網(wǎng)絡(luò)暴力的起因精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)暴力的起因范文

1 對(duì)當(dāng)下傳媒制造新聞現(xiàn)象的反映與批判

《搜索》中的記者陳若兮認(rèn)為這條新聞?dòng)芯薮蟮膬r(jià)值，因此圍繞葉藍(lán)秋事件刻意制造新聞，引起公眾輿論，制造網(wǎng)絡(luò)暴力。但是她這樣的做法讓我開始擔(dān)憂記者的職業(yè)道德素養(yǎng)，讓我開始質(zhì)疑記者報(bào)道新聞的根本出發(fā)點(diǎn)。新聞與生俱來的基本特點(diǎn)是真實(shí)和新鮮，在現(xiàn)代社會(huì)，新聞?wù)鎸?shí)，迅速的要求決定了新聞工作的方向，塑造了新聞媒介以及新聞工作者的品格。①作為受眾，我們的生活中每天都接觸各種各樣的新聞，現(xiàn)在的新聞更新速度不再像以往以天的單位更新，尤其是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，使得我們的新聞更新無時(shí)無刻不在進(jìn)行著。在這些新聞報(bào)道中，我們的新聞工作者一直工作在第一線，他們?yōu)楂@得新聞線索和提高自身的知名度，在努力的尋找和挖掘新聞線索，這讓我不禁想問一個(gè)問題：當(dāng)今新聞可以忽略客觀真實(shí)性嗎？物極必反，同樣道理，我們的記者在新聞采訪中，如果一味的追求新聞線索和新聞的新奇、吸引眼球性，棄被采訪者的個(gè)人隱私和自己的職業(yè)道德素養(yǎng)于不顧，這種情況下，不僅新聞的真實(shí)性值得質(zhì)疑，記者的個(gè)人品性和職業(yè)道德也值得我們質(zhì)疑。就像影片《搜索》中，陳若兮把不讓座事件的主人公葉藍(lán)秋很多私人隱私都挖了出來，并且曬到了自家媒體的網(wǎng)上，只是為了換取網(wǎng)民們的點(diǎn)擊率，獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。陳若兮在影片中，為了自己的事業(yè)，為了所謂的收視率，把一件“公交不讓座”的事情，大肆渲染，利用網(wǎng)民的“憤青”心理，制作新聞熱點(diǎn)。原本葉藍(lán)秋的道歉本應(yīng)該是不讓座事件后續(xù)真實(shí)的報(bào)道，記者應(yīng)播出道歉視頻幫助葉藍(lán)秋澄清事實(shí)。然而陳若兮對(duì)事實(shí)的掩蓋便是變向的制造新聞。她已經(jīng)背離了新聞工作者的最基本的職業(yè)道德素養(yǎng)。我們的記者和網(wǎng)民又一次成為了悲劇事件的最終罪魁禍?zhǔn)祝瑸樽詈笕~藍(lán)秋自殺埋下了伏筆。

2 網(wǎng)絡(luò)暴力事件中受眾的心理分析

《搜索》中的被搜索者葉藍(lán)秋從獨(dú)自扛著自己身患癌癥的事實(shí)，到最后結(jié)尾的“被自殺”又讓很多人震驚。葉藍(lán)秋的死，可以說也是死于我們的網(wǎng)友的口誅筆伐，也可以說死于我們的記者的糾纏和無底線的“人肉搜索”。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在給我們帶來便利的同時(shí)，也帶來了許多負(fù)面影響。近年來，出現(xiàn)大量網(wǎng)絡(luò)暴力事件，從“虐貓”事件，到“艷照門”事件，再到“范跑跑”事件，先是在網(wǎng)絡(luò)上引起大眾關(guān)注，接著繼而發(fā)起排山倒海的“正義”討伐，給當(dāng)事人現(xiàn)實(shí)生活帶來了困擾，給受眾也帶來了一定的影響。像這些“人肉搜索”不斷在網(wǎng)上爆料別人隱私，實(shí)際上就是不斷給被搜索者施加壓力，也就是一種網(wǎng)絡(luò)冷暴力。那么產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象原因有哪些呢？

2.1 娛樂時(shí)代話語權(quán)的改變

傳統(tǒng)媒體向新媒體過渡后，群眾話語權(quán)在娛樂時(shí)生了重大改變，人們的認(rèn)知能力逐漸弱化，甚至模糊了身處媒介環(huán)境下的我們言論職責(zé)。由于網(wǎng)絡(luò)這樣的新媒體出現(xiàn)，與傳統(tǒng)媒體不同的是平民增加了話語權(quán)。近年來，媒體出現(xiàn)的新聞娛樂化現(xiàn)象越來越突出，而且在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)上表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界里，受眾可以充分發(fā)泄自己的欲望，對(duì)他人隱私的窺視和好奇心得到了前所未有的滿足。在《搜索》中，當(dāng)葉藍(lán)秋不讓座視頻被放到網(wǎng)上，引來了網(wǎng)民們互動(dòng)評(píng)論，各種各樣的評(píng)論鋪天蓋地。以至于后來網(wǎng)友們把葉藍(lán)秋的工作單位，小學(xué)母校等隱私的東西全給暴露出來，甚至網(wǎng)上爆料葉藍(lán)秋是小三，這些都讓網(wǎng)上受眾滿足了自己的娛樂和狂歡訴求，并且獲得了自我實(shí)現(xiàn)的成就感。

2.2 網(wǎng)絡(luò)中的群體極化傾向很嚴(yán)重

網(wǎng)絡(luò)中的群體極化傾向具體表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)民們一開始就有某些偏向，在網(wǎng)上通過交流，人們便往這種偏向的方向移動(dòng)，最后行成了極端的觀點(diǎn)。正如凱斯桑斯坦言所說：“毫無疑問，群體極化正發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上。講到這里，網(wǎng)絡(luò)對(duì)許多人而言，正在極端主義的溫床，因?yàn)橹就篮系娜丝梢栽诰W(wǎng)上輕易頻繁地溝通，但聽不到不同的看法。持續(xù)暴露于極端的立場(chǎng)中，聽取這些人的意見，會(huì)讓人逐漸相信這個(gè)立場(chǎng)?！雹诰W(wǎng)民這個(gè)群體中易激動(dòng)，非理性的特征導(dǎo)致了群體認(rèn)同?！端阉鳌分芯W(wǎng)友們對(duì)于葉藍(lán)秋不讓座這樣的行為大加譴責(zé)，他們認(rèn)為讓座是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，我們應(yīng)該去給老人讓座，在這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)暴力中，網(wǎng)民們對(duì)葉藍(lán)秋的行為已經(jīng)聽不到不同的看法了。從這件已經(jīng)發(fā)生的“不讓座”的事件中，大部分網(wǎng)絡(luò)受眾自以為站在所謂正義的立場(chǎng)上，已經(jīng)形成一邊倒的趨勢(shì)，對(duì)于葉藍(lán)秋進(jìn)行譴責(zé)謾罵，給予葉藍(lán)秋巨大的社會(huì)壓力。

2.3 大眾的從眾心理

法國(guó)著名的社會(huì)心理學(xué)家勒龐在《烏合之眾―――大眾心理研究》一書中也寫到“在既定的條件下，并且只有在這種條件下，一群人會(huì)表現(xiàn)新的特點(diǎn)。聚集成群的人，他們的感情和思想全都會(huì)轉(zhuǎn)到另一個(gè)方向。他們自覺的個(gè)性消失了，形成了一種群體心理?！雹劾正嬤€認(rèn)為，群體中的個(gè)人會(huì)表現(xiàn)出明顯的從眾心理，“這種從眾心理讓群體只知道簡(jiǎn)單而極端的感情，提供給他們各種意見，想法和信念，他們或者全盤接受或者一概拒絕，將其視為絕對(duì)真理和絕對(duì)謬誤?！雹塾捌端阉鳌肪W(wǎng)民表現(xiàn)出了從眾心理，當(dāng)媒體信息傳播者提供給他們?nèi)~藍(lán)秋不讓座信息，讓網(wǎng)友一邊倒的譴責(zé)，被媒體給操縱。由此可見，從眾心理也是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生的原因。

搜索，表面上搜索到的是葉藍(lán)秋，實(shí)際上搜索的是一種生活態(tài)度，一種工作態(tài)度，它展現(xiàn)了人性的善與惡，也讓從事新聞行業(yè)的人能夠?qū)W會(huì)自我反省，應(yīng)該如何引導(dǎo)社會(huì)輿論，如何用新聞工作者客觀的平等的視角去對(duì)待社會(huì)上的人。不容置疑，《搜索》是當(dāng)代社會(huì)不可多得的一部作品，它喚起人們的，是最深刻的思考，最觸碰心靈的共鳴。

注釋：①李良榮.新聞學(xué)概論[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2011：25.

②凱斯?桑斯坦.網(wǎng)絡(luò)共和國(guó)―――網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的民主問題[M].黃維明，譯.上海人民出版社，2003：50.

第2篇：網(wǎng)絡(luò)暴力的起因范文

關(guān)鍵詞：校園暴力；成因；預(yù)防

中圖分類號(hào)：G633.25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2015）14-0088-01

近年來校園暴力事件時(shí)有發(fā)生，給社會(huì)和學(xué)生造成了相當(dāng)大的影響，所以研究校園暴力成因和干預(yù)策略尤為重要。

一、校園暴力的成因分析

校園暴力已成為威脅校園安全的嚴(yán)重問題，隨著青少年犯罪率增高并伴有年齡層下降，校園暴力已演變成一種社會(huì)現(xiàn)象，下面通過具體案例分別從個(gè)人、家庭和社會(huì)的因素來分析校園暴力的成因。

（1）個(gè)人原因。青少年的年齡階段決定其心理、生理正處于不成熟期。當(dāng)處于學(xué)校和家庭的雙重壓力時(shí)，大多數(shù)青少年往往不能進(jìn)行有效的心理調(diào)節(jié)。而且，處于青春叛逆期的青少年在面對(duì)挫折時(shí)，不愿與家人溝通交流，在壓力下尋求不正確的發(fā)泄方式，成為校園暴力的主要原因。

案例1：2013年9月某日，在某中學(xué)校門50米的拐角處，高一A同學(xué)伙同本班三名男同學(xué)對(duì)同班B同學(xué)進(jìn)行毆打，致使B同學(xué)脾臟破裂，被保安發(fā)現(xiàn)后緊急送往醫(yī)院搶救。后經(jīng)當(dāng)事人A回憶，兩人矛盾的起因是B在食堂打飯時(shí)插隊(duì)，A與B在食堂發(fā)生口角。放學(xué)后，A召集另外三名同學(xué)將B在校門口堵住，帶到拐角處進(jìn)行群毆。A本想小小地教訓(xùn)一下B，卻不料幾輪拳腳后造成B脾臟大出血。事后，因及時(shí)搶救，B保住了性命，而A及三名同學(xué)共同承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)，并受到了留校察看的嚴(yán)肅處分。

從案例中可以看出，青少年群體法制觀念淡薄，自我保護(hù)意識(shí)差，非常容易因小事采取過激行為。特別是當(dāng)團(tuán)體行動(dòng)時(shí)，個(gè)人的身份意識(shí)進(jìn)一步弱化，來自團(tuán)伙的壓力使青少年進(jìn)一步陷入校園暴力之中。

（2）家庭原因。家庭教育是青少年的啟蒙教育，教育方式對(duì)學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的形成有重要影響，不良的教育方式造成學(xué)生以自我為中心，缺乏控制力和自制力。家庭氛圍的緊張使子女感受不到家庭的溫暖，容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)和暴力傾向。

案例2：成都某高二C同學(xué)是學(xué)校出了名的“惡霸”，長(zhǎng)期向低年級(jí)學(xué)生強(qiáng)行索要錢財(cái)。許多有過被打經(jīng)歷的學(xué)生說，他們與C并不相識(shí)，常常是在買零食時(shí)被盯上，如果不乖乖把錢交出來，就會(huì)遭受拳打腳踢。后經(jīng)C的同班同學(xué)反映才知道，C父母很早離異，他跟隨父親生活，但父親平日好吃懶做、嗜賭成性，C在家中經(jīng)常遭受打罵。

在案例中，C同學(xué)的暴力行為很大程度上是受家庭的影響，父親的以暴制暴的教育方式使C變得自暴自棄，并形成攻擊性人格。對(duì)于教育問題突出的家庭，學(xué)校應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生更多的關(guān)愛和引導(dǎo)，減少對(duì)其產(chǎn)生的不良影響。

（3）社會(huì)原因。我國(guó)改革開放后經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，一些不良的社會(huì)風(fēng)氣逐漸吹進(jìn)了校園，泛濫的不良文化誤導(dǎo)著青少年的人生觀和價(jià)值觀。一些成人世界的拜金主義、享樂主義、影響著心智尚未成熟的學(xué)生。其次，一些媒體對(duì)某些暴力事件的過度渲染，校園暴力自拍視頻被頻頻上傳，以及相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力視頻監(jiān)管不嚴(yán)等，都對(duì)青少年產(chǎn)生了負(fù)面影響，誤導(dǎo)學(xué)生將暴力行為及一些社會(huì)不良風(fēng)氣視為可接受的行為模式，成為暴力事件頻頻發(fā)生的誘因。

二、校園暴力的干預(yù)策略

（1）開設(shè)心理健康教育課，為學(xué)生提供心理咨詢。針對(duì)青少年不穩(wěn)定的心理狀態(tài)，學(xué)校要積極地開展心理健康教育，來幫助學(xué)生進(jìn)行壓力釋放。教師在平時(shí)的教學(xué)工作中，要隨時(shí)觀察學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)給予溝通引導(dǎo)。同時(shí)，學(xué)校要成立心理咨詢中心，定期對(duì)學(xué)生開放。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢時(shí)，注意尊重學(xué)生的隱私，幫助青少年健康順利地度過心理叛逆期。另一方面，學(xué)校教育應(yīng)把重心從成績(jī)提高轉(zhuǎn)移到學(xué)生綜合素質(zhì)的培育上。在學(xué)校教育中，既要重視科學(xué)知識(shí)的灌輸，更要注重學(xué)生行為規(guī)范的培養(yǎng)。教師在教學(xué)中要強(qiáng)調(diào)個(gè)人行為的約束，培養(yǎng)青少年的法律意識(shí)和法制觀念，讓學(xué)生學(xué)會(huì)在社會(huì)生活中正確地判斷是非和解決矛盾，從根本上減少校園暴力的發(fā)生。

