美業(yè)市場營銷精選(九篇)

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第1篇：美業(yè)市場營銷范文

(一)煤炭的質(zhì)量較差且品種單一

因為煤炭行業(yè)還存在供不應求的現(xiàn)象，為了提高產(chǎn)量，部分煤炭企業(yè)輕視對質(zhì)量的管理，運用在煤炭里摻煤矸石、石頭的方式增加產(chǎn)量，而嚴重的降低了質(zhì)量，影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。另外煤炭企業(yè)產(chǎn)品的品種較少，其附加值和科技含量都比較低。其原因在于企業(yè)忽視煤炭深加工，沒有認識到增加煤炭品種的重要性，對綜合利用和開發(fā)資源的意識不強。

(二)經(jīng)營煤炭產(chǎn)品的信息化水平較低

煤炭企業(yè)提高信息化程度能夠促進企業(yè)提高經(jīng)營規(guī)模，在增強管理效益、提高得到信息的能力，提高經(jīng)營服務質(zhì)量，減少營銷成本等方面具有積極意義。但現(xiàn)在煤炭行業(yè)信息化水平低，在市場發(fā)生變化時不能及時作出反應，對煤炭企業(yè)制度和調(diào)整銷售戰(zhàn)略具有影響。

(三)煤炭企業(yè)缺乏營銷能力

首先沒有對市場進行系統(tǒng)的分析，在產(chǎn)品推廣方面缺少主動性和針對性，對于產(chǎn)品在市場反應缺少正確的預期。其次營銷人才比較缺乏?，F(xiàn)在煤炭不重視對營銷人員能力的拓展和技術的培訓，營銷人員大部分憑借經(jīng)驗進行營銷活動，具有較強的盲目性。

二、煤炭市場營銷的策略

(一)提高對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量和品種的管理

第一、煤炭產(chǎn)品質(zhì)量要加強其質(zhì)量管理。提高質(zhì)量管理就需要完善制度和健全體制。應該從幾個方面進行完善。首先是從源頭提高煤炭的質(zhì)量，保證不合格的煤炭不能入庫，不能投入市場銷售。其次重視考核，嚴禁在煤炭中摻入雜物、矸石、水等物品，要從根本上提升煤炭質(zhì)量。最后創(chuàng)新環(huán)保型、清潔型、綠色型煤炭，也就是高熱值、低灰、低硫的煤炭，提高煤炭產(chǎn)品的信譽度和知名度。第二、提高煤炭的種類。要提高產(chǎn)品的市場競爭力并逐步增強其市場份額，就必須創(chuàng)新技術，開發(fā)新產(chǎn)品，推動產(chǎn)品的換代和升級，增加其附加值和科技含量。讓煤炭產(chǎn)品向著多樣化方向發(fā)展，滿足市場需要，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。

(二)加大市場營銷的信息化建設

因為信息化水平低，在營銷時要根據(jù)煤炭產(chǎn)品的特殊性進行創(chuàng)新，以提高營銷量。隨著時代的進步，信息化已經(jīng)成為煤炭企業(yè)發(fā)展的趨勢，要提高掌握信息、分辨信息、運用信息的能力。煤炭企業(yè)營銷要對目前市場進行調(diào)查和研究，了解和把握國內(nèi)國際市場的規(guī)律，根據(jù)多變的市場形勢及時調(diào)整營銷規(guī)劃，以獲得市場的先機并增強市場營銷的效率。建立起快速響應機制，在第一時間獲得、分析信息，并提高應對問題的能力。在企業(yè)內(nèi)部要建立起協(xié)作和溝通機制，在信息共享的基礎上，運用科學的營銷理念，獲得更多的市場份額。

(三)靈活運用營銷策略

第一、關系營銷。關系營銷就是分析、建議、鞏固和客戶及利益相關者的活動，企業(yè)運用履行合約和誠實交換的方式，在營銷中實現(xiàn)各方面的目標。此理論重視的是營銷活動要兼顧各方面利益并建立起互信、互助的合作關系。第二、知識營銷。在知識經(jīng)濟朝代要不斷的學習營銷，提高營銷人員和管理管理者的知識水平。煤炭企業(yè)要在要學習管理方式和營銷方式的過程中，發(fā)現(xiàn)自己的問題，吸取經(jīng)驗對企業(yè)的營銷過程進行完善和補充。另外還有網(wǎng)絡營銷?，F(xiàn)在是營銷的時代，網(wǎng)絡營銷就是將網(wǎng)絡技術和知識經(jīng)濟結合在一起，運用網(wǎng)絡開展營銷活動。網(wǎng)絡營銷能夠擴大宣傳面，減少成本、增加經(jīng)濟效益。第三、運用訂貨會的方式進行市場營銷。國家不再牽頭舉辦電力企業(yè)和煤炭企業(yè)的訂貨會，煤電企業(yè)可以根據(jù)市場規(guī)律進行采購和銷售的談判。在未來，煤炭企業(yè)可以運用訂貨會來宣傳經(jīng)濟理念、介紹產(chǎn)品特征，能夠起到促進煤炭銷售的重要作用。

三、結束語

第2篇：美業(yè)市場營銷范文

（三）市場營銷思路和內(nèi)容緊跟新媒體熱點。在營銷過程中，營銷內(nèi)容非常重要，這關系到營銷的最終效果，營銷的內(nèi)容不能過于老套，這樣無法吸引人們的注意力，所以要不定期地進行形式和內(nèi)容的創(chuàng)新，為了能夠了解更多人們的需求，企業(yè)在進行營銷之前要做好市場調(diào)查工作，關注當下最新的新媒體熱點，結合當下熱點進行宣傳工作會更加有效。除此之外，企業(yè)的線上營銷和線下營銷還可以結合起來，形成一個有機的整體，這樣可以使消費者對于產(chǎn)品有一個統(tǒng)一的認知，還能實現(xiàn)消費者線上線下交易過程中的無縫對接，這樣可以保證企業(yè)盡快搶占市場，把握好先機。企業(yè)在進行營銷時緊抓當下熱點，可以借助熱點信息來幫助企業(yè)最大程度上實現(xiàn)市場營銷的目標。

（四）利用新媒體形成企業(yè)品牌宣傳。營銷的最終目的是提高消費者對于品牌的認知度，因為產(chǎn)品是根據(jù)用戶需求改變的，但是品牌是不變的，要想獲得一群穩(wěn)定的消費者群體，就要提高消費者對于企業(yè)品牌的認知度，這也是企業(yè)市場營銷最大的目的。之所以有很多企業(yè)選擇新媒體來進行品牌營銷，有很大一部分原因是新媒體的受眾大，使用新媒體來進行營銷可以幫助企業(yè)獲得更大的關注度，以達到宣傳的效果，還可以幫助企業(yè)挖掘出潛在的消費者。企業(yè)產(chǎn)品的價值和品牌本身是有很大關聯(lián)的，也就是我們當下所說的品牌效應，同一類型下的某一產(chǎn)品，品牌知名度越高其價值就會越高，這也是企業(yè)進行營銷所要達到的目的之一，讓企業(yè)獲得更高的關注度和認可度，這樣就能讓企業(yè)獲得更高的利潤。對于消費者來說，選擇一個品牌的原因有很多，產(chǎn)品價值也是他們所在意的點之一，企業(yè)的整體形象也是他們的考慮范圍之一，而且，企業(yè)形象一旦固定，就很難改變，所以企業(yè)初期一定要借助新媒體的宣傳樹立起一個好的品牌形象。

三、結語

在新媒體興起的背景之下，企業(yè)要想獲得更快更好的發(fā)展，就一定要做好市場營銷工作，市場營銷并不僅僅是對自身產(chǎn)品的營銷，還有對品牌本身的營銷，在消費者心中樹立一個良好的品牌形象，讓市場和消費者接受企業(yè)本身的品牌，才能不斷地刺激消費者的消費欲望，消費者產(chǎn)生了消費欲望之后，才會讓企業(yè)獲得更大的利潤，在市場上擁有自己的一席之地。

