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以誠信為本的經(jīng)營理念精選(九篇)

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以誠信為本的經(jīng)營理念

第1篇:以誠信為本的經(jīng)營理念范文

北宋宰相王安石曾經(jīng)寫過一首詩:“自古驅(qū)民在信誠,一言為重百金輕。今人未可非商鞅,商鞅能令政必行?!闭f的就是“南門徙木”的典故。秦國的商鞅為了推行變法,取信于民,特意在京都南門外立了一根三丈多高的木柱,并貼出告示說,誰要是能把它從南門搬到北門,就給十金的賞錢,人們根本不相信有這么便宜的事情,也沒有人站出來??吹竭@種情況,商鞅又宣布,能搬者,賞五十金。終于有一人大著膽子將木柱搬到了北門,商鞅當(dāng)即賞予其五十金(秦時(shí)以二十兩為一金),人們由此相信了商鞅是個(gè)說到做到的人,他的變法也得以順利實(shí)行。

三顧茅廬得高士,三會(huì)黃石收《素書》,七擒孟獲安疆域,立雪程門添新知。它們都說明了一個(gè)道理:誠實(shí)是立身之本,守信是立業(yè)之基。誠實(shí)守信,矢志不渝,一如既往,就會(huì)產(chǎn)生極大的影響力和感召力,就能辦成很難辦成的事,就能把握住千載難逢的良機(jī),就可以給自己的人生、事業(yè)插上飛翔的翅膀,就有希望攀登上別人難以逾越的高峰。當(dāng)代中國最著名的企業(yè)海爾的成功之道,就是高揚(yáng)“真誠到永遠(yuǎn)”、“服務(wù)至上”的大旗,并以上乘的產(chǎn)品質(zhì)量和不斷創(chuàng)新抓住了用戶的心,牢牢坐穩(wěn)了中國家電行業(yè)的第一把交椅,并把市場(chǎng)拓展到了世界多個(gè)國家,使企業(yè)成為世界知名企業(yè),品牌成為世界知名品牌。

人無信不立,家無信不和,企無信不旺,國無信不穩(wěn)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中,在個(gè)人人際交往和單位經(jīng)濟(jì)往來中,應(yīng)當(dāng)以史為鏡,以人為鑒,以正反兩個(gè)方面的例子為參照物約束自己的言行,堅(jiān)守誠實(shí)信用的道德規(guī)范和法律原則,努力為端正社會(huì)風(fēng)氣、凈化社會(huì)環(huán)境、建立良好的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)秩序,為促進(jìn)社會(huì)健康和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

人類社會(huì)發(fā)展到今天,曾經(jīng)一度被奉為至寶的“商戰(zhàn)三十六計(jì)”早已成為“昨日黃花”,風(fēng)光不在。由于經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展和民眾對(duì)生活質(zhì)量的要求不斷提高,世界不少發(fā)達(dá)國家企業(yè)、跨國公司都把為客戶創(chuàng)造價(jià)值作為自己的使命,而不是把企業(yè)看作是利潤機(jī)器。企業(yè)追求利潤和講究信譽(yù)是相互依賴而生存的,從長遠(yuǎn)觀點(diǎn)來看,講究倫理道德才是獲取利潤的根本途徑,國際國內(nèi)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)都證明了這一點(diǎn)。

對(duì)員工講誠信。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要說了算、定了辦、許諾了就兌現(xiàn),不開空頭支票,不推脫耽延;各車間各部門各工序之間,任務(wù)計(jì)劃要求啥時(shí)完、保證啥時(shí)完,服從指令,遵守時(shí)間;各崗位員工把高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作看作是推進(jìn)企業(yè)誠信文化建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)敬業(yè)報(bào)國的根本體現(xiàn),不管任務(wù)多重、困難多大,同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)。

對(duì)客戶講誠信。要“一切為了客戶,一切服從客戶,真誠服務(wù)客戶,急客戶之所急,幫客戶之所需”的經(jīng)營理念和服務(wù)理念深入人心。從總經(jīng)理到每一名員工,一切人力、設(shè)備、產(chǎn)品、車輛等資源均必須服從“用戶服務(wù)優(yōu)先”的原則,保證用戶一個(gè)電話打來,服務(wù)人員24小時(shí)之內(nèi)到達(dá),汽車趕不上就乘飛機(jī),寧可虧了本錢,不可失信客戶。企業(yè)員工要用誠信、用熱心、用心血、用汗水贏得用戶的信賴和稱贊,贏得回頭客和大批定單。

對(duì)合作伙伴講誠信。無論是對(duì)企業(yè)的原輔材料物資供方還是產(chǎn)品、技術(shù)協(xié)作方,企業(yè)都要做到誠實(shí)守約,講究信用,通力合作,互惠互利,在長期的合作中建立一批有資質(zhì)、有較強(qiáng)技術(shù)力量和較好信譽(yù)的固定合作伙伴,對(duì)企業(yè)保證生產(chǎn)進(jìn)度和市場(chǎng)需要、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和做強(qiáng)做大起至關(guān)重要的作用。

對(duì)社會(huì)講誠信。一個(gè)企業(yè),要不斷加強(qiáng)管理,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,重合同守信用,依法經(jīng)營,照章納稅,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子廉正建設(shè),做好紀(jì)檢監(jiān)察工作,按規(guī)定為員工簽訂勞動(dòng)合同,辦理各種社會(huì)保險(xiǎn),不斷改善員工作業(yè)條件,加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)境治理,建設(shè)花園式工廠,加強(qiáng)安全生產(chǎn)、消防工作和治安綜合治理等,承擔(dān)各種社會(huì)責(zé)任,踐行對(duì)社會(huì)對(duì)國家的各種承諾和義務(wù),爭做誠信企業(yè)、重合同守信用單位、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、勞動(dòng)關(guān)系和諧單位。

第2篇:以誠信為本的經(jīng)營理念范文

當(dāng)問及正德為何開業(yè)兩年之久才進(jìn)行首場(chǎng)春拍時(shí),劉總憨厚地笑了,他說這兩年正德不是坐等,而是秉承“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的方針,廣泛結(jié)交朋友,多方聯(lián)絡(luò)感情,取得了社會(huì)各方的支持,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過兩年的精心籌劃和準(zhǔn)備,正德得到了美國、英國、新加坡、港澳臺(tái)、馬來西亞等中外朋友的支持,征集了中外油畫、國畫、瓷器、銅鏡、佛像等拍品數(shù)千件,涵蓋竹、木、牙、角、金、銀、銅、玉等各種材質(zhì),其中精品、珍品不計(jì)其數(shù)。為了保證拍品的質(zhì)量,正德對(duì)數(shù)以千計(jì)的拍品進(jìn)行了認(rèn)真的鑒定和整理,因此才在開業(yè)兩年后進(jìn)行首拍。兩年以來,正德在資金和時(shí)間上進(jìn)行了巨大的投入,以時(shí)間來換取質(zhì)量,始終堅(jiān)持誠信、至真的原則,相信這次春拍定會(huì)取得相應(yīng)的收獲。劉先生對(duì)此抱有十足的信心。

劉振國總經(jīng)理是一個(gè)儒商,在他的身上融合著商人的精明和學(xué)者的儒雅。與他的交談是一種享受,他說“君子之本有五正,乃正學(xué)、正心、正人、正德、正道,唯有五正方能處世創(chuàng)業(yè)”,“正德”之名便肇于斯。劉總認(rèn)為,在繁復(fù)的商海中,只有堅(jiān)守“誠信為本”,實(shí)行“正己德人”,方能遨游于市場(chǎng)大潮之中。

