大學(xué)生人際交往的困難精選(九篇)

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第1篇：大學(xué)生人際交往的困難范文

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生 虛擬人際交往 現(xiàn)實(shí)人際交往

一、大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)

新時(shí)期面臨著新的人際環(huán)境和社會(huì)條件，大學(xué)生的人際交往變得更為復(fù)雜。大學(xué)生的人際交往從形態(tài)上可以分為虛擬人際交往和現(xiàn)實(shí)人際交往，這兩種不同的形態(tài)在其特征上是有差別的，它們表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。

（一）虛擬人際交往：間接性、快捷性、平等性（主體身份、地位的平等性）、虛擬性、匿名性、失范性、多元性、隨意性、自主性等。網(wǎng)絡(luò)人際交往是在計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)基礎(chǔ)上構(gòu)建起來(lái)的交往平臺(tái)。它不像現(xiàn)實(shí)的人際交往那么直接，那樣面對(duì)面，而是把活生生的人轉(zhuǎn)換成符號(hào)，以符號(hào)來(lái)標(biāo)示身份；它不同于現(xiàn)實(shí)交往，充分尊重人的主觀能動(dòng)性，允許交往主體虛化自己的真實(shí)身份和現(xiàn)實(shí)地位，以一種平等的優(yōu)勢(shì)展開(kāi)自己的交往行動(dòng)，或真實(shí)或虛假，一切都依賴主體的自主和選擇。但由于它的虛擬性、匿名性、隨意性、自主性網(wǎng)絡(luò)交往行為的失范行為也時(shí)有發(fā)生，如惡意帖子、網(wǎng)絡(luò)欺騙、網(wǎng)絡(luò)犯罪等。

（二）現(xiàn)實(shí)人際交往：交往內(nèi)容的豐富性、形式的多樣性、交往效果的直接現(xiàn)實(shí)性及交往倫理道德的規(guī)范性、交往過(guò)程的復(fù)雜性、交往心理的功利性等。現(xiàn)實(shí)人際交往是一種傳統(tǒng)的交往形態(tài)，其交往內(nèi)容是豐富的，不僅包括物質(zhì)交往，還包括精神交往；這種交往的形式是多樣的，可以是班級(jí)里同學(xué)的交往，也可以是不同血緣同學(xué)間甚至是校際之間的交往，不僅可以是同性的交往而且可以是異性之間的交往?？傊?，交往的形式五花八門。這種交往的實(shí)際效果是顯而易見(jiàn)的，因?yàn)樗侵苯拥拿鎸?duì)面的，交往主體是整個(gè)身心地投入的，不僅言語(yǔ)而且身體語(yǔ)言深入地參與其中，所以交往是否和諧與融洽是交往主體能憑自己的感性和理性掌握的。但由于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的深刻變遷，人思想觀念的深刻變化和利益的深刻調(diào)整，當(dāng)下大學(xué)生的交往心理和行為日趨功利化。

二、大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀

總體來(lái)看，當(dāng)代大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀主要有以下方面。

（一）交往范圍擴(kuò)大化。表現(xiàn)為從同學(xué)、朋友、師長(zhǎng)等人群向更大范圍、更遠(yuǎn)距離的群體延伸。

（二）交往方式多樣化。除了傳統(tǒng)的面對(duì)面的交流、信件交流之外，電話、短信、網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生人際交往的另一重要途徑。

（三）交往目的理性化。隨著社會(huì)發(fā)展變化，大學(xué)生的交往目的趨于理性化，選擇朋友并不純粹是出于情感的考慮，而越來(lái)越多地考慮到自身社會(huì)利益，從而呈現(xiàn)出情感型交往與功利型交往并重的趨勢(shì)。

（四）交往形式虛擬化。網(wǎng)絡(luò)改變著社會(huì)文化的同時(shí)也帶來(lái)人們之間交往方式的深刻變革，由互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成的虛擬社會(huì)正吸引著越來(lái)越多的當(dāng)代大學(xué)生，E-mail、QQ、BBS等成為大學(xué)生人際交往的重要途徑，大學(xué)生人際關(guān)系的虛擬化已成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一個(gè)客觀的普遍的現(xiàn)象。

（五）大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題。大學(xué)生人際交往存在的問(wèn)題主要可以歸納為四個(gè)方面：其一，心理方面的問(wèn)題：如自卑心理、恐懼心理、封閉心理、猜疑心理、冷漠心理等；其二，認(rèn)知方面的問(wèn)題：如社會(huì)認(rèn)知偏差、錯(cuò)誤的價(jià)值取向、錯(cuò)誤的交際觀等；其三，人際交往能力方面的問(wèn)題：如人際交往能力的缺乏、環(huán)境適應(yīng)能力不足等；其四，人際交往的差異性問(wèn)題：如地域差異、性別差異、群體差異等。

三、大學(xué)生人際交往障礙的致因分析

在人際交往過(guò)程中，并不是每個(gè)大學(xué)生都能很好地處理這一關(guān)系。部分同學(xué)在與人交往的過(guò)程中總是被身邊各種因素影響著，使他們陷入迷茫不安、焦慮中，出現(xiàn)各種與人交往的困擾。主要原因有以下三點(diǎn)。

（一）社會(huì)原因。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，進(jìn)而引起大學(xué)生在與人交往時(shí)功利思想的膨脹。他們?cè)谂c人交往時(shí)的物質(zhì)目的越來(lái)越高于精神利益，更加傾向于用物質(zhì)利益來(lái)衡量自己的得失。特別是近年的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)，導(dǎo)致大學(xué)生的就業(yè)壓力加大，變相推動(dòng)著學(xué)生們功利心的增長(zhǎng)。另外，現(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)的廣泛傳播和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣，使得一些人很容易信任網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的交流，而怠于和現(xiàn)實(shí)中身邊朋友的溝通，從而更加依賴于虛擬世界，進(jìn)入一種惡性循環(huán)之中。

（二）家庭原因?，F(xiàn)在的大學(xué)生多是獨(dú)生子女，在家里都是“集萬(wàn)寵愛(ài)于一身”的寶貝，過(guò)著舒適優(yōu)厚的生活，凡事衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口，不曾受過(guò)什么委屈，久而久之養(yǎng)成了一種任性自私的個(gè)性。在與人交往時(shí)通常以自我為中心，做事不考慮別人的感受反而要求別人按照自己的意愿行事。高興時(shí)，高談闊論，不顧他人感受；不高興時(shí)，不分場(chǎng)合，亂發(fā)脾氣，不顧他人利益。加上現(xiàn)代教育的功利主義傾向，家長(zhǎng)對(duì)孩子的所有要求就是學(xué)業(yè)成績(jī)，誘使學(xué)生形成一種只有學(xué)習(xí)好才是最重要的思想，從而心理上趨向于只和學(xué)習(xí)好的學(xué)生交往，將自己置身于一個(gè)狹小的交往空間，造成人際交往困難。

（三）自身原因。自我認(rèn)知的偏差導(dǎo)致交往受到限制。大學(xué)是大學(xué)生心理思想等各方面走向成熟的特殊時(shí)期，這一期間他們對(duì)自己周圍的人和事還無(wú)法作出全面理性的認(rèn)知，也難以對(duì)人與人之間的交往作出正確的評(píng)價(jià)，從而導(dǎo)致對(duì)人際交往產(chǎn)生一種心理上的認(rèn)知偏差。過(guò)高地評(píng)價(jià)他人，使自己從心理上陷入一種自卑的狀態(tài)。或是過(guò)高地估計(jì)自己，出現(xiàn)高傲、凌駕于他人之上的心理。這些都會(huì)影響大學(xué)生正常的人際關(guān)系。大學(xué)生缺乏人際交往技巧，交往理念不足也是重要的原因。

第2篇：大學(xué)生人際交往的困難范文

關(guān)鍵詞：“90后”大學(xué)生 人際關(guān)系 策略

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.13.045

和諧校園是和諧社會(huì)的重要組成部分。近年來(lái)發(fā)生的校園惡性事件，如復(fù)旦大學(xué)投毒案，馬加爵事件，其導(dǎo)火索都是人際關(guān)系的不和。大學(xué)生人際關(guān)系已經(jīng)成為和諧校園的重要影響因素。個(gè)性鮮明的“90后”一代已經(jīng)成為大學(xué)校園的主體，學(xué)會(huì)人際交往是他們大學(xué)階段的必修課。高校的管理者和教育者應(yīng)當(dāng)采取何種策略來(lái)幫助“90后”大學(xué)生改善人際關(guān)系？這是當(dāng)前高校德育工作中亟待解決的問(wèn)題。

1 “90后”大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀

1.1 人際關(guān)系總體狀況不容樂(lè)觀

當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系狀況總體情況不容樂(lè)觀。一個(gè)對(duì)北京30所高校1500名大學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明4.1%的學(xué)生覺(jué)得自己人際關(guān)系很差，39.1%的學(xué)生覺(jué)得自己的人際關(guān)系一般[1]。另有研究表明14%的大學(xué)生存在嚴(yán)重的人際關(guān)系困擾，46.2%的大學(xué)生存在輕度的人際關(guān)系困擾[2]。多數(shù)調(diào)查結(jié)果顯示，接近半數(shù)的“90后”大學(xué)生人際交往能力不足，人際關(guān)系狀況堪憂。

1.2 人際交往能力存在年級(jí)、性別、城鄉(xiāng)差異

1.2.1 年級(jí)差異

大學(xué)生人際交往能力存在年級(jí)差異，人際交往能力隨年級(jí)的增長(zhǎng)而提高。大一學(xué)生人際交往能力最差，二三年級(jí)學(xué)生居中，大四學(xué)生人際交往能力最強(qiáng)[3]。大學(xué)生人際交往效能感隨著年級(jí)的上升而提高[4]。

1.2.2 性別差異

在人際交往能力方面，女生相對(duì)于男生表現(xiàn)出許多優(yōu)勢(shì)。一方面女生在利他、自我價(jià)值、溝通方面的人際交往效能感高于男生，即人際交往中女生比男生更容易表現(xiàn)出利他行為，更容易體驗(yàn)到肯定自我的積極情感，遇到溝通障礙會(huì)更主動(dòng)地采取疏通措施[4]。另一方面女生的異往能力高于男生，男生在異往中的困擾高于女生[3]。

1.2.3 城鄉(xiāng)差異

農(nóng)村學(xué)生的人際交往能力普遍低于城市的學(xué)生。研究表明，農(nóng)村學(xué)生的社交焦慮和社交回避顯著高于城市學(xué)生；相對(duì)于城市學(xué)生，農(nóng)村學(xué)生在異往中存在較高困擾[5]。城市學(xué)生的人際交往效能感高于農(nóng)村學(xué)生[4]。

1.3 自我中心現(xiàn)象普遍

自我中心是“90后”大學(xué)生在人際交往中表現(xiàn)出的最典型的個(gè)性特征。自我中心者為人處世以自己的需要和興趣為中心，只關(guān)心自己的利益得失，不考慮別人的興趣或利益，完全從自己的角度，從自己的經(jīng)驗(yàn)去看問(wèn)題。他們很少關(guān)心他人，固執(zhí)己見(jiàn)，自尊心很強(qiáng)[6]。研究表明，自我中心是導(dǎo)致“90后”大學(xué)生人際沖突、人際交往障礙的主要原因[7]。

1.4 人際交往趨于功利化

功利化趨勢(shì)是“90后”大學(xué)生人際交往中的又一個(gè)顯著特征[8]。據(jù)調(diào)查，相當(dāng)比例的大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)校園里的人際關(guān)系不如中學(xué)階段的單純，擁有純真的友誼是“90后”大學(xué)生普遍的強(qiáng)烈的內(nèi)在愿望和需要[9]。越來(lái)越多的“90后”大學(xué)生將實(shí)用主義價(jià)值觀應(yīng)用到人際交往中，在發(fā)展人際關(guān)系時(shí)盡量選擇對(duì)自己有益處的交往對(duì)象，表現(xiàn)出“有用的人才交，無(wú)用的人不交，用處大的深交，用處小的淺交”的交往觀念。

2 改善“90后”大學(xué)生人際關(guān)系的對(duì)策

2.1 在新生教育中普及人際交往的知識(shí)和技巧

由于大一學(xué)生人際交往能力和信心都還處于初級(jí)水平，高校應(yīng)當(dāng)在新生教育中就開(kāi)始普及大學(xué)生人際交往的知識(shí)和技巧，幫助學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活中的人際交往。

首先，開(kāi)展以大學(xué)生健康人際交往為主題的講座。請(qǐng)心理學(xué)老師和學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師以理論結(jié)合案例的方式，傳授大學(xué)生人際交往的知識(shí)，讓新生們認(rèn)識(shí)到人際交往在大學(xué)生活中的重要性，產(chǎn)生與身邊的同學(xué)建立良好人際關(guān)系的主動(dòng)性。

其次，以院系、班級(jí)為單位開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)改善個(gè)體人際適應(yīng)、人際交往就有很好的干預(yù)效果。研究表明，通過(guò)6周的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，大學(xué)生的人際關(guān)系困擾和社交焦慮顯著下降[9]。在模擬的社交情境下，大學(xué)生個(gè)體能夠親身體驗(yàn)和觀摩大學(xué)生活中的各種社交難題，采用各種人際交往方式所帶來(lái)的不同的結(jié)果，從而主動(dòng)改變適應(yīng)不良的人際交往習(xí)慣，學(xué)習(xí)健康的適應(yīng)良好的人際交往方法。

