公益營銷案例精選(九篇)

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第1篇：公益營銷案例范文

我國禮品、工藝品行業(yè)是一個(gè)最近幾年高速發(fā)展的行業(yè)，平均利潤率高，市場空間巨大，產(chǎn)銷均有大幅提高空間。發(fā)展前景和潛力巨大，風(fēng)險(xiǎn)相對而言比較低。從統(tǒng)計(jì)資料來看，近10年來，中國每年平均以10.2%的速度發(fā)展。

禮品、工藝品工業(yè)雖然門類繁多，且制造方法、設(shè)備大小和結(jié)構(gòu)形式等各有不同。禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷重點(diǎn)與常見的困擾

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值突顯，網(wǎng)絡(luò)營銷大勢所趨，網(wǎng)絡(luò)營銷亟不可待、機(jī)不可失

網(wǎng)絡(luò)市場目前已經(jīng)是平行于傳統(tǒng)市場最大的企業(yè)經(jīng)營平臺，禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)所認(rèn)識和接受，禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值已經(jīng)被大家所認(rèn)可，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造財(cái)富已經(jīng)不是神話，禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場的競爭已經(jīng)開始，企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正意義上的禮品、工藝品網(wǎng)絡(luò)營銷勢在必行!深度挖掘成功者的經(jīng)驗(yàn)，讓我們一起成功!

2、大部分企業(yè)對開展禮品、工藝品網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏整體規(guī)劃，沒有把網(wǎng)絡(luò)營銷提升到公司經(jīng)營戰(zhàn)略的高度

企業(yè)對禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷缺少系統(tǒng)性的了解，很多都認(rèn)為做個(gè)網(wǎng)站、注冊個(gè)域名網(wǎng)絡(luò)實(shí)名就認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營銷。正確的理解應(yīng)該是：網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要組成部分和重要營銷手段，網(wǎng)絡(luò)營銷是系統(tǒng)化，持續(xù)化，體系化的營銷戰(zhàn)略，包括規(guī)劃的分析與制訂、在線營銷平臺設(shè)計(jì)、定向性推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷管理、效果分析評價(jià)、持續(xù)性改進(jìn)優(yōu)化。

3、重復(fù)性投資，錯(cuò)誤性投資現(xiàn)象嚴(yán)重，造成資源的大量浪費(fèi)

大部分企業(yè)網(wǎng)站年年改版，服務(wù)商也年年換，最后越改越差，一年比一年?duì)€，投了大量的冤枉錢，沒有積累任何資源。如：沒有積累任何從網(wǎng)絡(luò)上來的客戶資源，不要說是去利用和開發(fā)這些資源。(網(wǎng)站訪問者80%都是潛在客戶。);部分不太專業(yè)公司給予的錯(cuò)誤指導(dǎo)，導(dǎo)致錯(cuò)誤的投資。

4、找專業(yè)禮品、工藝品網(wǎng)絡(luò)營銷人才太難，企業(yè)沒有專業(yè)人員管理和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)作為新興的行業(yè)，對這個(gè)行業(yè)很專業(yè)的人才太少，由于網(wǎng)絡(luò)營銷涉及到多個(gè)領(lǐng)域，到目前在業(yè)界沒有形成完整的培訓(xùn)體系，這對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷帶來人力資源的障礙。

5、只重視網(wǎng)站的推廣，不重視網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷的管理、改進(jìn)。

很多企業(yè)很重視在網(wǎng)上的宣傳，做了大量的投資推廣自己的網(wǎng)站，但對營銷平臺的投資和重視卻很少。造成大量訪問的客戶都在進(jìn)入站點(diǎn)時(shí)候放棄了訪問。一個(gè)導(dǎo)航性差，內(nèi)容貧乏，下載速度和更新慢的網(wǎng)站不會受到任何客戶的接受。按投資比例來分配，如果年投資15萬在網(wǎng)絡(luò)營銷上，至少要有40%要用來完善升級改造網(wǎng)絡(luò)營銷平臺上。一個(gè)導(dǎo)航良好、功能完整、內(nèi)容全面的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的和積累客戶資源的基礎(chǔ)。

6、服務(wù)商水平也參差不齊，無法保證服務(wù)的統(tǒng)一、專業(yè)、品質(zhì)。

目前大部分網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)水平普遍不理想，提供的服務(wù)專業(yè)深度不夠、服務(wù)跟不上、服務(wù)的系統(tǒng)性差、反應(yīng)速度慢。服務(wù)商的不統(tǒng)一，造成很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷體系被分割，管理上混亂，反應(yīng)速度慢，甚至造成重大損失。

7、網(wǎng)絡(luò)營銷的效果和投資回報(bào)的評價(jià)需要量化

所有的企業(yè)都面臨著這個(gè)投入和回報(bào)的問題，既然投入就必須要有回報(bào)和產(chǎn)出，但對禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評價(jià)單純從與客戶成交的金額上來評價(jià)是不全面的，禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評價(jià)應(yīng)該分為有型回報(bào)和無形資產(chǎn)。

禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決說明

禮品、工藝品行業(yè)產(chǎn)品與原料品種眾多，銷售渠道和銷售模式復(fù)雜，而禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的核心是如何確保品牌和產(chǎn)品信息最大廣度和深度的出現(xiàn)在目標(biāo)客戶面前。但禮品、工藝品企業(yè)產(chǎn)品種類繁多、產(chǎn)品不宜網(wǎng)絡(luò)展示，同時(shí)也是禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案的難點(diǎn)所在。

1、準(zhǔn)確把握您的目標(biāo)客戶，把握他們的喜好、聚集方式、查詢習(xí)慣。

2、最大程度地接近目標(biāo)客戶并獲得高質(zhì)量的訪問流量。

3、專家把脈、綜合分析、對癥下藥，選擇效果最好、最適合企業(yè)的工具和方法。

4、通過科學(xué)的關(guān)鍵詞部署，覆蓋批量擴(kuò)展關(guān)鍵詞，穩(wěn)定獲得真正有用的搜索引擎流量。

第2篇：公益營銷案例范文

這次會議的策劃方和主辦方是冰箱行業(yè)中正處于厚積薄發(fā)階段的國內(nèi)最知名的家電制造商——合肥美菱股份有限公司，該公司自四川長虹入駐美菱以來，成功實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)翻一番”：“銷售收入從2005年的20億元上升到了2007年的近40億元，翻了一番；國內(nèi)冰箱銷量由2005年的102萬臺上升到2007年的超過200萬臺，翻了一番”的驕人業(yè)績。

本人作為本次會議策劃者之一以及會議全程的參與者，現(xiàn)就其中一些突出的亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)與廣大讀者共同分享。

精心策劃 嚴(yán)密組織

會議安排在2008年1月28日在綿陽召開，公司安排在綿陽召開此次會議有兩個(gè)主要目的，第一、綿陽是美菱在國內(nèi)的第二制造基地所在地，也是美菱最大的股東——四川長虹大本營所在地；第二、四川省作為中國最大的人口所在省份，市場潛力巨大，是公司2008年戰(zhàn)略市場之一，美菱在安徽的市場占有率高于其他品牌在本土省份的占有率，借助本次會議加強(qiáng)安徽、四川兩地客戶的交流和學(xué)習(xí)，將四川打造成第二個(gè)根據(jù)地市場。

會議的安排卻存在著巨大的困難，首先，會議確定的召開時(shí)間，1月28日離春節(jié)僅剩8天時(shí)間，而春節(jié)前的冰箱市場是銷售高峰階段，年末歲初，大部分客戶都在忙過年！忙銷售；其次，春節(jié)前是春運(yùn)的高峰階段，此時(shí)出行是個(gè)巨大的困難。為了確?？蛻裟馨磿r(shí)參加會議，公司特地要求各地分部在請柬發(fā)出之后的一周內(nèi)將確定的參會代表的機(jī)票和火車票復(fù)印件傳真回總部，采取人盯人的戰(zhàn)術(shù)！但人算不如人算。即便公司組織再嚴(yán)密，考慮再周全，更大的困難在這種情況下出現(xiàn)了。

