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實(shí)驗(yàn)室倉(cāng)儲(chǔ)管理制度精選(九篇)

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實(shí)驗(yàn)室倉(cāng)儲(chǔ)管理制度

第1篇:實(shí)驗(yàn)室倉(cāng)儲(chǔ)管理制度范文

關(guān)鍵詞: 物流專(zhuān)業(yè); 實(shí)踐教學(xué); 探究

中圖分類(lèi)號(hào): G427 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1009-8631(2011)05-0136-01

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物流專(zhuān)業(yè)已經(jīng)成為不少高職院校專(zhuān)業(yè)設(shè)置中的一個(gè)重要組成部分。物流專(zhuān)業(yè)環(huán)節(jié)多、系統(tǒng)性強(qiáng)、理論與實(shí)際聯(lián)系緊密。從高職高專(zhuān)人才培養(yǎng)方向來(lái)看,物流專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的主要是物流各功能崗位的操作人員,如運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、報(bào)關(guān)、理貨、配送、客戶(hù)關(guān)系管理等。

一、物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)

1.從實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容上,操作環(huán)節(jié)多

物流實(shí)踐環(huán)節(jié)包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送及物流信息處理等。每個(gè)環(huán)節(jié)都需有人具體操作,物流從業(yè)人員中的75%~85%從事操作崗位的工作。物流實(shí)踐課是一個(gè)從物品包裝、裝卸搬運(yùn),到訂單處理、配送作業(yè),物流客戶(hù)服務(wù)、物流市場(chǎng)調(diào)查分析等諸多內(nèi)容的實(shí)踐課程體系,環(huán)節(jié)多,內(nèi)容廣泛,操作性強(qiáng)。

2.從實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施上,許多操作環(huán)節(jié)需企業(yè)參與

物流中的單證處理、物流信息技術(shù)或信息軟件等單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)模擬實(shí)踐教學(xué)就可以達(dá)到教學(xué)要求。而物流設(shè)施設(shè)備的操作、物流現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度和全面的物流實(shí)際運(yùn)作所涉及到的設(shè)施設(shè)備、應(yīng)用到的技術(shù)工具是龐大的投資,大型的物流軟件系統(tǒng)動(dòng)數(shù)十萬(wàn)甚至數(shù)百萬(wàn)的投資,不是任何高職院校有能力獨(dú)自投資建立起來(lái)的。必須有企業(yè)參與才能達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的要求。

二、物流實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

1.沒(méi)有建立完善的物流實(shí)踐教學(xué)體系

物流的實(shí)踐教學(xué)研究,目前還處于初步階段。國(guó)內(nèi)高職院校物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的模式主要有兩種形式:一是學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。如果學(xué)校與企業(yè)間還沒(méi)有建立起良好的協(xié)同關(guān)系,學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)很難滿(mǎn)足崗位技能和綜合能力訓(xùn)練的教學(xué)要求。二是在校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。對(duì)物流業(yè)務(wù)處理過(guò)程進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)。相比而言,這種模式業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單,實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)功能單一,真實(shí)性、綜合性差,現(xiàn)代化程度偏低,難以滿(mǎn)足學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的需要。

2.物流實(shí)訓(xùn)室結(jié)構(gòu)模式單一

當(dāng)前多數(shù)院校建有物流軟件模擬實(shí)訓(xùn)室及物流仿真模擬實(shí)訓(xùn)室,基本上按照課程設(shè)置實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)室結(jié)構(gòu)模式單一,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、形式單一,綜合、設(shè)計(jì)性實(shí)訓(xùn)較少,只能滿(mǎn)足某方面或幾方面物流實(shí)際運(yùn)作的需求,沒(méi)有能全方面滿(mǎn)足的,即使是能滿(mǎn)足部分,功能也往往并不完善,無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)新的能力。而且學(xué)校之間交流溝通少,缺乏一個(gè)有效的組織,把這些實(shí)訓(xùn)室統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來(lái),做到信息資源共享,更快更好的提高實(shí)訓(xùn)能力。

3.校外實(shí)訓(xùn)流于形式

多數(shù)高職院校結(jié)合行業(yè)特色,以物流企業(yè)的運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、貨代、流通加工、信息等作業(yè)流程為載體,由行業(yè)、企業(yè)專(zhuān)家、學(xué)院專(zhuān)業(yè)帶頭人、骨干教師共同基于物流企業(yè)工作流程,參照物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),分析物流企業(yè)崗位職業(yè)能力需求,制定了物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。但是在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)上,由于師資力量、管理制度不夠完善、學(xué)生人數(shù)多等原因,學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐過(guò)程中走馬觀(guān)花,紀(jì)律較松散,不能從企業(yè)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中學(xué)到專(zhuān)業(yè)技能,影響實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

三、改進(jìn)物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的措施

1.完善物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

成立專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì),對(duì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行整體規(guī)劃,確定人才培養(yǎng)目標(biāo)及專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向,制訂教學(xué)計(jì)劃與課程體系。將物流實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為三個(gè)階段。第一階段:企業(yè)認(rèn)知環(huán)節(jié)。第一、二學(xué)期分別利用一周時(shí)間安排學(xué)生到企業(yè)參觀(guān),學(xué)習(xí)物流企業(yè)文化及具體崗位認(rèn)識(shí),使學(xué)生對(duì)物流企業(yè)有初步的認(rèn)知。第二階段:專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)。第三、四學(xué)期利用四周時(shí)間把學(xué)生安排到企業(yè)具體工作崗位進(jìn)行輪訓(xùn),學(xué)生在師傅帶領(lǐng)下熟悉相關(guān)物流業(yè)務(wù)操作,完成采購(gòu)談判、倉(cāng)儲(chǔ)配送、物流運(yùn)輸、國(guó)際貨代、物流信息等核心技能的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練,培養(yǎng)職業(yè)道德和素養(yǎng)。第三環(huán)節(jié):頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。第五、六學(xué)期安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行為期一年的頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)、將校內(nèi)學(xué)習(xí)與未來(lái)就業(yè)相銜接,學(xué)生和員工角色互換,進(jìn)一步提升綜合職業(yè)能力并勝任就業(yè)崗位,實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

2.政府主導(dǎo)、校企參與共建實(shí)訓(xùn)基地

高職教育是以滿(mǎn)足地方經(jīng)濟(jì)需要和為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的,各高職院校可用典型事例進(jìn)行大力宣傳,介紹高職教育在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起的作用,引起地方政府的高度關(guān)注高度重視。政府可組織一些成規(guī)模的物流企業(yè)和院校參與,由政府和各參與方共同投資,組建多個(gè)股份制大型物流實(shí)訓(xùn)基地。這些實(shí)訓(xùn)基地在功能上,既可供所有高校物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)使用,又可作為物流企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)操作之用。學(xué)校、企業(yè)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,共同把握實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)方向、學(xué)生知識(shí)技術(shù)能力規(guī)格的定位、設(shè)備的配置、教學(xué)的內(nèi)容重點(diǎn)、實(shí)訓(xùn)操作、考核評(píng)價(jià)等。

3.完善校外實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的管理

建立健全物流管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地管理制度,制訂與實(shí)施相應(yīng)的校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)管理辦法、考核辦法等實(shí)踐教學(xué)管理辦法,抓好學(xué)生管理工作。在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)施校企合作、共管共育的管理方式。制定頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)施方案,建立頂崗實(shí)習(xí)管理和考核機(jī)制。企業(yè)安排技術(shù)人員對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),學(xué)院安排專(zhuān)人對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和管理。實(shí)行考核機(jī)制,即頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)包括實(shí)結(jié)和個(gè)人鑒定,校企根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)報(bào)告和個(gè)人鑒定對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)做出綜合評(píng)價(jià),作為學(xué)生實(shí)習(xí)的成績(jī)。最后是落實(shí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)意外傷害保險(xiǎn)制度,為所有實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行意外傷害事故保險(xiǎn)。

4.引入物流技能競(jìng)賽促實(shí)踐教學(xué)

全國(guó)高職高專(zhuān)院校物流技能競(jìng)賽由教育部高職高專(zhuān)工商管理類(lèi)教育指導(dǎo)委員會(huì)主辦。競(jìng)賽內(nèi)容包含兩個(gè)部分:物流調(diào)研答辯及物流作業(yè)操作。物流調(diào)研報(bào)告是各參賽隊(duì)對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的綜合物流或物流的某個(gè)環(huán)節(jié)、流程等做出的有針對(duì)性的研究報(bào)告。通過(guò)比賽可鍛煉參賽者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。物流作業(yè)操作運(yùn)用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、設(shè)定作業(yè)崗位的模式,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、信息等綜合物流活動(dòng)。檢驗(yàn)選手企業(yè)物流調(diào)研能力及進(jìn)行同城和異地采購(gòu)、備貨、配貨、優(yōu)化線(xiàn)路、配載、配裝、貨物跟蹤和查詢(xún)、貨物交付、貨物接收、入庫(kù)作業(yè)及貨位優(yōu)化等物流活動(dòng)的操作能力。由此可鍛煉參賽選手動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口的能力,展示參賽選手團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、計(jì)劃組織能力、快速分析、總結(jié)、表達(dá)能力等職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)物流技能競(jìng)賽這個(gè)有代表性的實(shí)踐活動(dòng)搭建新的實(shí)踐教學(xué)課堂,以此激發(fā)學(xué)生興趣,有效培訓(xùn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

參考文獻(xiàn):

[1]肖懷云.基于能力培養(yǎng)的物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)探索[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2011(04).

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[3] 趙衛(wèi)章.高職院校物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建及校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)問(wèn)題的探討[J].物流工程與管理,2009(01).

第2篇:實(shí)驗(yàn)室倉(cāng)儲(chǔ)管理制度范文

一、廈門(mén)工商旅游學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)及使用現(xiàn)狀

1、物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)目標(biāo)

通過(guò)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)制度、宣傳圖片上墻方式讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)場(chǎng)感受企業(yè)文化,了解行業(yè)常識(shí)。在按項(xiàng)目設(shè)計(jì)的技能訓(xùn)練中,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)操作技能,在其基礎(chǔ)上力求理論結(jié)合實(shí)際,在模擬訓(xùn)練中培養(yǎng)解決實(shí)際問(wèn)題能力,為學(xué)生今后踏入社會(huì)、融入企業(yè)做好準(zhǔn)備。實(shí)訓(xùn)室可以提供單項(xiàng)技能培訓(xùn)工具,也可以靈活組合使用,滿(mǎn)足某項(xiàng)綜合實(shí)訓(xùn)需要,同時(shí)能為學(xué)生的創(chuàng)新、教師的科研提供平臺(tái)。此外,開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)室潛能,進(jìn)行職業(yè)技能鑒定,實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)室多功能化。

2、物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的具體思路

讓學(xué)生進(jìn)行工作流程崗位模擬實(shí)操,主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下三個(gè)方面, 第一,實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)體現(xiàn)物流崗位某工作流程的各項(xiàng)要素, 并通過(guò)對(duì)任務(wù)流程的模擬操作,讓學(xué)生對(duì)行業(yè)常識(shí)耳熟能詳,增加學(xué)生崗位實(shí)習(xí)體驗(yàn)。第二,能讓每一個(gè)學(xué)生鍛煉具體操作技能,每個(gè)崗位某項(xiàng)操作必須完成,才能進(jìn)入下個(gè)環(huán)節(jié),提高實(shí)操能力。第三,讓每一個(gè)學(xué)生體驗(yàn)結(jié)構(gòu)相對(duì)完整的一個(gè)物流工作流程,學(xué)生能夠借此獲得“過(guò)程知識(shí)”,學(xué)會(huì)崗位配合,優(yōu)化設(shè)計(jì)操作流程,在實(shí)操學(xué)習(xí)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。

3、采用的軟硬件技術(shù)

