企業(yè)文化經(jīng)典案例精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)文化經(jīng)典案例范文

我們都知道“文化”的定義，也知道“產(chǎn)品”的概念，但是將“文化”和“產(chǎn)品”組合在一起我們或許不太了解其中的涵義，當(dāng)提及“唐裝”、“京劇”、“中國(guó)書法”、“武術(shù)”等具有中國(guó)傳統(tǒng)文化元素的時(shí)候，我們就明白了什么是“文化產(chǎn)品”。所以文化產(chǎn)品是由文化元素形成的具有產(chǎn)品特性的物質(zhì)的總和。這其中“中醫(yī)藥文化”當(dāng)屬文化產(chǎn)品中重要的一分子。但我們說的中醫(yī)藥文化范圍太廣，需要對(duì)其進(jìn)行細(xì)分成具有可以推廣的文化產(chǎn)品系列。筆者認(rèn)為中藥營(yíng)銷，主要從打造以下幾個(gè)方面文化產(chǎn)品開始。

文化故事

故事側(cè)重于事情過程的描述，強(qiáng)調(diào)情節(jié)跌宕起伏，從而闡發(fā)道理或者價(jià)值觀。而文化故事主要是結(jié)合企業(yè)的中醫(yī)藥背景編寫的具有中醫(yī)藥特色的內(nèi)容，它是通過手冊(cè)、視頻或者FLASH動(dòng)畫等載體進(jìn)行表現(xiàn)和傳達(dá)。但同樣它是闡發(fā)中醫(yī)藥的價(jià)值觀、思維模式及行為方式。

案例分析：地處醫(yī)圣故里的宛西制藥，打造仲景品牌，采用仲景經(jīng)方，制造仲景名藥，所以它可以將仲景文化與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合起來(lái)，編寫成完整的具有傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化元素的故事，借中醫(yī)藥文化傳播企業(yè)的價(jià)值觀、思維模式及行為方式。筆者認(rèn)為這一文化故事在中醫(yī)藥文化推廣中很具有代表性，成功之后則成為一經(jīng)典案例。

產(chǎn)品故事

有了文化故事，產(chǎn)品故事也是同理，只是產(chǎn)品故事是從產(chǎn)品的角度去描述，從產(chǎn)品的角度上編寫與產(chǎn)品相關(guān)的具有中醫(yī)藥特色的內(nèi)容，也是通過手冊(cè)、視頻或者FLASH動(dòng)畫等載體進(jìn)行表現(xiàn)和傳達(dá)。但故事只是一個(gè)引子，重點(diǎn)描述的還是產(chǎn)品本身的相關(guān)中醫(yī)藥信息。包括產(chǎn)品的經(jīng)典驗(yàn)方與產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)，以及驗(yàn)方背后古代名醫(yī)潛心研究的事例，都可以編寫成生動(dòng)的故事，借中醫(yī)藥文化突出產(chǎn)品的差異性及產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。

案例分析：步長(zhǎng)腦心通膠囊是在經(jīng)典驗(yàn)方“補(bǔ)陽(yáng)還五湯”處方的基礎(chǔ)上增加了三味蟲類藥水蛭、地龍、全蝎，采用了“植物藥＋蟲類藥物”的方法治療中風(fēng)、冠心病。那么，將此典故通過藝術(shù)加工成情節(jié)跌宕起伏的視頻或者FLASH動(dòng)畫故事進(jìn)行傳播。既有產(chǎn)品信息的推介，又有中醫(yī)藥文化的傳承，也是經(jīng)典的文化營(yíng)銷案例。

文化項(xiàng)目

文化項(xiàng)目相對(duì)文化故事、產(chǎn)品故事，它的范圍擴(kuò)大了許多。它是從整體性來(lái)策劃的中醫(yī)藥文化內(nèi)容，并且要有一定的文化平臺(tái)進(jìn)行傳播，而且它是一個(gè)持續(xù)性的文化內(nèi)容。

案例分析：東阿阿膠舉行的中國(guó)阿膠文化節(jié)，是弘揚(yáng)傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的盛會(huì)，將阿膠豐富的養(yǎng)生保健價(jià)值變成產(chǎn)品和服務(wù)，護(hù)佑眾生。另外東阿阿膠把阿膠文化苑建設(shè)成為高標(biāo)準(zhǔn)4A級(jí)健康文化景區(qū)、中醫(yī)藥文化健康教育基地、傳統(tǒng)阿膠制作工坊、養(yǎng)顏養(yǎng)生館等旅游景點(diǎn)和文化工程，為國(guó)內(nèi)外人士提供各種健康服務(wù)。東阿阿膠打造的這種將企業(yè)產(chǎn)品與傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化結(jié)合的項(xiàng)目，又是文化營(yíng)銷的一個(gè)經(jīng)典案例。

其他的文化項(xiàng)目包括建立與中醫(yī)藥文化相關(guān)的博物館、創(chuàng)新中醫(yī)理論并以此理論為指導(dǎo)的系列研究等，都是通過傳播中醫(yī)藥文化帶動(dòng)企業(yè)及產(chǎn)品品牌的提升。

第2篇：企業(yè)文化經(jīng)典案例范文

新時(shí)期中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)一批工作在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線，符合企業(yè)需求的技能型專門人才。事實(shí)上，仍然有相當(dāng)一部分中職學(xué)校的畢業(yè)生參加工作后出現(xiàn)了一時(shí)難以融入企業(yè)，對(duì)崗位不適應(yīng)，很難接受企業(yè)管理及企業(yè)理念的困惑。筆者認(rèn)為，在中職學(xué)科教學(xué)中有效滲透企業(yè)文化勢(shì)在必行，而作為具有工具性和人文性的語(yǔ)文學(xué)科，更應(yīng)該承擔(dān)起這一重要職責(zé)。

一、中職語(yǔ)文課堂滲透企業(yè)文化的重要性和必要性

最近幾年，我校不斷加強(qiáng)“校企合作”的辦學(xué)力度，教師通過帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，深入了解企業(yè)運(yùn)作模式，對(duì)企業(yè)人才的需求有了一定的認(rèn)識(shí)。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在重視員工技能的同時(shí)，更加重視員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，特別是要考查員工是否具有主動(dòng)意識(shí)、敬業(yè)精神、工作責(zé)任心，是否具備吃苦耐勞的品質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)的溝通合作能力等，而這些恰好是當(dāng)前語(yǔ)文學(xué)科容易忽略的內(nèi)容。針對(duì)當(dāng)前教學(xué)的不足，筆者認(rèn)為，在中職語(yǔ)文教學(xué)中迫切需要加強(qiáng)企業(yè)文化的滲透力度，通過企業(yè)文化引領(lǐng)課堂教學(xué)，真正培養(yǎng)中職學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

1.重要性

語(yǔ)文學(xué)科具有“文以載道，以道育人”的功能，教材取材豐富，現(xiàn)實(shí)生活中有很多美文與企業(yè)文化有著不同程度的交集，我們可以充分挖掘其中的內(nèi)容，把它們引申到企業(yè)文化宣傳教育的范疇。如淡墨的《準(zhǔn)天才的沉沒》告誡學(xué)生在職場(chǎng)中要敢于挑起重任；的《差不多先生》教育學(xué)生在職場(chǎng)中切不可馬虎了事；費(fèi)西廷的《不說話的王國(guó)》提醒學(xué)生任何一間企業(yè)都需要建立一套合理的制度，對(duì)待制度要心存敬畏，等等。在語(yǔ)文教學(xué)中滲透企業(yè)文化，不僅可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中潛移默化地接受企業(yè)文化的熏陶，還能讓學(xué)生自覺培養(yǎng)起敬業(yè)精神、質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等適應(yīng)企業(yè)要求的職業(yè)素質(zhì)。

2.必要性

現(xiàn)成的教育體制決定了中職學(xué)生入讀中職學(xué)校主要目的是學(xué)習(xí)技能，學(xué)生對(duì)語(yǔ)文書本知識(shí)普遍抱著“可學(xué)可不學(xué)”的態(tài)度。據(jù)有關(guān)“中職學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣”問卷調(diào)查顯示，中職學(xué)生對(duì)語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的興趣占9.8%，對(duì)日常寫作的興趣占11.6%，對(duì)經(jīng)典文學(xué)的興趣占19.7%，而對(duì)企業(yè)案例的興趣卻高達(dá)55.9%。從數(shù)據(jù)可以看出，中職學(xué)生對(duì)將來(lái)要從事的企業(yè)的發(fā)展理念及企業(yè)精神比較感興趣，如果在語(yǔ)文課堂加入一些與學(xué)生專業(yè)對(duì)口的企業(yè)文化，既可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又能讓學(xué)生提早了解自己將來(lái)要工作的企業(yè)，及時(shí)掌握企業(yè)的文化理念、精神實(shí)質(zhì)，在心理上融入企業(yè)，在價(jià)值取向上認(rèn)同企業(yè)，在行為特征上接近企業(yè)，在文化歸屬上更多地打上“企業(yè)人”的烙印，這對(duì)學(xué)生將來(lái)的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃能起到很好的鋪墊作用。

二、中職語(yǔ)文課堂滲透企業(yè)文化的策略和途徑

1.改革教學(xué)內(nèi)容，以文本教學(xué)為載體，有效引入企業(yè)文化元素

目前大多數(shù)職業(yè)學(xué)校仍然沿用舊的語(yǔ)文教學(xué)模式，教師在教學(xué)內(nèi)容的選擇上完全按學(xué)校征訂的教材按部就班，缺乏改革教學(xué)內(nèi)容、重組教材的勇氣，導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，學(xué)生昏昏欲睡。針對(duì)中職學(xué)校專業(yè)多樣性的特點(diǎn)，中職語(yǔ)文課堂完全可以根據(jù)學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)以及就業(yè)去向，采用靈活的教學(xué)內(nèi)容，擴(kuò)大語(yǔ)文教學(xué)的外延和內(nèi)涵，針對(duì)崗位需求和職場(chǎng)文化，有針對(duì)性地加入相關(guān)的企業(yè)文化元素。

