校園心理危機(jī)干預(yù)與管理精選(九篇)

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第1篇：校園心理危機(jī)干預(yù)與管理范文

[關(guān)鍵詞] 高校突發(fā)事件；心理危機(jī)干預(yù)；必要性；途徑

高校歷來(lái)是各類(lèi)突發(fā)事件的多發(fā)場(chǎng)所。近年來(lái)，隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型期一些矛盾的日益凸顯，網(wǎng)絡(luò)等新媒體技術(shù)的廣泛普及，去個(gè)性化時(shí)代校園文化的多元發(fā)展，國(guó)內(nèi)外一些突發(fā)事件的頻頻發(fā)生，高校的管理和校園的穩(wěn)定環(huán)境隱含了諸多威脅。“高校突發(fā)事件”這個(gè)潛在的毒瘤，應(yīng)該成為思想政治教育者需要重點(diǎn)關(guān)注和警覺(jué)的問(wèn)題。

高校穩(wěn)定正在面臨怎樣的危機(jī)？如何構(gòu)建完備的高校維穩(wěn)長(zhǎng)效機(jī)制？本文認(rèn)為，構(gòu)建科學(xué)的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，不僅是高校維穩(wěn)長(zhǎng)效機(jī)制的重要組成部分和有益補(bǔ)充，更將以其不可替代的作用切實(shí)維護(hù)高校穩(wěn)定。

一、高校在突發(fā)事件激增局面下面臨的危機(jī)

1、分類(lèi)和特點(diǎn)

高校突發(fā)事件，是指由于某種自然或人為誘因，在校園內(nèi)部發(fā)生的，對(duì)高校的正常教學(xué)、工作、生活、學(xué)習(xí)等秩序造成一定的影響、危害、沖擊的事件，是在“短時(shí)間內(nèi)引起矛盾沖突，同時(shí)特定矛盾關(guān)系相對(duì)尖銳、集中的意外事件?！盵1]近年來(lái)，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全、群體沖突等種類(lèi)多樣的高校突發(fā)事件正在呈現(xiàn)出隱蔽性、突發(fā)性、緊迫性、擴(kuò)散性、破壞性、復(fù)雜性、政治性、社會(huì)關(guān)注性等新特點(diǎn)。

2、負(fù)面影響及潛在危機(jī)

無(wú)論什么性質(zhì)的突發(fā)事件，一旦發(fā)生，必然會(huì)不同程度影響高校的穩(wěn)定與正常運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)重的會(huì)波及到師生人身安全與心理健康，也會(huì)給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。由于新媒體技術(shù)不斷成熟，網(wǎng)絡(luò)激增，更是給高校的維穩(wěn)工作帶來(lái)了很大程度的困難。如不盡快建立健全高校突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制和危機(jī)處理機(jī)制，有效預(yù)防和妥善處理突發(fā)事件，勢(shì)必會(huì)使高校的發(fā)展在隱患的威脅中變的步履維艱。

3、現(xiàn)有機(jī)制存在的問(wèn)題

建立健全機(jī)制迫在眉睫，然而現(xiàn)行的應(yīng)急管理機(jī)制仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)。集中表現(xiàn)在對(duì)突發(fā)事件的重視程度不夠、應(yīng)急管理理念相對(duì)滯后、應(yīng)急管理制度缺乏、管理模式落后等方面。對(duì)于這些問(wèn)題，我們要從思想上高度重視，及時(shí)創(chuàng)新工作模式，及時(shí)反思工作方法。

本文認(rèn)為，對(duì)心理危機(jī)的干預(yù)薄弱，是我國(guó)高校普遍存在的問(wèn)題，也是高校突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制和危機(jī)處理方案中亟待解決的重要問(wèn)題。

二、構(gòu)建高校突發(fā)事件中心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的必要性

1、心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的現(xiàn)狀

近年來(lái)，教育部對(duì)大學(xué)生心理健康十分關(guān)注，先后下發(fā)了《教育部關(guān)于加強(qiáng)普通高校大學(xué)生心理健康教育工作的意見(jiàn)》（2001年）、《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施綱要（試行）》（2002年）、《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作和心理健康教育工作的通知》（2003年）、《教育部直屬高校對(duì)新生進(jìn)行心理測(cè)試、建立心理檔案的決定》（2004年）等文件。這些文件的，對(duì)高校構(gòu)建心理干預(yù)機(jī)制工作有著指導(dǎo)意義，高度反映了黨和政府對(duì)大學(xué)生心理健康的重視，是高校建立健全心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制工作的有利契機(jī)。

高校是青年群體的聚集地，一旦發(fā)生突發(fā)事件，在沒(méi)有完善的保障機(jī)制的情況下，可能會(huì)迅速蔓延。由于突發(fā)事件誘因的復(fù)雜性和爆發(fā)的突然性，在高校的應(yīng)對(duì)過(guò)程中，極易出現(xiàn)反應(yīng)遲鈍、力不從心的混亂局面。所謂心理干預(yù)，就是通過(guò)心理學(xué)的手段和技巧，對(duì)人心理活動(dòng)的方向、性質(zhì)、強(qiáng)度和表現(xiàn)形態(tài)進(jìn)行控制和調(diào)整，從而使人的心理狀態(tài)和行為方式歸于正常。在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，及時(shí)的心理干預(yù)，能較為有效地控制局面、冷卻沖擊、修復(fù)創(chuàng)傷，使校園秩序迅速穩(wěn)定和諧。

但是，高校心理危機(jī)干預(yù)的現(xiàn)狀還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，缺乏系統(tǒng)的理性思考和科學(xué)的干預(yù)手段，相應(yīng)的機(jī)制建構(gòu)還相當(dāng)不完善。

2、心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的功能

心理危機(jī)干預(yù)這種心理治療方式“是對(duì)于處于困境或遭受挫折的人給予心理關(guān)懷和短程幫助的一種方式，它能夠幫助心理危機(jī)困擾著整齊認(rèn)識(shí)自己的心理狀態(tài)，正確理解生活中的困境與自己心理障礙之間的關(guān)系，從而達(dá)到化解心理危機(jī)，避免矛盾激化的效果”[2]。其主要功能體現(xiàn)在：

第一，有助于削減引發(fā)突發(fā)事件的心理誘因，增強(qiáng)大學(xué)生心理健康素質(zhì)。90后大學(xué)生，熱情高，自我意識(shí)強(qiáng)，行動(dòng)力強(qiáng)，往往具有盲目性和情緒化特征，其中心理因素對(duì)他們的過(guò)激行為有著重大的影響。加強(qiáng)心理健康素質(zhì)教育，對(duì)削弱他們的非理，削弱引發(fā)突發(fā)事件的心理誘因有重大意義。

第二，防止心理危機(jī)導(dǎo)致的突發(fā)事件的發(fā)生，降低發(fā)生概率。通過(guò)預(yù)警、應(yīng)急等一些機(jī)制的完善來(lái)掌握信息，控制局面，減緩事件的連鎖反應(yīng)過(guò)程。

第三，有助于增強(qiáng)事后的恢復(fù)能力。突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校如果能夠及時(shí)了解學(xué)生的心理情況，及時(shí)指派專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的心理輔導(dǎo)，開(kāi)展個(gè)體、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、同輩心理輔導(dǎo)等方式進(jìn)行轉(zhuǎn)移和補(bǔ)救，將迅速地消除突發(fā)事件造成的心理障礙，增強(qiáng)恢復(fù)能力。

三、構(gòu)建高校突發(fā)事件中心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的有效途徑

1、建立早期預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)心理健康教育

未雨綢繆，建立以預(yù)防性心理干預(yù)為基礎(chǔ)的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，建立早期預(yù)警機(jī)制，建立“早教育、早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早干預(yù)”的四早體系[3]，是削弱高校突發(fā)事件發(fā)生可能性的重要途徑之一。

2004年，教育部做出了直屬高校對(duì)新生進(jìn)行心理測(cè)試、建立心理檔案的決定，這項(xiàng)決定對(duì)學(xué)校的早期預(yù)警機(jī)制的建立是一種強(qiáng)有力的支持和引導(dǎo)。但是，建立早期預(yù)警機(jī)制只是防患于未然的一種途徑，并不能就此遏制突發(fā)事件的發(fā)生，在具體的實(shí)施過(guò)程中，由于高校院系多，學(xué)生基數(shù)大，這項(xiàng)工作的持續(xù)進(jìn)行勢(shì)必存在一定難度。高校應(yīng)該持續(xù)加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制的構(gòu)建，持續(xù)的開(kāi)展心理危機(jī)預(yù)防教育，層層布控，任務(wù)分級(jí)落實(shí)，真正做到及時(shí)全面地掌握全校學(xué)生的心理健康動(dòng)態(tài)，對(duì)思想偏激、學(xué)業(yè)困難、經(jīng)濟(jì)困難、就業(yè)困難、心理脆弱、網(wǎng)絡(luò)成癮、生活不獨(dú)立、身患疾病、學(xué)籍異動(dòng)、違規(guī)受處等十類(lèi)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，盡量做到“四早”，把主動(dòng)性掌控在自己手中。

2、建立干預(yù)處理機(jī)制，提升干預(yù)小組的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

由于高校突發(fā)事件的多樣性，爆發(fā)性，擴(kuò)散性等特點(diǎn)，在事發(fā)后的緊急處理是否及時(shí)、準(zhǔn)確，部署安排是否到位，是決定突發(fā)事件影響嚴(yán)重與否的重要因素。從心理危機(jī)干預(yù)的角度來(lái)說(shuō)，學(xué)校應(yīng)在事發(fā)后立即成立心理疏導(dǎo)和救援小組，全程參與突發(fā)事件的處理工作。心理危機(jī)干預(yù)的有效介入，不僅可以有效的控制局面，引領(lǐng)學(xué)生采用正確的方式應(yīng)對(duì)，還能減輕學(xué)生的恐懼和焦躁情緒，幫助他們化解心理壓力。在這個(gè)過(guò)程中，心理危機(jī)干預(yù)小組的成立十分關(guān)鍵，一定要指派專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)用專(zhuān)業(yè)的處理機(jī)制和咨詢(xún)體制，深入事件當(dāng)中，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，耐心疏導(dǎo)，減緩壓力，盡量避免事態(tài)的進(jìn)一步惡化。

3、建立善后處理機(jī)制，形成長(zhǎng)效預(yù)防模式

由于高校突發(fā)事件的破壞性，在突發(fā)事件結(jié)束后，高校應(yīng)馬上發(fā)揮善后處理機(jī)制的作用，幫助學(xué)生從焦慮、亢奮的情緒中走出來(lái)，引導(dǎo)大家從突發(fā)事件的影響中恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活。

建立善后處理機(jī)制應(yīng)該遵循以下原則：

首先，心理危機(jī)干預(yù)人員要堅(jiān)守保密性原則和人本主義原則，對(duì)處理過(guò)程嚴(yán)格保密，從保護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，避免學(xué)生的抵觸情緒進(jìn)一步激化；其次，要遵循心理危機(jī)干預(yù)的持續(xù)性、科學(xué)性原則，在突發(fā)事件發(fā)生之后，不能馬上停止心理干預(yù)，而是密切觀察，防止次危機(jī)事件的發(fā)生；最后，加強(qiáng)引導(dǎo)，加強(qiáng)危機(jī)知識(shí)教育，加強(qiáng)心理健康教育，開(kāi)展多層次、多載體的心理危機(jī)預(yù)防教育，重視構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

總之，只有做到從思想上重視，從部署上科學(xué)，從業(yè)務(wù)上熟練，才能將心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制真正的納入高?，F(xiàn)有的突發(fā)事件危機(jī)處理機(jī)制中來(lái)，才能發(fā)揮其不可替代的作用，切實(shí)的維護(hù)高校穩(wěn)定。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐楠、向波濤、杜嘉、謝岳來(lái).校園網(wǎng)絡(luò)新聞應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的傳播環(huán)境與機(jī)制分析[J].青年研究，2003（2）.

