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電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較精選(九篇)

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電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較

第1篇:電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);電子商務(wù)發(fā)展模式;綜述

近年來(lái),電子商務(wù)發(fā)展模式成為研究的一大熱點(diǎn)。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了深入淺出的研究,分別就自己的理解對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的不同觀點(diǎn)。介紹、研究并借鑒西方電子發(fā)展的國(guó)際模式,并結(jié)合我國(guó)相關(guān)研究成果,顯得尤為急迫和關(guān)鍵。

一、國(guó)外研究現(xiàn)狀

1、電子商務(wù)模式就是利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商務(wù)模式的方式。國(guó)外有些學(xué)者認(rèn)為,雖然電子商務(wù)模式有其自身的特殊性,但是電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比較只是加入了“電子”的元素,其本質(zhì)上與傳統(tǒng)商務(wù)模式并無(wú)二致。因此,這些學(xué)者大多認(rèn)為電子商務(wù)模式就是利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商務(wù)模式的方式。如Rappa等人認(rèn)為電子商務(wù)模式就是是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)賺錢的方式,并將電子商務(wù)模式分為九種:經(jīng)紀(jì)人模式、廣告模式、信息中介模式、銷售商模式、制造商模式、聯(lián)合營(yíng)銷模式、社區(qū)模式、訂閱模式和使用量模式。

2、電子商務(wù)模式是價(jià)值驅(qū)動(dòng)和價(jià)值創(chuàng)造的一種機(jī)制。國(guó)外有些學(xué)者從價(jià)值驅(qū)動(dòng)和價(jià)值創(chuàng)造的角度對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行了界定。如Timmers認(rèn)為,電子商務(wù)模式是通過電子市場(chǎng)反映產(chǎn)品流、服務(wù)流、信息流及其價(jià)值創(chuàng)造過程的運(yùn)作機(jī)制,并提出了11種電子商務(wù)模式:電子商店、電子采購(gòu)、電子商城、電子拍賣、虛擬社區(qū)、協(xié)作平臺(tái)、第三方市場(chǎng)、價(jià)值鏈整合商、價(jià)值鏈服務(wù)供應(yīng)商、信息中介、信用服務(wù)。每種模式Timmers都對(duì)三個(gè)要素進(jìn)行了描述,即:商務(wù)參與者的狀態(tài)及其作用;企業(yè)在商務(wù)運(yùn)作中獲得的利益和收入來(lái)源;企業(yè)在商務(wù)模式中創(chuàng)造和體現(xiàn)的價(jià)值。Amit和Zott基于價(jià)值驅(qū)動(dòng)力認(rèn)為,電子商務(wù)模式是電子交易處理的架構(gòu),該交易處理的組成包括特定的信息、服務(wù)、產(chǎn)品,以及從事交易的各方。

3、電子商務(wù)模式是企業(yè)通過“電子”手段實(shí)現(xiàn)其商務(wù)戰(zhàn)略的方式。有些學(xué)者從電子商務(wù)模式的詞源本身來(lái)界定電子商務(wù)模式的概念。如Osterwalder等認(rèn)為,電子商務(wù)模式是電子商務(wù)戰(zhàn)略的體現(xiàn),是對(duì)企業(yè)通過電子手段實(shí)現(xiàn)其商務(wù)戰(zhàn)略在結(jié)構(gòu)層面的概括,是電子商務(wù)系統(tǒng)流程的基礎(chǔ)。這種理論認(rèn)為從四個(gè)方面描述電子商務(wù)模式:企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù),它代表了企業(yè)提供給客戶的價(jià)值所在,客戶愿意為此付款;企業(yè)擁有的基礎(chǔ)設(shè)施和合作伙伴網(wǎng)絡(luò),這些對(duì)于企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值以及維持良好的客戶關(guān)系非常關(guān)鍵;企業(yè)創(chuàng)造并努力維持的客戶關(guān)系,企業(yè)必須取得客戶滿意并由此獲取穩(wěn)定的收入;企業(yè)的財(cái)務(wù),即企業(yè)的成本和收入結(jié)構(gòu)等。

4、從電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)商務(wù)模式的差異角度來(lái)界定電子商務(wù)模式。國(guó)外有些學(xué)者通過比較的方法進(jìn)行差異性分析,觀察并總結(jié)出電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)商務(wù)模式的不同之處,進(jìn)而對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行界定。如Paul Bambury將電子商務(wù)模式分為兩個(gè)大的類型:移植的真實(shí)世界的商務(wù)模式,簡(jiǎn)稱為移植模式;伴隨互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的商務(wù)模式,簡(jiǎn)稱為稟賦模式。移植模式是指那些在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中即存在的、并被移植到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的商務(wù)模式,如郵購(gòu)模式、基于廣告的模式、注冊(cè)模式、免費(fèi)試用模式、直銷模式、房地產(chǎn)模式、激勵(lì)模式等。稟賦模式是指那些在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中并不存在,而是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)這一新的媒介而產(chǎn)生的商務(wù)模式,如虛擬社區(qū)模式。

二、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

1、從價(jià)值鏈角度對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行界定和劃分。如:北京科技大學(xué)的趙毅凝根據(jù)企業(yè)在價(jià)值鏈中所處的不同位置,將電子商業(yè)模式分為基礎(chǔ)型、制造商主導(dǎo)型、交易型、服務(wù)型和內(nèi)容型。他認(rèn)為,處于價(jià)值鏈中不同位置的公司,其商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)策略、收入結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)成本、營(yíng)銷方式等有較大的區(qū)別,盈利性和成長(zhǎng)性也有顯著的差別。李全喜,馬曉苗通過分析總結(jié)基于不同分類體系的電子商務(wù)模式,以價(jià)值鏈的分類體系為基準(zhǔn),將電子商務(wù)模式分為網(wǎng)上商店服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商、價(jià)值鏈服務(wù)商三類共12種。從信息的橫向價(jià)值鏈、縱向價(jià)值鏈和信息內(nèi)容三個(gè)維度對(duì)上述電子商務(wù)模式進(jìn)行了分析和比較,并在分析價(jià)值鏈發(fā)展機(jī)制的基礎(chǔ)上,引入知識(shí)價(jià)值鏈對(duì)電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢(shì)作了探討與研究。

2、從系統(tǒng)論和全局論的角度對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行界定和劃分。有些學(xué)者從系統(tǒng)論和全局論的角度來(lái)認(rèn)知企業(yè),進(jìn)而界定和劃分電子商務(wù)模式。如:袁新龍、吳清烈認(rèn)為,應(yīng)該把企業(yè)看作一個(gè)有機(jī)系統(tǒng),從系統(tǒng)層次和結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)組成部分的聯(lián)系和互動(dòng)上來(lái)全局性地把握商務(wù)模式。他們把電子商務(wù)分為10種業(yè)務(wù)模式:網(wǎng)上黃頁(yè)、電子商店、電子采購(gòu)、電子購(gòu)物中心、電子拍賣、虛擬社區(qū)、第三方交易市場(chǎng)、價(jià)值鏈整合商、價(jià)值鏈服務(wù)提供商、信息中介等。方孜等人則基于對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷、顧客定位、信息流、資金流、物流的分析,提出了對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行屬性描述的系統(tǒng)方法,為電子商務(wù)模式的創(chuàng)新研究提供了一種參考性的框架、思路和方法。

3、從電子商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商角色功能的角度對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行界定和劃分。呂本富和張鵬將電子商務(wù)模式分為網(wǎng)上金融、B2B、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上拍賣/買、網(wǎng)絡(luò)軟服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)硬服務(wù)、數(shù)字商品提供者、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容服務(wù)網(wǎng)絡(luò)門戶、網(wǎng)上社區(qū)、旁觀者等12類77種商業(yè)模式。丁乃鵬從電子商務(wù)本質(zhì)出發(fā),把電子商務(wù)模式分為信息提供商、直接面向客戶和中介這三種基本電子商務(wù)模式。

第2篇:電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 稅收體系 重構(gòu)建

一、電子商務(wù)使我國(guó)的稅收體系面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

(一)電子商務(wù)的特性決定了對(duì)稅收影響

與傳統(tǒng)行業(yè)相比,電子商務(wù)具有虛擬性、全球性、隱蔽性等特性,這些特性對(duì)于我們稅務(wù)部門帶來(lái)了挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在的問題不是討論要不要征稅的問題,而是如果要征稅,能不能實(shí)現(xiàn)征稅。從之前的一些案例來(lái)看,都是有前文而沒有后文或是抓幾個(gè)典型而已,如網(wǎng)店實(shí)名制。這正是由于電子商務(wù)的獨(dú)特的特性所造成的?,F(xiàn)階段幾乎所有的傳統(tǒng)行業(yè)都可以搬到互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù),每天都有新的創(chuàng)意冒出來(lái),新的商業(yè)模式產(chǎn)生。電子商務(wù)的高速發(fā)展有可能使稅務(wù)的法律法規(guī)無(wú)法跟上,這些都將影響征稅的過程。

電子商務(wù)具有虛擬性,與傳統(tǒng)商務(wù)相比,電子商務(wù)可以在任何時(shí)間交易,不限交易地點(diǎn),不需見面而完成交易過程。對(duì)于有形商品來(lái)說,只有物流需經(jīng)過實(shí)體經(jīng)濟(jì),其他過程都可以在互聯(lián)網(wǎng)上快速完成。而對(duì)于無(wú)形商品來(lái)說,如有償數(shù)字音樂服務(wù)、軟件服務(wù)等,所有過程如選購(gòu)、下訂單、付款、交貨都可以在互聯(lián)網(wǎng)上快速完成。電子商務(wù)具有虛擬的場(chǎng)所,如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等并沒有實(shí)體經(jīng)營(yíng)店。交易的主體具有虛擬性,在網(wǎng)上只以服務(wù)器、網(wǎng)站、網(wǎng)上賬號(hào)出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)對(duì)所有交易主體都是開放的,任何人都可以成為交易主體。電子商務(wù)具有全球性,互聯(lián)網(wǎng)將地球變成了地球村,不同的國(guó)家通過互聯(lián)網(wǎng)迅速完成商務(wù)活動(dòng)。特別對(duì)于無(wú)形產(chǎn)品,無(wú)需通過海關(guān)而暢通無(wú)阻地完成交易活動(dòng)。由于電子商務(wù)具有虛擬性、便捷性,因而極具隱蔽性。如商家無(wú)需實(shí)體店,可以在家里辦公或其他任何地點(diǎn)或由廠家直接發(fā)貨。

(二)電子商務(wù)造成了稅收的一系列問題出現(xiàn)

在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下,交易雙方是誰(shuí)、納稅人是誰(shuí)都很清楚,交易者必須具備資金、場(chǎng)地、人員、章程等條件,經(jīng)工商部門登記注冊(cè)并到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記后,才具有合法的經(jīng)營(yíng)資格。傳統(tǒng)的稅收征管和稽核、是建立在有形的憑證、賬冊(cè)和各類報(bào)表基礎(chǔ)上,通過對(duì)其有效性、真實(shí)性、邏輯性和合法性的審核,達(dá)到管理和稽查的目的。而電子商務(wù)的特性造成了稅收的一系列問題出現(xiàn):

1.對(duì)稅負(fù)公平原則的影響。由于電子商務(wù)具有優(yōu)越的特性,使得傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法與電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如電子商務(wù)企業(yè)的客戶具有無(wú)窮增大效應(yīng),而傳統(tǒng)的企業(yè)卻沒有,如一個(gè)淘寶商城相當(dāng)于幾十家超市,隨著上網(wǎng)人數(shù)增加及網(wǎng)上購(gòu)物人群不斷增大,它的消費(fèi)客戶還在不斷增加,而傳統(tǒng)的超市卻沒有這個(gè)效應(yīng)。如果再加上電子商務(wù)免稅的話,那將更突出電子商務(wù)企業(yè)的優(yōu)越性,將對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生更大沖擊。從事電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人利用網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性避免納稅義務(wù),由此造成了與傳統(tǒng)貿(mào)易之間的稅負(fù)不公現(xiàn)象,使傳統(tǒng)的稅基面臨減少趨勢(shì)。由于電子商務(wù)具有全球性,再加上各國(guó)電子商務(wù)的政策不同,還將造成國(guó)際間稅負(fù)不公平產(chǎn)生。而要解決國(guó)際稅負(fù)問題則需全球各國(guó)密切合作。

2.稅收稽查難度增大。由于電子商務(wù)具有虛擬性,使得納稅主體不清晰,納稅地點(diǎn)難以確定,稅收管轄權(quán)難以界定以及常設(shè)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)虛擬化,這些造成稅收的征管及稽查難度加大。因此按傳統(tǒng)的稅收方法難以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。

3.對(duì)稅收效率原則的影響。對(duì)現(xiàn)行稅收征管體制而言,電子商務(wù)的出現(xiàn)提高了稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅款征收成本,降低了稅務(wù)機(jī)關(guān)稅收征管工作的效率。電子商務(wù)的虛擬化、全球化,電子商務(wù)中居民身份的模糊難辨,賬冊(cè)憑證的無(wú)紙化,計(jì)算機(jī)密碼技術(shù)的發(fā)展等增加了稅務(wù)機(jī)關(guān)收集資料的難度,提高了稅務(wù)機(jī)關(guān)的征稅成本,從而造成稅收效率的下降。因此建立什么樣的稅收體系必須要考慮稅收的效率問題。否則即使開征電子商務(wù)稅收也可能是得不償失的。

