銷售人才培養(yǎng)精選(九篇)

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第1篇：銷售人才培養(yǎng)范文

關鍵詞：文化創(chuàng)意產業(yè) 高校人才培養(yǎng) 協(xié)調性

近些年來，北京大力推進文化創(chuàng)意產業(yè)，其發(fā)展不僅速度快而且速率高。其中，人才發(fā)揮著舉足輕重的作用，對人才的需求更是極為迫切。北京市第十三屆人大會議就曾提出北京將制定高端文化人才引進、培養(yǎng)和使用的優(yōu)惠政策。然而，高校對專門人才的培養(yǎng)卻稍顯遲緩，同時后勁不足。長此以往，將給首都文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展帶來不利影響，進而為經(jīng)濟增長帶來不少牽絆。因此，對文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展與高校人才培養(yǎng)的協(xié)調性進行研究，即：如何使文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展與高校對此類人才的培養(yǎng)相互協(xié)調，是十分重要和必要的。

1 首都文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 文化創(chuàng)意產業(yè)定義

文化創(chuàng)意產業(yè)（以下簡稱“文創(chuàng)業(yè)”）的概念起源于西方，不少學者對此做過界定。其中，我國著名學者金元浦教授認為文創(chuàng)業(yè)是在全球化背景下，以消費時代人們的文化、精神、娛樂需求為基礎，以高科技手段為支撐，以網(wǎng)絡等新的媒介方式為主導的新產業(yè)發(fā)展模式。它的主要特征是文化和經(jīng)濟全面結合，以創(chuàng)新為核心，以知識產權為根本，貫穿生產、流通、消費等產業(yè)發(fā)展全過程的一種跨國、跨地域、跨行業(yè)、跨部門重組或重建的新型產業(yè)集群，從而滿足大眾文化、娛樂、精神、心理等方面的需求。

1.2 首都文創(chuàng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

北京市于2005年提出發(fā)展文創(chuàng)業(yè)，并將其分為軟件、網(wǎng)絡及計算機服務，廣播、電視、電影，新聞出版，文化藝術，廣告會展，藝術品交易，設計服務，旅游、休閑娛樂，其他輔助服務（文化用品、設備及相關文化產品的生產銷售，文化商務服務）等9大類。截至目前，北京市從事文創(chuàng)業(yè)的企業(yè)數(shù)量已超過5萬個，規(guī)模以上的企業(yè)有7 300多家，就業(yè)人數(shù)超過100萬，資產總額超過1.5萬億元，營業(yè)收入在5 000億元以上。2011年產業(yè)增加值達到1 989億元，年均增速達到20%?？梢哉f，北京市的文創(chuàng)業(yè)發(fā)展在全國已處于領先地位，甚至超過服務業(yè)成為第二大支柱產業(yè)。

2 首都文創(chuàng)業(yè)發(fā)展與高校人才培養(yǎng)不協(xié)調

縱然首都文創(chuàng)業(yè)蓬勃發(fā)展，仍面臨很嚴峻的問題，其中之一便是專業(yè)人才的缺乏。目前，北京很多院校，包括本科和?？茖哟?，開設了美術、廣告、影視、藝術等與文創(chuàng)業(yè)相關的專業(yè)，基本涵蓋了所有涉及的文創(chuàng)業(yè)相關專業(yè)，且招生規(guī)模不斷擴大。各大高校亦十分重視師資的整合。雖然目前看來有相當一部分教師并非科班出身，是從相關專業(yè)轉過來的，但其學術背景、教學經(jīng)驗等都無可置疑。各高校還加緊實訓設施的配備與實習實踐基地的建置。盡管如此，二者之間還是存在許多問題，其不協(xié)調表現(xiàn)如下。

2.1 人才供求數(shù)量不協(xié)調

2012年北京市文創(chuàng)業(yè)從業(yè)人員人數(shù)達到140萬，只占全市從業(yè)人員的1%，而紐約為12%?？梢?，北京的創(chuàng)意人才占全市總從業(yè)人員的比例仍然較低，總量不足矛盾依然突出。除此之外，在十一五規(guī)劃中明確提出北京將成為文藝演出、出版發(fā)行、影視制作、動漫和網(wǎng)游、文化會展和古玩藝術品交易中心。以動漫產業(yè)為例。動漫產業(yè)每年需要10～15萬人，可當前從業(yè)人員僅1萬左右。相差懸殊。以此類推，保守估計，北京要發(fā)展這些重點產業(yè)對人才的需求量都分別為10萬，而實際從業(yè)人員和高校相關專業(yè)每年畢業(yè)生數(shù)量均達不到這個數(shù)字（除出版發(fā)行業(yè)現(xiàn)從業(yè)人員數(shù)量基本達到外）。隨著這些產業(yè)的日益壯大，這個缺口還會不斷加大（見表1）。

2.2 人才供求類型不協(xié)調

文創(chuàng)業(yè)領域需要多方面人才，北京大學文化產業(yè)研究院副院長向勇將文創(chuàng)業(yè)人才分為7類（如圖1所示）。

文創(chuàng)業(yè)是文化知識與經(jīng)濟發(fā)展加高新技術緊密結合的產業(yè)。從業(yè)人員應具備T型知識結構。其頂部“―”代表豐富的社科文化知識，其下部“”代表較高的技術水平和操作能力，這對人才培養(yǎng)提出了較高的要求。然而，目前的實際情況是我國文創(chuàng)業(yè)存在復合型管理人才少、新興行業(yè)專業(yè)人才少、內容創(chuàng)意型人才少的局面。北京的情況亦不例外。從業(yè)人員往往表現(xiàn)出要么有內容知識但不懂技術，要么懂技術卻缺乏內容知識。由此可見，高校培養(yǎng)的人才與企業(yè)和市場需要的人才對接不上。

2.3 人才供求質量不協(xié)調

人才供求質量主要體現(xiàn)在從業(yè)人員的軟件素質上，即創(chuàng)意才能。上海文創(chuàng)業(yè)協(xié)會會長、著名經(jīng)濟學家厲無畏教授指出，創(chuàng)意才能是創(chuàng)意人才必備的首要素質，是在獲得基礎知識和操作技能基礎上突破已有模式的獨創(chuàng)思維和能力。創(chuàng)意才能是多方面因素的綜合，包括深厚的文化底蘊、T型的知識結構、較高的技術素質，強烈的創(chuàng)新意識等。由于我國文創(chuàng)業(yè)剛剛起步，創(chuàng)意理念始被重視，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式缺少對創(chuàng)新能力的關注，培養(yǎng)的畢業(yè)生往往按照學校書本所教內容刻板“創(chuàng)意”的痕跡比較重，尤其是在實踐操作層面，靈活處理能力欠缺，因而無法滿足企業(yè)用人需求，普遍被企業(yè)抱怨為“沒有創(chuàng)意”。

3 對策與建議

3.1 設立專門機構，牽引高校發(fā)展

鑒于上述問題，筆者建議在政府、企業(yè)和高校層面分別設立專門機構，由專人負責三者之間有關事宜的接待、解答、協(xié)助辦理與合作等工作，形成聯(lián)動機制，為各方提供高效、便捷的服務。例如，高校在進行文創(chuàng)業(yè)相關課題研究時，經(jīng)常需要到企業(yè)或聚集區(qū)調研，收集相關資料開展實證研究，要求企業(yè)或集聚區(qū)在不涉及保密內容的前提下給予有力配合，不致出現(xiàn)主管文創(chuàng)業(yè)的政府部門與企業(yè)管理人員互相推諉的情況。由于我國文創(chuàng)業(yè)起步晚、起點低，三方都未建立起彼此間可以對話的專門機構。盡管政校企各方都希望建立更深層次的聯(lián)系，但在實操層面卻存在無門進入、無人專管、無路溝通的尷尬局面?？梢哉f，高校的運行機制與文創(chuàng)業(yè)發(fā)展之間無論在內容模式、目標方向還是思維方式上都存在著脫節(jié)的現(xiàn)象。因此，高校的人才培養(yǎng)也急切需要政府主管部門和企業(yè)的牽引。而這首先需要設立專門機構才能有所保障。

3.2 繼續(xù)體制改革，適度規(guī)模擴張

我國當前的教育以應試為主導，不太注重培養(yǎng)學生的發(fā)散性思維，學生頭腦中會形成很多的條條框框，高學歷、低創(chuàng)意的表現(xiàn)比比皆是。同濟大學設計藝術學院院長林嘉楊曾說過中國雖已進入創(chuàng)新時代，但教育還停留在知識教育時代。我們天天講藝術、講創(chuàng)新，要求學生具備創(chuàng)新意識，卻做不到，因為考試方法和內容已經(jīng)決定了生源的基本素質。例如：考試考石膏像、人物頭像等。這是一種模仿性的考試方法。在這種教育方式下，怎么能產生創(chuàng)新人才？許多院校缺乏能夠緊跟時代要求的教育理念，在很多方面明顯反映出對創(chuàng)意人才培養(yǎng)理解上的偏差。筆者認為，應積極變革高校培養(yǎng)人才的方式與手段，建立創(chuàng)意學學科體系，在課程設置、教材建設、師資力量以及教學實踐等多方面提出配套措施，把知識熏陶與能力培養(yǎng)相結合，課堂教育與企業(yè)實踐相結合，國內辦學與國際訪問相結合，通過多渠道、多層面、多平臺提高人才的創(chuàng)意能力。同時，在保證人才培養(yǎng)質量的前提下，根據(jù)北京市提出的重點發(fā)展相關產業(yè)的要求，在招生數(shù)量、范圍等方面適度擴張。水漲才能船高，擴大基數(shù)也是萬萬不可忽視的。

