財(cái)務(wù)中層管理培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：財(cái)務(wù)中層管理培訓(xùn)范文

8月中旬開始，我參加了公司組織的企業(yè)管理培訓(xùn)。通過9個(gè)專題的培訓(xùn)學(xué)習(xí)（其中有2個(gè)專題因出差未能參加，自主學(xué)習(xí)了培訓(xùn)教材），我對管理有了新的認(rèn)識，管理技能和意識有所提高，下面就對本次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)如下：

一、管法是管理的基礎(chǔ)

這里說的“法”是指法規(guī)、典章、制度等。俗話說“國有國法，家有家規(guī)”，作為一名中層干部，需要在公司規(guī)章制度下，在工作中探索、制定并遵守部門的規(guī)章制度。人治不如法治，制度好比紅綠燈、好比斑馬線，是管理的保障。管理一定要有章可循，有法可依，讓制度去替管理者說話。

朱必祥教授在《人力資源管理理念與用人之道》一課中曾提到《華為基本法》，我課后學(xué)習(xí)了一下，深深為其折服。以《華為基本法》為里程碑，華為公司繼續(xù)吸收了包括IBM等公司在內(nèi)的管理工具，形成了均衡管理的思想，完成了公司的蛻變，成為中國最優(yōu)秀的國際化企業(yè)之一?！度A為基本法》是中國企業(yè)第一個(gè)完整、系統(tǒng)地對其價(jià)值觀的總結(jié)，對中國的企業(yè)文化建設(shè)起到很大推動作用。

通過學(xué)習(xí)《華為基本法》，我深刻認(rèn)識到，法規(guī)、典章、制度作用就是將組織的思維轉(zhuǎn)化為個(gè)人看得見、摸得著的東西，使組織與個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間達(dá)成共識。制定部門的規(guī)章制度就是把組織、領(lǐng)導(dǎo)的意志貫徹到員工思想意識以及工作方式方法中的過程。規(guī)章制度是“綱”，部門業(yè)務(wù)是“目”，“綱舉”才能“目張”。頂層的制度建設(shè)搭建好后，部門或公司才能有序運(yùn)轉(zhuǎn)，工作才能去人治、興法治，員工才能按部就班，規(guī)范工作、提高效率、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、降低成本。

基于上述學(xué)習(xí)心得，我在工作中有意識地思考制度建設(shè)。先從競爭擇優(yōu)工作開始，總結(jié)試點(diǎn)項(xiàng)目競爭擇優(yōu)工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，對相關(guān)制度進(jìn)行修訂，并編寫工作指南，在后續(xù)競爭擇優(yōu)工作中推廣。

在編制2020年度科研預(yù)算過程中，我也根據(jù)預(yù)算特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了數(shù)張規(guī)范表格，使不同項(xiàng)目經(jīng)理管理的不同項(xiàng)目，填報(bào)的口徑統(tǒng)一，使科研預(yù)算的編制簡單、快捷、協(xié)調(diào)。

二、管錢是管理的核心

不同層面“錢”有不同的含義。在公司層面，“錢”指的是財(cái)務(wù)；在部門層面，“錢”指的是經(jīng)費(fèi)；在員工層面，“錢”指的是薪酬。司馬遷在《史記·貨殖列傳》中說：“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往?！逼髽I(yè)的價(jià)值、部門的價(jià)值、個(gè)人的價(jià)值，說到底都是用“錢”來衡量的。

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的中樞。企業(yè)管理應(yīng)以財(cái)務(wù)管理為中心，財(cái)務(wù)管理應(yīng)以資金管理為中心。企業(yè)的理財(cái)能力、資金運(yùn)籌能力，直接決定企業(yè)經(jīng)營效果的好壞。柳世平副教授講授的《讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表》，使我茅塞頓開。通過學(xué)習(xí)，我對財(cái)務(wù)報(bào)表有了初步的認(rèn)識，財(cái)務(wù)報(bào)表是企業(yè)的“脈搏”，是財(cái)務(wù)管理的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)。

財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)工作是辯證統(tǒng)一的。財(cái)務(wù)監(jiān)督業(yè)務(wù)，審核數(shù)據(jù)的真實(shí)性、實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性。財(cái)務(wù)又服務(wù)于業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)解決資金、資產(chǎn)等資源，為業(yè)務(wù)決策提供支持。

我所在的部門是科研發(fā)展部，承擔(dān)的最主要職責(zé)是科研項(xiàng)目管理。在陳杰副教授講授《項(xiàng)目管理應(yīng)用》時(shí)說：“項(xiàng)目管理的基本工作就是‘三控、兩管、一協(xié)調(diào)’，控質(zhì)量、控進(jìn)度、控經(jīng)費(fèi)，管合同、管信息，協(xié)調(diào)內(nèi)外干系人?！薄叭亍本褪俏覀兪煜さ摹百|(zhì)量、進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)”三坐標(biāo)。管好科研發(fā)展部、管好科研項(xiàng)目，就應(yīng)該在管好技術(shù)狀態(tài)（質(zhì)量）、管好科研計(jì)劃（進(jìn)度）的同時(shí)，也要管好錢（經(jīng)費(fèi)）。

馮夢龍的《警世通言》中有“水不激不躍，人不激不奮”。而薪酬的激勵(lì)是一個(gè)組織最基本而關(guān)鍵的選項(xiàng)。華為的員工加班加點(diǎn)是家常便飯，甚至有傳言，每個(gè)華為員工的工位后都有一張行軍床。但人們通常卻對華為公司的高薪酬和股權(quán)激勵(lì)視而不見。正是有了這樣一種基于“人性”的文化，才孕育出華為經(jīng)典的“狼性”文化。

三、管事是管理的目標(biāo)

這里說的“事”是指公司藉以安身立命、開疆拓土的價(jià)值來源，就是科研項(xiàng)目，是產(chǎn)品?！笆隆笔枪旧姘l(fā)展的基石，是部門推進(jìn)工作的原動力，是個(gè)人成長奮斗的出發(fā)點(diǎn)。沒有“事”，一切工作都是空中樓閣。管理的最終目標(biāo)就是管事，管事就是管理工作的初心。

把事做好，是管理的唯一目標(biāo)。正如陳杰副教授在《項(xiàng)目管理應(yīng)用》課中所說：“項(xiàng)目管理就是以目標(biāo)為導(dǎo)向，應(yīng)用各種知識、技能、方法和手段應(yīng)用于項(xiàng)目全過程中，使之達(dá)到人們預(yù)期的結(jié)果?！边@里說的方法和手段應(yīng)該是正當(dāng)?shù)?、科學(xué)的，也唯有正當(dāng)、科學(xué)，個(gè)人才能持續(xù)成功、公司才能長遠(yuǎn)發(fā)展。

我公司是一個(gè)軍工單位，為我國軍事裝備建設(shè)提供可靠頂用的產(chǎn)品是我們的初心和使命。經(jīng)過60多年的奮斗，我們打上了深深的軍工烙印，濃厚的軍工情懷是我們的優(yōu)秀基因。如果我們只追逐利益，甚至不擇手段去攫取利益，丟掉了初心，那么，我們個(gè)人、部門、公司也就丟掉了方向，即使成功，也是暫時(shí)的、可憐的，甚至是恥辱的。

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。我覺得，一個(gè)公司、一個(gè)部門的需求，同樣也可以分為五個(gè)層次：生存需求、發(fā)展需求、合作需求、和諧需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。

