互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式分析精選(九篇)

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第1篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式分析范文

［摘要］移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對運營商具有至關(guān)重要的作用，而移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心是商業(yè)模式，本文在分析手機終端、手機電視、移動支付等移動互聯(lián)典型商業(yè)模式基礎(chǔ)之上，探討對運營商的借鑒性。

［關(guān)鍵詞］移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式運營模式運營商

移動與互聯(lián)兩網(wǎng)日益融合，web2.0業(yè)務(wù)風(fēng)靡全球，手機正成為新的互聯(lián)接入工具。截止到2009年6月，中國使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民達到1.55億，半年內(nèi)增長了32.1%［1］，而隨著3G時代的到來，手機上網(wǎng)人數(shù)將會呈現(xiàn)出爆炸式的增長。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞各主流業(yè)務(wù)紛紛走上多業(yè)務(wù)發(fā)展道路，并且快速布局移動互聯(lián)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。對于移動運營商來說要抓住這個歷史機遇，合理布局，奪得移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán)，從戰(zhàn)略進攻角度和戰(zhàn)略防御角度均有重要意義。

移動互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合趨勢從戰(zhàn)略進攻角度：能夠支撐運營商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、增強用戶忠誠度、拓展新的利潤增長點、奪取產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)、增強業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。

從戰(zhàn)略防御角度：一方面能夠應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的滲透壓力。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局移動互聯(lián)戰(zhàn)略，滲透電信領(lǐng)域業(yè)務(wù)，運營商需抵御互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的替代效應(yīng)。另一方面，能夠應(yīng)對競爭對手的威脅。競爭對手進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，獲取協(xié)同效應(yīng)，從而提高競爭力，逐漸侵蝕客戶和收入。電信和聯(lián)通利用寬帶優(yōu)勢和固網(wǎng)運營經(jīng)驗，對互聯(lián)網(wǎng)與媒體化具有自身優(yōu)勢。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心——商業(yè)模式

商業(yè)模式是一個整體、系統(tǒng)的概念，是企業(yè)把資金流、物流、信息流高度整合，形成一個完整的高效的具有獨特核心競爭力的運營系統(tǒng)，最終將增值的商品和服務(wù)傳遞到客戶，并通過最優(yōu)實現(xiàn)客戶價值最大化，同時使系統(tǒng)達到持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。商業(yè)模式的本質(zhì)：企業(yè)的價值創(chuàng)造邏輯，而這種價值創(chuàng)造邏輯包括顧客價值創(chuàng)造邏輯、伙伴價值創(chuàng)造邏輯和企業(yè)自身的價值創(chuàng)造邏輯［2］。

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心是商業(yè)模式。各細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)都在積極探尋適合自身發(fā)展的商業(yè)模式。中國移動集團副總經(jīng)理魯向東指出，“WAP網(wǎng)站沒有正常的商業(yè)模式和盈利模式，無線的信道在未來很長一段時間將肯定會比有線信道成本高得多，如果沒有一個健康的商業(yè)模式，不可能支撐移動互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展”；百度董事長兼CEO李彥宏認(rèn)為，“Web2.0的挑戰(zhàn)在于沒有商業(yè)模式，一年找不到商業(yè)模式可以，兩年找不到商業(yè)模式也可以，三年、五年找不到商業(yè)模式就會出問題”；爆米花總裁吳根良說，“未來視頻分享將插播付費廣告”。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)典型商業(yè)模式分析

移動互聯(lián)指通過移動終端如手機、PDA或其它手持終端為接入手段，以無線接入方式，通過各種網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)（還是通過TCP/IP通信協(xié)議、WAP通信協(xié)議）。移動互聯(lián)是移動通信和互聯(lián)網(wǎng)從終技術(shù)到業(yè)務(wù)的融合。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需要從以下三方面推動，才能保障其持續(xù)健康發(fā)展［3］：（1）通道：訪問速度；（2）終端：接入方式；（3）業(yè)務(wù)：產(chǎn)業(yè)鏈各方以合作、開放、共贏的態(tài)度開發(fā)出更適合移動終端用戶所需要的業(yè)務(wù)。

移動互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)主要有五類：（1）通信類：語音、視頻電話、PushtoTalk、公共無線局域網(wǎng)、高速數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)等；（2）信息類：資訊、手機導(dǎo)航等；（3）交易類：手機購物、功能集成、移動信用卡等；（4）娛樂類：下載、手機游戲、娛樂信息定制、FLASHDIY等。（5）移動互聯(lián)類：移動社區(qū)、移動RSS、移動博客、手機郵件等。

本文選取三家移動互聯(lián)細(xì)分領(lǐng)域旗艦企業(yè)進行深度研究，挖掘成功的商業(yè)模式，進而總結(jié)對運營商有哪些借鑒性。

（一）移動終端—iPhone與運營商合作分成盈利

第一，運營模式

iPhone運營模式第二，盈利模式。（1）與運營商合作分成收入。通過與運營商簽訂協(xié)議，終端銷售幫助運營商提高用戶規(guī)模和收益，所得到的運營商收入分成收入；合作銷售終端收入。（2）增值服務(wù)收入：基于終端提供長期持續(xù)的內(nèi)容服務(wù)，包括影音娛樂、應(yīng)用軟件、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等在線服務(wù)。（3）自有渠道（專賣店、網(wǎng)上商店等）終端銷售收入。

（二）手機游戲—空中網(wǎng)按游戲時間和增值服務(wù)收費

第一，運營模式

空中網(wǎng)運營模式第二，盈利模式。手機游戲業(yè)務(wù)主要盈利模式：（1）按游戲時間來收費；（2）虛擬物品和游戲周邊來收費。而百寶箱單機版游戲，主要以包月、一次性下載等收費模式為主，空中網(wǎng)和運營商收入分成模式。虛擬物品和服務(wù)通過第三方收費平臺或是運營商代收費的方式付給空中網(wǎng)。

（三）手機音樂—TOM音樂與運營商分成音樂服務(wù)收入

第一，運營模式

Tom音樂運營模式第二，盈利模式。TOM音樂收入主要來自與運營商分成收入。運營商通過包月下載、流量等形式收取費用。

三、對運營商的借鑒

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，在戰(zhàn)略上都將向電信領(lǐng)域進行滲透，Google等企業(yè)的跨界戰(zhàn)略已取得相當(dāng)成績，電信運營商以積極姿態(tài)應(yīng)對這種滲透的戰(zhàn)略與執(zhí)行，日益緊迫。

在我國，手機的普及率已明顯高于電腦，但手機用戶對移動信息服務(wù)的使用活躍度處于較低水平，提升ARPU值是個難題，更好地從發(fā)展移動互聯(lián)服務(wù)獲益，大勢所趨。

移動互聯(lián)——獲得價值以分享價值為前提。

對于各移動互聯(lián)業(yè)務(wù)，運營商首先需要決策的戰(zhàn)略是：是否完全基于自身的資源進行發(fā)展；對于一些難以基于自身資源進行發(fā)展的業(yè)務(wù)，不論是主導(dǎo)合作還是對等合作，均需要明確各業(yè)務(wù)的運營商業(yè)模式，商業(yè)模式成功與否，是業(yè)務(wù)發(fā)展最大決定因素；伴隨對“客戶價值”理解的深入，所有使客戶為我們帶來價值的業(yè)務(wù)，都由運營商行使絕對主導(dǎo)地位，并不科學(xué)。有時，獲得價值是以分享價值為前提的［4］。

