茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷精選(九篇)

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第1篇：茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

現(xiàn)象：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營店遍地開花

早在2005年，隨著茶葉傳統(tǒng)實(shí)體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日趨成熟，為節(jié)約經(jīng)營成本，減少人力、財(cái)力、物力的投入，大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴(kuò)大銷路、增加收益，開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，并蔓延至廣大的品牌茶企。

目前，網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺(tái)包括自建茶葉網(wǎng)站、依托知名交易平臺(tái)如淘寶網(wǎng)、依托知名茶葉網(wǎng)上商城等幾種方式。

做茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售多年的黃先生表示，自建茶葉網(wǎng)站的一般是知名品牌企業(yè)，而依托知名交易平臺(tái)或知名茶葉網(wǎng)上商城的更多的是中、小企業(yè)或個(gè)人商家。同時(shí)，也有部分品牌茶企進(jìn)駐知名交易平臺(tái)如淘寶網(wǎng)或茶葉網(wǎng)上商城，以實(shí)現(xiàn)客戶群最大化。

業(yè)內(nèi)人士指出，就小企業(yè)或個(gè)人商家而言，網(wǎng)絡(luò)營銷是為了促進(jìn)直接銷售，而品牌茶企則更多是為達(dá)到宣傳產(chǎn)品、促進(jìn)銷售的目的，提升實(shí)力茶企的品牌形象。

據(jù)悉，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營店的開發(fā)在鐵觀音之鄉(xiāng)安溪表現(xiàn)尤為明顯。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士保守估計(jì)，安溪目前在網(wǎng)上開通營銷業(yè)務(wù)的鐵觀音茶企、茶莊，至少有上萬家。另外，筆者通過淘寶網(wǎng)等知名交易平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，在寧德、武夷山、永春等福建知名茶葉產(chǎn)地，其網(wǎng)絡(luò)營業(yè)店也開始興盛起來，實(shí)現(xiàn)從無到有，從有到熱的漸進(jìn)過程。

另據(jù)安溪茶葉協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從2005年至今，網(wǎng)絡(luò)總銷售額或?qū)⑼黄埔粌|，其中70%的營業(yè)額是面向省外銷售。

分析：網(wǎng)絡(luò)營銷是對(duì)傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充

當(dāng)前，茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo)，即以實(shí)體店面為依托，以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。

茶行業(yè)相關(guān)人士指出，實(shí)體店面因地域的不同，在租金、裝修、商品陳列等方面的成本也不同，但茶葉實(shí)體店面的經(jīng)營一直以來卻以高成本著稱。除非一些品牌知名茶企有能力支撐之外，大部分的茶企都是無法承受的，網(wǎng)絡(luò)營銷就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。

相比于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得茶企能接觸到更多的買賣雙方，供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得，這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。

知名茶企九峰茗茶總經(jīng)理葉清德表示，“品牌茶企的營銷模式無非在直營、加盟、聯(lián)營三者之間，品牌茶企憑借雄厚的實(shí)力使得傳統(tǒng)的茶葉營銷實(shí)體店布局全國，茶葉終端銷售幾乎都在實(shí)體店內(nèi)完成。網(wǎng)絡(luò)營銷的目的更多的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌形象的提升?！?/p>

經(jīng)過采訪了解，筆者還同時(shí)發(fā)現(xiàn)茶業(yè)界的一致觀點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于企業(yè)品牌作用的提升具備一定作用，但網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的最根本的問題就是誠信問題。

事實(shí)上，誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。安溪茶業(yè)總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人還指出，茶葉的口感因人而異，網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場(chǎng)品茶的方式來選擇，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。

突破：傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)合出擊

利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，依托實(shí)體店的全國擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的結(jié)合，將推動(dòng)茶企實(shí)現(xiàn)新的利潤增長。

業(yè)內(nèi)人士表示，茶企市場(chǎng)如果僅針對(duì)特定區(qū)域市場(chǎng)，傳統(tǒng)營銷的實(shí)體店擴(kuò)張應(yīng)該為主線，網(wǎng)絡(luò)營銷將不會(huì)有大的資金投入，如果茶企有意布局全國，網(wǎng)絡(luò)營銷將是傳統(tǒng)實(shí)體店擴(kuò)張的助推器，成為新一輪茶企品牌戰(zhàn)略營銷的重要方式。

而通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易產(chǎn)生的誠信問題，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，解決的最好方式是配合終端實(shí)體門店加以宣傳，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信用。

理想茶行相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，“網(wǎng)絡(luò)銷售中，產(chǎn)品的裝飾、商品的價(jià)格均與實(shí)體門店商品統(tǒng)一。透過網(wǎng)絡(luò)營銷謀求兩者一體化具有迫切性和可行性?！蹦壳?，茶企的傳統(tǒng)營銷模式已逐漸成熟，天福、八馬、理想就是典型代表，而終端銷售實(shí)體門店的擴(kuò)張已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。

第2篇：茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

伴隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，茶葉在市場(chǎng)占有率也快速增加，中國的茶葉逐漸的被國際市場(chǎng)冠以“全世界最綠色的飲料”的稱號(hào)。國際市場(chǎng)的認(rèn)可給我們國家茶企帶來了新的機(jī)遇和更為廣闊的發(fā)展空間。茶企在規(guī)劃其今后發(fā)展方向時(shí)需考慮借助電子商務(wù)這個(gè)舞臺(tái)來拓寬茶葉市場(chǎng)、推銷他們的茶品牌?；诖?，現(xiàn)就茶葉企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)態(tài)勢(shì)及營銷模式的構(gòu)建路徑進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：

茶葉企業(yè)；電子商務(wù)；營銷模式；構(gòu)建

伴隨著中國茶葉逐漸被國際市場(chǎng)冠以“全世界最綠色的飲料”的稱號(hào)，茶葉的市場(chǎng)占有率也快速的增加。中國是生產(chǎn)茶葉的大國，亦是消費(fèi)茶葉的大國。然而當(dāng)前中國現(xiàn)有的茶葉銷售模式多數(shù)是單一的實(shí)體店銷售。電商平臺(tái)所具備的優(yōu)勢(shì)是：低投入、高回報(bào)、不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束，且它擁有國際這個(gè)大市場(chǎng)，這就給我國的茶企帶來了新的機(jī)遇和更為廣闊的發(fā)展空間。然而，當(dāng)前我國茶葉在網(wǎng)絡(luò)上的成交量少，茶葉網(wǎng)商的銷售收入占全國電商銷售收入比例是非常小的。因此，探討茶葉企業(yè)在電子商務(wù)模式下的發(fā)展態(tài)勢(shì)以及營銷模式構(gòu)建具有重要意義。

1茶葉企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)態(tài)勢(shì)分析

1.1茶葉企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

當(dāng)今，中國許多自產(chǎn)自銷的茶葉領(lǐng)頭企業(yè)逐步開始推行電子商務(wù)，并且建立了自己企業(yè)的專用網(wǎng)站。拿全世界最大的“百度”網(wǎng)站來說，它的競(jìng)價(jià)排名就是你出錢給百度，百度利用技術(shù)讓您公司關(guān)鍵詞排名在前面，出的錢越高越靠前?，F(xiàn)階段在百度搜索“茶葉”，一共出現(xiàn)了八家茶企，這就說明有8家企業(yè)通過網(wǎng)站來推廣他們的茶產(chǎn)品。與此同時(shí)，有許多茶企也在我們國家有名的商業(yè)網(wǎng)站例如：淘寶網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)等上進(jìn)行了企業(yè)基本信息的公布和企業(yè)品牌的宣傳。在我國市場(chǎng)上，電子商務(wù)的有利形勢(shì)主要表現(xiàn)在茶葉品牌的宣傳和網(wǎng)站營銷方面。電子商務(wù)給茶企帶來了高效率的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，這種模式轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)營理念同實(shí)體存在的基礎(chǔ)，使得茶葉直接到消費(fèi)者手中，節(jié)省了中間許多的環(huán)節(jié)，同時(shí)也可提高茶葉品牌的知名度，給茶企帶來低成本、高收益、提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。作為茶企應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)有的電子商務(wù)模式進(jìn)行全方位的對(duì)比，依據(jù)茶產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整營銷模式。此外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分的借助日漸興旺的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，深入營造茶品牌，宣揚(yáng)企業(yè)品牌文化。

1.2茶葉企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的劣勢(shì)

1.2.1對(duì)茶產(chǎn)品的質(zhì)量掌控欠缺，其標(biāo)準(zhǔn)化程度低。茶產(chǎn)品主要的檢測(cè)項(xiàng)目是重金屬的檢測(cè)與成分檢測(cè)以及農(nóng)藥殘留物的測(cè)定。送檢方式為：茶企自發(fā)送檢、隨機(jī)抽取樣品、指定日期抽樣送檢三種方式相結(jié)合。檢測(cè)結(jié)果的公布形式為：借助市場(chǎng)信息公布檢測(cè)結(jié)果，針對(duì)檢測(cè)不合格的茶葉，禁止其在市面上售賣。然而我們國家對(duì)茶產(chǎn)品的掌控力欠缺，國內(nèi)銷售市場(chǎng)控制不嚴(yán)密，登記注冊(cè)QS標(biāo)識(shí)的茶企數(shù)量較少，標(biāo)準(zhǔn)化程度低。我們國家茶產(chǎn)品的質(zhì)量主要受到四個(gè)方面的制約，分別是:第一、茶葉種植園建設(shè)的水平低，優(yōu)良茶葉品種少，茶葉種植園總體的生產(chǎn)率低；第二、茶葉初級(jí)工序制造廠家的廠房老舊、生產(chǎn)設(shè)備落后、生產(chǎn)環(huán)境惡劣，初級(jí)工序的制造廠家不能同發(fā)展快速的茶原弱，經(jīng)濟(jì)效益受到嚴(yán)重的制約；第四、生產(chǎn)技術(shù)匱乏，普遍存在無QS標(biāo)識(shí)的現(xiàn)料基地相協(xié)調(diào)；第三、精細(xì)制造廠家的產(chǎn)業(yè)規(guī)模低、進(jìn)行深入制造的技術(shù)力量薄象。茶企的信譽(yù)度受到茶產(chǎn)品質(zhì)量的影響，這些因素都制約著茶產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷。

1.2.2銷售模式單一、網(wǎng)絡(luò)的使用率低。大多數(shù)的茶企還將實(shí)體店銷售作為競(jìng)爭(zhēng)的主體，沒意識(shí)到現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷的強(qiáng)大市場(chǎng)，以及借助網(wǎng)絡(luò)營銷增加競(jìng)爭(zhēng)力的迫切性與重要性。即便有借助電子商務(wù)平臺(tái)的茶企，他們也沒切實(shí)地理解網(wǎng)絡(luò)營銷，沒有同步監(jiān)管基礎(chǔ)，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷也只是停留在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)層面。在我國大約20%的茶企有自己單獨(dú)的網(wǎng)站，而僅有接近10%的企業(yè)有產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷的內(nèi)容。且沒有對(duì)網(wǎng)站及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新和日常維護(hù)，網(wǎng)站的頁面加載速度極為緩慢。網(wǎng)站宣傳、推廣工作不到位，我國茶企選用全世界最大的“百度”網(wǎng)站進(jìn)行推廣產(chǎn)品的企業(yè)寥寥無幾，當(dāng)前在網(wǎng)站搜索“茶產(chǎn)品”出現(xiàn)的主要是福建的鐵觀音茶，由此可見在百度進(jìn)行產(chǎn)品推廣的以福建茶企居多。搜索經(jīng)營“花茶”、“綠茶”的茶企，幾乎查詢不到。與此同時(shí)網(wǎng)絡(luò)上茶企的銷售手段也只是限于搞促銷與廣告推銷上，僅僅是把企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、購買地址、聯(lián)系方式等信息放到網(wǎng)上，幾乎沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的有利形勢(shì)和其潛在的力量。所以茶企不僅要轉(zhuǎn)變思想意識(shí)、注重電商，還要以深入剖析電商的本質(zhì)，在此基礎(chǔ)上，全面推行電子商務(wù)，轉(zhuǎn)變?cè)械匿N售模式。

