加強(qiáng)員工健康管理精選(九篇)

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第1篇：加強(qiáng)員工健康管理范文

【關(guān)鍵詞】 健康管理；企業(yè)；活力

doi：10.3969/j.issn.1004—7484（x）.2012.10.677 文章編號(hào)：1004—7484（2012）—10—4192—01

1 引 言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)意識(shí)到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)企業(yè)員工的健康狀況是企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。但是很多企業(yè)還僅僅局限于對(duì)員工的招聘錄取、職業(yè)規(guī)劃以及績(jī)效考核、工資待遇進(jìn)行管理，疏忽了對(duì)員工的健康管理，加上在現(xiàn)代環(huán)境的包圍下，心腦血管疾病以及各種職業(yè)病開始呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)，而且發(fā)病逐漸呈現(xiàn)年輕化，這在很大程度上威脅著企業(yè)人才的健康，也就威脅著企業(yè)的發(fā)展。

2 健康管理在企業(yè)應(yīng)用的狀況

企業(yè)的健康管理在一些發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)非常普及，而我國(guó)企業(yè)的健康管理仍然是一項(xiàng)沒有引起足夠重視的工程。不僅僅是企業(yè)對(duì)于健康管理的投入資金力度不夠，而且對(duì)于員工健康管理的理念和意識(shí)欠缺。我國(guó)很多企業(yè)對(duì)于員工的健康管理僅僅認(rèn)為是對(duì)員工的工傷及對(duì)傷殘的治療和撫恤，這與真正意義的健康管理相差甚遠(yuǎn)。隨著健康管理理念的不斷深入，中國(guó)的企業(yè)也開始逐漸意識(shí)到員工的健康管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，員工的健康意識(shí)也逐漸加強(qiáng)，企業(yè)開始逐漸的建立完善的健康管理機(jī)制以及管理制度實(shí)施機(jī)制，以保證企業(yè)在專業(yè)的健康管理的服務(wù)下，使員工保持良好的健康狀況，從而減少由于健康狀況造成的人力資源的成本損失。

3 健康管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義

在我國(guó)企業(yè)的醫(yī)療制度中，只有當(dāng)員工受傷或者生病的時(shí)候才會(huì)得到照顧，但是企業(yè)的健康管理的理念強(qiáng)調(diào)的是對(duì)員工的健康進(jìn)行預(yù)防的投資，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行有效的健康管理，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的積極作用。

3.1 工作效率的提高 對(duì)于沒有進(jìn)行健康管理的企業(yè)會(huì)對(duì)員工的醫(yī)療支付各種費(fèi)用多于對(duì)員工健康管理的投資。有研究調(diào)查，對(duì)于進(jìn)行健康管理的企業(yè)的員工健康處于最佳的工作狀態(tài)，這樣就會(huì)降低企業(yè)因?yàn)槿藛T的減少生產(chǎn)力的降低導(dǎo)致的盈利損失。對(duì)于進(jìn)行專業(yè)健康管理的企業(yè)，員工的工作狀態(tài)處于最佳，創(chuàng)造的價(jià)值也高。

3.2 人力資源成本的降低 健康管理對(duì)員工進(jìn)行定期的體檢和健康教育，有助于員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)病癥的隱患，減少發(fā)病的可能性，降低員工因?yàn)椴〖僬?qǐng)假的可能性，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，保證了企業(yè)的人力資源的供求。

3.3 員工的企業(yè)歸屬感的提升 企業(yè)提供合理的健康管理，作為企業(yè)對(duì)員工的福利，為員工的治病就醫(yī)提供快速的治病渠道，這就解決了員工治病困難的問題，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷，使員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展更有歸屬感和認(rèn)同感，讓員工更放心地投入到工作中來，也提升了企業(yè)的形象，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力 1。

4 健康管理中存在的一些問題

4.1 缺乏足夠的重視 大多數(shù)企業(yè)對(duì)健康管理缺乏足夠的重視，只是強(qiáng)調(diào)員工的工作效率，忽略了對(duì)員工的健康進(jìn)行管理，沒認(rèn)識(shí)到員工的健康對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)力有著很大的關(guān)聯(lián)作用。許多企業(yè)對(duì)短期的健康管理的投入沒有引起重視，只是認(rèn)為這些投入不會(huì)產(chǎn)生一些明顯的提升，是一種看不見摸不著的投入。因此，對(duì)于健康管理的投資甚少。

4.2 缺乏必要的健康培訓(xùn) 現(xiàn)代企業(yè)的員工對(duì)于培訓(xùn)已經(jīng)很是熟悉，但是對(duì)于健康培訓(xùn)卻知之甚少，企業(yè)也習(xí)慣于只是對(duì)員工的技術(shù)和能力進(jìn)行培訓(xùn)，沒有將健康管理培訓(xùn)提到日程上來。員工由于缺乏必要的健康常識(shí)，缺少良好的工作和生活習(xí)慣，以致高血壓、高血脂、糖尿病等慢性病高發(fā)，這將嚴(yán)重影響工作效率。慢性病往往得不到及時(shí)預(yù)防治療，疾病較嚴(yán)重時(shí)，就會(huì)影響工作，醫(yī)藥費(fèi)用也高升。如果企業(yè)重視健康管理，早期給予必要的健康指導(dǎo)，就會(huì)節(jié)省醫(yī)藥費(fèi)用減少由于疾病誤工造成的損失。

4.3 健康管理體系不完善 大多數(shù)企業(yè)都對(duì)員工的學(xué)歷、學(xué)識(shí)及工作業(yè)績(jī)等建檔，很少有企業(yè)為員工建立健康檔案，常忽略員工職場(chǎng)應(yīng)酬、夜班工作等狀況，沒有及時(shí)地對(duì)員工的健康狀況全面了解，更由于沒有進(jìn)行定期的體檢，或者體檢只是基于流程，以致慢性病得不到及時(shí)預(yù)防治療，病情延誤至較嚴(yán)重時(shí)，就會(huì)影響工作，醫(yī)藥費(fèi)用也高升。如果企業(yè)重視健康管理，建立較完善的健康管理體系，定期給員工健康查體，視情況給予必要的健康指導(dǎo)，就會(huì)預(yù)防疾病，小病早發(fā)現(xiàn)早治療，既節(jié)省醫(yī)藥費(fèi)用又能減少由于疾病誤工造成的損失。

5 加強(qiáng)健康管理的一些對(duì)策

5.1 把健康管理納入到企業(yè)的戰(zhàn)略中 在當(dāng)今社會(huì)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，健康對(duì)于人力資源的戰(zhàn)斗力尤其重要，要將健康管理納入到人力資源的戰(zhàn)略管理中來，只有這樣，才能保證企業(yè)的戰(zhàn)斗力，提高企業(yè)的活力。從企業(yè)的人力資源的戰(zhàn)略高度來看，人的身心健康是企業(yè)人力資源的資本，發(fā)展企業(yè)與員工的關(guān)系，將員工的健康納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中來是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資，對(duì)充分發(fā)揮員工的潛能，改善組織的氣氛有著積極的作用。

5.2 加強(qiáng)健康培訓(xùn) 為了更好地矯正員工不良的健康行為，促進(jìn)員工形成正確的健康的生活方式和工作方式，就要加強(qiáng)對(duì)員工的健康培訓(xùn)，讓員工積極地運(yùn)用企業(yè)的健康資源對(duì)自身的健康進(jìn)行主動(dòng)的預(yù)防和保護(hù)，自覺地參與到健康管理的行動(dòng)中來。企業(yè)要通過培訓(xùn)，為員工提供各種形式的健康普及內(nèi)容，針對(duì)性地對(duì)員工灌輸有關(guān)身心健康的咨詢和講座，增強(qiáng)員工的健康保健技能，養(yǎng)成正確的工作方式和行為習(xí)慣，提高健康質(zhì)量，保證企業(yè)的健康活力2。

5.3 完善健康管理體系 企業(yè)對(duì)員工的健康管理要將企業(yè)的技術(shù)和資金等優(yōu)勢(shì)綜合運(yùn)用起來，預(yù)防員工的疾病發(fā)生率，保證企業(yè)資源的合理利用。要想完善企業(yè)的健康管理體系，就要對(duì)員工進(jìn)行定期的全面體檢，建立一套企業(yè)員工的健康檔案系統(tǒng)，包括對(duì)員工的生理機(jī)能、體能、個(gè)人病史、工作方式等等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，掌握員工的健康動(dòng)態(tài)，及時(shí)對(duì)員工的健康狀態(tài)進(jìn)行關(guān)注和干涉，制定健康改善的目標(biāo)和方案，預(yù)防疾病的發(fā)生發(fā)展。

6 結(jié) 論

企業(yè)員工的健康狀況對(duì)于企業(yè)的發(fā)展相當(dāng)重要，企業(yè)建立一套完善的員工健康管理體系，能保證及時(shí)掌握員工的健康動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)力，保證企業(yè)的良好發(fā)展，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行有效的健康管理，對(duì)于提高企業(yè)的生產(chǎn)活力有著重要的意義。

參考文獻(xiàn)

第2篇：加強(qiáng)員工健康管理范文

【關(guān)鍵詞】工作壓力 心理健康 原因 對(duì)策分析

中圖分類號(hào)：B84 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引 言

隨著電力體制改革的不斷深化，電力行業(yè)不斷規(guī)范，社會(huì)對(duì)安全、穩(wěn)定、高質(zhì)量、高服務(wù)的供電要求更加強(qiáng)烈，作為技術(shù)密集型的電力行業(yè)，公司的運(yùn)行效率、安全性能、供電服務(wù)水平等各個(gè)方面，都要求電力員工要不斷的提高生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能和管理水平，公司原有的管理模式已難以適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的需要，公司員工也將承受著前所未有的工作、生存與發(fā)展的壓力，其心理健康也將受到嚴(yán)重威脅。因此，關(guān)注員工的心理健康，讓員工激情、快樂的工作，已成為我們每位電力員工不得不思考的問題。

一、員工壓力分析

生活中很多人都會(huì)感受到工作壓力，但對(duì)壓力的來源往往又摸不著頭緒。要找到壓力管理的應(yīng)對(duì)措施，首先要找到壓力的來源，壓力是外在和內(nèi)在的因素相互作用的結(jié)果，當(dāng)前我們供電公司員工面臨的壓力主要有以下五種：

（一）來自從事高危行業(yè)工作的安全壓力

供電公司將安全生產(chǎn)視為公司的生命線，安全生產(chǎn)是員工最大的壓力。尤其是生產(chǎn)一線的員工，工作中稍有不慎就會(huì)釀成重大事故，如搶修作業(yè)和電氣操作等工作，都存在較多危險(xiǎn)點(diǎn)。公司供電區(qū)域大多處于邊遠(yuǎn)山區(qū)，自然條件惡劣，又加之對(duì)安全工作有特殊要求，員工在工作中就會(huì)有如臨深淵、如履薄冰的感覺。曾調(diào)查過部份配網(wǎng)及供電所員工，都一致認(rèn)為：“安全責(zé)任重大，隨時(shí)可能有問題，每天上班心永遠(yuǎn)都是懸著的，工作不分節(jié)假日，不分白天、晚上，電話隨時(shí)打來，甚至半夜都有可能被叫醒，而且必須立即到現(xiàn)場(chǎng)”。致使員工精神長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)，很容易造成狂燥、焦慮、抑郁等心理問題。

