企業(yè)營銷活動案例精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)營銷活動案例范文

關(guān)鍵詞：營銷戰(zhàn)略風險風險預(yù)警機制市場營銷審計

面對紛繁復(fù)雜的環(huán)境變化，企業(yè)在進行市場營銷的過程中會面臨許許多多的營銷風險，如營銷戰(zhàn)略風險、營銷策略風險、跨國營銷風險等，這一些風險在很大程度上影響了企業(yè)市場營銷活動的效率和效果。因此，企業(yè)在進行營銷活動時要對風險有十分清楚地認識并且可以采取一定的措施來防范和控制風險。本文主要是從市場營銷戰(zhàn)略風險的防范和控制方面來分析企業(yè)的營銷風險。

一、營銷戰(zhàn)略風險的概念和特點

1、風險、營銷風險、營銷戰(zhàn)略風險的概念

風險是企業(yè)在經(jīng)營過程中不可避免的客觀現(xiàn)象，它指的是某一事件發(fā)生的不確定性它不僅指損失的不確定性，也包括收益的不確定性。同樣，企業(yè)在進行市場營銷過程中會遇到許多風險這些風險我們稱之為營銷風險。營銷風險指的是企業(yè)在開展市場營銷活動時，由于各種事先無法預(yù)料的不確定因素帶來的影響使企業(yè)營銷的實際收益與預(yù)期收益發(fā)生一定的偏差，從而有蒙受損失的機會或可能性。在企業(yè)所遇到的營銷風險中，營銷戰(zhàn)略風險尤為重要，營銷戰(zhàn)略風險指的是企業(yè)在確定目標市場并制定相應(yīng)營銷組合時所面臨的風險，它是企業(yè)面臨的主要營銷風險。

2、營銷戰(zhàn)略風險的特點

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是企業(yè)成功營銷計劃的核心，決定并控制市場營銷行動計劃。與此相對應(yīng)，營銷戰(zhàn)略風險在整個營銷風險中也處于核心地位因此，與其他營銷風險的特點相比，營銷戰(zhàn)略風險有不同的特點。

(1)營銷戰(zhàn)略風險的核心性。營銷戰(zhàn)略的核心性決定了營銷戰(zhàn)略風險在所有的營銷風險中處于核心地位對企業(yè)的市場營銷活動影響最大，因此，應(yīng)該首先對營銷戰(zhàn)略風險進行防范和控制。

(2)營銷戰(zhàn)略風險的難以衡量性。營銷戰(zhàn)略的宏觀性決定了營銷戰(zhàn)略風險在一定程度上很難用具體的定量指標進行衡量，有時候只能用比較宏觀的定性指標來進行。

(3)營銷戰(zhàn)略風險的復(fù)雜性。營銷戰(zhàn)略決策的對象非常復(fù)雜，因此相對應(yīng)的營銷戰(zhàn)略風險也非常復(fù)雜，在分析時要考慮不同的環(huán)境和不同企業(yè)的實際情況。

二、營銷戰(zhàn)略風險的防范與控制

由于營銷戰(zhàn)略風險對企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生很大的影響，因此，為了保證企業(yè)市場營銷活動的順利進行，應(yīng)該采取一定的措施來防范和控制營銷戰(zhàn)略風險。

1、建立營銷風險預(yù)警機制，防范風險的發(fā)生

由于營銷風險的客觀性的特點，所以企業(yè)只能在有限的條件下盡可能的防范營銷風險的發(fā)生，降低風險的發(fā)生概率，減少損失程度。因此，應(yīng)該建立有效的營銷風險預(yù)警機制，防范風險的發(fā)生。營銷風險預(yù)警機制指的是根據(jù)環(huán)境的變化情況對營銷活動進行預(yù)測分析，并且針對性地采取措施，構(gòu)建有效的應(yīng)對和防御體系。

(1)分析識別環(huán)境中存在的營銷風險。企業(yè)在建立營銷風險預(yù)警機制時首先要不斷識別市場營銷環(huán)境，并且根據(jù)環(huán)境的變化分析出環(huán)境帶來的風險，根據(jù)風險的來源分析這種風險是不是可以分散的風險，能否通過營銷組合來分散。在營銷風險預(yù)警機制中強調(diào)比較多的風險是不可分散的風險，如政策風險、法律風險等。因為這一類風險對企業(yè)的營銷活動影響最大，企業(yè)只能根據(jù)預(yù)測和實際相結(jié)合的方式來盡量降低這類風險的發(fā)生概率，而不能完全避免其發(fā)生。

(2)分析現(xiàn)實的營銷案例，積累經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。在預(yù)警機制中應(yīng)該還要分析以往成功的案例以及失敗的案例，雖然營銷上的成功案例可能無法完全復(fù)制，但其在很大程度上有一定的借鑒作用而對于失敗案例的研究，尤為重要這樣可以使企業(yè)對營銷風險有很強的意識，提高企業(yè)的風險防范能力。所以對企業(yè)而言放眼未來的同時還要重視過去，這樣，營銷戰(zhàn)略風險可能會在一定程度上得以降低。

2、使用合適的風險衡量系統(tǒng)，控制營銷戰(zhàn)略風險的范圍

雖然企業(yè)會采取措施盡量的防范營銷戰(zhàn)略風險的發(fā)生，但是只要有營銷活動，就會出現(xiàn)營銷戰(zhàn)略風險。因此，當營銷戰(zhàn)略風險不可避免地出現(xiàn)時應(yīng)該根據(jù)一定的指標對風險的大小來進行衡量，針對得出的結(jié)果來對風險進行控制。因此，企業(yè)在建立營銷戰(zhàn)略風險衡量系統(tǒng)是可根據(jù)企業(yè)的實際情況來確定，一般是以定性指標為主，輔之以少量的定量指標。

3、進行市場營銷審計，防止營銷戰(zhàn)略風險的擴大

市場營銷審計是對一個企業(yè)市場營銷環(huán)境、目標，戰(zhàn)略，組織、方法、程序和業(yè)務(wù)等進行綜合的、系統(tǒng)的、獨立的和定期性的核查，以便確定困難所在和各項機會，并提出行動計劃的建議，改進市場營銷管理效果。對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略進行審計的主要目的是為了分析確定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略的正確性程度，根據(jù)分析的情況來決定是否要對營銷戰(zhàn)略進行改變。

(1)建立市場營銷審計系統(tǒng)。為了防止營銷風險的擴大，企業(yè)應(yīng)該建立完善的市場營銷審計系統(tǒng)。系統(tǒng)中應(yīng)包含營銷審計的內(nèi)容，制度，時間、審計人員的要求等等。由于目前在我國還沒有完善的規(guī)范的市場營銷審計系統(tǒng)，因此企業(yè)可以根據(jù)實際情況來確定系統(tǒng)的詳細情況。

第2篇：企業(yè)營銷活動案例范文

關(guān)鍵詞 案例教學(xué) 案例建設(shè) 教學(xué)組織 創(chuàng)造性

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

Experience to Carry out Creative Case Study in Marketing Teaching

LI Duan， CHANG Yue， TIAN Haiyu

（Guiyang Medical University， Guiyang， Guizhou 550004）

Abstract Case teaching as an important teaching marketing courses， should be highly valued. Given the current existence of the old cases， the tendency is clear that the organization and management of teaching science and teaching practice due to lack of experience and other issues raised attention to the case design； students play the enthusiasm and creativity to carry out case teaching and other measures to improve the quality of case teaching efforts.

Key words case teaching； case design； organization of teaching； creativity

案例教學(xué)法是指以典型事件為基礎(chǔ)所撰寫的真實或虛擬的情景，進行師生問答、討論等互動的教學(xué)過程，以達到學(xué)習者學(xué)習認知、技能目標要求的教學(xué)方法。①案例教學(xué)法自20世紀80年代由中美大連國際合作項目引入中國，從最初不被理解到逐漸被接受，案例教學(xué)對我國高校工商管理教育思想和教學(xué)方法的全面改革起了重要的啟發(fā)和推動作用。②

1 案例教學(xué)對于市場營銷教學(xué)的重要性

在市場營銷教學(xué)中采用案例教學(xué)非常重要：一方面，通過案例教學(xué)可以幫助學(xué)生運用理論知識對源于經(jīng)營實踐的案例進行專業(yè)分析，檢驗對理論知識的掌握；另一方面，通過對各種案例系統(tǒng)地分析，可以幫助學(xué)生在參加社會實踐時迅速形成良好的思維習慣，從而快速地適應(yīng)社會實踐。

2 目前案例教學(xué)存在的問題

2.1 案例質(zhì)量不高，不能反映營銷實踐的真實情況

2.1.1 案例陳舊，不能反映營銷實踐的變化

市場營銷實踐的發(fā)展很快，企業(yè)的營銷活動不會一成不變，并且隨著科技的進步、人們生活環(huán)境的變化，新的營銷形式層出不窮。因此，在案例教學(xué)中使用的案例最好能夠在經(jīng)典理論的指引下反映這些變化，讓學(xué)生了解營銷實踐的靈活性與專業(yè)性。