4.國(guó)際雙重征稅問題和國(guó)際避稅問題。由于國(guó)際納稅征管權(quán)不易確定以及各國(guó)制定的電子商務(wù)政策不同,將出現(xiàn)兩種現(xiàn)象:要么雙重征稅,要么避稅。目前,世界各國(guó)實(shí)行的稅收管轄權(quán)原則并不統(tǒng)一,有的實(shí)行來(lái)源地稅收管轄權(quán),有的實(shí)行居民稅收管轄權(quán),也有來(lái)源地稅收管轄權(quán)和居民稅收管轄權(quán)合并實(shí)行的。尤其是對(duì)電子商務(wù)而言,其虛擬性使得居民身份和收入來(lái)源地的確定都變得困難,直接導(dǎo)致了國(guó)際稅收沖突的加劇。

二、電子商務(wù)下稅收體系重構(gòu)建之比較分析

根據(jù)電子商務(wù)的特征,許多學(xué)者提出了不同的征稅方案,但主要有以下三種方案為主,即比特稅方案、托賓稅方案和現(xiàn)行稅制拓展。不同的方案有不同的優(yōu)缺點(diǎn),以下通過比較分析能更好的區(qū)分三種方案的優(yōu)劣。

(一)電子商務(wù)下的征稅方案之一:比特稅方案

比特稅是通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)信息的傳遞量進(jìn)行征稅。比特是信息流量的單位,在電子商務(wù)中,一般來(lái)說電子商務(wù)的業(yè)務(wù)越大,信息流量也越大。經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越久,信息流量也越大。比特稅類似于印發(fā)稅,如股票的交易資金流量越大,繳交的印發(fā)稅也越多。

比特稅的納稅人范圍很廣,它涵蓋所有通過網(wǎng)絡(luò)交易或者獲取信息的單位和個(gè)人。課稅對(duì)象很明顯,就是單位和個(gè)人上網(wǎng)所產(chǎn)生的流量,比特信息流量越大,所繳納的稅越多。比特稅的稅率制定要考慮傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)之間公平,同時(shí)要考慮電子商務(wù)的發(fā)展。在電子商務(wù)的發(fā)展和公平中找到平衡點(diǎn)。納稅的形式可以由網(wǎng)絡(luò)接入商代繳代征,或建立上網(wǎng)實(shí)名制,給予每個(gè)單位和個(gè)人固定賬戶,由銀行自動(dòng)扣繳。

比特稅方案支持者有以下幾點(diǎn)理由:一是該方案簡(jiǎn)便易行,操作簡(jiǎn)單,體現(xiàn)了稅收效率原則。如果按傳統(tǒng)繳稅來(lái)做,按納稅地點(diǎn)來(lái)繳納,由于電子商務(wù)的虛擬性而不易確定納稅地點(diǎn),征稅必將是低效率。而比特稅由網(wǎng)絡(luò)接入商代繳代征或由銀行自動(dòng)扣繳,無(wú)需考慮納稅地點(diǎn),正好適應(yīng)電子商務(wù)的特性。就像股票印發(fā)稅,不論你在哪兒上網(wǎng)炒股都可以簡(jiǎn)單快捷地繳納印發(fā)稅。二是體現(xiàn)了公平性原則。電子商務(wù)應(yīng)該與傳統(tǒng)行業(yè)一樣納稅才能體現(xiàn)稅負(fù)公平原則。三是比特稅可減少網(wǎng)上的所謂“信息污染”,可鼓勵(lì)人們?cè)诠ぷ髦懈行У厥褂没ヂ?lián)網(wǎng)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

比特稅方案反對(duì)者有以下幾點(diǎn)理由:一是比特稅使用“比特”,即信息流增量來(lái)作為納稅對(duì)象,無(wú)法與商務(wù)交易的量成比例。如一樁幾千萬(wàn)美元的交易可能快速就完成,使用的信息流最多只有幾千比特。而一部在線有償電影使用的信息流為幾百兆比特,但只有幾元錢的交易額。如果按比特稅方案納稅,幾千萬(wàn)美元的交易只要繳納很少比特稅,而看一部在線電影要繳納比特稅是前者1000多倍。這將難以體現(xiàn)稅收公平原則。二是如何區(qū)分人為發(fā)送信息流和計(jì)算機(jī)自動(dòng)發(fā)送信息流。計(jì)算機(jī)很容易自動(dòng)發(fā)送信息流,而且這個(gè)增量是巨大的。如果同時(shí)對(duì)這兩種信息流征稅將難以操作,無(wú)法實(shí)行。

(二)電子商務(wù)下的征稅方案之二:托賓稅方案

托賓稅是指對(duì)現(xiàn)貨外匯交易課征全球統(tǒng)一的交易稅。這一稅種是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家托賓在1972年的普林斯頓大學(xué)演講中首次提出的,他建議“往飛速運(yùn)轉(zhuǎn)的國(guó)際金融市場(chǎng)這一車輪中擲些沙子”。而電子商務(wù)的托賓稅方案是指對(duì)電子商務(wù)中的全部貨幣支付流量課稅。只要在電子商務(wù)下進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)都會(huì)伴隨資金流動(dòng)。商務(wù)活動(dòng)中交易額越大則資金流也越大,所征收的托賓稅也越大。

托賓稅方案支持者有以下幾點(diǎn)理由:一是托賓稅更能體現(xiàn)稅收公平原則。正如前面所述,電子商務(wù)的信息流較小時(shí)可能伴隨巨大資金交易額。商務(wù)活動(dòng)中資金交易額越大則應(yīng)交更多的稅才能更好體現(xiàn)稅收的公平。所有把資金流作為課稅對(duì)象比把信息流作為課稅對(duì)象要合理。二是托賓稅體現(xiàn)了稅收效率原則。只要通過監(jiān)控電子銀行和物流公司,由銀行代為征繳,就像通過銀行征繳利息稅一樣簡(jiǎn)單高效。三是抑制國(guó)際投機(jī)、穩(wěn)定匯率。實(shí)施托賓稅可以使一國(guó)政府在中短期內(nèi)依據(jù)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)狀況和目標(biāo)推行更為靈活的利率政策而無(wú)需擔(dān)憂它會(huì)受到短期資金流動(dòng)的沖擊。

托賓稅方案反對(duì)者有以下幾點(diǎn)理由:一是可能阻礙先進(jìn)的電子支付的發(fā)展,而使落后的貨到付款方式盛行。對(duì)于有形商品一定繞不開實(shí)體物流這一環(huán)節(jié),如果對(duì)物流公司稅務(wù)監(jiān)管不到位,就有可能通過貨到付款方式逃稅。二是如何界定商務(wù)活動(dòng)的資金流和非商務(wù)活動(dòng)的資金流。對(duì)于非商務(wù)活動(dòng)的資金流如網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬則不應(yīng)該繳納托賓稅。三是擔(dān)心侵犯商家的隱私。托賓稅方案需要更多的商家的信息,如商家的信息流、商家的銀行賬戶信息等,才能做到有效征稅,商家將會(huì)對(duì)此擔(dān)憂。

(三)電子商務(wù)下的征稅方案之三:現(xiàn)行稅制拓展方案

現(xiàn)行稅制拓展方案是將互聯(lián)網(wǎng)看成一種營(yíng)銷工具,與傳統(tǒng)的營(yíng)銷工具一樣不影響企業(yè)的納稅行為,企業(yè)該納什么稅還是納什么稅。即通過電子商務(wù)方式的經(jīng)營(yíng)與通過傳統(tǒng)方式的經(jīng)營(yíng)一樣納稅。對(duì)于完全電子商務(wù)公司即銷售無(wú)形產(chǎn)品的公司則通過設(shè)立虛擬常設(shè)機(jī)構(gòu)。虛擬常設(shè)機(jī)構(gòu)實(shí)際上是拓展了“常設(shè)機(jī)構(gòu)”概念的外延,即要將服務(wù)器、網(wǎng)址等納入“常設(shè)機(jī)構(gòu)”概念之中,收入來(lái)源國(guó)政府可據(jù)此行使地域管轄權(quán),對(duì)與該“常設(shè)機(jī)構(gòu)”相關(guān)聯(lián)的,來(lái)源于本國(guó)境內(nèi)的所得征稅。

現(xiàn)行稅制拓展方案的優(yōu)點(diǎn):一是對(duì)現(xiàn)在的電子商務(wù)發(fā)展影響很小。與前二者增加新的稅種來(lái)比,顯然現(xiàn)行稅制拓展方案更少地阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。二是保持電子商務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)的平衡。與完全免稅的觀點(diǎn)來(lái)比,則不會(huì)造成對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)巨大沖擊。如果電子商務(wù)免稅,則有更多的傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)上來(lái),傳統(tǒng)的稅基將會(huì)受到巨大影響。三是對(duì)稅務(wù)部門更容易實(shí)施。

現(xiàn)行稅制拓展方案的不足在于:一是不能很好適應(yīng)高速發(fā)展的電子商務(wù)。二是不能很好體現(xiàn)稅收的效率和公平原則。與前二種方案比,該方案的效率明顯偏低。由于電子商務(wù)具有虛擬性、全球性等特性,很容易逃稅避稅,特別是經(jīng)營(yíng)無(wú)形商品服務(wù)的電子商務(wù)企業(yè),稅收的稽查難度更大。這樣造成電子商務(wù)企業(yè)中有的納稅,有的沒有納稅的不公平現(xiàn)象。

三、我國(guó)電子商務(wù)稅收體系重構(gòu)建的建議

在目前情況下,對(duì)電子商務(wù)免稅的政策主張將占主導(dǎo)地位,如何對(duì)電子商務(wù)征稅問題將是一個(gè)值得深入研究的課題。就現(xiàn)階段來(lái)說,現(xiàn)行稅制拓展方案是比較合適的選擇。只有當(dāng)電子商務(wù)發(fā)展到一定程度,現(xiàn)行稅制已完全不再適用時(shí),重建新的稅收體系才可被提上議事日程。對(duì)于比特稅和托賓稅方案來(lái)說,托賓稅方案則是更好的選擇。我國(guó)電子商務(wù)稅收體系重構(gòu)建過程中還要考慮以下問題:

一是要加強(qiáng)國(guó)際間的合作。由于電子商務(wù)具有全球性,一國(guó)實(shí)行電子商務(wù)稅收,而他國(guó)免稅,則必定造成本國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)移到他國(guó)去,對(duì)本國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展造成嚴(yán)重打擊。

二是電子商務(wù)稅收需整體規(guī)劃。由于電子商務(wù)具有很強(qiáng)的隱蔽性和轉(zhuǎn)移性,如果是實(shí)行部分試點(diǎn)則很難成功。如先對(duì)BtoB模式試點(diǎn)納稅,則電子商務(wù)企業(yè)很快就會(huì)轉(zhuǎn)移到BtoC模式、CtoC等模式上。

三是要提高電子商務(wù)稅收的科技含量。由于電子商務(wù)還在發(fā)展,只有稅收的科技含量不斷提高才能跟得上不斷發(fā)展的電子商務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]周仕雅.如何征電子商務(wù)的稅?[J].電子商務(wù).2002(08).

