教師入職背景調查精選(九篇)

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第1篇：教師入職背景調查范文

離職“報復”不可為

林峰大學畢業(yè)后進入一家外企從事技術研發(fā)工作，他人很聰明，但就是做事毛糙，自控力差。特別是他還有嗜酒的習慣，公司年會上他就曾因喝酒過多被緊急送往醫(yī)院打點滴，年會節(jié)目表演部分也因為少了他這個“男主持人”而被搞得一團糟。林峰的上司鄧經理是一位業(yè)務拔尖、做事嚴謹?shù)牟┦?，雖然林峰有不少毛病，但在他看來，林峰是個好苗子，加以引導會有很好的前途。于是，他給林峰量身定制了詳細的職業(yè)發(fā)展計劃，對其工作要求也特別嚴格。但是，林峰并不理解鄧經理的一片苦心，總認為他有意針對自己，故意把他的工作任務安排得比其他同事多，一直想找機會跳槽以脫離“虎口”。

終于“臥薪嘗膽”兩年多后，林峰找到了一份新工作，不僅工資翻倍，而且還是“主管”頭銜，要知道，林峰能在這么短的時間內有如此身價，足足比行業(yè)內平均情況早了一年半。按說，此時林峰應該認識到，正是因為鄧經理的嚴格管理和良苦用心，才促成他的巨大飛躍。不過，心高氣傲的他認為，這是因為自己能力強，不僅沒有感謝鄧經理，竟然想要在離職時“拿”上司一把，“報復”一下。

《勞動合同法》規(guī)定，員工辭職必須提前30天告知單位，以使單位有足夠的時間招人并完成交接。但林峰提出新公司催得急，在現(xiàn)公司只能再干一個星期，最多10天。這可讓鄧經理犯了難，因為林峰正參與的一個重要項目比較復雜，即使招人過來，交接也得一個星期才能完成，而其他同事都忙于手中項目，根本無暇接手。出于為林峰的前途著想，鄧經理并沒有要求他必須干滿30天，而是答應了其于10天的要求，并擠出時間親自交接。為了不耽誤手頭工作，鄧經理還熬了幾個通宵。

其實，林峰新公司的offer上給了他一個月的時間，只是說“如果能提前最好”。但林峰為了“報復”上司，卻說只有10天時間。其實他離開公司后，并未立即去新公司報到，而是給自己放了一個星期假，找朋友同學聊天聚會。這時，春風得意的他嗜酒的老毛病又犯了，在一次聚會上，他酒后和酒店老板發(fā)生口角，用啤酒瓶砸傷了酒店老板，被公安機關拘留。雖然未被追究其刑事責任，但新單位知道此情況后取消了對他的錄用決定。由于要賠償醫(yī)藥費等費用，他的經濟拮據(jù)起來，不得不賣掉按揭貸款的婚房，還臨時找了份保險銷售的工作。由于進入社會時間不長，林峰人脈圈子只局限于以前公司的同事，所以打電話一一問大家要不要買保險。但大家知道他的行為后，沒有一個人愿意搭理他。

誠懇離職更顯風度

栩嘉碩士畢業(yè)后留校做了兩年高校教師，發(fā)現(xiàn)一直處在學校環(huán)境里會與社會脫節(jié)，于是想離開“象牙塔”到企業(yè)去闖一闖。憑借其英語專業(yè)優(yōu)勢，他進入一家跨國公司擔任總經理助理，并逐漸認識到，語言只是一種工具，要取得職業(yè)生涯的發(fā)展，還需要掌握一門專業(yè)技能。于是，他在外國總經理任期回國時申請調至人力資源部。在新的工作崗位上，栩嘉認真學習理論知識，注重工作實踐，積累了不少經驗，用三年多時間成功轉型為一名合格的HR從業(yè)者。

此時，正逢一家國有企業(yè)面向社會公開招聘黨支部書記，栩嘉報了名。他認為，自己不僅在高校工作過，還在民營企業(yè)兼過職，如今在外企工作也有近五個年頭，對于各種性質的工作單位都有所了解，唯獨沒有國有企業(yè)的工作經驗。加之從事人力資源幾年來，發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)很少招人，更增加了栩嘉對其的神秘感，所以想去試試。經過筆試、面試、調研、競聘演講，栩嘉從近兩百名應聘考生中脫穎而出，取得了第一名的好成績，并成功拿到了該國有企業(yè)的錄取通知書。

在遞交辭職信時，栩嘉并未將信一交就轉身走人，而是問上司錢總監(jiān)是否有時間跟自己談一談。得到許可后，栩嘉首先對錢總監(jiān)說，自己很感謝公司和領導在這五年里對自己的關照，幫助自己不斷成熟起來。雖然對公司很有感情，但工作幾年下來，認為自己現(xiàn)在可以換個工作環(huán)境，尋找職業(yè)發(fā)展的新突破，正好遇到這個機會，而且自己一路過關斬將很不容易，所以想辭職。他表示自己在臨走之前想聽聽領導的意見，因為領導從事人力資源管理多年，有著豐富的職場經驗，希望對自己今后的職業(yè)發(fā)展指點一二。同時栩嘉保證，自己會立即招聘信息，確保合適的人到崗并完成交接后再離職。

見栩嘉態(tài)度誠懇，人力資源總監(jiān)問栩嘉能否說一下新單位的情況。栩嘉并未藏藏掖掖、敷衍了事，而是一五一十地述說了整個招聘流程、自己了解到的該公司情況以及為什么要加入新公司的原因。錢總監(jiān)聽后說，作為上司，看到栩嘉找到好的工作表示由衷的祝福，栩嘉參加國企的招聘，整個流程走下來確實不易，但他有不同的看法。錢總監(jiān)分析說，黨支部書記的工作范圍雖然和人力資源管理工作有一定的相似性，都是做“人”的工作，但工作范圍的側重點上不同。擔任黨支部書記，雖然在職務上較現(xiàn)在有所提升，待遇也有所提高，但存在兩個問題：一是學了多年的英語用不上，長時間會荒廢；二是如果今后想換工作，在國企的黨務工作經歷不會被外企、民企等多數(shù)企業(yè)承認，只有國企認可，而國企的招聘需求和適合崗位很少……跟栩嘉一番推心置腹的談話之后，錢總監(jiān)建議栩嘉冷靜思考，并給他半個月時間，讓他通過多種渠道打聽該企業(yè)的情況，之后再認真地作出決策。同時錢總監(jiān)表示，既然知道栩嘉有跳槽的想法而公司目前的晉升空間有限，會幫他留意適合的外企崗位。

栩嘉暫時收回了辭職信，在以后的半個月里，他通過多方打聽，了解到該國企尚處于改革中，管理水平，有待提高，職業(yè)發(fā)展前景不太明朗。經過綜合考量，他決定繼續(xù)留下來，并將下一份工作意向放在外企上。4個月后，經錢總監(jiān)的推薦，栩嘉成功應聘到行業(yè)內一家知名外企擔任人力資源部副經理，迎接他的是更大的平臺。離職管理助力新工作。