(1)物流設(shè)備設(shè)施及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合使用。實(shí)訓(xùn)室配備多套液壓托盤(pán)車(chē)、叉車(chē)、堆高車(chē)、吊車(chē)、打包機(jī)等物流硬件設(shè)備,這些設(shè)備的實(shí)操訓(xùn)練,讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)并掌握單項(xiàng)物流操作技能。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)射頻識(shí)別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)置,實(shí)現(xiàn)物流貨物的可追溯,實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控,模擬物流車(chē)輛配送的在線(xiàn)調(diào)度與管理,體驗(yàn)透明化、可視化的物流作業(yè)管理、全自動(dòng)化的物流配送中心以及先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)。在實(shí)訓(xùn)室通過(guò)簡(jiǎn)化的流程實(shí)操和軟件模擬實(shí)操訓(xùn)練,可以讓學(xué)生體驗(yàn)物聯(lián)網(wǎng)的最新技術(shù),了解物流技術(shù)的日新月異。

(2)3D 技術(shù)應(yīng)用。該技術(shù)具有良好的仿真效果,可彌補(bǔ)硬件設(shè)備配備數(shù)量的不足及大型設(shè)備不能進(jìn)實(shí)訓(xùn)室的局限,增加學(xué)生對(duì)硬件設(shè)備實(shí)操的時(shí)間,開(kāi)拓視野,讓學(xué)生接觸更多先進(jìn)物流設(shè)備。應(yīng)用在國(guó)際貿(mào)易、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等物流軟件中, 3D效果更易能激發(fā)學(xué)生興趣,寓教于樂(lè),有利于學(xué)生更快地熟悉崗位流程,也可以安排學(xué)生合作完成經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,培養(yǎng)全局觀(guān)念。

(3)其他單項(xiàng)訓(xùn)練軟件。ERP軟件、單證訓(xùn)練軟件、報(bào)關(guān)模擬、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、連鎖加盟創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、國(guó)際貿(mào)易模擬軟件、電子沙盤(pán)軟件等物流專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)軟件的學(xué)習(xí)和使用,幫助物流學(xué)生構(gòu)建完整的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,為學(xué)生走向社會(huì)打好基礎(chǔ)。

4、目前實(shí)訓(xùn)室使用存在的問(wèn)題

根據(jù)對(duì)我校2014-2015學(xué)年實(shí)訓(xùn)室使用情況統(tǒng)計(jì),不算各級(jí)技能大賽賽前訓(xùn)練使用,物流(倉(cāng)儲(chǔ))實(shí)訓(xùn)室、叉車(chē)訓(xùn)練場(chǎng)平均使用率只有40%左右,立庫(kù)實(shí)訓(xùn)室使用率在10%以?xún)?nèi),報(bào)關(guān)貨代實(shí)訓(xùn)室等機(jī)房專(zhuān)業(yè)課平均使用率為63.3%。其他學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室也存在使用效率不高,設(shè)備維修不及時(shí),軟件升級(jí)緩慢、版本更新不及時(shí),影響教師使用實(shí)訓(xùn)室組織教學(xué)的情況。

二、提高中職學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室使用效率的對(duì)策建議

1、進(jìn)行有效規(guī)劃

實(shí)訓(xùn)室使用時(shí)間存在不均衡性,以物流(倉(cāng)儲(chǔ))實(shí)訓(xùn)室為例,上學(xué)期使用率不足30%,下學(xué)期為備戰(zhàn)市、省、國(guó)家級(jí)技能大賽,實(shí)訓(xùn)室使用率幾乎達(dá)到100%,經(jīng)常出現(xiàn)使用沖突情況。

因此需要在學(xué)期開(kāi)始前甚至是新生入校三年周期前,對(duì)教學(xué)課程設(shè)計(jì)和課程安排進(jìn)行整體規(guī)劃,相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師溝通協(xié)調(diào)。課程安排時(shí)考慮課程實(shí)訓(xùn)、技能比賽用實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)設(shè)備維護(hù)升級(jí)等情況,避免實(shí)訓(xùn)室使用總需求時(shí)間超出正常教學(xué)課時(shí)的情況;在學(xué)期開(kāi)始時(shí),專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行交流確定各課程實(shí)訓(xùn)室使用時(shí)間,盡量充分利用各實(shí)訓(xùn)室及實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施。

2、重視硬件管理

在具體操作中,由于學(xué)生的頻繁使用,實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施容易出現(xiàn)磨損、零件破損等異常情況,常出現(xiàn)課堂中設(shè)備故障,影響實(shí)操教學(xué)的情況。因此需要實(shí)訓(xùn)室管理員與供應(yīng)商保持良好溝通,根據(jù)不同設(shè)備的要求做好日常維護(hù),建立設(shè)備維護(hù)日志。對(duì)于容易出現(xiàn)磨損的設(shè)備設(shè)施如堆高車(chē)、托盤(pán)車(chē)、叉車(chē)等設(shè)備服務(wù)商,最好簽訂長(zhǎng)期定期維護(hù)合同比如包年維修協(xié)議,提供常用易損零部件,定期保養(yǎng)檢修。抓住舉辦市省級(jí)技能比賽、專(zhuān)項(xiàng)資金改造等契機(jī),對(duì)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備設(shè)施檢查或大修及采購(gòu),實(shí)現(xiàn)硬件升級(jí)。

3、加強(qiáng)軟件維護(hù)和升級(jí)

軟件維護(hù)需要明確負(fù)責(zé)教師。教學(xué)性質(zhì)決定了實(shí)訓(xùn)室使用的軟件在學(xué)生使用的過(guò)程中容易出現(xiàn)大量錯(cuò)誤信息與重復(fù)數(shù)據(jù)的情況,網(wǎng)速慢、軟件崩潰、反應(yīng)遲鈍的情況時(shí)有發(fā)生。收集匯總本校軟件使用教師意見(jiàn),與軟件供應(yīng)商保持溝通,定期的維護(hù)和軟件升級(jí)十分必要。此外,實(shí)訓(xùn)管理員和專(zhuān)業(yè)教師掌握基本計(jì)算機(jī)使用技能,如數(shù)據(jù)的備份與還原工作、恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)等,對(duì)提高軟件使用效果十分關(guān)鍵。

4、搞好學(xué)生實(shí)訓(xùn)管理

首先是完善實(shí)訓(xùn)室管理制度。物流實(shí)訓(xùn)室有大量的物流設(shè)備,很多噸位較重,在操作中容易出現(xiàn)安全問(wèn)題。因此,必須重視實(shí)踐操作前的安全理論及安全操作流程的培訓(xùn),安全制度上墻,設(shè)置專(zhuān)人管理,杜絕安全隱患。對(duì)實(shí)訓(xùn)室及其各項(xiàng)軟硬件設(shè)施,制定相應(yīng)操作流程文件,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

第3篇:實(shí)驗(yàn)室倉(cāng)儲(chǔ)管理制度范文

作為京東360度質(zhì)量保障體系的重要組成部分,京東質(zhì)量管理工作涵蓋供應(yīng)商準(zhǔn)入管理、資質(zhì)審查、評(píng)估,商品頁(yè)面檢查、商品和服務(wù)質(zhì)量抽檢等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中隨機(jī)抽檢是常規(guī)商品質(zhì)量監(jiān)管手段,在這方面,京東不僅會(huì)定期抽檢在售商品,還有神秘購(gòu)買(mǎi)抽檢制度,即由京東制定計(jì)劃,第三方獨(dú)立檢測(cè)機(jī)構(gòu)匿名購(gòu)買(mǎi)商品,實(shí)施檢測(cè),并最終報(bào)告檢測(cè)結(jié)果。京東長(zhǎng)期保持和多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的合作,今年年初京東和國(guó)際檢測(cè)機(jī)構(gòu)Intertek天祥集團(tuán)簽署戰(zhàn)略協(xié)議,進(jìn)一步加強(qiáng)加大質(zhì)量控制力度和深度,不斷進(jìn)行合作模式創(chuàng)新。

此次,質(zhì)量觀(guān)察團(tuán)便參觀(guān)了京東第三方質(zhì)檢合作機(jī)構(gòu)Intertek天祥集團(tuán)的天津?qū)嶒?yàn)室。Intertek天祥集團(tuán)是全球領(lǐng)先的質(zhì)量和安全服務(wù)機(jī)構(gòu),在超過(guò)100個(gè)國(guó)家擁有1000多家實(shí)驗(yàn)室和分支機(jī)構(gòu),可對(duì)包括紡織和鞋類(lèi)、玩具、電子電氣、食品和農(nóng)產(chǎn)品、化妝品等各行業(yè)產(chǎn)品、貨物和體系,進(jìn)行覆蓋測(cè)試、檢驗(yàn)、認(rèn)證、審核等的一系列服務(wù),為京東商品的質(zhì)檢提供了保障。

在京東360度質(zhì)量保障體系基礎(chǔ)上,京東已成為“正品、品質(zhì)”的代名詞,并深得用戶(hù)青睞。京東360度質(zhì)量保障體系的內(nèi)核是對(duì)假貨“零容忍”,是由京東誠(chéng)信、客戶(hù)為先的企業(yè)文化決定的。此外,京東在自營(yíng)基礎(chǔ)上,嚴(yán)格管理開(kāi)放平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)模式,則可以從源頭上確保商品品質(zhì),再加之京東采銷(xiāo)、質(zhì)控、物流、售后、客服等各部門(mén)嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度以及多層次全方位的品質(zhì)管理機(jī)制,足以確保為用戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),京東質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢專(zhuān)家與媒體、律師、消費(fèi)者等京東質(zhì)量觀(guān)察大使進(jìn)行了深入交流,質(zhì)量觀(guān)察大使們不僅切實(shí)了解了京東在商品質(zhì)檢把控機(jī)制、政策及環(huán)境等方面的大力投入,也先后參觀(guān)了用于檢測(cè)商品中所含化學(xué)成分,如是否含對(duì)人體有害的物質(zhì)等的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室,主要針對(duì)服裝縮水、起毛起球和耐磨、拉伸強(qiáng)力、繩帶安全等檢測(cè)項(xiàng)的紡織品實(shí)驗(yàn)室,以及涵蓋了玩具物理、聲響測(cè)試,家具穩(wěn)定性、強(qiáng)度測(cè)試等的輕工實(shí)驗(yàn)室。會(huì)后,觀(guān)察團(tuán)成員感嘆,“看得出來(lái),京東正以開(kāi)放的心態(tài)和意識(shí),讓用戶(hù)能對(duì)質(zhì)檢體系看得見(jiàn),摸得著?!?/p>

第4篇:實(shí)驗(yàn)室倉(cāng)儲(chǔ)管理制度范文

制定詳細(xì)、全面的設(shè)備及材料管理辦法(主要包括設(shè)備及材料管理的目的、范圍、各方職責(zé)、采購(gòu)管理、需求計(jì)劃、進(jìn)場(chǎng)工程設(shè)備及材料的接收、倉(cāng)庫(kù)管理、甲供材料的扣款及核銷(xiāo)等),會(huì)同總承包相關(guān)部門(mén)(合同部、工程部等)、工程監(jiān)理部進(jìn)行討論并形成最有效的管理辦法,正式下發(fā)各施工單位,要求遵照?qǐng)?zhí)行。

2設(shè)備管理

2.1設(shè)備到貨計(jì)劃時(shí)間的控制

(1)設(shè)備計(jì)劃到貨時(shí)間控制是設(shè)備到貨控制的第一步也是最核心的一步,計(jì)劃時(shí)間控制的好壞直接關(guān)系到現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度,目標(biāo)是否按期實(shí)現(xiàn)。如果到貨過(guò)早會(huì)增加現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)部門(mén)的協(xié)調(diào)難度或由于安裝單位對(duì)設(shè)備保管不善造成設(shè)備損壞,從而影響工期;如果設(shè)備到貨過(guò)晚,造成施工進(jìn)度推遲或安裝單位索賠,從而造成整個(gè)工程成本的增加。這就要求我們現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)管理人員熟悉安裝單位總體施工進(jìn)度計(jì)劃安排,更重要是要了解現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝工藝的流程,這樣可以避免或減少因設(shè)備到貨原因而造成損失。(2)設(shè)備到貨計(jì)劃時(shí)間控制的流程:按照采購(gòu)合同工期和調(diào)整后的安裝工期由安裝單位上報(bào)設(shè)備到貨計(jì)劃時(shí)間表;采購(gòu)部主持參與各方(總承包項(xiàng)目工程部、監(jiān)理單位、安裝單位)對(duì)設(shè)備計(jì)劃到貨時(shí)間表的合理性進(jìn)行討論,形成會(huì)議紀(jì)要;采購(gòu)部根據(jù)討論的計(jì)劃到貨時(shí)間表與相應(yīng)設(shè)備采購(gòu)合同進(jìn)行一一對(duì)應(yīng),若合同中約定的到貨時(shí)間與討論的計(jì)劃到貨時(shí)間不一致,則發(fā)文要求相應(yīng)設(shè)備供應(yīng)商按照此時(shí)間供貨;加強(qiáng)設(shè)備制造進(jìn)度與現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度的跟蹤;若因現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度調(diào)整或滯后,及時(shí)書(shū)面通知相應(yīng)設(shè)備供應(yīng)商。(3)要熟悉安裝承包合同,特別是設(shè)備、材料部分,弄清總承包與安裝單位設(shè)備的供貨及服務(wù)范圍,以便遇到問(wèn)題及時(shí)解決;

