企業(yè)工作管理制度精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的企業(yè)工作管理制度主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：企業(yè)工作管理制度范文

摘 要：當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)正處于市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期，這就對企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生管理提出了新要求，而新要求也需要對應(yīng)全新的措施與模式。職業(yè)健康和生產(chǎn)安全是處于生產(chǎn)勞動一線的廣大勞動者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益，只有保障勞動者的安全權(quán)益，才能激發(fā)勞動熱情，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。因此，企業(yè)必須承擔(dān)職業(yè)衛(wèi)生主體責(zé)任，為員工構(gòu)建一個安全、健康、舒適的工作環(huán)境，保障員工健康。本文主要針對做好企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行分析和討論。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；職業(yè)衛(wèi)生；管理對策；職業(yè)病預(yù)防

職業(yè)衛(wèi)生是保護(hù)社會生產(chǎn)力和勞動者權(quán)益，為企業(yè)安全生產(chǎn)和職工健康服務(wù)的重要工程，是企業(yè)順利發(fā)展的前提和保證，是生產(chǎn)經(jīng)營工作的必然需求。企業(yè)在從事生產(chǎn)過程中產(chǎn)生或形成了各種職業(yè)危害因素，直接危害勞動者的健康，因此必須加以預(yù)防。

1 企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理現(xiàn)狀

職業(yè)衛(wèi)生工作是保證企業(yè)安全生產(chǎn)、維護(hù)職工健康的重要內(nèi)容。新職業(yè)病危害的不斷出現(xiàn)，職業(yè)病發(fā)病形勢日趨嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)費(fèi)投入不足，都使得職業(yè)衛(wèi)生管理工作不能滿足日常工作的需要，不能滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

1.1 認(rèn)識上存在誤區(qū)

一個問題的發(fā)生往往是人們意識與認(rèn)識沒有到位，國內(nèi)諸多企業(yè)在發(fā)展過程中片面地將自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展放在第一位，不會重視職業(yè)病的危害。一些經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū)，為了促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，通常會相應(yīng)地降低“門檻”，對職業(yè)衛(wèi)生審查不嚴(yán)格，致使一些沒有經(jīng)過職業(yè)病評價的項目開工生產(chǎn)。此外，一些地方政府在招商引資時明明知道該項目有一定的職業(yè)危險，且該地區(qū)目前還不具備消除危害的措施，但是還是義無反顧地引進(jìn)，這種狀況使得一些地區(qū)出現(xiàn)很多沒有經(jīng)過職業(yè)病危害控制的項目投入生產(chǎn)，從而導(dǎo)致職業(yè)病危害進(jìn)一步地擴(kuò)大。

1.2 用人單位刻意回避職業(yè)危害

如在與勞動者簽訂勞動合同方面，沒有嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不能如實告知勞動者工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護(hù)措施和待遇等，更有甚者不愿與勞動者簽訂勞動合同，導(dǎo)致職工不知其危害、后果以及防范要求和應(yīng)急處理措施。同時，也沒有對職工尤其是對進(jìn)入企業(yè)的農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生知識培訓(xùn)，不能使其充分掌握預(yù)防職業(yè)危害的有關(guān)常識以及注意職業(yè)危害預(yù)防以及自我防護(hù)。少數(shù)企業(yè)已知職業(yè)危害因素超標(biāo)嚴(yán)重，而采取崗位輪換、短時間辭退職工的辦法，隱瞞職業(yè)危害，逃避職業(yè)病防治責(zé)任。對于受職業(yè)危害而發(fā)病的職工，用人單位不愿提供發(fā)病人員的職業(yè)史、危害因素接觸史以及職業(yè)衛(wèi)生和健康監(jiān)護(hù)等相關(guān)資料，給職業(yè)病的診斷、鑒定設(shè)置重重障礙，職工的合法權(quán)益得不到保障。

1.3 企業(yè)職工自我保護(hù)意識淡漠

部分從事有毒有害作業(yè)的職，明知工作場所有毒、有害，但置自己的身體健康和生命安全于不顧，企業(yè)配套的防護(hù)設(shè)備和個人防護(hù)用品不使用，甚至有的將防護(hù)設(shè)施拆毀，自愿在有毒有害環(huán)境中拼命加班加點(diǎn)，以犧牲個人健康甚至生命為代價，追求工效與工資，一旦發(fā)病后悔莫及。

1.4 職業(yè)衛(wèi)生工作監(jiān)管不到位

就像前文所說，部分地區(qū)政府部門對于職業(yè)衛(wèi)生的重視程度不足，相比于學(xué)生衛(wèi)生、食品衛(wèi)生來說，職業(yè)衛(wèi)生的監(jiān)督力度顯得微乎其微。官方數(shù)據(jù)表明：我國職業(yè)病危害檢測覆蓋率僅為11%。此外，在監(jiān)督企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生工作時，由于衛(wèi)生部門自身權(quán)力的限制，往往會造成對違反規(guī)定的企業(yè)懲罰力度不足，沒有起到警示作用等問題，從而致使職業(yè)衛(wèi)生部門在執(zhí)法時無法做到“有法必依”，嚴(yán)重地削弱了職業(yè)衛(wèi)生部門的公信力。

2 如何做好企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理工作

企業(yè)在生產(chǎn)的過程當(dāng)中，要受到生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備和作業(yè)環(huán)境等相關(guān)因素的影響，而企業(yè)員工的身心健康也會因此受到一些不利因素的影響。所以，所有企業(yè)都要給予其足夠的重視與關(guān)注，加強(qiáng)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對于該方面法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化其職業(yè)衛(wèi)生的管理力度，切實維護(hù)企業(yè)員工的身心健康，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.1 健全職業(yè)病防治管理制度

企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理人員需要制定與健全內(nèi)部的職業(yè)病防治管理機(jī)制，并且要掌握管理制度的每個流程，深入企業(yè)生產(chǎn)第一線，了解每個生產(chǎn)線中的工序與崗位都會產(chǎn)生什么樣的職業(yè)病與危害，之后再根據(jù)自己所掌握的知識，結(jié)合現(xiàn)有法律法規(guī)，制定出屬于企業(yè)自己的職業(yè)病防治管理制度，只有與企業(yè)實際相結(jié)合，才能夠使其可以在實際工作中得以運(yùn)用。

2.2 加強(qiáng)宣傳教育

企業(yè)要大力宣傳職業(yè)病防治法，宣傳普及職業(yè)病防治知識，宣傳勞動者的權(quán)利和用人單位的責(zé)任與義務(wù)，結(jié)合本單位工藝流程、操作規(guī)程、管理規(guī)定等的學(xué)習(xí)，使勞動者認(rèn)識到身邊的職業(yè)危害，認(rèn)識到自己可能會患的職業(yè)病及不良作業(yè)方式和生活方式對健康的影響，轉(zhuǎn)變思想觀念，積極主動預(yù)防職業(yè)危害對人體的傷害，拒絕無防護(hù)措施的有害作業(yè)。同時，促使企業(yè)積極主動提供相職業(yè)病防護(hù)措施和設(shè)施，改善作業(yè)環(huán)境，保障勞動者健康。

2.3 加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理

現(xiàn)場管理的好壞直接反映一個企業(yè)的形象和文化，直接影響員工的身體健康。除了要舍得在工藝設(shè)施上投資，加強(qiáng)工藝改造，減少跑、冒、滴、漏外，更應(yīng)該關(guān)注職工的作業(yè)環(huán)境。比如通風(fēng)、采光、采暖、浴室、更衣室、休息室等這些必備的設(shè)施必須健全，還應(yīng)對職工進(jìn)行定期體檢，及時發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌狀況；要按照標(biāo)準(zhǔn)對職工配備相應(yīng)的符合標(biāo)準(zhǔn)的個體防護(hù)用品和用具，督促職工在工作時正確佩戴和使用。職工健康體檢檢出職業(yè)禁忌證、職業(yè)相關(guān)疾病或職業(yè)病時，要將職工調(diào)離原崗位。

2.4 加強(qiáng)健康監(jiān)護(hù)的監(jiān)督管理

職業(yè)健康監(jiān)護(hù)主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案管理等內(nèi)容。職業(yè)健康檢查及評定必須由取得相應(yīng)資格的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)來承擔(dān)。職業(yè)健康檢查類別包括上崗前健康檢查、離崗健康檢查、定期職業(yè)健康檢查和應(yīng)急健康檢查。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立、健全勞動者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度，依法落實職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作。對在崗期間的職業(yè)健康檢查，用人單位應(yīng)當(dāng)按照《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》（GBZ188）等國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和要求，確定接觸職業(yè)病危害的勞動者的檢查項目和檢查周期。結(jié)合實際及時、妥善處理體檢中發(fā)現(xiàn)的問題，及時安排疑似職業(yè)病人診斷，做好職業(yè)病人的治療康復(fù)、定期檢查和妥善安置，確保職業(yè)病人的權(quán)益。

結(jié)束語

職業(yè)衛(wèi)生管理是一項長期的系統(tǒng)工程，企業(yè)應(yīng)要加大工作力度，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，采取有力措施，建立健全職業(yè)衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)和管理體系，在隱患排查治理、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、宣傳教育培訓(xùn)和勞動防護(hù)用品等方面，全面提升企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生的管理水平，保護(hù)員工健康。

參考文獻(xiàn)

[1]張敏，李濤，等.國家職業(yè)衛(wèi)生示范企業(yè)評選標(biāo)準(zhǔn)解讀[J].勞動保護(hù)，2006（7）：15-18.

[2]吳奇，楊德敏.我國職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀及對策的概述[J].職業(yè)與健康，2005年8月第21卷第8期.

