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冶金市場分析精選(九篇)

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冶金市場分析

第1篇:冶金市場分析范文

關(guān)鍵詞:冶金廠房;主體鋼結(jié)構(gòu);施工流程;建筑事業(yè);建筑水平 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

中圖分類號:TU391 文章編號:1009-2374(2016)36-0149-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.36.074

鋼結(jié)構(gòu)是我國建筑中比較常用的一種結(jié)構(gòu),具有強(qiáng)度大、韌性好等特點,鋼結(jié)構(gòu)在建筑中的廣泛運(yùn)用,在很大程度上推動了我國建筑事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了我國建筑水平的提升。在運(yùn)用過程中,冶金廠房主體鋼結(jié)構(gòu)的建筑也在不斷進(jìn)步,包括材料、工藝等都在不斷創(chuàng)新,因此有必要對目前我國冶金廠房主體鋼結(jié)構(gòu)的施工進(jìn)行分析和探討。

1 鋼結(jié)構(gòu)在冶金廠房建筑中的優(yōu)勢

1.1 材料強(qiáng)度高,可塑性強(qiáng)

與普通建筑材料相比,鋼材的強(qiáng)度更大,因此鋼結(jié)構(gòu)的材料對建筑的適應(yīng)能力更強(qiáng),可以被用在跨度較大、建筑荷d要求比較高的施工工程中,同時鋼材料還具有較好的韌性和可塑性。在常見的荷載作用力下,不容易因為承載超限而導(dǎo)致裂縫等問題的產(chǎn)生。鋼材對動力荷載的承受能力也是普通建筑材料難以實現(xiàn)的。此外,鋼材還具有比較好的延展性,這一特征使得鋼材的抗震能力更強(qiáng),能夠抵御一定程度的地震等自然災(zāi)害,進(jìn)而延長建筑的使用年限,有效節(jié)約建筑資源。

1.2 鋼結(jié)構(gòu)材料的均勻程度高

根據(jù)力學(xué)的理念,在同等條件下,鋼材內(nèi)部的材質(zhì)均勻程度更高,結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定。同時,在應(yīng)對應(yīng)力時,其本身所發(fā)生的形變屬于彈性形變的范圍,對整體建筑的影響較小,所以鋼結(jié)構(gòu)的建筑其本身的受力情況與數(shù)據(jù)計算的結(jié)果的契合度極高。在實際的鋼材制作過程中,還可采取提升鋼材冶煉和軋制的效果,以實現(xiàn)對鋼材質(zhì)量的波動的有效控制,保證最終生產(chǎn)完工的鋼材符合建筑要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

1.3 鋼結(jié)構(gòu)制作簡單方便,施工周期短

鋼結(jié)構(gòu)的使用比較簡單,加工階段需要的設(shè)備和技術(shù)也較少,同時在實際生產(chǎn)中,許多環(huán)節(jié)都能夠由設(shè)備代替完成,生產(chǎn)效率較高。因此,許多鋼材的生產(chǎn)都是由專業(yè)的企業(yè)制作出精良的部件,在施工過程中直接將其進(jìn)行焊接和拼裝。這樣一來,使得施工的進(jìn)展更快,成本也更低。另外,針對已經(jīng)完工的鋼結(jié)構(gòu)建筑的加固,也可利用鋼材直接進(jìn)行拼裝和施工。在實際施工中,若發(fā)生誤差,可及時進(jìn)行拆除,再重新安裝,能動性較強(qiáng),而這些優(yōu)勢都是其他結(jié)構(gòu)難以完全保證的。

1.4 適應(yīng)了可持續(xù)發(fā)展的趨勢

與其他的建筑材料相比,鋼材的生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要的人力耗費(fèi)和時間耗費(fèi)較少,所以鋼材對資源和能源的運(yùn)用更加科學(xué),而其生產(chǎn)和運(yùn)用過程中對自然環(huán)境造成的影響更小,是緩解我國環(huán)境污染問題的一個重要方式。作為一種質(zhì)量較高、使用時間較長的建筑材料,其本身不僅具有一定的再利用的價值,其剩余的邊角料等還可進(jìn)行回收。同時,鋼材料由于可直接在施工現(xiàn)場進(jìn)行拼裝,所以能夠有效縮短施工工程的周期,節(jié)約施工時間的耗費(fèi),進(jìn)而降低對周邊環(huán)境的影響。

1.5 結(jié)構(gòu)抗震能力強(qiáng)

鋼結(jié)構(gòu)由于其內(nèi)部的材質(zhì)更加均勻,所以其自身結(jié)構(gòu)相對更加穩(wěn)定。將其運(yùn)用于建筑中,能夠承受的重力和震動的力度也更大。同時,利用鋼材料構(gòu)建的建筑,在同等高度和規(guī)格的建筑中,以鋼結(jié)構(gòu)為主體的建筑的重量更輕。重量越輕的建筑,對地震力度的效應(yīng)更小,其延性也更強(qiáng),所以利用鋼材建筑而成的工程,對地震的承受能力更強(qiáng)。此外,由于鋼材的質(zhì)量和性能也較好,所以其對建筑的適應(yīng)力較強(qiáng),對自然災(zāi)害的抵御能力相對較強(qiáng),有利于延長鋼結(jié)構(gòu)建筑的使用年限。

2 冶金廠房主體鋼結(jié)構(gòu)施工中的關(guān)鍵

2.1 做好施工前的準(zhǔn)備工作

冶金廠房的施工準(zhǔn)備與其他建筑不同,冶金廠房內(nèi)部的防火設(shè)置需要十分明確。首先,根據(jù)實際的建筑要求和施工環(huán)境、資金預(yù)算等,制定相適應(yīng)的施工方案,同時還需對相關(guān)數(shù)據(jù)保證一定的可調(diào)整范圍,以便在與實際施工有出入時能夠進(jìn)行調(diào)整;其次,對施工設(shè)備的確認(rèn),廠房需要的大型設(shè)備較少,但其都承擔(dān)著比較重要的施工任務(wù),所以不僅要保證施工設(shè)備的規(guī)格的適應(yīng)性,還應(yīng)保證其能夠承受長時間的工作壓力,另外,對建筑材料的檢驗也需十分嚴(yán)格。

2.2 加強(qiáng)施工現(xiàn)場的管理

施工現(xiàn)場的管理包括對施工人員的管理、施工現(xiàn)場安全的保障以及對施工進(jìn)度的掌控。要求施工人員應(yīng)充分了解施工方案,相關(guān)設(shè)備的操作人員應(yīng)持有合格的操作證明,以避免因施工人員的失誤導(dǎo)致工程出現(xiàn)問題。施工現(xiàn)場安全的保障是一項十分重要的工作,包括全體施工人員、施工設(shè)備以及周邊環(huán)境等因素的安全保護(hù)。一旦在施工過程中發(fā)生安全事故,將會帶來不可估量的損失和惡劣的影響。對施工進(jìn)度的掌控,需要管理人員對整體的施工情況有充分的了解,以在保證質(zhì)量的前提下,盡快完成施工,縮短周期。

2.3 做好竣工驗收工作

竣工驗收是冶金廠房施工工程的最后一項,也是保證該工程順利完成的重要環(huán)節(jié)。在工程完工后,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,對工程進(jìn)行及時和細(xì)致的檢驗,確認(rèn)工程的質(zhì)量和效果,在確認(rèn)完全無誤之后,即可進(jìn)行工作的交接。

3 冶金廠房主體鋼結(jié)構(gòu)的施工分析

3.1 冶金廠房主體鋼結(jié)構(gòu)施工的大致流程

冶金廠房的建筑一般都有一定的規(guī)定,加之施工條件和環(huán)境等因素的限制。許多施工工程在實際施工中,難以采用四跨同時進(jìn)行的方式,所以在目前的冶金廠房主體施工中,大部分工程都采用傳統(tǒng)的先后順序的方式進(jìn)行。從施工工程的總體來看,施工程序的選擇和確定對整體質(zhì)量和效果等有著直接的重要影響。若是在實際的主體鋼結(jié)構(gòu)施工中,選擇從兩邊的邊跨開始,逐步向中間部位進(jìn)行施工的方式。采用這種施工方式,一旦實際施工中發(fā)生施工意外和失誤,極易導(dǎo)致在建的鋼結(jié)構(gòu)自身產(chǎn)生極大的應(yīng)力。而采用相反的施工方式,即從中間開始向兩邊進(jìn)行施工,則能夠很好地避免這一問題的出現(xiàn),以保證鋼結(jié)構(gòu)施工的順利完成。

3.2 鋼柱吊裝

一般情況下,鋼柱的整體剛度與主體結(jié)構(gòu)的大致形狀基本能達(dá)到對稱的關(guān)系。因此,在實際施工中,對吊點選擇的限制相對較小。在冶金廠房建筑中,一般鋼柱的重量能夠達(dá)到13噸,需要選擇大約50噸的汽車進(jìn)行施工,對卡環(huán)吊的質(zhì)量和性能要求也比較高。在經(jīng)過對現(xiàn)場的考察之后,對獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行計算,可得到一個比較合理的數(shù)據(jù),能夠充分滿足行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)要求。在進(jìn)行吊裝施工之前,還需對柱底螺栓的卡位進(jìn)行反復(fù)確認(rèn),以避免其移位的現(xiàn)象出現(xiàn)。若是螺栓有移位的現(xiàn)象,必須及時將其校正,同時還需做好螺母的絲扣等部件的保護(hù),降低其磨損的程度。

在進(jìn)行安裝時,需將鋼柱底部的中線與測量放線的軸線對齊,若有較大的誤差,則利用千斤頂暫時支撐,將誤差縮小直至在允許范圍內(nèi),保證施工工程滿足行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求。利用墊鐵將鋼柱標(biāo)高進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整到設(shè)計方案允許的范圍內(nèi),以保證鋼柱不會發(fā)生垂直移動的情況,而只是在水平方向移動。最后借助四個手動葫蘆,將標(biāo)高、柱底軸線調(diào)整好的鋼柱保持垂直,并將其與預(yù)埋件進(jìn)行焊接和固定。

3.3 臨時支撐的安裝

臨時支撐需要根據(jù)實際的施工情況進(jìn)行調(diào)整。以常見的冶金廠房建筑為例,臨時支撐的橫截面尺寸為2m×2m,高度為2m,而非標(biāo)準(zhǔn)的橫截面高度為1m,立柱選擇qh140×6的鋼管,斜腹桿和橫桿的選擇根據(jù)實際情況進(jìn)行選擇,鋼材的材質(zhì)一般為Q345B。非標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)的頂部大多設(shè)置有能夠及時進(jìn)行高度調(diào)節(jié)的裝置。通過標(biāo)準(zhǔn)節(jié)和非標(biāo)準(zhǔn)節(jié)的結(jié)合,可隨時對臨時支撐的整體高度進(jìn)行調(diào)整和變化,以促使臨時支撐能夠被適用于更多高度的支撐。臨時支撐的位置設(shè)置,一般依據(jù)主桁架的實際施工設(shè)計來確定,即在桁架的斷點處進(jìn)行臨時支撐的設(shè)置。通常臨時支撐選擇鋼筋混凝土做單獨的基礎(chǔ),并在其周邊安裝1.5m高的防撞護(hù)欄,再借助彩鋼板進(jìn)行保護(hù),在頂部進(jìn)行操作平臺的設(shè)置。

3.4 桁架安裝

桁架的安裝一般采用分段吊裝高空拼裝的方法,大致安b流程如下:對鋼柱進(jìn)行安裝進(jìn)行臨時支撐的安裝桁架吊裝以及高空拼裝檁條以及屋面板的安裝拆除臨時支撐等。從整體的施工工程來看,各個細(xì)節(jié)的施工需要根據(jù)現(xiàn)場的實際情況以及施工方案的實際等進(jìn)行施工操作,并保證每個細(xì)節(jié)和施工效果的完善。同時,針對已經(jīng)完工的部分還需要及時進(jìn)行檢驗,以保證施工的科學(xué)性,并對產(chǎn)生誤差的地方及時進(jìn)行調(diào)整和

修改。

4 結(jié)語

冶金廠房主體鋼結(jié)構(gòu)的施工是一個比較復(fù)雜的工程,對各個細(xì)節(jié)的要求也比較高,但其對工廠化的生產(chǎn)有著重要的作用。通過對冶金廠房主體鋼結(jié)構(gòu)施工的大致流程、鋼柱吊裝、臨時支撐的安裝以及桁架安裝等主要流程的分析,充分明確了我國冶金廠房建筑的基本現(xiàn)狀。但在實際建筑中,還需不斷加強(qiáng)改進(jìn)和創(chuàng)新,以促進(jìn)我國鋼結(jié)構(gòu)建筑事業(yè)的發(fā)展,使其在冶金廠房的建筑行業(yè)中發(fā)揮出更加重要的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳戰(zhàn)彪.冶金廠房主體鋼結(jié)構(gòu)施工流程解析[J].山西 建筑,2015,(19).

[2] 鄭先元.既有建筑結(jié)構(gòu)鑒定與加固技術(shù)概述及應(yīng)用 [J].現(xiàn)代物業(yè)(上旬刊),2011,(1).