從2008年1月中旬開始，湖南、湖北、安徽、江西、貴州等省份遭遇百年不遇的雪災(zāi)，雪在災(zāi)給企業(yè)的生產(chǎn)和百姓的工作生活帶來了極大的困難，然而，此時(shí)，美菱已經(jīng)將邀請全國核心經(jīng)銷商于1月28日參加在四川綿陽召開“涪城會，安天下”經(jīng)銷商年會的請柬已經(jīng)發(fā)出，突如起來的雪災(zāi)無疑為此次會議的如期召開設(shè)置了一個(gè)無法逾越的障礙，1月26日上午各種壞消息不斷傳來：從合肥到各地級市的高速公路、國道、省道相繼封閉、機(jī)場也被迫封閉，然而，請柬就向離開弓的利箭，俗話說，開弓沒有回頭箭！收回請柬？取消會議？都是不可能的假設(shè)。當(dāng)載滿公司高層管理人員和安徽省內(nèi)150位客戶代表的“美菱”號飛機(jī)呼嘯著離開合肥駱崗機(jī)場時(shí)，升向天空時(shí)，品牌的號召力和凝聚力在那一刻得到了最有效的驗(yàn)證。此時(shí)，許多客戶代表從早上離家出發(fā)到飛機(jī)起飛經(jīng)歷了整整一天的時(shí)間，許多客戶因?yàn)檐囕v堵在合肥進(jìn)城的各路口，是下車踏著厚厚的雪走了2-3個(gè)小時(shí)路程才到達(dá)市區(qū)的！

奇跡不斷在創(chuàng)造，從1月24日開始到1月29日順利返回合肥，整整一個(gè)星期，合肥駱崗機(jī)場只開放了兩天即1月26日下午、1月29日下午，沒有任何先知，也沒有做任何調(diào)整，一切的安排都在雪災(zāi)來臨之前就已經(jīng)確定，無獨(dú)有偶，美菱非常巧合地順利往返。能說不是一個(gè)奇跡嗎？如果說此次會議成功的取得源自“天時(shí)、地利、人和”，那么，雪災(zāi)給本次帶來的唯一結(jié)果是失去了“天時(shí)”，如果要說“天時(shí)”，那么在往返兩天機(jī)場恰好大雪暫停，機(jī)場開通可以算得上“天時(shí)”，會議中心設(shè)在綿陽，并非美菱大本營所在地，可以說也沒有任何“地利”可言，惟有的是“人和”，也正因?yàn)椤叭撕汀背删土吮敬螘h的成功召開，達(dá)到了“天時(shí)、地利、人和”的境界！

面臨突如其來的暴風(fēng)雪，有人曾預(yù)測說，本次會議只要邀約參會的人員能有一半人員到場就算成功了，事實(shí)上，除了長沙、衡陽、南昌等少數(shù)區(qū)域的客戶由于機(jī)場不具備飛機(jī)起飛條件而未能參加會議外，其他所有邀請的客戶均克服了巨大的困難如期到達(dá)，空前的雪災(zāi)沒有絲毫影響到本次會議的效果，相反，由于受及其惡劣天氣的影響反而考驗(yàn)了美菱品牌的號召力，品牌的影響力！考驗(yàn)了本次會議的組織能力！“精心策劃，嚴(yán)密組織”為本次會議的成功贏得機(jī)會！

形式創(chuàng)新 內(nèi)容豐富

本次會議的另外一個(gè)亮點(diǎn)體現(xiàn)在會議的形式創(chuàng)新上，眾所周知，家電制造商在每年歲末或者新年伊始時(shí)期都會召開全國性的經(jīng)銷商年會，一般的年會均以年度經(jīng)營總結(jié)、新品上市推薦、經(jīng)銷商旅游參觀等為主要會議內(nèi)容，經(jīng)銷商在年會期間除了吃吃喝喝外，基本上沒有實(shí)質(zhì)性的收獲。正因?yàn)槿绱耍@種會議的組織就會流于形式，成為例行慣例一個(gè)流程，開吧，沒有意義，不開吧，會引起同行以及經(jīng)銷商的懷疑，企業(yè)是不是出問題了？這種會議的最后結(jié)果是投入很大、效果很差，成為地道的“雞肋”型會議，“食之無味，棄之可惜”。

而此次美菱在綿陽召開的以“涪城會 安天下”為會議主題的07年度會議中，把“打造金三角 布局新農(nóng)村——家電下鄉(xiāng)渠道論壇”做為會議的核心內(nèi)容，以論壇的形式來傳遞美菱的經(jīng)營目標(biāo)、營銷策略，通過與經(jīng)銷商面對面的對話來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析市場、制定策略，以達(dá)統(tǒng)一思想的目的，因?yàn)檎搲桥c經(jīng)銷商面對面進(jìn)行的溝通，成功的市場運(yùn)作方法是通過部分優(yōu)秀經(jīng)銷商獻(xiàn)身說法來傳遞的，所以與會客戶的參與意識很強(qiáng)，500人的會場座無虛席，論壇期間，整個(gè)會場除了臺上論壇嘉賓之間的風(fēng)趣、形象的對話外，剩下的就是臺下所有與會客戶持久而熱烈的掌聲。

主題新穎 亮點(diǎn)紛呈

本次會議的主題直接吸引了與會經(jīng)銷商的眼球，“打造金三角　布局新農(nóng)村——家電下鄉(xiāng)渠道論壇”的會議主題包含有以下幾點(diǎn)內(nèi)容：家電下鄉(xiāng)、金三角、新農(nóng)村，上述關(guān)鍵字全是目前社會熱點(diǎn)話題，是全社會共同關(guān)注的關(guān)鍵詞。

“家電下鄉(xiāng)”是國家財(cái)政部、商務(wù)部組織實(shí)施的一項(xiàng)利國、利企的惠民項(xiàng)目，“家電下鄉(xiāng)”不僅是家電行業(yè)所有制造商、流通商共同關(guān)心的話題，同時(shí)也是相關(guān)省份政府和農(nóng)民關(guān)注的一項(xiàng)重大事件。因?yàn)殛P(guān)注所以專心?！凹译娤锣l(xiāng)”有廣義上的，也有狹義上的，狹義上的“家電下鄉(xiāng)”指商務(wù)部、財(cái)政部組織實(shí)施的“家電下鄉(xiāng)”。

“新農(nóng)村”是國務(wù)院近年來提出的我國現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中的一項(xiàng)重大歷史任務(wù)，旨在加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高農(nóng)民生活水平，建設(shè)社會主義新農(nóng)村，總的要求是“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”。美菱作為國內(nèi)最大的冰箱生產(chǎn)制造企業(yè)適應(yīng)國家宏觀政策，勇于承擔(dān)也樂于承擔(dān)社會責(zé)任，為“新農(nóng)村”建設(shè)做出企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。

“金三角”是美菱在2006年底就開展的一項(xiàng)針對農(nóng)村市場的渠道工程，早在2006年，美菱就憑借對市場的敏銳把握，看準(zhǔn)了中國農(nóng)村市場的增長拐點(diǎn)，并布局三、四級農(nóng)村市場，果斷開展“金三角工程”，實(shí)施家電下鄉(xiāng)，從渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、物流等多方面拓展三、四級市場，在三、四級市場取得了穩(wěn)健的增長。通過“金三角工程”，確保了美菱與經(jīng)銷商、消費(fèi)者之間穩(wěn)定的溝通，也建立了美菱與商、分銷商三方共贏的渠道關(guān)系，保證了美菱渠道的穩(wěn)定、持久，在農(nóng)村市場上“精耕細(xì)作”，扎實(shí)發(fā)展。為此許多經(jīng)銷商一提到金三角就如雷貫耳，在該渠道策略的推進(jìn)下，許多經(jīng)銷商2007年的銷售額同2006年相比，增長率超過100%。正因?yàn)閺脑擁?xiàng)工程中受益所以關(guān)注！

