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護(hù)理基本常識精選(九篇)

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護(hù)理基本常識

第1篇:護(hù)理基本常識范文

一、明確責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)管,實(shí)行最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度

(一)進(jìn)一步完善耕地保護(hù)6特別是基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任體系。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部任期目標(biāo)責(zé)任制,建立各街道(鄉(xiāng))政府主要領(lǐng)導(dǎo)是本地耕地保護(hù)第一責(zé)任人的責(zé)任機(jī)制,強(qiáng)化目標(biāo)考核管理。每年街道(鄉(xiāng))、村逐級簽定耕地保護(hù)特別是基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任書,明確耕地特別是基本農(nóng)田保護(hù)面積、保護(hù)措施、考核辦法及獎懲兌現(xiàn)等內(nèi)容,將耕地保護(hù)特別是基本農(nóng)田保護(hù)的執(zhí)行情況列為干部任期考核的重要內(nèi)容。

(二)建立基本農(nóng)田監(jiān)管制度。加強(qiáng)基本農(nóng)田保護(hù)檢查工作,切實(shí)把基本農(nóng)田落實(shí)到圖、地塊、村組和農(nóng)戶。由村民委員會向承包戶送達(dá)基本農(nóng)田保護(hù)監(jiān)管通知書,明確權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),發(fā)動群眾做好基本農(nóng)田保護(hù)的日常工作。

(三)切實(shí)做好保護(hù)基本農(nóng)田“五個不準(zhǔn)”。即不準(zhǔn)占用基本農(nóng)田進(jìn)行植樹造林、發(fā)展林果業(yè)和搞林糧間作以及超標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)農(nóng)田林網(wǎng);不準(zhǔn)以農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為名,在基本農(nóng)田內(nèi)挖塘養(yǎng)魚、建設(shè)用于畜禽養(yǎng)殖的建筑物等嚴(yán)重破壞耕作層的生產(chǎn)經(jīng)營活動;不準(zhǔn)違法占用基本農(nóng)田進(jìn)行綠色通道和城市綠化隔離帶建設(shè);不準(zhǔn)以退耕還林為名違反土地利用總體規(guī)劃,將基本農(nóng)田納入退耕范圍;除法律規(guī)定的國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目以外,不準(zhǔn)非農(nóng)建設(shè)項(xiàng)目占用基本農(nóng)田。

(四)嚴(yán)格落實(shí)土地用途管制制度。要嚴(yán)格實(shí)施土地利用總體規(guī)劃,對耕地保有量、基本農(nóng)田面積和建設(shè)用地規(guī)劃進(jìn)行總量控制。堅持“三個不報批、一個從嚴(yán)”,即凡是不在土地利用總體規(guī)劃確定的建設(shè)用地范圍內(nèi)的各類開發(fā)區(qū)(園區(qū))和城市建設(shè)用地,一律不報批;凡是沒有土地利用年度計劃指標(biāo)的,一律不報批;凡是沒有通過建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審的,一律不報批。從嚴(yán)審查城市總體規(guī)劃修編確定的建設(shè)用地總規(guī)模,對超過土地利用總體規(guī)劃確定的建設(shè)用地總規(guī)模的,不予通過。嚴(yán)格建設(shè)用地審批管理,嚴(yán)禁擅自修改和調(diào)整規(guī)劃,嚴(yán)禁違規(guī)擴(kuò)大城鎮(zhèn)建設(shè)用地規(guī)模,嚴(yán)禁擅自設(shè)立各類開發(fā)區(qū)(園區(qū))和擴(kuò)大開發(fā)區(qū)(園區(qū))建設(shè)用地規(guī)模。

二、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策規(guī)定,切實(shí)增加耕地面積,提高耕地質(zhì)量

(一)加大基本農(nóng)田建設(shè)的力度,嚴(yán)格執(zhí)行耕地占補(bǔ)平衡制度。國土和財政部門要精打細(xì)算,使用好土地開發(fā)整理、中低產(chǎn)田改造和高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)的專項(xiàng)資金,征收的新增建設(shè)用地有償使用費(fèi)及耕地開墾費(fèi),杜絕挪用、浪費(fèi),保證所有資金全部用于耕地開發(fā)整理和地力建設(shè),確保非農(nóng)建設(shè)占用耕地的占補(bǔ)平衡。

(二)加快土地征用制度改革。要按照保障農(nóng)民權(quán)益、控制征地規(guī)模的原則,嚴(yán)格遵守對非農(nóng)占地的審批權(quán)限和審批程序,嚴(yán)格區(qū)分公益性用地和經(jīng)營性用地,明確界定政府土地征用權(quán)和征用范圍。進(jìn)一步完善土地征用程序和補(bǔ)償機(jī)制,妥善安置失地農(nóng)戶,并為他們提供社會保障。今后凡沒有征求被征地農(nóng)民集體組織和農(nóng)戶意見的征地方案,國土資源部門不予審核報批。

(三)嚴(yán)禁撂荒耕地。對承包經(jīng)營的基本農(nóng)田撂荒一年以上的、一般耕地兩年以上的單位或個人,要收回其承包經(jīng)營權(quán),依法追繳土地閑置費(fèi)。

(四)實(shí)行耕地肥力保養(yǎng)制度。土地管理部門要會同農(nóng)業(yè)部門制定切實(shí)可行的辦法,激勵耕種基本農(nóng)田的單位和個人,增加對基本農(nóng)田質(zhì)量建設(shè)的投入采取有效措施整治土地,防止土壤污染,逐步增強(qiáng)地力,提高耕地質(zhì)量。對因掠奪性經(jīng)營而造成地力下降者,要責(zé)令其限期恢復(fù)地力,逾期不恢復(fù)的,要收回其承包權(quán),另行發(fā)包。

三、嚴(yán)肅執(zhí)法,進(jìn)一步加大違法案件的查處力度

(一)加大土地執(zhí)法監(jiān)察力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)國土資源部《關(guān)于嚴(yán)明法紀(jì)堅決制止土地違法的緊急通知》(國土資電發(fā)[*]22號)精神,堅決查處各類違法批地、違法管地和非法占地行為。對未批先占、批少占多、占而不建的,要采取強(qiáng)硬措施,該收回的收回、該罰款的罰款、該拆除的拆除,限期恢復(fù)耕種條件,并達(dá)到原耕地質(zhì)量。對征收、征用基本農(nóng)田閑置一年以上、一般耕地兩年以上的項(xiàng)目用地,要收回其建設(shè)用地使用權(quán)。對擅自在基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)內(nèi)建窯、挖沙、取土或堆放固體廢棄物的要依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。土地管理部門要與紀(jì)檢、公安、檢察、法院等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門密切配合,聯(lián)合辦案,對違法占地和嚴(yán)重浪費(fèi)耕地的大案、要案,要公開調(diào)查,公開處理,依法追究有關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。

第2篇:護(hù)理基本常識范文

國外學(xué)者對軟實(shí)力的研究多限于以國家為研究對象,對區(qū)域軟實(shí)力的研究尚不多見。國內(nèi)學(xué)者在引進(jìn)軟實(shí)力概念時,則以更寬廣的視野來看待它。近年來,部分學(xué)者嘗試從不同的方面研究區(qū)域軟實(shí)力,軟實(shí)力理論內(nèi)涵進(jìn)一步豐富,其應(yīng)用范圍也從宏觀領(lǐng)域延伸到微觀領(lǐng)域,區(qū)域軟實(shí)力逐漸成為一個為理論界普遍接受的概念。

國務(wù)院于2009年12月12日正式批復(fù)《鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃》,標(biāo)志著建設(shè)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國家戰(zhàn)略,其中南昌市是該生態(tài)區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)之一。軟實(shí)力是一個地區(qū)綜合實(shí)力和可持有發(fā)展能力的重要組成部分,也是一個區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展品味的具體體現(xiàn)。在此背景下,研究南昌市軟實(shí)力的提升問題具有重要的實(shí)際意義。

一、城市軟實(shí)力概念的界定

總體而言,由于軟實(shí)力研究是一門剛剛起步的新興學(xué)科,“正名”階段還未畫上句號,還在探索前進(jìn),因此存在說法不一、概念混淆的問題,研究的深度還不夠。在城市軟實(shí)力研究方面,國內(nèi)關(guān)于城市軟實(shí)力的研究取得了一定的進(jìn)展,其中不乏深刻、精彩的成果,為以后的研究者提供了一定的基礎(chǔ)。但總體看來,仍然處于概念闡述階段,有關(guān)城市軟實(shí)力的內(nèi)涵等研究有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