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第3篇：美業(yè)市場營銷范文

【關鍵詞】 煤炭企業(yè)；市場營銷戰(zhàn)略；問題；創(chuàng)新

一、當前我國煤炭企業(yè)在市場營銷上存在的問題

現(xiàn)階段我國煤炭企業(yè)在市場營銷上主要受主觀和客觀因素的影響和制約，市場營銷戰(zhàn)略不同程度的存在問題。

1、煤炭企業(yè)主觀上存在的營銷問題：我國的煤炭企業(yè)大多從計劃經(jīng)濟體制下轉型過來，帶有國有企業(yè)色彩，這使得煤炭企業(yè)本身在市場營銷上具有“皇帝女兒不愁嫁”特點，在市場經(jīng)濟大潮中，還保留過去靠“關系”營銷的印記，在很大程度上依賴舊有的企業(yè)間的供銷關系，營銷觀念陳舊，缺乏創(chuàng)新意識。同時，煤炭企業(yè)以企業(yè)直銷的方式對外輸出初級產(chǎn)品，營銷手段單一，產(chǎn)品供需信息不對稱，產(chǎn)品附加值低，企業(yè)經(jīng)濟效益大打折扣。此外，企業(yè)內(nèi)部營銷人員業(yè)務水平良莠不齊，營銷意識和知識薄弱，缺乏符合本企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和整體發(fā)展意識。

2、客觀因素對煤炭企業(yè)市場營銷的影響：隨著市場經(jīng)濟的長足發(fā)展，國家對煤炭這一基礎性產(chǎn)業(yè)的政策性調(diào)整加大，打破了煤炭企業(yè)舊有的資源壟斷，市場化對煤炭領域的影響越來越突出。能否與國家的政策調(diào)整相適應并取得巨大的經(jīng)濟效益成為現(xiàn)實對煤炭企業(yè)的巨大考驗。特別是“十二五”規(guī)劃提出的低碳發(fā)展戰(zhàn)略成為煤炭企業(yè)必然要克服的難題。這就要求企業(yè)要從整體發(fā)展戰(zhàn)略，特別是產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略上不斷尋求新突破。

主、客觀因素對煤炭企業(yè)營銷戰(zhàn)略提出了新的要求，對此，煤炭企業(yè)必須在營銷戰(zhàn)略上尋求新突破，銳意創(chuàng)新。

二、 我國煤炭企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略上的創(chuàng)新

菲利普·科特勒曾將營銷戰(zhàn)略定義為“業(yè)務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛原則?！盵1]并將市場的細分與目標市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略作為營銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容，這給我們以理論上的指導。結合我國煤炭企業(yè)在營銷戰(zhàn)略上存在的問題，提出以下建議：

1、轉變營銷思路，強化營銷隊伍建設：競爭性是市場經(jīng)濟的特征之一，優(yōu)勝劣汰是價值規(guī)律的基本要求。煤炭企業(yè)首先要改變過去計劃經(jīng)濟體制下形成的營銷觀念，積極主動地創(chuàng)新營銷思路，制定和規(guī)劃出適應市場需求，符合價值規(guī)律的營銷戰(zhàn)略。由過去單一的“賣”，轉變?yōu)闋I銷管理、營銷策略、市場供給與需求的預測、新產(chǎn)品的開發(fā)與宣傳、定價決策、銷售渠道和方式、配套售后服務等系統(tǒng)化的營銷思路。實施營銷戰(zhàn)略，人才培養(yǎng)是關鍵。通過系統(tǒng)化、科學化、知識化的營銷知識培訓，建立一支掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)、了解生產(chǎn)過程、精通市場營銷的高素質(zhì)營銷團隊。

2、改變單一營銷手段，打營銷組合拳：計劃經(jīng)濟時代下，我國大多數(shù)煤炭企業(yè)在營銷上主要采取“關系”營銷為主的直銷方式，而且即使是在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，這一營銷方式還被多數(shù)煤炭企業(yè)所使用。這一單一的營銷方式與現(xiàn)代化、市場化的營銷市場相去越來越遠，分銷、網(wǎng)絡營銷、品牌營銷、綠色營銷等銷售手段不斷出現(xiàn)，相互交織，成為現(xiàn)代市場化的營銷組合拳。

市場分銷。市場分銷主要是采取市場的細分和目標市場戰(zhàn)略，建立區(qū)域性的銷售機制。經(jīng)過精細的市場調(diào)研，將全國大市場細分為不同的目標市場，根據(jù)各個地區(qū)對產(chǎn)品尋求的多樣性，構建不同的產(chǎn)品供給和銷售渠道。市場分銷具有因地制宜、方便靈活的特點，能最大限度滿足不同層次的企業(yè)需求，實現(xiàn)煤炭企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。

網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡是信息化的產(chǎn)物，也是當代產(chǎn)品銷售的重要媒介和平臺。依托互聯(lián)網(wǎng)，將煤炭企業(yè)的產(chǎn)品銷售信息（包括產(chǎn)品的品種、分類、規(guī)格、價位、運輸方式、配套服務等）及時，使得產(chǎn)品需求商能夠在第一時間內(nèi)掌握所需信息，達成銷售意向，獲得營銷利益。

品牌營銷。品牌是一個企業(yè)無形的價值財富。良好的品牌信譽能夠起到“酒香不怕巷子深”的功效。這要求煤炭企業(yè)具有扎實的基本功，在產(chǎn)品質(zhì)量、價格、承諾的運輸期限及配套保障服務等方面下足工夫，大力弘揚和培育積極向上的企業(yè)文化，營造和諧的企業(yè)氛圍，擴大企業(yè)知名度。

綠色營銷。實施綠色營銷也是新形勢下響應國家低碳發(fā)展戰(zhàn)略的題中之意。綠色營銷就是要把企業(yè)的經(jīng)濟效益、環(huán)境保護、資源循環(huán)利用及消費者利益有機結合起來，做到可持續(xù)發(fā)展。就煤炭企業(yè)而言，實施綠色營銷，最主要的是創(chuàng)新產(chǎn)品品種，加大產(chǎn)品深加工，在現(xiàn)代高科技技術水平的帶動下，淘汰落后產(chǎn)能，生產(chǎn)出能耗低、污染少的環(huán)保清潔能源替代傳統(tǒng)能源。

3、延伸企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，擴大營銷范圍：延伸企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)品附加值，增加企業(yè)經(jīng)濟效益是營銷戰(zhàn)略調(diào)整的重點工作。煤炭本身具有污染力強、時間持久、覆蓋面大的特點，要實現(xiàn)煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須加大企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的銜接，對現(xiàn)有的資源進行整合。加快產(chǎn)品改造升級，實現(xiàn)煤炭就地轉化。例如可以實現(xiàn)煤炭企業(yè)和其他企業(yè)聯(lián)合，“建設坑口電廠，實現(xiàn)煤轉電、熱電聯(lián)共、疏干水循環(huán)利用；大力發(fā)展煤電、煤焦化、煤液化、煤氣化、煤建材、煤化工、煤制烯烴” [2]等項目，實現(xiàn)產(chǎn)品深加工和產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化升級，延長產(chǎn)業(yè)鏈，使得營銷范圍擴大，市場競爭力加大，經(jīng)濟效益得到提升。轉變煤炭企業(yè)過去只是提供初級能源的營銷方式，建立煤炭產(chǎn)品供給企業(yè)和煤炭產(chǎn)品需求企業(yè)間的新型合作方式，實行“煤電聯(lián)營、煤鋼聯(lián)營、煤氣聯(lián)營、煤化工聯(lián)營” [3]等聯(lián)營機制或組建大型企業(yè)集團，化解煤炭企業(yè)經(jīng)營風險，提高市場競爭力。