然而，我們在教學(xué)中接觸到的許多案例表現(xiàn)出明顯的時滯性，這些案例的內(nèi)容已經(jīng)不能反映營銷實踐的變化，很容易導(dǎo)致理論總結(jié)的滯后。例如，某些案例中所探討的昔日成功企業(yè)，在今天已經(jīng)因為經(jīng)營不善關(guān)閉破產(chǎn)，很顯然這些案例已不適宜再納入教學(xué)，但是，部分教師還是將它們一再用于課堂，讓學(xué)生產(chǎn)生若干誤解。

2.2.2 案例傾向性明顯，不能客觀反映營銷實際

我們在案例教學(xué)中經(jīng)常會碰到一些傾向性明顯的案例，它們要么過度頌揚企業(yè)，要么過度貶低企業(yè)，例如，頌揚某些企業(yè)營銷活動開展得如何成功、品牌美譽度如何高大，給教師和學(xué)生的印象就是企業(yè)的營銷沒有任何瑕疵。事實上，由于筆者經(jīng)歷過企業(yè)工作，實際參與過許多營銷活動，在筆者看來，它們對企業(yè)營銷活動的描述并不符合真實情況，甚至可以說斷章取義。例如，某些案例表揚企業(yè)注重創(chuàng)新，開發(fā)了很多離奇古怪的產(chǎn)品以滿足了市場需求，但事實上這類產(chǎn)品并沒有廣大的市場，從開發(fā)生產(chǎn)的角度而言也明顯無法收回成本。筆者認為，如果用不符合營銷實際而傾向性明顯的案例進行教學(xué)，將對教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習予以誤導(dǎo)，尤其將使學(xué)生不能客觀、完整地認識營銷活動。

2.2 案例教學(xué)組織方式欠科學(xué)，對學(xué)生的啟發(fā)性不足

案例教學(xué)作為市場營銷課的重要教學(xué)手段，應(yīng)該是活潑而富于啟發(fā)性的，但是，如果組織不當，也很可能讓學(xué)生感到乏味，啟發(fā)性不足。例如，在理論課堂為了講解某些理論時引入案例，如果講解前沒有引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生對案例有全面充足的信息準備，那么只能讓學(xué)生認為案例僅僅是為了與理論進行對應(yīng)，即使讓學(xué)生進行討論，討論的層次也僅僅停留在就事論事的層面，無法從較深入的專業(yè)層面對案例進行解讀。

另外，國外大學(xué)實施案例教學(xué)時，一般情況下學(xué)生人數(shù)控制在 20 人左右，這樣保證每一節(jié)課上每個學(xué)生都能夠參與到整個案例教學(xué)中來。③因此，開展案例教學(xué)在學(xué)生人員上如果不加以合理安排和配置，也容易造成混亂，無法充分調(diào)動學(xué)生的積極性，案例教學(xué)的成效不大。

2.3 教師營銷實踐經(jīng)驗欠缺，難以提高案例教學(xué)質(zhì)量

案例教學(xué)不能令學(xué)生感到滿意的一個重要原因在于教師難以對案例進行有質(zhì)量的剖析，不能很好地啟發(fā)學(xué)生將案例活學(xué)活用，而導(dǎo)致這種情況的原因在于教師的營銷實踐經(jīng)驗欠缺。我們的營銷專業(yè)教師往往有較高學(xué)歷，但多半從學(xué)校里來到學(xué)校里去，缺乏在企業(yè)營銷部門的鍛煉，缺乏對營銷工作的真實體驗。因此，在對案例的剖析中如果只有大量理論的堆砌而缺乏實踐經(jīng)驗的解讀，那么教學(xué)質(zhì)量必然堪憂。

3 創(chuàng)造性地開展案例教學(xué)的具體措施

3.1 重視案例建設(shè)，使案例能夠客觀、及時地反映營銷實踐

高質(zhì)量地開展案例教學(xué)，首先就要在案例的建設(shè)上下足功夫，也就是在案例的甄別、選取、編寫等方面做足工作。

我們根據(jù)教學(xué)的需要，從兩方面尋找合適的案例，一方面，從已有的營銷案例中選??；另一方面，積極開發(fā)自己的案例，有意識地從電視節(jié)目、相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站、親身或同學(xué)朋友的營銷實踐中尋找案例源，找到合適的案例雛形后進行精心的打磨，即對案例的編寫注重反映企業(yè)營銷活動的實際情況，注重結(jié)合營銷理論運用較為專業(yè)的表現(xiàn)方式進行描述。

在對案例的使用上我們進行了分類，將案例分成了適合理論課使用的小型案例和適合在營銷實訓(xùn)課使用的大型案例。小型案例信息容量較少，但結(jié)合時事并緊扣專業(yè)理論，旨在結(jié)合案例向?qū)W生闡明基本理論；大型案例在實訓(xùn)課使用，選取的都是營銷實踐中一些較大的事件，信息容量大，需要使用的專業(yè)知識更加綜合、靈活，旨在以學(xué)生為主體，在教師的引導(dǎo)下通過積極地討論將案例進行深入的專業(yè)分析。

同時，重視所選案例的及時性，強調(diào)案例要切實反映今天正在發(fā)生的營銷實踐，既要從中能夠提煉出一再被證實的營銷規(guī)律，也要從中認識正在發(fā)生的變化。例如，葛蘭素史克行賄事件是近年被國家查處的較大的醫(yī)藥營銷行賄事件，它涉及的信息量很大，既有經(jīng)營管理方面的信息，也有行政法規(guī)等方面的信息。鑒于它的重要性，我們及時通過多種渠道對事件的來龍去脈進行了解，然后根據(jù)行政部門的處理意見參看了許多專家評論，在掌握較為充足的信息后，將這一事件根據(jù)教學(xué)需要及時地編制成了案例，并迅速運用到了課堂。

學(xué)生在案例教學(xué)中接觸并思考與專業(yè)相關(guān)的時事，能夠激發(fā)對專業(yè)學(xué)習的興趣，培養(yǎng)用專業(yè)思維思考時事的習慣。在強調(diào)案例及時性的同時，我們對過時的舊案例和不能客觀反映企業(yè)真實情況并帶有明顯宣傳傾向的案例進行了調(diào)整，力爭讓學(xué)生通過案例教學(xué)認識到營銷實踐的真實性。

3.2 加強案例教學(xué)的組織管理，突出學(xué)生的主體地位

案例教學(xué)能否有效開展，科學(xué)地予以組織管理非常重要。我們非常強調(diào)學(xué)生在案例教學(xué)前的準備工作，要求他們對涉及案例內(nèi)容的相關(guān)信息作詳細、深入的了解。例如，如果案例主要描述的是企業(yè)的營銷活動，那么我們會引導(dǎo)學(xué)生對企業(yè)當時的經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展階段和經(jīng)營策略等信息作詳細的收集，不局限于案例中的文字描述。同時，對學(xué)生進行了合理的分組，控制小組人數(shù)數(shù)量，根據(jù)學(xué)生的特點進行了兼顧和配置，盡量保證參與案例教學(xué)的學(xué)生都有充分的發(fā)揮空間。

另外，無論是理論課的小型案例教學(xué)還是實訓(xùn)課的大型案例教學(xué)，我們在案例教學(xué)中都十分強調(diào)學(xué)生的主體性。首先，鼓勵學(xué)生積極大膽地發(fā)言，我們并不苛求學(xué)生的回答完美，但是鼓勵學(xué)生的回答要有自己思考的閃光點（并及時對這些閃光點予以表揚）；其次，慢慢強化學(xué)生使用語言的邏輯性，幫助學(xué)生在發(fā)言中形成良好的發(fā)言習慣和鍛煉流利的語言表達能力；最后，積極引導(dǎo)學(xué)生以專業(yè)的思維來思考案例，以專業(yè)的語言探討案例。同時，作為引導(dǎo)者的教師及時地就學(xué)生的發(fā)言進行總結(jié)。

通過這樣的案例教學(xué)訓(xùn)練，盡管一些學(xué)生在剛開始時有所不適，但熟悉案例教學(xué)規(guī)則并有意識地開始自我訓(xùn)練后，進步非常明顯，許多不善于發(fā)言的學(xué)生在教師的鼓勵下也習慣了積極表達自己的觀點，這樣的狀態(tài)甚至延續(xù)到學(xué)生在求職中的良好表現(xiàn)。

3.3 啟發(fā)學(xué)生聯(lián)系實際對理論知識予以創(chuàng)造性的運用

在案例教學(xué)中，我們還盡可能地啟發(fā)學(xué)生在分析案例時對理論知識予以創(chuàng)造性的運用。例如，在講解產(chǎn)品生命周期時，案例選取了一種獨特的產(chǎn)品：電影，并以大家熟知的某部電影為例來講解，當學(xué)生按照產(chǎn)品生命周期理論很容易分析這一產(chǎn)品的興衰之后，并沒有感覺與其他產(chǎn)品有太大區(qū)別，但是，當教師將案例引向這部電影在文化層面的意義并延伸出其他相關(guān)產(chǎn)品時，受到啟發(fā)的學(xué)生在熱烈的討論中認識到產(chǎn)品生命周期理論的運用進入了新階段，認識到當一部影片在票房上失敗但在文化上成功時，它并沒有走入尋常產(chǎn)品的衰退期，而是又進入一個新的成長期和繁榮期。