第2篇:冶金市場分析范文

在已經(jīng)走過大半年的2009年,液晶面板市場很好地詮釋了什么才叫跌宕起伏。在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,液晶面板的價格屢創(chuàng)歷史新低。2009年初,液晶面板價格觸底反彈,開始了持續(xù)時間長達(dá)半年多的小幅上揚(yáng),并直接導(dǎo)致了上半年中小尺寸顯示器產(chǎn)品的缺貨和價格上漲。但隨著時間指向九月,液晶面板價格的箭頭開始調(diào)頭往下,十月則延續(xù)了這種趨勢并且更加明顯。在2009年即將走完之時,液晶面板的價格是否會持續(xù)走低?對終端顯示器產(chǎn)品的價格是否會帶來明顯的影響?下面我們就來探究一下。

持續(xù)上漲的動力

一個產(chǎn)品的價格有漲,必然也會有跌,而造成這兩種不同結(jié)果背后的原因往往是互相對立的。所以在分析液晶面板近期價格為什么走跌之前,我們不妨先來看看是什么造成了今年上半年液晶面板價格的持續(xù)上揚(yáng),或許對我們更深入地了解面板價格下跌的原因會有所幫助。

首先,全球一線液晶面板廠奇美、三星等在2008年第四季都處于虧損狀態(tài),當(dāng)時部分液晶面板的價格甚至已經(jīng)低于材料成本,這就不難理解為什么當(dāng)時液晶面板的價格必須止跌了。而面對巨額虧損,面板廠還采取了控制面板供應(yīng)量的方法,包括減產(chǎn)和關(guān)停生產(chǎn)線。而且不光是面板廠減產(chǎn),面板廠的上游也在減產(chǎn),包括材料廠=偏光片廠等配套廠家也都沒有庫存來供貨。一系列供應(yīng)鏈庫存的失衡所造成的供應(yīng)緊張,最終體現(xiàn)在價格上,促使了面板價格的回暖。

再就是液晶面板需求的增加。一方面,2009年國內(nèi)家電下鄉(xiāng)的熱潮帶動了顯示器面板的需求,尤其是主流的19英寸、22英寸面板被許多廠商用來制造小尺寸的液晶電視機(jī),而這類電視機(jī)也憑借價格優(yōu)勢成為家電下鄉(xiāng)中的主打產(chǎn)品,需求很旺。而各家顯示器廠商也預(yù)期液晶面板的價格將會上揚(yáng),所以大量下單。這兩方面需求的增長與面板廠減產(chǎn)正好形成了供不應(yīng)求的局面,從而導(dǎo)致了液晶面板價格的上揚(yáng)。說了這么多,歸根到底還是兩點:一是價格低了,二是需求旺了。

價格調(diào)頭,原因何在?

至此液晶面板的價格開始了一路上揚(yáng),經(jīng)過了半年多的上漲后,為什么九月、十月面板價格開始急速調(diào)頭向下呢?上面我們曾提到,在2008年液晶面板價格一路下挫時,部分上游面板廠通過減產(chǎn)和關(guān)閉生產(chǎn)線的方式來應(yīng)對虧損。而2009年上半年的情況卻好于預(yù)期,面對市場的回暖,在利益驅(qū)動下面板廠又走向另一個極端――大力提高產(chǎn)能。而與此同時,部分顯示器品牌廠商也因為擔(dān)心價格的上漲而大量采購面板備貨,導(dǎo)致庫存過剩,加上終端需求開始趨緩,液晶面板已經(jīng)無漲價的動力,所以降價也在情理之中。

另一方面,需求的降低也是導(dǎo)致液晶面板價格上漲乏力的因素。十月,液晶面板行業(yè)進(jìn)入傳統(tǒng)淡季,從我們目前得到的數(shù)據(jù)來看,上游面板廠的出貨量在九月出貨高峰過后,十月的出貨量普遍下滑,其中又以顯示器面板的出貨衰退幅度最大。庫存多了,需求減少了,來到傳統(tǒng)淡季的液晶面板,價格想不降也難。

面板降了.顯示器也跟著降嗎?

液晶面板在上半年的供不應(yīng)求和價格上漲,直接導(dǎo)致了部分顯示器型號的斷貨和漲價,這個情況相信消費(fèi)者還記憶猶新。那么這一輪液晶面板價格的回調(diào),是否也會反映到終端顯示器產(chǎn)品上,使我們購買到更便宜的LCD呢?如果有反映,那又會是在什么時候呢?消費(fèi)者無疑更關(guān)心這兩點。為此我們專門采訪到長城顯示器產(chǎn)品經(jīng)理張華先生。據(jù)他介紹,面板價格在8月份達(dá)到高峰以來,從9月份開始回調(diào),雖然初期的回調(diào)速度并不是很快,但是市場已經(jīng)提前響應(yīng)。各廠家開始出貨,清理庫存。大家都希望通過更新庫存、更新價格的方式,來取得市場優(yōu)勢。故從9月份開始,終端的LCD顯示器產(chǎn)品己經(jīng)發(fā)生了很大的變化,降價潮一波接一波,幅度也超出想象。目前市場的價格并不是真實的價格,是完全倒掛的價格,比如說某款LCD的進(jìn)貨價是780元,出貨的價格卻可能只有699元。

從顯示器品牌廠商處得到的這些信息我們不難看出,今年底到明年初這幾個月,終端LCD產(chǎn)品的價格很有可能會跟隨液晶面板的降價而走低。而哪些產(chǎn)品的價格將會有較大幅度的降低呢?我們估計最有可能的是16:9規(guī)格的中小尺寸產(chǎn)品。為什么這么說?因為從2008年年末開始,16:9規(guī)格的液晶面板由于在較高世代的面板生產(chǎn)線上擁有切割成本的優(yōu)勢,逐漸成為了顯示器液晶面板切割的主力規(guī)格,這也使得部分廠商前期針對16:9顯示器的生產(chǎn)投入量過大。但我們在以前的文章中也提到過,在2009年16:10規(guī)格的19英寸LCD仍然是市場中最受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品,而被寄予厚望的16:9顯示器在銷量上卻未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),這也直接導(dǎo)致了產(chǎn)品的大量積壓。所以它們在此次降價大潮中,會由于銷售壓力而成為降價幅度較大的產(chǎn)品。

未來:持續(xù)走低,還是觸底反彈?

第3篇:冶金市場分析范文

關(guān)鍵詞:銀行卡產(chǎn)業(yè);市場績效;天津

中圖分類號:F830.2文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B文章編號:1007-4392(2007)07-0053-04

一、指標(biāo)體系的設(shè)計和數(shù)據(jù)說明

產(chǎn)業(yè)組織的三大主題中,市場結(jié)構(gòu)和市場行為反映的是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的過程和方式,市場績效則是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的結(jié)果,反映的是市場效率(史忠良,1998)。對銀行卡產(chǎn)業(yè)市場績效的測度將直接影響銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的判斷,這又會進(jìn)一步影響銀行卡產(chǎn)業(yè)政策的制定和前景分析,因此建立銀行卡產(chǎn)業(yè)市場績效的指標(biāo)體系,綜合考察該產(chǎn)業(yè)的市場績效具有較強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實意義。根據(jù)考察對象的特點,我們模擬銀行業(yè)績效測評指標(biāo)(如表1所示)建立了符合天津銀行卡產(chǎn)業(yè)市場績效測度的四大指標(biāo)體系(如表2所示),包括經(jīng)營績效、成本績效、配置績效和信用風(fēng)險績效。

經(jīng)營績效主要通過收益的考察反映產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營效率。通??疾旖?jīng)營績效的指標(biāo)包括資產(chǎn)收益率(稅后利潤/資產(chǎn)總額),資本收益率(凈收益/股本),收入利潤率(稅后利潤/營業(yè)收入),人均利潤(稅后利潤/職員數(shù)),上述指標(biāo)比較適合從總量角度考察產(chǎn)業(yè)經(jīng)營狀況,但是由于銀行卡業(yè)務(wù)的各項收益或利潤指標(biāo)是和其他業(yè)務(wù)一起算入中間性業(yè)務(wù),這樣就很難將這部分指標(biāo)分解出來。雖然直接計算存在一定困難,但是我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^一定的轉(zhuǎn)換間接來加以估算。根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)的特點構(gòu)造一個經(jīng)營收益率指標(biāo):ξ=銀行卡收入總額/銀行卡交易金額

一般銀行業(yè)務(wù)的成本績效測度主要通過營業(yè)費(fèi)用率(營業(yè)費(fèi)用/總收入)、存款費(fèi)用率(營業(yè)費(fèi)用/存款)、貸款費(fèi)用率(營業(yè)費(fèi)用/貸款)和資產(chǎn)費(fèi)用率(營業(yè)費(fèi)用/資產(chǎn))。從這些指標(biāo)來看,測度成本績效最關(guān)鍵的因素在于估算營業(yè)費(fèi)用,如果能較好的測算出營業(yè)費(fèi)用,則能對成本的績效進(jìn)行基本判斷。構(gòu)造的成本率績效指標(biāo)為:η=銀行卡營業(yè)費(fèi)用/銀行卡交易金額。

資產(chǎn)配置績效指的是資產(chǎn)性質(zhì)、構(gòu)成以及負(fù)債對流動性的要求。一般銀行業(yè)務(wù)中該指標(biāo)反映分配各種期限和盈利率的資產(chǎn),使資產(chǎn)達(dá)到的最優(yōu)配置狀況。其中最主要的是存貸比率(貸款總額/存款總額)。銀行卡產(chǎn)業(yè)中,銀行卡存貸比率δ=卡存款/卡貸款不僅能夠反映銀行資產(chǎn)配置的績效,還能反映銀行資產(chǎn)流動性的強(qiáng)弱。此外與一般銀行業(yè)務(wù)不同的是,銀行卡市場是一個由多元主體構(gòu)成的雙邊市場(程貴孫 孫武軍,2006),涉及到各主體之間的利潤分配,這不僅能反映各主體之間的博棄能力,也能充分體現(xiàn)資金流和利潤流的配置方式和配置水平,因此對利潤鏈的考察也能較好的反映該產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)配置績效。

銀行的信用風(fēng)險指標(biāo)主要是指資本充足率(資本/總風(fēng)險資產(chǎn)比率),不良資產(chǎn)比率(不良資產(chǎn)額/全部資產(chǎn)額、風(fēng)險準(zhǔn)備率(風(fēng)險準(zhǔn)備余額/風(fēng)險資產(chǎn)總額)。而由于銀行卡業(yè)務(wù)只是銀行總體業(yè)務(wù)的一部分,與銀行業(yè)其他業(yè)務(wù)共享銀行總體資本,這些指標(biāo)無法從銀行卡產(chǎn)業(yè)直接體現(xiàn),因此我們根據(jù)銀行卡信用風(fēng)險的特點,從卡發(fā)行、卡交易和卡設(shè)施三個方面進(jìn)行評定,構(gòu)建三項指標(biāo)分別為:第一,睡眠卡和死卡的比重σ;第二,卡貸款逾期率μ;第三,機(jī)具交易成功率ω。

二、天津銀行卡產(chǎn)業(yè)市場績效的測算

銀行卡產(chǎn)業(yè)的市場績效反映的是銀行卡的規(guī)模結(jié)構(gòu)效率、資源有效配置能力、成本耗費(fèi)狀況和市場競爭力等方面的內(nèi)容,為了對天津銀行卡產(chǎn)業(yè)有一個宏觀的把握,我們主要考查的是這一產(chǎn)業(yè)的市場平均績效,而不是特定的企業(yè)績效。下面,我們嘗試根據(jù)表2的指標(biāo)對天津銀行卡產(chǎn)業(yè)市場績效進(jìn)行測算。

(一)天津銀行卡產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營績效

銀行卡產(chǎn)業(yè)的收益率指數(shù):ξ=收入總額/交易金額,其中,交易金額=1497763.28萬元,這可以由統(tǒng)計數(shù)據(jù)直接計算,重點在于測算天津市銀行卡的收入總額。

首先,從信用卡業(yè)務(wù)的盈利收入來看,一般包括三部分:循環(huán)利息收入(及循環(huán)信用產(chǎn)生的透支利息)、交換費(fèi)收入(發(fā)卡行從每筆交易中獲得的交易金額1%―2%的收入)、費(fèi)用收入(包括年費(fèi)收入、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、滯納金、換卡費(fèi)、掛失費(fèi)等)。目前,中國信用卡市場利息透支收入平均比例為22%,年費(fèi)收入平均比例高達(dá)55%。但是由于天津市銀行卡業(yè)務(wù)中90%以上是借記卡業(yè)務(wù),因而作為信用卡業(yè)務(wù)的收入之一的循環(huán)利息收入在總收入中就不顯著。這樣天津銀行卡業(yè)務(wù)的盈利中主要就由交換費(fèi)收入和費(fèi)用收入構(gòu)成。

其次,交換費(fèi)收入主要針對刷卡消費(fèi)(POS機(jī)),這是由收單銀行向發(fā)卡銀行支付的一筆費(fèi)用,用來彌補(bǔ)發(fā)卡銀行為吸引和維持卡消費(fèi)者而花費(fèi)的成本 (Schmalensee,2002)。2005年天津市各行POS機(jī)的清算金額為133.45億。根據(jù)近幾年天津市各發(fā)卡行交易量和消費(fèi)回傭情況推算,目前天津的平均回傭率為1%。根據(jù)清算金額×0.15%=發(fā)卡銀行交換費(fèi)收入(133445×1%=1.3345億),交換費(fèi)直接由P0S的交易金額決定,POS機(jī)交易金額大則交換費(fèi)用收入高。這就是為什么各銀行要通過各種手段開拓銀行卡客戶和爭取商戶的原因。