4、搞好信息反饋，完善營銷配套售后服務：市場營銷過程是企業(yè)產(chǎn)品在市場上的踐行過程，市場是企業(yè)產(chǎn)品的試金石。營銷人員通過產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)，將營銷管理、營銷策略、定價機制、市場供給與需求量、產(chǎn)品宣傳方式與效應、銷售渠道與方式等信息總結并及時反饋給企業(yè)，企業(yè)在第一時間內(nèi)做出分析、綜合，適時調(diào)整營銷戰(zhàn)略，減少銷售的盲目性、被動性。同時，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品售后服務，完善陸運、海運、港口等基礎設施建設，確保產(chǎn)品質(zhì)量、價格合理、運輸及時，滿足客戶的合理要求，與需求方建立起誠信經(jīng)營、互惠互利、風險共擔、服務至上的企業(yè)關系。

總之，煤炭企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定、調(diào)整、實施是一個系統(tǒng)工程，需要經(jīng)受市場的檢驗，唯有不斷創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略，才能在經(jīng)濟大潮中獨占鰲頭。

參考文獻

[1] 漆雁冰.綠色導向—企業(yè)管理新理念[J].中外管理導報，2001(7)

[2]宗雷.淺談華東區(qū)域煤炭市場營銷策略[J].煤炭經(jīng)濟研究,2011(04)

第4篇：美業(yè)市場營銷范文

關鍵詞：市場營銷；新媒體營銷；市場競爭

最近幾年，隨著科學技術的快速進步，我國的媒體不斷實現(xiàn)發(fā)展和進步，新媒體方式快速的深入到人們的工作和生活中，影響著人們大的日常生活方式及消費模式。和傳統(tǒng)的報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體相比，新媒體如網(wǎng)站、手機終端APP、微信、微博、QQ等有著更加快捷的傳播速度和覆蓋范圍，同時有著更加精準的客戶群，人們更加習慣使用手機或者電腦進行網(wǎng)上購物和消費，足不出戶就可以了解天下大事，能夠快速的進行貨比三家，因此新媒體的出現(xiàn)使得企業(yè)的市場營銷需要更加科學化、具體化、個性化等。

一、新媒體及其特征分析

新媒體最早出現(xiàn)在美國，這一概念是一個相對動態(tài)的概念，是和傳統(tǒng)報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的，主要依賴現(xiàn)代化的數(shù)學及網(wǎng)絡技術和通訊技術，如通過無線通信網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等方式，借助電腦、手機、IPAD等用戶終端，實現(xiàn)實時快速、便捷的視頻、文字、圖片、語音等多種數(shù)字化信息的傳輸及娛樂的功能，是一種全新的傳播方式和手段。如現(xiàn)在的各大網(wǎng)站、各種用途的APP軟件、微信、微博、QQ、快手等等，使得信息的傳播更加方便化、普及化，表現(xiàn)出新的特征，主要有：

1.在獲取信息方面公眾由原先的被動接受轉變?yōu)樾畔⒌闹鲃荧@取和參與

在新的媒體時代，公眾通過多種新媒體手段獲得了更多的信息參與機會。不僅可以結合組傳統(tǒng)媒體獲得所需的信息，但是傳統(tǒng)的信息獲取是一種單方向的，無法實現(xiàn)信息的互動，而在新媒體時代，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)尤其是QQ、微博、微信等方式在信息接受后能夠對信息進行評價，講出自己的意見及建議，實現(xiàn)了公眾信息交流互動，如近年來很多網(wǎng)絡信息會得到迅速傳播，而一些事件會得到更大范圍的關注，推動了這些事件的處理效率，提高了事件處理的人性化及效率化。

2.新媒體在內(nèi)容方面更加碎片化，更加具有針對性

在傳統(tǒng)媒體時代，傳統(tǒng)的媒體使得媒體受眾存在范圍廣、針對性差等缺點。而在新媒體時代，信息傳播更加碎片化，一些手機視頻等能夠很迅速的將一些新聞媒體事件借助微信、微博、qq等新的傳播平臺迅速傳播，引起廣泛關注，甚至成為人人都在關注的重大事件，體現(xiàn)出的傳播性、宣傳性、針對性更強，而且這些信息的者會根據(jù)受眾及自己的喜好和需求，提供具有較強針對性信息內(nèi)容，打破了傳統(tǒng)媒體在信息傳播方面的滯后性等缺點。

3.新媒體在信息內(nèi)容方面更加具有隨機性

傳統(tǒng)媒體所的信息內(nèi)容基本都被進行了多層次的篩選，因此受眾所接受到的信息都是經(jīng)過了層次篩選的內(nèi)容。而新媒體時代，信息內(nèi)容不僅有媒體方面的參與，同時還有受眾方面的信息參與，受眾表現(xiàn)出既是信息的接受者同時也是信息的創(chuàng)造者，受眾可以隨時隨地的將自己看到的內(nèi)容通過視頻、圖片等方式，借助網(wǎng)站、論壇、微信、微博、QQ等這些新的傳播方式進行迅速的和傳播，因此在內(nèi)容方面更加具有隨機性，不在受制于傳統(tǒng)的制度、格式及內(nèi)容方面的要求，體現(xiàn)出更強的自主性，受眾能夠根據(jù)自己需求進行自由創(chuàng)建，交流范圍更廣，具有較強的個性化。比如目前大眾就可以快速的使用微信，隨時隨地來自己拍攝的圖片、視頻等來表達自己的情感，通過朋友圈進行分享，實現(xiàn)快速互動，有著很強的個人特征。

二、新媒體在市場營銷活動中的作用

1.傳播速度更快，信息范圍更廣

尤其是進入自媒體時代后，人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便，人們更習慣使用手機來進行網(wǎng)上購物，網(wǎng)上付款等，而商家可以利用網(wǎng)絡平臺來及時的相關的營銷信息，通過自媒體平臺提供銷售的針對性，建立其自己的消費群體，因此能夠更好的實行針對性較強的銷售目標，從而更好推動企業(yè)的市場營銷活動。

2.應用新媒體開展市場營銷，成本低效果好

新媒體時代能夠提高銷售活動的針對性，能夠對公眾進行更加細致的分類，為企業(yè)實施精準的市場營銷活動提供條件。和傳統(tǒng)媒體相比，針對性更強，精準性得到有效提高，而借助網(wǎng)絡所需的成本則更低，分類營銷針對性越來越強，滿足用戶的個性化消費需求。

3.提供了更加廣泛的群眾基礎

隨著網(wǎng)絡的普及，智能手機及智能電視、互聯(lián)網(wǎng)、微信等被廣泛應用，使得企業(yè)借助新媒體實施市場營銷有了更加廣泛的群眾基礎，如現(xiàn)在的青少年群體、上班群體、中老年群體等，新媒體在不同的消費群體中得到廣泛應用。同時借助新媒體可以對用戶信息開展分類匯總，根據(jù)用戶的需求和消費喜好，開發(fā)潛在的客戶。

4.新媒體能夠為企業(yè)市場營銷提供新的平臺

借助新的媒體平臺，企業(yè)可以更好的實施網(wǎng)絡推廣、廣告植入等，為企業(yè)開展市場營銷提供新的傳播平臺，擴大商品的宣傳范圍，促進產(chǎn)品宣傳的有效性和時效性。而且，借助一些門戶網(wǎng)站及搜索引擎能夠進行廣告的定制，同時根據(jù)消費者的消費習慣等定制所需的關鍵詞，從而提高商品被檢索的針對性，從而有效的促進商品的銷售。

5.新媒體推動了企業(yè)市場營銷手段的創(chuàng)新

傳統(tǒng)銷售中，企業(yè)是一種主導的宣傳，企業(yè)在生產(chǎn)方面自己決定產(chǎn)品的款式、型號等，而客戶僅僅是消費者，二者不存在溝通和互動，營銷宣傳方面，主要是電視廣告等單一的方式，消費者在產(chǎn)品的選擇方面是被動的接受模式。但在新媒體時代，消費者所能獲取信息的渠道和機會增加，消費者更加具有產(chǎn)品的選擇和主動權。在這種狀況下，企業(yè)需要積極傳統(tǒng)的營銷思維和方式，在實現(xiàn)和消費者互動體驗的條件下，提高產(chǎn)品銷售的精準線，根據(jù)顧客的個性化需求開展針對性的生產(chǎn)，使得生產(chǎn)活動和消費者消費更加具有互動性，企業(yè)能夠更好了解客戶的需求，實現(xiàn)個性化的生產(chǎn)。