（2）定期召開家長(zhǎng)會(huì)，做到家校共同監(jiān)督。家庭教育是青少年健康成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)，也是杜絕校園暴力發(fā)生的有力保障。這就要求學(xué)校要積極建立起與家長(zhǎng)的溝通平臺(tái)，如成立家長(zhǎng)委員會(huì)，定期召開家長(zhǎng)交流會(huì)等，讓家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解自己子女的在校情況并真正參與到學(xué)校的管理之中。學(xué)校在與家長(zhǎng)溝通的過程中，要認(rèn)真聽取家長(zhǎng)的建議并對(duì)現(xiàn)有教育方式及時(shí)調(diào)整。家庭與學(xué)校的共同參與，不僅提高了家長(zhǎng)的教育水平，保障了家庭教育的作用，更能營(yíng)造良好的教育環(huán)境，將校園暴力消滅在萌芽之中。

（3）學(xué)校加強(qiáng)安保力量，在源頭上防止暴力行為的發(fā)生。學(xué)校要加強(qiáng)校園安全管理，加強(qiáng)安保力量，隨時(shí)監(jiān)控學(xué)校內(nèi)的人、物、事和環(huán)境。對(duì)校門周圍的環(huán)境定時(shí)巡邏，對(duì)社會(huì)青年在校門口聚集的現(xiàn)象要嚴(yán)密監(jiān)控。學(xué)校要通過建立有效的安全網(wǎng)絡(luò)，來保障學(xué)生的人身安全，消除學(xué)生上學(xué)、放學(xué)途中的安全隱患。

校園暴力問題已成為嚴(yán)重的社會(huì)問題，消除校園暴力問題任重道遠(yuǎn)。家庭要切實(shí)履行在青少年成長(zhǎng)中的責(zé)任，學(xué)校要將校園管理和心理教育落到實(shí)處，社會(huì)則需要凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、建立和諧的輿論氛圍，這三種力量共同努力，才能扼制校園暴力的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：網(wǎng)絡(luò)暴力的起因范文

家庭暴力如何防治也好，英語教學(xué)模式優(yōu)劣也好，我實(shí)在無意加入這場(chǎng)轟轟烈烈的討論中，卻忍不住想就家庭暴力事件中展現(xiàn)出來的那個(gè)成功背后的真實(shí)的李陽談一點(diǎn)想法。

在這次家庭暴力事件中，公眾眼中的李陽是一個(gè)施暴者。他把拳頭揮向了他的妻子，在與妻子進(jìn)行激烈爭(zhēng)吵之時(shí)，當(dāng)著孩子的面，他沒有控制住自己的情緒，這是客觀的事實(shí)。正如他說：人性的魔鬼，魔鬼完全打開了。這是社會(huì)所不齒的，尤其是對(duì)受過高等教育作為社會(huì)公眾人物且為人師表的李陽老師來說，他的社會(huì)影響無疑是惡劣的。

而在我眼里，他是一個(gè)病人，他強(qiáng)大的外表下隱藏著一個(gè)自卑的靈魂。他頻頻出鏡，他一貫的方式來應(yīng)對(duì)此次家暴事件，甚至將丑事、錯(cuò)事當(dāng)成宣傳的資本，要出書、宣講，這些太瘋狂的行為，不是利欲熏心，而是病情使然。他是一個(gè)需要心理咨詢和幫助的人。我能清晰地感到他說他在接受心理治療絕不是一種說辭，而是一種真實(shí)的需要。他小時(shí)候很自卑，通過事業(yè)的成功，他變得很自信，而這種自信僅僅是自負(fù)的表象、自卑的外衣。事實(shí)上，他從來沒有走出自卑的陰影。他只是不斷地用事業(yè)上的成功去獲取自尊和對(duì)自我的認(rèn)可。人性的兩面性在李陽身上有集中的體現(xiàn)，看似矛盾，實(shí)則統(tǒng)一。

我看過李陽接受某電視臺(tái)的訪談?dòng)涗?，客觀地講，李陽是真實(shí)的，他表達(dá)了他內(nèi)心的想法，沒有任何偽裝。如果說有的話，他也只是在用他強(qiáng)勢(shì)的語言、看似強(qiáng)大的外表來捍衛(wèi)他缺乏愛和自信的內(nèi)心。在媒體和大眾面前，他真實(shí)地呈現(xiàn)了他自己，沒有迎合大眾的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來為自己挽回些許聲譽(yù)，這是他可敬的地方。

但當(dāng)我們看到了一個(gè)成功背后真實(shí)的李陽后，會(huì)發(fā)現(xiàn)李陽是可悲的，他是家庭教育和學(xué)校教育的受害者。從小他的父母沒有給予他充分的愛，使他喪失了愛的能力；父母打擊式的教育，使他又變得很自卑。他自述曾非常痛恨他自己，連去商店買東西都買不回來，而學(xué)校十幾年的教育改變了他的自卑和愛的缺失。終于有一天，他自己意識(shí)到需要改變，他要變得強(qiáng)大，要變得自信。他確實(shí)改變了，通過自己不懈的努力走向了成功之路，成功成了他衡量一切的唯一標(biāo)準(zhǔn)。于是家庭成了輔佐的工具和“實(shí)驗(yàn)的基地”。甚至孩子們也只是他教育理論的實(shí)驗(yàn)品。于是當(dāng)家庭暴力事件發(fā)生的時(shí)候，他的恐懼更多的是來自對(duì)事業(yè)造成的傷害，而不是對(duì)妻子和孩子造成的傷害。

第4篇：網(wǎng)絡(luò)暴力的起因范文

關(guān)鍵詞 新媒體 涵化理論 適應(yīng)性

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣和使用催生了全新的傳播環(huán)境和傳播格局，也將傳播學(xué)研究帶入了一個(gè)新的境地。與之相應(yīng)的是在大眾傳播時(shí)代形成的傳播觀和傳播理論，比如“把關(guān)人”理論、議程設(shè)置、“沉默的螺旋”、“涵化”理論、“知溝”理論等，都受到了沖擊和挑戰(zhàn)。

在經(jīng)典的大眾傳播理論中，涵化理論（Cultivation Theory）一直是學(xué)者們的研究熱點(diǎn)之一。以美國(guó)學(xué)者格伯納為代表的涵化理論研究，起源于20世紀(jì)60年代末期。當(dāng)時(shí)，美國(guó)暴力和犯罪問題十分嚴(yán)重，美國(guó)政府成立了“暴力起因與防范委員會(huì)”，格伯納主持的“涵化分析”就是在該委員會(huì)的支持和贊助下開始的一項(xiàng)有關(guān)電視內(nèi)容的系統(tǒng)研究。涵化理論最初著眼分析電視畫面上的兇殺和暴力內(nèi)容與社會(huì)犯罪之間的關(guān)系，以及考察這些內(nèi)容對(duì)人們認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的影響?！昂治觥焙髞硎艿綑z驗(yàn)、質(zhì)疑和發(fā)展，80年代初期形成了“主流化”的思想，視野不斷擴(kuò)大，更多地關(guān)注媒介所建構(gòu)的符號(hào)現(xiàn)實(shí)與社會(huì)文化各層面的觀念現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系。在將該理論與新媒體環(huán)境中的傳播實(shí)際進(jìn)行對(duì)比分析后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)涵化理論在新媒介環(huán)境中正在發(fā)生“變異”。

一、媒介環(huán)境的變遷——涵化理論適用的時(shí)代性

在傳統(tǒng)大眾傳播時(shí)期，研究者們將涵化分析的焦點(diǎn)集中在電視上，原因在于格伯納認(rèn)為電視是當(dāng)時(shí)“最廣泛的文化常態(tài)和最明顯的文化符號(hào)的傳播者。”①電視與其他媒體相比，具有如下特點(diǎn)：受眾接受電視的時(shí)間比其他媒介長(zhǎng)；人們?cè)诮佑|其他媒介之前就開始接觸電視；電視比其他媒介更容易獲得；傳統(tǒng)電視從內(nèi)容傳播再到受眾接收形成了一個(gè)線性、封閉的信息生產(chǎn)、傳播、消費(fèi)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，電視居于絕對(duì)的主導(dǎo)地位，受眾不得不以被動(dòng)姿態(tài)屈就于電視的線性、單向傳播模式。因此，當(dāng)電視“集中化地大批量生產(chǎn)一套連貫的圖像與訊息，并把它們提供給規(guī)模龐大而又各式各樣的群體”時(shí),“它被大多數(shù)的觀眾以一種近乎不加選擇的、儀式主義的方式來使用”②，從而達(dá)到為界定世界以及使特定的社會(huì)秩序合法化服務(wù)。

然而，在以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等代表的新傳播技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，情況已經(jīng)不同了：“電視機(jī)還在，但是電視前的觀眾已經(jīng)不在了?！雹垡环矫?，網(wǎng)絡(luò)的非線性播放和不受時(shí)空限制的獲取方式?jīng)_擊著傳統(tǒng)電視。以PPTV、CNTV、優(yōu)酷、土豆為代表的網(wǎng)絡(luò)視頻以及手機(jī)等微視頻分流了一大批曾經(jīng)忠實(shí)的電視觀眾，其中尤以“80后”至“90后”等較為年輕的觀眾居多。當(dāng)電視不再是絕大多數(shù)受眾尤其是年輕受眾媒介接觸的首選時(shí)，無疑弱化了傳統(tǒng)電視對(duì)于社會(huì)整體的涵化效果。

另一方面，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻和手機(jī)移動(dòng)視頻的沖擊，傳統(tǒng)電視也開始借助新媒體技術(shù)積極拓展新的收視途徑。國(guó)內(nèi)實(shí)力較強(qiáng)的電視臺(tái)普遍開辟了網(wǎng)站或與其他視頻播放終端等合作，擴(kuò)大影響力。同樣的電視節(jié)目，收看人數(shù)可能并沒有減少，但是收看終端發(fā)生了改變，較為年輕的觀眾從傳統(tǒng)電視機(jī)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視等。顯然早期側(cè)重于研究傳統(tǒng)電視在多樣化的公眾間培養(yǎng)了關(guān)于現(xiàn)實(shí)的共同觀念的涵化效果，必須相應(yīng)地將電視媒介的邊界延伸至網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體平臺(tái)，而且對(duì)于不同類型的媒介，我們還需重新引入新的涵化分析參數(shù)和方法。

比如，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體的出現(xiàn)逐漸瓦解了電視的時(shí)間限制，電視不再意味著“客廳電視”，觀眾可以隨時(shí)隨地收看電視節(jié)目。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)媒體平臺(tái)上，觀眾開始尋求更加特定的、適合的電視節(jié)目?jī)?nèi)容，使得電視內(nèi)容的傳受由固化走向離散化。此外，受眾對(duì)于感興趣的電視內(nèi)容會(huì)通過在微博、QQ等社交媒體上進(jìn)行兩種類型的互動(dòng)：一是在電視網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)上與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)；另一方面，用戶自發(fā)創(chuàng)建社區(qū)、群組等圈子，分享交流電視節(jié)目信息，從而對(duì)電視內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)傳播或加深電視信息的傳播效果，或反作用于電視信息的傳播效果。因而，新媒介技術(shù)的發(fā)展帶來的媒介使用方式和用戶體驗(yàn)的變遷，使得早期涵化研究強(qiáng)調(diào)觀看電視數(shù)量與觀眾對(duì)現(xiàn)實(shí)認(rèn)知之間的正向線性關(guān)系亟待重新審視。

二、話語壟斷的顛覆——電視涵化中心地位的消解

早期涵化理論認(rèn)為，電視在日常生活中居于如此核心的地位，以至于支配了我們的“符號(hào)環(huán)境”，以自身有關(guān)“真實(shí)”的信息取代了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和其他理解世界的手段。電視被描述成“一種有關(guān)現(xiàn)存工業(yè)秩序的文化力量，主要扮演著維持、穩(wěn)定與強(qiáng)化，而非改變、威脅或削弱傳統(tǒng)信念與價(jià)值的角色”④，并且早期電視主要通過主流化過程來達(dá)到維持、穩(wěn)定與強(qiáng)化傳統(tǒng)信念和價(jià)值。格伯納認(rèn)為涵化的主流化過程更像一個(gè)萬有引力的過程?！啊Α慕嵌群头较蛉Q于不同群體的觀眾以及他們的生活方式與萬有引力的方向——電視世界里主流的方向的交匯點(diǎn)。每個(gè)群體都可能被拽向一個(gè)不同的方向，但是所有的群體都受到同一‘中心力流’的影響”。⑤然而，在新傳播技術(shù)環(huán)境下，電視涵化的中心地位受到了挑戰(zhàn)，來自新媒介平臺(tái)上的話語權(quán)博弈以及整個(gè)訊息系統(tǒng)中的主流聲音逐漸模糊不停對(duì)抗著電視主流化中心力流。

“涵化不是別的，而是關(guān)于敘事的文化系統(tǒng)。”故事決定著我們的世界觀和價(jià)值觀。以前我們聽到的故事主要來自于家庭、學(xué)校和政府，但是現(xiàn)在講故事人的角色由電視來擔(dān)當(dāng)。電視中的故事可以被看做一個(gè)消除不同群體差異的“大熔爐”，使受眾對(duì)于現(xiàn)實(shí)的感知越來越和電視相一致。因而，電視暗含著某種文化和政治的權(quán)力，即利用象征符合創(chuàng)作有寓意的信息的權(quán)力，這種權(quán)力可以涵化集體意識(shí)，從而達(dá)到社會(huì)控制。在電視這一集中化的敘事系統(tǒng)中，“要緊的是誰得到了話語權(quán)，而誰的故事未獲準(zhǔn)講述?！雹?/p>

傳統(tǒng)電視時(shí)代，政府控制著電視媒體的發(fā)聲，可以說政府是電視話語權(quán)的主體，電視報(bào)道什么消息，社會(huì)輿論都在政府的掌控之中，普通公眾缺乏參與話語討論的渠道，不能自由發(fā)表言論的公眾往往在很多時(shí)候被迫選擇沉默，但這并不代表他們沒有自己的想法和意見，他們只是沒有渠道去打破官方主流話語一家獨(dú)大的局面。

新傳播技術(shù)的發(fā)展打破了傳統(tǒng)媒體對(duì)于信息話語權(quán)的壟斷，新媒體時(shí)代公眾由被動(dòng)接受者的身份變?yōu)榱酥鲃?dòng)傳播者和分享者，這必然導(dǎo)致權(quán)力的分散化，公眾在這個(gè)過程中得以自我賦權(quán)。受益于新傳播技術(shù)而崛起的草根階層和新精英話語權(quán)力主體（包括文化學(xué)者、傳媒工作者、演藝人員、商業(yè)精英等）表達(dá)出了強(qiáng)烈的利益訴求，與居于統(tǒng)治地位的傳統(tǒng)精英權(quán)力主體（主要指官方主流領(lǐng)域精英）進(jìn)行權(quán)力博弈。電視通過主流化過程培養(yǎng)多樣化公眾間的關(guān)于現(xiàn)實(shí)的共識(shí)，尤其是向居于統(tǒng)治地位的社會(huì)精英所設(shè)定的意識(shí)形態(tài)靠攏，在新媒體環(huán)境下逐漸變得步履維艱。

