移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式精選(九篇)
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第1篇：移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式范文
1.PBL教學(xué)思路。PBL教學(xué)首先從一個需要解決的驅(qū)動問題開始，由學(xué)生在一個真實的情景中對驅(qū)動問題展開探究。教師、學(xué)生共同尋找解決問題的方法，最后由學(xué)生提出一套能解決問題的可行方案。教師在備課過程中，首先要根據(jù)授課內(nèi)容提出驅(qū)動問題并提前發(fā)給學(xué)生。學(xué)生則圍繞驅(qū)動問題，預(yù)習(xí)教材，查閱資料并進(jìn)行課外分組討論。然后在授課時，教師提問學(xué)生并進(jìn)行討論、分析、補(bǔ)充和總結(jié)。
2.PBL教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。PBL教學(xué)模式鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)精神。在PBL教學(xué)過程中，教師在關(guān)鍵時刻起到點(diǎn)撥、支架與教練的作用，教師成為了知識建構(gòu)的促進(jìn)者、學(xué)科專家和信息咨詢者[3]。
二、網(wǎng)絡(luò)課程發(fā)展情況簡介
信息技術(shù)和課程教學(xué)的整合不斷深入，網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展推動著教學(xué)模式的變革[4]。2012年劉延?xùn)|同志提出：要建設(shè)好“三通兩平臺”，即“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通、教育資源公共服務(wù)平臺和教育管理公共服務(wù)平臺[5]”。由此各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺紛紛涌現(xiàn)。目前較好的平臺有爾雅平臺、泛雅平臺、清華在線和超星學(xué)習(xí)通等，但這些平臺因為費(fèi)用較高等原因而普及率較低。2016年我校推出了自己的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，使得我校的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨馈?/p>
三、《食品保藏原理》網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計
1.課程特點(diǎn)?！妒称繁２卦怼分饕芯渴称繁２氐姆椒ê蜋C(jī)理。該課程具有以下特點(diǎn)：概念較抽象、內(nèi)容多雜、理論較深等。傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式不利于學(xué)生對該課程的理解。建設(shè)《食品保藏原理》網(wǎng)絡(luò)課程，整合視頻等各種生動的教學(xué)資源，可提高教學(xué)效果。
2.課程模塊劃分。本網(wǎng)絡(luò)課程劃分為課程信息、學(xué)習(xí)互動、信息資源、教學(xué)測評、課程管理五個一級模塊。課程信息模塊包含的二級模塊有教學(xué)計劃與設(shè)計、教學(xué)大綱與教案、教學(xué)反思、教改科研；學(xué)習(xí)互動模塊包含的二級模塊有學(xué)習(xí)指導(dǎo)（下設(shè)的三級模塊有引導(dǎo)性問題、教學(xué)課件、教學(xué)錄像、教學(xué)圖庫、教學(xué)動畫）和交流互動（下設(shè)的三級模塊有網(wǎng)上答疑、公開討論）；信息資源模塊包含的二級模塊有專家指導(dǎo)、教學(xué)拓展（下設(shè)的三級模塊有開放式教學(xué)資源、課程前沿知識）；教學(xué)測評模塊包含的二級模塊有課前預(yù)習(xí)成績、實驗報告成績、課堂提問成績和期末考試成績；課程管理模塊包含的二級模塊有網(wǎng)絡(luò)平臺管理、學(xué)生管理（下設(shè)的三級模塊有學(xué)生分組和考勤管理）。需要上移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的三級模塊有：引導(dǎo)性問題模塊、網(wǎng)上答疑模塊、公開討論模塊、開放式教學(xué)資源模塊、學(xué)生分組模塊。
四、PBL教學(xué)模式的應(yīng)用
1.引導(dǎo)性問題設(shè)計。引導(dǎo)性問題設(shè)計是PBL教學(xué)的起點(diǎn)，更是焦點(diǎn)[1]。為了設(shè)計出好的引導(dǎo)性問題，首先要將龐雜的課程知識體系微課化，每個微課圍繞一個中心主題展開，根據(jù)中心主題，提出問題來引導(dǎo)切入這個微課的教學(xué)內(nèi)容。引導(dǎo)性問題應(yīng)該是開放性的，最好是來自于生產(chǎn)實踐，要能激發(fā)出學(xué)生的探知欲望。在課前10天把引導(dǎo)性問題發(fā)給學(xué)生，以讓學(xué)生充分查閱資料和討論。
2.學(xué)生分組，以引導(dǎo)性問題為紐帶，將課堂、學(xué)生和老師緊密聯(lián)系在一起。通過將學(xué)生分組，增進(jìn)了學(xué)生間的互動交流和感情。學(xué)生自主選擇組合，每組同學(xué)不超過8人，每組同學(xué)確定后，學(xué)生自己劃分任務(wù)，分工協(xié)作，圍繞引導(dǎo)性問題進(jìn)行分析和討論。
3.學(xué)生選題與課前探究。教師圍繞每節(jié)課的重點(diǎn)設(shè)計出了若干引導(dǎo)性問題，供各個學(xué)生組選擇，選題后學(xué)生按自己的分工查閱資料，并根據(jù)自己的資料和觀點(diǎn)進(jìn)行小組討論探究，從而對所學(xué)章節(jié)的知識有了一定的認(rèn)識。當(dāng)然，由于學(xué)生的知識水平，他們的認(rèn)識不一定完全正確，而且，在課前探究過程中，他們也會產(chǎn)生不少的疑問。各學(xué)生組都做一個簡短的PPT，綜述他們形成的觀點(diǎn)和疑問，在此基礎(chǔ)上，就自然而然地進(jìn)入了課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。
4.課堂教學(xué)。針對學(xué)生的疑問和課前探究情況，教師對該章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)深入的講解，教師作為課堂教學(xué)的組織者，要充分調(diào)動起學(xué)生的熱情和注意力，使用PPT、動畫和視頻等教學(xué)手段將課堂教學(xué)做得豐富多彩，最終解答了學(xué)生的各種疑問，讓學(xué)生對該章節(jié)的知識有了系統(tǒng)深入的掌握。關(guān)于食品保藏的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源十分豐富，如《舌尖上的中國》紀(jì)錄片，這些資源使課堂教學(xué)變得引人入勝。
5.網(wǎng)上答疑和公開討論。網(wǎng)上答疑和公開討論可放在移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行，網(wǎng)上答疑和公開討論的主題不限定某一章節(jié)和時段，只要是和課程相關(guān)的話題都可以提出來供大家討論，在同學(xué)們充分討論的基礎(chǔ)上，教師進(jìn)行答疑和總結(jié)。實踐表明：移動互聯(lián)網(wǎng)平臺軟件的使用，能大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極主動性，使得師生互動更及時、效果更好。
6.教學(xué)測評。教學(xué)測評是評價學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要環(huán)節(jié)，必須根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程的特點(diǎn)，對學(xué)生進(jìn)行全方位的測評，了解學(xué)生對課程知識的掌握水平和存在的問題，從而有助于教師調(diào)整教學(xué)策略。在本網(wǎng)絡(luò)課程的教改設(shè)計中，從課前預(yù)習(xí)、實驗報告、課堂提問、期末考試四個方面對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)測評。在教學(xué)測評中要貫穿網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的理念，要及時給學(xué)生打分并通過網(wǎng)絡(luò)將成績及時告訴每個學(xué)生，并告知學(xué)生他們的得分依據(jù)，這樣有助于學(xué)生盡快找到自己的問題，解決問題并跟上教學(xué)進(jìn)度。
五、教學(xué)改革中遇到的問題
1.學(xué)生的不適應(yīng)。長期以來，學(xué)生面對的都是“填鴨式”教學(xué)模式，學(xué)生對傳統(tǒng)教育模式已經(jīng)有了依賴性，不擅于主動發(fā)現(xiàn)問題、查閱分析資料并解決問題，傳統(tǒng)的教學(xué)模式使得學(xué)生更擅長死記硬背。然而，教學(xué)模式改革已是大趨勢，教學(xué)模式改革不僅是授課模式的改革，也是學(xué)生學(xué)習(xí)模式的改革。學(xué)生能適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式，從被動學(xué)習(xí)到主動探究。
2.工作量迅速增大。引入PBL教學(xué)模式和移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行教學(xué)改革后，一個最突出的問題就是工作量大大增加了，學(xué)生的預(yù)習(xí)時間增加到了原來的3倍以上，而教師的隱性工作量增加得更多，特別是在網(wǎng)上答疑和公開討論模塊，由于使用了方便的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺軟件，有更多的學(xué)生提出各種問題，教師必須一一回答每個問題，這使得隱性工作量急劇增大。而且，教師還要及時地對學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、實驗報告和課堂提問給出評分，這也增加了工作量。與傳統(tǒng)教學(xué)相比，進(jìn)行該網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革后，教師的工作量增大了4-5倍。然而，學(xué)校目前對教學(xué)工作量的計算還是按照課堂教學(xué)課時計算的。
第2篇：移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式范文
【關(guān)鍵詞】馬斯洛需求層次理論 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展趨勢
伴隨著工業(yè)化信息技術(shù)的快速融合以及物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的興起，互聯(lián)網(wǎng)掀起了新一輪的發(fā)展熱潮，隨之而來的就是互聯(lián)網(wǎng)在效能、安全、擴(kuò)展性以及可控性等方面的挑戰(zhàn)也越來越大，同時根據(jù)馬斯洛需求層次理論的指導(dǎo)，個體在參與社會活動中有著不同層次的需求，那么互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展時也應(yīng)當(dāng)注重其用戶群的不同需求。
1 馬斯洛需求層次下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢
在馬斯洛的需求層次理論中，人們的需求被分為五個階段，從下到上分別為生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、情感需求（Love and belonging）、尊重需求（Esteem）以及自我實現(xiàn)的需求（Self-actualization）[1]。當(dāng)某一層級的需求獲得滿足后，人類就會自動進(jìn)入下一個需求階段，馬斯洛的這一需求層次理論同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所研發(fā)的任何一種產(chǎn)品其最終目的都是服務(wù)于人，無論是搜索、電商、SNS亦或者其他各種模式的產(chǎn)品，都是需要面向市場，接受市場考驗的。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求角度來分析，不同需求層級的產(chǎn)品能夠代表互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所處于的不同發(fā)展階段和趨勢[2]。
（1）生理需求。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展初期，各類O2O電商平臺如雨后春筍般發(fā)展起來，專做平臺的阿里巴巴、致力于自營的京東、滿足日常吃喝的諸多團(tuán)購和外賣、服飾方面的凡客誠品、房屋租賃的58同城、外出搭車的滴滴專車等等，各種各樣食住行游購?qiáng)氏嚓P(guān)的企業(yè)，同時也有著一些提供信息搜索的大型公司，諸如百度、搜狐、谷歌等。而且伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，可以預(yù)見的是這些行業(yè)細(xì)分的加劇會使得相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)門檻也會越來越高，越來越垂直，目前市面上較為常見的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中有一大半都在致力于滿足這一層的需求。
（2）安全需求。當(dāng)人們的基本生理需求得到滿足之后，人們便會集中精力在健康安全、財務(wù)安全、家庭和工作環(huán)境安全等方面上。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史上，有著眾多的諸如360、金山毒霸等以網(wǎng)絡(luò)安全為賣點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這些企業(yè)的存在能夠在一定程度上滿足人們在互聯(lián)網(wǎng)世界中對于虛擬財務(wù)安全的需求。
（3）社會需求。在馬斯洛的需求層次理論中，社會需求的主要值得是個體對于友情、親情、愛情等親密情感的需求，映射在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上就是社交網(wǎng)站和社交APP的產(chǎn)生。目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著眾多用于進(jìn)行社交的網(wǎng)站與APP，國外的有Facebook、Instagram以及twitter等等，在國內(nèi)也有著微信、微博、知乎、QQ等社交工具。早在2009年俄羅斯DST老板Yuri就曾斷言，搜索企業(yè)只能是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過渡性產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)模式最終只有社交和商務(wù)這兩種。
（4）尊重的需要和第五層自我實現(xiàn)的需要。這兩層之間往往是相輔相成的關(guān)系，個人能力和成就越是能夠得到社會的任何，個人也就越能夠或者尊重，也越是能夠?qū)崿F(xiàn)自我，那些在社交網(wǎng)絡(luò)上擁有眾多粉絲的人，往往能夠從粉絲的擁躉中獲得第四層和第五層需要的滿足。
2 馬斯洛需求層次下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對策
（1）加大產(chǎn)業(yè)鏈與平臺間的融合?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和應(yīng)用服務(wù)提供商以及終端制造商之間的密切參與和配合，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)與這些平臺之間的融合，建立起清晰合理的產(chǎn)業(yè)鏈體系，促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新。（2）重視移動應(yīng)用的多元化發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與成熟也不斷推進(jìn)這移動應(yīng)用的多元化發(fā)展，即時通訊、移動制度、位置服務(wù)、移動安全服務(wù)、移動社交網(wǎng)絡(luò)、移動辦公、移動影音、移動教育、移動廣告、移動醫(yī)療等等諸目前還無法想象或者技術(shù)尚未成熟不能應(yīng)用的服務(wù)，在不久的未來都會成為現(xiàn)實，將不斷推進(jìn)移動應(yīng)用的多元化發(fā)展。（3）推進(jìn)商務(wù)模式的創(chuàng)新。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展早已經(jīng)從“星星之火”時期步入了“燎原”時期，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)無論是技術(shù)、設(shè)備還是用戶方面都具備較為扎實的基礎(chǔ)，新的盈利模式呼之欲出。
以我國大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊為例，騰訊目前主要采取的是三種盈利方式，廣告性盈利、增值業(yè)務(wù)盈利以及渠道盈利，廣告性盈利可以說幾乎是直接照搬傳統(tǒng)的廣告盈利模式的，只是將傳統(tǒng)的紙質(zhì)廣告變成了電子廣告，例如彈窗廣告、拍拍網(wǎng)主頁的廣告等，這種盈利模式建立在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的名氣和用戶群上，增值業(yè)務(wù)盈利模式典型代表為騰訊QQ，QQ本身并不需要費(fèi)用，但是QQ皮膚、各種貴族鉆石、寵物的升級等都是需要花費(fèi)金錢的，渠道盈利模式也可以稱之為中介模式，是互聯(lián)網(wǎng)公司通過在客戶與客戶所需的資源中構(gòu)建渠道，并從中獲利的模式。諸如騰訊就與藝龍網(wǎng)合作，通過旅游資源的整合來給消費(fèi)者提供一個更加寬廣的、服務(wù)更加周全的選擇。但縱觀騰訊的這幾種盈利模式，都是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)慣用的模式，缺乏一定的創(chuàng)新度，這也是我國大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所要解決的一個問題，在國際市場上，以蘋果公司為例，蘋果公司“終端 + 服務(wù)”的商業(yè)模式就將服務(wù)鏈延長了，改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式中終端制造企業(yè)只能獲取制造利潤的模式，從而構(gòu)建了一套能夠使得制造方與消費(fèi)者直接互動的商業(yè)模式，而且蘋果手機(jī)所提供的游戲和社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也會極大地對用戶產(chǎn)生吸引力，增強(qiáng)用戶的付費(fèi)意愿，這種極其富有創(chuàng)新意識的商業(yè)思維和商業(yè)模式值得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深究與學(xué)習(xí)[3]。
參考文獻(xiàn)：
[1]王燕云.論馬斯洛需求層次和自我實現(xiàn)[J].文學(xué)教育（中），2011（08）：11-12.