第3篇:電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較范文

電子商務(wù)模式成熟信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇

近年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛。據(jù)iResearch預(yù)測(cè),至2007年,內(nèi)地電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將由2005年的5300億元人民幣,驟增為17000億元人民幣,其中B2B電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)16900億元人民幣。以《電子簽名法》為代表的一系列政策法規(guī)的完善,促使電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域迅速?gòu)狞c(diǎn)到面鋪開,盈利模式也在探索中不斷豐富,這給信息產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。

發(fā)展環(huán)境不斷完善

電子商務(wù)得以迅速發(fā)展的首要條件就是外部環(huán)境的完善。近年來(lái),隨著國(guó)務(wù)院有關(guān)加快電子商務(wù)發(fā)展的意見、《電子簽名法》等一系列政策法規(guī)的出臺(tái)實(shí)施,以及相關(guān)宏觀調(diào)控措施的開展,為電子商務(wù)的健康有序發(fā)展提供了良好的條件。

首先,有關(guān)國(guó)際組織正在研究制訂“企業(yè)與政府邁向電子商務(wù)的全球行動(dòng)計(jì)劃”,這是建立電子商務(wù)國(guó)際環(huán)境的主要步驟。其次,我國(guó)正在通過建立信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的法律來(lái)解決電子商務(wù)合同、單證、電子簽名、電子貨幣的合法性問題,從而形成一套完善的商業(yè)法律環(huán)境。另外,在國(guó)家有效的宏觀調(diào)控措施下,一個(gè)開放、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正在形成。

公共信息基礎(chǔ)設(shè)施也是電子商務(wù)發(fā)展的重要環(huán)境,信息通信部門正在逐步完善建立公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)等,為電子商務(wù)提供實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上認(rèn)證中心、訂貨、支付等安全交易的運(yùn)行環(huán)境。

應(yīng)用領(lǐng)域逐漸拓展

隨著電子商務(wù)的外部環(huán)境不斷得到改善,一直困擾電子商務(wù)的誠(chéng)信、物流、支付等問題,通過政府、社會(huì)和各廠商的共同努力,正在逐步得到解決并已初見成效,這也促使越來(lái)越多的企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的作用并開始應(yīng)用。電子商務(wù)逐漸以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B為主體,在網(wǎng)上信息、網(wǎng)上貿(mào)易洽談的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也在興起。目前,我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入務(wù)實(shí)發(fā)展、全面鋪開的階段。

從2004年信息化市場(chǎng)整體來(lái)看,大型企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展比較穩(wěn)定,基本按照上一年度的增長(zhǎng)速度穩(wěn)步前進(jìn)。大型企業(yè)信息化走在了應(yīng)用電子商務(wù)的前列,目前正在由普及走向深入,在能源、交通、電力、銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)尤為突出。

與此同時(shí),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了中國(guó)中小企業(yè)應(yīng)用需求的擴(kuò)大,伴隨著政府和廠商的大力推動(dòng),2005年中國(guó)中小企業(yè)信息化進(jìn)入了新一輪的建設(shè)。雖然從整體上看,我國(guó)中小企業(yè)信息化仍處于初級(jí)階段,但是應(yīng)用內(nèi)容已經(jīng)包括中小型服務(wù)器、小型局域網(wǎng)、Internet、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、小型ERP、OA、防病毒軟件、軟件防火墻等重點(diǎn);從區(qū)域看,華南及東南沿海在2~3年內(nèi)仍是中小企業(yè)信息化應(yīng)用的熱點(diǎn)區(qū)域;從行業(yè)結(jié)構(gòu)看,制造、高科技等行業(yè)應(yīng)用步伐較快。

根據(jù)IDC報(bào)告,2004年我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2600多萬(wàn)家,目前有30%的中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做交易,約800萬(wàn)家??梢姡S著眾多中小企業(yè)加入到網(wǎng)上交易的行列,我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

盈利模式日趨豐富

從電子商務(wù)發(fā)展的初期開始,被風(fēng)險(xiǎn)投資家青睞的電子商務(wù)商業(yè)模式就在不斷演化。從初期的網(wǎng)絡(luò)接入,到門戶、B2C、B2B等,而后從B2C、B2B又分出很多新的模式。

第一類模式是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的面向消費(fèi)者的商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。它與傳統(tǒng)零售模式的區(qū)別是用虛擬的店面陳列代替實(shí)體商場(chǎng),消費(fèi)者節(jié)省了去店面購(gòu)買的時(shí)間以及其他成本,企業(yè)可以面向全球消費(fèi)者銷售商品,而不像傳統(tǒng)商場(chǎng)那樣僅能面對(duì)“街坊鄰居”。

第二類模式是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的面向消費(fèi)者的服務(wù)提供活動(dòng)。這類模式給傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了革命性的變化,如旅游服務(wù)、訂票服務(wù)、應(yīng)聘服務(wù)、游戲服務(wù)、教育服務(wù)等。中國(guó)的盛大公司、攜程公司、51job等公司分別面向消費(fèi)者提供了游戲服務(wù)、旅游服務(wù)、人力資源服務(wù)等。

第三類是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的面向企業(yè)的商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。它與傳統(tǒng)銷售模式的區(qū)別是可以面向全球企業(yè)銷售商品,而不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣僅能面對(duì)以前業(yè)務(wù)往來(lái)的合作伙伴。

第四類模式是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的面向企業(yè)的服務(wù)提供活動(dòng)。企業(yè)的主要收入來(lái)源于通過網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)提供服務(wù)。它與傳統(tǒng)服務(wù)模式的區(qū)別是可以面向全球企業(yè)提供服務(wù)。

第4篇:電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較范文

電子商務(wù)是一種新型的市場(chǎng)交易方式,不僅促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的快速增長(zhǎng),還使民商法律規(guī)范面臨著前所未有的挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

(一)電子商務(wù)民商事主體

電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、配送企業(yè)、網(wǎng)上企業(yè)等一些新型的民商事主體,與傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易主體有著很大的差異,這便出現(xiàn)了新的法律問題。主要包括兩點(diǎn),一是新型民商事主體準(zhǔn)入方面不規(guī)范,二是電子商務(wù)活動(dòng)各主體之間沒有明確的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。準(zhǔn)入方面不規(guī)范體現(xiàn)在兩個(gè)方面,電子服務(wù)商的設(shè)立不規(guī)范,沒有指定出相關(guān)的設(shè)立條件、程序和所經(jīng)營(yíng)的范圍;此外,電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體資格也沒有給出相應(yīng)的規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性削弱了物理主體的物理特征,因此無(wú)法判斷這個(gè)電子商務(wù)主體是否合格。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還具有跨行、跨地區(qū)的特點(diǎn),在這樣的環(huán)境下,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)范圍可以是多樣化的,沒有嚴(yán)格的規(guī)定。電子商務(wù)法律關(guān)系中權(quán)利和義務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)是相同的,但是由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,導(dǎo)致電子商務(wù)的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系無(wú)法明確,當(dāng)出現(xiàn)糾紛時(shí)很難找到正確的解決依據(jù)。

(二)電子商務(wù)的商行為

電子商務(wù)是憑借電子合同、電子支付等電子交易來(lái)完成的。這些電子形式與傳統(tǒng)的書面形式相比,目的與作用是相同的,不同的是在帶來(lái)快捷的同時(shí)也形成了一些新的問題。書面形式問題。書面形式有多種,手寫、打字、印刷、傳真等,這樣雙方都有留底,具備合法性。而電子商務(wù)是數(shù)據(jù)信息,無(wú)紙化合同,阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。EDI電文的效力問題。以往的書面合同和單據(jù)都是具體的形物,能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的保存,如果對(duì)其進(jìn)行修改能夠看得出來(lái)。電子商務(wù)中的合同等一些單據(jù)只是以電子數(shù)據(jù)的形式存在,而這種形式可以進(jìn)行無(wú)痕修改或者刪除,同時(shí)其也不能夠具備效力認(rèn)定。簽字認(rèn)證問題。在法律上,比較普遍的認(rèn)證方式就是在單證上簽字。不過在電子商務(wù)中,無(wú)法做到單證簽字,很難以電子數(shù)據(jù)來(lái)傳遞簽字,只能以復(fù)制等形式傳遞,電子簽名、數(shù)字簽名等安全認(rèn)證問題必須要再次做出規(guī)定。合同成立問題。電子商務(wù)合同訂立的整個(gè)過程都是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中完成的,因此從合同法上來(lái)說存在很多問題,不僅有合同書面形式等問題,而且還有要約與承諾的撤回、撤銷問題,合同成立的時(shí)間地點(diǎn)問題。而在電子商務(wù)中,無(wú)法將要約撤回,需要明確合同成立的時(shí)間、地點(diǎn)的生效原則。支付問題。以往的商務(wù)活動(dòng),基本上是以現(xiàn)金和支票的方式進(jìn)行支付,而電子商務(wù)要求有一種全新的電子支付方式來(lái)進(jìn)行,可以通過電子貨幣或者是網(wǎng)上銀行,而這兩種方式都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),如果電子信息受到了網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,或者是遇到了計(jì)算機(jī)故障,那么所造成的損失是不能補(bǔ)救的。

(三)市場(chǎng)交易的范圍與權(quán)利經(jīng)濟(jì)

電子商務(wù)都是利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行通訊和傳播,沒有網(wǎng)絡(luò)也就無(wú)法進(jìn)行各種交易。網(wǎng)絡(luò)沒有國(guó)界限制、地域限制,活動(dòng)空間較大,致使商務(wù)交易活動(dòng)具備了國(guó)際性、虛擬性以及全新性。網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)都是以數(shù)字化知識(shí)和信息為主導(dǎo),利用數(shù)字資源來(lái)進(jìn)行交換,實(shí)現(xiàn)增值。盡管物質(zhì)形態(tài)有差異,不過價(jià)值增值效果卻是相同的。數(shù)字資源的交換假若放置于市場(chǎng)交易范圍之外,那么會(huì)直接影響到電子商務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)比較開放的空間,并且無(wú)國(guó)界,但也并不是完全自由,如果在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)違約行為或者是侵權(quán)行為,必須要對(duì)受到損害的權(quán)利給予救濟(jì)。而網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)利救濟(jì)還沒有一個(gè)合法的權(quán)利保護(hù)。

二、電子商務(wù)引發(fā)民商法律制度的創(chuàng)新

電子商務(wù)以全新的交易模式已經(jīng)成為了當(dāng)下的主導(dǎo)交易方式,因此也要求民商法的創(chuàng)新,為其能夠穩(wěn)定的生存和發(fā)展創(chuàng)造必要的法律環(huán)境。

(一)增強(qiáng)電子商務(wù)民商事主體素質(zhì)

增強(qiáng)電子商務(wù)民商事主體素質(zhì),為新型民商事主體確立法律地位,以便可以明確電子商務(wù)民商事主體的權(quán)利和義務(wù),能夠較快地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,推動(dòng)交易有序進(jìn)行,減少糾紛的發(fā)生。想要正確解決此問題,必須要承認(rèn)虛擬主體中民事主體的合格性。虛擬主體是主體在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的呈現(xiàn),合格的真實(shí)主體與虛擬主體的不同在于后者是采用的電子數(shù)據(jù)方式,這樣造成人們無(wú)法準(zhǔn)確地識(shí)別其身份,不過承認(rèn)主體的合法性與主體合法性識(shí)別是不同,兩者也并不會(huì)矛盾,我們不能由于電子商務(wù)主體是以電子數(shù)據(jù)形式出現(xiàn)而在法律上不承認(rèn)電子商務(wù)主體的合法性。其次,需要在法律和技術(shù)上建立一種確認(rèn)民商事主體的制度與方式,在技術(shù)上設(shè)計(jì)出獨(dú)特的電子身份,同時(shí)確立電子商務(wù)主體身體的法律制度。此制度需要確認(rèn)電子商務(wù)安全證書管理機(jī)構(gòu),也就是CA中心有權(quán)力對(duì)電子身份予以確認(rèn),同時(shí)可以把確認(rèn)結(jié)果傳遞給交易主體,以便確認(rèn)在電子商務(wù)環(huán)境下的主體。有義務(wù)揭示或者以一個(gè)明確的身份進(jìn)入電子商務(wù)平臺(tái),如果不具備這個(gè)確定的身份,就算是其擁有真實(shí)空間的合格條件,那么在網(wǎng)上的交易行為也視為無(wú)效,無(wú)法受到法律的保護(hù)。此法律制度還可以給予個(gè)人的電子身份進(jìn)行保護(hù),避免不法侵害使用,懲罰未經(jīng)授權(quán)使用等,而且必須要確認(rèn)電子商務(wù)的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

(二)制定形式意義上的電子商務(wù)法

制定形式意義上的電子商務(wù)法或者將現(xiàn)行的民商法律規(guī)范進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮侠淼恼{(diào)整、修改,從而降低或者消除電子商務(wù)法律上存在的障礙。電子商務(wù)法具有廣義與狹義上的兩種解釋,廣義上來(lái)講,其涵蓋了全部調(diào)整以數(shù)據(jù)電訊方式進(jìn)行的商事活動(dòng)的法律規(guī)范。內(nèi)容相當(dāng)?shù)呢S富,最基本的可以分為調(diào)整以電子商務(wù)為交易形式和調(diào)整以電子信息為交易內(nèi)容兩種。就狹義而言,其所指調(diào)整以數(shù)據(jù)電訊為交易方式而產(chǎn)生的因交易形式所發(fā)生的商事關(guān)系的規(guī)范體系。從世界的角度來(lái)看,為電子商務(wù)降低甚至消除障礙,各個(gè)國(guó)家都在加緊制定電子商務(wù)法律規(guī)范。美國(guó)制定了《全球電子商務(wù)框架》等,新加坡制定了《電子交易法令》等。就目前而言,大部分國(guó)家和地區(qū)都制定了與電子商務(wù)相關(guān)的法律規(guī)定。我國(guó)還沒有進(jìn)行電子商務(wù)立法,應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)的法律給予科學(xué)合理的調(diào)整和修改,使電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的法律問題協(xié)調(diào)。從我國(guó)整體來(lái)看,新法律與舊規(guī)范相互補(bǔ)充。電子商務(wù)的合理運(yùn)行,需要一個(gè)與其想適應(yīng)的法律保障體系。不過從實(shí)際情況來(lái)看,現(xiàn)行的商事交易制度,基本上都是在紙面環(huán)境下制定的,很多為電子商務(wù)的發(fā)展造成了阻礙,要降低、消除這些障礙,讓電子商務(wù)活動(dòng)穩(wěn)定的進(jìn)行和發(fā)展,也是電子商務(wù)立法至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。比如電子商務(wù)立法工作主要體現(xiàn)在了兩個(gè)方面,即“破”與“立”。一方面要根據(jù)電子商務(wù)活動(dòng)自身的特點(diǎn),制定出與之相適應(yīng)的法律規(guī)定,一方面還要清除傳統(tǒng)的法律中與電子商務(wù)不適應(yīng)的規(guī)范。

