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企業(yè)管理概論精選(九篇)

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企業(yè)管理概論

第1篇:企業(yè)管理概論范文

高等職業(yè)技術(shù)教育在我國的職業(yè)教育中占有越來越重要的地位,“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”正是研究現(xiàn)代企業(yè)基本特征、運作規(guī)律、管理方法的一門學(xué)科,在現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)生活中有著廣泛的應(yīng)用。作為與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動關(guān)系密切的非管理專業(yè)的學(xué)生,必須掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法,具備初步的解決企業(yè)管理實際問題的能力,從而適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)生活的發(fā)展,同時也影響工科學(xué)生全面職業(yè)能力的養(yǎng)成和未來就業(yè)競爭力的提升。這門課程的開設(shè)可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),改善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)。因此,在工科院校開設(shè)“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,是奠定同學(xué)們職業(yè)基本素質(zhì)的需要,是增加學(xué)生就業(yè)實力的需要,是同學(xué)們后續(xù)職業(yè)生涯發(fā)展的需要。

課堂教學(xué)是教學(xué)中普遍使用的一種手段,它是教師給學(xué)生傳授知識和技能的全過程,它主要包括教師講解,學(xué)生問答,教學(xué)活動以及教學(xué)過程中使用的所有教具。課堂教學(xué)既是人才培養(yǎng)的重要陣地,也是人才培養(yǎng)質(zhì)量的微觀管理單元。

2“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”課程目前存在的問題

目前高職工科院?!艾F(xiàn)代企業(yè)管理概論”的課堂教學(xué)仍以傳統(tǒng)教學(xué)模式為主。具體表現(xiàn)在:一是忠實教材,照本宣科;二是教法單一,過程老套;三是目標(biāo)單一,過程單一。為了完成認(rèn)知目標(biāo),而抹殺學(xué)生的創(chuàng)造性,忽視學(xué)生的情感,輕視學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和學(xué)生的探索創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

3改革“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”課程的措施

3.1注重啟發(fā)式教學(xué),豐富教學(xué)環(huán)節(jié)

針對該課程內(nèi)容廣泛、實用性強(qiáng)的特點,在教學(xué)過程中,改變傳統(tǒng)教學(xué)中以教師“教”為中心的灌輸模式,對課堂教學(xué)的方法進(jìn)行改革和創(chuàng)新,以提高教學(xué)效果,使課堂教育真正能激活學(xué)生思維,達(dá)到教育的目的,采取啟發(fā)式的教學(xué)方式。將課堂講授、案例分析、課堂討論和角色扮演與課程理論有機(jī)結(jié)合,體現(xiàn)以“學(xué)生為主,教師為輔”的原則和精神,做到教學(xué)相長,提高教學(xué)質(zhì)量。

高職教育理論教學(xué)以“必需、夠用”為原則,在學(xué)生對于教材上的某些專業(yè)知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識能夠理解的基礎(chǔ)上,在教學(xué)中就不一定非要老師“一講到底”,可以充分調(diào)動學(xué)生的思維,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。在教學(xué)過程中,由教師先根據(jù)教學(xué)大綱講授基礎(chǔ)理論知識,然后通過老師的提問,設(shè)計的案例,學(xué)生解答、分析的結(jié)果,了解學(xué)生的理解程度。老師在設(shè)計問題時要注意富于啟發(fā)性和思考性,這樣有利于獲取真實的反饋信息,同時老師根據(jù)所反饋的信息再加以補(bǔ)充講授。如針對“戰(zhàn)略管理”內(nèi)容,設(shè)計“將西方企業(yè)的戰(zhàn)略與我國的企業(yè)做一對比,會得出怎樣的結(jié)論?”;針對人力資源管理,可以設(shè)計人力資源招聘會現(xiàn)場,讓同學(xué)們充當(dāng)不同的角色,教師作為聽眾和欣賞者在一旁,適當(dāng)作點評,并于演練結(jié)束做一小結(jié),肯定成績,指導(dǎo)出不足。這種形式的課堂教學(xué),活躍了課堂氣氛,培養(yǎng)了獨立思維,激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣。

3.2融洽師生關(guān)系,營造激勵氛圍,讓學(xué)生做課堂的主人

課堂氣氛過于嚴(yán)肅、死板和沉悶,會使學(xué)生有一種緊張感,在思想上產(chǎn)生一種無形的壓力,從而抑制大腦皮層的活動。因此,在課堂上,積極與學(xué)生互動,為學(xué)生創(chuàng)造一種和諧、寬松、愉快的教學(xué)氛圍,增強(qiáng)學(xué)生的主體意識,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

融洽師生關(guān)系。據(jù)專家估計,人際交流僅有1/10通過語言來進(jìn)行,3成取決于語調(diào)與聲音,其余6成則靠肢體語言。所以在課堂的教學(xué)過程中,盡力為同學(xué)們提供一個展示自己的舞臺,激勵學(xué)生積極參與整個教學(xué)過程,創(chuàng)設(shè)人人敢想、敢說、敢做的課堂氛圍。在課堂上最大限度地讓學(xué)生動腦、動口、動手,促使他們積極思考。只有營造和諧愉悅的課堂氛圍,學(xué)生才能充分張揚個性,主動參與到教學(xué)中,敢想、敢說、敢做,在輕松愉快的感覺中做課堂的主人。

3.3將提升學(xué)生價值觀念層次和情商教育融入“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”課堂教學(xué)中

價值觀念對人的影響是深遠(yuǎn)而全面的,現(xiàn)代社會由于種種原因,在學(xué)生中存在價值觀念迷?,F(xiàn)象。這對學(xué)生未來的生活和職業(yè)生涯發(fā)展十分不利。同時學(xué)生的情商也普遍存在不足,所謂情商,就是情緒智商,主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。現(xiàn)代心理學(xué)研究普遍認(rèn)為,青少年未來能否被社會任用,能否發(fā)展,取決于情商。因此,利用教育手段,改造低情商青少年,提高其情商,是時代擺在教育工作者面前的新課題。情商是與智商相提并論的,即:情緒商數(shù)。智商(IQ)是情商(EQ)高低的必要條件,但不是充分條件。如何智商、情商并重,是時代擺在教育工作者面前的又一新課題?!艾F(xiàn)代企業(yè)管理概論”課程的教學(xué)也能成為學(xué)生價值觀念提升和情商教育的有利場所,因為企業(yè)作為一個公眾的經(jīng)濟(jì)組織,其重要任務(wù)之一就是平衡各方利益關(guān)系、人們相互包容相互合作的場所,其中涉及到許多人們誠信、互助、舍小利取大義乃至于最終贏得大利的理論和故事,所以在教學(xué)中教師應(yīng)重視枯燥的理論知識在價值理念、情商內(nèi)涵方面的延伸,既使課程生動活潑,也起到較好的道德教育效果。在講述企業(yè)責(zé)任、企業(yè)文化、人力資源管理等內(nèi)容時,有許多理論知識點同時也成為學(xué)生道德教育的良好契機(jī)。

3.4課程整體教學(xué)設(shè)計完整,重點突出

在課程整體教學(xué)設(shè)計中要力求注意教材體系的系統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的針對性,增強(qiáng)教學(xué)方法的靈活性。將本課程具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式與學(xué)生們最關(guān)心的職業(yè)能力和未來就業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來,在進(jìn)行課程體系設(shè)計和課堂教學(xué)組織時,始終把握職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)導(dǎo)向,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,從而提升工科院校學(xué)生對企業(yè)管理課程的價值認(rèn)同。

在具體每章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上,要從學(xué)生實際需求、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)時三個方面來綜合考慮。企業(yè)管理的授課對象來源于各個不同專業(yè),其專業(yè)定位和專業(yè)特點決定了這些學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展,因而他們對企業(yè)管理課程中各知識點的需求程度也會不同。加之,企業(yè)管理課程體系中,除了管理的基本理論知識、企業(yè)系統(tǒng)介紹、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略管理、文化管理、人力資源管理等幾個部分之外,營銷管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、質(zhì)量管理、物流管理、財務(wù)管理等內(nèi)容相對來說都是具有較強(qiáng)的獨立性。所以在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上注意“專業(yè)對口”,有針對性地設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,例如機(jī)械系、電子電氣系、材料工程系的學(xué)生,主要在生產(chǎn)一線應(yīng)熟悉生產(chǎn)工藝,接觸設(shè)備較多,要加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)管理和質(zhì)量管理方面的內(nèi)容;對管理系的學(xué)生,要根據(jù)專業(yè)特點加強(qiáng)營銷、物流、財務(wù)等管理方面的內(nèi)容,注意實用性,有的放矢進(jìn)行課程設(shè)計、講授。

4“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”的改革效果

實踐證明,“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”課堂教學(xué)模式改革與實踐,效果明顯,主要表現(xiàn)在:(1)在內(nèi)容設(shè)計上體現(xiàn)了職業(yè)性。內(nèi)容設(shè)計上與學(xué)生的專業(yè)教學(xué)、學(xué)習(xí)環(huán)境和實踐場所相吻合,針對具體的職業(yè)崗位,開展企業(yè)管理教育,更有利于培養(yǎng)高職學(xué)生樹立良好的職業(yè)觀。(2)在教學(xué)方法上體現(xiàn)了主動性。讓教師和學(xué)生都不再墨守成規(guī),激活師生思想、情感、潛能、智慧,發(fā)揮師生積極性、主動性、創(chuàng)造性,在課堂上詮釋“導(dǎo)演”和“演員”的不同角色,充分做好課堂教學(xué)設(shè)計。(3)在課堂教學(xué)方式上體現(xiàn)實踐性。引導(dǎo)學(xué)生主動參與、積極思考、獲得成功體驗,進(jìn)而不斷激勵自己,增強(qiáng)了教學(xué)實效。(4)在課堂教學(xué)效果后體現(xiàn)了學(xué)生的理性。讓學(xué)生在自我實踐中受教育,體驗到在社會中應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任和使命,從而達(dá)到由感性到理性認(rèn)識的升華。

古希臘生物學(xué)家普羅塔戈爾也指出,大腦不是一個等待填滿的容器,而應(yīng)是一把需要點燃的火炬。因此,在當(dāng)代教學(xué)中,我們應(yīng)該更多地關(guān)注學(xué)生的主體性的發(fā)展,為學(xué)生提供一個自主學(xué)習(xí),靈性發(fā)展的平臺。使學(xué)生真正進(jìn)入主體角色,樂于表現(xiàn),成為自我教育、自我發(fā)展的主人。

參考文獻(xiàn)