三、新媒體背景下市場營銷策略研究

1.更新市場營銷理念，積極主動的占領市場

隨著新媒體的出現(xiàn)，以及市場競爭激勵程度的加深，消費者可以在更加廣闊的范圍內(nèi)選擇自己喜歡的產(chǎn)品，企業(yè)之間的市場競爭更加激勵。因此在新媒體出現(xiàn)的狀態(tài)下，企業(yè)需要積極利用新媒體來更好的促進企業(yè)市場營銷方式的改變，主動適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需求，適應不斷變化的消費者的消費需求，變被動營銷為主動營銷，以消費者為銷售的核心，滿足消費者的不同消費需求，跟上消費者消費的變化發(fā)展，生產(chǎn)不同類型的產(chǎn)品來滿足消費者的個性化需求，從而跟上消費者消費需求變化發(fā)展的步伐，從而更好的在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

2.完善和豐富新媒體營銷平臺

根據(jù)目前新媒體的發(fā)展狀況，企業(yè)的市場營銷可以圍繞下面幾個方向來開展市場營銷活動。

首先，開辟網(wǎng)絡市場營銷渠道。在當今網(wǎng)絡已經(jīng)深入到人們生活的各個角落，其功能和發(fā)展速度之快很難想象。網(wǎng)絡信息化已經(jīng)成為人們當今時展的主旋律，是人們工作、學習、生活的必備工具。因此企業(yè)要積極利用網(wǎng)絡開展市場營銷活動。如借助自己的企業(yè)網(wǎng)站進行企業(yè)的推廣活動。網(wǎng)站是一個企業(yè)在當今時代不可缺少的重要的展示門戶，很多客戶都會首先查找企業(yè)的門戶網(wǎng)站，來查看企業(yè)的營銷狀況，企業(yè)網(wǎng)站建設質(zhì)量的高低決定了企業(yè)在客戶中的形象及地位。因此企業(yè)需要做好網(wǎng)站建設，及時的更新企業(yè)的最新發(fā)展信息，加強產(chǎn)品的信息及宣傳工作，從而更好的方便消費者借助網(wǎng)站來了解企業(yè)的相關營銷情況，提高營銷的針對性和實用性。另外還可以借助網(wǎng)絡進行消費者需求調(diào)查，為企業(yè)開展市場營銷及產(chǎn)品生產(chǎn)提供科學的數(shù)據(jù)支持。

其次，可以開拓手機平臺來推動企業(yè)的市場營銷工作。當前在新媒體發(fā)展中手機的使用數(shù)量已經(jīng)呈現(xiàn)出較快的發(fā)展趨勢，尤其是智能手機的廣泛普及，人們可以通過無線信息通信網(wǎng)絡實現(xiàn)隨時隨地的上網(wǎng)、聊天、購物等，使得傳統(tǒng)的消費模式得到徹底性的改變，企業(yè)需要廣闊開發(fā)用戶手機消費模式，開展手機營銷，使得企業(yè)的營銷更加接近用戶，建立全新的營銷平臺，提高目標客戶的精準性銷售，同時借助手機為客戶提供更加快捷的信息服務，推動和用戶之間的信息互動，提高用戶的參與熱情。

三是通過移動電視及戶外新媒體等形式開展市場營銷。將網(wǎng)絡與電視結合，讓這個傳統(tǒng)的媒體顯示出新的營銷優(yōu)勢。網(wǎng)絡電視的優(yōu)點就是傳播的內(nèi)容具有強制性，消費者接受它的信息是沒有選擇性的，無論你想不想看你都得接受。另外，現(xiàn)在的戶外媒體廣告、車站地鐵廣告、電梯廣告、滾動顯示屏等都是很好的新媒體營銷形式。

3.根據(jù)新媒體不斷發(fā)展的步伐，不斷創(chuàng)新營銷模式

在新媒w時代，消費者在需求方面不僅停留在簡單的產(chǎn)品或服務方面，更加重視的是體驗式的消費，重視消費體驗。為了更好的為用戶提供體驗式消費，企業(yè)可以借助網(wǎng)絡技術，提供一個開放的、仿真的虛擬平臺，使得用戶能夠自由的參與到產(chǎn)品的銷售中，提高營銷效果。例如，對于衣服的虛擬穿戴服務，企業(yè)可以建立一個虛擬的穿戴平臺，讓用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺就可以實行自由搭配，從而更好的選擇適合自己的衣服。這種方式不僅能夠有效滿足消費的選擇欲望，同時有著更高的趣味性和互動性。在新媒體時代由于各類信息的復雜和廣泛，垃圾短信的層出不窮使得消費者產(chǎn)生反感情緒。而借助植入式廣告則可以很好的把廣告融入相關的故事情節(jié)或者游戲當中，使得用戶不會產(chǎn)生反感情緒，并提高品牌效應。

4.打造企業(yè)品牌，建立營銷危機公關機制

隨著新媒體時代的到來，一個企業(yè)的經(jīng)營活動能不能成功其關鍵在于企業(yè)能夠正確合理的處理存在的各種危機。而網(wǎng)絡化的發(fā)展使得信息的獲取更加快速和便捷，消費者能夠以最快的速度獲得企業(yè)的相關信息，使得企業(yè)處理危機的時間大大縮短。因此在這種情況下，企業(yè)有必要建立針對新媒體時代的危機營銷公關機制，從而更好的維護及塑造企業(yè)的良好形象，創(chuàng)建企業(yè)獨有的品牌。首先，要開發(fā)和豐富口碑營銷策略和技術，加強企業(yè)品牌和形象創(chuàng)造；其次，要建立信息的及時檢測和預警機制，能夠以最快的速度掌握企業(yè)相關的各種信息，并建立及時的應對機制，及時消除這些危機。再次，需要構建有效的危機管控機制，機提高企業(yè)的服務態(tài)度質(zhì)量和水平，提高溝通和交流能力，加強在網(wǎng)絡媒體方面的信息引導和傳播能力，從而更好的引導用戶及受眾的正面觀點，引導正能量，避免信息轟炸帶來的負面影響，通過多種媒體手段及時有效的實現(xiàn)和消費者的暢通交流，避免企業(yè)品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作機制，正確處理一些危機事件，加強媒體展示和企業(yè)正方面的宣傳，從而更好的恢復企業(yè)的品牌形象。

總之，在新媒體發(fā)展時代下，企業(yè)在營銷方面要及時轉變營銷觀念和營銷方式，豐富營銷手段及方法，以消費者為核心，引入先進的營銷理念及手段和技術，從而使得企業(yè)在新的 歷史發(fā)展時期能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，實現(xiàn)更大的發(fā)展和進步，獲得更高的企業(yè)受益，創(chuàng)建企業(yè)良好的社會口碑和品牌，借助新媒體掌握營銷的主動權，促進企業(yè)更好的發(fā)展。

參考文獻：

[1]代治國，于瑞雪，陳金琦，孫月.新媒體環(huán)境下營銷策略的研究[J].中國商貿(mào)，2014（14）.

