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電子商務盈利模式研究精選(九篇)

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電子商務盈利模式研究

第1篇:電子商務盈利模式研究范文

關鍵詞:國內(nèi)茶業(yè);電子商務;盈利模式;選擇與創(chuàng)新

1國內(nèi)茶葉交易的概述

1.1國內(nèi)現(xiàn)行茶葉交易的特征

茶葉似乎是我們生活中不可或缺的必需品,無論是自己的飲用,還是走親訪友的贈品,茶葉都是首選。眾所周知,市面上出售的茶葉產(chǎn)品類型多種多樣,有著不同的口感、規(guī)格以及包裝,正是因為其有著以上特征,因而在交易時間上有著明顯的限制性,并且每一次交易的規(guī)格或數(shù)量都非常龐大。如:我們通常根據(jù)加工方式的不同,會將茶葉劃分成六個不同類型,烏龍茶、紅茶和綠茶等,每一種類型的茶又有著不同的等級劃分標準;諸如根據(jù)加工工藝以及原料的產(chǎn)地和品質(zhì)等,可以將茶葉劃分成一級、二級和特級等;若是根據(jù)外形來劃分,又可以分成圓形、針形、不規(guī)則形以及扁形等。在茶葉交易中我們不難發(fā)現(xiàn),國內(nèi)茶葉交易有著較強的時間限制,通常情況下是在清明節(jié)前后,這是因為此階段茶葉的品相最好,最受廣大市民喜愛,因而這一時期茶葉的價格會升到很高,節(jié)后便會慢慢開始跌落。并且還由于茶葉交易自身所具有的批量大的特征,使得國內(nèi)茶葉專家普遍認為國內(nèi)的茶葉交易需要盡快找尋另外一種新的、更加快捷的突破口,以便使茶業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)定,而這一需求便為后來的電子商務出現(xiàn)奠定了歷史基礎。

1.2存在于國內(nèi)茶葉營銷系統(tǒng)中的各種問題了解國內(nèi)茶葉交易的人都知道,極大部分的交易都是在“一對一”的情況下完成的,人們普遍認為只有面對面的談,才能夠放心,達成最好的交易。這種類型的交易所具有的優(yōu)點是十分簡潔靈活,并不會受到市場以及交易程序的控制,經(jīng)營者對于交易狀況能夠自行操作和控制,這也是一種買賣雙方建立起長期性業(yè)務關系的重要手段。然而存在于其中的缺點也是很明顯的,即該種方式并不能與市場進一步拓展的需求相適應,被限制在一定的區(qū)域內(nèi),尤其是在市場放開茶葉自主經(jīng)營權后,國內(nèi)茶葉市場由于受到信息以及專業(yè)技術的限制,很難接觸到國際市場,并隨著市場經(jīng)濟格局的改變,茶葉出口的渠道變得多種多樣,這在一定程度上也出現(xiàn)了市場亂象,擾亂了市場秩序,如:隨意壓價,大量流失國有經(jīng)濟效益。

1.3加入電子商務的必要性

就當前國內(nèi)茶葉交易而言,由于受到時間和地域的限制,使得茶葉交易市場長期維持在固定的交易范圍內(nèi),難以得到進一步拓展。而根據(jù)相關資料的調(diào)查得知,我們的鄰居——印度采取了新的一種茶葉交易方式,即“拍賣”,通過這一方式該國的茶葉交易量接近七十萬噸,深入的研究該交易形式我們發(fā)現(xiàn),其能夠縮短印度本土企業(yè)同國際茶業(yè)市場之間的距離,在公正、公開和公平的交易市場環(huán)境下,采用產(chǎn)銷商直接見面洽談的方式,有助于現(xiàn)貨現(xiàn)賣,在與市場規(guī)則相符合的情況下,還起到了成本不斷降低的效果。對于這樣一種同經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢相符合的方式,我國的茶葉交易市場應當借鑒過來,這也要求我們必須盡快將一個標準化、快捷化的具備茶葉拍賣性質(zhì)的營銷模式構建出來,而這便為電子商務的出現(xiàn)作出了有效鋪墊。

2國內(nèi)電子商務概述

電子商務的出現(xiàn)是時展、科學技術水平進步的必然趨勢,從長遠的發(fā)展來看,電子商務應當是對傳統(tǒng)茶葉交易市場的調(diào)整行為。依賴于物流以及電子貨幣而得到的電子商務現(xiàn)金流,其從最開始的B2B、B2C,到今天的O2O、G2B等形式,是人們不斷發(fā)展和進步的顯著標志。相較于傳統(tǒng)形式的茶葉交易而言,電子商務成本更低,交易的速度更快,因而其一出現(xiàn)就被人們廣泛接受和喜愛。

3電子商務模式下,國內(nèi)茶業(yè)盈利模式的有效選擇和創(chuàng)新

3.1國內(nèi)茶業(yè)電子商務的發(fā)展

電子商務是近年來興起的新的一種線上交易形式,其不受時間和空間的限制,就國內(nèi)茶業(yè)電子商務而言,還處于初級發(fā)展階段,因而還有很多有待完善和改進的地方,如:落后的市場交易觀念和信息是阻礙茶業(yè)電子商務進一步發(fā)展的重要一個因素。茶業(yè)不僅是與本產(chǎn)業(yè)相關聯(lián)的,還同手工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、政府機構以及商業(yè)協(xié)會等有著密切聯(lián)系,無論是哪一環(huán)節(jié)脫軌,都會影響著整個茶業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;茶業(yè)經(jīng)銷商市場意識的短缺,僅僅是圍繞著自己所在區(qū)域的市場進行交易,而忽視了更遠、更大的區(qū)域,當茶葉交易存在著區(qū)域性,茶業(yè)就很難得到拓展;缺乏人才信息收集渠道,這也是很重要的一個影響因素,信息化時代下,茶葉交易應當更多地與信息技術接軌,只有了解更多的茶葉交易信息、交易形式才能夠探索出新的一種茶業(yè)發(fā)展渠道;國內(nèi)茶業(yè)缺乏龍頭企業(yè)的支撐,雖然茶葉企業(yè)有很多,發(fā)展狀態(tài)良好的企業(yè)也有很多,但是企業(yè)名氣大、社會形象好的卻寥寥無幾,這也阻礙了本土茶業(yè)向國際市場拓展的腳步。

3.2國內(nèi)茶業(yè)電子商務創(chuàng)新型盈利模式構建

自全球經(jīng)濟一體化形成以來,傳統(tǒng)的茶業(yè)交易模式已經(jīng)無法適應新經(jīng)濟形式的發(fā)展,此時發(fā)展茶葉電子商務就顯得非常緊迫,而這就要求我們必須從茶業(yè)交易特征出發(fā),選擇或創(chuàng)造出適應于本地區(qū)茶業(yè)發(fā)展的電子商務相關的盈利模式。就國內(nèi)茶業(yè)發(fā)展的大范圍來看,同其他行業(yè)的電子商務經(jīng)營模式相比,茶業(yè)有著自身獨有的發(fā)展特征,無論是從其市場發(fā)展適應性的角度出發(fā),還是全球化經(jīng)濟發(fā)展契合性的角度出發(fā),都應當從產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟B2B的模式著手,將一個面向國際化的拍賣型網(wǎng)站建立起來,吸納全國各地和世界范圍內(nèi)的所有茶葉供銷商,如:來自各個地方的茶葉批發(fā)商以及供應商都能夠通過網(wǎng)站找到對自己有用的信息,供應商應當預先將茶葉樣品寄給批發(fā)商,并且網(wǎng)站內(nèi)應當有專門的人負責評級、編號以及樣品發(fā)送等工作,將編排好的樣品照片放到網(wǎng)站上,為拍賣所用。當交易的雙方在規(guī)定時間內(nèi)達成交易后,網(wǎng)站有權收取一部分的服務費或交易費。針對這樣一種盈利模式,其非常符合現(xiàn)代市場發(fā)展需求,不僅有利于交易費用的節(jié)省,還為茶葉全球化發(fā)展提供了基礎。單從消費者以及批發(fā)商的角度來看,我們應當將一個行業(yè)聯(lián)盟性質(zhì)的B2C建立起來,以在線電子零售作為銷售基礎,直接送到消費者手中,省去中間商環(huán)節(jié),以此縮減成本。經(jīng)過多方走訪調(diào)查,能夠稱得上是我國茶業(yè)門戶型代表網(wǎng)站的不過幾家,其中還有很多的網(wǎng)站有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,卻由于受到很多外在因素的限制而沒有發(fā)展起來。如:以俱樂部形式來吸納會員的“中茶網(wǎng)”就是國內(nèi)茶葉網(wǎng)站中做的比較好的,門戶型網(wǎng)站,其所吸納的會員多種多樣,有來自科研院校的、茶業(yè)單位的、茶藝組織的一級茶葉協(xié)會等,簡單的入會方式卻能夠享有很多優(yōu)惠,諸如信息免費等;此外該網(wǎng)站還專門組建了物流配送中心,全國各地都有該網(wǎng)站的分管站,這樣有助于及時了解各地茶業(yè)的發(fā)展實況。深入研究各個網(wǎng)站運營模式我們不難發(fā)現(xiàn),更加符合與當前國內(nèi)茶業(yè)電子商務發(fā)展的應當是“中茶網(wǎng)”,為關注的重點在于本土茶業(yè),因而網(wǎng)站中的大部分信息都關乎國內(nèi)茶業(yè)發(fā)展,我們認為該類型的網(wǎng)站應當多建立幾個,單就“中茶網(wǎng)”內(nèi)部而言,有必要增設一些會員分類環(huán)節(jié),諸如根據(jù)不同類型(行業(yè)、區(qū)域等)的會員提供與之相對應的服務,這樣會顯得網(wǎng)站服務更加系統(tǒng)性、專業(yè)性。顯然這一模式創(chuàng)新,想要完成是非常復雜的,這是因為國內(nèi)現(xiàn)有茶業(yè)網(wǎng)站中出現(xiàn)了一種通?。菏艿绞袌霭l(fā)展行情以及經(jīng)營政策要求的限制,在提供服務的過程中難以考慮全面,只傾向于向重要的、龍頭型的企業(yè)提供服務,而忽視對于小型的企業(yè)或個人進行服務。毫無服務特色的網(wǎng)站會員管理模式,是很容易流失客源的,針對這一情況,我們便將新的一種創(chuàng)新型的茶業(yè)電子商務提了出來———ABC模式該模式是在B2C以及B2B的綜合分析下建立起來的,其是兩種電子商務模式的有效結合,有助于綜合性特點的發(fā)揮,并且在應用價值的幫助下,引申出投資價值,隨后便形成了組織進化價值,一旦具備現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展特征的價值鏈形成,那么將針對不同類型客戶分類管理的目標實現(xiàn)就不遠了。

