防疫總結(jié)匯報(bào)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的防疫總結(jié)匯報(bào)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：防疫總結(jié)匯報(bào)范文

本臺(tái)記者毛明博報(bào)道：

8月4日，市防汛辦召開(kāi)“7.18”特大暴雨洪災(zāi)防汛工作總結(jié)視頻會(huì)議。會(huì)議指出，當(dāng)前，我市仍處在主汛期災(zāi)害隨時(shí)有可能發(fā)生的關(guān)鍵時(shí)期，各級(jí)防汛部門要全力以赴做好防汛減災(zāi)工作，重點(diǎn)做好避險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的預(yù)報(bào)、預(yù)警等各項(xiàng)工作，努力把災(zāi)害造成的損失降到最低程度。

陳曉虎說(shuō)，目前，按照市委、市政府的統(tǒng)一安排部署，全市正在緊張開(kāi)展災(zāi)后恢復(fù)重建和生產(chǎn)自救工作。各級(jí)防汛部門要及時(shí)做好傳遞預(yù)報(bào)預(yù)警信息。對(duì)預(yù)警預(yù)報(bào)明確的區(qū)域，無(wú)論發(fā)生何種程度的洪水、山洪、滑坡和泥石流災(zāi)害各級(jí)防汛部門要及時(shí)有效地把雨水情信息和防汛指令在第一時(shí)間傳遞到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)決做好避險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工作，切實(shí)加強(qiáng)提前安置各項(xiàng)準(zhǔn)備，尤其對(duì)居住在危險(xiǎn)區(qū)域的老弱病殘、鰥寡孤獨(dú)、學(xué)生兒童等重點(diǎn)群體實(shí)行提前轉(zhuǎn)移安置。

第2篇：防疫總結(jié)匯報(bào)范文

關(guān)于加強(qiáng)牛百葉等食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)質(zhì)量安全監(jiān)管工作總結(jié)

 

市局農(nóng)產(chǎn)品科：

根據(jù)國(guó)家總局食藥監(jiān)（2018）22號(hào)文件印發(fā)的工作要點(diǎn)和《省食品藥品監(jiān)督管理局辦公室關(guān)于加強(qiáng)牛百葉等食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》食藥監(jiān)辦函（2017）258號(hào)文件精神要求，我局高度重視，認(rèn)真組織相關(guān)業(yè)務(wù)股室學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)下達(dá)的工作要點(diǎn)及要求，結(jié)合實(shí)際分析研判我縣在牛百葉等食用農(nóng)產(chǎn)品環(huán)節(jié)質(zhì)量安全存在問(wèn)題的形勢(shì)現(xiàn)狀，明確工作目標(biāo)和任務(wù)重點(diǎn)，確定職責(zé)分工、時(shí)限要求和行動(dòng)舉措，認(rèn)真落實(shí)食用農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和整頓規(guī)范，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不懈努力，對(duì)照各級(jí)下發(fā)的工作要點(diǎn)要求進(jìn)行自查總結(jié)，取得了一定的工作成效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

半年來(lái)，我們集中股、所、隊(duì)力量，認(rèn)真對(duì)照下發(fā)的食用農(nóng)產(chǎn)品整治工作要點(diǎn)，通過(guò)加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管、抽查檢查和質(zhì)量檢測(cè)，對(duì)于經(jīng)銷食用農(nóng)產(chǎn)品的大戶、重點(diǎn)戶、重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行全面排查，共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員320人次。執(zhí)法車輛45臺(tái)次，檢查食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)集貿(mào)市場(chǎng)3個(gè)、批發(fā)大戶12戶、零售商134戶、餐飲戶55戶，重點(diǎn)檢查索證索票、進(jìn)銷貨臺(tái)賬、儲(chǔ)存運(yùn)輸方式、餐飲原輔料庫(kù)房、添加物質(zhì)和加工銷售記錄等，發(fā)現(xiàn)存在進(jìn)銷貨臺(tái)賬索證索票不全、衛(wèi)生和儲(chǔ)存條件不達(dá)標(biāo)、添加劑使用備案記錄填寫不規(guī)范不認(rèn)真等問(wèn)題13起，下發(fā)責(zé)令整改通知書9份，處罰2戶，對(duì)一些輕微違法違規(guī)行為進(jìn)行了當(dāng)場(chǎng)批評(píng)警告和限期整改。截止6月14日，檢查未發(fā)現(xiàn)存在“牛百葉非法使用雙氧水”、“鴨血非法添加甲醛”、“小龍蝦非法使用洗蝦粉”等食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)非法添加、濫添加的嚴(yán)重違法行為。

下一步，我們?nèi)匀粚⒗^續(xù)加大食用農(nóng)產(chǎn)品這些重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)測(cè)監(jiān)控檢查工作力度，與公安、衛(wèi)生防疫、農(nóng)業(yè)畜牧等部門緊密配合加大嚴(yán)防打擊力度，保持對(duì)非法添加、濫用添加劑嚴(yán)重違法行為的高壓打擊態(tài)勢(shì)，確保人民群眾食品消費(fèi)安全。

第3篇：防疫總結(jié)匯報(bào)范文

糧油生產(chǎn)：

1、糧食種植面積10.02萬(wàn)畝，完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，每畝產(chǎn)量達(dá)410公斤，糧食總產(chǎn)4.1萬(wàn)噸以上。全面完成早、中、晚稻和花生種植面積的核查和上報(bào)工作。

2、蔬菜播種面積9400畝，新增綠色蔬菜面積100畝，其中新增一

菌菇生產(chǎn)基地，基地面積達(dá)15000平米，大棚面積達(dá)4000多平米折合蔬菜標(biāo)準(zhǔn)鋼棚20個(gè)。起到良好的致富帶頭效益。

3、建立早、晚稻兩個(gè)達(dá)1000畝糧食高產(chǎn)創(chuàng)建示范區(qū)，完成試驗(yàn)、示范各6個(gè)，早稻：示范；A、配方肥展示，B、旱育保姆展示，C、防早衰劑展示。試驗(yàn)；A、不同密度對(duì)比試驗(yàn)；B、配方肥對(duì)比試驗(yàn)；C、防早衰對(duì)比試驗(yàn)。晚稻：示范；A、防稻瘟展示B、配方肥展示C、新農(nóng)藥展示。試驗(yàn)；A、稻草還田對(duì)比試驗(yàn)；B、防紋枯病對(duì)比試驗(yàn)；C、防稻瘟病對(duì)比試驗(yàn)。

4、幫扶__鎮(zhèn)水稻病蟲(chóng)害統(tǒng)防統(tǒng)治專業(yè)合作社進(jìn)行統(tǒng)防統(tǒng)治工作，取得了良好的防治效果。

井岡蜜柚

1、井岡蜜柚新增200余畝，其中老鄉(xiāng)工程涉及200余戶，社上村委會(huì)沙羅坑村新增一個(gè)100畝基地。

2、設(shè)置劉婷為專業(yè)果業(yè)員，開(kāi)展果業(yè)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，完善果業(yè)戶的檔案管理，5畝以上的農(nóng)戶做到一戶一檔。

水產(chǎn)養(yǎng)殖：

下田村委會(huì)建立了一個(gè)面積達(dá)20余畝的臺(tái)灣泥鰍養(yǎng)殖基地，現(xiàn)已上市，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

畜牧方面：

1、生豬出欄4.1萬(wàn)頭以上；肉牛出欄7100頭以上；家禽出籠145萬(wàn)羽以上。

2、認(rèn)真開(kāi)展動(dòng)物疫病防控工作，轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大疫病疫情出現(xiàn)

3、春秋兩季防疫工作完成出色，綜合評(píng)定全縣名列前位。

4、完成屠宰檢疫1800頭，產(chǎn)地檢疫8542頭

5、按要求對(duì)養(yǎng)殖戶病死豬進(jìn)行無(wú)害化處理，及時(shí)上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。

6、按檢疫規(guī)范實(shí)行產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫，完成抽檢尿液30份。

7、及時(shí)完成各種報(bào)表

經(jīng)管方面：

1、年內(nèi)土地確權(quán)頒證率達(dá)到85%以上，并于6月底在楊山村委會(huì)曹家村小組完成了首發(fā)頒證。

2、全面實(shí)現(xiàn)農(nóng)村集體“三資”管理網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，村級(jí)財(cái)務(wù)實(shí)行按月記賬，按月公開(kāi)

3、完善了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)服務(wù)體系，設(shè)有專用場(chǎng)所、有制度、有專業(yè)工作人員，__年度土地流轉(zhuǎn)面積達(dá)5500多畝，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有增。

4、完成新增農(nóng)民專業(yè)合作社10多個(gè)，家庭農(nóng)場(chǎng)20多個(gè)，超額完成任務(wù)

5、及時(shí)完成各種數(shù)據(jù)上報(bào)

日常工作：

1、完成118報(bào)道20篇

2、聯(lián)系高度創(chuàng)建示范戶20戶，每戶下鄉(xiāng)指導(dǎo)至少5次以上

3、早稻集中育秧面積完成180畝

4、發(fā)放病蟲(chóng)情報(bào)20期，并及時(shí)上報(bào)各種數(shù)據(jù)、報(bào)表。

5、發(fā)放測(cè)土配放施肥建議卡2000多份，推廣配方肥20多噸，發(fā)放水稻腐熟劑10噸。

1、綜合站的體系有一定的問(wèn)題，三個(gè)部門的融合農(nóng)技和畜牧較好，與經(jīng)管則不夠融洽。

2、經(jīng)管人員的管理上有問(wèn)題，管理起來(lái)有心無(wú)力。

3、人員搭配不夠合理，技術(shù)力量薄弱，對(duì)于新的農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)，推廣力度不足，存在死角，希望縣局給予一定的人員調(diào)整。

4、站內(nèi)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，對(duì)站內(nèi)各種試驗(yàn)示范的實(shí)施推廣有所影響。

5、土地確權(quán)工作比較滯后，因難比較大。

1、農(nóng)技工作。一是穩(wěn)定發(fā)展糧油生產(chǎn)，完成糧食生產(chǎn)任務(wù)；二是鞏固糧食高產(chǎn)創(chuàng)建示范區(qū)工作，擴(kuò)大影響，預(yù)計(jì)要調(diào)整示范區(qū)位置；三是做大做強(qiáng)井岡蜜柚產(chǎn)業(yè)。