第5篇：美業(yè)市場營銷范文

關鍵詞：煤炭企業(yè)；市場；營銷

近些年來，受國內(nèi)經(jīng)濟減速和結構調(diào)整影響，煤炭需求持續(xù)低迷；國內(nèi)煤炭市場嚴重供大于求，價格一路下行，煤炭企業(yè)經(jīng)濟效益普遍大幅下滑，煤炭企業(yè)如何才能把產(chǎn)品賣的物有所值，顯得尤為重要。煤炭企業(yè)應當認真跟蹤市場變化、通過分析研判市場形勢、查找銷售工作中存在的問題和不足、細化工作舉措，把煤炭銷售工作做細、做精，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

一、影響煤炭企業(yè)營銷的具體因素

1.宏觀因素

在“十三五”期間，我國經(jīng)濟發(fā)展步入新常態(tài)，進入全面推進供給側結構性改革的攻堅階段。我國經(jīng)濟發(fā)展模式向以質(zhì)量、效益提高和結構優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級方向轉化，傳統(tǒng)的依靠投資驅動和規(guī)模擴張的發(fā)展模式不會再重現(xiàn)。未來幾年，經(jīng)濟增長不可能像以前那樣，總需求低迷和產(chǎn)能過剩并存的格局難以出現(xiàn)根本改變，產(chǎn)能過剩已不可能通過高速的經(jīng)濟增長來消化。與此同時，煤炭、鋼鐵行業(yè)既面臨深化改革、擴大開放、結構調(diào)整和需求升級等方面的重大機遇，也面臨需求下降、產(chǎn)能過剩及有效供給不足等方面的嚴峻挑戰(zhàn)。

2.微觀因素

（1）鋼鐵行業(yè)

據(jù)統(tǒng)計，2016年我國累計壓減粗鋼產(chǎn)能8491萬噸，遠超中央確定的4500萬噸目標。但其中壓減的產(chǎn)能中，僅有三成是在產(chǎn)的有效產(chǎn)能，其余均為長期停產(chǎn)的無效產(chǎn)能。受政策刺激，地產(chǎn)基建需求預期升溫以及庫存較低影響，導致鋼材價格大幅上漲回升，一些前期因生產(chǎn)狀況不佳已停產(chǎn)的鋼廠、設備重新生產(chǎn)。在有效產(chǎn)能壓減有限，停產(chǎn)產(chǎn)能大量復產(chǎn)，導致去年實際運行的有效產(chǎn)能增加。據(jù)統(tǒng)計2016年實際粗鋼產(chǎn)量也較2015年增加1.2%，達到80837萬噸，而此前中國粗鋼產(chǎn)量在2015年同比下降2.3%，是1981年以來首次下降。雖然去年鋼鐵產(chǎn)能有所增加，價格有所反彈回升、上漲，但是產(chǎn)能過剩的大背景下，鋼材產(chǎn)量、價格能夠持續(xù)穩(wěn)定多久還是未知之數(shù)。盡管2016年鋼材消費量與2015年相比出現(xiàn)小幅增長，但未來幾年鋼材消費量不容樂觀。據(jù)冶金工業(yè)規(guī)劃研究院預測，預計2017年我國鋼材實際需求量約為6.6億噸，同比下降1.5%。另有預測稱，到2020年，我國鋼材消費量將下降至5.95億噸，到2025年，下降至5.52億噸，2030年將下降至4.92億噸。

（2）焦化行業(yè)

焦炭作為鋼鐵產(chǎn)業(yè)的主要原料之一，與鋼鐵行業(yè)的聯(lián)動作用明顯，因此受國家宏觀調(diào)控影響較大。2016年焦炭產(chǎn)能6.5億噸，焦炭產(chǎn)量4.4億噸，而需求只有4.14億噸。隨著鋼材市場隨著去產(chǎn)能的逐步深入，鋼鐵的產(chǎn)量未來會繼續(xù)下降，冶金焦需求降低，焦化行業(yè)形勢愈加嚴峻。今年下半年部分鋼鐵價格已開始回落，雖然有些鋼材能夠實現(xiàn)毛利率盈利，但如若加入財務成本進行核算，盈利甚微，甚至一些鋼鐵企業(yè)開始已經(jīng)開始出現(xiàn)虧損。為了盡量維持本行業(yè)利潤，鋼鐵企業(yè)正在從各個角度降低成本，逼焦炭降價是鋼鐵企業(yè)最直接的選擇。同時鋼鐵企業(yè)對焦炭質(zhì)量的要求也更為苛刻，焦炭價格的打壓勢必會對下游煤炭價格產(chǎn)生較大的壓力。

二、煤炭企業(yè)提升煤炭營銷的能力的途徑

1.密切關注市場變化，緊密跟蹤市場走勢

準確分析市場、準確把握市場脈搏的前提是對信息的適時掌握。煤炭企業(yè)營銷部門應當加強與兄弟企業(yè)的信息溝通和對標管理，加強對宏觀經(jīng)濟政策的研究，加強對下游鋼鐵、焦化、電力等行業(yè)相關企業(yè)生產(chǎn)變化、產(chǎn)品價格走勢和煤炭需求等信息的搜集與分析，力求以準確及時的信息保證領導決策的正確及時，保證各項銷售決策的適時、適度，做到對市場變化快速反應、精準應對。

2.強化細化市場調(diào)研，及時掌握第一手資料

在加強密切關注市場信息的基礎上，同步加強市場調(diào)研力度，實現(xiàn)信息的及時溝通和共享。煤炭營銷部門應當不定期進行市場調(diào)研活動，對主要產(chǎn)煤省份、各區(qū)域重點用戶等進行系統(tǒng)調(diào)研，并向公司提交了調(diào)研報告，為公司全面了解市場動態(tài)、科學決策提供重要依據(jù)。對重點鋼焦地區(qū)以及有代表性的兄弟企業(yè)進行布點監(jiān)測，建立信息網(wǎng)絡，掌握這些區(qū)域的鋼鐵、焦炭、煤炭價格、產(chǎn)量及庫存變化情況，及時掌握第一手資料信息。

3.以市場需求為導向；提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品結構

面對激烈的市場競爭，產(chǎn)品質(zhì)量是求生存的基礎，是實現(xiàn)企業(yè)效益的前提。“沒有疲軟的市場，只有不適合市場的產(chǎn)品”這句話雖然有失偏頗，但也不乏真知灼見。嚴峻的市場形勢要求生產(chǎn)、銷售、煤質(zhì)管理各個部門都要牢固樹立質(zhì)量意識、營銷意識。從源頭抓產(chǎn)品質(zhì)量，大力實施全員全過程的質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量適合市場需求。

4.高度重視貨款風險防范，加強貨款回收工作

煤炭市場極度疲軟，再加上鋼鐵焦炭企業(yè)長期低位運轉，付款能力差，煤炭企業(yè)貨款回收工作困難重重。在市場環(huán)境復雜，貨款回收很困難的情況下，煤企應當始終將貨款回收工作作為營銷工作重中之重的任務常抓不懈。一是通過調(diào)整用戶結構，統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)運的手段，適當控制欠款大戶的發(fā)運，控制貨款風險；二是千方百計加大貨款回收力度，有效抑制了外欠貨款的大幅上升，保證了公司資金鏈的安全運轉。

5.加大市場開發(fā)力度，做好客戶關系的維持

只有加大市場開發(fā)力度才能保證足夠的市場容量。有了足夠的市場容量，銷售組織才會有回旋余地，銷售部門繼續(xù)加強市場開發(fā)工作，積極走出去尋找市場機遇。公司高層領導應不定期對重點用戶進行走訪，做好主力客戶關系的維持，保證市場大局的穩(wěn)定。

參考文獻

[1]趙昕.淺析煤炭市場的現(xiàn)狀與對策[J].河北企業(yè)，2015，（9）：45-46.