3.3 資源合理分配，確保資金到位

截至目前，北京市將大部分資源和資金投入到文創(chuàng)業(yè)集聚區(qū)等企業(yè)層面的硬件設施和內外環(huán)境建設上，而在關乎文創(chuàng)業(yè)的關鍵要素―人才培養(yǎng)方面則分配不足，多數(shù)項目幾乎沒有關于人才培養(yǎng)等軟件建設的詳細規(guī)劃與說明，或者說對人才培養(yǎng)部分的投入遠沒有前者多，除了招生計劃內的正常撥款外，對于創(chuàng)意人才的培養(yǎng)似乎沒有“特殊待遇”。隨著北京文創(chuàng)業(yè)的蓬勃發(fā)展，政府方面應制定有關政策，如：給予高等教育創(chuàng)意人才培養(yǎng)、校企重大項目合作、政企校開展重大活動專項經(jīng)費，設立文創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)引導基金等。高等院校在為首都文創(chuàng)業(yè)發(fā)展乃至社會經(jīng)濟建設服務的過程中，應處于科研與人才培養(yǎng)的核心地位，有關部門要有宏觀上的指導和規(guī)范，確保資源合理分配、資金使用到位。

3.4 創(chuàng)新教育職能，直接服務發(fā)展

長期以來，國內大部分高校的主要任務是獨立開展科研和人才培養(yǎng)，缺乏對直接參與地方經(jīng)濟建設功能的認識，更沒有形成一套有效服務地方經(jīng)濟的運作機制和管理體制。北京高校也是如此。在支持經(jīng)濟建設方面，大多通過培養(yǎng)創(chuàng)意人才來間接實現(xiàn)，比較缺乏直接服務首都文創(chuàng)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新思路。此外，對創(chuàng)新體系的投入與扶持也較為薄弱，激發(fā)師生參與創(chuàng)新研究的獎勵機制與管理制度尚不完善。這樣，導致各高校不能依據(jù)首都經(jīng)濟的發(fā)展脈搏及時地對科研、教學和學生工作進行調整，使高?？蒲谐晒荒苡趾糜挚斓貞糜诋a業(yè)發(fā)展，當然也就難以實現(xiàn)高校與地方的良性互動。因此，筆者以為，在樹立起服務于首都文創(chuàng)業(yè)與經(jīng)濟社會發(fā)展的主動意識的基礎上，在政企校都成立聯(lián)動機構的條件下，三方多進行溝通、多開展對話，將產業(yè)需求直接反饋給一線教研人員，使高校創(chuàng)意人才培養(yǎng)與產業(yè)發(fā)展直接掛鉤、緊密結合。

3.5 提供開放平臺，加強多向合作

為培育創(chuàng)意人才，各方要提供開放平臺，建立政府、企業(yè)和高校文創(chuàng)業(yè)人才的多向交流制度，進行產官學合作及人才培訓，實現(xiàn)資源共享。高校要緊盯首都文創(chuàng)業(yè)的發(fā)展前沿，將文化產業(yè)教育與新興就業(yè)崗位結合，定期邀請創(chuàng)意產業(yè)一線從業(yè)人員來學校承擔課程教學。同時，根據(jù)創(chuàng)意人才知識結構特點、專業(yè)特點、行業(yè)特點，有計劃性地增加實踐類課程，配建文化創(chuàng)意產業(yè)相關發(fā)展設施，或進行創(chuàng)意開發(fā)、實驗、創(chuàng)作與展演，提供就業(yè)導向的教育訓練，使優(yōu)勢資源得到有效利用。與此同時，產業(yè)界在關心自身企業(yè)營運之際，也應觀察現(xiàn)在及未來國家人才培育的方向，并主動提出未來人才需求的建議，如：提供專業(yè)人力職能標準。產業(yè)需要怎樣的人才，只有產業(yè)最為清楚，敦促產業(yè)界或產業(yè)組織進行職能分析，與高校合作制訂能力指標，作為文創(chuàng)人才的評選與培訓標準。另外，高校與文化創(chuàng)意企業(yè)聯(lián)合建設文創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)基地，成立一些創(chuàng)意工作室，由學生自己運營和管理，為學生在校期間提供更多參與相關實踐的機會。同時，鼓勵高校和小型文化企業(yè)對接，做一些針對市場的創(chuàng)意設計。在此基礎上，共同開展有意義的科研工作。既促進學生專業(yè)與個人成長，又推動文創(chuàng)業(yè)與人才培養(yǎng)協(xié)調發(fā)展。

4 結束語

文創(chuàng)業(yè)是智慧產業(yè)，其核心競爭力是創(chuàng)意人才。人才可謂是文創(chuàng)業(yè)的第一推動力。因此，創(chuàng)意人才的培養(yǎng)已經(jīng)成為當今國家文化建設的當務之急。整體來講，文創(chuàng)業(yè)的發(fā)展與高校的人才培養(yǎng)應是一個體系內的事。首都文創(chuàng)業(yè)不可能一味地自求發(fā)展，以至于形成現(xiàn)有人才與后備人才脫節(jié)的局面。它要同時兼顧高校對人才的培養(yǎng)。而高校對創(chuàng)意人才的培養(yǎng)也要跟上首都文創(chuàng)業(yè)發(fā)展的步伐，并建立起良性的互動機制。這樣，文創(chuàng)業(yè)才能得到可持續(xù)發(fā)展，進而拉動城市和國家經(jīng)濟良性發(fā)展。

參考文獻

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第2篇：銷售人才培養(yǎng)范文

【關鍵詞】校企合作人才培養(yǎng)模式

自從國家提出西部大開發(fā)戰(zhàn)略以來，尤其是北部灣經(jīng)濟區(qū)建設上升為國家戰(zhàn)略以來，廣西的社會經(jīng)濟發(fā)展得到了前所未有的改觀，全區(qū)工業(yè)化進程明顯加快，產業(yè)結構調整也日趨合理，所有這些都對廣西中等職業(yè)教育的發(fā)展提出了新的要求。而《廣西壯族自治區(qū)中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》（以下簡稱《廣西教育規(guī)劃綱要》）頒布為廣西中等職業(yè)教育的改革發(fā)展吹響了前進的號角。

自治區(qū)黨委、政府高度重視發(fā)展教育事業(yè)，非常注重職業(yè)教育的發(fā)展，率先實施職業(yè)教育攻堅計劃，初步形成中等職業(yè)教育與普通高中教育協(xié)調發(fā)展的良好格局。中等職業(yè)教育得到大力發(fā)展，全區(qū)在校生人數(shù)達到80.95萬人，基礎建設取得了天翻地覆的變化。在職教攻堅期間，各級政府對南寧一職校的建設投入達2億余元，大大改善了學校的辦學條件。學校在辦學規(guī)模、辦學特色、辦學活力、服務經(jīng)濟發(fā)展等方面取得了重大突破。

但是，我們必須清醒地認識到，就目前的情況，我校還不能很好地適應經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，存在如下問題：一是校企合作長效運行機制仍需要進一步探索和加強。二是專業(yè)課程亟待改革和創(chuàng)新，教學模式、教學方法的改革仍需進一步深化。三是“雙師型”教師團隊建設有待加強。因此，切實把握大力發(fā)展職業(yè)教育機遇和時代特征，從實際出發(fā)，從問題入手，加強校企合作，堅持質量立校，走內涵發(fā)展、特色發(fā)展、共同發(fā)展和國際化發(fā)展之路，成為我校今后發(fā)展的重大目標。

去年頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》（以下簡稱《國家教育規(guī)劃綱要》）描繪了未來十年我國教育事業(yè)改革發(fā)展的宏偉藍圖，開啟了我國從人力資源大國向人力資源強國邁進的新的歷史征程?！秶医逃?guī)劃綱要》別強調了職業(yè)教育的重要性，要求建立健全政府主導、行業(yè)指導、企業(yè)參與的辦學體制。自治區(qū)政府頒布了《廣西教育規(guī)劃綱要》，對于學校的發(fā)展來說，《廣西教育規(guī)劃綱要》的頒布給全區(qū)中等職業(yè)教育的發(fā)展提供了政策保障，讓學校在未來十年的發(fā)展中有政策可依，有政策可循，也為學校的發(fā)展指明了方向?！稄V西教育規(guī)劃綱要》提到“強化基礎能力建設。到2020年，形成適應經(jīng)濟發(fā)展方式轉變和產業(yè)結構調整要求、體現(xiàn)終身教育理念、中等和高等職業(yè)教育協(xié)調發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，滿足人民群眾接受職業(yè)教育的需求，滿足經(jīng)濟社會對高素質勞動者和技能型人才的需要……加強職業(yè)教育示范學校建設，建成一批國家級和自治區(qū)級職業(yè)教育改革示范校和優(yōu)質特色學校”，“提升技能型人才培養(yǎng)質量。以質量提升為核心，實施職業(yè)教育質量提升項目，深化人才培養(yǎng)模式改革。建立健全政府主導、行業(yè)指導、企業(yè)參與的辦學機制，制定促進校企合作辦學的政策法規(guī)，促進校企合作制度化。全面推行工學結合、校企合作、頂崗實習技能型人才培養(yǎng)模式，鼓勵校企雙方在專業(yè)建設、課程開發(fā)、教育教學、實習實訓、招生就業(yè)、教師隊伍建設等方面全方位合作”，“創(chuàng)新職業(yè)教育發(fā)展模式，深入推進國家民族地區(qū)職業(yè)教育綜合改革試驗區(qū)建設，深化職業(yè)教育體制機制改革”。在這樣良好的大背景之下，加強校企合作，做強做大職業(yè)教育早已是大勢所趨，迫在眉睫。

