農(nóng)村老齡化解決方案精選(九篇)

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第1篇：農(nóng)村老齡化解決方案范文

關(guān)鍵詞 教育裝備信息化;教育裝備現(xiàn)代化;教育裝備管理

中圖分類號(hào)：G48 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2014）21-0005-04

1 背景

2010年《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》中明確提出，要“加快教育信息化進(jìn)程，構(gòu)建國(guó)家教育管理信息系統(tǒng)，制定學(xué)?；A(chǔ)信息管理要求”。教育裝備管理系統(tǒng)是教育管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)教育裝備管理工作科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的前提和基礎(chǔ)，更是服務(wù)教育教學(xué)信息化和現(xiàn)代化的重要手段，是衡量各地教育裝備工作管理水平的一個(gè)重要標(biāo)志。

近幾年，國(guó)家對(duì)義務(wù)教育階段（特別是農(nóng)村）的基本辦學(xué)條件不斷加投入，江西省的裝備水平上了一個(gè)新的臺(tái)階，廣大農(nóng)村薄弱學(xué)校面貌煥然一新。但是隨著大批設(shè)備器材配備到學(xué)校，相應(yīng)對(duì)教育技術(shù)裝備的配備和日常管理也帶來(lái)了一系列的挑戰(zhàn)。裝備資產(chǎn)管理的手工化記賬方式造成數(shù)據(jù)缺少、不系統(tǒng)、不準(zhǔn)確，甚至自相矛盾等情況時(shí)有發(fā)生，每年上報(bào)資產(chǎn)數(shù)據(jù)做著大量的高成本、低效率、重復(fù)性的工作，影響各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)具體裝備工作的實(shí)施。同時(shí)，大部分學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室管理和圖書館管理由于還處于傳統(tǒng)的、粗放的管理方式，沒有借助信息化手段，管理工作強(qiáng)度大、效益低下的狀況普遍存在。

2 中小學(xué)教育裝備管理信息化的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

教育裝備管理信息化的初步探索 2010年農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃正式啟動(dòng)，江西省的教育裝備投入當(dāng)年就迅速增到了2.4億。以教學(xué)儀器裝備為例，有物理、生物、化學(xué)、音樂、體育、美術(shù)、小學(xué)科學(xué)七個(gè)學(xué)科的教學(xué)儀器設(shè)備共計(jì)2145種，包括小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、初中物理、化學(xué)、生物實(shí)驗(yàn)室、衛(wèi)生保健室、心理咨詢室共六種功能用房的建設(shè)。

2010年度的項(xiàng)目學(xué)校就有2141所，如此多的學(xué)校上報(bào)2145種教學(xué)儀器設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃，如果沿用之前的方式上報(bào)紙質(zhì)計(jì)劃，僅采購(gòu)計(jì)劃的匯總和管理就是個(gè)巨大的難題，而且很難保證高效且無(wú)差錯(cuò)。為此，我們專門定制開發(fā)了教育裝備項(xiàng)目采購(gòu)管理軟件，該軟件實(shí)現(xiàn)了基于Web環(huán)境B/S結(jié)構(gòu)下的省、市、縣、校四級(jí)采購(gòu)管理平臺(tái)，縣級(jí)教育部門可以通過(guò)軟件分配好項(xiàng)目校的預(yù)算采購(gòu)金額，項(xiàng)目學(xué)校在軟件控制的預(yù)算里按學(xué)科采購(gòu)目錄按需申報(bào)計(jì)劃，上報(bào)成功后由市級(jí)教育部門負(fù)責(zé)審核，最終匯總到省級(jí)管理部門。應(yīng)用這款軟件，我們僅用了12天就完成了全省的采購(gòu)計(jì)劃清單。

