計量所業(yè)務(wù)工作計劃精選(九篇)

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第1篇：計量所業(yè)務(wù)工作計劃范文

一、 基本情況

我所現(xiàn)有職工16人，系統(tǒng)編制人員7人，聘用人員9人。占地26641.07㎡，實驗室面積3500㎡，擁有檢驗檢定設(shè)備350余臺件，工作用車4臺，固定資產(chǎn)340余萬元（不包含房屋）。共建立標(biāo)準(zhǔn)16項。三個檢驗室，可開展衡器、天平、壓力表、血壓計、加油機、民用水表、燃氣表定量包裝凈含量檢驗、出租車計價器檢定等計量項目和民用氣鋼瓶檢驗、煤化工檢驗項目。

二、工作職責(zé)履行及目標(biāo)完成情況

今年開始，我們加大力度為企業(yè)的計量器具開展檢定/校準(zhǔn)/測試工作，目前已檢定計量器具共10027臺件，檢驗氣瓶2000瓶，確保了企業(yè)計量器具的準(zhǔn)確、可靠，為企業(yè)奠定了發(fā)展的基礎(chǔ)。

1、計量方面:

（1）年初制定工作計劃，認真貫徹執(zhí)行國家《計量法》，把業(yè)務(wù)開展的各項工作進行細化、量化，落實到所屬科室直至工作崗位和具體人，做到人人有責(zé)任、有壓力、有動力的工作氛圍。截止目前檢定工作完成情況如下：

天平：  45臺件；

電子稱：630臺件；

裝料稱：4臺件；

汽車衡：37臺次；

地上衡：11臺件；

燃油加油機：192槍；

壓力表：4600塊；

血壓計：112臺；

出租車計價器：1092臺（兩次）；

熱電偶：30根；

水表：3270塊；

壓力變送器：4塊。

2、質(zhì)檢工作方面：

截止目前檢驗工作完成情況如下：

民用石油液化鋼瓶：共檢2000瓶，其中不合格120瓶。報廢螺絲瓶967瓶。

3、業(yè)務(wù)工作開展情況：

1）隨著我市煤電鋁業(yè)快速發(fā)展，截止2017年底，共有各類無縫鋼質(zhì)氣瓶及乙炔氣瓶5萬余只。按國家《特種設(shè)備安全法》和《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》的要求，使用中無縫氣瓶及溶解乙炔氣瓶必須進行定期檢驗。目前，我市轄區(qū)內(nèi)沒有無縫氣瓶及溶解乙炔氣瓶檢驗機構(gòu)，該類氣瓶定期檢驗需送到通遼市特種設(shè)備檢驗所，路途遠，氣瓶檢驗運輸不方便費用高或有些得不到檢驗，霍市質(zhì)監(jiān)局雖然加大監(jiān)督檢查頻次和力度，但仍難以從根本上消除隱患。經(jīng)過調(diào)研，申請在霍市產(chǎn)品質(zhì)量計量檢測所建立無縫氣瓶及溶解乙炔氣瓶檢驗項目，可保證無縫氣瓶及溶解乙炔氣瓶安全使用，方便企業(yè)及群眾，防止發(fā)生事故，也為我所開創(chuàng)新的檢驗領(lǐng)域。新建氣瓶檢驗站占地面積10232平方米，建筑面積900平方米。鋼構(gòu)廠房及相關(guān)設(shè)備購置，包括檢驗車間、庫房。購置瓶閥裝卸機、氣瓶內(nèi)部清洗機、水壓試驗機等設(shè)備35臺（套）?？偼顿Y347余萬元。目前該項目工程前期手續(xù)工作已基本完成，主體建設(shè)工程和設(shè)備招標(biāo)已完成，后續(xù)工程建設(shè)中。

2）今年，結(jié)合全市氣瓶電子標(biāo)簽監(jiān)管動態(tài)系統(tǒng)建設(shè)項目，市政府已批復(fù)135萬元列入明年財政預(yù)算內(nèi)投資，對所液化石油氣鋼瓶檢驗站維修改造，其中用于氣瓶電子標(biāo)簽建設(shè)項目68.2萬元。以滿足安全氣瓶安全使用和電子標(biāo)簽監(jiān)管動態(tài)系統(tǒng)建設(shè)項目的實施。

3）全市螺絲瓶免費換新瓶工作

2016年底，霍市政府了《關(guān)于“螺絲瓶”報廢、回收的公告》，我所氣瓶站在霍市質(zhì)監(jiān)局的帶領(lǐng)下承擔(dān)“螺絲瓶”的換瓶工作，并將回收的“螺絲瓶”統(tǒng)一做報廢處理。截止今年3月10日，共計回收報廢“螺絲瓶”967瓶。經(jīng)過市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，通過財政招標(biāo)采購程序，967瓶新瓶已全部采購到位，“螺絲瓶”換新瓶的發(fā)放工作也已于今年7月23日完成。以“螺絲瓶”換新瓶是通遼市及各旗縣區(qū)開展此項工作的第一家，也是創(chuàng)新便民的一項工作舉措。液化石油氣是市民生活的必需品之一，但如果“螺絲瓶”回收不徹底使“螺絲瓶”繼續(xù)流通于市場及居民家中，將存在嚴(yán)重的安全隱患。

4）為進一步提高客運出租汽車服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的文明城市形象，根據(jù)霍市人民政府要求對全市546臺出租車計價器原打表計費方案進行微調(diào)。我所集中15天的時間加班加點對全市3家出租車公司共546臺出租車計價器進行加芯片調(diào)試。即：原來的1元燃油費不再收取?，F(xiàn)原來的起步5元變成6元，原方案中的其他規(guī)定不變。要求三家出租車公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理出租車打表計費方案調(diào)整相關(guān)事宜，并認真做好宣傳解釋工作；同時，進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，切實保護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。    

5）今年3月23日，由特種設(shè)備協(xié)會的鑒定評審組對霍林郭勒市產(chǎn)品質(zhì)量計量檢測所進行了檢驗機構(gòu)資格FD2（液化石油氣鋼瓶檢驗）的鑒定評審。評審組對氣瓶站硬件設(shè)備、管理資料、法律法規(guī)、檢驗報告、人員資質(zhì)工作環(huán)境等各方面進行了檢查，對鑒定評審中發(fā)現(xiàn)的問題，做出了建議，要求限期整改。我所于03月31日完成了全部整改工作。并將整改內(nèi)容上報與自治區(qū)特種設(shè)備協(xié)會鑒定評審組，經(jīng)過評審組的確認，評審結(jié)論為“氣瓶檢驗換證符合條件”。液化石油氣瓶站復(fù)審換證工作已于本年度7月份完成。

6） 今年四月中旬，我所在原有10項計量檢定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上又申請增加6項計量檢定標(biāo)準(zhǔn)，并成功通過了通遼市質(zhì)監(jiān)局專家考核組的考核。6項標(biāo)準(zhǔn)的建成后，我市質(zhì)計所已建標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)達到16項。成為通遼旗縣所中首個建立該6項標(biāo)準(zhǔn)的檢定機構(gòu)，也是目前自治區(qū)內(nèi)建立計量標(biāo)準(zhǔn)最多的旗縣質(zhì)計所。其中0.02級壓力變送器標(biāo)準(zhǔn)裝置和F1等公斤組砝碼標(biāo)準(zhǔn)裝置更是與通遼質(zhì)計所同等級標(biāo)準(zhǔn)，整體實力進一步增強。（新建標(biāo)準(zhǔn)包括0.02級壓力變送器標(biāo)準(zhǔn)裝置、0.05級壓力變送器標(biāo)準(zhǔn)裝置、二等鉑電阻溫度計標(biāo)準(zhǔn)裝置、一等鉑銠10-鉑熱電偶標(biāo)準(zhǔn)裝置、F1等公斤組砝碼標(biāo)準(zhǔn)裝置、F2等級大砝碼標(biāo)準(zhǔn)裝置，共計6項標(biāo)準(zhǔn)。）

4、設(shè)備管理和檢驗檢測運行情況

根據(jù)質(zhì)量體系管理中關(guān)于儀器設(shè)備管理的要求，所內(nèi)驗定室全部儀器設(shè)備均按標(biāo)準(zhǔn)粘貼儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)示，標(biāo)示種類包括合格證、停用證、準(zhǔn)用證，信息包括檢定校準(zhǔn)日期、有效日期、檢定校準(zhǔn)單位、檢定校準(zhǔn)人、儀器設(shè)備編號、授權(quán)使用人等。每臺儀器設(shè)備都詳細填寫儀“器設(shè)備使用記錄”，器設(shè)備使用記錄信息包括使用時間、檢驗項目、運行情況和操作者等。按照儀器設(shè)備檢定校準(zhǔn)要求，制定周期校核、檢定計劃。屬非強制性檢定但有檢定規(guī)程的，定期送檢或自檢，但自檢應(yīng)建標(biāo)并考核合格；屬非強制性檢定又無檢定規(guī)程的或不屬計量器具但對檢測準(zhǔn)確性和有效性有影響的，定期組織自?；蝌炞C。對檢測準(zhǔn)確性和有效性有影響的儀器設(shè)備，并屬強制性檢定的，如在本所授權(quán)檢定范圍內(nèi)，所內(nèi)進行檢定校準(zhǔn)。其他強檢設(shè)備請通遼市產(chǎn)品質(zhì)量計量檢測所所進行了檢定校準(zhǔn)，另由吉林省計量院檢定校準(zhǔn)壓力模塊檢定裝置設(shè)備，從而保證了儀器設(shè)備的安全有效運行。

三、所內(nèi)機構(gòu)審查情況

1、內(nèi)審、管理評審的情況

今年4月初，按著JJF1069-2012《法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》、質(zhì)量手冊和程序和有關(guān)法律法規(guī)的要求，由所內(nèi)質(zhì)量負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人以及各科室負責(zé)人進行了內(nèi)部審核管理會議。主要目的是為了更好的貫徹檢定室質(zhì)量方針，檢定室質(zhì)量目標(biāo)，客觀評價質(zhì)量管理體系是否正常持續(xù)有效的運行，加強檢定室內(nèi)部管理，從而達到不斷改進，自我完善，自我發(fā)展的目的。通過此次內(nèi)審工作發(fā)現(xiàn)3項基本符合項和1項不符合項。本次審核在各部門所有人員積極配合下圓滿完成了審核任務(wù)，通過此次審核可以看出，我所的體系運行基本正常，建立的質(zhì)量體系也是符合質(zhì)計所情況的，但是此次內(nèi)審過程的問題表明，我所各部門對體系文件的熟悉程度還不夠，需要加強自學(xué)和培訓(xùn)，通過不斷的改進促使體系的完善和有效的運行。

2、做好免費檢定銜接工作

為貫徹落實《財政部國家發(fā)展改革委關(guān)于清理規(guī)范一批行政事業(yè)性收費有關(guān)政策的通知》（財稅【2017】20號）要求，切實減輕企業(yè)和個人負擔(dān)，促進實體經(jīng)濟發(fā)展，自2017年4月1日起，質(zhì)檢總局關(guān)于貫徹落實取消停征4項行政事業(yè)性收費決定通知，停征3項中就包括計量收費，其中包括我所現(xiàn)開展的12項強制檢定項目費用。由此減輕了各企業(yè)檢定費用的負擔(dān)，各企業(yè)不會因檢定費的開支而推遲或忽視檢定的重要性，如一些小企業(yè)，如豆腐坊，鍋爐房、修理部、燃氣站，送檢壓力表的數(shù)目同比往年逐漸增加，而我們檢定的壓力表越多，就能更多的確保各企業(yè)的安全生產(chǎn)。一些大型企業(yè)，用省下來的檢定費，更新了很多的新的計量器具。保障了安全生產(chǎn)，為企業(yè)減負增福。

五、其他工作

1、惠民項目

1）目前，霍市質(zhì)監(jiān)局每年對當(dāng)?shù)貙嵤┑拿赓M檢定項目有：民用液化石油氣鋼瓶免費檢驗，市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場全市各大超市內(nèi)稱重計量器具的免費檢定，社區(qū)診所血壓計免費檢定以及加工小作坊壓力表免費檢定五項免費檢定檢驗項目。其中農(nóng)貿(mào)市場及各超市共檢定電子秤620臺件，個體工商戶壓力表免費檢定12塊；社區(qū)門診血壓計檢定32臺。

2、注重企業(yè)服務(wù)

年初以來，所內(nèi)主動與工業(yè)園內(nèi)各大企業(yè)開展對接工作，實行24小時內(nèi)隨叫隨到，將檢定檢測與服務(wù)緊密結(jié)合，幫助企業(yè)完善計量管理體系，并針對區(qū)內(nèi)企業(yè)計量管理的具體情況，建立了長期幫扶計劃，無償提供計量技術(shù)支持，有效推動了企業(yè)發(fā)展，用實際工作樹立了霍市質(zhì)監(jiān)部門良好的品牌服務(wù)形象?；羰挟a(chǎn)品質(zhì)量計量檢測所承諾：在服務(wù)企業(yè)過程中，我們決不空喊口號，而是一如既往地盡心竭力服務(wù)，讓服務(wù)“不打折”、“不含糊”。

3、業(yè)務(wù)工作走前列

由于所內(nèi)業(yè)務(wù)檔案多年來都處于無序狀態(tài)，沒有進行過細致的分配與梳理，給查找檔案造成困難。為了給今后業(yè)務(wù)工作帶來方便，樹立所內(nèi)良好的業(yè)務(wù)形象，年初以來，所內(nèi)開始籌劃建立檔案室，對多年的業(yè)務(wù)檔案進行了重新整理，并相應(yīng)的建立業(yè)務(wù)工作電子檔案，更加清晰細致的體現(xiàn)所內(nèi)一年的業(yè)務(wù)工作情況，方便查找與服務(wù)企業(yè)。此項工作建成后，得到了通遼局領(lǐng)導(dǎo)的一致認可與好評，贊揚我所業(yè)務(wù)工作走到了通遼各旗縣所得前列，使得我們的工作更加有動力和信心。

4、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)

人才是技術(shù)機構(gòu)的發(fā)展關(guān)鍵。我們貫徹以人為本的理念，積極派員到通遼市質(zhì)計所、呼市、蘇州、沈陽等地外出培訓(xùn)9人次。年初，制定學(xué)習(xí)計劃，有計劃、有目的的組織員工以自講自學(xué)方式學(xué)習(xí)并鞏固法定計量檢定、 綜合科學(xué)等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，營造了良好地學(xué)習(xí)氛圍，充實了檢定檢測隊伍。

5、繼續(xù)加強環(huán)境建設(shè)、強化基礎(chǔ)設(shè)施

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)搞好檢測中心院內(nèi)的綠化和美化，全體職工利用周末休息時間搶抓時機，利用大片的空地種植了四季觀賞花朵、土豆、小菜等作物，美化了環(huán)境。

6、繼續(xù)加強法制宣傳工作

我所在 “3.15”、“5.20”等重要節(jié)日期間，利用新聞媒體、發(fā)放宣傳單等途徑，大力宣傳計量工作在日常生活中的意義和作用，引起廣大消費者的重視，提高了他們的計量意識，增強了他們的計量觀念。

7、通過設(shè)立意見箱、向服務(wù)對象發(fā)放征求服務(wù)意見函、利用新聞媒體宣傳、深入企業(yè)調(diào)查了解情況等形式，拓展業(yè)務(wù)范圍，樹立質(zhì)檢形象。

六、存在的不足：

1、本技術(shù)所現(xiàn)有人員和人才缺乏，不能滿足所內(nèi)檢定檢驗工作的需求。

2、現(xiàn)有水表檢定室、出租車計價器檢定室設(shè)計不合理，操作不方便，影響檢定工作的效率。

3、現(xiàn)有檢定檢驗人員專業(yè)素質(zhì)和相關(guān)技能有待提高。

七、下步工作安排；

1、繼續(xù)做好各項檢定項目的常規(guī)檢定工作；

2、新建無縫氣瓶和溶解乙炔氣瓶定期檢驗項目工程繼續(xù)按步進行；

3、做好民用氣瓶檢驗工作；

4、2018年計量檢定機構(gòu)資質(zhì)復(fù)審工作；

5、新建工業(yè)氣瓶站資質(zhì)申請工作；

6、煤質(zhì)檢驗實驗室資質(zhì)申請工作；

7、氣瓶電子標(biāo)簽安裝工作；

8、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作；

9、做好民用氣瓶檢驗工作；

第2篇：計量所業(yè)務(wù)工作計劃范文

我所實習(xí)的科利公司，隸屬于第一航務(wù)工程局第二工程公司。第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于年通過了ISO9002質(zhì)量體系認證;年通過了ISO10012國際標(biāo)準(zhǔn)認證，取得了"計量保證確認合格證書";年通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。

回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的“澆注明天”的服務(wù)品牌，"構(gòu)筑精品，造福社會"的企業(yè)使命，"務(wù)實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

一、堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。

二、強化三標(biāo)一體管理體系運行，有效的促進了企業(yè)管理水平的提高

切實加大三標(biāo)一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經(jīng)營為龍頭，積極實施“1433”經(jīng)營舉措，促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。

年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個經(jīng)營分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。

“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、分公司、分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制，增強開拓市場的能力;堅法權(quán)益。

第3篇：計量所業(yè)務(wù)工作計劃范文

一、職能部門及主要職責(zé)

1、局長工作部

協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和推進重要工作，負責(zé)重要事項的督查督辦；負責(zé)行政事務(wù)管理；負責(zé)起草重要文件和組織重要會議；負責(zé)公文、機要、檔案、、政務(wù)信息工作；負責(zé)維護穩(wěn)定工作；負責(zé)接待工作。

2、發(fā)展策劃部

負責(zé)全面計劃管理；負責(zé)組織制訂中長期發(fā)展規(guī)劃并實施；負責(zé)制訂地區(qū)電網(wǎng)中長期發(fā)展規(guī)劃并實施；負責(zé)編制本地區(qū)直供范圍110kv與35kv電網(wǎng)規(guī)劃和小型基建規(guī)劃；負責(zé)中長期（一年以上）電力市場調(diào)查分析預(yù)測；負責(zé)小型電廠并網(wǎng)方案審批；負責(zé)35kv、110kv電網(wǎng)工程（含小型基建及重大技改）項目的前期論證、可行性研究和上報立項；負責(zé)組織項目后評估；負責(zé)資本分配優(yōu)化管理；負責(zé)工程預(yù)決算審核；負責(zé)物資管理；負責(zé)購電管理；負責(zé)綜合信息的統(tǒng)計與分析；負責(zé)招投標(biāo)歸口管理；指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的發(fā)展策劃工作。

3、人力資源部

負責(zé)組織制訂人力資源規(guī)劃并實施；負責(zé)中層管理人員及其后備人員的管理和考核工作；負責(zé)外派董事、監(jiān)事的選派或推薦、管理和工作協(xié)調(diào)；負責(zé)機構(gòu)、定員定編管理；負責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)管理和工作協(xié)調(diào)；負責(zé)用工管理與勞動關(guān)系管理；負責(zé)人事檔案管理；負責(zé)人事工作；負責(zé)薪酬管理和社會保險（含集體職工）；負責(zé)勞動保護管理；負責(zé)教育培訓(xùn)工作；指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的人力資源工作。

4、財務(wù)部

負責(zé)全局的會計核算；負責(zé)全局的財務(wù)管理；負責(zé)全局財務(wù)經(jīng)營相關(guān)指標(biāo)(如收入、成本、目標(biāo)利潤等)的專業(yè)管理；負責(zé)向企業(yè)決策者及有關(guān)各方提供企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的會計信息；指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的財務(wù)管理工作。

5、基建部

負責(zé)組織220kv及以下等級輸變點工程建設(shè)；負責(zé)編制本地區(qū)直供110kv與35kv電網(wǎng)和小型基建；負責(zé)組織省公司投資的縣級供電企業(yè)110kv及以下輸變電工程的建設(shè)；執(zhí)行省電力建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督中心分站的工作職責(zé)；負責(zé)工程項目綜合信息管理；負責(zé)對基建工程環(huán)保的管理和具體工作；指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的基建工作。

6、生產(chǎn)技術(shù)部

負責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理；負責(zé)組織制訂設(shè)備（系統(tǒng)）技術(shù)改造的規(guī)劃并督促實施；負責(zé)輸、變電生產(chǎn)系統(tǒng)運行、檢修的生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備全過程管理；負責(zé)技術(shù)改造管理；負責(zé)“反措”計劃的全過程管理；負責(zé)技術(shù)監(jiān)督管理；負責(zé)輸變電可靠性管理；負責(zé)無功電壓管理；負責(zé)防汛、防臺風(fēng)等非常態(tài)保供電管理工作；負責(zé)組織制訂并實施科技發(fā)展規(guī)劃和年度計劃；負責(zé)組織協(xié)調(diào)科技項目的開 發(fā)和技術(shù)攻關(guān)及成果推廣應(yīng)用；負責(zé)信息化規(guī)劃、建設(shè)與管理；指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。負責(zé)聯(lián)系電機工程協(xié)會。