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第2篇：校園心理危機(jī)干預(yù)與管理范文

關(guān)鍵詞：院系層面;大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù);必要性

中圖分類(lèi)號(hào)：G448 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2014）-11-00-01

隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型社會(huì)的深刻變革，心理危機(jī)的誘發(fā)因素日益復(fù)雜化，大學(xué)生心理危機(jī)逐漸成為影響大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要障礙。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，院系是高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系的基礎(chǔ)層面，是深入開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育和危機(jī)干預(yù)工作的重要載體。

一、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系研究和實(shí)踐現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的相關(guān)研究基本集中在校級(jí)層面大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系的構(gòu)建。按照構(gòu)建要素劃分，歸納起來(lái)主要有兩種構(gòu)建模式，一種是根據(jù)心理危機(jī)發(fā)展的程度逐級(jí)構(gòu)建，一種是根據(jù)干預(yù)主體的不同層面逐級(jí)構(gòu)建，即宿舍、班級(jí)、院系、心理咨詢(xún)中心和學(xué)校五級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。研究中往往將兩者結(jié)合起來(lái)，研究框架近年來(lái)得到逐步完善。大多數(shù)研究認(rèn)為院系層面在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系中發(fā)揮著重要作用，如加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員和班主任的培訓(xùn)，在大學(xué)班級(jí)設(shè)立心理委員，但是對(duì)院系層面的研究不夠系統(tǒng)深入從實(shí)踐方面看，我國(guó)高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系的構(gòu)建取得初步成效，但仍存在不少問(wèn)題。首先是心理危機(jī)干預(yù)體系內(nèi)部溝通協(xié)作機(jī)制不健全，尤其體現(xiàn)在校院兩級(jí)。院系是危機(jī)干預(yù)組織網(wǎng)絡(luò)中承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，校院之間沒(méi)有很好的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，勢(shì)必影響班級(jí)、宿舍等其他級(jí)別發(fā)揮作用。其次是心理危機(jī)干預(yù)體系運(yùn)行中權(quán)責(zé)不明。心理危機(jī)干預(yù)工作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)已成為共識(shí)，加強(qiáng)體系內(nèi)非心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)業(yè)部門(mén)和非專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)已引起廣泛重視，但是除了提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)之外，信息反饋、快速反應(yīng)和支援等機(jī)制的建立也是整個(gè)心理危機(jī)干預(yù)體系中的重要組成部分。再次是心理危機(jī)干預(yù)體系監(jiān)控力度不夠，后干預(yù)問(wèn)題容易忽略。最后是院系、班級(jí)、宿舍層面干預(yù)力度較弱，多為事后干預(yù)，對(duì)校級(jí)層面的整體支持薄弱。

二、院級(jí)心理危機(jī)干預(yù)體系的必要性

院系在整個(gè)校級(jí)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系中起著承上啟下的關(guān)鍵性作用，是大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系順利運(yùn)行的扎實(shí)基礎(chǔ)和堅(jiān)強(qiáng)后盾。

（一）心理危機(jī)的產(chǎn)生往往與社會(huì)沖突導(dǎo)致的價(jià)值觀問(wèn)題密不可分，思想政治教育在價(jià)值觀層面的正確引導(dǎo)不僅在一定程度上預(yù)防和緩解心理危機(jī)，更重要的是，可以幫助大學(xué)生在培養(yǎng)良好心理品質(zhì)和處理危機(jī)的過(guò)程中獲得更高層次的成長(zhǎng)和新的平衡。思想政治教育必須從個(gè)體的心理層面的問(wèn)題處理開(kāi)始，把心理素質(zhì)的培養(yǎng)看成是良好思想政治素質(zhì)培養(yǎng)的起點(diǎn)和切入點(diǎn)，從而借助心理活動(dòng)的調(diào)解來(lái)完成道德內(nèi)化所需的心理要素的培育。在院級(jí)層面構(gòu)建完善的心理危機(jī)干預(yù)體系，能很好地發(fā)揮輔導(dǎo)員隊(duì)伍在思想政治教育中的主導(dǎo)作用，有助于在實(shí)踐中加深對(duì)心理健康教育和思想政治教育之間關(guān)系的科學(xué)認(rèn)識(shí)，在有效利用二者相互融合的過(guò)程中綜合處理問(wèn)題，創(chuàng)新工作模式，提高工作效率;科學(xué)系統(tǒng)化的體系也有助于在處理學(xué)生異常行為和心理問(wèn)題時(shí)更有針對(duì)性，提高危機(jī)干預(yù)資源利用效率。

（二）在院級(jí)層面構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，能夠進(jìn)一步完善危機(jī)干預(yù)體系在院系層面的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，在學(xué)校指導(dǎo)性意見(jiàn)下制定符合院系實(shí)際情況的危機(jī)干預(yù)制度，使院系在開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作時(shí)，既有針對(duì)性又富有創(chuàng)造性。同時(shí)，能夠更好地提高基層工作人員的危機(jī)干預(yù)意識(shí)，使院系層面下各方的責(zé)任和義務(wù)更加明確。除了組織制度方面的完善，構(gòu)建院系層面心理危機(jī)干預(yù)體系還有助于充分挖掘院系其他心理危機(jī)干預(yù)資源，更好地實(shí)現(xiàn)全員全方位育人。其中，任課教師同樣是學(xué)生在校強(qiáng)大的社會(huì)心理支持資源，任課教師的教學(xué)過(guò)程和人格魅力在心理危機(jī)干預(yù)體系中發(fā)揮了潛移默化的作用。同時(shí)，任課教師的人格魅力對(duì)學(xué)生影響很大，在學(xué)生遇到心理危機(jī)的時(shí)候任課教師同樣具備安撫勸慰引導(dǎo)的能力。院級(jí)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系一方面能夠通過(guò)院級(jí)加強(qiáng)對(duì)全體任課教師在學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防工作中的要求，提高全員育人的意識(shí)，一方面可以有針對(duì)性地選聘部分教師參與心理危機(jī)干預(yù)的某些特定工作，如心理危機(jī)學(xué)生在課堂表現(xiàn)和成績(jī)上的反饋，納入心理危機(jī)干預(yù)體系的重要補(bǔ)充。共青團(tuán)組織是高校重要的教育力量，在服務(wù)大學(xué)生成長(zhǎng)成才中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。把共青團(tuán)工作納入心理危機(jī)干預(yù)體系，可以豐富高雅的校園文化陶冶情操，實(shí)施不同的危機(jī)主題預(yù)防教育幫助提高適應(yīng)能力，組織開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)礪練意志品質(zhì)，充分利用健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和群眾組織，完善信息反饋系統(tǒng)等等。

（三）校級(jí)心理危機(jī)干預(yù)體系雖然具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，但是覆蓋面和精力有限，無(wú)法很好地服務(wù)于日益增多的大學(xué)生群體。院級(jí)心理危機(jī)干預(yù)體系的構(gòu)建能夠促進(jìn)高校心理危機(jī)干預(yù)體系建設(shè)的專(zhuān)業(yè)化。在校級(jí)心理危機(jī)干預(yù)中心提供的心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)意見(jiàn)下，院級(jí)心理危機(jī)干預(yù)體系可有效利用和擴(kuò)展院系層面信息溝通網(wǎng)絡(luò)的作用，在開(kāi)展思想政治教育、班級(jí)管理和宿舍管理等工作的過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息。心理危機(jī)的發(fā)生或預(yù)警往往有一定的信號(hào)釋放出來(lái)，學(xué)院根據(jù)掌握的有效信息和干預(yù)預(yù)案，第一時(shí)間將可能發(fā)生危機(jī)的影響程度在干預(yù)能力范圍內(nèi)降低到最小，為專(zhuān)業(yè)心理危機(jī)干預(yù)人員的下一步工作做好鋪墊。危機(jī)干預(yù)需要連續(xù)的、長(zhǎng)期的、全面的監(jiān)控，院級(jí)的心理危機(jī)干預(yù)體系在這方面發(fā)揮基礎(chǔ)性的作用。院系可以通過(guò)健全的信息網(wǎng)絡(luò)，在危機(jī)干預(yù)后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，對(duì)當(dāng)事人保持一定程度的關(guān)注，并及時(shí)與專(zhuān)業(yè)工作人員保持溝通，鞏固危機(jī)干預(yù)成果，進(jìn)一步解除危機(jī)隱患，從根本上促進(jìn)當(dāng)事人的心理成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：校園心理危機(jī)干預(yù)與管理范文

關(guān)鍵詞 技校生 個(gè)體極端行為 心理分析 危機(jī)干預(yù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Psychological Analysis and Crisis Intervention Inquiry of Technical

School Students' Individual Extreme Behavior

CHEN Rui

（Yuedong Technician School， Shantou， Guangdong 515041）

Abstract Students' extreme behavior is one of the difficult problems in the management of students in technical colleges. It is also a kind of serious social problems， this paper from the aspects of psychological consultation， crisis intervention and so on students' individual extreme behavior were discussed， the prevention of their extreme behavior from the source in order to achieve the purpose.

Key words technician school students； individual extreme behavior； psychological analysis； crisis intervention

1 技校生個(gè)體極端行為的心理分析

1.1 心理特征

技工院校學(xué)生所處的年齡階段表明，他們能充分表達(dá)經(jīng)驗(yàn)與反應(yīng)，處于同伴的認(rèn)同階段，他們中個(gè)別人的極端行為不是突然發(fā)生的，而是經(jīng)過(guò)個(gè)體內(nèi)部各種沖突之后的趨向性選擇，也是個(gè)體的解脫。所以在極端行為發(fā)生之前，個(gè)體或多或少會(huì)在情緒人格和思維等方面表現(xiàn)出異常，這些異常具有較明顯的特征，主要表現(xiàn)在，首先，當(dāng)事人一般會(huì)表現(xiàn)出敏感、多疑、偏激、自卑和抑郁等特點(diǎn)；其次，當(dāng)事人一般在認(rèn)知上表現(xiàn)出與以往不同的偏執(zhí)，甚至將極端行為如自殺視為唯一的選擇；第三，當(dāng)事人情緒波動(dòng)大，往往存在如生與死相對(duì)立的矛盾思想。

1.2 行為特征

大多數(shù)的極端行為在發(fā)生前，當(dāng)事學(xué)生往往會(huì)表現(xiàn)出與眾不同的行為，這些行為歸結(jié)起來(lái)有以下特征：第一，無(wú)故曠課，上課注意力不集中，成績(jī)直線下降，有退學(xué)的意愿；第二，自卑、抑郁、失眠、食欲不振等；第三，大多數(shù)的學(xué)生在極端行為實(shí)施前一般會(huì)向他人直接或間接地流露出意愿，或通過(guò)特定的方式向別人發(fā)出求救信號(hào)。當(dāng)然極端行為很大程度上取決于這種求救信號(hào)是否能引起別人的注意和重視，因此，仔細(xì)辨別個(gè)別學(xué)生在極端行為實(shí)施前的語(yǔ)言邏輯可以及時(shí)有效地為當(dāng)事人提供援助，從而為及時(shí)干預(yù)提供了可能性。

2 技校生個(gè)體極端行為的影響因素

本文結(jié)合技校生的實(shí)際，從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，主要有個(gè)體心理承受和調(diào)節(jié)能力，家庭成長(zhǎng)環(huán)境、學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等。①

2.1 內(nèi)部因素

校生中的大部分來(lái)自普通中學(xué)，智力水平、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性、刻苦精神、學(xué)習(xí)方法的掌握都有待進(jìn)一步提高，尤其是對(duì)新知識(shí)的理解和把握能力較差，再加上精力有限，較高的動(dòng)機(jī)水平與較低的學(xué)習(xí)能力之間的矛盾削弱了他們學(xué)習(xí)上的進(jìn)取心，反復(fù)失敗的體驗(yàn)容易使他們產(chǎn)生失落和自卑心理，在不同程度上出現(xiàn)厭學(xué)情緒，進(jìn)而造成心理上的失衡。