除了實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃的匯總，該軟件可實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)功能：一是針對(duì)供應(yīng)商的合同管理和驗(yàn)收管理，即為中標(biāo)商提供準(zhǔn)確的項(xiàng)目學(xué)校、貨品數(shù)量和聯(lián)系人方式，以及統(tǒng)一格式的驗(yàn)收單和結(jié)算單;二是針對(duì)管理部門的查詢功能，即各級(jí)教育部門可以實(shí)時(shí)查詢項(xiàng)目學(xué)校的裝備現(xiàn)狀和各級(jí)部門的預(yù)算資金和實(shí)際節(jié)余資金情況;三是實(shí)現(xiàn)了針對(duì)學(xué)校的初步資產(chǎn)盤點(diǎn)功能，支持手動(dòng)輸入該校的裝備資產(chǎn)，提供采購(gòu)項(xiàng)目到貨自動(dòng)新增入庫(kù)。

如某校2010年申報(bào)采購(gòu)兩臺(tái)鋼琴、三臺(tái)手風(fēng)琴的采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)上級(jí)管理部門統(tǒng)一采購(gòu)后分發(fā)到校后，設(shè)備管理員可以輕松查詢到中標(biāo)的物品型號(hào)、品牌和其他參數(shù)，驗(yàn)收合格后點(diǎn)擊“入庫(kù)”即可自動(dòng)新增至學(xué)校設(shè)備資產(chǎn)。

2013年，江西省在完成“農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造”圖書專項(xiàng)采購(gòu)的同時(shí)，還配套了相應(yīng)的Unilib圖書管理軟件給各項(xiàng)目校，要求中標(biāo)廠家在各縣舉辦了關(guān)于Unilib圖書管理軟件應(yīng)用、以及專業(yè)圖書的編碼、錄入、借閱以及日常管理等實(shí)用知識(shí)的培訓(xùn)，極大地提升了全省中小學(xué)圖書館的圖書管理與服務(wù)水平。

教育裝備管理信息化的存在的問(wèn)題

1）教育裝備管理人員信息化水平不高。從事教育裝備管理的人員主要分為兩類：一是省、市、縣各級(jí)裝備管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和干部，是教育裝備隊(duì)伍中的帶頭人和骨干力量;二是全省上萬(wàn)所中小學(xué)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備管理人員和中小學(xué)圖書館管理人員。前者是負(fù)責(zé)采購(gòu)、貨物分發(fā)和支付結(jié)算，而后者代表終端用戶，負(fù)責(zé)接貨、驗(yàn)收和貨物入賬。

由于歷史原因，第一類人員平均年齡超過(guò)35歲，特別是市、縣一級(jí)管理隊(duì)伍老齡化的程度比較高，科班出身比例不高，造成管理隊(duì)伍整體操作電腦水平較差。再來(lái)看全省教學(xué)設(shè)備管理員（包括圖書管理員）的人員構(gòu)成情況（表1），可以看出設(shè)備管理員大多數(shù)都是兼職，學(xué)歷整體水平也不高，高級(jí)職稱人數(shù)更是占比少。特別是農(nóng)村學(xué)校，設(shè)備管理員的學(xué)歷、職稱均低于全省平均水平。

裝備資產(chǎn)管理的傳統(tǒng)的手工化記賬方式存在高成本、低效率、易出錯(cuò)的問(wèn)題，已不能滿足現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備信息化管理的需要。但是要想實(shí)現(xiàn)教育裝備的信息化管理，除了針對(duì)項(xiàng)目需求定制開發(fā)相應(yīng)的軟件平臺(tái)和數(shù)字化解決方案外，更需要參與管理的人員具備熟練操作和應(yīng)用軟件系統(tǒng)的技能。

2）缺乏系統(tǒng)性的信息化解決方案。2013年，我們聯(lián)合軟件開發(fā)商升級(jí)了江西省教育技術(shù)裝備管理系統(tǒng)V7.0，經(jīng)過(guò)三年多的大力推廣，有效地規(guī)范了采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)操作，極大地提高了工作效率。然而，該軟件系統(tǒng)功能相對(duì)簡(jiǎn)單，僅可滿足裝備計(jì)劃申購(gòu)工作需求，仍無(wú)法系統(tǒng)性地完成裝備資產(chǎn)日常管理、實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、辦公自動(dòng)化、信息網(wǎng)站建設(shè)等方面工作。裝備管理手段仍然沒有實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)到信息化的全面轉(zhuǎn)變，管理工作強(qiáng)度大、效率低、信息不對(duì)稱的現(xiàn)狀依然存在，而且教育部也有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)軟件（但沒有設(shè)立學(xué)校賬號(hào)），每年縣級(jí)教育部門也要上報(bào)教育裝備資產(chǎn)數(shù)值總數(shù)，容易造成重復(fù)工作、數(shù)據(jù)口徑不一的情況。所以必須仔細(xì)研究，認(rèn)真調(diào)研，提供既可兼容教育部軟件，也符合我們具體省情的一體化的信息化解決方案。