1.2.3網(wǎng)絡(luò)付款的安全保護(hù)體制不完備，電商品牌的信譽(yù)等級(jí)低。下列幾個(gè)方面是電商的安全問題：內(nèi)容的全面性；身份驗(yàn)證、購物信息的安全性。上述問題通常可借助加密措施、驗(yàn)證碼、互聯(lián)網(wǎng)防護(hù)墻、SET等等方式予以預(yù)防。但是還是存在潛在的威脅因素，如非法入侵別人電腦的黑客、網(wǎng)絡(luò)欺詐等等，加之我們國家現(xiàn)在使用的電腦硬件大多數(shù)是從外國引進(jìn)的，我們自己的電子簽章技術(shù)、計(jì)算機(jī)安全保密技術(shù)、秘鑰加密技術(shù)又比較落后，因此這些因素都為我們國家茶葉推行網(wǎng)絡(luò)營銷埋下不安全的因素。所以，網(wǎng)購人員在購買產(chǎn)品時(shí)，首先要把電商的品牌信譽(yù)等級(jí)放到首位，但是基于國家政策、投入資本等多方面的思慮，我們國家在建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，沒有將其納入信譽(yù)體制的建設(shè)中，這樣就出現(xiàn)了許多弊端和漏洞。

2茶葉企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的營銷模式構(gòu)建

2.1構(gòu)建獨(dú)立的茶企官網(wǎng)交易店鋪

電商茶企立足于長遠(yuǎn)發(fā)展的考慮，在規(guī)劃日后發(fā)展方向時(shí)就要把構(gòu)建自己獨(dú)立的官網(wǎng)交易店鋪?zhàn)鳛橹攸c(diǎn)，這個(gè)官網(wǎng)交易店鋪不單單只是要介紹一下企業(yè)的基礎(chǔ)信息，與此同時(shí)還要構(gòu)建全方位綜合性能高的茶企電子商務(wù)網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站可借助自身單獨(dú)的網(wǎng)址、網(wǎng)名、豐富的產(chǎn)品美圖、生動(dòng)形象的視頻短片等等資源進(jìn)一步的宣傳、推銷企業(yè)的茶產(chǎn)品，同時(shí)還能夠把公司的文化、展示產(chǎn)品、茶行業(yè)的新聞、茶葉知識(shí)的交流、咨詢服務(wù)、售后服務(wù)等等融入到網(wǎng)站中，樹立茶企的品牌形象以及提高它的品牌認(rèn)知度。在這個(gè)過程里構(gòu)建茶企同消費(fèi)人群的面對(duì)面的交流平臺(tái)，掌握不同層次消費(fèi)者的消費(fèi)要求，給茶企提供有效的數(shù)據(jù)來應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)以及為其今后的持續(xù)發(fā)展提供依據(jù)。與此同時(shí)消費(fèi)人群也能借助茶企的官網(wǎng)交易店鋪，掌握茶企的新動(dòng)態(tài)、發(fā)展形勢(shì)和茶產(chǎn)品的優(yōu)惠政策和活動(dòng)等等信息，通過這種公開、直接的交流方式，有助于建立茶企同消費(fèi)人群良好的交流關(guān)系、增加彼此的信任，這樣做能夠讓茶企了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)水平，便于茶企對(duì)消費(fèi)人群進(jìn)行整合，引導(dǎo)實(shí)體店客戶消費(fèi)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？偠灾?，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)零售的模式，有助于茶企能在電商平臺(tái)上快速的站穩(wěn)腳步。通過消費(fèi)者與電子商務(wù)模式的消費(fèi)特性來全面的開展茶產(chǎn)品的銷售，快速搶占茶產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)，使消費(fèi)者全面的了解茶企品牌，讓茶產(chǎn)品及其品牌可以得到迅速的推廣。

2.2構(gòu)建“線上線下同時(shí)操作”的模式

當(dāng)前，借助網(wǎng)絡(luò)來銷售產(chǎn)品是不可能滿足于當(dāng)今消費(fèi)人群的要求，要增加消費(fèi)人群體驗(yàn)消費(fèi)的過程以及學(xué)習(xí)茶文化的過程，激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)的積極性，讓其感悟到茶文化的廣博、精深之處。恰好“線上線下同時(shí)操作”的模式就具備這樣的條件。而且這種模式還有實(shí)體店體驗(yàn)與在線服務(wù)的特點(diǎn)，它的這一特點(diǎn)能夠完美地將線上買賣同線下消費(fèi)相結(jié)合，不僅打破了電子商務(wù)對(duì)快遞公司的依賴，同時(shí)也打破了受時(shí)間、空間限制的消費(fèi)。在二者充分融合到一起時(shí)，這種新型的營銷形式一定會(huì)為茶企的電子商務(wù)發(fā)展提供新的契機(jī)。在此種營銷模式中，消費(fèi)人員能夠通過網(wǎng)絡(luò)來選擇自己喜歡的產(chǎn)品并且自主下單，然后在通過訂單編號(hào)去實(shí)體店享受服務(wù)。比方說顧客可以依據(jù)網(wǎng)店上購買的茶葉的憑證到實(shí)體店里去品茶。能夠使客戶自我感知消費(fèi)的價(jià)值，并且還可以了解有關(guān)茶葉的知識(shí)。倘若顧客想要品嘗其他種類的茶葉也是可以的。再比方說和茶葉相關(guān)的其他的產(chǎn)品的銷售和展示。實(shí)體店中可擺放些和茶相關(guān)的物品，像是品茶用具、含茶葉的美容用品、由茶葉制成的食品、飾品等等，不僅能滿足不同的消費(fèi)者的消費(fèi)要求，以此同時(shí)還可豐富茶產(chǎn)品的種類，提高企業(yè)的形象，有利于獲得客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可。當(dāng)前茶葉電子商務(wù)營銷模式的核心之處就是由線上引導(dǎo)顧客轉(zhuǎn)移到線下，所以作為茶企一定要抓住這種模式帶來的新契機(jī)，積極地轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大的平臺(tái)和其便利條件，將線上同線下的資源完美結(jié)合并且加以利用，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)店鋪同實(shí)體店、網(wǎng)絡(luò)同實(shí)物之間完美的銜接。與此同時(shí)還需根據(jù)茶葉行業(yè)的特性開展網(wǎng)絡(luò)剖析,尋找出一條最符合茶企發(fā)展的“線上線下同時(shí)操作”的電商模式。為茶企的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)，使其能夠跟上時(shí)展的腳步，跟上網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)代浪潮，借助網(wǎng)絡(luò)發(fā)展壯大自己，更好的服務(wù)客戶，傳揚(yáng)中國的茶品牌和茶文化。

3結(jié)束語

在中國電子商務(wù)化浪潮發(fā)展迅速，隨著這種浪潮的不斷推動(dòng)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的電子商務(wù)化程度也在逐漸加深，在這些產(chǎn)品里面，表現(xiàn)尤為明顯的就是茶產(chǎn)品。最近幾年來，茶葉產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢(shì)直線上升，愈發(fā)充滿生機(jī)，與此同時(shí)也給茶葉企業(yè)帶來了新的商機(jī)。但是茶產(chǎn)品同其他快速消費(fèi)品之間的差距還是非常的大，伴隨著電子商務(wù)技術(shù)的迅速發(fā)展，它的營銷形式也在不斷更新，鑒于電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展情況以及茶產(chǎn)品自身的特殊性，日后茶產(chǎn)品的電子商務(wù)模式一定會(huì)走出一條獨(dú)具其產(chǎn)品特性的發(fā)展道路。

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第3篇：茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

第1問：為什么同等質(zhì)量的茶葉價(jià)格不一樣？

為什么同等質(zhì)量的茶葉價(jià)格不一樣？在回答這個(gè)問題之前，我們必須面對(duì)兩個(gè)問題。

其一，茶葉質(zhì)量極其重要，是茶葉企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根基，但是，我們必須面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)：茶葉價(jià)格不等同于茶葉質(zhì)量，二者絕不能劃等號(hào)。

其二，茶葉價(jià)格與茶葉質(zhì)量有關(guān)系，質(zhì)量好的茶葉應(yīng)該高一點(diǎn)，但是，我們必須努力清楚：影響茶葉價(jià)格的因素不下于20個(gè)。我們要盡早該搞清楚這些因素是如何影響茶葉價(jià)格的，而后逐一解決。

茶葉價(jià)格是企業(yè)效益最直接的“警戒線”，我們要想經(jīng)營好茶葉企業(yè)，成功塑造茶葉品牌，就必須學(xué)會(huì)定價(jià)，結(jié)合自己企業(yè)和產(chǎn)品的情況，基于目標(biāo)消費(fèi)者的心里特征和實(shí)際需求，制定更能夠促進(jìn)銷售、同時(shí)又能夠提高企業(yè)利潤的價(jià)格，最終構(gòu)建“1秒制勝”的茶葉價(jià)格體系。

第2問：為什么賣了很多茶葉卻賺不到錢？

很多茶葉企業(yè)都出現(xiàn)過類似吃力不討好的事情，茶葉賣出了很多，卻并沒有賺到錢。最直接的原因，同時(shí)也是大家提得最多的是茶葉價(jià)格因素，總是抱怨自己的茶葉價(jià)格太低，錢都被別人賺去了。

我們都知道，除了茶葉價(jià)格，企業(yè)經(jīng)營成本也不能忽視。不少企業(yè)之所以之前能賺錢，現(xiàn)在不賺錢，與成本上漲、價(jià)格不能同步上漲甚至價(jià)格反而走低有著密切關(guān)系。

因此，遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，要解決賣了很多茶葉卻賺不到錢這一難題，顯而易見的策略是構(gòu)建利潤合理的價(jià)格體系，同時(shí)嚴(yán)格控制經(jīng)營成本。前者，我們?cè)谏弦粋€(gè)問題中已做簡要闡釋，后者則需要從企業(yè)的花錢思維入手，砍掉不必要的支出項(xiàng)目，減少必要的支出項(xiàng)目。

例如，茶葉企業(yè)必須做品牌，做品牌就必須投入。但是，做茶葉品牌不等于大投入，只要你擁有合適的茶葉品牌塑造策略，你就可以在投入極低或不增加投入的情況下，一步步做強(qiáng)茶葉品牌。

不用腦子，就用票子；不做大創(chuàng)新，就要花大錢。這是誰都明白的道理，關(guān)鍵在于茶企老板要在實(shí)際經(jīng)營過程中踏踏實(shí)實(shí)地去實(shí)踐，去改進(jìn)，從而保障在業(yè)績提升的同時(shí)，利潤也能穩(wěn)步增長，具體可參考《茶翅高飛——中國茶葉品牌快速崛起之道》，書中就茶葉品牌的低成本塑造策略做了系統(tǒng)分析。

第3問：為什么客人進(jìn)店后總是說我的茶葉貴？

貴和便宜，永遠(yuǎn)不是絕對(duì)的，一定是相對(duì)的。而且，這個(gè)世界上相對(duì)的事情多，絕對(duì)的事情少，絕大多數(shù)情況下，你都有“第二種選擇”！