為了讓學(xué)生更多地了解企業(yè)的文化及工作流程，讓學(xué)生畢業(yè)后更快地適應(yīng)企業(yè)崗位需求，筆者在教學(xué)過程中有機(jī)融入了管理學(xué)中最為經(jīng)典的企業(yè)管理法則，比如領(lǐng)導(dǎo)力法則、執(zhí)行力法則、激勵(lì)法則、團(tuán)隊(duì)法則等，并選取了相關(guān)的美文與之匹配，比如保羅?詹尼斯的《仰望忠誠(chéng)》、希區(qū)柯克的《機(jī)艙里的槍聲》、鮑爾吉?原野的《拜自己為師》、張劍方的《中國(guó)之蒿》等。通過企業(yè)人才的案例分析引領(lǐng)學(xué)生深入學(xué)習(xí)文章，有效提高學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)。例如在講到領(lǐng)導(dǎo)力法則時(shí)，先跟學(xué)生講述了企業(yè)杰出人才的例子，其中有美國(guó)鋼鐵大王卡耐基如何善用比他更優(yōu)秀的人才的例子，有華爾街大富豪P?摩根任用斯賓塞的事例，還有馬云聘用蔡崇信、吳炯、關(guān)明生的案例，然后再讓學(xué)生學(xué)習(xí)《人格是最高的學(xué)位》這篇文章，既可以讓學(xué)生了解企業(yè)是如何任用人才的，還可以讓學(xué)生明白提升人格魅力與提高領(lǐng)導(dǎo)力是相輔相成的道理，更重要的是可以以此激勵(lì)學(xué)生努力成才，爭(zhēng)做一名時(shí)刻準(zhǔn)備發(fā)光的“潛力股”。

2.創(chuàng)設(shè)企業(yè)情境，營(yíng)造企業(yè)氛圍，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性

在中職語(yǔ)文課堂教學(xué)中滲透企業(yè)文化，除了需要在教學(xué)內(nèi)容方面進(jìn)行改革，還需要在課堂上精心營(yíng)造企業(yè)氛圍，運(yùn)用情境教學(xué)法，給學(xué)生一種身臨其境的感覺。常用的做法是在教室中布置企業(yè)標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)歷史宣傳欄等。在實(shí)際教學(xué)過程中，授課教師首先多深入企業(yè)學(xué)習(xí)，要對(duì)企業(yè)的文化理念和經(jīng)營(yíng)宗旨等信息進(jìn)行整理、歸納，并在教學(xué)過程中充分利用整理好的企業(yè)文化元素模擬企業(yè)情境進(jìn)行教學(xué)。例如筆者在教學(xué)《求職面試技巧》時(shí)，先模仿企業(yè)辦公室，把班級(jí)桌子擺成求職應(yīng)聘的模擬現(xiàn)場(chǎng)，挑選幾名成績(jī)比較拔尖的同學(xué)擔(dān)當(dāng)面試考官，其他同學(xué)依次入場(chǎng)面試，接受主考官的提問。情境教學(xué)法讓學(xué)生深深地感受到企業(yè)的文化氛圍，并由此產(chǎn)生緊迫感和壓力感，促進(jìn)學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果的提高。主考官所提的問題也是緊緊圍繞當(dāng)前企業(yè)在選拔人才時(shí)的熱點(diǎn)問題來(lái)展開，特別是有關(guān)職場(chǎng)方面的應(yīng)急措施。通過這些問題的創(chuàng)設(shè)，以此檢驗(yàn)學(xué)生在平時(shí)是否對(duì)將來(lái)從事的職場(chǎng)有所思考，激發(fā)學(xué)生通過不同的渠道對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行更深入的了解，同時(shí)更有效地提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

3.加強(qiáng)校企合作，開展企業(yè)培訓(xùn)，建立校企教學(xué)對(duì)接機(jī)制

校企合作是中職學(xué)校發(fā)展的必由之路。它以市場(chǎng)和社會(huì)需求為導(dǎo)向，利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教學(xué)資源，培養(yǎng)適合不同用人單位需要的應(yīng)用型人才，提高了學(xué)生的就業(yè)能力和就業(yè)率。中職語(yǔ)文是一門與企業(yè)文化對(duì)接比較吻合的學(xué)科，在課堂教學(xué)中，我們可以采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的模式，有效構(gòu)建中職語(yǔ)文課堂的校企合作機(jī)制。

第3篇：企業(yè)文化經(jīng)典案例范文

近年來(lái)，視頻、社區(qū)、社交等網(wǎng)站日益興起，越來(lái)越多的企業(yè)開始發(fā)現(xiàn)這些熱門站點(diǎn)中隱含著各種品牌營(yíng)銷機(jī)會(huì)，將其作為與消費(fèi)者互動(dòng)溝通的有力工具。

視頻網(wǎng)站――分享、自創(chuàng)

熱門站點(diǎn)：近兩年來(lái)視頻網(wǎng)站飛速發(fā)展，2006年YouTube更是被Google公司以16.5億美元收購(gòu)。國(guó)內(nèi)也掀起視頻熱潮，出現(xiàn)了土豆網(wǎng)和六間網(wǎng)等上百家視頻網(wǎng)站。

品牌機(jī)會(huì)(1)投放旗幟廣告、促銷廣告、贊助廣告等。(2)官方視頻廣告，開展病毒營(yíng)銷。(3)舉辦網(wǎng)友自創(chuàng)視頻廣告征集活動(dòng)。(4)通過視頻讓外部人員了解公司內(nèi)的運(yùn)作情況，借以傳播企業(yè)文化。

經(jīng)典案例(1)生產(chǎn)家用食品攪拌機(jī)的Blendtec公司CEO湯姆?迪克森了自己將一臺(tái)iPod隨身聽放進(jìn)攪拌機(jī)里的視頻，這段驚人的視頻在兩個(gè)月內(nèi)被觀看了將近270萬(wàn)次，Blendtec攪拌機(jī)知名度迅速提升。(2)雪佛蘭、AIka－Seltzer、百事公司和全美橄欖球聯(lián)盟曾紛紛通過YouTube向網(wǎng)民征集自創(chuàng)廣告，以迎戰(zhàn)2007年美國(guó)超級(jí)橄欖球決賽上的廣告大戰(zhàn)。(3)汽車租賃公司EnterpriseRent-A Car在網(wǎng)站上放置了CEO安迪 泰勒的談話視頻，講述了他如何從汽車租賃店里的打工仔逐漸成長(zhǎng)為成功企業(yè)家的故事。

點(diǎn)評(píng)：2006年被稱為“網(wǎng)絡(luò)視頻元年”，《INTERNETGUIDE 2007中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示：2006年度播客/視頻分享網(wǎng)站所到達(dá)的受眾規(guī)模達(dá)到7600萬(wàn)人，網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播/直播服務(wù)的受眾規(guī)模則達(dá)到9800萬(wàn)人。因此有人戲稱可以實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)級(jí)網(wǎng)友同時(shí)收看視頻內(nèi)容的視頻共享網(wǎng)站為“網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)”。

視頻廣告既擁有傳統(tǒng)電視廣告的傳播特性，又具備互聯(lián)網(wǎng)高度互動(dòng)、可存儲(chǔ)及反復(fù)觀看、口碑影響力大、性價(jià)比高等優(yōu)勢(shì)，不僅成為眾多知名品牌傳遞品牌理念、企業(yè)文化的傳播工具，更是中小企業(yè)利用病毒式營(yíng)銷迅速提升品牌知名度的有效途徑。然而也要看到，網(wǎng)絡(luò)視頻廣告剛剛起步，供求雙方在廣告定價(jià)、受眾測(cè)量、投放控制、效果監(jiān)測(cè)等方面面臨諸多問題，市場(chǎng)規(guī)則有待進(jìn)一步規(guī)范。此外，互聯(lián)網(wǎng)的開放性也使企業(yè)面臨負(fù)面視頻信息曝光的威脅，需要建立相應(yīng)的危機(jī)防范機(jī)制。

虛擬現(xiàn)實(shí)網(wǎng)站――植入、體驗(yàn)

熱門站點(diǎn)：以美國(guó)在線三維社區(qū)Second Life為代表的虛擬現(xiàn)實(shí)網(wǎng)站近年來(lái)極為熱門，用戶可以在上面創(chuàng)建屬于自己的社會(huì)圈子、生意甚至地產(chǎn)。而國(guó)內(nèi)亦有第九城市等社區(qū)型虛擬世界，以及《條條大路通北京》、《HLPiHi世界》、《由我世界》等游戲型虛擬世界。

品牌機(jī)會(huì)：在線進(jìn)行產(chǎn)品展示、定制、試用等；舉辦虛擬營(yíng)銷推廣活動(dòng)；開設(shè)虛擬店鋪銷售真實(shí)產(chǎn)品；跟蹤虛擬居民對(duì)某類產(chǎn)品的使用情況以及他們與產(chǎn)品互動(dòng)的情況(比如選擇哪些產(chǎn)品功能、哪些服飾組合，以及哪些虛擬的度假目的地等)，然后據(jù)此勾勒潛在顧客群的特征。

經(jīng)典案例：(1)豐田汽車建造了一座虛擬城市，網(wǎng)民可以了解汽車內(nèi)部結(jié)構(gòu)，并在三維環(huán)境中試駕。(2)阿迪達(dá)斯將旗下新款運(yùn)動(dòng)鞋引入三維世界，網(wǎng)民不但可以在虛擬世界中購(gòu)買新鞋，還可以點(diǎn)擊貨品轉(zhuǎn)向真實(shí)的專賣店。(3)酒業(yè)公司帝亞吉?dú)W策劃了“所見即所嘗”活動(dòng)，喝了不同酒精飲料的虛擬化身會(huì)產(chǎn)生不同身體反應(yīng)。(4)IBM廣泛運(yùn)用Second Life進(jìn)行虛擬會(huì)議、頭腦風(fēng)暴以及其他網(wǎng)上合作，比如與故宮博物院合作啟動(dòng)“超越時(shí)空的紫禁城”項(xiàng)目，建造虛擬紫禁城。

