企業(yè)文化傳播方案精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)文化傳播方案范文

關(guān)鍵詞：兩微一端；企業(yè)文化；建設(shè)；微博；微信；移動(dòng)終端

信息時(shí)代來(lái)臨，新型媒體平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，形成了微博、微信、移動(dòng)終端（或客戶端）為代表的“兩微一端”新媒體時(shí)代，對(duì)傳統(tǒng)媒體形成前所未有的沖擊。到2016年3月，騰訊集團(tuán)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，微信平臺(tái)共有5.49億活躍用戶，微信客戶端覆蓋90%以上的智能手機(jī)。而在媒體方面，近80%的微信用戶都會(huì)關(guān)注微信公眾號(hào)，而在這些用戶關(guān)注的公眾號(hào)中，73%是企業(yè)或者媒體。對(duì)群眾而言，新媒體的產(chǎn)生改變了人們獲取信息、社交互動(dòng)、表達(dá)建議以及行為方式的途徑，對(duì)企業(yè)而言，它們不但帶來(lái)了營(yíng)銷手段和管理模式的革新，也使得企業(yè)文化的建設(shè)與傳播進(jìn)入了一個(gè)新環(huán)境。

1 企業(yè)文化與新媒體

企業(yè)文化作為企業(yè)管理體系中重要的組成部分，為所有員工共同遵守并按其行事，它是全體成員行為態(tài)度、觀念、價(jià)值以及信仰的總和，是企業(yè)隨著自身發(fā)展逐漸形成的圍繞價(jià)值觀的獨(dú)特的文化管理模式，更是能凝聚企業(yè)員工并提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種無(wú)形的力量?？梢哉f(shuō)，員工的思考、運(yùn)作方式都展現(xiàn)了企業(yè)文化。反過(guò)來(lái)，通過(guò)了解企業(yè)文化，就能了解組織的功能、規(guī)范以及價(jià)值觀，并可以將不同的企業(yè)進(jìn)行區(qū)分。優(yōu)秀企業(yè)文化與員工期望相融合，形成對(duì)員工的激勵(lì)、導(dǎo)向、約束、凝聚以及輻射等功能。首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化是尊重員工、以人為本的，它能激發(fā)員工的能動(dòng)性，讓其主動(dòng)參與到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中，并在參與中讓自身需求得到滿足，價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。第二，企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能，它有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)其自上而下的框架設(shè)計(jì)，引導(dǎo)員工按照企業(yè)所期望的方式行動(dòng)。第三，企業(yè)文化具有約束功能，它不僅是寫(xiě)在墻上的標(biāo)語(yǔ)，更是一種彌漫在企業(yè)中的文化氛圍，這種氛圍形成一種非正式的規(guī)則體系，潛移默化地約束并促使員工的行為，使員工自覺(jué)的完成企業(yè)交予的工作。第四，企業(yè)文化具有凝聚作用，這種凝聚作用使員工產(chǎn)生歸屬感，把員工團(tuán)結(jié)到一起。最后，企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，還表現(xiàn)出外在的輻射功能，它展現(xiàn)了企業(yè)的風(fēng)貌，通過(guò)媒體傳播企業(yè)理念，聚集人氣，對(duì)企業(yè)的宣傳有著重要的作用。

新媒體的興起營(yíng)造了一個(gè)全新的企業(yè)管理空間，給企業(yè)文化建設(shè)與傳播都帶來(lái)新的挑戰(zhàn)?；跀?shù)字化的新媒體的一大特點(diǎn)在于傳播速度快、范圍廣，這就使得企業(yè)必須實(shí)施觀察外界的動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)地發(fā)展企業(yè)文化。信息多元化造就了新媒體的開(kāi)放性與復(fù)雜性，使得深造其中的人逐漸受到影響，思想或價(jià)值取向發(fā)生改變，加大了企業(yè)文化建設(shè)的難度。新媒體具有互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，當(dāng)員工在信息傳播過(guò)程中提出意見(jiàn)，若企業(yè)互動(dòng)不及時(shí)，或?qū)?dòng)信息處理不當(dāng)，則有可能影響企業(yè)文化建設(shè)，造成不良信息的擴(kuò)散。但同時(shí)，新媒體也為企業(yè)文化的相關(guān)工作帶來(lái)了新機(jī)遇。新媒體為企業(yè)形象宣傳提供了新的窗口，使顧客更快接收到企業(yè)信息，對(duì)企業(yè)文化的傳播發(fā)揮著重要作用。其次，新媒體有著多樣的傳播通道，這縮短了員工與企業(yè)的距離，促進(jìn)了員工與企業(yè)的溝通，對(duì)建設(shè)以人為本的企業(yè)文化有積極作用。最后，當(dāng)企業(yè)形象受到損害，企業(yè)的負(fù)面信息被惡意利用時(shí)，企業(yè)及員工都能及時(shí)了解這些信息，迅速做出應(yīng)對(duì)，引導(dǎo)輿論，重新樹(shù)立企業(yè)形象，傳播企業(yè)文化。

2“兩微一端”在企業(yè)文化中的作用

從企業(yè)文化與新媒體的互動(dòng)中可以看出，新媒體主要在兩個(gè)方面對(duì)企業(yè)文化起作用，其一，有助于企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)，其二，有助于在企業(yè)外部的企業(yè)文化傳播。“兩微一端”是新媒體的主力軍。企業(yè)必須利用好“兩微一端”的助力作用，做好企業(yè)文化的建設(shè)與傳播工作。

2.1 對(duì)內(nèi)：企業(yè)文化建設(shè)

傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)中常常出現(xiàn)各種問(wèn)題，而“兩微一端”正好補(bǔ)足，改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)不足。第一，企業(yè)文化建設(shè)常常脫離企業(yè)管理實(shí)際而淪為空喊的口號(hào)，誘發(fā)表面主義，“兩微一端”的應(yīng)用，能成為一方客觀評(píng)判，檢驗(yàn)企業(yè)文化是否脫離實(shí)際。第二，許多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)容易忽略員工的因素，只把他們當(dāng)成企業(yè)的服從者而不是參與者。在這方面，微博與微信在企業(yè)員工與企業(yè)管理人中架起了橋梁。員工的微信與微博是他們表達(dá)意見(jiàn)、想法、觀點(diǎn)的場(chǎng)所，收集員工的思想動(dòng)態(tài)，基于這些信息設(shè)置的企業(yè)文化更能體現(xiàn)以人為本的精神。其次，企業(yè)文化建設(shè)并非一蹴而就，也不是一勞永逸的，它應(yīng)該是一個(gè)隨時(shí)展不停調(diào)整及完善的動(dòng)態(tài)過(guò)程。因此，企業(yè)更應(yīng)該利用好“兩微一端”的信息平臺(tái)，充分吸收外部環(huán)境中具有時(shí)代性的因素。

在實(shí)踐中，我們可以同時(shí)在微博、微信以及客戶端中建立企業(yè)文化。首先，通過(guò)“兩微一端”經(jīng)常企業(yè)的最新信息，推送給員工，鼓勵(lì)員工回復(fù)，形成互動(dòng)，讓他們時(shí)時(shí)感受到與企業(yè)同在，增強(qiáng)文化認(rèn)同感[1]；其次，與員工工作與生活相關(guān)的信息也可以通過(guò)“兩微一端”，強(qiáng)化員工的組織承諾感；進(jìn)而，利用微博進(jìn)行員工培訓(xùn)，利用微信組織員工活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)文化在線上宣傳與線下落地的對(duì)接[2]。最后，利用好“兩微一端”的信息性，關(guān)注客戶端中的客戶反饋，從中了解企業(yè)的外界環(huán)境，本根據(jù)此調(diào)整及完善企業(yè)文化。

2.2 對(duì)外：企業(yè)文化傳播

新媒體已經(jīng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體稱為我們?nèi)粘Ｐ畔⑹杖〉耐緩健！皟晌⒁欢恕备髯該碛姓叽罅康幕钴S用戶，因此，在“兩微一端”進(jìn)行企業(yè)新聞宣傳，對(duì)企業(yè)文化傳播有很好的推動(dòng)作用。例如，借助廣告、公益事業(yè)等特定時(shí)間為契機(jī)，企業(yè)通過(guò)“兩微一端”將企業(yè)文化與產(chǎn)品緊密結(jié)合展示給公眾，可增強(qiáng)公眾對(duì)企業(yè)的信任與好感[3]。因此，企業(yè)必須打造“兩微一端”的全媒體格局，從多方渠道傳播企業(yè)文化。此外，企業(yè)文化與企業(yè)外部環(huán)境是一個(gè)相互關(guān)系，這里的外部環(huán)境指媒體的輿論環(huán)境、大眾的評(píng)價(jià)與口碑，企業(yè)做企業(yè)文化的宣傳，外部環(huán)境給予反饋，“兩微一端”起到一個(gè)中介作用，增進(jìn)企業(yè)文化與外部環(huán)境的互動(dòng)，有利于企業(yè)制定合適的方案傳播企業(yè)文化。

在實(shí)踐中，多種手段同時(shí)使用共同促進(jìn)企業(yè)文化的傳播。第一，充分利用新媒體可視化的特性，在“兩微一端”中放上企業(yè)宣傳視頻，使得企業(yè)的理念深入人心。其次，利用新媒體互動(dòng)性的有點(diǎn)，與客戶保持互動(dòng)，用接地氣的文風(fēng)和言語(yǔ)增加企業(yè)的親和力，同時(shí)宣傳企業(yè)文化。第三，利用“兩微一端”的平臺(tái)經(jīng)常開(kāi)展一些與企業(yè)有點(diǎn)的活動(dòng)，如征集企業(yè)標(biāo)語(yǔ)、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等，在這過(guò)程中時(shí)時(shí)輸出企業(yè)價(jià)值觀，促進(jìn)企業(yè)文化的傳播。

參考文獻(xiàn)

[1]馬詩(shī)霽.微博在企業(yè)發(fā)展中的文化價(jià)值和公關(guān)價(jià)值[J].商，2013，06：49+47.

第2篇：企業(yè)文化傳播方案范文

（一）劣勢(shì)分析

1、陳舊觀念的長(zhǎng)期影響。作為老國(guó)有企業(yè)，一些在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的陳舊觀念根深蒂固，其消極影響在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)還將繼續(xù)存在。這可能在某個(gè)特定的情境節(jié)點(diǎn)上與企業(yè)文化的要求背離，成為企業(yè)文化建設(shè)的阻力之一。

2、造就的企業(yè)文化楷模較少。公司注重先進(jìn)人物的評(píng)選與宣傳，樹(shù)立了一定數(shù)量的勞動(dòng)模范、先進(jìn)黨員典型。但在發(fā)掘、培養(yǎng)、宣傳基層員工企業(yè)文化楷模方面，特別是在積累和傳播具有傳奇色彩的人物和小故事方面做得不夠，使得企業(yè)文化楷模親切感不夠，影響性不深，帶動(dòng)性不強(qiáng)。

3、建設(shè)隊(duì)伍力量相對(duì)偏弱，企業(yè)文化培訓(xùn)力度不夠。我公司企業(yè)文化建設(shè)、宣貫隊(duì)伍均為兼職人員，因?yàn)闆](méi)有專業(yè)背景，所以缺乏專注的、系統(tǒng)的、理性的思考。另外，由于宣貫人手過(guò)少，一旦崗位變動(dòng)，就出現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)斷線的現(xiàn)象，直接影響企業(yè)文化建設(shè)的效果和進(jìn)程。培訓(xùn)方面，一方面是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)骨干力量的專業(yè)培訓(xùn)不夠；另一方面是對(duì)員工的企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)不到位，造成企業(yè)文化建設(shè)的速度和效果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。

4、理念文化與制度文化的融合不夠。一是體現(xiàn)在還不是所有的理念系統(tǒng)都有制度支撐；二是體現(xiàn)在還不是所有制度都滲透彰顯了理念文化；三是體現(xiàn)在理念對(duì)管理行為的指導(dǎo)作用、制度對(duì)個(gè)人行為的調(diào)控作用還不是十分到位。

5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)欠佳、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足。嚴(yán)峻的電價(jià)瓶頸壓力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力、經(jīng)營(yíng)成本壓力和人員分流壓力，大大壓縮了企業(yè)的利潤(rùn)空間，進(jìn)而會(huì)影響對(duì)企業(yè)文化建設(shè)特別是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的充足投入，影響企業(yè)文化特別是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的傳播效果。

（二）優(yōu)勢(shì)分析

1、領(lǐng)導(dǎo)層高度重視、企業(yè)文化建設(shè)定位科學(xué)。20*年下半年，我公司開(kāi)始啟動(dòng)文化興企戰(zhàn)略。成立了由黨委書(shū)記、總經(jīng)理為組長(zhǎng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了“尊重歷史、基于現(xiàn)實(shí)、在傳承融合中創(chuàng)新未來(lái)”的總思路、“自主開(kāi)發(fā)、貴在適用”的總方針、“打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建和諧*”的總目標(biāo)和“高層帶動(dòng)、中層推動(dòng)、全員發(fā)動(dòng)”的總策略，企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。

2、企業(yè)文化建設(shè)格局基本構(gòu)建完成。20*年11月12日，《企業(yè)文化手冊(cè)》；20*年4月19日，《視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)》；20*年9月，印發(fā)《企業(yè)文化宣貫手冊(cè)》；20*年10月31日，《員工行為規(guī)范手冊(cè)》；20*—20*年，全面梳理原有的370項(xiàng)制度、整合了66項(xiàng)《管理標(biāo)準(zhǔn)》；20*年7月至20*年底，公司完成1800多項(xiàng)綜合治理項(xiàng)目。至此，具有標(biāo)志性意義的理念、制度、行為和物質(zhì)四層文化體系基本形成。

3、文化傳播廣泛深入、效果良好。企業(yè)文化宣貫采取“主題推動(dòng)、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，試點(diǎn)帶動(dòng)、全面推進(jìn)”的傳播模式，輔之以媒體陣地宣傳、主題活動(dòng)教育、座談競(jìng)賽征文、群眾文體活動(dòng)多種形式，不斷增強(qiáng)員工的認(rèn)同度和歸屬感。20*年是文化理念內(nèi)化年，宣貫主題為“打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建和諧*”；20*年是員工行為規(guī)范年，宣貫主題為“快樂(lè)工作，幸福生活”；20*年是誠(chéng)信文化建設(shè)年，宣貫主題為“和諧家園，共享共建”；20*年是安全文化建設(shè)年，宣貫主題為“和諧共進(jìn)、共建共享”。通過(guò)扎實(shí)有效的宣貫活動(dòng)，提高了員工對(duì)理念認(rèn)同度和踐行率，為下一步工作奠定了良好基礎(chǔ)。

4、企業(yè)外部形象良好、美譽(yù)度高。公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)4年多來(lái)，內(nèi)部黨政團(tuán)結(jié)、風(fēng)正心齊，外部口碑良好、公認(rèn)度較高，歷獲全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、全國(guó)電力行業(yè)企業(yè)文化優(yōu)秀成果、全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

5、企業(yè)文化發(fā)展空間廣闊。隨著建投的發(fā)展和公司的多元擴(kuò)張，“大*”這一文化概念和情感紐帶應(yīng)運(yùn)而生。無(wú)論是國(guó)泰、沙河這些隸屬建投又委托*經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)有企業(yè)，還是翔泰、天唯、天怡、隆堯熱電這些人力資源關(guān)系隸屬*但由*管理的民營(yíng)企業(yè)，抑或定電項(xiàng)目部、滄電項(xiàng)目部、上安項(xiàng)目部這些代表*與甲方履行檢修合同的*“外部軍團(tuán)”，它們皆深深植根于*文化，同時(shí)又為*文化注入著新鮮血液，因此也必將為企業(yè)文化發(fā)展提供巨大的想象和發(fā)展空間。

二、企業(yè)文化建設(shè)總體方略、目標(biāo)和任務(wù)

總體方略：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“以人為本、和諧導(dǎo)航，統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)完善”為基本方針，以“自主創(chuàng)新與合理繼承相結(jié)合、群眾基礎(chǔ)與時(shí)代要求相結(jié)合”為基本原則，緊密結(jié)合企業(yè)日常管理執(zhí)行系統(tǒng)，構(gòu)建充滿活力、彰顯個(gè)性的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

