團(tuán)隊(duì)文件管理精選(九篇)

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第1篇：團(tuán)隊(duì)文件管理范文

一、企業(yè)項(xiàng)目管理概述

“項(xiàng)目管理”是一種通過(guò)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力，運(yùn)用系統(tǒng)的理論和科學(xué)的方法，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目及其資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的特定管理方法體系。項(xiàng)目管理具有三個(gè)基本的特點(diǎn)：一是復(fù)雜性，項(xiàng)目管理作為一項(xiàng)復(fù)雜的和高系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的工作，有多個(gè)部分和環(huán)節(jié)構(gòu)成，其工作涵蓋多種職能，需要運(yùn)用多學(xué)科的知識(shí)和技能來(lái)完成任務(wù)。二是創(chuàng)造性。體現(xiàn)在積累和繼承前人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和成果基礎(chǔ)上，綜合多種技術(shù)和多學(xué)科成果，實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展。問(wèn)題解決方案和新的構(gòu)思能夠貯備企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和能力，在不斷探索的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)對(duì)外界風(fēng)險(xiǎn)和變化的能力也隨之增強(qiáng)。三是目標(biāo)管理。項(xiàng)目管理是一種多層次、可分解的任務(wù)目標(biāo)管理方式。由于項(xiàng)目涉及的專業(yè)領(lǐng)域非常廣泛，沒(méi)有人能夠成為每一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的專家，項(xiàng)目管理需要綜合協(xié)調(diào)，授權(quán)與被授權(quán)，其實(shí)現(xiàn)方法具有很大靈活性。

二、我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的主要問(wèn)題

（一）組織機(jī)構(gòu)臃腫，效率低下

項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)龐大臃腫，盲目擴(kuò)張。企業(yè)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大臃腫，雖然也多次精簡(jiǎn)，但是收效甚微，導(dǎo)致了雖然精簡(jiǎn)，但有增無(wú)減的局面，沒(méi)有必要設(shè)立的職位和人員大量出現(xiàn)。

（二）權(quán)力集中缺乏制約

權(quán)力過(guò)多地集中在職能管理層面，而相關(guān)的職能部門缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約機(jī)制，導(dǎo)致一些企業(yè)管理人員的官僚主義觀念和思想仍然存在，沒(méi)有務(wù)實(shí)和創(chuàng)新的精神，嚴(yán)重影響著決策民主化、科學(xué)管理的進(jìn)程，在很大程度上制約了企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的積極性，使企業(yè)項(xiàng)目管理缺乏活力和效率。

（三）體制和制度執(zhí)行不夠健全

項(xiàng)目管理效率低下的根本原因在于官本位而不是以人為本，有些制度雖然已經(jīng)制定，但沒(méi)有很好的執(zhí)行?，F(xiàn)代企業(yè)需要建立起科學(xué)的項(xiàng)目管理體系和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和全面規(guī)范的項(xiàng)目管理規(guī)則。因此，項(xiàng)目管理體制不全，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，規(guī)章制度不科學(xué)不完善，以及對(duì)現(xiàn)代社會(huì)新的科學(xué)技術(shù)方法推廣力度不足也是不可忽視的原因。

（四）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下

由于項(xiàng)目執(zhí)行部門和執(zhí)行環(huán)節(jié)過(guò)于復(fù)雜，造成某些職能和環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)往往因扯皮推誘等內(nèi)部矛盾導(dǎo)致效率低下，導(dǎo)致己具備客觀解決條件的問(wèn)題久拖不決，因?yàn)樾〖瘓F(tuán)利益拒不執(zhí)行項(xiàng)目決策等重重阻力。

（五）任務(wù)目標(biāo)模糊、考評(píng)流于形式

“如何建立有效的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)”是困擾企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)難題，具體問(wèn)題體現(xiàn)在績(jī)效目標(biāo)難以衡量;管理者缺乏相關(guān)的訓(xùn)練、疲于應(yīng)付;礙于情面;考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不同;結(jié)果與過(guò)程脫節(jié)等等方面。很多項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)往往以偏概全的把績(jī)效管理等同于績(jī)效考核，只看到了對(duì)部門和員工表現(xiàn)考核的一面，而忽視了激勵(lì)和持續(xù)改進(jìn)等更為重要的本質(zhì)目的?？?jī)效管理是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員間持續(xù)不斷的雙向溝通的過(guò)程，在此過(guò)程中，不僅要通過(guò)充分的交流達(dá)成績(jī)效目標(biāo)內(nèi)容的共識(shí)，還要在團(tuán)隊(duì)工作中以目標(biāo)作為導(dǎo)向，通過(guò)持續(xù)的交流和反饋，不斷提高團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

（六）只注重短期利益，忽視長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展

目前很多企業(yè)項(xiàng)目管理缺乏正確的科學(xué)發(fā)展觀，只重視短期的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和盈利狀況，忽視人的長(zhǎng)期培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)項(xiàng)目管理人員的選拔、錄用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、升降、淘汰和辭退等人事制度不健全，缺乏合理的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和合作交流機(jī)制。一些項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)能力素質(zhì)不強(qiáng)，遇事怕承擔(dān)責(zé)任，做事“和稀泥”，只干對(duì)自己有利益的事，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)不能適應(yīng)項(xiàng)目管理的要求，直接影響著項(xiàng)目效率的提高。

多數(shù)企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)只關(guān)注與短期目標(biāo)，缺乏對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的規(guī)劃，具體項(xiàng)目沒(méi)有與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)形成統(tǒng)一。過(guò)于片面追求短期規(guī)模擴(kuò)大，速度增長(zhǎng)，業(yè)績(jī)提升等短期利益，往往忽視會(huì)質(zhì)量效益和平衡發(fā)展，使企業(yè)缺乏持續(xù)增長(zhǎng)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展對(duì)策

（一）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

學(xué)習(xí)型組織是二十一世紀(jì)全球企業(yè)組織和管理方式的新趨勢(shì)。學(xué)習(xí)型組織作為一種新的組織模式，具有以下特點(diǎn)：“共同的愿景、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程、開放式新角色、倡導(dǎo)知識(shí)管理等”。隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展的日新月異，企業(yè)的發(fā)展需要不斷緊跟時(shí)代步伐，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中需要充分釋放潛能。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織，全面提高自己的素質(zhì)，更新原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，改善行為方式，優(yōu)化組織體系，以獲取更高的預(yù)期效益。建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)制度體系，綜合利用多種學(xué)習(xí)的途徑，如開展組織培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)習(xí)、外部咨詢、行業(yè)學(xué)習(xí)和客戶學(xué)習(xí)等，并將多種學(xué)習(xí)途徑有機(jī)地整合，從技術(shù)到管理、從安全到質(zhì)量、從思想到行為，多層次、全方位地提高團(tuán)隊(duì)成員綜合素質(zhì)，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，系統(tǒng)地促進(jìn)組織學(xué)習(xí)，形成教全面的教育和組織學(xué)習(xí)機(jī)制，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力―即“新知識(shí)、新觀念、新事物的理解能力、吸引能力和整合能力”。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力的整體提升能更有效地幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)思考學(xué)習(xí)、解決問(wèn)題、培養(yǎng)情商和從容地應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)，有更多的機(jī)會(huì)獲得成功。

（二）增強(qiáng)創(chuàng)新能力

沒(méi)有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)不能稱其為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容不僅要涵蓋高效和彈性，還要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，使每一位團(tuán)隊(duì)成員都習(xí)慣于改變并清楚意識(shí)到改變是任何改善和提高的前提，面對(duì)發(fā)展的世界唯一不變的就是“改變”。只有觀念改資，行為才會(huì)改變，只有習(xí)慣改變，結(jié)果才會(huì)改變。高度的創(chuàng)造力是需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮出來(lái)的，它體現(xiàn)在提高生產(chǎn)作業(yè)水平、新產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)、市場(chǎng)拓展等各個(gè)方面。任何領(lǐng)域都會(huì)存在創(chuàng)新的空間，從不同的側(cè)面思考問(wèn)題，自由討論的藝術(shù)可以激發(fā)和富于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的精神，讓創(chuàng)新的觀念伸展到所涉及的每個(gè)領(lǐng)域。不斷提高團(tuán)隊(duì)對(duì)外界環(huán)境變化的調(diào)適能力是體現(xiàn)和培養(yǎng)創(chuàng)新的關(guān)鍵。如果當(dāng)團(tuán)隊(duì)已意識(shí)到外界環(huán)境的變化，卻難以采取必要的行動(dòng)應(yīng)對(duì)，其主要原因在于團(tuán)隊(duì)缺乏對(duì)環(huán)境的調(diào)適能力，這就要求提高團(tuán)隊(duì)的調(diào)適能力以增強(qiáng)其接受和運(yùn)用新知識(shí)、新觀念和新事物的能力。在創(chuàng)新的過(guò)程中，要協(xié)調(diào)好穩(wěn)定與創(chuàng)新的關(guān)系。創(chuàng)新型工作團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定不僅涉及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定性，還包含團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的相對(duì)穩(wěn)定性。采用各種合理有效的激勵(lì)措施提高團(tuán)隊(duì)高素質(zhì)成員的認(rèn)同感和歸屬感是保持團(tuán)隊(duì)素質(zhì)穩(wěn)定性的關(guān)鍵，同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的組成必須不斷更新，以促進(jìn)創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展，從而在保持項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也為自主創(chuàng)新奠定良好的基礎(chǔ)。

任何創(chuàng)新都可能存在風(fēng)險(xiǎn)和代價(jià)，但是不能因?yàn)楹ε鲁袚?dān)任何風(fēng)險(xiǎn)就錯(cuò)失創(chuàng)新和發(fā)展的潛在機(jī)會(huì)。創(chuàng)新能夠給項(xiàng)目帶來(lái)特殊的附加價(jià)值，所以對(duì)待創(chuàng)新需要有包容的態(tài)度和原則，在權(quán)衡創(chuàng)新帶來(lái)的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)，收益與成本的關(guān)系，創(chuàng)新與發(fā)展之間的關(guān)系同時(shí)，鼓勵(lì)和支持自主創(chuàng)新。

（三）營(yíng)造和諧人際關(guān)系，充分釋放團(tuán)隊(duì)建設(shè)的功效

要營(yíng)造和諧環(huán)境，首先要?jiǎng)?chuàng)建和諧的企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)建和諧的企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要體現(xiàn)人與人的和諧。充分的溝通交流、相互信任、合作協(xié)調(diào)是人與人的和諧關(guān)系的前提，而制度體系的完善，角色分工的明確，則能從根本上減少矛盾和沖突，使得各個(gè)層面都能夠按照規(guī)則和諧運(yùn)行。人與環(huán)境的和諧主要依靠長(zhǎng)期和持續(xù)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要圍繞遠(yuǎn)景，營(yíng)造好的企業(yè)工作環(huán)境和文化氛圍，讓大家形成歸屬感和向心力。在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中形成和諧的人際關(guān)系，還要樹立團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一感，避免“圈內(nèi)人”、“圈外人”、“你們”、“我們”的劃分，不能過(guò)分夸大不同部門和職能單位的差別，忽視共同之處，否則會(huì)引起彼此無(wú)謂的爭(zhēng)端，甚至糾纏于資源爭(zhēng)奪，無(wú)法把精力和時(shí)間投入到項(xiàng)目工作中。只有在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中建立起友好、互助的人際關(guān)系，才能充分釋放團(tuán)隊(duì)建設(shè)的功效。

（四）加強(qiáng)溝通與合作，樹立統(tǒng)一的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力

核心價(jià)值觀是決定每一位團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度和行為的價(jià)值觀，并與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)保持一致。核心價(jià)值觀能幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)掘其核心競(jìng)爭(zhēng)力，使團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中形成無(wú)法比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有助于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是因?yàn)楹诵膬r(jià)值觀有助于團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生累加的積極效應(yīng)，團(tuán)隊(duì)精神可以激發(fā)成員的共同努力，使得團(tuán)隊(duì)的工作成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于單個(gè)成員的工作成果。共同的目標(biāo)和期望不僅是形成團(tuán)隊(duì)的首要條件，而且也是企業(yè)文化的重要組成部分。

團(tuán)隊(duì)成員要在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中扮演好自己的角色，就要能夠從別人的成功中獲取滿足感，同時(shí)能通過(guò)自己的思想和行動(dòng)去影響和改變他人的觀點(diǎn)、態(tài)度、決定;并學(xué)會(huì)用正確的態(tài)度對(duì)待個(gè)體差異，理智地解決沖突，進(jìn)行平等坦誠(chéng)的溝通，不能只局限在個(gè)人目標(biāo)上，還應(yīng)該更多的考慮團(tuán)隊(duì)的利益。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的相互幫助支持、相互理解和容忍，可以促進(jìn)成員之間的合作，提高團(tuán)隊(duì)士氣，鼓勵(lì)成賈創(chuàng)造卓越工作，創(chuàng)造一種增加工作滿意度的氛圍，增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