需求分大循環(huán)和小循環(huán)。通過積極的方法和手段，達(dá)到了項(xiàng)目、產(chǎn)品的預(yù)期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，也就完成了個(gè)人、部門以及公司的一個(gè)小循環(huán)。若干個(gè)小循環(huán)互相作用，就會完成一個(gè)大循環(huán)。若干個(gè)大循環(huán)再互相作用，就會實(shí)現(xiàn)一個(gè)更大的循環(huán)。大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進(jìn)，初心不改，砥礪前行，方得始終。

四、管人是管理的要點(diǎn)

人是什么？天下萬物，如礦物、植物或動物，或具有物質(zhì)，或具有生命，或具有意識，都可以讓人清楚理解，而人不同。人的意識達(dá)到反省階段，展現(xiàn)自我意識，可以以自我為中心，從事自由的選擇。人的選擇構(gòu)成了人的內(nèi)涵，所以，我們無法定義人是什么。正因?yàn)槿绱?，在一個(gè)組織或一個(gè)項(xiàng)目中，最難管的就是人。

本次培訓(xùn)，涉及到人的管理的課程超過一半，說明管人是最重要，而且也是最復(fù)雜的。作為公司的中層干部應(yīng)該知道，“一個(gè)籬笆三個(gè)樁”。為了公司的目標(biāo)，帶好團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能成功。絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的，是高度自尊并且有強(qiáng)烈成就欲望的。我們也要知道，金無足赤、人無完人，優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很明顯，朱必祥教授引用唐太宗的名言“君子用人如器，各取所長”來指導(dǎo)我們?nèi)绾斡萌?。蒙牛集團(tuán)牛根生曾說過：“有德有才，破格重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制錄用；無德無才，堅(jiān)決不用?！痹谟萌松?，重德重才，而德更重于才。只有堅(jiān)持這一點(diǎn)，才能在后續(xù)的用人、管人的措施上解放思想，大膽用人。在“德”這個(gè)字上過關(guān)后才能做到用人不疑、充分信任。

用人授權(quán)，也要允許失敗。有時(shí)候，失敗的教訓(xùn)更有價(jià)值。但一個(gè)人重犯同樣的錯(cuò)誤是不應(yīng)該的，而如果他屢犯同樣的錯(cuò)誤，那我們就應(yīng)該檢討、反思自己的用人決策了。

管人就要考核。員工的工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在工作業(yè)績和工作效率上。中層干部必須拿捏好管理的尺度，松緊之間，體現(xiàn)了管理的境界。當(dāng)某員工長期拖后腿，就要及時(shí)做出引導(dǎo)或調(diào)整。如果有人消極怠工，甚至傳遞負(fù)能量，即使工作表現(xiàn)再出色，也絕不能姑息放任，要立即做岀嚴(yán)肅處理，甚至清除。

五、管己是管理的保證

管人難，管己更難。要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要管理好自己，以身作則，身先士卒，樹立一個(gè)你所期望的他人學(xué)習(xí)的好榜樣?？鬃诱f：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！币粋€(gè)合格的中層干部，除了要有專業(yè)的知識技能，還要有優(yōu)良的品行德行；除了要有過人的能力素質(zhì)，還要有容人的胸懷氣度。

茅曉鳴先生的《領(lǐng)導(dǎo)力要素》課程中給出了作為一名領(lǐng)導(dǎo)所需要具備的各種能力，包括魄力、魅力、判斷力、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力、包容力、創(chuàng)新力、凝聚力……茅先生尤其指出，領(lǐng)導(dǎo)就是要把自己從“事”的專家向“人”的專家轉(zhuǎn)變。也就是說，在過硬的專業(yè)素養(yǎng)之外，還要培養(yǎng)自己全方位的管理素養(yǎng)。這就需要自我管理。

通過培訓(xùn)我認(rèn)為，自我管理的一個(gè)方面就是自我的時(shí)間管理。周小虎教授在《時(shí)間管理藝術(shù)與方法》中推薦了提高效率的十五條法則，對我的啟發(fā)很大。在學(xué)習(xí)的過程中就有一種想強(qiáng)烈推薦給身邊的人的沖動。時(shí)間管理有效，工作就會更具效率。一項(xiàng)國際調(diào)查表明：一個(gè)效率糟糕的人與一個(gè)高效的人工作效率相差可達(dá)10倍以上！

我認(rèn)為自我管理的另一個(gè)方面就是自我的行為管理。優(yōu)良的品德來自自我約束。能做到慎獨(dú)、慎染、慎微、慎初和慎終，自然就會贏得員工的尊重，產(chǎn)生威信，即“公生明，廉生威”。威信生則向心力生，向心力生則戰(zhàn)斗力生；威信強(qiáng)則向心力強(qiáng)，向心力強(qiáng)則戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

自我管理還有重要的一環(huán)，那就是自我總結(jié)?？偨Y(jié)是積累、是反思，目的在于改善、提高。只有通過總結(jié)，才能從實(shí)踐中獲得認(rèn)識，提高實(shí)踐能力和認(rèn)識能力。

合格的中層干部，應(yīng)該是嚴(yán)于律己、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)的人，是能自我控制、自我反省、自我提高的人，是員工的榜樣和旗幟。

第2篇：財(cái)務(wù)中層管理培訓(xùn)范文

一、現(xiàn)狀分析

（一）從管理觀念看。人力資源開發(fā)與管理的觀念還沒有全面引入醫(yī)院的管理理念中，特別是中層管理者。很多人力資源管理的具體工作是由院長親自完成的。因此會造成人力資源管理流程的紊亂。有些人動甚至由高層直接執(zhí)行掉，而中層卻不知情。醫(yī)教科不知道某些醫(yī)師何時(shí)換了科室；新召臨時(shí)工體檢完了才到院辦報(bào)道。這些現(xiàn)象均不利于人力資源的規(guī)范管理。

（二）從部門設(shè)置看。我院還沒有獨(dú)立的人事科，人事管理職能為院辦的職能之一。具體事務(wù)實(shí)際上由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、信息科分別完成。既沒有專門的部門，參與管理的部門又多，導(dǎo)致了人事決策的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋的效率較低。

（三）從管理職能看。院辦作為人事管理部門，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、招聘與培訓(xùn)、績效考核、薪酬與激勵(lì)設(shè)計(jì)這些戰(zhàn)略性工作上投入不足或效果不佳，人力資源管理的核心功能得不到發(fā)揮，不能為醫(yī)院總體發(fā)展提供動力。人事檔案、職稱評定、工資管理、勞動合同管理這些事務(wù)性工作成為其主要完成的職能。具體來說：

1、在招聘方面。由于醫(yī)院招聘正式工被列入全縣事業(yè)單位統(tǒng)一招聘，因此醫(yī)院“選人”的主動權(quán)變小。在人力資源開發(fā)與管理的第一步就收到了很大的限制。接下來的育人、用人、留人的工作也就難以得心應(yīng)手。比如，由于招聘工作粗放、籠統(tǒng)，不能根據(jù)各科特點(diǎn)來選聘醫(yī)師，以至于新聘的臨床醫(yī)師都只愿去內(nèi)科等大科室，而不愿到小科室。給人才的培養(yǎng)、使用造成麻煩。