總體目標(biāo)：以和諧文化為靈魂，以促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，著力培育高忠誠(chéng)度、高凝聚力、高創(chuàng)新力的“三高”員工隊(duì)伍；以優(yōu)化四層文化，改善員工心智模式、推進(jìn)人本文治，優(yōu)化工作環(huán)境、激發(fā)內(nèi)在活力為基本思路，充分發(fā)揮文化生產(chǎn)力特有的培育忠誠(chéng)、凝聚人心、鼓舞士氣、推動(dòng)創(chuàng)新的作用。經(jīng)過(guò)五年的持續(xù)努力，有效提升企業(yè)發(fā)展的“軟實(shí)力”，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展和員工快樂(lè)工作、幸福生活?yuàn)^斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五項(xiàng)任務(wù)：

1、精神文化建設(shè)——使“和諧”內(nèi)化于心

理念體系建設(shè)：通過(guò)積極、系統(tǒng)的審視，進(jìn)一步完善理念體系框架，明確內(nèi)部架構(gòu)的層次與邏輯關(guān)系。

心智模式塑造：通過(guò)積極、有效的宣貫，形成主流意識(shí)與個(gè)性思維的有機(jī)統(tǒng)一，使員工自覺(jué)把個(gè)人幸福、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融入到企業(yè)發(fā)展、企業(yè)愿景的實(shí)現(xiàn)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)“和諧共進(jìn)、共建共享”。

建立價(jià)值觀管理機(jī)制：通過(guò)對(duì)核心價(jià)值觀不斷的培育、宣貫、內(nèi)化、豐富，進(jìn)一步發(fā)揮、鞏固并優(yōu)化精神文化的根基作用。

2、制度文化建設(shè)——使“和諧”固化于制

制度體系建設(shè)：根據(jù)上級(jí)有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，以精神文化為指導(dǎo)，建立并不斷完善“浸潤(rùn)承載理念、體現(xiàn)公平正義、保障管理執(zhí)行、運(yùn)行協(xié)調(diào)高效”制度體系。

制度運(yùn)行管理：立足于操作和執(zhí)行，明確制度的研討制定、宣貫解讀、落實(shí)執(zhí)行和修訂完善各個(gè)流程，增強(qiáng)制度的適宜性、科學(xué)性和有效性。

培育長(zhǎng)效機(jī)制：將企業(yè)文化理念熔鑄于制度體系中，促進(jìn)文化“柔”性與制度“剛”性的相互融合與和諧統(tǒng)一，提升文治水平。

3、行為文化建設(shè)——使“和諧”外化于行

行為體系建設(shè)：以文化理念為指導(dǎo)，建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為和管理人員、運(yùn)行人員、檢修人員和服務(wù)人員行為準(zhǔn)則。

行為規(guī)范督查：根據(jù)不同時(shí)期的宣貫重點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展員工行為規(guī)范督查活動(dòng)，并及時(shí)通報(bào)，促進(jìn)行為規(guī)范。

行為自覺(jué)培育：通過(guò)企業(yè)文化理念宣貫，企業(yè)文化楷模的表率作用及多種文化載體的潛移默化的影響，增強(qiáng)員工的自我管理與自我覺(jué)醒能力，形成文化自覺(jué)。

4、物質(zhì)文化建設(shè)——使“和諧”體化于物

全公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)基本到位，形成特色鮮明、整體和諧的外在形象，使大*成為規(guī)劃科學(xué)、布局合理、美觀自然、文明和諧、特色鮮明的綠色生態(tài)家園。

5、企業(yè)業(yè)績(jī)提升——使“和諧”實(shí)化于效

企業(yè)效益穩(wěn)中有進(jìn)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯提升，發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)，社會(huì)美譽(yù)度日趨良好。

三、企業(yè)文化建設(shè)的框架體系

（一）我公司采用的企業(yè)文化建設(shè)基本架構(gòu)

1、四層文化構(gòu)成：精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。

2、企業(yè)文化發(fā)展格局：以和諧為靈魂，以理念文化為核心，橫向發(fā)展主題文化，縱向發(fā)展部門文化、班組文化。

（二）理念體系描述

1、企業(yè)視野

企業(yè)哲學(xué)：義利并重，和諧共贏

企業(yè)價(jià)值觀：以人為本，效益至上

企業(yè)愿景：做電力精良頭雁，創(chuàng)行業(yè)知名品牌

企業(yè)使命：提供優(yōu)質(zhì)電能，開(kāi)創(chuàng)光明前景

發(fā)展戰(zhàn)略：以電為主，熱電聯(lián)產(chǎn)，多元擴(kuò)張，持續(xù)發(fā)展

2、企業(yè)人格

企業(yè)精神：忠誠(chéng)敬業(yè)激情超越

企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)快捷創(chuàng)新

企業(yè)道德：誠(chéng)信為本，操守為重

企業(yè)形象：綠色家園，科學(xué)規(guī)范，勤儉誠(chéng)信，自強(qiáng)偉岸

企業(yè)承諾：

對(duì)員工：關(guān)心愛(ài)護(hù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

對(duì)股東：資產(chǎn)增值，持續(xù)回報(bào)

對(duì)顧客：優(yōu)良產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

對(duì)合作伙伴：合作共贏，協(xié)同發(fā)展

對(duì)社會(huì)：不辱使命，真誠(chéng)奉獻(xiàn)。

企業(yè)風(fēng)氣：

工作風(fēng)氣：把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做，把企業(yè)當(dāng)作家來(lái)經(jīng)營(yíng)。

管理風(fēng)氣：把員工當(dāng)作主人來(lái)尊重，把同事當(dāng)作朋友來(lái)對(duì)待。

3、經(jīng)營(yíng)理念

安全觀：安全為天，幸福相伴

創(chuàng)新觀：創(chuàng)新為魂，點(diǎn)石成金

發(fā)展觀：發(fā)展就是希望，發(fā)展就在今天

質(zhì)量觀：質(zhì)量是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)

人才觀：人人是人才，人人可成才

市場(chǎng)觀：變化中搶機(jī)遇，競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展

行為觀：行為無(wú)小節(jié)，自律顧大體

傳播語(yǔ)：厚德載物，興盛和泰

企業(yè)箴言：（略）

四、企業(yè)文化規(guī)劃實(shí)施與控制

采用公司宏觀指導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)相結(jié)合，整體推進(jìn)與項(xiàng)目突破相結(jié)合，企業(yè)文化建設(shè)辦公室總體協(xié)調(diào)與責(zé)任部門自主實(shí)施相結(jié)合的方式，總體以企業(yè)文化理念為核心，橫向以安全文化、誠(chéng)信文化、廉政文化和禮儀文化為主題，縱向以機(jī)關(guān)文化、部門文化和班組文化為重點(diǎn)，以提高理念認(rèn)知率、文化認(rèn)同率、行為規(guī)范率、制度完善率、標(biāo)識(shí)規(guī)范率為標(biāo)志，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)縱深發(fā)展。

（一）精神文化建設(shè)（政治工作部負(fù)責(zé)）

以和諧文化為靈魂，重新審視、梳理原有文化理念體系，在補(bǔ)充、完善部分內(nèi)容的基礎(chǔ)上，明確整體框架結(jié)構(gòu)及其間的邏輯關(guān)系，建立體現(xiàn)時(shí)代精神、彰顯企業(yè)特色、符合公司發(fā)展需要和員工心理需求的精神文化體系。同時(shí)，增強(qiáng)文化理念宣貫的力度、廣度和深度，使之深入人心進(jìn)而指導(dǎo)行動(dòng)，并通過(guò)有序滲入組織傳播體系、制度文化體系、行為文化體系和物質(zhì)文化體系，實(shí)現(xiàn)理念文化的落地扎根。

1、對(duì)理念體系進(jìn)行充分解讀與持續(xù)宣貫。在集思廣益的基礎(chǔ)上形成便于推廣傳播的宣貫解讀腳本，通過(guò)層層宣貫講解、各種座談?dòng)懻摵兔襟w宣傳，使理念體系及其含義全體員工人人皆知、管理人員人人皆懂。（20*年完成）

2、對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行充分挖掘與升華提煉。以和諧、感恩、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)為紅線，收集企業(yè)精神的代表——傳奇人物、文化楷模和小故事并形成宣傳手冊(cè)，豐富企業(yè)文化載體。同時(shí)，建立并完善發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、鍛煉、宣傳文化楷模的日常機(jī)制，促使精神文化影響直接化。（20*年完成）

3、制定《企業(yè)文化建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》并組織宣貫執(zhí)行。（2010年完成）

4、對(duì)理念體系進(jìn)行過(guò)程驗(yàn)證與階段審視。經(jīng)常性地征求來(lái)自各個(gè)層面的意見(jiàn)和建議，積累日常的經(jīng)驗(yàn)得失，促進(jìn)理念體系的科學(xué)性和適宜性。（每年組織調(diào)研，2012年全面回顧審視、修訂完善）

（二）制度文化建設(shè)（總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)）

以“承載并浸潤(rùn)精神文化理念、人文精神與重視執(zhí)行相結(jié)合”為總原則，以“統(tǒng)籌兼顧、整體協(xié)調(diào)，簡(jiǎn)明實(shí)用、運(yùn)行高效”為總要求，建立“責(zé)、權(quán)、利”相統(tǒng)一、“包、保、核”相結(jié)合的制度文化體系，并通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)完善，促使制度體系在“在傳承中創(chuàng)新，在適宜中成長(zhǎng)”，不斷增強(qiáng)制度的生命力和適宜性。

1、管理標(biāo)準(zhǔn)的宣貫解讀與修訂完善。管理人員人人皆知相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，中層管理人員人人皆懂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（20*年完成）

2、營(yíng)建創(chuàng)新文化。制定并完善鼓勵(lì)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的制度體系。（20*年完成）

3、強(qiáng)化員工行為規(guī)范督查，增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性；深化管理督查，促進(jìn)管理自覺(jué)，增強(qiáng)管理誠(chéng)信。（20*-2011年）

4、全面審視制度體系，增強(qiáng)與理念體系的符合性。（2012年）

（三）行為文化建設(shè)及培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)，政治工作部、總經(jīng)理工作部配合）

按照代表企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為、代表崗位的工作行為兩個(gè)層次形成行為文化體系，以明確準(zhǔn)則、積極宣貫、促進(jìn)自覺(jué)執(zhí)行為主線，通過(guò)入廠教育、崗位培訓(xùn)、日常管理、績(jī)效考評(píng)、評(píng)先選優(yōu)與聘任合同的全流程管理，促使企業(yè)文化理念進(jìn)入日常管理執(zhí)行系統(tǒng)，促進(jìn)員工文化素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。（20*-2012年）

1、企業(yè)行為（經(jīng)營(yíng)管理）準(zhǔn)則

企業(yè)行事準(zhǔn)則：全局思維、整體設(shè)計(jì)，超前策劃、擇機(jī)實(shí)施

高層決策準(zhǔn)則：民主集中，科學(xué)有效

中層管理準(zhǔn)則：誠(chéng)信履職，執(zhí)行有力

問(wèn)題與缺陷管理準(zhǔn)則：

第一時(shí)間報(bào)告----所有的問(wèn)題和缺陷都是能被發(fā)現(xiàn)的，發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題和缺陷是由于人的責(zé)任心或能力不夠影響的；

第一時(shí)間分析----所有的問(wèn)題和缺陷都是有原因的，沒(méi)有原因的問(wèn)題和缺陷是不存在的；

第一時(shí)間消除----所有的問(wèn)題和缺陷都是可以消除的，無(wú)法消除的問(wèn)題和缺陷是幾乎沒(méi)有的；

第一時(shí)間改進(jìn)----所有的問(wèn)題和缺陷都是能夠預(yù)防和改進(jìn)的，無(wú)法預(yù)防和改進(jìn)的問(wèn)題和缺陷是不會(huì)有的。

2、員工行為準(zhǔn)則（各部門負(fù)責(zé)）

所有員工行為準(zhǔn)則：遵章守紀(jì)，文明自律。

機(jī)關(guān)人員行為準(zhǔn)則：借口到此為止，執(zhí)行從此開(kāi)始。

運(yùn)行人員行為準(zhǔn)則：監(jiān)控精心，操作認(rèn)真。

檢修人員行為準(zhǔn)則：檢修優(yōu)質(zhì)文明，維護(hù)及時(shí)到位。（精心維護(hù)設(shè)備、安全優(yōu)質(zhì)檢修）

服務(wù)人員行為準(zhǔn)則：視顧客為親人，視滿意為收益。

3、行為規(guī)范內(nèi)容：中層管理人員履職承諾；員工自律承諾書(shū)；員工行為規(guī)范手冊(cè)。

（四）物質(zhì)文化建設(shè)（企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)）

1、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

完成企業(yè)道路名稱、主要景觀和建筑的命名與標(biāo)識(shí)制作。（20*年完成，政治工作部與基建部負(fù)責(zé)）

完成車體系統(tǒng)規(guī)范工作。（20*年完成，車隊(duì)負(fù)責(zé)）

規(guī)范企業(yè)辦公用品系統(tǒng)。（20*年完成，總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)）

完成宣傳系統(tǒng)有關(guān)傳播媒介的規(guī)范工作。主要包括宣傳冊(cè)、報(bào)紙刊頭設(shè)計(jì)、電視片頭設(shè)計(jì)、局域網(wǎng)宣傳圖站設(shè)計(jì)、建立圖片音像資料信息庫(kù)等相關(guān)工作。（2010年4月完成，政治工作部負(fù)責(zé)）

據(jù)企業(yè)實(shí)際情況實(shí)施《視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)》（2012年基本到位，企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)）；

2、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（工會(huì)負(fù)責(zé)）

企業(yè)之歌：明確《*之歌》使用規(guī)范，人人會(huì)唱《*之歌》（20*年完成）。

企業(yè)推廣歌曲、推廣音樂(lè)：集思廣益而定，體現(xiàn)主流文化，陶冶員工情操，營(yíng)造和諧氛圍。（20*年完成）

五、企業(yè)文化重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn)

各職能部門按照理念文化的內(nèi)容，依據(jù)各自的職責(zé)權(quán)限，在自覺(jué)踐行、擔(dān)綱、發(fā)展相應(yīng)理念的基礎(chǔ)上，遵照自主制定計(jì)劃方案、自主落實(shí)推進(jìn)的“雙自主”原則，積極開(kāi)發(fā)安全、誠(chéng)信、廉政、禮儀等主題文化，積極營(yíng)建部門文化和班組文化，以豐富、發(fā)展我公司的核心理念文化，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的生命力。

1、安全文化：

安全監(jiān)察部、設(shè)備技術(shù)部：生產(chǎn)安全

法規(guī)審計(jì)部（經(jīng)營(yíng)策劃部、紀(jì)檢監(jiān)察部配合）：經(jīng)濟(jì)安全

政治工作部：政治、企業(yè)形象、企業(yè)機(jī)密安全

總經(jīng)理工作部：交通、醫(yī)療、食品、衛(wèi)生、周邊安全

2、誠(chéng)信文化：法規(guī)審計(jì)部

3、廉政文化：紀(jì)檢監(jiān)察部

4、禮儀文化：工會(huì)

5、部門文化：機(jī)關(guān)職能部門

6、機(jī)關(guān)文化：機(jī)關(guān)總支制定指導(dǎo)意見(jiàn)，各部門制定各自實(shí)施方案并主動(dòng)推進(jìn)。

7、班組文化：部門指導(dǎo)，班組制定實(shí)施方案并主動(dòng)推進(jìn)。

六、企業(yè)文化傳播體系建設(shè)

建立健全企業(yè)文化傳播制度，以人和活動(dòng)為主要載體，以本體傳播和載體傳播為基本途徑，以有序、有力、有效為基本要求，促進(jìn)文化落地管理，增強(qiáng)企業(yè)文化的約束力、感染力與自覺(jué)力。

（一）本體途徑傳播

1、理念傳播：

直接傳播。采用書(shū)面與口頭兩種形式、組織與非組織兩種途徑，直接就企業(yè)文化理念的本來(lái)形態(tài)進(jìn)行宣貫傳播。

間接傳播。將企業(yè)文化理念滲透進(jìn)制度、行為、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別體系之中，潛移默化影響員工的思維與處事方式。