通過這樣創(chuàng)新型的案例教學(xué)，學(xué)生發(fā)現(xiàn)營銷理論的運用并非枯燥乏味，而是有棱有角并緊貼營銷實踐的脈搏，使他們對專業(yè)理論的認識進入了新的高度。

3.4 創(chuàng)造條件強化師資隊伍實踐能力的培養(yǎng)

我們積極創(chuàng)造條件為教師隊伍搭建實踐能力培養(yǎng)的平臺。一方面，聘請營銷實踐經(jīng)驗豐富的企業(yè)界人士來學(xué)校參與案例教學(xué)的部分環(huán)節(jié)，現(xiàn)身說法，與在校教師溝通交流；另一方面，尋求學(xué)校的幫助，利用合適的時間將教師派往企業(yè)進行營銷實踐，并加強考核力度，逐步提升在校教師的實踐能力。

4 總結(jié)

對于案例教學(xué)的開展，我們應(yīng)該在教學(xué)實踐中本著服務(wù)學(xué)生的態(tài)度，努力搞好案例建設(shè)、注重教學(xué)組織管理、強化師資隊伍建設(shè)并引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性地剖析案例，從而幫助學(xué)生提升專業(yè)學(xué)習興趣、增強理論知識運用能力并鍛煉專業(yè)思維能力，最終使綜合素質(zhì)得到提高。

注釋

① 王青梅，趙革.國內(nèi)外案例教學(xué)法研究綜述[J].寧波大學(xué)學(xué)報，2009（3）：7-11.

第3篇：企業(yè)營銷活動案例范文

關(guān)鍵詞：中職教育 市場營銷 案例教學(xué) 應(yīng)用

案例教學(xué)法是利用案例引起教學(xué)活動，組織學(xué)生進行學(xué)習和研討的一種教學(xué)方法。與傳統(tǒng)的以教師為中心的系統(tǒng)理論教學(xué)相比，案例教學(xué)法以案例為教學(xué)資料，以啟迪學(xué)生思維,培養(yǎng)能力為基本目的。對于應(yīng)用性，實踐性較強的市場營銷學(xué)科，運用案例教學(xué)法能更有效地達到聯(lián)系市場實際，提高學(xué)生職業(yè)能力的目的。因此應(yīng)該積極倡導(dǎo),有效實施。

一、什么是市場營銷案例教學(xué)

所謂市場營銷案例就是為了一定的教學(xué)目的，圍繞選定的工商企業(yè)營銷活動中的一個或幾個問題，以事實為素材編寫成的對某一實際情境（市場營銷活動）的客觀描述。

明確了什么是營銷案例，那么什么是案例教學(xué)呢？案例教學(xué)是指在教學(xué)過程中通過對案例進行分析和討論來達成教學(xué)目的的一種教學(xué)方法。從廣義上講，案例教學(xué)是通過對一個具體情景的描述，引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情景進行討論的一種教學(xué)方法。

二、案例教學(xué)法在“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)中的重要意義

市場營銷學(xué)本來就是實踐的產(chǎn)物，這一點從市場營銷學(xué)的發(fā)展過程可以看得非常清楚，市場營銷學(xué)中的一些理論觀點就是來自于對企業(yè)實踐經(jīng)驗的和提升，如著名的市場營銷觀念及BCG矩陣圖等首先就是由企業(yè)提出來的。因此，市場營銷學(xué)的發(fā)展和社會實踐，以及企業(yè)的發(fā)展是相輔相成的，市場營銷理論為企業(yè)的市場營銷實踐指明了方向和提供了行為指導(dǎo)；反過來，企業(yè)的實踐對營銷的理論提供實證分析的基礎(chǔ)，同時也對營銷理論提出更高的要求，這就推動了營銷理論的更快發(fā)展。

市場營銷學(xué)作為一門實踐性很強的應(yīng)用，該課程的教學(xué)通常需要案例的配合，才能取得良好的教學(xué)效果。通過案例的分析與討論，可以加深學(xué)生對營銷理論的充分理解和掌握，同時也有助于提高學(xué)生的分析能力和應(yīng)用能力。

三、中職市場營銷教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用

1.課前準備

案例教學(xué)的課前準備主要是案例的選擇與設(shè)計，這是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。因此,挑選案例一定要嚴謹。向?qū)W生提供高質(zhì)量的案例是保證營銷案例教學(xué)成功的關(guān)鍵，也是案例分析法中需要教師花大力氣去做的工作重點和難點。在挑選案例的時候要注意以下幾個問題：首先，挑選的案例一定要是近期發(fā)生的；其次，挑選的案例要貼近學(xué)生的生活，要選擇國內(nèi)外知名企業(yè)，甚至是本地區(qū)企業(yè)的典型案例，這樣學(xué)生對這些企業(yè)有所了解，會產(chǎn)生親切感，更有感染力。最后，挑選的案例要能緊緊圍繞教學(xué)內(nèi)容中所涉及的思想、理論、原理、方法、觀點。

選擇的案例主要有三種類型：（1）簡單案例，即只包含一、二個知識點的案例，每次由一名學(xué)生在三、五分鐘的時間內(nèi)講述一個案例或教師提出一個簡單案例，如“寶潔公司品牌營銷”或“蒙牛安全生產(chǎn)24小時直播”等，這種做法的目的在于提高學(xué)生觀察社會、分析社會問題的能力，同時把實際問題與理論充分結(jié)合；（2）專題案例分析，即包含一個基本問題的案例。這些案例的題目都十分具體。例如“公司定價時考慮那些因素”或“公司‘十一’促銷方案分析”等，學(xué)生不但要對案例中提出的產(chǎn)品與服務(wù)的特點進行分析，還要對目標消費者是否接受這些產(chǎn)品進行市場分析；（3）問題案例，即主要針對某項或某方面的營銷活動案例。案例有兩個基本來源：本土案例和外國案例，這類案例主要內(nèi)容包括營銷活動及存在問題的背景敘述和相關(guān)因素提示等部分。

要選擇合適的案例進行教學(xué)，教師就必須掌握大量案例，才能在教學(xué)中運用自如。獲取案例的途徑包括收集案例和編寫案例。這些案例及相關(guān)資料，一般可要求學(xué)生在課前仔細閱讀，利用業(yè)余時間，通過上網(wǎng)或查閱書籍等方式搜集相關(guān)資料，以備在課堂上分析討論時運用。

2.課堂實施

在案例分析課上，教師始終扮演的是經(jīng)驗豐富的“引導(dǎo)者”的角色，而不是純粹的“教師”角色。在案例分析課上，教師應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造出更多自由發(fā)揮的空間，一般不輕易對某一問題下結(jié)論，而是通過巧妙的提問，引導(dǎo)學(xué)生展開討論，并有效地控制好討論的主題跟節(jié)奏?！鞍咐治龇ā苯o學(xué)生提供一種分析問題并解決問題的實戰(zhàn)演習的機會，每一位同學(xué)都成為課堂的主人。實踐證明，由于這種方法在教學(xué)中具有獨到的優(yōu)勢和特點，深受同學(xué)們的歡迎和喜愛，同學(xué)們的參與熱情很高，課堂氣氛活躍，教學(xué)效果令人滿意。

第4篇：企業(yè)營銷活動案例范文

Adobe的《2013亞太區(qū)數(shù)字營銷業(yè)績報告》顯示：中國企業(yè)在數(shù)字營銷的四大關(guān)鍵指標上都低于亞太地區(qū)平均水平，其中，營銷技能一項更是墊底亞洲（如圖表所示）！

中國企業(yè)的營銷人員普遍認可數(shù)字營銷的積極作用，97%的中國受訪者堅信數(shù)字營銷能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。不過，在數(shù)字營銷的資金投入上，中國企業(yè)遠低于亞洲平均水平。近一半的中國受訪者計劃在2014年增加這方面投入，同時他們也普遍表示，缺乏成功的數(shù)字營銷案例是說服高層申請經(jīng)費時遭遇的最大障礙。

Adobe公司亞太區(qū)首席數(shù)字營銷官寶拉?帕克女士認為：“打造有說服力的數(shù)字營銷案例，需要有效的衡量工具和技能。中國的營銷人員在數(shù)字營銷結(jié)果的評估方面有待加強。如果沒有能力深入分析數(shù)據(jù)，就無法提供戰(zhàn)略執(zhí)行中所需的洞察力，中國營銷人員也就無法縮小自身與西方同行間的差距，更無法向高層說明投資回報率。”

報告顯示，中國企業(yè)在數(shù)字營銷結(jié)果的評估和分析方面墊底亞洲，僅57%的中國受訪者表示正在使用市場分析和報告技術(shù)，遠遠落后于亞洲同行80%的平均水平。另有27%的中國受訪者對其策劃執(zhí)行的數(shù)字營銷活動完全不予評估和分析，更有超過23%的中國營銷人員不知道數(shù)字營銷分析或報告技術(shù)。近半數(shù)受訪者表示缺乏雇傭?qū)I(yè)高級人才的預(yù)算，另有23%的受訪者稱很難留住有相應(yīng)技能的人才。