2.2 外部因素

2.2.1 家庭氛圍不和諧

眾所周知，父母離異會(huì)給孩子帶來(lái)了嚴(yán)重的負(fù)面影響；離異家庭兒童往往會(huì)出現(xiàn)一系列心理和行為問(wèn)題，不良的家庭環(huán)境因素是影響孩子性格形成的主要原因。這是由于孩子從出生到成年都是在家庭環(huán)境中度過(guò)的，早期經(jīng)歷對(duì)孩子的身心發(fā)展都有重要的影響；離異家庭的孩子在父母出現(xiàn)婚姻沖突到父母離異以后這個(gè)過(guò)程中常感受到異常消極的情緒情感，這與孩子的個(gè)性形成有密切的聯(lián)系，有的孩子經(jīng)歷長(zhǎng)期的抑郁后而慢慢形成了孤僻、逃避的性格；有的孩子因長(zhǎng)期生活在充滿(mǎn)沖突的環(huán)境中而變得性情急躁，形成冷酷粗暴的性格，這些都成為學(xué)生在學(xué)校時(shí)遇到無(wú)法滿(mǎn)足的需要時(shí)運(yùn)用極端手段來(lái)解決問(wèn)題的根源。

2.2.2 社會(huì)環(huán)境適應(yīng)不良

社會(huì)對(duì)于沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是陌生的，他們往往懷揣著對(duì)社會(huì)的向往和期待，而一旦接觸到紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，特別是社會(huì)矛盾的日益突出，使得在各方面相對(duì)單純的學(xué)生在社會(huì)適應(yīng)的問(wèn)題上得不到滿(mǎn)足，個(gè)體很難與人深交，或因人格因素出現(xiàn)矛盾與沖突。加之技校生處于青春發(fā)育期，生理發(fā)育迅速，但自我控制和自我調(diào)節(jié)均不成熟，可由此導(dǎo)致偏激極端行為的產(chǎn)生。

2.2.3 學(xué)校心理健康教育的缺失

近年來(lái)隨著社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的學(xué)校開(kāi)始關(guān)注學(xué)生的心理健康。但是，大多數(shù)學(xué)校只是停留在表面上，還沒(méi)做到真正從實(shí)質(zhì)上來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的心理健康教育，部分學(xué)校開(kāi)設(shè)心理健康課程，設(shè)置心理咨詢(xún)室只是為了應(yīng)付上級(jí)相關(guān)部門(mén)的檢查，或只是作為評(píng)估相關(guān)項(xiàng)目的指標(biāo)，并沒(méi)有真正在這方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的跟蹤，所以，學(xué)生并沒(méi)有在學(xué)校心理健康教育中實(shí)實(shí)在在受益。

3 技校生個(gè)體極端行為心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)策

3.1 預(yù)防為主

技工院校主管部門(mén)、社會(huì)、家庭和學(xué)校應(yīng)共同關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)信息，學(xué)校學(xué)生管理部門(mén)應(yīng)建立學(xué)生心理健康檔案并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，特別注意要跟進(jìn)特殊學(xué)生的情況，及時(shí)做好心理疏導(dǎo)及預(yù)防工作，必要時(shí)需采取有效的治療方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)，把極端行為控制在萌芽階段。

3.2 建立校園心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)

心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)在學(xué)校處理極端學(xué)生的極端事件方面起著舉足輕重的作用，所以建設(shè)高效的校園危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)是每個(gè)學(xué)校學(xué)生管理都必須考慮的一個(gè)內(nèi)容。當(dāng)然，建立團(tuán)隊(duì)不是只做表面功夫，不是只做簡(jiǎn)單的預(yù)案和相應(yīng)的計(jì)劃，這需要學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，校內(nèi)相關(guān)教職工的配合。

3.3 干預(yù)對(duì)策

3.3.1 對(duì)極端行為學(xué)生進(jìn)行評(píng)估

在對(duì)極端行為學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)開(kāi)始之前，要先評(píng)估學(xué)生的心理創(chuàng)傷水平，評(píng)估工作應(yīng)由心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行，需要評(píng)估的因素包括危機(jī)的暴露程度、對(duì)危險(xiǎn)的知覺(jué)、個(gè)人的脆弱性、危機(jī)反應(yīng)及應(yīng)對(duì)行為等。②

3.3.2 提供心理干預(yù)并滿(mǎn)足需要

首先應(yīng)對(duì)存在極端行為可能的學(xué)生進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，防止進(jìn)一步惡化，給學(xué)生帶來(lái)安全感，防止進(jìn)一步向消極的方向發(fā)展，主要措施在于給學(xué)生提供其需要的滿(mǎn)足，大部分學(xué)生在這一階段干預(yù)后會(huì)得到積極的恢復(fù)。其次是選擇性危機(jī)干預(yù)，假如存在嚴(yán)重的創(chuàng)傷事件，則需要對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，主要方法可以通過(guò)講座，團(tuán)體咨詢(xún)和輔導(dǎo)等方式來(lái)進(jìn)行，給學(xué)生提供分享的機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生減少孤獨(dú)感，建立同學(xué)間的信任。第三個(gè)層次是通過(guò)指向性的危機(jī)干預(yù)，主要提供給受創(chuàng)嚴(yán)重的個(gè)體，對(duì)這些受創(chuàng)嚴(yán)重學(xué)生的援助則需要通過(guò)心理治療進(jìn)行，此時(shí)需要極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，切不可讓不具備心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的老師操作。

4 小結(jié)

對(duì)個(gè)別極端行為學(xué)生的干預(yù)重在平時(shí)學(xué)校的心理健康教育工作，重在平時(shí)積極擴(kuò)大心理健康教育的宣傳范圍、心理健康相關(guān)知識(shí)的普及以及學(xué)生心理健康檔案的建立，同時(shí)也需要一只專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍，增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，使學(xué)生樹(shù)立正確的心理健康理念和心理咨詢(xún)觀，讓學(xué)生懂得解決心理問(wèn)題的途徑。

注釋

第4篇：校園心理危機(jī)干預(yù)與管理范文

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員 心理危機(jī)干預(yù) 工作實(shí)效

一.高校輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)工作中的地位

（一）高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系中的地位

目前我國(guó)高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作主要體現(xiàn)在三個(gè)層面，即學(xué)校、院（系）、班團(tuán)組織，通過(guò)三級(jí)危機(jī)干預(yù)體系實(shí)施大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)與預(yù)防。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)面對(duì)全校學(xué)生的工作，需要多部門(mén)共同協(xié)調(diào)、合作完成。首先，在學(xué)校一層需要專(zhuān)業(yè)的心理團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化地指導(dǎo)開(kāi)展學(xué)生心理健康工作，從事學(xué)生群體的心理普查、心理教育、心理咨詢(xún)等工作，并通過(guò)課堂教育、心理約談、健康講座等形式來(lái)實(shí)施。然而學(xué)校心理健康教育中心由于受到各種條件的限制，心理干預(yù)無(wú)法直面學(xué)生群體，產(chǎn)生信息不暢通，工作不深入等問(wèn)題。因此，在學(xué)校統(tǒng)一部署下，建立非專(zhuān)業(yè)心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)組織以配合學(xué)校心理健康教育中心的工作體系十分必要，高校心理健康教育需深入學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的管理中，對(duì)學(xué)生的管理主要在各院（系），院（系）就是在學(xué)校層級(jí)下第二層心理危機(jī)干預(yù)組織。然而，在三位一體的干預(yù)體系中輔導(dǎo)員處于院（系）下“班團(tuán)組織”這一最直接的環(huán)節(jié)，也是心理危機(jī)干預(yù)工作的第三層級(jí)，最直接地掌握著學(xué)生的日常動(dòng)態(tài)和心理變化。各院（系）輔導(dǎo)員組成以非專(zhuān)業(yè)人員為運(yùn)作主體的心理危機(jī)干預(yù)人員，把心理危機(jī)干預(yù)落實(shí)到班級(jí)、團(tuán)組織，直面學(xué)生群體，并根據(jù)各種渠道搜集信息，通過(guò)談話(huà)、側(cè)面了解、群體輔導(dǎo)等方式密切掌握學(xué)生真實(shí)情況，關(guān)注重點(diǎn)學(xué)生，加強(qiáng)信息傳遞?？梢?jiàn)，輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中處于最基礎(chǔ)性的地位，發(fā)揮著舉足輕重的作用。

（二）高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的階段性角色

1.心理危機(jī)干預(yù)預(yù)防階段的組織宣傳與追蹤者

構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警，通過(guò)一定的篩選和控制對(duì)學(xué)生各種心理現(xiàn)象進(jìn)行診斷和甄別，在預(yù)防階段為心理問(wèn)題預(yù)警與應(yīng)急提供前提和基礎(chǔ)，避免危機(jī)事件的產(chǎn)生。每年新生入校，學(xué)校心理健康中心都將組織新生普查，建立新生檔案，了解學(xué)生的心理狀態(tài)，掌握可能產(chǎn)生心理危機(jī)的學(xué)生。同時(shí)，每學(xué)期也將對(duì)其他年級(jí)在校學(xué)生進(jìn)行心理復(fù)查，掌握學(xué)生心理狀態(tài)的變化。輔導(dǎo)員作為第一線學(xué)生管理工作者，在心理建檔過(guò)程中，組織學(xué)生參與心理普查，解答學(xué)生疑問(wèn)，同時(shí)掌握普查結(jié)果，密切關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)。根據(jù)心理健康中心測(cè)評(píng)結(jié)果建立以班級(jí)為單位的學(xué)生心理檔案，適時(shí)更新學(xué)生心理狀態(tài)，通過(guò)主題班會(huì)、團(tuán)組織活動(dòng)、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)大學(xué)生心理健康與心理危機(jī)預(yù)防知識(shí)的宣傳。與學(xué)生建立良好的溝通，針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)心理活動(dòng)主題，幫助學(xué)生解決生活與學(xué)習(xí)中的實(shí)際困難，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀向上的積極心態(tài)，在學(xué)生群體中營(yíng)造溫暖友愛(ài)、團(tuán)結(jié)互助的良好氛圍。做好宣傳工作的同時(shí)，協(xié)助心理健康中心對(duì)處于或可能處于危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生進(jìn)行追蹤，深入學(xué)生，了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，定期與重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生談話(huà)，充分發(fā)揮學(xué)生自助和信息溝通渠道，帶領(lǐng)心理委員與室長(zhǎng)把我潛在問(wèn)題學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，行程及時(shí)匯報(bào)制度，必要時(shí)將關(guān)注狀態(tài)升級(jí)。

2.心理危機(jī)干預(yù)治療階段的心理輔導(dǎo)與轉(zhuǎn)介者

在對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的過(guò)程中，輔導(dǎo)員要注意區(qū)分問(wèn)題學(xué)生的不同程度，對(duì)于輕度問(wèn)題學(xué)生可以通過(guò)一對(duì)一溝通的方式真誠(chéng)地去了解學(xué)生的想法，幫助學(xué)生化解心中的苦悶與情緒，并尋找自身資源，找到其擅長(zhǎng)和在意的方向重新建立信心，并持續(xù)給予關(guān)注和關(guān)懷，使他們能夠漸漸地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和探索，獲得自身的價(jià)值和意義。然而，由于輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)能力結(jié)構(gòu)的特殊性和其專(zhuān)業(yè)的局限性，對(duì)于心理問(wèn)題較為嚴(yán)重的學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介到心理健康咨詢(xún)中心，以確保學(xué)生能夠得到盡快的咨詢(xún)與治療。在這之前，輔導(dǎo)員要深入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，通過(guò)走訪寢室、與專(zhuān)業(yè)教師、心理委員和室長(zhǎng)溝通等多方渠道了解學(xué)生情況，必要時(shí)還可跟學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)介時(shí)能夠較為全面和真