通過以上兩個事例的鮮明對比，我們看到，職場中的離職管理不僅會影響人的下一份新工作，而且可能影響整個職業(yè)生涯。試想，如果林峰在離職時尊重上司，得到上司的忠告，認識到“新公司即使已發(fā)出offer但如遇員工遭拘留或體檢不合格等情形可拒絕錄用”等職場常識，如果林峰不因此得意忘形、小心謹慎并收斂自己嗜酒的毛病，如果林峰沒有“報復”上司，也沒有提前離職而出現(xiàn)無事生非的“放假空窗期”，如果林峰認真完成交接留下好的口碑，即使淪落為保險推銷員，但仍能得到以前上司和同事的幫助，事情可能不至于如此結局。而栩嘉卻懷著對公司的感恩，尊重領導的職場經驗和智慧，即使找到了新工作也希望得到上司的指點，不僅避免了在職業(yè)道路上走彎路，更得到了上司的祝福和幫助，成功收獲了一份適合自己的新工作。

其實，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)在錄用員工時愈加注重對候選人的背景調查，并且從之前僅對上一家公司進行背景調查逐漸延伸到對以前三家公司甚至所有公司的調查。究其原因，是招聘時大多企業(yè)都運用基于行為的連貫性原理發(fā)展起來的“行為描述面試法”一樣，大家都認可該方法的一個重要假設前提——“一個人過去的行為最能預示其未來的行為”，即一個人的行為是具有連貫性的，他在以前單位的工作表現(xiàn)在一般情況下也會延續(xù)到下一家單位。由于形形的面試“秘籍”和應聘者的久經沙場，讓不少“面霸”工于掩蓋和偽裝，令面試官很難通過幾輪、短短幾小時的面試了解應聘者的真實情況，于是，人力資源部力圖通過對候選人以前工作過的公司越多、越詳細的背景調查，決定是否錄用候選人。

而在背景調查中，以前單位對離職員工工作表現(xiàn)的評價更多來自于離職環(huán)節(jié)，比如離職原因、上司的離職評語、離職時是否順利完成交接等信息，都會出現(xiàn)在離職面談報告、離職交接單、離職評價表等員工檔案和管理系統(tǒng)中，許多大公司還對員工離職表現(xiàn)進行誠信打分并記錄在案。另外，現(xiàn)今職場流動率加快，“職場圈”變小，同一行業(yè)的從業(yè)者更是“路上不遇橋上遇”，拐個彎就會有“熟人”，因此口碑愈發(fā)重要，如不少跨國公司要求應聘者提供以前上司的推薦信以獲得加分就可見一斑。更有甚者，會通過人事管理系統(tǒng)搜索出與候選人曾于同一時期在某公司有“交集”的現(xiàn)有員工，通過其“以前的同事”了解情況。即使“以前的同事”未曾與候選人在相關部門共事，知之甚少，但要知道“壞事傳千里”，如果該候選人曾在離職時發(fā)生不良行為，如散布謠言、故意刪除公司文件、被公司開除或勸退等，定會有所耳聞。

第2篇：教師入職背景調查范文

【關鍵詞】網絡 共享互動 傳媒 教學效果

隨著數(shù)字技術、存儲技術和網絡技術的迅速發(fā)展，網絡媒體平臺化趨勢越來越顯著，網絡媒體不僅成為了媒體融合的支撐性平臺，而且成為社會信息互動共享的平臺。傳統(tǒng)的以課堂為中心的教學模式遲早將被共同學習、共享共研的互動模式所替代，互聯(lián)網時代開放的教育理念，營造了全球化的教學社區(qū)，使人們從中獲取豐富的信息和知識。要培養(yǎng)“全媒體”型的傳媒類創(chuàng)新人才，勢必要顛覆傳統(tǒng)的傳媒教育的教學理念。本文將分析高職傳媒類課程教學亟需解決的問題，針對網絡平臺互動共享功能提升課程教學效果進行實踐和探索。

一、高職傳媒類課程教學存在問題的分析

一直以來我院傳媒類課程教學采用的都是“理論講授——課程實訓——項目實訓”的方式來實踐“整合貫通式”教學法：通過一個具體任務，如微電影制作，不僅讓學生掌握一門課程的完整知識，更進一步理解多門課程，如視聽語言、攝影攝像、非線性編輯、數(shù)字包裝與合成等課程之間的相互作用和聯(lián)系，從而更好地達到“多面手”的職業(yè)需求，使多項技能融會貫通，這樣的實踐讓傳媒類課程在項目設計、課程整合、項目實戰(zhàn)、教學角色和考核方式上都得到了有效的提升，但在具體實施中我們仍發(fā)現(xiàn)了一些不足：

（一）課程橫向整合不足

在學分制的教學體制下，為兼顧公共課和專業(yè)課的課時比例，各門專業(yè)課程只能穿插安排，無法前后相繼排課，專業(yè)課老師只能根據(jù)課時安排和教學進度來安排教學內容，導致課程內容相對獨立，與其他專業(yè)課程的整合不足，學生只認知到了當前課程的內容和要求。諸多專業(yè)課程給學生留下了課程多、內容雜、目標亂的直觀印象，往往疲于應付，因而教學效果不佳。

（二）教學評價機制不全

在原來的教學評價中是以項目最后實現(xiàn)的效果及每個人完成工作量的情況、完成工作的質量及效率進行評分，由項目小組與教師共同打分。采取的形式有學生相互評價，小組評價。但因為打分過程中存在人情分、應付分，以及過程評價內容模糊化等情況，使得個人貢獻分和小組評價流于形式。教師的最終評價以小組評價和作品質量作為核心依據(jù)，主觀性較強，無法全方位監(jiān)管個人貢獻，一旦評價無法體現(xiàn)真實情況，將打擊學生的學習積極性。

（三）教學理論課時有限

高職傳媒類專業(yè)在三年學制下“輕理論、重技能”，即在了解必備的新聞傳播基礎知識下，重點掌握節(jié)目的策劃、執(zhí)行與編輯制作及推廣等實際工作的基本技能和初步能力，以達到高等技術應用型專門人才的要求。但我專業(yè)畢業(yè)生在傳媒用人單位的實習反饋中時常得到：“動手能力強，媒介素養(yǎng)低”的評價，所謂的媒介素養(yǎng)低，其實是指利用媒介資源目的、使用媒介資源的方法、利用媒介資源的有效程度以及對傳媒的批判能力較弱，這些素養(yǎng)的形成和必要的理論學習是密不可分的，但高職學生功利性學習傾向比較嚴重，主觀判斷哪些課程內容較實用，往往注重自己的動手能力，忽略理論知識的重要性，同時對理論學習的系統(tǒng)性和延續(xù)性認知不足，造成“技術的奴隸，思想的侏儒”的失衡現(xiàn)象。加之學生在專業(yè)學習能力和學習動力上的差異性，使得學生在學習上表現(xiàn)出“吃不飽和吃不夠”的兩極化現(xiàn)象。

（四）項目虛擬實用性差

因為無法保證每個學期的綜合實訓項目能夠常態(tài)化引進，所以教師更多的是根據(jù)當前傳媒行業(yè)的工作實際，設計具有真實性和動態(tài)性的實訓項目，設計項目的優(yōu)勢在于能反映相關行業(yè)的動態(tài)和要求，整合專業(yè)課程內容，把握相關課程的聯(lián)系性和專業(yè)技能的延續(xù)性。但畢竟是虛擬的行業(yè)項目，行業(yè)背景調查不充分，整合的資源系統(tǒng)性和專業(yè)性不足。以“品牌微電影”實訓項目為例，學生根據(jù)制作團隊擬定的品牌為創(chuàng)意目標開展調研，品牌信息來自網絡，在調研信息不全面、不徹底的情況下，進行品牌價值定位勢必有所偏頗，劇本內容創(chuàng)意也無法體現(xiàn)品牌精神，作品傳播效果很難說服消費者。加上電影成品制作后，只能通過小范圍傳播來檢驗制作效果，無法用行業(yè)市場標準來驗證，實用性不足，也將影響到學生創(chuàng)作的積極性。