你認(rèn)為茶葉不貴，價(jià)格很實(shí)在，但是消費(fèi)者偏偏說你貴，偏偏就不相信你，那么，責(zé)任不在消費(fèi)者身上，一定在你身上，一定是因?yàn)槟銢]有充分展示你的產(chǎn)品。

記住，你是為消費(fèi)者服務(wù)的，你應(yīng)該從你的身上找問題，而不是在背后說消費(fèi)者不懂茶。否則，遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，一味地抱怨消費(fèi)者，你只能被消費(fèi)者拋棄，等待自己的只能是企業(yè)倒閉。

類似的問題還有，為什么好的茶葉消費(fèi)者偏偏不認(rèn)可？很多茶企老板都有這個(gè)疑問，好的茶葉消費(fèi)者不認(rèn)可，消費(fèi)者認(rèn)可的偏偏是那些不好的茶葉，尤其是面對(duì)那些不懂茶的消費(fèi)者，這個(gè)問題簡直令老板咋舌。

一樣的解決辦法，你千萬不要抱怨消費(fèi)者“不懂茶”，你一定要想辦法讓消費(fèi)者“懂茶”，然后再把好的茶葉賣給消費(fèi)者。

記住，你是為消費(fèi)者服務(wù)的，消費(fèi)者很忙、很累、很煩，與你一樣很辛苦、很憂慮、很操心，他沒有時(shí)間專研茶葉，你的責(zé)任就是把好的茶葉以合適的價(jià)格賣給他！然后，在服務(wù)好消費(fèi)者的基礎(chǔ)上，賺得你應(yīng)該賺得的利潤！

第4問：為什么以前生意好，現(xiàn)在生意不好了？

風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，三十年河?xùn)|三十年河西，這是真理，你必須先接受它，然后再考慮如何應(yīng)對(duì)它。

時(shí)光一天天在流逝，消費(fèi)者變了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變了，生活習(xí)慣變了，促銷思維變了，市場(chǎng)形勢(shì)變了，你不改變，你還是翻著那本老黃歷，你的生意能好嗎？怎么辦？

思路很清晰，你不能怨天尤人，“老想著昨天的輝煌”；也不能坐以待斃，“死活都算了”。你必須立即根據(jù)現(xiàn)在的綜合環(huán)境，制定新的競(jìng)爭(zhēng)策略，然后用新的競(jìng)爭(zhēng)策略擊敗對(duì)手，重新?lián)屨家郧皩儆谀愕氖袌?chǎng)份額，逐步做強(qiáng)做大。

第5問：為什么第一家店成功了，第二家店卻失敗了？

世界上沒有兩片相同的樹葉，人也不能兩只腳同時(shí)跨進(jìn)同一條河流。世界時(shí)刻都在變，第一家店成功了，有他的綜合原因，復(fù)制第一家的做法來開第二家店，并不能保證“一定成功”，關(guān)鍵是第二家有沒有在繼承第一家優(yōu)勢(shì)和特色的基礎(chǔ)上，輔以必要的創(chuàng)新，充分地發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)。

有些茶企甚至連第一家店為什么成功都沒徹底搞清楚，就慌里慌張地開出第二家店，結(jié)果是開得越多、死得越快，并沒有形成“1+1＞2”的效果。所以，遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，要第二家成功，你首先必須明白第一家為什么成功，然后再搞清楚第二家的綜合環(huán)境，系統(tǒng)思考成功的各種原因，包括必然原因和偶然原因，然后再給出基于實(shí)際的解決方案。

遠(yuǎn)卓品牌策劃公司曾經(jīng)服務(wù)一個(gè)客戶，新店還沒開張，就利用老店的資源和優(yōu)勢(shì)，單單一個(gè)店就在一周內(nèi)迅速回款幾十萬，所以，你必須明白，你到底在賣什么？別人買你的產(chǎn)品是為什么，不買你的產(chǎn)品又是為什么？別人第二次買你的產(chǎn)品是為什么，不再買你的產(chǎn)品又是為什么？別人為你介紹新客戶是為什么，不介紹新客戶又是為什么？關(guān)于這類的問題很多，限于篇幅，這里不再贅述，希望茶企能夠認(rèn)真進(jìn)行深入思考。

第6問：為什么我的公司或茶葉店很難開展團(tuán)購？

思維方式?jīng)Q定茶企命運(yùn)，企業(yè)與企業(yè)之間的差異，關(guān)鍵就在老板的思維方式上。在遵循道德和法律的基礎(chǔ)上，一定是老板的思維方式影響茶企的生死存亡和大小強(qiáng)弱。

例如，你的思維方式，決定了你的營銷模式，通俗地說，你怎樣思考，你就怎樣賣貨。說到底，營銷模式的本質(zhì)在于買賣的形式和內(nèi)容。你究竟是在賣什么？不管是散賣，還是團(tuán)購，你都必須徹底明白：你究竟在賣什么，別人究竟在買什么。

或許你有這樣的感嘆：我就是個(gè)“賣茶的”，我能賣什么呢？從表面上看，做到100億，你也是個(gè)“賣茶的”，但是，你若真的只是在賣茶，那么，你一定會(huì)被淘汰。

記住，茶只是一個(gè)載體而已，你要賣的東西有很多。所以，遠(yuǎn)卓品牌策劃公司認(rèn)為，要做好團(tuán)購，你必須結(jié)合你的實(shí)際情況搞明白，你的團(tuán)購究竟是在賣什么，以及別人為什么一定要在你這里團(tuán)購茶葉！

第7問：為什么我的員工總是想著要跳槽？

人才很重要，所以茶企必須重視人才的“用”和“留”。但是，一個(gè)茶企要生存和發(fā)展，人才不是唯一重要的，所以，要解決員工跳槽問題，也不能只看“人才”，而是要跳出問題來解決問題，搞清楚你為什么要留住人才，然后再考慮你怎樣才能留住人才。

遠(yuǎn)卓品牌策劃公司在中國第一本茶葉品牌營銷實(shí)戰(zhàn)專著《茶翅高飛——中國茶葉品牌快速崛起之道》一書中強(qiáng)調(diào)：要真正解決一個(gè)問題，一定要站得高一點(diǎn)、看得遠(yuǎn)一點(diǎn)，直接抓住問題的“七寸”，然后再去想方設(shè)法解決，否則，陷入問題自身的圈圈中，你永遠(yuǎn)都不能解決問題。不能從根本上解決問題，你遲早要被淘汰。

拿員工跳槽來說，你首先要結(jié)合實(shí)際情況，弄明白跳槽是好事還是壞事，而不是聽信他人的片面之言，弄得自己心急如焚，反而找不到北，無法真正解決問題。

記住，你的企業(yè)能夠活到今天，說明你身上一定有很多優(yōu)勢(shì)！

你需要弄清問題，而不是人云亦云，也不是道聽途說，若是請(qǐng)茶葉品牌策劃公司，你也要在品牌策劃公司做好調(diào)研之后，再去討論解決問題的辦法，而不是一見面就渴望知道答案。沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)，的話你必須記在心間，對(duì)你發(fā)展一定大有裨益。

第8問：為什么很多客人進(jìn)店，卻很少有人買茶？

從銷售產(chǎn)生的場(chǎng)合來看，茶葉店的銷量主要來自于店內(nèi)銷售和店外銷售，但是我們不能把二者機(jī)械地分開，二者是緊密相連的，只要操作得當(dāng)，一定能夠互為促進(jìn)，共同提高。

店外銷售，是很多茶葉店做大的關(guān)鍵之一，店內(nèi)銷售則是一般茶葉店生存和發(fā)展的基礎(chǔ)?？腿诉M(jìn)店后沒有買茶，一定是你沒有引起他的沖動(dòng)，沒有讓他感覺到：“值！”

即使進(jìn)來的人是“商業(yè)間諜”，刺探你店內(nèi)的情況，或者說做市場(chǎng)調(diào)研，如果你的銷售方式有足夠的吸引力，銷售過程把握到位，你也能把茶葉賣給他。

對(duì)你來說，你要搞清楚，客人進(jìn)店第一眼應(yīng)該看到什么，你第一句話應(yīng)該說什么，你應(yīng)該如何做好銷售展示，這些問題你必須真正搞清楚，做到滾瓜爛熟，張口即來，出口成章。

形象地說，假如你半夜三更突然被人叫醒，他要向你買茶，你也能迅速說出一句吸引他的話，并且能夠做出合理、有力的闡釋。

唯有如此，遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，你的茶葉生意才能改變客人多、購買少的現(xiàn)狀，越做越好，越做越大，才不至于被淘汰。

第9問：為什么導(dǎo)購員說服不了客人買茶？

導(dǎo)購員說服不了客人買茶，這是誰的責(zé)任？當(dāng)然是導(dǎo)購員的責(zé)任了！誰讓他沒能力說服客人呢？

大錯(cuò)特錯(cuò)！

遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，導(dǎo)購員說服不了客人買茶，這不是導(dǎo)購員的責(zé)任，是你茶企老板的責(zé)任。作為茶企老板，你可能兩方面沒做好。

第一，你沒有選到合適的人。導(dǎo)購員說服不了客戶，也許是因?yàn)槿说呐d趣特長不一樣，他的興趣和特長不在于終端銷售，你應(yīng)該挑選一個(gè)更適合做終端銷售的人。這樣，無論是對(duì)他來說還是對(duì)你來說，都是好事。

第二，你沒有做好銷售培訓(xùn)工作。銷售是一種技能，一定是可以培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的。天生的銷售人員是有的，但不是全部，大部分銷售人員都不是天才。你必須明白，銷售是可以學(xué)習(xí)的，導(dǎo)購員掌握了賣茶技巧，就可以成功賣茶。遠(yuǎn)卓品牌策劃公司推出《點(diǎn)茶成金——快速賣茶72招》一書及相關(guān)的茶葉銷售培訓(xùn)課程，目的正是幫助大家掌握賣茶的策略和技巧。

與此相關(guān)的問題還有，同樣的店鋪，同樣的公司，同樣的工作服，同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的促銷，同樣的銷售道具，同樣的提成比例，同樣的工作時(shí)長，為什么兩組導(dǎo)購員的業(yè)績會(huì)有天壤之別？

有沒有運(yùn)氣的差異？有沒有天氣的原因？當(dāng)然有，但這不是我們談?wù)摰闹攸c(diǎn)。我們重點(diǎn)要看人的素質(zhì)差異，或者說能夠把握及改善的“差異”。

基本同樣的條件，兩組導(dǎo)購員的業(yè)績有一點(diǎn)差異，是可以原諒的，也是很難避免的。但是，出現(xiàn)天壤之別，原因就一定在“人”身上。

怎么辦？解決問題的辦法主要有兩個(gè)，下面逐一闡釋。

其一是，讓兩組導(dǎo)購員相互交流，尤其是要讓業(yè)績好的那一組，真心實(shí)意地幫助業(yè)績差的那一組找原因并傳授方法，同時(shí)，公司銷售經(jīng)理或銷售主管也要全程參與，共同找到問題的根源，細(xì)致入微地進(jìn)行培訓(xùn)，一個(gè)一個(gè)地認(rèn)真解決，以逐步提高銷量。

其二是，如果培訓(xùn)之類的系列方法改變不了現(xiàn)狀，那就果斷換人。誰都不愿意做自己不擅長的工作，何況導(dǎo)購員的收入直接與業(yè)績掛鉤，有誰愿意耽誤時(shí)間、拿著低底薪去耗費(fèi)青春呢？