(三)遵循WTO規(guī)則,務(wù)實(shí)實(shí)施電子商務(wù)民商法制度的創(chuàng)新

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)涉及到多方面的貿(mào)易,包括貨物、技術(shù)、服務(wù)等,同時(shí)也涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)、金融等。WTO都具有相對(duì)比較完整的法律體系。電子商務(wù)的發(fā)展和規(guī)范,必須要建立在網(wǎng)絡(luò)連接的全信息基礎(chǔ)設(shè)施之上,同時(shí)還需要建立在電信的自由化與開放性之上,還需要各國(guó)之間的公平、規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)。所以,制定電子商務(wù)相關(guān)的法律,應(yīng)該建立在全球商務(wù)的視野下。中國(guó)已經(jīng)加入了WTO,在有關(guān)電子商務(wù)行為規(guī)則、電子支付規(guī)則、單證規(guī)則以及安全認(rèn)證規(guī)則,商務(wù)糾紛等多方面的電子商務(wù)民商法制度創(chuàng)新時(shí),必須與WTO的規(guī)則接軌,明確落實(shí)的保障中國(guó)電子商務(wù)民商法制度創(chuàng)新的國(guó)際協(xié)調(diào)。具體可以從以下幾點(diǎn)入手:電子商務(wù)行為規(guī)則。電子商務(wù)需要通過民商法來(lái)進(jìn)行規(guī)范。例如商品或者服務(wù)的類別、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、商品的品質(zhì)、產(chǎn)品配送、權(quán)益保護(hù)、各種主體的權(quán)利義務(wù)以及彼此之間的關(guān)系、違法行為等等,這些看似普通的問題都要在電子商務(wù)行為規(guī)則中做出明確的規(guī)定。電子支付規(guī)則。

第5篇:電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較范文

一、電子商務(wù)下的會(huì)計(jì)模式

(一)電子商務(wù)會(huì)計(jì)環(huán)境及形態(tài)現(xiàn)代化的電子商務(wù)給會(huì)計(jì)提出了新的理念――網(wǎng)絡(luò)理念,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使社會(huì)主體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越多地采用實(shí)時(shí)管理、在線管理,會(huì)計(jì)信息處理電子化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化。如果將傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)簡(jiǎn)單的概括為“桌面會(huì)計(jì)”,那么新時(shí)代的電子商務(wù)會(huì)計(jì)無(wú)論是在空間、時(shí)間還是在效率上都對(duì)桌面會(huì)計(jì)產(chǎn)生了前所未有的巨大變革。電子商務(wù)會(huì)計(jì)具有如下特點(diǎn):第一,空間上實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程處理、協(xié)同業(yè)務(wù),使會(huì)計(jì)核算與管理實(shí)現(xiàn)集中化遠(yuǎn)程處理;在Internet普及之前企業(yè)對(duì)異地機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)核算管理由于受傳統(tǒng)方式的空間限制,技術(shù)難度和成本都很高。電子商務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)突破了這一空間局限,使物理距離變成鼠標(biāo)距離,使核算管理能力能夠在互聯(lián)網(wǎng)上延伸到全球任何節(jié)點(diǎn)。眾多的遠(yuǎn)程處理功能得以實(shí)現(xiàn),如遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等,強(qiáng)化了會(huì)計(jì)監(jiān)控;協(xié)同業(yè)務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及,使得會(huì)計(jì)信息和其他業(yè)務(wù)信息相互連接,彼此共享,從而實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和業(yè)務(wù)信息的協(xié)同;會(huì)計(jì)核算與管理集中化。電子商務(wù)會(huì)計(jì)的遠(yuǎn)程處理和協(xié)同業(yè)務(wù)能力使得會(huì)計(jì)核算管理向集中化跨進(jìn),電子商務(wù)會(huì)計(jì)可將每個(gè)分支機(jī)構(gòu)變成報(bào)賬單位,而所有的憑證、賬表生成工作都可集中處理,這不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理集中化,降低了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理成本,而且完全可以整合整體財(cái)務(wù)資源,提高會(huì)計(jì)主體的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。第二,時(shí)間上實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算動(dòng)態(tài)化、實(shí)時(shí)化,使得會(huì)計(jì)從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)。如果說桌面會(huì)計(jì)在使用PC機(jī)后已經(jīng)大為提高了處理速度,并解決了工作量過大問題,但仍然沒有改變手工狀態(tài),會(huì)計(jì)處理遠(yuǎn)落后于實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間的情形,而電子商務(wù)會(huì)計(jì)卻在此基礎(chǔ)上顯著突破了處理活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)基本同步與速度的問題。電子商務(wù)會(huì)計(jì)核算即從事后的靜態(tài)核算達(dá)到事中的動(dòng)態(tài)核算,能夠便捷地產(chǎn)生各種反映會(huì)計(jì)主體經(jīng)營(yíng)和資金狀況的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)告,從而極大地增強(qiáng)財(cái)務(wù)處理活動(dòng)的及時(shí)功能,提高了會(huì)計(jì)的價(jià)值。第三,效率上使會(huì)計(jì)工作的效率大幅提高。電子商務(wù)會(huì)計(jì)在時(shí)空上對(duì)會(huì)計(jì)工作的改變,極大地提高了會(huì)計(jì)工作的水平和效率。同時(shí)電子商務(wù)會(huì)計(jì)還支持結(jié)算支付電子化、工作方式網(wǎng)絡(luò)化、工作部門扁平化,這些也都進(jìn)一步促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作效率的提高。如結(jié)算支付電子化,在電子商務(wù)會(huì)計(jì)下會(huì)計(jì)本質(zhì)進(jìn)一步發(fā)生變化,更多的介質(zhì)將會(huì)電子化,會(huì)出現(xiàn)各種電子單據(jù)(如多種發(fā)票,結(jié)算單據(jù))。在電子商務(wù)會(huì)計(jì)下以貨幣電子化為基礎(chǔ)的網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算也將得以全面實(shí)現(xiàn),電子單據(jù)、電子貨幣使資金周轉(zhuǎn)速度加快,資金成本減低,從而提高了結(jié)算支付的效率。電子商務(wù)會(huì)計(jì)是電子商務(wù)與會(huì)計(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物,它充分的運(yùn)用各種現(xiàn)代化的通訊工具,記錄、計(jì)量、反映電子商務(wù)交易的實(shí)質(zhì),以及有關(guān)會(huì)計(jì)要素的增減變動(dòng)情況。所有的賬務(wù)處理從憑證的取得、填制到有關(guān)的賬項(xiàng)調(diào)整,再到最終會(huì)計(jì)報(bào)表的生成、財(cái)務(wù)報(bào)告的均在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,最大范圍的實(shí)現(xiàn)信息處理電子商務(wù)化。

(二)電子商務(wù)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理第一,會(huì)計(jì)賬務(wù)處理真正實(shí)現(xiàn)了同步及時(shí)化。電子商務(wù)會(huì)計(jì)通過建立電子商務(wù)平臺(tái),用虛擬的數(shù)字世界模擬現(xiàn)實(shí)的商務(wù)活動(dòng),從而提高了商務(wù)會(huì)計(jì)核算的效率,強(qiáng)化了商務(wù)會(huì)計(jì)的指向性。會(huì)計(jì)報(bào)告實(shí)時(shí)系統(tǒng)的運(yùn)用,加快了會(huì)計(jì)賬務(wù)處理的運(yùn)行速度,縮短了有關(guān)賬務(wù)處理、報(bào)表生成的周期。可以達(dá)到隨時(shí)根據(jù)所輸入的會(huì)計(jì)資料生成相應(yīng)的會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息的實(shí)時(shí)追蹤。第二,電子商務(wù)使得會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理更具協(xié)同性。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部信息可以通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳遞實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)同。采購(gòu)和銷售部門可以使用信息設(shè)備輸入各種商品及勞務(wù)數(shù)據(jù),并實(shí)時(shí)或批量傳送給財(cái)務(wù)系統(tǒng)。公司職員可以借助聯(lián)網(wǎng)的信息進(jìn)行考勤、申請(qǐng)借款、填報(bào)各項(xiàng)收支;財(cái)務(wù)人員可從利用計(jì)算機(jī)將各種經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)傳人后,自動(dòng)生成各種賬表,進(jìn)行事中控制和事后分析。網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售的物流信息和資金流信息瞬間傳遞到會(huì)計(jì)信息系統(tǒng);網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上咨詢使供應(yīng)鏈的協(xié)同更加默契;與銀行聯(lián)網(wǎng),可以隨時(shí)查詢企業(yè)最新銀行資金信息,并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付和網(wǎng)上結(jié)算;與海關(guān)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)稅、報(bào)關(guān);與證券公司聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)在線證券投資等。由此可見,電子商務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的處理具有內(nèi)部的協(xié)同,企業(yè)間的協(xié)同,甚至國(guó)際企業(yè)間的協(xié)同的特征。

(三)電子商務(wù)會(huì)計(jì)信息處理第一,會(huì)計(jì)信息服務(wù)實(shí)現(xiàn)了的智能化。電子商務(wù)會(huì)計(jì)為經(jīng)濟(jì)主體提供的服務(wù)特征為:智能化的服務(wù)、開放式資源共享、模塊化動(dòng)態(tài)組合。財(cái)會(huì)人員可以充分的利用電子商務(wù)所特有的先進(jìn)的電子服務(wù)技術(shù),查找、跟蹤各電子商務(wù)網(wǎng)站的會(huì)計(jì)信息資源,與其他客戶進(jìn)行應(yīng)用間的相互溝通,充分利用web共享信息資源。電子商務(wù)會(huì)計(jì)所提供的智能化服務(wù),完全實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的自我服務(wù)。第二,會(huì)計(jì)信息交易成本經(jīng)濟(jì)化。節(jié)約了有關(guān)搜尋會(huì)計(jì)信息的長(zhǎng)話、電傳以及財(cái)會(huì)文件的郵遞費(fèi),所有內(nèi)容均在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行;減輕了財(cái)會(huì)人員對(duì)會(huì)計(jì)信息的搜尋成本、等待成本,以及與其他有關(guān)單位、個(gè)人的聯(lián)絡(luò)費(fèi)用;節(jié)約了有關(guān)的人力,減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,減少了低素質(zhì)勞動(dòng)者的數(shù)量。第三,電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的全面變革。電子商務(wù)為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提供了新的輸入方式――無(wú)紙化輸入。在該系統(tǒng)中業(yè)務(wù)活動(dòng)從開始到最后不會(huì)受人干預(yù),完全自動(dòng)進(jìn)行交易處理輸入,使得企業(yè)供、產(chǎn)、銷有關(guān)的合同、提單、保險(xiǎn)單、發(fā)票等書面記錄被計(jì)算機(jī)設(shè)備以相應(yīng)的電子記錄所代替。第四,電子商務(wù)使電子聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)報(bào)告輸出方式成為可能。企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)部門在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)同工作,所產(chǎn)生的各類信息存儲(chǔ)于集成的數(shù)據(jù)庫(kù)中,信息用戶可以通過對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)時(shí)訪問,獲取自己想要的數(shù)據(jù)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也可主動(dòng)通過Internet把會(huì)計(jì)信息實(shí)時(shí)在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上,同時(shí)也向企業(yè)的外部網(wǎng)頁(yè)上,從而使電子聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能,并使會(huì)計(jì)信息輸出方式呈現(xiàn)嶄新的面貌:信息量大、成本低、傳遞迅速、更新及時(shí),更具個(gè)性化,閱讀方便。

二、電子商務(wù)下的會(huì)計(jì)信任與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信任的比較

(一)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)會(huì)計(jì)過程的信任比較傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)從簽約、履行合同到款項(xiàng)結(jié)算,伴隨業(yè)務(wù)過程的信息流資金流等一般均以書面形式出現(xiàn)并由經(jīng)辦人簽字確認(rèn),會(huì)計(jì)核算制度、審計(jì)制度等均離不開這些原始資料。在具體的工作流程中,會(huì)計(jì)信息的取得可以通過客觀存在的事件得以證實(shí),從而具有會(huì)計(jì)事實(shí)的信任感;電子商務(wù)造就了自動(dòng)化、無(wú)紙化、數(shù)字化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,數(shù)字簽名代替了紙面簽名,這必然對(duì)傳統(tǒng)的適應(yīng)于紙面交易的現(xiàn)行商業(yè)法則帶來(lái)的沖擊,人們不易對(duì)交易的事實(shí)產(chǎn)生信任感。

(二)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)會(huì)計(jì)核算的信任比較傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中,原材料、固定資產(chǎn)、完工產(chǎn)品等是以實(shí)物產(chǎn)品出現(xiàn),在會(huì)計(jì)上作為存貨以歷史成本原則對(duì)其進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量,通過進(jìn)、銷、存,數(shù)量金額核算并反映到會(huì)計(jì)報(bào)表上,具有較強(qiáng)的實(shí)質(zhì)工作過程,交易雙方