（五）教學資源開放不夠

在傳媒類課程學習中，要求學生在視聽語言、攝像、剪輯、編導等領域有深入認知，需要觀摩大量的視頻素材，這是傳統(tǒng)的課堂教學難以滿足的，不僅需要有及時、充足、優(yōu)秀的素材，還要保證絕對大量的時間來拉片觀摩，吸取精華。但實際情況卻是，教師針對專業(yè)課程的需要為學生提供的觀影指南，因為缺乏指導性和計劃性，同時各類影片資源沒有一個開放的平臺供學生共享，使觀影活動“三天打漁，兩天曬網”。沒有大量影片的積累，很難提升學生的專業(yè)素養(yǎng)。

二、網絡平臺互動共享功能提升傳媒類課程教學效果的分析

傳統(tǒng)課堂的主體是教師，學什么、怎樣學、何時學、學多深、學多快、學多少都由教師調控。真正的自主學習則是學生自己能掌控學習的內容、時間、程度、進度、方式和節(jié)奏?；诨ヂ?lián)網的教育網絡中的教學可以不受時間、空間的限制，任何人只要具備上網的條件都可以自由地、有選擇性地學習。因為網絡的互動性，學生不僅是學習的主體，而且是知識的主動建構者，而教師則是教學過程的組織者、指導者、幫助者和推進者；因為網絡的共享性，教師可以將教學要求、教學內容、教學評價以及教學資源等整理成可視化的文檔上傳到網絡服務器上，通過瀏覽這些頁面，學生可以獨立地，隨時、隨地、隨意地，一遍又一遍地訪問課程內容，真正實現(xiàn)了“按自己的步驟學習”。

（一）整合課程內容制作導航，引導學生系統(tǒng)學習

教師可以依據(jù)教學計劃的安排，在一個學年的課程中統(tǒng)一制作授課計劃，明確年度教學目標，將傳媒相關課程按知識和技能前后相繼的原則，對課程內容進行統(tǒng)籌規(guī)劃，在“整合貫通式”教學模式下，設計實訓項目，安排教學內容。如本年度教學目標是小組完成一部“專題片”，教師根據(jù)專題片制作涉及到的課程內容，統(tǒng)一安排各門課程的教學內容、課時、進度、教學方式等相關內容，各門課程教師根據(jù)統(tǒng)一的授課計劃，整合教學資源各自上傳到教學資源網絡，再通過系部教學資源平臺，制作學年課程導航，以方便學生通過訪問課程導航就能了解學習目標、學習內容和學習進度，讓專業(yè)學習有了系統(tǒng)化的認知。

（二）開發(fā)線上教學評價機制，科學評測學生作品

因為傳統(tǒng)教學評價機制在分數(shù)和貢獻描述上存在著差異性和模糊化的特點，我們可以將學生作品上傳至視頻網站或者教育資源平臺，運用網絡后臺數(shù)據(jù)庫技術，根據(jù)實際應用能力、職業(yè)資格認證和技能鑒定要點來設計評分項目和分數(shù)，在固定的時間段內開放評分頁面，讓學生、教師、行業(yè)專家用匿名的方式進行評分，讓團隊成員對自我和他人貢獻做出真實評價，評分結果和評價內容一經生成無法更改，一方面是使評分形式更加科學化、精細化；另一方面是擯除了書面評分的主觀化傾向，客觀反映了學生作品的真實水平，使評價結果公平公正。如評價學生拍攝的品牌微電影作品，教師根據(jù)行業(yè)要求設計出評價要點“品牌價值挖掘——A.充分（3分） B.較充分（2分） C.不充分（1分） D.無（0分）”；評價成員貢獻分值“你在團隊中是負責（ ）一職，你對自己貢獻的評價是——A.非常稱職（3分） B.較稱職（2分） C.基本完成（1分） D.不稱職（0分）”

（三）創(chuàng)建教輔平臺，個別化差異化制作教學資源

要提升學生解決問題的能力和思維水平，必須先要掌握一定的知識概念。為解決傳媒理論功底淺，專業(yè)知識薄弱的現(xiàn)狀，教師根據(jù)教學大綱的要求和學生的特征以及學生的認知基礎選擇教學內容，然后設計編制多媒體教學課件、交互式課件或視頻課件，到教育網絡資源平臺上。在課堂講授前，要求學生按授課計劃的要求，通過登錄計算機網絡，提前選擇課程內容進行學習。老師與學生、學生與學生之間可以直接在課程頁面下留言反饋和評價，學生通過網絡自主學習，就是實現(xiàn)了“低投入，高效益”掌握基礎知識概念的過程，從而教師才可以集中寶貴的課堂時間用于深入解決更多問題，學生將對課程內容有更為深入的理解。如視頻編輯制作課程，對于沒有視聽語言基礎的非編導類學生而言，需要利用大量的課時告訴他們鏡頭的分類、剪輯的原則和影視蒙太奇等內容，同時必須通過很多影視素材加以演示說明，如果沒有這些內容作拍攝和剪輯的基礎，視頻制作就是空談。如果將視聽語言部分的內容編制成多媒體課件或視頻課件，讓學生通過網絡平臺提前自主學習，教師則可以利用課堂寶貴的時間來拉片對影片作更為深入的分析和點評，啟發(fā)學生的創(chuàng)造性思維。

教師還可以通過網絡各個階段的信息反饋，依據(jù)學生的個人特點、專業(yè)學習程度、學習興趣等綜合因素制定不同的學習目標，如可以制定節(jié)目策劃、攝影攝像、電視編導、剪輯包裝等方面的不同難度層次的學習內容。在教師的指導下讓學生根據(jù)各自的興趣、條件選擇不同的學習目標，根據(jù)難度層次上傳學習資源和學習計劃，引導不同層次學生的深入學習。

（四）開辟行業(yè)和活動資源共享平臺，引進真實項目

學生能夠以服務傳媒行業(yè)或企業(yè)為目標開展項目教學和實訓是最理想的狀態(tài)，但實施過程當中因為校企雙方沒有共贏的基礎，使得針對行業(yè)和企業(yè)的項目實訓無法常態(tài)化開展。除了按常規(guī)的方式引進行業(yè)專家為項目實訓牽線搭橋外，我們還可以運用教育網絡平臺開辟行業(yè)和活動資源共享平臺，讓學生通過共享平臺了解行業(yè)，及時跟進活動動態(tài)，由專人負責行業(yè)平臺和專業(yè)相關活動的信息更新，如國內各大主流媒體信息平臺，以及大學生電影節(jié)、電視節(jié)、微電影大賽、廣告大賽、公關大賽信息更新等，引進真實項目，參加各類比賽，易于調動學生參與實訓的積極性，培養(yǎng)他們創(chuàng)作熱情的同時也給學生提供了較大的自主學習機會。