按照市場當(dāng)期獲利性與運營商資源完備性（自有資源對業(yè)務(wù)的支撐完備性）兩個維度衡量，運營商具體應(yīng)采取的策略如下：

（1）運營商資源完備性強且市場當(dāng)期獲利性高的業(yè)務(wù)（比如：移動IM、手機郵箱等），應(yīng)通過加速研發(fā)獲得加速發(fā)展，在提升用戶黏性前提下拓展收入。

（2）運營商資源完備性弱且市場當(dāng)期獲利性弱的業(yè)務(wù)（比如：移動商務(wù)、移動流媒體、移動搜索等），運營商應(yīng)通過共享獲益，以合作姿態(tài)提升市場獲利性為主

（3）運營商資源完備性強且市場當(dāng)期獲利性弱的業(yè)務(wù)（比如：移動社區(qū)、手機廣告等），市場未成熟，但緊握先入為主。

參考文獻：

［1］中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC），第24次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站：

［2］王欣，移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式探討，重慶郵電大學(xué)學(xué)報，2009.1（1）.

第2篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式分析范文

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；盈利模式

對盈利模式理論的解釋最早是奧地利著名的經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·a·熊彼特（joseph alois，1942）。在1939年，約瑟夫·a·熊彼特就指出了盈利模式的本質(zhì)，即“網(wǎng)絡(luò)企業(yè)電子商務(wù)的盈利模式最重要的是來自新供應(yīng)源、新技術(shù)和新公司的商業(yè)模式的競爭，而不是以價格競爭為核心”。盈利模式詳細(xì)說明了一個商業(yè)實體中不同參與者之間的關(guān)系，每個參與者的成本和收益。利潤=收入﹣成本，這是所有網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的盈利模式都在試圖解決的一個看似簡單的方程。盈利模式分為類別：產(chǎn)品模式、組織模式、巨型模式、知識模式、價值鏈模式、客戶模式、渠道模式、資源模式。

一、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)環(huán)境

當(dāng)今世界的科技經(jīng)濟領(lǐng)域中，互聯(lián)網(wǎng)蘊藏的經(jīng)濟價值和巨大商機被更多的人認(rèn)可。在商務(wù)部商貿(mào)發(fā)2009（540）號文件中：鼓勵流通企業(yè)以網(wǎng)上銷售帶動門店銷售，以門店銷售支撐網(wǎng)上銷售，不斷探索“線上市場”與“線下市場”互動推銷的營銷方式。但是在實際中，也存在著一些問題：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全、重要網(wǎng)聯(lián)信息系統(tǒng)安全、工業(yè)控制系統(tǒng)安全面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全。其中公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全問題最為突出，主要有：木馬和僵尸網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成直接威脅；手機惡意代碼日益泛濫引起社會關(guān)注；軟件漏洞危害信息系統(tǒng)安全；互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層服務(wù)的市場監(jiān)管和用戶隱私保護工作力度不夠。

二、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)現(xiàn)有盈利模式

1.聚集網(wǎng)上支付。2012年網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達19395萬元，使用率37.8%，年增長率20.8%；其中網(wǎng)上支付16676萬元，使用率32.5%。全年增長率21.6%。ctoc網(wǎng)站的在線支付技術(shù)手段已經(jīng)非常成熟了，與網(wǎng)絡(luò)購物緊密相關(guān)的兩個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是網(wǎng)絡(luò)銀行與網(wǎng)絡(luò)支付，采用在線支付方式不僅可以迅速安全地轉(zhuǎn)移資金流，最主要的是可以降低買賣雙方在交易時受到損失的風(fēng)險。各個網(wǎng)站為了推廣其在線支付工具，都紛紛推出了保障措施，對于使用在線支付所造成的損失可以原價予以賠償。為賣方提供了信譽擔(dān)保，也為買方承擔(dān)了一定的交易風(fēng)險，這樣就為買賣雙方創(chuàng)造了附加價值。如果網(wǎng)上支付擁有足夠的用戶，那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則可以通過它去實現(xiàn)盈利了。

2.大膽“移植”信用認(rèn)證。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易與網(wǎng)絡(luò)購物最本質(zhì)的區(qū)別就在于它交易的物品是看不見的服務(wù)商品。以前，這些服務(wù)都是通過傳統(tǒng)的中介機構(gòu)實現(xiàn)交換。而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易的優(yōu)勢則在于可以實現(xiàn)服務(wù)的異地化、便捷化。同時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易還傳承了網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢。許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)站提供了信用認(rèn)證服務(wù)。到目前為止，雖然還沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)站通過信用認(rèn)證的途徑來盈利，但是在btob中有成功的案例。例如，阿里巴巴正是利用企業(yè)的信用認(rèn)證。如果能成為阿里巴巴里誠信通的會員，就可以享受四大特權(quán)，包括第三方認(rèn)證、優(yōu)先排序、網(wǎng)上專業(yè)商鋪和獨享買家信息。這些特權(quán)對那些從事電子商務(wù)的商家們而言是很有吸引力的。目前，誠信通大約有20萬名會員。每年，如果每個會員繳出2300元的會員費，則可以推算出誠信通每年能給阿里巴巴帶來大約5億元的收入。試想一下，如果將這一模式成功地“移植”到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)站上，將會帶來多么可觀的收入。

3.關(guān)注“長尾”部分。如今，營銷理論開始由“二八法則”到“長尾理論”推進。“長尾理論”的基本原理是：只要流通和存儲的渠道足夠大，銷量不好或需求不旺的產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額可以與那些占少數(shù)的熱銷產(chǎn)品所占的市場份額相抗衡。“長尾理論”己然成為一種新型的盈利模式，其已被成功地應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟領(lǐng)域。例如，google就是有效地利用了長尾策略。在以前，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放只有大企業(yè)才可以涉足的領(lǐng)域，但是adsense廣告使得大批中小企業(yè)的網(wǎng)站能夠自動獲得廣告商的投放廣告。因此，adwords和adsense匯聚上萬家中小企業(yè)的網(wǎng)站，它產(chǎn)生的市場能量和巨大價值足以匹敵傳統(tǒng)企業(yè)的廣告市場。如果google只將注意力放在20%的大企業(yè)身上，那么我們就很難見到它現(xiàn)在的成就了。那些忽視長尾理論，僅關(guān)注少數(shù)暢銷品互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營狀況不是很理想。在中國，目前淘寶網(wǎng)已經(jīng)成功應(yīng)用了長尾理論，它的利潤

來源是大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)零散小商鋪，且聚集了高額的長尾經(jīng)濟利潤。