第4篇：防疫總結(jié)匯報(bào)范文

是我市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市的開(kāi)局年，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，市發(fā)改委認(rèn)真履行職責(zé)，力促經(jīng)濟(jì)回升和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，努力為我市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市提供經(jīng)濟(jì)動(dòng)力和社會(huì)保障。

一、抓好基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，夯實(shí)創(chuàng)業(yè)設(shè)施基礎(chǔ)

榮烏高速榮文段、青榮城際鐵路、威海機(jī)場(chǎng)國(guó)際航站樓及綜合服務(wù)設(shè)施、威海港客運(yùn)中心及航運(yùn)服務(wù)中心、石島核電、大唐風(fēng)電、華能風(fēng)電、華能威海電廠三期等一批重要的交通能源項(xiàng)目獲得國(guó)家、省核準(zhǔn)，工程建設(shè)陸續(xù)展開(kāi)，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供了重要的發(fā)展環(huán)境支撐。

二、抓好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升創(chuàng)業(yè)結(jié)構(gòu)層次

以科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和節(jié)能減排為切入點(diǎn)，爭(zhēng)取拓展公司碳纖維制備及工程化、威高集團(tuán)醫(yī)用植入器械2個(gè)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目獲批，確立了企業(yè)在國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位；爭(zhēng)取三角集團(tuán)高性能子午胎和新北洋打印機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品兩個(gè)省級(jí)工程實(shí)驗(yàn)室以及北洋集團(tuán)光纖傳感器等5個(gè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范項(xiàng)目；爭(zhēng)取華東數(shù)控金切機(jī)床制造基地等18個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興、能源裝備制造、資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目。在獲得國(guó)家無(wú)償扶持資金2億多元的同時(shí),進(jìn)一步提升了我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次,加快了我市科技成果轉(zhuǎn)化步伐，為高水平創(chuàng)業(yè)工作的開(kāi)展打造了良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

三、抓好服務(wù)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域

建立重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，全面推進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，21個(gè)市級(jí)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目全部開(kāi)工，實(shí)際完成投資67億元，占年度計(jì)劃的144%，全市服務(wù)業(yè)投資占規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資比重達(dá)到50%以上，服務(wù)業(yè)占gdp的比重進(jìn)一步提高。服務(wù)業(yè)項(xiàng)目上級(jí)引導(dǎo)資金爭(zhēng)取、本級(jí)引導(dǎo)資金管理及項(xiàng)目融資工作規(guī)范開(kāi)展，城區(qū)、園區(qū)和企業(yè)三大載體的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)穩(wěn)步推開(kāi)，在全省服務(wù)業(yè)三大載體考核中，威海市區(qū)獲得優(yōu)秀中心城區(qū)獎(jiǎng)，榮成市、文登市獲得先進(jìn)城區(qū)獎(jiǎng)，家家悅、西霞口獲得優(yōu)秀重點(diǎn)企業(yè)獎(jiǎng)。服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，為創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供了重要的服務(wù)平臺(tái)。

四、抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，增加創(chuàng)業(yè)投資機(jī)遇

重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)是保增長(zhǎng)促發(fā)展的主抓手，保持適度的社會(huì)投資增量，能夠有效增加創(chuàng)業(yè)、就業(yè)產(chǎn)業(yè)空間。一年來(lái)，發(fā)改委立足本職，建立健全配合聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)推進(jìn)、稽查督導(dǎo)和考核約束四項(xiàng)工作機(jī)制，不斷強(qiáng)化對(duì)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目的調(diào)度管理，確保項(xiàng)目運(yùn)作規(guī)范、管理有序、進(jìn)展順利。百項(xiàng)市級(jí)重點(diǎn)工程總投資871億元，97項(xiàng)開(kāi)工建設(shè)，當(dāng)年完成投資350億元，華泰汽車、黃海造船、藍(lán)星玻璃等一批過(guò)億元投資項(xiàng)目竣工投資或部分投產(chǎn)，成為拉動(dòng)投資增長(zhǎng)、刺激經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的強(qiáng)勁動(dòng)力。

五、抓好社會(huì)事業(yè)發(fā)展，提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力

一是堅(jiān)持“就業(yè)有優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)業(yè)有本領(lǐng)，終生學(xué)習(xí)有基礎(chǔ)”的培養(yǎng)思路，突出招生計(jì)劃的源頭引導(dǎo)作用，會(huì)同教育、勞動(dòng)和社會(huì)保障部門，努力做好普通高、中等學(xué)校和技工學(xué)校招生計(jì)劃的編制和爭(zhēng)取工作，在全省招生計(jì)劃比上年縮減1.5%的情況下，爭(zhēng)取省下達(dá)我市招生額度增長(zhǎng)11%。二是跑項(xiàng)爭(zhēng)資，搞好我市中等職業(yè)基礎(chǔ)能力建設(shè)，提升學(xué)校實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)能力，形成系統(tǒng)、規(guī)范、實(shí)用的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)制。威海工業(yè)技校利用國(guó)家扶持資金200萬(wàn)元新建數(shù)控實(shí)習(xí)車間及購(gòu)置部分設(shè)備項(xiàng)目全面完成，實(shí)訓(xùn)工位達(dá)到400個(gè)，年培訓(xùn)規(guī)模達(dá)到4500人次以上；爭(zhēng)取文登高級(jí)職教中心實(shí)習(xí)車間及宿舍樓項(xiàng)目列入中央投資中等職業(yè)教育儲(chǔ)備，申請(qǐng)中央扶持資金800萬(wàn)元，建設(shè)實(shí)習(xí)車間8000平方米、學(xué)生宿舍3000平方米，項(xiàng)目建成后，年非學(xué)歷培訓(xùn)可達(dá)4000人次，為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)更多的實(shí)用型人才。

六、抓好農(nóng)村民生項(xiàng)目，改善農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富條件

通過(guò)提供技術(shù)和產(chǎn)業(yè)扶持，鼓勵(lì)農(nóng)民開(kāi)展規(guī)模種植、養(yǎng)殖等創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)型新農(nóng)村建設(shè)。一是爭(zhēng)取專項(xiàng)資金1.5億元，加強(qiáng)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施農(nóng)村安全飲水工程，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、動(dòng)物防疫、蘋果非疫區(qū)疫情檢驗(yàn)檢測(cè)水平等，有效改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。二是爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力建設(shè)資金余萬(wàn)元，大力提升農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收提供強(qiáng)力支持；建設(shè)旱作農(nóng)業(yè)示范基地2.3萬(wàn)畝，年增產(chǎn)糧食100萬(wàn)公斤、花生40萬(wàn)公斤、果菜36萬(wàn)公斤；建設(shè)小麥、花生良種繁育基地各2萬(wàn)畝，年增產(chǎn)小麥良種50萬(wàn)公斤，年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)出口花生良種560萬(wàn)公斤；推動(dòng)黑鴨保種及選育、奶牛生豬良種改良及標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖，良種改良達(dá)到100%，奶牛產(chǎn)奶年均提高0.5噸以上，生豬出欄年增加8800頭。

第5篇：防疫總結(jié)匯報(bào)范文

校園安全是事關(guān)師生生命安全的頭等大事，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終把校園安全工作放在突出位置，思想上高度重視，行動(dòng)上防范未然，做到時(shí)時(shí)處處把安全記在腦中，掛在嘴上，抓在手中，形成了“安全責(zé)任重于泰山”的共識(shí)。學(xué)校堅(jiān)持教育與管理、治理與建設(shè)相結(jié)合，保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全，努力營(yíng)造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的育人環(huán)境，切實(shí)保障學(xué)校各項(xiàng)工作的穩(wěn)定健康開(kāi)展。現(xiàn)就我校安全工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作制度，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)

1、學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室在學(xué)校教導(dǎo)處辦公室，辦公室主任由曹會(huì)東同志兼任，蔣斌、董繁國(guó)同志為協(xié)調(diào)工作人員，各班主任老師及任課老師負(fù)責(zé)學(xué)校及周邊安全工作的具體業(yè)務(wù)。

2、制定了各種安全工作的規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案

學(xué)校先后制定完善了《學(xué)校安全保衛(wèi)制度》、《學(xué)校消防工作制度》、《出入學(xué)校登記制度》、《節(jié)假日值班制度》、《飲用水管理制度》、《校舍安全檢查制度》、《傳染病防控制度》、《食品衛(wèi)生管理制度》、《集會(huì)、集體活動(dòng)安全預(yù)案》、《衛(wèi)生防疫工作預(yù)案》、《交通安全教育方案》等安全制度和各種安全預(yù)案。

3、加大安全教育力度，落實(shí)安全教育管理責(zé)任制。

（1）加強(qiáng)安全教育宣傳工作，利用廣播、班會(huì)、等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，形成人人關(guān)心安全教育的良好氛圍。

（2）安全教育作為學(xué)校工作的重點(diǎn)內(nèi)容，堅(jiān)持常抓不懈。學(xué)校每學(xué)期開(kāi)學(xué)都與班主任簽訂《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》。

（3）教導(dǎo)處、總務(wù)處、少先隊(duì)、保安員，每天對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行定時(shí)巡回檢查，并做好記錄，作為考核班級(jí)的重要內(nèi)容。

（4）召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)，向家長(zhǎng)宣傳安全教育常識(shí)，發(fā)揮家庭在安全教育中的作用。

（5）遇有突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)、妥善處理，不隱瞞和漏報(bào)。

二、加大宣傳力度，提高統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

為了使全校師生了解綜合治理、創(chuàng)建平安文明校園工作的任務(wù)和重要性，我們分別利用教職工大會(huì)、學(xué)生大會(huì)進(jìn)行宣傳，使全校師生知曉創(chuàng)建工作的重要性；學(xué)校通過(guò)主題班會(huì)、廣播、櫥窗、征文競(jìng)賽等形式，介紹創(chuàng)建平安文明校園的目的意義、目標(biāo)措施、工作要求及注意事項(xiàng)。學(xué)校創(chuàng)建“平安文明校園”以維護(hù)學(xué)校、社會(huì)的穩(wěn)定和教育事業(yè)發(fā)展為宗旨，堅(jiān)持打防并舉、努力創(chuàng)建制度健全、管理有序、環(huán)境優(yōu)美、校風(fēng)良好、舉止文明的安全文明單位。