的客觀實(shí)在性,易為公眾信賴;電子商務(wù)環(huán)境中,實(shí)物產(chǎn)品被數(shù)字產(chǎn)品替代,數(shù)字產(chǎn)品已超越了資源限制的約束,數(shù)量和內(nèi)容可無(wú)限制地復(fù)制,按實(shí)物產(chǎn)品方式反映的資產(chǎn)價(jià)值失去意義。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)貨幣及其核算體系的沖擊是巨大的,傳統(tǒng)支票、現(xiàn)金的地位將逐步被數(shù)字貨幣所替代。數(shù)字貨幣可以通過Internet從一個(gè)作為付款而提供的賬戶上下載,也可以用數(shù)字信用卡從網(wǎng)上購(gòu)買。與數(shù)字傾向相對(duì)應(yīng)的金融機(jī)構(gòu),則是沒有銀行大廳和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),只有Internet站點(diǎn)的網(wǎng)上銀行。結(jié)算體系是在千里的“超視距”條件下進(jìn)行的,顧客無(wú)法直觀地對(duì)商家的可信度作出判斷,對(duì)整個(gè)交易過程也不能進(jìn)行有效的監(jiān)督。所以在電子商務(wù)模式中,誘導(dǎo)顧客進(jìn)行初次交易的貨幣及其結(jié)算難度更大,導(dǎo)致電子商務(wù)下的會(huì)計(jì)核算不易進(jìn)行,其實(shí)質(zhì)實(shí)際上是對(duì)電子商務(wù)下的會(huì)計(jì)核算的不信任。

(三)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)會(huì)計(jì)信息的信任比較傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)告模式是向投資者和債權(quán)人提供和反映有助于決策的相關(guān)信息,會(huì)計(jì)的報(bào)告周期,建立在分期假設(shè)、成本―效益原則約束上的定期報(bào)告模式,受時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)告對(duì)象的限制;電子商務(wù)會(huì)計(jì)中,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是建立在Intranet基礎(chǔ)上,不管是提供定期信息還是實(shí)時(shí)信息,或提供綜合信息還是明細(xì)信息,是向債權(quán)人、投資者提供還是面向社會(huì)大眾提供,技術(shù)限制已不復(fù)存在。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息的披露、傳遞是會(huì)計(jì)人員按照歷史成本進(jìn)行核算、計(jì)量后,通過注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審核,以客觀性、一貫性、可比性、相關(guān)性、及時(shí)性、明晰性的原則定期對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息。這些信息主要反映會(huì)計(jì)主體編表日的財(cái)務(wù)狀況、過去一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)成果以及現(xiàn)金流量的情況,通常負(fù)有法律責(zé)任,必須保證所提供的會(huì)計(jì)信息達(dá)到外界所需要的一定的質(zhì)量要求,且注重過去或現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其會(huì)計(jì)信息,不涉及未來(lái)。在電子商務(wù)環(huán)境下,會(huì)計(jì)信息的傳遞,是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,包括財(cái)務(wù)報(bào)告的發(fā)送和財(cái)務(wù)信息資源的索取,這樣很容易導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息的盜用和會(huì)計(jì)信息的損失。此外,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)還存在安全性問題,在電子商務(wù)下會(huì)計(jì)系統(tǒng)比傳統(tǒng)會(huì)計(jì)有更大的風(fēng)險(xiǎn)。如果安全控制不夠理想,就會(huì)產(chǎn)生種種風(fēng)險(xiǎn)弊端,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,如數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳遞中會(huì)丟失,數(shù)據(jù)內(nèi)容因人為或非人為原因而改變,關(guān)鍵而保密的數(shù)據(jù)會(huì)通過多種方式得知,容易透露或被盜用;隨著電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,“虛擬公司”的無(wú)形資產(chǎn)比重越來(lái)越大,未來(lái)的會(huì)計(jì)報(bào)告必然要求將人力資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商譽(yù)等真實(shí)情況確認(rèn)為公允價(jià)值納入其中,具有未來(lái)預(yù)見性。電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)信息更難具可信度。

三、電子商務(wù)下的會(huì)計(jì)信任體系的構(gòu)建

(一)構(gòu)建電子商務(wù)下會(huì)計(jì)信任的安全保障體系在電子商務(wù)環(huán)境下,信息安全,資源安全等問題將成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)的重要問題。首先,從技術(shù)上采取必要的安全保障措施。未經(jīng)嚴(yán)格審核的憑證信息一旦進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不僅影響會(huì)計(jì)信息的正確性,而很難查證。應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)信息的輸入、輸出的控制和管理,保證輸入數(shù)據(jù)的合法性和正確性。其次,企業(yè)應(yīng)建立會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的防火墻,在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和對(duì)外公開信息網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)立屏障,并對(duì)有關(guān)訪問用戶進(jìn)行多層次認(rèn)證。最后,要加強(qiáng)核心數(shù)據(jù)的備份和硬件的維護(hù)。會(huì)計(jì)信息的披露,是企業(yè)會(huì)計(jì)信息將逐步融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)中,與其他經(jīng)濟(jì)信息共同構(gòu)成信息整體,因而其披露范圍不僅包括財(cái)務(wù)信息本身,而且覆蓋所有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的方面,可以使會(huì)計(jì)信息更可靠。此外,安全性是許多企業(yè)不愿實(shí)施網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的主要原因,安全問題可以通過提供安全服務(wù)器,使所有的動(dòng)態(tài)信息都在加密后,在服務(wù)器上進(jìn)行存儲(chǔ)與傳輸,以保證會(huì)計(jì)信息的安全,內(nèi)部信息與外部信息通過加密后,可以確保企業(yè)會(huì)計(jì)信息合理的披露界限。

(二)建立電子商務(wù)下會(huì)計(jì)核算信任體系消除顧客對(duì)個(gè)人信息安全性的顧慮,網(wǎng)上廠商必須在網(wǎng)上公布自己的隱私政策,向顧客資料將如何被儲(chǔ)存與使用,他人不能夠輕易接觸到資料等。詳細(xì)而完整地在網(wǎng)站的顯著位置上公布的個(gè)人隱私政策可以很好地消、除顧客的顧慮。此外,網(wǎng)上商家還必須在網(wǎng)站上提供其物理地址與電話、傳真號(hào)碼等,以便為那些不愿意通過網(wǎng)絡(luò)下訂單的顧客提供下其它訂單渠道,以向顧客表明其是擁有真實(shí)地址真實(shí)雇員的真實(shí)公司。同時(shí),通過數(shù)字認(rèn)證中心(CA)來(lái)發(fā)放和管理數(shù)字證書,從而建立信任和提高信任水平。數(shù)字證書是各實(shí)體在網(wǎng)上進(jìn)行信息交流和商務(wù)活動(dòng)的身份證明,且具有唯一性,在電子交易的各個(gè)環(huán)節(jié),交易各方可通過驗(yàn)證對(duì)方數(shù)字證書的有效性以解決相互間的信任問題。數(shù)字證書是與用戶的真實(shí)身份聯(lián)系在一起的,用戶不容易更換身份,因此可以用來(lái)防止網(wǎng)絡(luò)欺詐問題,更好的完成電子商務(wù)下的貨幣結(jié)算。

(三)建立電子商務(wù)會(huì)計(jì)過程信任體系從實(shí)務(wù)上加強(qiáng)與電子商務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)問題的研究。一是,電子商務(wù)環(huán)境下的銀行問題。電子商務(wù)離不開金融電子化,電子銀行成為電子商務(wù)環(huán)境下交易與會(huì)計(jì)系統(tǒng)間的橋梁。目前,我國(guó)金融網(wǎng)絡(luò)尚未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)、互通,這將成為電子商務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展的一大障礙。二是,審計(jì)問題。在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)可通過對(duì)會(huì)計(jì)憑證和賬簿的核算,加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。電子商務(wù)環(huán)境下采用電子憑證和電子賬簿后,必定改變?cè)瓉?lái)的審核程序與方式,而代之以新的電子審計(jì)模式,這也是必須重視的問題。

(四)建立電子商務(wù)會(huì)計(jì)信任的法律及信用體系在外部環(huán)境上應(yīng)加強(qiáng)與電子商務(wù)會(huì)計(jì)信任相關(guān)的法規(guī)建設(shè),應(yīng)盡快建立和完善電子商務(wù)法律法規(guī),制定電子商務(wù)環(huán)境下的有關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,規(guī)范網(wǎng)上交易的購(gòu)銷及支付、核算行為,形成電子商務(wù)會(huì)計(jì)的相關(guān)法規(guī)體系。同時(shí)還應(yīng)建立起完善的社會(huì)會(huì)計(jì)信用體系。電子商務(wù)中的交易具有匿名性和跨地域、跨法律邊界和不同于傳統(tǒng)價(jià)值鏈等特點(diǎn),法律及技術(shù)途徑不能完全解決會(huì)計(jì)信任問題。如立法和技術(shù)不能徹底消除人們心目中存在的在線交易不安全的顧慮,也不能確保防止接收方的濫用行為或傳輸方的欺騙行為。因此,采用社會(huì)機(jī)制建立和保持會(huì)計(jì)信任關(guān)系是可行的選擇。最理想的方式是通過全社會(huì)的共同努力,建立起完善的社會(huì)會(huì)計(jì)信用體系,這樣整個(gè)社會(huì)的會(huì)計(jì)信任水平也就會(huì)比較高。

作者簡(jiǎn)介:

楊蕊(1964-),貴州黃平人,云南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院副教授

于干千(1970-),廣東中山人,云南財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院副教授

*本文受2004年國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金資助,項(xiàng)目編號(hào)為04XSH-001

參考文獻(xiàn):

[1]劉志凌:《電子商務(wù)核心理論與技術(shù)實(shí)現(xiàn)》,國(guó)防工業(yè)出版社2001年版。

[2]嚴(yán)中華、米加寧:《信任的理論框架研究及其在電子商務(wù)中的應(yīng)用》,《科技進(jìn)步與對(duì)策》2003年第9期。

第6篇:電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);現(xiàn)狀;對(duì)策

一、電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀

進(jìn)入新世紀(jì),我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入了務(wù)實(shí)發(fā)展的階段。電子商務(wù)逐漸開始以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B為主體。電子商務(wù)服務(wù)商(dotcom公司)正在從虛擬、風(fēng)險(xiǎn)資本市場(chǎng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求的變化,并且與有商務(wù)傳統(tǒng)的企業(yè)相結(jié)合,同時(shí)開始出現(xiàn)了一些相對(duì)成功的電子商務(wù)應(yīng)用,并開始有了贏利[1]。伴隨著基礎(chǔ)設(shè)施等外部環(huán)境的進(jìn)一步完善以及電子商務(wù)應(yīng)用方式的逐步改善,實(shí)際的市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)的要求正在變得愈加的成熟,電子商務(wù)軟件和一些問題的解決方案本地化的趨勢(shì)正在變得愈來(lái)愈快,一些國(guó)內(nèi)企業(yè)的開發(fā)及電子商務(wù)軟件的應(yīng)用解決方案正逐漸在市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位。電子商務(wù)在我國(guó)全面啟動(dòng)并已有顯著成效,網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)將會(huì)發(fā)揮出進(jìn)一步的優(yōu)勢(shì)。

二、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題

(一)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系矛盾及基礎(chǔ)系統(tǒng)配套的落后

對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)怎樣開展電子商務(wù),在一定時(shí)間內(nèi)如何向電子商務(wù)過度,還拿不出具體的解決方案,著重理論的研究,不重視方案的設(shè)計(jì)恰恰是中國(guó)理論研究的特征,這顯然是不行的,還不能從本質(zhì)上真正認(rèn)識(shí)電子商務(wù),如果這種情況將長(zhǎng)期存在的話,勢(shì)必會(huì)影響到我國(guó)電子商務(wù)的正常發(fā)展。系統(tǒng)配套難以跟上[2]?,F(xiàn)在很多企業(yè)都擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站,但在對(duì)網(wǎng)站的使用上他們卻僅停留在信息和對(duì)外宣傳,甚至有些企業(yè)僅僅將它當(dāng)作是高科技的擺設(shè),而很少有企業(yè)將電子商務(wù)網(wǎng)站同企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及內(nèi)部管理相結(jié)合在一起,更不用說實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營(yíng)銷。企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用能力的低下,是企業(yè)不能從互聯(lián)網(wǎng)中得到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益的重要原因之一,也是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一大阻礙。

(二)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)落后及網(wǎng)絡(luò)行為缺乏完善的法律法規(guī)

電子商務(wù)與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的脫節(jié)。生產(chǎn)力和技術(shù)的變化會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系的變革,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也會(huì)隨著生產(chǎn)技術(shù)的變化而變革。然而我國(guó)的情況比較特殊,因?yàn)槲覈?guó)規(guī)模以上企業(yè)大都是由國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)軌而來(lái),原來(lái)的國(guó)有企業(yè)的習(xí)慣勢(shì)力仍然相當(dāng)?shù)膹?qiáng)大;而且許多私營(yíng)企業(yè)目前仍然在做著替代性的工作,即與原國(guó)有企業(yè)相互間爭(zhēng)業(yè)務(wù),他們還沒有充分正確認(rèn)識(shí)到建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要性,并主動(dòng)地進(jìn)行制度的設(shè)計(jì)與調(diào)整。所以,盡管技術(shù)進(jìn)步對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的壓力非常之大,但是企業(yè)變革的步伐總是相對(duì)比較的緩慢。

(三)電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展歷史短暫,B2B電子商務(wù)還未全面打開市場(chǎng)

電子商務(wù)在我國(guó)作為一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,發(fā)展時(shí)間還不是太長(zhǎng),絕大多數(shù)消費(fèi)者最電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還不夠深刻和全面,至今還保留著濃厚的傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念心態(tài),對(duì)于這種摸不著,看不真切的消費(fèi)購(gòu)物方式,大多數(shù)的消費(fèi)者還難以接受,在誠(chéng)信危機(jī)的當(dāng)下,這無(wú)疑又是影響我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展的一個(gè)障礙。