目前，我校已被列為首批國家中等職業(yè)教育改革和發(fā)展示范校建設單位之一。在今后的改革發(fā)展中，我校將堅持“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，以質量為核心，以改革創(chuàng)新為動力”的指導思想，圍繞強化特色、提高質量、服務北部灣經(jīng)濟區(qū)、增強輻射能力等目標，在未來2年內，重點建設烹飪、電子商務、電氣運行與控制（電梯運行與維護方向）、計算機應用等4個專業(yè)并輻射相關專業(yè)群，構建科學的人才培養(yǎng)質量保障體系，著力提升學校的社會服務能力。深化校企全程介入“2+1”的人才培養(yǎng)模式改革，與行業(yè)、企業(yè)建立更為緊密的合作關系，不斷提高學校人才培養(yǎng)質量。加強師資隊伍建設，打造一批在業(yè)界有較大影響、能解決行業(yè)企業(yè)技術難題的技術大師。建設共享型專業(yè)教學資源庫，為高素質技能型人才構建終身學習平臺，充分發(fā)揮示范和帶動作用。

《廣西教育規(guī)劃綱要》不但為學校改革發(fā)展指明方向，同時也提出了更高的要求。學校在改革發(fā)展過程中必須結合本地區(qū)區(qū)位特點、產業(yè)結構特點以及對外開放特點等來推動自身的建設，結合民族地區(qū)的特色來推進特色辦學，大力推進學校的跨越式發(fā)展。

一、推進校企雙向全程介入“2+1”人才培養(yǎng)模式，構建校企雙向合作長效運行機制

（一）構建校企合作人才培養(yǎng)的長效保障機制

南寧市教育局牽頭成立南寧市中等職業(yè)教育商貿旅游專業(yè)集團，我校作為龍頭學校，組織集團學校、企業(yè)、事業(yè)單位及行業(yè)協(xié)會定期培訓、研討及召開年會。同時學校長期設立校企專業(yè)指導委員會，成員由學校領導、各專業(yè)部主任、行業(yè)企業(yè)管理人員、技術能手組成，每年定期開展年會，共同探究校企雙向全程介入“2+1”人才培養(yǎng)模式。行業(yè)企業(yè)管理人員及專家在整年的人才培養(yǎng)期間參與學校專業(yè)建設、課程改革、實習實訓。建立完整的機構章程及規(guī)章制度。

（二）構建校企合作人才培養(yǎng)的長效互動機制

學校與企業(yè)共同設計、共同實施、共同評價重點建設專業(yè)人才培養(yǎng)方案、制定規(guī)章制度，實現(xiàn)校企協(xié)同管理。按照“專業(yè)建設與產業(yè)發(fā)展相結合、能力培養(yǎng)與素質教育相結合、虛擬實訓與生產性實訓相結合、頂崗實習與就業(yè)崗位相結合”的總體要求，構建“基于工作過程”的課程體系，創(chuàng)建各具專業(yè)特點的“教產結合、校企一體”，校企雙向全程介入“2+1”改革人才培養(yǎng)模式。通過利用教師資源和職業(yè)技能培訓資質，主動承接企業(yè)職工培訓；教師參與企業(yè)科研項目；校企共建校內外實訓基地等措施，優(yōu)化學校辦學資源配置，增強學校辦學實力。學校帶動成員單位共同發(fā)展，在“訂單辦學”、“冠名辦班”、“教產一體”等多元辦學模式方面模索出行之有效的路子，并向同行學校宣傳推廣，在廣西中等職業(yè)教育改革發(fā)展中發(fā)揮引領、骨干和輻射作用。

（三）構建校企合作人才培養(yǎng)共創(chuàng)效益的雙贏機制

建立校企雙贏校內外生產性實訓基地。不斷探索與企業(yè)共建校內生產性實訓基地，如與企業(yè)共建旅游服務實訓（就業(yè)）基地，創(chuàng)建四星級酒店等，作為校內生產性實訓基地，開展烹飪、旅游等專業(yè)實習實訓，實現(xiàn)校企雙贏。

二、加強專業(yè)建設，優(yōu)化課程設置，推進教學模式改革與教育內容創(chuàng)新

學校在辦學過程中，始終堅持立足于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和民族特色進行專業(yè)設置和課程配置。大力發(fā)展面向東盟，服務北部灣經(jīng)濟區(qū)大物流、大城建、大旅游、大文化，開設東南亞小語種等特色課程。實施專業(yè)設置與產業(yè)結構調整相對接。在進行詳細調查的基礎上，建設特色鮮明的精品課程，形成“核心技術一體化”的專業(yè)建設方案。做到以烹飪專業(yè)帶動旅游類專業(yè)群發(fā)展、以電子商務專業(yè)帶動物流類專業(yè)群發(fā)展、以電氣運行與控制專業(yè)帶動城建類專業(yè)群發(fā)展、以計算機應用專業(yè)帶動信息類專業(yè)群的發(fā)展，形成極具文化內涵和較強競爭力的優(yōu)秀專業(yè)群。實施課程設置與崗位能力培養(yǎng)相對接，構建“基于工作過程”的課程體系，創(chuàng)建各具專業(yè)特點的“教產結合、校企一體”人才培養(yǎng)模式。堅持理論課與實訓課相結合，服務就業(yè)，服務創(chuàng)業(yè)。同時結合人才培養(yǎng)模式的改革，進行教學模式的改革，全面推行適合校企雙向全程介入“2+1”人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)場教學法、仿真實訓教學法、實戰(zhàn)訓練教學法及項目教學法，推行符合學生認知規(guī)律的案例教學、場景教學、模擬教學。調整專業(yè)理論課和實踐訓練課的結構——以職業(yè)能力為主線，以職業(yè)活動課程為主體，創(chuàng)新構建骨干專業(yè)模塊化、項目化的課程體系，使之呈現(xiàn)更強的針對性和實用性。同時，調整理論課與實踐課的合理配比，形成適應新興產業(yè)、新職業(yè)、新崗位的校本課程，會同企業(yè)行業(yè)專家成功開發(fā)貼近專業(yè)發(fā)展特色的模塊化課程、項目課程等，使課程教材較好地體現(xiàn)職業(yè)教育特色。

三、加快“雙師”素質與“雙師”結構的專業(yè)教學團隊建設

學校加強師資隊伍建設，制定科學的培訓規(guī)劃：一是選送教師參加各級各類培訓，不斷提高教師素質。二是成立學員培訓工作室，培養(yǎng)學校科研骨干力量，建立長效培訓機制。三是要求專業(yè)教師定期深入企業(yè)生產一線參加實踐鍛煉。四是邀請企業(yè)專業(yè)人士到校為老師上課，開展學術交流。同時，鼓勵專業(yè)帶頭人參與企業(yè)的技術指導和項目開發(fā)；重點引進、培養(yǎng)具有行業(yè)企業(yè)一線工作經(jīng)歷的骨干教師和專業(yè)帶頭人，努力培養(yǎng)一支具備“雙師”素質與“雙師”專兼結合的教師隊伍。

四、發(fā)揮輻射效應，服務地方經(jīng)濟

第3篇：銷售人才培養(yǎng)范文

【關鍵詞】學術氛圍 創(chuàng)新人才 培養(yǎng)方式

2011年1月，作為國家留學基金委全額資助的訪問學者，我在加州大學伯克利分校作了為期一年的訪學。帶著如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才的種種困惑，作為一名教育工作者，我感受到的美國校園學術氛圍或許能給我們一些啟示。

一、一堂哲學課

相信對于很多人來說，哲學是深奧的。于我，又何嘗不是。我是一名學語言學出身的英語老師，研究的領域跟哲學有點交叉，有幸來到了加州大學伯克利分校的哲學系并師從于語言學界和哲學界都赫赫有名的約翰?塞爾（John Searle）教授，我內心的喜悅遠不及膽怯，因為，哲學于我，還是那么的陌生而遙遠，我膚淺的一知半解使我充分懷疑自己的理解力。然而，這里的哲學課改變了我的看法。