第2篇：企業(yè)工作管理制度范文

關(guān)鍵詞：冶金電氣；工程質(zhì)量；監(jiān)督管理；工作

現(xiàn)如今對于我國而言，冶金行業(yè)的競爭越來越大，各種冶金自動化生產(chǎn)水平也正在逐漸提高，這對冶金企業(yè)的電氣設(shè)備安裝工程質(zhì)量也達(dá)到了一個新的高度?？墒牵谝苯鸸こ添椖恐幸廊淮嬖诤芏鄦栴}有待人們解決，例如：整體施工工期較短，時間較緊、對于設(shè)備安裝質(zhì)量要求較高、投資金額較高等等。冶金工業(yè)工程的建設(shè)項目和其他的實驗開發(fā)項目有著本質(zhì)上的區(qū)別，工程項目嚴(yán)禁出現(xiàn)工程延期和工程質(zhì)量偏差等問題，而對于電氣安裝工程來講，則是這些工程項目中的一個重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

一、目前我國冶金電氣工程情況

對于我國而言，各種鋼鐵工業(yè)正在飛速發(fā)展，從而使我國的冶金工程建設(shè)方面的工作得以全面展開，對于冶金工程建設(shè)影響最大的則是其中的質(zhì)量管理、監(jiān)督管理以及過程控制等等，但其中最為關(guān)鍵的一個因素還是冶金工程建設(shè)中的電氣質(zhì)量監(jiān)督管理對冶金行業(yè)的影響。

對于冶金工業(yè)工程的電氣安裝人員而言，除了要對設(shè)計圖紙有充分了解之外，還應(yīng)當(dāng)及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計圖紙中的不足和缺陷，并不能按部就班的照著設(shè)計圖紙盲目施工，應(yīng)當(dāng)找出其中不完善的地方，提出具有針對性的意見或者建議來改善施工。就目前我國而言，還存在著少量電氣安裝人員專業(yè)素質(zhì)不過硬，文化水平較低等情況，這對冶金電氣施工帶來了極大負(fù)面影響。只有專業(yè)素質(zhì)較高、技術(shù)水平過硬的施工人員才可以徹底保證冶金工業(yè)工程電氣安裝的總體質(zhì)量。所以，當(dāng)安裝人員在對一項冶金工業(yè)工程的電氣進(jìn)行安裝之前，首先應(yīng)當(dāng)對每一位安裝人員進(jìn)行專業(yè)考核。由于現(xiàn)在假證現(xiàn)象較為普遍，所以，在對那些持證上崗的人員進(jìn)行監(jiān)督時也不能太過于輕信上崗工作證。

二、冶金電氣工業(yè)工程的質(zhì)量監(jiān)督

（一）施工前的監(jiān)督管理

對于冶金工業(yè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理而言，要重點(diǎn)從宏觀以及體系上入手。在對任何一個冶金電氣項目工程進(jìn)行施工之前，監(jiān)督人員都需要對施工單位、施工人員、質(zhì)量保證以及管理制度上做出全方位檢查，與此同時，為了能給今后的施工奠定一個良好地基礎(chǔ)，需要讓責(zé)任主體單位簽署一份質(zhì)量保證書，在體系上給予工程質(zhì)量充分保障，將質(zhì)量責(zé)任制得到充分落實，明確好質(zhì)量責(zé)任。

（二）施工環(huán)節(jié)中的監(jiān)督管理

要找準(zhǔn)新建冶金電氣項目中的特征并以此為基礎(chǔ)，制定出質(zhì)量監(jiān)督管理計劃，對其中的關(guān)鍵工序、低壓盤柜母線等做出全方位檢查，并對高壓電氣交接進(jìn)行試驗。當(dāng)工程的施工單位以及監(jiān)理單位到必監(jiān)點(diǎn)時，要立刻通知質(zhì)檢人員趕赴施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查和驗收工作，直到驗收工作結(jié)束且能夠確保整體質(zhì)量合格之后，才可以進(jìn)行下一步施工。

與此同時，要對材料的實體質(zhì)量以及出廠質(zhì)量合格證明文件進(jìn)行核查，對于那些缺少合格證明以及不合格的材料設(shè)備應(yīng)當(dāng)及時要求采購部門進(jìn)行退貨或者更換，將各種質(zhì)量文件補(bǔ)充齊全；其次，監(jiān)督管理人員要對施工方案以及施工組織設(shè)計的執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查，要注意重點(diǎn)跟蹤檢查審批合格的施工組織設(shè)計，查看其是否完全按照起初制定好的方案來進(jìn)行的組織施工。在對其中的冶金電氣進(jìn)行交接試驗過程中，由于本身存在設(shè)備復(fù)雜、型號多且電壓等級相對較高等特點(diǎn)，所以在進(jìn)行試驗之前，監(jiān)督部門要編制出一套專項方案，并根據(jù)這些設(shè)計要求以及規(guī)范對每一臺電氣設(shè)備的試驗項目內(nèi)容進(jìn)行明確，試驗漏項是實際工程施工中的一種常見問題，在施工過程中也并未按照規(guī)定要求進(jìn)行交接試驗。通過這樣的方法來確保整體施工質(zhì)量。

（三）竣工后的質(zhì)量監(jiān)督

為了可以真實有效的反映出工程實體的整體質(zhì)量，要對整體的工程資料進(jìn)行審查，要將專項檢查和日常檢查相互融合，使工程資料和實體工程得以同步進(jìn)行，隨著施工工程的進(jìn)展，監(jiān)督單位還應(yīng)當(dāng)時刻督促施工單位加強(qiáng)對冶金電氣施工工程資料的收集以及整理，要對過程質(zhì)量控制工作進(jìn)行有效提升。如果在驗收過程中出現(xiàn)不合格情況，要及時處理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)便不能進(jìn)行下一道施工工序，設(shè)備或者材料在質(zhì)量方面出現(xiàn)不合格情況，監(jiān)督單位不能簽署進(jìn)場意見，在任何一個環(huán)節(jié)監(jiān)督單位都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不能忽視每一個細(xì)節(jié)。當(dāng)工程完工之后，其中一項重要內(nèi)容則是保證資料的齊全和核查整體的施工質(zhì)量，要對變壓器、電纜、高低配電柜以及各種電氣設(shè)備材料進(jìn)行充分核查，這樣做的目的是為了能夠從根本上確保施工完成后的電氣設(shè)備能夠符合和滿足相關(guān)的規(guī)范要求。除此之外，監(jiān)督管理人員還應(yīng)當(dāng)對冶金工程電氣交接試驗的報告作出仔細(xì)核查。

三、冶金工業(yè)工程電氣施工質(zhì)量管理

（一）對監(jiān)理工程師進(jìn)行監(jiān)督管理

怎樣才可以有效的將監(jiān)理質(zhì)量控制發(fā)揮到最大化成為了當(dāng)今監(jiān)督管理中最棘手的問題之一。首先，作為業(yè)主來講，應(yīng)當(dāng)全力支持監(jiān)理人員工作的展開和進(jìn)行，這樣可以有效避免某些施工單位因只追求進(jìn)度，嚴(yán)重忽略工程質(zhì)量的情況，從根本上保證了專業(yè)控制可以有效發(fā)揮應(yīng)有的作用。除此之外，要不斷規(guī)范監(jiān)理自身的監(jiān)管工作，為了能夠更好的管理監(jiān)理自身的工作，要從監(jiān)理實施規(guī)范以及監(jiān)理實施細(xì)則入手，時刻對監(jiān)理單位的工作情況進(jìn)行監(jiān)督。最后，為了能夠更好的了解監(jiān)理單位對施工現(xiàn)場質(zhì)量控制情況，要對監(jiān)理單位收集的資料、監(jiān)理日志以及監(jiān)理通知單等各方面情況做出反饋，進(jìn)一步提升監(jiān)理質(zhì)量。

（二）要做好冶金電氣施工前、施工中、施工后的質(zhì)量控制

在施工之前，監(jiān)理部門要對施工單位制定管理體系，保證每一位工作人員都能夠持證上崗，并且要完善技術(shù)質(zhì)量管理體系，對其中的質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行落實；施工過程中要做好平行抽查和各種驗收工作，加強(qiáng)工序交接檢查；施工完成之后，要對冶金工業(yè)工程做好事后控制，其中包括了現(xiàn)場安全檢查、組織質(zhì)量協(xié)調(diào)會。除此之外，還應(yīng)當(dāng)督促施工單位督促將未整改的工程質(zhì)量進(jìn)行全面整改，使其能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

為了得以有效提升冶金電氣安裝工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，可以重點(diǎn)從以下幾方面進(jìn)行入手：找出影響整體工程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對人員自身素質(zhì)以及人員質(zhì)量意識不斷提升，制定出相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，使冶金電氣安裝工程的施工質(zhì)量問題能夠得到有效控制。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉新建. 關(guān)于冶金電氣安裝工程的質(zhì)量監(jiān)督工作的分析[J]. 科技資訊，2012，22：152-154.

[2]鄧鑫. 電氣安裝工程質(zhì)量監(jiān)督與控制[J]. 硅谷，2013，193-201.

[3]王英昊，馮峻凱. 建筑電氣工程施工管理探討分析[J]. 電源技術(shù)應(yīng)用，2013，104-106.