4.巧用自媒體。如今，廣告信息無孔不入并且?guī)в袕娭菩誀I銷色彩，致使消費者購買行為也隨之發(fā)生了變化。決策階段的管理者在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)信息成為主要手段，但在分析資料時，他們不會看企業(yè)自己的說法，而是過多關(guān)注于其他顧客的意見。現(xiàn)代營銷的精髓是：協(xié)調(diào)和運用多樣不用的傳播手段，在與消費者的交流中達到傳播的目標(biāo)，尋求與消費者建立長期的互動關(guān)系，并且在與消費者溝通的每個階段發(fā)揮最佳效果。比如“人人網(wǎng)”，它把有著共同愛好和地域的網(wǎng)民集中在一個虛擬空間，目的是讓網(wǎng)民們互動、資訊分享和情感維系。它有利于與消費者達成良性溝通，更有利于將產(chǎn)品的視覺符號技巧性地融入到網(wǎng)絡(luò)的信息傳播過程中。這讓用戶在互動中形成對產(chǎn)品以及品牌的印象，以便達到營銷的目的，從而也有效消解了用戶的防衛(wèi)心理。而在這種形態(tài)之下，人們會認(rèn)為信息是用戶自己傳播的，商業(yè)味會比較淡，也會更容易讓人認(rèn)同該產(chǎn)品。

三、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)盈利模式展望

一個企業(yè)是否能達到預(yù)期的目標(biāo)，很大程度上是由市場需求和供應(yīng)的關(guān)系決定的?；ヂ?lián)網(wǎng)更是如此。從需求方面來看，截至2012年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%，預(yù)計在2013年將達12.7萬億元。從供應(yīng)方面來看，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的障礙來源于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用模式、技術(shù)水平、行業(yè)規(guī)模上的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源在應(yīng)用支持、安全保障等方面起到越來越重要的支撐作用。如果網(wǎng)站能圍繞“安全可信、規(guī)范高效”的理念，采取多種措施完善并落實實名制管理，那么網(wǎng)站的安全服務(wù)能力和應(yīng)急處置水平將會進一步提升。從而為其盈利模式打下薦股的用戶信任基礎(chǔ)。門戶網(wǎng)站和聊天網(wǎng)站由于提供服務(wù)的異質(zhì)化程度低，市場已趨于成熟。隨著我國企業(yè)誠信化普及、市場經(jīng)濟的成熟以及更進一步的對外開放，電子商務(wù)市場規(guī)模逐漸擴大，更多的外貿(mào)平臺能夠進入穩(wěn)定盈利通道。在中國，存在著相當(dāng)多種類的商品交易，他們目前還沒有其專門的商業(yè)網(wǎng)站。這表明，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)發(fā)展空間非常大，從而對應(yīng)的盈利模式也有待創(chuàng)造。

四、結(jié)語

2011年2月，全球ip地址分配機構(gòu)iana宣布ipv4地址池耗盡。為了提升ipv6地址分配服務(wù)能力，cnnic2011年進行了ip系統(tǒng)升級，以便更好的服務(wù)內(nèi)部ip分配人員與聯(lián)盟會員，提供更好的管理服務(wù)。截至2012年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展有兩種趨勢：一種是將朝著行業(yè)專業(yè)化的電子商務(wù)方向發(fā)展；另一種是由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的購并與合作聯(lián)盟的發(fā)展，將向壟斷方向發(fā)展。一個成功的盈利模式在于專業(yè)。它可以幫助商家達到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，同時也可以向買家提供商品詳情。除此之外，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)還需要考慮如何保持企業(yè)這種優(yōu)勢，使其各個組成部分具備持久盈利的方法。盈利模式需要以市場的理論需求為導(dǎo)向，市場是檢驗盈利形式的獨一規(guī)范，這樣才能夠最大限度的獲取盈利。

參 考 文 獻

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2012年度報告[j].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心

[2]中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報告簡版2009～2010[j].艾瑞咨詢

第3篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式分析范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上技術(shù)市場 商業(yè)模式 要素

引言

商業(yè)模式是企業(yè)與其利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。亞馬遜、阿里巴巴等一批新興企業(yè)的崛起，以及企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化對傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則的劇烈沖擊引發(fā)了人們對企業(yè)商業(yè)模式的廣泛關(guān)注和研究。關(guān)于商業(yè)模式定義、模式、要素及相關(guān)關(guān)系等，國內(nèi)外學(xué)者都有不少理論上的研究。關(guān)于商業(yè)模式的定義，不同領(lǐng)域的學(xué)者在各自研究領(lǐng)域基礎(chǔ)上對“商業(yè)模式”從財務(wù)收益、系統(tǒng)戰(zhàn)略、企業(yè)運營、產(chǎn)業(yè)鏈等不同角度進行擴展性定義。Timmers （1998）定義商業(yè)模式為由產(chǎn)品、服務(wù)和信息構(gòu)成的有機系統(tǒng)，其基本要素包括產(chǎn)品、服務(wù)、信息、商業(yè)參與者、價值以及收入來源等。Morris等（2003）在考察眾多商業(yè)模式定義的基礎(chǔ)上提出，商業(yè)是一種簡單的陳述，旨在說明企業(yè)如何對戰(zhàn)略方向、運營結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟邏輯等方面一系列具有內(nèi)部關(guān)聯(lián)性的變量進行定位和整合，以便在特定的市場上建立競爭優(yōu)勢。Berthon等（1999）認(rèn)為商業(yè)模式是指在商業(yè)投資中不同參與者之間的利益、成本以及收入狀況。郭天超（2011）認(rèn)為，商業(yè)模式與戰(zhàn)略具有相同的本質(zhì)，與戰(zhàn)略在內(nèi)容上高度一致，商業(yè)模式理論屬于戰(zhàn)略理論范疇。源于對于商業(yè)模式定義不同，對于商業(yè)模式的構(gòu)成和要素的認(rèn)識也有很大差異。作為國外最早研究商業(yè)模式理論的學(xué)者之一，Timmers（1998）提出商業(yè)模式由產(chǎn)品，服務(wù)、信息流結(jié)構(gòu)、參與主體利益、收入來源3個方面構(gòu)成。Horowitz（1996）提出，商業(yè)模式由價格、產(chǎn)品、分銷、組織特征和技術(shù)5個部分組成。清華大學(xué)王斌等（2012）在前人認(rèn)識的總結(jié)上，認(rèn)為商業(yè)模式由價值體現(xiàn)、盈利模式、市場機會、顧客界面、營銷戰(zhàn)略、伙伴網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及利潤屏障等八部分組成。他認(rèn)為，各要素之間存在相互影響的關(guān)系。相同的企業(yè)定位可以通過不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)；同樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以有不同的關(guān)鍵資源能力、盈利模式和現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)。商業(yè)模式結(jié)構(gòu)中只要有一個要素不同，就意味著商業(yè)模式的不同。

雖然理論界到目前也沒有對商業(yè)模式統(tǒng)一權(quán)威的解釋，但無論從哪個研究角度出發(fā)，商業(yè)模式都描述了企業(yè)從創(chuàng)造價值到傳遞價值、獲取價值的基本原理。

