學(xué)校食堂智能化管理精選(九篇)

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第1篇：學(xué)校食堂智能化管理范文

關(guān)鍵詞：一卡通系統(tǒng) 設(shè)計 實現(xiàn) 探析

中圖分類號：TP393.18 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2013）02-0157-01

1 一卡通系統(tǒng)概述

現(xiàn)代化的學(xué)校需要現(xiàn)代化的管理、教學(xué)手段的支持。隨著現(xiàn)代教學(xué)手段的發(fā)展，校園設(shè)施不斷增加，學(xué)校規(guī)模不斷擴大。怎樣對學(xué)校設(shè)施、人員更有效地管理，成了困擾每個學(xué)校管理者的難題。建設(shè)一套可靠、成熟，兼容性、可擴展性好的校園“一卡通”系統(tǒng)，對學(xué)校整個信息化系統(tǒng)建設(shè)，具有非常重要的意義。本著網(wǎng)絡(luò)集成化、通用性、可靠性、可擴展性、先進性的設(shè)計原則，根據(jù)學(xué)校的實際需求，設(shè)計了非接觸式智能卡一卡通綜合保安集成系統(tǒng)來實現(xiàn)學(xué)校安全防范和后勤管理的要求。非接觸式智能卡一卡通管理系統(tǒng)是信息技術(shù)、電子通訊技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，是實現(xiàn)物業(yè)管理、安全防范管理的有效措施，該系統(tǒng)通過射頻技術(shù)實現(xiàn)非接觸信息傳輸，實際使用時，卡片不與設(shè)備直接接觸，只需在設(shè)備前晃動，系統(tǒng)即可采集到所需信息，實現(xiàn)門禁、考勤、停車場管理、POS餐飲消費管理等諸多功能。因其高度安全、適用面廣、極為方便的使用和管理方式，被廣泛應(yīng)用于銀行、賓館、高檔寫字樓、智能化小區(qū)、工廠等重要場所。該系統(tǒng)已成為樓宇弱電系統(tǒng)的重要組成部分，也是樓宇實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要標(biāo)志。

2 一卡通系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

2.1 一卡通系統(tǒng)設(shè)計方案

一卡通系統(tǒng)的設(shè)計需要滿足學(xué)校內(nèi)各種用戶的使用需求。在實際使用時，學(xué)校員工和學(xué)生只需將做成工牌、學(xué)生證的智能卡在門口的讀卡器前晃一下即可根據(jù)權(quán)限進入學(xué)校和自己的辦公室等防范區(qū)域，無卡或無效卡持卡人不能進入防范區(qū)域，同時，系統(tǒng)自動記錄員工考勤情況，可實現(xiàn)員工考勤數(shù)據(jù)采集、信息查詢和考勤統(tǒng)計過程自動化，完善人事管理現(xiàn)代化，代替了以往的人工簽卡、打卡，方便管理人員統(tǒng)計、考核各部門出勤率，準(zhǔn)確地掌握員工出勤情況；同時，該卡還可直接在學(xué)校食堂買飯或在圖書館借閱圖書。一張智能卡，即可代替出入房門的鑰匙、學(xué)生證、圖書證、醫(yī)療證、上機卡和各種體育設(shè)施的使用證等，具備身份識別和電子錢包功能，學(xué)校通過該系統(tǒng)，可實現(xiàn)對重要辦公、教學(xué)、實驗場所，圖書館、學(xué)生宿舍等的出入管理，教職員工考勤、學(xué)生出勤管理、對學(xué)校學(xué)生食堂的消費管理，實驗大樓微機室的上機管理，學(xué)校浴室熱水管理、圖書館的圖書借閱等功能，使用極為方便，由于本方案設(shè)計的門禁系統(tǒng)是整個智能一卡通系統(tǒng)的組成部分，因此，通過系統(tǒng)擴展，很容易實現(xiàn)電梯控制、停車場管理、保安巡更管理等功能。一張智能卡可通用于所有子系統(tǒng)，所有子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，真正實現(xiàn)學(xué)院的校園智能“一卡通”。

