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跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃精選(九篇)

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跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃

第1篇:跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

[關(guān)鍵詞]高職;跨境電商;教學(xué)改革

[中圖分類(lèi)號(hào)]G642

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1671-5918(2015)21-0100-02

一、跨境電商發(fā)展迅速

跨境電商是拓展海外營(yíng)銷(xiāo)渠道、擴(kuò)展核心競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)外貿(mào)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效途徑。近年來(lái),跨境電商得到了政府相關(guān)部門(mén)的高度重視。2012年,海關(guān)總署在上海、重慶等城市開(kāi)展試點(diǎn)。2013年7月國(guó)家相關(guān)部門(mén)制定了扶持跨境電商發(fā)展的“國(guó)六條”。2013年8月出臺(tái)的《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)的通知》和2014年1月的《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》中,對(duì)零售出口型企業(yè)在海關(guān)、質(zhì)檢、稅收、外匯、支付和信用等方面制定了相應(yīng)法規(guī)。這些政策的制定與實(shí)施,讓政府相關(guān)部門(mén)與電商企業(yè)、物流企業(yè)的交易信息實(shí)現(xiàn)了共享,拓寬了境內(nèi)消費(fèi)者通過(guò)正規(guī)方式購(gòu)買(mǎi)境外商品的渠道。

在政策支撐下,跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。2013年我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)增長(zhǎng)率不足10%,據(jù)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)數(shù)據(jù),同年中國(guó)跨境電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)零售部分)交易額為5425億元,30%以上的年均增長(zhǎng),成為僅次于美國(guó)的跨境電子商務(wù)大國(guó)。商務(wù)部資料顯示,2014年我國(guó)現(xiàn)有電商企業(yè)平臺(tái)超過(guò)5000家,境內(nèi)通過(guò)各類(lèi)平臺(tái)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已超過(guò)20萬(wàn)家。大量傳統(tǒng)外貿(mào)公司、制造企業(yè)和本土品牌供貨商蓄勢(shì)待發(fā),積極準(zhǔn)備投身跨境電商領(lǐng)域??缇畴娚坛蔀槲磥?lái)國(guó)際貿(mào)易的主要模式已成必然。

二、跨境電商職業(yè)崗位和職業(yè)能力要求

通過(guò)對(duì)58同城、趕集網(wǎng)、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘等招聘網(wǎng)中50家企業(yè)的調(diào)查,以外語(yǔ)外貿(mào)為關(guān)鍵詞,搜索出相應(yīng)的招聘信息,然后進(jìn)行整理,企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才所需的崗位主要有三種:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)電商專(zhuān)員和跨境電商專(zhuān)員。

三種崗位的職業(yè)要求是復(fù)合型的,一般包括四個(gè)方面:一是語(yǔ)言能力,包括對(duì)于產(chǎn)品描述的寫(xiě)作能力、與買(mǎi)家在線溝通的表達(dá)能力、閱讀英文網(wǎng)站資訊,并獲取有效信息、語(yǔ)音服務(wù)中基本的聽(tīng)說(shuō)能力(一般要求CET四級(jí),六級(jí)優(yōu)先);二是熟練辦公軟件的操作,特別是EXCEL的運(yùn)用;三是電子商務(wù)技能,包括網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)基本常識(shí),流行電商工具的使用、商品拍攝及photoshop圖片處理,Aliexpress、Amazon、Ghgate、Ebay等跨境電商平臺(tái)的操作與管理;四是國(guó)際貿(mào)易及綜合拓展能力,包括熟悉國(guó)際貿(mào)易規(guī)則,國(guó)際商務(wù)禮儀,會(huì)展策劃,海外倉(cāng)儲(chǔ)及交易風(fēng)險(xiǎn)控制糾紛處理等。

三、迎合跨境電商需求,高職國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革存在緊迫性

跨境電商在國(guó)內(nèi)的興起,使許多中小型外貿(mào)企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力,急需跨境電商人才,而國(guó)內(nèi)各跨境電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展也急需大量相關(guān)人才加盟其中。目前大部分的高職院校,國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)在跨境電商人才培養(yǎng)上還存在以下突出問(wèn)題:第一,缺乏跨境電商師資。老師沒(méi)有外貿(mào)經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),更無(wú)跨境電商經(jīng)營(yíng)的經(jīng)歷,面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念、客戶(hù)維護(hù)、產(chǎn)品推銷(xiāo)等基本概念都是紙上談兵。第二,缺乏相關(guān)課程的支撐?,F(xiàn)階段國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的課程一般是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、進(jìn)出口單證、外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)等。跨境電商需要綜合國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心課程,而現(xiàn)階段國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)基本上沒(méi)有開(kāi)設(shè)國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、跨境電子商務(wù)等課程。

在為期兩年半的學(xué)習(xí)計(jì)劃中(第三學(xué)年第二學(xué)期通常為專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)),怎樣才能培養(yǎng)出市場(chǎng)需要的實(shí)用的復(fù)合型跨境電商人才是每一個(gè)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教師思考的問(wèn)題。

(一)人才培養(yǎng)模式改革

建立“校企合作,工學(xué)結(jié)合”的國(guó)貿(mào)人才培養(yǎng)模式,在為中小型企業(yè)電商解決人才問(wèn)題的同時(shí),也為學(xué)校的跨境電商人才搭建了鍛煉、實(shí)習(xí)和就業(yè)的橋梁。

高職院校應(yīng)大膽地走出去,引企入校。在合作中,可以考慮由一家或幾家校企合作單位出資注冊(cè),企業(yè)提供真實(shí)的外貿(mào)商品,學(xué)生作為企業(yè)的“員工”在平臺(tái)上開(kāi)展一系列外貿(mào)B2B業(yè)務(wù)。參加這一項(xiàng)目實(shí)習(xí)的學(xué)生通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站,完成企業(yè)注冊(cè)后的相關(guān)設(shè)置、產(chǎn)品資料及圖片的上傳、產(chǎn)品關(guān)鍵詞和產(chǎn)品描述等信息的完善并根據(jù)詢(xún)盤(pán)回復(fù)買(mǎi)家等一系列工作,從中,可以了解更多的外貿(mào)商品知識(shí);通過(guò)與國(guó)外客戶(hù)的電郵來(lái)往提高語(yǔ)言交流水平。

在校企合作過(guò)程中注意實(shí)質(zhì)性、可持續(xù)、多贏合作要素,企業(yè)的需求第一,學(xué)生需求和參與第二,還要考慮教師的需求和激勵(lì)。

(二)課程改革

針對(duì)跨境電商人才需要兼具外貿(mào)人才和電商人才的能力,調(diào)整授課內(nèi)容。要把電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、物流管理等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)鏈鏈接,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)改革創(chuàng)新。

第一,要加強(qiáng)外貿(mào)進(jìn)出口及英語(yǔ)口語(yǔ)方向的培訓(xùn)。跨境電商平臺(tái)各階段操作,從注冊(cè)認(rèn)證、商品、商品推廣、在線溝通、交易確認(rèn)、商品,到售后服務(wù),都與英語(yǔ)水平有著密切的聯(lián)系??梢浴渡虅?wù)英語(yǔ)》、《外貿(mào)英語(yǔ)函電》等課程作為支撐。

第二,要著重向?qū)W生介紹主要的跨境電商交易平臺(tái)及各自的特點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店,在實(shí)際操作中讓學(xué)生來(lái)找問(wèn)題。從過(guò)去教師讓學(xué)生學(xué)的形式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)學(xué),教師做指導(dǎo)??梢浴犊缇畴娮由虅?wù)》、《外貿(mào)項(xiàng)目》等課程作為支撐。

第三,利用郵件營(yíng)銷(xiāo),信息網(wǎng)絡(luò)和社交媒體等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)??梢浴犊蛻?hù)開(kāi)發(fā)與管理》、《國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》等課程作來(lái)支撐。

第四,增加跨境電商物流的相關(guān)內(nèi)容。著重介紹四大商業(yè)快遞、郵政小包、E郵政寶、國(guó)際專(zhuān)線和海外倉(cāng)庫(kù)等及各自的特點(diǎn),教會(huì)學(xué)生根據(jù)交易產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)選擇合適的物流方式,計(jì)算運(yùn)費(fèi)??梢浴秶?guó)際物流》課程作為支撐。

第五,增加《國(guó)際結(jié)算》中跨境電商的支付方式??缇畴娚棠J较拢芏嘟灰椎臄?shù)量小,頻率高,這種情況下,就使得很多傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易支付手段例如信用證,托收等就顯得不適用于這些交易。所以,當(dāng)前出現(xiàn)了很多適用于跨境電商的支付方式方法,與傳統(tǒng)貿(mào)易模式的支付手段有著明顯的區(qū)別。

(三)賽證結(jié)合

高職院校應(yīng)鼓勵(lì)國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加跨境電商的各類(lèi)比賽,學(xué)生通過(guò)參加比賽,可以學(xué)習(xí)最新的外貿(mào)知識(shí),進(jìn)而增強(qiáng)實(shí)踐能力,帶動(dòng)并促進(jìn)他們學(xué)習(xí)跨境電商的熱情。比如“阿里巴巴全國(guó)高??缇畴娚烫魬?zhàn)賽”,在第一階段的個(gè)人突圍賽中,入圍學(xué)生可以獲得阿里巴巴集團(tuán)頒發(fā)的具有較高含金量的個(gè)人等級(jí)證書(shū)贏,從而得企業(yè)和知名企業(yè)錄用的機(jī)會(huì)。

(四)創(chuàng)業(yè)與專(zhuān)業(yè)融合

通過(guò)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革,在專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)中融入創(chuàng)業(yè)教育,加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),不僅是高職院校國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的有效途徑,也可以提升國(guó)貿(mào)人才培養(yǎng)質(zhì)量,促進(jìn)畢業(yè)生在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。

通過(guò)開(kāi)設(shè)《外貿(mào)項(xiàng)目》實(shí)踐類(lèi)課程,以真實(shí)的項(xiàng)目為依托,以學(xué)生出單為考核標(biāo)準(zhǔn),將專(zhuān)業(yè)課程與學(xué)生創(chuàng)業(yè)有機(jī)的結(jié)合,可以提高學(xué)生電子商務(wù)時(shí)代外貿(mào)相應(yīng)崗位就業(yè)的適應(yīng)性,更能夠提高學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)一批創(chuàng)業(yè)者。還可以鼓勵(lì)學(xué)生參加一些創(chuàng)業(yè)大賽,如“贏在廣州”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。大賽覆蓋面逐年擴(kuò)大,100多所高校,3000多個(gè)團(tuán)隊(duì),70萬(wàn)大學(xué)生,廣州市創(chuàng)業(yè)氛圍日益濃厚,創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)倍增效應(yīng)更加明顯。

(五)師資隊(duì)伍建設(shè)

第2篇:跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

關(guān)鍵詞:產(chǎn)教融合;商務(wù)英語(yǔ);人才培養(yǎng)

doi:10.16083/ki.1671-1580.2017.03.005

中圖分類(lèi)號(hào):G712

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1671-1580(2017)03-0018-04

西方國(guó)家很早以前就很重視產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)機(jī)制,對(duì)其進(jìn)行了深入研究,取得了豐碩的成果。通過(guò)產(chǎn)教融合,高校人才可為企業(yè)所用,而企業(yè)也可為高校提供實(shí)踐教學(xué)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)資源共享。在產(chǎn)教合作過(guò)程中,雙方均可從中獲益,這是產(chǎn)教融合得以實(shí)現(xiàn)的基本動(dòng)力。對(duì)產(chǎn)教融合的研究具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值,它是應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效途徑,也是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的必由之路,應(yīng)用技術(shù)型高校應(yīng)發(fā)揮積極性,主動(dòng)融入產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)教融合,才能提高商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

一、產(chǎn)教融合的形成與特點(diǎn)

(一)產(chǎn)教融合的發(fā)展歷史

西方國(guó)家對(duì)產(chǎn)教融合的研究較早,1911年,美籍經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特(schumpeter)出版了《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》,提出創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要作用,認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展是創(chuàng)新的結(jié)果,企業(yè)家成功的關(guān)鍵“不在于找到或創(chuàng)造新的事物,而在于會(huì)組織社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素重新組合”,這是產(chǎn)教融合理論的最初雛形。20世紀(jì)80年代,英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里曼(Free-man)在熊彼特創(chuàng)新理論基礎(chǔ)上提出國(guó)家創(chuàng)新體系的基本主體包括企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)等,各主體之間圍繞著科技發(fā)展形成一種“相互作用的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制”,在共同推進(jìn)國(guó)家創(chuàng)新w系具有重要作用。一個(gè)國(guó)家的創(chuàng)新成果基本上決定于這些主體如何聯(lián)系起來(lái)組成一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新的“集合體”。在創(chuàng)新過(guò)程中,企業(yè)、高校、科研院所、政府部門(mén)等應(yīng)共同參與、協(xié)同發(fā)展。弗里曼這一理論為產(chǎn)教融合理論發(fā)展提供了依據(jù)。

美國(guó)學(xué)者埃茨科瓦茨(Etzkowitz)和雷德斯道夫(Leydesdorff)進(jìn)一步發(fā)展了國(guó)家創(chuàng)新理論,闡述了“大學(xué)――產(chǎn)業(yè)――政府”三方在創(chuàng)新活動(dòng)中應(yīng)密切配合,相互支持,創(chuàng)建了“三重螺旋體(TriDleHelix)”概念,他們認(rèn)為“大學(xué)和產(chǎn)業(yè)的觸角開(kāi)始伸向了原來(lái)屬于對(duì)方的領(lǐng)域”,“大學(xué)越來(lái)越像是企業(yè),而企業(yè)也越來(lái)越像是大學(xué)”等觀點(diǎn),明確提出了產(chǎn)教融合的理念。產(chǎn)教融合是指產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)與教育系統(tǒng)相互融合,形成有機(jī)統(tǒng)一體,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與教育一體化過(guò)程,在生產(chǎn)中進(jìn)行教學(xué),在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)生產(chǎn),生產(chǎn)和教學(xué)呈現(xiàn)水融的教育教學(xué)現(xiàn)象。產(chǎn)教融合是應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要途徑,也是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的必由之路。

對(duì)產(chǎn)教融合的研究具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值,從現(xiàn)有文獻(xiàn)來(lái)看,2007年12月,施也頻和陳斌首次以《產(chǎn)教融合,特色辦學(xué)》為題,發(fā)表關(guān)于產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的專(zhuān)題討論,論述了應(yīng)用技術(shù)型高校與產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合作辦學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)。此后,學(xué)術(shù)界開(kāi)展了產(chǎn)教融合研究的熱潮。國(guó)內(nèi)學(xué)者研究主要集中在產(chǎn)教融合的模式、合作的機(jī)制以及產(chǎn)教融合過(guò)程中存在的一些問(wèn)題。

(二)產(chǎn)教融合的特點(diǎn)

產(chǎn)教融合是企業(yè)和高校之間相互聯(lián)系,相互作用的結(jié)果,具有二重主體性特征。企業(yè)是進(jìn)行社會(huì)生產(chǎn)和技術(shù)開(kāi)發(fā)的主體,高校是人才培養(yǎng)與科學(xué)研究的主體,只有雙方通力合作,協(xié)同創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合的交融狀態(tài)。高校應(yīng)發(fā)揮更多積極性,主動(dòng)融入產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)教融合,才能提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。其次,通過(guò)產(chǎn)教融合,高校人才可為企業(yè)所用,而企業(yè)也可為高校提供實(shí)踐教學(xué)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)資源共享。在產(chǎn)教融合過(guò)程中,雙方均可從中獲得利益,由此可見(jiàn),產(chǎn)教融合具有互利性特點(diǎn),這也是產(chǎn)教融合得以實(shí)現(xiàn)的基本動(dòng)力。

在產(chǎn)教融合過(guò)程中,科技和人才是產(chǎn)業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本因素。產(chǎn)教融合的實(shí)質(zhì)是校企之間科技和人才的流動(dòng)、增值與互動(dòng)。應(yīng)用技術(shù)型高校只有通過(guò)與產(chǎn)業(yè)融合才能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),同時(shí),企業(yè)通過(guò)與高校合作可以源源不斷地得到技術(shù)支持和人力資源補(bǔ)充,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

(三)產(chǎn)教融合是校企合作的高級(jí)階段

產(chǎn)教融合與校企合作是兩個(gè)既有聯(lián)系又有區(qū)別的術(shù)語(yǔ),可以說(shuō)產(chǎn)教融合是校企合作的高級(jí)階段。校企合作是指高校與企業(yè)相互配合共同完成某項(xiàng)任務(wù),而產(chǎn)教融合是指教育部門(mén)與產(chǎn)業(yè)部門(mén)相互配合,彼此滲透,融為一體,是生產(chǎn)和教育實(shí)現(xiàn)一體化,達(dá)到水融的狀態(tài)?!昂献鳌迸c“融合”在內(nèi)涵上存在較大差異,“融合”比“合作”內(nèi)容更豐富,更能體現(xiàn)出“產(chǎn)”與“教”之間聯(lián)系、互動(dòng)與和諧。校企合作是高校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求對(duì)接,主動(dòng)接近企業(yè),尋求與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué),是從高校到企業(yè)的單向過(guò)程,在企業(yè)還沒(méi)有從高校獲得人才和技術(shù)利益之前,很難與企業(yè)產(chǎn)生互動(dòng),形成合力。因此,可以說(shuō)校企合作是產(chǎn)教融合的初級(jí)階段,具有一定的暫時(shí)性和易變性。