通過現(xiàn)有的文獻(xiàn)分析可以看出,倪鵬飛博士首次明確地將城市競爭力分為硬力和軟力。在各種關(guān)于城市軟實(shí)力的闡述中,馬國慶等(2007)和陶建杰(2010)等對城市軟實(shí)力做出較為完整的定義。馬國慶等于2007年出版了專著《區(qū)域軟實(shí)力的理論與實(shí)施》,在該專著中他們把國家軟實(shí)力的模型和構(gòu)成要素投射到區(qū)域軟實(shí)力中,提出了區(qū)域軟實(shí)力的概念。認(rèn)為區(qū)域軟實(shí)力是指由“區(qū)域政府公信力、區(qū)域社會凝聚力、特色文化的感召力、居民創(chuàng)造力和對區(qū)域外吸引力等力量的總和”。因?yàn)槌鞘熊泴?shí)力是區(qū)域軟實(shí)力重要構(gòu)成部分,因而馬國慶等關(guān)區(qū)域軟實(shí)力的研究為后來的學(xué)者研究城市軟實(shí)力提供了很好的思路借鑒。

陶建杰(2010)在馬國慶等人研究區(qū)域軟實(shí)力的基礎(chǔ)上,提出了軟實(shí)力的概念。他認(rèn)為根據(jù)“投射法”,我們將“城市軟實(shí)力”定義為:城市軟實(shí)力是反映城市在參與競爭中的一種總和合力,這種合力是建立在城市文化、城市環(huán)境、人口素質(zhì)、社會和諧等非物質(zhì)要素之上的而形成的包含文化號召力、教育發(fā)展力、政府執(zhí)政力、城市凝聚力、社會和諧力等在內(nèi)所形成的合力。這種力量,最終通過市民對城市的認(rèn)可和城市對外部公眾的吸引產(chǎn)生作用,主要表現(xiàn)為外部公眾的吸引力、感召力、說服力、影響力。

綜合現(xiàn)有文獻(xiàn),作者認(rèn)為城市軟實(shí)力是建立在城市環(huán)境、城市文化、城市人力素質(zhì)和城市政府提供的公共服務(wù)等要素的基礎(chǔ)上,而形成的環(huán)境舒適力、文化號召力、居民創(chuàng)造力和政府執(zhí)政力等非物質(zhì)力量。

二、城市軟實(shí)力構(gòu)成的要素分析

陶建杰(2010)認(rèn)為城市軟實(shí)力是一個由若干子系統(tǒng)組成的有機(jī)整體,他從“目的層、表現(xiàn)層、資源層和元軟實(shí)力層”構(gòu)建了城市軟實(shí)力的概念模型,并從資源視角出發(fā),認(rèn)為城市軟實(shí)力由文化號召力、教育發(fā)展力、政府執(zhí)政力等8個子系統(tǒng)構(gòu)成。作者認(rèn)為其在“資源層”對城市軟實(shí)力的闡述有待商榷,因?yàn)椤百Y源”是“力量”構(gòu)成的基礎(chǔ),但不是“力量”本身?;谫Y源視角,并根據(jù)上述城市軟實(shí)力的定義,作者認(rèn)為城市軟實(shí)力主要由城市環(huán)境、城市文化、城市人力素質(zhì)和城市政府提供的公共服務(wù)等要素構(gòu)成。

(一)政府提供的公共服務(wù)

公共服務(wù)是城市軟實(shí)力的基本保障,而政府執(zhí)政力也主要體現(xiàn)為政府進(jìn)行公共管理的水平。政府是城市的直接管理者,政府的意圖,決定了城市的定位、發(fā)展方向、發(fā)展步驟。政府的科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政能力,是城市軟實(shí)力的關(guān)鍵內(nèi)容。政府公共服務(wù)主要包括公共行政服務(wù)、企業(yè)服務(wù)和居民服務(wù)。

(二)城市文化

城市文化是城市軟實(shí)力的載體和核心要素。文化資源本身及對文化資源的運(yùn)用和轉(zhuǎn)化能力,相當(dāng)程度上決定了城市軟實(shí)力的水平。獨(dú)特的城市文化,吸引著外部人才、資源、資金等的流入,最終轉(zhuǎn)化為城市的競爭優(yōu)勢。馬國慶等(2007)認(rèn)為城市文化包括物態(tài)文化、人文精神、文化活動和文化經(jīng)濟(jì)、文化與產(chǎn)業(yè)結(jié)合所產(chǎn)生的社會效應(yīng)等以外的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)等。其中物態(tài)文化包括文物建筑、文化產(chǎn)品等;人文精神包括價值觀念、審美觀念等;文化活動包括宗教、圖騰文化等。

(三)城市環(huán)境

城市環(huán)境主要指氣候、自然資源、城市景觀等硬環(huán)境。城市的氣候是否宜人、城市的水資源是否充沛、城市的自然災(zāi)害是否少發(fā)、城市的景觀是否和諧,都或多或少影響該城市對公眾的吸引力大小,吸引力則是城市軟實(shí)力的本質(zhì)屬性。通過人們對城市自然環(huán)境的改造和修飾,所表達(dá)出來的城市文化理念和審美感受,也是城市軟實(shí)力的有機(jī)組成部分。

(四)城市人力素質(zhì)

城市居民素質(zhì)是城市軟實(shí)力的關(guān)鍵資源,也是城市軟實(shí)力發(fā)展的基本動力。人力素質(zhì)是指城市人口的質(zhì)量,即在一定的城市歷史條件下,一定區(qū)域人口總體上反映出來的,在體力、智力、科學(xué)文化水平等要素的綜合情況,可包括政府干部素質(zhì)、企業(yè)家和技術(shù)人才素質(zhì)、居民素質(zhì)等。

三、提升南昌市軟實(shí)力的基本思路

目前,南昌市已成為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)之一;《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》也已出臺。這都為南昌市提升軟實(shí)力提供了有力的政策和外部條件支持。結(jié)合南昌市的軟資源優(yōu)勢,從以下四個方面提出南昌市軟實(shí)力提升的基本思路。

第3篇:護(hù)理基本常識范文

【關(guān)鍵詞】 護(hù)理程序;手足口病;健康教育;作用

手足口病是由多種腸道病毒感染引起的以發(fā)熱和手、足、臀部、口腔等部位的皮疹或皰疹為主要特征的丙類傳染?。?]。多發(fā)生于學(xué)齡前兒童,尤以3歲以下年齡組發(fā)病率最高,主要通過消化道、呼吸道和密切接觸等途徑傳播。主要表現(xiàn)為手、足、口腔等部位的斑丘疹、皰疹。我院按照護(hù)理程序?qū)?2010年6月至2011年5月收治的135例手足口病住院患兒家長進(jìn)行健康教育,效果滿意。現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 2010年6月到2011年5月來我院就診、符合手足口病診斷標(biāo)準(zhǔn)的住院患兒135例,其中男82例,女53例,年齡0.5~12歲,平均2.91歲。陪護(hù)家長一般情況:父親16人,母親30人,爺爺18人,奶奶47人,外婆18人,外公6人。陪護(hù)家長學(xué)歷結(jié)構(gòu):中專及以上40人,高中及以下75人,文盲20人。陪護(hù)家長職業(yè)情況:農(nóng)民25人,個體30人,教師15人,工人35人,無業(yè)30人。患兒籍貫:本地常住75人,外來人員60人。

1.2 方法

1.2.1 運(yùn)用護(hù)理程序進(jìn)行健康需求評估、診斷、計劃

1.2.1.1 責(zé)任護(hù)士根據(jù)自行設(shè)計的問卷調(diào)查表對患兒家長在入院第一天進(jìn)行相關(guān)評估,內(nèi)容包括:患兒及家長的一般情況、家長的疾病基本常識、家長的消毒隔離知識、家長對患兒的護(hù)理知識、家長對健康教育形式的需求等。調(diào)查時向陪護(hù)家長進(jìn)行必要解釋,當(dāng)場發(fā)放當(dāng)場收回。

1.2.1.2 對問卷調(diào)查的評估結(jié)果進(jìn)行分析,經(jīng)評估,有90.3%的患兒家長存在不同程度的知識缺乏,依次為缺乏消毒隔離知識(98.3%)、缺乏護(hù)理知識(92.3%)、缺乏疾病基本常識(80.3%)。89.6%家長有焦慮恐懼心理。78.6%患兒家長要求圖文結(jié)合的健康教育形式,75.3%患兒家長要求示范操作的健康教育形式。

1.2.1.3 責(zé)任護(hù)士根據(jù)家長不同的文化程度有針對性、有目的、有計劃地對其進(jìn)行健康教育。對文化水平低、不易理解的家長,采用圖文結(jié)合、示范操作、通俗易懂、易于接受的語言進(jìn)行一對一的宣教,必要時反復(fù)多次進(jìn)行,直到其掌握為止。