第5篇：企業(yè)營銷活動案例范文

如果你正在閱讀這篇文章，那么說明你已經(jīng)從黑色星期五到網(wǎng)購星期一的購物節(jié)努力地生存下來了?？上部少R！感恩節(jié)接下來的這段時期已經(jīng)成為了大規(guī)模的營銷活動時期，而且規(guī)模還在逐年持續(xù)擴大，在這個時期，并非每個在線零售商都能平穩(wěn)度過。

什么時候出問題了呢？

美國西爾斯百貨公司指出了在黑色星期五營銷活動中他們犯下的錯誤：在線倒計時鐘出錯，訂單取消、員工信息掌握不全、Facebook主頁沒有做好應(yīng)對最大量投訴的準備。這些都在一個公司一年中最重要的時候給購買者不好的體驗。在每一上面的每一個步驟中，我們都可以清晰地看到西爾斯百貨公司的出發(fā)點是好的，而且也有可能做出一個成功的營銷活動。倒計時會增加人們的興奮感，支付提供給公司VIP客戶的大訂單可以創(chuàng)造客戶價值，甚至在社會化媒體中那些譏諷的回復(fù)也并非毫無價值。

品牌企業(yè)回報每一個客戶的行為是值得嘉獎的，但是發(fā)送同樣的信息給每一個客戶，這種非個性化的形式看起來就非常糟糕。

如何避免呢？

這個案例說明：如果一個好策略缺乏良好組織，那么它很容易就會演變?yōu)橐粓錾鐣襟w危機。一個策略包含了希爾斯的員工和代表，需要他們在策略實施的每個階段都統(tǒng)一步伐，這會讓他們的營銷活動如策劃者希望的那樣成功。

如果在營銷活動中，企業(yè)有良好的溝通和監(jiān)督環(huán)節(jié)，像在不同時區(qū)倒計時間不同這樣的錯誤就可以避免了，或者在公眾察覺之前及時發(fā)現(xiàn)并更正。最熱銷的產(chǎn)品接近脫銷的情況將會被注意到，從而讓管理者注意到庫存水平。信息就能在員工之間分享，讓員工了解工作需求，也能夠明智地回答客戶的提問。在營銷活動期間，企業(yè)應(yīng)該預(yù)期到黑色星期五的高投入，給社會化媒體營銷團隊配置更多的資源，例如花時間去準備各種各樣回復(fù)，或者調(diào)出更多的員工在線回答問題。

網(wǎng)購讓企業(yè)的業(yè)務(wù)更加公開化，在官網(wǎng)或者社交網(wǎng)絡(luò)主頁中更加引人注目。十年前，就算你被投訴電話和投訴信所淹沒，這個世界也毫不知情。但是現(xiàn)在，官網(wǎng)的產(chǎn)品評論和你的Facebook主頁上的評論以及標簽都成為了憤憤不平的客戶的媒介。

第6篇：企業(yè)營銷活動案例范文

其實做銷售未嘗不是一樣呢?在許多公司大型市場活動中，總部人員與駐外銷售人員方法斷了線，銷售人員在市場上走街串戶開拓分銷商，大張旗鼓做戶外促銷活動，精疲力竭開展培訓(xùn)活動。在他們的腦海中，總部人員就是坐在辦公室舞文弄墨，仿佛自己所做的與總部人員沒有任何關(guān)系。取得了成績，沒有人鼓勵和喝彩。久而久之，整個團隊像“流浪的孩子”，沒有激情，沒有斗志，沒有動力，結(jié)果可想而知。

因此，統(tǒng)一開展大型市場營銷活動時，總部人員必須擔責任，把內(nèi)部氣氛調(diào)動起來，及時為沖在一線將士吶喊助威，及時地把驕人戰(zhàn)績宣傳出去，“懲惡揚善”，形成一種力爭上游的競爭氛圍。

作者在兩年時間里主持過七場大型公司內(nèi)部市場活動，成為了一名“調(diào)節(jié)氣氛”的高手。有同事向我咨詢：也曾經(jīng)組織這樣的大型活動，雖然將駐外注意力聚焦在一個動作上，但由于內(nèi)部宣傳不夠，駐外分公司各干各的，沒有指引，沒有競爭氛圍，難以取得統(tǒng)一效果。下面是大型活動內(nèi)外配合的關(guān)鍵點：

造：活躍氣氛，營造氛圍

公司營銷活動最忌默默無聞，需要有人活躍氣氛，營造氛圍。宣傳造勢必須把內(nèi)部宣傳工具全部運用起來，讓所有員工無時無刻不在公司活動氛圍中，看到聽到說到的都是同一件事情。

郵件：鑒于內(nèi)部郵件的權(quán)威性與及時性，是實現(xiàn)營銷活動信息傳遞的第一選擇?；顒余]件必須形成系列，用“【**活動】”開頭，用“”數(shù)量表示分公司取得成果的重要程度或者星級等。

網(wǎng)站：在企業(yè)網(wǎng)站上，必須將信息放在內(nèi)部網(wǎng)頁上，設(shè)為主頁或者彈出窗口，使得分公司同事每天登錄時，第一眼看到的就是戰(zhàn)報信息，了解活動進度，增加緊迫感。

看板：總部與分公司必須根據(jù)活動內(nèi)容制成看板，定期更新，讓每一名員工即時明確自己或公司進度。進度不同領(lǐng)養(yǎng)不同“寵物”。進度前五名，領(lǐng)養(yǎng)寵物“快兔”，后五名，領(lǐng)養(yǎng)寵物“笨熊”，在看板上用圖畫表示。無形之中增加壓力，形成內(nèi)部競爭氛圍。

內(nèi)部工作例會：公司必須每周或者每月召開工作例會，通報營銷活動進度與取得成果，并要求一線同事匯報階段工作及下階段規(guī)劃。

優(yōu)秀案例：分公司市場營銷活動中的優(yōu)秀案例與成績，是公司內(nèi)部寶貴的財富，需要通過總部人員加工成模板，方便其它分公司學(xué)習與借鑒，可以對提交案例評定星級，刺激駐外分公司的超越與取勝欲望。

在活動不同階段，宣傳重點是不一樣的，總部人員作為調(diào)節(jié)氣氛者，需要把握其中宣傳導(dǎo)向與氛圍。

喊：全國都在干，全員動起來

公司一年內(nèi)會發(fā)動兩三次營銷活動，期初制定相關(guān)政策，配備對應(yīng)人力，做好相應(yīng)資金預(yù)算。當正式通知文件下發(fā)后，都希望區(qū)域分公司快速行動起來，特別是營銷活動前期，利用輿論引導(dǎo)各個區(qū)域公司“復(fù)制”總部策略，立刻開展行動。

在活動前期，碰到的最大問題往往是：區(qū)域分公司不行動或者行動比較慢。原因就是分公司對新的營銷活動不理解，不知道該如何執(zhí)行與操作，處于觀望狀態(tài)。等待其它兄弟分公司“先干”，做出了成果，自己才開始行動。因此，這個時候宣傳原則是：不求最好，但求最快。營銷活動一旦啟動，必須在最短時間內(nèi)挖出第一個“吃螃蟹”的分公司。這個時候，可以通過重獎，或者點對點溝通平時表現(xiàn)優(yōu)秀的分公司，通過“托兒”的帶動、樹立先鋒榜樣，引導(dǎo)其它分公司積極投入，立刻行動。

6～7月份是公司銷售淡季，旺季做銷售，淡季做氣勢，公司發(fā)動了全國范圍內(nèi)的戶外“智勇大沖關(guān)”促銷活動，資源支持、產(chǎn)品政策、獎勵懲罰等在6月1日全國經(jīng)理會議上宣布之后，下一步就是分公司積極響應(yīng)與行動。

通知已經(jīng)下發(fā)一個禮拜了，還沒有動作聲音出來!這樣下去，處于觀望狀態(tài)分公司會更多，活動熱度降低。怎么辦?為了刺激分公司的快速行動，我與上司商討拿出兩萬元，全國尋賞。第一個行動的分公司獎勵現(xiàn)金一萬元，第二名六千元，第三名四千元。

重賞之下必有勇夫，武漢分公司在蔡甸區(qū)開展了一場“標準化”促銷活動，積累經(jīng)驗，形成活動執(zhí)行方案等重要文檔資料。我馬上整理成可執(zhí)行模板，在第一時間發(fā)送到全國區(qū)域分公司，標題：《武漢分部先發(fā)制人，打響第一槍，獎勵1萬元》。接下來，沈陽分公司、青島分公司也提交了促銷活動資料。

經(jīng)過再次加工，活動促銷執(zhí)行模板被進一步細化，更容易在全國各分公司內(nèi)部復(fù)制與操作，其它區(qū)域的案例也會源源不斷提供上來(需要事先設(shè)置優(yōu)秀案例獎，鼓勵員工進行總結(jié)提煉，撰寫案例)，整個公司的活動氛圍立刻被調(diào)動起來。

而那些一直處于“冬眠”狀態(tài)的分公司，要處罰。比如活動開展半個月后，發(fā)現(xiàn)云南、甘肅兩個分公司還是沒有行動，這個時候要痛下狠手進行處罰，處罰金額一定大于獎勵金額，讓其它分公司看了之后震驚，從而快馬加鞭。