網(wǎng)上技術(shù)市場商業(yè)模式含義和要素的界定

（一）網(wǎng)上技術(shù)市場商業(yè)模式含義界定

根據(jù)網(wǎng)上技術(shù)市場交易的特征，本研究將網(wǎng)上技術(shù)市場定義為：以互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)營平臺為用戶（技術(shù)供、需方和技術(shù)中介機構(gòu)）提供技術(shù)交易及服務(wù)的組織機構(gòu)，如國外的 、Innocentive、 BTG，國內(nèi)的浙江網(wǎng)上技術(shù)市場、上海技術(shù)交易平臺、科易網(wǎng)及各區(qū)域的技術(shù)交易平臺等。網(wǎng)上技術(shù)交易平臺的普遍優(yōu)勢是技術(shù)交易具有不受時空限制、以更低的交易成本以及更公平的市場機會等，同時，網(wǎng)上技術(shù)交易市場具有覆蓋面廣、信息量大、提高技術(shù)交易效率優(yōu)點。

研究網(wǎng)上技術(shù)市場商業(yè)模式就要先界定其含義，然后才能以其含義及其構(gòu)成要素為依據(jù)去比較和分析典型的網(wǎng)上技術(shù)市場的商業(yè)模式。在前人研究基礎(chǔ)上結(jié)合技術(shù)交易特點，本文認(rèn)為網(wǎng)上技術(shù)市場商業(yè)模式就是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺不斷整合技術(shù)交易外部資源和要素，形成平臺自身核心價值，并為用戶（技術(shù)供需方、技術(shù)中介服務(wù)）提供技術(shù)交易的信息產(chǎn)品和服務(wù)從而找到在技術(shù)轉(zhuǎn)移鏈中的位置并創(chuàng)造價值、獲取收益的模式。

目前國內(nèi)大部分技術(shù)交易平臺是政府主導(dǎo)下建立的公益性網(wǎng)站，依靠政府維持運營，缺乏自我造血功能的商業(yè)模式。本文主要從國外目前完全市場化運作、且已盈利的平臺中，選取了信息咨詢服務(wù)模式的美國、第三方服務(wù)平臺模式的美國創(chuàng)新中心Innocentive、大服務(wù)模式的英國BTG，三種典型代表作為研究對象，試圖對國外網(wǎng)上技術(shù)市場的商業(yè)模式作嘗試性分析，以期為我國網(wǎng)上技術(shù)市場交易提供有價值的借鑒經(jīng)驗。

（二）網(wǎng)上技術(shù)市場商業(yè)模式要素界定

根據(jù)對網(wǎng)上技術(shù)市場商業(yè)模式的定義，本文主要從企業(yè)定位及產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)價值活動、企業(yè)核心資源、盈利模式四個方面對國外網(wǎng)上技術(shù)市場的商業(yè)模式進行分析和比較。

企業(yè)定位及產(chǎn)品服務(wù)。在商業(yè)模式中，能否明確企業(yè)在進行商業(yè)活動中所處的位置，并提供相對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶，是衡量商業(yè)模式的重要指標(biāo)。

企業(yè)價值活動。是指在運營活動中創(chuàng)造的經(jīng)營價值。企業(yè)在價值鏈中所處不同的位置企業(yè)所產(chǎn)生的利潤不同。

核心資源。商業(yè)模式的構(gòu)建重點就是確認(rèn)自身的核心資源，是企業(yè)有形或無形的資產(chǎn)、技術(shù)或能力。

盈利模式。商業(yè)模式的價值最終是通過其盈利模式來實現(xiàn)，盈利模式也是從財務(wù)收益的視角對商業(yè)模式的一種有效評估。

網(wǎng)上技術(shù)市場商業(yè)模式分析和比較

（一）國外網(wǎng)上技術(shù)市場商業(yè)模式分析

1.美國。成立于1999年，由寶潔、霍尼韋爾、卡特彼勒、拜耳和西門子等公司共同投資2400萬美元創(chuàng)立，是全球首次利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行技術(shù)交易的先驅(qū)，也是目前全球最大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交易市場平臺。的主要業(yè)務(wù)是全球技術(shù)授權(quán)業(yè)務(wù)、知識財產(chǎn)專業(yè)服務(wù)。目前該在線平臺的用戶已超過13萬。

企業(yè)定位及產(chǎn)品服務(wù)。是一個基于開放創(chuàng)新服務(wù)的全球性技術(shù)交易平臺，定位為“Connecting Technology and Market Opportunity for Your Strategic Growth”，為全球的技術(shù)交易提供評估、鑒別、開發(fā)等整個交易決策過程中的咨詢服務(wù)。

企業(yè)價值活動。價值活動可以體現(xiàn)在以信息為核心開展戰(zhàn)略目標(biāo)搜索、知識產(chǎn)權(quán)組合上市、專利交易等業(yè)務(wù)上，其色業(yè)務(wù)是戰(zhàn)略交易流服務(wù)，每年向客戶提供多達400條經(jīng)過預(yù)先篩選的潛力公司及技術(shù)的推介。

核心資源。作為全球最大的技術(shù)交易平臺，目前用戶已超過13萬，其中包括許多世界500強的企業(yè)，如福特、飛利浦、寶潔等，這無疑是平臺的核心資源。這批“忠實”的大顧客將自己的一些技術(shù)獨供于平臺。此外，擁有一支由科學(xué)家和工程師構(gòu)成的團隊，成員大多具有博士學(xué)位和相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)背景，為開展知識產(chǎn)權(quán)組合打包上市和促成技術(shù)交易提供專業(yè)的服務(wù)。

盈利模式。盈利方式主要是收取信息費、交易費和增值服務(wù)費。技術(shù)供給方和需求方1條信息，均需繳納1000美元的費用；對于交易費，每筆交易收費費用在總交易額的15%，不低于1萬美元；對于增值服務(wù)費，則視客戶服務(wù)需求不同而不同。

2.美國創(chuàng)新中心。美國創(chuàng)新中心成立于2001年，由禮來制藥公司創(chuàng)立，是全球第一家旨在利用先進技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)將難題與其潛在“解決者”相連接的虛擬咨詢企業(yè)。經(jīng)過10年的發(fā)展已經(jīng)成為享譽世界的創(chuàng)新服務(wù)中介中心。

Innocentive企業(yè)定位及產(chǎn)品服務(wù)。Innocentive明確定位為全球的企業(yè)所面臨的各類科研難題與頂尖科學(xué)家搭建的溝通和對接的平臺，促成難題需求者與供給者的快速配對，幫助企業(yè)低成本、高效率地實現(xiàn)創(chuàng)新活動。

Innocentive企業(yè)價值活動。通過這個開放式創(chuàng)新平臺，客戶公司（技術(shù)需方）在平臺上張貼挑戰(zhàn)，通過網(wǎng)站張榜懸賞，由網(wǎng)站注冊的“解決者”（技術(shù)供方）來提交解決方案，方案最優(yōu)者將得到5000美元到100萬美元不等的現(xiàn)金獎勵。Innocentive開放式創(chuàng)新模式日益成為企業(yè)科技創(chuàng)新體系的重要補充，寶潔公司通過這種模式聚集全球科技人員，企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)力提高了近60%，35%新產(chǎn)品來源于公司外部。