1.2.2 根據(jù)計劃實(shí)施健康教育方法和內(nèi)容

1.2.2.1 教育方法 ①文字圖片教育 把手足口病的病因、臨床表現(xiàn)、傳染源及傳播途徑等知識打印成冊,發(fā)給住院的患兒家長。同時利用病區(qū)走廊設(shè)置宣傳欄,加強(qiáng)宣傳力度。②形象教育 把手足口病的全過程制作成幻燈片或錄像定時放映,使患兒家長有一定的感性認(rèn)識,從而更直觀、更形象。③示范教育 護(hù)理人員在病室內(nèi)張貼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的六步洗手法,親自教會患兒家長正確的洗手方法,注意指甲溝、指間、腕部按順序清洗,并示范各種分泌物消毒處理方法,使患兒家長能較快掌握。

1.2.2.2 教育內(nèi)容 ①疾病基本知識 向患兒家長提供有關(guān)控制和預(yù)防手足口病的專業(yè)知識,幫助其認(rèn)識手足口病的危險因素、重癥病例的早期臨床表現(xiàn)。②臨床用藥知識 向患兒家長介紹所用藥物的療效、服用方法、藥物的副作用及注意事項(xiàng),指導(dǎo)患兒家長按時、按量給患兒服藥。③飲食指導(dǎo) 指導(dǎo)家長給患兒進(jìn)易消化、清淡質(zhì)軟、清涼的流質(zhì)或半流質(zhì)飲食,多喝溫開水,少食多餐。④護(hù)理知識 指導(dǎo)患兒的衣服、被褥要清潔,衣著宜寬大柔軟,經(jīng)常更換。指導(dǎo)家長養(yǎng)成勤洗手的習(xí)慣,剪短患兒指甲,必要時包裹患兒的雙手,防止抓破皮疹,患兒手足有皰疹時應(yīng)注意少接觸水,避免交叉感染。臀部有皮疹時每次便后應(yīng)保持臀部干燥清潔,避免皮疹感染。保持口腔清潔很重要,指導(dǎo)患兒家長每日進(jìn)食前后用溫開水漱口,已有口腔潰瘍者,取西瓜霜或錫類散涂搽口腔患處,以消炎止痛和促進(jìn)潰瘍面愈合。⑤消毒隔離知識 ①告知家長病室內(nèi)經(jīng)常開窗通風(fēng),保持環(huán)境衛(wèi)生,病室內(nèi)用循環(huán)風(fēng)紫外線空氣消毒,避免繼發(fā)感染。②用有效氯500 mg/L的消毒液徹底消毒患兒用過的玩具,奶瓶、奶嘴應(yīng)充分清洗后煮沸消毒20 min后使用,餐具用有效氯250 mg/L的消毒液浸泡30 min后再用清水沖洗干凈。③患兒個人的衛(wèi)生用品專用;洗手池用后要清洗、消毒一次,用有效氯500 mg/L的消毒液浸泡、擦拭30 min。④患兒使用固定便器,糞便、嘔吐物等用1∶1有效氯2000 mg/L的消毒液,攪拌均勻后60 min倒入衛(wèi)生間。⑤衛(wèi)生間使用的抹布、拖把采用1000 mg/L有效氯含氯消毒劑溶液浸泡30 min后,清水清洗;未經(jīng)消毒處理的抹布、拖把嚴(yán)禁拿到別處使用。⑥擦拭患兒糞便、嘔吐物的污水,按每升投加2片泡騰片攪勻作用60 min后倒入衛(wèi)生間。⑦接觸患者的分泌物或排泄物要佩戴口罩和手套,處理完畢應(yīng)及時清潔雙手。⑧對被患兒污染的生活垃圾,用1000 mg/L有效氯消毒劑溶液噴霧作用120 min后再丟棄。⑥居家隔離知識 指導(dǎo)家長將患兒家中衣物在陽光下暴曬,囑患兒在出院后居家隔離2周。

1.2.3 評價

1.2.3.1 提問法 責(zé)任護(hù)士在對家長實(shí)施健康教育的過程中或教育結(jié)束后,通過及時詢問家長及家長復(fù)述、解釋來評價其知識、態(tài)度目標(biāo)是否達(dá)標(biāo)。

1.2.3.2 觀察法 責(zé)任護(hù)士通過直接觀察患兒家長的行為,如消毒隔離、護(hù)理、飲食等來評價行為目標(biāo)是否達(dá)標(biāo)。

1.2.3.3 問卷法 在患兒出院前,責(zé)任護(hù)士向陪護(hù)家長再次發(fā)放問卷調(diào)查表,評價健康教育效果,回收率100%。

2 結(jié)果

利用護(hù)理程序進(jìn)行健康教育后,本組患兒家長相關(guān)知識的掌握程度明顯高于教育前。其中97.6%掌握了消毒隔離知識,96.3%掌握了護(hù)理知識,95.9%掌握了疾病基本常識。98.6%的家長緩解了焦慮和恐懼心理。135例患兒家長均能積極配合治療和護(hù)理,做好相應(yīng)的消毒隔離,對手足口病有了正確的認(rèn)識,提高了自護(hù)能力。

3 討論

護(hù)理程序是一種科學(xué)的邏輯地認(rèn)識問題和解決問題的理論和工作方法,它不僅適用于臨床護(hù)理工作,同樣適用于健康教育。手足口病患兒家長文化層次不同,存在一定程度的焦慮、恐懼情緒,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)理解、關(guān)心、體貼、安慰他們。通過系統(tǒng)地、有計劃地向家長介紹本病的疾病基本知識、消毒隔離知識、護(hù)理知識和飲食宜忌,可有效提高患兒家長對疾病的知曉率,使家長建立此病可防可治的信念,從而積極主動地參與、配合治療和護(hù)理,增強(qiáng)了家長的自我護(hù)理意識和能力,使患兒得到更好的照顧[2]。本組結(jié)果表明,運(yùn)用護(hù)理程序?qū)純杭议L實(shí)施健康教育后,家長對本病相關(guān)知識了解程度有了明顯提高,焦慮情緒明顯改善,對護(hù)理工作滿意。護(hù)理人員為了滿足不同的健康需求,需要不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)知識,有利于提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。

參 考 文 獻(xiàn)

第4篇:護(hù)理基本常識范文

【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護(hù)理;內(nèi)科護(hù)理;臨床效果;滿意率;護(hù)理質(zhì)量

【中圖分類號】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-6851(2014)04-0194-01

優(yōu)質(zhì)護(hù)理主要指以病患為中中心環(huán)節(jié),實(shí)施護(hù)理全過程負(fù)責(zé)制,豐富護(hù)理內(nèi)容,著力增強(qiáng)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和水準(zhǔn)。通過強(qiáng)化基礎(chǔ)性護(hù)理,及時轉(zhuǎn)變護(hù)理方式和理念,營造和諧寬松的護(hù)患氛圍,不斷地提高病患對護(hù)理的認(rèn)同感和滿意率[1]。本文選取我院2013年3月至2014年3月間收治的內(nèi)科病患100例,對全部病患采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的手段,取得了滿意的臨床療效,現(xiàn)將結(jié)果作如下報告:

1 資料與方法

1.1 一般資料:選取我院2013年3月至2014年3月間收治的內(nèi)科病患100例,其中,男性67例,女性33例,年齡20-72歲,平均年齡(53.8±2.4)歲。病患主要臨床癥狀表現(xiàn)為血液系統(tǒng)、心腦血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)及風(fēng)濕免疫病癥等。本科室現(xiàn)有護(hù)理員工30名,均為女性,年齡21-43歲,平均年齡(31.3±2.5)歲,其中,主管護(hù)師5名,護(hù)師6名,護(hù)士16名,助理護(hù)士3名;20名大專學(xué)歷,9名本科學(xué)歷,1名在讀本科[2]。

1.2 方法

1.2.1 以病患為中心,改進(jìn)護(hù)理模式:實(shí)現(xiàn)護(hù)理的整體化概念,更新護(hù)理模式,推行APN排班制。定期安排全體護(hù)理員工接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理基本常識的專業(yè)培訓(xùn),形成以病患為中心的全方位護(hù)理服務(wù)理念,著力保障護(hù)理服務(wù)的可靠性和安全性。根據(jù)病患癥狀的發(fā)展程度,把本科室的病床分成若干護(hù)理小組,護(hù)士長依據(jù)每名護(hù)理員工的文化程度、在職時間、業(yè)務(wù)素養(yǎng)及護(hù)理水平完成分組,每一組配備1名責(zé)任護(hù)士,實(shí)施固定制的護(hù)理小組,每組負(fù)責(zé)1-2個月[3]。APN排班模式有助于發(fā)揚(yáng)每個小組的通力協(xié)作精神,最大程度地避免個體護(hù)理所暴露的漏洞。同時,通過加大對危重病患護(hù)理力度,預(yù)防并發(fā)疾病,把危重病患的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)一納入到績效考評的內(nèi)容,依照病患滿意率結(jié)果,每月評比“護(hù)理天使”,給予必要的獎勵,調(diào)動全體護(hù)理員工的積極性和工作活力。