2.2到貨設(shè)備的驗(yàn)收、保管

(1)采購(gòu)部門(mén)人員要熟悉合同相關(guān)技術(shù)文件、商務(wù)條款,重點(diǎn)是到貨時(shí)間、供貨范圍、設(shè)備各元器型號(hào)、品牌。(2)由采購(gòu)部人員組織安裝單位、監(jiān)理人員對(duì)到貨設(shè)備的驗(yàn)收并在到貨驗(yàn)收單上簽字。(設(shè)備驗(yàn)收主要是數(shù)量清點(diǎn)、外觀(guān)檢查、設(shè)備制造竣工圖紙等隨機(jī)資料)若有缺陷并注明,采購(gòu)部人員及時(shí)通知廠(chǎng)家并將缺陷情況告知對(duì)方;設(shè)備安裝過(guò)程中重點(diǎn)對(duì)設(shè)備元器件型號(hào)、品牌的檢查。(3)對(duì)于不需要或無(wú)法進(jìn)行及時(shí)開(kāi)箱驗(yàn)收檢查的設(shè)備,所有箱裝設(shè)備部件將原封不動(dòng)地進(jìn)行入庫(kù),并在驗(yàn)收單上說(shuō)明,要求各單位參加人員簽字。待安裝開(kāi)箱時(shí),各單位人員到場(chǎng)驗(yàn)收簽字確認(rèn)。(4)設(shè)備是由安裝單位負(fù)責(zé)儲(chǔ)存,對(duì)其到貨設(shè)備進(jìn)行儲(chǔ)存時(shí),不允許將要求防潮、防曬、防凍的設(shè)備露天存放,或存放在不適宜的地方;不允許采用制造廠(chǎng)所不允許的方法吊裝、搬運(yùn)或運(yùn)輸設(shè)備。安裝單位應(yīng)對(duì)保存和運(yùn)輸方法不當(dāng)所造成的損失承擔(dān)全部責(zé)任并且實(shí)行罰款制度。

2.3設(shè)備廠(chǎng)家技術(shù)服務(wù)

(1)首先是要控制好安裝單位上報(bào)的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)間表是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工進(jìn)度,做好廠(chǎng)家技術(shù)服務(wù)人員與安裝單位的配合協(xié)調(diào)工作,其次要熟悉設(shè)備供應(yīng)合同、施工承包合同兩者的界限問(wèn)題。(2)廠(chǎng)家技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)場(chǎng)后,必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)的管理制度,離場(chǎng)后必須按照采購(gòu)部要求辦理離場(chǎng)手續(xù),并要求施工單位、監(jiān)理、采購(gòu)部三方共同簽字確認(rèn)。

3材料管理

根據(jù)我院的采購(gòu)管理程序,主材集中采購(gòu),現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)管理主要是協(xié)調(diào)主材供貨進(jìn)度和組織對(duì)材料質(zhì)量的檢驗(yàn),倉(cāng)儲(chǔ)由施工單位完成,現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)部負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查。材料管理與設(shè)備管理的最大不同之處,就是材料管理的成本控制是由項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)部控制,材料成本控制的好壞直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的總投資。要做好質(zhì)量、成本的控制,就必須從采購(gòu)需求計(jì)劃、供應(yīng)、到貨驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)管理、核銷(xiāo)等方面進(jìn)行控制。

3.1材料供應(yīng)計(jì)劃

(1)材料的計(jì)劃管理。材料計(jì)劃管理的目標(biāo)就是要通過(guò)運(yùn)用計(jì)劃手段來(lái)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督和調(diào)整原材料采購(gòu)、供應(yīng)、儲(chǔ)備、使用等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),滿(mǎn)足施工生產(chǎn)需求,控制項(xiàng)目材料成本。強(qiáng)化材料計(jì)劃,建立嚴(yán)密材料計(jì)劃管理制度,可以有效地解決由于施工項(xiàng)目管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低和重視程度不足而導(dǎo)致的工程項(xiàng)目材料需用量準(zhǔn)確性差、計(jì)劃性不強(qiáng)、容易出現(xiàn)工程停工待料和超計(jì)劃供應(yīng)的情況。(2)材料計(jì)劃的編制。材料計(jì)劃編制的準(zhǔn)確、及時(shí)、合理是保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提。材料計(jì)劃前應(yīng)由施工單位依據(jù)施工圖紙、施工方案、使用時(shí)間編制構(gòu)成工程實(shí)體原材料詳細(xì)需求計(jì)劃(主要有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃,其中月計(jì)劃最為重要),同時(shí)據(jù)此設(shè)立材料計(jì)劃考核臺(tái)帳,對(duì)工程項(xiàng)目原材料總量實(shí)施嚴(yán)格控制。材料計(jì)劃一經(jīng)確定,施工單位必須按照材料計(jì)劃執(zhí)行并確保計(jì)劃的嚴(yán)肅性,使材料采購(gòu)既滿(mǎn)足工程需要,又避免材料積壓和浪費(fèi),為后續(xù)的供應(yīng)工作創(chuàng)造條件。(3)材料計(jì)劃管理制度。每月27日前,施工單位上報(bào)下月的材料需求計(jì)劃,其材料需求計(jì)劃必須經(jīng)監(jiān)理工程師審核,采購(gòu)部收到計(jì)劃后,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存量、現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度計(jì)劃以及設(shè)計(jì)圖紙工程量進(jìn)行綜合考慮、分析,若認(rèn)為監(jiān)理工程師審核量有疑問(wèn),將做最終修改并將書(shū)面計(jì)劃上報(bào)材料供應(yīng)廠(chǎng)商,并實(shí)時(shí)跟蹤要求供應(yīng)商按照計(jì)劃如實(shí)供應(yīng)。采購(gòu)部人員加大現(xiàn)場(chǎng)的巡視、檢查力度,隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)材料的使用情況、庫(kù)存情況,為材料采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)提供可靠的依據(jù)。

3.2材料采購(gòu)供應(yīng)管理及到貨驗(yàn)收

3.2.1材料采購(gòu)供應(yīng)管理

材料供應(yīng)管理應(yīng)以“有利生產(chǎn)、方便施工”為原則,體現(xiàn)服務(wù)一線(xiàn)、急工程之所急的工作作風(fēng),建立、健全材料供應(yīng)管理的制度和方法。在保證質(zhì)量的前提下,充分考慮價(jià)格、運(yùn)距等影響因素,采取有效手段降低采購(gòu)成本。這就要求供應(yīng)商要嚴(yán)格履行合同相關(guān)條款。質(zhì)量控制和成本控制是相輔相成的,是辯證的統(tǒng)一。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣不僅能體現(xiàn)企業(yè)的整體素質(zhì)和管理水平的高低,而且還是企業(yè)賴(lài)以生存并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的根本表現(xiàn)。而企業(yè)所追求的目標(biāo)是效益,其成本控制則是實(shí)現(xiàn)效益最大化的重要途徑,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本保證。加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本,保證工程質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。物資是保證工程質(zhì)量要求的一個(gè)基本單元,也是工程質(zhì)量保障的第一道防線(xiàn)。這就要求在物資進(jìn)貨過(guò)程控制上,凡進(jìn)入工程的實(shí)體材料,必須經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)部門(mén)的嚴(yán)格檢驗(yàn),即要求產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家或工程要求標(biāo)準(zhǔn)后,方能讓材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)使用。在物資使用中,實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控制度,對(duì)供方進(jìn)行有效的動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)把質(zhì)量控制貫穿于供前、供中、供后的全過(guò)程。嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)采購(gòu)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的采購(gòu)制度,形成有效的質(zhì)量保證和監(jiān)督機(jī)制,確保物資采購(gòu)供應(yīng)質(zhì)量,規(guī)避不合格產(chǎn)品進(jìn)入工地。

3.2.2材料的到貨驗(yàn)收

(1)材料進(jìn)場(chǎng)后,承包人應(yīng)指定專(zhuān)人進(jìn)行接收,并會(huì)同采購(gòu)部人員對(duì)材料的規(guī)格、數(shù)量、隨車(chē)資料逐一進(jìn)行清點(diǎn),對(duì)確認(rèn)并接收的材料填寫(xiě)交接清單,由雙方授權(quán)人簽字并加蓋公章。(2)承包人應(yīng)保證施工區(qū)域或指定到貨地點(diǎn)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)卸車(chē)、計(jì)量(承包人應(yīng)在工地現(xiàn)場(chǎng)配置滿(mǎn)足稱(chēng)量要求的地磅)、交接的人員,保證按時(shí)接收發(fā)包人(或發(fā)包人指定的單位)送到施工區(qū)域的材料,否則,導(dǎo)致延誤施工的責(zé)任由承包人承擔(dān)。計(jì)量、卸車(chē)、辦理交接手續(xù)的時(shí)間不能大于0.5小時(shí)/車(chē),否則,發(fā)包人將按監(jiān)理工程師確認(rèn)的延誤時(shí)間從當(dāng)期工程進(jìn)度款中扣減壓車(chē)費(fèi)用。(3)發(fā)包人與承包人辦理接收和移交鋼筋時(shí),應(yīng)對(duì)鋼筋進(jìn)行過(guò)磅計(jì)量,對(duì)袋裝水泥按照一定的頻率進(jìn)行抽查,對(duì)于磅差超過(guò)3‰的部分,發(fā)包人將與運(yùn)輸單位進(jìn)行交涉,由運(yùn)輸單位對(duì)超差部分進(jìn)行補(bǔ)償。同時(shí),發(fā)包人要求各施工單位對(duì)水泥和鋼筋進(jìn)行監(jiān)磅和復(fù)磅。若施工單位因故未到場(chǎng),則認(rèn)為施工單位確認(rèn)發(fā)包人的計(jì)量結(jié)果。(4)發(fā)包人供應(yīng)或承包人采購(gòu)的材料進(jìn)場(chǎng)后,承包人均應(yīng)按合同及國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)按批量抽樣試驗(yàn)檢測(cè),并將試驗(yàn)檢測(cè)成果及采購(gòu)單位提交的產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量合格證和其它有關(guān)資料報(bào)監(jiān)理單位審查簽認(rèn)。監(jiān)理人應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督性的抽樣試驗(yàn)檢測(cè)。若監(jiān)理人簽發(fā)的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告與原始質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告不符,達(dá)不到合同文件規(guī)定及國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),承包人必須在監(jiān)理人指定時(shí)間內(nèi)移走不合格物資,不得與其他合格材料混放。如果材料由發(fā)包人負(fù)責(zé)供應(yīng),因此而造成的一切損失及責(zé)任由發(fā)包人負(fù)責(zé);如果材料由承包人自行采購(gòu),則其間因此而造成的一切損失及責(zé)任由承包人負(fù)責(zé)。

