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國外跨境電商市場現(xiàn)狀精選(九篇)

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國外跨境電商市場現(xiàn)狀

第1篇:國外跨境電商市場現(xiàn)狀范文

(一)全球電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

當(dāng)下的全球跨境電子商務(wù)發(fā)展具有以下幾個(gè)特征:

第一,美國、歐洲等電子商務(wù)仍占據(jù)全球市場的主流。美國移動(dòng)電子商務(wù)的增長速度已經(jīng)超越了電子商務(wù)的增長速度,預(yù)計(jì)2016年更是將以平均7.2%的速度增長其交易額。而縱觀歐洲市場,特別是西歐的電子商務(wù)市場,其2013年網(wǎng)上商品和服務(wù)銷售占據(jù)了其51%的市場份額,已經(jīng)出現(xiàn)了爆炸式增長。再轉(zhuǎn)向亞洲地區(qū),日本是亞洲地區(qū)電子商務(wù)的主要市場,特別是在2012年使用移動(dòng)電子商務(wù)交易方面,已經(jīng)占據(jù)了整個(gè)電子商務(wù)市場份額的25%,根據(jù)eMarketer的預(yù)計(jì),在未來幾年,日本在電子商務(wù)方面的增長率也必將突破兩位數(shù)。

第二,新興市場電子商務(wù)增長速度加快。在歐洲地區(qū),土耳其以75%的增長速度排列第一,而南歐和東歐的各國普遍增長速度都在29%以上,已占?xì)W洲電子商務(wù)市場的14.4%,在歐洲整個(gè)市場中都呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展趨勢。同樣,在亞洲地區(qū),電子商務(wù)也在迅猛增長,在韓國,其B2C電商已占零售總額的6%,在印度,2015年的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)預(yù)計(jì)將達(dá)3.8億人。而拉丁美洲的電子商務(wù)交易額更是在10年間增長了27倍,2012年達(dá)到了430億美元,巴西一國就占到了拉丁美洲總交易額的60%。另外非洲等各國隨著手機(jī)的普及,也使得電子商務(wù)快速增長。

第三,整個(gè)跨境電子商務(wù)市場潛力極其巨大。2012年全球跨境電子商務(wù)交易額突破1萬億美元,同比增長21%,其中歐洲地區(qū)占全球電子商務(wù)市場的35.1%,亞太地區(qū)占據(jù)了全球電子商務(wù)市場的25.7%。與此同時(shí),西班牙、德國、俄羅斯都已擴(kuò)大了跨境電子商務(wù)的發(fā)展,使得B2C電子商務(wù)在各國普遍流行,2013年俄羅斯70%的包裹來自國外,可以發(fā)現(xiàn)在整個(gè)跨境電子商務(wù)市場中,其發(fā)展的潛力已經(jīng)逐漸被發(fā)揮出來。

(二)國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

截至2013年12月,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到6.32億,其中使用網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)達(dá)到2.71億,網(wǎng)絡(luò)購物使用率已經(jīng)高達(dá)45.9%。同時(shí),在2012年我國電子商務(wù)市場交易額達(dá)到8.1萬億元,增長27.9%。因此,預(yù)計(jì)到2015年,我國電子商務(wù)交易額將翻兩番,突破18萬億元,所以,我國的電子商務(wù)市場將有望在2016年前超越美國。

電子商務(wù)市場繁榮之下帶動(dòng)的是我國整個(gè)物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。在物流方面,2013年我國社會(huì)物流總額已經(jīng)突破197.8萬億元,同比增長9.5%,其中進(jìn)口貨物物流總額12.1萬億元,同比增長6.4%。我國物流企業(yè)總數(shù)超過6800家,人數(shù)規(guī)模達(dá)到70萬人。但是,我國在發(fā)展物流行業(yè)的同時(shí),相關(guān)的物流服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施和管理水平仍然落后于發(fā)達(dá)國家。在支付方面,2013年我國互聯(lián)網(wǎng)在線支付網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到2.44億,提升了41.4%,交易規(guī)模達(dá)到36460億元,其中使用手機(jī)在線支付的網(wǎng)民達(dá)到7911萬,主要原因在于手機(jī)支付的快速便捷等特點(diǎn),大大推動(dòng)了我國整個(gè)在線支付市場的繁榮。

我國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

最近幾年我國的跨境電子商務(wù)相比傳統(tǒng)商貿(mào)發(fā)展而言,顯示出了高速增長的態(tài)勢。2013年底,我國電商平臺(tái)超過5000家,國內(nèi)通過各類平臺(tái)開展跨境電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)超過20萬家,2012年我國進(jìn)出口總值達(dá)到3.8萬億美元,2013年我國的進(jìn)出口貿(mào)易總值為4.1萬億美元,同比增長1.2%。與傳統(tǒng)商貿(mào)不同,我國的跨境電商發(fā)展的形勢十分樂觀。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,從2009年至2013年的5年間,我國跨境電子商務(wù)交易額由2605萬美元、5869萬美元、1.162億美元、2億美元增長至2.924億美元。到2016年我國的跨境電商交易額有望達(dá)到6.5萬億美元,年增長速度接近30%。

從我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的市場來看,其主要集中于中國香港、美國、韓國、日本、歐盟和俄羅斯等國家和地區(qū)。2013年我國跨境市場的目標(biāo)逐漸由美國和歐盟向亞洲地區(qū)轉(zhuǎn)移,而且在貨物產(chǎn)品方面,適合跨境電子商務(wù)交易的產(chǎn)品主要都具有體積小、重量輕、易保存、高科技等特點(diǎn)。因此,可以從阿里巴巴2013年的跨境電子商務(wù)交易產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中發(fā)現(xiàn),占據(jù)跨境交易比重最大的是服裝服飾,其次是手機(jī)通訊,然后才是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和美容保健產(chǎn)品,這四類的產(chǎn)品類別占到了總類別的53.9%。

從我國從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)地域分布來看,我國的跨境電子商務(wù)目標(biāo)市場主要是在東南沿海等較發(fā)達(dá)地區(qū),特別是在廣東浙江等地。浙江杭州作為阿里巴巴旗下淘寶的辦公地點(diǎn),其對(duì)于帶動(dòng)整個(gè)地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展有非常大的推動(dòng)作用。其次是上海、福建,各占據(jù)了整個(gè)跨境電子商務(wù)市場的12%,之后是北京、山東、河南等內(nèi)陸省市,也都有一定市場份額。

我國發(fā)展跨境電子商務(wù)面臨的機(jī)遇

我國的跨境電子商務(wù)發(fā)展存在四大機(jī)遇。第一是覆蓋至全球的跨境電子商務(wù)為我國的跨境電商提供了市場。全球網(wǎng)民數(shù)量不斷增加,網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)持續(xù)增長,使得跨境電子商務(wù)成為未來國際貿(mào)易發(fā)展的主要趨勢。并且,隨著快速便捷的支付方式的普及,都必然會(huì)在一定程度上推動(dòng)我國跨境電子商務(wù)向全球發(fā)展的進(jìn)程。

第二是促進(jìn)我國產(chǎn)品質(zhì)量的提升以及品牌的建立。我國電商企業(yè)想要在激烈的電子商務(wù)市場中占據(jù)市場份額,維持企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)不能再依托傳統(tǒng)的發(fā)展模式,針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該做出進(jìn)一步的提高。因此,從品牌建立的方面來看,應(yīng)該了解品牌效應(yīng)對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳、企業(yè)的文化以及品牌效應(yīng)帶來的優(yōu)勢。

第三是客戶的個(gè)性化需求帶動(dòng)我國跨境商貿(mào)的增長。許多跨境電商企業(yè)在市場的調(diào)研以及針對(duì)客戶反饋的信息中,逐步了解到越來越多的客戶需要的是個(gè)性、多樣、特色的產(chǎn)品。因此,在國際市場中面對(duì)的客戶,更是受到理念、教育、背景等各種不同文化影響的消費(fèi)者,所以,消費(fèi)者已經(jīng)越來越不能滿足現(xiàn)有跨境電子商務(wù)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù),消費(fèi)者需要的是定制化服務(wù)。

第四是政府以及相關(guān)部門大力支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展。最新出臺(tái)的關(guān)于我國政府支持跨境電子商務(wù)企業(yè)的文件是在2013年的8月21日頒布的《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》,意見明確提出鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)為跨境電子商務(wù)企業(yè)提供支付服務(wù)、支持電子商務(wù)出口企業(yè)正常收結(jié)匯和建立電子商務(wù)出口新型海關(guān)監(jiān)管模式、電子商務(wù)出口檢驗(yàn)監(jiān)管模式等等。因此,國家相關(guān)政策的提出表明我國日益重視跨境商貿(mào)對(duì)我國貿(mào)易發(fā)展的積極作用。

我國發(fā)展跨境電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

面對(duì)我國發(fā)展跨境電商的機(jī)遇,我國也同樣面臨發(fā)展跨境電商的挑戰(zhàn)。

第一,跨境電商在提供服務(wù)時(shí)容易產(chǎn)生信用等問題??缇畴娮由虅?wù)在給我國的電子商務(wù)帶來機(jī)遇的同時(shí),也為我國的電子商務(wù)企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。首先是面對(duì)不同國家、不同文化,遇到語言、購物習(xí)慣、時(shí)差等問題時(shí),跨境電子商務(wù)亟需制定有效措施解決這些問題。在語言問題上,交流存在一定障礙,如果沒有真正掌握客戶需求,下錯(cuò)訂單,必將影響到客戶對(duì)企業(yè)的印象。

第二,跨境物流系統(tǒng)不健全。在進(jìn)行跨境電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)送貨物的過程中,主要的運(yùn)輸方式是國際快遞。由于跨境電子商務(wù)訂單的商品普遍具有體積小、數(shù)量多、采購周期短等特點(diǎn),對(duì)物流的速度和準(zhǔn)確度要求較高。所以,跨境物流在建立的同時(shí)需要考慮運(yùn)輸成本、速度、安全性能,特別是產(chǎn)品在運(yùn)輸途中客戶對(duì)其的實(shí)時(shí)追蹤了解。如果只考慮運(yùn)輸成本,很有可能造成運(yùn)輸時(shí)間過長,從而影響客戶滿意度。如果只考慮速度,不考慮成本,使得成本與利潤的矛盾必將突出,也會(huì)影響跨境電商企業(yè)的發(fā)展。

第三,不正當(dāng)?shù)耐硕悺⒔Y(jié)匯影響跨境電商企業(yè)發(fā)展。我國出臺(tái)的相關(guān)政策中對(duì)收結(jié)匯問題也有涉及,但是還處于起步階段,無法真正做到實(shí)際的監(jiān)管。因此,有的跨境電商企業(yè)利用一些便利規(guī)定將一些價(jià)值不高于600美元的商品以非賣品的形式運(yùn)送至境外賣出,或者利用各種形式逃避報(bào)關(guān),在沒有報(bào)關(guān)單的情況下,跨境電商企業(yè)就不能夠進(jìn)行外匯結(jié)算和出口退稅,這種做法在一定程度上影響了我國跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

第四,侵犯當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面出現(xiàn)問題。大部分發(fā)達(dá)國家比較注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),而且部分跨境電子商務(wù)企業(yè)容易在激烈的境外市場中出現(xiàn)問題,特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面,一旦發(fā)生侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題不管是后續(xù)的司法訴訟,還是賠償問題,都將耗費(fèi)跨境電子商務(wù)企業(yè)的大量人力、物力和資金。

我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的策略

第一,我國政府應(yīng)針對(duì)當(dāng)下形勢盡快出臺(tái)相關(guān)政策。我國政府早在2012年就已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)政府扶持跨境電子商務(wù)的發(fā)展,但是,隨著跨境電子商務(wù)形勢的多變,相關(guān)的條款并未解決跨境電子商務(wù)在報(bào)關(guān)、納稅、結(jié)匯和退稅等方面的問題。因此,我國政府應(yīng)該看到這些問題對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展的影響,將海關(guān)、國稅局、檢驗(yàn)檢疫局等眾多部門一起進(jìn)行協(xié)調(diào),針對(duì)當(dāng)下新形勢以及未來的發(fā)展形勢,制定出切實(shí)有效的法律法規(guī)來促進(jìn)跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展。

第二,建立系統(tǒng)的跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū)。早在2012年8月國家發(fā)改委聯(lián)合海關(guān)總署正式批準(zhǔn)重慶、杭州、鄭州、上海和寧波5個(gè)城市成為跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市。所以,要建立跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū),可以仿照這種模式先進(jìn)行試點(diǎn),或者在這5個(gè)城市中建立跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū)。針對(duì)跨境電子商務(wù)中容易出現(xiàn)的海關(guān)、商檢、國稅等方面的問題進(jìn)行統(tǒng)一處理,對(duì)產(chǎn)業(yè)區(qū)中的資金、信息、物流也進(jìn)行統(tǒng)一管理,這種方式應(yīng)該與傳統(tǒng)的出口貿(mào)易方式不同,才能真正解決退稅和結(jié)匯問題,減少跨境電商企業(yè)的資金投入。

第三,跨境電子商務(wù)企業(yè),應(yīng)該充分了解國外市場,做足充分的國外市場調(diào)研工作。例如:想要拓展西班牙跨境電子商務(wù)市場,就應(yīng)該充分了解西班牙的法律法規(guī)、國民經(jīng)濟(jì)收入、風(fēng)俗習(xí)慣、人文特點(diǎn)以及購物的方式等,這樣才能建立一個(gè)符合西班牙國情的跨境電子商務(wù)平臺(tái),也可以在一定程度上避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

第四,吸取效果顯著的國內(nèi)電子商務(wù)運(yùn)行模式放入跨境電子商務(wù)中。在建立跨境電子商務(wù)平臺(tái)時(shí),可以將店鋪裝修、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展示、跨境物流等工作交予國外專業(yè)的服務(wù)商。

第2篇:國外跨境電商市場現(xiàn)狀范文

傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易主要是大批量地進(jìn)出口貨物,相對(duì)于跨境電商來說,缺少一定的靈活性。跨境電商則可以靈活的出貨,少批量多次出貨。在經(jīng)營模式上,傳統(tǒng)電商的流程及中間周轉(zhuǎn)的渠道也更繁瑣,從國內(nèi)工廠和國內(nèi)貿(mào)易商到國外的進(jìn)口商,和國外各分銷商。最后再到達(dá)最終有需求的消費(fèi)者手上,這樣所需的時(shí)間更長,費(fèi)用更高。

