產(chǎn)品設(shè)計差異化精選(九篇)

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第1篇：產(chǎn)品設(shè)計差異化范文

關(guān)鍵詞：鐵路高錳鋼轍叉產(chǎn)品；鉆孔工序機構(gòu)優(yōu)化設(shè)計；移動工作臺；滾珠絲杠傳動數(shù)控系統(tǒng)；自定心裝置；工件快速裝夾；動力頭旋轉(zhuǎn)裝置；生產(chǎn)效率高

1.概述

長期以來，高錳鋼由于其優(yōu)異的沖擊硬化性能、具有較高的強度和沖擊韌性，作為最好的材料廣泛應(yīng)用于鐵路道岔的關(guān)鍵部件―轍叉的制造。高錳鋼轍叉型號繁多，結(jié)構(gòu)差異較大，且具有加工硬化特性，給機械加工增加困難。

鉆孔工序作為高錳鋼轍叉機械加工中的重要一環(huán)，長期以來一直存在生產(chǎn)效率低、輔助時間長、勞動強度大、工件加工精度不易控制等問題。本文是利用新建項目，在綜合分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有轍叉鉆孔工藝及設(shè)備現(xiàn)狀，以全新設(shè)計理念，設(shè)計一套多功能專用組合設(shè)備，采用科學(xué)合理配置，實現(xiàn)了工作臺快速移動、精確定位、大大減少輔助時間，極大的改善和優(yōu)化了生產(chǎn)工藝，使其在保證質(zhì)量的前提下，滿足高錳鋼轍叉多品種、批量大的高效生產(chǎn)特點。

2.高錳鋼轍叉鉆孔工序工藝過程及設(shè)備現(xiàn)狀

2.1高錳鋼轍叉鉆孔工序工藝過程現(xiàn)狀

（1） 吊裝工件，放置在工作臺面上。（2） 用撬杠調(diào)整工件定位。保持工件與機床溝槽平行并垂直于主軸。（3） 用螺栓對稱夾緊工件。（4） 鉆一端兩側(cè)6個孔。（5） 用天車吊起旋轉(zhuǎn)180°重新調(diào)整夾緊；同法，加工另一端6個孔。

2.2 高錳鋼轍叉鉆孔工序設(shè)備現(xiàn)狀

2.2.1 現(xiàn)狀

目前，行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)生產(chǎn)該產(chǎn)品的設(shè)備均投資較早，受當(dāng)時機械行業(yè)整體技術(shù)水平的制約，其機構(gòu)簡單、操作性差，效率低下，且加工適用范圍相對較小。（見圖1）多數(shù)是以60-12號轍叉孔距長度為基準(zhǔn)設(shè)計，機床兩端均安裝臥式動力銑頭及移動滑臺；中間安裝固定的工作臺，工裝簡易。將工件置于工裝臺上，利用撬杠移動工件至工作臺中心，重復(fù)定位精度低，加工質(zhì)量可靠性較差。其它產(chǎn)品，裝夾一次只能加工轍叉一端的6個φ31孔；加工另一端的6個φ31孔時，則需要在天車的輔助下將工件起吊旋轉(zhuǎn)至180?，重新放置床面移動、找正、裝夾。存在的問題是：找正困難、重復(fù)定位性差、鉆孔精確度低、輔助時間長、勞動強度大、生產(chǎn)效率低；對于一些復(fù)雜的大角度轍叉裝夾、找正更加困難。動力頭不能旋轉(zhuǎn)，對于大部分產(chǎn)品，軌腰與孔徑垂直度較差。

3.高錳鋼轍叉專用多孔鉆床優(yōu)化設(shè)計方案

3.1 優(yōu)化的高錳鋼轍叉鉆孔工序工藝過程

（1） 天車吊工件放置在工作臺面的工裝臺面上，一端頂住定位塊側(cè)面。（2） 搖動自定心夾具裝置，工件自動位移至中心對稱，精確定位，兩側(cè)鎖緊。（3） 根據(jù)不同型號轍叉，調(diào)整動力頭對應(yīng)角度鎖緊。（4） 根據(jù)產(chǎn)品孔距，移動工作臺至相應(yīng)位置；一次裝夾鉆削兩側(cè)12個對稱螺栓孔。（5） 松開夾緊螺栓，吊離工件。

3.2 設(shè)計優(yōu)化的高錳鋼轍叉專用多孔組合鉆床

根據(jù)高錳鋼轍叉種類繁多，不同的轍叉型號對應(yīng)的轍叉角不同，從2?到16?不等，轍叉開口尺寸也不相同；不同軌型轍叉的高度不同長度各異，產(chǎn)品長度范圍2～9米。為了適應(yīng)高錳鋼轍叉種類繁多、加工范圍寬、大批量生產(chǎn)、更換頻繁、輔助時間長、勞動強度大的特性，全新設(shè)計的專用組合多孔鉆床，具有如下特點：將固定工作臺設(shè)計為移動式工作臺；設(shè)計3軸―5軸兩種動力頭，同時滿足兩種系列產(chǎn)品的鉆孔加工；設(shè)計滾珠絲杠傳動裝置，數(shù)字控制系統(tǒng)，保證設(shè)備能夠根據(jù)不同產(chǎn)品型號，快速實現(xiàn)精確定位；主軸與動力頭部分設(shè)計手動旋轉(zhuǎn)裝置，能夠快速旋轉(zhuǎn)，確保加工精度。主軸進給采用液壓系統(tǒng)，保證工作平穩(wěn)；設(shè)計專用頂鐵，等高支撐，手動自定心裝置，實現(xiàn)快速裝夾；如圖2所示。

圖1 原有鉆孔設(shè)備示意圖 圖2 新型高錳鋼轍叉產(chǎn)品專用多孔組合鉆床

（1） 工作臺及傳動系統(tǒng)

①該工作臺，設(shè)計為移動式結(jié)構(gòu)，設(shè)計長度7000mm，一次裝夾滿足產(chǎn)品加工。結(jié)合產(chǎn)品特點，按照包容性原則，四個動力頭裝置合理定位，最大限度縮小設(shè)備占用空間。

②工作臺傳動系統(tǒng)采用步進電機――滾珠絲杠――螺母傳動裝置[2]，簡易數(shù)字控制，既能滿足產(chǎn)品技術(shù)要求，又降低了設(shè)備成本。能夠保證工件實現(xiàn)縱向快速、準(zhǔn)確移動到位。

③工作臺面配置端頭定位裝置、高度調(diào)整裝夾塊、自定心夾緊裝置，操作簡單，能夠快速實現(xiàn)精確定位、夾緊，安全可靠，省時省力。

（2）機床動力頭裝置系統(tǒng)

①動力頭裝置部分：設(shè)計4組合對稱分布多軸聯(lián)動，實現(xiàn)多孔鉆削；滑臺底座外側(cè)安裝旋轉(zhuǎn)角度表及刻度指針 ；底座下端安裝圓弧齒條嚙合，手動旋轉(zhuǎn)裝置實現(xiàn)動力頭有效回轉(zhuǎn)，增加鎖緊裝置，能夠保證快速旋轉(zhuǎn)后及時定位，確保工件加工精度。

②動力頭進給采用液壓系統(tǒng)[1]，設(shè)置快進、工進、快退三個工步，工進速度采用調(diào)速閥進行微調(diào)；保證鉆削加工過程平穩(wěn)運行。

（3）控制系統(tǒng)及其它

①設(shè)計一站式數(shù)控操控平臺，速簡化操作過程；對工作臺進行變頻調(diào)速，保持系統(tǒng)穩(wěn)定性。

②設(shè)計分離式液壓站，管路下埋，有效利用空間，減小設(shè)備體積，使設(shè)計更加合理。

4.結(jié)論

經(jīng)過4年的生產(chǎn)驗證，得出以下結(jié)論：（1）本文所設(shè)計的“專用多孔組合鉆床”優(yōu)化設(shè)計方案合理，并且，切實可行。解決了已有加工設(shè)備，重復(fù)定位性差，對正精度低，找正困難，加工范圍窄，輔助時間長等問題。（2）本文所設(shè)計的“專用多孔組合鉆床”簡化了原有工藝過程，加工適應(yīng)范圍大幅提高，設(shè)計功能合理，技術(shù)先進，性能穩(wěn)定，配備自定心快速裝夾機構(gòu)，自動化程度高，能夠?qū)崿F(xiàn)轍叉鉆削加工快速、精確，生產(chǎn)效率提高2倍以上。

參考文獻：

第2篇：產(chǎn)品設(shè)計差異化范文

[關(guān)鍵詞] DFSC；供應(yīng)鏈；設(shè)計優(yōu)化

[中圖分類號] F252

[文獻標(biāo)識碼] A

[文章編號] 1006-5024(2007)07-0057-03

[作者簡介] 邵貴平，浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，研究方向為電子商務(wù)。(浙江 杭州 310053)

供應(yīng)鏈(Supply Chain)的概念是在20世紀(jì)80年代提出的。近年來，隨著全球制造的出現(xiàn)，供應(yīng)鏈在制造業(yè)管理中得到了普遍的應(yīng)用，并成為一種新的管理模式。其最突出的特點是將原先分散的原材料提供商、制造企業(yè)、批發(fā)商和零售商組成一個網(wǎng)絡(luò)，通過相互之間的協(xié)作與管理，以更快的速度、更高的效率、更低的成本、更好的服務(wù)將產(chǎn)品源源不斷地送達客戶。目前，我國在供應(yīng)鏈方面的研究主要集中于如何優(yōu)化供應(yīng)鏈的組建與管理，以提高供應(yīng)鏈整體的連續(xù)性和經(jīng)濟效益，但在產(chǎn)品設(shè)計與供應(yīng)鏈運作一致性方面的研究還比較少。而在國外，這方面的研究日趨增多，有些研究成果已經(jīng)在一些企業(yè)中得到了較好的應(yīng)用，并取得相當(dāng)不錯的效益。因此，我們著手進行這類課題的研究就顯得十分重要。

一、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目優(yōu)先考慮的問題

面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計要求所設(shè)計的產(chǎn)品能夠有效地利用企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，這樣不僅能夠降低供應(yīng)鏈運作的復(fù)雜性，并能減少供應(yīng)鏈運作的成本，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。但面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施并不是制造企業(yè)的設(shè)計研發(fā)部門能夠獨立承擔(dān)的，實際上它是一個系統(tǒng)工程，需要跨企業(yè)、跨部門的多方合作共同完成。為了確保面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目能夠取得成功，企業(yè)必須在項目實施前對產(chǎn)品和供應(yīng)鏈有一個全面的了解，并確定優(yōu)先考慮的問題：

1.產(chǎn)品的哪些特征會影響到供應(yīng)鏈的成本?這些產(chǎn)品特征又會對供應(yīng)鏈造成怎樣的影響?