第3篇：企業(yè)工作管理制度范文

計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作是設(shè)計咨詢企業(yè)生產(chǎn)管理的核心環(huán)節(jié)。設(shè)計咨詢企業(yè)往往涉及幾十個專業(yè)，如何通過計劃、調(diào)度管理，使不同專業(yè)、不同生產(chǎn)單位之間協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一步調(diào)，共同為完成一項設(shè)計咨詢?nèi)蝿?wù)服務(wù)，同時保證設(shè)計產(chǎn)品滿足顧客要求起著重要作用。統(tǒng)計工作及時為計劃、調(diào)度管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對設(shè)計咨詢項目進(jìn)行動態(tài)管理，調(diào)整中間過程及環(huán)節(jié)，為最終實現(xiàn)合同目標(biāo)創(chuàng)造條件。

二、工程咨詢企業(yè)計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作的特點(diǎn)

工程咨詢企業(yè)計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作作為企業(yè)生產(chǎn)管理的核心環(huán)節(jié)，有其自身的特點(diǎn)：

（一）計劃工期明確性、強(qiáng)制性

作為服務(wù)類咨詢企業(yè)生產(chǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，計劃工期是非常明確，計劃下達(dá)節(jié)點(diǎn)具有較強(qiáng)的可操作性。工程咨詢企業(yè)提供的是輔助決策、過程管理服務(wù)，其將與項目業(yè)主或建設(shè)單位簽訂的合同作為計劃執(zhí)行的最終依據(jù)。簽訂的咨詢合同一般將項目的計劃工期作為合同約束的重要內(nèi)容。對一個項目的計劃管理工期是以合同確定的工期為最終計劃完成工期

（二）生產(chǎn)調(diào)度工作時效性、動態(tài)性

設(shè)計咨詢企業(yè)是知識密集型企業(yè)，設(shè)計咨詢企業(yè)以智力服務(wù)于社會，其所提供的服務(wù)是以知識為基礎(chǔ)的。設(shè)計咨詢企業(yè)的性質(zhì)決定了生產(chǎn)調(diào)度的必要性。由于設(shè)計咨詢企業(yè)涉及的專業(yè)多，通常有幾十個專業(yè)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜，生產(chǎn)連續(xù)性強(qiáng)、情況變化快，一個專業(yè)設(shè)計滯后將會影響整個設(shè)計咨詢進(jìn)程和設(shè)計產(chǎn)品按期完成。因此，調(diào)度工作具有較強(qiáng)時效性、動態(tài)性。

（三）統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性、及時性

設(shè)計咨詢企業(yè)統(tǒng)計管理是企業(yè)管理重要的組成部分，為企業(yè)的生產(chǎn)計劃、調(diào)度管理提供可靠依據(jù)。統(tǒng)計工作是設(shè)計咨詢企業(yè)重要的管理內(nèi)容。對項目咨詢過程中產(chǎn)品不同時段完成的工作量進(jìn)行統(tǒng)計，通過對完成數(shù)據(jù)的分析，采取增加設(shè)備、人員及技術(shù)手段的投入等措施，確保計劃工期按期完成。

三、工程咨詢企業(yè)計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作的內(nèi)在需求

工程咨詢企業(yè)工程咨詢企業(yè)是知識密集型企業(yè)。目前我國大多數(shù)企業(yè)是從原來的各部委脫離出來的。經(jīng)過近十年的發(fā)展，工程咨詢企業(yè)已成長為市場活動的主體。隨著國內(nèi)外復(fù)雜嚴(yán)峻形勢的現(xiàn)實不斷變化，如何加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”目標(biāo)，這就需要設(shè)計咨詢企業(yè)必須拿出更加過硬的產(chǎn)品。而作為產(chǎn)品生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié)，計劃、生產(chǎn)調(diào)度、統(tǒng)計三個核心環(huán)節(jié)是工程咨詢企業(yè)最需要加強(qiáng)的方面，首先要在滿足合同工期的前提下制定合理的計劃工期。其次是加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制，即生產(chǎn)調(diào)度管理。第三是及時統(tǒng)計完成數(shù)據(jù)，為更好地組織調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏提供數(shù)據(jù)支撐。

四、設(shè)計咨詢企業(yè)計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作提升模式的建立途徑

（一）以業(yè)主為中心，是計劃管理立足的基石

對于工程咨詢企業(yè)，一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都要以業(yè)主的需求為出發(fā)點(diǎn)，只有提供的咨詢服務(wù)滿足業(yè)主的要求，才能在市場中占有一席之地。同時，在當(dāng)前設(shè)計咨詢市場中業(yè)主的多元化、個性化需求正在成為發(fā)展趨勢，計劃管理要求我們把用戶需求作為企業(yè)的最高指導(dǎo)意見，在管理中全面了解業(yè)主的需求，并將有關(guān)的內(nèi)容反饋到設(shè)計過程中，通過完善的售后服務(wù)力求業(yè)主滿意，形成業(yè)主信賴的企業(yè)形象。將項目業(yè)主的要求及合同約束作為計劃管理的最終控制目標(biāo)。

（二）制定合理的工作計劃是實現(xiàn)最終計劃實現(xiàn)的基礎(chǔ)

在確定了項目業(yè)主或合同總計劃工期后，必須制定工作計劃，此計劃可以使得咨詢工作有序進(jìn)行，各項工作及時得到安排，避免因計劃不周造成項目各項工序之間的相互牽制，出現(xiàn)窩工現(xiàn)象。計劃分為年度計劃、季度計劃、月度計劃。年度計劃、年度調(diào)整計劃一般是根據(jù)合同工期及項目業(yè)主的要求，對項目進(jìn)行的整體計劃安排。

（三）生產(chǎn)調(diào)度有效組織、指揮、監(jiān)督和控制，確保設(shè)計進(jìn)度和設(shè)計質(zhì)量滿足項目業(yè)主的要求

生產(chǎn)調(diào)度是對計劃工作的組織落實。生產(chǎn)調(diào)度工作以生產(chǎn)計劃為依據(jù)，在生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ)上排定項目綜合進(jìn)度表。綜合進(jìn)度表實際是節(jié)點(diǎn)計劃的進(jìn)一步細(xì)化的過程，表中明確了各專業(yè)完成的階段性工作時間、專業(yè)之間互提資料時間，復(fù)核、審核、內(nèi)部審查的完成時間等。綜合進(jìn)度表一般以生產(chǎn)調(diào)度單或調(diào)度命令的形式下發(fā)，一旦下發(fā)，原則上不進(jìn)行調(diào)整，以確保其嚴(yán)肅性。

（四）利用信息化管理水平，提高計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作管理水平

近年來，工程咨詢企業(yè)努力推動勘察設(shè)計手段智能化，實現(xiàn)勘察設(shè)計計算機(jī)一體化，特別是設(shè)計過程網(wǎng)絡(luò)化、智能化，管理信息自動化基本實現(xiàn)。計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作要適應(yīng)目前的形勢，加強(qiáng)相關(guān)管理軟件的開發(fā)。計劃管理要以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺，及時進(jìn)行上報、下達(dá)。生產(chǎn)調(diào)度要制定適應(yīng)咨詢模式的項目進(jìn)度控制平臺，專業(yè)人員依據(jù)項目生產(chǎn)計劃在完成工作后通過程序予以確認(rèn)，以確保項目的生產(chǎn)進(jìn)度處于可控范圍內(nèi)。統(tǒng)計工作采用網(wǎng)上直報業(yè)務(wù)，加快完成數(shù)據(jù)的統(tǒng)計進(jìn)度，保證信息的實用性和實效性，避免造成人力的浪費(fèi)或經(jīng)濟(jì)上的損失。通過信息系統(tǒng)的分散收集，分散處理，公共享用的內(nèi)部信息管理機(jī)制，從整體上提高企業(yè)的信息共享能力和利用效率，以及對市場的敏捷反應(yīng)能力和生產(chǎn)應(yīng)變能力，保證了設(shè)計任務(wù)的高質(zhì)、快速地完成。

（五）提高計劃、調(diào)度、統(tǒng)計人員素質(zhì)，確保計劃執(zhí)行、過程可控、統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

工程咨詢企業(yè)對計劃、調(diào)度、統(tǒng)計人員素質(zhì)要求比較高，在實際工作中，要確保計劃、調(diào)度、統(tǒng)計人員必須具備全面的專業(yè)技術(shù)知識。計劃人員要對項目的規(guī)模、工作量、工作節(jié)點(diǎn)、工作難點(diǎn)有充分的掌握，只有達(dá)到這個要求，才能根據(jù)不同項目的具體情況，制定出切實可行的計劃安排。生產(chǎn)調(diào)度人員要對咨詢項目的各專業(yè)設(shè)計工作內(nèi)容有一定的了解，要熟悉專業(yè)的接口控制，人員要從承擔(dān)過一定項目的總工程師中選拔。統(tǒng)計人員必須具備統(tǒng)計專業(yè)知識，統(tǒng)計工作是確保實施計劃的前提，只有正確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)才可以反映出計劃實施的合理性，這樣對統(tǒng)計人員的素質(zhì)提出了更高的要求。

（六）加快計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

工程咨詢工作是一個智力勞動，標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)能夠有效避免“經(jīng)驗”代替“流程”的現(xiàn)象。在計劃、調(diào)度、統(tǒng)計管理中，要根據(jù)咨詢項目的不同，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化版本。計劃管理的標(biāo)準(zhǔn)化包括勘察隊伍標(biāo)準(zhǔn)配置、計劃工期橫道圖、計劃作業(yè)流程表；調(diào)度管理標(biāo)準(zhǔn)包括綜合進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)表、專業(yè)接口工期標(biāo)準(zhǔn)表等；統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)管理包括統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)臺賬表、勘測進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)表、勘探進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)等。通過加快計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，可以極大提高咨詢企業(yè)生產(chǎn)管理水平。

五、結(jié)論

第4篇：企業(yè)工作管理制度范文

——讀曹總在公司七屆二次職代會上的講話有感

 

    回首往事，如今我已經(jīng)是在企業(yè)工作的第九個年頭了，可以說企業(yè)見證的我的成長與蛻變，從一名普通的基層員工，到如今走上了管理崗位；從結(jié)婚到生子；從稚嫩到走向沉穩(wěn)，從不敢言成功，奮力向前，不斷的去改變?nèi)ヌ嵘粸榕c企業(yè)共同發(fā)展。