2.2 一卡通系統(tǒng)組成功能單元探析

一卡通系統(tǒng)包括較多的功能單元，以滿足校園內(nèi)師生的日常工作學(xué)習(xí)的各項需求，主要包括以下幾個方面：

（1） 一卡通系統(tǒng)服務(wù)主機。其負(fù)責(zé)整個一卡通系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理功能；全系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)（學(xué)生、教職員工資料、證卡信息、各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)記錄等）都存貯在一卡通服務(wù)器數(shù)據(jù)庫內(nèi)（設(shè)置在監(jiān)控中心）；各子系統(tǒng)管理員通過權(quán)限查詢、維護本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)；

（2）校園卡管理子系統(tǒng)。校園卡管理子系統(tǒng)也叫發(fā)卡子系統(tǒng)。為方便用戶操作，嚴(yán)格管理，避免重復(fù)發(fā)卡，本方案設(shè)計獨立的校園卡管理子系統(tǒng)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)智能卡的資料錄入、新卡發(fā)行、卡掛失（黑名單）、卡解掛、退卡、充值、驗值、卡資料修改等管理功能。我們?yōu)樵诒拘Ｉ蠈W(xué)的學(xué)生、本校教師及后勤職工每人發(fā)放一張智能IC卡，根據(jù)該學(xué)生所屬年級班級情況實現(xiàn)設(shè)置好個人資料及相應(yīng)權(quán)限，教師也一樣。IC卡與持卡人一一對應(yīng)，通過對IC卡的管理，實現(xiàn)對學(xué)生和教師的出入、考勤、售餐、圖書借閱管理和對學(xué)校保安的巡更管理。該子系統(tǒng)管理主機可設(shè)置在學(xué)校后勤管理辦公室或其它任何可以連接到校園網(wǎng)的辦公室，或設(shè)置在智能監(jiān)控中心；

（3）圖書借閱管理子系統(tǒng)。圖書借閱管理子系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)本學(xué)校圖書館的圖書資料入庫、存放、借出、收回；系統(tǒng)應(yīng)用于學(xué)校內(nèi)部以太網(wǎng)中，配置服務(wù)器若干臺。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中存儲讀者及圖書資料的信息。各工作站主機與讀卡機聯(lián)接，用于接受讀者信息，辦理圖書借閱服務(wù)；

（4）POS消費子系統(tǒng)。POS子系統(tǒng)負(fù)責(zé)食堂售餐的自動繳費、統(tǒng)計發(fā)卡與消費各類報表等的管理；員工消費時，不需要繳納現(xiàn)金，收銀員將員工已充值的智能卡在POS機上讀一下，即可完成繳費；

（5）宿舍熱水管理子系統(tǒng)。系統(tǒng)使用智能卡新技術(shù)，射頻卡控制開水、熱水及自來水，終端控制每一個水龍頭，實行實時計費功能。可根據(jù)合作單位的需要連接鍋爐、電熱水器、太陽能熱水器、燃?xì)鉄崴鞴┧鹊?。適用于鍋爐大澡堂及開水房，亦可安裝于每間學(xué)生或員工宿舍，控制冷熱水的使用。該系統(tǒng)是針對校園洗浴、宿舍熱水管理混亂的現(xiàn)狀研制開發(fā)的新型節(jié)水收費管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時回收、實時處理。可以實現(xiàn)洗浴、宿舍熱水收費的校園卡管理，做到合理計費、避免浪費，達(dá)到節(jié)約增效的目的，是學(xué)校集中浴池和集體公寓用水管理的理想解決方案。

3 結(jié)語

隨著經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，一卡通系統(tǒng)技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用。在一卡通系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)時技術(shù)人員需根據(jù)其使用的目的和環(huán)境進行針對性的設(shè)計，以充分滿足客戶的需求，提高系統(tǒng)設(shè)計的合理性和科學(xué)性。

參考文獻

[1]朱錦坤，紀(jì)哲銳.Visual Basic多媒體與因特網(wǎng)應(yīng)用[M].清華大學(xué)出版社，2009.

[2]馬錦忠，陸正康等.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論[M].南京大學(xué)出版社，2011.