精心籌劃兩年正德大拍在即

上海正德拍賣有限公司是一家取得國家文物局頒發(fā)的文物拍賣許可證的企業(yè),開業(yè)以來,堅(jiān)持誠信為本的經(jīng)營理念,與國內(nèi)外的朋友廣泛進(jìn)行交流、聯(lián)絡(luò),經(jīng)過兩年的精心籌備,匯集了海內(nèi)外名家的大量精品,現(xiàn)定于2006年6月28~29日舉行拍賣預(yù)展,6月30日和7月1日在上海貴都大酒店舉行大型綜合拍賣,屆時(shí)將推出來自世界各地的中外畫家的國畫、油畫精品,以及竹、木、牙、瓷器,銅鏡、佛像、玉器雜件等藝術(shù)品數(shù)千件。

油畫拍品有劉海粟的《教堂》、顏文梁的《雪景》、汪亞塵的《水鄉(xiāng)》、呂斯百的《江南人家》、周碧初的《民居》、朱士杰的《花卉》、陳抱一的《江邊》、關(guān)良的《漁婦》等,藝術(shù)價(jià)值之高實(shí)屬少見。

中國書畫珍品也是這次拍賣的重頭戲。吳湖帆的《金描青綠山水圖》、吳昌碩的《夜來紅石圖》、徐悲鴻的《奔馬圖》、程十發(fā)的《竹雀圖》、陸儼少的《山水圖》、齊白石的《纏枝葡萄圖》、虛谷的《松鼠圖》、王福廠的籀文背書扇面、王d的八開山水冊(cè)頁都將在這次拍賣會(huì)中現(xiàn)身。

這次拍賣好戲連臺(tái),拍品中的瓷器古玩、雜件也是精品紛呈,其中有明清玉器百余件。瓷器拍品中,明龍泉窯纏枝牡丹紋梅瓶、清乾隆木紋釉金彩臥足凈水碗、清康熙青花人物故事大筆海、汪野亭彩繪青綠山水瓷板插屏等,皆工藝精湛、做工精美;雜件精品中有歷代青銅鏡百余枚,此外還有明銅鎏金媽祖坐像、清銀鎏金鑲玉嵌寶石翡翠鏡等,都極具收藏價(jià)值。

第3篇:以誠信為本的經(jīng)營理念范文

一、 誠信的基本內(nèi)涵

誠信即誠實(shí)守信,屬于職業(yè)道德范疇。本文著重從商業(yè)道德角度,研究誠信內(nèi)涵問題。所謂“誠”字,這里主要是指商家的一切經(jīng)營活動(dòng)均要誠實(shí),不允許出售假冒偽劣產(chǎn)品,不允許做虛假廣告和進(jìn)行各種帶有價(jià)格欺騙等不正當(dāng)經(jīng)營活動(dòng)。所謂“信”字,這里主要是指商家的一切經(jīng)營活動(dòng)都要重承諾、守信用。信守諾言,講究信譽(yù)。商家如果在經(jīng)營活動(dòng)中能夠堅(jiān)持“誠信”二字,就會(huì)給消費(fèi)者心目中留下誠實(shí)可信的良好形象,就會(huì)在消費(fèi)者那里獲得好的口碑,也就會(huì)迎來顧客滿門、生意興隆的景象;同時(shí),商家還會(huì)以較少的投入贏得較高的經(jīng)濟(jì)效益,獲得較高的市場(chǎng)占有率,特別是迎來許許多回頭客。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),爭取一位新顧客所花的成本要比保住一位老顧客所花的成本多5倍,而要保住老顧客就必須堅(jiān)持“誠信”二字。

二、 一些商家在經(jīng)營活動(dòng)中存在的不誠信問題

事實(shí)上一些商家或因見利忘義,或?yàn)樵谏虘?zhàn)中取得優(yōu)勢(shì)地位,往往在經(jīng)營活動(dòng)中采用不正當(dāng)經(jīng)營手段,干出許許多不誠信、不道德的事來。其主要表現(xiàn):一是兜售假冒偽劣商品。有的商家乘節(jié)假日或旅游旺季高峰的到來,乘機(jī)兜售假冒偽劣商品,也有個(gè)別商家利用所獲得的“放心商店”的殊榮,店門口掛著“放心牌”,柜臺(tái)上出售的卻是假冒偽劣商品。二是玩價(jià)格游戲,做套誘騙消費(fèi)者的購買欲望。有些商家為了在商戰(zhàn)中提升本店的競爭力,在不明碼標(biāo)價(jià)或標(biāo)價(jià)嚴(yán)重離譜的情況下,張貼出四折、三折甚至二折的誘人招牌,這種做套騙取消費(fèi)者購買欲望可能會(huì)得逞一時(shí),而失去曾經(jīng)擁有的忠實(shí)的回頭客,則可能是“永遠(yuǎn)”。三是炮制虛假廣告誘騙消費(fèi)者。利用電視廣播媒體,尋找一些想不費(fèi)力掙大錢的名人大腕,不惜以重金推出名不符實(shí)或高于實(shí)的虛假廣告。

三、 進(jìn)一步搞好商家誠信經(jīng)營的幾點(diǎn)建議

第4篇:以誠信為本的經(jīng)營理念范文

上海麥?zhǔn)⒗虿惋嫻芾碛邢薰倦`屬干上海米氏集團(tuán)公司,是滬上知名的中餐品牌連鎖企業(yè)。它成立于2002年10月,目前擁有麥?zhǔn)⒗蚓茦茄笊狡炫灥?、莘莊店,崇明店,高橋店,陽曲店五家中大型酒樓和一家麥?zhǔn)⒗蚣偃章玫?,是滬上知名餐飲連鎖企業(yè)之一。各家門店環(huán)境裝飾典雅時(shí)尚,各具特色。酒樓以經(jīng)營經(jīng)典海派菜肴為主,融入西餐的烹調(diào)方式不斷創(chuàng)新,形成鮮明的麥?zhǔn)⒗蛱厣?,其中“桂花紅燒肉”,“金牌烤鴨仔”“沙律牛排”,“魚翅撈飯”更是別具風(fēng)味。

麥?zhǔn)⒗虿惋嬤B鎖企業(yè)自初創(chuàng)即致力于弘揚(yáng)中華烹飪美食的深邃文化,營造高雅舒適的就餐環(huán)境,用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ㄝo以人性化的管理,始終不渝地為顧客提供可口的菜肴和細(xì)致周到的服務(wù)。麥?zhǔn)⒗虿惋嬤B鎖企業(yè)擁有一支高素質(zhì)的管理,技術(shù)團(tuán)隊(duì),企業(yè)特有的文化使每位麥?zhǔn)⒗騿T工都能感受到企業(yè)如家的氛圍,企業(yè)倡導(dǎo)的“團(tuán)結(jié)友愛,共同發(fā)展”宗旨時(shí)刻激勵(lì)著大家奮發(fā)向上,更好為顧客服務(wù)的激情,為建設(shè)麥?zhǔn)⒗蜻@個(gè)屬于自己的大家庭而努力。

“麥?zhǔn)⒗颉睜I銷人員十分注重觀察消費(fèi)者的心理需求。針對(duì)眾多前來辦家宴和聚餐的居民喜歡桌面菜肴量多、價(jià)格實(shí)惠的心理特征,他們聘請(qǐng)了擅長烹飪傳統(tǒng)上海本幫菜的廚師,并通過內(nèi)部挖潛來確保每盆菜數(shù)量充足,價(jià)廉物美,從而很快在消費(fèi)者心中贏得了“實(shí)惠”的好口碑。而針對(duì)前來商務(wù)聚餐的企事業(yè)單位白領(lǐng)人士喜歡嘗新的特點(diǎn),他們又研制出酸甜開胃的話梅山藥、噴香酥松的沙律牛排,烤鴨仔等新式菜肴,還不時(shí)舉辦各種展銷品嘗活動(dòng),令消費(fèi)者大飽口福。

