停車場環(huán)境衛(wèi)生管理精選(九篇)

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第1篇：停車場環(huán)境衛(wèi)生管理范文

近年來，經過市人民政府不懈努力和相關部門的履職盡責，巴城市容和環(huán)境衛(wèi)生發(fā)生了很大變化，城市環(huán)境更清潔、秩序更優(yōu)良、城市品牌形象初步顯現，基礎設施和功能發(fā)揮日趨完善，有效維護和保障了巴城人民的生產生活秩序。

(一)政府高度重視。市區(qū)兩級政府高度重視城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理工作，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各職能部門各司其職，各盡其責，齊抓共管，形成工作合力。市政府針對巴城實際，依據城市管理等相關法律法規(guī)，制定了《城市市容市貌管理實施辦法》和《城市環(huán)境衛(wèi)生管理實施辦法》等規(guī)范性文件，并經市人大常委會通過頒布施行，使巴城市容和環(huán)境衛(wèi)生管理更加有章可循。同時，把增強市民的城市意識、市民意識、法治意識作為加強市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的基礎來抓，將市容和環(huán)境衛(wèi)生管理相關法律法規(guī)納入“五五”普法內容，采取單位組織學、重大節(jié)日集中宣傳，組織巡展巡講等形式，加大普法宣傳力度，先后印發(fā)《環(huán)衛(wèi)公約》、《城管知識問答》、《規(guī)范城市市容秩序的通告》等學習宣傳資料。整合運用報紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網等媒體資源，開設“市容和環(huán)境衛(wèi)生”專題欄目和節(jié)目，正反典型報道相結合，對影響市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的人和事予以公開暴光。大力開展市容和環(huán)境衛(wèi)生知識進校園、進社區(qū)、進機關、進企業(yè)活動，開展“城管文明市民”和“城管文明之家”評選活動，開展愛國衛(wèi)生運動，增強全民參與意識和文明意識，通過多形式、多層次的宣傳引導，逐步形成了“巴城是我家，管理靠大家”的良好風尚。

(二)基礎建設加快。按照巴城發(fā)展的需要，將巴城城區(qū)劃分為重點管理區(qū)域、一般限制區(qū)域和開放便民區(qū)域，建立專業(yè)市場、臨時市場，規(guī)劃設置了鹵菜、夜啤酒、小吃、小百貨、水果、花卉、修配、倉儲、娛樂等開放便民區(qū)，推進城市功能分區(qū)。千方百計開通城市公交，方便市民出行。去年以來，相繼完成南壩、濱河堤基礎工程和二環(huán)路五段建設，打造了鐘鼓樓片區(qū)和南池北路兩個商業(yè)步行街，回風大橋前期工程進展順利。整治了小街小巷、并安裝簡易路燈，新建了一批公廁、垃圾中轉站，啟動了北門街、圣水巷整治工程，大力實施雨污管網改造等，使城市發(fā)展空間得到進一步拓展，城市綜合承載能力和集聚服務效能大大提高。

(三)管理規(guī)范有序。市、區(qū)兩級職能部門，切實履行法定職責，分級負責、分級管理，緊緊抓住市容和環(huán)境衛(wèi)生的重點領域和關鍵部位，開展城市環(huán)境綜合整治。認真落實“包綠化、包凈化、包美化、包亮化、包秩序”為主要內容的“門前五包”責任制，積極探索生活垃圾袋裝，定時巡街清收，封閉運輸和無害化處理，園林綠化管養(yǎng)維護，燈桿廣告位特許經營，合理設置機動車、非機動車泊位，座商歸店、農貿歸市、攤點歸區(qū)，重點整治城市“牛皮癬”等城市管理的有效舉措，初步形成了“人民城市人民建、人民管、人民愛”的良好氛圍，多數市民表示滿意。

二、主要問題

巴城市容和環(huán)境衛(wèi)生管理工作雖取得了較大成績。但仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現在：

(一)部分人的城市意識不夠高。巴城設地、立市的時間不長，農村進城人員多，素質參差不齊，受到一些舊生活習慣的影響和知識水平的限制，不習慣城市生活的方式，不熟悉、不遵守城市行業(yè)規(guī)則，甚至破壞城市規(guī)則，對城市化建設管理認識不足，支持力度不夠，城市意識有待進一步提高。例如：亂扔亂倒，亂排亂涂，隨地吐痰，一些較偏僻的街巷垃圾、雜物堆積、無人清掃，擺貨出街，亂擺亂賣、車輛亂停亂放，損壞公共設施，綠化等現象仍較突出。

(二)功能不盡合理。在經濟欠發(fā)達與城市規(guī)?？焖贁U張的地方，一般會導致管理向利益讓步，規(guī)劃向開發(fā)讓路，環(huán)境向建設低頭等無奈選擇，使城市的公益設施、基礎設施的規(guī)劃設計和建設滯后，一些居民集中區(qū)、商業(yè)繁華區(qū)、大型公共活動場所、農貿集市、城市主干道和繁忙街口，服務設施嚴重不足，服務功能較差。例如：巴城停車場明顯不足，紅綠燈設置明顯偏少，個別路段行車不暢，事故較多。公廁設置明顯偏少和不盡合理等。

(三)管理力度不夠。城市管理職責分散，責權分離，主體錯位，重復管理，無人管理，交叉管理，表現明顯，隨著城市發(fā)展和法治步伐的加快，巴城市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的體制、機制有些不相適應，特別是城建管理、交通管理、衛(wèi)生管理、環(huán)境保護等方面，體制不夠順、制度不夠全、工作不夠細、管理力度還待進一步加強。

三、幾點建議

(一)加大宣傳引導力度，增強城市意識。充分利用現代傳媒和群眾喜聞樂見的宣傳手段和形式，進一步強化市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)和規(guī)章的宣傳普及力度，強化法治意識，增強廣大市民的市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的認同感，增強廣大市民的城市歸宿感，增強廣大市民遵守、維護、參與市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的主動性、積極性和自覺性，使市容和環(huán)境衛(wèi)生管理深入人心、深入民心，形成市容和環(huán)境衛(wèi)生由全體市民共建、共有、共享的良好城市心態(tài)。

(二)加快基礎設施建設，增強城市功能。將學校、專業(yè)性市場和公共活動場所的建設，機動車輛停車場建設和臨時停靠車位的劃定，紅綠燈設置以及垃圾中轉站、垃圾處理場、公廁、城市雨污管網等基礎設施，與城市建設尤其是商業(yè)性開發(fā)建設同步規(guī)劃、同步審批、同步建設，完善城市功能，明確城市功能分區(qū)，力爭用1-3年時間，完善城區(qū)主干道、大型公共活動場所的公廁和交通紅綠燈設置，加大雨污管網改造力度，實現雨污全部入網分流，年內完成巴人廣場公廁建設和回風廣場紅綠燈設置，整治后河橋、柳津橋頭交通秩序。

第2篇：停車場環(huán)境衛(wèi)生管理范文

二、適應范圍：公司全體干部員工。

三、公共場所環(huán)境衛(wèi)生的要求和標準：

1、本規(guī)定中公共場所是指集團內公共通道、籃球場、羽毛球場、停車場等公共區(qū)域。

2、公共場所環(huán)境衛(wèi)生的要求：

A、地面無垃圾、污垢、積水、落葉、水果皮、煙蒂等；

B、墻面無污垢、臟物，保持潔凈。

C、綠化帶要求定時修剪，保持水分充足，并隨時清掃殘枝落葉。

3、清潔要求和標準：

A、清潔工須每日將公共場所清掃一遍，有污垢處需要沖洗一遍。但必須保證每周沖洗兩遍。

B、清潔工要保證綠化植物的泥土水分充足，定時修剪枝葉，及時清除雜草、枯葉、垃圾等。

C、對于公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃，清潔工需在上班時間前一個半小時做好清掃，保證所有清掃工作、垃圾處理工作在上班前完畢；下班前再清掃一遍，須日掃日清。