2、在培訓(xùn)方面。目前我院的培訓(xùn)以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主，多采取上課、進(jìn)修的形式，培訓(xùn)工作分別由醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部實(shí)施。存在內(nèi)容、形式單一，數(shù)量少，缺乏針對性和統(tǒng)籌規(guī)劃的特點(diǎn)，培訓(xùn)效率較低。

3、在考核方面。完全是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的年度考核，流于形式，考核周期長，不能反應(yīng)實(shí)際工作績效，無獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，考核的科學(xué)性受到置疑。

4、在激勵(lì)方面。參照了公務(wù)員的薪酬結(jié)構(gòu)，存在吃大鍋飯的現(xiàn)象。院辦不是統(tǒng)籌管理而是匯兌統(tǒng)計(jì)的部門。獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)做了調(diào)整，但考核標(biāo)準(zhǔn)僅限于業(yè)務(wù)數(shù)量，很多職工不明白調(diào)整的目的。是否產(chǎn)生誤導(dǎo)作用及其激勵(lì)效果有待觀察。

二、所作努力

近年來，我院在人力資源管理的各方面作出了努力，比如：院長提出“針對性培訓(xùn)”和“人、財(cái)、物三大管理要素”的理念；推行內(nèi)聘制，增加了選人的靈活性；開展了團(tuán)隊(duì)精神、高效執(zhí)行力的培訓(xùn)，拓展了培訓(xùn)內(nèi)容；設(shè)立勞務(wù)獎(jiǎng)和質(zhì)控、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的單項(xiàng)獎(jiǎng)，增加物質(zhì)激勵(lì)項(xiàng)目和力度。但總的來說缺乏系統(tǒng)性的人力資源管理革新。

三、對策建議

（一）提高對人力資源管理的重視程度，成立專門的人力資源管理部門，由院長直接領(lǐng)導(dǎo)并參與高層會議。培養(yǎng)或招聘人力資源管理人才，對人力資源進(jìn)行全面、全程、規(guī)范的管理。

（二）推行人力資源信息化管理。我院的“人、財(cái)、物”三大資源中，財(cái)務(wù)和物資都有管理系統(tǒng)，唯獨(dú)最重要的人力資源沒有實(shí)現(xiàn)信息化管理。

（三）逐步理順人力資源管理各項(xiàng)工作。進(jìn)一步深入調(diào)研，提出戰(zhàn)略規(guī)劃。推行職業(yè)生涯規(guī)劃，把職工的職業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一到醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)上來。推行工作分析、工作說明，明晰崗位職、權(quán)，增強(qiáng)職工責(zé)任心。推行人員聘用制，爭取人員招聘的主動權(quán)，把好人員流入關(guān)，盡量選到合適的人。統(tǒng)籌各部門的培訓(xùn)工作，形成月或季度培訓(xùn)計(jì)劃，重視培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性?？紤]開展中層或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及高層的人力資源管理培訓(xùn)。改革、完善薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制。

（四）編制員工手冊，內(nèi)容包括醫(yī)院形象標(biāo)志、管理理念、醫(yī)院精神、醫(yī)院簡介、有關(guān)制度、崗位職責(zé)等。培育醫(yī)院文化，增強(qiáng)職工對醫(yī)院的認(rèn)同感、責(zé)任心、自信心。

第3篇：財(cái)務(wù)中層管理培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：內(nèi)訓(xùn)課程 內(nèi)訓(xùn)師 定位 生態(tài)體系

一、當(dāng)前內(nèi)訓(xùn)師制度實(shí)踐中存在的部分問題

內(nèi)訓(xùn)師需求的產(chǎn)生，源自于企業(yè)培訓(xùn)體系的延伸，當(dāng)一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)體系基本建立而逐漸深入時(shí)，一些難以處理的矛盾就會逐漸突出，如：

第一，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有限、各部門人員培訓(xùn)需求存在著專業(yè)方向性的差異，而外部培訓(xùn)講師的費(fèi)用高昂，企業(yè)難以同時(shí)滿足各類人員的培訓(xùn)需求；

第二，即使是同一方向的培訓(xùn)，不同培訓(xùn)對象對培訓(xùn)的深度、廣度、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的要求也各不相同；

第三，外部標(biāo)準(zhǔn)化的課程內(nèi)容與企業(yè)的需求契合度不高，培訓(xùn)針對性不強(qiáng)；

第四，相當(dāng)一部分培訓(xùn)需要培訓(xùn)講師的持續(xù)跟蹤才能保證培訓(xùn)效果的有效落地，而外部培訓(xùn)難以實(shí)現(xiàn)長期服務(wù)或成本高昂。

這些情況的出現(xiàn)使得內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)成為眾多企業(yè)的選擇，許多優(yōu)秀企業(yè)在實(shí)踐中也進(jìn)行了有效地實(shí)踐，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了不少的推動作用。

然而，從眾多企業(yè)反映的實(shí)際情況來看，當(dāng)前的內(nèi)訓(xùn)師體系還存在著一定的問題，如內(nèi)訓(xùn)師前期積極性很高，但后來的漸漸熱情漸漸消減，對組織的貢獻(xiàn)也慢慢減小，或者組織對內(nèi)訓(xùn)師的重視程度不如初期，導(dǎo)致內(nèi)訓(xùn)師的工作熱情消退；課程不能持續(xù)更新，創(chuàng)新性和培訓(xùn)深度停留在原來的水平；內(nèi)訓(xùn)師一般是兼職，所在部門對其付出的部分時(shí)間不滿，或者內(nèi)訓(xùn)師因工作之外還要額外付出的工作時(shí)間而不滿。以上這些情況容易導(dǎo)致內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)部流失和外部流失，給組織帶來不小的機(jī)會成本。

二、內(nèi)部培訓(xùn)課程在組織中的定位

從當(dāng)前內(nèi)部培訓(xùn)體系的研究成果及企業(yè)實(shí)踐情況來看，主要重點(diǎn)圍繞在內(nèi)訓(xùn)體系對企業(yè)管理的價(jià)值、內(nèi)訓(xùn)師選拔與使用、內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)等方面，這些研究對我們開展企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)實(shí)踐具有很好的參考意義，但也存在著一定的局限性，如對內(nèi)訓(xùn)師的定位過高，對內(nèi)部資源（時(shí)間和費(fèi)用支出、領(lǐng)導(dǎo)支持）的要求過高，重于內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的養(yǎng)成而輕于長效機(jī)制的建立等。

從實(shí)踐中內(nèi)部培訓(xùn)師的課程內(nèi)容來看，主要有以下幾種類別：

第一，以企業(yè)價(jià)值觀或核心理念為主要內(nèi)容的培訓(xùn)課程，面向全體員工，與企業(yè)戰(zhàn)略緊密度高；

第二，以管理能力或職業(yè)素質(zhì)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)課程，面向某一管理群體，如中層管理人員、中層后備干部等；

第三，以某一方向的專業(yè)知識和能力為主要內(nèi)容的培訓(xùn)課程，受眾較廣，如銷售技能、公司所處行業(yè)的行業(yè)知識、公司經(jīng)營產(chǎn)品的相關(guān)信息、某一領(lǐng)域的專業(yè)知識等；

第四，針對某一群體或某項(xiàng)技能開發(fā)的培訓(xùn)課程，如新員工入職培訓(xùn)、辦公軟件培訓(xùn)等等。

因此，從這些內(nèi)容來看，內(nèi)訓(xùn)課程在企業(yè)中的定位也可以分為以下幾種：

第一，服務(wù)于組織需要和發(fā)展戰(zhàn)略，使培訓(xùn)對象與組織的企業(yè)文化相匹配，使培訓(xùn)對象的行為模式、思維方式和價(jià)值選擇符合組織發(fā)展的需要，是組織長期穩(wěn)定的培訓(xùn)需求；