細(xì)細(xì)品讀曹總在會議上的講話，我第一次如此系統(tǒng)的思考怎樣去做一名合格的基層管理者，首先是認(rèn)清自我，即自省。要客觀的看待自己、企業(yè)及社會。如何做到既不妄自尊大也不妄自菲薄呢，曹總指出我們對自己、對企業(yè)、對社會要有個參照物比較來看，要在比較中客觀的分析。就個人，要把自己放在自己的同學(xué)、同志、親朋好友中比較，我的能力、崗位、收入，理性的評價自我。就企業(yè)，在長春市、在吉林省、在全國商業(yè)中比指標(biāo)優(yōu)良，企業(yè)正健康發(fā)展。就社會，我們用不到70年的時間，完成了資本主義社會近200年的發(fā)展歷程，國際地位不斷提升。作為一名基層管理者更應(yīng)該以正確的思想、飽滿的熱情投入到工作中去，并在管理中，做到理性，客觀，不沖動、不敷衍；其次是自我管理，即自律。主要體現(xiàn)在處理大我”與“小我”的關(guān)系。當(dāng)二者利益不一致時，要有犧牲精神，做到自身的清正廉潔。“己不正難以正人”，想要帶領(lǐng)好團(tuán)隊就要嚴(yán)格的要求自己，做好表率。在處事中提升威望，在行動中感召伙伴，一磚一瓦，一步一個腳印構(gòu)建我們心中的歐亞夢。

會上曹總指出管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，要有擔(dān)當(dāng)精神，勇于擔(dān)當(dāng)并善于擔(dān)當(dāng)，要有梳理主要矛盾的能力和解決特殊矛盾的能力，提出“新官要理舊帳”，指出在崗位就要對過去的事情負(fù)責(zé)，遇到問題時首先要想到的是如何解決問題，如何個好的解決，處事掌握方式方法。工作全面負(fù)責(zé)、負(fù)全責(zé)。不留死角、沒有空擋，保質(zhì)保量的完成工作，力爭提升工作能力、工作質(zhì)量。

第5篇：企業(yè)工作管理制度范文

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè) 內(nèi)控管理 制度 存在問題 整改措施

中圖分類號：F 239.45 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程逐漸加快，建筑企業(yè)面臨同行業(yè)間的競爭越來越激烈。財務(wù)內(nèi)控管理作為建筑企業(yè)財務(wù)管理的主要組成部分，對提高建筑企業(yè)的市場競爭力有至關(guān)重要的作用。但是我國建筑企業(yè)內(nèi)控管理制度還處于發(fā)展階段，存在很多影響內(nèi)控管理制度順利運(yùn)行的問題。如果這些問題得不到解決，就會對建筑企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動以及管理造成很大影響。加強(qiáng)建筑類企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理制度就顯得尤為重要、

一、加強(qiáng)建筑類企業(yè)內(nèi)控管理制度的重要性

加強(qiáng)建筑企業(yè)內(nèi)控管理制度，不但能提高建筑類企業(yè)的市場競爭力，在激烈的市場競爭中占得一席之地，而且能提高建筑類企業(yè)各個部門之間的協(xié)調(diào)性，提高建筑類企業(yè)運(yùn)行效率。通過調(diào)查研究，提升建筑類企業(yè)內(nèi)控管理制度的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，通過提升內(nèi)控管理制度水平是實現(xiàn)建筑類企業(yè)財務(wù)內(nèi)控制度的基礎(chǔ)保障。作為建筑類企業(yè)重要的管理工作，內(nèi)控管理制度在建筑企業(yè)的發(fā)展過程中起到至關(guān)重要的作用，是保證建筑企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路的主要途徑。其次，提升內(nèi)控管理制度能保證相關(guān)政策和規(guī)章制度落實的更加徹底。企業(yè)在發(fā)展過程中只有保證各種規(guī)章制度準(zhǔn)確的落實，才能保證建筑企業(yè)經(jīng)營活動能順利展開，也是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，建筑企業(yè)內(nèi)控管理制度具有很強(qiáng)的綜合性和專業(yè)性，所有企業(yè)的管理者要根據(jù)企業(yè)的實際情況，制定出科學(xué)、合理、可行的內(nèi)控管理制度，才能保證企業(yè)員工在工作中遵守規(guī)章制度[1]。最后，提升建筑企業(yè)內(nèi)控管理制度是企業(yè)發(fā)展的原動力。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭越來越激烈，要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，就需要源源不斷地為企業(yè)注入新的動力。通過提升建筑企業(yè)內(nèi)控管理制度能第一時間解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的問題，并制定出解決方法，從而促進(jìn)我國建筑企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的道路。

二、建筑類企業(yè)內(nèi)控管理制度中存在的問題

（一）建筑企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制體系不夠完善

隨著我國城市化進(jìn)程不斷加快，建筑行業(yè)得到了快速發(fā)展。同時隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的發(fā)展，導(dǎo)致我國各個建筑行業(yè)之間的競爭越來越激烈，很多大型的建筑公司雖然認(rèn)識到財務(wù)內(nèi)部管理控制的重要性，也開始著手做建立財務(wù)內(nèi)部控制制度，但是在實行過程中容易受到很多外界因素的干擾，使得財務(wù)內(nèi)控制度很難順利進(jìn)行。比如：一個監(jiān)督管理人員要承擔(dān)很多工作，而且建筑企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督審核機(jī)制的工作比較模糊，使得建筑企業(yè)中財務(wù)人員對自己的工作崗位模糊不清，很多責(zé)任落實不到具體的單位和個人身上，大大降低了工作的效率和質(zhì)量。

（二）對建筑企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理制度的執(zhí)行力不足

很多建筑類企業(yè)把內(nèi)控管理制度和內(nèi)控監(jiān)督制度相互混淆，甚至有的建筑公司把內(nèi)控管理制度單做內(nèi)部監(jiān)督制度來執(zhí)行，認(rèn)為建筑企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理制度是企業(yè)管理者要做的事情和我們員工沒有太大的關(guān)系。更有甚者把建筑企業(yè)內(nèi)控管理制度當(dāng)作是普通的規(guī)章制度來執(zhí)行，對內(nèi)控管理制度缺乏認(rèn)識和了解，使得很多內(nèi)控管理制度的政策得不到落實，從而降低了內(nèi)控管理制度的工作效率。通過調(diào)查北京市28家建筑企業(yè)，其中有16家建筑企業(yè)的員工對內(nèi)控管理制度的執(zhí)行力度普遍不高，對內(nèi)控管理制度的內(nèi)容理解不全面。雖然12家建筑企業(yè)有完善內(nèi)控管理制度，但是沒有對內(nèi)控管理制度制定科學(xué)、合理、有效地實施方案，使得內(nèi)控管理制度形同虛設(shè)，起不到應(yīng)有的作用。在企業(yè)中要想建立完善的內(nèi)控制度，就必須保證內(nèi)控制度的可行性，以及落實到方法，而不是僅僅制定出相關(guān)的內(nèi)控管理制度[2]。

（三）內(nèi)控管理制度的信息系統(tǒng)比較落后

隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展，把高科技融入到建筑企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理制度中已經(jīng)成為可能，對提高財務(wù)內(nèi)控管理制度的工作效率有很大的促進(jìn)作用。但是在實際的建筑工程中采用的是從上到下的垂直管理模式，再加上建筑工程需要的投資比較大，工程項目比較多，施工的范圍比較廣泛，給財務(wù)信息的收集制造了很大難度。由于建筑企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理制度信息和數(shù)據(jù)比較龐大，如果信息系統(tǒng)跟不上時展的趨勢，就會造成財務(wù)信息數(shù)據(jù)收集困難，傳輸成本高，而效率低的現(xiàn)象發(fā)生。建筑企業(yè)上級難以獲得下級準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致建筑企業(yè)的管理者不能及時獲得高質(zhì)量、高準(zhǔn)確度的信息進(jìn)行控制管理，就不能做出科學(xué)、合理、正確的決策，從而影響建筑企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)行。

（四）建筑企業(yè)對財務(wù)風(fēng)險防范意識比較低

由于我國建筑行業(yè)起步比較晚，還處于發(fā)展階段，所以建筑企業(yè)很多的信息數(shù)據(jù)是有權(quán)利不向外公開，比如：財務(wù)信息、成本信息、資源管理信息等數(shù)據(jù)。但是有一些建筑企業(yè)對財務(wù)風(fēng)險防范的意識比較差，使得很多建筑企業(yè)的重要信息泄漏或者被竊取，對建筑企業(yè)的發(fā)展造成很大影響。目前很多建筑企業(yè)中存在“重發(fā)展、輕管理”的現(xiàn)象，這一點(diǎn)和建筑企業(yè)堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路有很大差距。除此之外，財務(wù)信息的準(zhǔn)確度是建筑企業(yè)制定發(fā)展決策的主要指標(biāo)，但是在實際核算財務(wù)信息的過程中，一些員工綜合素質(zhì)比較低，法律意識比較欠缺。為了追求個人利益，就在財務(wù)信息上弄虛作假，使得財務(wù)信息嚴(yán)重失真，導(dǎo)致建筑企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理工作很難順利進(jìn)行。