D、對于花草，清潔工要定期（每周兩次，周三、周六）培土、整理。

4、其他管理規(guī)定：

A、集團所有干部員工必須將垃圾（紙屑、煙頭、果皮等）放入指定的垃圾桶，不得隨地亂扔。

B、集團所有干部員工不得在墻壁上亂涂亂畫。

C、集團所有干部員工不得損害、折傷公司的一草一木。

D、嚴禁攜帶有包裝、有瓜果皮、紙屑的食品進入公司內部。

E、對違反公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者，一經發(fā)現、舉報或查處，將在公司保安的監(jiān)督下，強制按要求義務清掃指定區(qū)域的衛(wèi)生。

F、對于舉報違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者，公司為其舉報者保密并獎勵10元/人·次。

G、對于員工在工作或搬運過程中不慎灑落在地面的紙屑、包裝盒、泡沫、垃圾等，清潔工和保安員有權可以要求當事員工將地面清掃干凈；如果員工拒絕或態(tài)度惡劣，可立即向人力資源中心報告，由人力資源中心將按照本管理條例的相關規(guī)定給予處理。

H、清潔工必須要按照規(guī)定和要求給予清掃公司內部所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，保安員要堅守崗位工作職責，對環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理并要勇于值勤。

5、本管理規(guī)定自公布之日起開始執(zhí)行，原有環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定與本規(guī)定有異的，以本管理規(guī)定為準。

第3篇：停車場環(huán)境衛(wèi)生管理范文

一、指導思想

以“權責統(tǒng)一、分級管理、重心下移、屬地管理、多方參與和公眾監(jiān)督相結合”為原則，突出城市管理重點，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，注重工作細節(jié)，全面、持久地開展城市容貌和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，改善人居環(huán)境，提升城區(qū)整體形象，加快國家文明城市創(chuàng)建步伐。

二、建立責任區(qū)制度

（一）實施范圍

轄區(qū)范圍內的臨街機關、團體、部隊、學校、企事業(yè)單位、個體工商戶和其他組織（以下簡稱責任單位）均應建立城市容貌和環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度。

（二）責任區(qū)域

責任區(qū)制度區(qū)域為區(qū)范圍內的公共場所、公共設施以及單位、個人所有或使用管理的建筑物、構筑物和其他設施、場所及其紅線（前后左右四至）范圍內的環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化、容貌秩序、建筑物立面、文明行為以及環(huán)境衛(wèi)生基礎設施設備等方面。

（三）責任區(qū)劃分

1．城市道路、廣場、過街天橋、地下通道等公共區(qū)域，以及公共廁所、垃圾轉運站及其他環(huán)境衛(wèi)生公共設施，由轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門及專業(yè)管護單位負責。

2．居民樓院、背街小巷由街道辦事處負責;實行專業(yè)物業(yè)管理的居民住宅區(qū)，按照物業(yè)服務合同由物業(yè)服務企業(yè)負責。

3．機關、團體、部隊、企業(yè)、事業(yè)等單位的管理區(qū)域，由本單位負責。

4．車站、停車場、集貿市場、文化、體育、娛樂、公園等公眾聚集場所，由管理單位負責。

5．鐵路、公路、隧道、河道、水（海）域及沿岸，由管理單位負責。

6．施工工地由施工企業(yè)負責，待建地塊由土地使用權人負責。

7．臨街商戶、各種攤點周圍由經營者負責。

8．道路兩側的林木、公共設施、專用設施（公交站牌、路名牌、設備箱、信號燈等）和戶外廣告由所有權人和使用權人負責。

9．道路照明及街區(qū)亮化由亮化和路燈管理部門負責，所在區(qū)域的責任單位予以配合。

10、責任區(qū)內有經批準的集貿市場、停車場、存車處的，由其管理單位或者經營者按照批準的范圍，承當相應的管理責任。

11、無責任單位的地段和城市公共設施，由市容環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、公安、交通、電信、郵政及供電等部門按照業(yè)務分工，做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、容貌秩序的管理工作。

三、階段劃分

（一）部署階段。（7月10日前）。區(qū)政府召開城市容貌和環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度工作動員會，部署全區(qū)城市容貌和環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度相關工作。

（二）實施階段（7月11日-7月16日）。區(qū)城管辦、各街道及相關單位，迅速行動，組織全區(qū)相關單位、部門、企業(yè)、團體、學校等簽訂《城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)責任書》。

（三）檢查考核階段（7月16日-7月20日）。成立城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)工作督查小組，對各街道、相關部門和單位責任區(qū)制度建立和責任書簽訂情況進行督查考核，并將督查情況納入城市管理工作考核。

四、組織實施

（一）組織機構

1、區(qū)城市管理委員會辦公室是責任區(qū)制度工作的主管部門，負責責任區(qū)制度建立的組織、實施、監(jiān)督和考核工作。建管、城管行政執(zhí)法、規(guī)劃、公安、工商、衛(wèi)生、環(huán)保、交通等部門和各街道辦事處按照各自職責，做好責任區(qū)制度的管理工作。

2、區(qū)城管辦和街道辦事處要確定一名負責人和相應數量的專管員具體負責轄區(qū)內責任區(qū)工作的組織、指導、協(xié)調，檢查責任單位對責任區(qū)制度的執(zhí)行情況。

（二）工作要求

1、責任單位認真履行責任區(qū)制度規(guī)定的義務，保證責任區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理和容貌秩序達到規(guī)定標準。對責任區(qū)內發(fā)生的違章行為應當及時予以勸阻和制止；勸阻和制止無效的，應及時向有關部門報告。

2、簽訂責任區(qū)制度責任書。區(qū)政府與建管局、城管執(zhí)法局、交通商務辦、現代商貿辦和生態(tài)商住辦以及各街道辦事處簽訂責任書；建管局和市政、環(huán)衛(wèi)、園林等專業(yè)公司簽訂責任書；各街道辦事處與轄區(qū)內物業(yè)管理單位、機關、團體、部隊、企業(yè)、事業(yè)等單位以及社區(qū)居委會的相關責任人簽訂責任書，切實做到組織落實、責任落實、制度落實、資金落實和隊伍人員落實。責任書應當明確責任區(qū)的責任人、責任范圍、責任內容以及相應的法律責任。

（三）工作標準

責任單位的城市容貌和環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)應當達到下列標準：

1、環(huán)境衛(wèi)生。地面無痰跡，無瓜果皮核、煙蒂、紙屑，無垃圾雜物，無污水，無積雪；保持地面、花壇內外、樹木周圍整潔。

2、綠化管理、綠化帶內樹木、花草生長良好，綠化設施完好，無踐踏，損壞現象。

3、容貌秩序。建筑物立面保持整潔，門店招牌和夜景燈光按要求設置，無破損、殘缺；無倚門設攤、占道經營、亂擺攤設點、亂堆雜物、亂搭亂建、亂拉亂掛、亂貼亂畫、亂停車輛；無毀壞或擅自改動、遷移市政和環(huán)衛(wèi)設置以及擅自挖掘、占用人行道行為。

（四）監(jiān)督考核

1、任何單位和個人都有保護、改善城市市容和環(huán)境衛(wèi)生、愛護公共環(huán)境衛(wèi)生設施的義務。對不履行責任區(qū)制度的單位以及未履行管理職責的管理單位，任何單位和個人都有權向區(qū)政府和有關部門舉報。

2、建立考核評價機制，區(qū)政府按照簽訂責任書的內容和考核標準，定期對各責任區(qū)責任落實情況進行巡查、督導和考核，獎優(yōu)罰劣，充分調動各方面的工作積極性。對執(zhí)行責任區(qū)制度成績突出的單位和個人，由區(qū)政府及有關部門給予表彰和獎勵。責任單位違反衛(wèi)生、綠化和市容市貌等管理規(guī)定的，由城市管理行政執(zhí)法機構等執(zhí)法部門依法予以處罰。

3、責任區(qū)制度的管理部門不按本方案履行檢查、監(jiān)督和管理職責或者檢查、監(jiān)督、管理不力的，由區(qū)政府予以通報批評。

4、責任區(qū)制度工作的執(zhí)法檢查人員應當文明執(zhí)法、秉公辦事、不徇私情，對利用職務、吃拿卡要、、違法亂紀、的，按區(qū)干部問責相關規(guī)定和程序嚴肅處理。