第二，滿足組織當(dāng)前或未來的管理需要，通過提升人員的管理能力和職業(yè)素質(zhì)服務(wù)組織發(fā)展，是組織長期的培訓(xùn)需求，但培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、途徑會發(fā)生變化；

第三，滿足組織發(fā)展要求或培訓(xùn)對象群體要求，一般是短期的培訓(xùn)需求，培訓(xùn)的內(nèi)容、形式相對穩(wěn)定；

第四，促進(jìn)培訓(xùn)對象的能力素質(zhì)滿足組織的基本要求，一般是短期或暫時(shí)性的培訓(xùn)需求，培訓(xùn)的內(nèi)容、形式相對穩(wěn)定。

區(qū)分內(nèi)部培訓(xùn)課程定位的意義往往被忽略，在研究和實(shí)踐中，這些不同的定位往往被揉和在一起，內(nèi)部培訓(xùn)課程的作用被無意放大或縮小，內(nèi)訓(xùn)師選拔和使用缺乏針對性，內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)脫離企業(yè)管理需求和發(fā)展實(shí)際。不注意根據(jù)企業(yè)的需要開展培訓(xùn)課程的開發(fā)和培訓(xùn)師的培養(yǎng)，往往造成資源的浪費(fèi)、難以產(chǎn)生預(yù)期效果或難以長期發(fā)揮作用，如果內(nèi)部培訓(xùn)課程對企業(yè)資源的占用超過了其可以產(chǎn)生的管理價(jià)值，這樣的培訓(xùn)課程只能面臨被舍棄的結(jié)果。另一個(gè)方面，對內(nèi)部培訓(xùn)師清晰的定位還是建立培訓(xùn)師體系的必要基礎(chǔ)，只有明晰了不同培訓(xùn)師的定位和在組織中的角色，才能有效設(shè)計(jì)出適合不同培訓(xùn)師的考核、管理體系。

三、內(nèi)訓(xùn)師的生態(tài)體系建設(shè)

內(nèi)訓(xùn)師及其課程不能在企業(yè)中長期有效發(fā)揮作用的很大原因在于，在內(nèi)部培訓(xùn)課程的建立和發(fā)展階段，管理者經(jīng)常僅僅從內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的角度來設(shè)計(jì)培訓(xùn)師的激勵(lì)、考核、發(fā)展機(jī)制，忽略了內(nèi)訓(xùn)師所在企業(yè)的大環(huán)境，由于內(nèi)部培訓(xùn)師一般由組織內(nèi)的人員兼職承擔(dān)，他們所需求的激勵(lì)不僅僅是培訓(xùn)課程的激勵(lì)，還有上級、同事的評價(jià)，他們所應(yīng)對的考核不僅僅是內(nèi)訓(xùn)課程的考核，還有本職工作的績效考核，他們所需要的發(fā)展需求不僅僅局限在內(nèi)訓(xùn)課程、專業(yè)方向的發(fā)展，還有個(gè)人對職位晉升、個(gè)人職業(yè)等方面的需求，因此，僅僅從內(nèi)訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)課程培養(yǎng)方面來進(jìn)行制度、體系的設(shè)計(jì)往往會脫離企業(yè)的管理實(shí)際，脫離內(nèi)訓(xùn)師所處的生態(tài)環(huán)境，難以產(chǎn)生預(yù)期的效果。內(nèi)訓(xùn)師在為內(nèi)訓(xùn)課程付出時(shí)間和精力的時(shí)候，他們也付出了一定的機(jī)會成本，所以只有從不同內(nèi)訓(xùn)師的定位出發(fā)，綜合考慮內(nèi)訓(xùn)師所處組織的發(fā)展階段、組織需要、培訓(xùn)對象需要、內(nèi)訓(xùn)師所在部門的管理實(shí)際和內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人的發(fā)展訴求等內(nèi)容，才能有效構(gòu)建確保內(nèi)訓(xùn)師長期發(fā)揮作用的生態(tài)體系。

以A公司內(nèi)訓(xùn)師的績效考核為例，具體表述如何根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的定位及所處的生態(tài)環(huán)境制定績效考核指標(biāo)。

A公司是一家醫(yī)藥企業(yè)，由于公司的成立時(shí)間比較長，公司的員工的平均年齡偏高，責(zé)任心和進(jìn)取心存在明顯的提升空間，中層管理人員的專業(yè)化水平存在不足，為適應(yīng)公司的發(fā)展需要，公司從2012年起開展了較大規(guī)模的新員工招聘，為公司發(fā)展注入新鮮血液。根據(jù)公司發(fā)展面臨的新情況，人力資源部開展了內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)，其中有四門具有代表性的培訓(xùn)課程：以宣揚(yáng)企業(yè)文化為核心的主人翁精神培訓(xùn)；以促進(jìn)管理者自我提升學(xué)習(xí)為目的的中層管理人員自我管理培訓(xùn)；以通過學(xué)習(xí)行業(yè)知識宣傳企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制藥行業(yè)知識培訓(xùn)；新員工辦公軟件操作技能培訓(xùn)。

A企業(yè)對中層管理人員和職能部門一般員工績效考核分為日常工作、專項(xiàng)工作和個(gè)人提升三部分，并根據(jù)各崗位的工作內(nèi)容設(shè)計(jì)各項(xiàng)工作的考核權(quán)重。人力資源部在選擇內(nèi)訓(xùn)師時(shí)，以“內(nèi)訓(xùn)課程的內(nèi)容和管理價(jià)值與崗位任職者的工作職責(zé)相關(guān)”為主要標(biāo)準(zhǔn)之一，“將內(nèi)訓(xùn)課程融入績效考核，以績效考核促進(jìn)內(nèi)訓(xùn)課程”。目前，四門內(nèi)訓(xùn)課程已完成第一階段的課程開發(fā)，人力資源部在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，分別對四門課程的內(nèi)部培訓(xùn)師即綜合管理部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營部經(jīng)理和培訓(xùn)主管設(shè)計(jì)了不同的績效考核方式，以促進(jìn)內(nèi)部培訓(xùn)課程持續(xù)更新，其思路分為三種：

第一，將內(nèi)訓(xùn)課程的開發(fā)、更新和宣講融入到崗位的日常工作考核中。綜合管理部經(jīng)理的主人翁精神培訓(xùn)是組織長期穩(wěn)定的培訓(xùn)需求，企業(yè)文化的宣傳是綜合管理部的部門職責(zé)之一，因此，人力資源部將課程的開發(fā)和完善列入綜合管理部經(jīng)理的日常工作考核，使綜合管理部經(jīng)理在履行工作職責(zé)的同時(shí)承擔(dān)起企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色。

第二，將內(nèi)訓(xùn)課程的開發(fā)、更新和宣講作為崗位的專項(xiàng)工作進(jìn)行考核。人力資源總監(jiān)的自我管理培訓(xùn)課程是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司管理人員現(xiàn)有水平提出的工作要求，風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營部經(jīng)理的行業(yè)知識培訓(xùn)是歷次培訓(xùn)需求調(diào)研中員工提出次數(shù)最多的培訓(xùn)課程，兩門課程都是企業(yè)短期內(nèi)的培訓(xùn)需求，因此，公司將培訓(xùn)課程的更新和宣講作為人力資源總監(jiān)和風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營部經(jīng)理在本年度的專項(xiàng)工作，明確需更新的內(nèi)容和宣講次數(shù)，并綜合考慮培訓(xùn)效果進(jìn)行該專項(xiàng)工作的考核得分。