7、安全監(jiān)察部

負責(zé)電力生產(chǎn)、基建安全監(jiān)督管理；負責(zé)組織制定安全規(guī)章制度，監(jiān)督安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和制度的落實；監(jiān)督安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，對安全生產(chǎn)情況進行考核并提出獎懲意見；負責(zé)“安措”計劃的全過程管理，監(jiān)督反事故措施的落實；負責(zé)組織或協(xié)助組織事故調(diào)查并提出處理意見；負責(zé)事故統(tǒng)計、分析、上報工作；負責(zé)交通安全的內(nèi)部監(jiān)督；指導(dǎo)縣級供電企業(yè)和多經(jīng)企業(yè)的安全監(jiān)督工作

8、營銷部

負責(zé)營銷職能管理，包括營銷策劃，組織制訂營銷規(guī)劃并實施；負責(zé)用電營業(yè)、用電檢查、電價政策執(zhí)行、電費結(jié)算管理；負責(zé)計量管理；負責(zé)需求側(cè)管理；負責(zé)客戶服務(wù)管理和cs評價管理；負責(zé)客戶關(guān)系管理；負責(zé)營銷信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護管理；負責(zé)客戶側(cè)電能量采集、建設(shè)、運行、維護的管理。負責(zé)營銷信息的收集與分析；組織推廣應(yīng)用營銷現(xiàn)代化技術(shù)(來源：文秘站 ）；負責(zé)業(yè)擴職能管理；負責(zé)短期（月度、季度和年度）電力市場調(diào)查分析預(yù)測；參與主網(wǎng)規(guī)劃、計劃的審查；負責(zé)重點項目與重要客戶服務(wù)工作。

負責(zé)覆蓋含縣供電公司范圍內(nèi)的配網(wǎng)規(guī)劃、計劃、工程項目、運行檢修、帶電作業(yè)、供電可靠性、配電gis系統(tǒng)、配電自動化的職能管理和配電房、電纜、架空線路的技術(shù)監(jiān)督。

指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的電力營銷工作。

9、農(nóng)電部

負責(zé)農(nóng)電綜合性管理工作，是農(nóng)電工作的牽頭、歸口、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理部門。具體負責(zé)貫徹省公司農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略和各項工作指示要求，組織、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督農(nóng)電各項工作的開展；負責(zé)組織本地區(qū)農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略和政策研究；負責(zé)組織開展新農(nóng)村電氣化建設(shè)工作；負責(zé)繼續(xù)組織農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造掃尾工程、農(nóng)村“戶戶通電”工程和電力扶貧等政策性專項工程；負責(zé)牽頭組織農(nóng)電體制改革工作和協(xié)調(diào)控股縣供電企業(yè)“三會”（股東會、董事會、監(jiān)事會）的相關(guān)工作；負責(zé)農(nóng)電工作質(zhì)量跟蹤監(jiān)督和組織農(nóng)電工作評價考核工作；負責(zé)組織農(nóng)電同業(yè)對標(biāo)“創(chuàng)一流”工作；負責(zé)農(nóng)電綜合信息管理和農(nóng)電綜合年報工作。

10、審計部

是企業(yè)的內(nèi)部審計機構(gòu)業(yè)，務(wù)由省公司垂直管理。負責(zé)協(xié)調(diào)、配合政府審計和上級審計；根據(jù)省公司部屬和本單位的實際要求，制定本局的年度審計工作計劃和并且實施；負責(zé)對多經(jīng)企業(yè)進行審計；負責(zé)固定資產(chǎn)投資項目的經(jīng)濟、效率、效果的審計分析；檢查、指導(dǎo)、督促、糾正各部門、多經(jīng)企業(yè)違反財經(jīng)法規(guī)、政策、制度的行為，并且對企業(yè)管理的風(fēng)險控制活動提供審計建議；根據(jù)審計工作計劃和規(guī)章制度制定考核標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)縣級供電企業(yè)開展審計業(yè)務(wù)。

11、政法部

負責(zé)企業(yè)管理策劃并組織實施；負責(zé)政策研究、創(chuàng)新及改革工作；負責(zé)企業(yè)的形象策劃；負責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、內(nèi)部評比、班組建設(shè)等綜合性管理工作；負責(zé)“創(chuàng)一流”和同業(yè)對標(biāo)管理工作；負責(zé)績效考核管理工作；負責(zé)企業(yè)風(fēng)險管理；負責(zé)合同管理，參與重大合同的談判和起草工作；負責(zé)管理企業(yè)有關(guān)訴訟、非訴訟管理糾紛事宜；負責(zé)普法教育和提供企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)法律咨詢；辦理企業(yè)本部工商登記。指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

負責(zé)聯(lián)系電力行業(yè)協(xié)會。

12、監(jiān)察部（與紀(jì)委合署辦公）

協(xié)助黨委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織協(xié)調(diào)反腐敗工作；負責(zé)行風(fēng)建設(shè)工作與糾風(fēng)工作；負責(zé)受理、舉報、控告，組織查處違法違紀(jì)案件；負責(zé)效能監(jiān)察與執(zhí)法監(jiān)察；參與重大事故調(diào)查；負責(zé)招投標(biāo)的監(jiān)督；負責(zé)本局的用電稽查工作；指導(dǎo)綜合產(chǎn)業(yè)及縣級供電企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作。

13、政工部（與黨委辦公室合署辦公、團委掛靠思想政治工作部）

宣傳貫徹黨在各個時期的路線、方針、政策；督促檢查各基層黨支部對上級黨的方針、政策和黨委決議的貫徹執(zhí)行情況；指導(dǎo)基層黨支部做好黨員的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)；負責(zé)職工的思想政治工作；負責(zé)精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)；負責(zé)本企業(yè)的宣傳工作；負責(zé)理論建設(shè)，開展政研會工作；負責(zé)共青團和青年工作；指導(dǎo)縣級供電企業(yè)政工工作。

14、保衛(wèi)部

負責(zé)治安保衛(wèi)與人武工作；負責(zé)電力設(shè)施保護管理；負責(zé)消防管理，消防器材的配置及消防自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)年檢維護的組織工作；負責(zé)開展消防安全教育，監(jiān)督各種易燃易爆、劇 毒等物品的使用管理；負責(zé)監(jiān)督要害部位及門衛(wèi)點安全防范措施的落實。開展反竊電工作，負責(zé)與公安部門的外聯(lián)工作。指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的保衛(wèi)工作。

15、離退休工作部

負責(zé)離退休職工的管理和服務(wù)工作；負責(zé)組織離退休人員開展積極向上、有益身心健康的文化體育活動；負責(zé)具體落實離退休干部的政治和生活待遇。指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的離退休工作。

16、工會辦公室

是局工會委員會的綜合辦事機構(gòu)，負責(zé)工會日常工作；維護企業(yè)利益及職工的合法權(quán)益；負責(zé)工會組織的建設(shè)和管理；負責(zé)推進民主管理、民主監(jiān)督和民主制度建設(shè)；負責(zé)推進平等協(xié)商、集體合同的簽訂工作；負責(zé)文體宣教工作；負責(zé)工會勞動保護、勞動競賽、經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程工作；對本局各分工會工作的完成情況進行考核。

二、生產(chǎn)部門及主要職責(zé)

1、調(diào)度所

負責(zé)地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度運行管理，執(zhí)行上級調(diào)度機構(gòu)的調(diào)度指令；組織編制和執(zhí)行本地區(qū)電網(wǎng)的運行方式；負責(zé)電網(wǎng)調(diào)度、運行方式和負荷預(yù)測，繼電保護、安全自動裝置、通信、調(diào)度自動化系統(tǒng)的運行管理和技術(shù)管理。

2、變電部

負責(zé)局屬35－220kv變電站運行維護管理、缺陷統(tǒng)計分析。

3、送電部

負責(zé)輸電線路、電纜（35－220kv線路、電纜）的運行維護管理、檢修、技改、搶修、試驗、消缺工作。

4、變電檢修部

負責(zé)35－220kv變電站的技改、搶修、檢修、試驗、消缺工作。

第4篇：計量所業(yè)務(wù)工作計劃范文

一、主要任務(wù)完成情況

（1）質(zhì)量工作:

1、質(zhì)量興縣、三大服務(wù)和名牌戰(zhàn)略均已制定工作方案，提出具體措施和計劃，并責(zé)任到人，確定了14家企業(yè)為重點服務(wù)對象，由局班子成員帶隊實行一對一幫扶；按培育計劃確定了名牌培育對象，*縣康達爾飼料有限公司和*縣牧果飲料廠生產(chǎn)的產(chǎn)品分別申報了安徽名牌和宿州知名產(chǎn)品，同時組織*縣濾清器廠和*縣移動公司申報了安徽省質(zhì)量管理獎。

2、加大強制性產(chǎn)商品的查處工作，出動執(zhí)法人員85人次，檢查銷售強制性產(chǎn)品的企業(yè)（商店）39家；同時積極引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量管理體系認證工作，幫助*縣康達爾飼料有限公司開展并通過了iso9000質(zhì)量管理體系認證。

（2）、計量工作

1、制定了重點耗能企業(yè)對口服務(wù)實施方案并上報市局。對年耗20__噸以上標(biāo)準(zhǔn)煤的*縣虹光紙業(yè)有限公司等8家企業(yè)建立了能源計量器具檔案。對重點耗能企業(yè)安徽皖王面粉集團的計量檢測體系確認和強制性計量器具建檔工作進行了完善，舉辦了共30家企業(yè)參加的《通則》宣貫會。

2、把計量巡查和食品巡查有機的結(jié)合起來。強化了對煤礦和醫(yī)用強檢計量器具的監(jiān)管力度，共檢定各類計量器具2623臺件，開展了對加油站、糧食收購企業(yè)、以及食品生產(chǎn)企業(yè)和定量包裝商品等專項計量監(jiān)督檢查。

（3）標(biāo)準(zhǔn)化工作

1、規(guī)范代碼當(dāng)場處罰程序，今年以來共辦理代碼證書374份，代碼年檢352家，完成商品條形碼發(fā)展1家，續(xù)展5家。

2、加強標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)管理，今年我局對全縣標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進行了登記調(diào)查，并幫助安徽皖王集團、安徽新錦豐集團等單位制修訂標(biāo)準(zhǔn)20余項。

3、加大國家級*縣葡萄和省級水晶梨示范區(qū)的建設(shè)工作，制訂了08年度工作計劃，以政府辦名義下發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的實施意見，分管副縣長與各成員單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書。目前我局正與有關(guān)專家組織制定示范區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

（4）、加大執(zhí)法檢查力度。

1、圍繞農(nóng)資、食品、建材、強制性認證產(chǎn)品和關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品，加大監(jiān)督抽查力度，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。共抽查1600余批次產(chǎn)商品，合格1200余批次，合格率75%，對不合格產(chǎn)品，采取公告、曝光、收回、整改、處罰、培訓(xùn)等多種形式，加強企業(yè)自律，督促引導(dǎo)企業(yè)改進產(chǎn)品質(zhì)量。以節(jié)日市場整治為重點，組織開展了節(jié)日市場打假、春秋兩季農(nóng)資、建材、汽車配件等專項整治活動，立案查處90起，查獲假冒偽劣產(chǎn)商品貨值45萬余元，端掉制假窩點6個，查處非法生產(chǎn)地條鋼30余噸。全年無行政復(fù)議、行政訴訟案件。

2、對省市局監(jiān)督抽查不合格企業(yè)全部要求企業(yè)整改，整改通過率達100%，并對企業(yè)整改情況及時上報市局。

（五）、食品安全

今年以來，特別是奧運會期間，我局加強了對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的監(jiān)管力度。

1、一是加大宣傳力度。采取形式多樣的宣傳活動，通過廣播、電視和向企業(yè)發(fā)放1000余份宣傳材料，大力宣傳國務(wù)院《特別規(guī)定》、《產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作方案》，并在縣城主要街道、車站和各大超市等公眾聚集場所張貼、懸掛食品安全口號。另一方面創(chuàng)辦了縣政府和縣局兩級專項整治工作簡報，定期報道專項整治工作動態(tài)。共向各級報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)報送信息90多篇，其中國家級采用8篇，省級采用8篇，市級采用30余篇，縣級采用40余篇。二是突出整治重點。我局首先完善了生產(chǎn)、加工源頭企業(yè)的巡查機制,通過巡查，全縣共有食品生產(chǎn)加工企業(yè)40家，有營業(yè)執(zhí)照、有衛(wèi)生許可證的小作坊7家；無營業(yè)執(zhí)照、有衛(wèi)生許可證的，或者無衛(wèi)生許可證、有營業(yè)執(zhí)照的小作坊27家；既無營業(yè)執(zhí)照，也無衛(wèi)生許可證的黑窩點37家。對其分別確定一般監(jiān)管、重點監(jiān)管和要求取締。二是采取有效形式對小作坊作出的保證食品質(zhì)量安全，限定地域銷售以及承擔(dān)食品質(zhì)

量安全第一責(zé)任的承諾并向社會公開，使小作坊接受社會和群眾的監(jiān)督。并專門制作了食品限區(qū)域銷售登記備案表，要求小作坊進行備案，做到政府放心，消費者明白。三是加大打擊食品生產(chǎn)黑窩點和使用非食品原料加工食品的違法活動。專項整治活動期間，共出動執(zhí)法人員1567人次，檢查837家次食品生產(chǎn)加工企業(yè)、小作坊和窩點，立案查處86起，貨值46.5萬元，處罰15.15萬元。2、確立了食品安全示范鎮(zhèn)，在整治和調(diào)查的基礎(chǔ)上，我縣龍城鎮(zhèn)作為食品安全示鎮(zhèn)已上報市局，目前各項建設(shè)工作正在進行。

（六）、特種設(shè)備

1、對全縣44處浴池，生產(chǎn)用17臺鍋爐，5所中學(xué)，2家娛樂場所，12臺液化氣儲罐，12臺電梯進行了隱患排查整治，共排查出安全隱患26起，目前均已整改完畢。

2、對全縣在用的92臺鍋爐、12臺液化氣儲罐、11臺電梯等特種設(shè)備進行了分類監(jiān)管，并按abcd四類企業(yè)確定監(jiān)管重點。建立了6家企業(yè)法人約請談話制度和重大事故掛牌督辦制度

3、今年以來我縣未發(fā)生特種設(shè)備安全事故。

二、收入預(yù)算

截止11月上旬，全局共組織收入275萬元，其中事業(yè)性收費122.5萬元，完成全年預(yù)算的102%，罰沒款收入47.5萬元，完成全年預(yù)算的94.9%。技術(shù)機構(gòu)事業(yè)性收費110.8萬元。占去年全年事業(yè)性收入的101.8%。協(xié)會組織收入78元。

三、具體做法

1、強化手段、提高認識

年初，我們就要求中層干部要進一步抓住機遇，更新觀念，強化目標(biāo)任務(wù)的落實，全面提升各項工作任務(wù)，為此我們做到了三個加強，一是加強業(yè)務(wù)股室建設(shè)，提高辦能效能和整體合力；二是加強技術(shù)機構(gòu)建設(shè)，開拓市場，提高檢測檢驗的能力和范圍；三是加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平和依法辦案能力。

2、完善措施，健全機制

在我們下達分解各項工作任務(wù)的同時，完善了對任務(wù)完成情況的具體獎勵措施。打破干多干少一樣，任務(wù)完不完成一樣的局面。獎勵辦法還對超額完成任務(wù)的單位按照完成任務(wù)的數(shù)額分別給予不同獎勵，在日常工作中，利用每周例會對收入情況進行通報，每周對當(dāng)月的工作情況進行一次講評。由于這種措施的開展，一方面提高了各單位工作的積極性，打開的工作思路，使各單位創(chuàng)造性地開展工作，另一方面也引入竟機制，由于對收入公開，對業(yè)務(wù)工作的講評，這樣在無形之中，是對優(yōu)秀單位的一種表揚和鼓勵，也是對落后單位的一種批評、鞭策，使得他們個個有壓力，并不斷地把壓力變成動力，繼而形成一個工作上你追我趕的良好氛圍。截至10月底，全局業(yè)務(wù)單位基本完成了全年經(jīng)濟收入。

3、加強監(jiān)督，防止濫用自由裁量權(quán)。

我局按照《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政案件辦理程序的規(guī)定》，在執(zhí)行公務(wù)活動中，對文書進行統(tǒng)一編號、統(tǒng)一發(fā)放。對辦理案件，由案件審理委員會集體研究作出處理決定，防止人情案發(fā)生，從而嚴(yán)格執(zhí)行了“查審”分離制度。在日常管理中，我局還開展了行政執(zhí)法“回頭看”和首錯不罰制，今年以來共向企業(yè)發(fā)放案件調(diào)查回訪表200余份，召開企業(yè)座談會2次，通過一系列的活動，基本實現(xiàn)了行政執(zhí)法全過程監(jiān)督。同時實施了行政執(zhí)法首錯不罰制，對企業(yè)存在首次違法且屬一般性違法行為，首先發(fā)出整改通知書，進行限期整改，對整改達到要求的不予處罰。自行政執(zhí)法首錯不罰制實施以來，共對32家存在一般性違法行為的單位下達了限期整改通知書，幫助20家單位制定整改措施32條，受到被檢查單位的一致好評。

四、當(dāng)前工作中存在的問題

1、技術(shù)檢測機構(gòu)力量薄弱、設(shè)備落后，在用設(shè)備存在著嚴(yán)重的“三多三少”現(xiàn)象：陳舊老化的多、新設(shè)備少；常規(guī)設(shè)備多、先進設(shè)備少；面臨淘汰的設(shè)備多、適用設(shè)備少。

2、隊伍建設(shè)還需要進一步加強，工作機制和管理方式需要進一步改進，管理水平、服務(wù)質(zhì)量需要進一步提高。

3、執(zhí)法不到位。在執(zhí)法監(jiān)管中,還存在執(zhí)法死角、盲點；個別辦案人員素質(zhì)較低,還存在吃拿卡要等現(xiàn)象，造成處罰不到位，個別違法份子沒有得到應(yīng)有的處罰，不能有效的保障消費者利益。

五、下一步工作計劃

1、努力提升技術(shù)服務(wù)水平，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。一是采取技術(shù)培訓(xùn)方式，讓技術(shù)檢定人員“走出去”學(xué)習(xí)先進的檢測方法和檢測手段。二是積極爭取上報項目，添置檢測設(shè)備，開展更多的便民檢測服務(wù)。三是主動服務(wù)企業(yè)，幫助無檢測設(shè)備和檢測手段的企業(yè)開展檢測檢驗，對企業(yè)實行跟蹤結(jié)對服務(wù)。

2、確保兩大安全 一是提高特種設(shè)備檢驗率，完善特種設(shè)備使用企業(yè)制度建設(shè)。二是對全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)進行全面監(jiān)管，確保我縣不出現(xiàn)問題食品。

第5篇：計量所業(yè)務(wù)工作計劃范文

電力公司明確了“五”發(fā)展目標(biāo)和要求，指明了電力事業(yè)發(fā)展的方向，規(guī)劃出宏偉的藍圖，這使得我們精神振奮，充滿無限動力，供電局的“兩會”為我局制定了具體的工作目標(biāo)，又使我們倍受鼓舞。今天我局召開年度工作會議，就是學(xué)習(xí)貫徹電力公司及供電局的“兩會”精神，研究部署我局今年的工作重點和任務(wù)，號召全局職工認清形勢、理清思路、統(tǒng)一思想、凝聚力量，起好步、開好頭，為創(chuàng)一流供電企業(yè)而努力奮斗。

一、工作思路和主要目標(biāo)：

（一）工作思路：認真學(xué)習(xí)貫徹電力公司及供電局“兩會”精神，夯實基礎(chǔ)，強化管理，把握機遇，自主創(chuàng)新，全面完成各項工作任務(wù)。

（二）主要目標(biāo)：

安全目標(biāo)：不發(fā)生生產(chǎn)（基建）人身傷亡事故；

不發(fā)生農(nóng)電人身死亡事故；

不發(fā)生有人員責(zé)任的電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)事故（含農(nóng)電）；