第4篇：停車場環(huán)境衛(wèi)生管理范文

為進一步加強我區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作，不斷提升城市管理質量和水平，根據《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》精神和區(qū)域實際，現就我區(qū)市容和環(huán)境長效管理工作提出如下意見：

一、指導思想、目標和原則

認真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，圍繞建設一流園區(qū)的要求，以提升城市形象和品位、改善投資環(huán)境和人居環(huán)境、增強區(qū)域綜合競爭力為目標，創(chuàng)新管理體制，完善管理制度，強化管理措施，全面提高城市管理質量和水平,努力塑造整潔有序、精細秀美的現代化新城區(qū)。

實施原則：一是屬地管理原則。工委、管委會統(tǒng)一領導，城管部門牽頭，部門各司其職，街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實施。二是建、管、養(yǎng)分離原則，建設局負責建設，城管局負責管理，街、鎮(zhèn)、分區(qū)負責養(yǎng)護。三是責權一致原則。按照各部門、街、鎮(zhèn)、分區(qū)所承擔城市維護管理責任，落實相應權力、財力和人員。

二、內容和要求

1、環(huán)境衛(wèi)生管理

市容環(huán)境保持整潔美觀,路面和公共場所垃圾及時清理,亂涂亂貼有專業(yè)隊伍清除,落實“門前三包”責任，提高環(huán)衛(wèi)保潔水平。完善環(huán)衛(wèi)設施，加強公廁的規(guī)劃、建設和管理。加強城鄉(xiāng)結合部、閑置地塊管理，消滅環(huán)衛(wèi)作業(yè)盲區(qū)和管理死角。

城管局負責環(huán)境衛(wèi)生管理工作。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)負責做好轄區(qū)內的環(huán)衛(wèi)保潔工作。

2、建筑工地管理

建筑工地（包括中心區(qū)內市政、拆遷工地）必須按規(guī)定設置隔離圍欄，建筑垃圾隨產隨清，廢水泥漿不得外流（末經處理不得排入雨、污水管道），工地進出口道路硬化，運輸車輛不得帶泥行使，不得拋灑滴漏。

建設局負責工地環(huán)境衛(wèi)生管理工作。建設單位是工地環(huán)境衛(wèi)生的責任單位，負責督促施工單位做好環(huán)衛(wèi)保潔工作。

城管局、交巡警大隊依法查處拋灑滴漏行為。

3、市政道路和路燈管理

市政道路應保持平坦、暢通，出現坑凹、隆起等要及時修復。路燈設施要保持完好、整潔。

城管局負責指導監(jiān)管市政道路和路燈的養(yǎng)護。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實施轄區(qū)內市政道路和路燈的養(yǎng)護。

建設局負責市政道路的大修，辦理開挖審批。

4、市政綠化管理

市政綠化要保持美觀、整潔，有專業(yè)人員施肥、修剪、除草、滅蟲，植被養(yǎng)護良好，無泥土，無缺株死株。

城管局負責指導和監(jiān)管市政綠化的養(yǎng)護。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實施轄區(qū)內市政綠化的養(yǎng)護。

5、集貿市場管理

集貿市場要有良好的經營環(huán)境和秩序，衛(wèi)生管理制度完善，“門前三包”責任落實，有專職保潔人員，經營場地和攤位整潔，依法經營，公平交易。車輛停放整齊有序。

工商局和主辦單位負責集貿市場的管理。城管、社會事業(yè)等部門和各街、鎮(zhèn)、分區(qū)協(xié)助管理。

6、店面經營管理

店門櫥窗要美觀整潔，門前不得亂堆亂放，占道經營。主要路段店面不準經營車輛清洗、鋁合金（木器）加工、摩托車修理等業(yè)務，工商部門在受理上述經營業(yè)務和住宅樓下開飯店的審批事項時，要會同有關部門到實地勘察辦理。

工商局負責店面經營管理，規(guī)劃分局要加強店面經營項目的規(guī)劃管理，對不符合規(guī)劃規(guī)定的經營項目,有關部門不予發(fā)證。

城管、環(huán)保、社會事業(yè)、建設、國土房產等部門和各街、鎮(zhèn)、分區(qū)應各負其職，共同加強對店面環(huán)境的管理。

7、戶外廣告管理

戶外廣告（店招店牌）要常年保持整潔，外形美觀清新，加強日常維護，確保設施完好。限期對戶外廣告進行全面清理，逐個審核，對擅自設置、破舊過期的廣告堅決予以拆除，戶外廣告陣地使用權實行公開拍賣。

規(guī)劃分局負責戶外廣告設置技術規(guī)定，并實施規(guī)劃管理。工商局負責戶外廣告的登記和的監(jiān)督管理。城管局負責戶外廣告的綜合管理。

8、住宅小區(qū)衛(wèi)生管理

住宅小區(qū)保持整潔、文明、安全，小區(qū)道路通暢，綠化完好。全面整治小區(qū)車庫開店（住人）、違章搭建、車輛亂停亂放、無證經營等問題，積極創(chuàng)建文明示范小區(qū)。

各街、鎮(zhèn)、分區(qū)負責轄區(qū)內住宅小區(qū)的管理。

各物業(yè)公司是住宅小區(qū)管理的責任單位，具體實施小區(qū)管理。國土房產局要加強對物業(yè)公司的監(jiān)管。

城管、工商、環(huán)保、社會事業(yè)、政法等部門協(xié)助管理。版權所有

9、停車秩序管理

各類車輛分類停放在統(tǒng)一標線內，排放整齊，無亂停亂放。合理設置道路兩側停車場（點），停車標志要醒目，停車標線要規(guī)范。

交巡警大隊、城管局按各自職責負責車輛的停放管理。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)要安排專人管理，保證車輛停放整齊統(tǒng)一有序。

10、河道環(huán)境衛(wèi)生管理

河道、水岸要保持通暢、清潔，不得向河道傾倒廢棄物和超標準排放污水，水面漂浮物應每日打撈清除。

各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實施河道、水岸的環(huán)衛(wèi)保潔工作。

城管局會同建設局（交通、水務）加強河道環(huán)衛(wèi)保潔工作的指導和監(jiān)管。

建設局（交通）要會同城管、公安等部門加強對碼頭、河道停船管理，防止河道堵塞和污染。

三、主要措施

1、統(tǒng)一思想，加強領導。城市市容和環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作，是一項綜合性強、動態(tài)性大、涉及面廣的系統(tǒng)工程。各級、各部門必須高度重視，把城市管理擺到重要位置，正確處理好建設與管理、審批與監(jiān)管、突擊整治與長效管理的關系，努力做到一手抓開發(fā)建設，一手抓城市管理；開發(fā)建設到哪里，城市管理工作推進到哪里，獅山、楓橋、橫塘等街道在抓好經濟的同時，要加大城市管理的力度，健全管理機構，強化管理職能。

2、歸并調整部門機構。為整合城市管理力量，解決管理機構重疊問題，將隸屬建設局的城市維護管理處劃歸城管局，為城管局下屬事業(yè)單位；將原掛牌在社會事業(yè)局的愛衛(wèi)辦調整掛牌至城管局，以利于統(tǒng)一指揮，綜合執(zhí)法，形成合力，提高效能。

第5篇：停車場環(huán)境衛(wèi)生管理范文

一、指導思想、目標和原則

指導思想：以黨的十六大和十六屆三中全會精神為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，以提升城市形象和品位、改善投資環(huán)境和人居環(huán)境、增強區(qū)域綜合競爭力為目標，圍繞建設一流園區(qū)的要求，創(chuàng)新管理體制，完善管理制度，強化管理措施，全面提高城市管理質量和水平,努力塑造整潔有序、精細秀美的現代化新城區(qū)。