地反映學(xué)生情況。

3.心理危機(jī)干預(yù)事后階段的處理與善后者

輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸緊密，對(duì)學(xué)生最為了解，往往是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問(wèn)題的老師。學(xué)生一旦處于心理危機(jī)狀況中，根據(jù)程度的輕重輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)成立以心理委員、學(xué)生干部及學(xué)生好友不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)，并24小時(shí)以書(shū)面形式向?qū)W生處報(bào)告情況，同時(shí)請(qǐng)家長(zhǎng)前往學(xué)校，向其說(shuō)明情況并與其確定治療方案。在學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)作安全責(zé)任移交之前，輔導(dǎo)員對(duì)該生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，并將該生情況隨時(shí)向家長(zhǎng)反饋。輔導(dǎo)員對(duì)危機(jī)干預(yù)進(jìn)行善后處理，重點(diǎn)幫助學(xué)生走出困境，同時(shí)也盡量減小危機(jī)事件帶來(lái)的遺留問(wèn)題和不良影響，對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)后教育，調(diào)查分析、反思與調(diào)整，存檔與學(xué)習(xí)，避免危機(jī)事件的再次發(fā)生。

二、高校輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中的優(yōu)勢(shì)與不足

（一）高校輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中的優(yōu)勢(shì)

首先，輔導(dǎo)員作為第一線學(xué)生管理工作者與學(xué)生關(guān)系最為密切。輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友，與學(xué)生年齡相仿，和學(xué)生一起面對(duì)學(xué)習(xí)生活中的各種問(wèn)題，與學(xué)生共同參與各項(xiàng)活動(dòng)，易跟學(xué)生打成一片。學(xué)生往往愿意與輔導(dǎo)員交心做朋友，接受輔導(dǎo)員的建議，這樣有利于輔導(dǎo)員了解青年學(xué)生的真實(shí)想法，充分發(fā)揮心理健康工作的主動(dòng)性。其次，輔導(dǎo)員能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。輔導(dǎo)員就是輔導(dǎo)老師，就是要用自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和感悟輔導(dǎo)學(xué)生，做好專(zhuān)業(yè)課程教育之外的日常思想政治教育工作。特別是大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成和變化的關(guān)鍵時(shí)期，輔導(dǎo)員發(fā)揮著特別重要的教育和引導(dǎo)作用。最后，輔導(dǎo)員可以通過(guò)各種媒介和形式開(kāi)展心理健康教育工作。輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的第一線，輔導(dǎo)員要緊密?chē)@大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展課堂以外的心理健康活動(dòng)，將心理健康引導(dǎo)滲透到各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)中，培養(yǎng)學(xué)生骨干協(xié)助開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作，指導(dǎo)開(kāi)展各種專(zhuān)題教育活動(dòng)。 　（二）高校輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中的不足

首先，輔導(dǎo)員自身專(zhuān)業(yè)的局限性。高校輔導(dǎo)員往往來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)，缺乏心理專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作支撐，在處理較為嚴(yán)重的心理危機(jī)干預(yù)事件時(shí)缺乏系統(tǒng)性和專(zhuān)業(yè)性的能力與技巧，因此在處理的過(guò)程中易出現(xiàn)一些處理不當(dāng)?shù)男袨椤Ｆ浯?，輔導(dǎo)員年齡層普遍年輕。心理危機(jī)干預(yù)要求參與者有較高的綜合素質(zhì)，其中包括豐富的人生閱歷和心理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，而這往往是年輕輔導(dǎo)員所欠缺的方面，大部分高校輔導(dǎo)員在處理心理危機(jī)事件干預(yù)時(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)力不從心，情況嚴(yán)重的甚至情緒會(huì)收到學(xué)生的影響。最后，高校輔導(dǎo)員所帶學(xué)生的數(shù)量過(guò)多，精力有限，無(wú)法兼顧到每位同學(xué)，不能全面的掌握所有同學(xué)心理狀況的轉(zhuǎn)變，使得心理危機(jī)干預(yù)的針對(duì)性減弱。

三.提高輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)工作實(shí)效的途徑

（一）提高輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)能力

1.建立班級(jí)多層管理體系，結(jié)合角色特點(diǎn)做好心理危機(jī)干預(yù)階段性工作

輔導(dǎo)要明確認(rèn)識(shí)自身在心理危機(jī)干預(yù)中的實(shí)際能力和作用，針對(duì)不同的階段開(kāi)展工作。在預(yù)防階段，開(kāi)展大學(xué)生心理問(wèn)題篩查工作，建立大學(xué)生心理檔案。通過(guò)班級(jí)心理委員、宿舍社長(zhǎng)、班主任及班干部反應(yīng)的個(gè)體情況，及時(shí)提供信息。輔導(dǎo)員在篩查過(guò)程中的主要作用是作為實(shí)施測(cè)驗(yàn)的主試，在經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn)后組織學(xué)生進(jìn)行心理檢測(cè)，并在施測(cè)前進(jìn)行心理健康知識(shí)的宣講。充分發(fā)揮教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等在大學(xué)生思想政治教育工作中的不同作用，開(kāi)展如學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流、職業(yè)生涯規(guī)劃、搭建就業(yè)平臺(tái)、開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)等活動(dòng)，為大學(xué)生心理減負(fù)減壓。在治療階段廣泛開(kāi)展心理健康教育宣傳活動(dòng)，營(yíng)造增進(jìn)心理健康的良好氛圍。開(kāi)設(shè)心理健康方面的課程、舉辦有針對(duì)性的講座及工作坊、舉辦心理健康宣傳日或宣傳周活動(dòng)、構(gòu)建學(xué)生學(xué)生工作干部和心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員三級(jí)工作機(jī)制。開(kāi)展心理咨詢(xún)，為大學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)情況較為嚴(yán)重的學(xué)生及時(shí)轉(zhuǎn)介。輔導(dǎo)員要正確區(qū)分思想政治工作與心理咨詢(xún)工作。二者的不同主要表現(xiàn)在工作的出發(fā)點(diǎn)不同。思想政治教育者的工作立場(chǎng)是以國(guó)家和社會(huì)全局利益為出發(fā)點(diǎn)；而心理咨詢(xún)則是以來(lái)訪者的利益為出發(fā)點(diǎn)，其價(jià)值觀是中立的。在善后階段配合學(xué)校、學(xué)院等相關(guān)部門(mén)做好心理危機(jī)后干預(yù)，同時(shí)對(duì)相關(guān)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)后教育，調(diào)查分析、反思與調(diào)整，存檔與學(xué)習(xí)，避免危機(jī)事件的再次發(fā)生。

2.加強(qiáng)專(zhuān)兼結(jié)合的輔導(dǎo)員心

理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍建設(shè)

心理危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，需要建立一支專(zhuān)兼結(jié)合的心理危機(jī)干預(yù)工作隊(duì)伍。大多是從事思想政治工作，沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)、系統(tǒng)的心理學(xué)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，這制約著高校心理健康教育工作的有效開(kāi)展。輔導(dǎo)員參與危機(jī)干預(yù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，這就要求輔導(dǎo)員具有系統(tǒng)的心理學(xué)知識(shí)和運(yùn)用心理學(xué)理論和咨詢(xún)技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力。目前很多高校都加大對(duì)輔導(dǎo)員心理專(zhuān)業(yè)知識(shí)及心理咨詢(xún)師資格等相關(guān)培訓(xùn)，通過(guò)各項(xiàng)專(zhuān)題講座、開(kāi)設(shè)輔導(dǎo)班、系統(tǒng)教授心理健康教育知識(shí)，了解大學(xué)生常見(jiàn)心理障礙及特殊群體發(fā)展的一般規(guī)律加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的心理專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)，提高輔導(dǎo)員心理危機(jī)識(shí)別、心理危機(jī)處理等必備的職業(yè)能力，掌握基本的理論和技巧。心理健康教育工作越來(lái)越受到高校的重視。高校的心理危機(jī)干預(yù)不僅限于心理咨詢(xún)師的工作內(nèi)容，在干預(yù)的整個(gè)過(guò)程中，輔導(dǎo)員要全程跟蹤，危機(jī)前參與預(yù)防與宣傳工作，危機(jī)初期參與識(shí)別與應(yīng)對(duì)工作，危機(jī)中參與輔導(dǎo)與轉(zhuǎn)介工作，危機(jī)后參與補(bǔ)救與善后工作。作為干預(yù)中的主力軍，輔導(dǎo)員的工作不容忽視。

（二）充分發(fā)揮理想信念的教育功能

社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、全球化進(jìn)程的加快、新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，對(duì)當(dāng)代青年人的心理健康造成了巨大的沖擊和深刻的影響。如果一個(gè)人缺少了家庭、同伴和社會(huì)的支持，以及正確的信仰、理想和價(jià)值觀，一旦遭遇挫折，就有可能發(fā)生自傷或自殺等極端行為。就“80 后”、“90 后”的年輕一代而言，存在嚴(yán)重心理障礙的年輕人，其共同特征是價(jià)值觀單一甚至扭曲、理想與信仰缺失。這是由應(yīng)試教育等諸多問(wèn)題造就的共同問(wèn)題。這種缺乏利他、利國(guó)和自我肯定的理想和價(jià)值觀，以金錢(qián)收入為主要甚至唯一價(jià)值取向的群體，其心理支持是非常脆弱的，也比較容易陷入焦慮。因此，加強(qiáng)大學(xué)生理想信念教育，營(yíng)造良好的校園文化氛圍對(duì)避免大學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生具有根本性意義。結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生存在問(wèn)題的實(shí)際問(wèn)題，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，懷揣夢(mèng)想，擁有信念，從而為追尋自己人生價(jià)值而努力，從根源上肩上心理危機(jī)事件的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)：

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[2]楊璐，大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的構(gòu)建[j].昆明學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，31（2）.

[3]林瑛，高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的作用[j].教學(xué)園地，2011，（16）.