2.產(chǎn)品的這些特征是由哪些產(chǎn)品設(shè)計決策產(chǎn)生的?

3.這些產(chǎn)品的設(shè)計決策又是怎樣制定的?由誰制定的?為什么要制定這樣的設(shè)計決策?

4.在制定設(shè)計決策時參考了哪些信息?這些信息又是如何獲取的?這些信息又是怎樣被使用的?

5.產(chǎn)品在研發(fā)過程中，該如何改善制定產(chǎn)品設(shè)計決策的方法、技術(shù)、流程和所需的數(shù)據(jù)?

這些問題在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目實施之前就必須給予充分考慮，并開發(fā)設(shè)計相應(yīng)的方法、工具和流程，以幫助研發(fā)人員、工程技術(shù)人員和供應(yīng)鏈工程師更好、更快地制定日常的面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計決策。

二、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施流程

面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施是一個跨企業(yè)、跨部門的合作過程，非常復(fù)雜。首先需要創(chuàng)建一個獨立的機構(gòu)來管理面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目，并且聯(lián)合與項目實施相關(guān)的各部門共同組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團隊。

組建的面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團隊主要目標(biāo)有兩個：一是開發(fā)出與供應(yīng)鏈運作協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品；二是為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施流程如圖1所示：

1.組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團隊。組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團隊需要各個領(lǐng)域的專業(yè)人才，包括研發(fā)與工程技術(shù)人員、開發(fā)服務(wù)人員、市場營銷代表、供應(yīng)鏈管理者、財務(wù)會計人員和管理科學(xué)家等。

研發(fā)與工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計，以及制定產(chǎn)品零部件的設(shè)計決策等。

產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)人員主要通過同R&D機構(gòu)的緊密合作，為其提供各種技術(shù)支持服務(wù)或優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程，以提高產(chǎn)品開發(fā)過程的效率和有效性。

市場營銷代表參與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目實施的全過程，因為他們最了解客戶的需求和產(chǎn)品在銷售過程中出現(xiàn)的問題。也正是因為他們的參與，這些問題得以直接反饋給產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)部門。而且他們在項目實施過程中，能夠更好地協(xié)調(diào)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計的各項活動，平衡各方的利益。

供應(yīng)鏈管理者負(fù)責(zé)提供供應(yīng)鏈設(shè)計方案，反映供應(yīng)鏈運作中存在的問題，并提供與供應(yīng)鏈運作相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計建議。

財務(wù)會計人員主要負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的供應(yīng)鏈運作成本進行核算，并為不同的產(chǎn)品設(shè)計方案提供成本分析。

管理科學(xué)家的主要任務(wù)是通過建模，完成對企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略問題的量化分析，以幫助決策層更科學(xué)、更快捷地制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

另外，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目經(jīng)理還會到企業(yè)外部去尋訪富有經(jīng)驗的機構(gòu)或人員，并與之建立合作或直接聘請他們加入項目開發(fā)。

2.闡明面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的目標(biāo)。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目經(jīng)理在組建團隊時，必須清楚地定義項目要達到的目標(biāo)，以及達到目標(biāo)的途徑和主要任務(wù)。實際上，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目主要的任務(wù)之一是幫助R&D機構(gòu)制定有效的產(chǎn)品設(shè)計決策，而且這個決策必須盡可能平衡供應(yīng)鏈上各方的成本和收益，使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)總成本達到最小。于是，這就要求工程技術(shù)人員在開發(fā)新產(chǎn)品時，不僅要從供應(yīng)鏈的技術(shù)上考慮，還要從對供應(yīng)鏈的成本影響的角度考慮。

面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目經(jīng)理必須闡明項目的實施目標(biāo)與架構(gòu)，從而更好地幫助人們準(zhǔn)確理解面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目需解決的核心問題。

3.幫助設(shè)計研發(fā)部門確定新產(chǎn)品架構(gòu)。產(chǎn)品架構(gòu)一般在系統(tǒng)設(shè)計的最初階段給予完整的定義，并且成為開發(fā)重點。它作為一種產(chǎn)品的開發(fā)決策，會影響企業(yè)能否有效地實現(xiàn)產(chǎn)品的高度多樣化。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團隊需從供應(yīng)鏈的技術(shù)和對成本影響的角度，協(xié)助設(shè)計研發(fā)部門確定新產(chǎn)品架構(gòu)。

在供應(yīng)鏈的技術(shù)上，如果企業(yè)需要提供數(shù)種產(chǎn)品變化時，產(chǎn)品架構(gòu)就成為決定供應(yīng)鏈績效的關(guān)鍵因素。例如，通過將產(chǎn)品的差異化延期到供應(yīng)鏈的后期，或在產(chǎn)品設(shè)計時采用共通性策略等，可以實現(xiàn)減少庫存壓力、降低供應(yīng)鏈運作成本的目的。

在成本的影響方面，工程技術(shù)人員需要考慮產(chǎn)品的加工成本，如模具開發(fā)成本、裝配和制造成本，以及產(chǎn)品的設(shè)計周期等。還要考慮產(chǎn)品的物流成本，如運輸、包裝、存貨、配送和銷售管理等成本。另外，還需考慮產(chǎn)品在使用過程中的維修成本、產(chǎn)品的逆向物流成本以及稅收等。

4.提供開發(fā)新產(chǎn)品的決策支持。制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計決策是一個非常復(fù)雜的過程，這需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目團隊提供多種決策支持，以幫助工程技術(shù)人員和管理者從中獲取有價值的數(shù)據(jù)、信息和知識，從而能夠更好、更快地制定產(chǎn)品設(shè)計決策。例如，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團隊為新產(chǎn)品的研發(fā)尋找解決產(chǎn)品與供應(yīng)鏈運作一致性問題的方法、開發(fā)制定產(chǎn)品設(shè)計決策的支持工具、提供制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計決策所需的數(shù)據(jù)和面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計成功實施的案例等。

這些工具、方法或技術(shù)一般在開始時會比較粗糙，但如果在新產(chǎn)品開發(fā)過程中證實它是有效的，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團隊就會不斷地改進和完善它，最終形成一個標(biāo)準(zhǔn)的、通用的決策支持工具。這些工具是工程技術(shù)人員和管理者制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計決策時的一個好助手，能夠有效地促進產(chǎn)品、包裝和供應(yīng)鏈設(shè)計決策的優(yōu)化。例如，通過軟件工具對產(chǎn)品在不同階段差異化的成本分析，工程技術(shù)人員能夠快速評估差異性延遲策略產(chǎn)生的積極影響和消極影響，從而幫助他們更科學(xué)、更有效地制定相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計策略。

5.開發(fā)出與供應(yīng)鏈運作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。在供應(yīng)鏈運作過程中存在二律背反的現(xiàn)象，其實在新產(chǎn)品的開發(fā)中也存在多方利益的沖突。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團隊的目標(biāo)之一就是努力平衡各方利益，使得供應(yīng)鏈的系統(tǒng)總成本達到最小，并在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機構(gòu)和R&D機構(gòu)的共同努力下，開發(fā)出與供應(yīng)鏈運作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。項目的成功主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

在設(shè)計新產(chǎn)品時就考慮產(chǎn)品的包裝問題，優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計尺寸，以提高單個包裝內(nèi)產(chǎn)品的密度和每個托盤承載貨物的量，從而降低包裝成本，并提高物流運作的效率。

為了滿足客戶的個性化需求，企業(yè)常常采用產(chǎn)品差異化的策略。但產(chǎn)品差異化的策略會要求企業(yè)增加更多的庫存，從而導(dǎo)致企業(yè)庫存成本的增加。通過將產(chǎn)品的差異性延遲到供應(yīng)鏈后期的方式來實現(xiàn)產(chǎn)品差異化，可以減少因產(chǎn)品差異化而增加的零部件庫存需求，并降低庫存管理的難度，提高客戶服務(wù)水平。

產(chǎn)品的差異化會導(dǎo)致產(chǎn)品零部件的多樣化，從而增加零部件庫存的種類和數(shù)量。采用共通性策略，可以使兩種以上高度差異化的產(chǎn)品能夠分享許多相同的零部件，從而降低企業(yè)的庫存壓力。但共通性策略會增加產(chǎn)品的設(shè)計成本、制造成本和延長產(chǎn)品的設(shè)計周期等，這就需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團隊通過對共通性策略的成本與收益的定量分析來做出科學(xué)的選擇。

在設(shè)計新產(chǎn)品時就考慮產(chǎn)品的逆向物流。例如，在產(chǎn)品組裝時，更多地采用連接槽替代焊接，這樣在產(chǎn)品回收時，高價值的零部件很容易被拆卸下來再利用，等等。

其實，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計已經(jīng)成為企業(yè)的一個系統(tǒng)決策方法，它不僅幫助R&D機構(gòu)更快地開發(fā)出更多的與供應(yīng)鏈運作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品，而且能夠顯著提高整個供應(yīng)鏈和整個產(chǎn)品生命周期的財務(wù)績效。

6.提供戰(zhàn)略咨詢。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計另一項重要任務(wù)是為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。這主要是通過建模，完成對企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略問題的量化分析，然后，提供供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體解決方案，從而幫助企業(yè)的決策層更科學(xué)、更快速地制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

三、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施策略

面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計通常采用項目管理的方式，其周期一般為3-4個月，參與人員十分龐大，整個過程非常復(fù)雜。為了確保面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目能夠成功實施，需要制定相應(yīng)的實施策略。

1.確保團隊通力合作。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團隊是一個由管理、技術(shù)、銷售等多個領(lǐng)域的專業(yè)人員組建起來的，涉及多個企業(yè)、多個部門的合作。項目的成功需要融合各方的觀點，權(quán)衡各方的得失。所以，項目經(jīng)理的首要任務(wù)之一是協(xié)調(diào)與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)的各個部門的行動，通力合作形成一個整體，共同努力開發(fā)出與供應(yīng)鏈運作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。并且將成果在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機構(gòu)這個平臺上展現(xiàn)出來，實現(xiàn)多方共贏。

2.創(chuàng)建平衡指標(biāo)。為了更好地了解面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施狀況，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的管理者需要創(chuàng)建一套平衡指標(biāo)跟蹤整個面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施進程。這些平衡指標(biāo)被應(yīng)用于不同的商業(yè)領(lǐng)域，能夠反映出所采用的產(chǎn)品設(shè)計決策對供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生的影響，而且還可以結(jié)合多個財務(wù)因素(如財務(wù)成本、收益和客戶經(jīng)驗等)完成面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的綜合評價。

根據(jù)這些指標(biāo)，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的管理者能夠更快地發(fā)現(xiàn)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目在實施進程中存在的問題，或者成功的機會。而且在項目的每個階段結(jié)束時，還可以用這些平衡指標(biāo)來評估面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的階段性實施成果。