跨境電商相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易來說所具備的優(yōu)勢主要有如下幾點(diǎn):1.范圍廣,這主要體現(xiàn)在它貿(mào)易全球性上面,跨越了傳統(tǒng)貿(mào)易在地域上的限制,實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易的無國界化。2.時(shí)效性,通過跨境電商平臺(tái),貿(mào)易雙方能夠即時(shí)地溝通交流,不用因?yàn)榈赜蚝途嚯x的限制而耽誤了雙方的溝通和解決問題。從談?dòng)唵蔚较掠唵芜_(dá)成合作共識(shí)到付款,這些都可以通過電商平臺(tái),郵件交流,線上完成3.便捷性,跨境電商省掉了傳統(tǒng)貿(mào)易的很多流程及中間環(huán)節(jié),,使得貿(mào)易更加簡潔,大大降低了做貿(mào)易的門檻。跨境電商的價(jià)格也更加的透明化,也有利于貿(mào)關(guān)系的促成,節(jié)省了更多的時(shí)間和成本,讓更多的企業(yè)和想要從事外貿(mào)行業(yè)的有志之士能夠開始他們的外貿(mào)征程,也為全球的消費(fèi)者提供了多樣化的消費(fèi)渠道。

二、傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)中央情報(bào)網(wǎng)我們了解到,在2016年前半年中國中國進(jìn)出口總值17.53萬億元,比前一年下降了1.9%。其中,出口10.06萬億元,下降1.6%;進(jìn)口額為7.47萬億元,較前一年下降了2.3%。貿(mào)易順差2.6萬億元,擴(kuò)大0.6%。按美元計(jì),中國進(jìn)出口總值2.68萬億美元,下降7.8%。其中,出口1.54萬億美元,下降7.5%;進(jìn)口1.14萬億美元,下降8.2%。貿(mào)易順差3964億美元,下降5.4%。由此可見傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀。如下圖所示:

根據(jù)中國電子商務(wù)中心的《2015-2016年中國出口跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》可知,2016年,中國跨境電商交易金額達(dá)到6.4萬億元,與前一年同期相比增長了28.6%,其中出口電商交易額達(dá)到54.萬億元,與前一年同期相比漲了26%,根據(jù)數(shù)據(jù)我們很明顯的看出跨境電商所占據(jù)的交易金額比例越來越大,可想而知,跨境電商正在快速發(fā)展。

三、造成傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電商現(xiàn)狀差異的原因

因?yàn)槭艿絿H經(jīng)濟(jì)危機(jī)以及中東地區(qū)戰(zhàn)亂的影響,中國傳統(tǒng)外貿(mào)已經(jīng)無法應(yīng)對(duì)國際市場的激烈競爭,但是跨境電商改變了傳統(tǒng)外貿(mào)模式,簡化了整個(gè)交易流程,不再是完全由國內(nèi)外的進(jìn)口商或者批發(fā)商壟斷,而是產(chǎn)生了企業(yè)或工廠與國外個(gè)體采購商,零售商甚至是與終端消費(fèi)者直接溝通交易,極大程度上降低商品的流轉(zhuǎn)成本。貿(mào)易中間鏈路的縮短意味著企業(yè)有了更大的盈利空間,也讓終端消費(fèi)者獲得更多的實(shí)惠而且跨境電商得到國家政策的扶持,在“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“一帶一路”等政策方針的扶持下,年銷售額逐年增加,我國的外貿(mào)已經(jīng)進(jìn)入了電商時(shí)代,外貿(mào)企業(yè)要么轉(zhuǎn)型升級(jí),要么只能被市場經(jīng)濟(jì)所淘汰。

四、傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電商運(yùn)營模式的差別

傳統(tǒng)外貿(mào)公司是指有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營資格的貿(mào)易公司,其大部分的開發(fā)客戶方式是通過參加各類展會(huì)。如廣交會(huì)、中國亞歐博覽會(huì)、中國義烏國際小商品博覽會(huì)、中國國際投資貿(mào)易洽談會(huì)等等,企業(yè)通過展會(huì),聯(lián)系到客戶把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,或者把國內(nèi)商品推銷給國外客戶,從而達(dá)到長期的合作。傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)的一般運(yùn)營模式就是:國內(nèi)工廠--外貿(mào)公司--國外客戶;國內(nèi)客戶--外貿(mào)公司--國外廠家。這種傳統(tǒng)的運(yùn)營模式存在許多弊端,這種運(yùn)營模式將會(huì)讓企業(yè)投入較高的成本,而且效率不高,且一個(gè)交易周期長,信息傳達(dá)也將變德十分緩慢,最重要的是也影響產(chǎn)品價(jià)格的起伏。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必然要適應(yīng)這時(shí)代的變遷,這也反應(yīng)出落后的運(yùn)營模式必將影響到企業(yè)發(fā)展。由此可知,外貿(mào)企業(yè)如果想要繼續(xù)生存,就必須做出改變,而改變運(yùn)營模式就是最重要的一點(diǎn)。

而與此同時(shí),我國跨境電商受到國家強(qiáng)力支持,發(fā)展迅速,為了避免我國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的衰退,進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力,我國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)借助跨境電商進(jìn)行轉(zhuǎn)型不失為一個(gè)良好的選擇。當(dāng)前我國跨境電商的運(yùn)營模式主要通過一些外貿(mào)平臺(tái)以及一些國際社交軟件進(jìn)行推廣公司以及產(chǎn)品,如(阿里巴巴國際站,速賣通,Made-in-China,敦煌網(wǎng),Lazada,環(huán)球資源,F(xiàn)acebook,領(lǐng)英等),通過這些平臺(tái)企業(yè)可實(shí)現(xiàn):國外買家可直接通過互聯(lián)網(wǎng)找到國內(nèi)供應(yīng)商,這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時(shí)間和空間,提高了交易效率。但是隨著電商平臺(tái)的興起,對(duì)電商平臺(tái)的選擇又是一個(gè)艱難的問題,企業(yè)會(huì)考慮到平臺(tái)的收費(fèi)問題以及平臺(tái)在國際上的曝光量以及平臺(tái)的操作,如阿里巴巴,企業(yè)要注冊(cè)阿里巴巴,需先繳39800的年費(fèi),如果企業(yè)想要在排名靠前可開通外貿(mào)直通車(P4P),這將又是一筆不小的開銷,面對(duì)這些資金的投入企業(yè)該如何選擇,如何才能正確的轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)的營業(yè)額,提高競爭力。

五、如何克服傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電商的差異,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代背景下,互聯(lián)網(wǎng)成為了進(jìn)出口非常重要的手段之一,通過互聯(lián)網(wǎng)開拓營銷渠道,增加進(jìn)口量,在傳統(tǒng)外貿(mào)不景氣的情況下,這無疑是給外貿(mào)企業(yè)開辟了一個(gè)新大陸,若想挽救傳統(tǒng)外貿(mào),跨境電商將是最好的解救之法。中國作為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,制造業(yè)強(qiáng)國,偌大的市場以及巨大的客戶需求無疑是最吸引外商的地方,隨著國家出臺(tái)各類政策鼓勵(lì)跨境出口,不僅在物流方面實(shí)現(xiàn)正規(guī)化,多樣化,在付款方式也逐漸實(shí)現(xiàn)簡潔化,各種優(yōu)勢都在為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)帶來便利以及巨大的商機(jī)。

通過以上所描述的傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電商運(yùn)營模式的差別,我們可以發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)外貿(mào)中B2B形式我們還可以繼續(xù)運(yùn)行,國外采購商可以直接通過聯(lián)系工廠或者外貿(mào)公司進(jìn)行采購,在堅(jiān)守原本的運(yùn)營模式的同事,外貿(mào)公司應(yīng)結(jié)合跨境電商直接面對(duì)國外的消費(fèi)者,例如通過注冊(cè)一些合適的電商平臺(tái)進(jìn)行推廣,例如速賣通,敦煌網(wǎng),Ebay等,這些平臺(tái)可以用免費(fèi)會(huì)員進(jìn)行推廣,前期投資不大,若企業(yè)想要更大的一些流量,可適當(dāng)投入一些資金助于推廣,現(xiàn)在大部分企業(yè)還通過自主建站,推廣公司以及產(chǎn)品,企業(yè)通過注冊(cè)域名,自己編輯網(wǎng)站,上傳產(chǎn)品,接著通過國外的一些社交媒體(如Facebook,Twitter,Linkedin等)進(jìn)行推廣,從而吸引國外消費(fèi)者瀏覽官網(wǎng),從而獲得流量,轉(zhuǎn)換成詢盤。在這種運(yùn)營模式下,企業(yè)也可通過展會(huì)尋找買家,保持原本的B2B的模式也能很好結(jié)合跨境電商進(jìn)行零售,甚至可以通過跨境電商找到一些大的客戶,實(shí)現(xiàn)雙贏。

第3篇:國外跨境電商市場現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞:境物流;外匯管理;電子商務(wù);資金監(jiān)管;新常態(tài)

一、跨境物流行業(yè)發(fā)展概述

1.電子商務(wù)

我國擁有世界上約五分之一的網(wǎng)民數(shù)量,市場基礎(chǔ)十分龐大。跨境電商的訂單憑借著高質(zhì)量、高頻次、小批量的特點(diǎn)迎合了國內(nèi)外眾多消費(fèi)者的需求,“中國制造”名聲的打出,也使越來越多的本土產(chǎn)品走出國門,再加上我國整體經(jīng)濟(jì)水平的大幅度穩(wěn)步提升也加大了人們對(duì)更加美好生活的向往,由此推動(dòng)了跨境物流的發(fā)展進(jìn)程。傳統(tǒng)電商為了追隨市場需求的變化,著力于自主創(chuàng)新,壯大了我國跨境訂單供應(yīng)鏈。從最初的歐美市場到現(xiàn)在的東南亞、中非等,各個(gè)國家和地區(qū)積極的響應(yīng)我國的消費(fèi)及供給市場,從而互利共贏。與此同時(shí),跨境電子商務(wù)交易市場的快速發(fā)展得到了政府的重視與支持。為鼓勵(lì)中小企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)步,進(jìn)一步提高國民經(jīng)濟(jì)水平,政府大力支持跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。2020年RCEP經(jīng)濟(jì)自貿(mào)區(qū)的正式形成,為跨境電子商務(wù)提供了前所未有的機(jī)遇,跨境電子商務(wù)發(fā)展展現(xiàn)出新常態(tài)。

2.跨境物流

跨境物流方式目前有兩種,直郵和海外儲(chǔ)倉;前者適合對(duì)于交易量較小的商品,降低物流成本。后者主要是針對(duì)運(yùn)輸成本高,需求量大的商品設(shè)置。直郵的物流方式又分為以下五類,國際小包、B2C外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟集貨、B2C外貿(mào)企業(yè)自身集貨、國際物流公司倉儲(chǔ)集運(yùn)、外貿(mào)B2C電子商務(wù)平臺(tái)倉儲(chǔ)集運(yùn),風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)最高的是國際小包,丟件率在五種方式中居第一,但速度快,便捷性高,此外B2C外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟集貨和自身集貨的速度也相對(duì)較快。國際物流倉儲(chǔ)集運(yùn)及第三方平臺(tái)倉儲(chǔ)集運(yùn)速度慢,優(yōu)勢是成本和前三種方式相比低很多。此外,由于跨境物流人才的缺乏,政府政策支持力度不夠,技術(shù)信息化水平及融資能力低下等原因,我國的跨境物流水平仍舊滯留在運(yùn)輸、配送和儲(chǔ)存這些最基礎(chǔ)的服務(wù),始終缺乏更高端和增值的服務(wù)水平。也正基于此,即使近些年跨境物流行業(yè)突飛猛進(jìn),但我國跨境物流行業(yè)與國外跨境物流相比核心競爭力處于劣勢,長期無法形成更高水平的供應(yīng)鏈。

二、我國外匯管理制度特點(diǎn)

1.監(jiān)管范圍逐漸擴(kuò)展

國內(nèi)電商雖然起步時(shí)間晚于歐美國家,但是經(jīng)過近些年科學(xué)技術(shù)和國民經(jīng)濟(jì)水平的提升,發(fā)展態(tài)勢迅猛,電商行業(yè)已經(jīng)非常成熟,如今已經(jīng)成為著世界上最大的電商市場,這使我國外匯監(jiān)管范圍逐漸擴(kuò)展。我國外匯監(jiān)管政策并非是一成不變的,會(huì)隨著國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化做出調(diào)整,不僅會(huì)對(duì)各個(gè)國家的外匯監(jiān)管的范圍進(jìn)行更改,也為隨著主體的擴(kuò)大而擴(kuò)展范圍。以“一帶一路”為例,與我國簽署“一帶一路”合作文件的從2018年的68個(gè)國家增加為2019年的123個(gè),隨著外匯監(jiān)管范圍也會(huì)相應(yīng)的擴(kuò)大。

2.監(jiān)管渠道日益多樣

隨著跨境交易量的增大,監(jiān)管任務(wù)量也愈加繁重,再加上物聯(lián)網(wǎng)的虛擬性,海外用戶信息的未知性,第三方支付機(jī)構(gòu)國際收支申報(bào)不規(guī)范,種種因素的疊加更加加大了外匯監(jiān)管的難度。由于異常的、違規(guī)的外匯資金流入或流出的渠道日趨多樣化,因此出臺(tái)的相應(yīng)的監(jiān)管渠道也日漸豐富。外匯監(jiān)管不單單是一個(gè)部門的職責(zé),更需要加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作,公安、商務(wù)、海關(guān)、工商、銀監(jiān)會(huì)等部門的共同配合,嚴(yán)陣以待,共同圍堵違規(guī)資金的流動(dòng)渠道。

3.監(jiān)管方式更加科學(xué)

外匯監(jiān)管日益信息化、科學(xué)化是我國外匯管理制度改革的顯著特點(diǎn)。注重建立科學(xué)的監(jiān)測指標(biāo),信息化技術(shù)的運(yùn)用,大大提高了監(jiān)管的效率和準(zhǔn)確性。嚴(yán)格的監(jiān)管方式極大地限制了國際投機(jī)資本的大規(guī)模流入,使我國的外匯環(huán)境更加安全有序。跨境物流行業(yè)的外匯交易量龐大,可與跨境電商平臺(tái)進(jìn)行信息互換,不僅可以增強(qiáng)交易的流暢性、準(zhǔn)確性,同時(shí)方便銀行通過核驗(yàn)?zāi)K查詢相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)共贏,將外匯數(shù)據(jù)“在陽光下”進(jìn)行。我國逐步放松對(duì)部分正常資金的流動(dòng)限制,推動(dòng)企業(yè)利益最大化,進(jìn)一步優(yōu)化我國外匯管理體系。