第6篇：美業(yè)市場營銷范文

現(xiàn)在，朋友的公司就工資發(fā)放及時制定了六大準則：

1、每月15號，發(fā)放公司員工上月的工資。

2、遇到節(jié)假日、雙休日，工資發(fā)放只能提前、不能順延。

3、員工工資如有遲發(fā)，主管工資發(fā)放的領導和員工按200元/天/人進行扣罰，遲發(fā)一天各扣200元，遲發(fā)兩天各扣400元……依次類推。

4、如遇公司資金鏈緊張或斷裂，負責公司資金鏈的領導和員工扣罰2000元/人，并緩發(fā)其上月工資，責令其盡快恢復公司資金鏈。

5、如遇到公司資金鏈緊張或斷裂，公司需提前3天向全體員工發(fā)郵件、短信息告之，并需要得到全體員工同意，方可緩發(fā)員工工資。

6、如遇到公司資金鏈緊張或斷裂，公司提前3天告之后，仍有部分員工急需用錢，公司通過股東會籌集、抵押或變賣資產(chǎn)、或通過銀行借貸，務必保證員工工資按時、足額發(fā)放。

筆者乍聽此言，亦深有感觸！

工資發(fā)放及時，說起來容易，做起來真的很難（針對大多數(shù)企業(yè)來說）！

然而，對于中國的絕大部分勞動者來說，公司工資就是他們?nèi)粘Ｉ铋_銷和養(yǎng)家糊口的絕大部分來源（甚至是唯一來源）。工資與每個員工利益息息相關。

每個公司都明白這一點，但很多公司總是想法設法拖延、緩發(fā)工資。很多公司給員工發(fā)放工資，僅僅是一個模糊的“時間”概念：

“月底發(fā)工資”——很多時候就會讓員工等到下下個月月初才發(fā)工資，理由是銀行要正常作息，周末沒有上班，所以發(fā)放工資順延！

“月中發(fā)工資”——很多時候就變成月底才發(fā)員工上月工資，反正只要不是下個月，那么就是屬于“月中”這個區(qū)間！

“15號發(fā)工資”——經(jīng)常會被順延到20號左右才發(fā)工資，反正發(fā)工資的那幾天，總讓員工等得心癢癢的，不能安心工作！

近年來，越來越多的公司都在加強“公司文化建設”，冀望打造人性化、規(guī)范化、科學化的公司環(huán)境，謀求“中國品牌”、“世界品牌”。這些思路是很不錯的；但是，光有“說”是不行的，還必須有切實的“行動”，并且能夠讓員工真真切切感受到這些，融入到公司文化中去，這樣才會真正逐步增強我們公司的凝聚力、向心力和社會競爭力。

工資發(fā)放及時，就是這樣一個很小、但卻很真實、很貼心的行動！

第7篇：美業(yè)市場營銷范文

論文摘要：在煤炭企業(yè)中的營銷工作還存在許多問題讓我們?nèi)ニ伎?，在知識的今天，在掌握前沿信息的基礎上，實事求是地堅持科學發(fā)展觀,堅持創(chuàng)新，開拓進取，煤炭企業(yè)的市場營銷工作才能取得更大的成績。

隨著企業(yè)外部的重大變化，企業(yè)的主要目標已從過去單純追求生產(chǎn)及銷售數(shù)量的短期增加，轉變?yōu)橹塾陂L久的占領市場陣地，面向用戶，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，在滿足用戶需求中完成企業(yè)的經(jīng)營目標，實現(xiàn)企業(yè)可利用資源利潤最大化，這就對煤炭企業(yè)的市場營銷提出了新的要求。

對于煤炭這種商品而言，市場營銷不是簡單地等同于商品的銷售，而是以實現(xiàn)可利用資源利潤最大化為目的的一種企業(yè)活動，具體來說就是樹立用戶第一的現(xiàn)代營銷理念的企業(yè)活動。它是一個完整的過程，不是一個孤立的單一行為，營銷的目的是在滿足用戶需求的前提下獲得最大利潤，它是企業(yè)經(jīng)營活動的前提。煤炭企業(yè)的競爭，突出的問題是煤炭市場的競爭，自己的產(chǎn)品能否占領市場，就在于能否搞好市場營銷。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，一些舊的經(jīng)濟體制下形成的思想觀念、思維方式、工作方法等已不適應新的經(jīng)濟環(huán)境與經(jīng)濟條件的要求，必須根據(jù)當今經(jīng)濟發(fā)展的形勢與要求，研究、完善、實施市場營銷工作的方法、措施。

一、高素質(zhì)的營銷隊伍是企業(yè)營銷制勝的條件

市場營銷不是簡單的推銷產(chǎn)品，而是一項專業(yè)性、業(yè)務性很強的工作，它具有了解市場消費需求、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、開拓銷售市場、滿足消費者需求等職能。營銷隊伍的人員素質(zhì)直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此，要把那些品質(zhì)好、業(yè)務精、社交能力強、具有高度責任心的優(yōu)秀人員選進營銷隊伍。營銷人員既是市場的開拓者，又是信息的者；既是企業(yè)形象的代表，又是消費者的忠實伙伴。通過營銷人員的工作，可以把企業(yè)和消費者緊密地聯(lián)系起來。營銷人員首先要能夠在瞬息萬變的市場中尋找規(guī)律，在實踐中積累經(jīng)驗。二是要了解本企業(yè)的發(fā)展和基本生產(chǎn)情況，熟悉本企業(yè)各煤炭品種的性質(zhì)，了解市場動態(tài)及用戶需求，協(xié)調(diào)與用戶的關系。這就要求營銷人員勤于學習煤炭商品流通、營銷等方面的知識，以便與用戶更多地交流。三是要學習有關煤炭質(zhì)量方面的知識，熟知各類煤炭質(zhì)量指標的概念等，以便更好地向用戶推銷本企業(yè)的產(chǎn)品，了解用戶對所需產(chǎn)品的要求，為企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)提供指導。

二、必須高度重視煤炭營銷工作

這是煤炭企業(yè)搞好煤炭營銷的前提。要始終把煤炭營銷工作作為企業(yè)頭等大事來抓，擺到重要議事日程上。經(jīng)常研究煤炭市場的變化，指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，從而獲得最佳經(jīng)濟效益。鑒于目前煤炭企業(yè)經(jīng)濟形勢嚴峻的局面，要本單位結合實際，建立市場營銷例會制度，實行天天調(diào)度，天天分析，了解每天的營銷動態(tài)，取得營銷工作的主動權;建立市場跟蹤制度，組織營銷人員深人各大、中型企業(yè)開展調(diào)查研究，根據(jù)他們的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，適時調(diào)整營銷策略，減少營銷損失。

三、創(chuàng)新觀念，制定營銷策略

營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心和前提。營銷觀念的創(chuàng)新，需要企業(yè)從只注重滿足顧客需求的傳統(tǒng)營銷觀念、轉變?yōu)椴粌H滿足顧客需求，還要創(chuàng)造顧客需求的新的營銷觀念。這緣于科學技術的發(fā)展日新月異，新產(chǎn)品層出不窮，由此引起需求的變化與企業(yè)之間的激烈競爭，客觀上要求并驅動企業(yè)主動地去創(chuàng)造顧客需求，實行個性化和多樣化的營銷方式。企業(yè)必須樹立創(chuàng)新型營銷觀念，才能推進自身發(fā)展。

由于銷售工作具有其自身的“開放性、多變性、自主性”等特點，必須要及時建立一套適應需要的實施靈活務實的營銷策略，可以從以下幾個方面進行考慮:

1、要改變坐門等客的現(xiàn)象，要走出去，按照目前的市場地銷及路運用戶應該有很大的一塊細分市場和用戶。

2、要加強與各煤炭企業(yè)的信息溝通，避免互相殘殺，做到協(xié)調(diào)行動;我們既要遵循市場法則，又要最大限度地去規(guī)避市場帶來的風險。

3、銷售工作要立足于現(xiàn)在已經(jīng)適應的營銷方式，但也要適當一些采取目前市場流行的營銷方式。比如:貨與貨交易、產(chǎn)品與原交易等等，可以根據(jù)用戶需要的規(guī)格品種，即可以銷售自己的煤炭產(chǎn)品，也可以轉銷別的企業(yè)生產(chǎn)的煤炭產(chǎn)品。

4、要圍繞激發(fā)銷售人員的熱情和滿足用戶需求，制定一套完善的銷售政策，具體就是要體現(xiàn)“授予權力、界定責任、給予激勵和適度約束”的原則，對銷售人員除實行特殊的分配辦法之外，還要給予記功、晉級、表彰等精神鼓勵，充分體現(xiàn)銷售人員的自身價值。