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平要求不斷提高產(chǎn)生的壓力

近年來，國(guó)網(wǎng)公司提出了“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略，要求不斷提高自身服務(wù)電力客戶、服務(wù)社會(huì)發(fā)展水平，公開向社會(huì)提出“供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”，如：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；居民供電方案答復(fù)期不超過3個(gè)工作日；24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間城區(qū)一般不超過45分鐘，農(nóng)村不超過90分鐘，邊遠(yuǎn)山區(qū)不超過2小時(shí)；95598服務(wù)熱線24小時(shí)受理服務(wù)投訴等等。這些公開的承諾也要我們一線員工的工作來實(shí)現(xiàn)，稍有差錯(cuò)就面臨要“說清楚”，輕者被批評(píng)，重者被處罰，這些承諾對(duì)一線員工的服務(wù)水平和心理承受能力也提出了更高的要求。

（三）要求員工不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)和能力產(chǎn)生的壓力

當(dāng)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著電力新型技術(shù)的不斷發(fā)展，崗位技能要求不斷提高，為適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的需要，迫使員工必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，才能使自己跟上技術(shù)發(fā)展的腳步。南江公司員工整體學(xué)歷水平偏低，平均年齡達(dá)42歲，特別是年紀(jì)大一些的員工接受新技術(shù)的能力不如年輕人，會(huì)擔(dān)心自己無法掌握新技術(shù)，適應(yīng)不了崗位的需要，壓力會(huì)更大。管理人員、班組長(zhǎng)的選拔都要求有相關(guān)的持證和限時(shí)評(píng)定晉升職稱要求，使相關(guān)員工產(chǎn)生緊迫感。因此，不斷增加的崗位學(xué)習(xí)的要求，無論對(duì)文化程度較高或較低、年齡較大或較小的一線員工都可能成為心理壓力來源之一。

（四）管理僵硬，流程繁瑣，工作負(fù)荷加重產(chǎn)生的壓力

公司“三集五大”后，各職能機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制、工作流程都進(jìn)行了對(duì)接。但是很多員工的思想觀念、履行新的職責(zé)和管理創(chuàng)新等方面未從思想和行動(dòng)上跟上新的發(fā)展要求，加之一些相適應(yīng)的新的管理舉措還未完全跟上，各種各樣的管理流程讓員工疲于應(yīng)付，反而無暇顧及本職工作。通過調(diào)查，員工反映：“工作浮于表面，流程十分繁瑣”，“機(jī)制是僵硬的，效率是低下的”，“每天要填報(bào)很多報(bào)表，寫很多材料”，“大量的工作是重復(fù)性的、非技術(shù)性的、臨時(shí)性的、導(dǎo)致非本職的、無用的工作耽誤了很多時(shí)間”，“員工被各種管理創(chuàng)新整得頭暈?zāi)X脹，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無重大關(guān)系的事情占了50%的工作時(shí)間”。由此可見，員工對(duì)部份管理制度的認(rèn)同感很低，有一定的抵觸情緒，這樣容易阻礙員工的工作積極性，降低工作效率。再就是工作超負(fù)荷，時(shí)間緊，任務(wù)重，要求高，加班加點(diǎn)才能完成任務(wù)。國(guó)家對(duì)電網(wǎng)建設(shè)和改造的步伐不斷加快，電力負(fù)荷的快速增長(zhǎng)必然使得員工工作負(fù)荷大幅增加，一線員工擔(dān)負(fù)著電網(wǎng)建設(shè)、線路搶修、抄表收費(fèi)、營(yíng)業(yè)窗口等工作，工作量的增加尤為明顯，這種長(zhǎng)期的超負(fù)荷的工作量使得一線員工身心疲憊現(xiàn)象日益突出。

（五）員工的待遇及職業(yè)發(fā)展與員工工作壓力不匹配

目前，隨著企業(yè)改革力度加強(qiáng)，管理上更加嚴(yán)格，員工工作量加大，相應(yīng)要求也提高。但因很多客觀因素的存在，職工平均工資水平仍較低，與職工所付出的艱辛勞動(dòng)不匹配，員工會(huì)對(duì)自身勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值產(chǎn)生困惑。其次，職業(yè)發(fā)展也是部分員工的內(nèi)在需求，但因公司員工多，業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，發(fā)展通道狹窄，對(duì)個(gè)人發(fā)展空間感到迷茫，看不到自己的發(fā)展前景。因此，職工收入低、職業(yè)發(fā)展差導(dǎo)致員工的工作積極性受挫，進(jìn)而對(duì)公司的認(rèn)同感降低，也會(huì)在一定程度上影響員工的心理健康水平。

從員工的壓力來源我們看出：引起職工工作壓力的原因有主觀的，也有客觀的；有個(gè)人的，也有社會(huì)的。職工的任何情緒變化、思想動(dòng)態(tài)我們都應(yīng)密切關(guān)注，因工作壓力而導(dǎo)致的心理健康問題將是一項(xiàng)頭等大事。

二、解決員工因工作壓力而產(chǎn)生的心理健康問題的對(duì)策

（一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視員工心理健康，抓好重點(diǎn)人員和關(guān)鍵時(shí)期

公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門應(yīng)提高對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)，重視公司員工心理健康水平，提高員工、領(lǐng)導(dǎo)的支持水平，緩解職業(yè)緊張，降低工作倦怠和抑郁癥狀的發(fā)生。重點(diǎn)做好基層一線搶險(xiǎn)人員、管理人員、輪班工作人員、低收入人員的心理健康工作；在電力高峰期，工作量大和工作時(shí)間長(zhǎng)，員工更容易產(chǎn)生職業(yè)緊張等心理健康問題，在保證正常生產(chǎn)的同時(shí)，可采取一定的休假等補(bǔ)償措施，調(diào)整員工身心，促使恢復(fù)健康的心理。

（二）優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，促進(jìn)員工心理健康良性發(fā)展

在電力企業(yè)不斷改革的今天，公司應(yīng)從細(xì)節(jié)入手，關(guān)心、關(guān)愛、尊重、理解、信任員工，打造舒適、滿意的工作環(huán)境和人文環(huán)境，營(yíng)造快樂工作的氛圍，讓員工有安全感、歸屬感和幸福感。加強(qiáng)對(duì)一線作業(yè)的保護(hù)，佩戴必要的防護(hù)裝備，如防暑降溫、防寒防凍、防風(fēng)防雨等裝備，合理安排工作時(shí)間和工作班制，避免長(zhǎng)時(shí)間工作，降低工作強(qiáng)度，讓員工倍感關(guān)心；加強(qiáng)對(duì)員工的情感交流，了解員工的工作和生活狀況，有困難及時(shí)給予幫助解決，讓員工倍感關(guān)愛；加強(qiáng)同事間、上下級(jí)間和諧關(guān)系的建立，上級(jí)應(yīng)主動(dòng)了解、掌握員工的思想狀態(tài)，與員工交流談心，員工有思想情緒也應(yīng)主動(dòng)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，讓員工倍感尊重；在員工過生日時(shí)公司送上一份簡(jiǎn)單的生日禮物， 讓員工倍感溫馨。同時(shí)公司應(yīng)提供施展才華的平臺(tái)，讓想干事、能干事、干成事的員工充分施展才華，如開展技能比武、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽，成立書法協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)等等，讓員工積極參與，使其在快樂中釋放、緩解工作壓力，在快樂中促進(jìn)身心健康。

（三）調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性，提高應(yīng)對(duì)能力，保持身心健康

員工應(yīng)從個(gè)人出發(fā)，通過正確的途徑來緩解職業(yè)緊張、工作倦怠和焦慮癥狀，應(yīng)保持良好的心態(tài)，提高自身的抗壓能力。一是正確合理安排休息時(shí)間，學(xué)會(huì)適應(yīng)所處的工作環(huán)境，增強(qiáng)自己應(yīng)對(duì)工作壓力的能力。心理壓力過大時(shí)應(yīng)積極尋求心理輔導(dǎo)，找到合適的傾訴對(duì)象，親人、朋友、關(guān)系好的同事、甚至領(lǐng)導(dǎo)者都可以是其傾訴對(duì)象，當(dāng)受到壓力威脅時(shí)，能及時(shí)反映問題，及時(shí)釋放壓力、化解矛盾、解決問題，以適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的需要。二是主動(dòng)積極參加各種文體活動(dòng)。體育運(yùn)動(dòng)可以增強(qiáng)體質(zhì)，健康的文藝娛樂活動(dòng)，可以陶冶情操、有益身心，從而能宣泄累積在身體內(nèi)的不良情緒。運(yùn)動(dòng)、書法、跳舞、唱歌等文體活動(dòng)在一定程度上能減輕和消除壓力，使人精力充沛、身心健康。此外，還可以做一些自己愛好的事，如裁花、養(yǎng)魚、聽音樂、登山、垂釣、郊游等，可調(diào)節(jié)來自工作的緊張情緒，放松身心。

（三）建立心理咨詢機(jī)構(gòu)，開展心理健康教育，用“精神福利”來幫助員工排除心理問題

心理咨詢是一種特殊的心理治療，通過心理咨詢，可以疏導(dǎo)咨詢者的情緒，鼓勵(lì)員工把內(nèi)心的苦悶說出來，減輕或消除心理壓力。公司應(yīng)開展全方位、多層次、多角度心理健康宣傳和教育活動(dòng)。一方面可建立“關(guān)愛員工”、“關(guān)注員工心理健康問題”為主題的員工幫助計(jì)劃，給員工設(shè)定正確的期望值，建立積極的認(rèn)知方式，提高員工應(yīng)對(duì)壓力的能力和技巧。具體做法：一是倡導(dǎo)積極、健康、和諧的企業(yè)文化，提高職工心理抗壓抗風(fēng)險(xiǎn)水平。二是積極關(guān)注重點(diǎn)和特定員工心理風(fēng)險(xiǎn)管理，增強(qiáng)咨詢機(jī)構(gòu)工作實(shí)效性。三是關(guān)注員工職業(yè)壓力和心理風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，將咨詢機(jī)構(gòu)工作融入公司中心。四是強(qiáng)化咨詢隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)公司內(nèi)部心理援助團(tuán)隊(duì)。 另一方面可以聘請(qǐng)專業(yè)的心理健康咨詢專家給職工進(jìn)行職業(yè)心理健康知識(shí)講座，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)事物，正確看待人生，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，消除不良行為和習(xí)慣，從而恢復(fù)心理平衡，降低職業(yè)緊張、工作倦怠和抑郁等心理問題的出現(xiàn)，促進(jìn)員工身心健康。

（五）建立家庭、企業(yè)、社會(huì)三位一體的預(yù)防體系

增強(qiáng)員工的心理健康水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要家庭、企業(yè)、社會(huì)各方面的共同努力。家庭方面注意營(yíng)造幸福家庭氛圍；企業(yè)方面應(yīng)為員工創(chuàng)造安全、舒適的工作環(huán)境，不斷提高員工的物質(zhì)待遇，加強(qiáng)與員工家屬的溝通，對(duì)員工家屬反映的員工心理、行為異常，要引起足夠的重視，建立良好的企業(yè)家庭聯(lián)動(dòng)機(jī)制；社會(huì)方面，不斷提高員工作為社會(huì)成員的重要性。