三、電子商務(wù)對(duì)跨境物流行業(yè)資金流動(dòng)的影響

1.外匯資金流動(dòng)更加頻繁

2015年至2019年五年期間,我國海淘用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,從2015年的0.23億人增長為2019年的1.54億用戶,同比增長率為52.5%。與此對(duì)應(yīng)的交易額從2015年的5.4萬億人民幣增長至2019年的10.5萬億人民幣,同比增長率16.66%。再加上“一帶一路”的深入發(fā)展,沿線與我國合作的國家不斷增長,隨即開展的“中歐班列”也成為中歐物流的中流砥柱,2019年,8225列中歐班列開通,與上年相比增長29%。直郵需要通過跨境物流的方式運(yùn)輸,海外倉儲(chǔ)則不需要,直郵在兩種郵遞方式中所占的比重為60%,跨境物流依舊是電商平臺(tái)包裹運(yùn)輸?shù)闹髁姟?jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,僅2019年,通過直郵運(yùn)輸?shù)目缇嘲s20億件。顯然,如此巨大的交易量將會(huì)隨之帶來的相當(dāng)規(guī)模的資金流動(dòng)。

2.外匯管理面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

消費(fèi)者在電商購買商品之后會(huì)進(jìn)行交易結(jié)算,但該賬款并不會(huì)直接打到賣家賬戶,而是通過第三方平臺(tái)作為中介,防范違規(guī)詐騙的發(fā)生,確保交易安全有序進(jìn)行,方便日后退款申請(qǐng)的處理。當(dāng)消費(fèi)者收取到自己買的商品,并確保無誤后點(diǎn)擊確認(rèn)收入,至此賬款才會(huì)抵達(dá)賣家賬戶。中間存在大約二至三周的時(shí)間差,這段時(shí)間匯率發(fā)生的變動(dòng)就是跨境電商將要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,物流的配送時(shí)間是影響確認(rèn)收貨時(shí)間的主要因素,物流的配送需要經(jīng)過多個(gè)程序,從發(fā)出地到海關(guān),這中間需要經(jīng)過國內(nèi)的物流,國內(nèi)海關(guān)到目的地海關(guān)中間需要國際物流,目的國到消費(fèi)者中間還需要目的國的物流,從發(fā)出地到消費(fèi)者中間的時(shí)間差造成的匯率變動(dòng)所造成的風(fēng)險(xiǎn)同樣需要跨境電商來承擔(dān),這些變動(dòng)為外匯監(jiān)管帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

3.小額零散流動(dòng)趨勢明顯

跨境電子商務(wù)交易以小額為主,與國內(nèi)的淘寶網(wǎng)類似,對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體由國內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)楹M庀M(fèi)者。該交易的特點(diǎn)是交易額小,訂單量大。小額跨境電子商務(wù)現(xiàn)有的物流方式主要有六種,前五種都是由國內(nèi)向海外發(fā)貨,分別是國際小包、B2C外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟集貨、B2C外貿(mào)企業(yè)自身集貨、國際物流公司倉儲(chǔ)集運(yùn)、外貿(mào)B2C電子商務(wù)平臺(tái)倉儲(chǔ)集運(yùn),最后一類是海外倉儲(chǔ),也是唯一一種不需要跨境物流的郵遞方式。前三種的物流成本偏高,但快捷性較強(qiáng),第三方平臺(tái)倉儲(chǔ)集運(yùn)及國際物流公司集運(yùn)成本相對(duì)較低,相應(yīng)的物流速度較慢??缇迟Q(mào)易的物流方式雖然成本不同,但均屬于相對(duì)小額的資金流動(dòng),并且由于物流的運(yùn)輸時(shí)間地點(diǎn)具有不確定性,資金流動(dòng)較為零散。

四、跨境物流行業(yè)外匯管理策略

1.重視日常基礎(chǔ)監(jiān)測,優(yōu)化數(shù)據(jù)處理模式

跨境物流作為大數(shù)據(jù)時(shí)代的產(chǎn)品,不同于傳統(tǒng)的外匯管理。傳統(tǒng)物流被動(dòng)地為第一、第二產(chǎn)業(yè)提供服務(wù),現(xiàn)代物流貫穿一二三產(chǎn)業(yè),它融合了個(gè)人、企業(yè)、金融等不同的主體,將產(chǎn)品、貿(mào)易和服務(wù)結(jié)合,跨越時(shí)間、空間,如果繼續(xù)用傳統(tǒng)的管理方式,必將產(chǎn)生矛盾。外匯管理策略需要緊跟潮流,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)云儲(chǔ)存、大融合技術(shù),將各監(jiān)管部門采集的信息匯總起來,擴(kuò)大信息數(shù)據(jù)庫,不同部門擁有各自不同的權(quán)限,還可以交叉使用多個(gè)共同的管理數(shù)據(jù),從各個(gè)不同的角度去發(fā)現(xiàn)和分析風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)值降至最低。加強(qiáng)跨境電商物流企業(yè)的信息化水平建設(shè)是提升其服務(wù)能力的必由之路。

2.提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,降低物流企業(yè)負(fù)擔(dān)

外匯管理工作不能一味的要求企業(yè),需要政府和企業(yè)的共同努力與配合。推動(dòng)外匯服務(wù)窗口規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作,端正服務(wù)態(tài)度。此外,外匯業(yè)務(wù)部門可以和稅務(wù)部門加強(qiáng)合作關(guān)系,促進(jìn)信息的交換共享,讓信息在部門之間流通起來,降低企業(yè)手續(xù)辦理時(shí)間,提高辦事效率。在保證交易的真實(shí)可靠的前提下,進(jìn)一步的完善外匯管理制度。真正做到提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)負(fù)擔(dān),溫暖企業(yè),促進(jìn)發(fā)展。

3.樹立風(fēng)險(xiǎn)管理理念,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平

外匯市場的交易是高風(fēng)險(xiǎn)的金融活動(dòng),企業(yè)和政府需要時(shí)刻準(zhǔn)備緊急應(yīng)對(duì)機(jī)制,居安思危。提高對(duì)國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的前瞻性和實(shí)時(shí)性。根據(jù)當(dāng)下的國際局勢對(duì)未來經(jīng)濟(jì)環(huán)境做出預(yù)判,對(duì)外匯儲(chǔ)備是否會(huì)遭遇風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的種類,風(fēng)險(xiǎn)的水平做出初步的界定,隨即做出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為風(fēng)險(xiǎn)管理的主要理念,重要性不言而喻。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估不能一味的依賴外部的評(píng)價(jià),內(nèi)部要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自我的評(píng)估測試,這就需要進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的系統(tǒng)性,可以從其資金規(guī)模、期限、信用等級(jí)等方面進(jìn)行測評(píng),并密切跟蹤發(fā)展勢態(tài),及時(shí)調(diào)險(xiǎn)等級(jí)以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

4.把握行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),提高外匯管理效率

針對(duì)跨境物流行業(yè)來看,它的行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)主要有三點(diǎn)。第一,由于運(yùn)輸方式主要為空運(yùn)或海運(yùn),增值服務(wù)少,服務(wù)內(nèi)容單一化。第二,受地區(qū)割裂限制,物流行業(yè)雖然市場競爭者眾多,但地域性競爭行業(yè)尤為激烈,不同區(qū)域的物流公司競爭并不明顯。第三,企業(yè)集中分布在東南沿海地區(qū),同時(shí)方便空運(yùn)和海運(yùn)兩種運(yùn)輸方式。做好外匯管理工作,需要清楚市場是如何運(yùn)作的,它有什么特點(diǎn),明白這些,再優(yōu)化自己的監(jiān)管方式,劃分監(jiān)管的重點(diǎn)區(qū)域,配置好相關(guān)資源,隨之才能提高外匯的管理效率。

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第4篇:國外跨境電商市場現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞 國際物流 機(jī)會(huì) 問題 挑戰(zhàn) 應(yīng)對(duì)措施

一、我國國際物流市場的巨大商機(jī)與發(fā)展趨勢

(1)我國依舊是國際物流行業(yè)發(fā)展的沃土。從全球的范圍看,中國經(jīng)濟(jì)依舊保持良好的勢頭,這為國內(nèi)國際物流行業(yè)發(fā)展提供了良好的宏觀環(huán)境。自從加入世貿(mào)組織,我國外貿(mào)貿(mào)易額顯著增長,2001~2009年中國商品進(jìn)口和出口年復(fù)合增長率分別為19.4%和20.7%,為國際物流服務(wù)行業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。盡管在2008年的金融危機(jī),我國外貿(mào)行業(yè)以及國際物流行業(yè)遭到沉重的打擊,但伴隨外貿(mào)經(jīng)濟(jì)逐步恢復(fù),國際物流行業(yè)也恢復(fù)危機(jī)前的水平。此外,根據(jù)海關(guān)提供最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2014年我國進(jìn)出口總值4.30萬億美元,同比增長3.4%,其中出口2.34萬億美元,同比增長6.1%,進(jìn)口1.96萬億美元,同比增長0.4%。貿(mào)易順差3824.6億美元,同比擴(kuò)大47.3%。在剔除2013年套利貿(mào)易墊高基數(shù)因素后,全國進(jìn)出口同比實(shí)際增長6.1%,出口增長8.7%,進(jìn)口增長3.3%。從全球范圍看,2014年全球貿(mào)易預(yù)計(jì)僅增長2%左右。1~11月美國進(jìn)出口增長3%,歐盟和日本分別下降0.5%和2.5%。而我國外貿(mào)增速明顯高于全球的平均增速,進(jìn)一步鞏固了世界第一貨物貿(mào)易大國地位?;谏鲜鍪聦?shí),我國依舊是國際物流行業(yè)的發(fā)展的沃土。

(2)國際物流需求的變化與分析。在外貿(mào)交易額增幅中最為突出的是跨境電子商務(wù)交易。根據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全國跨境電商交易規(guī)模從2009年的0.9萬億元上升到2013年的3.1萬億元,占進(jìn)出口總值的比重由9.3%上升31.3%,年均增速接近四成。2013年,北京海關(guān)共監(jiān)管進(jìn)出口國際郵件包裹近億件,其中,跨境電子商務(wù)出口貨物包裹超過7000萬件。另外,根據(jù)商務(wù)部預(yù)測,2016年中國跨境電商進(jìn)出口額將增至6.5萬億元,年增速超過30%。強(qiáng)勁的電商交易走勢標(biāo)志著傳統(tǒng)集裝箱式的大額交易時(shí)代結(jié)束,碎片化物流需求時(shí)代的到來。導(dǎo)致物流時(shí)代變遷的主要因素是經(jīng)濟(jì)因素。首先,伴隨各國經(jīng)濟(jì)的不景氣,消費(fèi)者可支配收入相對(duì)減少,只能通過網(wǎng)絡(luò)方式來尋購性價(jià)比高的商品。同樣,經(jīng)濟(jì)不景氣給企業(yè)帶來悲觀預(yù)期,嚴(yán)格控制資金的使用。因此,以前大額的采購訂單轉(zhuǎn)化為多頻率小額訂單。這是物流時(shí)代變遷的主要原因。其次,跨境電子交易簡化外貿(mào)環(huán)節(jié),即工廠、交易平臺(tái)和海外消費(fèi)者,外貿(mào)環(huán)節(jié)減少所節(jié)約的成本直接轉(zhuǎn)化生產(chǎn)商的利潤和交易平臺(tái)的傭金。這推動(dòng)著我國傳統(tǒng)的外貿(mào)方式向電子商務(wù)時(shí)代過渡。最后,跨境電子交易克服了時(shí)空的限制,不僅給消費(fèi)者提供更大商品選擇空間,而且為生產(chǎn)者提供更廣闊市場,從而更有利于市場資源配置。

二、我國國際物流供給現(xiàn)狀

(1)我國國際物流市場供給市場構(gòu)成。目前我國國際物流主要提供商分為三類類型:一是傳統(tǒng)國有企業(yè)轉(zhuǎn)型的物流企業(yè):既包括以國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。例如,中外運(yùn)、中遠(yuǎn)物流、中海物流,也包括以信件和包裹快遞業(yè)務(wù)為主的企業(yè),如中國郵政。該類類公司憑借政府較多的支持、雄厚資本實(shí)力以及軟硬件資源優(yōu)勢,占國內(nèi)物流市場的主導(dǎo)地位,但缺乏符合市場趨勢的發(fā)展戰(zhàn)略和有效內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,其國際網(wǎng)絡(luò)依舊顯得薄弱。二是民營物流企業(yè):以國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。例如,錦程國際、新時(shí)代國際,以信件和包裹快遞為主的企業(yè),如順豐速遞等。該類公司依靠靈活的內(nèi)部管理機(jī)制,使其市場份額快速上升。但受資本和人才等因素的限制,只能專注于某一服務(wù)領(lǐng)域和區(qū)域提供服務(wù)。三是外商獨(dú)資或中外合資物流企業(yè):以綜合物流為主的企業(yè)如DHL、德迅(中國)、丹沙中福,以信件和包裹快遞為主的企業(yè),如UPS,F(xiàn)EDEX,TNT等。該類企業(yè)依靠雄厚的資本實(shí)力,先進(jìn)管理技術(shù)以及覆蓋全球的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),占領(lǐng)著物流的高端市場。該類企業(yè)能夠把供應(yīng)鏈上的一段或者整個(gè)供應(yīng)鏈的物流活動(dòng)高度集成、有效銜接,進(jìn)行運(yùn)作、管理和優(yōu)化,為客戶提供一種長期的、專業(yè)的、高效的物流服務(wù)。

(2)我國國際物流供給市場存在的問題。縱觀近年來我國國際物流行業(yè)發(fā)展,雖然國際物流公司的注冊(cè)數(shù)量快速增加,市場競爭日趨激烈,但規(guī)模的大型物流企業(yè)依舊占少數(shù),整體物流行業(yè)的服務(wù)水平并未顯著提高。根據(jù)商務(wù)部提供的數(shù)據(jù):截至2008年底,在商務(wù)部備案的國際貨代企業(yè)有18,400多家,在2009年,海運(yùn)貨代服務(wù)營業(yè)額超過10億的只有26家企業(yè),空運(yùn)貨代服務(wù)營業(yè)額超過10億的只有8家企業(yè)。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因:一是大部分國際物流企業(yè)依舊保持原來的貨運(yùn)、報(bào)關(guān)、訂艙、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)炔糠謧鹘y(tǒng)服務(wù),而缺少在運(yùn)輸方案優(yōu)化設(shè)計(jì)、綜合物流等方面投入。因此,國際物流市場仍以簡單的價(jià)格競爭為主要手段,同質(zhì)化競爭現(xiàn)象較為嚴(yán)重。二是受自身資金實(shí)力、管理和技術(shù)能力所限以及全國物流市場相互割裂,區(qū)域其競爭表現(xiàn)在某一區(qū)域市場或某一行業(yè)的企業(yè)之間的競爭。當(dāng)某一地區(qū)或行業(yè)不景氣,將波及該地或行業(yè)的物流服務(wù)商的發(fā)展。從我國物流供給現(xiàn)狀看,大部分物流公司提供單一服務(wù)不適合現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢,那么這些國際物流企業(yè)將在日趨激烈市場競爭中逐步被淘汰。