校企合作與產(chǎn)教融合都強(qiáng)調(diào)學(xué)校教育與社會(huì)生產(chǎn)相結(jié)合,但其結(jié)合密切程度是有差異的。產(chǎn)教融合是一個(gè)雙向出力、雙向整合的互動(dòng)過(guò)程,是校企合作的高級(jí)階段,具有較高的交融性和穩(wěn)定性,是現(xiàn)代職業(yè)教育體系追求的目標(biāo)。在校企合作過(guò)程中,高校是合作的主體,企業(yè)是配角,只有當(dāng)高校和企業(yè)都成為主體,彼此相互滲透,校企合作才能升華為產(chǎn)教融合。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革追求的是產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)機(jī)制,只有與市場(chǎng)需求緊密融合,才能適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育體系的發(fā)展。

二、從產(chǎn)教融合看商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革現(xiàn)狀

為了了解高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查并走訪了一些高校設(shè)有商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教研室主任以及院系領(lǐng)導(dǎo),調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前開(kāi)設(shè)有商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的高校雖然較多,但在開(kāi)展產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)實(shí)踐方面還處于初期探索階段,而且還存在較多的不足和問(wèn)題,比如實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏產(chǎn)教融合;校企合作缺乏有效機(jī)制;實(shí)訓(xùn)教學(xué)與企業(yè)崗位需求相脫節(jié)等。這些問(wèn)題充分體現(xiàn)出高校在課程設(shè)計(jì)以及實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排方面缺乏產(chǎn)教融合辦學(xué)導(dǎo)向。

(一)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)缺乏產(chǎn)教融合

實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐技能的重要手段,是理論教學(xué)的有效補(bǔ)充。高校應(yīng)安排并指導(dǎo)學(xué)生到外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐操作,做到產(chǎn)教融合。但是,調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在形式主義現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)形式單一,缺乏實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)大綱,有些學(xué)校甚至以畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)代替實(shí)踐環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是最重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是提高商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手操作能力的重要手段,是理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑,對(duì)培養(yǎng)應(yīng)用型人才有重要意義。但在畢業(yè)實(shí)習(xí)工作中,有些高校沒(méi)有統(tǒng)一安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí),而是由學(xué)生自主尋找實(shí)習(xí)單位,導(dǎo)致學(xué)生在企業(yè)的實(shí)習(xí)活動(dòng)效率不高,專(zhuān)業(yè)對(duì)口率少,很難做到產(chǎn)教融合。

(二)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)合作辦學(xué)缺乏有效機(jī)制

2013年,應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展提出后,一些地方本科院校開(kāi)始意識(shí)到校企合作在培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才過(guò)程中具有重要意義,開(kāi)展了一些校企合作辦學(xué)的探索與實(shí)踐。然而,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前多數(shù)高校無(wú)法建立起有效的合作機(jī)制來(lái)刺激企業(yè)參與商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的主動(dòng)性,雙方一般從自身短期利益出發(fā),建立合作關(guān)系。合作模式主要是高校到企業(yè)尋找實(shí)習(xí)場(chǎng)所,企業(yè)則從高校獲得人力資源補(bǔ)充。這種校企合作內(nèi)涵膚淺,形式單一,合作目標(biāo)不明確,無(wú)法形成有效機(jī)制,對(duì)于需要履行的義務(wù),雙方積極性不高。

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)教合作辦學(xué)還沒(méi)有建立起穩(wěn)定的合作機(jī)制,當(dāng)需要安排畢業(yè)生到企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),高校利用教師的社會(huì)關(guān)系與周邊的一些中小型外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,安排學(xué)生實(shí)習(xí)。這種合作關(guān)系基于雙方的短期利益,維持不久,導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)習(xí)場(chǎng)所經(jīng)常發(fā)生變換,不利于高校建立起產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)體系。

(三)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)與企業(yè)需求存在差距

調(diào)查表明,目前多數(shù)高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要采用外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件來(lái)進(jìn)行,有些高校采用浙科國(guó)貿(mào)進(jìn)出口實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件,有些則采用南京世格simtrade外貿(mào)教學(xué)系統(tǒng)。但是,無(wú)論是哪一種教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件,其操作流程基本一樣,即指導(dǎo)教師在課堂上利用軟件教學(xué)系統(tǒng)模擬商務(wù)場(chǎng)景來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的操作能力,學(xué)生在平臺(tái)上通過(guò)扮演不同的角色來(lái)模擬操作各種外貿(mào)業(yè)務(wù)和流程。

模擬訓(xùn)練的操作方式雖然能讓學(xué)生感知外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程,但是,因?yàn)檐浖怯砷_(kāi)發(fā)商根據(jù)當(dāng)時(shí)外貿(mào)流程設(shè)計(jì),對(duì)商務(wù)場(chǎng)景的模擬具有較大的局限性和后進(jìn)性,無(wú)法與企業(yè)崗位需求實(shí)現(xiàn)對(duì)接。在外貿(mào)工作中,學(xué)生會(huì)遇到各種千變?nèi)f化的情況,在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中對(duì)各種商務(wù)場(chǎng)景的模擬是不可能把這些情況都考慮進(jìn)來(lái)的,因此,模擬實(shí)訓(xùn)操作雖然能提高學(xué)生的一些感性認(rèn)識(shí)和操作能力,但是很難真正解決學(xué)生在就業(yè)崗位中遇到的實(shí)際問(wèn)題。只有與企業(yè)合作,做到產(chǎn)教融合才能真正解決商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)與企業(yè)崗位需求的有效對(duì)接。

三、產(chǎn)教融合指導(dǎo)下商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)策略

產(chǎn)教融合是應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位需求對(duì)接的重要舉措,也是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的基本策略。高??衫每缇畴娚探灰灼脚_(tái)推進(jìn)產(chǎn)教融合,引企入校,共建產(chǎn)教融合實(shí)踐基地,與企業(yè)合作,共建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),使實(shí)踐教學(xué)與產(chǎn)業(yè)需求實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,不斷提高商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

(一)利用跨境電商平臺(tái)推進(jìn)產(chǎn)教融合

近年來(lái)我國(guó)跨境電商外貿(mào)交易發(fā)展迅猛,許多外貿(mào)企業(yè)采用跨境電商交易平臺(tái)來(lái)完成整個(gè)外貿(mào)流程,從尋找客源、產(chǎn)品推廣、詢(xún)盤(pán)報(bào)價(jià)到下單訂購(gòu)以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都利用跨境電商平臺(tái)來(lái)完成,因此,既懂英語(yǔ)又懂跨境電商的商務(wù)英語(yǔ)人才出現(xiàn)緊缺局面。不少企業(yè)為了發(fā)展跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù),解決人才短缺問(wèn)題,希望與高校合作共同培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)外貿(mào)人才,他們?cè)敢鉃楦咝W(xué)生提供企業(yè)外貿(mào)電商賬號(hào)和產(chǎn)品信息,并到高校指導(dǎo)外貿(mào)業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作方法。高校應(yīng)抓住這一有利時(shí)機(jī),引進(jìn)跨境電商外貿(mào)企業(yè)來(lái)校建立興趣班或者簽署訂單式人才培養(yǎng)協(xié)議,把企業(yè)引入校園,由校內(nèi)教師和企業(yè)骨干共同指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行跨境電商外貿(mào)經(jīng)營(yíng),提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力,促進(jìn)產(chǎn)教融合。

我校借助跨境電商外貿(mào)平臺(tái)與東莞市在一起電子商務(wù)有限公司、東莞市彤星服飾有限公司、東莞市頂好國(guó)際皮具有限公司等多家企業(yè)合作,由公司負(fù)責(zé)提品、公司賬號(hào)以及產(chǎn)品的相關(guān)資料,由學(xué)校教師和企業(yè)外貿(mào)負(fù)責(zé)人共同指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)策劃。目前,我校與企業(yè)合作的跨境電商合作項(xiàng)目已蓬勃開(kāi)展,學(xué)生店鋪已出大量訂單。與過(guò)去校企合作中高校主動(dòng),企業(yè)被動(dòng)的格局不同,如今為了發(fā)展跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù),招到既懂電商又懂外語(yǔ)的商務(wù)英語(yǔ)人才,不少企業(yè)愿意派出外貿(mào)骨干到高校指導(dǎo)業(yè)務(wù),這為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合提供了良好的契機(jī)。

(二)校企共建產(chǎn)教融合實(shí)踐基地

產(chǎn)教融合是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的重要措施,為了使產(chǎn)教實(shí)現(xiàn)交融,高校應(yīng)把企業(yè)引入校園,讓企業(yè)把生產(chǎn)線或者相關(guān)的業(yè)務(wù)部門(mén)建在校內(nèi),讓學(xué)生到校內(nèi)產(chǎn)教融合實(shí)踐基地去見(jiàn)習(xí)和實(shí)訓(xùn),提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。我校與東莞市彤星服飾有限公司、新道科技股份有限公司、用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司等企業(yè)簽署校企合作辦學(xué)協(xié)議,共建校內(nèi)產(chǎn)教融合實(shí)踐基地。校方負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地,并出資建設(shè)校企合作創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,由多家企業(yè)負(fù)責(zé)提品,在校園內(nèi)建立起實(shí)體商鋪或者公司銷(xiāo)售分部,雙方共同指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在跨境電商交易平臺(tái)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪,并對(duì)店鋪進(jìn)行裝修,上傳產(chǎn)品,策劃營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品。

通過(guò)創(chuàng)建產(chǎn)教融合實(shí)踐基地,我校與多家企業(yè)開(kāi)展密切合作,共同開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng),拓展外貿(mào)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)教融合,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在店鋪運(yùn)營(yíng)中得到了實(shí)戰(zhàn)鍛煉,動(dòng)手操作能力明顯提高。為了使產(chǎn)教實(shí)現(xiàn)融合,我校聘請(qǐng)企業(yè)高管到校內(nèi)擔(dān)任兼職教師,給學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),同時(shí)派出骨干教師到企業(yè)掛職鍛煉,學(xué)習(xí)企業(yè)生產(chǎn)、管理以及銷(xiāo)售技能。掛職教師成了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的中堅(jiān)力量,也成了校企雙方進(jìn)行合作溝通的橋梁。

產(chǎn)教融合辦學(xué)模式使我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)有了突破性進(jìn)展,學(xué)生動(dòng)手操作能力得到大幅度提升,實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位對(duì)人才需求的無(wú)縫對(duì)接。學(xué)生還在學(xué)校就可以參與企業(yè)運(yùn)行的實(shí)踐操作,掌握企業(yè)生產(chǎn)流程,熟悉企業(yè)文化,從而大大縮短了畢業(yè)生的就業(yè)適應(yīng)期。

(三)校企合作共建產(chǎn)教融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)新是推動(dòng)國(guó)家進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力源泉,高校要走在時(shí)代的前列,必須培養(yǎng)出一批能力突出的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。為了加強(qiáng)校企合作,推進(jìn)產(chǎn)教融合,培育以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的產(chǎn)教融合跨境電商人才,我校與東莞市彤星服飾有限公司協(xié)商合作,共同組建跨境電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)共分5個(gè)小組,每個(gè)小組4名學(xué)生,其中經(jīng)銷(xiāo)小組4個(gè),定向小組1個(gè),每個(gè)小組配備校內(nèi)指導(dǎo)教師二名,企業(yè)指導(dǎo)老師一名。團(tuán)隊(duì)成員從商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生中考核選拔。合作企業(yè)免費(fèi)給我校開(kāi)設(shè)亞馬遜、速賣(mài)通、敦煌、wish等電商外貿(mào)平臺(tái)的店鋪賬號(hào),提品以及產(chǎn)品相關(guān)信息,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是利用這些跨境電商外貿(mào)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品,當(dāng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)出單時(shí),由合作企業(yè)負(fù)責(zé)發(fā)貨,從而實(shí)現(xiàn)單貨分離,營(yíng)銷(xiāo)收益由雙方按約定的比例分成。這種產(chǎn)教融合的辦學(xué)措施既能讓商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)會(huì)跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù),又能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能,通過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)還可以為學(xué)生帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)收益。

為了提高商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,合作企業(yè)每月提供數(shù)次線上或線下跨境電商營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。寒暑假期間,團(tuán)隊(duì)成員可以免費(fèi)到公司參加實(shí)訓(xùn),有效地提高了學(xué)生的外貿(mào)電商操作技能。定向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作的主要內(nèi)容除了營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品外,還進(jìn)行各類(lèi)商務(wù)技能大賽的培訓(xùn)與演練,代表學(xué)校參加全國(guó)商務(wù)技能以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,并獲得優(yōu)先到企業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)的機(jī)會(huì)。通過(guò)校企共建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),學(xué)校與企業(yè)之間的合作交流得到了加強(qiáng),為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)教融合奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第3篇:跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

關(guān)鍵詞:信息時(shí)代;跨境電子商務(wù);人才培養(yǎng)模式

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)在較大程度上改變了我們的生活和工作方式,為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了眾多的機(jī)遇。隨著我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的落實(shí)和推進(jìn),我國(guó)的電子商務(wù)事業(yè)得到了一定的進(jìn)步,對(duì)于國(guó)家的扶貧開(kāi)發(fā)、推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、助力大眾新業(yè)創(chuàng)新、擴(kuò)大就業(yè)和促進(jìn)消費(fèi)起到了十分重要的作用。我國(guó)跨境電子商務(wù)行業(yè)對(duì)于復(fù)合型高素質(zhì)人才的需求比較大,所以解決當(dāng)前的人才短缺問(wèn)題是當(dāng)務(wù)之急,也是促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的必然路徑。

一、高素質(zhì)跨境電子商務(wù)人才需要掌握的職業(yè)能力

對(duì)于跨境電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),需要具有一定外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、電子商務(wù)能力以及外語(yǔ)能力的人才,他們需要了解國(guó)外客戶(hù)的消費(fèi)文化以及理念,并且掌握必要的跨境電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)以及操作技巧,熟悉報(bào)關(guān)、國(guó)際物流、國(guó)際貨代以及退稅等流程,可以處理跨境貿(mào)易電子業(yè)務(wù)的交叉型、復(fù)合型人才。詳細(xì)的說(shuō),跨境電子商務(wù)的高素質(zhì)人才需要具備以下的特點(diǎn):國(guó)際物流操作技能、跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能、跨境電商技能以及外語(yǔ)技能。

1.國(guó)際物流業(yè)務(wù)操作技能

想要從事網(wǎng)絡(luò)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù),相關(guān)的跨境電子商務(wù)人才需要具備物流管理、訂單管理以及采購(gòu)管理等知識(shí)。一方面要掌握必要的集裝箱運(yùn)輸知識(shí),另一方面還要了解小包進(jìn)出境的主要方式,并且熟悉各種物流方式下的制我求以及報(bào)價(jià)要求,熟悉主要國(guó)家的海關(guān)通關(guān)要求,并且結(jié)合相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品了解選品技巧,掌握關(guān)于貨品組合、SKU以及倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的知識(shí)內(nèi)容。

2.進(jìn)行跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技能

在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,正在從憑借傳統(tǒng)媒介以及會(huì)展的傳統(tǒng)貿(mào)易時(shí)代,轉(zhuǎn)化為憑借網(wǎng)絡(luò)搜索、網(wǎng)絡(luò)推廣以及網(wǎng)絡(luò)廣告的多層次、立體化、全球化的跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式??缇畴娮由虅?wù)人才需要掌握線上廣告效果優(yōu)化以及創(chuàng)意、線上專(zhuān)題和活動(dòng)策劃、店鋪?lái)?yè)面板塊設(shè)計(jì)、跨境平臺(tái)推廣和銷(xiāo)售的使用、市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息分析以及收集、營(yíng)銷(xiāo)策劃、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研等方面的技巧,這樣能夠有效的提升企業(yè)的曝光率、美譽(yù)度以及知名度。

3.必要的職業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)前,跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的開(kāi)放性、全球化貿(mào)易,復(fù)雜的消費(fèi)習(xí)慣差異、地域文化差異以及國(guó)際環(huán)境,要求外貿(mào)人員具有一定的應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、談判能力以及溝通能力等。與此同時(shí),企業(yè)還需要做事實(shí)事求是、并且誠(chéng)實(shí)守信的員工,他們需要具有一定的抗壓性、責(zé)任心以及學(xué)習(xí)能力,還需要具有對(duì)于電子商務(wù)外貿(mào)的激情以及興趣,需要有著對(duì)于自己工作的熱愛(ài)。