三、強(qiáng)化育人意識(shí)，提高學(xué)生素質(zhì)

社會(huì)治安綜合治理、創(chuàng)建平安文明校園是一項(xiàng)教育人、挽救人、改造人的工程。學(xué)校作為教書育人陣地，更要重在治本，近年來(lái)，我們著重從三個(gè)方面著手開(kāi)展對(duì)青少年的教育工作。

1、堅(jiān)持德育為龍頭?！爸怯缓贸龃纹?，體育不好出廢品，德育不好要出危險(xiǎn)品”是我們工作的體會(huì)。通過(guò)法制教育報(bào)告會(huì)、禁毒教育等活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生明辨是非、自覺(jué)擁護(hù)黨的基本路線，引導(dǎo)學(xué)生知法、懂法、守法、護(hù)法，在校做個(gè)好學(xué)生，社會(huì)上是一個(gè)好公民。

2、堅(jiān)持預(yù)防為主。后進(jìn)生在學(xué)校雖是極少數(shù)，但若得不到轉(zhuǎn)變，對(duì)社會(huì)則是潛在的隱患。因此，防患于未然，必須從小抓起，培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法的良好行為習(xí)慣。我校在思想教育上，主要抓“三制”：通過(guò)各級(jí)負(fù)責(zé)，建立師生人人參與的責(zé)任制；注重教育，建立人人明白的自我約束制；嚴(yán)格檢查建立獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的考核制。我們對(duì)學(xué)生課內(nèi)課外、校內(nèi)校外、學(xué)習(xí)生活、思想品質(zhì)等各方面都作了明確的規(guī)范要求。

3、豐富課余生活，陶冶學(xué)生情操。我校建立了各種課外興趣小組，如英語(yǔ)角、普通話、合唱隊(duì)、美術(shù)、舞蹈等，充實(shí)學(xué)生的精神文化生活，用有益活動(dòng)去占領(lǐng)課外和校外陣地。引導(dǎo)學(xué)生擺脫低級(jí)趣味，追求真、善、美，堅(jiān)持培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好，發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)，形成了自己的特色。

四、加強(qiáng)安全保障措施

（一）交通安全

1、在開(kāi)展“創(chuàng)建交通安全文明學(xué)?！被顒?dòng)中。學(xué)校通過(guò)召開(kāi)主題班會(huì)、廣播宣傳、升旗儀式、致家長(zhǎng)一封信等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。禁止學(xué)生在街道高速騎駛自行車，不得以任何理由駕駛摩托車和其它機(jī)動(dòng)車輛，不得搭乘“三無(wú)車輛”。

2、每次在節(jié)假日前、大型活動(dòng)前和寒暑假前都對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次安全教育，在各項(xiàng)活動(dòng)中都要委派專人負(fù)責(zé)學(xué)生的安全工作。

3、學(xué)校發(fā)放安全教育告家長(zhǎng)書，與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，采取交通安全防范措施。

（二）校舍安全

1、定期對(duì)校內(nèi)各種設(shè)施（體育器械、實(shí)驗(yàn)室藥品等）進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理。

2、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、多媒體教室等重點(diǎn)部門安裝報(bào)警器、防盜門和鐵護(hù)欄。

3、學(xué)校建立“出入校人員登記制度”、“節(jié)假日值班制度”、“領(lǐng)導(dǎo)值班制度”、“學(xué)生請(qǐng)假制度”等各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)把校門關(guān)口。外來(lái)人員必須登記、并說(shuō)明原因方能入校，學(xué)生必須有班主任出具的假條后方能出校。

4、樓內(nèi)設(shè)置緊急疏散通道和安全指示標(biāo)記，各樓梯口處安裝了應(yīng)急燈。

5、學(xué)校投入資金10多萬(wàn)元，安裝監(jiān)控設(shè)施，從大門兩側(cè)到校園、教室等部位布設(shè)探頭，確保校園所有角落全部覆蓋在監(jiān)控下。

6、門衛(wèi)室配置鋼叉、警棍，安防盾牌及頭盔等安保器械，八件套齊全，確保設(shè)施完整齊全。

（三）消防安全

1、樓道及專用教室（實(shí)驗(yàn)室、多功能教室、微機(jī)室等）安裝了滅火器、消防栓，保安室準(zhǔn)備鍬、水筒等滅火工具。

2、學(xué)校還作出了禁止違章用火用電的規(guī)定，如出現(xiàn)違章事件，輕者批評(píng)教育，重者行政處分，造成后果者追究法律責(zé)任。

3、校內(nèi)校內(nèi)禁止燃放各種煙花爆竹。

（四）食品衛(wèi)生安全

1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食品衛(wèi)生安全教育

要求學(xué)校食堂工作人員證照齊全，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，做好食品購(gòu)置票據(jù)、食品留樣、臺(tái)賬建立等方面相關(guān)資料，教育學(xué)生不購(gòu)買無(wú)證商販的食品，不到不衛(wèi)生的飯店就餐，不飲用不衛(wèi)生的水。學(xué)校飲用水按“進(jìn)校飲用水制度”嚴(yán)格管理。

2、加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作的領(lǐng)導(dǎo)

（1）加強(qiáng)衛(wèi)生保健常識(shí)宣傳工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行防控各種傳染病及學(xué)生常見(jiàn)病防治的法律、法規(guī)，做好預(yù)防和控制工作。學(xué)校制定了傳染病流行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。從組織管理、預(yù)防措施、管理措施、督導(dǎo)檢查、發(fā)生傳染病疫情的應(yīng)急處理、技術(shù)和物資的保障等環(huán)節(jié)做了周密的策劃。

（2）學(xué)校經(jīng)常教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，并采取一切有效措施、將常見(jiàn)病、多發(fā)病控制在指標(biāo)之內(nèi)。

（五）防止校園暴力

1、學(xué)校制訂了《大辛小學(xué)校園欺凌專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，建立健全校園暴力情況信息報(bào)告制度，確保信息暢通，確保監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的隱患以及可能發(fā)生的敏感事件。學(xué)校發(fā)生敏感事件后，應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況，緊急或特殊情況隨時(shí)上報(bào)。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯總各方面信息，及時(shí)報(bào)告教育局，隨時(shí)與上級(jí)部門保持密切聯(lián)系。在暴力事件隱患存在期間，對(duì)緊急情況應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告制度和零報(bào)告制度，以便及時(shí)、有效處理，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大。

2、防止校園暴力事件的措施

（1）增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，積極、主動(dòng)、扎實(shí)、認(rèn)真地做好預(yù)防和處置校園暴力事件的工作，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)提供良好的社會(huì)環(huán)境。

（2）對(duì)參與重大群體性事件的群眾，要堅(jiān)持可散不可聚、可解不可結(jié)、可順不可激，以教育疏導(dǎo)為主，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)或初始階段。對(duì)出現(xiàn)可能影響校園及社會(huì)穩(wěn)定的言論、動(dòng)向或事態(tài)，“寧可信其有，不可信其無(wú)”，不可麻痹大意、掉以輕心，要做到早發(fā)現(xiàn)、早布置、早處理，力爭(zhēng)把事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。特別在三個(gè)主要環(huán)節(jié)上必須引起足夠重視：一是問(wèn)題發(fā)生前，要立足防范，超前工作，掌握主動(dòng)；二是問(wèn)題發(fā)生后，要迅速判明性質(zhì)，依法辦事，注意方法，及時(shí)果斷處置；三是事件平息后，要做好善后工作，防止出現(xiàn)反復(fù)。

（3）遵循預(yù)防為主、分級(jí)負(fù)責(zé)處置的原則。校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校整體安全負(fù)責(zé)，學(xué)校各處室負(fù)責(zé)人對(duì)本處室安全負(fù)責(zé)，各班級(jí)班主任對(duì)本班學(xué)生安全負(fù)責(zé)，暴力事件一旦發(fā)生，必須在第一時(shí)間逐級(jí)上報(bào)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的暴力事件，嚴(yán)格要求按“事故原因不查清不放過(guò)，事故責(zé)任者得不到處理不放過(guò)，整改措施不落實(shí)不放過(guò)，教訓(xùn)不吸取不放過(guò)”的原則，查明原因、嚴(yán)肅處理、追究責(zé)任，以維護(hù)法制和紀(jì)律的嚴(yán)肅性，對(duì)國(guó)家和人民負(fù)責(zé)。

五、存在問(wèn)題及整改措施

（一）存在問(wèn)題目前來(lái)看學(xué)校安全措施很到位，但是還有一定的隱患

1、校門距離主道太近，且臨近建筑工地，通往車輛較多，人車搶道現(xiàn)象嚴(yán)重，發(fā)生交通事故可能性較大。

2、學(xué)校門前無(wú)證商販較多，經(jīng)營(yíng)的食品質(zhì)量不能保證食品衛(wèi)生防疫的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生對(duì)安全食品識(shí)別能力較差，也經(jīng)常因經(jīng)營(yíng)引起糾紛事件。

3、學(xué)校操場(chǎng)塑膠部分開(kāi)裂，學(xué)生活動(dòng)容易絆倒，發(fā)生危險(xiǎn)。

（二）整改措施

1、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，和“一保安全、二保穩(wěn)定、三保發(fā)展”的方針，始終把學(xué)校安全教育工作放在首位，常抓不懈。通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了對(duì)安全工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全體師生的安全意識(shí)。

第6篇：防疫總結(jié)匯報(bào)范文

今年，市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“六穩(wěn)”目標(biāo)、突出“六保”任務(wù)，把維護(hù)安全放在監(jiān)管首位，把服務(wù)發(fā)展作為重要使命，深刻把握新時(shí)代市場(chǎng)監(jiān)管工作大方向，著力抓改革、促創(chuàng)新，著力防風(fēng)險(xiǎn)、守底線，著力重法治、嚴(yán)規(guī)范，著力講協(xié)同、提效能，著力聚精神、強(qiáng)隊(duì)伍，付出了艱辛努力，取得了明顯成效。