4總結

綜上所述,時代是在不斷發(fā)展,社會經(jīng)濟形式的改變,必然會改變各行各業(yè)的經(jīng)營方式,相較于傳統(tǒng)意義上的茶業(yè)經(jīng)營模式而言,現(xiàn)代化的電子商務形式就顯得非常重要,其是科技進步、時展的重要體現(xiàn)。將電子商務應用到國內(nèi)茶業(yè)發(fā)展中,有助于茶業(yè)的進一步發(fā)展,接觸到國際市場。根據(jù)國內(nèi)茶業(yè)當前電子商務發(fā)展實情,我們在B2B以及B2C兩大熱門盈利模式的結合下,創(chuàng)造出了更適宜茶業(yè)發(fā)展的ABC模式,其是以上兩種模式應用優(yōu)勢的綜合,能夠將完整的一條電子商務鏈形成,是我們針對國內(nèi)茶業(yè)電子商務發(fā)展實況的有一次創(chuàng)新性研究,因而能夠更好地滿足于市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。

參考文獻

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第2篇:電子商務盈利模式研究范文

[關鍵詞] B2B 供應鏈 電子商務

一、引言

供應鏈管理(Supply Chain Management,簡稱SCM)是一種集成的管理思想和方法,它把供應鏈上的各個企業(yè)作為一個不可分割的整體,使供應鏈上各企業(yè)分擔的采購、生產(chǎn)、分銷和銷售職能成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機體。隨著電子商務的進一步發(fā)展,企業(yè)的商業(yè)競爭將會越來越激烈,不只是單獨企業(yè)間的競爭,而將是包括電子商中整個供應鏈間的競爭。然而,我國許多企業(yè)的經(jīng)營理念、交易方式等均沒有與國際接軌,加快供應鏈管理已成企業(yè)的當務之急。因此,本文結合供應鏈管理,設計出一種基于B2B模式的電子商務系統(tǒng)框架(B2B-SCM)。

二、B2B-SCM框架

通過對電子商務供應鏈管理系統(tǒng)的研究,將電子商務供應鏈中各個環(huán)節(jié)集為一體,成為協(xié)調(diào)發(fā)展的一個整體,本文提出的B2B-SCM的框架圖如圖1所示。

該B2B-SCM系統(tǒng)是以制造商為中心的電子商務系統(tǒng),系統(tǒng)的服務器和數(shù)據(jù)信息集中部署(通??紤]部署在制造商Intranet中),主要參與者包括制造商、供應商、銷售商和物流商,通過訪問該系統(tǒng)完成各自的業(yè)務功能,并實現(xiàn)相互間的協(xié)作活動。銀行和認證中心(CA)等輔助參與者與本系統(tǒng)通過特定的網(wǎng)關、接口或協(xié)議實現(xiàn)交互和協(xié)作。整個系統(tǒng)的供應鏈流程如圖2,其中:

銷售商查詢產(chǎn)品信息是指銷售商通過網(wǎng)站查詢或通過廠商的電子郵件獲得廠商產(chǎn)品信息。

銷售商提交訂購信息是指銷售商提供自己的訂購信息,包括所需產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等。

廠商確認是指廠商根據(jù)銷售商訂購信息進行談價。

廠商與銷售商協(xié)商簽訂合同是指廠商與銷售商協(xié)商合同細節(jié),并簽訂合同,該部分可能包括傳統(tǒng)的手工合同。

自動/計劃生成需求信息是指生產(chǎn)總調(diào)度根據(jù)市場需求或銷售商的需求確定生產(chǎn)計劃,采購部根據(jù)生產(chǎn)計劃確定采購信息并通過網(wǎng)上,包括部件名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨時間及其它相關信息。

供應商查詢需求信息是指供應商通過網(wǎng)站查詢或通過廠商的電子郵件獲得廠商采購信息。

供應商提交競標信息是指供應商提供自己的競標信息,包括所提供部件的名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨時間、交貨方式及其它相關信息。

廠商評標是指廠商根據(jù)供應商競標信息選擇供應商。

廠商與供應商協(xié)商簽訂合同是指廠商與供應商協(xié)商合同細節(jié),并簽訂合同,該部分可能包括傳統(tǒng)的手工合同內(nèi)容。

合同執(zhí)行是指廠商與供應商均可通過電子商務系統(tǒng)查詢并追蹤合同的執(zhí)行情況,包括發(fā)貨情況、到貨情況、付款情況、到款情況等。

三、主要子系統(tǒng)設計

根據(jù)供應鏈的流程,我們設計的子系統(tǒng)如下:

1.制造商子系統(tǒng):主要完成與制造商相關的信息管理,如部件訂單信息、物流信息維護、資金信息維護等

2.銷售商子系統(tǒng):主要完成與銷售商相關的信息管理,如包括瀏覽制造商的產(chǎn)品、合同協(xié)商與維護等

3.供應商子系統(tǒng):主要完成與供應商相關的信息管理,如瀏覽制造商的部件表、在線簽訂合同;合同追蹤等。

四、系統(tǒng)技術實現(xiàn)

1.開發(fā)平臺:

本系統(tǒng)基于J2EE平臺利用工具Eclipse、JBOSS應用服務器、MySQL數(shù)據(jù)庫進行系統(tǒng)開發(fā)與實現(xiàn)。

2.安全策略

筆者選用了高效、安全、易用、勿須額外付費的頁面安全控制技術。該技術的核心是JAVA SERVLET和SESSION。對每一個JSP頁面調(diào)用一個SERVLET來對用戶身份進行驗證。我們對企業(yè)員工進行等級權限劃分,并且采用了基于角色訪問控制機制進行授權,授權方式相當靈活。

五、實際應用

某汽車制造廠和其企業(yè)合作伙伴的電子商務系統(tǒng)中,采用了B2B-SCM框架和相應的技術進行了實現(xiàn),并將這一電子商務系統(tǒng)運用于實踐。實踐證明,基于B2B-SCM框架的電子商務系統(tǒng)提高了企業(yè)的運行效率,取得了較為滿意的效果。

六、結束語

本文首先分析了電子商務供應鏈管理的重要性,然后結合B2B和供應鏈管理提出了B2B-SCM框架。使用該系統(tǒng)架構實現(xiàn)了基于網(wǎng)絡的供應鏈一體化,達到了高效率、便捷、直觀的商務數(shù)據(jù)存取和管理,保持商務活動中相關企業(yè)之間高效率的交互能力,提高了企業(yè)的協(xié)作能力和企業(yè)的生產(chǎn)水平,同時降低了企業(yè)生產(chǎn)和風險。

參考文獻:

[1]劉軍董寶田:電子商務系統(tǒng)的分析與設計[M].北京:高等教育出版社

[2]毛海南許晶:電子商務環(huán)境下的供應鏈管理[J].JOURNAL OF COMMERCIAL COLLEGE,NO.4.2004

第3篇:電子商務盈利模式研究范文

關鍵詞:移動電子商務;類型;盈利模式;服務

移動電子商務指的是智能手機、移動電腦、iPad等移動通訊手段與無線網(wǎng)絡相結合,所構成的一個統(tǒng)一地商業(yè)服務平臺。與傳統(tǒng)電子商務相比,移動電子商務有著即時性、交互性、快捷性、靈敏性等方面的優(yōu)點。受眾利用這一平臺可以不限時間與地點的接受和傳遞商業(yè)信息,并且無需承擔高額的支付擔保費用,進而有力的推動了商業(yè)的交流與繁榮。

一、移動電子商務盈利模式分類

(一)產(chǎn)品交易型盈利

產(chǎn)品交易盈利類型下各類商業(yè)主體依靠現(xiàn)實產(chǎn)品交易來進行盈利,典型的體現(xiàn)在制造業(yè)和零售業(yè)之中。制造企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺,把供應商、客戶與合作同伙三者有機聯(lián)系起來,縮短產(chǎn)品交易的周期和優(yōu)化產(chǎn)品交易環(huán)節(jié),進而實現(xiàn)整體利潤的增長;網(wǎng)絡零售商是供貨企業(yè)的下一級,賺取交易中間環(huán)節(jié)費用,淘寶、京東等網(wǎng)站中的各級商就靠這種模式盈利。

(二)服務型盈利

服務型盈利類型下服務商通過為客戶提供個性化的服務而收取費用。這種服務不同于現(xiàn)實的商品交易,客戶對所購買服務的認可度與忠誠度對服務商利潤的擴展有著直接的影響。如果服務商為客戶提供的服務能較大化的轉化為商業(yè)價值,那么這種服務的價值相應較大。這種盈利類型下的服務商常選擇與運營商進行合作,依靠收取服務費、廣告費、會員費等獲得經(jīng)濟效益,現(xiàn)今的各大網(wǎng)站與網(wǎng)絡銷售平臺大多靠此種方式盈利。

(三)信息交互型盈利

商業(yè)主體通過信息之間的交互在客戶與供貨商之間搭建了一條溝通的橋梁,如果雙方都感覺這一商業(yè)主體有存在的必要與價值,那么商業(yè)主體就會在交易過程中抽取相應的繳費中介費或傭金等。這一類型下的盈利價值實現(xiàn)一方面要靠平衡交易雙方之間的經(jīng)濟沖突,另一方面要盡可能的擴展服務范圍,如淘寶網(wǎng)中的數(shù)據(jù)魔方業(yè)務通過為客戶提供有價值的信息而進行盈利。