再次,費(fèi)用收入中主要包括開卡費(fèi)、使用年費(fèi)收入、手續(xù)費(fèi)用收入,異地取現(xiàn)收入等。就開卡費(fèi)而言,目前各行按不同的標(biāo)準(zhǔn)收取開卡費(fèi)。根據(jù)天津市的發(fā)卡量數(shù)據(jù)和各行銀行卡收費(fèi)單價數(shù)據(jù)計算2005年天津市主要銀行的費(fèi)用收入狀況。

天津市各銀行借記卡年費(fèi)總收入:20964709×10元=2.0965億元

天津市各主要銀行貸記卡年費(fèi)總收入:0.408億元。

從上面的計算可以看出,雖然貸記卡的平均年費(fèi)是借記卡的6―8倍,但是借記卡年費(fèi)總收入?yún)s要高于貸記卡,二者的比重分別為98%和2%。借記卡年費(fèi)占絕對比重的主要原因是由于目前天津市借記卡的發(fā)行規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于貸記卡。此外由于準(zhǔn)貸記卡的數(shù)量不大,因此它對各行的卡費(fèi)收入影響不大。

最后,我們把2005年天津市各銀行的收益總額加以計算:

收入總額=1.3345+2.0965+0.408=3.839億元

交易金額=交易金額149.7763億元

根據(jù)經(jīng)營收益率指標(biāo)公式:ξ=銀行卡收入總額/銀行卡交易金額計算得出:2005年天津市各銀行的收益率為:ξ=收入總額3.839億元/交易金額149.7763億元=2.6%。

(二)天津銀行卡產(chǎn)業(yè)的成本績效

銀行卡產(chǎn)業(yè)的成本主要包括:銀行卡的制作成本、機(jī)具的購置成本以及機(jī)房、設(shè)備等硬件投入、系統(tǒng)和軟件的研發(fā)、人員維護(hù)、運(yùn)行成本。天津市銀行卡產(chǎn)業(yè)最主要的兩項成本是銀行卡的制作費(fèi)和機(jī)具購置費(fèi)。首先,就制作費(fèi)而言,2005年天津市累計發(fā)行各類銀行卡2312.9832萬張,以一張卡1元的成本來算,制卡成本共計2312.9832萬元。其次,就機(jī)具購置費(fèi)用而言,各行購置POS機(jī)具的價格平均在4000元左右,但各行仍然存在一定的差異,主要與機(jī)器性能和安裝調(diào)試等方面的服務(wù)差異有關(guān)。而由于ATM機(jī)的單機(jī)價格較大,平均在20萬左右,所以ATM在成本上占有較大比重。在各機(jī)具價格的基礎(chǔ)上,我們建立成本測算公式,計算出天津市各銀行機(jī)具購置成本。

利用2―3式,我們根據(jù)天津布機(jī)具數(shù)量測算出CATM=4.92億元

利用2-4式,我們根據(jù)天津市機(jī)具數(shù)量測算出CPOS=0.0896億元

因此加上該時期制卡成本0.2313億元,總營業(yè)費(fèi)用C=5.24億元。其中總成本中ATM機(jī)的購置成本約占94%,POS的購置成本約占1.8%,制卡費(fèi)和換卡費(fèi)約占4.7%。這樣成本率績效η=銀行卡營業(yè)費(fèi)用/銀行卡交易金額=5.24/149.7763=3.5%。該指數(shù)說明成本占交易金額的比重,由于我們構(gòu)造的經(jīng)營收益指標(biāo)是收入總額占交易金額的比重,因此這兩項指標(biāo)具有較好的可比性。兩項指標(biāo)的差額說明每單位交易金額中收益與成本的差額,如果差額為正,則說明盈利;差額為負(fù),則說明虧損。

而如果比較營業(yè)費(fèi)用與當(dāng)期收入,我們會發(fā)現(xiàn)營業(yè)費(fèi)用5.24億元要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)期收入3.839億元。這種比較給我們一個基本判斷,可見天津銀行卡產(chǎn)業(yè)從總體上看處于虧損運(yùn)營的狀態(tài),這與全國的情況一致。為什么我們測算的成本和收益之間存在如此大的差距呢?這主要由兩方面原因造成:第一,成本分?jǐn)偟拈L期性與收益核算的短期性之間的差異。收益核算時是以各銀行卡業(yè)務(wù)的獨立收入分別加總得到的,具有短期性的特點。銀行卡產(chǎn)業(yè)本身具有典型的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特點,雖然該市場前期投入如ATM機(jī)等固定投入較高,但隨著銀行卡發(fā)行量的增多和銀行卡交易的增加而不斷顯示出成本分?jǐn)偤蟮某杀窘档挖厔?#65377;第二,市場總成本與各銀行獨立成本的差異性。成本測算時最大的投入是機(jī)具購置等系統(tǒng)建設(shè)的投入與網(wǎng)點設(shè)立的成本,而這部分成本目前并不完全是由各銀行單獨承擔(dān)的。截至2005年底,天津市專業(yè)化公司的ATM機(jī)共有300臺,市場上的P0S機(jī)則主要由公司開發(fā),這一比例約占95%左右,商業(yè)銀行投入很少,因此我們把這兩部分成本扣除得到:C1=5.24-0.9-0.0896=4.25億,這樣η=4.25/149.77=2.8%。因此,雖然市場非獨立核算的總成本率過高為3.5%,但當(dāng)專業(yè)化公司參與銀行卡市場基礎(chǔ)建設(shè)時,整體成本有了很大的下降,企業(yè)獨立核算的成本率與收益率之差為2.8-2.6%=0.2%,差額很小,特別是銀行卡成本的逐年分?jǐn)偤瓦f減性,可以認(rèn)為目前天津市銀行F業(yè)務(wù)基本是盈虧持平。

(三)天津銀行卡產(chǎn)業(yè)的配置績效

從卡存貸比率和利潤分配角度考察銀行卡配置績效狀況,能夠較好的反映銀行卡產(chǎn)業(yè)的配置效率。

1.卡存貸比率。由于數(shù)據(jù)的限制,我們只能搜集到工、農(nóng)、中、建四大銀行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),這對結(jié)果的考察有一定的影響。但是由于這四大銀行的卡存款和卡貸款量在天津市各銀行相應(yīng)指標(biāo)的總量中占有絕大部份比重,因此選用這四大銀行的指標(biāo)仍然在一定程度上具有較強(qiáng)的說明性和解釋力的。截至2005年12月,四大銀行的卡存款量共計達(dá)到96.4785億元,卡貸款中正常款項為2647.25萬元,逾期的貸款項為135.35萬元,累計達(dá)到2782.85萬元。據(jù)此計算出卡存貸比率如下:

δ=0.278285/96.4785=0.288%。

這一比重較小,至少反映三個方面的問題:(1)目前天津銀行卡產(chǎn)業(yè)中,從我國消費(fèi)特點和銀行風(fēng)險控制的角度出發(fā),主要以發(fā)展卡存款為主,這造成了天津市銀行卡卡存量遠(yuǎn)大于卡貸款的現(xiàn)象。(2)卡存款的激增從一個側(cè)面反映出天津銀行卡市場仍然以借記卡為主,較少發(fā)揮透支消費(fèi)的功能。將銀行卡作為一種融資手段和融資渠道的做法受到很大的局限性。(3)就像銀行業(yè)存貸比例過高或過低都會影響市場績效一樣,銀行卡產(chǎn)業(yè)的卡存貸比率也應(yīng)該保持適度的范圍。目前過低的卡存貸比率主要體現(xiàn)了銀行對卡業(yè)務(wù)過緊的風(fēng)險控制,主要以安全性為重。因此未來如何平衡卡業(yè)務(wù)的安全性與盈利性也是一個值得研究的問題。

2.銀行卡的收益分配比例。銀行卡區(qū)別于其他銀行業(yè)務(wù)的一種重要特征在于銀行卡業(yè)務(wù)主體之間的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性(Cross-network externali-ty),這種外部性意味著銀行卡的價值隨著消費(fèi)該產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者的數(shù)量增加而增加 (Katz&Shapioro,1985),而這種價值的增加不僅來自于一個平臺的消費(fèi)者(持卡人),還來自于另一類型平臺的消費(fèi)者(即商戶)。因此這意味著消費(fèi)者消費(fèi)銀行卡的需求不僅取決于銀行卡的費(fèi)用和其他銀行卡消費(fèi)者的數(shù)量,還取決于受理銀行卡的商戶數(shù)量,這種交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的存在使得銀行卡的各主體具有相互的依賴性,而這種依賴性必須建立在一種較為平衡的利益分配機(jī)制基礎(chǔ)上。一旦這種利益分配機(jī)制朝一方傾斜或失衡,則會出現(xiàn)銀行卡網(wǎng)絡(luò)的破壞,如深圳商戶拒刷銀行卡風(fēng)波。

(四)天津銀行卡產(chǎn)業(yè)的信用風(fēng)險績效

銀行卡產(chǎn)業(yè)的績效評定離不開對風(fēng)險的控制,只有有效的防范和控制風(fēng)險才能最大限度的保證金融安全和提高銀行卡產(chǎn)業(yè)績效。

1.睡眠卡和死卡的比重。目前雖然發(fā)卡量在不斷地增加,但是睡眠卡和死卡也呈迅速增長的勢頭。從全國情況來看,在發(fā)行的銀行卡中,睡眠卡超過2/3。天津市沒有這方面的統(tǒng)計,但我們可以利用發(fā)卡量和交易量之間的關(guān)系測算出天津睡眠卡或死卡的比重。將天津市銀行卡市場的發(fā)行量與交易市場的交易金額作OLS(最小二乘法)相關(guān)分析,得到Y(jié)=-0.000357+0.20718X+ε。這種檢驗意味著,就天津市而言,銀行卡的發(fā)行量與最后的交易金額雖然呈正相關(guān)關(guān)系,相關(guān)度約為21%。從另一角度看,大量的發(fā)行銀行卡,如果沒有有效的轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實消費(fèi)力的話,那么最終的結(jié)果就是大量的睡眠卡或死卡的出現(xiàn),即睡眠卡比重為79%(1―21%)。這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家平均水平,說明天津市存在著盲目提高卡發(fā)行量的現(xiàn)象。

2.卡貸款逾期率。我們根據(jù)天津四大銀行的卡貸款情況來計算該指標(biāo)得:

ε=逾期卡貸款/卡貸款總量:135.35/2782.85=4%

從一般銀行業(yè)務(wù)來看,不良資產(chǎn)達(dá)到或超過3%可認(rèn)為銀行經(jīng)營風(fēng)險較大,銀行績效受到威脅。目前對銀行卡的逾期貸款率并沒有準(zhǔn)確的預(yù)警線,如果以通常銀行不良資本比例來考察,天津市卡貸款逾期率超過了3%,具有一定的風(fēng)險性。但是由于目前天津市卡貸款的總量只占很小的比重,存貸比僅為0.288%,因此雖然貸款逾期率較高,但由于規(guī)模較小,可以認(rèn)為并不對總量造成威脅。

三、結(jié)論及啟示

第一,天津銀行卡產(chǎn)業(yè)正處于蓬勃發(fā)展階段。近年來,天津借記卡和貸記卡市場都有較大增幅。雖然市場總體成本率仍然較高約為3.5%,但企業(yè)單獨核算成本率約為2.8%,與天津市銀行卡產(chǎn)業(yè)的平均經(jīng)營績效2.6%相比,各銀行獨立核算基本盈虧持平,市場績效要優(yōu)于全國平均狀況。

第二,天津銀行卡市場具有較大的不平衡性。從資源配置績效來看,天津市主要以發(fā)展借記卡為主,目前貸記卡市場嚴(yán)重滯后,作為具有不同特點的銀行卡品種,應(yīng)形成不同的市場定位,保持不同的市場占有率。然而借記卡和貸記卡如此大的市場懸殊,將會使未來市場拓展乏力,因此如何調(diào)整借記卡和貸記卡的市場份額,發(fā)揮不同卡種的特殊優(yōu)勢,將是未來天津銀行卡市場的調(diào)整方向之一。

第三,銀行卡市場戰(zhàn)略應(yīng)由重視規(guī)模向重視效率轉(zhuǎn)型。從風(fēng)險控制來看,天津市銀行卡產(chǎn)業(yè)的睡眠卡和死卡比重過高,這反映出各銀行為擴(kuò)大市場占有率而盲目發(fā)卡的特點,大量的睡眠卡和死卡造成了資源的極大浪費(fèi)。因此,天津銀行卡市場需要改變依靠規(guī)模評定市場績效的做法,強(qiáng)調(diào)銀行卡市場交易量和實際收入。

第四,在高質(zhì)量硬件設(shè)施基礎(chǔ)上重點提高軟件環(huán)境和服務(wù)水平。銀行卡風(fēng)險績效指標(biāo)反映,天津銀行卡交易和機(jī)具設(shè)施的信用風(fēng)險得到了很好的控制,但是與深圳、上海等城市相比,天津銀行卡無論在發(fā)行和交易上都存在較大的差距,因此在較高質(zhì)量的硬件設(shè)施基礎(chǔ)上重點是創(chuàng)新產(chǎn)品品種、促進(jìn)品牌宣傳和提供精品服務(wù),從而促使天津銀行卡產(chǎn)業(yè)的成熟與發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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2.劉廷煥.萬建華.中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2004).上海.文匯出版社.2004年