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第2篇:企業(yè)管理概論范文

對于企業(yè)來說,倉儲管理的內(nèi)容反映了整個企業(yè)物質(zhì)的狀況,在管理過程中的信息反饋將直接影響企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等相關(guān)重大決策,由此看來,倉儲管理內(nèi)容的好壞將間接影響企業(yè)的整個經(jīng)濟(jì)命脈。而想要進(jìn)行良好的倉儲管理,則必須對以下內(nèi)容進(jìn)行管理:①人員效率管理。勞動力作為最重要的生產(chǎn)要素,在倉儲管理中同樣要首先重視人員的管理。且隨著整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力成本也在不斷上升,這就更加迫切要求我們必須高效率地利用好人力資源,其中高效利用關(guān)鍵在于應(yīng)用有效的管理決策來評估員工績效,以此激勵員工組成良好的團(tuán)隊,進(jìn)而在此團(tuán)隊中挖掘每個成員的價值即存在感,利用他們個性的知識和技能來協(xié)同工作,以解決問題達(dá)成組織目標(biāo)。②倉庫布局管理。倉庫可以視作是整個物流系統(tǒng)的樞紐,而倉庫布局的合理與否將直接影響倉庫各項操作的效率。因而布局應(yīng)該依據(jù)產(chǎn)品特性、物流流程等為根據(jù)來布局所有操作過程,以最大減少時間與動作的浪費。③改進(jìn)倉庫設(shè)備。設(shè)備改進(jìn)主要體現(xiàn)在兩個方面。一是充分提高倉庫裝卸搬運設(shè)備的機(jī)械效能,實現(xiàn)倉儲作業(yè)的機(jī)械化。可以應(yīng)用無線射頻技術(shù)和數(shù)據(jù)自動采集技術(shù)來提高包裝的標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而提高倉庫裝卸搬運與堆碼的效率。二是提高倉庫的信息化與自動化,在進(jìn)行信息化與自動化時,首先應(yīng)該做到標(biāo)準(zhǔn)化,利用條形碼技術(shù)與數(shù)據(jù)自動采集技術(shù)將物質(zhì)信息集合到條形碼上,然后進(jìn)一步的包裝規(guī)格、尺寸進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,最終達(dá)到信息化與自動化。目前,國內(nèi)主流的WMS已經(jīng)基本會采用無線射頻等技術(shù)手段來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動采集功能。④有效的物料儲存手段。作為倉儲最常規(guī)的功能,就是保證所存儲物料的使用價值不被破壞。但由于物料本身的特性及其所處的環(huán)境和其他技術(shù)性的因素,都有可能使其在數(shù)量與質(zhì)量上有所下降,因此,利用必要的管理手段,促使物料免受破壞,以減少不必要的浪費就顯得十分重要。⑤有效的物資供銷管理。從物資供銷管理工作的全過程來看,它包括:供需預(yù)測、計劃分配、市場采購、訂購銜接、貨運組織、儲存保管、維護(hù)保養(yǎng)、配送發(fā)料、用料管理、銷售發(fā)運、貨款結(jié)算、用戶服務(wù)等主要環(huán)節(jié)[2]。且各個主要環(huán)節(jié)之間相輔相成,關(guān)系極為緊密。而在這些主要環(huán)節(jié)中,倉儲環(huán)節(jié)占了絕大部分。而本文正是從這個主要環(huán)節(jié)出發(fā),依托公司現(xiàn)有的倉儲條件,來實現(xiàn)倉儲管理水平的提升,進(jìn)而改進(jìn)倉儲管理措施,最終實現(xiàn)以最小的成本支持最大利益化的生產(chǎn)活動,并同時提供給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2倉儲概況介紹

2.1倉儲方面存在問題

①倉庫面積不足、各倉庫分散、貨物堆碼不規(guī)范、總倉容利用率很低,且對于退貨等存放區(qū)規(guī)范度不夠,儲存區(qū)雜亂、對于盤點揀貨等流程造成了極大的時間浪費,同時也不利于倉庫內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的流暢運作。②人員作業(yè)效率低。人員職責(zé)分工不明確,忙的時候沒有對物料碼放進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范導(dǎo)致,下次出庫時會極大降低物料復(fù)合操作。工作流程不健全,各個供應(yīng)商的送貨單不一致信息不全面,嚴(yán)重影響倉管員填寫收貨記錄與系統(tǒng)入庫等后序流程。在不健全的工作流程中使物流部的每個人忙忙碌碌的但始終沒有工作效率。③物料出入庫存在的問題。經(jīng)常會有倉管員抱怨供應(yīng)商送貨不及時,常常是通知下去了半天還沒有見到貨物或者來貨量太大。這樣措手不及的事,不但影響管理者對人員的安排,還會在績效評價上也會帶來負(fù)面影響。貨物入庫時,由于收貨問題(因每一單箱數(shù)量及包裝各不相同)增大了收貨的簽收時間。造成發(fā)貨員在發(fā)貨過程中,多發(fā)、少發(fā)或串發(fā)等現(xiàn)象出現(xiàn)。又如包裝配套物料,內(nèi)托、隔板等因配套物料外觀基本一樣但尺寸大小又不一致的部分物料由于不入賬,導(dǎo)致發(fā)料時時而發(fā)錯等問題。④成品出庫存在的問題。以往根據(jù)年度的客戶反饋信息調(diào)查中顯示,其中有40%的客戶投訴來自第三方物流公司,主要包括:送貨時間慢,發(fā)錯貨物、送貨人員態(tài)度差、送去的貨物破損、不愿幫助客戶退貨、要求客戶自提等。這種結(jié)果對公司在未來道路上的發(fā)展將會起到嚴(yán)重的隱患。

2.2倉儲管理問題原因分析

①倉儲作業(yè)設(shè)備機(jī)械化水平不高。受倉庫面積和位置影響,有些倉庫缺乏機(jī)械化的作業(yè)設(shè)備,緊靠簡單的人工手叉車來作業(yè),造成貨運量大時,作業(yè)效率的急劇下降,直接影響正常的生產(chǎn)進(jìn)度,給企業(yè)造成重大影響。②信息系統(tǒng)匱乏。沒有完全科學(xué)應(yīng)用到倉庫管理系統(tǒng),在某些倉庫采用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、分析,不僅增大了人為出錯的概率,更是直接降低的作業(yè)效率。且沒有對各種物料與供應(yīng)商進(jìn)行規(guī)范的管理,造成來貨不及時增加倉管員工作量,影響工作效率。③倉儲人才儲備不足。倉儲作為一門科學(xué),也需要理論知識與實際技能技術(shù)的應(yīng)用。而目前在倉庫中,擁有這些知識的員工嚴(yán)重不足,大多數(shù)員工的素質(zhì)停留在低級的裝卸搬運的基礎(chǔ)技能上,造成很難引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)的倉儲管理方式,同時,在實施過程中,也少有人員理解支持,造成引進(jìn)的倉儲管理模式也很難推進(jìn),所以,在人員結(jié)構(gòu)中,擴(kuò)大倉儲專業(yè)技術(shù)人才的儲備顯得尤為重要。④缺乏對第三方物流公司的監(jiān)管體系。商品從線上到線下直至送交于客戶手中,每一個環(huán)節(jié)都反映著一個企業(yè)的服務(wù)和管理水平。其中物流配送這是最后尤為關(guān)鍵的一步,因為它直接影響到企業(yè)在客戶群中的印象。而這又恰恰是當(dāng)前第三方物流公司所欠缺的,他們的配送服務(wù),常常造成公司在客戶面前受到質(zhì)疑,從而使公司形象在客戶心目中的滿意度降低。所以要引入監(jiān)管體系和競爭機(jī)制,引入多家物流公司將讓對方互相競爭,把更多的業(yè)務(wù)交給物流服務(wù)較好的公司,以提升物流公司對客戶的服務(wù)和對公司服務(wù)要求的響應(yīng)速度。

3倉儲管理改進(jìn)

3.1倉庫類型的轉(zhuǎn)變

從倉儲現(xiàn)階段出現(xiàn)的問題考慮,公司必須對現(xiàn)在的倉庫類型進(jìn)行改進(jìn),由普通的平面?zhèn)}庫向自動化立體倉庫方向發(fā)展,利用自動化立體倉庫貨物存放集中化、立體化、占地面積少的優(yōu)點來提高庫容量,解決倉庫內(nèi)部空間不足,貨物堆放散亂的問題。通過倉庫作業(yè)的機(jī)械化和自動化減輕工人的勞動強(qiáng)度,節(jié)約勞力,縮短作業(yè)時間,解決了倉儲人員不足的問題,使用計算機(jī)對整個倉庫內(nèi)的作業(yè)過程進(jìn)行控制,實時對出入倉貨物進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理,提高了訂單處理能力及倉庫出入庫頻率,通過對倉庫類型的轉(zhuǎn)變,大大提高了倉庫管理水平。公司第二個需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變的是倉儲部門的經(jīng)營模式,必須向?qū)I(yè)的配送中心進(jìn)行轉(zhuǎn)變,為銷售方提供快速、及時的專業(yè)化配送。改變由于送貨不及時導(dǎo)致生產(chǎn)車間不得不上門催貨的現(xiàn)象。

3.2倉儲系統(tǒng)的增加

隨著倉庫類型向自動化方向的轉(zhuǎn)變,公司的倉儲管理信息系統(tǒng)也要隨著更新。公司采用的是WMS倉儲管理信息系統(tǒng)(warehousemanagementsystem)WMS。是實現(xiàn)物流倉儲信息化和自動化的最為有效的途徑。該系統(tǒng)不僅落實國家有關(guān)倉儲物流管理和GMP控制標(biāo)準(zhǔn),還優(yōu)化流程,提高效率。倉庫管理系統(tǒng)能夠根據(jù)運作的運算法則和業(yè)務(wù)規(guī)則,對信息、資源、行為、存貨和銷售運作進(jìn)行更完美的記錄指導(dǎo)與分析,使其能給生產(chǎn)與銷售提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)決策支持。WMS功能包括訂單管理、進(jìn)貨管理、庫存管理、揀選、復(fù)核、RF終端管理、商品與貨位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)等功能模塊;通過網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化方式,提高庫內(nèi)作業(yè)控制水平和任務(wù)編排。其中的關(guān)鍵技術(shù)主要有無線射頻技術(shù)(RadioFrequency,簡稱RF),因為WMS的高效率運作,是以快速、準(zhǔn)確、動態(tài)地獲取貨物處理數(shù)據(jù)作為其系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)。而RF手持終端、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(主要包括無線手持、車載終端、掃描器)正是為了快速、準(zhǔn)確、動態(tài)地將貨物處理的最新指令傳達(dá)到現(xiàn)場操作的一線員工手上,以減少操作的差錯率和提高員工的作業(yè)效率。