三、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策及研究

對(duì)于以上種種制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的因素,應(yīng)予以研究和制定完善的對(duì)策:

(一)正確理解電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù),加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育事業(yè)

要正確對(duì)信息的準(zhǔn)確獲得與正確解讀,正確處理好電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系。大膽采用交易方式的虛擬化,由Internet為代表,計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易,貿(mào)易雙方無(wú)需當(dāng)面交易,整個(gè)過程都是虛擬化,從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等過程,均是通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成[3]。對(duì)賣方來(lái)說,制作自己的主頁(yè),在網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)域名。而虛擬現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)上聊天等新技術(shù)的發(fā)展使買方能夠根據(jù)自己的需求選擇廣告,并將信息反饋給賣方。通過信息的推拉互動(dòng),簽定電子合同,完成交易并進(jìn)行電子支付。整個(gè)交易都在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的環(huán)境下完成。大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)教育事業(yè),發(fā)展科技,從而提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與水平,做好培訓(xùn)和各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。加大投入,建立培訓(xùn)制度,把對(duì)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作和知識(shí)更新任務(wù)結(jié)合起來(lái),不斷提高企業(yè)尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想認(rèn)識(shí)水平。

(二)做好電子商務(wù)宣傳工作,政府加強(qiáng)扶持建設(shè)

加大電子商務(wù)的宣傳,使廣大消費(fèi)者從根本上了解到電子商務(wù),對(duì)電子商務(wù)有正確的認(rèn)識(shí),使之與傳統(tǒng)商務(wù)比較中突顯出優(yōu)越性,使之真正發(fā)揮出電子商務(wù)的快捷,安全,便利的優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)政府的積極參與,發(fā)揮國(guó)家的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)功能。電子商務(wù)的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動(dòng)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,發(fā)展電子商務(wù)主要依靠私營(yíng)企業(yè)的參與和投資,但政府仍需積極引導(dǎo)。我國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家,則更需要政府的直接參與和扶持幫助,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)規(guī)模還不大,信息和技術(shù)相對(duì)較落后,償還債務(wù)的能力偏低,有了政府的積極參與將更有利于引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)對(duì)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和大大提高企業(yè)償還債務(wù)的能力。

(三)建立完善的法律法規(guī)

最后,建立健全電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范,并指定相關(guān)法律法規(guī)。電子商務(wù)安全不僅是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)問題,又是安全管理問題。首先,要求信息的機(jī)密性,系統(tǒng)儲(chǔ)存的信息不泄露給非授權(quán)的人或?qū)嶓w,并且保證此類加密信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中只有合法的接受者才能獲取并且讀懂,防止攻擊者互聯(lián)網(wǎng)等范圍內(nèi)安裝截收裝置,通過一些其他的非法方式截獲數(shù)據(jù)。建立健全相關(guān)誠(chéng)信法律,用以杜絕買方提交訂單后不付款或者延時(shí)付款,還有賣方收到匯款后不發(fā)貨或者無(wú)故延誤交貨等不良非法行為的存在。在一范圍內(nèi)定采用統(tǒng)一的付款交貨模式使之標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,并且逐漸與國(guó)際接軌,這樣就避免了廣大消費(fèi)者的心理誠(chéng)信障礙,使之更好的發(fā)展。

四、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的未來(lái)展望

雖然我國(guó)的信息安全體系和信息安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展較晚,但是隨著近些年來(lái)國(guó)家的高度重視和大量物力以及財(cái)力的加大投入,包括廣大研究人員和工程技術(shù)人員的不懈努力,我國(guó)正在逐步構(gòu)建自己的信息安全體系、建設(shè)安全的Internet應(yīng)用平臺(tái)和示范工程。這些工作以及成就將會(huì)為發(fā)展我國(guó)的安全電子商務(wù)事業(yè)奠定基礎(chǔ)??梢韵嘈?,電子商務(wù)在中國(guó)將是一個(gè)新興的大有前途的事業(yè)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,電子商務(wù)的快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)愈加的激勵(lì),這些都將是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的原動(dòng)力,在新的世紀(jì),迎接新的挑戰(zhàn),作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó),電子商務(wù)必將進(jìn)入新的發(fā)展領(lǐng)域,引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]聶林海.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢(shì)[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2014(6):97-101.

[2]湯英漢.中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展水平及空間分異[J].經(jīng)濟(jì)地理,2015,35(5):9-14.

第7篇:電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較范文

[關(guān)鍵詞]移動(dòng)電子商務(wù);市場(chǎng);發(fā)展

中圖分類號(hào):F76 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-0278(2013)03-055-01

移動(dòng)電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式,充分體現(xiàn)出了移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的各方面的優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)讓移動(dòng)電子商務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)的“有線”電子商務(wù)有了更大的發(fā)展空間。移動(dòng)電子商務(wù)又被稱為M-Commerce,它是由電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展出來(lái)的。移動(dòng)電子商務(wù)相對(duì)的概念是之前的“有線電子商務(wù)”,因?yàn)橹暗碾娮由虅?wù)是要依賴PC機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以是“有線”的。而現(xiàn)在的移動(dòng)電子商務(wù)是通過個(gè)人手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理(PDA)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以比之前使用PC機(jī)更加方便和快捷??梢哉f,移動(dòng)電子商務(wù)的出現(xiàn),已經(jīng)逐漸成為新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向,這種新的變化和發(fā)展將徹底使我國(guó)的商業(yè)發(fā)展告別舊的面貌。也正是因?yàn)橐苿?dòng)電子商務(wù)的飛速發(fā)展給企業(yè)發(fā)展及整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都注入了新鮮的血液,對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的研究也越來(lái)越詳盡,下面,我們就從幾個(gè)不同的角度進(jìn)一步闡述究竟什么是移動(dòng)電子商務(wù),其發(fā)展帶來(lái)的意義與作用以及移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的走向等。

一、移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

究竟什么是移動(dòng)電子商務(wù)呢?移動(dòng)電子商務(wù)與電子商務(wù)之間的內(nèi)容區(qū)別又在哪里呢?移動(dòng)電子商務(wù)是由電子商務(wù)衍生而來(lái)的,它通過利用手機(jī)、掌上電腦、PDA等無(wú)線終端實(shí)現(xiàn)各種電子商務(wù)活動(dòng)。我們認(rèn)為,移動(dòng)電子商務(wù)中體現(xiàn)了眾多電子技術(shù),例如移動(dòng)通信技術(shù)、因特網(wǎng)技術(shù)或短距離通訊技術(shù)等??梢哉f,移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展將人們想要隨時(shí)隨地進(jìn)行交易、線上線下購(gòu)買商品的愿望變成了現(xiàn)實(shí)。當(dāng)前我國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展理念已經(jīng)日趨成熟,但是在具體的發(fā)展和實(shí)施過程中其水平還有待進(jìn)一步提高。造成這種情況的主要原因是我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)賴以生存的基礎(chǔ)一一網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備還存在一定的缺陷,這種缺陷主要表現(xiàn)在其靈活性和易用性方面。我們認(rèn)為,理想的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展模式是要建立在一種可移動(dòng)的電子平臺(tái)之上的,如果這種電子平臺(tái)的搭建存在問題,勢(shì)必將影響移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

二、移動(dòng)電子商務(wù)特點(diǎn)

前文中我們已經(jīng)分析過移動(dòng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比較明顯是一種新的進(jìn)步和改變,那么移動(dòng)電子商務(wù)具體有哪些顯著特點(diǎn)呢?我們認(rèn)為,移動(dòng)電子商務(wù)主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):

(一)無(wú)線性和移動(dòng)性

傳統(tǒng)的電子商務(wù)對(duì)PC機(jī)的依賴導(dǎo)致其具有一定的固定性,即必須要連接有線網(wǎng)絡(luò)才能夠進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)操作。但是移動(dòng)電子商務(wù)就克服了這一局限性,它能夠使用手機(jī)、或者PDA隨時(shí)隨地進(jìn)行操作,更加方便快捷。

(二)靈活性

移動(dòng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比較更加靈活,用戶可根據(jù)需要靈活選擇訪問和支付方法,并設(shè)置個(gè)性化的信息格式,這就從根本上改變了電子商務(wù)的通信方式,顯得更加靈活和方便。

(三)個(gè)性化

移動(dòng)電子商務(wù)推出了一系列客戶定制服務(wù),客戶可以在自己的移動(dòng)電子產(chǎn)品上隨時(shí)隨地進(jìn)行點(diǎn)擊和運(yùn)用,不僅更加靈活方便,而且確保移動(dòng)電子商務(wù)克服了之前批量化的服務(wù)模式,其服務(wù)和運(yùn)用顯然更具有人性化。

三、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)當(dāng)前的發(fā)展情況較為復(fù)雜,雖然市場(chǎng)規(guī)模不大,但是業(yè)界普遍認(rèn)為其發(fā)展前景較好。由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域差異性較大,當(dāng)前的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域還分布在沿海的七大主要省市。在過去的幾年時(shí)間中,我們清楚的發(fā)現(xiàn)歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家在移動(dòng)電子市場(chǎng)發(fā)展的巨大實(shí)力,其中美國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展占據(jù)了全球移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的百分十四十六以上。由此可見,中國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是中國(guó)擁有巨大的移動(dòng)電子商務(wù)用戶人數(shù),與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相差不大。二是中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶增長(zhǎng)的速度快,雖然起點(diǎn)較低,但是其發(fā)展的速度甚至已經(jīng)超過了同期的歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家。三是中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)份額增長(zhǎng)速度顯著。由此可見,雖然當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展還處于成長(zhǎng)期,但是其依然具有十分巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第8篇:電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較范文

論文摘要:隨著全球電子商務(wù)的快速發(fā)展,伴隨電子商務(wù)發(fā)展而來(lái)的電子商務(wù)法律法規(guī)問題成為各國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于是否應(yīng)對(duì)電子商務(wù)征稅及如何對(duì)其征稅等問題,歐美等一些國(guó)家已出臺(tái)了部分專門的法規(guī)。而對(duì)于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的中國(guó)而言,電子商務(wù)稅收管理也是一個(gè)不可避免的問題。國(guó)內(nèi)一些電子商務(wù)企業(yè)已試圖或正在努力開拓國(guó)際市場(chǎng),而部分國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)也已進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。如何正確、合理地制定相關(guān)的電子商務(wù)稅收政策,以促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展及其國(guó)際化是我國(guó)政府亟需解決的問題。

隨著全球電子商務(wù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)稅收問題已成為一個(gè)不可避免的話題。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家在制定電子商務(wù)稅收法規(guī)方面早已有所行動(dòng),而發(fā)展中國(guó)家如印度、新加坡也在制定電子商務(wù)稅收法規(guī)方面做出了嘗試。美國(guó)國(guó)會(huì)于1998年通過了《互聯(lián)網(wǎng)免稅法案》,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)提供的網(wǎng)格接入服務(wù)暫不征銷售稅或使用稅;對(duì)在網(wǎng)上銷售而網(wǎng)下無(wú)等同物的商品與服務(wù),如數(shù)字化產(chǎn)品及勞務(wù),暫不征稅。此外,美國(guó)還力推將因特網(wǎng)宣布為免稅區(qū),凡無(wú)形商品經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的,無(wú)論是跨國(guó)交易或是在美國(guó)內(nèi)部的跨州交易,均應(yīng)一律免稅。歐盟國(guó)家的電子商務(wù)發(fā)展沒有美國(guó)成熟,主要致力于推行現(xiàn)行的增值稅。印度則于1999年一項(xiàng)規(guī)定,對(duì)在境外使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),而由印度公司向美國(guó)公司支付的款項(xiàng),均視為來(lái)源于印度的特許權(quán)使用費(fèi)并在印度征收預(yù)提稅。針對(duì)當(dāng)前各國(guó)逐步規(guī)范電子商務(wù)稅收管理制度這一現(xiàn)象,已經(jīng)參與全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的中國(guó)也應(yīng)考慮制定有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)稅收法規(guī),以使我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)及電子商務(wù)法規(guī)能跟上其它國(guó)家的發(fā)展步伐。國(guó)家也已意識(shí)到制定電子商務(wù)稅收政策是勢(shì)在必行的。國(guó)務(wù)院辦公廳2005年出臺(tái)的《關(guān)于加快我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》明確提出要“加快研究制定電子商務(wù)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,加強(qiáng)電子商務(wù)稅費(fèi)管理”。而國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室2007年6月25日聯(lián)合的我國(guó)首部電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃——電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃也指出,相關(guān)部門需研究制定包括網(wǎng)上交易稅收征管在內(nèi)的多方面的電子商務(wù)法律法規(guī)。本文試圖對(duì)中國(guó)當(dāng)前的電子商務(wù)相關(guān)稅收規(guī)定及其存在的問題進(jìn)行一定的探索,并提出相應(yīng)的對(duì)策。