在服務(wù)上,“麥?zhǔn)⒗颉币彩亲鲎阄恼隆K麄円蠓?wù)員碰到老弱病殘者前來就餐,必須上前攙扶,還要盡力安排最佳位置就餐。他們還準(zhǔn)備了一些玩具供幼兒玩樂,并為睡覺的嬰幼兒提供羊毛毯,小房間。該酒樓還建立“回訪制”,上門或去電征求消費(fèi)者對(duì)菜肴、服務(wù)等軟硬件方面的意見,嘉獎(jiǎng)提供“金點(diǎn)子”的客人,并虛心接受以改進(jìn)不足之處。如針對(duì)一些消費(fèi)者提出生意好時(shí)上菜速度太慢的意見,酒樓管理者及時(shí)推出了“廚師一領(lǐng)班一服務(wù)員”一條龍傳萊的服務(wù)措施,深得消費(fèi)者好評(píng)。

行政總廚王八零協(xié)同廚房全體烹飪員工秉持公司一貫的經(jīng)營理念“以誠信為本”,嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),從原材料的采購到烹飪出品,每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)著麥?zhǔn)⒗蛉藝?yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神。行政總廚王八零介紹說:“我們選擇調(diào)味品同選擇原材料一樣的嚴(yán)格,珠江橋牌調(diào)味品色澤適中,品質(zhì)穩(wěn)定,廚師和客人的反映都很好?!?/p>

第5篇:以誠信為本的經(jīng)營理念范文

每一程風(fēng)雨,都是一場(chǎng)收

因此,她經(jīng)歷過坎坷後

依然保持一顆陽光樂觀的心

對(duì)待事業(yè),她堅(jiān)持誠信為本

對(duì)待家庭,她始終用心經(jīng)營

對(duì)待服務(wù),她總是竭盡全力

積極工作,熱愛生活,用心服務(wù)

這就是她的選擇,K樂在其中

工字不出頭,她邁開了創(chuàng)業(yè)之路

楊越平女士出生於廣東樂昌,1995年移民到香港。

回歸之前,初來乍到的她有些不適應(yīng)。來港前她在國營旅[公司工作,算是“鐵飯碗”,但由於制度不同,以前的學(xué)歷和證書在香港都不被認(rèn)可,因而想要找份會(huì)計(jì)之類的寫字樓工作非常難。

楊越平女士先後在廣九鐵路員工餐廳做過收銀員,又在機(jī)場(chǎng)做過幾年售票員,每一份工作都挺辛苦的?;蛟S也是因?yàn)楣亲永镉兄鴰追植话卜值木髲?qiáng)勁兒,雖然生活就這樣過著,但這終歸不是她想要的?!拔乙恢倍歼@樣認(rèn)為――‘工字不出頭’?!彼恢倍加袆?chuàng)業(yè)的念頭。

楊越平女士有一個(gè)哥哥,原先在深圳辦過鐘表廠,生意也做得不錯(cuò)。哥哥的經(jīng)歷給了她啟發(fā)和推動(dòng),令她一直尋找著創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。

受父親影響,楊越平女士一直對(duì)中國的傳統(tǒng)工藝品情有獨(dú)鍾。她的父親年輕時(shí)就喜歡收藏,玲瓏的玉石,精@的瓷器,古樸的紫砂……“從小家里就許多這樣的‘老東西’?!毙r(shí)候她K不太懂,只是覺得非常美,便心生喜歡,耳濡目染之下,便愛上了這中國傳統(tǒng)文化。所以,當(dāng)動(dòng)了創(chuàng)業(yè)的念頭時(shí),她最先想到的便是經(jīng)營中國傳統(tǒng)工藝品。

2007年左右,楊越平女士開啟了創(chuàng)業(yè)之路,成立了中國文化藝術(shù)香港有限公司,主要經(jīng)營壽山石、玉器、翡翠、紫砂茶壺、陶瓷等工藝品,陶瓷多數(shù)為現(xiàn)代名家作品。楊越平女士頗有經(jīng)商的頭腦,她從內(nèi)地拿貨,選購原料,再找國內(nèi)名家根據(jù)工藝要求加以雕刻。她懂得迎合市場(chǎng),在工藝和圖案選擇上,常常會(huì)根據(jù)香港顧客的喜好,融入受歡迎的元素和圖案。因此,生意一直都不錯(cuò),不久便在尖沙咀開了店鋪。

以誠待客,生意才能長久

有人說收藏界的藏品魚目混珠。但楊越平女士認(rèn)為這一點(diǎn)對(duì)她影響不大,因?yàn)樗龑?duì)自己的生意有清楚的定位,K且一直以誠信的態(tài)度服務(wù)好每一位客人。

“雖然我經(jīng)營的翡翠、玉石等物件,有些的確有些年頭了,有些也很有收藏價(jià)值,但我從來不會(huì)聲稱自己經(jīng)營的是‘古董’?!睏钤狡脚拷忉屨f,“我只會(huì)跟客人說,這是仿品,或者跟他介紹這個(gè)物品的工藝如何。再建議他,如果真心覺得工藝不錯(cuò),適合自己就買。”在她的生意經(jīng)里,一次性的交易不是她所追求的,而帶有欺騙性質(zhì)的服務(wù)更使不得,是很危險(xiǎn)的,容易失去信譽(yù),自然生意做不長久。

以誠待人,以誠侍業(yè)。楊越平女士經(jīng)常跑內(nèi)地,廣州、新疆、青海、景德鎮(zhèn)、浙江、福建,不少地方都留下過她的足E,進(jìn)貨,看貨,雕刻,每一個(gè)步驟她都一絲不茍,親力親為。她經(jīng)營的工藝品包含不少種類,但每一種她都要求一致――“要天然的”,堅(jiān)決不以次充好,不以人造冒充天然而以假亂真。每一個(gè)經(jīng)她手的工藝品都開具鑒定證書,以讓顧客放心。但仍有不少顧客對(duì)內(nèi)地的鑒定證書持有懷疑,她不惱不怒,而是極為誠懇地建議客戶盡可在香港檢驗(yàn),消除他們的後顧之憂。

如此貼心和真誠的服務(wù),為楊越平女士建立起口碑,贏得了不少客戶。而她的實(shí)在與直爽,也使得許多客戶都成為了她的朋友??芍^是一舉兩得。

受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,加上租金上漲,兩年前楊越平女士結(jié)束了店鋪的零售生意,目前主做批發(fā)生意?!罢\信經(jīng)營,顧客至上,薄利多銷”這是楊越平女士一直堅(jiān)持的經(jīng)營理念,不欺客,不夸張,實(shí)事求是,這就是她的態(tài)度。不管怎樣,她的經(jīng)營理念是不會(huì)變的。

熱愛生活,用心服務(wù)

“我一直都是‘苦’過來的?!被厥淄?,楊越平女士如此感嘆,但言語中K沒有傷感和抱怨。她曾經(jīng)歷過婚姻的挫折,也曾歷經(jīng)^灰色的心情,承受過太大的壓力,但幸而,一切風(fēng)雨過後,她重新振作,擁抱陽光積極面對(duì)每一天的生活。她明白,一切都要靠自己。她一邊忙於事業(yè),一邊照顧孩子,終於從無到有,一步步走過來了。

在她的培養(yǎng)下,一雙兒女都非常優(yōu)秀,K也已有了自己的家庭和事業(yè)。特別是女兒,一直跟隨母親生活,深知母親的不容易,從小就非常獨(dú)立,長大後非常貼心孝順,二人情同姐妹,讓她非常欣慰。她也特別珍惜當(dāng)下的生活,K用心經(jīng)營家庭。

以前受工作影響,沒有時(shí)間,現(xiàn)在處於“半退休狀態(tài)”的楊越平女士,有了更多時(shí)間,做一些有意義的事。幾年前,她加入了樂昌同鄉(xiāng)會(huì),她也是現(xiàn)任會(huì)長兼監(jiān)事長,能蛭鄉(xiāng)親們做一些事,她覺得非常開心。特別是看到家鄉(xiāng)換新貌,內(nèi)心亦頗為自豪。此外,她還是雋賢康樂薈會(huì)董,她也經(jīng)常參加敬老愛老的活動(dòng),為有需要的老人送去生活用品,過節(jié)時(shí)去慰問老人,教老人家普通話等等。送人玫瑰,手有N香,看到老人們開心的樣子,她自然樂從心生。“有關(guān)慈善的事情,只要我有能力去做的,我一定竭盡全力?!?/p>