一、*年工作總結(jié)

（一）“底線”思維，三大安全緊緊守牢。

食品安全持續(xù)鞏固。全縣食品安全形勢(shì)穩(wěn)中向好，連續(xù)*年未發(fā)生重大食品安全事故。*.率先出臺(tái)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全責(zé)任清單，實(shí)現(xiàn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全責(zé)任制從縣級(jí)層面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)延伸；推進(jìn)基層食安辦星級(jí)創(chuàng)建，建成四星級(jí)食安辦*個(gè)，三星級(jí)食安辦*個(gè)，其中鶴溪街道食安辦設(shè)計(jì)的首個(gè)基層食品安全LOGO形象，融入畬族符號(hào)在全縣推廣使用，為食品安全宣傳代言提供新元素。

*.首推食品抽檢分離改革落地，開(kāi)展抽檢分離*批次，查處*批次抽檢不合格食品，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率*%；全域推廣“浙冷鏈”，激活重點(diǎn)主體*家，重點(diǎn)主體目標(biāo)完成率達(dá)*%，重點(diǎn)冷鏈?zhǔn)称匪菰促x碼*張，掃碼*張。*.高效率完成陽(yáng)光廚房智慧監(jiān)管*家，完成任務(wù)的*%，；高質(zhì)量完成*家小作坊“*S規(guī)范化建設(shè)”，完成任務(wù)的*%；高標(biāo)準(zhǔn)完成農(nóng)村家宴廚房建設(shè)*家，完成任務(wù)的*%。

*.建立食安金融懲戒工程,將縣域內(nèi)的所有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位納入食安金融懲戒工程實(shí)施對(duì)象，政策實(shí)施以來(lái)，采集不良信息*條,*戶受限，金額達(dá)*萬(wàn)。藥械監(jiān)管嚴(yán)守底線。開(kāi)展中藥飲片專項(xiàng)檢查，防疫物資專項(xiàng)整治、高風(fēng)險(xiǎn)植入類醫(yī)療器械等各類專項(xiàng)檢查，檢查涉藥涉械單位*家，抽樣藥械化產(chǎn)品*批次，上報(bào)藥品不良反應(yīng)*例，器械不良事件*例，化妝品不良反應(yīng)*例；提前完成送藥上山便民服務(wù)建設(shè)，送藥單數(shù)*單，開(kāi)展便民服務(wù)*次；完成*家*小時(shí)網(wǎng)訂店送藥房建設(shè)，完成業(yè)務(wù)單數(shù)*單；建成*家化妝品百千萬(wàn)提升工程示范企業(yè)；組織涉藥單位*余人開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，先后在大際、沙灣、大地、東坑、鸕鶿等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展藥械化宣傳下鄉(xiāng)進(jìn)村活動(dòng)。

特種設(shè)備監(jiān)察到位。先后開(kāi)展節(jié)后護(hù)航復(fù)工隱患排查、大型游樂(lè)設(shè)施排查、機(jī)械停車設(shè)備排查、叉車專項(xiàng)整治、快開(kāi)門式壓力容器專項(xiàng)整治以及重要節(jié)假日期間安全專項(xiàng)檢查，檢查使用單位*余家次，開(kāi)展企業(yè)特種設(shè)備安全分類評(píng)價(jià)*家，推送發(fā)放特種設(shè)備安全知識(shí)資料*多份，發(fā)現(xiàn)并消除隱患*個(gè)，重大隱患整改率達(dá)*%。

（二）“改革”攻堅(jiān)，營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

一是加快商事登記改革激發(fā)活力。在“最多跑一次”改革和ZF數(shù)字化轉(zhuǎn)型的牽引下，加快推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦注銷便利化、證照分離改革全覆蓋等措施，截止*月，市場(chǎng)主體登記網(wǎng)辦率*.*%，企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)辦率*%，市場(chǎng)主體增速*.*%。完成企業(yè)設(shè)立*家（注冊(cè)登記*小時(shí)*家），企業(yè)注銷*家（簡(jiǎn)易注銷*家），證照聯(lián)辦食品經(jīng)營(yíng)許可*件。免費(fèi)為新辦企業(yè)發(fā)放印章*套，減免費(fèi)用*余萬(wàn)元。

二是加快培育小微企業(yè)健康成長(zhǎng)。

出臺(tái)《市場(chǎng)監(jiān)督管理局服務(wù)企業(yè)“十百千”行動(dòng)工作方案》，完成*家小微企業(yè)培育庫(kù)入庫(kù)工作，完成*戶主體小微發(fā)展指數(shù)編制，小微企業(yè)和個(gè)體工商戶紓困幫扶工作還被作為縣里的最佳實(shí)踐案例上報(bào)市ZF。

三是助力電商經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

積極破解電商注冊(cè)登記難題，探索注冊(cè)新模式，利用工位號(hào)實(shí)行集群式注冊(cè)方式，梳理固化電商注冊(cè)名稱行業(yè)、組成形式、經(jīng)營(yíng)范圍，為市場(chǎng)主體節(jié)約了空間成本同時(shí)提高審批效率，*年新注冊(cè)登記*戶。

四是自主研發(fā)健康證系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“零次跑”。

率先在全市自主開(kāi)發(fā)“健康證明自動(dòng)管理”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)健康證辦理市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)節(jié)“零次跑”，截至*月，在線申領(lǐng)電子健康證*張。

（三）“戰(zhàn)略”驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)成果顯著。

聚焦經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，緊盯產(chǎn)業(yè)品質(zhì)提升，推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略建設(shè)，有力助推全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。實(shí)施質(zhì)量提升“幫扶行動(dòng)”。結(jié)合服務(wù)企業(yè)“十百千”行動(dòng)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)質(zhì)量提升工作，*家企業(yè)通過(guò)“山耕”品牌認(rèn)證，成功立項(xiàng)市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)*項(xiàng)、*項(xiàng)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收、新增*項(xiàng)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，新增農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)*件、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)累計(jì)有效注冊(cè)量突破*件。

實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“領(lǐng)航行動(dòng)”?！掇r(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)規(guī)范》順利實(shí)施，成功立項(xiàng)*項(xiàng)市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)，成功立項(xiàng)*項(xiàng)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，融合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)順利通過(guò)驗(yàn)收。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)“護(hù)航行動(dòng)”。*年全縣擁有有效發(fā)明專利*件，比*年增加了*件，“每萬(wàn)人發(fā)明專利擁有量”達(dá)到*件，補(bǔ)助授權(quán)專利*件，共*.*萬(wàn)元。

（四）“滿意”導(dǎo)向，民生安全保障有力。

執(zhí)法力度持續(xù)加強(qiáng)。始終把“黨WZF關(guān)心的、人民群眾關(guān)注的”，作為我們監(jiān)管執(zhí)法的重點(diǎn)。先后開(kāi)展食品安全百日?qǐng)?zhí)法、流通領(lǐng)域成品油、保健食品、野生動(dòng)物保護(hù)、侵害消費(fèi)者個(gè)人信息等各類專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，共結(jié)案*件，罰沒(méi)款共計(jì)*.*萬(wàn)余元。

消費(fèi)維權(quán)能效升級(jí)。開(kāi)展放心消費(fèi)縣創(chuàng)建，新增放心消費(fèi)單位*家，新建東坑鎮(zhèn)放心民宿示范區(qū)，*家餐飲單位推出“陽(yáng)光菜單”，*個(gè)經(jīng)濟(jì)商圈創(chuàng)成明碼標(biāo)價(jià)示范區(qū)，建成首個(gè)國(guó)學(xué)體驗(yàn)消費(fèi)教育基地，全年共受理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、咨詢等*件，其中投訴*件，與去年同期相比下降*.*%，挽回經(jīng)濟(jì)損失*.*萬(wàn)元。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)提檔。中心菜市場(chǎng)和東坑鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)均已完成省放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建任務(wù)，同時(shí)中心市場(chǎng)加壓升級(jí)，通過(guò)“五化”建設(shè)，該項(xiàng)工作作為全市唯一的優(yōu)秀農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)案例上報(bào)省市場(chǎng)監(jiān)管局。開(kāi)放食品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室和畬藥展示廳，為需要檢驗(yàn)的企業(yè)提供技術(shù)支撐，在浙里檢平臺(tái)*個(gè)服務(wù)方案，通過(guò)“浙里檢”為企業(yè)免費(fèi)檢測(cè)*批次，減免檢測(cè)費(fèi)用*萬(wàn)余元。

（五）“攻堅(jiān)”克難，兩手抓確保兩戰(zhàn)贏。

迅速投入服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)浪潮中，開(kāi)辟線上銷售渠道引導(dǎo)名特優(yōu)小作坊入駐淘寶“浙”里好吃平臺(tái)等一系列服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的曝光率和銷售額翻番，推出“畬鄉(xiāng)云廚房”為餐飲企業(yè)賣出*余單。

開(kāi)展首批“兩直”資金兌付，完成了全縣共計(jì)*戶補(bǔ)助對(duì)象的資金兌付，兌付金額*萬(wàn)元，協(xié)調(diào)落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)嚴(yán)格減租等復(fù)工復(fù)市政策，*家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共減免攤位費(fèi)*.*萬(wàn)元，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記*份，抵押金額*.*億元，是去年一整年的*.*倍，為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶爭(zhēng)取“喘息”的機(jī)會(huì)；急事急辦，為涉及貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域的企業(yè)及單位提供檢定服務(wù)*次，減免檢定費(fèi)用*.*萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)抗疫情、保民生、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展。

（六）“黨建”引領(lǐng)，隊(duì)伍建設(shè)整體提升。

以“示范型”清廉機(jī)關(guān)建設(shè)為載體，鞏固拓展“*”主題教育和弘揚(yáng)踐行浙西南革命精神活動(dòng)成果，強(qiáng)化干部政治思想教育?！饵h建層級(jí)責(zé)任制》入選全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)黨建案例，*名干部被評(píng)為全市疫情防控事跡突出黨員，*名干部被評(píng)為全縣疫情防控表現(xiàn)突出先進(jìn)個(gè)人；