不發(fā)生重大電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)事故（含農(nóng)電）；

不發(fā)生誤操作事故；

不發(fā)生人員責(zé)任的交通事故；

經(jīng)營指標(biāo)：售電量完成6.12億千瓦時；

線損率完成5％；

應(yīng)收電費余額控制為150萬元；

年稽查電電量>100萬千瓦時；

生產(chǎn)指標(biāo)：城市綜合電壓合格率≥99.5％；

城市供電可靠率≥99.98％；

農(nóng)網(wǎng)綜合供電電壓合格率≥96.85％；

農(nóng)網(wǎng)供電可靠率≥99.86％；

10KV配電線路跳閘率同比降低40％；

黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)：

全員不發(fā)生違法違紀(jì)問題；

不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責(zé)任追究不到位的問題；

不發(fā)生影響和損害供電局形象的事件；

不發(fā)生職工上訪、集體上訪以及其他影響企業(yè)穩(wěn)定的事件；

二、重點工作

（一）安全管理力求“嚴(yán)、細、實”。

安全管理是電力企業(yè)的根本，是一切工作的基礎(chǔ)，這是由企業(yè)產(chǎn)品特性所決定的；因此做為新成立的分局在安全工作中首先要夯實安全工作基礎(chǔ)，細化各項管理，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”及考核制度，提高職工安全意識，堅決貫徹執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場和基建施工現(xiàn)場兩個“十不準(zhǔn)”，就如局長在報告提到的強化“細節(jié)決定安全”的觀念，從細節(jié)體現(xiàn)“五個方面”（即對規(guī)章制度的執(zhí)行、精神面貌、工作態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、修試質(zhì)量）入手，細化、量化各項工作，堅持“嚴(yán)、細、實”的工作作風(fēng)；“嚴(yán)”就是對安全工作必須要有嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度、嚴(yán)格的制度、嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)密的組織；“細”就是細致、細化、量化，工作安排部署力求具體，可操作性強，工作落實力求精雕細刻，一絲不茍，做好每一個細節(jié)；“實”就是重實際、講實話、辦實事、求實效，強化過程管理，每次工作都要做到有計劃、有安排、有措施、有督促、有檢查、有考核，形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈。要完善安全規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強化規(guī)章制度執(zhí)行的力度，加強安全生產(chǎn)考核，完善安全監(jiān)督體系，嚴(yán)肅查處和有效遏制習(xí)慣性違章。在今年上半年內(nèi)，要針對所轄設(shè)備的運行方式和所帶重要用戶，分線段地制定預(yù)報警機制和預(yù)警預(yù)案，建立突發(fā)時間快速反應(yīng)機制，使我局配電搶修實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，將配電應(yīng)急搶修管理打造成為供電局的一個亮點，切實提高事故應(yīng)急處理能力和增強事故防范能力，做到安全生產(chǎn)可控、在控、能控，努力完成10KV配電線路跳閘率同比降低40％的目標(biāo)和其它各項安全生產(chǎn)指標(biāo)。

（二）提高生產(chǎn)管理規(guī)范化水平。

區(qū)供電局目前所轄的設(shè)備均由原配電二工區(qū)及農(nóng)電中心移交過來，目前現(xiàn)有生產(chǎn)運行人員對設(shè)備檔案及運行情況還不是十分了解和掌握，雖然這兩個多月以來，我們加強了設(shè)備巡視及消缺工作，重新繪制了配網(wǎng)接線圖及單線走徑圖，對存在的遺留問題編入三措計劃上報局有關(guān)部門；但由于自治區(qū)將區(qū)定為市的政治核心區(qū)，隨著三館兩中心和其它行政事業(yè)單位等重要用戶的逐步遷入及周邊高檔住宅小區(qū)用電負荷的逐步接入，其供電可靠性倍顯重要。因此我們必須從現(xiàn)在開始就要具備清醒的認識，提前做好供電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作；首先是對已投運設(shè)備加強巡視，做好缺陷統(tǒng)計、上報及消缺工作，這就要求我們必須提高設(shè)備的巡視質(zhì)量及檢修質(zhì)量，此項工作今后將逐月進行考核，對巡視不到位或因個人素質(zhì)問題而造成未發(fā)現(xiàn)缺陷或因人員責(zé)任心不強沒有及時進行消缺工作的無論是否發(fā)生后果都將嚴(yán)肅處理；其次是根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)運行狀況及新增負荷情況做好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃及逐年滾動實施計劃，爭取上級投資做好設(shè)備整治及供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，不能因網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不到位而影響用戶的正常用電。同時要重視先進技術(shù)的應(yīng)用，不斷提高所轄配電網(wǎng)技術(shù)裝備水平，要取得上級領(lǐng)導(dǎo)及部門的支持，爭取配網(wǎng)地理信息系統(tǒng)及配網(wǎng)自動化系統(tǒng)在我局試點建設(shè)應(yīng)用，以提高我局網(wǎng)絡(luò)供電能力及整體運行維護水平。

（三）加強營銷基礎(chǔ)管理，努力增供擴銷。

營銷管理是分局管理的一個重要組成部分，其擔(dān)負著全分局近80％的考核指標(biāo)，因此說營銷管理工作的好壞，直接影響著全局的工作成敗。局長在工作報告中提到要加大營銷科技的投入，提高營銷管理的信息化水平；關(guān)注市場，沉著應(yīng)對，采取有效措施鞏固電力市場，千方百計促進電力負荷增長。

區(qū)供電局在組建成立的兩個多月里，通過全體營銷人員的共同努力，目前已與局新的管理機制接軌，各項業(yè)務(wù)傳遞已正常運作，但也面臨兩大難題。

一是工作人員對用電客戶及用電設(shè)備還存在有一個熟悉的過程；

二是全年的考核指標(biāo)比以往要嚴(yán)格，因此要求我們必須精化，細化每一項管理工作。

1、確保電力市場穩(wěn)定，努力發(fā)展新增負荷。從目前我局負荷情況來看，每月電量在5000—6000萬千瓦時之間，而近一半負荷是東方鐵合金的用電負荷，因受市場影響，該企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好，欠費數(shù)額令人擔(dān)憂，我們在關(guān)注這些企業(yè)的同時，一定要加快發(fā)展新增負荷；目前就金鳳轄區(qū)內(nèi)而言。

一是國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)及金鳳工業(yè)園區(qū)的新增負荷，我們要主動介入，在協(xié)同相關(guān)部門做好供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的同時，加快報裝流程及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使園區(qū)內(nèi)新增用戶盡快接入負荷；

二是迎賓館行政中心、110指揮中心、人大等重要用電負荷計劃都在年內(nèi)接入（共25000KVA）；

三是如陶然水岸，歐陸經(jīng)典等高檔住宅區(qū)用電負荷也在年內(nèi)陸續(xù)接入（共24290KVA），由于這些負荷均是優(yōu)良負荷，不會受市場影響而產(chǎn)生較大波動，同時也能彌補東方企業(yè)因生產(chǎn)能力下降而造成的負荷空缺，因此要按照保持現(xiàn)有負荷啟動停運負荷，發(fā)展新增負荷的要求，主動與用戶溝通聯(lián)系幫助解決實際困難，使其早日接入電網(wǎng)，以確保全年售電量的完成。

2、線損指標(biāo)是企業(yè)成本組成中的一個重要部分。其指標(biāo)數(shù)的高低直接反映著一個企業(yè)的管理水平。今年局下達我局的線損指標(biāo)完成數(shù)為5％，由于沒有歷史數(shù)據(jù)供可比參考，且通過1—2月份線損統(tǒng)計的指標(biāo)數(shù)來看，均超過了下達的計劃數(shù)，因此我局就要進一步完善細化線損管理，在上半年完成所轄4個變電站58條10KV出線的理論計算，同時建立臺區(qū)考核表計臺帳，結(jié)合全局應(yīng)用好電費計量系統(tǒng)、負荷控制裝置、電量集抄系統(tǒng)等新技術(shù)和信息化手段，實現(xiàn)專線、專變用戶及集中居民住宅小區(qū)線損管理的在線監(jiān)測，并根據(jù)新測數(shù)據(jù)與理論線損數(shù)據(jù)比較后，制定出我局的降損措施，并分批、分步驟組織實施，以確保年內(nèi)線損指標(biāo)數(shù)的完成。

3、規(guī)范合同管理，加強合同履行過程的監(jiān)督檢查。今年對合同管理下達指標(biāo)數(shù)是⑴動力用戶（含商業(yè)用戶）簽訂率100％，正確率100％；⑵居民用戶（含磁卡表用戶）簽訂率不低于50％，正確率100％。就目前金鳳局成立時新移交的合同資料來看，需要補簽、續(xù)簽的專變用戶合同就達500多份，因此營銷股及用電檢查班要列出詳細的工作計劃，并與我局法律法規(guī)部聯(lián)系，促使新的合同版本早日應(yīng)用。專變合同完善工作要在上半年全部完成，同時陸續(xù)進行居民用戶合同的簽訂工作，確保年底前完成50％以上的簽訂任務(wù)。各供電所的合同簽訂工作按照2月份生產(chǎn)任務(wù)計劃安排在3月底前全部完成。

4、做好電能計量裝置的管理工作。按照下達指標(biāo)要求新裝用戶電能計量裝置正確率100％，運行中的電能計量裝置完好率大于99.9％的要求，我局要結(jié)合移交計量裝置的運行情況，列出計量改造計劃，裝表接電班要按照作業(yè)指導(dǎo)書要求，在上半年建立健全電能計量裝置臺帳，準(zhǔn)確率要達到100％。對于稽查班查出的計量裝置存在問題及用戶反映的表計異常問題要及時進行解決，以確保轄區(qū)內(nèi)電能計量裝置的準(zhǔn)確、完好。

5、加大用電稽查力度，堅決打擊竊電行為。按照局下達全年稽查電量100萬千瓦時任務(wù)，稽查班要針對轄區(qū)內(nèi)用戶的分布情況，按高耗能——商業(yè)——工業(yè)——居民用戶的分層要求，合理安排稽查任務(wù)，具體要落實到每月各行業(yè)分類的用戶數(shù)及稽查的電量數(shù)，要將常規(guī)稽查與突擊檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)與營銷部相關(guān)人員將不定期進行跟蹤，落實稽查工作，要在區(qū)形成一個良好秩序的供、用電環(huán)境。

6、完善電費回收機制，繼續(xù)抓好電費回收工作。根據(jù)近兩個月的電費收繳情況來看，除東方企業(yè)存在欠費外，一些供暖企業(yè)及行政事業(yè)單位也不同程度存在欠費現(xiàn)象，由于這些企業(yè)也是直接面對居民客戶，一旦停電將直接影響到居民的正常生活，影響到社會的和諧穩(wěn)定。因此在3月份采暖期結(jié)束后，電費回收工作要轉(zhuǎn)入常態(tài)管理，要加強用戶交費資信和市場調(diào)查工作，密切關(guān)注市場和企業(yè)動向，掌握用戶信息，采取法律手段，規(guī)避電費風(fēng)險。要繼續(xù)開展電費回收勞動競賽活動，逐級簽訂電費回收責(zé)任書，實行電費回收與工資獎金掛鉤的考核辦法，同時要加強電費回收各個環(huán)節(jié)的管理，確保電費資金安全，加強用電營銷人員責(zé)任心、責(zé)任感、責(zé)任行為、責(zé)任落實的教育，確保月度電費回收率——次月5日達100％，月末應(yīng)收余額完成分解指標(biāo)，當(dāng)年電費回收率100％的年度指標(biāo)。

（四）狠抓農(nóng)電隊伍建設(shè)，突出“安全、穩(wěn)定、發(fā)展”三個要務(wù)。

目前我局管轄兩個供電所，一個營業(yè)站，50名農(nóng)電工，負責(zé)近15000余戶用電客戶的生產(chǎn)、生活用電。隨著近幾年農(nóng)電規(guī)范化管理工作的落實，各供電所的各項工作都有很大起色，供電設(shè)備完好率逐年提高，電費回收率基本做到月結(jié)月清，基礎(chǔ)建設(shè)能夠滿足生產(chǎn)需求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作已轉(zhuǎn)入常態(tài)機制。但隨著我局各項工作不斷精細化管理，農(nóng)電管理工作必須適應(yīng)我局快速發(fā)展的要求；要在保持已取得成績的基礎(chǔ)上，一是配合全局農(nóng)電MIS系統(tǒng)的建設(shè)，利用先進的科技手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)遠傳及各項指標(biāo)的可控、能控，其次是加快規(guī)范化管理供電所的建設(shè)。局長在工作報告中提出要在年內(nèi)將80％的供電所建設(shè)成為規(guī)范化供電所，局下達我局的規(guī)范化供電所是兩個，但是我局安排的計劃是在上半年豐登、良田兩個供電所規(guī)范化管理必須達標(biāo)，銀新營業(yè)站在年底達標(biāo)。因此要求各級農(nóng)電管理人員要明確此項工作責(zé)任，制定出詳細的實施計劃，從現(xiàn)在開始就要著手進行準(zhǔn)備，補充和完善各種記錄，要充分調(diào)動全體人員的工作積極性，發(fā)揮集體智慧，爭取上級部門的支持，圓滿完成此項工作任務(wù)。

（五）努力提高服務(wù)水平，優(yōu)服工作轉(zhuǎn)入常態(tài)機制。

局長在報告中提出要加強深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制，不斷推進服務(wù)個性化、常態(tài)化、規(guī)范化。要結(jié)合營銷新機制的建立，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，形成高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)管理機制，使客戶得到安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，同時要求實現(xiàn)用戶舉報投訴率同比下降20％的目標(biāo)（包括農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)）。這些要求提的很高，也是我局面臨的新課題。我們要進一步轉(zhuǎn)變各級人員的思想觀念，切實改變工作作風(fēng)，深化國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十不準(zhǔn)”和供電服務(wù)“十項承諾”，加強窗口服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)工作，不定期的進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的培訓(xùn)與考評。今后如若發(fā)生因我方責(zé)任原因引起的投訴舉報，將按供電局的有關(guān)考核規(guī)定嚴(yán)肅處理。要組織協(xié)調(diào)好營銷和生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的工作，做好售前、售中、售后服務(wù)；要將供電方案答復(fù)、圖紙審查、竣工驗收、裝表接電、表計異常處理等嚴(yán)格控制在承諾時間范圍內(nèi)。要在提高工作效率的同時，達到企業(yè)與用戶雙贏；要加強服務(wù)宣傳，定期召開用戶座談會和監(jiān)督員座談會，廣泛征求客戶意見，改善服務(wù)質(zhì)量。要進一步強化報修服務(wù)，重點處理用戶急需解決的問題，同時開展勞動競賽活動，增強營銷人員的綜合素質(zhì)，使我局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為全局窗口行業(yè)的一個亮點。

（六）夯實基礎(chǔ)，提高管理規(guī)范化水平。

局長在工作報告中提出要深入開展強化基礎(chǔ)管理工作，全面推進以標(biāo)準(zhǔn)化為核心、以提高管理水平和人員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的的內(nèi)質(zhì)建設(shè)，要突出班組標(biāo)準(zhǔn)化管理，同時要求生產(chǎn)單位標(biāo)準(zhǔn)化班組達標(biāo)率要達到80％以上，面對局領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望，作為一個新建單位，一切從零開始，可以說面臨的困難要比其它單位多，但我們必須迎難而上，要變壓力為動力，更何況我局有一支素質(zhì)較高的職工隊伍，80％的班、股長在原單位都任過職，他們有具體工作的領(lǐng)導(dǎo)能力和豐富的實際工作經(jīng)驗，這是我局發(fā)展的資本。首先，要從建章立制做起，目前除全局統(tǒng)一的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及職責(zé)等待下發(fā)外，我局自行制定了八個管理辦法及考核細則，正在審核之中，要以規(guī)章制度來約束人的行為，要做到凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人負責(zé)，真正做到權(quán)、利相統(tǒng)一。同時要建立健全班組、股室的各種基礎(chǔ)資料及各類圖表，要在年內(nèi)所有班組達標(biāo)率達到100％。同時要創(chuàng)新用人機制和激勵機制，切實發(fā)揮物質(zhì)與精神相結(jié)合的激勵作用。對工作責(zé)任心不強，工作推委扯皮，各項措施落實不到位，工作效率低的人員要及時調(diào)整崗位，要形成庸者下，能者上的用人機制，有效的激發(fā)員工工作積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任心，最大限度地挖掘員工潛能，提升員工的工作業(yè)績和全局的整體工作水平。

（七）加強黨支部建設(shè)，確保職工隊伍穩(wěn)定。

第6篇：計量所業(yè)務(wù)工作計劃范文

摘要目的：探討激勵機制在護理管理績效考核中的應(yīng)用效果。方法：科室構(gòu)建科學(xué)的護士績效分配方案，將激勵機制應(yīng)用于績效考核中，采用關(guān)懷激勵、榜樣激勵、培訓(xùn)激勵、參與激勵等方法，提高護士工作積極性。結(jié)果：應(yīng)用激勵機制后，出院回訪病人滿意度、護士的滿意度均優(yōu)于應(yīng)用激勵機制前。結(jié)論：應(yīng)用激勵機制，提高了護士的績效，改善了護理服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 績效考核；激勵機制；護理管理

doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.09.051

激勵是指根據(jù)活動參與者的心理需要，科學(xué)的運用一定的外部刺激手段來激發(fā)參與者的動機，調(diào)動參與者的積極性，使之朝一定目標(biāo)行進的心理過程［1］。激勵最主要的作用是調(diào)動參與者的積極性和創(chuàng)造力，使其自覺自愿地為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。我院是一所三級甲等醫(yī)院，我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房，服務(wù)要求高、責(zé)任性強、任務(wù)繁重。護理工作中存在大量壓力源，影響護士的身心健康和護理質(zhì)量，而護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康。如何能讓護士在承受一定壓力的情況下，又能充分調(diào)動護士的積極性，是護理管理者研究的重點［2］。我科積極探索科學(xué)的護理績效考核辦法，開始應(yīng)用激勵機制，取得良好效果，現(xiàn)將方法和結(jié)果報道如下。

1資料與方法

1.1臨床資料我院老年內(nèi)分泌科護士共22名，其中副主任護師2名，主管護師6名，護師11名，護士3名。

1.2方法

1.2.1科室成立質(zhì)控考核小組護士長與2名主管護師，1名護師組成4人考核小組，根據(jù)崗位工作質(zhì)量、工作量、崗位要求、患者滿意度、參與病房工作5個方面每月對科室護理人員進行考核。護士長每周不定期現(xiàn)場考評并將結(jié)果記錄于護理質(zhì)量檢查本上，病區(qū)建立工作實績考核本，每月月底自評、科室評分，按百分制計算總分，得分按本月績效獎金分配。

1.2.2考核內(nèi)容考核項目總分100分，考核內(nèi)容有：（1）護理工作績效60分，包括專業(yè)工作質(zhì)量、服務(wù)工作態(tài)度、言行規(guī)范、職業(yè)道德、工作任務(wù)完成量、病人滿意度。（2）工作能力20分，包括科室及醫(yī)院的各項考核、實習(xí)生帶教情況、解決科室疑難問題的能力 。（3）個人特征10分，包括工作主動及時性、服從安排勞動紀(jì)律。（4）病房管理5分，包括參與科室管理及質(zhì)控、完成護士長交代任務(wù)、負責(zé)護理員管理。（5）教學(xué)培訓(xùn)5分，包括積極參加科室、護理部繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、積極參加學(xué)組活動。（6）對醫(yī)院、科室有貢獻的額外加分，如積極參與科室工作發(fā)展并提出建設(shè)性意見的視項目大小加0.5~3分，接受衛(wèi)生部廳檢查現(xiàn)場受到表揚的加3分，年度院外護理工作相關(guān)獎項全國性個人獎加5分、省內(nèi)3分、市內(nèi)2分、院內(nèi)1分，還有科研加分、加分、教學(xué)加分等。

1.2.3獎金分配方法月工作績效（100分）=工作量30%+工作要求10%+工作量30%+滿意度30%+扣分。

1.2.4正確應(yīng)用激勵機制

1.2.4.1關(guān)懷激勵為了提高整體護理質(zhì)量，我科護士長在工作中為護士爭取了更多的物力、財力的支持，如合理的獎金分配，推薦晉升、晉級。在生活中關(guān)心愛護護士，解決護士實際困難，多站在護士的角度考慮問題。病區(qū)設(shè)立特殊排班要求記錄本，工作許可時安排輪休、調(diào)休，合理排班，節(jié)假日值班人員都有相應(yīng)的績效加分，如管理崗加0.3分，白班加0.2分。此外，每個晚夜班補貼50元，這些都為本科護士營造一種和睦相處、積極向上、共同奮斗的氛圍，從而產(chǎn)生1+1>2的工作效率。

1.2.4.2榜樣激勵護士長和高年資護士嚴(yán)格要求自己，精通護理專業(yè)的知識和技能，有豐富的管理經(jīng)驗，工作中以身作則，通過自身的行為來調(diào)動護士的工作積極性。我科每月開1次工作總結(jié)會，總結(jié)本月護理工作，分析工作缺陷，制定整改措施。對本月工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的護士給予表揚，績效考核給予加分，發(fā)揮其榜樣作用。

1.2.4.3培訓(xùn)激勵隨著護理學(xué)的發(fā)展，現(xiàn)有的知識理論和操作技能已經(jīng)滿足不了工作的需求，必須對護士進行培訓(xùn)。我科每月組織1次護理查房，每個護士輪流講課，由護士長帶領(lǐng)護士查找資料，制作幻燈片，課后大家集體討論。另一名護士準(zhǔn)備小講座，共同交流學(xué)習(xí)。每位認真準(zhǔn)備的護士，給予績效加分獎勵。另外對公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文者，鼓勵外出參加論文交流，選拔優(yōu)秀護士外出進修學(xué)習(xí)。業(yè)余時間參加院內(nèi)外學(xué)習(xí)的護士給予相應(yīng)的績效加分。通過培訓(xùn)豐富了護士的專業(yè)知識，給護士提供了施展才華的平臺，提高了護士的自我價值。

1.2.4.4參與激勵讓護士參與到管理中來以滿足護士的潛在需要，有利于發(fā)揮護士的主觀能動性［3］。我科的年、季、月工作計劃，先由護士長擬定出計劃思路，然后組織全體護士進行討論，收集護士對計劃的修改和補充意見，共同討論各階段工作計劃，強化護士自己設(shè)置任務(wù)并獨立完成的意識。我科還加強了全體護士人人參與質(zhì)量管理的意識，建立了品管圈，質(zhì)量持續(xù)改進小組，強調(diào)“人人都是管理者”。每位護士都負責(zé)一項質(zhì)控內(nèi)容，如用藥護理質(zhì)控、安全管理質(zhì)控、皮膚護理質(zhì)控、物品管理質(zhì)控等。每月圈長對工作進行質(zhì)量評價，最后由護士長總結(jié)。對存在的問題共同探討，提出改進措施，好的方面給予表揚。通過參與激勵，增強了護士的責(zé)任意識，加強了護士對科室的歸屬感和認同感。

1.3評價方法采用問卷調(diào)查的形式對全科護士滿意度進行調(diào)查，實施前后向在崗護士發(fā)放了調(diào)查問卷，問卷滿分為100分，共20個問題，包括薪酬、待遇、職業(yè)發(fā)展、工作氛圍、管理模式是否滿意等，采用護士打分形式，滿分為100分，每個季度調(diào)查1次，最后取均值，實施激勵機制前后共發(fā)放問卷176份，收回176份，有效率100%。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理采用PEMS 3.1軟件，計量資料的比較采用t′檢驗，檢驗水準(zhǔn)α=0.05。

2結(jié)果（表1）

3討論

3.1提高護理質(zhì)量護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命和健康及醫(yī)院的信譽度，因此，加強護理質(zhì)量，是護理管理的中心任務(wù)［4］。應(yīng)用激勵機制后，增強了護士主動服務(wù)的意識，提高了護士的業(yè)務(wù)水平，護理質(zhì)量不斷提高。

3.2護士工作積極性提高護理工作有其特殊性，工作強度大，職業(yè)風(fēng)險大，護士工作壓力大，社會地位低，積極性不高。將激勵機制運用于績效考核中，考評時實行加分、扣分，自己好的方面和不足一目了然，對護士的行為規(guī)范起到及時積極的督察作用?？冃Э己诉€與評優(yōu)、晉升掛鉤，表現(xiàn)好還能得到獎勵，大大提高了護士的工作熱情，取得了良好效果。目前績效考核方式拋開了原有的主觀印象分，而更多的是公開、透明、真實、客觀地評價護士，實施以來，護士接受度高，護士的滿意度隨之提升。

總之，在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中應(yīng)用激勵機制，優(yōu)化護士績效考核，達到了護理質(zhì)量持續(xù)改進的目的，還可以提高護士的業(yè)務(wù)能力及科研水平，發(fā)揮護士潛能，是提高護士素質(zhì)，穩(wěn)定護理隊伍，提高護理質(zhì)量的有效手段。

參考文獻

［1］王緒君.管理學(xué)基礎(chǔ)［M］.2版.北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2008:221.