資深專家 論壇渠道

再次，參與論壇的嘉賓也是本次論壇一道亮麗的風(fēng)景線。論壇確定的與會嘉賓由公司高層管理人員、行業(yè)專家、經(jīng)銷商代表等組成，合肥美菱股份有限公司總裁王勇先生和營銷總監(jiān)秦塘宗先生在論壇現(xiàn)場以企業(yè)的身份與嘉賓進(jìn)行面對面的溝通和答疑。同時(shí)還邀請了帕勒咨詢資深董事、并兼任多家跨國家電企業(yè)的中國營銷顧問的羅清啟為會議特約嘉賓，邀請了具有中國商業(yè)財(cái)經(jīng)第一主持人稱號和中國唯一同時(shí)橫跨財(cái)經(jīng)主持界和企業(yè)界的“雙棲”專家的張會亭先生為會議主持人。具有家電行業(yè)資深專家稱號特約嘉賓和重量級的論壇主持人為本次論壇增添了無盡的光彩。使得本次論壇光彩奪目！

本次論壇討論的的話題是家電下鄉(xiāng)，并非某一企業(yè)的思路，討論的是家電制造業(yè)更是家電行業(yè)的前景，討論的是家電流通渠道面對目前的市場拐點(diǎn)如何把握時(shí)機(jī)？如何緊跟行業(yè)的步伐實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)的發(fā)展，無論是合肥美菱股份有限公司的王勇總裁、還是行業(yè)資深專家羅清啟老師，他們都通過系統(tǒng)而深度的分析、精辟而犀利的觀點(diǎn)為家電制造業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景指明了方向、為家電流通渠道的發(fā)展及時(shí)指點(diǎn)迷津。與時(shí)俱進(jìn)、系統(tǒng)提升、實(shí)現(xiàn)共贏是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

環(huán)節(jié)跌宕 銜接巧妙

最后，論壇話題間的情節(jié)設(shè)計(jì)跌宕起伏，上下銜接天衣無縫，也正因?yàn)槿绱耍m然論壇歷時(shí)長達(dá)120分鐘的論壇，但整個(gè)會場無人提前離場。

一場氣勢磅礴的旗舞拉開了論壇的序幕，戰(zhàn)鼓聲聲、戰(zhàn)旗飛揚(yáng)，雖然這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，沒有刀光劍影的戰(zhàn)爭場面、沒有血流成河的撕殺，但從不缺乏智慧、不少殘酷，這里依然是一場實(shí)力與智慧并存的戰(zhàn)爭！我們每個(gè)在商海中飄蕩的人都是一個(gè)戰(zhàn)士、一員大將或者是一方諸侯！所以論壇一開始就震撼著所有與會嘉賓的心靈！就注定了這是一場別開生面的論壇。

從商務(wù)部、財(cái)政部在煙臺召開的家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作會議以及在綿陽召開的啟動(dòng)儀式視頻引出商務(wù)部、財(cái)政部組織的“家電下鄉(xiāng)”， 將狹義上的“家電下鄉(xiāng)”擴(kuò)大到家電產(chǎn)品如何銷售給鄉(xiāng)下農(nóng)民這個(gè)廣義上的家電下鄉(xiāng)。

國家推行試點(diǎn)“家電下鄉(xiāng)”是建立國家相關(guān)部門在對農(nóng)村市場進(jìn)行了長達(dá)2年左右的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上的，農(nóng)村市場存在著巨大家電消費(fèi)需求，存在巨大的行業(yè)商機(jī)，就此引發(fā)對家電市場進(jìn)入一個(gè)新的拐點(diǎn)時(shí)期的討論，生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、行業(yè)專家分別從不同視野進(jìn)行分析討論，美菱作為在冰箱行業(yè)時(shí)間最長的國內(nèi)最知名品牌代表家電制造業(yè)，在論壇現(xiàn)場深度談?wù)摿俗鳛樯a(chǎn)廠家是如何保障“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目？如何在一年前就啟動(dòng)“金三角”工程？如何謀取三四級農(nóng)村市場？

由家電下鄉(xiāng)推出“金三角”工程的話題，就美菱開展的金三角工程是如何打造工商雙贏的合作模式 ，如何營造家電行業(yè)誠信經(jīng)營的行業(yè)氛圍，如何謀取農(nóng)村市場進(jìn)行了激烈的討論。

第3篇：公益營銷案例范文

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)院；消毒供應(yīng)室；護(hù)理人員；職業(yè)安全與對策

【中圖分類號】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1004-7484（2012）14-0462-02

每個(gè)醫(yī)院的消毒供應(yīng)室都是一個(gè)重要而特殊的科室，是醫(yī)院中集中處理各種醫(yī)療垃圾的場所，包括處理臨床各科室使用的所有可重復(fù)使用的物品及器械，由消毒供應(yīng)室專業(yè)人員進(jìn)行的回收、清洗以及消毒處理。消毒供應(yīng)室醫(yī)護(hù)人員長期暴露在各種消毒滅菌因子及污染物品下，受到化學(xué)和生物等多因素的威脅，因此必須采取強(qiáng)有力的手段和措施保護(hù)消毒供應(yīng)室護(hù)理人員的健康及安全。本文探究基層醫(yī)院消毒供應(yīng)室護(hù)理人員的職業(yè)安全，分析危險(xiǎn)因素，探討保護(hù)與處理對策，現(xiàn)報(bào)到如下。

1 資料及方法

1.1資料：

我院消毒供應(yīng)室于2011年6月-2012年1月間對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了為期半年的消毒供應(yīng)室危險(xiǎn)因素預(yù)防教育，同時(shí)強(qiáng)各種防控力度及配套設(shè)施，分別對教育及措施執(zhí)行前6個(gè)月（2011年1月-2011年6月）及教育及措施執(zhí)行后6個(gè)月醫(yī)護(hù)人員經(jīng)歷危險(xiǎn)因素及預(yù)防情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

1.2危險(xiǎn)因素預(yù)防及處理方法

1.2.1標(biāo)準(zhǔn)的隔離措施

回收物品時(shí)須戴雙層手套，戴口罩，穿一次性隔離衣和鞋套，如果上述物品發(fā)生破損時(shí)應(yīng)立即更換；對供應(yīng)室采取區(qū)劃管理，分為無菌區(qū)、清潔區(qū)和污染區(qū)。工作人員離開污染區(qū)時(shí)，脫掉鞋套、口罩、手套和隔離衣后應(yīng)重新洗手，回到污染區(qū)時(shí)要再次穿戴未污染的防護(hù)用品。

1.2.2作好清洗消毒

消毒清洗感染性污染物品時(shí)，須采取正確的使用方法來使用消毒劑，使用的同時(shí)要對眼睛、呼吸道和皮膚做好防護(hù)。若醫(yī)護(hù)人員不慎被銳利的器械刺傷，應(yīng)及時(shí)將傷口淤血排除干凈，并用大量無菌水沖洗傷口，之后使用碘酊消毒；必要時(shí)應(yīng)接種免疫球蛋白。應(yīng)對定期跟蹤檢查刺傷的人員，供應(yīng)室全體人員都應(yīng)接種乙肝疫苗。

1.2.3人體消毒防護(hù)