第3篇：移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式范文
我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是未來醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)的必然趨勢。主要驅(qū)動力來自于三個層面：首先，互聯(lián)網(wǎng)滲透進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自然演進(jìn)的必然階段——互聯(lián)網(wǎng)自90年代末期先后沖擊紙媒(門戶、搜索)、通訊(IM工具)、零售(電子商務(wù))、旅游(在線旅游)、金融(互聯(lián)網(wǎng)金融)、教育(在線教育)等等，其發(fā)展的核心脈絡(luò)即從易到難依次滲透到具備低效率、多痛點(diǎn)、大空間、長尾特征的行業(yè)中去，而醫(yī)療行業(yè)完全符合了這樣的特征，由于其涉及線下醫(yī)療資源的問題，因此滲透難度大，從而屬于互聯(lián)網(wǎng)滲透傳統(tǒng)行業(yè)中后期的產(chǎn)物。
其次，中國醫(yī)療資源配置極度不合理，讓本來就稀缺的醫(yī)療資源更加匱乏。在我國，看病難、看病貴等問題長期無法解決，“等候三小時看病三分鐘”成為常態(tài)，受制于頂層設(shè)計、醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)欠缺以及分級診療制度不合理，分級診療制度始終難以落地。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源被“小病”占據(jù)，而基層醫(yī)療資源卻被閑置(患者只信任三甲醫(yī)院)。這些低效率運(yùn)行的問題也為互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供了發(fā)展的空間。
最后，無需贅言，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、智能終端普及、傳感器技術(shù)進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施改善為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提供爆發(fā)式增長的土壤。
1.1殺入大空間、低效率、長尾特征行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)從未爽約
我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)為整個社會所帶來的新增意義主要來自兩個方面：“連接”(呈現(xiàn)出去中介特征)和“智能”(智能算法應(yīng)用在連接過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，所提供的自動化輸出)。
互聯(lián)網(wǎng)的“連接”意義成為了商業(yè)模式的核心：人與人的連接成就了騰訊，人與信息的連接誕生了百度，人與商品的連接造就了阿里巴巴，人與服務(wù)的連接催生了大眾點(diǎn)評。
而從連接產(chǎn)生的商業(yè)模式基礎(chǔ)來自于對“大空間、低效率、多痛點(diǎn)、長尾特征”行業(yè)的滲透，通過提高其運(yùn)行效率，帶來增量價值，BAT、大眾點(diǎn)評、滴滴打車等等商業(yè)模式皆是如此。
1.2醫(yī)療服務(wù)行業(yè)是典型的大空間、低效率、長尾特征行業(yè)
??? 醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，特別是我國的醫(yī)療服務(wù)行業(yè)具備互聯(lián)網(wǎng)入侵的所有特征：大空間、低效率、多痛點(diǎn)，長尾特征。
第三、不論從患者、醫(yī)生還是醫(yī)院角度看，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)整體痛點(diǎn)極多。對患者來說，看病難、看病貴問題長時期得不到解決。院內(nèi)服務(wù)質(zhì)量低，院外無人跟蹤病情問題凸顯。醫(yī)生則面臨著醫(yī)患關(guān)系緊張、工作強(qiáng)度大、收入低、風(fēng)險高的現(xiàn)狀。對于醫(yī)院來說，三甲醫(yī)院超負(fù)荷運(yùn)營，被迫擴(kuò)擴(kuò)張成管理難度加大，而另一方面基層醫(yī)院門可羅雀，醫(yī)療資源大幅浪費(fèi)?？傊t(yī)療價值鏈內(nèi)各主體的痛點(diǎn)極多。
最后，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)也是標(biāo)準(zhǔn)的具備長尾特征的行業(yè)。首先，中國人口空間分布的不均勻，使得大量長尾人群由于醫(yī)療規(guī)模不經(jīng)濟(jì)問題，得不到應(yīng)有的醫(yī)療服務(wù)。
1.3無需贅言，技術(shù)進(jìn)步是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的土壤
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療首先解決的是醫(yī)療資源低效配置問題，而這個問題由來已久，需求一直存在，無疑技術(shù)進(jìn)步是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的最肥沃土壤，使得互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的高效醫(yī)療成為可能。
首先是網(wǎng)絡(luò)普及率以及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。其次，傳感器技術(shù)的快速發(fā)展。
1.4盛宴已至，莫等菜涼再下手
我們發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)“先發(fā)優(yōu)勢效應(yīng)”和“馬太效應(yīng)”比較明顯，因此提前布局非常重要，如果等到熟模式出現(xiàn)，集中度急劇上升的階段，最佳投資機(jī)會已經(jīng)喪失。
先發(fā)優(yōu)勢效應(yīng)和馬太效應(yīng)主要體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的“口碑營銷”影響力、結(jié)合線下醫(yī)療資源的“地盤效應(yīng)”、資源匯集的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”、融資較為容易的“新鮮感效應(yīng)”。舉例來說，(1)雖然目前在醫(yī)患互動APP領(lǐng)域，中國尚處于發(fā)展的初期階段，但以“好大夫”、“春雨醫(yī)生”為主的企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了媒體的主要傳播渠道，其他醫(yī)患互動的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)更多情況下便不為人知；(2)同時，由于大量患者和醫(yī)生已經(jīng)在這兩個平臺上進(jìn)行互動，從而帶來了更多的沉淀內(nèi)容，從而吸引更多參與者匯集到平臺；(3)另外，除非出現(xiàn)不同于這兩者的新商業(yè)模式，純模仿者很難獲得高估值的融資；(4)最后，先占據(jù)醫(yī)生入口、醫(yī)院入口等線下資源的平臺將率先產(chǎn)生粘性，而醫(yī)生的精力有限，很難繼續(xù)對接其他平臺。因此先發(fā)優(yōu)勢效應(yīng)極其明顯。
2、哪是骨頭哪是肉——遍覽商業(yè)模式，從容品嘗盛宴
如果說互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是大勢所趨這個判斷眾人皆知，無需爭論，那么這場盛宴究竟從何處下口呢？哪里是流油的肥肉，哪里是難啃的硬骨頭？這個問題恐怕就不易回答。我們的觀點(diǎn)如下：
首先，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的最佳商業(yè)模式應(yīng)該具備我們所說的“四句真經(jīng)”特征：(1)人性剛需是盈利基礎(chǔ)、(2)數(shù)據(jù)決定發(fā)展空間、(3)社群帶來流量沉淀、(4)整合線下服務(wù)鏈?zhǔn)歉偁幈趬??；诖?，進(jìn)一步，我們看好專業(yè)醫(yī)療移動互聯(lián)硬件、醫(yī)患互動軟件，不看好當(dāng)前絕大多數(shù)智能手環(huán)等穿戴設(shè)備、泛健康管理軟件。
其次，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式存在于就醫(yī)全流程的各主體訴求之中，主要包括患者、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企、險企5大角色，越剛性的需求，越容易產(chǎn)生合理商業(yè)模式。
第三，在盈利空間方面，向藥企收費(fèi)的模式是目前中國空間最大的收費(fèi)模式：2014年估計為37.1億元，2020年預(yù)計將達(dá)到558.7億元第四，在切入點(diǎn)方案選擇方面，我們認(rèn)為以軟件形式還是硬件形式切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療并不重要。
2.1商業(yè)模式的基礎(chǔ)：基于就醫(yī)價值鏈的分析框架
從宏觀整體角度看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療存在的基礎(chǔ)是目前稀缺醫(yī)療資源低效配置，而互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)造的新增價值在于三方面：(1)“連接”屬性：通過高效連接，降低醫(yī)療資源的浪費(fèi)，提高效率，從而產(chǎn)生價值。(2)“智能”屬性：通過整個醫(yī)療環(huán)節(jié)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，結(jié)合人工智能算法，基于數(shù)據(jù)為醫(yī)生的診斷、治療決策提供新的可靠支撐，從而創(chuàng)造價值。(3)在整個就醫(yī)、行醫(yī)的過程中改善各方體驗，從而帶來新增商業(yè)價值。
從微觀角度看，我們從消費(fèi)者角度出發(fā)，依次將整個就醫(yī)相關(guān)流程拆分為9個重要環(huán)節(jié)：健康管理、自診、自我用藥、導(dǎo)診、候診、診斷、治療、院內(nèi)康復(fù)、院外康復(fù)(慢性病管理)。我們認(rèn)為這9個就醫(yī)相關(guān)環(huán)節(jié)包含了消費(fèi)者所有的訴求點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的商業(yè)模式可以，并且也只能從這些環(huán)節(jié)展開。這也是我們對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式分析的完整全景圖框架，后續(xù)研究都基于此。
2.2為誰服務(wù)？——患者、醫(yī)生、醫(yī)院
2.2.1為患者服務(wù)
患者是整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)鏈的核心。我們認(rèn)為基于患者服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式可以從患者就診的各個環(huán)節(jié)的核心剛需訴求分析。
自診環(huán)節(jié)和自我用藥環(huán)節(jié)剛需較強(qiáng)，基于這兩個環(huán)節(jié)的商業(yè)模式可行性高。在國內(nèi)主要有好大夫在線、春雨醫(yī)生等具有自診、用藥、簡單醫(yī)患互動功能的APP。在此環(huán)節(jié)，患者的主要需求是獲得可靠的信息，能便宜、便捷地獲得解決方法，以及能得到專業(yè)醫(yī)生的指導(dǎo)。另外自我用藥環(huán)節(jié)，消費(fèi)者的訴求是能知道最合理的用藥方法，以及最快，最便捷地買到藥。這部分的需求比較剛性，隨著收入水平提升，“有病硬抗”或隨意吃藥的消費(fèi)者行為將逐漸減少。因此基于此環(huán)節(jié)的商業(yè)模式比較可行。
導(dǎo)診環(huán)節(jié)也是剛需，商業(yè)模式有擴(kuò)展空間。在這個環(huán)節(jié)，病人需要知道自己應(yīng)該去什么醫(yī)院，到什么科室，找什么醫(yī)生。對于已經(jīng)需要去醫(yī)院治療的患者來說，這部分需求非常剛性。
候診和診斷環(huán)節(jié)，消費(fèi)者主要訴求在于快捷、便利、省時。對一部分病患來說，這是剛需。我們可以觀察到支付寶和金蝶醫(yī)療已經(jīng)在此環(huán)節(jié)布局，能夠大幅簡化候診就診流程，省時省力，并提供電子化的病例結(jié)果輸出。但這一部分的商業(yè)模式需要與醫(yī)院系統(tǒng)對接，是否具備較強(qiáng)的醫(yī)院資源決定了能否涉足這種商業(yè)模式。
院內(nèi)康復(fù)和院外康復(fù)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者也存在剛需，而且我們認(rèn)為是非常剛性的需求。在治療環(huán)節(jié)已經(jīng)完成后，病患的主要花費(fèi)已經(jīng)支出，最終目的就是為了能快速、徹底治好病，而特別在院外康復(fù)階段，患者存在與醫(yī)生互動咨詢康復(fù)進(jìn)展的需求，基于這一部分可以有硬件(體征監(jiān)測)以及軟件(醫(yī)患互動)的商業(yè)模式。
2.2.2為醫(yī)生服務(wù)
醫(yī)生是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)鏈的必要參與者，在很多環(huán)節(jié)內(nèi)如果缺乏醫(yī)生的參與，則無法實現(xiàn)完整的商業(yè)模式。
醫(yī)生的核心訴求主要體現(xiàn)在：(1)增加合法收入、(2)增加個人的品牌知名度、(3)發(fā)表更多論文并評上更高職稱以及(4)減少工作量。同時在整個診療環(huán)節(jié)，醫(yī)生還存在需要病患準(zhǔn)確病情信息、需要輔助決策信息、降低風(fēng)險、持續(xù)跟蹤病患(院外)病情并建立個人病歷庫等需求。
2.2.3為醫(yī)院服務(wù)
醫(yī)院的方向，更多從醫(yī)療信息化角度考慮，對于互聯(lián)網(wǎng)模式不過多做討論，也非互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重點(diǎn)。在這方面，支付寶和金蝶軟件等都在提高醫(yī)院運(yùn)行效率以及改善患者就醫(yī)體驗方面有所嘗試。目前仍處于比較初級階段，值得持續(xù)跟蹤。
目前面向醫(yī)院的IT服務(wù)更多是傳統(tǒng)軟件公司運(yùn)作模式。如何基于醫(yī)院信息系統(tǒng)，直接獲取海量就醫(yī)患者數(shù)據(jù)是一個重要的向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變的方向，也即B2B2C的模式，是傳統(tǒng)醫(yī)療IT企業(yè)轉(zhuǎn)型的一條重要路徑。
2.3向誰收費(fèi)？——患者、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企、險企
我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的商業(yè)模式核心是服務(wù)3個主體：患者、醫(yī)生、醫(yī)院，并且通過形成產(chǎn)業(yè)鏈條閉環(huán)，向5個對象：藥企、商業(yè)保險機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、患者、醫(yī)院收費(fèi)。當(dāng)然，海外模式中還有一些在中國不很適用的收費(fèi)主體，比如向企業(yè)雇主收費(fèi)，因為雇主承擔(dān)了一定員工醫(yī)療保健費(fèi)用，因此有降低費(fèi)用的訴求。
2.3.1向患者收費(fèi)：市場空間大，盈利模式多樣，創(chuàng)新點(diǎn)多
向患者收費(fèi)的商業(yè)模式存在的基礎(chǔ)是滿足消費(fèi)者剛需。我們已經(jīng)多次提到，患者的剛需可以從整個就醫(yī)流程環(huán)節(jié)拆解，收費(fèi)的切入點(diǎn)非常多，醫(yī)療健康服務(wù)的9大環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都存在痛點(diǎn)，都可以作為盈利的突破口。而無論哪種盈利模式，真正解決了患者就醫(yī)痛點(diǎn)的服務(wù)都會獲得盈利空間?；颊叩暮诵脑V求無非是治好病、省錢、省時、便捷、互動。此外順人性機(jī)制也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的核心點(diǎn)。這兩者可以判斷向患者收費(fèi)商業(yè)模式的可行性程度。另外，我們認(rèn)為，在切入方式上，對于原有就醫(yī)環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化改善，勝過對消費(fèi)者新習(xí)慣培養(yǎng)。
對消費(fèi)者收費(fèi)的具體收費(fèi)方式大類上可分為：硬件銷售模式和軟件服務(wù)模式。(1)硬件銷售模式已經(jīng)眾所周知，但硬件出售模式在長期發(fā)展中可能面臨挑戰(zhàn)：滲透率提升后，更新需求非剛性。由于存在其他潛在衍生盈利模式，可以用來補(bǔ)貼硬件，因此可以判定硬件售價在長期應(yīng)該會持續(xù)下降，因此硬件出售更多是體現(xiàn)出獲取用戶入口功能，本身的盈利能力在長期會越來越難。但硬件銷售本身的市場空間較大，例如血糖儀全球市場空間可達(dá)200億美金，短期內(nèi)依然可觀。(2)軟件服務(wù)模式，例如春雨醫(yī)生等，以基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)(獲取流量和粘性)，增值服務(wù)收費(fèi)(剛需)的模式進(jìn)行。(3)社群模式，這部分的收費(fèi)模式仍在探索之中，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)尚不明顯，但一定是趨勢所在，具體社群商業(yè)模式的威力，可以直接參考《羅輯思維》節(jié)目的幾次重量級實驗。
國外案例分析借鑒：Zeo1、公司簡介：Zeo是面向消費(fèi)者的健康移動應(yīng)用，通過一個可佩帶的硬件，監(jiān)測心率、飲食、運(yùn)動、睡眠等生理參數(shù)，Zeo提供移動睡眠監(jiān)測和個性化睡眠指導(dǎo)。
2、主要產(chǎn)品形式和功能：ZEO是一個腕帶和頭貼，可以通過藍(lán)牙和手機(jī)或一個床旁設(shè)備相連，記錄晚上的睡眠周期，并給出一個質(zhì)量評分。用戶可以通過監(jiān)測得分變化或和同年齡組的平均值相比較，對自己的睡眠有一個量化的了解。另外，對于睡眠不好的人，ZEO也提供個性化的睡眠指導(dǎo)，通過一些測試找到可能的問題。
3、盈利模式：主要是面向消費(fèi)者的硬件銷售和軟件服務(wù)。Zeo在盈利模式上有兩種選擇。一是軟件即服務(wù)(SAAS)——通過用戶訂閱以及持續(xù)性盈收，二是用戶購買設(shè)備產(chǎn)生利潤。但采用第二種模式非常困難，因為公司為其頭戴設(shè)備開價99美元，利潤率并不特別理想。公司在八年內(nèi)共融資超過3千萬美元。
