建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系精選(九篇)
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第1篇：建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系范文
[關(guān)鍵詞]建筑企業(yè) 質(zhì)量管理體系 認(rèn)識(shí)
質(zhì)量管理工作是施工企業(yè)的命脈,是企業(yè)生產(chǎn)和管理的基點(diǎn),經(jīng)濟(jì)效益的源泉。以工程項(xiàng)目質(zhì)量管理為中心,提高項(xiàng)目的運(yùn)作質(zhì)量,是建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展永恒的主題。實(shí)踐證明,按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系,開展ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作,對(duì)于提高建筑工程質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和積極的促進(jìn)作用。
隨著國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展,我國建筑業(yè)的企業(yè)規(guī)模、企業(yè)素質(zhì)都得到了很快地發(fā)展和提高,許多企業(yè)已認(rèn)識(shí)到提高自己的管理水平、市場競爭能力和工程質(zhì)量對(duì)走向國際市場的重要性,積極選擇了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系,形成了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證申報(bào)熱。但從實(shí)際運(yùn)作情況看,不少企業(yè)把ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證作為宣傳和裝點(diǎn)門面的東西,不實(shí)際執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行。評(píng)審時(shí)突擊填表、弄虛作假,內(nèi)外兩張皮現(xiàn)象很嚴(yán)重。有些企業(yè)雖然實(shí)施了ISO9000質(zhì)量體系的一部分要求,但程度不夠,同該體系的要求還有很大的距離。如何能使企業(yè)在導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量體系工作中實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),避免誤入歧途,甚至失敗,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手:
一、提高思想認(rèn)識(shí),為質(zhì)量體系文件的制定和貫徹奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
1.貫標(biāo)不是形式主義,而是自我加壓
貫標(biāo)一非上級(jí)提倡,二無形勢所迫,完全取決于企業(yè)自愿。貫標(biāo)實(shí)際是企業(yè)工作從領(lǐng)導(dǎo)督促、事后監(jiān)督,向自我約束、事前事中防范轉(zhuǎn)變的一次管理理念的升華,對(duì)企業(yè)員工來講,貫標(biāo)意味著目標(biāo)更明確、分工更具體、流程更科學(xué)、考核更嚴(yán)格、服務(wù)更周到。對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層來講則是責(zé)任更重大,任務(wù)更艱巨。因此,實(shí)施中一要克服麻痹思想,切莫使之與某些活動(dòng)一樣流于形式;二要克服與己無關(guān)之念,切莫將貫標(biāo)當(dāng)作部分人的事而高高掛起;三要克服短期思想,切莫認(rèn)為貫標(biāo)是一時(shí)興起的風(fēng)潮,而走一步看一步。
2.貫標(biāo)不是生搬硬套
貫標(biāo)應(yīng)根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)、客觀環(huán)境、人員素質(zhì)及管理基礎(chǔ)靈活掌握,切忌將貫標(biāo)單純看作套入現(xiàn)成的ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),把管理簡單理解為幾十個(gè)概念、定義與流程。這種不加分析的套用,往往會(huì)使先進(jìn)的管理模式因脫離本企業(yè)的客觀實(shí)際與人文特征而毫無意義。
3.貫標(biāo)不是新瓶裝舊酒
當(dāng)前許多單位把ISO僅作為包裝炒作的一種方式,借機(jī)提高自身形象,因而在實(shí)施過程中往往只注重程序文件與質(zhì)量手冊(cè)的編制,認(rèn)證書的獲取與宣傳,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)如何貫徹落實(shí)及過程如何監(jiān)測、評(píng)審、糾正則不聞不問,從而使貫標(biāo)成為一種務(wù)虛的擺設(shè)。
4.貫標(biāo)不是全盤否定
當(dāng)舊的管理模式成為提高工作質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)的羈絆時(shí),改革創(chuàng)新成為明智之選。但決不能把傳統(tǒng)與改革創(chuàng)新對(duì)立起來,傳統(tǒng)的管理模式之所以沿用至今,即證明了其價(jià)值所在?，F(xiàn)實(shí)中,我公司通過多年的努力,在建章立制、施工程序、目標(biāo)考核、過程監(jiān)督等方面已經(jīng)形成一套比較完善的體系,并體現(xiàn)了ISO中闡述的部分基本原則與理念,在貫標(biāo)中學(xué)會(huì)“揚(yáng)棄”。注意ISO與原管理模式的融會(huì)貫通,最終通過優(yōu)化整合,確立一套科學(xué)完善并具有自身特色的管理體系。
二、樹立全面意識(shí),建立一套全方位、全過程、全員參與的品質(zhì)管理模式
1.全員參與意識(shí)
員工是組織的基礎(chǔ),組織管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),更有賴于全體員工的積極參與。因此在公司中形成人人參與的貫標(biāo)氛圍非常重要。通過廣泛宣傳發(fā)動(dòng),教育培訓(xùn),讓全體干部職工熟記質(zhì)量管理手冊(cè)規(guī)范與程序文件內(nèi)容,深刻認(rèn)識(shí)導(dǎo)入ISO9001的意義與作用,明確在貫標(biāo)中所承擔(dān)的角色與應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),形成人人參與,齊抓共管的局面。二是使人可陳。貫標(biāo)的目的不在于員工能否熟記標(biāo)準(zhǔn)的定義、過程、職責(zé)與流程,而在于是否深刻把握了ISO管理體系中的管理理念與基本原則,并加以靈活運(yùn)用,從而使每個(gè)人在每個(gè)環(huán)節(jié)都能發(fā)揮其能動(dòng)性與積極性,以滿足管理需要,實(shí)現(xiàn)即定的管理目標(biāo)。
2.全過程管理意識(shí)
ISO標(biāo)準(zhǔn)特別強(qiáng)調(diào)“所有工作是通過過程來完成的”。過程本身就是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼此相關(guān)的資源活動(dòng),由此可見對(duì)職能活動(dòng)的管理實(shí)際上就是對(duì)工作全過程的管理,ISO以美國費(fèi)根保姆的PDCA過程循環(huán)理念為基礎(chǔ),即將由計(jì)劃(PTAN)、實(shí)施(DO)、檢查(CHECK)、處理(ACTTON)四個(gè)密切相關(guān)的階段構(gòu)成的過程方式模式,通過貫徹管理職責(zé),資源管理,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)及測量分析與改進(jìn)四大要素來實(shí)現(xiàn)全過程管理,在此我們一定要把握過程管理的均衡性。即重視對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的控制,克服以往重結(jié)果檢查,輕計(jì)劃實(shí)施的弊端。二要把握過程管理的連續(xù)性。PDCA循環(huán)模式是一連續(xù)的過程循環(huán)系統(tǒng),在過程管理中要把握好各階段每個(gè)環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)相扣,互為作用,切忌將過程的每個(gè)階段孤立起來進(jìn)行管理。
3.全面質(zhì)量管理意識(shí)
全面質(zhì)量管理指組織中的全體員工及部門同心協(xié)力,把工作中的各種要素,方法結(jié)合起來,建立PDCA全過程的質(zhì)量管理體系,從而有效的利用組織中的人力、物力、財(cái)力、信息等資源,最終提供出符合管理要求和需要期望的產(chǎn)品與服務(wù),達(dá)到組織管理目標(biāo),其特點(diǎn)就是把過去的以事論事、分散管理轉(zhuǎn)為系統(tǒng)的觀念,進(jìn)行全面綜合處理,依靠科學(xué)的管理理論、程序、方法,使工作的全過程都處于受控狀態(tài),以保證與提高工作質(zhì)量。在實(shí)施全面質(zhì)量管理過程中,一定要致力于提高隊(duì)伍素質(zhì),員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及道德修養(yǎng),是提高各種質(zhì)量,減少工作失誤,提高服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。二要致力于提高組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的具體體現(xiàn),也是質(zhì)量管理過程中個(gè)人與部門能否同心協(xié)力,艱苦奮斗的根本。
第2篇：建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系范文
關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量；體系管理；重要性
中圖分類號(hào)：S618文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
1、前言
“百年大計(jì)，質(zhì)量第一。”建筑工程質(zhì)量不僅關(guān)系工程的適用性和建設(shè)項(xiàng)目的投資效果，而且關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，每年投資建設(shè)的各類工程項(xiàng)目達(dá)十幾億平方米，一旦發(fā)生工程質(zhì)量問題，會(huì)直接影響公共利益和公眾安全，因而，建筑工程質(zhì)量越來越成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。但是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和建筑項(xiàng)目的持續(xù)增加，部分建設(shè)隊(duì)伍的素質(zhì)參差不齊，技術(shù)水平滯后不前，我國針對(duì)大多數(shù)企業(yè)“速成”建立了 ISO9001 質(zhì)量管理體系，于 2000 年后在我國廣泛推廣。ISO9001 的認(rèn)證、取證要求企業(yè)管理層提高質(zhì)量管理意識(shí)，而現(xiàn)實(shí)卻恰恰相反。目前，很多對(duì)外宣稱已通過認(rèn)證的企業(yè)客戶投訴仍然不斷，產(chǎn)品質(zhì)量問題仍然發(fā)生，差錯(cuò)率、不合格率屢見不鮮。
2、ISO9001 質(zhì)量管理體系概述
ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織為適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)和國際貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn)，其核心內(nèi)容是"使顧客滿意"和自我改進(jìn)機(jī)制。當(dāng)前，貫徹ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)收到眾多企業(yè)的重視，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種"通行證"。目前，ISO 9001已經(jīng)開始在全世界企業(yè)及政府部門使用，ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)為組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求，從而證明采取該標(biāo)準(zhǔn)的組織，可以穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，并通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中體系的有效應(yīng)用及持續(xù)改進(jìn)過程的有效應(yīng)用，旨在增強(qiáng)顧客滿意。
3、建筑工程建立質(zhì)量管理體系的步驟
（1）全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與理解《ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)自身特點(diǎn)實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)考核等形式，增強(qiáng)工程管理人員的質(zhì)量管理意識(shí)。