二、常見的移動電子商務盈利模式

(一)廣告盈利模式

網(wǎng)絡廣告是移動電子商務中較為常見的一種盈利模式,它具有盈利速度快、盈利集中和盈利效果突出的特點。網(wǎng)絡廣告依托于靈活而方便的移動電子商務平臺,為客戶大面積的發(fā)放廣告,并借此來收取一定的廣告投放費用。其具體投放費用依據(jù)客戶的投放要求和投放時間而定,與傳統(tǒng)廣告投放方式不同的是,電子商務廣告可以依靠受眾的自我傳播來實現(xiàn)廣告推廣,進而同等條件下能夠大大節(jié)省廣告的投放成本。如微信平臺一方面免費為受眾提供交流服務,另一方面又在平臺中投放個性化的廣告,實現(xiàn)了較大的盈利增長。目前,各大網(wǎng)絡企業(yè)都在積極的開展網(wǎng)絡廣告業(yè)務,其中做的最好的要數(shù)“百度推廣”。百度企業(yè)利用其覆蓋范圍廣的強大優(yōu)勢,開設了搜索引擎排名競價的業(yè)務。一些無力承擔高額電視廣告費用的企業(yè)紛紛選擇與百度合作,在網(wǎng)頁中推廣企業(yè)產(chǎn)品,繼而也實現(xiàn)了雙方利益的共贏。

(二)網(wǎng)上商城盈利模式

網(wǎng)上商城盈利模式指的是商業(yè)主體通過建立網(wǎng)絡平臺推廣產(chǎn)品,并借此來實現(xiàn)商業(yè)利益價值的一種方式。常見的網(wǎng)上商城盈利模式有兩種類型:一是實體企業(yè)建立交易網(wǎng)站,實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷。如中國移動官網(wǎng)中提供的有電子雜志訂閱服務、集團業(yè)務服務、彩鈴和彩信下載服務、網(wǎng)游虛擬裝備交易等;二是商家建立交易網(wǎng)站。阿里巴巴是最早在中國開設網(wǎng)絡營銷的企業(yè),目前阿里巴巴旗下有諸多銷售網(wǎng)站,范圍幾乎涵蓋了各類商品,經(jīng)過多年的經(jīng)營,阿里巴巴建立了全球最大的采購交易平臺,實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的幾何式增長。

(三)集體議價盈利模式

集體議價方式把分散的消費者聚合起來,形成了一種類似于團購的大訂單,一方面消費者通過強大的聚合力享受到了“量大從優(yōu)”的實惠,而另一方面商家則通過“薄利多銷”的方式實現(xiàn)了利潤的增長,這種方式符合了交易雙方的共同利益,具有較大的發(fā)展空間,如目前很多商家紛紛在網(wǎng)絡平臺中開設團購網(wǎng)或同城購物網(wǎng)是這種盈利模式的典型體現(xiàn)。

(四)網(wǎng)上拍賣盈利模式

網(wǎng)上拍賣盈利模式指的是中間商在網(wǎng)絡平臺中建立一個自由交易的平臺,買賣雙方遵循自愿的原則在網(wǎng)上交易,商家為其提供擔保,并以此來收取部分擔保費服務費用的一種方式。如淘寶網(wǎng)站中有二手車競拍平臺,消費者可以在固定時間和固定范圍內(nèi)進行自主叫價,最終出價最高者享有交易權利。

三、結語

移動電子商務的成功離不開各參與主體之間的通力合作,以及為受眾提供個性化的服務。移動電子商務大范圍推廣的環(huán)境下,誰利用了最佳的商務盈利模式,就意味著比同類商業(yè)主體擁有了更多的競爭機會。為此,各參與主體要積極探索移動電子商務盈利新模式,實現(xiàn)利益增長與電子商務發(fā)展的雙贏。

參考文獻:

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[2]陳志剛,陳健.淺析移動電子商務產(chǎn)業(yè)鏈的整合[J].湖北工業(yè)大學學報.2013(3):41-44

作者簡介:

張琳 ,性別:女 ,籍貫(精確到市):江蘇省連云港市 ,出生年月:1983年7月,工作單位(或學校):蘇州大學東吳商學院,單位(或學校)郵編:215021,單位(或學校)所在城市:江蘇省蘇州市 ,職務職稱和學歷:講師 碩士 ,研究方向: 電子商務。

基金項目:江蘇省2012年哲學社會科學

第4篇:電子商務盈利模式研究范文

[關鍵詞]SNS 盈利模式 facebook

2010年3月,年僅25歲的Facebook掌門人馬克•扎克伯格以凈資產(chǎn)40億摘取了世界首富頭銜。根據(jù)美國網(wǎng)絡市場調(diào)查機構“聰明點擊”的最新調(diào)查結果顯示,2010年前三個月,F(xiàn)acebook的首頁在美國用戶中的訪問量比例為7.07%,比去年同期大幅上升了185%。從而使facebook首度超越Google,成為最多網(wǎng)友訪問的網(wǎng)站。同年,馬克•扎克伯格又當選為戛納廣告節(jié)年度媒體人物。這個獎項是頒給那些畢此一生為革新媒體和營銷方式作重要貢獻的人。上述事實已經(jīng)告訴我們,網(wǎng)絡媒體已經(jīng)徹底從門戶第一代,搜索引擎第二代,過渡到了微博和Facebook等社交網(wǎng)絡為代表的新一代媒體。

在維基百科里,對于社交網(wǎng)絡的定義是:社交網(wǎng)絡服務(SNS, Social Networking Service)主要作用是為一群擁有相同興趣與活動的人建立在線社區(qū)。這類服務往往是基于網(wǎng)際網(wǎng)路,為用戶提供各種聯(lián)系、交流的交互通路,如電子郵件、即時消息服務等。他們通常通過朋友,一傳十十傳百地把網(wǎng)絡展延開去,極其類似樹葉的脈絡,所以中國大陸上的人們稱類似的網(wǎng)站為脈絡(人面)網(wǎng)站。我們研究的SNS通常包含三層含義:1.社會網(wǎng)絡服務Social Network Service;2.社會網(wǎng)絡軟件Social Network Software;3.社交網(wǎng)站Social Network Site。目前我們討論的比較多的主要是第三層含義。本文也是從社交網(wǎng)站這個角度來研究SNS的。

SNS作為新媒體的價值無疑是巨大的。在alxa全球網(wǎng)站流量排行榜上,facebook緊隨google,成為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)應用。如圖1,圖2所示:

從facebook上線以來,網(wǎng)站的流量排名一直處于上升階段。目前,已經(jīng)穩(wěn)定在全球第二名的位置,僅次于搜索引擎google。

下面再來看一下Facebook的用戶量情況:

從上圖可以看出,facebook的用戶量也處于上升階段。與此同時,alexa顯示,facebook的用戶日平均訪問時間一直保持在32分鐘以上,這說明facebook的用戶黏性也是相當不錯的。

一切數(shù)據(jù)表明,社交網(wǎng)站已經(jīng)成為一顆萬眾矚目的新星,吸引了眾多的網(wǎng)民眼球,成為極具商業(yè)價值的一種模式。但是巨大的流量未必能帶來巨大的經(jīng)濟效益,如何創(chuàng)造持久有效的網(wǎng)站盈利模式,成為擺在網(wǎng)站運營者面前的一個必須重視的問題。2010年7月,曾經(jīng)獲得過3000多萬美元的融資的SNS網(wǎng)站“360圈”宣布關閉運營,業(yè)內(nèi)傳言它倒閉的原因是:投資中斷,現(xiàn)金耗盡。據(jù)360圈網(wǎng)前離職員工透露,360圈從2009年第四季度起就沒有再拿到投資人的資金支持。當月15日,真人社區(qū)網(wǎng)站螞蟻網(wǎng)也宣布關站,停止運營,原因同樣是因為資金鏈斷裂。這一切,為SNS網(wǎng)站的經(jīng)營者敲響了警鐘。

那么,SNS網(wǎng)站的可行的盈利模式到底是什么呢?下面筆者重點分析一下四種盈利模式:

1.游戲模式

在全球金融危機的背景之下,網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。從網(wǎng)絡游戲中獲取利潤成為一種常見的思路。作為擁有5億用戶的SNS網(wǎng)站,F(xiàn)acebook已經(jīng)成為全球最大的網(wǎng)絡游戲平臺。網(wǎng)絡游戲和游戲應用中的虛擬商品(如游戲道具)成為一個巨大的利潤來源。據(jù)有關資料報道,F(xiàn)acebook從網(wǎng)絡游戲道具的銷售中獲得約30%的提成。

不過,業(yè)內(nèi)人士認為,目前風風火火的社交游戲不久即將滅亡。由于社交游戲具有用戶粘性并利用了用戶之間的社交關系,所以一時之間吸引了眾多用戶,但是這種游戲缺乏本身實質(zhì)性的吸引力。國內(nèi)風靡一時的偷菜游戲目前迅速退潮正是這一現(xiàn)象的體現(xiàn)。這說明社交網(wǎng)站的網(wǎng)絡游戲只能吸引短暫的注意力,真正的核心還是需要應用社交網(wǎng)站所賴以生存的社會關系。

2. 移動增值業(yè)務模式

隨著移動互聯(lián)的迅速發(fā)展,移動增值業(yè)務也成為SNS網(wǎng)站可以考慮的一個盈利模式。而且這種方式突破了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶的一些局限,具有顯著的優(yōu)勢。

(1)精準營銷,定向廣告

目前,移動SNS已經(jīng)逐步掌握用戶的詳細真實資料。同時,用戶的消費行為也更容易挖掘。所以我們不難做到投放定向廣告。

(2)虛擬增值服務

通過SNS我們可以方便的銷售一些虛擬商品。

(3)流量分成

流量分成是移動SNS一個可行的重要盈利點。移動SNS運營商和第三方業(yè)務提供商可以相互合作,實現(xiàn)流量分成。

3G網(wǎng)站開發(fā)SNS的發(fā)展空間是廣闊的,手機社交網(wǎng)絡的發(fā)展前景可以看好。

3.廣告模式

通常而言,大多數(shù)網(wǎng)站會采用先提升網(wǎng)站流量,然后通過大量的流量來獲取廣告的盈利模式。這種模式力圖在網(wǎng)站巨大的流量和用戶對某種產(chǎn)品或者服務的知曉之間建立連接。今年第一季度期間,F(xiàn)acebook顯示廣告收視次數(shù)已超過雅虎。而在未來的幾年之間,這個數(shù)字還將大幅度的增長。與此同時。傳統(tǒng)企業(yè)也開始加入這個市場,從而大大拓展了網(wǎng)絡廣告市場的容量。