4、汲取的經(jīng)驗和教訓(xùn)：(1)服務(wù)是健康管理，非剛需，沒有充分利用人性，技術(shù)優(yōu)勢無法體現(xiàn)。Zeo在研發(fā)過程中審閱了大量科學(xué)研究資料。Zeo的分析數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度接近于睡眠實驗室的權(quán)威數(shù)據(jù)，而腕部活動記錄儀測量得出的數(shù)據(jù)相對不精準(zhǔn)。但是消費(fèi)者似乎并不關(guān)心這些研究結(jié)果。這樣一來，像FitBit這樣的競爭設(shè)備就會做的更好。
(2)佩戴麻煩，逆人性。Zeo所強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品價值是可以為消費(fèi)者提供個人網(wǎng)上睡眠指導(dǎo)。但消費(fèi)者需要登錄它的網(wǎng)站，輸入更多的關(guān)于自己睡眠以及其他變量的信息。每晚戴著特制頭帶睡覺也很不方便，用戶反而會產(chǎn)生不適感。
(3)不能忽視藝術(shù)和用戶體驗的重要性。通過數(shù)據(jù)視覺化促進(jìn)行為變革很好很強(qiáng)大，但它更多是一項藝術(shù)，而非科學(xué)。這類企業(yè)需要更多的藝術(shù)家，用戶界面設(shè)計專家以及心理學(xué)家的幫助，而非僅僅是技術(shù)突破。
2.3.2向醫(yī)生收費(fèi)：市場空間不大，且盈利模式單一，難以成為主要模式
向醫(yī)生收費(fèi)模式存在的基礎(chǔ)是滿足醫(yī)生的核心訴求。包括(1)增加合法收入、(2)增加個人的品牌知名度、(3)發(fā)表更多論文并評上更高職稱以及(4)減少工作量。同時在整個診療環(huán)節(jié)，醫(yī)生還存在需要病患準(zhǔn)確病情信息、需要輔助決策信息、降低風(fēng)險、持續(xù)跟蹤病患(院外)病情并建立個人病歷庫等需求。但從剛性程度上來看，僅有第1條需求可能產(chǎn)生盈利模式。
向醫(yī)生收費(fèi)的切入點(diǎn)主要包括輔助診療以及預(yù)約平臺，輔助診療層面的需求是持續(xù)的，基于此的盈利模式具有較大的發(fā)展空間。此外，預(yù)約平臺類服務(wù)存在一定的需求，等我國醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策進(jìn)一步明確和放開后，會有較大的發(fā)展空間。
目前向醫(yī)生收費(fèi)的公司的具體收費(fèi)方式主要是會員收費(fèi)。在美國，醫(yī)生獨(dú)立執(zhí)業(yè)，問診相對自由，所以對醫(yī)生的盈利模式非常多樣，客源、診斷、診后、用藥、器械等都可以是盈利的切入點(diǎn)，而中國醫(yī)療體系對醫(yī)生的限制非常多，所以針對醫(yī)生的盈利模式還是限制在輔助診斷用藥以及醫(yī)生間交流的層面，而在預(yù)約平臺上收費(fèi)的模式目前發(fā)展較好，但存在著會受到政府監(jiān)管的風(fēng)險，未來發(fā)展并不樂觀。目前針對醫(yī)生收費(fèi)的企業(yè)，例如Epocrates、丁香園、杏樹林等，對醫(yī)生收費(fèi)都不是其主要的盈利來源，積極開發(fā)其他盈利模式是現(xiàn)存公司的普遍特征?？傊?，針對醫(yī)生的盈利的創(chuàng)新點(diǎn)較少，盈利空間也較小。
國外案例分析借鑒：Zocdoc醫(yī)患對接平臺1、公司簡介：初創(chuàng)企業(yè)融資“新王”。Zocdoc創(chuàng)立于2007年，是一家線上醫(yī)生預(yù)約平臺，服務(wù)遍及美國的2000個城市，目前每月要向500萬用戶提供尋找醫(yī)生和在線預(yù)約的服務(wù)。在2014年6月完成的D輪融資中，Zocdoc募集資金超過1.5億美元，市場估值超過15億美元，成為紐約初創(chuàng)企業(yè)中名副其實的“新王”。
2、提供的主要服務(wù)：Zocdoc提供高效透明的對接平臺?；诘乩砦恢?，Zocdoc為患者和醫(yī)生提供了一個高效的對接平臺，通過Zocdoc網(wǎng)站或是移動客戶端軟件，用戶可以隨時隨地找到附近醫(yī)生，并查看醫(yī)生的資質(zhì)認(rèn)證，服務(wù)點(diǎn)評，空閑時間等信息，并在線與醫(yī)生預(yù)約服務(wù)。
3、盈利模式：Zocdoc對患者用戶免費(fèi)，對注冊醫(yī)生則要收取250美元/月的費(fèi)用，目前有超過530萬名醫(yī)療從業(yè)者在Zocdoc上向患者提供服務(wù)。2013年，Zocdoc的在線預(yù)約量增長200%，移動端的預(yù)約量的增速則達(dá)到500%。
4、經(jīng)驗總結(jié)：目前還不完全適用于中國，等待多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策進(jìn)一步明確可有發(fā)展空間。除了受到聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動設(shè)備的支撐，Zocdoc的興起與美國醫(yī)療行業(yè)的環(huán)境以及供需狀況有很大關(guān)系。首先，在美國，大多數(shù)醫(yī)生是自由執(zhí)業(yè)，而不是像中國一樣從屬于醫(yī)院，醫(yī)生與患者是直接對接，而不必通過醫(yī)院，Zocdoc正是大大提高了這一環(huán)節(jié)的透明度和效率；其次，比起中國，美國的醫(yī)療資源供給相對充足，醫(yī)生需要Zocdoc這樣一個平臺來接收患者資源?；谝陨蟽牲c(diǎn)，Zocdoc可以以向醫(yī)生收費(fèi)的方式持續(xù)盈利，并且隨著市場份額越來越大，不論是醫(yī)生還是患者對于平臺的粘性也進(jìn)一步增強(qiáng)，閉環(huán)商業(yè)模式逐漸穩(wěn)固。
2.3.3向醫(yī)院收費(fèi)：市場空間大，盈利空間大，但盈利模式只能滿足中短期發(fā)展
向醫(yī)院收費(fèi)的切入點(diǎn)包括提高醫(yī)院管理效率以及提高收入。在這兩個層面，醫(yī)院的需求較強(qiáng)，針對此產(chǎn)生的盈利模式都具有較大的盈利空間，但基本上與醫(yī)療信息化更相關(guān)，而非純互聯(lián)網(wǎng)模式。
目前向醫(yī)院收費(fèi)的公司盈利模式主要包括三類：一是軟件銷售以及維護(hù)運(yùn)營收費(fèi)；二是硬件銷售；三是遠(yuǎn)程監(jiān)測服務(wù)收費(fèi)。
國外案例分析借鑒：Vocera醫(yī)院移動通訊，向醫(yī)院收費(fèi)1、主要產(chǎn)品功能：Vocera可幫助大型醫(yī)院實現(xiàn)快速而有效的通訊。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，一個需要解決的重要問題是如何在醫(yī)院內(nèi)部實現(xiàn)快速而有效的通訊，以應(yīng)對各種緊急突發(fā)事件。Vocera可以為醫(yī)院提供移動的通訊解決方案，其主要產(chǎn)品是一個可以讓醫(yī)護(hù)人員戴在脖子上或別在胸前的設(shè)備，可隨時收發(fā)信息，隨時通話并設(shè)置提醒，取代了醫(yī)院過去使用的BP機(jī)。
2、Vocera的盈利模式：主要是通過向醫(yī)院收費(fèi)實現(xiàn)盈利。2012年Vocera共擁有醫(yī)院客戶875家，包括大型醫(yī)院、中小型診所、手術(shù)中心和養(yǎng)老中心等，其中775家在美國本土。公司2012年收入近1億美金，主要來自向醫(yī)院的Vocera硬件/軟件銷售以及維修服務(wù)。公司2012年上市，現(xiàn)市值為3.3億美金。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié)：vocera近年收入情況并不樂觀，總收入增速大幅下降，凈利潤虧損顯著增加。我們認(rèn)為這主要原因來自于醫(yī)療信息化技術(shù)的提升，大量替代性、低成本解決方案不斷產(chǎn)生，因此原有基于通訊技術(shù)的產(chǎn)品可能會大面積受到基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品替代，因此醫(yī)療新系統(tǒng)企業(yè)更多可以向互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)型。
2.3.4向藥企收費(fèi)：市場空間大，盈利模式多樣
向藥企收費(fèi)的存在基礎(chǔ)，是滿足藥企的營銷、研發(fā)需求。藥品的營銷、產(chǎn)品的研發(fā)是藥企發(fā)展的基本需求，而基于此產(chǎn)生的盈利模式市場空間大。向藥企收費(fèi)是目前軟件類移動醫(yī)療公司最大的盈利來源，無論是針對醫(yī)生、患者、醫(yī)院哪個環(huán)節(jié)的服務(wù)，均可以依靠流量和數(shù)據(jù)采用向藥企收費(fèi)的盈利模式。
目前向藥企收費(fèi)的公司盈利模式主要包括三類：一是基于流量的廣告收費(fèi)；二是基于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化推送收費(fèi)；三是研發(fā)數(shù)據(jù)收費(fèi)。短期內(nèi)，廣告是向藥企收費(fèi)的主要盈利模式，而基于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化營銷將在未來獲得更大的市場空間。我們認(rèn)為，向藥企收費(fèi)的公司是目前盈利模式切入點(diǎn)最好的公司，無論在短期還是長期，該盈利模式均有較大的發(fā)展空間。但是向藥企收費(fèi)是在產(chǎn)品獲得流量以及數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上建立的盈利模式，存在一定的壁壘，一旦企業(yè)獲得了足夠的用戶以及數(shù)據(jù)，跨越了盈利模式的壁壘，就能在移動醫(yī)療市場上占據(jù)一席之地。
國外案例分析借鑒：Epocrates基于軟件的雙向服務(wù)1、公司簡介：Epocrates于1998年由兩個斯坦福學(xué)生創(chuàng)建，2011年上市，是全球第一家上市的移動健康公司，2013年1月被美國健康護(hù)理技術(shù)提供商Athenahealth以近3億美元的現(xiàn)金收購。
2、主要產(chǎn)品功能：Epocrates擁有美國排名第一的移動藥物字典，其的核心服務(wù)是通過手機(jī)軟件向?qū)I(yè)醫(yī)療從業(yè)者提供信息支持，包括藥品相關(guān)信息，疾病相關(guān)信息，醫(yī)療實驗室診斷信息等，從而幫助醫(yī)生更準(zhǔn)確和高效的為病人提供服務(wù)。目前有超過一百四十萬的臨床醫(yī)生使用Epocrates的手機(jī)軟件。
3、主要盈利模式：Epocrates的主要收入來源并不是手機(jī)軟件銷售。2012年，Epocrates收入1.2億美元，其中80%來自向藥品企業(yè)提供市場解決方案(包括60%的廣告和20%市場調(diào)研服務(wù))，剩下20%來自軟件銷售?；谡莆盏尼t(yī)生客戶資源和軟件平臺的數(shù)據(jù)資源，Epocrates可以通過DocAlert信息服務(wù)向醫(yī)生傳遞藥品審批、臨床試驗數(shù)據(jù)、治療指南、處方規(guī)定變化等簡短的信息，并根據(jù)藥企的需求進(jìn)行精準(zhǔn)的醫(yī)生再教育內(nèi)容投放，已達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。同時，為藥企開展針對特定地區(qū)或?qū)ο蟮氖袌稣{(diào)研也是Epocrates的重要收入來源。
4、經(jīng)驗教訓(xùn)和結(jié)論：Epocrates被主攻EHR的醫(yī)療信息化服務(wù)公司Athenahealth收購后，收入下滑，總部裁人，短短幾年間，一顆耀眼明星已成明日黃花。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的App不再單打獨(dú)斗，而是委身下嫁給各種HIS，EHR，EMR系統(tǒng)，將信息采集和數(shù)據(jù)分析服務(wù)更多地植入“移動化”元素，與傳統(tǒng)的醫(yī)療信息系統(tǒng)進(jìn)行深度融合，這很可能是一個未來的重要趨勢。
2.3.5向保險公司收費(fèi)：市場空間較小，盈利模式單一，處于探索階段
向保險公司收費(fèi)的存在基礎(chǔ)是能夠幫助保險公司實現(xiàn)精準(zhǔn)化定價和減少賠付支出。具體操作上的主要切入點(diǎn)來自于移動醫(yī)療在慢性病管理上的優(yōu)勢，移動醫(yī)療能夠?qū)β圆∵M(jìn)行長期監(jiān)測，提供合理的健康指導(dǎo)，從長期上降低保險公司的賠率，所以衍生出了向保險公司收費(fèi)的盈利模式。
目前向險企收費(fèi)的公司盈利模式主要包括硬件銷售以及遠(yuǎn)程監(jiān)測服務(wù)。向保險公司收費(fèi)的盈利模式來源于美國，美國商業(yè)保險發(fā)達(dá)，市場占比超過50%，與保險公司的合作為移動醫(yī)療公司開辟了新的市場與盈利模式。而中國商業(yè)保險覆蓋人群不到2%，市場空間較小，一些公司例如九安醫(yī)療、中衛(wèi)萊康試圖與保險公司合作，開發(fā)新的盈利模式，但仍然處于探索階段。我們認(rèn)為，與保險公司合作的模式值得進(jìn)一步探索，尤其是能否將移動醫(yī)療與社會醫(yī)療保險合作，如果能夠打通社保市場，移動醫(yī)療行業(yè)將獲得質(zhì)的突變。
國外案例分析借鑒：WellDoc：向保險公司與企業(yè)雇主收費(fèi)1、公司簡介：WellDoc是一家專注于糖尿病管理的移動醫(yī)療公司。WellDoc向用戶提供手機(jī)APP，并在云端建立糖尿病管理平臺，與保險公司合作為用戶提供糖尿病管理。醫(yī)生也可以通過電子病歷查看患者的狀態(tài)。WellDoc通過自身開發(fā)的平臺和系統(tǒng)幫助用戶監(jiān)測血糖，利用收集到的用戶數(shù)據(jù)和醫(yī)生建立專門的合作，協(xié)助改變用戶的生活習(xí)慣以達(dá)到控制糖尿病的目的。
2、發(fā)展歷程和現(xiàn)狀：2005年成立，在移動醫(yī)療時代到來之前，就已經(jīng)積累了許多糖尿病管理的經(jīng)驗。2008年6月，在DiabetesTechnology&Therapeutics發(fā)表短期臨床試驗報告，證明糖化血紅蛋白水平有顯著降低。2010年10月，軟件通過FDA認(rèn)證。2011年9月在Diabetes Care發(fā)表臨床試驗報告，證明使用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺控制血紅蛋白水平的顯著療效。試驗組和對照組患者糖化血紅蛋白下降差異達(dá)到1.2.如果一個糖尿病新藥上市能證明和對照組差異達(dá)到0.3，療效就足夠顯著。糖尿病管家系統(tǒng)是第一款通過FDA對照試驗的APP。2012年8月，和AlereHealth疾病管理公司合作向300000糖尿病患者提供服務(wù)。2012年8月，列入保險公司的報銷目錄，和處方藥物并列。2013年推出了App版本的糖尿病管理軟件BlueStar。這也是美國市場目前唯一一款通過FDA認(rèn)證且需要醫(yī)生處方使用的糖尿病管理App。這款產(chǎn)品為確診患有II型糖尿病并需要通過藥物控制病情的患者設(shè)計，類似于藥物治療。該方案由WellDoc擁有專利的自動化專家分析系統(tǒng)提供支持，其中包括實時消息，行為指導(dǎo)和疾病教育，推送至患者的移動設(shè)備。2014年1月，WellDoc被福布斯評為“美國最有潛力的公司”之一，并獲得新一輪來自默克公司全球健康創(chuàng)新基金(MerckGHI)和風(fēng)險投資公司溫德姆(WindhamVenture Partners)2000萬美元的投資，至此WellDoc總計投資已經(jīng)超過5000萬美元。
3、主要產(chǎn)品形式和功能：Blue star是一款可以在移動設(shè)備上使用的糖尿病管理軟件，專為確診患有II型糖尿病并需要通過藥物控制病情的患者設(shè)計，類似于藥物治療?；颊邔⑺麄兊乃幬锖吞妓衔锏臄z入量、血糖等數(shù)據(jù)輸入到安裝有blue star軟件的移動設(shè)備中，系統(tǒng)對現(xiàn)有藥物劑量、血糖波動情況、每餐碳水化合物攝入情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，為患者提供自動實時的虛擬指導(dǎo)，包括提醒相關(guān)測試、藥物、生活方式的調(diào)整及膳食建議。同時，患者的數(shù)據(jù)會被定期發(fā)送到患者的醫(yī)生那里以幫助填補(bǔ)在復(fù)診間歇中產(chǎn)生的信息差距，并促進(jìn)疾病管理的討論。
4、盈利模式：在收費(fèi)對象方面，WellDoc的長期以來是向保險公司收費(fèi)。在bluestar上市之前，WellDoc在市場上的主要產(chǎn)品是一款名叫DiabetesManager的糖尿病管家系統(tǒng)，一個具有移動功能的糖尿病管理平臺，該系統(tǒng)的使用費(fèi)用超過100美元/月。由于幫助患者控制糖尿病可以減少保險公司的長期開支，保險公司愿意購買WellDoc的產(chǎn)品提供給其客戶使用。目前WellDoc已停止運(yùn)營DiabetesManager，專注于新產(chǎn)品bluestar。Blue star上市后，福特、來愛德等公司宣布愿意將BlueStar納入他們的員工處方藥福利計劃，以減少公司的醫(yī)療福利開支。
5、值得借鑒的經(jīng)驗：(1)移動醫(yī)療的核心競爭力在品牌+垂直領(lǐng)域服務(wù)經(jīng)驗：WellDoc2005年成立，在移動醫(yī)療時代到來之前，就已經(jīng)積累了許多糖尿病管理的經(jīng)驗，且證明其方式確實對控制血糖有效，在醫(yī)生和保險公司支付方都獲得了認(rèn)可。WellDoc的產(chǎn)品被納入保險公司賠付計劃的根本原因在于其服務(wù)的有效性，以及其品牌來自于病人和患者的信任。這兩點(diǎn)都是單純從App做起的公司無法做到的。(2)個性化服務(wù)是關(guān)鍵。用戶可以通過很多APP來監(jiān)測血糖或其他指標(biāo)，但如果沒有后續(xù)的對于用藥和生活方式的建議，那么用戶黏性很難產(chǎn)生。而即使有些APP提出了一些建議，也缺乏病人的個性化管理。怎樣在用好大數(shù)據(jù)的同時，與醫(yī)生建立起長期持續(xù)的合作，決定了產(chǎn)品到底只是一個通訊工具還是疾病管理助手。
2.4入口之爭：軟件方案PK硬件方案
硬件、軟件、數(shù)據(jù)構(gòu)成了移動醫(yī)療的閉環(huán)，行業(yè)的核心是數(shù)據(jù)，入口可以是軟件方案，也可以是硬件方案。那么哪種入口更具優(yōu)勢？我們認(rèn)為，對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，軟件入口相對于硬件具有更低的入市成本、更低的入市壁壘、更高的用戶粘性，因此選擇軟件入口；對于傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中企業(yè)，硬件入口相對于軟件入口具有更高的競爭優(yōu)勢，因此選擇硬件入口。而選擇軟或硬本身對于公司未來的布局影響并不重要。
2.4.1硬件方案：健康管理用戶消費(fèi)習(xí)慣并未形成；慢性病管理入市壁壘較高
硬件本質(zhì)功能是體征數(shù)據(jù)的搜集，目前市場上硬件能夠監(jiān)測的數(shù)據(jù)包括運(yùn)動、姿態(tài)、血壓、血糖、血氧、心率、心電、體溫、體重九大類。各種功能都有不同類別的產(chǎn)品出現(xiàn)。