結(jié)束語

員工工作壓力產(chǎn)生的心理健康問題不僅涉及員工個(gè)人的利益，更是關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展，甚至與整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步息息相關(guān)。而員工的心理健康問題并不是一個(gè)單純的社會(huì)現(xiàn)象，它受到各方面因素的影響，比如說，社會(huì)的、家庭的及個(gè)人性格因素等等。由于員工的心理健康與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，公司應(yīng)重視員工工作壓力產(chǎn)生的心理健康問題，采取綜合措施，緩解工作壓力，開展心理健康教育，引入公司員工幫助計(jì)劃，提高員工應(yīng)對(duì)壓力的能力和技巧，降低員工的緊張、倦怠和抑郁水平，促進(jìn)員工的身心健康，是推動(dòng)公司的長(zhǎng)期高效發(fā)展的基本保證。

【參考文獻(xiàn)】：

〔1〕卡耐基人際關(guān)系心理學(xué)（新世界出版社）

第3篇：加強(qiáng)員工健康管理范文

【關(guān)鍵詞】國(guó)際工程 本土化員工 HSE管理

中圖分類號(hào)：TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

國(guó)際工程員工本土化，已漸漸成為了跨國(guó)企業(yè)在所在國(guó)發(fā)展的一個(gè)重要因素。首先，企業(yè)是為了更好地控制國(guó)際工程成本，合理地減少財(cái)政支出，以致最終獲取更多的利潤(rùn)；其次，一個(gè)國(guó)際工程往往并不是一個(gè)獨(dú)立的行為主體，其中涵蓋了國(guó)家與國(guó)家之間的合作交流，所以聘用所在國(guó)人員工作，既是出于對(duì)工程縮減成本的因素考慮，也是出于對(duì)國(guó)際政治交流的考慮。不過由于國(guó)家與國(guó)家之間的社會(huì)背景、政治經(jīng)濟(jì)體制、文化環(huán)境、生活習(xí)俗以及價(jià)值觀的認(rèn)知度等存在著較大的差異，所以在日常管理本土化員工過程中，尤其是在涉及HSE管理方面相較本國(guó)員工也有所不同?，F(xiàn)就作者所在中國(guó)石油管道局第六工程公司所在的尼日爾AGADEM油田地面建設(shè)工程為例，進(jìn)一步闡述所在國(guó)本土化員工的HSE管理工作。

健康（Health）管理

尼日爾是世界最不發(fā)達(dá)國(guó)家之一，醫(yī)療條件比較匱乏，當(dāng)?shù)厝嘶加懈窝?、艾滋、性病等傳染性疾病的幾率較高，且當(dāng)?shù)氐闹饕膊椋耗X膜炎、脊髓灰質(zhì)炎、瘧疾、霍亂等。所以公司加強(qiáng)當(dāng)?shù)毓凸さ慕】倒芾砉ぷ?，不僅關(guān)系到雇工自身的健康問題，同時(shí)也關(guān)系到本國(guó)員工的健康及利益問題。

嚴(yán)格管理當(dāng)?shù)毓凸と雸?chǎng)前的健康查體工作

公司在項(xiàng)目建設(shè)初期，由于施工人員欠缺，所以未等到當(dāng)?shù)仄赣玫膯T工在入場(chǎng)前所做體檢結(jié)果出來，就先安排這批員工入場(chǎng)工作，結(jié)果體檢報(bào)告出來后顯示其中一名雇員患有淋病，公司當(dāng)即將該員工辭退，并及時(shí)對(duì)該病患員工所接觸的區(qū)域及人員進(jìn)行消毒和體檢。由于該次事件處理得當(dāng)，最終并未造成任何損失。但此次事件引起公司高度重視，隨即進(jìn)一步完善了當(dāng)?shù)毓凸と雸?chǎng)前的體檢管理制度，嚴(yán)格要求雇工攜健康體檢報(bào)告到公司上崗，否則一律禁止錄用。因?yàn)楫?dāng)?shù)毓凸ぴ诠臼┕r(shí)，是居住在公司的，所以要求凡休假人員（一般休假時(shí)間為15天）返場(chǎng)工作前也應(yīng)進(jìn)行二次體檢，確認(rèn)健康狀態(tài)良好后方可上崗工作。

生產(chǎn)生活過程中的健康管理

公司不但建立了“新員工入場(chǎng)前健康查體管理制度”，而且還制定了“個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用具使用管理規(guī)范”、“宿舍衛(wèi)生環(huán)境管理制度”、“員工定期健康體檢管理制度”等相關(guān)制度規(guī)范，由此確保雇工的健康得以保障。

同時(shí)，公司在生產(chǎn)生活中會(huì)時(shí)刻關(guān)注雇工的健康問題，諸如，隨著沙漠季節(jié)氣候的變化在溫度相對(duì)較高的季節(jié)，公司定期會(huì)為雇工發(fā)放藿香正氣水、清涼油等防暑降溫藥品；在沙塵暴較多的季節(jié)，公司會(huì)為雇工準(zhǔn)備防風(fēng)沙眼鏡、面罩等。定期組織人員對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，并告知不合格宿舍成員，要定期打掃宿舍，保持個(gè)人衛(wèi)生等。利用公司現(xiàn)場(chǎng)固有醫(yī)療資源對(duì)雇工定期進(jìn)行健康查體，主要包括心電圖、血壓等常規(guī)性的項(xiàng)目，并建立健康檔案，由此對(duì)每名雇工的健康做到動(dòng)態(tài)管理。尼日爾大約88%的居民信奉伊斯蘭教，所以在齋月里，每天日出至日落期間，除了一些特殊人群外，成年的穆斯林必須嚴(yán)格把齋，不吃不喝等，直到太陽西沉，人們才能進(jìn)餐。故此，每年齋月節(jié)來臨之際公司會(huì)提前對(duì)施工任務(wù)進(jìn)行調(diào)整，以便在齋月里雇工可以得到充分的休息。

2010年下半年，尼日爾及其鄰國(guó)大面積爆發(fā)霍亂和瘧疾，公司特此制定了“霍亂、瘧疾應(yīng)急管理方案”，并從國(guó)內(nèi)采購(gòu)了一批口服霍亂疫苗和治療瘧疾的相關(guān)藥物，并將霍亂疫苗派發(fā)給每一名雇工服用。同時(shí)，公司每天對(duì)生活區(qū)、外來車輛等進(jìn)行消毒。在此期間，曾有少量雇工患上瘧疾，但在醫(yī)生的醫(yī)治護(hù)理下很快得到了康復(fù)；其中一名剛休假返回公司的雇工，幾天后病發(fā)，疑似霍亂，公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)該患者進(jìn)行隔離治療，并對(duì)其所接觸區(qū)域進(jìn)行消毒，幾天后該患者病愈。

安全（Safety）管理

施工安全管理

公司在建尼日爾AGADEM油田地面建設(shè)工程，施工作業(yè)種類較多，交叉作業(yè)頻繁，最容易發(fā)生車輛傷害、起重傷害、高處墜落、觸電、物體打擊、火災(zāi)、中毒等事故，所以加強(qiáng)員工施工過程中的安全意識(shí)尤為重要。由于尼日爾發(fā)展比較落后，基本以農(nóng)業(yè)為主，所以起初聘用的當(dāng)?shù)毓凸せ局荒芨尚o技術(shù)含量的工作，且無安全意識(shí)。為了加快雇工的安全操作技能，提升自我安防意識(shí)，建立“三不傷害”理念，公司對(duì)每名雇工實(shí)施安全過控管理策略：

交通安全管理

中油國(guó)際（尼日爾）有限責(zé)任公司要求所有工程承包單位不得安排中方員工駕駛車輛，必須聘用當(dāng)?shù)厮緳C(jī)。由此，為加強(qiáng)公司交通安全管理體制，確保交通零事故率，公司制定了一系列交通安全管理制度，嚴(yán)格控制司機(jī)的安全駕駛行為。其中包括：外出車輛車速一律不得超過60km/h，生活區(qū)、場(chǎng)站、當(dāng)?shù)鼐用駞^(qū)等人員密集地方車速不得超過10km/h；上車必須系好安全帶；乘車的中方人員需監(jiān)督司機(jī)的安全駕駛行為，凡出現(xiàn)超速、駕駛時(shí)接打手機(jī)等不安全行為應(yīng)及時(shí)制止；對(duì)外出車輛，尤其是長(zhǎng)途運(yùn)輸車輛，進(jìn)行過控管理，實(shí)時(shí)掌握車輛的行進(jìn)狀態(tài)。

消防安全管理

3.3.1生活區(qū)消防安全管理

由于雇工所住宿舍多數(shù)以帳篷為主，所以加強(qiáng)當(dāng)?shù)毓凸さ南腊踩庾R(shí)同樣顯得尤為重要。特此公司制定消防安全管理規(guī)定，要求雇工嚴(yán)禁在宿舍私拉亂接電線，嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電氣設(shè)備，宿舍內(nèi)沒有人員時(shí)需斷開一切電源。

3.3.2施工區(qū)消防安全管理

由于雇工對(duì)安全所引申的內(nèi)容一知半解，所以在施工操作工程中，很多不安全行為可能導(dǎo)致的事故類型及事故所導(dǎo)致的傷害程度是雇工本人不可預(yù)知的。比如：焊把線與電焊機(jī)接線柱虛接，絕大多數(shù)雇工并未意識(shí)到這一錯(cuò)誤行為，但無形中已為火災(zāi)及觸電事故留下了隱患。所以，在要求雇工加強(qiáng)施工安全操作的同時(shí)，也是間接地去管理消防安全。

環(huán)境（Environment）管理

公司在確保當(dāng)?shù)毓凸ぷ陨戆踩】档耐瑫r(shí)，也不斷地強(qiáng)化他們建立環(huán)境保護(hù)意識(shí)。通過制定相關(guān)環(huán)境保護(hù)方案及制度，對(duì)全體雇工進(jìn)行教育培訓(xùn)，要求他們?cè)谏钌?，要保持營(yíng)區(qū)的衛(wèi)生，不得在營(yíng)區(qū)內(nèi)焚燒垃圾，生活污水要排放到公司指定的污水池，不得隨意丟棄塑料袋、礦泉水瓶等生活垃圾；在施工場(chǎng)所，要做到“工完料盡場(chǎng)地清”，保持施工場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意破壞植被，不得隨意丟棄一次性餐盒等，杜絕設(shè)備“跑冒滴漏”現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)禁私自將廢棄燃油隨意倒掉等。

第4篇：加強(qiáng)員工健康管理范文

關(guān)鍵詞：人力資源管理；人才；競(jìng)爭(zhēng)；用人機(jī)制；培訓(xùn)

人力資源管理正從事務(wù)性走向戰(zhàn)略性，作為一種新觀點(diǎn)、新思想的戰(zhàn)略人力資源管理逐步形成并日益成為企業(yè)乃至所有組織進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐的指導(dǎo)原則。從某種程度上講， 人才，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本優(yōu)勢(shì)。人可以認(rèn)識(shí)物，創(chuàng)造物，只要為他創(chuàng)造了條件，他就能適應(yīng)變化，保持進(jìn)步，成為取之不盡、用之不竭的資源。有了人才，資本才得以向企業(yè)集中，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才能取勝。現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)該堅(jiān)持尊重人才、聚集人才、構(gòu)筑人才高地，成為企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的后盾。