2、制度傳播：

組織傳播。履行組織宣貫執(zhí)行制度的職責(zé)，利用強(qiáng)制教育、反復(fù)強(qiáng)調(diào)、檢查考核等方式，傳播有關(guān)制度并要求予以遵守。使員工對(duì)制度入腦入心，進(jìn)而自覺(jué)用制度指導(dǎo)與約束工作行為。

非組織傳播。建立團(tuán)隊(duì)思維模式，員工同事之間相互告知、提醒，達(dá)到自?；ケ?、遵章守紀(jì)的目的。

3、行為傳播：

組織行為傳播。個(gè)人代表組織時(shí)的禮儀行為、崗位行為、管理行為、服務(wù)行為。主要要求，一是努力做到不說(shuō)錯(cuò)話、不做錯(cuò)事；二是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不僅要說(shuō)對(duì)話，還要恰如其分；不僅要做對(duì)事，還要精益求精。

個(gè)人行為傳播。個(gè)人不代表組織時(shí)的所有行為，亦要體現(xiàn)企業(yè)文化的素養(yǎng)。主要要求，一是不違背社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，不給企業(yè)形象造成損害；二是努力提升個(gè)人文化素養(yǎng)，為企業(yè)形象增光。

4、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)傳播：

視覺(jué)傳播：第一類為包含較多企業(yè)文化內(nèi)涵的影像，主要指以企業(yè)標(biāo)識(shí)為主的視覺(jué)識(shí)別體系，如企業(yè)標(biāo)志等；第二類為間接體現(xiàn)企業(yè)文化的影像，如工作環(huán)境、生活環(huán)境等。

聽(tīng)覺(jué)傳播：主要指《*之歌》，在廠慶或重大活動(dòng)中，播放《*之歌》以喚醒內(nèi)在精神、引發(fā)心理共鳴，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。同時(shí)也可播入經(jīng)常運(yùn)用的其他歌曲或音樂(lè)。

5、情感傳播：

上級(jí)或管理者在日常管理中，將體現(xiàn)企業(yè)文化價(jià)值理念與行為規(guī)范的人文關(guān)懷情感傳播給員工。

（二）載體途徑傳播

主要包括會(huì)議、日常管理、績(jī)效考核、督查、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、各種媒介、各種會(huì)議等。要根據(jù)不同傳播載體的特點(diǎn)與功能加以靈活運(yùn)用。

1、會(huì)議傳播：無(wú)論是黨務(wù)還是行政會(huì)議，公司會(huì)議還是部門、班組會(huì)議，室內(nèi)會(huì)議還是室外會(huì)議，都是企業(yè)文化傳播的有效組織途徑。所以會(huì)風(fēng)要體現(xiàn)以企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)為標(biāo)志的企業(yè)文化。

2、日常管理傳播：包括組織傳播，也包括人際傳播，還包括人內(nèi)傳播。要通過(guò)自主管理和強(qiáng)制管理兩種方式，運(yùn)用書(shū)面要求、口頭、電話等傳播手段，以企業(yè)文化理念來(lái)指導(dǎo)日常工作。

3、培訓(xùn)傳播：主要指集中培訓(xùn)。一方面要有計(jì)劃地直接對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)；另一方面，要在對(duì)員工進(jìn)行各種專業(yè)培訓(xùn)時(shí)，間接地傳播企業(yè)文化。同時(shí)，要注意分清層次與重點(diǎn)，注意豐富培訓(xùn)形式，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

4、媒介傳播：一是對(duì)內(nèi)傳播媒介，主要包括局域網(wǎng)、電視臺(tái)、報(bào)紙、信息簡(jiǎn)報(bào)、室內(nèi)外板報(bào)等；二是對(duì)外傳播媒介，主要包括市級(jí)以上報(bào)刊臺(tái)等媒體。

5、活動(dòng)傳播：組織開(kāi)展體現(xiàn)文化理念、適合*特點(diǎn)、富有*特色、員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的禮儀慶典活動(dòng)、群眾體育活動(dòng)、文藝匯演活動(dòng)、技能競(jìng)賽活動(dòng)、座談交流活動(dòng)、主題教育活動(dòng)、評(píng)先選優(yōu)及表彰活動(dòng)等等。

七、企業(yè)文化建設(shè)保障措施

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程，需要高度重視、全員參與、規(guī)劃科學(xué)、落實(shí)有力。主要措施如下：

1、組織保障

公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)、策劃工作。

組長(zhǎng)：公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政治工作部，負(fù)責(zé)日常管理事務(wù)。辦公室主任由公司副總政工師兼任，成員部門包括政治工作部、總經(jīng)理工作部、工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察部、人力資源部、法規(guī)審計(jì)部、經(jīng)營(yíng)策劃部、基建部、設(shè)備技術(shù)部、安全監(jiān)察部。

各部門要健全黨政負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的相應(yīng)組織。

2、制度保障

制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施綱要，制定企業(yè)文化建設(shè)工作制度、學(xué)習(xí)制度以及企業(yè)文化建設(shè)激勵(lì)與評(píng)價(jià)體系。

3、物質(zhì)保障

有計(jì)劃地投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)施建設(shè)、人才工程建設(shè)、傳播媒介建設(shè)。

4、過(guò)程控制保障

（1）將企業(yè)文化建設(shè)工作納入《公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)》，使企業(yè)文化建設(shè)與中心工作五同時(shí)（同策劃、同布置、同實(shí)施、同檢查、同考核）。

（2）日?？己私Y(jié)果納入《公司目標(biāo)控制計(jì)劃書(shū)》，實(shí)行在線控制與考核。

（3）考核結(jié)果與評(píng)先選優(yōu)、績(jī)效考核掛鉤。

（4）及時(shí)召開(kāi)通氣會(huì)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，研究新問(wèn)題，制定新措施，并利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞傳媒，及時(shí)通報(bào)宣貫工作進(jìn)度，適時(shí)推廣各部門的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。

第3篇：企業(yè)文化傳播方案范文

咖啡廳石家莊店于**年10月成立，作為全國(guó)著名品牌連鎖經(jīng)營(yíng)店，咖啡廳融合了現(xiàn)代商務(wù)多功能氣息，立志于成就具有中國(guó)特色的西餐品牌文化時(shí)尚，打造全國(guó)商務(wù)休閑溝通網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)目前現(xiàn)狀，咖啡廳石家莊店因開(kāi)業(yè)前期市場(chǎng)宣傳執(zhí)行欠佳，造成餐廳客流量較少，社會(huì)影響力和品牌美譽(yù)度整體無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)。臨近冬季，正是餐飲市場(chǎng)火爆階段，咖啡廳應(yīng)盡快做多種活動(dòng)宣傳，以吸引客源，在春節(jié)前穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)，達(dá)到快速盈利的目的。金喜文化傳播有限公司經(jīng)過(guò)充分市場(chǎng)調(diào)研，以獨(dú)到的創(chuàng)意、多年酒店成功操作的經(jīng)驗(yàn)，在臨近圣誕節(jié)之際，為咖啡廳策劃了“‘兩岸咖啡’圣誕節(jié)活動(dòng)，此次活動(dòng)延伸宣傳范圍，加大宣傳力度，進(jìn)行有目的的實(shí)施策略，為擴(kuò)大咖啡廳石家莊店的社會(huì)知名度、品牌美譽(yù)度、消費(fèi)認(rèn)知度打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、活動(dòng)時(shí)間：**年12月10日——**年12月25日

三、活動(dòng)主題：成功溝通始于兩岸

四、組織形式：

主辦單位：咖啡廳石家莊店

承辦單位：金喜文化傳播有限公司

五、活動(dòng)可操作性分析：

地處建設(shè)北大街與光華路交接口，緊鄰棉一立交橋北，與鄰近的中浩商務(wù)中心、東海國(guó)際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國(guó)超市等大型公共設(shè)施共同構(gòu)成省會(huì)北部的商業(yè)旺圈。交通位置優(yōu)越、便利，區(qū)域輻射半徑內(nèi)無(wú)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此，咖啡廳有著得天獨(dú)厚的環(huán)境優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)盡可放心利用周邊有利環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行大規(guī)模、有目的的宣傳。

隨著東南商業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們把目光聚集在固定區(qū)域，造成一定區(qū)域內(nèi)商業(yè)飽和，整體雖呈繁華之勢(shì)，但因競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)明顯激烈，企業(yè)卻未得到真正的利益。而北部承載著傳輸經(jīng)濟(jì)流通的重要責(zé)任，造成城鄉(xiāng)、外省與本土資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，信息的相互交流，填補(bǔ)了北部市場(chǎng)“冷淡”的空白。所以，咖啡廳圣誕節(jié)活動(dòng)的實(shí)施，具有一定的可操作性、可執(zhí)行性。能夠促進(jìn)咖啡廳走新時(shí)代多功能型西餐發(fā)展道路，引導(dǎo)餐飲業(yè)健康和諧發(fā)展，能充分帶動(dòng)北部商業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，打造北部餐飲市場(chǎng)新型標(biāo)桿！

六、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）

真情【兩岸】——免費(fèi)品嘗咖啡活動(dòng)方案

時(shí)間：**年12月10日——12月15日（可自行選擇人流高峰期時(shí)間）

地點(diǎn)：咖啡廳門前廣場(chǎng)

內(nèi)容：15日至19日，由主辦單位在兩岸咖啡門前廣場(chǎng)擺一操作臺(tái)（見(jiàn)圖），操作臺(tái)整體緊隨于咖啡廳企業(yè)形象主題，標(biāo)語(yǔ)。廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng)，許多消費(fèi)者爭(zhēng)相在操作臺(tái)品嘗醇香濃郁的兩岸咖啡，派4名禮儀小姐（含服裝，身披綬帶，文字內(nèi)容：（正面）圣誕節(jié)快樂(lè)（反面）成功溝通，始于兩岸負(fù)責(zé)，有2人為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)烹制咖啡，向消費(fèi)者講述咖啡廳的文化歷史，另2個(gè)向消費(fèi)者派發(fā)宣傳單頁(yè)（單頁(yè)主要內(nèi)容告知消費(fèi)者圣誕節(jié)期間，咖啡廳菜品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈(zèng)），敬請(qǐng)消費(fèi)者光臨。

活動(dòng)寓意：圣誕節(jié)是西方最重要的日子，而近幾年在中國(guó)，圣誕節(jié)亦是都市人日趨崇尚的重要節(jié)日，通過(guò)免費(fèi)品嘗咖啡，體現(xiàn)咖啡廳近距離走進(jìn)消費(fèi)者中，以極具親和力的表現(xiàn)手法，提升品牌的誠(chéng)信度及社會(huì)效應(yīng)，就

能把消費(fèi)者帶入咖啡廳深層次的境界，大量的形象展示為活動(dòng)的順利召開(kāi)起了很好的推動(dòng)作用。

建議：由金喜為商家提供形象展臺(tái)的設(shè)計(jì)方案含制作，宣傳單頁(yè)的設(shè)計(jì)制作，商家派禮儀小姐做促銷活動(dòng)。（待定）

（二）

咖啡廳圣誕親善大使贈(zèng)送禮物活動(dòng)

時(shí)間：200

5年12月23日——12月25日

地點(diǎn)：咖啡廳二樓餐廳

內(nèi)容：圣誕樹(shù)上的雪花悄然無(wú)聲的的飄落，風(fēng)捎來(lái)醉人的醉聲，當(dāng)夜色鋪滿天空，平安夜的歌聲唱起，我們?cè)僖淮卧跉g歌笑語(yǔ)的圣誕節(jié)相遇。

為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù)，我們特邀五位圣誕親善大使為在咖啡廳消費(fèi)的賓客贈(zèng)送圣誕禮物。同時(shí)，在圣誕禮物上標(biāo)有咖啡廳的主題標(biāo)語(yǔ)或祝福語(yǔ)。（例：成功溝通始于兩岸兩岸咖啡祝各界賓鵬圣誕節(jié)快樂(lè)?。┏跹┑氖仪f到處洋溢著圣誕的色彩，圣誕親善大使歡快的歌聲，為滿鵬賓客送來(lái)了圣誕祝福，也送來(lái)了溫暖了【兩岸】情懷。

活動(dòng)寓意：品牌與消費(fèi)者零距離接觸，能夠留下過(guò)目不忘的印象，起到推動(dòng)咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。

（三）

咖啡廳中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)方案

時(shí)間：**年12月24日20：00

地點(diǎn)：咖啡廳二樓

邀請(qǐng)嘉賓：省會(huì)部分外教老師及留學(xué)生

內(nèi)容：12月24日晚，在兩岸咖啡舉行中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)。屆時(shí)，省會(huì)部分外教老師在二樓餐廳歡聚一堂，共同慶祝自己傳統(tǒng)的節(jié)日。整個(gè)酒店裝扮成圣誕的氣氛，使他們有重歸故里的感覺(jué)，給他們營(yíng)造家的享受，在歡樂(lè)祝福的同時(shí)，品嘗家鄉(xiāng)的美食，聆聽(tīng)悠揚(yáng)的鋼琴曲，飄散在橙色的燈影里，三分迷離，七分柔情，感受法國(guó)的浪漫、英國(guó)的含蓄、美國(guó)的奔放…感受西餐文化帶給人們的愉悅享受，感受超值服務(wù)的優(yōu)越性。餐廳所有人員必須都佩戴綬帶。文字內(nèi)容同上。

寓意：通過(guò)外教嘉賓的參與引發(fā)咖啡廳圣誕節(jié)活動(dòng)的，吸引新聞

媒體的廣泛關(guān)注，整個(gè)活動(dòng)氣氛熱烈、高雅，倡導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)理念，咖啡廳西餐文化得到了最大的渲染，使本次活為咖啡廳前期宣傳打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，突出咖啡廳深厚的文化底蘊(yùn)。

七、形象宣傳制品促銷投放策略：

1、臺(tái)歷：

制作策略：把兩岸咖啡西餐中選出12道精典菜品，每一道菜品設(shè)計(jì)在每個(gè)月中，并做相應(yīng)打折活動(dòng)

，在圣誕節(jié)前全部派發(fā)完畢。消費(fèi)者可持菜品彩圖到兩岸咖啡消費(fèi)，享受部分優(yōu)惠政策，如免費(fèi)點(diǎn)鋼琴曲，菜品打折消費(fèi)。

（臺(tái)歷樣品，僅供參考）

2、dm宣傳單頁(yè)：

制作策略：將咖啡廳圣誕節(jié)活動(dòng)優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來(lái)，如贈(zèng)送咖啡紀(jì)念禮品、免費(fèi)品嘗部分菜品，通過(guò)夾報(bào)的形式和現(xiàn)場(chǎng)品嘗咖啡時(shí)派發(fā)，讓消費(fèi)者感受到咖啡廳菜品的精典。

3、鋼琴曲點(diǎn)單：

制作策略：中內(nèi)外著名鋼琴名曲薈萃，簡(jiǎn)約、時(shí)尚，消費(fèi)者就餐時(shí)可聆聽(tīng)優(yōu)美的鋼琴曲，并根據(jù)自己的興趣點(diǎn)曲自己喜愛(ài)的音樂(lè)，鋼琴師即可彈奏出悅耳動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。

正面反面

4、咖啡品嘗操作臺(tái)：

制作策略：重點(diǎn)突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念，能更大范圍吸引消費(fèi)者眼球，識(shí)別性強(qiáng)，受眾率廣泛，加上咖啡廳簡(jiǎn)明的精典物語(yǔ)，得到消費(fèi)者對(duì)咖啡廳的極大認(rèn)可。

（操作臺(tái)樣品，僅供參考）

5、易拉寶：

制作策略：主要內(nèi)容：咖啡廳精典咖啡起源簡(jiǎn)介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置，傳播頻次高，增添活動(dòng)氣氛。

（圖片樣品，僅供參考）

6、吊旗

：主要內(nèi)容：活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ)，“成功溝通始于兩岸”

懸掛于二樓餐廳樓頂部，廣告信息量密集，受眾面廣泛，受眾記憶時(shí)間較長(zhǎng)，是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)最佳選擇。

（圖片樣品，僅供參考）

7、大型菜品展牌：

制作策略：采用不銹鋼金屬制作，具有穩(wěn)定性強(qiáng)、隨意更換廣告內(nèi)容、保存時(shí)間最長(zhǎng)的特點(diǎn)，主要內(nèi)容：企業(yè)理念，企業(yè)精典招牌菜菜品名稱，價(jià)位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊，便于消費(fèi)者上來(lái)就可自行挑選菜品。