點(diǎn)評(píng)：這里的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界無(wú)異于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的翻版，集合了角色扮演、互動(dòng)游戲、交易展示等多種功能，用戶通過虛擬身份在網(wǎng)絡(luò)世界中生活、娛樂及消費(fèi)。SecondLife目前已有300多萬(wàn)“居民”，每月有上百萬(wàn)美金的交易。

IBM、SUN、亞馬遜。耐克、可口可樂、寶潔等知名品牌均已認(rèn)識(shí)到虛擬社區(qū)對(duì)應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活所帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值，紛紛進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)世界。企業(yè)可以將虛擬社區(qū)視為新型溝通渠道，利用消費(fèi)者高度的參與熱情，及收集信息、引導(dǎo)消費(fèi)偏好、展開植入營(yíng)銷等，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者之間以及消費(fèi)者與企業(yè)之間的多維互動(dòng)，加深目標(biāo)受眾對(duì)品牌的體驗(yàn)和理解。

雖然Second Life的品牌推廣模式已經(jīng)得到認(rèn)可，但受語(yǔ)言文化等條件所限，無(wú)法在中國(guó)大范圍推廣。目前國(guó)內(nèi)雖然已掀起此類網(wǎng)站熱潮，但國(guó)內(nèi)企業(yè)、消費(fèi)者的認(rèn)知還有待提升。此外，企業(yè)需要注意將虛擬世界的品牌傳播活動(dòng)與現(xiàn)實(shí)世界廣泛結(jié)合，最終將虛擬利益轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)收益。

社交論壇網(wǎng)站――聚合、口碑

熱門站點(diǎn)：社交論壇網(wǎng)站是整合了論壇、博客、郵箱、即時(shí)通訊、公告欄，以及定制新聞、建立個(gè)人主頁(yè)等功能的網(wǎng)站。全球熱門站點(diǎn)包括大眾社交網(wǎng)站MySpace及大學(xué)生社交網(wǎng)站Facebook等。而國(guó)內(nèi)亦有Chinaren、貓撲大雜燴、天涯社區(qū)、西祠胡同等多個(gè)大型網(wǎng)站。

品牌機(jī)會(huì)：可根據(jù)網(wǎng)民詳細(xì)資料圖片和文字鏈接等針對(duì)性廣告；以企業(yè)傳記形式廣告，傳遞企業(yè)文化。

經(jīng)典案例：以MySpace、Facebook為例：(1)Hyperactive音樂雜志在MySpace上設(shè)置了自己的網(wǎng)頁(yè)和常規(guī)網(wǎng)站，推出音樂視頻和現(xiàn)場(chǎng)采訪，現(xiàn)在該頁(yè)面每個(gè)月都會(huì)有4個(gè)沒有簽約的樂隊(duì)在上面演奏音樂。(2)素尼利用MySpace網(wǎng)頁(yè)銷售新的DVD。(3)蘋果公司在Facebook組建官方小組，供大學(xué)生們交流怎樣使用Mac電腦的信息，蘋果公司在每周的競(jìng)賽中發(fā)放蘋果iPodShuffle，產(chǎn)品聲明，并提供其學(xué)生優(yōu)惠計(jì)劃的鏈接。

第4篇：企業(yè)文化經(jīng)典案例范文

1 企業(yè)文化概述

企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展，本就是企業(yè)管理由傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的一個(gè)過程，它是以一種文化模式出現(xiàn)的管理方式。

威廉?大內(nèi)（WilliamOuchi）認(rèn)為：“傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成了一個(gè)公司的文化。同時(shí)，文化意味著一家公司的價(jià)值觀，諸如進(jìn)取、守成或是靈活――這些價(jià)值觀構(gòu)成了公司員工活動(dòng)、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工，并代代相傳?！?/p>

企業(yè)文化意味著一家公司的價(jià)值觀，是一家企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中不斷總結(jié)和發(fā)展起來(lái)的，是企業(yè)的一種生存和發(fā)展方式。

綜合西方學(xué)者的一些觀點(diǎn)，一般把企業(yè)文化細(xì)化為企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)文化活動(dòng)、企業(yè)形象、企業(yè)素質(zhì)以及企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面。不同的企業(yè)中由于側(cè)重點(diǎn)的不同，會(huì)產(chǎn)生千差萬(wàn)別的企業(yè)文化，這就構(gòu)成企業(yè)文化的復(fù)雜性與豐富性。

2 企業(yè)文化的構(gòu)建與分析

由于企業(yè)文化的復(fù)雜性與豐富性，企業(yè)文化在不同國(guó)家、不同地域、不同民族及經(jīng)濟(jì)環(huán)境等等外部條件都需要有不同的體現(xiàn)，而且即便在相同外在條件下，各個(gè)企業(yè)不同的發(fā)展起點(diǎn)、不同的經(jīng)營(yíng)歷史、不同的文化傳統(tǒng)、不同的人員構(gòu)成等不同的內(nèi)部條件也會(huì)造成差異性較大的企業(yè)文化。所以，企業(yè)文化的構(gòu)建顯得尤為重要。

2.1 企業(yè)文化的構(gòu)建

2.1.1 構(gòu)建企業(yè)文化的基本原則。建立企業(yè)文化首先要確定企業(yè)特有的價(jià)值觀，并用這個(gè)企業(yè)文化的靈魂來(lái)指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行，規(guī)范企業(yè)行為。其次，要重視企業(yè)人才的培育。由于企業(yè)文化作為一種管理模式，主要是因?yàn)樗匦聦徱暳巳说囊蛩卦谄髽I(yè)中的作用，這就要求在創(chuàng)建企業(yè)文化時(shí)，需要?jiǎng)?chuàng)立以企業(yè)人為主的企業(yè)文化。再次，需要重視企業(yè)的文化傳統(tǒng)。每一家企業(yè)都有自己的文化傳統(tǒng)，在創(chuàng)建新的企業(yè)文化時(shí)，應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的需求，改造原有的文化傳統(tǒng)，繼承優(yōu)秀的原有文化。接著，要重視企業(yè)的民主建設(shè)。企業(yè)民主是企業(yè)人全體參與創(chuàng)建企業(yè)文化的條件，企業(yè)民主程度的高低直接影響著企業(yè)文化的發(fā)展層次。最后，還必須重視對(duì)企業(yè)人的精神激勵(lì)。企業(yè)文化中的精神激勵(lì)作用在于使人在精神激勵(lì)下的精神力量最終轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。

2.1.2 企業(yè)文化創(chuàng)立的程序。企業(yè)文化的創(chuàng)立過程一般分為六個(gè)階段：調(diào)查分析階段、總體規(guī)劃階段、論證試驗(yàn)階段、傳播執(zhí)行階段、評(píng)估調(diào)整階段以及鞏固發(fā)展階段。

2.1.3 企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素。企業(yè)文化不只是一種管理策略，它離不開企業(yè)的環(huán)境。它是在企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展中，不斷沉淀不斷成長(zhǎng)而形成的。所以，企業(yè)的環(huán)境因素也是企業(yè)文化建設(shè)的重要方面。

企業(yè)的環(huán)境因素包含企業(yè)所處的自然環(huán)境，企業(yè)建立的人工環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部的社會(huì)環(huán)境。只有良好舒適的環(huán)境才能讓企業(yè)人處于和諧的生產(chǎn)中。

2.1.4 企業(yè)文化傳播媒介的選擇。無(wú)論什么樣的文化，都是由傳播而實(shí)現(xiàn)的。如果沒有有效的傳播，就不能完成企業(yè)文化的構(gòu)建。主要的傳播媒介可以分為：印刷媒介、電子媒介以及其他媒介。而當(dāng)下常見的傳播方法有印刷媒介中的企業(yè)報(bào)刊、函電，電子媒介中的企業(yè)網(wǎng)站，以及會(huì)議、贊助等等。

2.2 日本、美國(guó)以及我國(guó)企業(yè)文化的比較分析

企業(yè)文化的構(gòu)建成功與否，在于它的激勵(lì)功能、推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力的功能等方面是否發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。下面列舉不同地區(qū)的經(jīng)典案例，分析不同地區(qū)的企業(yè)文化。

2.2.1 日本的企業(yè)文化。案例1：松下電器公司的企業(yè)文化。松下電器公司是世界上九大公司之一，是目前日本獲利最高的企業(yè)，現(xiàn)有職工20萬(wàn)名，產(chǎn)品14000種，工廠分布在130多個(gè)國(guó)家，其營(yíng)業(yè)額從戰(zhàn)后至今，增加了4000倍以上。

松下的企業(yè)精神是松下幸之助在自己長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，不斷探索、總結(jié)、提煉，并最終確立的。其具體內(nèi)容如下：①產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)精神。②光明正大精神。③親和一致精神。④奮斗向上精神。⑤禮節(jié)謙讓精神。⑥順應(yīng)形勢(shì)精神。⑦感恩報(bào)德精神。

日本的企業(yè)文化是較早時(shí)期就發(fā)展起來(lái)的，它是在傳統(tǒng)的東方倫理基礎(chǔ)上建立的。大多數(shù)日本企業(yè)重視“人”在企業(yè)中的地位，認(rèn)為“人才開發(fā)是企業(yè)活力的源泉”。以“人”為中心，是企業(yè)員工與企業(yè)建立命運(yùn)共同體的關(guān)系。重視員工的道德規(guī)范和行為原則，尊重并信任員工。