第10問：為什么做了促銷，茶葉還是賣不出去？

做了促銷，茶葉還賣不出去。出現(xiàn)這個(gè)問題，我們不能埋怨促銷沒有用，只能說你做了沒有用的促銷。

作為營銷4P之一，促銷一定是有用的，你不能否定促銷的功能，也不用懷疑。但找不到合適的促銷策略，你的茶葉還是賣不出去，你需要及時(shí)進(jìn)行自我反思。

你必須清楚，促銷不是簡簡單單地降價(jià)，不是簡簡單單地買一贈(zèng)一，更不是簡簡單單地打折，你得站在消費(fèi)者的角度，細(xì)心分析和挖掘消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，讓消費(fèi)者獲得實(shí)惠。

好的促銷策略，必須有好的執(zhí)行，導(dǎo)購員必須完全領(lǐng)會(huì)促銷策略，并且在實(shí)際銷售過程中，讓消費(fèi)者在第一時(shí)間感知到促銷內(nèi)容的實(shí)惠和價(jià)值。唯有如此，促銷才能幫助你賣茶。

另外，忽悠、欺騙消費(fèi)者的促銷策略，也許能夠一時(shí)有用，但不是長久之計(jì)。遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，為了茶葉企業(yè)的長久發(fā)展，也為了消費(fèi)者的切身利益，我們必須唾棄這類促銷策略。

11問：為什么網(wǎng)絡(luò)賣茶風(fēng)生水起？

網(wǎng)絡(luò)營銷正在以前所未有的速度奔馳，不少茶葉企業(yè)卻未予以足夠的重視，也未采取足夠的策略去利用網(wǎng)絡(luò)營銷打造品牌，提高銷量，搶占市場(chǎng)。

若不及時(shí)扭轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為：“忽視網(wǎng)絡(luò)營銷，茶葉品牌必死無疑！”，我們一同來看“10組數(shù)據(jù)”：

數(shù)據(jù)1：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心19日的第28次全國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：截至2011年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4.85億，2011年年底將超過5億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到36.2%。

數(shù)據(jù)2：2006年312億元，2007年594億元，2008年1281.8億元，2009年2670億元，2010年預(yù)計(jì)將達(dá)到4900億元。這就是電子商務(wù)的增長速度。

數(shù)據(jù)3：2009年，中國茶業(yè)又一次站上歷史高點(diǎn)——茶園種植面積達(dá)到186萬公頃，茶產(chǎn)量135萬噸，均居世界第一。

數(shù)據(jù)4：全球每年茶葉的總需求量約為300萬噸，而目前每年的供給量已達(dá)350萬噸左右，出現(xiàn)產(chǎn)能過剩局面。

數(shù)據(jù)5：遠(yuǎn)卓品牌策劃公司調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，90%以上的茶企老板對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷作用認(rèn)識(shí)不足，56%以上認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷作用的茶企老板，仍舊對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷“猶豫不決”。

數(shù)據(jù)6：遠(yuǎn)卓品牌策劃公司調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，90%以上的茶企認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷就是做網(wǎng)站；96%以上的茶企不知道如何有效開展茶葉品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。

數(shù)據(jù)7：遠(yuǎn)卓品牌策劃公司調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，96%以上的茶葉品牌網(wǎng)站未能充分發(fā)揮其在品牌塑造過程中的作用。

數(shù)據(jù)8：遠(yuǎn)卓品牌策劃公司操作經(jīng)驗(yàn)表明，在茶葉行業(yè)，只要用相當(dāng)于傳統(tǒng)策略6%左右的成本，就可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)策略的品牌目標(biāo)，甚至更低。

數(shù)據(jù)9：遠(yuǎn)卓品牌策劃公司操作經(jīng)驗(yàn)表明，在茶葉行業(yè)，達(dá)成品牌目標(biāo)所需的時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)營銷策略最多只是傳統(tǒng)策略的1/10。

數(shù)據(jù)10：遠(yuǎn)卓品牌策劃公司綜合分析數(shù)據(jù)表明，在茶葉行業(yè)，97%以上的茶葉品牌未能將線上營銷和線下營銷有機(jī)結(jié)合起來，以創(chuàng)造更大價(jià)值。

這10組數(shù)據(jù)說明了什么？

很顯然，中國網(wǎng)民數(shù)量越來越大，電子商務(wù)比重越來越高，加之中國茶葉產(chǎn)量越來越高，過剩現(xiàn)象在所難免，網(wǎng)絡(luò)賣茶自然是大勢(shì)所趨，而且，茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的“警鐘”已經(jīng)敲響，茶葉品牌必須精通網(wǎng)絡(luò)營銷，想方設(shè)法展開網(wǎng)絡(luò)營銷，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)賣茶，快速占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)制高點(diǎn)，快速提高品牌影響力，快速將“茶葉”送到消費(fèi)者的“茶杯”！

否則，很多茶企的茶葉無法進(jìn)入“茶杯”，就只能進(jìn)入“杯具”。

12問：為什么新茶上市、逢年過節(jié)能盈利，平時(shí)只能保本甚至虧本？

新茶上市、逢年過節(jié)，這些都是茶葉銷售的高峰期，買茶的動(dòng)機(jī)明顯、消費(fèi)者多、意愿強(qiáng)，你的品牌再弱、營銷再差、質(zhì)量一般，也能撞見一些買茶的消費(fèi)者。

這就好比小時(shí)候的露天電影院，有電影放映的時(shí)候，你在家里隨便炒一些瓜子去賣，也總能賣一些，賺點(diǎn)零花錢，但這不是常態(tài)，你也不能靠這種賣瓜子的方式養(yǎng)家糊口過日子。

要做好茶葉品牌，經(jīng)營好茶企，不能只是依靠新茶上市、逢年過節(jié)，也不能只是靠運(yùn)氣、靠旺季。你要有“淡季不淡”的思想，正確面對(duì)茶葉銷售的淡季和旺季，要有信心、有能力、有策略、有步驟做到“淡季不淡”，旺季領(lǐng)先。

如何實(shí)現(xiàn)呢？遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，茶企可以從三個(gè)方面入手來解決問題。

其一，分析消費(fèi)者買茶的動(dòng)機(jī)，逐一認(rèn)真排序，分清輕重緩急，而后針對(duì)這些動(dòng)機(jī)制定差異化的銷售策略，以促進(jìn)消費(fèi)者購買茶葉。

其二，在差異化的銷售策略基礎(chǔ)上，站在消費(fèi)者的角度，做好消費(fèi)者的跟蹤服務(wù)，尤其是大客戶的跟蹤服務(wù)，為消費(fèi)者提供必要的增值服務(wù)。

其三，強(qiáng)勢(shì)茶葉品牌是最有力的銷售武器，茶企老板的眼光要長遠(yuǎn)，預(yù)先制定科學(xué)系統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，運(yùn)用“一分錢做品牌”思維，積極打造強(qiáng)勢(shì)茶葉品牌?！恫璩岣唢w》一書對(duì)茶葉品牌塑造策略進(jìn)行了全方位的闡述，感興趣的讀者可以參考，這里不再贅述。

13問：茶葉品牌競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)究竟在哪里？

茶葉品牌競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)在哪里？搞不清楚這個(gè)問題，任憑你再努力，也終究事倍功半，甚至是辛苦勞作之后依然是竹籃打水一場(chǎng)空。

茶葉品牌競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)不在茶園，不在茶場(chǎng)，不在茶杯，也不在茶葉店。茶葉品牌競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)在消費(fèi)者的大腦。消費(fèi)者認(rèn)為你是什么，你就是什么，你很少有解釋的機(jī)會(huì)。即使你有機(jī)會(huì)解釋，人也會(huì)受第一印象影響，很難在短時(shí)間內(nèi)立即改變。

賣得好的產(chǎn)品未必是就是最好的產(chǎn)品，賣得不好的產(chǎn)品也未必就是不好的產(chǎn)品。例如，從前人們認(rèn)為青菜葉子有蟲眼，很難看，不愿意買，都想去買好看的青菜，現(xiàn)在的觀點(diǎn)漸漸改變了，有蟲眼的青菜說明農(nóng)藥少，或者說沒打農(nóng)藥，人們反而更愿意買有蟲眼的青菜了。

可見，消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)很重要，要想做強(qiáng)茶葉品牌，賣好茶葉，我們必須緊緊圍繞消費(fèi)者的大腦做工作，為消費(fèi)者著想，真心去愛消費(fèi)者，真心幫助消費(fèi)者，讓消費(fèi)者知道什么是好茶，什么是差茶，應(yīng)該選擇購買怎樣的茶葉，平常應(yīng)該怎樣喝茶等等。

14問：學(xué)習(xí)成功的茶葉品牌為什么導(dǎo)致失??？

任何一個(gè)優(yōu)秀的品牌獲得成功，往往都是各種因素共同作用的結(jié)果。這些成功的因素來自于當(dāng)時(shí)的時(shí)代、環(huán)境、人文等等方面，成功的經(jīng)驗(yàn)是在當(dāng)時(shí)特定的環(huán)境下形成的，具有不可復(fù)制的“時(shí)機(jī)”基礎(chǔ)。

就連成功品牌自身，后期的提高與發(fā)展也不能只是延續(xù)前期的成功，例如，曾經(jīng)輝煌的諾基亞正在改變策略以重塑輝煌，茶葉企業(yè)如果趨之若鶩地去學(xué)習(xí)膜拜，拿來就用，必然會(huì)在學(xué)習(xí)的過程中忘記了自己，記住了標(biāo)桿。

《孫子兵法虛實(shí)篇》有云：“故其戰(zhàn)勝不復(fù)，而應(yīng)形于無窮。”用現(xiàn)在的話說就是，每一次作戰(zhàn)取勝所采用的戰(zhàn)術(shù)都不是簡單的重復(fù)，而是針對(duì)不同的敵情靈活運(yùn)用、變化無窮。

可口可樂，可謂家喻戶曉。有調(diào)查稱，幾乎全世界的人都可以一眼就認(rèn)出可口可樂的標(biāo)簽?？煽诳蓸凡粌H長期位居全球價(jià)值最高的品牌前列，而且是生命周期長、輻射范圍廣的品牌。從1886年誕生到如今，可口可樂已有一百多年的歷史，它在不斷流淌的歷史長河中，日益富強(qiáng)、經(jīng)久不衰。

但是，我們很難想象作為一種碳酸型飲料，可口可樂創(chuàng)業(yè)之初是作為一種藥物進(jìn)行出售的，并且開始風(fēng)行世界。而可口可樂當(dāng)時(shí)會(huì)作出這樣的產(chǎn)品定位，也正是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不少美國民眾相信碳酸飲料有助健康。如果處在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，要是還有碳酸飲料品牌盲目學(xué)習(xí)可口可樂當(dāng)初的做法的話，打出“健康牌”，估計(jì)就要遭到全社會(huì)的抨擊了。

可見，地方政府和茶葉企業(yè)想要塑造茶葉品牌，發(fā)展茶葉經(jīng)濟(jì)，就要把握時(shí)勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，基于自身所處的時(shí)代和環(huán)境，一切從實(shí)際出發(fā)，最大程度上順應(yīng)市場(chǎng)特征，滿足消費(fèi)者需求。除此之外，《茶翅高飛》一書誤區(qū)篇第22節(jié)，對(duì)此有更詳細(xì)的闡釋，感興趣的讀者可以參考。

15問：如何選擇合適的品牌策劃公司？

自己公司有品牌運(yùn)作能力，則沒必要另外花錢請(qǐng)茶葉品牌策劃公司，畢竟花的是真金白銀。如果自己沒有足夠的品牌運(yùn)作能力，渴望得到專業(yè)系統(tǒng)的幫助，則有必要請(qǐng)實(shí)力強(qiáng)并且適合自己的茶葉品牌策劃公司。