另外，當(dāng)前《江西省教育技術(shù)裝備管理系統(tǒng)》的有關(guān)裝備數(shù)據(jù)仍暫存于軟件商提供的服務(wù)器之中，數(shù)據(jù)的安全性、系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性還存在隱患，迫切需要依托自身的硬件設(shè)備建設(shè)投入，解決裝備管理系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行硬件環(huán)境問(wèn)題。

3）缺乏配套的管理激勵(lì)機(jī)制。有了一體化的信息化解決方案只是實(shí)現(xiàn)教育裝備管理信息化的一個(gè)必要條件，關(guān)鍵還在于各級(jí)從事教育裝備管理的人員要提高信息管理能力，用于實(shí)踐，善于實(shí)踐。特別是年紀(jì)比較大的裝備工作者，在思想上要切實(shí)消除對(duì)信息化應(yīng)用的抵觸情緒。

實(shí)踐表明，全面實(shí)現(xiàn)信息化管理僅靠下發(fā)文件來(lái)推動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。特別是圖書管理、教學(xué)實(shí)驗(yàn)日常管理這種瑣碎的日常工作，如果習(xí)慣了傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單化的手工記賬模式，要應(yīng)用信息管理系統(tǒng)來(lái)采集過(guò)程數(shù)據(jù)，剛開始都會(huì)碰到障礙。這個(gè)時(shí)候一要有專門的客服熱線來(lái)解決基層管理員的疑問(wèn)，二要有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)表彰優(yōu)秀的學(xué)校設(shè)備管理員，采取多種措施，有效推動(dòng)廣大農(nóng)村學(xué)校的裝備信息化管理落到實(shí)處。

3 推進(jìn)教育裝備管理信息化的對(duì)策和建議

整合信息資源，開發(fā)一體化信息管理平臺(tái) 在正式開發(fā)、升級(jí)信息管理平臺(tái)之前，管理部門要通過(guò)詳盡的調(diào)研，以前瞻性的眼光來(lái)開發(fā)建設(shè)覆蓋“省、市、縣、?！彼募?jí)具備整體可擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，對(duì)原有的相關(guān)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)要充分整合兼容，科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，建立全省教育技術(shù)裝備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，為科學(xué)決策、合理建配教育技術(shù)裝備提供重要的依據(jù)。

鑒于目前教育裝備管理信息化程度普遍不高的情況，可采用硬件設(shè)備自購(gòu)，軟件系統(tǒng)對(duì)外招標(biāo)的模式，借助專業(yè)軟件公司的技術(shù)力量實(shí)行軟件的定制與開發(fā)，軟件平臺(tái)的功能模塊也可根據(jù)需要分年開發(fā)，逐步投入。但是數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)一定要在自有硬件設(shè)備環(huán)境內(nèi)，確保數(shù)據(jù)安全性與穩(wěn)定性。

模塊分層管理，推出可視化數(shù)據(jù)的精細(xì)管理 在系統(tǒng)內(nèi)容定制上，筆者建議以子模塊的形式開發(fā)以下幾個(gè)內(nèi)容平臺(tái)（如表2所示）。

一是面向?qū)W校用戶開放的裝備日常管理模塊，學(xué)校設(shè)備管理員和圖書管理員用賬號(hào)登錄，實(shí)時(shí)登記和更新各學(xué)科教學(xué)儀器數(shù)量、各功能用房面積、圖書冊(cè)數(shù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的教學(xué)儀器新增入庫(kù)、報(bào)損報(bào)廢、各班級(jí)借用歸還情況以及形成學(xué)校裝備類設(shè)備資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表。