醫(yī)護(hù)人員應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)常洗手，并對皮膚和手進(jìn)行消毒。即使操作時(shí)戴著手套，每次操作完成時(shí)也應(yīng)該洗手。洗手時(shí)應(yīng)按照六步法認(rèn)真清洗雙手，這樣才可有效的清除掉手上所攜帶的大部分微生物；醫(yī)護(hù)人員要同時(shí)明確所接觸過的污染物品，需要用碘伏等皮膚消毒劑對皮膚進(jìn)行消毒。每次洗手后使用一次性紙巾擦手。

1.2.4預(yù)防及防護(hù)措施及教育

一切安全工作的首要任務(wù)在于要在思想上引起足夠的重視，同時(shí)要讓醫(yī)護(hù)人員接受職業(yè)安全的防護(hù)知識的學(xué)習(xí)和教育，因?yàn)樵诨鶎俞t(yī)院的消毒供應(yīng)室人員中，存在部分工作人員文化素質(zhì)低，缺乏相關(guān)知識和醫(yī)學(xué)教育，自我防范意識較差。因此須定期組織全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使其充分認(rèn)識到供應(yīng)室工作的危險(xiǎn)性，以減少醫(yī)院感染的發(fā)生。同時(shí)對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)和考核，使其嚴(yán)格按照操作規(guī)程和消毒隔離制度，自覺主動(dòng)地執(zhí)行防護(hù)措施，杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生[1]。

2 結(jié)果

全部消毒供應(yīng)室醫(yī)護(hù)人員經(jīng)過消毒供應(yīng)室危險(xiǎn)因素預(yù)防教育，同時(shí)強(qiáng)各種防控力度及配套設(shè)施后，6個(gè)月時(shí)間內(nèi)未發(fā)生因危險(xiǎn)因素預(yù)防不到位而產(chǎn)生的人員損傷。

3 討論

消毒供應(yīng)室醫(yī)護(hù)人員常見的危險(xiǎn)因素

3.1物理因素

消毒供應(yīng)室中的物理危險(xiǎn)因素主要包括消毒供應(yīng)室常用到的各種物理滅菌設(shè)備，如日常消毒工作中常用到的遠(yuǎn)紅外干熱滅菌，紫外線照射滅菌和壓力蒸汽高溫滅菌等，無論是紅外線、紫外線還是高溫蒸汽，這些滅菌條件對于暴露在其中的工作人員都是危險(xiǎn)因素，其中紫外線和紅外線會損害人體的眼睛、皮膚；而高溫蒸汽環(huán)境也會在一定程度上損害人體健康。

3.2化學(xué)因素

在日常臨床醫(yī)療活動(dòng)中常用到各種化學(xué)消毒劑，均存在一定的刺激性、毒性和腐蝕性，有些實(shí)際不僅存在毒性還有一定的腐蝕性，例如過氧乙酸、含氯消毒劑等。經(jīng)常操作使用這些消毒劑，難免會有直接接觸或吸入，接觸后可能會對呼吸道產(chǎn)生刺激，接觸到皮膚或黏膜會產(chǎn)生相應(yīng)的皮膚黏膜損傷。

3.3生物因素

生物因素是消毒供應(yīng)室中最常見的危險(xiǎn)因素，污染器械的回收及清洗過程中，有可能被剪刀或針頭等銳器刺傷。而醫(yī)用注射針頭是造成醫(yī)護(hù)人員刺傷的最常見的銳器。據(jù)報(bào)道顯示，全國有80%的護(hù)士曾受過針刺傷[2]。針刺傷本身并不可怕，但在消毒供應(yīng)室回收的各種污染器械通常帶有病人的血跡和分泌排泄物等，這些物質(zhì)可能會存在大量致病的微生物，如果每天接觸，會使醫(yī)護(hù)人員受到感染的可能，有報(bào)道稱，健康的醫(yī)務(wù)人員所患的80%-90%血液傳播疾病都是由針刺傷所致，其中主要包括艾滋病、病毒性肝炎和瘧疾等。

第4篇：公益營銷案例范文

按照《安全生產(chǎn)委員會辦公室轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)全省居民住宅小區(qū)、出租屋及校園周邊經(jīng)營場所消防安全管理工作的通知》的文件要求，我校高度重視，扎實(shí)開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、高度重視，認(rèn)真部署。

接到通知后，校長組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，安排部署此項(xiàng)工作。會議決定，由安全辦具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的開展，各部門要積極配合。

二、積極檢查，消除隱患。

第5篇：公益營銷案例范文

訊：不久前各種媒體紛紛曝出微信5.0新版本，其中除了對公眾賬號的規(guī)則改動(dòng)，最為重要的就是在電商方面的動(dòng)作。一是通過“掃一掃”功能引入購物，二是推出基于財(cái)付通的“微信支付”。我們先回顧一下微信為什么能夠火起來的核心功能：發(fā)短信不要錢、更方便的發(fā)圖以及用語音對話、私密朋友圈的分享、基于附近和“搖一搖”的加好友；總之它既省錢又能夠解決溝通障礙，是屌絲的利器，是白富美的最愛。但不管如何強(qiáng)化，現(xiàn)在微信的本質(zhì)還是QQ群的移動(dòng)手機(jī)版。5.0新版本到來后，我們可以預(yù)計(jì)其會顛覆現(xiàn)有電子商務(wù)模式，移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代似乎快要到來。

其實(shí)在這之前，微信營銷和服務(wù)已經(jīng)在業(yè)內(nèi)火了半邊天。星巴客的自然醒音樂被奉為微信第一營銷案例，早上睜開眼后，發(fā)送一個(gè)表情給星巴克，其會按照這個(gè)表情的喜怒哀樂自動(dòng)推送一段音樂給你。對你進(jìn)行自然喚醒。同樣成功的案例還包括招商銀行的微信營銷，除了向用戶提供通過微信查詢信用卡帳單和積分這樣的功能之外，前段時(shí)間招行還跟微信深入合作，推出愛心漂流瓶活動(dòng)，用戶每撿10個(gè)漂流瓶必定會有一個(gè)招商銀行的愛心瓶，用戶每點(diǎn)中一個(gè)愛心瓶，招行便為慈善公益捐出1角錢，此活動(dòng)為招商銀行在一周內(nèi)增加了10萬微信粉絲。而最被業(yè)界認(rèn)可的微信案例則是小米手機(jī)，雷軍自小米手機(jī)微信創(chuàng)立時(shí)就表示小米手機(jī)的微信只用于客戶服務(wù)，不會用于騷擾顧客式的營銷，于是小米把微信做成一個(gè)售后服務(wù)的平臺，目前以9個(gè)客服帶動(dòng)了百萬級別的微信粉絲互動(dòng)。

根據(jù)媒體披露的微信5.0功能，當(dāng)用戶掃描圖書、音樂CD封面時(shí)，就會生成一個(gè)頁面，其中列舉了當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等的購物鏈接，并且提供豆瓣書評、影評等相關(guān)信息，這是對購物方式的一種全新改變，雖然目前還局限在圖書音像領(lǐng)域。如果微信有了掃描購物+財(cái)付通支付(可惜不支持支付寶)，我們相信很多電商公司都會大量的涌入微信平臺，這也許是騰訊在桌面電子商務(wù)無法與淘寶競爭的境地下，在移動(dòng)電子商務(wù)上的新機(jī)會。這也是為何阿里收購微博匆忙布局的原因。