挑：刺激競爭，鼓勵攀比

公司市場營銷活動一旦開展，各分公司行動起來后，各項指標完成率快速增加。公司此時此刻的原則是：要求更好更高。

鞭策一個人進步，最有效的方法就是給他找一個競爭對手。公司內(nèi)部刺激分公司快馬加鞭，最有效的方法就是給他一“鞭”，“挑”起內(nèi)部競爭，讓分公司不敢有絲毫的放松?？偛恐鞒秩藛T適時火上澆油，挑起競爭，更加能刺激分公司將士的取勝欲望與干勁。

首先要挑起區(qū)域的競爭，讓大區(qū)之間進行“攀比”，這樣才能夠?qū)毫τ行鬟f給區(qū)域總監(jiān)，從而讓區(qū)域總監(jiān)將壓力再向區(qū)域內(nèi)部傳遞。

“力與北區(qū)試比高，且看英雄出我輩”，“東區(qū)建店完成率50％，是南區(qū)完成率的2倍”……

除了大區(qū)之間競爭之外，區(qū)域內(nèi)部分公司之間也應(yīng)該挑起競爭，可以為某個區(qū)域找一個標桿，或臨近或者市場類型相近的區(qū)域作為競爭對手，比如：“長沙分部一騎絕塵，同省兄弟衡陽分部還在冬眠中”，“重慶分部，西南區(qū)域完成率第一名”……

除了大區(qū)之間或者區(qū)域直接進行競爭之外，還需要讓不同區(qū)域之間直接面對面競爭，可以在活動銷量上競爭，也可以在投入產(chǎn)出比，活動場面，現(xiàn)場人氣上進行競爭?！班嵵輳N衛(wèi)團購會，投入2萬，產(chǎn)出32萬，投入產(chǎn)出比最高”……

還可以在內(nèi)部階段總結(jié)匯報的時候，直接評比出“最佳人氣獎”、“最佳投入產(chǎn)出比”、“最佳新模式促銷獎”、“最佳創(chuàng)意獎”等，并重金獎勵，時刻讓分公司處于亢奮狀態(tài)。

如果讓公司最高層針對某些內(nèi)部“挑起”競爭的信息進行點評，效果會更勝一籌。在公司百日翻盤期間，執(zhí)行總裁回復(fù)：“北區(qū)先發(fā)制人，東區(qū)不甘下

游，看誰笑在最后，笑得最好!”相信在外將士看到這封郵件，必然干勁十足，力爭上游。

亮：展現(xiàn)成果，亮出成績

大型營銷活動中后期，內(nèi)部立體宣傳更加側(cè)重于活動成果展示。這個時候，許多區(qū)域分公司營銷活動已經(jīng)進入了正常良性軌道，達到設(shè)定目標指日可待，這個時候，立體宣傳主題為成果展示為主，比如：

“以一敵百：晉蒙銷售的狀元之路”，“閩南漳州，樹立廚衛(wèi)小家電聯(lián)合促銷的標桿!”，“杭州廚衛(wèi)，克服雨季困難，20萬決勝賣場!”……

優(yōu)秀案例在戰(zhàn)報發(fā)出的同時，還要及時放在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)頁上，發(fā)表在內(nèi)部報紙上，填充到公司內(nèi)部優(yōu)秀案例庫里面。利用非正式溝通渠道(QQ群，私人郵件等)將信息第一時間傳播出去。

中后期就是公司活動的成功展示，將活動所取得的一系列成績及時分享給公司員工，讓員工感受到活動取得“戰(zhàn)果”，也是為下一次營銷活動提升信心，保持激情。

在營銷活動中，經(jīng)過一番立體宣傳，考核激勵，分公司人員積極行動起來后，怎樣讓總部人員也能參與其中呢?

聯(lián)：一站式對接，分部總部聯(lián)動

市場上的營銷動作大部分由分公司承擔完成，當分公司已經(jīng)緊張行動起來時，總部人員必須在制度引導(dǎo)與考核激勵中融入進去。

以往營銷活動中，分公司尋找總部解決某一個問題，由于職能動態(tài)劃分等原因，幾次電話也找不到能夠解決問題的人。致使分公司人員積極性受到打擊。因此，必須在最短時間內(nèi)幫助分公司解決問題或疑惑。解決這個矛盾我們采用了一站式對接。

第7篇：企業(yè)營銷活動案例范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng); 國際市場營銷; 變革; 創(chuàng)新

國際市場營銷重點以國外顧客需求為中心，針對國際市場的歷史、地理、文化、商業(yè)慣例、政治和法律環(huán)境，制定與實施國際化的營銷戰(zhàn)略。基于此，高校開設(shè)了國際市場營銷學(xué)課程，是市場營銷學(xué)的延伸和應(yīng)用，重點研究國際化的市場營銷環(huán)境、市場營銷手段及全球化的營銷戰(zhàn)略制定和實施等方面的內(nèi)容。

一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下國際市場營銷的變革

國際市場的形成得益于交通和通訊技術(shù)的發(fā)展，國際市場營銷重點進行跨地域、跨文化的交流和營銷活動，其中通訊技術(shù)起到了至關(guān)重要的作用，20世紀60年代后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的商用給營銷活動帶來契機，尤其是21世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)的普及、應(yīng)用，改變了人與人之間溝通的模式、生活習慣等多個領(lǐng)域，對于國際市場營銷活動更是產(chǎn)生了重要的影響。

(一)互聯(lián)網(wǎng)跨越了傳統(tǒng)國際市場“地域”的界限

傳統(tǒng)的國際市場是以地域劃分的區(qū)域市場，一般是地緣和文化接近的相關(guān)區(qū)域，由政府強力推動，貿(mào)易保護主義和世界經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要而形成的。政治性、地域性、條塊性明顯，真正的意義是對內(nèi)的開放性和對外的保護主義。“信息傳播無國界”，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的發(fā)展，一定程度上打破了傳統(tǒng)市場格局的地域界限，基于網(wǎng)絡(luò)空間形成了更加廣闊的國際市場，在這個類似于“虛擬空間”構(gòu)建的市場里，供需可以更好地對接，基于經(jīng)濟而非政治可以在營銷領(lǐng)域進行更好地合作和交流。在這個市場里，供給和需求可以無限可能地對接，可以無視地域而進行交流，對國際市場空間進行了無限的放大。

(二)互聯(lián)網(wǎng)使跨地域、跨文化的國際市場更加具有“溝通性”

國際市場營銷的難點之一是跨地域、跨文化。不同國家和地區(qū)的不同習慣、政治和法律等環(huán)境，使得彼此的理解和共識很難達成，歸根結(jié)底，這是學(xué)習、溝通的不方便、不充分產(chǎn)生的結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)為跨地域、跨文化的國際市場提供了更加便利和充分的學(xué)習和溝通平臺。一方面，互聯(lián)網(wǎng)的工具性、平臺性應(yīng)用為跨越地域和文化的交流提供了便利，如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平臺的運用，可以為跨文化的交流和溝通提供便利。這種平臺型軟件的運用，融合了傳統(tǒng)的信息和語音功能，也具有現(xiàn)代即時性、互動性特點，還能幫助進行及時的查閱和學(xué)習，為跨文化的交流和學(xué)習提供了便利。另一方面，在這種學(xué)習和溝通的基礎(chǔ)上，在更深層次方面會形成基于業(yè)務(wù)領(lǐng)域、專業(yè)特色和興趣主題的各種群體，在這個基于互聯(lián)網(wǎng)空間的群體中，可以更加深入地交流和學(xué)習，甚至一些商業(yè)溝通也在這樣的基于網(wǎng)絡(luò)的溝通中進行。

(三)基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷手段使國際市場營銷更加豐富多彩

互聯(lián)網(wǎng)對國際市場營銷的影響表現(xiàn)在以下兩個方面：一方面，互聯(lián)網(wǎng)工具在國際市場營銷中的運用。如企業(yè)網(wǎng)站、電子郵件、搜索引擎、微信微博等即時通訊工具、論壇等社交工具軟件等，通過這些工具和軟件，營銷人員可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行基本信息查詢、市場調(diào)研、商務(wù)溝通、廣告促銷等多項市場營銷活動，把這些具體的工具與傳統(tǒng)的4C、4P、4R等營銷策略結(jié)合，這些新興的互聯(lián)網(wǎng)工具與傳統(tǒng)的市場營銷活動的結(jié)合，在發(fā)展傳統(tǒng)市場營銷工具和策略的同時，也形成了一系列新的營銷理念和營銷方式，如微信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)廣告等新的營銷模式。另一方面，基于互聯(lián)網(wǎng)工具，企業(yè)創(chuàng)造了新的商務(wù)模式。市場營銷是企業(yè)基于國際和國內(nèi)市場進行的企業(yè)戰(zhàn)略和策略性活動，屬于管理學(xué)的范疇?；ヂ?lián)網(wǎng)在促進傳統(tǒng)營銷創(chuàng)新的同時，形成了很多新的基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)模式，從而在戰(zhàn)略方面形成了營銷引領(lǐng)創(chuàng)新的局面，可以說，這是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的一種變革和適應(yīng)。如有的企業(yè)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點和營銷模式，實行了全方位的互聯(lián)網(wǎng)渠道模式，如韓都衣舍、我的百家、夢芭莎等企業(yè)，摒棄了傳統(tǒng)的專營店、百貨等渠道，深入挖掘互聯(lián)網(wǎng)渠道，所有的產(chǎn)品和渠道都是基于網(wǎng)絡(luò)開發(fā);也有的傳統(tǒng)企業(yè)實行線上線下渠道的融合，即在傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)渠道;有的基于互聯(lián)網(wǎng)工具的營銷手段，形成了新的商務(wù)模式和群體，如微商等。