約翰?塞爾（John Searle）教授給研究生的一堂“心靈哲學”課是這樣上的：就“語言、心靈與世界”誰是第一性的問題，他課前列出了相關書籍，要求學生來閱讀；課上，他先提出一個論點即語言是第一性的。然后學生根據(jù)自己的閱讀和理解發(fā)表自己的看法，支持或者反對，理由種種；學生間不斷爭論，教授也不時插話、補充或發(fā)表看法，控制著整個教學環(huán)節(jié)和進程。下一次課，教授卻提出了不同的論點即心靈是第一性的，然后學生們來發(fā)表高見。在整個教學環(huán)節(jié)內，教授講解的時間不超過一半，而他的講解或總結總是結合生活中的實際問題來舉例說明，給人深入淺出、豁然開朗的感覺。

約翰?塞爾教授本人也很風趣幽默，常以79歲高齡開著年輕人的玩笑，他家的狗、老婆和中國人（他有個著名的中國屋實驗，2009年被清華大學聘請為客座教授）都是他開玩笑的對象。

二、學術海報

伯克利的校園有著非常濃郁的學術氛圍。這里匯聚了世界上最頂級的科學家和研究人員，他們經(jīng)常進行學術交流，因此，校園里最常見的張貼便是有關學術講座的海報。而每個月初，我的電子信箱里就會收到系辦秘書發(fā)的當月學術報告的通知。這樣的學術報告，每個星期都有，誰都可以參加，而且一定留有充分的交流探討時間，并輔以茶點。

三、學術社團

伯克利的校園南門是各種社團聚集之處，學生們支起桌子做宣傳，布告欄里張貼著各種信息，其中不乏林林種種的學術社團。我所在的哲學系有幾個學術社團，由學生發(fā)起，一切由學生操作管理，定期舉辦活動?；顒踊旧鲜窃谕砩希阂婚g教室、一些茶點、一個主題和一場爭論。

四、學術競賽

伯克利哲學系每年都舉辦New Crop Philosophy Prize（新苗哲學獎）學術競賽，參賽范圍為全校本科生，題目與哲學有關即可，獲獎者可以得到三千、兩千和一千美元不等的獎金。

繁華背后――問渠那得清如許，為有源頭活水來

1.堅持以人為本的教育質量觀

美國教育人士認為，人是教育的對象，教育要關心人，理解人，尊重人。知識是人的精神需求，學習是人成長所需的營養(yǎng)，是自我滿足的實現(xiàn)途徑。因此，學生的選課依據(jù)自己的內心需求，很多理工科學生就是因為喜歡上了哲學，就修了一些哲學課程，如果修夠了學分，就可以拿個哲學學位了；在課堂上，學生有了疑問，就發(fā)問，甚至追問，也有爭論，因為他們的頭腦里沒有什么學術“權威”，只有思想的碰撞和交鋒。

2.嚴格的考試制度

伯克利的本科生，每門課只有百分之十的優(yōu)秀率，而成績的好壞同樣影響到學生的繼續(xù)深造，沒有好的成績，沒有名師推薦，很難進入好的學校繼續(xù)深造。在伯克利的校園里，到了考試周，若干圖書館會通宵開放，挑燈夜戰(zhàn)的莘莘學子不在少數(shù)。我旁聽過的課程，因為是人文學科的關系，考試基本上就是寫論文。論文的原創(chuàng)性要求很高，沒有大量的閱讀是完不成的。所以，舊金山領事館的領事曾說過，美國的學生也許不能把一個問題的歷史研究得很清楚，但是一定要知道這個問題的當今發(fā)展狀況。對于科研來說，這是無比重要的。

3.師道尊嚴

我聽過的課程里，教授在課堂上基本都是評說前人的研究，然后主要講自己的觀點。伯克利的研究生沒有統(tǒng)一的教材，教授上課主要是結合自己的科研工作進行講解，因此，研究生們在聽完教授的課程后，基本上對該領域的最新動態(tài)和研究方法有了很好的了解，能夠很快深入到自己的課題研究中。約翰?塞爾教授講，在美國，教授們一定要有豐富的知識儲備，且都進行著非常前沿的研究，特別是一些基礎研究和學科交叉研究。

在我看來，美國的教授們要想學生給予好的教學評價也絕非易事，因為他們不但需要充足的知識儲備，還要有比較強的思辨和表達能力甚至是應變能力，因為課堂上的發(fā)問和追問非常正常和頻繁。學生們隨時舉手，對老師的話提出疑問或者反駁。有些時候，老師不像是在上課，而像是在“答辯”。

啟示――嘈嘈切切錯雜談，大珠小珠落玉盤

4.何謂創(chuàng)新人才

國內教育界認為，創(chuàng)新人才就是具有創(chuàng)新性思維和創(chuàng)新能力的人，殊不知，在國外，創(chuàng)新人才并非是一個概念性的術語，對此的研究大多是從心理學角度來分析創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性人格的特點，主張人的個性全面發(fā)展的同時突出發(fā)展創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，而不是國內教育界所主張的“專門培養(yǎng)”人的創(chuàng)新性思維與能力。美國教育家赫欽斯（Robert M. Hutchins）強調教育的目的在于培養(yǎng)完人，使人成為作為人的人、自由的人，而不是片面發(fā)展的人、工具的人和被套以條條框框的人。

5.自由是創(chuàng)新的沃土

國內外的歷史反復告訴我們：自由是創(chuàng)新的沃土。中國的、歐洲的文藝復興和法國的大革命等歷史時期都是人才輩出的年代，也是思想自由的年代，也就有了不斷創(chuàng)新和發(fā)展的年代。再看當今世界，那些科技發(fā)達的國家，那些諾貝爾獎得主，無不有著個性自由伸展的大背景。

6.教育是創(chuàng)新的階梯

教育不但可以完善人，還可以通過人的創(chuàng)造來改變世界。只是，我們還太過注重結論性的事實，而忽略過程性的思考；太過注重知識的抽象性，而不把它們還原于生活；太過注重分數(shù)和升學，而忽視教育作為完善人的本質。但是，培養(yǎng)創(chuàng)新思維和能力是教育的使命，我們在堅持教育完人的基礎上，可以做些具體事情來改變目前教育與創(chuàng)新培養(yǎng)脫節(jié)的現(xiàn)狀。（1）建立互動開放式的課堂教學模式 培養(yǎng)創(chuàng)新人才，改革要從教學的主要陣地――課堂踏實進行。在那堂哲學課上，學生的關注點不在結論是什么，而是如何批駁到對方，在討論的過程中，學生的思路打開了，提出了各種可能的結論，而支持這些結論的理由也綜合了書本知識、同學間的爭論和教授的觀點。這樣的哲學教育符合哲學本身的含義“愛好智慧”（哲學源于希臘語philosophia），激發(fā)了學生對智慧的熱愛、追求和反思。這樣的哲學課讓我們思考，如何教學生去思考？怎樣獲得智慧？從書本中理解、在辯論中感悟、在聽取各家之言后綜合創(chuàng)新，這應該是智慧的獲得過程。（2）把握學科前沿 教師要主動把握學科前沿，不僅僅要對學生“廣播信息”幫助學生接收和理解信息，還要能夠提供給學生信息源，多帶給學生問題、思考問題的視角，而不是傳統(tǒng)課堂教學下的“師道尊嚴”的知識教學，幫助學生形成持續(xù)的學習能力。（3）營造學術氛圍 營造比較好的外部學術氛圍，如成立各種學術社團、舉辦學術講座、舉辦學競賽等，使學術概念深入師生內心。

亞里士多德曾經(jīng)說過：“思維從問題、驚訝開始?！弊尳逃龑季S，讓思想自由奔放并勇于挑戰(zhàn)創(chuàng)新，這是教育工作者的使命和責任。

第4篇：銷售人才培養(yǎng)范文

關鍵詞： 汽車技術服務與營銷 人才培養(yǎng) 1233模式

伴隨著我國經(jīng)濟迅猛發(fā)展和高職教育的不斷深入，中國高職教育已由規(guī)模擴張階段轉入內涵發(fā)展階段，各高職院校間的競爭也日趨激烈。浙江農業(yè)商貿職業(yè)學院是高等職業(yè)院校中的新生兒，汽車技術服務與營銷也是我院重點建設專業(yè)。因此，借鑒示范高職院校發(fā)展經(jīng)驗，提高學院和專業(yè)競爭力，進行專業(yè)建設迫在眉睫。

一、紹興地區(qū)汽車服務行業(yè)人才需求分析

2009年，浙江農業(yè)商貿職業(yè)學院開始對汽車類專業(yè)群進行了規(guī)劃，并始終“以就業(yè)為導向，適應社會發(fā)展的需要”的人才培養(yǎng)思路進行專業(yè)建設。我院于2009年5月至2011年6月，先后3次對80余家汽車相關企業(yè)進行了汽車技術服務與營銷專業(yè)人才需求、崗位能力以及素質要求的調研與分析。

（一）區(qū)域汽車服務行業(yè)發(fā)展概況

隨著汽車業(yè)的迅猛發(fā)展，各種品牌4S店、綜合汽車修理廠、汽車用品店、汽車美容店如“雨后春筍”，浙江金昌集團在浙江省內有10多家不同品牌的4S店，浙江廣成集團在紹興就有7家品牌4S店和汽車用品店，各地區(qū)多形式的“汽車城”也“應運而生”。

通過座談會、問卷調查等方式了解到這些汽車技術服務企業(yè)缺少的人才主要包括整車銷售、汽車配件銷售、市場策劃、汽車檢測維修、汽車裝配調試等崗位，且這些緊缺崗位的人才82%來自于本地區(qū)。