第2篇：學(xué)校食堂智能化管理范文

摘要：提起“投訴”二字對于每一個管理者都非常沉重，在多個有關(guān)部門公布的投訴排行中，餐飲投訴一直都是位居前列。高校食堂餐飲作為一個服務(wù)性較強的行業(yè)，大多采用的是手工操作，標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，從業(yè)人員文化水平普遍不高，在服務(wù)過程中發(fā)生師生投訴是不可避免的事情。如何有效降低投訴的發(fā)生，是每一個管理者所面臨的問題。

關(guān)鍵詞 ：投訴；滿意度；培訓(xùn)

一、投訴發(fā)生的原因

投訴是指對產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)不滿意，而提出的書面或口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。高校食堂同社會餐飲一樣，食品和服務(wù)是餐飲消費過程中消費的主要產(chǎn)品，師生以一定的價格來購買餐廳提供的服務(wù)和產(chǎn)品，從而滿足生理上和精神上的需要。當(dāng)他們認(rèn)為所付出的費用與得到的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不成正比時，即師生的期望值沒有得到滿足時，就會產(chǎn)生投訴。

高校食堂餐飲投訴管理處理解決的是師生滿意度的問題。在處理師生投訴時需牢記師生利益無小事，遵照如下兩條準(zhǔn)則：一：師生永遠(yuǎn)是對的，二：如果師生錯了，請參照第一條?！妒称钒踩ā分惺顿r償?shù)囊?guī)定同樣適用于餐飲行業(yè)，因此，有效解決師生投訴對食堂管理者來說有著非常積極的意義。

二、投訴處理的原則

要站在師生的立場上將心比心，學(xué)會換位思考，站在對方的立場上考慮問題，思考如果相同的問題發(fā)生在自己的身上自己的感想會如何，從而減少對立的情緒。耐心傾聽師生的抱怨，堅決避免與其爭辯。首先，讓師生把話全部說完，然后再對師生的遭遇表示歉意，讓師生感覺到餐廳對其投訴十分重視。

想方設(shè)法平息抱怨，消除怨氣。哪怕師生是不對的，我們也要動之以情，曉之以理，通過致歉、更換菜肴等方式來消除師生的怨氣。

迅速采取行動，即投訴處理要注意時效性。就餐高峰期易發(fā)生投訴，我們要快速有效當(dāng)場解決問題，以免不良影響通過網(wǎng)絡(luò)或其他途徑擴散。

三、師生投訴的分類及應(yīng)對措施

1.因產(chǎn)品質(zhì)量引起的投訴

比如飯菜中吃到異物，如菜蟲、石子等。應(yīng)對措施：第一、加強職工培訓(xùn)，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制度”中的“四不”規(guī)定；第二、出現(xiàn)錯誤時不掩蓋，在第一時間將有問題的產(chǎn)品撤柜并封存，切不可怕浪費而繼續(xù)銷售；第三、將問題向現(xiàn)場管理人員匯報，以便及時采取措施，妥善處理；第四、開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為菜肴建立標(biāo)準(zhǔn)，保持產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一。

2.服務(wù)方式、服務(wù)態(tài)度欠佳引起的投訴

如因計算錯誤導(dǎo)致的刷卡失誤，服務(wù)態(tài)度不好，引起投訴。應(yīng)對措施：第一、教育職工工作不要怕麻煩，牢記餐飲行業(yè)服務(wù)始終是第一位的。第二、將師生當(dāng)作家人，將心比心，學(xué)會換位思考；第三、以視頻或圖片的形式加強服務(wù)培訓(xùn)，從而確保服務(wù)質(zhì)量；第四、建設(shè)智能化餐廳，對傳統(tǒng)服務(wù)方式進行改革，如引進帶芯片的餐具，結(jié)算環(huán)節(jié)由機器代替人。