3.3改善倉儲作業(yè)流程

倉儲管理的主要方面是入庫、保管、出庫。現(xiàn)在問題點主要是集中在這些操作的細(xì)節(jié)中,通過價值流分析法對每一個工作進(jìn)行價值分析與改善,改善后的收據(jù)收集與指令傳達(dá)方面有了較大提升,通過手持終端設(shè)備結(jié)合條形碼技術(shù),對物料的入庫信息進(jìn)行了精準(zhǔn)的記錄,減少了人為的差錯,提高了入庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。①入庫作業(yè)管理。物資驗收是倉庫管理工作的開始,物資到貨后倉管員把送貨單相關(guān)信息轉(zhuǎn)至WMS管理系統(tǒng)進(jìn)行驗收入庫管理操作。倉管員獲得驗收記錄后,根據(jù)RF手持終端系統(tǒng)中規(guī)定的碼盤方式對物料進(jìn)行碼放。經(jīng)過倉管員的嚴(yán)格驗收核對數(shù)量及相關(guān)信息,并在送貨單與驗收記錄上進(jìn)行簽字并簽署意見。最后對物料按比例進(jìn)行抽樣請檢才能入庫,確保入庫物料的準(zhǔn)確、及時、安全。物料檔案、建立健全物料保管賬,做到賬、物相符。這是加強(qiáng)倉儲管理的重要工作。②保管改進(jìn)。貨物入庫后,WMS管理系統(tǒng)自動根據(jù)事先設(shè)定好的該貨物基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來分配推薦存放的區(qū)域和貨位,通過自動分揀設(shè)備按照推薦的貨位對貨物進(jìn)行分類分揀物料上架操作,完成物料到相應(yīng)貨位存放操作流程。貨物在庫時,定期對貨物進(jìn)行盤點,特別是對于動態(tài)的貨物,時刻保證在庫物質(zhì)的賬務(wù)卡一致,同時倉管員定期現(xiàn)場巡察產(chǎn)品質(zhì)量狀況,及時發(fā)現(xiàn)潛在的威脅,采取措施防患于未然。此外,嚴(yán)格推行6S管理,清除異物保證現(xiàn)場操作區(qū)域的整潔與設(shè)備運行軌道的通暢,整理整頓貨位,逐步培養(yǎng)員工良好的習(xí)慣,形成素養(yǎng)并保持。③出庫作業(yè)改進(jìn)。出庫嚴(yán)格按照ERP系統(tǒng)傳輸過來的訂單信息和出庫通知來執(zhí)行出庫,杜絕任何人為的口頭溝通出庫,倉管員根據(jù)系統(tǒng)自動生成的揀選單,通過手持RF中的信息,在現(xiàn)場到達(dá)指定的貨位按照準(zhǔn)確的批號、品種和數(shù)量如實備貨、復(fù)核并及時通知物料收發(fā)員提貨出庫。在這一過程中,應(yīng)該嚴(yán)格恪守系統(tǒng)信息第一的原則,如遇特殊異常情況,需要及時通知上級主管。

3.4專業(yè)培訓(xùn)

正如前文的分析所述,專業(yè)的倉儲人才對倉儲管理水平的提升的重要性是不言而喻的,同時也要看到目前倉庫專業(yè)人才的匱乏,一方面在外部引進(jìn)人才外,更多的是在部門內(nèi)進(jìn)行有針對性的專業(yè)的培訓(xùn),對有潛力的員工進(jìn)行信息系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),對作業(yè)流程的優(yōu)化手段進(jìn)行培訓(xùn),通過小組討論并領(lǐng)導(dǎo)實施各項倉儲管理的改進(jìn),對于更加具體的實施崗位而言,則依據(jù)現(xiàn)有的SOP、GMP等理論技能知識進(jìn)行培訓(xùn),以最快的速度讓實施的員工掌握目前最需要的技能,并按照先進(jìn)的現(xiàn)代物流管理方式,在倉儲管理改進(jìn)小組的領(lǐng)導(dǎo)下積極配合完成改善,以此不斷提高員工的自控能力和責(zé)任心,增強(qiáng)員工的應(yīng)變能力、診斷分析和判斷問題的能力。

3.5倉儲管理績效改進(jìn)

績效評價是指運用一定的評價方法、量化指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn),對中央部門為實現(xiàn)其職能所確定的績效目標(biāo)的實現(xiàn)程度,及為實現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果所進(jìn)行的綜合性評價[3]。對于管理學(xué)來說,績效評價就是對管理的行為產(chǎn)生的效果進(jìn)行評價。倉儲管理績效評價的意義在于,對內(nèi)加強(qiáng)管理,降低倉儲成本。倉庫管理者可以利用生產(chǎn)績效考核指標(biāo)對內(nèi)考核倉庫各個環(huán)節(jié)的計劃執(zhí)行情況,糾正運作過程中出現(xiàn)的偏差。具體表現(xiàn)如下:有利于提高倉儲管理水平,有利于落實崗位責(zé)任制,有利于倉庫設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造,有利于提高倉儲經(jīng)濟(jì)效益。

4結(jié)論

第3篇:企業(yè)管理概論范文

《企業(yè)管理》課程是我院高職數(shù)控專業(yè)所開設(shè)的一門必修課,旨在培養(yǎng)學(xué)生管理能力與素質(zhì)。通過該課程的學(xué)習(xí),使得學(xué)生在數(shù)控加工制造領(lǐng)域中的設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、市場營銷等方面有一定的理論基礎(chǔ)與分析問題及解決問題的能力。當(dāng)前黃岡地區(qū)比較缺乏擁有該技能的高水平人才,而且,在黃岡市的十二五發(fā)展規(guī)劃中也明確提出重點發(fā)展汽配、農(nóng)用機(jī)械、鋼構(gòu)、窯爐等產(chǎn)業(yè),這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都需要大量的數(shù)控技術(shù)一線操作及管理人才,而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與競爭的關(guān)鍵也是人才,但由于黃岡工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,城市建設(shè)滯后,對人才的吸引力不足,所以需要地方高校有針對性的培養(yǎng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所急需的人才。為此我院數(shù)控專業(yè)及時修正了人才培養(yǎng)方案,對相關(guān)課程也進(jìn)行了一系列的改革,尤其是企業(yè)管理課程從教學(xué)內(nèi)容、方法等方面都進(jìn)行了改革與創(chuàng)新,具體內(nèi)容如下。

2更新教學(xué)內(nèi)容

從黃岡地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來看,原來的企業(yè)管理課程教材注重理論,內(nèi)容枯燥,缺少針對數(shù)控專業(yè)所需的管理知識與實例,為此,本教研組教師通過對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,并與企業(yè)專家進(jìn)行積極溝通,適當(dāng)增加了數(shù)控設(shè)備管理、機(jī)加工生產(chǎn)管理、物資管理、市場營銷等方面的理論與實踐內(nèi)容,并編寫了取材于本地企業(yè)的系列管理案例分析,因為事例就發(fā)生在學(xué)生身邊,與其專業(yè)非常相近,學(xué)生很感興趣,也易于被學(xué)生接受,經(jīng)實踐證明效果良好。另外,為使學(xué)生更扎實的學(xué)到相關(guān)管理知識,打下堅實的基礎(chǔ),還適當(dāng)延長了企業(yè)管理課程的理論與實踐課時。

3改革教學(xué)方法

3.1課堂討論與學(xué)生角色轉(zhuǎn)換

在上有些企業(yè)管理的案例分析課程時,可根據(jù)課程內(nèi)容需要,把學(xué)生分成3組,每組10人,把這10人分別按董事長,總經(jīng)理、車間主任、技術(shù)員、班組長、普通員工代表等分配角色(這其中包含了企業(yè)高層、中層與基層),讓學(xué)生各自按自己角色并根據(jù)工作職責(zé)要求對案例進(jìn)行分析,最終形成研討會分析總結(jié)報告、會議紀(jì)要、問題處理意見等形式的書面文件。而且,因為有多個不同案例,所以還要及時重新分配角色。在上市場營銷相關(guān)內(nèi)容時,提前布置作業(yè),讓學(xué)生提前準(zhǔn)備出相關(guān)資料,在課堂上分別作為買家與賣家做市場調(diào)研,然后根據(jù)品牌、技術(shù)參數(shù)等指標(biāo)談判價格、合同交期等內(nèi)容,并按正規(guī)格式簽署合同。事實證明,雖然學(xué)生解決問題的思路因缺乏經(jīng)驗與相關(guān)專業(yè)知識的積累,會出現(xiàn)方方面面的問題,但該方法使學(xué)生產(chǎn)生了較大的興趣,甚至激發(fā)了學(xué)生對專業(yè)課程的學(xué)習(xí)意愿,有效提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

3.2企業(yè)名人進(jìn)課堂

學(xué)院往屆畢業(yè)生中有很多已成為企業(yè)老板,這是我院一個有利的資源,在合適的時機(jī)適當(dāng)為學(xué)生安排一些講座,由這些企業(yè)家來親自談?wù)勛约喝绾蝿?chuàng)業(yè)以及如何對自己的企業(yè)進(jìn)行管理等內(nèi)容,可拉近學(xué)生與企業(yè)的距離,深受學(xué)生歡迎。

3.3改革考試方法

在開始上這門課程時,就把學(xué)生分成組,然后每組布置一道源自當(dāng)?shù)仄髽I(yè)管理實際問題的作業(yè)題,課程快結(jié)束時寫成企業(yè)管理問題分析報告或管理類論文并按比例記入課程成績,使得學(xué)生帶著問題去學(xué)習(xí),并充分利用所學(xué)知識去解決實際問題。

4充分利用實訓(xùn)資源,強(qiáng)化實訓(xùn)效果

為提高企業(yè)管理的學(xué)習(xí)效果,提升學(xué)生的管理技能,只靠理論課是難以奏效的,必須對管理課程實習(xí)充分重視起來,為此我們開展了以下幾個方面的工作:

4.1有效利用學(xué)院內(nèi)部實訓(xùn)資源

學(xué)院內(nèi)部有“校中廠”-黃岡飛翔模具有限公司,還有金工實訓(xùn)中心、數(shù)控實訓(xùn)中心等資源,是學(xué)生進(jìn)行企業(yè)管理實踐的良好場所,可進(jìn)行模擬車間管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等內(nèi)容。比如車間布局分析,可讓同學(xué)們首先畫出數(shù)控實訓(xùn)中心的平面布置圖,然后分析當(dāng)前這種布置方案的優(yōu)缺點,并提出改進(jìn)意見。在飛翔模具廠可進(jìn)行訂單管理的實習(xí),讓學(xué)生分組對訂單進(jìn)行跟蹤,并寫出保證訂單按期交貨的方法。