今年,楊越平女士還被選任為樂昌市政協(xié)委員,對(duì)她來說這是一個(gè)全新的職務(wù),也多了一份社會(huì)責(zé)任。在參政議政方面,她最為關(guān)心的還是家鄉(xiāng)人民的生活。“作為政協(xié)委員,深感任重道遠(yuǎn),還要多聽、多看、多學(xué),取更好地為家鄉(xiāng)發(fā)展建言出力?!?/p>

第6篇:以誠信為本的經(jīng)營理念范文

誠實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的支柱,是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競爭中的立業(yè)之道,興業(yè)之本。誠信服務(wù)已經(jīng)成為電網(wǎng)公司生存與發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。本文通過對(duì)近幾年華東電網(wǎng)內(nèi)各級(jí)團(tuán)組織開展誠信服務(wù)活動(dòng)的跟蹤研究,在一定程度上,概括了誠信服務(wù)對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)生存的現(xiàn)實(shí)意義,闡明了誠信服務(wù)對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),剖析了電網(wǎng)企業(yè)在開展誠信服務(wù)中存在的誤區(qū),指明了電網(wǎng)企業(yè)的立信之路。從理論和實(shí)踐兩方面,對(duì)電網(wǎng)企業(yè)開展誠信服務(wù)作了一些有益的探索。

誠實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的支柱,是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競爭中的立業(yè)之道,興業(yè)之本。誠信服務(wù)已經(jīng)成為電網(wǎng)公司生存與發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。電網(wǎng)公司開展誠信服務(wù)能大大改善企業(yè)的外部生存環(huán)境,改善企業(yè)的“生態(tài)”。誠信服務(wù)的建設(shè)過程也是全體員工對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐過程。電網(wǎng)公司在開展誠信服務(wù)中,應(yīng)重視企業(yè)文化體系中服務(wù)文化的建設(shè),適時(shí)地開展誠信營銷,同時(shí)不斷地提高自身的管理水平,改善內(nèi)部的機(jī)制與體制建設(shè)。在穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)誠信服務(wù)體系的過程中,應(yīng)注意加強(qiáng)電網(wǎng)公司自身誠信體系的建設(shè)步伐,加強(qiáng)企業(yè)人力資源的開發(fā),培養(yǎng)員工的素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng),提高企業(yè)的法制水平與政治能力,特別是企業(yè)中團(tuán)青組織作為戰(zhàn)略服務(wù)的主力軍,應(yīng)發(fā)揮更大的作用。另外還應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到開展誠信服務(wù)的長期性和艱巨性,注意與整個(gè)社會(huì)誠信體系的靠攏,爭取加入社會(huì)的誠信網(wǎng)絡(luò),在可能的情況下,取得誠信認(rèn)證,將電網(wǎng)公司的誠信服務(wù)引向深入。

一、研究的背景與概況

誠信,是公民道德的一個(gè)基本規(guī)范?!耙哉\實(shí)守信為重點(diǎn)”,這是黨的十六大在闡述加強(qiáng)思想道德建設(shè)問題時(shí)提出的一個(gè)重要論斷。

實(shí)踐表明,現(xiàn)代社會(huì)是誠信需求日益增長的社會(huì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)、法制經(jīng)濟(jì)。全面建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì),改革將更加深入,開放將更加擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)將更加發(fā)展,民主將更加健全,科教將更加進(jìn)步,文化將更加繁榮,社會(huì)將更加和諧,人民生活將更加殷實(shí),這些都迫切要求在全社會(huì)營造誠信的環(huán)境,完善誠信的制度。新世紀(jì)新階段,加強(qiáng)誠信建設(shè)愈益成為一項(xiàng)關(guān)乎我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要任務(wù)。

華東電網(wǎng)有限公司團(tuán)委通過對(duì)近幾年華東電網(wǎng)內(nèi)各級(jí)團(tuán)組織開展誠信服務(wù)活動(dòng)的跟蹤研究,在一定程度上概括了誠信服務(wù)對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)生存的現(xiàn)實(shí)意義,闡明了誠信服務(wù)對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),剖析了電網(wǎng)企業(yè)在開展誠信服務(wù)中存在的誤區(qū),指明了電網(wǎng)企業(yè)的立信之路。從理論和實(shí)踐兩方面,對(duì)電網(wǎng)企業(yè)開展誠信服務(wù)作了一些有益的探索。

誠,即真誠、誠實(shí);信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。通俗地表述,就是說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。人生活在社會(huì)中,總要與他人和社會(huì)發(fā)生關(guān)系。處理這種關(guān)系必須遵從一定的規(guī)則,有章必循,有諾必踐;否則,個(gè)人就失去立身之本,社會(huì)就失去運(yùn)行之規(guī)。

二、研究的內(nèi)容與結(jié)論

(一)講誠信具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義

誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳。

時(shí)代的進(jìn)步推動(dòng)著觀念的更新。隨著社會(huì)主義現(xiàn)代化的發(fā)展,社會(huì)生活巨大而深刻的變化賦予誠信這一傳統(tǒng)美德日益豐富的時(shí)代內(nèi)容,也促使人們對(duì)誠信的理解從倫理道德的范疇提升到制度建設(shè)的層面。誠信不僅是一種品行,更是一種責(zé)任;不僅是一種道義,更是一種準(zhǔn)則;不僅是一種聲譽(yù),更是一種資源。就個(gè)人而言,誠信是高尚的人格力量;就企業(yè)而言,誠信是寶貴的無形資產(chǎn);就社會(huì)而言,誠信是正常的生產(chǎn)生活秩序;就國家而言,誠信是良好的國際形象。

毋庸諱言,我們的社會(huì)在誠信建設(shè)方面還存在種種問題,信用缺失引發(fā)的矛盾經(jīng)常發(fā)生。商標(biāo)侵權(quán)、制假售假、合同欺詐、虛假招標(biāo)、騙稅逃稅、偽造假賬、惡意拖欠、變相傳銷……這種種行為像“病毒”一樣侵蝕著社會(huì)的肌體,像“沙塵暴”一樣吞噬著信用的“綠洲”。不講誠信、欺騙欺詐已成為人人痛恨的一大公害,成為制約社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的一大障礙。

從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想的高度,我們可以更加深刻地認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)誠信建設(shè)的極端重要性。誠信是發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的助推器,符合先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,不講誠信是對(duì)生產(chǎn)力的破壞;誠信是傳統(tǒng)文化的精華,又是先進(jìn)文化的重要內(nèi)容,不講誠信是對(duì)傳統(tǒng)文化的褻瀆,更與先進(jìn)文化的前進(jìn)方向背道而馳;誠信體現(xiàn)了最廣大人民的根本利益,不講誠信嚴(yán)重?fù)p害人民利益。加強(qiáng)誠信建設(shè),正是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體實(shí)踐。

從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制走向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,是一場(chǎng)重大的歷史變革。這個(gè)變革過程,給我們帶來了蓬勃生機(jī),也帶來了一些問題。一方面,我們的社會(huì)迸發(fā)出前所未有的活力,生產(chǎn)力迅速發(fā)展,分配方式日益多樣,人民逐步富裕,生活豐富多彩。祖國大地海闊天廣,千帆競發(fā)。人們有了更多的選擇機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的廣闊舞臺(tái)。另一方面,市場(chǎng)也有其自身的弱點(diǎn)和消極方面。商品交換的法則容易侵蝕到人們的精神領(lǐng)域,引發(fā)見利忘義、道德失范。對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象,我們應(yīng)做出正確判斷。因此,倡導(dǎo)誠信在當(dāng)前社會(huì)具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