草根階層和新社會(huì)精英不再被動(dòng)地不加選擇地、儀式性地接受來自電視媒體的教化。他們通過新媒介平臺(tái)積極尋求異質(zhì)性的觀點(diǎn)信息來平衡電視媒體傳播的信息觀點(diǎn)，甚至直接向控制電視話語權(quán)的傳統(tǒng)精英話語體系提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。尤其是規(guī)模龐大的且分散性強(qiáng)的草根階層，得益于新傳播技術(shù)帶來的隱匿性和靈活性，使其無需暴露自己的身份就可以直接向強(qiáng)勢(shì)的傳統(tǒng)精英發(fā)起挑戰(zhàn)。當(dāng)“草根的暫時(shí)狂歡演繹異化的宣泄”，將“顛覆到主流價(jià)值觀”。⑦

三、主動(dòng)選擇抑或無意識(shí)的涵化？——涵化對(duì)象認(rèn)知模式的轉(zhuǎn)向

涵化理論中受眾對(duì)于電視傳播內(nèi)容存在的認(rèn)知模式與霍爾提出的編碼/解碼理論相關(guān)聯(lián)。在編碼/解碼理論看來，“主導(dǎo)的意識(shí)形態(tài)希望把某種能指和所指之間的聯(lián)想強(qiáng)行固定下來，而受控者則希望這一關(guān)系保持流動(dòng)性?！雹嘁饬x的編碼和解碼過程就是語言中的意識(shí)形態(tài)爭(zhēng)奪和斗爭(zhēng)。

在電視的傳播中,受眾受制于技術(shù)限制，所能做的只是打開電視并調(diào)好頻道，接下來該播什么、該如何傳播就要交給傳播者去決定。而且在傳統(tǒng)的大眾傳播時(shí)代，由于來自社會(huì)和輿論的多方面壓力，受眾常常是謹(jǐn)言慎行，不會(huì)輕易發(fā)表自己對(duì)于電視傳播內(nèi)容的見解。因而，受眾一般在編碼者即電視控制者設(shè)定的框架內(nèi)進(jìn)行解讀，能夠在全社會(huì)范圍內(nèi)形成較為廣泛的共識(shí)。

從以上論述我們可以看到:涵化理論在目前新傳播技術(shù)環(huán)境中依然存在，畢竟我們一直浸潤(rùn)在各種類型媒介創(chuàng)造的符號(hào)環(huán)境中，但是由于新媒介的新特點(diǎn)使得電視媒介涵化理論發(fā)生了不同程度的變異：電視的邊界已經(jīng)延展至新媒體平臺(tái)，致力于研究傳統(tǒng)電視媒介涵化理論的某些假設(shè)和研究方法已經(jīng)不適用了。同時(shí)也是新傳播技術(shù)對(duì)電視涵化主流化過程造成了沖擊，來自新媒介平臺(tái)上的話語權(quán)博弈以及整個(gè)訊息系統(tǒng)中的主流聲音變得逐漸模糊不斷對(duì)抗著電視主流化中心力流。而且受眾在新傳播環(huán)境中通過主體性批判，對(duì)電視傳播內(nèi)容的認(rèn)知模式由被動(dòng)不加選擇的接受涵化轉(zhuǎn)向主動(dòng)選擇接受某些話語意識(shí)的涵化。這些綜合因素影響著涵化理論在新媒體環(huán)境下的適應(yīng)性，我們需要在完善傳播學(xué)理論的基礎(chǔ)上進(jìn)一步改進(jìn)適用于新媒介環(huán)境下的涵化理論框架，從而為新傳播革命進(jìn)程提供有益的理論探索方向。

參考文獻(xiàn)

①⑥麥克·摩根、詹姆斯·尚翰著，龍?jiān)?譯:《涵化研究的兩個(gè)十年（上）》[J].《現(xiàn)代傳播》，2002（10）

②喬治·格伯納、拉里·戈羅斯著，石義彬等譯，《與電視共同成長(zhǎng)：涵化過程》[J].《新聞與傳播評(píng)論》，2005（5）

③余志為，《電視會(huì)消亡嗎?——論新媒介格局下電視媒體的未來》[J].《現(xiàn)代傳播》，2012（9）

④⑤Gross,L.P.，“Television as a Trojan horse”,School Media Quarterly,spring（1977）

⑦尹嵩，《新媒體時(shí)代話語權(quán)的博弈與權(quán)力關(guān)系的重構(gòu)》[D].遼寧大學(xué)，2011

⑧劉海龍:《大眾傳播理論：范式與流派》[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008：363

第5篇：網(wǎng)絡(luò)暴力的起因范文

現(xiàn)實(shí)社會(huì)存在矛盾和問題，相對(duì)虛擬、隱秘的互聯(lián)網(wǎng)上。往往能原汁原味地展現(xiàn)大眾面前，這些海量、及時(shí)、真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)原生態(tài)信息，使民眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到前所未有的擴(kuò)展。網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)參與決策和社會(huì)管理的意識(shí)逐步增強(qiáng)，公民的主體意識(shí)不斷凸現(xiàn)。這對(duì)執(zhí)政者既是一種挑戰(zhàn)，又為各級(jí)黨委、政府把握民意民情，理順群眾情緒提供了新的介體。只要我善于揚(yáng)利辟害，就能高效率、低成本地舒緩民間矛盾，形成和諧穩(wěn)定的良好氛圍。

民意的一部分，網(wǎng)意也是民意。一定程度上代表特定社會(huì)群體的意愿。網(wǎng)民大都是高學(xué)歷者，知識(shí)觀念比較新，表達(dá)欲望強(qiáng)，普遍年輕，有一定的社會(huì)地位，也有一定的社會(huì)影響。隨著信息化的廣泛普及，網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們表達(dá)訴求、發(fā)表意見的重要渠道，網(wǎng)絡(luò)問政應(yīng)該也正在成為一種常態(tài)。重用慎用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道，會(huì)拉近黨和政府與群眾的距離，泛用濫用則會(huì)削弱政府的公信力。如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)給執(zhí)政帶來的挑戰(zhàn)，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部來講是一個(gè)新課題。

有沒有積極回應(yīng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉及本地區(qū)本部門的突出問題。體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心；能不能很好回應(yīng)，則體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合能力。網(wǎng)絡(luò)反映的問題，有些不完全準(zhǔn)確，有些偏頗過激，這需要領(lǐng)導(dǎo)干部具有清醒的判斷力。作為一個(gè)新時(shí)期稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，既不畏懼網(wǎng)絡(luò)帶來的沖擊和挑戰(zhàn)，也不忽視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)和作用，善于從網(wǎng)絡(luò)輿情中發(fā)現(xiàn)工作的盲點(diǎn)、弱點(diǎn)和問題，達(dá)到推動(dòng)整體工作的目的

二、以“數(shù)字”工程為龍頭。

逐漸意識(shí)到一味隱瞞封堵信息的思維已變得過時(shí)乃至落后。網(wǎng)絡(luò)對(duì)執(zhí)政的影響已經(jīng)由單一的訴求，進(jìn)入新世紀(jì)以來。發(fā)展到群體性公共事件，正確及時(shí)地回應(yīng)公眾日益高漲的表達(dá)和訴求，要求我必須建立和廣大網(wǎng)友良性互動(dòng)的溝通渠道，構(gòu)筑政治生態(tài)新體系。從年開始，及時(shí)公開領(lǐng)導(dǎo)信箱、議案提案，建立熱點(diǎn)討論、發(fā)展論壇、民意調(diào)查等欄目，構(gòu)建政民互動(dòng)的平臺(tái)，并以此廣泛了解民情，集中吸納民意，切實(shí)維護(hù)民利。市委、市政府把信息化建設(shè)擺上重要位置，著眼信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)、信息應(yīng)用和信息產(chǎn)業(yè)的良性互動(dòng)，加快了數(shù)字”建設(shè)，有力推動(dòng)了城市轉(zhuǎn)型進(jìn)程。數(shù)字民政”系統(tǒng)，救災(zāi)救濟(jì)、民情監(jiān)控方面發(fā)揮了實(shí)效；公安交通、環(huán)境監(jiān)控、城市管理“三網(wǎng)合一”系統(tǒng)在信息共享方面發(fā)揮了巨大優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，高度重視輿情工作，確定專職人員收集處理網(wǎng)絡(luò)輿情。年6月至今，人民網(wǎng)“網(wǎng)友”針對(duì)我市問題留言179條；年12月至今，政府門戶網(wǎng)站“網(wǎng)友”給書記留言92條。這些留言涉及城鄉(xiāng)道路交通、教育收費(fèi)、房產(chǎn)物業(yè)、勞動(dòng)就業(yè)、干部選拔等方面。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)非常重視，對(duì)網(wǎng)民就提出的意見建議，都一一進(jìn)行了回復(fù)，并責(zé)成有關(guān)部門盡快處理，要求市委督查室跟蹤反饋辦理結(jié)果。同時(shí)，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部重視網(wǎng)絡(luò)輿情，與群眾互動(dòng)交流，解疑釋惑，解決困難，通過凝心聚力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。目前，一方面加快硬件建設(shè)，即加快“數(shù)字”基礎(chǔ)建設(shè)，由“三網(wǎng)合一”向農(nóng)業(yè)、企業(yè)等“多網(wǎng)合一”發(fā)展；開設(shè)政務(wù)論壇、領(lǐng)導(dǎo)信箱、政務(wù)投訴等互動(dòng)欄目，開通市人大網(wǎng)和人民代表博客網(wǎng)，拓寬了信息采集應(yīng)用平臺(tái)。另一方面，加強(qiáng)干部管理和培訓(xùn)，黨校公共應(yīng)急管理培訓(xùn)中增設(shè)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對(duì)“網(wǎng)上”課目，教育領(lǐng)導(dǎo)干部正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件的能力。

三、以發(fā)展民主政治為前提。

推進(jìn)民主政治較快發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)問政的根本目的改變傳統(tǒng)的執(zhí)政方式。優(yōu)化政治生態(tài)環(huán)境。主要目的利用快速便捷的互聯(lián)網(wǎng)，與廣大網(wǎng)民直接互動(dòng)交流，求計(jì)問策，形成高效、民主、科學(xué)的公共決策機(jī)制。而實(shí)際情況是廣大網(wǎng)民知識(shí)結(jié)構(gòu)有高下，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)水平有偏差，價(jià)值追求和出發(fā)點(diǎn)異同，致使網(wǎng)絡(luò)輿情也有許多不足之處，需要“過濾”和“沉淀”網(wǎng)絡(luò)上不乏真實(shí)的原生態(tài)民意，誠(chéng)然。但網(wǎng)絡(luò)具有匿名性、隨機(jī)性、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，因此網(wǎng)民一般都沒有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。網(wǎng)民主要是較年輕化、文化程度較高的群體，網(wǎng)絡(luò)民意不能完全代表民意。因個(gè)人知識(shí)水平、價(jià)值追求、思想觀念等不同，極少數(shù)網(wǎng)友或失之偏頗，或夸大其辭，歪曲事實(shí)，甚至謾罵攻訐。境外各種思潮不斷滲透，一些網(wǎng)民易受“感染”可能會(huì)提出無理要求，進(jìn)而在網(wǎng)上推波助瀾，向政府發(fā)難。這些都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部可能嫁網(wǎng)絡(luò)之場(chǎng)作秀，只重視信息收集，不重視問題解決，其結(jié)果難免“轟轟烈烈問政、草草收?qǐng)觥爆F(xiàn)象發(fā)生。缺乏相應(yīng)的保護(hù)和約束機(jī)制，沒有確保有效管理和言路暢通的措施，誠(chéng)心問政者的合法權(quán)益難以得到有效保護(hù)，而賦閑在網(wǎng)的好事者可能無拘無束，不是問政而是擾政。綜合近期發(fā)生的新疆“7.5暴力事件和先前的其他事件的共同點(diǎn)，先期都是敵對(duì)勢(shì)力和別有用心者借助網(wǎng)絡(luò)鼓動(dòng)、扇動(dòng)滋事的由此可見，網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)防范也是必須面對(duì)的難題。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須以理性、冷靜的態(tài)度，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)汲取民智、改善民生、落實(shí)民利。對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見建議進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)、合理的甄別、篩選，真正把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題找出來，并通過實(shí)實(shí)在措施逐步解決好，切實(shí)維護(hù)好群眾的根本利益。

四、以推進(jìn)城市轉(zhuǎn)型為目標(biāo)。

1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。正確應(yīng)對(duì)日益網(wǎng)絡(luò)化的信息化趨勢(shì)。使網(wǎng)絡(luò)民意最終在現(xiàn)實(shí)的公共決策和政策執(zhí)行過程中展現(xiàn)出來。下一步，各級(jí)黨政組織都要重視網(wǎng)絡(luò)輿情工作，加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，人才培養(yǎng)、技術(shù)引進(jìn)、經(jīng)費(fèi)保障等方面給予大力支持。要設(shè)立輿情處理職能部門，專門從事網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作，既保證群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，又使我各項(xiàng)工作常抓常新、精益求精。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是網(wǎng)絡(luò)問政的主體，也是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)的主體，必須學(xué)習(xí)信息化、掌握信息化，進(jìn)而更好地推進(jìn)信息化。掌握網(wǎng)絡(luò)技能的基礎(chǔ)上，還必須樹立以人為本、開明開放的執(zhí)政理念，以寬闊的胸懷、強(qiáng)大的承受力、超強(qiáng)的應(yīng)對(duì)能力，帶頭聽網(wǎng)民“評(píng)頭論足”說三道四”看網(wǎng)民“指手劃腳”要通過論壇、聊天室、電子信箱、博客等形式與網(wǎng)民交流，引導(dǎo)群眾思想和社會(huì)輿論。要通過科學(xué)民主的程序，把網(wǎng)民民意內(nèi)化成一種良性的執(zhí)政思維與行動(dòng)，爭(zhēng)取更大范圍的理解和支持，真正把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推進(jìn)城市轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)動(dòng)力和強(qiáng)大合力。