3.客觀對待利益沖突的各方。在供應(yīng)鏈上的多個企業(yè)和多個部門之間可能存在利益沖突，并反映在產(chǎn)品設(shè)計時應(yīng)該采用的技術(shù)上。這時候就需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機構(gòu)為沖突各方提供一個交流的平臺，并從系統(tǒng)優(yōu)化的角度來協(xié)調(diào)利益沖突的各方。例如，某企業(yè)的供應(yīng)鏈管理部門認(rèn)為某個零部件采用共通性設(shè)計可以降低物流成本，但R&D機構(gòu)卻不同意這樣做，因為這會增加生產(chǎn)成本。通過面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機構(gòu)做出的成本與收益對比分析，證實了零部件的共通性設(shè)計對企業(yè)來說并不能節(jié)省成本。這樣，沖突雙方都比較容易接受這個中立的觀點，從而加強了R&D機構(gòu)與供應(yīng)鏈管理部門之間的信任與合作。

4.使培訓(xùn)簡單可行。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計的基礎(chǔ)知識、案例分析、行動指南和技術(shù)支持等。為了幫助員工更好地了解、掌握和應(yīng)用面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計的內(nèi)容，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機構(gòu)經(jīng)常采用多種多樣的培訓(xùn)方式，主要有：提供視頻供員工觀看、通過電子郵件發(fā)送給工程技術(shù)人員或部門經(jīng)理、在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機構(gòu)的網(wǎng)站上培訓(xùn)內(nèi)容等。

面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計網(wǎng)站上提供的培訓(xùn)內(nèi)容一般采用幻燈片加上語音講解，圖文并茂，便于學(xué)習(xí)和理解。另外，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機構(gòu)還可以根據(jù)需要提供面對面的培訓(xùn)，例如，舉辦小型的咨詢會等。

5.提高成功的透明度。除了項目本身，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機構(gòu)還有一項重要的工作是作為協(xié)調(diào)者在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計平臺上展示各個參與方成功應(yīng)用面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計的成果，這會使工程技術(shù)人員感到快樂與滿足，因為通過這種方式，他們所做的大量工作得到了同行的認(rèn)可，從而提高了他們參與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的積極性，同時，也可以促進面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的推廣。

現(xiàn)在，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已經(jīng)演化為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，產(chǎn)品設(shè)計也不再是制造企業(yè)一家要考慮的問題，而是涉及整個供應(yīng)鏈和整個產(chǎn)品的生命周期。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目從供應(yīng)鏈整體的角度優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計決策，從而提高了企業(yè)決策的有效性，減少了決策失誤，最終實現(xiàn)供應(yīng)鏈上多個企業(yè)合作共贏。

參考文獻：

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[2]彭怡.基于全面物料清單的供應(yīng)鏈設(shè)計經(jīng)濟決策模型[J].企業(yè)經(jīng)濟，2005，(11).

[3] 周際.面向供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計方法研究[J].機械，2005，(5).

第3篇：產(chǎn)品設(shè)計差異化范文

1.1包豪斯思想核心與現(xiàn)代設(shè)計

現(xiàn)代設(shè)計產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代,并在歐美等國家流行發(fā)展。包豪斯作為現(xiàn)代設(shè)計的搖籃,倡導(dǎo)的藝術(shù)與科學(xué)技術(shù)結(jié)合的新精神,為工業(yè)設(shè)計指示了正確的方向,對現(xiàn)代設(shè)計的發(fā)展具有重要的啟示作用。

1919年創(chuàng)立于德國的包豪斯設(shè)計學(xué)院,其創(chuàng)始人格羅皮烏斯辦學(xué)思想的核心――堅持藝術(shù)與手工藝、科學(xué)技術(shù)與藝術(shù)的融合與統(tǒng)一。在設(shè)計理念上,他提出三點:一是堅持藝術(shù)與技術(shù)的新統(tǒng)一;二是設(shè)計的目的是人而不是產(chǎn)品;三是設(shè)計必須遵循自然與客觀的法則進行。包豪斯之所以成為工業(yè)設(shè)計史、現(xiàn)代建筑史、現(xiàn)代藝術(shù)史的重要里程碑,都與其倡導(dǎo)的科技與藝術(shù)的新統(tǒng)一密不可分。包豪斯首創(chuàng)的基礎(chǔ)課結(jié)構(gòu),把對平面和立體結(jié)構(gòu)的研究、材料的研究、色彩的研究三方面獨立起來,使視覺教育第一次比較牢固地奠立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,而不僅僅是基于藝術(shù)家個人的、非科學(xué)化的、不可靠的感覺基礎(chǔ)上。同時開始采用科學(xué)化的現(xiàn)代材料、機械化批量生產(chǎn)為目的、具有現(xiàn)代主義特征的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計教育,奠定了現(xiàn)代主義的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的基本面貌,迄今依然對工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計有深刻的影響。

1.2藝術(shù)與科學(xué)的統(tǒng)一是現(xiàn)代設(shè)計的本質(zhì)特征

二戰(zhàn)時期,包豪斯的教師和學(xué)生由于納粹的迫害,很多人移民到美國,由此將現(xiàn)代設(shè)計科學(xué)與藝術(shù)新統(tǒng)一的思想帶到了美國,并從此影響了全世界的現(xiàn)代建筑設(shè)計、現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計、現(xiàn)代平面設(shè)計等諸多領(lǐng)域以及20世紀(jì)60年代興起的后現(xiàn)代設(shè)計。

藝術(shù)與科學(xué)的統(tǒng)一,已經(jīng)成為現(xiàn)代設(shè)計最本質(zhì)特征。藝術(shù)設(shè)計是科學(xué)技術(shù)與藝術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,是美的設(shè)計,藝術(shù)設(shè)計的過程是設(shè)計師追求和探索美的過程,表達和物化美的過程。

二、現(xiàn)代設(shè)計中科學(xué)與藝術(shù)的關(guān)系

人們對美觀的造型和經(jīng)久耐用物品的青睞是不言而喻的,這就奠定了藝術(shù)的造型要素和審美功能在現(xiàn)代設(shè)計領(lǐng)域中的重要基礎(chǔ)。當(dāng)現(xiàn)代設(shè)計隨時代進步大量介入人們生活中,在競爭激烈的當(dāng)今社會和人們對生活質(zhì)量越來越高的要求驅(qū)使下,設(shè)計的目的是使其設(shè)計的產(chǎn)品與審美達到和諧的統(tǒng)一?，F(xiàn)代設(shè)計行業(yè)與現(xiàn)代設(shè)計師們所面臨的課題是把現(xiàn)代高科技、工藝與藝術(shù)完美結(jié)合,向社會提供價格合理、美觀實用的批量產(chǎn)品,傳播現(xiàn)代設(shè)計的審美信息。

現(xiàn)代工業(yè)大規(guī)模和系統(tǒng)化的生產(chǎn)、科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,以及社會文明的不斷進步是現(xiàn)代設(shè)計和現(xiàn)代設(shè)計美學(xué)誕生的條件。而社會的需要和人們對產(chǎn)品的綜合要求,成為現(xiàn)代設(shè)計及設(shè)計美學(xué)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。英國“工藝美術(shù)運動”的帶動者威廉?莫里斯說過:“不要在你家里放一件雖然你認(rèn)為有用,但你認(rèn)為不美的東西?！?/p>

著名物理學(xué)家李政道認(rèn)為,科學(xué)與藝術(shù)是一枚硬幣的兩面,不可分割?！八鼈兊年P(guān)系是智慧與情感的二元性密切關(guān)聯(lián)的。……沒有情感的因素,我們的智慧能夠開創(chuàng)新的道路嗎?沒有智慧,情感能夠達到完美的成果嗎?它們很可能是確實不可分的,如果是這樣,藝術(shù)和科學(xué)事實上,是一個硬幣的兩面,它們源于人類活動的最高尚的部分,都追求著深刻性、普遍性、永恒性和富有意義。”將這枚“硬幣”物化來看,產(chǎn)品就是這枚硬幣,它是科學(xué)和藝術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,是智慧與情感的雙重載體。

三、產(chǎn)品設(shè)計與市場競爭

3.1設(shè)計在產(chǎn)品競爭因素中的作用

產(chǎn)品競爭因素有:銷售價格、產(chǎn)品使用成本、產(chǎn)品規(guī)格和質(zhì)量、公司形象和產(chǎn)品營銷、售后服務(wù)等方面。

在這些因素中,設(shè)計的介入都可以提高產(chǎn)品的競爭力:

銷售價格――設(shè)計可以控制和降低成本;

產(chǎn)品使用成本――設(shè)計可以控制和降低產(chǎn)品的維護和使用成本;

產(chǎn)品規(guī)格和質(zhì)量――設(shè)計使產(chǎn)品具有特色(外形、色彩、材料等宜人),符合人機工程學(xué)要求,具有使用方便、安全、耐久性、易操作性等設(shè)計特點;

公司形象和產(chǎn)品營銷――設(shè)計在產(chǎn)品形象、包裝形式、展示陳列效果和促銷活動中都起到?jīng)Q定作用;

售后服務(wù)――好的產(chǎn)品設(shè)計使服務(wù)方便,維修容易。

案例1

2004年第一季度,德國大眾在華企業(yè)首次出現(xiàn)了利潤下滑趨勢,大眾調(diào)整經(jīng)營策略,設(shè)計研發(fā)了PASSAT領(lǐng)馭。設(shè)計上采用了大眾新一代的“U”形前臉,使大而顯眼的水箱格柵顯得尤為突出。在車身的側(cè)面輪廓設(shè)計方面,經(jīng)典的流線型車頂弧線被保留,原來獨立于后門的三角窗與后門結(jié)合在一起,這是設(shè)計師獨具匠心的地方,這一改動,使寬大的后門更加方便了乘客的上下車,同時也使得側(cè)面的線條更加簡潔流暢。此外,領(lǐng)馭在水箱格柵、前后保險杠、防擦條、測窗、門把手及行李箱處都采用了光亮的裝飾條,強調(diào)了車身的精致與豪華感。PASSAT領(lǐng)馭在外形上的種種變化演繹出了新產(chǎn)品在傳承企業(yè)品牌的內(nèi)涵,追求時代文化特色和提升產(chǎn)品綜合品質(zhì)的設(shè)計戰(zhàn)略理念。PASSAT領(lǐng)馭于2005年上市一個月后突破3萬大關(guān),并在全國范圍內(nèi)銷售持續(xù)火爆。