（五）打造視聽資源共享平臺，提升學生專業(yè)素養(yǎng)

傳媒類課程中大部分內容與影視制作相關，要求學生必須對攝影攝像技術有熟練的掌握，有一定的編劇、鏡頭調度、剪輯、布光等基礎知識，還要求必須具有形象思維及視覺心理知識，以及綜合的文化素質和藝術修養(yǎng)，有限的課堂教學無法解決的這些問題。網絡給我們提供了一個很好的平臺，教師通過多種渠道刪選優(yōu)秀的視聽素材，為學生制定觀影計劃，還可以鏈接影視制作類專業(yè)教師、學習者的教學資源和經驗豐富的新聞媒體從業(yè)人員的優(yōu)秀作品，提供高效可靠的信息資源，從理論到實踐全方面、多角度地讓學生自主安排時間學習，得到真正的觀摩效果，學生也可以通過網絡平臺來分享優(yōu)秀的視頻作品或平面作品，共享信息和資源，提升了專業(yè)素養(yǎng)。

參考文獻：

[1]顧雪林.一個人的網絡教學震動了世界[N]. 中國教育報 2013 ，（3）.

[2]劉霞.網絡平臺教學在影視制作類專業(yè)中的應用研究[J]. 2013，（9）.

[3]胡帥.網絡新技術對教學方式的影響研究[J].2010，（12）.

第3篇：教師入職背景調查范文

我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。親愛的讀者，小編為您準備了一些人事工作總結，請笑納!

人事工作總結1自20__年x月__日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在__月底因公司人事調整，從__月x日起　被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自__月x日起　擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。

一、人事管理

1、徹底完成了人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;

對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理

⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。

每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律

⑴加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵嚴格考勤制度責任的落實。

⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;

對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。

每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

9、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執(zhí)行了公司領導的指示。

做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領導意圖，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。

負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。

3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;

負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

9、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。

對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?、?布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭觥⒈ㄏソ猩蠛恕⒉樵?，峨s幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

三、20__年計劃

根據(jù)部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作 ，全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質量進一步提高。

⑶加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷完成日常人力資源招聘與配置。

⑸嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。

20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

人事工作總結2四年的時間，過的很忙碌也很充實。人事工作內容多，涉及面廣，工作任務量大，很辛苦也很鍛煉人。面對學校的發(fā)展變化和建設一流農業(yè)大學的目標，我對自己的工作不敢懈怠，要求自己努力做到工作態(tài)度積極進取、工作思路開拓創(chuàng)新、工作作風求真務實。人事工作的要求是全方位的，把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務、開拓創(chuàng)新、認真高效。四年來，我一直在努力。

人事工作取得的成績離不開學校的領導、各部門的支持、相關人員的努力，特別感謝人事處全體同事的幫助。

一、堅持“人才強?！睉?zhàn)略，為建設世界一流農業(yè)大學提供人才保障

作為“985”高校，中國農大肩負著建設世界一流農業(yè)大學的使命，隊伍建設是學校發(fā)展的根本，一流的人才是實現(xiàn)這一目標的保障。實施人才強校戰(zhàn)略，必須確立人才隊伍建設優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。我校的人才隊伍建設，以體制、機制創(chuàng)新為動力，以條件、環(huán)境和平臺建設為保障，緊緊抓住“引進人才、培養(yǎng)人才、用好人才”三個環(huán)節(jié)，以全面提高隊伍素質為中心，以培養(yǎng)和引進創(chuàng)新學術團隊、高水平學科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干教師為重點，堅持培養(yǎng)與引進并舉，做好人才引進和隊伍建設工作。

1、完善制度，創(chuàng)新機制，嚴把進人關

在我國的具體國情下，眾所周知，高校仍然存在易進難出的情況。在學校黨政的領導和支持下，進一步完善制度，嚴把進人關，形成了一套形之有效的進人機制。首先，本著“科學規(guī)劃、按需設崗、結構合理、嚴格程序”的工作原則，做好人才增量規(guī)劃，制定了__-__年進人規(guī)劃，做到“按圖索驥”。其次，在政策制度上，重新修訂了《中國農業(yè)大學人事調配工作規(guī)定》和《中國農業(yè)大學高層次人才引進管理暫行辦法》等，使之制度化、規(guī)范化，做到有制度可依。第三，在具體措施中，實施公開招聘制度，所有擬招聘崗位及條件通過校園網公開招聘，提高招聘的公開競爭性;第四，建立兩級評審制度，在各學院學術委員會初選面試的基礎上，按照1：3的比例向學校評委會推薦候選人，學校按照教學科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選，本著寧缺勿濫的原則，經過投票確定入校人選。通過嚴把進人關，進一步保證新入校人員的質量和水平，收到了較好的效果。

2、加大力度，實施高端人才引進引智工程

高端人才引進引智工程是學校自__年開始實施“引進人才工程”的一個延續(xù)和完善，學校繼續(xù)加大對高層次人才引進的支持力度，從學校的辦學思想、發(fā)展目標以及學科建設等方面綜合考慮，制定了《中國農業(yè)大學實施海外高層次人才引進計劃(“__”)暫行辦法》，重新修訂了《中國農業(yè)大學高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時，也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》，成立了由校領導、院士、專家，學院、機關職能部門負責人組成的學校高層次人才評審委員會。使學校高層次人才的遴選、考核等評審環(huán)節(jié)更加科學、合理和民主，更好的發(fā)揮了學校各級學術委員會的作用。

四年來，學校共批準引進“__”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續(xù)的34人，引進人才的合同經費總計2555萬。他們中的多數(shù)人在各自的教學、科研工作中發(fā)揮了積極作用，成為我校教學和科研的領軍人物和中堅力量。此外，完善并加強了引進人才的期中、期滿考核制度，考核優(yōu)秀的人員給予獎勵，考核不合格人員不予續(xù)聘。

在引智工作中，重新修訂《中國農業(yè)大學榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》，制定《中國農業(yè)大學國外兼職教授崗位津貼實施細則》等文件，使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規(guī)范化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。

3、優(yōu)中選優(yōu)，做好各類人員的補充

學校高度重視隊伍補充和招聘工作，本著“總量控制，優(yōu)化結構，公開公正，寧缺毋濫”的原則，優(yōu)先高層次、高學歷、重點學科和新興學科急需的教學科研人員，并正在逐步加大力度補充教學輔助和管理人員。

近四年來，學校新增入校人員243人，按來源類別分：留學回國人員36人，博士后出站人員42人，普通調入24人，應屆畢業(yè)生141人。按學位來分：博士學位215人，占88.5%;碩士及以下為28人，占11.5%。按補充類別分：進入教學科研崗位的209人，占86%;進入教輔崗位的12人，占5%;進入管理崗位22人，占9%。

4、積極創(chuàng)造條件，做好博士后工作

博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑，博士后人員已成為學校教學科研的生力軍。目前在站博士后156人，較__年的105人增加了32個百分點。并在__年成功增設管理科學與工程博士后科研流動站，至此我校博士后科研流動站達12個。同時，制定《中國農業(yè)大學博士后管理規(guī)定》，積極支持博士后研究人員申請各類基金項目，將博士后人員正式納入學校在職教師考核體系，并對考核優(yōu)秀者給予獎勵等。