一、中國(guó)現(xiàn)行電子商務(wù)稅收管理體

2007年7月,全國(guó)首例個(gè)人利用B2C網(wǎng)站交易逃稅案一審判決,被告張黎因偷逃稅款,被上海市普陀區(qū)法院判處有期徒刑2年,緩刑2年。這個(gè)簡(jiǎn)單的案件,由于其特殊性——我國(guó)首例網(wǎng)上交易逃稅案,引起了全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)法律法規(guī)特別是稅收法規(guī)的關(guān)注及思考。雖然當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)稅收問題處于比較模糊的狀態(tài),也沒有專門針對(duì)電子商務(wù)的稅法。但如果參照傳統(tǒng)的稅法,我國(guó)電子商務(wù)的稅收管理并非無(wú)法可依。本文分以下三種電子商務(wù)征稅對(duì)象來(lái)考察當(dāng)前的稅收征管辦法。

(一)電子商務(wù)企業(yè)賣家

根據(jù)電子媒介是作為傳遞商品或服務(wù)的媒介,還是僅用來(lái)處理訂單、廣告和提供輔助的媒介,可以將電子商務(wù)分為直接電子商務(wù)和間接電子商務(wù)兩種。間接電子商務(wù)是指涉及商品是有形貨物的電子訂貨。交易的商品需要通過傳統(tǒng)的渠道,如郵政業(yè)的服務(wù)和商業(yè)快遞服務(wù)來(lái)完成貨物運(yùn)輸。直接電子商務(wù)是指涉及的商品是無(wú)形的貨物和服務(wù)。如計(jì)算機(jī)軟件、音像制品等的電子信息傳輸和交易。因?yàn)殚g接電子商務(wù)只是相當(dāng)于利用了網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)聯(lián)絡(luò)和達(dá)成交易,而貨物的運(yùn)輸有時(shí)甚至包括貨款的支付仍需通過傳統(tǒng)的交易手段來(lái)完成。因此,一般認(rèn)為,對(duì)于間接電子商務(wù)與傳統(tǒng)交易的稅收征管區(qū)別不大,進(jìn)行間接電子商務(wù)的企業(yè)賣家仍需與傳統(tǒng)企業(yè)一樣繳納相關(guān)的稅收。我國(guó)首例網(wǎng)上交易逃稅案的審判結(jié)果也表明,這類電子商務(wù)企業(yè)賣家須按傳統(tǒng)稅法規(guī)定繳納相關(guān)的稅收。對(duì)于直接電子商務(wù)企業(yè)賣家是否需和傳統(tǒng)企業(yè)一樣繳納相關(guān)稅收,我國(guó)稅法還未有明確規(guī)定。直接電子商務(wù)企業(yè)在銷售電子軟件、電子圖書等無(wú)形商品時(shí),到底是把它歸為銷售貨物還是歸為提供服務(wù)也存在著爭(zhēng)議。

(二)電子商務(wù)個(gè)人賣家

特別地把C2C的個(gè)人賣家單列出來(lái),是因?yàn)閷?duì)于C2C是否應(yīng)征稅及如果要征稅的話如何征稅等問題是目前學(xué)術(shù)界討論較多的話題之一。按照現(xiàn)有法規(guī),個(gè)人以營(yíng)利為目的銷售全新的商品需要繳稅?,F(xiàn)行傳統(tǒng)個(gè)體商戶銷售貨物的增值稅起征點(diǎn)為月銷售額2000~5000元不等。具體參照各個(gè)省市的規(guī)定,增值稅稅率為4%。如果參照這一標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)上個(gè)體商戶月銷售額超過2000~5000元的也應(yīng)繳納增值稅。2007年3月6日的商務(wù)部《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(暫行)》中,對(duì)于網(wǎng)上交易參與方作出如下規(guī)定:法律規(guī)定從事商品和服務(wù)交易須具備相應(yīng)資質(zhì),應(yīng)當(dāng)經(jīng)過工商管理機(jī)關(guān)和其他主管部門審。然而在目前的工商登記法規(guī)中,并沒有對(duì)”網(wǎng)上交易”這一領(lǐng)域進(jìn)行規(guī)定,但原則上網(wǎng)上交易是需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的。既然從事網(wǎng)上交易需在工商部門注冊(cè)登記和辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,則電子商務(wù)個(gè)人賣家也應(yīng)按規(guī)定繳納增值稅。然而在現(xiàn)實(shí)中,由于對(duì)網(wǎng)上個(gè)體商戶的監(jiān)管存在較大困難,監(jiān)管成本較高,收益也不是很可觀,所以一般網(wǎng)上個(gè)體商戶都不會(huì)繳納稅收。

(三)電子商務(wù)服務(wù)提供企業(yè)論文

電子商務(wù)服務(wù)提供企業(yè)可分為平臺(tái)服務(wù)提供企業(yè)和輔助服務(wù)提供企業(yè)。后者包括為買賣雙方提供身份認(rèn)證、信用評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上支付、物流配送、交易保險(xiǎn)等輔助服務(wù)的企業(yè)。在我國(guó),目前多數(shù)從事電子商務(wù)的企業(yè)都注冊(cè)于各地的高新技術(shù)園區(qū)。這些企業(yè)大都擁有高新技術(shù)企業(yè)證書,其營(yíng)業(yè)執(zhí)照上限定的營(yíng)業(yè)范圍很廣。這些企業(yè)被認(rèn)定為生產(chǎn)制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)還是服務(wù)企業(yè),將直接決定其稅負(fù)情況。在企業(yè)所得稅方面,高新技術(shù)企業(yè)、生產(chǎn)制造型的外商投資企業(yè)可享受減免稅優(yōu)惠。而服務(wù)性企業(yè)則通常適用營(yíng)業(yè)稅。那么,被定性為什么樣的企業(yè)就成為關(guān)鍵問題。因此,電子商務(wù)企業(yè)在設(shè)立時(shí),就可以通過擴(kuò)充、縮減營(yíng)業(yè)范圍,使自己被認(rèn)定為理想的企業(yè)性質(zhì)。

綜上可見,雖然中國(guó)當(dāng)前沒有專門的電子商務(wù)稅法,但根據(jù)當(dāng)前的法律規(guī)定,從事電子商務(wù)的企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)是一樣需繳納相關(guān)稅收的,而從事電子商務(wù)的個(gè)人賣家如果其完成的交易達(dá)到一定的數(shù)額,也應(yīng)繳納相關(guān)稅收。至于為何大家都認(rèn)為國(guó)家在對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行稅收優(yōu)惠,其主要原因是我國(guó)沒有對(duì)電子商務(wù)企業(yè)和個(gè)人嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律,或者至少可以說是監(jiān)管較松,致使大部分電子商務(wù)企業(yè)及個(gè)人利用電子商務(wù)無(wú)紙交易的特點(diǎn)進(jìn)行偷漏稅,而這就是所謂的“稅收優(yōu)惠”。也即,中國(guó)對(duì)電子商務(wù)的“稅收優(yōu)惠”并非來(lái)自于相關(guān)稅收政策,而是來(lái)自于監(jiān)管的放松。稅務(wù)部門監(jiān)管的放松減少了電子商務(wù)企業(yè)及個(gè)人的納稅。

二、中國(guó)當(dāng)前電子商務(wù)稅收管理存在的問題

(一)不存在專門針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策

當(dāng)前法規(guī)本質(zhì)上不存在任何針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的優(yōu)惠,法規(guī)仍要求從事電子商務(wù)交易的企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)繳納相同的稅收。而當(dāng)前我國(guó)很多從事電子商務(wù)的企業(yè)尤其是中小型企業(yè)可以不交稅或者少交稅。這不在于法律的規(guī)定,而在于稅務(wù)部門的放松管制。但畢竟管制的放松不等于稅收的優(yōu)惠。另外,對(duì)于電子商務(wù)服務(wù)提供企業(yè),除了部分企業(yè)可以利用高新技術(shù)企業(yè)的身份獲得一定的稅收優(yōu)惠外,稅法并未給予電子商務(wù)服務(wù)提供企業(yè)特殊的稅收優(yōu)惠政策。所以,整體來(lái)看,我國(guó)還不存在專門針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。

(二)稅收管制的放松不利于企業(yè)間的公平競(jìng)爭(zhēng),不利于電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展

根據(jù)前文的分析,從事網(wǎng)上交易的企業(yè)和個(gè)人也應(yīng)繳納相關(guān)的稅收。對(duì)于大型電子商務(wù)企業(yè),其公司運(yùn)營(yíng)和管理都比較規(guī)范,一般也會(huì)與傳統(tǒng)企業(yè)一樣繳納稅收。而對(duì)于從事電子商務(wù)的中小型企業(yè),因?yàn)閲?guó)家對(duì)網(wǎng)上交易稅收管制較松,再加上電子交易的無(wú)紙化,他們很可能利用電子商務(wù)進(jìn)行一定的逃避稅。而事實(shí)上也確實(shí)存在這樣的情況。首例網(wǎng)上交易逃稅案就是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過的例子。在這個(gè)逃稅案中牽涉到的黎依公司的偷稅行為并不是在稅務(wù)部門查稅時(shí)發(fā)現(xiàn)的,而是在警方偵查一起詐騙案時(shí)被意外發(fā)現(xiàn)。如果沒有這起詐騙案的話,黎依公司可能還在通過網(wǎng)上交易偷漏稅。這種對(duì)中小型電子商務(wù)企業(yè)較松的稅收管制,一方面,可以說是變相的“稅收優(yōu)惠”,有利于鼓勵(lì)中小型企業(yè)積極參與電子商務(wù),也有利于電子商務(wù)在一定程度的快速發(fā)展;另一方面,也可以說是變相地鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行偷漏稅,不利于企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng),也不利于營(yíng)造一個(gè)秩序良好的電子商務(wù)交易環(huán)境和誠(chéng)信體系,長(zhǎng)期看不利于整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

(三)法規(guī)的不健全不利于我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)與國(guó)際接軌

2007年8月28日,我國(guó)第三方支付平臺(tái)支付寶在香港宣布進(jìn)軍海外市場(chǎng)。據(jù)介紹,支付寶將與中國(guó)建設(shè)銀行和中國(guó)銀行合作,代替賣家人民幣購(gòu)得外幣,再結(jié)算給海外賣家,解決用戶在國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)物時(shí)貨幣不同的問題。此項(xiàng)業(yè)務(wù)將支持包括英鎊、港幣、美元等在內(nèi)的十二種海外貨幣。無(wú)獨(dú)有偶,阿里巴巴在2007年9月17日召開的阿里巴巴第四屆網(wǎng)商大會(huì)上,也宣布了該公司進(jìn)軍海外市場(chǎng)的計(jì)劃。其國(guó)際化路線圖為先中國(guó)香港、接著是中國(guó)臺(tái)灣、然后是日本。這一系列我國(guó)企業(yè)欲開拓國(guó)外市場(chǎng)的舉措,意味著我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)開始走上國(guó)際化的道路。巨大的國(guó)外市場(chǎng)將給我國(guó)部分實(shí)力雄厚的電子商務(wù)企業(yè)更大的機(jī)遇。而我國(guó)國(guó)內(nèi)不完善的管理體制及稅收體制將在一定程度上影響我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的國(guó)際化。電子商務(wù)行業(yè)的國(guó)際接軌也要求國(guó)內(nèi)管理體制與稅收體制的國(guó)際接軌。另外,眾多國(guó)外電子商務(wù)巨頭也正計(jì)劃或已進(jìn)人中國(guó)巨大的市場(chǎng),如何對(duì)跨國(guó)電子商務(wù)進(jìn)行稅收管理也是我國(guó)不能回避的一個(gè)問題。

三、中國(guó)的對(duì)策

雖然當(dāng)前中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展還不成熟,對(duì)電子商務(wù)方面的一些概念也較難界定清楚,制定一部全面的電子商務(wù)基本法存在諸多困難。但這并不意味著不能在某些方面先對(duì)電子商務(wù)浮現(xiàn)出來(lái)的一些問題加以規(guī)范。特別是在電子商務(wù)的稅收管理方面,筆者認(rèn)為有以下問題亟需解決。

(一)與國(guó)際接軌,逐步建立健全電子商務(wù)稅法和其它法規(guī)

隨著全球電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的貿(mào)易問題也被各國(guó)和一些國(guó)際組織如WTO所關(guān)注。電子商務(wù)的多邊貿(mào)易問題也被納入了WTO的多哈貿(mào)易談判中。借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在考慮我國(guó)電子商務(wù)具體發(fā)展情況的基礎(chǔ)上制定相關(guān)的電子商務(wù)法規(guī),有助于規(guī)范我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,也有助于我國(guó)在將來(lái)的電子商務(wù)多邊貿(mào)易談判中處于有利地位。當(dāng)然,在我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展尚不成熟的時(shí)候制定全面的電子商務(wù)稅收政策也存在一定的困難。對(duì)此,我國(guó)可以就某些方面如電子商務(wù)企業(yè)賣家、跨國(guó)電子交易出臺(tái)部門法規(guī),并在此基礎(chǔ)上逐步規(guī)范和完善電子商務(wù)稅收管理體制。

(二)加大對(duì)電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)的政策扶持和稅收優(yōu)惠