4.必要的外語(yǔ)技能

對(duì)于跨境平臺(tái)的操作人員來(lái)說(shuō),他們的工作內(nèi)容會(huì)涉及在線商務(wù)溝通、處理往來(lái)函電、軟文寫(xiě)作、外文閱讀、跨境平臺(tái)產(chǎn)品外語(yǔ)描述、海外客戶(hù)糾紛處理、詢(xún)盤(pán)管理以及售后服務(wù)等內(nèi)容。所以,外貿(mào)人也需要具備一定的表達(dá)能力以及外語(yǔ)理解能力,這樣才能更好的進(jìn)行商品的交易和銷(xiāo)售。

二、復(fù)合型高素質(zhì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方式

1.加強(qiáng)對(duì)校外頂崗實(shí)習(xí)基地的建設(shè)

高校在建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地的過(guò)程中,需要遵循實(shí)習(xí)就業(yè)一體化的原則。在最后學(xué)期的期末,需要積極要求企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才到校園中進(jìn)行宣講,并且組建“跨境電子商務(wù)訂單班”,在學(xué)校中開(kāi)展一到兩個(gè)月的崗前平培訓(xùn),而后安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。企業(yè)需要根據(jù)情況為學(xué)生提供餐補(bǔ)和住宿條件,并且每月為學(xué)生發(fā)放實(shí)習(xí)工資,各個(gè)部門(mén)需要為學(xué)生提供固定的崗位,讓學(xué)生進(jìn)行輪崗實(shí)訓(xùn)。學(xué)生通過(guò)學(xué)校安排的定崗和輪崗實(shí)訓(xùn),逐漸開(kāi)始規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。通過(guò)建設(shè)實(shí)習(xí)就業(yè)一體化的校外實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)從學(xué)生到職工的角色轉(zhuǎn)變,這能夠有效減少學(xué)生的上崗適應(yīng)時(shí)間。

2.建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地

在建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的過(guò)程中,校方需要根據(jù)“教學(xué)工廠”的模式,積極和跨境電商的行業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)行合作,并且根據(jù)企業(yè)的真實(shí)情況來(lái)建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室。通過(guò)這種做法,不僅可以發(fā)揮企業(yè)在產(chǎn)業(yè)升級(jí)階段在技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),同時(shí)還可以發(fā)揮學(xué)校在師資、設(shè)施、場(chǎng)地、人才等方面的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)教學(xué)工廠的方式建設(shè)行業(yè)企業(yè)和學(xué)校之間的橋梁,并且在學(xué)校中創(chuàng)建“干中學(xué)”的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。這能夠有效的減少相關(guān)企業(yè)的上崗培訓(xùn)成本,并且也免去了招聘的麻煩。學(xué)生可以在學(xué)校中完成相應(yīng)的崗前跨境電子商務(wù)技能培訓(xùn),并且積累豐富的跨境平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)。

3.應(yīng)用現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)方式

對(duì)于跨境電子商務(wù)零售出口來(lái)說(shuō),需要較多的具有電子商務(wù)技能及外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)的客戶(hù)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)推廣、跨境平臺(tái)操作人員,通過(guò)開(kāi)設(shè)訂單班的形式實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué),為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。讓比學(xué)??梢越M織開(kāi)設(shè)“跨境電商訂單班”,學(xué)生通過(guò)自主選擇成為企業(yè)的“準(zhǔn)員工”。企業(yè)可以在教學(xué)中進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教學(xué),并且指派具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高技能員工和管理人員擔(dān)任學(xué)生的師傅,開(kāi)展一對(duì)二或者一對(duì)一的教學(xué)。學(xué)生通過(guò)進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),掌握亞馬遜、Ebay等平臺(tái)的操作技能,并且在運(yùn)營(yíng)部學(xué)習(xí)到必要的圖片美化以及運(yùn)營(yíng)推廣的技能,在物流部了解商業(yè)快遞操作、報(bào)關(guān)、單證制作等方面的知識(shí)。通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)模式,能夠讓學(xué)生提前習(xí)慣并且適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境并且積累有用的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)企業(yè)文化。學(xué)生在實(shí)習(xí)中“學(xué)徒和學(xué)生”的雙重身份,能夠讓學(xué)生明確的規(guī)劃自己的前程以及自己的定位。

4.在實(shí)際教學(xué)中加入企業(yè)項(xiàng)目演練的內(nèi)容

在信息技術(shù)的快速發(fā)展背景下,企業(yè)需要應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)空間以及大數(shù)據(jù)平臺(tái),為學(xué)校開(kāi)放物流平臺(tái)以及數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái),教師在實(shí)際教學(xué)中,也可以根據(jù)實(shí)際的工作情景來(lái)加入學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以及企業(yè)項(xiàng)目,利用企業(yè)所提供的物流、資金流以及產(chǎn)品流,開(kāi)展貼近實(shí)踐的項(xiàng)目教學(xué),以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,在學(xué)校中實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)的有效融合。通過(guò)這種方式對(duì)接當(dāng)前外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型中對(duì)于跨境電子商務(wù)人才能力、規(guī)格和崗位的要求,通過(guò)帶運(yùn)營(yíng)、會(huì)展模擬、軟件操作等實(shí)戰(zhàn)的形式,讓學(xué)生接觸跨境網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的實(shí)操項(xiàng)目,培養(yǎng)具有綜合國(guó)際貿(mào)易操作能力的高素質(zhì)人才。

三、結(jié)論

綜上,在信息技術(shù)的快速發(fā)展背景下,培養(yǎng)復(fù)合型跨境電子商務(wù)人才是促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變的重要選擇。我國(guó)高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)需要把服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)作教育目標(biāo),關(guān)注技能培養(yǎng)的本文,加強(qiáng)對(duì)于小企合作機(jī)制以及人才培養(yǎng)機(jī)制的創(chuàng)新,加強(qiáng)和行業(yè)內(nèi)企業(yè)的合作,創(chuàng)建符合學(xué)生發(fā)展需求的創(chuàng)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的校內(nèi)人才實(shí)訓(xùn)基地,進(jìn)而滿足當(dāng)前外貿(mào)轉(zhuǎn)型對(duì)于高素質(zhì)跨境電子商務(wù)人才的緊迫需求。

參考文獻(xiàn):

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[2]陳國(guó)雄.溫州跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑與實(shí)踐[J].溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2015(01):47-48.

[3]唐維萍.廈門(mén)市跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)探究[J].電子商務(wù),2015(06):12-13.

[4]莊小蘭.跨境電商的人才核心技能需求分析與培養(yǎng)對(duì)策[J].管理觀察,2015(17):101-102.

第4篇:跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

關(guān)于阿里上市的文章,已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)。有人看好,有人看衰,卻很少有人能清晰地指出這件事產(chǎn)生的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

公司財(cái)報(bào)是個(gè)絕好的切入點(diǎn)。

阿里財(cái)報(bào)五大看點(diǎn)

第一,阿里最大一塊收入來(lái)自哪里?

沒(méi)錯(cuò),就是廣告收入,占比57.07%(2013年)。做過(guò)淘寶運(yùn)營(yíng)的人都知道,淘寶首頁(yè)焦點(diǎn)圖的右邊是鉆石展位,即P2P,俗稱(chēng)直通車(chē)的關(guān)鍵詞搜索等;還有淘寶客這種網(wǎng)站聯(lián)盟的方式,按照成交額提既定的傭金,這些都屬于廣告性質(zhì)的收入。

第二,第二大營(yíng)收是什么?

就是天貓交易傭金,包括相關(guān)技術(shù)付費(fèi)等。2012年這塊收入占比接近20%,2013年上升至21%,到2014年達(dá)25%,占比持續(xù)增加。此外,阿里國(guó)際零售、阿里云計(jì)算服務(wù)、大數(shù)據(jù)等其他營(yíng)收占比總共不超過(guò)6%,幾乎可以忽略不計(jì)。

所以事實(shí)就是,阿里巴巴真正的收入來(lái)源是各種形態(tài)的廣告和天貓交易傭金。這一點(diǎn)很重要,反映出它的整個(gè)商業(yè)結(jié)構(gòu),即用豐富的商品信息聚集客流,然后用廣告形態(tài)分配流量到店鋪及產(chǎn)品。所以,天貓的強(qiáng)大之處就在于壓倒性的總流量與總交易量。據(jù)阿里宣稱(chēng),其GMV已經(jīng)占到中國(guó)零售市場(chǎng)的10%左右。

第三,阿里在移動(dòng)端的交易金額已達(dá)5000億元,GMV占比達(dá)32.8%(今年二季度數(shù)據(jù))。這是一個(gè)非常重要的數(shù)據(jù),說(shuō)明移動(dòng)端交易在一些品類(lèi)上已經(jīng)成為一個(gè)足以形成規(guī)模體量的市場(chǎng)了。

第四,阿里的收入過(guò)程。在GMV結(jié)構(gòu)中,一方面移動(dòng)端比重快速增加,另一方面就是阿里巴巴的跨境業(yè)務(wù)――全球速賣(mài)通迅速發(fā)展。后者卻一直被忽視。

目前,全球速賣(mài)通產(chǎn)生的總營(yíng)收(注意不是GMV),每年已達(dá)40多億元。相對(duì)來(lái)說(shuō),它已經(jīng)是國(guó)內(nèi)最大的跨境零售平臺(tái)了。

同時(shí),原來(lái)全球速賣(mài)通對(duì)標(biāo)的對(duì)象也被迫轉(zhuǎn)型。以敦煌網(wǎng)為例,其主營(yíng)業(yè)務(wù)原為跨境電商里面的小額批發(fā),而非零售,負(fù)責(zé)對(duì)接國(guó)內(nèi)供應(yīng)商和國(guó)際中小買(mǎi)家,業(yè)務(wù)集中于物流配送、海關(guān)清關(guān)、收費(fèi)、支付等相關(guān)服務(wù)工作。如今,敦煌網(wǎng)日益轉(zhuǎn)型為國(guó)際零售貿(mào)易商,目標(biāo)客戶(hù)由國(guó)際中小買(mǎi)家延伸到國(guó)際消費(fèi)者等。

尤其從去年開(kāi)始,政府越來(lái)越多地出臺(tái)政策支持和鼓勵(lì)跨境電商之后,全球速賣(mài)通的重新定位和轉(zhuǎn)型就變得非常堅(jiān)決了。與天貓不同,全球速賣(mài)通并不提供大量可供塑造品牌附加值、提供包裝與誠(chéng)信的工具和手段,更多地還是拼性能、價(jià)格。未來(lái),全球速賣(mài)通很可能一方面向上擠壓敦煌網(wǎng),另一方面向下擠壓蘭亭集勢(shì)、大龍網(wǎng)等傳統(tǒng)跨境零售企業(yè)。同樣,為很多人忽視的是,對(duì)于眾多消費(fèi)品類(lèi),如消費(fèi)電子、婚慶禮品、簡(jiǎn)易的家具等,全球速賣(mài)通很可能是一個(gè)前景廣闊的商業(yè)平臺(tái)。

第五,阿里在解釋其快速發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí),強(qiáng)調(diào)了中國(guó)市場(chǎng)與美國(guó)市場(chǎng)不同的特點(diǎn):零售基礎(chǔ)設(shè)施極其不發(fā)達(dá)。

與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比,按人均線下零售面積統(tǒng)計(jì),中國(guó)的人均線下零售面積非常之低,尤其在三、四線城市。恰恰由于中國(guó)沒(méi)有很好的零售和流通環(huán)境,所以給了阿里淘寶系快速增長(zhǎng)的土壤和空間。2007年,阿里在香港上市時(shí),重點(diǎn)為會(huì)員制的B2B服務(wù),以批發(fā)為主,工業(yè)品占大頭;今天,阿里卻以消費(fèi)品品類(lèi)為主,原來(lái)B2B交易的自營(yíng)品類(lèi)壓縮到了以消費(fèi)品為核心的主軸。未來(lái),阿里很有可能會(huì)在三、四線城市持續(xù)發(fā)力,消費(fèi)對(duì)象也不再僅僅是“80后”“90后”。

通過(guò)以上五點(diǎn),可以得出如下結(jié)論:一方面,今天阿里賺錢(qián)最多的肯定還是廣告,無(wú)線端快速成長(zhǎng),核心品類(lèi)是消費(fèi)品類(lèi),尤其以服裝百貨為核心,包括消費(fèi)電子等。但另一方面,阿里的很多品類(lèi)仍算不上特別成功,未來(lái)仍須努力拓展經(jīng)營(yíng)邊界,而這些舉措很有可能將引領(lǐng)下一波創(chuàng)業(yè)大潮,這將不僅僅成就數(shù)十個(gè)億萬(wàn)富豪而已!

未來(lái)6大增長(zhǎng)引擎

那么,阿里上市融到的243億美金究竟會(huì)干什么呢?所有投資者都會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。作為當(dāng)之無(wú)愧的國(guó)內(nèi)龍頭老大,阿里更大的擴(kuò)展究竟在哪里?其實(shí),阿里上市材料早已指出其未來(lái)增長(zhǎng)的6大引擎:

第一,進(jìn)一步擴(kuò)大阿里系在消費(fèi)者錢(qián)袋子中的比重。

盡管今天中國(guó)的網(wǎng)民總量已經(jīng)十分可觀,大部分網(wǎng)民都已經(jīng)成為淘寶的消費(fèi)者,但消費(fèi)者錢(qián)袋子分配到阿里系的總量還是不夠的,需進(jìn)一步挖掘。這跟相關(guān)的產(chǎn)品擴(kuò)充、服務(wù)擴(kuò)充以及流量拓展有關(guān)。

第二,進(jìn)一步鞏固和促進(jìn)阿里和淘寶系賣(mài)家的成功經(jīng)營(yíng)。

注意,怎么才叫進(jìn)一步促進(jìn)賣(mài)家的成功經(jīng)營(yíng)呢?有兩種思維方向:一種是幫助那些不成功的變成功,第二種是只服務(wù)那些能做成功的人。所以至今阿里還在講,讓天下沒(méi)有難做的生意。更加需要注意的是,成功經(jīng)營(yíng)不等于僅僅賺錢(qián),營(yíng)造良好的生態(tài)環(huán)境也是應(yīng)有之義。

第三,進(jìn)一步擴(kuò)充品類(lèi)與產(chǎn)品服務(wù)。

第四,加強(qiáng)云計(jì)算和技術(shù)性的投入。

第五,擴(kuò)大無(wú)線領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。

第六,發(fā)展跨境電商,即全球速賣(mài)通。

機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里?

這六大方向給我們提供一些很重要的信息。

首先,如果你是阿里賣(mài)家或者準(zhǔn)賣(mài)家,就要做好準(zhǔn)備,將來(lái)阿里對(duì)賣(mài)家的服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和門(mén)檻都會(huì)越來(lái)越高。未來(lái),大部分流量和資源都會(huì)進(jìn)一步向天貓傾斜。比如淘寶網(wǎng)的集市店鋪不允許再帶有特許經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)銷(xiāo)、旗艦店、總經(jīng)銷(xiāo)、總等字樣,這些提法只屬于天貓商家。未來(lái),阿里對(duì)假貨的打擊力度會(huì)越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,淘寶商家的經(jīng)營(yíng)能力亟待提升,如品牌能力、產(chǎn)品能力、供應(yīng)鏈能力、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力、整體策劃和執(zhí)行能力等。

其次,擴(kuò)大和豐富品類(lèi)和服務(wù)類(lèi)型。坦白說(shuō),“萬(wàn)能的淘寶”擅長(zhǎng)玩的還是輕品類(lèi),在其他很多品類(lèi)中并不占優(yōu)勢(shì)。上市之后,阿里將花大力氣打通重品類(lèi)流程,這就是機(jī)遇。尤其考慮到阿里上市后有充足的資金,未來(lái)三年阿里很可能展開(kāi)新一輪持續(xù)收購(gòu),小而美的平臺(tái)很有可能全都落入阿里之手!