3.3材料的倉(cāng)儲(chǔ)管理

(1)到貨材料由施工單位倉(cāng)儲(chǔ),并要求配備足夠、稱(chēng)職的倉(cāng)庫(kù)管理人員,對(duì)物資材料實(shí)行統(tǒng)一管理,并建立相應(yīng)的材料管理制度。施工單位應(yīng)建立一套完整的物資領(lǐng)用、發(fā)放、使用消耗、臺(tái)賬管理、檢查和核銷(xiāo)的規(guī)章制度,并制定詳細(xì)物資核銷(xiāo)管理實(shí)施細(xì)則。規(guī)范下屬物資、合同、工程技術(shù)、實(shí)驗(yàn)室、作業(yè)隊(duì)、外協(xié)隊(duì)伍等部門(mén)或單位的物資核銷(xiāo)工作,并要求將其有關(guān)制度上報(bào)監(jiān)理、總承包審批后實(shí)施。(2)在倉(cāng)庫(kù)中對(duì)于袋裝水泥和鋼筋儲(chǔ)存要求架空、通風(fēng)避雨、堆放整齊、標(biāo)示準(zhǔn)確醒目,防止水泥板結(jié)、鋼材銹蝕;材料要分類(lèi)堆放,不能混雜。(3)鋼筋的進(jìn)出庫(kù)應(yīng)采取先進(jìn)先出的原則;水泥應(yīng)遵循先出廠(chǎng)先用的原則。(4)袋裝水泥堆放時(shí)應(yīng)設(shè)防潮層,距地面、邊墻至少30cm,堆放高度不得超過(guò)15袋,并留出運(yùn)輸通道。散裝水泥入罐溫度不得超過(guò)65℃,并且一個(gè)月倒灌一次。倉(cāng)庫(kù)管理員要加強(qiáng)材料的管理,防止材料的流失。(5)為了防止材料流失,一方面隨時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤,是否有車(chē)輛將其材料倒運(yùn)出工地;另一方面采購(gòu)部配合工程部,對(duì)施工單位每天材料的使用量進(jìn)行大致的了解,并不定期對(duì)施工單位材料堆放倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查、清點(diǎn),將到貨數(shù)量、庫(kù)存量以及使用量進(jìn)行對(duì)比、核實(shí)。若發(fā)現(xiàn)材料流失,發(fā)包人將嚴(yán)格按照施工承包合同的規(guī)定作出相應(yīng)處罰。

3.4核銷(xiāo)

(1)每月21日,采購(gòu)部組織監(jiān)理工程師、施工單位倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)甲供材料的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、26日對(duì)材料進(jìn)行核銷(xiāo);(2)為了避免出現(xiàn)材料供應(yīng)結(jié)束而款項(xiàng)未扣完的風(fēng)險(xiǎn),采購(gòu)部在管理辦法中明確了材料扣款的辦法,每月扣款一次,扣款數(shù)量為到貨數(shù)量減去庫(kù)存量。

3.5剩余材料的處理

工程結(jié)束后,若出現(xiàn)有剩余材料,應(yīng)將剩余材料按照供應(yīng)材料單價(jià)調(diào)撥到后續(xù)工程項(xiàng)目中,如果沒(méi)有后續(xù)工程項(xiàng)目,總承包項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)部向院采購(gòu)部書(shū)面報(bào)告剩余材料的數(shù)量、規(guī)格型號(hào),由院采購(gòu)部按照院采購(gòu)管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

4溝通管理

我院有完善的項(xiàng)目采購(gòu)溝通管理機(jī)制。采購(gòu)部是一個(gè)窗口單位,部門(mén)經(jīng)常面對(duì)業(yè)主單位、供貨單位、協(xié)作單位、院采購(gòu)部、施工單位以及總承包相關(guān)部門(mén)等,信息溝通量和涉及面均較大,信息溝通的通暢性和正確性對(duì)采購(gòu)質(zhì)量和進(jìn)度產(chǎn)生直接影響。為了保證總承包現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)部和院采購(gòu)部的密切溝通和統(tǒng)一協(xié)調(diào),我們建立了總承包采購(gòu)經(jīng)理和院采賣(mài)室主任、催檢室主任的信息互通責(zé)任制,通過(guò)電話(huà)、函件、月報(bào)和下工地現(xiàn)場(chǎng)等方式實(shí)現(xiàn)院采購(gòu)部和EPC采購(gòu)部之間的信息完全互通。同時(shí),采購(gòu)部與EPC項(xiàng)目部之間也建立了溝通管理機(jī)制,EPC項(xiàng)目部和院采購(gòu)部均按月編寫(xiě)采購(gòu)月報(bào),相互傳達(dá),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息的完全互通。與施工及安裝單位的溝通,可以是會(huì)議的形式也可以電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際了解其施工進(jìn)度,增加互信,對(duì)設(shè)備材料到貨進(jìn)度會(huì)起到?jīng)Q定性作用,減少其協(xié)調(diào)難度。(本文來(lái)自于《水電站設(shè)計(jì)》雜志?!端娬驹O(shè)計(jì)》雜志簡(jiǎn)介詳見(jiàn)。)

5結(jié)束語(yǔ)

第5篇:實(shí)驗(yàn)室倉(cāng)儲(chǔ)管理制度范文

(一)規(guī)模較小

實(shí)驗(yàn)室隸屬于教研室,只供教研室開(kāi)設(shè)的教學(xué)課程使用。各個(gè)實(shí)驗(yàn)室自成體系,彼此獨(dú)立分散,致使實(shí)驗(yàn)室在數(shù)量上不斷膨脹,規(guī)模小,且重復(fù)建設(shè)多,綜合優(yōu)勢(shì)難以形成;由于資金短缺,各實(shí)驗(yàn)室無(wú)法購(gòu)買(mǎi)較高級(jí)的大型儀器設(shè)備,無(wú)力更新過(guò)時(shí)的設(shè)備,只能重復(fù)購(gòu)置小型儀器設(shè)備,無(wú)法形成教學(xué)、科研上的綜合優(yōu)勢(shì)。這種管理體制落后、小而全、資源利用率低的實(shí)驗(yàn)室模式造成了人、財(cái)、物資源的重復(fù)投入,已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的發(fā)展。

(二)實(shí)驗(yàn)室資源管理效率低,管理制度不明確

實(shí)驗(yàn)室各種資源的使用、配置、統(tǒng)計(jì)與管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,用手工操作工作量會(huì)很大,而且準(zhǔn)確性低,容易積壓浪費(fèi)。特別是低值易耗品的耗材統(tǒng)計(jì),不可能每學(xué)期采購(gòu)的都剛好夠用,手工賬本無(wú)法體現(xiàn)出結(jié)余之后的進(jìn)賬,變成每次進(jìn)賬都幾乎在寫(xiě)同樣的內(nèi)容。

(三)不重視實(shí)驗(yàn)室專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)

以往的管理中,實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員主要做輔工作,沒(méi)有明確的工作量考核辦法,現(xiàn)有的職稱(chēng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)又很難認(rèn)定他們的工作量;加上科研任務(wù)少,高水平的論文和科研成果難以產(chǎn)出,職稱(chēng)難以晉升,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作積極性不高,缺乏職業(yè)發(fā)展動(dòng)力;工作職責(zé)一刀切,分類(lèi)管理措施不到位;實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的進(jìn)修和業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直得不到應(yīng)有重視,缺乏系統(tǒng)的培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制,發(fā)展嚴(yán)重受限,致使實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員總體水平下降,跟不上教學(xué)改革發(fā)展需要。這些問(wèn)題在一定程度上也造成對(duì)提高學(xué)校教學(xué)水平和科研水平的制約。

二、實(shí)驗(yàn)室管理體制改革的措施

(一)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室重構(gòu)整合,優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系

為了保障各項(xiàng)藥學(xué)實(shí)驗(yàn)更有質(zhì)量、更有效率地進(jìn)行,應(yīng)建立藥學(xué)系精密儀器室,為師生的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科研工作提供有利條件,將原來(lái)的基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、無(wú)機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室與天平室進(jìn)行重構(gòu)整合,使其成為能同時(shí)服務(wù)多門(mén)學(xué)科的實(shí)驗(yàn)室,提高實(shí)驗(yàn)室的使用率。還應(yīng)建立庫(kù)房,包括化學(xué)危險(xiǎn)品庫(kù)房、玻璃儀器和普通試劑庫(kù)房?jī)深?lèi)。庫(kù)房應(yīng)綜合采光度、通風(fēng)、防潮等因素來(lái)建設(shè),靠近消防裝置?;瘜W(xué)危險(xiǎn)品庫(kù)房存放的試劑具有一定危險(xiǎn)性或易致毒,應(yīng)嚴(yán)格保持通風(fēng)干燥,嚴(yán)禁明火;玻璃儀器和普通試劑庫(kù)房主要存放無(wú)毒且性質(zhì)穩(wěn)定的試劑、藥材和普通玻璃儀器等,按性質(zhì)分類(lèi)擺放。實(shí)驗(yàn)室的重構(gòu)整合,能切實(shí)解決實(shí)驗(yàn)室建設(shè)條塊分割、重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)等一系列難題,做到資源共享,提高效益,促進(jìn)學(xué)科間的交叉滲透與融合,為實(shí)驗(yàn)教學(xué)人才培養(yǎng)、深入開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容與方法改革搭建了平臺(tái),為各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。

(二)建設(shè)高素質(zhì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍,提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理水平

由于目前學(xué)科的相互交叉,實(shí)驗(yàn)室規(guī)模不斷擴(kuò)大,實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員越來(lái)越緊缺,對(duì)現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員應(yīng)該進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使其成為高素質(zhì)技術(shù)人員多面手,可以獨(dú)立完成多門(mén)實(shí)驗(yàn)課的準(zhǔn)備。應(yīng)做到博采眾長(zhǎng),兼容并蓄,可以將實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員送到省內(nèi)外兄弟院校進(jìn)行為期半年或一年的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),在進(jìn)修之前,必須安排每位成員的具體進(jìn)修任務(wù),規(guī)定參加某些考試,學(xué)習(xí)某些實(shí)驗(yàn)課程,掌握某些高精密儀器,每位進(jìn)修返校的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員,各方面能力都能大大提高,同時(shí)也能為本校實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)管理引入一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),由此提高整個(gè)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的整體素質(zhì),加快實(shí)驗(yàn)室教學(xué)與科研的發(fā)展腳步。

(三)建立智能型實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)可以發(fā)揮計(jì)算機(jī)在監(jiān)控實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行、檢索情報(bào)信息、掌握藥品材料庫(kù)存和采購(gòu)信息、共享信息資源等方面的重要作用。創(chuàng)建智能型實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室管理的智能化是綜合利用教學(xué)科研信息資源的最有效方法。

1.智能管理系統(tǒng)在實(shí)驗(yàn)儀器管理中的應(yīng)用。這是藥學(xué)實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理的主要內(nèi)容之一,可以查看實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行狀態(tài)如何,資源配置是否合理達(dá)標(biāo),有無(wú)積壓浪費(fèi),做到實(shí)時(shí)跟蹤管理。根據(jù)每個(gè)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際需求來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)用、科學(xué)的管理要求和措施,即以?xún)x器設(shè)備的基本參數(shù)作為數(shù)據(jù)庫(kù)建立查詢(xún)系統(tǒng),只需輸入如品名、規(guī)格型號(hào)或用途等,便可即時(shí)查詢(xún)到這種儀器設(shè)備的購(gòu)入數(shù)量和時(shí)間、使用狀況、操作說(shuō)明書(shū)、技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)圖以及維修記錄等。這不但有利于實(shí)驗(yàn)室的管理維護(hù),也更方便教學(xué)和科研人員了解和使用儀器設(shè)備。還能設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)儀器預(yù)約系統(tǒng),教學(xué)和科研人員可隨時(shí)登錄查閱所需儀器的各種信息,無(wú)需管理人員配合,不受時(shí)間限制,既能提高儀器設(shè)備使用效率,又能降低管理成本。