二、整合資源，創(chuàng)造條件，加強師資隊伍的培養(yǎng)和選拔

人才隊伍建設必須堅持引進和培養(yǎng)并重的原則。注意把握人才引進和培養(yǎng)的關系，一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍，同時注重現(xiàn)有人才的進一步培養(yǎng)和提高，調動各類人員的積極性和創(chuàng)造性，減少人才流失，切實提高現(xiàn)有人員的綜合素質和能力，保持師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展。

1、整合資源，構建培養(yǎng)體系

結合學?！?85工程”“211工程”人才隊伍建設項目，以一流學科建設為導向，圍繞學校發(fā)展規(guī)劃，整合資源，完善隊伍培養(yǎng)體系，尤其是師資隊伍的培養(yǎng)。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度，尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓制度;做好教師的學術休假。從適應性培訓、提高性培訓等方面形成較為完整的培養(yǎng)體系。近四年來，培養(yǎng)人次近千人。

2、積極努力做好專家遴選和推薦工作

一流的大學，必須要有一流的大師，高層次人才的培養(yǎng)和選拔至關重要。近四年來，認真做好各類人才的遴選和推薦工作，在各方的共同努力下經人事處負責推薦的項目取得了可喜的成果：兩院院士2人;“__”4人;長江學者特聘教授7人，講座教授4人;新世紀百千萬人才工程國家級人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優(yōu)秀教師獎14人;享受國務院政府特殊津貼11人;全國優(yōu)秀教師1人，北京市優(yōu)秀教師6人，北京市優(yōu)秀教育工作者2人。

3、以點代面，切實抓好青年教師成長工程

中青年教師的培養(yǎng)，是師資隊伍可持續(xù)發(fā)展的保障;全面提升青年教師的能力，對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義，更是建設世界一流農業(yè)大學的關鍵所在。自__年起，學校將培養(yǎng)重心由以往的學院立項，全方位培訓的模式轉移到學校統(tǒng)一立項，突出重點的模式，注重對35歲左右青年教師的培養(yǎng)，提高其學術水平和國際視野。制定《中國農業(yè)大學“青年教師成長工程”實施辦法》;學校給予專項經費支持青年教師國內外進修。__年是青年教師成長工程實施的第一年，共確定資助青年教師出國研修項目(1：1配套項目)人選19人，學校資助國外項目36人，國內訪問學者5人，教育部高級研修班項目6人。

加強崗前培訓工作，每年對新入校教師培訓內容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學習、參觀校史館、野外拓展訓練、教學試講考核等特色環(huán)節(jié)，并融入師德建設的內容，使新入校的青年教師在崗前培訓階段不僅了解了教師的職業(yè)要求，也了解農大的歷史和傳統(tǒng)，認同并傳承農大精神，收到了很好的效果。

繼續(xù)推行學術休假制度，近四年共批準40余人進行學術休假。

三、完善制度建設，保障激勵結合，優(yōu)化人才成長環(huán)境

1、制度建設

人才隊伍建設必須要有良好政策制度的保障。結合工作開展，以制度建設為抓手，完善各項規(guī)章制度，形成制度體系，為依法治校、有制度可依提供保障。近年來，重新修訂和新出臺《中國農業(yè)大學專業(yè)技術崗位設置管理暫行辦法》、《中國農業(yè)大學博士后管理規(guī)定》、《中國農業(yè)大學教職工年度考核辦法》《中國農業(yè)大學榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農業(yè)大學非事業(yè)編制聘用人員管理實施細則》、《中國農業(yè)大學人事調配工作規(guī)定》、《中國農業(yè)大學高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農業(yè)大學“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農業(yè)大學教職工獎勵暫行辦法》、《中國農業(yè)大學教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規(guī)章制度19項，仍有專業(yè)技術職務、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中，從招聘、培養(yǎng)、評價、待遇、結構等方面為人才隊伍建設提供科學的制度保障。

2、年度考核

完善考核制度，注重考核的實效。重新修訂考核辦法，淡化年度考核，只是寫實性的述職，由學院對教師的年度教學工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬松環(huán)境，讓教師摒除干擾，潛心研究，防止為應付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示，強調教授“曬業(yè)績”，本人對考核結果進行確認等。

3、晉升聘任

通過專業(yè)技術職務晉升，職員晉升，技術工人考工等日常工作，提高隊伍水平，優(yōu)化隊伍結構。四年來，共晉升專業(yè)技術人員492人，其中，正高119人，副高293人，中級及以下80人。共晉升教育職員202人，其中，四級職員36人，五級職員66人，六級及以下100人。共組織2次技術工人考核，晉升62人，其中，高級技師5人，技師34人，高級工及以下23人。

4、分配制度改革

按照國家有關文件精神，自__年7月1日起，事業(yè)單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次，對2800余名在職職工，2100余名離退休職工的檔案信息進行核對，補充個人檔案工資審批表4500余份，對全校人員進行多次測算，為制定我校收入分配制度改革實施方案提供了重要依據(jù)。

按照“同步考慮，分步實施，制度入軌，逐步到位”的總體改革思路，第一步工作已在__年順利完成。其中在職職工2798人，補發(fā)729萬元，月增資額122萬元;離退休職工2156人，補發(fā)704萬元，月增資額88萬元。

目前，正在積極調研，研究制訂績效工資的相關規(guī)定。

5、非事業(yè)編制人員管理和社保工作

目前，學校的用人制度呈多元化，因此，制定《中國農業(yè)大學非事業(yè)編制聘用人員管理實施細則》，對非事業(yè)編制聘用人員的崗位設置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業(yè)編制人員數(shù)據(jù)庫，__年底共有非事業(yè)編制在聘人員1778人，其中全職流動崗(a類崗)54人，專職輔導員(a類崗)47人，科研助理(b類崗)130人，院部處(c類崗)645人，后勤系統(tǒng)(c類崗)902人。

按照規(guī)定，簽訂非事業(yè)編制人員勞動(項目)合同，規(guī)范社會保險參保工作。__年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業(yè)務。開通網上保險申報業(yè)務，完成社會保險人員信息二次采集300余人次，為全校職工和非事業(yè)編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數(shù)。

6、專業(yè)技術職務分級設崗工作

根據(jù)國家和教育部的文件精神，結合我校實際情況，在廣泛調研的基礎上，制定我校專業(yè)技術崗位分級設置方案;并積極穩(wěn)妥地推進專業(yè)技術崗位設置與管理工作。__年專業(yè)技術職務的分級共聘任1915人，其中聘任正高一級9人，正高二級47人，正高三級120人，正高四級269人;副高一級117人，副高二級234人，副高三級488人;中級及以下631人。

7、其他相關工作

近四年來，還努力做好其他日常等相關工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務辦理、西部地區(qū)專家來校進修、機構與編制管理、科級機構和科級崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調干、出國人員審批、北京市科技新星培養(yǎng)、本科教學評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。

此外，注重人事處自身的隊伍建設，堅持每周例會制度，研討工作，還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等，保障人事處團隊團結、務實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎工作，包括人員數(shù)據(jù)庫、人才人事年度報告、日常的數(shù)據(jù)報表、各類文檔等，使人事工作更高效、準確、快捷。