第4篇：財(cái)務(wù)中層管理培訓(xùn)范文

年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：1）積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲備人員數(shù)目，年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2）拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會明顯3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

A)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法；

B)針對報(bào)業(yè)招聘做好了對華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

C)針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

（3）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（4）積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

（5）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

（6）勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

（7）二、培訓(xùn)工作

年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。年培訓(xùn)60余次。年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

（1）繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排

（2）積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

（3）中干管理知識培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》；11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程；12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

（4）舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí)；針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定效果。

（5）對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，年舉辦員工對外拓展；調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。

（6）更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。

培訓(xùn)存在的問題：

1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

3.經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

三、薪資管理、社保管理方面：

年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：1.核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問題較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。

社保管理工作方面：

一）主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。

二）社會保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。

三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

問題:

1.年新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

2.針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強(qiáng)。

四）個(gè)人成長方面：

個(gè)人年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會。

1.年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn)；這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

2.利用機(jī)會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺。年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。

4.加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的HR知識，結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。

五）對于公司的人力資源建議：

1.中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。

第5篇：財(cái)務(wù)中層管理培訓(xùn)范文

春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，今年過去了，明年來了。在xx科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：

一、今年的工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險(xiǎn)、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、明年工作計(jì)劃

充滿希望的明年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。明年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。

人事行政部門今年終工作總結(jié)（二）今年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動力。

根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)

1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年x月到目前，共有效招聘xx人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工xx人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)xx元。

二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部走

培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工xx余場，培訓(xùn)xx人。

2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《xxxx制度》，共安排xx場，參加人數(shù)共計(jì)xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

3、從第x季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)

公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核。

1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退xx人，罰款x人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

4、著手今年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵(lì)措施。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

人事行政部門今年終工作總結(jié)（三）公司從組建到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?；仡櫧衲辏I(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年xx位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)，并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔，以及人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記；加強(qiáng)請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周x軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周x下午由x總或外請老師培訓(xùn)。

第6篇：財(cái)務(wù)中層管理培訓(xùn)范文

人事工作總結(jié)的不足以及心得一 全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好2017年工作總結(jié)尤為重要，也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)識，較好的促進(jìn)個(gè)人2012年工作的順利開展。

2017年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己2017年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。2017年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲備人員數(shù)目，2012年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。2017年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：2017年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。2017年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

A)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦查字典及汽車查字典，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;

B)針對報(bào)業(yè)招聘做好了對華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。2012年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

C)針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。2017年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

(7)二、培訓(xùn)工作

2017年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。2017年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。2017年培訓(xùn)60余次。2017年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

(1) 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時(shí)??汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排

(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

(3) 中干管理知識培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定效果。

(5) 對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，2012年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。

(6) 更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。

培訓(xùn)存在的問題：

1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

3.經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

三、薪資管理、社保管理方面：

2017年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：1.核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問題較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。

社保管理工作方面：

一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過， 11年主要研究了社會保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。

二)社會保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

問題:1.2017新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

2.針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強(qiáng)。

四)個(gè)人成長方面：

咳嗽

1.2017年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

2.利用機(jī)會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺。2017年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在2017年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。

4. 加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的HR知識，結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。

五)對于公司的人力資源建議：

1. 中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。

3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

2017年即將過去，留下來是知識及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

人事工作總結(jié)的不足以及心得二 伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的2008年。回望2007年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自2005年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二.負(fù)責(zé)管-理-員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2006年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

人事工作總結(jié)的不足以及心得三： 年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān) 愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工 作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng) 了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部 門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù) 型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門， 首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)細(xì)、實(shí) 。 下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。 規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。 1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定 有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年月到目前，共有效招聘人。 2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人， 人崗匹配，全年共調(diào)員工人。 3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟(jì) 實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)元。

二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)， 制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn)， 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。 4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓(xùn)手冊》 ，截止目前，共培訓(xùn)新員工余場，培訓(xùn)人。 5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《》 ，共安排場，參加人數(shù)共計(jì)人 次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》 、 《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。 、 6、 從第四季度起， 開展中層以上干部每季度讀書活動， 并定期舉辦讀書研討會， 對員工的讀書活動，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。 7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn) 需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

第7篇：財(cái)務(wù)中層管理培訓(xùn)范文

1.1通過評審制度來進(jìn)行管理轉(zhuǎn)變

衛(wèi)生部門頒布的醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)就是當(dāng)下現(xiàn)代化醫(yī)院管理的標(biāo)準(zhǔn)與主要內(nèi)容，將醫(yī)院評審工作的開展視為醫(yī)院提升與發(fā)展的機(jī)會，應(yīng)抓好急于，明確工作任務(wù)，注重實(shí)際效果，讓全院人員得到評審精神的灌輸。運(yùn)用有效的管理方法、工具，圍繞著高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高服務(wù)、高管理、高效率的全方位高標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行整體管理工作的提升。將整體布局和細(xì)節(jié)落實(shí)有效統(tǒng)一，并且進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)，讓發(fā)展的推動力量能夠一直有效的作用。

1.2管理模式的精細(xì)化變革

注重管理職能化的框架構(gòu)建調(diào)整，讓運(yùn)營體系信息化貫穿；臨床學(xué)科的培育以人才培養(yǎng)為重點(diǎn)；服務(wù)體系注重客服中心優(yōu)質(zhì)建設(shè)；薪酬體系要將責(zé)任、權(quán)利和利益相結(jié)合，重新調(diào)整薪資分配制度，并完成績效考評制度；將全程化導(dǎo)醫(yī)、診療預(yù)約、治療援助、診療照顧、出院隨訪、健康管理和醫(yī)療綠色通道等全程優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，讓醫(yī)療服務(wù)機(jī)制有效拓展；注重實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，將基礎(chǔ)、臨床、特檢中心等實(shí)驗(yàn)室體系進(jìn)行全面規(guī)劃；優(yōu)化醫(yī)院的全程物流管理系統(tǒng)，使醫(yī)院運(yùn)營管理和財(cái)務(wù)處于同一水平，使管理、流程在行為變得更加細(xì)致、精準(zhǔn)、明確，經(jīng)過精細(xì)化和高校的運(yùn)營管理推動醫(yī)院的全面改革。

1.3加強(qiáng)醫(yī)院以教研為重點(diǎn)的管理動力

對于當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)和特色學(xué)科進(jìn)行深入調(diào)查研究，確定其區(qū)位優(yōu)勢以及薄弱環(huán)節(jié)，收集問題以及突破點(diǎn)，制定好工作執(zhí)行規(guī)劃表，同時(shí)將目標(biāo)與任務(wù)做好分解，創(chuàng)立重點(diǎn)學(xué)科，并不斷向?qū)W科領(lǐng)域高地發(fā)展與掌控。在學(xué)科管理上勇于創(chuàng)新，面對現(xiàn)有的臨床專科與亞?？魄闆r，要積極發(fā)掘?qū)２“l(fā)展，同時(shí)跨學(xué)科合作，讓各個(gè)學(xué)科相互交叉、融合與滲透，從而將醫(yī)院的綜合醫(yī)療技術(shù)實(shí)力提升。開展學(xué)科帶頭人和后備人才的有效培養(yǎng)，通過主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制來進(jìn)行臨床醫(yī)療工作的運(yùn)作。在科研教學(xué)工作上重視協(xié)作性。通過邀請權(quán)威專家來院做技術(shù)指導(dǎo)，并聘用資深臨床專家作為學(xué)科帶頭人，利用有技術(shù)專長的人員對科研方面做專項(xiàng)負(fù)責(zé)，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新，提升學(xué)科建設(shè)的品質(zhì)。