最后，對(duì)少數(shù)人際交往困難的學(xué)生應(yīng)當(dāng)采取個(gè)別咨詢和輔導(dǎo)的方式。一些內(nèi)向、被動(dòng)的大一新生不能從團(tuán)體活動(dòng)中得到有效的幫助，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生的問(wèn)題，通過(guò)一對(duì)一的交流，讓他們正視自己的問(wèn)題，傳授人際交往的技巧，讓學(xué)生由被動(dòng)變主動(dòng)，改變不良的交往模式，形成健康的人際交往態(tài)度。

2.2 培養(yǎng)和提高大學(xué)生異往能力

相當(dāng)一部分大學(xué)生存在異往問(wèn)題。研究表明，男大學(xué)生和農(nóng)村大學(xué)生存在較高的異往困擾[3][5]。大學(xué)生的生理發(fā)展已經(jīng)成熟，在心理上對(duì)異性感到好奇、神秘、喜愛(ài)，但在行為上卻往往不能夠做到舉止大方、自然、得體。健康的異往有助于大學(xué)生形成良好的性別角色意識(shí)，促進(jìn)人格的全面健康發(fā)展。因此，有必要培養(yǎng)和提高大學(xué)生的異往能力。

首先，應(yīng)當(dāng)營(yíng)造和諧、健康、寬容的校園氛圍，通過(guò)開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽、專業(yè)技能比賽和各種健康有益的文娛體育活動(dòng)，為男女大學(xué)生搭建自然、和諧的交往平臺(tái)，營(yíng)造積極、健康、高雅的校園氛圍，倡導(dǎo)健康文明的生活方式。

其次，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行異性社交禮儀的培養(yǎng)。在異往中社交禮儀的要求更為嚴(yán)格。例如同性之間隨意開(kāi)的玩笑在異性之間是不適用的。男性與女往時(shí)應(yīng)給予對(duì)方更多地尊重和照顧。應(yīng)廣泛開(kāi)展社交禮儀的講座和課程，教授大學(xué)生在異往中的禮儀，使他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

最后，高校要重視大學(xué)生愛(ài)的導(dǎo)前教育。從異往的角度引導(dǎo)大學(xué)生正確處理戀愛(ài)中的問(wèn)題：樹(shù)立正確的戀愛(ài)觀、如何區(qū)分友誼和愛(ài)情、如何理智地選擇戀愛(ài)時(shí)機(jī)，理智地選擇終身伴侶，健康文明的戀愛(ài)方式、應(yīng)對(duì)戀愛(ài)受挫的調(diào)試方式等等。

2.3 培養(yǎng)共情的能力，去自我中心化

共情是心理治療中的重要手段，要求咨詢師站在來(lái)訪者的角度設(shè)身處地地感受來(lái)訪者的思維和情緒，并將自己對(duì)來(lái)訪者的理解傳達(dá)給對(duì)方，表現(xiàn)出關(guān)注、理解和尊重。如果將共情應(yīng)用于普通的人際交往中，交往中的個(gè)體能夠從對(duì)方的角度出發(fā)，感受對(duì)方的思維和情緒，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出對(duì)對(duì)方的理解和尊重，將會(huì)有效地拉近個(gè)體間的心理距離，融洽人際關(guān)系[10]。

培養(yǎng)“90后”大學(xué)生的共情能力，能夠有效地去除他們身上自我中心的毛病。培養(yǎng)共情能力的方法包括以下幾點(diǎn)：

首先，要學(xué)會(huì)察言觀色。以自我為中心的大學(xué)生在和別人溝通的過(guò)程中往往自顧自地表達(dá)，卻不注意對(duì)方的情緒反應(yīng)，往往會(huì)引起對(duì)方的不快而自己卻渾然不知。應(yīng)當(dāng)通過(guò)講座、展板宣傳的方式讓大學(xué)生了解和學(xué)習(xí)在溝通過(guò)程中人的面部表情、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作的變化分別代表什么含義。督促他們?cè)诮煌鶎?shí)踐中自我訓(xùn)練。

其次，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)并不是單純的聽(tīng)，而是全身心地聆聽(tīng)對(duì)方的談話，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)而不妄加評(píng)論，耐心地聽(tīng)而不輕易打斷，積極地反饋而不讓對(duì)方唱獨(dú)角戲。

最后，要學(xué)會(huì)換位思考。以自我為中心的大學(xué)生總是站在自己的角度考慮自身的利益得失，因而在交往中總覺(jué)得別人對(duì)不起自己。應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)替別人著想，想象如果自己是對(duì)方的話在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐那樾蜗聲?huì)有怎樣的思想和情緒，這樣才能夠以一顆寬容的心理解對(duì)方，實(shí)現(xiàn)有效的溝通。

2.4 引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的人際交往態(tài)度，拒絕功利化

鑒于人際交往功利化現(xiàn)象對(duì)大學(xué)生的人際關(guān)系與心理健康造成的危害，高校的德育工作者應(yīng)當(dāng)充分利用課堂資源和校園文化資源引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，形成正確的人際交往態(tài)度。

首先，加強(qiáng)教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立集體主義的價(jià)值觀。用理論引導(dǎo)大學(xué)生將社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值統(tǒng)一起來(lái)，既要追求社會(huì)價(jià)值，又要尊重和滿足個(gè)人正當(dāng)?shù)睦婧托枨?，正確處理個(gè)人利益和整體利益的關(guān)系，將物質(zhì)需要和精神追求統(tǒng)一起來(lái)。創(chuàng)新教育方式方法，結(jié)合實(shí)際優(yōu)化教育內(nèi)容，讓的價(jià)值觀成為大學(xué)生人生選擇的“參照坐標(biāo)”。

其次，在心理健康教育課上普及人際交往原則和人際吸引規(guī)律的知識(shí)。人際關(guān)系心理學(xué)認(rèn)為人際交往的首要原則是真誠(chéng)，交往的雙方以誠(chéng)相待，分享彼此的快樂(lè)與煩惱，對(duì)朋友一諾千金，言出必行。人際吸引最重要的因素是人格，交往的雙方深為對(duì)方所擁有的優(yōu)秀的人格品質(zhì)所吸引，即一個(gè)人愿意和另一個(gè)人建立友誼是因?yàn)槠渖屏?、寬容、熱情、智慧、勇敢等?nèi)在品質(zhì)而非其它外在因素。

最后，鼓勵(lì)學(xué)生參與志愿者活動(dòng)。志愿者活動(dòng)是校園文化的重要組成部分，而校園文化對(duì)大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成起著潛移默化的作用。在校園開(kāi)展志愿者活動(dòng)，讓90后大學(xué)生通過(guò)向別人無(wú)償提供自己的服務(wù)，體驗(yàn)到自身的價(jià)值感和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的自豪感，感受到助人的意義和快樂(lè)。通過(guò)利他行為的實(shí)踐，大學(xué)生能夠反思功利化價(jià)值觀的負(fù)面作用，自覺(jué)摒棄它，形成正確的人際交往態(tài)度。

2.5 發(fā)揮大學(xué)生自身的榜樣示范作用

以積極的角度挖掘“90后”大學(xué)生處理人際關(guān)系的潛力?！?0后”大學(xué)生親身體驗(yàn)著大學(xué)校園里日常人際交往中的種種問(wèn)題，他們是問(wèn)題的制造者也是問(wèn)題的解決者。他們本身就具有不拘泥于傳統(tǒng)，喜歡創(chuàng)新的心理特點(diǎn)，因而可以創(chuàng)造性地妥善解決人際交往中的問(wèn)題。教育者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生自己成功解決人際交往問(wèn)題的優(yōu)秀案例，以他們?yōu)榘駱釉趯W(xué)生中內(nèi)加以推廣。

高校管理者可制定鼓勵(lì)性政策。例如每年舉辦文明宿舍和文明班集體的評(píng)比活動(dòng)，對(duì)相處融洽、人際關(guān)系和諧的宿舍和班級(jí)體給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。積極宣傳示范優(yōu)秀寢室和班級(jí)體在人際相處中的良好經(jīng)驗(yàn)。用展板展示代表他們友誼關(guān)系的照片和人際相處的小故事。在全校范圍內(nèi)開(kāi)展交流座談活動(dòng)，讓優(yōu)秀寢室和班級(jí)的代表分享他們處理舍友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系的成功經(jīng)驗(yàn)。

在構(gòu)建和諧社會(huì)的要求下，“90后”大學(xué)生不僅要掌握豐富的知識(shí)和技能，還應(yīng)當(dāng)具備良好的人際交往能力。改善“90后”大學(xué)生人際關(guān)系的對(duì)策研究不是一勞永逸的，研究者應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中不斷摸索和總結(jié)，提出更多有效的策略。

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第3篇：大學(xué)生人際交往的困難范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 人際交往 偏差 校正

人際交往是人們?cè)谏鐣?huì)生活中表達(dá)思想、溝通感情的相互交流過(guò)程。馬克思語(yǔ)：“人是社會(huì)關(guān)系的總和”。亞里士多德語(yǔ)：“能獨(dú)自生活的人，不是野獸，就是上帝?！比穗H交往是人們生活的重要內(nèi)容。大學(xué)生作為特殊群體，處于身心發(fā)展不平衡時(shí)期，人際交往活動(dòng)的質(zhì)量直接影響其學(xué)習(xí)和生活。良好的人際交往使其心胸愉悅，視野開(kāi)闊，個(gè)性健全，樂(lè)觀向上。

一、大學(xué)生健康人際交往的意義

1．促進(jìn)身心健康，形成良好個(gè)性

心理學(xué)研究表明，如果人際關(guān)系處理不當(dāng)，容易導(dǎo)致精神敏感、緊張、抑郁甚至生理疾病。大學(xué)生遠(yuǎn)離故土，異鄉(xiāng)求學(xué)，容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，他們需要與同學(xué)、老師構(gòu)建新的人際交往關(guān)系，與他人分享快樂(lè)，向朋友傾訴苦悶。這種交流過(guò)程可緩解心理壓力，減輕心理負(fù)擔(dān)，有利于心身健康。人的個(gè)性只有在健康的人際交往中才能不斷完善，具有社會(huì)性和獨(dú)特性。融洽的人際關(guān)系使人豁達(dá)寬容，情緒穩(wěn)定，有歸屬感，積極向上，開(kāi)朗大方；如果缺乏與他人溝通，容易導(dǎo)致性格孤僻內(nèi)向。

2.培養(yǎng)交際能力，促進(jìn)自身發(fā)展

人際交往能力主要包括語(yǔ)言表達(dá)能力、傾聽(tīng)能力、人際融合能力以及待人接物的能力。馬克思曾指出，一個(gè)人的發(fā)展取決于與其直接或間接交往者的發(fā)展。大學(xué)階段是青年從學(xué)生時(shí)代步入社會(huì)的過(guò)渡階段，將來(lái)要立足社會(huì)，取得人生與事業(yè)的成功，都離不開(kāi)良好的人際交往能力，并具備廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生如交際能力強(qiáng)，能獲得更多有益的信息，擁有更多機(jī)遇，交際能力是大學(xué)生必備的基本能力。健康的人際交往有利于大學(xué)生緩解壓力，開(kāi)拓視野，培養(yǎng)能力，使大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，樹(shù)立信心，促進(jìn)自身全面發(fā)展。

3.構(gòu)建和諧校園，提高人才培養(yǎng)績(jī)效

和諧校園是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。良好的校園文化氛圍對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)非常有益。健康、和諧的人際交往能促進(jìn)和諧校園建設(shè)。民主、平等、和諧的師生關(guān)系，寬容、友愛(ài)、互助的同學(xué)關(guān)系，能讓人感受溫馨、安全、舒適的校園文化氛圍，使人樂(lè)觀，積極向上。這是構(gòu)建和諧校園的主旋律。這種氛圍有利于引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值取向，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)，提高學(xué)習(xí)效率，從而提高人才培養(yǎng)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

二、大學(xué)生人際交往中的主要偏差

1.人際交往功利性

受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、拜金主義思潮等因素影響，大學(xué)生在人際交往中常常注重物質(zhì)利益，常常只考慮自身利益，以自我為中心，與人交往不是因志同道合，而具有明顯的目的性：為了評(píng)優(yōu)入黨，考試及格，或找一份體面工作等，而與他人交往，過(guò)分強(qiáng)調(diào)自身需要。

2.人際交往虛擬性

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生人際交往的重要方式，在互聯(lián)網(wǎng)上以一種不見(jiàn)面的方式交流，使人際交往呈現(xiàn)虛擬性，容易使人暫時(shí)擺脫現(xiàn)實(shí)社會(huì)人倫道德的約束，甚至放縱自己，在網(wǎng)上隨意說(shuō)謊，散布流言，虛假信息，使人上當(dāng)受騙。網(wǎng)絡(luò)交往還導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際直接交流減少，人際關(guān)系淡化，使人性格內(nèi)向孤僻。