2.智能管理系統(tǒng)在實(shí)驗(yàn)藥品及材料管理中的應(yīng)用。使用計(jì)算機(jī)對(duì)實(shí)驗(yàn)低值易耗品進(jìn)行實(shí)時(shí)登記,建立明細(xì)賬目,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)式規(guī)范化管理,做到對(duì)藥品及材料出入量、藥品庫(kù)存量、實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)、學(xué)期消耗等資料信息了如指掌,及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,可避免重復(fù)購(gòu)置,提高常用玻璃儀器的使用率和有限資金的利用率,從而提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。實(shí)驗(yàn)藥品及材料的管理是一種波動(dòng)性很大的動(dòng)態(tài)管理,應(yīng)該把實(shí)驗(yàn)藥品與消耗材料的庫(kù)存記錄表設(shè)計(jì)為一個(gè)自動(dòng)更新的數(shù)據(jù)表,自動(dòng)刷新庫(kù)存量的記錄。這種管理方法有很強(qiáng)的實(shí)用性,可以準(zhǔn)確記錄低值易耗品的采購(gòu)、領(lǐng)用、庫(kù)存,并聯(lián)網(wǎng)接受各實(shí)驗(yàn)室預(yù)訂計(jì)劃,既能滿(mǎn)足教學(xué)與科研需要,又可避免積壓浪費(fèi)。

三、加強(qiáng)藥學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理

(一)實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理

結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,制定完善實(shí)驗(yàn)室工作的各種管理規(guī)定,如材料低值易耗品管理辦法,危險(xiǎn)品管理規(guī)定,精密貴重儀器和大型設(shè)備管理規(guī)則,實(shí)驗(yàn)人員守則及實(shí)驗(yàn)室守則等一系列制度,匯編成冊(cè)。要不斷提高實(shí)驗(yàn)室的工作效率和水平,不斷提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科研質(zhì)量,就必須有較為規(guī)范、科學(xué)的管理規(guī)章制度,使教學(xué)和管理工作有章可循,有法可依,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室高層次的建設(shè)發(fā)展。

(二)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員是科學(xué)研究、教學(xué)實(shí)驗(yàn)的直接組織者和實(shí)施者,他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)水平、工作熱情直接關(guān)系到教學(xué)及科研工作的進(jìn)度和成果。因此,一支高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍是高校建設(shè)發(fā)展最有利的武器。

(三)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)設(shè)備與實(shí)驗(yàn)耗材的管理

實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的管理涉及:儀器檔案的建立,儀器專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作文件的制定,使用登記本建立,定期保養(yǎng)與維護(hù)登記,儀器報(bào)廢、轉(zhuǎn)入制度等。實(shí)驗(yàn)室建設(shè)應(yīng)按教育部實(shí)驗(yàn)室評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,認(rèn)真做好實(shí)驗(yàn)設(shè)備的資產(chǎn)登記、統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)其建賬建卡,進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),確保儀器設(shè)備正常使用。儀器設(shè)備是我院的重要資源和保障,為了保證儀器正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免儀器損壞,我院儀器設(shè)備管理工作要不斷加強(qiáng)、不斷完善規(guī)范。實(shí)驗(yàn)耗材的管理涉及:建立實(shí)驗(yàn)用品分類(lèi)賬,低值易耗品明細(xì)賬,實(shí)驗(yàn)耗材領(lǐng)用登記制度,正確存放和保管化學(xué)試劑制度等。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)試劑的性質(zhì)、周?chē)沫h(huán)境及實(shí)驗(yàn)室的條件等分類(lèi)存放,還要根據(jù)各類(lèi)危險(xiǎn)品的性質(zhì)在存放過(guò)程中采取必要的隔熱、防潮、防曬等保護(hù)措施,防止試劑吸濕潮解、變質(zhì)失效及標(biāo)簽脫落等,同時(shí)也要防止有毒的揮發(fā)性化學(xué)試劑對(duì)環(huán)境造成污染。在物質(zhì)的制備、萃取及重結(jié)晶提純等實(shí)驗(yàn)中,應(yīng)盡可能采用無(wú)毒無(wú)害的溶劑代替揮發(fā)性有機(jī)溶劑。環(huán)保理念已日益深入人心,在化學(xué)類(lèi)實(shí)驗(yàn)管理中,化學(xué)實(shí)驗(yàn)綠色化這個(gè)課題需要進(jìn)一步認(rèn)真研究。

第6篇:實(shí)驗(yàn)室倉(cāng)儲(chǔ)管理制度范文

叉車(chē)是山東重工集團(tuán)旗下的三大板塊中工程機(jī)械板塊的重要組成部分。自進(jìn)入叉車(chē)行業(yè)以來(lái),憑借30年“追求卓越”的制造理念與雄厚的工程機(jī)械制造技術(shù),山推叉車(chē)在物流裝備領(lǐng)域迅速崛起。

山推叉車(chē)2012年新產(chǎn)品會(huì)推出的八款產(chǎn)品涵蓋內(nèi)燃叉車(chē)、電動(dòng)叉車(chē)、牽引車(chē)等多個(gè)系列,全面展現(xiàn)了近幾年山推叉車(chē)在技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展綠色低碳產(chǎn)品方面所取得的成果,山推叉車(chē)“更強(qiáng)、更靈、更省”的產(chǎn)品理念在本次展會(huì)上得到淋漓盡致的體現(xiàn)。

作為國(guó)內(nèi)工業(yè)車(chē)輛的后起之秀,山東山推機(jī)械有限公司發(fā)展速度在中國(guó)工業(yè)車(chē)輛行業(yè)可謂突飛猛進(jìn)。2010年,產(chǎn)銷(xiāo)量不到2000臺(tái);2011年便實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)存超過(guò)5000臺(tái)的令人振奮的驕人業(yè)績(jī);2012年上半年,山推叉車(chē)更是保持了2011年跨越式增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭,在生產(chǎn)和銷(xiāo)售領(lǐng)域雙雙創(chuàng)下歷史同期新高。截至2012CeMAT展會(huì)前,累計(jì)出口整機(jī)600多臺(tái),同比增長(zhǎng)近兩倍,創(chuàng)行業(yè)出口增長(zhǎng)歷史新高,為山推機(jī)械達(dá)成“國(guó)內(nèi)先進(jìn),國(guó)際領(lǐng)先”,“到2020年成為工業(yè)車(chē)輛國(guó)內(nèi)前三甲”的目標(biāo)進(jìn)一步奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的叉車(chē)行業(yè),山推機(jī)械何以在短時(shí)間內(nèi)取得如此輝煌的成就?最近,《物流》雜志記者專(zhuān)訪(fǎng)了山東山推機(jī)械有限公司副總經(jīng)理倪令華,通過(guò)對(duì)倪總的采訪(fǎng),我們也許能夠找到答案。

以客戶(hù)需求為研發(fā)導(dǎo)向

山推叉車(chē)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程中始終以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,真誠(chéng)地傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,關(guān)注客戶(hù)的期望,不但關(guān)注客戶(hù)現(xiàn)實(shí)的需求,更注重客戶(hù)的潛在需求,繼承山推30年精益求精的企業(yè)品質(zhì)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。只有打造出客戶(hù)需求的產(chǎn)品,才能取得如此驕人的業(yè)績(jī)。為了研發(fā)出客戶(hù)需求的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供一站式物流解決方案,山推叉車(chē)還注意收集客戶(hù)反饋的信息,不定期舉辦產(chǎn)品開(kāi)放日,把客戶(hù)請(qǐng)到公司里,到用戶(hù)中間尋找阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸,為客戶(hù)提供更方便、更科學(xué)、更環(huán)保的解決方案。正是這一系列以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的發(fā)展理念,才能真正讓山推叉車(chē)的每一款產(chǎn)品都能夠深入到了用戶(hù)的心中,留給每一位用戶(hù)深刻的印象。

山東東營(yíng)依托“藍(lán)黃”國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的推動(dòng)作用著力發(fā)展橡膠產(chǎn)業(yè),目前已成為中國(guó)橡膠輪胎重要生產(chǎn)出口基地。山推叉車(chē)也緊跟“藍(lán)黃”區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不斷在產(chǎn)品研發(fā)上下功夫,推出一系列適合橡膠輪胎企業(yè)的物流裝備解決方案。產(chǎn)品保有量和市場(chǎng)占有率在橡膠行業(yè)得到快速提升,產(chǎn)品質(zhì)量受到國(guó)內(nèi)外橡膠輪胎企業(yè)的肯定與好評(píng)。山推叉車(chē)為解決橡膠行業(yè)發(fā)展中遇到的物流解決難題,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)入手,以提升工況匹配性、提升工作效率為目標(biāo),重點(diǎn)解決產(chǎn)品使用過(guò)程中的屬具配置與節(jié)能環(huán)保問(wèn)題;在產(chǎn)品制造上,山推叉車(chē)引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的五工位叉車(chē)檢測(cè)線(xiàn),每臺(tái)主機(jī)下線(xiàn)后均須進(jìn)行30項(xiàng)以上的主機(jī)檢測(cè)程序,保證了產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量;在銷(xiāo)售服務(wù)上,山推叉車(chē)推出完善的售前物流方案咨詢(xún)與售中售后產(chǎn)品支持服務(wù),“視客戶(hù)的時(shí)間比黃金更寶貴”,努力打造產(chǎn)品1小時(shí)服務(wù)圈,第一時(shí)間為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),讓山推叉車(chē)更強(qiáng)、更靈、更省的產(chǎn)品理念深入客戶(hù)心中。

建研發(fā)中心加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)

在技術(shù)創(chuàng)新、科研開(kāi)發(fā)上,山推機(jī)械公司成立了省級(jí)研發(fā)中心,研發(fā)中心下設(shè)研究院和新產(chǎn)品試制中心;研究院設(shè)內(nèi)燃叉車(chē)研究所、電動(dòng)叉車(chē)及倉(cāng)儲(chǔ)叉車(chē)研究所、重裝叉車(chē)研究所等科研機(jī)構(gòu),并與多所國(guó)內(nèi)知名高校、著名實(shí)驗(yàn)室等開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作。

研發(fā)中心以公司研究院為平臺(tái),以事業(yè)部為依托,通過(guò)整合優(yōu)化內(nèi)部資源,以“塑造一流人才,開(kāi)發(fā)一流產(chǎn)品”為奮斗目標(biāo),設(shè)立了技術(shù)中心辦公室、科技管理部、標(biāo)準(zhǔn)化研究所及各專(zhuān)業(yè)研究所、試驗(yàn)中心等機(jī)構(gòu),使公司具有了技術(shù)管理、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品試制、試驗(yàn)等完整的研發(fā)體系。

山推機(jī)械以先進(jìn)的研發(fā)手段,廣泛采用國(guó)際先進(jìn)的三維及仿真軟件,采用PDM數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),使開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、工藝、制造有效集成;采用協(xié)同設(shè)計(jì)手段,提高了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度和質(zhì)量。

創(chuàng)新發(fā)展增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

山推機(jī)械以產(chǎn)品創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新等全面創(chuàng)新為手段,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,公司以山推研發(fā)中心為依托,積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,真正做到新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)“生產(chǎn)一代,研發(fā)一代,儲(chǔ)備一代”。

新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,從新產(chǎn)品的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、試制、性能試驗(yàn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證了新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、市場(chǎng)需求等方面的要求,縮短了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制度的創(chuàng)新,使得山推叉車(chē)只用了短短幾年的時(shí)間便成為一支新生力量,發(fā)展至今,成績(jī)卓然,已逐步成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)叉車(chē)市場(chǎng)頗具競(jìng)爭(zhēng)力的新銳品牌。

目前,山推機(jī)械已研發(fā)出內(nèi)燃叉車(chē)、電動(dòng)叉車(chē)及倉(cāng)儲(chǔ)叉車(chē)、重裝叉車(chē)四大類(lèi)型共30個(gè)系列120多個(gè)品種,已具備年產(chǎn)萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模化生產(chǎn)能力。極大地提升了山推叉車(chē)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的叉車(chē)市場(chǎng)上的地位,滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求。在國(guó)內(nèi)建立了完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),商超過(guò)100家,覆蓋了國(guó)內(nèi)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市,并順利取得產(chǎn)品進(jìn)出口資質(zhì),將發(fā)展目標(biāo)逐步延伸向海外。先后有土耳其、波黑、馬來(lái)西亞等海外大型工業(yè)機(jī)械商來(lái)公司訪(fǎng)問(wèn),并達(dá)成合作意向。