硬件產(chǎn)品包括個人健康管理和慢性病管理兩類。個人健康管理類硬件并非消費(fèi)者剛需，硬件銷售盈利空間相對較小，另一種盈利來源就是基于數(shù)據(jù)的第三方服務(wù)，而這也是基于硬件銷售上衍生的盈利模式，所以，健康管理類硬件發(fā)展的關(guān)鍵是抓住消費(fèi)者健康管理的痛點(diǎn)，開發(fā)更加符合市場需求的硬件產(chǎn)品。
硬件入口的優(yōu)勢：相對存在競爭壁壘(不是簡單的技術(shù)問題，而是用戶體驗問題，這個不一定是外包能夠解決的)，劣勢：如果缺乏互聯(lián)網(wǎng)營銷能力，用戶鋪設(shè)太慢，因為多了物流環(huán)節(jié)。
2.4.2軟件方案：信息系統(tǒng)市場成熟；平臺類公司發(fā)展空間大
移動醫(yī)療軟件方案包括信息化系統(tǒng)和個人用戶平臺。目前各級醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)行開始使用信息化系統(tǒng)和院內(nèi)通訊改進(jìn)設(shè)備來提高醫(yī)院管理效率，東軟醫(yī)療、衛(wèi)寧軟件等為醫(yī)院提供信息系統(tǒng)的公司也獲得快速發(fā)展。我們認(rèn)為，醫(yī)院管理系統(tǒng)市場已經(jīng)進(jìn)入成熟期，龍頭企業(yè)會通過先發(fā)優(yōu)勢進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，但未來發(fā)展空間受限，未來發(fā)展可以利用系統(tǒng)獲得的數(shù)據(jù)來進(jìn)一步開發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)市場空間，而基于醫(yī)院獲得的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢會使得相關(guān)公司在數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域擁有較大的優(yōu)勢。
個人用戶平臺類公司的盈利模式是首先將產(chǎn)品在用戶中進(jìn)行推廣，獲得用戶粘性之后，對其提供的資訊以及連接服務(wù)、數(shù)據(jù)衍生的服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。軟件服務(wù)分為主要功能是自用型和主要功能是連接型兩類，前者指為醫(yī)生以及患者提供相關(guān)的信息和指導(dǎo)的平臺，并不需要在多方之間構(gòu)成連接，這類軟件發(fā)展較快，目前已經(jīng)具有相對成熟的盈利模式(多為廣告)，而這類非連接型的軟件平臺未來的出路在于構(gòu)建“社群商業(yè)”。第2類為連接醫(yī)患的平臺，這類軟件目前還沒有與數(shù)據(jù)對接的服務(wù)，主要是針對連接服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。同樣可以做成社群商業(yè)模式。
2.5投資甄別四句真經(jīng)：順人性剛需是盈利基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)決定發(fā)展空間、社群帶來流量沉淀、整合線下服務(wù)鏈?zhǔn)歉偁幈趬?/p>
在無財務(wù)指標(biāo)可供參考的情況下，如何合理篩選和研判互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司？我們結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療行業(yè)的基本特征，通過總結(jié)國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以及純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)案例，得出“四句真經(jīng)”，可作為投資參考：順人性剛需是盈利基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)決定發(fā)展空間、社群帶來流量沉淀、整合線下服務(wù)鏈?zhǔn)歉偁幈趬尽?/p>
2.5.1順人性+剛需：盈利之基礎(chǔ)
順人性剛需是盈利基礎(chǔ)。這是我們強(qiáng)調(diào)的核心觀點(diǎn)，缺此要素難以成功?；谶@個論點(diǎn)，我們的一個衍生結(jié)論是：我們不看好目前絕大多數(shù)的智能手環(huán)等穿戴式設(shè)備。我們通過智能手環(huán)、智能手表(包括遲遲未出的傳言中的iWatch)、Googleglass等進(jìn)行論證。
我們以一個典型的智能手環(huán)為例，一般來說智能手環(huán)的最主要功能是計步，以及所謂的“睡眠監(jiān)測”，此外還有鬧鐘、手機(jī)反向查找、計算食物卡路里等功能。我們認(rèn)為這些功能幾乎沒有剛需：(1)計算步數(shù)、走路距離等手環(huán)主要功能是可有可無的，非剛需(這個可以自己做思想實驗：如果沒佩戴，會不會覺得渾身不爽，很不方便？(手機(jī)就是這樣)，如果丟了，會不會痛心疾首，感覺損失慘重(手機(jī)里的通訊錄和信息就有這樣特征)，如果丟了是否會愿意再次購買？(手機(jī)是一定的))?；旧线@樣思考完就可以切身感覺到手環(huán)的非剛需。
其次，手環(huán)本身還有諸多“逆人性”因素：所謂計算食物卡路里，需要人工手動輸入，這種非剛需卻要付出的“勞累”是逆人性的。另外，手環(huán)還需要經(jīng)常充電(通常一次充電可以使用幾天)，但由于其非剛需(和手機(jī)不同)，因此頻繁充電也是逆人性的。
同時，從替代性角度看，手機(jī)APP等也具有同樣功能(但會比較耗電)，手環(huán)的這部分功能難以構(gòu)成購買需求。
所以，智能手環(huán)唯一需求點(diǎn)可能在于酷炫時尚潮流的外形，滿足新潮感和炫耀感，因此手環(huán)的工業(yè)設(shè)計是極為重要的，如果連這個要素都喪失了，那么一般的手環(huán)的結(jié)局幾乎注定是失敗。
另外，我們簡單分析一下iWatch遲遲未出，以及Googleglass難以大規(guī)模應(yīng)用的原因，核心在于：缺少剛需殺手級應(yīng)用。
市場曾傳聞iWatch最早在2013年就會，但到2014年3季度仍然沒有推出。這其中的原因值得細(xì)致分析：我么初步判斷iWatch可能具備如下特征：健康監(jiān)測功能、類iPhone體驗的各種功能、炫酷外觀、電力續(xù)航仍是難題(1-2天)。如果僅僅如此，那么iWatch極大可能會面臨失敗(當(dāng)然其社群熟悉是我們后面會探討的重要因素，也是支撐蘋果的重要原因)。
首先看健康監(jiān)測功能：從技術(shù)角度看，目前能夠集成在手表上的與健康醫(yī)療相關(guān)監(jiān)測功能有：脈搏(心率)、血氧、計步、睡眠翻身、體溫、濕度。這些體征指標(biāo)幾乎無法帶來醫(yī)學(xué)價值。而連續(xù)血壓監(jiān)測技術(shù)、傳統(tǒng)血壓監(jiān)測技術(shù)都難以在手表上集成；血糖也是同樣情況，目前指尖采血仍是最可靠最主流方式，連續(xù)植入式測量的技術(shù)有德康醫(yī)療(但是不會有人為了戴手表測血糖要忍受體內(nèi)植入芯片)，另外Google并不成熟的隱形眼鏡也是備選項，但尚未得到顯著進(jìn)展。其實技術(shù)角度并不重要，重要的在于健康數(shù)據(jù)監(jiān)測對于普通人來說根本就不是剛需所在。(同樣的思維實驗法，如果缺少了這個，你的生活會不會極為不便？)缺乏剛需殺手級應(yīng)用，我們認(rèn)為這是iWatch遲遲無法推出的原因之一。
此外，類Iphone體驗卻又不能單獨(dú)使用，那么手表也顯得雞肋，同樣非剛需。續(xù)航時間短，非剛需又需要頻繁充電，是逆人性。
Googleglass其實面臨同樣的情況，同時Googleglass還給人帶來隱私被窺探的恐懼，這也是逆人性的因素。
所以，逆人性、非剛需是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品的失敗之源，而順人性+剛需是最基本的必要條件，是盈利的基礎(chǔ)，我們在前述案例Zeo的分析中也得到了相同的啟示。
2.5.2數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)！
數(shù)據(jù)決定發(fā)展空間。是否具備有效的數(shù)據(jù)搜集和數(shù)據(jù)分析能力，是區(qū)別傳統(tǒng)醫(yī)療模式和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式的重要因素，也是觀察一個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)是否具備廣闊發(fā)展空間的重要指標(biāo)。
傳統(tǒng)醫(yī)療環(huán)境下的醫(yī)療數(shù)據(jù)主要來自醫(yī)院的信息化系統(tǒng)，存在封閉不開放、利用效率低等諸多弊端。同時，傳統(tǒng)醫(yī)療數(shù)據(jù)積累更多發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部，而醫(yī)院之外的患者身體相關(guān)數(shù)據(jù)、反饋和評價數(shù)據(jù)、新的病情數(shù)據(jù)都無法持續(xù)跟蹤，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的介入將極大改善現(xiàn)狀，使得醫(yī)療數(shù)據(jù)具備連續(xù)性、跨區(qū)域性、非結(jié)構(gòu)性的特征，大大豐富了數(shù)據(jù)的維度和廣度。
數(shù)據(jù)的積累和搜集首先帶來了衍生的商業(yè)模式：缺乏數(shù)據(jù)搜集的醫(yī)療企業(yè)與患者的關(guān)系更多呈現(xiàn)出一次性的特征，傳統(tǒng)收費(fèi)模式成為主要的盈利模式。從而，也就會缺乏持續(xù)性、個性化的衍生商業(yè)模式，例如：(1)患者服藥前后的健康體征數(shù)據(jù)的大量積累有助于新藥的開發(fā)、對服藥者的持續(xù)跟蹤可以預(yù)判新藥的市場規(guī)模；(2)大量的病例數(shù)據(jù)經(jīng)過智能算法的有效加工，能夠通過匹配同類型病人情況，在臨床上為醫(yī)生提供用藥和治療決策支持；(3)再比如對于患者在院內(nèi)就診和用藥數(shù)據(jù)的持續(xù)跟蹤，可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的過度治療(造成醫(yī)療資源浪費(fèi)，患者負(fù)擔(dān)加大)、患者騙保、欺詐(造成醫(yī)療資源浪費(fèi))等情況，從而大幅節(jié)約醫(yī)療資源的低效使用，從而產(chǎn)生新的商業(yè)價值；(4)此外，患者在社群中的UGC內(nèi)容、評價內(nèi)容等可以產(chǎn)生新的有價值信息，增強(qiáng)醫(yī)患之間信息透明度，并且降低醫(yī)生個人品牌對于醫(yī)院的依賴度，從而可能衍生出新的服務(wù)模式。(5)患者個體的多維度個性化數(shù)據(jù)還能夠加速智慧醫(yī)療、個性化醫(yī)療的發(fā)展，針對用戶更有個性化地進(jìn)行治療和用藥推薦，這一方面極大改善了用戶體驗，更增加了藥品和醫(yī)療服務(wù)精準(zhǔn)化營銷的新商業(yè)模式。除了上述簡單列舉，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療環(huán)境中還會產(chǎn)生許多富礦數(shù)據(jù)。
其次，競爭壁壘方面，數(shù)據(jù)的沉淀將增加客戶粘性，從而形成較強(qiáng)的競爭壁壘。個體健康數(shù)據(jù)的連續(xù)性和完整性對于患者來說至關(guān)重要，一旦在一個平臺上積累較長時間數(shù)據(jù)之后，轉(zhuǎn)移平臺的成本較大，從而產(chǎn)生消費(fèi)者粘性。其次，擁有更多數(shù)據(jù)帶來的個性化體驗也是缺乏數(shù)據(jù)的新平臺所難以達(dá)到的?；颊咦非髷?shù)據(jù)完整性、一致性的需求，以及更好的個性化體驗是數(shù)據(jù)積累為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)帶來的核心競爭壁壘。
2.5.3社群的力量，超乎你想象！
社群帶來流量沉淀，強(qiáng)社群關(guān)系是富礦盈利池。社群商業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)低成本的“連接”，使得原本具有同樣特征，卻長尾分散的人可以聚合在一起，從而爆發(fā)出驚人的商業(yè)潛力。我們認(rèn)為，一個成功的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品，必須建立起關(guān)系緊密的社群，唯有這樣才能將流量有效沉淀，成為競爭壁壘和持續(xù)盈利挖掘的富礦池。社群商業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新商業(yè)模式，很多衍生模式仍處于摸索迭代階段，但小米和《羅輯思維》的案例已經(jīng)足以產(chǎn)生說服力。重視社群商業(yè)模式，才有可能避免進(jìn)入“看不起，看不懂，學(xué)不會”的陷阱。
而對于醫(yī)療行業(yè)來說，對社群商業(yè)的挖掘則更加重要。醫(yī)院、醫(yī)生、患者之間存在著巨大信息不對稱性，相互之間的信任程度較低。而社群模式使得同類角色產(chǎn)生聚集，例如對于患者來說，可以找到和自己病情類似的病友，或者已經(jīng)成功治愈者，獲得經(jīng)驗分享。同時，還會交流用藥經(jīng)驗，挑選醫(yī)院、科室、醫(yī)生的經(jīng)驗(類似于大眾點(diǎn)評模式)，從而滿足患者的需求，產(chǎn)生極強(qiáng)粘性(生病是人最難以避免的事情)，而后期慢性病的持續(xù)治療和自我護(hù)理，也是社群商業(yè)的一個重要粘性來源。
醫(yī)療領(lǐng)域的社群是富金礦，病患的支付意愿較高。在完成社群商業(yè)粘性之后，變現(xiàn)的方法相對較多，垂直領(lǐng)域的電商(比如衍生出的藥品、家用醫(yī)療器械的推薦等等)等都是很好的變現(xiàn)方式。社群商業(yè)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)帶來的是極其有效、極具粘性、支付意愿較強(qiáng)的富礦群體，同時也為病患帶來了更好的體驗。
海外的案例：PatientsLikeMe1、公司簡介PatientsLikeMe是一家病友社區(qū)平臺。在這里，用戶可以相互分享病歷，尋找與自己癥狀相似的病友，從而提高醫(yī)療效果。2011年，大約有7萬名病人在這里分享了病歷。
2、公司創(chuàng)建起因：本·海伍德(BenHeywood)和杰米·海伍德(JamieHeywood)兄弟是麻省理工學(xué)院(MIT)的工程師，當(dāng)他們二人得知他們的另一位兄弟史蒂芬(Stephen)患上了肌萎縮性側(cè)索硬化癥[ALS，也叫“盧格里格病”(LouGehrig'sdisease)]時，他們?yōu)闊o法從網(wǎng)上找到權(quán)威的信息和支持而感到大失所望。2004年，他們成立了PatientsLikeMe，訪客可以在這個網(wǎng)站上交流個人經(jīng)歷、醫(yī)療史，并且回答網(wǎng)上的提問。如今這個網(wǎng)站有20萬用戶，討論的話題涉及1，800種疾病。
3、盈利模式：這家公司通過向默沙東(Merck)和諾華(Novartis)等制藥公司，以及高校等其他研究機(jī)構(gòu)出售用戶數(shù)據(jù)來獲利?？梢栽赑atientsLikeMe網(wǎng)站上找到有價值的內(nèi)容的不只是病人。盡管有各種保護(hù)隱私的法律保護(hù)病人的數(shù)據(jù)，但是位于馬薩諸塞州坎布里奇市的PatientsLikeMe還是能夠打包、它的網(wǎng)絡(luò)信息。公司對待這個問題持完全開放的態(tài)度。公司明確地告訴會員，會如何使用他們的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)交給了誰，出于什么目的，從而解決了大部分公司面臨的處理隱私困境。而且他們認(rèn)為這樣做是為了爭取更大的好處：利用這些數(shù)據(jù)可以做更有益的事，生產(chǎn)效果更好的靶向藥物以及療效更好的設(shè)備。
2.5.4談壁壘，不談技術(shù)，必談線下資源整合！
我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的競爭壁壘不在技術(shù)，而在于對線下資源的整合能力。
眾所周知，手機(jī)APP的開發(fā)在基本技術(shù)方面并沒有很強(qiáng)的壁壘，當(dāng)然，如何做出非常好的用戶體驗是一個所謂壁壘，但這塊無需做過多討論。而硬件方面，我們認(rèn)為由于環(huán)境和時代局限性，國內(nèi)的企業(yè)很難投入巨資在充滿不確定性的新硬件技術(shù)研發(fā)方向，而且過往的經(jīng)驗也告訴國內(nèi)企業(yè)，在醫(yī)療硬件方面，跟隨戰(zhàn)略不失為一個穩(wěn)健的策略。因此，我們看到在國外，血糖的微創(chuàng)、無創(chuàng)連續(xù)測量領(lǐng)域，有德康醫(yī)療、google等耗費(fèi)巨資的努力；心電方面，有Cardionet做出了典范；睡眠監(jiān)測方面，Zeo以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對數(shù)據(jù)監(jiān)測，在技術(shù)方面投入極大……反觀國內(nèi)企業(yè)，在智能硬件領(lǐng)域以技術(shù)為核心競爭力的企業(yè)鮮有。
一方面是時代、環(huán)境、戰(zhàn)略的局限，另一方面是確實缺乏實際的案例，因此我們在探討移動醫(yī)療的壁壘方面，不談技術(shù)。
而國內(nèi)企業(yè)更多可以在商業(yè)模式上獲得成功。對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)來說，整合線下醫(yī)療資源的能力是真正的壁壘。雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療表面的核心競爭力是“得病患者得天下”，但實際上真實的邏輯卻還包含“得醫(yī)生者得患者”，進(jìn)一步，在中國尚未全面推廣醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的情況下，又有“得醫(yī)院者得醫(yī)生”。因此最終要完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的大布局，必須在醫(yī)院資源方面獲取優(yōu)勢。此外，先占據(jù)醫(yī)生入口、醫(yī)院入口等線下資源的平臺將率先產(chǎn)生粘性，而醫(yī)生的精力有限，醫(yī)院也以簡為重，很難繼續(xù)對接其他平臺。因此先發(fā)優(yōu)勢效應(yīng)極其明顯。
整合線下醫(yī)療資源除了介入醫(yī)院的含義之外，還包含了對整個醫(yī)療服務(wù)鏈條的整合，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品上能夠形成完整的閉環(huán)和良好的客戶體驗：對患者來說，從平常的健康保健知識、監(jiān)測、社群，到自診階段、自我用藥(買藥)的就醫(yī)前環(huán)節(jié)，再到導(dǎo)診環(huán)節(jié)的挑選醫(yī)院、科室、醫(yī)生；進(jìn)而到醫(yī)院內(nèi)的掛號、候診、取單、支付、康復(fù)環(huán)節(jié)的便捷體驗；以及院外康復(fù)環(huán)節(jié)持續(xù)的醫(yī)患溝通等，要與醫(yī)生的訴求、醫(yī)院的訴求、保險公司的訴求以及藥企的訴求充分結(jié)合，充分利用就醫(yī)過程中產(chǎn)生的“流量”(包括病人流、醫(yī)生流和數(shù)據(jù)流)，產(chǎn)生價值。率先在區(qū)域打通行業(yè)價值鏈的企業(yè)將產(chǎn)生極強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢和壁壘，我們都知道，一個手機(jī)上不需要第二個功能相似的APP。