三、我國國際物流市場所面臨的問題與挑戰(zhàn)

(1)國際物流市場服務(wù)中的問題與分析。物流與電子商務(wù)是唇齒相依的關(guān)系,物流表現(xiàn)的好壞不僅決定著電商交易最終實(shí)現(xiàn),而且影響著電商的潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。面對(duì)暴增的電商業(yè)務(wù)的物流需求,國際物流服務(wù)商在操作能力和信息系統(tǒng)等方面均無法滿足客戶要求,其操作表現(xiàn)差強(qiáng)人意。其主要表現(xiàn)為高昂的物流成本,較長物流配送時(shí)間,無法全程追蹤訂單狀態(tài),各國的清關(guān)障礙,貨物破損與丟失等。多種因素共同作用下導(dǎo)致如此糟糕的操作表現(xiàn)。首先,不同運(yùn)輸方式的選擇將決定著物流成本高低,運(yùn)輸時(shí)間的長短,物流服務(wù)的質(zhì)量。因此,電商應(yīng)該全面衡量不同運(yùn)輸方式的優(yōu)劣后做出適合的選擇,而不是只看重航空快遞的運(yùn)輸時(shí)間短,而忽略高昂的運(yùn)輸成本。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,目前我國跨境電子商務(wù)的運(yùn)輸任務(wù)大約70%~80%通過航空快遞方式完成的。其次,物流行業(yè)是一種準(zhǔn)入門檻較低,固定資產(chǎn)投資較多,業(yè)務(wù)利潤微薄的行業(yè),業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立將取決于現(xiàn)有和潛在的業(yè)務(wù)量。因此,目前沒有一家物流公司能在全球所有角落全面滿足客戶的要求。再次,電子商務(wù)是近些年快速發(fā)展起來的新興市場,而國際物流行業(yè)發(fā)展具有幾十年甚至百年的歷史,全球知名的物流服務(wù)商發(fā)展一直很傳統(tǒng),其操作系統(tǒng)、操作流程并不是為電商所量身定做。最后,受各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策與所提供的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,世界各國的物流環(huán)境與海關(guān)情況迥異不同,在不同國家進(jìn)行實(shí)際運(yùn)營過程中,需要靠在當(dāng)?shù)胤e累的經(jīng)驗(yàn)來決定。

(2)碎片化物流需求下的市場挑戰(zhàn)。伴隨我國電商市場的日趨成熟,對(duì)物流行業(yè)的要求正在發(fā)生不斷變化,具體包括:一是業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球化:由于跨境電商業(yè)務(wù)涉及商品種類繁多,地域范圍廣闊。因此,物流服務(wù)商具有強(qiáng)大的配送能力。二是服務(wù)創(chuàng)新個(gè)性化:隨著醫(yī)療保健、生命科學(xué)等高精尖行業(yè)以及藝術(shù)品和奢侈品行業(yè)不斷加入電商行列,物流服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)在電商環(huán)節(jié)中延伸高品質(zhì)服務(wù)的重要一環(huán),并形成了電商物流的高端市場。這些頗具消費(fèi)能力卻又最挑剔的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者不會(huì)低廉價(jià)格而犧牲服務(wù)品質(zhì),對(duì)精準(zhǔn)送達(dá)、品質(zhì)服務(wù)具有更高追求。三是操作信息透明化:由于跨境物流涉及環(huán)節(jié)多,操作流程銜接性要求高,導(dǎo)致跨境購買者不僅關(guān)切訂購商品的安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá),而且重視訂單操作狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測及監(jiān)管等。上述這些要求對(duì)目前習(xí)慣于過去傳統(tǒng)操作模式的物流供應(yīng)商將是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

四、我國國際物流行業(yè)應(yīng)對(duì)策略

落后的物流現(xiàn)狀不僅影響我國物流行業(yè)的整體發(fā)展,也將嚴(yán)重阻礙我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,只有政府和企業(yè)合力才能使整個(gè)行業(yè)服務(wù)水平得到明顯改觀。首先,從政府的角度看,正在加大政策支持力度,助推物流行業(yè)的發(fā)展。其具體措施:一是中國政府與韓國政府在2014年基本完成的中韓自貿(mào)區(qū)的談判,這將為我國國際物流發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是通過給予跨境物流園區(qū)特定的政策優(yōu)惠,吸引國際物流公司入駐,使它們發(fā)揮在國際網(wǎng)路、海外倉儲(chǔ)和配送分撥的能力,進(jìn)一步降低物流成本。三是加強(qiáng)對(duì)物流基地、物流中心等物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃,并注意協(xié)調(diào)地區(qū)之間、城市之間的物流發(fā)展規(guī)劃,降低國內(nèi)路段的物流成本。只要科學(xué)合理地布局物流中心,提高物流速度和物流效率將成為現(xiàn)實(shí)。其次,從國際物流企業(yè)角度看,應(yīng)加大信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度,不斷擴(kuò)大服務(wù)的深度和廣度,提高服務(wù)水平。一是國有物流企業(yè)應(yīng)加大物流網(wǎng)絡(luò)投入,實(shí)現(xiàn)信息化平臺(tái)無縫對(duì)接,包括線上的商貿(mào)平臺(tái)及線下的云物流平臺(tái)。信息化全球?qū)硬粌H是跨境電商發(fā)展的方向,而且是貨物高效率低成本運(yùn)作的基礎(chǔ),更是物流金融安全盈利的保障。據(jù)最新消息,中國外運(yùn)股份有限公司已經(jīng)推出國內(nèi)首個(gè)跨境物流電子商務(wù)平臺(tái),通過該平臺(tái)將主動(dòng)權(quán)和知情權(quán)讓渡給客戶,通過提升作業(yè)效率以提高客戶滿意度。二是民營中小物流企業(yè)加大個(gè)性化服務(wù)投入,通過個(gè)性化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量去贏得專業(yè)細(xì)分市場客戶的青睞,在我國巨大的物流市場需求中也可獲得較多發(fā)展機(jī)會(huì)。

在這物流變遷的時(shí)代,政府通過宏觀政策為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的市場環(huán)境,促進(jìn)物流行業(yè)的整合與升級(jí),逐步完善物流基礎(chǔ)設(shè)施和物流園區(qū)的規(guī)劃與建設(shè),從而提高物流行業(yè)整體服務(wù)水平和降低物流成本。企業(yè)積極開展技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新,不斷拓展服務(wù)的深度與廣度,共同建立和維護(hù)良好的市場環(huán)境,使市場需求不斷擴(kuò)大,以此迎接物流新時(shí)代。

(作者單位為對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué))

[作者簡介:張志武,對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)在職研究生。]

參考文獻(xiàn)

[1] 劉娟.小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)的興起與發(fā)展[J].中外物流業(yè),2012(2).

第5篇:國外跨境電商市場現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞:中國跨境電商物流;監(jiān)管;研究

中圖分類號(hào):F25

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.29.017

0 前言

中國跨境電商物流發(fā)展中存在著很多阻礙,首先在宏觀方面,缺乏相應(yīng)的政策性支持。在微觀方面,跨境物流信息化程度比較低,缺乏第三方物流所提供的專業(yè)化服務(wù)。為了促進(jìn)中國跨境電商物流的發(fā)展,需要將以上問題克服,并且進(jìn)行不同方面的海關(guān)監(jiān)管。只有這樣,才能夠?qū)ξ覈慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,以及參與到國際競爭中的起到良好的推動(dòng)作用。

1 跨境電商物流概述

1.1 跨境電商

跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)意義上的電子商務(wù)相比,其在實(shí)際應(yīng)用環(huán)節(jié)中,具有更為高級(jí)的表現(xiàn)。在科技信息技術(shù)高度發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)中,跨境電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為媒介,在不同國境中,進(jìn)行一種新型的貿(mào)易交易??缇畴娮由虅?wù)最為提出的特點(diǎn)就是現(xiàn)代化、數(shù)字化,能夠覆蓋在交易、支付、營銷、服務(wù)等多方面。

1.2 跨境電商和物流之間的關(guān)系

商務(wù)的發(fā)展將會(huì)引發(fā)用戶的商品需求,有需求就需要相應(yīng)的商品物流服務(wù),在跨境交易頻繁的今天,物流是跨境電商的重要環(huán)節(jié)。跨境電商無論是在談判、合同的簽訂,以及商品的買賣上,都與傳統(tǒng)形式上的電子商務(wù)之間存在著差別,跨境電子商務(wù)借助第三方平臺(tái)進(jìn)行,在線下的國際物流中實(shí)現(xiàn)商品的獲取。所以,在這樣的環(huán)節(jié)中,物流的質(zhì)量、速度和價(jià)格對(duì)于跨境電商消費(fèi)者而言至關(guān)重要。反過來分析,跨境電子商務(wù)的發(fā)展也為原本模式下運(yùn)行的物流行業(yè)開辟了發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)物流的線上、線下的銜接,并且實(shí)現(xiàn)了物流國際化發(fā)展。

1.3 跨境電商物流海關(guān)監(jiān)管

與傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式不同,跨境電商是跨越國境的交易,在商品運(yùn)送中需要海關(guān),因此在跨境電商物流發(fā)展中需要進(jìn)行海關(guān)監(jiān)管。自2014年7月2日,中國海關(guān)部署宣布,即將運(yùn)行跨境的電商零售品統(tǒng)一版通管系統(tǒng),設(shè)定廣東東莞為第一試用地。在此基礎(chǔ)上,為了推動(dòng)跨境電商的規(guī)范化發(fā)展,海關(guān)部署需要對(duì)當(dāng)前的海關(guān)監(jiān)督進(jìn)行優(yōu)化與改革。

1.4 中國跨境電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀

在科技高速發(fā)展當(dāng)今社會(huì)中,跨境物流在信息化技術(shù)的支持下,其物流系統(tǒng)不斷完善,更多的技術(shù)被應(yīng)用到物流中來。如GPS電位系統(tǒng)、掃碼業(yè)務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)等。信息時(shí)代下的跨境電子商務(wù)物流逐漸走向了自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。在2015年,阿里巴巴聯(lián)合復(fù)星集團(tuán)、順豐集團(tuán),聯(lián)合創(chuàng)建全國自能物流骨干網(wǎng),該舉措實(shí)現(xiàn)了我國跨境電子商務(wù)出口的倉儲(chǔ)精細(xì)化管理,并且為跨境物流運(yùn)輸提供了針對(duì)性、綜合化的服務(wù)。

近年來,中國的跨境電商物流具有以下兩個(gè)趨勢:第一,碎片化和低成本的物流需求暴增。第二,海運(yùn)拼箱+保稅模式潛力的增大??缇畴娚剃柟饣谋O(jiān)管要求,使得電商平臺(tái)的訂單、物流以及支付環(huán)節(jié),在保稅模式中加監(jiān)管更加的便捷,而直郵模式更加適合小規(guī)模零碎的B2C模式需求。但是,中國跨境電商物流的發(fā)展也存在著很多問題,對(duì)跨境電商的發(fā)展帶來影響。總體而言,中國跨境電商的逐步研發(fā),也推動(dòng)著物流行業(yè)的創(chuàng)新與改革,如順豐速運(yùn)、中國郵政等企業(yè)也在不斷的自我完善中。

2 跨境電商物流發(fā)展困境

2.1 缺乏一定的政策支持

我國開展跨境電商的時(shí)間不長,但是卻在經(jīng)濟(jì)競爭激烈的國際市場中取得了驕人的成績,跨境電商以多元化商品銷售打開了世界商務(wù)市場,同時(shí)也將中國的經(jīng)濟(jì)推向了世界經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)上。在跨境電商迅速發(fā)展的今天,跨境電商物流得以發(fā)展,跨境物流發(fā)展對(duì)于物流安全、速度、海關(guān)監(jiān)管等要求極高。除了在經(jīng)濟(jì)上的扶持之外,跨境電商物流的發(fā)展還需要相應(yīng)的政策支持。換言之,中國政府在跨境電商物流發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,但是縱觀我國跨境物流發(fā)展,在宏觀方面,存在著的最大的問題就是跨境電商物流發(fā)展中政府部門所給予政策支持比較少,并且缺乏一定的針對(duì)性。物流是我國電子商務(wù)交易得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),那么在政策上的支持欠缺,將會(huì)嚴(yán)重的影響到中國跨境電商的發(fā)展。

2.2 物流信息化程度低

物流信息化程度低是中國跨境電商物流發(fā)展困境的主要體現(xiàn)。在社會(huì)對(duì)各領(lǐng)域信息化水平要求不斷提高的今天,如何提高信息化程度已經(jīng)成為了各領(lǐng)域發(fā)展過程中必須考慮的重點(diǎn)問題。從某種程度上講,在當(dāng)今時(shí)代,信息化水平往往決定著一個(gè)行業(yè)市場競爭力的高低,這與企業(yè)的存亡存在很大聯(lián)系。就目前的情況看,我國跨境電商物流的信息化程度并沒有達(dá)到較高的標(biāo)準(zhǔn),主要體現(xiàn)在信息交流的暢通性不足、信息完善程度低以及資源沒有得到有效整合三方面。保證信息交流的暢通性能夠使跨境電商與客戶之間形成及時(shí)且良好的溝通,這對(duì)于電商服務(wù)水平的提高具有重要價(jià)值,除此之外,還能夠?yàn)榭蛻魩砀玫捏w驗(yàn)。較高的信息完善程度以及對(duì)資源的有效整合同樣能夠達(dá)到上述目的。中國跨境電商在上述幾方面存在的問題是導(dǎo)致其客戶服務(wù)水平無法得到有效提升的關(guān)鍵因素,從長遠(yuǎn)的角度看,對(duì)其競爭力的提高十分不利。對(duì)此,我國跨境電商必須加大力度提出相應(yīng)的措施以解決這一方面的問題,這樣才能為其本身的發(fā)展提供更加良好的保證。

2.3 缺乏第三方物流服務(wù)