［2］陳慶麗，許勤，徐東亮，等.績效和激勵機制在護理管理中的應(yīng)用［J］.護理研究，2010,24（10）：2696-2697.

［3］安曉燕，曹彥.激勵機制在手術(shù)室護理管理中的應(yīng)用［J］.護理研究，2010,24（2）：355-356.

［4］趙光紅，劉義蘭，王桂蘭，等.護士壓力狀況的調(diào)查分析［J］.護理學(xué)雜志，2002,17（9）：689-691.

第7篇：計量所業(yè)務(wù)工作計劃范文

關(guān)鍵詞：交通建設(shè)；財務(wù)預(yù)算管理；財務(wù)分析

中圖分類號：F812.3文獻標(biāo)識碼： A

引言

交通事業(yè)是百年大計，是關(guān)系到國計民生的大問題，做好財務(wù)工作是促進公路交通發(fā)展的主要方式之一。其中加強收支預(yù)算管理是交通財務(wù)管理的一項基礎(chǔ)性工作，從源頭上做好了，交通事業(yè)的長遠健康發(fā)展才有保障。當(dāng)前我國交通事業(yè)的財務(wù)預(yù)算管理工作也顯現(xiàn)出了一系列的問題，因此，探討提高財務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確性，提高資金使用效益是一個非?，F(xiàn)實和迫切的工作。

一、財務(wù)預(yù)算的地位及作用

財務(wù)預(yù)算，從宏觀上看，它通過預(yù)算，來實現(xiàn)資源合理分配、運作高度協(xié)同、目標(biāo)有效貫徹、經(jīng)營持續(xù)改善、競爭力穩(wěn)步上升的目標(biāo)。從具體方面來說，它是通過對資金流、資產(chǎn)和效益的預(yù)算，以會計表格及財務(wù)文件的形式為企業(yè)決策提供參考，使經(jīng)營目標(biāo)被明細化，資金使用和運作合理有效。

財務(wù)預(yù)算能夠?qū)ζ髽I(yè)資源分配使用進行規(guī)劃，通過財務(wù)預(yù)算將企業(yè)經(jīng)營與未來目標(biāo)相聯(lián)系，圍繞企業(yè)核心目標(biāo)而展開經(jīng)營，使企業(yè)工作人員提高效率，完成自己本職工作，進而使企業(yè)經(jīng)營的整體效率得到提高。

財務(wù)預(yù)算有助于內(nèi)部控制的加強。

它可以作為內(nèi)部控制的有效調(diào)節(jié)方式，將財務(wù)預(yù)算思想應(yīng)用到企業(yè)運營中。預(yù)算管理的整個過程需要全員參與、各司其職、互相監(jiān)督、及時反饋，另外還須制定一套能夠執(zhí)行并有效果的監(jiān)督機制，讓預(yù)算管理能夠切實地發(fā)揮作用。

二、交通部門財務(wù)預(yù)算方面存在的問題

（一）、預(yù)算目標(biāo)和長期發(fā)展目標(biāo)存在一定的差異

交通部門根據(jù)戰(zhàn)略愿景來制定財務(wù)預(yù)算，財務(wù)預(yù)算與戰(zhàn)略愿景應(yīng)是相吻合的。但是我國交通部門預(yù)算目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)間存在不小的差距，各部門領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)戰(zhàn)略愿景認識不夠到位，對形式的認知不清晰，對機遇的把握能力不夠，風(fēng)險規(guī)避能力薄弱，容易損害企業(yè)的利益。

（二）、交通部門下的基層生產(chǎn)經(jīng)營單位與市場接軌方面存在問題

交通建設(shè)事業(yè)在改革，但在改革過程中出現(xiàn)了極大地問題，尤其是交通部門下屬的部分基層生產(chǎn)經(jīng)營單位在實行企業(yè)化管理過程中，由于實行自由的發(fā)展方式，導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營部門在與市場接軌的過程中出現(xiàn)了問題。交通部門下的部分基層單位由于缺乏經(jīng)驗和憂患意識，導(dǎo)致單位經(jīng)營不善，最后被市場經(jīng)濟所淘汰，甚至被吞并。在這方面最后導(dǎo)致交通部門資金，資產(chǎn)不合理利用而形成浪費。因而對于基層交通財務(wù)人員加強收支預(yù)算管理，提高資金的利用率，成為了迫切需要解決的問題。

（三）、隨著財政不斷改革，而基層交通財務(wù)預(yù)算管理觀念落后

隨著改革開放的不斷發(fā)展，我國經(jīng)濟走向了市場經(jīng)濟時代，經(jīng)濟由市場引領(lǐng)發(fā)展，財政制度也不斷地發(fā)展。對于舊時的計劃經(jīng)濟已經(jīng)不能滿足市場的需要，但是部分基層交通部門以前較大程度上受計劃經(jīng)濟的影響，而導(dǎo)致無法很好的適應(yīng)現(xiàn)在的市場經(jīng)濟，進而引發(fā)交通問題。

（四）、預(yù)算的執(zhí)行過程缺乏有效的監(jiān)督機制

各級交通部門的預(yù)算管理應(yīng)該是由各部門領(lǐng)導(dǎo)集體討論共同進行商議，各個部門共同參與財務(wù)預(yù)算的制定，企業(yè)預(yù)算執(zhí)行才能得到有效監(jiān)督，但是當(dāng)下交通部門的預(yù)算執(zhí)行，還沒有行之有效的監(jiān)督機制加以配套，影響了預(yù)算的準(zhǔn)確程度。

三、關(guān)于提高基層交通部門財務(wù)預(yù)算管理準(zhǔn)確性工作的建議

2014年交通系統(tǒng)財務(wù)工作目標(biāo)電話會議中提到：“提升預(yù)算約束力。完善部門預(yù)算體系，推進預(yù)算編制精細化。加強預(yù)算執(zhí)行，推出決算編制質(zhì)量，做好基建項目竣工財務(wù)決算工作。開展好事業(yè)單位及所辦企業(yè)產(chǎn)權(quán)清理和重新登記工作。改進和加強政府采購工作，加強公務(wù)用車購置管理。部署系統(tǒng)單位要推進船舶和飛機保險、維修、加油等項目的系統(tǒng)集中采購工作?！蓖ㄟ^會議的內(nèi)容不難看出，提高交通部門財務(wù)預(yù)算管理是至關(guān)重要的。

（一）、創(chuàng)新管理機制

各級交通部門要以積極的態(tài)度適應(yīng)財政體制改革， 主動匯報， 爭取支持，創(chuàng)新財務(wù)管理機制， 認真細化收入支出，提高預(yù)算的預(yù)測性和可行性，保證交通工作的正常開展。要改變傳統(tǒng)粗放的財務(wù)管理方式，增強預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性， 杜絕“ 先用后報、先花錢后算賬”的現(xiàn)象，真正做到筆筆開支有預(yù)算。要對部門預(yù)算、養(yǎng)路費分成資金預(yù)算管理、公路經(jīng)營公司經(jīng)費預(yù)算實行分類指導(dǎo)，進一步完善實施辦法，加大對違規(guī)行為處罰力度，保證各種預(yù)算得以順利執(zhí)行。

（二）、加強交通管理部門財務(wù)監(jiān)督力度，保證交通資金安全

對于基層公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護、運行等方面的財務(wù)資金，基層交通管理部門要加大財務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格執(zhí)行通行費收費、路政及治超收費收支兩條線管理，從而保證了建設(shè)資金的合理有效使用。防止交通建設(shè)資金的外流，保證交通資金的安全，進而高基層交通部門財務(wù)預(yù)算管理準(zhǔn)確性。

（三）、日常管養(yǎng)資金的支付控制

對于文明樣板路創(chuàng)建及小修保養(yǎng)項目，主要包括標(biāo)段工程計量支付、工程變更支付、臨時工程計量支付以及設(shè)計、監(jiān)理、審計等合同支付。具體流程為： 承包人按合同規(guī)定如實上報工程量，現(xiàn)場監(jiān)理及跟蹤審計人員根據(jù)工程量計算規(guī)定，對承包人申報的已完成工程的工程量進行核驗，形成工程計量支付報表并簽署支付證書，經(jīng)農(nóng)管所養(yǎng)護及財務(wù)科室共同審查確認后，報單位領(lǐng)導(dǎo)審批，申請撥付資金。對于日常小修保養(yǎng)經(jīng)費的支付，則按照下達的養(yǎng)護工作計劃和定期檢查考核的結(jié)果分月?lián)芨陡髦行慕还芩?/p>

（四）、提高財務(wù)預(yù)算編制的科學(xué)性

根據(jù)企業(yè)以前年度預(yù)算經(jīng)驗，對企業(yè)基本支出和項目支出進行嚴(yán)格界定和區(qū)分。對基本支出，要嚴(yán)格控制其定額核定，是預(yù)算資金分配更加透明、公平和科學(xué)。對項目支出，要在排序、分類、審核的同時，增強項目預(yù)算編制的前瞻能力，與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相一致。企業(yè)各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極組織預(yù)算編制并加大執(zhí)行力度，對預(yù)算業(yè)務(wù)事由加強審批，執(zhí)行情況要及時反饋；單位對本部門預(yù)算在執(zhí)行中的偏差進行分析，并以此為基礎(chǔ)實施日常管理控制。

（五）、提高科學(xué)理財能力，提高預(yù)算管理人員素質(zhì)

為促進交通事業(yè)的快速發(fā)展，交通部門的財務(wù)預(yù)算管理應(yīng)重視資本運作，存量資產(chǎn)要被盤活，資金籌措與調(diào)度能力要得到加強，事后監(jiān)控要轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)測、事中監(jiān)管與事后績效考核的動態(tài)控制。有效發(fā)揮企業(yè)自身的調(diào)控能力，防止資金出現(xiàn)大幅沉淀，集中資金投向重要業(yè)務(wù)，有效發(fā)揮經(jīng)濟效益。同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織預(yù)算管理人員積極學(xué)習(xí)并參加相關(guān)培訓(xùn)，增強其業(yè)務(wù)知識和預(yù)算工作能力，提高預(yù)算工作的業(yè)務(wù)水平。

（六）、開展零基預(yù)算，建設(shè)系統(tǒng)政策庫

財務(wù)預(yù)算管理，相關(guān)政策法規(guī)的支持必不可少。交通部門人員經(jīng)費和公用經(jīng)費有政策規(guī)定的，應(yīng)嚴(yán)格遵守政策法規(guī)。對于交通部門的相關(guān)政策規(guī)定要進行規(guī)范整理，將其整編收集到政策庫中，對于與交通部門發(fā)展不相適宜的政策要及時更新和修訂，以加強法規(guī)政策的適用性。

預(yù)算編制要進一步科學(xué)細化，制定方式向零基預(yù)算模式進行轉(zhuǎn)變，對預(yù)算支出的績效考核要加以進一步完善，相關(guān)評價制度、配套措施也要加以完善。這樣預(yù)算管理才能適合交通行業(yè)的實踐發(fā)展。

（七）、管理好對基層交通道路的管理和養(yǎng)護費用

道路隨使用時間的延長，一定會破損，不僅包括道路自身的破損還有人為故意的破壞，自然災(zāi)害還有其他可能存在的因素，所以要對交通定期的檢測和維修，及時的做好財務(wù)預(yù)算，對于基層交通財務(wù)人員還要認真編制年度收支預(yù)算，并報上級主管部門審議確認。

結(jié)束語

加強交通部門財務(wù)預(yù)算管理是交通財務(wù)管理的一項基礎(chǔ)性工作，只有從源頭上做好了，才能使交通事業(yè)良性發(fā)展，才能更好的建設(shè)具有中國特色的社會主義。因此對我們基層交通系統(tǒng)財務(wù)人員提出了新的要求，要做好各部門的預(yù)算收支，合理的支配資金，提高資金利用率，結(jié)合當(dāng)今時代要求，力求把我們的交通部門財務(wù)預(yù)算做的更準(zhǔn)確。

參考文獻

第8篇：計量所業(yè)務(wù)工作計劃范文

供電所基礎(chǔ)資料作為安全文明生產(chǎn)“雙達標(biāo)”和“創(chuàng)一流”工作的必備軟件，是供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的重要內(nèi)容之一，也是供電所生產(chǎn)經(jīng)營向精細化、專業(yè)化、集約化管理邁進的一個重要環(huán)節(jié)，是對已完成工作的真實記錄和寫照?；A(chǔ)資料的填寫、歸檔、整理完善的水平，不僅能反映出供電所規(guī)范化管理的成果，而且能真實的說明供電所日常工作優(yōu)劣的水平。近年來，隨著供電所規(guī)范化管理的不斷完善和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平的逐步提高，我局雖然在供電所基礎(chǔ)資料的管理上投入了很多的人力和物力，但在資料具體的填寫、流轉(zhuǎn)和歸檔上仍然存在著一些問題，特別是在基礎(chǔ)資料的填寫上還存在不統(tǒng)一和不規(guī)范，各項資料與實際工作的上下銜接上還有空檔。在實際操作當(dāng)中，個別職工還不知道怎樣將日常工作及時、準(zhǔn)確的反映到記錄上。所以，為了加強供電所基礎(chǔ)資料規(guī)范化管理，為供電所各個崗位、各項工作的基礎(chǔ)資料從填寫、歸檔、整理及檢查、考核提供一個翔實、具體、細致的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，各相關(guān)股室配合，客戶中心組織專人，加班加點，對供電所各類必備基礎(chǔ)資料進行了認真、細致的規(guī)范、修訂，編制了這本《供電所基礎(chǔ)資料規(guī)范化管理讀本》。

《讀本》對供電所各類資料的填寫、記錄、歸檔都進行了詳細的說明，并附有大量翔實的規(guī)范化樣表，旨在給供電所基礎(chǔ)資料填寫及記錄人員提供一個明確、簡單的規(guī)范，使各項基礎(chǔ)資料、記錄真正做到有章可循、有樣可查、有本可依，即使是沒有從事過供電所工作的職工，也會按照此書的填寫說明，做好資料的填寫和管理工作，這也是編制本書的目的之一。

總之，該《讀本》比較全面的總結(jié)了我局近年來供電所基礎(chǔ)資料管理方面的經(jīng)驗，也凝聚了廣大干部職工的集體智慧和心血。下發(fā)后，希望各供電所組織全體職工認真學(xué)習(xí)和貫徹落實，將供電所基礎(chǔ)資料的管理工作作為安全文明生產(chǎn)“雙達標(biāo)”和“創(chuàng)一流”工作的一項重要工作來抓，嚴(yán)格按照《讀本》要求做好基礎(chǔ)資料的規(guī)范化管理工作，努力推動供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)邁上一個新的更高的臺階，為以后的創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

XXX縣電力工業(yè)局

二00六年二月二十四日

《內(nèi)控管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)》填寫說明一、資料名稱：

1、內(nèi)控管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。

2、資料盒編號：01#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、XXX縣電力局內(nèi)控管理制度。

2、XXX縣電力局崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)。

《供電所各類文件資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所各類文件資料。

2、資料盒編號：02#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、收文登記本。

2、下發(fā)文件。

三、裝訂：

按月份順序裝訂：第一頁應(yīng)附文件目錄（附表1）。

《電價電費文件資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、電價電費文件資料。

2、資料盒編號：03#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、電價電費文件和通知。

2、電價電費宣傳資料。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、電價電費文件和通知用活頁夾（大）裝訂，第一頁應(yīng)附文件目錄（附表1）。

3、電價電費宣傳資料用活頁夾裝訂。

四、填寫說明：

1、供電所收到上級單位和部門下發(fā)的電價、電費文件和有關(guān)通知后，首先填寫收文登記薄，然后由營銷管理員填寫供電所公文處理單并交供電所所長填寫處理意見，根據(jù)處理意見組織職工學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄。

2、電價電費宣傳資料：接到上級單位或部門下發(fā)的有關(guān)電價電費變更的文件和通知后，應(yīng)制作相應(yīng)的電價電費宣傳資料，并向客戶發(fā)放。

《供電所安全生產(chǎn)規(guī)程》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所安全生產(chǎn)規(guī)程。

2、資料盒編號：04#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、電力設(shè)施保護條例。

2、電業(yè)安全工作規(guī)程（電力線路部分）。

3、架空配電線路及其設(shè)備運行規(guī)程。

4、架空配電線路設(shè)計技術(shù)規(guī)程。

5、電氣裝置安裝規(guī)程35KV及以下架空電力線路施工及驗收規(guī)范。

6、電力設(shè)備預(yù)防性試驗規(guī)程。

7、電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度。

8、安全生產(chǎn)工作規(guī)定。

9、農(nóng)電事故調(diào)查統(tǒng)計規(guī)程。

10、供電設(shè)施評級標(biāo)準(zhǔn)試行辦法。

11、帶電作業(yè)管理制度。

12、帶電作業(yè)現(xiàn)場安全工作規(guī)定。

《供電所會議記錄》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所會議記錄。

2、資料盒編號：05#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員、安全員。

二、二級目錄

1、供電所政治學(xué)習(xí)及班務(wù)會記錄。

2、供電所業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄。

3、供電所設(shè)備運行分析。

4、安全活動記錄。

5、安全例會記錄。

6、供電所線損分析會議記錄。

7、供電所經(jīng)濟分析會議記錄。

8、供電所經(jīng)濟責(zé)任考核表（附表2）。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、經(jīng)濟責(zé)任考核表按月份順序裝訂。

3、經(jīng)濟活動分析第一頁供電所月度經(jīng)濟分析報告，第二頁變臺負責(zé)人或線路負責(zé)人經(jīng)濟分析報告，并按月份順序裝訂。

4、其他會議記錄按月份順序裝訂，用活頁夾包裝封面。

四、填寫說明：

1、供電所政治學(xué)習(xí)及班務(wù)會記錄

政治學(xué)習(xí)每月開展2次，學(xué)習(xí)內(nèi)容為政治時事，國家及上級部門方針、政策。會議記錄內(nèi)容要有個人發(fā)言，會議記錄要充實完整，要與個人筆記相對應(yīng)。班務(wù)會每月開展1次，由供電所負責(zé)人組織召開，內(nèi)容為供電所經(jīng)濟責(zé)任考核會議記錄、供電所其他工作會議記錄等，作記錄時可以將以上會議內(nèi)容填寫在一起，但要注明會議標(biāo)題。