一、樹立以人為本的理念，實(shí)行情感管理

以人為本是現(xiàn)代人力資源管理的核心理念，它強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)的主體，是影響企業(yè)發(fā)展的最主要因素?！叭绻哑髽I(yè)比作一條大河，每個(gè)員工都是這條大河的源頭，員工的積極性應(yīng)該像噴泉一樣噴涌而出。源頭噴涌大河滿”。樹立這個(gè)觀念，才能徹底擯棄傳統(tǒng)企業(yè)管理中重視生產(chǎn)不重視人的思維慣勢(shì)，從根本上改變員工的被動(dòng)管理地位，真正促使企業(yè)全體人員都以平等的態(tài)度互相尊重，以人為本而非以財(cái)為本，尊重互相的人格，并互相關(guān)心，互相支持。在此基礎(chǔ)上，每個(gè)員工，無論是工人還是干部，無論有沒有學(xué)歷和文憑，無論資歷深還是資歷淺，都受到一視同仁的尊重、信任和平等對(duì)待。這種尊重體現(xiàn)在不分等級(jí)，沒有親疏，一律提供公平競(jìng)爭(zhēng)、晉職升遷的機(jī)會(huì)；這種信任體現(xiàn)在相信員工都是可造之材，提供機(jī)會(huì)并鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；這種關(guān)心體現(xiàn)在，為全體員工排憂解難上。人的情感通過潛意識(shí)左右其行為，在不知不覺中，潛意識(shí)總是推動(dòng)人去尋找愉快的情感而避免痛苦的情感。實(shí)行情感管理，就是要認(rèn)識(shí)人的情感規(guī)律，注重人的內(nèi)心世界，實(shí)行人性化管理。其核心是激發(fā)員工的積極性，消除其消極情緒。管理者應(yīng)尊重員工，善于溝通，對(duì)員工寬容、仁慈，盡量滿足員工的合理要求。同用制度壓人、用教育約束人相比，用情感調(diào)節(jié)不但效果好，而且感覺好，情緒好，使人輕松愉快地工作，減輕心理負(fù)擔(dān)。為此，首先應(yīng)對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助他們樹立以人為本的管理觀念，轉(zhuǎn)變管理方式，其次，要加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境建設(shè)。通過改善工作的硬環(huán)境和軟環(huán)境，努力改善員工的工作環(huán)境和工作條件，給員工提供一個(gè)健康、舒適、團(tuán)結(jié)、向上的工作環(huán)境，豐富員工的工作內(nèi)容，指明員工的發(fā)展方向，消除外表環(huán)境因素對(duì)員工職業(yè)心理健康的不良影響。

二、人人是人才

企業(yè)的發(fā)展離不開各種人才的支持。每個(gè)人都有其長(zhǎng)處，正所謂寸有所長(zhǎng)，尺有所短。只要員工在自己的崗位上，不斷做出貢獻(xiàn)，不斷有所進(jìn)步和提高，那么他就是企業(yè)所需要的有用之才。因此，企業(yè)應(yīng)為每一位員工提供成才的機(jī)會(huì)，搭建發(fā)揮才智的平臺(tái)，這應(yīng)該是人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。每個(gè)員工都有實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值和被社會(huì)承認(rèn)的需要，作為企業(yè)管理者就有責(zé)任為員工營(yíng)造一個(gè)發(fā)揮自己才華、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的環(huán)境和氛圍，使職工開發(fā)出自己的潛能，貢獻(xiàn)出自己的才智，從而使企業(yè)具有源源不斷的生機(jī)和活力。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該通過問卷、訪談、座談會(huì)等方式，進(jìn)行職業(yè)心理健康狀況調(diào)查，了解員工的壓力、人際關(guān)系、工作滿意度等，并聘請(qǐng)心里學(xué)專家對(duì)員工的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估，分析導(dǎo)致心理問題產(chǎn)生的原因。導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理問題的原因有兩大類，一是與工作有關(guān)的外部環(huán)境因素，比如失業(yè)威脅、工作不適合、角色不明、超負(fù)荷工作以及人際關(guān)系壓力等；二是員工個(gè)人因素，如追求完美、對(duì)壓力的承受力較差、缺少耐性，或者面臨個(gè)人問題等。進(jìn)而加強(qiáng)職業(yè)心理健康的宣傳和疏導(dǎo)：利用海報(bào)、健康知識(shí)講座等多種形式，加強(qiáng)職業(yè)心理健康宣傳和培訓(xùn)，使員工增強(qiáng)對(duì)心理問題的關(guān)注意識(shí)。樹立對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí)，并知道什么時(shí)候需要心理幫助，通過哪些途徑可以獲得幫助等，通過壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)、保持積極情緒等培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對(duì)心理問題的抵抗力，聘請(qǐng)專家為員工提供心理咨詢服務(wù)，及時(shí)消除員工的心理壓力；另外，要加強(qiáng)對(duì)主管人員的培訓(xùn)，了解心理問題的表現(xiàn)形式，掌握心理管理的技術(shù)，提高溝通、沖突管理等各方面的技巧，在員工出現(xiàn)心理問題時(shí)，能夠科學(xué)、及時(shí)地進(jìn)行疏導(dǎo)。

三、以人為本，創(chuàng)新用人機(jī)制

企業(yè)要形成聚才、用才、留才的局面，就要建立一整套育才、出才、儲(chǔ)才的人力資源管理機(jī)制。它主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。它能極大地?zé)òl(fā)員工成為企業(yè)息息不衰的源泉。同時(shí)也能創(chuàng)造一種令人心情舒暢的環(huán)境，一種令人奮進(jìn)向上的氛圍。它真正保證了用人機(jī)制的公開、公平、公正，進(jìn)而保證了人才脫穎而出，促進(jìn)員工發(fā)現(xiàn)自己的潛質(zhì)，努力成才。通過公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成人才的優(yōu)勝劣汰，“大浪淘沙”，不進(jìn)則退。二是激勵(lì)機(jī)制。通過建立豐富有效的激勵(lì)機(jī)制，如建立員工參與管理和民主管理的制度，用愛廠敬業(yè)的崇高精神來激勵(lì)人才；建立員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)制度，把自我實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來，用事業(yè)凝聚人才；用于員工勞動(dòng)和貢獻(xiàn)相適應(yīng)的報(bào)酬來留住人才，使員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)，共同發(fā)展。

人才興旺，企業(yè)就發(fā)達(dá)，就有蓬勃發(fā)展的生命力；人才輩出，企業(yè)就有競(jìng)爭(zhēng)力，就能贏得巨大的財(cái)富。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該將發(fā)現(xiàn)人才、造就人才、任用人才、培養(yǎng)人才作為人力資源管理的核心任務(wù)，放到企業(yè)戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)人力資源與生產(chǎn)、科技創(chuàng)新一體化管理。將人力資源管理和企業(yè)發(fā)展的各時(shí)期戰(zhàn)略任務(wù)結(jié)合起來，滲透到企業(yè)的各項(xiàng)管理之中常抓不懈，使人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮更大的作用。

參考文獻(xiàn)

第5篇：加強(qiáng)員工健康管理范文

1.新形勢(shì)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)管理所提出的新要求

1.1市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求企業(yè)管理必須實(shí)行強(qiáng)化管理與創(chuàng)新管理

當(dāng)前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)已成為了不可或缺的核心組成，如果企業(yè)要發(fā)展，那么其管理模式必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，必須實(shí)行強(qiáng)化管理與創(chuàng)新管理，使企業(yè)的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放型、集約型以及自主型三者合一的新型模式。

1.2經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)要求企業(yè)管理必須從粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型

企業(yè)要發(fā)展，必須適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，傳統(tǒng)的粗放型企業(yè)管理模式已不再適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，要想促使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，企業(yè)必須以集約型管理模式逐步取代粗放型管理模式，提升產(chǎn)品質(zhì)量，完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，順應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)的要求，節(jié)能減耗，以此使產(chǎn)品所具備的附加價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益得以提升。

1.3經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)要求企業(yè)管理加大知識(shí)投入，重視信息化建設(shè)，注重“人本”理念

21世紀(jì)是知識(shí)與人才的時(shí)代，企業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展，就必須順應(yīng)這一要求，在管理中加大知識(shí)投入，重視信息技術(shù)建設(shè)，促使信息傳遞與信息反饋的速度得以提升，采用新型思維模式，注重以人為本，真正依靠人才與知識(shí)去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展需求。

2.提升企業(yè)管理水平的工作思路

2.1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)能力建設(shè)

在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的高低不僅對(duì)員工的向心力與凝聚力具備著最直接的影響，而且還標(biāo)志著整個(gè)企業(yè)的管理水平。那么，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要如何做才能增強(qiáng)自身的素質(zhì)水平呢？首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具備正確的價(jià)值觀與廉潔守法意識(shí)。由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的所有人力、物力與財(cái)力予以全盤掌控，假如其不具備正確的價(jià)值觀與廉潔守法意識(shí)，那么對(duì)于外來的各種誘惑便難以抵擋，極有可能為了其一己私欲而不顧企業(yè)的整體發(fā)展。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待下屬應(yīng)一視同仁，不搞任人為親。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，那么便不利于企業(yè)的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，一盤散沙式的企業(yè)管理將不利于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。最后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要懂得放權(quán)、用人，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把權(quán)利攬于一身，那么既不利于團(tuán)結(jié)下屬員工，同時(shí)又令自己疲于奔命， 且在工作中難有收效，最終使企業(yè)發(fā)展停滯不前?？傊?，在企業(yè)的管理與發(fā)展中，領(lǐng)導(dǎo)者都居于“領(lǐng)頭羊”的地位，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要想使企業(yè)居于不敗之地，就必須提升其自身的素質(zhì)能力水平。

2.2加強(qiáng)獎(jiǎng)懲制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人本化管理

在企業(yè)中，建立一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度，能夠保障企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。新形勢(shì)下要求企業(yè)盡可能優(yōu)化人力資源，注重人本化管理，形成一套健全的激勵(lì)與賞識(shí)體系。首先，企業(yè)應(yīng)注重員工的渴望，對(duì)其能力予以肯定，通常企業(yè)員工都更傾向于留在能夠給予他們更多承認(rèn)與賞識(shí)的企業(yè)；其次，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)以認(rèn)同模式取代命令模式，通過獎(jiǎng)懲制度去充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高其對(duì)企業(yè)的歸屬感與忠誠(chéng)度，使其在工作中時(shí)刻都能擁有飽滿的工作熱情；最后，在獎(jiǎng)懲制度中，應(yīng)采用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，尤其是需經(jīng)常對(duì)員工的工作態(tài)度與能力給予精神認(rèn)可，因此，企業(yè)要懂得激勵(lì)與褒獎(jiǎng)員工，如此才能真正留住人才，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展奠定好“人才基石”。

2.3加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息化管理

新時(shí)期是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主的時(shí)代，由于時(shí)代變遷與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使得人們的生活理念與思維方式都出現(xiàn)了非常大的改變，面對(duì)新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展需求，企業(yè)管理模式也需予以轉(zhuǎn)變。一方面，先進(jìn)的電子信息技術(shù)取代了傳統(tǒng)的信息資料收集，如此，不僅提升了工作效率，而且減少了中層管理人員的數(shù)量，使企業(yè)利益趨向于最大化；另一方面，企業(yè)的所有部門都可以借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通與交流，并獲取自己所需資源，使企業(yè)的管理模式由原來的垂直管理轉(zhuǎn)變成了基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的水平管理，如此，對(duì)企業(yè)的發(fā)展更加有利。

2.4強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)