（二）汽車技術服務與營銷專業(yè)人才需求

1、專業(yè)人才需求量

通過調研了解：71%的企業(yè)急需增加汽車營銷專業(yè)人員，企業(yè)人才需求量較大的主要集中在銷售顧問、維修顧問、市場策劃等崗位。據(jù)不完全統(tǒng)計當前紹興地區(qū)汽車企業(yè)對汽車營銷人才的需求量348人，隨著企業(yè)的發(fā)展紹興地區(qū)在未來3到5年需要汽車營銷專業(yè)人才需求量更大。全省也有類似情況，全省汽車營銷專業(yè)人員的需求在3400人左右。

2、高素質技能型人才需求

調研發(fā)現(xiàn)：經(jīng)過系統(tǒng)學習的汽車技術服務與營銷的專業(yè)人員供不應求，導致大量未經(jīng)任何培訓或經(jīng)過簡單培訓的人員進入后市場服務業(yè)，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。由于現(xiàn)有從業(yè)人員文化程度偏低、技術水平偏低、職業(yè)素養(yǎng)偏低以及專業(yè)畢業(yè)生少，76.2%企業(yè)對汽車營銷與服務從業(yè)員工的學歷要求是高職（大專），一些高端品牌企業(yè)對員工的學歷要求大專及以上。

3、人才培養(yǎng)情況

目前，紹興地區(qū)較為正式的汽車類高等職業(yè)技術學校僅有2家。我院汽車技術服務與營銷專業(yè)招生規(guī)模在每年80人左右，浙江工業(yè)職業(yè)技術學院每年本專業(yè)招生規(guī)模40人左右；全省有14所高職院校每年招生1000人左右，遠達不到人才需求量要求。

（三）汽車技術服務與營銷專業(yè)人才崗位能力要求

通過調查問卷、現(xiàn)場走訪等調研了解，現(xiàn)階段企業(yè)對高職畢業(yè)生的綜合素質、專業(yè)技能、動手能力等方面提出了質疑，占調研企業(yè)的50%之多。同時，對畢業(yè)生的團結協(xié)作能力、對崗位的責任感、吃苦耐勞程度、進取心、對企業(yè)的忠誠度、社會活動能力、政治思想素質等人文素質要求也排在了前列。此外，企業(yè)還對分析、處理問題的能力、系統(tǒng)的汽車專業(yè)理論知識、恰當?shù)臏贤ㄅc表達能力、自學的能力和創(chuàng)新能力等職業(yè)能力與專業(yè)素質也提出較高的要求。

二、人才培養(yǎng)模式的實施

目前，我院的汽車技術服務與營銷專業(yè)還處于初期發(fā)展階段，通過近幾年不斷建設，現(xiàn)已形成了《汽車技術服務與營銷》專業(yè)為龍頭的汽車類專業(yè)組群。本專業(yè)致力于培養(yǎng)學生誠懇、踏實的工作態(tài)度；團隊合作的工作精神；綜合、全面的工作能力。

（一）職業(yè)能力分析

高職教育作為學生終身學習的一個階段，高職教育不可能面面俱到，不可能指望在高職教育階段能夠讓學生學到終身夠用的知識，而是培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力，勝任具體崗位的專才，保證學生發(fā)展有潛力、后勁足。

通過調研了解到，現(xiàn)階段紹興地區(qū)汽車類企業(yè)對汽車技術服務與營銷專業(yè)的銷售顧問、售后顧問、市場專員等崗位需求量較大。因此，我院對銷售顧問、售后接待、市場專員崗位的職業(yè)能力進行了重點分析，使學生畢業(yè)后能達到掌握汽車駕駛技術；掌握現(xiàn)代汽車正確使用和養(yǎng)護的基本技能；具有較強的市場營銷調查研究和分析能力；具有分析汽車市場機會、設計市場營銷組合的策劃和組織實施能力；具有汽車銷售和談判的能力；具有客戶關系維系的能力；具有團隊協(xié)作、與人溝通的能力等。見表1—3所示。

（二）融人才培養(yǎng)、技術服務、教師實踐、員工培養(yǎng)于一體

我院已與紹興寶順汽車銷售服務有限公司（在紹興地區(qū)已有4家寶馬4S店）建立了合作關系，在“合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”原則基礎上，校企共建、產學研結合，實現(xiàn)人才“訂單式”人才培養(yǎng)，企業(yè)參與培養(yǎng)教育全過程，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與使用對接。我院作為“寶順”的人才培養(yǎng)基地，正在籌建“寶順”實訓車間（室）。目前已與浙江廣成集團（在浙江省有包括謳歌、現(xiàn)代、馬自達、尼桑、別克等9個品牌19家4S店）、紹興宏盛凱迪汽車銷售服務有限公司初步達成合作意向。

為緊帖市場辦專業(yè)，建立由行業(yè)主管領導、行業(yè)協(xié)會專家、企業(yè)技術人員、專業(yè)帶頭人、骨干教師組成的專業(yè)建設委員會，研究我院職業(yè)教育的問題和情況，對專業(yè)規(guī)劃、人才培養(yǎng)方案、課程體系方案、質量評價提出建設性的意見并加以指導。融人才培養(yǎng)、技術服務、教師實踐、員工培養(yǎng)于一體，具體見下圖2。

第5篇：銷售人才培養(yǎng)范文

【關鍵詞】 市場營銷專業(yè)；就業(yè)崗位；人才培養(yǎng)

企業(yè)對市場營銷人才的需求，一直保持旺盛的勢頭。從2015年全國各大人才市場的反饋信息來看，市場營銷專業(yè)多年來一枝獨秀，幾乎是所有企業(yè)大量需求的崗位。造成這種現(xiàn)象的主要原因是企業(yè)長期發(fā)展壯大的需要，同時也因這類崗位流動性較高、年終獎比例較高，造成了大量營銷人員在節(jié)后選擇新的發(fā)展，企業(yè)也需要不斷招收新的人員來填補空缺。但人才市場大量招聘的營銷人才，普遍存在招聘門檻都相對不高、專業(yè)、學歷等并不是最主要條件的現(xiàn)象，用人單位對求職者的要求，主要集中在求職者的綜合素質、溝通能力方面。這類人才在營銷崗位中屬于銷售崗位的居多，在市場營銷崗位群中屬于基層的崗位。在高校培養(yǎng)的營銷人才中，基礎銷售崗位是學生畢業(yè)后必須經(jīng)過的基層鍛煉，卻不是最主要的發(fā)展目標，因此高校培養(yǎng)的營銷人才應區(qū)別于人才市場的基層人才，培養(yǎng)具有高素質、能力全面的營銷人才。

我們本次調研的時間是2016年1月-3月，研究對象來源于各大企業(yè)在招聘服務機構公布的招聘信息。對市場營銷類招聘信息進行了大量的分析和總結后，按照營銷崗位工作內容和服務對象，將企業(yè)提供的市場營銷崗位歸納為四類：

第一類：市場調查類。這類崗位為企業(yè)提供準確的數(shù)據(jù)分析和研究結果，工作內容主要集中在銷售數(shù)據(jù)的分析和整理，顧客銷售行為分析，商品數(shù)據(jù)分析以及未來市場預測等。工作崗位包括：市場調查專員、數(shù)據(jù)運營、戰(zhàn)略運營、消費分析等。

第二類：銷售崗位類。這一類崗位直接和顧客進行交流，為顧客提供直接服務，工作內容主要集中在產品的銷售和銷售各環(huán)節(jié)的服務為主，同時為公司內部提供銷售數(shù)據(jù)的歸納和分析。這一類的工作崗位包括：銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)；銷售助理；客戶代表（售前、售后）、客戶主管、客戶經(jīng)理；渠道銷售；商務代表等。

第三類：市場崗位類。這類工作崗位主要從事公司產品宣傳和品牌推廣，間接影響顧客。工作內容主要集中在制定企業(yè)市場宣傳策略和計劃，為品牌建設制定推廣和宣傳策略，宣傳策劃文案的寫作，各類市場促銷活動方案制定和執(zhí)行，間接銷售產品和營銷顧客。工作崗位包括：市場推廣、品牌專員-品牌運營主管-品牌經(jīng)理、產品專員-產品運營主管-產品經(jīng)理、市場文案、活動策劃與執(zhí)行、企劃專員-企業(yè)經(jīng)理、促銷-促銷管理等。

第四類：媒體崗位類。主要是企業(yè)品牌和產品宣傳，進行媒體合作以及媒體選擇。工作內容包括媒體的分析和選擇，廣告制作和，廣告后宣傳效果分析和調整，制定公關計劃和活動執(zhí)行，為銷售產品提供更好的影響力。工作崗位包括：廣告制作、廣告創(chuàng)意、公關、媒體代表等。