三、加強(qiáng)建筑類企業(yè)內(nèi)控管理制度的建議

（一）轉(zhuǎn)變財務(wù)內(nèi)控觀念，完善財務(wù)內(nèi)控管理制度體系

首先，要對建筑企業(yè)內(nèi)控管理制度有明確的認(rèn)識，加強(qiáng)企業(yè)對內(nèi)控管理制度的重視程度，派遣企業(yè)優(yōu)秀的管理人員參加國際上關(guān)于內(nèi)控管理制度研討會，并把先進(jìn)的管理理念和運(yùn)行模式應(yīng)用到建筑企業(yè)當(dāng)中。并定期舉行培訓(xùn)和教育，逐步轉(zhuǎn)變原有的財務(wù)內(nèi)控管理制度的觀念。根據(jù)國家最新的《會計法》對財務(wù)內(nèi)控管理制度相關(guān)的條例進(jìn)行完善，建筑企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理制度只有順應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境才能發(fā)揮應(yīng)有的價值和作用。其次要根據(jù)建筑實際的發(fā)展情況，制定科學(xué)合理的財務(wù)內(nèi)控管理制度。在這一過程中要保證會計審計和財務(wù)預(yù)算管理方式與時俱進(jìn)，不斷更新和升級財務(wù)信息的獲取途徑，對收集到的財務(wù)信息進(jìn)行及時整理和分析，爭取把財務(wù)風(fēng)險控制在萌芽當(dāng)中[3]。最后，在建筑企業(yè)內(nèi)部落實經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，對做得好的員工進(jìn)行資金和晉升獎勵，對做得不好的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P，從而提高財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和真實度，從根本上轉(zhuǎn)變建筑企業(yè)員工對原有內(nèi)控管理制度的觀念，從而逐步完善財務(wù)內(nèi)控管理制度。

（二）引入ERP系統(tǒng)發(fā)揮各自的職能

ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)，誕生在上世紀(jì)90年代的美國，是在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，把信息技術(shù)和先進(jìn)管理理念集合到一起，是一種系統(tǒng)化的管理思想。在建筑類企業(yè)內(nèi)控管理制度應(yīng)用ERP系統(tǒng)能保證建筑企業(yè)內(nèi)部所有的部門和人員都參與到內(nèi)控管理制度中，才能發(fā)揮出具體的價值。所以要引進(jìn)REP系統(tǒng)對提高建筑企業(yè)內(nèi)控管理制度的監(jiān)督力和執(zhí)行力有非常重要的意義。REP系統(tǒng)能提高建筑企業(yè)的財務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程，保證企業(yè)每項業(yè)務(wù)都能按照預(yù)先制定的流程運(yùn)行，如果某一個業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題，那么下一步業(yè)務(wù)流程就無法繼續(xù)，等解決了遇到的問題才能繼續(xù)。從而保證建筑企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量。通過REP系統(tǒng)監(jiān)督和控制的能力，保證企業(yè)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化，從而減少出現(xiàn)人為補(bǔ)手續(xù)的現(xiàn)象，降低建筑企業(yè)運(yùn)行的成本，在很大程度上能提高企業(yè)內(nèi)控管理制度的監(jiān)督力度和執(zhí)行力度[4]。

（三）注重財務(wù)預(yù)算管理，提高財務(wù)信息的準(zhǔn)確性

建筑企業(yè)中的預(yù)算管理并不是財務(wù)管理專職的工作，需要其他部門共同努力才能完成，這就要求建筑企業(yè)加強(qiáng)對預(yù)算管理的宣傳力度。保證每個員工都能理解預(yù)算管理的重要性，加強(qiáng)建筑企業(yè)各個部門和財務(wù)部門的交流和溝通，增加企業(yè)員工對建筑企業(yè)運(yùn)行的了解程度，才能保證預(yù)算管理運(yùn)行更加順利，從而提高財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。財務(wù)信息不準(zhǔn)確的具體原因是因為審計工作不到位造成的，所以要通過科學(xué)的方式完善審計制度，加大審計工作的審核力度保證財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。

（四）提高風(fēng)險意識，營造良好的內(nèi)控管理環(huán)境

在建筑企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理制度中一定要重視企業(yè)的安全問題，提高財務(wù)風(fēng)險的意識。建立信息管理制度是提高財務(wù)風(fēng)險意識的主要方式，保證建筑企業(yè)財務(wù)信息足夠安全才能進(jìn)行下一步的工作。同時要增加財務(wù)信息管理的監(jiān)督力度，及時發(fā)現(xiàn)不安全因素，把財務(wù)風(fēng)險控制在萌芽當(dāng)中。除此之外，還要把風(fēng)險防范納入到建筑企業(yè)的日常工作中，時刻提醒工作人員牢記風(fēng)險意識，從而減少不必要風(fēng)險發(fā)生。

四、結(jié)束語

綜上所述，加強(qiáng)建筑類企業(yè)內(nèi)控管理制度，對建筑企業(yè)防范財務(wù)風(fēng)險和提高管理水平以及提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有至關(guān)重要的作用，所以建筑企業(yè)要想在激烈的市場環(huán)境中占得一席之地，就必須建立健全完善的企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理制度。本文通過分析山西省郵電建設(shè)工程有限公司在內(nèi)控管理制度中存在的問題，提出了一系列整改措施，希望對我國建筑企業(yè)建設(shè)完善的內(nèi)控管理制度有一定幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1] 靳瑞萍.建筑施工企業(yè)內(nèi)控管理初探[J].會計師，2014（08）：64- 65.

[2] 徐雪梅.關(guān)于完善建筑企業(yè)財務(wù)內(nèi)控制度的思考[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2014（08）：300- 301.

第6篇：企業(yè)工作管理制度范文

關(guān)鍵詞：信息化 管理制度 公司

信息技術(shù)的發(fā)展，給人們的工作和生活都帶來了很大的影響，信息化的制度建設(shè)，不僅有助于企業(yè)可以更統(tǒng)一有序的進(jìn)行正常的工作，而且在很大的程度上提高了企業(yè)的工作效率。在煙草行業(yè)，信息化的建設(shè)有助于企業(yè)適應(yīng)新的市場環(huán)境，培育大的品牌等要求，而且還可以更好的推進(jìn)煙草行業(yè)的數(shù)據(jù)信息傳輸，使相應(yīng)的資源整合起來，提高整個煙草公司管理上的規(guī)范性，提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量和市場服務(wù)水平，從各個方面促進(jìn)煙草公司的發(fā)展。

一、信息化對煙草公司管理制度的重要作用

就煙草行業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來說，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，目前已經(jīng)進(jìn)入集成的數(shù)字化階段。在我國的煙草公司中，實行的大都是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理和專賣專營的管理體制，這種統(tǒng)一的管理體制需要在公司內(nèi)部可以通過制度化的形式固定下來，使公司的管理更為方便快捷和準(zhǔn)確。在信息化的過程中，通過信息化的技術(shù)將企業(yè)的管理工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，是實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)高效管理的基礎(chǔ)，無論是公司業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化流程，還是企業(yè)的信息資源標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)的人力資源管理，都有著不可忽視的重要作用。信息化的企業(yè)管理，使煙草公司的管理工作在科學(xué)性和流程性方面更為科學(xué)和高效，對于煙草公司的發(fā)展而言，雖然煙草公司企業(yè)比較多，并且產(chǎn)品也相對單一化，但煙草公司的這個特點(diǎn)使其在采用統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理中可以更為方便和快捷。

二、信息化過程中加強(qiáng)企業(yè)管理制度建設(shè)的注意事項

信息化建設(shè)我國的煙草公司，建設(shè)數(shù)字煙草，不僅需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，通過一體化的管理來實現(xiàn)市場的需求和自身效益的提高，而且還需要將信息化融入到企業(yè)的實際工作中，無論生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)等部門，都要加強(qiáng)信息化的建設(shè)。

（一）運(yùn)用信息化技術(shù)，建立全面量化的制度管理體系

目前，在煙草工作的制度化管理中，存在著信息化管理制度不完善的問題，很多公司在制度的制定上，側(cè)重于硬件和網(wǎng)絡(luò)等方面的管理，而很多管理制度體系，大都是從以往的管理經(jīng)驗總結(jié)過程中制定的，并且在執(zhí)行過程中，很多都流于形式，在約束力方面的功能顯得極為不足。同時，由于由于企業(yè)信息化管理制度體系不健全，信息化的制度在執(zhí)行中幾乎被忽視掉，對于違反管理制度的人員和行為并沒有直接的約束和修正，從而導(dǎo)致相關(guān)制度逐漸喪失了約束和規(guī)范的功能，制約著煙草公司的信息化工作的開展。所以，在煙草公司的管理制度建設(shè)中，需要借助于信息化的技術(shù)作用，將信息化融入到企業(yè)工作的方方面面，全面落實相關(guān)的管理體系，諸如技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等方面的內(nèi)容，用全面而且量化的管理體系固定下來，使企業(yè)的管理從定性轉(zhuǎn)變?yōu)槎?，時時處處的進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變，以提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，提高企業(yè)相應(yīng)的數(shù)據(jù)的整理和分析，使整個煙草公司都實現(xiàn)更為方便快捷的信息化的發(fā)展。

（二）規(guī)范管理制度信息化的工作流程

在煙草公司，信息化的管理制度需要優(yōu)化現(xiàn)有的工作流程。在公司的管理上，從企業(yè)的發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，從制度上來作為公司發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)，在信息化的制度創(chuàng)新中，應(yīng)進(jìn)一步的完善和優(yōu)化工作流程，保證創(chuàng)新機(jī)制的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。在煙草公司的工作流程優(yōu)化過程中，通過各個部門基本職能的確定，對員工進(jìn)行人事和工作內(nèi)容等方面的分配，使員工在工作的過程中，通過最優(yōu)的工作流程來實現(xiàn)工作效率的提高。

（三）加強(qiáng)管理制度的可操作性和科學(xué)性

第7篇：企業(yè)工作管理制度范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)內(nèi)部財務(wù) 管理制度 途徑選擇