3、如何合理估值？——“去偽”容易“存真”難
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在中國普遍處于小荷才露尖尖角的最初級階段，依賴盈利能力的PE、PS估值方法局限突出，難以適用。我們認(rèn)為目前階段用估值思想“去偽”較易(上限思路)，“存真”較難(不確定性極大難以給出潛在價值)，因此估值思路可以幫助投資者剔除陷阱。而在選股方面，我們認(rèn)為還應(yīng)該認(rèn)真從“四句真經(jīng)”中分析公司現(xiàn)有布局情況，并結(jié)合企業(yè)治理、團(tuán)隊執(zhí)行力、是否具備“互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作思維”等角度綜合研判。
3.1行業(yè)普遍小荷才露尖尖角
遍歷國內(nèi)上市公司，我們發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的布局仍處于最初級階段：雖然各家與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)的企業(yè)絕大多數(shù)都已經(jīng)在移動醫(yī)療(互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療)領(lǐng)域進(jìn)行了相關(guān)布局，但基本上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)占比極小。我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的醫(yī)療企業(yè)主要有幾類參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的方式：(1)依靠原來的硬件優(yōu)勢開發(fā)新型移動產(chǎn)品的，如九安醫(yī)療、寶萊特、三諾生物、理邦儀器、邦訊技術(shù)(收購凌拓科技)；(2)也有利用原來的渠道優(yōu)勢和用戶黏性，擴(kuò)展移動端業(yè)務(wù)的，如愛康國賓、九州通、易聯(lián)眾、東軟醫(yī)療；(3)還有利用自身信息化或硬件優(yōu)勢，升級醫(yī)療信息化系統(tǒng)的，如衛(wèi)寧軟件、樂普醫(yī)療等。
我們認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域，上市公司完全有可能產(chǎn)生大規(guī)模的并購潮(參考國外EPOC的例子)，目前一級市場的火爆提供了大量優(yōu)質(zhì)標(biāo)的，而收購進(jìn)入上市公司體內(nèi)進(jìn)而完整服務(wù)閉環(huán)也是存在海外的案例。因此對于一級市場的關(guān)注非常重要。
3.2上限估值思路能夠規(guī)避投資陷阱
我們認(rèn)為目前階段用估值思想“去偽”較易(上限思路)，“存真”較難(不確定性極大難以給出潛在價值)，因此上限估值思路可以幫助投資者剔除陷阱(剔除明顯高估的標(biāo)的)。
此前由于市場對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的主要盈利模式和潛在收入空間的概念較為模糊，導(dǎo)致無法有效給予一些暫無盈利業(yè)績的公司合理的估值水平。而我們在下面的分析中，就分別測算了各種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療收費(fèi)模式的潛在收入空間以及其敏感性分析測算表，同時我們建議投資者可以結(jié)合“四句真經(jīng)”的半定量標(biāo)準(zhǔn)，判斷企業(yè)的市場占有率，從而獲得企業(yè)盈利空間的量化判斷。從這個角度，我們可以剔除一些明顯高估的標(biāo)的，避免投資陷阱，同時能夠?qū)ν顿Y標(biāo)的有一個較為準(zhǔn)確的價值判斷。
4、投資建議：主題看海外映射、價值看“四句真經(jīng)”
4.1當(dāng)前階段，主題為主：主策略尋找海外映射股
我們認(rèn)為當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)處于發(fā)展初期，幾乎沒有公司真正能夠在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)績貢獻(xiàn)，這也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的普遍規(guī)律。但，正如我們在報告第一章所述，提前布局還是非常重要，因此我們認(rèn)為當(dāng)前階段可以結(jié)合市場節(jié)奏，參與有價值引導(dǎo)的主題投資機(jī)會，我們特別尋找了海外映射對標(biāo)公司，為A股上市公司的主體性投資機(jī)會帶來啟示：(1)率先打通醫(yī)療服務(wù)價值鏈的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)股價有望爆發(fā)式上漲(Cardionet在宣布與保險公司合作后股價暴漲400%)；(2)只要行業(yè)有足夠發(fā)展的空間，小收入、大市值的情況是完全可以存在的(Castlight只有1300萬美元收入，卻有15億美元市值)。
4.4.1 Cardionet啟示錄：與保險公司簽訂合作協(xié)議是股價重大催化劑
我們發(fā)現(xiàn)，Cardionet在2013年6月10日簽訂與美國聯(lián)合健康保險公司的3年協(xié)議，為超過7000萬醫(yī)?？蛻籼崞泛?，股價出現(xiàn)飆升，最高漲幅超過400%。
我們認(rèn)為，在國內(nèi)上市公司中，運(yùn)作模式和Cardionet最相似的是九安醫(yī)療。不同點(diǎn)在于Cardionet提供的是移動心臟監(jiān)測穿戴式設(shè)備(在美國心臟病人群在百萬左右)，而九安醫(yī)療提供的是移動互聯(lián)電子血壓計、血糖儀以及其他系列體征數(shù)據(jù)監(jiān)測設(shè)備。我國高血壓及糖尿病人都在億級數(shù)量級，空間遠(yuǎn)大于Cardionet，但未來的發(fā)展模式很可能走出相似的道路。
1、Cardionet公司簡介：Cardionet是一家移動心臟監(jiān)測設(shè)備和心臟監(jiān)測服務(wù)提供商，創(chuàng)建于1999年，2008年在納斯達(dá)克上市。
2、主要產(chǎn)品服務(wù)：Cardionet的主要產(chǎn)品是MCOT(Mobile Cardiac Outpatient Telemetry)，該產(chǎn)品是一種可監(jiān)測使用者心臟活動的穿戴設(shè)備，包括一臺連接三片芯片的可穿戴傳感器和一臺監(jiān)測器，該產(chǎn)品能夠記錄30天內(nèi)患者的心電圖數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)焦颈O(jiān)控中心，后臺系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析診斷并且將報告發(fā)送給醫(yī)生。
3、盈利模式：Cardinet的主要收入來源于與保險公司合作，由于MCOT系統(tǒng)通過維護(hù)用戶的生命健康可以減少保險公司的長期開支，所以保險公司愿意為自己的客戶購買Cardionet的心臟監(jiān)測服務(wù)。2013年6月10號CardioNet宣布美國聯(lián)合健康保險公司與其簽訂了三年的協(xié)議，美國聯(lián)合健康保險公司將為其超過7000萬的醫(yī)?？蛻糍徺I大批產(chǎn)品。同時，cardionet也將掌握的監(jiān)測數(shù)據(jù)提供給藥企、醫(yī)療器械公司等機(jī)構(gòu)的研發(fā)部門來獲得收入。2012年，cardionet收入1.1億美元，其中9360萬來自患者服務(wù)，大部分由Medicare(美國針對65歲以上老人的醫(yī)保)及商業(yè)保險公司支付，830萬來自研發(fā)服務(wù)。
4、經(jīng)驗教訓(xùn)和結(jié)論：目前Cardionet(BEAT)的市值僅為1.82億美金，我們認(rèn)為可能主要由于產(chǎn)品線過于單一造成，公司僅能提供商業(yè)保險企業(yè)所需的一小部分?jǐn)?shù)據(jù)監(jiān)測功能，而對于健康監(jiān)測非常重要的其他體征數(shù)據(jù)沒有得到很好的監(jiān)測。全系列的體征數(shù)據(jù)監(jiān)測可能帶來的數(shù)據(jù)價值是幾何倍數(shù)增長的，因為單一數(shù)據(jù)與全維度數(shù)據(jù)對于商業(yè)保險公司定價決策能夠產(chǎn)生完全不同的價值。
4.4.2 Castlight啟示錄：小收入，大市值是可能存在的
還未實現(xiàn)盈利的CastlightHealth以1300萬美元的年收入獲得15億美元的市值。收入和市值的比例關(guān)系并不一定受到限制。我們認(rèn)為國內(nèi)最有希望對標(biāo)Castlight的公司是海虹控股，同時我們也看好衛(wèi)寧軟件的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1、公司簡介：CastlightHealth總部位于美國加州舊金山市，主要提供個性化的醫(yī)療保健交易平臺，針對醫(yī)療保健市場提供價格透明和價格比較工具并開展B2B服務(wù)，以允許自我投保企業(yè)(self-insuredbusinesses)為員工提供工具，對醫(yī)療健康服務(wù)成本和質(zhì)量進(jìn)行比較，幫助相關(guān)人員更好地了解醫(yī)療服務(wù)的價格和某些供應(yīng)商的質(zhì)量。
2、發(fā)展歷程和現(xiàn)狀：Castlight公司成立于2008年，2014年3月在美國納斯達(dá)克上市，目前市值約15億美元。
3、主要產(chǎn)品形式和功能：Castlight的核心服務(wù)是向用戶提供簡單透明的醫(yī)療健康服務(wù)信息。由于美國市場上保險、就醫(yī)等醫(yī)療健康服務(wù)種類多、價差大且服務(wù)價格不透明，用戶難以選擇出性價比高的產(chǎn)品，從而有相當(dāng)部分的支出浪費(fèi)在虛高的價格和低效的服務(wù)上。Castlight建立起包括超過10億條健康保險交易數(shù)據(jù)的云端數(shù)據(jù)庫，將它們與公司福利制度信息、醫(yī)院臨床指引、軟件用戶所產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)結(jié)合，通過云計算來制定滿足企業(yè)及其雇員需求的最優(yōu)性價比醫(yī)療健康方案，并提供比價導(dǎo)購服務(wù)，從而極大簡化了醫(yī)療健康方案的選擇過程并避免不必要的費(fèi)用。
4、盈利模式：由于在美國，雇員醫(yī)療健康支出的75%以上由雇主承擔(dān)，castlight的服務(wù)能夠為雇主創(chuàng)造價值，所以其采取了向企業(yè)收費(fèi)的方式。Castlight目前的收入來源主要包括軟件銷售和專業(yè)服務(wù)(幫助用戶的雇員采納castlight提供方案的溝通服務(wù))，2013年軟件銷售占總收入的90%。軟件購買費(fèi)用根據(jù)客戶公司健康福利覆蓋的人數(shù)決定，簽約期通常為3年。2012和2013年castlight平均簽約期為30個月，截至2013年底，castlight手握價值1.1億美元的未付款協(xié)議，已付款但未確認(rèn)的遞延收入為1150萬美元。
過去的兩年中，castlight共簽下95家企業(yè)客戶，其中24家是財富世界500強(qiáng)企業(yè)。截至2012年底，castlight有47家簽約客戶，其中15家執(zhí)行了castlight提供的醫(yī)療健康方案，到2013年底，這兩項數(shù)據(jù)分別為106家和48家。Castlight2011到2013的營業(yè)收入分別達(dá)到190萬美元，420萬美元和1300萬美元，復(fù)合增長率262%。預(yù)計2014年美國醫(yī)療健康總支出將達(dá)到3.1萬億美元，其中有6200億美元將由雇主支付。Castlight預(yù)計公司未來的市場空間超過50億美元。
5、值得借鑒經(jīng)驗：還未實現(xiàn)盈利的Castlighthealth以1300萬美元的年收入獲得15億美元的市值，我們認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：(1)castlight準(zhǔn)確把握了市場的痛點(diǎn)，提供的服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造出實在的經(jīng)濟(jì)價值。(2)現(xiàn)有業(yè)務(wù)市場空間巨大，castlight作為先入者具有一定的先發(fā)優(yōu)勢，目前正處于前期擴(kuò)張階段，業(yè)務(wù)增長速度極快，手握大量合同。(3)未來的平臺戰(zhàn)略想象空間大。需要注意的是，該行業(yè)壁壘不高，預(yù)期會有大量提供類似服務(wù)的公司進(jìn)入，行業(yè)競爭逐漸激烈。
第4篇：移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式范文
雜志業(yè)正在智能手機(jī)和平板電腦等移動終端上獲得新的閱讀市場。當(dāng)前，很多傳統(tǒng)雜志都開發(fā)出移動終端上的應(yīng)用程序，在移動終端上開拓新的讀者群。但是，移動終端上的雜志業(yè)發(fā)展仍面臨盈利模式、呈現(xiàn)方式、第三方監(jiān)測等諸多問題。而在面臨新的終端環(huán)境時，應(yīng)當(dāng)盡早樹立互聯(lián)網(wǎng)意識、用戶意識和平臺意識。
關(guān)鍵詞：
移動終端 雜志 現(xiàn)狀 問題 應(yīng)對思路
隨著智能手機(jī)與平板電腦的推廣，移動終端成為傳統(tǒng)閱讀形式之外的重要閱讀渠道之一。傳統(tǒng)雜志業(yè)在“上網(wǎng)”階段――即電子雜志在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展的階段之后，正在迎來一個數(shù)字化的新時期。在當(dāng)前的發(fā)展過程中，仍然面臨盈利模式、呈現(xiàn)方式、第三方監(jiān)測等諸多問題，解決這些問題，除了需要時間上的等待和行動上的探索，還需要正確地認(rèn)識移動終端對雜志業(yè)的意義，形成正確的解決思路。
一、移動終端上的雜志業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
國內(nèi)雜志開發(fā)的移動終端應(yīng)用，主要有這樣一些情況。
1. 從應(yīng)用程序的推出主體來看，可以分為三類
第一種情況，傳統(tǒng)媒體自身推出獨(dú)立的終端應(yīng)用程序。一些具有戰(zhàn)略眼光和資金實力的傳統(tǒng)雜志，把移動終端作為雜志業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手，因此，投入了大量力量，開發(fā)相關(guān)應(yīng)用。典型的如《中國國家地理》《第一財經(jīng)周刊》等?！吨袊鴩业乩怼返男旅襟w公司把業(yè)務(wù)規(guī)劃為網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)媒體、電子媒體三大塊。開發(fā)出針對iTunes、iPhone、iPad等不同終端的版本。讀者甚至可以讀到《行天下》這樣的專門針對移動終端開發(fā)的移動電子雜志。
第二種情況，移動終端電子雜志綜合運(yùn)營平臺。由于傳統(tǒng)雜志的電子版在互聯(lián)網(wǎng)上非常易于獲得，所以，由傳統(tǒng)期刊提供電子版，再由集成商把他們開發(fā)成移動終端上的“電子報亭”的情況也較為常見。典型的如讀攬?zhí)煜隆IVA暢讀等，在這些平臺上，都集中了大量的中小雜志。這種模式有一定的規(guī)模效應(yīng)，雜志社付出的成本較小，但通常呈現(xiàn)方式較為簡單。
第三種情況，個性化的篩選與聚合平臺。這也是由第三方開發(fā)的應(yīng)用程序，但不提供單本雜志內(nèi)容，而是采用RSS概念，依用戶習(xí)慣進(jìn)行定制和篩選，再在自己的平臺上呈現(xiàn)。國外流行的Flipboard、Zaker都是如此，而國內(nèi)鮮果聯(lián)播、vivame的My Daily也屬于這種情況。這種情況中，雜志社的職責(zé)通常也是提供電子內(nèi)容，不負(fù)責(zé)運(yùn)營和推廣。
2. 從移動雜志的呈現(xiàn)效果來看，可以分為兩類
第一種情況，傳統(tǒng)雜志的電子版。這是目前比較常見的情況，在“電子報亭”等綜合運(yùn)營平臺中，多數(shù)雜志屬于這樣的情況，不少雜志獨(dú)立開發(fā)的應(yīng)用也是如此。這種情況把傳統(tǒng)雜志簡單地“搬”到移動終端上，可根據(jù)終端特征將文章放大縮小。但是一些雜志沒有快速定位頁次的功能。如在讀攬?zhí)煜碌囊恍╇s志中，需要看20頁時，要從第1頁一幀一幀翻過去。
第二種情況，不同于紙質(zhì)版的多媒體版本。默多克的《The Daily》就是一款專門針對iPad的多媒體雜志。國內(nèi)典型的如《南都Daily》――南方日報報業(yè)集團(tuán)將旗下雜志、報紙內(nèi)容重新組合成一份電子刊物，而且內(nèi)嵌視頻、音頻等多媒體內(nèi)容，同時還具有分享、收藏等互動內(nèi)容，具備超鏈接等網(wǎng)絡(luò)功能，可以與讀者微博進(jìn)行實時互動，基本上是一款真正的“電子雜志”。而也有些刊物是在紙質(zhì)版基礎(chǔ)上的改良，如《財經(jīng)》的iPad版就基本保留紙質(zhì)版的閱讀效果，但其中也帶有音視頻等多媒體內(nèi)容。
二、移動終端上雜志業(yè)發(fā)展面臨的問題
目前移動終端上的電子雜志，能夠真正為雜志社帶來收入的卻并不多。再加上雜志業(yè)出身于傳統(tǒng)媒體，轉(zhuǎn)型到移動終端后，在操作方法上也還未能與新媒體的操作盡相匹配，因此，在移動終端上的雜志業(yè)發(fā)展還面臨一系列問題。
1. 盈利模式需要探索。盡管雜志業(yè)都在苦苦探尋如何在移動終端上吸引眼球，同時也賺來真金白銀的收入。但是，現(xiàn)階段創(chuàng)造出大量經(jīng)濟(jì)效益的移動雜志在國內(nèi)幾乎沒有。應(yīng)當(dāng)說，移動雜志的盈利模式培育還處在一個摸索時期。具體來看，如何看待移動雜志在雜志社盈利鏈條上的定位，現(xiàn)階段又可以分為以下一些情況。
第一種是將移動雜志視為傳統(tǒng)雜志的品牌延伸，作為品牌擴(kuò)張手段之一，而不在模式不成熟時勉為其難地要求其創(chuàng)造價值。實質(zhì)上，很多在移動終端上的免費(fèi)雜志都在扮演這樣的角色，但與其說這樣的情況是不得已而為之，也不乏愿意主動這樣操作的對象。《中國周刊》總編輯朱學(xué)東就認(rèn)為“當(dāng)下中國傳統(tǒng)紙媒的iPad化，更多是一種品牌推廣手段，iPad獨(dú)立的商業(yè)模式尚未形成，并且其商業(yè)模式的形成需要時間、需要資本、需要各種條件”。[1]《中國周刊》的App在上線2個月后達(dá)到3萬的下載量，其免費(fèi)策略實質(zhì)上反映了大多數(shù)免費(fèi)移動雜志的想法，即在現(xiàn)階段把品牌擴(kuò)張放在盈利策略的前面。