3.人際交往自我性

部分大學(xué)生在人際交往中自我意識(shí)強(qiáng)烈，只關(guān)心自身感受，傲氣輕狂，忽視他人，與人意見(jiàn)相左則怒氣沖沖，暴跳如雷，痛快時(shí)則天南海北，忘乎所以，不考慮他人感受。有些大學(xué)生在與人交往時(shí)，往往掩飾自己的真實(shí)意圖與想法，甚至與人構(gòu)筑一道心理屏障，不能敞開(kāi)心扉，坦誠(chéng)待人。

三、大學(xué)生人際交往偏差的成因

造成大學(xué)生人際交往困惑的原因很多。首先，一些大學(xué)生不能正確認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己，自負(fù)與自卑就是自我認(rèn)識(shí)障礙的極端表現(xiàn)；同時(shí)也不能全面認(rèn)識(shí)他人，常常帶有片面性，如以貌取人，注重第一印象，抱有偏見(jiàn)和成見(jiàn)，影響人際交往。其次，大學(xué)生情感豐富敏感，易表現(xiàn)為過(guò)分強(qiáng)烈或過(guò)于冷漠，也會(huì)影響正常的人際交往。再次，因個(gè)性差異，大學(xué)生在人際交往中往往產(chǎn)生誤解、矛盾、沖突，也會(huì)造成交往障礙。

四、大學(xué)生人際交往偏差的校正

1.樹(shù)立正確的人際交往觀念

人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要良好的人際交往能力。大學(xué)生應(yīng)樹(shù)立正確的人際交往觀念。首先，明確人際交往有利于實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。社會(huì)是一個(gè)相互作用、相互聯(lián)系的整體，人際交往關(guān)系自己切身利益，也關(guān)系他人利益。健康的人際交往不僅利己，也要利于他人。在日常交往中，只有充分考慮他人利益，方便別人即方便自己，多為他人著想，才能贏得他人尊敬。當(dāng)自己遇到挫折和困難時(shí)，才能獲得他人真誠(chéng)的幫助，逐漸構(gòu)建良好的人際關(guān)系。其次，掌握人際交往的基本原則：平等互利，誠(chéng)信寬容。在與他人交往時(shí)，不論貧富貴賤，都要平等相待。這是因?yàn)槿穗H交往是一種雙向互利行為，只有付出才有收獲。再次，在人際交往中講誠(chéng)信，言必行，行必果。如有矛盾沖突，一定要寬容大度，盡量克制忍讓，不要斤斤計(jì)較，唯我獨(dú)尊。

2.掌握必要的人際交往技巧

首先，要知己知彼，正確認(rèn)識(shí)自己和他人是良好人際交往的前提。大學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)自省，客觀評(píng)價(jià)自我，既不自命清高，亦不妄自菲薄。只有正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)與不足，才能在交往中揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人的時(shí)間和精力有限，選擇交往對(duì)象一定要慎重，要遵循由表及里、由感性到理性的認(rèn)識(shí)規(guī)律，深入全面地了解對(duì)方。其次，是學(xué)會(huì)展現(xiàn)自身魅力。據(jù)社會(huì)心理學(xué)家研究，人際交往的吸引力來(lái)源于多種因素，如人的外在表現(xiàn)，包括衣著打扮、行為舉止、職業(yè)地位，人的內(nèi)在品質(zhì)包括精神風(fēng)貌、個(gè)性特征等。因此，在人際交往中要充分展現(xiàn)自身吸引力，要舉止大方，心平氣和，讓人感到輕松自在；要細(xì)心傾聽(tīng)，穩(wěn)重謙遜，讓人感到踏實(shí)真誠(chéng)；要活潑開(kāi)朗，幽默風(fēng)趣，讓人覺(jué)得親和愉悅。

3．經(jīng)常的人際交往實(shí)踐鍛煉

隨著社會(huì)的發(fā)展，人際交往日益頻繁，大學(xué)生不僅要加強(qiáng)人際交往理論和知識(shí)修養(yǎng)，還要積極參加各種人際交往實(shí)踐，鍛煉自己的交往能力。大學(xué)生人際交往大都局限于校園里，對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)過(guò)于單純，容易犯理想化毛病。如不進(jìn)行必要的社會(huì)交往實(shí)踐活動(dòng)，就不能正確認(rèn)識(shí)所處的社會(huì)環(huán)境和自身角色定位，很難與人協(xié)作共事，缺乏團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí)，容易出現(xiàn)各種人際交往上的心理偏差。學(xué)校可針對(duì)性地不定期組織一些相關(guān)輔導(dǎo)活動(dòng)，訓(xùn)練學(xué)生基本的交往技能，使其形成主動(dòng)積極交往的心態(tài)，釋放心理壓力。

4．建立人際交往障礙疏導(dǎo)機(jī)制

大學(xué)生人際交往障礙如得不到及時(shí)疏導(dǎo)，容易引發(fā)諸多心理問(wèn)題，甚至出現(xiàn)過(guò)激行為。因此，建立包括人際交往障礙篩查、反饋、干預(yù)、跟蹤一體化的疏導(dǎo)機(jī)制十分必要。首先，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，早期預(yù)警，對(duì)剛?cè)胄５男律鹨慌挪?，?duì)高年級(jí)學(xué)生建立班級(jí)信息員反饋制度，發(fā)現(xiàn)有人際交往異常情況的學(xué)生要及時(shí)反饋心理咨詢中心，由輔導(dǎo)員老師協(xié)助心理咨詢中心進(jìn)行干預(yù)，進(jìn)行有效疏導(dǎo)。對(duì)曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)人際障礙的學(xué)生要實(shí)施跟蹤制度，定期反饋學(xué)生人際交往發(fā)展情況。其次，要搭建心理疏導(dǎo)平臺(tái)，如設(shè)立心靈熱線、網(wǎng)絡(luò)咨詢等，服務(wù)于學(xué)生。

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第4篇：大學(xué)生人際交往的困難范文

1.研究?jī)?nèi)容與主題歸納

第一，大學(xué)生人際關(guān)系的現(xiàn)狀。

由于目前在校的大學(xué)生大部分出生于20世紀(jì)80年代初，成長(zhǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念深入人心的時(shí)期，在世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方面和他們的父輩存在很大的區(qū)別。他們以自我為中心，主張個(gè)性的自由發(fā)展，社會(huì)意識(shí)淡薄，缺乏奉獻(xiàn)精神，心理素質(zhì)不夠穩(wěn)定。因此在他們中普遍存在著人際關(guān)系淡薄、人際交往困難、心理障礙等等一系列問(wèn)題（雪晴，2003） 。

田安政比較具體地指出了目前大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀：（1）相對(duì)于社會(huì)上的人際關(guān)系來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的人際關(guān)系是比較單純和純潔的；（2）同學(xué)之間的利益矛盾和沖突不直接，不尖銳，人際關(guān)系一般不會(huì)過(guò)分緊張；（3）大學(xué)生的文化修養(yǎng)層次較高，因此，大學(xué)生在處理人際關(guān)系時(shí)，起點(diǎn)和層次相對(duì)比較高，同學(xué)之間精神交往較多，物質(zhì)交往較少，交往之中理智多于感情或可以駕馭感情，能克制；（4）大學(xué)生多數(shù)是住校過(guò)集體生活，普遍存在相互間交往的空間距離較小，交往頻率較高，尤其是同一個(gè)班級(jí)、同一個(gè)宿舍的同學(xué)；（5）同學(xué)的關(guān)系不認(rèn)真，大部分學(xué)生采取將就湊合，能忍則忍的態(tài)度；（6）在同學(xué)交往中往往不能自覺(jué)地取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短；（7）有與異往的要求（田安政，2001）。

網(wǎng)絡(luò)正在迅速地滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落，它全面改變著人類的生產(chǎn)方式、生活方式、交往方式、思維方式以及價(jià)值觀念。網(wǎng)絡(luò)人際交往成為大學(xué)生人際交往的一個(gè)重要方面，它給大學(xué)生的人際交往帶來(lái)了多重影響。值得一提的是，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代引起的大學(xué)生人際關(guān)系的缺失，主要表現(xiàn)在：親情的疏離、友情的冷漠、愛(ài)情的盲目（王楠 ，2005）。郝文清等人指出網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、道德觀的影響，他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)人際交往的安全性容易導(dǎo)致大學(xué)生人際交往的簡(jiǎn)單化和片面化以及網(wǎng)絡(luò)上癮（郝文清等，2002）。

第二，大學(xué)生人際關(guān)系的特點(diǎn)。

大學(xué)生人際交往活動(dòng)的特點(diǎn)在于：（1）交往需求迫切；（2）交往范圍以同學(xué)歷、同齡人為主；（3）同異往的愿望強(qiáng)烈；（4）注重選擇交往對(duì)象；（5）交往中以自我為中心者多；（6）部分學(xué)生有“知音難覓”的感覺(jué)（李慶祝2001）。楊永欣等則認(rèn)為大學(xué)生的人際交往特點(diǎn)是“交往動(dòng)機(jī)具有社會(huì)性”、“交往領(lǐng)域具有寬闊性”、“交往模式具有雙向性”（楊永欣，1999；張愛(ài)菊，2004）。李慧民等認(rèn)為大學(xué)生的人際交往的特點(diǎn)是“平等互助；具有濃厚的理想色彩；相對(duì)簡(jiǎn)單穩(wěn)定；認(rèn)知因素起著主導(dǎo)作用”（李慧民等，2004）。

當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系的新趨向 ：（1） 交往范圍擴(kuò)大化傾向；（2） 同學(xué)關(guān)系矛盾集中化傾向；（3） 同學(xué)關(guān)系世俗化傾向；（4）師生關(guān)系疏遠(yuǎn)化傾向；（5） 大學(xué)生人際關(guān)系虛擬化傾向（莊興忠等，2003）。

對(duì)于大學(xué)生不良人際關(guān)系產(chǎn)生的原因，很多人從不同角度作了多方面、多層次的系統(tǒng)探究。張傳新從三個(gè)方面對(duì)大學(xué)生不良人際關(guān)系的原因作了詳細(xì)地分析：（1）心理因素。心理因素是指導(dǎo)致產(chǎn)生大學(xué)生人際關(guān)系不良的具體事件。（2）環(huán)境因素。學(xué)校教育方式對(duì)學(xué)生人際關(guān)系不良影響很大。（3）個(gè)體因素。個(gè)體因素包括人格發(fā)展缺陷和應(yīng)付應(yīng)激方式缺陷兩方面。產(chǎn)生人際關(guān)系不良的學(xué)生一般均為社會(huì)適應(yīng)能力不強(qiáng)或心理發(fā)展遲緩者。敏感、偏執(zhí)、嫉妒、易激怒、依賴、怯懦等是導(dǎo)致人際關(guān)系不良的常見(jiàn)人格弱點(diǎn)（張傳新，2004）。

第三，大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題的調(diào)適。

對(duì)于如何解決大學(xué)生在人際關(guān)系方面存在的障礙和失調(diào)，許多人都提出了切實(shí)可行的對(duì)策。莊興忠等認(rèn)為：（1）加強(qiáng)宏觀調(diào)控是大學(xué)生人際關(guān)系調(diào)適的基本前提；（2 ）完善認(rèn)知、健全人格、掌握技巧是大學(xué)生人際關(guān)系調(diào)適的基本方法；（3）正確處理好現(xiàn)實(shí)社會(huì)人際交往和虛擬社會(huì)人際交往是大學(xué)生人際關(guān)系調(diào)適的新要求（莊興忠等，2003）。

張翔在分析大學(xué)生沖突來(lái)源的基礎(chǔ)上指出了大學(xué)生常用的沖突處理策略，主要有“合作、折衷”、“遷就、回避”和“抗?fàn)帯辈呗?。其中最常采用的是“合作、折衷”策略，其次是“遷就、回避”策略，而較少采用“抗?fàn)帯辈呗?。大學(xué)生感受到的人際沖突來(lái)源和沖突處理策略的采用，不因性別不同而有所差別。大學(xué)生所知覺(jué)的沖突來(lái)源各層面與沖突處理策略各層面存在顯著相關(guān)（張翔等，2003）。

2.研究方法

理論研究離不開(kāi)方法的支持，方法的使用狀況是衡量一個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展水平的重要尺度。對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的研究，學(xué)者們所使用的方法主要包括以下幾種：

第一，量表法。

心理學(xué)方面的研究都側(cè)重于使用量表法。如李蓉蓉等人試圖探明大學(xué)生人際關(guān)系取向與自我概念的關(guān)系，嘗試從自我概念的角度去解釋大學(xué)生人際關(guān)系取向的形成。譚先明等人在大學(xué)生人際歸因及其相關(guān)因素的研究中采用了多種調(diào)查量表： 多維度-多歸因因果量表、人際信任量表、社會(huì)支持評(píng)定量表、自尊量表、焦慮自評(píng)量表，對(duì)于所有數(shù)據(jù)采用成組T檢驗(yàn)和相關(guān)分析（王軍，2003）。

第二，問(wèn)卷和訪談法。

有不少學(xué)者采用了問(wèn)卷法和訪談法來(lái)收集資料。如余保中等人對(duì)華中農(nóng)業(yè)大學(xué)的班級(jí)人際關(guān)系進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，采用的是社會(huì)距離尺度法，在具體問(wèn)題的設(shè)置上多用多項(xiàng)選擇法、限項(xiàng)選擇法來(lái)探尋班級(jí)中人際關(guān)系的好壞（余保中等，1997）。