3.劉廷煥.萬建華.中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2005).上海.上海文化出版社.2005年

4.何 剛.銀行卡市場的競爭特點和策略.中國信用卡.2001(1)

第4篇:冶金市場分析范文

【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行;金融營銷;SWOT分析

一、前言

SWOT分析法也被稱為態(tài)勢分析法,是由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授在20世紀(jì)80年代初提出。SWOT分別代表:strengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機(jī)會)、threats(威脅)。SWOT分析通過對優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅的因素進(jìn)行綜合評估與分析。根據(jù)分析結(jié)論,調(diào)整企業(yè)資源及企業(yè)經(jīng)營策略,從而達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。

SWOT分析法中的優(yōu)、劣勢分析著重于兩點:一是對企業(yè)本身的實力的分析,二是對其同業(yè)競爭對手實力的綜合對比。而機(jī)會、威脅分析的重點:一是放在企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的變化;二是外部環(huán)境對企業(yè)可能存在的影響。在分析時,應(yīng)把所有的內(nèi)部影響因素(即企業(yè)的優(yōu)、劣勢)歸集于一起,然后再用企業(yè)外在的力量來對此進(jìn)行評估測算。

二、YT商業(yè)銀行個人金融市場營銷的SWOT分析

(一)外部環(huán)境分析

1.機(jī)會分析

(1)個人財富迅速增長

YT商業(yè)銀行地處膠東半島,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),資源環(huán)境得天獨厚。2011年末,人民幣儲蓄存款余額超過20萬億元。目前我國個人金融資產(chǎn)呈集中化趨勢,20%的人掌握著80%的金融資產(chǎn),一個穩(wěn)定的高收入的富裕階層已經(jīng)形成。社會財富格局的改變?yōu)樯虡I(yè)銀行拓展個人銀行業(yè)務(wù)提供了廣闊的空間。居民儲蓄存款利息收入已成為一部分收入較高人群的收入來源,財產(chǎn)性收入在各項收入中的占比明顯提高。隨著收入分配制度的改革,城鄉(xiāng)居民除了職業(yè)收入外,財產(chǎn)性收入已成為重要的收入來源。

(2)居民金融意識逐步加強(qiáng)增強(qiáng)

隨著個人資產(chǎn)迅速增長,居民金融意識進(jìn)一步提高,利率敏感性增強(qiáng)。社會居民對金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的能動意識在覺醒。在個人金融服務(wù)市場需求不斷擴(kuò)大的同時,居民的金融服務(wù)需求層次也發(fā)生了深刻變化。開始廣泛介入如住房消費(fèi)、教育消費(fèi)旅游消費(fèi)、支付結(jié)算、外匯買賣、臨時透支、貸款融資、經(jīng)營投資和綜合理財?shù)热轿?、多層次的金融服?wù)。

2.威脅分析

(1)同業(yè)競爭日趨激烈

金融改革的加快,催生了國內(nèi)中小股份制商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)的快速成長。例如民生銀行針對個人金融業(yè)務(wù)實行事業(yè)部管理制,致力個人貸款業(yè)務(wù)拓展;招商銀行率先推出“金葵花”理財產(chǎn)品,先聲奪人。興業(yè)、廣發(fā)等商業(yè)銀行也大舉進(jìn)軍個人金融業(yè)務(wù)。個人金融市場面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

(2)經(jīng)營模式的落后

眾所周知,我國四大國有商業(yè)銀行從國家專業(yè)銀行脫胎而來,業(yè)務(wù)經(jīng)營具有濃重的行政色彩。隨著國家經(jīng)濟(jì)體制和金融體制的改革,四大國有商業(yè)銀行真正步入商業(yè)化經(jīng)營。舊體制的沿襲難以在短期內(nèi)改變既有的市場格局,居民個人的金融需求受到抑制。資本市場大門打開,企業(yè)融資渠道日益多元化,股市、基金等投資產(chǎn)品開始受到居民的青睞,商業(yè)銀行傳統(tǒng)經(jīng)營模式已經(jīng)不能適應(yīng)這些變化。

由于存貸利差收窄,對銀行以存貸款為主要產(chǎn)品、以利差為主要盈利來源的傳統(tǒng)經(jīng)營模式提出新挑戰(zhàn)。

從上述分析不難看出,YT商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展具備明顯競爭優(yōu)勢和廣闊發(fā)展前景。擺在YT商業(yè)銀行面前的問題是如何趨利避害,揚(yáng)長避短,制定出最佳營銷策略,提升個人金融市場競爭力。

(二)內(nèi)部環(huán)境分析

1.優(yōu)勢分析

(1)品牌優(yōu)勢突出

YT商業(yè)銀行作為成立較早的國有銀行,信譽(yù)卓著,影響力深遠(yuǎn),容易獲得個人客戶的信賴,具有廣泛的忠實客戶群體。2008年北京奧運(yùn)會合作伙伴,2012年亞沙會合作伙伴,為該行的品牌增色不少。這是股份制銀行、中小商業(yè)銀行所不具備的優(yōu)勢。盡管股份制銀行具有靈活的經(jīng)營機(jī)制,也有多年的市場準(zhǔn)入經(jīng)驗,但居民對其的認(rèn)知更多停留在技術(shù)和產(chǎn)品層面,對其經(jīng)營背景、資金實力還存在疑慮。

(2)管理理念先進(jìn)

個人金融業(yè)務(wù)作為YT商業(yè)銀行經(jīng)營戰(zhàn)略重點,“發(fā)展為大、發(fā)展為重、發(fā)展為先”的經(jīng)營理念,在業(yè)內(nèi)具有一定影響。該行2005年提出“突出品牌特色,創(chuàng)建零售銀行”的戰(zhàn)略構(gòu)想,近年不斷深化轉(zhuǎn)型理念,提出“轉(zhuǎn)型發(fā)展,全功能推進(jìn)”的新思路。這些都有利于該行核心競爭力建設(shè)。

(3)產(chǎn)品功能優(yōu)異

一是依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,海內(nèi)外聯(lián)動推出公司內(nèi)保外貸、四方協(xié)議付款,海外見證、內(nèi)管外貸、出國留學(xué)一站通等行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先產(chǎn)品,為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。二是細(xì)分客戶融資需求,推出“安心寶”、 “安易寶” “理想之家”等零售貸款業(yè)務(wù),滿足個人客戶融資需求。三是銀行卡產(chǎn)品豐富,銀聯(lián)單幣種公務(wù)卡、國航知音VISA奧運(yùn)信用卡等特色產(chǎn)品,覆蓋國內(nèi)企事業(yè)單位公務(wù)支出、商務(wù)旅采購市場。

(4)專業(yè)人才齊備

一是建立了三級財富管理體系,配備專業(yè)隊伍,重點對理財經(jīng)理、財富經(jīng)理、私行客戶經(jīng)理進(jìn)行梯級式選拔和培養(yǎng),在職業(yè)資格、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)等方面投入了大量資源;二是突出外匯專業(yè)人才培養(yǎng),采取海外分行實習(xí)鍛煉的模式,提高從業(yè)人員國際化思維和實戰(zhàn)能力;三是強(qiáng)化管理隊伍專業(yè)化、梯級式后備庫建設(shè),做好干部隊伍“能上能下”流動體制。

2.劣勢分析

(1)基礎(chǔ)客戶群來源單一,交叉銷售不足

YT商業(yè)銀行的客戶群規(guī)模優(yōu)勢主要來自YT市醫(yī)療保險金業(yè)務(wù),而這類客戶的產(chǎn)品交叉滲透率只有25.11%。隨著業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,客戶群規(guī)模下降成為必然。2011年,YT商業(yè)銀行全轄新增工資客戶3.2萬人,但大部分客戶屬于中小企業(yè)類,相對收入較高的公務(wù)員、醫(yī)院、高校、上市公司、鐵路、石油、石化、煙草等客戶群占比很少,不少領(lǐng)域已經(jīng)被同業(yè)壟斷。從全行客戶群產(chǎn)品滲透率看,平均水平只有1.28個,客戶流失率比較高。

(2)客戶質(zhì)量不高,客戶群結(jié)構(gòu)與區(qū)域分布失衡

11年末,YT商業(yè)銀行有效客戶人均儲蓄資產(chǎn)為1.18萬元,低于YT市人均儲蓄水平,反映了該行客戶忠誠度相對較低??蛻羧航Y(jié)構(gòu)失衡,56%的客戶儲蓄資產(chǎn)貢獻(xiàn)度僅為1%;優(yōu)質(zhì)客戶占比僅為3%,與YT市經(jīng)濟(jì)水平在全國的位次不相稱?;A(chǔ)客戶群分布上,城市區(qū)域基礎(chǔ)客戶人口覆蓋率遠(yuǎn)高于農(nóng)村區(qū)域,但優(yōu)質(zhì)客戶占比都在2%以下,低于同業(yè)平均水平。

(3)經(jīng)營客戶能力不足,綜合服務(wù)能力有待提升

和四大國有銀行相比,YT商業(yè)銀行網(wǎng)點分布少,柜臺排隊情況嚴(yán)重,客戶便利落后。電子渠道起步晚,客戶群基礎(chǔ)與同業(yè)差距大。個人金融產(chǎn)品同質(zhì)化明顯,缺少領(lǐng)先同業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。與合作伙伴的交叉銷售處于起步階段,缺少產(chǎn)品組合包裝和差異化服務(wù)。

(4)優(yōu)質(zhì)客戶核心競爭能力有待提高

YT商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)客戶開發(fā)體系,缺少總體客戶營銷策劃和增值服務(wù)體系建設(shè)。對優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)流程和交叉銷售流程設(shè)計不全面,缺少細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新不足,客戶認(rèn)可度低于同業(yè)。理財隊伍基本素養(yǎng)仍需提升,缺少具有個人品牌理財規(guī)劃師。

三、結(jié)論

通過對YY銀行SWOT分析,本文認(rèn)為,YT商業(yè)銀行需要改進(jìn)市場經(jīng)營模式,提高基礎(chǔ)客戶來源與質(zhì)量,增強(qiáng)綜合服務(wù)能力,提高核心競爭能力。

參考文獻(xiàn):

[1]楊寧.我國商業(yè)銀行個人金融產(chǎn)品特點及營銷策略分析[J].中國證券期貨,2012 (08):199-200.

[2]王靜怡.淺析我國商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展[J].現(xiàn)代商業(yè),2012(6):15-16.

第5篇:冶金市場分析范文

關(guān)鍵詞:公交企業(yè) 市場化 經(jīng)濟(jì)性

城市公交是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動脈,它不僅維系著城市功能的正常運(yùn)轉(zhuǎn),而且對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶有全局性的影響。但由于歷史的原因,中國的城市公交行業(yè),歷年來一直屬于“政策性虧損”行業(yè),公交企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展也受到多種環(huán)境因素的影響和內(nèi)部條件的制約,特別是隨著近年來我國城市的不斷擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,城市公交企業(yè)改革的緊迫性日益突出。

目前我國的公交企業(yè)在市場化進(jìn)程中面臨著許多新的問題,而其中經(jīng)濟(jì)問題是城市公交企業(yè)面臨的最主要問題之一,因此對公交企業(yè)市場化進(jìn)程中的經(jīng)濟(jì)問題進(jìn)行分析,并提出解決方法,對指導(dǎo)公交企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。

1、公交企業(yè)的特性

(1)公益性。城市公共交通的基本任務(wù)是:以營運(yùn)為中心,組織和經(jīng)營城市公共交通業(yè)務(wù),努力為乘客提供安全、方便、迅速、準(zhǔn)點、舒適的乘車條件。因此按照公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論,城市公交是一種準(zhǔn)公共產(chǎn)品,公交企業(yè)承擔(dān)了政府在城市客運(yùn)中為社會服務(wù)的功能,這就決定了城市公交企業(yè)是一個公益性企業(yè),公益性是它的根本特性。公交企業(yè)必須首先保障社會效益,不能以盈利最大化為企業(yè)的目標(biāo)。

(2)市場性。作為一個營運(yùn)組織,城市公交企業(yè)也有一般企業(yè)經(jīng)營的特點。但由于公交企業(yè)具有特殊性,因此企業(yè)實際上進(jìn)行的并非真正的市場競爭,而是非完全的市場經(jīng)營。不以盈利為目的并不是要求企業(yè)不能追求經(jīng)濟(jì)效益,而是要在必須優(yōu)先保證社會效益和服務(wù)質(zhì)量的前提下適當(dāng)?shù)貙で蠼?jīng)濟(jì)性,當(dāng)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益發(fā)生沖突時,企業(yè)必須犧牲經(jīng)濟(jì)效益。

(3)壟斷性。從城市的總體政府管理角度出發(fā),不可能允許許多的企業(yè)進(jìn)入到公交客運(yùn)中去,因此就造成了城市公交客運(yùn)線路面向服務(wù)對象具有一定壟斷性。這種壟斷性主要體現(xiàn)在當(dāng)政府管理部門批準(zhǔn)了某一家公交企業(yè)經(jīng)營管理某一條客運(yùn)線路時,就不可能再批準(zhǔn)其他企業(yè)去運(yùn)營完全同一條線路。