（2）建立組織機(jī)構(gòu)。在建立質(zhì)量管理體系的階段，工程建設(shè)單位應(yīng)該組織專人進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作，并在之后體系的建立和運(yùn)行階段發(fā)揮監(jiān)管作用，分配協(xié)調(diào)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，劃分職能、落實(shí)職責(zé)。
（3）進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃。制定工程的管理目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源。
（4）制訂質(zhì)量方針和目標(biāo)。由建筑工程的最高負(fù)責(zé)人親自指明質(zhì)量管理體系應(yīng)達(dá)到的水平。
（5）確定要素和程序。有益建筑工程中檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)工作具有特殊和復(fù)雜性，所以應(yīng)根據(jù)其實(shí)際情況建立控制程序或分別建立質(zhì)量管理手冊(cè)，對(duì)材料、設(shè)備、技術(shù)等要素和過程要重點(diǎn)考慮。
（6）編制質(zhì)量體系文件。包括質(zhì)量書、程序文件、技術(shù)指導(dǎo)手冊(cè)和設(shè)備操作流程等。
（7）宣傳體系文件并試運(yùn)行。每一位作業(yè)人員必須熟悉并理解體系文件，在推行試運(yùn)行階段結(jié)合其情況及時(shí)進(jìn)行內(nèi)審和管理評(píng)審，查找問題、制定措施，使每一項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)都能夠有章可循，協(xié)調(diào)進(jìn)行。
（8）運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量體系正式運(yùn)行以后，要運(yùn)用部門目標(biāo)考核等形式對(duì)其運(yùn)行狀況和實(shí)際效果對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和管理，并隨著工程的開展持續(xù)改進(jìn)、不斷完善，保證工程質(zhì)量體系能夠完整、有效。
4、建筑工程推行質(zhì)量管理體系的重要性
ISO9001管理體系標(biāo)準(zhǔn)不僅適用于制造業(yè)，而且適用于行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等服務(wù)行業(yè)，是提高企業(yè)管理水平、節(jié)能損耗、提高施工效率和工程質(zhì)量的重要手段。
當(dāng)前質(zhì)監(jiān)建筑工程的發(fā)展有著良好的基礎(chǔ)，政府部門都十分重視工程的質(zhì)量水平，在工程建設(shè)中推行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，將 ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)具體的先進(jìn)思想和精華貫徹到工程建設(shè)的行政管理工作中，具有深遠(yuǎn)的意義。
3.1、分工明確
通過認(rèn)證對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用最明顯的一個(gè)特征，不但解決了各崗位的職、責(zé)、 權(quán)，而且構(gòu)成了相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，為“追求完美，為用戶提供期望的工程和服務(wù)”構(gòu) 建了質(zhì)量保證機(jī)制，任何工作和責(zé)任及相互關(guān)系皆用文件形式確定下來，其標(biāo)準(zhǔn)化程 度是過去從未達(dá)到過的，改變了以前好事有人爭，錯(cuò)事互相推諉；質(zhì)量保證變成了有 章可循、有法可依，真正體現(xiàn)了理論與實(shí)際的統(tǒng)一，規(guī)范與操作的一致。產(chǎn)品（包括 產(chǎn)品和服務(wù)）質(zhì)量能夠起到有效的追溯，一件不合格品（產(chǎn)品、材料、服務(wù)）很容易 追溯到責(zé)任人，查明不合格的原因。
3.2、有利于確保行政質(zhì)量、提高工作效率
實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，可以科學(xué)合理的設(shè)置崗位和人員并對(duì)上崗人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，使其職責(zé)分明、明確工作標(biāo)準(zhǔn)、各司其職，有條不紊地進(jìn)行工作，不會(huì)出現(xiàn)人浮于事或無所適從的現(xiàn)象。即使有問題發(fā)生，也能明確負(fù)責(zé)人，避免推諉現(xiàn)象和扯皮現(xiàn)象。而領(lǐng)導(dǎo)者也能從繁雜的事務(wù)中抽出時(shí)間來考慮全局性、戰(zhàn)略性、方向性的問題。所以，建筑工程應(yīng)該實(shí)施ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)，通過開展內(nèi)審、管理評(píng)審、日常監(jiān)督檢查、總結(jié)分析、建立起預(yù)防和糾錯(cuò)機(jī)制、不斷改進(jìn)質(zhì)量管理體系、使其行政管理工作呈螺旋形上升態(tài)式、實(shí)現(xiàn)技術(shù)監(jiān)督和行政管理自我完善、預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)管理，從而不斷提高企業(yè)的行政能力和管理水平。
3.3、推行機(jī)關(guān)認(rèn)證能夠進(jìn)一步促進(jìn)依法行政
實(shí)施ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)要求建設(shè)企業(yè)根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的相關(guān)法律法規(guī)及ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)要求，建立起切合企業(yè)自身特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系，對(duì)技術(shù)監(jiān)督各項(xiàng)工作的范圍、目的、控制方法和記錄等都做出明確規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮好帶頭作用，全體工作人員嚴(yán)格執(zhí)行，使每項(xiàng)工作都能夠有法可依，有章可循。獎(jiǎng)懲分明，違者必究，使管理更加規(guī)范和科學(xué)，真正的走依法行政道路。
3.4、有利于提高企業(yè)形象
實(shí)施ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)技術(shù)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全過程的嚴(yán)格監(jiān)控，可以有效的減少人為的、隨意性的破壞，使企業(yè)的監(jiān)管工作由事后堵漏轉(zhuǎn)到事前、事中控制上來，改變?cè)局螛?biāo)不治本的被動(dòng)局面，從源頭上加強(qiáng)企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。
3.5、拓寬市場，增強(qiáng)市場競爭力
增強(qiáng)企業(yè)的整體實(shí)力，（包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理體系、公司信譽(yù)及資源配 置）才能夠提高企業(yè)的知名度，創(chuàng)立品牌戰(zhàn)略。ISO 9001正是在積累和總結(jié)世界發(fā)達(dá) 國家先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，由國際TC技術(shù)委員會(huì)制定的統(tǒng)一國際標(biāo)準(zhǔn)。它有利于提 高企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品（產(chǎn)品和服務(wù)）質(zhì)量，能夠向顧客和第三方提供足夠的保證 和信任，公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能等 綜合實(shí)力明顯加強(qiáng)。在競爭日趨激烈的今天，能拓寬市場，增強(qiáng)了 市場競爭力。
4、建筑工程建立質(zhì)量管理體系應(yīng)注意的問題
4.1、改變舊的思想觀念
建設(shè)單位引入ISO9001族體系認(rèn)證時(shí)，應(yīng)改變以往的舊理念，高度重視工程的質(zhì)量，尤其是領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該從思想上加強(qiáng)重視ISO9001族體系。建立質(zhì)量管理體系不光是為了有規(guī)可循，而且還要把它作為先進(jìn)的管理模式引進(jìn)來，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際完善工作機(jī)制，不斷提高行政效能。
4.2、健全組織體系、落實(shí)質(zhì)量職能
有效的質(zhì)量體系就要開展內(nèi)部和外部質(zhì)量保證活動(dòng)，而組織體系不健全、質(zhì)量職能不落實(shí)、質(zhì)量保證活動(dòng)就不能正常開展，甚至無法開展。
4.3、全員參與是保證體系有效運(yùn)行的關(guān)鍵
八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中明確指出了全員參與的重要性，各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為企業(yè)帶來收益。要順利貫徹和實(shí)施質(zhì)量保證體系，必須充分激發(fā)作業(yè)人員的積極性和責(zé)任感， 同時(shí)通過培訓(xùn)使員工具備足夠的專業(yè)知識(shí)和技能，從而使他們勝任工作。建筑工程的質(zhì)量管理工作涉及的范圍比較廣，沒有全體人員的共同參與實(shí)施是無法實(shí)現(xiàn)的。因此，在工程質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過程中，所有人員應(yīng)該嚴(yán)格按照工程的質(zhì)量要求和施工流程認(rèn)真開展工作，確保工程的整體質(zhì)量。
4.4、系統(tǒng)地管理工程施工的全過程
在工程實(shí)施過程中，涉及工程質(zhì)量的關(guān)鍵過程包括，施工材料的采購過程，施工環(huán)境的檢測過程，機(jī)械設(shè)備的使用過程,，技術(shù)管理過程，質(zhì)量監(jiān)督過程、工程審核過程等，工程建立的質(zhì)量體系只有對(duì)這些過程通過文件化的規(guī)定實(shí)施控制和分析，才能有效控制其運(yùn)行。
5、結(jié)語
總而言之，要想企業(yè)獲得較快的、較為穩(wěn)定的發(fā)展，必須不斷完善質(zhì)量管理體系。有效開展施工企業(yè)內(nèi)部的日常管理工作，加強(qiáng)施工企業(yè)內(nèi)部的審核工作，進(jìn)行施工質(zhì)量的管理及評(píng)審，規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)的方式，促進(jìn)施工企業(yè)的快速發(fā)展。將質(zhì)量管理體系應(yīng)用于建筑項(xiàng)目管理中，廣泛開展質(zhì)量管理活動(dòng)，使質(zhì)量始終處于控制狀態(tài)，促使建筑施工企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的工程，為顧客提供滿意的服務(wù)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中占絕對(duì)優(yōu)勢，從而提高建筑施工企業(yè)的管理水平。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王義龍.鐵路工程實(shí)施整體質(zhì)量管理體系初探[J].泰山建筑生,2010
第3篇：建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系范文
[關(guān)鍵詞]質(zhì)量；環(huán)境；職業(yè)健康；一體化；管理體系；認(rèn)證
1、管理體系的整合
管理體系的定義為：建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。
管理體系整合也就是企業(yè)將質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系整合成一個(gè)以質(zhì)量管理體系為主線(或參照標(biāo)準(zhǔn))的使用共有要素的管理體系的過程。
2、建立一體化管理體系的準(zhǔn)備
我集團(tuán)公司決策層早在1998年就決定導(dǎo)入GB/T19002標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量管理體系，并于1999年取得GB/T19002-1994(ISO9002)質(zhì)量體系認(rèn)證證書。取得證書的幾年來，公司嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求規(guī)范方式進(jìn)行生產(chǎn)、施工、質(zhì)量管理等活動(dòng)，追求管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保持質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