1.2.2 強(qiáng)化健康教育,營造寬松和諧的護(hù)患氛圍:因內(nèi)科病房疾病類別多而復(fù)雜,所以,護(hù)理員工要對每種病癥均有相應(yīng)的了解和認(rèn)識,強(qiáng)化護(hù)患雙方的互動和交流,營造和諧的護(hù)患氛圍,凸顯優(yōu)質(zhì)護(hù)理的價值和意義。實(shí)施護(hù)士長交談負(fù)責(zé)制,在醫(yī)院內(nèi)部制作連心卡,由護(hù)士長逐一發(fā)放,積極搜集和整合病患的寶貴建議,結(jié)合反饋狀況,改善護(hù)理方法[4]。在每周設(shè)定一個“護(hù)患雙方交流日”,通過增進(jìn)護(hù)患雙方的交流,積極健全護(hù)理服務(wù)方案,提高臨床護(hù)理質(zhì)量,并進(jìn)一步解決護(hù)理中所存在的突出問題。在科室內(nèi),要設(shè)置專門負(fù)責(zé)健康教育任務(wù)的護(hù)士,每周依據(jù)新收治的病患癥狀及臨床表現(xiàn)特點(diǎn),實(shí)施個體化健康教育,通過向病患宣傳和普及健康教育常識,由護(hù)士長牽頭,從清晨床頭的交接班入手,努力打造高效護(hù)理的示范性病房,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理得以貫穿始終。

1.2.3 保障護(hù)理過程的人性化、細(xì)節(jié)化:新病患入院伊始,護(hù)理員工就需協(xié)助病患訂餐、介紹病房條件、發(fā)放服務(wù)需求卡片、給病患一杯水。在住院時,要以優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基本內(nèi)涵為指導(dǎo),設(shè)置個性化的餐飲方案,全程陪護(hù)臥床病患,定期打掃病房,確保室內(nèi)一塵不染,運(yùn)用柔和細(xì)膩的言語增強(qiáng)病患的信任感。同時,治療和護(hù)理設(shè)施要擺放整齊,病患外出時要有專人看護(hù),若患者遇到身體不適或出現(xiàn)并發(fā)疾病時,要第一時間上報主治醫(yī)師,科學(xué)把握病患的飲食規(guī)律,開展適度的恢復(fù)性鍛煉,有專人記錄病患對護(hù)理的整體滿意率。

1.3 觀察指標(biāo):觀察并記錄推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理前后病患的臨床表現(xiàn)癥狀、對健康常識的掌握狀況及對護(hù)理的滿意率,并開展對比探究。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析:運(yùn)用SPSS17.0系統(tǒng)軟件完成統(tǒng)計學(xué)分析,并借助卡方檢驗(yàn)病患的數(shù)據(jù)信息,對計量資料運(yùn)用t檢驗(yàn),P

2 結(jié)果

如下表,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理后,病患對健康常識的掌握率、對護(hù)理的滿意率均有顯著提升,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P

3 討論

內(nèi)科病患大都以慢性病癥為主,對其住院期間推行負(fù)責(zé)制優(yōu)質(zhì)護(hù)理,有利于滿足廣大病患對護(hù)理的需求,提高基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的水平和質(zhì)量,依照病患的臨床表現(xiàn)癥狀及護(hù)理需要來落實(shí)行之有效的護(hù)理方案,實(shí)現(xiàn)護(hù)理的全面化和整體性。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,進(jìn)一步提高了病患對健康常識的掌握率和對護(hù)理的滿意率,值得臨床推廣和應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

[1]余音.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用分析[J].中國保健營養(yǎng),2012,10(14):2725.

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第5篇:護(hù)理基本常識范文

【關(guān)鍵詞】 健康信念模式; 消化性潰瘍; 干預(yù); 效果分析

消化性潰瘍(PU)主要是指發(fā)生在胃和十二指腸的慢性潰瘍。很多患者對于治愈潰瘍完全或部分喪失信心,不能堅持長期的正規(guī)治療。近年來,患者對醫(yī)囑的順從性越來越受到重視。如何幫助消化性潰瘍患者正確認(rèn)識本?。?],掌握并主動采納健康行為,堅持正規(guī)治療是臨床護(hù)理人員必須研究的課題。筆者就消化性潰瘍患者醫(yī)囑順從性與療效作一初步探討,現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇2008年12月-2010年12月在筆者所在科住院治療的消化性潰瘍患者100例作為試驗(yàn)對象,其中男70例,女30例。年齡18~68歲。幽門管潰瘍30例,十二指腸潰瘍10例,胃潰瘍20例,復(fù)合潰瘍40例。所有患者均通過胃鏡X線鋇餐檢查確診,95%以上患者HP(幽門螺桿菌)檢測呈陽性,并有30例屬于潰瘍二次或二次以上復(fù)發(fā)患者。

1.2 方法 試驗(yàn)采用不設(shè)對照組的前后測試。

1.2.1 調(diào)查方法 采用自行設(shè)計的消化性潰瘍患者健康知識調(diào)查表,發(fā)放給研究對象進(jìn)行干預(yù)前的基線調(diào)查。其內(nèi)容包括:(1)消化性潰瘍病知曉率(包括病因、臨床表現(xiàn)、主要癥狀及常見并發(fā)癥,不良生活方式,行為與本病的關(guān)系,用藥基本常識等);(2)自我保健能力(合理飲食基本常識,心理調(diào)適能力,就醫(yī)行為依從性等);(3)預(yù)防及治療知識與方法。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,開展整體與個體相結(jié)合分期分批進(jìn)行健康教育護(hù)理干預(yù)。

1.2.2 實(shí)施健康教育護(hù)理干預(yù)

1.2.2.1 健康教育 采用通俗易懂的語言介紹PU的誘發(fā)因素、并發(fā)癥、轉(zhuǎn)歸過程、治療效果及用藥原則,并進(jìn)行復(fù)診指導(dǎo)(出院后囑患者每月來院復(fù)診或定期通過電話隨訪等護(hù)理干預(yù)后潰瘍是否復(fù)發(fā)或復(fù)況,并給予必要的護(hù)理指導(dǎo))[2]。

1.2.2.2 生活方式 (1)飲食指導(dǎo)。讓患者養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,定時、定量進(jìn)餐。告知患者進(jìn)食要細(xì)嚼慢咽,進(jìn)食后30 min~1 h安靜休息;勿食過冷、過熱、不易消化的食物及刺激性食物;少食多餐可中和胃酸,減少胃泌素的分泌,促進(jìn)潰瘍面的愈合。(2)戒煙、酒。向患者講明煙草中的尼古丁能損傷胃黏膜,使胃排空延遲,可與苯胺等衍生物起到致潰瘍的作用[2]。(3)生活規(guī)律。指導(dǎo)患者做到起居有規(guī)律,進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w力活動。

1.2.2.3 服藥指導(dǎo) 對PU患者必須給予正規(guī)、綜合、長期治療,包括根除HP,抑酸劑、胃黏膜保護(hù)劑等以提高潰瘍愈合質(zhì)量;潰瘍愈合后酌情采用間歇療法和癥狀自我控制療法或階梯性療法維持治療,時間為0.5~1年。應(yīng)耐心向患者解釋藥物有關(guān)知識及長期服藥的必要性;果膠鉍在酸性環(huán)境中才起作用,故宜在餐前0.5 h服用;根除HP的藥物可能出現(xiàn)口苦、厭食、惡心、上腹不適等的不良反應(yīng),如有嚴(yán)重不良反應(yīng),不能自行停藥,應(yīng)就診,根據(jù)醫(yī)囑更改抗生素[3]。

1.2.2.4 心理護(hù)理 PU是心理、生理、社會三方面綜合作用的結(jié)果。其中心理、社會因素起著重要的作用。讓患者有賓至如歸的感覺,通過交流、講授的方式使患者了解心理因素與PU發(fā)生、發(fā)展的關(guān)系。幫助患者培養(yǎng)樂觀向上的人生態(tài)度,控制自己的行為,學(xué)會自我放松,如氣功松弛法、自我催眠法等,改變以前不良的思維方式,提高患者自我調(diào)控能力及心理應(yīng)急能力。使患者全面客觀的認(rèn)識PU,學(xué)會科學(xué)地對待疾病。醫(yī)護(hù)人員要注意自己的言談舉止,尊重體貼患者,讓患者生活在輕松、愉快的氛圍中[4]。

1.3 統(tǒng)計學(xué)處理 采用SPSS 10.0 OR統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析處理,分別進(jìn)行χ2檢驗(yàn)和方差分析的q檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

試驗(yàn)1年后,對實(shí)施對象再次進(jìn)行問卷調(diào)查,結(jié)果數(shù)據(jù)與干預(yù)前進(jìn)行比較、分析,具體結(jié)果見表1。