舉辦*年干部業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班，組織干部參加省市場(chǎng)監(jiān)管局、省藥監(jiān)局法律考試，黨建科一名干部所在的小組在機(jī)關(guān)黨務(wù)干部技能大比武活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)，藥械科一名干部在藥品檢查員比武中獲得二等獎(jiǎng)，閱讀小組在長(zhǎng)三角閱讀馬拉松大賽中勇奪分賽區(qū)第一名，長(zhǎng)三角第六名的佳績(jī)，干部綜合素質(zhì)全面提升。

二、*年工作思路

一、把牢市場(chǎng)安全底線，堅(jiān)實(shí)監(jiān)管治理體系。

食品安全監(jiān)管方面。一是繼續(xù)鞏固省食品安全縣創(chuàng)建成果，考慮參照“杭嘉湖”地區(qū)智能化監(jiān)管方式，通過(guò)ZF購(gòu)買服務(wù)方式，引進(jìn)具備相應(yīng)資質(zhì)和監(jiān)管能力的第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在全縣范圍內(nèi)推行食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位第三方“智能協(xié)管”工作模式，在現(xiàn)有監(jiān)管力量不足且編制有限的大背景下，有力改變當(dāng)前人少事多、監(jiān)管薄弱的現(xiàn)狀；二是繼續(xù)開(kāi)展智能陽(yáng)光廚房、農(nóng)村放心家宴建設(shè)和放心餐飲創(chuàng)建等工作，全面提升校園及集體聚餐食品安全監(jiān)管水平；三是繼續(xù)指導(dǎo)和督查第二序列鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開(kāi)展食安辦星級(jí)創(chuàng)建，爭(zhēng)取再創(chuàng)四星級(jí)食安辦（紅星街道食安辦）*個(gè)，進(jìn)一步夯實(shí)食品安全基層基礎(chǔ)；四是繼續(xù)推進(jìn)第三代溯源體系建設(shè)，全面實(shí)行系統(tǒng)對(duì)接、宣傳培訓(xùn)、“一戶一碼”推廣等一系列舉措，確保溯源工作真正起實(shí)效、有創(chuàng)新、惠民生。

藥械質(zhì)量安全保障方面。繼續(xù)開(kāi)展落實(shí)民生實(shí)事工作，如送藥上山便民服務(wù)、網(wǎng)訂店送藥房建設(shè)、化妝品百千萬(wàn)提升工程等。

特種設(shè)備安全監(jiān)管方面。推進(jìn)特種設(shè)備分類評(píng)價(jià)制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自查與監(jiān)督檢查雙重防控。繼續(xù)開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)鍋爐壓力容器、起重機(jī)械、電梯安全、場(chǎng)車、危化品相關(guān)特種設(shè)備綜合治理等專項(xiàng)行動(dòng)消除相關(guān)安全隱患。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)電梯維保單位NFC刷卡落實(shí)的巡查，組織應(yīng)急救援演練，保障電梯*應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制有效運(yùn)行。

放心消費(fèi)安全建設(shè)方面。深入推進(jìn)“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”“放心消費(fèi)在”行動(dòng)。通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體動(dòng)態(tài)培訓(xùn)指導(dǎo)，提升服務(wù)水平及處理投訴能力，營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境，依據(jù)放心消費(fèi)縣創(chuàng)建實(shí)施方案，*年?duì)幦⊥瓿煞判南M(fèi)縣創(chuàng)建任務(wù)。

二、深入改革創(chuàng)新，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。

一是繼續(xù)深化“證照分離”改革，進(jìn)一步推動(dòng)照后減證和簡(jiǎn)化審批，做好企業(yè)開(kāi)辦一件事向企業(yè)變更一件事延伸，推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電子發(fā)票、電子印章的推廣應(yīng)用。二是全力做好企業(yè)年報(bào)工作，依托“全省企業(yè)信用綜合監(jiān)管警示系統(tǒng)”，建立月度年報(bào)工作名單，全面推進(jìn)市場(chǎng)主體年報(bào)公示，強(qiáng)化落實(shí)經(jīng)營(yíng)異常名錄和“黑名單”管理。三是繼續(xù)做好小微企業(yè)推薦入庫(kù)和培育工作，開(kāi)展小微企業(yè)發(fā)展指數(shù)編制，以動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)最新需求，運(yùn)用標(biāo)簽體系做精做細(xì)小微企業(yè)畫像，促進(jìn)小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

三、加大綜合執(zhí)法力度，增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管效能。

一是繼續(xù)推進(jìn)掌上執(zhí)法及市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域雙隨機(jī)抽查工作。依托統(tǒng)一執(zhí)法平臺(tái)，組織指導(dǎo)對(duì)年度報(bào)告和登記注冊(cè)行為的“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查，推進(jìn)信用分級(jí)分類監(jiān)管，推動(dòng)和倒逼企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，對(duì)失信主體依法懲治直至逐出市場(chǎng)。

二是繼續(xù)開(kāi)展各類專項(xiàng)檢查，結(jié)合本地傳統(tǒng)食品加工和地方特色食品產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),持續(xù)開(kāi)展食品安全監(jiān)督檢查、監(jiān)督抽檢、風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)等工作強(qiáng)化食品安全治理，同時(shí)，以冷鏈?zhǔn)称肺锓拦ぷ鳛橹攸c(diǎn)，加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)冷鏈?zhǔn)称罚ㄟM(jìn)口或來(lái)自國(guó)內(nèi)重點(diǎn)疫情防控地區(qū)的使用冷鏈運(yùn)輸?shù)男笄萑?、水產(chǎn)品及其制品）全鏈條管控，嚴(yán)防、嚴(yán)管、嚴(yán)控安全風(fēng)險(xiǎn)。

三是全面推行“陽(yáng)光菜單”工作，將已創(chuàng)建的*家“餐飲業(yè)明碼標(biāo)價(jià)示范店”、一個(gè)示范區(qū)為基礎(chǔ)，以點(diǎn)帶面，在景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)、城區(qū)酒店等全面推行“陽(yáng)光菜單”，助力縣高等級(jí)景區(qū)城創(chuàng)建。

四、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自我增值。

培育崇清尚德的市監(jiān)文化，做到旗幟鮮明講政治、持之以恒抓廉政、千方百計(jì)促融合。持續(xù)深化智慧黨建系統(tǒng)及黨建層級(jí)責(zé)任制，深入推行黨員“紅黃榜”指數(shù)考評(píng)管理，升級(jí)打造“畬鄉(xiāng)紅盾先鋒”黨建品牌。加快建設(shè)清廉機(jī)關(guān)、創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)，深入推進(jìn)示范型“清廉機(jī)關(guān)”建設(shè)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，壓緊壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，做到明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)。讓干事創(chuàng)業(yè)、成事成業(yè)成為廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。

五、扛起質(zhì)量大旗，提升企業(yè)發(fā)展動(dòng)能。

*.突出質(zhì)量?jī)?yōu)化升級(jí)。開(kāi)展第五屆縣ZF質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作，以青風(fēng)環(huán)境股份有限公司為重點(diǎn)，做好市ZF質(zhì)量獎(jiǎng)培育，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)零突破。

*.突出品牌培育提檔。動(dòng)態(tài)調(diào)整“品字標(biāo)”品牌梯度培育清單，重點(diǎn)推進(jìn)浩南精密電子、金山道路設(shè)施等企業(yè)申報(bào)《石墨尼龍墊片》《球墨鑄鐵復(fù)合樹(shù)脂檢查井蓋》等“制造”標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)研制工作，爭(zhēng)取新增*項(xiàng)市級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)，新增*個(gè)市級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目

第7篇：防疫總結(jié)匯報(bào)范文

幼師工作自我鑒定（一）20XX年度幼兒園工作即將結(jié)束，在本學(xué)年度教育教學(xué)工作中，我園積極響應(yīng)區(qū)教育局精神，深入學(xué)習(xí)和貫徹新的《綱要》，以堅(jiān)持《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，堅(jiān)持走科研促教，科研興園之路。以＂一切為了孩子＂的服務(wù)管理為宗旨，用真誠(chéng)的愛(ài)心去呵護(hù)幼兒，獲取我們最大的成就，就是讓孩子開(kāi)心讓家長(zhǎng)放心。

一、辦學(xué)情況

我園由xx出資舉辦，園址位于**區(qū)土門鎮(zhèn)古鎮(zhèn)村，交通便利、環(huán)境優(yōu)雅，現(xiàn)有房屋20余間，占地面積1200平方米，除正規(guī)的教室外，還有標(biāo)準(zhǔn)化的教師辦公室、廚房、休息室，院內(nèi)場(chǎng)地較大，兒童有足夠的活動(dòng)空間。綠化面積400余平方米。設(shè)大、中、小、托班4個(gè)班。我園教職員工全部持證上崗，園長(zhǎng)1名、幼兒教師4名，保育員2名，保健醫(yī)1名，保安2名。我園開(kāi)設(shè)全方位課程：舞蹈、美術(shù)、英語(yǔ)、手工等，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，幼兒取得可喜的成績(jī)，也得到家長(zhǎng)的認(rèn)可。

二、招生及收、退費(fèi)情況

我園面向社會(huì)招收3-6歲學(xué)齡前幼兒。本學(xué)期受辦手續(xù)原因，致使招生受到影響，大班6人，中班8人，小班20人。學(xué)費(fèi)xx元/月，生活費(fèi)xx元/月。費(fèi)用做到每月一清。如有特殊情況將嚴(yán)格按照《收、退費(fèi)制度》，及時(shí)退還費(fèi)用。各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)公示，讓家長(zhǎng)了然于胸。

三、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各項(xiàng)應(yīng)急措施和應(yīng)急預(yù)案

目標(biāo)明確，責(zé)任實(shí)施，檢查與指導(dǎo)，實(shí)踐與總結(jié)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。幼兒園實(shí)行強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子值班檢查，大力推行崗位責(zé)任制，廣泛開(kāi)展教職工、幼兒家長(zhǎng)、幼兒身體狀況、心里素質(zhì)、特殊病史的排查活動(dòng)，建立幼兒花名冊(cè)嚴(yán)格執(zhí)行家長(zhǎng)接送卡接送制，嚴(yán)格家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)的管理。