二是面向省、市、縣裝備管理部門用戶的裝備計(jì)劃采購(gòu)模塊，可以將全省教育技術(shù)裝備的采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化管理，上級(jí)部門還可以方便地監(jiān)管下級(jí)部門的專項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況。

三是面向?qū)W校實(shí)驗(yàn)管理員的實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理模塊，主要是采集日常教學(xué)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)課和教學(xué)儀器的配置管理數(shù)據(jù)，形成實(shí)驗(yàn)教學(xué)的過(guò)程性數(shù)據(jù)，對(duì)中小學(xué)有關(guān)學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行信息化管理，促進(jìn)各類教育裝備在教育教學(xué)中的應(yīng)用。

四是面向省級(jí)教育部門的統(tǒng)計(jì)分析模塊，通過(guò)全省基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，管理用戶可以查看所轄學(xué)?；蚴?、縣離裝備標(biāo)準(zhǔn)的缺口數(shù)和缺口金額，用戶還可以根據(jù)自己的需求自定義測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)。

五是面向全體教育裝備人員開發(fā)的辦公自動(dòng)化模塊，通過(guò)平臺(tái)公文、通知和實(shí)現(xiàn)郵件來(lái)往和公文流轉(zhuǎn)，同步更新針對(duì)潛在供應(yīng)商的網(wǎng)站門戶信息，提高日常行政管理效率。

以上五大模塊建成，整個(gè)教育裝備管理的關(guān)鍵數(shù)據(jù)將全部信息化和可視化，依托一體化的教育裝備管理信息平臺(tái)，可以逐步實(shí)現(xiàn)裝備管理科學(xué)化和精細(xì)化。

注重軟件應(yīng)用培訓(xùn)，提供立體化的系統(tǒng)響應(yīng)機(jī)制 一套好的軟件成功推廣的關(guān)鍵在于培訓(xùn)，培訓(xùn)課程的內(nèi)容必須緊緊圍繞軟件功能、操作規(guī)范和升級(jí)維護(hù)幾個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì)，重點(diǎn)突出操作性和實(shí)用性。針對(duì)新開發(fā)的教育信息管理軟件，先是要印制面向省、市、縣、校的四種不同類型客戶的軟件操作說(shuō)明書（用戶手冊(cè)），列出軟件功能操作的流程示意圖，還要列出常用問(wèn)題的解決辦法。然后是要建立專門的諸如QQ用戶交流群和客服支持電話，及時(shí)解答用戶在使用軟件中遇到的問(wèn)題。

采用分級(jí)培訓(xùn)制度，即省級(jí)負(fù)責(zé)給市級(jí)培訓(xùn)，市級(jí)負(fù)責(zé)給縣里培訓(xùn)，縣里負(fù)責(zé)給學(xué)?；鶎庸芾韱T培訓(xùn)。也可以直接由省級(jí)部門選點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目學(xué)校實(shí)際操作人員進(jìn)行分片區(qū)培訓(xùn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作和演示的這種現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)，可以更好達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

管理部門應(yīng)專門針對(duì)教育裝備項(xiàng)目管理信息化培訓(xùn)成立培訓(xùn)檔案，保存每次培訓(xùn)的相關(guān)文件、會(huì)議記錄、人員名單、培訓(xùn)資料和圖片。最重要的是完整的記錄參訓(xùn)人員的意見和建議。因?yàn)樵陧?xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，軟件不能一次到位的滿足客戶的所有需求，有些潛在需求和問(wèn)題會(huì)在用戶的實(shí)際操作中才能被發(fā)現(xiàn)，因此，記錄和整理用戶反應(yīng)的軟件功能、操作方面的問(wèn)題，就可以為軟件的下一次升級(jí)提供改進(jìn)的依據(jù)。