第5篇:跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);現(xiàn)代物流;實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2016)26-0260-03

1 實(shí)訓(xùn)中心簡(jiǎn)介

以“互聯(lián)網(wǎng)+”與“電商物流”為背景,以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主題,依托鄂東地區(qū)的綠色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè),校企合作、校校合作共建主要基于鄂東綠色農(nóng)產(chǎn)品的電商物流實(shí)訓(xùn)中心。中心建筑面積2000平方米,項(xiàng)目投資700萬(wàn)元。實(shí)訓(xùn)中心是以企業(yè)電子商務(wù)流程訓(xùn)練為主線的整個(gè)電商物流產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)操作實(shí)訓(xùn)的集合,包括10個(gè)實(shí)訓(xùn)區(qū):攝影實(shí)訓(xùn)區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)區(qū)、產(chǎn)品陳列與體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)區(qū)、電商運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)區(qū)、電商洽談實(shí)訓(xùn)區(qū)、客戶(hù)服務(wù)實(shí)訓(xùn)區(qū)、流通加工實(shí)訓(xùn)區(qū)、冷鏈物流實(shí)訓(xùn)區(qū)、配送實(shí)訓(xùn)區(qū)、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)區(qū)。通過(guò)建設(shè),整個(gè)實(shí)訓(xùn)中心能實(shí)現(xiàn)從電商產(chǎn)品的上傳、銷(xiāo)售、出庫(kù)、售后及相關(guān)物流等一系列的業(yè)務(wù)操作技能的實(shí)訓(xùn),同時(shí)可以幫助個(gè)人創(chuàng)業(yè),促進(jìn)大眾就業(yè)。

2 建設(shè)思路與目標(biāo)

電商與物流實(shí)訓(xùn)中心集教學(xué)、培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的功能于一體,具體有以下功能:

1)建成電子商務(wù)、現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)中心。面向在校學(xué)生,根據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃,實(shí)行授課和實(shí)習(xí)相結(jié)合,滿足課堂網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的需要。通過(guò)在實(shí)訓(xùn)中心實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),了解電子商務(wù)全過(guò)程各環(huán)節(jié),掌握本專(zhuān)業(yè)基本的理論知識(shí)與操作技能。

2)建成電子商務(wù)、現(xiàn)代物流社會(huì)職業(yè)技能培訓(xùn)基地。面向社會(huì)積極開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),能滿足企業(yè)與社會(huì)公眾的技能實(shí)訓(xùn),能夠完成電子商務(wù)、物流管理相關(guān)人才的培養(yǎng),滿足黃岡及武漢城市圈企業(yè)的用人需求。

3)建成電子商務(wù)、現(xiàn)代物流就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。面向本地農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)及電商創(chuàng)業(yè)人員,為農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)提品需求信息、包裝設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、配送等服務(wù)與支持。

3 建設(shè)具體內(nèi)容

電子商務(wù)與現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)中心是整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目對(duì)外的門(mén)戶(hù),主要通過(guò)B2B 、B2C、O2O等運(yùn)營(yíng)方式的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),宣傳在售產(chǎn)品的信息等??梢酝ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)模擬電子商務(wù)中心直接在網(wǎng)站平臺(tái)下單,物流公司運(yùn)輸、生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的業(yè)務(wù),了解電商物流產(chǎn)業(yè)鏈作業(yè)全過(guò)程。

電子商務(wù)與現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)中心,主要由以下10個(gè)部分組成:

1)攝影實(shí)訓(xùn)區(qū)。該實(shí)訓(xùn)區(qū)配置整套可進(jìn)行產(chǎn)品攝影、人像攝影、廣告攝影的燈光設(shè)備,各色背景,數(shù)碼照相機(jī)等。主要用于產(chǎn)品攝影、人像攝影、廣告攝影等基礎(chǔ)訓(xùn)練,為學(xué)生及社會(huì)從業(yè)人員從事電商物流行業(yè)的工作提供必要的專(zhuān)項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)。

2)農(nóng)副產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)區(qū)。該實(shí)訓(xùn)區(qū)配備先進(jìn)的流程化管理系統(tǒng),包裝印前系統(tǒng)、完備的數(shù)字化包裝結(jié)構(gòu)打樣環(huán)境以及齊全的包裝性能檢測(cè)與材料測(cè)試等設(shè)備儀器。能承擔(dān)“包裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)”、“包裝測(cè)試與評(píng)價(jià)”等多門(mén)課程的基礎(chǔ)訓(xùn)練項(xiàng)目和綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

3)產(chǎn)品陳列體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)區(qū)。該實(shí)訓(xùn)區(qū)配備玻璃展示柜、LED電子播放設(shè)備、產(chǎn)品展示屏風(fēng)等。用于電子商城線上產(chǎn)品展示,宣傳電子商城產(chǎn)品的特點(diǎn),是電子商務(wù)O2O銷(xiāo)售模式必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。可以訓(xùn)練學(xué)習(xí)者電子商城產(chǎn)品的陳列、展示與宣傳技能。

4)電商運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)區(qū)。該實(shí)訓(xùn)區(qū)配備智能服務(wù)器、高性能電腦、百度競(jìng)價(jià)軟件、電子商務(wù)對(duì)抗沙盤(pán)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)魔方系統(tǒng)、天貓、京東、速賣(mài)通店鋪等。建立“淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”、“移動(dòng)電商實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”、“跨境電商實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”、“大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”。主要用于電子商務(wù)信息編輯、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等教學(xué)與實(shí)踐。為學(xué)生、企業(yè)員工、社會(huì)人員今后從事網(wǎng)絡(luò)編輯、電商運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)推廣等提供專(zhuān)業(yè)的技能訓(xùn)練。

5)電商洽談實(shí)訓(xùn)區(qū)。該實(shí)訓(xùn)區(qū)配備電子投影、洽談桌椅、電腦、企業(yè)信息管理系統(tǒng)等。用于訓(xùn)練學(xué)習(xí)者、從業(yè)者的商務(wù)談判能力,是為企業(yè)對(duì)商務(wù)談判、企業(yè)策劃人才的需求而設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

6)客戶(hù)服務(wù)實(shí)訓(xùn)區(qū)。該實(shí)訓(xùn)區(qū)配備呼叫中心系統(tǒng)、客戶(hù)服務(wù)管理系統(tǒng)、電腦、電話等。功能分為電話銷(xiāo)售、在線客戶(hù)服務(wù)和售后服務(wù)。售后服務(wù)融電話客戶(hù)服務(wù)與在線售后服務(wù)于一體。配合客服教學(xué)系統(tǒng),模擬真實(shí)的電子商務(wù)企業(yè)在線客戶(hù)服務(wù)和電話銷(xiāo)售。用于訓(xùn)練學(xué)習(xí)者、從業(yè)者的客戶(hù)服務(wù)技巧。

7)流通加工實(shí)訓(xùn)區(qū)。該實(shí)訓(xùn)區(qū)配備RF高端手持終端、工業(yè)級(jí)無(wú)線基站、托盤(pán)貨架、摘取式電子標(biāo)簽分揀系統(tǒng)、流利貨架、周轉(zhuǎn)箱、手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)、半自動(dòng)堆高車(chē)、手推車(chē)、半自動(dòng)打包機(jī)、包裝耗材、條碼打印機(jī)等。以食品加工技術(shù)、食品檢測(cè)與品質(zhì)管理、食品生產(chǎn)管理與營(yíng)銷(xiāo)等3大技術(shù)為主線,建立生產(chǎn)型的肉品、速凍、乳品、焙烤實(shí)訓(xùn)中心,全面滿足學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與頂崗實(shí)習(xí)的要求,同時(shí)面向“三農(nóng)”拓展技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)。

8)冷鏈物流實(shí)訓(xùn)區(qū)。該實(shí)訓(xùn)區(qū)配備模擬低溫冷藏庫(kù)、庫(kù)體系統(tǒng)(含設(shè)施)、制氮系統(tǒng)、溫度梯度箱、加濕器、倉(cāng)庫(kù)溫濕度傳感器等。設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)管理部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)管理加工以及分檢配送等部門(mén)。用于訓(xùn)練以下能力:負(fù)責(zé)客戶(hù)的銷(xiāo)售,協(xié)調(diào)與客戶(hù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和配送中心日常管理事務(wù);負(fù)責(zé)將運(yùn)到配送中心的農(nóng)副產(chǎn)品按不同客戶(hù)訂單進(jìn)行整理和分檢工作,并組織儲(chǔ)備;負(fù)責(zé)處理客戶(hù)生鮮農(nóng)產(chǎn)品訂單處理,向生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品訂購(gòu);負(fù)責(zé)處理訂單交易的財(cái)務(wù)工作和處理客戶(hù)信息的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作。

9)配送實(shí)訓(xùn)區(qū)。該實(shí)訓(xùn)區(qū)配備果蔬滅菌機(jī)、加濕器、氣體分析儀、真空(充氣)包裝機(jī)等。借助現(xiàn)代信息技術(shù)和管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的辦公自動(dòng)化軟件及業(yè)務(wù)流程管理軟件,安排學(xué)員通過(guò)上機(jī)操作熟悉業(yè)務(wù)處理的流程、傳遞方式、數(shù)據(jù)的處理要求以及不同崗位的職務(wù)分工和崗位職責(zé)要求??梢酝瓿勺詣?dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)流程實(shí)訓(xùn)、各種倉(cāng)儲(chǔ)配送流程實(shí)訓(xùn)和作業(yè)實(shí)訓(xùn)、車(chē)輛信息調(diào)度實(shí)訓(xùn)、RFID射頻識(shí)別技術(shù)專(zhuān)項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、超市物流管理實(shí)訓(xùn)等。

10)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)區(qū)。該實(shí)訓(xùn)區(qū)配備電子投影、辦公桌椅、企業(yè)信息管理系統(tǒng)、電腦、 LED顯示屏等。將整個(gè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)區(qū)分為五個(gè)部門(mén):信息管理中心、網(wǎng)上交易中心、物流管理中心、生產(chǎn)管理中心、銀行結(jié)算中心。模擬真實(shí)的電子商務(wù)企業(yè)辦公環(huán)境、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教學(xué)系統(tǒng)等,與產(chǎn)品陳列展示區(qū)、信息技術(shù)區(qū)、客戶(hù)服務(wù)區(qū)等有機(jī)結(jié)合,完成產(chǎn)品定位與策劃實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建實(shí)訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)推廣實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理與維護(hù)、電商實(shí)戰(zhàn)。實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,將按照不同部門(mén)職能進(jìn)行業(yè)務(wù)劃分,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作實(shí)訓(xùn)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。通過(guò)電商創(chuàng)業(yè)辦公區(qū),可以讓學(xué)生身處真實(shí)的企業(yè)環(huán)境,接觸企業(yè)實(shí)際的工作流程及項(xiàng)目,掌握各種崗位技能,真正成為準(zhǔn)職業(yè)人。

4 預(yù)期效益

1)整合電商、物流實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)資源,為區(qū)域職業(yè)院校學(xué)生實(shí)訓(xùn)及黃州城區(qū)及周邊企業(yè)人員實(shí)訓(xùn)、社會(huì)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)造良好條件。每年完成1000人左右的學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、1000人左右的企業(yè)及社會(huì)人員技能訓(xùn)練。

2)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供技術(shù)服務(wù)和人才支持。為農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)提品需求信息、包裝設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、配送等服務(wù)與支持。每年幫助網(wǎng)商成功創(chuàng)業(yè),并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售商品2000萬(wàn)元以上。

參考文獻(xiàn):

第6篇:跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

1. 全球電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

——截至2011年12月31日,全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)達(dá)到22.67億人,已經(jīng)占到世界人口的32.7%。如此龐大的網(wǎng)民人數(shù)為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了雄厚的交易基礎(chǔ)。

——根據(jù)Netcraft 調(diào)查,截至2012年1月底,在偵測(cè)時(shí)共收到全球582716657個(gè)站點(diǎn)的反饋信息,其中,活躍網(wǎng)站數(shù)量約1.8億個(gè)。從20世紀(jì)90年代末開(kāi)始,全球互聯(lián)網(wǎng)站一直保持快速發(fā)展的勢(shì)頭。2010年8月以來(lái),網(wǎng)站數(shù)量的增加速度更是越來(lái)越快。對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響也越來(lái)越大。

——2008年全球電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模首次突破10萬(wàn)億美元大關(guān)。2010年,全球電子商務(wù)交易額接近20萬(wàn)億美元,同比增長(zhǎng)20.7%;2011年達(dá)到26.8萬(wàn)億美元

——網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模接近1萬(wàn)億美元網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)逐漸成為不可阻擋的消費(fèi)潮流。電子商務(wù)正在促成新的消費(fèi)模式和經(jīng)營(yíng)模式的誕生和推廣。2010年全球網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模達(dá)9884億美元,同比增長(zhǎng)16.9%;在2010年全球整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模中,西歐(23%)、美國(guó)(17%)和亞洲(30%)所占比總和達(dá)70%,呈現(xiàn)三足鼎立格局。

2. 中國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展目標(biāo)

去年商務(wù)部了“十二五”期間電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)?!耙庖?jiàn)”中提到:至2015年,電子商務(wù)將成為企業(yè)拓展市場(chǎng),推動(dòng)“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效手段。規(guī)模以上的企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率達(dá)80%以上,應(yīng)用電子商務(wù)完成進(jìn)出口的貿(mào)易額占全國(guó)當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易額的10%以上。按照商務(wù)部2015年進(jìn)出口總額目標(biāo)定在4.8萬(wàn)億美元的基礎(chǔ)上,電子商務(wù)應(yīng)完成4800億美元這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于中國(guó)2000年的進(jìn)出口貿(mào)易總額。這樣的高比例,如果電子商務(wù)不以大型出口貿(mào)易企業(yè)中得到突破,有可能困難很大。據(jù)商務(wù)部今年8月份的統(tǒng)計(jì)全國(guó)在線對(duì)外貿(mào)易今年增長(zhǎng)28%。據(jù)估計(jì)全國(guó)電子商務(wù)跨境平臺(tái)全年總進(jìn)出口額大概10多億美元,和現(xiàn)在的3萬(wàn)多億的進(jìn)出口規(guī)模相差甚遠(yuǎn)。但是電子商務(wù)所具備的爆發(fā)性增長(zhǎng)特點(diǎn),沒(méi)有不可能完成的目標(biāo)。

3. 全球電子商務(wù)潮流下的外貿(mào)困境

中國(guó)外貿(mào)發(fā)展的增速逐年放緩已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),特別是在全球金融危機(jī),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和全球電子商務(wù)的浪潮的嚴(yán)峻形勢(shì)下,中國(guó)外貿(mào)的發(fā)展將更加艱難。據(jù)海關(guān)總署8月10日公布的數(shù)據(jù)顯示:中國(guó)2012年7月的出口額比去年同期僅僅增長(zhǎng)了1%,進(jìn)口增長(zhǎng)4.7%,經(jīng)季節(jié)調(diào)整后分別為1.6%和1.2%。更糟糕的是,1-7月的加工貿(mào)易進(jìn)口額僅增長(zhǎng)了0.6%,這意味著,未來(lái)幾個(gè)月中國(guó)的出口數(shù)據(jù)都不會(huì)好看。占整體貿(mào)易額近五成的加工貿(mào)易,其進(jìn)口指標(biāo)一向被視作中國(guó)出口的風(fēng)向標(biāo)。西方感恩節(jié)、圣誕節(jié)前夕的7-10月是中國(guó)商品出口的傳統(tǒng)旺季,出口引擎在此刻熄火,可見(jiàn)外需的狀況不樂(lè)觀。中國(guó)外貿(mào)全年的“保十”任務(wù)幾乎不可能完成。

4. 國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)的幾種常用商業(yè)模式

電子商務(wù)由于其跨區(qū)域和跨時(shí)空的特性,而且要面對(duì)看不見(jiàn)的消費(fèi)者,因此在定義國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)和國(guó)內(nèi)貿(mào)易電子商務(wù)的概念時(shí),其界限有點(diǎn)模糊。因此我們要以電子商務(wù)參與者在境內(nèi)或境外來(lái)定義是否參于國(guó)際貿(mào)易的電子商務(wù)模式。有時(shí)候我們會(huì)稱(chēng)為“跨境”電子商務(wù)。一般來(lái)說(shuō)電子商務(wù)參與者分為:供應(yīng)商(Business企業(yè),簡(jiǎn)稱(chēng)B)、電商平臺(tái)(Business企業(yè),簡(jiǎn)稱(chēng)B)還有消費(fèi)者(Customer顧客,簡(jiǎn)稱(chēng)C),而有的時(shí)候個(gè)人供應(yīng)商也簡(jiǎn)稱(chēng)為C(Customer 顧客)。電子商務(wù)商業(yè)模式中的2個(gè)B(供應(yīng)商和平臺(tái)商)和2個(gè)C(消費(fèi)者和個(gè)人供應(yīng)商)經(jīng)?;鞌囋谝黄?。使用起來(lái)如B2C使人們分不清到底參與者是誰(shuí),屬于哪個(gè)商業(yè)模式。因此,有的時(shí)候用B2B2C(供應(yīng)商—平臺(tái)商—消費(fèi)者)或B2C2C(平臺(tái)商—個(gè)人賣(mài)家—消費(fèi)者)來(lái)加以區(qū)別。這是由于電子商務(wù)的概念和應(yīng)用在不斷演化的結(jié)果所造成的。因此當(dāng)我們使用這些商業(yè)模式概念一定要考察其內(nèi)涵到底是什么。

4.1跨境網(wǎng)購(gòu)服務(wù)類(lèi)

跨境網(wǎng)購(gòu)服務(wù)類(lèi)是指具有國(guó)際背景的境內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè),為境內(nèi)外的產(chǎn)品供應(yīng)商提供給境內(nèi)外的消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的平臺(tái),也成為平臺(tái)商。有的為全球供應(yīng)商提供平臺(tái)服務(wù)如美國(guó)的亞馬遜和易貝,有的只為進(jìn)口或出口為目的供應(yīng)商提供平臺(tái),如中國(guó)的速賣(mài)通和日本的樂(lè)酷天。