3 討論

健康教育是護(hù)理人員的重要職責(zé),應(yīng)用健康信念模式對消化性潰瘍患者的健康教育,可以使患者達(dá)到改變行為的目的。(1)讓患者充分認(rèn)識本病對身體的危害和嚴(yán)重性,不良行為及生活習(xí)慣對本病的不利影響,以及可能面臨的臨床后果,對家人的責(zé)任心等。(2)讓患者認(rèn)識到采取健康行為的益處,幫助他們克服困難,鼓勵他們樹立正確的人生觀、價值觀。(3)明確指出行為方式和路線,加強(qiáng)醫(yī)、護(hù)、患三方溝通,幫助患者在醫(yī)生的指導(dǎo)下參與選擇適合自身的治療方案,指導(dǎo)和監(jiān)督患者按醫(yī)囑正確服藥,堅持服藥,以防疾病復(fù)發(fā)。(4)加強(qiáng)患者健康行為的強(qiáng)化與督促,使患者鞏固和發(fā)展健康行為[5]。

健康信念模式以社會心理學(xué)為基礎(chǔ),由需要動機(jī)理論、認(rèn)知理論和價值期望理論綜合而成的。該理論認(rèn)為,信念是人們采納有利于健康的行為的基礎(chǔ),人們?nèi)绻哂信c疾病、健康相關(guān)的信念,他們就會采納健康行為,改變危險行為[6]。通過激發(fā)人們的內(nèi)在動機(jī),使他們堅信自己有能力改變不健康的行為并獲得預(yù)期的結(jié)果。本研究通過1年多對100例消化性潰瘍患者采用HBM模式進(jìn)行健康教育,其消化性潰瘍知識的掌握、自我保健能力、難治性消化性潰瘍病的預(yù)防與治療均得到了非常明顯的改善,由此可以證明,HBM模式是難治性消化性潰瘍病健康教育中行之有效的指導(dǎo)理論,醫(yī)護(hù)實(shí)踐過程中應(yīng)該多加實(shí)踐與應(yīng)用[7]。

總之,健康信念的形成是人們接受勸導(dǎo),改變不良行為,采納健康行為的關(guān)鍵。在應(yīng)用健康信念模式的過程中,護(hù)理人員首先為患者制定合理的護(hù)理康復(fù)程序,并使患者積極地參與到該程序中來。其次,明確復(fù)發(fā)的原因,根據(jù)患者的不同個性特征和能力,幫助患者發(fā)現(xiàn)自身的不良行為。消化性潰瘍患者心理問題比較多,有針對性地開展健康教育,可以有助于患者主動參與,積極配合治療和護(hù)理,提高患者生活質(zhì)量。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 陳灝珠.實(shí)用內(nèi)科學(xué)[M].第12版.北京:人民衛(wèi)生出版社,2005:17-19.

[2] 周郁秋,劉曉紅.護(hù)理心理學(xué)[M].第2版.北京:人民衛(wèi)生出版社,2007:172-173.

[3] 陳春芳.消化性潰瘍患者的心理社會因素調(diào)查及心理干預(yù)[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2008,5(7):1-2.

[4] 福杰.精神心理治療在消化性潰瘍治療中的作用[J].內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報,2006,12(4):79-80.

[5] 徐田濤,曹云貞.洛賽克與阿莫西林聯(lián)用治療難治性消化性潰瘍36例臨床療效觀察[J].職業(yè)與健康,2005:21(6):910.

第6篇:護(hù)理基本常識范文

摘要:中醫(yī)護(hù)理的基本特點(diǎn)包括兩大方面,即整體觀念和辨證施護(hù)。中醫(yī)學(xué)十分重視人體自身的統(tǒng)一性、完整性及其與自然界的相互關(guān)系。因此將中醫(yī)護(hù)理引入基礎(chǔ)護(hù)理教學(xué)實(shí)驗(yàn)十分必要,根據(jù)辨證理論所施行的護(hù)理原則和方法,其有效完成離不開中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理,是兩者互補(bǔ)的共同結(jié)果。因此可將中西醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢結(jié)合起來,并加以發(fā)展鞏固。具體做法有:重視學(xué)習(xí)和交流,運(yùn)用當(dāng)前護(hù)校中現(xiàn)有的中醫(yī)方面的資源進(jìn)行交流式教學(xué),將中醫(yī)知識貫穿于基護(hù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中,重視護(hù)生操作技能與課后考核與反饋,既學(xué)會了知識的融會貫通也發(fā)揚(yáng)了祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。

關(guān)鍵詞:中醫(yī); 整體護(hù)理; 基礎(chǔ)護(hù)理教學(xué); 辨證施護(hù)

中國有幾千年的文明歷史,傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)至今仍在不斷地應(yīng)用與發(fā)展,這對護(hù)理學(xué)有著深遠(yuǎn)的影響。表現(xiàn)在臨床護(hù)理方面,除了西醫(yī)護(hù)理外還存在著我國特有的護(hù)理類型中醫(yī)護(hù)理和中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理。中醫(yī)護(hù)理在預(yù)防、治療和康復(fù)護(hù)理中,在中國人生活中起著舉足輕重的作用,特別是預(yù)防和康復(fù)護(hù)理[1]。因此,作為護(hù)校的學(xué)生有必要學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理知識和技能,運(yùn)用這些理論維護(hù)自我健康和病人的健康,并不斷實(shí)踐上升至高層次的中醫(yī)護(hù)理理論,使祖國的醫(yī)學(xué)護(hù)理事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。

1 中醫(yī)護(hù)理的基本特點(diǎn)

它包括整體觀念和辨證施護(hù)兩大方面[2]。整體就是統(tǒng)一性完整性。中醫(yī)學(xué)十分重視人體自身的統(tǒng)一性、完整性及其與自然界的相互關(guān)系,它認(rèn)為人體是一個有機(jī)的整體,構(gòu)成人體的各個組成部分之間,在結(jié)構(gòu)上是不可分割的,在功能上是互相協(xié)調(diào)、互相為用的,在病理上是相互影響的。同時也認(rèn)識到人體與自然環(huán)境有密切關(guān)系,人體的生理和病理是變化不斷受到自然界影響的,人類在能動地改造自然的斗爭中,維持機(jī)體正常的生命活動。這種內(nèi)外環(huán)境的統(tǒng)一性,機(jī)體自身整體性的思想,稱為整體觀念。這一思想貫穿到生理、病理、辨證和護(hù)理等各個方面。人體是由若干臟器、器官和組織所組成、各臟器、器官和組織都有著不同的功能。但五臟各自的功能又都是整體活動的一個組成部分,從而決定了人體各臟器、器官和組織和生理上是互相影響,以維持其生理活動的協(xié)調(diào)平衡,在病理上是相互影響的。另一方面人體局部和整體也是辨證的統(tǒng)一,因此,我們在護(hù)理病員過程中,必須從整體出發(fā),通過觀察病人的外在變化,了解機(jī)體內(nèi)臟病變,從而提出護(hù)理問題和采用護(hù)理措施,使疾病早愈。如臨床上見到口舌糜爛的局部病變,實(shí)質(zhì)是心火亢盛的表現(xiàn)。人類生活在自然界中,自然界存在著人類賴以生存的必要條件。同時,自然界的變化又可直接或間接地影響人體,而機(jī)體相應(yīng)地產(chǎn)生生理性反應(yīng),若超越生理范圍,則產(chǎn)生病理變化。辨證施護(hù)是中醫(yī)護(hù)理的又一基本特點(diǎn),是中醫(yī)學(xué)對疾病的一種特殊的研究和護(hù)理方法。所謂辨證,就是將四診(望、聞、問、切)所收集的資料、癥狀和本征,通過分析、綜合,辨清疾病的原因,性質(zhì)、部位及邪正關(guān)系,概括、判斷為某種性質(zhì)的證。施護(hù),則是根據(jù)辨證的結(jié)果,確定相應(yīng)的護(hù)理方法。辨證是決定護(hù)理的前提和依據(jù),施護(hù)是護(hù)理疾病的手段和方法。通過施護(hù)的效果可以檢驗(yàn)辨證的正確與否。辨證和施護(hù),在護(hù)理過程中是相互聯(lián)系不可分割的兩個方面,又是理論聯(lián)系實(shí)踐的具體體現(xiàn)。