(二)誠信服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

對(duì)于處于競爭環(huán)境中的企業(yè),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善過程中,誠信對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響越來越大。很多企業(yè)把誠信經(jīng)營理念提升到一個(gè)新的高度,樹立誠信就是競爭力的觀念,明確誠信是內(nèi)強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)、外樹企業(yè)形象的基石,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中不斷發(fā)展壯大。

對(duì)于電網(wǎng)公司這樣一個(gè)具有壟斷性的公共事業(yè)企業(yè),誠信服務(wù)是電網(wǎng)公司發(fā)展的基礎(chǔ)。

1、電網(wǎng)公司的企業(yè)性質(zhì)決定了必須做到誠信服務(wù)

電網(wǎng)公司是國有獨(dú)資的電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè),既承擔(dān)了國有電網(wǎng)資產(chǎn)的保值和增值義務(wù),也負(fù)有為廣大電力用戶提供生產(chǎn)、生活所必需的電能的社會(huì)責(zé)任。作為社會(huì)主義國家的一個(gè)公用事業(yè)企業(yè),我們必須做到誠信服務(wù),為社會(huì)提供質(zhì)好、價(jià)優(yōu)的電力產(chǎn)品。這是國家賦予的權(quán)力,也是國家要我們承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

2、誠信服務(wù)是在能源消費(fèi)市場(chǎng)上競爭的需要

電能作為一種可消費(fèi)能源,在市場(chǎng)中存在與其他能源的競爭。例如與煤氣、煤炭、天然氣、太陽能等的競爭。例如,消費(fèi)者可以用煤氣或天然氣,也可以用電炊具燒飯;在熱水器市場(chǎng)上,煤氣和天然氣熱水器一直是電熱水器的主要競爭對(duì)手。用于供暖的煤鍋爐雖然污染較重,由于成本較低一直被廣為采用,使電鍋爐的推廣應(yīng)用困難重重。電網(wǎng)公司應(yīng)采取積極靈活的營銷措施,實(shí)施誠信服務(wù),讓廣大用戶用得稱心、放心、滿意,進(jìn)一步擴(kuò)大電力消費(fèi)市場(chǎng),既提供清潔、優(yōu)質(zhì)的電能,又獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

3、電力市場(chǎng)化改革客觀上需要電網(wǎng)公司做到誠信服務(wù)

電力市場(chǎng)化改革正在穩(wěn)步推進(jìn),目前基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)廠分開,競價(jià)上網(wǎng)也即將開始。今后改革的重點(diǎn)將是輸配分開,在配電環(huán)節(jié)展開充分競爭。從英國、澳大利亞等國家電力改革的情況來看,一旦在配電環(huán)節(jié)引入競爭,原有供電企業(yè)的客戶便會(huì)大量流失,有的地方客戶流失量會(huì)高達(dá)30%以上。如果不從現(xiàn)在起就以誠信服務(wù)培養(yǎng)出自己的核心競爭力,今后很難適應(yīng)改革的需要。

4、誠信是電網(wǎng)公司倫理的核心

電網(wǎng)公司的誠信問題,涉及文化、體制、法律以及教育等方面的問題。誠信是電網(wǎng)公司倫理最重要的內(nèi)容,而在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,保持電網(wǎng)公司倫理天平的平衡,需要從他律與自律兩個(gè)角度考慮。在他律方面,電網(wǎng)公司經(jīng)營需要有法律與制度的約束。目前,在電網(wǎng)公司管理中,相應(yīng)的法制建設(shè)需要跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展和電力改革的過程。不過,任何法律制度都會(huì)有不足之處。這就需要借助自律的形式來約束自己的行為。在自律方面,誠信問題的實(shí)質(zhì)在于文化。電網(wǎng)公司的誠信可以借助中國的傳統(tǒng)文化,就是要使人們真正理解古人所講“君子信而后勞其民,未信則以為攮己也”的道理。在電網(wǎng)公司經(jīng)營中,不能取信于人,就會(huì)萬事無成。

在追求與解決利益的平衡過程中,企業(yè)的經(jīng)理人采取行動(dòng)的行為方式往往可以分為“道”與“術(shù)”兩種方式。追求誠信的電網(wǎng)公司是采用“道”的方式,而過分追求利潤的電網(wǎng)公司采用的只是一種“術(shù)”的方式。以誠信為本的道就是商道。電網(wǎng)公司制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略,提高自身的競爭能力,最終獲得競爭優(yōu)勢(shì),就是采用了這種商道。

三、相關(guān)的對(duì)策與建議

(一)電力職工要根除錯(cuò)誤思想,牢固樹立誠信服務(wù)的觀念

1、錯(cuò)誤思想之一:“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只講賺錢,不問手段,講不講誠信無關(guān)緊要”

誠然,有市場(chǎng)就會(huì)發(fā)生欺詐現(xiàn)象,這是古今中外任何市場(chǎng)都無法避免的。但從本質(zhì)上看,欺詐現(xiàn)象并不是市場(chǎng)本身的必然屬性。從最基本的意義上說,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是交換經(jīng)濟(jì)。人們?cè)谑袌?chǎng)上進(jìn)行的交易也是信用的交易,信用是維系交換行為的無形紐帶,失去這根紐帶,交換就無法正常健康地進(jìn)行。我們要健全“統(tǒng)一、開放、競爭、有序”的現(xiàn)代市場(chǎng)體系。這里的“有序”,核心內(nèi)容就是講誠信。誠信是市場(chǎng)秩序的支柱,是市場(chǎng)繁榮的基石;失信必然損害市場(chǎng),喪失市場(chǎng)。無論哪一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),實(shí)際上都離不開誠信,都應(yīng)大力倡導(dǎo)誠信。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)然要講利益,但這不能成為不講誠信的理由?!熬訍圬?cái),取之有道”。這里所講的“道”,一個(gè)重要內(nèi)涵就是誠信。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)又是法制經(jīng)濟(jì)。英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密說,沒有公正就沒有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。如果追求金錢名利超出對(duì)智慧和道德的追求,整個(gè)社會(huì)便會(huì)產(chǎn)生道德情操的墮落,結(jié)果是公正性原則被踐踏,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨于混亂。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不僅同社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)制度、政治制度結(jié)合在一起,而且同社會(huì)主義精神文明結(jié)合在一起。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)誠信提出了更高的要求。

2、錯(cuò)誤思想之二:“誠信是一種理想化的美德,現(xiàn)實(shí)生活中做不到,講誠信者往往吃虧”

不可否認(rèn),在現(xiàn)實(shí)生活中的確存在不誠信者占便宜、老實(shí)人吃虧的現(xiàn)象,但這畢竟不是我們社會(huì)生活的普遍現(xiàn)象。改革開放二十多年來取得的巨大成就,是與廣大人民群眾的艱苦奮斗、誠實(shí)勞動(dòng)緊密聯(lián)系在一起的。在黨的富民政策指引下,千百萬群眾扎實(shí)苦干,合法經(jīng)營,照章納稅,奔向小康。這是基本方面,是社會(huì)主流。

“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。大量事實(shí)證明,制假售假、坑蒙拐騙,可逞一時(shí)之快,得一時(shí)之利,但必以東窗事發(fā)、身敗名裂而告終。從古至今,沒有一項(xiàng)事業(yè)能夠建立在無誠不信的沙灘之上。誠實(shí)勞動(dòng)盡管艱辛,卻坦坦蕩蕩,踏踏實(shí)實(shí)。只有誠實(shí)勞動(dòng)才能最終通向成功。隨著社會(huì)的發(fā)展,制度的完善,依靠誠信而獲得成功的現(xiàn)象會(huì)越來越普遍,不講誠信而付出的代價(jià)會(huì)越來越沉重,這是總的趨勢(shì),不可阻擋。