4.2跨境網(wǎng)購(gòu)運(yùn)行類(lèi)

主要指電子商務(wù)企業(yè)利用自己的平臺(tái)或第三方的平臺(tái)為消費(fèi)者提供網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。如美國(guó)的亞馬遜不但是為其他供應(yīng)商提供網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售的平臺(tái)服務(wù),自己也是一個(gè)獨(dú)立的電商銷(xiāo)售商。因此擁有自己獨(dú)立的支付和物流體系,而專(zhuān)業(yè)從事跨境出口業(yè)務(wù)的企業(yè)如深圳DX公司和杭州全麥公司,則是利用第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和第三方物流服務(wù)和支付服務(wù),面對(duì)全球消費(fèi)者或小型批發(fā)商從事零售和批發(fā)業(yè)務(wù)。

4.3跨境信息服務(wù)類(lèi)

是指為境內(nèi)外產(chǎn)品供應(yīng)商提供信息交流、產(chǎn)品、提供交易機(jī)會(huì)和買(mǎi)賣(mài)成交服務(wù)的B2B服務(wù)平臺(tái)。有綜合性行業(yè)的阿里巴巴和專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的慧聰網(wǎng)、中國(guó)化工網(wǎng)等等。

4.4跨境信息應(yīng)用類(lèi)

主要是傳統(tǒng)企業(yè)為了營(yíng)銷(xiāo)推廣、上下游供應(yīng)鏈信息管理,本企業(yè)的產(chǎn)品展示,國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商的貿(mào)易信息交流,從產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、成交,發(fā)樣、生產(chǎn)、質(zhì)檢、庫(kù)存、出運(yùn)、收匯等整個(gè)業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部管理以及為客戶(hù)或工廠提供業(yè)務(wù)進(jìn)程服務(wù)的企業(yè)之間信息管理功能。如東方股份,土畜產(chǎn)公司。

下面是按參與者分類(lèi)的10種主要跨境電子商務(wù)的商業(yè)模式:見(jiàn)表1

從以上電子商務(wù)商務(wù)模式的劃分中,還可以細(xì)分為企業(yè)性質(zhì),經(jīng)營(yíng)模式,物流,支付,IT技術(shù)支撐等服務(wù)配套,服務(wù)對(duì)象等,見(jiàn)表2:

5. 大型出口貿(mào)易企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略選擇

5.1 戰(zhàn)略選擇:信息服務(wù)還是商業(yè)產(chǎn)業(yè)

從上述表中我們可以看到B2B電子商務(wù)模式不管是平臺(tái)商阿里巴巴,還是外貿(mào)出口企業(yè),只限于企業(yè)之間的信息的交流。電子商務(wù)只起到一個(gè)為企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式提供信息交流平臺(tái)的服務(wù)功能。作為中國(guó)電子商務(wù)的領(lǐng)路人,中國(guó)的電子商務(wù)能有今天,阿里巴巴功不可沒(méi)。阿里巴巴創(chuàng)業(yè)就是從服務(wù)于國(guó)際貿(mào)易的B2B信息平臺(tái)開(kāi)始的?,F(xiàn)在10年過(guò)去了,但是國(guó)際貿(mào)易的B2B傳統(tǒng)模式至今沒(méi)有變,而由B2B引發(fā)的B2C、C2C(淘寶網(wǎng),天貓,一淘網(wǎng))潮流卻勢(shì)不可擋。以至于阿里巴巴被迫將B2B平臺(tái)從港交所退市和私有化,并主動(dòng)進(jìn)行B2B業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。阿里巴巴集團(tuán)首席戰(zhàn)略官曾鳴認(rèn)為,B2B需要逐步從一個(gè)信息交互的交易市場(chǎng),向供應(yīng)鏈交易的服務(wù)平臺(tái)去轉(zhuǎn)移。這說(shuō)明電子商務(wù)的信息服務(wù)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。但是阿里巴巴所說(shuō)的供應(yīng)鏈交易的服務(wù)平臺(tái),目前還不知走向何處。早在2008年阿里巴巴就曾計(jì)劃幫助中小企業(yè)在日本和美國(guó)建立國(guó)際物流通道。但是由于阿里巴巴本身不是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)性企業(yè),只是一個(gè)平臺(tái)商,沒(méi)有供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),要靠一己之力解決國(guó)際貿(mào)易雙邊的出口,進(jìn)口,報(bào)關(guān)、稅收、外匯,物流,倉(cāng)儲(chǔ)等諸多問(wèn)題,還是有一定的難度。

5.2 產(chǎn)業(yè)選擇:供應(yīng)鏈還是平臺(tái)

電子商務(wù)之所以興起和發(fā)展是信息革命所引起的,但電子商務(wù)真正發(fā)展壯大成今天的規(guī)模,并且還在朝人們可以預(yù)計(jì)甚至不可預(yù)計(jì)的方向前進(jìn)。其核心離不開(kāi)供應(yīng)鏈的革命。因?yàn)殡娮由虅?wù)從一延生就決定了肩負(fù)起縮短供應(yīng)鏈并對(duì)其進(jìn)行革命的使命。

6. 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略—出口跨境型B2C模式的優(yōu)劣勢(shì)分析

所謂出口跨境型B2C模式就是立足中國(guó),面向全球的B2C外貿(mào)出口零售模式。它主要分為出口跨境型平臺(tái)(速賣(mài)通)和出口跨境型企業(yè)(DX,蘭亭集序)兩類(lèi)。它們是在2008年金融危機(jī)時(shí)逐步開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的。到了2010年進(jìn)入了高峰期,如阿里巴巴的速賣(mài)通2011年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了60倍。而據(jù)敦煌網(wǎng)公開(kāi)的信息,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)100多萬(wàn)家國(guó)內(nèi)供應(yīng)商在線,2500萬(wàn)種產(chǎn)品在線,遍布全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū)的400萬(wàn)買(mǎi)家的規(guī)模,每小時(shí)有10萬(wàn)家買(mǎi)家定時(shí)在線采購(gòu),6秒鐘產(chǎn)生一張訂單。

而對(duì)于出口跨境B2C企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)已有幾家獲得了資本的融資。如DX、蘭亭集勢(shì)和 米蘭等少數(shù)幾家企業(yè)。其中DX應(yīng)該是出口跨境B2C的龍頭老大。據(jù)公開(kāi)的信息,2002年從易貝起家,2006年上線,2007開(kāi)始營(yíng)業(yè)。2010年4月被香港易寶(港股68086)收購(gòu)。2010年出口額已達(dá)2億美元。2011年上半年稅后盈利7000萬(wàn)港幣。如此驕人的成績(jī),在所有的電商上市企業(yè)中是最賺錢(qián)的。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的電商在盈利不多甚至虧損的情況下,還要用資本的錢(qián)大打價(jià)格戰(zhàn)。據(jù)說(shuō)京東商城已經(jīng)瞄準(zhǔn)這個(gè)市場(chǎng)并意圖進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。出口跨境型B2C模式已經(jīng)成為各路資本垂涎的一座潛藏已久并正待開(kāi)啟的億萬(wàn)金礦。

6.1優(yōu)勢(shì)分析

6.1.1中間商變零售商

原來(lái)我們的傳統(tǒng)外貿(mào)的前向供應(yīng)鏈?zhǔn)沁M(jìn)口商、批發(fā)商、渠道商、分銷(xiāo)商,最后是零售商??缇承虰2C電子商務(wù)模式一下子把中間商的環(huán)節(jié)延伸到零售環(huán)節(jié),打破了原來(lái)的國(guó)外渠道如進(jìn)口商,批發(fā)商,分銷(xiāo)商甚至零售商的壟斷,它面對(duì)的客戶(hù)群不單是消費(fèi)者,還有個(gè)體批發(fā)商,個(gè)體零售商。甚至還可跨越到集團(tuán)渠道商。這種國(guó)際貿(mào)易多元身份的一體化,服務(wù)對(duì)象的多元化。其出口前景不可估量。國(guó)外市場(chǎng)巨大容量從此打開(kāi)并取得爆發(fā)性擴(kuò)張。

6.1.2推銷(xiāo)員變采購(gòu)員

原來(lái)傳統(tǒng)外貿(mào)是到處求顧客給訂單,簽了訂單還要求工廠安排生產(chǎn)。產(chǎn)品既要質(zhì)量好、又要價(jià)格低,而且還要交貨及時(shí)。可是現(xiàn)在基本上所有的工廠都是自己對(duì)外接單。要工廠滿足以上條件根本不可能。有時(shí)還要和工廠搶同一個(gè)客人,而客人又想跨越外貿(mào)出口商,直接找工廠,以得到更低的價(jià)格。出口中間商的這種尷尬地位,只能迫使自己去找一些價(jià)格低,但質(zhì)量和交貨期不能保證的非主流的小工廠。可是小工廠做大了,外貿(mào)又多了一個(gè)和自己平起平坐的競(jìng)爭(zhēng)者。前面的場(chǎng)景又要重復(fù)出現(xiàn)。如此惡性循環(huán)下來(lái),外貿(mào)中間商傷痕累累,不倒下也快瀕臨死亡了。但是,現(xiàn)在出口跨境B2C模式的出現(xiàn),以前那種“先推銷(xiāo),后采購(gòu),客戶(hù)工廠已掛鉤”的局面將得到徹底地改變。中間商自己成了買(mǎi)家,不用再和工廠競(jìng)爭(zhēng),而是國(guó)外買(mǎi)家多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者,工廠多了一條渠道。原來(lái)的推銷(xiāo)員成了采購(gòu)員。在工廠面前,買(mǎi)方議價(jià)能力一下子提高了。完全可以讓工廠們自己去競(jìng)爭(zhēng),我們可以從中從容不迫地挑選質(zhì)量好、價(jià)格低、交貨及時(shí)的工廠。

6.1.3商業(yè)模式轉(zhuǎn)型快

杭州全麥公司是一家成功的跨境電子商務(wù)企業(yè),但它的前身是杭州好塞科技有限公司,公司成立之初并不是主營(yíng)服裝跨境業(yè)務(wù),而是一家IT公司。原來(lái)公司的主業(yè)是為中國(guó)供應(yīng)商提銷(xiāo)售平臺(tái),為國(guó)外小額批發(fā)商提供采購(gòu)平臺(tái),類(lèi)似于敦煌網(wǎng)的第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)的服務(wù)性企業(yè)。由平臺(tái)改變成現(xiàn)在的供應(yīng)鏈商業(yè)模式,應(yīng)該時(shí)間不長(zhǎng),現(xiàn)在公司設(shè)技術(shù)部、市場(chǎng)部、報(bào)關(guān)部、庫(kù)存部、在線部、營(yíng)銷(xiāo)推廣部,項(xiàng)目中心各種語(yǔ)言組成,完全是一家以供應(yīng)鏈管理為中心的電子商務(wù)零售企業(yè)。一家非專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司如此之快改變?cè)械纳虡I(yè)模式進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域,并取得了驕人的業(yè)績(jī),不是這種跨境B2C模式,是難以想象的。而且現(xiàn)在國(guó)內(nèi)做的好幾家跨境B2C都不是專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司出身。

6.1.4單一出口變?nèi)虺隹?/p>

原來(lái)外貿(mào)公司出口屬大額貿(mào)易,因此,具有產(chǎn)品單一性和市場(chǎng)單一性的特征?,F(xiàn)在跨境B2C模式屬小額外貿(mào),面向全球,出口產(chǎn)品和國(guó)際市場(chǎng)都呈多元化趨勢(shì)。產(chǎn)品和市場(chǎng)多元化對(duì)外貿(mào)最大的好處是免受?chē)?guó)際金融危機(jī)風(fēng)波的影響。因?yàn)閲?guó)與國(guó)之間的危機(jī)爆發(fā)是有時(shí)差的。美國(guó)金融危機(jī)爆發(fā)了,需求減少了,還有歐盟國(guó)家和地區(qū)。歐債危機(jī)發(fā)生了,市場(chǎng)萎縮了,還有金磚國(guó)家的崛起。全球市場(chǎng)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何一個(gè)單一市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。東邊不亮西邊亮。而這一點(diǎn)大額貿(mào)易出口是做不到的。只有跨境B2C可以做到。

6.1.5價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)且利潤(rùn)空間大

由于跨境B2C模式直接的零售面對(duì)國(guó)外消費(fèi)者,即使物流成本偏高,但是相對(duì)于本地的實(shí)體店零售價(jià)還是有很大的競(jìng)爭(zhēng)力。以蘭亭集勢(shì)最具優(yōu)勢(shì)的婚紗產(chǎn)品為例,目前蘭亭集勢(shì)賣(mài)到國(guó)外的婚紗價(jià)位在200-300美元,相對(duì)于國(guó)外市場(chǎng)定制婚紗動(dòng)輒1000美元的價(jià)格非常便宜,所以在國(guó)外市場(chǎng)上大受歡迎。

另外跨境B2C的利潤(rùn)率普遍都在30%以上,有的甚至更高。這比大型出口零售業(yè)平均利潤(rùn)3-5%的水平要高出幾倍。因?yàn)樵瓉?lái)國(guó)外中間商,如進(jìn)口商,批發(fā)商和分銷(xiāo)商等的中間環(huán)節(jié)費(fèi)用都節(jié)省下來(lái)了。

6.1.6符合定制化消費(fèi)趨勢(shì)

當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)已正在逐步由B2C向C2B模式方式轉(zhuǎn)變。所謂C2B就是消費(fèi)者向零售商定制產(chǎn)品。由零售商委托加工商為消費(fèi)者生產(chǎn)。這是互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)性化文化向商業(yè)領(lǐng)域滲透的表現(xiàn),即所謂的“長(zhǎng)尾理論”。比如以經(jīng)營(yíng)婚紗產(chǎn)品為主的跨境B2C企業(yè)蘭亭集勢(shì),消費(fèi)者可以根據(jù)自己的愛(ài)好定制個(gè)性化婚紗。蘭亭集勢(shì)收到定單后的15天內(nèi)就可以完成。由快遞送往全世界任何地方,一般只有3-5天。消費(fèi)者在20天內(nèi)就可以收到完全為自己量身定制的產(chǎn)品??梢?jiàn)其市場(chǎng)的受歡迎度是相當(dāng)之高。

6.1.7資金周轉(zhuǎn)快且匯率風(fēng)險(xiǎn)小

跨境B2C的最大優(yōu)勢(shì)是買(mǎi)家在網(wǎng)購(gòu)時(shí)是預(yù)付全部貨款的。貨發(fā)出以后,沒(méi)有任何收不到貨款的風(fēng)險(xiǎn),而且貨款收到及時(shí)。這樣可以大大的減輕企業(yè)的資金負(fù)擔(dān)。資金周轉(zhuǎn)長(zhǎng)和錢(qián)款貨物兩空是傳統(tǒng)出口企業(yè)最大的難題。這個(gè)難題在跨境B2C1模式得到了圓滿解決。這樣可以大大提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,另外還有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可以避免的就是匯率風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)在由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)頻發(fā),外匯的匯率走向不穩(wěn)定,有時(shí)人民幣有升值風(fēng)險(xiǎn),歐元有貶值風(fēng)險(xiǎn)??缇矪2C的即時(shí)交易,即時(shí)支付完全避免了這種結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)給出口企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。

6.2 劣勢(shì)分析

6.2.1物流成本的高昂

出口跨境銷(xiāo)售的對(duì)象是消費(fèi)者和小額批發(fā)商。產(chǎn)品運(yùn)輸以小批量、多批種的國(guó)際快遞物流為主要方式。如全麥公司每天有1600單的流量,目前主要是利用國(guó)外第三物流快遞公司,即TNT、UPS、DHL和FEDEX四大國(guó)際快遞公司,或者通過(guò)國(guó)際平郵和國(guó)際空運(yùn)運(yùn)輸。如果以1公斤物品運(yùn)到美國(guó)為例,海運(yùn)費(fèi)為1.30元、空運(yùn)費(fèi)為35元、快遞費(fèi)為45元,最低和最高之間的差距達(dá)幾十倍。DX公司專(zhuān)做3C產(chǎn)品,一個(gè)價(jià)值2美元的東西,快遞費(fèi)要50元左右。但還是比當(dāng)?shù)亓闶蹆r(jià)便宜,所以很好銷(xiāo)。可是,如果這種商業(yè)模式普及了,競(jìng)爭(zhēng)者多了,那么,物流成本高昂的缺陷就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