2 將中醫(yī)護(hù)理引入基護(hù)教學(xué)的必要性

整體護(hù)理是當(dāng)前我國護(hù)理學(xué)理論與實(shí)踐發(fā)展的重要特征,整體護(hù)理的核心是以人為中心,將人作為一個統(tǒng)一的整體看待[1],保持人與內(nèi)外環(huán)境的平衡。辨證施護(hù)是以中醫(yī)理論為基礎(chǔ),根據(jù)辨證理論所施行的護(hù)理原則和方法,其有效完成離不開中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理,是兩者互補(bǔ)的共同結(jié)果。因此將中西醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢結(jié)合起來,并加以發(fā)展鞏固,對提高護(hù)理的價值和地位是十分必要的。整體護(hù)理是在中醫(yī)整體辨證觀指導(dǎo)下的護(hù)理方法,中醫(yī)整體護(hù)理思想貫穿于護(hù)理過程的始終。如口腔潰瘍以補(bǔ)充維生素、口含消炎片等法治療,往往收效欠佳。如以中醫(yī)理論為指導(dǎo),從整體護(hù)理的角度進(jìn)行護(hù)理,就可在疾病的初期收到良好的效果。“心開竅于舌,舌為心之苗”,即心通過舌竅與外界相連。中醫(yī)認(rèn)為,口舌生瘡是心火上炎或小腸實(shí)熱所致,治療除選用清熱解毒、導(dǎo)熱下行的藥物外,還應(yīng)選取一些寒涼清火食物,如鴨、鱉、豆芽、豆腐、藕、海帶、梨、西瓜、白蘿卜等,勿食辛辣溫燥之品。同時要避免情志過激,以免出現(xiàn)過喜傷心、急躁傷肝之弊。

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3 具體方法

3.1 學(xué)習(xí)和交流教師首先要懂得中醫(yī)護(hù)理的基本知識和技能。參加有關(guān)中醫(yī)護(hù)理知識的培訓(xùn),到中醫(yī)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),到社區(qū)參加社會實(shí)踐,可與中醫(yī)系或中藥系教師共同探討中醫(yī)護(hù)理的知識和技能,同時可以利用學(xué)校中醫(yī)康復(fù)系從事過中醫(yī)診療技術(shù)的老師來參與中醫(yī)護(hù)理的臨床實(shí)踐與教學(xué),從中學(xué)習(xí)不同教師應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理知識的技巧,探討在基礎(chǔ)教學(xué)中應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理的知識。在基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中,結(jié)合中醫(yī)學(xué)的基本特點(diǎn),認(rèn)識和理解整體護(hù)理??梢栽诶碚撜n講授時先進(jìn)行中醫(yī)方面知識的穿插,先在學(xué)生頭腦中有一個認(rèn)識,再在基護(hù)實(shí)驗(yàn)操作課中具體講解中醫(yī)學(xué)的知識的運(yùn)用。如在褥瘡護(hù)理教學(xué)中,結(jié)合中醫(yī)護(hù)理的特點(diǎn),重點(diǎn)講解褥瘡的分期和各期護(hù)理的要點(diǎn);運(yùn)用中醫(yī)知識講解褥瘡的形成是由于長期受壓,血液循環(huán)受阻,持續(xù)的缺血、缺氧、營養(yǎng)不良而導(dǎo)致的組織潰爛、壞死。在具體操作實(shí)驗(yàn)課中,可結(jié)合中醫(yī)的穴位知識,進(jìn)行按摩,從而完成褥瘡護(hù)理的實(shí)驗(yàn)課教學(xué),既講解了它的原因,又具體操作了它的預(yù)防方法,這樣把中醫(yī)知識結(jié)合起來,學(xué)生既好懂也好學(xué),效果不錯[3]。又如在講給藥法實(shí)驗(yàn)時,指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)病情和醫(yī)囑用藥,不要自己濫用藥物,以免延誤病情,用藥中還要根據(jù)年齡、性別、環(huán)境、氣候等具體情況具體分析。從而使學(xué)生具備中西醫(yī)結(jié)合的護(hù)理知識基礎(chǔ),也就是新的護(hù)理觀,即對人、環(huán)境、健康、護(hù)理要領(lǐng)的認(rèn)識。又再例如對高熱不退者,可采用物理降溫法。當(dāng)熱入營血時,護(hù)理上應(yīng)預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。當(dāng)熱病后期、余熱未盡時,護(hù)理上應(yīng)在”調(diào)“字上,通過調(diào)養(yǎng)使病癥得到痊愈。這些也是運(yùn)用了中醫(yī)護(hù)理的知識。

3.2 基護(hù)技能的培養(yǎng)重視學(xué)生操作技能的學(xué)習(xí)與提高,就是要提高學(xué)生的動手能力與運(yùn)用知識的能力。如基護(hù)操作中“灌腸法”與中醫(yī)的“導(dǎo)便法”相似,在保留灌腸中,學(xué)習(xí)運(yùn)用中藥灌腸治療某些疾病,重點(diǎn)講解各種不同的灌腸液及濃度與溫度等,使學(xué)生掌握灌腸的技術(shù)。又如按摩法,是運(yùn)用醫(yī)護(hù)人員的雙手,在患者身上推穴道,循經(jīng)絡(luò),并結(jié)合有關(guān)部位進(jìn)行按摩,使機(jī)體內(nèi)部產(chǎn)生發(fā)散、宣通、補(bǔ)瀉等作用。在基護(hù)操作教學(xué)中,主要是針對一些常見疾病的護(hù)理:如發(fā)熱、咳嗽、疼痛等,通過布置護(hù)生這些疾病的護(hù)理操作,使同學(xué)們更加理解護(hù)理工作的重要性及中醫(yī)護(hù)理理論對醫(yī)學(xué)事業(yè)的貢獻(xiàn)。針對中醫(yī)護(hù)理基本知識在基礎(chǔ)護(hù)理操作實(shí)驗(yàn)課中,除了要練習(xí)基本操作技能外,更重要的是要掌握操作的步驟和要領(lǐng)及實(shí)踐的運(yùn)用。運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理的知識到基護(hù)操作實(shí)驗(yàn)中,除了在操作過程中提問及討論外,還可以留置課后習(xí)題,運(yùn)用所學(xué)知識寫出中醫(yī)的護(hù)理診斷這個方法,具體體現(xiàn)在寫實(shí)驗(yàn)報告中,規(guī)定學(xué)生要寫出中醫(yī)的一項(xiàng)護(hù)理診斷,既可完善護(hù)理診斷計劃,又可復(fù)習(xí)中醫(yī)護(hù)理的知識,也學(xué)會了知識的融會貫通。將中醫(yī)護(hù)理的基本知識運(yùn)用到基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,是可行的。它不僅發(fā)揚(yáng)祖國醫(yī)學(xué)的長處,又促進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)實(shí)踐的發(fā)展,使中西醫(yī)護(hù)理相互促進(jìn)與提高并產(chǎn)生積極影響作用。

參考文獻(xiàn)

[1] 張燕京.將中醫(yī)護(hù)理引入基礎(chǔ)護(hù)理教學(xué)的嘗試[J].中華護(hù)理雜志,2000,35(4):231.

第7篇:護(hù)理基本常識范文

新生兒護(hù)理基本常識

新生兒期”主要是是從母親子宮內(nèi)到外界生活的適應(yīng)期,由于這段時期新生兒各系統(tǒng)臟器功能發(fā)育尚未成熟,免疫功能低下,體溫調(diào)節(jié)功能較差,因而易感染,護(hù)理起來必須細(xì)心、科學(xué)、合理。專家們著重從以下幾個方面具體給新生兒護(hù)理基本常識。

“新生兒期”主要是是從母親子宮內(nèi)到外界生活的適應(yīng)期,由于這段時期新生兒各系統(tǒng)臟器功能發(fā)育尚未成熟,免疫功能低下,體溫調(diào)節(jié)功能較差,因而易感染,護(hù)理起來必須細(xì)心、科學(xué)、合理。專家們著重從以下幾個方面具體給予指導(dǎo)。

溫度和光線

新生兒對外界溫差的變化有些不適應(yīng),適宜的室內(nèi)溫度應(yīng)保持在25℃~28℃,盛夏要適當(dāng)降溫,而冬天則需要保暖,但均應(yīng)注意通風(fēng)時最好有取暖器在身旁。

而室內(nèi)的光線不能太暗或太亮,有些家長認(rèn)為新生兒感光較弱,害怕刺激眼睛,常常喜歡掛上厚重的窗簾,其實(shí)這是不宜的,應(yīng)讓寶寶在自然的室內(nèi)光線里學(xué)會適應(yīng),而避免陽光直射眼部。

衣服和尿布

新生兒的內(nèi)衣(包括尿布)應(yīng)以柔軟且易于吸水的棉織品為主,最好不要用化纖或印染織品;衣服的顏色宜淺淡,便于發(fā)現(xiàn)污物,并防止染料對新生兒皮膚的刺激;衣服盡量寬松,不妨礙肢體活動且易穿易脫;由于新生兒頭部散熱較大,氣候寒冷或室溫較低時應(yīng)該戴小帽子,同樣要柔軟舒適。