具體來說，如何選擇茶葉品牌策劃公司才算是合適呢？我認(rèn)為茶企老板至少要從以下三個(gè)方面進(jìn)行考慮。

其一，茶葉品牌策劃公司必須具備過硬的原創(chuàng)能力和創(chuàng)新能力。茶葉品牌必須有自己的特色，必須與眾不同，自己沒有原創(chuàng)能力和創(chuàng)新能力的茶葉品牌策劃公司，談個(gè)觀點(diǎn)都要靠抄襲的茶葉品牌策劃公司很難做好事情，或者說很難服務(wù)好茶葉品牌，甚至是“難于上青天”。

其二，茶葉品牌策劃公司必須具備寬廣的視野，擁有跨行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，做到精通茶葉行業(yè)，但又不受困于茶葉行業(yè)。俗話說，成也蕭何敗也蕭何，我們只能讓茶葉行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)起到正面作用，而不是拿著經(jīng)驗(yàn)就一招鮮吃遍天了，否則，只要買幾本書、看幾篇文章就能夠天下無敵了。這顯然是不可能的。

其三，茶葉品牌策劃公司必須具備基本的社會(huì)責(zé)任感和咨詢道德觀。一個(gè)期望基業(yè)長青的茶葉品牌必須承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任。茶葉品牌的社會(huì)責(zé)任不應(yīng)該是空談，也不能是唱高調(diào)，更不能是“涂脂抹粉”。 作為影響企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的茶葉品牌策劃公司，必須具備基本的社會(huì)責(zé)任感和咨詢道德觀，必須承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任，有所為有所不為。

第4篇：茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞：新媒體技術(shù)；茶葉銷售；應(yīng)用

在新媒體技術(shù)的影響下，茶葉的營銷可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，借助數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性，促進(jìn)茶葉銷售方式的革新。茶葉銷售運(yùn)用新媒體技術(shù)指的是在茶葉的國內(nèi)和國外市場(chǎng)中，在互聯(lián)網(wǎng)較為開放的環(huán)境下，能夠借助瀏覽器的方式，在雙方不見面的情況下實(shí)現(xiàn)交易，并且能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上的交易，采用網(wǎng)上金融方式，實(shí)現(xiàn)茶葉的快速營銷。

1新媒體技術(shù)下茶葉銷售的現(xiàn)狀

目前，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，茶葉的銷售逐漸步入了電子商務(wù)階段，在傳統(tǒng)營銷方式的基礎(chǔ)上，能夠提高信息的傳播速度。茶葉是我國的一類傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，在銷售中應(yīng)該通過創(chuàng)新銷售模式，借助飛躍的信息化技術(shù)，才能夠提高銷售量，茶葉銷售在新媒體技術(shù)的影響下，其銷售渠道在拓寬，人們可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售茶葉，使茶葉的客戶越來越廣泛。

1.1新媒體技術(shù)背景下茶葉銷售的平臺(tái)日益豐富

如今，茶葉在營銷中，運(yùn)用新媒體技術(shù)建立的平臺(tái)主要分為三類，其一是綜合性的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。這類平臺(tái)主要有買買茶、淘寶等網(wǎng)站，通過相關(guān)的數(shù)據(jù)分析，淘寶網(wǎng)上的茶葉商家已超過10萬家，其商品已超過400萬件，淘寶網(wǎng)已成為茶葉銷售的重大平臺(tái)。第二是大型的綜合電子商務(wù)網(wǎng)站，這類網(wǎng)站主要有大益普洱茶等，這些企業(yè)的規(guī)模比較大，能夠形成自己的域名，結(jié)合大力宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的介紹和展示，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交易，運(yùn)用新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的開拓，建立了茶葉交流的論壇，能夠?qū)崿F(xiàn)顧客與銷售商的交流。在我國大型的茶葉銷售商中，有近90%的茶葉企業(yè)都有自己的域名，他們的網(wǎng)站是獨(dú)立設(shè)計(jì)的。第三類是各類茶葉企業(yè)都建立了自己的門戶網(wǎng)站，在茶葉行業(yè)中能夠自己的新聞動(dòng)態(tài)，能夠通過網(wǎng)絡(luò)資訊和展會(huì)信息，在了解市場(chǎng)行情的基礎(chǔ)上，能夠?yàn)轭櫩椭v解茶葉方面的知識(shí)，對(duì)生產(chǎn)茶葉的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行分析，通過這些信息的，能夠吸引很多顧客，并且通過在網(wǎng)站上做廣告的方式，能夠建立商城交易平臺(tái)。我國現(xiàn)在已有近300萬個(gè)茶葉門戶網(wǎng)站，在國際茶葉網(wǎng)和第一茶葉網(wǎng)上的資訊比較多。我國茶葉商在銷售中還可以借助很多團(tuán)購網(wǎng)站推廣自己的產(chǎn)品，我國從2010年開始，出現(xiàn)了大量的團(tuán)購網(wǎng)站，這類網(wǎng)站的營銷方式比較新穎，顧客在團(tuán)購的過程中能夠節(jié)省時(shí)間和資金，而且不受地點(diǎn)的限制，尤其是價(jià)格低受到了很多顧客的青睞。茶葉是我國傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品，團(tuán)購網(wǎng)站能夠?yàn)椴枞~的銷售拓寬渠道，在網(wǎng)絡(luò)的團(tuán)購中，產(chǎn)業(yè)的銷售能夠占10%。

1.2交易規(guī)模擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益好，潛力大

在新媒體技術(shù)不斷發(fā)展中，我國的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在普及，我國的網(wǎng)民數(shù)量在上升，網(wǎng)絡(luò)購物成為人們熱衷的一種購物方式，改變了傳統(tǒng)的銷售格局。我國在2012年網(wǎng)購的規(guī)模達(dá)到了7788.24億元，比2010年增長了68%，在淘寶網(wǎng)上的茶葉商家于2010年總銷售額不超過1億元，2013年已超過20億元，其交易規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，而且發(fā)展迅速，茶葉商借助新媒體技術(shù)獲得了更大的商機(jī)。

1.3新興的媒體品牌正在興起，品牌個(gè)性鮮明，銷售方式先進(jìn)

在新媒體技術(shù)的影響下，形成了一個(gè)開放、自由的銷售平臺(tái)，茶葉企業(yè)越來越多的依靠網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，開展了網(wǎng)絡(luò)營銷。茶葉商在銷售產(chǎn)品中，不用踏入較高的門檻，對(duì)于很多規(guī)模不是很大的茶葉商來說非常的合適，推動(dòng)了我國電子商務(wù)的發(fā)展。我國大型的茶葉企業(yè)，如藝福堂等，他們能夠借助電子商務(wù)平臺(tái)迅速的崛起，這些商家能夠借助新媒體技術(shù)提高自己的品牌知名度，能夠在品牌銷售中設(shè)計(jì)不同的銷售方法，提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，還能夠改善用戶的體驗(yàn)度，給用戶提供更多的價(jià)值，使產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得更好的口碑?，F(xiàn)在，藝福堂通過新媒體技術(shù)提高自身的產(chǎn)品知名度，已經(jīng)獲得了近百萬個(gè)用戶的體驗(yàn)，運(yùn)用新媒體技術(shù)將茶葉銷售以互聯(lián)網(wǎng)的形式，能夠適應(yīng)電子商務(wù)的基本的規(guī)則。同時(shí)，新媒體技術(shù)也促進(jìn)了茶葉包裝設(shè)計(jì)的革新，在借助新媒體技術(shù)中，能夠展示互聯(lián)網(wǎng)化的品牌，很多茶葉的類型受到了不同年齡段的消費(fèi)者的認(rèn)可。通過新媒體技術(shù)，茶葉企業(yè)還能夠樹立良好的品牌形象，從銷量的突破轉(zhuǎn)變成品牌的突破。通過新媒體技術(shù)，茶葉企業(yè)能夠?qū)κ袌?chǎng)進(jìn)行全面的分析，能夠運(yùn)用口碑營銷的方式，獲得更好的銷售業(yè)績，借助口碑營銷的方式，能夠獲得更多的用戶群。

1.4企業(yè)規(guī)模小，銷售渠道簡單，產(chǎn)品的價(jià)格低

借助新媒體技術(shù)進(jìn)行茶葉的銷售，由于茶葉企業(yè)的銷售門檻比較低，他們不用耗費(fèi)較大的成本就能獲得較高的收益，所以，很多小規(guī)模的茶葉企業(yè)也開始使用新媒體技術(shù)。甚至有很多茶農(nóng)也步入了新媒體技術(shù)的茶葉銷售中，他們?cè)诩揖湍軐⒉枞~賣出，借助新媒體技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)直營的模式，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)者與消費(fèi)者的對(duì)接，不用過多的中間環(huán)節(jié)，能夠節(jié)省大量的成本，消費(fèi)者買到的茶葉的價(jià)格比較便宜。

2新媒體技術(shù)下茶葉銷售存在的問題

2.1看重實(shí)體銷售，對(duì)新媒體銷售認(rèn)識(shí)存在偏差

很多茶葉企業(yè)還是在實(shí)體市場(chǎng)上銷售，還沒有認(rèn)識(shí)到新媒體技術(shù)能夠帶給他們很大的商機(jī)。茶葉企業(yè)也擁有自己的網(wǎng)站，但只停留在形式上，他們沒有對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理和維護(hù)，沒有借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)銷售?，F(xiàn)在，擁有獨(dú)立網(wǎng)站的茶葉企業(yè)已超過整個(gè)茶葉企業(yè)的30%，但運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售的茶葉企業(yè)卻不足10%。網(wǎng)站不能定期的更新，而且更新速度過慢。在茶葉網(wǎng)站建設(shè)中，其效率與其他企業(yè)存在一定的差距，而且在頁面設(shè)計(jì)方面也存在不足，茶葉企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)還不夠重視，而且也沒有聘請(qǐng)專門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)人員。

2.2標(biāo)準(zhǔn)化和誠信問題成為新媒體技術(shù)銷售的制約因素

茶葉行業(yè)在銷售中借助新媒體技術(shù)就要制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際銷售中存在標(biāo)準(zhǔn)化程度低的問題。產(chǎn)品的價(jià)格受產(chǎn)品質(zhì)量的影響，標(biāo)準(zhǔn)化沒有建立起來，導(dǎo)致消費(fèi)者在借助新媒體技術(shù)購買茶葉中不能分清茶葉質(zhì)量的好壞，很多低質(zhì)量的茶葉也以高價(jià)格賣給消費(fèi)者，導(dǎo)致茶葉銷售存在問題。而且，茶葉不同的生長環(huán)境和加工方法，對(duì)茶葉的味道會(huì)產(chǎn)生很大的影響，新媒體銷售只借助文字和圖片的描述，不能展現(xiàn)出茶葉產(chǎn)品的特色。另外，在新媒體技術(shù)運(yùn)用中，誠信問題成為突出問題，在茶葉銷售中應(yīng)該重點(diǎn)去解決這一問題。很多商家為了提高自己的信譽(yù)度，他們會(huì)通過一些不正當(dāng)?shù)氖侄翁岣咝抛u(yù)度。所以，在新媒體技術(shù)促進(jìn)營銷的背景下，應(yīng)該建立起相關(guān)的法律和法規(guī)，通過嚴(yán)格的法規(guī)來約束，提高新媒體技術(shù)銷售的誠信度。