2完善工作機(jī)制。紙上得來終覺淺。要確保民眾反映的問題得到有效解決，確保群眾貢獻(xiàn)的智慧得到有效發(fā)揮，從而把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為執(zhí)政的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)問政應(yīng)該常態(tài)化、制度化和規(guī)范化。要以建立長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)，完善信息運(yùn)作體系，細(xì)化工作職責(zé)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，建立順暢的輿情集中、歸納、核實(shí)、提煉、處理、反饋的機(jī)制，讓網(wǎng)絡(luò)成為干群溝通聯(lián)系的綠色通道，成為干群同呼吸、共命運(yùn)的融合劑”整合各種網(wǎng)絡(luò)資源，制定相關(guān)的約束機(jī)制，按照“一個(gè)平臺(tái)受理、一個(gè)部門調(diào)處、一個(gè)結(jié)果答復(fù)、一個(gè)記錄歸檔”辦事流程，明確責(zé)任部門和辦理時(shí)限。

3納入績(jī)效考核。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求。對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情工作分解任務(wù)，明確部門責(zé)任，將結(jié)果全面納入政績(jī)考評(píng)內(nèi)容。建立問責(zé)機(jī)制，把回復(fù)和處理情況作為部門政績(jī)考核的重要標(biāo)準(zhǔn)，由市民和網(wǎng)民進(jìn)行監(jiān)督。年度考核時(shí)，對(duì)相互扯皮、推諉，致使群眾反映問題長(zhǎng)期得不到有效解決的要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；對(duì)工作得力，效果顯著的要進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使網(wǎng)絡(luò)問政的新方式新舉措真正落到實(shí)處。

4加快平臺(tái)建設(shè)。目前我接受的網(wǎng)絡(luò)輿情。學(xué)歷高、見識(shí)廣，要鼓勵(lì)引導(dǎo)他解市情，為的資源型城市轉(zhuǎn)型出謀劃策、獻(xiàn)計(jì)出力。為此，必須建設(shè)一個(gè)信息集散平臺(tái)，搭起信息溝通的直通車”初步思考，以“數(shù)字”為基礎(chǔ)，加快政務(wù)網(wǎng)、計(jì)生網(wǎng)、民政網(wǎng)、新農(nóng)村網(wǎng)等多種形式的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)公開、決策支持和交互辦公，為社會(huì)各界提供便捷透明、高效廉潔的行政服務(wù)。同時(shí)，創(chuàng)設(shè)專門的輿情集散通道，既保證網(wǎng)民的知情權(quán)，維護(hù)他切身利益，又主動(dòng)改進(jìn)工作，接受網(wǎng)民的監(jiān)督評(píng)議。

第6篇：網(wǎng)絡(luò)暴力的起因范文

4月27日，關(guān)于麥當(dāng)勞涉嫌抄襲的事件在微博上引起了一場(chǎng)唇槍舌劍的討論，起因源于麥當(dāng)勞在微博上了“100%純爺們Tee系列”活動(dòng)的照片，活動(dòng)獎(jiǎng)品是特別設(shè)計(jì)的“純爺們T恤”，其中一款印有“MLGB”的T恤與Channel V主持人李晨設(shè)計(jì)的原創(chuàng)潮流品牌“Nic Is Coming”旗下的一件T恤撞衫。

李晨發(fā)表微博指責(zé)麥當(dāng)勞抄襲，隨即麥當(dāng)勞刪除之前的相關(guān)微博，而李晨認(rèn)為麥當(dāng)勞沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的誠(chéng)意，再一次發(fā)表微博表達(dá)自己的不滿，麥當(dāng)勞沒有回應(yīng)。

到此事件本可以告一段落。誰知半路殺出一個(gè)程咬金，自稱是上海奧美互動(dòng)的副創(chuàng)意總監(jiān)的“kama胖”出于對(duì)李晨態(tài)度的不滿，對(duì)李晨做出了頗具挑釁性的回應(yīng)，把整個(gè)事件推向。李晨隨后反擊，你來我往，最終這一白熱的爭(zhēng)論隨著“kama胖”的下班而偃旗息鼓。

整個(gè)事件的相關(guān)微博在短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就轉(zhuǎn)發(fā)了大約2300次，評(píng)論多達(dá)2000多條，僅憑幾條對(duì)罵微博就在短時(shí)間內(nèi)引起轟動(dòng)效應(yīng)。這其中，有什么值得我們借鑒的呢？

罵也是門學(xué)問

選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，預(yù)熱線下活動(dòng)

微博具有時(shí)效性，在線下營(yíng)銷活動(dòng)的前幾天著手實(shí)施“對(duì)罵”，才不至于相互脫節(jié)。

麥當(dāng)勞抄襲事件發(fā)生在五一假期前幾天，很明顯就是為五一促銷活動(dòng)做預(yù)熱。五一之后，天氣越來越炎熱，T恤成為服裝企業(yè)的主打，李晨在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)參與對(duì)罵，是否有意為“Nic is coming”品牌宣傳炒作呢？

爭(zhēng)議話題要符合你的目的

焦點(diǎn)話題有很多，但是并非所有火爆的話題都適合，如果話題與我們的炒作目的沒有任何關(guān)聯(lián)，即使話題炒得再熱也是徒勞。

抄襲話題本來就引人關(guān)注，而通過對(duì)罵的方式來討論這個(gè)焦點(diǎn)話題，致使事件更具爆炸性，也正迎合了國(guó)人看熱鬧的心理。而“抄襲”與“MLGB T恤”和“100%純爺們Tee系列”促銷活動(dòng)具有高度的關(guān)聯(lián)性，可謂一石二鳥。

特別需要注意的是，話題的選擇不要一味追求勁爆，不要抱有“成功能流芳百世，失敗也遺臭萬年”的極端觀點(diǎn)，而是要守住法律和道德的底線，盡量避免低俗，以免損害企業(yè)的形象。麥當(dāng)勞涉嫌抄襲的不就是一件“MLGB”的T恤嗎？不大不小的一件事，大家就痛快開罵吧，越罵越火，越罵越紅。

選擇與目標(biāo)顧客相匹配的“對(duì)罵”主角

相對(duì)于博客的被動(dòng)關(guān)注，微博的關(guān)注則更為“主動(dòng)”，只要輕點(diǎn)“關(guān)注”，即表示你愿意接受關(guān)注對(duì)象的即時(shí)更新信息。某些名人的粉絲都數(shù)以百萬計(jì)，每一粉絲背后都是一個(gè)活生生的消費(fèi)者，影響面非常廣泛，名人“對(duì)罵”則有幾何級(jí)效應(yīng)。

當(dāng)然，名人的粉絲要與你的目標(biāo)顧客高度重疊，才算精準(zhǔn)營(yíng)銷。麥當(dāng)勞的主要目標(biāo)消費(fèi)者是青少年群體，李晨時(shí)尚潮流品牌的主要消費(fèi)者也是青少年，高度重疊。最有喜感的畫面就是青年們穿著“MLGB”T恤，吃著麥當(dāng)勞，發(fā)著微博。

選擇“對(duì)罵”參與者，大企業(yè)與名人強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，上演一出雙簧； 小企業(yè)則可以借勢(shì)上位，蓄意向名人或大企業(yè)挑起事端，提高自己的知名度。

引導(dǎo)“對(duì)罵”輿論方向，引發(fā)媒體關(guān)注報(bào)道

一旦“對(duì)罵”開始，鮮花、雞蛋就會(huì)從四面八方扔過來，名人的口水仗從不缺乏觀眾。對(duì)罵過程中，不可操之過急，要給微博主和玩家一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論的過程。

一定要掌握好“對(duì)罵”的主題，把話題與目的聯(lián)系在一起，不能跑了題，也不能變成裸的人格攻擊，損害企業(yè)的聲譽(yù)。

等話題熱到一定程度，其他媒體就會(huì)主動(dòng)關(guān)注你，跟蹤報(bào)道，吸引更多公眾的眼球。如果話題沒有熱到讓媒體關(guān)注，可以先花錢讓一兩家媒體報(bào)道，之后就容易贏得其他媒體關(guān)注了。

審時(shí)度勢(shì)，急流勇退

“對(duì)罵”事件達(dá)到預(yù)期效果時(shí)，要適可而止，切忌不要貪心，不能像老太太的裹腳布一般又臭又長(zhǎng)，因?yàn)槭录掷m(xù)過長(zhǎng)，會(huì)更加難以控制局勢(shì)，QQ和360之爭(zhēng)就是一個(gè)典型的例子。如果被逼到“致親愛的用戶一封信”的時(shí)候，兩敗俱傷就在所難免。因此要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)，急流勇退，不顯山不漏水，暗度陳倉才是“對(duì)罵營(yíng)銷”最高境界。

（作者單位：中國(guó)海洋大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)）

烏賊、狐貍和狗仔：炒作口水仗三大戰(zhàn)術(shù)

文/文武趙

烏賊戰(zhàn)術(shù)：先抹黑了對(duì)手再說

烏賊慣用的伎倆是：善于在雙方實(shí)力態(tài)勢(shì)明朗的情況下攪局，讓局勢(shì)瞬間變得撲朔迷離，從而因勢(shì)利導(dǎo)，將局勢(shì)引向有利于自己的一方發(fā)展。

烏賊有一種特殊的求生的方式：當(dāng)它面臨強(qiáng)于自己的敵人，通常會(huì)噴出一團(tuán)墨汁來把周圍的水整個(gè)都搞黑，讓對(duì)方身陷在污水當(dāng)中辨不清方向，此時(shí)它自己就可以逃生或者是進(jìn)攻對(duì)方。

烏賊戰(zhàn)術(shù)最早出現(xiàn)在臺(tái)灣藍(lán)綠兩營(yíng)之間的選舉上，就是在選舉期間，利用媒體大規(guī)模抹黑對(duì)手，讓對(duì)手疲于應(yīng)付各種負(fù)面新聞，無暇與自己競(jìng)爭(zhēng)，從而抬高自己的得票率。

烏賊的思維方式是：如果我不能變得比你更強(qiáng)大，不如就去削減你的戰(zhàn)力。

這種情況經(jīng)常發(fā)生在當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)看似飽和、座次敲定的時(shí)候，或者市場(chǎng)還沒開拓、大家跑馬圈地的時(shí)候，只有挖對(duì)手的墻角自己才能生存。因此你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)高歌猛進(jìn)的時(shí)候，總會(huì)有人唱衰，總會(huì)有負(fù)面新聞一擁而上。早些時(shí)候的蒙牛誹謗門正是如此，而近來風(fēng)頭正勁的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，明面上爆發(fā)了資本及廣告大戰(zhàn)，公關(guān)暗戰(zhàn)也正酣。跑馬圈地的時(shí)候，一場(chǎng)口水仗大戰(zhàn)也拉開了序幕。

先是3月份美團(tuán)網(wǎng)推出“過期退”的措施后，遭到水軍抹黑，而后拉手網(wǎng)爆出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其惡意攻擊的公關(guān)稿，而窩窩團(tuán)的服務(wù)器在5月21日受到對(duì)手攻擊，然后就是被指收購(gòu)14家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站后將原創(chuàng)人馬辭退，口水暗戰(zhàn)一波又一波，大大加速了行業(yè)內(nèi)耗。

狐貍戰(zhàn)術(shù)：狐假虎威的營(yíng)銷應(yīng)用

如果說，烏賊戰(zhàn)術(shù)屬于暗地使陰招，那么狐貍戰(zhàn)術(shù)則顯得明目張膽了。

狐貍與烏賊的不同是，與其削減強(qiáng)大對(duì)手戰(zhàn)力，不如借助對(duì)手讓自己更強(qiáng)大，或者看上去更強(qiáng)大。他們非常善于借助強(qiáng)大的力量順勢(shì)上位。

其戰(zhàn)術(shù)要點(diǎn)是，激怒強(qiáng)大的對(duì)手，甚至向?qū)κ种鲃?dòng)露出破綻，引誘對(duì)手反擊，必要時(shí)甚至在微博圍觀的情況下采用“罵陣”的方式逼對(duì)手還擊。如果對(duì)手反擊，必然中其下懷，好戲也就上場(chǎng)了。

在狐貍看來，與強(qiáng)大對(duì)手較勁，能夠奠定自己的江湖地位，不論輸贏，狐貍都是最后的贏家。

被稱為微博營(yíng)銷第一案的360與金山之戰(zhàn)爆發(fā)在2010年5月。與金山之戰(zhàn)，本質(zhì)上是商業(yè)模式的博弈，也就是免費(fèi)模式與收費(fèi)模式的爭(zhēng)斗。通過這次全民圍觀的口水仗，360成功將免費(fèi)模式大規(guī)模推廣出去。時(shí)隔半年，2010年11月360與第一大互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊爆發(fā)知名的3Q大戰(zhàn)，當(dāng)騰訊做出“一個(gè)非常艱難的決定”的時(shí)候，360借騰訊炒作自己用戶規(guī)模的目的也就達(dá)到了。

在2010年的9月份，360就已經(jīng)進(jìn)入上市準(zhǔn)備期。前后與金山、騰訊的口水仗從陰謀論上講，極有可能是為上市造勢(shì)。通過金山之戰(zhàn)，彰顯了免費(fèi)模式的優(yōu)越性，而3Q大戰(zhàn)讓用戶和投資者看到，令強(qiáng)大騰訊懼怕的360原來用戶規(guī)模已經(jīng)僅次于QQ。優(yōu)越的商業(yè)模式+龐大的用戶規(guī)模，這兩樣恰恰是納斯達(dá)克及投資者最為看重的兩個(gè)方面。

這種借助強(qiáng)大對(duì)手上位的狐貍戰(zhàn)術(shù)，京東CEO劉東強(qiáng)玩起來也是得心應(yīng)手。2010年12月，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)剛剛赴美上市之后，劉強(qiáng)東就接連發(fā)動(dòng)了三輪攻勢(shì)正面與當(dāng)當(dāng)抗衡。他微博發(fā)文稱京東新興起的圖書業(yè)務(wù)遭當(dāng)當(dāng)“封殺”，并隨之率先挑起價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)隨后號(hào)稱斥資上千萬展開促銷用以反擊，后因新聞出版總署介入而終止。

3月份第二輪價(jià)格戰(zhàn)再次升級(jí)，當(dāng)當(dāng)李國(guó)慶“報(bào)復(fù)性還擊”。而京東商城CEO劉強(qiáng)東也毫不示弱稱“要打就要來狠的”，下令禁止圖書部門5年內(nèi)贏利。隨后5月20日京東劉強(qiáng)東在微博新的圖書計(jì)劃：再次向點(diǎn)名向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國(guó)慶發(fā)出戰(zhàn)帖，稱：“京東商城承諾所有圖書采購(gòu)賬期永遠(yuǎn)只要老李的一半?！?/p>