制度制定好了，必須真正依據(jù)制度落實(shí)下去了，才能稱之為真正的企業(yè)管理，一個(gè)企業(yè)的制度執(zhí)行力體現(xiàn)了該企業(yè)的管理水平。到底怎樣才能使企業(yè)的“執(zhí)行力”得以提升，這是需要我們探討的問題。當(dāng)前，對(duì)于企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)而言，許多的企業(yè)大都自執(zhí)行力文化入手，也就是制定出一系列的企業(yè)管理制度，比方：行政制度、薪酬制度、績(jī)效考評(píng)制度以及激勵(lì)制度等。不過當(dāng)前許多企業(yè)的實(shí)際情況卻是制訂了一整套相當(dāng)健全的管理制度，卻大都當(dāng)作擺設(shè)，幾乎從未啟用，如此一來，使得企業(yè)制度執(zhí)行力低下，導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以與其它執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)相抗衡，最終導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。因此，想要增強(qiáng)企業(yè)的管理水平，不僅要加強(qiáng)制度建設(shè)，而且還必須強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。

2.5加強(qiáng)員工素質(zhì)水平建設(shè)

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是員工素質(zhì)能力的競(jìng)爭(zhēng)。想要使企業(yè)管理水平得以提升，從而使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，那么必須對(duì)員工的素質(zhì)水平加強(qiáng)建設(shè)，以此為企業(yè)培養(yǎng)更多的人才。那么怎樣才能使員工的素質(zhì)能力得以提升呢？首先，經(jīng)常組織職業(yè)道德教育類培訓(xùn)課程，比如職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德課程等，以此對(duì)員工的思想道德素質(zhì)能力予以培養(yǎng)，使其具備愛崗敬業(yè)、忠誠(chéng)守信的優(yōu)秀職業(yè)道德；其次，定期在員工中開展文化學(xué)習(xí)課程指導(dǎo)，提升員工的文化水平，使整個(gè)企業(yè)具備良好的學(xué)習(xí)氛圍，令員工提升學(xué)習(xí)意識(shí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；最后，經(jīng)常組織技術(shù)創(chuàng)新類活動(dòng)與比賽，使員工的技術(shù)能力與技能水平得以增強(qiáng)。企業(yè)管理層可借助獎(jiǎng)懲制度與激勵(lì)制度在企業(yè)中開展一系列的工作評(píng)比活動(dòng)，比如勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、技術(shù)創(chuàng)新以及發(fā)明創(chuàng)造等，以此激發(fā)員工的創(chuàng)造性與鉆研熱情，最終為企業(yè)培養(yǎng)更多的知識(shí)型、技術(shù)型、專業(yè)型人才。

第6篇：加強(qiáng)員工健康管理范文

第一章總 則

第一條  為進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目部衛(wèi)生防病管理工作，切實(shí)保障員工的身體健康和生命安全，按照公司項(xiàng)目精細(xì)化管理“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集約化、信息化”的工作要求，特制定本辦法。

第二條  本辦法規(guī)定了項(xiàng)目部衛(wèi)生防病管理的相關(guān)要求。其指導(dǎo)思想：加強(qiáng)事前防控，預(yù)防疾病發(fā)生。

第三條  本辦法適用于項(xiàng)目部（作業(yè)隊(duì)）員工的衛(wèi)生防病管理工作。主要包括：流行病學(xué)調(diào)查、食品安全、季節(jié)性疾病預(yù)防、員工健康體檢、預(yù)防接種和員工個(gè)人衛(wèi)生等管理工作。

第四條  本辦法依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《集體合同》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際制定。

第二章  管理職責(zé)

第五條  項(xiàng)目部綜合管理部門是項(xiàng)目部衛(wèi)生防病管理工作的主責(zé)部門，其主要職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部衛(wèi)生防病管理辦法的制定；

（二）指導(dǎo)項(xiàng)目部衛(wèi)生防病各項(xiàng)管理辦法的制定工作；

（三）監(jiān)督檢查項(xiàng)目部衛(wèi)生防病各項(xiàng)管理辦法的落實(shí)情況；

（四）為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生防病管理決策提出意見和建議。

第六條  工程經(jīng)濟(jì)部負(fù)責(zé)工程中標(biāo)后的交底工作。

第七條  安全質(zhì)量環(huán)保部負(fù)責(zé)食品安全事故現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)，組織安全用電、環(huán)境因素的監(jiān)督檢查并按照不同地區(qū)、不同季節(jié)發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品，高原病預(yù)防。參加食品安全事故的應(yīng)急處置工作。

第八條  工程技術(shù)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目部增加醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)定編定員。參加食品安全事故的應(yīng)急處置工作。

第九條  綜合辦公室負(fù)責(zé)組織“三工建設(shè)”的監(jiān)督檢查工作。參加食品安全事故的應(yīng)急處置工作。

第十條  物機(jī)部負(fù)責(zé)食品安全事故處理應(yīng)急處置的信息。參加食品安全事故的應(yīng)急處置工作。

第十一條  資料室負(fù)責(zé)建立員工的食品安全事故受害員工的善后處理工作。

第三章  管理內(nèi)容與要求

第一節(jié)  衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查第十二條  新建鐵路施工前，項(xiàng)目部應(yīng)組織人員對(duì)沿線進(jìn)行衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查。其目的是：通過調(diào)查，形成嚴(yán)謹(jǐn)、周密的衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查報(bào)告，提交項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人并在施工前進(jìn)行交底，為衛(wèi)生防病工作提供依據(jù)。

第十三條  調(diào)查的主要內(nèi)容：沿線附近地區(qū)的概況、環(huán)境、生活飲用水、飲食衛(wèi)生狀況、疾病情況、醫(yī)學(xué)動(dòng)物、衛(wèi)生資源等內(nèi)容。

第二節(jié) 食品安全第十四條  項(xiàng)目部（作業(yè)隊(duì)）負(fù)責(zé)人為食品安全第一責(zé)任人，員工食堂管理人員為食品安全直接負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目部（作業(yè)隊(duì)）應(yīng)成立食品安全管理組織（辦公室）。

第十五條  項(xiàng)目部（作業(yè)隊(duì)）食品安全管理組織（辦公室）具體負(fù)責(zé)制定食品安全責(zé)任制和有關(guān)食品安全的管理辦法。定期檢查各項(xiàng)食品安全防范措施的落實(shí)情況，及時(shí)消除食物中毒隱患。

第十六條  員工食堂選址、炊管人員配備、食品原材料的采購(gòu)、加工、貯存、銷售等環(huán)節(jié)應(yīng)符合《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)要求，確保食品安全。

第十七條  員工食堂應(yīng)依法取得食品安全監(jiān)管部門頒發(fā)的“餐飲服務(wù)許可證”，并掛于餐廳明顯位置；炊管人員應(yīng)持有“健康證”和“食品安全知識(shí)培訓(xùn)合格證”；餐廳應(yīng)張貼食品安全知識(shí)等宣傳掛圖。

第十八條  項(xiàng)目部應(yīng)建立食品安全管理辦法，并揭掛公示以下管理規(guī)定。

（一）食品和食品添加劑采購(gòu)索證索票驗(yàn)收管理規(guī)定。應(yīng)到證照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位或批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)，向供貨方索要蓋章（或簽字）的購(gòu)物憑證，食品質(zhì)量驗(yàn)收合格后，并做記錄，并至少保存兩年。

（二）食品加工管理規(guī)定。粗加工、烹調(diào)應(yīng)分區(qū)域操作，嚴(yán)格按照合理的加工流程作業(yè)，執(zhí)行“生熟分開”的原則，生熟食品及加工、貯存生熟食品的容器、工具、冷藏設(shè)備均應(yīng)有明顯標(biāo)記，嚴(yán)禁混用混放，洗切后的半成品不得落地存放。

（三）餐飲具清洗消毒保潔管理規(guī)定。對(duì)公用餐飲具和熟食容器，應(yīng)實(shí)行餐次消毒并妥善保管，沒有熱力消毒柜的食堂，應(yīng)采取煮沸消毒的方法。各類炊事用具、機(jī)械要保持潔凈、無油泥、無積垢、無異味，加蓋布防塵，保持清潔，定位使用和存放。

（四）食品貯存管理規(guī)定。食品與非食品應(yīng)分庫(kù)存放，建立出入庫(kù)鑒定登記制度，防止誤用誤食。主、副食品、添加劑分類存放，要離地、隔墻10公分；與藥物、雜物隔離；存放場(chǎng)所要有完善的防鼠、防蠅、防潮設(shè)施。

（五）備餐及供餐管理規(guī)定。1、供應(yīng)前應(yīng)認(rèn)真檢查待供應(yīng)食品，發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的，不得供應(yīng)；2、操作時(shí)應(yīng)避免食品受到污染；3、分派菜肴、整理造型的用具使用前應(yīng)進(jìn)行消毒；4、用于菜肴裝飾的原料使用前應(yīng)洗凈消毒，不得反復(fù)使用；5、在烹飪后至食用前需要較長(zhǎng)時(shí)間（超過2小時(shí)）存放的食品應(yīng)當(dāng)在高于60℃或低于10℃的條件下存放。

（六）食堂環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。食堂地面、灶臺(tái)、案板、柜櫥、售飯窗口要保持清潔，無油泥、無積垢、無積水，做到物見本色。

（七）炊事員“二要、四勤、六不準(zhǔn)”工作要求。

（八）食品安全事故應(yīng)急預(yù)案。

第十九條  加強(qiáng)食品安全管理，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。一旦發(fā)生食品安全事故，應(yīng)立即采取封存食品、進(jìn)行自救等控制措施，適時(shí)啟動(dòng)《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》（見附件1）。

第三節(jié)  季節(jié)性疾病預(yù)防第二十條  項(xiàng)目部（作業(yè)隊(duì)）應(yīng)做好夏季防暑降溫、預(yù)防中暑和冬季防寒保暖、預(yù)防一氧化碳（煤氣）中毒工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司勞動(dòng)防護(hù)的有關(guān)制度，按照季節(jié)性特點(diǎn)，按照不同地區(qū)及時(shí)發(fā)放防護(hù)用品。

第二十一條  在高溫現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的員工，一要配備防暑降溫常用必備藥品及清涼含鹽飲料，保證開水供應(yīng)；二要根據(jù)情況調(diào)整高溫作業(yè)時(shí)間。對(duì)于在室內(nèi)高溫條件下工作的員工，要采取通風(fēng)、隔熱、安裝降溫設(shè)備等措施防暑降溫。

第二十二條  采用室內(nèi)燃煤取暖的單位，室內(nèi)必須正確安裝煙筒、通風(fēng)裝置并保持煙道暢通、通風(fēng)裝置良好，并保持定期開窗通風(fēng)的習(xí)慣，有條件的可安裝煤氣報(bào)警器，防止一氧化碳（煤氣）中毒。

同時(shí)，制定應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生一氧化碳（煤氣）中毒，盡量減低對(duì)身體健康的傷害程度。

第五節(jié)  員工健康體檢、預(yù)防接種第二十三條  健康體檢是指：通過醫(yī)學(xué)手段和方法對(duì)受檢者進(jìn)行身體檢查的診療行為。為保障員工身體健康，便于員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病線索和健康隱患，各單位根據(jù)不同地區(qū)，應(yīng)制定相應(yīng)的員工健康體檢管理辦法。

（一）可采用多種方式選擇具有資質(zhì)的體檢機(jī)構(gòu)為員工體檢服務(wù)。員工健康體檢每年不少于一次。

（二）按照員工性別、年齡，確定健康體檢標(biāo)準(zhǔn)，建立員工健康體檢檔案，并及時(shí)更新員工健康體檢資料。確保體檢員工的個(gè)人隱私。

（三）員工健康體檢項(xiàng)目應(yīng)以常見病、多發(fā)病、地方病為主確定體檢項(xiàng)目，在了解員工上一年體檢項(xiàng)目的陽性率及目前社會(huì)上高發(fā)疾病等情況有針對(duì)性地選擇或調(diào)整體檢項(xiàng)目。