2、我國公交企業(yè)普遍存在的經(jīng)濟(jì)問題

當(dāng)前,我國很多的公交企業(yè)在市場化進(jìn)程中都存在嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)問題,這一問題已經(jīng)成為公交企業(yè)改革和發(fā)展的瓶頸問題,嚴(yán)重地影響了城市的綜合發(fā)展。

(1)為促進(jìn)公交的優(yōu)先發(fā)展就必須有大量的投入,但受公共產(chǎn)品特性的約束,這種投入不可能在短期內(nèi)通過票價收入加以彌補(bǔ),其中所形成的虧損,必須由政府買單。但是目前,政府作為社會公共事業(yè)的管理者,對城市公共交通政策扶持力度不夠,片面強(qiáng)調(diào)推向市場,給予公交企業(yè)的補(bǔ)貼較少,很多企業(yè)入不敷出,負(fù)擔(dān)較重。

(2)很多公交企業(yè)經(jīng)營資金不足,固定資金和流動資金的比例失調(diào),車輛設(shè)施、設(shè)備老化,企業(yè)更新改造任務(wù)艱巨,急需大量資金投入。

(3)公交企業(yè)的人力資本管理跟不上時代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公交員工工作辛苦報酬低,已嚴(yán)重阻礙公交企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另外,由于歷史原因,多數(shù)企業(yè)社會負(fù)擔(dān)重,富余人員多,歷史包袱沉重。

(4)城市公交價格與成本嚴(yán)重背離,公交票價嚴(yán)重違背市場原則,企業(yè)資金和發(fā)展后勁不足,使企業(yè)長期處于虧損狀態(tài)下經(jīng)營,企業(yè)經(jīng)營困難。

3、提高公交企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的建議

(1)轉(zhuǎn)變政府職能,改革公共交通規(guī)制體制。作為政府部門,要切實做到政企分開,實現(xiàn)“三種職能”,即政府社會經(jīng)濟(jì)管理職能、公交企業(yè)所有者職能和公交企業(yè)經(jīng)營者職能的分離,政府部門要一方面強(qiáng)化自身的監(jiān)管職能,完善監(jiān)管機(jī)制,切實維護(hù)公共交通市場秩序,保證公共交通的有效供給,另一方面,也要調(diào)整公交市場結(jié)構(gòu),促進(jìn)合理有序競爭,通過實施公交線路的特許專營制度,保障合法經(jīng)營者的合法權(quán)益;要改革當(dāng)前的公交價格規(guī)制體制,在兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,考慮企業(yè)經(jīng)營成本和群眾承受能力的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理地核定公共交通票價,并盡快出臺相關(guān)法律法規(guī),完善公交價格管理的法律體系;同時,政府要加強(qiáng)對公交企業(yè)提供財政支持,對基礎(chǔ)設(shè)施的配制、更新給予必要的資金支持。

(2)健全內(nèi)部資金管理制度,加強(qiáng)企業(yè)資金管理。公交企業(yè)要強(qiáng)化固定資金管理,做好固定資產(chǎn)投資的預(yù)測和決策,應(yīng)監(jiān)督保證固定資產(chǎn)的完整無損,提高固定資產(chǎn)使用率,正確核定固定資金需要量;加強(qiáng)企業(yè)流動資金管理,建立高度集中的資金調(diào)控中心,核定流動資金需要量,加強(qiáng)流動資金的預(yù)算管理,明確資金責(zé)任,加強(qiáng)物資周轉(zhuǎn),減少資金占用,提高資金周轉(zhuǎn)速度,堅持事前控制,及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),合理使用資金;在加強(qiáng)資金控制和審核的同時,財務(wù)部門要盡量減少企業(yè)資金的滯留,最大限度地利用資金,使每筆閑置資金都能獲取最大的收益,從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

(3)減員增效,通過科學(xué)的薪酬管理系統(tǒng)強(qiáng)化管理。要一方面以降低管理成本為中心,根據(jù)精干、高效、協(xié)調(diào),有利于促進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展的原則,結(jié)合企業(yè)實際,合理設(shè)置企業(yè)黨政機(jī)構(gòu)及人員。選擇以精官簡政為切入點,實行競爭上崗、擇優(yōu)上崗,裁減臃腫和不必要的職能部門,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高效精干的職能機(jī)構(gòu)。同時,另一方面,要通過改革和完善薪酬制度,要建立科學(xué)的、合理的激勵機(jī)制,從而發(fā)揮薪酬的最佳激勵效果。通過建立現(xiàn)代公司制度,推行員工持股,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,調(diào)動員工關(guān)心企業(yè)發(fā)展的積極性,激勵員工高效工作,以造就一支高效、穩(wěn)定的員工隊伍,從而實現(xiàn)公交企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(4)依靠科技進(jìn)步,降低運(yùn)營成本。要通過采取經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方法,降低公共交通的運(yùn)營成本,提高車輛利用率。政府可以鼓勵公交公司采用新的技術(shù)促進(jìn)公交智能化,提高公交運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量。如實施無人售票制電子收費(fèi)、運(yùn)行智能運(yùn)調(diào)系統(tǒng)實現(xiàn)公交區(qū)域調(diào)度、研究試用天然氣動力系統(tǒng)、在公交車輛上普遍安裝衛(wèi)星定位裝置等等。

4、結(jié)語

城市公交企業(yè)進(jìn)入市場,是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的必然趨勢,同時也是企業(yè)改革和發(fā)展的重要內(nèi)容。公交企業(yè)通過進(jìn)行市場化改革,在保證公益性的同時實現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)性,對于公交企業(yè)的發(fā)展以及城市的綜合建設(shè)具有相當(dāng)重要的意義。

參考文獻(xiàn)

[1]肖琳.淺議公交企業(yè)的資金管理[J].交通財會,2007(2).

第6篇:冶金市場分析范文

關(guān)鍵詞:鋼鐵行業(yè) 行業(yè)集中度 市場結(jié)構(gòu) 企業(yè)規(guī)模 競爭力

正文:

行業(yè)集中度,是指某行業(yè)的相關(guān)市場內(nèi)規(guī)模最大的幾家企業(yè)的有關(guān)數(shù)值(如:產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、銷售量、職工人數(shù)、資產(chǎn)總額等)所占整個市場或行業(yè)的份額。它是衡量整個行業(yè)的市場集中程度的測量指標(biāo)。分析行業(yè)集中度有助于讓我們清楚地了解該行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特征、進(jìn)入退出壁壘等問題,并可以此來制定行業(yè)政策。

以我國鋼鐵行業(yè)為例,最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示, 2010年我國生產(chǎn)粗鋼62665.4萬噸,比上年增加5308.7萬噸,增長9.26%,占世界鋼鐵產(chǎn)量的44.3%,穩(wěn)居世界第一,是名副其實的鋼鐵生產(chǎn)大國。但是,與世界其他國家相比,我國鋼鐵行業(yè)的行業(yè)集中度卻較為偏低。以下是2010年中國鋼鐵生產(chǎn)排名前五名的企業(yè):排名

企業(yè)

產(chǎn)量

1

上海寶鋼集團(tuán)公司

161756528 噸

2

首鋼總公司(集團(tuán))

61900000 噸

3

鞍山鋼鐵集團(tuán)公司

50142107噸

4

武漢鋼鐵(集團(tuán))公司

40126080噸

5

江蘇沙鋼集團(tuán)有限公司

3107456噸

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析,2010年中國鋼鐵行業(yè)前五強(qiáng)的鋼產(chǎn)總量為3.17億噸,占全國鋼產(chǎn)量的50.6%。

但從全球來看,美國前4家鋼廠的產(chǎn)量占全國的61%,日本前4家鋼廠的占全國的75%。相比之下,我國鋼鐵行業(yè)的行業(yè)集中度嚴(yán)重偏低。造成這種現(xiàn)象的原因很多:

一是由于我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和大規(guī)模固定資產(chǎn)投資產(chǎn)生的對鋼鐵的巨大需求,使鋼鐵行業(yè)具有較高的利潤回報,許多中小鋼鐵廠應(yīng)運(yùn)而生。

二是地方政府為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的需要,大力鼓勵發(fā)展高利潤的鋼鐵行業(yè),提供給當(dāng)?shù)劁撹F生產(chǎn)企業(yè)某些優(yōu)惠政策,這些優(yōu)惠政策使本來在市場化條件下,并不產(chǎn)生利潤的鋼鐵投資項目產(chǎn)生了利潤,再加上鋼鐵行業(yè)并不承擔(dān)全部的環(huán)保成本,使得鋼鐵企業(yè)不按照市場化規(guī)律進(jìn)行生產(chǎn),反而為利用地方政府的優(yōu)惠政策加大投資,致使我國國內(nèi)的產(chǎn)能重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致行業(yè)集中度降低。

三是大型的鋼鐵企業(yè)自身發(fā)展緩慢,遠(yuǎn)低于行業(yè)的發(fā)展速度,一方面這些大型鋼鐵企業(yè)內(nèi)部積累發(fā)展式緩慢,好多企業(yè)并未將全部資本集中用來發(fā)展鋼鐵行業(yè),而是選擇了多元化的發(fā)展模式。另一方面,鋼鐵產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的兼并重組進(jìn)程緩慢,很大程度上限制了企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。

根據(jù)貝恩的市場結(jié)構(gòu)分類集中度

市場結(jié)構(gòu)

C4值(%)

C8值(%)

寡占Ⅰ型

85≤C4

——

寡占Ⅱ型

75≤C4<85

85≤C8

寡占型

50≤C4<75

75≤C8<85

寡占Ⅳ型

35≤C4<50

45≤C8<75

寡占Ⅴ型

30≤C4<35

40≤C8<45

競爭型

C4<30

C8<40

我國鋼鐵行業(yè)前四名的產(chǎn)量百分比:C4基本在50左右。因此,中國的鋼鐵行業(yè)尚屬于寡占Ⅲ型市場結(jié)構(gòu)。這對具有明顯規(guī)模經(jīng)濟(jì)的鋼鐵行業(yè)來說還不夠高。為了加強(qiáng)我國鋼鐵企業(yè)的綜合競爭力,我國還應(yīng)繼續(xù)加大鋼鐵行業(yè)的重組力度。要充分發(fā)揮政府的中介作用,來推動鋼鐵企業(yè)兼并重組,逐步提高鋼鐵行業(yè)的市場集中度,實現(xiàn)《鋼鐵產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》的目標(biāo)。

    我們知道,進(jìn)入壁壘是影響市場結(jié)構(gòu)的重要因素,是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)已經(jīng)存在的企業(yè)對于潛在進(jìn)入企業(yè)和剛剛進(jìn)入這個產(chǎn)業(yè)的新企業(yè)所具有的某種優(yōu)勢。分析我國鋼鐵行業(yè)的進(jìn)入壁壘,對于進(jìn)一步了解鋼鐵行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有一定的意義。筆者分析認(rèn)為,我國鋼鐵行業(yè)主要的進(jìn)入壁壘包括以下幾個方面:

首先,政策壁壘,我國對鋼鐵項目投資實施審批制,規(guī)定了市場準(zhǔn)入條件。任何想要進(jìn)入鋼鐵行業(yè)的企業(yè)必須獲得國家的審批許可證,在當(dāng)前我國鋼鐵產(chǎn)能明顯過剩的情況下,國家明顯收緊了對新的進(jìn)入企業(yè)的審批。因此,進(jìn)入鋼鐵行業(yè)此時較為困難。

其次,資本壁壘,我們知道鋼鐵行業(yè)的起始資本量非常大,有明顯的規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征。因此,對大多數(shù)企業(yè)來說,進(jìn)入鋼鐵行業(yè)的資本量是一個非常重要的限制因素。

最后,技術(shù)壁壘,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,目前各個行業(yè)對鋼鐵的需求已不僅僅局限于原來的普通鋼材,新型無縫鋼才、合金鋼材等都需要高超的生產(chǎn)技術(shù),普通的鋼鐵企業(yè)根本不掌握核心生產(chǎn)科技,因此亦難以在競爭激烈的鋼鐵行業(yè)中立足。

總體來說,目前我國鋼鐵行業(yè)“大而不強(qiáng)”,普通鋼材的產(chǎn)量非常大,但生產(chǎn)的附加值高的產(chǎn)品卻非常少,缺少高端技術(shù)和核心科技。國家急需扶持一批在國際上有競爭力的大型鋼鐵龍頭企業(yè),這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。聯(lián)想到中國作為最大的鋼鐵生產(chǎn)國卻沒有鐵礦石的定價權(quán),其中因素很多,行業(yè)集中度太低無疑是一個非常重要的因素。無論是從追求更高的效益,還是增強(qiáng)競爭力的角度,提高鋼鐵行業(yè)集中度都是非常必要。

參考文獻(xiàn):

[1] 熊鵬等  中國鋼鐵行業(yè)市場集中度分析  現(xiàn)代商場化  2006.6

第7篇:冶金市場分析范文

關(guān)鍵詞:兒童教育;盆栽創(chuàng)業(yè)市場;互聯(lián)網(wǎng);天津市

中圖分類號:F127 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2015)22-0069-03

一、調(diào)查樣本

1.調(diào)查主題。天津市綠色空間兒童教育盆栽創(chuàng)業(yè)市場調(diào)查與分析。

2.調(diào)查地點。天津市南開區(qū)南開小學(xué)、南開大學(xué)附屬小學(xué)、五馬路小學(xué)。

3.調(diào)查對象。天津市南開區(qū)家長20位,教師4名,兒童10位

4.調(diào)查時間及過程。2015年4月15―21日,根據(jù)調(diào)查主題確定調(diào)查的主要問題,制定調(diào)查大綱和計劃,擬定調(diào)查問卷。4月21―26日,通過各種途徑了解天津市南開區(qū)小學(xué)的基本情況,走訪各小學(xué)進(jìn)行實際調(diào)查。4月26日至5月2日,整理分析調(diào)查資料,撰寫調(diào)查報告初稿,進(jìn)行修改完善。