四、食品衛(wèi)生安全工作

對(duì)食品采購(gòu)情況，加工，烹制和餐具的清洗，消毒以及從業(yè)人員操作的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查，建立健全食品衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)的配備，采取誰(shuí)工作，誰(shuí)負(fù)責(zé)，并做好各項(xiàng)記錄。進(jìn)一步完善食堂建設(shè)，擴(kuò)大備餐間，狠抓保健衛(wèi)生的：＂三個(gè)原則＂，＂四個(gè)嚴(yán)格＂，＂五個(gè)認(rèn)真＂，使我園保證安全衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)，本園無(wú)一例責(zé)任事故發(fā)生。

五、家長(zhǎng)工作

我園從宏觀面上做好家長(zhǎng)工作，重點(diǎn)家長(zhǎng)區(qū)別對(duì)待及時(shí)做好廣大家長(zhǎng)的宣傳、溝通、引導(dǎo)工作，充分贏得家長(zhǎng)對(duì)我園工作的信任和肯定。

六、傳染病預(yù)防工作

為了有效預(yù)防及時(shí)控制和消除突發(fā)性的傳染病疫情事件的危害，保障幼兒的身心健康與生命安全，我園嚴(yán)把新生入園關(guān)，要求幼兒入園前體檢，合格后才能入園。做好晨檢工作、消毒工作，因病因事缺課幼兒登記工作。普及衛(wèi)生知識(shí)，利用墻報(bào)、家園等各種形式做好預(yù)防疾病的宣傳，正確認(rèn)識(shí)，做好防范，確保幼兒身心健康的發(fā)展。

七、存在的不足和改進(jìn)措施

1、教師專業(yè)水平有待提高，在今后的工作中要繼續(xù)開(kāi)展練功活動(dòng)，不斷提高教師專業(yè)水平。

2、辦園條件有待更新完善。

3、多開(kāi)展一些幼兒活動(dòng)，調(diào)動(dòng)和開(kāi)發(fā)幼兒智力。

4、加大宣傳力度，擴(kuò)大招生范圍。

辭舊迎新，總結(jié)了本學(xué)年的工作成績(jī)，也對(duì)這一年的工作做了自我鑒定，瞻望下一學(xué)年的開(kāi)始，在新的一年里，我園將更加努力工作，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，使家長(zhǎng)能安心。在新的學(xué)期里，我們將一如既往地認(rèn)真開(kāi)展工作，并針對(duì)這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整，使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。我們?nèi)w教師將堅(jiān)持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，把我園建設(shè)成家長(zhǎng)放心的優(yōu)秀幼兒園！

幼師工作自我鑒定（二）不知不覺(jué)一個(gè)忙碌的學(xué)期接近尾聲了，每學(xué)期末我們都會(huì)把工作總結(jié)當(dāng)作學(xué)習(xí)、反思和提高的機(jī)會(huì)，面臨著當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們必須不斷地調(diào)整自我、提高自我、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，才能繼續(xù)獲得發(fā)展自我的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)將本學(xué)期各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、安全工作

安全工作是幼兒園最重要的工作之一，我們支持按級(jí)負(fù)責(zé)明確分工的原則，積極主動(dòng)地做好安全工作。通過(guò)定期學(xué)習(xí)提高教師的思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患。但組織對(duì)安全知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)明顯足，教師們?cè)诮逃虒W(xué)中對(duì)安全知識(shí)和安全教育的滲透仍然不夠，需要我們今后進(jìn)一步改進(jìn)。

二、教師隊(duì)伍建設(shè)

本學(xué)期我們注重樹(shù)立良好的教師形象，特別重視檢查和規(guī)范教師們的教育行為，使教師們的言行符合師德規(guī)范，成為幼兒的表率；首先要求教師要有一顆愛(ài)孩子的心，要尊重孩子，教師的語(yǔ)言、動(dòng)作應(yīng)文雅大方，批評(píng)孩子應(yīng)注意講究方法，不傷害孩子的自尊心等等，一個(gè)受孩子和家長(zhǎng)信任和喜愛(ài)的教師，必定是有良好師德的教師，每一個(gè)教師都應(yīng)為提高自身的師德修養(yǎng)而不斷努力。

三、衛(wèi)生保健工作

做好衛(wèi)生保健工作是完成好幼兒園“保育”工作的關(guān)鍵。

1、提供營(yíng)養(yǎng)均衡的膳食，保證幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要

本園根據(jù)婦幼保健所提供的膳食食譜，負(fù)責(zé)抓好定量食譜、采買、烹調(diào)三個(gè)環(huán)節(jié)的工作，做到一周菜譜不重復(fù)，注意保證每天提供有一定量的綠色蔬菜，努力為幼兒提供可口的餐點(diǎn)，讓幼兒吃飽吃好。

2、常規(guī)性與季節(jié)性衛(wèi)生保健工作相結(jié)合

常規(guī)性的衛(wèi)生保健工作如：入園前健康體檢，我園堅(jiān)持做到幼兒與員工體檢率達(dá)100%；堅(jiān)持做好每日的晨、午檢工作，照顧好病兒和體弱兒；常規(guī)的衛(wèi)生及消毒工作我園一直長(zhǎng)抓不懈，并做好記錄。但未能堅(jiān)持做好消毒登記，今年4月份區(qū)衛(wèi)生防疫站到園檢查，我們發(fā)現(xiàn)不足后及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)，等等。

一些臨時(shí)性和季節(jié)性的保健工作如：春季我園曾發(fā)現(xiàn)“水痘”，能及時(shí)進(jìn)行隔離和督促治療，并要求各班認(rèn)真做好消毒衛(wèi)全工作；配合區(qū)保健院落做好智能測(cè)查、牙齒保健等檢查工作。

3、開(kāi)展形式多樣的戶外體育活動(dòng)，培增強(qiáng)幼兒體質(zhì)

體育是影響幼兒正常生長(zhǎng)發(fā)育不可缺少的積極因素。我園堅(jiān)持開(kāi)展戶外體育活動(dòng)，把早操活動(dòng)、戶外活動(dòng)每天、每周有計(jì)劃的進(jìn)行。

四、教研工作

本學(xué)期我園繼續(xù)把《幼兒園教育綱要》作為我們教育教學(xué)工作的依據(jù)和指南，教師們的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，在組織教學(xué)活動(dòng)中教學(xué)的形式多樣化，觀察了解幼兒、尊重幼兒的需要變得主動(dòng)了，嘗試創(chuàng)新的多了。同時(shí)，我們采取分小組進(jìn)行幼兒測(cè)評(píng)工作，組織集體和分組教研活動(dòng)第一個(gè)月一次，開(kāi)展園內(nèi)觀察及評(píng)課活動(dòng)三次，不斷提高教師們的研究和解決問(wèn)題的能力，逐步提高教育教學(xué)水平。學(xué)期末我園還舉辦了全園性的畫展比賽。

五、家長(zhǎng)工作

本學(xué)期我園的家長(zhǎng)工作繼續(xù)把做好班級(jí)家長(zhǎng)工作作為基礎(chǔ)，如每月教師們有計(jì)劃地家訪、隨訪等等；還通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，聽(tīng)取家長(zhǎng)們的意見(jiàn)和建議。提高了家長(zhǎng)對(duì)我們的滿意程度。

針對(duì)本學(xué)期有三個(gè)大班畢業(yè)，我們認(rèn)真組織了系列幼小銜接工作；制作“畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加畢業(yè)典禮等等，為這些孩子升小學(xué)做了許多準(zhǔn)備工作，取得較好的效果。

六、做好后勤工作，為教學(xué)第一線服務(wù)

1、后勤廚房人員注意做好各類餐點(diǎn)按時(shí)提供給幼兒和教師，注意計(jì)量制作，每日依幼兒實(shí)際出勤人數(shù)確定食品用量，注意把好采買關(guān)、認(rèn)真做到餐具一餐一消毒，避免有可能給幼兒的健康和安全帶來(lái)的危害。

2、行政人員積極為保教第一線服務(wù)，及時(shí)提供教學(xué)用品、安排器具用品的維修保養(yǎng)等，保證班級(jí)教育工作的順利開(kāi)展。

本學(xué)期的工作任務(wù)已基本完成，但存在著一些急待改進(jìn)的不足之處，如：安全工作管理要進(jìn)一步細(xì)化，教研活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要更切合實(shí)際、更有針對(duì)性，等等。我們將在今后團(tuán)結(jié)一致，共同努力，把各項(xiàng)工作做得更好。

幼師工作自我鑒定（三）本學(xué)期的工作已接近尾聲，在這里我首先要感謝園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助與提攜；感謝領(lǐng)導(dǎo)班子之間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，配合默契，務(wù)實(shí)創(chuàng)新；同時(shí)還要感謝和我一起工作的老師們，正是有你們的配合與付出，我們的各項(xiàng)工作才得以順利完成，謝謝大家！

本學(xué)期也是我逐步適應(yīng)角色，工作上日漸成熟的一個(gè)學(xué)期，在工作中，我嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，為便于為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)查找不足，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作做如下總結(jié)匯報(bào)：

一、從質(zhì)量意識(shí)出發(fā)，規(guī)范教育教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)教師一日操作的管理

質(zhì)量是幼兒園生存和發(fā)展的生命，有質(zhì)量就有園的聲譽(yù)，也就有園的發(fā)展，我們必須樹(shù)立高度的責(zé)任心以及全面的質(zhì)量意識(shí)去面向社會(huì)、面向家長(zhǎng)、面向孩子。

1、根據(jù)各年齡段幼兒的特點(diǎn)，重新制定了小、中、大班的課程表，適當(dāng)減少了集體游戲活動(dòng)，增加了幼兒自主游戲。

2、幼兒活動(dòng)時(shí)間教師一律不做臺(tái)帳，把時(shí)間留給孩子，一切以幼兒的發(fā)展為主。

3、組織幼兒活動(dòng)期間，盡量減少不必要的集體行動(dòng)和過(guò)渡環(huán)節(jié)，避免時(shí)間的隱性浪費(fèi)。

二、從園實(shí)際出發(fā)，采取措施完成教育教學(xué)工作重點(diǎn)