但是這種模式也有不足的地方,eMarketer調(diào)研公司的最新調(diào)查表明,社交網(wǎng)站用戶的廣告點擊率遠遠低于其它類型的網(wǎng)站,其比例為4/10000∶20/10000,也就是說,對廣告主而言,在Facebook、Twitter這類社交網(wǎng)站上做廣告的效用有限。

這種情況出現(xiàn)的根本原因還是在于社交網(wǎng)站的核心在于人際關系,他們訪問人人網(wǎng)或者facebook的目的不是消費,而是交友。

所以,長此以往,廣告主是否會拋棄社交網(wǎng)站這個平臺,回到搜索引擎等效果更好的廣告平臺上面,不得而知。而隨著SNS的退潮,如果流量的增長不再迅速甚至下降的話,這種廣告模式賴以存在的命脈將遭遇危機。

那么,是否在SNS網(wǎng)站廣告模式不能成功呢?筆者認為至少有幾種方案可以探討。

建立群組是其中的一種方式。群組由關注于相同主題的人們組成,它需要一名協(xié)調(diào)員來協(xié)調(diào)組里事務,采取必要的行動來阻止不必要的活動。組可以視為討論新產(chǎn)品的地方。在這里廣告主的產(chǎn)品信息可以通過群組討論的方式有效的傳遞給用戶。

另一種營銷方式是開發(fā)品牌粉絲網(wǎng)頁。與Facebook組不同,粉絲網(wǎng)頁不需要監(jiān)督。它包括每周新聞、特定的服務、比賽、問答以及投票等。粉絲網(wǎng)頁可方便地與博客實現(xiàn)整合。通過組和粉絲網(wǎng)頁,一個品牌可以在Facebook中形成跟隨者。

還有一種利用口碑營銷的方式。在這種廣告形式中,用戶可以看到哪些好友對廣告中的品牌或產(chǎn)品感興趣。當然,這種方式可能會引起用戶對于個人隱私的擔憂,不過采用opt-in的方式可以較好的避免這種情況的發(fā)生。

數(shù)據(jù)挖掘技術可以給廣告帶來更好的效果,通過數(shù)據(jù)挖掘可以獲知顧客的潛在需求,并提供相應的廣告給消費者?;跀?shù)據(jù)挖掘的行為定向廣告就是一個好的選擇,通過對目標消費者行為的分析,廣告會更有針對性。

4.電子商務模式

SNS網(wǎng)站無疑不是一家電子商務公司。但是電子商務和SNS這種模式的結合,能給網(wǎng)站帶來未來更加穩(wěn)定的盈利。有專家稱,電子商務已經(jīng)進入了第二個發(fā)展的高峰期,這不僅表現(xiàn)在網(wǎng)民數(shù)量和電子商務交易額的持續(xù)增長,更重要的一個標志性事件就是傳統(tǒng)企業(yè)大量進入電子商務市場。

目前,大量的電子商務網(wǎng)站已經(jīng)悄然向SNS化發(fā)展。無論是B2B,B2C還是C2C網(wǎng)站。阿里巴巴推出了“人脈通”、淘寶網(wǎng)有“淘江湖”。馬云還將淘寶的SNS化作為阿里集團今年的三件大事之一。拍拍網(wǎng)也確定了未來發(fā)展戰(zhàn)略就是“電子商務+SNS”。亞馬遜也把眼光轉向了facebook。據(jù)有關媒體報道,2010年10月,facebook為亞馬遜帶來的推介流量同比增長328%,facebook已經(jīng)成為網(wǎng)絡零售商重要的利潤來源。對于電子商務企業(yè)來說,有人群聚集就有消費的可能,而SNS網(wǎng)站的活躍用戶大多數(shù)在年齡20-30歲之間,屬于網(wǎng)絡購物的高消費人群,因此,利用SNS豐富自己的營銷渠道成為了這些企業(yè)的上佳選擇。

同時,SNS網(wǎng)站也開始布局電子商務。開心網(wǎng)引入電子商務類應用程序,就是一種對于市場需求的回應。旗下?lián)碛兄袊畲笊缃痪W(wǎng)站人人網(wǎng)的千橡集團推出了團購網(wǎng)站―糯米網(wǎng)。上線當天,糯米網(wǎng)推出的成龍影城40元雙人套票就吸引了超過15萬買家,總計成交額超過600萬元。對此,業(yè)內(nèi)人士普遍認為,在一定意義上而言,人人網(wǎng)的人氣已經(jīng)相當有效的轉變?yōu)榕疵拙W(wǎng)的財氣。對于團購這種行為而言,社交網(wǎng)站的特性恰恰可以有效的放大團購的規(guī)模和影響。糯米網(wǎng)的推出是依托集團優(yōu)勢進行社交化電子商務的有益嘗試。

Facebook花了大量的時間實驗各種各樣適用的電子商務形式。現(xiàn)在,facebook已經(jīng)正式投入人員研發(fā)一種適合SNS電子商務的在線支付系統(tǒng),這種系統(tǒng)的作用和paypal類似。一旦研發(fā)成功,也許會成為SNS發(fā)展電子商務的一個成功范例。而從中可以獲取的利潤非??捎^。

利用社交網(wǎng)站銷售產(chǎn)品,已經(jīng)成為企業(yè)的一個具有巨大發(fā)展空間的渠道.筆者認為,未來幾年,SNS的電子商務化,將成為一種主流的發(fā)展趨勢。而這種盈利模式,將成為最具發(fā)展?jié)摿Φ腟NS盈利模式。借用淘寶官方的說法:當你的店鋪掌柜說(淘寶平臺上面的店鋪掌柜微博)超過100粉絲,你就是社區(qū)小賣部,超過10000000,你就是沃爾瑪商業(yè)帝國。

無論業(yè)界如何質(zhì)疑,SNS網(wǎng)站的前途仍然可以樂觀,因為他們基于神奇的六度分隔理論而建立。社會交往是人類永恒的需求,關鍵是如何找到這種需求和企業(yè)的利潤之間的一個更好的結合點。無論采用什么盈利模式,用戶和企業(yè)的雙贏無疑是最為重要的。

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第5篇:電子商務盈利模式研究范文

關鍵詞:電子商務企業(yè);投融資;內(nèi)部控制;盈利模式

基金項目:國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃立項項目(項目編號:201910298036)。

引言

自電子商務問世以來,其對人類活動的影響已滲透到方方面面,信息技術革新給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了新的發(fā)展契機,同時也對傳統(tǒng)的企業(yè)運作模式帶來了前所未有的改變。電子商務活動主要是借助互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡和增值網(wǎng)絡等各種網(wǎng)絡資源為平臺,信息網(wǎng)絡技術為手段,進行商務等價交換的一種商務活動。

通過將傳統(tǒng)商業(yè)活動與電子化和信息化技術相結合,使商業(yè)活動與互聯(lián)網(wǎng)技術高度融合。從財務角度來看,會計對象不再僅僅局限于資金運動,同時也是一種信息傳遞過程,實現(xiàn)了會計與業(yè)務的統(tǒng)一。電子商務企業(yè)的經(jīng)營管理活動,必將對企業(yè)傳統(tǒng)財務管理理論到實踐發(fā)展產(chǎn)生重大影響。本文結合電子商務企業(yè)財務管理的具體內(nèi)容,從籌資管理及投資管理、內(nèi)部控制管理及預算管理、盈利模式及分配模式角度具體展開創(chuàng)新研究。

1、籌資管理及投資管理創(chuàng)新

相比于傳統(tǒng)企業(yè)借款、發(fā)行債券、發(fā)行股票等融資渠道,網(wǎng)絡虛擬交易的形式以及行業(yè)較低的進入門檻造成電子商務行業(yè)長期受到信用風險的挑戰(zhàn),因而電子商務企業(yè)融資方式相對較少,初創(chuàng)期融資主要依靠風險投資,在一段時間發(fā)展后,企業(yè)有了利潤點,則可以通過IPO實現(xiàn)股權融資。目前電子商務企業(yè)沒有發(fā)行債券的權利,主要的融資方式就是權益融資。同時,從投資角度出發(fā),絕大多數(shù)的電子商務企業(yè)依賴電子貿(mào)易方式進行經(jīng)營銷售活動,特定造成企業(yè)內(nèi)部資金流動速度快、交易金額不確定性高等一系列特征,最終導致難以進行企業(yè)資金集中管理,增加了企業(yè)投資管理的難度。電子商務企業(yè)可以從以下三個方面入手,創(chuàng)新籌資管理及投資管理。

1.1落實風險管理,樹立品牌形象

電子商務行業(yè)的高速發(fā)展下,企業(yè)管理者和投資者要加以注意,對國家相關政策保持密切關注,抓住政策導向,積極把握適合企業(yè)的政策優(yōu)勢,降低企業(yè)面臨的政策風險。同時,電子商務企業(yè)還應進行系統(tǒng)的信用風險管理。針對電子商務企業(yè),消費者主要受到虛假交易、合同詐騙、網(wǎng)上哄抬標的等等信用風險的威脅,極大地損害了網(wǎng)絡交易主體的利益。要使電子商務交易健康發(fā)展,電子商務企業(yè)必須努力維護可靠、可信的網(wǎng)絡環(huán)境,降低企業(yè)信用風險,打造自身品牌可信度。電子商務企業(yè)應結合自身實際情況,努力降低系統(tǒng)風險以實現(xiàn)更低的資本成本。

1.2推動項目分類,實行資金集中

電子商務企業(yè)應嘗試對項目進行分類管理,對重點盈利項目完善細化制度,并提供個性化服務,促進資金集中度的提高。電子商務企業(yè)可以按照規(guī)模對全資及控股子企業(yè)應當按照集團公司的要求,通過集團總部行政力量的推動,強化賬戶清理,加強資金集中力度。對規(guī)模以下的管理鏈末端企業(yè)或非獨立法人子企業(yè)除加強資金預算管理外,可借助子集團內(nèi)部資金管理需求,引導其應用財務公司信息化管理平臺,實行資金集中管理,為企業(yè)投資管理提供資金支持。