3.職工行為不雅引起的投訴

如服務(wù)時手套、口罩未戴好，服務(wù)人員在服務(wù)過程中儀容儀表欠佳、窗口服務(wù)時打電話、玩手機。應(yīng)對措施：第一、加強職工服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)，教育職工注重儀容儀表，每個人都是形象代言人；第二、窗口服務(wù)時不忘問自己“我都準(zhǔn)備好了嗎？這樣做會不會很難看?是否引起師生的不滿？”第三、注意開餐前、開餐后、臨時幫忙幾個特殊時間點。例如剛開始營業(yè)時、下班前，就餐人員較少，服務(wù)員的神經(jīng)易松懈；在結(jié)束前易出現(xiàn)上菜速度慢，有時候笤帚直接劃過腳下，使就餐人員匆匆離開。

4.就餐環(huán)境、設(shè)備設(shè)施引起的投訴

如消毒水擦桌子；餐廳內(nèi)桌椅不牢固，師生摔倒；餐廳內(nèi)地面濕滑，易滑到；夏季溫度太高，空調(diào)未及時開放；餐廳擁擠，找不到座位。應(yīng)對措施：第一、現(xiàn)場管理人員做到三勤“腿勤、眼勤、手勤”，多到就餐大廳中親自感受用餐環(huán)境，多與師生溝通，與師生做朋友。第二、多用心思考，對餐廳供應(yīng)方式進行創(chuàng)新，改善就餐高峰期擁擠的現(xiàn)象。

四、餐飲投訴處理其他方面的建議和意見

1.加強網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督

餐廳的管理人員加強服務(wù)現(xiàn)場的管理，做到服務(wù)重心前移，由廚房內(nèi)、出售間內(nèi)轉(zhuǎn)移到就餐師生中去，在就餐過程中主動詢問征求就餐師生的意見和建議，加強和師生的溝通，使師生更加了解食堂，征詢到的問題及時做好反饋和跟蹤。

2.提升職工滿意度

員工滿意度又稱工作滿意度，是個人所表現(xiàn)出來的喜歡其工作的程度，哈佛大學(xué)的一項調(diào)查研究表明：員工的滿意度每提高3個百分點，顧客滿意度將提高5個百分點，為了達(dá)到優(yōu)質(zhì)工作質(zhì)量的目標(biāo)，員工滿意起著關(guān)鍵作用。提升職工的責(zé)任感、工作成就感、認(rèn)同感和價值感，建立“溫馨、和諧、陽光”的團隊文化，激發(fā)“一榮俱榮，一損俱損”的組織認(rèn)同感，對于提升就餐師生的滿意度有著非常積極的作用。

3.加強培訓(xùn)，培養(yǎng)職工的服務(wù)意識

使職工認(rèn)識到師生利益無小事，給予適當(dāng)?shù)膯T工授權(quán)，在一定范圍內(nèi)允許職工先斬后奏。教育職工在處理投訴時不能敷衍了事，草率處理，使其認(rèn)識到如不妥善處理，會造成負(fù)面影響，從而使餐廳的服務(wù)水平不斷提高，增加師生信任，促使再次就餐。

4.管理者改變觀念

俗話說，忠言逆耳，作為學(xué)校食堂，應(yīng)鼓勵師生進行投訴，把師生投訴“變廢為寶”，上至管理層，內(nèi)部打造“歡迎師生投訴”的企業(yè)文化，把投訴的師生當(dāng)朋友，把師生的投訴當(dāng)贈禮，并對投訴進行總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并運用到服務(wù)中去，盡可能減少投訴的再發(fā)生，以便在今后的工作中為師生提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

投訴是一把雙刃劍，作為餐廳管理者，應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識投訴，將工作重心由如何解決投訴向如何避免投訴轉(zhuǎn)移，開展零投訴績效管理，用正確方法來處理，從今自己不斷改進自身的工作，把消極的意義轉(zhuǎn)化成積極意義，避免投訴再次發(fā)生，達(dá)到師生滿意的目標(biāo)。

參考文獻

[1]馬戰(zhàn)林.餐廳投訴的種類與處理原則[J].中國食品,2006(20).

[2]張陽.餐廳管理中的投訴處理藝術(shù)[J].中國食品,2007(18).