Innocentive核心資源。該網(wǎng)站自2001年創(chuàng)立至今，注冊用戶遍及世界200多個國家和地區(qū)，擁有全球超過25萬名科技精英。到2013年6月底，平臺上張貼有1600多個難題挑戰(zhàn)，涉及40個學(xué)科，平均獲獎率為74%，已頒發(fā)獎金達4000萬美元。Innocentive憑借Web2.0信息技術(shù)的強大交互功能積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)眾包創(chuàng)新模式，巧妙設(shè)計服務(wù)機制，并建立內(nèi)部信用保證、質(zhì)量控制、知識產(chǎn)權(quán)保護機制保證平臺服務(wù)質(zhì)量。

Innocentive盈利模式。Innocentive作為第三方平臺，客戶公司（技術(shù)需方）的會員費和成交項目傭金是公司的重要盈利來源，其盈利模式如圖1所示。

3.英國BTG。BTG原屬英國政府所有，成立于1949年，1991年被改為私有的商業(yè)機構(gòu)。目前BTG主要服務(wù)于醫(yī)藥科學(xué)領(lǐng)域，通過收集、評估世界各地的大學(xué)、研究機構(gòu)在醫(yī)學(xué)以及藥物配方等領(lǐng)域的一些新發(fā)明，并將具有市場發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的產(chǎn)品。

BTG企業(yè)定位及產(chǎn)品服務(wù)。BTG致力于從市場的實際需要出發(fā)挑選技術(shù)項目，并通過最有效的手段將技術(shù)推向市場，主要目標(biāo)是實現(xiàn)技術(shù)的商品化。

BTG企業(yè)價值活動。BTG提供主動尋找、篩選和獲得技術(shù)、評估技術(shù)成果、進行專利保護、協(xié)助進行技術(shù)的商業(yè)化開發(fā)、市場包裝、轉(zhuǎn)讓技術(shù)等一條龍專業(yè)服務(wù)，在產(chǎn)業(yè)化過程中與客戶建立利潤共享，風(fēng)險共擔(dān)的機制，成為聯(lián)結(jié)開發(fā)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力之間的重要橋梁和紐帶。如圖2所示。

BTG核心資源。BTG內(nèi)部大部分員工擁有科學(xué)家、工程師、專利、律師和會計師等專業(yè)背景，且具有豐富的工作經(jīng)驗，都有在科研機構(gòu)或企業(yè)工作的經(jīng)歷，有很強的技術(shù)、市場（商業(yè)）、法律知識背景和豐富的實踐經(jīng)驗，在評估產(chǎn)品或技術(shù)的潛力等方面，獨具慧眼，成功率較高，在申請專利、處理專利侵權(quán)等方面得心應(yīng)手。BTG運用自身敏銳的捕捉未來市場技術(shù)并從中獲得回報的獨特能力，獲得了英國國內(nèi)各大學(xué)、研究院所、企業(yè)集團及眾多發(fā)明人的信任，并與其開展了廣泛的緊密聯(lián)合，建立了長期的合作關(guān)系。

BTG盈利模式。BTG的盈利方式更多元，其在技術(shù)獲取、評估到技術(shù)被許可直至商業(yè)化過程中，不僅通過轉(zhuǎn)讓技術(shù)使用獲取價值，而且通過建立新的風(fēng)險投資企業(yè)，在獲得巨大報酬后，利潤則在BTG、技術(shù)提供者、商業(yè)合伙人和股東之間進行分配。

（二）商業(yè)模式比較分析

1. 企業(yè)定位及產(chǎn)品服務(wù)的比較。無論信息模式的、第三方平臺模式的innocentive還是大服務(wù)模式BTG，都共同體現(xiàn)了對群體智慧、科研資源的聚合價值，同時根據(jù)各自的目標(biāo)市場定位提供各自特色服務(wù)。在行業(yè)領(lǐng)域里，更像綜合型的平臺，任何技術(shù)都能通過這個平臺進行交易；innocentive和BTG則都在某一技術(shù)領(lǐng)域重點聚焦，innocentive主要以化學(xué)和生物學(xué)領(lǐng)域為主，BTG則專業(yè)發(fā)展醫(yī)藥科學(xué)領(lǐng)域，通過專業(yè)性垂直細(xì)分，深化該行業(yè)技術(shù)交易中的特色服務(wù)。各要素比較如表1所示。

2.企業(yè)價值活動的比較。為了更好地實現(xiàn)企業(yè)自身價值和客戶價值，網(wǎng)上技術(shù)市場平臺都選擇通過不斷整合資源要素來提升服務(wù)能力。整合“供需”雙方資源，通過評估客戶知識產(chǎn)權(quán)的投資組合情況，鑒別出客戶技術(shù)需求，并為其提供咨詢服務(wù)和技術(shù)交易預(yù)備服務(wù)。相對于，BTG的服務(wù)貫穿于從主動尋找新技術(shù)新發(fā)明直到實現(xiàn)商業(yè)化的全過程，其強大的專業(yè)工作團隊，在各個環(huán)節(jié)提供全面而專業(yè)的服務(wù)。與、BTG相比，Innocentive的最大區(qū)別在于的信息都是尚未解決的技術(shù)難題，通過平臺“懸賞”招標(biāo)方式，吸引來自全球的各領(lǐng)域科學(xué)家來解決難題，形成獨具特色的 “技術(shù)需求拉動技術(shù)供給”的開放式眾包模式。

3.企業(yè)核心資源的比較。所擁有的龐大注冊會員使其成為目前全球最大的技術(shù)交易平臺，這些用戶群也是的核心資源。通過不斷的拓展業(yè)務(wù)和服務(wù)，所帶來的收益也是巨大的。Innocentive作為“技術(shù)供需雙方”的第三方平臺，運用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和云計算，激發(fā)智慧力量的“懸賞”、“招標(biāo)”機制和精確巧妙的內(nèi)部管理等制度設(shè)計，吸引了全球科學(xué)家隊伍，為難題對接提供了安全、可靠且高效、低成本的對接平臺。BTG具有敏銳的捕捉未來市場技術(shù)和獲得豐厚回報的獨特能力，并能獲取英國國內(nèi)各大學(xué)、研究院所、企業(yè)集團及眾多發(fā)明人的信任，這些能力的取得都得益于其專業(yè)的服務(wù)團隊?？梢哉f強大的專業(yè)工作團隊就是BTG最大的核心資源。

4.盈利模式比較。企業(yè)的最終目的是盈利，在企業(yè)活動中注重開展增值服務(wù)。作為信息模式的代表，信息費是其重要收入來源，此外拓展各類增值服務(wù)；第三方平臺的Innocentive收入相比較為單一，主要來自會員費和項目成交傭金；比較之下，大服務(wù)模式的BTG盈利模式較為多樣化，從技術(shù)獲取、評估、技術(shù)開發(fā)到實現(xiàn)商業(yè)化過程中的各個環(huán)節(jié)，通過提供增值服務(wù)來獲取價值，實現(xiàn)盈利。