4.2參觀本地機(jī)械加工類企業(yè)分別組織學(xué)生到本地的管理

優(yōu)良與一般的機(jī)械類企業(yè)參觀,尤其那些管理優(yōu)良的企業(yè),往往在建廠前就已對平面布局做了充分的論證,而且在現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等方面都有非常嚴(yán)格的規(guī)定,在學(xué)生參觀前布置任務(wù),找出企業(yè)管理存在的問題與優(yōu)點,參觀過程中請參觀企業(yè)基層或中層領(lǐng)導(dǎo)用實例講解企業(yè)在管理過程中的做法,并盡可能安排學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)互動的時間。

4.3充分利用企業(yè)管理實習(xí)軟件

學(xué)院仿真實驗室已購買市場營銷、設(shè)備故障維修、數(shù)控編程等模擬軟件,在學(xué)生進(jìn)行管理實習(xí)時要充分利用這些軟件,提升實習(xí)效果。

5注重培養(yǎng)工程意識

在進(jìn)行企業(yè)管理的教學(xué)過程中,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、安全意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識、團(tuán)體意識、市場意識等等。這些是構(gòu)成工程意識的基礎(chǔ),也包含了管理的思想,例如安全意識,企業(yè)的安全管理是管理其他事物的基礎(chǔ),只有人身安全、設(shè)備安全等才能使員工安心、高效的工作,生產(chǎn)設(shè)備才能發(fā)揮出最好的效能,安全管理需要管理人員與所有員工都要有安全意識,而且需要時刻牢記于心中,所以從本質(zhì)上說,要想使人員與設(shè)備安全,就要對自己的行為、對設(shè)備按一定的規(guī)則進(jìn)行管理。對于質(zhì)量管理來說也同樣如此,質(zhì)量管理也需要所有員工都要有質(zhì)量意識,現(xiàn)在比較成熟的企業(yè)大多都實行全面質(zhì)量管理,需要全體員工參與、全過程控制,這也對企業(yè)員工的素質(zhì)與管理意識提出了很高的要求。只有在授課過程中及時對學(xué)生灌輸工程意識,對學(xué)生進(jìn)行這方面的能力的培養(yǎng),才能使學(xué)生在畢業(yè)后有企業(yè)優(yōu)秀員工的思想,也更容易與企業(yè)接軌。

6結(jié)語

第4篇:企業(yè)管理概論范文

【關(guān)鍵詞】人力資源管理民營企業(yè)困境激勵

【Abstract】Today,ourcountryhasvigorouseconomy,thecontributiontogrowthofthenationaleconomicofprelocalpeopleextricateoneselffromapredicamentfromcommonstaffandprofessionalmanagertwolevelsrespectively.

【Keywords】Humanresourcesmanagement;Enterpriserunbythelocalpeople;Predicament;Encouragement

【文獻(xiàn)綜述】

一、民營企業(yè)和人力資源管理的概念

民營經(jīng)濟(jì)是20世紀(jì)80年代末90年代初在我國出現(xiàn)的名詞,本意是用它區(qū)別前蘇聯(lián)和東歐的私有化經(jīng)濟(jì),以保護(hù)我國非公有制經(jīng)濟(jì)健康、順利地發(fā)展。現(xiàn)在,凡是由非國有資本投資舉辦和由不代表國有資產(chǎn)的民間企業(yè)家或經(jīng)營者經(jīng)營管理的經(jīng)濟(jì)實體,都可以統(tǒng)稱為民營經(jīng)濟(jì)。因此,民營經(jīng)濟(jì)應(yīng)該包括個體、私營企業(yè),民辦科技企業(yè),城鄉(xiāng)集體企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),以民間資本為主的有限責(zé)任公司,股份制和股份合作制及合伙企業(yè)等。由于民營經(jīng)濟(jì)是具有中國特色社會主義的以民間資本為主的混合型經(jīng)濟(jì),因此以民間資本為主體的企業(yè)就可以稱為民營企業(yè)。

所謂人力資源管理,主要指的是對人力這一特殊的資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理。從開發(fā)的角度看,它不僅包括人力資源的智力開發(fā),也包括人的思想文化素質(zhì)和道德覺悟的提高;不僅包括人的現(xiàn)有能力的充分發(fā)揮,也包括人的潛力的有效挖掘。從利用的角度看,它包括對人力資源的發(fā)現(xiàn)、鑒別、選擇、分配和合理使用。從管理的角度看,它既包括對人力資源的預(yù)測與規(guī)范,也包括人力資源的組織和培訓(xùn)。人力資源管理日益成為現(xiàn)代科學(xué)管理的核心。

二、研究的目的和意義

1.我國民營企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)實困境。

(1)“內(nèi)部人”控制。人力資本,特別是企業(yè)家人力資本的稀缺性和重要性人所共知,而民營企業(yè)在人力資源管理方面確實是存在許多弊端。據(jù)調(diào)查,約90%的民營企業(yè)財務(wù)管理控制在家族成員中,中高層管理人員約40%是企業(yè)主的朋友或家庭成員。而“自己人”的素質(zhì)不適應(yīng)專業(yè)化的工作,造成企業(yè)的低效率。

(2)人員流失嚴(yán)重。由于民營企業(yè)的制度安排、利益分配、福利保障、精神文化建設(shè)、激勵等方面的問題,使其難以留住優(yōu)秀人才,跳槽現(xiàn)象比較普遍。

(3)人力資源管理水平不高。管理既是一門科學(xué)又是一門協(xié)調(diào)的藝術(shù)。而民營企業(yè)的人力資源管理部門,目前一般還在獨自為政,主動服務(wù)意識不強(qiáng),內(nèi)功修煉不夠。

2.研究該課題的目的和意義在于探討我國民營企業(yè)擺脫人力資源管理現(xiàn)實困境的對策,力爭為我國民營企業(yè)開辟一條人力資源管理的新路,使我國的民營企業(yè)更加具有競爭優(yōu)勢。

3、當(dāng)代企業(yè)管理,是以人為中心的管理,人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)之間的競爭尤為表現(xiàn)為對人才的開發(fā)利用。人力資源對企業(yè)的特殊價值是世界上任何一種物資資源無法取代的,通用汽車公司前總裁史龍亞弗德說過:“你可以拿走我們的全部資本,但是你把我的組織人員留下,五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來”。通用電氣公司總裁韋爾奇也說:“我們能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上,因此,我的全部工作是選擇適當(dāng)?shù)娜恕薄_@充分說明了人力資源管理對民營企業(yè)發(fā)展壯大的特殊意義。

三、研究現(xiàn)狀

對我國民營企業(yè)在人力資源管理方面出現(xiàn)的困境,許多學(xué)者提出了不同的解決對策:

1.北京電子科技學(xué)院張學(xué)文教授在《民營企業(yè)發(fā)展困境及對策研究》一文中提出了人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)全面質(zhì)理管理以及參與全球競爭中正扮演著越來越重要的作用。他提出民營企業(yè)應(yīng)在實行全面質(zhì)量管理的同時,創(chuàng)設(shè)一種高效而成功的人力資源管理模式。

2.浙江工業(yè)大學(xué)的陳春根認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理體制是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。在西方,隨著現(xiàn)代公司制度成為企業(yè)制度的主流形式,職業(yè)經(jīng)理業(yè)已作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的主流群體而成為一個獨特的社會階層,在社會經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)揮著日益重要的作用。在國內(nèi),隨著國營企業(yè)改革的不斷深入,職業(yè)經(jīng)理人體制作為公司治理結(jié)構(gòu)的重要組成部分已日益被人們所重視。與此同時,經(jīng)過市場經(jīng)濟(jì)初級階段粗放型發(fā)展,民營企業(yè)已成為社會經(jīng)濟(jì)中的重要力量,尤其在沿海地區(qū),大批經(jīng)營上規(guī)模,具有行業(yè)優(yōu)勢的民營企業(yè),已成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長的重要動力。面對日益國際化的市場競爭,加速民營企業(yè)的制度創(chuàng)新,提高民營企業(yè)的經(jīng)營管理水平,已成為我國經(jīng)濟(jì)增長的一項新的重要課題。在民營企業(yè)中引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人體制,是民營企業(yè)擺脫目前人力資源出現(xiàn)的困境,逐步從家族型經(jīng)營模式向社會化的現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變的重要組成部分。

3.王曉明在《民營企業(yè)如何堅持以人為本》中認(rèn)為,民營企業(yè)在實行經(jīng)理人制度的同時,也必須加強(qiáng)對普通員工的管理。他指出當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)之間的競爭尤為表現(xiàn)為對人才的開發(fā)利用。他對民營企業(yè)人力資源管理提出了三點看法。第一,民營企業(yè)要尊重員工,并且要培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠度。第二,民營企業(yè)應(yīng)建立有效的激勵與約束機(jī)制。第三,民營企業(yè)要營造良好的企業(yè)文化。

4.戴園晨在《民營企業(yè)的人才戰(zhàn)略》一文中指出,民營企業(yè)在克服困境過程中做大做強(qiáng)需要使用外部人才,要使用外部人才就要果斷引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度。他在該文中還進(jìn)一步指出民營企業(yè)主對職業(yè)經(jīng)理人的不信任是引入職業(yè)經(jīng)理人制度的最大障礙,并且建議要增加職業(yè)經(jīng)理人的誠信度。

5.譚偉生和劉芳在《民營企業(yè)的個性化趨勢》一文中指出,民營企業(yè)要走出人員流失嚴(yán)重,人力資源管理水平不高的困境,就要實行個性化的人力資源管理。個性化的人力資源管理包括四個方面的內(nèi)容。一是建立雇傭合同制;二是完善招聘制;三是引導(dǎo)員工科學(xué)設(shè)計職業(yè)生涯與發(fā)展方向;四是設(shè)計完善的工作職務(wù)。

四、研究的基本內(nèi)容、方法和創(chuàng)新之處

1.針對我國民營企業(yè)人力資源管理所面臨的困境,該文從普通員工的管理和職業(yè)經(jīng)理人的引入兩個層次提出了幾點對策:

(1)對于民營企業(yè)員工容易流失的困境,文章提出的主要對策有以下幾點:尊重員工,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠度;為員工提供施展舞臺,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神;建立有效的激勵與約束制度;營造良好的企業(yè)文化;建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化管理機(jī)制。