6.2.2產(chǎn)品類(lèi)別的限制

由于物流成本的高昂,因此跨境電子商務(wù)主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品一般是服裝類(lèi)和3C電子產(chǎn)品。中國(guó)排名第一的DX公司經(jīng)營(yíng)的就是3C產(chǎn)品,排名第二的蘭亭集序經(jīng)營(yíng)的婚紗。如全麥公司經(jīng)營(yíng)的服裝,由于物流成本的原因,全部走低價(jià)路線,每件服裝都控制在3-5美元左右,這實(shí)際上也限制了產(chǎn)品本身多檔次,多品種的發(fā)展空間。因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品包裹體積小,相對(duì)的附加值較高,但對(duì)于家具、百貨、箱包、戶(hù)外休閑,運(yùn)動(dòng),旅游產(chǎn)品以及,重量較重的機(jī)械、五金等來(lái)說(shuō),其物流成本會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售,這對(duì)于大型出口企業(yè)全方位的出口產(chǎn)品線局限性很大。

6.2.3支付體系困境

出口跨境型電子商務(wù)平臺(tái)面對(duì)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),用什么樣的支付體系是關(guān)鍵,阿里巴巴的支付寶雖然對(duì)國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)是最受歡迎的,但是在國(guó)際上還不是主流網(wǎng)上支付工具。PayPal是全球最大的網(wǎng)上支付公司,在全球190多個(gè)國(guó)家都有用戶(hù)和商戶(hù)。因?yàn)?0%以上的國(guó)外買(mǎi)家只使用PayPal在線跨境購(gòu)物。2011年P(guān)ayPad全球總支付金額達(dá)1187億美元,相對(duì)于全球網(wǎng)購(gòu)的十分之一,其中凈營(yíng)收44億美元,從總支付金額來(lái)看,在中國(guó)地區(qū)已經(jīng)是PayPad全球第三大市場(chǎng)。

但不幸的是2012年8月以來(lái),PayPal先后終止了與阿里巴巴的速賣(mài)通(跨境C2C第三方平臺(tái))以及敦煌網(wǎng)(跨境B2B第三方平臺(tái))的戰(zhàn)略合作。終止的原因沒(méi)有對(duì)外透露。據(jù)了解敦煌網(wǎng)是PayPad在亞太地區(qū)最大的合作者。2011年4月開(kāi)始在移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的合作,至今一年不到結(jié)束了合作。據(jù)敦煌網(wǎng)CEO介紹,目前全球還沒(méi)有一套完整的跨境B2B電子商務(wù)支付解決方案。

但是,即使通過(guò)papal和信用卡,買(mǎi)家支付美元只能到外貿(mào)公司的香港或離岸公司,并不能直接支付到國(guó)內(nèi)兌換為人民幣。初期小額外貿(mào)公司主要通過(guò)個(gè)人賬戶(hù)將外匯兌換為人民幣,但由于我國(guó)對(duì)外匯管制非常嚴(yán)格,單個(gè)用戶(hù)每年外匯兌換不能超過(guò)5萬(wàn)美金。因此,一旦企業(yè)逐漸規(guī)模化,企業(yè)資金回籠就面臨外匯兌換問(wèn)題。

6.2.4售后服務(wù)的缺失

跨境電子商務(wù)面對(duì)消費(fèi)者的最大困境是售后服務(wù)。國(guó)外消費(fèi)者特別是歐美地區(qū)的消費(fèi)者,有一套完整的零售售后體系“無(wú)理由退貨”是他們消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)文化。而從網(wǎng)購(gòu)得到的產(chǎn)品,不要說(shuō)不可以無(wú)理由退貨,跨境物流、報(bào)關(guān)、稅收等一攬子跨境網(wǎng)購(gòu)必須經(jīng)歷的過(guò)程足以讓任何一個(gè)消費(fèi)者打消退貨這種念頭。因此也成了抑制對(duì)質(zhì)優(yōu)價(jià)低的中國(guó)制造產(chǎn)品的消費(fèi)熱情。還有如果產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生問(wèn)題,需要投訴時(shí),巨大的時(shí)間成本足以使消費(fèi)者望而卻步。這對(duì)于跨境網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展有很大的影響。

6.2.5“最后一公里”難題

現(xiàn)在所有的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都要解決一個(gè)從產(chǎn)品到消費(fèi)者手中的“最后一公里”問(wèn)題。網(wǎng)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)就是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)。最近亞馬遜宣布在日本建立一個(gè)亞洲最大的物流中心,日本政府為了幫助日本最大的出口跨境電商平臺(tái)樂(lè)酷天擴(kuò)大亞洲市場(chǎng),鼓勵(lì)房地產(chǎn)商與其合作,在異地建造物流中心。其目的就是保證物流配送離消費(fèi)者近,以縮短配送時(shí)間。這也是消費(fèi)者享受網(wǎng)上購(gòu)物樂(lè)趣的主要原因。中國(guó)跨境B2C,銷(xiāo)售在中國(guó),但物流配送也在中國(guó),離境外有多遠(yuǎn),時(shí)間就有多長(zhǎng)。這會(huì)嚴(yán)重影響遠(yuǎn)距離地區(qū)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)熱情,以至于最后失去了競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí),現(xiàn)在大部分遠(yuǎn)距離跨境B2C還是以小額批發(fā)或團(tuán)購(gòu)為主,不是零售。如果解決了最后一公里難題,那么零售額也可以上去,所得利潤(rùn)還要多,市場(chǎng)容量還要大,這是對(duì)大型出口貿(mào)易企業(yè)來(lái)說(shuō)是要重點(diǎn)考慮解決的難題。

6.2.6綜合性人才缺乏

跨境B2C對(duì)綜合型的人才結(jié)構(gòu)要求非常高。首先是具有產(chǎn)品行業(yè)背景的專(zhuān)家,對(duì)行業(yè)產(chǎn)品具有國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。第二是語(yǔ)言專(zhuān)家,特別是小語(yǔ)種語(yǔ)言,如法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和葡萄牙語(yǔ)等等。這些語(yǔ)言都是非洲和南美的官方語(yǔ)言。雖然是小語(yǔ)種,但是其覆蓋市場(chǎng)區(qū)域遼闊廣大。第三是國(guó)際化專(zhuān)業(yè)人才。所謂國(guó)際化人才是指具有所在國(guó)文化、習(xí)俗、語(yǔ)言、法律等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才,這樣就能了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的思維方式和生活方式。因?yàn)槿蛄闶?、營(yíng)銷(xiāo)策劃是關(guān)鍵。不同國(guó)家,不同的文化、不同的對(duì)象、不同的產(chǎn)品(如阿拉伯和歐美)要有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。即使是拍一張產(chǎn)品照片和加一點(diǎn)產(chǎn)品說(shuō)明,各個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有文化,習(xí)俗和愛(ài)好的不同。第四是供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家。所有電商平臺(tái)成功都是供應(yīng)鏈管理的成功。全球零售從產(chǎn)品方案制定、采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫(kù)存,出口,物流配送等一系列環(huán)節(jié)都需要專(zhuān)業(yè)人才。

6.2.7體制壁壘

跨境電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段和目前國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè)是有所不同的。他們主要通過(guò)兩個(gè)渠道,一個(gè)是全球最大的搜索引擎Google,一個(gè)是全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)美國(guó)的facebook。但是這兩個(gè)國(guó)外網(wǎng)站,都是被政府監(jiān)管的。通過(guò)正常途徑在國(guó)內(nèi)是一般上不了這些國(guó)外的搜索引擎和社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),facebook屬限制級(jí)網(wǎng)站。上Google也是有限度的。這也許是全麥公司在國(guó)外設(shè)分公司的原因。而且,國(guó)內(nèi)外稍有點(diǎn),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就會(huì)被屏蔽。全麥公司今年年初曾經(jīng)因此原因整個(gè)平臺(tái)體系停業(yè)了幾天,這就是跨境B2C的體制性風(fēng)險(xiǎn)。

6.2.8.國(guó)內(nèi)政策法規(guī)的真空地帶和政府的難處

跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展也是近兩年來(lái)的事情。目前國(guó)內(nèi)的海關(guān)、外匯、商檢等政策法規(guī)還是按照傳統(tǒng)貿(mào)易的模式,對(duì)每筆交易進(jìn)行常規(guī)的報(bào)關(guān)、商檢、結(jié)匯、退稅等流程來(lái)操作,這對(duì)于小批貨、多品種、快速物流來(lái)說(shuō)是致命性的障礙。全麥公司這么大的銷(xiāo)售額,但外國(guó)銷(xiāo)售收入由于沒(méi)有這方面的政策規(guī)定而進(jìn)不了公司賬戶(hù)等等,這些都已無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的跨境電子商務(wù)模式的發(fā)展。還有一個(gè)問(wèn)題需要注意的,隨著全球跨境電子商務(wù)的發(fā)展,各個(gè)國(guó)家已經(jīng)在研究跨境銷(xiāo)售和消費(fèi)的稅收問(wèn)題,這將為跨境電子商務(wù)又帶來(lái)新的障礙。

6.2.9 灰色身份問(wèn)題

現(xiàn)在,據(jù)說(shuō)跨境B2C出口型企業(yè)已經(jīng)有幾萬(wàn)家,但每一家對(duì)自己的銷(xiāo)售額到底是多少是諱莫如深的。中國(guó)跨境出口型在線交易額到達(dá)多少,眾說(shuō)紛紜,到2011年底有人說(shuō)是100億元,有人說(shuō)是100億美元,沒(méi)有官方數(shù)據(jù)。香港上市的中國(guó)跨境B2C出口企業(yè)董事長(zhǎng)和創(chuàng)始人陳靈健永遠(yuǎn)是一個(gè)低調(diào)的人,從來(lái)不在公共場(chǎng)合露面。另外,還有很多口規(guī)模已達(dá)幾千萬(wàn)美元的出口跨境B2C企業(yè),他們的網(wǎng)頁(yè)是如此低調(diào),區(qū)區(qū)幾個(gè)中文介紹,你甚至看不出他們的企業(yè)主營(yíng)是什么??墒菗?jù)他們口頭介紹公司產(chǎn)品已達(dá)100多萬(wàn)種,境外的網(wǎng)絡(luò)在哪里也查不到。這些企業(yè)沒(méi)有做大之前都很高調(diào),一旦做大,集體保持沉默。其實(shí),這就是當(dāng)前跨境B2C出口企業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照。被稱(chēng)為是一個(gè)“神秘的群體”。

7. 大型出口貿(mào)易企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展路線圖

7.1產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)

產(chǎn)業(yè)與商貿(mào)的概念定位

2011年6月浙江省人民政府了《浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》在國(guó)內(nèi)首次將電子商務(wù)服務(wù)業(yè)單獨(dú)列為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),并要求按照戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育和打造“國(guó)際電子商務(wù)中心”,把電子商務(wù)提高到新興產(chǎn)業(yè)的高度。就是說(shuō)電子商務(wù)不但是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一種新的商業(yè)模式,而且它還具有產(chǎn)業(yè)的特性,一是固定資本(生產(chǎn)工具)的投入,如IT硬件、倉(cāng)儲(chǔ)體系。二是生產(chǎn)和制造自己的產(chǎn)品或服務(wù),如建立自己的獨(dú)立平臺(tái),而提供的商業(yè)模式,具有不可替代性。而商貿(mào)流通只要具備資金和人兩個(gè)條件,就可以從任何人手中購(gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品和服務(wù),銷(xiāo)售給任何人,具有很大的替代性。產(chǎn)業(yè)一經(jīng)投入不可改變,如要改變將承受巨大的成本風(fēng)險(xiǎn)。大型企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略和小型企業(yè)的根本區(qū)別就在產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式戰(zhàn)略的區(qū)別,大中型企業(yè)的電子商務(wù)要有自己的硬件投入和服務(wù)體系來(lái)發(fā)展電子商務(wù),這是產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。小型企業(yè)只是依賴(lài)第三方平臺(tái)改變商業(yè)模式來(lái)做電子商務(wù),這就是產(chǎn)業(yè)和商貿(mào)的概念定位。

7.2平臺(tái)戰(zhàn)略為目標(biāo)

7.2.1 從流量到品牌

從出口跨境型到出口境外本地型的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大全球市場(chǎng),短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)出口和零售銷(xiāo)售額的超越性突破,增加電子商務(wù)平臺(tái)的銷(xiāo)售流量。通過(guò)流量來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)者群體,使平臺(tái)產(chǎn)生口碑效應(yīng),樹(shù)立平臺(tái)品牌。平臺(tái)除了自身努力提高服務(wù)質(zhì)量,增加銷(xiāo)售額,擴(kuò)大市場(chǎng)容量之外,還有求助于資本的幫助,這是當(dāng)前電商平臺(tái)普遍所采取的資本戰(zhàn)略。資本投入一般在初始階段會(huì)較少,但一旦平臺(tái)運(yùn)作起來(lái),并具備獨(dú)一無(wú)二的商業(yè)模式,而且有一定的流量(不需要多)之后,資本就會(huì)蜂擁而至。資本的作用就是以營(yíng)銷(xiāo)方法,對(duì)價(jià)格促銷(xiāo)作持續(xù)性的投入,(2012年8月15日開(kāi)始,轟動(dòng)全國(guó)的京東商城,蘇寧電器和國(guó)美電器開(kāi)始的價(jià)格大戰(zhàn),就是資本們的博弈,他們的目的就是平臺(tái)流量,蘇寧電器是獨(dú)立電商,京東商城是平臺(tái)電商,但都得到了資本的眷顧)。平臺(tái)的流量有一個(gè)數(shù)量級(jí)的質(zhì)的提高,這時(shí),我們就可以實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略了。

7.2.2從獨(dú)立到開(kāi)放性

開(kāi)放性平臺(tái)也就是第三方平臺(tái),是大型出口貿(mào)易企業(yè)電在子商務(wù)戰(zhàn)略的最高目標(biāo),它是以會(huì)員制方式吸引廣大的中小型企業(yè)參與到這個(gè)全球性的銷(xiāo)售平臺(tái)。利用平臺(tái)上的各種資源,如客戶(hù)資源,技術(shù)資源,物流倉(cāng)儲(chǔ)資源、支付資源等等進(jìn)一步提高平臺(tái)在全球的知名度,逐漸向全方位的第三方平臺(tái)(如亞馬遜)方向發(fā)展。

這種平臺(tái)戰(zhàn)略的目標(biāo)可行性相當(dāng)大。因?yàn)槭紫瓤梢韵蛑袊?guó)的B2B中小企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)放,在國(guó)外為中小型企業(yè)的產(chǎn)品提供海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),解決了制約中小型企業(yè)進(jìn)行跨境電子商務(wù)的第一大難題。隨之而來(lái)的物流成本問(wèn)題,配送時(shí)間問(wèn)題,售后服務(wù)問(wèn)題等一攬子問(wèn)題都將得到解決。具有十分龐大的市場(chǎng)空間。以B2B跨境電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)為例,這些問(wèn)題至今未解決,根據(jù)它自己開(kāi)展的信息來(lái)說(shuō)明中小型企業(yè)的電子商務(wù)已逐漸形成的 趨勢(shì),如果把這個(gè)無(wú)聊障礙排除在外,那么這種潮流將勢(shì)不可擋,由此C2C的市場(chǎng)及業(yè)務(wù)也會(huì)被激發(fā)出來(lái),至此大型出口企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略才算真正的成功。

7.3 電子商務(wù)戰(zhàn)略整合路線圖

7.3.1產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略 IT和海外倉(cāng)儲(chǔ)投入

7.3.2供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 前向供應(yīng)鏈出口跨境型+后向供應(yīng)鏈出口本土型

7.3.3平臺(tái)戰(zhàn)略 出口跨境平臺(tái)型+出口本土平臺(tái)型

7.3.4資本戰(zhàn)略 扶持出口本土型增長(zhǎng)

第7篇:跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

1.現(xiàn)階段“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)內(nèi)容更新滯后于實(shí)際發(fā)展

信息社會(huì)發(fā)展速度較快,從Email營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)到現(xiàn)在較為流行的營(yíng)銷(xiāo)工具,如微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、APP等新的營(yíng)銷(xiāo)方式、營(yíng)銷(xiāo)手段數(shù)不勝數(shù),但是許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的教材理論更新緩慢,實(shí)踐技能訓(xùn)練項(xiàng)目較少甚至缺失。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最重要的就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的熟練使用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)或產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo),可是現(xiàn)階段大多數(shù)教材的編寫(xiě)仍然停留在知識(shí)的階段或者是實(shí)踐技能的簡(jiǎn)單練習(xí),營(yíng)銷(xiāo)工具的深入練習(xí)并未涉及,對(duì)于以執(zhí)業(yè)能力為重心的高職學(xué)生,這樣的教材很難滿足學(xué)生的需求,學(xué)生也就很難跟上時(shí)代的發(fā)展及滿足社會(huì)的需求。