隨著國內(nèi)建筑市場日趨一體化，建筑企業(yè)面臨來自市場和競爭對(duì)手壓力越來越大，顧客(業(yè)主)對(duì)企業(yè)的要求越來越高，往往不是只做一個(gè)GB/T19001(ISO9001)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，而是在質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上，將GB/T24001(ISO14001)環(huán)境管理體系和GB/T28001(OH-SAS18001)職業(yè)健康安全管理體系有機(jī)的融合在一起，將企業(yè)導(dǎo)入一個(gè)不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，而且對(duì)社會(huì)環(huán)境負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)員工健康安全負(fù)責(zé)的更高管理境界。
為此公司決定在已實(shí)施的質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上，以環(huán)境管理，安全生產(chǎn)管理，職業(yè)健康管理為核心，建立一體化管理體系。
準(zhǔn)備階段，首先成立了一個(gè)工作組，作為日常辦事機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)收集相關(guān)資料，編制一體化管理體系建設(shè)工作進(jìn)度計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃，識(shí)別環(huán)境及風(fēng)險(xiǎn)的初始評(píng)審，組織編寫一體化管理體系總體方案和體系文件，開展體系文件的宣貫和實(shí)施。
確定了體系覆蓋范圍，按GB/T24001標(biāo)準(zhǔn)和GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行初始評(píng)審，即對(duì)自身的環(huán)境及職業(yè)健康安全狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的調(diào)查評(píng)價(jià)，掌握環(huán)境因素及危險(xiǎn)源基本情況，為企業(yè)最高管理者的承諾，制定管理方針、目標(biāo)提供依據(jù)。這是建立環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系前期的重要準(zhǔn)備工作。從三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)整合角度出發(fā)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，明確接口，規(guī)定了崗位職責(zé)和權(quán)限。根據(jù)GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)要求，確定員工代表。
3、一體化管理體系文件的編制
一體化管理體系是系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、程序化的管理體系，是遵循PDCA管理模式，并以文件支持的管理制度和管理辦法。根據(jù)本公司的實(shí)際情況，我們?cè)谠匈|(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，整合了GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，編制了一體化管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和記錄等。
3.1 一體化管理手冊(cè)
一體化管理手冊(cè)是針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求，企業(yè)如何實(shí)施控制要求的描述。包括：
3.1.1 方針、目標(biāo)、指標(biāo)
原有的質(zhì)量方針經(jīng)管理評(píng)審、調(diào)整，增加環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方針，成為一個(gè)總的綜合性管理方針。對(duì)目標(biāo)、指標(biāo)，確定了具體量化標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)的責(zé)任部門或項(xiàng)目(人)，便于檢查和考核，以保證目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.1.2 職責(zé)和權(quán)限
規(guī)定了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和職能部門與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的職責(zé)和權(quán)限，而對(duì)于具體的管理崗位和操作崗位的職責(zé)和權(quán)限則在相應(yīng)的第三層次文件(如任職人員要求、崗位責(zé)任制)中體現(xiàn)。
3.1.3 文件控制；記錄控制；內(nèi)部審核；管理評(píng)審；能力、意識(shí)和培訓(xùn)；監(jiān)視和測量設(shè)備的控制；溝通與信息交流；糾正和預(yù)防措施；設(shè)備管理；法律、法規(guī)和其他要求
3.1.4 管理方案；應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)；運(yùn)行控制
上述三項(xiàng)是GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)的要求，進(jìn)行整合，在手冊(cè)中統(tǒng)一描述。
3.1.5 其他如采購；不合格；不符合；事故、事件；合同評(píng)審等屬于各標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)要求，在手冊(cè)中分別進(jìn)行描述。
3.2 一體化程序文件
程序文件是管理手冊(cè)的支持性文件，是管理手冊(cè)中原則性要求的進(jìn)一步展開和落實(shí)。編制程序文件的目的是對(duì)所有與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行恰當(dāng)而連續(xù)的控制，即要重視采取措施防止問題的發(fā)生，又要及時(shí)糾正已發(fā)生的問題，同時(shí)還要滿足系統(tǒng)性、可操作性、適宜性、有效性的要求。
經(jīng)過評(píng)審對(duì)建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系進(jìn)行修改完善。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)這些程序文件進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
3.3 其他相關(guān)文件的編制
3.3.1 記錄
對(duì)于質(zhì)量管理體系的記錄，根據(jù)使用情況進(jìn)行歸類、整理，合并了一部分表格，減少表格數(shù)量，以提高效率。同時(shí)針對(duì)GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)的要求，增加了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方面的記錄表格。對(duì)記錄表作了唯一性編號(hào)、標(biāo)識(shí)，確定了管理部門和保存期限。
3.3.2 施工組織設(shè)計(jì)(項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃)
根據(jù)建筑企業(yè)項(xiàng)目施工要求，每一個(gè)工程都要編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。如果再編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，有重復(fù)和多余，增加工作量。為此，將二者合而為一，在施工組織設(shè)計(jì)里，增加質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容，即滿足行業(yè)規(guī)定的要求，又滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，減少了相應(yīng)的工作量。
4、一體化管理體系的運(yùn)行
4.1 資源的提供
無論是GB/T900I、GB/T24001還是GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施的過程中離不開資源的支持。為此，在資源的配置上，增添必要的設(shè)備、設(shè)施以及人員和資金。
4.2 體系運(yùn)行
體系文件的宣貫和培訓(xùn)
體系文件后，分層次進(jìn)行宣貫和培訓(xùn)，使全體員工增強(qiáng)質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全意識(shí)，樹立以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、使顧客滿意的思想，以人為本和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，以及持續(xù)改進(jìn)和不斷提高體系有效性和效率的思想。
一體化管理體系運(yùn)行階段，重點(diǎn)是運(yùn)行控制。根據(jù)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解，制定實(shí)施措施，落實(shí)了責(zé)任人。對(duì)在建項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)作了修改，滿足環(huán)境和職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)的要求。針對(duì)性地對(duì)工作場所、工程項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)境因素識(shí)別和危險(xiǎn)源辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制，制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案等。同時(shí)，組織內(nèi)審員到各基層
公司、項(xiàng)目部進(jìn)行貫標(biāo)、督導(dǎo)，保證一體化管理體系有效運(yùn)行，并在運(yùn)行中切實(shí)做好三級(jí)監(jiān)督，即過程的監(jiān)督和測量、內(nèi)審以及管理評(píng)審。
5、一體化管理體系的評(píng)價(jià)與改進(jìn)
評(píng)價(jià)與改進(jìn)的主要工作是指測量和評(píng)價(jià)、評(píng)審和改進(jìn)二個(gè)方面
5.1 測量和評(píng)價(jià)
5.1.1 測量和監(jiān)視
測量和監(jiān)視是一體化管理體系建立過程中的關(guān)鍵活動(dòng)。為此，根據(jù)程序文件的規(guī)定，公司每季度組織質(zhì)量員、安全員、內(nèi)審員和資料員等相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全檢查。同時(shí)，接受監(jiān)理人員和業(yè)主的監(jiān)督。通過對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全檢查、過程控制、運(yùn)行控制、目標(biāo)指標(biāo)符合情況的監(jiān)測提供管理信息。
5.1.2 內(nèi)部審核
在一體化管理體系運(yùn)行3個(gè)月后，根據(jù)制定的審核方案，進(jìn)行一次覆蓋GB/T900I、GB/T24001、GB/T28001三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)審。通過面談、查閱相關(guān)文件資料、觀察有關(guān)方面工作和現(xiàn)狀來收集客觀證據(jù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格(不符合)，開出不合格報(bào)告，限期糾正。
5.1.3 糾正和預(yù)防措施
針對(duì)監(jiān)督檢查和內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)部門和人員應(yīng)及時(shí)分析產(chǎn)生問題的原因，制定出糾正措施，進(jìn)行整改，防止類似問題的再次發(fā)生，并組織相關(guān)人員對(duì)糾正措施實(shí)施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。
5.2 評(píng)審和改進(jìn)
5.2.1 管理評(píng)審
由企業(yè)的最高管理者按規(guī)定的時(shí)間間隔，主持管理評(píng)審會(huì)議，相關(guān)部門準(zhǔn)備管理評(píng)審的輸入：如一體化管理體系審核結(jié)果、糾正和預(yù)防措施實(shí)施效果、顧客滿意度、顧客投訴處理的情況及顧客反饋的其他信息、方針和目標(biāo)實(shí)施情況及其適應(yīng)性等。對(duì)一體化管理體系進(jìn)行評(píng)審，以確保一體化管理體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性。
5.2.2 持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是一體化管理體系的靈魂，因此，持續(xù)改進(jìn)思想體現(xiàn)在一體化管理體系建立與保持的全過程中。主要通過以下方法進(jìn)行改進(jìn)：