2.2.2 美國(guó)的企業(yè)文化。案例2：IBM的企業(yè)文化。IBM公司前總經(jīng)理小托馬斯?沃森稱該公司在20世紀(jì)前半葉成長(zhǎng)壯大為全國(guó)杰出公司過程中的氛圍是“崇拜式文化氛圍”。這種氣氛可以追溯到1914年，當(dāng)時(shí)沃森的父親（大托馬斯?沃森）當(dāng)上了一家小公司總經(jīng)理，該公司正為生存而苦苦掙扎。當(dāng)時(shí)，大托馬斯就有意識(shí)地開始為創(chuàng)建一個(gè)富有兢兢業(yè)業(yè)和執(zhí)著精神的公司而努力。沃森在墻上貼滿了標(biāo)語(yǔ)：“時(shí)間一去永不回”；“沒有永遠(yuǎn)靜止的東西”；“我們永遠(yuǎn)不能自滿”；“我們出售是是服務(wù)”；“公司以其人員而為人所知”。他對(duì)個(gè)人的行為做了嚴(yán)格規(guī)范――他要求銷售人員穿戴整齊，著深色工作服，鼓勵(lì)結(jié)婚（在他看來(lái)，已婚者工作更努力，對(duì)公司更忠誠(chéng)，因?yàn)樗麄兊灭B(yǎng)家糊口），不鼓勵(lì)吸煙，禁止酗酒。他還制定了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)公司新雇傭的人員進(jìn)行思想灌輸，努力招募年輕有為的新人，堅(jiān)持嚴(yán)格通過實(shí)踐提拔人才的原則。后來(lái)，他創(chuàng)辦了國(guó)際商用機(jī)器公司經(jīng)營(yíng)的鄉(xiāng)村俱樂部，主要鼓勵(lì)國(guó)際商用機(jī)器公司人員在內(nèi)部交誼，而不是同外部交往。

美國(guó)的企業(yè)文化發(fā)展晚于日本，它的理念既含有一些日本企業(yè)文化的理念，又具有獨(dú)特的美國(guó)色彩。這就造成美國(guó)的企業(yè)文化在人文建設(shè)的理性民主中，偏重于個(gè)人主義與英雄主義的現(xiàn)狀。

2.2.3 我國(guó)的企業(yè)文化。案例3：海爾的企業(yè)文化。海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。我國(guó)的企業(yè)文化發(fā)展歷史短暫，在與同樣的東方文化體制中的日本相比，缺乏現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)，在企業(yè)文化的創(chuàng)建中偏重于創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特色，以激勵(lì)員工的積極性，推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。從不同國(guó)家典型的企業(yè)文化案例分析，雖然在地域、人文環(huán)境等等諸多方面有著不同之處，從而構(gòu)建出不同特色的企業(yè)文化，但是一個(gè)成功的企業(yè)文化帶給企業(yè)很多方面的良好影響是顯而易見的，尤其是在激勵(lì)員工的積極性以及推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力方面。

3 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

一般而言，成功的企業(yè)文化都具以下幾種功能：凝聚作用、激勵(lì)作用、推動(dòng)企業(yè)管理的作用以及推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)的功能。

凝聚作用會(huì)使得企業(yè)文化所塑造的員工的共同價(jià)值觀念，表現(xiàn)為一種把全體員工凝聚在一起，并由此產(chǎn)生的強(qiáng)大的生產(chǎn)動(dòng)力。

而不同于物質(zhì)激勵(lì)，良好的企業(yè)文化的激勵(lì)作用會(huì)產(chǎn)生一種內(nèi)滋激勵(lì)，是員工基于外部刺激而產(chǎn)生的發(fā)自內(nèi)心的勞動(dòng)積極性。

第5篇：企業(yè)文化經(jīng)典案例范文

案例教學(xué)法一直以來(lái)都被譽(yù)為培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的經(jīng)典教學(xué)方法，成為提升學(xué)習(xí)者的工商管理實(shí)踐能力最便捷、最有效的教學(xué)手段和教學(xué)方式。哈佛大學(xué)的MBA案例教學(xué)模式不僅推動(dòng)了中國(guó)的MBA教育與教學(xué)，還進(jìn)一步延伸應(yīng)用至工商管理本科專業(yè)、高職高專專業(yè)，甚至拓展到中等專業(yè)教育層次，成為我國(guó)各院校培養(yǎng)不同類型、不同層次工商管理專業(yè)人才通行的、經(jīng)典的“標(biāo)準(zhǔn)化”教學(xué)法。 

在應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展及應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革的大背景下，如何創(chuàng)新和完善適用于不同專業(yè)類型和專業(yè)層次的案例教學(xué)法，已成為工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的重要內(nèi)容。而通過本土化案例教學(xué)法實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的分類化和分層化，創(chuàng)新因人施教、因材施教和因地施教的本土化案例教學(xué)模式，提高案例教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)提升工商管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量和水平具有重要意義。 

一、本土化案例教學(xué)的改革與實(shí)踐 

（一）傳統(tǒng)案例教學(xué)的局限與缺陷 

在傳統(tǒng)的MBA案例教學(xué)中，不乏精彩紛呈、經(jīng)典優(yōu)秀的案例。“高、大、精、深、寬”的系列化案例不僅為MBA學(xué)員、企業(yè)中高層管理者以及企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人提供了系統(tǒng)化、專業(yè)化和優(yōu)質(zhì)化的實(shí)踐教學(xué)資源，還為案例教學(xué)參與者預(yù)設(shè)了極富挑戰(zhàn)性的互動(dòng)空間和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。其案例教學(xué)的目標(biāo)和任務(wù)并不在管理案例活動(dòng)或結(jié)論本身，而是通過案例分析，探究社會(huì)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)文化以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等方面的運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展規(guī)律，探索成功企業(yè)家的精神、文化與特質(zhì)，這種開放性的案例教學(xué)模式具有極強(qiáng)的挑戰(zhàn)性、戰(zhàn)略性和前瞻性。對(duì)社會(huì)閱歷豐富、知識(shí)面寬廣、管理經(jīng)驗(yàn)老道的企業(yè)家們來(lái)說，有著很強(qiáng)的針對(duì)性、適應(yīng)性和實(shí)效性，體現(xiàn)了案例教學(xué)中因人施教、因材施教的思想和理念。 

而在應(yīng)用型本科、高職高專甚至中職中專教育中照搬照套MBA案例教學(xué)法，并把這種案例教學(xué)作為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的通行模式和方法，這顯然有失偏頗。對(duì)缺乏社會(huì)歷練、企業(yè)實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)匱乏的在校學(xué)生而言，那些定位于企業(yè)中高層管理者和職業(yè)經(jīng)理人的MBA案例讓校園里的普通學(xué)生無(wú)所適從和難以適應(yīng)。學(xué)習(xí)借鑒MBA案例教學(xué)理念和方法，結(jié)合我國(guó)企業(yè)不同的地域特征和企業(yè)文化，把工商管理類專業(yè)案例教學(xué)定位于培養(yǎng)企業(yè)基層管理人員，立足于企業(yè)基層管理崗位，探索“接地氣”的本土化案例教學(xué)模式與方法，是實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)，改進(jìn)和完善工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要途徑和手段。 

（二）本土化案例教學(xué)的改革與思考 

在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》以及《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》等諸多文件中，多次提及“創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、創(chuàng)新教育教學(xué)方法”，并把“注重學(xué)思結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)”等列入人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式范疇。無(wú)疑，案例教學(xué)法是實(shí)現(xiàn)學(xué)思結(jié)合的有效途徑，是實(shí)施啟發(fā)式、探究式、討論式和參與式教學(xué)的有效載體。但這種案例教學(xué)方法不能照搬照套國(guó)外的案例教學(xué)模式，而是要結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求，實(shí)施更接地氣的“本土化”案例教學(xué)方法。 

我國(guó)從20世紀(jì)80年代開始引進(jìn)MBA案例教學(xué)法。本土化案例教學(xué)開發(fā)經(jīng)歷了從仿制化向本土化發(fā)展的過程。2001年，為推進(jìn)本土化案例研究，中國(guó)管理科學(xué)院科技進(jìn)步研究所組織全國(guó)50所高校200多名專家，編制了100個(gè)反映我國(guó)新興企業(yè)的教學(xué)案例，出版了中國(guó)首部案例本土化教材《中國(guó)企業(yè)管理科學(xué)案例庫(kù)教程》，并入選當(dāng)年高校工商管理教學(xué)通用教材。 

基于對(duì)本土化案例的理論概念、定義邊界等方面的不同理解和認(rèn)識(shí)，加之參與本土化案例教學(xué)項(xiàng)目的高校多屬研究型綜合性大學(xué)。因此，我國(guó)的本土化案例教學(xué)的目標(biāo)和任務(wù)更多地定位于培養(yǎng)學(xué)術(shù)研究型的工商管理專業(yè)人才，人才培養(yǎng)層次也定位于中高端工商管理崗位。與其說是“本土化”，不如稱其為MBA案例教學(xué)的“國(guó)產(chǎn)化”，即把美國(guó)MBA工商管理案例教學(xué)引入國(guó)內(nèi)，繼續(xù)瞄準(zhǔn)高端目標(biāo)，培養(yǎng)我國(guó)中高端工商管理人才和職業(yè)經(jīng)理人才。這種所謂的本土化管理案例教學(xué)模式同樣難以滿足大多數(shù)高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)與要求，難以彰顯本土化案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)和特色。 

（三）廣西本土化案例教學(xué)的改革與實(shí)踐 

1.本土化案例教學(xué)改革。真正的本土化案例教學(xué)應(yīng)立足于地方性中小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理案例，把人才培養(yǎng)定位于中小微企業(yè)的基層管理崗位，培養(yǎng)面向基層的應(yīng)用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技術(shù)技能人才。因此，案例教學(xué)中的企業(yè)更應(yīng)該是那些與案例教學(xué)參與者學(xué)習(xí)、工作、生活息息相關(guān)、朝夕相處的地方性企業(yè)。由于學(xué)習(xí)研討的案例具有鮮明的地域性、關(guān)聯(lián)性和親和性，因此本土化案例教學(xué)具有更強(qiáng)的針對(duì)性、時(shí)效性和體驗(yàn)性。特別是案例企業(yè)與案例教學(xué)的參與者存在多方面的關(guān)聯(lián)，可以不斷激發(fā)案例教學(xué)參與者的學(xué)習(xí)興趣和研討熱情，實(shí)現(xiàn)學(xué)思結(jié)合的教育教學(xué)模式，形成“對(duì)身邊的事有啟發(fā)、對(duì)熟悉的事感興趣、對(duì)關(guān)注的事想討論、對(duì)本土的企業(yè)想幫忙”的情景式、親和性案例教學(xué)模式。 