（五）形成團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)范有序的推進(jìn)機(jī)制

第2篇：團(tuán)隊(duì)文件管理范文

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)；組建；管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 110

[中圖分類號(hào)] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）13- 0248- 02

0 引 言

大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程并非一帆風(fēng)順，即使前期有充足的準(zhǔn)備并做了充分的計(jì)劃，但在實(shí)際的組建過(guò)程中還是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這些問(wèn)題都會(huì)影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。

1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

1.1 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間出現(xiàn)問(wèn)題

（1）職能劃分模糊。大多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)缺乏管理理論基礎(chǔ)，很多是星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，也就是存在一個(gè)核心人物領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，往往這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)缺少其他方面的人才，團(tuán)隊(duì)成員的組成在構(gòu)建上很難互補(bǔ)，會(huì)出現(xiàn)難以協(xié)調(diào)的局面，當(dāng)團(tuán)隊(duì)需要做出重大決策時(shí)，核心人物的決策會(huì)缺乏全面考慮，影響整體的全面發(fā)展。

（2）團(tuán)隊(duì)成員合作缺乏協(xié)調(diào)性。管理者層次模糊、人才缺乏或閑置，再加上團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人素質(zhì)能力不同，管理水平不同，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間容易從自身出發(fā)，導(dǎo)致很多需要改進(jìn)和避免的地方都不能得到有效解決，協(xié)調(diào)性差會(huì)導(dǎo)致整個(gè)公司的發(fā)展和業(yè)績(jī)都受到影響。

（3）團(tuán)隊(duì)成員彼此不信任。雖然因?yàn)楣餐哪繕?biāo)組成了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，但在遇到需要決策時(shí)一旦失去話語(yǔ)權(quán)或者觸及到自身利益，不能參與到需要協(xié)商和修改的部分就會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任。隨著不信任感的加深，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)籠罩在束縛感中，會(huì)有制約感，不信任會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)面臨更多的阻力。

1.2 個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)沖突

很多大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在規(guī)劃設(shè)計(jì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展布局時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員往往從自身考慮，迫切于自身利益，很難從全局考慮，再加上溝通不及時(shí)，容易建立以自我為中心的權(quán)威。而隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃也會(huì)產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)，想法與大局不同時(shí)會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員感到壓抑，一旦覺得自己的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不同時(shí)，就會(huì)消極面對(duì)工作，因此形成不好的工作環(huán)境。而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中最初的核心人員，往往因?yàn)樽约菏墙M建團(tuán)隊(duì)的原始人物，會(huì)武斷地做出一些決策，一旦考慮不到其他人員的實(shí)際情況就會(huì)因其他人員與自己的想法不符而使工作難以進(jìn)行。

1.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間溝通不暢

溝通機(jī)制是團(tuán)隊(duì)中不可避免的需要重視的環(huán)節(jié)。每個(gè)人都有自己的想法，一旦缺乏溝通，無(wú)論是從上到下還是相互之間都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法讓別人了解自己的真實(shí)想法，工作也容易造成偏差，成員間一旦出現(xiàn)矛盾或隔閡，會(huì)讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的想法不統(tǒng)一，長(zhǎng)久下去會(huì)壓抑工作積極性使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本身和企業(yè)都不能很好地運(yùn)轉(zhuǎn)。

2 改善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的對(duì)策

2.1 建立以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為核心的管理制度

建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理制度，就要將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)放在核心地位，并讓團(tuán)隊(duì)成員都圍繞這個(gè)目標(biāo)制定自己的目標(biāo)。也就是需要通過(guò)制度管理讓每個(gè)成員都凝聚在一起，并讓所有人都盡職盡責(zé)去完成工作完成目標(biāo)，在核心目標(biāo)的影響下，所有成員都能自發(fā)參與管理并進(jìn)行自我約束，讓管理制度的核心帶動(dòng)整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，讓成員間的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相結(jié)合，在推動(dòng)整體發(fā)展的同時(shí)使得大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展趨于穩(wěn)定和有力。

2.2 采用科學(xué)有效的管理方法

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最行之有效的管理方法就是進(jìn)行有效的績(jī)效管理。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建會(huì)促使各樣的團(tuán)隊(duì)成員聚集，除了個(gè)人素質(zhì)等因素外必然存在很多差異，但也正是存在這種差異，反而使得團(tuán)隊(duì)中有新鮮的力量，大學(xué)生一旦都是具有高素質(zhì)的人才，面對(duì)差異的復(fù)雜情況將會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體的管理難度加到最大。通過(guò)有效的績(jī)效考核，使得管理者理性地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有針對(duì)性的有效區(qū)分，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，能夠快速對(duì)團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)有效地做出正確判斷和決定，有效并公平公正地分配利益和資源，出現(xiàn)矛盾時(shí)也能夠利用管理者的身份合理協(xié)調(diào)解決矛盾，有效的績(jī)效管理能夠避免制定規(guī)章制度的刻薄呆板，能夠靈活應(yīng)對(duì)，在監(jiān)管團(tuán)隊(duì)成員的同時(shí)因事制宜并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效穩(wěn)步提升。

2.3 建立多樣的溝通模式

溝通在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建中至關(guān)重要，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的核心人物想要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通，就必須做到有效聆聽和有效表達(dá)。雖然現(xiàn)在能夠選擇的溝通方式有很多，相互之間的聯(lián)系也越來(lái)越緊密，尤其依托互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播和交流更是跨越了空間和時(shí)間，提供了很多溝通上的便利，但是即使方式再多也不能忽略面對(duì)面的交流與溝通，在溝通前需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)其他成員的思想傾向，需要提前設(shè)定溝通的目標(biāo)，在最初溝通時(shí)要能快速吸引團(tuán)隊(duì)人員的興趣和注意力，在溝通中也要闡述要點(diǎn)，圍繞要點(diǎn)組織溝通的內(nèi)容，溝通結(jié)束后要簡(jiǎn)要回顧內(nèi)容并做出核心小結(jié)，不能隨心所欲沒(méi)完沒(méi)了地漫談，要讓團(tuán)隊(duì)成員在內(nèi)心深處接受溝通的內(nèi)容。

2.4 建立激罨制

激勵(lì)是最好的促進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員工作積極性的方式方法。當(dāng)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員遲到早退、不愿工作、不愿加班、不愿意按時(shí)完成工作、不能達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)等影響團(tuán)隊(duì)士氣的問(wèn)題時(shí)，激勵(lì)可以進(jìn)行有效地解決。除了對(duì)于工作的支持和關(guān)懷以外，物質(zhì)與精神的激勵(lì)也不可或缺，此外還要通過(guò)目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、競(jìng)賽激勵(lì)等多種方式建立有效的激勵(lì)方式。

2.5 培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神

除了制定共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)相互配合、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神也必不可少。一個(gè)優(yōu)秀高效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不能僅僅是簡(jiǎn)單的人員疊加，應(yīng)該讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、忠誠(chéng)度等都有整體感，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)共同體。

2.6 建立雙層面考核方式

除了采用激勵(lì)方法考核工作成果外，還要建立個(gè)人和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)雙層面的雙層面考核，不僅僅突出對(duì)個(gè)人工作的考核，從團(tuán)隊(duì)整體考核也能激發(fā)團(tuán)隊(duì)個(gè)人的工作意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)為整體目標(biāo)共同進(jìn)步，個(gè)人的考核結(jié)果影響團(tuán)體的考核，團(tuán)體的考核也決定個(gè)人的考核。

大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)期組建過(guò)程中因?yàn)槿狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，只有及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出積極的應(yīng)對(duì)對(duì)策，才能有效解決創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題，使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

第3篇：團(tuán)隊(duì)文件管理范文

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)開發(fā)；項(xiàng)目管理；管理團(tuán)隊(duì)；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；社會(huì)效益；制度建設(shè)

0 引言

近幾年來(lái)，房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)支柱性產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)管理成為重要的項(xiàng)目管理內(nèi)容，并對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展起著重要作用，因此房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理伴隨著社會(huì)發(fā)展、開發(fā)建設(shè)和管理大型項(xiàng)目的需要而產(chǎn)生，并作為一種現(xiàn)代化的管理方式日益受到重視。

1 項(xiàng)目管理的階段性措施

1.1 起始準(zhǔn)備階段

在資金使用方面，主要是對(duì)項(xiàng)目的投資成本進(jìn)行分析，測(cè)算各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，同時(shí)根據(jù)規(guī)劃要求確定建筑物的容積率和配套設(shè)施面積等，從而計(jì)算可銷售的面積和成本單價(jià)指標(biāo)，建立各方面的成本控制指標(biāo)，這其中包括工程項(xiàng)目的土地開發(fā)成本、工程建設(shè)成本、銷售成本等，為各階段的投資控制提供依據(jù)；同時(shí)要對(duì)項(xiàng)目的資金籌集進(jìn)行詳細(xì)策劃，確定融資渠道并結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)度研究融資計(jì)劃，最大限度降低財(cái)務(wù)成本。

在時(shí)間進(jìn)度方面，主要是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行分析，確定項(xiàng)目總目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃，這其中包括征地拆遷進(jìn)度計(jì)劃、資金籌措進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃和銷售進(jìn)度計(jì)劃等，總進(jìn)度計(jì)劃是各階段進(jìn)度的控制依據(jù)，必須依據(jù)項(xiàng)目開發(fā)的特點(diǎn)及資金運(yùn)作的要求進(jìn)行編制，各階段進(jìn)度應(yīng)在總進(jìn)度目標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理編制，達(dá)到進(jìn)度控制的目的。

在質(zhì)量目標(biāo)方面，主要是對(duì)各種經(jīng)濟(jì)測(cè)算指標(biāo)的準(zhǔn)確性、進(jìn)度計(jì)劃的合理性進(jìn)行審核，確定融資渠道的通暢性，保障資金來(lái)源，做好營(yíng)銷策劃工作，完成可行性研究報(bào)告。

1.2 前期設(shè)計(jì)階段

在資金使用方面，主要是根據(jù)投資意向和項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，讓符合資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)初步構(gòu)想，做好設(shè)計(jì)概算是這個(gè)階段投資管理的主要工作；同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)情況，設(shè)計(jì)單位對(duì)設(shè)計(jì)都趨于保守，設(shè)計(jì)招標(biāo)時(shí)可以把方案的造價(jià)作為評(píng)標(biāo)的一項(xiàng)內(nèi)容，促使設(shè)計(jì)單位變?yōu)樵O(shè)計(jì)與預(yù)算同時(shí)進(jìn)行。

在時(shí)間進(jìn)度方面，需要與設(shè)計(jì)單位定期召開設(shè)計(jì)會(huì)議，討論設(shè)計(jì)方案，安排合理的設(shè)計(jì)進(jìn)度，盡量讓出圖的時(shí)間與招標(biāo)施工計(jì)劃吻合，核查設(shè)計(jì)進(jìn)度，控制設(shè)計(jì)進(jìn)程，與總進(jìn)度安排相一致。

在質(zhì)量管理方面，主要是設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化和完善，要注重設(shè)計(jì)品質(zhì)，利用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制使設(shè)計(jì)單位在競(jìng)爭(zhēng)中提高設(shè)計(jì)水平，項(xiàng)目公司從中選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)用品質(zhì)優(yōu)秀的方案，以最小的成本達(dá)到相對(duì)最優(yōu)的效果。

1.3 建設(shè)實(shí)施階段

在資金使用方面，這是資金大量投入的階段，因此預(yù)算審核是這個(gè)階段重要的成本控制環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目的資金流量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，根據(jù)計(jì)劃控制項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用的收支，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際收支與計(jì)劃之間的差異，進(jìn)而采取適當(dāng)措施及時(shí)糾偏。

在時(shí)間進(jìn)度方面，需要建立完善的進(jìn)度計(jì)劃及監(jiān)控體系，這個(gè)階段是能否按照總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行的關(guān)鍵階段，建設(shè)實(shí)施過(guò)程本身除了受到人為因素的影響，還會(huì)受到自然因素的影響。