1.3變革傳統(tǒng)制度,提升管理素質(zhì)

電子商務企業(yè)應當密切關注當下制度經(jīng)濟環(huán)境共性,同時結合自身企業(yè)特性,確立具體明確的財務管理制度方向,變革傳統(tǒng)的財務管理制度,以適應企業(yè)需求,為企業(yè)商務信息提供安全保障,為企業(yè)財務管理提供制度支持。同時,電子商務企業(yè)經(jīng)營業(yè)務活動的特殊化性質(zhì)也對企業(yè)管理人員提出了更高水平的要求,企業(yè)應積極構建學習型組織,為管理人員組織定期培訓,豐富網(wǎng)絡技術理論知識、提升自身專業(yè)技能和專業(yè)修養(yǎng),也使管理人員更了解電子商務企業(yè)行業(yè)環(huán)境及特性,以更好地滿足電子商務企業(yè)進行科學合理籌資管理和投資管理的制度需要及人才需求。

2、內(nèi)部控制管理及預算管理創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)浪潮下電子商務企業(yè)所呈現(xiàn)出的數(shù)據(jù)體積大、種類多、價值密度低等特點,都對企業(yè)財務數(shù)據(jù)信息處理環(huán)境及技術提出了更高的要求。隨著電子商務企業(yè)在全球范圍內(nèi)的高速發(fā)展,財務數(shù)據(jù)瞬息萬變,做好內(nèi)部控制管理和預算管理成為企業(yè)支撐長短期戰(zhàn)略實施的關鍵。電子商務企業(yè)可以從以下三個方面入手,創(chuàng)新內(nèi)部控制管理及預算管理。

2.1建設內(nèi)控環(huán)境,提升管理效率

企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境作為企業(yè)內(nèi)部控制其他要素發(fā)揮作用的重要基礎,對企業(yè)內(nèi)部控制管理活動以及員工管理意識都存在重要影響。因此,電子商務企業(yè)提升內(nèi)部控制管理水平首先要加強企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境建設。電子商務企業(yè)隨著網(wǎng)絡信息系統(tǒng)技術的不斷深入,對企業(yè)內(nèi)部的管理幅度需求逐步提升,扁平化的組織結構有助于企業(yè)減少管理層次,提升內(nèi)部控制管理效率,電子商務企業(yè)應結合自身具體特征構建穩(wěn)定高效的企業(yè)組織結構,加強內(nèi)部控制環(huán)境建設。

2.2結合信息技術,創(chuàng)新內(nèi)控管理

憑借現(xiàn)代信息技術,電子商務企業(yè)可以實現(xiàn)內(nèi)部控制活動的動態(tài)信息化,使管理人員能隨時了解企業(yè)銷各個環(huán)節(jié)的具體實際情況,努力實現(xiàn)全員控制和全過程管理?;ヂ?lián)網(wǎng)技術和信息技術的發(fā)展,為電子商務企業(yè)實現(xiàn)實時高效內(nèi)部控制管理提供了技術支持。同時,高素質(zhì)的專業(yè)復合型技術人才也是電子商務企業(yè)快速發(fā)展不可缺少的必要準備,電子商務企業(yè)的行業(yè)特性決定了員工不僅要具備業(yè)務技能更要擁有網(wǎng)絡技能,高素質(zhì)的復合型人才有助于提升電子商務企業(yè)整體內(nèi)部管理控制創(chuàng)新能力。

2.3實施管理信息化,加強科學預算

財務共享作為建立統(tǒng)一財務預算管理制度的前提,有助于推動各電子商務企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)各層級、各部門之間的財務業(yè)務及財務數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)和信息技術手段進行整合和共享。對于電子商務企業(yè)預算管理模式來說,如果企業(yè)過于強調(diào)按照計劃執(zhí)行預算,會讓執(zhí)行層在進行具體操作時畏首畏尾,不利于應用機會,獲取更強的競爭優(yōu)勢,也不利于人事激勵。但如果給予執(zhí)行層太高的預算執(zhí)行自由度,可能會導致執(zhí)行層在執(zhí)行時過于隨意,造成過高的管理費用,形成企業(yè)成本壓力。因此,電子商務企業(yè)全面實施預算管理信息化是實現(xiàn)企業(yè)科學預算管理的前提和保障。

3、盈利模式及利潤分配模式創(chuàng)新

盈利模式是對企業(yè)利潤產(chǎn)生環(huán)境、利潤產(chǎn)生方式、利潤產(chǎn)出結構等進行系統(tǒng)歸納形成的方法總結。隨著信息時代網(wǎng)絡經(jīng)濟全球化、多元化、個性化的發(fā)展,電子商務企業(yè)能否在有別于傳統(tǒng)企業(yè)的實際經(jīng)營中構建恰當?shù)挠J?,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有決定性價值。同時,企業(yè)將實現(xiàn)的利潤進行內(nèi)部合理分配以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)發(fā)展。電子商務企業(yè)可以從以下三個方面入手,創(chuàng)新盈利模式及利潤分配模式。

3.1合理控制成本,維護平臺穩(wěn)定

企業(yè)的經(jīng)營目的之一是獲得利潤,在電子商務企業(yè)的運營過程中要注重對成本的管理。電商企業(yè)要對自身經(jīng)營成本進行科學預算、合理調(diào)控,在考量各種可能對企業(yè)日常經(jīng)營所造成影響的因素后,作出最優(yōu)選擇,制定最為合理的投資方案。另外,電子商務企業(yè)還要對相關數(shù)據(jù)信息進行嚴謹分析,通過最具性價比的技術投資,不斷改善和提高企業(yè)核心競爭力,在這個過程中電子商務企業(yè)還要考慮到后期的維護成本。但在控制投入成本的同時也不能忽視平臺搭建的質(zhì)量,如果成本過于節(jié)約而導致企業(yè)前期投入不足,這就會造成電子商務企業(yè)平臺運行不穩(wěn)定,進而就會為企業(yè)客戶帶來不好的購物體驗,最終影響企業(yè)收益。為了滿足電商企業(yè)日常運營需求,電子商務企業(yè)應不斷加強專業(yè)技術人員的培養(yǎng)和引進,使專業(yè)人才成為平臺建設和維護的核心骨干,這既能節(jié)約由于外包而帶來的費用,還有利于平臺今后的運營管理和技術開發(fā),總體來說對于企業(yè)是有益的。

3.2發(fā)展社會化功能,提升用戶粘性

新型電子商務企業(yè)應該更多的關注企業(yè)的社會化功能。社會化電子商務是指消費者通過對商品的購買體驗和信息分享,形成大量的推薦信息,推動企業(yè)商品對的持續(xù)性銷售。由此可見,消費者在在虛擬社區(qū)的活躍度、虛擬活動的參與度、商品的購買頻率對于電子商務企業(yè)的盈利至關重要。電子商務企業(yè)應當積極發(fā)展企業(yè)平臺的社會化功能,對積極參與互動宣傳的消費者及時給予積分或等級獎勵,提升消費者體驗粘性。這不僅滿足了新時代消費者多樣性、個性化消費的需求,同時也為電子商務企業(yè)自身挖掘了更多的潛藏價值,謀求了更多的行業(yè)盈利空間。

3.3管理合作伙伴關系,實現(xiàn)資源有效共享

在合作伙伴關系中,當代運營商和運營企業(yè)都能持續(xù)穩(wěn)定地獲得收益,憑借1+1大于2的協(xié)同效應,努力構建雙贏局面,以實現(xiàn)合作伙伴關系的長久健康發(fā)展。首先,代運營商要及時增強對于運營企業(yè)的了解,高度關注運營企業(yè)的主要業(yè)務,積極配合運營企業(yè)工作,滿足運營企業(yè)的各項合理需求。其次,代運營商要盡可能與運營企業(yè)樹立共同的目標,實現(xiàn)資源的有效共享,更好地實現(xiàn)協(xié)同效應。最后,代運營商應嘗試與合作伙伴樹立共同的價值觀念,就合作規(guī)范、利潤分配等等問題達成共識,長久持續(xù)地維護雙方良好的合作伙伴關系。

4、結語

網(wǎng)絡全球化的大趨勢給傳統(tǒng)商務活動帶來了一場電子化、數(shù)字化的大變革。與傳統(tǒng)商務活動相比,電子商務活動絕非僅僅簡單地將線下交易轉變?yōu)榫€上交易。電子商務活動憑借其一系列的行業(yè)特性,已經(jīng)深刻的提升了交易雙方的交易效率,同時改變了傳統(tǒng)的利益分配模式。因此,作為企業(yè)經(jīng)營管理核心內(nèi)容的財務管理必然也將產(chǎn)生深刻變革。

本文結合電子商務企業(yè)的具體特征,力求為電子商務企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供理論支撐和實踐指導。本文認為電子商務企業(yè)應當通過在投融資管理、內(nèi)部控制與預算管理、盈利模式與利潤分配等財務管理的關鍵領域和關鍵環(huán)節(jié)進行管理創(chuàng)新,以適應外部商務環(huán)境的變化和電商企業(yè)發(fā)展的要求,從而促進電子商務企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

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[5] 楊春麗,劉亞平,趙奚.電子商務環(huán)境下企業(yè)財務信息整合系統(tǒng)研究[J].情報科學,2016,34(04):118-123.

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第6篇:電子商務盈利模式研究范文

2007年的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)涌現(xiàn)了大量的新技術、新創(chuàng)意、新服務,深刻影響著每個網(wǎng)民的生活。2008年的中國互聯(lián)網(wǎng)將給我們那些驚喜呢?