第5篇：校園心理危機(jī)干預(yù)與管理范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；校園暴力；危機(jī)干預(yù)

近年來(lái)，校園暴力正侵蝕著我們純潔的校園，影響著高校校園的和諧和穩(wěn)定。因此，構(gòu)建完善的校園暴力危機(jī)干預(yù)體系，預(yù)防高校暴力的發(fā)生格外重要。

一、高校校園暴力的內(nèi)涵

暴力（violence）一詞來(lái)自拉丁詞根viol，表示（猛烈的）力量和傷害。1996年，世界衛(wèi)生大會(huì)第一次將“暴力”作為嚴(yán)重危害健康的公共衛(wèi)生問(wèn)題提出來(lái)，并明確指出了暴力的概念，認(rèn)為“暴力是指蓄意濫用權(quán)力或軀體力量對(duì)自身、他人、群體或社會(huì)進(jìn)行威脅或傷害，導(dǎo)致身心損傷、死亡、發(fā)育障礙或權(quán)力剝奪的一類(lèi)行為”。校園暴力是指“發(fā)生在高校校園內(nèi)及周邊師生生活區(qū)域以及延伸的網(wǎng)絡(luò)空間中，高校師生、校外侵入人員在主觀心理支配下攻擊、侵害學(xué)校師生生命、財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)校的教育、管理秩序的行為”。根據(jù)這個(gè)定義，我們可以看到，校園暴力可以發(fā)生在學(xué)生與學(xué)生之間，教師或校外人員與學(xué)生之間，發(fā)生的對(duì)象可以是人或是物。由于我們國(guó)家的校園暴力多發(fā)生在學(xué)生與學(xué)生之間，因此本文研究的重點(diǎn)是學(xué)生間的校園暴力。

二、高校校園暴力的原因

1.個(gè)人主觀因素。現(xiàn)在的大學(xué)生，精力旺盛，熱情積極，希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，向世界證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大。但是，大學(xué)生的自我認(rèn)知還未發(fā)展完善，缺乏理性思考問(wèn)題的能力，自我約束能力較差，容易出現(xiàn)一些激進(jìn)的行為，如果沒(méi)有合理的引導(dǎo)和約束，有誤入歧途的可能。

2.學(xué)校教育管理問(wèn)題。高校肩負(fù)了教書(shū)育人重任，但是部分學(xué)校在教學(xué)和管理上還存在著一些問(wèn)題，如過(guò)分重視科學(xué)知識(shí)的教授，忽略了對(duì)學(xué)生優(yōu)秀品格的培養(yǎng)。這種偏頗的教育導(dǎo)向在一定程度上助長(zhǎng)了部分學(xué)生的浮躁心理，導(dǎo)致他們走上了錯(cuò)誤的成長(zhǎng)道路。

3.家庭成長(zhǎng)環(huán)境。家庭是孩子成長(zhǎng)的第一課堂。有研究認(rèn)為，溺愛(ài)型家庭、打罵型家庭、放任型家庭、失和型家庭等問(wèn)題家庭出身的大學(xué)生比正常家庭的孩子更容易犯罪。不良的家庭教育及生活環(huán)境是導(dǎo)致大學(xué)生校園暴力行為的重要原因，錯(cuò)誤的家庭教育方式，如嬌生慣養(yǎng)的溺愛(ài)、缺乏平等的溝通和精神關(guān)懷、高壓式的管教方式以及忽視冷漠的對(duì)待，都容易為孩子未來(lái)的發(fā)展埋下隱患。

4.社會(huì)不良風(fēng)氣。由于當(dāng)今高校和社會(huì)的關(guān)系越來(lái)越緊密，社會(huì)上的諸多不良風(fēng)氣正逐漸向校園蔓延，再加上網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)兇殺、暴力、的影視資料的影響，這些負(fù)面能量對(duì)學(xué)生的影響越來(lái)越大，部分學(xué)生的價(jià)值觀因此而發(fā)生了嚴(yán)重傾斜。當(dāng)他人觸犯了這些學(xué)生的利益時(shí)，極端的自我中心意識(shí)便促使他們模仿一些影視及書(shū)刊中的犯罪行為來(lái)維護(hù)自身的利益。

三、高校校園暴力的危機(jī)干預(yù)

1.增強(qiáng)學(xué)生法律意識(shí)。大學(xué)生校園暴力發(fā)生的一個(gè)重要原因，就是學(xué)生缺乏法律意識(shí)和法制素養(yǎng)，出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)傾向于采用簡(jiǎn)單粗暴的方式解決問(wèn)題。目前，高校大學(xué)生的法律常識(shí)主要來(lái)自于《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》，但由于授課教師多偏向于思想政治道德的研究，關(guān)于法律領(lǐng)域的授課效果并不理想。因此，高校在課程之外，應(yīng)該通過(guò)多種途徑加強(qiáng)法制教育，如邀請(qǐng)法律專(zhuān)家開(kāi)展講座、定期組織觀看普法宣傳視頻、舉辦法律常識(shí)知識(shí)競(jìng)賽等。

2.完善危機(jī)干預(yù)體系。完善危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)應(yīng)該包括危機(jī)監(jiān)管系統(tǒng)和危機(jī)支持系統(tǒng)。一方面，學(xué)校要進(jìn)行新生心理健康普測(cè)，并通過(guò)班級(jí)心理委員、輔導(dǎo)員、班主任等多種渠道了解學(xué)生近況，建立心理健康檔案；另一方面，組織專(zhuān)職心理教師及時(shí)處理突發(fā)事件，對(duì)分院上報(bào)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象跟進(jìn)觀察，積極干預(yù)和輔導(dǎo)。此外，高校還應(yīng)該建立心理咨詢(xún)室和朋輩心理輔導(dǎo)站等機(jī)構(gòu)，為尋求心理咨詢(xún)幫助的學(xué)生提供必要的支持和服務(wù)。

3.普及心理健康知識(shí)。由于應(yīng)試教育體制，大學(xué)生在進(jìn)入高校之前往往對(duì)心理健康的問(wèn)題關(guān)注甚少，因此大學(xué)教育中應(yīng)該包括心理健康教育的內(nèi)容。除了設(shè)置心理健康必修課程，還可以開(kāi)設(shè)各種專(zhuān)題的心理講座課程和選修課程，通過(guò)反復(fù)宣講和熏陶，加深學(xué)生對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自我情緒調(diào)控的能力，提升人際溝通的技巧，從而學(xué)會(huì)合理解決各種人際沖突的方法，避免校園暴力的發(fā)生。

4.營(yíng)造和諧校園氛圍。校園文化對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的作用，健康文明、崇尚向善的校園氛圍是預(yù)防和控制校園暴力的重要基礎(chǔ)。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)雕塑、標(biāo)語(yǔ)、櫥窗、板報(bào)等物質(zhì)載體來(lái)展現(xiàn)積極美好的人文關(guān)懷，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。此外，還可以舉辦各類(lèi)有利于身心健康的校園文化活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)，挖掘?qū)W生的優(yōu)秀潛能，培養(yǎng)學(xué)生高雅健康的興趣愛(ài)好，增進(jìn)同學(xué)間的團(tuán)結(jié)合作，提升學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，營(yíng)造積極樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的和諧校園氛圍。

參考文獻(xiàn)：

[1]季成葉.預(yù)防校園暴力：一項(xiàng)值得高度關(guān)注的公共衛(wèi)生課題[J].中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生，2007，28（03）：193-196.

第6篇：校園心理危機(jī)干預(yù)與管理范文

關(guān)鍵詞： 大學(xué)校園心理危機(jī) 預(yù)防 預(yù)警 干預(yù)

大學(xué)生處于人生的特殊發(fā)展時(shí)期，對(duì)外部世界充滿(mǎn)了探索求知的欲望和熱情，但是心智和情商沒(méi)有達(dá)到可以應(yīng)對(duì)可能存在的挫折或打擊的成熟程度。目前高校中存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的大學(xué)生已逐漸增多，由此引發(fā)的自殺等惡性事件時(shí)有發(fā)生。這對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和發(fā)展，對(duì)校園的正常教學(xué)秩序甚至對(duì)家庭和社會(huì)都造成了嚴(yán)重的影響與后果。《教育部衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，應(yīng)努力構(gòu)建和完善大學(xué)生心理問(wèn)題高危人群預(yù)警機(jī)制，做到心理問(wèn)題及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)防、有效干預(yù)。［1］因此，創(chuàng)設(shè)一個(gè)應(yīng)對(duì)大學(xué)校園心理危機(jī)的長(zhǎng)效機(jī)制已經(jīng)是一個(gè)具理論創(chuàng)新和現(xiàn)實(shí)突破意義的課題。

1.大學(xué)校園心理危機(jī)的現(xiàn)狀分析

調(diào)查表明，我國(guó)高校學(xué)生中心理障礙發(fā)生率已從20世紀(jì)90年代的20.23%上升為2004年的27.03%，其中存在較嚴(yán)重心理障礙的大學(xué)生約占學(xué)生總數(shù)的10%左右，［2］因心理疾病而退學(xué)的大學(xué)生占退學(xué)總?cè)藬?shù)的50%，而且還有上升趨勢(shì)，［3］各種各樣的心理危機(jī)在高校大學(xué)生中普遍存在，嚴(yán)重阻礙了大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

心理學(xué)家布拉默（Brammer）認(rèn)為大學(xué)生心理危機(jī)分為三類(lèi)：（1）發(fā)展性心理危機(jī)，指在正常成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中，涉及生理、心理發(fā)展變化的心理危機(jī)；（2）境遇性心理危機(jī)，指當(dāng)出現(xiàn)罕見(jiàn)或超常事件，個(gè)人無(wú)法預(yù)料和難以控制時(shí)的心理危機(jī)；（3）存在性心理危機(jī)，指由大學(xué)生本人的重要人生目的、人生責(zé)任和未來(lái)發(fā)展等內(nèi)部壓力而引發(fā)的心理危機(jī)。

從危機(jī)發(fā)展變化來(lái)看，當(dāng)大學(xué)生無(wú)法承受極度的緊張和焦慮而產(chǎn)生心理危機(jī)時(shí)，一般有三種可能的結(jié)果：沒(méi)能走出危機(jī)，導(dǎo)致神經(jīng)癥或精神病；危機(jī)雖然度過(guò)，卻留下心靈陰影，極大地影響其今后的社會(huì)適應(yīng)；順利度過(guò)危機(jī)，學(xué)會(huì)處理困境的新方法。第三種結(jié)果應(yīng)是心理危機(jī)干預(yù)的最高目的。既要預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生，還要幫助危機(jī)中的大學(xué)生度過(guò)危機(jī)，促使危機(jī)發(fā)生建設(shè)性的變化［4］。

2.建立和完善大學(xué)校園心理危機(jī)“三預(yù)”機(jī)制的意義

心理危機(jī)“三預(yù)”機(jī)制，即心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警和干預(yù)工作機(jī)制。這是一個(gè)為了及時(shí)、有效、科學(xué)地預(yù)防和中止大學(xué)生心理危機(jī)事件的惡性發(fā)展而建立的大學(xué)生身心安全保障機(jī)制。

2.1建立心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制，是保持大學(xué)生身心健康的重要防線。

2.2完善心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，可以確保心理危機(jī)被及時(shí)覺(jué)察。

2.3心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制為校園危機(jī)提供專(zhuān)業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)資源和應(yīng)對(duì)策略。

2.4專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)可以化解危機(jī)創(chuàng)傷，營(yíng)造和諧校園。

3.大學(xué)校園心理危機(jī)“三預(yù)”機(jī)制的運(yùn)行模式探討

3.1立足大學(xué)生心理健康教育，做好心理危機(jī)預(yù)防工作。

3.1.1預(yù)防目標(biāo)

優(yōu)化大學(xué)生心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)，提高大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力，培養(yǎng)大學(xué)生良好的個(gè)性心理品質(zhì)。

3.1.2預(yù)防對(duì)象

全體學(xué)生。

3.1.3預(yù)防措施

第一，開(kāi)設(shè)心理健康教育方面的必修或選修課程，通過(guò)課堂教學(xué)、專(zhuān)題講座、團(tuán)體訓(xùn)練等形式宣傳普及心理健康知識(shí)，介紹增進(jìn)心理健康的方法和途徑，解析心理現(xiàn)象，傳授心理調(diào)適方法，形成良好的心理健康氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，提高心理健康水平。

第二，面向?qū)W生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命；進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，接納自我，發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解心理危機(jī)征兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)進(jìn)行幫助和干預(yù)等。

3.2優(yōu)化心理檔案建設(shè)，建立和完善心理危機(jī)預(yù)警制度。

3.2.1預(yù)警目標(biāo)

通過(guò)對(duì)心理檔案及心理健康狀況進(jìn)行分析研究，預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在的或現(xiàn)實(shí)的危機(jī)因素，以便主動(dòng)采取干預(yù)措施，減少由心理危機(jī)誘發(fā)的突發(fā)事件，降低危機(jī)造成的損傷。

3.2.2預(yù)警對(duì)象

存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生。存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)視為高危個(gè)體：（1）在心理健康普查測(cè)評(píng)中篩查出的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生；（2）學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力特別大出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；（3）人際關(guān)系失調(diào)出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；（4）個(gè)人感情受挫出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；（5）患有嚴(yán)重疾病，如傳染性肝炎、肺結(jié)核、腫瘤等，醫(yī)療費(fèi)用昂貴但又難以治愈的學(xué)生；（6）生活中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常，如家庭發(fā)生重大變故、遭遇性危機(jī)、受到意外刺激的學(xué)生等；（7）內(nèi)向、經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；（8）因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會(huì)功能的學(xué)生；（9）出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生，如新生適應(yīng)不良者、就業(yè)困難的畢業(yè)生等；（10）有嚴(yán)重心理或精神疾病且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；（11）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生。