張翔等人擬探討“不同背景變量的大學(xué)生其人際沖突來(lái)源是否有顯著差異；不同背景變量的大學(xué)生其沖突處理策略是否有顯著差異；大學(xué)生沖突來(lái)源與沖突處理策略是否有顯著相關(guān)”這些問(wèn)題，采用自編與修訂問(wèn)卷相結(jié)合的方法，分析了性別等背景變量不同的大學(xué)生人際沖突的差異情形。他的研究同時(shí)采用了問(wèn)卷法和量表法來(lái)收集資料（張翔等，2003）。

綜觀以上的各種方法，筆者認(rèn)為對(duì)調(diào)查結(jié)果的解釋和分析必須借助人文的方法，否則必定會(huì)缺乏一定的深度和新意。另外，調(diào)查統(tǒng)計(jì)的具體方法應(yīng)不斷完善和多樣化，對(duì)于數(shù)據(jù)的處理也應(yīng)不斷深入。

第三，定性研究。

除了定量研究，不少學(xué)者采用定性研究對(duì)大學(xué)生的人際交往狀況進(jìn)行了深入地分析。羅展鴻等人認(rèn)為“仁愛(ài)”精神是儒家人際關(guān)系理論的核心，“仁者親親”強(qiáng)調(diào)家之愛(ài)；“仁者愛(ài)人”強(qiáng)調(diào)人之愛(ài)、社會(huì)之愛(ài)；立己立人、達(dá)己達(dá)人和己不欲勿施人，則強(qiáng)調(diào)平等寬容。因此，他挖掘儒家思想的精華，提出要用儒家“仁愛(ài)”精神調(diào)適大學(xué)生人際關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生人際關(guān)系的和諧發(fā)展（羅展鴻等，2005）。

楊兢等人則認(rèn)為大學(xué)生具有比一般青年更多的復(fù)雜性，他們社會(huì)化的成功與否直接關(guān)系到其在校期間的學(xué)習(xí)和跨入社會(huì)的成敗。因此作者以馬加爵事件為切入點(diǎn)，從青年社會(huì)化的角度探討了大學(xué)寢室的人際交往（楊兢等，2004）。

二、分析與思考

1.關(guān)于大學(xué)生不同群體人際關(guān)系的研究

大學(xué)生人際關(guān)系包括親子關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系等，而同學(xué)關(guān)系中又主要包括班級(jí)人際關(guān)系、社團(tuán)人際關(guān)系、宿舍人際關(guān)系。綜觀以往的研究，學(xué)者們對(duì)不同大學(xué)、不同專業(yè)、不同性別、不同年級(jí)的大學(xué)生人際關(guān)系都有所涉及，特別是對(duì)于班級(jí)和宿舍間的人際關(guān)系研究較多，總體研究的成果不少，但筆者認(rèn)為現(xiàn)有的研究在研究對(duì)象上仍有局限性，如由于女性是一個(gè)特殊的弱勢(shì)群體，因此對(duì)她們的研究相對(duì)較多，但是對(duì)男大學(xué)生的研究較少，其實(shí)男大學(xué)生往往面臨著家庭和社會(huì)更多的壓力，他們由于人際關(guān)系失調(diào)而引起的心理問(wèn)題并不少，因此在今后的研究中，對(duì)于研究對(duì)象的范圍要更寬泛些。

2.關(guān)于不同學(xué)科對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的研究

關(guān)于大學(xué)生的人際關(guān)系，社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等都從不同的角度進(jìn)行了較為深入的研究和探討，并且在各自的領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響。但是在當(dāng)今社會(huì)多學(xué)科不斷融合和交叉滲透的發(fā)展趨勢(shì)下，對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的交叉研究幾乎是空白，因此筆者認(rèn)為在這方面的研究將有廣闊的發(fā)展空間，應(yīng)不斷開(kāi)拓。

3.關(guān)于社會(huì)轉(zhuǎn)型期大學(xué)生人際關(guān)系的研究

隨著時(shí)代的變遷，社會(huì)正處于復(fù)雜的轉(zhuǎn)型時(shí)期。在這個(gè)過(guò)程中，由于社會(huì)規(guī)范在某些方面的失范，使得大學(xué)生的人際交往表現(xiàn)出許多新的趨勢(shì)和特征，如在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，他們的交往日益經(jīng)濟(jì)化。因此學(xué)者們應(yīng)緊跟時(shí)展的趨勢(shì)，不斷拓寬自己的研究視野。

第5篇：大學(xué)生人際交往的困難范文

【關(guān)鍵詞】:大學(xué)生；輔導(dǎo)員；人際交往；

中圖分類號(hào)：G745 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-8809（2010）05-0039-01

大學(xué)階段是學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的重要過(guò)渡時(shí)期，也是學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，因此能否在這一階段形成良好的人際交往與溝通能力就顯得尤為重要。因此，在高校中加強(qiáng)培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力，幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)與解決在交往中所遇到的各種問(wèn)題，對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)具有重要意義。

一、大學(xué)生在人際交往中普遍存在的問(wèn)題

(1)自我中心，高傲偏執(zhí)。這類學(xué)生大多是獨(dú)生子女，家庭狀況比較富裕，父母從小溺愛(ài)，有求必應(yīng)。所以他們想問(wèn)題、做事情常常以自我為中心，他們強(qiáng)烈的希望別人尊重他，卻不懂得尊重別人，不顧及他人的想法與感受。

(2)自我封閉，自卑心理。這類型學(xué)生大多是來(lái)自于農(nóng)村家庭的學(xué)生，由于家庭的貧困，在同學(xué)中他們過(guò)低的評(píng)價(jià)自己，缺乏自信，為了將少挫敗感，他們甚至選擇了避開(kāi)人群，排斥與人接觸。

(3)恐懼交往，孤僻心理。這類學(xué)生往往比較敏感，可能在以前與人交往中受到過(guò)傷害，逃避與人交往，嚴(yán)重者甚至出現(xiàn)了社交恐懼癥。還有一部分學(xué)生性格比較孤僻，孤芳自賞，自我封閉，不喜歡參加集體活動(dòng)。

(4)掩飾真我，猜忌心理。他們主要表現(xiàn)為對(duì)別人的不信任，不肯講真話，帶著假面具和人交往，不肯流露自己的真情實(shí)感，害怕被人欺騙，懷疑被人對(duì)他不利，在人際交往中形成了猜忌，把自己至于被動(dòng)的狀態(tài)。

二、輔導(dǎo)員在培養(yǎng)大學(xué)生人際交往能力應(yīng)采取的策略

針對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)生人際交往存在的問(wèn)題，高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作第一人，必須給予學(xué)生正確的關(guān)注和指導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的交往觀念和養(yǎng)成良好的交往方式。

(1)輔導(dǎo)員應(yīng)正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題。作為輔導(dǎo)員我們應(yīng)正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生人際交往存在的客觀性，以平常心去看待學(xué)生在人際交往中存在的問(wèn)題，不要漠視、不要煩躁，不要小視，要有耐心、有誠(chéng)心、有愛(ài)心的對(duì)待學(xué)生存在的交往障礙。同時(shí)，也應(yīng)把學(xué)生人際交往教育，作為我們思想教育的重要內(nèi)容，因?yàn)槟壳暗脑谛W(xué)生絕大多數(shù)是90后，90后的成長(zhǎng)的家庭環(huán)境和社會(huì)環(huán)境發(fā)生了變化，學(xué)生的心理問(wèn)題，交往問(wèn)題比以前要復(fù)雜很多，所以輔導(dǎo)員必須有效應(yīng)對(duì)，轉(zhuǎn)變工作思路。

(2)輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)。大學(xué)生是群居的主體人群，因此培養(yǎng)大學(xué)生的集體意識(shí)勢(shì)在必行。輔導(dǎo)員應(yīng)該努力營(yíng)造良好的集體氛圍，建立團(tuán)結(jié)、和諧、健康的集體環(huán)境，為學(xué)生們提供更多、更好的展示自我的舞臺(tái)與機(jī)會(huì)，可以通過(guò)組織一些社會(huì)公益活動(dòng)，開(kāi)展豐富的校園文化活動(dòng)，組織學(xué)生社交和體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，從而擴(kuò)大學(xué)生的交往范圍，同時(shí)通過(guò)群體活動(dòng)鍛煉學(xué)生的交往能力積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，已達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和合作精神。大學(xué)生通過(guò)這樣的集體活動(dòng)，可以增加與同學(xué)間的相互了解，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處；也可以展示自己在學(xué)習(xí)之外的文體特長(zhǎng)，獲得滿足感和自信心；同時(shí)也可以增強(qiáng)同學(xué)之間的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，有助于個(gè)人的進(jìn)步與發(fā)展。克服以自我為中心的觀念，增強(qiáng)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。大學(xué)生通過(guò)參加集體活動(dòng)，尋找知心朋友，向同學(xué)敞開(kāi)心扉，傾訴心聲，發(fā)泄情緒，既可以消除他人對(duì)自己的偏見(jiàn)，也可以消除自己對(duì)他人的偏見(jiàn)。

(3)輔導(dǎo)員應(yīng)注意尊重個(gè)體，因材施教。現(xiàn)在的大學(xué)生個(gè)體差異比較大，傳統(tǒng)的方法已經(jīng)不能解決所有的問(wèn)題，輔導(dǎo)員必須要深入學(xué)生，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境、家庭背景、特長(zhǎng)愛(ài)好、氣質(zhì)性格進(jìn)行了解，通過(guò)基本的信息和信號(hào)，才能對(duì)學(xué)生有全面的把握，有針對(duì)性的進(jìn)行輔導(dǎo)。對(duì)于自我封閉性的學(xué)生，應(yīng)在細(xì)微處給予更多的關(guān)愛(ài)和呵護(hù)，鼓勵(lì)他們多參加集體活動(dòng)，激發(fā)他們與人交往和自我表現(xiàn)的興趣，幫助他們獲得成功的體驗(yàn)，提高他們的環(huán)境適應(yīng)能力；對(duì)于以自我為中心的學(xué)生，要教育他們進(jìn)行“換位思考”，學(xué)會(huì)用別人的眼睛來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，從而認(rèn)識(shí)到自己認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，在平時(shí)的工作中，輔導(dǎo)員要與學(xué)生保持密切的聯(lián)系，通過(guò)學(xué)生干部、學(xué)生黨員等各種途徑了解、掌握學(xué)生中的新情況和新問(wèn)題，尤其是對(duì)來(lái)自單親家庭、離異家庭、貧困家庭的學(xué)生以及學(xué)習(xí)困難的學(xué)生要給予更多的關(guān)心。 要善于與學(xué)生開(kāi)展一對(duì)一的談心、交流，了解學(xué)生的思想問(wèn)題，努力建立師生間的信任與溝通。同時(shí)，要積極引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀，指導(dǎo)學(xué)生如何與他人快樂(lè)和諧的相處。

(4)輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生心理教育和心理咨詢。健康的人格和積極的心態(tài)是大學(xué)生良好人際交往的基礎(chǔ)，所以輔導(dǎo)員應(yīng)該對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理教育，可以通過(guò)一對(duì)一的談心，集體座談，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練等來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和調(diào)試，幫助消除大學(xué)生的各種心理疾病，培養(yǎng)大學(xué)生自信、寬容、理解、合作、助人的品格。同時(shí)，還應(yīng)關(guān)注特殊群特，建立特殊學(xué)生心理檔案，進(jìn)行跟蹤式的教育與疏導(dǎo)，從而使特殊學(xué)生的心理問(wèn)題得到及時(shí)的解決，更好地幫助他們適應(yīng)環(huán)境，保持身心健康，成為受社會(huì)廣泛歡迎的人。

(5)輔導(dǎo)員應(yīng)防御和有效應(yīng)對(duì)人際交往危機(jī)。輔導(dǎo)員要深入的到學(xué)生中，了解學(xué)生的所思所想，了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境、家庭背景、興趣喜好，同時(shí)跟蹤特殊群體學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，積極防御學(xué)生出現(xiàn)人際交往的危機(jī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)征兆，以便即使干預(yù)和化解危機(jī)。輔導(dǎo)員可以通過(guò)談心，建立于學(xué)生深層次的思想交流，師生間的有效溝通是化解危機(jī)最有效的方法之一，尤其是對(duì)單親家庭、離異家庭、貧困家庭學(xué)生、失戀學(xué)生等特殊群體的學(xué)生給予更多的關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)注。同時(shí)建立信息網(wǎng)絡(luò)，利用學(xué)生干部、黨員等學(xué)生骨干幫助輔導(dǎo)員老師掌握學(xué)生中的信息和情況。在第一時(shí)間了解到學(xué)生的思想動(dòng)向或心理問(wèn)題。如果這時(shí)就能夠?qū)Υ思右愿深A(yù)、加以疏導(dǎo)，將大大緩解學(xué)生們的心理壓力，避免問(wèn)題的進(jìn)一步發(fā)展與惡化。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：大學(xué)生人際交往的困難范文