在質(zhì)量管理方面，一方面要完善招標(biāo)制度，選用信譽(yù)好的承包商進(jìn)行施工，大型項(xiàng)目則要選用優(yōu)秀的總承包商，通過(guò)招標(biāo)選擇最適合的施工單位；另一方面要選擇合適的監(jiān)理單位，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理，通過(guò)監(jiān)理公司著重對(duì)各施工單位、設(shè)備安裝單位、材料供應(yīng)商等進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，目的在于保證工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度及投資達(dá)到計(jì)劃要求。

1.4 后期管理階段

在資金使用方面，主要是營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷廣告等營(yíng)銷實(shí)施過(guò)程中的資金投入，以及運(yùn)營(yíng)維護(hù)，物業(yè)管理等費(fèi)用的支出。

在時(shí)間進(jìn)度方面，需要把握營(yíng)銷節(jié)奏，按照銷售進(jìn)度安排，完成后期進(jìn)度管理工作；對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)，則應(yīng)在建設(shè)實(shí)施階段后期及后期管理階段，進(jìn)行招商，按時(shí)租售商業(yè)地產(chǎn)；同時(shí)制定運(yùn)營(yíng)維護(hù)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)營(yíng)。

在質(zhì)量管理方面，主要是建立良好的開發(fā)商形象，做好營(yíng)銷工作以及項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作。

2 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2.1 了解項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

必須明確項(xiàng)目管理的目標(biāo)，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員清楚地了解目標(biāo)，并對(duì)此及其帶來(lái)的收益有共同的思考，做經(jīng)常性的有效溝通，這樣易于形成高度的凝聚力。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理的分工與協(xié)作，責(zé)權(quán)利要有明顯的界限，本著“責(zé)任有邊界，服務(wù)無(wú)邊界”的思想，團(tuán)隊(duì)成員之間要相互信任，承認(rèn)彼此存在差異，信任其他人所做和所要做的事情。

2.2 了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

理想的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)有足夠的凝聚力、項(xiàng)目管理目標(biāo)明確、做出正確的決策并迅速實(shí)施、良好的溝通渠道、注重完成任務(wù)的方式方法，每個(gè)成員都朝著既定目標(biāo)努力，從這也可以看出一個(gè)合格的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成通常是由決策者、執(zhí)行者、協(xié)調(diào)人、出主意者、評(píng)論者等組成，團(tuán)隊(duì)中一個(gè)成員扮演多個(gè)角色是可行的，只要保證能夠滿足團(tuán)隊(duì)需要，同時(shí)成員還必須能夠勝任多個(gè)角色。

2.3 做好團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)建設(shè)

由于房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，牽涉到的環(huán)節(jié)眾多，因此不可能僅靠本企業(yè)或組織內(nèi)部資源完成，房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)工作必須借助外力、集合各方優(yōu)勢(shì)、專業(yè)特長(zhǎng)才能完成。所以房地產(chǎn)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是要將各個(gè)有著不同利益目標(biāo)的項(xiàng)目各參與方，同業(yè)主設(shè)立的項(xiàng)目開發(fā)成員共同組建成以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為首的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

2.4 選擇一個(gè)合適的監(jiān)理公司

國(guó)家規(guī)定項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行工程監(jiān)理制，這是我國(guó)現(xiàn)行建筑市場(chǎng)規(guī)范化管理的一項(xiàng)重要制度，也是國(guó)際上通行的項(xiàng)目管理方式。通過(guò)聘請(qǐng)監(jiān)理單位，對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行咨詢、顧問(wèn)，以及負(fù)責(zé)各類合同的履行管理。力求能夠在實(shí)施階段建立小業(yè)主大監(jiān)理的混合管理模式，使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將更多的精力投入到規(guī)劃、決策，以及保證項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施的外部協(xié)調(diào)工作中。

2.5 做好設(shè)計(jì)單位的管理

設(shè)計(jì)的工作由設(shè)計(jì)單位完成，房地產(chǎn)開發(fā)商的工程管理人員在設(shè)計(jì)過(guò)程中起溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)控作用?？梢詫㈤_發(fā)企業(yè)的開發(fā)理念、要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)通過(guò)溝通、監(jiān)控的方式貫穿于設(shè)計(jì)過(guò)程中，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的控制過(guò)程更為具體化，有助于決策的理性化及對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度、成果和質(zhì)量的控制，并減少后期實(shí)施過(guò)程中變更的發(fā)生。

2.6 選擇合適的承包商

這其中包括總承包商和專業(yè)分包商的選擇?？偝邪痰倪x擇應(yīng)該以承包商的綜合實(shí)力作為指標(biāo)，特別是其工程管理經(jīng)驗(yàn)是重點(diǎn)考察的方面。對(duì)于專業(yè)分包商來(lái)說(shuō)，開發(fā)商應(yīng)該建立專業(yè)分包商信息庫(kù)，重點(diǎn)對(duì)其專業(yè)資質(zhì)，專業(yè)水平作更多的考察，通過(guò)專業(yè)水平來(lái)進(jìn)行選擇。

2.7 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織協(xié)調(diào)與溝通管理

在房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，組織與協(xié)調(diào)工作十分重要，其作用主要就是圍繞項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，組織協(xié)調(diào)各參建單位、需協(xié)調(diào)的單位及個(gè)人、政府部門全力配合項(xiàng)目的實(shí)施，共同努力去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程。房地產(chǎn)項(xiàng)目是一個(gè)涉及多個(gè)界面的非常復(fù)雜的工程系統(tǒng)，為了開發(fā)建設(shè)的需要，通常會(huì)將開發(fā)項(xiàng)目以不同的方式，將之劃分為許多子系統(tǒng)、階段或?qū)哟巍?/p>

3 結(jié)束語(yǔ)

總之，房地產(chǎn)業(yè)是近幾年隨著我國(guó)改革開放及住房制度改革而發(fā)展起來(lái)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，未來(lái)房地產(chǎn)業(yè)也將得到迅速的發(fā)展，行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，所以未來(lái)房地產(chǎn)開發(fā)的模式將會(huì)因市場(chǎng)的變化而發(fā)生改變并得到不斷完善。

【參考文獻(xiàn)】

第4篇：團(tuán)隊(duì)文件管理范文

問(wèn)：為什么標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程是企業(yè)效率提升的重要依靠？

陳愷新：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，除了產(chǎn)品之外，企業(yè)更關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于成本最低或差異化。由于不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷、性格、學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，員工做事情的方式和步驟可能各不相同，很難做到企業(yè)對(duì)所有規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和流程的正確貫徹。此外，由于一些職位的變動(dòng)，新員工需要花費(fèi)一些時(shí)間去熟悉公司的流程以及業(yè)務(wù)內(nèi)容。

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程(SOP)文件是業(yè)務(wù)運(yùn)作與公司治理的重要依據(jù)。SOP文件管理制度的落實(shí)，不僅能夠增進(jìn)企業(yè)運(yùn)作的效率，亦能有效降低企業(yè)的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

問(wèn)：如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程？

陳愷新： Interwoven協(xié)助企業(yè)建立高效率的SOP文件管理平臺(tái)，為企業(yè)提供包括創(chuàng)建階段的文件分類、審核與批審流程、查詢與分享機(jī)制、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩毓軝C(jī)制等重要功能。通?？蓪⑵髽I(yè)的SOP文件管理環(huán)境分為兩個(gè)工作區(qū)：(1)SOP制作區(qū)，由各業(yè)務(wù)部門產(chǎn)出內(nèi)容，并在上載文件時(shí)進(jìn)行文件類型分類、瀏覽權(quán)限、關(guān)鍵詞的設(shè)定；接下來(lái)，經(jīng)各部門跑審批流程后，最后由負(fù)責(zé)的單位，如風(fēng)控或企劃部門凍結(jié)這份文件；(2)SOP最終分享區(qū)，所有SOP文件將依據(jù)各自之屬性歸類，配合登入者的權(quán)限，檢視及查找被授權(quán)的文件，方便做知識(shí)的傳承。

問(wèn)：Interwoven SOP文件管理平臺(tái)的主要功能是什么？

陳愷新：Interwoven SOP文件管理平臺(tái)的核心是WorkSite MP。

Interwoven SOP文件管理平臺(tái)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)共享環(huán)境。業(yè)務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目協(xié)作能在相同背景下同步進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)成員因此能夠迅速追蹤各種內(nèi)容的更新、建立里程碑及交流互動(dòng)。共享內(nèi)容和自動(dòng)通知功能簡(jiǎn)化了團(tuán)隊(duì)成員之間的工作協(xié)調(diào)。

第5篇：團(tuán)隊(duì)文件管理范文

論文關(guān)鍵詞：承包管理模式建筑應(yīng)用

一、有關(guān)分承包管理模式的基本情況

(一)發(fā)包模式就總包方內(nèi)部而言，按發(fā)包方層次的不同，可分為公司集權(quán)式組織發(fā)包和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織發(fā)包兩種方式。

1.公司集權(quán)式的發(fā)包方式這是應(yīng)用較為廣泛的分包發(fā)包方式。分包商與總包商都以法人的地位簽署分包合同，合同的法律地位自然。由公司的發(fā)包職能部門選擇合適的分包商承攬總包項(xiàng)目的分包工程，簽定分包合同，其工程施工交由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理執(zhí)行。這種方式，公司掌握著較項(xiàng)目更為廣泛的信息渠道，公司的采購(gòu)發(fā)包管理更為規(guī)范和程序化，又有能與承包商建立長(zhǎng)久合作關(guān)系的優(yōu)勢(shì)，公司集中管理發(fā)包，能夠在市場(chǎng)中找到更有價(jià)值的(性價(jià)比最佳)分包價(jià)格，有利于公司對(duì)項(xiàng)目成本的宏觀控制。缺點(diǎn)是，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行中，存在一些信息不明，形成“難管”局面，但通過(guò)建立良好的管理組織架構(gòu)和溝通渠道，這個(gè)問(wèn)題是可以克服的。

2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)包這是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目需要，自行尋找和選擇分包商，由公司授權(quán)項(xiàng)目與分包商簽定分包合同，工程管理由分包商直接管理。這種方式效率高，發(fā)包便捷，更貼近實(shí)際，項(xiàng)目管理較為有力。

3.公司發(fā)包與項(xiàng)目發(fā)包結(jié)合式這是上述兩項(xiàng)的結(jié)合，對(duì)大中型的、復(fù)雜程度高的、合同額較大的分項(xiàng)由公司集中控制;小型的、簡(jiǎn)單的、合同額不大的采用項(xiàng)目自行處理，公司審批的方式。

(二)合同管理(分包)

1.合同類型以下為按合同支付方式分類的合同類型:

1.1總價(jià)合同也稱約定總價(jià)合同，一般是投標(biāo)者按招標(biāo)要求，與招標(biāo)方達(dá)成一個(gè)總價(jià)，在總價(jià)格下完成合同規(guī)定內(nèi)容。

1.2單價(jià)合同

a.估計(jì)工程量單價(jià)合同以估計(jì)的工程量為依據(jù)，投標(biāo)者只填報(bào)單價(jià)，而計(jì)算出的合同價(jià)格的發(fā)包方式。b.純單價(jià)合同工程量未知，僅以單價(jià)簽定合同c.單價(jià)合同與總價(jià)合同結(jié)合對(duì)工程量明確的部分，可使用總價(jià)合同，變化較大，不確定的以單價(jià)合同簽定協(xié)議。

1.3成本補(bǔ)償合同也叫成本加酬金合同，指業(yè)主在支付工程實(shí)際成本后，再按實(shí)現(xiàn)約定的方式支付給承包商管理費(fèi)用及利潤(rùn)(酬金)。這種合同方式靈活機(jī)動(dòng)，應(yīng)用的巧妙的話，可起到非常好的激勵(lì)作用。

2.合同準(zhǔn)備項(xiàng)目分包合同準(zhǔn)備包括下列內(nèi)容:分包計(jì)劃一合同范圍確定一詢價(jià)(招投標(biāo))一合同談判一形成合同文件

2.1總包商應(yīng)在對(duì)業(yè)主的投標(biāo)期間，就著手?jǐn)M訂項(xiàng)目分包計(jì)劃，初步確定工作范圍、數(shù)量、開竣工時(shí)間等。

2.2確定合同范圍根據(jù)分包計(jì)劃，便可對(duì)分包工程進(jìn)行合同內(nèi)容確定。這里所說(shuō)“合同范圍”不僅指工作內(nèi)容，而是指“對(duì)分包工程合同價(jià)格構(gòu)成影響的所有因素”，包括工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、材料規(guī)格、開竣工時(shí)間、進(jìn)度安排、責(zé)任和義務(wù)、使用設(shè)備、枝術(shù)和管理人員、風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偟鹊纫蛩亍?/p>

2.3詢價(jià)詢價(jià)是一個(gè)選擇分包商的決策過(guò)程。詢價(jià)過(guò)程具有法律效力。根據(jù)分包合同范圍說(shuō)明.