結(jié)論與啟示

目前，綜合性網(wǎng)上技術(shù)市場是我國目前網(wǎng)上技術(shù)市場的主要形式，大多數(shù)網(wǎng)上技術(shù)市場提供的服務(wù)大致雷同，缺乏有價值的增值服務(wù)，許多市場還沒有形成相對穩(wěn)定的核心用戶。通過上文分析可以知道，國外網(wǎng)上技術(shù)市場的成功并非偶然，他們的經(jīng)驗值得我國各類網(wǎng)上技術(shù)市場很好的學(xué)習(xí)并借鑒經(jīng)驗。分析比較國外網(wǎng)上技術(shù)市場商業(yè)模式關(guān)鍵要素，本文得出以下結(jié)論和建議：首先平臺要有清晰定位，根據(jù)其商業(yè)定位來設(shè)置相應(yīng)的功能，提供特色而專業(yè)化服務(wù)；其次，國外網(wǎng)上技術(shù)市場都非常注重開展有價值的增值服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)盈利；并在企業(yè)活動中，建立相互信任機制，形成相對穩(wěn)定的核心用戶群；從主動尋找有價值的新技術(shù)到技術(shù)商業(yè)化，這是一門系統(tǒng)復(fù)雜的工程，需要有一支復(fù)合型、高素質(zhì)且有經(jīng)驗的技術(shù)交易服務(wù)的人才隊伍，包括高端研究型人才和從事交易決策的人才；最后，相對綜合性技術(shù)交易平臺，發(fā)展特定技術(shù)領(lǐng)域或行業(yè)的專業(yè)化技術(shù)交易平臺，更易于縱深化發(fā)展，強化服務(wù)內(nèi)容，樹立行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)品牌優(yōu)勢。

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第4篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式分析范文

國外商貿(mào)流通業(yè)盈利模式

國外商貿(mào)流通業(yè)大致經(jīng)歷了六種盈利模式（見表1）：第一種是進銷差價模式，這是一種較為傳統(tǒng)的模式，且在現(xiàn)在多有使用，盈利的根源來自進銷之間的差價和簡單的附加服務(wù)。第二種是連鎖經(jīng)營模式，基于規(guī)模經(jīng)濟規(guī)律的驅(qū)動而形成。該種模式對擴大經(jīng)營規(guī)模、提升品牌效應(yīng)具有重要促進作用。第三種是通路費用模式，即利潤主要來源于商品進場費、購貨折扣、物流費、倉儲費、新店贊助費、促銷費等。第四種是類金融模式，即利潤來自對供應(yīng)商資金的占用，這種模式在我國諸多電商企業(yè)中都有體現(xiàn)。第五種是供應(yīng)鏈模式，這種模式源自供應(yīng)鏈管理理論的出現(xiàn)，極大提高了資源的利用效率。第六種是增值服務(wù)模式，如設(shè)備的運輸、安裝、維修和更新等。國外的盈利模式發(fā)展與國內(nèi)的盈利模式發(fā)展歷程大致相似，但國外的發(fā)展相對成熟且已經(jīng)發(fā)展到新的階段。傳統(tǒng)盈利模式下進銷差價為核心，現(xiàn)代盈利模式更加注重綜合效應(yīng)，由單一的、分散的產(chǎn)品服務(wù)走向集約化、系統(tǒng)化的產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)體系。此外，現(xiàn)代盈利模式有一個很明顯也很關(guān)鍵的特點是金融業(yè)務(wù)的滲透，傳統(tǒng)模式下實體企業(yè)、金融服務(wù)機構(gòu)兩者基本維持的是相對獨立的地位，而現(xiàn)代盈利模式下，企業(yè)的供應(yīng)鏈的拉長使得金融業(yè)務(wù)獲得了更加廣闊的發(fā)展空間，眾多企業(yè)開始擺脫對傳統(tǒng)金融機構(gòu)的過度依賴，具有自我“輸血”的能力。盈利模式是一個企業(yè)建立和有效使用自己資源的方法（王祖強、陳新偉，2010），是商業(yè)模式的核心。從上述的國外盈利模式可以看出，商貿(mào)流通業(yè)盈利模式的轉(zhuǎn)變路徑形成了一種從單一經(jīng)營向復(fù)合經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)在兩個方面：一方面是經(jīng)營鏈條的擴展，由簡單的供銷演變?yōu)楣?yīng)鏈系統(tǒng)；另一方面是資金運用效率的極大提升，資金的體內(nèi)循環(huán)逐漸取代體外循環(huán)。這兩個方面的特點對我國商貿(mào)流通企業(yè)的發(fā)展具有重要啟示，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營鏈條的擴展是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢也是行業(yè)發(fā)展規(guī)律，對商貿(mào)流通企業(yè)而言這種規(guī)律更加明顯。隨著產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)系日益緊密，可供開展金融業(yè)務(wù)的空間就會越來越廣，創(chuàng)新盈利模式的可能性就會越來越多。那么，我國的商貿(mào)流通企業(yè)在盈利模式創(chuàng)新上會有怎樣的表現(xiàn)，后文將會具體分析。我國商貿(mào)流通業(yè)盈利模式分析隨著我國商貿(mào)流通業(yè)在商業(yè)模式上的創(chuàng)新，商貿(mào)流通業(yè)對經(jīng)濟的貢獻度越來越高。商貿(mào)流通業(yè)作為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量（馬強文、任保平，2011；黃炯華、孔燕群，2015），是對一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮程度的重要反映。縱觀我國商貿(mào)流通業(yè)的盈利模式，基本上與國外的演變路徑保持一致，但在我國又有新的內(nèi)涵。1992年我國流通改革后商貿(mào)流通業(yè)一直處于無序狀態(tài)，信息不對稱和信用的缺失導(dǎo)致物流運輸處在停滯狀態(tài)。進銷差價模式一直占據(jù)主導(dǎo)地位，眾多規(guī)模較小的企業(yè)占據(jù)主流，難以形成規(guī)模經(jīng)濟。盈利渠道單一導(dǎo)致抗風(fēng)險能力較弱，加之外資企業(yè)的不斷擠壓，市場占有率不斷下降。商貿(mào)流通業(yè)本身利潤微薄，降低成本對商貿(mào)流通企業(yè)而言至關(guān)重要，實際上我國商貿(mào)流通業(yè)由于受技術(shù)、管理、社會環(huán)境等因素的影響，使得流通成本居高不下。上述問題是對我國商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展存在的普遍問題的概括，隨著盈利模式不斷創(chuàng)新，我國商貿(mào)流通業(yè)正面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。我國區(qū)域經(jīng)濟在發(fā)展層次上的差異為商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展提供了空間，隨著電商模式的崛起和互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷發(fā)展，商貿(mào)流通業(yè)呈現(xiàn)出新的發(fā)展形態(tài)，特別是供應(yīng)鏈模式開始成為我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要方向（見表2）。廣義上講，供應(yīng)鏈體現(xiàn)的是一種經(jīng)營狀態(tài)，即不同經(jīng)濟主體因某種業(yè)務(wù)聯(lián)系而同處于一種經(jīng)營環(huán)境當(dāng)中，彼此之間產(chǎn)生業(yè)務(wù)上的往來；狹義上講，需要將供應(yīng)鏈的概念放在具體的產(chǎn)業(yè)或者行業(yè)內(nèi)才具有現(xiàn)實意義。過往單純考慮價格和成本的經(jīng)營決策已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的發(fā)展需求，必需同時對價格和質(zhì)量進行權(quán)衡，并在考慮競爭對手行為的基礎(chǔ)上對所在供應(yīng)鏈的成員決策進行協(xié)調(diào)以制定最優(yōu)競爭策略（肖迪、袁敬霞，2013）?，F(xiàn)有供應(yīng)鏈管理強調(diào)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)同關(guān)系，協(xié)同關(guān)系是供應(yīng)鏈企業(yè)之間產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)和實現(xiàn)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是以供應(yīng)鏈核心企業(yè)為主導(dǎo)的一種戰(zhàn)略更新行為（肖靜華、謝康，2015），對商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型而言，供應(yīng)鏈模式逐步成為主導(dǎo)企業(yè)生存發(fā)展的重要方向。