第三方物流服務(wù)的缺乏也是我國跨境電商物流發(fā)展面臨的主要困境。電商將貨物郵寄到客戶手中的過程,需要通過第三方物流服務(wù)公司的支持才能實(shí)現(xiàn)。就目前的情況看,我國電商在國內(nèi)物流方面的第三方物流服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r較為良好,第三方物流公司也存在多家,其中圓通、申通、韻達(dá)以及順豐等快遞公司均對(duì)國內(nèi)物流做出了巨大的貢獻(xiàn)。但需要注意的是,與國內(nèi)物流情況相比,國外物流的第三方物流服務(wù)企業(yè)數(shù)量則少之又少,其中僅僅郵政以及國際快遞物流公司能夠承擔(dān)上述業(yè)務(wù),受種種原因影響,上述公司在國際物流承運(yùn)過程中,無法達(dá)到較高的專業(yè)水準(zhǔn),且由于市場競爭的缺乏,其物流的價(jià)格也相對(duì)較高,這對(duì)我國跨境電商的成長造成了嚴(yán)重阻礙。因此,為提高跨境電商的競爭力,必須加強(qiáng)第三方物流服務(wù)的建設(shè)水平。

3 促進(jìn)我國跨境電商物流發(fā)展的對(duì)策

通過上述文章的分析可以發(fā)現(xiàn),目前我國跨境電商物流的發(fā)展還面臨著一定的困境,因此,必須針對(duì)不同的困境提出不同的解決措施,政府加強(qiáng)政策支持、促進(jìn)電商物流的信息化建設(shè)以及完善第三方物流服務(wù)是解決上述問題的重點(diǎn)對(duì)策。

3.1 政府加強(qiáng)政策支持

政府政策支持的缺乏會(huì)對(duì)我國跨境電商物流的發(fā)展造成極大的阻礙,雖然目前我國政府已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了跨境電商發(fā)展的重要性,同時(shí)也提出了相應(yīng)的政策去對(duì)發(fā)展過程進(jìn)行支持,但與電商的需求相比,上述政策支持明顯不足。為解決這一方面的問題,政府必須對(duì)跨境電商的特點(diǎn)及發(fā)展方向等進(jìn)行綜合性的總結(jié),并以此為基礎(chǔ),以其需求為導(dǎo)向,提出更多的政策性支持措施,以達(dá)到進(jìn)一步凈化我國電商市場的目的。針對(duì)第三方物流企業(yè)缺乏的問題,政府要從政策方面為新的這一類型企業(yè)的建立提供支持,要加強(qiáng)宣傳,使第三方企業(yè)的數(shù)量得到增加,最終為跨境電商物流競爭力的提高提供更加重要的保證。

3.2 促進(jìn)電商物流的信息化建設(shè)

信息化建設(shè)水平低會(huì)對(duì)跨境電商發(fā)展前景造成影響,為解決這一問題,加強(qiáng)信息化建設(shè)十分重要。總的來說,計(jì)算機(jī)技術(shù)是信息化技術(shù)的主要體現(xiàn),因此,為使其信息化水平能夠得到提高,將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到跨境電商物流中十分重要。要加大力度解決信息交流的暢通性不足、信息完善程度低以及資源沒有得到有效整合的問題。要將跨境的電商平臺(tái)進(jìn)行有效整合,并加強(qiáng)對(duì)信息交流暢通性的投入,對(duì)信息進(jìn)行完善,以使服務(wù)水平能夠得到有效提高,最終使我國跨境電商的客戶滿意度能夠得到提升,這對(duì)于長遠(yuǎn)發(fā)展能夠起到重要的促進(jìn)作用。

3.3 完善第三方物流服務(wù)

針對(duì)第三方物流企業(yè)缺乏以及第三方物流服務(wù)不夠完善的問題,除了從政策的角度鼓勵(lì)第三方物流企業(yè)的建立之外,還應(yīng)對(duì)其服務(wù)的完善提出具體的措施。服務(wù)的不完善主要體現(xiàn)在價(jià)格過高以及技術(shù)水平低兩方面。價(jià)格過高是首先要解決的問題,規(guī)定具體的價(jià)格上限,對(duì)其物流價(jià)格進(jìn)行控制能夠起到較好的效果,除此之外,針對(duì)技術(shù)水平低的問題,引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)能夠及時(shí)有效的達(dá)到提高技術(shù)水平的目的。但從長遠(yuǎn)的眼光看,必須從自主科研的角度入手,提高技術(shù)的自主研發(fā)水平,以為我國跨境物流企業(yè)的發(fā)展帶來更加根本的支持。

4 跨境電商物流的監(jiān)管

跨境電商物流的監(jiān)管與政府的政策有關(guān),同時(shí)也與通過模式的不同有關(guān),因此監(jiān)管措施的實(shí)施必須充分考慮上述兩方面因素。

4.1 監(jiān)管政策的支持

我國政府在綜合考慮跨境電商企業(yè)物流的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)個(gè)人郵遞物品提出了具體的監(jiān)管政策,并對(duì)報(bào)稅進(jìn)口模式進(jìn)行了應(yīng)用,與此同時(shí),還完成了海關(guān)代碼監(jiān)管以及區(qū)域通關(guān)一體化的過程。具體體現(xiàn)在以下方面:

4.1.1 個(gè)人郵遞物品的監(jiān)管政策

我國這對(duì)個(gè)人郵遞物品提出了特殊的監(jiān)管政策,在進(jìn)口稅額方面,針對(duì)稅額小于50元的物品,提出了相應(yīng)的免稅政策,這對(duì)于個(gè)人郵遞物品物流費(fèi)用的降低帶來了重要保證,對(duì)個(gè)人而言,屬于一項(xiàng)較為合理的政策。國家對(duì)個(gè)人郵遞物品的價(jià)值也做出了規(guī)定,針對(duì)中國個(gè)人發(fā)往國外的物品而言,其價(jià)值必須在1000元之內(nèi)。如果個(gè)人郵遞的物品沒有達(dá)到上述要求,郵遞者必須在遵守國家規(guī)定的基礎(chǔ)上,辦理相關(guān)手續(xù),以順利完成郵遞過程。

4.1.2 保稅進(jìn)口

我國政府同樣提出了保稅進(jìn)口這一模式。針對(duì)試點(diǎn)商品、購買金額與數(shù)量以及征稅和管理的問題均提出了不同的措施。以購買金額為例,試點(diǎn)商品的購買金額需要控制在一定范圍內(nèi),一般情況下,商品金額以1000元為極限,如果超過這一金額,其處理方法與個(gè)人郵遞物品的處理方法類似。以企業(yè)管理為例,國內(nèi)電商想要將商品郵寄到國外,必須完成在境內(nèi)的注冊(cè)工作,與此同時(shí),在經(jīng)營過程中也必須本著嚴(yán)格遵循國家海關(guān)具體規(guī)定的原則來進(jìn)行,這樣才能使我國跨境市場的環(huán)境得到優(yōu)化。

4.1.3 區(qū)域通關(guān)一體化

區(qū)域通過一體化是我國政府正對(duì)跨境電商物流監(jiān)管提出的一項(xiàng)具體措施,主要包括四個(gè)平臺(tái)與一個(gè)中心,其中四個(gè)平臺(tái)分別為申報(bào)平臺(tái)、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)、專業(yè)審臺(tái)以及現(xiàn)場作業(yè)平臺(tái),一個(gè)中心指的是以區(qū)域通關(guān)為中心。

受區(qū)域通關(guān)一體化的影響,我國跨境電商的申報(bào)過程得到了優(yōu)化,同時(shí),通過其中的風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái),電商還能夠及時(shí)有效的了解到自身所面臨的風(fēng)險(xiǎn),除此之外,其他平臺(tái)各有其功能均體現(xiàn)了我國跨境電商監(jiān)管力度的提高。

4.2 不同通關(guān)模式下的監(jiān)管手段

針對(duì)不同的通關(guān)模式,需要采取不同的監(jiān)管手段。具體而言,中國跨境電商通關(guān)模式主要包括三種,分別為貨物通關(guān)模式、快件通關(guān)模式以及郵件通關(guān)模式,三種模式下的監(jiān)管措施分別如下:

4.2.1 貨物通關(guān)模式下的監(jiān)管手段

貨物通關(guān)模式指的是以貨物的進(jìn)出口形式為主的一種通關(guān)模式,就目前的情況看,我國很大一部分跨境電商采用的是上述通關(guān)模式,從其本質(zhì)上看,這一模式仍延續(xù)應(yīng)用著傳統(tǒng)的國內(nèi)外交易模式,因此對(duì)這一通過模式,其監(jiān)管措施可以參考傳統(tǒng)貨物進(jìn)出口模式的下的監(jiān)管措施來實(shí)施。具體而言,電商需要完成從貨物申報(bào)到貨物統(tǒng)計(jì)等的諸多環(huán)節(jié),才能真正將貨物出口的國外。由于上述監(jiān)管手段較為傳統(tǒng),因此我國在監(jiān)管方面的整體水平也相對(duì)較高。

4.2.2 快件通關(guān)模式下的監(jiān)管手段

快件通關(guān)模式下的監(jiān)管手段需要與貨物模式下的監(jiān)管手段有所不同。根據(jù)我國有關(guān)部門的調(diào)查資料顯示,存在很大一部分快件在通關(guān)過程中視為了進(jìn)出口貨物的通關(guān),而僅僅存在一小部分視為了個(gè)人物品的通關(guān)。因此,快件模式下的監(jiān)管措施仍需要以傳統(tǒng)的進(jìn)出口貨物的通關(guān)程序和監(jiān)管措施為主,并針對(duì)其余部分的通關(guān)物品另行做出規(guī)定。

4.2.3 郵件通關(guān)模式下的監(jiān)管手段

郵件通過模式下,商品的進(jìn)出口主要由郵局代為辦理,目前我國正對(duì)這一方面的監(jiān)管措施相對(duì)缺乏,這一模式下的商品還未被納入統(tǒng)計(jì)范圍,針對(duì)這一問題,海關(guān)必須及時(shí)對(duì)其進(jìn)行解決,并對(duì)監(jiān)管手段加以完善。

5 結(jié)論

綜上所述,在本文中對(duì)中國跨境物流以及海關(guān)監(jiān)督進(jìn)行研究,目前我國跨境電商物流的發(fā)展還面臨著一定的困境,因此,必須針對(duì)不同的困境提出不同的解決措施,政府加強(qiáng)政策支持、促進(jìn)電商物流的信息化建設(shè)以及完善第三方物流服務(wù)是解決上述問題的重點(diǎn)對(duì)策。跨境電商物流的監(jiān)管與政府的政策有關(guān),同時(shí)也與通過模式的不同有關(guān),因此監(jiān)管措施的實(shí)施必須充分考慮上述兩方面因素。

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第6篇:國外跨境電商市場現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】跨境電商,商務(wù)職業(yè)學(xué)院,營銷專業(yè),人才培養(yǎng)

一、跨境電商背景下,營銷專業(yè)人才重要性

重慶做為我國首批五個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市之一,電商業(yè)務(wù)發(fā)展蒸蒸日上。截至2014年11月,重慶跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到1700多萬美元,其中報(bào)稅進(jìn)口達(dá)到580多萬美元,一般進(jìn)口接近9萬美元。2015年重慶市政府將增強(qiáng)跨境電商服務(wù)作為該年度重點(diǎn)工作之一,并將京東重慶電子商務(wù)基地、重慶商社電商項(xiàng)目、聯(lián)交所合作項(xiàng)目等8大電子商務(wù)項(xiàng)目作為2015年重慶重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。隨著跨境電商的飛速發(fā)展,也在不斷地?cái)U(kuò)大,對(duì)營銷人才的需求也越來越高,對(duì)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的高校來說,如何迎合現(xiàn)狀,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的人才,已經(jīng)迫在眉睫。

二、專業(yè)的教學(xué)任務(wù)及現(xiàn)狀

1、我院的市場開發(fā)與營銷專業(yè)已經(jīng)培養(yǎng)有5屆學(xué)生,但對(duì)人才培養(yǎng)仍然還停留在傳統(tǒng)的市場環(huán)境及需求上,已經(jīng)無法面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的電商競爭。導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后專業(yè)知識(shí)不夠,專業(yè)技能也不強(qiáng)的狀況,好多學(xué)生對(duì)就業(yè)一片迷茫。高職高專學(xué)生普遍基礎(chǔ)不好,學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,學(xué)習(xí)情緒化又較強(qiáng)。對(duì)自己喜歡的內(nèi)容學(xué)習(xí)積極性高,對(duì)于枯燥的內(nèi)容則學(xué)習(xí)效率較低。學(xué)生對(duì)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)興趣明顯高于理論課程的學(xué)習(xí)。另外,高職高專學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中職業(yè)定向性較強(qiáng)。學(xué)生在進(jìn)校時(shí),就已經(jīng)基本明確將來的工作崗位或方向。

2、市場需求下跨境電商營銷人才教改勢在必行。跨境電商在國內(nèi)的興起,使許多中小型外貿(mào)企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力,急需跨境電商營銷人才,而國內(nèi)各跨境電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展也急需大量相關(guān)人才加盟其中,然而面對(duì)如此大的市場缺口,跨境電商營銷人才卻“一票難求”。我校市場開發(fā)與營銷專業(yè)在現(xiàn)有的課程中,大部分還是開設(shè)的傳統(tǒng)營銷課程,對(duì)培養(yǎng)電商營銷人才所需的相關(guān)專業(yè)課程僅僅只是作為輔助課程,課程少,課時(shí)少,要求低,老師很少有電商經(jīng)營的經(jīng)歷。面對(duì)營銷理念、客戶維護(hù)、產(chǎn)品推銷等基本概念都是紙上談兵。在對(duì)于市場開發(fā)與營銷專業(yè)新生的摸底工作中,80%的同學(xué)高考英語分?jǐn)?shù)不理想,不會(huì)基本的日常生活用語表達(dá)。計(jì)算機(jī)熟練程度僅限于上網(wǎng)聊天及購物。在對(duì)于即將畢業(yè)學(xué)生情況摸排中,營銷學(xué)生普遍缺乏電子商務(wù)知識(shí),而對(duì)跨境電商相對(duì)重要的英語及對(duì)外貿(mào)易知識(shí)又嚴(yán)重缺乏。在為期兩年的學(xué)習(xí)計(jì)劃中(第三年通常為專業(yè)實(shí)習(xí)),怎樣才能培養(yǎng)出實(shí)用的復(fù)合型跨境電商營銷人才是我院營銷專業(yè)教師思考的問題。