在調查中，我們注意到，近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)在對市場營銷人才的需求也產生了很大的變化，企業(yè)對能夠開展互聯(lián)網(wǎng)運營的人才，需求越來越迫切。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的營銷成為企業(yè)必須具備的競爭力。截至2015年12月，全國利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣（根據(jù)ITU《ICT核心指標》，互聯(lián)網(wǎng)營銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)手段開展營銷推廣活動，包括企業(yè)自己或者通過/廣告公司投放的廣告或制作的推廣，包括付費推廣和免費推廣）活動的企業(yè)比例為33.8%。與其他渠道相比，互聯(lián)網(wǎng)仍然是最受企業(yè)歡迎的推廣渠道。在開展過互聯(lián)網(wǎng)營銷的企業(yè)中，35.5%通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行了營銷推廣，其中有21.9%的企業(yè)使用過付費推廣。隨著用戶行為全面向移動終端轉移，移動營銷將成為企業(yè)推廣的重要渠道。因此，具備互聯(lián)網(wǎng)思維的人才受到了企業(yè)的熱捧。

在對傳統(tǒng)的崗位分析后，我們也對該類崗位進行了分析：

這類工作崗位主要是以互聯(lián)網(wǎng)和各類移動終端作為營銷工具和平臺，為企業(yè)的產品和品牌開展宣傳和推廣，并和顧客進行直接溝通。工作崗位包括：互聯(lián)網(wǎng)產品專員（助理）-互聯(lián)網(wǎng)產品經(jīng)理，電子商務經(jīng)理/主管、電子商務專員/助理、網(wǎng)絡運營管理、網(wǎng)絡運營專員/助理、網(wǎng)站編輯、APP產品和運營等。

傳統(tǒng)的四類工作崗位和最新的互聯(lián)網(wǎng)營銷崗位，在不同的企業(yè)當中部門設置不同，崗位名稱也大相徑庭，但是大多數(shù)企業(yè)設置崗位的思路都是市場營銷理論的核心思想。在各類院校的人才培養(yǎng)計劃制定時也大多參考了企業(yè)對人才的需求。作為應用本科的職業(yè)院校，在制定市場營銷人才培養(yǎng)方案和方案執(zhí)行時，更多應該參考不同崗位的崗位職責和任職資格。企業(yè)對每個崗位的任職資格的要求，也從側面反映了市場營銷人才培養(yǎng)的方向。我們經(jīng)過對企業(yè)的招聘信息進行分析和總結，得出上述5類崗位基本崗位職責和任職資格，具體內容見下表：

從上表中可以看出：企業(yè)營銷類崗位中市場類和銷售類、媒體類更加偏向營銷專業(yè)畢業(yè)學生；市場調查類中的數(shù)據(jù)分析和運營崗位偏向數(shù)學專業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)運營崗位更偏向中文專業(yè)的學生。因此高校在學生培養(yǎng)時，培養(yǎng)方案應關注企業(yè)偏好，注重培養(yǎng)學生應具備的任職資格。以互聯(lián)網(wǎng)運營崗位為例，企業(yè)需要的運營人才應該具備：敏銳的市場應變能力，熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的運營特點，豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識。這些能力的培養(yǎng)在傳統(tǒng)的營銷課程中難以實現(xiàn)。目前傳統(tǒng)的高校市場營銷人才培養(yǎng)方案并沒有體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷課程，因此企業(yè)在尋找適合人才時不得不從其他專業(yè)中進行人才選拔。

高校中的人才培養(yǎng)方案也存在與社會脫節(jié)的問題，因此，為了更好的培養(yǎng)社會需要的人才應該定期對企業(yè)的工作崗位進行分析和研究。研究營銷人才就業(yè)崗位，了解企業(yè)需求，對學生而言，可以更好的進行市場營銷課程的學習。高校培養(yǎng)方案也更加符合企業(yè)對人才的要求。因此，北京市對各個院校實施項目資金支持，本次研究得到2015年北京市民辦促進項目（北京吉利學院-服務區(qū)域經(jīng)濟-大學生科研實踐項目）的支持。該項目為學校教師研究企業(yè)提供了便利，為學生的實踐提供了支持，在本次項目中北京吉利學院2014級本科班的學生們也做了大量的實地調研和資料整理工作，在研究中也獲益匪淺。

【參考文獻】

第6篇：銷售人才培養(yǎng)范文

一、汽車營銷的內涵

汽車營銷有廣義與狹義之分,廣義的汽車營銷,是指將汽車產品(包括整車和零部件)以及與汽車相關的服務作為營銷對象的市場營銷。其內涵與以上所述及的內容相似,包括市場調查、營銷策劃、廣告宣傳、汽車銷售(包括整車和零部件)、售后服務、汽車保險與金融、汽車文化等;狹義的汽車營銷僅指汽車產品的營銷,不包括與汽車相關的服務營銷,其包括市場調查、營銷策劃、廣告宣傳、汽車銷售(包括整車和零部件)、售后服務、二手車營銷、汽車貿易、汽車租賃、汽車文化等內容。某種意義上講,研究和培養(yǎng)狹義的汽車營銷人才更加具體,更有針對性。廣義上的汽車營銷與汽車服務的內涵接近,容易造成混淆。因此,通常情況下,本文之論述的為狹義的汽車營銷。

二、當前汽車營銷人才的現(xiàn)狀

當前汽車營銷人才具有以下特點:

一是需求量較大。

二是汽車營銷人才整體上學歷偏低、素質不高。在目前國內汽車專營店的從業(yè)人員中,文化層次以中技中專、高職高專為主體,本科生僅占到5%左右。

三是汽車營銷人員知識與能力缺乏復合型。眾所周知,汽車營銷人員至少應當具備汽車與營銷的專業(yè)知識。當前一種觀點認為,汽車的專業(yè)知識比較難學,而營銷的知識則在實踐中容易獲得。因此,一些汽車企業(yè)(包括零部件生產企業(yè))面向校園招聘時主要招聘車輛專業(yè)的學生,他們經(jīng)過一段時間培訓后再從事營銷工作;有的汽車企業(yè)甚至在本企業(yè)或者面向社會招聘有從事技術工作經(jīng)歷的人員作為本企業(yè)的銷售者。

四是高級營銷人才缺乏。

五是國際型汽車營銷人才缺乏。此處的國際型汽車營銷主要是指面向國際市場銷售汽車及零部件。面向海外銷售汽車既可以通過國際貿易的途徑進行,還可以通過在國外投資或購并的方法實施。

三、當前高校汽車營銷專業(yè)的開設情況

當前,汽車營銷專業(yè)較多地在高職(?？?學校開設,其開設模式有兩種:一是與汽車技術服務專業(yè)相結合,形成汽車技術服務與營銷專業(yè) 。二是市場營銷專業(yè)汽車營銷方向。應當講汽車營銷是市場營銷的一個分支,之所以將其作為一個方向,甚至作為一個專業(yè),主要是因為汽車營銷人才的缺乏和其在汽車產業(yè)發(fā)展中的重要地位。

也有不少高校直接開設了汽車營銷的本科專業(yè)。在汽車營銷專業(yè)走在前面的主要有復旦大學和同濟大學,前者開辦了汽車營銷EMBA專業(yè),后者成立了汽車營銷管理學院。更多的高校是通過汽車營銷方向或汽車服務工程專業(yè)培養(yǎng)汽車營銷人才,如湖北汽車工業(yè)學院工商管理(汽車營銷)專業(yè)已開辦多年,為汽車產業(yè)培養(yǎng)了一大批汽車營銷人才。

四、汽車營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位

人才培養(yǎng)目標定位需要解決以下問題:一是專業(yè)的培養(yǎng)類型;二是專業(yè)的培養(yǎng)層次;三是該專業(yè)人才所需的知識與能力;四是所培養(yǎng)人才將來的就業(yè)或職業(yè)取向。就培養(yǎng)類型而言,汽車營銷專業(yè)是應用型人才,即該專業(yè)所培養(yǎng)的人才是面向營銷一線的,該專業(yè)人才經(jīng)過簡短的培訓后能夠較快地勝任營銷工作,而不是直接從事營銷的管理工作,只有經(jīng)過較長時間的磨練,成長為高級營銷人才后,才能從事營銷的管理工作;就該專業(yè)的培養(yǎng)層次而言可以是高職(專科)、本科或研究生層次,隨著高等教育的大眾化和普及化,以及汽車產業(yè)發(fā)展對人才綜合素質需求的不斷提高,本科層次應當成為重點。汽車營銷專業(yè)至少應當是機械基礎知識、電工電子基礎知識、汽車知識、管理學知識、營銷學知識、法律知識、心理學知識、計算機知識、人文社會科學知識的復合。將來成為合格的汽車營銷人員還應具備信息收集與處理能力、語言表達能力、與人合作與溝通能力、計算機與外語的應用能力、科技寫作的能力、適應社會與環(huán)境的能力、運用知識的能力、不斷學習的能力、勇于創(chuàng)新的能力。在工作崗位中還要求汽車營銷人員具備良好的思想品德修養(yǎng)、職業(yè)道德精神、堅定的意志品質、經(jīng)受挫折考驗的心理素質,健康的體魄和理智、樂觀、熱情、寬容、尊重、理解他人的品格以及敏銳地市場洞察力;就該專業(yè)所培養(yǎng)人才的就業(yè)或職業(yè)取向而言,似乎是明確的,但就汽車營銷本身豐富的內涵而言,又是不確定的。廣告人才、策劃人才、銷售人才、售后服務人才、二手車銷售與評估人才、汽車租賃人才、汽車市場調查與預測人才、汽車咨詢與服務人才均屬汽車營銷人才范疇。