3.2產(chǎn)品同質(zhì)化與市場競爭

經(jīng)濟全球化的一個主要表現(xiàn)是技術(shù)全球化,這導(dǎo)致了無論電子消費品行業(yè)、IT行業(yè)還是傳統(tǒng)的汽車制造業(yè)、家電行業(yè)、紡織行業(yè)都存在越來越明顯的技術(shù)同質(zhì)化特征,進而導(dǎo)致了質(zhì)量同質(zhì)化甚至品牌同質(zhì)化。

當(dāng)企業(yè)之間從競爭技術(shù)到競爭質(zhì)量再到競爭售后的過程中,相互學(xué)習(xí)和仿效提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,消費者也在選擇和購買的過程中形成了各自品牌意識和購買慣性。但當(dāng)同行業(yè)相同地位的品牌產(chǎn)品以同質(zhì)化狀態(tài)出現(xiàn)在消費者面前時,價格不可避免成為了消費者選擇的主導(dǎo)因素。因此企業(yè)之間由此展開了價格競爭,成本、質(zhì)量、銷售之間的惡性循環(huán)自此開始。

案例2

國內(nèi)電子信息企業(yè)在經(jīng)歷了資本、技術(shù)的激烈競爭之后,產(chǎn)品、品牌的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,工業(yè)設(shè)計成了企業(yè)在市場競爭中最強大的利器。TCL在2002年推出震動國內(nèi)通訊行業(yè)的“寶石手機”系列,當(dāng)年TCL手機實現(xiàn)銷售收入82億元,凈利潤12.7億元,TCL移動通信公司實現(xiàn)每股收益1.469元,成為國內(nèi)證券市場少有的高收益上市企業(yè)。但是當(dāng)時已經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑波導(dǎo)、TCL、夏新這些企業(yè)長久發(fā)展的生命力在哪里,盡管我們看到了企業(yè)的成功,但人們還是要問,“一招鮮”能吃多久?市場的熱銷,仍然難以掩蓋某些國產(chǎn)手機“內(nèi)功”的虛弱,TCL除了“寶石文化”還有什么?近幾年后國內(nèi)手機行業(yè)的發(fā)展說明了當(dāng)時人們的擔(dān)憂是有道理的,在國際品牌大量進入中國市場和國內(nèi)品牌產(chǎn)品同質(zhì)化競爭雙重壓力的今天,企業(yè)不能單純依靠科技或者一時“討巧”的外形設(shè)計讓消費者更多地關(guān)注和購買產(chǎn)品。

四、產(chǎn)品差異化與新時代的設(shè)計美學(xué)

4.1產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略

產(chǎn)品差異化是指企業(yè)改變那些在市場上基本相同的產(chǎn)品,讓產(chǎn)品形成明顯的差異,以促使消費者由于這些產(chǎn)品存在差異而產(chǎn)生不同的偏好。事實上,在市場上存在著大量的不同消費層次和消費群體,因而產(chǎn)品差異化是現(xiàn)代市場發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)采用差異化的戰(zhàn)略能使自己的產(chǎn)品有別于競爭對手的產(chǎn)品,因此具有差異化的產(chǎn)品除了能滿足不同消費層面的需求外,同時也因企業(yè)對于那些與其他產(chǎn)品存在差異的產(chǎn)品擁有絕對的壟斷權(quán),這種壟斷權(quán)構(gòu)筑了其他企業(yè)的產(chǎn)品進入該產(chǎn)品市場的壁壘,形成競爭優(yōu)勢。

產(chǎn)品的差異因素是多種多樣的,在不同的行業(yè)中所表現(xiàn)出的差異化方面的內(nèi)容也不盡相同,但作為生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)來說,產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的實施主要體現(xiàn)在設(shè)計上。今天的產(chǎn)品設(shè)計已經(jīng)不僅僅是外觀、風(fēng)格造型這些簡單的元素,更多的是科學(xué)與藝術(shù)統(tǒng)一的整體設(shè)計。

4.2科學(xué)技術(shù)與藝術(shù)結(jié)合的整體設(shè)計觀

科學(xué)技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合是在不斷發(fā)展的層面上開展和提升的,當(dāng)代更高層次上的整合,是整體設(shè)計觀的建立和發(fā)展,設(shè)計師必須全面關(guān)注從產(chǎn)品的科技功能、材料、使用和消費心理學(xué)、人機工程學(xué)、社會學(xué)到美學(xué)形式和價值的所有方面。如產(chǎn)品設(shè)計,從單一的外形設(shè)計到內(nèi)部構(gòu)造設(shè)計發(fā)展為包括使用環(huán)境、目標(biāo)用戶、文化慣例、使用行為分析等在內(nèi)的整體設(shè)計,實際上對設(shè)計中藝術(shù)與科學(xué)的整合提出了更高的要求,使兩者更有機地結(jié)合在一起,通過設(shè)計,將科學(xué)技術(shù)藝術(shù)化地物化在產(chǎn)品中。

在整體設(shè)計觀中引入設(shè)計心理學(xué)、社會學(xué)、消費者行為學(xué)等社會科學(xué)領(lǐng)域的內(nèi)容改變了設(shè)計單純由技術(shù)和藝術(shù)結(jié)合的舊的設(shè)計觀念,轉(zhuǎn)而更多的考慮人的因素,這是產(chǎn)品設(shè)計贏得市場的潛在重要因素。消費者可能不會意識到自己在選擇某些產(chǎn)品時將自己與產(chǎn)品的某些特質(zhì)“對號入座”,但是作為設(shè)計師,可以通過分析具體的消費目標(biāo)群體的生活行為和文化慣例等等,細(xì)分產(chǎn)品特征,賦予產(chǎn)品個性化、語言化、符號化等元素。

案例3

SONY公司在1999年5月11日將第一代Aibo機器狗投放市場,這是針對年輕人設(shè)計和開發(fā)的電子寵物,隨著第二代、第三代產(chǎn)品Aibo研發(fā)和投入市場,SONY公司發(fā)現(xiàn)Aibo不僅為年輕人所喜愛,同時也深受老年人,特別是那些孤獨的和一些無助的老人的喜愛。隨著世界老齡化時代的到來,人們越來越清楚地意識到,在物質(zhì)需求容易滿足的同時,精神需求將變得更為迫切。SONY公司在第二代、第三代的產(chǎn)品中針對老年人對產(chǎn)品進行了較大的改進:除了保留之前產(chǎn)品能與人進行情感互動的特征外,在情感的表達方面更具人性化特征,同時將機器狗的性格特征加入其中:Macaron性格動作被設(shè)計得非常淘氣,而Latte則顯得很溫和順從。不同的性格對于情感表達方式也有不同的設(shè)計,消費者購買不同性格的機器狗也相應(yīng)地表達了不同的精神需求。SONY公司Aibo的設(shè)計成功又一次為他們開辟了一個前所未有的市場。

第4篇：產(chǎn)品設(shè)計差異化范文

[關(guān)鍵詞] 外貿(mào)企業(yè) 差異化 競爭

當(dāng)前金融危機全球肆虐，各國出現(xiàn)經(jīng)濟衰退，外貿(mào)企業(yè)面臨著生存危機的，面對這種全新的環(huán)境，外貿(mào)企業(yè)要想在競爭中獲勝，提高企業(yè)自身得競爭和生存能力，促進我國對外經(jīng)濟貿(mào)易的健康有序發(fā)展，差異化競爭戰(zhàn)略是外貿(mào)企業(yè)不可或缺的法寶。所謂的差異化競爭策略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客的特殊需求，形成競爭優(yōu)勢的策略。差異化策略是企業(yè)經(jīng)過調(diào)研向市場提供的獨特的產(chǎn)品和服務(wù)，它形成對于整個行業(yè)或主要競爭對手的獨特性的經(jīng)營戰(zhàn)略，能夠引起消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的特殊偏好，從而在市場競爭中占據(jù)有利地位。差異化戰(zhàn)略能構(gòu)筑企業(yè)在市場競爭定的進入障礙，有效地抵御其他競爭對手的攻擊。那么實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)的差異化競爭呢？筆者認(rèn)為應(yīng)做到以下幾個方面:

一、細(xì)化市場，占據(jù)有利競爭位置，倡導(dǎo)概念差異化

首先，以競爭對手相對，形成獨特“概念”。概念差異化要求用通俗、簡潔明了和高度概括的概念含義，通過產(chǎn)品定位的突出和強化，來體現(xiàn)產(chǎn)品層次中的核心價值。概念差異化一方面對消費者而言有積極意義，因為他們一般不是所購買產(chǎn)品的專家，所以需要核心產(chǎn)品的概念化。比如海爾在生產(chǎn)冰箱時相對國內(nèi)的冰箱產(chǎn)品，在國內(nèi)率先打出無氟冰箱，受到了很好的效果，占領(lǐng)了市場。其次，在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上形成概念創(chuàng)新。市場競爭發(fā)展到一定程度就需要對概念進行創(chuàng)新，甚至有時必須“制造”概念才有效，這就有如海爾總裁張瑞敏所說，創(chuàng)造市場的前提就是創(chuàng)造概念。市場營銷實際上是概念之間的競爭，而不是產(chǎn)品之間的競爭，因為消費者個人的經(jīng)驗往往被扭曲，以便符合他們的觀念，所以，市場營銷中最強有力的戰(zhàn)略是在潛在用戶心目中只擁有一個概念。營銷者頭腦中往往有一個固有觀念我們是在進行以客觀現(xiàn)實為依據(jù)的產(chǎn)品競爭，而絕大多數(shù)企業(yè)的錯誤恰恰都是源于這樣一種假設(shè)。

二、引導(dǎo)企業(yè)競爭方式由價格競爭向非價格競爭轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)屬性差異化

首先，特色差異化。我們認(rèn)為特色是企業(yè)所提供的產(chǎn)品與競爭者提供的產(chǎn)品在可直觀比較的產(chǎn)品屬性上所具有的特點或獨特性。公司將產(chǎn)品導(dǎo)入，市場進入營銷過程后，會根據(jù)市場反饋的顧客的需要和改進意見，再產(chǎn)品原有的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品的核心價值進行創(chuàng)新，以對付競爭者和產(chǎn)品生命周期帶來的挑戰(zhàn)。為了提高銷售量和利潤，可以在產(chǎn)品屬性上不斷實行差異化策略，對產(chǎn)品概念進行創(chuàng)新，質(zhì)量可以提高也可降低，特點可以增加或減少，式樣也可以改變。其次，質(zhì)量差異化。質(zhì)量的競爭是企業(yè)在市場競爭中最常用的武器之一，質(zhì)量是對產(chǎn)品的耐用性、功能、可靠性、精確性、操作和修理的簡便性，以及其他對顧客有價值的產(chǎn)品屬性概括性用語。產(chǎn)品質(zhì)量的競爭要以顧客的認(rèn)知質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量上可以分開層次，高檔、中檔和適合大眾使用的低檔產(chǎn)品。再次，技術(shù)差異化。產(chǎn)品、市場和品牌差異化必須以技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計能力的提高為前提，技術(shù)差異化（創(chuàng)新）是差異化競爭策略的一個基礎(chǔ)條件。具體來說主要有以下幾方面要求：一是有條件的外貿(mào)企業(yè)要逐步建立自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計體系，跟蹤國內(nèi)外潮流，在產(chǎn)品設(shè)計上不斷創(chuàng)新；二是逐步做到技、工、貿(mào)結(jié)合，推動科研開發(fā)水平的提高；三是外貿(mào)企業(yè)要有意識推動所經(jīng)營商品的技術(shù)進步和更新?lián)Q代；四是外貿(mào)企業(yè)要注重提高員工的專業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)一大批產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計和市場營銷方面的專家。