2.3營銷方式滯后，推廣力度不足

在新媒體技術(shù)的背景下，茶葉商家能夠借助低成本的營銷方式獲得很大的利潤，顧客可以通過輸入關(guān)鍵詞的方式來提高產(chǎn)品的知名度，但是，茶葉企業(yè)在對(duì)自己產(chǎn)品推廣的過程中力度過小，銷售的手段比較落后，不能充分發(fā)揮出新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。

3新媒體技術(shù)發(fā)展背景下茶葉銷售的方法

3.1規(guī)范茶葉的銷售市場(chǎng)，樹立良好的企業(yè)形象

在新媒體技術(shù)背景下，茶葉銷售中應(yīng)該樹立企業(yè)的品牌形象，消費(fèi)者往往會(huì)選擇一些信譽(yù)比較高的企業(yè)，茶葉企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)上，在銷售過程中做到貨真價(jià)實(shí)，不能只顧眼前利益，應(yīng)該為企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益考慮，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的拓展。在各類網(wǎng)站和論壇上，都有很多茶葉產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)，在茶葉行業(yè)內(nèi)部，應(yīng)該建立起職業(yè)道德規(guī)范，提高茶葉營銷的形象。

3.2借助新媒體技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，打造網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)

茶葉企業(yè)應(yīng)該在新媒體技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，建立起完善的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，在獨(dú)立網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上花費(fèi)一定的資金，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展的良好趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的美觀度，運(yùn)用合理的推廣方式，借助郵箱、論壇等方式向顧客介紹產(chǎn)品。茶葉企業(yè)也可以在電子商務(wù)平臺(tái)上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)銷售的基礎(chǔ)上，建立起一支比較完善的網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)，與高校進(jìn)行合作，促進(jìn)人才的培養(yǎng)。茶葉企業(yè)應(yīng)該定期開展相關(guān)的培訓(xùn)，還可以通過邀請(qǐng)學(xué)校的專家為員工講解相關(guān)的知識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部建立起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。

3.3借助新媒體技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多種方式的宣傳，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣

很多茶葉企業(yè)在茶葉網(wǎng)上獲得了良好的收益，因此，茶葉企業(yè)應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)的方式提高推廣的寬度，人們?cè)谫徺I產(chǎn)品時(shí)一般喜歡去門戶網(wǎng)站，不會(huì)去單獨(dú)瀏覽一些商家的網(wǎng)站，所以，茶葉企業(yè)可以在一些知名的門戶網(wǎng)站上做宣傳，可以在新浪等網(wǎng)站上做廣告進(jìn)行宣傳。通過在百度網(wǎng)站上推廣，能夠發(fā)現(xiàn)更多的潛在客戶，還可以借助關(guān)鍵詞搜索的方式，運(yùn)用訪問量調(diào)查的方式，找到顧客群。茶葉企業(yè)借助新媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，能夠?qū)崿F(xiàn)茶葉市場(chǎng)的推廣，提高產(chǎn)品的知名度，茶葉企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)的消費(fèi)者的收集，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的及時(shí)傳播。結(jié)語在新媒體技術(shù)不斷發(fā)展的今天，茶葉的營銷已經(jīng)從傳統(tǒng)的營銷方式向技術(shù)營銷的轉(zhuǎn)變，茶葉商家能夠借助網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的及時(shí)傳播，能夠通過網(wǎng)絡(luò)找到潛在的客戶，通過新媒體技術(shù)能夠提高產(chǎn)品的知名度，起到產(chǎn)品推廣的效果，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，為企業(yè)獲得更多的利潤。

作者:羅永紅 單位:義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]劉小文,吳國星,高熹,陶玫,肖春,李正躍,周紅杰.幾種新技術(shù)在茶葉農(nóng)藥殘留分析樣品前處理中的應(yīng)用[J].云南大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2011(S1):210-214.

第5篇：茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

在如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、電子商務(wù)時(shí)代，誰忽視了網(wǎng)絡(luò)營銷，誰就可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中率先出局，誰對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷長袖善舞，誰就可能實(shí)現(xiàn)跨越式超常規(guī)地挖金掘銀。

張書樂的《實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷》這本書沒有用大篇幅去談“看上去很美”的網(wǎng)絡(luò)營銷理論，而是用一個(gè)個(gè)真實(shí)的經(jīng)典案例凸顯了它較強(qiáng)的可讀性，在經(jīng)典案例的解析中，張書樂再現(xiàn)了作為當(dāng)事人的思維邏輯過程和現(xiàn)實(shí)操作情況，為“盲從”的網(wǎng)絡(luò)營銷大軍打開了“理性”的啟迪之門，可以讓網(wǎng)絡(luò)營銷新手迅速進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的不同之處在于，網(wǎng)絡(luò)營銷可能花了很多錢，但營銷效果為零，也可能不花一分錢，卻營銷出一個(gè)“財(cái)富”世界?！皭劬W(wǎng)絡(luò)，愛自由；愛晚起，愛夜間大排檔；愛賽車，也愛29塊的T-SHIRT；我不是什么旗手，不是誰的代言，我是韓寒，我只代表我自己。我和你一樣，我是凡客”。沒有絲毫文采一張粗糙廣告，凡客的“無心插柳”在網(wǎng)絡(luò)上掀起一場(chǎng)大范圍的“病毒營銷”，于是一種新的文體誕生了——凡客體，凡客誠品(VANCL)也幾乎家喻戶曉了。這說明什么?說明網(wǎng)絡(luò)營銷玩的就是創(chuàng)意，一個(gè)好的策劃抵得千萬廣告費(fèi)。

第6篇：茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

 

     成功的網(wǎng)站都是相似的，失敗的網(wǎng)站則各有各的敗因。企業(yè)網(wǎng)站最常見的失敗原因，是其立意不清，定位不明。 站點(diǎn)定位綜合反映了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、顧客、產(chǎn)品和服務(wù)諸關(guān)系的理解，其經(jīng)營理念等，并直接影響其網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、營銷策略和服務(wù)模式等。所以，即使同一行業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，因其定位不同，在觀眾眼中會(huì)有極大差別。同樣是企業(yè)網(wǎng)站，定位于"物"與定位于"人"是根本不同的營銷層次，其效果迥異。許多企業(yè)其主導(dǎo)產(chǎn)品多年一貫制，觀眾已對(duì)其極為熟悉，如欲上網(wǎng)營銷，在定位上就須獨(dú)辟蹊徑，另筑題材。 

    從行業(yè)上看，立頓（lipton.com）無疑是知名品牌，但在世界著名商標(biāo)中，立頓不是強(qiáng)勢(shì)品牌，該企業(yè)與500強(qiáng)相差深遠(yuǎn)；在整個(gè)網(wǎng)上看，屬于小站點(diǎn)。所以在網(wǎng)站立意上以一種人人都熟悉的超市食品貨架為背景，以飲食為切入點(diǎn)，定位于居家過日的普通民眾，創(chuàng)意新穎、視覺形象生動(dòng)、感召力強(qiáng)，在網(wǎng)絡(luò)營銷則略上獨(dú)具特色。

    立頓公司是家制銷茶葉的公司，想像中其網(wǎng)站自然以大誦茶經(jīng)為本，但實(shí)際上茶葉制品在該站點(diǎn)中并不占首欄首位，其先導(dǎo)欄目竟是美食經(jīng)――《各國食譜大全》及按季節(jié)時(shí)令變化的《每日烹調(diào)一課》！僅此一欄，就會(huì)使許多各國美食家、家庭主婦和王老五們成為該站的鐵桿回頭客。這一"以食論茶"的創(chuàng)意，在題材定位上是很成功的，因?yàn)樵撈髽I(yè)茶制品就是那盡人皆知的幾款幾型，網(wǎng)站如"以茶論茶"則無助于建立人氣，培養(yǎng)回頭客。

    在營銷時(shí)序上，該網(wǎng)站也獨(dú)具匠心。站中先導(dǎo)入一位擁有高超傳統(tǒng)廚藝的意大利老太太為"媽媽的小屋"欄目主角；一位芳蹤不定卻精于品嘗各類巧克力、甜點(diǎn)、餅干等各什零食、尋求"浪漫生活"欄目的年輕女士為另一代消費(fèi)者的代表，待她們?cè)诰W(wǎng)上大侃各種各色濃湯大菜、觀眾們飽覽一通溫淳甘脆，呈濃肥厚的主食和點(diǎn)心后，該站的正主兒――茶葉（立頓清茶、紅茶、黑茶等）終于上場(chǎng)了。此時(shí)再談茶品茗，味道當(dāng)然不同！立頓站點(diǎn)致力于體現(xiàn)其文化、親情與品位的傾向是十分明顯的。站點(diǎn)的文化氣息體現(xiàn)在立頓的許多菜肴都富于詩意的介紹，再進(jìn)一步加上一層親情的烘托，使網(wǎng)站整體意境在親情關(guān)愛中得以升華，炯異于一些冷冰冰的生意站點(diǎn)。

所以，營銷網(wǎng)站的建立是一門藝術(shù)，其語言可如詩，頁面可比圖。古人所謂"詩外有詩，方是好詩；詞外有詞，方是好詞"，企業(yè)網(wǎng)站也忌諱無情無景無顧客，上網(wǎng)一味干吆喝的俗套?？梢?，網(wǎng)絡(luò)營銷并不是直接將企業(yè)產(chǎn)品手冊(cè)找來，不作任何改動(dòng)地翻版到站點(diǎn)上去。它需要建站者根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的理解，從營購題材和欄目時(shí)序上重新設(shè)計(jì)一番才行。 

早期的企業(yè)網(wǎng)站，多將其理解為電子廣告，站點(diǎn)內(nèi)容就是其產(chǎn)品頁的網(wǎng)絡(luò)版。隨著網(wǎng)上站點(diǎn)數(shù)的爆炸性增長、網(wǎng)頁數(shù)以億計(jì)之時(shí)，人們才意識(shí)到，這場(chǎng)"爭(zhēng)奪眼球之戰(zhàn)"中企業(yè)網(wǎng)站要想吸引眼球、留住觀眾、培養(yǎng)忠誠顧客是何等之難！企業(yè)網(wǎng)站在如此白熱化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中要想脫穎而出，只有定位于"服務(wù)為本、與眾不同"才有可能掙得一席之地。當(dāng)然，為此必須有投入與付出，甚至是越來越大的投入才行。 

立頓也必須經(jīng)常收集并翻新其菜譜，那位老太太"露一手"欄中必須常有花樣，薩曼莎女士"浪漫日記"也得不斷寫下去……。否則，站點(diǎn)人氣一散，營銷功能盡失。而網(wǎng)站營銷最有效的手段就在于提供個(gè)性化，互動(dòng)式服務(wù)。所以，企業(yè)網(wǎng)站最終要能提供特色化、個(gè)性化、實(shí)時(shí)化和互動(dòng)時(shí)，才能聚集人氣，培養(yǎng)忠誠顧客，發(fā)揮商業(yè)功能。當(dāng)然，這樣的企業(yè)網(wǎng)站投入也是巨大的。

    國內(nèi)企業(yè)對(duì)品牌的推廣剛剛覺醒，還在跌跌撞撞的練習(xí)平四的時(shí)候，國外品牌已經(jīng)熟練的跳著華爾茲、探戈、倫巴向我們展示其品牌戰(zhàn)略的成熟技巧，這是初學(xué)乍練的國產(chǎn)品牌無法比擬的。實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)面前只有兩條路：在國外強(qiáng)勢(shì)品牌前投降消亡，還是奮起而反擊?