加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通，及時了解上級精神和其他高校的情況。

四、努力方向

為了更好的完成上述工作，我堅持按照任職條件來要求自己，一方面認真學習政治理論，運用的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，另一方面努力學習黨的各項方針、政策，尤其是人事工作方面的政策規(guī)定。認真調查研究，講實話，辦實事，求實效。四年來的工作使我體會到，做好人事工作，不僅要投入，要掌握政策，要學會與人打交道的各種辦法，還要有極大的耐心，因為人事工作面對的是每一個情況都不同的個體，要想讓每個人都滿意而歸實屬不易。我一直朝著這個方向努力，但總還是有的人不滿意，因為有些事情的確難以解決，尤其是一些歷史遺留的多年沒有解決的問題，我只能耐心解釋、勸說。

所以面對這樣一個崗位，尤其是在大力提倡以人為本、創(chuàng)建和諧社會的形勢下，我還需不斷學習，提高自己的政策水平、管理能力和服務意識，使自己具備更高的組織能力和專業(yè)知識來勝任工作。在工作中，我還注意嚴格要求自己，起模范帶頭作用，作為處長有責任把全處的同志團結在一起，大家互相關心、分工配合，心情愉快的一起工作，一起加班。團結才能提高工作效率，才能工作的心情愉快。因此，我和我的同事一直在努力營造一個團結、合作、愉快的工作氛圍，使其中的每一個人都快樂的工作著。

還要在以下方面進一步加強：1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關系，應當增強工作的計劃性，合理安排好時間，有所側重;2、加強學習和調查研究，學習上級的各項文件和政策，學習兄弟院校的經驗，深入基層調查研究，認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本，和諧校園的工作原則，對于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學校層面，也要考慮到基層單位的實際和困難，合理的部署各項工作，注重工作的效率和結果。

總之，按照“規(guī)范、有序、熱情、主動、務實、高效”的要求，加強人事工作作風建設，做到精細、規(guī)范，全方位服務，為教師成長搭建一個良好的軟平臺。發(fā)揮智囊團的作用，以實現(xiàn)學校戰(zhàn)略發(fā)展為目標，為學校的正確決策提供強有力的支持。

人事工作總結3四年的時間，過的很忙碌也很充實。人事工作內容多，涉及面廣，工作任務量大，很辛苦也很鍛煉人。面對學校的發(fā)展變化和建設一流農業(yè)大學的目標，我對自己的工作不敢懈怠，要求自己努力做到工作態(tài)度積極進取、工作思路開拓創(chuàng)新、工作作風求真務實。人事工作的要求是全方位的，把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務、開拓創(chuàng)新、認真高效。四年來，我一直在努力。

人事工作取得的成績離不開學校的領導、各部門的支持、相關人員的努力，特別感謝人事處全體同事的幫助。

一、堅持“人才強?！睉?zhàn)略，為建設世界一流農業(yè)大學提供人才保障

作為“985”高校，中國農大肩負著建設世界一流農業(yè)大學的使命，隊伍建設是學校發(fā)展的根本，一流的人才是實現(xiàn)這一目標的保障。實施人才強校戰(zhàn)略，必須確立人才隊伍建設優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。我校的人才隊伍建設，以體制、機制創(chuàng)新為動力，以條件、環(huán)境和平臺建設為保障，緊緊抓住“引進人才、培養(yǎng)人才、用好人才”三個環(huán)節(jié)，以全面提高隊伍素質為中心，以培養(yǎng)和引進創(chuàng)新學術團隊、高水平學科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干教師為重點，堅持培養(yǎng)與引進并舉，做好人才引進和隊伍建設工作。

1、完善制度，創(chuàng)新機制，嚴把進人關

在我國的具體國情下，眾所周知，高校仍然存在易進難出的情況。在學校黨政的領導和支持下，進一步完善制度，嚴把進人關，形成了一套形之有效的進人機制。首先，本著“科學規(guī)劃、按需設崗、結構合理、嚴格程序”的工作原則，做好人才增量規(guī)劃，制定了20__-20__年進人規(guī)劃，做到“按圖索驥”。其次，在政策制度上，重新修訂了《中國農業(yè)大學人事調配工作規(guī)定》和《中國農業(yè)大學高層次人才引進管理暫行辦法》等，使之制度化、規(guī)范化，做到有制度可依。第三，在具體措施中，實施公開招聘制度，所有擬招聘崗位及條件通過校園網公開招聘，提高招聘的公開競爭性;第四，建立兩級評審制度，在各學院學術委員會初選面試的基礎上，按照1：3的比例向學校評委會推薦候選人，學校按照教學科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選，本著寧缺勿濫的原則，經過投票確定入校人選。通過嚴把進人關，進一步保證新入校人員的質量和水平，收到了較好的效果。

2、加大力度，實施高端人才引進引智工程

高端人才引進引智工程是學校自20__年開始實施“引進人才工程”的一個延續(xù)和完善，學校繼續(xù)加大對高層次人才引進的支持力度，從學校的辦學思想、發(fā)展目標以及學科建設等方面綜合考慮，制定了《中國農業(yè)大學實施海外高層次人才引進計劃(“__”)暫行辦法》，重新修訂了《中國農業(yè)大學高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時，也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》，成立了由校領導、院士、專家，學院、機關職能部門負責人組成的學校高層次人才評審委員會。使學校高層次人才的遴選、考核等評審環(huán)節(jié)更加科學、合理和民主，更好的發(fā)揮了學校各級學術委員會的作用。

四年來，學校共批準引進“__”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續(xù)的34人，引進人才的合同經費總計2555萬。他們中的多數(shù)人在各自的教學、科研工作中發(fā)揮了積極作用，成為我校教學和科研的領軍人物和中堅力量。此外，完善并加強了引進人才的期中、期滿考核制度，考核優(yōu)秀的人員給予獎勵，考核不合格人員不予續(xù)聘。

在引智工作中，重新修訂《中國農業(yè)大學榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》，制定《中國農業(yè)大學國外兼職教授崗位津貼實施細則》等文件，使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規(guī)范化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。

3、優(yōu)中選優(yōu)，做好各類人員的補充

學校高度重視隊伍補充和招聘工作，本著“總量控制，優(yōu)化結構，公開公正，寧缺毋濫”的原則，優(yōu)先高層次、高學歷、重點學科和新興學科急需的教學科研人員，并正在逐步加大力度補充教學輔助和管理人員。

近四年來，學校新增入校人員243人，按來源類別分：留學回國人員36人，博士后出站人員42人，普通調入24人，應屆畢業(yè)生141人。按學位來分：博士學位215人，占88.5%;碩士及以下為28人，占11.5%。按補充類別分：進入教學科研崗位的209人，占86%;進入教輔崗位的12人，占5%;進入管理崗位22人，占9%。

4、積極創(chuàng)造條件，做好博士后工作

博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑，博士后人員已成為學校教學科研的生力軍。目前在站博士后156人，較20__年的105人增加了32個百分點。并在20__年成功增設管理科學與工程博士后科研流動站，至此我校博士后科研流動站達12個。同時，制定《中國農業(yè)大學博士后管理規(guī)定》，積極支持博士后研究人員申請各類基金項目，將博士后人員正式納入學校在職教師考核體系，并對考核優(yōu)秀者給予獎勵等。

二、整合資源，創(chuàng)造條件，加強師資隊伍的培養(yǎng)和選拔

人才隊伍建設必須堅持引進和培養(yǎng)并重的原則。注意把握人才引進和培養(yǎng)的關系，一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍，同時注重現(xiàn)有人才的進一步培養(yǎng)和提高，調動各類人員的積極性和創(chuàng)造性，減少人才流失，切實提高現(xiàn)有人員的綜合素質和能力，保持師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展。