5.調(diào)查方法和調(diào)查對象基本情況。本研究在三個不同的小學(xué)采取隨機(jī)抽樣調(diào)查,采用問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方法,共發(fā)放問卷21份,有效問卷20份,訪談兒童10人,深入了解該區(qū)兒童及家長關(guān)于家庭種植盆栽需求、學(xué)校教學(xué)盆栽需求、種植盆栽對兒童教育功能的看法等情況,獲取詳細(xì)的第一手資料。在被調(diào)查的20位家長中,男性7人,女性13人;年齡在30歲以下的3人,30~36歲6人,36歲及以上11人;他們的孩子年齡6~9歲7人,9~12歲5人,12歲及以上8人;訪談的10位兒童為12歲左右。

二、天津市兒童教育盆栽市場狀況分析

(一)家長組調(diào)查結(jié)果分析

1.家長們以前種植盆栽情況

家長中只有15%沒有養(yǎng)過盆栽,有85%的家長養(yǎng)過花卉類、水果類、蔬菜類的盆栽,其中80%的家長養(yǎng)過花卉類盆栽,養(yǎng)過水果類和蔬菜類盆栽的僅各占10%左右,而對于種植糧食類或經(jīng)濟(jì)作物類盆栽為零。這說明家庭對盆栽的需求是相當(dāng)大的,但品種限于觀賞類的花卉,其他品種種植較少,種植也僅是家長的興趣。

2.家長們對盆栽的教育功能認(rèn)可情況

調(diào)查顯示,家長對孩子們應(yīng)該多接觸自然植物的觀點認(rèn)可度較高,其中有60%的家長經(jīng)常帶孩子去公園等地方接觸大自然,有35%的偶爾去,只有5%的家長很少去,從來不去的為零;有90%的家長認(rèn)為有必要或非常有必要在學(xué)校、家庭自己種植或是讓孩子種植一些盆栽植物,讓他們更多地接觸自然植物;90%的家長也覺得學(xué)校方面有必要用實物盆栽輔助自然、語文等課程教學(xué),讓兒童更加直觀地感受植物,認(rèn)為沒有必要的僅占5%??梢?,絕大多數(shù)家長都有讓兒童多接觸自然植物對兒童成長有益的意識,而他們也大部分認(rèn)可,利用盆栽在家庭、學(xué)校、課堂上讓孩子們自己動手種植、家長種植和教師輔助教學(xué)等將有助于讓兒童多接觸自然植物。

對于“孩子們種植盆栽對他們的益處”這一問題,家長對于種植盆栽在孩子學(xué)習(xí)和凈化空氣方面的作用認(rèn)可度較高,有60%的家長選擇;另外家長認(rèn)為種植盆栽對提高孩子的動手能力的認(rèn)可度也較高,有55%的家長認(rèn)可。這些說明,盆栽運(yùn)用于對孩子的教育功能方面是可以被家長接受的。

3.家長對有助于教育兒童的盆栽產(chǎn)品和服務(wù)的需求情況

在盆栽產(chǎn)品具備的要素方面,關(guān)于購買適合兒童種植的盆栽,家長們看重的方面的多選問題,有85%的家長看重品種的安全性,60%選擇了植物的外觀,45%選擇了盆栽的質(zhì)量,選擇盆栽體積的為30%,選擇價格僅占20%,選擇服務(wù)的也僅占20%。下圖說明,對于適合兒童種植的盆栽把安全性、外觀、質(zhì)量放在首位,能更好地滿足家長的消費(fèi)需求;價格方面家長關(guān)注度低,可調(diào)整的余地大;對于服務(wù)來說,家長對其關(guān)注度同樣較低,可能有兩種原因,一方面是家長本來就不太在意服務(wù),另一方面可能因為通常市面上的盆栽沒有種植服務(wù),家長們對此沒有實際的概念,因此不選擇。

在為兒童購買盆栽的類型方面,草莓、桃子等水果型盆栽有70%的家長選擇,番茄、豆角等日常蔬菜類盆栽有40%的家長選擇,田七、秋葵等保健型盆栽有30%的家長選擇,蔥、辣椒等調(diào)味型盆栽僅有10%家長選擇。說明水果型盆栽更為家長所接受。

在為孩子購買一盆盆栽家長們可以接受的價格方面,55%的家長可以接受21~50元的價格,30%的家長能接受11~20元的價格,15%的家長可以接受5~10元的價格,50元以上的價格往往家長是不能接受的??梢?,把盆栽價格訂在20~50元更為合適。

在購買盆栽地點的選擇上,有85%的家長選擇去曹莊花卉等批發(fā)市場購買,有20%的家長選擇網(wǎng)上預(yù)訂,有30%的選擇零售店鋪,有15%的選擇附近超市,僅有5%的家長選擇專門手機(jī)軟件預(yù)訂,而沒有人會選擇用微信預(yù)訂。這說明,選擇傳統(tǒng)購買盆栽的家長占大部分,而選擇網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的占比雖然較小但我們看到已經(jīng)也占有一定比例,將來可能是一個發(fā)展方向,與傳統(tǒng)渠道形成有效補(bǔ)充;調(diào)查也發(fā)現(xiàn)人們幾乎沒有用微信來訂購盆栽的,這可能是市場的一個空白,是有待開發(fā)的銷售渠道之一。

在盆栽的售后服務(wù)方面,有50%的家長選擇需要兒童種植盆栽方面的問題咨詢,有60%的家長選擇通過網(wǎng)絡(luò)平臺向兒童提供更多的相關(guān)知識,有35%的家長選擇實行會員制可以對盆栽進(jìn)行免費(fèi)更換,有30%的家長選擇定期組織免費(fèi)的植物種植教育課堂。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分家長選擇服務(wù)時,更看重能通過盆栽讓孩子們實實在在學(xué)到知識相關(guān)服務(wù),也就說家長想讓孩子在種好盆栽的同時,得到更多的受教育機(jī)會,學(xué)習(xí)到更多的知識,增長更多的能力。同時,我們也看出家長們也更看重用網(wǎng)絡(luò)來提供相關(guān)服務(wù),這樣便于孩子們接受,而且也便于相互的交流。

在調(diào)查問到“如果有專門從事兒童教育盆栽的公司提供適合兒童教育的盆栽和服務(wù),您愿意購買或了解嗎”的問題時,有60%的家長愿意購買或了解,有35%的家長認(rèn)為可有可無,只有5%的家長明確表示不愿意。這說明,如果做兒童教育方面的盆栽產(chǎn)品和服務(wù),有超過半數(shù)的消費(fèi)者是愿意消費(fèi)和了解的,市場潛力很大,單看35%覺得可有可無的家長他們沒有直接拒絕,也是潛在客戶,把這兩部分人群加起來,那么做兒童教育盆栽即有可行性。

(二)兒童組調(diào)查分析

據(jù)調(diào)查得知,兒童們以前種植過花卉類和蔬菜類盆栽居多,他們更希望以后嘗試種植水果類盆栽,也有兒童覺得仙人掌類省事想種植此類盆栽;他們認(rèn)為種植盆栽是有樂趣的,從中不僅可以學(xué)到植物知識,更能鍛煉動手能力;他們都想去公園、廣場等接觸自然植物,并且想得到一些種子自己回家種植,也有興趣參加一些簡紹盆栽種植的課程;當(dāng)在種植中遇到問題或者是想查找種植知識時,他們會選擇求助父母和課本,但更多的是求助于網(wǎng)絡(luò);他們都覺得教師在上課講到相關(guān)知識時,如果能用真正的盆栽對他們理解植物知識是有幫助的;在問到他們理想的盆栽種植是什么樣的時候,他們回答說要有美觀方便使用的工具和有問題可以及時得到解答的服務(wù),這說明在兒童們看來能否種出植物是一方面,另一方面他們也看重種植中的工具、花盆等附加產(chǎn)品和服務(wù)。

(三)教師組調(diào)查分析

教師是在一線實施教育的工作者,他們對盆栽運(yùn)用于兒童教育的觀點就顯得尤為重要,因此本文選到調(diào)查中的4份從事教師職業(yè)的被調(diào)查者的調(diào)查問卷進(jìn)行具體分析:

首先,他們非常認(rèn)可讓孩子們多接觸自然植物,尤其是用盆栽植物的方式。4人中有3人經(jīng)常帶孩子去公園等地方接觸自然植物,有1人偶爾帶孩子去;他們都認(rèn)為有必要或非常有必要,在學(xué)校、家庭種植一些盆栽或讓孩子們主動種植一些,以便讓孩子們更多接觸自然植物。其次,他們都認(rèn)為學(xué)校方面有必要用實物盆栽輔助自然、語文等課程的教學(xué),以便讓兒童更加直觀感受植物;他們也幾乎都認(rèn)為,通過讓孩子們種植適合他們的盆栽有益于讓他們學(xué)到植物知識和增強(qiáng)動手能力。教師們共同的觀點反映出,利用盆栽的方式可以讓兒童更多地接觸自然植物,教師不僅講課時用盆栽有益于兒童理解課堂知識,而且他們自己動手種植盆栽還可以讓他們主動去學(xué)習(xí)知識,提高他們的動手能力。這也說明,從教師角度看,如果盆栽產(chǎn)品和服務(wù)運(yùn)用于教育兒童也是可行的。

三、針對天津市兒童教育盆栽市場狀況的對策建議

(一)在盆栽產(chǎn)品方面進(jìn)行貼合兒童的創(chuàng)新

從調(diào)查得知,家長們給孩子買盆栽關(guān)注重點在品種的安全性、外觀方面,而兒童的關(guān)注點則不僅放在植物本身,也放在種植的工具、花盆方面,這樣對于兒童來說才能更有興趣的種下去。為了滿足家長和兒童的需求,也為了區(qū)別傳統(tǒng)盆栽產(chǎn)品,將其做到更加專業(yè)化,不僅要讓盆栽能成功長出植物,有漂亮、有趣的花盆,有美觀、方便使用的工具,也要利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入教育盆栽中,如可以為每一盆盆栽貼上二維碼,把各種盆栽植物信息、種植技術(shù)、相關(guān)知識等輸入互聯(lián)網(wǎng),這樣孩子們就可以方便地通過掃描二維碼進(jìn)入網(wǎng)站了解各種信息了。如果在以上幾個方面進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,做貼近兒童的盆栽產(chǎn)品,那么在產(chǎn)品方面就可以吸引更多的人來消費(fèi)。

(二)在盆栽服務(wù)方面要更加體現(xiàn)教育功能

首先,對于兒童、家長、教師來說多多少少會有種植方面的疑問,這也就是很多時候人們從網(wǎng)上或者是花卉市場買回盆栽種不活、養(yǎng)不好的原因所在,而在網(wǎng)上搜索尋找解決思路,不僅費(fèi)時費(fèi)力,對于孩子來說更是困難,在找不到答案的情況下很多兒童包括成人就此對盆栽種植失去信心。如果建立一個數(shù)據(jù)共享平臺,搜集全面的種植技術(shù),并聘請專家等,提供專業(yè)的種植問題咨詢服務(wù),那么這將更加方便兒童種植盆栽。其次,互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓孩子們更愿意通過互聯(lián)網(wǎng)來了解知識,可以通過互聯(lián)網(wǎng)媒介給兒童提供與植物相關(guān)的更多的知識,如可以通過微信公眾平臺每天定時向兒童們推送有趣生動的植物知識,在他們實際種植過程中,不斷激發(fā)他們的種植興趣,努力讓他們在種植盆栽中學(xué)到更多。再次,為了讓種植盆栽成為孩子們的一種健康的生活娛樂休閑方式,讓他們種植盆栽有一種延續(xù)性,可以實行會員制,為他們提供免費(fèi)更換同等盆栽的服務(wù)。最后,為了讓孩子更加直接地接受盆栽種植的樂趣,還可以定期舉辦免費(fèi)植物種植教育實踐課堂,在這個課堂上,請專家具體講解種植知識,并具體實踐種植步驟要領(lǐng),回答孩子們的種植疑問,孩子也可以通過課堂認(rèn)知不同的種植伙伴,以便交流種植經(jīng)驗。

(三)在運(yùn)營模式上更加專注于兒童市場

雖然要做兒童市場,但對于兒童來說支配財產(chǎn)購買盆栽的權(quán)利在家長手里,所以銷售渠道和銷售手段應(yīng)該要更貼合家長的消費(fèi)習(xí)慣。從調(diào)查結(jié)果可以看到,有85%的家長選擇去曹莊花卉等花卉市場去給兒童購買盆栽,因此對于就此創(chuàng)業(yè)來說開實體店是很有必要的;但是,對于傳統(tǒng)的開實體點來說缺點是有的,其一曹莊等市場距離較遠(yuǎn),受空間限制消費(fèi)群體有限,其二實體店的其他成本較高,單純的實體店盈利空間有限。因此,采取“實體+網(wǎng)店”的形式更有利于將來的發(fā)展,因為就網(wǎng)店來說可以彌補(bǔ)以上幾點不足,并更加符合未來年輕家長們的消費(fèi)習(xí)慣。在銷售渠道上,主要應(yīng)側(cè)重于小學(xué)、幼兒園的推廣,其次是公園、商場、兒童游樂園和超市等。在產(chǎn)品和服務(wù)做好后,可以與學(xué)校進(jìn)行深度合作,給學(xué)校正常教學(xué)提供盆栽的教學(xué)實物,或者是在學(xué)校開展植物種植課程時,提供專業(yè)的種植咨詢,種子、花盆、工具出售、配備等一條龍服務(wù),又或者是為學(xué)校布置植物角提供設(shè)計咨詢和相關(guān)盆栽產(chǎn)品及服務(wù),通過與學(xué)校合作也可以打開兒童市場,提高品牌知名度,讓更多的人了解兒童教育盆栽。在營銷方式上,可以通過在網(wǎng)上做廣告、微博、微信等手段推廣,也可在線下通過組織各種送種子活動等來提高知名度,運(yùn)用靈活的營銷方式快速打開市場。

第8篇:冶金市場分析范文

關(guān)鍵詞: 工程咨詢企業(yè),綠色建筑評估咨詢,綠色建筑標(biāo)識認(rèn)證

Abstract: This paper explores on green building assessment to carry out a simple analysis of consulting industry starting background and current situation of engineering consulting enterprises. Then to enter the green building assessment SWOT consulting market is briefly analyzed; finally the engineering consulting enterprises to enter the green building assessment strategy consulting market and puts forward some suggestions and opinions.