2、供電所業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄

每月開展2次，學(xué)習(xí)內(nèi)容為相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，記錄要和個人筆記相對應(yīng)。

3、供電所設(shè)備運行分析會議記錄

由供電所所長每月組織開展，會議內(nèi)容：針對供電所所屬電氣設(shè)備、線路運行狀況及發(fā)生的故障、供電可靠率、電壓合格率進行分析，對存在的問題提出整改措施。

4、安全活動會議記錄：

該記錄每月4次。會議內(nèi)容：記錄本單位開展安全日活動的真實內(nèi)容，如：學(xué)習(xí)省、市供電公司、安全快報，通報簡報；學(xué)習(xí)我局關(guān)于安全生產(chǎn)方面的文件，安全簡報，通知和安全活動安排，要求記錄人員不能全篇照抄學(xué)習(xí)內(nèi)容，應(yīng)有班組人員開展討論的內(nèi)容。對事故通報要求參加學(xué)習(xí)人員提出自己對本事故的看法，通過學(xué)習(xí)吸取了哪些事故教訓(xùn)，針對開展的同類工作提出今后自我防范的措施和要求；結(jié)合季節(jié)特點增強危險點超前預(yù)控意識，進行開展事故預(yù)想活動等，由局安監(jiān)股逐月抽查。

5、安全例會記錄內(nèi)容

每月由單位負責(zé)人組織召開一次會議，安全員將會議中所傳達的縣局例會會議內(nèi)容及本所在例會上所安排、布置、討論的安全生產(chǎn)事項全部記錄，由局安監(jiān)股逐月抽查。

6、供電所線損分析會議記錄

由供電所所長每月組織開展，會議內(nèi)容：針對本月線損指標(biāo)開展的專項會議，要從根本上查找線損升降的原因及采取的整改措施。

7、經(jīng)濟活動分析記錄

由供電所所長每月組織開展，經(jīng)濟活動分析分為供電所月度經(jīng)濟分析報告和變臺負責(zé)人或線路負責(zé)人經(jīng)濟分析報告，內(nèi)容要按照局下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進行分析填寫。

8、供電所經(jīng)濟責(zé)任考核表

根據(jù)各供電所內(nèi)部考核情況填寫考核表，表格內(nèi)容可根據(jù)各供電所情況更改填寫。

9、以上會議記錄有記錄的按照原記錄填寫，無記錄的根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)會議記錄（附表3）格式填寫。

《同業(yè)對標(biāo)及綜合評價資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、同業(yè)對標(biāo)及綜合評價資料。

2、資料盒編號：06#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、同業(yè)對標(biāo)綜合性評價報告。

2、綜合評價指標(biāo)體系報表。

3、同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系報表。

4、安全性評價整改計劃、總結(jié)。

三、裝訂：

1、評價報告使用局統(tǒng)一下發(fā)的資料封面。

2、用活頁夾包裝封面。

四、填寫說明：

1、同業(yè)對標(biāo)綜合性評價報告

（1）基本情況：供電所基本情況（2）綜合評價情況：各供電所根據(jù)指標(biāo)情況分別從以下四個方面進行詳細分析：①電網(wǎng)狀況②資產(chǎn)運營③供電服務(wù)④發(fā)展?jié)摿Γ?）綜合分析及采取的措施：針對低指標(biāo)提出整改措施（4）對標(biāo)結(jié)果及標(biāo)桿選定。

2、綜合評價指標(biāo)體系報表

各供電所根據(jù)局下達的綜合評價指標(biāo)體系報表內(nèi)容進行填寫，上、下半年各向局上報一次。

3、同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系報表

各供電所根據(jù)局下達的同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系報表內(nèi)容進行填寫，每季向局上報一次。

4、安全性評價整改計劃、總結(jié)

根據(jù)局年初下發(fā)的安全性評價整改措施計劃，對照春、秋檢及日常檢修逐項進行整改，年底進行匯總上報安監(jiān)股、生技股。

《供電所工會活動記錄及資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所工會活動記錄及資料。

2、資料盒編號：07#。

3、資料管理責(zé)任者：工會小組長。

二、二級目錄：

1、工會活動記錄。

2、QC活動記錄（附表4）。

3、技術(shù)比武記錄（附表5）。

三、裝訂：

按順序用活頁夾裝訂，技術(shù)比武記錄可用會議記錄（附表一）填寫。

四、填寫說明：

根據(jù)局下發(fā)的記錄內(nèi)容進行填寫。

《供電所職工培訓(xùn)資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所職工培訓(xùn)資料。

2、資料盒編號：08#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、上級部門和局有關(guān)部門下發(fā)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排計劃。

2、供電所職工年度培訓(xùn)計劃。

3、供電所職工花名冊（附表6）。

4、客戶電工花名冊（附表7）。

5、安全培訓(xùn)記錄（附表8）。

6、XXX縣電力局《安規(guī)》考試記錄（附表9）。

7、《安規(guī)》考試試卷。

8、職工教育、培訓(xùn)記錄（附表10）。

9、技術(shù)培訓(xùn)記錄（附表11）。

10、政治、業(yè)務(wù)、安全自測試卷。

11、自測成績統(tǒng)計表（附表12）。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、供電所職工花名冊、客戶電工花名冊合在一起裝訂。

3、政治、業(yè)務(wù)、安全自測試卷：第一頁自測成績統(tǒng)計表，第二頁政治、業(yè)務(wù)、安全自測試卷。

4、XXX縣電力局職工《安規(guī)》考試記錄：裝訂時第一頁《安規(guī)》考試記錄、第二頁《安規(guī)》考試試卷。

5、其余資料單個裝訂。

6、用訂書機裝訂后，用活頁夾包裝封面。

四、填寫說明：

1、供電所職工年度培訓(xùn)計劃

按月編制，內(nèi)容包括政治、業(yè)務(wù)、安全等相關(guān)方面的知識。

2、供電所職工花名冊、客戶電工花名冊

根據(jù)內(nèi)容進行填寫，內(nèi)容要真實，字跡工整、清晰。

3、職工教育培訓(xùn)記錄、技術(shù)培訓(xùn)記錄、安全培訓(xùn)記錄

內(nèi)容要填寫到具體的章節(jié)、課題，培訓(xùn)內(nèi)容以本局培訓(xùn)為主，也可填寫自學(xué)或上級部門培訓(xùn)的內(nèi)容。

4、XXX縣電力局職工《安規(guī)》考試記錄

局、供電所每年各舉行兩次考試，根據(jù)考試結(jié)果填寫。

5、自測成績統(tǒng)計表

根據(jù)每季測試成績?nèi)鐚嵦顚?，自測工作每季進行一次，試卷由各供電所自行命題，考試采用閉卷形式。

《行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作資料。

2、資料盒編號：09#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計劃、總結(jié)。

2、供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶評價登記表（附表13）。

3、供電服務(wù)質(zhì)量客戶評價卡（附表14）。

4、客戶滿意率統(tǒng)計表（附表15）。

5、供電服務(wù)質(zhì)量征求意見書（附表16）。

6、便民服務(wù)記錄（附表17）。

7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動記錄（附表18）。

8、用電監(jiān)督員座談會記錄（附表19）。

9、走訪客戶記錄（附表20）。

10、客戶接待記錄（附表21）。

11、客戶來信、來訪投訴記錄（附表22）。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、文件及通知裝訂：第一頁應(yīng)有詳細的目錄，內(nèi)容包括序號、發(fā)文單位、文件標(biāo)題、頁數(shù)、發(fā)文時間。

3、客戶滿意率統(tǒng)計表應(yīng)和供電服務(wù)質(zhì)量征求意見書按季度裝訂在一起。

4、供電服務(wù)質(zhì)量客戶評價卡和供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶評價登記表按月裝訂在一起。

5、用活頁夾包裝封面。

四、填寫說明：

1、客戶滿意率統(tǒng)計表

按季度統(tǒng)計，統(tǒng)計依據(jù)供電服務(wù)質(zhì)量征求意見書，供電服務(wù)質(zhì)量征求意見書由營業(yè)管理員負責(zé)整理匯總，各臺區(qū)管理員負責(zé)發(fā)放和收回，填寫工作按季度開展，每個臺區(qū)發(fā)放數(shù)量不少于該臺區(qū)用戶數(shù)的5%，每季根據(jù)工作開展情況要有文字說明?？蛻魸M意率統(tǒng)計表、文字說明由營業(yè)管理員統(tǒng)計填報后報請供電所所長簽字審核并在每季上報局用電股和紀(jì)檢審計股。

2、供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶評價登記表

按月度統(tǒng)計，統(tǒng)計依據(jù)供電服務(wù)質(zhì)量客戶評價卡，供電服務(wù)質(zhì)量客戶評價卡由營業(yè)管理員負責(zé)整理匯總，相關(guān)部門、班組及人員在每月的正常工作中（如電價政策執(zhí)行、抄表收費、搶修、報修、急修、報裝等工作）負責(zé)發(fā)放和收回，每月根據(jù)開展情況寫出文字說明，評價卡及文字說明內(nèi)容要和相關(guān)的記錄相對應(yīng)（如急修、報裝記錄）。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動記錄

根據(jù)上級主管部門下達的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動安排和各供電所自行安排開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的詳細記錄。內(nèi)容包括：①活動的簡介②活動的具體過程和步驟③活動的總結(jié)情況。

4、便民服務(wù)記錄

針對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等社會弱勢群體開展的免費服務(wù)活動（如免費報裝、上門服務(wù)等）情況進行填寫。

5、用電監(jiān)督員座談會記錄

有會議主題，要詳細記錄會議發(fā)言人的發(fā)言，由營業(yè)管理員及時記錄。

6、走訪客戶記錄

必須由供電所負責(zé)人、供電所安全員、供電所生產(chǎn)負責(zé)人、供電所營銷負責(zé)人每月對供電所管轄范圍內(nèi)的用戶進行走訪填寫。

7、客戶接待記錄

客戶咨詢、查詢相關(guān)用電業(yè)務(wù)時由營銷管理員填寫。

8、客戶來信、來訪投訴記錄

客戶來信、或來訪投訴時填寫該記錄，記錄內(nèi)容要如實填寫，不得隱瞞事實。

《供電所電話值班記錄》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所電話值班記錄。

2、資料盒編號：10#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、XXX縣電力局電話記錄（附表23）。

2、XXX縣電力局報修記錄（附表24）。

3、用戶停電通知記錄（附表25）。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、用活頁夾包裝封面。

四、填寫說明：

1、XXX縣電力局電話記錄

真實、詳細填寫來電時間、來電單位或來電人姓名，來電內(nèi)容中應(yīng)填寫上級單位、政府部門、來電的通知、安排、要求及用戶詢問、查詢有關(guān)用電工作業(yè)務(wù)的內(nèi)容，其中包括報修工作，通話結(jié)束后應(yīng)及時填寫辦理情況及辦理時間，記錄內(nèi)容要和其他記錄相對應(yīng)。

2、XXX縣電力局報修記錄

報修內(nèi)容應(yīng)根據(jù)用戶反映的實際情況填寫，如：家中無電、線路接頭放電等內(nèi)容。搶修內(nèi)容應(yīng)根據(jù)報修內(nèi)容的情況填寫，如：填寫重新接線、更換保險絲、開關(guān)、小型斷路器、電表等內(nèi)容。報修人簽字欄內(nèi)必須由報修工作人員本人簽字。

3、用戶停電通知記錄

當(dāng)供電所實施檢修停電、計劃停電等工作向大用戶及重要用戶通知時填寫該記錄，內(nèi)容按照記錄中的要求填寫。

《供電所兩措資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所兩措資料。

2、資料盒編號：11#。

3、資料管理責(zé)任者：安全員。

二、二級目錄：

1、兩措計劃。

2、三措報告。

3、安全目標(biāo)責(zé)任書。

4、防誤操作措施。

5、反習(xí)慣性違章措施。

6、事故應(yīng)急預(yù)案及反事故演習(xí)記錄（附表26）。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、用活頁夾包裝封面。

四、填寫說明：

1、“兩措”資料

存放本年度全局“兩措”計劃、本單位“兩措”完成情況記錄、“兩措”管理辦法、“兩措”檢查制度?！皟纱搿蓖瓿汕闆r記錄要詳細填寫每年列入“兩措”計劃的安全技術(shù)措施計劃項目，如實記錄參加全局《安規(guī)》培訓(xùn)、考試的時間參加人員及學(xué)習(xí)內(nèi)容，本站、所自己舉辦的安全學(xué)習(xí)、考試；記錄局下發(fā)的安全規(guī)程、安全宣傳書籍及相關(guān)規(guī)程名稱；配發(fā)和更換的安全工器具、消防工具；反事故技術(shù)措施計劃項目中更換的漏電保安器，并寫明型號、數(shù)量，更換的臺區(qū)名稱。

2、“三措”資料

存放本站、所本年度開展的施工項目中制定的“三措”報告。要求全面，不能有遺漏?！叭搿眻蟾婕纫嬗忠苊庵貜?fù)、羅列和虛套，要求做到簡單、全面圍繞組織措施、技術(shù)措施和安全措施三項制定。

3、防誤操作措施、反習(xí)慣性違章措施

根據(jù)縣局安全監(jiān)督股制定下發(fā)的《防止誤操作措施》和《反習(xí)慣性違章措施》的通知，結(jié)合本所實際編制出本所的防誤操作措施、反習(xí)慣性違章措施，制定要詳細、具體、可操作性強，措施可行，對防止誤操作和反習(xí)慣性違章措施的預(yù)控管理要全面、周到，處理的措施詳盡，堅決杜絕習(xí)慣性違章和誤操作事故的發(fā)生。

4、事故應(yīng)急預(yù)案及反事故演習(xí)記錄

根據(jù)縣局調(diào)度室制定的《XXX縣電力局事故緊急處理預(yù)案》，結(jié)合站、所實際編制本所的事故緊急處理預(yù)案，制定要詳細、具體，可操作性強，措施可行，對事故現(xiàn)場和環(huán)境預(yù)想的全面、周到、處理的措施詳盡，杜絕意外發(fā)生?！斗词鹿恃萘?xí)記錄》：每季度記錄一次，記錄內(nèi)容為處理設(shè)想的事故現(xiàn)場和需要緊急處理搶修現(xiàn)場。當(dāng)時運行方式一欄寫明故障線路最大負荷、最小負荷、故障發(fā)生時的負荷及電流值；演習(xí)時的安全及注意事項一欄填寫羅列設(shè)想勘察事故現(xiàn)場存在的危險點及隱患，并針對每個危險點和存在的隱患寫明采取的安全防范措施；詳細事故現(xiàn)象一欄描述設(shè)想的事故發(fā)生的全過程以及現(xiàn)場勘察中看到的現(xiàn)場要點；正確的事故處理程序一欄填寫開展工作的詳細步驟，主要寫明在現(xiàn)場布置安全措施的順序及搶修工作的步驟，包括拆除現(xiàn)場安全措施、恢復(fù)工作票等安全注意事項及恢復(fù)送電后對運行情況是否正常的描述。

《供電所兩票管理資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所兩票管理資料。

2、資料盒編號：12#。

3、資料管理責(zé)任者：安全員。

二、二級目錄：

1、年度工作票（附表27）、操作票（附表28）及危險點預(yù)控卡（附表29）。

2、工作票登記記錄（附表30）。

3、兩票檢查統(tǒng)計記錄（附表31）。

4、操作命令卡（附表32）。

5、檢修申請批準(zhǔn)書（附表33）。

三、裝訂：

1、記錄應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、用活頁夾包裝封面。

3、工作票、操作票危險點預(yù)控卡分季度用活頁夾裝訂。

四、填寫說明：

1、工作票、操作票

根據(jù)張掖供電公司下發(fā)的《兩票填寫說明》進行填寫，執(zhí)行票加蓋“已執(zhí)行”和“合格章”，未執(zhí)行票加蓋“未執(zhí)行”章，作廢票加蓋“作廢”章，蓋章位置均在工作票下邊。裝訂：的工作票封面由安全員簽注執(zhí)行及完成情況意見，在封面表格內(nèi)注明本月共有工作票幾份，其中線路一種票幾份，線路二種幾份，事故應(yīng)急搶修單幾份，已執(zhí)行幾份，合格幾份，未執(zhí)行幾份，作廢幾份。安全員、所長簽字，生產(chǎn)技術(shù)股、安全監(jiān)督股抽查后簽字。統(tǒng)計裝訂：的工作票保存一年。

2、危險點預(yù)控卡

根據(jù)《供電所危險點預(yù)控分析說明》結(jié)合自身工作的實際情況找出準(zhǔn)確的危險點，采取可靠的防范措施，防止事故發(fā)生的目的，對作業(yè)全過程的危險因素進行分析預(yù)控填寫。

3、工作票登記記錄

根據(jù)登記記錄的內(nèi)容進行填寫，字跡要工整、清晰。

4、兩票檢查統(tǒng)計記錄

按月度統(tǒng)計工作票和操作票，按記錄內(nèi)容要求填寫。

5、操作命令卡

字跡要工整，使用黑筆填寫。調(diào)令編號、發(fā)令人姓名、發(fā)令時間、要求執(zhí)行時間、執(zhí)行完時間、命令任務(wù)如運行、檢修、熱備用、冷備用等重要字眼必須寫清楚；操作命令卡編號由局調(diào)度室統(tǒng)一編號，編號規(guī)定為5位，例如6月X日第三張操作命令卡編為06003#；操作任務(wù)：任務(wù)應(yīng)具體明確，并能簡練的表達執(zhí)行操作任務(wù)的目的及設(shè)備雙重編號。如XX線路由運行轉(zhuǎn)檢修、XX線路由檢修轉(zhuǎn)運行、XX線路由檢修轉(zhuǎn)熱備用、XX主變由運行轉(zhuǎn)冷備用；口頭命令：以下情況可不填寫操作命令卡，調(diào)度員可以以口頭命令的方式下達，如：事故處理、拉合開關(guān)、調(diào)整變壓器檔位。

6、檢修申請批準(zhǔn)書

在線路上工作需要變電站停某饋路必須辦理檢修申請書，如線路工作在線路分支線上工作需要變電站配合停電的，不許要辦理此票，但在工作開始前必須匯報調(diào)度。

檢修申請批準(zhǔn)書的編號：必須由局調(diào)度室統(tǒng)一編號，編號的形式為肅電2005-XX-XX，如肅電-2006-01-01；申請單位：填寫檢修單位；申請人：必須是有權(quán)擔(dān)任線路檢修的工作負責(zé)人或有權(quán)進行調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員；檢修性質(zhì)：一般填寫計檢、臨檢或節(jié)日檢修；檢修內(nèi)容：必須寫明檢修工作的主要內(nèi)容、工作地段、桿號和該線路的雙重編號；檢修停電設(shè)備及停電范圍：必須填明檢修班組要求該線路熱備用、冷備用、檢修。如城區(qū)113線城東支線由運行轉(zhuǎn)檢修；批準(zhǔn)工作時間：此項目由調(diào)度通知后填寫；申請延期：檢修工作因故不能按時完成，檢修單位應(yīng)向肅調(diào)申請辦理延期手續(xù)，局調(diào)度室應(yīng)向聯(lián)系人說明同意延期工作，單在統(tǒng)計考核上對電網(wǎng)造成什么影響，應(yīng)按《電業(yè)事故調(diào)查規(guī)程》執(zhí)行；工作終結(jié)：工作負責(zé)人應(yīng)將拆除接地線、人員撤離情況和時間同時報告調(diào)度，并加蓋“已執(zhí)行”章。

《供電所安全生產(chǎn)獎罰記錄》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所安全生產(chǎn)獎罰記錄。

2、資料盒編號：13#。

3、資料管理責(zé)任者：安全員。

二、二級目錄：

1、安全生產(chǎn)與管理獎勵記錄（附表34）。

2、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查處罰記錄（附表35）。

3、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查記錄（附表36）。

三、裝訂：

根據(jù)局下發(fā)的資料封面裝訂。

四、填寫說明：

1、安全生產(chǎn)與管理獎勵記錄

貫徹安全生產(chǎn)重獎重罰規(guī)定，對在安全生產(chǎn)中作出顯著工作的集體和個人給予獎勵。

2、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查處罰記錄

對嚴(yán)重失職、違章作業(yè)、違章指揮造成事故者給予處罰。

3、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查記錄

詳細記錄本單位施工現(xiàn)場所長，安全員查出的設(shè)備安全隱患，指出責(zé)任人，提出整改措施，限定整改日期整改，并由安全員組織復(fù)查。每月可以記錄多次，但每月至少記錄一次。記錄清楚檢查地點的線路名稱，臺區(qū)名稱，存在的問題，整改內(nèi)容，提出整改措施，限定整改時間，指明整改負責(zé)人，沒有整改的注明原因。

《供電所安全用電協(xié)議》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所安全用電協(xié)議。