1、整合資源，構建培養(yǎng)體系

結合學?！?85工程”“211工程”人才隊伍建設項目，以一流學科建設為導向，圍繞學校發(fā)展規(guī)劃，整合資源，完善隊伍培養(yǎng)體系，尤其是師資隊伍的培養(yǎng)。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度，尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓制度;做好教師的學術休假。從適應性培訓、提高性培訓等方面形成較為完整的培養(yǎng)體系。近四年來，培養(yǎng)人次近千人。

2、積極努力做好專家遴選和推薦工作

一流的大學，必須要有一流的大師，高層次人才的培養(yǎng)和選拔至關重要。近四年來，認真做好各類人才的遴選和推薦工作，在各方的共同努力下經人事處負責推薦的項目取得了可喜的成果：兩院院士2人;“__”4人;長江學者特聘教授7人，講座教授4人;新世紀百千萬人才工程人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優(yōu)秀教師獎14人;享受國務院政府特殊津貼11人;全國優(yōu)秀教師1人，北京市優(yōu)秀教師6人，北京市優(yōu)秀教育工作者2人。

3、以點代面，切實抓好青年教師成長工程

中青年教師的培養(yǎng)，是師資隊伍可持續(xù)發(fā)展的保障;全面提升青年教師的能力，對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義，更是建設世界一流農業(yè)大學的關鍵所在。自20__年起，學校將培養(yǎng)重心由以往的學院立項，全方位培訓的模式轉移到學校統(tǒng)一立項，突出重點的模式，注重對35歲左右青年教師的培養(yǎng)，提高其學術水平和國際視野。制定《中國農業(yè)大學“青年教師成長工程”實施辦法》;學校給予專項經費支持青年教師國內外進修。20__年是青年教師成長工程實施的第一年，共確定資助青年教師出國研修項目(1：1配套項目)人選19人，學校資助國外項目36人，國內訪問學者5人，教育部高級研修班項目6人。

加強崗前培訓工作，每年對新入校教師培訓內容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學習、參觀校史館、野外拓展訓練、教學試講考核等特色環(huán)節(jié)，并融入師德建設的內容，使新入校的青年教師在崗前培訓階段不僅了解了教師的職業(yè)要求，也了解農大的歷史和傳統(tǒng)，認同并傳承農大精神，收到了很好的效果。

繼續(xù)推行學術休假制度，近四年共批準40余人進行學術休假。

三、完善制度建設，保障激勵結合，優(yōu)化人才成長環(huán)境

1、制度建設

人才隊伍建設必須要有良好政策制度的保障。結合工作開展，以制度建設為抓手，完善各項規(guī)章制度，形成制度體系，為依法治校、有制度可依提供保障。近年來，重新修訂和新出臺《中國農業(yè)大學專業(yè)技術崗位設置管理暫行辦法》、《中國農業(yè)大學博士后管理規(guī)定》、《中國農業(yè)大學教職工年度考核辦法》《中國農業(yè)大學榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農業(yè)大學非事業(yè)編制聘用人員管理實施細則》、《中國農業(yè)大學人事調配工作規(guī)定》、《中國農業(yè)大學高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農業(yè)大學“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農業(yè)大學教職工獎勵暫行辦法》、《中國農業(yè)大學教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規(guī)章制度19項，仍有專業(yè)技術職務、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中，從招聘、培養(yǎng)、評價、待遇、結構等方面為人才隊伍建設提供科學的制度保障。

2、年度考核

完善考核制度，注重考核的實效。重新修訂考核辦法，淡化年度考核，只是寫實性的述職，由學院對教師的年度教學工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬松環(huán)境，讓教師摒除干擾，潛心研究，防止為應付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示，強調教授“曬業(yè)績”，本人對考核結果進行確認等。

3、晉升聘任

通過專業(yè)技術職務晉升，職員晉升，技術工人考工等日常工作，提高隊伍水平，優(yōu)化隊伍結構。四年來，共晉升專業(yè)技術人員492人，其中，正高119人，副高293人，中級及以下80人。共晉升教育職員202人，其中，四級職員36人，五級職員66人，六級及以下100人。共組織2次技術工人考核，晉升62人，其中，高級技師5人，技師34人，高級工及以下23人。

4、分配制度改革

按照國家有關文件精神，自20__年7月1日起，事業(yè)單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次，對2800余名在職職工，2100余名離退休職工的檔案信息進行核對，補充個人檔案工資審批表4500余份，對全校人員進行多次測算，為制定我校收入分配制度改革實施方案提供了重要依據(jù)。

按照“同步考慮，分步實施，制度入軌，逐步到位”的總體改革思路，第一步工作已在20__年順利完成。其中在職職工2798人，補發(fā)729萬元，月增資額122萬元;離退休職工2156人，補發(fā)704萬元，月增資額88萬元。

目前，正在積極調研，研究制訂績效工資的相關規(guī)定。

5、非事業(yè)編制人員管理和社保工作

目前，學校的用人制度呈多元化，因此，制定《中國農業(yè)大學非事業(yè)編制聘用人員管理實施細則》，對非事業(yè)編制聘用人員的崗位設置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業(yè)編制人員數(shù)據(jù)庫，20__年底共有非事業(yè)編制在聘人員1778人，其中全職流動崗(A類崗)54人，專職輔導員(A類崗)47人，科研助理(B類崗)130人，院部處(C類崗)645人，后勤系統(tǒng)(C類崗)902人。

按照規(guī)定，簽訂非事業(yè)編制人員勞動(項目)合同，規(guī)范社會保險參保工作。20__年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業(yè)務。開通網上保險申報業(yè)務，完成社會保險人員信息二次采集300余人次，為全校職工和非事業(yè)編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數(shù)。

6、專業(yè)技術職務分級設崗工作

根據(jù)國家和教育部的文件精神，結合我校實際情況，在廣泛調研的基礎上，制定我校專業(yè)技術崗位分級設置方案;并積極穩(wěn)妥地推進專業(yè)技術崗位設置與管理工作。20__年專業(yè)技術職務的分級共聘任1915人，其中聘任正高一級9人，正高二級47人，正高三級120人，正高四級269人;副高一級117人，副高二級234人，副高三級488人;中級及以下631人。

7、其他相關工作

近四年來，還努力做好其他日常等相關工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務辦理、西部地區(qū)專家來校進修、機構與編制管理、科級機構和科級崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調干、出國人員審批、北京市科技新星培養(yǎng)、本科教學評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。

此外，注重人事處自身的隊伍建設，堅持每周例會制度，研討工作，還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等，保障人事處團隊團結、務實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎工作，包括人員數(shù)據(jù)庫、人才人事年度報告、日常的數(shù)據(jù)報表、各類文檔等，使人事工作更高效、準確、快捷。