2管理理念深入達(dá)到執(zhí)行力變革

2.1營造高效執(zhí)行力

環(huán)境醫(yī)院高效執(zhí)行力依賴于執(zhí)行力體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，只有將工作人員的動力與機(jī)制進(jìn)行有效的配合才能達(dá)到高效管理的氛圍。醫(yī)院管理要注重執(zhí)行力文化氛圍的建設(shè)，注重求實(shí)、責(zé)任、誠信、精細(xì)的實(shí)施文化環(huán)境，使發(fā)展戰(zhàn)略能夠得到有效落實(shí)。重視計(jì)劃、研究、目標(biāo)、執(zhí)行、管理的整體人文環(huán)境，讓制定的制度成為人們的習(xí)慣，因?yàn)榱?xí)慣而形成良好文化氛圍，幫助理念不斷得到創(chuàng)新，高效運(yùn)轉(zhuǎn)組織，并在行動上能夠有效落實(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景規(guī)劃。

2.2匯集戰(zhàn)略執(zhí)行智慧

進(jìn)行戰(zhàn)略的實(shí)施關(guān)鍵在于人才的聚集，要重視人員能力的培養(yǎng)和推崇。進(jìn)行中層干部能力培養(yǎng)工作，設(shè)立相關(guān)管理培訓(xùn)安排，讓決策層進(jìn)行職業(yè)化的培訓(xùn)，進(jìn)行醫(yī)院管理的提升課堂，讓先進(jìn)的管理知識與理念進(jìn)行有效的培植，讓決策思想得到有效的傳輸，讓政策信息得到有效傳遞，將價(jià)值得到有效的能量釋放。做好人才的知識儲備，促進(jìn)人才能力的快速提升。樹立好組織內(nèi)部的價(jià)值體系，崇尚學(xué)術(shù)、技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)精神，圍繞學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)提升、管理升級為整體醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，狠抓學(xué)風(fēng)，通過行醫(yī)、治學(xué)等氛圍進(jìn)行優(yōu)化來做好整體醫(yī)院文化的建設(shè)，從而提升整體的執(zhí)行力。醫(yī)學(xué)人文精神要弘揚(yáng)發(fā)展，重視醫(yī)療人員的品德、科室品質(zhì)和醫(yī)院品牌性的觀念培植，重視基本素質(zhì)、品德、能力、行為的培訓(xùn)，讓人性與技術(shù)得到有效融合與配合。

2.3做好執(zhí)行團(tuán)隊(duì)基本保障

做好制度、人才和激勵(lì)機(jī)制的保障。對戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化、績效、流程等體系進(jìn)行有效管理規(guī)劃，通過制度進(jìn)行執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。做好技術(shù)團(tuán)隊(duì)與精英管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)保障，積極用好、穩(wěn)步、引入和儲備人才來做好人才基本保障。運(yùn)用信息化管理、智能化、科技化的手段與機(jī)制來達(dá)到高效管理狀態(tài)，建立健全完善的薪資和績效考核體系，做好人力資源激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動全員的積極能動性。

3結(jié)語

第8篇：財(cái)務(wù)中層管理培訓(xùn)范文

全縣農(nóng)村綜合改革動員會以后，我們××鎮(zhèn)立即著手作了工作布置，現(xiàn)將前階段工作及下一階段性工作計(jì)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)：

一、前一階段工作，

主要是開展了項(xiàng)工作：

一是組織一次學(xué)習(xí)。全縣農(nóng)村綜合改革動員會以后，我們××鎮(zhèn)立即著手召開黨政班子會議，準(zhǔn)確及時(shí)全面?zhèn)鬟_(dá)會議精神，并展開了班子成員層面的座談交流，就有關(guān)農(nóng)村綜合改革工作進(jìn)行初步商討。同時(shí)把縣委綜合改革的主要精神向機(jī)關(guān)干部進(jìn)行傳達(dá)，使每一位干部對該項(xiàng)工作做到心中有底。在此基礎(chǔ)上，我們及時(shí)組成了以鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長為組長的農(nóng)村綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組，并就有關(guān)情況進(jìn)行了分組落實(shí)，做到責(zé)任到人，時(shí)間到人。

二是制定一套方案。全鎮(zhèn)班子會議后，我們立即組織全體黨政班子成員分成個(gè)小組就農(nóng)村綜合改革個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研，聽取鎮(zhèn)機(jī)關(guān)老領(lǐng)導(dǎo)、村、廠、事業(yè)單位四個(gè)層面的建議意見，獲得了第一手資料。在綜合聽取各方意見的基礎(chǔ)上，依據(jù)縣委綜合改革的實(shí)施方案，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，最終制定了《××農(nóng)村綜合改革實(shí)施方案》?！斗桨浮穼︽?zhèn)機(jī)構(gòu)改革、農(nóng)村教育體制改革、財(cái)政體制改革、鎮(zhèn)級財(cái)務(wù)化解、村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)等五方面工作進(jìn)行了明確。在一系列準(zhǔn)備工作完成之后，我們于月日下午，組織全體機(jī)關(guān)干部、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人召開了××鎮(zhèn)農(nóng)村綜合改革動員會，對下階段工作進(jìn)行了充分地動員詳細(xì)地布置?？h委常委、組織部長陳建光同志親臨會場，對我鎮(zhèn)的綜合改革工作提出希望和要求。

三是召開一次讀書會。月日，我們組織全鎮(zhèn)位村支部書記召開了一次讀書會，專門邀請縣紀(jì)委常委、監(jiān)察局副局長王群，縣經(jīng)管總站副站長孫挺軍同志為支部書記進(jìn)行專題輔導(dǎo)。讀書會重點(diǎn)就“一事一議”、加強(qiáng)村級財(cái)務(wù)管理兩個(gè)方面進(jìn)行座談交流，并就已在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推廣的錦塢經(jīng)驗(yàn)，深化村務(wù)公開和民主管理工作進(jìn)行了再次強(qiáng)調(diào)布置，主要是以“八個(gè)一活動”為載體開展工作，即：進(jìn)行一次民主管理培訓(xùn)；發(fā)放一本村民自治手冊手冊；疏通一條村務(wù)工作渠道；制訂村級行事規(guī)則一套制度；規(guī)范一套民主管理程序；推行一項(xiàng)“黨員代表”聯(lián)戶做法；開展一項(xiàng)服務(wù)等。通過“錦塢經(jīng)驗(yàn)”的推廣，把我鎮(zhèn)村級民主管理的核心定為：民主、依法；團(tuán)結(jié)、和諧；發(fā)展、穩(wěn)定；實(shí)干、誠信；服務(wù)、便民；重心定為是重大事情決策“六步法”，實(shí)質(zhì)定為黨內(nèi)民主與群眾民主相結(jié)合，團(tuán)結(jié)依靠群眾與引導(dǎo)服務(wù)群眾相結(jié)合，干部自律與制度監(jiān)督相結(jié)合。