1)利用方針、目標(biāo)和指標(biāo)。制定適宜的激勵(lì)性方針目標(biāo)和指標(biāo)，明確改進(jìn)方向。
2)通過內(nèi)、外審核發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，尋找改進(jìn)點(diǎn)，在審核報(bào)告中提出改進(jìn)要求。
3)通過對(duì)大量的監(jiān)視和測量數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、過程、體系方面的趨勢、變異、不穩(wěn)定現(xiàn)象，利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果，從而指出需要改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)。
4)糾正和預(yù)防措施。對(duì)不合格(不符合)采取糾正和預(yù)防措施，防止不合格的再次發(fā)生。
第4篇：建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系范文
關(guān)鍵詞： ISO9000八項(xiàng)原則； 建筑檢測企業(yè)； 運(yùn)用
中圖分類號(hào)： F426.92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1009-8631（2012）03-0127-01
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國家標(biāo)準(zhǔn)化組織的國際質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，是世界各國關(guān)于質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，體現(xiàn)著先進(jìn)的質(zhì)量管理思想，它包括ISO9000、ISO9001、ISO9004和ISO19011四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)。
近年來，隨著我國建筑行業(yè)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展，建筑檢測企業(yè)規(guī)模、企業(yè)素質(zhì)都得到了很快地發(fā)展和提高，許多檢測企業(yè)已認(rèn)識(shí)到按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，建立內(nèi)部質(zhì)量管理體系，開展ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，對(duì)于提高管理水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和積極的促進(jìn)作用。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)提出的要求是通用性的，適合不同的行業(yè)、企業(yè)，這就要求我們的檢測機(jī)構(gòu)在深刻理解標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)建筑檢測行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)自身的實(shí)際情況建立適合自己的質(zhì)量管理體系并持續(xù)。但從實(shí)際運(yùn)作情況看， 不少檢測企業(yè)因?qū)SO9000族標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)宣貫不到位、理解不深刻，僅實(shí)施了質(zhì)量管理體系的一部分要求，且程度不夠，同該體系的要求還有很大的距離，造成了ISO 9000認(rèn)證工作與質(zhì)量管理脫節(jié)、質(zhì)量管理體系處于簡單的維持階段、開展ISO9000認(rèn)證工作的效果不明顯等諸多問題。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是一套自成體系的管理理論，八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心和精髓，筆者認(rèn)為只要把八項(xiàng)質(zhì)量管理原則融入到質(zhì)量管理體系的運(yùn)行中，就能使監(jiān)理企業(yè)在導(dǎo)入ISO9000體系工作中實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，避免誤入歧途，甚至失敗。
1 “以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”原則
工程檢測企業(yè)的顧客是檢測項(xiàng)目委托方，主要包括：建設(shè)單位、施工單位和材料供應(yīng)商，因此，我們應(yīng)準(zhǔn)確理解委托方當(dāng)前和未來的要求，將他們的要求與質(zhì)量管理緊密結(jié)合，并將其轉(zhuǎn)化為顧客滿意的服務(wù)，爭取超越其期望。為此應(yīng)做到：
（1）定期走訪，通過各種渠道關(guān)注他們的需求和期望，并以此作為提供和改進(jìn)監(jiān)理及其他服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)；
（2）在工程施工監(jiān)理及其它咨詢過程中不斷與檢測項(xiàng)目委托方溝通，及時(shí)滿足顧客要求；
（3）在工程竣工和交付使用后都要征詢和考慮工程建設(shè)和監(jiān)理單位的意見；
（4）在廣泛收集信息的基礎(chǔ)上不斷研究工程建設(shè)單位、施工單位和材料供應(yīng)商的潛在需求，改進(jìn)管理過程和服務(wù)水平，增強(qiáng)滿足他們要求的能力；
（5）通過管理評(píng)審和內(nèi)部審核來證實(shí)顧客要求是否得到滿足；
（6）當(dāng)檢測項(xiàng)目委托方（含滿意程度）、法規(guī)規(guī)定和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)間發(fā)生變化時(shí)，對(duì)已轉(zhuǎn)化為企業(yè)要求的文件應(yīng)隨之更改。
2 “領(lǐng)導(dǎo)作用”原則
領(lǐng)導(dǎo)可以是建筑檢測企業(yè)的最高管理者或管理班子，是實(shí)現(xiàn)ISO9000質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)ISO9000體系認(rèn)證工作給予足夠的重視。應(yīng)該深入了解質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵，把企業(yè)的自我完善和持續(xù)改進(jìn)的思想貫穿其中，要求企業(yè)能從中獲得自我完善的機(jī)會(huì)，從而不斷提高企業(yè)的素質(zhì)，應(yīng)確立本企業(yè)統(tǒng)一的宗旨和方向，向全體員工灌輸質(zhì)量管理體系的思想，并營造和保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。
作為建筑檢測企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有以下職責(zé)：
（1）貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量的政策法規(guī)，負(fù)責(zé)編制企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，參與重大經(jīng)營決策；
（2）向全體員工及時(shí)傳達(dá)滿足檢測項(xiàng)目委托方要求和法律法規(guī)要求的重要性；
（3）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的策劃，主持制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并組織有效的實(shí)施；
（4）健全組織機(jī)構(gòu)，配備必需的資源，使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行；
（5）負(fù)責(zé)確定組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)，任命管理者代表，負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊(cè)》的批準(zhǔn)；
（6）主持管理評(píng)審工作。
3 “全員參與”原則
各級(jí)員工都是企業(yè)之本。只有員工的充分參與，才能使他們的才干為企業(yè)帶來收益。建筑檢測企業(yè)的管理不僅需要管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，更有賴于全體員工的積極參與，因此在企業(yè)中形成人人參與的氛圍非常重要。通過標(biāo)準(zhǔn)宣貫、培訓(xùn)，讓全體干部職工熟記《質(zhì)量手冊(cè)》與《程序文件》內(nèi)容，深刻認(rèn)識(shí)進(jìn)行ISO9000全面質(zhì)量管理的管理理念、基本原則、意義與作用，明確所承擔(dān)的角色與應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，并加以靈活運(yùn)用，從而使每個(gè)人在每個(gè)環(huán)節(jié)都能發(fā)揮其能動(dòng)性與積極性，以滿足管理需要，實(shí)現(xiàn)即定的管理目標(biāo)，形成人人參與，齊抓共管的局面。
4 “過程方法”原則
將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是建立在過程控制的基礎(chǔ)上，每一個(gè)過程都有輸入和輸出，過程本身就是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)，同時(shí)，一個(gè)過程的輸出通常是其他過程的輸入。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理就是通過對(duì)管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測量分析與改進(jìn)等要素實(shí)現(xiàn)的。以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系，即：PDCA循環(huán)。PLAN-策劃；DO-做；CHECK-檢查；ACTION-行動(dòng)，以持續(xù)改進(jìn)過程的業(yè)績。在此我們一定要重視對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的控制，同時(shí)應(yīng)注意，PDCA循環(huán)模式是連續(xù)的過程循環(huán)系統(tǒng)，要把握好各階段各環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣，互為作用，切忌將檢測和管理過程的每個(gè)階段孤立起來進(jìn)行管理。
5 “管理的系統(tǒng)方法”原則
將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于監(jiān)理企業(yè)提高實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的有效性和效率。系統(tǒng)是由一系列的過程構(gòu)成，一個(gè)過程也可能構(gòu)成系統(tǒng)。顯然過程方法是系統(tǒng)方法的基礎(chǔ)。
ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)提出的要求是通用性的，建筑檢測企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況和特點(diǎn)以及組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、管理的需求，仔細(xì)分析理順各過程之間的接口、明確職責(zé)才能使過程網(wǎng)絡(luò)有效運(yùn)行，并規(guī)定具體的控制內(nèi)容與方法。建筑檢測企業(yè)應(yīng)采用過程網(wǎng)絡(luò)方法建立與實(shí)施質(zhì)量管理體系，充分體現(xiàn)“管理的系統(tǒng)方法原則”。
6 “持續(xù)改進(jìn)”原則
事物總是在不斷發(fā)展的，都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)由不完善到完善，直至更新的過程。因此，持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是監(jiān)理企業(yè)的一個(gè)永恒目標(biāo)。建筑檢測企業(yè)應(yīng)建立一種適應(yīng)的機(jī)制，使建筑檢測企業(yè)能適應(yīng)內(nèi)、外部環(huán)境的變化要求，增強(qiáng)適應(yīng)能力并提高競爭力，改進(jìn)企業(yè)的整體業(yè)績，讓工程建設(shè)、施工、監(jiān)理、材料供應(yīng)、設(shè)計(jì)等相關(guān)方都滿意。持續(xù)改進(jìn)的對(duì)象可以是本企業(yè)的質(zhì)量管理體系、工程項(xiàng)目檢測和內(nèi)部管理過程、為委托方提供的檢測服務(wù)等。
7 “基于事實(shí)的決策方法”原則
有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。管理的關(guān)鍵是決策，一次成功的工程監(jiān)理活動(dòng)取決于實(shí)施前的精心策劃和正確決策。為此檢測企業(yè)的管理者應(yīng)重視數(shù)據(jù)與信息的收集、匯總與分析，以便為決策提供依據(jù)。收集的信息可以涉及檢測委托方、競爭對(duì)手、關(guān)鍵技術(shù)、國內(nèi)外發(fā)展趨勢、監(jiān)理咨詢服務(wù)等方面。同時(shí)，決策過程包括一些必不可少的對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行邏輯分析的活動(dòng)，統(tǒng)計(jì)技術(shù)是一種常用的有效的對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析的方法。