建立考評(píng)機(jī)制，強(qiáng)化教育裝備管理信息化的作用 全面推進(jìn)教育裝備管理信息化的關(guān)鍵措施在于強(qiáng)化意識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。所以必須成立省教育技術(shù)裝備信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全省教育技術(shù)裝備信息化建設(shè)組織推動(dòng)和督導(dǎo)檢查，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室應(yīng)設(shè)在裝備站。各市、縣教育局要高度重視教育技術(shù)裝備信息化建設(shè)工作，成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，確定專人負(fù)責(zé)、落實(shí)工作任務(wù)、確保信息化建設(shè)工作順利開展。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)制定信息化建設(shè)管理考評(píng)辦法，并將其納入全省教育技術(shù)裝備管理應(yīng)用評(píng)估細(xì)則。省教育廳應(yīng)組織專家人員對(duì)各地信息化建設(shè)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)先進(jìn)單位給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，從而引導(dǎo)各地對(duì)教育技術(shù)裝備信息化建設(shè)的高度重視，確保我省教育技術(shù)裝備信息化建設(shè)健康發(fā)展?！?/p>

參考文獻(xiàn)

[1]王謙.教育裝備管理信息化建設(shè)初探[J]中國(guó)教育信息化，2011（8）.

第2篇：農(nóng)村老齡化解決方案范文

目前，Google、Microsofte、IBM、HP等跨國(guó)科技巨頭不約而同的盯上了非洲，兩年前，F(xiàn)acebook CEO 扎克伯格聯(lián)合愛立信、諾基亞、高通等品牌，成立了 組織，推出 應(yīng)用，表示要讓全世界的窮人都可以上網(wǎng)。目前，facebook的第一架完整的無(wú)人機(jī)“天鷹”已制造完成。這架無(wú)人機(jī)可以向全球最偏遠(yuǎn)的地區(qū)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。很明顯，facebook的無(wú)人機(jī)主要為了推廣其應(yīng)用與服務(wù)。

而Google在烏干達(dá)坎帕拉建立了高速光纖網(wǎng)絡(luò)，以低價(jià)把互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)批發(fā)給當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，并與肯尼亞電話公司Safaricom合作，將在肯尼亞推出“免費(fèi)地帶”，即在這一地區(qū)的電子郵件和上網(wǎng)均不收取數(shù)據(jù)費(fèi)用，但只限于在谷歌應(yīng)用的使用。微軟早在2013年也宣布了通過(guò)“4Afrika Initiative”項(xiàng)目為非洲提供互聯(lián)網(wǎng)接入，日前和美國(guó)的一家私人投資公司OPIC合作建造了肯尼亞農(nóng)村太陽(yáng)能供電塔；IBM表示要啟動(dòng)一項(xiàng)計(jì)劃來(lái)幫助支持肯尼亞首都Nairobi（內(nèi)羅畢）的一些創(chuàng)新企業(yè)。

我們目前看到，在非洲的科技巨頭當(dāng)中，facebook的成就更為耀眼，facebook的應(yīng)用進(jìn)展迅速，通過(guò)這款A(yù)pp，用戶可以在手機(jī)上免費(fèi)體驗(yàn)BBC新聞、維基百科、Facebook等數(shù)十種服務(wù)。從贊比亞（Zambia）到坦桑尼亞，已經(jīng)有17個(gè)國(guó)家接入了這種服務(wù)。Facebook非洲月活躍用戶數(shù)量突破1億，而非洲互聯(lián)網(wǎng)用戶也僅僅2億左右。

科技巨頭紛紛盯上非洲，有著什么樣的背景與原因？我們發(fā)現(xiàn)，去非洲硅谷科技巨頭無(wú)一不是有著當(dāng)下的轉(zhuǎn)型、盈利增長(zhǎng)或者用戶增長(zhǎng)趨緩之痛。巨頭去非洲的目的性很明顯，即開拓新的市場(chǎng)，緩解或拯救自身的下滑困境。