電子商務如何在融合中隨需應變

2007年,電子商務成為最受資本關注的互聯(lián)網(wǎng)細分市場,其產(chǎn)品和模式都有不同程度的創(chuàng)新,并吸收融合搜索、即時通信、Web2.0等諸多元素來提升用戶體驗,電子支付領域也在邁向盈利的道路上跨出了決定性的一步。

賽迪顧問互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心分析師王開宇認為,2008年電子商務將在隨需應變中成長,它不再僅是傳統(tǒng)商務的網(wǎng)絡化,開始向互聯(lián)網(wǎng)的各個領域滲透,逐漸融合互聯(lián)網(wǎng)的諸多元素,滿足、引導甚至創(chuàng)造用戶需求。

2008年,電子商務縱向發(fā)展并橫向延伸,推動互聯(lián)網(wǎng)跨入商務時代。王開宇說,基于對用戶需求的把握,2008年將有更多出人意料的產(chǎn)品被搬到電子商務平臺上銷售,而電子商務模式更加多樣化的同時,市場上還將涌現(xiàn)出更多專門提供電子商務解決方案的企業(yè),以滿足中小企業(yè)和個人的需求。

電子商務將更廣泛地融合互聯(lián)網(wǎng)應用,包括搜索、IM、Web2.0等,來提升用戶體驗,促成最終交易;雅虎、谷歌等搜索企業(yè)不會坐視百度C2C的表現(xiàn),必定加速自身在電子商務領域的探索腳步;而IM企業(yè)的代表騰訊,則會繼續(xù)加大電子商務方面的投入,力求借由龐大的用戶規(guī)模帶來可觀的交易額;眾多Web2.0企業(yè)需要努力尋找電子商務的切入點,以解決盈利問題;門戶網(wǎng)站也將開始考慮如何利用流量優(yōu)勢,通過電子商務來擺脫單一盈利模式的束縛。

搜索引擎能否強者恒強

賽迪顧問互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心咨詢師危貴川認為,2008年,除非推出殺手級的應用產(chǎn)品,否則獲得市場關注的仍然會是目前處于第一梯隊的搜索廠商,第二梯隊中的個別廠商將在大浪淘沙般的市場競爭中逐漸淡出市場。即便如此,生存下來的搜索廠商是否能夠在強者愈強的市場環(huán)境中取得令各自滿意的市場表現(xiàn),答案也極可能是否定的。

推出創(chuàng)新型新產(chǎn)品以提升用戶搜索使用體驗將成為主要搜索引擎廠商競爭的焦點。谷歌、中國雅虎將繼續(xù)秉承“Universal Search(整合或全能搜索)”的理念,在完善現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎上繼續(xù)開發(fā)創(chuàng)新型產(chǎn)品。在市場競爭的壓力之下,百度、搜狗、網(wǎng)易等廠商也會基于各自的搜索技術與策略推出具有市場競爭力的新產(chǎn)品。

搜索引擎與電子商務的融合將成為市場亮點。隨著百度宣布進軍C2C搜索市場,阿里巴巴和中國雅虎的進一步融合,垂直類電子商務搜索引擎渠道建設進一步完善、市場推廣力度進一步增強、用戶認知度和使用程度進一步提高,搜索引擎與電子商務的融合發(fā)展將成為市場新的亮點。同時,通過與電子商務的結合,搜索引擎廠商盈利模式單一的問題將得到一定的緩解。

放眼2008年,進一步提升用戶搜索引擎使用體驗以及由此而來的競爭仍將是市場的主題,廠商間的競爭與突圍、商業(yè)模式的完善、盈利模式的多元化、搜索與精準營銷的結合、廠商對移動搜索的布局以及搜索引擎人性化與智能化發(fā)展,都將成為搜索市場的重要看點。

網(wǎng)游優(yōu)勝劣汰的競爭將要加???

經(jīng)歷過近似完美的開局后,2008年的發(fā)展將直接影響中國網(wǎng)絡游戲市場新一輪發(fā)展周期的走向。毋庸置疑,在新的一年里,網(wǎng)絡游戲市場進化的腳步將進一步加快。政府監(jiān)管政策趨于細化,對私服及外掛案件的審判有利于市場環(huán)境的凈化。得到資本市場青睞的企業(yè)加大在研發(fā)及市場上的投入,以期獲取更大的市場份額及用戶群。網(wǎng)絡游戲市場高增長與高利潤勢必吸引更多的企業(yè)進入該市場淘金。

賽迪顧問互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心咨詢師譚斌認為,2008年中國網(wǎng)絡游戲市場將延續(xù)高增長的態(tài)勢,并且體現(xiàn)出以下3個新的發(fā)展特點:

首先是玩家在游戲中尋求更多主導權。一方面隨著新玩家的加入,玩家基數(shù)將進一步擴大;另一方面,部分成熟的玩家對于游戲的理解逐步深刻,他們對產(chǎn)品及服務的要求日益提高,希望在游戲中獲得更多的主導權。

其次是盈利模式多樣化。免費模式對收費模式的替代已經(jīng)無可逆轉,但在免費模式的基礎上,內(nèi)置廣告、電子商務平臺等多種盈利模式迅速興起。

最后,網(wǎng)游由產(chǎn)品競爭步入文化競爭。在新的發(fā)展周期中,眾多“沉迷”的玩家在游戲中開始具有自己的思想,他們對游戲背后文化價值觀的認同程度是一款游戲能否成功的決定性因素。市場競爭的焦點也將由之前的游戲流暢性、畫面絢麗程度等技術層面上升到對社會結構、經(jīng)濟運行規(guī)律的理解,以及游戲中所體現(xiàn)的文化體系、道德價值觀的競爭。

總之,中國的網(wǎng)絡游戲市場是一個極具生命力的市場,正處于“物競天擇,適者生存”的進化中。

即時通信工具能否在企業(yè)經(jīng)營方面實現(xiàn)突破性發(fā)展

IM在互聯(lián)網(wǎng)用戶中的高滲透率帶來的商業(yè)價值在2007年被廣泛關注。一方面,越來越多的企業(yè)開始利用QQ、MSN等IM工具,作為客戶服務、企業(yè)招聘的窗口;另一方面,以贏思軟件為代表的獨立第三方軟件開發(fā)商不斷地推出基于QQ、MSN等IM工具應用的中文網(wǎng)絡機器人平臺,為企業(yè)提供中文人工智能解決方案。

第7篇:電子商務盈利模式研究范文

國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,2014 年我國全社會電子商務交易額達16.39 萬億元,同比增長59.4%。其中,在企業(yè)自建的電商平臺(簡稱純自營平臺)上實現(xiàn)的交易額為8.72萬億元,同比增長65.9%;在為其他企業(yè)或個人提供商品或服務交易的電商平臺(簡稱純第三方平臺)上實現(xiàn)的交易額為7.01 萬億元,同比增長53.8%;在既有第三方又有自營的混營平臺(簡稱混營平臺)上實現(xiàn)的交易額為0.66 萬億元,同比增長41.1%。中國互聯(lián)網(wǎng)購物人群在2014 年達到3.6億人,并且仍以每天16 萬人的速度繼續(xù)增加。中國線上零售滲透率在2014 年創(chuàng)下歷史新高,達到11%,總價值約2.9萬億元人民幣,預計這一數(shù)字將在2020 年分別達到22%和10 萬億元人民幣。電子商務平臺在協(xié)調(diào)、整合信息流、貨物流及資金流等方面的作用, 正隨著電子商務交易總量的快速增長和交易頻率的提高而顯得越發(fā)重要。電商企業(yè)的財務管控在網(wǎng)絡時代遭遇到經(jīng)濟環(huán)境、技術環(huán)境和管理理念等各方面的沖擊和挑戰(zhàn), 如何發(fā)現(xiàn)識別電商交易的財務風險、實施有效的風險管控,適應電子商務的虛擬性、實時性等特點,按照財務管理工作的核心內(nèi)容,做好各項有形和無形資產(chǎn)的安全管理, 確保企業(yè)所掌控的信息資源向盈利能力的順利轉化,是本文關注的重點內(nèi)容。

二、我國電子商務的發(fā)展歷程

19901993 年,以電子數(shù)據(jù)交換為代表的時代,成為我國電子商務的起步期;19931997 年, 在各級政府部門的重視和推動下,開始了我國的信息化建設工作,電子商務初具雛形;1997 年4 月以后,中國商品訂貨系統(tǒng)(CGOS)開始運行;1998 年3 月,我國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功,我國電子商務進入了發(fā)展階段;1998 年10 月,國家經(jīng)貿(mào)委與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合宣布啟動以電子貿(mào)易為主要內(nèi)容的金貿(mào)工程,它是一項推廣網(wǎng)絡化應用、開發(fā)電子商務在經(jīng)貿(mào)流通領域的大型應用試點工程;1999 年3 月8848 等B2C 網(wǎng)站正式開通, 網(wǎng)上購物進入實際應用階段,1999 年興起政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng),電子政務(政府上網(wǎng)工程)、網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上教育(湖南大學、浙江大學網(wǎng)上大學)、遠程診斷(北京、上海的大醫(yī)院)等廣義電子商務開始啟動,進入試點,并進入實際試用階段;20002009 年, 電子商務逐漸以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B 為主體, 標志著電子商務已經(jīng)進入可持續(xù)性發(fā)展的穩(wěn)定期。國家高度重視電子商務的發(fā)展,2011 年以來先后了《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》《20062020 年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》《國務院辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》等文件,明確了我國政府大力扶持電子商務的戰(zhàn)略意圖。國家發(fā)展改革委在2013 年也表示,13 個部門將出臺系列政策措施,從可信交易、移動支付、網(wǎng)絡電子發(fā)票、商貿(mào)流通和物流配送共5 個方面支持電子商務發(fā)展。