此外，本土化案例教學(xué)還可以借助“天時(shí)地利人和”的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊體驗(yàn)”的滲透式、參與性案例教學(xué)模式，并對(duì)案例企業(yè)進(jìn)行連續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)、觀察、體驗(yàn)和研討。 

2.本土化案例教學(xué)實(shí)踐。多年來(lái)，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院承擔(dān)了廣西大中型企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理培訓(xùn)、中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)等教學(xué)任務(wù)。為提高經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)教育的針對(duì)性和實(shí)效性，分別于2002年、2008年、2013年主編出版了三部廣西本土企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理案例教材，收集了包括南南鋁業(yè)、柳州兩面針、玉柴股份、利客隆超市、明陽(yáng)生化、柳工股份等150多家廣西本土企業(yè)案例，提出了“廣西人學(xué)廣西案例、了解廣西行情和企情”的“本土化案例教學(xué)法”。

  

       在本土化案例教學(xué)中，學(xué)員們一邊宣講自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理案例，一邊學(xué)習(xí)、比較自己企業(yè)與同學(xué)企業(yè)的案例。在案例教學(xué)組織方面，案例教學(xué)不僅可以在課堂上學(xué)，還深入案例企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、邊看邊學(xué)、邊學(xué)邊做。學(xué)員們不僅在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)研討案例，還關(guān)注案例教學(xué)的事前背景調(diào)研、事中情景再現(xiàn)、事后案例追蹤等環(huán)節(jié)。尤其是在培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們?nèi)匀魂P(guān)注案例教學(xué)的后續(xù)情況。通過對(duì)案例持續(xù)的、不間斷的跟蹤觀察分析，達(dá)到了反饋案例教學(xué)成果、驗(yàn)證本土化案例教學(xué)效果的目的。這不僅提高了案例教學(xué)的針對(duì)性和時(shí)效性，還極大地提高了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和參與性，拓展了案例教學(xué)的廣度和深度。 

通過本土化案例教學(xué)的實(shí)施，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院實(shí)現(xiàn)了案例教學(xué)與企業(yè)管理實(shí)踐相輔相成、相互促進(jìn)和相得益彰的教學(xué)效果。本土化案例教學(xué)改革為提升廣西本土化企業(yè)管理案例質(zhì)量和水平夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的軟硬件基礎(chǔ)。通過案例教學(xué)活動(dòng)還直接幫助企業(yè)改進(jìn)和完善了自身管理，提高了案例教學(xué)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。本土化案例教學(xué)無(wú)論在崗位培訓(xùn)還是學(xué)歷教育環(huán)節(jié)，均收到了很好的教學(xué)效果。 

二、本土化案例教學(xué)法實(shí)施中存在的問題 

（一）案例庫(kù)建設(shè)滯后，企業(yè)參與度不高，教學(xué)案例質(zhì)量有待提升 

在案例庫(kù)建設(shè)方面，由于企業(yè)參與度低，無(wú)論是案例的數(shù)量還是質(zhì)量，均難以滿足深層次本土化案例教學(xué)的目標(biāo)和要求。廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院在實(shí)施本土化案例教學(xué)法中，雖然搜集、整理、完善、編輯和出版的案例達(dá)到150多個(gè)，但對(duì)于數(shù)量眾多的不同行業(yè)、不同類型、不同特色的中小微企業(yè)而言，案例庫(kù)中的案例資源數(shù)量相對(duì)較少、行業(yè)分布不均勻、缺乏系統(tǒng)性和代表性。在案例質(zhì)量方面，由于案例編寫教師缺乏企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，編寫的案例不同程度存在“虛、大、假、空”的情況。 

（二）案例教學(xué)專業(yè)師資匱乏，案例實(shí)踐教學(xué)效果有待提升 

案例教學(xué)與普通的課堂理論教學(xué)有很大區(qū)別。前者強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、互動(dòng)性和啟發(fā)性，而后者強(qiáng)調(diào)理論性、單向性和知識(shí)性。傳統(tǒng)教學(xué)以講為主，往往采取“填鴨式”的教育教學(xué)模式。而案例教學(xué)以學(xué)為主，往往采取“啟發(fā)性”教育教學(xué)模式。由于教師缺乏企業(yè)實(shí)踐閱歷與經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)施案例教學(xué)中，簡(jiǎn)單機(jī)械地從“閱讀案例”到“分析案例”，而不是系統(tǒng)生動(dòng)地從“感受案例”到“剖析案例”。案例教學(xué)成為另一種形式的“課堂理論教學(xué)”，失去了其“實(shí)踐性”的屬性，案例教學(xué)流于形式，教學(xué)效果難以保證。

（三）案例教學(xué)組織渙散，學(xué)生缺乏熱情，教學(xué)互動(dòng)性差 

學(xué)生就本土企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理案例進(jìn)行思考討論、觀摩評(píng)析、互動(dòng)參與是本土化案例教學(xué)法的核心和靈魂。但學(xué)生僅憑教師對(duì)案例單調(diào)平淡的書面陳述，很難激發(fā)對(duì)企業(yè)案例的興趣和關(guān)注。此外，學(xué)生對(duì)案例缺乏直觀感性認(rèn)知，也難以在短期內(nèi)融入案例的情景當(dāng)中。因此，簡(jiǎn)單粗暴式的案例教學(xué)難以提高學(xué)生參與案例教學(xué)的主動(dòng)性和積極性。學(xué)生對(duì)案例教學(xué)缺乏熱情，對(duì)案例涉及的人和事，涉及的理論知識(shí)、方法技能和組織內(nèi)容等缺乏事前的預(yù)判和考量。因此，在進(jìn)行案例互動(dòng)討論時(shí)，要么是無(wú)話可說，要么是說不中要點(diǎn)，言之無(wú)物，教學(xué)互動(dòng)性達(dá)不到教學(xué)目標(biāo)和要求。

 

（四）教學(xué)手段方法簡(jiǎn)單，案例教學(xué)載體單調(diào)，教學(xué)活動(dòng)缺乏生動(dòng)性 

如何將企業(yè)生動(dòng)鮮活的經(jīng)營(yíng)管理案例展現(xiàn)出來(lái)，是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，多媒體展示和互聯(lián)網(wǎng)傳播變得越來(lái)越普遍和深入人心，學(xué)生獲取知識(shí)和信息的途徑和手段不再是簡(jiǎn)單的聲音和文字形式，而更多是通過互聯(lián)網(wǎng)途徑，借助視頻、音頻、動(dòng)畫、圖片等立體化傳播手段獲得更加生動(dòng)化、立體化和形象化的體驗(yàn)和感受。而在現(xiàn)階段的案例教學(xué)中，多數(shù)教師仍然采取通過“看文字、讀案例”的單一模式，很難贏得學(xué)生的共鳴。鮮活生動(dòng)的案例變成機(jī)械枯燥的說教，案例教學(xué)成為另一種形式的課堂理論教學(xué)，失去了實(shí)踐教學(xué)原有的教學(xué)魅力和實(shí)踐優(yōu)勢(shì)。 

三、創(chuàng)新本土化案例教學(xué)模式的途徑與措施 

（一）創(chuàng)新基于校企協(xié)同育人背景的本土化企業(yè)案例庫(kù)項(xiàng)目建設(shè) 

校企合作、協(xié)同育人是實(shí)現(xiàn)高校轉(zhuǎn)型發(fā)展，培養(yǎng)應(yīng)用型人才的途徑和手段。而校企合作共建本土化企業(yè)案例庫(kù)，共同推進(jìn)本土化案例教學(xué)創(chuàng)新與改革，是企業(yè)總結(jié)創(chuàng)新管理模式和經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)應(yīng)用技能型人才的有效合作模式。案例庫(kù)建立與案例教學(xué)實(shí)施，不僅是工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的需要，也是企業(yè)自身人才培養(yǎng)和提高管理水平的需要。因此，可以把這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠互利的案例庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)作為校企合作機(jī)制建設(shè)的突破口和切入點(diǎn)。 

在本土化案例庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，校企合作雙方可以就企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的難點(diǎn)問題、重點(diǎn)問題開展調(diào)查研究，提出解決問題的途徑和辦法。通過創(chuàng)新基于校企協(xié)同育人背景的本土化企業(yè)案例庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)，幫助企業(yè)解決實(shí)際難題，不斷提升高校服務(wù)企業(yè)的能力和水平，進(jìn)一步豐富深化案例教學(xué)的廣度、深度和精度，提高本土化案例教學(xué)質(zhì)量和水平，實(shí)現(xiàn)本土化案例校企合作項(xiàng)目的良性循環(huán)和梯度發(fā)展。 

（二）提高本土化案例教學(xué)能力和水平，打造高水平案例教學(xué)團(tuán)隊(duì) 

要提高案例教學(xué)質(zhì)量和水平，教師是關(guān)鍵。要做好案例教學(xué)工作，首先是要深入企業(yè)，全面系統(tǒng)地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況，不斷挖掘企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理特色和亮點(diǎn)、管理活動(dòng)的難點(diǎn)和重點(diǎn)。其次，根據(jù)企業(yè)特色和亮點(diǎn)，確定企業(yè)案例編寫的主題和線索，搜集整理本土化案例教材相關(guān)的各類數(shù)據(jù)和素材，并讓承擔(dān)案例教學(xué)的教師參與本土化案例的調(diào)研編寫工作。第三，根據(jù)企業(yè)實(shí)踐和本土化案例庫(kù)建設(shè)，讓任課教師講授自己親自調(diào)研、親自編寫的本土化企業(yè)案例，增強(qiáng)案例教學(xué)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。第四，為增強(qiáng)案例教學(xué)的生動(dòng)性和針對(duì)性，還可以通過企業(yè)觀摩學(xué)習(xí)、案例企業(yè)的企業(yè)家現(xiàn)身說法等方式，延伸案例教學(xué)的內(nèi)涵和外延。第五，通過校企合作、協(xié)同育人本土化案例教學(xué)模式，提高教師案例教學(xué)的能力和水平，打造高水平案例教學(xué)團(tuán)隊(duì)。 