口水仗炒作針對(duì)的對(duì)手破綻與利益相關(guān)人群的需求是錯(cuò)位的。比如當(dāng)當(dāng)說京東破壞圖書市場(chǎng)的現(xiàn)有規(guī)則，但圍觀的消費(fèi)者需要的是購(gòu)買到便宜的書，享受到快速高效的服務(wù)，至于京東是否破壞市場(chǎng)規(guī)則與他們的直接利益無關(guān)。而在投資者看來，京東的這一行為正是擴(kuò)大市場(chǎng)、爭(zhēng)取更大規(guī)模贏利的適當(dāng)行為，破壞市場(chǎng)規(guī)則與否還沒定論，即便如此，破壞的風(fēng)險(xiǎn)也比投資贏利的風(fēng)險(xiǎn)小很多，他們更不會(huì)在乎了。

如此一來，當(dāng)當(dāng)攻擊京東的這個(gè)理由就是啞炮。

不管是360與金山之戰(zhàn)，還是3Q大戰(zhàn)，抑或是京東挑釁當(dāng)當(dāng)發(fā)起的三輪攻勢(shì)，被挑戰(zhàn)的對(duì)象都是上市公司，而挑戰(zhàn)者的下一目標(biāo)就是上市。因?yàn)橹茗櫤蛣|強(qiáng)這兩位互聯(lián)網(wǎng)上的“老狐貍”都明白一個(gè)人盡皆知的道理：看一個(gè)人實(shí)力如何，首先看他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

狗仔戰(zhàn)術(shù)：將明星八卦進(jìn)行到底

人最具有八卦價(jià)值，而最具八卦價(jià)值的人是明星。狗仔戰(zhàn)術(shù)的本質(zhì)是明星八卦，他們善于捕捉娛樂熱點(diǎn)，并且將新聞寫成用戶期望的方向。他們制造娛樂話題供受眾消費(fèi)，他們甚至與明星一起將話題炒熱。這對(duì)雙方來說，你博得了版面，我推廣了產(chǎn)品，何樂而不為呢？

與明星發(fā)生口角對(duì)企業(yè)來說是，很多情況下是一件求之不得的事情。狗仔戰(zhàn)術(shù)的要點(diǎn)是將企業(yè)的營(yíng)銷融入明星的八卦，把新聞炒成一個(gè)老少咸宜的真人秀。

搜狐總裁張朝陽一直是娛樂炒作的高手，為了追趕新浪微博，他親自上陣，通過微博直播汪小菲與大S的“大小戀”，用明星八卦吸引人們注冊(cè)使用搜狐微博。這本來就已經(jīng)成為一個(gè)推廣產(chǎn)品的好辦法，誰知當(dāng)事人汪小菲發(fā)博客強(qiáng)烈譴責(zé)張朝陽：“我很后悔請(qǐng)你來！”甚至大爆粗口：“我們兩人的婚禮，根本不想別人看到，那些媽的敗類！還說獨(dú)家，我一定采取法律行動(dòng)?！倍鴱埑栐侔l(fā)表聲明，不去道歉。雙方你來我往，掀起了明星與CEO的口水仗，占據(jù)了很大的娛樂版面，很難讓人不去想這是一次聯(lián)合炒作。

還有一種罵叫自嘲，自嘲是幽默的最高境界。

5月5日上午10點(diǎn)，凡客誠(chéng)品帆布鞋形象代言人黃曉明的首支廣告視頻片通過新浪微博首發(fā)。3個(gè)小時(shí)，轉(zhuǎn)發(fā)量突破5萬，8小時(shí)，突破12萬，創(chuàng)下新浪微博單日轉(zhuǎn)發(fā)歷史的新紀(jì)錄。新浪總編陳彤、新周刊、徐小平、我們愛講冷笑話等知名微博都參與了轉(zhuǎn)發(fā)。

在這支凡客廣告片中，黃曉明所說的：“沒錯(cuò)，我不是演技派， Not at all，我是凡客。”讓很多人拍案叫絕，而在此之前就已經(jīng)有戶外廣告出街了。黃曉明因?yàn)閵W運(yùn)歌曲中蹩腳的英文Not at all，以及隨后凡客體的炒作，加之后來的“汗馬寶靴”引起的身高謎團(tuán)，讓黃曉明飽受爭(zhēng)議，話題不斷，接踵而來的嬉笑怒罵讓黃曉明困擾不已。凡客請(qǐng)了黃曉明代言帆布鞋，與其讓別人罵，不如玩一把自嘲。如此一來，凡客親自炒熱明星八卦，并讓自己火了一把，而黃曉明咸魚翻身，全面轉(zhuǎn)正自己的形象。

利用話題明星，很多企業(yè)僅僅是將名人請(qǐng)來代言，只是凸顯明星形象，并沒有充分利用明星的八卦價(jià)值，尤其是那些被人罵的明星們，企業(yè)幫助他們轉(zhuǎn)正，肯定會(huì)出現(xiàn)雙贏的結(jié)果。

罵人，要講藝術(shù)

文/苗錫哲 慈鵬鵬 國(guó)啟元

2011年1月15日，也就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市的幾天后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國(guó)慶開始通過新浪微博炮轟投行貪婪，一向直率的李國(guó)慶通過微博發(fā)飆，以搖滾歌詞的方式大罵曾幫助當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市的投行，并自曝當(dāng)當(dāng)網(wǎng)備受資本欺負(fù)。這在微博上引起一個(gè)人資料顯示為摩根士丹利的女網(wǎng)友的對(duì)罵。

李國(guó)慶直指投行壓低當(dāng)當(dāng)IPO發(fā)行價(jià)，而“大摩女”則認(rèn)為投行并沒有多拿一分錢。兩人的“舌戰(zhàn)”在網(wǎng)上引起軒然大波，雙方言辭激烈，可謂是“很黃很暴力”，在網(wǎng)上引起了軒然大波。最終，這件事情以雙方的和解而告終。

對(duì)此事件，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和大摩相繼發(fā)表了聲明。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在聲明中稱，李國(guó)慶創(chuàng)作搖滾歌詞為個(gè)人文學(xué)愛好，與公司行為無關(guān)。摩根士丹利委托其公關(guān)公司同時(shí)發(fā)表聲明稱，“根據(jù)初步調(diào)查結(jié)果，我們相信該微博作者不是摩根士丹利的員工”，并“譴責(zé)這種危害公司企業(yè)品牌與聲譽(yù)的行為”。

同樣是對(duì)罵，據(jù)調(diào)查顯示，韓寒與白燁的博客大戰(zhàn)，在“對(duì)罵”中獲得了各自粉絲的支持，也有很多中立者以一種平等的態(tài)度來審視這場(chǎng)文壇混戰(zhàn)。通過罵戰(zhàn)，他們的觀點(diǎn)得到了社會(huì)的認(rèn)可和討論，自身的知名度也在“罵戰(zhàn)”中得到提升，取得了良好的宣傳效果。

而汪峰則借助微博批評(píng)旭日陽剛的經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)的并對(duì)旭日陽剛的發(fā)展提出中肯的建議，獲得了民眾的支持和理解，通過這場(chǎng)“罵戰(zhàn)”，汪峰的事業(yè)和知名度又一次進(jìn)入“春天里”。

反觀李國(guó)慶與大摩女的罵戰(zhàn)，雖然站在公司角度的李國(guó)慶獲得了大多數(shù)企業(yè)家的支持，但是還是對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的股價(jià)造成了一定影響。自從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶與“大摩女”爆發(fā)罵戰(zhàn)之后，當(dāng)當(dāng)?shù)墓蓛r(jià)應(yīng)聲接連下跌。事件發(fā)生后的首個(gè)交易日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)股價(jià)暴跌8.3%，本周三再跌7.34%，兩天之內(nèi)公司市值便蒸發(fā)了約3.92億美元（約合25.8億元人民幣）。可以看出網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)若使用不得當(dāng)，可以對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重的損害。

那么，如何操作網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)，才是臉上貼金，而非腳下踩屎呢？

符合社會(huì)主流價(jià)值觀念

作為曝光在網(wǎng)絡(luò)上的公眾人物/企業(yè)，民眾對(duì)他們?cè)诘赖律弦笊醺撸荒苓`背其社會(huì)的主流價(jià)值觀念。網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)能否得到民眾的支持，首要的關(guān)鍵是能否站在道德的高度去闡述自己的觀點(diǎn)。若與社會(huì)的整體主流價(jià)值觀相悖，就會(huì)失去民眾的支持。“得道者多助，失道者寡助”，同樣適用于網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)中。

在汶川地震時(shí)，王石與網(wǎng)友一番關(guān)于該不該捐款的罵戰(zhàn)招致了網(wǎng)友的一致聲討，他的不當(dāng)言論讓他招致了網(wǎng)絡(luò)上近乎一邊倒的反對(duì)和攻擊，不僅影響到了王石的個(gè)人形象，也影響了萬科的品牌形象，最后王石不得不向公眾道歉來解決危機(jī)。

在“李國(guó)慶VS.大摩女”罵戰(zhàn)中，當(dāng)當(dāng)?shù)墓蓛r(jià)暫時(shí)受到了一定程度的影響，但是李國(guó)慶直率的個(gè)人形象還是得到了網(wǎng)友的認(rèn)可和支持，許多與投行有過合作的企業(yè)家也紛紛聲援李國(guó)慶，認(rèn)為投行在操作時(shí)確實(shí)存在一些問題。通過“罵戰(zhàn)”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的知名度迅速提升。

開罵也要“文明”

有人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)就是破口大罵，不管什么難聽與否，不管什么場(chǎng)合，也不用顧忌自己的身份，只要能夠達(dá)到目的，什么臟話都可以說。

在罵戰(zhàn)中，李國(guó)慶與大摩女可謂是將“京罵”發(fā)揮得淋漓盡致，從反語諷刺到人身攻擊，毫不顧忌自己作為一個(gè)企業(yè)家和名企白領(lǐng)的形象，言辭“很黃很暴力”。事后調(diào)查，很多網(wǎng)友都認(rèn)為李國(guó)慶和大摩女的言論有些過激，不符合一個(gè)高學(xué)歷高素養(yǎng)的公眾人物的形象?？磥?，大部分人還是無法接受一個(gè)公眾人物會(huì)出口成“臟”。

在這方面，韓寒和作家白燁儼然“文明”很多，用犀利的語言作為論戰(zhàn)的武器，從藝術(shù)的角度展開論戰(zhàn)，雖然也有諷刺和人身攻擊，但是他們通過一種文學(xué)的語言表達(dá)出來，給廣大網(wǎng)民帶來了一場(chǎng)文筆犀利、論戰(zhàn)激烈的思想的盛宴。在罵戰(zhàn)中，韓寒和白燁的個(gè)人形象不但沒有得到損害，反而知名度和形象得到了很大程度的提升。這說明在“網(wǎng)絡(luò)對(duì)罵”中，文明用詞同樣重要。

控制對(duì)罵的效果

網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物，特別是隨著微博的興起，即時(shí)性更強(qiáng)，帶來了嚴(yán)重的失控風(fēng)險(xiǎn)。因此，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)進(jìn)行控制顯得尤為重要。

第一，要把握言辭的尺度。罵得不夠激烈，不能引起大家的興趣；罵得過火，則容易失去控制，過猶不及。

第二，及時(shí)控制言辭的頻率。在旁觀者看來，網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)就是一部在上演的電影，節(jié)奏過快，人們應(yīng)接不暇，來不及應(yīng)對(duì)；節(jié)奏過慢，公眾又沒耐心，因此情節(jié)的節(jié)奏感很重要。

第7篇：網(wǎng)絡(luò)暴力的起因范文

一、Z市女性犯罪案件主要特點(diǎn)

自2010年以來，Z院共受理各類刑事案件1753件2613人，其中女性犯罪案件89件102人，分別占到案數(shù)和人數(shù)的5.07%和3.90%。其中女性犯罪年齡最大的61歲，最小的僅15歲，女性未成年犯罪人數(shù)有4人。歸納起來，主要特點(diǎn)有以下幾種。

（一）犯罪主體呈現(xiàn)出“三低”現(xiàn)象

1、文化結(jié)構(gòu)上屬于低學(xué)歷。初中及以下學(xué)歷人員占到總?cè)藬?shù)的87.25%。102名女性罪犯中，大學(xué)本科1人，大專學(xué)歷2人，高中或中專文化10人，初中文化51人，小學(xué)文化23人，文盲及半文盲的有15人。

2、階層結(jié)構(gòu)上屬于低層面。涉案人員中，具有干部身份的有4人，占3.92%。工人身份的有5人，占4.90%。農(nóng)民、居民等不具有固定工作的人員有93人，占總?cè)藬?shù)的91.17%。

3、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)上屬于低收入。從涉案人員的階層機(jī)構(gòu)上來看，其中農(nóng)民和無業(yè)人員占有絕大多數(shù)，其經(jīng)濟(jì)能力也相對(duì)較弱。

（二）犯罪的類型呈現(xiàn)多樣性

從涉案罪名來看，女性犯罪的類型日趨多樣性，侵害人身、侵財(cái)和涉毒、涉黃犯罪現(xiàn)象尤為突出?？傮w而言，常見的犯罪行為是故意傷害和盜竊，這在女性犯罪中也是常態(tài)。女性犯罪中，故意傷害罪23人、盜竊罪11人、涉黃犯罪10人、涉毒犯罪5人，占全部女性犯罪的48%。同時(shí)，也出現(xiàn)了出售非法制造發(fā)票罪、隱匿、銷毀會(huì)計(jì)資料罪、利用組織破壞國(guó)家法律實(shí)施罪等新型犯罪。

（三）共同犯罪形式占一定比重

從相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，女性參與犯罪的案件中，單獨(dú)犯罪案件共51起，共同犯罪案件也達(dá)到38件。在共同犯罪的案件中，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，就是以夫妻形式，或者具有男女關(guān)系的共同犯罪案件就有18件，占到共犯案件總數(shù)的47.36%。

（四）犯罪主體具有惡逆變性

女性犯罪大多具有惡逆變傾向，即先是受害人，后轉(zhuǎn)為加害人。由于女性自身感情脆弱，自卑心理以及社會(huì)上不良環(huán)境和文化思潮的影響的沖擊，使得這些女性不懂得運(yùn)用法律武器保護(hù)自己，而是選擇自己復(fù)仇。Z院在2011年受理了一起故意殺人案件，犯罪嫌疑人劉某和被害人宋某某是翁媳關(guān)系。因劉某經(jīng)常受到宋某某的騷擾，2011年3月8日，宋某某酒后欲實(shí)施騷擾行為時(shí)，劉某舉起了鐵镢頭砸向宋某某的頭部，致其死亡。