Keywords: engineering consulting enterprise, evaluation and consultation of green building, green building certification logo

中圖分類號: TL372+.2

1. 綠色建筑評估咨詢業(yè)務(wù)啟動背景

1.1綠色建筑評估咨詢行業(yè)的發(fā)展歷史

國內(nèi)綠色建筑的蓬勃發(fā)展給綠色設(shè)計咨詢公司提供了良好的發(fā)展機(jī)會。早在2008年,即專業(yè)的綠色設(shè)計咨詢公司進(jìn)入中國的第5年,國內(nèi)綠色建筑設(shè)計咨詢的市場總量就達(dá)到了近12億多元。

從2003年LEED認(rèn)證進(jìn)入中國的那一天起,專業(yè)的綠色建筑認(rèn)證評估公司也進(jìn)入了中國。在隨后的8年里,隨著LEED評估體系逐漸被商業(yè)地產(chǎn)公司在大范圍內(nèi)的使用,眾多項目逐漸培育了一個新興的設(shè)計咨詢行業(yè)——或稱之為評估咨詢行業(yè)可能更為確切一點。

2006年起,中國本土“綠標(biāo)”的頒布與實施,更是給這個行業(yè)的發(fā)展描繪出了廣闊的前景與空間。

1.2國內(nèi)政策背景

隨著國家對節(jié)能減排、綠色低碳方面政策的傾斜和逐步的重視,綠色、節(jié)能也將逐步從提倡、鼓勵發(fā)展變?yōu)楠剟钅酥翉?qiáng)制??v觀2012年以來國家層面上的“紅頭文件”,建筑節(jié)能與綠色建筑的字眼越來越頻繁地出現(xiàn),也越來越加重了“鞭策”與“激勵”的色彩。

2012年4月,財政部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部出臺的《關(guān)于加快推動我國綠色建筑發(fā)展的實施意見》(財建【2012】167號)提出,對高星級綠色建筑給予財政獎勵:2012年獎勵標(biāo)準(zhǔn)為二星級綠色建筑45元/平方米(建筑面積,下同),三星級綠色建筑80元/平方米。獎勵標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)技術(shù)進(jìn)步、成本變化等情況進(jìn)行調(diào)整。

167號文件將力推我國綠色建筑由“啟蒙”時代向“快速發(fā)展”時代轉(zhuǎn)變,凡是對綠色建筑事業(yè)發(fā)展有所追求者,均可從中得到明確的宏觀政策導(dǎo)引。

通過以上分析,建立健全綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及評價標(biāo)識體系、完善綠色建筑評價制度,是綠色建筑產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要手段之一。 綠色建筑的評價標(biāo)識業(yè)務(wù)必將成為工程咨詢企業(yè)綠色業(yè)務(wù)的增長點。

2. 綠色建筑評估咨詢市場的行業(yè)現(xiàn)狀

2.1行業(yè)現(xiàn)狀及特點

據(jù)《中國房地產(chǎn)報》綠色地產(chǎn)調(diào)研小組的不完全統(tǒng)計,2011年去除大型建筑設(shè)計院下屬的業(yè)務(wù)部門,以綠色建筑評估咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù),或副營業(yè)務(wù)的公司不少于116家,其中全國范圍內(nèi)綠色建筑標(biāo)識評價咨詢機(jī)構(gòu)為23家。因為進(jìn)入門檻低,尚未對企業(yè)資質(zhì)有要求,每年還會有不少之前從事合同能源管理、工程咨詢、節(jié)能服務(wù)的企業(yè)進(jìn)入到該行業(yè)。

2.2行業(yè)業(yè)務(wù)類型

2.2.1綠色建筑設(shè)計咨詢與節(jié)能優(yōu)化

綠色建筑方案設(shè)計。

建筑物全年逐時能耗分析。

小區(qū)熱環(huán)境,風(fēng)環(huán)境,日照模擬評估,室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)評估;自然通風(fēng),照明采光,

熱舒適性評估。

建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)節(jié)能設(shè)計:墻體構(gòu)造,遮陽,門窗幕墻系統(tǒng)節(jié)能方案設(shè)計。

節(jié)能空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析: 地源熱泵,空氣源熱泵,誘導(dǎo)式地道通風(fēng)。

可再生能源技術(shù)可行性論證:太陽能光熱,太陽能光伏,小型風(fēng)力發(fā)電設(shè)計。

2.2.2綠色建筑標(biāo)識認(rèn)證

國家住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部以《綠色建筑評價標(biāo)準(zhǔn)》和《綠色建筑評價技術(shù)細(xì)則》為基準(zhǔn),按照《綠色建筑評價標(biāo)識管理辦法》對申請評價標(biāo)識的住宅建筑和公共建筑進(jìn)行評估認(rèn)證。包括綠色建筑設(shè)計評價標(biāo)識認(rèn)證和綠色建筑評價標(biāo)識認(rèn)證兩類。

2.2.3全國綠色生態(tài)住宅示范項目認(rèn)證

為適應(yīng)住宅新理念、新技術(shù)的發(fā)展,全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會依照《中國生態(tài)住宅技術(shù)評估手冊》及其管理辦法,對申請的住宅小區(qū)進(jìn)行評估認(rèn)證。

2.2.4 LEED咨詢認(rèn)證

LEED咨詢認(rèn)證是美國綠色建筑委員會U.S Green Building Council建立并推行的“綠色建筑評估體系”,該體系遵循美國綠色建筑協(xié)會政策和方針,目前在世界各國的各類建筑環(huán)保評估、綠色建筑評估以及可持續(xù)性評估標(biāo)準(zhǔn)中,其被認(rèn)為是最完善、最具影響力的評估標(biāo)準(zhǔn)。

2.2.5綠色建筑咨詢?nèi)^程管理

協(xié)助業(yè)主從項目的規(guī)劃到正式運(yùn)營,實現(xiàn)全過程的綠色開發(fā),確保項目充分滿足“四節(jié)一環(huán)?!钡囊蟆?/p>

規(guī)劃階段: 小區(qū)環(huán)境分析,能源規(guī)劃建議,節(jié)能技術(shù)論證。

設(shè)計階段: 建筑能耗分析,日照采光分析,節(jié)能方案設(shè)計,節(jié)能產(chǎn)品選擇。

施工階段: 施工期間的室內(nèi)空氣品質(zhì)管理,施工廢棄物管理。

驗收階段: 建筑調(diào)試計劃。

項目結(jié)束: 能耗監(jiān)測,物業(yè)建議,宣傳展示,教育示范。

2.3 綠色建筑評價體系

綠色建筑評價體主要分如下幾種:

LEED(美國);

BREEAM(英國);

綠色建筑評價標(biāo)準(zhǔn)(GB/T50378—2006);

中國生態(tài)住宅技術(shù)評估體系;

綠色奧運(yùn)建筑評估體系。

如上分析,因為準(zhǔn)入門檻低,且目前我國行政主管部門尚未對企業(yè)資質(zhì)提出相關(guān)要求,因此每年將還會有不少之前從事合同能源管理、工程咨詢、節(jié)能服務(wù)的企業(yè)進(jìn)入到該行業(yè),因此可以預(yù)見該行業(yè)的市場競爭性將會比較大。

3.工程咨詢企業(yè)進(jìn)軍綠色建筑評估咨詢市場的SWOT分析

3.1優(yōu)勢

工程咨詢企業(yè)結(jié)合公司現(xiàn)有的工程咨詢等專業(yè)團(tuán)隊資源,易于對綠色評價工作進(jìn)行引導(dǎo)、整合,也更容易形成企業(yè)自有的服務(wù)產(chǎn)品架構(gòu),并能形成產(chǎn)品連動性,產(chǎn)生品牌利潤與結(jié)構(gòu)利潤。其盈虧平衡點由企業(yè)自己決定,不受規(guī)模經(jīng)濟(jì)的行業(yè)盈虧平衡點的影響。

工程咨詢企業(yè),以工程咨詢?yōu)橄葘?dǎo),可以在占有市場信息資源方面領(lǐng)先一般企業(yè)。

工程咨詢企業(yè),以工程咨詢業(yè)務(wù)為依托,可以充分發(fā)揮綜合性經(jīng)濟(jì)分析評價優(yōu)勢,為業(yè)主提供綠色建筑價值工程體系,這是企業(yè)的核心競爭力所在。

工程咨詢企業(yè)利用原有的人力資源,可以節(jié)省大量的人力成本。

工程咨詢企業(yè)跟設(shè)計院相比,更愿意花費(fèi)人力資源與成本進(jìn)行長時間的跟蹤咨詢服務(wù)。

3.2劣勢

工程咨詢企業(yè)與設(shè)計院比較,公司通常會缺乏建筑設(shè)計方面的專業(yè)人才資源,往往無法單獨開展綠色建筑設(shè)計咨詢業(yè)務(wù),在設(shè)計評估咨詢業(yè)務(wù)方面通常只能采取配合或合作的形式介入。

工程咨詢企業(yè)與從事綠色環(huán)保產(chǎn)品研發(fā)的高校及科研院所相比,公司缺乏相應(yīng)科研力量的技術(shù)支持,在數(shù)據(jù)的獲得與計算整理方面需要與之合作。

3.3機(jī)會

1)國家對綠色產(chǎn)業(yè)的政策扶持與綠色評價標(biāo)識咨詢的政策扶持力度加大,目前正是該項新興業(yè)務(wù)增長時期,對工程咨詢企業(yè)而言是千載難逢的好機(jī)會。

目前綠色建筑評價標(biāo)識咨詢業(yè)務(wù)尚未全面開展,國家對資質(zhì)尚無明確要求,市場準(zhǔn)入門檻較低。

工程咨詢企業(yè)在設(shè)計資源與科研資源相對缺乏,但投入成本也相應(yīng)較少,通過共贏合作可以彌補(bǔ)以上不足。

3.4威脅當(dāng)前國際總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的急劇惡化,必然造成建筑投資的減少,從而影響咨詢業(yè)務(wù)量,但這種風(fēng)險已經(jīng)屬于大環(huán)境風(fēng)險,不屬于行業(yè)內(nèi)競爭風(fēng)險。

2)綠色建筑評估咨詢業(yè)務(wù)對政策依賴性強(qiáng),政策性風(fēng)險較大

3)綠色建筑評估咨詢業(yè)務(wù)準(zhǔn)入門檻較低,因此,對擬進(jìn)軍綠色建筑評估咨詢市場的工程咨詢企業(yè)而言,將會面臨較強(qiáng)的同業(yè)競爭力。

4. 工程咨詢企業(yè)進(jìn)軍綠色建筑評估咨詢市場的方略與建議

4.1市場定位要正確

1)建議工程咨詢企業(yè)以全過程綠色建筑評價標(biāo)識咨詢服務(wù)為主營業(yè)務(wù)類型,避開與大型設(shè)計院開展的綠色建筑設(shè)計評價標(biāo)識咨詢服務(wù)的競爭;

2) 建議工程咨詢企業(yè)選擇一至二家業(yè)績良好的中等設(shè)計院及科研院所作為戰(zhàn)略性合作伙伴進(jìn)行合作。

4.2市場策略應(yīng)得當(dāng)

1)工程咨詢企業(yè)應(yīng)為客戶提供良好的價值服務(wù),全過程+經(jīng)濟(jì)+便捷+價值工程=客戶需要。

2)工程咨詢企業(yè)應(yīng)做好綠色文化的推廣與宣傳工作,一方面營造積極發(fā)展的市場環(huán)境,另一方面也為企業(yè)創(chuàng)造其在業(yè)界的影響力。

工程咨詢企業(yè)應(yīng)提前介入綠色建筑評估咨詢市場,積累從業(yè)經(jīng)驗,培養(yǎng)從業(yè)人員,建立有影響力的示范性項目,利用企業(yè)自身優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場份額。