2.課程教學(xué)效果檢測(cè)方式不合理

在大多數(shù)高職院校中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)效果檢測(cè)是通過(guò)讓學(xué)生完成一些項(xiàng)目任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。但是這些任務(wù)或簡(jiǎn)單或機(jī)械,很難體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果。比如說(shuō)微博營(yíng)銷(xiāo),微博作為一種新媒體工具,互動(dòng)性是其重要特征之一。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,可借助各種工具實(shí)現(xiàn)與潛顧客的雙向互動(dòng),促進(jìn)信息的收集,保障信息的及時(shí)精準(zhǔn)反饋。在訓(xùn)練微博營(yíng)銷(xiāo)這一環(huán)節(jié)時(shí),讓學(xué)生撰寫(xiě)1~2條微博來(lái)完成企業(yè)(產(chǎn)品)推廣??墒菍W(xué)生可能平時(shí)較少使用微博,粉絲較少,在微博推廣后幾乎沒(méi)有人有回饋,也就不用談其營(yíng)銷(xiāo)效果。那么以這一方式來(lái)測(cè)試學(xué)生的實(shí)踐技能,似乎只能判斷學(xué)生是否有微博賬號(hào),是否撰寫(xiě)了微博,對(duì)于微博內(nèi)容以及微博效果其實(shí)無(wú)法考量,所以,最終單純機(jī)械地以學(xué)生微博內(nèi)容來(lái)作為這一任務(wù)的考核,更多的是考核學(xué)生會(huì)不會(huì)寫(xiě)微博,會(huì)不會(huì)使用這一工具,偏離了營(yíng)銷(xiāo)效果這一考核指標(biāo)。

3.課程教學(xué)老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺乏

目前有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職教師多自其他專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行,而新教師又大多數(shù)是“從學(xué)校到學(xué)校”,自身很少或者沒(méi)有在企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),僅僅是完成過(guò)部分電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐訓(xùn)練,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重匱乏;部分教師雖然也通過(guò)掛職鍛煉等多種項(xiàng)目進(jìn)行了再培訓(xùn),但是由于時(shí)間較短,涉及面窄,教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)提升也非常有限。

4.課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)境復(fù)雜,部分項(xiàng)目只能借助模擬軟件進(jìn)行

一般高職院校在教學(xué)上要求以真實(shí)工作任務(wù)作為教學(xué)情境,這些任務(wù)的完成勢(shì)必要在真實(shí)環(huán)境下進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種商務(wù)活動(dòng);許多項(xiàng)目是必須收費(fèi)的,而作為學(xué)生這些收費(fèi)項(xiàng)目無(wú)法真實(shí)操作,如聯(lián)盟廣告、淘寶直通車(chē)等,只能借助一些模擬軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)技能學(xué)習(xí),這些技能軟件是簡(jiǎn)單機(jī)械的復(fù)制真實(shí)環(huán)境,但與真實(shí)相關(guān)太多。另外,一些免費(fèi)工具的使用也給學(xué)生帶來(lái)較大困擾,如博客、論壇等免費(fèi)工具的頻繁使用又會(huì)因?yàn)?ldquo;水分”太多被刪帖;像QQ、MSN、旺旺等即時(shí)通信工具也有可能因?yàn)椴僮鞑划?dāng)被踢出群組等。因此,“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)境異常復(fù)雜。

二、高職院?,F(xiàn)階段“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”教學(xué)解決對(duì)策

1.及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)內(nèi)容,突出學(xué)生實(shí)踐操作環(huán)節(jié)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是需要利用信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),信息產(chǎn)品的更新交替,需要在人才培養(yǎng)課程教學(xué)過(guò)程中多加注意,高職院校在現(xiàn)有教材無(wú)法滿足教學(xué)需要的時(shí)候,可以考慮自行添加相應(yīng)內(nèi)容、編寫(xiě)校本教材或項(xiàng)目任務(wù)書(shū),以此來(lái)保證學(xué)生學(xué)習(xí)的有效進(jìn)行。對(duì)于課程教學(xué)內(nèi)容可以從以下幾個(gè)方面著手:①及時(shí)更新行業(yè)產(chǎn)業(yè)最新內(nèi)容,如新形勢(shì)下跨境電子商務(wù)如火如荼地進(jìn)行,那么對(duì)跨境電商平臺(tái)(速賣(mài)通、WISH)使用就要求學(xué)生能夠基本完成,其實(shí)大多數(shù)平臺(tái)后臺(tái)操作大同小異只是平臺(tái)規(guī)則略有不同,學(xué)生在平臺(tái)操作上基本是一通則百通了;②新媒體、新工具的使用:讓學(xué)生盡快學(xué)會(huì)利用新型媒體工具進(jìn)行推廣產(chǎn)品、如何借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),如何利用線下線下活動(dòng)推廣APP、如何經(jīng)營(yíng)好自己的微信公眾號(hào)等;③在注重對(duì)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)工具和方法的使用基礎(chǔ)上還應(yīng)該增加對(duì)平臺(tái)(店鋪)數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案撰寫(xiě)的內(nèi)容等內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力。

2.合理設(shè)置課程教學(xué)效果檢測(cè)方式

高職院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)效果一般來(lái)說(shuō)會(huì)以過(guò)程考核來(lái)實(shí)現(xiàn),即以每一個(gè)項(xiàng)目為考核點(diǎn),只是在具體考核時(shí)由于各種原因往往只考核營(yíng)銷(xiāo)工具的使用而弱化了營(yíng)銷(xiāo)效果的檢測(cè)。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)有其特殊性,具備了時(shí)空上的延伸,也就是說(shuō)除了課堂上的45分鐘,課后的堅(jiān)持維護(hù)也至關(guān)重要。因此其考核必須是一個(gè)長(zhǎng)期的(一個(gè)學(xué)期或一年),考核方式更加的多樣化,可以用粉絲量、閱讀量、流量、轉(zhuǎn)化量等多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行考核。作為高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,應(yīng)注意各種媒體工具的使用,可以在入學(xué)期就選擇一種工具,經(jīng)過(guò)一年左右的時(shí)間經(jīng)營(yíng),人氣應(yīng)該能夠達(dá)到一定數(shù)量,這樣再來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目推廣,推廣效果自然較為明顯。以博客推廣任務(wù)為例,不僅要考核學(xué)生博文內(nèi)容的撰寫(xiě)水平,還要求學(xué)生在一定的時(shí)間內(nèi)增加自己的粉絲量,這樣就要求學(xué)生不但會(huì)寫(xiě)好的博文,還要懂得“借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)”來(lái)充分“經(jīng)營(yíng)”自己的博客,從而使自己博客的人氣得到保證。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教師職業(yè)能力的培養(yǎng)

教師是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中的引導(dǎo)者,同時(shí)也是主導(dǎo)者,因此教師的教學(xué)能力和教學(xué)方法也在一定程度上影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。高職院校應(yīng)適當(dāng)鼓勵(lì)老師進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或?qū)ふ业诙殬I(yè)(網(wǎng)絡(luò)推廣等)來(lái)提升自己的實(shí)踐能力,并且將這個(gè)作為教師學(xué)期考核的一個(gè)加分項(xiàng)目,這樣來(lái)保證教師提升實(shí)踐能力的主動(dòng)性;同時(shí)還定期組織專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),到合作企業(yè)中進(jìn)行交流,保證教學(xué)信息與真實(shí)項(xiàng)目一致;同時(shí)鼓勵(lì)教師與兄弟院校專(zhuān)業(yè)教師積極交流教學(xué)心得,全面提高教學(xué)水平,以此來(lái)保證“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”教師職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)水平。

4.努力適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,全面提升學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力

第8篇:跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

波羅蜜第一次為大部分人所知是因?yàn)樗谌ツ?0月完成了百度領(lǐng)投的一輪融資,憑“用直播做電商”的概念在業(yè)界小火了一把,不過(guò)那時(shí)候大多數(shù)人對(duì)直播還一頭霧水,都以為這只是波羅蜜的融資和營(yíng)銷(xiāo)噱頭――當(dāng)時(shí)大多數(shù)人還以為直播的用戶(hù)群體就是一群有閑工夫的人呢。

誰(shuí)知道才過(guò)了半年,直播成了大風(fēng)口。7月17日,波羅蜜在自己的直播間度過(guò)了一周年生(大)日(促)。連續(xù)4小時(shí)內(nèi),波羅蜜在直播間重點(diǎn)推了6個(gè)日韓品牌,每隔15分鐘就發(fā)一波現(xiàn)金和優(yōu)惠券紅包。坦白說(shuō),第一次大促,波羅蜜表現(xiàn)還不錯(cuò)。雖然直播也時(shí)常一卡一卡的,經(jīng)常有紅包到點(diǎn)飛不出來(lái)的情況,蜜醬(波羅蜜用戶(hù)的昵稱(chēng))們時(shí)有抱怨,不過(guò)好歹沒(méi)出現(xiàn)大規(guī)模宕機(jī)。

到底是已經(jīng)玩了一年直播的老司機(jī),數(shù)據(jù)表現(xiàn)也不錯(cuò):大促當(dāng)天有80萬(wàn)人觀看直播,飄過(guò)300萬(wàn)條彈幕。波羅蜜發(fā)展一年,現(xiàn)在有用戶(hù)300多萬(wàn),月活躍度達(dá)到73萬(wàn)。 波羅蜜創(chuàng)始人張振棟

直播電商比電視購(gòu)物多了互動(dòng)

波羅蜜的電商模式和其他海淘電商沒(méi)有太大區(qū)別,值得一提的是它只有不超過(guò)30%的銷(xiāo)售額來(lái)自保稅倉(cāng)。由于大部分商品來(lái)自日韓直郵,不是保稅倉(cāng)最?lèi)?ài)囤的爆款,甚至大部分商品上直播時(shí)還都不是爆款,最極端的情況下,毛利率能達(dá)到80%。

波羅蜜的直播電商可不是找個(gè)明星或網(wǎng)紅賣(mài)東西。經(jīng)常出現(xiàn)在直播間里叫賣(mài)的,不是代言人,不是明星,不是網(wǎng)紅,而是波羅蜜的員工和親自上陣的品牌方。

你的第一反應(yīng)肯定是:這不就是電視購(gòu)物挪到手機(jī)上,自賣(mài)自夸嘛!但你還別說(shuō),波羅蜜一場(chǎng)直播平均有6萬(wàn)人次在線觀看,彈幕紅包亂飛,轉(zhuǎn)化率竟然高達(dá)30%(數(shù)據(jù)來(lái)自Questmobile,截止至2016年3月)。

你當(dāng)然可以把波羅蜜直播理解為手機(jī)版電視購(gòu)物,不過(guò)這只是商業(yè)模式上的類(lèi)似。先說(shuō)相同之處:

都是幫品牌方吆喝賣(mài)東西;

都提前經(jīng)過(guò)精心策劃,45分鐘之內(nèi)得把賣(mài)點(diǎn)亮出來(lái)――賣(mài)吸水毛巾就當(dāng)場(chǎng)做實(shí)驗(yàn),賣(mài)老牌的日本匠人手工產(chǎn)品就去現(xiàn)場(chǎng)參觀;

企業(yè)方代表親臨直播現(xiàn)場(chǎng),親自上陣叫賣(mài)。

但在互動(dòng)上,二者的邏輯卻大為不同:電視購(gòu)物幾乎是沒(méi)有互動(dòng)的,波羅蜜卻能通過(guò)彈幕一邊直播一邊跟用戶(hù)玩。

波羅蜜創(chuàng)始人張振棟把它總結(jié)為“直播邏輯”。不過(guò)這種邏輯和其他直播又不一樣,波羅蜜沒(méi)有用戶(hù)給主播打賞,反而會(huì)通過(guò)彈幕發(fā)紅包給蜜醬。蜜醬經(jīng)常聯(lián)合起來(lái)刷彈幕砍價(jià),主持人看見(jiàn)會(huì)當(dāng)場(chǎng)問(wèn)對(duì)方負(fù)責(zé)人,一言不合就降價(jià)。

廠商大老板出現(xiàn)在波羅蜜直播間,難道一群90后用戶(hù)就會(huì)買(mǎi)賬?張振棟實(shí)話實(shí)說(shuō):還真不一定。但大老板主動(dòng)來(lái)參加直播,多是為了現(xiàn)場(chǎng)看到中國(guó)消費(fèi)者的反饋;對(duì)波羅蜜來(lái)說(shuō),雖然CEO出面未必能提高轉(zhuǎn)化率,卻能傳遞“波羅蜜賣(mài)真貨”的體驗(yàn)。

2015年7月波羅蜜開(kāi)始做直播,到現(xiàn)在已經(jīng)做了超過(guò)300場(chǎng),攢了一批用戶(hù)專(zhuān)門(mén)等直播,就沖著換購(gòu)、紅包和聯(lián)合殺價(jià)?,F(xiàn)在剛好折騰了一年,亞馬遜、聚美、淘寶都開(kāi)始興沖沖地上直播。

注意,波羅蜜做直播的邏輯和淘寶、聚美都不一樣。最關(guān)鍵的一點(diǎn)前面已經(jīng)提到了:不做網(wǎng)紅。300場(chǎng)直播意味著基本打通了供應(yīng)鏈,跟300個(gè)日韓品牌建立了關(guān)系。大多數(shù)品牌再有新品往中國(guó)推的時(shí)候,都會(huì)把首發(fā)交給波羅蜜。

韓國(guó)CJ集團(tuán)現(xiàn)在每個(gè)月都會(huì)在波羅蜜上來(lái)一場(chǎng)直播,日本化妝品公司ORBIS也已經(jīng)做了三場(chǎng)。

“到今天為止,每天能簽一家品牌方的,跨境電商里只有我們,天貓、京東都做不到?!睆堈駰澱f(shuō)。

直播電商的本質(zhì)不是網(wǎng)紅,是商品

當(dāng)然這也有個(gè)試錯(cuò)的過(guò)程。最初波羅蜜也曾做過(guò)一天五場(chǎng)直播,各時(shí)段各種內(nèi)容都有,但它很快就發(fā)現(xiàn)中午12點(diǎn)半的直播效果最好,便集中精力每天做一場(chǎng)。它也曾經(jīng)以主播為亮點(diǎn),但又發(fā)現(xiàn),電商直播的主角應(yīng)是商品,而后才逐漸演化出了今天的與品牌方聯(lián)合首發(fā)賣(mài)新品模式。

電商的本質(zhì)是商品而不是人,所以才能夠產(chǎn)生這么高的轉(zhuǎn)化率。一旦網(wǎng)紅的個(gè)人吸引力發(fā)生變化,或者網(wǎng)紅去了其他平臺(tái),都會(huì)給平臺(tái)本身帶來(lái)很大的變數(shù)。

“我個(gè)人覺(jué)得請(qǐng)明星來(lái)做直播其實(shí)不是電商邏輯。”張振棟說(shuō)。

前陣子引起轟動(dòng)的Angelababy(以下簡(jiǎn)稱(chēng)AB)在天貓上賣(mài)了1萬(wàn)支美寶蓮唇膏的消息,本質(zhì)其實(shí)是一場(chǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo),美寶蓮本來(lái)就簽約了AB做代言人,只是用直播手段來(lái)做市場(chǎng)。1萬(wàn)支唇膏產(chǎn)生的利潤(rùn),沒(méi)準(zhǔn)還不夠抵消AB代言費(fèi)的零頭。

這種游戲并不屬于創(chuàng)業(yè)公司,而且也不知道第二天AB走了這些唇膏還賣(mài)不賣(mài)得動(dòng)。

但電商卻要保證一個(gè)產(chǎn)品直到下個(gè)月仍然熱賣(mài)?!吧唐纺荛L(zhǎng)期持續(xù)賣(mài),對(duì)我們來(lái)說(shuō)才是真正的價(jià)值?!?月份上過(guò)直播的商品,一直到上個(gè)月,在波羅蜜上的銷(xiāo)量仍然能達(dá)到 1月份的50%。

“直播真不用特別炫,商品第一?!?/p>

不帶網(wǎng)紅玩的另一大好處是省錢(qián)。波羅蜜一場(chǎng)直播有兩部分成本,一塊是公司自己的,另一塊是對(duì)方公司的。有的品牌方想支付廣告費(fèi),但張振棟說(shuō),目前波羅蜜是不收的。他對(duì)品牌方只有一個(gè)要求,每一場(chǎng)直播要拿出一些商品以“一元換購(gòu)”價(jià)推薦給蜜醬,讓蜜醬在直播過(guò)程中每下一單就有一次機(jī)會(huì)參與一元換購(gòu)?!安还芷放品侥贸龅氖侨陌龠€是四五十的東西,都讓蜜醬花一塊錢(qián)體驗(yàn),算是給蜜醬的一點(diǎn)心意,這是我要求品牌方付出的成本?!?/p>

推一元換購(gòu)的目的仍然是提升整個(gè)轉(zhuǎn)化率。“假設(shè)你進(jìn)了一個(gè)高大上的購(gòu)物商場(chǎng),裝修、服務(wù)、價(jià)格都好,商品也真實(shí),這些波羅蜜都做到了,但是如果沒(méi)有促銷(xiāo)還是很難打動(dòng)消費(fèi)者?!碑吘?,這是電商。這次大促,波羅蜜用一樣的套路,又送出了8萬(wàn)件免費(fèi)海淘商品,用戶(hù)每一次領(lǐng)取免費(fèi)商品的機(jī)會(huì)都來(lái)自下單。