第二種情況中，App與傳統(tǒng)雜志被捆綁起來。例如財訊集團(tuán)旗下的《新旅行》和《HisLife他生活》的App沒有獨(dú)立盈利，但集團(tuán)的廣告客戶紛紛要求將App作為增值服務(wù)，打包到傳統(tǒng)媒體廣告銷售中，讓廣告內(nèi)容在App中有所呈現(xiàn)。[2]從業(yè)者希望傳統(tǒng)雜志業(yè)的廣告盈利能夠延伸到其App產(chǎn)品中，并使二者發(fā)揮組合作用。
第三種情況則更加樂觀，一些媒體的App開始獨(dú)立盈利?！兜谝回斀?jīng)周刊》2011年獲得300多萬元人民幣營收，其中110萬來自付費(fèi)訂閱（約有2萬訂戶），還有約200萬元的品牌廣告。
但是，相對于傳統(tǒng)雜志的盈利能力和狀況，移動雜志的營收差之甚遠(yuǎn)，而且，目前能夠盈利的移動雜志更是鳳毛麟角。很多免費(fèi)項目一旦收費(fèi)就面臨用戶量直接下跌。從總體來看，移動雜志的盈利模式尚不明晰。
2. 用戶體驗需要改進(jìn)。從現(xiàn)有的移動雜志來看，如何使用戶獲得良好的體驗，也是雜志App面臨的一個問題。由于開發(fā)、運(yùn)營人員很多從傳統(tǒng)雜志轉(zhuǎn)行從事移動應(yīng)用的開發(fā)，相對而言缺少移動互聯(lián)網(wǎng)的工作經(jīng)驗，因此，很多雜志App缺乏對網(wǎng)絡(luò)用戶的了解和研究。
一項由浙報傳媒和浙江大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的研究表明，在閱讀模式、夜間模式、字號選擇、橫豎屏顯示等功能及用戶體驗指標(biāo)上，傳統(tǒng)媒體的App應(yīng)用表現(xiàn)欠佳。該項研究同時顯示，2/3的傳統(tǒng)媒體App沒有推送功能，而搜狐的手機(jī)客戶端一天會推送4、5次。同時，移動用戶的閱讀高峰多在晚上10點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)之間，但是，由于上班時間的問題，傳統(tǒng)媒體App在這一段時間之內(nèi)鮮有更新。[3]
移動終端上的用戶體驗是使用者持續(xù)關(guān)注App的重要原因，現(xiàn)有的移動雜志App用戶體驗的缺點(diǎn)主要在兩個方面。
一是照搬PDF版。如前所述，較多的移動雜志還只是傳統(tǒng)雜志的PDF版。但是，PDF版畢竟只是紙質(zhì)版本的電子版，這樣的版本在頁面、字號、跳頁、文章選讀等方面，并不能完全與移動終端相匹配，因此，有必要在呈現(xiàn)效果上進(jìn)行更多的改進(jìn)。而且，PDF版并沒有更多的多媒體內(nèi)容，更談不上評論、分享、在線電子商務(wù)等互動性內(nèi)容。因此，大多數(shù)的移動雜志并不能顯示出移動互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特功能，使讀者獲得他們所期待的閱讀體驗。二是在推廣手段上缺乏互聯(lián)網(wǎng)推廣的技巧。正如上述研究所指出的，網(wǎng)絡(luò)媒體在移動App的制作上較多地吸取了互聯(lián)網(wǎng)上積累起來的用戶經(jīng)驗，如推送、實時更新、社交屬性等。傳統(tǒng)雜志開發(fā)的App就普遍較缺乏這方面功能。簡言之，在智能手機(jī)和平板電腦上，傳統(tǒng)雜志業(yè)還需要更多“討好”用戶的方法，而不僅是像從前面對紙質(zhì)版讀者所做的一樣。
3. 第三方數(shù)據(jù)亟待開發(fā)。從傳統(tǒng)媒體的發(fā)展來看，任何一個傳統(tǒng)媒體市場中，都有與之匹配的第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)來作為市場研究和廣告投放的支撐。如電視市場中的收視率監(jiān)測和報刊市場中的讀者研究等。但從目前移動雜志來看，第三方數(shù)據(jù)還比較缺乏。
三 雜志業(yè)的移動終端應(yīng)對思路
移動終端上的雜志已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，而不是傳統(tǒng)紙媒。盡管其呈現(xiàn)方式還與傳統(tǒng)雜志有著千絲萬縷的聯(lián)系，從目前來看，其盈利模式也還沒有突破傳統(tǒng)媒體固有形式。但是，作為一種不成熟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，其未來的發(fā)展方向必然是糅合更多的“互聯(lián)網(wǎng)特征”，而不是將傳統(tǒng)紙媒的特征在互聯(lián)網(wǎng)上予以繼續(xù)放大。因此，盡管移動雜志的源頭是傳統(tǒng)雜志，但是，傳統(tǒng)雜志業(yè)在發(fā)展移動雜志的過程中，應(yīng)當(dāng)更多地吸收互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的思路，具體來看，應(yīng)該盡早樹立幾個意識。
1. 樹立用戶意識。傳統(tǒng)雜志的服務(wù)對象被稱為“讀者”，但互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)對象被稱為“用戶”。這樣的差異也在顯示在移動終端平臺和傳統(tǒng)雜志平臺的服務(wù)不同。
就傳統(tǒng)雜志而言，“內(nèi)容”是讀者選擇一本雜志最根本的理由，是否有適應(yīng)讀者閱讀需要的內(nèi)容，應(yīng)該是讀者選擇雜志的最根本原因。但是，在移動互聯(lián)網(wǎng)上，“內(nèi)容為王”的思路正在受到挑戰(zhàn)。不少的雜志App有著和傳統(tǒng)媒體一樣的引人注目的內(nèi)容，但是，這些內(nèi)容卻沒有在App平臺迎來長時期的關(guān)注，其下載量也面臨剛開始時用戶下載熱度大，但時間一長，用戶持續(xù)點(diǎn)擊率就下降，用戶的活躍度很低。
實質(zhì)上，在移動互聯(lián)網(wǎng)上活躍度高、黏性高的應(yīng)用很多都是服務(wù)應(yīng)用。而從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的成功經(jīng)驗來看，創(chuàng)造了巨大價值的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，無不是在服務(wù)模式上取得了突破，例如競價排名之于百度，平臺增值服務(wù)之于騰訊。因此，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新很大程度上是一種服務(wù)模式的創(chuàng)新，而不是傳播模式的創(chuàng)新，這也是互聯(lián)網(wǎng)作為一種媒體與傳統(tǒng)媒體的不同。在互聯(lián)網(wǎng)上，“讀者”與“媒體”之間，“讀者”與“讀者”之間，都是互動的。而在傳統(tǒng)媒體中，他們基本上是彼此獨(dú)立的。這是傳統(tǒng)的“讀者”與“用戶”的根本區(qū)別。因此，要在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造出“人氣”和黏度，就必須重視App的社交屬性，這樣才能提高點(diǎn)擊和下載，提高網(wǎng)絡(luò)“發(fā)行量”。而這些方面，恰恰是現(xiàn)在的移動雜志所普遍缺乏的。而在《南都Daily》中采用的微博互動、分享、評論，可以視為這方面的探索，只是對于大多數(shù)移動雜志而言，無論是用戶意識還是相應(yīng)的動作，都還比較落后。
2. 樹立平臺意識?；ヂ?lián)網(wǎng)是什么？從根本上來說，互聯(lián)網(wǎng)不是媒體，而是一個平臺，移動互聯(lián)網(wǎng)也是如此。這個平臺是開放的，其基礎(chǔ)服務(wù)以免費(fèi)為特征，但是免費(fèi)的特征又為其聚集起巨大的用戶群，從而成為收費(fèi)服務(wù)的基礎(chǔ)。
試圖從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度解釋“平臺”的學(xué)者們認(rèn)為，“平臺實質(zhì)上是一種交易空間或場所，可以存在于現(xiàn)實世界，也可以存在于虛擬網(wǎng)絡(luò)空間。該空間引導(dǎo)或促進(jìn)雙方或多方客戶之間的交易，并且通過恰當(dāng)?shù)馁M(fèi)用而努力吸引交易各方使用該空間或場所，最終追求收益最大化”。[4]從互聯(lián)網(wǎng)的特征來看，無論是服務(wù)的交易，例如騰訊，還是商品的交易，例如淘寶，都是基于一個免費(fèi)信息交流平臺而促使買賣雙方的更多實質(zhì)易，從而創(chuàng)造更多的價值。
這樣的思路對于移動雜志也有一定的啟發(fā)。在信息獲取――即閱讀這一基礎(chǔ)平臺之上，也應(yīng)當(dāng)存在著更多的“增值”應(yīng)用。美國雜志出版商協(xié)會的一項調(diào)查報告稱，移動雜志的讀者對于移動電子商務(wù)有很大的興趣，59%的讀者希望能夠通過移動雜志上的廣告來直接購買產(chǎn)品和服務(wù)，而表示希望從雜志內(nèi)容中直接購買產(chǎn)品和服務(wù)的讀者占到70%。[5]如果可以探索移動電子商務(wù)與移動雜志內(nèi)容和廣告的深度嵌入和交易平臺，也有可能為移動雜志開發(fā)新的附加價值。
雖然移動雜志的現(xiàn)實離上述思路還有一段距離，但盡早樹立這些意識，不無裨益。
資金項目：教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項目“移動電子閱讀終端對傳統(tǒng)報業(yè)轉(zhuǎn)型的影響研究”（12YJC860043）
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第5篇：移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式范文
關(guān)鍵詞 門戶網(wǎng)站 發(fā)展 盈利 戰(zhàn)略
門戶網(wǎng)站是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。根據(jù)門戶網(wǎng)站所提供信息服務(wù)的特點(diǎn)，可將其分為綜合型門戶網(wǎng)站與垂直型門戶網(wǎng)站兩大類。垂直型門戶網(wǎng)站主要靠提供某特定行業(yè)的信息、服務(wù)獲得盈利。本文側(cè)重對綜合型門戶網(wǎng)站的發(fā)展歷程和盈利策略進(jìn)行分析，從而為未來門戶網(wǎng)站的發(fā)展提供參考。
1 門戶網(wǎng)站的發(fā)展歷程
按門戶網(wǎng)站提供的主流服務(wù)的不同，可將其發(fā)展過程歸納為以下幾個階段（見圖1）：第一階段，檢索服務(wù)階段。此階段互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起，門戶網(wǎng)站主要提供搜索服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，引導(dǎo)網(wǎng)民利用互聯(lián)網(wǎng)的信息資源。第二階段，內(nèi)容服務(wù)階段。此階段互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，側(cè)重信息內(nèi)容提供服務(wù)的門戶網(wǎng)站開始成為市場主流，憑借其“內(nèi)容優(yōu)勢”，吸引用戶注意、提高網(wǎng)站瀏覽量，通過網(wǎng)絡(luò)廣告盈利。但盈利模式過于單一，使其盈利能力較弱，難以承擔(dān)市場風(fēng)險。第三階段，多元化服務(wù)階段。此階段互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步迅速，網(wǎng)絡(luò)用戶需求漸趨多元化，門戶網(wǎng)站開始提供包括網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、短信彩鈴、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等多樣化的服務(wù)。目前，隨著web2.0的推廣與應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)開始進(jìn)入整合時期，門戶網(wǎng)站將更為注重為用戶提供個性化的服務(wù)，如博客、空間、播客、社區(qū)等。
2 綜合型門戶網(wǎng)站的盈利分析
門戶網(wǎng)站作為商業(yè)型網(wǎng)站，盈利是其核心目標(biāo)。本文從利潤指標(biāo)、盈利模式構(gòu)成要素及發(fā)展戰(zhàn)略三方面對四大綜合型門戶網(wǎng)站“新浪、網(wǎng)易、搜狐、tom在線”進(jìn)行比較分析，探知影響門戶網(wǎng)站持續(xù)盈利的因素及其獲得競爭優(yōu)勢應(yīng)采取的策略。
2．1 從利潤指標(biāo)進(jìn)行分析
基于利潤相關(guān)指標(biāo)對四大綜合型門戶網(wǎng)站進(jìn)行比較（見表1），可以看出，在收入和利潤水平上，新浪2005年度有所下滑，搜狐略有上升，網(wǎng)易和tom在線則獲得較快增長；網(wǎng)絡(luò)廣告仍是新浪、搜狐收入增長的主要來源，tom在線依靠無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)獲得了可觀收入，網(wǎng)易則憑借網(wǎng)絡(luò)游戲獲得了豐厚收益，并搶得門戶網(wǎng)站的“頭把交椅”。四大門戶網(wǎng)站在業(yè)務(wù)上有不同的側(cè)重，從盈利指標(biāo)來看，在無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等商業(yè)模式的挑戰(zhàn)下，廣告商業(yè)模式的市場影響力趨于平緩。
2．2 從盈利模式的構(gòu)成要素分析
盈利模式是指企業(yè)通過一系列業(yè)務(wù)流程創(chuàng)造價值，形成產(chǎn)品或服務(wù)流、資金流、信息流，并從客戶獲取收益的商業(yè)系統(tǒng)。盈利模式的核心是利潤，其基本構(gòu)成要素是：利潤點(diǎn)、利潤對象、利潤源、利潤杠桿和利潤屏障（見圖2）。
（1）利潤點(diǎn)：指企業(yè)獲得利潤的產(chǎn)品或服務(wù)。產(chǎn)品或服務(wù)必須針對客戶需求。各大綜合型門戶網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務(wù)基本上都包含網(wǎng)絡(luò)廣告、收費(fèi)郵箱、手機(jī)無線業(yè)務(wù)（短信、圖鈴、彩信等）、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上商城等，但各大門戶有所側(cè)重。
（2）利潤對象：指客戶。企業(yè)應(yīng)著力分析并發(fā)掘現(xiàn)有的及潛在的客戶需求，注重對客戶的個性化服務(wù)。綜合型門戶網(wǎng)站面向各個年齡層次、各種職業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，網(wǎng)站設(shè)置多種欄目、提供多種服務(wù)來吸引不同類型的用戶。相對而言，網(wǎng)易、tom在線對年輕用戶更具吸引力，新浪、搜狐則更受成熟、理性用戶的青睞。
（3）利潤源：指獲取收入的渠道方式。企業(yè)應(yīng)不斷擴(kuò)展其市場和營銷渠道。從收入獲取渠道來看，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商是門戶網(wǎng)站主要的信息和服務(wù)的宣傳、發(fā)行和交流平臺；支付可在電子中間商（電子支付）、移動運(yùn)營商（手機(jī)支付）完成，在線下也設(shè)有充值網(wǎng)點(diǎn)。但與各大門戶合作的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、電子中間商、移動運(yùn)營商分布廣，種類多，不盡相同，工作流程也有差別。
（4）利潤杠桿：指為吸引客戶、獲取收入采取的相關(guān)活動，對企業(yè)的關(guān)鍵活動起到了輔助作用。綜合型門戶網(wǎng)站為吸引用戶，樹立網(wǎng)站形象，廣泛開展了與網(wǎng)站價值創(chuàng)造相關(guān)的活動。如全面、熱門的新聞資訊、免費(fèi)郵箱、搜索服務(wù)、網(wǎng)上交互空間（論壇、交友、聊天室、社區(qū)等）、圖片等大量免費(fèi)增值服務(wù)，但品牌各異，有新浪愛問、網(wǎng)易泡泡、搜狐nba
3 綜合型門戶網(wǎng)站未來的發(fā)展策略
3．1 獲得更多互聯(lián)網(wǎng)用戶的關(guān)注，是獲得盈利的基礎(chǔ)
任何商業(yè)模式的利潤均來源于客戶，從根本上講，客戶是門戶網(wǎng)站的中心，吸引客戶的關(guān)鍵就在于分析能給客戶帶來何種價值，然后采取相應(yīng)策略來實現(xiàn)這些價值。綜合型門戶網(wǎng)站應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，吸引更多用戶關(guān)注，提高網(wǎng)站的瀏覽量和點(diǎn)擊率是其盈利的前提。
3．2 在多樣化基礎(chǔ)上尋求差異化，是獲得盈利的保證
門戶網(wǎng)站的盈利模式經(jīng)歷了從單一化向多樣化的發(fā)展過程。面對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與商務(wù)整合時期的到來，各大門戶應(yīng)基于多樣化服務(wù)的廣闊平臺，分析用戶需求，細(xì)分市場領(lǐng)域，進(jìn)一步抓住核心用戶，挖掘潛在客戶，提供個性化、差異化的服務(wù)。將多樣化與差異化結(jié)合，利用差異化建立利潤屏障，從而獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。
3．3 追求創(chuàng)新、提升核心競爭力，是獲得盈利的條件
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)存在可復(fù)制性，一個好的盈利模式容易被模仿；互聯(lián)網(wǎng)上成熟的信息服務(wù)可替代性強(qiáng)，用戶的選擇范圍廣，轉(zhuǎn)換成本不高。要想維持客戶的忠誠度、形成客戶對網(wǎng)站的品牌認(rèn)知，必須追求思路上、技術(shù)上、戰(zhàn)略上的不斷創(chuàng)新，通過不斷深度挖掘已有的盈利點(diǎn)、培養(yǎng)產(chǎn)生新的盈利點(diǎn)來避免門戶網(wǎng)站盈利模式的同質(zhì)化現(xiàn)象，形成門戶網(wǎng)站的核心競爭力。只有這樣才能使網(wǎng)站在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3．4 整合資源，尋求聯(lián)盟合作，是獲得盈利的手段
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息處于大而無量狀態(tài)，產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)需要大量人力、財力和物力。任何一個綜合型門戶網(wǎng)站所能控制和掌握的信息、技術(shù)和資源都是有限的。因此，資源整合能力成為企業(yè)發(fā)展的核心能力，它為門戶網(wǎng)站的盈利模式創(chuàng)造新的發(fā)展契機(jī)。事實上，在資源整合的過程中企業(yè)產(chǎn)生利潤的可能和手段會更多。門戶網(wǎng)站不僅應(yīng)加大企業(yè)內(nèi)部資源的整合，還應(yīng)積極尋求與其他企業(yè)合作，借助其他企業(yè)的技術(shù)、客戶、資本等優(yōu)勢，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，形成資源優(yōu)勢互補(bǔ)，產(chǎn)生系統(tǒng)效應(yīng)，以獲得更大的競爭優(yōu)勢。