2.4合同談判合同談判一般要對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行深人的討論和澄清:a.合同范圍因合同范圍一般由總承包方擬訂，對(duì)總承包有利，分包商往往對(duì)合同范圍要進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。b.變更進(jìn)一步明確，變更的處理程序和辦法、費(fèi)用。c.甲乙方責(zé)任和義務(wù)d.違約責(zé)任明確包括質(zhì)量、工期等方面的懲罰規(guī)定

3.合同執(zhí)行執(zhí)行階段的合同管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程，實(shí)質(zhì)是監(jiān)督合同的執(zhí)行情況，努力促使合同賣方按合同要求認(rèn)真完整地履行合同義務(wù)。

4，合同文件管理系統(tǒng)建立合同文件管理系統(tǒng)是合同管理的基礎(chǔ)性工作，合同文件管理系統(tǒng)應(yīng)有兩方面的工作:合同文件的文檔化管理、合同事件的程序化管理。

二、分包生產(chǎn)過(guò)程管理分包生產(chǎn)過(guò)程主要的工作

第6篇：團(tuán)隊(duì)文件管理范文

一、六大難點(diǎn)—外資地產(chǎn)項(xiàng)目管理成挑戰(zhàn)

基于外資地產(chǎn)項(xiàng)目的特殊性，其項(xiàng)目管理更具有難度和挑戰(zhàn)性。第一，溝通難。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間存在跨語(yǔ)言、跨文化等方面的差異，給項(xiàng)目管理帶來(lái)溝通難的問(wèn)題：如溝通渠道混亂；溝通習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)不一致；溝通方式缺乏靈活性、技巧性等。例如，中方團(tuán)隊(duì)在英語(yǔ)溝通方面存在明顯不足。往往體現(xiàn)在專業(yè)水平高的資深工程師語(yǔ)言不過(guò)關(guān)，而年輕工程師語(yǔ)言程度不錯(cuò)，技術(shù)水平卻不過(guò)硬，影響了中外團(tuán)隊(duì)之間溝通的效率。如果一個(gè)項(xiàng)目有多個(gè)不同語(yǔ)種的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，即使用英語(yǔ)交流，受到英文水平限制，經(jīng)常出現(xiàn)表達(dá)不當(dāng)?shù)惹闆r造成誤解，增加了項(xiàng)目管理的難度。同時(shí)，文化背景不同所導(dǎo)致的思想和行為方式的差異，也會(huì)加劇溝通困難。例如，美國(guó)的建筑師很注重對(duì)其設(shè)計(jì)成果的著作權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，不太能夠認(rèn)同國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)或政府主管部門對(duì)其提出的修改意見，給人留下不好合作的印象。第二，流程復(fù)雜。外資業(yè)主通常在我國(guó)設(shè)立子公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理，但是基于管理習(xí)慣、信任授權(quán)、決策流程等原因，子公司雖然作為管理的主體單位，權(quán)限卻不大，重要事項(xiàng)都需要提交國(guó)外的總公司審批之后才能實(shí)行，管理流程較長(zhǎng)，效率較低。同時(shí)，由于顧問(wèn)單位、咨詢公司或項(xiàng)目管理公司等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的參與，再加上各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的權(quán)責(zé)和定位的限制，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的管理程序、管理層級(jí)以及溝通渠道都比一般的建設(shè)項(xiàng)目復(fù)雜得多。例如，某外資商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，業(yè)主為一家菲律賓商業(yè)集團(tuán)在我國(guó)的全資子公司，但是設(shè)計(jì)方案、采購(gòu)招標(biāo)等重要管理事項(xiàng)或70萬(wàn)以上的合同項(xiàng)的確定均需菲律賓總部批準(zhǔn)。美國(guó)設(shè)計(jì)公司承擔(dān)方案設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)院進(jìn)行施工圖深化設(shè)計(jì)，由一家英國(guó)顧問(wèn)公司對(duì)方案和施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。業(yè)主自身在進(jìn)行項(xiàng)目管理的同時(shí)，還聘請(qǐng)了一家香港項(xiàng)目管理公司對(duì)國(guó)內(nèi)的監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行統(tǒng)籌管理和監(jiān)督。多領(lǐng)域、多單位之間權(quán)限和管理范圍的交叉、重復(fù)，導(dǎo)致在實(shí)施過(guò)程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各自為政，相互推諉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，協(xié)調(diào)管理難度重重。第三，體制差異所有權(quán)體制、管理規(guī)范等不同，導(dǎo)致中外建設(shè)工程在政府審批要求、流程等方面存在較大差異。外方管理單位尤其是其高級(jí)管理層需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力進(jìn)行了解和適應(yīng)，國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力與外方團(tuán)隊(duì)進(jìn)行解釋和溝通。例如，在菲律賓，土地是私有的，業(yè)主具有充分的自，當(dāng)?shù)卣畬?duì)建設(shè)工程的審批也比較寬松，業(yè)主通?？梢园凑兆陨淼囊庠高M(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)。所以當(dāng)菲律賓業(yè)主進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)時(shí)，就對(duì)國(guó)內(nèi)工程建設(shè)的層層審批（規(guī)劃、消防、避雷、抗震等等）很不適應(yīng)。尤其是當(dāng)審批需要修改其建設(shè)方案時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出不理解和極大的抵觸情緒，甚至是不配合，容易引起管理誤解或沖突。同時(shí)，外資項(xiàng)目通常使用FIDIC合同條款，而國(guó)內(nèi)項(xiàng)目一般采用建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)施工合同范本，有些地方政府只允許采用建設(shè)部施工合同進(jìn)行合同備案。這就導(dǎo)致中外團(tuán)隊(duì)經(jīng)常因?yàn)楹贤瑮l款爭(zhēng)論不休，甚至簽訂陰陽(yáng)合同，為后期管理留下隱患。第四，標(biāo)準(zhǔn)不一。中外工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、工程經(jīng)驗(yàn)等差異，常常導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)之間在設(shè)計(jì)理念或技術(shù)見解上出現(xiàn)矛盾。外方業(yè)主或管理團(tuán)隊(duì)會(huì)習(xí)慣性地認(rèn)為應(yīng)該按照外方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工，而國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)院、施工企業(yè)往往會(huì)按照國(guó)標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工，導(dǎo)致不能完全滿足業(yè)主要求，工程變更量大。例如，前述案例中，美國(guó)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)院進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)，英國(guó)顧問(wèn)公司對(duì)深化設(shè)計(jì)進(jìn)行監(jiān)督和落實(shí)。方案和施工圖設(shè)計(jì)的分裂，中、外設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)計(jì)、施工規(guī)范的不同理解，經(jīng)常導(dǎo)致設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)之間出現(xiàn)誤解、沖突，甚至不能實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖。第五，文檔繁雜。外資地產(chǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)眾多，工程資料多為英語(yǔ)，信息交互頻繁，其文檔資料管理的繁雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)內(nèi)工程。傳統(tǒng)的文件管理方式無(wú)法勝任，經(jīng)常導(dǎo)致文檔傳遞滯后，文不對(duì)版，甚至是在多方傳遞的過(guò)程中丟失。業(yè)主、設(shè)計(jì)、總包、監(jiān)理圖紙資料不一致的情況時(shí)有發(fā)生。第六，分包眾多。外資地產(chǎn)項(xiàng)目除總承包單位會(huì)按照政府報(bào)批要求通過(guò)招投標(biāo)方式確定之外，業(yè)主方通常會(huì)根據(jù)其使用習(xí)慣或合作關(guān)系指定許多國(guó)外的專業(yè)分包單位或設(shè)備供應(yīng)商?；谡Z(yǔ)言能力、技術(shù)水平等原因，國(guó)內(nèi)總承包單位往往難以對(duì)這些指定國(guó)外分包商進(jìn)行管理和控制，而業(yè)主方通常又缺乏專業(yè)人員或精力親自監(jiān)督，容易造成管理上的脫節(jié)，各專業(yè)工作面之間的相互干涉，影響工程的整體質(zhì)量進(jìn)度。

二、六項(xiàng)對(duì)策—提高管理效率

第一，正確認(rèn)識(shí)文化差異，加強(qiáng)培訓(xùn)，建立共同的管理文化。時(shí)間和空間上的不同，語(yǔ)言和文化上的差異，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)之間的溝通障礙和管理難度。各參與團(tuán)隊(duì)都需要正視差異和隔閡，適當(dāng)配備掌握多種語(yǔ)言的項(xiàng)目管理人員（或多名會(huì)不同語(yǔ)種的中方員工），確保項(xiàng)目各方理解溝通順暢。尤其是業(yè)主方管理團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該提高跨語(yǔ)種、跨文化溝通的能力，成為各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間溝通的橋梁。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看，可以加強(qiáng)對(duì)管理人員的語(yǔ)言和文化培訓(xùn)，提高溝通管理能力，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部挖潛。從團(tuán)隊(duì)管理的角度來(lái)看，可以通過(guò)定期聚餐、體育活動(dòng)等方式促進(jìn)有效溝通，拉近各方距離，避免和化解矛盾，建立共同的管理文化。第二，選擇有外資合作經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。業(yè)主方應(yīng)選擇具有外資項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，外語(yǔ)表達(dá)流利的項(xiàng)目經(jīng)理組建業(yè)主方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)各個(gè)參與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，或選擇有外資項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理公司（PM）進(jìn)行居中協(xié)調(diào)。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目管理公司在項(xiàng)目前期就需要充分介入，充分明確業(yè)主的建設(shè)意圖和經(jīng)營(yíng)要求，分析并形成完整的項(xiàng)目任務(wù)書，做好任務(wù)的分解、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制工作。再根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，選擇合適的項(xiàng)目參與團(tuán)隊(duì)。例如，選擇有跨國(guó)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)院，在能夠理解外方設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)理念和要求，并能進(jìn)行順暢溝通的前提下進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，避免把設(shè)計(jì)問(wèn)題帶到施工階段中去。選擇有跨國(guó)工程經(jīng)驗(yàn)的國(guó)內(nèi)總承包企業(yè)和監(jiān)理公司，確保其工程人員在技術(shù)水平、語(yǔ)言交流、溝通能力等方面滿足外資建設(shè)工程的管理要求。從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，可在磨合考察之后，可以選擇能夠勝任的參與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作。可以在團(tuán)隊(duì)之間形成管理默契，提高溝通效率，實(shí)現(xiàn)知識(shí)積累和共同進(jìn)步。第三，調(diào)整組織架構(gòu)，建立混合型、虛擬型團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)眾多且來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，單純地采用職能型或矩陣型等傳統(tǒng)組織架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目管理，存在層級(jí)過(guò)多，指令傳遞不及時(shí)，溝通渠道不暢通等現(xiàn)象，已經(jīng)無(wú)法滿足項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)和溝通管理的需要?？梢园凑枕?xiàng)目的實(shí)際配置情況，抽調(diào)各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，各職能部門的主要業(yè)務(wù)人員，以業(yè)主方項(xiàng)目經(jīng)理為主導(dǎo)，組建混合型、虛擬型的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。以期打破團(tuán)隊(duì)、部門之間的時(shí)空界限和權(quán)責(zé)界限，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享、及時(shí)傳遞，簡(jiǎn)化審批流程，提高溝通和管理效率。第四，建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制。除業(yè)主方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)之外，參與單位大多通過(guò)履行合同的方式提供服務(wù)。因此，基于合同約定、權(quán)責(zé)界定或者利害關(guān)系，常出現(xiàn)參與單位只局限于合同內(nèi)容進(jìn)行管理，缺乏主動(dòng)性、大局觀。而當(dāng)一些合同范圍存在交叉重疊時(shí)，這種現(xiàn)象尤為突出。參與單位之間不能形成合力，實(shí)施過(guò)程中相互扯皮、相互推諉，甚至各自為政。因此，可以建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)群激勵(lì)機(jī)制來(lái)統(tǒng)籌項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理。所謂項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)群激勵(lì)機(jī)制，是這樣的管理過(guò)程：以業(yè)主方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)為領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)群激勵(lì)主體與參與管理團(tuán)隊(duì)為激勵(lì)客體之間通過(guò)激勵(lì)因素相互作用產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)群體合作行為，這種機(jī)制能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)群體工作的積極性和能動(dòng)性，減少或制約不符合團(tuán)隊(duì)利益的行為的發(fā)生，最終提高整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)群整體的工作水平及效率。第五，制定溝通計(jì)劃，充分利用溝通工具。管理團(tuán)隊(duì)來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，在工作時(shí)間和地點(diǎn)上自然也是千差萬(wàn)別。項(xiàng)目中應(yīng)采取各種靈活的溝通方式、事先建立起一個(gè)系統(tǒng)的項(xiàng)目溝通計(jì)劃，這樣才能保持項(xiàng)目組織暢通的溝通、交流，保證項(xiàng)目順利完成。首先需要確定、記錄并分析項(xiàng)目的參與團(tuán)隊(duì)所需要的信息、溝通需求和溝通渠道，并形成溝通計(jì)劃。依據(jù)溝通計(jì)劃做好項(xiàng)目信息的分發(fā)和傳遞，并根據(jù)項(xiàng)目溝通管理的實(shí)施情況做好績(jī)效報(bào)告。以期在實(shí)現(xiàn)溝通改善的同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，歸檔資料，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)積累。同時(shí)應(yīng)充分利用現(xiàn)有的溝通工具，如：多方視頻會(huì)議、電話會(huì)議、云信息系統(tǒng)、在線聊天、電子郵件等，加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的溝通水平，簡(jiǎn)化或疏通溝通渠道，進(jìn)而提高項(xiàng)目管理效率。第六，利用新型信息管理系統(tǒng)進(jìn)行文件資料管理。傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料管理或單純的電子文檔寄送管理顯然無(wú)法滿足跨國(guó)團(tuán)隊(duì)的信息共享和管理需要，可以利用新型的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行信息共享和文件管理。例如，在設(shè)計(jì)和施工過(guò)程中應(yīng)用BIM系統(tǒng)（建筑信息模型系統(tǒng)），利用其信息可視化、協(xié)調(diào)性、模擬性、優(yōu)化型和可出圖性等特點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)工程信息的實(shí)時(shí)查看，在既定權(quán)限下的實(shí)時(shí)修改和共享，亦可彌補(bǔ)單純語(yǔ)言和文字交流的不足，確保信息傳遞的準(zhǔn)確和及時(shí)。再如，應(yīng)用云信息管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)文檔資料的實(shí)時(shí)共享。電子文件、圖紙或掃描文件被傳輸?shù)皆贫酥?，都?huì)被實(shí)時(shí)編號(hào)、分類存檔并加蓋日期章，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)向各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行信息推送。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)登錄系統(tǒng)后所查看到的是統(tǒng)一的最新版本的資料，嚴(yán)格避免了不同版本資料混淆現(xiàn)象的產(chǎn)生。另一方面，歷史修改版本的資料也是繼續(xù)存在且可追溯的，也能保證資料管理的連續(xù)性和完整性。外資地產(chǎn)項(xiàng)目作為一種特殊的項(xiàng)目模式，其項(xiàng)目管理有其獨(dú)有的特點(diǎn)和難點(diǎn)。因此，要有針對(duì)性地對(duì)傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，疏通溝通渠道，做好跨國(guó)溝通和文化融合，以期減少誤解和隔閡。選用能夠勝任跨國(guó)服務(wù)和管理工作的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理公司和參與單位能取到事半功倍的效果。同時(shí)新型的溝通工具、信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)乃至全過(guò)程管理都大有裨益。