教育教學(xué)中，在思想意識(shí)上我們較多地關(guān)注了教師的上課活動(dòng)，抓教學(xué)常規(guī)也局限于聽(tīng)課，評(píng)價(jià)教師的工作能力也以上課為主，造成了部分教師重上課輕游戲的教學(xué)傾向，而忽視了孩子們多方面發(fā)展的需要，忽視了游戲?qū)⒆拥拇龠M(jìn)作用，針對(duì)以上情況，本學(xué)期，規(guī)劃了教育教學(xué)工作重點(diǎn)

1、開(kāi)學(xué)初，各班級(jí)制定了班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃設(shè)計(jì)了游戲活動(dòng)內(nèi)容，為幼兒正常開(kāi)展游戲提供了保證，并隨著游戲的開(kāi)展，督促各個(gè)班級(jí)不斷增加新的游戲內(nèi)容和材料。

2、每周每天有教師記錄各班一日活動(dòng)情況、安全情況、缺席情況。

三、從提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)出發(fā)，完善學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)練兵

教師是教學(xué)中最基本、最重要的力量，是高質(zhì)量幼兒教育最只要、最直接的創(chuàng)造著，也是實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。

1、從園實(shí)際出發(fā)，以公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)著手更新教育思想和觀念，促進(jìn)教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高教師的綜合能力。防止教學(xué)中產(chǎn)生不良的偏向。

2、改革了備課制度，教師根據(jù)本班幼兒特點(diǎn)完善備課內(nèi)容，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)備課的有效性。

四、具體實(shí)施業(yè)務(wù)內(nèi)容及日常工作方面

以人為本理念支持下，逐步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念、教育行為。

1、加強(qiáng)教育教學(xué)管理的轉(zhuǎn)變，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)全園教師進(jìn)行教學(xué)改革，探索教學(xué)新思路。

2、8月份，為了給幼兒創(chuàng)設(shè)了美好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，本園教師齊心協(xié)力、加班加點(diǎn)創(chuàng)設(shè)區(qū)域活動(dòng)、自制玩教具等工作完成得非常好。

3、9月份，本園教師把《綱要》中的教育理念和目標(biāo)內(nèi)化為自己的教育觀念和行為，并根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，全園老師都非常積極參加公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)和評(píng)課。

4、10月份，為了激發(fā)幼兒想象探索，支持幼兒富有個(gè)性和創(chuàng)造性的表達(dá)，使幼兒得到愉悅感，從而享受自主探索的樂(lè)趣，各班老師開(kāi)展了戶外游戲活動(dòng)，也突出了我園課程改革的方向，生活化、游戲化，此活動(dòng)也受到了各位老師的一致好評(píng)。

本學(xué)期，各班充分利用教室布置環(huán)境并利用園內(nèi)現(xiàn)有的資源，另外為幼兒園添置了部分玩具同時(shí)為幼兒提供了游戲天地。對(duì)于本園今后的教育教學(xué)工作，我做了以下的思考：

1、如何更有效的規(guī)范我園的公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)工作。

2、如何積極的推進(jìn)我園的課程改革，增強(qiáng)我園教師課程改革的責(zé)任感和緊迫感。

第8篇：防疫總結(jié)匯報(bào)范文

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的客房部個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!

客房部個(gè)人工作總結(jié)1一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定?？偨Y(jié)起來(lái)收獲很多。

一。加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修

今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

二、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不一定落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

三、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。

四、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住酒店的，有的是來(lái)慶賀的，眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問(wèn)題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào)，所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過(guò)程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。

六、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來(lái)服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問(wèn)題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。

在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)。，回答顧客問(wèn)題，引導(dǎo)顧客開(kāi)門，指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購(gòu)物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。

七、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里，怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性，講話方式，生活狀況，以便對(duì)癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí)，從而認(rèn)真的投入到工作中。

八、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作

對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和希望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對(duì)顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。

_天來(lái)，二三樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下，共接待外來(lái)顧客_人次，出售客房間，經(jīng)濟(jì)收入為_(kāi)元，盡管取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大，在09年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭?，抓好我們的服?wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。

客房部個(gè)人工作總結(jié)2我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況作工作總結(jié)如下：

1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對(duì)管家部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長(zhǎng)對(duì)新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序，規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)，對(duì)客服務(wù)等等。

2、為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。

嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。

3、客房部是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表現(xiàn)在：1回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用 2查退房后拔掉取電牌 3做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)4定時(shí)的開(kāi)關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。

4、客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。

5、開(kāi)展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。

為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。

今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績(jī)。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季，對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工的打掃房間技能和鋪床，鋪臺(tái)，和理論知識(shí)，從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績(jī)。公司今年通過(guò)這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。

在下一年里我會(huì)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生，做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。努力做好本職工作。

在接下來(lái)的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。

客房部個(gè)人工作總結(jié)320__年即將過(guò)去，這一年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵(lì)下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年保持全勤上班，無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無(wú)客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重?，F(xiàn)將我在20__年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。

一、今年的主要工作

1、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)。

在這一年，我積極參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ)，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教，回家后仔細(xì)琢磨練習(xí)，平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，改掉原來(lái)的陋俗，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺(jué)中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。

2、端正態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)。

通過(guò)這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒(méi)有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng)，一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少，表?yè)P(yáng)多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭(zhēng)吵少了，風(fēng)涼話少，取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿信心。對(duì)于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原來(lái)總是會(huì)因?yàn)樘吡恕⒉黄鹧?、不好移?dòng)等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每粒灰塵、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就和同事一起抬，原來(lái)不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無(wú)處可逃。

3、服從安排，任勞任怨。

平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的情況下，參加了前臺(tái)接待的工作，開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解，沒(méi)有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)，期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。

二、明年工作打算

在即將過(guò)去的一年中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高，對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對(duì)以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計(jì)較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年里，我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著去年這股東風(fēng)，嚴(yán)格約束自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿意，和酒店其他同事一起為每一位客人提供一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。

三、對(duì)酒店建議和意見(jiàn)

現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，井底之蛙永遠(yuǎn)只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平，以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng)，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。

客房部個(gè)人工作總結(jié)4客房部作為_(kāi)_酒店主要業(yè)務(wù)和形象部門，__年上半年全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的全力配合下，以踏實(shí)的工作，周到細(xì)致的服務(wù)，為酒店進(jìn)一步服務(wù)好社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。__年，客房部完成了如下工作

一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及一些數(shù)的匯報(bào)：__年全年?duì)I業(yè)額__萬(wàn)元，利潤(rùn)__萬(wàn)元。

其中散客營(yíng)業(yè)額__萬(wàn)，長(zhǎng)包房營(yíng)業(yè)額__萬(wàn)元，會(huì)議室收入__萬(wàn)元,其他團(tuán)隊(duì)及會(huì)議開(kāi)房營(yíng)業(yè)額__萬(wàn)元。客房保健品純收入__元.客賠收入__元.干洗衣物(外洗)__件.純收入__元,水洗衣物(由酒店消毒人員洗滌)__件,收入__元.給餐廳撥出早餐費(fèi)用__萬(wàn)元.軟片洗滌費(fèi)用__元.以上數(shù)除衣物洗滌費(fèi)用均以財(cái)務(wù)為準(zhǔn)。

客房__上半年出租房間數(shù)14610間次,平均出租率__%，其中散客出租間數(shù)7813間次,占出租房數(shù)的__%.長(zhǎng)包房上半年出租房數(shù)6036間次,占出租房的__%.(其中服務(wù)中心105間次，占出租房數(shù)的__%，(__月__日開(kāi)始入住)，鐵三院、勘察院、地質(zhì)院共1376間次，占出租房數(shù)的__%，(__—__月，__月__號(hào)又回來(lái))，洛陽(yáng)石化440間,(__—__月份)占出租房數(shù)的__%,天港1810間,占出租房數(shù)的__%,房信1810間,占出租房數(shù)的12.4%),天房投資180間次，占出租房數(shù)的__%，(__月一日開(kāi)始)，中儲(chǔ)油262間次，占出租房數(shù)的__%，(__月__日開(kāi)始入住)，中石化51間次，(__月、4、__、__月份)占出租房數(shù)的o.__%。會(huì)議團(tuán)隊(duì)及其他出租間數(shù)1583間次.占出租房數(shù)的4%.會(huì)議室全年出租321場(chǎng)次,(其中中三樓出租41場(chǎng)次,第二會(huì)議室出租73場(chǎng)次,第三會(huì)議室出租29場(chǎng)次,第四會(huì)議室出租177場(chǎng)次.)。

二管理指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作完成情況:

(1)年初，客房部結(jié)合實(shí)際情況，重新制定了各種管理制度和崗位標(biāo)準(zhǔn)，如：《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》等。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度、報(bào)損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范，使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向，使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階。

(2)任何一項(xiàng)管理，都是首先對(duì)人的管理，人能各盡其才、各司其職、各盡其責(zé)，那么，其他問(wèn)題便好解決了。所以客房首先對(duì)人員進(jìn)行管理與分工。規(guī)范了各管區(qū)、各崗位從班長(zhǎng)到員工的專人負(fù)責(zé)制度，進(jìn)一步提高管理和衛(wèi)生質(zhì)量。為進(jìn)一步使衛(wèi)生和管理細(xì)化，把客房分為三個(gè)區(qū)域管理，中樓、北樓a區(qū)、北樓b區(qū)，會(huì)議室分別設(shè)班長(zhǎng)各管一區(qū)，員工在各樓層區(qū)域人員基本不變。庫(kù)管、消毒工作專人負(fù)責(zé)。使人盡其才,層層到位。

(3)為確?？头砍鲎赓|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。

酒店的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租，顧客的滿意就是對(duì)我們工作的最大認(rèn)可，為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境，我們?cè)诜块g衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度：?jiǎn)T工自查、班長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。并且做好查房記錄，及時(shí)反饋，及時(shí)糾正，使賓客有賓至如歸的感覺(jué)，迎來(lái)的回頭客。