國(guó)務(wù)院辦公廳2005年出臺(tái)的《關(guān)于加快我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》明確提出,要加快信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付和現(xiàn)代物流建設(shè),形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系,要加大對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性領(lǐng)域研究開發(fā)的支持力度。一方面,電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。近年來(lái),我國(guó)網(wǎng)上銀行、第三方支付業(yè)務(wù)、物流、電子商務(wù)平臺(tái)等得到了快速發(fā)展。這部分歸功于我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。另一方面,電子商務(wù)的發(fā)展又受到當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)實(shí)際發(fā)展的限制。當(dāng)前,我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)存在著一系列問題,如網(wǎng)上支付的安全問題、身份認(rèn)證問題等,這反過來(lái)制約了電子商務(wù)的發(fā)展。所以,要加快我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,就必須加快我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)如金融行業(yè)、物流行業(yè)、認(rèn)證行業(yè)等的發(fā)展。此外,加快我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,也有助于帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,有利于加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的改變,從而帶動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的有利變化。

第9篇:電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)企業(yè);內(nèi)部控制;問題;對(duì)策

隨著信息化時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛運(yùn)用于各行各業(yè)之中,尤其是在商業(yè)領(lǐng)域中使用較多。而電子商務(wù)也是信息時(shí)代的產(chǎn)物,面臨新的環(huán)境變化,電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中勢(shì)必遇到各種問題,而其中的內(nèi)部控制問題較為凸顯,亟待解決。

一、電子商務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)分析

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展催生了一大批電子商務(wù)企業(yè),這種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式成為一種新興的商業(yè)模式,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中成為重要的力量。與傳統(tǒng)的企業(yè)相比,電子商務(wù)企業(yè)主要具有以下幾方面的特點(diǎn):第一,電子商務(wù)企業(yè)不受時(shí)間與空間限制,可以在任何時(shí)間或地點(diǎn)從事商業(yè)活動(dòng)。而一般傳統(tǒng)的企業(yè)必須在一定的時(shí)間或地點(diǎn)才能進(jìn)行。第二,電子商務(wù)企業(yè)可以更有效地管理客戶。目前的商業(yè)環(huán)境復(fù)雜多變,客戶信息量多且雜,傳統(tǒng)的企業(yè)對(duì)于客戶的管理方式早已跟不上時(shí)代的步伐,因此,電子商務(wù)企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更加有效地加強(qiáng)客戶管理。第三,電子商務(wù)企業(yè)可以有效整合內(nèi)部與外部信息。傳統(tǒng)的企業(yè)一般對(duì)人事、財(cái)務(wù)、文檔等進(jìn)行獨(dú)立的管理,而電子商務(wù)企業(yè)則可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部與內(nèi)部信息的統(tǒng)一管理。第四,電子商務(wù)企業(yè)的工作效率比傳統(tǒng)企業(yè)更高。電子商務(wù)企業(yè)可以提高交易速度,節(jié)約成本,提高工作效率。

二、內(nèi)部控制概念

在美國(guó)COSO委員會(huì)提出的《內(nèi)部控制―整合框架》中對(duì)內(nèi)部控制的含義有所解釋。對(duì)于內(nèi)部控制的定義給出了三個(gè)大目標(biāo):一是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效益與效率;二是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性;三是法律的遵循性。內(nèi)部控制的要素主要有控制環(huán)境、控制活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息和溝通、監(jiān)督五個(gè)。

在企業(yè)的各種管理活動(dòng)中,與傳統(tǒng)企業(yè)相比較,電子商務(wù)企業(yè)與其既有相同點(diǎn)又有不同點(diǎn)。因此,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該以《框架》為標(biāo)準(zhǔn),再結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn),為電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制概念賦予新的含義。在電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展過程中,首先應(yīng)該保障的是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的安全性,只有在這一基礎(chǔ)上才能完成其他的目標(biāo),因此,安全問題是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的重中之重。

三、電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部控制要素的變化

(一)控制環(huán)境的變化

對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說,最重要,最基礎(chǔ)的控制要素就是環(huán)境。控制環(huán)境可以讓企業(yè)的員工對(duì)內(nèi)部控制有足夠的認(rèn)知,對(duì)他們起到一定的支配作用??刂骗h(huán)境這一要素包含很多內(nèi)容,例如企業(yè)的文化、企業(yè)的管理、企業(yè)的制度、經(jīng)營(yíng)者的道德素質(zhì)、人力資源等等。首先,當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)被廣泛使用在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,電子商務(wù)企業(yè)興起,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變得扁平化,企業(yè)員工的責(zé)任與崗位需要重新進(jìn)行分工,對(duì)員工的素質(zhì)也提出了更高的要求。電子商務(wù)企業(yè)的員工不僅需要有基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí),還需要對(duì)信息系統(tǒng)相當(dāng)?shù)厥炀?,以保證企業(yè)的有效運(yùn)行。其次,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說,交易授權(quán)大多采用的是簽字或蓋章形式,但是電子商務(wù)企業(yè)主要通過電子計(jì)算機(jī)來(lái)操作,這樣可以節(jié)省時(shí)間,減少人為因素導(dǎo)致的錯(cuò)誤。最后,安全性是電子商務(wù)企業(yè)可以順利開展業(yè)務(wù)的重要前提,因此,對(duì)于企業(yè)而言,電子商務(wù)的安全管理必不可少。

(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的變化

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要指的是,企業(yè)在遇到風(fēng)險(xiǎn)之前,對(duì)所面臨風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)進(jìn)行測(cè)評(píng),預(yù)測(cè)企業(yè)可以承受的風(fēng)險(xiǎn)范圍,然后根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定出相應(yīng)的解決對(duì)策。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)既有來(lái)自內(nèi)部的也有來(lái)自外部的,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該盡可能準(zhǔn)確地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的程度,并分析企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,最后制定出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。電子商務(wù)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素與傳統(tǒng)企業(yè)相比出現(xiàn)了很多新的變化。首先,電子商務(wù)企業(yè)都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行操作,如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或遭受攻擊,企業(yè)將面臨極大的風(fēng)險(xiǎn),有可能面臨難以挽回的損失。其次,電子商務(wù)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,都是開放性的,很多信息與數(shù)據(jù)的傳輸都是通過網(wǎng)絡(luò),這樣很容易造成信息數(shù)據(jù)的丟失或被黑客入侵,具有很大安全隱患。而傳統(tǒng)企業(yè)通常采用的是紙質(zhì),比較安全。因此,電子商務(wù)企業(yè)的信息系統(tǒng)安全性是很大一項(xiàng)問題。只有保障信息系統(tǒng)的安全,內(nèi)部控制才能很好地實(shí)施。

(三)控制活動(dòng)的變化

控制活動(dòng)主要指的是,企業(yè)在進(jìn)行評(píng)估之后根據(jù)結(jié)果制定有效的內(nèi)部控制措施,然后將這些措施實(shí)施到各項(xiàng)行動(dòng)之中的一個(gè)過程。一般較為常見的控制活動(dòng)包括:資金預(yù)算控制、不相容職務(wù)分離、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)控制、績(jī)效考核控制、信息系統(tǒng)控制、授權(quán)審批控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制等。首先,傳統(tǒng)企業(yè)中,不相容職責(zé)分離主要指的是,員工與員工之間相互監(jiān)督,已達(dá)到控制活動(dòng)的目的。但在電子商務(wù)企業(yè)中,這一控制活動(dòng)主要依靠電子計(jì)算機(jī)執(zhí)行,這樣可以減少很多人為錯(cuò)誤,企業(yè)的自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程所進(jìn)行的控制似乎沒有必要性。但是在企業(yè)信息管理系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施等環(huán)境中,不相容職責(zé)分離還是需要進(jìn)行監(jiān)督和稽核的,依然具有重要的控制作用。其次,交易授權(quán)環(huán)節(jié)中,傳統(tǒng)企業(yè)采用手工簽章、編碼等方式,而電子商務(wù)企業(yè)采用計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成,這種數(shù)字化的授權(quán)方式在過程中重要性并不凸顯,但是一旦出現(xiàn)問題便可能造成極大損失,因此,計(jì)算機(jī)程序一定要在安全、穩(wěn)定的環(huán)境下完成交易授權(quán)。

四、電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀及存在的問題分析

(一)內(nèi)部控制體系不夠健全

當(dāng)前,我國(guó)很多企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制的了解非常少,有的人錯(cuò)誤地將內(nèi)部監(jiān)督當(dāng)做內(nèi)部控制。因此,很多的電子商務(wù)企業(yè)并未建立完善的內(nèi)部控制體系,這也對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展極為不利。

(二)只重經(jīng)濟(jì)利益,內(nèi)部控制流于形式

最近幾年,電子商務(wù)企業(yè)在我國(guó)迅猛發(fā)展起來(lái),很多企業(yè)也嘗到“甜頭”,但是很多企業(yè)的管理者并不重視內(nèi)部控制的建設(shè)問題。即使有的企業(yè)建立了內(nèi)部控制體系,但不夠系統(tǒng)、不夠科學(xué)、不夠完善,導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制最后僅僅停留在表面。有的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中經(jīng)常出現(xiàn)賬目不清、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等問題。

(三)缺乏綜合性人才

電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式是人與信息技術(shù)的有效結(jié)合,與以往的傳統(tǒng)企業(yè)管理存在很大區(qū)別,電子商務(wù)企業(yè)對(duì)于綜合性人才的需求更高。從事電子商務(wù)活動(dòng)的人員不僅要求對(duì)業(yè)務(wù)精通還要求對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式也熟練,財(cái)務(wù)管理人員除了要了解相關(guān)的財(cái)會(huì)知識(shí)還要理解電子商務(wù)的知識(shí)。因此,對(duì)于現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說,企業(yè)的內(nèi)部控制需要更多的綜合性人才。

(四)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,內(nèi)部控制存在客觀缺陷

在電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展過程中,網(wǎng)絡(luò)既給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式下,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性受到威脅,給企業(yè)內(nèi)部控制造成不良影響。電子商務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程在不斷變化,企業(yè)信息系統(tǒng)是開放狀態(tài),信息數(shù)據(jù)都是共享,并具有分散性,這對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的方法與內(nèi)容造成極大影響。比如,網(wǎng)絡(luò)信息一旦公開,數(shù)據(jù)就容易泄露,篡改或刪除。因此,電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制出現(xiàn)了一些新的需求,要求電子商務(wù)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)進(jìn)行新的評(píng)估。

(五)信息系統(tǒng)的安全性

傳統(tǒng)的企業(yè)交易都是通過紙質(zhì)作為介質(zhì),會(huì)計(jì)系統(tǒng)與信息都較為安全,但是現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)的數(shù)據(jù)主要存儲(chǔ)在電子計(jì)算機(jī)中,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,數(shù)據(jù)與文件很容易丟失。因此,電子商務(wù)企業(yè)要在數(shù)據(jù)的處理、傳輸安全等方面做好保障措施。

五、加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部控制的對(duì)策

(一)建立完善的內(nèi)部控制體系

電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展主要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制的過程中需要堅(jiān)持五項(xiàng)基本的原則,即全面性、適應(yīng)性、重要性、成本效益與平衡性。在內(nèi)部控制中,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性將作為首要的任務(wù)。與此同時(shí),電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算管理的時(shí)候,可以將滾動(dòng)資金計(jì)劃、庫(kù)存資金計(jì)劃等應(yīng)用到其中,這樣可以對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)起到全面的監(jiān)督控制,將事后控制變成事前、事中與事后全程控制,對(duì)企業(yè)的決策起到充足的信息支持。電子商務(wù)企業(yè)要對(duì)財(cái)務(wù)管理加強(qiáng)控制,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行全面監(jiān)控,最終實(shí)現(xiàn)整體的內(nèi)部控制管理。

(二)改善內(nèi)部控制環(huán)境

對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說,內(nèi)部控制的有效實(shí)施應(yīng)該在一個(gè)秩序井然的環(huán)境下,首先,企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)科學(xué)合理的目標(biāo),對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境加強(qiáng)重視,然后建設(shè)一個(gè)合理的組織架構(gòu),最后為內(nèi)部控制制度的實(shí)施營(yíng)造公平、公正、公開、合理的環(huán)境。另外,電子商務(wù)企業(yè)的文化建設(shè)也非常重要,它可以幫助企業(yè)提高凝聚力和向心力,讓企業(yè)的員工對(duì)企業(yè)表示認(rèn)同,提升工作的積極性,這樣也能保證企業(yè)的內(nèi)部控制可以有效實(shí)施。

(三)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制包括很多方面,例如業(yè)務(wù)活動(dòng)控制、資金活動(dòng)控制、工程項(xiàng)目控制、開發(fā)項(xiàng)目控制、財(cái)務(wù)報(bào)告控制等等,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范的管理和控制,不能停留在傳統(tǒng)的管理方式與手段上。因此,內(nèi)部控制要注意信息系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)、數(shù)據(jù)的輸入與輸出、文件保存與管理等等,最重要的是保證信息系統(tǒng)的安全性,使其可以有效運(yùn)行。電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理和防范,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,保障企業(yè)可以正常運(yùn)行。

綜上所述,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在不斷改革與完善的過程中,電子商務(wù)企業(yè)得到快速發(fā)展,但是其內(nèi)部控制卻顯露出很多問題。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn),制定完善的內(nèi)部控制體系,改善內(nèi)部控制的環(huán)境,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與防范,以此不斷完善和補(bǔ)充內(nèi)部控制制度的不足,這樣才能保證電子商務(wù)企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展道路中健康發(fā)展。

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