作者：邱榮暉 單位：廈門 SM 商業(yè)城有限公司

第7篇：團(tuán)隊(duì)文件管理范文

 

     班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅(jiān)持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉及強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，同時(shí)與精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進(jìn)，以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。 2018年，我們認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)精神，結(jié)合中心實(shí)際，從三基工作入手，具體開展了以下工作：

一、營(yíng)造班組文化氛圍，狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  “凝聚生產(chǎn)力量，團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”這是我們修井班組一直以來(lái)的口號(hào)，班組文化是一個(gè)班組的靈魂也是班組的血液，在我們班組建設(shè)的推動(dòng)中起到了至關(guān)重要的作用。

   從一開始就從根本上排除大家對(duì)班組建設(shè)的誤區(qū)，積極、認(rèn)真的分析、思考、教育和引導(dǎo)員工，在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變對(duì)班組建設(shè)的態(tài)度，變消極為積極，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每位職工的積極性和創(chuàng)造性。開展一系列團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)和培訓(xùn)，從而提高班組的凝聚力和向心力，從而未為班組建設(shè)的開展，打下一個(gè)好的起點(diǎn)。

二、加強(qiáng)班組培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。

    隨著公司的發(fā)展，我們班組每年都會(huì)有新鮮血液融入到我們這個(gè)大家庭。人員技能及綜合素質(zhì)參差不齊，給我們的工作帶來(lái)諸多的阻力。但是我們并沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題而頭疼和煩惱，大家都明白這只是個(gè)短暫的過(guò)程同時(shí)也是班組建設(shè)的一部分。我們修井班組就是一個(gè)大熔爐，“傳幫帶”已經(jīng)成為我們的一種習(xí)慣，時(shí)刻發(fā)揚(yáng)比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)精神。師帶徒，一對(duì)一，很快大家都融入到其中。除此之外，班組還針對(duì)整體人員的知識(shí)和技能水平，制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃，從業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能、項(xiàng)目管理等多方面入手，以精細(xì)的管理和精準(zhǔn)的服務(wù)為目標(biāo)，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和前進(jìn)。

三、制定制度措施，完善班組基礎(chǔ)管理。

   俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。制度的建全在班組建設(shè)中具有舉足輕重的作用。我們首先修編并表決通過(guò)了修井班班組管理規(guī)定，對(duì)于修完井資料收集、工具耗材使用、資料共享平臺(tái)、文宣及培訓(xùn)等方面工作進(jìn)行了明確的規(guī)定，以制度來(lái)約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組各項(xiàng)工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來(lái)保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康、持續(xù)發(fā)展，使班組建設(shè)邁上新的臺(tái)階。與此同時(shí)，我們將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上，使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做，有效調(diào)動(dòng)組員參與的積極性，提高班組建設(shè)的整體水平。

四、質(zhì)量、安全首當(dāng)其沖。

我們班組是屬于生產(chǎn)服務(wù)類班組，自然服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)安全也是我們工作中的的重中之重。安全生產(chǎn)也是企業(yè)永恒的主題，在全年的生產(chǎn)工作中，我們始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)為主。開展多樣的安全活動(dòng)，群策群力，共同努力，努力營(yíng)造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍，以情感人，以言服人，以行化人， 把安全理念貫穿到具體的工作當(dāng)中，把安全意識(shí)滲透到每一位成員的心中，使得我們安全工作達(dá)到一個(gè)新的突破，全年截止10月31日，人均出海高達(dá)204天，無(wú)一起可記錄安全事故。

在現(xiàn)場(chǎng)主要將安全劃分為行為安全和狀態(tài)安全來(lái)執(zhí)行和實(shí)施，通過(guò)“五想五不干行為安全觀察卡”每班一講，實(shí)行“流動(dòng)安全員”制，每天每班安排一名流動(dòng)安全員，對(duì)當(dāng)班的不安全行為進(jìn)行觀察、指正和總結(jié)。人人參與安全，使這種管理落實(shí)到實(shí)處，而不是流于形式和表面；另外是隱患排查制度。每一次接到作業(yè)任務(wù)，抵達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，作業(yè)領(lǐng)隊(duì)都會(huì)成立隱患排查小組，進(jìn)行對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患（物的不安全狀態(tài)）進(jìn)行一一排查，從根本上降低現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，確保我們作業(yè)的安全進(jìn)行。

五、存在的問(wèn)題及采取的措施

1）、由于作業(yè)性質(zhì)的決定，作業(yè)機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，部分計(jì)劃不能按時(shí)實(shí)施和執(zhí)行，致使我們?cè)诠芾砩系谋粍?dòng)；

2）、在作業(yè)過(guò)程中相關(guān)記錄表格還需優(yōu)化和改善，在接下來(lái)工作中，將針對(duì)我們的實(shí)際情況，逐一進(jìn)行改進(jìn)。

3）、很多情況下陸地項(xiàng)目文件管理不能及時(shí)歸檔，有滯后現(xiàn)象，在今后的工作中還需要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文件管理和保存，并做好督導(dǎo)和內(nèi)審工作。

第8篇：團(tuán)隊(duì)文件管理范文

關(guān)鍵詞：飛行試驗(yàn)；檔案管理；技術(shù)文件分發(fā)；型號(hào)技術(shù)資料控制；項(xiàng)目管理

1 概述

飛行試驗(yàn)是在實(shí)際飛行條件下進(jìn)行的各種試驗(yàn)以及以飛行器為試驗(yàn)平臺(tái)所實(shí)施的航空航天和其他領(lǐng)域的新概念、新理論和新技術(shù)的探索、研究和演示驗(yàn)證[1]。它是航空航天科技發(fā)展的重要途徑，是航空航天領(lǐng)域各個(gè)學(xué)科研究和產(chǎn)品試驗(yàn)驗(yàn)證的重要手段，也是航空航天產(chǎn)品研制必需的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)還是為用戶摸索和積累飛行使用經(jīng)驗(yàn)的有效途徑。飛行試驗(yàn)分為包括理論探索和新技術(shù)驗(yàn)證的研究性飛行試驗(yàn)和包括型號(hào)研制、定型/鑒定和使用的型號(hào)飛行試驗(yàn)。飛行試驗(yàn)是一項(xiàng)科學(xué)性和實(shí)踐性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性極大、投資巨大的系統(tǒng)工程[2]。飛行試驗(yàn)研究是航空科學(xué)技術(shù)的重要支柱。

中國(guó)飛行試驗(yàn)研究院（試飛院）是我國(guó)唯一經(jīng)國(guó)家授權(quán)的軍/民用飛機(jī)、航空發(fā)動(dòng)機(jī)、機(jī)載設(shè)備等航空產(chǎn)品國(guó)家級(jí)鑒定試飛機(jī)構(gòu)和國(guó)家進(jìn)出口產(chǎn)品商檢局授權(quán)的飛機(jī)適航認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室，是我國(guó)綜合性航空產(chǎn)品鑒定/定型與飛行試驗(yàn)技術(shù)研究基地[3]。五十多年來(lái)試飛院共獲省部級(jí)以上科技成果獎(jiǎng)460多項(xiàng)，國(guó)家級(jí)科技成果獎(jiǎng)60多項(xiàng)?！笆晃濉逼陂g，試飛院累計(jì)承擔(dān)了約60個(gè)型號(hào)的科研試飛任務(wù)，先后完成20多個(gè)型號(hào)的設(shè)計(jì)定型或鑒定試飛任務(wù)，獲省部級(jí)以上科技成果獎(jiǎng)50多項(xiàng)。

隨著新型軍、民用型號(hào)產(chǎn)品研制試飛的批量開展，技術(shù)文件分發(fā)控制、型號(hào)技術(shù)資料發(fā)放控制、項(xiàng)目總結(jié)歸檔等任務(wù)越來(lái)越重，新的任務(wù)態(tài)勢(shì)對(duì)檔案管理，特別是重大項(xiàng)目檔案管理提出新的要求，提升重大項(xiàng)目檔案管理水平已成為試飛院檔案部門管理工作的重中之重。

2 飛行試驗(yàn)的特點(diǎn)

飛行試驗(yàn)的顯著特點(diǎn)是高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、高成本[2]。

2.1 高風(fēng)險(xiǎn)。高風(fēng)險(xiǎn)是指飛行試驗(yàn)過(guò)程中必然存在的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與工程組織實(shí)施復(fù)雜性。飛行試驗(yàn)的技術(shù)探索性決定了它的風(fēng)險(xiǎn)性，在國(guó)內(nèi)外試飛史上，造成機(jī)毀或（和）人亡的事故屢見不鮮。無(wú)論是新機(jī)的定型試飛還是鑒定試飛，都要進(jìn)行各種飛行邊界的考核，如：大迎角、高過(guò)載、結(jié)冰、發(fā)動(dòng)機(jī)空中起動(dòng)、高原等，還有各種故障模態(tài)考核試飛，如：失速、尾旋、顫振、發(fā)動(dòng)機(jī)空中停車等。