3.2.3預(yù)警措施

第一，建立學(xué)校、院系、班級(jí)三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)。

一級(jí)預(yù)警：學(xué)校。校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)認(rèn)真開(kāi)展大學(xué)生心理健康普查，每年對(duì)全校新生、畢業(yè)生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng)，篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，配合各院系做好危機(jī)預(yù)防和轉(zhuǎn)化工作；建立重點(diǎn)學(xué)生心理檔案，將全校有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的學(xué)生信息納入數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，各院系也要根據(jù)本院系實(shí)際情況建立重點(diǎn)學(xué)生心理檔案；在心理咨詢(xún)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)需立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的措施。

二級(jí)預(yù)警：院系。各院系要有專(zhuān)職或兼職心理輔導(dǎo)員，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，輔導(dǎo)員要有針對(duì)性地幫助學(xué)生解決心理困惑，重要情況立即報(bào)告，并在專(zhuān)業(yè)人士指導(dǎo)下對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)干預(yù)；每年組織對(duì)不能畢業(yè)的學(xué)生、大一第一次不及格學(xué)生、大二多門(mén)不及格學(xué)生、經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生、失戀學(xué)生、違紀(jì)處分學(xué)生、人際關(guān)系非常困難學(xué)生等進(jìn)行排查，將存在心理危機(jī)的學(xué)生名單存檔并交到校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。

三級(jí)預(yù)警：班級(jí)。充分發(fā)揮班級(jí)心理信息員、學(xué)生干部、學(xué)生黨團(tuán)員的骨干作用，通過(guò)多種方式，加強(qiáng)與其思想和感情上的聯(lián)系與溝通，了解其思想動(dòng)態(tài)和心理狀態(tài)，一旦發(fā)生異常情況，及時(shí)向輔導(dǎo)員報(bào)告。

第二，建立學(xué)生心理健康匯報(bào)機(jī)制。

每個(gè)院系成立二級(jí)輔導(dǎo)站，每個(gè)班設(shè)立一名心理信息員。班級(jí)心理信息員要隨時(shí)掌握班上同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)明顯的心理異常情況要及時(shí)向所在院系心理輔導(dǎo)員和學(xué)校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)匯報(bào)。

學(xué)校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)教師若在咨詢(xún)中發(fā)現(xiàn)有學(xué)生存在嚴(yán)重心理危機(jī)，應(yīng)立即通知所在院系心理輔導(dǎo)員和所在院系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，情況嚴(yán)重的應(yīng)在24小時(shí)以?xún)?nèi)以書(shū)面形式報(bào)告學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)及校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

3.3強(qiáng)化應(yīng)激性危機(jī)干預(yù)，形成和完備心理危機(jī)干預(yù)方案。

3.3.1干預(yù)目標(biāo)

為處于危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生提供支持和幫助，使其克服危機(jī)，重建心理平衡，勇敢面對(duì)生活。

3.3.2干預(yù)對(duì)象

近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)對(duì)象：（1）談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡念頭者；（2）不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話(huà)等行為明顯改變者；（3）情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

3.3.3干預(yù)措施

第一，對(duì)有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病學(xué)生的干預(yù)措施。

對(duì)于懷疑有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，學(xué)校須配合家長(zhǎng)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或?qū)＜覍?duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估或會(huì)診，并提供書(shū)面意見(jiàn)；如評(píng)估該生需回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)，須及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療，并做好離校前的監(jiān)控工作；如評(píng)估該生需住院治療有利于其心理康復(fù)，須及時(shí)通知該生家長(zhǎng)將其送至專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。

第二，對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施。

一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，視其嚴(yán)重程度相關(guān)系部應(yīng)立即采取以下措施：立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對(duì)該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時(shí)通知該生家長(zhǎng)到校。配合家長(zhǎng)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或?qū)＜覍?duì)該生的心理狀況進(jìn)行評(píng)估或會(huì)診，并提供書(shū)面意見(jiàn)；如評(píng)估該生住院治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生送至專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；如評(píng)估該生回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生帶回家休養(yǎng)治療。

第三，對(duì)實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施。

對(duì)剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治；校保衛(wèi)部門(mén)應(yīng)及時(shí)保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)事件調(diào)查取證；對(duì)于自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門(mén)或?qū)＜以u(píng)估，如住院治療有利于其心理康復(fù)，通知家長(zhǎng)將該生送至專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療，如回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，在其病情穩(wěn)定后由家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療；宣傳部門(mén)要正確應(yīng)對(duì)新聞媒體，防止不恰當(dāng)報(bào)道引發(fā)負(fù)面影響。

第四，對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施。

對(duì)于有傷害他人意念或行為的學(xué)生，校保衛(wèi)部門(mén)應(yīng)該立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人的安全；同時(shí)通知該生家長(zhǎng)到校，配合家長(zhǎng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)或?qū)＜覍?duì)該生精神狀態(tài)進(jìn)行心理評(píng)估或會(huì)診并提供書(shū)面意見(jiàn)。學(xué)校根據(jù)評(píng)估意見(jiàn)進(jìn)行后續(xù)處理。

第五，對(duì)危機(jī)過(guò)后知情人員的干預(yù)。

危機(jī)事件過(guò)去之后，相關(guān)院系及學(xué)校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)對(duì)知情人員進(jìn)行干預(yù)工作。使用支持性干預(yù)及團(tuán)體輔導(dǎo)策略，通過(guò)班級(jí)輔導(dǎo)等方法，協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的大學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長(zhǎng)及危機(jī)干預(yù)人員正確總結(jié)和處理危機(jī)遺留的心理問(wèn)題，盡快恢復(fù)心理平衡，并進(jìn)行跟蹤調(diào)查，盡量減少由于危機(jī)造成的負(fù)面影響。

第六，愈后鑒定及跟蹤干預(yù)制度。

學(xué)生因心理問(wèn)題住院治療或休學(xué)再申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)向?qū)W校提供相關(guān)治療的病歷證明，經(jīng)學(xué)校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等相關(guān)部門(mén)或?qū)I(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)評(píng)估確已康復(fù)后可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)；學(xué)生因心理問(wèn)題休學(xué)后復(fù)學(xué)時(shí)，相關(guān)院系及學(xué)校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)人員應(yīng)對(duì)其定期進(jìn)行心理訪談，了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。

總之，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，學(xué)校、家庭和社會(huì)要齊心協(xié)力、立足預(yù)防、科學(xué)干預(yù)，防止大學(xué)生因心理危機(jī)而做出一些有害自身和社會(huì)的極端行為。

參考文獻(xiàn)：

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［2］王麗萍.引導(dǎo)大學(xué)生形成健康心理素質(zhì)的幾點(diǎn)做法［J］.東華理工學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2005，24（4）：512-514.

［3］陶玉芳，江立成.試論大學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急“綠色通道”的構(gòu)建.淮海工學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2006，4（1）：97-100.

第7篇：校園心理危機(jī)干預(yù)與管理范文

[關(guān)鍵詞] 高職學(xué)生 心理危機(jī) 干預(yù)

心理危機(jī)是指當(dāng)個(gè)體面臨突然或重大生活逆境時(shí)所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。近年高職學(xué)生出現(xiàn)心理不適應(yīng)、反常甚至選擇自殺,存在某種程度的心理危機(jī)的現(xiàn)象越來(lái)越多,學(xué)生心理危機(jī),是一個(gè)不容忽視的社會(huì)問(wèn)題,更是學(xué)校必須采取強(qiáng)力措施予以解決的問(wèn)題。

一、高職學(xué)生的危機(jī)現(xiàn)象及分析

通常人們把心理危機(jī)分成兩類(lèi):發(fā)展性危機(jī)(指人在生長(zhǎng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的心理危機(jī))和意外性危機(jī)(指由于自然災(zāi)害、親人喪失等引發(fā)的心理危機(jī))。高職大學(xué)生之中所發(fā)生的主要是發(fā)展性心理危機(jī)。

從近年高職入校學(xué)生心理健康的調(diào)查表明,高職學(xué)生中出現(xiàn)心理障礙傾向者的比例超過(guò)30%,而其中存在較嚴(yán)重的心理障礙的占學(xué)生總數(shù)的10%左右。高職學(xué)生中心理障礙主要為學(xué)習(xí)危機(jī)、神經(jīng)癥性的情緒障礙及人際關(guān)系敏感和強(qiáng)迫傾向等。高職學(xué)生中心理危機(jī)的發(fā)生常有如下特征:

一是突發(fā)性。心理危機(jī)常常是出人意料的,而且具有不可控制性。

二是緊急性。心理危機(jī)出現(xiàn)如同急性疾病發(fā)生,它需要緊急處理。

三是痛苦性。心理危機(jī)給人帶來(lái)的體驗(yàn)一般是痛苦的,而且可能能涉及到人的尊嚴(yán)喪失或羞辱等。

四是無(wú)。心理危機(jī)常使人感到無(wú)所適從,同時(shí),心理危機(jī)到來(lái)常使人的未來(lái)計(jì)劃受到破壞。

五是危險(xiǎn)性。心理危機(jī)常隱含著危險(xiǎn),這種危險(xiǎn)可能危及學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和人際交往,嚴(yán)重的還可能危及學(xué)生的生命。

二、探索高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的新模式

心理干預(yù)模式是醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)工作者使用各種醫(yī)學(xué)手段,心理學(xué)方法及其各種相關(guān)措施介入個(gè)體或群體所發(fā)生的的心理危機(jī)之中的一種形式。心理危機(jī)干預(yù)就是化解危機(jī)并告知如何應(yīng)用較好的方法處理未來(lái)的應(yīng)激事件。目前,國(guó)外常用的危機(jī)干預(yù)模式有三種類(lèi)型:平衡模式、認(rèn)知模式和心理轉(zhuǎn)變模式。這三種模式為許多不同的危機(jī)干預(yù)策略和方法提供了基礎(chǔ)。根據(jù)前人模式的原理及優(yōu)點(diǎn),針對(duì)高職學(xué)生心理危機(jī)的特點(diǎn),我們?cè)O(shè)想建立高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)模式的特點(diǎn)是在學(xué)院學(xué)生處、團(tuán)委、“兩課”教研室和班級(jí)設(shè)立多層次的心理咨詢(xún)室,確定“心理咨詢(xún)員(師)”,使心理健康工作納入到規(guī)范化管理中來(lái),從而確保及時(shí)了解學(xué)生心理狀態(tài),發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題,使心理干預(yù)模式有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的落腳點(diǎn)。