(四)互聯(lián)網(wǎng)使得國際市場營銷的內(nèi)部管理更有效率

互聯(lián)網(wǎng)不僅在外部市場開拓中發(fā)揮作用，在國際市場營銷內(nèi)部管理中也具有重要的作用。企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化工作計劃、生產(chǎn)工藝和采購流程等，尤其是在企業(yè)營銷工作和內(nèi)部管理的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以及人員和銷售管理等方面，互聯(lián)網(wǎng)使得管理更有效率。

二、國際市場營銷課程教學(xué)方法改革探討

國際市場營銷是國際商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)經(jīng)濟和管理專業(yè)的一門專業(yè)課程，在本科和研究生相關(guān)專業(yè)中均有開設(shè)。課程具有綜合性、邊緣性、實踐性和藝術(shù)性的特征。課程用以幫助學(xué)生掌握現(xiàn)代國際市場營銷的基本原理，培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，使學(xué)生具備國際市場營銷策劃的能力、國際市場研究能力、制定國際經(jīng)營戰(zhàn)略、選擇國際目標市場并進行市場定位能力、進行國際市場產(chǎn)品、定價、分銷、促銷決策等方面能力，提高分析和處理國際市場營銷問題的綜合能力?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境給國際市場營銷帶來了變革和契機，在教學(xué)工作中要把這種思想和背景貫穿進去，從內(nèi)容方面完善國際市場營銷的體系。另一方面，在教學(xué)方法方面，結(jié)合課程特色，采用案例教學(xué)比較好。

(一)案例選擇

按照教學(xué)內(nèi)容和課時的安排，建議選取3—5個案例，案例要分別覆蓋國際市場的環(huán)境分析、國際市場機會評估、全球的營銷戰(zhàn)略等方面的知識點，案例的選擇注意經(jīng)典性和創(chuàng)新的結(jié)合，尤其在營銷戰(zhàn)略策略部分，要更加注重互聯(lián)網(wǎng)對國際市場營銷的影響方面的引導(dǎo)和分析。

(二)案例教學(xué)方式

1.角色轉(zhuǎn)換。案例教學(xué)中，改變傳統(tǒng)教學(xué)中以教為主的教學(xué)方式，采取課堂以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，教師是教練、培訓(xùn)師的角色，負責引導(dǎo)和啟發(fā)，學(xué)生負責討論和分析。

2.以歸納式為主。知識點蘊含在案例中，每個案例中蘊含的知識點的覆蓋性要強，在閱讀和分析案例的過程中，通過讓學(xué)生自學(xué)、討論的方式對知識點形成基本的認識，讓學(xué)生從案例中體會、歸納、總結(jié)和升華知識點。

3.分析能力的提升是重點。與傳統(tǒng)的以知識點為核心的教學(xué)方式相比，案例式教學(xué)以探討的方式進行分析和研究，重點在于提升學(xué)生學(xué)習的興趣及對前沿性問題的關(guān)注和分析能力的提升。因此，知識點不是案例教學(xué)的最重要內(nèi)容。

4.問題導(dǎo)向。好的問題比結(jié)論更重要，案例教學(xué)中，問題導(dǎo)向是一種應(yīng)用性學(xué)習，一邊用一邊學(xué)，而不是傳統(tǒng)教學(xué)中的先學(xué)習后應(yīng)用。在學(xué)習中遇到新的知識點，啟發(fā)學(xué)生帶著問題查閱資料，使學(xué)生由被動式學(xué)習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有詫W(xué)習。

總之，在案例教學(xué)實施過程中，過程重于結(jié)論，重點在過程中的自學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)，案例結(jié)論本身并不重要。

(三)過程設(shè)計

選擇案例—確定知識點—設(shè)計教學(xué)方案—布置閱讀—課堂討論—過程控制—歸納總結(jié)。

1.根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇合適案例，盡量選擇有實踐調(diào)研的一手案例資料，并進行精心設(shè)計。

2.確定案例中需要學(xué)生掌握、分析和歸納的知識點，每個案例從不同的角度能夠容納不同的知識點，但是要明確課堂上需要掌握的知識點。

3.方案設(shè)計。設(shè)計好問題和順序，以及提問的時點，引導(dǎo)學(xué)生進行分析和歸納。

4.提前閱讀。學(xué)生需要進行提前的閱讀和準備工作，有時可以結(jié)合實際情況在課堂進行。

5.課堂討論、過程控制。學(xué)生在圍繞知識點討論時，一個案例可以引發(fā)多種模式的思考，在發(fā)散的案例中，需要進行過程控制。

6.歸納總結(jié)。教師和學(xué)生一起進行歸納總結(jié)，一方面，回歸于課堂教學(xué)的知識點學(xué)習，另一方面，進一步調(diào)動學(xué)生的積極性。

[參考文獻]

第8篇：企業(yè)營銷活動案例范文

特點一：早

即介入網(wǎng)絡(luò)的時間早，當眾企業(yè)開始深入研究網(wǎng)絡(luò)營銷到底怎么操作的時候，TATA木門簽單早成草根企業(yè)崛起于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)典案例，在別的企業(yè)剛剛準備嘗試參與網(wǎng)絡(luò)大集采或團購時，TATA木門已開始利用視頻手段進行全國同步大型總裁簽售活動，日銷售近億元。這背后則是在人們覺得上網(wǎng)屬于“不務(wù)正業(yè)”時，TATA早已通過網(wǎng)絡(luò)論壇與其消費終端互動進而簽單了，不斷銳意進取的TATA介入網(wǎng)絡(luò)時間早成為它被奉為網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)典的直接原因。

所謂的早起的鳥有食吃，搶占先機的企業(yè)在起跑點上就占據(jù)優(yōu)勢，當然不是時間早就成功，除了企業(yè)自身實力之外，天時地利人和缺一不可。在網(wǎng)絡(luò)逐步被人們接受的近幾年，TATA一直在論壇中精耕細作，不斷發(fā)展壯大，實現(xiàn)了它第一個十年的輝煌。

特點二：新

即營銷方式要新奇要有創(chuàng)意，有看點要足能抓住眼球。在早已進入眼球時代的今天，無論是新聞還是活動，要足夠吸引人才能在茫茫網(wǎng)絡(luò)中成為眾人的焦點，“一句話，三樘門”成為8600個網(wǎng)友共同的期待，這又是TATA在其網(wǎng)絡(luò)營銷中成功的案例代表，這個頗具藝術(shù)韻味的廣告語為活動增色不少，但最重要的是其內(nèi)容新穎，參與簡單，網(wǎng)友只需網(wǎng)上報名，提交妙語及其相關(guān)資料至店面交定金便可參加抽獎活動，一月內(nèi)就促成了一萬個訂單。

這個“新”歸功于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)為“賈君鵬，你媽媽喊你回家”這樣的無聊帖子集體瘋狂的時候，讓我們看到網(wǎng)民心理的難以把握性，所以說一個好點子幾近無價，諸如“山寨立邦”、“假冒立邦”這樣新鮮的新聞也可以從消費認知的角度吸引網(wǎng)友。

特點三：狠

即要不要扣扣索索，膽子大手筆不能太小，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷以成本低見長，但如果一次成功的營銷案例沒有前期的投入的話，是不會取得很好的結(jié)果的，在搜狐焦點裝大成立8周年之際，TATA木門拿出幾乎20萬白送給網(wǎng)友，不僅僅是促銷費用比較多，只給為80后人群優(yōu)惠的政策也是TATA“狠”的表現(xiàn)，本來定位設(shè)計時尚的TATA冒著被誤以為只針對80年后消費群體的風險，為焦點網(wǎng)友帶來了大力度的優(yōu)惠。

而作為業(yè)內(nèi)第一家由家裝公司管理層運作的家居網(wǎng)上商城“愛居者”更具“狠‘的氣度，產(chǎn)品最高優(yōu)惠幅度達到40%，直接沖擊了傳統(tǒng)市場，但在B2C成為趨勢的大時代下，愛居者的大膽也是對其前景的信心。

特點四：機

第9篇：企業(yè)營銷活動案例范文

憑借可口可樂與國際奧委會的深厚關(guān)系，可口可樂總部所在地――美國的亞特蘭大擊敗了奧運會的發(fā)祥地――希臘的雅典，贏得了1996年第26屆夏季奧運會的主辦權(quán)。

1996年的第26屆奧運會，適逢現(xiàn)代奧林匹克運動100周年；同時，在自己的家門口舉辦這樣的盛會，可口可樂自然是要使出了渾身解數(shù)來進行各種奧運營銷活動。