第5篇：建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系范文
1、建筑工程的特點(diǎn)
建筑工程與一般工業(yè)產(chǎn)品不同,它具有許多自身的特點(diǎn)。
1.1影響因素多
決策,設(shè)計(jì),材料,施工方案,操作手法,技術(shù)措施,管理制度等都直接或者間接地影響了工程的質(zhì)量。
1.2質(zhì)量隱蔽性
工程項(xiàng)目在施工過程中,由于許多工序在施工過程中要被下道工序隱蔽,如混凝土澆筑后,鋼筋的質(zhì)量情況只能從相關(guān)的記錄進(jìn)行追溯,但記錄往往是不全面不直觀的。
1.3不可逆轉(zhuǎn)性
工程項(xiàng)目施工過程中,某些工序的質(zhì)量隱患,一旦被下道工序覆蓋,往往無法進(jìn)行糾正,只能通過打掉或拆除進(jìn)行處理,雖然有些情況下可以進(jìn)行加固處理,但產(chǎn)品的使用功能要求往往就降低了。
2、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本概念
建筑工程質(zhì)量包括兩方面的含義,一是建筑工程的結(jié)構(gòu)安全是否滿足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求;二是建筑的使用功能是否滿足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求。前者是管理的核心,后者是目標(biāo)。
3、建筑工程的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系
工程項(xiàng)目質(zhì)量管理就是為達(dá)到工程的預(yù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需求,所進(jìn)行的一系列的管理活動(dòng)。
3.1工程質(zhì)量管理體系的建立
建立健全完善的工程質(zhì)量管理體系,是現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和核心,實(shí)踐證明,在一個(gè)完善的且良性運(yùn)行的工程質(zhì)量管理體系環(huán)境中,生產(chǎn)出來的建筑產(chǎn)品質(zhì)量是完全有保障的。
3.2工程質(zhì)量管理體系的運(yùn)行
目前,越來越多的施工企業(yè)按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,其中許多企業(yè)從中受益匪淺,但也有很多企業(yè)并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。究其原因,其中主要一條就是許多企業(yè)在建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí),沒有以系統(tǒng)的觀念、從企業(yè)整體管理的角度來看待質(zhì)量管理體系,致使質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必需的資源配置得不到充分的保障,從而使質(zhì)量管理體系失去了有效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和環(huán)境。
3.3過程控制
建筑工程的質(zhì)量管理,實(shí)際上是一個(gè)過程控制的活動(dòng),從工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的先后流程,可以將工程項(xiàng)目質(zhì)量控制分為項(xiàng)目決策階段、工程設(shè)計(jì)階段和工程施工階段三個(gè)階段的質(zhì)量控制。
4、工程施工階段的質(zhì)量控制要點(diǎn)
工程施工階段的質(zhì)量控制,是工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),再好的設(shè)計(jì),都必須通過施工來實(shí)現(xiàn)。因此牢牢把握工程質(zhì)量的要點(diǎn)進(jìn)行管理,具有事半功倍的效果。
4.1施工企業(yè)的質(zhì)量管理體系的建立及運(yùn)行。
沒有一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系,或質(zhì)量管理體系得不到有效運(yùn)行的情況下是不可能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
4.2基礎(chǔ)或主體的施工階段的質(zhì)量控制。
基礎(chǔ)或主體階段的施工質(zhì)量直接影響建筑工程的結(jié)構(gòu)安全,因此從人、機(jī)、料、法環(huán)等各方面進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)控,在整個(gè)質(zhì)量管理過程中,又成為重中之重。
4.3裝修及設(shè)備安裝階段的質(zhì)量控制。
裝修及設(shè)備安裝階段的質(zhì)量,影響工程質(zhì)量的使用功能;在這一階段,因?yàn)槭袌錾喜牧喜顑r(jià)很大,且鮮有因?yàn)椴牧腺|(zhì)量問題導(dǎo)致即時(shí)的生命安全受威脅的事故發(fā)生。因此,在這一階段,對(duì)材料進(jìn)行質(zhì)量控制應(yīng)作為重點(diǎn)。
5、工程質(zhì)量中存在的問題與探討
5.1企業(yè)結(jié)構(gòu)管理體系還不適應(yīng)現(xiàn)代工程質(zhì)量管理要求
許多施工企業(yè)還沒有建立與工程項(xiàng)目管理相對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和工程項(xiàng)目管理體系,在服務(wù)功能、組織機(jī)構(gòu)等方面不能滿足工程項(xiàng)目管理的要求,工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件和工作手冊(cè)等方面都不夠健全,工程項(xiàng)目管理方法和手段比較落后,管理水平較低,工程項(xiàng)目管理效率不高、成效不顯著,還不能滿足工程項(xiàng)目管理規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作要求。
5.2與工程質(zhì)量管理配套的法規(guī)和政策需要完善
現(xiàn)行法律規(guī)范雖對(duì)勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、招標(biāo)等都有相關(guān)的法律規(guī)定,然而還沒有相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。例如,在工程項(xiàng)目的招投標(biāo)市場、不合理低價(jià)竟標(biāo)的情況還是較多的、設(shè)想一下,承包商在低于成本價(jià)的或無利的情況取得工程項(xiàng)目施工,他是不是必然要犧牲工程的質(zhì)量安全,以謀取利益。
6、解決工程管理存在問題的措施
6.1進(jìn)一步完善市場競爭機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)自覺建立健全質(zhì)量保證體系。
通過進(jìn)一步完善市場競爭機(jī)制,讓每一個(gè)施工企業(yè)的業(yè)績(包括優(yōu)質(zhì)的和不良的),通過權(quán)威(或政府)網(wǎng)站全面的公布,盡可能地讓質(zhì)量保證體系運(yùn)行好,業(yè)績優(yōu)的企業(yè)得到更多的市場分額,促進(jìn)施工企業(yè)爭做最優(yōu)質(zhì)量工程,與此同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)加大人才的配養(yǎng)力度,形成企業(yè)的良性循環(huán)。
6.2規(guī)范招投標(biāo)市場,防止低價(jià)惡性競爭的現(xiàn)象,創(chuàng)造合理公平的競爭環(huán)境。
保證工程施工質(zhì)量,必須具備相應(yīng)的資金保障,工程項(xiàng)目的投資往往都不是一個(gè)小數(shù)目,一旦簽約基本上不可逆轉(zhuǎn),而其他的工業(yè)產(chǎn)品在使用低價(jià)占有市場時(shí)通常為時(shí)很短,且實(shí)際投放到市場的低價(jià)產(chǎn)品量不會(huì)太大。而一個(gè)工程項(xiàng)目,特別是大項(xiàng)目的虧損,可能會(huì)令一個(gè)施工企業(yè)陷入嚴(yán)重的財(cái)政困難,因此當(dāng)施工企業(yè)以不合理的低價(jià)中標(biāo)后,本能的會(huì)采取一切手段降低成本,往往就是鋌而走險(xiǎn),犧牲工程質(zhì)量。
7、應(yīng)對(duì)WTO,要充分發(fā)揮工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的作用
技術(shù)壁壘在國際貿(mào)易中的重要地位以及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化在技術(shù)壁壘中的特殊性,決定了我國建設(shè)領(lǐng)域在應(yīng)對(duì)WTO時(shí),要充分發(fā)揮工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的作用,包括兩個(gè)方面:
7.1要把工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化作為應(yīng)對(duì)WTO的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入具體的行動(dòng)計(jì)劃。
通過技術(shù)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序,實(shí)行貿(mào)易保護(hù)或開拓國外市場,是一些發(fā)達(dá)國家的通常做法。由于發(fā)展中國家在技術(shù)方面的落后和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作重視的程度不夠,已經(jīng)受到了很大的傷害,其教訓(xùn)值得我們深思。目前,科技部已經(jīng)把標(biāo)準(zhǔn)作為我國科技發(fā)展的三大戰(zhàn)略之一,而且明確指出:標(biāo)準(zhǔn)已成為產(chǎn)業(yè)尤其是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)競爭的制高點(diǎn),高新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是我國最有希望實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的領(lǐng)域,與專利相比,標(biāo)準(zhǔn)更重要。專利影響的只是一個(gè)或若干企業(yè),而標(biāo)準(zhǔn)影響的卻是一個(gè)產(chǎn)業(yè),甚至是一個(gè)國家的競爭力。誰掌握了標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán),誰就掌握了市場的主動(dòng)權(quán)。我國加入WTO,國內(nèi)市場在更大程度上已對(duì)外開放,對(duì)我國建設(shè)領(lǐng)域而言,積極利用標(biāo)準(zhǔn)化這把“雙刃劍”,有效保護(hù)國內(nèi)市場、積極開拓國外市場,十分迫切,也十分重要。
7.2要推進(jìn)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的改革,為發(fā)揮其作用創(chuàng)造更加有利的條件
第6篇：建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系范文
Abstract: To the construction enterprise, the construction quality control is the enterprise engineering project management priority target, is also the enterprise engineering construction's basis. Is situated between our country social economy fast and the stable development, the construction enterprise items of basic construction's scale is also expands day by day, the construction enterprise while obtains unprecedented development, is also facing the unprecedented challenge. Therefore, the standard construction business management system, the enhancement construction quality and the business management level becomes the construction business management worker deep research the topic. The author in this discussed shallowly constructs the construction enterprise quality control, and does the brief analytical study.