但可能未來的情況未必這么樂觀，首先是微信對公眾帳號的管控，隨著5.0的可能會有更加嚴(yán)格的策略，自發(fā)式強(qiáng)推式消息將被屏蔽。其次是騰訊內(nèi)部對于微信是否要脫離體系單獨(dú)運(yùn)營尚未定論，如果能夠單獨(dú)運(yùn)營，微信就可能與支付寶合作，撬動(dòng)電子商務(wù)的基石，如果不能，微信則有可能成為結(jié)合財(cái)付通并為與騰訊有合作關(guān)系的電商網(wǎng)站易訊導(dǎo)流的工具?；蛟S我們可以說，移動(dòng)電子商務(wù)的主動(dòng)權(quán)現(xiàn)在在騰訊手中，我們看看騰訊會如何選擇。(來源：財(cái)富中文網(wǎng))

第6篇：公益營銷案例范文

《銷售與市場》中國營銷盛典十周年慶典近日在京隆重舉行，長城油憑借其成功的航天營銷一舉榮獲了備受矚目的“十年推廣典藏案例·最佳品牌營銷案例獎(jiǎng)”。

航天基因注入長城品牌

“長城油啟動(dòng)航天營銷戰(zhàn)略既源于長城與航天的歷史淵源，也是長城品牌獲得新發(fā)展的必然選擇?！薄≈袊凸究偨?jīng)理宋云昌認(rèn)為。

2002年中國石化油公司成立，同時(shí)拉開了品牌統(tǒng)一的序幕。2004年，公司決定放棄其他品牌，集中生產(chǎn)“長城牌油”。在油行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、銷售模式同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重的形勢下，品牌之間的差異化競爭更是至關(guān)重要。長城油應(yīng)該具有什么樣的品牌個(gè)性，成為擺在其面前的一大核心問題。

基于長城油服務(wù)中國航天50余年的歷史，中國石化油公司總經(jīng)理宋云昌敏銳地意識到了長城油自身所具備的航天科技這一與生俱來的差異化內(nèi)核所蘊(yùn)含的巨大價(jià)值，由此強(qiáng)勢推出了長城油的航天品牌營銷戰(zhàn)略。

啟動(dòng)航天營銷系統(tǒng)工程

伴隨中國航天成長，助力中國航天騰飛是長城油航天營銷戰(zhàn)略的核心。為此他們推出了護(hù)航神舟系列飛船、助力嫦娥衛(wèi)星探月、保障天宮一號與神舟飛船成功對接等一系列令人印象深刻的航天營銷活動(dòng)。可以說長城油精準(zhǔn)地抓住了近年來中國航天事業(yè)跨越式發(fā)展的脈搏，使其成為品牌影響力快速提升的重要推力。長城油也成功展現(xiàn)出與眾不同的品牌個(gè)性和品牌張力。

在航天大事件營銷穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，長城油還積極開展了眾多航天主題公益活動(dòng)。2007年，“假如我登上月球—長城油杯兒童繪畫活動(dòng)”　在北京拉開帷幕。2008年，“長城油中國航天員體驗(yàn)營”正式啟動(dòng)。如今該活動(dòng)已經(jīng)成功舉辦5屆，成為長城油投身航天科普的經(jīng)典項(xiàng)目。長城油的聰明之處在于，每一個(gè)孩子背后代表的都是一個(gè)家庭，而且很有可能是或者將要成為長城油的客戶。2011年，長城油又重磅推出了“中國航天助威團(tuán)”活動(dòng)，影響群體更加廣泛。2012年該活動(dòng)又將卡車司機(jī)作為重點(diǎn)招募對象群體，在贏得公眾贊譽(yù)的同時(shí)，在市場營銷層面也取得了巨大成功。

如今，航天科技已經(jīng)成為長城油獨(dú)有的品牌標(biāo)簽，在“航天品質(zhì)”的保證下，長城油贏得了更高的品牌美譽(yù)度，開拓國內(nèi)外市場時(shí)更是得心應(yīng)手。

塑造行業(yè)營銷經(jīng)典

第7篇：公益營銷案例范文

[中圖分類號] R749.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-0616（2017）07-155-04

Curative effect of amisulpride and sertraline to depression patients and its impact on quality of life and social function

WEN Lei YANG Fengyi ZHANG Chengcheng WEN Wanjun ZOU Guixiang

ZHANG Chaoying

Department of Psychiatry， Yuebei Third People's Hospital， Guangdong， Shaoguan 512200， China

[Abstract] Objective To explore the curative effect of amisulpride and sertraline to depression patients and its impact on quality of life and social function. Methods 200 patients with depression were randomly divided into study group （treated with amisulpride） and control group （treated with sertraline） for 12 weeks of observation. Before treatment， 1 weeks， 2 weeks， 4 weeks， 8 weeks， and 12 weeks after treatment， Hamilton Depression Rating Scale （HAMD） -17 was used to evaluate the two groups. Before treatment， treatment for Twelfth weeks， quality of life comprehensive assessment questionnaire （GQOLI） -74， social function deficiency Screening Inventory （SDSS） were used to evaluate the two groups. Results At treatment twelfth weekend， the HAMD score， GQOLI score， SDSS score after treatment were significantly improved compared with before treatment， the difference was statistically significant （P0.05）. The total effective rate of the study group was 81%， and the total effective rate of the control group was 82%. There was no significant difference between the two groups （P>0.05）. Conclusion Curative effect of amisulpride in treatment of depression patients is good. It can improve the quality of life and social function of patients with depression， and it is similar with sertraline.

[Key words] Amisulpride； Sertraline； Depression； Quality of life； Social function

抑郁?Y是影響患者的生活質(zhì)量和社會功能的常見精神科疾病之一[1-4]。如何有效的改善抑郁癥患者的生活質(zhì)量和社會功能是精神科臨床醫(yī)生非常關(guān)注的問題。目前用于改善抑郁癥患者生活質(zhì)量、社會功能的藥物多以新型抗抑郁藥為主。近年來的研究表明[5-7]，新型抗精神病藥可用于抑郁癥的治療，但多作為增效劑進(jìn)行使用。單用抗精神病藥治療抑郁癥的報(bào)道不多。為探討單用探討氨磺

必利對抑郁癥的療效及其對患者生活質(zhì)量、社會功能的影響，本研究對200例抑郁發(fā)作患者分別予氨磺必利和舍曲林進(jìn)行了治療，并進(jìn)行對照分析，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

為2016年3～10月在粵北第三人民醫(yī)院門診治療的抑郁發(fā)作患者。納入標(biāo)準(zhǔn)：（1）年齡18～60歲；（2）符合ICD-10精神與行為障礙分類 [8] “抑郁發(fā)作”的診斷標(biāo)準(zhǔn)；（3）HAMD-17總分>17；（4）患者及家屬知情同意，并通過本院醫(yī)學(xué)倫理委員會審查。排除標(biāo)準(zhǔn)：（1）妊娠或哺乳期婦女，或計(jì)劃妊娠者；（2）患有嚴(yán)重腦、軀體疾病者；（3）符合ICD-10酒、藥依賴診斷標(biāo)準(zhǔn)的患者；（4）入選前一周內(nèi)使用過抗精神病藥、抗抑郁藥、抗躁狂藥及抗癲癇藥或入選前兩周內(nèi)使用過抗精神病藥長效制劑者。（5）入組前血常規(guī)，肝腎功能，血糖，血脂，心電圖等檢查均無明顯異常。（6）在研究中各種原因退出者。按照隨機(jī)數(shù)字表法分為研究組（氨磺必利組）和對照組（舍曲林組）。每組100例。研究組，男22例，女10例，平均年齡（27.04±8.08）歲，平均病程（3.29±2.20）年。對照組男21例，女11例，平均年齡（27.19±7.96） 歲，平均病程（3.16±2.23）年。兩組患者的性別、年齡、病程等一般資料差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 ?o藥方法 符合入組標(biāo)準(zhǔn)的患者經(jīng)過3～7d的藥物清洗期后，研究組予氨磺必利片（山東齊魯制藥有限公司，200mg/片）口服，劑量范圍為200～800mg/d，平均劑量（291.00±117.29）mg。對照組予舍曲林片（浙江京新藥業(yè)股份有限公司，50mg/片）口服，劑量范圍為50～200mg/d，平均劑量（109.00±57.47）mg。