2.2 高投入。高投入是指飛行試驗(yàn)基礎(chǔ)條件體系建設(shè)投入高。飛行試驗(yàn)離不開機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)保障設(shè)施，離不開試驗(yàn)機(jī)，離不開試飛員。機(jī)場(chǎng)本身建設(shè)、起飛/降落指揮引導(dǎo)系統(tǒng)、飛行導(dǎo)航系統(tǒng)、遙測(cè)/遙控/中繼測(cè)控系統(tǒng)以及綜合/專用試驗(yàn)機(jī)等都需要投入巨資。試飛員培訓(xùn)需要專用培訓(xùn)機(jī)型，并必須達(dá)到規(guī)定的飛行小時(shí)數(shù)，有些特殊的飛行駕駛技術(shù)還需要去國(guó)外進(jìn)行培訓(xùn)或者請(qǐng)外國(guó)專家進(jìn)行培訓(xùn)與代飛，而試飛員的成熟工作年限僅十幾年時(shí)間，這也是目前試飛員短缺的原因。

2.3 高成本。高成本是指飛行試驗(yàn)中各種直接物資消耗高。飛行試驗(yàn)中的直接消耗包括試驗(yàn)機(jī)本身壽命消耗；飛機(jī)和發(fā)動(dòng)機(jī)必需的備件、易損件；航空燃料消耗；飛機(jī)和機(jī)載測(cè)試與數(shù)據(jù)處理設(shè)備的意外損失；保障人員成本等。飛機(jī)和發(fā)動(dòng)機(jī)的備件、易損件均為單件產(chǎn)品。極少達(dá)到小批量產(chǎn)品，且同系列各型飛機(jī)往往不通用，導(dǎo)致成本增加。目前，飛行試驗(yàn)中所用的機(jī)載測(cè)試傳感器、采集器與數(shù)據(jù)記錄設(shè)備系統(tǒng)幾乎全為國(guó)外進(jìn)口，成本巨大。有的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)只能用于特定型號(hào)或項(xiàng)目，其他型號(hào)或項(xiàng)目無(wú)法使用，且運(yùn)行維護(hù)成本昂貴。飛行保障規(guī)模龐大，哪怕只有一架飛機(jī)飛行，至少必須有機(jī)務(wù)維護(hù)、加油/充電/充氧等保障；機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)；導(dǎo)航、通訊與指揮引導(dǎo)系統(tǒng)運(yùn)行；飛行指揮與組織管理；后勤保障，等等，一個(gè)典型的飛行場(chǎng)次直接參與進(jìn)場(chǎng)人員達(dá)700～800人。

目前，型號(hào)科研試飛除上述特點(diǎn)外，還突出表現(xiàn)為急、難、險(xiǎn)、重、散等典型特征。

急：國(guó)防建設(shè)急需、部隊(duì)等待裝備。型號(hào)工程往往設(shè)置有后限，試飛周期的長(zhǎng)短有時(shí)決定著它的命運(yùn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前民用飛機(jī)試飛周期約占整個(gè)研制周期的一半；而軍用飛機(jī)約占55%[1]。試飛周期長(zhǎng)，意味著新機(jī)不能及時(shí)投產(chǎn)和服役，對(duì)于民機(jī)就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，失去市場(chǎng)；對(duì)于軍機(jī)就會(huì)失去先進(jìn)性，喪失戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略上的價(jià)值。而設(shè)計(jì)、試制周期由于技術(shù)、工藝等原因常常會(huì)延長(zhǎng)，造成試飛周期比計(jì)劃縮短；民機(jī)市場(chǎng)占領(lǐng)急需，生產(chǎn)廠家亟待出廠。

難：主要指技術(shù)復(fù)雜，組織復(fù)雜，資源組織協(xié)調(diào)復(fù)雜。重大項(xiàng)目多為跨代機(jī)型，試飛準(zhǔn)備、試飛實(shí)施相對(duì)二代機(jī)型復(fù)雜得多，課題項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)難度大、測(cè)試技術(shù)難度大，駕駛技術(shù)要求高、飛行保障復(fù)雜。

險(xiǎn)：試飛風(fēng)險(xiǎn)高，重大型號(hào)項(xiàng)目試飛不像二代機(jī)以前那樣，風(fēng)險(xiǎn)科目可以遺留，有許多的風(fēng)險(xiǎn)科目必須完成，否則不能定型或通過(guò)型號(hào)審定。

重：型號(hào)任務(wù)十分繁重，在所承擔(dān)的幾十個(gè)在飛型號(hào)中，85%以上為重大項(xiàng)目，有若干項(xiàng)目是所謂的“通天工程”，責(zé)任重大。

散：型號(hào)試飛地點(diǎn)分散，近幾年型號(hào)試飛分布在全國(guó)東北、華北、西北、中南、西南、華南等十多個(gè)地方，不僅造成各種資源的分散，而且對(duì)試飛技術(shù)文件的分發(fā)控制提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

3 檔案/文件管理的特點(diǎn)

試飛技術(shù)文件包括型號(hào)試飛的工程設(shè)計(jì)文件、型號(hào)課題的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)文件以及項(xiàng)目實(shí)施中的過(guò)程技術(shù)文件，是開展型號(hào)工程項(xiàng)目和型號(hào)課題的基礎(chǔ)性文件。型號(hào)試飛的工程設(shè)計(jì)文件主要包括：試飛總方案、試飛大綱、測(cè)試任務(wù)書等；型號(hào)課題的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)文件主要包括：課題試飛方案、測(cè)試方案、改裝設(shè)計(jì)方案、數(shù)據(jù)處理任務(wù)書等；型號(hào)項(xiàng)目/課題實(shí)施中的過(guò)程文件主要包括：型號(hào)項(xiàng)目試飛控制網(wǎng)絡(luò)圖、實(shí)施計(jì)劃、試飛任務(wù)單等。總計(jì)達(dá)40多類。按照科研試飛質(zhì)量目標(biāo)分解要求，試飛技術(shù)文件分發(fā)必須及時(shí)、到位，綜合準(zhǔn)確率（及時(shí)、合格、到位）達(dá)到100%。

“十一五”期間我院異常繁重的科研試飛任務(wù)反映在試飛技術(shù)文件/檔案管理中，主要體現(xiàn)為文件分發(fā)涉及面廣、時(shí)間緊、任務(wù)重與型號(hào)技術(shù)資料保障難度大、歸檔工作困難重重，體現(xiàn)出如下特點(diǎn)：

3.1 型號(hào)項(xiàng)目數(shù)量多、分發(fā)受控文件量巨大?！笆晃濉逼陂g，我院承擔(dān)的型號(hào)試飛項(xiàng)目涉及××大系列××個(gè)型號(hào)，試飛技術(shù)文件的分發(fā)種類多、數(shù)量大、范圍廣。分發(fā)文件種類主要有課題試飛方案、測(cè)試方案、改裝方案、數(shù)據(jù)處理任務(wù)書、試飛任務(wù)單等40余種。根據(jù)實(shí)際統(tǒng)計(jì)，從2006年以來(lái)，檔案部門接收重大型號(hào)項(xiàng)目試飛技術(shù)文件2萬(wàn)多份，分發(fā)超過(guò)17萬(wàn)份，復(fù)制200多萬(wàn)A4。文件分發(fā)范圍幾乎涉及全院各個(gè)基層單位、各職能管理部門，涉及兄弟跟飛保障單位，總共達(dá)30多個(gè)分發(fā)點(diǎn)，還有十多個(gè)外場(chǎng)試飛點(diǎn)的技術(shù)文件分發(fā)管理，技術(shù)文件的分發(fā)控制非常繁瑣。

型號(hào)項(xiàng)目任務(wù)艱巨還體現(xiàn)在科研項(xiàng)目歸檔上，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年至2011年，型號(hào)項(xiàng)目歸檔課題/項(xiàng)目達(dá)3000多項(xiàng)，歸檔課題數(shù)量、涉及型號(hào)類別之多是前所未有的。

3.2 技術(shù)文件更改多。試飛技術(shù)文件（試飛任務(wù)單）在分發(fā)后準(zhǔn)備執(zhí)行中，經(jīng)常遇到需要更改、作廢的情況，更改或作廢不是由于文件本身有錯(cuò)誤，而是由于試飛員個(gè)人狀況、氣象條件、試驗(yàn)機(jī)狀態(tài)與故障或者測(cè)試系統(tǒng)故障等多種原因，造成試飛技術(shù)文件無(wú)法執(zhí)行必須更改或作廢。有時(shí)，為了適應(yīng)趕進(jìn)度、搶天氣，在條件并不完全具備，但能夠滿足必要的安全要求的情況下，而更改技術(shù)文件進(jìn)行試飛。

試飛員是執(zhí)行飛行試驗(yàn)的主體，試飛員個(gè)人狀態(tài)良好與否，是能否執(zhí)行飛行任務(wù)的首要條件，即使其他一切條件準(zhǔn)備就緒，飛行員身體稍有不適，也不能飛行，有時(shí)也因飛行員個(gè)人狀態(tài)不佳而更換或取消飛行任務(wù)。

氣象條件是實(shí)施飛行試驗(yàn)的基本條件，雨雪天氣、大風(fēng)、大霧、能見度、風(fēng)向、風(fēng)速、云高、結(jié)冰氣象以及跑道是否積水、濕滑、結(jié)冰等要求是放飛的基本條件，如有不滿足要求，就不能放飛，人們把試飛院職工比喻為“拿工資的農(nóng)民”，形象地說(shuō)明飛行試驗(yàn)對(duì)氣象條件的要求。

對(duì)重大型號(hào)項(xiàng)目而言，試驗(yàn)機(jī)本身以及燃油、供電等各個(gè)系統(tǒng)、各種機(jī)載成品往往不是很成熟，其狀態(tài)與故障情況在很大程度上決定了試驗(yàn)機(jī)的狀態(tài)，同時(shí)，由于試驗(yàn)機(jī)的改裝以及機(jī)載測(cè)試系統(tǒng)、機(jī)載數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等，均為所謂的“單件生產(chǎn)”產(chǎn)品，導(dǎo)致試驗(yàn)機(jī)故障率非常高，而不能按照預(yù)先計(jì)劃進(jìn)行試飛。

試飛技術(shù)文件更改、作廢或者補(bǔ)發(fā)，在試飛實(shí)踐中司空見慣。這些無(wú)形中增加了文件管理人員的工作量。

3.3 文件分發(fā)急?！笆晃濉币詠?lái)，眾多型號(hào)項(xiàng)目同時(shí)上馬，使得以往三四個(gè)人組成一個(gè)課題組變?yōu)槠骄s一個(gè)人承擔(dān)一個(gè)課題，造成課題人員不足，技術(shù)文件不能如期編制。另外，在重大項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，由行計(jì)劃安排的緊湊性，下一起落的試飛任務(wù)單往往需要依據(jù)上一起落的試飛數(shù)據(jù)結(jié)果編制，造成試飛任務(wù)執(zhí)行等待任務(wù)單的現(xiàn)象。

諸多原因使型號(hào)項(xiàng)目試飛技術(shù)文件的分發(fā)數(shù)量變得異常緊急，尤其是急件、特急件劇增。按照程序文件規(guī)定，需要分發(fā)的試飛技術(shù)文件一般要求提前3個(gè)工作日送達(dá)檔案管理部門，急件要求提前1個(gè)工作日，特急件要求提前半個(gè)工作日，但實(shí)際上，絕大多數(shù)技術(shù)文件送達(dá)時(shí)間只是提前不足半個(gè)工作日，有一些技術(shù)文件送達(dá)時(shí)間不足2個(gè)小時(shí)，這些給技術(shù)文件分發(fā)管理造成巨大壓力。

3.4 項(xiàng)目進(jìn)展調(diào)整多?！笆晃濉币詠?lái)，各個(gè)型號(hào)項(xiàng)目計(jì)劃在試飛過(guò)程中，由于多種原因都或多或少有調(diào)整。

首先，由于試驗(yàn)機(jī)及其試飛改裝與測(cè)試系統(tǒng)的復(fù)雜性，試驗(yàn)機(jī)狀態(tài)不能一次到位，往往是邊調(diào)整試飛、邊改進(jìn)試驗(yàn)機(jī)狀態(tài)，隨著試驗(yàn)機(jī)狀態(tài)的改進(jìn)，科研試飛計(jì)劃會(huì)隨之變動(dòng)，導(dǎo)致計(jì)劃的不確定性。在試飛的過(guò)程中，有時(shí)備件狀態(tài)與保障成為試驗(yàn)/試飛能否進(jìn)行的控制節(jié)點(diǎn)，或者試飛過(guò)程中發(fā)生重大故障或問(wèn)題，導(dǎo)致試飛計(jì)劃的調(diào)整。