8、圣誕節(jié)通票（略）

八、活動(dòng)意義：

1、在省會(huì)咖啡西餐廳招牌菜品嘗尚屬首例，消費(fèi)者可以在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)免費(fèi)

享受一定優(yōu)惠服務(wù)措施（品嘗手工咖啡、優(yōu)惠券、打折卡及禮品的贈(zèng)送，招牌菜的特價(jià)推出），塑造咖啡廳品牌知名度和美譽(yù)度。

2、引領(lǐng)咖啡廳由普通消費(fèi)階層向高檔位轉(zhuǎn)型，彰顯企業(yè)尊貴色彩，弘揚(yáng)品牌文化理念，推動(dòng)西餐行業(yè)健康有序地發(fā)展，促進(jìn)西餐行業(yè)流暢溝通！

九、策劃單位簡(jiǎn)介：

金喜文化傳播有限公司成立于**年，下設(shè)廣告部、慶典部、演出部、印刷部，是一家集品牌推廣、創(chuàng)意策劃、整合營(yíng)銷、慶典實(shí)施、廣告、平面設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)印刷、媒介策略、媒體及咨詢于一體的綜合性專業(yè)文化傳播公司。

作為慶典文化傳播的先驅(qū)者，金喜自成立之初，就倍加關(guān)注社會(huì)發(fā)展，服務(wù)社會(huì)大眾，積極倡導(dǎo)“秉承誠(chéng)信基礎(chǔ)追求無(wú)限攀登”的經(jīng)營(yíng)理念，恪守“推動(dòng)行業(yè)發(fā)展傳承廣告文化”的企業(yè)服務(wù)宗旨，力爭(zhēng)為客戶推介營(yíng)銷策略、創(chuàng)意策劃、設(shè)計(jì)、制作、等一站式服務(wù)項(xiàng)目的延伸。

“登高以致遠(yuǎn)人和而聰慧”。我們超越桎梏，具有廣闊的前瞻意識(shí)，善于靈活掌握市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)趨向，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的突破口，取得了驕人的成績(jī)。最終，我們?cè)跇I(yè)界脫穎而出，贏得了客戶的高度贊譽(yù)及社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。

第4篇：企業(yè)文化傳播方案范文

論文摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)管理與企業(yè)文化建設(shè)成為重中之重。文章圍繞知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)管理與企業(yè)文化建設(shè)展開(kāi)論述，指出管理者要重視兩者在企業(yè)管理實(shí)踐中的重要性，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，使業(yè)管理活動(dòng)與時(shí)展步伐相適應(yīng)。研究?jī)?nèi)容對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和參考價(jià)值。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征

現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。從某種意義上講，現(xiàn)代企業(yè)的管理就是知識(shí)管理。首先，我們來(lái)認(rèn)識(shí)一下知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征：第一，科學(xué)和技術(shù)研發(fā)日益成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代社會(huì)科技發(fā)展日新月異?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這句響徹時(shí)代的口號(hào)鼓舞著一代又一代人為此努力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)是從事知識(shí)生產(chǎn)和傳播的人占勞動(dòng)力80％以上，主要以知識(shí)階層為主體。第二，信息和通訊技術(shù)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中處于中心地位。企業(yè)管理信息化是當(dāng)代社會(huì)的一種潮流，信息化和通訊技術(shù)的普及大大降低了組織的運(yùn)行成本，提高了工作效率，其核心地位不容改變。第三，服務(wù)業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中扮演主要的角色。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代服務(wù)也是傳承文明，弘揚(yáng)文化的主要途徑。服務(wù)業(yè)始終緊跟時(shí)展的步伐，同時(shí)也引領(lǐng)時(shí)代的發(fā)展方向。第四，人力素質(zhì)和技能成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要價(jià)值資源。人們想立足社會(huì)的根本就是是否擁有一定的技能，這是亙古不變的道理。在擁有技能的同時(shí)，社會(huì)又對(duì)人們提出一個(gè)新的要求——高素質(zhì)人才。擁有知識(shí)的人是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主體，他們承擔(dān)著知識(shí)生產(chǎn)和傳播的歷史重任，擁有較高的素質(zhì)是極為必要的。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理的特征表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，要求企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化做出快速靈活的反應(yīng)。其次，要求按信息流重建企業(yè)，即按知識(shí)生產(chǎn)規(guī)律重建企業(yè)，區(qū)別于以往工業(yè)時(shí)代按物流重建企業(yè)。

二、知識(shí)管理與企業(yè)文化的內(nèi)涵

(一)知識(shí)管理的內(nèi)涵

上面提到，現(xiàn)代企業(yè)管理從某種意義上講就是知識(shí)管理。知識(shí)管理的概念是由德魯克在1988年發(fā)表的《新型組織的出現(xiàn)》一文中提出。具體包含兩方面的含義，即對(duì)信息資源的管理和對(duì)人的管理，特別是對(duì)人腦中未編碼的隱性信息的管理。我們可以從以下幾方面認(rèn)識(shí)知識(shí)管理。第一，知識(shí)管理的核心是知識(shí)創(chuàng)新。知識(shí)是無(wú)邊無(wú)際的，需要不斷的更新與創(chuàng)新才能與企業(yè)的發(fā)展同步前進(jìn)甚至是超前發(fā)展。第二，知識(shí)管理的本質(zhì)是把知識(shí)作為最重要的資源并作為提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。很明顯，知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)的重要性，如何發(fā)揮好知識(shí)的作用使其工作的重中之重。第三，知識(shí)管理的對(duì)象是作為認(rèn)知過(guò)程的信息使用者——人。人是知識(shí)的生產(chǎn)者和傳播者，管理好人意味著知識(shí)管理已經(jīng)完成了一大半。對(duì)人的管理往往又是組織中最棘手的問(wèn)題。第四，知識(shí)管理的職能知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)需求和知識(shí)源匹配、知識(shí)運(yùn)用。知識(shí)具有隱性，其本質(zhì)是直覺(jué)、想象力、創(chuàng)新或者技巧，無(wú)法清楚說(shuō)明，不容易被文件化、記錄、傳播和說(shuō)明，它存在于人類的心智并在實(shí)踐和不斷實(shí)驗(yàn)中學(xué)習(xí)和積累。因此，發(fā)現(xiàn)知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)是知識(shí)管理的重要職能。第五，知識(shí)管理的特點(diǎn)是重視知識(shí)對(duì)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)、重視科學(xué)知識(shí)整合和合理流動(dòng)、重視對(duì)知識(shí)有效的運(yùn)用到組織的各個(gè)環(huán)節(jié)。第六，知識(shí)管理的對(duì)象是信息技術(shù)。信息技術(shù)的普及從某種意義上講也是知識(shí)積累和知識(shí)創(chuàng)新的結(jié)果。以上是對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下指數(shù)管理的簡(jiǎn)要分析，可以看出，知識(shí)管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。

組織的知識(shí)管理模式如圖1所示：

(二)企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是管理理論發(fā)展的最新綜合，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所創(chuàng)造具有自身特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總合。企業(yè)文化可以作為共同的思維和行為方式引導(dǎo)企業(yè)克服困難、化解矛盾、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)、促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。當(dāng)今世界上經(jīng)濟(jì)與文化融為一體的發(fā)展趨勢(shì)非常明顯，企業(yè)在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，文化的含量、附加值越來(lái)越高。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，我們需要發(fā)掘自身文化、發(fā)揮自身文化的價(jià)值，并創(chuàng)造性地將它融人企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中。一些大型知名企業(yè)如海爾、蒙牛、IBM、華為都有一套健全的企業(yè)文化傳播和推廣機(jī)制，使得每個(gè)員工都能按照企業(yè)文化的理念規(guī)范自己。這是因?yàn)槲幕鶐?lái)的執(zhí)行力有時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。卓越企業(yè)是要靠文化來(lái)管理的，企業(yè)文化是用文化來(lái)提高和升華企業(yè)的社會(huì)形象，使消費(fèi)者感受到企業(yè)良好的形象之后，對(duì)其產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)生信賴和依戀，從而表現(xiàn)出企業(yè)所形成的核心能力具有擴(kuò)展性。因此對(duì)那些花大力氣加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)行為是值得肯定的。

三、知識(shí)管理與企業(yè)文化的相互關(guān)系

(一)知識(shí)管理對(duì)企業(yè)文化的影響

企業(yè)文化和知識(shí)管理的關(guān)系是一個(gè)多種因素相互作用的復(fù)雜過(guò)程，它以不同程度的人為、社會(huì)、心理和歷史滲透方式在組織內(nèi)部傳播，并與知識(shí)共享、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等動(dòng)態(tài)地結(jié)合在一起。企業(yè)文化同時(shí)又受到社會(huì)、技術(shù)、文化環(huán)境的影響。通過(guò)文化傳播和文化力量的作用，保證知識(shí)管理所要求的適應(yīng)型企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)家的組織文化規(guī)劃、知識(shí)共享和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃相結(jié)合、創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)的有效性建設(shè)，確保企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的目標(biāo)。成功的知識(shí)管理又促進(jìn)企業(yè)文化的，從而形成良性循環(huán)的過(guò)程。一個(gè)企業(yè)的文化氛圍中包含一套知識(shí)體系，這套知識(shí)體系中包含三個(gè)層面的知識(shí)環(huán)境，由于知識(shí)環(huán)境是伴隨著人的成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)和工作建立起來(lái)的，故而知識(shí)環(huán)境又反過(guò)來(lái)影響知識(shí)體系，知識(shí)體系又制約了企業(yè)的文化氛圍。結(jié)論就是，假設(shè)要建立良好的企業(yè)文化就必須做好知識(shí)環(huán)境，建立知識(shí)體系，讓企業(yè)成員按照企業(yè)需要的思維進(jìn)行工作。

(二)企業(yè)文化對(duì)知識(shí)管理的影響

企業(yè)文化除了具備傳統(tǒng)意義上的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和輻射功能外，還勢(shì)必對(duì)企業(yè)的知識(shí)管理產(chǎn)生一定的影響。這些影響具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)文化決定人們對(duì)待知識(shí)的態(tài)度。企業(yè)文化對(duì)知識(shí)管理的作用是不能被忽視的，一些企業(yè)文化只認(rèn)可那些經(jīng)過(guò)編撰的，可以用正規(guī)化的、系統(tǒng)化的語(yǔ)言來(lái)傳遞的顯性知識(shí)；而另一些企業(yè)文化則認(rèn)可和推崇存在于個(gè)人頭腦中的，存在于某個(gè)特定環(huán)境下的，難于正規(guī)化的，只能通過(guò)交往才能獲取的隱性知識(shí)。在只認(rèn)可顯性知識(shí)的企業(yè)，人們不愿意把自己特有的知識(shí)與人分享，怕因此失去在企業(yè)中的地位，而當(dāng)一個(gè)企業(yè)鼓勵(lì)員工貢獻(xiàn)知識(shí)，并按員工對(duì)企業(yè)知識(shí)的貢獻(xiàn)大小對(duì)其出讓股權(quán)和進(jìn)行職權(quán)的重新分配，那么企業(yè)一定能加速其技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新，從而在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。第二，企業(yè)文化影響員工個(gè)人知識(shí)與企業(yè)集體知識(shí)之間的關(guān)系。企業(yè)文化包含所有不可言傳的關(guān)于組織與其員工之問(wèn)如何傳遞知識(shí)的規(guī)則，它界定哪些知識(shí)屬于組織，哪些知識(shí)屬于員工個(gè)人，它決定在公司中誰(shuí)應(yīng)有什么知識(shí)，誰(shuí)必須分享這些知識(shí)，誰(shuí)有權(quán)保存這種知識(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層如果不能準(zhǔn)確理解企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)傳播機(jī)制，不能制定相應(yīng)的戰(zhàn)略改變這種機(jī)制，那么想改變與知識(shí)相關(guān)的行為將會(huì)十分困難。如果企業(yè)很明顯地認(rèn)為某些部門比另一些部門重要，那么毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)挫傷知識(shí)交流的積極性，導(dǎo)致各業(yè)務(wù)單位盡力保衛(wèi)自己的知識(shí)庫(kù)。第三，企業(yè)文化決定企業(yè)對(duì)新知識(shí)的態(tài)度。企業(yè)文化決定著企業(yè)如何對(duì)待、獲取和傳播新知識(shí)的行為。對(duì)于今天那些面臨劇烈的、甚至威脅其生存的技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)過(guò)程的動(dòng)力機(jī)制反映了一個(gè)特殊的問(wèn)題，即如果它們希望能在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中生存下來(lái)，便必須盡可能快地獲取、驗(yàn)證和傳播新知識(shí)，以便及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略與資源配置。第四，企業(yè)文化影響企業(yè)對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新。企業(yè)文化如果是積極向上的將有利于知識(shí)的創(chuàng)新，相反則會(huì)阻礙知識(shí)創(chuàng)新。

四、重視知識(shí)管理，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

通過(guò)前面對(duì)知識(shí)管理和企業(yè)文化以及兩者關(guān)系的介紹，我們可以清晰地分析出：當(dāng)今企業(yè)文化的建設(shè)是在尊重知識(shí)、尊重人才的前提下進(jìn)行的。那么，如何處理好兩者的關(guān)系，使其發(fā)揮盡可能大的作用。首先，企業(yè)必須建立起一套完備的知識(shí)管理體系。知識(shí)管理無(wú)處不在。從企業(yè)的人力結(jié)構(gòu)上要尊重有知識(shí)的人才，發(fā)揮他們的工作優(yōu)勢(shì)。由于某些知識(shí)是隱性的，只能在實(shí)際工作中積累和發(fā)覺(jué)。隱性知識(shí)顯性化是知識(shí)管理的難點(diǎn)，前面講過(guò)，有的員工不愿意將自己的隱性知識(shí)告訴給別人以保持自己在組織中的優(yōu)勢(shì)地位。所以，管理人員必須把人才建設(shè)放在第一位，使員工有歸屬感和成就感，強(qiáng)化他們將自己和組織是為一個(gè)發(fā)展整體的意識(shí)。這樣員工會(huì)盡可能的努力工作，把自己的所學(xué)積極地應(yīng)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)知識(shí)管理錦上添花。其次，企業(yè)文化的建設(shè)并非朝夕可止，不能急功近利。我們知道，文化不是幾句口號(hào)、幾份報(bào)告就可一蹴而就的。企業(yè)文化的構(gòu)建必須從企業(yè)活動(dòng)的方方面面著手，上至領(lǐng)導(dǎo)階層，下至各部門員工，他們對(duì)于企業(yè)的認(rèn)識(shí)是有區(qū)別的，在區(qū)別中又會(huì)有某些相同的元素，這就需要仔細(xì)分析。根據(jù)大量調(diào)研和分析的結(jié)果在提出初步的企業(yè)文化建設(shè)方案然后再下發(fā)全面征詢意見(jiàn)進(jìn)行修改，如此反反復(fù)復(fù)，層層推進(jìn)才是正確的企業(yè)文化構(gòu)建步驟。最后，在企業(yè)文化的推廣普及中更要注重知識(shí)管理。知識(shí)是不斷更新的。同樣的知識(shí)在不同的時(shí)間和空間中使用可能會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。企業(yè)對(duì)員工的知識(shí)技能培訓(xùn)必須跟上時(shí)展的步伐，避免“落后就要挨打”的被動(dòng)局面出現(xiàn)。

第5篇：企業(yè)文化傳播方案范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；藝術(shù)化思維；應(yīng)用要點(diǎn)

當(dāng)前市場(chǎng)迅速發(fā)展，企業(yè)想要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得生存與發(fā)展，就有必要做好企業(yè)文化管理工作。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中結(jié)合市場(chǎng)需求，制定科學(xué)合理的企業(yè)文化，深化改革管理制度，創(chuàng)新企業(yè)管理模式。企業(yè)文化管理工作主要統(tǒng)一員工思想，凝聚企業(yè)人心，有效化解企業(yè)各方面矛盾，促進(jìn)員工思想精神的提升，總的來(lái)說(shuō)企業(yè)文化管理工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有著重要意義，發(fā)揮著重要作用。本研究中筆者以藝術(shù)化思維為研究對(duì)象，分析其在企業(yè)文化中的具體應(yīng)用。