我們看到，近年來(lái)，Google在研發(fā)方面的投入不斷飆升，去年更飆升了38%，達(dá)到了98億美元，遠(yuǎn)超過(guò)了谷歌19%的收入增長(zhǎng)率。同時(shí)隨著Google Glass、無(wú)人汽車等項(xiàng)目的受挫，Google的投資者開始要求更快的投資回報(bào)率。今年1月雅虎在搜索市場(chǎng)上的份額增長(zhǎng)，導(dǎo)致谷歌的份額五年來(lái)首次降至75%之下。加之用戶更多開始使用智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備接入谷歌的在線服務(wù)，而這類廣告費(fèi)率更低，谷歌的廣告營(yíng)收壓力增長(zhǎng)。所以，早在2011年，谷歌就投資建設(shè)非洲市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，并且創(chuàng)建當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的搜索頁(yè)面，以及谷歌日前與肯尼亞電話公司Safaricom合作將推出“免費(fèi)地帶”等，谷歌的這些布局的目的也寄望借此獲取新的用戶群，提升廣告營(yíng)收增長(zhǎng)空間。

再看微軟，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，微軟頹勢(shì)明顯，隨著全球PC市場(chǎng)下滑，微軟OEM營(yíng)收大幅下降。今年第二季度微軟WP業(yè)務(wù)營(yíng)收下滑5.5億美元，降幅高達(dá)68%。而微軟已經(jīng)在非洲宣布建立的SME4Afrika的項(xiàng)目，名義上是幫助當(dāng)?shù)?00萬(wàn)家中小企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界，本質(zhì)是也拯救其PC業(yè)務(wù)。

所以我們看到已經(jīng)在14個(gè)非洲國(guó)家設(shè)立辦事處的微軟，不久前也推出了一款即將在非洲多國(guó)上市的智能手機(jī)，來(lái)拯救微軟持續(xù)下滑的業(yè)績(jī)，并強(qiáng)化“移動(dòng)為先”的戰(zhàn)略，目前微軟手機(jī)在全球不足3%，微軟WP系統(tǒng)和Android、iOS的市場(chǎng)份額的差距在進(jìn)一步拉大，而非洲市場(chǎng)則是一個(gè)沒有被蘋果強(qiáng)勢(shì)覆蓋到并具備巨大的增長(zhǎng)空間的智能手機(jī)市場(chǎng)。

IBM更不用多說(shuō)，IBM今年第二季度凈利潤(rùn)34.5億美元，同比下滑16.6%。IBM正處于由賣硬件到賣軟件的艱難轉(zhuǎn)型，希望將更多精力投入代表未來(lái)趨勢(shì)的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。IBM的想法則是將非洲的崛起與“大數(shù)據(jù)”聯(lián)系起來(lái)。IBM進(jìn)駐非洲，顯然也希望在轉(zhuǎn)型困境與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，找到新的市場(chǎng)空間與新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

再看Facebook。從2011年開始，facebook上就開始有著青少年逃離Facebook新聞見于報(bào)端。在2013年，也有數(shù)據(jù)表明Facebook在英美兩國(guó)的活躍用戶均在以每月百萬(wàn)量級(jí)的數(shù)目下滑。以關(guān)系鏈作為根本的SNS公司，facebook的主要盈利來(lái)源依然是基于用戶關(guān)系鏈與信息流的廣告，經(jīng)營(yíng)好與用戶關(guān)系是根本，用戶的流出會(huì)動(dòng)搖facebook的根本，因此Facebook會(huì)高度依賴用戶的增長(zhǎng)，而非洲卻有著巨大的用戶增長(zhǎng)空間，非洲用戶的增長(zhǎng)可以沖抵其在其他國(guó)家或市場(chǎng)的用戶頹勢(shì)。

非洲對(duì)于科技巨頭的吸引力在于，非洲的巨大人口紅利。美國(guó)、歐洲和中國(guó)都在邁向老齡化社會(huì)，非洲卻有望供給大量的勞動(dòng)力資源，其他發(fā)達(dá)國(guó)家的增長(zhǎng)陷入停滯，這里的增長(zhǎng)潛力明顯。在非洲54個(gè)國(guó)家中，百萬(wàn)級(jí)的人口城市超過(guò)50個(gè)，人口超過(guò)10億。而這里的技術(shù)水平與教育資源、人均收入均在改善。根據(jù)相關(guān)披露的數(shù)據(jù)顯示：2012年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的10個(gè)國(guó)家中，6個(gè)在非洲。以平均居民凈收入來(lái)衡量，非洲有12個(gè)國(guó)家超過(guò)中國(guó)。