我們將干預(yù)按危機(jī)的形成、危機(jī)的處理與危機(jī)的重估分為三個(gè)階段。

第一階段是危機(jī)的形成。這一階段是危機(jī)干預(yù)的基礎(chǔ)。據(jù)調(diào)查研究表明,高職學(xué)生中出現(xiàn)心理危機(jī)等心理健康問(wèn)題的學(xué)生相對(duì)普通高校學(xué)生更多。高職高專(zhuān)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力介于本科院校與中職學(xué)校之間,對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生,大多迫切需要提升學(xué)歷,希望繼續(xù)學(xué)習(xí)的心理壓力較大,而對(duì)學(xué)習(xí)能力一般的學(xué)生,大多主動(dòng)放棄提升學(xué)歷,但認(rèn)為自己學(xué)歷較低,對(duì)就業(yè)的心理壓力較大,并容易陷入感情危機(jī)。這些心理健康問(wèn)題的發(fā)生可能與下列幾類(lèi)心理社會(huì)因素有關(guān):一是學(xué)校及社會(huì)大環(huán)境的不良刺激或家庭教養(yǎng)方式不當(dāng),非智力因素不良的影響,他們?cè)谥袑W(xué)時(shí)成績(jī)不突出,就存在學(xué)習(xí)障礙;二是人格的缺陷、獨(dú)立生活自我照料能力差;三是人際溝通能力技巧缺乏、不知如何面對(duì)困難等。當(dāng)他們?cè)谛睦砦C(jī)發(fā)生后,當(dāng)事人的應(yīng)激反應(yīng)系統(tǒng)開(kāi)始調(diào)動(dòng)起來(lái)。此時(shí),我們注意觀察,存在這類(lèi)心理健康問(wèn)題的學(xué)生,可能出現(xiàn)一系列的癥狀,如抑郁、急性反應(yīng)性焦慮、情緒紊亂等。事實(shí)上,這些癥狀并不是疾病,它們只是情感危機(jī)的反應(yīng)過(guò)程。這些癥狀在高職新生中更突出,強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、憂(yōu)郁、偏激、精神病性、敵對(duì)、焦慮、軀體化、恐怖等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。通過(guò)這些癥狀,可以對(duì)心理危機(jī)的存在情況進(jìn)行診斷,并確定危機(jī)的類(lèi)型、性質(zhì)等。

第二階段是心理危機(jī)處理階段。它是危機(jī)干預(yù)的核心。在這一階段,自我作用要大于外界的干預(yù)作用。我們認(rèn)為,歸根結(jié)底是要靠自己去擺脫危機(jī),干預(yù)只是起輔導(dǎo)效果。在危機(jī)產(chǎn)生時(shí),我們要注重兩種干預(yù)方式的結(jié)合使用,相互補(bǔ)充,從而使危機(jī)干預(yù)達(dá)到最佳效果。如高職學(xué)生在入學(xué)后,由于環(huán)境和角色的變化,他們的應(yīng)試目標(biāo)的合理性丟失以及學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法的變化,致使許多學(xué)生在學(xué)習(xí)方面產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題,一些學(xué)生就會(huì)發(fā)生學(xué)習(xí)危機(jī)。在這時(shí),如何對(duì)他們進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo),幫助他們減輕壓力,消除學(xué)習(xí)障礙,就顯得尤為重要。值得注意的是,新的干預(yù)模式要充分發(fā)揮各級(jí)“心理委員”的作用,重視以他人為媒介的間接干預(yù),幫助他們擺脫學(xué)習(xí)困境,發(fā)揮內(nèi)在潛能,獲得學(xué)習(xí)成功。同時(shí),我們要發(fā)揮各級(jí)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的作用,從培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng);引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);掌握有效的學(xué)習(xí)方法;注意用腦衛(wèi)生和考試的心理衛(wèi)生等方面來(lái)化解他們的學(xué)習(xí)危機(jī)。

第三階級(jí)為危機(jī)的重估。它是危機(jī)干預(yù)的產(chǎn)物,通過(guò)有效的干預(yù),能使心理危機(jī)得到合理的處理和化解,即使一次處理不能化解危機(jī),通過(guò)及時(shí)重估和再處理,多次干預(yù),最終使危機(jī)得到較為合理和滿(mǎn)意的解決。危機(jī)的重估也可能成為危機(jī)干預(yù)的新的起點(diǎn)。

三、實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的措施

高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)模式只是給了我們一個(gè)總的框架,在具體實(shí)施時(shí)還需要有一系列具體的措施。

1.建立完善的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和制訂相應(yīng)的規(guī)章制度

新模式要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在加強(qiáng)大學(xué)生政治思想工作的同時(shí),把開(kāi)展和加強(qiáng)大學(xué)生心理衛(wèi)生工作,維護(hù)和提高大學(xué)生心理健康水平,避免和減少各種心理問(wèn)題作為高等教育的重要內(nèi)容。學(xué)校都應(yīng)該高度重視大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,建立完善的機(jī)構(gòu),在教師和學(xué)生中配備專(zhuān)職的心理危機(jī)干預(yù)人員(學(xué)生可稱(chēng)為“心理委員”;教師可稱(chēng)為“心理咨詢(xún)師”),建立學(xué)生心理問(wèn)題多級(jí)防護(hù)網(wǎng),加強(qiáng)大學(xué)生在校期間的心理健康教育。同時(shí),制訂相應(yīng)的制度。如《學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施辦法》包括預(yù)防教育制度、早期預(yù)警制度、危機(jī)干預(yù)制度、后期跟蹤制度、常規(guī)工作制度等。在早期預(yù)警中,建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度、學(xué)生心理健康普查和排查、學(xué)生心理危機(jī)評(píng)估等制度。

2.建立大學(xué)生心理健康檔案

學(xué)生心理健康檔案是反映學(xué)生素質(zhì)的一種科學(xué)記錄。建立心理健康檔案的目的是之一就是甄別學(xué)生心理特質(zhì),以便制訂相應(yīng)的預(yù)防措施。因此,學(xué)校應(yīng)有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展大學(xué)生心理健康的問(wèn)題的調(diào)查研究。比如,在新生入學(xué),就可進(jìn)行健康診斷測(cè)驗(yàn),開(kāi)始建立學(xué)生的心理檔案。

在心理測(cè)驗(yàn)時(shí),可采用三個(gè)心理學(xué)量表。

一是UPI(大學(xué)生人格問(wèn)卷)。此問(wèn)卷主要是起到篩選作用,將可能有問(wèn)題的學(xué)生篩選出來(lái),以方便專(zhuān)家的進(jìn)一步面談。

二是SCL(癥狀自主問(wèn)題)。此表涉及人的感覺(jué)、思維、情感、行為、意識(shí)、人際關(guān)系、生活習(xí)慣、飲食、睡眠等。主要用評(píng)定一個(gè)人是否有某種癥狀及其嚴(yán)重程度。如果經(jīng)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問(wèn)題,就能測(cè)出問(wèn)題表現(xiàn)在哪些方面。

三是16PF。它主要對(duì)學(xué)生的人格狀況及心理素質(zhì)水平作出全面的評(píng)價(jià)?？梢栽u(píng)定一個(gè)人的16種人格因素,而且可以推測(cè)次級(jí)人格因素(如內(nèi)外傾向型、心理健康因素、創(chuàng)造力、成長(zhǎng)能力等)。

對(duì)人的心理素質(zhì)進(jìn)行全面的考察。在進(jìn)行了診斷測(cè)驗(yàn)后,可建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警對(duì)象庫(kù)》,對(duì)進(jìn)入學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生,學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。從心理品質(zhì)的角度來(lái)說(shuō),大多數(shù)的危機(jī)是逐步形成的,是有其根源的,或在某個(gè)過(guò)程中已經(jīng)潛伏危機(jī)。由此,建立心理健康檔案是大學(xué)生危機(jī)干預(yù)的重要一步,對(duì)于我們?nèi)媪私獯髮W(xué)生的心理特點(diǎn)和可能存在的問(wèn)題,及時(shí)給予干預(yù)和化解奠定了基礎(chǔ)。

3.向?qū)W生廣泛地傳播心理衛(wèi)生知識(shí),幫助他們建立起維護(hù)個(gè)人心理健康的自覺(jué)意識(shí)

例如,開(kāi)展“四結(jié)合”心理素質(zhì)教育活動(dòng),其內(nèi)容包括心理素質(zhì)教育課程的教學(xué)、心理咨詢(xún)、校園心理素質(zhì)教育環(huán)境的創(chuàng)建和心理素質(zhì)教育的科學(xué)研究四個(gè)方面。

4.選擇干預(yù)對(duì)象,正確選擇干預(yù)技術(shù)

危機(jī)干預(yù)技術(shù)主要兩類(lèi):一是支持技術(shù),二是解決問(wèn)題技術(shù)。前者旨在盡可能地解決危機(jī),使病人的情緒狀態(tài)恢復(fù)到危機(jī)前的水平。它包括暗示法、環(huán)境改變法、鎮(zhèn)靜藥物法等。后者則是采用“明確問(wèn)題,確立方案,執(zhí)行方案,解決問(wèn)題”的方法來(lái)危機(jī)的技術(shù)。通常用干預(yù)技術(shù)對(duì)有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生進(jìn)行干預(yù)。選擇的對(duì)象:

(1)遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生,如家庭發(fā)生重大變故、遭遇性危機(jī)、受到自然或社會(huì)意外刺激的學(xué)生。

(2)患有嚴(yán)重心理疾病,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

(3)以往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生。

(4)身體患有嚴(yán)重疾病、個(gè)人很痛苦、治療周期長(zhǎng)的學(xué)生。

(5)學(xué)習(xí)壓力過(guò)大、學(xué)習(xí)困難而出現(xiàn)心理異常的學(xué)生。

(6)個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

(7)人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

(8)性格過(guò)于內(nèi)向、孤僻、缺乏社會(huì)支持的學(xué)生。

(9)嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生。

(10)家境貧困、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重、深感自卑的學(xué)生。

(11)由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生。

(12)其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生,其危險(xiǎn)程度更大,應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。同時(shí),還可充分利用現(xiàn)代科技手段,如網(wǎng)絡(luò)、熱線電話(huà)、BBS等進(jìn)行心理干預(yù)。

參考文獻(xiàn):

[1]伍新春.高等教育心理學(xué)[M].高等教育出版社,1999.

第8篇：校園心理危機(jī)干預(yù)與管理范文

關(guān)鍵詞：情緒狀態(tài)；危機(jī)事件；面部表情；預(yù)防

大學(xué)校園情緒危機(jī)事件多數(shù)是是由心理因素引起的軀體功能障礙與軀體疾病，是心理異常導(dǎo)致的生理異常。而這些心理問(wèn)題則大多是由學(xué)生的不良情緒所導(dǎo)致的。因此，弄清楚大學(xué)生的情緒問(wèn)題對(duì)于預(yù)防并解決當(dāng)下高校中頻發(fā)的心理危機(jī)事件是非常有必要的。早在1954年，G.. Caplan就開(kāi)始對(duì)心理危機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)的研究，并于1964年提出了心理危機(jī)干預(yù)理論。他認(rèn)為心理危機(jī)是指當(dāng)面臨重大問(wèn)題時(shí)，個(gè)體感到難以解決，自身與環(huán)境的平衡就會(huì)被打破，正常的生活受到干擾，內(nèi)心的緊張情緒不斷積累，繼而出現(xiàn)無(wú)所適從甚至思維和行為的混亂，進(jìn)入一種失衡狀態(tài)。

一、大學(xué)生情緒危機(jī)事件的識(shí)別

（一）對(duì)情緒狀態(tài)的精確把握。根據(jù)情緒狀態(tài)的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間可分為心境、激情和應(yīng)激。心境是一種平靜、微弱和持久的情緒狀態(tài)。激情是一種爆發(fā)強(qiáng)烈而持續(xù)時(shí)間短暫的情緒狀態(tài)。人們?cè)谏钪械拇笙泊蟊?、異?？謶?、狂怒不已等都是激情的表現(xiàn)。和心境相比，激情的顯著特征是持續(xù)時(shí)間短，且發(fā)生強(qiáng)度大。應(yīng)激是指?jìng)€(gè)體突然受到強(qiáng)烈的有害刺激所出現(xiàn)的情緒狀態(tài)。

（二）對(duì)面部表情的準(zhǔn)確識(shí)別。為了更好的把握學(xué)生的情

緒，我們必須掌握一定的方法。而人類(lèi)情緒最直接的外在表現(xiàn)就是表情，包括面部表情和體態(tài)表情等。其中面部表情是最豐富的情緒信息來(lái)源。心理學(xué)家保羅.?？寺淌谡J(rèn)為，人類(lèi)擁有6種通用情緒和表情：驚訝、厭惡、憤怒、悲傷和愉悅。如果能夠通過(guò)分析學(xué)生表情背后的情緒，就可以在一定程度上了解學(xué)生的真實(shí)想法。每種情緒的面部表情都有其一定的共性，表現(xiàn)為面部肌肉的不同動(dòng)作反應(yīng)。