兩組療程均為12周。在治療過程中可據(jù)病情需要酌情使用右佐匹克隆或扎來普隆改善睡眠，不合并使用其他抗精神病、抗焦慮、抗抑郁藥物及心境穩(wěn)定劑等。如出現(xiàn)EPS，可按常規(guī)劑量合并使用安坦、東莨菪堿等。

1.2.2 療效及不良反應(yīng)評定 于治療前、入組后1、2、4、8、12周對兩組患者用漢密爾頓抑郁量表（HAMD）-17評定，于治療前、治療第12周用生活質(zhì)量綜合評定問卷（GQOLI）-74、社會功能缺篩選陷量表（SDSS）對兩組患者評定。

所有評定均由兩名精神科主治醫(yī)師以上職稱人員同時(shí)進(jìn)行（評定者之間一致性Kappa值=0.820）。HAMD減分率≥75%為痊愈，50%～74%為為顯著進(jìn)步，25%～49%為進(jìn)步，

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

利用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)試驗(yàn)?zāi)康暮唾Y料的類型分別采用t檢驗(yàn)、χ2檢驗(yàn)等。P

2 結(jié)果

2.1 兩組治療有效率比較

研究組100例中，痊愈30例，顯效25例，好轉(zhuǎn)26例，無效19例，總有效率為81%；對照組100例中，痊愈33例，顯效24例，好轉(zhuǎn)25例，無效18例，總有效率為82%。兩組總有效率差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=0.033，P =0.856>0.05 ）。

2.2 兩組治療前后HAMD-17、GQOLI、SDSS評分比較

治療前，兩組間HAMD-17、生活質(zhì)量、社會功能評分比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）；治療12周末，兩組HAMD評分較治療前降低（P

治療12周末，GQOLI量表除正性情感外，其他因子兩組間對比差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）；GQOLI維度方面：除物質(zhì)生活維度外，兩組軀體功能、心理功能、社會功能維度較治療前均有所改善（P

3 討論

抑郁癥是以顯著而持久的心境低落為主要臨床特征的情緒障礙綜合征，具有高發(fā)病率、難治愈、高復(fù)發(fā)率等特點(diǎn)?；颊叱３０橛猩鐣δ苁軗p、生活質(zhì)量低下等情況，這些都不利于患者的全面康復(fù)，甚至成為患者病情反復(fù)發(fā)作，難以治愈的因素。

注： 與治療前比較*P

故給予抑郁癥患者社會功能、生活質(zhì)量方面的足夠關(guān)注顯得非常重要。秦霞、賈占玲等[10-11]分別研究顯示，影響患者社會功能和生活質(zhì)量的因素有：病程長短、發(fā)作次數(shù)、是否伴精神病性癥狀、藥物類型、服藥依從性、家庭社會支持等，其中藥物的選擇至關(guān)重要。傳統(tǒng)抗抑郁藥，不良反應(yīng)大，影響患者服藥的依從性，發(fā)作次數(shù)增多，不利社會功能及生活質(zhì)量的改善。而舍曲林等SSRI類抗抑郁藥與傳統(tǒng)的抗抑郁藥相比，具有不良反應(yīng)輕、服藥依從性好等特點(diǎn)，更能有效改善患者的生活質(zhì)量及社會功能 [12-14]。另有研究資料表明 [15-17]，抗精神病藥氨磺必利不僅能用于精神分裂癥陽性癥狀及陰性癥狀的治療，而且在小劑量時(shí)能選擇性阻斷突觸前D2、D3受體，提高前額葉皮質(zhì)和邊緣系統(tǒng)的多巴胺能神經(jīng)遞質(zhì)傳遞，且能拮抗體內(nèi)5-HT7a受體，能起抗抑郁作用，故本次選擇舍曲林、氨磺必利進(jìn)行對照研究。

第8篇：公益營銷案例范文

國內(nèi)開展公益活動(dòng)企業(yè)的雖然很多，但是公益營銷做得好的企業(yè)卻并不多。相反，一些跨國公司雖然參與的公益活動(dòng)并不是很廣泛，但是公益營銷取得的效果卻非常好，比如玫琳凱的“反家庭暴力”、雅芳的“乳腺癌活動(dòng)”等。嘉實(shí)傳媒集團(tuán)品牌推廣部總監(jiān)張敏在接受本刊記者采訪時(shí)說，本土企業(yè)與跨國公司在公益營銷上的差距，不能簡單地理解為意識上的原因，或是歸結(jié)于傳統(tǒng)風(fēng)俗和民族性上的差異，而是本土企業(yè)與跨國公司相比在整體上的差距，是綜合實(shí)力的差距。

缺乏系統(tǒng)性與科學(xué)性

《新營銷》：與跨國公司深入人心的公益營銷相比，本土企業(yè)的差距具體表現(xiàn)在哪里？

張敏：我覺得這有多方面的原因。首先，在決策過程中，本土企業(yè)的決策過程是一種點(diǎn)性的決策過程，個(gè)人偏好的色彩很強(qiáng)烈，這種狀況不論在國有企業(yè)還是在民營企業(yè)都存在，即使是在規(guī)模非常大的國有企業(yè)里，其決策也與決策者的個(gè)人喜好有很大關(guān)系；其次，在執(zhí)行上，本土企業(yè)缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性、長期性和戰(zhàn)略性。這是本土企業(yè)公益營銷的一個(gè)現(xiàn)狀。所謂缺乏科學(xué)性，就是無法與企業(yè)的品牌、經(jīng)營方向和經(jīng)營模式相結(jié)合；所謂缺乏系統(tǒng)性，就是絕大部分公益營銷都是一錘子買賣，不僅沒有后期的持續(xù)運(yùn)作，而且在決策過程中就沒有考慮戰(zhàn)略性和長期性；最后是在意識上具有很大的片面性，而且從某種程度上說，缺乏一種經(jīng)營的意識，對公益營銷缺乏全面的認(rèn)識。公益營銷的主語是營銷，定語是公益，它是用一種公益的方法和公益的內(nèi)容去做營銷。

《新營銷》：很多本土企業(yè)，特別是一些民營企業(yè)家，會以個(gè)人身份從事一些公益活動(dòng)，而外界對此的理解是這些企業(yè)家個(gè)人在積德行善，你怎么看待這種現(xiàn)象？

張敏：我認(rèn)為這就是企業(yè)家個(gè)人在積德行善，因?yàn)槊駹I企業(yè)在很大程度上是個(gè)人財(cái)產(chǎn)。在這種前提下，他從事什么樣的公益活動(dòng)，都是他的自主行為。像這種捐贈(zèng)，它不是公益營銷，而是一種公益行為。如果說我們把企業(yè)家通過一個(gè)捐贈(zèng)行為參與一個(gè)公益活動(dòng)理解為公益營銷的話，我覺得從營銷的角度說，是不合格的。

因?yàn)楣鏍I銷不等同于公益活動(dòng)。營銷的目的有兩個(gè)：第一個(gè)是企業(yè)利潤的最大化，即掙得錢越多越好；第二個(gè)是企業(yè)利潤率的最大化，即越是輕松地掙錢越好，也就是所謂的品牌的力量。實(shí)際上，在很多情況下，盲目的或者沒有計(jì)劃的捐贈(zèng)行為，是達(dá)不到營銷效果的，甚至還會產(chǎn)生反面效果。

公益營銷的誤區(qū)