(2)對于民營企業(yè)“自己人”缺乏管理現(xiàn)代企業(yè)能力的困境,文章提到了引入經(jīng)理人制度,并對這一制度進(jìn)行了分析。該文在這一部分闡述了這樣一些內(nèi)容:人才短缺對民營企業(yè)的挑戰(zhàn);職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)特征;民營企業(yè)應(yīng)提高職業(yè)經(jīng)理人的忠誠度;對職業(yè)經(jīng)理人的激勵和約束。

2.在研究這個課題時,主要用到了以下方法

(1)歸納的分析方法。這種方法的使用主要是總結(jié)事物的特征。文章中許多觀點早已有學(xué)者提出,但是他們都只說了某一方面,或是說的不完整。在這篇文章中對多位學(xué)者的研究成果進(jìn)行了歸納與總結(jié)。

(2)對比的分析方法。對比的分析方法一般有兩種,即靜態(tài)對比和動態(tài)對比。本文的研究主要采用靜態(tài)對比的研究方法。本文將這一方法使用在民營企業(yè)與國營企業(yè)的比較分析中。

(3)抽象的分析方法。抽象的方法是社會科學(xué)研究的基本方法。本文將這一方法主要使用在對民營企業(yè)人力資源管理困境的分析中,即從復(fù)雜的現(xiàn)象中分析民營企業(yè)人力資源管理所遭遇的主要困境。

3.這篇文章有兩個創(chuàng)新。第一是論述角度新。本文從普通員工和職業(yè)經(jīng)理兩個層次來進(jìn)行論述民營企業(yè)擺脫人力資源管理困境的對策,在這之前還沒有發(fā)現(xiàn)類似角度的文章。第二是本文對許多學(xué)者的很多研究成果進(jìn)行了歸納,形成了新的觀點。

五、研究趨勢

1.職業(yè)經(jīng)理人作為民營企業(yè)的第一資源,市場化是必然趨勢。隨著未來市場競爭程度的加劇,以及民營企業(yè)市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大,大多承襲了傳統(tǒng)家族經(jīng)營模式的民營企業(yè)迫切需要通過制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新來實現(xiàn)新的突破,以增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁。在這種情形下,職業(yè)經(jīng)理人制度將被越來越多的民營企業(yè)所采用,職業(yè)經(jīng)理人也將在全社會內(nèi)的企業(yè)中自由進(jìn)出。

2.民營企業(yè)人力資源管理更加集中于激勵,提高員工的積極性與創(chuàng)造性,增加員工的活力,充分發(fā)揮每個人的才能,做到人盡其才,從而加強(qiáng)組織競爭力,樹立良好的企業(yè)形象。

3、民營企業(yè)人力資源管理實踐日益向戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)變。民營企業(yè)將要面對的是新世紀(jì)激烈、反常的競爭環(huán)境,只有通過實施戰(zhàn)略人力資源管理才能保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實現(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

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[3]王曉明.私營企業(yè)管理如何堅持以人為本[N].北京科技報.2000年11月5日

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[8]賀愛忠.21世紀(jì)的企業(yè)人力資源管理[J].中國軟科學(xué).2000(2):37-39

第5篇:企業(yè)管理概論范文

一、企業(yè)固定資產(chǎn)概念及加強(qiáng)意義

企業(yè)固定資產(chǎn)主要是指持有和使用時間超過一年,資產(chǎn)價值超過一千元,且在使用過程中始終保持其原物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。

加強(qiáng)企業(yè)固定資產(chǎn)管理,一方面能夠提高單位資產(chǎn)合理利用率。加強(qiáng)企業(yè)固定資產(chǎn)管理,能夠更好適應(yīng)單位業(yè)務(wù)發(fā)展和需要,及時了解和掌握資產(chǎn)的狀態(tài)、使用及流通等信息,全面提高資產(chǎn)利用效率;另一方面能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的集中化管理與控制。及時了解和掌握企業(yè)資產(chǎn)分布和應(yīng)用情況,合理化分配和協(xié)調(diào)資產(chǎn)運作,避免和降低資產(chǎn)浪費情況的發(fā)生。與此同時,明確固定資產(chǎn)操作和應(yīng)用規(guī)劃,制定科學(xué)資產(chǎn)管理計劃,確保固定資產(chǎn)安全性和完整性,能夠全面提升企業(yè)固定管理效率和資金效益,保證企業(yè)各方面工作順得開展。

二、企業(yè)固定資產(chǎn)管理現(xiàn)狀

(一)核算不及時且計價不夠準(zhǔn)確

我國很多企業(yè)在固定資產(chǎn)管理過程中,仍然存在核算不及時和計價不準(zhǔn)確現(xiàn)象。首先,有些企業(yè)固定資產(chǎn)調(diào)撥、轉(zhuǎn)出、報廢等流程較為復(fù)雜,需上級主管部門審核,批準(zhǔn),其固定資產(chǎn)處理可能存在不及時現(xiàn)象;其次,當(dāng)前固定資產(chǎn)填報軟件對資產(chǎn)信息要求較為全面,不但需要填寫固定資產(chǎn)的金額、品牌、購入日期、型號,同時還需要填寫其憑證號、照片等信息。然而由于一些企業(yè)前期對固定資產(chǎn)的核算和管理較為松散,一些固定資產(chǎn)在填報系統(tǒng)軟件時出現(xiàn)嚴(yán)重的核對不實現(xiàn)象,造成資產(chǎn)管理難問題;最后,一些企業(yè)在接受捐贈或無償使用固定資產(chǎn)時,并未根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行計價和入賬處理,同時對于改建或擴(kuò)建的建筑物存在增值價值時,也并未如實對其增值價值進(jìn)行入賬處理。這些客觀現(xiàn)象的存在都使得我國固定資產(chǎn)管理核算存在明顯偏差。

(二)管理制度及監(jiān)督機(jī)制不完善

隨著我國企業(yè)固定資產(chǎn)信息系統(tǒng)得到了普遍應(yīng)用,一些企業(yè)相關(guān)管理制度及監(jiān)督機(jī)制仍然未能與固定資產(chǎn)信息系統(tǒng)操作相結(jié)合,管理制度不健全且監(jiān)督機(jī)制缺乏實效性仍較為嚴(yán)重。首先,在實際的固定資產(chǎn)管理過程中缺少必要參照和制定規(guī)范約束,一些國有企業(yè)為了能夠爭取更多的國家財政資金補(bǔ)助,盲目的大量購買單位不需用固定資產(chǎn),極大的浪費了國家資金,并造成固定資產(chǎn)大量閑置;其次,購入固定資產(chǎn)不及時進(jìn)行入賬處理,在處置固定資產(chǎn)時也不進(jìn)行賬務(wù)處理,資產(chǎn)管理和處置程序不夠合理和規(guī)范,造成固定資產(chǎn)大量流失;最后,當(dāng)前企業(yè)固定資產(chǎn)信息化管理不夠準(zhǔn)確和全面,監(jiān)督管理機(jī)制建設(shè)不夠健全,缺乏必要的監(jiān)督與管理。

(三)利用效率低且報廢處置不規(guī)范

企業(yè)不能合理正常使用相關(guān)固定資產(chǎn),相關(guān)資產(chǎn)利用率偏低,同時其報廢處理也存在明顯不規(guī)范現(xiàn)象。首先,固定資產(chǎn)采購過程中未能根據(jù)單位實際需求進(jìn)行購置,極大的弱化了固定資產(chǎn)使用性,降低資產(chǎn)利用率;其次,在固定資產(chǎn)購置過程中并未考慮到購入資產(chǎn)的更新速度和性能,比如大量購置電子產(chǎn)品,而使得一些電子產(chǎn)品尚未使用就被淘汰;最后,絕大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行報廢處理時并未完全按照國家相關(guān)審批處置辦法執(zhí)行,固定資產(chǎn)報廢處置存在不合理現(xiàn)象。

(四)核算、預(yù)算與財務(wù)管理相脫節(jié)

雖然一些企業(yè)設(shè)置了專門的固定資產(chǎn)崗位管理人員,但其固定資產(chǎn)核算、預(yù)算工作并未能夠與財務(wù)管理之間實現(xiàn)同步,進(jìn)而使得職責(zé)管理之間相脫節(jié),造成固定資產(chǎn)與賬目記錄出現(xiàn)嚴(yán)重不相符現(xiàn)象。除此之外,由于固定資產(chǎn)全部通過信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行核算與管理,因此對固定資產(chǎn)盤點則較為忽視,容易造成賬實不符現(xiàn)象的發(fā)生。

三、企業(yè)固定資產(chǎn)管理改進(jìn)措施

(一)增強(qiáng)會計人員管理責(zé)任意識

企業(yè)為加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,應(yīng)當(dāng)從根本上增強(qiáng)會計工作人員的管理責(zé)任意識,全面提升工作人員信息系統(tǒng)操作能力及工作責(zé)任心。首先,應(yīng)定期組織會計工作人員參加相關(guān)職業(yè)道德教育和專業(yè)能力培訓(xùn);其次,全面實行不相容崗位分離制度。固定資產(chǎn)采購、驗收和付款等相關(guān)環(huán)節(jié)應(yīng)分開管理,同時,固定資產(chǎn)采購和會計處理也應(yīng)進(jìn)行分離,明確不同崗位具體職責(zé),不相容崗位不能同時由一人兼任;最后,全面貫徹并落實各類相關(guān)管理制度,確保固定資產(chǎn)管理制度能夠充分發(fā)揮其重要作用。

(二)建立健全固定資產(chǎn)管理制度

提高固定資產(chǎn)管理重視度,根據(jù)實際管理情況制定相關(guān)的固定資產(chǎn)管理制度。首先,定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點和清查,發(fā)現(xiàn)隱患或不對現(xiàn)象要及時進(jìn)行整改,形成良好的固定資產(chǎn)全面管理機(jī)制;其次,確保固定資產(chǎn)管理與實物價值相符,制定科學(xué)的、有效的固定資產(chǎn)管理運行機(jī)制,確保企業(yè)各項管理制度能夠全面落實并有效實施;再次,規(guī)范內(nèi)部審計工作流程,明確管理職責(zé)。內(nèi)部審計工作人員需具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和工作責(zé)任心,定期對固定資產(chǎn)處理進(jìn)行審查,以確保固定資產(chǎn)完整性,避免固定資產(chǎn)的不必要流失;最后,制定固定資產(chǎn)監(jiān)督管理制度,對企業(yè)固定資產(chǎn)購置和應(yīng)用進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理,避免固定資產(chǎn)流失和國家資金的浪費。企業(yè)會計工作人員在進(jìn)行固定資產(chǎn)管理處理時,必須做到賬賬相符、賬實相符以及賬證相符。