3、錯(cuò)誤思想之三:“我是想講誠信的,但別人不講,我也只好不講了”

誠信是全體公民都應(yīng)該遵循的基本道德規(guī)范。誠信可以是對(duì)社會(huì)、對(duì)他人的期望,但首先應(yīng)該是對(duì)自己的要求。自己的誠信不能以他人的誠信為前提。對(duì)一個(gè)有責(zé)任感的公民來說,正確的做法應(yīng)當(dāng)是身體力行,影響周圍,而不能人云亦云,隨波逐流?!皹淞⒄\信意識(shí)要從每個(gè)人做起,只有自己做到了誠信,才能要求別人也這樣做。社會(huì)由個(gè)體組成,每個(gè)人都以誠信要求自己,社會(huì)就會(huì)成為一個(gè)誠信社會(huì)?!边@句話很樸實(shí),但說出了一個(gè)深刻的道理。社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的研究表明,自己的誠信與贏得他人的誠信成正比,自己越誠信,就越會(huì)贏得他人的誠信回報(bào)。人們都希望生活在一個(gè)誠信無欺的環(huán)境中,誠信環(huán)境的形成取決于每個(gè)人對(duì)誠信所持的態(tài)度。誠信建設(shè)是每個(gè)人的事,也是全社會(huì)的事。這就需要大家積極參與,添磚加瓦,從我做起,從現(xiàn)在做起,從具體的事情做起。提高全社會(huì)的誠信水平,人人有責(zé),人人有利,個(gè)個(gè)出力,個(gè)個(gè)受惠。如果你騙我一下,我騙你一下,騙來騙去,只能落個(gè)“兩敗俱傷”。如果等全社會(huì)所有的人都講誠信之后自己再講誠信,那是等不到的,那等于為自己的不講誠信尋找借口,無異于推卸自己作為社會(huì)的主人在誠信建設(shè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

(二)認(rèn)真做好電網(wǎng)公司誠信的管理

電網(wǎng)公司誠信的管理是要把電網(wǎng)公司的誠信作為一種資源來看待,對(duì)其進(jìn)行培育、維護(hù)和控制。

1、培育電網(wǎng)公司誠信文化

電網(wǎng)公司要從誠信是生存之本的高度來認(rèn)識(shí)誠信的重要價(jià)值,對(duì)電網(wǎng)公司的每一個(gè)組織系統(tǒng)、每一項(xiàng)活動(dòng)、每一個(gè)員工進(jìn)行誠信管理。電網(wǎng)公司培育誠信文化,應(yīng)與電網(wǎng)公司生產(chǎn)與管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)融合起來,以誠信來指導(dǎo)電網(wǎng)公司的管理和發(fā)展,在管理和發(fā)展中體現(xiàn)誠信的豐富內(nèi)涵。

2、對(duì)電網(wǎng)公司誠信進(jìn)行維護(hù)與控制

電網(wǎng)公司誠信的建立是一個(gè)漫長的過程。誠信建立起來后,需要精心維護(hù),并要通過適當(dāng)?shù)碾娋W(wǎng)公司制度來予以保障和控制。電網(wǎng)公司誠信能否保持持久性,必須通過相應(yīng)制度的建立而得到保證。

3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

電網(wǎng)公司誠信文化和個(gè)人誠信心理的建立是長期逐步養(yǎng)成的,缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)精神的組織和個(gè)人即使遭受外部再強(qiáng)大的誠信約束,也不可能建立起真正的持久的誠信理念。

(三)持久深入地開展誠信服務(wù),培養(yǎng)盡心服務(wù)、盡力先行的企業(yè)文化

第7篇:以誠信為本的經(jīng)營理念范文

做銷量還是做品牌

目前,農(nóng)資市場(chǎng)競爭日益激烈,生意越來越難做。許多經(jīng)銷商陷入左右為難的境地,有些人雖然重視品牌但是缺乏耐心;有些人致富心切,急功近利;有些人缺乏主見跟風(fēng)賣貨等。筆者認(rèn)識(shí)了同一個(gè)縣的2名經(jīng)銷商:一人認(rèn)為,經(jīng)營農(nóng)資就要經(jīng)銷高端產(chǎn)品,他經(jīng)營的農(nóng)資基本上都是名優(yōu)產(chǎn)品。產(chǎn)品雖好,但在當(dāng)時(shí)因其超出了農(nóng)民的承受能力,農(nóng)民不接受,生意冷清,他又缺乏打持久戰(zhàn)的耐心,結(jié)果沒幾年就改弦易轍了。另一個(gè)看當(dāng)?shù)厥秦毨絽^(qū),就利用農(nóng)民圖便宜的心理,經(jīng)營的產(chǎn)品大都是價(jià)格低、質(zhì)量沒有保證的產(chǎn)品,剛開始生意很紅火,但是一年多以后,上當(dāng)受騙的農(nóng)民,要么吃虧買教訓(xùn)再也不登門,要么找上門理論要求賠償損失,麻煩不斷,這個(gè)經(jīng)銷商也不得不關(guān)門了。另外,還有些人在經(jīng)營農(nóng)資產(chǎn)品時(shí),一年換一個(gè)品牌,只知道跟風(fēng)賣貨,沒有自己經(jīng)營的拳頭產(chǎn)品,這種頻繁更換經(jīng)營品牌、缺乏連續(xù)性的做法導(dǎo)致很難培養(yǎng)出自己穩(wěn)固的客戶群,生意很難有所發(fā)展,也很難擺脫同行、同產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)威脅,最終威脅到了自身的生存。

在產(chǎn)量過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,品牌化尤顯重要,誰掌握了優(yōu)勢(shì)品牌誰就占領(lǐng)了經(jīng)營制高點(diǎn),增加了吸引力,就能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。有位經(jīng)銷商朋友在經(jīng)銷農(nóng)資時(shí)堅(jiān)持“四不做”:一不做沒有實(shí)力、不講信譽(yù)公司的產(chǎn)品;二不做質(zhì)量沒有保證的產(chǎn)品;三不做價(jià)格明顯過低的產(chǎn)品;四不做價(jià)格超出當(dāng)?shù)剞r(nóng)民消費(fèi)水平的產(chǎn)品。這實(shí)際上就是在選擇經(jīng)銷的產(chǎn)品品牌。在銷售上,他堅(jiān)持開處方賣農(nóng)資,每銷售一次農(nóng)藥,都要給果農(nóng)開出處方,指導(dǎo)果農(nóng)使用。也重視利用技術(shù)服務(wù)農(nóng)民,還牽頭在全縣組建了果業(yè)合作社,成立了專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治隊(duì)伍,很受果農(nóng)歡迎。他由開始經(jīng)營時(shí)只有幾十平方米的農(nóng)資小店,用了不到10年時(shí)間,固定資產(chǎn)達(dá)150萬元,銷售面涉及十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),為社會(huì)提供了十多個(gè)就業(yè)崗位。

還有一位是果農(nóng)出身的農(nóng)資經(jīng)銷商,他的經(jīng)驗(yàn)是結(jié)合當(dāng)?shù)刈魑锓N植情況和時(shí)令、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、農(nóng)民用肥用藥特點(diǎn)等選擇經(jīng)銷的品牌,制定出合理的營銷策略,采取現(xiàn)身說法的方法進(jìn)行引導(dǎo)。如利用農(nóng)民從眾心理,采取用當(dāng)?shù)啬苋?、種糧大戶典型引路、組織團(tuán)購等方法開展促銷。為了能讓銷售服務(wù)發(fā)揮事半功倍的效果,他將服務(wù)區(qū)域內(nèi)的服務(wù)對(duì)象劃分成三類,區(qū)別對(duì)待。他說,進(jìn)行分類后,在服務(wù)時(shí)就能有的放矢,側(cè)重于服務(wù)前百分之六七十的對(duì)象,特別是只要抓住了第一個(gè)三分之一,在他們的帶動(dòng)和引導(dǎo)下,銷售量就會(huì)有大幅度提升。