第二十四條  預(yù)防接種是指：把疫苗(用人工培育并經(jīng)過處理的病菌、病毒等)接種在健康人的身體內(nèi)使人在不發(fā)病的情況下，產(chǎn)生抗體，獲得特異性免疫，例如，接種卡介苗，預(yù)防肺結(jié)核。

（一）預(yù)防接種要根據(jù)所在地傳染病流行情況、人群免疫狀況等因素，制定免疫計(jì)劃，按計(jì)劃接種疫苗。

（二）項(xiàng)目部員工均要進(jìn)行乙肝疫苗注射。對(duì)做過全程、足量注射的，但已到需要加強(qiáng)時(shí)限者，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行加強(qiáng)接種。

第二十五條  員工的健康體檢和預(yù)防接種的費(fèi)用由所在單位負(fù)擔(dān)。

第二十六條  各單位應(yīng)在每年一月底前將上年度員工健康體檢和預(yù)防接種人次及費(fèi)用，按照不同的用工類別（詳見附表2《年度員工健康體檢、預(yù)防接種統(tǒng)計(jì)表》）報(bào)公司行政管理部門。

第二十七條  加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門的聯(lián)系，及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài)。如員工中發(fā)生傳染病，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診治療和采取防疫措施，并按規(guī)定向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)丶膊】刂茩C(jī)構(gòu)報(bào)告。

第六節(jié) 員工個(gè)人衛(wèi)生第二十八條  員工應(yīng)遵守個(gè)人衛(wèi)生行為規(guī)范：

（一）潔身自好、行為檢點(diǎn)、注重道德。外出時(shí)不要在無證照旅店住宿和使用公共盆池洗澡，提倡淋浴，預(yù)防性病感染。

（二）注意個(gè)人飲食衛(wèi)生：

  1、養(yǎng)成飯前、便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣。

  2、喝開水，不喝生水。

  3、個(gè)人餐具應(yīng)注意保潔，不混用，使用前要沖冼。

  4、生吃瓜果要洗凈食用。

（三）不下河、湖、池塘游泳，以防自然疫源性疾病發(fā)生。

（四）不逗引貓狗等動(dòng)物，以免被誤傷導(dǎo)致狂犬病等疾病的發(fā)生。

第四章  附  則

第二十九條  勞務(wù)隊(duì)伍、作業(yè)層實(shí)體隊(duì)伍的衛(wèi)生防病管理可參照本辦法執(zhí)行。

第三十條  本衛(wèi)生防病管理辦法自2015年3月5日起試行。由項(xiàng)目部綜合管理部門負(fù)責(zé)解釋。

附件1：《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》

       

附件1

《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》

為了及時(shí)、有效的控制食物中毒，保護(hù)公司全體職工的身體健康與生命安全，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、 食物中毒事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組  

組 長(zhǎng)：劉志國(guó)       

副組長(zhǎng)：金虎

組  員：陳智義、張濤、劉政、劉寧、呼少平、吳維立

1、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由張濤兼任，負(fù)責(zé)搶救食物中毒人員的組織指揮、通訊聯(lián)絡(luò)、值班等綜合工作。

2、醫(yī)療救護(hù)組：由陳智義、呼少平兼任，當(dāng)發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援，撥打醫(yī)院搶救電話。要及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救，主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作。

3、外圍警戒組：由劉寧兼任，設(shè)置事故現(xiàn)場(chǎng)警戒區(qū)域，禁止所有人員（除救護(hù)人員外）入內(nèi)。

二、常用電話

火    警：119              報(bào)   警：110

急救中心：120     公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：010-88248199

三、機(jī)構(gòu)職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)： 統(tǒng)一指揮食物中毒事件的處理，協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行應(yīng)急救援，控制事態(tài)發(fā)展。統(tǒng)一組織事故善后處理工作，落實(shí)整改措施，盡快恢復(fù)公司正常生產(chǎn)秩序。

2、辦公室職責(zé)：接到事故報(bào)告，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組（組長(zhǎng)）報(bào)告，隨時(shí)掌握應(yīng)急處理進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，具體負(fù)責(zé)人員調(diào)度，組織后勤保障，保障應(yīng)急處理工作的有序進(jìn)行。

四、事故應(yīng)急處理

辦公室接到食物中毒報(bào)告后，應(yīng)該詳細(xì)向報(bào)告人詢問有關(guān)情況，如發(fā)生中毒的單位、地址、可疑食品、患者狀況，是否有其他人員有類似情況。并告訴報(bào)告人要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，特別是可疑食品。一般疑似食物中毒事故（3人以下）輕度癥狀的，負(fù)責(zé)啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，立即組織、指揮相關(guān)人員奔赴事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)救助疑似食物中毒人員，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)事故應(yīng)急處理情況。較嚴(yán)重的食物中毒事故（出現(xiàn)嚴(yán)重食物中毒癥狀者或出現(xiàn)3人以上相同癥狀的群體發(fā)病情況）應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組（組長(zhǎng)）報(bào)告，再由領(lǐng)導(dǎo)小組向上級(jí)部門及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門，同時(shí)立即啟動(dòng)食物中毒應(yīng)急預(yù)案。在事故處理中根據(jù)實(shí)際情況建立定時(shí)報(bào)告制度。

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要立即開展如下工作：

1、配合臨床醫(yī)生迅速搶救和安置病人，或拔打120進(jìn)行緊急搶救。

2、立即劃定警戒區(qū)，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，封閉所有就餐場(chǎng)所和食堂操作間，禁止所有人員（除工作人員和 120 救護(hù)人員外）入內(nèi)。

3、派專人把守，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，封存所有中毒食品或疑似中毒食品及其原料，對(duì)已帶出現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)及時(shí)追回。

4、流行病學(xué)調(diào)查：向發(fā)生中毒的單位有關(guān)人員及治療醫(yī)生或家屬初步詢問發(fā)病經(jīng)過、發(fā)病時(shí)間、臨床癥狀、病人分布、首例病人發(fā)病前48小時(shí)以內(nèi)的進(jìn)食食譜，及已采取的措施等情況。

5、采取病人標(biāo)本，以備送檢。

6、根據(jù)調(diào)查結(jié)果，最后確定中毒性質(zhì)、引起中毒的食物、造成中毒的原因。

7、待事故處理完畢后，對(duì)食品、餐具及食品用工具進(jìn)行無害化處理或銷毀。根據(jù)不同的中毒食品，對(duì)中毒場(chǎng)所采取相應(yīng)的消毒處理，以免擴(kuò)大中毒范圍。

第7篇：加強(qiáng)員工健康管理范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理正向引導(dǎo)對(duì)策建議

在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)管理面臨著全新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著全新的挑戰(zhàn)。企業(yè)是由員工組成的，企業(yè)員工的工作素養(yǎng)，企業(yè)員工的思想意識(shí)等都將關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展成敗。在新形勢(shì)下，企業(yè)員工面臨著較為復(fù)雜的思想變化，尤其是在社會(huì)激蕩變革的沖擊下，他們的工作壓力越來越大，他們的利益訴求也越來越大。很多員工在這種變化中能夠積極調(diào)整自身心態(tài)，以順應(yīng)時(shí)代的變化。但仍有部分員工無法適應(yīng)，在思想上產(chǎn)生了比較大的矛盾和沖突，并形成了抗拒、逆反等負(fù)面行為現(xiàn)象。因此，在企業(yè)管理實(shí)踐中，應(yīng)該結(jié)合員工思想意識(shí)的變化，加強(qiáng)正向引導(dǎo)，不斷梳理員工內(nèi)心的負(fù)面情緒，引導(dǎo)員工積極面對(duì)工作，積極投身到企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中，為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

1企業(yè)管理中員工思想誤區(qū)的主要表現(xiàn)

在企業(yè)管理中，員工是非常關(guān)鍵的元素。不同崗位的員工如果都以飽滿而熱情的心態(tài)，全身心投身到企業(yè)管理與發(fā)展中，勢(shì)必會(huì)直接推動(dòng)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前企業(yè)在發(fā)展實(shí)踐中面臨著非常復(fù)雜的問題，員工的思想也存在著較大的誤區(qū)，集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1浮躁思想

在工作實(shí)踐中，很多員工容易產(chǎn)生心浮氣躁的感覺，他們可能每天都要面對(duì)同樣的工作內(nèi)容，或者他們?cè)谕粛徫还ぷ鬏^長(zhǎng)的時(shí)間，又或者他們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中產(chǎn)生了職業(yè)怠倦等。員工思想意識(shí)中的這些浮躁思想，都會(huì)給企業(yè)帶來非常直接的影響。具體表現(xiàn)在以下方面：首先，員工在工作過程中缺乏耐心，缺乏創(chuàng)新，人浮于事，運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)來辦事。比如對(duì)于上級(jí)部門要求提交的工作報(bào)告，員工往往在以前的工作報(bào)告上進(jìn)行簡(jiǎn)單修改，然后就萬事大吉。當(dāng)他們以這樣的工作心態(tài)來面對(duì)工作時(shí)，自然難以提升工作效率，更難以保證正常工作的順序完成。其次，眼高手低，不愿意做基礎(chǔ)工作，認(rèn)為自己是干大事的。在企業(yè)管理過程中，持有這種心態(tài)的人也比較多，尤其是在老員工群體中更為明顯。最后，職業(yè)怠倦，對(duì)工作產(chǎn)生厭倦。很多員工在日復(fù)一日的工作實(shí)踐中，極容易滋生這種心態(tài)。特別是那些長(zhǎng)期面對(duì)同一工作內(nèi)容的員工，更是如此，對(duì)現(xiàn)有工作缺乏興趣，甚至還會(huì)滋生視覺疲勞、觸覺疲勞。

1.2恐懼思想

面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新技術(shù)、新問題，產(chǎn)生畏懼心理，害怕挑戰(zhàn)、害怕新生事物，害怕改變自己，甚至悲觀、萎靡，怯與他人合作。在企業(yè)管理中，受企業(yè)較為嚴(yán)厲的工作制度的約束，或者長(zhǎng)期習(xí)慣聽命于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，缺乏主見和主動(dòng)性，使得不少員工在工作實(shí)踐中畏首畏尾，從不敢作決定。特別是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，當(dāng)工作情況發(fā)生變化或者技術(shù)更新?lián)Q代時(shí)，他們擔(dān)心自己無法融入，又有失體面，容易滋生恐懼心理。還有部分新入職的員工，可能覺得無法在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新工作和新情況，也容易滋生恐懼心理。在企業(yè)管理實(shí)踐中，這種恐懼心理的初級(jí)狀態(tài)的負(fù)面影響還比較小，一旦員工被這種恐懼心理受吞噬，那么極容易產(chǎn)生心理障礙，或者說叫心病。

1.3懈怠思想

在企業(yè)管理實(shí)踐中，部分員工可能缺乏對(duì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的準(zhǔn)確判斷，或者缺乏對(duì)自身處境的精準(zhǔn)分析，這使得他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠘O容易滋生懈怠思想。首先，部分員工在工作實(shí)踐中，只做自己分內(nèi)的事情。當(dāng)自己的事情完成后，他們鮮少會(huì)主動(dòng)去做其他事情。這種“各人自掃門前雪”的工作心態(tài)，極不利于員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。特別是當(dāng)需要不同部門緊密配合時(shí)，若持有這種心態(tài)，會(huì)影響協(xié)作的效率和質(zhì)量。其次，部分員工在工作實(shí)踐中還持有“無所謂”的心態(tài)，這可能與他們的貢獻(xiàn)與收益不匹配有直接的關(guān)系。一些員工在付出辛勤努力而沒有得到相應(yīng)的回報(bào)后，就會(huì)滋生這種懈怠心理。最后，拖延癥。還有部分員工在工作實(shí)踐中，抱著“能拖就拖”的不良心態(tài)。在他們看來，工作是做不完的，自己按照時(shí)間和計(jì)劃完成了工作，反而容易被委派和安排其他工作，不如等到最后一刻。