（三）豐富本土化案例展示方式和方法，提高學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的關(guān)注度和參與度

       學(xué)生參與案例教學(xué)的廣度、深度是衡量本土化案例教學(xué)是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。要提高學(xué)生對(duì)本土化案例教學(xué)的關(guān)注度，教學(xué)案例展示的手段載體、方式方法非常關(guān)鍵。傳統(tǒng)的文字閱覽、案例導(dǎo)讀等方式很難激發(fā)學(xué)生的共鳴。要采取多媒體技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)化傳播途徑、立體化教學(xué)方式和情景化案例手段，全面生動(dòng)還原案例中企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景。包括通過案例背景材料、案例音視頻、相關(guān)新聞報(bào)道、圖像動(dòng)畫、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、企業(yè)家對(duì)話、崗位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方式，活靈活現(xiàn)地展示案例活動(dòng)的過程和結(jié)果，最大程度激發(fā)學(xué)生對(duì)本土化案例教學(xué)的興趣，提高學(xué)生對(duì)本土化案例的關(guān)注度和參與度。 

此外，案例教學(xué)除傳統(tǒng)的課堂教學(xué)外，還可以借助微課、慕課以及翻轉(zhuǎn)課堂等新的教學(xué)方式，創(chuàng)新案例教學(xué)的組織方式及教學(xué)方法。案例教學(xué)場(chǎng)所不僅僅局限于課堂，還可以通過QQ群、微信關(guān)注、好友圈等現(xiàn)代社交媒體平臺(tái)拓展延伸本土化案例教學(xué)的內(nèi)涵和外延，并邀請(qǐng)本土化案例企業(yè)中高層管理者作為案例教學(xué)的參與者，共同參與案例教學(xué)的創(chuàng)新與實(shí)踐。 

總之，借助現(xiàn)代化教學(xué)手段和方法，構(gòu)建仿真性、情景化案例場(chǎng)景，最大程度吸引學(xué)生的關(guān)注度和參與度，提高學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性和主動(dòng)性，并把本土化案例教學(xué)由單純的事中案例講授環(huán)節(jié)，拓展延伸到案例活動(dòng)的事前調(diào)研環(huán)節(jié)和事后分析追蹤環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全程化的本土化案例教學(xué)改革與創(chuàng)新，提高案例教學(xué)的效益和效率。 

（四）以增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力為目的，提高本土化案例教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性 

本土化案例教學(xué)是培養(yǎng)工商管理類專業(yè)應(yīng)用型人才的重要實(shí)踐教學(xué)手段。案例教學(xué)的目的不是對(duì)事件的簡(jiǎn)單回顧和敘述，而是要通過本土化案例教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等方面的能力。 

通過對(duì)案例的調(diào)研，首先要堅(jiān)持問題導(dǎo)向原則，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結(jié)和關(guān)鍵。學(xué)生可以在提供的案例素材中找問題，可以借助互聯(lián)網(wǎng)找問題，還可以到企業(yè)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題。帶著問題學(xué)習(xí)，帶著問題參與教學(xué)，是本土化案例教學(xué)的特色和關(guān)鍵。其次，要學(xué)會(huì)分析問題，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的背景和原因，客觀辯證地看待問題。通過定性和定量分析手段和方法，對(duì)存在問題進(jìn)行全面系統(tǒng)精準(zhǔn)的確認(rèn)與衡量。最后是要掌握解決問題的途徑和方法，提高解決問題的能力和水平。通過案例角色扮演、場(chǎng)景模擬、小組討論、工作座談以及方案策劃等多種方式提高學(xué)生的組織、宣傳、溝通、協(xié)調(diào)、社交、表達(dá)、寫作及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。不斷創(chuàng)新完善以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為核心目標(biāo)的本土化案例教學(xué)機(jī)制和模式。 

（五）加強(qiáng)本土案例教學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)新案例教學(xué)的內(nèi)涵和特色 

本土化案例教學(xué)離不開本土化企業(yè)，由于各地自然資源和歷史文化不同，不同地域的商業(yè)文化特征、企業(yè)文化背景以及企業(yè)家精神等也各不相同。企業(yè)案例教學(xué)表面上說的是事，但實(shí)質(zhì)上反映的是企業(yè)的文化和企業(yè)家的精神。因此，本土化案例教學(xué)離不開不同商業(yè)文化背景下各地域企業(yè)家的文化與傳承。在中國(guó)的商業(yè)文明中，涌現(xiàn)了包括賦予濃厚地域特色的“晉商”“徽商”“浙商”“豫商”“粵商”等不同特色的商業(yè)文化與商業(yè)模式。 

因此，要積極推進(jìn)廣西本土化企業(yè)工商管理案例教學(xué)的創(chuàng)新與改革，不斷探索挖掘、總結(jié)分析和凝練打磨廣西企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特色和廣西企業(yè)家精神，不斷總結(jié)提煉完善本土化企業(yè)文化，弘揚(yáng)傳承“桂商”文化精神。通過基于“桂商”文化為引領(lǐng)的廣西本土化案例教學(xué)改革與實(shí)踐，在“廣西人學(xué)廣西案例、了解廣西行情和企情”的基礎(chǔ)上，增加“弘揚(yáng)傳承桂商文化”的新內(nèi)涵，拓展本土化案例教學(xué)的外延，凝練廣西本土化案例教學(xué)的特色，不斷提升本土化企業(yè)案例實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量和水平。 

【參考文獻(xiàn)】 

[1]夏旭暉，廖曉明，陳建付. 工商管理案例本土化開發(fā)的困局和出路[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2010（12） 

第6篇：企業(yè)文化經(jīng)典案例范文

公司簡(jiǎn)介：

中國(guó)本土最具實(shí)戰(zhàn)性和體系化的營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)之一。營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)覄?chuàng)經(jīng)典案例的專家團(tuán)隊(duì)，具有高度的執(zhí)行力與創(chuàng)造力，了解市場(chǎng)、熟悉市場(chǎng)，善于“四兩撥千斤”；能夠在最短時(shí)間內(nèi)，拿出“一劍封喉”的創(chuàng)意；能夠以極快的速度，協(xié)助客戶構(gòu)建高效的營(yíng)銷體系；能夠用實(shí)效、快捷的手段，協(xié)助客戶迅速打開市場(chǎng)。所有的方案都源于市場(chǎng)、源于企業(yè)實(shí)際。

公司擅長(zhǎng)：

營(yíng)銷診斷、品牌策劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略、新產(chǎn)品上市與招商、市場(chǎng)通路建設(shè)、整合傳播與促銷設(shè)計(jì)、CIS導(dǎo)入、銷售隊(duì)伍培訓(xùn)與管理、企事業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃。

公司規(guī)模：

50人

主要客戶：

上海文源、湖州大港天明投資公司、天正集團(tuán)

成功案例：

昊科與韓國(guó)政府所屬SBC在漢城簽署5項(xiàng)咨詢項(xiàng)目協(xié)議，幫助韓國(guó)建材、電子、眼鏡、環(huán)保、機(jī)械5家企業(yè)開拓中國(guó)市場(chǎng)。

聯(lián)系方式：

021―63535191

上海市天目西路218號(hào)嘉里不夜城第二座31層二單元/200070

北京愛成智業(yè)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)

公司簡(jiǎn)介：

公司網(wǎng)羅國(guó)內(nèi)一線策劃師8人、設(shè)計(jì)師6人，有著近20人的策劃團(tuán)隊(duì)，在品牌建設(shè)與維護(hù)、市場(chǎng)調(diào)研、事件營(yíng)銷、保健品/藥品軟文推廣、VI設(shè)計(jì)與導(dǎo)入、招商整體流程的宣傳與掌控都有著獨(dú)到的認(rèn)識(shí)。

公司擅長(zhǎng)：

保健品、食品、醫(yī)療器械、化妝品、服裝、涂料、醫(yī)藥、家裝產(chǎn)品、建材、旅游、園林等行業(yè)的營(yíng)銷策劃。

公司規(guī)模：

20人

主要客戶：

山東永泰集團(tuán)、富亞涂料、仕奇西服

公司榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng)：

愛成智業(yè)在2004年被中國(guó)廣告協(xié)會(huì)、中國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)等多家權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為“中國(guó)10年最具影響力營(yíng)銷企劃?rùn)C(jī)構(gòu)50強(qiáng)”。

成功案例：

愛成智業(yè)拍攝了富亞涂料《刷子篇》，仕奇集團(tuán)《攀登篇》、《鍛煉篇》；蓬巴杜《魅力篇》、《模特篇》、《送禮篇》，巨源管《美人篇》，麗舍（中國(guó)）《非凡篇》，運(yùn)來(lái)運(yùn)《老鼠篇》等20多部大膽而有奇效的廣告片。

聯(lián)系方式：

010―85864168

北京市朝陽(yáng)區(qū)遠(yuǎn)洋天地58號(hào)樓1―102/100025

北京蔚藍(lán)遠(yuǎn)景營(yíng)銷顧問有限公司

公司簡(jiǎn)介：

國(guó)際品牌研究學(xué)院理事單位,為160多家中外企業(yè)提供服務(wù),下設(shè)客戶服務(wù)、市場(chǎng)研究、營(yíng)銷管理、廣告策劃、影視設(shè)計(jì)、企業(yè)培訓(xùn)等部門。

公司擅長(zhǎng)：

品牌規(guī)劃、營(yíng)銷策劃

公司規(guī)模：

18人，營(yíng)業(yè)額：500萬(wàn)

主要客戶：

故宮、金六福、花嫁喜鋪

公司榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng)：

中國(guó)品牌大會(huì)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、中國(guó)廣告年鑒案例獎(jiǎng)

成功案例：

故宮品牌商業(yè)化運(yùn)作

聯(lián)系方式：

010―84832577

北京朝陽(yáng)區(qū)北四環(huán)東路108號(hào)3座505/100029

中國(guó)研成顧問機(jī)構(gòu)