當(dāng)前階段，建立健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度，是全面貫徹落實會計法和我國統(tǒng)一頒布的各項會計制度，進(jìn)而全面規(guī)范企業(yè)自身的經(jīng)營行為，全面保證其企業(yè)內(nèi)部財務(wù)工作合規(guī)、合法、井然有序，是加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。為此，筆者在文中簡單的結(jié)合企業(yè)的實際運(yùn)營情況，進(jìn)而建立和完善企業(yè)內(nèi)部的、實用的財務(wù)管理制度。

一、企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的現(xiàn)狀描述

當(dāng)前階段，我國現(xiàn)有的企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)管理制度并沒有形成一個完整的標(biāo)準(zhǔn)，管理監(jiān)督的力度存在嚴(yán)重的不足，內(nèi)部財務(wù)管理失效的問題愈發(fā)嚴(yán)重。市場經(jīng)濟(jì)中的一部分企業(yè)為了自身經(jīng)濟(jì)利益，進(jìn)行編制虛假的財務(wù)報表，通過虛報自身的實際經(jīng)濟(jì)收益，來進(jìn)行隱瞞其實際的經(jīng)濟(jì)虧損數(shù)額。甚至還有一部分企業(yè)為了達(dá)到自己的目的，而進(jìn)行編制幾套賬單以供不同時期的經(jīng)濟(jì)需要，并在在不同的時期下運(yùn)用不同的賬單實現(xiàn)自己的目的。造成這一問題的主要原因，不僅是由于部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和財務(wù)管理工作人員的工作意識淡薄，尋求個人利益或是小集體利益的不良想法的存在，同時也是由于經(jīng)濟(jì)市場中的企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)管理制度不夠健全完善，監(jiān)管力度的不夠深入以及會計人員職業(yè)道德有所偏差造成的。

二、當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理中存在的問題

（一）企業(yè)內(nèi)部的工作人員的財務(wù)管理工作存在不足

當(dāng)前階段，市場經(jīng)濟(jì)中的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人的管理結(jié)構(gòu)運(yùn)營方式不規(guī)范，權(quán)責(zé)不到位、嚴(yán)重影響到了企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理活動的開展。其企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)層級的法制觀念比較薄弱，比較忽視財務(wù)管理的相關(guān)制度、隨意的進(jìn)行干預(yù)其企業(yè)的決策活動。企業(yè)中的財務(wù)部分的負(fù)責(zé)人，并沒有充分的認(rèn)識自身的工作職責(zé)，進(jìn)而無法高效的完成其工作。

（二）在進(jìn)行財務(wù)管理過程中，工作人員的操作行為不規(guī)范

市場經(jīng)濟(jì)中的部分企業(yè)，存在任意的進(jìn)行簡化會計管理工作的流程；肆意的濫用會計中的資料；帳目的記錄不清晰不明確；會計信息的嚴(yán)重失真；不定期的進(jìn)行盤點(diǎn)其企業(yè)內(nèi)部的財產(chǎn)物資和現(xiàn)存的現(xiàn)金數(shù)額，進(jìn)而嚴(yán)重促成了企業(yè)內(nèi)部的會計賬簿記錄與實物、款項數(shù)據(jù)不一致的問題等。

（三）企業(yè)中的財務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)參差不齊

作為企業(yè)內(nèi)容財務(wù)管理事項中重要組成人員，不僅是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度的草擬者，同時也是財務(wù)管理制度落實的監(jiān)督者和實施者。為此，企業(yè)中的財務(wù)工作人員的工作能力、綜合素質(zhì)的高低對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度的建立與具體的實施具有著關(guān)鍵性的作用。但是，當(dāng)前階段中，很大一部分企業(yè)內(nèi)部中的財務(wù)人員由于受客觀因素的影響，并沒有真正的做到制定內(nèi)部財務(wù)管理制度的工作職責(zé)。具體表現(xiàn)為，一部分財務(wù)管理工作人員對于全新的財務(wù)管理制度不熟悉；業(yè)務(wù)操作不熟練；工作主觀能動性不強(qiáng)；工作時感到無從下手；財務(wù)工作人員并沒有意識到自身的擔(dān)負(fù)的權(quán)責(zé)，甚至是單純的認(rèn)為健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度是企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的事情，與自己并沒有什么關(guān)聯(lián)。

三、健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的途徑選擇

（一）不斷強(qiáng)化財務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平，定期進(jìn)行開展職業(yè)道德的培訓(xùn)

企業(yè)需要不斷進(jìn)行強(qiáng)化自身內(nèi)部財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。企業(yè)可以通過定期開展財務(wù)工作培訓(xùn)班、財務(wù)管理主題會議等多種形式，不斷加強(qiáng)其工作人員的實際工作能力。使其可以全面掌握我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場中最為先進(jìn)、科學(xué)的財務(wù)理論知識、會計知識理論及我國最新頒布的財經(jīng)政策內(nèi)容，進(jìn)而不斷提升自身的工作能力。企業(yè)需要在加強(qiáng)財務(wù)人員工作能力的同時，不斷強(qiáng)化班級中財務(wù)人員的職業(yè)道德涵養(yǎng)，大力的進(jìn)行宣傳我國自改革開放以來，各個經(jīng)濟(jì)企業(yè)財務(wù)發(fā)展中凸顯出來的先進(jìn)人物與事件，使企業(yè)內(nèi)的財務(wù)人員可以自主的進(jìn)行加強(qiáng)職業(yè)道德涵養(yǎng)，以專業(yè)的職業(yè)道德，盡職盡責(zé)的完成自我的本職工作。

（二）企業(yè)需要不斷規(guī)范工作人員的操作行為

企業(yè)在進(jìn)行開展健全制度的活動中，政府需要進(jìn)行積極的配合并及時的進(jìn)行頒布具體的法律法規(guī)，促使市場經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)可以科學(xué)的依據(jù)自身的財務(wù)管理能力與實際需求進(jìn)行分層授權(quán)制。企業(yè)需要嚴(yán)格遵循我國現(xiàn)已頒布的《會計法》中的具體要求，進(jìn)行全面建立財務(wù)管理工作崗位的分設(shè)、財務(wù)管理工作的具體流程、進(jìn)而進(jìn)行有效的牽制和井然有序的業(yè)務(wù)工作的流程，企業(yè)需要自主的進(jìn)行提高其內(nèi)部財務(wù)管理的控制力度。除此之外，企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)還需要注重內(nèi)部員工的工作職權(quán)的分配合理性和實效性。財務(wù)管理工作的合理分工，可以有效的進(jìn)行解決其員工職權(quán)相分離的問題。企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)部門，需要嚴(yán)格遵照財務(wù)管理制度進(jìn)行開展實際工作，并做好財務(wù)管理中的基礎(chǔ)性工作，精準(zhǔn)的進(jìn)行數(shù)據(jù)核對，如實的向上級進(jìn)行反映財務(wù)信息、企業(yè)內(nèi)部的實際財務(wù)狀況和經(jīng)營情況，合規(guī)合法的進(jìn)行計算好繳納國家的相關(guān)稅收，并經(jīng)常性的介紹上級直屬財務(wù)部門的監(jiān)管，以此來不斷強(qiáng)化財務(wù)管理制度的實效性，進(jìn)而全面保證了制度的實施力度。

（三）不斷提高財務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)

企業(yè)需要在進(jìn)行健全內(nèi)部財務(wù)管理制度的過程中，在企業(yè)內(nèi)部不斷加強(qiáng)對其工作人員的財務(wù)管理意識的宣傳和工作心態(tài)上的教育，進(jìn)而不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)。通過大力的宣傳和科學(xué)有效的教育，進(jìn)而使得企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)以及企業(yè)內(nèi)部中的所有員工，都可以充分的認(rèn)識到健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的重要意義、必要性和經(jīng)濟(jì)價值。企業(yè)還需要將健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度這一事項與制定企業(yè)內(nèi)部發(fā)展制度進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，并不斷進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)濟(jì)改革、進(jìn)而使得企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)經(jīng)營各項管理系統(tǒng)可以有機(jī)的對接。

四、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)若想在經(jīng)濟(jì)市場中生存、并不斷發(fā)展，就需要及時的進(jìn)行建立健全財務(wù)管理的制度。并隨著外部客觀環(huán)境中的動態(tài)變化，不斷進(jìn)行管理制度的優(yōu)化和調(diào)整。以此來充分發(fā)揮財務(wù)管理制度在企業(yè)經(jīng)營管理活動中的現(xiàn)實作用。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：企業(yè)工作管理制度范文

【關(guān)鍵詞】加強(qiáng)；企業(yè)；財務(wù)管理

1、引言

隨著我國加入到WTO，市場競爭越來越激烈，此時企業(yè)在市場中既要不斷創(chuàng)造效益，維持自身的生存、發(fā)展；還要在競爭中獲得優(yōu)勢，這對任何一家企業(yè)來說都是一項艱巨的任務(wù)，因此，只有在企業(yè)的全體員工通過共同努力并且在經(jīng)營管理中進(jìn)行種種不屑的努力才能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。一個企業(yè)，如果自身的財務(wù)管理混亂，即使具備產(chǎn)品、生產(chǎn)和市場等種種的優(yōu)勢也會陷入極其困難的境地，甚至?xí)叩狡飘a(chǎn)的邊緣，這不是危言聳聽，因為它已經(jīng)經(jīng)過了無數(shù)事實的證明。因此，加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理,是企業(yè)經(jīng)營管理的一項最為重要的內(nèi)容。