關(guān)鍵詞：人際交往；心理障礙；成因；排除

一、大學(xué)生人際交往中的心理障礙的表現(xiàn)及成因

（一）認(rèn)識(shí)引起的交往障礙

我國(guó)普通高校大學(xué)生年齡一般在18歲到23歲之間，正處于生理發(fā)展的成熟期和心理發(fā)展的過(guò)渡期。從心理上講，大學(xué)生正處于走向成熟又未真正成熟的過(guò)渡階段，在心理發(fā)展上表現(xiàn)出許多過(guò)渡狀態(tài)的矛盾性，大學(xué)生的自我意識(shí)迅速增強(qiáng)但發(fā)展不成熟；看問(wèn)題易帶主觀性、表面性、片面性這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.首因效應(yīng)。是人與人第一次交往中給人留下的印象，在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位的效應(yīng)。首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng)。它是指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時(shí)會(huì)留下深刻印象，個(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中，通過(guò)“第一印象”最先輸入的信息對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。按照交往規(guī)律，第一次交往會(huì)給人留下深刻影響，尤其交往時(shí)間不長(zhǎng)，更注重外表、表情、口才，這是人的素質(zhì)很少一部分，但由于大學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題片面化，從表面的東西推論其他。

2.刻板效應(yīng)?？贪逍?yīng)，又稱定型效應(yīng)，是指人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人、某一類人的固定印象，以此固定印象作為判斷和評(píng)價(jià)人依據(jù)的心理現(xiàn)象。比如有些大學(xué)生都會(huì)認(rèn)為北方人豪爽、大方，南方人委婉、小氣，某同學(xué)來(lái)自某地方，就有某地方的特征，來(lái)自南方的同學(xué)就都小氣；這種先入為主的思維常常阻礙了大學(xué)生的正常人際交往。

（二）情緒引起的交往障礙

心理上的不成熟使其不能全面了解一個(gè)人的整體面貌，往往出現(xiàn)以偏概全，甚至在人際交往中情緒化。情感的喜怒哀樂(lè)、某種情感心理決定了彼此今后的交往，而大學(xué)生所處的特殊年齡階段，情緒情感日益豐富但波動(dòng)性較大，在大學(xué)生人際交往常會(huì)出現(xiàn)忽冷忽熱，影響到正常的人際交往。

情感障礙具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.嫉妒。這是指在意識(shí)到自己對(duì)某人、某物品的占有或占有意識(shí)受到現(xiàn)實(shí)的或潛在的威脅時(shí)產(chǎn)生的一種心理體驗(yàn)。在大學(xué)生身上主要表現(xiàn)為大學(xué)生通過(guò)高考考上大學(xué)，尤其上名牌大學(xué)，這類學(xué)生在原來(lái)的高中非常優(yōu)秀，自我優(yōu)越感強(qiáng)，但一旦到了大學(xué)里，發(fā)現(xiàn)很多比自己優(yōu)秀的同學(xué)，如果能坦然面對(duì)，積極地競(jìng)爭(zhēng)及合作；如果心理不平衡，害怕別人超過(guò)，不能正確地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，采取不正當(dāng)?shù)胤绞礁?jìng)爭(zhēng)，必然造成不好的影響，從而形成了人際交往困難。

2.恐懼?？謶质侵笇?duì)常人不怕的事物感到恐懼，或者恐懼體驗(yàn)的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出常人的反應(yīng)范圍。大多數(shù)大學(xué)生第一次離開(kāi)家及父母，對(duì)外面的世界即好奇又恐懼，尤其到了大學(xué)的陌生環(huán)境，對(duì)待同學(xué)又想信任又不敢信任，即想跟同學(xué)交往又不知如何交往，導(dǎo)致其處于焦慮狀態(tài)，長(zhǎng)期下去，會(huì)帶來(lái)人際交往的障礙。如：在人際關(guān)系上表現(xiàn)出害怕得罪人，與他人交往小心翼翼，甚至害怕自己一句話、一個(gè)眼神會(huì)引起他人的不滿，常常患得患失，

二、在人際交往中心理障礙的排除

一個(gè)人在人際交往中，認(rèn)知、情緒、人格是統(tǒng)一的整體，認(rèn)知決定了情感、人格，在人際交往中，首先糾正錯(cuò)誤的認(rèn)知，才能表現(xiàn)良好的情緒及人格，同時(shí)注意人際交往的方法技巧，遵循尊重原、真誠(chéng)原則、寬容原則、自信原則，才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。

（一）大學(xué)生良好人際關(guān)系克服社會(huì)認(rèn)知、情感、人格引起的誤區(qū)

在大學(xué)生的人際交往中，常常為一句話影響人際關(guān)系的和諧，例如：某同學(xué)對(duì)另一同學(xué)說(shuō)“你真好啊！”，不同同學(xué)不同的認(rèn)識(shí)，會(huì)在人際關(guān)際中產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)。有的同學(xué)會(huì)認(rèn)為在夸我，表現(xiàn)出高興；有的同學(xué)會(huì)認(rèn)為在諷刺我，表現(xiàn)出敵意；有的同學(xué)會(huì)認(rèn)為在安慰我，表現(xiàn)出傷心。大學(xué)生首先解決認(rèn)知的問(wèn)題?？梢赃\(yùn)用艾利斯的ABC理論，又叫合理情緒療法，情緒不是由某一誘發(fā)事件所引起的，而是由經(jīng)歷這一事件的主體對(duì)此事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的。A是誘發(fā)事件，B是對(duì)此事的認(rèn)知，C是心理行為結(jié)果。從此分析可以看出在人際關(guān)系有良好的關(guān)系，關(guān)鍵在于B即認(rèn)知的修正，主要同不合理的認(rèn)知的辯論，依照不合理的認(rèn)知，進(jìn)一步推理，最后引出謬論，從而使自我認(rèn)知到自己先前思想中不合理的地方。類似古希臘哲學(xué)家蘇格拉底的辯證法，即所謂“產(chǎn)婆術(shù)”的辯論技術(shù)。大學(xué)生常會(huì)出現(xiàn)的不合理認(rèn)知有糟糕可怕化、不能忍受、包羅一切或過(guò)度概括、貶低自我價(jià)值。從不合理認(rèn)知導(dǎo)出謬論。

（二）大學(xué)生良好的人際關(guān)系需要掌握實(shí)踐技巧

大學(xué)生人際關(guān)系在實(shí)踐中常常因?yàn)槿狈记?，常?huì)出現(xiàn)好心讓人誤會(huì)或想跟某人交往卻不知如何開(kāi)始，甚至有的大學(xué)生選擇不交往，獨(dú)來(lái)獨(dú)往。人際交往需要一些交往技巧。善于換位思考。大學(xué)生常常把同情心和同理心混淆，同情心，完全同意對(duì)方的觀點(diǎn)及感受；同理心理解對(duì)方的觀點(diǎn)、感受并作出反饋，但不一定贊同對(duì)方的觀點(diǎn)和行為。每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境不一樣，成長(zhǎng)經(jīng)歷各異，沒(méi)有兩個(gè)同學(xué)能完全相同的觀點(diǎn)及感受，大學(xué)生更應(yīng)同理心的心態(tài)，理解對(duì)方的觀點(diǎn)、感受并作出反饋，但不一定同意對(duì)方的觀點(diǎn)和行為，在行為上換位思考，分辨對(duì)方的內(nèi)心感受，將此辯識(shí)反饋對(duì)方，能積極反應(yīng)。

以上基本原則對(duì)大學(xué)生人際交往的順利進(jìn)行具有指導(dǎo)意義。總之，大學(xué)生在人際交往中不僅僅在掌握一定的人際交往基本理論，更為重要在實(shí)踐中本著真誠(chéng)的原則摸索適合自己的交往技巧。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 李靜.青年必備能力培養(yǎng)全書(shū)[M].北京：地震出版社，2004.

第7篇：大學(xué)生人際交往的困難范文

關(guān)鍵詞：石河子大學(xué) 文科 理工科 人際交往 差異性

一、前言

美國(guó)戴爾·卡耐基曾說(shuō)：“一個(gè)人事業(yè)的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外百分之八十五要靠人際關(guān)系和處世技巧。”大學(xué)生的人際交往是人際交往中的特殊類型。建立和維護(hù)良好的人際交往狀態(tài)是大學(xué)階段個(gè)體社會(huì)化的重要任務(wù)，處理人際關(guān)系的能力也通常被作為衡量大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)水平的重要指標(biāo)而受到研究者的關(guān)注（Kahle,kulka,﹠klingel,1980）。然而，眾多調(diào)查研究顯示，大學(xué)生的人際交往在性別、年級(jí)、生源地、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等方面存在明顯的差異性。人際交往狀態(tài)較好的學(xué)生，在日常的工作、學(xué)習(xí)都表現(xiàn)出很強(qiáng)的積極性，綜合素質(zhì)也較好。相反，有些大學(xué)生人際交往能力較弱，存在障礙，逐漸演化成心理疾病，給大學(xué)生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)很大的消極影響。本文針對(duì)大學(xué)文科與理工科學(xué)生在認(rèn)知、情緒、人格、能力等方面的差異性進(jìn)行調(diào)查，這對(duì)于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)具有重要意義。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，文科生大約有5845人，理科學(xué)生約有8572人，工科學(xué)生約有5712人。采取分層隨機(jī)抽樣的方法，從文科、理工科專業(yè)中隨機(jī)抽取，文科發(fā)放203份問(wèn)卷，理工科發(fā)放497份問(wèn)卷，本次測(cè)試實(shí)際印發(fā)問(wèn)卷700份，收回問(wèn)卷697份，回收率為99.6％。收回的問(wèn)卷進(jìn)行回答完整性與真實(shí)性的檢查，問(wèn)卷未答條目不完整的予以剔除，作答有明顯違背真實(shí)傾向的予以剔除，得有效問(wèn)卷677份，有效回收率約為97.1％。

二、文科與理工科學(xué)生人際交往的差異性分析

（一）認(rèn)知因素的差異性分析

認(rèn)知是人腦對(duì)客觀事物的反映，有感性和理性之分。人的認(rèn)知評(píng)價(jià)來(lái)源于過(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的喚醒水平。在大學(xué)生的人際交往中應(yīng)包含對(duì)自己的認(rèn)知、對(duì)他人的認(rèn)知以及在人際交往過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知這三個(gè)方面。[1]

圖1：認(rèn)識(shí)一個(gè)人到成為朋友的時(shí)間

圖2：通常解決困難的方法

圖1的數(shù)據(jù)表明，文科大學(xué)生在接受一個(gè)陌生人成為朋友的時(shí)間上，有68%的學(xué)生能很快和別人成為朋友，而理工科學(xué)生接受的時(shí)間則相對(duì)較長(zhǎng)一些，其中時(shí)間較長(zhǎng)的人數(shù)約占66.46%?？梢?jiàn)在人際交往過(guò)程中，理工科學(xué)生比較謹(jǐn)慎，不會(huì)輕易接受他人成為朋友。

如圖2所示，在遇到困難時(shí)文科學(xué)生比較傾向于找自己信賴的朋友來(lái)幫忙，而理工科學(xué)生則傾向于靠自己解決問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，文科學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)朋友的優(yōu)點(diǎn)，占72.5%，而理工科學(xué)生則傾向于保留自己的看法，不輕易評(píng)價(jià)優(yōu)缺點(diǎn)，約占75.26%。綜上所述，文科學(xué)生對(duì)他人的認(rèn)知比較積極樂(lè)觀，善于和他人友好相處，而理工科學(xué)生則比較封閉、冷漠，對(duì)他人的認(rèn)知存在一定的偏差。

從數(shù)據(jù)分析可知，文科生經(jīng)常感到被同學(xué)排斥的只有8%，而理工科學(xué)生約占33.12%?？梢?jiàn)，文科學(xué)生對(duì)自己的認(rèn)知比較樂(lè)觀、全面，而理工科學(xué)生在這個(gè)方面比較欠缺，有許多學(xué)生對(duì)自己的認(rèn)識(shí)不足，消極、悲觀，甚至出現(xiàn)孤僻。

通過(guò)上述數(shù)據(jù)分析，可以看出文科與理工科學(xué)生在認(rèn)知方面的差異性主要有以下幾點(diǎn)：

1、文科生能較快與他人成為朋友，理工科學(xué)生相對(duì)保守；

2、理工科學(xué)生的獨(dú)立性較好，文科學(xué)生依賴性較大；

3、文科生善于學(xué)習(xí)朋友的優(yōu)點(diǎn)，理工科學(xué)生則喜歡保留自己的看法，不過(guò)多評(píng)價(jià)他人的優(yōu)缺點(diǎn)；

4、文科生對(duì)自己的認(rèn)知比較樂(lè)觀；理工科學(xué)生對(duì)自己的認(rèn)識(shí)不足，有些消極悲觀。

（二）情緒因素的差異性分析

情緒在大學(xué)生交往過(guò)程中起著極其重要的作用。人際關(guān)系的變化和發(fā)展是與人的情緒相聯(lián)系的，它取決于交往雙方社會(huì)需求的滿足程度。[2]情緒是情感的外在表現(xiàn)形式, 在人際交往中非常重要, 是一種無(wú)聲的交談。交往中若沒(méi)有良好的情緒狀態(tài),會(huì)直接影響交往質(zhì)量。在交往中能夠正確地對(duì)待自己與社會(huì)的關(guān)系，并以此為基礎(chǔ)來(lái)把握自己的情緒，使自己的情緒表達(dá)既符合社會(huì)要求也符合自身的需要，這是情緒健康的重要特征。