第3篇：學(xué)校食堂智能化管理范文

通過建立健全財務(wù)制度、科學(xué)配置學(xué)校資源、合理編制嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些學(xué)校財務(wù)工作總結(jié)，請笑納!

學(xué)校財務(wù)工作總結(jié)1我校財務(wù)根據(jù)教育局及校財務(wù)計劃的要求，本著為義務(wù)教育服務(wù)的宗旨，以規(guī)范、合理、高效使用教育經(jīng)費、為本校教育事業(yè)發(fā)展提供保障為目標(biāo)，本人扎實做好經(jīng)費預(yù)算、經(jīng)費收支管理、財務(wù)監(jiān)督等各項工作，先將本學(xué)年財務(wù)工作總結(jié)如下：

一、人員工資方面

認(rèn)真完成工資測算上報，為工資改革提供依據(jù)，計算各項數(shù)據(jù)共計213人次，完成職工醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險等社會保險共計281人次，完成公積金審批計152人次，完成崗位變動工資審批89人次，完成退休工資審批8人次，完成養(yǎng)老保險工資測算360余人次，完成績效工資、班貼等相關(guān)工作共計600余人次，完成鄉(xiāng)村教師生活補助、個人所得稅計算計900余人次，完成工改工資調(diào)標(biāo)、晉升薪級等工作近1100人次，完成崗位變動調(diào)資、公積金審批近120人次。完成工資計劃編制、工資系統(tǒng)維護近2200人次……，這些工作紛繁復(fù)雜、工作量很大，必須不厭其煩，認(rèn)真仔細(xì)，常常加班到深夜，而我豪無怨言并做到工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無一出錯。

二、學(xué)校財務(wù)工作

1).每月按時登記做帳并及時公布帳務(wù)，為學(xué)校財務(wù)管理提供依據(jù)，這項工作是大家看不見的工作，但常常因一個數(shù)據(jù)登錯，就要核對幾個鐘頭，辛苦程度可想而知。

2).食堂工作：每月按時上報營養(yǎng)午餐月報、農(nóng)校對接月報，并按時公布學(xué)校食堂營養(yǎng)午餐和寄宿生補助收支情況。并到時食堂值班、進行記錄、留樣等工作，因?qū)W校財務(wù)工作已是加班加點，還到學(xué)校食堂值班，別人座班1天只須4小時左右，而我常常需要10多個小時。

3).營養(yǎng)午餐資金和寄宿生補助工作：按上級要求做好寄宿生補助申請資料收集、聯(lián)系班主任，如有1人不配合及時上報，住住自己要幫班主任去做，增加諸多工作難度。上報營養(yǎng)午餐時因要從學(xué)籍系統(tǒng)中申報，因我校學(xué)籍系統(tǒng)人籍不符，每次上報都要一人一人的核對，最低要核對700多人次，因時間緊、任務(wù)重，常常加班到深夜。

3).學(xué)校臨時交辦工作：完成民生監(jiān)督、農(nóng)村淘寶、安全競賽帳號發(fā)放等。

這一學(xué)年，我認(rèn)真完成了自己的工作，除常規(guī)工作外，完成大小工作共計109項(附工作記錄)，按一學(xué)年32周計，平均每周完成3.4項，有的工作一做就要幾個小時，每周簽到座班4天，每天都有工作在做。還有假期常常出差，別人休息自己還在工作，平時出差時，早晨沒上班就去辦公事，下班了還要做相關(guān)資料，有時一做資料就做到深夜，一言難盡，冷暖自知。總之，我努力了，今后，我會更加努力、無怨無悔的工作，學(xué)校和職工的需求，就是我的責(zé)任。相信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心、理解和支持下，我會將工作做得更出色!