關(guān)鍵詞：建筑施工 企業(yè)質(zhì)量管理重要性管理優(yōu)化
Key words: Construction EnterpriseQuality control Importance Management optimization
一、建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理的重要性
質(zhì)量是建筑施工企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，也是建筑施工企業(yè)長途發(fā)展的保證。建筑產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品，它體積大、投資大、施工時(shí)間長、生產(chǎn)工藝復(fù)雜、施工工序多，一旦施工完成，很難進(jìn)行綜合測試和修補(bǔ)。這就要求建筑產(chǎn)品的質(zhì)量要一次性過關(guān)，建筑施工企業(yè)必須嚴(yán)格落實(shí)好質(zhì)量管理工作。一個(gè)建筑施工企業(yè)予以了質(zhì)量高度的重視,能有效地提高施工人員的質(zhì)量管理意識(shí)，促使他們自覺地去加強(qiáng)質(zhì)量保證管理，企業(yè)生產(chǎn)的建筑產(chǎn)品才是成品、優(yōu)質(zhì)，才會(huì)在激烈的競爭市場立于不敗之地。質(zhì)量是建筑施工企業(yè)的生命。建立了完善的質(zhì)量管理體系，落實(shí)了質(zhì)量管理的責(zé)任制，提高了企業(yè)整體的管理水平和自控能力，才能企業(yè)的強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)。
二、建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理中的弊端
2.1管理文件更新、保管、控制等意識(shí)淡薄
建筑施工企業(yè)的質(zhì)量管理所涉及的法律法規(guī)比較多且廣，而這些法律法規(guī)更新變化也很快，這導(dǎo)致建筑施工企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理文件管理出現(xiàn)了一些列的不足之處。
2.2質(zhì)量管理職責(zé)的不明確
建筑施工是一個(gè)龐大耗時(shí)、工作量大且雜，如果各個(gè)部門的職責(zé)不明確，將嚴(yán)重制約質(zhì)量管理的連續(xù)性和破壞了質(zhì)量管理的平衡。
2.3資源管理的不當(dāng)：過于重視施工安全的監(jiān)督工作而忽略的施工設(shè)備的安全管理，將嚴(yán)重影響質(zhì)量管理工作的進(jìn)行。
2.4施工材料采購確認(rèn)工作的不到位
由于對(duì)施工工程分析不透徹，導(dǎo)致采購材料的不充分，材料的質(zhì)量和要求都不合格，對(duì)材料的鑒定和評(píng)定只限于竣工后的驗(yàn)收和鑒定，忽視了施工過程中材料的選擇和評(píng)定。
2.5對(duì)施工質(zhì)量管理中糾正措施和預(yù)防措施的重視度不夠
注重對(duì)質(zhì)量的管理和控制而忽略返工后的修補(bǔ)工作和施工過程中的預(yù)防工作，是建筑施工企業(yè)易犯的通病。
三、建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理的優(yōu)化方法
3.1建立比較完善的質(zhì)量管理體系
要想有效的對(duì)建筑產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量管理，就必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全方位的管理，就必須建立完善的質(zhì)量管理體系。它體現(xiàn)一個(gè)建筑企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。所以對(duì)建筑施工企業(yè)來說，建立完善的質(zhì)量管理體系的重中之重。
3.2實(shí)現(xiàn)人性化管理模式，換位思考，建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
建筑施工質(zhì)量管理工作的開展，企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)人性化的管理。只有在工作中實(shí)行人性化管理,把基層的疾苦放在首位，改善基層的工作環(huán)境和條件，建筑企業(yè)的基礎(chǔ)才能穩(wěn)定，建筑施工質(zhì)量管理才會(huì)得到高效穩(wěn)定的開展。
3.3不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)，積極創(chuàng)新
建立了質(zhì)量管理體系并取得一點(diǎn)成效后,要以發(fā)展的眼光去看待任何事情 。應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注社會(huì)建筑業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量管理制度和管理方法做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，同時(shí)鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新,為建筑施工質(zhì)量管理的實(shí)施提供的創(chuàng)新型的基礎(chǔ)。
3.4避免以犧牲環(huán)境和安全為代價(jià)的建筑質(zhì)量管理
企業(yè)的發(fā)展很重要，企業(yè)質(zhì)量管理工作也很重要。沒有好的生存環(huán)境，怎么生存。在質(zhì)量管理的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮工作對(duì)環(huán)境的影響。
四、總結(jié)
建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理工作順利的開展，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。前提是充分地對(duì)建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理有一個(gè)全面性的系統(tǒng)性的了解和研究。熟悉理解并掌握其管理方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終追求的目的。
參考文獻(xiàn)：
[1]萬軍;于祥民;淺析如何提高建筑工程質(zhì)量管理[J];成都大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2006年04期
第7篇：建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系范文
【關(guān)鍵詞】：質(zhì)量管理；工程項(xiàng)目
中圖分類號(hào)： F253 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
英文縮寫QMS是Quality Management System的簡稱，中文的意思為質(zhì)量管理體系。到底什么是“質(zhì)量管理體系”？不同的人可能會(huì)有不同的答案。其實(shí)，通俗的講，質(zhì)量管理體系就是為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的一組相關(guān)的要求，換句話來說，就是為了質(zhì)量方面出現(xiàn)一系列問題的一組相關(guān)要求。質(zhì)量管理在現(xiàn)代的企業(yè)中已經(jīng)無處不在，無論是國有的還是民營的組織，也無論是制造業(yè)還是服務(wù)的組織都在越來越多的開展這項(xiàng)活動(dòng)。基于如此之多企業(yè)的研究和實(shí)踐，已經(jīng)充分的顯示出質(zhì)量管理的價(jià)值。所以，企業(yè)為了獲得更高的利潤，尋求完善的管理和控制手段，以最佳的質(zhì)量要求滿足顧客對(duì)質(zhì)量的要求，使企業(yè)獲得穩(wěn)定和長遠(yuǎn)生存和發(fā)展，就必須采取多種措施保證產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)產(chǎn)品的決策、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)進(jìn)行可靠、有效的控制，形成一個(gè)完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)，這對(duì)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低企業(yè)成本、獲得顧客滿意、提高經(jīng)濟(jì)效益有重要作用。建筑工程項(xiàng)目作為工程項(xiàng)目企業(yè)的一部分,自組建開始到項(xiàng)目結(jié)束,應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系,才能完善工程管理。如果質(zhì)量管理在一個(gè)開發(fā)工程項(xiàng)目的組織被成功的運(yùn)用，從而收到相當(dāng)明顯的效果，質(zhì)量管理在該組織中一定具有更加深刻和廣泛的內(nèi)涵。
水利工程是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)建造項(xiàng)目，但是水利工程的管理長久以來都存在著重建設(shè)輕管理的現(xiàn)象，直接導(dǎo)致了水利工程的管理水平不高，管理不規(guī)范，工作重心不明確，這些因素大大制約了水利工程的發(fā)展和本身價(jià)值的體現(xiàn)，所以水利工程管理必須轉(zhuǎn)變觀念將水資源調(diào)度與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相互結(jié)合，共同創(chuàng)建高效率的水資源調(diào)度中心，為各地用水提供了良好的輸送環(huán)境。新時(shí)期水利工程項(xiàng)目在建造范圍、時(shí)間消耗、成本投資等多方面的規(guī)模均有改變，施工單位必須嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采取綜合性的作業(yè)管理方案?；谙冗M(jìn)行業(yè)思想指導(dǎo)下，應(yīng)以質(zhì)量為中心創(chuàng)建質(zhì)量管理體系輔助作業(yè)調(diào)控，合理積極的運(yùn)用質(zhì)量管理借鑒經(jīng)驗(yàn)，逐步完善。
1、QMS在水利工程中存在的問題
目前，國內(nèi)大部分水利行業(yè)企業(yè)QMS的建立與運(yùn)行，主要以ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。而該標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)全行業(yè)的一個(gè)框架性的質(zhì)量管理體系，具體應(yīng)用到水利行業(yè)中，存在著以下幾方面的問題：
（1）缺少Q(mào)MS骨干力量。由于QMS是近幾年在水利行業(yè)中興起的一種質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，造成了當(dāng)前相應(yīng)管理人才的缺失。在個(gè)別單位中，只有少數(shù)人員對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)一知半解，無法全面理解QMS的內(nèi)涵及精髓。
（2）重形式，輕實(shí)行。當(dāng)前水利行業(yè)中爭先進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，不少單位認(rèn)證的原因不是因?yàn)橐纳谱陨碣|(zhì)量管理體系，而是為了適應(yīng)“時(shí)代潮流”的結(jié)果。
（3）缺乏可操作性。由于以上兩點(diǎn)原因，造成個(gè)別行業(yè)內(nèi)單位對(duì)質(zhì)量管理體系認(rèn)識(shí)不足，從而使得質(zhì)量管理體系在單位內(nèi)缺乏相應(yīng)的檢查、分析過程，造成質(zhì)量管理目標(biāo)形同虛設(shè)，沒有起到相應(yīng)的作用。
（4）基礎(chǔ)工作認(rèn)識(shí)不足。由于質(zhì)量管理體系需要全員參與，因此需要每個(gè)人在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上還需要做好相應(yīng)質(zhì)量管理體系的文件或數(shù)據(jù)，這無形中增加了基層工作者的工作量，并且由于不能直觀地看到效益，因此很多基層工作人員對(duì)此認(rèn)識(shí)不足，進(jìn)而造成基礎(chǔ)工作的欠缺。
2、針對(duì)行業(yè)特征，完善質(zhì)量管理體系，形成有效的管理模式