尿布用柔軟吸水性好的棉織品,做到勤洗勤換,通常白天要換4次以上,晚上應(yīng)換2次以上,每次更換時均應(yīng)清洗小屁股,并外涂適量護(hù)膚油劑;尿不濕則選擇質(zhì)量較好且透氣性能好的,在家里時盡量用尿片,出門或睡覺時則用“尿不濕”;注意尿片或尿不濕包裹不宜太緊,以便四肢自由伸展。

睡眠和睡姿

睡姿影響呼吸,且新生兒頭顱比較軟,良好的睡姿有利于頭顱的發(fā)育。建議有個舒適、厚度為1~2公分的小枕頭,中間稍微下陷,兩頭微起。

最好的睡姿是仰臥或側(cè)臥,以避免壓迫胸肺部,建議在喂養(yǎng)后多采取側(cè)睡,以免溢奶或嗆咳造成窒息;在采取仰臥位時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)常變換;足月兒因活動力較強(qiáng),出生頭幾天可以適當(dāng)采取俯臥,以利呼吸道分泌物流出,防止嘔吐物倒流入氣管,但俯臥必須拿去枕頭,頭側(cè)向一面,此時要有家長在一旁監(jiān)護(hù)。

新生兒通常每天要睡18~20個小時,但未滿月的寶寶不宜長時間睡眠,家長應(yīng)該每隔2~3個小時弄醒一次,以方便喂養(yǎng)。

哺乳和喂養(yǎng)

新生兒喂養(yǎng)是門很大的學(xué)問。專家的觀點(diǎn)是出生后母乳喂養(yǎng)越早越好,一般為出生后半小時左右。如果媽媽暫時沒有分泌乳汁,也要盡量讓新生兒吮吸,以促進(jìn)乳汁分泌,并增進(jìn)母嬰的感情利于母體因分娩造成的產(chǎn)后傷口的愈合。

母乳喂養(yǎng)時應(yīng)采取“豎抱位”即頭部略抬起,這是最理想、最符合自然規(guī)律的喂奶方式。在這種姿勢下新生兒和父母親相對而視,還可增加相互間的親密感;母乳喂奶前應(yīng)先洗手并將清洗干凈,母親如有呼吸道疾病喂養(yǎng)時應(yīng)戴口罩,如上皮膚有破裂或炎癥,應(yīng)咨詢醫(yī)生后根據(jù)具體情況決定是否繼續(xù)哺乳。

哺乳的時候最好是一邊吸空喂飽后下一次再換另一邊,以防殘奶淤積在內(nèi),如一邊一次喂飽后仍有多余的乳汁,則最好將其擠掉,以促進(jìn)的正常泌乳并避免乳汁淤積或繼發(fā)感染。

人工喂養(yǎng)盡量不要直接喂服新鮮奶,因?yàn)槠渲兴牡鞍踪|(zhì)等營養(yǎng)成分不適合新生兒;混合喂養(yǎng)(母乳喂養(yǎng)和代乳品喂養(yǎng)相結(jié)合)時,應(yīng)先以母乳喂養(yǎng)為主。

人工喂養(yǎng)時奶嘴洞大小應(yīng)適中并注意溫度,奶嘴喂奶時盡量不要讓寶寶吸進(jìn)空氣,以免吐奶,而喂完之后可輕拍寶寶背部,以免積氣。此外要對奶瓶、奶嘴嚴(yán)格煮沸消毒。

喂養(yǎng)不需太講究定時,一般情況下3小時左右喂一次,每次以吃飽吃好為原則:即寶寶吃奶后不哭不吵,且體重正常增長。

預(yù)防感染

護(hù)理新生兒時,要注意衛(wèi)生,在每次護(hù)理前均應(yīng)洗手,以防手上沾污的細(xì)菌帶到新生兒細(xì)嫩的皮膚上面發(fā)生感染,如護(hù)理人員患有傳染性疾病或帶菌者則不能接觸新生兒,以防新生兒受染。如新生兒發(fā)生傳染病時,必須嚴(yán)格隔離治療,接觸者隔離觀察。產(chǎn)母休息室在哺乳時間應(yīng)禁止探視,以減少新生兒受感染的機(jī)會。

皮膚護(hù)理

出生不久的新生兒,在臍帶未脫落前,盡量不用盆浴,而采用干洗法為新生兒擦身。臍帶脫落后,則可給予盆浴,宜用無刺激性的嬰兒專用香皂,浴后要用干軟的毛巾將身上的水吸于,并可在皮膚皺褶處涂少許香粉。每次換尿布后一定要用溫?zé)崦韺⑼尾坎粮蓛?,有時因尿液刺激使臀部皮膚發(fā)紅,這時可涂少許無菌植物油。寒冷季節(jié)臀紅明顯時,還可用電吹風(fēng)在紅臀局部吹烤,每日3~4次,每次5~10分鐘(電吹風(fēng)不可離皮膚太近,以防燙傷)。

護(hù)理要點(diǎn)一

清理口腔

胎兒娩出時應(yīng)迅速清除口咽部的粘液和羊水,以免誤吸,引起吸入性肺炎,但不要擦洗口腔,因新生兒口腔粘膜薄嫩,易受損傷。如果出現(xiàn)“鵝口瘡”─―口腔粘膜出現(xiàn)點(diǎn)片狀的白膜,可輕輕涂擦制霉菌素藥水。

保溫

新生兒出生后應(yīng)立即將其全身輕輕擦干,用潔凈溫暖的棉毯包裹。室溫不能低于23℃。新生兒體溫應(yīng)保持在36~37℃。生后第一天每4小時測一次體溫,體溫穩(wěn)定在36.5℃左右時,可改為每6~12小時測一次。若體溫低于36℃或高于38℃時,應(yīng)查找原因,進(jìn)行處理。

滴眼

初生后即用0.5%新霉素或0.25%氯霉素滴眼,以防新生兒眼炎。眼睛分泌物多時,可用生理鹽水或2%硼酸棉球拭凈后再滴眼藥。

除媽媽抱起喂奶外,新生兒整日臥床休息。應(yīng)保證有足夠睡眠時間,每日在20小時以上。最好采取側(cè)臥位,尤其喂奶后應(yīng)向右側(cè)臥,平時采取左側(cè)臥。經(jīng)常變換,可防止睡偏頭。仰臥不安全,此種,如漾奶時,可引起窒息??刹槐卣碚眍^,如枕時枕頭的高度應(yīng)大致同肩寬,更不能用硬枕頭來矯正頭形。

護(hù)理要點(diǎn)二

注意居住環(huán)境

注意冷熱護(hù)理

因?yàn)樾律鷥后w溫調(diào)節(jié)機(jī)能差,因此,冬天要保暖,夏天要防暑降溫,平時要根據(jù)氣溫的變化及時增減衣服。

注意皮膚護(hù)理

新生兒皮膚嬌嫩,容易損傷,因而接觸動作要輕柔,衣著要寬松,質(zhì)地要柔軟,不宜釘扣子或用別針。要用溫水擦洗皮膚皺折處,每次大小便后清洗,并用毛巾擦干。

注意臍帶護(hù)理

在新臍帶未脫落時,每天用75%的酒精擦洗臍部一次,然后用消毒紗布蓋上,不要放盆內(nèi)洗澡。臍帶脫落后,可以不用紗布,但必須保持臍部干燥清潔。發(fā)現(xiàn)臍部有紅或有膿性分泌物,則應(yīng)進(jìn)行消炎處理。

要保證充足睡眠

經(jīng)常變換新生兒的睡姿,以防止頭顱變形。

正確處理好特殊生理現(xiàn)象

如所謂的新生兒“馬牙”、女嬰出生后數(shù)天內(nèi)陰道有粘液或血性分泌物,紅尿、腫大、紅斑、色素斑以及生理性黃疸(出生后2-3天出現(xiàn))等,這些過幾天后就會自然消失,不必特殊處理。如果時間較長或有其它不良反映,則應(yīng)去醫(yī)院檢查。

五官護(hù)理

第8篇:護(hù)理基本常識范文

方法研究組實(shí)施防跌倒護(hù)理風(fēng)險管理。(1)對患者識別存在或潛在的跌倒風(fēng)險,每天進(jìn)行跌倒風(fēng)險評估,及時調(diào)整護(hù)理計劃;(2)對沖動攻擊行為有跌倒風(fēng)險的患者,以護(hù)理袖帶為患者實(shí)施上肢和/或下肢保護(hù)和限制,采取必要的保護(hù)性隔離,時間為1~3d,必要時重新保護(hù)和隔離;(3)年老體弱的患者預(yù)見其跌倒風(fēng)險,安排住重癥觀察室,加強(qiáng)護(hù)理監(jiān)護(hù);(4)存在或潛在跌倒風(fēng)險者按精神科特級護(hù)理,穩(wěn)定后轉(zhuǎn)為一級護(hù)理;(5)采取安全護(hù)理管理;(6)對每位患者進(jìn)行臥位、坐位和立位3種姿勢的血壓測定,建立檔案。囑患者改變時動作宜慢,生活起居要做到3個30s,即:醒后30s再起床坐起,起床坐起后30s再站立,站立30s后再行走;(7)加強(qiáng)與患者及家屬的溝通,因勢利導(dǎo),做好心理護(hù)理。開展防跌倒健康教育,集體講授意外跌倒危險因素、基本常識、預(yù)防措施、跌倒的嚴(yán)重后果等,并發(fā)放《防跌倒知識手冊》。對照組實(shí)施常規(guī)安全護(hù)理管理。