(三)提高管理意識及有效利用率

提高企業(yè)固定資產(chǎn)管理意識,加強(qiáng)其有效利用效率,避免不必要浪費,應(yīng)當(dāng)與單位固定資產(chǎn)采購預(yù)算相配合,兩者之間應(yīng)存在必要的相關(guān)性和相符性。首先,充分發(fā)揮當(dāng)前信息化管理平臺對固定資產(chǎn)管理起到的重要作用,采購預(yù)算計劃準(zhǔn)確、采購物品性能適當(dāng),采購后及時進(jìn)行核算處理,使單位會計工作人員能夠及時、準(zhǔn)確的對購置固定資產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量全面掌握并處理;其次,合理優(yōu)化固定資產(chǎn)購置情況,對采購的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一化管理,進(jìn)而有效減少企業(yè)所需運行成本的支出;最后,制定并完善企業(yè)固定資產(chǎn)監(jiān)督制度,通過監(jiān)督管理來提高固定資產(chǎn)有效利用效率,確保按章辦事、按章行事,提高各項固定資產(chǎn)管理工作順利進(jìn)行。

(四)規(guī)范固定資產(chǎn)核算及盤點辦法

規(guī)范企業(yè)固定資產(chǎn)使用,通過利用信息管理系統(tǒng)加強(qiáng)財務(wù)、物資及使用部門等對固定資產(chǎn)的核算和控制,必須要做到固定資產(chǎn)賬、卡、實三方面內(nèi)容相符,有效防范國有資產(chǎn)的流失。一方面,定期對企業(yè)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點和清查,至少每年需要盤點一次,并將盤點情況與信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)賬實不符要及時追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,將國家損失降至最低;另一方面,根據(jù)國家相關(guān)財務(wù)制度規(guī)定以及信息系統(tǒng)軟件實際情況,制定合理有效的資產(chǎn)核算方法,對企業(yè)接受捐贈及無償調(diào)入的資產(chǎn)進(jìn)行入賬處理,避免賬外資產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生。

第6篇:企業(yè)管理概論范文

論文摘要:中小企業(yè)的發(fā)展與其營銷管理工作是密不可分的,現(xiàn)階段我國中小企業(yè)的營銷管理水平總體來講還比較落后由于觀念陳舊、制度不全、人才緊缺、創(chuàng)新不足等方面原因,導(dǎo)致其營銷現(xiàn)狀不理想,嚴(yán)重制約著它們的進(jìn)一步發(fā)展壯大。本文通過分析企業(yè)在營銷管理方面存在的問題,提出一些完善中小企業(yè)自身的營銷管理工作和營銷現(xiàn)狀的具體對策,希望能助力中小企業(yè)更快更好的發(fā)展與成長。 

 

一、中小企業(yè)營銷管理中存在的問題 

中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè),它是企業(yè)規(guī)模形態(tài)的概念,是相對規(guī)模較大的企業(yè)而言的。是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模等方面都比較薄弱。由此在營銷管理方面體現(xiàn)出一些問題: 

(一)營銷觀念陳舊落后 

市場營銷觀念在營銷實踐中要經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個發(fā)展階段。絕大多數(shù)的中小企業(yè)經(jīng)營管理者的營銷觀念是很陳舊落后的,仍然停留在產(chǎn)品觀念和推銷觀念階段,尚未樹立市場營銷和社會營銷的科學(xué)營銷觀念 

(二)營銷手段有待改進(jìn) 

許多中小企業(yè)缺乏現(xiàn)代意識和創(chuàng)新意識,所采取的營銷組合策略老套落伍, 市場開拓力度不大、信息反饋機(jī)制不靈、市場需求趨勢把握欠準(zhǔn),很難樹立良好的市場形象。甚至許多中小企業(yè)還不知道借助現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)信息機(jī)構(gòu)、相關(guān)科研單位等渠道獲取所需的信息,而僅僅依靠本企業(yè)微不足道的自有力量或老經(jīng)驗、老手段。 

(三)營銷管理制度不夠健全 

許多中小企業(yè)還存在營銷管理制度空缺的情況, 很大一部分也處于有制度卻形同虛設(shè)的階段。即使有了制度,其本身可操作性不強(qiáng)。營銷管理制度的產(chǎn)生源于企業(yè)營銷工作的需要,然而許多企業(yè)管理層在出臺制度前,往往沒有深入基層調(diào)研,只是憑借主觀需要進(jìn)行編寫。這樣出臺的制度只是表面上滿足了管理者的需要,根本無法有效推行。久而久之,還會導(dǎo)致由于管理層與基層制度執(zhí)行不暢通而產(chǎn)生矛盾,影響企業(yè)健康、有序的發(fā)展。 

(四) 營銷創(chuàng)新動力有限 

在我國市場上存在的中小企業(yè),大多是從事簡單的勞動密集型的加工制造企業(yè),技術(shù)、資本含量極低,這些中小企業(yè)采取的營銷方式依然以傳統(tǒng)的營銷方式為主,這樣也就導(dǎo)致其在營銷活動中缺乏創(chuàng)新,無法取得突破。 

(五)忽視品牌建設(shè) 

不少中小企業(yè)在營銷實踐中,缺乏對品牌建設(shè)的重視,對企業(yè)自身的發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃,資源投入也不足。如此,當(dāng)企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度后,往往會遇到巨大的發(fā)展瓶頸——產(chǎn)品牌子不響,價值無法提高,利潤回報低。 

二、提升中小企業(yè)營銷管理水平的對策 

(一)轉(zhuǎn)變營銷觀念 

中小企業(yè)現(xiàn)在的營銷觀念還存在著諸多與新經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的方面,要樹立正確的市場營銷觀念。第一,更加重視戰(zhàn)略。未來的企業(yè)營銷將更強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,要求企業(yè)營銷必須重視戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的協(xié)調(diào),以確保市場營銷作用的充分發(fā)揮。第二,更加重視合作。傳統(tǒng)的營銷競爭觀念比如說價格戰(zhàn),顯然已經(jīng)落伍了,客觀上要求企業(yè)間建立資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的雙贏戰(zhàn)略聯(lián)盟,更加重視合作已是大勢所趨。第三,更加重視客戶。中小企業(yè)開展?fàn)I銷活動,必須始終把用戶視為“上帝”的思想貫穿于工作的全過程,做到一切為了用戶,一切服務(wù)于用戶,用一流的服務(wù)贏得用戶,確保市場營銷工作順利進(jìn)行。 

(二)建立科學(xué)的營銷管理制度 

建立科學(xué)的營銷管理制度,其重點是營銷人員的分配制度和營銷人員的日常管理制度。首先,改變過去單一考核銷售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系,將考核的指標(biāo)由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項指標(biāo)。第二,適當(dāng)提高基本工資,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度,并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將營銷人員的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。 

(三)塑造優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊 

優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊,成員之間應(yīng)相互信任,共同分享市場利益和研究成果,準(zhǔn)確把握產(chǎn)品市場的分化和走向,建立共同的企業(yè)品牌形象,制定和實施企業(yè)的營銷計劃。首先要重視團(tuán)隊文化建設(shè),團(tuán)隊賴以運行的組織文化是團(tuán)隊是否成功的關(guān)鍵因素之一,中小企業(yè)營銷管理者必須致力于創(chuàng)造一種支持團(tuán)隊建設(shè)的、開放性的組織文化。其次要轉(zhuǎn)變觀念,掙脫從內(nèi)部選擇人才的束縛,樹立“眼球向外”的人才招聘意識。再次是從相關(guān)的高等院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢公司或政府部門聘請高水平的營銷專業(yè)講師,對營銷人員進(jìn)行市場調(diào)研、市場開發(fā)、客戶管理、通路管理、促銷與市場推廣、廣告、公關(guān)、談判等方面的知識與技能培訓(xùn),以全面提高營銷人員的素質(zhì)和能力水平 

(四)加強(qiáng)營銷創(chuàng)新 

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,營銷創(chuàng)新的表現(xiàn)是全方位的、多維度的,但是營銷創(chuàng)新也不是天馬行空、為所欲為。它必須在了解市場的需求與變化后,基于自身的核心能力,考慮到自己與競爭對手的差距,而后自發(fā)地從組織內(nèi)部啟動一場徹底的變革。 

1.營銷觀念創(chuàng)新 

營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個方面的內(nèi)容,即正確的市場意識、質(zhì)量意識、競爭意識、強(qiáng)化合作意識。 

2.營銷組織創(chuàng)新 

現(xiàn)代企業(yè)的營銷組織呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,在激烈的市場競爭中,獨立的企業(yè)“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。從現(xiàn)實看,我國中小企業(yè)規(guī)模小,實力不強(qiáng),在和大企業(yè)的競爭中處于不利的地位,而其營銷組織亦大多仍停留在銷售部門而不是營銷的層面上。 

3.營銷技術(shù)創(chuàng)新 

營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動過程中采用的技術(shù)和方法。包含目標(biāo)市場的確定、產(chǎn)品定位定價、配銷和促銷及廣告策略等等。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),因此必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé),同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,制定并實施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析、決定營銷目標(biāo)、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略、獲取管理認(rèn)可、擬訂戰(zhàn)術(shù)計劃、整合企業(yè)計劃。 

三、結(jié)語 

總之,依據(jù)中小企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對單一、市場覆蓋區(qū)域性、營銷人才職業(yè)化薄弱等特點,其在實施營銷組織體系設(shè)計時應(yīng)從實用角度出發(fā),做到組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜化程度低,保證對市場反應(yīng)的高效、敏捷;做到營銷決策相對集權(quán),保證決策質(zhì)量;做到營銷運營的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。 

 

參考文獻(xiàn): 

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第7篇:企業(yè)管理概論范文

1.市場應(yīng)變能力不足。由于肩負(fù)的特殊使命,國有企業(yè)以往的投資行為一般都是自主性投資占多,受市場變化的影響并不會太大。即使是在經(jīng)濟(jì)全球化迅速發(fā)展的今天,國有企業(yè)依然在資源配置上擁有著得天獨厚的先天優(yōu)勢條件,對當(dāng)前的市場發(fā)展和技術(shù)革新方向、愈演愈烈的市場競爭態(tài)勢認(rèn)識不夠,尤其是對自身技術(shù)水平與國際一流水平之間的差距認(rèn)識不足,往往使得對投資的判斷與實際情況相比容易出現(xiàn)較大偏差,具有明顯的主觀意識。