2加強(qiáng)企業(yè)管理中的正向引導(dǎo)

所謂正向引導(dǎo)就是通過引導(dǎo)個(gè)人或組織樹立一個(gè)積極、樂觀、豁達(dá)、向上、團(tuán)結(jié)、友愛的意識(shí)，并將這個(gè)意識(shí)運(yùn)用和貫穿到日常的學(xué)習(xí)、工作和生活之中。企業(yè)是由員工組成的，若企業(yè)員工都能夠以飽滿的熱情、積極的心態(tài)、健康的思想投身到企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中，自然會(huì)推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展。但若企業(yè)員工慵懶懈怠、不思進(jìn)取，甚至以負(fù)能量來影響其他員工，勢(shì)必會(huì)阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。基于此，企業(yè)在管理實(shí)踐中，應(yīng)該加強(qiáng)正向引導(dǎo)，全面激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性，科學(xué)轉(zhuǎn)變企業(yè)員工的不良心態(tài)。

2.1關(guān)心尊重員工，激發(fā)他們工作積極性

在企業(yè)管理實(shí)踐中，企業(yè)管理者作為管理和組織的引導(dǎo)者，應(yīng)該主動(dòng)出擊，主動(dòng)關(guān)心員工，全面掌握和了解他們的思想動(dòng)態(tài)，科學(xué)全面調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。首先，企業(yè)管理者應(yīng)該站在員工的立場(chǎng)，積極尋求與員工的對(duì)話，科學(xué)分析與判斷員工當(dāng)前的工作心態(tài)和思想狀況。若在對(duì)話過程中，確實(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在不良的心態(tài)，企業(yè)管理者應(yīng)該給予針對(duì)性的幫扶，引導(dǎo)員工從不良的思想或困惑中脫離出來。其次，企業(yè)管理者應(yīng)該給予每一個(gè)員工足夠的關(guān)愛，無論是老員工，還是新入職的員工，都需要這份關(guān)愛。在企業(yè)管理實(shí)踐中，管理者應(yīng)該讓每一個(gè)員工都能夠深切感受到自己是企業(yè)的主人，讓每一個(gè)員工都能夠感受到自身與企業(yè)不可割裂的關(guān)系以及自己在企業(yè)發(fā)展中的重要性。通過這樣的人性化管理，能夠讓員工消除懈怠和恐懼心理，同時(shí)也能夠激發(fā)他們主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，主動(dòng)改變自我，主動(dòng)去迎合企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐。再次，管理者應(yīng)該引導(dǎo)員工樹立科學(xué)的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)踐中，管理者作為管理的引導(dǎo)者，應(yīng)該引導(dǎo)員工樹立個(gè)人目標(biāo)，并主動(dòng)將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來，以便有效調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。最后，在管理實(shí)踐中，管理者還可以在員工群體中挖掘典型人物，以他們?yōu)榘駱樱浞职l(fā)揮正向引導(dǎo)的滲透作用。

2.2引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心

在企業(yè)管理過程中，管理者應(yīng)該引導(dǎo)廣大員工愛崗敬業(yè)，有效提振和增強(qiáng)他們的工作責(zé)任心。首先，在正向引導(dǎo)的過程中，企業(yè)管理者可以開展愛崗敬業(yè)的宣傳教育，通過思想整改和素質(zhì)教育等，有效提升他們的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，企業(yè)管理者還應(yīng)該將思想教育、作風(fēng)教育、紀(jì)律教育等常態(tài)化和機(jī)制化，讓員工切實(shí)轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤的思想觀念，積極投身到工作中。其次，在正向引導(dǎo)的過程中，企業(yè)管理者應(yīng)該落實(shí)科學(xué)的績(jī)效考核體系，以嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制來提振廣大員工的思想意識(shí)，全面調(diào)動(dòng)廣大員工的愛崗敬業(yè)和進(jìn)取精神。企業(yè)管理者在獎(jiǎng)懲激勵(lì)的過程中，應(yīng)該根據(jù)不同員工的心理訴求，給予多元化的激勵(lì)內(nèi)容，除物質(zhì)激勵(lì)外，更要輔之以精神激勵(lì)。如管理者給予表現(xiàn)優(yōu)秀的員工以“年度員工表率”的榮譽(yù)證書，通過這樣一份精神激勵(lì)，更能夠激發(fā)他自身的工作進(jìn)取心，也能夠切實(shí)發(fā)揮他的榜樣作用。最后，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)的培育，引導(dǎo)員工積極轉(zhuǎn)變不良心態(tài)。在新形勢(shì)下，企業(yè)在快速發(fā)展的過程中面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，可以說新技術(shù)、新變革等對(duì)于企業(yè)而言是一柄雙刃劍。企業(yè)管理者必須具備危機(jī)意識(shí)，同時(shí)更要加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)的宣傳，引導(dǎo)廣大員工牢固樹立危機(jī)意識(shí)，自覺形成愛崗敬業(yè)的科學(xué)工作態(tài)度。

2.3暢通晉升渠道，提升員工的工作自信心

在企業(yè)管理實(shí)踐中，受新技術(shù)、新變革等沖擊，部分員工可能會(huì)滋生恐懼心理。因此，加強(qiáng)正向引導(dǎo)，積極提升廣大員工的工作積極性和自信心，企業(yè)管理者應(yīng)該暢通企業(yè)晉升渠道，不斷挖掘企業(yè)員工的工作潛能。一方面，在企業(yè)管理實(shí)踐中，企業(yè)管理者應(yīng)該全面暢通晉升渠道，確保不同崗位、不同能力、不同素養(yǎng)的人都能夠認(rèn)清楚未來的發(fā)展方向。實(shí)踐證明，員工的思想動(dòng)態(tài)變化與企業(yè)的發(fā)展前景是息息相關(guān)的。若員工看不到企業(yè)的發(fā)展前景，極容易滋生得過且過的不良心態(tài)。只有員工真正找到自己在企業(yè)中的位置，明確認(rèn)知到自己在企業(yè)發(fā)展中的重要性，才能真正熱愛這份工作，自覺自愿投身于工作實(shí)踐中；另一方面，在企業(yè)管理過程中，管理者還應(yīng)該科學(xué)挖掘員工的潛能。不同的員工具備不同的能力和素養(yǎng)，也具備不同的背景和家境，企業(yè)管理者應(yīng)該一視同仁，將他們置于平等的位置，綜合培養(yǎng)他們的個(gè)人能力，不斷推動(dòng)他們的發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)對(duì)待員工的態(tài)度，也能夠給予員工自我暗示的空間，引導(dǎo)廣大員工自我激勵(lì)、自我調(diào)整，不斷增強(qiáng)心理調(diào)適能力，樹立自信心，以陽光心態(tài)，面對(duì)工作和生活，促進(jìn)企業(yè)蓬勃發(fā)展。

2.4實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升員工團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感

在企業(yè)管理實(shí)踐中，加強(qiáng)正向引導(dǎo)，企業(yè)管理者應(yīng)該全面灌輸團(tuán)結(jié)協(xié)作的科學(xué)觀念，科學(xué)激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大員工的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。一方面，企業(yè)管理者應(yīng)該創(chuàng)設(shè)寬松和諧的環(huán)境，切實(shí)讓廣大員工在一個(gè)相對(duì)融洽的工作氛圍中。同時(shí)，企業(yè)管理者還應(yīng)該創(chuàng)設(shè)條件來引導(dǎo)部門之間相互協(xié)作，引導(dǎo)員工之間互相配合；另一方面，企業(yè)管理者還應(yīng)該科學(xué)提升員工的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。員工是團(tuán)隊(duì)中的一份子，單打獨(dú)斗是行不通的，必須通過緊密的協(xié)調(diào)與配合，才能切實(shí)推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。因此，企業(yè)管理者可以開展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如年會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等。通過這樣豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，能夠切實(shí)增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

3結(jié)語

在企業(yè)管理中，加強(qiáng)正向引導(dǎo)，及時(shí)扭轉(zhuǎn)員工的不良心態(tài)，及時(shí)扭轉(zhuǎn)員工的錯(cuò)誤思想，能夠切實(shí)推動(dòng)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。在新形勢(shì)下，企業(yè)員工的思想存在著不少的誤區(qū)，這在很大程度上影響企業(yè)的發(fā)展成效?；诖?，通過科學(xué)的正向引導(dǎo)，能夠及時(shí)糾正員工的不良心態(tài)，能夠科學(xué)調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，增強(qiáng)他們的愛崗敬業(yè)意識(shí)，提升他們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

參考文獻(xiàn)

[1]劉維龍.淺議企業(yè)管理中的正向引導(dǎo)[J].價(jià)值工程,2017(36).

第8篇：加強(qiáng)員工健康管理范文

【關(guān)鍵詞】　企業(yè)文化；建設(shè)；健康發(fā)展

在經(jīng)濟(jì)體制改革的形勢(shì)下，企業(yè)所面臨的壓力也越來越大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)公司的改革，以效益和效率為中心，加強(qiáng)企業(yè)管理，努力提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合素質(zhì)。加快企業(yè)文化建設(shè)也是當(dāng)務(wù)之急，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神支柱。

一、企業(yè)文化在企業(yè)健康發(fā)展中的作用

企業(yè)文化能為一個(gè)企業(yè)提供強(qiáng)大的思想保障和精神支持。企業(yè)創(chuàng)建特色文化，能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)質(zhì)量和提高企業(yè)管理效率。

1. 企業(yè)文化可提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要包括三個(gè)層面，第一是企業(yè)的產(chǎn)品層，即企業(yè)的服務(wù)、營(yíng)銷、成本控制能力和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制和生產(chǎn)能力；第二層為企業(yè)制度層，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和資源關(guān)系等；第三層為核心層，即以企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)形象為核心的企業(yè)文化。企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要表現(xiàn)在以下幾方面的功能：導(dǎo)向功能、凝聚功能、約束功能、激勵(lì)功能和輻射功能等。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能讓企業(yè)上下和諧，內(nèi)外一致，成為企業(yè)發(fā)展壯大的推動(dòng)器。

2. 企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化如企業(yè)的靈魂，是指引企業(yè)發(fā)展的明燈，是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)的物質(zhì)資源可能有枯竭的時(shí)候，但是企業(yè)文化可以生生不息，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供精神動(dòng)力。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵在于企業(yè)要追求核心價(jià)值觀，并能在適應(yīng)社會(huì)環(huán)境變化的基礎(chǔ)上使價(jià)值觀得到延續(xù)和繼承。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，很多企業(yè)提倡第二次創(chuàng)業(yè)，更加強(qiáng)化人格魅力和職業(yè)化管理，淡化個(gè)人色彩，積極引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。