在企業(yè)管理方面,山推機(jī)械不斷進(jìn)行創(chuàng)新,逐步建立企業(yè)信息化系統(tǒng),全面推行信息化管理,加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理,充分挖掘企業(yè)資源,為山推機(jī)械的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)組織、市場(chǎng)銷(xiāo)售等提供強(qiáng)有力的支援。

重視人才助力企業(yè)發(fā)展

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)集聚的人才。山推機(jī)械取得引人矚目的成就,與其重視人才,不斷地培養(yǎng)與引進(jìn)人才息息相關(guān)。

山推機(jī)械注重引進(jìn)和培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才,先后聘請(qǐng)德國(guó)、日本、瑞士、意大利等國(guó)家的工程機(jī)械專(zhuān)家,對(duì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)與指導(dǎo)。

另外,山推機(jī)械還先后選派多名高中級(jí)技術(shù)管理人員到國(guó)外進(jìn)修學(xué)習(xí),為公司盡快成為國(guó)際化的工程機(jī)械制造商進(jìn)行了有效的人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備。

公司組建了以專(zhuān)家教授為核心、中青年技術(shù)人才為骨干的復(fù)合型科研隊(duì)伍。公司堅(jiān)持人才強(qiáng)企理念,2011年和2012年共引進(jìn)大學(xué)生近300人。他們通過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn)和實(shí)習(xí),已成為公司的新鮮血液,為公司的快速發(fā)展提供了有力支撐。

第7篇:實(shí)驗(yàn)室倉(cāng)儲(chǔ)管理制度范文

[關(guān)鍵詞]探索 實(shí)踐 業(yè)務(wù)外包

中圖分類(lèi)號(hào):F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)24-0150-01

引言

省計(jì)量中心是“三集五大”統(tǒng)一戰(zhàn)略部署下的獨(dú)立二級(jí)單位,是省授權(quán)法定電能計(jì)量檢定機(jī)構(gòu),承擔(dān)著全省各個(gè)地市(州)計(jì)量器具的檢定、倉(cāng)儲(chǔ)、配送及監(jiān)督管理工作。在電能計(jì)量裝置全壽命周期質(zhì)量管理、集中檢定配送、計(jì)量專(zhuān)業(yè)化監(jiān)督管理等方面努力探索,凝練了一套行之有效的管理模式,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)全面開(kāi)展6S管理,嚴(yán)格質(zhì)量管控。新基地建成后擁有單相電能表、三相電能表、低壓電流互感器、采集終端共4條全自動(dòng)檢定流水線(xiàn),1座自動(dòng)化智能倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、1套省級(jí)計(jì)量生產(chǎn)調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)及各類(lèi)功能性實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室面積達(dá)6000余平方米,計(jì)量器具的年檢定能力達(dá)到420余萬(wàn)只,設(shè)備自動(dòng)化及科技水平位居世界一流,為“三集五大”體系建設(shè)提供了重要的技術(shù)支撐,有效提升電網(wǎng)發(fā)展質(zhì)量,保障電力可靠供應(yīng)和服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。

一、外包前用工情況

外包前一直采用的是勞務(wù)派遣方式用工,表面上解決了計(jì)量檢定業(yè)務(wù)用工問(wèn)題,但存在著以下問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn):

一是人員數(shù)量過(guò)多?!秳趧?dòng)合同法》修正后對(duì)勞務(wù)派遣用工的適用范圍和用工比例進(jìn)行了嚴(yán)格限定,用工占比不得超過(guò)10%。計(jì)量中心勞務(wù)派遣用工人數(shù)遠(yuǎn)超過(guò)10%的占比要求。

二是崗位職責(zé)不清。由于當(dāng)時(shí)未系統(tǒng)地制定人員管理辦法、薪酬管理辦法,崗位職責(zé)不明晰,也沒(méi)對(duì)分工進(jìn)行明確的劃分,且受場(chǎng)地限制,正式職工與勞務(wù)派遣用工同在一個(gè)辦公場(chǎng)所,有混崗情形,極易產(chǎn)生工作保密、崗位“三性”不準(zhǔn)和同工不同酬等問(wèn)題和法律風(fēng)險(xiǎn)。

三是用工關(guān)系復(fù)雜。勞務(wù)派遣人員關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,部分人員工齡已有多年,用工關(guān)系一直延續(xù),每次用工主體轉(zhuǎn)變時(shí)未進(jìn)行清理或給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償予以了斷,用工風(fēng)險(xiǎn)一直存在。

二、外包實(shí)施過(guò)程

(一)指導(dǎo)思想

1.依法合規(guī),規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。在《勞動(dòng)合同法》及《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》的許可范圍內(nèi)用工,嚴(yán)格“三性”崗位,杜絕混崗現(xiàn)象,避免同工同酬風(fēng)險(xiǎn)。

2.滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要,確保任務(wù)完成。由勞務(wù)派遣用工轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)外包,解決當(dāng)前業(yè)務(wù)對(duì)人員數(shù)量的要求,突破對(duì)用工占比的限制,保證對(duì)人力資源數(shù)量的需求。

3.規(guī)范管理,簡(jiǎn)化流程。改為業(yè)務(wù)外包后,人員的日常管理、考勤、管理制度、績(jī)效考核、薪酬管理、黨群、團(tuán)青、工會(huì)活動(dòng)等一系列工作均由承包公司承擔(dān),極大地穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,同時(shí),也使得正式職工從日常繁雜的管理事務(wù)中脫離出來(lái),簡(jiǎn)化了部分管理流程。

(二)具體實(shí)施

1.前期工作

一是充分研究勞務(wù)派遣和業(yè)務(wù)外包之間的政策差異。最根本的差異是勞動(dòng)管理關(guān)系的改變,實(shí)行業(yè)務(wù)外包后,承包方與其員工是直接管理關(guān)系,而發(fā)包方無(wú)人員管理的直接關(guān)系;費(fèi)用結(jié)算從按人頭變?yōu)榘礃I(yè)務(wù)量結(jié)算;發(fā)包方對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督考核,對(duì)員工除提供必要的技術(shù)支持和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),不再承擔(dān)其他義務(wù)。

二是確定外包業(yè)務(wù)范圍。對(duì)生產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行劃分,明確可外包的業(yè)務(wù),規(guī)定外包后雙方的權(quán)利義務(wù)和職責(zé)范圍。計(jì)量表計(jì)檢定業(yè)務(wù)以生產(chǎn)線(xiàn)為界,將生產(chǎn)線(xiàn)之下的掛表、拆表、打封、表計(jì)入庫(kù)等輔助業(yè)務(wù)外包,嚴(yán)格劃清責(zé)任界面,明確中心員工與承包方員工的工作權(quán)限。

三是制定業(yè)務(wù)外包方案。明確準(zhǔn)入條件、合同期限、費(fèi)用及結(jié)算方式、雙方權(quán)利義務(wù)、對(duì)承包方作業(yè)人員的要求、承包方的服務(wù)質(zhì)量要求、保密要求及違約責(zé)任等。重點(diǎn)是承包費(fèi)用的確定,計(jì)量表計(jì)檢定承包費(fèi)用是根據(jù)測(cè)算出的計(jì)量表計(jì)單價(jià)乘以總量得出,因年初對(duì)全年的表計(jì)數(shù)量無(wú)法確定,簽訂的是開(kāi)放式業(yè)務(wù)外包合同,按月?lián)?shí)結(jié)算。

四是做好歷史遺留問(wèn)題的處理。為防止出現(xiàn)勞務(wù)糾紛,積極協(xié)助勞務(wù)派遣公司逐個(gè)排查,摸清每位人員的勞動(dòng)合同關(guān)系存續(xù)時(shí)間,制訂解除關(guān)系和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案,所有人員全部解除勞務(wù)派遣關(guān)系,原有工齡按《勞動(dòng)合同法》補(bǔ)償?shù)轿?,徹底解決歷史遺留問(wèn)題。

2.實(shí)施步驟

公開(kāi)招標(biāo):編制業(yè)務(wù)外包招標(biāo)文件,向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo),嚴(yán)格遵循招投標(biāo)程序,遴選具備相應(yīng)資質(zhì)的合作單位。

簽訂合同:與中標(biāo)單位簽訂業(yè)務(wù)外包合同,結(jié)合工作需要和原勞務(wù)派遣人員個(gè)人意愿,業(yè)務(wù)承包單位優(yōu)先與原勞務(wù)派遣人員簽訂勞動(dòng)合同,確保優(yōu)秀和熟練的人員不大量流失,計(jì)量檢定生產(chǎn)秩序不受影響。

轉(zhuǎn)變方式:為適應(yīng)新的用工方式,逐步轉(zhuǎn)變管理主體責(zé)任:一是協(xié)助承包方搭建組織架構(gòu),實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。二是協(xié)助承包方建立完善人員招聘、薪酬管理、勞動(dòng)紀(jì)律、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲辦法等相應(yīng)管理制度。三是強(qiáng)化工作質(zhì)量監(jiān)督,對(duì)外包人員績(jī)效考核提出參考意見(jiàn)。四是按照安全生產(chǎn)規(guī)范管理要求,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)秩序,全面推行6S管理,實(shí)行班前“三交”。

(三)實(shí)施效果

模式轉(zhuǎn)變后成效明顯,既有效規(guī)避了用工風(fēng)險(xiǎn),又破解了用工難題,滿(mǎn)足了生產(chǎn)需要。由于在實(shí)施過(guò)程中穩(wěn)妥推進(jìn),生產(chǎn)業(yè)務(wù)并未因模式的轉(zhuǎn)變而受到影響,勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)外包后隊(duì)伍穩(wěn)定,人員流失率較低,很好地解決了人力資源瓶頸。轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)外包,增強(qiáng)了外包隊(duì)伍的歸屬感和凝聚力,進(jìn)一步提高了工作主動(dòng)性和積極性。

三、總結(jié)與思考

業(yè)務(wù)外包尚沒(méi)有完善的制度體系,也沒(méi)有現(xiàn)成的模式可借鑒,這就促使我們需不斷在實(shí)踐中探索前行。

一是從勞務(wù)派遣向業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)變的核心,是從直接管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)人員的間接管理和對(duì)工作質(zhì)量的監(jiān)督考核,但不是包而不管,一包了之。實(shí)行業(yè)務(wù)外包后,發(fā)包方不能當(dāng)甩手掌柜,不但要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)外包工作質(zhì)量的監(jiān)督,也要適時(shí)地參與外包隊(duì)伍管理。為了找到合適的人,要指導(dǎo)承包方的招聘工作;為了人員能盡快上崗勝任工作,要協(xié)助承包方開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn);為了穩(wěn)定外包隊(duì)伍,留住業(yè)務(wù)骨干,要指導(dǎo)和協(xié)助承包方對(duì)其員工的考核、獎(jiǎng)懲,完善薪酬及激勵(lì)機(jī)制。

二是當(dāng)前對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行量化后分包沒(méi)有明確的費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn),總承包費(fèi)用要在預(yù)算范圍之內(nèi),然而每項(xiàng)業(yè)務(wù)到底如何確定價(jià)格主要還是依據(jù)市場(chǎng),靠競(jìng)價(jià)或雙方談判確定。與承包方費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)是所分包的業(yè)務(wù)量,如果不是可以直接計(jì)件的工作,則需要對(duì)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行估值,成為工作中的難題。

三是《勞動(dòng)合同法》對(duì)“假外包、真派遣”的概念作出了初步設(shè)定,明確“以外包替代派遣”情況下的用工應(yīng)計(jì)入勞務(wù)派遣用工比例。但是如何界定區(qū)分“假外包、真派遣”,卻采用了原則上的描述。要想合法采用業(yè)務(wù)外包,就一定要厘清三方關(guān)系,在外包協(xié)議中對(duì)相關(guān)權(quán)利義務(wù)界定清楚,以免產(chǎn)生不必要的糾紛。同時(shí),在遴選合作單位時(shí)要選擇實(shí)力強(qiáng)、符合資質(zhì)、信譽(yù)好的機(jī)構(gòu),且要采取公開(kāi)招標(biāo)的形式。

結(jié)語(yǔ):《勞動(dòng)合同法》及《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》明確了業(yè)務(wù)外包的概念和操作,將計(jì)量檢定(檢測(cè))業(yè)務(wù)由勞務(wù)派遣用工轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)外委后的時(shí)間不長(zhǎng),各方面還需提升完善,在今后的工作中還需時(shí)刻緊跟國(guó)家的法律法規(guī),不斷調(diào)整、整改完善,使業(yè)務(wù)外包在人力資源管理工作中真正發(fā)揮其積極作用。

參考文獻(xiàn)

[1] 《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》.