實施原則：一是建、管、養(yǎng)分離原則，建設局負責建設，城管局負責管理，街、鎮(zhèn)、分區(qū)負責養(yǎng)護。二是屬地管理原則。工委、管委會統(tǒng)一領導，城管部門牽頭，部門各司其職，街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實施。三是責權一致原則。按照各部門、街、鎮(zhèn)、分區(qū)所承擔城市維護管理責任，落實相應權力、財力和人員。

二、內容和要求

1、環(huán)境衛(wèi)生管理市容環(huán)境保持整潔美觀,路面和公共場所垃圾及時清理,亂涂亂貼有專業(yè)隊伍清除,落實“門前三包”責任，提高環(huán)衛(wèi)保潔水平。完善環(huán)衛(wèi)設施，加強公廁的規(guī)劃、建設和管理。加強城鄉(xiāng)結合部、閑置地塊管理，消滅環(huán)衛(wèi)作業(yè)盲區(qū)和管理死角。城管局負責環(huán)境衛(wèi)生管理工作。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)負責做好[此文章由21秘書寫作網/獨家原創(chuàng)]轄區(qū)內的環(huán)衛(wèi)保潔工作。

2、河道環(huán)境衛(wèi)生管理河道、水岸要保持通暢、清潔，不得向河道傾倒廢棄物和超標準排放污水，水面漂浮物應每日打撈清除。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實施河道、水岸的環(huán)衛(wèi)保潔工作。城管局會同建設局（交通、水務）加強河道環(huán)衛(wèi)保潔工作的指導和監(jiān)管。建設局（交通）要會同城管、公安等部門加強對碼頭、河道停船管理，防止河道堵塞和污染。

3、市政道路和路燈管理市政道路應保持平坦、暢通，出現坑凹、隆起等要及時修復。路燈設施要保持完好、整潔。城管局負責指導監(jiān)管市政道路和路燈的養(yǎng)護。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實施轄區(qū)內市政道路和路燈的養(yǎng)護。建設局負責市政道路的大修，辦理開挖審批。

4、市政綠化管理市政綠化要保持美觀、整潔，有專業(yè)人員施肥、修剪、除草、滅蟲，植被養(yǎng)護良好，無泥土，無缺株死株。城管局負責指導和監(jiān)管市政綠化的養(yǎng)護。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實施轄區(qū)內市政綠化的養(yǎng)護。

5、集貿市場管理集貿市場要有良好的經營環(huán)境和秩序，衛(wèi)生管理制度完善，“門前三包”責任落實，有專職保潔人員，經營場地和攤位整潔，依法經營，公平交易。車輛停放整齊有序。工商局和主辦單位負責集貿市場的管理。城管、社會事業(yè)等部門和各街、鎮(zhèn)、分區(qū)協(xié)助管理。

6、店面經營管理店門櫥窗要美觀整潔，門前不得亂堆亂放，占道經營。主要路段店面不準經營車輛清洗、鋁合金（木器）加工、摩托車修理等業(yè)務，工商部門在受理上述經營業(yè)務和住宅樓下開飯店的審批事項時，要會同有關部門到實地勘察辦理。工商局負責店面經營管理，規(guī)劃分局要加強店面經營項目的規(guī)劃管理，對不符合規(guī)劃規(guī)定的經營項目,有關部門不予發(fā)證。城管、環(huán)保、社會事業(yè)、建設、國土房產等部門和各街、鎮(zhèn)、分區(qū)應各負其職，共同加強對店面環(huán)境的管理。

7、戶外廣告管理戶外廣告（店招店牌）要常年保持整潔，外形美觀清新，加強日常維護，確保設施完好。限期對戶外廣告進行全面清理，逐個審核，對擅自設置、破舊過期的廣告堅決予以拆除，戶外廣告陣地使用權實行公開拍賣。規(guī)劃分局負責戶外廣告設置技術規(guī)定，并實施規(guī)劃管理。工商局負責戶外廣告的登記和的監(jiān)督管理。城管局負責戶外廣告的綜合管理。

8、住宅小區(qū)衛(wèi)生管理住宅小區(qū)保持整潔、文明、安全，小區(qū)道路通暢，綠化完好。全面整治小區(qū)車庫開店（住人）、違章搭建、車輛亂停亂放、無證經營等問題，積極創(chuàng)建文明示范小區(qū)。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)負責轄區(qū)內住宅小區(qū)的管理。各物業(yè)公司是住宅小區(qū)管理的責任單位，具體實施小區(qū)管理。國土房產局要加強對物業(yè)公司的監(jiān)管。城管、工商、環(huán)保、社會事業(yè)、政法等部門協(xié)助管理。

9、停車秩序管理各類車輛分類停放在統(tǒng)一標線內，排放整齊，無亂停亂放。合理設置道路兩側停車場（點），停車標志要醒目，停車標線要規(guī)范。交巡警大隊、城管局按各自職責負責車輛的停放管理。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)要安排專人管理，保證車輛停放整齊統(tǒng)一有序。

10、建筑工地管理建筑工地（包括中心區(qū)內市政、拆遷工地）必須按規(guī)定設置隔離圍欄，建筑垃圾隨產隨清，廢水泥漿不得外流（末經處理不得排入雨、污水管道），工地進出口道路硬化，運輸車輛不得帶泥行使，不得拋灑滴漏。建設局負責工地環(huán)境衛(wèi)生管理工作。建設單位是工地環(huán)境衛(wèi)生的責任單位，負責督促施工單位做好環(huán)衛(wèi)保潔工作。城管局、交巡警大隊依法查處拋灑滴漏行為。

三、主要措施

1、統(tǒng)一思想，加強領導。

城市市容和環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作，是一項綜合性強、動態(tài)性大、涉及面廣的系統(tǒng)工程。各級、各部門必須高度重視，把城市管理擺到重要位置，正確處理好建設與管理、審批與監(jiān)管、突擊整治與長效管理的關系，努力做到一手抓開發(fā)建設，一手抓城市管理；開發(fā)建設到哪里，城市管理工作推進到哪里，獅山、楓橋、橫塘等街[此文章由21秘書寫作網/獨家原創(chuàng)]道在抓好經濟的同時，要加大城市管理的力度，健全管理機構，強化管理職能。

2、建章立制，完善城市管理長效機制。

按照科學管理、規(guī)范嚴格、標本兼治的要求，加快建立健全監(jiān)管機制，完善管理制度，進一步明確管理職能、管理標準和管理細則，使城市管理工作有章可循。

3、歸并調整部門機構。

為整合城市管理力量，解決管理機構重疊問題，將隸屬建設局的城市維護管理處劃歸城管局，為城管局下屬事業(yè)單位；將原掛牌在社會事業(yè)局的愛衛(wèi)辦調整掛牌至城管局，以利于統(tǒng)一指揮，綜合執(zhí)法，形成合力，提高效能。

第6篇：停車場環(huán)境衛(wèi)生管理范文

大家好！

為了配合我們城市綜合管理，繼續(xù)深入開展城市管理中和整治活動，我們房地產有限公司也積極響應政府號召，爭取為我們市的綜合管理工作盡我們的一絲力量。

現在我借這次機會對城市管理發(fā)展提出一些想法和見解：

一、繼續(xù)加大對違規(guī)建筑的拆遷工作

對于屬于違章建筑的,我們都必須按照屬地管理的原則,予以限期拆除；對于屬于動遷范圍內的,必須抓緊時間籌措資金,認真搞好拆遷評估作價,力求能盡快拆遷到位。除此之外,我們還必須進一步加強對拆遷現場的管理,盡量做到拆除一塊,就清理干凈一塊,絕不能因此而影響周圍街容街貌。同時,我們還要注意堅決防止新的違章建筑的建成發(fā)生。

二、繼續(xù)加大對交通秩序的整治工作

我們要把摩托車、三輪車等非法營運問題當成重點問題來抓,繼續(xù)加大對交通秩序的整治力度,堅決防止并杜絕摩托車、三輪車等非法營運現象的復蘇和反彈；進一步加強交通法律法規(guī)宣傳教育,提高廣大市民的交通意識,規(guī)范人車交通行為,及時糾正各種違法違章行為,從而保障廣大市民群眾的人生財產安全。盡快規(guī)劃停車場所，在認真調查科研的基礎上,科學合理地選擇好停車場所,使各種車輛都能夠得到安全有序的停放。完善交通設施建設，在新改造的街路以及原沒有完善健全的交通設施的街路,健全各類交通信號、標志。