三、我國電子商務企業(yè)的主要運營模式和財務管理

(一)我國電子商務企業(yè)的運營模式和結算方式?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的交易是借助網(wǎng)絡平臺進行的。在傳統(tǒng)交易中,交易雙方通過合同約定、預付定金、交付商品、收款并開出票據(jù)等環(huán)節(jié)形成交易過程鏈。目前,我國電子商務企業(yè)的運營模式主要有網(wǎng)上綜合商城型、銜接通道型、服務型網(wǎng)店、導購引擎型、社交電商、團購模式、線上訂購線下消費型等。根據(jù)運營模式的差別,對信息流、物資流和資金流的管控存在著不同的特點, 但總體而言其盈利模式一般有以下幾種:(1)網(wǎng)上目錄盈利模式;(2)數(shù)字內(nèi)容盈利模式;(3)廣告支持盈利模式;(4)廣告-訂閱混合盈利模式;(5)交易費用盈利模式;(6)服務費用盈利模式;(7)線上銷售盈利模式。在目前發(fā)展階段,電商企業(yè)的物流管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)是電商行業(yè)至關重要的運營環(huán)節(jié), 物流與倉儲的完善程度通常決定了該電商企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模和生存能力。物流管理系統(tǒng)主要是指訂單管理、客戶管理和供應商管理;倉儲管理系統(tǒng)主要是指運輸管理、計費與結算管理、數(shù)據(jù)分析管理。目前較為普及的是采用ERP 系統(tǒng)進行管理。而電子商務交易的支付流程, 是電商企業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)的財務管控難點和風險點。電商交易的支付方式主要有貨到付款、郵寄支付和電子支付。在我國比較常用的電子支付有網(wǎng)上銀行、第三方支付兩種形式。第三方支付本身集成了多種支付方式,具體流程如下:(1)通過網(wǎng)上銀行將錢充值到第三方。(2)用戶支付的時候通過第三方中存款進行支付。(3)支付手續(xù)費進行提現(xiàn)。第三方的支付手段是多樣的,主要包括移動支付和固定電話支付。第三方支付目前使用人群較多,我國國內(nèi)的第三方支付產(chǎn)品主要有支付寶、微信支付、百度錢包、PayPal、快錢、拉卡拉、財付通等。央行數(shù)據(jù)顯示,2014 年全國共發(fā)生電子支付業(yè)務333.33 億筆,金額1 404.65 萬億元,同比分別增長29.28%和30.65%。其中,網(wǎng)上支付業(yè)務285.74 億筆,金額同比增長27.41%;移動支付業(yè)務45.24 億筆,金額22.59 萬億元,同比分別增長170.25%和134.30%。通過數(shù)據(jù)可以預測,未來移動支付將出現(xiàn)爆發(fā)式增長,銀行業(yè)機構也在通過加大對移動支付的投入來搶奪第三方支付的市場份額。

(二)我國電子商務企業(yè)財務管理現(xiàn)狀。目前,在實際運營中, 電商企業(yè)除了根據(jù)專業(yè)的電子商務交易軟件或是由電商平臺所提供的功能模塊進行數(shù)據(jù)管理之外, 財務管理的模式主要是在傳統(tǒng)財務管理流程的基礎上,通過ERP 軟件、財務軟件、網(wǎng)絡平臺中的存貨數(shù)據(jù)或相應的輔助管理模塊, 對電商交易進行進銷存管理、痕跡管理和客戶信息管理。電商企業(yè)的財務活動不同于傳統(tǒng)的商品流通企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè), 其會計核算一般不采用分級核算或是傳統(tǒng)的母子公司、分公司等核算體制,多數(shù)采用的是高度集權的統(tǒng)一核算體系, 因此大型電商公司的會計機構一般呈扁平型。同時,由于數(shù)據(jù)量大、業(yè)務頻次較高,稽核工作就顯得非常重要。一般是通過內(nèi)部風險管控制度對電商企業(yè)的財務流程進行業(yè)務監(jiān)督和風險控制。目前仍然沒有較為標準的行業(yè)財務管理模式可供參考, 主要依靠企業(yè)自身根據(jù)業(yè)務流程來進行設計。目前,電商企業(yè)的財務管理正處于一個摸索創(chuàng)新階段,業(yè)務流程的創(chuàng)新、融資的困難一直是電商企業(yè)所面臨的首要問題。網(wǎng)絡交易對象的信息不完整甚至缺失情況的普遍存在, 使得電商企業(yè)的財務管理首先要解決的難題就是如何保障資金安全,提高資金使用效率,提高存貨周轉率,降低固定運營成本和物流成本。這就要求電商企業(yè)的財務管理必須要有非常迅速的信息處理能力和可靠的財務流程支持。但在目前的市場環(huán)境下,財務人員的業(yè)務水平和技能培訓還遠遠不能適應電商企業(yè)的發(fā)展速度, 既精通財務管理又具備網(wǎng)絡運營思維的財務管理人員非常稀缺, 電商企業(yè)的財務管理已經(jīng)明顯滯后。相反地,電子商務的迅速發(fā)展倒逼和推動了電商企業(yè)財務管理的實踐創(chuàng)新。

四、電子商務企業(yè)財務管理中的主要問題和風險

(一)電商平臺建設的前期投入大,運營風險難管控。由于電商平臺前期投入大,加之相關資源投入和支持不到位,容易造成企業(yè)自身的運營風險較大, 電商企業(yè)對于由此所產(chǎn)生的財務風險通常沒有招架之力。電商企業(yè)生存和發(fā)展的生態(tài)圈,還需要一個漫長的培育期和扶持期,才能形成一個較好的發(fā)展環(huán)境。

(二)電商企業(yè)財務會計要素難確認和計量。電商交易打破了傳統(tǒng)市場交易的時間界限和空間界限, 大量虛擬信息的存在使得電商企業(yè)所掌控的資源(也就是傳統(tǒng)經(jīng)濟學意義上的企業(yè)所掌控的可以獲得經(jīng)濟利益的資源) 無法用先前的認知方式去界定,電商企業(yè)的資產(chǎn)和負債等會計要素, 通過運營模式的確立和不斷變化將被賦予不同的概念,財務管理的一些基本理念也將有所突破。例如,企業(yè)會計制度要求按照權責發(fā)生制確認企業(yè)的收入、成本和費用,但在實際的電商交易中,一般是以支付結算工作的完成作為電商交易成功的主要標志, 在這一時點才進行各項收入、成本、費用等的確認,實質(zhì)是按照收付實現(xiàn)制在進行會計確認和計量。

(三)電商企業(yè)的財務管理受內(nèi)外部變化的影響較大。電商企業(yè)的財務管理流程受市場環(huán)境和政府的各項監(jiān)管要求影響較大,反應速度慢、靈活性差,如何找到提高效率與做好風險管控的平衡點還需要不斷摸索。一線電商操盤手們說到過一個細節(jié):大型企業(yè)所謂OA 管理流程,財務審批付款一般要半個月; 而淘寶網(wǎng)店一般從店小二給傳統(tǒng)企業(yè)提出促銷需求到?jīng)Q策付款須在1 小時內(nèi)決策完成, 一小時與半個月,僅就這一點,傳統(tǒng)企業(yè)做電商能否成功有時無關運營水準,財務流程快的傳統(tǒng)企業(yè)電商將勝出,然而80%的企業(yè)不愿為了電商改變流程。

(四)電商企業(yè)的財務管理難以做到電商平臺、財務軟件及存貨數(shù)據(jù)的三賬合一。根據(jù)會計工作基礎規(guī)范以及企業(yè)財務管理制度的規(guī)定,電子商務ERP 軟件、財務管理軟件、電子商務平臺中的存貨數(shù)據(jù)應實現(xiàn)三賬合一,以確保存貨的真實性以及收入與成本之間的據(jù)實核算。但是在實際的電子商務交易中,開放、虛擬市場的普遍存在,以及不同電商企業(yè)的運營模式差異化, 造成了這一財務管理目標的實現(xiàn)非常困難。電商企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量風險、稅收風險、票據(jù)風險、資金風險持續(xù)加大。雙十一退貨率居高不下,價格欺詐現(xiàn)象時有發(fā)生、產(chǎn)品質(zhì)量無法保證,讓消費者對電子商務的信心有所下降; 國家相關部門近期出臺的會計檔案管理辦法中,明確了電子會計檔案的相關管理辦法,意在加強電商企業(yè)的財務管理; 電子稅票的普及也為電商企業(yè)的支付結算提供了便利條件,電商企業(yè)的發(fā)展任重而道遠。

(五)電子商務財務支付手段復雜、風險大。電商支付手段應用廣泛,為提高交易速度、提供較為便利和人性化的支付體驗, 在交易過程中通常會允許交易對方進行快捷登錄并迅速完成支付, 這就加大了客戶信息的完整性和真實性的驗證風險。消費者或者商家無需POS 機,在網(wǎng)上可直接通過微信支付、支付寶、信用卡完成套現(xiàn),操作方式更為簡單和隱蔽,第三方支付容易成為套現(xiàn)工具,加大了電商企業(yè)的財務監(jiān)管難度。

五、對策建議

(一)制定和完善相應的法律法規(guī)。根據(jù)我國電子商務發(fā)展的實際, 制定和完善電子商務環(huán)境下加強財務管理和資金支付、結算、核算的法律法規(guī),使網(wǎng)絡安全進一步強化,維護和提高電子商務企業(yè)財務系統(tǒng)的安全性。

(二)用技術手段防范風險。通過一些技術手段來使信息得到有效保護, 避免出現(xiàn)交易風險、信用風險和安全風險??蛇M一步完善財務軟件,整合現(xiàn)有軟件并對信息進行有效管理。同時,保證軟件系統(tǒng)在安全穩(wěn)定的環(huán)境下運行,預防系統(tǒng)崩潰等問題。

(三)對財務信息平臺進行整合,使財務信息資源共享。21 世紀企業(yè)管理必然的趨勢就是要具備現(xiàn)代化的財務管理系統(tǒng)。每一個企業(yè)都必須建立財務綜合信息的管理平臺,從而加快會計信息化、集中化的管理速度。

(四)提前謀劃好財務管控。在設計搭建電商企業(yè)運營模式的初期,充分重視運營風險和財務風險的管控工作,抓早抓實、提前謀劃,避免人為因素造成的風險難以控制。

(五)做好財務管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。電子商務交易的開放性, 決定了企業(yè)的管理體制和理念必須具有一定的創(chuàng)新性。要創(chuàng)新財務管理模式, 進行財務的精細化管理;要有充分的制度保障去做好自我突破和自我修正;要提高企業(yè)的風險承受能力, 在可控的前提下做好管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。