四是開展一次培訓(xùn)談心。針對綜合改革中，建設(shè)、環(huán)保、安監(jiān)、社保四個(gè)部門行政執(zhí)法管理權(quán)限的下放方案，我們邀請上級部門領(lǐng)導(dǎo)、專家及時(shí)對相關(guān)辦、中心人員開展了一次培訓(xùn)，要求相關(guān)辦、中心對上述下放的四項(xiàng)行政管理職能權(quán)限有較為清晰的判斷和認(rèn)識。并從這些辦、中心抽調(diào)一批政治思想堅(jiān)定、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且具有相關(guān)執(zhí)法資格的機(jī)關(guān)干部作為執(zhí)法人員，直接行使縣行政執(zhí)法職能。同時(shí)，我們還組織駐村指導(dǎo)員進(jìn)行了個(gè)別談話在駐村指導(dǎo)員中，民主選拔推薦副鎮(zhèn)（局）級后備干部，征求駐村指導(dǎo)員微調(diào)方案。

五是成立一個(gè)委員會。適應(yīng)農(nóng)村全民教育、終身教育的需要，根據(jù)綜合改革中有關(guān)農(nóng)村教育體制改革的精神，我們對現(xiàn)行教育行政管理模式進(jìn)行了改革，成立了××鎮(zhèn)教育管理委員會，由黨委宣傳委員孟雁鳳任主任，教育總支書記毛太松兼任副主任，另設(shè)委員名。鎮(zhèn)教育管理委員會主要職能是在在縣教育主管部門和鎮(zhèn)政府的雙重管理下，研究決策全鎮(zhèn)教育事業(yè)發(fā)展的重大事項(xiàng)。教育委員會下設(shè)辦公室，辦公室主任由教育總支書記毛太松兼任。

二、下一階段工作

一是開展一項(xiàng)試點(diǎn)。在確保村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)工作中，推行“一事一議”制度的是一項(xiàng)關(guān)鍵性工作。對于這項(xiàng)工作，下階段，我們將著重把重心放在和兩個(gè)試點(diǎn)村身上，通過進(jìn)一步健全完善兩村原有的村民自治和民主管理方面的制度，突出““一事一議”制度”，及時(shí)總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，再在全鎮(zhèn)面上予以推廣。

二是進(jìn)行一次微調(diào)。在今年年初“四辦兩中心”的機(jī)構(gòu)改革基礎(chǔ)上，按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，進(jìn)一步完善“四辦兩中心”的格局，保留黨委政府辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室、社會事業(yè)和保障辦公室，村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室、駐村指導(dǎo)中心，將調(diào)處中心改為綜治工作中心，并組建一個(gè)××鎮(zhèn)事業(yè)綜合服務(wù)中心。對個(gè)別中層干部和駐村指導(dǎo)員崗位進(jìn)行微調(diào)。

三是建立一個(gè)中心。即村級便民服務(wù)中心。目前，全鎮(zhèn)已有興聯(lián)、錦塢、新迪埠等村建立起村級便民服務(wù)中心，下一階段，我們將在其余村推廣設(shè)立村級便民服務(wù)中心，對村民所托工作實(shí)行全程，要求做到“六個(gè)有”：即有牌子、有房子、有人員、有制度、有記錄、有考核，實(shí)現(xiàn)“農(nóng)戶辦事不出村、糾紛調(diào)解不出村、信息提供不出村、致富服務(wù)不出村”的目標(biāo)，初步構(gòu)建起“知民情、解民憂、方民便”的新型便民服務(wù)機(jī)制。

四是做好一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)準(zhǔn)備。組織召開不同層面的座談會，廣泛征求干部群眾對鎮(zhèn)教育網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整的建議意見，積極調(diào)動群眾的積極性，分尊重群眾意愿，力求教育網(wǎng)點(diǎn)選址做到科學(xué)合理，為××年秋瑾一小的建設(shè)打好財(cái)力基礎(chǔ)。并在此基礎(chǔ)上，計(jì)劃用年時(shí)間，把全鎮(zhèn)所中心小學(xué)、所分校、所中心小學(xué)，調(diào)整為所以秋瑾為命名的小學(xué)，做深做透秋瑾文化。

第9篇：財(cái)務(wù)中層管理培訓(xùn)范文

一、推進(jìn)預(yù)算管理，強(qiáng)化過程控制

為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)，使公司的經(jīng)濟(jì)規(guī)模保持較穩(wěn)固的發(fā)展速度，我們制定了呼市煤氣化總公司《預(yù)算管理辦法》全面推行預(yù)算管理。在具體實(shí)施上，堅(jiān)持以現(xiàn)金流量為主線，依照各子公司、各單位的經(jīng)營職能范圍、資產(chǎn)規(guī)模、任務(wù)大小及各項(xiàng)目的技術(shù)含量、復(fù)雜系數(shù)、市場前景與風(fēng)險(xiǎn)等不同情況，分項(xiàng)目、分單位，按月、季、年編制貨幣收支預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃，將全年各項(xiàng)資金、費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行合理分解，按月嚴(yán)格考核，使各單位目標(biāo)明確，責(zé)任落實(shí)，讓企業(yè)資源合理而有效地利用，確保產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)、低成本地交付，形成企業(yè)經(jīng)營活動的良性“造血”機(jī)能。為確保預(yù)算管理取得實(shí)效，財(cái)務(wù)部門還重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:

1、加強(qiáng)籌資效益的可行性分析和控制。2003年，因天然氣人呼基礎(chǔ)建設(shè)加大，管網(wǎng)改造費(fèi)用也急劇增加，造成公司資金非常緊張。財(cái)務(wù)部門積極動腦筋、想辦法，根據(jù)生產(chǎn)、工程建設(shè)進(jìn)度，對資金的短期、長期需求量進(jìn)行預(yù)測，擬定需求計(jì)劃，加強(qiáng)籌資效益的可行性分析，根據(jù)資金需要掌握好貸款時(shí)間，并且根據(jù)國家有關(guān)政策，積極爭取政策性貸款，既確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求，又降低了籌資成本。2003年僅此節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用200萬元。

2、加強(qiáng)資金的運(yùn)營管理。首先，經(jīng)過積極努力，保證了財(cái)政700萬元撥款的落實(shí)到位。其次，加速貨款回收。財(cái)務(wù)部門成立了清欠小組，明確了企業(yè)營銷人員責(zé)任，調(diào)整了貨款回收政策，按風(fēng)險(xiǎn)程度對應(yīng)收帳款進(jìn)行分類管理，使資金回收情況大為好轉(zhuǎn)。第三，在資金運(yùn)作上，強(qiáng)化預(yù)算管理，嚴(yán)格按照輕重緩急的原則和資金預(yù)算調(diào)撥使用資金，重視資金周轉(zhuǎn)使用的可行性論證與分析工作，防止投資損失或市場營銷受挫造成的影響，確保生產(chǎn)等重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的資金需求，提高資金的使用效率。