一、現(xiàn)代企業(yè)文化內(nèi)涵分析

現(xiàn)代企業(yè)主要面對(duì)兩大壓力，宏觀層面表現(xiàn)為市場(chǎng)倫理沖突，微觀層面則體現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部存在的道德風(fēng)險(xiǎn)。前者需要解決市場(chǎng)中可能出現(xiàn)的利益沖突，找出雙方利益平衡的均衡點(diǎn)；后者則需要企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一員工價(jià)值觀，盡量避免個(gè)人功利主義事情的發(fā)生。正是基于這兩類壓力，產(chǎn)生企業(yè)文化這一平衡機(jī)制，通過(guò)引導(dǎo)員工價(jià)值觀確保思想的統(tǒng)一，降低員工道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生概率。1、以人為本的核心價(jià)值觀企業(yè)發(fā)展中人才是重要戰(zhàn)略資源。企業(yè)內(nèi)部管理與改革創(chuàng)新都需要借助高素質(zhì)的人才，企業(yè)給員工營(yíng)造輕松的工作氛圍，通過(guò)員工自我管理降低內(nèi)部管理成本，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)行效率的提高。與此同時(shí)，幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)充分結(jié)合，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏的目的。2、客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念企業(yè)盈利的來(lái)源就是客戶，經(jīng)營(yíng)管理中必須重視客戶關(guān)系的維護(hù)，全面深刻了解客戶需求，結(jié)合客戶需求制定個(gè)性化服務(wù)方案。企業(yè)不但全面分析客戶需求，發(fā)掘客戶潛在需求，明確企業(yè)市場(chǎng)定位，做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)與渠道建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程與管理模式，提高客戶價(jià)值達(dá)成企業(yè)效益增加的目的。3、改革創(chuàng)新是發(fā)展動(dòng)力企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵在于產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新內(nèi)容較多，包括設(shè)計(jì)產(chǎn)品、完善制度、更新經(jīng)營(yíng)理念等。具體來(lái)說(shuō)，我國(guó)企業(yè)有意識(shí)的培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識(shí)，借鑒國(guó)外企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、完善管理及創(chuàng)新產(chǎn)品，唯有如此，才能確保激烈競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)取得勝利。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化建設(shè)直接影響到企業(yè)生存發(fā)展，實(shí)際中有必要結(jié)合實(shí)際情況做好企業(yè)文化建設(shè)，由企業(yè)文化帶動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，在行業(yè)中發(fā)揮著更加重要的作用。

二、企業(yè)文化中藝術(shù)化思維的運(yùn)用案例

上文中簡(jiǎn)單分析現(xiàn)代企業(yè)文化內(nèi)涵，接下來(lái)筆者給出幾個(gè)藝術(shù)化思維在企業(yè)文化中應(yīng)用的案例，從多個(gè)層面展開(kāi)論述，分析藝術(shù)化思維在企業(yè)文化中的具體應(yīng)用。1、企業(yè)核心價(jià)值觀的應(yīng)用世界著名企業(yè)豐田汽車將總部從大城市中搬出，將自己塑造成“鄉(xiāng)下人”的樣子，這是因?yàn)樵撈髽I(yè)熱衷于英美的鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式的風(fēng)格；而米其林輪胎制造商則將總部設(shè)置在家鄉(xiāng)，公司領(lǐng)導(dǎo)擯棄巴黎的時(shí)尚，用郊區(qū)瓦房代表自身的經(jīng)營(yíng)理念；日本企業(yè)進(jìn)軍美國(guó)時(shí)，很多企業(yè)直接進(jìn)駐田納西州，他們認(rèn)為這里的工作道德與氛圍合適自身，同時(shí)該州與日本處于同一緯度，氣候類似東京，在這里工作的員工可以看到櫻花，感受到做過(guò)的存在。這些說(shuō)明企業(yè)有著自己追求的個(gè)性與特色，有著鮮明的人文情懷與精神追求，這種表現(xiàn)形式正是企業(yè)核心價(jià)值觀上藝術(shù)化思維的運(yùn)用與體現(xiàn)。2、企業(yè)文化風(fēng)俗中應(yīng)用摩托羅拉公司每年都會(huì)接待數(shù)量眾多的參觀者，接待人員會(huì)將參觀者帶到餐廳就餐，餐廳規(guī)模與北京公共餐廳相比不分上下，很多參觀者會(huì)提出：“這是員工餐廳嗎？”的疑問(wèn)，接待者詳細(xì)解釋：餐廳最大特點(diǎn)就是平等，公司所有人員均在此就餐，享受同等待遇，哪怕總裁也是在這里就餐的，和大家沒(méi)有一點(diǎn)區(qū)別。這種企業(yè)風(fēng)俗給人一種平等、溫暖的感覺(jué)。企業(yè)風(fēng)俗活動(dòng)種類較多，比如年會(huì)、體育賽事及其他活動(dòng)等，這些活動(dòng)通常每年舉辦，在內(nèi)部形成一種習(xí)慣。這些風(fēng)俗滿足員工的精神需求，但活動(dòng)不能走形式主義或過(guò)于僵化，必須遵守人的心理愿望與內(nèi)在需求。很多企業(yè)員工害怕參加年會(huì)，這就是一種很現(xiàn)實(shí)的寫(xiě)照。在這種企業(yè)文化下，人們往往會(huì)閃現(xiàn)出重要的靈感或想法。3、企業(yè)名稱中的應(yīng)用企業(yè)識(shí)別要素中企業(yè)名稱是首要考慮的因素，我們國(guó)家向來(lái)重視“名”，很多時(shí)候他已經(jīng)不是一種稱呼或符號(hào)，而是企業(yè)的公眾形象。企業(yè)名稱需要考慮藝術(shù)性，利用象征等藝術(shù)手法。日本三菱企業(yè)公司符號(hào)就是三個(gè)菱形構(gòu)成的，體現(xiàn)三菱企業(yè)“人和”的經(jīng)營(yíng)理念，并將企業(yè)內(nèi)部孕育的朝氣表達(dá)出來(lái)。三個(gè)菱形標(biāo)志是創(chuàng)始人巖崎彌太郎在獄中得到靈感設(shè)計(jì)的。隨著市場(chǎng)完善及經(jīng)濟(jì)發(fā)展，品牌價(jià)值不斷提升，我國(guó)自有品牌逐漸增多。我國(guó)很多企業(yè)開(kāi)始嘗試著進(jìn)軍高端產(chǎn)品，但存在很多問(wèn)題，部分企業(yè)家認(rèn)為高端產(chǎn)品就是原有中低端產(chǎn)品的升級(jí)，在原有經(jīng)營(yíng)路線上升級(jí)即可。我們應(yīng)該意識(shí)到，高端產(chǎn)品賣得不僅僅是實(shí)物，還有產(chǎn)品的美感。而實(shí)物僅是美感的載體，高端產(chǎn)品賣得就是美學(xué)觀念。比如法國(guó)的依云水，主要出現(xiàn)在高檔酒店與機(jī)場(chǎng)商店中。這種普通的礦泉水價(jià)格甚至超過(guò)百威啤酒與可樂(lè)，為什么出現(xiàn)這種情況呢？這是因?yàn)樗u得不是水，是一種高貴的體驗(yàn)，而產(chǎn)品文字和外觀設(shè)計(jì)等共同支撐這一感覺(jué)。與此同時(shí)，洗發(fā)水行業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，但日本絲蘊(yùn)企業(yè)別開(kāi)一面，借用“向?qū)I(yè)發(fā)型師打理過(guò)一樣”的廣告語(yǔ)鶴立雞群，引起目標(biāo)消費(fèi)者的注意，以獨(dú)特的美感體驗(yàn)打開(kāi)市場(chǎng)；美發(fā)行業(yè)的永琪當(dāng)品牌價(jià)值達(dá)到頂峰后，推出“阿瑪尼”姐妹品牌。但除了價(jià)格和環(huán)境有所提升外，并沒(méi)有體現(xiàn)出高端品牌的價(jià)值，可見(jiàn)詮釋美并將其表達(dá)出來(lái)也是企業(yè)文化很重要的一方面。同時(shí)這也是藝術(shù)化思維關(guān)注的重點(diǎn)，關(guān)聯(lián)思維并不是簡(jiǎn)單的拼湊，而是經(jīng)過(guò)深思熟慮后挖掘不同事物之間的內(nèi)在聯(lián)系，用一種自然巧妙的方式表達(dá)出這種聯(lián)系。比如，雪碧將其與說(shuō)唱音樂(lè)聯(lián)系起來(lái)，雪碧本身的作用在于解渴，而不是關(guān)注表面。說(shuō)唱音樂(lè)在于表達(dá)自我，這點(diǎn)和雪碧定位相似，通過(guò)這種方式加深消費(fèi)者心中雪碧的形象。

三、如何將藝術(shù)化思維注入企業(yè)文化中

上部分筆者分析藝術(shù)化思維在企業(yè)文化中的具體應(yīng)用，本部分筆者結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，分析如何通過(guò)企業(yè)文化將藝術(shù)化思維注入到員工思想中，實(shí)現(xiàn)營(yíng)造舒適工作環(huán)境，提高員工主觀能動(dòng)性的目的。1、“體驗(yàn)式培訓(xùn)”的應(yīng)用人是企業(yè)文化與藝術(shù)化思維關(guān)注的主體，通過(guò)作用于人的觀念、行為及習(xí)慣等環(huán)節(jié)上，實(shí)現(xiàn)最大化的個(gè)人價(jià)值。而落實(shí)企業(yè)文化內(nèi)容的具體措施就是企業(yè)培訓(xùn)，也是為人服務(wù)的，制定合適的企業(yè)培訓(xùn)課程，結(jié)合企業(yè)文化與戰(zhàn)略方向，通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化中藝術(shù)化思維落實(shí)的目的。近些年企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域迅速發(fā)展，“體驗(yàn)式培訓(xùn)”是現(xiàn)階段比較流行的一種培訓(xùn)，這種方式本身就是產(chǎn)生于藝術(shù)領(lǐng)域，當(dāng)然現(xiàn)在體驗(yàn)已經(jīng)不僅僅局限在藝術(shù)家身上，而是被大家普遍接受的詞匯，但“體驗(yàn)”本身就是藝術(shù)思維中的一部分，很多企業(yè)文化培訓(xùn)中都運(yùn)用這一方法?！绑w驗(yàn)式”培訓(xùn)種類很多，但基本上都是依靠營(yíng)造氛圍、場(chǎng)景模擬機(jī)游戲互動(dòng)等將各環(huán)節(jié)串聯(lián)起來(lái)，運(yùn)用藝術(shù)化思維，提高文化培訓(xùn)效果。2、創(chuàng)新企業(yè)文化教育企業(yè)可以借助多樣的教育培訓(xùn)與實(shí)踐活動(dòng)讓員工充分意識(shí)到企業(yè)的核心價(jià)值觀，形成企業(yè)文化的共識(shí)，提高企業(yè)文化影響力，具體措施為：1）管理者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，歸納總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的精神成果，通過(guò)講座或廣播的形式宣傳企業(yè)文化；管理者平時(shí)工作中以自身帶動(dòng)落實(shí)核心價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念，起到模范帶頭的作用。2）樹(shù)立典型，通過(guò)典型人物的先進(jìn)事例弘揚(yáng)企業(yè)的價(jià)值觀與服務(wù)理念，通過(guò)榜樣作用激發(fā)干部職工工作動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)工作效率的提高。3）通過(guò)產(chǎn)品展示、培訓(xùn)工作與表彰大會(huì)等載體將企業(yè)文化內(nèi)涵向員工展現(xiàn)與傳播；在崗位準(zhǔn)則與員工手冊(cè)中寫(xiě)入語(yǔ)言凝練的理念口號(hào)與形象標(biāo)語(yǔ)，在企業(yè)內(nèi)外樹(shù)立嶄新的形象。4）加強(qiáng)企業(yè)新員工教育工作，將企業(yè)理念通過(guò)組織參觀學(xué)習(xí)等方式傳達(dá)給新員工，讓新員工明白企業(yè)運(yùn)行流程，充分了解企業(yè)文化，最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)企業(yè)氛圍，盡快發(fā)揮自身能力。5）借助新媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)最顯著的特點(diǎn)則是互動(dòng)性、多樣化，兩者融合可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，創(chuàng)新企業(yè)文化傳播途徑。企業(yè)可以借助各類新媒體平臺(tái)拓寬自身企業(yè)文化的影響力，實(shí)際中新媒體積累粉絲最常用的方法就是開(kāi)通微博、微信等公眾平臺(tái)，兩者融合后企業(yè)同樣可以采用此種方式積累受眾。這種方法不僅拓寬了產(chǎn)品的宣傳渠道，更重要的是打破了傳統(tǒng)企業(yè)文化傳播的模式。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，藝術(shù)思維與科學(xué)思維作為兩種相對(duì)的思維模式，企業(yè)文化發(fā)展中不但需要科學(xué)思維的管理模式，同樣需要藝術(shù)思維作為劑，讓嚴(yán)苛、呆板的企業(yè)文化具備親和性與可塑性，企業(yè)員工可以獲得一個(gè)相對(duì)輕松的工作環(huán)境，充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，提高工作效率，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，在激烈市場(chǎng)環(huán)境中提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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第6篇：企業(yè)文化傳播方案范文

企業(yè)文化的形成是多方面的，企業(yè)文化的塑造也是多方面、多角度的。企業(yè)文化具有獨(dú)特性、繼承性、相融性、人本性、整體性和創(chuàng)新性等特點(diǎn)。獨(dú)特性是指，企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性和特色，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的文化淀積，這是由企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理特色、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)員工素質(zhì)，以及內(nèi)外部環(huán)境所決定的。繼承性是指，企業(yè)在一定的時(shí)空條件下產(chǎn)生、生存和發(fā)展，企業(yè)文化是歷史的產(chǎn)物。企業(yè)文化的繼承性體現(xiàn)在繼承優(yōu)秀的民族文化精華，繼承企業(yè)的文化傳統(tǒng)，繼承外來(lái)的企業(yè)文化實(shí)踐和研究成果等。相融性是指，企業(yè)文化的相融性體現(xiàn)在它與企業(yè)環(huán)境的協(xié)調(diào)和適應(yīng)性方面。企業(yè)文化反映了時(shí)代精神，它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境和社區(qū)環(huán)境相融合。人本性是指，企業(yè)文化是一種以人為本的文化，其本質(zhì)內(nèi)容，就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中，要理解人，尊重人和關(guān)心人，注重用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機(jī)制激勵(lì)人，用環(huán)境培育人。整體性是指，企業(yè)文化是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體，人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分，企業(yè)員工要把個(gè)人奮斗目標(biāo)融于企業(yè)整體目標(biāo)之中，追求企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)和整體意志的實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新性是指，創(chuàng)新是時(shí)代的呼喚，是企業(yè)文化自身的內(nèi)在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往在繼承中創(chuàng)新，隨著企業(yè)環(huán)境和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化而改革發(fā)展。

1.建設(shè)具有人文關(guān)懷的企業(yè)文化企業(yè)的主體是什么？是人，即企業(yè)員工。企業(yè)管理者在帶領(lǐng)員工創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，使員工得到相應(yīng)的關(guān)懷和幫助，讓員工感受到企業(yè)對(duì)于自身的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，其中核心的部分就是貼心、細(xì)節(jié)和理解。所謂貼心，就是從小處著手，利用貼心的關(guān)懷，了解員工真正的需求，懂得員工的所思所想。讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生感激之情，從而激發(fā)員工的工作熱情，建立起對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)員工在企業(yè)既得到切實(shí)的收入，又感受到企業(yè)對(duì)其的重視和關(guān)懷的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生感恩的心理，將企業(yè)的關(guān)懷，轉(zhuǎn)化為自身努力工作的動(dòng)力。細(xì)節(jié)存在于員工工作和生活中不經(jīng)意間流露出的各種表現(xiàn)中。在實(shí)際工作中，員工會(huì)因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)工作失誤，或者出現(xiàn)工作情緒低落等問(wèn)題。了解員工在日常工作中出現(xiàn)的各種小問(wèn)題，并進(jìn)行及時(shí)的溝通和幫助，能夠增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。只有這樣，員工才會(huì)為企業(yè)毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)自己的力量。作為領(lǐng)導(dǎo)，在堅(jiān)持工作原則的同時(shí)，也要注意自己的言行，避免由于無(wú)意識(shí)的一句話，造成員工的心理負(fù)擔(dān)，從而對(duì)員工的工作造成很大影響。所謂理解，就是對(duì)于員工的不足給予諒解，對(duì)于工作中發(fā)生的失誤不要一味的批評(píng)和處罰，更多的是了解事情的經(jīng)過(guò)。在按照規(guī)定處理的同時(shí)，予以安慰。如，員工有自己的家庭，也有自己的私事，《石油教育》雙月刊2014.06雖然制度要求不允許因?yàn)樗绞露绊懝ぷ?，但在?shí)際工作中又難以避免。