2、資料盒編號：14#。

3、資料管理責(zé)任者：安全員。

二、二級目錄：

雙電源、自備電源使用安全協(xié)議（附表37）。

三、填寫說明：

1、凡有雙電源的用戶必須簽訂協(xié)議。

2、協(xié)議要明確安全責(zé)任，雙方負責(zé)人簽字并加蓋單位或個人公章。

3、要有可靠的防止倒送電措施。

《安全生產(chǎn)計劃、檢查、總結(jié)》填寫說明

一、資料名稱：

1、安全生產(chǎn)計劃、檢查、總結(jié)。

2、資料盒編號：15#。

3、資料管理責(zé)任者：安全員。

二、二級目錄：

1、春、秋季檢修安全大檢查計劃、檢查、總結(jié)。

2、“安全生產(chǎn)月”活動計劃、檢查、總結(jié)。

3、年度安全工作計劃、月度落實情況、年度總結(jié)。

4、百日安全無事故活動記錄（附表38）。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、用活頁夾包裝封面。

四、填寫說明：

1、春、秋季檢修安全大檢查計劃、檢查、總結(jié)

根據(jù)局下達的春、秋檢計劃、安排，制定本所春、秋檢安全檢查計劃，落實任務(wù)，明確責(zé)任項目，工作進度和要求，整改結(jié)束后進行總結(jié)考核。

2、“安全生產(chǎn)月”活動計劃、檢查、總結(jié)

每年六月根據(jù)上級要求進行活動，有計劃、檢查、總結(jié)。

3、年度安全工作計劃、月度落實情況、年度總結(jié)

根據(jù)局安全監(jiān)督股年初下發(fā)的年度安全工作計劃結(jié)合本所情況制定年度安全工作計劃，月度落實情況，年終要有總結(jié)。

4、百日安全無事故活動記錄

本所選定活動時間，制定計劃，落實整改情況，對查出的各類隱患及時上報處理，按照本所活動安排將整改的全過程責(zé)任到人，進行全面分工，達到百日安全無事故的目的。

《供電所線路設(shè)備臺帳》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所線路設(shè)備臺帳。

2、資料盒編號：16#。

3、資料管理責(zé)任者：變臺、線路管理員。

二、二級目錄：

1、10KV線路設(shè)備總計臺帳（附表39）。

2、10KV線路設(shè)備分條統(tǒng)計臺帳（附表40）。

3、配電變壓器、0.4KV線路設(shè)備臺帳（附表41）。

4、配電變壓器及低壓線路分類登記一覽表（附表42）。

三、裝訂：

（1）1、2、3由局統(tǒng)一訂做臺帳合訂本，按順序裝入。

（2）由局統(tǒng)一封面用活頁夾裝訂。

四、填寫說明：

1、10KV線路設(shè)備總計臺帳、10KV線路設(shè)備分條統(tǒng)計臺帳（按饋路）

每年11月根據(jù)設(shè)備線路增減情況重新填寫一次，原有設(shè)備臺帳保留不變，所填數(shù)據(jù)應(yīng)與設(shè)備、分條臺帳、線路圖相符。

2、配電變壓器、0.4KV線路設(shè)備臺帳

根據(jù)設(shè)備變化情況每半年填寫一次，原始臺帳保留不變。

3、配電變壓器及低壓線路分類登記一覽表

詳細填列臺區(qū)名稱、安裝地址、配變編號及變壓器參數(shù)。低壓線路填明線路長度（單相、三相）、桿塔基數(shù)，繪制0.4KV線路圖要求：準(zhǔn)確繪制線路走向，標(biāo)明耐張桿、轉(zhuǎn)角桿、分支桿、變臺T接桿號，如有線路設(shè)備變更，及時更改換表。

《供電所開關(guān)設(shè)備臺帳》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所開關(guān)設(shè)備臺帳。

2、資料盒編號：17#。

3、資料管理責(zé)任者：變臺、線路管理員。

二、二級目錄：

1、10KV開關(guān)、刀閘統(tǒng)計臺帳；（附表43）。

2、10KV避雷器臺帳（附表44）。

3、設(shè)備評級匯總表（附表45）。

三、填寫說明：

1、10KV開關(guān)、刀閘統(tǒng)計臺帳

按饋路統(tǒng)計，填明饋路名稱、開關(guān)編號、所在桿號、安裝地址、安裝時間，在其控制作用范圍一覽內(nèi)打“√”。

2、10KV避雷器臺帳

按饋路分條統(tǒng)計，填明避雷器編號、所在桿號、安裝地址、型號，在其保護范圍一覽內(nèi)打“√”。

3、設(shè)備評級匯總表

按設(shè)備評級管理辦法進行統(tǒng)計分類，評級統(tǒng)計分線路部分和變臺部分，排列順序為：第一、設(shè)備評級匯總表；第二、設(shè)備評級統(tǒng)計表（變臺部分）；第三、設(shè)備評級匯總表（線路部分）。

《供電所運行記錄》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所運行記錄。

2、資料盒編號：18#。

3、資料管理責(zé)任者：變臺、線路管理員。

二、二級目錄：

1、線路周期巡視表（附表46）。

2、線路設(shè)備巡視記錄（附表47）。

3、設(shè)備缺陷及檢修、消除記錄（附表48）。

4、事故、障礙及異常記錄（附表49）。

三、填寫說明：

1、線路設(shè)備巡視記錄

按線路巡視周期進行巡視，準(zhǔn)確記錄缺陷部位。

2、設(shè)備缺陷及檢修、消除記錄

將巡視結(jié)果填入缺陷檢修、消除記錄，注明消除日期，未消除的空格，等消除后按實際消除時間填寫。

（1）缺陷定性。a、危急缺陷：設(shè)備或建筑物發(fā)生了直接威脅安全運行并需立即處理的缺陷，否則，隨時可能造成設(shè)備損壞、人生傷亡、大面積停電、火災(zāi)等事故；b、嚴(yán)重缺陷：對人身或設(shè)備有嚴(yán)重威脅，暫時尚能堅持運行但需盡快處理的缺陷；c、一般缺陷：上述危急、嚴(yán)重缺陷以外的設(shè)備缺陷，是指性質(zhì)一般，情況較輕，對安全運行影響不大，可列入月度計劃檢修處理的缺陷。

（2）運行單位發(fā)現(xiàn)危急、嚴(yán)重缺陷后，應(yīng)立即上報。

（3）一般缺陷每月上報一次，以便安排處理。

（4）消缺計劃應(yīng)列入各單位月度生產(chǎn)計劃中去。嚴(yán)重缺陷應(yīng)在1個月內(nèi)安排處理，一般缺陷視實際情況，在3個月內(nèi)安排處理。

3、事故、障礙及異常記錄

（1）人身事故分類：①電力生產(chǎn)人身傷亡事故；電力職工、電力企業(yè)聘用人員、租用民工等從事生產(chǎn)工作發(fā)生的人身傷亡。②農(nóng)村人身觸電傷亡事故；在農(nóng)村電網(wǎng)設(shè)備或用電設(shè)施上發(fā)生的非電力生產(chǎn)人身觸電事故定為農(nóng)村人身觸電傷亡事故。下列原因千萬人身觸電傷亡事故，不作為農(nóng)村人身觸電傷亡事故認定：A、不可抗力；B、受害人以觸電方式自殺、自傷：C、受害人盜竊電能、盜竊破壞電力設(shè)施或因其它犯罪行為而引發(fā)起觸電事故；D、私設(shè)電網(wǎng)、私自向停電設(shè)備送電、私自攀登合格的變壓器臺區(qū)、電桿或搖動拉線的；E、在電力線路走廊內(nèi)違章蓋房、打井或從事其它活動誤觸合格的電力設(shè)備；F、車輛或機械碰撞電力設(shè)施；超高、超寬物品通過電力設(shè)施，引起安全距離不夠的。

（2）人身事故等級劃分：①特大人身事故：一次事故傷亡10人以上的；②一次事故傷亡3人及以上，或一次事故傷亡和重傷10人以及以上，為構(gòu)成特大人身事故的；③一般人身事故；未構(gòu)成特大、重大人身事故的輕傷、重傷及死亡事故。

（3）設(shè)備障礙分類：一類障礙；二類障礙；

①一類障礙分類：A、10KV供電設(shè)備異常運行或被迫停運引起對客戶少送電。B、線路的倒桿斷線；C、配電變壓器燒壞，且24h（山區(qū)或邊遠地區(qū)可延長到36h）不能恢復(fù)送電的；D、電力電纜（含電纜頭）發(fā)生爆炸的；E、其它設(shè)備異常，被控停止運行36h的。

②二類障礙：根據(jù)國家電網(wǎng)公司農(nóng)電事故調(diào)查與統(tǒng)計規(guī)定，由自治區(qū)、直轄市電力公司自行制定。

4、設(shè)備檢修記錄

主要填寫計劃檢修、春秋檢檢修內(nèi)容（不反映檢修數(shù)目情況）。本記錄由線路負責(zé)人和臺區(qū)管理員填寫，①檢修日期要填清年月日；②線路名稱要填寫雙名稱，設(shè)備名稱要填寫全稱；③檢修內(nèi)容要簡明扼要，準(zhǔn)確具體；④檢修人一欄填寫工作負責(zé)人姓名，驗收人填組織本次驗收的負責(zé)人姓名。

《供電所設(shè)備測量記錄》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所設(shè)備測量記錄。

2、資料盒編號：19#。

3、資料管理責(zé)任者：變臺、線路管理員。

二、二級目錄：

1、配電變壓器負荷及二次側(cè)電壓測量記錄（附表50）。

2、配電線路及其它設(shè)備絕緣電阻測試記錄（附表51）。

3、設(shè)備接地電阻測試記錄（附表52）。

4、線路交叉、跨越測量記錄（附表53）。

5、漏電保護測試記錄（附表54）。

三、填寫說明：

1、配電變壓器負荷及二次側(cè)電壓測量記錄

變臺每年要求測試二至三次，負荷不平衡率計算公式：（最大一相電流-最小一相電流/最大一相電流×100%），負荷不平衡率≤10%。

2、配電線路及其它設(shè)備絕緣電阻測試記錄

包括線路及令克、刀閘、開關(guān)、電容器等設(shè)備。變壓器只填寫變壓器測試內(nèi)容（該記錄一年一次，測試的要求值以相關(guān)的規(guī)程數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）。

3、設(shè)備接地電阻測試記錄

變壓器標(biāo)準(zhǔn)絕緣值為100KVA以下變壓器接地電阻為≤4Ω。100KVA及以上變壓器絕緣電阻≤10Ω包括變壓器、電容器、開關(guān)接地電阻。該記錄一年一次，在雷雨季節(jié)測試，測試的要求值以相關(guān)的規(guī)程數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

4、線路交叉、跨越測量記錄

①垂直方向、水平方向，應(yīng)根據(jù)實際跨越的線路、房屋畫圖標(biāo)示。②對跨越物垂直距離應(yīng)填交叉物之間的距離。③導(dǎo)線在跨越點對地距離應(yīng)填導(dǎo)線對地距離。④填寫實測數(shù)據(jù)。⑤規(guī)定每年高溫7—8月測試一次。

5、漏電保護測試記錄

要求變壓器一月一次，動力戶兩月一次，照明戶每季一次。

《供電所工器具、備品備件記錄》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所工器具、備品備件記錄。

2、資料盒編號：20#。

3、資料管理責(zé)任者：工器具管理員。

二、二級目錄：

1、工器具領(lǐng)用記錄（附表55）。

2、常用工器具登記臺帳（附表56）。

3、工器具檢查試驗記錄（附表57）。

4、備品備件登記記錄（附表58）。

5、備品備件領(lǐng)用記錄（附表59）。

三、填寫說明：

1、工器具領(lǐng)用記錄

個人工器具一次性配發(fā)領(lǐng)用，注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用時間；常用工器具（包括封鉗、封絲、鉛封）詳細登記領(lǐng)用時間、領(lǐng)用人、歸還時間。

2、常用工器具登記臺帳

填寫全所配發(fā)的工器具，注明配發(fā)時間、配發(fā)單位。

3、備品備件登記記錄

根據(jù)局配發(fā)的備品備件及時登記，注明配發(fā)時間、數(shù)量。

4、備品備件領(lǐng)用記錄

注明領(lǐng)用數(shù)量、名稱、用途，與檢修記錄相符。

《供電所三率資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所三率資料。

2、資料盒編號：21#。

3、資料管理責(zé)任者：變臺、線路負責(zé)人。

二、二級目錄：

1、供電可靠性和電壓、無功管理辦法及流程。

2、中壓用戶供電系統(tǒng)基本情況統(tǒng)計表（附表60）。

3、電壓檢測儀數(shù)據(jù)報表（附表61）。

4、供電可靠率報表（附表62）。

5、供電系統(tǒng)可靠性運行情況統(tǒng)計表（附表63）。

6、供電系統(tǒng)按停電原因分類統(tǒng)計表（附表64）。

7、供電系統(tǒng)按停電設(shè)備分類統(tǒng)計表（附表65）。

8、電容器投退記錄（附表66）。

9、線路電力電容器臺帳（附表67）。

10、配變電力電容器臺帳（附表68）。

11、電壓監(jiān)測裝置設(shè)置臺帳（附表69）。

12、停、送電記錄（附表70）。

三、填寫說明：

1、供電可靠性和電壓、無功管理辦法及流程，制定后由生技股按局統(tǒng)一封面用活頁夾裝訂后下發(fā)。

2、中壓用戶供電系統(tǒng)基本情況統(tǒng)計表，此表由生技股、調(diào)度室根據(jù)各站上報情況匯總后統(tǒng)一下發(fā)。

3、電壓檢測儀數(shù)據(jù)報表，此表每月由生技股根據(jù)各站交回的電壓監(jiān)測IC卡讀卡后把各站電壓完成情況填完整后反饋給各站。

4、供電可靠率報表，此表每月由生技股根據(jù)供電可靠性完成情況填寫后反饋給各站。

5、供電系統(tǒng)可靠性運行情況統(tǒng)計表

（1）停電性質(zhì)分為故障停電、預(yù)安排停電及限電。a、故障停電包括內(nèi)部故障停電及外部故障停電兩種；b、預(yù)安排停電分為：計劃停電和臨時停電。計劃停電包括檢修停電、施工停電、用戶申請停電；臨時停電包括臨時檢修停電、臨時施工停電、用戶臨時申請停電。c、限電分為：系統(tǒng)電源不足限電及供電網(wǎng)限電。

（2）線段編碼應(yīng)與“中壓用戶供電系統(tǒng)基本情況統(tǒng)計表”相同。

（3）停電事件編碼應(yīng)與“供電系統(tǒng)按停電原因分類統(tǒng)計表”中的編碼相同。

（4）用戶數(shù)應(yīng)填寫變壓器臺數(shù)。

（5）時戶數(shù)：為每小時平均停電用戶數(shù)（用戶數(shù)為變壓器臺數(shù)）。此表應(yīng)直接上報調(diào)度室，然后由調(diào)度室將真實數(shù)據(jù)報生技股。

6、供電系統(tǒng)按停電原因分類統(tǒng)計表

此表為各站填寫停電原因提供依據(jù)。

7、供電系統(tǒng)按停電設(shè)備分類統(tǒng)計表

（1）戶數(shù)：應(yīng)填寫變壓器臺數(shù)；

（2）時戶數(shù)：為每小時平均停電用戶數(shù)（用戶數(shù)為變壓器臺數(shù)）；

（3）停電缺供電量是指供電系統(tǒng)停電期間，對用戶少供的電量，其計算方法為：W=K×S1×T，式中：W——停電缺供電量（千瓦時）；S1——停電容量，即停止供電的各用戶的裝見容量之和（千伏安）；T——停電持續(xù)時間，或等效停電時間小時；K——載容比系數(shù)，該值根據(jù)我局情況定為30。

8、電容器投退記錄

根據(jù)力率及調(diào)令及時投退填寫線路名稱、電容器編號、投入時間及退出時間。

9、線路電力電容器臺帳

按各站實際填寫線路名稱、電容器所在桿號、型號等，每年于12月20日前上報新增電容器臺帳。

10、配變電力電容器臺帳

按各站實際填寫配變名稱、線路名稱、型號等，每年于12月20日前上報新增電容器臺帳。

11、電壓監(jiān)測裝置設(shè)置臺帳

按各站所裝電壓監(jiān)測儀數(shù)量進行逐一填寫，主要填明安裝位置、監(jiān)測電壓、整定值等。

《供電所生產(chǎn)報表》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所生產(chǎn)報表。

2、資料盒編號：22#。

3、資料管理責(zé)任者：變臺、線路負責(zé)人。

二、二級目錄：

1、設(shè)備缺陷檢修及消除統(tǒng)計（附表71）。

2、月度任務(wù)計劃表（附表72）。

3、年度設(shè)備資產(chǎn)統(tǒng)計報表（附表73）。

4、設(shè)備定級統(tǒng)計臺帳（附表74）。

5、電力生產(chǎn)事故一類障礙月度統(tǒng)計表（75）。

三、裝訂：

應(yīng)統(tǒng)一使用活頁夾。

四、填寫說明：

1、設(shè)備缺陷檢修及消除統(tǒng)計報表

（1）缺陷定性。a、危急缺陷：設(shè)備或建筑物發(fā)生了直接威脅安全運行并需立即處理的缺陷，否則，隨時可能造成設(shè)備損壞、人生傷亡、大面積停電、火災(zāi)等事故；b、嚴(yán)重缺陷：對人身或設(shè)備有嚴(yán)重威脅，暫時尚能堅持運行但需盡快處理的缺陷；c、一般缺陷：上述危急、嚴(yán)重缺陷以外的設(shè)備缺陷，指性質(zhì)一般，情況較輕，對安全運行影響不大，可列入月度計劃檢修處理的缺陷。

（2）運行單位發(fā)現(xiàn)危急、嚴(yán)重缺陷后，應(yīng)立即上報。

（3）一般缺陷每月上報一次，以便安排處理。

（4）消缺計劃應(yīng)列入各單位月度生產(chǎn)計劃中去。嚴(yán)重缺陷應(yīng)在1個月內(nèi)安排處理，一般缺陷視實際情況，在3個月內(nèi)安排處理。

根據(jù)巡視記錄分類上報缺陷，上月已統(tǒng)計上報未消除的缺陷本月不再反映、上報，此報表于每月20日前上報。

2、月度任務(wù)計劃表

上報本單位下月生產(chǎn)任務(wù)計劃，缺陷消除應(yīng)列入月度生產(chǎn)任務(wù)計劃。

3、年度設(shè)備資產(chǎn)統(tǒng)計報表

每年11月20日前對所轄設(shè)備進行匯總統(tǒng)計，并有上年對比數(shù)據(jù)。

4、設(shè)備定級統(tǒng)計臺帳

嚴(yán)格按照設(shè)備評級辦法進行設(shè)備分類評級，根據(jù)評級匯總結(jié)果分線路部分和變臺部分分別上報，上報時間為每年11月20日前。

5、電力生產(chǎn)事故一類障礙月度統(tǒng)計表

每月25以前有單位負責(zé)人簽字安全員將安全月報表報安全監(jiān)督股，將1—6月份報表一軟皮夾分裝，7—12月份安全生產(chǎn)月報表用一軟皮夾分裝。無事故、障礙則填寫零，不許空格。

《供電所營銷報表》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所營銷報表。

2、資料盒編號：23#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、XXX縣電力局售電分類月報表（附表76）。

2、XXX縣電力局應(yīng)收電費月報表（附表77）。

3、XXX縣電力局三峽基金報表（附表78）。

4、XXX縣電力局售電收入累計分析統(tǒng)計表（附表79）。

5、XXX縣電力局售電收入累計分析統(tǒng)計表（續(xù)表）（附表80）。

6、XXX縣電力局電費工作月報表（附表81）。

7、XXX縣電力局欠費報表（附表82）。

8、10-35KV線路用電容量核對表（附表83）。

9、XXX縣電力局行業(yè)用電分類表（附表84）。

10、電力銷售情況明細表（附表85）。

11、綜合線損報表（附表86）。

12、0.4KV線損報表（附表87）。

13、報裝工作月報表（附表88）。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、以上十三種報表依次按順序、月份裝訂在一起。

3、報表應(yīng)每月填寫，一式三份，一份報局用電股，一份各供電所存檔備查，一份報財務(wù)股存檔。

4、用訂書機裝訂后，用活頁夾包裝封面，可分為上、下半年裝訂。

四、填寫說明：

1、XXX縣電力局售電分類月報表、XXX縣電力局應(yīng)收電費月報表、XXX縣電力局售電收入累計分析統(tǒng)計表、XXX縣電力局售電收入累計分析統(tǒng)計表（續(xù)表）、XXX縣電力局三峽基金報表、XXX縣電力局欠費報表的填寫。