5. 結(jié)束語

近年來,國內(nèi)綠色建筑的蓬勃發(fā)展給工程咨詢企業(yè)提供了千載難逢的拓展業(yè)務(wù)渠道的良機(jī);隨著國家對節(jié)能減排、綠色低碳方面政策的傾斜和逐步的重視,綠色、節(jié)能也將逐步被提倡和鼓勵。綠色建筑評估咨詢,作為一個方興未艾的業(yè)務(wù),發(fā)展前景是無比廣闊的。作為工程咨詢企業(yè),應(yīng)該緊緊抓市場機(jī)遇,充分利用自身的長處,爭取在綠色建筑評估咨詢市場的業(yè)務(wù)中占據(jù)更多的市場份額,并更好地做大、做強(qiáng)自己的企業(yè)。

參考文獻(xiàn):

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[3]趙群,周偉,劉加平.中國傳統(tǒng)民居中的生態(tài)建筑經(jīng)驗芻議 [J].新建筑,2005(4):33-34。

第9篇:冶金市場分析范文

一、環(huán)京津客源市場基本情況

(一)地域構(gòu)成特點

1、以京津及河北省內(nèi)客源為主、以外省客源為輔

為了調(diào)研“環(huán)京津”客源市場情況,特取樣白洋淀、野三坡和承德景區(qū)進(jìn)行問卷調(diào)查,三者均為旅游勝地,有較強(qiáng)代表性,其客源區(qū)域構(gòu)成主要以京津和河北省的客源為主 (三地平均分別為30.0%、14.7%和36.6%),外省客源為輔(平均16.3%)。該部分市場最大特點為與河北地理距離較近,交通費(fèi)用較低,以利用周末閑暇時間為主,京津客源的可自由支配收入較高。

2、地理集中度較高

對于客源的空間分布特點,可用地理集中指數(shù)來分析,公式為:

其中G為客源地的地理集中指數(shù),xi為第i個客源地的游客數(shù)量,T為旅游地接待游客總量,n為客源地總數(shù)。游客來源越少越集中,G值越接近100;G值越小,則客源地越多越分散。對于任一旅游目的地,客源地越分散,其經(jīng)營就越穩(wěn)定,如果客源太集中,經(jīng)營風(fēng)險將變大,客源地社會、經(jīng)濟(jì)、政治等的變化將很容易沖擊旅游者的數(shù)量。

三地客源市場區(qū)域構(gòu)成比例即為xi/T,白洋淀來自京、津、河北、外省和國外的客源分別為29%、13%、37%、21%和0%,野三坡景區(qū)為38%、13%、45%、2%和2%,承德為23%、18%、28%、26%和5%,代入公式即得三個取樣景區(qū)的地理集中指數(shù):G白=53,G野=60,G承=48。如將京津市場看作整體,各地G值將會更高,如白洋淀景區(qū)的G白’將達(dá)60(此時xi/T=42)。由此可看出“環(huán)京津”客源市場地理集中指數(shù)偏高,在經(jīng)營上有較大風(fēng)險。因此在“環(huán)京津”建設(shè)同時,應(yīng)防范風(fēng)險、注意客源市場的多元化。

(二)消費(fèi)結(jié)構(gòu)及水平分析

取樣景區(qū)客源市場的消費(fèi)結(jié)構(gòu)及水平的調(diào)研結(jié)果基本相似,在食、住、行、游、購、娛六方面消費(fèi)水平都偏低,調(diào)研結(jié)果呈正態(tài)分布,以白洋淀為例,游客食、住、購和娛的費(fèi)用均值都集中于50元以下(游客食、住、購和娛的費(fèi)用在50元以下的人數(shù)比例分別為58.06%、55.56%、58.82%和49.41%),而行和游的費(fèi)用均值集中在50-100元(游客行和游的費(fèi)用在50―100元的人數(shù)比例分別為39.76%和46.43%)。但是主要客源(京津和省內(nèi))的地理距離較近,交通費(fèi)用比例本來應(yīng)該較低,調(diào)查結(jié)果卻顯示較高:這一方面是因為我省短期內(nèi)仍以觀光旅游市場為主,另一方面需要進(jìn)一步對客源市場的滿意度進(jìn)行分析。

二、河北省客源市場滿意度分析

(一)滿意度分析

三個取樣點的游客滿意度調(diào)研結(jié)果呈正態(tài)分布,游客對環(huán)京津旅游目的地的整體形象評價大多為“滿意”和“一般”,平均值偏向于“滿意”,說明游客對環(huán)京津的滿意度較高。

(二)吸引動因分析

游客來“環(huán)京津”的顯著動因是風(fēng)景優(yōu)美(三地平均27.6%),因此在主體形象塑造上可選擇“環(huán)渤海生態(tài)前沿”;承德由于滿文化的開發(fā)成功,使得文化成為主要動因之一(三地平均24.2%),因此結(jié)合河北省其他特色文化可選擇“特色民俗文化遺產(chǎn)”作為主體形象;而由于娛樂性較低,因此在“度假休閑勝地”形象的建設(shè)中要注重提高娛樂性和參與度。

(三)改進(jìn)需求分析

1、景區(qū)改進(jìn)需求分析

游客的景區(qū)改進(jìn)需求普遍集中在清潔衛(wèi)生、導(dǎo)游服務(wù)、可看性、可玩性和地方文化的“前臺化”上,例如承德游客選擇需要改進(jìn)“清潔度”、“講解”、“可看性”、“可玩性”和文化性的比例分別為15.0%、15.1%、13.0%、26.0%和20.5%,而白洋淀景區(qū)分別為16.3%、15.6%、14.1%、22.2%和15.6%。但野三坡的結(jié)果具有差異性,分別為38.9%、11.6%、3.5%、5.2%和11.1%,在清潔衛(wèi)生上有明顯的改進(jìn)需求,對其他因素的改進(jìn)需求并不明顯,這是因為當(dāng)“環(huán)境衛(wèi)生”亟待改進(jìn)時,其他因素受到忽視,而不一定是對可看性和可玩性已滿意,主要是因為騎馬項目對生態(tài)環(huán)境造成了破壞,尤其動物的排泄物嚴(yán)重影響了游客的滿意度。同時野三坡景區(qū)游客選擇改進(jìn)道路指示的比例為19.8%,高于其他景區(qū),說明野三坡景區(qū)需要進(jìn)一步完善景區(qū)規(guī)劃。

2、餐飲和住宿改進(jìn)需求分析

餐飲的改進(jìn)需求點主要集中在清潔度、增加地方特色、改善服務(wù)態(tài)度和食物口感上(三地平均為23.84%、22.61%、17.75%、17.63%),服務(wù)態(tài)度可以通過引進(jìn)人才和提高管理水平改善,其余三點可以通過提高餐飲設(shè)施和產(chǎn)品檔次實現(xiàn)。由此雖然會造成價格提升,但從游客消費(fèi)情況和主要客源地的可自由支配收入水平考慮,并不會對需求造成影響,反而有利于整體形象的提升。同理,由于住宿的改進(jìn)點主要集中于整潔度(承23.4%,白39.0%,野45.7%)和服務(wù)態(tài)度(承28.9%,白28.1%,野12.1%)上,我們可以得出引進(jìn)人才、提高管理水平和提高住宿設(shè)施檔次的建議。

三、基于客源市場分析的旅游開發(fā)對策建議

(一)目標(biāo)市場定位

從區(qū)域上細(xì)分客源市場,要注意在“環(huán)京津”的開發(fā)中不能只以京津和省內(nèi)客源為目標(biāo)市場,否則會因為集中度過高而經(jīng)營風(fēng)險過大。在開發(fā)中還應(yīng)分析河北省與外省客源地的文化差異,尤其是與東南沿海地區(qū)客源市場的文化差異,以此來增強(qiáng)客源市場的多元化,分散風(fēng)險。在進(jìn)行旅游目的地營銷時,河北省內(nèi)及京津客源適合作為一級目標(biāo)市場,而遼寧、河南、山東等河北省臨近省份、東南沿海省份以及國外客源市場適合作為二級目標(biāo)市場,而其他省份適合作為三級目標(biāo)市場。

從類型上細(xì)分客源市場時,可以看到目前“環(huán)京津”景區(qū)仍以觀光旅游市場為主,但是這部分客源不僅消費(fèi)水平較低,而且對于社會及生態(tài)環(huán)境的壓力比較大,因此長期來看并不適合做主要目標(biāo)市場。前景看好,但有很大潛在風(fēng)險的是度假旅游市場和會展旅游市場(包括節(jié)慶、商務(wù)、會議和展會旅游市場),目前可開發(fā)的市場為周末旅游市場和第二套住房度假市場。

在以上目標(biāo)市場定位的基礎(chǔ)上,還需注意在開發(fā)中要以塑造“環(huán)京津”度假區(qū)的形象為主要目標(biāo),在沒有建立成熟有效的管理模式之前,不宜過快地擴(kuò)大規(guī)模,應(yīng)盡量吸引有管理經(jīng)驗和信譽(yù)的開發(fā)商進(jìn)行項目開發(fā),增強(qiáng)“環(huán)京津”的市場號召力。

(二)號召力的增長模式

環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶號召力增長模式理念包括生態(tài)、文化和休閑三方面,特色形象定位為環(huán)渤海生態(tài)前沿、特色民俗文化遺產(chǎn)和度假休閑勝地,具體途徑需結(jié)合河北省特色,結(jié)合其他開發(fā)建設(shè)工作(例如交通條件的改善)的成效,為增長模式的循環(huán)提供動力。

(三)在旅游發(fā)展中重視社區(qū)參與

調(diào)研發(fā)現(xiàn)“環(huán)京津”的社區(qū)參與度并不高,如白洋淀在景區(qū)和當(dāng)?shù)氐拇迩f間豎起了鐵柵欄,并控制游客進(jìn)入村莊食宿,只允許景區(qū)碼頭經(jīng)營游船游艇項目,禁止村民私營。這在優(yōu)化了景區(qū)管理的同時,降低了社區(qū)居民的參與度,不利于景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,并會造成游客對景區(qū)文化感知度的顯著降低,因此需注重社區(qū)的參與。在改善初期可選擇景區(qū)與社區(qū)共同受益項目為切入點。如目前白洋淀正規(guī)化漁家樂接待和水鄉(xiāng)風(fēng)俗深度休閑體驗游,但這些只是屬于商業(yè)化的“前臺化”地方文化,難免有表演的痕跡,雖然能提高經(jīng)濟(jì)效益,卻在提高白洋淀整體吸引力上作用有限。因此可以在綠化景觀規(guī)劃中設(shè)置當(dāng)?shù)鼐用竦挠雾臻g,在這些公共綠地中,居民除了因為新增的公共基礎(chǔ)設(shè)施受益外,還將自發(fā)地開展具有濃郁地方特色的文藝活動和民俗活動,這些非商業(yè)化的“前臺化”地方文化對游客有更強(qiáng)烈的感染力,雖然表面上沒有經(jīng)濟(jì)效益,卻因提高了目的地吸引力,能夠給白洋淀帶來巨大的潛在經(jīng)濟(jì)收益。而在改善后期,應(yīng)該注意逐步增強(qiáng)社區(qū)居民的旅游發(fā)展決策參與度。

(四)加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)

針對游客對生態(tài)環(huán)境改進(jìn)的需求,以及環(huán)渤海生態(tài)前沿的定位,“環(huán)京津”在建設(shè)當(dāng)中應(yīng)注重加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)。目前白洋淀已有成效值得借鑒。如安新市政府已投資1億多元進(jìn)行污水處理、清淤及主航道護(hù)坡工程,對碼頭、游客中心、停車場及景點進(jìn)行了整修美化,并進(jìn)行了生態(tài)補(bǔ)水。另外還加大了環(huán)境治理和督察力度,設(shè)立生態(tài)監(jiān)護(hù)站,并加強(qiáng)對水區(qū)村環(huán)境衛(wèi)生的整治,對社區(qū)居民進(jìn)行生態(tài)保護(hù)的宣傳教育。結(jié)合濕地景觀布局,設(shè)計生態(tài)旅游棧道體系。在規(guī)劃生態(tài)觀鳥基地時,規(guī)定除必要的觀鳥臺、喂食區(qū)外,嚴(yán)禁建設(shè)其他人工景觀,限定日旅游人數(shù)等。

(五)基于客源分析的旅游房地產(chǎn)定位

從客源分析中我們可以看出,“環(huán)京津”地區(qū)的核心吸引力之一是優(yōu)質(zhì)的風(fēng)景,所以在環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶的旅游房地產(chǎn)發(fā)展中,應(yīng)該注意和資源環(huán)境的結(jié)合,加大度假者與景觀的接觸度,以加強(qiáng)度假區(qū)旅游房地產(chǎn)的吸引力,例如海南三亞華宇皇冠、天福源、天澤海韻三處產(chǎn)權(quán)酒店的銷售率分析可以說明:是否臨接一海景觀對于項目銷售的好壞至關(guān)重要。因此以白洋淀高檔度假酒店為例,具體措施可以包括縮小酒店與景區(qū)的距離,增大度假者的景觀視野,設(shè)置臨水客房等。同時還可以規(guī)劃環(huán)濕地步行道,這可以彌補(bǔ)已建成酒店的距離弱勢,增強(qiáng)整個淀區(qū)度假酒店的吸引力。