[2] 《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法釋義》.

第8篇:實(shí)驗(yàn)室倉(cāng)儲(chǔ)管理制度范文

1前言

目前,據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)電子商務(wù)物流人才需求缺口達(dá)600萬(wàn)人,電子商務(wù)物流專(zhuān)業(yè)人才已被列為我國(guó)12類(lèi)緊缺人才之一。根據(jù)國(guó)家《高技能人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃(2010―2020)》提出的人才需求預(yù)測(cè),到2015年和2020年,僅物流業(yè)中的交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)分別需要技能型人才510萬(wàn)人和560萬(wàn)人,需要高技能人才148萬(wàn)人和167萬(wàn)人,高技能人才需求量約占物流企業(yè)總用工數(shù)的40%,但是目前物流行業(yè)高技能型人才比重還不到1%。我國(guó)電子商務(wù)物流業(yè)快速發(fā)展對(duì)物流人才需求與日俱增,對(duì)技能型電子商務(wù)物流人才提出了較高的要求,但我國(guó)電子商務(wù)物流教育的起步較晚,存在一定的盲目性,整個(gè)電子商務(wù)物流人才教育尚未形成滿(mǎn)足現(xiàn)代物流人才培養(yǎng)的教育目標(biāo)體系。尤其是高職電子商務(wù)物流教育,由于對(duì)電子商務(wù)物流人才定位模糊,還沒(méi)形成針對(duì)高職電子商務(wù)物流教育的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)與建設(shè)的管理制度。當(dāng)前為了解決高職技能型電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)的短板,本文提出高職―本科協(xié)同培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型電子商務(wù)物流人才。

據(jù)調(diào)查,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)物流人才的需求主要包括四種類(lèi)型:戰(zhàn)略規(guī)劃人才,高級(jí)管理人才,中、低級(jí)管理人才以及從事基本操作的技術(shù)人員。而企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人才和高級(jí)管理人才應(yīng)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,主要負(fù)責(zé)企業(yè)整體戰(zhàn)略和實(shí)施目標(biāo)的制訂,起著總指揮、主持大局的核心作用。從事基本操作的技術(shù)工人可以是具有中職或經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)上崗的人員,他們負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)操作事宜,偏重于體力勞動(dòng)。我國(guó)高職教育的定位主要是培養(yǎng)專(zhuān)科層次高端技能型人才,應(yīng)用型本科主要培養(yǎng)本科層次技術(shù)型、工程型人才。根據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》《教育部關(guān)于充分發(fā)揮職業(yè)教育行業(yè)指導(dǎo)作用的意見(jiàn)》《教育部關(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件報(bào)告,對(duì)電子商務(wù)物流行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、人才需求,省物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)以及對(duì)物流人才的需求。

2高職和本科校校協(xié)同創(chuàng)新的電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)模式依托本科電子商務(wù)物流優(yōu)勢(shì)特色,開(kāi)展高職與本科高校之間的協(xié)同合作。高職院校老師通過(guò)參與本科院校大型電子商務(wù)物流科技攻關(guān)項(xiàng)目、聘用本科師資、共享本科院校電子商務(wù)物流課程體系和實(shí)驗(yàn)室資源等途徑,充分釋放本科院校人才、信息、技術(shù)、資本等創(chuàng)新要素活力。當(dāng)前可著重探索建立優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)物流教育資源共享、協(xié)調(diào)合作,共同搭建創(chuàng)新電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)大平臺(tái)。高職―本科協(xié)同培養(yǎng)下建設(shè)體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)核心電子商務(wù)物流課程及專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù),與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)體現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向和案例教學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程。建設(shè)專(zhuān)業(yè)核心課程的網(wǎng)絡(luò)課程和教學(xué)資源庫(kù),豐富多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)手段。

3高職與校所協(xié)同創(chuàng)新的電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)模式依托科研院所優(yōu)質(zhì)科研團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的科研設(shè)備資源,瞄準(zhǔn)國(guó)家電子商務(wù)物流相關(guān)重大戰(zhàn)略需求,圍繞國(guó)家重大電子商務(wù)物流基礎(chǔ)研究,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)信息資源平臺(tái),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)信息資源共享,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)物流相關(guān)理論和技術(shù)研究下放。實(shí)現(xiàn)高職院校建立更為靈活的電子商務(wù)物流教學(xué)組織形式,強(qiáng)化“教學(xué)做”一體化,突出知行通達(dá)。具體思路是“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”兩步走策略?!白叱鋈ァ本褪墙M織教師到行業(yè)企業(yè)的一線(xiàn)去調(diào)查、咨詢(xún)、走訪(fǎng),獲得第一手的資料?!罢?qǐng)進(jìn)來(lái)”就是把物流行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家、一線(xiàn)管理人員、技術(shù)人員聘請(qǐng)過(guò)來(lái),集中討論分析確定崗位群,分析各崗位的典型工作任務(wù),分析如何將職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域,以及課程體系的構(gòu)建與學(xué)習(xí)情境的設(shè)置等內(nèi)容,從而制訂出一套科學(xué)合理的電子商務(wù)物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

4高職與電子商務(wù)物流行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)同創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式依托協(xié)會(huì)與行業(yè)緊密結(jié)合的優(yōu)勢(shì),探索建立跨學(xué)科融合、多團(tuán)隊(duì)協(xié)作、多技術(shù)集成的電子商務(wù)物流重大研發(fā)與應(yīng)用平臺(tái),大力開(kāi)展電子商務(wù)物流工程技術(shù)人才培養(yǎng)的協(xié)同創(chuàng)新。堅(jiān)持行業(yè)引領(lǐng)核心理念,全面構(gòu)建面向職業(yè)領(lǐng)域適應(yīng)崗位群需要的電子商務(wù)物流課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)。以“七雙七互”內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)和突破口,深化校企合作互惠互利平臺(tái)。創(chuàng)建校企文化育人環(huán)境。對(duì)企業(yè)和行業(yè)文化進(jìn)行歸類(lèi)和細(xì)分,從中提煉出其文化內(nèi)涵,總結(jié)出若干類(lèi)型文化,如國(guó)有企業(yè)文化、民營(yíng)企業(yè)文化、外資企業(yè)文化,或者航運(yùn)企業(yè)文化、港口企業(yè)文化、貨代企業(yè)文化、物流企業(yè)文化等,并將校園文化與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,逐步形成相互交融的“文化育人環(huán)境”。

第9篇:實(shí)驗(yàn)室倉(cāng)儲(chǔ)管理制度范文

關(guān)鍵詞:VBSE 實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系 企業(yè)搬進(jìn)校園

中圖分類(lèi)號(hào):F270;G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2017)03-179-03

隨著現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜,社會(huì)對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理人才的綜合素質(zhì)和實(shí)際應(yīng)用能力等都提出了更高的要求,知識(shí)+技術(shù)+綜合素質(zhì)+創(chuàng)新精神的“寬專(zhuān)多能”式人才更受企業(yè)的青睞。審時(shí)度勢(shì),高等教育也正逐步向著更加注重素質(zhì)與能力培養(yǎng)的方向發(fā)展,目前針對(duì)某一門(mén)課程的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室建設(shè)較多,但是對(duì)于跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)涉及不多。高等院校為培養(yǎng)學(xué)生全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識(shí)應(yīng)用能力,就需要建立相應(yīng)的綜合性實(shí)訓(xùn)平臺(tái),VBSE(虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)綜合實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生。

一、VBSE經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)簡(jiǎn)介

“VBSE”(Virtual Business Social Environment)稱(chēng)為虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境,指高校根據(jù)現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)中現(xiàn)實(shí)崗位工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程等,結(jié)合與教學(xué)目標(biāo)適配的業(yè)務(wù)規(guī)則,搭建包括市場(chǎng)環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境在內(nèi)的現(xiàn)代真實(shí)商業(yè)社會(huì)環(huán)境,讓學(xué)生進(jìn)行仿真經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí),從而培養(yǎng)學(xué)生在協(xié)同工作中的綜合執(zhí)行能力、全局意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)“把企業(yè)搬進(jìn)校園”的教學(xué)理念。

VBSE通過(guò)對(duì)企業(yè)的工作流程、崗位任務(wù)以及相互關(guān)系,遵循預(yù)先設(shè)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行仿真模擬經(jīng)營(yíng),體現(xiàn)了三個(gè)特征:第一,全方面仿真性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)做到了環(huán)境、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、流程以及崗位的仿真。學(xué)生扮演虛擬商業(yè)社會(huì)中不同組織、不同部門(mén)、不同角色人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建、期初建賬、日常業(yè)務(wù)處理、月末結(jié)賬等企業(yè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)活動(dòng)的全過(guò)程模擬。第二,多模塊跨專(zhuān)業(yè)性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)構(gòu)建了一個(gè)綜合多模塊、多學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)的銜接緊密的開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,打破現(xiàn)有經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)各自為政的局面,融合經(jīng)管類(lèi)各專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,可以滿(mǎn)足經(jīng)管類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)需求。第三,多元化競(jìng)爭(zhēng)性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)通過(guò)設(shè)置多個(gè)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè),并開(kāi)展柔性化的自主經(jīng)營(yíng),營(yíng)造一個(gè)充實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,有利于激發(fā)學(xué)生的“斗志”,在競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性。

二、VBSE經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的構(gòu)建思路

筆者所在院校經(jīng)管類(lèi)2014級(jí)各專(zhuān)業(yè)在第7W期設(shè)置了3個(gè)學(xué)分的職業(yè)能力訓(xùn)練實(shí)踐課《虛擬商業(yè)社會(huì)綜合實(shí)訓(xùn)》,該課程的性質(zhì)就是一門(mén)經(jīng)管類(lèi)跨專(zhuān)業(yè)的仿真式的綜合實(shí)訓(xùn)課程,課程目的為學(xué)生在畢業(yè)前通過(guò)完成虛擬商業(yè)社會(huì)中的崗位任務(wù),理解和掌握較為全面的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力、業(yè)務(wù)實(shí)踐能力、溝通表達(dá)能力、決策協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新崗位能力等。這是一門(mén)全新的課程,需要高仿真的虛擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境,需要一套完善而可操作的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,這是一項(xiàng)創(chuàng)新工作,筆者所在教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)此展開(kāi)了研究設(shè)計(jì),提出了VBSE綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系構(gòu)建的內(nèi)容框架,如圖1所示。

(一)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的搭建

VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的搭建屬于項(xiàng)目實(shí)施的前期工作,主要任務(wù)是結(jié)合學(xué)校實(shí)際硬件條件,由經(jīng)管實(shí)訓(xùn)中心聯(lián)合企業(yè)開(kāi)展教學(xué)平臺(tái)的軟硬件搭建工作,具體包括實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的設(shè)計(jì)、虛擬環(huán)境的搭建(全景布局、制造企業(yè)布局及部門(mén)工位圖、機(jī)構(gòu)布局、業(yè)務(wù)洽談商品交易會(huì)布局等)、網(wǎng)絡(luò)及硬件平臺(tái)的準(zhǔn)備、教學(xué)軟件與教學(xué)用具的采購(gòu)等。具體搭建過(guò)程中應(yīng)注重以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),核心應(yīng)圍繞著現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng),開(kāi)展經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)多專(zhuān)業(yè)、交互式、同時(shí)間的校內(nèi)綜合實(shí)踐的教學(xué),讓學(xué)生在校園內(nèi)就能體會(huì)仿真的企業(yè)環(huán)境。