(4)開(kāi)源節(jié)流，降本增效，加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。

本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實(shí)行班長(zhǎng)區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長(zhǎng)早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。牙膏,洗發(fā)精等客人剩下沒(méi)用完的留下來(lái)當(dāng)清潔劑使用.客房空調(diào)遙控器夏天平時(shí)調(diào)到28度，冬天調(diào)到20度.空調(diào)、電視等電器做到人走電停?？照{(diào)遙控器和電視遙控器用門鎖換下來(lái)的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān).從而也提高了員工的節(jié)能意識(shí)。

(5)對(duì)防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備。__月份，對(duì)防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)評(píng)分表的__項(xiàng)評(píng)查內(nèi)容都已過(guò)關(guān)，并得到核定等級(jí)a級(jí)的好評(píng)。

(6)努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。

長(zhǎng)包房是酒店經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿意，對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶的生活習(xí)慣和要求，提供個(gè)性化服務(wù)。如：郵件收發(fā)，作息時(shí)間調(diào)整，休閑娛樂(lè)、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見(jiàn)，他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)員都能一一說(shuō)出。

(7)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，__月份，配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)服務(wù)臺(tái)員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)的進(jìn)一步培訓(xùn)，按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練，__月份又配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)客房全體員工進(jìn)行實(shí)際操作考核,客房有滕懷榮,李欣,劉新三名員工獲獎(jiǎng),從而使員工服務(wù)意識(shí)有了更大的提高。

(9)做好會(huì)議接待服務(wù)工作會(huì)議室成本低，利潤(rùn)高。會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的加班加點(diǎn)，任勞任怨，得到與會(huì)人員的好評(píng)。

(10)在安全方面做到定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲(chóng)對(duì)客房的危害,及時(shí)觀察,消毒.防止了傳染病的傳播.對(duì)電器開(kāi)關(guān),水開(kāi)關(guān),門鎖,門鏈,暖氣等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然.對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.__年客房無(wú)一例重大安全事故發(fā)生.(11)__年客房工作中存在的不足:一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少.二領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng),管理能力差.三員工人員流失及休病假嚴(yán)重.造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成.三__年客房部工作重點(diǎn)安排想法(1)發(fā)揚(yáng)前一階段的成績(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)會(huì)議、服務(wù)__務(wù)、接待的規(guī)范化上進(jìn)行訓(xùn)練化培訓(xùn)。做到從本質(zhì)上、細(xì)節(jié)上提高員工的整體服務(wù)水平。

(2)對(duì)做衛(wèi)生制度、查訪制度做一次小的改革：把服務(wù)員每天每人做退房間數(shù)、做住房間數(shù)、計(jì)劃衛(wèi)生間數(shù)做以記載，給以量化，每月評(píng)定等級(jí)，給予獎(jiǎng)勵(lì)。并想推出免查房制度，自愿申請(qǐng)免查房，如__月免查房間不出現(xiàn)問(wèn)題的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

(3)在小物品節(jié)約上實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)每人每天記載每月評(píng)定，節(jié)約一定數(shù)目者給予獎(jiǎng)勵(lì)。在小物品發(fā)放上更細(xì)一步，由班長(zhǎng)掌管，設(shè)計(jì)表格，每天填寫，每人每天領(lǐng)取的小物品和做退房間數(shù)聯(lián)系起來(lái)對(duì)照，進(jìn)行管理。

(4)在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費(fèi)用，給酒店減少不必要的損失。

(5)中樓換上新軟片，對(duì)房間進(jìn)行不打折。并準(zhǔn)備在中樓推出__位服務(wù)員，自愿申請(qǐng)免查房。

(6)洛陽(yáng)石化長(zhǎng)包房退出以后，使酒店經(jīng)濟(jì)受到了危機(jī)。為提高酒店的營(yíng)業(yè)額，增加在社會(huì)上的知名度，為酒店創(chuàng)利多出一份力，對(duì)服務(wù)員進(jìn)行正確的營(yíng)銷引導(dǎo)：客房?jī)?nèi)部想采取幾項(xiàng)措施，比如能聯(lián)系住房、會(huì)議、用餐、婚宴等營(yíng)業(yè)額收入超過(guò)一定數(shù)額的，能給予在客房?jī)?nèi)部崗位、職位等的適當(dāng)調(diào)換。目的為酒店創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。

以上是對(duì)__年客房部工作的總結(jié)，最后，讓我在這里感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)__年對(duì)客房工作的支持和理解，感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望__年大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為酒店的明天更加美好貢獻(xiàn)力量。

客房部個(gè)人工作總結(jié)520__年是競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的一年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關(guān)人革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素，致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開(kāi)展，確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”，在此對(duì)客房部過(guò)去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營(yíng)方面：

20__年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14201517.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項(xiàng)金額為183643.19元)，月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元)，累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間，年度平均房?jī)r(jià)為306.38元，住房率為89.52%。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項(xiàng)指標(biāo)較20__年有所上升，但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬(wàn))還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢(shì)，客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。

會(huì)議接待方面問(wèn)題：酒店只有兩個(gè)會(huì)議室，四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。

一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個(gè)端口，這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備，給客人造成一定的麻煩，建議購(gòu)買相關(guān)設(shè)備一套，放于電腦房保管，客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用;

二是會(huì)議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內(nèi)更換了幾次，酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多，針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議，客人不好使用，晃動(dòng)大，書寫的字其他人不好觀看，建議購(gòu)買一個(gè)電子白板，免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用;

三是面積有限，不便于擺設(shè)客人所想的擺法，人數(shù)多的會(huì)議接不了，人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高，建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià);

四是供客人休息的場(chǎng)所沒(méi)有，而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè)，還是男女公用的。十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人，屬于小型會(huì)議室，其不利因素在于：

一是沒(méi)有定制多種桌套，如十人開(kāi)會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開(kāi)會(huì);

二是沒(méi)有音響設(shè)備。

酒水方面問(wèn)題：個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高，還沒(méi)有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況，作了相應(yīng)調(diào)整，將開(kāi)心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。

二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面：

服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定，對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高，人員流失比較嚴(yán)重，新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體，缺乏團(tuán)體意識(shí)，以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)基于這些因素，部門開(kāi)展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓，首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度，達(dá)到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的另一因素，在于部門員工服務(wù)過(guò)度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視，走了兩個(gè)極端，沒(méi)有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)，部門就開(kāi)展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn)，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。

衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的，在此情況下，每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早，再加上客人每日的入住時(shí)間也很早，為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時(shí)間內(nèi)，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況，更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。

三、配套設(shè)施設(shè)備方面：

為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時(shí)下達(dá)了零五年的相關(guān)工作安排，其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見(jiàn)的收集，并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流，對(duì)于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進(jìn)行了相應(yīng)的整改，整改項(xiàng)目大致如下：

1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動(dòng)玻璃門，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹;

2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開(kāi)活動(dòng)式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個(gè)別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評(píng);

3、增加了布草籃，雖然沒(méi)有完全配備齊全，但是已很大程度的延長(zhǎng)了布草的壽命，減少了洗滌費(fèi)用，和加強(qiáng)了環(huán)保;

4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象，提高了客房的美觀程度;

5、結(jié)合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視，并達(dá)到數(shù)字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目;

6、為入住本酒店滿十天的客人贈(zèng)送不少于三種的時(shí)令鮮果一份(成本在于30、00元內(nèi))，并且打印感謝函，以答謝客人對(duì)本酒店的信任和支持，確?？头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升，收集更多的賓客意見(jiàn)，便于酒店及部門進(jìn)行有效的整改;

7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護(hù)力度。

四、培訓(xùn)方面：

在零五年里，部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等，針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量，在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，還針對(duì)賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)，并且通過(guò)部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門骨干，但是為了不影響員工的休息，部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施，在培訓(xùn)周期，每周培訓(xùn)不得超過(guò)兩天，每次培訓(xùn)不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。

五、物料管理與成本控制方面：

零五年里，部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。

根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實(shí)情況，部門沒(méi)有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù)，造成了部門許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒(méi)有地方存放，加上負(fù)責(zé)部門倉(cāng)庫(kù)人員的更換，新員工的責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)物料的掌控能力不好，多次出現(xiàn)了物料短缺，針對(duì)此情況，部門實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制，把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。

六、人員方面：

部門員工來(lái)自五湖四海，其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的，年齡普遍偏小，為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次，讓員工體會(huì)到家的溫暖。

七、工程方面：

工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率的持高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒(méi)有處理過(guò)半，新的工程項(xiàng)目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下，客房與工程開(kāi)展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議，以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理，部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目，每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目，員工可自報(bào)自查，部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位。

針對(duì)目前客房存在的問(wèn)題，現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營(yíng)銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，確?？头砍鲎獾募皶r(shí)性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)部門進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120萬(wàn)以上，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

二、針對(duì)酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意見(jiàn)，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個(gè)性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。

三、加大本部門與其它部門員工之間的面對(duì)面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，由部門負(fù)責(zé)人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、針對(duì)部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動(dòng)自覺(jué)遵守。

五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問(wèn)題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。

六、布草報(bào)廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報(bào)廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表，建議于三月份開(kāi)始追購(gòu)酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。

七、加強(qiáng)對(duì)同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改，主動(dòng)征求賓客意見(jiàn)，詢問(wèn)客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬(wàn)左右。

八、繼續(xù)征求賓客意見(jiàn)、員工意見(jiàn)、同行建議，提出合理方案，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。

九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁(yè)，以確?？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。

十、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說(shuō)教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，提高員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。

十一、針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強(qiáng)維護(hù)力度，計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。

十二、重視對(duì)部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗(yàn)，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。

十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購(gòu)制度，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制，遵循“誰(shuí)當(dāng)班，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細(xì)化客房成本，防止各種方式的浪費(fèi)，配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無(wú)紙”化辦公，培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。

十四、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

十五、房間植物實(shí)行周檢查制，每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。

十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，由于pa機(jī)器過(guò)大，許多地板死角無(wú)法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購(gòu)買一臺(tái)小型手持打磨機(jī)，以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。

十七、基于酒店零五年期間多次停電，另還出現(xiàn)過(guò)臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象，將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。