公司簡(jiǎn)介：

機(jī)構(gòu)創(chuàng)建于1992年，是中國(guó)第一批注冊(cè)的營(yíng)銷策劃咨詢公司；持續(xù)經(jīng)營(yíng)超過十幾年，定位于專業(yè)營(yíng)銷策劃。

公司擅長(zhǎng)：

品牌整合規(guī)劃、營(yíng)銷推廣策劃、旅游酒店餐飲策劃、企業(yè)文化建設(shè)、投資項(xiàng)目策劃、醫(yī)院醫(yī)藥保健品策劃。

公司規(guī)模：

190人

主要客戶：

TCL、天年集團(tuán)、王子國(guó)際酒店

公司榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng)：

中國(guó)知名企業(yè)、中國(guó)十佳誠(chéng)信策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力策劃?rùn)C(jī)構(gòu)獎(jiǎng)

成功案例：

2005年11月30日，在紀(jì)念深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立25周年活動(dòng)中，中國(guó)研成顧問機(jī)構(gòu)榮獲“最能代表25年深圳形象的深圳名片”。

聯(lián)系方式：

第7篇：企業(yè)文化經(jīng)典案例范文

日產(chǎn)汽車CEO卡洛斯?戈恩曾說：“中國(guó)消費(fèi)者的要求很高，他們希望得到高質(zhì)量的產(chǎn)品、最新的技術(shù)和良好的服務(wù)。只有最具競(jìng)爭(zhēng)力的廠家才能在中國(guó)取得成功?！报D―2006年年底，東風(fēng)日產(chǎn)向汽車市場(chǎng)導(dǎo)入新款車“軒逸”和“駿逸”，充分體現(xiàn)了東風(fēng)日產(chǎn)生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營(yíng)銷體系的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。

正如東風(fēng)日產(chǎn)的“3?15服務(wù)承諾”中，包含著東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)汽車營(yíng)銷服務(wù)獨(dú)到的理解：無(wú)論是上半年登陸央視的“巔峰營(yíng)銷”百萬(wàn)年薪聘請(qǐng)營(yíng)銷總監(jiān)，還是下半年從整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)里“海選”銷售精英。

“我們需要的是誠(chéng)實(shí)對(duì)待消費(fèi)者的態(tài)度，在銷售過程中我們會(huì)把產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)都告訴消費(fèi)者。因?yàn)樽詈玫膫鞑バЧ褪穷櫩偷目诳谙鄠??！?東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司市場(chǎng)銷售總部副總部長(zhǎng)陳斌波的話最能代表東風(fēng)日產(chǎn)的服務(wù)境界。據(jù)東風(fēng)日產(chǎn)銷售部門統(tǒng)計(jì)，顧客買車原因?yàn)椤芭笥呀榻B”、“已購(gòu)車主推薦”的比例占到40%左右。東風(fēng)日產(chǎn)如此追求高質(zhì)量營(yíng)銷服務(wù)的態(tài)度，令人肅然起敬。

正如陳斌波所說，新車型的不斷涌現(xiàn)、客戶要求的不斷提高，對(duì)銷售服務(wù)提出了更高要求，舉辦銷售精英大賽，就是激勵(lì)東風(fēng)日產(chǎn)全體銷售顧問互相學(xué)習(xí)、不斷超越，致力于提供超越客戶期望的銷售服務(wù)，為客戶帶來(lái)完美的購(gòu)車體驗(yàn)，從而提高客戶對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)的滿意度，促成東風(fēng)日產(chǎn)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。以商業(yè)的名義，東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷能力的超越，這是東風(fēng)日產(chǎn)邁向行業(yè)典范的第一步。

如何把企業(yè)做大，往往是一件兩難的事；做大的同時(shí)，如何保持企業(yè)機(jī)制的活力，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)東風(fēng)日產(chǎn)在國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)上總能夠因時(shí)而變，形成自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)時(shí)，更會(huì)去研究它背后所隱藏著獨(dú)特的“情感基因”：情感化傳播，情感化服務(wù)，情感化溝通的情感營(yíng)銷。

汽車銷售，是販賣一種代步工具，還是提供一種服務(wù)方式和生活理念？打開東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司的官方網(wǎng)站，可以明顯地看到“人?車?生活” 的子頁(yè)面，這不僅是東風(fēng)日產(chǎn)獨(dú)特的企業(yè)文化，也是東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)汽車概念進(jìn)行的全新詮釋。因此，從長(zhǎng)期看，汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不是聚焦在核心技術(shù)與車型創(chuàng)新上，而是聚焦在營(yíng)銷服務(wù)與營(yíng)銷創(chuàng)新方面。誰(shuí)更能把握客戶的需求，并且更能滿足這種需求，誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)。

回顧過去的2006年，東風(fēng)日產(chǎn)在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)不斷地制造經(jīng)典。2006年底，在眾多門戶網(wǎng)站評(píng)選的“汽車界年度十大營(yíng)銷案例”時(shí)，東風(fēng)日產(chǎn)的2006總是會(huì)被人不斷地提起與回憶，并且排名位列三甲――東風(fēng)日產(chǎn)的企業(yè)文化與營(yíng)銷管理理念正在逐步破解國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)的普遍難題，正在成為推進(jìn)國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)發(fā)展而值得一借的“東風(fēng)”。

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第8篇：企業(yè)文化經(jīng)典案例范文

任何一家醫(yī)藥企業(yè)，都希望基業(yè)長(zhǎng)青，都希望品牌長(zhǎng)盛不衰。但是，要想真正地實(shí)現(xiàn)品牌長(zhǎng)盛不衰，卻并非易事，無(wú)數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)在歷史的長(zhǎng)河中消逝，無(wú)數(shù)的醫(yī)藥品牌僅僅是曇花一現(xiàn)。

我認(rèn)為，這種現(xiàn)象背后的一個(gè)原因在于很多醫(yī)藥企業(yè)并沒有形成科學(xué)的品牌戰(zhàn)略，對(duì)品牌沒有正確的認(rèn)識(shí)，沒有理清品牌與產(chǎn)品之間的關(guān)系，把打造品牌理解為打造產(chǎn)品，打造強(qiáng)力產(chǎn)品誠(chéng)然是打造強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)，沒有產(chǎn)品根本就談不上品牌，但產(chǎn)品畢竟不等于品牌，產(chǎn)品是有形的、具體的、有著固定屬性功能的，而品牌卻是無(wú)形的、抽象的，它是消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品屬性的感知、感情的總和，包括品牌的內(nèi)涵精神及與品牌相關(guān)的公司、人員、宣傳的聯(lián)想。

品牌是產(chǎn)品乃至于企業(yè)文化、人員等經(jīng)營(yíng)要素在消費(fèi)者心智空間中的“烙印”，經(jīng)營(yíng)品牌的實(shí)質(zhì)就是幫助消費(fèi)者建立起對(duì)產(chǎn)品的“知識(shí)體系”，這個(gè)過程的關(guān)鍵是要讓消費(fèi)者的“知識(shí)體系”不再單單是依托于某一具體有形的產(chǎn)品，而且這種“知識(shí)體系”還能投射到與品牌相關(guān)的其余產(chǎn)品之上，讓消費(fèi)者形成“果樹效應(yīng)”，即消費(fèi)者相信：如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的，那么這棵樹上的其余的果子也都會(huì)是甜的，這就是品牌知識(shí)的“果子效應(yīng)”。

品牌知識(shí)來(lái)源于產(chǎn)品，品牌知識(shí)的形成取決于顧客在長(zhǎng)期經(jīng)歷中，對(duì)產(chǎn)品的所知、所感、所見、所聞。如果顧客對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、功能價(jià)值有了個(gè)人認(rèn)知、聯(lián)想、正向評(píng)估和使用滿意，逐漸產(chǎn)生了感情，升華到了精神層面，感受到抽象的文化內(nèi)涵，并為這種文化所吸引，從而會(huì)積極分享傳播品牌文化，成為品牌的忠實(shí)“粉絲”。根據(jù)基于顧客的品牌知識(shí)的視角，品牌知識(shí)是使品牌長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵，具有了品牌知識(shí)，品牌自然會(huì)長(zhǎng)久存在、永續(xù)發(fā)展。

品牌知識(shí)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，品牌認(rèn)知和品牌聯(lián)想。 品牌認(rèn)知與消費(fèi)者頭腦中品牌元素的強(qiáng)度有關(guān)，它反映了消費(fèi)者在不同情況下辨認(rèn)記憶該品牌的能力，也就是消費(fèi)者準(zhǔn)備購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)是否聽說過或者記憶起該品牌，即是我們常說的品牌知名度。在打造強(qiáng)勢(shì)品牌的過程中，品牌認(rèn)知是必需的，但并不充分。另一些需要考慮的事項(xiàng)，如品牌想象等，也經(jīng)常參與其中。

品牌聯(lián)想可以被定義為消費(fèi)者對(duì)品牌的印象、形象，它反映為消費(fèi)者記憶中關(guān)于該品牌的聯(lián)想。換言之，品牌聯(lián)想是記憶中與品牌元素相關(guān)聯(lián)的其他信息，品牌聯(lián)想有不同的形式，它或者反映產(chǎn)品本身的性能，或者與產(chǎn)品本身的特點(diǎn)無(wú)關(guān)。

比如，一提到云南白藥，你的腦海里可能會(huì)想到活血化瘀、跌打損傷，或者想起神秘配方。一提到同仁堂，你肯定會(huì)想到中藥，會(huì)想到烏雞白鳳丸、安宮牛黃丸等經(jīng)典名藥，會(huì)想到“ 炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的祖訓(xùn)，甚至還有可能想到電視劇《大宅門》，想到白景琦的扮演者陳寶國(guó)等。當(dāng)這些聯(lián)想浮現(xiàn)在你的腦海里，就會(huì)形成產(chǎn)品在你心目中的品牌想象。

醫(yī)藥企業(yè)打造品牌的一種常用模式是，通過打造強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品去推動(dòng)消費(fèi)者對(duì)于品牌“知識(shí)體系”的形成，再以品牌“知識(shí)體系”去拉動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品去披荊斬棘，突破市場(chǎng)。