1.場(chǎng)地的布局設(shè)計(jì)。根據(jù)學(xué)校自身的實(shí)際情況,布局設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,確定運(yùn)行規(guī)模。VBSE場(chǎng)地需要容納上百名學(xué)生同時(shí)開(kāi)展實(shí)訓(xùn),分別按區(qū)域劃分各制造企業(yè)的物理場(chǎng)地,將各企業(yè)內(nèi)部按部門(mén)分組,并集中設(shè)置場(chǎng)地,為制造企業(yè)提供業(yè)務(wù)支持。

2.虛擬環(huán)境的建設(shè)。

(1)企業(yè)內(nèi)部商務(wù)環(huán)境。在VBSE平臺(tái)中,設(shè)置若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的同行業(yè)制造企業(yè),每個(gè)企業(yè)設(shè)置人力資源部、企業(yè)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)計(jì)劃部和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等7個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)又設(shè)置了關(guān)鍵崗位,共包含18個(gè)崗位。

(2)行業(yè)外部環(huán)境。外部環(huán)境主要包括公共服務(wù)環(huán)境和政務(wù)環(huán)境。VBSE平臺(tái)根據(jù)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)營(yíng)情況,將企業(yè)的外部環(huán)境分為:工商局、稅務(wù)局、海關(guān)總署、社保局、進(jìn)出口服務(wù)中心、商業(yè)銀行、貿(mào)易公司、物流公司等窗口,在具體實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施時(shí),可以根據(jù)實(shí)際情況更改外部環(huán)境窗口。

3.軟硬件資源的設(shè)計(jì)與采購(gòu)。

(1)軟件資源的建設(shè)。主要指軟件平臺(tái)的搭建,包括軟件產(chǎn)品、相關(guān)配套教材及實(shí)例等資料的采購(gòu)和準(zhǔn)備。軟件平臺(tái)是實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的主體,出于教學(xué)需要考慮,該平臺(tái)既要包括供學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作的功能,又包括供教師和管理員進(jìn)行輔助教學(xué)的功能。在軟件平臺(tái)中,針對(duì)企業(yè)設(shè)置不同部門(mén)和崗位,在業(yè)務(wù)方面,可以提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)所需的基礎(chǔ)資料和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要任務(wù),關(guān)于具體經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù),則可以由根據(jù)實(shí)踐過(guò)程中企業(yè)的資金情況、運(yùn)營(yíng)情況、競(jìng)爭(zhēng)情況等做出綜合分析后再?zèng)Q定??傊?,軟件平臺(tái)通過(guò)各種類(lèi)型的服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)中各種崗位角色的扮演和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的模擬,可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生“在環(huán)境中體驗(yàn)、在對(duì)抗中思考、在行動(dòng)中認(rèn)知、在組織中協(xié)同”的教學(xué)目標(biāo)。

在軟件資源建設(shè)中,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫纫卜浅V匾?。管理制度包括學(xué)生實(shí)訓(xùn)管理制度、教師教學(xué)管理制度以及實(shí)驗(yàn)室的管理制度。在實(shí)踐過(guò)程中,做好實(shí)踐數(shù)據(jù)記錄,做好對(duì)實(shí)踐設(shè)備、實(shí)踐場(chǎng)所的管理記錄,有利于實(shí)踐平臺(tái)更好的發(fā)揮作用。

(2)硬件資源的建設(shè)。VBSE跨專(zhuān)業(yè)實(shí)踐要多崗位協(xié)同運(yùn)作,所以對(duì)場(chǎng)地的規(guī)模方面提出了較高的要求,要選擇一個(gè)可以同時(shí)容納至少上百名學(xué)生的實(shí)踐場(chǎng)地,而且能滿(mǎn)足以后擴(kuò)容的要求。

實(shí)踐設(shè)備方面,對(duì)于服務(wù)器、計(jì)算機(jī)以及桌、椅等各種辦公硬件設(shè)備和辦公用品都有詳細(xì)而具體的標(biāo)準(zhǔn),要做到符合學(xué)生的實(shí)訓(xùn)要求。此外,在滿(mǎn)足基本教學(xué)正常運(yùn)行的情況下,應(yīng)考慮結(jié)合學(xué)院的實(shí)際情況,同時(shí)要考慮軟硬件升級(jí)的問(wèn)題。

實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)方面,在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的初期就應(yīng)該充分考慮到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)本身的建設(shè)以及對(duì)外開(kāi)放的問(wèn)題,做到有效地利用和管理。

4.教學(xué)用具的準(zhǔn)備。根據(jù)VBSE綜合實(shí)訓(xùn)的要求,教學(xué)用具也應(yīng)該滿(mǎn)足真實(shí)企業(yè)的需要,達(dá)到高仿真,如報(bào)表、票據(jù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、單位公章、實(shí)訓(xùn)用鈔票等等。

(二)內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施

VBSE實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式是以制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作為業(yè)務(wù)背景,以學(xué)生為主體,實(shí)施以“教、學(xué)、做一體化”和“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式,其教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與實(shí)施需要根據(jù)學(xué)院應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)目標(biāo),強(qiáng)化實(shí)踐,堅(jiān)持創(chuàng)新和綜合指導(dǎo)原則,結(jié)合VBSE中的各個(gè)具體崗位實(shí)際工作任務(wù),以學(xué)生綜合實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。

1.實(shí)訓(xùn)要求。實(shí)訓(xùn)中每個(gè)學(xué)生根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中的實(shí)際業(yè)務(wù)流程,模擬制造業(yè)和服務(wù)業(yè)中不同部門(mén)、不同的工作崗位,獨(dú)立完成業(yè)務(wù)處理,目的使學(xué)生熟悉平臺(tái)的功能,明晰不同類(lèi)型業(yè)務(wù)的處理流程,從而達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的。

2.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容由企業(yè)的建立開(kāi)始,通過(guò)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的決策與協(xié)作,完成企業(yè)從起步期、發(fā)展期、壯大期、衰退期四個(gè)階段的變化,讓學(xué)生了解在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境要素關(guān)系,通過(guò)開(kāi)展企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)抗與內(nèi)外部協(xié)同,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展壯大。

3.實(shí)訓(xùn)方法。VBSE實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,以學(xué)生為中心,采用項(xiàng)目式教學(xué)法和情景式教學(xué),針對(duì)不同的任務(wù)將專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行分解,從而幫助學(xué)生在實(shí)踐中深化對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解與掌握。此外,整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程又采用學(xué)生自主式學(xué)習(xí)和研討式教學(xué)方式,在實(shí)訓(xùn)中將學(xué)生分成若干小組,每個(gè)學(xué)生自由選擇工作崗位,模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。遇到問(wèn)題,可以通過(guò)查詢(xún)資料、小組協(xié)作等方式解決,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性、團(tuán)隊(duì)性和探索學(xué)習(xí)能力。

4.實(shí)訓(xùn)流程。VBSE實(shí)訓(xùn)過(guò)程分為實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、崗位體驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)總結(jié)三個(gè)階段,具體安排如圖2所示。

(三)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

為了全面評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,考評(píng)時(shí)既要關(guān)注學(xué)生在知識(shí)與技能方面的掌握情況,又要關(guān)注學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的表現(xiàn)。因此,課程考核需要將過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合,將團(tuán)隊(duì)考核與個(gè)人考核相結(jié)合。除了考核期末經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)外,還要考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的積極性、參與度、任務(wù)完成情況以及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的收獲與感受。除了對(duì)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力方面進(jìn)行考核外,還應(yīng)對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等進(jìn)行總體的考核。期末經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核,教師可以設(shè)置相應(yīng)的指標(biāo)。關(guān)于團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的考核主要考察:團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通交流、經(jīng)營(yíng)決策、公司業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、公司制度、公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告等。個(gè)人業(yè)績(jī)的考核主要包括:考察學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中團(tuán)體任務(wù)的參與情況、工作任務(wù)完成情況、實(shí)踐課程的考勤情況、協(xié)作能力、理論知識(shí)、對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)、總結(jié)報(bào)告完成情況及其他情況等。

學(xué)生成績(jī)=實(shí)踐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)*60%+學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)*40%

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定包括:企業(yè)文化10%、團(tuán)隊(duì)意識(shí)10%、團(tuán)隊(duì)交流10%、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律10%、經(jīng)營(yíng)決策20%、公司業(yè)績(jī)20%、經(jīng)營(yíng)報(bào)告20%。學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)評(píng)定包括:學(xué)風(fēng)與興趣10%、自主性與團(tuán)隊(duì)合作30%、素質(zhì)能力30%、實(shí)驗(yàn)教學(xué)成績(jī)考核30%。

三、VBSE綜合實(shí)訓(xùn)中幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題的建議

(一)做好前期軟硬件條件的充分準(zhǔn)備

構(gòu)建VBSE綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是一個(gè)系統(tǒng)工程,一定要獲得院校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持,取得技術(shù)、資金、場(chǎng)地等方面的保障。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)突破單專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)模式,實(shí)現(xiàn)全仿真商業(yè)環(huán)境下的跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。因此,同時(shí)參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生數(shù)較多,這就對(duì)場(chǎng)地有了比一般專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課更高的要求。同釉諶砑平臺(tái)建設(shè)資金投入方面也相對(duì)要求較大,所以在軟件平臺(tái)采購(gòu)確認(rèn)前要多比較、多選擇,因地制宜,選擇最符合本校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)實(shí)際需求,又可以充分利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)資源。

(二)重視教學(xué)過(guò)程的實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控

教學(xué)過(guò)程的實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控反映實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)際效果和效益,是項(xiàng)目開(kāi)展的關(guān)鍵。在教學(xué)過(guò)程中如何進(jìn)行跨專(zhuān)業(yè)資源整合,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)間的合理和諧匹配,需要打破時(shí)空局限,突破以往實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中獨(dú)立、非系統(tǒng)性等特點(diǎn),從整體上對(duì)各種資源進(jìn)行合理規(guī)劃、整合與管理,在教學(xué)安排、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過(guò)程管理以及教學(xué)效果考評(píng)等方面做到有序規(guī)范。

(三)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)

VBSE實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的綜合性與實(shí)訓(xùn)過(guò)程的交互性對(duì)教師在專(zhuān)業(yè)水平、職業(yè)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面都有著更高的要求,需要實(shí)訓(xùn)教師具有不同專(zhuān)業(yè)背景、具有足夠?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能的“懂理論、懂技術(shù)、會(huì)應(yīng)用”教師聯(lián)合組成教師團(tuán)隊(duì)共同協(xié)同完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。僅僅依靠現(xiàn)有的專(zhuān)職教師是不夠的,必須與時(shí)俱進(jìn),建立專(zhuān)門(mén)的師資隊(duì)伍。具體操作可以從三方面著手:第一,利用企業(yè)資源,通過(guò)校企合作,從企業(yè)中直接聘請(qǐng)具有較高學(xué)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干、崗位能手擔(dān)任校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)的兼職教師,對(duì)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第二,學(xué)校鼓勵(lì)、支持校內(nèi)專(zhuān)職教師到企業(yè)掛職鍛煉,在企業(yè)實(shí)行頂崗實(shí)習(xí),提高教師實(shí)踐能力。外聘兼職教師流動(dòng)性較強(qiáng),可能缺乏教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),并不能從根本上解決綜合實(shí)訓(xùn)師資問(wèn)題,因此,我們應(yīng)該選派教師到企業(yè)一線(xiàn)頂崗鍛煉,鼓勵(lì)教師向“雙師型”轉(zhuǎn)變。第三,有計(jì)劃地組織教師進(jìn)行VBSE平臺(tái)的培訓(xùn),提升授課教師職業(yè)能力、授課技巧,以及對(duì)VBSE平臺(tái)的熟悉掌握程度。

[課題來(lái)源:浙江省高校實(shí)驗(yàn)室工作研究項(xiàng)目(YB201445),溫州大學(xué)甌江學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目(2015JG01),浙江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目(JG20160259)]

參考文獻(xiàn):

[1] 石瑩,王華夏.經(jīng)管類(lèi)跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用實(shí)踐[J].工業(yè)和信息化教育,2015(9)

[2] 盧德湖,趙巧主編.VBSE企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)全景演練[M].北京:清華大學(xué)出版社,2015.2

(作者單位:溫州大學(xué)甌江學(xué)院 浙江溫州 325000)