《新營銷》：很多本土企業(yè)往往是發(fā)生重大災(zāi)難的時(shí)候才大搞公益慈善捐款，對公益營銷的理解存在很多誤區(qū)，你認(rèn)為中國企業(yè)公益營銷的誤區(qū)還有哪些？

張敏：從根本上說，大部分本土企業(yè)主要是混淆了公益活動(dòng)和公益營銷的概念。公益營銷和公益活動(dòng)不是一個(gè)概念。國內(nèi)的很多文章都把公益營銷理解為公益活動(dòng)。有些人對公益營銷的理解，就是我拿10萬元做公益活動(dòng)，拿100萬元宣傳公益活動(dòng)，然后得到1000萬元的收益。當(dāng)然，這是人們理解的一種良性的比較優(yōu)秀的公益營銷。但是，這種模式僅僅是公益營銷中的一種，它采用我們狹義理解上的公益活動(dòng)來進(jìn)行營銷，它的內(nèi)核是通過公益活動(dòng)形成新聞效應(yīng)，通過新聞效應(yīng)擴(kuò)大公關(guān)和廣告效果。實(shí)際上這是狹義的公益營銷。

狹義的公益營銷，也就是通過公益活動(dòng)和公益事件形成新聞爆發(fā)點(diǎn)，然后進(jìn)行放大。如果把公益抽掉的話，實(shí)際上就是一種活動(dòng)營銷。

《新營銷》：從很多企業(yè)實(shí)際操作的公益營銷案例來看，并非所有的公益營銷都是靈丹妙藥，有些企業(yè)的公益營銷做得不到位，反而會引起反感。你認(rèn)為本土企業(yè)在公益營銷方面還有哪些薄弱環(huán)節(jié)？

張敏：最薄弱的地方在于缺乏一種價(jià)值觀的指導(dǎo)。我覺得公益營銷的本質(zhì)是企業(yè)的一種價(jià)值觀。也就是說，企業(yè)從一開始定位自己的企業(yè)時(shí)，就是一種公益的定位。比如說萬科，它的定位就是讓所有的人都住上房子，它對企業(yè)的理解本身就是公益的，基于這樣一個(gè)角度去考慮，在營銷的過程中才能始終不渝地貫徹公益的內(nèi)容。但很多本土企業(yè)對自己企業(yè)的定位就是一個(gè)口號，沒有具體內(nèi)容。有很多企業(yè)做得很大，但是對自己企業(yè)的認(rèn)識，對員工的認(rèn)識，對自己服務(wù)對象的認(rèn)識，對自己產(chǎn)品的認(rèn)識，對自己公關(guān)廣告活動(dòng)的認(rèn)識，卻很不夠。而蒙牛的公益營銷，我覺得就很純粹，做得也很優(yōu)秀，因?yàn)槊膳Ｒ婚_始的企業(yè)定位，就是讓每一個(gè)中國人都能喝上牛奶。在這種公益營銷價(jià)值觀的指引下，決策層、執(zhí)行層以及企業(yè)的各種營銷活動(dòng)就能很好地貫徹這一理念，

“公益”與“利益”的矛盾

《新營銷》：公益營銷投入的周期比較長，短期內(nèi)并不能產(chǎn)生明顯效果。而很多企業(yè)，特別是一些成長型的中小企業(yè)，希望自己的營銷投入能很快地產(chǎn)生良好的回報(bào)，這與公益營銷的持續(xù)性和長期性矛盾嗎？你認(rèn)為應(yīng)該如何對待這一對矛盾？

張敏：公益營銷要求回報(bào)這種想法是可以理解的，實(shí)際上公益營銷也的確可以產(chǎn)生短期的回報(bào)。既然公益營銷可以理解為一種事件營銷，那么要求短期效果也是正常的。只是，公益營銷只是所有營銷方式中的一種，在營銷這個(gè)大領(lǐng)域里，公益營銷只是其中的一種手段，并不是企業(yè)營銷的全部，也不是必然的組成部分。因此，企業(yè)不應(yīng)該寄予公益營銷給自己帶來太多的回報(bào)。事實(shí)上，不論公益營銷做得多好，它在企業(yè)的營銷手段當(dāng)中，始終處于次要地位，因?yàn)橄M(fèi)者首先看到的往往是一個(gè)企業(yè)的廣告。

隨著時(shí)代的進(jìn)步、消費(fèi)者覺悟的提高，以及企業(yè)自身要求的提升，公益營銷可能會越來越多。因?yàn)樵谝粋€(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代，品牌的力量主要來自客戶關(guān)系，消費(fèi)者主要通過對企業(yè)的認(rèn)可來認(rèn)識產(chǎn)品。我們中國的企業(yè)之所以品牌力不強(qiáng)、議價(jià)能力不強(qiáng)，主要是因?yàn)榇蠹覍ζ髽I(yè)的認(rèn)識不夠。

《新營銷》：企業(yè)如何根據(jù)自身的情況有針對性地做公益營銷？要從哪幾個(gè)方面和角度選擇適合自己的公益項(xiàng)目或活動(dòng)？

第9篇：公益營銷案例范文

目前現(xiàn)有的“世代服務(wù)”形象標(biāo)識，總體設(shè)計(jì)比較呆板，受眾的認(rèn)同度不高，標(biāo)識所能彰顯的人文特色不顯著，沒有充分體現(xiàn)標(biāo)志釋義所說的“包容、循環(huán)、互動(dòng)、融合”之概念，品牌的社會形象、文化形象、心理形象都顯不足“。世代服務(wù)”機(jī)構(gòu)的外觀設(shè)計(jì)，總體布局安排，個(gè)性特色不鮮明，視覺沖擊力偏低，當(dāng)然此乃一家之言。筆者建議公開組織品牌形象設(shè)計(jì)全國征集活動(dòng)，組織“世代服務(wù)”標(biāo)識和“世代服務(wù)”廣告詞大賽，公開選拔“世代服務(wù)”品牌形象大使，邀請書法名家書寫“世代服務(wù)”，全方位、多角度豐富“世代服務(wù)”形象設(shè)計(jì)內(nèi)涵，提升“世代服務(wù)”文化品位。

2“煽情”營銷

“煽情”就是通過一定的營銷手段，提高消費(fèi)者的關(guān)注程度，激發(fā)顧客的消費(fèi)激情。情感故事提供了快速的聯(lián)想空間，它直通人的感情神經(jīng)。感情讓人知道自己需要什么，是決定如何滿足自我需要的主要工具。一位研究社會心理的專家認(rèn)為，每一個(gè)品牌都是一則永遠(yuǎn)不會完成的故事“。世代服務(wù)”是計(jì)劃生育/生殖健康/家庭保健領(lǐng)域里的原創(chuàng)品牌，故事話題極其豐富“，世代服務(wù)”的親和力可通過若干故事形式體現(xiàn)出來，為被服務(wù)對象生殖健康做主，提升“世代服務(wù)”向心力“。世代服務(wù)”機(jī)構(gòu)可出刊《世代服務(wù)叢書》，通過編故事、講故事、寫故事，有意無意之間宣傳“世代服務(wù)”，創(chuàng)造情感營銷方式，提升“世代服務(wù)”信譽(yù)度。