（五）在故意傷害案件中，事情的起因均為鄰里、親友矛盾

民間事，無小事，一旦處理不當(dāng)極易引起矛盾的激化。從Z院處理的23起女性故意傷害犯罪案件中體現(xiàn)的淋漓盡致，其中發(fā)生在夫妻之間的故意傷害案件，比較具有代表性。長(zhǎng)久積累下的矛盾問題，因丈夫酒后晚歸而集中爆發(fā)，犯罪嫌疑人王某某在與丈夫的爭(zhēng)執(zhí)過程中，持刀將其腳部砍傷，形成輕傷，后二人離婚。這本是家務(wù)事，卻因?yàn)橐粋€(gè)輕傷而納入刑法規(guī)制范圍之中。在辦理本案過程中，Z院公訴部門在充分了解案件事實(shí)、尊重被害人意見的基礎(chǔ)上，對(duì)犯罪嫌疑人王某某作出相對(duì)不決定，以維護(hù)社會(huì)關(guān)系的穩(wěn)定。

二、女性犯罪多發(fā)原因分析

（一）法律意識(shí)缺失、法制觀念淡薄

總的來說，女性犯罪嫌疑人法律意識(shí)淡薄。在遇到一些生活瑣事處置方法不當(dāng)，甚至原本是受害者，由于不懂法而從受害人演化成罪犯。如未成年人張某某強(qiáng)迫案中，因父母離異自幼跟著小姑生活。畢業(yè)后一直未找到工作，后被網(wǎng)友拐騙至鄒城。隨后，張某某伙同他人將兩名女子騙至鄒城，強(qiáng)迫兩人從事活動(dòng)。案發(fā)后，張某某被法院判處有期徒刑六個(gè)月。

（二）感情用事導(dǎo)致犯罪

女性在不同的年齡階段有不同的心理狀態(tài)和生理反映，如果處理不當(dāng)就會(huì)引發(fā)心煩易怒、情緒失控。在梁某某故意殺人一案，就因丈夫與一名女子保持不正當(dāng)男女關(guān)系，導(dǎo)致其婚姻關(guān)系陷入緊張局面。為了出這口惡氣，梁某某持刀闖入該女子家中，將該女子和她的母親砍傷，最終受到法律的懲處。

（三）扭曲的金錢觀、世界觀蒙蔽了行為人的雙眼

改革開放后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)中的功利色彩對(duì)人們觀念意識(shí)起到了一定的影響作用。人們都希望以最小的投入，甚至不投入來獲得最大的回報(bào)。因此，由女性實(shí)施的涉毒、涉黃犯罪案件屢見不鮮。如犯罪嫌疑人馮某某、劉某和楊某某以開保健品店為幌子，暗中實(shí)施活動(dòng)。2010年，楊某某在與客發(fā)生性關(guān)系后，看到該男子身上攜帶大量現(xiàn)金，隨起歹念，三人使用暴力手段將錢包搶走。三人最終被法院判處十年以上有期徒刑。

（四）扭曲的家庭關(guān)系，迫使她們走上犯罪道路

家庭暴力是女性犯罪最主要的原因之一。一是有些女性沒有經(jīng)濟(jì)來源，在家庭中沒有地位，經(jīng)常遭受夫家的打罵。二是其丈夫受傳統(tǒng)思想的影響，以為丈夫凌駕于女性之上。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，女性在遇到家庭暴力時(shí)，最初的容忍都是源于“家丑不可外揚(yáng)”的心理?？僧?dāng)這種侵害積累到一定程度，忍無可忍時(shí)，便采取傷害或殺人等暴力方式進(jìn)行“反抗”。如李某某故意殺人一案中，因其常年在外打工余兒子關(guān)系疏遠(yuǎn)，回家照顧孩子后又出現(xiàn)婆媳關(guān)系緊張，在加上得知丈夫在外另組家庭，使其心理逐漸扭曲，最終持刀砍死自己的婆婆，用手掐死自己的兒子。

三、對(duì)策建議

當(dāng)前女性犯罪大量增加，根源在于社會(huì)某些不和諧發(fā)展在女性社會(huì)成員身上的畸形反應(yīng)。因此，積極構(gòu)建社會(huì)和諧是防控女性犯罪之根本。

（一）加強(qiáng)道德法律教育，提高婦女法律素質(zhì)。針對(duì)女性犯罪的特點(diǎn)，制定符合女性的心理、生理特點(diǎn)的法制宣傳方案，有針對(duì)性地做好法制宣傳工作，采取女性法律教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)家庭、上網(wǎng)絡(luò)等方式，使女性得到普遍教育。要聯(lián)絡(luò)司法單位形成合力，加大普法力度，提高全民法制觀念。提高女性法律觀念和意識(shí)。要培養(yǎng)和提高女性的自尊、自愛、自立、自強(qiáng)的道德品質(zhì)，使其從靈魂深處拒絕犯罪、憎惡犯罪。如鄒城市院開展了“婚姻家庭法律宣傳月”等活動(dòng)，增強(qiáng)了婦女法律保障意識(shí)。

（二）營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境，加強(qiáng)女性犯罪預(yù)防建設(shè)。公安機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)與有關(guān)部門配合，加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理，加大“掃黃打非”工作力度，查禁“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕不健康的讀物、音像制品或者電子出版物流入社會(huì)，毒害女性，尤其是女性青少年。同時(shí)，有關(guān)部門要引導(dǎo)、教育廣大女性用合法手段妥善解決家庭內(nèi)部矛盾，避免由家庭糾紛引發(fā)犯罪。要在社會(huì)福利保障上為女性爭(zhēng)取更多優(yōu)惠政策，讓女性真正成為得到平等關(guān)愛、平等待遇的社會(huì)成員。要給女性提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)，使其生活有充分保障不致淪落犯罪。

（三）加強(qiáng)社會(huì)援助，形成關(guān)注女性合力。建立婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮基層調(diào)解作用。要發(fā)揮基層?jì)D聯(lián)、調(diào)解委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)職能，及時(shí)化解家庭矛盾、鄰里糾紛。積極聯(lián)合民政、公安等部門設(shè)立女性救助中心、心理咨詢中心等機(jī)構(gòu)，依托各級(jí)婦聯(lián)家庭服務(wù)中心，切實(shí)幫助那些處于困境中的婦女。建立救助機(jī)制，成立婦女兒童救助基金會(huì)，對(duì)貧困婦女兒童及時(shí)救助，使她們得到社會(huì)關(guān)愛。

第8篇：網(wǎng)絡(luò)暴力的起因范文

關(guān)鍵詞： 家庭暴力 特點(diǎn) 原因 對(duì)策

一、家庭暴力問題的定義及現(xiàn)狀

（一）概念的界定。

“家庭暴力”概念產(chǎn)生于近代，它是與家庭平等、家庭民主相對(duì)立的。隨著人們維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，家庭暴力問題逐漸成為國(guó)際人權(quán)領(lǐng)域后來居上的關(guān)注事項(xiàng)。家庭暴力英文為Domestic Violence。由于各國(guó)國(guó)情、社會(huì)意識(shí)形態(tài)不同，各國(guó)對(duì)家庭暴力的界定有所差異。如英國(guó)學(xué)者認(rèn)為：“家庭暴力是指男為支配和控制女性，在他們關(guān)系存續(xù)期間或終止之后，對(duì)女性所實(shí)施的暴力和虐待行為，不論這種行為是肉體的、性的、心理的、語言上的或經(jīng)濟(jì)上的，等等?！雹僭谖覈?guó)，《最高人民法院關(guān)于〈中華人民共和國(guó)婚姻法〉若干問題解釋〈一〉》給出的定義：家庭暴力是指發(fā)生在家庭成員之間的，行為人以毆打、捆綁、禁閉、殘害、折磨或者其他手段對(duì)家庭成員從身體、精神、性等方面進(jìn)行傷害和摧殘的行為。家庭暴力直接作用于受害者，使受害者身體上或精神上感到痛苦，損害其身體健康和人格尊嚴(yán)。家庭暴力發(fā)生于有血緣、婚姻、收養(yǎng)關(guān)系，生活在一起的家庭成員間。如丈夫?qū)ζ拮?、父母?duì)子女、成年子女對(duì)父母等，家庭暴力尤其指丈夫?qū)ζ拮邮┍?，婦女受丈夫的暴力侵害是最普遍的，她們受到的身心侵害也是最大的。家庭暴力會(huì)造成輕傷、重傷、身體疼痛及精神痛苦，甚至死亡。

（二）家庭暴力的現(xiàn)狀。

根據(jù)全國(guó)婦聯(lián)調(diào)查，在2.7億個(gè)中國(guó)家庭中，有30%存在家庭暴力。目前我國(guó)的離婚率為1.54%，每年約有40萬個(gè)家庭解體。在我們身邊，每三個(gè)已婚女子中就有一個(gè)曾經(jīng)或正在忍受婚姻中的身體暴力：也許一記耳光，也許一場(chǎng)鞭打，從偶爾一次到每周數(shù)次。在我國(guó)農(nóng)村，家庭暴力可謂司空見慣，丈夫虐待、毆打妻子的事情時(shí)有發(fā)生，一些人對(duì)其已近乎麻木。家庭暴力是對(duì)婦女人權(quán)的侵犯，是社會(huì)公害，其影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了家庭范圍。家庭暴力被認(rèn)為是現(xiàn)代化生活中的一顆“毒瘤”。②而且家庭暴力手段越來越殘忍，令人發(fā)指，由家庭暴力引發(fā)的惡性案件逐年增多，給家庭和社會(huì)造成了嚴(yán)重危害。南昌市婦聯(lián)2009年3月5日的最新數(shù)據(jù)顯示：2008年的總量324件，其中反映家庭暴力的有90件，占總件的27.8%；配偶外遇、同居的56件，占總件的17.28%。由此看出，家庭暴力引發(fā)的一系列問題仍然是婚姻家庭的主要問題。從第一次發(fā)生家庭暴力的時(shí)間看，超過一半的個(gè)案是在婚后三年內(nèi)發(fā)生的，婚前就有暴力發(fā)生的也有相當(dāng)比例。從發(fā)生家庭暴力的家庭類型上看主要發(fā)生在核心家庭。不可否認(rèn)，婚姻中，首先施暴的一方絕大多數(shù)是丈夫。家庭暴力不僅直接對(duì)家庭成員的身心健康構(gòu)成嚴(yán)重傷害和威脅，而且破壞家庭的穩(wěn)定和安寧，甚至影響社會(huì)的安定和發(fā)展。有相當(dāng)數(shù)量的家庭惡性刑事案件的起因是丈夫?qū)ζ拮訉?shí)施家庭暴力或是妻子不堪忍受丈夫的暴力而實(shí)施極端報(bào)復(fù)行為。因此，不管是構(gòu)成犯罪的家庭暴力行為，還是一般違法的家庭暴力行為，都應(yīng)當(dāng)采取措施加以減少和消除。懲治家庭暴力，是實(shí)現(xiàn)男女平等，保護(hù)婦女、兒童和老人的合法權(quán)益原則的重要保障，有利于維護(hù)平等、和睦、文明的婚姻、家庭關(guān)系，有利于促進(jìn)社會(huì)的安定。

二、家庭暴力問題的主要特征

（一）手段的多樣性。

家庭暴力的形式多種多樣，既有肉體上的傷害，又有精神上的損害，還包括待和婚內(nèi)。家庭暴力按其危害程度可分為重大暴力和一般暴力；按其形式可分為身體暴力、語言暴力、性暴力、冷暴力。

第一，身體暴力。包括所有對(duì)身體的攻擊行為，包括毆打、打耳光等。

第二，語言暴力。以語言威脅恐嚇、惡意誹謗、辱罵、使用傷害自尊的語言，從而引起他人痛苦。

第三，性暴力。是指故意攻擊性器官，強(qiáng)迫發(fā)生、性接觸。

第四，冷暴力。這是一種新的形式，也是未來家庭暴力家庭成員對(duì)待雙方的一種必然趨勢(shì)。通常指夫妻雙方產(chǎn)生矛盾時(shí)，漠不關(guān)心對(duì)方，將語言交流降到最低限度，停止或敷衍性生活，懶于做一切家務(wù)工作等非正式暴力行為。它是冷戰(zhàn)階段的隱性暴力，這種精神上的折磨甚至比肉體傷害更可怕。很多人離婚的前奏便是家庭冷暴力。

（二）受暴者的特殊性。

家庭暴力的受害者多是婦女、兒童、老人等弱勢(shì)群體，其中婦女是最主要的受害主體，家庭暴力所帶來的痛苦和傷害正在肆虐著全球每一個(gè)地方。而在中國(guó)，婦女這一弱勢(shì)群體也遭受了家庭暴力的侵害。

（三）方式的隱蔽性。

由于家庭暴力主要是發(fā)生在家里這個(gè)特定的場(chǎng)所，一些受害人誤認(rèn)為這是家務(wù)事，當(dāng)事人礙于情面，而“家丑不可外揚(yáng)”，使得這種惡性現(xiàn)象越來越猖獗，形成“惡性循環(huán)”。

（四）行為的連續(xù)性和延伸性。

家庭暴力伴隨著家庭成員的共同生活，施暴者往往出于“習(xí)慣”，因?yàn)椴煌氖掠?，在不同的時(shí)間里，多次或長(zhǎng)期對(duì)同一受害者采取不同的行為和方式，不定期地施暴，以致“習(xí)慣成自然”。另外，家庭暴力也呈延伸性，一些行為人往往把對(duì)方親屬作為泄憤對(duì)象，將家庭糾紛矛頭指向他人，家庭暴力的范圍逐漸延伸、擴(kuò)大。

（五）解決辦法的非理性。

從目前家庭暴力發(fā)展的趨勢(shì)和情況看，發(fā)生家庭暴力后，絕大多數(shù)家庭成員選擇非理性的手段解決，施暴者越施越暴。受暴者要么忍氣吞聲，認(rèn)為多一事不如少一事，想想下次就好了，要么試圖以暴力報(bào)復(fù)。而且一些受害者不知道求助有關(guān)部門，使得這一問題長(zhǎng)期得不到解決，助長(zhǎng)了不良風(fēng)氣，甚至造成惡性的刑事案件。

三、家庭暴力存在的原因

面對(duì)形式如此多樣、危害如此嚴(yán)重的家庭暴力，只有了解它形成的原因，才能對(duì)癥下藥，從根本上加以解決。關(guān)于家庭暴力的成因，很多調(diào)查顯示，大部分都與婚外戀、婆媳關(guān)系不和和經(jīng)濟(jì)糾紛有直接關(guān)系，究其深層原因，主要如下：

（一） 家庭暴力形成的主觀原因。

主要指施暴者和受暴者的主觀思想，以及自身的原因。

1.施暴者的主觀原因

（1）受傳統(tǒng)社會(huì)意識(shí)形態(tài)的影響。

由于我國(guó)經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的封建社會(huì)，傳統(tǒng)的封建社會(huì)意識(shí)根深蒂固，父權(quán)、夫權(quán)等“男尊女卑”的統(tǒng)治觀念一直貫穿于某些人的腦海中，某些男性認(rèn)為娶來的女人就是自己的附屬品，女人也不反對(duì)，“嫁雞隨雞嫁狗隨狗”。與此同時(shí)，封建家長(zhǎng)制被部分人所推崇，一些父母往往信奉“不打不成才”，抱著“棍棒出孝子”的信念體罰和“教育”未成年人，施暴者往往通過暴力體現(xiàn)自己在家中的地位。