三、繼續(xù)加大對市場秩序的整治工作

繼續(xù)嚴格落實露天市場的管理整治,嚴防防市場外溢現象,尤其是早市、夜市的管理,必須要按時出市、按時收市,確保正常的街道秩序。嚴格遵照政府的要求,進一步規(guī)范好經營行為和經營秩序，堅決取締店外店和流動商販。組織專門力量,采取切實可行的措施及對策,堅決取締非法露天燒烤,以還廣大市民群眾一個清新健康的大氣環(huán)境。

四、繼續(xù)加大對環(huán)境衛(wèi)生的管理工作

第7篇：停車場環(huán)境衛(wèi)生管理范文

通過對九洲環(huán)宇大酒店前廳部進行顧客滿意度的調查，詳細整理并分析了前廳部存在的問題，分別從酒店前廳部軟硬件設施方面進行分析，并根據分析結果得出酒店服務方面存在的失敗點，提出具體的改進措施和建議。從酒店軟件設施、硬件設施兩大方面來研究是什么因素造成顧客滿意度的高低。通過問卷調查的方式，對收集到的數據進行分析，得出結論與建議。最終，希望從顧客滿意度的高低來促進酒店管理的不斷完善。

關鍵詞：顧客滿意度；九洲環(huán)宇大酒店；前廳部；服務質量

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.12.033

0前言

九州環(huán)宇大酒店是常州市的餐飲名店，是常州名副其實的高端酒店的代表，也曾是各單位觥籌交錯的地方，按照以前，每天下班后的晚飯是各單位進出酒店聯(lián)絡感情的高峰期，酒店門口停車場基本不夠用很多前來用餐的車輛都不得不停在其他地方，這其中不乏前來公款消費的政府公務人員，但是如今九州環(huán)宇大酒店的停車場也基本停滿，其中有普通私家車，也有一些高端豪車，但是牌號都是有一些普通數字組合而成，沒有了商務車，過年期間團年宴取消了很多，而年后，單位的會議接待也漸漸減少，偶爾有政府組織工作會議在酒店召開，提供的都是簡單的茶水，沒有了以往的水果，主講臺也沒有了鮮花，會后也只是安排了自助餐。應對不同的消費群體酒店方面應該拿出新的應對方案和措施以滿足消費者。

1酒店前廳部顧客滿意度問卷調查結果與分析

論文通過調查問卷的方式，對常州九州環(huán)宇大酒店前廳部進行較為全面的調查與分析。本次調查問卷從2011年9月27日星期日開始，從停車服務、空氣質量、溫度等有形展示，禮賓、前臺接待、員工服務的態(tài)度和效率等無形展示。對酒店顧客滿意度進行調查。且以多選題的形式來讓客人進行選擇。采用EXCEL數據分析工具，對收集到的數據進行分析。共抽取樣本50份，回收樣本31份，有效回收率為62%。

1.1影響顧客滿意度的要素

為了了解酒店前廳在哪些方面對顧客滿意度方面造成的影響。本論文主要從前廳的軟件設施和硬件設施兩大塊來調查與分析。軟件設施方面包括禮賓服務、前臺接待、員工的服務態(tài)度和服務效率。硬件設施方面包括前廳的設施設備和空氣質量。

我以五分法來進行結果統(tǒng)計，非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意分別為5分、4分、3分、2分、1分。

1.2軟件設施方面

從統(tǒng)計結果可看出，顧客對酒店前臺接待、信息安全滿意度較高，其他方面平均值都高于3分低于4分，但對禮賓服務滿意度最低，平均值只有2.53125分，總分還不超過100分，可看出酒店在禮賓服務這方面存在嚴重的不足，其他的軟件方面基本上都得到了顧客們的肯定。但是，在調查中客人還是反映出一些問題。

（1）客人入住，沒有禮賓帶領，找不到客房入口。

（2）入住客人在接受服務時，感覺有些服務人員的服務照本宣科，不夠親切自然。

（3）顧客在登記、結賬時，沒有酒店服務人員的現場安排協(xié)調，場面混亂，時間較長。

1.3硬件設施方面

從統(tǒng)計結果可看出，顧客對酒店的設施設備條件滿意度偏低，停車服務、空氣質量和溫度無法提供給客人足夠的滿足感。在顧客滿意中，酒店忽視客人的尋求享受的價值利益。停車服務、空氣質量、前廳溫度平均值和環(huán)境衛(wèi)生平均值都低于3分，總分都不超過100分，這說明，在這些硬件設施方面存在明顯的不足。從調查中客人還反映。

（1）酒店新裝的自動感應大門，在轉動時，易造成客人滯留在門內外等候。

（2）前臺辦公桌樣式老舊，達不到4星酒店應有的標準。

（3）公共場合的一些標識（如，禁止吸煙、洗手間）放置位置不夠顯眼。

（4）客人自由休息的場所小，不能夠滿足顧客的需求。

（5）綠化設施少。

比較表1、表2，可看出在服務滿意，酒店側重在軟件方面，并作出了較高的成績，這一點從表2所顯示的平均值基本上都大于3分可以看出，顧客對此都表示滿意。硬件設施條件跟不上軟件條件，并且顧客滿意度方面還沒的到顧客的完全肯定。

2酒店前廳服務失敗點及原因分析

2.1停車位緊張

問卷結果顯示，停車服務方面顧客滿意度分值最低，不管是總和還是平均值。就停車方面來說主要是酒店停車場較小，部分停車位外包給其他組織，造成的停車位緊張，給顧客停車造成的麻煩。同時問卷調查在火車站附近，來往車輛頻繁和人流量大，造成顧客停車位緊張。因此，停車服務方面顧客滿意度低。

2.2前廳空氣質量差，溫度不能滿足客人

酒店內部分為A座B座，前臺安置在A座大廳左邊，客房和商務中心安置在B座，并且A座大廳除了大門出口外，幾乎沒有別的出口，使得大廳就是完全封閉的，導致空氣不流通。而且大廳的綠化只有前臺的兩瓶插花，致使大廳的質量得不到更新。溫度都是有空調控制。使得顧客對此大感失望。并且酒店每天要花費了一筆不小的費用來維持大廳溫度和空氣質量。這主要是酒店前期布局安排不到位導致。

2.3環(huán)境衛(wèi)生差

問卷結果顯示，環(huán)境衛(wèi)生顧客滿意度值小于3分。從實地觀察看，酒店每天的人口流動量很大，除了酒店客人，還包括政府機關的工作人員、大小企業(yè)的員工和社會上的從業(yè)者。每個人的環(huán)境保護意識不同，不注重公共場合的衛(wèi)生。使得清潔員幾乎12小時不停地工作也無法保證大廳的環(huán)境衛(wèi)生的質量。加上酒店大廳采光很好，顧客一眼就能看到大廳環(huán)境衛(wèi)生中問題。這主要是酒店的顧客和組織工作者們環(huán)保意識的差別造成的。

2.4員工工作強度大

由于前廳工作范圍比較廣泛，且工作比較復雜，每天高強度的工作，和長時間的精神高度集中，并且在入住和結賬高峰時，由于只有1位禮賓，很難估計到所有客人，并且還隨時關注大廳的一些情，導致禮賓員只能有心無力的去盡可能的完成工作，所以在完成工作時很難保持滿分的服務。同時導致前臺員工流動量比較大，使新員工在沒有全面消化培訓內容時就在崗位工作，更加難以保持優(yōu)質的服務。這主要是酒店過于強調成本問題造成的。顧客的需求量大，而酒店無法滿足顧客的需求，從而使顧客滿意度大減。

3九洲環(huán)宇大酒店提升顧客滿意度的措施

通過調查，常州九州環(huán)宇大酒店顧客滿意度總體評價較滿意，但是在禮賓服務、停車服務、空氣質量、前廳溫度和環(huán)境衛(wèi)生這幾塊顧客滿意的不高，針對調查和分析的結果，我給出如下改進建議。