其次，由于在飛的重大項(xiàng)目型號(hào)多、課題/數(shù)量多，任務(wù)繁重，試飛周期一再壓縮，我院在科研管理上一直采用“拉動(dòng)式”科研試飛計(jì)劃，即每月、每季度科研試飛計(jì)劃都明顯超過(guò)年度計(jì)劃的分解目標(biāo)，以超額的計(jì)劃推動(dòng)，促進(jìn)任務(wù)的進(jìn)行，“拉動(dòng)式”計(jì)劃是導(dǎo)致計(jì)劃調(diào)整存在的必然。

4 項(xiàng)目檔案/文件管理的主要做法

據(jù)統(tǒng)計(jì)，試飛院重大項(xiàng)目檔案/文件管理工作占全部科技檔案管理工作的80%多。針對(duì)這種重大項(xiàng)目多、型號(hào)任務(wù)急、檔案/文件多、工作量大的特點(diǎn)，我們牢固樹立為科研試飛保障服務(wù)的理念，緊緊圍繞重大項(xiàng)目科研試飛需求，集中檔案管理優(yōu)勢(shì)力量，從重大項(xiàng)目立項(xiàng)（或任務(wù)下達(dá)）開始到項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目總結(jié)歸檔等全過(guò)程，把好重大項(xiàng)目文件管理控制入口關(guān)，注重歸檔過(guò)程中的文檔驗(yàn)收與規(guī)范，確保歸檔質(zhì)量。主要做法如下：

4.1 建立綜合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制。試飛院在重大項(xiàng)目立項(xiàng)后成立型號(hào)項(xiàng)目辦，根據(jù)項(xiàng)目試飛內(nèi)容、專業(yè)成立若干課題組，檔案部門指定重大項(xiàng)目技術(shù)資料、技術(shù)文件和課題歸檔人員，共同組成重大項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，在重大項(xiàng)目試飛過(guò)程中，每個(gè)項(xiàng)目辦都指定專人負(fù)責(zé)技術(shù)文件的二次分發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)管理和有效執(zhí)行，建立文件資料接收、分發(fā)登記賬，積累非受控歸檔技術(shù)文件資料，管理檔案部門分發(fā)的受控技術(shù)文件復(fù)印件。

4.2 實(shí)行項(xiàng)目/課題型號(hào)資料保障和歸檔主管制。在重大項(xiàng)目實(shí)施階段，檔案部門指定型號(hào)項(xiàng)目技術(shù)資料、技術(shù)文件主管和項(xiàng)目/課題歸檔主管，負(fù)責(zé)型號(hào)技術(shù)資料保障、試飛技術(shù)文件分發(fā)控制對(duì)項(xiàng)目/課題技術(shù)文件歸檔進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，負(fù)責(zé)歸檔文件齊全性、完整性的檢查，負(fù)責(zé)歸檔技術(shù)文件的接收、整理、著錄和數(shù)據(jù)建庫(kù)。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、課題主管的歸檔責(zé)任在程序文件《文件與資料控制》中明確規(guī)定，即在重大項(xiàng)目總結(jié)歸檔階段，由課題主管負(fù)責(zé)將課題實(shí)施過(guò)程中形成的技術(shù)文件資料收集齊全，經(jīng)過(guò)整理后向檔案館移交歸檔，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將整個(gè)項(xiàng)目的依據(jù)性文件、會(huì)議文件、相關(guān)評(píng)審文件和綜合性試飛文件、管理性文件、定型/鑒定報(bào)告等收集齊全，經(jīng)過(guò)整理后向檔案館移交歸檔。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、課題主管對(duì)項(xiàng)目/課題歸檔文件的齊全、完整、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)制度，有力促進(jìn)和保證了項(xiàng)目/課題歸檔內(nèi)在質(zhì)量。

4.3 實(shí)行技術(shù)文件分發(fā)控制值班制。在重大項(xiàng)目試飛中，無(wú)論是型號(hào)工程的飛行試驗(yàn)設(shè)計(jì)文件，還是型號(hào)課題的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)文件和實(shí)施技術(shù)文件等全部需要由檔案部門進(jìn)行分發(fā)控制。由行試驗(yàn)的內(nèi)在特性與任務(wù)特點(diǎn)，飛行試驗(yàn)在一年的365天、一個(gè)月30天和一周7天內(nèi)的任務(wù)安排要考慮天氣、試驗(yàn)機(jī)狀態(tài)、試飛員狀況等因素安排飛行，較少考慮周末、節(jié)假日以及下班時(shí)間。這就要求檔案部門必須適應(yīng)飛行試驗(yàn)的特殊要求與任務(wù)特點(diǎn)，想方設(shè)法保障試飛技術(shù)文件控制有效、分發(fā)及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。

試飛技術(shù)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范是重大項(xiàng)目實(shí)施的前提與保證，為此，我們實(shí)行技術(shù)文件分發(fā)控制值班制度，在8小時(shí)之外的下班后、周末、節(jié)假日期間，輪流值班或電話值班，無(wú)論什么情況，必須做到隨叫隨到，確保試飛技術(shù)文件標(biāo)識(shí)規(guī)范、審查全面、審批簽署完整，滿足程序文件要求，符合質(zhì)量體系、飛行安全管理體系、保密管理體系等要求，確保試飛技術(shù)文件及其更改的分發(fā)及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確、到位，確保試飛現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)文件100%的合格率，確保重大項(xiàng)目的科研試飛進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行，從而保證重大項(xiàng)目歸檔文件的齊全、完整、準(zhǔn)確。

4.4 建立外派型號(hào)文件管理員（跟飛）制度。由于重大型號(hào)項(xiàng)目數(shù)量多、任務(wù)急，導(dǎo)致有些重大項(xiàng)目本場(chǎng)試飛無(wú)法全部安排，需要外出試飛。另外，有些特殊的試飛科目與試飛科目的特殊要求，如：高原、高寒、對(duì)海等，必須外出試飛。重大型號(hào)項(xiàng)目外場(chǎng)試飛給文件管理帶來(lái)困難，為此，我們采取了外派文件管理員跟飛制度，指派一名文件管理人員，作為外場(chǎng)試飛隊(duì)成員，參與外場(chǎng)飛行，負(fù)責(zé)外場(chǎng)試飛文件的分發(fā)控制和管理工作。

4.5 實(shí)施電子試飛技術(shù)文件網(wǎng)上流轉(zhuǎn)與在線歸檔。傳統(tǒng)的紙質(zhì)技術(shù)文件分發(fā)管理模式，不僅耗費(fèi)人力多，傳遞速度慢，易導(dǎo)致積壓，不利于文件更改與分發(fā)控制，也無(wú)法對(duì)整個(gè)傳遞過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控，不適應(yīng)當(dāng)前多個(gè)型號(hào)工程并行開展的技術(shù)文件、資料分發(fā)控制要求。我們結(jié)合ARJ21-700飛機(jī)型號(hào)合格審定試飛，建立了“試飛技術(shù)文件資料管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了試飛技術(shù)文件的網(wǎng)絡(luò)在線編制、審簽與分發(fā)，實(shí)現(xiàn)了外來(lái)飛機(jī)設(shè)計(jì)、制造單位的各種電子型號(hào)技術(shù)資料、技術(shù)協(xié)調(diào)單、通報(bào)等網(wǎng)絡(luò)發(fā)放，緩解了重大項(xiàng)目技術(shù)文件分發(fā)控制與歸檔的壓力。

4.6 采取重點(diǎn)型號(hào)優(yōu)先機(jī)制。近兩年來(lái)，我院根據(jù)重大型號(hào)項(xiàng)目試飛任務(wù)繁重的特征，實(shí)行重大型號(hào)項(xiàng)目“1#任務(wù)管理法”，即在年度、季度、月份科研分解計(jì)劃中，按照型號(hào)任務(wù)進(jìn)展、試驗(yàn)機(jī)狀態(tài)與其他資源保障條件情況，確定本月、本季度重點(diǎn)實(shí)施的重大型號(hào)工程項(xiàng)目。

檔案部門按照“1#任務(wù)管理法”的要求，根據(jù)重大型號(hào)的重要程度排序，優(yōu)先保證本季度、本月列入1#任務(wù)的文件資料控制與分發(fā)，根據(jù)文件的輕重緩急程度，將急需分發(fā)的技術(shù)文件分為“急”、“特急”，優(yōu)先保證“急”、“特急”件分發(fā)。在有大量技術(shù)文件需要分發(fā)時(shí)，暫停一些其他工作，集中人力，全力以赴確保重點(diǎn)型號(hào)技術(shù)文件分發(fā)的及時(shí)、到位。

4.7 形成科研歸檔計(jì)劃聯(lián)合制定機(jī)制。近幾年來(lái)，試飛院每年都制訂科研歸檔計(jì)劃，并作為科研計(jì)劃的一部分，由院計(jì)劃部門下達(dá)，體現(xiàn)了檔案管理“三納入”的要求。但在以往的歸檔計(jì)劃制訂過(guò)程中，主要由檔案部門組織制訂，歸檔計(jì)劃與科研項(xiàng)目完成情況不密切，歸檔計(jì)劃的調(diào)整多。為此，在2011年度，我們開始嘗試“聯(lián)合編制科研歸檔計(jì)劃”，即由檔案部門組織從項(xiàng)目/課題組到研究所部再到檔案部門的從下到上的歸檔計(jì)劃梳理與起草，再由科研管理部門組織從研究所部、型號(hào)/項(xiàng)目辦到課題組的自上而下歸檔計(jì)劃落實(shí)。采取這種聯(lián)合編制歸檔計(jì)劃的方法，保證了項(xiàng)目/課題歸檔與實(shí)施的匹配性。

4.8 確立分工協(xié)作、角色備份的工作模式。由于我院重大型號(hào)項(xiàng)目數(shù)量多，型號(hào)試飛技術(shù)文件分發(fā)量大，檔案管理人員相對(duì)不足，并且檔案主管出差頻繁、外出跟飛時(shí)間長(zhǎng)，不在院內(nèi)的頻率大，大大影響了重大項(xiàng)目的試飛文件控制與歸檔。為此，我們采取“分工協(xié)作、角色備份”的工作模式，即把每個(gè)項(xiàng)目分解成文件分發(fā)管理、型號(hào)資料管理、課題文件歸檔管理三個(gè)任務(wù)模塊，每個(gè)模塊指定兩個(gè)責(zé)任人，第一責(zé)任人為A角，第二責(zé)任人為B角，B角是A角的備份，在A角不在崗的情況下，由B角自動(dòng)代替工作。一個(gè)重大項(xiàng)目的B角，同時(shí)又是另一個(gè)或多個(gè)重大項(xiàng)目的A角。雖然，重大型號(hào)項(xiàng)目分工與角色劃分明確，但遇到緊急任務(wù)時(shí)，還需協(xié)同參與工作，確保重大項(xiàng)目型號(hào)技術(shù)資料保障、試飛技術(shù)文件分發(fā)控制責(zé)任的落實(shí)。

4.9 檔案管理隊(duì)伍建設(shè)。檔案管理隊(duì)伍人員整體素質(zhì)是做好重大項(xiàng)目檔案文件管理的關(guān)鍵[4]。為此，我們重視檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與科研人員的檔案知識(shí)培訓(xùn)，每年都制訂培訓(xùn)計(jì)劃，采取多種形式、多種渠道開展檔案管理知識(shí)培訓(xùn)。結(jié)合重大項(xiàng)目檔案管理要求，在院內(nèi)多次組織對(duì)項(xiàng)目主管、課題主管、科研人員進(jìn)行檔案管理標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和歸檔知識(shí)培訓(xùn)，為保證重大項(xiàng)目文件檔案管理奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

我們重視檔案隊(duì)伍專業(yè)結(jié)構(gòu)配置，注重招收計(jì)算機(jī)技術(shù)、航空電子專業(yè)大學(xué)生，還邀請(qǐng)飛機(jī)專家和測(cè)試專家等到情報(bào)檔案中心對(duì)檔案管理人員講授航空專業(yè)知識(shí)，使檔案工作者有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，能順利對(duì)各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域歸檔材料進(jìn)行鑒定和正確的分類。

5 結(jié)論

檔案管理作為國(guó)防工業(yè)技術(shù)體系中技術(shù)基礎(chǔ)之一，是科研管理的基礎(chǔ)，其中的技術(shù)文件管理是科研項(xiàng)目管理與過(guò)程管理的基礎(chǔ)，在以往的飛行試驗(yàn)實(shí)施過(guò)程中，發(fā)揮了重要的保障作用，有力保證了重大型號(hào)項(xiàng)目的試飛。上述幾種主要做法，經(jīng)過(guò)幾年的嘗試與應(yīng)用，效果提升明顯。為更好地發(fā)揮檔案/文件管理對(duì)科研試飛的促進(jìn)與規(guī)范作用，還應(yīng)按照檔案法及其實(shí)施辦法的要求，結(jié)合飛行試驗(yàn)的行業(yè)特點(diǎn)與其在航空產(chǎn)業(yè)中的作用，進(jìn)一步完善檔案管理組織體系、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系與制度體系，使檔案管理更好地融入科研試飛過(guò)程中。同時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步完善包括理工科和工程技術(shù)專業(yè)，特別是航空飛行器設(shè)計(jì)、航空發(fā)動(dòng)機(jī)、航空電子、測(cè)試技術(shù)、改裝設(shè)計(jì)等航空專業(yè)人員的檔案管理隊(duì)伍配置機(jī)制。全面實(shí)施技術(shù)文件網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)與電子歸檔，提高歸檔管理工作效率，提高檔案資源檢索利用效率，更充分地發(fā)揮檔案資源應(yīng)有的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 飛行試驗(yàn)指南[M]. 航空工業(yè)出版社，2010.