（2）經(jīng)濟(jì)收入的差異和由于社會(huì)壓力較大造成的心理疾患。

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。施暴者一般都是家里的支柱，在經(jīng)濟(jì)上處于支配和主導(dǎo)地位，而受害人則作為弱勢(shì)成員在經(jīng)濟(jì)上依賴著他們。一旦發(fā)生了家庭暴力，則施暴者常常把他們作為發(fā)泄的對(duì)象，愈發(fā)不可收拾。那些雙雙都失去經(jīng)濟(jì)來源的家庭，慢慢地由“窮吵”變?yōu)椤案F打”。施暴方由于社會(huì)壓力較大，心理健康在一定程度上出現(xiàn)了問題，常見的主要有缺少自尊和自信、疑心病重妄想、自控能力差，弱勢(shì)的一方成了另一方的發(fā)泄工具。③那些在社會(huì)中不得志的施暴者往往有性格缺陷和精神疾患，偏離正常思維，經(jīng)常大打出手。

（3）家庭婚姻的“腐敗”現(xiàn)象是施暴者進(jìn)行家庭暴力的催化劑。

如今社會(huì)開放了，但在開放的同時(shí)有些人過于追求所謂的“思想開放”，受到負(fù)面因素的影響而喪失倫理道德，貪圖享樂，對(duì)家庭、對(duì)婚姻沒有責(zé)任感。這些不良的生活惡習(xí)易使施暴者產(chǎn)生心理畸變，進(jìn)而成了加劇家庭暴力的催化劑。

2.受暴者的主觀原因

（1）現(xiàn)實(shí)的依賴讓受暴者選擇退縮不前。

由于離婚婦女在社會(huì)上仍遭受一定的歧視，特別是帶著孩子的單身母親，既當(dāng)?shù)之?dāng)媽的角色沖突使得她們心力交瘁。當(dāng)男人成為家庭經(jīng)濟(jì)的主要支柱時(shí)，離婚就讓女人望而卻步。除此之外，那些忍受父母家庭暴力的未成年人不得不由于現(xiàn)實(shí)的依賴而選擇逆來順受和委曲求全。

（2）對(duì)施暴者的庇護(hù)和縱容。

在處理家庭暴力一類的事件時(shí)，往往都會(huì)出現(xiàn)這樣的尷尬局面，許多受害者由于受到施暴者的求情或怕事情鬧大給自己也帶來一些損失而拒絕與司法合作，甚至不希望施暴者受到懲罰，家庭暴力的撤案率一直比較高。在受害者的庇護(hù)和縱容下，施暴者會(huì)再次對(duì)受害者施暴，而且愈演愈烈。施暴者并不會(huì)因?yàn)槭芎φ叩膶捤《兴谝狻?/p>

（二） 家庭暴力形成的客觀原因。

1.缺乏有效健全的法律保障機(jī)制

盡管 2001年 4月新修改的《婚姻法》和 2005年 8月新修改的《婦女權(quán)益保障法》第四十六條明文規(guī)定禁止家庭暴力，但是在具體的實(shí)施過程中，由于受傳統(tǒng)的“寧拆一座廟不毀一樁婚”和“清官難斷家務(wù)事”等觀念的影響，不僅一部分執(zhí)法人員不能依法懲處家庭暴力行為，甚至有些公安機(jī)關(guān)的報(bào)警電話也通常不接受家庭中的暴力事件。④毋庸置疑，如此執(zhí)法肯定對(duì)施暴者起不到懲戒和威懾作用。

2.道德建設(shè)滯后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

經(jīng)濟(jì)發(fā)展決定道德建設(shè)，目前整個(gè)社會(huì)道德在某些方面滯后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。家庭暴力的增多與家庭倫理道德建設(shè)的滯后與滑坡不無關(guān)系。市場(chǎng)化對(duì)傳統(tǒng)道德觀念的沖擊是導(dǎo)致家庭暴力增多和婚姻家庭破裂的一個(gè)主要原因。人們追求利益最大化，一方面使家庭人員的行為傾向于金錢和物質(zhì)利益，而忽視了對(duì)感情、親情的培養(yǎng)和鞏固。⑤另一方面開放的社會(huì)促進(jìn)了人的個(gè)性張揚(yáng)和人格獨(dú)立，交往空間的相對(duì)擴(kuò)大使人對(duì)家庭的依戀感和責(zé)任感相對(duì)減弱，一些家庭由此變成了一個(gè)松散的聯(lián)合體。

3.人的成長(zhǎng)環(huán)境深化了家庭暴力的發(fā)生

一些長(zhǎng)期生活在家庭暴力中的人由于受到周圍環(huán)境的不良影響和熏陶，“近墨者黑”，道德觀發(fā)生了扭曲，進(jìn)一步增長(zhǎng)了家庭暴力的發(fā)生比率。

總之，產(chǎn)生家庭暴力的原因是多方面的。家庭暴力不僅直接對(duì)家庭成員的身心健康構(gòu)成嚴(yán)重傷害和威脅，而且破壞家庭的穩(wěn)定和安寧。由于家庭暴力、家庭惡性刑事案件時(shí)有發(fā)生，因此，不管是構(gòu)成犯罪的家庭暴力行為，還是一般違法的家庭暴力行為，都應(yīng)當(dāng)采取措施加以預(yù)防，減少和消除家庭暴力，才有利于維護(hù)平等、和睦、文明的婚姻關(guān)系和家庭關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，構(gòu)建和諧社會(huì)。

四、預(yù)防和制止家庭暴力的對(duì)策

家庭暴力侵害了受害人，尤其是婦女的合法權(quán)益，影響了家庭和社會(huì)的穩(wěn)定。政府有關(guān)部門和全社會(huì)必須引起高度重視，從道德規(guī)范、輿論宣傳、完善立法和提高司法救助等方面預(yù)防和制止家庭暴力的發(fā)生。

（一）加強(qiáng)道德教育和輿論導(dǎo)向，全面提高婦女素質(zhì)。

通過道德教育，提高社會(huì)道德水準(zhǔn)，對(duì)制止、減少甚至消除家庭暴力是非常必要的。在提高婦女文化素質(zhì)的同時(shí)加強(qiáng)反對(duì)家庭暴力的宣傳活動(dòng)，完善和倡導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向，用輿論監(jiān)督家庭暴力的施暴者，形成反對(duì)家庭暴力的社會(huì)意識(shí)，強(qiáng)化婦女的維權(quán)意識(shí)，不要使自身弱點(diǎn)成為家庭暴力的導(dǎo)火線。當(dāng)自身的權(quán)利受到傷害時(shí)，受害者要勇敢運(yùn)用法律武器保護(hù)自己，不能逆來順受，息事安人，更重要的是要提高自身修養(yǎng)，自立、自強(qiáng)、自尊、自愛，并懂得珍惜做人的權(quán)利。

（二）加強(qiáng)宣傳活動(dòng)，促使人們樹立法制觀念及思想意識(shí)。

提高全社會(huì)預(yù)防和制止家庭暴力的責(zé)任感。當(dāng)今社會(huì)，還有一些人對(duì)家庭暴力存在模糊認(rèn)識(shí)和寬容態(tài)度，這不僅會(huì)在一定程度上縱容家庭暴力，而且會(huì)成為制裁家庭暴力的障礙。因此，必須加強(qiáng)對(duì)公眾的宣傳和教育，社區(qū)等組織可以通過張貼海報(bào)和定期法律常識(shí)培訓(xùn)等方式進(jìn)行宣傳和教育，使公眾充分認(rèn)識(shí)家庭暴力的本質(zhì)。公眾對(duì)家庭暴力的敏感度和與家庭暴力作斗爭(zhēng)自覺性的提高，會(huì)為預(yù)防和制止家庭暴力營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

（三）完善立法，加大對(duì)家庭暴力的打擊力度。

反對(duì)和消除家庭暴力是全社會(huì)的共同責(zé)任。近年來，我國(guó)政府開始重視防治家庭暴力，并采取了不少措施，取得了明顯成效，但反對(duì)家庭暴力是一個(gè)繁雜的系統(tǒng)工程，家庭暴力仍然在較大范圍存在。我們還需要制定一部專門的《反家庭暴力法》，把反對(duì)家庭暴力的工作納入到相關(guān)職能部門的目標(biāo)責(zé)任中，制定反家庭暴力法應(yīng)該始終貫徹這樣的立法概念：（1）對(duì)家庭暴力“零忍耐”，即反對(duì)和禁止一切形式的家庭暴力，這是制定反家庭暴力法的出發(fā)點(diǎn)。（2）國(guó)家責(zé)任，家庭暴力不是個(gè)人私事，而是侵犯家庭成員人權(quán)的社會(huì)公害。保障公民不受家庭暴力的侵害是國(guó)家必須承擔(dān)的責(zé)任。（3）人權(quán)觀念，反家庭暴力法是人權(quán)保障法，人權(quán)觀念要求我們必須在尊重和保障家庭成員合法權(quán)益的同時(shí)，不斷創(chuàng)制新的法律規(guī)范，擴(kuò)充和確認(rèn)家庭成員應(yīng)有的權(quán)益。⑥必須將制定《反家庭暴力法》提上日程，以便在全國(guó)范圍內(nèi)制止和懲治家庭暴力的行動(dòng)有專項(xiàng)法律可依，能夠起到統(tǒng)一的威懾作用。

（四）加大司法救助力度，建立完備的社會(huì)支持系統(tǒng)。

在完善相關(guān)立法的同時(shí)，對(duì)司法也必須給予高度重視。在某種意義上，司法比立法更重要。為了加大司法干預(yù)的力度，司法機(jī)關(guān)有必要設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)處理家庭暴力案件。實(shí)踐證明，在司法系統(tǒng)設(shè)立專門的反對(duì)家庭暴力的機(jī)構(gòu)，可以大大提高現(xiàn)有反家庭暴力措施的有效性。公、檢、法和有關(guān)行政機(jī)關(guān)要各司其職，⑦對(duì)家庭暴力的實(shí)施者應(yīng)該根據(jù)情節(jié)輕重，依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理，不得再以“家務(wù)事”為由而互相推諉，對(duì)于家庭暴力，不僅要管，而且要加大治理力度。具體可實(shí)行以下措施：第一，建立社會(huì)求助系統(tǒng)；第二，設(shè)立婦女避難所；第三，建立婦女技能培訓(xùn)基地；第四，重視家庭暴力案件的傷情鑒定；第五，對(duì)于“冷暴力”等問題，更應(yīng)該引起社會(huì)的高度重視。⑧

關(guān)注家庭暴力已成為全社會(huì)共同關(guān)注的話題，英國(guó)內(nèi)政部已于2009年3月開始了一項(xiàng)公共咨詢活動(dòng)，英國(guó)的女性可以通過警方的數(shù)據(jù)庫查詢男友或丈夫是否有家庭暴力前科，從而更好地保護(hù)自己。而在我國(guó)，2008年8月江蘇省無錫市崇安區(qū)法院就已經(jīng)根據(jù)受害者的要求簽發(fā)了我國(guó)第一道“人身保護(hù)令”，湖南也出臺(tái)了全國(guó)首個(gè)反家暴案審理指導(dǎo)意見，在全國(guó)得到了廣泛推廣。

家庭暴力會(huì)破壞夫妻間的感情，致使家庭生活不和諧，影響當(dāng)事人正常的生活、工作，會(huì)給子女造成終生難愈的心靈創(chuàng)傷。家庭暴力還會(huì)破壞家長(zhǎng)與子女的感情，讓孩子易形成叛逆孤僻的性格，不利于孩子成長(zhǎng)。家庭暴力破壞了良好的社會(huì)風(fēng)尚，給社會(huì)道德帶來了負(fù)面影響。所以說根除家庭暴力不但是依法治國(guó)、以德治國(guó)的需要，而且是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的需要。

綜上，本文就家庭暴力的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和原因作了初步客觀的分析，在此基礎(chǔ)上提出了預(yù)防和制止家庭暴力的相關(guān)對(duì)策。家庭暴力作為一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題，要解決家庭暴力這一問題需要綜合運(yùn)用各種措施，需要全社會(huì)共同承擔(dān)責(zé)任。因此，全社會(huì)都應(yīng)對(duì)預(yù)防和制止家庭暴力問題給予高度的重視和關(guān)注，并采取有針對(duì)性的措施，充分利用經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步所創(chuàng)造的條件，充分利用法律、道德、行政、教育等資源，堅(jiān)決同任何形式的家庭暴力作斗爭(zhēng)，共同為消除家庭暴力而不懈努力。

注釋：

①高莉，鄭曉斌.論家庭暴力[J].法制與社會(huì)，2008（11）：32-34.

②劉淑媛.關(guān)于家庭暴力的若干思考[M].寧夏社會(huì)科學(xué)，2000：17.

③李娜，劉星.論心理因素對(duì)家庭暴力的影響[J].河北青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，75（3）：109-111.

④劉國(guó)奎.家庭暴力存在原因及對(duì)策探析[J].政法論叢，2004（1）：25-27.

⑤逄愛卿.對(duì)我國(guó)家庭暴力的法律思考[J].太原理工大學(xué)陽泉學(xué)院，2008（2）：42-44.

⑥陳明俠，夏吟蘭等.家庭暴力防治法基礎(chǔ)性建構(gòu)研究[M].北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2005：275.

⑦榮維毅，宋美婭.反對(duì)針對(duì)婦女的家庭暴力[M].北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2002：126-133.

⑧巫昌禎，楊大文.防治家庭暴力研究[M].北京：群眾出版社，2000：231-235.

參考文獻(xiàn)：

[1]高莉，鄭曉斌.論家庭暴力[J].法制與社會(huì)，2008（11）.

[2]劉淑媛.關(guān)于家庭暴力的若干思考[M].寧夏社會(huì)科學(xué)，2000.

[3]張李璽，劉夢(mèng).中國(guó)家庭暴力研究[M].中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2004.

[4]王引.對(duì)家庭暴力特點(diǎn)、表現(xiàn)、對(duì)策的探討[J].天津市政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2003（2）.

[5]逄愛卿.對(duì)我國(guó)家庭暴力的法律思考[J].太原理工大學(xué)陽泉學(xué)院，2008（2）.

[6]陳明俠，夏吟蘭等.家庭暴力防治法基礎(chǔ)性建構(gòu)研究[M].北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2005.