三、調(diào)整思路及做法

1、教學(xué)思路轉(zhuǎn)變。教學(xué)內(nèi)容應(yīng) “能用,好用,夠用”。不再拘泥于理論知識(shí),而是加強(qiáng)與企業(yè)工廠的合作,先了解社會(huì)需要什么,再制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃。勇于打造訂單班,外包服務(wù)班。針對(duì)性地學(xué)習(xí)模式能讓學(xué)生少走彎路,企業(yè)用起來也更加得心應(yīng)手。減少理論知識(shí)的學(xué)習(xí),增加大量的實(shí)踐課程與操作練習(xí),不光可以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更能有效提高學(xué)生對(duì)于電子商務(wù)各項(xiàng)技能的熟練程度。把課堂帶到企業(yè)去,既解決了學(xué)校實(shí)踐教學(xué)基地經(jīng)費(fèi)緊張的問題,又能讓學(xué)生在一線切實(shí)了解日后的工作流程。

2、教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)變。針對(duì)跨境電商營銷人才需要兼具外貿(mào)人才和電商人才的能力,調(diào)整市場開發(fā)與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和授課內(nèi)容。專業(yè)開設(shè)之初,我院相關(guān)專業(yè)教師深入企業(yè)調(diào)查,在參考其他院校營銷專業(yè)課程設(shè)置的基礎(chǔ)上,開設(shè)了市場營銷基礎(chǔ)、市場調(diào)研實(shí)務(wù)、市場開發(fā)與策劃等傳統(tǒng)營銷專業(yè)課程。但隨著重慶跨境電商的發(fā)展,我專業(yè)教師專門調(diào)慶西永保稅區(qū)和兩路寸灘保稅區(qū)的企業(yè)對(duì)營銷人才的要求,我們?cè)趥鹘y(tǒng)營銷課基礎(chǔ)上,增加了具有我院特色的《新型營銷》課程,并將其作為核心課程增加課時(shí)量和教學(xué)內(nèi)容。

3、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變。跨境電子商務(wù)營銷的教學(xué)需要大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。不能拘泥于理論知識(shí),實(shí)踐是重中之重。如果教師沒有實(shí)際企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),或者外貿(mào)進(jìn)出口的經(jīng)歷,就不能更好地為學(xué)生領(lǐng)航。所以在教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上,除了傳統(tǒng)課程的教學(xué),還需要引入大量有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的“社會(huì)”教師。向?qū)W生傳授如何與外貿(mào)客戶交流,做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及國內(nèi)國外電商平臺(tái)應(yīng)用中實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),不時(shí)邀請(qǐng)合作企業(yè)以座談會(huì)的形式交流行業(yè)最新動(dòng)向,需求人才的最新技能。打破教師抱書本上課的模式。真正立足于社會(huì),利用社會(huì),服務(wù)社會(huì)。另外合理的安排老師進(jìn)修或到跨境小企業(yè)學(xué)習(xí),提高教師的實(shí) 踐指導(dǎo)能力,提高教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),讓教師走在行業(yè)的前沿,具備行業(yè)敏銳的嗅覺能力。

4、豐富教學(xué)方法。我院營銷專業(yè)一直強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué),以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)是長期以來一直堅(jiān)持的,且教學(xué)效果良好,需要長期堅(jiān)持下去,讓學(xué)生有目標(biāo)的學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性高,在教學(xué)過程中多設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù),提高學(xué)生的實(shí)踐操作水平。其次,以真實(shí)的案例教學(xué)具有說服性和模仿性。學(xué)生能夠通過完成案例提高自信心。再者以淘寶店鋪、微店為驅(qū)動(dòng)。將學(xué)生分組,每組成員內(nèi)部分工協(xié)作,指導(dǎo)學(xué)生每一個(gè)組完成店鋪的申請(qǐng)與裝修,尋找貨源、商品的圖片處理、商品的上架和下架和網(wǎng)店的運(yùn)營與推廣。

5、完善教學(xué)資源。人才培養(yǎng)方案調(diào)整后的課程,如《新型營銷》目前市面上是沒有可用教材的。因此,還沒有配套的教材來支持教學(xué)工作的開展。教學(xué)資源的整合是教學(xué)改革所遇到的最大的困難,需要靠教學(xué)團(tuán)隊(duì)齊心摸索和開發(fā),這是一項(xiàng)細(xì)致和縝密的工程。故應(yīng)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,充分利用跨專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的科研能力和專業(yè)背景資源,潛心自主編寫符合實(shí)際應(yīng)用的教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教材和教學(xué)課件。

6、創(chuàng)新考核體系。傳統(tǒng)的卷面考試形式已經(jīng)無法完成對(duì)實(shí)踐操作性強(qiáng)的跨境電商的考核。傳統(tǒng)教學(xué)的考核方式是在每學(xué)期期末進(jìn)行一次卷面考試,結(jié)合平時(shí)成績和實(shí)驗(yàn)成績得出總分??缇畴娚痰目己诵枰ピO(shè)計(jì)一套新的多元的考核體系,來完成對(duì)學(xué)生的考核。

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第7篇:國外跨境電商市場現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);跨境物流;跨境信用

中圖分類號(hào):F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

收錄日期:2015年6月9日

一、我國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

(一)交易規(guī)模高速增長。我國2009年跨境電子商務(wù)交易規(guī)??傤~僅為0.9萬億元,2010年增長至1.2萬億元,增長率達(dá)33.3%。2012年和2013年交易規(guī)模分別為2.0萬億元和3.1萬億元,增長率分別為25.0%和55.0%。跨境電子商務(wù)占我國進(jìn)出易總規(guī)模的比重也在不斷提高,2008年僅占4.4%,2013年就達(dá)到了12%。據(jù)《南方日?qǐng)?bào)》報(bào)道,阿里巴巴全球速賣通2013年8月份單日的跨境電子商務(wù)成交額已經(jīng)沖過1億元人民幣大關(guān),達(dá)到歷史最高點(diǎn)。僅在浙江小商品交易中心義烏市,跨境電子商務(wù)賣家有23萬家。根據(jù)艾瑞咨詢的報(bào)告顯示,我國跨境電子商務(wù)在我國進(jìn)出口貿(mào)易中的比重將會(huì)越來越大,至2016年將會(huì)達(dá)到18.9%,交易規(guī)模將達(dá)到6.5萬億元。

(二)出口市場集中。以我國跨境電子商務(wù)出口流向地來看,2013年我國跨境電子商務(wù)出口總額的75.5%流向美國、歐盟、中國香港、東盟、日本、韓國、印度和俄羅斯等8個(gè)國家或地區(qū)。其中,美國和歐盟所占比重較大,分別為17.2%和16.3%,兩者總額接近2013年我國跨境電子商務(wù)出口總額的1/3;其次主要流向我國周邊的亞洲地區(qū),東盟、日本、韓國、印度和俄羅斯分別占10.0%、7.4%、4.3%、2.3%和2.2%,中國香港占15.8%。由此可見,2013年我國跨境電商主要出口地為周邊國家的亞洲地區(qū),美國和歐盟也同時(shí)為重要的貿(mào)易出口地。

二、跨境電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

(一)跨境物流發(fā)展滯后。選擇跨境物流要兼顧成本、速度、安全性以及消費(fèi)者在物流途中進(jìn)行商品追蹤的體驗(yàn),服務(wù)質(zhì)量和成本高低之間的矛盾十分突出。如果單純考慮成本,則會(huì)造成速度太慢,延長供貨時(shí)間,降低顧客體驗(yàn)滿意度,從而失去長期忠實(shí)客戶;如果單純追求服務(wù)質(zhì)量,在成本上難以承受,甚至?xí)霈F(xiàn)虧損。盡管一些企業(yè)開始嘗試海外倉等物流倉儲(chǔ)和聚集后規(guī)?;\(yùn)輸形式,但對(duì)于規(guī)模不大、分散的中小企業(yè)來說目前還不適合。由此可見,當(dāng)前跨境物流未能與快速發(fā)展的跨境電子商務(wù)相匹配,亟須物流配送模式上的創(chuàng)新。

(二)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題突出。國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)本來就薄弱,再加上B2C電子商務(wù)市場上的產(chǎn)品多為不需要高科技和大規(guī)模生產(chǎn)的日用消費(fèi)品,很多企業(yè)缺乏產(chǎn)品定位,什么熱賣就上什么產(chǎn)品,在惡性競爭下,致使大量的低附加值、無品牌、質(zhì)量不高的商品和假貨仿品充斥跨境電子商務(wù)市場,侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在商業(yè)環(huán)境和法律體系較為完善的國家,很容易引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,后續(xù)的司法訴訟和賠償十分麻煩。中國電子商務(wù)研究中心2013年的調(diào)查表明:61.5%的被調(diào)查跨境電子商務(wù)企業(yè)表明遇到過知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的糾紛。

(三)跨境信用度較低。由于面臨不同國界和不同文化在語言、時(shí)差、溝通方式和購物習(xí)慣等方面的差異,跨境電子商務(wù)相對(duì)于國內(nèi)電子商務(wù)而言,買賣雙方的信息不對(duì)稱問題更為嚴(yán)重。一方面國外顧客下單后必須首先付款給賣家,但通過賣家網(wǎng)上圖片展示和文字描述并不能了解產(chǎn)品的真實(shí)質(zhì)量,也很難對(duì)賣家的信用以及售后服務(wù)水平做出準(zhǔn)確的判斷;另一方面賣家也很難對(duì)國外顧客的消費(fèi)能力和資信做出準(zhǔn)確評(píng)價(jià),國外顧客可以選擇通過信用卡來支付,在收到貨物后撤回資金,或以各種理由拒絕收貨,從而使得賣家損失物流費(fèi)用和資金手續(xù)費(fèi),甚至錢貨兩空。

三、發(fā)展跨境電子商務(wù)的策略

(一)政府層面

第一,規(guī)范跨境電子商務(wù)企業(yè)行為。我國應(yīng)該完善相關(guān)法律制度,提高侵權(quán)賠償標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門之間的協(xié)調(diào),提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警和咨詢服務(wù),引入第三方服務(wù)性機(jī)構(gòu),引導(dǎo)和規(guī)范跨境電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營行為,從而建設(shè)可信任的交易環(huán)境生態(tài)圈,保證商品的質(zhì)量和信譽(yù),提高跨境電子商務(wù)企業(yè)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用、管理和保護(hù)能力。

第三,規(guī)范跨境支付行為。國家有關(guān)部門對(duì)于第三方跨境網(wǎng)上支付要建立統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)應(yīng)該建立一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)對(duì)它進(jìn)行監(jiān)督管理,使其能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。因?yàn)閲鴥?nèi)第三方支付平臺(tái)較多,個(gè)別機(jī)構(gòu)存在欺騙和違規(guī)操作現(xiàn)象。國家有關(guān)監(jiān)督部門應(yīng)該制定懲罰制度,發(fā)現(xiàn)第三方機(jī)構(gòu)欺騙和違規(guī)操作現(xiàn)象應(yīng)該實(shí)行嚴(yán)厲的懲罰,同時(shí)銀行和第三方支付平臺(tái)要完善跨境消費(fèi)制度,消除操作漏洞。

第三,推進(jìn)行業(yè)信用服務(wù)建設(shè)與規(guī)范管理。必須加強(qiáng)政府監(jiān)管、行業(yè)自律及部門間協(xié)調(diào)與聯(lián)合,鼓勵(lì)企業(yè)積極參與,按照完善法規(guī)、特許經(jīng)營、商業(yè)運(yùn)作、專業(yè)服務(wù)的方向,建立科學(xué)、合理、權(quán)威、公正的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)。建立健全相關(guān)部門間信用信息資源的共享機(jī)制,推進(jìn)在線信用信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)信用數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)采集、處理、交換。嚴(yán)格信用監(jiān)督和失信懲戒機(jī)制。應(yīng)對(duì)行業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站的信息進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,做到處罰及時(shí)力度大,在監(jiān)管中避免貿(mào)易前的背信問題。

(二)企業(yè)層面

第一,做好國外市場調(diào)研。由于跨境電子商務(wù)的市場遍布全球,不同國家或地區(qū)的法律制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、商業(yè)環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣和購物偏好等均不相同,客觀上要求跨境電子商務(wù)經(jīng)營者在選擇進(jìn)入某個(gè)市場前,要做好對(duì)目標(biāo)市場的研究,如國家的法律法規(guī)、當(dāng)?shù)厝巳旱南M(fèi)習(xí)慣和購物偏好等,以此規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

第二,加強(qiáng)質(zhì)量品牌建設(shè)。借助跨境電子商務(wù)平臺(tái),企業(yè)可以將質(zhì)量建設(shè)、品牌建設(shè)、產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行融合,通過電子郵件、社會(huì)化媒體和手機(jī)應(yīng)用等多渠道快速建立線上品牌。企業(yè)要更加注重自身產(chǎn)品質(zhì)量問題,必要時(shí)可邀請(qǐng)第三方來為產(chǎn)品作擔(dān)保。用物美價(jià)廉的貨物、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誠信來獲取消費(fèi)者的好評(píng),贏得信譽(yù)。

第三,建立新型跨境第三方物流企業(yè)模式。現(xiàn)有的跨境物流主要有國際小包和快遞、海外倉儲(chǔ)、聚集后規(guī)模運(yùn)輸這三種方式。對(duì)于規(guī)模較小但又占跨境電商主體的中小企業(yè)來說,國際小包和快遞幾乎是唯一的選擇。而目前大部分的跨境物流都被國外企業(yè)壟斷,如美國聯(lián)邦快遞等,而且他們收費(fèi)往往較高。因此,未來跨境物流的發(fā)展方向應(yīng)該是加強(qiáng)資源整合能力,建立新型跨境第三方物流企業(yè),提高倉儲(chǔ)、庫存、訂單、物流配送的效率,提升服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于跨境電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)雙贏。

主要參考文獻(xiàn):

[1]曹淑艷,李振欣.跨境電商務(wù)第三方物流模式研究[J].電子商務(wù),2013.3.

第8篇:國外跨境電商市場現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞:B2C;跨境電子商務(wù);物流

中圖分類號(hào):F713.365.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

Abstract: B2C cross-border E-commerce has developed rapidly in our country, but the cross-border logistics has not yet adapted to the development of the coordinated development of both cannot achieve. The lag of cross-border logistics system construction and high cross-border logistics cost, seriously hindered the further development of B2C cross-border E-commerce enterprises in our country. So this article in to our country B2C cross-border electricity business logistics based on the analysis of the status quo, explore the countermeasures to promote the development of cross-border electronic business logistics in our country, in order to meet the needs of China's B2C cross-border E-commerce.