三、促進市場多元化，促進服務(wù)差異化

首先，人員差異化。人員是服務(wù)行業(yè)的重要資本，人員差異化一般通過人員的綜合素質(zhì)體現(xiàn)出來，比如飯店企業(yè)可在人員的言談舉止、禮節(jié)禮貌、文化程度、服務(wù)技能、溝通技巧、精神風(fēng)貌等方面體現(xiàn)出差異。在企業(yè)營銷的產(chǎn)品中，如果無形服務(wù)占的比重越大，顧客對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量評估越困難，人員差異化就越重要。招聘不同性格、不同妻子類型的工作人員，形成合理、健康、科學(xué)的團隊結(jié)構(gòu)，形成互補。其次，消費過程差異化。消費過程的差異化主要是通過提高服務(wù)產(chǎn)品消費的可進入性來實現(xiàn)。與產(chǎn)品的有形部分和有形產(chǎn)品相比，顧客認(rèn)為服務(wù)的風(fēng)險更大，可進入性較低。因此，企業(yè)如果能在消費過程的可進入性上實現(xiàn)差異化，降低消費前的風(fēng)險感，可有效吸引顧客，獲得競爭優(yōu)勢。同時還有一個很重要的方面是服務(wù)環(huán)境的差異，也就是服務(wù)輔助物的差異化，比如服務(wù)設(shè)施、文化氛圍等方面。

四、增強產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計能力，逐步形成自己的品牌體系，推行品牌差異化

首先，品牌競爭定位和品牌形象化差異。品牌是用以辨認(rèn)某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對手區(qū)別開來的一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計，或者是它們的組合。在現(xiàn)代營銷活動中，企業(yè)之間的品牌競爭一定程度上就代表了整個產(chǎn)品層次的競爭的概念、屬性、服務(wù)等方面的差異都要體現(xiàn)在品牌形象的差異上，而且企業(yè)競爭優(yōu)勢在營銷環(huán)節(jié)上最終要通過顧客的忠誠來實現(xiàn)，而顧客忠誠往往就是通過對品牌的認(rèn)知偏好來建立品牌忠誠。其次，培育品牌信賴度，形成競爭優(yōu)勢。品牌忠誠度是指消費者在較長的一段時間內(nèi)，對于特定品牌保持的選擇偏好與重復(fù)性購買。高水平的忠誠度表現(xiàn)為消費者對于該品牌保持強烈的選擇偏好與高頻率的重復(fù)購買，甚至于將該品牌視為惟一購買選擇:低水平的忠誠度表現(xiàn)為選擇偏好不強，重復(fù)購買頻率低，選中此品牌主要是由一些隨機因素決定。隨著競爭品牌逐漸增加，就消費者而言，選擇商品機會也增加。但對于營銷者而言，市場競爭壓力也加大。企業(yè)更關(guān)心的是如何讓消費者保持對于自己品牌的固定選擇，即保持對該品牌的忠誠。

參考文獻：

[1]王子先:試論外貿(mào)企業(yè)資本經(jīng)營與差異化競爭策略[J].國際貿(mào)易問題,1997/01

[2]夏春陽等:營銷概念，拼得就是智慧[J].中外管理,2001/08

[3]阿爾?里斯杰克?特勞特.22條商規(guī)[M].經(jīng)濟科學(xué)出版社,1996

第5篇：產(chǎn)品設(shè)計差異化范文

據(jù)悉，與上年同期相比，CRT彩電的產(chǎn)量比重從77.1%下降9.6個百分點到67.5%，液晶電視的產(chǎn)量比重從19.3%提高11.5個百分點到30.8%。

值得關(guān)注的是，上半年彩電出口同比明顯下降，全行業(yè)共完成彩電出口1830萬臺，同比減少了7.9%，出口占總產(chǎn)量的44.7%，萎縮的主要原因是CRT彩電出口同比減少21.9%。

與彩電行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生快速變化相對應(yīng)的是，行業(yè)競爭環(huán)境的今非昔比。

國外品牌加大對國內(nèi)大屏幕平板電視市場的競爭力度，給國內(nèi)品牌帶來較大壓力。中國彩電行業(yè)在CRT時代建立的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，正在讓位于新的平板電視產(chǎn)業(yè)。但由于中國平板電視產(chǎn)業(yè)配套不健全，國產(chǎn)品牌缺乏產(chǎn)業(yè)鏈的配套支持，在行業(yè)的垂直整合上面臨諸多限制，整個行業(yè)建立在CRT產(chǎn)業(yè)鏈上的顯著性價比優(yōu)勢正在失去市場競爭力。而外資品牌依托上游資源整合優(yōu)勢，以超過國產(chǎn)品牌的頻率和幅度發(fā)動價格戰(zhàn)，所帶來的結(jié)果是外資彩電市場份額的快速上升。根據(jù)賽諾市場研究公司的監(jiān)測，從2007年上半年，外資平板大屏幕電視的降價幅度平均在10%以上。與此對應(yīng)的是，外資品牌的平板電視市場份額超過了50%。

而在出口市場，涌現(xiàn)出許多中小加工企業(yè)，低價競爭有所抬頭。這些問題，也是當(dāng)前彩電行業(yè)實現(xiàn)進一步增長和轉(zhuǎn)型成功必須面對和深入探討解決的重要問題。

激烈的市場競爭使彩電行業(yè)在快速分化，外資品牌在盤算如何擴大市場的優(yōu)勢地位，而國產(chǎn)品牌在空前的市場壓力下，開始謀劃在沒有價格戰(zhàn)優(yōu)勢的情況下，如何運作市場的能力。由于不掌握上游資源，能夠進行創(chuàng)新的地方，更多的集中在產(chǎn)品功能、形態(tài)和實用的應(yīng)用技術(shù)開發(fā)上，因此如何挖掘消費者需求，以更加有新意的產(chǎn)品設(shè)計和更加符合消費者需求的應(yīng)用技術(shù)來與對手形成差異化，就成為當(dāng)下彩電市場的一股新的發(fā)展潮流。

第6篇：產(chǎn)品設(shè)計差異化范文

[關(guān)鍵詞] 宜家家居；低成本戰(zhàn)略；核心競爭力解析

[中圖分類號] F830 [文獻標(biāo)識碼] B

1943年，17歲的瑞典人英格瓦?坎普拉德創(chuàng)建了宜家（IKEA）公司。公司起初經(jīng)營文具郵購業(yè)務(wù)，以后逐漸發(fā)展成以家居業(yè)為主的銷售公司。2003年，宜家家居已成為了全球最大的家居用品零售商，銷售萬余種系列產(chǎn)品，擁有遍布全球43個國家和地區(qū)的180家連鎖店。

宜家家居秉承“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”的信念[1]，以為顧客提供設(shè)計精良、功能齊全、價格低廉家居用品為宗旨。目前，宜家家居優(yōu)異的產(chǎn)品設(shè)計、出色的戰(zhàn)略制定和有效的產(chǎn)品服務(wù)已使其成為低成本聚焦戰(zhàn)略的楷模[1]。

若與房地產(chǎn)相比，家居業(yè)僅僅只是一個小行業(yè)。然而若與其他行業(yè)相比，家居業(yè)卻是一個較為龐大的產(chǎn)業(yè)。就目前家居業(yè)來說，絕大多數(shù)都是以高價格制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或以低價格制造普通產(chǎn)品，而宜家家居則是以低價格制造出好產(chǎn)品，其中必有既節(jié)約成本又富有競爭力的方法。因此，針對宜家家居低成本聚焦戰(zhàn)略、理念、營銷方式和核心競爭力的解析，對于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展將有重要啟示和參考作用。

一、近期業(yè)績

2002年宜家家居已進入全球最佳品牌前50名，2005年其品牌價值已達78.17億美元。

按宜家家居官方數(shù)據(jù)[2]，將宜家家居近6年（2010年-2015年）的銷售總額變化趨勢繪于下圖。從圖中可見，宜家家居近6年的銷售總額一直處于增長狀態(tài)，年平均銷售總額為270億歐元。同時，近6年銷售總額年平均增長率為7.4%。按現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)理論，零售業(yè)銷售額年增長率3%至5%即為強勢增長，可見宜家家居近6年銷售增長勢頭迅猛。2015財年，宜家家居年度銷售總額已達到319億歐元，凈收入35億歐元。

根據(jù)德勤有限公司和STORESMedia聯(lián)合的《2015年全球零售力量――創(chuàng)新之勢》報告，2013財年全球250強零售商平均收入為174億美元（155億歐元），2015財年零售收入增長率為4.1%。與圖1對比可見，宜家家居2013財年收入為171億歐元，超過全球250強企業(yè)的平均規(guī)模，且2015年其增長率為11.2%，遠(yuǎn)高于全球250強企業(yè)平均水平的4.1%，顯示了近期宜家家居強勁的發(fā)展勢頭。宜家家居目前在中國市場也得到了很大發(fā)展。2015財年，中國市場已占宜家家具采購市場的25%，位居榜首；宜家家居在中國銷售額為105億人民幣，銷售增長率為18%。

二、低成本戰(zhàn)略及實施

低成本戰(zhàn)略又稱成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，雖然理論上建立較早[3]，但涉及每個公司須有自己的創(chuàng)意。

宜家家居在低成本戰(zhàn)略的設(shè)計和實施上都具有獨到之處。為了控制成本以達到成本領(lǐng)先目的，并在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢，宜家家居主要采用三種低成本方法：模塊化家具設(shè)計方法、有限服務(wù)和全球生產(chǎn)管理及物流體系。

1.模塊化家具設(shè)計方法和宜家效應(yīng)。為節(jié)約費用，宜家家居放棄了家居行業(yè)普遍使用的由商家替顧客組裝家具的方式，創(chuàng)造了模塊式家具設(shè)計方法。它將家具分成若干模塊進行分別設(shè)計和建造，并且能夠很方便地組裝成一套家具。當(dāng)顧客購買宜家家具時，需自行組裝。更為可貴的是，各個模塊還可組合成不同造型、不同用途的家具。不僅節(jié)約了成本，還為顧客提供了創(chuàng)造空間。