2.建設(shè)安全第一的企業(yè)文化凡涉及產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)，都存在一定的安全隱患。不論是工廠設(shè)備故障，還是員工的日常工作疏漏，都可能造成安全事故，給企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)重大損失。安全管理要從制度建設(shè)入手，避免員工習(xí)慣性違章，將違章操作納入員工處罰規(guī)定中去，用制度約束員工，采取處罰和宣傳教育相結(jié)合的方式，讓員工和企業(yè)得到安全的保障，使“人人講安全、人人為安全”的思想銘刻在員工的頭腦中。

3.建設(shè)規(guī)范化的企業(yè)文化企業(yè)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和工作任務(wù)的完成，需要規(guī)范化的企業(yè)文化的支持。規(guī)范化的企業(yè)文化的實(shí)施，決定著企業(yè)能不能“高端大氣上檔次”，能不能給人以標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代企業(yè)的印象，能不能讓企業(yè)的員工有良好的工作面貌。規(guī)范化就是在企業(yè)管理等各項(xiàng)工作中，對(duì)重復(fù)性工作，通過(guò)制定、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)范、規(guī)程和制度等)達(dá)到行動(dòng)上的統(tǒng)一，以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。當(dāng)然規(guī)范化并不是要求員工喪失個(gè)性，而是允許員工在一定的范圍內(nèi)進(jìn)行個(gè)性化活動(dòng)，還要符合公司規(guī)范化要求這個(gè)大方針。在企業(yè)文化建設(shè)中，規(guī)范化的管理要求有較為正式、嚴(yán)肅的辦公環(huán)境，用環(huán)境去影響員工的心理，使員工的行為得體。同時(shí)，規(guī)范化也要求工作的開(kāi)展，以及任務(wù)的落實(shí)形成一個(gè)模式。要讓員工知道在工作開(kāi)展的過(guò)程中，應(yīng)該先干什么，后干什么，使員工不至于在開(kāi)展工作的時(shí)候亂了陣腳。如，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，采取項(xiàng)目管理（PM）模式。在實(shí)施之前，選拔人員進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)，形成策劃書(shū)后遵循策劃書(shū)開(kāi)展工作。形成固定流程，讓工作的開(kāi)展有條不紊。

4.建設(shè)具有執(zhí)行力的企業(yè)文化執(zhí)行力就是對(duì)于工作和活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中執(zhí)行情況的概述，表現(xiàn)出了企業(yè)的管理能力。執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接影響著企業(yè)政令的落實(shí)情況。培養(yǎng)具有執(zhí)行力的企業(yè)文化，就是要做到令行禁止，讓員工能夠主動(dòng)的、圓滿的、踏實(shí)的落實(shí)好每一項(xiàng)工作要求。而執(zhí)行力的培養(yǎng)，就是要讓員工認(rèn)識(shí)到工作任務(wù)的落實(shí)對(duì)企業(yè)和個(gè)體的影響，采取的行政手段就是考核。培養(yǎng)執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)，是通過(guò)嚴(yán)肅合理的考核制度的實(shí)施實(shí)現(xiàn)的。對(duì)于沒(méi)有正當(dāng)原因執(zhí)行不徹底、不及時(shí)的予以懲處。

5.企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的文化塑造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利，盈利的方式是出售自己的產(chǎn)品和服務(wù)，那么如何讓自己的商品得到消費(fèi)者的青睞，產(chǎn)品服務(wù)的文化塑造相當(dāng)重要。聯(lián)通的廣告“讓世界自由聯(lián)通”，可以說(shuō)是聯(lián)通公司的服務(wù)理念，讓顧客能在任何地方、任何時(shí)間享受聯(lián)通公司的服務(wù)。移動(dòng)公司的電話客服語(yǔ)音提示，“我們百分努力，只為您十分滿意”是移動(dòng)公司顧客至上，為顧客做好服務(wù)的理念。當(dāng)然，產(chǎn)品的文化塑造不僅僅在廣告上，但廣告卻是主要的展現(xiàn)和傳播油田基層方式，利用廣告可以將公司的主旨、思想傳達(dá)給顧客。同時(shí)產(chǎn)品和服務(wù)文化不能僅停留在廣告中，在產(chǎn)品和服務(wù)中也應(yīng)得到真實(shí)體現(xiàn)，讓員工在工作中對(duì)其認(rèn)同，并為之努力。

6.建設(shè)具有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)文化創(chuàng)新能力是企業(yè)科技革新、管理進(jìn)步的唯一出路。只有堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的企業(yè)，才能不斷的發(fā)展，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。如何培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)文化呢？對(duì)于研發(fā)單位來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新本來(lái)就是其生命所在。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有創(chuàng)新只可以短暫的維持“生命”，但最終會(huì)在技術(shù)變革的浪潮中被淘汰。要培養(yǎng)有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)文化，最重要的就是要建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)于具有創(chuàng)新性、可操作性，能給企業(yè)帶來(lái)實(shí)際效益的思考、方案和方法給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工的創(chuàng)新積極性。

二、企業(yè)文化的傳播

企業(yè)文化的傳播油田基層分為對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)方面。對(duì)內(nèi)而言，是企業(yè)的管理文化和工作氛圍的塑造；對(duì)外而言，是產(chǎn)品和服務(wù)所遵循的理念。

1.企業(yè)文化的對(duì)內(nèi)傳播企業(yè)文化的對(duì)內(nèi)傳播，主要是員工對(duì)企業(yè)文化理解、認(rèn)同并且執(zhí)行的過(guò)程。企業(yè)文化的培養(yǎng)和傳播要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，進(jìn)行合理的塑造和引導(dǎo)。

2.制度是企業(yè)文化培養(yǎng)傳播油田依靠的手段企業(yè)文化是無(wú)形的，存在于企業(yè)全體成員的習(xí)慣和工作之中。一個(gè)習(xí)慣、一個(gè)制度都是企業(yè)文化的一部分。建立合理的管理制度，能夠從根本上規(guī)范企業(yè)和員工的行為，從而實(shí)現(xiàn)約束員工遠(yuǎn)離不好的習(xí)慣和錯(cuò)誤的行為的目的。同時(shí)利用鼓勵(lì)措施，激勵(lì)員工向好的方向發(fā)展。

3.文化宣傳是企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期工作文化是一種思想的傳播，是為了讓全體員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，使之與企業(yè)文化產(chǎn)生共鳴。企業(yè)文化，一方面需要利用制度來(lái)塑造。另一方面，需要文化宣傳進(jìn)行長(zhǎng)期的養(yǎng)成教育。很多大型企業(yè)，都有自己的內(nèi)部刊物和宣傳部門。利用文體活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、黨課學(xué)習(xí)、勵(lì)志講座、文字刊物等開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，鼓勵(lì)員工廣泛參與，這就是利用宣傳的手段對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行塑造和鞏固。

4.言傳身教是企業(yè)文化延續(xù)的好方式每個(gè)企業(yè)都面臨著人員的更迭變化。筆者認(rèn)為，要傳承和發(fā)展企業(yè)文化，就要言傳身教。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是從新員工一進(jìn)入企業(yè)開(kāi)始，就對(duì)其進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳，通過(guò)專門講解，讓其認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)文化。在這一點(diǎn)上，大中型企業(yè)都做得較好。通過(guò)培訓(xùn)，利用企業(yè)原有的文化氛圍對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行熏陶，同時(shí)老員工對(duì)其進(jìn)行專門的教育和指導(dǎo)，讓其較快的接受企業(yè)文化。

5.企業(yè)文化的對(duì)外傳播基層企業(yè)文化對(duì)外傳播油田基層的主要方式是廣告。除此之外，還包含在企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的生產(chǎn)、銷售和售后等多個(gè)方面的工作之中。一是廣告。由于廣告是利用較短的時(shí)間、較小的篇幅，以及濃縮的方式來(lái)推廣企業(yè)的產(chǎn)品和文化內(nèi)涵，所以好的企業(yè)始終保持一貫的廣告風(fēng)格，而這種風(fēng)格就是企業(yè)文化的反應(yīng)。二是產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后。雖然企業(yè)文化在廣告中都有所宣傳，但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，僅僅靠宣傳是不夠的。消費(fèi)者需要的是實(shí)實(shí)在在的商品和服務(wù)，而這些都貫穿于產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后中。所以產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后是企業(yè)文化的載體。另外，一些企業(yè)開(kāi)展100%滿意客戶服務(wù)承諾，開(kāi)展顧客回訪制度等都是對(duì)企業(yè)文化的對(duì)外傳播。

三、新時(shí)代的文化傳播

1.網(wǎng)絡(luò)文化也是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)形式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，特別是從上世紀(jì)80年代開(kāi)始，越來(lái)越多的人愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解世界、獲取信息。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳相比于傳統(tǒng)方式來(lái)說(shuō)更具有廣泛、迅速、可重復(fù)等多種優(yōu)勢(shì)。所以很多知名企業(yè)都建立了門戶網(wǎng)站，通過(guò)這個(gè)窗口宣傳自己企業(yè)的文化和動(dòng)態(tài)信息。而在企業(yè)對(duì)外宣傳的同時(shí)，更應(yīng)讓自己的員工成為主頁(yè)的瀏覽用戶，最大限度地發(fā)揮其宣傳作用。

2.建設(shè)豐富多彩的網(wǎng)站交流平臺(tái)目前，雖然規(guī)模企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站介紹自我，宣傳產(chǎn)品。但是在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中，大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站（包括部分企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)）文字信息都是企業(yè)新聞和生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，過(guò)于嚴(yán)肅和乏味，很難引起員工的興趣。雖然經(jīng)過(guò)實(shí)踐探索，企業(yè)在網(wǎng)站中設(shè)立了文學(xué)板塊和娛樂(lè)板塊，但很多質(zhì)量并不高。筆者認(rèn)為，在企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)中，可以借鑒高校內(nèi)網(wǎng)的一些文化元素，提高企業(yè)網(wǎng)站對(duì)員工的吸引力?？梢栽谥黜?yè)中設(shè)立一個(gè)窗口，以內(nèi)網(wǎng)、子頁(yè)面的方式向娛樂(lè)化傾斜，建立以員工娛樂(lè)創(chuàng)作為基礎(chǔ)，以企業(yè)新聞為輔的交流平臺(tái)。

第7篇：企業(yè)文化傳播方案范文

××能源實(shí)業(yè)有限公司

承辦：××文化傳播有限公司

xx能源實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，擁有3000多員工，是我們中國(guó)移動(dòng)永春分公司的集團(tuán)大客戶。此活動(dòng)旨在表達(dá)中國(guó)移動(dòng)xx公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx能源實(shí)業(yè)員工的深切關(guān)懷，加深友誼、促進(jìn)交流、共謀發(fā)展，攜手共創(chuàng)未來(lái)。

“相約xx山，共譜海西情”晚會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，將會(huì)人氣旺盛,充滿激情,互動(dòng)交流,精彩連連……屆時(shí)還將邀請(qǐng)xx最好的劇團(tuán)組合強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,真正打造高格調(diào)、高品位的晚會(huì)。利用“關(guān)系營(yíng)銷”，進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)移動(dòng)xx分公司與xx能源實(shí)業(yè)的友好關(guān)系，勢(shì)必為中國(guó)移動(dòng)xx分公司提供一個(gè)人脈搭建，品牌提升，業(yè)務(wù)拓展，開(kāi)辟市場(chǎng)的大好契機(jī)！

活動(dòng)對(duì)象：xx中國(guó)移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)及部分員工、當(dāng)?shù)貟煦^單位領(lǐng)導(dǎo)、xxx能源實(shí)業(yè)全體員工

活動(dòng)時(shí)間：2008年6月13日晚19：00～21：00

活動(dòng)地點(diǎn)：xx能源實(shí)業(yè)公司禮堂

活動(dòng)主題

“相約天湖山，共譜海西情”

主題含義：“共譜海西情”寓意著中國(guó)移動(dòng)xx分公司與xxx能源實(shí)業(yè)全體員工在共建海西經(jīng)濟(jì)的奮斗中，攜手譜下一曲可歌可泣的海西情懷。

活動(dòng)目的

1．增進(jìn)中國(guó)移動(dòng)xx分公司和xxx能源實(shí)業(yè)的友好聯(lián)誼，讓xxx能源實(shí)業(yè)員工感覺(jué)到中國(guó)移動(dòng)xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，樹(shù)立中國(guó)移動(dòng)xx分公司良好的企業(yè)形象。

2．豐富xxx能源實(shí)業(yè)員工的業(yè)余生活，提升其企業(yè)文化內(nèi)涵。實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)與xxx能源實(shí)業(yè)的互動(dòng)，加強(qiáng)交流與溝通。

3．有效的利用活動(dòng)的過(guò)程及策略，更好地推廣移動(dòng)新業(yè)務(wù)。

活動(dòng)前期宣傳

鑒于此次活動(dòng)為企業(yè)與企業(yè)之間的互動(dòng)，只需企業(yè)內(nèi)部宣傳即可。

兩企業(yè)可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、短信平臺(tái)、oa、企業(yè)宣傳欄、公文、通知等媒介來(lái)宣傳。

用入場(chǎng)券的形式邀請(qǐng)雙方公司領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)貟煦^單位領(lǐng)導(dǎo)、xxx內(nèi)部員工參加。

外聯(lián)

由xx公司進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作

現(xiàn)場(chǎng)布置

由xx公司組織現(xiàn)場(chǎng)布置，并落實(shí)好專業(yè)音響、舞臺(tái)效果等

a場(chǎng)外布置

場(chǎng)外以拱門、空飄、條幅、x展、氣球花柱架為主，營(yíng)造一個(gè)活躍、隆重的氣氛。

b場(chǎng)內(nèi)布置

1．在設(shè)計(jì)和布置上保持整體風(fēng)格的統(tǒng)一和局部裝飾的差異性，即保持背景和其它修飾主色調(diào)的一致，充分利用現(xiàn)場(chǎng)原有的條件下，做出新意。

2在xxx能源大門放一拱門、兩空飄及門口兩側(cè)插彩旗

3．在禮堂天花板上拉粉色紗布，禮堂左右過(guò)道擺放花柱，制造一種浪漫、溫馨、喜慶的氣氛。

4．舞臺(tái)用金布和汽球串裝點(diǎn)

5．背景布下擺放花柱，配合適當(dāng)?shù)难b飾品，營(yíng)造莊嚴(yán)又不失浪漫的氛圍。

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程

整場(chǎng)晚會(huì)時(shí)間：19：00～21：00，約為2個(gè)小時(shí)，但18：30開(kāi)始就開(kāi)始播放宣傳片，以達(dá)到宣傳的效果，讓xxx能源員工更了解中國(guó)移動(dòng)xx分公司。

第一部分

18：30～19：00

宣傳片播放……用一段短小的宣傳片作為晚會(huì)的開(kāi)端前的預(yù)熱

宣傳片《網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)建設(shè)》、《中國(guó)移動(dòng)展望未來(lái)》

第二部分

開(kāi)場(chǎng)白、主持人介紹出席領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。

1、中國(guó)移動(dòng)xx分公司x總致辭

2、xxx能源實(shí)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭

第三部分

節(jié)目表演

1、開(kāi)場(chǎng)舞《歡騰的節(jié)日》

2、男女二重唱《心會(huì)跟愛(ài)一起走》

3、xxx能源實(shí)業(yè)選送節(jié)目

4、舞蹈《紅是紅、綠是綠》

5、木偶

6、舞蹈《狼圖騰》

7、中國(guó)移動(dòng)xx分公司手語(yǔ)操《感恩的心》

8、舞蹈《神秘的面紗》

9、xxx能源實(shí)業(yè)選送節(jié)目

10、舞蹈《呀拉索》

11、小品《求醫(yī)記》

12、中國(guó)移動(dòng)xx分公司勁舞《西部牛仔》

13、舞蹈《閩越土風(fēng)舞》

14、閩南語(yǔ)歌曲串燒聯(lián)唱

15、魔術(shù)