3.1硬件設施方面的改善措施

3.1.1提高停車質量，改善服務流程

酒店停車場是專為酒店客人提供停放車輛的場地。可以說，停車服務是客人接受的第一項服務?？腿嗽谕＼噲鱿硎懿坏胶玫耐＼嚪?，就會造成顧客滿意度偏低。因此提高停車質量是當前必須改善的環(huán)節(jié)之一。合理規(guī)劃客用停車范圍和政府企業(yè)的停車范圍；派專人專車接送客人，減輕停車場的壓力；協(xié)調地下停車場與露天停車場的停車次序；及時掌握交通信息，及時調整酒店停車場管理方案。

3.1.2改善空氣質量，調節(jié)控溫程序

根據調查，酒店的空氣質量和溫度在顧客滿意度上偏低。而隨著社會的進步，人們對生活質量的提高，越來越關注自己的健康，尤其對呼吸的空氣，食用的食物和空氣溫度等方面更加關注。因此，酒店客人在酒店消費期間，感受到酒店為其提供的這些服務的好壞，將直接影響顧客的滿意度，改造室內通風設施，保障空氣流通；美化大廳環(huán)境，改善空氣質量；優(yōu)化空調系統(tǒng)，確?？照{運行正常。

3.1.3加強衛(wèi)生管理，保護大廳環(huán)境

根據調查，雖然環(huán)境衛(wèi)生方面的顧客滿意度接近3分，但是得不到顧客滿意的肯定就是存在問題。美好的環(huán)境，良好的衛(wèi)生，往往能使客人賞心悅目，還能樹立酒店的形象。所以，要不斷加強衛(wèi)生的管理，尤其是細節(jié)方面；保護好現有的設施設備，不要造成視覺污染。

3.1.4更換陳舊設施，保障運行正常

根據調查結果，客人對酒店的設施設備感覺老舊，在一定程度上，造成顧客滿意度的下降。所以，更新網絡設施，樹立自己的網絡品牌，形成內外網絡一體化；配備好的電腦設備，確保員工能夠高效工作；為客人建造一個良好的舒適的素雅的等候環(huán)境；按照星級酒店的標準，不斷更新設施設備。

3.2軟件設施方面的改善措施

3.2.1減輕員工壓力，優(yōu)化禮賓服務

根據調查分析，酒店側重軟件方面的建設，并且獲得了較高的成就，但是，由于酒店過于強調成本，造成酒店員工的工作壓力過大，特別是禮賓這快，往往造成顧客滿意度偏低。因此，增添禮賓員和前臺接待，做出明確的分工；優(yōu)化服務程序，與顧客合作，比如，倡導客人在客房中提前告知離店，保證員工迅速為其辦理好一些離店手續(xù)，方便結賬，縮短賓客排隊等候時間；改善禮賓培訓內容，提高員工真確處理問題的能力和服務態(tài)度。

3.2.2增強賓客意見的采集整理與反饋

目前酒店賓客意見收集主要集中在賓客意見表、星程網絡、大堂經理和一些相關消息渠道。顧客意見信息的有效獲取，對于酒店提高自身的管理與服務水平，滿足并超越顧客需求，從而達到顧客滿意的經營目標具有重要的現實意義。結合本人自身的工作實踐與體會和這次的調查結果發(fā)現。在酒店獲取顧客意見信息的主要渠道，并針對各類渠道的特點，提出以下建議：

（1）從內部發(fā)現問題。堅持原有的信息渠道的同時，要從一線員工中溝通，找出他們在工作中發(fā)現的問題。

（2）對現有賓客反應的問題進行分析上報審批。

（3）建立自己的信息收集平臺，及時了解情況，采用應急措施解決，然后分析后再從根本上解決問題，保證酒店的運作暢通，利益的維護。

（4）與賓客保持電話聯(lián)系，告知其反應的問題的解決情況，歡迎他的再次光臨。

（5）建立顧客滿意度數據收集庫，整合信息，多渠道收集。

3.3預期效果

經過改進后的九洲環(huán)宇大酒店，自身優(yōu)點將會得到數倍的擴大，酒店的顧客忠誠度將會大大提高。員工壓力減輕，工作效率提高；客人停車不再緊張；前廳部給人的感覺將是煥然一新；酒店消費群體不斷加大；酒店等級將不斷地提高。

參考文獻

[1]葉鵬等.現代酒店經營管理實務[M].北京：清華大學出版社，2010，（8）.

第8篇：停車場環(huán)境衛(wèi)生管理范文

一、總體目標

按照街道黨工委、辦事處實施“城鎮(zhèn)‘網格化’管理、共建共享美好家園”工作部署要求，遵循“政府主導、社會參與、全民共管”城鎮(zhèn)管理原則，深化街道城鎮(zhèn)管理，全面落實業(yè)戶、單位、企業(yè)“門前五包”責任制，重點解決市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等方面的突出問題，加快街道駐地城鎮(zhèn)秩序、環(huán)境衛(wèi)生等長效管理，做到城鎮(zhèn)管理工作事事有人抓，處處有人管，構建齊抓共管、人人參與的大城管新格局，不斷完善城鎮(zhèn)功能，強化城鎮(zhèn)管理，提升城鎮(zhèn)品位，全面提升群眾幸福感和獲得感。

二、職責分工

（一）城鎮(zhèn)道路、廣場等公共區(qū)域以及該區(qū)域的公共廁所、垃圾轉運站等環(huán)境衛(wèi)生公共設施，由城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理主管部門負責；

（二）各村、居民住宅區(qū)、街巷，由屬地管理村負責；實行專業(yè)物業(yè)管理的居民住宅區(qū)，按照物業(yè)服務合同由物業(yè)服務企業(yè)負責；

（三）機關、團體、部隊、企業(yè)、事業(yè)等單位的管理區(qū)域，由本單位負責；

（四）公交站點、停車場、集貿市場、文化、體育、娛樂、公園等公眾聚集場所，由對口管理單位負責；

（五）施工工地由施工企業(yè)負責，待建地塊由土地使用權人負責；

（六）臨街商戶、各種攤點周圍由經營者負責；

（七）其他建筑物、構筑物或者設施、場地等由所有權人、使用者或者管理者負責。

責任區(qū)或者責任人不明確的，由街道辦事處城管隊、環(huán)衛(wèi)所等職能部門確定并告知責任人。

三、管理職責及措施

（一）網格化組織管理

根據網格化管理要求，成立城鎮(zhèn)管理工作專班，制作各網格內各業(yè)戶、各單位、各企業(yè)“門前五包”公示牌，簽訂“門前五包”責任書，制作懸掛網格化管理“網格長”公示牌。劃分區(qū)域到各網格、各單位、各企業(yè)，調度各網格分工方案，壓實責任，落實到人。

時間要求：6月份完成

牽頭單位：“網格化”管理辦公室

責任單位：各網格

（二）城鎮(zhèn)容貌及秩序管理

按照《市城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，各業(yè)戶按照管理規(guī)定規(guī)范經營，業(yè)戶管理實行“門前五包”，對于違反《管理條例》中規(guī)定的：亂扯亂掛、亂停亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫、亂潑亂倒、亂種植、亂養(yǎng)殖及破壞環(huán)境衛(wèi)生等行為予以最上限處罰。執(zhí)法過程出示證件、遵守程序、文明執(zhí)法。

時間要求：6月份集中整治，長期保持

牽頭單位：城管大隊

責任單位：綜合執(zhí)法中隊、市場監(jiān)管所、派出所、衛(wèi)生防保站

（三）網格化分片管理

街道駐地劃分為九大網格，領導干部為包片領導，各網格設立網格長，下設責任單位。網格內雙管單位、各企業(yè)等責任單位同時納入責任主體范圍。網格內業(yè)戶、雙管單位和企業(yè)落實好各自“門前五包”職責，同時參與各自網格管理，各網格長將本網格劃分為多個小組，并將各自網格的雙管單位和企業(yè)劃到小組內分工和管理。將整個網格城鎮(zhèn)管理責任落實到每個小組，壓實到每個網格員，由網格長調度安排好，每個網格員不定期到所負責責任區(qū)進行督促和指導，人員分工名單匯總報“網格化”管理辦公室。