（1）報表應(yīng)用Excel程序繪制，在每月20日前必須上報局用電股。

（2）各饋路名稱、線路編號應(yīng)填寫清楚。

（3）合計電量等于各分類電量之和。

（4）售電收入等于各分類售電收入之和，電價須剔除三峽基金。

（5）橫豎欄電量、金額應(yīng)相平衡。

（6）欠費報表填寫應(yīng)準(zhǔn)確、無誤。

2、XXX縣電力局電費工作月報表的填寫

（1）報表應(yīng)用Excel程序繪制，在每月20日前必須上報局用電股。

（2）應(yīng)收電費=正常電費+三峽基金+違約金。

（3）兩部制電價與單一制電價力率考核字體應(yīng)清晰、數(shù)字準(zhǔn)確。

3、XXX縣電力局行業(yè)用電分類表的填寫

（1）報表應(yīng)用Excel程序繪制，在每月20日前必須上報局用電股。

（2）全社會行業(yè)總計指行政區(qū)域內(nèi)全行業(yè)和居民用電量（供電企業(yè)向本行政區(qū)域所供電量<供電量+線損電量>）。

（3）全行業(yè)用電總計=第一產(chǎn)業(yè)+第二產(chǎn)業(yè)+第三產(chǎn)業(yè)

（4）城鄉(xiāng)居民生活用電合計=城鎮(zhèn)居民+鄉(xiāng)村居民

（5）產(chǎn)業(yè)分類

第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)、林、牧、漁業(yè)

第二產(chǎn)業(yè)：工業(yè)合計、建筑業(yè)

第三產(chǎn)業(yè)：交通運輸、信息傳輸計算機服務(wù)和軟件業(yè)、商業(yè)、住宿、餐飲業(yè)、金融、房地產(chǎn)、商務(wù)及居民服務(wù)業(yè)、公共事業(yè)及管理組織

4、電力銷售情況明細表

（1）報表應(yīng)用Excel程序繪制，在每月20日前必須上報局用電股。

（2）除居民以外，其他用戶按下公式收取維管費：[非居民：0.258元；商業(yè)：0.248元；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)：0.296元；非普：0.304元；排灌（客戶中心、馬蹄、皇城）：0.189元；許三灣：0.099元；明花：0.139元；]

維管費=綜合電價-目錄電價（1-10KV）。

（3）維管費金額：各分類售電量×各分類電價。

5、綜合線損報表

（1）報表應(yīng)用Excel程序繪制，在每月20日前必須上報局用電股。

（2）供電量：電力電網(wǎng)購入電量。

（3）售電量：10KV及以上客戶計費表抄見電量（含高供低計）+城鎮(zhèn)公用變、農(nóng)村公用變低壓總表抄見電量。

（4）10KV線損率：（供電量-售電量）/供電量×100%。

6、0.4KV線損報表

（1）報表應(yīng)用Excel程序繪制，在每月20日前必須上報局用電股。

（2）供電量：城鎮(zhèn)公用變、農(nóng)村公用變低壓總表抄見電量。

（3）售電量：0.4KV及以下客戶計費表抄見電量。

（4）0.4KV線損率：（供電量-售電量）/供電量×100%。

7、報裝工作月報表

報裝工作月報表應(yīng)每月填寫，一式兩份，一份報局用電股，一份各供電所存檔備查。

（1）新裝與增容

1.用電申請：指本月的用電申請戶數(shù)（照明、動力）。

2.按期答復(fù)：指本月接受用電申請后答復(fù)客戶的戶數(shù)。

3.答復(fù)率：按期答復(fù)戶數(shù)/用電申請戶數(shù)×100%。

4.答復(fù)同意：指本月接受用電申請后下發(fā)用電同意書的戶數(shù)。

5.同意率：（答復(fù)同意戶數(shù)/用電申請戶數(shù)）×100%。

6.驗收合格：指本月接受用電申請，下發(fā)同意書，裝表接電并通過驗收的實際戶數(shù)。

7.按期供電：指本月接受用電申請，下發(fā)同意書，裝表接電并通過驗收，且在規(guī)定的時限內(nèi)通電的戶數(shù)。

8.接電率：（按期供電戶數(shù)/答復(fù)同意戶數(shù)）×100%。

9.新增容量：指本月按期通電的用戶的總?cè)萘浚ㄕ彰?、動力）?/p>

10.拆表銷戶：本月總的銷戶總戶數(shù)。

11.減少容量：本月拆表銷戶后所減少的總?cè)萘俊?/p>

（2）集資辦電：指城市及農(nóng)村用戶合資辦電的用戶數(shù)量。

（3）業(yè)擴工程

1.批準(zhǔn)工程：指局用電股本月接受高壓用電申請并批準(zhǔn)各供電所進行架設(shè)的用戶數(shù)量。

2.完成工程：指本月各供電所收到局用電股批準(zhǔn)的高壓申請及同意書后，所完成的用戶工程數(shù)量。

3.完成率：（完成工程/批準(zhǔn)工程）×100%

4.業(yè)擴線路：指各供電所本月完成用戶高壓工程中所架設(shè)的10KV和0.4KV線路的總長度。

5.業(yè)擴變壓器：指各供電所本月完成用戶高壓工程中所架設(shè)的變壓器的總臺數(shù)。

6.容量：指各供電所本月完成用戶高壓工程中所架設(shè)的變壓器的容量總和。

（4）合計

1.管轄總戶數(shù)：本月供電所報裝工作（低壓照明、低壓動力、高壓業(yè)擴）完畢后，各供電所所管轄的用戶總戶數(shù)。

2.用電總?cè)萘浚褐副驹赂鞴╇娝鶊笱b工作（低壓照明、低壓動力、高壓業(yè)擴）完畢后所管轄配電變壓器（公用變、專用變、專線）的容量之和。

（5）戶數(shù)容量

1.大工業(yè)用戶：指本月供電所報裝工作完畢后用電容量在315KVA及以上的用戶數(shù)量之和。

2.容量：指本月供電所報裝工作完畢后用電容量在315KVA及以上動力用戶的變壓器（專變）容量之和。

3.100及以上動力：指本月供電所報裝工作完畢后用電容量在100KVA-315KVA以下的動力用戶數(shù)量之和。

4.容量：指本月供電所報裝工作完畢后用電容量在100KVA-315KVA以下的動力用戶的變壓器（專變）容量之和。

5.100以下動力：指本月供電所報裝工作完畢后用電容量在100KVA以下的動力用戶數(shù)量之和。

6.容量：指本月供電所報裝工作完畢后用電容量在100KVA以下的動力用戶的變壓器容量之和。

7.照明用戶：指本月供電所報裝工作完畢后所管轄的照明用戶的數(shù)量總和。

8.總戶數(shù)增長率：

（本月用戶總數(shù)-上月用戶總數(shù)）/上月用戶總數(shù)×100

9.總?cè)萘吭鲩L率：

（本月用電容量總數(shù)-上月用電容量總數(shù)）/上月用電容量總數(shù)×100

注：大工業(yè)用戶+100及以上動力+100以下動力+照明=管轄總戶數(shù)

（6）電壓劃分

1.低壓用戶：指本月供電所報裝工作完畢后所管轄的0.4KV用戶的數(shù)量總和。

2.10KV用戶：指本月供電所報裝工作完畢后所管轄的10KV用戶的數(shù)量總和。

3.35KV用戶：指本月供電所報裝工作完畢后所管轄的35KV用戶的數(shù)量總和。

4.110KV及以上：指本月供電所報裝工作完畢后所管轄的110KV及以上用戶的數(shù)量總和。

注：低壓用戶+10KV用戶+35KV用戶+110KV及以上=管轄總戶數(shù)

（7）農(nóng)業(yè)用戶

1.照明用戶：指各供電所完成本月低壓照明報裝任務(wù)后的照明用戶數(shù)。

2.低壓動力：指各供電所完成本月低壓動力報裝任務(wù)后的動力用戶數(shù)。

3.10KV用戶：指各供電所完成本月10KV報裝任務(wù)后的10KV用戶數(shù)。

4.35KV用戶：指各供電所完成本月35KV報裝任務(wù)后的35KV用戶數(shù)。

注：照明用戶+動力用戶+10KV用戶+35KV用戶=管轄總戶數(shù)

（8）接戶裝置

1.搶修任務(wù)：指本月各供電所所接到的報修、急修任務(wù)數(shù)量的總和。

2.實際完成：指本月各供電所接到報修、急修任務(wù)后，完成任務(wù)數(shù)量的總和。

3.完成率：（實際完成/搶修任務(wù)）×100%

（9）竊電與違章用電

1.竊電戶數(shù)：指根據(jù)本月各供電所的用電檢查計劃檢查出竊電用戶的戶數(shù)。

2.追補電量：指根據(jù)用戶竊電的情況所計算出的竊電量。

3.追補電費：指根據(jù)用戶竊電量的情況所計算出的追補電費。

4.竊電違約金：指根據(jù)竊電戶的追補電費所計算出的竊電違約金。

5.違章用戶：指根據(jù)本月各供電所的用電檢查計劃檢查出違章用電用戶的戶數(shù)。

6.追補電量：指根據(jù)用戶違章用電的情況所計算出的竊電量。

7.追補電費：指根據(jù)用戶違章用電量的情況所計算出的追補電費。

8.違章違約金：指根據(jù)違章用電戶的追補電費所計算出的違章用電違約金。

（10）年累計

年累計按照營銷報表的年累計填寫方法進行填寫。

《供電所業(yè)擴報裝資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所業(yè)擴報裝資料。

2、資料盒編號：24#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄

1、照明用電資料（附表89-1、89-2、89-3、89-4）。

2、動力用電資料（附表90-1、90-2、89-3、89-4）。

3、高壓用電資料（附表91、89-3、89-4、）。

4、低壓業(yè)擴報裝臺帳（附表92）。

5、高壓業(yè)擴報裝臺帳（附表93）。

6、新裝、增容用電申請登記表（附表94）。

三、裝訂：

1、照明、動力、高壓用電資料的裝訂：

A、每一項報裝工作即視為一份用電資料，并按月份裝訂。

B、用電資料應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

C、每份用電資料第一頁用電申請，第二頁用電同意書，第三頁裝表接電工作票（第一聯(lián)），第四頁電價核準(zhǔn)單。

D、用訂書機裝訂。

2、業(yè)擴報裝臺帳的裝訂：

A、應(yīng)根據(jù)每項報裝工程按高壓、低壓分兩冊填寫。

B、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

C、用活頁夾每月按高、低壓分別裝訂。

四、填寫說明：

1、照明用電申請表的填寫（供電所工作人員可代替用戶簽寫）

A、書寫公正，字跡清晰，一律用碳素筆填寫。

B、報裝時間與供電時間符合照明報裝時限。

C、申請編號：申請編號一律用英文大寫字母編寫，如：XXX縣電力局客戶中心2006年一月第一份照明報裝申請，申請編號為SDKH照-2006-1-1，許三灣供電所為SDXG照-2006-1-1。

D、申請表中應(yīng)詳細填寫戶名、地址、電話。

E、用電設(shè)備欄中應(yīng)結(jié)合用戶實際用電設(shè)備進行填寫，工作人員不得隨意增加或減少用戶用電設(shè)備容量。

F、在供電方案確定后，在剪裁線處蓋章，并由報裝管理工作負責(zé)人填寫答復(fù)內(nèi)容，在規(guī)定的時限內(nèi)答復(fù)客戶。

2、照明用電同意書的填寫

A、申請編號：申請編號一律用英文大寫字母編寫，如：XXX縣電力局客戶中心2006年一月第一份照明用電同意書，申請編號為SDKH照-2006-1-1，許三灣供電所為SDXG照-2006-1-1。

B、簽發(fā)部門指各供電所主管報裝工作的部門或班組，填寫后要有供電所蓋章。

C、根據(jù)用戶申請表的用電設(shè)備情況及供電方案填寫用電同意書中的“同意申請設(shè)備容量”、“供電方式”、“計量裝置”欄，并畫出相應(yīng)的簡圖；供電方案的填寫：該用戶經(jīng)現(xiàn)場勘察由XXX變電站10KVXXX線路XXX變臺0.4KV線路X號線路進行供電，供電方式采取單相兩線制；計量裝置采取DXXX-X型（XX-XX）A單相電能表（單相電子式電能表）一塊；保護裝置采取220V（XX）A漏電保護器一臺和XXX型（XX）A負荷開關(guān)(小型斷路器)一臺。計量裝置、保護裝置容量必須按照用戶實際用電容量配置。產(chǎn)權(quán)分界點的填寫：電能表進線端子處或進戶線接火點處。

D、用戶報裝接電前必須報請供電所報裝管理部門進行驗收，驗收完畢后填寫“用戶工程竣工通知欄”、“供電前檢查記事”欄。

E、“記事”一欄中應(yīng)填寫“該用戶工程已于XX年XX月XX日安裝架設(shè)完畢”。

3、XXX縣電力局低壓動力用電申請表的填寫（供電所工作人員可代替用戶簽寫）

A、書寫公正，字跡清晰，一律用碳素筆填寫。

B、報裝時間與供電時間符合動力報裝時限。

C、申請編號：申請編號一律用英文大寫字母編寫，如：XXX縣電力局客戶中心2006年一月第一份動力報裝申請，申請編號為SDKH動-2006-1-1，許三灣供電所為SDXG動-2006-1-1。

D、申請表中應(yīng)詳細填寫戶名、地址、電話、用途、聯(lián)系人等相關(guān)信息。

E、供電所應(yīng)根據(jù)用戶用電的實際用電類別情況填寫“用電設(shè)備”欄，并詳細填寫用電設(shè)備一覽表，工作人員不得隨意增加或減少用戶用電設(shè)備容量。

F、根據(jù)0.4KV線路走徑，畫出簡圖。

G、“調(diào)查意見”欄中應(yīng)填寫“經(jīng)現(xiàn)場勘察，同意該用戶增容報裝”或“同意該用戶新增報裝”；“經(jīng)現(xiàn)場勘察，該用戶增容后配變超負荷不同意增容報裝”或“該用戶增容后配變超負荷不同意新增報裝”的字樣。填寫完畢后由報裝管理負責(zé)人簽字。

H、“供電方案”的填寫：該用戶經(jīng)現(xiàn)場勘察由XXX變電站10KVXXX線路XXX變臺0.4KV線路X號線路進行供電，供電方式采取三相四線制（三相三線制）供電；計量裝置采取DXXX-X型（XX-XX）A三相四線電能表（三相四線電子式電能表）一塊；保護裝置采取380V/220V（XX）A漏電保護器一臺和XXX型（XX）A負荷開關(guān)(斷路器)一臺。計量裝置、保護裝置容量必須按動力用戶實際用電容量配置。如遇到動力、照明分離的情況時，將照明用電的計量裝置、保護裝置參數(shù)隨動力用電參數(shù)之后填寫。填寫完畢后由報裝管理負責(zé)人簽字并報請供電所長簽字審核，審核完畢后在規(guī)定的時限內(nèi)聯(lián)系通知客戶。

4、XXX縣電力局低壓用電同意書的填寫

A、申請編號：申請編號一律用英文大寫字母編寫，如：XXX縣電力局客戶中心2006年一月第一份動力用電同意書，申請編號為SDKH動-2006-1-1，許三灣供電所為SDXG動-2006-1-1，馬蹄供電所為SDMTG動-2006-1-1，皇城供電所為SDHG動2006-1-1，明花供電所為SDMHG動2006-1-1（與低壓用電申請表的編號一致）。

B、詳細填寫申請單位、申請人、用電地址、電話等相關(guān)信息。（簽發(fā)單位指各供電所主管報裝工作的部門或班組）填寫后要有供電所蓋章。

C、根據(jù)用戶申請表的用電設(shè)備情況及供電方案填寫低壓用電同意書中的“同意申請用電設(shè)備容量”、“供電方式”欄。

D、低壓用電同意書“供電方式”欄中的用電性質(zhì)應(yīng)根據(jù)用戶用電分類填寫“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”、“農(nóng)業(yè)排灌”、“非普工業(yè)”、“商業(yè)”、“居民”、“非居民”字樣；“計費方式”應(yīng)填寫“單一制電價”字樣。“勘察意見”欄中應(yīng)填寫“經(jīng)現(xiàn)場勘察，同意該用戶增容報裝”或“經(jīng)現(xiàn)場勘察，同意該用戶新增報裝”；“經(jīng)現(xiàn)場勘察，該用戶增容后配變超負荷不同意增容報裝”或“經(jīng)現(xiàn)場勘察，該用戶增容后配變超負荷不同意新增報裝”的字樣。填寫完畢后由供電所長簽字審核。

E、如用戶需在用電過程中改變用電性質(zhì)時，要在“用電變更記錄”一欄中詳細填寫變更用電的時間及新的用電類別。

5、XXX縣電力局高壓用電申請表的填寫

A、申請編號：申請編號一律用英文大寫字母編寫，如：XXX縣電力局客戶中心2006年一月第一份高壓用電同意書，申請編號為SDKH高-2006-1-1，許三灣供電所為SDXG高-2006-1-1。

B、詳細填寫戶名、地址、申請日期、電力用途、經(jīng)辦人、電話等相關(guān)信息。

C、在“一次受電變壓器”一欄中詳細填寫新裝（增容）變壓器的型號、容量、阻抗值，

D、在“設(shè)計最大負荷”一欄中填寫用戶所有用電設(shè)備容量的總和。

E、在“用戶自備電源情況”一欄中填寫“該用戶無自備電源”或“該用戶有XXXKW自備電源”字樣。

F、根據(jù)用戶用電設(shè)備的情況詳細填寫“二次裝見設(shè)備”一欄中的項目。

G、在“調(diào)查意見”一欄中填寫“同意該用戶增容報裝”或“同意該用戶新增報裝”；“不同意該用戶增容報裝”或“不同意該用戶新增報裝”字樣，并由供電所報裝管理負責(zé)人簽字。

H、在“初步供電方案”一欄中填寫：

（1）經(jīng)XXX變10KV（XXX）線路XXX支線XXX分支線XXX#桿處進行搭火接線。

（2）新建（增容）（XXX）KVA變壓器X臺，新架10KV線路（XXX）M，0.4KV線路（XXX）M。

（3）計量方式采取高供高計計量方式，采用電流比為XX/XX和電壓比為10000/100的高壓計量裝置X臺，電能表為DXXX-X型（XX-XX）A三相三線有功電能表和DXXX-X型（XX-XX）A三相三線無功電能表各一塊。

（4）計量方式采取高供低計計量方式，采用電流比為XX/XX的電流互感器X只，電能表為DXXX-X型（XX-XX）A三相四線有功電能表和DXXX-X型（XX-XX）A三相四線無功電能表各一塊。

（5）在“調(diào)查意見”欄畫出該用戶工程的線路走徑和用電位置簡圖（申請表中如無法繪制時，應(yīng)另外附A4紙繪制）。

（6）該用戶電價應(yīng)執(zhí)行農(nóng)村綜合分類電價或目錄電價中的XXXX電價（XXX元/KWH）。

（7）內(nèi)容填寫完畢后由填寫完畢后由報裝管理負責(zé)人簽字并報請供電所長簽字審核，審核完畢后上報局用電股對供電方案在規(guī)定的時限內(nèi)對用戶進行審批答復(fù)。

6、業(yè)擴報裝臺帳的填寫

A、每項業(yè)擴工程結(jié)束后，應(yīng)根據(jù)工程情況相應(yīng)的填寫業(yè)擴報裝臺帳。

B、用電性質(zhì)：居民生活、非普工業(yè)、排灌、商業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、非居民生活、混用（如居民/商業(yè)或居民/排灌等）。

C、高、低壓分開填寫。

D、產(chǎn)權(quán)分界點：注明確切的產(chǎn)權(quán)分界位置（如：XXX110變10KV（農(nóng)村114）線路雪泉支線27#桿高壓引下線接火點處，電源側(cè)屬供電方，負荷側(cè)屬用電方。）。

E、計量方式：分高壓計量（高供高計、高供低計）或低壓計量（低供低計），計量地點寫清確切位置。

7、新裝、增容用電申請登記表的填寫

根據(jù)用戶用電申請表內(nèi)容對照登記表填寫。

8、各供電所申請表及同意書編號

供電所名稱照明編號動力編號高壓申請編號

客戶中心SDKH照-2006-x-xSDKH動-2006-x-xSDKH高-2006-x-x

許三灣SDXG照-2006-x-xSDXG動-2006-x-xSDXG高-2006-x-x

馬蹄SDMTG照-2006-x-xSDMTG動-2006-x-xSDMTG高-2006-x-x

皇城SDHG照-2006-x-xSDHG動-2006-x-xSDHG高-2006-x-x

明花SDMHG照-2006-x-xSDMHG動-2006-x-xSDMHG高-2006-x-x

《供電所電費管理資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所電費管理資料。

2、資料盒編號：25#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、供電所電費發(fā)票領(lǐng)取記錄（附表95）。

2、供電所表卡領(lǐng)用記錄（附表96）。

3、供電所電費臺帳表（附表97）。

4、農(nóng)村電費公布表（附表98）。

5、農(nóng)村電力營銷四到戶、五統(tǒng)一統(tǒng)計表（附表99）。

6、裝表接電工作票(第二聯(lián))。

7、換表工作票(第二聯(lián))（附表100）。

8、拆表工作票(第二聯(lián))（附表101）。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、以上資料按月份順序分開裝訂。