在我國目前情況下，本來大家都應(yīng)該加強(qiáng)財務(wù)管理，但是由于政府相關(guān)部門對企業(yè)的財務(wù)管理突然由直接管理變成了間接管理，導(dǎo)致了很大一部分企業(yè)對自身的財務(wù)管理工作沒有正確的觀念，財務(wù)管理工作無法及時有效的完成，導(dǎo)致了企業(yè)無法正常完成經(jīng)營管理工作。因此我們?nèi)砸獙ζ髽I(yè)財務(wù)管理工作的重要性進(jìn)行重申，并且采取相應(yīng)的解決措施。

2、目前企業(yè)財務(wù)管理中存在的主要問題

根據(jù)企業(yè)的財務(wù)管理問題涉及到的幾個方面，主要羅列出一下幾個問題，嚴(yán)重的影響了企業(yè)日常財務(wù)管理的工作質(zhì)量和效果。

2.1由于企業(yè)對財務(wù)管理工作的不重視，沒有充分認(rèn)識到財務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要作用，造成了企業(yè)管理混亂；

2.2工作人員技術(shù)水平、工作素養(yǎng)有待提高，不能在日常工作中及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理中的漏洞及失誤；

2.3不重視財務(wù)管理制度的制定，缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理意識及先進(jìn)科學(xué)的方法；

2.4不重視財務(wù)管理制度作的執(zhí)行，出現(xiàn)有制度沒有人遵守的現(xiàn)象，而且企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督管理工作沒有嚴(yán)格執(zhí)行；

2.5受限于自身的管理格局，造成了企業(yè)一些資深問題的滋生。例如：存貨控制薄弱、現(xiàn)金管理不嚴(yán)、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢等問題。

3、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的根本在于加強(qiáng)財務(wù)管理

企業(yè)經(jīng)營的最終目的仍然是不斷獲取利益，而通過加強(qiáng)對企業(yè)自身的財務(wù)管理同樣可以大幅提升所獲效益，因此企業(yè)必須不斷地進(jìn)行加強(qiáng)財務(wù)管理的工作。

3.1企業(yè)經(jīng)營管理的核心內(nèi)容是企業(yè)的財務(wù)管理，企業(yè)的最終任務(wù)是只是不斷提高獲得經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)造更多的經(jīng)營成果。為了這個目標(biāo)，只能不斷加強(qiáng)對企業(yè)自身的財務(wù)管理來達(dá)到。

3.2通過建立、健全企業(yè)的財務(wù)管理制度，認(rèn)真貫徹、執(zhí)行企業(yè)的財務(wù)管理制度。企業(yè)要進(jìn)行財務(wù)管理活動，首先就要從制定、完善企業(yè)的財務(wù)管理制度開始。

3.2.1制定企業(yè)自己的財務(wù)管理制度，必須遵循一下幾個原則，他他們是：

(1)在遵守國家相關(guān)規(guī)定的同時，要根據(jù)企業(yè)自身情況制定企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理制度，以便于內(nèi)部控制，還可以及時的對內(nèi)部制度的執(zhí)行情況、企業(yè)財務(wù)情況進(jìn)行公正、客觀的評價。企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理制度可以將企業(yè)自身的潛在問題反饋出來，并采取相應(yīng)的措施來解決。但是企業(yè)制定的內(nèi)部財務(wù)管理制度一定要符合國家相關(guān)法律、法規(guī)，一定要首先確保國家相關(guān)財務(wù)規(guī)定的有效實施。

(2)根據(jù)企業(yè)自身行業(yè)特點(diǎn)及生產(chǎn)經(jīng)營活動內(nèi)容的不同，充分體現(xiàn)出企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)及相應(yīng)的管理要求。由于各個企業(yè)有著不同的經(jīng)營方式、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)規(guī)模、銷售方式等，因此，每個企業(yè)的財務(wù)管理制度也不會完全相同。

(3)在日常管理中，對財務(wù)活動進(jìn)行全面規(guī)范化管理。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程的整個過程中都存在著財務(wù)活動的身影，所以，我們也要對財務(wù)管理進(jìn)行全過程的管理。企業(yè)制定財務(wù)管理制度時，應(yīng)該體現(xiàn)全面性原則，既要有“資產(chǎn)籌措、投資、資本金”管理制度，也要建立“資產(chǎn)、收入、成本和費(fèi)用、在建工程、利潤及利潤分配”等管理制度。

3.2.2根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營活動、管理特點(diǎn)來制定企業(yè)的財務(wù)管理制度。這樣既能保證財務(wù)管理辦法的順利實施，也可保證財務(wù)管理辦法實施的效果。

3.2.3根據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，針對不同類型的財務(wù)活動可以制定不同的規(guī)定。根據(jù)活動的不同，制定出相應(yīng)的合理的規(guī)定。

3.2.4企業(yè)自己制定的財務(wù)制度，一旦制定完成后，必須嚴(yán)格遵守，堅決杜絕朝令夕改、有章不循等現(xiàn)象。

3.2.5企業(yè)的財務(wù)管理制度對企業(yè)的各個方面，包括企業(yè)所涉及到的所有人的所有經(jīng)濟(jì)活動都具有約束力，必須嚴(yán)格遵守。

3.3雖然財務(wù)工作和會計工作具有不同的工作內(nèi)容，但是在具體的工作中，我們很難將財務(wù)工作與會計工作完全分離開，因為往往在許多的財會工作中會有會計核算的內(nèi)容，兩者緊密結(jié)合、密不可分，所以我們一定要在嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度執(zhí)行的同時，正確處理好財務(wù)管理與會計核算之間的關(guān)系。

財務(wù)管理與會計核算都是企業(yè)財會工作的主要內(nèi)容，兩者緊密相連、密不可分。做好財務(wù)管理和會計核算工作，既是企業(yè)財會人員的職責(zé)，更是企業(yè)經(jīng)營管理活動的重要內(nèi)容。在制定企業(yè)財務(wù)管理制度時，也應(yīng)同時制定企業(yè)會計核算制度。對許多企業(yè)來講，兩部分制度可以融合在一起，制定為企業(yè)內(nèi)部財務(wù)會計制度。同時，貫徹實施企業(yè)財務(wù)管理制度時，也要認(rèn)真貫徹實施企業(yè)會計核算制度。

第9篇：企業(yè)工作管理制度范文

摘要：當(dāng)今，若想不斷提升房地產(chǎn)企業(yè)的市場競爭力，就要提高員工滿意度，以滿足購房者的需求。由于組織的需要，房地產(chǎn)企業(yè)中員工往往會被分為管理層與基層兩大階層，而不同階層往往會對企業(yè)績效管理制度產(chǎn)生不同的要求。因此，本文對不同層級房地產(chǎn)企業(yè)員工對企業(yè)績效管理制度滿意度的關(guān)系進(jìn)行深入探究。其中，企業(yè)績效管理制度包括對工作成就感、對工作公平公開滿意度、對績效考核方式滿意度等方面。

關(guān)鍵詞 ：不同層級 房地產(chǎn)企業(yè) 績效管理制度滿意度

一、引言

職位即組織位置，它是組織組成的基礎(chǔ)單位。不同職位的員工所面對的工作體系不盡相同，其對工作的認(rèn)知與態(tài)度也必然不同。而作為企業(yè)發(fā)展最重要的影響因素之一，員工滿意度對房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。這就要求組織制定出滿足不同職位員工的工作需求的績效考核制度，從而提高房地產(chǎn)企業(yè)的工作效率。

在此背景下，基于當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)制定發(fā)展方向時的迫切需求，不同職位的房地產(chǎn)企業(yè)員工對企業(yè)績效考核制度制定的不同要求的研究呼之欲出。不少學(xué)者對房地產(chǎn)企業(yè)績效管理制度進(jìn)行分析，例如程德強(qiáng)、毛志皓、權(quán)克等人，但是不同職位的房地產(chǎn)企業(yè)員工對企業(yè)績效考核制度制定的不同要求卻并沒有進(jìn)行深入的分析探討。

本文將房地產(chǎn)企業(yè)員工作為研究對象，將房地產(chǎn)企業(yè)員工劃分為基層員工與管理層員工兩個層級，具體地，本文將建立房地產(chǎn)企業(yè)員工層級與績效管理制度滿意度的模型，并根據(jù)模型所列指標(biāo)向23個省份的房地產(chǎn)企業(yè)工作人員進(jìn)行問卷的發(fā)放。在假設(shè)同一職位下個體層面的價值相互認(rèn)同，且組織層面的公平氛圍存在的情況下，本文將對員工層級與績效管理制度進(jìn)行交叉分析，并深入探究不同層級房地產(chǎn)企業(yè)員工對企業(yè)績效管理制度滿意度的關(guān)系。

二、理論框架

如圖1所示，為了研究不同職位的房地產(chǎn)企業(yè)員工對企業(yè)績效考核制度制定的不同要求，本文聚焦不同職位的房地產(chǎn)企業(yè)員工對績效管理制度滿意度，將房地產(chǎn)企業(yè)員工層級劃分為基層員工與管理層員工，并將績效管理制度A1劃分為四大準(zhǔn)則層。進(jìn)一步，本文將對這四大準(zhǔn)則層進(jìn)行進(jìn)一步劃分為11個指標(biāo)層，建立房地產(chǎn)企業(yè)員工工作回報滿意度指標(biāo)體系，并進(jìn)行對房地產(chǎn)企業(yè)員工職位與績效管理制度滿意度的交叉列聯(lián)表分析。通過交叉列聯(lián)表分析，本文將對房地產(chǎn)企業(yè)不同層級的員工對企業(yè)績效管理制度的滿意度的不同表現(xiàn)進(jìn)行研究，并進(jìn)一步對相應(yīng)指標(biāo)的統(tǒng)計量進(jìn)行分析，最終給出相應(yīng)的結(jié)論與建議。