圖3：對(duì)情緒的敏感程度

圖3主要研究對(duì)情緒的敏感程度，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，文科生對(duì)他人的情緒變化很敏感，占58%，而理工科學(xué)生對(duì)情緒不敏感，其中很難察覺(jué)和不關(guān)心的約占53.67%?？梢?jiàn)理工科學(xué)生的感情不細(xì)膩，在人際交往中反應(yīng)比較緩慢，有些被動(dòng)，而文科學(xué)生的敏感性較強(qiáng)，感情比較細(xì)膩，善于把握信息，有利于人際交往。相反，文科生的情緒過(guò)于敏感，容易生疑，不利于人際交往的穩(wěn)定性，理工科學(xué)生比較理性，不會(huì)出現(xiàn)過(guò)多的感情用事情況，便于維護(hù)穩(wěn)定的人際交往。

“修養(yǎng)”一詞是對(duì)大學(xué)生在人際交往中所表現(xiàn)出來(lái)的良好情緒的概括。通過(guò)數(shù)據(jù)顯示，文科生總是熱情打招呼的人數(shù)有118人，占59%。文科生對(duì)待食堂、超市的工作人員像對(duì)待朋友那樣友善的人數(shù)比較多，有116人，占58%。文科生對(duì)別人提出的觀點(diǎn)和意見(jiàn)也能理性面對(duì)，不與其爭(zhēng)執(zhí)，占69.5%,而相比較而言，理科生在這方面就差一些，還需要提高。可見(jiàn)，文科生在日常生活中，待人接物方面比較積極熱情，能夠有理性樂(lè)觀的情緒和良好的心理狀態(tài)，這樣才能使人際關(guān)系融洽。

通過(guò)上述數(shù)據(jù)分析，可以看出文科與理工科學(xué)生在情緒因素方面的差異性主要有以下幾點(diǎn)：

1、文科生敏感性很強(qiáng)，不能很好地控制自己的情緒，理工科學(xué)生相對(duì)理性，能夠很好地控制自己的情緒；

2、文科生的人文素養(yǎng)較高，善于待人接物；理工科學(xué)生的人文素養(yǎng)相對(duì)較低，不善于待人接物；

3、文科生喜歡主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，理工科學(xué)生比較保守，不愿意輕易表達(dá)自己的看法，相對(duì)深沉一些；

4、文科生比較看重他人對(duì)自己的看法，比較小家子氣，理工科學(xué)生則比較隨意，相比之下比較寬容，不會(huì)過(guò)分計(jì)較他人對(duì)自己的看法。

（三）人格因素的差異性分析

性格是人格的核心。榮格根據(jù)心理活動(dòng)的傾向性把性格分為外傾型和內(nèi)傾型兩大類。性格外傾型的人具體表現(xiàn)為：適應(yīng)能力強(qiáng)，對(duì)人對(duì)事都能很快熟悉起來(lái)；情感外露，情緒易激動(dòng)；善交往，不太注意客觀環(huán)境的反應(yīng)；喜歡自由，缺乏謙虛態(tài)度；反應(yīng)敏捷，動(dòng)作迅速，不多思考，做事不太精細(xì)。性格內(nèi)傾的人具體表現(xiàn)為：不易適應(yīng)環(huán)境，不輕易相信人，不善與人交往，愿獨(dú)處，喜歡安靜。[3]但這些人往往心胸狹窄，不寬容人，多思慮，好疑心，冷靜，辦事穩(wěn)妥。依據(jù)榮格的觀點(diǎn)，外傾的人喜歡并善于與人交往，容易較快的建立起熟識(shí)的人際關(guān)系，在人際交往中表現(xiàn)隨意而自在。而內(nèi)傾型人不喜歡也不善于與人交往，喜歡獨(dú)處，不易建立起良好的人際關(guān)系，在人際交往中表現(xiàn)穩(wěn)重。

人格因素是人際交往中的重要因素，積極的人格品質(zhì)是大學(xué)生必備的素質(zhì)。人格中的大因子外向性、行事風(fēng)格和人格中的小因子樂(lè)觀均對(duì)人際交往具有明顯的影響作用，尤其是樂(lè)觀的人格品質(zhì)，對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系和心理健康更具有積極意義。[4]

結(jié)合心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，參考卡特爾十六種人格因素測(cè)試表，本文主要從以下幾個(gè)方面來(lái)分析文科與理工科學(xué)生的人格：

圖4：氣質(zhì)類型

圖5：度假去向表

如圖4所示，文科學(xué)生氣質(zhì)類型屬于多血質(zhì)的占49%，其次為膽汁質(zhì)占26%，而理工科學(xué)生的氣質(zhì)類型屬于粘液質(zhì)約占60.17%，可見(jiàn)理工科大學(xué)生屬于粘液質(zhì)者比文科大學(xué)生多，文科大學(xué)生中屬于膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、抑郁質(zhì)者多于理工科學(xué)生。這個(gè)結(jié)果和80年代中期（1984年）的一項(xiàng)調(diào)查研究結(jié)果不謀而合，那項(xiàng)調(diào)查表明隨著外部環(huán)境和個(gè)人經(jīng)歷的變化，氣質(zhì)也在變化。[5]

從卡特爾十六種人格因素的角度來(lái)分析，從圖5中呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)可以看出，理工科學(xué)生喜歡去繁華的都市的人數(shù)只占14.88%，而喜歡去偏遠(yuǎn)的地區(qū)和宅在家里的則占62.26%,然而文科大學(xué)生喜歡去繁華的都市以及市區(qū)之間的有118人，占59%。從心理學(xué)角度分析人格，其中理工科學(xué)生經(jīng)常感到寂寞無(wú)助的比例約占56.18%,而文科只有10.5%。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，理工科學(xué)生在休閑時(shí)間喜歡一個(gè)人獨(dú)處的有146人，占30.61%，而文科只有10.5%，同時(shí)，理工科學(xué)生喜歡和朋友在一起的有82人，占17.19%,文科生卻占61.5%。通過(guò)以上三個(gè)表所顯示的數(shù)據(jù)表明：理工科大學(xué)生在穩(wěn)定性、憂慮性、自制性、懷疑性、緊張性五項(xiàng)較優(yōu)于文科大學(xué)生；文科大學(xué)生在樂(lè)群性、恃強(qiáng)性、興奮性、幻想性、獨(dú)立性、敏感性這六項(xiàng)比理工科學(xué)生較好。[6]

通過(guò)上述數(shù)據(jù)分析，可以看出文科與理工科學(xué)生在人格因素方面的差異性主要有以下幾點(diǎn)：

1、文科生在人格特點(diǎn)上多活潑、好動(dòng)、敏感，理工科學(xué)生多安靜、穩(wěn)重、情緒不易外露；

2、文科生比較感性，易幻想，不切實(shí)際；理工科學(xué)生比較理性、客觀、真實(shí)；

3、文科生比較喜歡認(rèn)識(shí)新朋友，而理工科學(xué)生則比較“懷舊”；

4、文科生抗打擊能力較弱，遇到困難不知所措；理工科學(xué)生的耐挫性較強(qiáng)，能夠經(jīng)受住挫折的考驗(yàn)；

5、文科生比較自我，在人際交往中容易發(fā)生沖突，理工科學(xué)生則比較隨和，與他人相處比較融洽。

人格的形成也會(huì)受到教育的影響，我國(guó)從高中施行分科教學(xué)，在文理分科過(guò)程中，針對(duì)學(xué)生的學(xué)科成績(jī)、興趣愛(ài)好等因素進(jìn)行分科，這也決定了他們?cè)谶M(jìn)入大學(xué)的專業(yè)方向。文科和理科的教育影響，在這一研究中有所體現(xiàn)，如在思維方式上，文科學(xué)生的抽象思維就極其顯著地好于理工科學(xué)生，文理科大學(xué)生的人格特點(diǎn)上還是有一些專業(yè)特點(diǎn)造成的不同。

（四）能力因素的差異性分析

能力是指人們成功地完成某種活動(dòng)所必須具備的個(gè)性心理特征。在人的各種能力中，人際交往能力是最重要的能力之一。人際交往能力是指人在順利完成人際交往活動(dòng)時(shí)，影響人際交往活動(dòng)的效率和保證人際交往順利進(jìn)行的個(gè)性心理特征。語(yǔ)言表達(dá)能力、組織管理能力、與人溝通、待人接物等都是人際交往能力的重要內(nèi)容。[7]

圖6：在公開(kāi)場(chǎng)合是否喜歡發(fā)言表

圖7：對(duì)自己的社交活動(dòng)情況評(píng)價(jià)

圖6從語(yǔ)言表達(dá)能力方面來(lái)分析大學(xué)生的人際交往能力，通過(guò)圖中的數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)，文科生語(yǔ)言表達(dá)能力一般以上水平的有171人，占總?cè)藬?shù)的85.5%，而理工科學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力在一般以上水平的只有51.78%，二者之間的差距比較大，可見(jiàn)文科學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力好于理工科學(xué)生。

通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，文科生在與人交談中能夠很好的控制談話內(nèi)容，成為主角的人數(shù)有98人，占49%，而理工科學(xué)生只有74人，約占15.51%，同時(shí)被動(dòng)地跟隨他人的人數(shù)較多，約占60.17%。

圖7從行動(dòng)力方面來(lái)調(diào)查人際交往能力，參加社交活動(dòng)是評(píng)價(jià)學(xué)生人際交往情況的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)圖中的調(diào)查結(jié)果分析來(lái)看，文科學(xué)生的社交活動(dòng)比較豐富，有增加的期待，但是理工科學(xué)生社交活動(dòng)很少的人數(shù)比較多，有262人，占總?cè)藬?shù)的54.92%，由此表明，理工科學(xué)生的社交活動(dòng)有所欠缺，需要增加，提高他們的社交活動(dòng)能力，也是未來(lái)走上工作崗位的必修課。

通過(guò)上述數(shù)據(jù)分析和訪談資料，可以看出文科與理工科學(xué)生在能力因素方面的差異性主要有以下幾點(diǎn)：

1、文科生的語(yǔ)言表達(dá)能力較好，社交活動(dòng)比較豐富；

2、文科生在人際交往中比較積極主動(dòng)，能夠很好地把握談話內(nèi)容，理工科學(xué)生相對(duì)較被動(dòng)，不善于與他人交談；

3、文科生在與異往時(shí)比較坦然、主動(dòng)，理工科學(xué)生比較被動(dòng)、不自信；

4、文科生的助人意識(shí)較弱，多以自我為中心，理工科學(xué)生的助人意識(shí)較強(qiáng)，比較謙虛謹(jǐn)慎；

眾所周知，理工科學(xué)生的課程任務(wù)較重，空閑時(shí)間很少，學(xué)生平時(shí)得到的也大多屬邏輯推理訓(xùn)練，思維嚴(yán)謹(jǐn)有余，活躍性和創(chuàng)造性則顯得不足。因此，理工科學(xué)生在與人交往中顯得有些過(guò)于自我保護(hù)，獨(dú)來(lái)獨(dú)往的現(xiàn)象多一些。有時(shí)即使參加了一些活動(dòng), 也大多是在配合別人在做，助人意識(shí)較好。

（五）其他因素的差異性分析

在大學(xué)生人際交往活動(dòng)中，除了上述認(rèn)知、情緒、人格、能力四個(gè)方面的因素能夠?qū)Υ髮W(xué)生的人際交往產(chǎn)生很大的影響，還有其他一些因素也會(huì)影響到人際交往的情況。諸如，人際交往技巧的運(yùn)用、生活的環(huán)境、所學(xué)習(xí)的專業(yè)課程、周圍朋友的影響等等。

圖8：你是否主動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)人際交往相關(guān)知識(shí)

圖9：你是否重視交往技巧

圖8、9是調(diào)查大學(xué)生對(duì)人際交往技巧的認(rèn)識(shí)。自我的主動(dòng)學(xué)習(xí)和重視程度是一個(gè)專業(yè)化的問(wèn)題，就像許多銀行一樣，他們的著裝要求非常高，對(duì)客戶的服務(wù)細(xì)節(jié)也很注意，甚至是動(dòng)作、微笑都有規(guī)定?？梢?jiàn)，在日常生活中，重視交往的細(xì)節(jié)技巧是很重要的。通過(guò)調(diào)查表明，理工科學(xué)生對(duì)人際交往的相關(guān)知識(shí)缺乏一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，更談不上什么技巧了，從表中的數(shù)據(jù)可反映出，約71.49%的人不重視人際交往技巧，這與文科生相比是一個(gè)比較大的差距。

圖10：所學(xué)專業(yè)對(duì)人際交往的影響

在調(diào)查中，我們提出了“所學(xué)專業(yè)是否對(duì)人際交往有影響”這個(gè)問(wèn)題，調(diào)查結(jié)果告訴我們，有419人認(rèn)為專業(yè)對(duì)其人際交往有影響，約占總?cè)藬?shù)的61.9%,還有14.6%的人不知道，可見(jiàn)，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為專業(yè)對(duì)大學(xué)生的人際交往影響還是比較大的。在訪談中我們也了解到一些看法，同學(xué)們都說(shuō)文科生是主要和人、事打交道，長(zhǎng)期以來(lái)便學(xué)會(huì)了如何和人交往，而理工科學(xué)生多與實(shí)驗(yàn)、數(shù)字打交道，這都是比較實(shí)在、真實(shí)的東西，沒(méi)有辦法交流感情。這也從一個(gè)側(cè)面反映了文科生與理工科學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)生活中習(xí)慣的形成對(duì)其人際交往有很大的影響。

現(xiàn)代社會(huì)不僅是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，也是合作的社會(huì)，大學(xué)生不僅需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也需要合作意識(shí)。有人說(shuō)“決定一個(gè)人是否成功的各種因素中，專業(yè)知識(shí)和能力只能起到20%的作用，其余80%要依靠良好的人際關(guān)系”。因此，適應(yīng)社會(huì)必須重視個(gè)人交往能力的提高。人際交往是一門復(fù)雜的藝術(shù), 大學(xué)生要提高人際交往能力一定要掌握一定的策略。文科生與理工科學(xué)生更應(yīng)該針對(duì)自己在人際交往方面的劣勢(shì)，進(jìn)行相應(yīng)的改善。

注釋：

[1]陶國(guó)富、王祥性主編.大學(xué)生交往心理[M].上海:華東理工大學(xué)出版社,2003.