宜家家居又創(chuàng)造了“平板包裝”的設(shè)計概念。宜家家居的產(chǎn)品被設(shè)計為可拆卸折疊并組裝的包裝方式，減少了庫房占用空間，降低了運輸費用，減少了倉儲和運輸成本。

目前，這種銷售模式在國外已經(jīng)被廣泛接受，甚至創(chuàng)造了行為心理學(xué)的一種心理狀態(tài)，即“宜家效應(yīng)”（the IKE Aeffect）。美國行為經(jīng)濟學(xué)家丹?艾瑞里的研究發(fā)現(xiàn)，自己親手組裝家具后，會使家具“增值”，即人們對自己組裝家具的喜愛程度會超過對同等品質(zhì)成品家具的喜愛；人們投入家具的勞動越多，就越容易高估家具的價值。這種現(xiàn)象的實質(zhì)，就是對投入勞動產(chǎn)物的依戀感與自豪感。這種有限的服務(wù)不僅節(jié)約了成本，又使得顧客產(chǎn)生自我滿足感，可謂一舉兩得。同時，宜家家居門店內(nèi)所出售的產(chǎn)品均為實體擺放，顧客可以直接接觸感受產(chǎn)品的規(guī)格與質(zhì)量，在方便顧客的同時也減少了服務(wù)人員的開支費用。

2.有限服務(wù)。宜家家居采用有限服務(wù)的方式來節(jié)約成本。節(jié)約人工費用主要包括兩個方面，一是當(dāng)顧客購買宜家家具時，需自行運回并組裝；二是在其門店中不設(shè)專職導(dǎo)購，而是采用體驗式營銷手段，讓顧客自主了解并選購其產(chǎn)品。

另外，與其他商家不同的是，宜家家居不采用大規(guī)模傳媒形式的廣告進行宣傳，而是采用以成本較低的宣傳冊形式來宣傳自己的產(chǎn)品。在宜家商場隨處可見宜家商品的宣傳冊，詳細(xì)介紹了宜家商品的相關(guān)信息，其中有專門的板塊設(shè)計，可大大縮短顧客尋找商品的時間。宜家集團還將宜家產(chǎn)品做成動畫形式，在地鐵電視上進行播放，比起其余零碎而不完整的廣告宣傳更加有效[4]。

3.全球生產(chǎn)管理及物流體系。宜家家居的產(chǎn)品、價格實行全球一體化戰(zhàn)略。在挑選供應(yīng)商方面，宜家家居發(fā)展了一套獨特方法，通過競爭機制制約各種產(chǎn)品的價格。一方面，各個區(qū)域都派有采購小組，通過其相互競爭以降低產(chǎn)品價格；另一方面，在同一區(qū)域內(nèi)通過不同供應(yīng)商競爭，以達到再降低產(chǎn)品價格的目的。為達到避免因產(chǎn)品專利而受制于供應(yīng)商的目標(biāo)，宜家家居特別重視產(chǎn)品設(shè)計權(quán)的保護，對每個產(chǎn)品都擁有設(shè)計專利，可以很好地擺脫供應(yīng)商的束縛。

宜家家居在產(chǎn)品設(shè)計階段，就開始選擇最為合適的供應(yīng)商，并與之形成合作伙伴關(guān)系?？紤]到總體的成本，包括制造、物流、關(guān)稅等相關(guān)成本，宜家家居對供應(yīng)商的入門要求極為嚴(yán)格，最終將選擇總體成本最低的報價。宜家家居對供應(yīng)商采用的是發(fā)展長期穩(wěn)定合作伙伴的戰(zhàn)略，對供應(yīng)商進行扶持，從而使供應(yīng)商與宜家家居之間成為關(guān)系極為密切的合伙人。在這種密切關(guān)系下，在產(chǎn)品開發(fā)階段，供應(yīng)商就可充分發(fā)揮其優(yōu)勢，為宜家家居提供更為優(yōu)良的設(shè)計和產(chǎn)品。

三、核心競爭力

單純的低成本并不完全是企業(yè)的生存之道，一個發(fā)展良好的企業(yè)必須有別人難以模仿的優(yōu)勢，形成其核心競爭力。

1.差異化設(shè)計。成本領(lǐng)先是競爭優(yōu)勢，但低成本的產(chǎn)品必須是由差異化競技水平提供的。宜家家居的產(chǎn)品設(shè)計極為重視差異化設(shè)計，其經(jīng)營理念也有獨到之處。宜家家居專門聘請設(shè)計師對產(chǎn)品進行設(shè)計，以更好滿足顧客間差異化需求。同時，經(jīng)常與顧客進行溝通，詢問并征求顧客的意見，為未來產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)提供思路。此外，宜家家居的所有產(chǎn)品都采用自己的設(shè)計技術(shù)，都使用自己的品牌，使得自己處于生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)的核心地位，牢牢掌控了整條價值鏈。

2.瑞典風(fēng)格。宜家家居的產(chǎn)品設(shè)計采用傳統(tǒng)的瑞典設(shè)計方法。迄今為止，宜家產(chǎn)品系列都是在瑞典開發(fā)設(shè)計的。1925年紐約世界博覽會上，“瑞典式優(yōu)雅”的概念被提出，簡約、實用、淡雅、自然和靈巧，成為瑞典設(shè)計技術(shù)的特征，隨后出現(xiàn)的“瑞典式雅致”和“瑞典式摩登”也贏得了世界廣泛贊譽。宜家產(chǎn)品繼承并發(fā)揚了這一理念，設(shè)計的產(chǎn)品以人為本，不追求流行但代表現(xiàn)代，品種類繁多但不失風(fēng)格，實用而不失美觀，是清新、健康的瑞典生活方式的代表。

3.體驗式營銷。隨著人們生活水平的提高，顧客已經(jīng)從最初偏好產(chǎn)品質(zhì)量和品牌等發(fā)展到現(xiàn)在的追求感官刺激與體驗，越來越重視產(chǎn)品的感性化。所謂體驗式營銷，就是企業(yè)為消費者在購買過程中通過聆聽，觀摩或者嘗試等方式來親身體驗產(chǎn)品的功能特性，從而使消費者產(chǎn)生購買欲望的一種營銷方式。它以消費者需求為首要前提，以產(chǎn)品作為載體，以服務(wù)為輔助方式，從而拉近了企業(yè)和消費者之間的認(rèn)知距離。宜家家居充分利用顧客對體驗營銷的需求，設(shè)計了獨特的營銷方式。宜家家居不設(shè)專門展示柜，而是將展廳布置成“家”的模式，顧客可以直接接觸和使用這些家居，可以自己自由并且仿佛深入其境進行體驗式消費[5]。除非顧客想進一步了解信息，否則不會被服務(wù)人員所打擾。

四、結(jié)論

第一，宜家家居是一個全球矚目的家居零售商，也是低成本戰(zhàn)略實施的典范，雖然宜家家居已創(chuàng)立了六十余年，但近6年的業(yè)績分析表明，宜家家居發(fā)展勢頭仍然迅猛。

第二，宜家家居實施了四種具有特色的戰(zhàn)略：模塊化家具設(shè)計方法；差異化設(shè)計和瑞典設(shè)計風(fēng)格；有限服務(wù)與體驗式營銷；以及全球化的營銷方式。

第三，宜家家居采取三種方式保證低成本：采取產(chǎn)品模塊化的生產(chǎn)設(shè)計方式，以減少運輸倉儲成本；采取全球生產(chǎn)管理及物流體系扶持并制約供應(yīng)商，以減少生產(chǎn)成本；為顧客提供有限的服務(wù)，以減少人工費用。

第四，宜家家居產(chǎn)品擁有三點核心競爭力：采用差異化的產(chǎn)品設(shè)計，以滿足各個階層消費者的需求；家居均以瑞典風(fēng)格設(shè)計，具有極強的品牌效應(yīng)；采取獨特的體驗式營銷與宣傳，提高了顧客滿意度。

[參 考 文 獻]

[1]李志剛，孫秀梅，張蕭.宜家家居的經(jīng)營模式分析[J].企業(yè)管理，2010（10）：34-35

[2]宜家家居官網(wǎng)http：///cn/zh/

[3]Philip Kotler， Gary Armstron. Principles of Marketing[M].Prentice Hall， Upper Saddle River， 2009

第7篇：產(chǎn)品設(shè)計差異化范文

關(guān)鍵詞：國際市場營銷；工業(yè)設(shè)計；消費者需求

1相關(guān)概念

1.1國際市場營銷

進行國際市場營銷的企業(yè)在全球選擇目標(biāo)市場，并滿足該市場中消費者需求，是市場營銷適應(yīng)不同國家或文化背景下的消費者需求的產(chǎn)物，實際上是商品和服務(wù)的跨國流動。

1.2工業(yè)設(shè)計

工業(yè)設(shè)計是起源于19世紀(jì)德國的一個跨學(xué)科專業(yè)，通過對新技術(shù)、商業(yè)模式、創(chuàng)新意識及消費者的結(jié)合研究，將需解決的問題、提出的解決方案進行整合，探索解決問題的新方法，為產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的競爭優(yōu)勢。工業(yè)設(shè)計涵蓋產(chǎn)品設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、傳播設(shè)計、管理設(shè)計四個方面。

2工業(yè)設(shè)計對國際市場營銷適應(yīng)文化環(huán)境的作用

文化由八部分組成，分別是社會組織、待人接物的態(tài)度、教育、宗教、語言、審美觀、法律和政治、技術(shù)及物質(zhì)文化。不同國家、不同文化背景的消費者對同一種商品的需求很可能是不一樣的，因此在以消費者需求為導(dǎo)向的現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中，重點考慮的不是怎樣設(shè)計，而是為什么設(shè)計，為誰設(shè)計。例如，在產(chǎn)品設(shè)計上，為歐美人設(shè)計的衣服款式比較開放，尺寸也比亞洲人大；為亞洲人設(shè)計的衣服款式則較為保守，尺寸也較小。同樣款式的衣服，在亞洲銷售得好，不代表在歐美也受歡迎；要出口的服裝尺碼要適應(yīng)歐美人的身材。再如在管理設(shè)計上，歐美人的企業(yè)工作環(huán)境較為寬松，不提倡加班，上下級關(guān)系不太明顯；但在亞洲國家，工作環(huán)境相對嚴(yán)謹(jǐn)，上下級等級分明，在日本，加班甚至成為一種企業(yè)文化。跨國公司在不同國家設(shè)立分支機構(gòu)時要充分考慮文化差異，避免文化沖突，更好的貫徹企業(yè)文化。