我國商貿(mào)流通業(yè)盈利模式的轉(zhuǎn)型方向

第5篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式分析范文

內(nèi)容摘要:隨著新一代網(wǎng)絡(luò)Web2.0時代的到來,網(wǎng)絡(luò)用戶開始追求更加真實、實用的應(yīng)用體驗,渴望虛擬網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實社會有機結(jié)合,社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Social Networking Services,SNS)應(yīng)運而生。社交網(wǎng)站的火爆也為其帶來了無限商機。本文從國內(nèi)知名的SNS網(wǎng)站入手,分析了其商業(yè)價值及盈利模式,最后對其主營收入來源之一的SNS網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)新營銷進行了探討。

關(guān)鍵詞:SNS網(wǎng)站 網(wǎng)絡(luò)廣告 植入式廣告

隨著新一代網(wǎng)絡(luò)Web2.0時代的到來,網(wǎng)絡(luò)用戶開始追求更加真實、實用的應(yīng)用體驗,渴望虛擬網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實社會有機結(jié)合,于是社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Social Networking Services ,SNS)應(yīng)運而生。伴隨facebook和myspace等社交網(wǎng)站的火爆,國內(nèi)的SNS熱潮風(fēng)起云涌,不僅建構(gòu)起一個又一個龐大有機的網(wǎng)絡(luò)社會,而且也為其帶來了無限商機,其盈利模式也越來越清晰,盈利能力也漸入佳境。

Web2.0下SNS網(wǎng)站的興起

Web2.0一般來說,是相對于Web1.0的新一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱,目前沒有統(tǒng)一的定義。Web1.0的主要特點在于用戶通過瀏覽器獲取信息,而Web2.0則更注重用戶的交互作用,用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者又是制造者。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會認(rèn)為:Web2.0是互聯(lián)網(wǎng)的一次理念和思想體系的升級換代,從原來自上而下的由少數(shù)資源控制者集中控制主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)體系,轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系?、由廣大用戶集體智慧和力量主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)體系。Web2.0將互聯(lián)網(wǎng)的主導(dǎo)權(quán)交還個人,充分發(fā)掘個人的積極性參與到體系中來,廣大個人所貢獻的智慧和個人聯(lián)系形成的社群的影響,替代了原來少數(shù)人所控制和制造的影響,從而極大的解放了個人創(chuàng)作和貢獻的潛能,使得互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)造力上升到了新的量級。

SNS是最典型的Web2.0應(yīng)用之一,突出體現(xiàn)了用戶之間的交互行為,其產(chǎn)生與發(fā)展與1967年哈佛大學(xué)心理學(xué)教授Stanley Milgram創(chuàng)立的“六度分隔理論”緊密相關(guān),既“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個”,也就是說,最多通過六個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人。按照此理論,通過SNS每個個體的社交圈都會不斷放大,最后成為一個大型社會化網(wǎng)絡(luò)。2002年,哥倫比亞大學(xué)Watts教授開展了“小世界研究計劃”,驗證了“六度分隔理論”不僅在物理世界,而且在虛擬世界同樣適用。后來有學(xué)者根據(jù)這種理論,創(chuàng)立了面向社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),進行網(wǎng)絡(luò)社交拓展,這就形成了所謂的SNS社會性網(wǎng)絡(luò)。

從社交行為上看,SNS服務(wù)將用戶的線下關(guān)系搬到了網(wǎng)上,再與其他人的關(guān)系鏈交互而形成更大的關(guān)系網(wǎng)。通過對熟人互動關(guān)注,與陌生人接觸深聊以擴大人際圈子等來維系人際關(guān)系;從技術(shù)角度來講,SNS是一個采用P2P技術(shù)構(gòu)建的、基于個人的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)。該服務(wù)使互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用模式從傳統(tǒng)“人機對話”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭伺c人對話”,Web2.0下的SNS應(yīng)用,集中體現(xiàn)了Web2.省略、豆瓣網(wǎng)等SNS網(wǎng)站,也招致無數(shù)的模仿者競相效仿。社交業(yè)務(wù)經(jīng)過短短五年的發(fā)展,已成為覆蓋用戶最廣、傳播影響最大、商業(yè)價值最高的Web2.0業(yè)務(wù)。

(一)國內(nèi)SNS社交網(wǎng)站的類型

據(jù)了解,目前,國內(nèi)的SNS網(wǎng)站規(guī)模已達千余家,而且還在不斷增長。同時,社交網(wǎng)站的用戶數(shù)量也保持著較快的上升趨勢。根據(jù)CNNIC測算,截至2009年底,我國使用交友和社交網(wǎng)站的網(wǎng)民數(shù)將達到1.省略等,這類網(wǎng)站2008年迅速成長成為年輕白領(lǐng)娛樂休閑的新寵;三是以商務(wù)溝通和交友為主的SNS網(wǎng)站,如若鄰網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)等,這類網(wǎng)站在我國進步較慢,但發(fā)展較為穩(wěn)定;四是以婚戀交友為主的SNS網(wǎng)站,如百合網(wǎng)、嫁我網(wǎng)等,這類網(wǎng)站也頗有市場且較受歡迎。

(二)國內(nèi)SNS業(yè)務(wù)市場競爭現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,市場競爭日趨白熱化,激烈的市場競爭所導(dǎo)致的用戶流失現(xiàn)象日益加劇。社區(qū)的互動,對于發(fā)展并鞏固新客戶和提高老客戶黏著度方面的優(yōu)勢逐步顯現(xiàn),于是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛上線社交業(yè)務(wù)以增強用戶粘性,甚至我國電信運營商、通信設(shè)備制造商也紛紛投身社交網(wǎng)站SNS的陣營當(dāng)中。伴隨著競爭者大量涌入,國內(nèi)大多數(shù)SNS網(wǎng)站開始進入殘酷的白熱化競爭階段。

首先,網(wǎng)頁游戲的發(fā)展看好SNS優(yōu)勢,紛紛涉足SNS平臺運營Webgame,網(wǎng)游社區(qū)化盛行,網(wǎng)游企業(yè)大規(guī)模介入SNS網(wǎng)站的建設(shè)。例如巨人巨資收購51,網(wǎng)絡(luò)游戲同SNS業(yè)務(wù)的整合成為又一新型發(fā)展方向。