三、樣本與分析方法

1.樣本數(shù)據(jù)來源

本文將采用問卷法，在理論基礎(chǔ)上對所獲數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。利用事先設(shè)計的調(diào)查問卷向被訪者提問，被訪者大部分處于房地產(chǎn)企業(yè)管理層或基層員工。本次調(diào)查采用匿名的方式，問卷的發(fā)放主要靠調(diào)查者的人際關(guān)系或互聯(lián)網(wǎng)直接發(fā)放給房地產(chǎn)企業(yè)員工而并非通過企業(yè)的人力資源部門，從而減少員工顧慮，以達(dá)到調(diào)查數(shù)據(jù)真實、調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確等目的。經(jīng)過篩選，剔除作答不完整的以及作答明顯存在重大漏洞或疑點(diǎn)的問卷27份，得到有效問卷101 份，有效問卷回收率78.9%。在所調(diào)查的101份問卷中，基層員工77人，占比約76.24%，管理層員工24人，占比約23.76%。樣本中的房地產(chǎn)企業(yè)主要上分布在江蘇、廣東、浙江、北京、上海等省份（城市）。

2.調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)的設(shè)計與分析方法

為了能夠設(shè)計出符合本次調(diào)研與分析所需要的適用且充足而準(zhǔn)確的信息資料，本文通過對相關(guān)文獻(xiàn)的回顧總結(jié)，歸納并整理出體現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)員工特征，從而對房地產(chǎn)企業(yè)員工的工作成就感、所獲得薪酬滿意度、績效考核方式滿意度等方面進(jìn)行調(diào)查研究，以達(dá)到調(diào)研目的。為了使被調(diào)查者能夠很方便地標(biāo)出自己的態(tài)度，本研究采用了李克特五點(diǎn)量表法對指標(biāo)層進(jìn)行打分。

由于本研究數(shù)據(jù)來源于幾十家房地產(chǎn)企業(yè)，假設(shè)檢驗涉及到多層次分析，采用常用的基于最小二乘法所進(jìn)行的回歸分析會將各房地產(chǎn)企業(yè)間差異與個體間差異混淆，使得分析結(jié)果誤差較大。因此，本文通過控制變量法，采用交叉分析法等方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行分解分析，以達(dá)到分析數(shù)據(jù)的目的。

四、樣本數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

1.房地產(chǎn)企業(yè)員工對企業(yè)績效管理制度滿意度的總體分析

從全體員工著眼，本文對全體員工各指標(biāo)層滿意度進(jìn)行了定量分析。如表1數(shù)據(jù)分析結(jié)果所示，在對各個指標(biāo)層進(jìn)行打分時，房地產(chǎn)企業(yè)員工所選擇的高峰均介于3分與4分之間。而其各指標(biāo)層所對應(yīng)的分?jǐn)?shù)極小值與極大值均為1分與5分。其原因很能是：第一，房地產(chǎn)企業(yè)所制定的績效考核制度具有漏洞，需要進(jìn)一步完善；第二，完備美好的績效考核制度并不存在，員工對制度的追求依然存在。

2.房地產(chǎn)企業(yè)員工層級與企業(yè)績效管理制度滿意度的相關(guān)性分析

如表2所示，在顯著性水平為0.05的情況下，對員工層級與指標(biāo)層C11績效考核制度滿意度進(jìn)行卡方檢驗時，Pearson 卡方檢驗值為0.024，遠(yuǎn)小于0.05，而員工層級與指標(biāo)層C5指標(biāo)層薪酬制度與工作匹配度的Pearson卡方值為0.026，同樣遠(yuǎn)小于0.05。因此本文認(rèn)為，房地產(chǎn)企業(yè)員工職位與其企業(yè)績效考核制度合理性滿意度以及薪酬制度與工作匹配度滿意度之間存在較大相關(guān)性。而其他指標(biāo)層的Pearson卡方值大于0.05，因此員工層級與其沒有顯著相關(guān)性。

3.房地產(chǎn)企業(yè)員工層級對企業(yè)績效管理制度滿意度的統(tǒng)計量分析

通過4.2的分析可知，員工層級與績效管理制度滿意度中的績效考核制度的認(rèn)可度與薪酬制度與工作匹配度顯著相關(guān)，而與其他各指標(biāo)層無關(guān)。因此，在對房地產(chǎn)企業(yè)員工層級與企業(yè)績效管理制度滿意度的交叉分析中，本文將對房地產(chǎn)企業(yè)各層級員工與績效考核制度認(rèn)可度滿意度以及薪酬制度與工作匹配度進(jìn)行統(tǒng)計量分析。

首先，根據(jù)表3所示的房地產(chǎn)企業(yè)員工層級對績效管理制度的統(tǒng)計量分析表可知，基層員工對績效考核制度認(rèn)可度的打分為3.0779分，而管理層員工的打分為3.3333分。從以上數(shù)據(jù)分析可得，房地產(chǎn)企業(yè)的基層員工對企業(yè)績效考核制度滿意度較低，而房地產(chǎn)企業(yè)的管理層員工則對企業(yè)績效考核制度的滿意度處于相對較高的水平。

第二，基層員工對薪酬制度與工作匹配度的打分的均值為3.2338分，而管理層員工的打分為3.0000分。從以上數(shù)據(jù)分析可得，房地產(chǎn)企業(yè)的基層員工對薪酬制度滿意度較高，而其管理層員工則對薪酬制度持有不滿意的態(tài)度。

五、結(jié)論與建議

本文的研究的是不同層級房地產(chǎn)企業(yè)員工對企業(yè)績效管理制度滿意度的關(guān)系。對本文數(shù)據(jù)研究，具體有以下幾點(diǎn)結(jié)論：第一，大多數(shù)員工對績效管理制度較為滿意，而僅有極少數(shù)員工對績效管理制度非常滿意。對研究數(shù)據(jù)分析，本文認(rèn)為造成這種現(xiàn)象的原因主要包括以下兩點(diǎn)：企業(yè)績效管理制度的不完善與員工對企業(yè)績效管理制度的高期望。針對這一現(xiàn)象，本文認(rèn)為企業(yè)首先應(yīng)該對自身績效管理制度進(jìn)行完善，并在完善的基礎(chǔ)上對員工不斷進(jìn)行激勵，使員工期望與企業(yè)的發(fā)展速度相一致，以此來確保員工對企業(yè)績效管理制度的滿意度的提升。員工滿意度的提升，對企業(yè)工作效率的提高，企業(yè)的發(fā)展速度與影響力方面都會帶來極大的幫助。

第二，在企業(yè)績效管理制度滿意度所劃分的各指標(biāo)層中，房地產(chǎn)企業(yè)員工層級與企業(yè)績效考核制度認(rèn)可度以及薪酬制度與工作匹配度這兩個指標(biāo)層相關(guān)，而與其他指標(biāo)層無關(guān)。根據(jù)本結(jié)論可知，在房地產(chǎn)企業(yè)制定相應(yīng)的績效管理制度時，應(yīng)著重考慮績效考核制度的認(rèn)可度以及薪酬制度與工作匹配度關(guān)系的研究，找出員工層級與這兩方面指標(biāo)層的相應(yīng)關(guān)系，并在綜合分析的前提下進(jìn)行績效管理制度的修正、制定。

第三，管理層員工與基層員工在不同的方面工作滿意度不盡相同，基層員工對企業(yè)的績效考核制度認(rèn)可度的滿意度較管理層員工更低，而基層員工對企業(yè)薪酬制度與工作匹配度的滿意度相較于管理層員工更高。每位員工都有不同的特點(diǎn)，尤其是不同職位上的員工。標(biāo)準(zhǔn)化的績效考核制度忽略了這個因素，將員工等齊劃一，不利于員工個人成長。從數(shù)據(jù)中可以看出，我國大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)所指定的績效考核制度更符合管理層員工的工作方式，這就導(dǎo)致基層員工的績效考核制度滿意度下降。具體來說，管理層員工則更加看重薪酬制度與工作的匹配度，與工作高度匹配的薪酬制度更能激發(fā)管理層員工的工作熱情。

因此，我國房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)盡量考慮到基層員工與管理層員工多方面的員工需求，把握好績效考核制度的度，使考核內(nèi)容盡可能細(xì)化，以實現(xiàn)考核的準(zhǔn)確性。在明確考核機(jī)構(gòu)合理分工的同時，要明確各個職位下的績效考核制度的適用性。在薪酬制度與工作匹配度方面，真正做到以崗定薪，依據(jù)外部市場調(diào)查的結(jié)果對本企業(yè)各職位薪酬水平的合理性進(jìn)行檢查分析，以確定薪酬制度與工作的匹配。與此同時，房地產(chǎn)企業(yè)還可以采用內(nèi)部員工滿意度調(diào)查法對企業(yè)的績效考核制度滿意度、員工薪酬制度與工作滿意度進(jìn)行調(diào)查，時刻把握員工的心理動態(tài)，使得員工積極性不斷上漲，企業(yè)效率及競爭力不斷提升。

參考文獻(xiàn)

[1]隋楊,王輝,岳旖旎.變革型領(lǐng)導(dǎo)對員工績效和滿意度的影響：心理資本的中介作用及程序公平的調(diào)節(jié)作用[J].心理學(xué)報,2012,44(9):1217-1230

[2]程德強(qiáng).房地產(chǎn)開發(fā)公司績效管理研究——以HD地產(chǎn)公司為例[D].華中師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院:艾建國,2012

[3]毛志皓.房地產(chǎn)企業(yè)績效管理的問題與改進(jìn)措施[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2007(2):104-107

[4]權(quán)克.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)追求績效管理的探尋之路[J].中國標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)報,2012(8):21-23

[5]劉紹娓,萬大艷.高管薪酬與公司績效: 國有與非國有上市公司的實證比較研究[J].中國軟科學(xué),2013(2):90-101