觀察指標(biāo)(1)簡明精神病量表(BPRS)[1]評估病情,采用會談與觀察相結(jié)合的方法,于干預(yù)前和干預(yù)半年后分別對兩組進(jìn)行評定,按無=0、可疑=1、輕=2、中=3、偏重=4、重=5共六級評分;(2)意外跌倒的相關(guān)因素調(diào)查;(3)半年內(nèi)意外跌倒發(fā)生情況,統(tǒng)計意外跌倒發(fā)生率。1.4統(tǒng)計學(xué)方法采用SPSS11.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析,計數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),計量資料采用t檢驗(yàn)。以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

結(jié)果

兩組半年內(nèi)意外跌倒發(fā)生率的比較研究組發(fā)生跌倒5例,發(fā)生率為4.2%,對照組14例,發(fā)生率為11.7%。兩組比較有顯著性差異(χ2=4.63,P<0.05)。

討論

跌倒是住院患者常見的傷害事件,跌倒不僅使患者感到恐懼和焦慮,且軀體上受到嚴(yán)重?fù)p傷,增加了患者的痛苦及家庭和社會的負(fù)擔(dān)。精神病患者發(fā)生跌倒的危險性較正常人高[2]。據(jù)報道[3],精神病患者9.5%的跌倒率?;颊哂捎诰癫⌒园Y狀的影響出現(xiàn)沖動行為而意外跌倒經(jīng)常發(fā)生,抗精神病藥物可引起頭暈、血壓過低、視力模糊、平衡失調(diào),增加精神科患者跌倒的危險。抗精神病藥物引起過度鎮(zhèn)靜、直立性低血壓增加了患者跌倒的幾率[4,5]。因此,對于使用抗精神病藥物的患者應(yīng)預(yù)先評估其跌倒的危險概率,預(yù)見性地識別跌倒風(fēng)險和實(shí)施防跌倒護(hù)理風(fēng)險管理,做到“先知道、先告知、先預(yù)防”,及時杜絕和防范跌倒意外事件的發(fā)生。

第9篇:護(hù)理基本常識范文

  門診護(hù)士個人工作總結(jié)1

  一、當(dāng)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章軌制

  嚴(yán)酷執(zhí)行規(guī)章軌制是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根柢保證。

  1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明晰了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作軌制,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換明日瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了核對軌制

  (1)要求醫(yī)囑班班核對,每周護(hù)士長加入總核對1-2次,并有記實(shí);

  (2)護(hù)理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

  3、當(dāng)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號本,配備五種操作措置盤。

  4、堅持床頭交接班軌制及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護(hù)士長打點(diǎn)水平

  1、堅持了護(hù)士長手冊的記實(shí)與查核要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行查核,并按照護(hù)士長訂出的適合科室的年打算、季放置、月打算重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效不美觀,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。

  2、堅持了護(hù)士長例會軌制按品級病院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為放置本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)錯誤謬誤,并提出響應(yīng)的整改法子,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控搜檢情形,并進(jìn)修護(hù)士長打點(diǎn)相關(guān)資料。

  3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行搜檢,并實(shí)時反饋,不竭提高護(hù)士長的打點(diǎn)水平。

  4、組織護(hù)士長外出進(jìn)修、參不美觀,吸收兄弟單元前進(jìn)前輩經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大常識面5月派遣三病區(qū)護(hù)士長加入了國際護(hù)理新進(jìn)展進(jìn)修班,進(jìn)修竣事后,向全體護(hù)士進(jìn)行了陳述請示。

  三、增強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培植

  1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

  2、分袂于6月份、11月份組織全體護(hù)士加入溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

  3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放對勁度發(fā)芽拜訪表,(按期或不按期測評)對勁度發(fā)芽拜訪結(jié)不美觀均在95%以上,并對對勁度發(fā)芽拜訪中存在的問題提出了整改法子,評選出了最佳護(hù)士。

  4、每月科室按期召開工休座談會一次,搜聚病人定見,對病人提出的要求給以最大水平的知足。

  5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章軌制、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基本常識、??瞥WR、護(hù)理手藝操作查核,及格者給以上崗。

  四、提高護(hù)理人員營業(yè)素質(zhì)

  1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務(wù)科合作,禮聘專家授課,教學(xué)骨科、內(nèi)、外科常識,以提高專業(yè)常識。

  3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基本理論常識和骨科常識。

  4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理手藝操作角逐(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分袂給以了獎勵。

  5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理手藝操作查核病區(qū)護(hù)士查核靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士查焦點(diǎn)肺清醒、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士查核靜脈輸液、無菌操作。

  6、增強(qiáng)了危沉?人的護(hù)理,堅持了床頭交接班軌制和晨間護(hù)理。

  7、堅持了護(hù)理營業(yè)查房每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理營業(yè)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理法子進(jìn)行了切磋,以達(dá)到提高營業(yè)素質(zhì)的目的。

  8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基本護(hù)理與??谱o(hù)理常識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。

  9、全院有5名護(hù)士加入護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士加入護(hù)理大專函授。

  五、增強(qiáng)了院內(nèi)傳染打點(diǎn)

  1、嚴(yán)酷執(zhí)行了院內(nèi)打點(diǎn)率領(lǐng)小組擬定的消毒隔離軌制。

  2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高??剖蚁捐显{手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無菌暗語無一例傳染的好成就。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記實(shí),每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵措置,并記實(shí),每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能實(shí)時毀形,浸泡,集中措置,并按期搜檢督促,對各類消毒液濃度按期測試搜檢堅持晨間護(hù)理一床一一一濕掃。

  5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)按期用消毒液拖地出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術(shù)室嚴(yán)酷執(zhí)行了院染打點(diǎn)要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

  7、供給室成立了消毒物品監(jiān)測記實(shí)本,對每種消毒物品進(jìn)行了按期定點(diǎn)監(jiān)測。

  門診護(hù)士個人工作總結(jié)2

  在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。

  下面將我在20xx年的工作做一總結(jié):

  一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。

  二、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

  三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。提高的綜合素質(zhì)。

  1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;

  2是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);

  3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。

  四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。

  總之我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行xxx的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和—諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!

  門診護(hù)士個人工作總結(jié)3

  急診科是醫(yī)院最的窗口,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、迅速,若不當(dāng),就容易醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的與患者及家屬溝通,患者的需求,的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸內(nèi),還未的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每細(xì)微環(huán)節(jié)都敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生。醫(yī)護(hù)人員的救治不被理解,患者及家屬留下"不被"、"急診不急"的錯覺。我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最的東西南丁格爾說:護(hù)理工作需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。,要學(xué)會觀察,才善于問題的,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的百般挑剔,卻對患者液體輸完都渾然不知,像的家屬就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,就可以在程度上液體更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。,要學(xué)會溝通,人與人的尊重和信任是在溝通的基礎(chǔ)上。來急診就診的病人,應(yīng)該地詢問,熱情的為其。例如:行動不便的患者可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;需要并可以去病房治療的患者,可以為其細(xì)致的指明病房的位置,患者跑"冤枉路"。而患病長而并不危重的病人可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的,便于患者的安排。,微笑的表情,攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,,卻能迅速縮短護(hù)患距離,病人需要被照顧的心理需求,從而便于下面的護(hù)理工作。

  最后,觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有地和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人了。例如:受外傷的患者可以觀察和大致的詢問其受傷的部位和嚴(yán)重程度,為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。

  只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還。當(dāng)然,想一名急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,還需要理論基礎(chǔ)、的搶救經(jīng)驗(yàn)、的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗(yàn)的。

  10年在忙忙碌碌中過去了,覺得時間過得真快,回顧這一年,還是有些收獲的。首先確定了門診定位和下一步的發(fā)展方向。開始籌建天津市第一家專業(yè)的美容口腔門診。確定了我們的企業(yè)文化核心――"關(guān)愛"。雖然有人覺得那是我夢中的諾亞方舟,是不可能實(shí)現(xiàn)的。勞資雙方的矛盾,醫(yī)患之間的矛盾很多都是難以化解的,但我想去嘗試著創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境,同事之間和睦相處,互相關(guān)心;醫(yī)患之間輕松交流,門診所有人都能給他們付出更多的愛心。當(dāng)然這不只靠我自己努力就能實(shí)現(xiàn)的,還需要我們門診每一個人共同努力,很難,作為一個方向吧。