各村及社區(qū)按照各自管理轄區(qū)區(qū)域，同步實施網格化管理，一并納入街道大城管管理格局。

時間要求：常態(tài)化管理

牽頭單位：“網格化”管理辦公室

責任單位：各網格、管理區(qū)、村、社區(qū)

（四）網格化“平臺”管理

城鎮(zhèn)“網格化”管理納入綜治網格化全科大網格管理平臺，各網格安排一名人員為聯(lián)絡員，申請各自網格賬號，將隨時發(fā)現的問題上傳平臺。雙管單位及企業(yè)、各村網格員等特定人員一并納入平臺網格員管理。全體網格員做好城鎮(zhèn)監(jiān)管，隨手拍攝城鎮(zhèn)管理中出現的問題，通過平臺賬號上傳，分流到責任部門，進行督促整改。

時間要求：常態(tài)化管理

牽頭單位：綜治辦

責任單位：城管隊、“網格化”管理辦公室、各管理區(qū)、村、社區(qū)

（五）城鎮(zhèn)管理義務勞動制

全體機關網格員、各雙管單位、各企業(yè)等統(tǒng)一時間段進行城鎮(zhèn)管理和環(huán)境衛(wèi)生管理義務勞動，包片領導帶隊，由各網格長安排調度，劃分責任，對本網格內存在的問題進行整改，并做到長期保持。

時間要求：每周五下午

牽頭單位：黨政辦

責任單位：轄區(qū)內所有網格、雙管單位、企業(yè)、管理區(qū)、村、社區(qū)

（六）獎懲機制

不定期對城鎮(zhèn)管理工作進行獎勵激勵，對網格工作和業(yè)戶管理納入街道“孝忠謙誠”年度活動中來，對工作突出的進行星級評定，依據相關規(guī)定，在政策權限范圍內進行多項形式獎勵，對工作不力的業(yè)戶設置權限限定。

時間要求：納入年度各類活動

牽頭單位：文化站、婦聯(lián)

責任單位：宣傳辦、團工委

（七）督導監(jiān)督機制

不定期進行督導，并拍攝留存城鎮(zhèn)秩序管理和環(huán)境衛(wèi)生管理中出現的問題，制作PPT于例會播放，促進問題整改，做到長效管理。

牽頭單位：紀工委

責任單位：督查室、城管隊、環(huán)衛(wèi)所、“網格化”管理辦公室、市場監(jiān)管所、派出所、衛(wèi)生防保站

四、工作要求

（一）加強領導，健全機制。各管理區(qū)、村，各網格、各單位、各企業(yè)要提高思想認識，對照本《工作方案》，明確工作責任、標準要求和完成時限，確保每項工作落到實處。

第9篇：停車場環(huán)境衛(wèi)生管理范文

第一條為進一步鞏固和擴大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治成果，引深“四城聯(lián)創(chuàng)”工作，實現城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理制度化、規(guī)范化、長效化，促進我縣經濟社會又好又快發(fā)展。根據《山西省村容鎮(zhèn)貌環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《晉中市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清潔工程長效管理機制實施意見》，結合我縣實際，特制定本辦法。

第二條在全縣行政規(guī)劃區(qū)域內，所有單位（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的環(huán)境衛(wèi)生長效管理均適用本辦法，具體工作目標要做到“七有”（即有組織機構、有經費保障、有環(huán)衛(wèi)隊伍、有工作制度、有管理措施、有標準要求、有考核獎懲），著力解決環(huán)境衛(wèi)生清潔誰來管、怎么管和如何管好的問題。

第三條城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作，堅持統(tǒng)一領導、屬地負責、專人管理和部門協(xié)調相結合的原則。

第四條城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理是指對城鄉(xiāng)空間環(huán)境的衛(wèi)生管理，管理的主要對象是縣城建成區(qū)、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府所在地、各行政村的主次干道、街巷、廣場、公共場所、河道、207國道、317省道、入鄉(xiāng)公路等區(qū)域的環(huán)境整潔，垃圾、糞便等生活廢棄物的收集、清除、運輸、中轉、處理、處置、綜合利用，城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)設施規(guī)劃、建設、管理等。

第二章組織機構

第五條縣愛委辦在縣環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作領導組的領導下，負責全縣環(huán)境衛(wèi)生長效管理的組織協(xié)調、業(yè)務指導、監(jiān)督檢查等工作。

縣建設局負責縣城環(huán)境衛(wèi)生清潔監(jiān)督管理工作。

第六條各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府成立環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作領導小組，負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長負總責，分管衛(wèi)生副鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長為直接負責人。

各行政村的黨支部、村委會負責本村（居委會）區(qū)域內衛(wèi)生清潔工作的組織管理，支部書記負總責，村主任為直接責任人。

第三章隊伍建設

第七條縣環(huán)衛(wèi)部門、城建監(jiān)察部門、愛衛(wèi)辦的機構建設要按規(guī)定配備，確?？剖彝暾?，人員充足。

第八條縣市政園林環(huán)衛(wèi)所是城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的主要單位，內設環(huán)衛(wèi)監(jiān)督、垃圾清運、街道保潔等班組，總人數按城區(qū)常住人口的3-4％配備。

城建監(jiān)察隊伍按城區(qū)常住人口的0.2-0.3％配備。

第九條各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立環(huán)衛(wèi)管理所，負責人由分管副鄉(xiāng)長兼任，負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，環(huán)衛(wèi)人員配備人數不低于鄉(xiāng)鎮(zhèn)總人口的1‰。

第十條每個行政村設立一個環(huán)衛(wèi)站，負責人由村委主任兼任，負責本村的環(huán)境衛(wèi)生工作，環(huán)衛(wèi)人員與行政村人口的比例要達到1：400以上。

第十一條各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村衛(wèi)生清潔工作原則上要做到“五統(tǒng)一”（即統(tǒng)一管理、統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一目標要求、統(tǒng)一考評獎罰），條件不具備的要在2年內達到“五統(tǒng)一”要求。

第四章經費保障

第十二條縣人民政府將城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)所需經費列入財政預算。產生生活垃圾、建筑垃圾的單位和個人，應當按縣政府確定的生活垃圾、建筑垃圾處理費收費標準和有關規(guī)定繳納垃圾處理費，所收?？钣糜诳h城生活垃圾處置設施的維修和建設,實行收支兩條線管理。

第十三條縣城鄉(xiāng)環(huán)境清潔工程建立“縣財政補助、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套、村集體補差”的資金投入長效機制，實行專項管理、專項使用。縣財政專項補助總體額度按照上年度全縣財政收入的3-5‰標準計提?？h財政對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的補助標準按照上年度統(tǒng)計部門提供的在冊農業(yè)人口每人每年補助3元計算。另外，縣財政每年還根據情況安排一定的以獎代補資金，以強化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的監(jiān)管力度。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在財政補助的基礎上，將一定比例的轉移支付資金或鄉(xiāng)鎮(zhèn)其它收入用于環(huán)境衛(wèi)生管理，落實相應的村級環(huán)境衛(wèi)生配套資金。

各行政村在縣財政補助、鄉(xiāng)配套的基礎上，要拓寬籌資渠道，積極倡導通過社會籌資、群眾集資、村民投工投勞等辦法解決環(huán)境衛(wèi)生管理缺口資金。

第十四條縣財政補助資金按照“比例拔付、績效掛鉤、年終兌現”的原則下?lián)?。撥付比例實行“三三四”制，每年年初撥付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)30%，七月份考核撥付30%，年終總體考核兌現再撥付40%。

第十五條各機關、企事業(yè)單位權屬范圍內和衛(wèi)生責任區(qū)的清掃保潔費用由各單位負責。

第五章責任分工

第十六條縣城規(guī)劃區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，由縣建設局和樂平、大寨鎮(zhèn)政府分別負責對城區(qū)和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有機關、團體、學校、企事業(yè)單位、村莊和社區(qū)實行屬地管理，進行協(xié)調指導和監(jiān)督管理。