4 結(jié)語
基于以上分析，得出綜合型門戶網(wǎng)站的發(fā)展已進(jìn)入成熟期，其盈利前景非常廣闊。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中各網(wǎng)站間為爭奪用戶、獲取盈利，其間的競爭與博弈十分激烈。因此，在為用戶提供多樣化信息與服務(wù)的平臺的基礎(chǔ)上，尋求網(wǎng)站的差異化、特色化，抓住關(guān)鍵盈利點(diǎn)，加強(qiáng)合作，不斷創(chuàng)新，形成核心競爭力，將是綜合型門戶網(wǎng)站下一階段發(fā)展的重要目標(biāo)。
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第6篇：移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式范文
如果有人問，2011年最火的是什么？不是難得一遇的“神棍節(jié)”，也不是紅遍大江南北的非誠勿擾，而是移動互聯(lián)網(wǎng)。如果有人問什么將在2012年繼續(xù)繁榮？說是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該不會錯。
如果說2011年是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展元年，那么今年，將是移動互聯(lián)網(wǎng)新的爆發(fā)點(diǎn)。但究竟誰能說得清楚什么是移動互聯(lián)網(wǎng)，它又將朝著何處發(fā)展？像“三網(wǎng)合一”、“云計算”、“物聯(lián)網(wǎng)”這些層出不窮的新概念一樣，人們在談到移動互聯(lián)網(wǎng)的時候，都帶著一種霧里看花的感覺。從LBS由一個火爆的行業(yè)淪落為一個標(biāo)配應(yīng)用，推而廣之，我們不禁疑惑，移動互聯(lián)網(wǎng)究竟是行業(yè)還是手段？
光談概念是虛的？
作為2010年最火的手機(jī)應(yīng)用，LBS曾經(jīng)引領(lǐng)了一股“簽到”風(fēng)潮，那些發(fā)燒友網(wǎng)民無論到哪里都要告訴周圍的朋友“我在這里”。但是“簽到”僅僅是一個功能，不是目的?；谖恢玫摹昂灥健蹦塬@得什么樣的商業(yè)應(yīng)用，一直是LBS領(lǐng)域的公司苦苦探索的問題。
他們探索的似乎并不順利，甚至有人覺得，2011年一整年的市場現(xiàn)實證明，簽到概念已經(jīng)玩不下去了：網(wǎng)友已經(jīng)對簡單的簽到應(yīng)用審美疲勞，而很多線下商戶也被簽到團(tuán)購弄得不勝其煩。在這種情況下，如何才能讓用戶在LBS中體驗到樂趣？LBS創(chuàng)新勢在必行。
從中國目前的市場來看，幾乎任何國外模式的照搬在國內(nèi)都無法生存。LBS也一樣，只有在應(yīng)用中融合了本國的特色和需求，才能得到更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。
2011年2月，著名IT風(fēng)險投資人約翰?杜爾提出“SoLoMo”的概念，即：so―social，社交；lo―local，本地位置；mo―mobile，移動網(wǎng)絡(luò)。他認(rèn)為將Social、Local、Mobile 3個單詞集合為一種新的應(yīng)用才是未來LBS的發(fā)展方向。聽上去很美好，但概念都是虛的，產(chǎn)品才是最真實的。
對于LBS而言，鎖定目標(biāo)用戶是非常重要的一方面?！?0后”和“85前”人群對隱私比較看重，但是“85后”和“90后”這兩個群體，對隱私的概念相對模糊。他們個性張揚(yáng)，很大一部分非常愿意分享自己的狀態(tài)位置，渴望得到關(guān)注。因此，應(yīng)當(dāng)將這兩代人作為未來的主力目標(biāo)用戶。
究竟是手段還是行業(yè)？
移動互聯(lián)網(wǎng)目前是一個新興的行業(yè)，很快，這個行業(yè)將會融入到傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)應(yīng)用管理之中，移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)兩者相互創(chuàng)新、相互兼容。
從某一層面上來說，移動互聯(lián)網(wǎng)既是傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新，又是傳統(tǒng)行業(yè)的輔助。因此，移動互聯(lián)網(wǎng)更多的是一種手段，一種便捷生活的手段。而對于移動互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者來說，目前所要做的，就是不斷探索如何將移動互聯(lián)網(wǎng)的特性與傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)應(yīng)用相結(jié)合。
其實，將移動互聯(lián)網(wǎng)的特性滲透進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)，得到的發(fā)展空間是巨大的。例如：將LBS功能、手機(jī)上網(wǎng)功能放到出租車行業(yè)，就可以大大改善出租車業(yè)的運(yùn)營效率；傳統(tǒng)零售業(yè)可以在移動終端上特價和促銷信息；售后服務(wù)業(yè)可以利用手機(jī)的定位功能，迅速提供近距離的、高質(zhì)量的售后服務(wù)……這些領(lǐng)域目前還是一片藍(lán)海，創(chuàng)業(yè)者在這里應(yīng)該大有可為。
如何賺錢和生存？
正如現(xiàn)在LBS遇到的難題那樣，即使它已經(jīng)擁有了大規(guī)模的用戶，也成為移動互聯(lián)網(wǎng)的一個標(biāo)配應(yīng)用，但它如何盈利？不光是LBS，如何在移動互聯(lián)網(wǎng)賺到錢已經(jīng)成為廣大應(yīng)用開發(fā)者最普遍關(guān)注的話題。
雖然，有人認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)在2012年將會有一個爆發(fā)點(diǎn)，但即使這樣，移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式也沒那么快就清晰地展現(xiàn)。而且，到目前為止，正兢兢業(yè)業(yè)奮斗在移動互聯(lián)網(wǎng)一線的創(chuàng)業(yè)者們，也都說不清楚它的盈利模式究竟是什么――每一個創(chuàng)業(yè)者和開發(fā)者，都還在盈利模式的道路上探索。
創(chuàng)業(yè)并不是只要行動就能取得成功，創(chuàng)業(yè)勢必要經(jīng)過一番波折和挑戰(zhàn)，而聰明的創(chuàng)業(yè)者，懂得如何將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。
第7篇：移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式范文
盛大文學(xué)自與移動運(yùn)營商合作以來，無線業(yè)務(wù)收入急劇增長，2011年全年達(dá)到1.74億元，同比增長188.2%。同年盛大文學(xué)成為三大移動運(yùn)營商閱讀基地最大的內(nèi)容提供商，同時，也是中國移動手機(jī)閱讀基地最大付費(fèi)內(nèi)容供應(yīng)商。盛大文學(xué)的這些移動業(yè)務(wù)收入主要來自向移動運(yùn)營商的閱讀基地提供版權(quán)內(nèi)容的運(yùn)營分成。
1.移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略現(xiàn)狀概述云中書城現(xiàn)已推出Android客戶端、iPhone客戶端、PC客戶端、云中書城Web站、云中書城手機(jī)WAP站等移動互聯(lián)網(wǎng)終端，通過電子商務(wù)平臺整合豐富圖書資源，方便讀者隨時隨地閱讀電子書。其中Android客戶端一經(jīng)推出，即在優(yōu)億市場等四個重要的安卓應(yīng)用市場奪冠，并且安裝量猛增。iphone客戶端推出后，其高居AAPstore排行榜。而云中書城WP7版面問世，將進(jìn)一步深化盛大文學(xué)移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。盛大發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)無疑豐富了移動運(yùn)營商的客戶端，同時也進(jìn)一步宣傳了盛大文學(xué)，提升市場占有率和行業(yè)競爭力。
2.手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)閱讀體驗手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)閱讀擁有全新的UI和交互體驗，可控的書架同步，可以自定義書簽進(jìn)行管理，更方便的圖書查找和專題推薦。多數(shù)用戶反映手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)閱讀有更流暢、愉悅的閱讀體驗和更直接的交互體驗。這種更加便捷親切的教會體驗大大增加了盛大文學(xué)的用戶黏性。
3.盈利現(xiàn)狀自移動閱讀基地運(yùn)營以來截至2011年底總訪問用戶數(shù)1.15億；2011年年度總訪問用戶數(shù)6800萬。
其中總付費(fèi)用戶數(shù)2100萬；月均pv16億；在原創(chuàng)暢銷總榜前十中占比60%，在原創(chuàng)暢銷總榜前100占比50%。移動閱讀業(yè)務(wù)增長迅猛，盛大文學(xué)2011年無線業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.74億元（2009年該收入還只有576.3萬元），而總收入為7.01億元，占比24.82%。說明移動運(yùn)營商對盛大文學(xué)的影響不可小視。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代盛大文學(xué)與移動運(yùn)營商合作模式面臨威脅分析
盛大文學(xué)的移動業(yè)務(wù)收入主要來自移動運(yùn)營商的閱讀基地提供版權(quán)內(nèi)容的運(yùn)營分成。截止2011年底，其移動運(yùn)營基地總訪問量達(dá)到1.15億，2011年用戶訪問數(shù)達(dá)到6800萬，總付費(fèi)2100萬。同時盛大文學(xué)占整個中移動手機(jī)閱讀收入的50%以上，已提供中移動手機(jī)閱讀基地60%內(nèi)容，成為中國移動手機(jī)閱讀基地最大的付費(fèi)內(nèi)容提供商。
隨著盛大文學(xué)公司與中國移動公司合作的深入，盛大文學(xué)移動業(yè)務(wù)收入對移動運(yùn)營商提供的利潤分成的依賴程度日益加深，同時日益變化的移動互聯(lián)網(wǎng)時代也為盛大文學(xué)發(fā)展埋下了眾多的潛在威脅。
1.智能手機(jī)快速普及導(dǎo)致運(yùn)營商移動增值業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊，盛大文學(xué)主要依靠移動運(yùn)營商分成的盈利模式受到挑戰(zhàn)。在智能手機(jī)普及以前，消費(fèi)者移動閱讀主要依賴運(yùn)營商服務(wù)，隨著智能手機(jī)功能的提升，現(xiàn)在讀者可以便捷地通過智能手機(jī)下載豐富的閱讀內(nèi)容。自2011年下半年中國移動運(yùn)營商的閱讀基地業(yè)務(wù)增速已經(jīng)趨緩。作為中國移動移動閱讀基地最大的內(nèi)容提供商，盛大文學(xué)面臨的威脅日益嚴(yán)重，如何保證來自運(yùn)營商的巨大收入已成為盛大文學(xué)急需考慮解決的問題。
2.盛大文學(xué)與移動運(yùn)營商合作模式存變數(shù)，面臨運(yùn)營商獨(dú)立開發(fā)數(shù)字版權(quán)威脅。移動運(yùn)營商近年來一直在重新研究其各大基地業(yè)務(wù)，一是希望向上收權(quán)，二是實現(xiàn)運(yùn)營商全國統(tǒng)一管理。
3自2010年四川移動數(shù)據(jù)部原總經(jīng)理、中國無線音樂運(yùn)營中心總經(jīng)理李向東潛逃事件爆發(fā)后，中移動對各大音樂基地進(jìn)行整頓，導(dǎo)致一大批靠音樂基地生存的公司倒閉。自去年開始出版行業(yè)就盛傳移動運(yùn)營商要拋棄眾多CP，獨(dú)立開發(fā)數(shù)字版權(quán)。隨著移動增值業(yè)務(wù)趨緩，移動運(yùn)營商尋求必然改變，同時無風(fēng)不起浪，盛大文學(xué)面對變化的市場要做到防患于未然。
3.盛大文學(xué)與移動運(yùn)營商各自獨(dú)立發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析盛大文學(xué)獨(dú)立發(fā)展機(jī)遇：（1）網(wǎng)絡(luò)文學(xué)內(nèi)容提供處于壟斷地位。（2）擁有大量的讀者，由于閱讀黏性讀者短時間很難改變閱讀對象。（3）文學(xué)作品內(nèi)容與移動閱讀基地讀者收入、閱讀口味匹配。盛大文學(xué)獨(dú)立發(fā)展挑戰(zhàn)：（1）缺乏像中移動手機(jī)閱讀基地成熟的收費(fèi)結(jié)算體制不同，需要重新培養(yǎng)智能手機(jī)用戶付費(fèi)閱讀的習(xí)慣。（2）發(fā)展獨(dú)立移動終端缺乏必要的經(jīng)驗和硬件支持。移動運(yùn)營商獨(dú)立發(fā)展機(jī)遇：（1）可以利用巨大利潤分成吸引作家。目前網(wǎng)絡(luò)作家可以從盛大文學(xué)分到11%-13%的利潤，獨(dú)立發(fā)展后作家利潤可達(dá)40%。（2）移動閱讀基地地位穩(wěn)固，經(jīng)驗豐富。移動運(yùn)營商獨(dú)立發(fā)展挑戰(zhàn)：（1）缺乏獨(dú)立運(yùn)營內(nèi)容經(jīng)驗，獨(dú)立運(yùn)營要組建龐大的隊伍去處理相關(guān)事宜，并不擅長。（2）觸及眾多中間商利益，阻力大。（3）體制原因?qū)е陆?jīng)營內(nèi)容缺乏市場競爭力。
三、盛大文學(xué)移動業(yè)務(wù)面對威脅必須利用多項措施尋求突破。
現(xiàn)代市場千變?nèi)f化，面對各類潛在威脅，盛大文學(xué)必須謀求自身變革來獲得自身發(fā)展。具體需要做到以下幾點(diǎn)：
1.盛大文學(xué)必須提高企業(yè)品牌、文學(xué)作品品牌認(rèn)可度，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)作家對企業(yè)的忠誠度，實現(xiàn)企業(yè)吸引作家優(yōu)勢多樣化?，F(xiàn)代企業(yè)中品牌既代表一個企業(yè)的形象，也是企業(yè)重要的資源。盛大文學(xué)面對挑戰(zhàn)必須依靠現(xiàn)有的市場優(yōu)勢，提升企業(yè)品牌的社會認(rèn)知度，為作家提供更多福利措施來提升網(wǎng)絡(luò)作家對盛大公司的忠誠度，防止收入成為吸引網(wǎng)絡(luò)作家唯一的手段。同時開發(fā)更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品，增強(qiáng)受眾對企業(yè)的忠誠度。
2.重視網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家社會地位，為提升其社會地位提高提供渠道和方法。網(wǎng)絡(luò)作家是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的創(chuàng)造者，也是保持網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)新力的源泉。在發(fā)展過程中，盛大文學(xué)必須重視網(wǎng)絡(luò)作家的社會地位，為他們提供宣傳機(jī)會、打造網(wǎng)絡(luò)作家名片等多種方式來提升他們的社會認(rèn)可度，改變現(xiàn)在對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家低俗化的社會偏見。
第8篇：移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式范文
關(guān)鍵詞：手機(jī)搜索網(wǎng)絡(luò)
隨著網(wǎng)絡(luò)通信時代的來臨，計算機(jī)將逐步退居次席，它將不再是我們的主要搜索終端，手機(jī)龐大的用戶群、上網(wǎng)便捷性、移動性等特點(diǎn)造就了以手機(jī)為終端的互聯(lián)網(wǎng)市場將成為未來最大的互聯(lián)網(wǎng)市場。伴隨著手機(jī)大范圍的普及，3G乃至4G時代的到來，手機(jī)功能越來越強(qiáng)大，用手機(jī)作為終端來搜索互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息，肯定會成為一種必然、一種時尚。隨著無線互聯(lián)網(wǎng)的快速增長，具有高便攜性，移動性和終端普及率的手機(jī)搜索也開始升溫，而搜索門類也更趨細(xì)致：網(wǎng)頁搜索、小說搜索、鈴聲搜索等。
一、手機(jī)索的特點(diǎn)及優(yōu)勢
手機(jī)搜索是指在手機(jī)本身存儲范圍內(nèi)的搜索，通過手機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的對接，以無線搜索技術(shù)通過轉(zhuǎn)換代碼的形式，將互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)頁轉(zhuǎn)換為手機(jī)所能接受的信息，為用戶提供最精確、最有價值的內(nèi)容。給用戶提供方便快捷的移動內(nèi)容搜索，搜索結(jié)果更具相關(guān)性，用戶可以定制自己的搜索引擎和確定的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，這給用戶相當(dāng)程度的自由和靈活性，讓用戶對條理清晰的手機(jī)搜索服務(wù)沉迷不已。與互聯(lián)網(wǎng)搜索相比，基于移動通訊網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)搜索有目前PC機(jī)無法共享的幾個優(yōu)勢：
(1)搜索成本低。它無需上網(wǎng)設(shè)備，只需一臺普通受機(jī)即可。
(2)自由度更大，用戶能隨時隨地地搜索，不受互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的限制。
(3)針對性強(qiáng)，信息個性化服務(wù)更到位。針對不同用戶需要,搜索準(zhǔn)確的信息。
(4)在搜索過程中將會把網(wǎng)頁中多余的圖片、超級鏈接、Flash等內(nèi)容進(jìn)行過濾，為用戶呈現(xiàn)出最準(zhǔn)確的搜索信息，有價值的內(nèi)容。
二、手機(jī)搜索業(yè)務(wù)實現(xiàn)形式
面對如此巨大的市場，很多手機(jī)搜索增值服務(wù)公司迅速涌現(xiàn)出來，目前手機(jī)用戶可以通過多種接入方式進(jìn)行搜索，獲取互聯(lián)網(wǎng)信息，根據(jù)實現(xiàn)方式的不同，移動搜索可分為短信搜索和WAP搜索兩種類型。