如何做品牌提銷量

一是依據(jù)消費(fèi)水平,選擇產(chǎn)品品牌。對(duì)于農(nóng)資終端商來講,無品牌者無未來,在品牌選擇上,作為農(nóng)資經(jīng)營者,要把農(nóng)民的利益點(diǎn)與農(nóng)資產(chǎn)品利益點(diǎn)結(jié)合起來,選擇好適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的產(chǎn)品品牌。經(jīng)營者必須結(jié)合當(dāng)?shù)刈魑锓N植情況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、農(nóng)民用肥用藥特點(diǎn),選擇適銷對(duì)路產(chǎn)品;要選擇那些功能突出、質(zhì)量可靠、價(jià)格適中、性價(jià)比高、互補(bǔ)性強(qiáng)的產(chǎn)品,組合成自己的主打產(chǎn)品;還要經(jīng)常深入農(nóng)戶走訪調(diào)查,掌握農(nóng)戶歡迎的農(nóng)資產(chǎn)品信息,然后依據(jù)市場(chǎng)變化不斷充實(shí)主打產(chǎn)品資源,只有掌握好適銷對(duì)路產(chǎn)品,合理調(diào)整好產(chǎn)品結(jié)構(gòu),才能擁有市場(chǎng)的話語權(quán)。

二是在經(jīng)銷產(chǎn)品中,樹立起經(jīng)銷商個(gè)人品牌。做農(nóng)資靠的是品牌產(chǎn)品和滿意的質(zhì)量效果,靠的是誠實(shí)守信的信譽(yù)。作為基層的農(nóng)資經(jīng)銷商生意要做得長久,靠投機(jī)取巧是不行的。人無信不立,誠信為本的經(jīng)營思想才能幫助經(jīng)銷商在農(nóng)民中樹立自己的商業(yè)信譽(yù),才能建立起與農(nóng)民長期互動(dòng)關(guān)系,并通過這種關(guān)系向農(nóng)民提供物有所值的服務(wù)。要知道經(jīng)銷商經(jīng)營產(chǎn)品的目的不僅僅是單純賣一次產(chǎn)品,而是通過銷售產(chǎn)品與農(nóng)民建立起長期互動(dòng)關(guān)系,提高農(nóng)民的滿意率和忠誠度,逐步樹立起自己的服務(wù)品牌。

三是要順應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)水平變化,制定營銷策略。農(nóng)資經(jīng)營者,必須隨時(shí)掌握農(nóng)民消費(fèi)習(xí)慣和水平的變化,有針對(duì)性地做好市場(chǎng)營銷策略,才能提高銷量?,F(xiàn)在農(nóng)民購買農(nóng)資產(chǎn)品的心理已由價(jià)格便宜向質(zhì)優(yōu)價(jià)廉轉(zhuǎn)變。近年來,隨著社會(huì)的發(fā)展和食品安全的影響,農(nóng)民在使用農(nóng)資產(chǎn)品時(shí)有了很大變化。首先是商品品牌意識(shí)增強(qiáng)了,已經(jīng)意識(shí)到了農(nóng)副產(chǎn)品不但要高產(chǎn)量,更要品質(zhì)好,到市場(chǎng)才能賣個(gè)好價(jià)錢。其次是勞動(dòng)力成本提高了,效果好的農(nóng)資產(chǎn)品能減少農(nóng)民使用次數(shù),減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)省時(shí)間和精力。所以農(nóng)民對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品效果越來越看重,逐漸增強(qiáng)了高端產(chǎn)品的接受能力,減少了常規(guī)品種需求,他們已經(jīng)意識(shí)到了沒有效果的農(nóng)資產(chǎn)品價(jià)格再便宜,實(shí)際也是浪費(fèi)的,而高端新品種效果好,即便價(jià)格貴點(diǎn)也愿意接受,這也是農(nóng)資市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。

四是要持之以恒,堅(jiān)持到底。堅(jiān)持看似簡單,但是做事情能夠真正堅(jiān)持下來的人卻少之又少,好多人做事都是在離成功一步之遙選擇了放棄。一些農(nóng)資經(jīng)銷商在推廣某一產(chǎn)品時(shí),稍有挫折就輕易放棄,不去找原因,不去想辦法。一個(gè)好產(chǎn)品不是靠僥幸就能打開市場(chǎng)的,是通過大量的田間實(shí)驗(yàn)和苦口婆心的引導(dǎo),才會(huì)在農(nóng)民心目中生根發(fā)芽,成為參天大樹。所以必須以誠信為本,持之以恒。經(jīng)銷商生意并不是一開始就好,而是通過長期堅(jiān)持經(jīng)營品牌產(chǎn)品、塑造誠信形象的結(jié)果。

第8篇:以誠信為本的經(jīng)營理念范文

1 創(chuàng)建“雙優(yōu)”文化的重要意義

通過“雙優(yōu)”文化長廊創(chuàng)建,凸顯公司干部員工在多年的發(fā)展歷程中,愛國愛家愛油田,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)輝煌,發(fā)揚(yáng)“勝利精神”,堅(jiān)持以人為本,優(yōu)質(zhì)鉆探,科學(xué)施工,求真務(wù)實(shí),精益求精,推進(jìn)公司鉆井事業(yè)蓬勃開展的良好精神面貌和精神食糧。30年歲月征程,公司強(qiáng)化生產(chǎn)運(yùn)行,“生產(chǎn)鏈條”高效運(yùn)轉(zhuǎn),鉆井進(jìn)尺突飛猛進(jìn);強(qiáng)化 “無縫隙”安全理念,教育培訓(xùn)常抓不懈,安全監(jiān)控持之以恒,安全生產(chǎn)得到保障;強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)化人才培養(yǎng),推廣成果應(yīng)用,鉆井施工屢創(chuàng)佳績;突出精細(xì)管理,嚴(yán)格成本控制,全程節(jié)能降耗,經(jīng)濟(jì)效益逐年攀升;黨的建設(shè)不斷加強(qiáng),思想政治工作扎實(shí)有效,“三基”創(chuàng)建效果顯著,文化建設(shè)碩果累累;公司大局和諧穩(wěn)定,企業(yè)發(fā)展健步向前。

2 創(chuàng)建“雙優(yōu)”文化的主要做法

“雙優(yōu)文化”以“心系鉆探油為重,力聚鉆塔人為峰”為內(nèi)容的企業(yè)精神,以“建設(shè)作風(fēng)頑強(qiáng),運(yùn)行高效,技術(shù)精湛,具有國際競爭力的專業(yè)化鉆井公司”為內(nèi)容的發(fā)展愿景,以“敬業(yè)勵(lì)人生,誠信拓市場(chǎng),精細(xì)鑄品質(zhì),創(chuàng)新促發(fā)展”為內(nèi)容的經(jīng)營理念。

2.1 在生產(chǎn)方面突顯“春夏秋冬忙上產(chǎn),夜以繼日鉆機(jī)鳴”的形象表達(dá)。

公司干部員工秉承“心系鉆探油為重、力聚鉆塔人為峰”的企業(yè)精神,冒高溫酷暑,斗風(fēng)霜嚴(yán)寒,成年累月、夜以繼日地奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,以頑強(qiáng)的毅力、過硬的作風(fēng)、精湛的技術(shù)戰(zhàn)天斗地,攻堅(jiān)克難,以實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異成績,譜寫了一曲“我為祖國獻(xiàn)石油”的壯麗凱歌。前線后勤團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,同心同德,群策群力,確保生產(chǎn)高效向前。