    業(yè)內(nèi)人士介紹，國產(chǎn)品牌受到國外品牌的沖擊，明顯是1993年之后。這時(shí)改革開放力度加大，不少海外名牌蜂擁而入，不但帶來新產(chǎn)品，更帶來新營銷理念，目前獨(dú)資、合資品牌和國外品牌已經(jīng)成為不少專業(yè)市場(chǎng)的主角，除了家電等少數(shù)行業(yè)國內(nèi)知名品牌控制國內(nèi)市場(chǎng)以外，大部分行業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

第7篇：茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞：營銷視角；茶企；網(wǎng)站設(shè)計(jì)

近年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛，迅速滲入到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，深刻地影響著各行各業(yè)的發(fā)展路線。在這其中，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與崛起，對(duì)茶企產(chǎn)生了顯著的沖擊。茶企紛紛意識(shí)到，唯有迎合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大勢(shì)，抓住互聯(lián)網(wǎng)中蘊(yùn)含的豐富商機(jī)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造更好的營銷效果和更大的收益。在互聯(lián)網(wǎng)營銷中，茶企網(wǎng)站起到了營銷門戶的作用，可以最為直接、最為全面地展示茶企的全部產(chǎn)品、企業(yè)文化和發(fā)展軌跡，可以說是茶企網(wǎng)絡(luò)營銷的大本營和重要基地。因此，有必要通過良好的茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)策略，挖掘茶企網(wǎng)站中蘊(yùn)含的營銷潛力，提升茶企的營銷價(jià)值，擴(kuò)大茶企的營銷前景。

1茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀與改進(jìn)方向

近年來，隨著企業(yè)網(wǎng)站營銷效果的集中體現(xiàn)，茶企對(duì)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作越來越重視，并投入了大量的人力、物力與財(cái)力，取得了豐碩的網(wǎng)站建設(shè)成果。毫不夸張地說，現(xiàn)在中國境內(nèi)的茶企，無論大小，基本都擁有自己的網(wǎng)站以及網(wǎng)站維護(hù)隊(duì)伍，這是茶企順應(yīng)時(shí)展的體現(xiàn)，也是茶企積極借力互聯(lián)網(wǎng)的體現(xiàn)。但客觀來看，由于網(wǎng)站設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)人才的限制，不少茶企在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中仍然暴露出一些明顯的問題。一方面，由于企業(yè)管理層懂網(wǎng)絡(luò)的人不多，對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)缺乏規(guī)劃，導(dǎo)致網(wǎng)站雖然設(shè)計(jì)出來了，但是存在內(nèi)容混亂、與營銷脫節(jié)、更新不及時(shí)甚至癱瘓的情況，對(duì)茶企的網(wǎng)絡(luò)營銷造成了非常不利的影響。另一方面，不少茶企在企業(yè)網(wǎng)站的定位上存在搖擺不定、含混不清的情況，在企業(yè)網(wǎng)站中的內(nèi)容缺乏質(zhì)量，沒有意義，在產(chǎn)品欄目擺放的產(chǎn)品內(nèi)容單一、介紹不夠詳細(xì)，甚至一些茶企完全不知道應(yīng)當(dāng)在企業(yè)網(wǎng)站當(dāng)中放什么內(nèi)容，內(nèi)容的僅僅是隨意為之，這些都限制了茶企優(yōu)勢(shì)功能的發(fā)揮。此外，茶企尤其是中小茶企由于缺乏專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)人才，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面方法簡單，往往是用風(fēng)格單一的模板直接制作，難免落入大眾化、單調(diào)化的泥潭，使得網(wǎng)站的魅力大幅削弱，甚至在一定程度上損害了企業(yè)在地面營銷中塑造的高端形象。與高端的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)案例對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，以上都是茶企在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中需要改進(jìn)的方向。及時(shí)改進(jìn)、及時(shí)通過網(wǎng)站設(shè)計(jì)提升網(wǎng)站營銷效果，是茶企長遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求。

2營銷視角下茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則

企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的最終目的，是為了幫助企業(yè)進(jìn)行展示和營銷，不重視營銷效果的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，將喪失企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)最核心的功能，對(duì)企業(yè)的營銷乃至長遠(yuǎn)發(fā)展不利。從營銷視角來看，茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循以下一些原則：

2.1明確的設(shè)計(jì)目的

在茶企的網(wǎng)站設(shè)計(jì)之初，就應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的目的做出明確的規(guī)劃。因?yàn)榫W(wǎng)站所能實(shí)現(xiàn)的功能是非常多的，可以進(jìn)行展品展示，可以進(jìn)行信息，也可以直接在網(wǎng)頁中實(shí)現(xiàn)成交，也可以在線和企業(yè)客服人員進(jìn)行交流，而企業(yè)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)之初，就應(yīng)當(dāng)將企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要達(dá)到的功能明確下來，方便網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員有的放矢，選擇性價(jià)比最為合適的網(wǎng)站設(shè)計(jì)方式。一般來說，展示產(chǎn)品信息和企業(yè)咨詢的網(wǎng)站，所需要的費(fèi)用更少，適合小型茶企，而能夠在線完成支付功能的企業(yè)網(wǎng)站，所需的費(fèi)用較多，適合較大型的茶企。只有在明確了網(wǎng)站設(shè)計(jì)目的的前提下，茶企的網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作才能實(shí)現(xiàn)最高的性價(jià)比。

2.2專業(yè)的設(shè)計(jì)方式

茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)的專業(yè)性，具體包括頁面布局的專業(yè)性、欄目設(shè)置的專業(yè)性、信息展示的專業(yè)性、圖片植入的專業(yè)性、產(chǎn)品展示的專業(yè)性、在線交流的專業(yè)性等內(nèi)容。當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的理解越來越深刻，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)中品質(zhì)較高的網(wǎng)站的瀏覽非常多，這就無形中拔高了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的審美能力，而企業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)性就是非常影響消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)形象的一個(gè)因素。往往專業(yè)性越強(qiáng)的企業(yè)網(wǎng)站，更加能給消費(fèi)者傳達(dá)一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、踏實(shí)、積極的企業(yè)文化與企業(yè)形象，這對(duì)企業(yè)的營銷來說，其影響是巨大的。茶企的網(wǎng)站設(shè)計(jì)專業(yè)性，看似不起眼，實(shí)則在無形之中，影響了一大批的潛在消費(fèi)者，必須引起茶企的重視。2.3實(shí)用的功能布置當(dāng)前，一般的企業(yè)網(wǎng)站都可以實(shí)現(xiàn)信息、產(chǎn)品展示、內(nèi)容查詢等基本功能，也正是這些基本功能，讓消費(fèi)者在企業(yè)網(wǎng)站中駐足并瀏覽相關(guān)信息。對(duì)茶企網(wǎng)站來說，網(wǎng)站中的功能布置除了要具有專業(yè)性，更重要的是要有實(shí)用性。即茶企網(wǎng)站中所提供的功能，能夠讓消費(fèi)者更加方便地使用，如消費(fèi)者在眾多的信息中找不到所需信息時(shí)，可以使用頁面頂部的查詢功能快速定位信息位置，又如消費(fèi)者對(duì)企業(yè)有意見建議時(shí)，可以通過留言功能或者在線客服功能，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)便捷的信息溝通。茶企中的功能布置，要以消費(fèi)者為基本主體，讓消費(fèi)者用起來簡單、方便，提升消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的好感度。

2.4詳細(xì)的產(chǎn)品展示

對(duì)茶企來說，其基本的利潤來源是茶葉產(chǎn)品的銷售利潤，而產(chǎn)品能否銷售以及銷售量的多少，在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及生存狀況。因此，從營銷視角來看，茶企最核心的功能，應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品展示與宣傳。一方面，茶企必須對(duì)企業(yè)的所有茶葉產(chǎn)品進(jìn)行全面展示，包括產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品資格證、產(chǎn)品加工原理、產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品中運(yùn)用的先進(jìn)技術(shù)等等，讓消費(fèi)者全面了解每一款茶葉產(chǎn)品，提升企業(yè)網(wǎng)站對(duì)產(chǎn)品展示的綜合效果；另一方面，要突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，在與其他類型產(chǎn)品以及同類型不同企業(yè)的產(chǎn)品的對(duì)比中，凸顯自己的優(yōu)勢(shì)，給消費(fèi)者以深刻的影響，提升消費(fèi)者購買欲望。

3營銷視角下茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)策略

從營銷視角來看，茶企網(wǎng)站的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在風(fēng)格的渲染、信息的提供以及在線溝通的實(shí)現(xiàn)等方面。這些都是可以幫助茶企網(wǎng)站最大限度地增加產(chǎn)品好感度、企業(yè)文化影響力的內(nèi)容，是非常有助于茶企網(wǎng)站營銷效果的提升。

3.1茶企網(wǎng)站風(fēng)格的渲染

茶葉產(chǎn)品是一類特殊的產(chǎn)品，尤其對(duì)中國人來說，茶葉產(chǎn)品中蘊(yùn)含著豐富的傳統(tǒng)茶文化、傳統(tǒng)中國文化內(nèi)涵，抓住茶葉產(chǎn)品的這一特殊文化內(nèi)涵，在茶企網(wǎng)站上進(jìn)行集中渲染，可以顯著增加茶企網(wǎng)站給人帶來的文化感染力，在消費(fèi)者心中建立良好的第一印象，展現(xiàn)出茶企“用心做事、富有內(nèi)涵”的形象感。茶企網(wǎng)站風(fēng)格的渲染，首先要做好的是網(wǎng)站背景的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用富有中國茶文化韻味的圖案元素，以模糊、含蓄的構(gòu)圖方式植入網(wǎng)站背景當(dāng)中，作為網(wǎng)站的風(fēng)格“底色”，傳達(dá)茶葉產(chǎn)品的文化背景，讓消費(fèi)者初次到訪即被網(wǎng)站濃厚的中國茶文化風(fēng)格所吸引，對(duì)茶企產(chǎn)生文化層面的認(rèn)同感。其次，茶企網(wǎng)站的欄目框、文字風(fēng)格等，也要和網(wǎng)站的茶文化背景圖案相符合，讓風(fēng)格的渲染面面俱到，讓網(wǎng)站的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)都融入風(fēng)格當(dāng)中產(chǎn)生良好的化學(xué)反應(yīng)，如欄目框可以采用“樹枝圖案”的設(shè)計(jì)風(fēng)格，文字可以采用具有中國書法韻味的毛筆字，欄目邊框可以適當(dāng)布置一些茶葉葉片元素等，這些都可以幫助網(wǎng)站細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)融入茶企網(wǎng)站的茶文化風(fēng)格，塑造完整的茶企網(wǎng)站茶文化氛圍，吸引訪客的關(guān)注。當(dāng)然，茶企網(wǎng)站風(fēng)格的渲染適度即可，不可過于追求完美反而畫蛇添足，網(wǎng)站的信息以及產(chǎn)品展示仍然是更重要的。