第9篇：網(wǎng)絡(luò)暴力的起因范文

在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，保不齊會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，時(shí)常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。我們?cè)撛趺慈憫?yīng)急預(yù)案呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于反恐的應(yīng)急預(yù)案范文，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于反恐的應(yīng)急預(yù)案范文1

為了提高和預(yù)防對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生恐怖事件時(shí)，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各部門和員工的職責(zé)及處理流程，切實(shí)保護(hù)商戶及顧客的人身和財(cái)產(chǎn)的安全，維持商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序，特制定本預(yù)案。

一、建立反恐緊急應(yīng)急小組

總指揮：XX

組 長(zhǎng)：XXX

副組長(zhǎng)：XXX

組 員：商場(chǎng)全體人員

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)員工的生命這一中心，有條不紊的開展應(yīng)急工作。

三、職責(zé)

1、總經(jīng)理辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。

2、商管部、安防部：協(xié)調(diào)處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場(chǎng)控制，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)恐怖信息事件的排查和調(diào)查處理，疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

3、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)事件中的用車安排，事故中受傷人員送醫(yī)院救治和事后索賠事宜，后勤食物及物資的供應(yīng)，清潔現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。

4、維修部：事件處理中水、電需求最大滿足、

5、其他各部門：崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機(jī)關(guān)和安防部對(duì)事件的處理工作。

四、具體事件的處理辦法：

1、暴力

①如沒有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。

②如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。

③注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當(dāng)即擒獲;不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊(duì)員到時(shí)再擒獲。 ④注意收集、保護(hù)證人。

2、爆炸物品

①如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。

②嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡查工作。

③報(bào)告公安部門，請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。

3、襲擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

①第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，有條件的記錄下具體時(shí)間、次數(shù)、襲擊目標(biāo)、造成的損失等第一手資料。

②嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出機(jī)房，同時(shí)將消息控制最小的范圍，防止泄露機(jī)密。

③立即報(bào)警，請(qǐng)公安相關(guān)部門前來偵察、破獲。

④病毒檢查并消除。

⑤請(qǐng)專家重新設(shè)置保護(hù)措施。

4、搶奪、搶劫、盜竊

①如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人沒有離開商場(chǎng)內(nèi)，立即通報(bào)出口保安員監(jiān)控，并在第一時(shí)間想領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。

②如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人已離開商場(chǎng)內(nèi)，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后檢查商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全情況

③如犯罪嫌疑人已傷到人員，應(yīng)立即通知醫(yī)務(wù)室和保安機(jī)動(dòng)分隊(duì)，撥打120急救電話，并組織搶救。

④如罪犯嫌疑人在可監(jiān)控的范圍內(nèi)，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。

⑤保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、證人，在公安部門到來之前，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。

5、投毒

①如發(fā)現(xiàn)是郵件，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，集中所有可能接觸到的人員在某特定區(qū)域，加以保護(hù)，等待公安等有關(guān)部門前來檢查、檢驗(yàn)，同時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。

②如發(fā)現(xiàn)是放置的，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人出入，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，請(qǐng)求公安等相關(guān)部門前來解決。

③查明毒源并切斷毒源，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人進(jìn)出。如是煤氣泄露，應(yīng)攜帶防毒面具進(jìn)入，關(guān)閉閥門，打開窗戶通風(fēng)并報(bào)煤氣商場(chǎng)進(jìn)行維修。

④如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點(diǎn)集中。

6、謀殺

①如犯罪嫌疑人沒有離開事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。

②如犯罪嫌疑人已離開現(xiàn)場(chǎng)，立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)好證人。

③第一時(shí)間報(bào)警，請(qǐng)公安部門前來偵破，同時(shí)提供相應(yīng)的'人證、物證等。

④如罪犯嫌疑人在可視范圍，立即組織圍捕。

7、縱火

①立即啟動(dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話。

②保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)消防車進(jìn)入商場(chǎng)內(nèi)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。

③如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，立即組織圍捕。

④滅火后，注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)損失。

8、綁架、挾持人質(zhì)，勒索

①如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取圍捕方式包圍。

②正面宣傳教育對(duì)話，“請(qǐng)不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。

③保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。

④立即報(bào)警，請(qǐng)求支援。

⑤如罪犯嫌疑人已離開，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。

⑥如罪犯嫌疑人已逃離商場(chǎng)可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門前來解決。

五、工作程序

1、安防部接到指令后，立即組織全體保安員，協(xié)助公安部門按區(qū)域分組對(duì)全商場(chǎng)重點(diǎn)部位展開排查，對(duì)重點(diǎn)嫌疑人、可疑藏匿物品進(jìn)行搜查，對(duì)存放爆炸物品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，設(shè)置隔離警戒疏散人員，配合公安人員對(duì)重點(diǎn)位置(洗手間、垃圾筒、會(huì)議室等)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制和排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)工作。

2、商管部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，配合公安人員查看門口監(jiān)控錄像進(jìn)行排查。

3、維修員到現(xiàn)場(chǎng)配合事件處理中用水、用電的需要。

4、財(cái)務(wù)部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，安全員、醫(yī)務(wù)人員、行政車隊(duì)司機(jī)做好待命，隨時(shí)搶救受傷人員，準(zhǔn)備好救護(hù)或應(yīng)急用車。

5、經(jīng)過公安機(jī)關(guān)排查和各部門的檢查處理，由總經(jīng)理視情況預(yù)案的解除指令。

6、各部門員工在反恐過程中，對(duì)工作嚴(yán)重失職，造成重大損失和嚴(yán)重后果構(gòu)成犯罪的，應(yīng)追究其刑事責(zé)任

7、全體員工要做到內(nèi)緊外松，保持冷靜，切勿驚慌，不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外泄露和傳播恐怖信息，一定要做好保密工作。

①、各部門應(yīng)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，不得壓情不報(bào)、慌報(bào)、誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)。

②、所有員工要服從命令、聽從指揮、積極配合，確保任務(wù)完成。

③、各部門在檢查過程中，若發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，不要私自搬動(dòng)或打開包裝，保護(hù)控制好現(xiàn)場(chǎng)勸阻員工靠近，應(yīng)立即上報(bào)通知專業(yè)人員鑒定后再進(jìn)行妥善處置。

關(guān)于反恐的應(yīng)急預(yù)案范文2

一、 目的

為了提高對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處置能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障景區(qū)接待的的安全進(jìn)行，保護(hù)所有游客和職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，特制訂本預(yù)案：

二、 成立處置暴力恐怖事件的應(yīng)急小組，成員如下：

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

三、建立處置暴力恐怖事件的基本原則：

⑴以人為本，減少危害。把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少暴力恐怖事件突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。

⑵居安思危，預(yù)防為主。高度重視景區(qū)安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)暴力恐怖事件突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

⑶統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。成立處置暴力恐怖事件的應(yīng)急小組，各成員在組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。保安部要重點(diǎn)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，制定嚴(yán)格的值班巡邏制度。后勤部做好日常水電設(shè)施的安全管理，防止有人潛入破壞。餐飲部做好庫房管理工作，負(fù)責(zé)人加強(qiáng)檢查次數(shù)，嚴(yán)防有人投毒破壞。各子公司做好游客集散區(qū)管理，發(fā)現(xiàn)有人員異常聚集，立即上報(bào)。

⑷嚴(yán)格遵循平息事態(tài)、防止事態(tài)蔓延，減少損失為主的原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采取制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散、等方法，確保迅速控制局面，保護(hù)游客和職工生命財(cái)產(chǎn)安全，有條不紊的開展各項(xiàng)應(yīng)急工作。

四、 應(yīng)急處置方法：

(一)首先要迅速報(bào)告信息。在發(fā)生暴力恐怖事件時(shí)，要迅速報(bào)告處置暴力恐怖事件的應(yīng)急小組組長(zhǎng)，在沒有傷及人員的情況下，以宣傳教育為主穩(wěn)定當(dāng)事人情緒，并組織周圍人員疏散防止事態(tài)的擴(kuò)大蔓延。如有人員受傷，應(yīng)急小組人員要立即組織實(shí)施救援。

(二)處置暴力恐怖事件時(shí)的同時(shí)，應(yīng)急小組人員要迅速報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)，并注意觀察事態(tài)的特征準(zhǔn)確判斷事件的嚴(yán)重性，甄別情況并立即報(bào)警請(qǐng)求支援。

(三)主要領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)后，迅速報(bào)告上級(jí)政府機(jī)關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并請(qǐng)示指示，以現(xiàn)場(chǎng)警務(wù)人員為主配合警務(wù)人員進(jìn)行處置。保護(hù)好人員安全和現(xiàn)場(chǎng)，并積極協(xié)助公安部門組織安保力量保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、疏散群眾、維護(hù)景區(qū)安全。

(四)、總結(jié)報(bào)告。以詳細(xì)報(bào)告形式，書面報(bào)告上級(jí)部門，報(bào)告內(nèi)容如下：

1、 當(dāng)日值班人員姓名。

2、 發(fā)生攻擊的時(shí)間，事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果。

3、 處置的過程，處置的時(shí)間，電話上報(bào)的內(nèi)容，接電話的人員的姓名。

4、 是否造成負(fù)面影響，應(yīng)急處置是否得當(dāng)。

關(guān)于反恐的應(yīng)急預(yù)案范文3

為加強(qiáng)重大突發(fā)危機(jī)事件處理的綜合指揮能力，提高緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保我校迅速有效地處理各類重大突發(fā)危機(jī)事件，將突發(fā)危機(jī)事件對(duì)人員、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降至最小程度，最大限度地保障師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)上級(jí)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本預(yù)案。

一、適用范圍

本預(yù)案適用于我校發(fā)生的恐怖襲擊人員入校襲擾事件、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)事件以及火災(zāi)事故、敏感時(shí)期維穩(wěn)工作、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病爆發(fā)流行、校園傷害事件等。

二、校園青年應(yīng)急處突隊(duì)主要工作職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)小組：

領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：

居安思危，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)校的安全狀態(tài)及動(dòng)態(tài)，提出反恐處突工作的對(duì)策和措施;在教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極做好反恐處突應(yīng)急處置工作;與有關(guān)部門密切配合，保證各項(xiàng)應(yīng)急處置工作高效、有序進(jìn)行。

2、工作小組

(1)協(xié)調(diào)總指揮：王向忠，全面組織、指揮全體師生開展預(yù)防、先期處置、自救和疏散工作，協(xié)調(diào)與有關(guān)部門開展搶救及現(xiàn)場(chǎng)處置工作。

(2)信息聯(lián)絡(luò)組：

職 責(zé)：負(fù)責(zé)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組指揮報(bào)告并撥打“110”、“120”、“119” 電話，負(fù)責(zé)與各方面的聯(lián)系協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)當(dāng)前情況的匯總上報(bào)等。

(3)應(yīng)急處置組：

職 責(zé)：佩帶防衛(wèi)器械，發(fā)現(xiàn)有恐怖犯罪侵害行為，能制止的要及時(shí)奮力制止，不能制止的要與犯罪分子巧妙周旋，為警方援助贏得時(shí)間，在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子，轉(zhuǎn)移搶救受傷人員。

(4)秩序維持組：

職 責(zé)：分責(zé)組織學(xué)生隱蔽、疏散和秩序維持工作，最快最大限度地將學(xué)生撤離至安全區(qū)域。

(5)后勤保障組：

職 責(zé)：組織校內(nèi)力量，配合上級(jí)有關(guān)部門，做好善后工作，并為其他小組提供必要的后勤保障。

三、工作原則

1、統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)原則。一旦發(fā)生涉校安全或恐怖事件，各小組要處在臨戰(zhàn)狀態(tài)，各就各位，5分鐘內(nèi)到達(dá)工作崗位。要在10分鐘內(nèi)上報(bào)教育局。1小時(shí)內(nèi)上報(bào)書面材料。

2、主動(dòng)搶險(xiǎn)、迅速處理原則。事件發(fā)生后，要在第一時(shí)間組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行有效救援。

3、生命第一原則。事件發(fā)生后，把救護(hù)師生生命作為首要任務(wù)，最大限度減少人員傷亡。

4、科學(xué)施救，控制危險(xiǎn)源，防止事態(tài)擴(kuò)大原則。在事件處理過程中，要迅速判斷現(xiàn)場(chǎng)狀況，采取有效措施控制危險(xiǎn)源，避免應(yīng)急處理過程中再次發(fā)生人員傷亡。

5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)原則。在實(shí)施救援過程中，要盡可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效保護(hù)，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門查找原因，正確處理提供依據(jù)。

四、事故處理程序及辦法

1、學(xué)校保安、值班人員應(yīng)加強(qiáng)來人盤查登記，對(duì)圖謀闖入的不法分子應(yīng)堅(jiān)決阻止，禁止進(jìn)入校園。

2、獲得突發(fā)性恐怖事件信息的師生、保安及值班人員應(yīng)在第一時(shí)間向協(xié)調(diào)總指揮和信息聯(lián)絡(luò)組報(bào)告。

3、各小組接到預(yù)警信號(hào)后，做出迅速反應(yīng)，根據(jù)職責(zé)，各司其職，有效控制，把傷害降低到最小程度。

4、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)事件處理辦法。學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)，要立即向公安部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并及時(shí)設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)迅速組織學(xué)校師生緊急疏散，等待公安等有關(guān)部門進(jìn)行處理。

5、飲用水污染事件處理辦法。發(fā)現(xiàn)學(xué)校飲用水污染，要緊急對(duì)水源進(jìn)行有效隔離，并立即向衛(wèi)生部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)中毒人員進(jìn)行救治。

4、校園爆炸事件處理辦法。學(xué)校發(fā)生爆炸事件后，要迅速組織人員進(jìn)行救援，并立即向公安等部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。及時(shí)設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，迅速疏散師生，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險(xiǎn)，防止次生事故發(fā)生。要認(rèn)真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險(xiǎn)情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。

6、火災(zāi)事故處理辦法。學(xué)校發(fā)生火災(zāi)事故，要在第一時(shí)間全力組織師生疏散和自救工作，同時(shí)立即向119指揮中心和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶險(xiǎn)工作。要配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)妥善安置受傷人員。

7、食物中毒事件處理辦法。學(xué)校發(fā)生師生食物中毒事件，要立即向衛(wèi)生部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進(jìn)行救治。并對(duì)食堂炊管人員進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)食堂進(jìn)行隔離管理，等待有關(guān)部門進(jìn)行采樣化驗(yàn)。

8、師生非法聚會(huì)事件處理辦法。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、行政辦公室、德育處、安全保衛(wèi)辦公室、保衛(wèi)人員要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照職責(zé)分工制止事態(tài)的蔓延和發(fā)展，力求將影響降到最低水平。