四、樹立良好的企業(yè)形象

第8篇：美業(yè)市場營銷范文

[關鍵詞] 文化營銷市場分析媒體傳播

旅游業(yè)市場結構的優(yōu)化對旅游目的地旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著深刻的影響，而產(chǎn)品差別化是決定產(chǎn)業(yè)市場結構的主要因素，廣告、銷售努力、設計的變化以及服務等等都可以決定產(chǎn)品差別化，其中媒體銷售是決定產(chǎn)品差別化的首要因素?，F(xiàn)今旅游業(yè)產(chǎn)品日趨同質(zhì)化，而旅游文化營銷正是以消費者的文化需求為出發(fā)點，致力于創(chuàng)造旅游業(yè)產(chǎn)品文化價值、增加旅游產(chǎn)品的異質(zhì)性的一種新的市場營銷戰(zhàn)略，因此本文將旅游文化營銷的媒體傳播視為決定旅游產(chǎn)業(yè)市場結構的重要因素研究。本文作者將旅游文化營銷的內(nèi)涵概括為在市場營銷理論的指導下，創(chuàng)造并提供有文化價值的“旅游產(chǎn)品”，并利用文化營銷傳播手段傳遞信息，以滿足“消費者”的文化需要和欲望，最大限度地實現(xiàn)旅游業(yè)增值的一種社會活動和管理過程。

一、媒體研究中的旅游文化營銷傳播

任何實物商品及其生產(chǎn)、交換與消費都需要放在一個文化母體中加以理解，同時對實物商品的消費也決不能簡單的理解為對其使用價值和用途的消費，而應主要看作是對記號的消費。被界定為同時具有實物性消費與精神性消費屬性的旅游產(chǎn)品消費，文化因素對其有著更強烈的影響。而客源地旅游者對旅游產(chǎn)品的認知主要依賴于媒體對旅游產(chǎn)品記號傳輸?shù)挠行浴?/p>

媒體研究領域的發(fā)展是以理解當代社會、文化發(fā)展中媒體消費過程的中心性為前提的。斯圖亞特?霍爾的“編碼/解碼”傳播模式理論認為大眾傳播是一種建構活動，其中生產(chǎn)信息的機構確實有著確定議程、界定各種問題的力量，然而文化的成員往往就在媒體確定的議程和提供的文化范疇和框架中勞作。媒體所散布的信息必須經(jīng)過解碼才能影響“受眾”?！坝绊憽币虼酥荒芎喡远怀浞值谋砻魇鼙娛窃谀睦飳鬟f過來的信息進行不同的讀解和理解，而受眾是在自己的情景和經(jīng)驗的語境下對那些意義采取行動的。

在我國，大眾傳播媒體已經(jīng)成為旅游業(yè)營銷活動中不可或缺的一部分，它所具有的文化或社會構建功能，對旅游文化營銷有著至關重要的影響。大眾傳播媒體通過“議程設置”和精心設計的編碼建構一種現(xiàn)實之外的媒體世界，以改變?nèi)藗儗φ鎸嵤澜绲目捶?，個人追逐改變自己世界觀的過程即是對真實社會的構建。旅游文化營銷活動是要使媒體通過符號真實構建旅游文化，大眾傳播媒體在傳播時，利用旅游消費者樂意認同的象征物或文化形象來誘使旅游消費者前來購買旅游產(chǎn)品的同時，也在構建和銷售與該旅游產(chǎn)品相聯(lián)系的生活方式。

二、旅游文化營銷媒體傳播的市場分析

1.識別市場機會

當今社會，消費文化化的追求蔚然成風?，F(xiàn)代消費主義的諸種理論，通常將消費者持續(xù)增強的求新欲望作為立論的依據(jù)，并把這一點看成是最能顯示他們有別于其他傳統(tǒng)理論范式的特征。的確，人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，推動現(xiàn)代消費主義的核心動力與求新欲望密切相關，尤其是當后者呈現(xiàn)在時尚慣例當中，并被認為能夠說明當代社會對于商品和服務的非同尋常的需求。在中國，外出旅游對大眾來說已基本可能并成為人們現(xiàn)代生活中的一種時尚。人們正處于追逐旅游這個時尚潮流之中，并懷有強烈的求新欲望，旅游產(chǎn)品的文化包裝，文化內(nèi)核和與消費者的文化溝通，將滿足旅游消費者對旅游產(chǎn)品更高的求新要求與追求更高層次精神享受的要求，這與向人性回歸的人本主義思潮暗中契合。

現(xiàn)代旅游者消費行為的一個重要特征就是越來越重視旅游產(chǎn)品服務中體現(xiàn)的情感、感覺等文化心理因素。隨著消費者的基本物質(zhì)需要越來越滿足，更多的經(jīng)濟能量將用于解決消費者對產(chǎn)品的美感魅力，和獨特性等方面的要求。旅游者在旅游消費行為中的娛樂體驗、教育體驗、遁世體驗、美學體驗等將為消費者創(chuàng)造出難忘的經(jīng)驗。這種突出旅游者消費的個體性、情感性、感覺個性正是契合了文化的精神層面，它為旅游文化營銷提供了廣闊的市場心理基礎。

2.市場定位

旅游文化營銷的傳播并不是在真空中進行，而是在一定的文化市場背景下實現(xiàn)的，從文化市場的發(fā)育角度考察，旅游文化營銷的媒體傳播對象應以中高級文化市場為主，該客源市場中，消費者對產(chǎn)品及服務有著巨大文化需求，消費者的文化需求處于高漲時期，有著明確的價值取向，消費者的文化素養(yǎng)普遍較高，而且有大量的文化商品和服務充斥于市場之中，具體的文化活動極其豐富，為滿足消費者的多樣需求，文化創(chuàng)新活動層出不窮，消費者在消費產(chǎn)品和服務時，更強調(diào)的是一種價值認同、精神滿足。在這些市場中，旅游目的地旅游文化營銷活動可以大顯身手。針對市場特點，借助不同的載體，可以采用多種文化營銷傳播策略，與消費者的文化需求接軌并不斷創(chuàng)造著更高層次的消費需求，最終實現(xiàn)高附加值旅游產(chǎn)品的成功銷售。

三、旅游文化營銷媒體傳播整合

西方社會學理論認為，通過廣告、大眾傳媒和商品展陳技巧，消費文化動搖了原來商品的使用或產(chǎn)品意義的觀念，并賦予其新的影像與記號，全面激發(fā)人們廣泛的感覺聯(lián)想和欲望。旅游文化營銷傳播正是一種把以文明取勝的群體競爭意識作為指導思想，以文化（新的影像與記號）為傳播手段來與旅游消費者進行溝通的系統(tǒng)行為。

人類的消費需要是人類活動的原動力，但它并不總是處于被喚醒的狀態(tài)。只有當消費者的匱乏感達到某種迫切程度時，消費需要才會被激發(fā)，并促使消費者有所行動。因此，面對消費者對文化消費的迫切需要，旅游媒體營銷傳播活動應采取文化營銷傳播策略，有效的喚醒與激發(fā)旅游者的消費需要與消費欲望。旅游媒體文化營銷傳播是指旅游媒體的營銷傳播活動不僅要向受眾（目標市場旅游者）傳遞旅游產(chǎn)品信息，同時也傳遞一種文化，在宣傳廣告創(chuàng)作中把文化當作一種工具和表現(xiàn)手法，以文化達到與消費者溝通的目的，并說服消費者前來購買旅游產(chǎn)品。旅游媒體營銷傳播是把文化當作宣傳廣告的一項功能性因素，用文化手段促進宣傳廣告與大眾旅游者之間的溝通。