3、用活頁夾包裝封面。

四、填寫說明：

1、供電所表卡領(lǐng)用記錄

每月抄表前及查詢表卡內(nèi)容時填寫。

2、供電所電費發(fā)票領(lǐng)取記錄

每月收費人員進行收費時，所領(lǐng)出的收費票據(jù)對照記錄進行登記填寫。

3、供電所電費臺帳表

每月根據(jù)抄表及收費情況填寫，內(nèi)容要真實。

4、農(nóng)村電費公布表

根據(jù)公布表格式填寫。

5、農(nóng)村電力營銷四到戶、五統(tǒng)一統(tǒng)計表

根據(jù)統(tǒng)計表格式填寫。

《供電所計量管理資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所計量管理資料。

2、資料盒編號：26#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、供電所計量裝置校驗計劃。

2、裝表接電工作票(第三聯(lián))。

3、換表工作票(第三聯(lián))。

4、拆表工作票(第三聯(lián))。

5、電能計量裝置臺帳（配變）表（附表102）。

6、電能計量裝置臺帳（用戶）表（附表103）。

7、電能計量裝置故障處理工作票（附表104）。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、電能計量裝置故障處理工作票應(yīng)按月份順序裝訂。

3、電能計量裝置臺帳（配變）表按線路裝訂：電能計量裝置臺帳（用戶）表按變臺裝訂，在此盒裝不下時可另外裝盒。

4、用活頁夾包裝封面。

四、填寫說明：

1、供電所計量裝置校驗計劃

根據(jù)局下達的計量裝置校驗計劃制定本所的校驗計劃。

2、電能計量裝置故障處理工作票

A、故障類別：電能表機械故障或電氣故障（包括卡字、倒轉(zhuǎn)、擦盤、潛動等）。

B、故障情況反映：由故障發(fā)現(xiàn)人（抄表員、用電檢查員）填寫，如電能表玻璃出現(xiàn)霧氣。

C、現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果、處理意見：由計量管理員經(jīng)現(xiàn)場勘察后填寫，如根據(jù)故障反映情況，經(jīng)現(xiàn)場檢查，電能表已燒毀、需要更換新表。

D、處理結(jié)果：由處理人根據(jù)處理結(jié)果詳細填寫，如電能表已更換。

E、電量加減：當(dāng)出現(xiàn)追補電量或退補電量情況時，在此欄填寫具體電量數(shù)目及金額。

F、故障處理帳卡：由相關(guān)的處理部門（班組）班長簽字。

G、審核：由供電所負責(zé)人簽字審核。

3、電能計量裝置臺帳表

A、供電所所轄配變及供電部門計費到戶電能計量裝置填寫此表。

B、計量性質(zhì)：高供高計、高供低計、低供低計。

C、按臺帳中的項目內(nèi)容填寫齊全。

D、電能計量裝置安裝地點要填明安裝地理位置。

E、配變及農(nóng)戶按各自表格內(nèi)的內(nèi)容分開詳細填寫。

《供電所變更用電資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所變更用電資料。

2、資料盒編號：27#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、換表工作票(第一聯(lián))。

2、拆表工作票(第一聯(lián))。

3、電價變更申請（附表105）。

4、電價核準(zhǔn)單。

5、變更用電雜項申請（附表106）。

6、過戶申請（附表107）。

7、用戶申請暫停（恢復(fù)）用電協(xié)議（附表108）。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、換表工作票(第一聯(lián))應(yīng)按按月份順序裝訂。

3、拆表工作票(第一聯(lián))應(yīng)按月份順序裝訂。

4、電價變更申請第一頁用戶書面電價變更申請，第二頁電價變更申請，第三頁電價核準(zhǔn)單并按月份順序裝訂。

5、變更用電雜項申請按月份順序裝訂。

6、過戶申請第一頁用戶書面過戶申請，第二頁過戶申請，并按月份順序裝訂。

7、用戶申請暫停（恢復(fù)）用電協(xié)議：第一頁用戶書面申請暫停（恢復(fù)）用電申請，第二頁用戶申請暫停（恢復(fù)）用電協(xié)議，并按月份順序裝訂。

8、用活頁夾包裝封面。

四、填寫說明：

1、換表工作票

A、接表原因：根據(jù)用戶計量裝置的情況進行填寫，如過戶換表、原計量裝置故障、原計量裝置屬于淘汰型號等內(nèi)容。

B、電度表：根據(jù)新?lián)Q表和原裝表的參數(shù)填寫，電度表底度必須核對無誤后填寫。

C、表用變壓器、表用變流器：當(dāng)原裝電能表所配互感器需要更換時，根據(jù)新?lián)Q、原裝互感器參數(shù)填寫。

D、供電方式：應(yīng)填寫三相三線、三相四線、單相等內(nèi)容。

E、產(chǎn)權(quán)分界點：電能表進線端子XXCM處或進戶線接火點XXCM處。

2、拆表工作票

A、拆表原因：如銷戶、暫停用電等內(nèi)容。

B、電度表：根據(jù)拆除表的參數(shù)填寫，電度表底度必須核對無誤后填寫。

C、表用變壓器、表用變流器：當(dāng)拆除電表所配互感器也需要更換時，根據(jù)拆除互感器參數(shù)填寫。

3、變更電價申請

A、當(dāng)用戶申請電價變更或電費分比例計算時，應(yīng)填寫電價變更申請。

B、用戶應(yīng)有書面的電價變更申請，內(nèi)容應(yīng)包括用電設(shè)備的容量臺數(shù)及用電行業(yè)。

C、用電性質(zhì)：居民生活、非普工業(yè)、排灌、商業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、非居民生活、混用（如居民/商業(yè)或居民/排灌等）。

D、電價變更理由中填寫用戶書面申請中所陳述的變更理由。

E、現(xiàn)場檢查結(jié)果：應(yīng)填寫經(jīng)現(xiàn)場勘察，用戶實際情況屬實，同意電價變更或經(jīng)現(xiàn)場勘察，用戶實際情況與申請情況不符，不同意電價變更。

F、由用電檢查人員現(xiàn)場核查填寫檢查結(jié)果后報請供電所負責(zé)人審批，并填寫電價核準(zhǔn)單。

4、變更用電雜項申請

A、申請內(nèi)容：根據(jù)備注欄中的內(nèi)容填寫。并寫清楚用電設(shè)備的容量、臺數(shù)。

B、調(diào)查處理意見：根據(jù)申請的內(nèi)容由相關(guān)各部門或班組填寫調(diào)查情況及辦理情況。

C、附表：填寫用戶用電設(shè)備的容量、臺數(shù)。

5、用戶申請暫停（恢復(fù)）用電協(xié)議

當(dāng)用戶申請暫時停用使用用電設(shè)備不超過6個月時，填寫用電協(xié)議。

6、XXX縣電力局過戶申請

收費方式：填寫預(yù)購、坐收、預(yù)儲。

《供電所用電檢查資料》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所用電檢查資料。

2、資料盒編號：28#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、用電檢查證登記表（附表109）。

2、用電檢查計劃。

3、供電所用電檢查登記表（附表110）。

4、用電檢查總結(jié)。

5、用電檢查工作單（附表111）。

6、違章用電竊電通知書（附表112）。

7、用電檢查結(jié)果通知書（附表113）。

8、違章用電竊電登記本（附表114）。

9、營業(yè)普查記錄（附表115）。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、用電檢查計劃、供電所用電檢查登記表（附文字說明）、用電檢查總結(jié)合在一起用活頁夾裝訂。

3、用電檢查工作單、用電檢查結(jié)果通知書、違章用電竊電通知書合在一起裝訂。

4、用訂書機裝訂后，用活頁夾包裝封面。

四、填寫說明：

1、用電檢查證登記表

根據(jù)用電檢查登記表的內(nèi)容具體填寫。

2、用電檢查計劃的填寫。

根據(jù)年初局下達的“用電檢查工作計劃”按月度進行制定填寫。

3、用電檢查總結(jié)的填寫說明

用電檢查總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)從下面四個方面進行填寫

A、檢查的主要內(nèi)容。

B、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。

C、整改落實情況。

D、今后采取的措施。

4、供電所用電檢查登記表的填寫說明

A、用電性質(zhì)：居民生活、非普工業(yè)、排灌、商業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、非居民生活、混用。

B、電價執(zhí)行：正確或不正確。

C、電價比例：正確或不正確

D、電費收繳：已收或未收。

E、設(shè)備名稱及容量：應(yīng)按照用戶的實際使用的設(shè)備容量進行填寫。

F、運行情況：正常或異常。

G、檢查意見：限期整改或檢查通過。

H、每次用電檢查結(jié)束后，應(yīng)根據(jù)供電所用電檢查登記表的內(nèi)容寫出文字說明。

5、用電檢查工作單

A、檢查性質(zhì)：安全檢查或用電檢查。

B、行業(yè)：居民生活、非普工業(yè)、排灌、商業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、非居民生活、混用。

C、工作單編號：工作單編號以XXX縣電力局及各供電所簡稱開頭，其次是年份-月份-數(shù)字編號，如XXX縣電力局客戶中心2006年1月第一份用電檢查工作單編號為肅電客戶2006-01-01#，許三灣供電所為肅電許供2006-01-01#

D、檢查內(nèi)容：根據(jù)用電檢查工作內(nèi)容進行填寫。

E、檢查結(jié)果：根據(jù)檢查內(nèi)容詳細填寫結(jié)果。

F、工作單一式兩份，一份各供電所存檔備查，一份交被檢查用戶處保留。

G、簽發(fā)：由各供電所所長負責(zé)簽發(fā)。

6、XXX縣電力局用電檢查結(jié)果通知書

A、通知書用于安全檢查，當(dāng)用戶用電存在安全隱患時填寫通知書。

B、通知書編號：通知書編號以各供電所的簡稱開頭，其次是月份和數(shù)字編號，如XXX縣電力局客戶服務(wù)中心2006年一月第一份通知書，通知書編號為客戶01-01#，許三灣供電所為許供-01-01#。

C、工作單編號：與相應(yīng)的XXX縣電力局用電檢查工作單編號一致。

D、存在問題：根據(jù)檢查用戶安全用電的情況進行填寫，要詳細指出用戶存在的安全問題。

E、整改要求及期限：根據(jù)用戶存在的安全問題提出整改意見建議和整改時間。

F、通知書一式兩份，一份各供電所存檔備查，一份交被檢查用戶處保留。

7、XXX縣電力局違章用電竊電通知書

A、通知書用于用電檢查，當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)有違章用電或竊電行為時填寫通知書。

B、通知書編號：通知書編號以各供電所的簡稱開頭，其次是月份和數(shù)字編號，如XXX縣電力局客戶服務(wù)中心2006年一月第一份通知書，通知書編號為客戶01-01#，許三灣供電所為許供-01-01#。

C、工作單編號：與相應(yīng)的XXX縣電力局用電檢查工作單編號一致。

D、違章事實：當(dāng)用戶存在違章用電行為時，在此欄填寫確認用戶的違章用電的原因，并且詳細填寫違章的設(shè)備容量、臺數(shù)。

E、竊電事實：當(dāng)用戶存在竊電行為時，在此欄中填寫確認用戶竊電行為的原因，并且詳細填寫竊電設(shè)備的容量、臺數(shù)。

F、用戶簽認：當(dāng)用戶發(fā)生違章用電或竊電行為時，經(jīng)現(xiàn)場確認后，由用戶簽字認可。

G、處理意見及結(jié)果：根據(jù)《供用電營業(yè)規(guī)則》中的違約用電行為和竊電行為的相關(guān)條款進行填寫，并且寫清楚補收電費、違約使用電費和合計金額的數(shù)目。

8、違章用電竊電登記本

當(dāng)用戶發(fā)生違章用電竊電行為后，根據(jù)登記本內(nèi)容填寫。

9、營業(yè)普查記錄

各供電所根據(jù)每月制定的計劃進行營業(yè)普查，記錄填寫要詳細真實。

《供電所供用電合同》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所供用電合同。

2、資料盒編號：29#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、高壓供用電合同。

2、低壓供用電合同。

3、農(nóng)村居民供用電合同。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、低壓供用電合同、農(nóng)村居民供用電合同在一個資料盒中裝不下時可放置在另外的資料盒中，資料盒名稱仍為《供電所用電合同》。

3、用活頁夾包裝封面。

四、填寫說明：

1、高壓供用電合同

適用于供電電壓為10KV（含6KV）及以上的且用電容量在1000KVA以下的高壓電力用戶，合同有效期2年，由供電企業(yè)法定代表人委托其二級機構(gòu)人負責(zé)組織簽訂。我局委托人為各供電所所長。產(chǎn)權(quán)分界點的劃分：XXX變電站XXX10KV線路XXX#桿變壓器高壓引下線接火點處，電源側(cè)屬供電方，負荷側(cè)屬用電方。

2、低壓供用電合同

適用于供電電壓為380V且用電容量在20KW及以下的低壓動力用戶，合同有效期3年，由供電企業(yè)法定代表人委托其二級機構(gòu)人負責(zé)組織簽訂。我局委托人為各供電所所長。產(chǎn)權(quán)分界點的劃分：XXX變0.4KV主線路XXX分支XXX#桿電源引線搭火點處，電源進線以上屬供電方，電表、負荷側(cè)線路、用電設(shè)備屬用電方。

3、農(nóng)村居民供用電合同

適用于供電電壓為220V的低壓照明動力用戶，合同有效期3年，由供電企業(yè)法定代表人委托其二級機構(gòu)人負責(zé)組織簽訂。我局委托人為各供電所所長。產(chǎn)權(quán)分界點的劃分：XXX變0.4KV主線路XXX分支XXX#桿電源引線搭火點處，電源進線以上屬供電方，電表、負荷側(cè)線路、用電設(shè)備屬用電方。

《供電所業(yè)務(wù)聯(lián)系單》填寫說明

一、資料名稱：

1、供電所業(yè)務(wù)聯(lián)系單。

2、資料盒編號：30#。

3、資料管理責(zé)任者：營業(yè)管理員。

二、二級目錄：

1、限期交費通知單（附表116）。

2、停電通知單（附表117）。

3、內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系單（附表118）。

4、電力客戶功率因數(shù)傳遞單（通知單）（附表119）。

三、裝訂：

1、應(yīng)統(tǒng)一使用局辦公室下發(fā)的資料封面。

2、內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系單、電力客戶功率因數(shù)傳遞單按逐月裝訂。

3、用活頁夾包裝封面。

四、填寫說明：

1、限期交費通知單

由各變臺負責(zé)（承包）人按照具體內(nèi)容填寫，中縫線應(yīng)有供電所蓋章。

2、停電通知單

由各變臺負責(zé)（承包）人按照具體內(nèi)容填寫。停電事由：在相應(yīng)的條款序號上打“√”，批準(zhǔn)人：用戶停電時，由各供電所所長簽字審批。

3、內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系單

業(yè)務(wù)單用于各部門或班組之間工作業(yè)務(wù)聯(lián)系時使用。要求完成時間：當(dāng)具體時間不能確定時，可填寫“月底前”等字樣：工作內(nèi)容：內(nèi)容要簡潔、明晰，字體要工整。

第9篇：計量所業(yè)務(wù)工作計劃范文

大家上午好！下面我就AA供電所20XX年工作進行匯報。年初以來，得勝客服中心認真貫徹落實一屆一次職代會精神，以開展“三個建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機，堅持將重點培育成亮點，讓難點成為突破點，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。通過一年來的努力，取得了一定成效。

一、主要指標(biāo)完成情況

安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故

供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時，完成計劃指標(biāo)的%。低壓線損率——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。10千伏線損率：

得勝線——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。得明線——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。清河線——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。奈林線——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點。電費回收率、上繳率%。

未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。

二、重點工作完成情況

（一）夯實安全基礎(chǔ)，使安全能力在本質(zhì)上有所提升，使安全要求在行動上有所落實。

采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標(biāo)”——即反違章目標(biāo)，不敢、不能、不愿；落實“三個要求”——就是嚴(yán)、細、實；強化“三個支撐”——這也是“三個建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn)，一是開展“黨員當(dāng)先鋒、三無一帶頭”活動，二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實，三是強化個人安全素質(zhì)的提升。

具體措施鎖定“九個著力點”：

1、緊盯現(xiàn)場，保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實效性和嚴(yán)格落實，強化“三措三化”即：“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”，使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”，人人都要成為安全員，人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。

2、定期召開安全例會，開展班組安全活動，強化計劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。

3、落實“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念，以績效管理為抓手，將安全工作要求細化分解到人，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用，切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。

5、加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理，將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟，全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化。

6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范安全工器具的檢查、試驗和使用。

7、及時檢查更換勞動保護用品，確保合格齊備達到安全要求。

8、認真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會，按要求整改落實。開展經(jīng)常性的實用性的班組安全教育培訓(xùn)，努力做到安規(guī)考試合格率100%。

9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點，有針對性的采取整修措施。深入進行安全用電宣傳，發(fā)放撲克、畫冊、光盤、臺歷，并開展了“安全知識進課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動，收到了較好效果。

（二）以提高“兩率”為目標(biāo)，加強生產(chǎn)運行管理。

嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度，樹立“我做設(shè)備好主人”的思想，確保10kv及低壓的健康運行水平。

一是是抓好線路維護檢修工作，建設(shè)放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動為主線，及時消除缺陷，降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進行了登桿檢修，對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進行了工藝性整修。同時加大對薄弱T接線路的巡視力度，每次外出巡視都攜帶常用工具材料，對危及到線路安全的樹木及時砍伐，隨時處理一般缺陷。

二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對各種突發(fā)事故的預(yù)案，工器具、備品備件由專人負責(zé)，充分做好準(zhǔn)備。

三是認真抓好生產(chǎn)日常管理，嚴(yán)格落實按線按臺區(qū)承包責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強生產(chǎn)MIS運行系統(tǒng)維護為重點，開展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強危機意識，組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。

（三）、把握機遇，加快電網(wǎng)建設(shè)，全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認真做好項目儲備；二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，狠抓施工現(xiàn)場管理，加大班組反違章力度；三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范，提高工藝水平，確保工程質(zhì)量；四是合理安排工期、工序，處理好安全、質(zhì)量、進度的關(guān)系。在村改造施工中，我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動，每人提出10條以上的`危險點分析控制實例，經(jīng)過討論歸納，對標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進行了細化，在現(xiàn)場進行了全面落實，有效保證了施工安全。

（四）以增供降損為主線，全面加強營銷精細化管理。

1、做好營銷基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度，合理分配指標(biāo)。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟活動分析，核實數(shù)據(jù)信息，規(guī)范計量現(xiàn)場，及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況，進行核查整改。

2、多措并舉、務(wù)求實效，大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理，加大線損分析力度，采取針對性措施，解決高損臺區(qū)、三相負荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區(qū)，采取必要的工藝性整修措施，保證安全供電的同時，有效地降低線損。根據(jù)負荷變化及時投切10KV電容器，加強季節(jié)性配變管理，做到隨用隨投、不用即退，減少空載損失，提高功率因數(shù)。加大對臺區(qū)線損考核力度，落實線損分析制度。詳細分析分壓線損升降的原因，找出不正常因素，及時采取相應(yīng)措施。

（五）圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高供電服務(wù)質(zhì)量，確保行風(fēng)穩(wěn)定

深刻認識行風(fēng)工作的重要意義，增強自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感，努力做到有措施、有事實、有實效，讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”，堅持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求，幫助客戶解決用電難點問題，為客戶辦實事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進行風(fēng)建設(shè)工作，解決臺區(qū)超負荷問題和電壓質(zhì)量問題，同時做到文明施工，樹立企業(yè)良好形象。三是將報修服務(wù)作為重點，遵守搶修時限要求，迅速處理低壓報修，避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù)，為偏遠地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通，向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程，爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù)，保持窗口的良好環(huán)境，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。

（六）以“創(chuàng)建明星班組”為載體，培育“鷹”一樣的員工，打造“雁”一樣的團隊。

在開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時，著重鍛煉能力、培養(yǎng)習(xí)慣，讓培訓(xùn)服務(wù)于專業(yè)工作。一是認真參加局里各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識，為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提；二是結(jié)合實際工作開展班組“問題培訓(xùn)”，解決問題，提高工作質(zhì)量；三是定期開展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進行考試、考核，鼓勵員工崗位成才；四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機會，吸收相關(guān)知識技能，在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手，圍繞重點流程，不斷自我改進、激勵提升，進而提高團隊執(zhí)行力和整體素質(zhì)。

三、下一步工作思路。

圍繞一個目標(biāo)：即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo)，把握機遇、加強管理、夯實基礎(chǔ)、務(wù)實創(chuàng)新，努力實現(xiàn)管理上新的水平，指標(biāo)上新的臺階，素質(zhì)有新的提高，推動各項工作實現(xiàn)新突破，整體管理管理水平邁上新臺階。

把握兩個穩(wěn)定：即安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)定建設(shè)三型團隊：即學(xué)習(xí)型、軍隊型、家庭型

推行四個凡是：即凡是有人負責(zé)、凡是有人監(jiān)督、凡是有章可循、凡是有據(jù)可查

解決五個問題：一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實，安全生產(chǎn)規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn)；二是未改造臺隱患多、線損高，造成了較大的供電風(fēng)險；三是臺區(qū)精益化管理程度不高，營業(yè)普查和用電檢查效果不明顯；四是隊伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化、精益化管理的要求；五是工作計劃性、條理性不強。