3媒體營銷

弱勢品牌要善用強(qiáng)勢媒體品牌效應(yīng)“。世代服務(wù)”服務(wù)對象遍及城鄉(xiāng)，大眾傳媒在品牌營銷中舉足輕重，非同小可。目前網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字傳媒在廣闊的農(nóng)村還不十分普及，尤其是經(jīng)濟(jì)比較落后的鄉(xiāng)村，電視、廣播仍占主導(dǎo)地位，因此“，世代服務(wù)”要依托電視、廣播拓展農(nóng)村市場，發(fā)揮人口計(jì)生宣傳優(yōu)勢，走頻道專業(yè)化、欄目個(gè)性化、節(jié)目精品化的戰(zhàn)略，提升“世代服務(wù)”營銷質(zhì)量。目前，江蘇還沒有在電視、廣播上做“世代服務(wù)”營銷宣傳，電視、廣播等媒體“世代服務(wù)”營銷仍屬處女地，亟待開墾和拓展。因此，要借船出海，在現(xiàn)有的人口計(jì)生專題欄目中，穿插“世代服務(wù)”系列講座；制作“世代服務(wù)”公益廣告，在黃金檔期播出；加大投入，獨(dú)辟“世代服務(wù)”互動(dòng)欄目，提高“世代報(bào)務(wù)”營銷品位。

4網(wǎng)絡(luò)營銷

隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速普及，有大量的網(wǎng)站建立起來，互聯(lián)網(wǎng)正成為一種新的媒體廣泛進(jìn)入人們的生活。如今，國際上已把互聯(lián)網(wǎng)納入六大媒介中，并將其稱為繼報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四大眾傳媒”?；ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于傳播的廣度、深度及互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)是個(gè)很自由的空間，品牌營銷沒有辦法去強(qiáng)迫消費(fèi)者去接受或參與你的營銷活動(dòng)，所以必須有一個(gè)很充分的理由去吸引他們，網(wǎng)絡(luò)營銷才可能產(chǎn)生效果。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷的主要策略是互動(dòng)營銷、搜索引擎營銷、電子商務(wù)和口碑營銷。網(wǎng)絡(luò)媒體的特色決定了網(wǎng)站用戶的忠誠度和使用粘性，只有一定程度上實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)用戶的鎖定，才能真正提升網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的價(jià)值“。世代服務(wù)”應(yīng)創(chuàng)設(shè)自己獨(dú)立的門戶網(wǎng)站，構(gòu)建省、市、縣三級“世代服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)，開拓互動(dòng)營銷、搜索引擎營銷、電子商務(wù)和口碑營銷新領(lǐng)域，提升“世代服務(wù)”營銷覆蓋率。

5主題營銷

一次活動(dòng)一個(gè)主題，明確一個(gè)主題解決一個(gè)問題。主題營銷就是通過有意識地發(fā)掘、利用或創(chuàng)造某種特定主題來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種營銷方式。將原本單純的商品或服務(wù)，賦予某種主題，可以更好地挖掘商品或服務(wù)的賣點(diǎn)，使?fàn)I銷活動(dòng)更人性化，從而激發(fā)顧客的購買接受服務(wù)的欲望“。世代服務(wù)”倡導(dǎo)“1+X”服務(wù)模式，有效地形成計(jì)劃生育/生殖健康/家庭保健服務(wù)主題族群，形成主題服務(wù)鏈“。1”是指公共型服務(wù)，為政府投入的、基本的計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，是人口和計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)的主業(yè)“。X”就是倡導(dǎo)型和特需型服務(wù)，倡導(dǎo)型服務(wù)為政府倡導(dǎo)、政策支持、財(cái)政補(bǔ)償、低償收費(fèi)的生殖健康服務(wù)項(xiàng)目；特需型服務(wù)為面向家庭、由個(gè)人支付費(fèi)用的計(jì)劃生育/生殖健康/家庭保健服務(wù)。針對“世代服務(wù)”的不同側(cè)面、不同主題，實(shí)行公益型、倡導(dǎo)型、特需型差別化營銷策略，提出“世代服務(wù)”的有效性。

6會員營銷

生態(tài)美俱樂部是三株集團(tuán)以服務(wù)營銷帶動(dòng)市場銷量，把市場營銷的出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn)放在服務(wù)上，打造的一個(gè)成功的營銷案例。生態(tài)美俱樂部以“消費(fèi)者是上帝，更是親人”為理念，以追求星級服務(wù)，以真誠服務(wù)、溝通回報(bào)為宗旨，把生態(tài)美俱樂部建成一方面是員工培訓(xùn)、消費(fèi)者教育、觀念推廣的基地，另一方面是顧客休閑、深層溝通的活動(dòng)中心。俱樂部以親切的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的服務(wù)技能以及溫馨的服務(wù)環(huán)境，感動(dòng)消費(fèi)者，促成了從產(chǎn)品到品牌、從消費(fèi)到生活方式的演進(jìn)，提高了品牌競爭力。這種營銷模式投入并不大，卻可大大地降低營銷成本，被眾多企業(yè)所效仿，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績增長與抗風(fēng)險(xiǎn)能力增強(qiáng)的雙贏。重新解讀生態(tài)美俱樂部營銷策略，對“世代服務(wù)”品牌營銷大有裨益“。世代服務(wù)”在終端可以發(fā)展“世代服務(wù)”會員制，組建“世代服務(wù)之家”“、世代服務(wù)沙龍”，發(fā)放“世代服務(wù)金卡”，推行世代VIP服務(wù)。

7持續(xù)營銷

如今已經(jīng)進(jìn)入品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代“，皇帝的女兒不愁嫁”“、酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。一個(gè)有影響力的強(qiáng)勢品牌如果在營銷上沒有作為，就會影響到市場的生存和發(fā)展。品牌是在不間斷的營銷活動(dòng)中成長壯大起來的，再響的品牌、再有影響力的品牌如果沒有持續(xù)的營銷活動(dòng)支撐，就會成為昨日黃花，終究會被市場所淘汰。品牌營銷無處不在、無時(shí)不有，大活動(dòng)、小策劃無不滲透著營銷的智慧和辛勞“。世代服務(wù)”要把永續(xù)營銷作為持續(xù)發(fā)展的重要前提，超越時(shí)空，突破城鄉(xiāng)，在系列營銷、多元營銷上下功夫，高唱“世代服務(wù)”營銷“四季歌”，做到形式多樣的營銷活動(dòng)常年不斷線。

8連鎖營銷

“世代服務(wù)”是連鎖性的公益機(jī)構(gòu)，江蘇省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級世代機(jī)構(gòu)，層級分明，功能互補(bǔ)，體系共生，營銷共享。省、市主要負(fù)責(zé)“世代服務(wù)”的品牌建設(shè)、推廣?？h、鄉(xiāng)、村三級以“世代服務(wù)”品牌運(yùn)作為核心，以縣計(jì)生指導(dǎo)站為龍頭、鎮(zhèn)中心服務(wù)站為骨干、普通站為依托、村服務(wù)室為基礎(chǔ)，以免費(fèi)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)為基礎(chǔ)，以“告知、預(yù)約、服務(wù)、篩查、轉(zhuǎn)診、回訪”的服務(wù)鏈為紐帶，實(shí)行縣、鎮(zhèn)、村優(yōu)質(zhì)服務(wù)一體化，開展全方位的計(jì)劃生育/生殖健康/家庭保健的“世代服務(wù)”。鎮(zhèn)級世代服務(wù)中心處于全縣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中層，起到承上啟下的作用，一方面，接受縣站技術(shù)指導(dǎo)，配合縣站做好本轄區(qū)的服務(wù)工作，另一方面，負(fù)責(zé)對村級服務(wù)室的指導(dǎo)和監(jiān)控。村級依托社區(qū)衛(wèi)生室創(chuàng)建“二室合一”世代服務(wù)室或獨(dú)立創(chuàng)設(shè)世代服務(wù)室，村級是全縣服務(wù)網(wǎng)的終端層級，是各種服務(wù)信息的源頭，在做好力所能及的訪視服務(wù)的同時(shí)，大量的、具體的工作是配合縣、鎮(zhèn)兩級做好服務(wù)工作，促進(jìn)“世代服務(wù)”連鎖營銷。

9公益營銷