(六)加強電子商務業(yè)務的學習。電商企業(yè)的管理人員特別是財務管理人員對電商企業(yè)運營模式的認知程度和電子商務的知識積累, 直接影響著財務管理水平和財務風險防控能力的提高,要加強電子商務業(yè)務的學習。2016 年,對于傳統(tǒng)企業(yè)和電商企業(yè)注定是極不平凡的一年。從行業(yè)生命周期理論的角度來看,一系列百億級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重組合并, 標志著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已進入到成熟階段。市場競爭由無序狀態(tài)開始逐漸步入規(guī)范?;ヂ?lián)網(wǎng)+概念的提出,給所有的企業(yè)都提供了一個新的思路,今后的發(fā)展趨勢將是大量互聯(lián)網(wǎng)+模式的爆發(fā)以及傳統(tǒng)企業(yè)的破與立。傳統(tǒng)企業(yè)線上線下的業(yè)務整合,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引入實體經(jīng)濟作為支撐,都是思維模式的創(chuàng)新與突破。最終體現(xiàn)到財務管理流程上, 是在傳統(tǒng)財務管理的基礎上強化電子商務的特殊管控手段, 還是在電子商務財務管理的流程中加入傳統(tǒng)企業(yè)運營的財務管理方式, 都將取決于企業(yè)的運營模式。業(yè)務的多元化和創(chuàng)新工作的迫切性,對企業(yè)的總體運營要求非常高,創(chuàng)新與不斷的自我否定將成為常態(tài),電商企業(yè)財務管控的難度將不斷面臨挑戰(zhàn)。

第8篇:電子商務盈利模式研究范文

2011年,中國生活服務電子商務的主要收入來自于在線旅游行業(yè)和團購。其中,OTA在2011年收入超過100億元,團購2011年生活服務類電子商務交易額約108億元。同期,中國電子商務網(wǎng)上零售的交易規(guī)模8060億,其中實物類交易規(guī)模在90%以上。而旅游、團購和其他信息服務模式在內(nèi)的生活服務電子商務的交易總額在600億以下。從比重來看,本地化生活服務電商的發(fā)展僅處于初步發(fā)展階段,市場前景樂觀。這也是當前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在戰(zhàn)略上已經(jīng)全面布局的潛在藍海。

信息服務模式的代表是58同城、趕集網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)等。這些信息網(wǎng)站通過系統(tǒng)整合UGC的內(nèi)容,為用戶提供海量的分類信息。盈利模式以廣告為主。廣告模式包括排名、廣告位、置頂?shù)?,還包括聯(lián)盟廣告。大眾點評等網(wǎng)站的盈利模式還包括為客戶提供相應的增值服務內(nèi)容。旅游行業(yè)的信息服務除了為用戶提供旅游景點、線路信息查詢的到到網(wǎng)模式之外,還包括提供搜索服務的去哪兒和酷訊網(wǎng)。這些搜索引擎模式的主要盈利模式是按照用戶的點擊量付費。

信息服務模式的弱點在于前向收費的門檻較高,需要較多的推廣和銷售資源。而后向收費即向個人用戶收費的模式尚不成熟,容易造成網(wǎng)站收入增長乏力。2011年大部分分類信息網(wǎng)站都已經(jīng)在個人收費方面進行了多種嘗試,如信息置頂,會員收費、團購業(yè)務等。其中團購是2011年分類信息網(wǎng)站的核心業(yè)務之一。網(wǎng)站增加團購頻道,主要采用運營的方式接入團購項目,其采用CPS的模式獲取傭金收入。

因此,分類信息網(wǎng)站已經(jīng)成為2011年團購企業(yè)陣營的主要部分之一。趕集團、58團、點評團、飯統(tǒng)網(wǎng)、愛幫團一度成為市場的主要競爭者。其中58團購交易額曾占據(jù)市場前三的位置,而當前大眾點評團的交易額也已經(jīng)躋身前五。2012年初趕集網(wǎng)的團購業(yè)務和窩窩團聯(lián)合運營,本質(zhì)上已經(jīng)將團購業(yè)務從核心業(yè)務剝離,其戰(zhàn)略核心轉向短租和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。之前開心網(wǎng)的團購也已經(jīng)外包給F團。種種跡象表明信息整合服務商雖然具備拓展團購業(yè)務的天然優(yōu)勢――用戶和商戶,但是市場競爭的慘烈讓他們已經(jīng)沒有能力持續(xù)運營,等待市場走出低谷。其中的意外是大眾點評團。大眾點評網(wǎng)在業(yè)務模式上和團購的距離比所有的競爭對手都要近。其之前主要服務的線下商戶可以完全的再次復制到團購業(yè)務模塊中。

除了分類信息網(wǎng)站外,獨立型的團購網(wǎng)站是中國本地化生活服務電子商務的主要推動者。拉手、美團、窩窩團等團購網(wǎng)站在過去的2年里將團購市場從年度幾十億的市場沖擊到年成交額超過200億的市場。這些網(wǎng)站在過去的幾年里,將在美國取得空前成功的Groupon模式復制到國內(nèi)并進行了改良。本地化生活服務電子商務的大幕由此正在拉開。為了爭奪市場份額,團購網(wǎng)站全面的進行網(wǎng)站推廣,并在各地通過搭建本地化團隊的方式圈地。這2年的時間對于中國本地化生活服務電子商務的發(fā)展至關重要,本地化生活服務的商業(yè)模式第一次全面的從信息模式向商務交易模式遷徙。而媒體、投資和研究機構也開始全面的關注這個新興市場。

第9篇:電子商務盈利模式研究范文

電子商務模式成熟信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇

近年來,我國電子商務發(fā)展迅猛。據(jù)iResearch預測,至2007年,內(nèi)地電子商務市場規(guī)模將由2005年的5300億元人民幣,驟增為17000億元人民幣,其中B2B電子商務市場規(guī)模將達16900億元人民幣。以《電子簽名法》為代表的一系列政策法規(guī)的完善,促使電子商務的應用領域迅速從點到面鋪開,盈利模式也在探索中不斷豐富,這給信息產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇。

發(fā)展環(huán)境不斷完善

電子商務得以迅速發(fā)展的首要條件就是外部環(huán)境的完善。近年來,隨著國務院有關加快電子商務發(fā)展的意見、《電子簽名法》等一系列政策法規(guī)的出臺實施,以及相關宏觀調(diào)控措施的開展,為電子商務的健康有序發(fā)展提供了良好的條件。

首先,有關國際組織正在研究制訂“企業(yè)與政府邁向電子商務的全球行動計劃”,這是建立電子商務國際環(huán)境的主要步驟。其次,我國正在通過建立信息安全、網(wǎng)絡安全等方面的法律來解決電子商務合同、單證、電子簽名、電子貨幣的合法性問題,從而形成一套完善的商業(yè)法律環(huán)境。另外,在國家有效的宏觀調(diào)控措施下,一個開放、有序的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境正在形成。

公共信息基礎設施也是電子商務發(fā)展的重要環(huán)境,信息通信部門正在逐步完善建立公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)等,為電子商務提供實現(xiàn)網(wǎng)上認證中心、訂貨、支付等安全交易的運行環(huán)境。

應用領域逐漸拓展

隨著電子商務的外部環(huán)境不斷得到改善,一直困擾電子商務的誠信、物流、支付等問題,通過政府、社會和各廠商的共同努力,正在逐步得到解決并已初見成效,這也促使越來越多的企業(yè)開始認識到電子商務的作用并開始應用。電子商務逐漸以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B為主體,在網(wǎng)上信息、網(wǎng)上貿(mào)易洽談的基礎上,網(wǎng)絡營銷也在興起。目前,我國電子商務應用已經(jīng)進入務實發(fā)展、全面鋪開的階段。

從2004年信息化市場整體來看,大型企業(yè)信息化建設發(fā)展比較穩(wěn)定,基本按照上一年度的增長速度穩(wěn)步前進。大型企業(yè)信息化走在了應用電子商務的前列,目前正在由普及走向深入,在能源、交通、電力、銀行、保險等行業(yè)尤為突出。

與此同時,經(jīng)濟的發(fā)展促進了中國中小企業(yè)應用需求的擴大,伴隨著政府和廠商的大力推動,2005年中國中小企業(yè)信息化進入了新一輪的建設。雖然從整體上看,我國中小企業(yè)信息化仍處于初級階段,但是應用內(nèi)容已經(jīng)包括中小型服務器、小型局域網(wǎng)、Internet、財務管理系統(tǒng)、小型ERP、OA、防病毒軟件、軟件防火墻等重點;從區(qū)域看,華南及東南沿海在2~3年內(nèi)仍是中小企業(yè)信息化應用的熱點區(qū)域;從行業(yè)結構看,制造、高科技等行業(yè)應用步伐較快。

根據(jù)IDC報告,2004年我國中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達到2600多萬家,目前有30%的中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)來做交易,約800萬家??梢姡S著眾多中小企業(yè)加入到網(wǎng)上交易的行列,我國電子商務市場的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

盈利模式日趨豐富

從電子商務發(fā)展的初期開始,被風險投資家青睞的電子商務商業(yè)模式就在不斷演化。從初期的網(wǎng)絡接入,到門戶、B2C、B2B等,而后從B2C、B2B又分出很多新的模式。

第一類模式是企業(yè)通過網(wǎng)絡實施的面向消費者的商品經(jīng)營活動。它與傳統(tǒng)零售模式的區(qū)別是用虛擬的店面陳列代替實體商場,消費者節(jié)省了去店面購買的時間以及其他成本,企業(yè)可以面向全球消費者銷售商品,而不像傳統(tǒng)商場那樣僅能面對“街坊鄰居”。

第二類模式是企業(yè)通過網(wǎng)絡實施的面向消費者的服務提供活動。這類模式給傳統(tǒng)的服務行業(yè)帶來了革命性的變化,如旅游服務、訂票服務、應聘服務、游戲服務、教育服務等。中國的盛大公司、攜程公司、51job等公司分別面向消費者提供了游戲服務、旅游服務、人力資源服務等。

第三類是企業(yè)通過網(wǎng)絡實施的面向企業(yè)的商品經(jīng)營活動。它與傳統(tǒng)銷售模式的區(qū)別是可以面向全球企業(yè)銷售商品,而不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣僅能面對以前業(yè)務往來的合作伙伴。

第四類模式是企業(yè)通過網(wǎng)絡實施的面向企業(yè)的服務提供活動。企業(yè)的主要收入來源于通過網(wǎng)絡給企業(yè)提供服務。它與傳統(tǒng)服務模式的區(qū)別是可以面向全球企業(yè)提供服務。