16、舞蹈《千手觀音》

效果預(yù)測(cè)

鑒于本活動(dòng)較為高格調(diào)、高品位，且集娛樂(lè)和互動(dòng)為一體，只要實(shí)施得法，可引起共鳴，預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參與人數(shù)可達(dá)1000以上。同時(shí)，這次活動(dòng)將有利于中國(guó)移動(dòng)xx分公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象，增進(jìn)員工對(duì)中國(guó)移動(dòng)xx分公司品質(zhì)的信賴，有效提升中國(guó)移動(dòng)xx分公司的知名度和美譽(yù)度。

后期工作

1）活動(dòng)全部文字和圖片的整理

2）活動(dòng)總結(jié)和效果評(píng)估

3）以上工作由主辦單位落實(shí)

活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算

詳見(jiàn)預(yù)算表

有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明

1．策劃書(shū)系就擬舉辦“相約xx山，共譜海西情”晚會(huì)活動(dòng)提出的總體方案，為外協(xié)演出設(shè)計(jì)。

2．類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備半個(gè)月的時(shí)間。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案，及早投入前期工作。

第8篇：企業(yè)文化傳播方案范文

企業(yè)文化不是虛無(wú)縹緲的，企業(yè)文化最終要真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工的思想行動(dòng)中，這就是所謂的“落地”。

企業(yè)文化如何落地？筆者認(rèn)為，首先要掌握企業(yè)文化的要素與特質(zhì)，其次厘清企業(yè)文化落地的衡量標(biāo)準(zhǔn)，再尋求企業(yè)文化落地的有效途徑與措施。

一、企業(yè)文化的基本要素與特質(zhì)

1.企業(yè)文化一般包括了以下幾個(gè)基本要素：

一是企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境。企業(yè)文化反映了時(shí)代精神，它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合，體現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。與企業(yè)環(huán)境格格不入的企業(yè)文化是沒(méi)有生命力的。照搬照套，隨便把“誠(chéng)信、開(kāi)拓、進(jìn)取、發(fā)展”當(dāng)做自己企業(yè)的文化標(biāo)簽，也從根本上失去企業(yè)文化建設(shè)的意義。

二是核心價(jià)值觀，即企業(yè)組織的基本思想和核心信念。優(yōu)秀的企業(yè)都擁有強(qiáng)勢(shì)的主流文化，其核心價(jià)值觀符合行業(yè)要求、時(shí)代要求、戰(zhàn)略要求。海爾的“創(chuàng)新”文化、華為的“狼”文化、萬(wàn)科的“職業(yè)化”文化等這些大型企業(yè)的主流文化特征都很明顯。

三是英雄人物，價(jià)值觀人格化的體現(xiàn)，是企業(yè)形象的象征。代表性人物和標(biāo)志性事件、典型案例一樣，都能很好概括企業(yè)文化的特征，成為向全體員工傳播企業(yè)文化最恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩?。很多時(shí)候，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者本身就塑造為企業(yè)形象的象征，企業(yè)精神教父。比如海爾集團(tuán)的張瑞敏，他曾經(jīng)自詡是牧師，企業(yè)文化的布道者，“不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)?！?/p>

四是典禮儀式，即企業(yè)圍繞價(jià)值觀組織的各種活動(dòng)。優(yōu)秀的企業(yè)都善于持續(xù)為文化注入新的活力，同時(shí)通過(guò)行之有效的各種平臺(tái)、載體進(jìn)行文化傳播，激發(fā)員工積極向善、向好不斷超越。比如通過(guò)“主題年”、“崗位競(jìng)賽練兵”等多種方式豐富文化的內(nèi)涵，激發(fā)員工創(chuàng)造力，提升文化活力，因此做好企業(yè)文化管理。

五是文化網(wǎng)絡(luò)體系，即企業(yè)用來(lái)傳播企業(yè)文化信息的正式、非正式的信息溝通系統(tǒng)。一般情況下，企業(yè)文化管理由專門的部門和組織系統(tǒng)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)管理，企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)體系從里向外，由核心理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層，層層落實(shí)，相互作用，形成良性循環(huán)。優(yōu)秀的企業(yè)文化都是“言行一致”、“說(shuō)到做到”的企業(yè)，他們對(duì)公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀遵循始終如一，他們的文化理念通常都能得到有效貫徹與強(qiáng)力執(zhí)行。

2.企業(yè)文化具有以下特質(zhì)：

（1）人本性與整體性統(tǒng)一。企業(yè)文化突出的主體是“人”，強(qiáng)調(diào)“以人為本”，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要關(guān)心人、尊重人、信任人，強(qiáng)調(diào)激發(fā)人的使命感、自豪感和責(zé)任心。同時(shí)，企業(yè)文化又是企業(yè)員工所普遍接受的一種整體感覺(jué)和共同的價(jià)值觀念，是全員一致的集體主義情緒和團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的行為方式，反映出企業(yè)的整體利益、整體精神。

（2）穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，逐步形成積累形成的，它相對(duì)于不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境具有一種穩(wěn)定性。但是，企業(yè)文化也是不斷充實(shí)和發(fā)展的，具有動(dòng)態(tài)性的一面。有時(shí)隨著內(nèi)外環(huán)境的劇烈變化，企業(yè)文化會(huì)發(fā)生變革，甚至?xí)霈F(xiàn)一種嶄新的文化替代一種陳舊落后的文化。比如，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)90%是家族企業(yè)，“子承父業(yè)，不傳外人”等觀念的“家族文化”阻滯了企業(yè)文化的良好發(fā)展，面臨著被現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制和人本文化替代的局面。

（3）繼承性與創(chuàng)新性的統(tǒng)一。企業(yè)文化繼承了民族文化精華，繼承了企業(yè)的文化傳統(tǒng)，也繼承外來(lái)的企業(yè)文化實(shí)踐和研究成果。但繼承不排斥創(chuàng)新，創(chuàng)新既是時(shí)代的呼喚，又是企業(yè)文化自身的內(nèi)在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有隨著企業(yè)環(huán)境和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化而自我更新的強(qiáng)大能力。

（4）相融性與獨(dú)立性的統(tǒng)一。企業(yè)文化反映了時(shí)代精神，它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合。與企業(yè)環(huán)境格格不入的企業(yè)文化是沒(méi)有生命力的。但是企業(yè)文化又具有鮮明的個(gè)性和特色，具有相對(duì)獨(dú)立性。我們經(jīng)?？吹?，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較充分領(lǐng)域的企業(yè)，“”色彩明顯弱化。

二、企業(yè)文化落地的衡量標(biāo)準(zhǔn)

在回答“企業(yè)文化建設(shè)如何才能真正落地”以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地的“途徑與措施”之前，很有必要正確理解“怎樣才算是落地”。

從 上述對(duì)企業(yè)文化要素特征的分析可以看出，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涵蓋了核心價(jià)值觀層、制度、行為、物質(zhì)等多個(gè)層面。而企業(yè)文化建設(shè)的真正落地，就是企業(yè)倡導(dǎo)的文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書(shū)面，實(shí)現(xiàn)價(jià)值趨同、制度再造、行為規(guī)范、形象物化的過(guò)程。具體可以對(duì)照以下幾個(gè)方面：

1.核心價(jià)值觀內(nèi)化于心，“認(rèn)知落地”。企業(yè)有意識(shí)地組織豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)或教育培訓(xùn)活動(dòng)，使基于企業(yè)實(shí)際和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所形成的企業(yè)核心價(jià)值觀逐步被員工認(rèn)知、認(rèn)同，并深深烙印在員工心里，使全體員工切身理解與感受企業(yè)理念的深刻內(nèi)涵，時(shí)刻牢記企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景和自身的使命和責(zé)任。因此，核心價(jià)值觀內(nèi)化是企業(yè)文化“落地”的核心工作。實(shí)踐中，可以審查企業(yè)是否制定《企業(yè)文化建設(shè)方案》，頒布《企業(yè)文化手冊(cè)》以及員工對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)知率（知曉概念、理解含義）、認(rèn)同率（認(rèn)同理念、同意說(shuō)法）、認(rèn)定率（堅(jiān)定目標(biāo)、具有排他性）等三個(gè)重要指標(biāo)。

2.管理模式固化于制，“管理落地”。在企業(yè)文化建設(shè)中，審查研究已有的各種管理制度并進(jìn)行修訂完善，同時(shí)制定與企業(yè)文化管理相匹配的新制度、新規(guī)定，形成長(zhǎng)效機(jī)制，以更好地約束或激勵(lì)員工行為，確保企業(yè)文化能落地生根。如教育培訓(xùn)制度、激勵(lì)考核制度、人事制度、環(huán)境維護(hù)制度等都需要做相應(yīng)的修訂完善。制度文化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)文化“落地”的重要保障。因此，建立長(zhǎng)效機(jī)制是企業(yè)文化落地的重要內(nèi)容。實(shí)踐中主要考核指標(biāo)有：文化覆蓋制度率、文化制度融合度、制度執(zhí)行有效率等。

3.文化理念外化于行，“行為落地”。在理念認(rèn)同并深入人心的基礎(chǔ)上，在各項(xiàng)制度的保障下，使企業(yè)文化理念切實(shí)轉(zhuǎn)化為員工工作、生活中的實(shí)際行動(dòng)，體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。通過(guò)理念引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范及樹(shù)立典范等方式，使員工自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念、心態(tài)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，自動(dòng)履行崗位職責(zé)，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化、自主管理；企業(yè)以理念為指導(dǎo)，秉持企業(yè)宗旨，切實(shí)履行企業(yè)的責(zé)任和維護(hù)員工的利益，處理好各種利益關(guān)系，為員工提供實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。因此，理念外化為行為是企業(yè)文化“落地”的關(guān)鍵工作。實(shí)踐中，可以采用行為規(guī)范教育、行為養(yǎng)成訓(xùn)練、行為日常監(jiān)督、行為獎(jiǎng)罰措施、新員工培訓(xùn)，員工集中培訓(xùn)、準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練等措施。有些企業(yè)還借助英雄人物、典型事跡，將抽象的價(jià)值理念其凝練為具體生動(dòng)的形象，引發(fā)大家思想感情上的共鳴，形成正面引導(dǎo)激勵(lì)的“風(fēng)向標(biāo)”。

4.企業(yè)文化美化于物，“形象落地”。企業(yè)文化建設(shè)要“化虛為實(shí)”，要借助一整套文化載體來(lái)支撐、表現(xiàn)企業(yè)文化理念。擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)一般都建立起企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)，從企業(yè)理念、企業(yè)行為、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、環(huán)境等方面塑造企業(yè)文化理念，涵蓋企業(yè)家、員工、環(huán)境、標(biāo)志、產(chǎn)品廣告及包裝等一系列形象設(shè)計(jì)，做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一并具有審美屬性，形成濃郁的有特色的文化氛圍。實(shí)踐中，可以通過(guò)運(yùn)用企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站、宣傳欄等媒介，發(fā)放企業(yè)文化手冊(cè)，建立企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)等載體保障企業(yè)文化落地。

三、企業(yè)文化落地的途徑與措施

企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)門管理科學(xué)，終極目標(biāo)是落地生根。要從企業(yè)文化建設(shè)的途徑、文化落地的措施等方面著手，做好企業(yè)文化的落地工作。同時(shí)，還要認(rèn)真借鑒有些企業(yè)的失敗案例，防止出現(xiàn)偏差、失誤和失敗。

（一）企業(yè)文化落地途徑：實(shí)施“三個(gè)步驟”

1.第一步：企業(yè)文化的提煉總結(jié)與加工設(shè)計(jì)。 企業(yè)文化首先要從歷史中提煉。在企業(yè)十幾年、甚至幾十年的發(fā)展中，一定會(huì)沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神，包含在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程之中，隱藏在一些關(guān)鍵事件之中。要把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來(lái)，并進(jìn)行加工整理，就會(huì)發(fā)現(xiàn)真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念，這就是企業(yè)的精神和文化理念。一個(gè)好的企業(yè)文化理念在提煉頒布實(shí)施前，應(yīng)廣泛發(fā)動(dòng)全員參與，這樣既是一個(gè)對(duì)員工的培訓(xùn)，也是一個(gè)員工的認(rèn)可過(guò)程，形成的企業(yè)文化也具有針對(duì)性，容易取得全體員工的一致認(rèn)同，在具體工作中易被認(rèn)知、接受、落實(shí)。

2.第二步：企業(yè)文化理念的導(dǎo)入。思想決定行動(dòng)。企業(yè)文化落地，首先要對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)文化教育培訓(xùn)，把企業(yè)文化理念導(dǎo)入員工思想心靈。通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)、討論等方式，使員工對(duì)理念的接受由認(rèn)知向認(rèn)同、信奉、信仰轉(zhuǎn)化。認(rèn)知是員工全面接受企業(yè)文化的過(guò)程，信奉是對(duì)認(rèn)同的深植和固化，信仰則意味著員工嶄新心智模式的形成。這樣，企業(yè)文化、理念、精神就活了。

3.第三步：企業(yè)文化的制度固化與強(qiáng)制落地。 文化理念只有融入管理實(shí)踐才有意義。要在管理實(shí)踐中，促使以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，制定系統(tǒng)的規(guī)劃和科學(xué)的管理制度，要通過(guò)制度的強(qiáng)制，使企業(yè)文化理念制度化、程序化、規(guī)范化。組織企業(yè)員工共同來(lái)參與企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)工作，確保分階段、按步驟實(shí)施。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面，要分析考慮企業(yè)文化的影響，使之和企業(yè)經(jīng)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)密切結(jié)合，體現(xiàn)企業(yè)文化、強(qiáng)化企業(yè)文化；在企業(yè)管理制度層面，必須對(duì)企業(yè)管理制度和企業(yè)文化匹配性進(jìn)行分析，使管理制度與企業(yè)文化緊密結(jié)合、保持一致，使企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化，最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。

實(shí)踐證明，以上“三個(gè)步驟”是一種非常有效的企業(yè)文化建設(shè)模式和途徑。通過(guò)“三個(gè)步驟”的實(shí)施，企業(yè)文化建設(shè)不斷升華、內(nèi)化、固化，對(duì)個(gè)人理念價(jià)值觀與企業(yè)理念價(jià)值觀相同的員工，有巨大的激勵(lì)作用；對(duì)個(gè)人理念價(jià)值觀與企業(yè)理念價(jià)值觀不相同的員工，有巨大的同化作用。

（二）企業(yè)文化落地措施：“六化”策略

簡(jiǎn)單說(shuō)，企業(yè)文化落地，就是最終要真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工的思想行動(dòng)中。怎樣使得建立起來(lái)的企業(yè)文化“形”與“神”一致，言行如一？考察優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，通用策略是“六化”。

1.系統(tǒng)化：首先，企業(yè)文化的提煉總結(jié)與加工設(shè)計(jì)后，必須整合形成精神文化、制度文化、行為文化、形象文化四位一體，相互支持的完整體系。換言之，企業(yè)文化中的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化，應(yīng)該是有機(jī)協(xié)調(diào)、和諧共生的。其次，要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的框架下，形成企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定《企業(yè)文化建設(shè)方案》，層次分明、有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)工作。簡(jiǎn)單認(rèn)為企業(yè)文化就是裝飾一些標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、logo，或者組織一些文體活動(dòng)，那就是把企業(yè)文化建設(shè)“標(biāo)語(yǔ)化”或“娛樂(lè)化”。