（1）建設(shè)單位需要規(guī)范項(xiàng)目法人行為，健全項(xiàng)目法人體系，增強(qiáng)管理水平。要做好從行政管理人員到工程技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變，深化了解項(xiàng)目法人責(zé)任以及義務(wù)，加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。此外，嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，不違背工程建設(shè)常理；規(guī)范招投標(biāo)工作，不符合要求的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位堅(jiān)決不能參與工程建設(shè)；保證必要的工程建設(shè)周期，在確保質(zhì)量的前提下加快工程建設(shè)進(jìn)度。
（2）設(shè)計(jì)單位要盡可能考慮周全，使得整個(gè)工程結(jié)構(gòu)布局合理，在每個(gè)設(shè)計(jì)階段都達(dá)到相應(yīng)的設(shè)計(jì)深度，執(zhí)行相應(yīng)的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，提高自身設(shè)計(jì)成果水平，盡量減少不必要的工程設(shè)計(jì)變更。
（3）施工單位一方面要努力提高自身質(zhì)量控制手段，健全質(zhì)量管理體系，規(guī)范操作，對(duì)相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。另一方面要提高單位自身技術(shù)水平，一線施工人員需定期接受相應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高施工人員的業(yè)務(wù)水平。
（4）監(jiān)理單位則需要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作，總監(jiān)、監(jiān)理工程師要到崗到位，加強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)監(jiān)理工作的廣度、深度，努力改善監(jiān)理方法以及監(jiān)理手段，達(dá)到有效監(jiān)理。并且，監(jiān)理工作要做到客觀公正，有效處理工程出現(xiàn)的合同糾紛。
水利工程是工業(yè)農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是我國長期以來重點(diǎn)發(fā)展的對(duì)象。保證水利工程的安全運(yùn)行，充分發(fā)揮水利工程的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)做出重大貢獻(xiàn)。根據(jù)新形勢下的社會(huì)發(fā)展要求，加快水利工程質(zhì)量管理體系建設(shè)的步伐，促進(jìn)水利工程質(zhì)量管理的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)對(duì)水資源的可持續(xù)利用。水利工程質(zhì)量是關(guān)系民生的大型工程，因此，水利工程中參與的各個(gè)部門需要緊密配合，各負(fù)其責(zé)，采取有效的質(zhì)量管理措施，真正做到“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”。
第8篇：建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系范文
關(guān)鍵詞：建筑工程；施工；安全管理
建筑工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場的安全管理是工作涉及面較廣，執(zhí)行難度較大，但只要我們重視安全生產(chǎn)管理工作，并建立一種科學(xué)的有效的建筑安全管理標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，并健全和完善相關(guān)的安全生產(chǎn)制度，要“健全和完善相關(guān)的安全生產(chǎn)制度，加大對(duì)施工現(xiàn)場作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)，并在安全管理方面積極探索和總結(jié)，安全隱患要及時(shí)排除，就能提高施工現(xiàn)場安全管理水平，確保建筑企業(yè)的健康安全發(fā)展。
1.建筑工程施工現(xiàn)場質(zhì)量管理問題
質(zhì)量不到位，必然影響工程的建設(shè)。然而，很多的質(zhì)量管理人員素質(zhì)不高，沒有進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)相關(guān)規(guī)定的掌握程度不夠，缺乏相關(guān)的質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，不能勝任施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作，往往導(dǎo)致建筑施工現(xiàn)場質(zhì)量出現(xiàn)問題，影響整個(gè)項(xiàng)目工程的綜合效益。完善的質(zhì)檢制度能夠提高建筑施工現(xiàn)場的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足工程建設(shè)的各項(xiàng)要求。但是，很多的施工企業(yè)缺乏完善的質(zhì)檢制度，影響了工程建設(shè)水平。例如，在施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的實(shí)際工作中，對(duì)建筑材料的檢測、對(duì)成品的檢測沒有嚴(yán)格按照相關(guān)的要求進(jìn)行，使得檢測結(jié)果不真實(shí)，進(jìn)而難以實(shí)現(xiàn)對(duì)建材和成品的質(zhì)量控制工作。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也沒有嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行檢測，難以保證每道檢測過程質(zhì)量合格，影響了后期工程建設(shè)的質(zhì)量。建筑施工需要大量的材料，為了保證工程質(zhì)量，必須加強(qiáng)對(duì)材料的管理。然而，在材料管理過程中，往往出現(xiàn)不到位的情況，例如，忽視對(duì)材料供應(yīng)商情況的調(diào)查，使得采購的材料不合格；忽視對(duì)材料的進(jìn)場檢查，使得不合格的材料進(jìn)入施工現(xiàn)場；在對(duì)材料進(jìn)行抽樣檢查的時(shí)候，沒有嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)定，往往只是出于形式，使得不合格的材料被運(yùn)用到建筑施工當(dāng)中，不僅影響施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作，還給整個(gè)項(xiàng)目工程質(zhì)量留下隱患。由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種需要施工的項(xiàng)目也日漸增多，很多施工企業(yè)急功近利，在一項(xiàng)工程建設(shè)到了為期時(shí)候，由于本身企業(yè)的高端技術(shù)施工人員緊缺，或者設(shè)備不足，往往會(huì)在項(xiàng)目即將竣工時(shí)候，將這類型的人員或者設(shè)備抽調(diào)到下一個(gè)項(xiàng)目，使得整個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)后期的維護(hù)管理難以持續(xù)，從而影響到整個(gè)工程質(zhì)量的控制。
2.加強(qiáng)施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的措施
施工人員是施工質(zhì)量的決定性因素，作為現(xiàn)場施工的第一線，施工人員的質(zhì)量控制意識(shí)如何將直接決定施工質(zhì)量的好壞。質(zhì)量控制意識(shí)高，就能夠在施工工作過程中時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量問題，提高施工隊(duì)伍質(zhì)量管理水平。相反，如果質(zhì)量控制意識(shí)差，就可能導(dǎo)致施工過程中險(xiǎn)象環(huán)生，各種不規(guī)范操作頻發(fā)。在這個(gè)過程中，質(zhì)量監(jiān)督人員應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)施工人員遵守相關(guān)質(zhì)量控制法規(guī)也是強(qiáng)化意識(shí)的重要途徑之一。雖然目前我國的質(zhì)量控制法規(guī)還不夠完善，但其作為法律條文的權(quán)威性能夠?qū)κ┕と藛T起到一定的警示作用。
2.1堅(jiān)決落實(shí)質(zhì)量管理體系
堅(jiān)決落實(shí)質(zhì)量管理體系，能夠?qū)ㄔO(shè)工程項(xiàng)目起到很好的約束作用。在一些建筑項(xiàng)目開工之前，要將建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系確定，一旦開工就要堅(jiān)決實(shí)施，在實(shí)施的過程中不能隨意更改，穩(wěn)定質(zhì)量管理體系在建設(shè)工程項(xiàng)目的地位?，F(xiàn)場質(zhì)量管理人員，要對(duì)自身在建設(shè)工程質(zhì)量管理體系中所處的位置有著清晰的理解，明確自身所處位置的工作目標(biāo)，嚴(yán)格控制好現(xiàn)場施工質(zhì)量，對(duì)于一些隱蔽工程的施工，要加大管理力度，掃除質(zhì)量隱患的存在，清除質(zhì)量隱患滋生的土壤。
2.2嚴(yán)格控制建筑材料質(zhì)量
建筑工程施工材料的確定，需要施工方安排具有專業(yè)技術(shù)的人員開展的一項(xiàng)工作，在選購建材的過程中，要以“資金消耗低、利用價(jià)值高、材料質(zhì)量過硬”為指導(dǎo)思想，對(duì)于材料供應(yīng)商貨比三家，審查其資質(zhì)和產(chǎn)品合格證書等材料，根據(jù)需要可以對(duì)所供應(yīng)材料進(jìn)行抽樣檢查，最終選取符合工程建設(shè)的材料。作為一項(xiàng)具有很強(qiáng)的綜合性的工程，建筑工程本身涉及多個(gè)方面不同的專業(yè)性知識(shí)。最為嚴(yán)重的是一旦出現(xiàn)施工問題，多數(shù)情況下是難以采取措施處理的，這對(duì)于工程施工單位無疑是巨大損失。盡管出現(xiàn)的施工問題可能是很小的方面，但若沒有采取有效的措施，且在施工前缺少預(yù)防性策略，則會(huì)在問題發(fā)生時(shí)帶來的損失更多，施工單位需要花幾倍的代價(jià)修補(bǔ)，既降低了工程的質(zhì)量，也帶來了經(jīng)濟(jì)損失。這樣，各個(gè)部門之間就需要加強(qiáng)協(xié)作和交流，最終實(shí)現(xiàn)效率的提升。
2.3加強(qiáng)技術(shù)的管理
在科技比較發(fā)達(dá)的今天，技術(shù)就是生產(chǎn)力，技術(shù)就是效率。對(duì)建筑行業(yè)來說也是如此的。在建筑施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理中，技術(shù)的管理是重要的基礎(chǔ)。一個(gè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量不僅需要好的建筑材料、好的管理，也需要好的技術(shù)條件，只有技術(shù)上達(dá)到要求了，才能為高質(zhì)量的施工提供保障。在施工開始之前，要組織相關(guān)的技術(shù)人員，工作人員對(duì)相關(guān)的技術(shù)設(shè)計(jì)上的技術(shù)問題進(jìn)行論證交底，設(shè)計(jì)交底。在施工的過程中，要一步一個(gè)腳印，按程序辦事，按要求辦事，沒有達(dá)到施工要求的嚴(yán)格控制，不能進(jìn)行下一部分的施工。針對(duì)施工中可能會(huì)遇到的技術(shù)上的難點(diǎn)、重點(diǎn)要預(yù)先進(jìn)行攻關(guān)克服，對(duì)可能出現(xiàn)的問題要事先做好解決方案，提出預(yù)備方案，以應(yīng)對(duì)事件的發(fā)生，減少施工的成本和不必要的損失。
3.結(jié)束語