[2]黃學(xué)規(guī).心理修養(yǎng)導(dǎo)論[M].杭州:浙江大學(xué)出版社,2009.3.

[3]鄭雪.人格心理學(xué).廣州:暨南大學(xué)出版社[H],2001,6.

[4]鄭雪.人格心理學(xué).廣州:暨南大學(xué)出版社[H],2001,6.

[5]李建榮等主編.大學(xué)心理學(xué)[M].西安:陜西人民出版社,1990,61-62.

[6]黃希庭等主編.大學(xué)心理學(xué)[M].上海:上海人民出版社,1988.

[7]尤小紅、張康德.理工科大學(xué)新生人際交往能力調(diào)查分析和優(yōu)化提高研究——以常熟理工學(xué)院為例[J].網(wǎng)絡(luò)財(cái)富,2009,(22).

參考文獻(xiàn)：

[1]秦海燕.大學(xué)生人際交往存在的問(wèn)題與對(duì)策研究[J]. 改革與開(kāi)放,2010,(4).

[2]馮宗俠.大學(xué)生人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查研究[J].北京理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版）,2004,(4).

第8篇：大學(xué)生人際交往的困難范文

一、大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)

1.交往需要強(qiáng)烈。隨著年齡的增長(zhǎng)，生活空間的擴(kuò)展，社會(huì)閱歷的不斷增加，大學(xué)生的交往愿望也就越來(lái)越強(qiáng)烈。同時(shí)，作為大學(xué)生群體中的一員，他們十分關(guān)心自己所扮演的社會(huì)角色以及在集體中的位置，關(guān)心自己的發(fā)展和奮斗目標(biāo)、肩負(fù)的義務(wù)，希望開(kāi)闊視野，早日成熟，適應(yīng)社會(huì)。所以，大學(xué)生表現(xiàn)出比以往更加強(qiáng)烈的交往愿望。

2.情感傾向性明顯。大學(xué)生的情感與認(rèn)識(shí)結(jié)合密切，直覺(jué)的情感更多地被帶有道德評(píng)價(jià)的情感代替，即高級(jí)情感所代替，情感的傾向性明顯，但情感性強(qiáng)，人際關(guān)系的建立與情緒變化密切相關(guān)。因此，這就使大學(xué)生的交往帶有定向化特征。他們?cè)概c所喜愛(ài)的人交往，而對(duì)討厭的人則避而遠(yuǎn)之或橫眉冷對(duì)。

3.交往內(nèi)容豐富。大學(xué)生進(jìn)入高校之后在知識(shí)的影響下，對(duì)人生目標(biāo)有更高的要求，對(duì)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的變革與發(fā)展也更為關(guān)心，因此，大學(xué)生交往形式多種多樣，諸如各類劇社、協(xié)會(huì)、沙龍、興趣小組等等。交往的內(nèi)容也是多層次、多色彩的，內(nèi)容廣泛涉及文學(xué)藝術(shù)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、民俗等等各個(gè)方面。

4.追求自主與平等。隨著自我意識(shí)的逐步覺(jué)醒和獨(dú)立思考能力的增強(qiáng)，大學(xué)生為人處得不愿墨守成規(guī)，無(wú)論在交往方式、交往內(nèi)容與交往對(duì)象的選擇上，都十分重視自己的意見(jiàn)和主張，喜歡用自己逐步形成的觀念和尺度去評(píng)價(jià)社會(huì)事物，在各方面都努力體現(xiàn)其獨(dú)立人格，勇于追求交往中的自主和平等關(guān)系，喜歡通過(guò)交流思想、感情，探討共同感興趣的問(wèn)題。

5.有較多的小群體存在。小群體是指由于成員彼此認(rèn)同而自發(fā)形成的群體，多以情感因素調(diào)節(jié)人際關(guān)系為主要特征。另外還具有不定型、多樣、多變等特征。對(duì)學(xué)校管理者來(lái)說(shuō)，應(yīng)積極支持大學(xué)生中好的小群體，使其在集體的建設(shè)中發(fā)揮積極作用；對(duì)不利于集體的小群體則應(yīng)進(jìn)行教育、改造，防止其任意發(fā)展，危害集體。

二、大學(xué)生人際交往的心理問(wèn)題

1.恐懼心理

有些大學(xué)生與人交往時(shí)（尤其是在大庭廣眾之下），會(huì)不由自主地感到緊張、害怕，以至于手足無(wú)措，語(yǔ)無(wú)倫次，嚴(yán)重的甚至害怕見(jiàn)人，常稱社交恐怖癥。其中較常見(jiàn)的是怕臉紅，稱為赤顏恐怖。這種人只要出現(xiàn)在公共場(chǎng)所就感到害羞而怕自己臉紅，因而忐忑不安，極為不舒服。其中有些大學(xué)生主要表現(xiàn)為對(duì)異性的恐懼，稱異性恐懼癥。

2.自卑心理

自卑是一種過(guò)低的自我評(píng)價(jià)，是對(duì)自己缺乏信心的表現(xiàn)。有自卑心理的大學(xué)生在人際交往中想象成功的體驗(yàn)少，想象失敗的體驗(yàn)多，患得患失，缺乏自信和足夠的耐挫力，往往把失敗歸因于自己的能力、性格和命運(yùn)，因而灰心喪氣、意志消沉，喪失與人交往的勇氣和信心。

3.孤僻心理

表現(xiàn)為兩種，一是孤芳自賞，自命清高，不愿與人為伍；另一種是自慚形穢，害怕別人無(wú)法接納，因而孤處一隅。有孤僻心理的大學(xué)生總是不愿和他人交談，不愿參加集體活動(dòng)，即使在別人的勸導(dǎo)下參加，往往也只是作為一個(gè)旁觀者，難以調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性、積極性。他們總喜歡一個(gè)人呆著，獨(dú)來(lái)獨(dú)往，時(shí)間長(zhǎng)了以后，他們就會(huì)出現(xiàn)寡言少語(yǔ)、感情冷淡、不合時(shí)宜、不善交際等表現(xiàn)。

4.封閉心理

人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和，溝通和交流、坦誠(chéng)和表白才能搞好社會(huì)關(guān)系，發(fā)展自我。但一些大學(xué)生時(shí)常對(duì)人猜疑提防，把“畫虎畫皮難畫骨，知人知面不知心”奉為座右銘，把自己的真實(shí)思想、情感、欲望等統(tǒng)統(tǒng)掩蓋起來(lái)，極力表現(xiàn)自己的聰明與城府，試圖讓人始終揣摩不透。嚴(yán)重者對(duì)任何人都不信任，時(shí)常逃避人際交往。

5.自傲心理

人際交往的目的在于滿往雙方的需要，是在相互尊重、互諒互讓、以誠(chéng)相見(jiàn)的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的。一些大學(xué)生不切實(shí)際地高估自己，在他人面前盛氣凌人，自以為是，常以自我為中心，從不考慮對(duì)方的需要，使對(duì)方感到難堪、窘迫、惱怒，因而影響了人際關(guān)系。

6.妒忌心理

妒忌心理是一種極端個(gè)人主義的消極的心理品質(zhì)。一些大學(xué)生對(duì)他人的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)、成績(jī)等心懷不滿，報(bào)以妒恨，時(shí)常不加分析地批判、抵制、對(duì)抗他人的言行，還以冷嘲熱諷他人自悅，打聽(tīng)、傳播、干預(yù)他人的私事、秘密自遣，甚至采取種種不道德行為進(jìn)行攻擊，從而引起他人的不滿與厭惡，使交往變得困難。

7.敵意心理

表現(xiàn)為討厭他人，甚至仇視他人，不僅認(rèn)為居心叵測(cè)，而且把人與人之間的關(guān)系視為爾虞我詐；另一種情況是認(rèn)為別人總在尋機(jī)暗算他、陷害他，從而杜絕人際交往，甚至表現(xiàn)出攻擊。有敵意心理的大學(xué)生對(duì)他人言行敏感、多疑，自我防范意識(shí)過(guò)強(qiáng)，這樣自然會(huì)造成人際心理隔閡。

造成上述大學(xué)生人際交往心理問(wèn)題的原因是多方面的，究其要者，主要有：一是受錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)的影響，對(duì)人際關(guān)系缺乏正確的認(rèn)識(shí)；二是個(gè)性上的缺陷，嚴(yán)重的表現(xiàn)為人格障礙；三是以往生活中遭到挫折，造成心理創(chuàng)傷；四是缺乏人際交往的經(jīng)驗(yàn)，尤其是成功的經(jīng)驗(yàn)。一般說(shuō)來(lái)，大學(xué)生在人際交往過(guò)程中，出現(xiàn)一些困難或是不適應(yīng)是難免的、正常的。然而，人際關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)或經(jīng)常失調(diào)的人，往往有可能存在著認(rèn)知障礙、個(gè)或其他心理障礙。因此，對(duì)于大學(xué)生的人際關(guān)系問(wèn)題，應(yīng)做具體分析。只有分析清楚，才能對(duì)癥下藥。對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)人際關(guān)系問(wèn)題的大學(xué)生，要通過(guò)心理咨詢和治療來(lái)解決他們的問(wèn)題；對(duì)于偶爾出現(xiàn)人際關(guān)系問(wèn)題的學(xué)生，則主要通過(guò)心理教育咨詢和治療來(lái)解決他們的問(wèn)題；對(duì)于偶爾出現(xiàn)人際關(guān)系問(wèn)題的學(xué)生，則主要通過(guò)心理教育和指導(dǎo)來(lái)幫助他們解決。

三、大學(xué)生人際交往心理的調(diào)適

首先要加強(qiáng)人際溝通，溝通是信息在發(fā)送者和接受者之間進(jìn)行交換的過(guò)程，是人與人之間傳達(dá)思想、觀點(diǎn)、態(tài)度、感情或交流情況的過(guò)程。溝通是人際交往關(guān)系建立和發(fā)展的前提。一旦溝通受阻，人際關(guān)系便會(huì)產(chǎn)生障礙，因此，加強(qiáng)溝通是促進(jìn)人際關(guān)系改善的重要手段，同時(shí)也是集體賴以生存和發(fā)展的重要條件。

1.工具式溝通。其主要目的是為了傳遞信息。傳達(dá)者將自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、意見(jiàn)等告知接受者，從而影響接受者的認(rèn)知、思維和態(tài)度，進(jìn)而改變行為。

2.滿足需要的溝通。其目的是為了表達(dá)情感狀態(tài)，解除內(nèi)心的緊張，征得對(duì)方的同情、共鳴，確定與對(duì)方的人際關(guān)系等，主要在于滿足個(gè)人精神上的需求。

信息的溝通，在大學(xué)生交往中有助于增進(jìn)雙方的了解，協(xié)調(diào)關(guān)系，同時(shí)個(gè)體也會(huì)因情緒得到表達(dá)與宣泄而感到心情舒暢。因此，溝通既能減少大學(xué)生之間的沖突，也有利于他們的身心健康。為了加強(qiáng)大學(xué)生的人際溝通，我們必須要提高他們的交往意識(shí)和技能。有了良好的交往意識(shí)，才能主動(dòng)與人交往，避免交往中的被動(dòng)和自我封閉。培養(yǎng)交往意識(shí)主要是培養(yǎng)學(xué)生勇于交往、善于交往和正確的交往動(dòng)機(jī)，其中包括了掌握交往的原則、技巧等一系列內(nèi)容。為了加強(qiáng)大學(xué)生的人際溝通，我們也要對(duì)他們進(jìn)行人際關(guān)系訓(xùn)練。集體中良好的人際關(guān)系是發(fā)揮集體功能的主要原因之一，若要改善同學(xué)間、師生間的人際關(guān)系，只有了解對(duì)方的需要和情感，才能相互關(guān)心、友好，達(dá)到有效的合作。而體諒他人、觀察他人的需要與情感的技能，是可以訓(xùn)練和培養(yǎng)的，主要有感受性訓(xùn)練與角色扮演兩種行之有效的方法。為了加強(qiáng)大學(xué)生的人際溝通，我們還要改善大學(xué)生的交往認(rèn)知。即學(xué)會(huì)客觀地評(píng)價(jià)自己和他人，克服認(rèn)知偏見(jiàn)。一個(gè)人如何對(duì)待自己以及對(duì)待別人，別人也會(huì)以相應(yīng)的方式對(duì)待該人。因此，要想與別人溝通，首先是改變自己，通過(guò)改變自己來(lái)改變別人。大學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)反省自己在人際交往中，在人格、情緒、認(rèn)知上有哪些不足，并有意識(shí)、有步驟地加以改進(jìn)。同時(shí)，有意識(shí)地拓寬自己的交往視野，力爭(zhēng)全面、客觀地認(rèn)知對(duì)方，才能克服溝通障礙。