另外，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在南非、加納和尼日利亞等相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，或是東非的沿海國(guó)家，智能手機(jī)在年輕人中的普及率正在上升，在非洲，3G手機(jī)已占據(jù)了11%的市場(chǎng)份額，據(jù)業(yè)界人士指出，非洲智能手機(jī)去年整體增長(zhǎng)了108%。移動(dòng)支付也在非洲部分國(guó)家普及，比如在肯尼亞，68%的成年人使用手機(jī)錢包，這一比例位居世界前列。而智能機(jī)快速增長(zhǎng)意味著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域蘊(yùn)含著巨大增長(zhǎng)潛力。另外，根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）2013年的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：移動(dòng)寬帶普及率從2010年的2%提高到2013年的11%。

缺乏固定的信息傳播技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，導(dǎo)致寬帶使用費(fèi)用非常昂貴，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨過(guò)PC互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)明顯，即越來(lái)越多的非洲受眾直接越過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)移動(dòng)終端來(lái)登錄互聯(lián)網(wǎng)，而谷歌早早就與肯尼亞的手機(jī)公司Safaricom達(dá)成合作伙伴關(guān)系，在肯尼亞，不需要數(shù)據(jù)費(fèi)用就能收發(fā)電子郵件和瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，這與Facebook通過(guò)的免費(fèi)服務(wù)去搶占發(fā)展尚處于初級(jí)階段的非洲互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的戰(zhàn)略類似。

巨頭挺進(jìn)非洲面臨多重發(fā)展隱患

巨頭挺進(jìn)非洲發(fā)展的隱患，在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，軟件與服務(wù)類的科技產(chǎn)品有著不確定性，這個(gè)不確定性就是移動(dòng)產(chǎn)品正在趨向本土化。我們看到，移動(dòng)軟件與服務(wù)的與PC時(shí)代不同的是，移動(dòng)產(chǎn)品的地域化與本土化特征明顯。

在社交產(chǎn)品領(lǐng)域，中日韓市場(chǎng)并未被Facebook或WhatsApp統(tǒng)治，而分別是微信、LINE、Kakao Talk統(tǒng)治了本土市場(chǎng)。在非洲，游戲市場(chǎng)卻有著另類的蓬勃增長(zhǎng)趨勢(shì)。Afroes（艾弗羅）、Leti Games（萊蒂游戲）、Thoopid等非洲本土游戲公司正在迅速崛起。在中非的其他地區(qū)，電子商務(wù)領(lǐng)域也是本土廠商Rocket Internet領(lǐng)先市場(chǎng)。非洲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展必然會(huì)伴隨著本土應(yīng)用的崛起，這是科技巨頭將自身產(chǎn)品擴(kuò)張到非洲面臨的不確定性。

在非洲落后地區(qū)，腐敗問(wèn)題滋生，導(dǎo)致各級(jí)監(jiān)管者和相關(guān)部門都希望能從跨國(guó)公司得到一些好處或賄賂。微軟等企業(yè)進(jìn)入必須與當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商合作捆綁其業(yè)務(wù)。而目前Facebook也希望與當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商合作共享相關(guān)技術(shù)，并希望由他們來(lái)建立和運(yùn)營(yíng)無(wú)人機(jī)網(wǎng)絡(luò)。有評(píng)論人士認(rèn)為，在非洲，F(xiàn)acebook一家吃不下通訊網(wǎng)路這塊大蛋糕，他希望的是通過(guò)與無(wú)線運(yùn)營(yíng)商合作，通過(guò)免費(fèi)提供有限的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，拉攏新的用戶群體。