3. 良好的企業(yè)文化能吸引人才。企業(yè)生存和發(fā)展與人才的引用有很大的聯(lián)系。人才是推動(dòng)企業(yè)升值的人力資本，越來越多的人才成為企業(yè)爭(zhēng)奪的目標(biāo)。以人為本的企業(yè)文化能夠吸引大量的優(yōu)秀人才。良好的企業(yè)文化能使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的集體感，使員工更加熱愛集體，并且讓員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。

二、加快企業(yè)文化建設(shè)

1. 創(chuàng)建特色文化，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中逐漸形成的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)價(jià)值觀，很難被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或企業(yè)模仿，因此具有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。建立特色企業(yè)文化的關(guān)鍵在于塑造價(jià)值，追求個(gè)性化的價(jià)值。只有價(jià)值的個(gè)性化才能為企業(yè)的各種能力和資源提供導(dǎo)向，最終形成競(jìng)爭(zhēng)力，文化個(gè)性化轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力后，企業(yè)就形成了核心競(jìng)爭(zhēng)力。

塑造個(gè)性化的價(jià)值觀，就要尋求個(gè)人自我價(jià)值和企業(yè)價(jià)值觀的一致，引導(dǎo)員工將個(gè)人的理想和目標(biāo)聚焦到企業(yè)的理想和目標(biāo)上，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。還要，減少企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)耗和摩擦，企業(yè)內(nèi)部形成和諧的人際關(guān)系；培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，積極調(diào)動(dòng)員工的工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新熱情，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和榮譽(yù)感，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)；以企業(yè)的行為準(zhǔn)則約束員工的言談舉止，從而規(guī)范企業(yè)行為，促進(jìn)企業(yè)健康和穩(wěn)定地發(fā)展。

創(chuàng)建特色文化，企業(yè)要就要建立以人為本的文化理念，以企業(yè)和員工的和諧促進(jìn)社會(huì)和企業(yè)的和諧。首先，企業(yè)要為員工交流搭建良好的平臺(tái)，加強(qiáng)員工和諧精神的培養(yǎng)，塑造相互幫助和相互負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)精神。然后，要努力營(yíng)造以人為本的工作氛圍、文化氛圍和管理氛圍，建立員工收益和企業(yè)工作效率、經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人貢獻(xiàn)相掛鉤，讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果。其次，企業(yè)在社會(huì)上要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和體現(xiàn)人文關(guān)懷的良好形象，樹立科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)和諧發(fā)展。

2. 創(chuàng)建制度文化，提高企業(yè)的管理效率

企業(yè)管理制度是企業(yè)在生產(chǎn)管理活動(dòng)中，為獲得最大效益而制定的各項(xiàng)強(qiáng)制義務(wù)，主要有生產(chǎn)管理制度、人事制度和民主管理制度等。創(chuàng)建制度文化能維護(hù)職工的共同利益，能保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)管理。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就要完善企業(yè)的規(guī)章制度，讓員工遵守企業(yè)的制度。此外，還要讓員工認(rèn)同企業(yè)文化。企業(yè)文化具有無形約束力，形成一種理念和規(guī)范，彌補(bǔ)企業(yè)制度的不足。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理具有指導(dǎo)意義，要豐富企業(yè)文化管理的內(nèi)涵，發(fā)揮文化管理的指導(dǎo)作用。通過文化對(duì)企業(yè)管理的先導(dǎo)作用，促進(jìn)職工和企業(yè)共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不斷提高企業(yè)品味，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的主要組成部分，是員工形成新精神文化的前提。所以，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化就要完善企業(yè)管理制度，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

3. 創(chuàng)建質(zhì)量文化，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量

企業(yè)的質(zhì)量文化就是要求員工提高服務(wù)水平和質(zhì)量行為，建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)理念。企業(yè)要形成濃厚的服務(wù)氛圍，使“服務(wù)文化”深入到每位員工的心靈，全面提高員工的“服務(wù)”素質(zhì)，真正提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)要全面建設(shè)“服務(wù)文化”，注重企業(yè)內(nèi)部員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。此外，還要以社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況為依托，建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的社會(huì)理念。

結(jié)語：加快企業(yè)文化建設(shè)，就要?jiǎng)?chuàng)建特色企業(yè)文化，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；創(chuàng)建企業(yè)制度文化，提高企業(yè)的管理效率。企業(yè)文化要加快創(chuàng)新和發(fā)展的步伐，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)健康、快速發(fā)展提供精神動(dòng)力和思想保障。

參考文獻(xiàn)

[1] 唐宗宜. 試論企業(yè)文化建設(shè)[J]. 現(xiàn)代商業(yè), 2010,(06)

[2] 菅志剛. 基于和諧社會(huì)建設(shè)的企業(yè)文化的社會(huì)責(zé)任淺論[J]. 消費(fèi)導(dǎo)刊, 2007,(06)

[3] 周旺東. 論企業(yè)文化的社會(huì)責(zé)任與建設(shè)和諧社會(huì)[J]. 企業(yè)家天地(理論版), 2010,(06)

作者簡(jiǎn)介：周德良，男，（1970.5-），山東省濟(jì)寧市，大學(xué)，中原油田內(nèi)蒙探區(qū)勘探開發(fā)指揮部，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理

第9篇：加強(qiáng)員工健康管理范文

Abstract: State-owned enterprises canteen management and service quality high and low, on the one hand related to the company all the staff dining on the other hand with the staff's health, work efficiency and the efficiency of enterprises have an important relationship. Of state-owned enterprise reform process, there are still worthy of us to study the issue, this paper analyzes corporate cafeteria management and service problems, based on the proposed improvement measures, in order to create a good quality of service of state-owned enterprises to provide advice canteen management

關(guān)鍵詞: 國(guó)有企業(yè)食堂管理與服務(wù)質(zhì)量提高

Key word: The State-owned businessthe cafeteriathe management and the servicethe qualityenhances

作者簡(jiǎn)介:李鳳琴(1958年3月),遼寧盤錦人,女,科員、助理工程師,遼河油田錦州采油廠公用事業(yè)辦。單位地址:遼寧省,錦州市,凌海市,閆家鎮(zhèn)。郵編:121209

一、 引言:

由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)規(guī)模建設(shè)的需要,國(guó)有企業(yè)在食堂的建設(shè)方面不斷的加大了管理的力度,為保證企業(yè)員工的飲食和就餐,企業(yè)食堂在不同的管理部門和人員方面制定出了相應(yīng)的管理措施,措施的落實(shí)有助于企業(yè)的食堂管理制度化,提高了企業(yè)食堂管理的效率,為企業(yè)員工創(chuàng)造了良好的飲食環(huán)境。食堂作為反映一個(gè)企業(yè)管理能力的重要領(lǐng)域,食堂管理水平的高低,展示了企業(yè)的綜合管理能力。良好的企業(yè)食堂管理是保證員工飲食、身體健康的基本條件,是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的重要舉措。本文在分析國(guó)有企業(yè)食堂管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出了提高國(guó)有企業(yè)食堂管理與服務(wù)質(zhì)量的措施,對(duì)幫助國(guó)有企業(yè)建立和諧安定的飲食、工作環(huán)境具有重要的意義。

二、國(guó)有企業(yè)食堂管理與服務(wù)質(zhì)量存在的問題

通過工作中的觀察和了解,國(guó)有企業(yè)的員工對(duì)企業(yè)食堂飯菜和服務(wù)質(zhì)量的滿意程度不是很高,造成這一現(xiàn)狀的原因主要是由于企業(yè)食堂管理制度的變化,使得企業(yè)食堂有后勤集團(tuán)管理,企業(yè)的食堂缺乏一定必要的競(jìng)爭(zhēng)性,形成了本企業(yè)的壟斷經(jīng)營(yíng)。相對(duì)于非國(guó)有企業(yè)的食堂管理制度而言,國(guó)有企業(yè)單位比較特殊的單位,國(guó)有企業(yè)員工多,是一個(gè)巨大的消費(fèi)綜合體,以每日的三餐為例,國(guó)有企業(yè)的員工大部分都是在企業(yè)的食堂里面就餐,可選擇的就餐范圍較小。近幾年以來,國(guó)有企業(yè)食堂改革的步伐較快,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)食堂管理的科學(xué)化,服務(wù)質(zhì)量的提高是大勢(shì)所趨的。

國(guó)有企業(yè)食堂管理與服務(wù)存在的問題主要有:首先,食堂經(jīng)營(yíng)者以盈利為目的, 損害企業(yè)員工及企業(yè)利益。其次,企業(yè)食堂用人制度不健全,制度落實(shí)不到位。再次,忽視了企業(yè)食堂從業(yè)人員的培訓(xùn)和日常的監(jiān)督考核。

三、對(duì)提高國(guó)有企業(yè)食堂管理與服務(wù)質(zhì)量的研究

3.1 強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)食堂安全衛(wèi)生監(jiān)督制度

國(guó)有企業(yè)食堂的管理與服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)員工的身體健康和工作效率,間接的影響著企業(yè)生產(chǎn)的健康發(fā)展和高效運(yùn)行。因此,國(guó)有企業(yè)職能部門要落實(shí)科學(xué)的管理制度,加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)集體食堂的日常監(jiān)督和管理,對(duì)于食堂經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員的資格等,要實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,不符合和違反食堂經(jīng)營(yíng)制度的要堅(jiān)決予以取消。

3.2 制定對(duì)企業(yè)食堂的檢查、評(píng)估制度,促進(jìn)企業(yè)食堂服務(wù)質(zhì)量

國(guó)有企業(yè)要根據(jù)本企業(yè)食堂的經(jīng)營(yíng)情況,加強(qiáng)日常的檢查和監(jiān)督評(píng)估等工作。對(duì)于食堂發(fā)生的責(zé)任事故等,要嚴(yán)肅的處理和追查當(dāng)事人和管理人員的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的予以取締經(jīng)營(yíng)資格。對(duì)于食堂的原料供應(yīng),要嚴(yán)格實(shí)行餐飲實(shí)物供應(yīng)單位的招投標(biāo)、定點(diǎn)采購(gòu)等制度,企業(yè)食堂就餐對(duì)象集中,要求企業(yè)管理部門嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管制度,杜絕不合格食物流入食堂,杜絕采購(gòu)過程中的腐敗行為,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證企業(yè)食堂餐飲的健康運(yùn)行。

3.3 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)食堂從業(yè)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)的質(zhì)量

企業(yè)食堂的餐飲設(shè)施到位之后,餐飲環(huán)境、管理水平、服務(wù)質(zhì)量都要隨之提高。因此,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的培訓(xùn),培訓(xùn)的周期可以靈活制定,培訓(xùn)的目的是提高從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、健康意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)等。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷的提高從業(yè)人員的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為企業(yè)的員工提供真正意義上的餐飲消費(fèi)。管理水平提高了,服務(wù)更加人性化,有助于企業(yè)軟功的身體健康,提高了工作的效率。

四、結(jié)語

國(guó)有企業(yè)食堂管理與服務(wù)質(zhì)量的提高是一個(gè)系統(tǒng)化的工作,企業(yè)在加強(qiáng)食堂環(huán)境建設(shè)的同時(shí),要大力提高從業(yè)人員、管理制度等軟實(shí)力,真正把企業(yè)食堂建設(shè)成為企業(yè)員工之家,把提高員工的就餐質(zhì)量,以員工為主作為工作的重點(diǎn),保障企業(yè)就餐人員的健康飲食,提高企業(yè)員工的工作效率,才能為企業(yè)的發(fā)展提供最基本的保障。

參考文獻(xiàn):

[1]王躍進(jìn).我國(guó)餐具消毒的一些措施.中國(guó)消毒學(xué)雜志,1992,9(3):176-178