其次要加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)，要有良好的人際關(guān)系，就要有良好的個(gè)性品質(zhì)，因?yàn)閭€(gè)性缺陷往往是導(dǎo)致人際交往心理障礙的背景因素，甚至是本質(zhì)因素。一般說(shuō)來(lái)，具有豁達(dá)大度、寬宏大量、謙和熱情、正直誠(chéng)實(shí)等優(yōu)良個(gè)性的人，人際關(guān)系較為融洽；而心胸狹隘、猜忌多疑、虛偽滑頭的人，就不容易搞好人際關(guān)系。因此，加強(qiáng)人際關(guān)系的個(gè)性修養(yǎng)，對(duì)于搞好人際關(guān)系也至關(guān)重要。在學(xué)校心理教育工作中，應(yīng)該使學(xué)生養(yǎng)成哪些有利于人際交往的個(gè)性品質(zhì)呢？以下五種個(gè)性心理品質(zhì)要加強(qiáng)修養(yǎng)：

1. 開(kāi)朗大度。古語(yǔ)說(shuō)：“大度集群朋”。一個(gè)人若能有開(kāi)朗的性格，寬宏的度量，他的身邊便會(huì)集結(jié)起大群知心朋友。開(kāi)朗大度，表現(xiàn)為對(duì)人、對(duì)友能，不以自己的特殊個(gè)性或癖好律人，唯以事業(yè)上的志同道合為交友基礎(chǔ)。開(kāi)朗大度，也表現(xiàn)為能聽(tīng)得進(jìn)各種不同意見(jiàn)，尤其能認(rèn)真聽(tīng)取相反的意見(jiàn)。開(kāi)朗大度，還要能容忍朋友的過(guò)失，尤其是當(dāng)朋友對(duì)自己犯有過(guò)失時(shí)，能不記前嫌，一如既往。開(kāi)朗大度，更應(yīng)表現(xiàn)為能虛心接受批評(píng)，發(fā)現(xiàn)自己的過(guò)失，便立即改正；和朋友發(fā)生矛盾時(shí)，能夠主動(dòng)檢討自己，而不文過(guò)飾非，推諉責(zé)任。開(kāi)朗大度，還表現(xiàn)在小事上不認(rèn)真，不為小事斤斤計(jì)較，耿耿于懷。

2. 真誠(chéng)坦蕩。真誠(chéng)坦蕩，就是為人要正派，不搞歪心眼。真誠(chéng)坦蕩的人，為人處事總是正大光明，坦誠(chéng)相見(jiàn)；真誠(chéng)坦蕩的人，發(fā)表意見(jiàn)、處理問(wèn)題時(shí)，都能從公出發(fā)，秉公而行，不計(jì)個(gè)人恩怨；真誠(chéng)坦蕩的人，在接人待物中，既有端莊的風(fēng)度，又保持人格的尊嚴(yán)。作為一種報(bào)答，“真誠(chéng)坦蕩給一個(gè)人帶來(lái)許多好處：友誼、信任、欽佩和尊重，獲得了許多推心置腹、披肝瀝膽的朋友?！?/p>

3. 熱情謙讓。熱情是指掌握了整個(gè)人的身心，決定一個(gè)人的思想行動(dòng)基本方向的、穩(wěn)固而深刻的感情。熱情能給人以溫暖，能促進(jìn)人的相互理解，能融化冷漠的心靈。因此，待人熱情是溝通人們的情感，促進(jìn)人際交往的重要心理品質(zhì)。謙讓是搞好人際關(guān)系應(yīng)有的修養(yǎng)和準(zhǔn)則。恩格斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)即使由兩個(gè)人組成的社會(huì)，如果每個(gè)人都不放棄一些自，又怎么可能存在呢？既然生活在社會(huì)中，就要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)，而不能要求社會(huì)來(lái)完全適應(yīng)自己。因此，在社會(huì)生活中，每一個(gè)人都不可能完全任意行事，都應(yīng)學(xué)會(huì)謙讓，大學(xué)生更應(yīng)如此。

4. 自信自愛(ài)。自信是對(duì)自身的一種具有肯定評(píng)價(jià)的態(tài)度。俗話說(shuō)，自愛(ài)才有他愛(ài)，自尊才能他尊。自信也是如此。在人際交往中，自信自愛(ài)的人總是不卑不亢、落落大方，談吐從容。自信者絕非孤芳自賞、盲目清高，而是對(duì)自己的不足有所認(rèn)識(shí)，樂(lè)于聽(tīng)從別人勸告與幫助，勇于改正自己的錯(cuò)誤。自信自愛(ài)的人總是善于抓住機(jī)會(huì)表現(xiàn)和鍛煉自己，獲取成功。但自信自愛(ài)的人從不投機(jī)取巧、阿諛?lè)畛?，靠出賣人格達(dá)到目的。

5. 委婉含蓄。生活中我們常見(jiàn)到一些“心直口快”的人。他們想到什么就說(shuō)什么，結(jié)果往往不是造成了誤會(huì)，就是傷了和氣?？梢?jiàn)，為了搞好人際關(guān)系，既要真誠(chéng)坦蕩，還要講究方式方法。這里所謂的方式方法，就是指含蓄、委婉而言。含蓄、委婉是一種說(shuō)話的藝術(shù)，它之所以受人歡迎，問(wèn)題是它顧及了人們的自尊心。人皆有自尊心，我們?cè)谂c人打交道時(shí)，一定要注意這一點(diǎn)，切不可使人尷尬、難堪而下不了臺(tái)。批評(píng)別人時(shí)要含蓄委婉，討論問(wèn)題時(shí)要切忌好為人師，努力使自己與人交往的言語(yǔ)順耳親切、文雅得體。

第9篇：大學(xué)生人際交往的困難范文

關(guān)鍵詞：高校；特困；人際交往能力；調(diào)查

【中圖分類號(hào)】G64

良好的人際交往能力和和諧的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生活的需要，也是大學(xué)生未來(lái)社會(huì)發(fā)展的必備條件。高校特困生這一特殊群體，由于其背負(fù)的巨大經(jīng)濟(jì)壓力，使其在日常學(xué)習(xí)和生活中存在更多的困難和顧慮，這在一定程度上阻礙了他們的人際交往活動(dòng)。高校并軌制度實(shí)行后，隨著學(xué)費(fèi)的不斷升高，高校特困生群體規(guī)模不斷擴(kuò)大。因此了解、掌握、關(guān)注高校特困生的人際交往能力狀況，并有針對(duì)性的找到問(wèn)題的原因和解決對(duì)策，真正使他們成為情智并重，身心健康的社會(huì)人，是高校學(xué)生工作者的重要使命，也是高校思想教育工作面臨的新課題。

1、研究對(duì)象與方法

1.1 受試者

選擇上海海事大學(xué)特困生100人為特困組調(diào)查對(duì)象，獲得有效問(wèn)卷96份，并從三個(gè)學(xué)院隨機(jī)抽取100名非貧困生作為普通組，獲得有效問(wèn)卷92份。基本情況見(jiàn)表1-1。

1.2 研究方法

1.2.1 研究工具

采用美國(guó)加利福利亞大學(xué)洛杉磯分校的心理學(xué)家編制的《人際交往能力問(wèn)卷》作為研究大學(xué)生人際交往能力的工具。

1.2.2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

在實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析中，利用SPSS15.0數(shù)據(jù)處理分析軟件進(jìn)行處理。實(shí)驗(yàn)結(jié)果以平均值±標(biāo)準(zhǔn)差表示；顯著性差異用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)進(jìn)行，P

2. 結(jié)果與分析

高校特困生中，主動(dòng)交往維度得分高的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的37.5%，超過(guò)15%的高分常模，低分百分率也低于30%的低分常模，說(shuō)明他們?cè)谌穗H交往中傾向于比較主動(dòng)大方，容易與人建立聯(lián)系；在適當(dāng)拒絕維度得分高的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的8.33%，低分百分率基本持平，這表明他們?cè)谟龅綄?duì)方的無(wú)理要求或言行傷害時(shí)，常采取忍耐讓步的做法；在自我表露維度得分高的占總?cè)藬?shù)的10.42%，得分低的占25%，這說(shuō)明在受試特困生中大部分人不善于并且不會(huì)主動(dòng)與他人分享自己的內(nèi)心感受與思想，彼此間的信任與親密感不足；在沖突管理維度上高分的占18.75%，低分的占4.17%，表明他們可以直面與他人的沖突，正確處理矛盾，有一定的解決技巧；在情感支持維度得分高的占14.58%，得分低的占12.50%，這說(shuō)明他們注重情感支持，善于同情、回應(yīng)他人的情感體驗(yàn)，能夠恰當(dāng)表達(dá)自己對(duì)對(duì)方的關(guān)心。

高校特困生與普通大學(xué)生比較，如表2-1，在五個(gè)維度上兩組間無(wú)顯著性差異。在主動(dòng)交往維度上，特困生的得分有低于普通大學(xué)生的趨勢(shì)，表現(xiàn)在低分率較高，這說(shuō)明和普通大學(xué)生相比，特困生中更多的人傾向于不愿或不敢主動(dòng)與人交流，不能自然的建立新的人際關(guān)系；在適當(dāng)拒絕維度上，特困生的得分也有低于普通大學(xué)生的趨勢(shì)，表現(xiàn)在高分率低，而低分率高，這說(shuō)明特困生面對(duì)他人的無(wú)理要求或傷害時(shí)更習(xí)慣采用隱忍的方式對(duì)待；在自我表露維度上，特困生的得分亦有低于普通大學(xué)生的趨勢(shì)，表現(xiàn)在高分率比普通大學(xué)生低，這說(shuō)明特困生中很少與他人分享自己內(nèi)心的感受和體驗(yàn)；在沖突管理、情感支持兩個(gè)維度上，特困生有略高于普通大學(xué)生的趨勢(shì)，這說(shuō)明特困生面對(duì)矛盾時(shí)更能夠給予理解與忍讓，更善于從情感上支持和幫助他人。

以上結(jié)果與以前的研究結(jié)果基本一致。

3. 建議與對(duì)策

要解決特困生的人際交往問(wèn)題，提高人際交往能力，關(guān)鍵在于幫助他們樹(shù)立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的意識(shí)，使大學(xué)特困生能夠真正地面對(duì)自己、正視貧困，學(xué)會(huì)以積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上的態(tài)度進(jìn)行人際交往。

一方面學(xué)校要解決他們的實(shí)際經(jīng)濟(jì)困難，通過(guò)不斷完善獎(jiǎng)、貸、助、減、補(bǔ)、扶“六位一體”的助學(xué)體系，拓展資助渠道。另一方面要在心理健康教育中，特別是人際交往能力培養(yǎng)上給予特困生特別的關(guān)注，幫助他們度過(guò)“人際交往貧困期”：第一，在特困生入校伊始進(jìn)行心理健康測(cè)試和人際交往能力測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，建立特困生心理檔案，通過(guò)個(gè)別咨詢與團(tuán)體咨詢的方式有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)；第二，開(kāi)設(shè)人際交往訓(xùn)練課程及講座，為特困生提升自己的人際交往能力提供渠道；第三，依托大學(xué)生心理社團(tuán)及心理俱樂(lè)部等學(xué)生組織，開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，將特困生吸引到活動(dòng)中來(lái)，使他們?cè)诨顒?dòng)中了解人際交往方面的知識(shí)和技巧，增加與人交流的機(jī)會(huì)；第四，注重在專業(yè)教學(xué)中滲透人際交往的思想和技巧，結(jié)合專業(yè)實(shí)習(xí)，講述一些現(xiàn)實(shí)中可能面對(duì)的交際問(wèn)題，從實(shí)戰(zhàn)的角度培養(yǎng)特困生的人際交往能力；第五，加強(qiáng)班級(jí)、宿舍的整體建設(shè)，創(chuàng)造一個(gè)互助互諒的和諧班集體，通過(guò)師生間、同學(xué)間的團(tuán)結(jié)互愛(ài)，加強(qiáng)與特困生的交流和溝通，讓特困生感受到集體的溫暖，從而化解其孤獨(dú)、寂寞情緒，進(jìn)一步增強(qiáng)自信心；最后，建立校內(nèi)心理網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)有效的信息交流，及時(shí)掌握異常人際交往狀態(tài)給特困生造成的影響，對(duì)有嚴(yán)重障礙的特困生及時(shí)給予心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。