所以說(shuō)，在發(fā)展中國(guó)家開展業(yè)務(wù)，不僅傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展要依賴當(dāng)?shù)氐年P(guān)系，科技巨頭同樣不能越過(guò)這一道檻。隨著非洲逐漸向世界打開大門，跟非洲打交道，就必須立足當(dāng)?shù)氐奈幕私膺@里的游戲規(guī)則?？萍季揞^挺進(jìn)非洲的重大障礙在于，每個(gè)國(guó)家的政府都有著不同的政策，政策難題的化解與破解是巨頭們挺進(jìn)非洲的重要障礙。

另外，非洲的發(fā)展水平依然過(guò)于滯后，大部分地區(qū)依然貧窮落后，這種基礎(chǔ)設(shè)施的限制或?qū)е缕湓妇盎虺蔀榭障?。比如坦桑尼亞，大部分地區(qū)依然貧窮落后，收音機(jī)在信息獲取中仍占據(jù)主導(dǎo)地位。當(dāng)?shù)氐碾娋W(wǎng)也是一大問(wèn)題，坦桑尼亞至今半數(shù)以上的人用不上電，更不要說(shuō)電視和互聯(lián)網(wǎng)了。

所以我們看到，微軟一直在對(duì)通過(guò)“空白頻譜”傳輸互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)的各類項(xiàng)目提供支持，另外將與美國(guó)政府的海外私人投資公司（Overseas Private Investment Corporation）合作，為Mawingu Networks在肯尼亞農(nóng)村地區(qū)建設(shè)依靠太陽(yáng)能供電、利用空白頻譜的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施，解決非洲的頻繁停電問(wèn)題。而非洲許多國(guó)家和地區(qū)頻繁停電問(wèn)題，對(duì)于處于關(guān)鍵發(fā)展時(shí)期的科技創(chuàng)業(yè)公司而言，這有可能演變成災(zāi)難。

另一個(gè)隱患是非洲的戰(zhàn)亂與排外因素。在非洲的戰(zhàn)亂因素之外，許多國(guó)家失業(yè)率長(zhǎng)期居高不下，每日生活不足一美元的人群占全洲人口的41%，一旦跨國(guó)巨頭在非洲的布局并未達(dá)到消除貧困的效果，則有可能導(dǎo)致各種排外暴力事件。據(jù)此前英國(guó)《每日郵報(bào)》報(bào)道，今年4月，南非多地爆發(fā)大規(guī)模排外暴力事件，造成多人死傷和重大財(cái)產(chǎn)損失。這是2008年以來(lái)，南非境內(nèi)發(fā)生的最嚴(yán)重的一波排外事件，數(shù)百家外國(guó)人開的商店遭劫掠或縱火，數(shù)千名外國(guó)人流離失所。我們知道，科技巨頭紛紛在非洲成立辦事處，投資于本地人，推動(dòng)知識(shí)與資源轉(zhuǎn)移，做好了長(zhǎng)遠(yuǎn)扎根的打算，這種不可控的排外因素或?qū)е驴鐕?guó)科技公司未來(lái)在非洲開展業(yè)務(wù)有著不穩(wěn)定性與不可控性。

科技巨頭推進(jìn)自身業(yè)務(wù)進(jìn)駐非洲的同時(shí)，紛紛表示有責(zé)任，改善當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境。雖然從客觀上來(lái)看，巨頭在非洲開疆?dāng)U土，推動(dòng)了當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，因?yàn)闊o(wú)論是谷歌的熱氣球項(xiàng)目，還是Facebook的應(yīng)用項(xiàng)目，都降低了非洲的互聯(lián)網(wǎng)價(jià)格、增加非洲的在線資源與服務(wù)、改進(jìn)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)帶寬和通信性能，客觀上促使了當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的普及性，但它們解決不了非洲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的根基薄弱、人才與科技與互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不完善的這種根源性問(wèn)題，硅谷的科技巨頭的全球視野與開拓新航線的資本逐利慣性驅(qū)動(dòng)它們紛紛盯住非洲，其本質(zhì)都在于在挖掘當(dāng)?shù)氐馁Y源與用戶，按照自己的意圖來(lái)制造非洲的需求，創(chuàng)建新的市場(chǎng)，從中攫取利潤(rùn)來(lái)延緩自身的下滑困局。