第9篇：企業(yè)文化傳播方案范文

（一）企業(yè)文化營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)（Strengths）分析

1.增加產(chǎn)品差異化

隨著賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的逐漸深入，各廠商在新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷尋求增強(qiáng)產(chǎn)品差異化的新途徑。產(chǎn)品的差異化主要包括功能差異化、服務(wù)差異化、文化差異化。在市場(chǎng)剛剛進(jìn)入買方市場(chǎng)時(shí)，由于科學(xué)技術(shù)不夠發(fā)達(dá)，消費(fèi)者需求層次偏低，如果廠商能夠生產(chǎn)出新功能的產(chǎn)品，取得產(chǎn)品功能的差異化，該廠商就會(huì)成功。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，研發(fā)時(shí)間不斷縮短，功能模仿或功能再造所需要的時(shí)間逐漸縮短，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，廠商要想在功能上實(shí)現(xiàn)差異化一方面研發(fā)成本比較大，另一方面差異化持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)，這就需要廠商尋求差異化新途徑。在新消費(fèi)環(huán)境下企業(yè)如果給產(chǎn)品賦予文化內(nèi)涵，差異化戰(zhàn)略就呈現(xiàn)了更廣闊的思維空間。文化的各種內(nèi)容如知識(shí)、情感、習(xí)俗、道德甚至感覺(jué)、體驗(yàn)都能為產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)造出驚人的差異，凸顯魅力。

2.提升產(chǎn)品價(jià)值

產(chǎn)品有價(jià)，文化無(wú)價(jià)。產(chǎn)品整體概念一般由核心產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品組成。目前隨著我國(guó)居民消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者在滿足生活基本需求之后更加注重消費(fèi)品背后的文化價(jià)值，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求正在由附加產(chǎn)品向潛在產(chǎn)品過(guò)渡。企業(yè)采取文化營(yíng)銷方式，通過(guò)給企業(yè)產(chǎn)品增加文化內(nèi)涵，從精神方面充實(shí)和豐富產(chǎn)品價(jià)值，能夠使產(chǎn)品超越其物質(zhì)意義，成為某種精神的象征，提升產(chǎn)品價(jià)值。

3.增加客戶忠誠(chéng)度

在我國(guó)市場(chǎng)供過(guò)于求的大環(huán)境下，企業(yè)僅僅依靠傳統(tǒng)產(chǎn)品本身提高客戶滿意度，增加客戶忠誠(chéng)度，難度相當(dāng)大。大部分消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)都是屬于感性購(gòu)買，只有當(dāng)產(chǎn)品所呈現(xiàn)的某一方面需求能夠與消費(fèi)者的需求﹙功能、價(jià)格、款式、服務(wù)、情感﹚產(chǎn)生共鳴時(shí)，該產(chǎn)品才能夠贏得消費(fèi)者的喜歡，而給產(chǎn)品增添的文化內(nèi)涵則能與消費(fèi)者在情感上產(chǎn)生共鳴，增加客戶忠誠(chéng)度。

4.受眾人群廣

一方面，文化營(yíng)銷中增添的文化要素一般都是當(dāng)下的主流文化，這種文化的接受度比較廣泛；另一方面，文化傳播方式比較多，傳播范圍比較廣，不僅能夠跨越一定的地域傳播，而且能夠跨越一定的年齡階段傳播。

5.先占優(yōu)勢(shì)明顯

文化先占優(yōu)勢(shì)即第一個(gè)給產(chǎn)品增加某種文化內(nèi)涵的企業(yè)能夠比后續(xù)者取得更多的市場(chǎng)份額。由于文化超脫物質(zhì)領(lǐng)域，是與消費(fèi)者精神世界的直接溝通，因此第一個(gè)觸及消費(fèi)者精神領(lǐng)地的企業(yè)能夠給消費(fèi)者留下深刻的印象，即使有后來(lái)者模仿增加同樣的文化內(nèi)涵，替代性也不高，文化本身有一定程度的壟斷價(jià)值。

（二）企業(yè)文化營(yíng)銷的劣勢(shì)（Weaknesses）分析

1.容易導(dǎo)致企業(yè)舍本逐末

文化營(yíng)銷注重消費(fèi)者精神方面的需求，可有些企業(yè)往往只重視消費(fèi)者精神需求，卻忽視了消費(fèi)者最基本的需求。消費(fèi)者高層次的需求都是以底層需求為基礎(chǔ)的，在產(chǎn)品滿足不了消費(fèi)者基本需求時(shí)，所有的文化需求都是妄談。但是在現(xiàn)實(shí)生活中確有一些企業(yè)企圖搭上文化的便車，忽視了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、功能等物化屬性方面的把關(guān)，造成企業(yè)空有文化內(nèi)涵，失去了產(chǎn)品最本質(zhì)的、能夠提供消費(fèi)者實(shí)際用途的屬性。

2.導(dǎo)致感性消費(fèi)，誤導(dǎo)消費(fèi)者

企業(yè)在文化營(yíng)銷中為產(chǎn)品增加的文化內(nèi)涵都是積極向上的，文化本身具有良好的勸服性。積極的文化勸服性更強(qiáng)，可能消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有多大需求，但是由于文化的勸服性，容易給消費(fèi)者洗腦，導(dǎo)致感性消費(fèi)，這種情況可能會(huì)造成產(chǎn)品的閑置，最終造成資源浪費(fèi)。

3.企業(yè)文化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型困難并且文化多元化接受度不高

當(dāng)企業(yè)給產(chǎn)品附上文化屬性，這種文化內(nèi)涵將深入人心，不易改變，一旦此種文化不能迎合消費(fèi)者，企業(yè)進(jìn)行文化轉(zhuǎn)型就不易被消費(fèi)者接受。另外，如果一個(gè)多元化的企業(yè)給產(chǎn)品增添不同的文化內(nèi)涵，易引起消費(fèi)者懷疑營(yíng)銷文化的真實(shí)度，文化穿透力降低。

（三）企業(yè)文化營(yíng)銷的機(jī)會(huì)（Opportunities）分析

1.尊崇消費(fèi)者主義的選擇

彼得•德魯克早在20世紀(jì)70年代曾說(shuō)過(guò)：“市場(chǎng)營(yíng)銷的漂亮話講了二十年之后，消費(fèi)者主義居然變成了一個(gè)強(qiáng)大流行的運(yùn)動(dòng)，這就證明沒(méi)有多少公司真正奉行市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。消費(fèi)者主義是市場(chǎng)營(yíng)銷的恥辱?！睜I(yíng)銷大師的話給我們以警示：消費(fèi)者主義是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。隨著消費(fèi)者需求層次的不斷提高，產(chǎn)品的物化形態(tài)已經(jīng)再不能夠滿足消費(fèi)者，而文化則能夠直達(dá)消費(fèi)者的精神領(lǐng)域，滿足其日益提升的需求。

2.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的選擇

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，消費(fèi)者的生活水平和社會(huì)文化在不斷提高。2012年，我國(guó)人均GDP就已經(jīng)超過(guò)6000美元，處于生存型消費(fèi)穩(wěn)定、發(fā)展型消費(fèi)加快、享受型消費(fèi)啟動(dòng)的關(guān)鍵階段，也就是說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)物不僅考慮商品的使用價(jià)值，而且更講求消費(fèi)檔次和文化品位。美國(guó)著名管理學(xué)家勞倫斯•米勒說(shuō)：“未來(lái)是全球競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，在這一時(shí)代中，能成功的公司將是那些采用文化營(yíng)銷策略的公司?！?/p>

3.營(yíng)銷學(xué)理論發(fā)展的正確選擇

市場(chǎng)營(yíng)銷理念的發(fā)展經(jīng)過(guò)了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。前三種觀念均是以企業(yè)為中心的營(yíng)銷理念，后兩種觀念都是以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷理念，且所考慮的消費(fèi)者需求層次有所提升。消費(fèi)者的文化需求是消費(fèi)者需求的一個(gè)新的發(fā)展，因此企業(yè)文化營(yíng)銷成為營(yíng)銷學(xué)發(fā)展的一個(gè)新階段。

（四）企業(yè)文化營(yíng)銷的威脅（Threats）分析

1.社會(huì)主流文化的易變性

社會(huì)主流文化是指在一段時(shí)間內(nèi)整個(gè)社會(huì)所推崇的主體文化。在文化營(yíng)銷過(guò)程中，企業(yè)往往會(huì)考慮到當(dāng)時(shí)的主流文化，有的直接利用主流文化，有的將其進(jìn)行細(xì)化或者延伸。但是這種文化有一定的持續(xù)時(shí)限，文化不斷在發(fā)展，當(dāng)文化改變時(shí)，企業(yè)文化營(yíng)銷效果會(huì)減弱甚至?xí)帘劳呓狻?/p>

2.消費(fèi)者文化需求的不確定性

同一時(shí)間點(diǎn)上的不同消費(fèi)者的文化需求不同，不同時(shí)間點(diǎn)上的同一消費(fèi)者文化需求也會(huì)有差異，這種文化需求的不確定性會(huì)導(dǎo)致企業(yè)固有消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。另外，很大一部分消費(fèi)者在文化方面的需求比較被動(dòng)，有時(shí)只有通過(guò)引導(dǎo)才會(huì)產(chǎn)生這方面的需求，所以企業(yè)的文化營(yíng)銷策略應(yīng)當(dāng)充分重視消費(fèi)者需求的不確定性。

3.競(jìng)爭(zhēng)廠家的威脅

文化營(yíng)銷方式引起各界廣泛重視，產(chǎn)品文化劃分細(xì)致，文化泛濫現(xiàn)象彌生，同樣的產(chǎn)品附屬上不同的文化，給消費(fèi)者不同的感受，這種感受一定程度上都能夠引起消費(fèi)者某一方面的共振，都有可能誘發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。因此，細(xì)致劃分文化在定位不同類型的消費(fèi)人群的同時(shí)，往往能夠減弱某一單獨(dú)廠家的文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在不同時(shí)期可能具有不同的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，綜合以上關(guān)于企業(yè)文化營(yíng)銷SWOT分析，可采取SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略

二、企業(yè)開(kāi)展文化營(yíng)銷的幾點(diǎn)建議

（一）企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)文化營(yíng)銷

1.提高企業(yè)開(kāi)展文化營(yíng)銷的素養(yǎng)

企業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)開(kāi)展文化營(yíng)銷的成敗，有些企業(yè)文化營(yíng)銷近視現(xiàn)象嚴(yán)重，僅僅著眼于眼前利益，利用文化影響力，過(guò)度宣傳企業(yè)產(chǎn)品卻不能保證產(chǎn)品硬性的質(zhì)量要求，或者運(yùn)用不相符的文化內(nèi)涵洗腦消費(fèi)者造成錯(cuò)誤性的購(gòu)買行為，這樣的企業(yè)或許能夠在短時(shí)間內(nèi)盈利，長(zhǎng)期看可能陷入危機(jī)。因此企業(yè)在文化營(yíng)銷過(guò)程中應(yīng)提高自身素養(yǎng)，真實(shí)、真誠(chéng)地反映產(chǎn)品實(shí)質(zhì)內(nèi)容，合理、適度地開(kāi)展文化宣傳工作。

2.把文化營(yíng)銷作為一個(gè)閉合的系統(tǒng)

惠普電腦的創(chuàng)辦人之一大衛(wèi)•普克有句至理名言：由于營(yíng)銷過(guò)于重要，因而營(yíng)銷的任務(wù)無(wú)法由營(yíng)銷部門獨(dú)立負(fù)責(zé)。但在實(shí)際操作中，有些企業(yè)把文化營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷方式，僅僅當(dāng)作營(yíng)銷部門自己的事，與企業(yè)其他各部門不相關(guān)。這種觀點(diǎn)本身就是錯(cuò)誤的，文化營(yíng)銷不同于其他營(yíng)銷方式，只有附加的文化要素與企業(yè)產(chǎn)品有一定的契合度時(shí)才能夠觸動(dòng)消費(fèi)者需求。企業(yè)應(yīng)該把文化營(yíng)銷看成是一個(gè)調(diào)研、實(shí)施、反饋、糾正、實(shí)施的閉合系統(tǒng)。

3.認(rèn)識(shí)文化營(yíng)銷的遞進(jìn)性

文化營(yíng)銷包括三個(gè)層次的內(nèi)容：產(chǎn)品文化營(yíng)銷、品牌文化營(yíng)銷、企業(yè)文化營(yíng)銷。產(chǎn)品文化營(yíng)銷是企業(yè)文化營(yíng)銷最基礎(chǔ)的內(nèi)容，當(dāng)產(chǎn)品文化營(yíng)銷進(jìn)行到一定階段，能夠使得企業(yè)產(chǎn)品呈現(xiàn)一定程度的競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，要適時(shí)提升文化營(yíng)銷的層次，采用品牌文化營(yíng)銷確立產(chǎn)品品牌，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)而不是對(duì)產(chǎn)品本身的信賴。

（二）企業(yè)應(yīng)保證自身行為的合理性

1.在STP理論基礎(chǔ)上進(jìn)行文化營(yíng)銷

STP理論中S、T、P分別表示市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位。根據(jù)STP理論，市場(chǎng)是一個(gè)綜合體，是多元化、多層次的消費(fèi)需求集合。任何企業(yè)都無(wú)法滿足所有需求，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同需求把市場(chǎng)分為由相似需求構(gòu)成的若干子市場(chǎng)，然后根據(jù)企業(yè)所長(zhǎng)選取市場(chǎng)并將產(chǎn)品定位在目標(biāo)消費(fèi)者所偏好的位置。應(yīng)該遵循這一理論，考察消費(fèi)者，做足市場(chǎng)工作，做足消費(fèi)者工作。

2.保證文化與產(chǎn)品物化屬性的一致性

產(chǎn)品的物化屬性包括外形、尺寸、材料、顏色、包裝等，產(chǎn)品的文化屬性只有附著于物化屬性才能夠表現(xiàn)出來(lái)，如果僅僅給產(chǎn)品增添文化內(nèi)涵，而物化屬性方面不加注意就會(huì)使產(chǎn)品顯得空洞無(wú)力。只有在遵循文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)品的物化屬性精心挑選、精心設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的整體表達(dá)才能和文化內(nèi)涵一致，才能獲得文化營(yíng)銷的成功。

3.注意產(chǎn)品文化屬性與企業(yè)行為的一致性。產(chǎn)品的文化屬性不僅僅代表了企業(yè)的產(chǎn)品，而且象征著整個(gè)企業(yè)。因此企業(yè)在開(kāi)展文化營(yíng)銷時(shí)，一定要注意自身向社會(huì)大眾展現(xiàn)的形象，只有企業(yè)把握整體的一致性，企業(yè)文化營(yíng)銷才能夠順利進(jìn)行。

4.合理運(yùn)用文化內(nèi)涵與4P的結(jié)合

4P即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。文化屬性貫穿企業(yè)營(yíng)銷的各個(gè)方面，企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中要注意文化內(nèi)涵與4P的結(jié)合運(yùn)用，例如企業(yè)在選擇營(yíng)銷渠道時(shí)，要注意渠道文化與產(chǎn)品文化的一致性；在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)要考慮產(chǎn)品的文化定位等。

5.學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的文化營(yíng)銷策略

雖然我國(guó)文化營(yíng)銷才剛剛起步，但是不乏文化營(yíng)銷成功的典型案例，如紅豆集團(tuán)的“紅豆文化”、加多寶的“上火”文化等。學(xué)習(xí)典型案例文化營(yíng)銷策略，能夠幫助企業(yè)少走彎路，成功實(shí)施文化營(yíng)銷。

（三）樹(shù)立文化營(yíng)銷的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化營(yíng)銷是文化營(yíng)銷的最高境界。企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)文化的核心，同時(shí)也是企業(yè)文化營(yíng)銷的核心。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)文化能夠團(tuán)結(jié)企業(yè)員工，保持企業(yè)內(nèi)部和諧與創(chuàng)造力；在企業(yè)外部，企業(yè)文化能夠樹(shù)立企業(yè)形象，彰顯企業(yè)誠(chéng)信。如果企業(yè)能夠樹(shù)立文化營(yíng)銷的企業(yè)文化，一方面能夠使得全體員工意識(shí)到企業(yè)對(duì)文化營(yíng)銷的重視；另一方面，企業(yè)文化自身的凝聚功能能夠協(xié)調(diào)各部門相互協(xié)作，以保證企業(yè)有效開(kāi)展文化營(yíng)銷工作；最后，企業(yè)樹(shù)立文化營(yíng)銷的企業(yè)文化，以文化充實(shí)產(chǎn)品內(nèi)涵的同時(shí)充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵，向社會(huì)展示企業(yè)優(yōu)良形象，能夠?qū)崿F(xiàn)最高層次的文化營(yíng)銷。

三、小結(jié)