綜上所述，建筑工程施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理是項(xiàng)具體而細(xì)致的工作，是搞好工程質(zhì)量、強(qiáng)化建筑結(jié)構(gòu)、美化裝飾工程的依據(jù)方法，作為施工企業(yè)只有加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，才能獲得理想的、滿足適用要求的工程項(xiàng)目，才能在預(yù)定時(shí)間發(fā)揮效用。因此施工企業(yè)必須加強(qiáng)施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理，不但可以為施工單位節(jié)省資金，而且也為提高施工效益，強(qiáng)化工程質(zhì)量、美化城市環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
第9篇：建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系范文
中圖分類號(hào)：TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：
建筑工程管理直接影響工程質(zhì)量，很多建筑施工隊(duì)單位不注重建筑管理，一味的追求效益的最大化，這樣就導(dǎo)致建筑市場的惡性發(fā)展。建筑市場管理體系建立需要建筑工程施工單位根據(jù)自己的需要進(jìn)行合理建設(shè)。這種管理制度在我國不完善和各種建筑技術(shù)的應(yīng)用也不全面，這樣就出現(xiàn)了建筑工程管理的過程中存在著多種問題與制約因素。自從改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速平穩(wěn)的增長趨勢，在這種背景影響之下，實(shí)現(xiàn)建筑工程現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變是社會(huì)發(fā)展的必然需要。
1 建筑工程管理體系概述
目前，我國建筑工程管理體系正在轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的生產(chǎn)產(chǎn)品，銷售產(chǎn)品向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。把生產(chǎn)成本轉(zhuǎn)變效益價(jià)值。也就是把內(nèi)在的質(zhì)量因素轉(zhuǎn)變成外在的質(zhì)量因素，并且進(jìn)行系統(tǒng)化管理，根據(jù)管理學(xué)原理中建筑工程質(zhì)量管理的要點(diǎn)，建筑工程單位要把質(zhì)量管理全部轉(zhuǎn)變成外部重要因素，之后在進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)化的管理體。
在建筑工程中的質(zhì)量管理必須隨著方針、政策及目標(biāo)的不斷變化然后進(jìn)行調(diào)整，這也是未來理論體系發(fā)展的必經(jīng)之路。做好建筑工程管理體系的正確管理，需要建筑工程單位和管理單位一致的努力，在實(shí)際工作中要對(duì)建筑工程的每個(gè)環(huán)節(jié)都要仔細(xì)進(jìn)行管理，這樣在我國建筑市場激烈競爭中才能夠占有利地位，對(duì)建筑工程管理體系進(jìn)行管理的人員要更加專業(yè)化，這樣才能夠保證管理水平和工作質(zhì)量能夠有效提高，在這個(gè)基礎(chǔ)上才能夠創(chuàng)造更大的價(jià)值、才能偶降低成本，提高建筑企業(yè)的競爭力。
2 建筑企業(yè)管理體系內(nèi)容
2 .1 施工材料管理理論施工材料管理師建筑管理體系中一個(gè)非常重要的方面，對(duì)材料進(jìn)行管理首先要加強(qiáng)對(duì)原材料進(jìn)駐工地的檢驗(yàn)，和使用材料時(shí)對(duì)材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，這是提高工程質(zhì)量的重要保證。在很多情況下，建筑材料的采購都是施工單位向建筑材料商發(fā)文件然，然后建筑材料商按照文件的要求，把材料送入到建筑工地。由于涉及的項(xiàng)目和建筑材料種類都太多，為了減少麻煩就省去了檢驗(yàn)這方面。這是非常不可取的。建筑材料采購管理應(yīng)該是，施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)行聯(lián)合管理，監(jiān)理單位主要負(fù)責(zé)抽查進(jìn)場材料的質(zhì)量，如石骨料、砂等是否具備出廠合格證、檢驗(yàn)報(bào)告，水泥、機(jī)械、鋼材等是否符合規(guī)范要求，對(duì)于不符合施工標(biāo)準(zhǔn)的材料堅(jiān)決不能使用。
對(duì)于那些鋼筋、混凝土等施工材料材料的管理非常重要，建筑監(jiān)理人員要現(xiàn)場取樣，取樣的時(shí)候要有工作人員進(jìn)行見證，在檢驗(yàn)合格之后必須建筑方、施工方和監(jiān)理方三方共同簽字才能夠允許使用這個(gè)建筑材料。另外，混凝土在建筑工程中是工程質(zhì)量的根本，所以在混凝土質(zhì)量控制中要注意溫度應(yīng)力和溫度控制這兩方面，因?yàn)闇囟茸兓瘜?duì)混凝土的應(yīng)力影響很大，在施工中很常見的澆筑混凝土?xí)霈F(xiàn)裂縫問題。這都是由于溫度控制不合格引起的，所以只有保證溫度變化合格，才能夠減少混凝土澆筑裂縫的出現(xiàn)。
2.2 施工技術(shù)管理理論 施工技術(shù)管理是建筑工程企業(yè)的一個(gè)重要部分。這是保證建筑工程質(zhì)量的根本制度。建筑工程現(xiàn)場技術(shù)管理人員在管理中首先要明確分工、每個(gè)管理人員要明確自己的責(zé)任。在工作中要互相監(jiān)督協(xié)調(diào)，這樣才能夠提高建筑企業(yè)的技術(shù)管理能力。任何企業(yè)中的建筑工程都應(yīng)有嚴(yán)格的管理制度，以實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化。
建筑工程施工技術(shù)管理者要參與圖紙會(huì)審、編寫施工方案等各環(huán)節(jié)，還要利用專業(yè)的建筑知識(shí)，對(duì)建筑工程施工合理的安排施工進(jìn)度，在保證工程質(zhì)量的同時(shí)還要加強(qiáng)管理手段，能夠做到節(jié)約建筑成本等很多方面。還要根據(jù)具體情況，應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)特殊結(jié)構(gòu)及特殊部位的技術(shù)交底，組織日常檢查順利開展，包括樣板活動(dòng)等。另外，建筑工程管理理論體系中還應(yīng)涉及新技術(shù)、新工藝的質(zhì)量鑒別，實(shí)現(xiàn)分部工程與一般工程的質(zhì)量評(píng)定、竣工驗(yàn)收等，加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量與安全的事故調(diào)查、分析及處理。如果是大事件應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門，并負(fù)技術(shù)管理責(zé)任。通過全面質(zhì)量管理組織，再加上小組活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)開發(fā)的監(jiān)督，并對(duì)監(jiān)督資料進(jìn)行整理和歸檔，加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與安全教育。3.工程管理體系管理的必要性
在對(duì)建立建筑工程管理體系管理中，管理人員要對(duì)與其他領(lǐng)域的工作人員進(jìn)行溝通，這樣能夠從其他領(lǐng)域獲得建筑工程施工有利的措施。另外還可以與其他生產(chǎn)者或經(jīng)營者進(jìn)行合作，這樣能夠有利于建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。另外要提高建筑工程質(zhì)量管理，就要認(rèn)真把握建筑工程質(zhì)量戰(zhàn)略管理，建筑企業(yè)中塑造一個(gè)完整質(zhì)量體系，要把質(zhì)量文化全部填入到工程質(zhì)量中，對(duì)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的一些方面要盡量的去彌補(bǔ)。
另外，建立建筑工程質(zhì)量管理體系能夠更好的解決當(dāng)前工程出現(xiàn)的一些問題。因?yàn)樵诮ㄖ┕ぶ嘘?duì)伍中會(huì)存在非專業(yè)人加入，這樣就會(huì)使對(duì)建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系起到一個(gè)壞的影響，是管理機(jī)制嚴(yán)重被削弱，如果不加強(qiáng)管理就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)大量的工程質(zhì)量問題，所以必須要加強(qiáng)對(duì)施工人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。這也對(duì)建筑工程管理提出了更高的要求，而工程的全面質(zhì)量管理則需要在技術(shù)與方法上進(jìn)一步改進(jìn)，質(zhì)量管理作為建筑工程中的一個(gè)子系統(tǒng)，應(yīng)考慮與其他系統(tǒng)的結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的全局最優(yōu)化。質(zhì)量管理作為建筑工程管理理論中的重要內(nèi)容。
4工程管理體系管理的措施和方法
對(duì)于建中工程管理體系管理，首先要加強(qiáng)工程進(jìn)度管理體系的管理。要評(píng)估那些管理人員設(shè)計(jì)的管理計(jì)劃，內(nèi)容要具體。另外還要對(duì)影響工程進(jìn)度的一些問題進(jìn)行充分研究，對(duì)那些管理人員定期召開會(huì)議，讓他們能夠牢牢記住工程各個(gè)階段的計(jì)劃和目標(biāo)，對(duì)所有管理人員來說，施工質(zhì)量管理師非常重要的部分。在實(shí)施管理的過程中要求管理人員和施工監(jiān)理部門要積極配合，采取切實(shí)有效的方法來提高自身的管理水平。這是保證建筑工程質(zhì)量管理順利進(jìn)行的根本。對(duì)于那些在施工中經(jīng)常出現(xiàn)的矛盾，還要積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)那些影響施工進(jìn)度的不利因素要及時(shí)了解，有效解決。
4.1提升建筑工程管理體系管理效率
建筑工程管方式和實(shí)施過程是密切相關(guān)。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來建立建筑工程管理體系是能夠提高工作效率的主要辦法，要實(shí)現(xiàn)建筑工程現(xiàn)代化管理，就要大量普及計(jì)算機(jī)技術(shù)，這樣能夠保證工程造價(jià)、施工周期、投資效益的一些數(shù)值能夠準(zhǔn)確計(jì)算，特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用能更快更好的提高建筑工程管理效率。
4.2 監(jiān)督與約束機(jī)制并用與提高技術(shù)管理
在建筑工程管理中，要保證監(jiān)督、約束、競爭和激勵(lì)等機(jī)制的不斷創(chuàng)新。管理人員在管理過程中要利用高效的管理方法，在企業(yè)內(nèi)部利用競爭上崗制度，考核激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)員工的積極性，這樣能夠提高企業(yè)的管理工作效率。另外建筑工程質(zhì)量管理體系管理要利用一定的技術(shù)方式進(jìn)行管理，對(duì)于新技術(shù)、新工藝的質(zhì)量鑒別，實(shí)現(xiàn)分部工程與一般工程的質(zhì)量評(píng)定、竣工驗(yàn)收等，加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量與安全的事故調(diào)查、分析及處理。發(fā)生質(zhì)量事件應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門，并承擔(dān)技術(shù)管理責(zé)任。通過全面質(zhì)量管理組織，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)開發(fā)的監(jiān)督，并對(duì)監(jiān)督資料進(jìn)行整理和歸檔，加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與安全教育。
結(jié)束語：
總之對(duì)建筑工程管理體系進(jìn)行管理的時(shí)候，要利用科學(xué)手段，先進(jìn)技術(shù)，在管理中要不斷創(chuàng)新，構(gòu)建良好的再管理體系，這樣才能夠保證建筑工程質(zhì)量，促進(jìn)建筑市場的良性發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1] 張春艷.芻議建筑工程管理體系的再管理[J].城市建設(shè)理論研究（電子版）,2012,(20).