加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通，及時了解上級精神和其他高校的情況。

四、努力方向

為了更好的完成上述工作，我堅持按照任職條件來要求自己，一方面認真學習政治理論，運用的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，另一方面努力學習黨的各項方針、政策，尤其是人事工作方面的政策規(guī)定。認真調查研究，講實話，辦實事，求實效。四年來的工作使我體會到，做好人事工作，不僅要投入，要掌握政策，要學會與人打交道的各種辦法，還要有極大的耐心，因為人事工作面對的是每一個情況都不同的個體，要想讓每個人都滿意而歸實屬不易。我一直朝著這個方向努力，但總還是有的人不滿意，因為有些事情的確難以解決，尤其是一些歷史遺留的多年沒有解決的問題，我只能耐心解釋、勸說。

所以面對這樣一個崗位，尤其是在大力提倡以人為本、創(chuàng)建和諧社會的形勢下，我還需不斷學習，提高自己的政策水平、管理能力和服務意識，使自己具備更高的組織能力和專業(yè)知識來勝任工作。在工作中，我還注意嚴格要求自己，起模范帶頭作用，作為處長有責任把全處的同志團結在一起，大家互相關心、分工配合，心情愉快的一起工作，一起加班。團結才能提高工作效率，才能工作的心情愉快。因此，我和我的同事一直在努力營造一個團結、合作、愉快的工作氛圍，使其中的每一個人都快樂的工作著。

還要在以下方面進一步加強：1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關系，應當增強工作的計劃性，合理安排好時間，有所側重;2、加強學習和調查研究，學習上級的各項文件和政策，學習兄弟院校的經驗，深入基層調查研究，認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本，和諧校園的工作原則，對于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學校層面，也要考慮到基層單位的實際和困難，合理的部署各項工作，注重工作的效率和結果。

總之，按照“規(guī)范、有序、熱情、主動、務實、高效”的要求，加強人事工作作風建設，做到精細、規(guī)范，全方位服務，為教師成長搭建一個良好的軟平臺。發(fā)揮智囊團的作用，以實現(xiàn)學校戰(zhàn)略發(fā)展為目標，為學校的正確決策提供強有力的支持。

人事工作總結4一、一年來人力資源部工作的回顧

年，我店人力資源部工作，在店領導正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實b總在__年度酒店工作報告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

(一)深入學習b總年度工作報告精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

b總在__年度代表酒店所作的工作報告，全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內外形勢，科學總結了酒店開業(yè)四年來的基本經驗，進一步闡明了在人事管理中，資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領。b總的報告結束后，我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習，幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，我部組織召開了小型的學習心得體會交流會，共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總__年度報告精神的基礎上，人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神，為全面完成__年度人事工作任務提供了強大的精神動力，促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。

(二)加強人事政策宣傳，使“顧客、員工”達到質的統(tǒng)一

宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分，而加強酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展，具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則，以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前，酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認為只有一個，而不可能有兩個，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個的并列，說明我們酒店對經營、管理的不同視角，從酒店的服務對象而言，當然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富，只有領先員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。

在這一年里，我們廣作宣傳，倡導“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。

在這一年里，我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系，倡導“后勤為前勤服務，女士為先生服務，先生為先生服務”，提高員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，又倡導“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質的統(tǒng)一。

(三)重點服務環(huán)節(jié)、服務質量再提高工程取得新成效

為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質量達到酒店標準，人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務質量的現(xiàn)實情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。

人事工作總結52019年即將過去，在這一年中，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：

一、2019年工作回顧

(一)、人力資源管理工作

1、人才配置

2019年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且物業(yè)市場相對較為年輕，人員流動性很大。2019年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。2019年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至2019年11月30日，招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業(yè)性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。

1.1人員在崗情況

截止到2019年11月，公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人)，較2019年同期崗編人數(shù)同比下降13%。

圖1 2019年各部門人員配置情況

1.2人員招聘

1.2.1招聘渠道

2019年的招聘渠道依然是常規(guī)的網絡招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在2019年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走進校門，既對公司人員進行了招聘，同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。

本年度招聘渠道如下：

圖2 2019年招聘人數(shù)明細

通過對2019年各種招聘渠道進行相關比較，網絡招聘(唐山人才網、58同城網)是供求量較大的渠道，能對公司現(xiàn)有各崗位，包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。

1.2.2面試情況

圖3 2019年面試情況明細

2019年公司累計應聘511人，入職新員工120人，累計離職168人。

2019年度招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。

招聘難度較大的職位為：工程技術人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。

綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為：

1)2019年新增人員為企劃營銷主管，為新增崗位人員配置需要;

2)為順應公司組織變革和業(yè)務發(fā)展需要，對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質要求高;

3)2019年初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊迫;

4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內非常稀缺，此行業(yè)內工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機會多;

1.2.3公司現(xiàn)有人員比例

圖4 2019年公司現(xiàn)有人員比例

公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人，女性員工52人

1.2.4公司人員走勢

單位：人

表2 2019年公司人員明細

圖5 2019年公司人員走勢

通過上圖可分析得出：在2019年，公司領導根據(jù)各部門實際運營情況，對部門人員崗位配置進行整合，各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少，整合后各部門離職員工人數(shù)稍高，各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定，同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。

3、培訓與開發(fā)

培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑，2019年4月底制定《員工培訓管理制度》，使培訓工作逐步完善化、系統(tǒng)化，為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。2019年行政人事部培訓共計23場次。

3.1專項培訓項目

為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化，不斷提高自我素質，加強工作效率，2019年行政人事部對員工進行專項培訓共分為：新員工入職培訓、執(zhí)行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等)等。

3.2各部門培訓考核情況

行政人事部監(jiān)察及跟進各部門的培訓情況，及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核，并將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開，故沒有考核成績)，各部門培訓場次及考核成績如下：

表4 2019年公司人員走勢

2019年度內各部門的培訓實施效果不到位，其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施，安管部出現(xiàn)嚴重漏培情況，財務部、客服部、企劃部自10月份后無培訓需求。

4、績效考核

根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標準作業(yè)指導書編制績效考核表，2019年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資，在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題，改進考核內容，量化績效指標，使考核標準更規(guī)范更具體。

5、人事資金預算分析

5.1招聘費用

由于1—2月份是春節(jié)前后，經參加現(xiàn)場招聘的結果顯示，人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求，故參加現(xiàn)場招聘頻率較低;3—4月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應聘人員較多，且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口，根據(jù)人員需求進行招聘產生費用;5—9月份，各崗人員相對比較穩(wěn)定，采用網絡招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況，行政人事部針對各部門崗位進行及時補充，全年實際招聘費用未超出預算費用。

5.2員工活動經費

行政人事部根據(jù)年度活動計劃進行活動實施，實際發(fā)生的費用與預算費用

相差元，實際發(fā)生的費用未超出預算費用。

5.3員工培訓經費

行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵，并在實際互動中給予了口頭表揚和支持，使員工融入到培訓內容中來，員工培訓未產生費用。

二、2019年工作計劃

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

1、在2019年的基礎上，全面提高行政人事管理水平

完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實際執(zhí)行中不斷完善。

2、加強員工關系管理

加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

3、完成招聘工作，提高招聘質量。

招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務。

錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。

試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。

4、調整、規(guī)范培訓工作

加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等。

各部門業(yè)務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

加強對管理人員的培訓工作：根據(jù)2019年培訓預算，開展形式多樣的管理培訓。

企業(yè)內訓：請行業(yè)內的專家、教授到公司做培訓，或由公司領導對管理人員進行培訓。

在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。

外派培訓：派管理人員外出參加培訓學習，回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。

嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。

鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

5、進一步完善績效考核評估工作

加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。