2.2 在安全方面突顯“安全三角形,管理無縫隙”的主要特征。

公司牢固樹立“安全高于一切,生命最為寶貴”的管理理念,突出人因管理為核心,物因管理為重點(diǎn),大力構(gòu)建“安全三角形”,實(shí)施無縫隙安全管理。始終堅(jiān)持“健康至上、安全第一、環(huán)保領(lǐng)先”的原則,健全完善了HSE管理規(guī)章制度,建立生態(tài)鉆井模式,實(shí)現(xiàn)綠色鉆井工程,推行清潔化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了安全、健康、環(huán)保的有機(jī)統(tǒng)一。

2.3 在技術(shù)方面突顯“鑄就科技利劍,探路技術(shù)前沿”的精神追求。

公司牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”思想,圍繞鉆井施工中的關(guān)鍵難題開展技術(shù)攻關(guān),依靠新工藝、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,來提高鉆井速度、增強(qiáng)打井能力,實(shí)現(xiàn)了由單一井型到復(fù)雜井型的轉(zhuǎn)變、由淺井到深井、超深井的轉(zhuǎn)變、由常規(guī)井到非常規(guī)井的轉(zhuǎn)變。以現(xiàn)有成熟的區(qū)域化鉆井模式為指導(dǎo),根據(jù)不同區(qū)域、不同井型、不同井深的工藝要求和施工特點(diǎn),總結(jié)形成了“三個(gè)一”的一整套優(yōu)快打法,使參與施工的每個(gè)區(qū)域都形成相對(duì)固定的鉆井模式,每口井都有詳細(xì)的施工方案,每個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和特殊工藝都有周全的技術(shù)對(duì)策。

2.4 在經(jīng)營方面突顯“精心服務(wù)甲方,精細(xì)內(nèi)部管理”的理念要求。

公司牢固樹立“打井為出油”的思想,自覺踐行“誠信服務(wù)、雙贏共榮”的合作理念,時(shí)刻牢記“每個(gè)崗位都是窗口、每項(xiàng)工作都是服務(wù)、每米進(jìn)尺都是承諾、每口井都是形象”的責(zé)任使命,力爭口口井都成為優(yōu)質(zhì)工程。以誠信為本,依靠雄厚的技術(shù)實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)鞏固油田內(nèi)部市場(chǎng),不斷加大外部市場(chǎng)開拓力度。在完善單井項(xiàng)目法施工的基礎(chǔ)上,持續(xù)推行精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走低碳環(huán)保、科學(xué)節(jié)儉的可持續(xù)發(fā)展道路,推行全員節(jié)能降耗、創(chuàng)新創(chuàng)效。

2.5 在文化方面突顯“文化凝心,思想聚力”的人文思想。

在“雙優(yōu)文化”的大框架下,黨建文化、廉潔文化、家園文化等板塊有聲有色,百花齊放。堅(jiān)持“強(qiáng)基礎(chǔ)、建制度、定規(guī)范、促活動(dòng)、展作為、亮形象”的原則,推進(jìn)黨建工作在基層落地生根。以培育廉潔理念,引領(lǐng)價(jià)值導(dǎo)向?yàn)楦荆詮?qiáng)化制度保障、規(guī)范經(jīng)營管理為重點(diǎn),積極確保黨員干部規(guī)矩做事、廉潔用權(quán)。建立完善了目標(biāo)明確、責(zé)任具體、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、管理規(guī)范的“三基”工作運(yùn)行計(jì)劃。按照“創(chuàng)新機(jī)制,完善措施,拓寬渠道,搭建平臺(tái),促使優(yōu)秀人才脫穎而出”的指導(dǎo)思想,形成人才輩出、人盡其才、人盡其用的可喜局面。經(jīng)常開展各種積極向上、豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),提升文化素養(yǎng),凝聚精神動(dòng)力。牢固樹立“以人為本”的思想,關(guān)注不同群體的利益訴求,持續(xù)營造了“心齊、氣順、勁足、家和”的優(yōu)良環(huán)境。

2.6 在團(tuán)隊(duì)方面突顯“聚情愛家、聚力建家、聚心和家、聚智興家”的執(zhí)著信念。

在公司發(fā)展的歷程中,無數(shù)鉆井員工踏著鐵人的步伐,秉承“三老四嚴(yán)”的優(yōu)良傳統(tǒng),頭頂藍(lán)天,腳踏荒原,舍家忘我,拼搏奉獻(xiàn),一大批優(yōu)秀的集體團(tuán)隊(duì)和典型的先鋒模范層出不窮,大量涌現(xiàn)。他們是公司發(fā)展的基石,是艱苦創(chuàng)業(yè)的骨干,他們用熱血青春和辛勤汗水,為公司發(fā)展建立功勛,用實(shí)際行動(dòng)續(xù)寫“百年創(chuàng)新、百年勝利”的輝煌詩篇。

第9篇:以誠信為本的經(jīng)營理念范文

一、刻苦勤奮工作,完成全年銷售任務(wù)指標(biāo)

2015年,讀者服務(wù)部全體干部員工按照雜志社的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,克服了上半年銷售形勢(shì)一般的困難,抓住下半年十八屆三中全會(huì)召開的契機(jī),采取各項(xiàng)措施,積極銷售十八屆三中全會(huì)的相關(guān)學(xué)習(xí)材料和書籍,終于完成全年銷售任務(wù)指標(biāo),取得良好成績。2015年全年共完成銷售總額180萬元,上交各類稅費(fèi)合計(jì)19萬元,為促進(jìn)雜志社健康、持續(xù)發(fā)展,作出了貢獻(xiàn)。

二、齊心協(xié)力工作,促進(jìn)銷售工作健康發(fā)展

讀者服務(wù)部有辦公室、財(cái)務(wù)科、業(yè)務(wù)科、發(fā)行科、3個(gè)通訊發(fā)行站和一個(gè)門市書店,為了促進(jìn)銷售工作健康發(fā)展,努力完成全年銷售任務(wù)指標(biāo),大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力工作,取得良好成績。業(yè)務(wù)科在十八屆三中全會(huì)召開期間,加強(qiáng)與相關(guān)單位的聯(lián)系,積極組織貨源,把十八屆三中全會(huì)的相關(guān)學(xué)習(xí)材料和書籍及時(shí)下發(fā)給各通訊站,保證各通訊站有貨供應(yīng)各單位學(xué)習(xí),為完成全年銷售指標(biāo)盡了最大努力。發(fā)行科針對(duì)下半年嚴(yán)峻的征訂形勢(shì),積極想辦法,改進(jìn)征訂工作,加強(qiáng)與各單位的聯(lián)系,積極主動(dòng)做好服務(wù)工作,較好地完成了征訂工作,征訂數(shù)僅比去年下滑2000份。門市書店雖小,努力做好征訂和銷售工作,為完成全年銷售任務(wù)指標(biāo)也出了不少力。財(cái)務(wù)科加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,對(duì)每項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天畢,每月工作每月清,有效提高財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)了讀者服務(wù)部發(fā)展。辦公室在做好行政工作的同時(shí),關(guān)心愛護(hù)員工,今年組織全體員工體檢一次,做到有病早發(fā)現(xiàn)早治療,確保員工身體健康。夏季高溫天氣期間,及時(shí)提醒大家勞逸結(jié)合,注重保養(yǎng)身體。

三、執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,激勵(lì)員工認(rèn)真努力工作

讀者服務(wù)部針對(duì)年初銷售形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際情況,通過調(diào)查研究,根據(jù)讀者服務(wù)部的實(shí)際情況,制定新的獎(jiǎng)罰制度,目的是充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,激勵(lì)員工認(rèn)真努力工作,想方設(shè)法擴(kuò)大銷售,使銷售好的員工獲得更大的獎(jiǎng)勵(lì),引領(lǐng)大家勤奮努力工作,為完成銷售任務(wù)指標(biāo)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。今年4月份新的獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行以來,取得明顯效果,各類學(xué)習(xí)材料和書籍銷量顯著增長,既使銷售好的員工獲得了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,也為完成全年銷售任務(wù)指標(biāo)提供了保障。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作