3.2茶企網(wǎng)站信息的提供

茶企網(wǎng)站中的新聞信息、產(chǎn)品信息、行業(yè)信息、營銷信息等，是茶企網(wǎng)站的核心內(nèi)容，也是顧客到訪茶企網(wǎng)站的核心信息訴求，這是茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重中之重。具體來說，一方面，茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)要做到信息的全面性，即和茶企相關(guān)的、和企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的信息，要盡可能全部到茶企網(wǎng)站當(dāng)中，充實(shí)網(wǎng)站的信息儲(chǔ)備，并采用適當(dāng)?shù)牟季趾团挪挤绞?，結(jié)合網(wǎng)站的搜索功能，向顧客充分展示，使消費(fèi)者可以全面了解茶企的相關(guān)信息內(nèi)容，感受到企業(yè)的“真實(shí)感”和“網(wǎng)站誠意”，這將非常有助于顧客建立對(duì)企業(yè)的良好印象；另一方面，茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)要做到信息提供的精準(zhǔn)性，即了解什么樣的信息才是顧客真正想知道的，而什么樣的信息通常是被顧客一眼帶過的，顧客關(guān)注的信息主要集中在產(chǎn)品信息方面，因而茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)在茶品信息的介紹方面做到位，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)分類，將產(chǎn)品信息與產(chǎn)品圖片準(zhǔn)確鏈接或者配套展示，總之要讓顧客在對(duì)某種產(chǎn)品產(chǎn)生了解欲望后，可以通過最為直接的方式迅速了解產(chǎn)品的全部信息以及突出優(yōu)勢(shì)，這將可以有效增加茶企產(chǎn)品的宣傳效果以及成交率。

3.3茶企網(wǎng)站在線的溝通

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人們對(duì)網(wǎng)站要求的提高，企業(yè)相對(duì)“靜態(tài)”的頁面已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，在線客服功能的植入，已經(jīng)成為了大部分企業(yè)網(wǎng)站的選擇。對(duì)茶企網(wǎng)站來說，在線客服功能的植入更是必不可少。因?yàn)槿狈υ诰€銷售功能可以通過鏈接的方式引導(dǎo)顧客進(jìn)入企業(yè)在電商平臺(tái)的店鋪，而在線溝通的功能，只能通過植入在線客服功能來實(shí)現(xiàn)，留言的方式溝通效果較差、效率較低，基本很少有顧客選擇留言，在線客服功能更加容易被消費(fèi)者接受和選擇。在線客服功能的植入方式較多，可以是植入到網(wǎng)站邊側(cè)，也可以設(shè)計(jì)成懸浮式的移動(dòng)提示框，但必須遵循醒目、便捷、不影響顧客瀏覽頁面的原則。這樣消費(fèi)者在有問題或者產(chǎn)生咨詢意愿時(shí)，可以第一時(shí)間通過在線客服鏈接打開聊天框，和客服人員進(jìn)行交流，非常容易達(dá)成購買。而在茶企網(wǎng)站背后，企業(yè)也必須配備專門的客服人員，在工作時(shí)段內(nèi)及時(shí)回復(fù)顧客的問題，讓顧客第一時(shí)間獲取想要知道的產(chǎn)品信息、優(yōu)惠情況、購買途徑等。對(duì)茶企這種以銷售茶葉產(chǎn)品作為主要利潤來源的企業(yè)來說，企業(yè)網(wǎng)站的營銷必須有專業(yè)的在線客服功能作為支撐，這樣將有效提升顧客在瀏覽網(wǎng)站之后的成交率。

4結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)營銷的重要陣地，萬萬不可忽視。茶企在營銷過程中，也必須重視企業(yè)網(wǎng)站的科學(xué)設(shè)計(jì)，從營銷視角探討科學(xué)的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方式，通過良好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)策略，最大限度地通過企業(yè)網(wǎng)站引流，提升顧客對(duì)企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可度、好感度，提升企業(yè)網(wǎng)站的綜合營銷效果。從營銷角度來看，目前茶企尤其是中小茶企在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面暴露出的問題不小，阻礙了企業(yè)網(wǎng)站營銷功能的發(fā)揮。在未來，茶企應(yīng)當(dāng)重視網(wǎng)站建設(shè)人才的引進(jìn)，適當(dāng)增加網(wǎng)站建設(shè)資金的投入，積極吸收營銷實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自身企業(yè)網(wǎng)站的營銷實(shí)力、營銷效果，以企業(yè)網(wǎng)站為良好窗口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與綜合實(shí)力的提升。

作者:方嬙 單位:天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)

參考文獻(xiàn)

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第8篇：茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

電子商務(wù)興起的時(shí)候，大部分茶商都沒有太在意；當(dāng)傳統(tǒng)茶葉店受阻的時(shí)候，我們開始關(guān)注電子商務(wù)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)，希望網(wǎng)店賣茶能夠帶來新的契機(jī)，為企業(yè)贏得發(fā)展機(jī)遇。

然而，網(wǎng)店不是萬能藥，一吃就靈，藥到病除。在網(wǎng)絡(luò)上賣茶，失敗的人比成功的多，搞得轟轟烈烈的人更少。

茶葉電子商務(wù)的背后隱藏著三個(gè)根本問題：在哪賣？怎么賣？誰來賣？

首先，來看一看“在哪賣”的問題。

網(wǎng)店、傳統(tǒng)店的相同之處多過不同之處：傳統(tǒng)店需要選址，網(wǎng)店一樣需要選址；傳統(tǒng)店需要經(jīng)銷商，網(wǎng)店一樣需要經(jīng)銷商，只不過在操作細(xì)節(jié)上有差異，其背后依然是人性的互動(dòng)、利益的分配。

從淘寶、天貓、京東商城到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜，以及各類細(xì)分的電商渠道，再到企業(yè)自己建立的網(wǎng)絡(luò)商城，貌似茶葉銷售可以選擇的途徑很多，但做起來又似乎無從下手。

例如，為了降低成本，很多茶商將淘寶作為網(wǎng)絡(luò)賣茶的“新天堂”，淘寶也的確涌現(xiàn)出一批成功的茶商，但并非每一個(gè)人都那么“幸運(yùn)”，盲目跟風(fēng)、一知半解、急于求成等心態(tài)，直接導(dǎo)致一大批茶商的網(wǎng)絡(luò)店鋪形同虛設(shè)。

當(dāng)然，也有不少茶商因?yàn)槿狈I(yè)人才，而一天天錯(cuò)失網(wǎng)絡(luò)賣茶的機(jī)遇。所以，這就要求茶商在考慮“在哪賣”的問題時(shí)，必須先考慮自己有沒有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

其次，我們?cè)賮砜匆豢础霸趺促u”。

不少已經(jīng)開起來的網(wǎng)店，淹沒在網(wǎng)絡(luò)的大海中，賺不了吆喝，也賺不了利潤，處在自生自滅的“自然狀態(tài)?！毙判淖愕娜死^續(xù)努力，但是悲觀的人，則立即否定了網(wǎng)店賣茶的價(jià)值，避之惟恐不及，談起網(wǎng)店就噓唏一片，似乎網(wǎng)店賣茶已成“地獄”，萬萬碰不得。

網(wǎng)店賣茶一樣需要塑造品牌，需要確定品牌定位，需要展開品牌宣傳，需要店鋪展示和產(chǎn)品展示，需要溝通技巧，需要促銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)賣茶從來不是開起來就能盈利，也不會(huì)以店鋪流量論英雄，盡管流量極其重要。

這就類似開在鬧市區(qū)的茶葉店并不一定能夠盈利一樣，人流量有了，但多少人會(huì)買茶、買多少茶、多久買一次，依舊需要耐心而又巧妙的溝通來促成交易。

最后，再來看看“誰來賣”。

這個(gè)問題似乎不用回答：當(dāng)然是客服來賣，抑或是網(wǎng)店“自動(dòng)銷售”――這是個(gè)錯(cuò)誤！客服、網(wǎng)店僅僅是銷售流程的一個(gè)環(huán)節(jié)。從老板到客戶，所有人都與銷售相關(guān)。

例如，同樣的客服在不同的網(wǎng)店，創(chuàng)造的茶葉銷售業(yè)績不一樣；同一網(wǎng)店的不同客戶，創(chuàng)造的茶葉銷售業(yè)績也不一樣。老板必須弄清楚，究竟有多少“人”直接或間接參與到了網(wǎng)絡(luò)銷售中，然后確保每個(gè)人的工作都做好，打包和打單的人也不能忽視。

第9篇：茶葉的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

“中糧生產(chǎn)隊(duì)”游戲的最大特點(diǎn)是開創(chuàng)了一種“全產(chǎn)業(yè)鏈”體驗(yàn)的營銷模式，不僅是將產(chǎn)品及視覺符號(hào)或聽覺符號(hào)等簡單地植入其中，而是策略性地融入到游戲的內(nèi)容和過程中，使得產(chǎn)品從種植、照料劃樣到采收、壓榨和運(yùn)輸?shù)壬a(chǎn)過程、場(chǎng)景通過游戲再現(xiàn)。由于整個(gè)游戲從開始到結(jié)束都是在中糧“全產(chǎn)業(yè)鏈”這個(gè)平臺(tái)上“玩”，因此玩家游戲的時(shí)間越長，接觸中糧產(chǎn)品的時(shí)間越長; 游戲的頻率越高，玩家認(rèn)識(shí)中糧產(chǎn)品及其品牌的機(jī)會(huì)也越多。有效地區(qū)別了一般游戲的碎片式廣告或功利性極突出的植入式廣告的營銷模式，既避免了硬性推銷而導(dǎo)致玩家抵觸心理的現(xiàn)象，又幫助作為潛在消費(fèi)者的玩家在游戲中不知不覺地認(rèn)識(shí)了企業(yè)與產(chǎn)品，從而達(dá)到了潛移默化的宣傳效果，實(shí)現(xiàn)了中糧集團(tuán)“產(chǎn)業(yè)鏈、好產(chǎn)品”經(jīng)營理念以及“潤物細(xì)無聲”的網(wǎng)絡(luò)營銷目的。

二、精準(zhǔn)的游戲“玩家”定位精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶( 玩家) 定位是“中糧生產(chǎn)隊(duì)”

游戲的最大特色。利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)游戲進(jìn)行娛樂化的網(wǎng)絡(luò)營銷首先是精準(zhǔn)選定目標(biāo)用戶，在此基礎(chǔ)上才能通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)確定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及通道。一方面，中糧集團(tuán)充分利用和發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的影響力，在戶外、影視、平面、網(wǎng)絡(luò)等傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行“產(chǎn)業(yè)鏈、好產(chǎn)品”的傳播; 另一方面，將目光轉(zhuǎn)向了現(xiàn)代媒體———互聯(lián)網(wǎng)。該游戲的玩家定位是每天坐辦公室里工作的人，而這一群體具有年輕、網(wǎng)絡(luò)使用頻率高、喜好在親朋好友之間互動(dòng)、樂于進(jìn)行互動(dòng)分享等特征。2009 年中糧集團(tuán)就與開心網(wǎng)合作，推出“悅活種植大賽”游戲，將新產(chǎn)品“悅活果蔬汁”

與后者的花園種植游戲結(jié)合起來，時(shí)尚、創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)游戲營銷模式使眾多上班族通過植入的產(chǎn)品信息迅速了解和接受“悅活”這一新產(chǎn)品。緊接著 2010 年又推出了“中糧生產(chǎn)隊(duì)”游戲，游戲在形式、內(nèi)容及環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上都有別于開心網(wǎng)的“獨(dú)自種收”游戲方式，玩家除了自己玩，還可以邀請(qǐng)同事、朋友多人玩。例如，“中糧生產(chǎn)隊(duì)”除了在選擇喜歡的產(chǎn)品線去種植這一環(huán)節(jié)可以獨(dú)立完成外，作物生長、生產(chǎn)過程中的照料、采收、加工、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)都必須由多人參與完成，只有通過邀請(qǐng)好友共同參與完成每個(gè)小游戲的挑戰(zhàn)，才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)游戲的成功過關(guān)。正是這樣的游戲安排以及游戲本身的寓教于樂，使其一時(shí)間大受追捧，迅速在都市白領(lǐng)之間瘋狂傳播，較好地實(shí)現(xiàn)了游戲與產(chǎn)品營銷的雙贏。