學(xué)校財務(wù)工作總結(jié)2光陰如梭，我進入中盈已經(jīng)一年多了，從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團體，懂得了大家如果團結(jié)合作，共同應(yīng)對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個月來學(xué)到的最有價值的部分。

財務(wù)是一個單位的核心部門，同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務(wù)人員，我的工作職責(zé)主要是商場銷售部分的財務(wù)處理，納稅申報，財務(wù)管理等工作。在工作中，由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道，對商品的進貨渠道，結(jié)算方式，貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點。

隨著認(rèn)知程度的深入及對賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作，進一步理順了財務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程，經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化，我們都基本掌握了用友財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。這為可以為我們節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

搞好財務(wù)分析，主要是商品銷售分析，商場在營業(yè)過程中的費用分析，資金流動情況等，這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性，及時性，資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù)，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。

工作是一個相互學(xué)習(xí)的過程，工作考驗了我，我也得到了學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在我對進出口業(yè)務(wù)財務(wù)處理的了解，這讓我非常幸喜?！盎畹嚼?，學(xué)到老”很好的一句時刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。

在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續(xù)努力，和我們的單位一起成長!一起進步!

學(xué)校財務(wù)工作總結(jié)3一、堅持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，改進提高工作作風(fēng)。

____年，我處建立了學(xué)習(xí)制度，每周三下午，我們都組織全處員工進行政治學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想、理論和“”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，我處員工的政治思想覺悟大大提高，精神面貌煥然一新，工作主動性、積極性和服務(wù)意識大大增強，工作中能真正做到講原則、講奉獻、講服務(wù)、講效率。在狠抓政治學(xué)習(xí)的同時，我處也要求全處職工加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求各位員工熟悉了解最新的會計準(zhǔn)則、會計制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范，總結(jié)和相互交流會計實際工作經(jīng)驗，提升專業(yè)素質(zhì)，避免工作差錯。以建設(shè)“服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、創(chuàng)新型”的機關(guān)為目標(biāo)，“熱心、耐心、誠心”地為教學(xué)服務(wù)，為系部服務(wù)，為師生員工服務(wù)，機關(guān)效能明顯提高。

二、積極籌措資金，確保新校區(qū)工程和人才樓建設(shè)順利進行。

20__年，新校區(qū)建設(shè)是學(xué)校各項工作的重中之重，圍繞工作重點，首先，我處為新區(qū)建設(shè)積極組織資金供應(yīng)，及時掌握國家信貸政策變化，主動調(diào)整財務(wù)戰(zhàn)略，無數(shù)次派員到各銀行溝通。為了節(jié)約融資費用，項目可行性研究報告均由本部門組織人員撰寫，第一內(nèi)容翔實，論證充分。經(jīng)過艱苦努力，從商業(yè)銀行貸款5500萬元，爭取專項建設(shè)經(jīng)費140萬元。并多次到國土資源局磋商，收回南校區(qū)全部土地出讓費。其次，我處能從大局出發(fā)，為新區(qū)建設(shè)提供必要的人力保證。新區(qū)指揮部提出從我處抽調(diào)一名會計到新區(qū)材料部協(xié)助組織材料供應(yīng)和負(fù)責(zé)甲供材料會計核算工作。第三，在建設(shè)資金嚴(yán)重不足，施工單位眾多，施工任務(wù)偏緊的情況下，處領(lǐng)導(dǎo)憑著豐富的工作經(jīng)驗，合理調(diào)度有限的資金，分別輕重緩急，在工程款不足支付的情況下，盡量做到讓每一個施工單位滿意，確保新區(qū)三期工程建設(shè)和人才樓建設(shè)順利進行。

三、開展反商業(yè)賄賂專項工作。

根據(jù)校黨委的布置，對全處工作人員進行了廉政宣傳教育，對重點崗位、重點人員進行自查自糾，并配合校紀(jì)委對全校的有關(guān)方面進行協(xié)查，認(rèn)真落實廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，強化財務(wù)監(jiān)督，進一步規(guī)范和完善校內(nèi)各項財務(wù)制度，堅持原則，規(guī)范操作，搞好自身的隊伍建設(shè)。進一步完善財務(wù)管理制度，從嚴(yán)控制一般性的行政支出，提高資金的使用效益。大興廉政之風(fēng)，凈化校園的社會環(huán)境。