汽車的國際營銷不僅是汽車企業(yè)創(chuàng)建知名品牌,走向世界的必由之路,還是我國成為汽車強國的標準之一。2009年我國汽車出口33.24萬輛,比上年同期下降46%,而全年進口車上牌量達34萬輛,同比增長26%,進口總量達41萬輛,與2008年基本持平。要改變進口汽車數(shù)量大于出口汽車數(shù)量的局面,汽車國際營銷人才的培養(yǎng)應當至于首位。當然,對于各高校而言,汽車營銷專業(yè)側重于哪一種人才的培養(yǎng),除考慮該專業(yè)的市場需求外,還應兼顧本校的辦學實際,但應以市場導向為主。湖北汽車工業(yè)學院的優(yōu)勢專業(yè)是車輛工程與機械設計制造及其自動化,市場營銷、國際貿易、外語等專業(yè)已開設多年,具備高水平的師資隊伍與優(yōu)良的辦學資源,積累了豐富的經(jīng)驗,如果在汽車營銷專業(yè)中重點培養(yǎng)面向國際市場的汽車營銷人才,一定會走在其他高校的前列,有所作為。

五、結語

汽車營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位有著重要意義,它能夠指導該專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂。也只有定位準確,培養(yǎng)出的人才才能經(jīng)得起市場的檢驗,否則即使人才培養(yǎng)方案再完美,亦有南轅北轍之嫌。但是,汽車營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位的確定,僅完成了該專業(yè)人才培養(yǎng)方案的第一步,目標定位準確的人才培養(yǎng)方案,需要課程設置、實踐教學、素質培養(yǎng)、能力訓練的支撐,更需要得到汽車企業(yè)的支持,密切產學研的結合,及時收集整理汽車企業(yè)和市場對該專業(yè)人才培養(yǎng)的意見和建議,在實際教學中不斷調整完善。惟如此,該專業(yè)培養(yǎng)出的人才始受到市場之青睞。

第7篇：銷售人才培養(yǎng)范文

關鍵詞：勝任力；高職營銷；培養(yǎng)

一、引言

近年來，社會對市場營銷專業(yè)人才的需求居高不下，在公開的企業(yè)各類人才需求量排行榜中，市場營銷專業(yè)也一直位居前列，尤其是在網(wǎng)絡營銷、金融營銷等新興行業(yè)和業(yè)務領域，急需緊缺相關營銷專業(yè)人才。但是在另一方面，我們也看到一些高職院校市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)水平不高，無法滿足社會和企業(yè)的要求。因此，通過研究這些行業(yè)崗位的需求特點，建立科學合理的高職營銷專業(yè)人才培育體系，全面提高高職營銷專業(yè)學生的職業(yè)勝任能力。

二、營銷職業(yè)崗位勝任力分析

勝任力概念由麥克萊蘭（McClelland）教授1973年提出，他指出勝任力是與工作或工作績效相關的知識、技能、能力、特質或動機。麥克萊蘭還提倡運用勝任力模型來預測和評價工作績效，勝任力模型是個人為了達到某一目標或完成某項工作所應具備的素質要素組合。勝任力的概率自提出以來就受到了廣泛的關注和應用，職業(yè)勝任能力測量也成為眾多企業(yè)在招聘過程中必要的手段和環(huán)節(jié)，企業(yè)在人才選聘的過程中對于營銷職業(yè)勝任力也提出了更高的要求。要培養(yǎng)高職營銷專業(yè)學生以營銷職業(yè)勝任力為導向就必須強調針對明確的職業(yè)和崗位，對用人單位進行人才需求情況調查。根據(jù)需求分析確定學生的職業(yè)勝任力，以便較好地適應營銷職業(yè)崗位的要求，實現(xiàn)學校人才培養(yǎng)和企業(yè)需求的無縫對接。在此基礎上對高職營銷學生職業(yè)勝任力進行研究，并且建立有效的營銷職業(yè)勝任力培養(yǎng)體系，才會真正有助于提高高職院校市場營銷專業(yè)辦學水平，完善學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過對營銷類職業(yè)進行勝任力分析，我們將高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位為掌握市場營銷的基本理論與方法，在市場調研、營銷策劃、銷售業(yè)務、網(wǎng)絡營銷等職業(yè)領域，具備從事市場調研員、銷售員、營銷策劃推廣員、網(wǎng)絡營銷策劃員、網(wǎng)絡銷售客服員等職業(yè)勝任力的技能型人才。在營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)中要圍繞這個定位進行營銷職業(yè)勝任力的培養(yǎng)。

三、以勝任力為導向的高職營銷人才培養(yǎng)研究

以勝任力為導向的高職人才培養(yǎng)，要求職業(yè)院校與企業(yè)展開有效的合作。在校企合作的基礎上，通過問卷調查法、焦點小組討論、專家訪談法和頭腦風暴等經(jīng)典方法建立企業(yè)營銷類崗位通用勝任力模式，并且要在企業(yè)中進行試行和應用。在勝任力培養(yǎng)過程中，由學校和企業(yè)人員共同參與的研究團隊要經(jīng)常指導和組織對高職營銷學生進行素質測評，加強高職營銷人才培養(yǎng)過程中的專業(yè)測評、指導工作。在營銷職業(yè)勝任力的研究中，我們發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)應強調能力與素質的并重，因此對高職營銷人才培養(yǎng)提煉出職業(yè)勝任能力+職業(yè)素質的模式。這個模式緊緊圍繞市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位，并將職業(yè)勝任力的培養(yǎng)滲透從入學到畢業(yè)的全程中去。1.職業(yè)勝任能力的培養(yǎng)。職業(yè)能力是從事每個職業(yè)崗位必不可少的能力，國家勞動和社會保障部曾經(jīng)在1998年《國家技能振興戰(zhàn)略》中，把職業(yè)核心能力分為八項，稱之為“八項核心能力”，包括：與人交流、數(shù)字應用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學習、創(chuàng)新革新、外語應用等。我們理解這八項核心職業(yè)能力是所有崗位的通用能力，并不區(qū)分崗位類別和專業(yè)方向，是所有專業(yè)都應該培養(yǎng)和具有的，除此之外，具體崗位還需要強化各自的職業(yè)勝任能力來勝任具體的崗位工作。

具體來說，我們在營銷崗位職業(yè)勝任力研究中，對高職營銷學生的培養(yǎng)應采取基于工作過程確定營銷崗位的典型任務，為完成這些典型任務，需具備以下基本的三種職業(yè)勝任能力。一、市場分析能力，市場分析是營銷活動中的重要一環(huán)，其目的是研究商品的潛在銷售量，開拓潛在市場，進而不斷提高商品的市場占有率。二、營銷策劃能力，營銷策劃能力是對市場進行策略性思考并對企業(yè)的市場行為進行系統(tǒng)規(guī)劃的能力。三、銷售能力，銷售能力是企業(yè)市場營銷能力最直接的體現(xiàn)，也是最重要的能力。另外，每一個專業(yè)可能也會對應不同的崗位類別，勝任力模型也會有所差異，但考慮到這種差異不大，且同一專業(yè)方向的課程體系相同，教育過程相同。所以，其他經(jīng)管類專業(yè)方向也可以針對本專業(yè)的崗位需求，確定相關的職業(yè)勝任能力，滿足相關行業(yè)企業(yè)對本專業(yè)的人才培養(yǎng)要求。2.職業(yè)素質的培養(yǎng)。以勝任力為導向的職業(yè)人才要求：勝任力首先要與職業(yè)掛鉤，對于營銷專業(yè)而言，不同就業(yè)方向與崗位群類別應建立不同的勝任力模型。每個具體崗位的職業(yè)勝任力不等同于勞動和社會保障部確定的八項核心職業(yè)能力，正像前面概念闡述的一樣，勝任力應是從職業(yè)能力、素質中抽提出來的勝任某一類崗位的個人的深層次特征，那么勝任力里面的素質要素以3—6個為宜，勝任力素質教育可以做為專業(yè)素質教育的核心內容，納入課程體系，進行以勝任力為核心的素質培養(yǎng)體系確定與完善。

針對當今營銷人才的需求特點，我們對營銷職業(yè)素質的培養(yǎng)進行研究，提煉出高職營銷人才應該具備的四種基本職業(yè)素質，即創(chuàng)意創(chuàng)新素質、文案創(chuàng)作素質、演講表達素質、人際合作素質。以上職業(yè)勝任能力加上職業(yè)素質基本能培養(yǎng)出勝任市場調研、推銷業(yè)務、網(wǎng)絡營銷、促銷策劃等方面工作的高級技術技能型人才。在教學設計中，需要嵌入合適的企業(yè)真實項目來培養(yǎng)學生具備以上勝任力，這些勝任力培養(yǎng)的內容應當在課程設計中體現(xiàn)。對高職營銷人才勝任力素質的培養(yǎng)，應該以完成營銷崗位的典型任務為直接目的，輔以匹配典型案例思維過程分析為重要手段，在課程、綜合實訓、頂崗實習等過程中不斷滲透進行勝任力培養(yǎng)。