3工業(yè)設(shè)計在國際市場營銷策略中的作用

3.1工業(yè)設(shè)計在國際市場營銷產(chǎn)品策略的作用

國際市場營銷的產(chǎn)品策略分為標(biāo)準(zhǔn)化營銷策略和差異化營銷策略。標(biāo)準(zhǔn)化營銷策略是指企業(yè)無論在國內(nèi)市場還是其他國家和地區(qū)都提供同一種產(chǎn)品。瑞典家居用品企業(yè)宜家是世界四大家具品牌之一，其賣場環(huán)境設(shè)計以人性化為核心思想，動線設(shè)計使顧客走遍賣場的每處區(qū)域，以貼近生活的環(huán)境設(shè)計激發(fā)顧客的購買欲望。差異化營銷策略是指向不同的國家、地區(qū)的市場提供不同的或經(jīng)過調(diào)整改進的產(chǎn)品。在不同的文化和地域背景下，宜家因地制宜設(shè)計與當(dāng)?shù)叵M者需求相適應(yīng)的產(chǎn)品和賣場環(huán)境。例如在北京，大部分的居民居住空間不像歐美國家那樣寬敞，無法放置結(jié)構(gòu)復(fù)雜而占地空間大的家具及用品，宜家的產(chǎn)品設(shè)計就以小巧美觀實用為主，在有限的空間內(nèi)設(shè)計了58個小巧的家居室“樣板間”，向人們展示小戶型的布置方式。

3.2工業(yè)設(shè)計在國際市場營銷價格策略中的作用

在國際市場上的產(chǎn)品價格除了與成本有關(guān)之外，還涉及關(guān)稅、運輸成本、融資、通貨膨脹及匯率波動成本等，但歸根結(jié)底，產(chǎn)品定價的決定因素在于產(chǎn)品的成本。工業(yè)設(shè)計的主要作用在于通過產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程設(shè)計、管理設(shè)計等降低產(chǎn)品的成本。同時，在產(chǎn)品組合定價時，可以通過設(shè)計一系列連帶產(chǎn)品而增加銷售額和利潤。比如單個芭比娃娃的售價并不高，但其是系列產(chǎn)品，有很多不同款式的娃娃，并且可以不斷推出新品。而芭比娃娃的衣服和配飾是娃娃的連帶品，擁有娃娃的消費者不可避免要進行購買，不斷推出的新娃娃和新衣服掏空了消費者的口袋。擁有芭比玩偶版權(quán)的美泰兒公司，已將芭比娃娃銷往世界上150多個國家，總銷售額超過10億元，由此衍生出的一系列影視作品、小游戲及周邊產(chǎn)品也為美泰兒公司帶來了巨額利潤。

3.3工業(yè)設(shè)計在國際市場營銷渠道策略中的作用

國際市場營銷渠道是指產(chǎn)品從一國生產(chǎn)企業(yè)到達國外最終購買者所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)和途徑。產(chǎn)品或服務(wù)可以通過標(biāo)準(zhǔn)化渠道或差異化渠道到達消費者手中，然而不管是哪種渠道，都要經(jīng)過從制造商開始直到最終消費者的全過程。工業(yè)設(shè)計可以通過設(shè)計營銷渠道的結(jié)構(gòu)，縮短渠道，從而降低風(fēng)險和成本。雅芳進入中國是為了適應(yīng)市場將營銷渠道設(shè)計為“工廠倉庫—各分公司倉庫—經(jīng)銷商自提”，由此迅速鋪開了銷售網(wǎng)絡(luò)。到2000年，雅芳在中國已經(jīng)有了5000多家專賣店，1600多個專柜及多個零售網(wǎng)點，2001年的銷售收入達8億元人民幣。但隨著市場規(guī)模越來越大，庫存額也越來越大，貨物和資金周轉(zhuǎn)緩慢，倉儲成本越來越高，經(jīng)銷商和客戶滿意度也在下降。2000年末，雅芳決定重新設(shè)計整合供應(yīng)鏈，將供應(yīng)鏈體系轉(zhuǎn)變“工廠生產(chǎn)—地區(qū)倉儲中心—送達經(jīng)銷商”模式，使雅芳的營運成本從占收入的8%降低到了6%。

3.4工業(yè)設(shè)計在國際市場營銷促銷策略中的作用

國際市場營銷促銷策略是指跨國企業(yè)以多種方式向國際目標(biāo)市場傳遞企業(yè)及其產(chǎn)品信息，通過加強與消費者的溝通，吸引并促成顧客購買企業(yè)產(chǎn)品的一切活動。促銷可以使用廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公關(guān)關(guān)系等方式，但要想取得好的營銷效果，同一產(chǎn)品在不同國家的促銷方式不盡相同。比如日本消費者對人員推銷的接受度非常高，采用此種方式能取得良好的營銷效果，但我國消費者對人員推銷的信任度不高，將之等同于傳銷甚至騙子，這是營銷模式設(shè)計時要充分考慮到的問題。而在絕大部分國家和地區(qū)，廣告的受眾面積最廣、消費者接受度最高，但在進行廣告設(shè)計時要充分考慮不同國家的文化差異，同一種產(chǎn)品在不同文化中采用的廣告要因地制宜。

參考文獻

[1]楊碧薇.淺析工業(yè)設(shè)計與市場營銷的關(guān)系[J].科技與創(chuàng)新,2016(10).

第8篇：產(chǎn)品設(shè)計差異化范文

現(xiàn)如今產(chǎn)品設(shè)計已經(jīng)不再局限于視覺設(shè)計的范疇，人的每一個操作性動作或者手勢，都體現(xiàn)著人的內(nèi)心世界，人通過五感從腦到手、由內(nèi)而外的介入人與機交流的狀態(tài)。通過這個過程，人的生命信息、生活個性和社會文化會自然而然的傳達出來，深入產(chǎn)品的表面和深層，如果這個交流的過程順暢，這個產(chǎn)品便成功的成為了蘊含人類情感的寄托物。產(chǎn)品不僅通過與使用者本體的關(guān)系來呈現(xiàn)和延續(xù)人的生命軌跡，還通過其活動、生活方式來呈現(xiàn)展示其人文差異和文化內(nèi)涵。產(chǎn)品與使用者交流的過程取決于使用者主體追求現(xiàn)實功能和其操作感。使用者客體五感的變化，哪怕細(xì)微的情緒變化，都能引發(fā)人的本能在產(chǎn)品使用中的相應(yīng)變化。

產(chǎn)品設(shè)計中的視覺語言

視覺是通過光作用于視覺器官，使細(xì)胞興奮，信息經(jīng)視覺神經(jīng)系統(tǒng)加工后便產(chǎn)生。視覺能夠捕捉包裝的色彩、材料、造型、文字、圖形等綜合信息，視覺上的吸引，能夠引起消費者的興趣及聯(lián)想并產(chǎn)生購買欲望。

視覺對于產(chǎn)品的影響在五感中的影響最大，產(chǎn)品的形態(tài)美不僅僅是一種視覺語言，它還體現(xiàn)在產(chǎn)品在與用戶交互的過程中產(chǎn)品形態(tài)元素給使用者的合適的契合感。優(yōu)良的產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計，是通過形態(tài)、色彩、紋理上的相互交融而來的，它是產(chǎn)品的精神中心，無論從生理上、心理上、還是在操作上，視覺都在用戶體驗上起著大于其他四感的作用。視覺上的設(shè)計應(yīng)易于人們認(rèn)知：正確的視覺語言可以暗示使用者正確的使用產(chǎn)品，減少操作錯誤；對消費者的不同審美偏好進行差異化設(shè)計。

聽覺在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用

商品通過聽覺與顧客溝通，這是其他感覺所不能替代的方式。聲音運用于產(chǎn)品設(shè)計中有著交互回饋、信息提示、警告、輔助、加強記憶、分擔(dān)過載信息、營造心里感受等作用。聲音能產(chǎn)生高亢、細(xì)弱、溫柔、俏皮、冰冷、清脆等多種語義感受。通過聲音信號可以讓使用者了解他們的操作是否準(zhǔn)確有效，并在操作出現(xiàn)問題時對其進行警示和營造出豐富的產(chǎn)品使用氛圍，豐富用戶體驗。

聽覺語言在盲用產(chǎn)品的設(shè)計中至關(guān)重要，設(shè)計時需要通過聽覺語言來補償與完善視覺語言的缺失，由于盲人有聽覺敏銳、感受力豐富的優(yōu)勢，在設(shè)計盲人產(chǎn)品的時候，可以提供豐富的聽覺輸出，對產(chǎn)品發(fā)出的聲音信息進行明顯的差異化設(shè)計，來滿足盲人的需要，提示產(chǎn)品的操作方式。以無障礙人性化的產(chǎn)品給予視障人士關(guān)懷與便利，讓設(shè)計出來的產(chǎn)品真正成為他們生活中的助手。

嗅覺在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用

一個好的產(chǎn)品是有味道的，不需要語言去描述，不需要文字的提示，產(chǎn)品的氣味需要用嗅覺來感知，嗅覺比視覺更易于引發(fā)身體反應(yīng)，嗅覺是實時產(chǎn)生的生理反應(yīng)，人們對氣味的刺激更敏感、也較容易察覺。嗅覺記憶一旦形成，人們往往會對此氣味印象深刻，很難通過意識將它移除。對嗅覺的設(shè)計可以更為全面的提升人們對產(chǎn)品的感知，帶來更加全面的用戶體驗。設(shè)計時抓住氣味的暗示，來誘導(dǎo)人去記憶愉快的事物，讓人們在使用產(chǎn)品的過程中能夠喚起放松的感覺，提高工作效率，還可以創(chuàng)建良好的產(chǎn)品使用氛圍，同時，產(chǎn)品的性質(zhì)、產(chǎn)品色彩和相關(guān)的氣味應(yīng)該結(jié)合應(yīng)用，不應(yīng)相互違和，讓使用者更確定自己的聯(lián)想，從而在用戶體驗的過程中享受驚喜。

味覺在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用

味覺設(shè)計的研究是隱藏在產(chǎn)品設(shè)計中的一個很重要的潛在客體，人們在產(chǎn)品使用的過程中很少會對產(chǎn)品產(chǎn)生特定的味覺，所以味覺并不為人所重視。但是味覺依然是五感中不可忽視的一環(huán)，在未來的發(fā)展中，發(fā)展很有潛力。