二、大學(xué)生情緒危機(jī)事件的預(yù)防

（一）完善心理危機(jī)的排查和干預(yù)制度建設(shè)。各高校應(yīng)建立定期的校園安全穩(wěn)定隱患排查制度。每一次排查都要堅(jiān)持方法得當(dāng)，妥善處置，不留死角的原則，同時(shí)健全管理制度，落實(shí)工作責(zé)任，徹底化解安全隱患。我們應(yīng)構(gòu)建以預(yù)防為重點(diǎn)的預(yù)警機(jī)制，提高對(duì)心理突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，能夠及時(shí)分析、發(fā)現(xiàn)和解決影響高校穩(wěn)定問(wèn)題，切實(shí)做好高校心理危機(jī)的排查和干預(yù)制度的建設(shè)。

（二）提高輔導(dǎo)員及任課老師的情緒識(shí)別意識(shí)。在日常生活中，輔導(dǎo)員與學(xué)生的接觸較多。因此，他們的情緒識(shí)別能力的高低直接決定了他們能否察覺(jué)出學(xué)生的情緒變化。因此，平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的表情識(shí)別能力等方面的心理培訓(xùn)。任課老師的情緒識(shí)別能力也很重要。因?yàn)?，學(xué)生的大多數(shù)時(shí)間是在課堂上度過(guò)的，任課老師可以在課堂上即時(shí)觀察到學(xué)生的情緒變化，并告之輔導(dǎo)員加以關(guān)注。如果輔導(dǎo)員和任課老師及時(shí)就學(xué)生的情緒變化進(jìn)行溝通，就可以全面的了解學(xué)生的情緒變化，把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

（三）提升班級(jí)心理委員的心理公關(guān)能力。每個(gè)班級(jí)都會(huì)選舉出自己的心理委員，主要關(guān)注自己本班學(xué)生的情緒變化及心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)與輔導(dǎo)員和心理老師進(jìn)行有效的溝通。心理委員必須具備很強(qiáng)的親和力、主動(dòng)性、觀察力、敏感性、感染力以及心理學(xué)素養(yǎng)。因此，提升心理委員的心理公關(guān)能力是十分必要的，平時(shí)一定要加強(qiáng)對(duì)心理委員的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力。

（四）組建專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)興趣研究小組。現(xiàn)在學(xué)生中不乏對(duì)心理學(xué)感興趣的同學(xué)。他們對(duì)心理學(xué)有著極高的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)也有著自己感興趣的心理學(xué)領(lǐng)域。我們要充分利用他們的這種熱情，組建系部層面上的心理學(xué)興趣研究小組，每周選取一個(gè)主題進(jìn)行探討，大家互相學(xué)習(xí)和交流，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，并能感染到身邊的其他同學(xué)，最終達(dá)到在增強(qiáng)學(xué)生心理自助能力的同時(shí)，培養(yǎng)大家的心理助人能力。

通過(guò)以上措施，希望可以建立大學(xué)生情緒危機(jī)干預(yù)的三級(jí)體系：危機(jī)預(yù)警體系（學(xué)校）、專(zhuān)業(yè)干預(yù)體系（教師）和心理自助體系（學(xué)生）。師生聯(lián)動(dòng)，為共創(chuàng)安全、穩(wěn)定、和諧的校園而不斷努力。

三、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上措施，希望可以建立大學(xué)生情緒危機(jī)干預(yù)的三級(jí)體系：危機(jī)預(yù)警體系（學(xué)校）、專(zhuān)業(yè)干預(yù)體系（教師）和心理自助體系（學(xué)生）。師生聯(lián)動(dòng)，為共創(chuàng)安全、穩(wěn)定、和諧的校園而不斷努力。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：校園心理危機(jī)干預(yù)與管理范文

一、宣傳教育模式

1.課程教學(xué)。開(kāi)設(shè)《大學(xué)生心理修養(yǎng)》或《大學(xué)生心理健康》等相關(guān)課程，列入學(xué)生必修課程。通過(guò)教學(xué)，使學(xué)生系統(tǒng)、全面地了解心理發(fā)展規(guī)律，了解心理健康的基本知識(shí)。

2.學(xué)科滲透。任何一門(mén)學(xué)科教學(xué)都蘊(yùn)含著十分豐富的心理健康教育資源。如旅游心理學(xué)、教育心理學(xué)、管理心理學(xué)等，這些心理學(xué)理論均可在教學(xué)實(shí)踐中得到充分應(yīng)用，可對(duì)學(xué)科教學(xué)起到促進(jìn)作用，增強(qiáng)知識(shí)的系統(tǒng)化和進(jìn)一步的深化，更容易調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3.知識(shí)宣傳。學(xué)校通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗、廣播、電視等各種形式和途徑宣傳心理健康的相關(guān)知識(shí)，有利于學(xué)生更全面了解和促進(jìn)他們的成長(zhǎng)。根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生有針對(duì)性地加以宣傳。

4.文化滲透。校園文化可以說(shuō)是一種心理健康教育隱性課程，它大致包括三個(gè)層面：一是物質(zhì)的層面，即學(xué)校的建筑風(fēng)格、教室的布置、校園環(huán)境等；二是行為的層面，即師生、生生、教師與家長(zhǎng)間的交往過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的言行；三是意識(shí)的層面，即教育理念、校風(fēng)、校訓(xùn)、班風(fēng)等，通過(guò)無(wú)意識(shí)的感染、熏陶、認(rèn)同等方式往往對(duì)學(xué)生的認(rèn)知、情感、態(tài)度、個(gè)性等產(chǎn)生巨大的影響。

二、組織管理模式

1.建立心理健康檔案。在新生入校時(shí)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的心理調(diào)查問(wèn)卷為學(xué)生建立心理健康檔案，提供第一手材料，做到心理問(wèn)題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防和早干預(yù)。篩選出重點(diǎn)人群，加以輔導(dǎo)、關(guān)注或干預(yù)。

2.建立心理危機(jī)干預(yù)體系。建立全方位、多途徑的立體心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系，有效預(yù)防和處理高職學(xué)生的心理危機(jī)。在校內(nèi)形成有效的協(xié)作組織管理機(jī)制，縱向的是“學(xué)校一院系―班級(jí)―公寓一寢室”五級(jí)化預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，橫向的是由“教務(wù)處一學(xué)生部(處)―后勤處”組成的“教學(xué)―教育一管理”的一線的預(yù)防，上至學(xué)校、院系領(lǐng)導(dǎo)，中到心理健康老師、任課老師、輔導(dǎo)員、班主任、醫(yī)生，下到宿舍管理員、寢室同學(xué)、清潔工組成強(qiáng)大的、立體的、交互的預(yù)防網(wǎng)絡(luò)體系。

3.建立心理危機(jī)干預(yù)制度。確立心理危機(jī)干預(yù)人員，建立心理危機(jī)干預(yù)制度。實(shí)行校系心理危機(jī)學(xué)生月報(bào)制度、心理異常學(xué)生及時(shí)報(bào)告制度、來(lái)訪學(xué)生心理信息反饋制度、心理危機(jī)產(chǎn)生時(shí)的干預(yù)制度等，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生的心理問(wèn)題，預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生或是進(jìn)一步惡化。 　 4.設(shè)立心理健康教育(輔導(dǎo)胳詢(xún))中心。聘任或是培養(yǎng)一批具有一定專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)的心理健康教育工作者，配備相關(guān)的設(shè)備或用品，設(shè)立心理咨詢(xún)熱線和QQ，開(kāi)展咨詢(xún)接待工作。切實(shí)幫助學(xué)生解決具體的心理問(wèn)題，提高學(xué)生的心理健康水平和調(diào)適能力，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

5.組建心理(健康)協(xié)會(huì)?？梢越M建由心理健康教育中心指導(dǎo)下的心理(健康)協(xié)會(huì)，對(duì)會(huì)員進(jìn)行定期或不定期的加以培訓(xùn)，提高會(huì)員的心理健康水平，引導(dǎo)會(huì)員對(duì)同學(xué)開(kāi)展適度的朋輩互助活動(dòng)，助人自助。

三、咨詢(xún)治療模式

根據(jù)調(diào)查可知，高職院校的心理健康教育工作者的專(zhuān)業(yè)背景大多是適合輔導(dǎo)或是一般心理問(wèn)題的咨詢(xún)，對(duì)于有嚴(yán)重心理障礙或是精神障礙的，要轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)醫(yī)院，不能越俎代庖，否則會(huì)延誤治療時(shí)機(jī)，甚至導(dǎo)致不必要的危機(jī)事件的發(fā)生。作為心理健康教育工作者要學(xué)會(huì)正確掌握病與非病、健康與不健康、正常與異常的區(qū)分；學(xué)會(huì)和應(yīng)用咨詢(xún)的技巧，對(duì)一般心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)或咨詢(xún)；學(xué)會(huì)診斷或是界定和轉(zhuǎn)介。同時(shí)，要配合醫(yī)生做好對(duì)患有嚴(yán)重心理障礙或是精神疾病的學(xué)生的康復(fù)和追蹤工作，促進(jìn)和保持學(xué)生心理健康成長(zhǎng)。

四、實(shí)踐活動(dòng)模式

1.開(kāi)展各種文體活動(dòng)。參加文體活動(dòng)不僅使人心情舒暢，促進(jìn)人際交往與合作，還可克服心理上的一些人性弱點(diǎn)(膽怯、焦慮、猶豫等)，提高對(duì)不良刺激的承受力，培養(yǎng)勇敢、果斷的良好心理品質(zhì)。尤其是參加體育活動(dòng)，既可以提高身體健康身體素質(zhì)，又可以增強(qiáng)人的意志力。

2.參加素質(zhì)拓展訓(xùn)練。受應(yīng)試教育的影響，學(xué)生往往重智商、輕情商，加上中小學(xué)受場(chǎng)地、環(huán)境的影響，加上大多獨(dú)生子女的嬌生慣養(yǎng)，缺乏吃苦耐勞精神、相互忍讓、寬容、體諒的思想和行為，意志力相對(duì)較弱。素質(zhì)拓展訓(xùn)練可以提升學(xué)生相互協(xié)作的思想與意識(shí)，提高集體凝聚力，學(xué)會(huì)寬容和體諒，增強(qiáng)意志力和生存能力等。

3.投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既可以提前了解社會(huì)，知己不足，學(xué)習(xí)上變得更主動(dòng)，為畢業(yè)就業(yè)做準(zhǔn)備，還可以增強(qiáng)學(xué)生自我調(diào)節(jié)能力，發(fā)展自己，提高心理健康水平。

4.其他活動(dòng)。如積極參加各項(xiàng)社團(tuán)、競(jìng)賽活動(dòng)等。

五、立體網(wǎng)絡(luò)化模式

單一、封閉的心理健康教育模式不可能完全有效地完成其基本任務(wù)，應(yīng)尋求更多的教育合作伙伴。

1.校內(nèi)立體網(wǎng)絡(luò)化。要充分利用學(xué)校的各種資源，包括人力資源、信息資源、輿論宣傳資源、物質(zhì)資源、校園文化資源和課堂教學(xué)資源等，圍繞提高學(xué)生綜合素質(zhì)這個(gè)中心開(kāi)展心理健康教育。

2.校外立體網(wǎng)絡(luò)化。影響學(xué)生心理健康和發(fā)展的因素都是錯(cuò)綜復(fù)雜的，因此，學(xué)校、家庭、社會(huì)必須形成合力，各方面力量密切配合，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。特別是要注意利用所在城市的社區(qū)資源，構(gòu)建一個(gè)綜合的、密切協(xié)作的心理健康教育的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。