四、結語

本文以勝任力為導向，圍繞職業(yè)能力和職業(yè)素質對高職營銷人才的培養(yǎng)進行了研究。時代不斷進步，新技術持續(xù)發(fā)展都將對營銷人才需求產生不可避免的影響，因此要對人才需求培養(yǎng)持續(xù)研究來滿足社會需求。

參考文獻：

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第8篇：銷售人才培養(yǎng)范文

一、高職“汽車技術服務與營銷專業(yè)”人才的現(xiàn)狀

目前，汽車擁有總量在我國的得到了快速發(fā)展，其中私家車占有量是大數(shù)。汽車品牌授權經(jīng)銷商有4萬多，大型二手車市場達八百多個?，F(xiàn)狀足以表明，“汽車技術服務與營銷專業(yè)”人才的需求在日益增加。雖然我們的大多數(shù)高職院校都開設汽車技術服務與營銷專業(yè)，但市場“汽車技術服務與營銷專業(yè)”的人才缺口仍然很大，汽車技術服務與營銷專業(yè)人才短缺已成為事實。雖然前景是這樣美好，但也有不少高職“汽車技術服務與營銷專業(yè)”的畢業(yè)生找不到對口的工作。高職的“汽車技術服務與營銷專業(yè)”培養(yǎng)模式應該與汽車相關的知識、專業(yè)的汽車維修與檢測技術的綜合人才培養(yǎng)模式相結合，使“汽車技術服務與營銷專業(yè)“的畢業(yè)生符合企業(yè)的需求，適應市場的需求，以補缺這方面人才缺口。因此，目前不符合“汽車技術服務與營銷專業(yè)”的市場需求的高職學校培養(yǎng)模式必須進行改革。

二、汽車類專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

汽車專業(yè)人才培養(yǎng)存在著的問題主要是：（1）制定的人才培養(yǎng)方案存在不合理性。主要表現(xiàn)在設置不合理課程體系。目前汽車職業(yè)學校的課程學習的分學期設計，把專業(yè)課和文化課分開教授，使得文化課程和專業(yè)課的理論和實踐嚴重脫節(jié)，不能發(fā)揮文化課輔助專業(yè)課程的作用，而理淪課時和專業(yè)課時比例嚴重失衡，不利于培養(yǎng)動手能力。（2）課程體系不完善。許多高職院校，為汽車技術服務與營銷專業(yè)設置的課程體系不完善。概括起來主要是：不合理的課程設置，汽車技術服務課程的教學被重視，可是市場營銷專業(yè)知識課程的教學卻淡化了；講授的知識太舊，課程知識完全與現(xiàn)實脫節(jié)，學習起來沒有適用的任何意義，重理論學習，輕視實踐訓練。

三、汽車技術服務與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標

為使汽車技術服務與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標和規(guī)格凸顯職業(yè)教育的針對性、實踐性和先進性，與用人單位需求實現(xiàn)“零距離”，從本地區(qū)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析入手，高職院校開設的汽車技術服務與營銷專業(yè)，是培養(yǎng)擁護黨的基本路線，主要面向汽車銷售和汽車維修服務企業(yè)，在經(jīng)營、服務一線能從事汽車銷售、汽車市場調研與預測、汽車營銷策劃、汽車展板與平面廣告設計制作、汽車售后服務，車輛鑒定、評估、保險、事故查勘理賠等工作。德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎的應用性高技能專門人才。

四、汽車技術服務與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)改革

（1）確定人才培養(yǎng)定位和目標。高等職業(yè)院校應注重培養(yǎng)學生崗位的核心競爭力，向社會提供合格的專業(yè)技能人才供挑選。汽車技術服務與營銷專業(yè)的畢業(yè)生相應的專業(yè)崗位主要在汽車銷售、汽車信貸交易、汽車配件銷售、二手車評估交易、汽車保險與理賠、汽車服務接待等方面集中。因而需要將汽車技術服務與營銷專業(yè)畢業(yè)生訓練目標定在汽車銷售顧問和汽車售后服務顧問這兩個群崗位系列中，打造一個專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，確立合適的專業(yè)課程體系，加強學生適應崗位的核心能力的培養(yǎng)，適應有專業(yè)崗位需求的企業(yè)的需要。

（2）完善課程體系。首先，要確定課程的合理性。汽車技術服務與營銷專業(yè)的課程應當做到汽車技術和汽車營銷方面的平衡教學，兩者不能偏頗。在課程設置上，不能只重視汽車技術相關課程的重要性，而忽略汽車營銷課程，應保持兩門課程之間的平衡，使學生的學習最全面的知識。其次，學校應該根據(jù)汽車技術的改進和最新技術來更新“汽車技術服務與營銷專業(yè)”方面的知識，使學生能學到聯(lián)系現(xiàn)實的知識。再次，實現(xiàn)理論和實踐相兼顧。高等職業(yè)學?？梢杂谩肮W結合”的教學模式，大力實現(xiàn)學生的實踐技能的培養(yǎng)。

第9篇：銷售人才培養(yǎng)范文

本校堅持以立德樹人為根本任務，全面落實全國教育大會精神，貫徹落實《國家職業(yè)教育改革實施方案》，深化教育教學改革，全面提升人才培養(yǎng)質量。2011年出臺了《包頭輕工職業(yè)技術學院關于加快人才培養(yǎng)模式轉型的若干意見》，實施了由“知識主導型”向“技能牽引型”轉變的人才培養(yǎng)模式轉型工程，使學校人才培養(yǎng)更符合職業(yè)教育規(guī)律、學生認知規(guī)律和技能型人才成長規(guī)律。從2018年開始，學校啟動了《悉尼協(xié)議》范式專業(yè)建設及OBE（成果導向）課程改革。

1.1以學生為中心

學校轉變教育觀念，從以“教”為中心轉向以“學”為中心，圍繞學生核心能力和培養(yǎng)目標達成去設置教學目標、選擇教學內容、改變教學方式方法。教學評價側重于能反映學生學習狀態(tài)、學習效果的指標，必須考慮到全體學生。

1.2以成果為導向

學校以學生畢業(yè)時獲得的核心能力和培養(yǎng)目標的達成為導向。

1.3持續(xù)改進

學校建立常態(tài)化的評估機制；建立完善的PDCA評價改進體系；建設多方參與的反饋機制。

2本地區(qū)畜牧獸醫(yī)專業(yè)需求

內蒙古有優(yōu)良的草場資源，發(fā)展畜牧業(yè)特別是草食畜牧業(yè)有得天獨厚的優(yōu)勢。我區(qū)的牛奶、羊肉、羊絨產量居全國之首。特別是世界乳業(yè)前20強中就有我區(qū)的伊利和蒙牛兩業(yè)巨頭。我區(qū)對畜牧獸醫(yī)類專業(yè)人才的需求旺盛，每年的畢業(yè)生供不應求，而且畢業(yè)生質量高，得到用人單位的一致好評。畜牧獸醫(yī)專業(yè)發(fā)展有很好的前景。

3畜牧獸醫(yī)專業(yè)建設

3.1修訂人才培養(yǎng)方案

學校由教務處牽頭出臺《人才培養(yǎng)方案和課程標準制修訂原則意見》，明晰了建設路徑。學校立足3個需求：專業(yè)定位需求、社會發(fā)展需求、學生成才需求，深入行業(yè)企業(yè)調研，校企共同制定科學規(guī)范的人才培養(yǎng)方案和課程標準[1]。學校分析自身辦學定位、辦學特色，結合國家對職業(yè)教育要求和行業(yè)企業(yè)調研，明確專業(yè)定位；對往屆畢業(yè)生開展調研，了解畢業(yè)生發(fā)展現(xiàn)狀，明確校友期望；對在校生和教師開展調研，明確師生需要；對職業(yè)教育領域專家開展調研，明確學生認知規(guī)律和成長規(guī)律。學校遵循《悉尼協(xié)議》六元素必備原則（職業(yè)領域、職業(yè)特征、專業(yè)能力、非專業(yè)能力、人才類型、職業(yè)成就），按照管理學上的SMART原則開展人才培養(yǎng)方案的修訂工作。S＝Specific，即目標任務要可見；M＝Measurable，即工作過程要可測；A＝Attainable，預期成效要可得；R＝Result，結果效果要可觀；T＝Time，即時間節(jié)點要可控。學校堅持目標導向、問題導向、結果導向，抓住主要環(huán)節(jié)，解決關鍵問題[2]。

3.2完善人才培養(yǎng)目標

本專業(yè)面向畜牧獸醫(yī)行業(yè)，培養(yǎng)能夠從事動物飼養(yǎng)管理、動物繁育改良、動物疾病診療、動物防疫與檢疫、動物產品檢驗與銷售、動物飼料及獸藥生產與銷售等工作，具有較強生產管理能力的技術技能型人才[3]。通過本專業(yè)的學習，學生掌握了畜禽養(yǎng)殖、畜禽疾病診療、動物防疫與檢疫、寵物美容與養(yǎng)護等方面的技術和方法，且具有良好的人文和自然科學素養(yǎng)，遵守職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，具有創(chuàng)新精神和終身學習意識。學生畢業(yè)3～5年，成為農牧乳產業(yè)鏈生產、管理、防疫方面及寵物診療方面的技術骨干[4]。

3.3確定畢業(yè)要求及能力指標