波羅蜜最看重的數(shù)據(jù)就是用戶(hù)轉(zhuǎn)化率――每天有多少用戶(hù)登錄,登錄用戶(hù)里又有多少完成購(gòu)買(mǎi)。

一場(chǎng)直播交一個(gè)朋友(品牌方),是波羅蜜直播的第一個(gè)邏輯。第二個(gè)邏輯則是對(duì)直播的“剩余價(jià)值”做到物盡其用。

每做完一場(chǎng)45分鐘的直播后,波羅蜜會(huì)把它剪成2~3分鐘的精簡(jiǎn)短視頻。讓沒(méi)有趕上直播的用戶(hù)看到這段視頻,轉(zhuǎn)化率也有可能提升。而網(wǎng)紅直播多是一錘子買(mǎi)賣(mài),做完直播之后,第二秒就看不到內(nèi)容了。

視頻對(duì)于銷(xiāo)量的推動(dòng)也是驚人的:有直播內(nèi)容的商品比起僅有圖文信息的商品,轉(zhuǎn)化率能翻1?2倍。

到今天為止這個(gè)形式已經(jīng)可以做得很輕。海外BD團(tuán)隊(duì)跟品牌方見(jiàn)面三到四次,第一次談機(jī)會(huì),第二次討論策劃,第三次就開(kāi)始做直播。它成了一門(mén)可以復(fù)制和規(guī)?;纳狻,F(xiàn)在排隊(duì)上波羅蜜直播的品牌方已經(jīng)排到了9月,它反而開(kāi)始苦惱于如何提高效率,以便每天能做更多場(chǎng)直播。這當(dāng)然不是簡(jiǎn)單的場(chǎng)次增加,畢竟用戶(hù)錢(qián)包里就那么多錢(qián)嘛。

電商發(fā)展到今天,商品詳情頁(yè)里有文字、圖片,也可以插入視頻,其實(shí)內(nèi)容已經(jīng)非常豐滿。這已經(jīng)很“強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)”了,你并不是非做直播不可。一定要做的話,請(qǐng)別忽略這兩個(gè)關(guān)鍵因素:

如上所說(shuō),2?3分鐘的精簡(jiǎn)版視頻幫波羅蜜實(shí)現(xiàn)了一箭雙雕 ,解決了直播注重時(shí)效和不可編輯的問(wèn)題。

同時(shí)它還搞定了這三件事:

1.找到精準(zhǔn)人群:喜歡直播的90后群體。

2.提供好內(nèi)容:你以為波羅蜜是個(gè)直播公司,其實(shí)它還是個(gè)電商;你以為電商是賣(mài)貨,其實(shí)賣(mài)的是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。波羅蜜做每場(chǎng)直播時(shí)都在想方設(shè)法把商品最好的一面展現(xiàn)給用戶(hù),再通過(guò)直播即時(shí)把用戶(hù)反饋傳遞給品牌方,是不是自賣(mài)自夸根本無(wú)所謂。

第9篇:跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

引言

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逐步成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)走向繁榮的全新動(dòng)力?;ヂ?lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的連接,離不開(kāi)電子商務(wù)。近年來(lái),電子商務(wù)不僅滲入到人類(lèi)生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域,而且已經(jīng)成為拉動(dòng)我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支柱。在面臨諸多挑戰(zhàn)的情況下,只有充分了解電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn),明確電子商務(wù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體影響,才能給電子商務(wù)行業(yè)的壯大提供更加切合實(shí)際的引導(dǎo)策略,加大電子商務(wù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用,從而帶動(dòng)中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的巨大騰飛。

一、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及特點(diǎn)分析

(一)增長(zhǎng)迅速,潛力巨大

近年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)不斷發(fā)展,交易額增長(zhǎng)速率一直保持快速提高的良好勢(shì)頭,并超過(guò)了GDP的增長(zhǎng)速率。例如,就阿里巴巴“雙十一”節(jié)日當(dāng)天的交易額來(lái)看,2011年的交易額為33.6億元,2012年為191億,而2013年則達(dá)到了350.19億。同時(shí),這樣的迅猛的增長(zhǎng)速度也讓人們看到我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力。電子商務(wù)正逐步成為拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵引擎。

(二)信息化快速發(fā)展

當(dāng)今時(shí)代是信息時(shí)代,各行各業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),同樣也離不開(kāi)電子商務(wù)。我國(guó)有越來(lái)越多的工業(yè)、企業(yè),以電子商務(wù)為依托,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、物資儲(chǔ)備、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)加工、推廣銷(xiāo)售等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行管理監(jiān)督。還有一部分企業(yè),尤其是規(guī)模較小的企業(yè),建立起獨(dú)立的銷(xiāo)售網(wǎng)站或是在電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,應(yīng)用搜索引擎、即時(shí)聊天工具、電子郵件等方式開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。為了滿足電子商務(wù)交易方的支付結(jié)算與資金管理需求,商業(yè)銀行提供了在線支付結(jié)算、快捷融資等途徑,使得電子商務(wù)交易更加便捷可靠。

(三)出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢(shì)

2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)沒(méi)有對(duì)我國(guó)電子商務(wù)造成顯著影響,反而為它提供了創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)遇。目前我國(guó)電子商務(wù)出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢(shì),主要變現(xiàn)為:發(fā)展模式發(fā)生演變,B2B與B2C產(chǎn)生整合,C2C在零售市場(chǎng)中占據(jù)主要地位;零售電子商務(wù)日益趨于平臺(tái)化,追求種類(lèi)齊全的綜合平臺(tái)和細(xì)分市場(chǎng)的垂直平臺(tái);平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)日益集中,阿里巴巴和京東商城的共存,使得電商平臺(tái)基本形成了寡頭競(jìng)爭(zhēng)的局面。

(四)電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)業(yè)應(yīng)勢(shì)發(fā)展

隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,與之相關(guān)的服務(wù)行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,并且得到迅速的發(fā)展壯大。物流、電子支付兩個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展尤為顯著,不僅規(guī)??焖倥蛎?,而且功能日益強(qiáng)大,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。眾多物流公司迅速建立起全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)的運(yùn)送流水線,第三方支付牌照也為水電、燃?xì)?、物業(yè)、電話費(fèi)等業(yè)務(wù)提供了更加便捷、完善的渠道。云計(jì)算也隨著電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展而得到應(yīng)用。此外,還有一些新的服務(wù)行業(yè)圍繞電子商務(wù)交易平臺(tái)而派生,如網(wǎng)店開(kāi)店指導(dǎo)、網(wǎng)店模特、淘寶美工等。

(五)跨境電子交易快速發(fā)展

全球一體化使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)建立起強(qiáng)勁的鏈接。目前,我國(guó)作為世界跨境電子商務(wù)第一大國(guó),正在完善跨境網(wǎng)絡(luò)交易的交易平臺(tái)、物流、支付結(jié)算、海關(guān)商檢等相關(guān)方面的政策保障,以促進(jìn)跨境電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展,使更多的中國(guó)制造產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)上外貿(mào)平臺(tái)走出國(guó)門(mén)、走向世界。

(六)電子商務(wù)形成新的監(jiān)管機(jī)制

目前我國(guó)的電子商務(wù)交易通常集中于幾個(gè)大型平臺(tái),例如阿里巴巴旗下的淘寶和天貓、京東商城、聚美優(yōu)品等。通過(guò)這些電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),不僅要接受傳統(tǒng)的管理監(jiān)督方式,即社會(huì)和政府職能部門(mén)的監(jiān)管,還要接受電商平臺(tái)規(guī)章制度的監(jiān)管。因此,電商平臺(tái)企業(yè)監(jiān)管的存在開(kāi)創(chuàng)了一種全新的監(jiān)管機(jī)制。這也為政府部門(mén)、電商平臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)商三者的協(xié)調(diào)帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。特別是對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),作為一個(gè)企業(yè),它必須服從政府部門(mén)的監(jiān)督管理,并且順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)制定并調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略;作為一個(gè)公共管理者,它又要對(duì)交易平臺(tái)中的各企業(yè)的資格、交易、信用、產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范和認(rèn)定,并負(fù)責(zé)行業(yè)培訓(xùn)和行業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作的完成和監(jiān)管。

(七)發(fā)展環(huán)境不斷改善

電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境涉及多個(gè)方面,主要包括技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法規(guī)環(huán)境、政策環(huán)境等。近年來(lái),各部門(mén)圍繞這些方面,采取了諸多措施來(lái)改善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,為電子商務(wù)打造更加廣闊的發(fā)展空間。2012年是我國(guó)出臺(tái)有關(guān)電子商務(wù)環(huán)境改善的舉措最為密集的一年,對(duì)我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的改善起到了承前啟后的關(guān)鍵作用。

(八)區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的相關(guān)調(diào)查顯示,我國(guó)開(kāi)展在線銷(xiāo)售應(yīng)用的企業(yè)大部分集中于東部地區(qū),長(zhǎng)三角、珠三角和北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)有危機(jī)中,在而中部、西部地區(qū)在線銷(xiāo)售企業(yè)所占的比例較小。出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡情況的主要原因是,各地區(qū)之間存在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、技術(shù)條件、交通運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施、地方政府支持力度等環(huán)境因素的差異。

二、電子商務(wù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響分析

(一)電子商務(wù)促進(jìn)拉動(dòng)內(nèi)需

我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)廣闊,發(fā)展?jié)摿薮?。隨著居民生活水平的提高和網(wǎng)民規(guī)模的增大,電子商務(wù)逐漸擁有更大的拉動(dòng)內(nèi)需的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)零售種類(lèi)齊全、產(chǎn)品新穎、價(jià)格低廉,刺激著我國(guó)消費(fèi)群體的消費(fèi)欲望和需求,不斷擴(kuò)大著我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)。

(二)電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整

我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于由粗放型到集約型增長(zhǎng)、從低級(jí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)到高級(jí)優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、從單純經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)到全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)變。而實(shí)現(xiàn)上述轉(zhuǎn)變的主要途徑就是大力發(fā)展服務(wù)業(yè)。作為集社會(huì)化、信息化、集約化等特點(diǎn)于一體的電子商務(wù)服務(wù)業(yè),實(shí)現(xiàn)了資源共享,儼然已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)的核心。電子商務(wù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,還促進(jìn)了制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的有機(jī)融合,從而加速了經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整。

(三)電子商務(wù)促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)

當(dāng)今時(shí)代以信息化為主,新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)就是對(duì)信息的有效共享和充分利用。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)的以中心城市為核心的集中式城鎮(zhèn)化思路,提供了一個(gè)全新的以小城鎮(zhèn)為中心的分布式城鎮(zhèn)化思路。傳統(tǒng)的資源配置是注重物質(zhì)的聚集,而電子商務(wù)則主張信息的聚集,實(shí)現(xiàn)了門(mén)對(duì)門(mén)的資源配置方式,提高了資源配置的效率。此外,電子商務(wù)在農(nóng)村廣泛應(yīng)用,也促進(jìn)了部分農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。他們以電子商務(wù)為依托而聚集,電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,使農(nóng)村地區(qū)初步形成小規(guī)模城鎮(zhèn)化的形式。

(四)電子商務(wù)促進(jìn)區(qū)域特色的發(fā)展

有的區(qū)域可能具有獨(dú)具特色的產(chǎn)品和文化,但卻無(wú)法大范圍推廣。但是通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)自身的特色產(chǎn)品和特色文化進(jìn)行宣傳推銷(xiāo),打造品牌優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。深圳是我國(guó)最大的電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地,他們?cè)诓粩喟l(fā)展線下交易的同時(shí)也通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,這樣足不出戶(hù)就能拓展更大的市場(chǎng)。

(五)電子商務(wù)促進(jìn)制造業(yè)升級(jí)

我國(guó)是世界上最大的制造業(yè)大國(guó),世界各國(guó)隨處可見(jiàn)中國(guó)制造產(chǎn)品。但是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下,制造業(yè)的對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)日以下滑。于是,制造業(yè)企業(yè)借助電子商務(wù)平臺(tái),轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)為產(chǎn)品內(nèi)銷(xiāo)。電子商務(wù)平臺(tái)為制造業(yè)提供了一個(gè)良好的銷(xiāo)售平臺(tái),促進(jìn)了制造業(yè)從外貿(mào)向內(nèi)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型。此外,互聯(lián)網(wǎng)的普及使得消費(fèi)者的消費(fèi)觀念及需求產(chǎn)生了很大的變化。制造業(yè)依托電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,滿足了消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品數(shù)量和種類(lèi)的要求,也使得消費(fèi)者的購(gòu)物方式變得更為便捷。線上銷(xiāo)售在價(jià)格、質(zhì)量及個(gè)性方面的競(jìng)爭(zhēng),也使制造業(yè)企業(yè)降低生產(chǎn)成本、創(chuàng)新產(chǎn)品種類(lèi)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

(六)電子商務(wù)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)

電子商務(wù)的發(fā)展為社會(huì)創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。且不說(shuō)電子商務(wù)企業(yè)需要招納相關(guān)人才來(lái)對(duì)電子商務(wù)工作就行后臺(tái)的監(jiān)管操控,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)提品和服務(wù)的企業(yè)也需要相關(guān)人員進(jìn)行操作,僅通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)辦網(wǎng)店就能解決大量的就業(yè)。開(kāi)辦網(wǎng)店不需要專(zhuān)門(mén)的辦公地點(diǎn),免去了房租的困擾,不需要大量的庫(kù)存,資金投入小,操作簡(jiǎn)單,吸納和帶動(dòng)了許多就業(yè)者,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了獻(xiàn)。

三、強(qiáng)化電子商務(wù)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用的策略分析

(一)營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境

政府應(yīng)該從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法規(guī)等方面入手,積極制定有效的扶持政策,全面優(yōu)化電子商務(wù)環(huán)境。尤其是對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展較為緩慢地中西部地區(qū),政府部門(mén)要加大資金投入并引導(dǎo)資金的合理利用,鼓勵(lì)電子商務(wù)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,提高對(duì)電子商務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的扶持力度。還要完善地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化和完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成區(qū)域內(nèi)的資源共享。政府要協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、公安等部門(mén)的監(jiān)管職能,對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展打造良好的環(huán)境,以充分發(fā)揮電子商務(wù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。

(二)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)

參與電子商務(wù)交易的各方都應(yīng)該樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。電子商務(wù)企業(yè)要建立健全安全管理體系,不僅要完善電子商務(wù)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與防范能力,還要保障通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易者的資料信息、資金等的安全。另外,電子商務(wù)企業(yè)還要明確產(chǎn)品和服務(wù)提供方的真實(shí)、詳盡的資料,嚴(yán)格把關(guān)準(zhǔn)入原則,防止無(wú)良商家欺騙消費(fèi)者。加強(qiáng)電子商務(wù)安全宣傳,提醒居民提高對(duì)網(wǎng)上交易的警惕性,要通過(guò)合理規(guī)范的途徑進(jìn)行交易。

(三)完善物流系統(tǒng)及電子支付機(jī)制

物流和電子支付領(lǐng)域是保障電子商務(wù)行業(yè)在世界范圍內(nèi)廣泛發(fā)展的重要支撐。因此完善物流及電子支付是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展,并強(qiáng)化電子商務(wù)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用的有效舉措。物流企業(yè)要充分依托現(xiàn)有的交通運(yùn)輸體系,建立起嚴(yán)密的配送網(wǎng)絡(luò),不斷完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建設(shè)現(xiàn)代化的大型物流配送中心,逐步形成高效便捷的現(xiàn)代物流系統(tǒng);鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)電子錢(qián)包、網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付等支付方式,構(gòu)建新型支付機(jī)制。支持非金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展支付服務(wù),協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,促進(jìn)第三方支付平臺(tái)的有序運(yùn)行。

(四)建立健全信用保障機(jī)制

電子商務(wù)是線上交易,除了“貨到付款”的交易方式,基本無(wú)法做到和線下交易一樣“一手交錢(qián),一手交貨”。為了監(jiān)督交易各方的守信行為,必須完善信用保障機(jī)制,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)第三方監(jiān)管、建立信用評(píng)價(jià)體系、建立業(yè)務(wù)信用檔案等方式,可建立有效的電子商務(wù)信用保障機(jī)制。

(五)要重視相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教育

高校要和職業(yè)技術(shù)學(xué)校等院校應(yīng)該順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和客觀需求,著重對(duì)經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)學(xué)科的重視,注重電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。企業(yè)也應(yīng)該對(duì)員工實(shí)行電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),使員工都能參與企業(yè)線上營(yíng)銷(xiāo)的策劃與管理,促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展,拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

(六)通過(guò)電子商務(wù)宣傳特色產(chǎn)品和文化

鼓勵(lì)各地區(qū)將本地特色產(chǎn)品和特色文化通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行宣傳,制定品牌戰(zhàn)略,提高地區(qū)知名度,吸引更多的人前來(lái)觀光、投資,為地區(qū)特色開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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