從1928年第一次贊助奧運會算起，雖然可口可樂沒有落下任何一屆奧運營銷活動，但與其它眾多的“奧運贊助商”一樣，可口可樂也一直是“奧運贊助商”大家庭中的一員。

而在1996年的亞特蘭大百年奧運會上，與奧林匹克運動相伴了68年的可口可樂將自己定位在了“奧林匹克運動最長期的伙伴”上。

可口可樂把自己1996年的核心經(jīng)營策略定義為“For the Fans”(運動迷至上)，為此，可口可樂通過一系列的具體活動貫徹了這一理念。

1995年，可口可樂推出“可口可樂瓶――奧運對民俗藝術(shù)的禮贊”活動，揭開了可口可樂百年奧運營銷的序幕。

可口可樂耗資2000萬美元在奧運會的主會場外興建了奧運模擬城，除了陳列眾多著名運動員的物品外，城中還遍布高科技的新穎驚險刺激運動游戲。奧運會期間．這座奧運模擬城吸引了85萬名游客。

可口可樂準備了70支精彩的奧林匹克運動紀錄廣告篇，在奧運會期間進行了密集播放。觀眾在欣賞比賽的同時，也在廣告時段中看到了可口可樂。

在全球范圍內(nèi)，可口可樂也舉辦了各式各樣的贈品和奧運抽獎等活動。奧運會期間，可口可樂設(shè)立的紀念章交換中心也吸引了不少收藏愛好者。奧運期間，可口可樂公司還向所有的運動員、裁判員及會場工作人員免費贈飲自己的汽水。

資料顯示，在亞特蘭大奧運會舉行的1996年第三季度，可口可樂的盈利增加了21％，達到9．67億美元；而同期，競爭對手百事可樂的利潤下降了77％，是1．44億美元。

點評：可口可樂1996年亞特蘭大奧運會的營銷，是奧運營銷的經(jīng)典之作。通過廣告、公關(guān)和促銷等溝通手段的密切配合，可口可樂發(fā)動了人類有史以來規(guī)模最大的“溝通大戰(zhàn)”。其立體戰(zhàn)的運作，值得所有奧運營銷企業(yè)借鑒。

案例：借奧運推廣新產(chǎn)品――柯達

第一屆奧運會時，柯達就出現(xiàn)在奧運營銷的賽場上。當時的成績公告冊上，就印制了柯達生產(chǎn)的感光材料和照相器材等產(chǎn)品。在現(xiàn)代奧運100多年的歷史中，柯達是與奧運會合作時間最久、關(guān)系最密切的國際知名企業(yè)之一。

但在與奧運的合作中．柯達也并不是沒有遇到挫折。1984年洛杉磯奧運會上，面對組委會主席尤伯羅斯天才地第一次提出行業(yè)獨家贊助這一做法，出于對這一“新生事物”缺乏正確的認識，柯達僅愿意出資100萬美元贊助奧運會，最終柯達被競爭對手富士以700萬美元的代價取代。而富士成為洛杉磯奧運會膠卷影像類產(chǎn)品的獨家贊助商的后果．就是在一向被柯達獨霸的美國市場上，柯達被富士迎頭趕上。

痛定思痛，經(jīng)過處心積慮的準備，借日本長野主辦1998年冬奧會之機，柯達一舉攻進了壁壘森嚴的被富士壟斷的日本膠卷市場。

在2004年雅典奧運會期間，柯達在奧運村里擺放了許多產(chǎn)品，供參加升旗儀式的人以及記者現(xiàn)場體驗，以此來宣傳推廣柯達的產(chǎn)品。

特別值得一提的是，在當時，很多人對柯達醫(yī)療影像并不熟悉?？逻_在奧運村成立了一個為運動員提供醫(yī)療診斷服務(wù)的診所，在希臘引起了轟動。希臘各地的醫(yī)生踴躍報名，自愿在診所值班，因為這個診所使用了最新的數(shù)碼醫(yī)療診斷設(shè)備系統(tǒng)和病人的病例信息管理系統(tǒng)，這些醫(yī)生可以接受最好的培訓(xùn)。這項最新技術(shù)推廣原本需要好幾年，是奧運加快了這件事的進程，也給相關(guān)的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)帶來了生機，推動整個行業(yè)的發(fā)展。

點評：奧運營銷需要將贊助很好地融臺到企業(yè)整體策劃當中，贊助不僅僅是在比賽中買一個LOGO，而是你整個市場規(guī)劃的一部分。

案例：奧運營銷與奧運同步――VISA

成立于1977年的VISA，是全球領(lǐng)先的支付品牌，自TOP計劃啟動以來，一直是其中的成員。

VISA認為，作為像VISA這樣的擁有全球網(wǎng)絡(luò)的跨國公司，制定并進行有效的一屆奧運營銷，至少需要4年時間(每屆冬季或夏季奧運會的周期同樣是四年)，而奧運會開幕前幾年的辛勤準備，是整個奧運營銷活動的基礎(chǔ)。

早在1997年，VISA就與澳大利亞旅游委員會、悉尼議會和新南威爾士旅行社合作，為全球VISA持卡人提供澳大利亞旅行特殊服務(wù)。在成立后的幾年中，這一合作為澳大利亞的旅游業(yè)創(chuàng)造了數(shù)千萬美元的價值。

VISA以“將欲取之，必先與之”的思想，通過“澳大利亞更喜歡VISA”活動，向世界宣傳主辦奧運會的國家――澳大利亞和主辦城市――悉尼，自然地將奧運會、VISA和奧運會舉辦地這三大著名品牌融于其奧運營銷活動中。

在2000年奧運會舉辦前的三年間．澳大利亞和悉尼，始終是Visa在全球和當?shù)氐碾娨暫蜁鎻V告中宣傳的主題。

1999年，海外的訓(xùn)SA卡持有者在澳大利亞的消費增長了23％，達到15．5億美元，這是亞洲經(jīng)濟危機后一個了不起的反彈。

在悉尼奧運會期間，VISA國際組織取得了自與奧林匹克運動合作14年以來的最好成績。17天內(nèi)，通過在294610個終端刷VISA卡，人們消費了1400萬美元。

點評：一般來講，進行奧運營銷的企業(yè)都將眼光和精力放在了奧運會舉辦的那半個月。奧運會期間，本地推廣和現(xiàn)場宣傳活動都明顯地增加了。但這么做，也存在一定的問題。比如，在眾多浩如海洋般的奧運營銷活動中，自己公司的營銷活動就可能像一滴水一樣被淹沒在其中；而當全世界都更加關(guān)注奧運會本身時，自己公司的營銷活動就受到了干擾。所有這些，都可能導(dǎo)致吸引不到足夠的注意力，削弱了營銷活動的影響。

通過充分利用奧運會開始之前世界對奧運會的關(guān)注，VISA同樣實現(xiàn)了其可觀的全球性影響。

案例：企業(yè)網(wǎng)站的奧運營銷――UPS

縱觀UPS在2000年悉尼奧運會前后的企業(yè)網(wǎng)站的奧運營銷設(shè)計．其引人注目之處在于，依托公司作為國際奧委會TOP贊助商的獨特地位，強化UPS與奧林匹克運動的情結(jié)，烘托其品牌形象。

UPS網(wǎng)站首頁的左上角為標志區(qū)，除了著名的UPS盾形標志外，還結(jié)合有奧林匹克五環(huán)標志和“全球奧林匹克合作伙伴”的文字，所有這些定義了UPS網(wǎng)站營銷的主基調(diào)，不由得讓人將UPS與奧林匹克運動聯(lián)系在一起并對UPS產(chǎn)生好感。

UPS網(wǎng)站在不同的頁面以“UPS承接2000年悉尼奧運會運輸業(yè)務(wù)”、“奧林匹克

精神隨UPS飛往全世界”、“UPS是2000年悉尼奧運會的指定快遞服務(wù)商”和“UPS將以最卓越業(yè)務(wù)服務(wù)于歷史上最大的一次奧運盛會”等為標題，將UPS從事的原本普通的運輸業(yè)務(wù)升華到奧運精神的高度。

同時，結(jié)合UPS網(wǎng)站上的眾多業(yè)務(wù)功能模塊，也展現(xiàn)了UPS網(wǎng)站的“從普通速遞到超音速遞送、從小件物品到包辦整個奧運會運輸業(yè)務(wù)”的全面運輸解決方案，展示了UPS作為物流業(yè)巨人的風范。

UPS公司為4位渴望參加奧運會的兼識運動員提供了能滿足其訓(xùn)練需要的彈性工作日程，并設(shè)立了“UPS運動訓(xùn)練資助計劃”以幫助他們。還向7個貧困國家的孩子損贈了50萬件運動器材。

對于以上義舉，UPS網(wǎng)站以一位磨拳霍霍的柔道運動員的形象，體現(xiàn)自己參與奧林匹克運動的決心，來切合奧林匹克“重在參與”的精神核心。這一立意，沖淡了UPS與國際奧委會通過“權(quán)錢交易”，贏得奧運會專業(yè)快遞服務(wù)獨家提供權(quán)的印象。

點訊UPS深度挖掘和利用了贊助奧運會的這一獨特“題材”，結(jié)合奧運會這一重大活動，展開企業(yè)網(wǎng)站營銷造勢活動，提升了品牌的知名度和美譽度，也使自己的網(wǎng)站發(fā)揮了更大的商業(yè)價值。