觸覺在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用

觸感有助于加深人們對產(chǎn)品的主觀感受和感官體驗，突出產(chǎn)品形象。材料是觸感的載體，它在產(chǎn)品中主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的材質(zhì)和其表面肌理特征給人的觸覺感受以及心理聯(lián)想及象征意義。優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計是離不開優(yōu)秀的觸覺設(shè)計的，運用良好的材質(zhì)可以提升產(chǎn)品的藝術(shù)性和精致度，表現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)越性，使消費者更易識別該品牌。產(chǎn)品設(shè)計中對觸覺的設(shè)計可以體現(xiàn)一定的審美風(fēng)格和產(chǎn)品語義，合適的材料可以增強與使用者的互動性。所以，我們在選擇材料時不僅應(yīng)該考慮材料的強度、韌度、耐磨性，還應(yīng)該考慮材料與人的情感關(guān)系的遠(yuǎn)近與否，不同的材料的質(zhì)感和肌理會對人的心理產(chǎn)生不同的影響。另外，觸感設(shè)計在以盲人為目標(biāo)客戶的產(chǎn)品上起著至關(guān)重要的作用，通過對觸覺感官的設(shè)計來完成與盲人之間的人機交流。

結(jié)語

“五感”訴求的目標(biāo)就是創(chuàng)造知覺體驗，體現(xiàn)產(chǎn)品品位的同時更能夠傳達其特點，將商品表達的更加廣闊、鮮明、更具風(fēng)采。對“五感”的設(shè)計拓寬了傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計的范圍，這樣多方面、多層次、全方位的設(shè)計，可以幫助我們更好的設(shè)計產(chǎn)品和尋找挖掘產(chǎn)品設(shè)計時代和設(shè)計的切合點。給消費者帶來立體的感官感受，引起人們的購買的

欲望。

第9篇：產(chǎn)品設(shè)計差異化范文

差異化策略，也叫做USP，代表商品獨特的銷售主張，獨特的銷售主張或稱為“獨特的賣點”。“USP”是美國TedBates廣告公司（即達彼思廣告）的羅斯•里弗斯（RosserReeves）在上個世紀(jì)五十年代首創(chuàng)的，里弗斯認(rèn)為，獨特的銷售主張是消費者從產(chǎn)品自身中得到的信息，而不是廣告設(shè)計人員硬性賦予產(chǎn)品的信息。廣告人員必須從產(chǎn)品出發(fā)找到產(chǎn)品的賣點，只有消費者認(rèn)同的產(chǎn)品才是一款成功的產(chǎn)品。在包裝設(shè)計的整個運作過程中，創(chuàng)意定位策略占有極其重要的地位，所謂“產(chǎn)品未動，策略先行”。策略可以說是一款產(chǎn)品的生命線，是產(chǎn)品設(shè)計的最核心、最本質(zhì)的因素。定位策略具有前瞻性、針對性、目的性、功利性的特點。而檢驗定位策略是否成功的最終標(biāo)準(zhǔn)，是產(chǎn)品的市場反饋。只有受市場認(rèn)可的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品。差異化策略在產(chǎn)品性能上的運用，包裝創(chuàng)意設(shè)計的重點所在就是找出競品所不具有的本品獨特性，確保你的價值信息是與眾不同并且優(yōu)于競爭對手的。構(gòu)建有說服力的價值主張，形成消費者的記憶結(jié)構(gòu)，是非?；A(chǔ)的一項工作。研究好產(chǎn)品的功能性能是塑造品牌、走向市場、走向消費者的第一前提。

2.蘇打水包裝設(shè)計中的差異化策略運用

筆者在設(shè)計一款蘇打水產(chǎn)品的時候，就把差異化的策略運用其中，將設(shè)計的創(chuàng)作過程用文字形式描述下來，作為一個樣本來論述包裝設(shè)計的差異化策略具有一定的代表性。

2.1產(chǎn)品及競品分析

本款蘇打水產(chǎn)自河南焦作，采用云臺山深層水源，富含鈉、硒等微量元素，PH值為8.0±0.5，弱堿無氣無糖，功能特性與市場上其他品牌蘇打水無異。競品方面：高端產(chǎn)品有屈臣氏、嶗山、怡泉等，屈臣氏為香港和記黃埔旗下產(chǎn)品，易拉罐裝，渠道多為在自營店及大型超市銷售，在全國特別是華南市場占有較大市場份額，作為一個護膚品連鎖企業(yè)出身的蘇打水品牌，其目標(biāo)消費者多為女性群體；嶗山則為易拉罐裝，主要在華北市場商超銷售；怡泉為外資品牌，主要產(chǎn)品為500mlpet瓶裝，但品牌印象還不明顯，受眾的品牌認(rèn)知度不夠高。本地域品牌有明仁、小趣、中沃、活泉、淼雨等，大多規(guī)格在310ml和330ml瓶裝，這些產(chǎn)品零售價大多在兩元一瓶，銷售渠道大多在河南、山東、蘇北、東北一帶商超及便利店。另外還有燕京至簡、世罕泉、舒達源等新品牌的進入使得蘇打水市場品牌眾多，競爭激烈。經(jīng)過競品分析、市場分析，不難看出，蘇打水目前呈現(xiàn)以下特點：（1）品牌雖然眾多，但沒有占絕對優(yōu)勢份額的領(lǐng)導(dǎo)品牌。（2）經(jīng)過眾多品牌對蘇打水這一飲料品類的宣傳，加上碳酸飲料的負(fù)面報道對受眾的影響，蘇打水作為健康飲品這一觀念已經(jīng)深入人心，得到了受眾的認(rèn)可。蘇打水受眾群體廣泛，涵蓋男女老幼。（3）高端品牌蘇打水廣告費用投入有限，號召力沒有達到自身品牌的高度。中端品牌在這一方面更是不足。（4）介于高中端品牌之間的新品牌剛剛進入蘇打水市場，品牌給受眾的印象尚不明確。（5）各品牌蘇打水一般都宣稱無氣無糖弱堿等理性訴求，沒有太突出的賣點。

2.2產(chǎn)品策略制定過程

筆者創(chuàng)作過程中，通過收集的資料驚喜地看到：酈道元（約470—527，河北涿州人，北朝北魏地理學(xué)家）在舉世名著《水經(jīng)注》中曾寫道，“清水出河內(nèi)。修武縣之北黑山。黑山在縣北，白鹿山東，清水所出也，上承諸陂散泉，積以成川。南流西南屈，瀑布乘巖懸河注壑二十余丈，雷赴之聲震動山谷。左右石壁層深，獸跡不交，隍中散水霧合，視不見底。”據(jù)水利部門考證，酈道元所指的水源地正是現(xiàn)在的河南修武縣云臺山。另據(jù)生產(chǎn)廠家資料顯示，本品水源為云臺山深層巖水，系小分子團水（水中的水分子以分子鏈團的形式存在，水分子間以氫鍵締結(jié)在一起，小分子團水區(qū)別于大分子團水，由5-6個水分子締結(jié)而成）。小分子團水大多依附堿性水制水機存在。美國、日本相關(guān)科研機構(gòu)研究顯示，小分子團水更易被人體所吸收，有著很高的健康價值。但同水源地的相關(guān)競品都沒有提出這一概念，在本品中提出這一概念并將其視覺化、形象化，正是包裝設(shè)計差異化策略的直接體現(xiàn)?！端?jīng)注》記載，本品水源有1500多年歷史可考。水源地河南省修武縣是中國老年學(xué)協(xié)會在2013年命名的“中國長壽之鄉(xiāng)”；同時，云臺山也是聯(lián)合國教科文組織認(rèn)定的“世界地質(zhì)公園”以及國家級5A級旅游景區(qū)；水源地歷史悠久、山清水秀、生態(tài)良好，謂之“天生”；深層活性小分子團水呈天然弱堿性，含有鈉、硒等眾多對人體有益的微量元素，謂之“活水”。經(jīng)過上述分析，為本款蘇打水設(shè)定了“天生活水”這一概念。

2.3依據(jù)差異化策略轉(zhuǎn)化的可視化設(shè)計過程

“天生”概念人文氣息濃重，“活水”則一別其他品牌蘇打水的無糖弱堿等理性概念，產(chǎn)品訴求點差異化明顯，又有很強的資料論據(jù)支撐，傳達給受眾的產(chǎn)品可信度很高。筆者根據(jù)以上分析，為以上論點論據(jù)設(shè)計了一系列圖形。首先，筆者依據(jù)河北涿州酈道元標(biāo)準(zhǔn)造像手繪了酈道元頭像，并把《水經(jīng)注》中對云臺山的描述簡化為：“清水出河內(nèi)，修武縣之北黑山（今云臺山）”，酈道元畫像圖形恰如為本品尋找到一位優(yōu)質(zhì)品牌代言人，與產(chǎn)品概念高度契合，節(jié)約了企業(yè)成本。提升了產(chǎn)品文化內(nèi)涵。第二，依據(jù)深層活性小分子團水這一產(chǎn)品屬性創(chuàng)作了山形活水的分子狀圖標(biāo)，將深層活性、小分子團水、富含鈉、硒這一系列概念用可視化的圖形表現(xiàn)出來。最后，創(chuàng)作出含有產(chǎn)品品名的產(chǎn)品主視覺圖形，圖形上半部分為高山輪廓形狀，樹、飛鳥環(huán)繞群山其間，中間為設(shè)計的專屬“蘇打水飲料”中文字體以及英文“sodawater”字樣，底部則為一滴清泉從高山深處滲透而出，形象地傳達出了活水源自云臺山深層巖水這一品牌概念。產(chǎn)品造型設(shè)計上，依據(jù)“天生活水”這一產(chǎn)品概念，設(shè)計了瓶體上帶有山形輪廓形狀紋路的pet材質(zhì)的瓶體，與其他品牌蘇打水瓶體在視覺上區(qū)別明顯，山形輪廓加深了水源源自云臺山深層活性小分子團水這一概念，重復(fù)了“天生活水”這一品牌核心概念。產(chǎn)品外箱設(shè)計上，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)其他蘇打水多為彩箱或者白牛皮紙材質(zhì)。本品人文氣息濃重，特采用了黃褐色牛皮紙材質(zhì)，牛皮紙材質(zhì)屬于環(huán)保紙張，符合本品人文歷史氣質(zhì)，色澤穩(wěn)重內(nèi)斂、外觀樸實，與其他品牌蘇打水外箱包裝差異明顯。目前，本款蘇打水已在部分地區(qū)商超及便利店上架，售賣情況良好，眾多經(jīng)銷商紛紛增加訂貨；市場反饋受眾對本品印象深刻，對本品傳達出的人文歷史氣息也頗有認(rèn)同感，很多消費者在微博微信朋友圈上曬圖，初步形成了消費者對本品的記憶結(jié)構(gòu)；“天生活水”概念以及根據(jù)產(chǎn)品概念設(shè)計的瓶身和外箱等系列包裝元素為本品在競品眾多的蘇打水品類里另辟蹊徑，找到了一條策略包裝與市場銷售結(jié)合的康莊大道。

3.結(jié)語