現(xiàn)代傳播媒體是一種社會輻射力很強的文化裝置，影響著文化傳播的范圍、內(nèi)容及速度，成為文化傳播的強大動力，因此旅游的文化營銷活動在重視媒體對旅游產(chǎn)品文化傳播的同時，還應注意媒體文化營銷傳播的整合，媒體營銷傳播的整合就是研究如何向別人有效并高效地傳遞信息，以致最終改變?nèi)说恼J識和行為的理論。為了達到“有效”，就必須了解對方想了解什么信息，什么樣的信息最容易使其接受，并最終影響到其行為的產(chǎn)生；為了達到“高效”，就必須把多種傳播方式、手段整合起來，達到傳播的最佳效果。在細分受眾群體喜好特征、找準目標市場的前提下，旅游目的地需根據(jù)旅游產(chǎn)品特色，整合多個媒體，充分認識用來制定綜合傳播計劃時所使用的各種帶來附加值的傳播手段――如普通廣告、直效廣告、銷售促進和公共關系，并將之結合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使旅游媒體文化營銷傳播影響力最大化。

目前，我國旅游媒體傳播形式主要有平面媒體（旅游報紙、旅游專業(yè)雜志、旅游手冊、旅游地圖等）；廣播及電視旅游節(jié)目（電視臺開設的旅游節(jié)目、旅游電視媒體廣告節(jié)目等）；區(qū)域旅游網(wǎng)絡媒體；旅游目的地制作的VCD風光片；旅游目的地形象宣傳畫；宣傳口號以及被譽為“第五媒體”的手機短信。根據(jù)傳播學鼻祖施拉姆的理論，受眾在選擇獲取信息方法上遵循經(jīng)濟學的“最省力原理”，總希望以最小的付出獲得最大的回報，即受眾總是在有意無意的追求最大化的受眾價值。有西方學者羅賓斯和韋伯斯指出，電視可以被方便的看作“廣告的第四維度”，它僅次于推銷員的親身出場，是一種讓商業(yè)挨家挨戶進入全國每個家庭的方法，無論門關得多緊，家家戶戶都依然會接收到它的信息。對于旅游文化營銷而言，電視媒體、廣告節(jié)目、旅游目的地制作的VCD風光片等視頻媒體形式在文化傳播的有效性、時效性和借助文化力量進行文化營銷的整合傳播方面都略勝一籌，因此，旅游文化營銷的傳播應該更加重視這些傳播媒體。

第9篇：美業(yè)市場營銷范文

關鍵詞:高職高專;市場營銷專業(yè);人才培養(yǎng)模式

1麗江師專市場營銷專業(yè)專業(yè)歷史及辦學效益

麗江師范高等?？茖W校市場營銷專業(yè)2004年開始招生，到2012年共招9屆學生，現(xiàn)在校學生112人，2013級45人，2014級25人，2015級42人。市場營銷專業(yè)現(xiàn)有校內(nèi)專職教師16人，建有5家穩(wěn)固的校外實訓基地。自市場營銷專業(yè)開設以來，我們認真貫徹落實以“培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟需要，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握市場營銷專業(yè)的基礎理論和專業(yè)知識，具備從事企業(yè)市場營銷活動以及市場管理的職業(yè)技能和職業(yè)道德，有一定創(chuàng)新能力的高等技術應用型專門人才”的專業(yè)培養(yǎng)目標，按照學?！稗k出特色和實現(xiàn)跨越式、可持續(xù)發(fā)展”的要求，對市場營銷專業(yè)進行了定位，確立了市場營銷專業(yè)的發(fā)展目標，制定了市場營銷專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，開展了一系列的教學教研活動。9年的建設與發(fā)展，市場營銷專業(yè)已成為旅游與經(jīng)濟管理系的骨干專業(yè)，畢業(yè)生受到社會各界好評。

2專業(yè)定位及培養(yǎng)模式

2．1專業(yè)定位

本專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠掌握市場營銷基本理論、方法、技能，能夠熟練運用現(xiàn)代化營銷手段進行策劃、調(diào)研、談判、銷售等工作。畢業(yè)生就業(yè)面向主要到企事業(yè)單位和有關的組織機構中從事經(jīng)營決策、市場營銷管理、市場調(diào)查與預測、商務談判、廣告策劃、企業(yè)診斷、網(wǎng)絡營銷、國際營銷及公關管理等相關工作。

2．2培養(yǎng)模式

1)知識結構

(1)具備一定的政治理論知識(主要包括思想政治理論、思想道德和職業(yè)道德修養(yǎng)、職業(yè)操守、形勢與政策等)。(2)掌握營銷職業(yè)技能教育和繼續(xù)教育的文化基礎知識。(3)掌握市場和市場營銷的概念、市場營銷觀念、市場營銷組合、目標市場營銷、購買心理、定價程序與技巧、人員推銷、基本社交禮儀、營銷財務、市場營銷標準術語、營銷基礎英語、公共關系管理、相關法律法規(guī)等市場營銷基礎知識。(4)掌握有關商品(服務)營銷工作的銷售分析、銷售談判、銷售公關、市場調(diào)研、渠道管理、商品儲運、銷售激勵、銷售促進、廣告促銷等市場營銷專業(yè)理論知識。

2)能力結構

(1)專業(yè)實踐能力。主要包括顧客關系分析、顧客價值分析;談判僵局的突破、商務風險的回避、經(jīng)濟合同糾紛的談判;與媒體關系的維持、宣傳稿的撰寫;市場預測、市場分析;連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營;商品分類管理、商品包裝;銷售人員甄選、培訓、激勵;銷售促進;廣告決策、策劃與等必要的基本技能、專業(yè)特殊技能。崗位技能訓練應取得相應的國家級職業(yè)資格證書。(2)協(xié)調(diào)和發(fā)展能力。要具有與生產(chǎn)管理人員和其他部門管理人員配合與協(xié)調(diào)的技能;具有協(xié)調(diào)商品(服務)營銷各環(huán)節(jié)的技能;具有市場營銷專業(yè)領域新技術的運用能力;具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)技能;具有繼續(xù)學習和適應職業(yè)變化的發(fā)展能力。(3)必要基本能力。包括讀、寫、算、口頭與書面表達技能和外語、計算機的基本應用技能。能熟練操作計算機的一般應用軟件，能比較熟練掌握英語聽、讀、說、寫作能力。

3就業(yè)方向及社會需求

本專業(yè)主要培養(yǎng)面向企、事業(yè)單位及政府部門，從事產(chǎn)品(服務)銷售市場開發(fā)、客戶服務，策劃、組織、執(zhí)行產(chǎn)品和品牌市場推廣方案，進行渠道管理與維護等工作。市場營銷初始工作崗位職業(yè)崗位主要為市場調(diào)研、產(chǎn)品管理、廣告策劃、公關策劃、促銷策劃、渠道管理、店面管理、銷售代表、客戶管理和物流管理人員等，發(fā)展崗位可以發(fā)展成為中層、高層的相關管理人員。

4實踐教學

本專業(yè)培養(yǎng)第一線的技術應用、管理和服務的實用型人才，建立與專業(yè)培養(yǎng)目標相適應的理論實踐教學體系。本專業(yè)堅持走產(chǎn)學研結合的專業(yè)改革發(fā)展道路，堅持“校企合作，工學結合，頂崗實習”教學改革方向，實施“2+1”的人才培養(yǎng)模式，體現(xiàn)我校辦學特色;堅持因材施教的原則;堅持以培養(yǎng)學生適應職業(yè)崗位(群)能力需要為主線構建課程體系。在專業(yè)設置與調(diào)整、培養(yǎng)方案制定、課程開發(fā)、職業(yè)能力培訓、質(zhì)量標準制定與考核等專業(yè)辦學全過程都由校企合作完成。本專業(yè)還聘請企業(yè)市場營銷和管理人員任課、指導實習、舉辦講座。建立高質(zhì)量實習實訓教學基地，為“工學結合，校企合作，定崗實習”人才培養(yǎng)模式的實施搭建平臺。

參考文獻:

［1］李云．市場營銷實踐教學的思考［J］．旅游縱覽，2014(01)．