品牌與產(chǎn)品相互依存的關(guān)系，相互的制約和影響、相互的促進(jìn)和提升，一榮俱榮、一損俱損。

按照經(jīng)典的市場(chǎng)營(yíng)銷理論來(lái)講，產(chǎn)品是具有生命周期的，產(chǎn)品如同人一樣，有一個(gè)誕生、成長(zhǎng)到成熟，最終走向衰亡的過程。

醫(yī)藥企業(yè)的品牌的不能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的一個(gè)重要原因是是產(chǎn)品生命周期已過，消費(fèi)者有了更好的產(chǎn)品或解決方法，放棄了這個(gè)產(chǎn)品。由于醫(yī)藥產(chǎn)品功能專業(yè)性、定向性比較強(qiáng)，而基于這個(gè)產(chǎn)品所形成品牌知識(shí)很難與其余產(chǎn)品進(jìn)行有效鏈接，這就會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品衰亡，品牌隨之衰亡的現(xiàn)象。

九十年代中期，紅遍中國(guó)大陸的三株口服液就是一個(gè)明顯的例子，隨著產(chǎn)品的消失，品牌也是一蹶不振。后來(lái)，三株公司曾多次想著東山再起，其依據(jù)是認(rèn)為三株品牌的知名度還在，確實(shí)大多數(shù)中國(guó)人知道三株，但對(duì)于三株的品牌印象卻不佳，認(rèn)為其“治百病，其實(shí)不治病”，這種品牌聯(lián)想導(dǎo)致三株難以再有較好的市場(chǎng)表現(xiàn)了。

在市場(chǎng)中，既有產(chǎn)品衰敗導(dǎo)致品牌衰敗的現(xiàn)象，又有著產(chǎn)品和品牌共同興盛，長(zhǎng)期發(fā)展的案例，國(guó)際性大品牌可口可樂、耐克、奔馳等，他們不僅有著強(qiáng)勢(shì)的品牌認(rèn)知，又有優(yōu)秀的品牌聯(lián)想，品牌認(rèn)知和品聯(lián)想相互協(xié)同促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了品牌的長(zhǎng)治久安。

醫(yī)藥企業(yè)另外一種常見的模式就是品牌既有的歷史、文化、“祖訓(xùn)”的傳承，這方面突出的代表就是老牌的中醫(yī)藥企業(yè)，比如：北京同仁堂、杭州胡慶余堂、廣州陳李濟(jì)、蘇州雷允上、廣州潘高壽等等。這些老字號(hào)醫(yī)藥企業(yè)共同的特點(diǎn)是既擁有鮮明的文化，

有一位品牌策略專家曾經(jīng)說過， 如果一家企業(yè)能建立正確的經(jīng)營(yíng) 理念和企業(yè)文化，那么，品牌便會(huì)自我形成。 品牌是文化的結(jié)晶體，品牌文化通過行業(yè)文化、產(chǎn)品文化、企業(yè)文化形成文化營(yíng)銷的著力點(diǎn)，并對(duì)營(yíng)銷傳播起到了有效的推動(dòng)力、開 拓力、導(dǎo)向力、鼓舞力，文化作為一種重要的無(wú)形資產(chǎn)，能使消費(fèi)者 產(chǎn)生歸屬感和共鳴感， 對(duì)內(nèi)形成凝聚力， 對(duì)外產(chǎn)生強(qiáng)烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 實(shí)戰(zhàn)派品牌專家沈菏生認(rèn)為品牌文化的組成一般包括兩個(gè)方面， 一個(gè)是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷傳播中，自己形成的，比如可口可樂、海爾。在制藥行業(yè)里 比較典型的是同仁堂，多年的歷史， 300 豐厚的歷史文化底蘊(yùn)，對(duì)現(xiàn)代科技的有機(jī)融合，使品牌文化概念自動(dòng) 形成。另一種是借助社會(huì)文化的導(dǎo)入，比如仲景牌六味地黃丸，借助 醫(yī)圣張仲景含帶的中醫(yī)藥文化，市場(chǎng)一直呈現(xiàn)著良性發(fā)展。

第9篇：企業(yè)文化經(jīng)典案例范文

一、工商管理工作的熱點(diǎn)問題分析

1.企業(yè)文化

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅是一項(xiàng)軟實(shí)力，而且能為企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大的力量。眾所周知，在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程中，企業(yè)文化管理水平非常關(guān)鍵，它是企業(yè)發(fā)展的精神靈魂。在一些大型的企業(yè)，比如華為在企業(yè)文化方面就很出色，華為宣傳的是狼性文化，推動(dòng)著華為管理改進(jìn)與提高。華為非常崇尚狼，將狼視為企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，華為認(rèn)為企業(yè)要學(xué)校狼性，因?yàn)槔切圆粫?huì)過時(shí)。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容非常豐富，包括柔性戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略等等。在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式超跨國(guó)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展。企業(yè)只有不斷提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。例如在保健品行業(yè)，腦白金的成功就是一個(gè)很好的例子。腦白金的銷量跟三株口服液、紅桃K 不能比，但是腦白金在營(yíng)銷過程中使用促銷創(chuàng)新手段和銷售改革管理方法，其價(jià)值在保健品行業(yè)案例中是很高的。

3.企業(yè)人力資源管理

在人力資源管理工作中，最為關(guān)鍵的問題是企業(yè)員工的管理和培養(yǎng)，隨著企業(yè)的逐步發(fā)展，加上企業(yè)體制的變革。企業(yè)要使用不同的激勵(lì)機(jī)制去管理員工。在企業(yè)人力資源管理的業(yè)務(wù)員管理中，可使用反饋效果比較好的績(jī)效管理模式，如圖 2 所示為某企業(yè)業(yè)務(wù)人員考評(píng)指標(biāo)結(jié)構(gòu)圖。

圖 2 某企業(yè)業(yè)務(wù)人員考評(píng)指標(biāo)結(jié)構(gòu)圖

4.企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作

企業(yè)財(cái)務(wù)管理是通過價(jià)值形態(tài)對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行決策、計(jì)劃和控制的綜合性管理。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，企業(yè)財(cái)務(wù)管理包括了企業(yè)的基本資產(chǎn)和信用機(jī)理等。企業(yè)的類型不同和企業(yè)的發(fā)展規(guī)模大小差異都會(huì)影響到財(cái)務(wù)管理工作的開展。所以說財(cái)務(wù)管理工作也能較大程度影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。例如：華誼兄弟傳媒集團(tuán)資本運(yùn)營(yíng)模式就是財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)經(jīng)典案例。多元化的融資渠道和完整的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成使得華誼兄弟在國(guó)內(nèi)影視傳媒業(yè)名揚(yáng)四海，公司業(yè)績(jī)卓著，成為民營(yíng)影視娛樂公司中的模范。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)運(yùn)作管理

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷逐漸成為企業(yè)熱捧的銷售方式。市場(chǎng)營(yíng)銷包括的范圍比較廣泛，比如關(guān)系營(yíng)銷、傳統(tǒng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等。市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的是為了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益最大化，同時(shí)提升企業(yè)的名氣。除此之外，企業(yè)在運(yùn)作管理中應(yīng)關(guān)注供應(yīng)鏈管理、物流管理等內(nèi)容。

二、企業(yè)工商管理工作中的幾點(diǎn)建議

在企業(yè)發(fā)展的過程中，要想企業(yè)朝向預(yù)定的方向發(fā)展，可以

從以下幾個(gè)方面入手：

1.引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才

在二十一世紀(jì)，特別是在中國(guó)，勞動(dòng)力供應(yīng)量大，優(yōu)先人才的培養(yǎng)非常重要。企業(yè)要引進(jìn)高素質(zhì)的工商管理人員，同時(shí)，人力資源管理部門要把握好企業(yè)的發(fā)展方向。使企業(yè)培養(yǎng)得到的人才符合有關(guān)部門的要求。在人才培養(yǎng)建設(shè)中，要充分考慮社會(huì)人才需求，這樣才能為企業(yè)注入新鮮的血液，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2.努力培養(yǎng)管理人員創(chuàng)新能力和意識(shí)

在企業(yè)的發(fā)展歷程中，會(huì)存在一些管理人員不能適應(yīng)時(shí)代的變化，他們的創(chuàng)新意識(shí)和思維方式不能跟上時(shí)代的步伐，久而久之，企業(yè)會(huì)應(yīng)為低效率的工作而降低效益。針對(duì)這種情況，企業(yè)要為員工提供一些培訓(xùn)和交流的機(jī)會(huì)，這樣才能使企業(yè)員工在實(shí)踐中得到創(chuàng)新能力和意識(shí)得到提高，進(jìn)而跟上社會(huì)發(fā)展步伐并適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化。

3.企業(yè)要不斷健全管理體系

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，要想企業(yè)保持健康穩(wěn)定的發(fā)展，那么高素質(zhì)的管理人才和嚴(yán)格的管理體系是必不可缺的。企業(yè)的管理制度能夠?qū)崿F(xiàn)為獎(jiǎng)懲提供制度依據(jù)。因此，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，管理體系要保持嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性，這也企業(yè)長(zhǎng)期吸引高素質(zhì)人才的重要前提和條件。

4.組織結(jié)構(gòu)需要持續(xù)變革

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的升級(jí)要遵循理論聯(lián)系實(shí)際的宗旨，通過對(duì)企業(yè)中各個(gè)組織部門和管理層次的劃分，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和產(chǎn)品改造，從而提高生產(chǎn)力，達(dá)到科學(xué)改造的目的。加速企業(yè)管理的組織層次建設(shè)，對(duì)企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)化，促進(jìn)層次型組織結(jié)構(gòu)的變革。

5.企業(yè)價(jià)值應(yīng)追求多樣化

對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)而言，企業(yè)財(cái)務(wù)上的利潤(rùn)最大化目標(biāo)并不是企業(yè)的終極目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到：最終目標(biāo)就是要使企業(yè)價(jià)值達(dá)到最大化。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)是社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)、企業(yè)員工待遇等，并最終形成企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化。