3、推進(jìn)成本管理，盤活存量資產(chǎn)。對干部、職工進(jìn)行多層次培訓(xùn)。增強(qiáng)干部、職工成本意識。讓每位干部、職工都遵循成本效益的原則，實(shí)施成本發(fā)生全過程控制，使各個(gè)環(huán)節(jié)都著力在降低成本上下功夫。首先，圍繞預(yù)算目標(biāo)逐級落實(shí)，把重點(diǎn)放在降低能耗上、物耗上，嚴(yán)格檢查、考核，控制超標(biāo)準(zhǔn)、超預(yù)算開支。在成本核算中，抓關(guān)鍵項(xiàng)目，財(cái)務(wù)部門廣泛調(diào)研，反復(fù)查找問題，解剖成本構(gòu)成，提出改進(jìn)意見，并由此開展了從材料、輔料采購與生產(chǎn)過程消耗行為人手，按物流環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制等一系列卓有成效的降成本工作。第二，積極推進(jìn)以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定料，科學(xué)地組織生產(chǎn)，將成本的“鏈動”環(huán)節(jié)在“節(jié)流”的基礎(chǔ)上高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

4、初步建立起可適時(shí)調(diào)整的內(nèi)部結(jié)算價(jià)格體系。

為強(qiáng)化內(nèi)部核算，使小時(shí)費(fèi)率和內(nèi)部結(jié)算價(jià)格逐步與市場同步，組織人員調(diào)整了小時(shí)費(fèi)率和分車間的內(nèi)部結(jié)算價(jià)格，于2003年在全公司范圍內(nèi)執(zhí)行，為內(nèi)部預(yù)算和成本核算打下了基礎(chǔ)。

5、認(rèn)真搞好合同談判工作。在又、旬承攬項(xiàng)目，對外提采購、協(xié)作、基本建設(shè)等工作中，除采用招投標(biāo)方式外，公司財(cái)務(wù)、法律、審計(jì)等部門廣泛收集整資料，并全過程參與各種合同的價(jià)格談判工作，維護(hù)總公司最大利益。

二、規(guī)范財(cái)會行為，堵塞管理漏洞

1、健全內(nèi)控制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控。針對新的形勢和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，公司認(rèn)真開展了財(cái)務(wù)會計(jì)工作規(guī)范管理，匯編了58個(gè)內(nèi)控制度，明確了內(nèi)部各單位的責(zé)、權(quán)、利、能、效，規(guī)范了單位負(fù)責(zé)人和會計(jì)人員各處經(jīng)濟(jì)活動行為，保證了公司公計(jì)核算的有效性。為確保制度落實(shí)到位，公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)常組織檢查組，對下屬各單位執(zhí)行《會計(jì)法》、內(nèi)控制度情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，及時(shí)將整改布置工作落實(shí)到具體整改點(diǎn)，統(tǒng)一規(guī)定整改內(nèi)容、整改要求和完成時(shí)間，并由公司財(cái)務(wù)處對整改情況進(jìn)行考核，嚴(yán)禁核算不規(guī)范，有章不循，導(dǎo)致會計(jì)信息失真的行為發(fā)生。

2、規(guī)范合同審簽，確保公司利益。2003年，公司對重大決策和重大經(jīng)營管理活動，加大了法律服務(wù)、監(jiān)督和保證力度，對各公司開展合同管理方面的法律服務(wù)與監(jiān)督，對公司標(biāo)的較大、法律關(guān)系較復(fù)雜的合同，均要求公司法律顧問全過程參與，重大合同文本必須經(jīng)法律事務(wù)處審查，否則公司不予批準(zhǔn)。較好地維護(hù)了公司的合法權(quán)益。

3、加強(qiáng)對三產(chǎn)投資企業(yè)財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)持實(shí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制。為了保障三產(chǎn)企業(yè)的正常運(yùn)行，公司堅(jiān)持“三控制’.措施。一是“人事控制”。即對三產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制度，降低經(jīng)營者的預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)收益。2003年所有的三產(chǎn)企業(yè)都實(shí)行了財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制度。二是“資金控制”。即投資金額超過一定限額需報(bào)總公司公司審批。三是“財(cái)務(wù)業(yè)績控制”。即明確其銷售收人、利潤、貨款回收率等指標(biāo)，并據(jù)實(shí)嚴(yán)格考核。同時(shí)，對三產(chǎn)企業(yè)重大的經(jīng)濟(jì)活動提供政策、法律、業(yè)務(wù)的咨詢與指導(dǎo)，保證投資資產(chǎn)的增值。

三、加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)控，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

為積極探索新形勢下財(cái)務(wù)工作的新特點(diǎn)，健全外部監(jiān)督和內(nèi)部會計(jì)控制機(jī)制，公司財(cái)務(wù)部門按季組織預(yù)算、分析各項(xiàng)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)，在公司的行政例會上進(jìn)行通報(bào)，對影響經(jīng)營目標(biāo)的方面提出整改措施，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供信息和警示，規(guī)避和防范經(jīng)營與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)，針對具體情況，公司財(cái)務(wù)部組織實(shí)施了經(jīng)營承包兌現(xiàn)審計(jì)，領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)、任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、內(nèi)部控制制度評審、財(cái)務(wù)收支審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)等，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展切實(shí)起到了保駕護(hù)航的作用。

為防范經(jīng)營及財(cái)力風(fēng)險(xiǎn)，2003年公司還有針對性地采取了幾項(xiàng)措施。一是在財(cái)務(wù)部門增設(shè)了審核員，負(fù)貴對反映公司經(jīng)濟(jì)活動的帳簿、憑證和報(bào)表進(jìn)行日常的審計(jì)監(jiān)督。二是加強(qiáng)對合同合作方的資金狀況、債權(quán)債務(wù)狀況和商業(yè)信譽(yù)進(jìn)行審查，增加簽訂合同必要的約束條款，對合同的履行進(jìn)行必要的監(jiān)督，保證所簽合同的安全性。同時(shí)，對所簽訂金額較大的合同和重大投資項(xiàng)目，要求對方提供擔(dān)保，充分運(yùn)用“擔(dān)保行為”確保公司在獲得利益的同時(shí)減少風(fēng)險(xiǎn);并且，重視對外擔(dān)保的行為與程序的規(guī)范工作，嚴(yán)格審查對方的資信和償債能力，利用“反擔(dān)保”等手段降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。三是配合公司人動與組織機(jī)構(gòu)的變化，調(diào)整關(guān)崗位人員，對關(guān)鍵崗位進(jìn)行輪換。四是通過定期或不定期、全面或部分地對財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行清查核對，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改善管理。#p#分頁標(biāo)題#e#

四、運(yùn)用先進(jìn)手段，進(jìn)行會計(jì)核算

從2001年開始，我們公司就力爭在4年時(shí)間內(nèi)在全公司范圍內(nèi)全面實(shí)現(xiàn)電算化，現(xiàn)以初具規(guī)模，微機(jī)的運(yùn)用提高了公司會計(jì)工作質(zhì)量和效率，使我們把更多的精力放在加強(qiáng)和完善財(cái)務(wù)管理上。

五、重視財(cái)會培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要，公司除加強(qiáng)財(cái)會人員職工道德教育，把“依法理財(cái)、不做假帳、愛崗敬業(yè)、誠信廉沽、搞好服務(wù)、保守秘密”的職業(yè)道德規(guī)范貫穿于整個(gè)財(cái)務(wù)工作中外，還針對不同層面，大力開展形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。如僅2003年就舉辦了中層以上干部參加的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)管理知識專題講座”和有關(guān)業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo)、各分公司的經(jīng)管科長、財(cái)務(wù)科長、主管會計(jì)參加的“現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)班”，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)患意識、成本效益意識，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的理財(cái)水平。