Key words: B2C; Cross-border E-commerce; logistics

0 引 言

B2C跨境電子商務(wù)就是國內(nèi)企業(yè)和商家通過跨境交易平臺(tái)或者自建外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站,借助廉價(jià)快捷的國際快遞或者國際航空小包,將產(chǎn)品和服務(wù)直接賣給國外批發(fā)零售商或者終端消費(fèi)者。從具體交易形式來說,跨境電子商務(wù)就是來自不同國家的買賣雙方利用互聯(lián)網(wǎng)線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品展示、市場推廣、信息傳遞、合同簽訂、資金支付甚至物流配送及跟蹤等交易環(huán)節(jié)。

眾所周知,電子商務(wù)的持續(xù)放量良性發(fā)展需要信息流、資金流、物流“三流合一”的支持。其中,信息流和資金流可以在虛擬環(huán)境下通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn),唯有物流無法完全通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。對(duì)B2C跨境電子商務(wù)而言,跨境商品運(yùn)輸受各國物理距離、通關(guān)條件等制約,等待時(shí)間較長,退換貨流程煩瑣,極大地阻礙了跨境商品的銷售。因此,如何在這些限制條件下優(yōu)化現(xiàn)有物流模式,使跨境物流系統(tǒng)、跨境物流網(wǎng)絡(luò)、跨境物流服務(wù)、跨境物流技術(shù)、跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施在最大程度上適應(yīng)B2C跨境電子商務(wù)要求,成為亟待解決的問題。

1 我國B2C跨境電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀

物流是供應(yīng)鏈的重要組成部分,是對(duì)商品、服務(wù)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效、低成本流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施與控制的過程,目的是為了滿足消費(fèi)者的需求。電子商務(wù)物流又稱網(wǎng)上物流,是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),盡可能地把世界范圍內(nèi)有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務(wù)的物流公司聯(lián)系在一起,提供中立、誠信、自由的網(wǎng)上物流交易市場,促進(jìn)供需雙方高效達(dá)成交易,創(chuàng)造性地推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展的新商業(yè)模式。而跨境電商物流的不同之處在于交易的主體分屬于不同關(guān)境,商品要跨越不同的國界才能夠從生產(chǎn)者或供應(yīng)商到達(dá)消費(fèi)者。

目前,我國B2C跨境電商呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長的態(tài)勢,漸漸成為我國國際貿(mào)易新的增長點(diǎn),因此跨境物流行業(yè)也被迫快速發(fā)展,以滿足超負(fù)荷運(yùn)作的市場物流運(yùn)輸需求。然而在跨境電商飛速發(fā)展的同時(shí),跨境物流卻成了制約其發(fā)展的重要短板。當(dāng)前我國仍以粗放的物流模式把貨物發(fā)送到全球,依然是靠低價(jià)來贏得市場,物流主要由TNT、聯(lián)合包裹(UPS)、敦豪航空貨運(yùn)公司(DHL)、馬士基國際海運(yùn)、聯(lián)邦快遞(Fed Ex)等國際物流快遞公司承運(yùn),而國內(nèi)中國郵政速遞物流的“國際e郵寶”由于入市稍晚,市場占有率比較低。

與國內(nèi)物流相比,跨境物流除具備其共性外,還伴隨國際性等特點(diǎn),涉及范圍更大、影響更深遠(yuǎn),跨境物流不僅與多個(gè)國家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)緊密相連,更受多個(gè)國家間多方面、多因素的影響。物流硬件環(huán)境與軟件環(huán)境存在國家差異,不同國家其標(biāo)準(zhǔn)也不同,國內(nèi)物流、國際物流與目的國物流在銜接上會(huì)存在障礙,導(dǎo)致順暢的跨境物流系統(tǒng)難以構(gòu)建。物流環(huán)境的差異,導(dǎo)致在跨境物流、運(yùn)輸與配送過程中,需要面對(duì)不同的法律、文化、習(xí)俗、觀念、語言、技術(shù)、設(shè)施等,增加了跨境物流的運(yùn)作難度和系統(tǒng)復(fù)雜性。此外,如關(guān)稅、非關(guān)稅壁壘、物流成本、空間距離等,都直接或間接影響、制約跨境物流。目前,我國跨境物流還停留在傳統(tǒng)的商品運(yùn)輸、配送、貨代等層面,物流高端服務(wù)與增值服務(wù)缺失,無法提供物流系統(tǒng)集成、供應(yīng)鏈優(yōu)化解決方案、大數(shù)據(jù)物流、云計(jì)算信息平臺(tái)、跨境物流金融,海外即時(shí)送能力不足等。同時(shí),國內(nèi)物流、國際物流與目的國物流在銜接、可視化、信息透明度等方面表現(xiàn)較差,影響并降低了顧客對(duì)跨境物流的滿意度。

2 我國B2C跨境電子商務(wù)物流存在的問題

2.1 物流運(yùn)營成本高

對(duì)于B2C跨境電商賣家來說,首先要考慮的問題是如何在網(wǎng)絡(luò)訂單產(chǎn)生之時(shí)更快地把貨物發(fā)到國外去。目前,像敦煌網(wǎng)、速賣通、環(huán)球資源等國內(nèi)知名的跨境電子商務(wù)網(wǎng)站,主要與國內(nèi)最大的物流快遞EMS合作。以一件空運(yùn)美國600g的貨品舉例,EMS需要118元,7~15天可以到達(dá);如果用國際上FEDEX、DHL、UPS等快遞公司運(yùn)輸速度快,3

~5天即可到達(dá),但需要121元,海外顧客也會(huì)因價(jià)格昂貴很少使用??傮w來說,國際物流成本整體偏高。而海外倉儲(chǔ)在跨境物流、通關(guān)、倉儲(chǔ)、本地配送等環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用,因此海外倉儲(chǔ)服務(wù)對(duì)于那些定價(jià)較低,物流成本占據(jù)價(jià)格組成比例較大的商品不太適用。另外,由于賣家進(jìn)行海外售后服務(wù),如果產(chǎn)品遇到質(zhì)量問題,則只能退回國內(nèi),這又增加了二次物流的時(shí)間成本和金錢成本。

2.2 物流配送速度慢

如果B2C跨境電商賣家選用成本較低的國際小包或者集中發(fā)貨的方式,其時(shí)效性不能得到保證。國際小包或集中發(fā)貨的時(shí)效通常為20~30天才能到貨,與本地快遞和其他物流方式3天左右的到貨時(shí)效相比較而言,國外消費(fèi)者更愿意從本地消費(fèi)。采用成本較低的國際小包,雖然其價(jià)格較低,如空運(yùn)美國每千90元,但速度很慢,而且容易出現(xiàn)丟包的現(xiàn)象。目前賣家采用“小包”發(fā)往歐美等成熟市場需要10~15天,到達(dá)巴西、俄羅斯等新興市場則需要45天以上,甚至經(jīng)常有包裹超過半年才送達(dá)目的地,買家體驗(yàn)極差。此外,單個(gè)“小包”限重2公斤,如買家單次購買的數(shù)量較多,則賣家需要將商品拆分成多個(gè)“小包”方能郵寄,這樣給買賣雙方都帶來了極大的不便。

2.3 國家政策法規(guī)不完善

近年來,我國政府積極建立基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)和接口的規(guī)范準(zhǔn)則,陸續(xù)出臺(tái)關(guān)于跨境電商的政策,如“國六條”明確支持跨境電商發(fā)展,并通過稅收、海關(guān)、質(zhì)檢、支付、信用和外匯等六項(xiàng)措施來落實(shí),財(cái)政部聯(lián)合國稅總局明確跨境電商零售出口稅收優(yōu)惠政策等。而這些政策對(duì)所有零售出口企業(yè)來說都是可遇而不可求的機(jī)會(huì)。目前我國跨境電子商務(wù)的一些試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫、稅務(wù)、外匯管理等部門與電子商務(wù)企業(yè)、物流配套企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)化信息流通,但服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展依然滯后,完整的供應(yīng)鏈體系尚未形成,配套的法律法規(guī)和信用體系等也有待健全,這些在無形中都阻礙了跨境電商和物流企業(yè)的快速發(fā)展。

3 促進(jìn)我國B2C跨境電商物流健康發(fā)展的對(duì)策

現(xiàn)如今,跨境電子商務(wù)已在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。但是就目前的情況,跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展卻跟不上跨境電子商務(wù)的發(fā)展,滿足不了跨境電子商務(wù)的需要。因此跨境電子商務(wù)物流需要不斷改進(jìn),以便更好地服務(wù)于B2C跨境電子商務(wù)。

3.1 建立B2C跨境電子商務(wù)企業(yè)物流戰(zhàn)略聯(lián)盟

從跨境電子商務(wù)企業(yè)的角度出發(fā),單獨(dú)自營物流會(huì)增加企業(yè)的物流成本,但是,從規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益來講,跨境電子商務(wù)企業(yè)之間可以進(jìn)行物流合作,建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟。由多個(gè)跨境電子商務(wù)企業(yè)分別在國內(nèi)外各成立一個(gè)物流倉儲(chǔ)中心,聯(lián)盟的會(huì)員可以將貨物運(yùn)輸至國內(nèi)物流配送中心儲(chǔ)存,海外買家下單后,物流配送中心根據(jù)發(fā)貨指令發(fā)貨至海外配送中心,海外配送中心再根據(jù)送貨指令將貨物配送至海外買家反之亦然。

3.2 為顧客提供定制化跨境物流服務(wù)

B2C跨境電子商務(wù)企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者特征不同,為國外消費(fèi)者提供不同的物流服務(wù)偏好,如價(jià)格敏感型顧客對(duì)物流時(shí)間沒有急迫需求,跨境電子商務(wù)企業(yè)可為之重點(diǎn)提供小包快遞業(yè)務(wù);而價(jià)值敏感型顧客更青睞當(dāng)?shù)鼗漠a(chǎn)品體驗(yàn)和物流即時(shí)性,企業(yè)應(yīng)更多為之提供海外倉物流服務(wù),并適當(dāng)加價(jià)銷售以增加利潤。無論是小包快遞還是海外倉模式,B2C跨境電子商務(wù)企業(yè)除考慮交易成本外,還要充分利用云計(jì)算信息平臺(tái)及時(shí)洞悉顧客對(duì)交易成本節(jié)省的偏好,將兩者有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期利益的最大化與顧客服務(wù)價(jià)值的最大化。

3.3 健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和法律機(jī)制

跨境電子商務(wù)作為一個(gè)新興行業(yè),相關(guān)法律法規(guī)還比較欠缺。針對(duì)這個(gè)問題,國家有關(guān)部門要認(rèn)真研究當(dāng)前跨境電子商務(wù)物流發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,應(yīng)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的建設(shè),加強(qiáng)跨境電子商務(wù)國際合作,改善貨物通關(guān)服務(wù),促成我國跨境電子商務(wù)物流業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的形成,盡快推出新的政策支持其發(fā)展。通過資金支持、程序簡化、稅收優(yōu)惠等對(duì)跨境電子商務(wù)物流進(jìn)行扶持,制定有利于快速、高效地發(fā)展現(xiàn)代跨境電商物流的政策措施和法律法規(guī)。

參考文獻(xiàn):

[1] 曹淑艷,李振欣. 跨境電子商務(wù)第三方物流模式研究[J]. 電子商務(wù),2013(3):23-25.

[2] 金明,劉盈豐,郭泉. 淺析跨境電子商務(wù)中的物流問題[J]. 商場現(xiàn)代化,2014(30):43-44.

第9篇:國外跨境電商市場現(xiàn)狀范文

[關(guān)鍵詞]跨境電商平臺(tái);特點(diǎn);分類

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.091

[中圖分類號(hào)]F713.36 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2017)06-0-02

跨境電商的全稱是跨境貿(mào)易電子商務(wù),簡單來說就是指通過電子商務(wù)平臺(tái)開展貿(mào)易的一種國際商業(yè)活動(dòng),具體來講就是指企業(yè)或個(gè)人通過電子商務(wù)平臺(tái)跨越國界進(jìn)行跨境交易、跨境結(jié)算,并通過跨境物流達(dá)成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。

我國應(yīng)該是在1999年有了電子商務(wù)時(shí),便有了跨境電商。我國的外貿(mào)人員大約在2000年開始通過eBay和Amazon等外平臺(tái)從事跨境電商業(yè)務(wù),但是當(dāng)時(shí)的規(guī)模很小,影響力也不大。隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和我國“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出,電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的地位和作用日益重要,已成為我國對(duì)外貿(mào)易未來的發(fā)展趨勢,跨境電商也變得越來越重要。

1 跨境電商的發(fā)展?fàn)顩r

2012年之前我國傳統(tǒng)外貿(mào)和傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)基本沒有進(jìn)入電商行業(yè)。在2013年左右,隨著跨境電商政策的密集出臺(tái),很多的傳統(tǒng)企業(yè)開始進(jìn)入這一領(lǐng)域,跨境電商逐漸受到傳統(tǒng)企業(yè)的重視,成為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的重要選擇。

2015年,中國跨境電商交易規(guī)模5.4萬億元,同比增長28.26%,其中跨境出口規(guī)模達(dá)4.49萬億元,跨境進(jìn)易規(guī)模達(dá)9 072億元。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年,中國進(jìn)出口跨境電商(含零售及B2B)整體交易規(guī)模達(dá)到6.3萬億元。預(yù)計(jì)2018年,中國進(jìn)出口跨境電商整體交易規(guī)模將達(dá)8.8萬億元。

跨境電子商務(wù)不僅可以突破國家間的障礙,使國際貿(mào)易走向無國界,同時(shí)它也正在引起世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變化。對(duì)企業(yè)來說,跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式,拓寬了進(jìn)入國際市場的路徑,大大促進(jìn)了企業(yè)與企業(yè)間的互利共贏;對(duì)于消費(fèi)者來說,跨境電子商務(wù)可以使他們非常容易地買到其他國家物美價(jià)廉的商品。

隨著跨境電商的快速發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該重視和抓住跨境電商的發(fā)展趨勢,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展。企業(yè)要想更好地開展跨境電商就應(yīng)該了解各種跨境電商平臺(tái)的特點(diǎn)以及各自的優(yōu)勢和劣勢,只有掌握了各種跨境電商平臺(tái)的利弊,企業(yè)才能更好地利用跨境電商平臺(tái)開展跨境貿(mào)易。

2 跨境電商平臺(tái)的分類及概述

跨境電商平臺(tái)是基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境電子商務(wù)活動(dòng)的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障國際商業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行的管理環(huán)境;是對(duì)信息流、物質(zhì)流、資金流進(jìn)行整合的一個(gè)場所。