2.投資審批效率不高。效率問題是國有企業(yè)飽受爭議的話題之一。從項目發(fā)起到項目真正得以批復(fù)實施,層層上報,層層審批,行政管理思維仍是影響國有企業(yè)管理效率提升的羈絆。尤其是隨著國有企業(yè)改革重組的推進(jìn),形成了諸多的多主業(yè)跨行業(yè)跨地區(qū)發(fā)展的大企業(yè)集團(tuán)。若仍延續(xù)過去主業(yè)單一、公司結(jié)構(gòu)相對簡單時期的管控模式,勢必造成管理效率和管理水平的降低,增加管理內(nèi)耗。

3.投資實現(xiàn)方式仍較單一,主要還是采取國有資本直接投資、銀行貸款等方式融資。

二、國有企業(yè)投資管理深化改革的有關(guān)建議

國有企業(yè)投資管理深化改革的目標(biāo)是要使得國有企業(yè)投資管理更加適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,充分體現(xiàn)和發(fā)揮企業(yè)的市場主體作用,提高投資審批和管理效率,增加有效投資,減少無效投資,進(jìn)一步發(fā)揮國有資本的帶動和放大作用,進(jìn)而推動國有企業(yè)整體改革。

1.堅持戰(zhàn)略引領(lǐng),加強(qiáng)頂層設(shè)計。發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的全局性謀劃,投資規(guī)劃是實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐。國有企業(yè)的投資管理應(yīng)當(dāng)堅持戰(zhàn)略引領(lǐng)作用,圍繞自身發(fā)展的優(yōu)勢條件,正確把握企業(yè)發(fā)展與國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的關(guān)系,準(zhǔn)確定位未來一段時期內(nèi)投資的重點,科學(xué)合理地建立投資項目庫和投資規(guī)劃,做好投資管理工作的頂層設(shè)計。

2.強(qiáng)化市場研究,提升應(yīng)變能力。市場風(fēng)險是競爭性行業(yè)經(jīng)常遇到的重要風(fēng)險。項目目標(biāo)產(chǎn)品的市場容量、競爭態(tài)勢、價格趨勢等市場因素對投資項目的目標(biāo)定位有直接影響,是決定投資成功與否的基礎(chǔ)。遵循企業(yè)在市場競爭中經(jīng)營發(fā)展的普遍規(guī)律,要求國有企業(yè)投資管理必須要突破原有思維定式和傳統(tǒng)觀念的束縛,不斷強(qiáng)化市場研究,準(zhǔn)確把握產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢和技術(shù)革新方向,客觀公正地做出投資決策,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,從源頭上抓起,提升市場應(yīng)變能力。

3.優(yōu)化投資管理流程,提高管理效率。在大企業(yè)集團(tuán)模式下,國有企業(yè)投資管理一是需要重新梳理和優(yōu)化現(xiàn)行的管理流程,可按照投資分類和投資額度給予子公司一定的決策授權(quán),適當(dāng)?shù)摹昂喺艡?quán)”,提高審批效率;二是要把握投資管理過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出強(qiáng)化項目論證與評估;三是逐漸轉(zhuǎn)變與投資相關(guān)的職能部門的工作職能,向服務(wù)型、高效能職能部門轉(zhuǎn)變。

第8篇:企業(yè)管理概論范文

由于戰(zhàn)略管理主要研究和解決的是企業(yè)長遠(yuǎn)性、全局性、動態(tài)性等企業(yè)可持續(xù)問題,具有很強(qiáng)的理論理論和操作性,因此企業(yè)戰(zhàn)略管理有別于市場影響、人力資源管理、財務(wù)管理等偏重于職能領(lǐng)域的管理特點,這使得企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)有別于其他管理課程,傳統(tǒng)的教學(xué)方式很難達(dá)到較好的效果。企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)與其他課程相比,具有一定的特殊性,這種特殊性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理具有高層性和抽象性

有不少學(xué)者和學(xué)生都認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理屬于企業(yè)家或高管團(tuán)隊的職責(zé),而非中層管理者或一般員工的指責(zé),在中國這樣的市場環(huán)境下,過多的討論戰(zhàn)略問題不助于企業(yè)績效。這樣的認(rèn)知在一定程度上影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。我們認(rèn)為戰(zhàn)略管理具有高層性,并不是說企業(yè)的其他員工和管理人員不能沒有戰(zhàn)略思維,只須執(zhí)行;企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行需要中高層管理團(tuán)隊、一般員工的相互作用和影響,共同打造基于不同部門、不同管理團(tuán)隊之間有機(jī)結(jié)合提升企業(yè)的戰(zhàn)略能力。戰(zhàn)略管理的高層性指的是,企業(yè)高層或企業(yè)家在職能部門的基礎(chǔ)上,基于整合價值和創(chuàng)造價值的視角制定企業(yè)的總戰(zhàn)略,而不是全部的戰(zhàn)略。中層管理者和一般員工要制定和執(zhí)行相應(yīng)的職能戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略管理同時也是一門抽象的課程,很多概念和理論都來自于國外,當(dāng)然其中也有我國的戰(zhàn)略思想。課程中的重要概念,如競爭優(yōu)勢、競爭戰(zhàn)略、五力模型、競爭多態(tài)性、多元化、國際化等相關(guān)概念和理論,是相當(dāng)抽象的。加上教科書中不少案例來自于國外,由于市場制度、發(fā)展階段等方面存在差距,國外的企業(yè)案例雖然能較好的解釋書本理論,但是由于中國市場制度以及中國企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的特征,這對于大學(xué)本科階段的學(xué)生來說,由于缺乏對國內(nèi)外企業(yè)的了解和實務(wù)經(jīng)歷,要求學(xué)生短時間內(nèi)結(jié)合理論與企業(yè)實際來深入理解企業(yè)戰(zhàn)略管理過程和相關(guān)理論,是較難的,也是抽象的。

1.2企業(yè)戰(zhàn)略管理知識的系統(tǒng)性和連續(xù)性很強(qiáng)

企業(yè)戰(zhàn)略管理圍繞如何提高企業(yè)競爭力這個核心,以企業(yè)內(nèi)外部戰(zhàn)略要素為起點,分別從企業(yè)的職能層、業(yè)務(wù)層、公司層三個層面進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施以及戰(zhàn)略變革。企業(yè)的三個層面和戰(zhàn)略的三個過程,構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的知識體系,也是讓學(xué)生更清晰的了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的框架體系。但這個分類需要之前對企業(yè)的職能管理理論有一定的理解和綜合能力,才能更進(jìn)一步理解這門課程知識的系統(tǒng)性。相對于傳統(tǒng)教戰(zhàn)略管理教科書的理論體系,現(xiàn)在比較盛行的教科書,如希爾、瓊斯、周長輝編著的《戰(zhàn)略管理》和希特、愛爾蘭、霍斯基森編著的《戰(zhàn)略管理———競爭與全球化》都逐步加入了戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略、公司治理、戰(zhàn)略性創(chuàng)業(yè)等新知識,特別是金融危機(jī)后強(qiáng)化了管理倫理和利益相關(guān)者理論,使得企業(yè)戰(zhàn)略管理知識不斷更新和完善,理論之間存在很強(qiáng)的邏輯性和連續(xù)性,如果學(xué)生對其中的理論理解不好,可能會對整體的戰(zhàn)略管理理論的理解偏差。

1.3企業(yè)戰(zhàn)略管理課程對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有重要作用

企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)過程中的案例教學(xué)和小組討論,都要求學(xué)生積極融入到團(tuán)隊討論當(dāng)中,并且根據(jù)任務(wù)要求做好相應(yīng)的材料準(zhǔn)備、小組討論和發(fā)言等,學(xué)生在教學(xué)過程中,既要做到自己能夠充分發(fā)揮,同時也要注重團(tuán)隊合作和知識分享;學(xué)生在探討戰(zhàn)略管理案例過程中,學(xué)生將會將所學(xué)的知識融會貫通于其中,并不斷提升自己和團(tuán)隊的自我學(xué)習(xí)、團(tuán)隊溝通能力、團(tuán)隊合作等能力,這些都對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有著重要的作用。

2普通高校本科階段企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過程中存在的主要問題

通過多年的教學(xué)實踐和同行交流,我們發(fā)現(xiàn)本科階段企業(yè)戰(zhàn)略管理在教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中存在以下幾個方面的問題:

2.1教學(xué)目標(biāo)不夠明確

本科教育的目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生理論知識與實踐能力相結(jié)合的人才。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)實踐中,一定要結(jié)合課程教學(xué)的內(nèi)容和實際,制定明確的教學(xué)目標(biāo)和方案,將課程理論教學(xué)和實踐教學(xué)有效結(jié)合起來。然而,不少學(xué)校并沒有明確《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的教學(xué)目標(biāo),教學(xué)思路過于陳舊,忽視了國際經(jīng)濟(jì)一體化、產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷興起的背景下,企業(yè)管理實踐需要的戰(zhàn)略人才需要具備戰(zhàn)略思維、較強(qiáng)管理認(rèn)知能力的前提,忽視了學(xué)生戰(zhàn)略思維和管理認(rèn)知能力的培養(yǎng),也缺乏對理論應(yīng)用和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的整合培養(yǎng),在一定程度上影響了課程教學(xué)的水平。

2.2教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐相脫節(jié)

從目前不少普通高校本科企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)實踐來看,很多教師在對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選擇和設(shè)置時,過分強(qiáng)調(diào)教材內(nèi)容和基礎(chǔ)理論的講授,忽視了教材內(nèi)容與企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐的聯(lián)系,例如競爭分析的五力模型和不斷融合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展對企業(yè)戰(zhàn)略的影響,這都需要學(xué)生有直觀的感覺才能有更深的理解;此外,真正走出學(xué)校、深入企業(yè)管理實踐的課程教學(xué)很少,這一定程度上使得理論教學(xué)和實踐教學(xué)相互割裂,不利于提升學(xué)生綜合分析能力和畢業(yè)后的工作能力提升。