[2] 周自全. 飛行試驗(yàn)工程[M]. 航空工業(yè)出版社，2010.

[3] 張俊民. 走進(jìn)試飛院——新員工培訓(xùn)教材[M]. 中國(guó)飛行試驗(yàn)研究院，2011.

第9篇：團(tuán)隊(duì)文件管理范文

摘要：隨著建筑工程項(xiàng)目化管理更加深入，項(xiàng)目管理的科學(xué)方法應(yīng)用更加廣泛，建筑業(yè)向更高層次發(fā)展，建立完善的建筑業(yè)專業(yè)分包體系，將是我國(guó)建筑市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，筆者認(rèn)為在目前的環(huán)境中，采用集權(quán)式的公司發(fā)包，授權(quán)項(xiàng)目的實(shí)施管理，采取拒陣式的組織管理結(jié)構(gòu)，著重于合同管理和生產(chǎn)過(guò)程目標(biāo)管理的方式，是較為有效的分包管理形式。

Key words: contract management, model, architecture, application

Abstract: along with the architectural engineering project management more deeply, the scientific method of project management is used more and more widely, the construction industry to develop to higher administrative levels, build perfect construction subcontracting system, will be the inevitable development trend of construction market, the author thinks that in the current environment, the type of centralization of state power company contract, authorized the implementation of the project management, adopt to matrix management structure, focus on contract management and production process of goal management way, is a more effective subcontract management form.

中圖分類號(hào)： TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

    一、有關(guān)分承包管理模式的基本情況

    (一)發(fā)包模式就總包方內(nèi)部而言，按發(fā)包方層次的不同，可分為公司集權(quán)式組織發(fā)包和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織發(fā)包兩種方式。

    1.公司集權(quán)式的發(fā)包方式這是應(yīng)用較為廣泛的分包發(fā)包方式。分包商與總包商都以法人的地位簽署分包合同，合同的法律地位自然。由公司的發(fā)包職能部門選擇合適的分包商承攬總包項(xiàng)目的分包工程，簽定分包合同，其工程施工交由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理執(zhí)行。這種方式，公司掌握著較項(xiàng)目更為廣泛的信息渠道，公司的采購(gòu)發(fā)包管理更為規(guī)范和程序化，又有能與承包商建立長(zhǎng)久合作關(guān)系的優(yōu)勢(shì)，公司集中管理發(fā)包，能夠在市場(chǎng)中找到更有價(jià)值的(性價(jià)比最佳)分包價(jià)格，有利于公司對(duì)項(xiàng)目成本的宏觀控制。缺點(diǎn)是，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行中，存在一些信息不明，形成“難管”局面，但通過(guò)建立良好的管理組織架構(gòu)和溝通渠道，這個(gè)問(wèn)題是可以克服的。

    2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)包這是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目需要，自行尋找和選擇分包商，由公司授權(quán)項(xiàng)目與分包商簽定分包合同，工程管理由分包商直接管理。這種方式效率高，發(fā)包便捷，更貼近實(shí)際，項(xiàng)目管理較為有力。

    3.公司發(fā)包與項(xiàng)目發(fā)包結(jié)合式這是上述兩項(xiàng)的結(jié)合，對(duì)大中型的、復(fù)雜程度高的、合同額較大的分項(xiàng)由公司集中控制;小型的、簡(jiǎn)單的、合同額不大的采用項(xiàng)目自行處理，公司審批的方式。

    (二)合同管理(分包)

    1.合同類型以下為按合同支付方式分類的合同類型:

    1.1總價(jià)合同也稱約定總價(jià)合同，一般是投標(biāo)者按招標(biāo)要求，與招標(biāo)方達(dá)成一個(gè)總價(jià)，在總價(jià)格下完成合同規(guī)定內(nèi)容。

    1.2單價(jià)合同

    a.估計(jì)工程量單價(jià)合同以估計(jì)的工程量為依據(jù)，投標(biāo)者只填報(bào)單價(jià)，而計(jì)算出的合同價(jià)格的發(fā)包方式。b.純單價(jià)合同工程量未知，僅以單價(jià)簽定合同c.單價(jià)合同與總價(jià)合同結(jié)合對(duì)工程量明確的部分，可使用總價(jià)合同，變化較大，不確定的以單價(jià)合同簽定協(xié)議。

    1.3成本補(bǔ)償合同也叫成本加酬金合同，指業(yè)主在支付工程實(shí)際成本后，再按實(shí)現(xiàn)約定的方式支付給承包商管理費(fèi)用及利潤(rùn)(酬金)。這種合同方式靈活機(jī)動(dòng)，應(yīng)用的巧妙的話，可起到非常好的激勵(lì)作用。

    2.合同準(zhǔn)備項(xiàng)目分包合同準(zhǔn)備包括下列內(nèi)容:分包計(jì)劃一合同范圍確定一詢價(jià)(招投標(biāo))一合同談判一形成合同文件

    2.1總包商應(yīng)在對(duì)業(yè)主的投標(biāo)期間，就著手?jǐn)M訂項(xiàng)目分包計(jì)劃，初步確定工作范圍、數(shù)量、開竣工時(shí)間等。

    2.2確定合同范圍根據(jù)分包計(jì)劃，便可對(duì)分包工程進(jìn)行合同內(nèi)容確定。這里所說(shuō)“合同范圍”不僅指工作內(nèi)容，而是指“對(duì)分包工程合同價(jià)格構(gòu)成影響的所有因素”，包括工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、材料規(guī)格、開竣工時(shí)間、進(jìn)度安排、責(zé)任和義務(wù)、使用設(shè)備、枝術(shù)和管理人員、風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偟鹊纫蛩亍?/p>

    2.3詢價(jià)詢價(jià)是一個(gè)選擇分包商的決策過(guò)程。詢價(jià)過(guò)程具有法律效力。根據(jù)分包合同范圍說(shuō)明.

    2.4合同談判合同談判一般要對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行深人的討論和澄清:a.合同范圍因合同范圍一般由總承包方擬訂，對(duì)總承包有利，分包商往往對(duì)合同范圍要進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。b.變更進(jìn)一步明確，變更的處理程序和辦法、費(fèi)用。c.甲乙方責(zé)任和義務(wù)d.違約責(zé)任明確包括質(zhì)量、工期等方面的懲罰規(guī)定

3.合同執(zhí)行執(zhí)行階段的合同管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程，實(shí)質(zhì)是監(jiān)督合同的執(zhí)行情況，努力促使合同賣方按合同要求認(rèn)真完整地履行合同義務(wù)。

    4，合同文件管理系統(tǒng)建立合同文件管理系統(tǒng)是合同管理的基礎(chǔ)性工作，合同文件管理系統(tǒng)應(yīng)有兩方面的工作:合同文件的文檔化管理、合同事件的程序化管理。

    二、分包生產(chǎn)過(guò)程管理分包生產(chǎn)過(guò)程主要的工作

    1.質(zhì)量管理建筑工程項(xiàng)目分包工程具有任務(wù)型工作的特點(diǎn)，它區(qū)別于工廠重復(fù)性作業(yè)的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的質(zhì)量保證體系起源于工廠作業(yè)型的質(zhì)量生產(chǎn)方式，并不適用于任務(wù)型的生產(chǎn)方式。傳統(tǒng)的質(zhì)量保證體系認(rèn)為合格的輸人和合格的生產(chǎn)過(guò)程就能夠得到合格的產(chǎn)品，偏重于過(guò)程控制。但項(xiàng)目生產(chǎn)的特點(diǎn)，以及強(qiáng)調(diào)滿足顧客要求為中心的今天，項(xiàng)目質(zhì)量管理不僅要關(guān)注過(guò)程，更要關(guān)注結(jié)果(目標(biāo))。因此新版的I S 09000也提出了如何在項(xiàng)目環(huán)境里建立質(zhì)量體系的問(wèn)題，項(xiàng)目多采用目標(biāo)管理的方式完成任務(wù)。新版的IS 09000弱化了建立龐大的剛性體系內(nèi)容，轉(zhuǎn)而突出了柔性的8大質(zhì)量管理原則。筆者認(rèn)為，對(duì)分包的質(zhì)量管理，應(yīng)以目標(biāo)管理的方式，貫徹質(zhì)量管理原則的過(guò)程，來(lái)完成分包任務(wù)。目標(biāo)融人過(guò)程，過(guò)程實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

    2.進(jìn)度控制根據(jù)前面分析，進(jìn)度管理仍然要采用目標(biāo)管理的方式，總包方應(yīng)做好下列工作:

    2.1制定目標(biāo)，計(jì)劃進(jìn)度分包商的工作不一定是象總包那樣，生產(chǎn)是連續(xù)的，分包商只承擔(dān)了工程的某一個(gè)部分的工作，受其他分包影響，分包的工作可能是間斷的，所以總包對(duì)分包的工期目標(biāo)或進(jìn)度計(jì)劃也是動(dòng)態(tài)的，根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整的，總包商要讓分包方認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在合同中予以明確，以免分包商因非自身原因的工期耽誤，向總包提出過(guò)多索賠?？偘挠?jì)劃或工期目標(biāo)，務(wù)必要仔細(xì)計(jì)劃，符合實(shí)際。

    2.2整體協(xié)調(diào)由于上面的原因，總包商在指定計(jì)劃時(shí)，必須整體協(xié)調(diào)，不能專注于某一項(xiàng)，整體協(xié)調(diào)包括時(shí)間上、空間上的、與其他施工單位的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，這是總包在項(xiàng)目管理中必須要做好的管理義務(wù)。

    2.3動(dòng)態(tài)檢查進(jìn)度管理的基本工作就是進(jìn)度檢查，這跟過(guò)程方法時(shí)相一致的?！凹涌爝M(jìn)度的最有效方法，就是縮短進(jìn)度檢查的時(shí)間間隔。”項(xiàng)目進(jìn)度在不斷變化，只有動(dòng)態(tài)的檢查進(jìn)度，才能控制進(jìn)度。

    3.總分包協(xié)調(diào)項(xiàng)目總分包之間是由合同這一法律關(guān)系來(lái)確定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，與企業(yè)內(nèi)部的行政關(guān)系不同。

    三、對(duì)未來(lái)建筑工程項(xiàng)目分包管理的預(yù)側(cè)

    1專業(yè)化程度更高專業(yè)化程度更高，使總包向管理方向分化，分包商則向?qū)I(yè)施工更精分化?？偘鼘?duì)分包的依賴度要增加，更多的具體施工任務(wù)要尋找分包商來(lái)完成;分包商將專注于其專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，分包商的一些不重要的輔工作將會(huì)外包，由更專業(yè)的分包商來(lái)完成。

    2組織更靈活，組織界限將模糊，總包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也將出現(xiàn)分化，總分包將更多的以針對(duì)任務(wù)的臨時(shí)性團(tuán)隊(duì)組合(任務(wù)小組)來(lái)完成工作。項(xiàng)目組織將會(huì)更趨靈活的組建，分包商會(huì)更多的參與總包的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作，合同的聯(lián)系使各方更趨于平等合作的關(guān)系。項(xiàng)目會(huì)有更多的補(bǔ)充協(xié)議。

    3管理將更規(guī)范化合同管理的地位將更重要，項(xiàng)目正式信息溝通會(huì)更規(guī)范，工作程序會(huì)更加規(guī)范和嚴(yán)格。

    4分包商授權(quán)度更高分包商權(quán)力會(huì)增大，總包商會(huì)更趨向于向業(yè)主提供更周到的服務(wù)。對(duì)分包商的授權(quán)會(huì)增大，更多的具體施工由分包商完成，善于自我管理的分包商更受歡迎，分包商將趨于更多的自我管理。