城區(qū)主次干道的路面、人行道、公廁等公共場所的清掃保潔和生活垃圾收集、清運和處置，由縣環(huán)衛(wèi)所負責。

縣城公園、廣場、綠化帶的清掃保潔由市政園林管理站負責。

縣城各居民小區(qū)的清掃保潔由各小區(qū)管委會（業(yè)主委員會）負責。小區(qū)生活垃圾由縣環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一清運，并按規(guī)定收取垃圾處理費。

縣城所有機關、企事業(yè)單位、車站、停車場、經營性門店、攤點等公共場所由各所屬單位和經營者負責。

“城中村”中的小街小巷清掃保潔由各村的環(huán)衛(wèi)站負責。

建筑施工現場由施工企業(yè)負責，尚未開工的由建設單位負責。

第十七條各駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位、企業(yè)和各行政村的環(huán)境衛(wèi)生由各單位、企業(yè)和行政村的環(huán)衛(wèi)站負責。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境管理所監(jiān)管。

第十八條縣207國道、317省道排水渠以里范圍內的環(huán)境衛(wèi)生、20米以內通道綠化由公路段負責，排水渠至20米以內的衛(wèi)生由公路段監(jiān)管，所屬鄉(xiāng)村負責。

縣鄉(xiāng)公路排水渠以里、15米以內通道綠化由交通局負責，排水渠至15米以內的衛(wèi)生由交通局監(jiān)管，所屬鄉(xiāng)村負責。鐵路保護區(qū)域以內的環(huán)境衛(wèi)生由鐵路部門負責。

第十九條“四橋”（大寨橋、東風橋、河西橋、趙家溝橋）以里的河道環(huán)境衛(wèi)生由建設局監(jiān)管，環(huán)衛(wèi)所負責清理；其余地段的河道及岸線由水利局監(jiān)管，所屬鄉(xiāng)村負責清理。

第六章工作制度

第二十條縣鄉(xiāng)兩級人民政府應當把環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)納入國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把環(huán)境衛(wèi)生清潔工程列入年度工作計劃，建立健全長效管理、監(jiān)督考核機制，并組織實施。

第二十一條宣傳、文化、廣電、教育等部門要加強市容和環(huán)境衛(wèi)生法律、法規(guī)的宣傳，提高公民的環(huán)境衛(wèi)生意識，增強公民維護市容環(huán)境衛(wèi)生的自覺性。

各單位和個人都應當尊重市容監(jiān)察和環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動，不得妨礙、阻擾市容監(jiān)察和環(huán)境衛(wèi)生工作人員履行職務。

第二十二條全面落實衛(wèi)生清潔村前（門前）“六包三不”責任制。

包衛(wèi)生：所有單位、村鎮(zhèn)、門店、居民住戶所在地方，要做到室外全天保潔，無積水積雪、無痰跡煙頭、無瓜果皮核、無垃圾糞便、無紙屑雜物等其它污物。

包秩序：要做到門前（村前）無亂堆亂放、亂搭亂建、亂擺攤點，牌匾要掛放整齊，各種車輛一律停放在存車場（處）內。

包綠化：要做到門外樹木無缺損，花池、綠地整潔完好，無綠化條件的要擺放盆花、花壇。

包亮化：建筑物和廣告牌按要求實行亮化。安裝有輪廓燈、反射燈，村鎮(zhèn)主要街道要安裝路燈，確保亮化設施完好，并按要求保證亮化時間和效果。

包整潔：所屬的建筑物、構筑物立面要保持干凈整潔、無污垢；色彩要與周圍建筑相協(xié)調。

包廣告牌匾規(guī)范：店容店貌要整潔美化，做到一店一牌，牌匾要符合招幌文化要求上檔次，文字要規(guī)范，實現玻璃、櫥窗無字畫，定期清洗店面、油漆牌匾，始終保持店面新、墻壁新、櫥窗新、廣告牌新。

三不：不亂倒垃圾、不占道經營、不亂貼廣告。

第七章標準要求

第二十三條縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要制定和完善環(huán)衛(wèi)設施規(guī)劃，要做到基礎設施數量充足、布局合理。

縣城要有3-5處垃圾填埋點；城區(qū)原則上每1萬平方米至少要有1個封閉式垃圾池，主要路段平均每100米要至少設置1個垃圾箱（筒）；每鄉(xiāng)鎮(zhèn)要有1-3處垃圾填埋場，每村要設立垃圾中轉場，選址要遠離居民區(qū)、主干道、河道和居民飲用水源區(qū)。

第二十四條縣城舊城改造或村鎮(zhèn)建設改造時，責成建設單位設立相應的環(huán)衛(wèi)設施。環(huán)衛(wèi)設施必須與工程項目同時設計、同時施工、同時竣工驗收并投入使用。環(huán)境衛(wèi)生設施所需費用納入建設工程概算，由主體工程項目建設單位負擔。

第二十五條村鎮(zhèn)主要街道兩側、居住區(qū)和人流密集地區(qū)，應當設置封閉式垃圾容器或垃圾池、果皮箱等設施。農村原則上按每10-15戶配置1個垃圾桶或每25戶建1座垃圾箱。

第二十六條各環(huán)衛(wèi)所、環(huán)衛(wèi)站要配備數量充足的垃圾清掃和清運工具，包括垃圾清掃器具、清運機動及人力車輛等，提高清運保潔效率。

第二十七條街道保潔?？h城區(qū)的主次干道要做到二十四小時全天候保潔，保潔標準要達到“五凈五無”，即路面凈、墻根凈、樹坑凈、綠化帶凈、下水口凈；無垃圾、無泥土、無污水、無雜草、無瓜果皮核。

垃圾清運。生活垃圾日產日清，車走場點凈，逐步推行垃圾袋裝化，實現垃圾不落地，杜絕二次污染。單位和個人產生的建筑垃圾，不得倒入生活垃圾收集容器或垃圾池，由單位或者個人自行定點清運；無力自行清運的，由環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)組織有償代運。

公廁管理。公廁衛(wèi)生達到無蠅、無蛆、無臭味、糞便無外溢。

垃圾中轉場點。場點衛(wèi)生整潔，達到無蠅、無蛆、無鼠、無積液、無外溢，中轉設施應定期維修確保正常運行。

第二十八條鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農村的環(huán)境衛(wèi)生要執(zhí)行新農村建設、農村創(chuàng)“三優(yōu)”、“五清五規(guī)范”的標準要求。

第二十九條207國道、317省道20米紅線范圍內、縣鄉(xiāng)公路15米紅線范圍內無垃圾死角、無雜草雜物、無白色污染，路面清潔、路沿整齊、樹坑整形。

第三十條河道及岸線無垃圾雜物，河床平整、清潔。

第八章監(jiān)督考核

第三十一條監(jiān)督考核的主要內容為本辦法所涉及的六項長效管理機制的建立和實施情況。

第三十二條監(jiān)督考核的方式方法采取日常檢查、定期檢查、專項督查、全面考核和年底總評相結合的辦法。

第三十三條級次考核實行百分制，按照六項長效機制打分，考核結果分4個級次。90分以上（含90分）為優(yōu)秀，80—89分（含80分）為良好，60—79分（含60分）為合格，60分以下為不合格。年底考核總排隊與平時檢查結果相結合，與本辦法第四章第十四條財政補助兌現掛鉤，并且考核結果要作為對單位（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）領導班子工作實績報組織部門備案。

第三十四條按照權責統(tǒng)一，有錯必究，責任與過錯相對應，懲戒與教育相結合的原則，對不履行職責、不正確履行職責或履行職責不力的，采取黃、橙、紅三級督查問責方式，進行行政責任問責追究。

凡受到黃色通報的單位，對單位主要負責人點名通報批評，并責令寫出書面檢查;凡受到橙色通報的單位，對單位主要負責人在全縣通報批評，給予戒免談話;凡受到紅色通報的單位，對單位主要負責人建議免職處理。

第九章附則