四、加強學(xué)生收費、獎貸學(xué)金的發(fā)放工作。

成立了收費管理科，配備了必要的人力。面對10000多學(xué)生的收費壓力，又分居兩校區(qū)，財務(wù)處克服人手少、辦公設(shè)備落后的困難，早籌備、多方案、周密組織、群策群力，發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的精神，園滿地完成了收費任務(wù)，樹立了良好的窗口形象。成立了價格服務(wù)咨詢室，提供服務(wù)，接受監(jiān)督;配合學(xué)生處各相關(guān)部門，主動與金融機構(gòu)聯(lián)系，完成了獎貸學(xué)金的申請與發(fā)放工作。所有的收費用項目均經(jīng)過省市物價局的批準(zhǔn)，嚴(yán)禁違規(guī)收費，通過了市物價局的專項審計。

五、全面執(zhí)行____年預(yù)算并完成____預(yù)算編制工作。

____年年初，在廣泛征求全校各二級部門的意見的基礎(chǔ)上，本著節(jié)約的原則，對全校各部門核定了年度用款額度，然后上報校黨委審批，審批后的年度用款額度在年度內(nèi)得到了很好的貫徹執(zhí)行，進一步改變了過去先花錢后算帳的毛病，使學(xué)校各部門真正做到了少花錢，多辦事，辦好事、辦實事。____年底，按照新的預(yù)算編制要求，結(jié)合中學(xué)的具體情況，經(jīng)過“三上三下”的編制程序，完成了____年的預(yù)算編制工作。

六、負(fù)責(zé)組織實施新校區(qū)“校園一卡通”重建工作。

“校園一卡通”工程是我校新校區(qū)智能化的重要組成部分，我處與__市農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合招標(biāo)，由上海新中新華捷系統(tǒng)集成有限公司承擔(dān)施工任務(wù)。該系統(tǒng)運行六個多月來，性能良好，對提高我校的教學(xué)科研和管理水平發(fā)揮了重要作用。

七、認(rèn)真做好社會治安綜合治理工作。

按照中學(xué)綜治委的工作布置，對本處工作人員經(jīng)常開展安全文明教育和法制教育，負(fù)責(zé)做好本處重點要害部位的安全保管和防范工作，確保了計算機網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)金、重要票證和各項財物的安全完整。制度上墻、建立臺賬、日常管理與突擊檢查相結(jié)合，綜治工作上了一個新臺階。

學(xué)校財務(wù)工作總結(jié)4一、在政治思想方面。

我主動要求進步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“ 機關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。

二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。

一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時，通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。二是積極參加局里組織的各項文體活動。

其中，代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體第一名好成績。另外，積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽。

三、工作完成情況。

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?；鹗罩~工作。一方面，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項，保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。

四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一，及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社?；?，并向財政局報送社?；鹣略掠每钌暾堫~度。

學(xué)校財務(wù)工作總結(jié)5一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī)，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容，了解大事要事，增強法律意識;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》等法律、法規(guī)，積極參加會計資格培訓(xùn)、年審等，促進工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí)，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運用,直至完全掌握為止。

二、任勞任怨，樂于奉獻

本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室，財務(wù)工作瑣事多，心要細(xì)，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時，都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟不寬余地情況下,債務(wù)要還，學(xué)校的經(jīng)費也要正常的運轉(zhuǎn)。在這即要保運轉(zhuǎn)，又要償還債務(wù)的情況下，作為財務(wù)工作人員，就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，精打細(xì)算，統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財務(wù)工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派,埋頭苦干, 不計較個人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻精神.總之, 工作千頭萬緒, 本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項工作。

三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué)

全心全意為人民服務(wù)的遵旨, 既是一種崇高理想, 又是一種政治要求, 更是一種實際行動所在。學(xué)校財務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),只有立足于自己的工作崗位, 結(jié)合自己的特殊的工作特點, 完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù), 才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事, 要認(rèn)真細(xì)致的堅決辦, 不拖拉;能辦到的事馬上辦, 不等不靠; 不好辦的事, 想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時，嚴(yán)格按照上級規(guī)定,實行收支兩條線管理, 嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律, 做到有計劃的使用經(jīng)費,從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求，單據(jù)報銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報銷。

四、謙虛謹(jǐn)慎，做好傳、幫、帶工作