案例：以奧運維護一線品牌地位――松下

從國際奧委會推出TOP計劃以來，松下一直是TOP計劃的成員，在音響器材、電視以及錄像器材等領(lǐng)域為奧運會提供服務(wù)和技術(shù)支持。

松下在奧運營銷上，具有以下特點：

第一，宣傳上，松下一貫以引用奧運會的標識來宣傳自身。

第二，用專業(yè)的支持及技術(shù)的提供為奧運服務(wù)。

第三，以企業(yè)化的模式為奧運服務(wù)。

2000年悉尼奧運會期間，松下向奧運會組委會贊助了兩臺135平方米的世界上最大的現(xiàn)場超大屏幕，并在不同賽場設(shè)置了14臺超大屏幕及音響系統(tǒng)，還向奧委會贈送了大量的電視機、錄像機、數(shù)字攝像機和數(shù)字照相機等器材，這些贈品的合計金額高達100億日元。

點評：松下在獲得TOP贊助商的資格后，后續(xù)營銷投入不足，沒有充分發(fā)揮其作為全球頂級贊助商的影響，營銷的投入產(chǎn)出效果沒有達到最佳。但是，松下廣告在顯眼位置均標有“奧運會全球正式贊助企業(yè)”的標識，顯示了松下與眾不同的品牌身價。盡管前幾年爆出虧損幾十億的負面新聞，松下作為全球一線品牌的威名依然屹立不倒，這與其連續(xù)近二十年的TOP贊助商地位應(yīng)該不無關(guān)系。

案例：借奧運向項目要效益――通用電氣

通用電氣(GE)已成為2005至2012車TOP伙伴，2008年北京奧運會正在這一期間，所以GE也是2008年北京奧運會的主要贊助商。

成為TOP伙伴，不僅意味著通用電氣陽奧運五環(huán)標志可以并行出現(xiàn)在大眾場合，也使通用電氣成為官方指定的多種基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)商。 事實上，通用還有更大的野心，它希望利用這種密切的關(guān)系，在指定的供應(yīng)項目之外，在下四屆奧運會的舉辦城市進行其它項目的公開招標時，贏得價值數(shù)億美元的定單。

對北京來說，2008年奧運會并不只是一個17天的運動盛會，它同時也是北京的一個巨大發(fā)展機會。因為除了與奧運相關(guān)的項目外，北京必然要進行大規(guī)模的各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

通用電氣(GE)副總裁、GE(中國)董事長兼CEO孫禮達明確表示，GE旗下多個業(yè)務(wù)集團均已做好準備，“我們不會僅追求短期財務(wù)上的回報．因為GE相信，北京奧運會將為我們打開一扇合作的大門?！?/p>

面對2008年北京奧運會，GE宣稱：將在能源發(fā)電系統(tǒng)、能源配電系統(tǒng)、家用電器、燈具和照明系統(tǒng)、安防設(shè)備和系統(tǒng)、水處理設(shè)備和服務(wù)、醫(yī)療影像設(shè)備等15個領(lǐng)域為2008年奧運會提供支持。

據(jù)悉，GE董事長兼CEO杰夫?伊梅爾特已直接發(fā)出命令，“希望中國各業(yè)務(wù)集團的CEO們，能夠?qū)⒛繕朔旁谥С直本┗A(chǔ)設(shè)施的擴展和完善上”，而“不僅僅是支持奧運會直接設(shè)施的建設(shè)和服務(wù)。”

點評：一般認為，大眾消費品借成為TOP伙伴之機，進行奧運營銷會更容易取得良好的效果。通用電氣的許多業(yè)務(wù)專業(yè)性是非常強的，但通過與奧運攜手，通用直接向奧運項目及其它項目要效益，這顯然不失為一種明智之舉。以通用聞名全球的頂級的管理水平，其營銷效果值得期待。

案例：將產(chǎn)品當收藏品賣――斯沃琪

奧運會的所有比賽項目，都是由瑞士名表斯沃琪(SWATCH)提供記時和比分記錄。

Swatch以藝術(shù)的方式來超炫設(shè)計，二十多年來創(chuàng)造了各種流行趨勢。世界名模辛蒂?克勞馥和英國的黛安娜王妃等都為之傾倒，各國的富豪(甚至連英國女皇)都在收藏Swatch。

2000年的悉尼奧運會，作為全球銷量最大的腕表，Swatch在全球范圍隆重推出15款悉尼2000奧運系列手表，在全球限量發(fā)行，紀念21世紀的第一個奧運會。

“澳洲脈搏”(Great Australian Byte)可同時倒數(shù)2000年悉尼奧運會和下一個新千年的來臨,極富動感的奧運會標志在倒數(shù)的畫面中顯示：

“勝利之藍”(GIorious Blue)以水為創(chuàng)作主題，代表了奧運會中的水項運動．也歌頌了人類出色的運動體能:

“一觸即發(fā)”(On Your Marks)采用田徑跑道上的泥紅色為主調(diào)，表帶記錄了從1896年雅典首屆奧運會至今的男子百米短跑的世界紀錄；

“16號”(Watch No．16)以與悉尼奧運會密切相關(guān)的數(shù)字“16”命名――悉尼奧運會于2000年9月16日開幕，一連舉行16天。

此外，Swatch的共15款悉尼2000奧運系列手表還包括“扣人心弦”(日reathtaking)、“奧運之城”(Uluru)、“角逐”(日unAfter)和‘回力飛動’(Back fire)等。

斯沃琪已超越簡單的計時功能，升華到一種觀念、一種時尚、一種藝術(shù)和一種文化。

點評：與奧林匹克精神契合，是奧運營銷的一個支點。Swatch在產(chǎn)品設(shè)計中不但融入了奧林匹克精神，也迎合了奧運會紀念品收藏這一口味，且奧運系列手表在全球限量發(fā)行，更給其品牌增添了回味，其營銷的精妙一如其精巧的表。

案例：奧運內(nèi)部營銷獨特的調(diào)味品――麥當勞

2004年雅典奧運會期間，麥當勞公司從全球150萬名員工中挑選了來自35個國家的優(yōu)秀員工組成了“麥當勞雅典奧運會全球冠軍團隊”，奔赴雅典完成麥當勞一直以來都引以自豪的奧運會傳統(tǒng)任務(wù)：為奧運會運動員提供麥當勞食品服務(wù)。

網(wǎng)球超級明星美國的大威廉姆斯專門為冠軍團隊的隊員設(shè)計了運動帽，帽子上設(shè)計了一個特大的報童圖案，并以大威廉坶斯的簽名作為商標，這使得“麥當勞冠軍團隊”成為當時雅典的時尚人群。

作為TOP計劃的成員，麥當勞可以在奧運村、奧運會新聞中心及奧運會比賽場所設(shè)置餐飲點，銷售排他性的食品。麥當勞冠軍團隊則分布在雅典各個奧運會場．為來自世界各地的運動員、教練和媒體記者提供新鮮的食物。

在2003年度“我有絕技”麥當勞全國超星崗位大賽勝出的15位中國麥當勞員工，光榮地成為麥當勞冠軍團隊的成員。

從最早的王府井餐廳重新裝修奧運風格餐廳后，2004年7月29日，北京市28家麥當勞餐廳擺出28條長達7米的長卷，邀請市民簽名表達對奧運的支持。8月3日，這幅“奧運寄語簽名長卷”由北京4名“麥當勞冠軍團隊”員工帶往雅典展示。

點評：在奧運會期間，許多公司邀請客戶赴奧運賽場觀摩，同時“吃香的喝辣的”，借以增進同客戶的關(guān)系。事實上，奧運營銷也包括公司內(nèi)部的奧運營銷，麥當勞的”麥當勞冠軍團隊活動，就是奧運內(nèi)部營銷的一個很好的例子。

案例：奧運圣火傳遞全球――三星

2003年，三星公司與雅典奧組委簽署協(xié)議，成為2004年雅典奧運火炬接力的正式贊助商。雅典奧運火炬接力是奧運歷史上規(guī)模最大的一次，將在以往舉辦過和將舉辦奧運會的27個國家的33個城市間傳遞。奧運火炬最終通過一萬一千多人的手，穿越五大洲到達雅典。

在中國，為準備2004年6月雅典奧運會全球火炬接力北京段的傳遞．三星公司協(xié)助雅典奧委會和中國奧委會組辦了三星奧運火炬手選拔。經(jīng)過歷時一個月的選拔，最終45人入圍，他們將與全國其他各界的100多名火炬手共同完成北京段的奧運圣火接力。

45位入圍者中，不乏大家熟悉的面孔，如北京大學(xué)校長許智宏、中國乒乓球男隊總教練劉國梁、CCTV著名欄目主持人白巖松和退役國家運動員桑蘭等。但絕大部分是從全國眾多普通候選人中脫穎而出的，男女比例為29：16。他們分別來自北京、上海、廣東、湖北、、河南、天津、遼寧、黑龍江、四川和香港等不同地區(qū)，有漢族、藏族、回族、土家族和朝鮮族等不同民族的同胞。2004年6月9日上午9點，2004雅典奧運火炬北京接力活動準時在人民大會堂東門外廣場開始，經(jīng)過148名火炬手的傳遞，圣火歷程55公里后到達了終點――頤和園。接力的最后一棒――“小巨人”姚明于北京時間18點14分點燃了奧運主席臺上的火炬，宣告了北京奧運火炬接力活動順利結(jié)束。