2.3教學(xué)方法和考核方式相對落后

普通高校受制于教師綜合素質(zhì)、教學(xué)觀念和學(xué)校資源等條件,教師的教學(xué)手段和教學(xué)方法相對落后,教師主要還是采取單向、灌輸式的知識傳授方法,多媒體教學(xué)仍處于一個較低水平,師生互動性不夠,缺乏對學(xué)生戰(zhàn)略思維、批判性思維和團(tuán)隊討論等新型教學(xué)方式的應(yīng)用,使得學(xué)生更多的依賴記憶來學(xué)習(xí),而非通過有效的討論、求知欲望和探索精神來推動自我能力的提升;同時現(xiàn)在對課程考核方式更多的以筆試的方式進(jìn)行考核,這樣在較大程度上影響了學(xué)生團(tuán)隊合作方式完成戰(zhàn)略相關(guān)問題的討論和研究,轉(zhuǎn)向以個人為主體、以記憶為主要方式的課程學(xué)習(xí)方式,不利于學(xué)生專業(yè)知識、團(tuán)隊合作等能力的鍛煉和培養(yǎng)。

2.4案例教學(xué)應(yīng)用不夠,切合中國實際的案例仍需開發(fā)

現(xiàn)有不少優(yōu)秀教材的理論邏輯嚴(yán)謹(jǐn),思路清晰,安排合理,但是不少教材里面的案例很多是來自于美國和其他發(fā)達(dá)國家,缺乏對我國企業(yè)的案例,特別是對本地區(qū)優(yōu)秀企業(yè)和我國30多年來成功或者失敗的案例研究。由于存在著文化和制度等方面的差異,不少教材案例僅能讓學(xué)生對理論知識的掌握僅僅停留在理解的程度,很難讓學(xué)生根據(jù)他們對產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的理解提出他們的創(chuàng)造性解決方案,使得學(xué)生將理論應(yīng)用能力的教學(xué)效果受到較大影響。

3提高《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教學(xué)質(zhì)量的策略探討和建議

結(jié)合本科階段《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的課程特點、培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)過程中存在的問題,我們提出以下幾個方面來提升教學(xué)質(zhì)量。

3.1明確教學(xué)目標(biāo),確定教學(xué)方式和考核方式

根據(jù)課程特點和企業(yè)發(fā)展的需要,要堅持要求學(xué)生掌握戰(zhàn)略管理相關(guān)概念和理論的基礎(chǔ)上,將課程的教學(xué)目標(biāo)定位為:培養(yǎng)學(xué)生戰(zhàn)略思維能力,提高學(xué)生管理認(rèn)知能力,并能夠應(yīng)用于實際問題的分析。要選擇合適的教材,我們建議選擇理論導(dǎo)向型課程體系為主的教材,如邁克爾•A•希特等著《戰(zhàn)略管理:競爭與全球化》,并配合實踐導(dǎo)向型課程體系為主的教材,項保華著《戰(zhàn)略管理—藝術(shù)與實務(wù)》。該門課程不能僅依靠一本教材,要理論和實踐相互結(jié)合的兩本以及以上的教材。確定教學(xué)方式,理論講授主要以三個層面、三個戰(zhàn)略管理過程為基礎(chǔ)框架進(jìn)行戰(zhàn)略理論的講授,在基礎(chǔ)上要充分引入企業(yè)案例,通過小組形式進(jìn)行討論和發(fā)言,以期達(dá)到以學(xué)生為主體的理論講授、師生互動的新型教學(xué)方式。在考核方面,加強(qiáng)學(xué)生平時課堂討論、小組作業(yè)和案例研究的考核比重,促進(jìn)學(xué)生由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)、應(yīng)試教育向能力提升轉(zhuǎn)變。

3.2圍繞課程重點,積極開展案例教學(xué)和本土案例研究

戰(zhàn)略管理案例教學(xué)已經(jīng)成為了一種必然,大量的案例演練有助于學(xué)生在短時間內(nèi)領(lǐng)會和掌握戰(zhàn)略分析方法,提高戰(zhàn)略思維能力。但要做好案例的選擇和開發(fā),適當(dāng)選擇國外經(jīng)典案例是我們現(xiàn)在大多數(shù)教師的選擇;在此基礎(chǔ)上,我們要逐漸增加中國企業(yè)的案例,特別是30多年發(fā)展過程中呈現(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè),也要引入在這個過程中失敗的企業(yè),讓學(xué)生從國內(nèi)外企業(yè)、成功失敗兩面來思考戰(zhàn)略問題,提高戰(zhàn)略思維能力。在案例教學(xué)過程中,要避免純理論分析化的戰(zhàn)略案例討論,引導(dǎo)學(xué)生從創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)、社會創(chuàng)業(yè)等角度思考這些案例可能給予的商業(yè)啟示。教師在教學(xué)和科研過程中,要加強(qiáng)本地化案例研究,選擇本地區(qū)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行深入的訪談和案例研究,形成國外經(jīng)典案例、國內(nèi)案例和本地案例相結(jié)合的教學(xué)案例,使得學(xué)生既能夠領(lǐng)略到國外企業(yè)戰(zhàn)略管理的先進(jìn)性,也學(xué)習(xí)到國內(nèi)企業(yè)和身邊企業(yè)的經(jīng)驗和教訓(xùn)。充分利用學(xué)校、學(xué)院和老師的社會關(guān)系,邀請企業(yè)家參與戰(zhàn)略管理課程教學(xué),特別是案例課程的討論,通過學(xué)生與企業(yè)家面對面的溝通和交流,提高學(xué)生的理論與實踐能力。

3.3與學(xué)生深入溝通,及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)效果

第9篇:企業(yè)管理概論范文

1.企業(yè)檔案工作管理體制尚未完全符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。隨著中央和地方專業(yè)主管機(jī)關(guān)的撤并與改組,很多企業(yè)不再具有對應(yīng)的專業(yè)主管機(jī)關(guān),這必然會使部分企業(yè)檔案工作的管理出現(xiàn)某種真空地帶。其次,由于企業(yè)正逐步走向“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”的市場主體,檔案行政管理部門在企業(yè)檔案工作管理中也遇到不少問題。一方面,檔案行政管理部門疲于進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)及一些具體的業(yè)務(wù)工作,無法集中力量進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律、法規(guī)等的制定;另一方面,企業(yè),尤其是非國有企業(yè),可能會反感檔案行政管理部門對其具體檔案業(yè)務(wù)的干預(yù),不予積極配合等等。

2.部分企業(yè)重利潤輕投入,造成企業(yè)檔案管理的滯后。當(dāng)前形勢下,企業(yè)檔案作為企業(yè)資產(chǎn),它的管理工作的優(yōu)劣完全由企業(yè)自身重視程度決定?,F(xiàn)代企業(yè)制度更要求企業(yè)能最大限度地節(jié)約成本,提高效益,企業(yè)檔案管理工作是一項需要投入人力、物力與財力等成本的工作,企業(yè)必然要求其檔案工作適應(yīng)生產(chǎn)、經(jīng)營的需要,必須符合效益原則。當(dāng)企業(yè)檔案工作不能為企業(yè)帶來相當(dāng)于或者大于其成本的效益時,其日益萎縮將成為不可避免的事實。

二、存在問題的原因

撇開外部因素,僅從檔案工作自身來看,筆者認(rèn)為造成企業(yè)檔案工作遭受冷遇的原因有三:首先,現(xiàn)行企業(yè)檔案工作微觀管理方式植根于計劃經(jīng)濟(jì)體制,計劃經(jīng)濟(jì)體制下的高成本、低效益始終影響著目前的企業(yè)檔案工作,并與現(xiàn)代企業(yè)制度的效益原則產(chǎn)生摩擦。這是導(dǎo)致企業(yè)檔案工作處于劣勢最根本的原因。其次,企業(yè)檔案工作自身在很大程度上仍沿襲了原有的工作思維與方式,未能跟上企業(yè)改革步伐,積極服務(wù)于企業(yè)。這是造成企業(yè)檔案工作現(xiàn)狀最直接的原因。再次,企業(yè)檔案本身所能產(chǎn)生的效益的隱蔽性使其計量化難度較大,這是造成企業(yè)管理層忽略檔案工作的間接原因。為保障企業(yè)檔案工作的可持續(xù)發(fā)展,深化企業(yè)檔案工作改革,實現(xiàn)企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化已成為企業(yè)檔案工作自身發(fā)展的迫切需要。三、實現(xiàn)企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化的幾點意見

第一,更新觀念,增強(qiáng)企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化意識。要實現(xiàn)企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化,首先要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級文件精神,不斷強(qiáng)化檔案管理現(xiàn)代化意識,大膽探索符合檔案工作自身特點的規(guī)律,能夠有效為當(dāng)代中國經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)服務(wù)的檔案工作理論與方法,建立和完善中國特色的檔案管理現(xiàn)代化體系,堅持一切從我國的基本國情出發(fā),從企業(yè)的實際出發(fā),制訂檔案工作目標(biāo)、任務(wù)、方針、政策,創(chuàng)造性地開展計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)檔案工作的生機(jī)與活力。

第二,更新設(shè)備,充分利用現(xiàn)代化技術(shù)。隨著社會的發(fā)展,工作的深入,各行各業(yè)的檔案數(shù)量逐步增加,依靠人工手段進(jìn)行檔案管理已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)發(fā)展的需要,所以采取現(xiàn)代化手段進(jìn)行檔案管理工作勢在必行。計算機(jī)、多媒體計算機(jī)、特別是超媒體的出現(xiàn),為解決這一矛盾展示了光明的前景。這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及檔案管理人員,從思想觀念上對新技術(shù)給予足夠的重視,用新的觀念看待事物,引進(jìn)使用現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備,以促進(jìn)檔案管理工作的健康發(fā)展。使用計算機(jī)系統(tǒng)管理,可對檔案資料進(jìn)行復(fù)制、掃描、取樣,實現(xiàn)企業(yè)檔案數(shù)字化。通過人機(jī)結(jié)合的方式,檢索者只要在屏幕上指出自己所需要的計算機(jī)管理程序,就可以將所需的檔案目錄摘要等顯示出來,大大提高了工作效率。

第三,合理用人,培養(yǎng)新型的檔案人才。要理解、尊重人才,關(guān)心、愛護(hù)人才,要努力創(chuàng)造一個尊重知識、尊重人才的良好氛圍。根據(jù)企業(yè)檔案工作的特點,要合理用人、留人。知識結(jié)構(gòu)要高、中、低配備,年齡結(jié)構(gòu)要老、中、青結(jié)合。要擴(kuò)大選人用人視野,要選擇有真才實學(xué)、有實干精神而又坐得住的人做檔案管理工作??缡兰o(jì)企業(yè)檔案工作者不僅要有一定的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平,還要有廣博的知識,強(qiáng)烈的開拓、進(jìn)取意識,尤其要一專多能,既要能熟知檔案管理法規(guī)和基本的檔案管理業(yè)務(wù)知識、技能,還要熟練掌握計算機(jī)管理知識和操作技能,盡快實現(xiàn)企業(yè)檔案數(shù)字化。