（1）短信搜索就是發(fā)送短信到特定的SP來查詢信息,SP將發(fā)送查詢結(jié)果到用戶手機(jī)上.用手機(jī)搜索引擎，就會搜集到你想要的任何信息，手機(jī)用戶只要通過編輯短信，發(fā)出關(guān)鍵字到手機(jī)搜索引擎服務(wù)代碼，就可以搜索到所需信息。手機(jī)短信搜索本身的前景自然讓商家認(rèn)可，它的用戶基數(shù)也在某種意義上肯定了這一市場的價值。短信是人們生活中不可代替的交流工具，由于它具有隨時、隨地、隨身的特性，且彌補(bǔ)了WAP瀏覽速度和費(fèi)用問題，其有可能成為今后市場的拉動力。個人認(rèn)為，短信還將長期存在，如手機(jī)普及后，固話還在持續(xù)發(fā)展一樣。
（2）WAP的全稱是“無線應(yīng)用協(xié)議”，它提供了通過手機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng)的途徑。WAP搜索就是用戶通過手機(jī)登錄相關(guān)搜索網(wǎng)站由網(wǎng)站給出相關(guān)鏈接。WAP搜索從形式上接近成熟，多數(shù)手機(jī)在功能上也能夠很好地對這一業(yè)務(wù)提供支持但外部資費(fèi)仍是其發(fā)展的最大障礙。如果WAP搜索照搬互聯(lián)網(wǎng)搜索的內(nèi)容，很難從根本上滿足手機(jī)用戶的需求。因為手機(jī)在操作性屏幕顯示尺寸等方面都無法與電腦相提并論，一樣的內(nèi)容、操作便令人形成強(qiáng)烈的優(yōu)劣對比，不利于WAP搜索的進(jìn)一步發(fā)展。
三、手機(jī)搜索方式分析
隨著3G的到來，漸漸的水平搜索的缺點(diǎn)已經(jīng)暴露出來，要想在搜索市場有所作為，必須實施差異化戰(zhàn)略，避免走千遍一律的水平搜索老路，移動垂直搜索開始受到業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。
垂直搜索是相對通用搜索引擎的信息量大、查詢不準(zhǔn)確、深度不夠等提出來的搜索引擎服務(wù)模式，其特點(diǎn)就是“專、精、深”，相比較通用搜索引擎的海量信息無序化，垂直搜索引擎則更加專注、具體和深入，是對數(shù)據(jù)庫中的某類專門的信息進(jìn)行一次整合，定向分字段抽取出需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后再以某種形式返回給用戶。不過垂直搜索的現(xiàn)狀也并不是十分樂觀，有很多限制的因素存在。首先，競爭因素的存在，搜索門戶勢必將與開展垂直搜索的中小企業(yè)針鋒相對，甚至壓制其成長；其次，流量、渠道仍然需要一定時間的積累；再次，盈利模式未見創(chuàng)新，需要獨(dú)特、更有生命力的模式出現(xiàn)。雖然有這些限制因素的存在，不過慢慢的這些問題都將解決，能夠提供更為差異化、個性化服務(wù)的搜索引擎廠商將獲得并留住更多的用戶。綜合來看，水平搜索趨向成熟，垂直搜索有很大的潛力。
4.手機(jī)搜索面對的困難及解決的方法
手機(jī)搜索面臨的困難有以前幾點(diǎn)：
（1）信息量不足：要針對手機(jī)上網(wǎng)開發(fā)自己的搜索引擎，信息量是其遇到首要難題。信息量和信息所覆蓋的范圍與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索相比，還有很大的差距，遠(yuǎn)未能滿足用戶的需求量。
（2）缺乏用戶體驗：當(dāng)前有些手機(jī)搜索服務(wù)在操作性及方便性方面都不能令人滿意。培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣也是當(dāng)前手機(jī)搜索服務(wù)要解決的問題。
（3）網(wǎng)絡(luò)速度慢：目前，現(xiàn)在的用戶大多以SMS、WAP、IVR等多種接入方式進(jìn)行搜索，相較于有線網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸速率比較慢，除了一些文字性的信息速度較快之外，要想瀏覽那些充滿照片的漂亮畫面，在手機(jī)上操作起來相當(dāng)困難。
（4）盈利模式不確定：盈利模式未確定也是手機(jī)搜索市場面臨的一道瓶頸。據(jù)悉，目前國內(nèi)各大手機(jī)搜索公司還找不到一個科學(xué)合理的運(yùn)營模式和技術(shù)實現(xiàn)模式，如果移動搜索引擎像互聯(lián)網(wǎng)搜索那樣實行免費(fèi)，移動搜索提供商主要通過廣告及競價排名等方式獲利，但基于目前的移動搜索市場尚未成熟，沿用傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場的盈利模式并不能保證有足夠的盈利。因此，如何來確定一套最終的盈利模式還有很長的一段路要走。
目前手機(jī)搜索還是一個新興的產(chǎn)業(yè)，伴隨著手機(jī)終端的日益普及，圍繞著手機(jī)終端應(yīng)運(yùn)而生的各類實用信息的查訊功能則被源源不斷地開發(fā)出來。手機(jī)漸漸超越了通信終端的角色，而且其使用模式更符合人們的行為習(xí)慣。可見，手機(jī)搜索的發(fā)展前景看好，發(fā)展空間廣闊，對手機(jī)搜索應(yīng)用現(xiàn)狀的研究與分析可以進(jìn)一步了解手機(jī)搜索的市場，擴(kuò)大手機(jī)搜索的功能，這樣才可以跟上網(wǎng)絡(luò)時代的腳步，滿足網(wǎng)絡(luò)通信時代的需要。
參考文獻(xiàn)：
《手機(jī)搜索暗潮涌動地方運(yùn)營商與SP先行試水》魯義軒;通信世界,2006年27期
第9篇：移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式范文
關(guān)鍵詞門戶網(wǎng)站發(fā)展盈利戰(zhàn)略門戶網(wǎng)站是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。根據(jù)門戶網(wǎng)站所提供信息服務(wù)的特點(diǎn)，可將其分為綜合型門戶網(wǎng)站與垂直型門戶網(wǎng)站兩大類。垂直型門戶網(wǎng)站主要靠提供某特定行業(yè)的信息、服務(wù)獲得盈利。本文側(cè)重對綜合型門戶網(wǎng)站的發(fā)展歷程和盈利策略進(jìn)行分析，從而為未來門戶網(wǎng)站的發(fā)展提供參考。
1門戶網(wǎng)站的發(fā)展歷程按門戶網(wǎng)站提供的主流服務(wù)的不同，可將其發(fā)展過程歸納為以下幾個階段（見圖1）：第一階段，檢索服務(wù)階段。此階段互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起，門戶網(wǎng)站主要提供搜索服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，引導(dǎo)網(wǎng)民利用互聯(lián)網(wǎng)的信息資源。第二階段，內(nèi)容服務(wù)階段。此階段互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，側(cè)重信息內(nèi)容提供服務(wù)的門戶網(wǎng)站開始成為市場主流，憑借其“內(nèi)容優(yōu)勢”，吸引用戶注意、提高網(wǎng)站瀏覽量，通過網(wǎng)絡(luò)廣告盈利。但盈利模式過于單一，使其盈利能力較弱，難以承擔(dān)市場風(fēng)險。第三階段，多元化服務(wù)階段。此階段互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步迅速，網(wǎng)絡(luò)用戶需求漸趨多元化，門戶網(wǎng)站開始提供包括網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、短信彩鈴、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等多樣化的服務(wù)。目前，隨著Web2.0的推廣與應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)開始進(jìn)入整合時期，門戶網(wǎng)站將更為注重為用戶提供個性化的服務(wù)，如博客、空間、播客、社區(qū)等。
2綜合型門戶網(wǎng)站的盈利分析門戶網(wǎng)站作為商業(yè)型網(wǎng)站，盈利是其核心目標(biāo)。本文從利潤指標(biāo)、盈利模式構(gòu)成要素及發(fā)展戰(zhàn)略三方面對四大綜合型門戶網(wǎng)站“新浪、網(wǎng)易、搜狐、TOM在線”進(jìn)行比較分析，探知影響門戶網(wǎng)站持續(xù)盈利的因素及其獲得競爭優(yōu)勢應(yīng)采取的策略。
2．1從利潤指標(biāo)進(jìn)行分析基于利潤相關(guān)指標(biāo)對四大綜合型門戶網(wǎng)站進(jìn)行比較（見表1），可以看出，在收入和利潤水平上，新浪2005年度有所下滑，搜狐略有上升，網(wǎng)易和TOM在線則獲得較快增長；網(wǎng)絡(luò)廣告仍是新浪、搜狐收入增長的主要來源，TOM在線依靠無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)獲得了可觀收入，網(wǎng)易則憑借網(wǎng)絡(luò)游戲獲得了豐厚收益，并搶得門戶網(wǎng)站的“頭把交椅”。四大門戶網(wǎng)站在業(yè)務(wù)上有不同的側(cè)重，從盈利指標(biāo)來看，在無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等商業(yè)模式的挑戰(zhàn)下，廣告商業(yè)模式的市場影響力趨于平緩。
2．2從盈利模式的構(gòu)成要素分析盈利模式是指企業(yè)通過一系列業(yè)務(wù)流程創(chuàng)造價值，形成產(chǎn)品或服務(wù)流、資金流、信息流，并從客戶獲取收益的商業(yè)系統(tǒng)。盈利模式的核心是利潤，其基本構(gòu)成要素是：利潤點(diǎn)、利潤對象、利潤源、利潤杠桿和利潤屏障（見圖2）。
（1）利潤點(diǎn)：指企業(yè)獲得利潤的產(chǎn)品或服務(wù)。產(chǎn)品或服務(wù)必須針對客戶需求。各大綜合型門戶網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務(wù)基本上都包含網(wǎng)絡(luò)廣告、收費(fèi)郵箱、手機(jī)無線業(yè)務(wù)（短信、圖鈴、彩信等）、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上商城等，但各大門戶有所側(cè)重。
（2）利潤對象：指客戶。企業(yè)應(yīng)著力分析并發(fā)掘現(xiàn)有的及潛在的客戶需求，注重對客戶的個性化服務(wù)。綜合型門戶網(wǎng)站面向各個年齡層次、各種職業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，網(wǎng)站設(shè)置多種欄目、提供多種服務(wù)來吸引不同類型的用戶。相對而言，網(wǎng)易、TOM在線對年輕用戶更具吸引力，新浪、搜狐則更受成熟、理性用戶的青睞。
（3）利潤源：指獲取收入的渠道方式。企業(yè)應(yīng)不斷擴(kuò)展其市場和營銷渠道。從收入獲取渠道來看，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商是門戶網(wǎng)站主要的信息和服務(wù)的宣傳、發(fā)行和交流平臺；支付可在電子中間商（電子支付）、移動運(yùn)營商（手機(jī)支付）完成，在線下也設(shè)有充值網(wǎng)點(diǎn)。但與各大門戶合作的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、電子中間商、移動運(yùn)營商分布廣，種類多，不盡相同，工作流程也有差別。
（4）利潤杠桿：指為吸引客戶、獲取收入采取的相關(guān)活動，對企業(yè)的關(guān)鍵活動起到了輔助作用。綜合型門戶網(wǎng)站為吸引用戶，樹立網(wǎng)站形象，廣泛開展了與網(wǎng)站價值創(chuàng)造相關(guān)的活動。如全面、熱門的新聞資訊、免費(fèi)郵箱、搜索服務(wù)、網(wǎng)上交互空間（論壇、交友、聊天室、社區(qū)等）、圖片等大量免費(fèi)增值服務(wù)，但品牌各異，有新浪愛問、網(wǎng)易泡泡、搜狐NBA中國官方網(wǎng)、TOM在線寬頻等，還通過線下舉辦活動或提供贊助，集聚網(wǎng)站人氣。
（5）利潤屏障：指企業(yè)為防止其他競爭者掠奪其利潤采取的措施。綜合型門戶網(wǎng)站提供多樣化的綜合型服務(wù)，具有較強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；且由于市場容量有限，許多成熟用戶對網(wǎng)站已形成一定的習(xí)慣與忠誠度，因此，對新進(jìn)入者來說行業(yè)進(jìn)入門檻較高，風(fēng)險較大。盡管如此，騰訊、貓撲等網(wǎng)站仍然進(jìn)入姿態(tài)強(qiáng)勁，門戶網(wǎng)站的競爭愈趨激烈。在綜合型門戶網(wǎng)站的盈利模式同質(zhì)化現(xiàn)象明顯的背景下，門戶網(wǎng)站必須著力實現(xiàn)差異化，建立利潤屏障?，F(xiàn)今，網(wǎng)易的網(wǎng)絡(luò)游戲存在一定技術(shù)壁壘；TOM在線與Skype形成了聯(lián)盟合作壁壘。
2.3從發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析在激烈競爭中，四大門戶借助各自的資源和優(yōu)勢，提出了各自的發(fā)展戰(zhàn)略與思路。①新浪致力于擴(kuò)展旗下的五大業(yè)務(wù)主線，包括網(wǎng)絡(luò)新聞及內(nèi)容服務(wù)的新浪網(wǎng)（）、移動增值服務(wù)的新浪無線（SINAMobile）、社區(qū)及游戲服務(wù)的新浪熱線（SINAOnline）、搜索及企業(yè)服務(wù)的新浪企業(yè)服務(wù)（）、網(wǎng)上購物服務(wù)的新浪電子商務(wù)（SINAE-Commerce）。目前，上海盛大網(wǎng)絡(luò)公司是新浪的最大股東，業(yè)界對這兩大巨頭能否實現(xiàn)業(yè)務(wù)整合和優(yōu)勢互補(bǔ)正翹首以待；②網(wǎng)易在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、服務(wù)及技術(shù)開發(fā)方面保持著業(yè)界領(lǐng)先。它通過OEM的方式借Google、搜房網(wǎng)等來豐富自己的產(chǎn)品線，而更專注于自身核心能力的塑造，特別是對大型網(wǎng)絡(luò)游戲的自主開發(fā)與經(jīng)營；③搜狐提出建立“2C”模式，即企業(yè)客戶業(yè)務(wù)線（CorporateBusiness）和個人用戶業(yè)務(wù)線（ConsumerBusiness）。2003~2004年間，搜狐并購了青年社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲門戶、房地產(chǎn)網(wǎng)站、手機(jī)增值服務(wù)提供商以及“圖行天下”五大公司，試圖打造最全面的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)組合和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺；④TOM在線開拓了跨媒體平臺與電信增值業(yè)務(wù)相結(jié)合的新型門戶網(wǎng)站模式，形成其在移動增值業(yè)務(wù)上的特色和競爭力。TOM在線正與Skype合作搭建TOM-Skype平臺，并與UMPay結(jié)成策略，以期捕獲長遠(yuǎn)商機(jī)。
3綜合型門戶網(wǎng)站未來的發(fā)展策略3．1獲得更多互聯(lián)網(wǎng)用戶的關(guān)注，是獲得盈利的基礎(chǔ)任何商業(yè)模式的利潤均來源于客戶，從根本上講，客戶是門戶網(wǎng)站的中心，吸引客戶的關(guān)鍵就在于分析能給客戶帶來何種價值，然后采取相應(yīng)策略來實現(xiàn)這些價值。綜合型門戶網(wǎng)站應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，吸引更多用戶關(guān)注，提高網(wǎng)站的瀏覽量和點(diǎn)擊率是其盈利的前提。
3．2在多樣化基礎(chǔ)上尋求差異化，是獲得盈利的保證門戶網(wǎng)站的盈利模式經(jīng)歷了從單一化向多樣化的發(fā)展過程。面對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與商務(wù)整合時期的到來，各大門戶應(yīng)基于多樣化服務(wù)的廣闊平臺，分析用戶需求，細(xì)分市場領(lǐng)域，進(jìn)一步抓住核心用戶，挖掘潛在客戶，提供個性化、差異化的服務(wù)。將多樣化與差異化結(jié)合，利用差異化建立利潤屏障，從而獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。
3．3追求創(chuàng)新、提升核心競爭力，是獲得盈利的條件網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)存在可復(fù)制性，一個好的盈利模式容易被模仿；互聯(lián)網(wǎng)上成熟的信息服務(wù)可替代性強(qiáng)，用戶的選擇范圍廣，轉(zhuǎn)換成本不高。要想維持客戶的忠誠度、形成客戶對網(wǎng)站的品牌認(rèn)知，必須追求思路上、技術(shù)上、戰(zhàn)略上的不斷創(chuàng)新，通過不斷深度挖掘已有的盈利點(diǎn)、培養(yǎng)產(chǎn)生新的盈利點(diǎn)來避免門戶網(wǎng)站盈利模式的同質(zhì)化現(xiàn)象，形成門戶網(wǎng)站的核心競爭力。只有這樣才能使網(wǎng)站在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3．4整合資源，尋求聯(lián)盟合作，是獲得盈利的手段網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息處于大而無量狀態(tài)，產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)需要大量人力、財力和物力。任何一個綜合型門戶網(wǎng)站所能控制和掌握的信息、技術(shù)和資源都是有限的。因此，資源整合能力成為企業(yè)發(fā)展的核心能力，它為門戶網(wǎng)站的盈利模式創(chuàng)造新的發(fā)展契機(jī)。事實上，在資源整合的過程中企業(yè)產(chǎn)生利潤的可能和手段會更多。門戶網(wǎng)站不僅應(yīng)加大企業(yè)內(nèi)部資源的整合，還應(yīng)積極尋求與其他企業(yè)合作，借助其他企業(yè)的技術(shù)、客戶、資本等優(yōu)勢，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，形成資源優(yōu)勢互補(bǔ)，產(chǎn)生系統(tǒng)效應(yīng)，以獲得更大的競爭優(yōu)勢。
4結(jié)語基于以上分析，得出綜合型門戶網(wǎng)站的發(fā)展已進(jìn)入成熟期，其盈利前景非常廣闊。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中各網(wǎng)站間為爭奪用戶、獲取盈利，其間的競爭與博弈十分激烈。因此，在為用戶提供多樣化信息與服務(wù)的平臺的基礎(chǔ)上，尋求網(wǎng)站的差異化、特色化，抓住關(guān)鍵盈利點(diǎn)，加強(qiáng)合作，不斷創(chuàng)新，形成核心競爭力，將是綜合型門戶網(wǎng)站下一階段發(fā)展的重要目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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