跨境電商按交互類型劃分模式,主要分三大類,即企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B),企業(yè)對(duì)個(gè)人(B2C),個(gè)人對(duì)個(gè)人(C2C)。從未來發(fā)展趨勢來看,企業(yè)對(duì)個(gè)人和個(gè)人對(duì)個(gè)人的規(guī)模所占比重將越來越大。

跨境電商平臺(tái)可以分為國外跨境電商平臺(tái)和國內(nèi)跨境電商平臺(tái)。由于我國近年來對(duì)跨境電商的支持政策不斷出臺(tái),我國的跨境電商平臺(tái)已經(jīng)有數(shù)十家,而且還在不斷增加。目前,我國主要有6大跨境電商,即亞馬遜、天貓國際、洋碼頭、網(wǎng)易旗下考拉海購、蜜芽、香江商城旗下香江海購等六大主流跨境電商品牌。

國外跨境電商平臺(tái)主要有:Liquidity Services(批發(fā)剩余的清盤拍賣平臺(tái)),這是一個(gè)批發(fā)和收尾庫存的國外B2B網(wǎng)站,美國最大的零售商平臺(tái),有著成千上萬的買家和賣家,其產(chǎn)品領(lǐng)域包括服裝、電子、計(jì)算機(jī)、五金等更多領(lǐng)域的產(chǎn)品。MFG(模具及紡織等產(chǎn)品制造商和加工平臺(tái)),這個(gè)平臺(tái)涉及加工、制造、鑄造、紡織等,其產(chǎn)品領(lǐng)域包括機(jī)械加工車間、制造商、機(jī)械加工、紡織、工具、模具、鑄造、采購、原型制作和模具制造等。Kelly search(英國――開利商業(yè)信息平臺(tái)),這是歐美最大的B2B平臺(tái),收錄了全球200多萬家公司的信息和1 000多萬的產(chǎn)品信息,是全球采購商最青睞的采購工具網(wǎng)站。Thomas Net(托馬斯美國工業(yè)品供應(yīng)商平臺(tái)),是查找有關(guān)工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商在北美最全面的信息資源網(wǎng)。TRADEKEY,是全球知名度和實(shí)用性比較強(qiáng)的B2B網(wǎng)站,是近年來最受外貿(mào)行業(yè)關(guān)注的外貿(mào)B2B網(wǎng)站。Trade Key網(wǎng)站,專門為中小企業(yè)而設(shè),以出口為導(dǎo)向,已成為全球B2B網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)者和最受外貿(mào)企業(yè)歡迎的外貿(mào)B2B網(wǎng)站之一。

隨著我國跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,國外本土電商也看上了中國,許多海外電商也紛紛開始或計(jì)劃進(jìn)入中國,這些海外電商包括:法國的Cdiscount,作為法國最大的電子商務(wù)零售網(wǎng)站,Cdiscount產(chǎn)品種類豐富,加上分類獨(dú)特、創(chuàng)新,便于消費(fèi)者搜索,因此吸引了大批忠實(shí)的法國用戶。他們喜歡在該網(wǎng)站購買電器和電子產(chǎn)品,例如手機(jī)、電腦、電視等,優(yōu)惠的價(jià)格是它最大的一個(gè)吸引點(diǎn)。東南亞的Shopee,成立于2015年6月的Shopee是主打東南亞和臺(tái)灣市場的移動(dòng)社交電商平臺(tái),據(jù)了解,其目前已成為臺(tái)灣地區(qū)排名第一的移動(dòng)購物APP。非洲的Kilimall,成立于2014年,是一個(gè)在非洲本土成長起來的電子商務(wù)交易平臺(tái)。目前其已成為非洲消費(fèi)者信賴和喜愛的購物平臺(tái),在非洲民眾中頗具影響力。拉美的Mercadolibre,據(jù)了解,該平臺(tái)是拉美地區(qū)最大的電商平臺(tái),目前其電商業(yè)務(wù)范圍已覆蓋巴西、阿根廷、墨西哥、智利和哥倫比亞等13個(gè)拉丁美洲國家,品類已涵蓋電子、手機(jī)及配件、潮流服飾、家居生活、美容健康以及玩具等,平臺(tái)賣家月成交總額已達(dá)800萬美金。

跨境電商按經(jīng)營主體劃分,可以分為平臺(tái)型、自營型和混合型(平臺(tái)+自營)。平臺(tái)型主要包括:阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、、海帶網(wǎng)、速賣通、eBay、Amazon、Wish、天貓國際、淘寶全球購和洋碼頭。自營型跨境電商平臺(tái)主要包括:蘭亭集勢、DX、米蘭網(wǎng)、網(wǎng)易考拉、京東全球購、聚美優(yōu)品和小紅書等。就商業(yè)模式而言,當(dāng)今跨境電商基本以自營和平臺(tái)兩大模式為主,從模式上看,平臺(tái)型電商是最能保證品牌品質(zhì)的模式,但由于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)品牌以及基礎(chǔ)用戶等客觀條件所限,此高門檻創(chuàng)業(yè)并非對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者有效,因此眾多創(chuàng)業(yè)者多選擇自營模式確保其產(chǎn)品品類最大化,并以折扣補(bǔ)貼形式等低成本形式獲得用戶。

3 幾大跨境電商平臺(tái)特點(diǎn)分析

不同的跨境電商平臺(tái)有著不同的特點(diǎn),下面介紹幾個(gè)影響力較大的跨境電商平臺(tái)的特點(diǎn)。

阿里巴巴國際站,是阿里巴巴面向全球的B2B網(wǎng)站,是目前全球最大的B2B貿(mào)易市場,是中小企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場、平臺(tái),目前已有海量企業(yè)會(huì)員,是我國外向型企業(yè)目前采用最多的電子商務(wù)平臺(tái)之一,曾連續(xù)七年被美國《福布斯》雜志評(píng)為全球最佳B2B網(wǎng)站。阿里巴巴國際站可以幫助中小企業(yè)拓展國際貿(mào)易,它基于全球領(lǐng)先的電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴國際站貿(mào)易平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)通過向海外買家推廣供應(yīng)商的企業(yè)和產(chǎn)品,進(jìn)而獲得貿(mào)易商機(jī)和訂單,是出口企業(yè)拓展國際貿(mào)易的首選網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。阿里巴巴國際站主要是國外客戶,阿里巴巴國際站的特點(diǎn)是為付費(fèi)會(huì)員提供細(xì)致、周到、安全的第三方認(rèn)證服務(wù),最大限度地降低網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)。

全球速賣通,簡稱速賣通,速賣通是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺(tái),被廣大賣家稱為國際版“淘寶”。阿里巴巴旗下的全球速賣通業(yè)務(wù)有B2B模式和B2C模式,但主要是B2C模式,是中國供貨商面向國外消費(fèi)者交易的一種小額跨境電子商務(wù)。全球速賣通業(yè)務(wù)具有以下特點(diǎn):進(jìn)入門檻低,能滿足眾多小企業(yè)迅速做出口業(yè)務(wù)的愿望。阿里巴巴的速賣通平臺(tái)對(duì)賣家沒有企業(yè)組織形式與資金的限制,方便進(jìn)入。交易流程簡單,買賣雙方的訂單生成、發(fā)貨、收貨、支付等,全在線上完成。雙方的操作模式,如同國內(nèi)的淘寶操作,非常簡便。商品選擇品種多,價(jià)格低廉。速賣通平臺(tái)上的商品具有較強(qiáng)的價(jià)格競爭優(yōu)勢,跟傳統(tǒng)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)相比,具有無比強(qiáng)大的市場競爭優(yōu)勢。

Amazon,簡稱亞馬遜,是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司,位于華盛頓州的西雅圖,是最早開始經(jīng)營電子商務(wù)的公司之一,亞馬遜成立于1995年,一開始只經(jīng)營網(wǎng)上書籍銷售業(yè)務(wù),現(xiàn)在則擴(kuò)及了范圍相當(dāng)廣的其他產(chǎn)品,已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商。亞馬遜的特點(diǎn)是對(duì)賣家要求最高,對(duì)產(chǎn)品和品質(zhì)都有保證,支持貨到付款的方式,要建立品牌,如果沒有品牌,最好不要去做Amazon。亞馬遜不賣仿品,一臺(tái)電腦只登錄同一個(gè)賬號(hào),和買家溝通耐心、快速,基本不有太大的安全問題。

eBay,是一個(gè)管理可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站。eBay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名稱創(chuàng)立于加利福尼亞州圣荷西。人們可以在ebay上通過網(wǎng)絡(luò)出售商品。eBay是全球最大的C2C平臺(tái),eBay對(duì)賣家的要求更嚴(yán)格,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求較高,價(jià)格有優(yōu)勢,能做到真正的物美價(jià)廉。eBay的特點(diǎn)是賣家通過兩種方式在該網(wǎng)站上銷售商品,一種是拍賣,一種是一口價(jià)。其中拍賣模式,是這個(gè)平臺(tái)的最大特色。一般賣家通過設(shè)定商品的起拍價(jià)以及在線時(shí)間開始拍賣,然后看下線時(shí)誰的競拍金額最高,最高者獲勝。eBay的另外一個(gè)特點(diǎn)是二手貨交易占較大比重。

Wish,于2013年成立,是一個(gè)新興的移動(dòng)電商購物平臺(tái),是一家移動(dòng)的B2C跨境電商,其App上銷售的產(chǎn)品物美價(jià)廉,包括非品牌服裝、珠寶、手機(jī)、淋浴噴頭等,大部分產(chǎn)品都直接從中國發(fā)貨。Wish的母公司ContextLogic創(chuàng)立于2010年,創(chuàng)始人是滑鐵盧大學(xué)的兩名畢業(yè)生:前Google雇員Szulczewski和前Yahoo搜索與廣告產(chǎn)品的多年員工Danny Zhang。Wish低調(diào)、飛速的崛起可以說是科技、廣告和折扣策略完美應(yīng)用的結(jié)果。與傳統(tǒng)購物網(wǎng)站不同的是,Wish一開始就十分注重智能手機(jī)的購物體驗(yàn),通過商品圖片給用戶提供視覺享受。同時(shí),Wish的大幅折扣刺激了用戶的購買欲。作為一個(gè)電商新手,Wish完全沒有PC端購物平臺(tái)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),這也使Wish能夠不帶任何思想包袱地開拓移動(dòng)端市場。Wish平臺(tái)的特點(diǎn)是有更多的娛樂感,有更強(qiáng)的用戶黏性,呈現(xiàn)給用戶的商品大都是用戶關(guān)注的、喜歡的,每一個(gè)用戶看到的商品信息是不一樣的,同一用戶在不同時(shí)間看到的商品也不一樣。Wish不依附于其他購物網(wǎng)站,本身就能直接實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的商品交易,在Wish平臺(tái)上,用戶在瀏覽到喜歡的商品圖片后,可以直接在站內(nèi)實(shí)現(xiàn)購買。Wish淡化了品類瀏覽和搜索,去掉了促銷,專注于關(guān)聯(lián)推薦。Wish會(huì)隨時(shí)跟蹤用戶的瀏覽軌跡以及使用習(xí)慣,以了解用戶的偏好,進(jìn)而再推薦相應(yīng)的商品給用戶。

敦煌網(wǎng),于2004年創(chuàng)立,是全球領(lǐng)先的在線外貿(mào)交易平臺(tái)。敦煌網(wǎng)是一個(gè)聚集中國眾多中小供應(yīng)商產(chǎn)品的網(wǎng)上B2B平臺(tái),為國外眾多的中小采購商有效提供采購服務(wù)的全天候國際網(wǎng)上批發(fā)交易平臺(tái)。敦煌網(wǎng)是國內(nèi)首個(gè)為中小企業(yè)提供B2B網(wǎng)上交易的網(wǎng)站。敦煌網(wǎng)的特點(diǎn)是在交易成功的基礎(chǔ)上、根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn),向海外買家收取不同比例的服務(wù)費(fèi)傭金,一般在交易額的7%左右,而一般傳統(tǒng)的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站普遍是向國內(nèi)賣家收取會(huì)員費(fèi)。敦煌網(wǎng)提供誠信擔(dān)保的機(jī)制,還能實(shí)現(xiàn)7~14天的國際貿(mào)易周期,是一個(gè)小制造商、貿(mào)易商與零售賣家之間的對(duì)接。另一方面,敦煌網(wǎng)針對(duì)一些已經(jīng)接觸過電子商務(wù)、有貨源、但是技能跟不上的用戶,推出了外貿(mào)管家服務(wù)。定期會(huì)與工廠見面,將客戶的反饋,客戶對(duì)商品的樣式、質(zhì)量的反饋以及要怎么樣推廣這些產(chǎn)品與企業(yè)及時(shí)交流,以保證企業(yè)的交易成功率。

4 企業(yè)選擇跨境電商平臺(tái)考慮的因素

不同的跨境電商平臺(tái)有不同的特點(diǎn)和運(yùn)營規(guī)則,企業(yè)在開展跨境電子商務(wù)時(shí),首先要考慮自己經(jīng)營的產(chǎn)品、所處的市場、當(dāng)前的行業(yè)、客戶群體。其次要考慮跨境電商平臺(tái)的各自特點(diǎn),企業(yè)在挑選平臺(tái)時(shí),要看清自己,找準(zhǔn)位置。而且同樣的產(chǎn)品、同一品牌,不可能在所有平臺(tái)上都能做得很好。在某個(gè)平臺(tái)上做得好的,不一定在其他平臺(tái)上也可以做好。有的平臺(tái)對(duì)賣家的要求較嚴(yán)格,有的平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求較高,有的平臺(tái)要有品牌才行。例如Amazon,它以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng),如果你沒有品牌,最好不要去做Amazon。eBay對(duì)賣家的要求較嚴(yán)格,即產(chǎn)品的質(zhì)量要好,價(jià)格也要有優(yōu)勢。速賣通以“價(jià)格為王”,賣家一定要價(jià)格低才能有優(yōu)勢。另一方面,不同的區(qū)域要選擇不同的平臺(tái)。最后要了解平臺(tái)的規(guī)則,平臺(tái)的規(guī)則隨時(shí)在發(fā)生變化,搞懂了規(guī)則之后,才能知道哪些規(guī)則是要遵守的,哪些流程是必須要做的,這樣企業(yè)才能通過跨境電商平臺(tái)更好地開展國際貿(mào)易。

主要參考文獻(xiàn)

[1]呂雪晴,周梅華.我國跨境電商平臺(tái)發(fā)展存在的問題與路徑[J].經(jīng)濟(jì)縱橫,2016(3).

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