再者,網(wǎng)易、新浪、騰訊、搜狐等門戶均啟動了SNS戰(zhàn)略,全面介入SNS市場的競爭。如騰訊推出的QQ校友、空間、網(wǎng)頁游戲的全面捆綁,新浪的博客及微博等。

此外,電子商務(wù)巨頭阿里巴巴也涉足SNS領(lǐng)域并推出商務(wù)SNS網(wǎng)站及產(chǎn)品――人脈通。甚至還有通信運營商中國移動和通信設(shè)備制造商華為,也在一定程度上介入該領(lǐng)域。2008年,中國移動,建設(shè)并上線了基于互聯(lián)網(wǎng)與手機雙重平臺開發(fā)的SNS社區(qū)網(wǎng)站“139說客”,華為則推出白領(lǐng)交友網(wǎng)站。

我國SNS網(wǎng)站數(shù)量迅速增加,多方參與有望加速我國SNS市場競爭格局的變化。目前,“社交”理念也正在逐步滲透、融合至越來越多的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)當(dāng)中,社交網(wǎng)站,也定將成為繼搜索引擎業(yè)務(wù)之后又一改變互聯(lián)網(wǎng)、改變網(wǎng)民生活的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

SNS網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容及盈利模式分析

SNS網(wǎng)站在全球范圍內(nèi)的轟動效應(yīng),始于美國校園網(wǎng)站Facebook,其在美國的火爆讓人們更加認(rèn)識到SNS網(wǎng)站的價值。隨著51和QQ校友等老牌SNS網(wǎng)站實現(xiàn)盈利,SNS網(wǎng)站的商業(yè)模式及盈利方式也變得頗受關(guān)注。

(一)SNS網(wǎng)站提供的服務(wù)內(nèi)容

從我國大型SNS網(wǎng)站提供的服務(wù)類型來看,我國社交SNS網(wǎng)站提供的服務(wù)主要有三大類:傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)、新型互動應(yīng)用服務(wù)和開放平臺娛樂類游戲,如圖2所示。

(二)SNS網(wǎng)站的盈利模式

互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式主要有:游戲、廣告、電子商務(wù)和無線增值服務(wù),而SNS都可以和這些聯(lián)系到一起。SNS網(wǎng)站憑借積累龐大的用戶基數(shù),通過SNS引入用戶喜歡的產(chǎn)品,游戲、無線、電子商務(wù)都可嵌入SNS,給SNS帶來了很多商機?？v觀SNS網(wǎng)站,目前國內(nèi)SNS網(wǎng)站的主要收入模式是廣告和增值服務(wù),盈利模式主要有以下幾種,如表1所示。

網(wǎng)絡(luò)廣告是SNS的主要收入來源之一,比如開心網(wǎng)的主要收入來源是廣告,而51和QQ空間主要依靠增值服務(wù)獲得收入。為了開拓廣告客戶,我國SNS提供商不斷進行廣告創(chuàng)新,尤其對植入廣告十分熱衷,已成為SNS廣告的主要來源之一。比如,“搶車位”游戲中,廣告商將自己的汽車照片和型號擺上網(wǎng)絡(luò)汽車城,校內(nèi)網(wǎng)在網(wǎng)上向用戶派發(fā)虛擬的“優(yōu)樂美暖心奶茶”,“好友買賣”用康師傅茶和THINKPAD慰勞奴隸等等。

植入性廣告由來已久,它誕生于美國的影視作品中,最初以電影電視為媒介,借助影視作品中的道具使觀眾在觀看作品的同時,接受產(chǎn)品的品牌信息為主。隨著植入性廣告的發(fā)展,植入形式逐漸多樣化,植入的內(nèi)容信息及品牌內(nèi)涵也越來越多樣化。

近年來,植入性營銷也從傳統(tǒng)媒體走進互聯(lián)網(wǎng),成為網(wǎng)絡(luò)營銷的新手段。結(jié)合SNS網(wǎng)站的自身特點開展植入性營銷有以下幾點優(yōu)勢:

更豐富的切入對象。植入性營銷都需要一個被植入的對象作為植入信息的載體,在SNS網(wǎng)站中,網(wǎng)站的主要內(nèi)容都由用戶創(chuàng)造,自由、互動性強,沒有題材和內(nèi)容限制,且來自用戶的日常生活、公共話題、共同興趣等,這為各種形式的品牌和產(chǎn)品提供了更準(zhǔn)確豐富的植入性營銷的切入點。

更互動的信息媒介。SNS網(wǎng)站是一個互動平臺,因而信息的傳遞也呈現(xiàn)高度的互動性,植入性信息可以成為虛擬的道具和一種符號被用戶使用。在這樣一種主動使用的過程中,用戶產(chǎn)生了更深刻的印象,植入效果更好。

病毒式的傳播方式。分享是SNS網(wǎng)站的重要互動功能,這就使得用戶可以將自己喜歡的各種內(nèi)容和朋友分享,制作新穎打動人心的內(nèi)容,能夠得到更廉價更廣泛的傳播,其間植入性廣告也隨著載體的傳播而不斷擴大影響力。隨著網(wǎng)絡(luò)視頻的興起,許多廠商將自己的產(chǎn)品植入短片放在網(wǎng)上,獲得了很好的反響,而SNS網(wǎng)站成為這些視頻傳播的主要途徑,通過植入式廣告充分發(fā)揮病毒式營銷的優(yōu)勢。

結(jié)論

我國的SNS營銷在未來具有很大的發(fā)展空間,因為我國具有龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶量,在未來SNS用戶量大增的影響和推動下,勢必會改變我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的溝通行為。而這種由用戶真實好友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)放大形成的巨大營銷價值的廣告網(wǎng)絡(luò),也將越來越受到重視。

目前,SNS是否實現(xiàn)了大規(guī)模盈利還有待觀察,但2009年是SNS走向盈利并獲得大規(guī)模收入的起始之年。相信,我國的SNS營銷會在未來互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展中,創(chuàng)造屬于我國SNS的特色營銷模式,并將持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻:

1.黃銳,孫娜.Web2.0環(huán)境下SNS的發(fā)展策略探析[J].商業(yè)科技,2009(3)

第6篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式分析范文

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；互動空間；經(jīng)濟發(fā)展；現(xiàn)狀；對策分析

中圖分類號：TP39 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）003-000-02

引言

互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來了經(jīng)濟的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)日漸成為人們工作和生活的重要工具。在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展騰飛的進程中，移動互聯(lián)網(wǎng)也開始滲入人們的日常學(xué)習(xí)和工作中，移動業(yè)務(wù)端的商務(wù)經(jīng)營模式漸漸成為當(dāng)今市場經(jīng)濟中的一個重要方式。[1]移動經(jīng)濟在漸漸興起之時，不僅面對著一些新的發(fā)展機遇，同時也面對著新的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。在對一些宏觀數(shù)據(jù)的研究方法進行總結(jié)和借鑒之時，依據(jù)不同的經(jīng)濟體進行研究和統(tǒng)計，調(diào)研和分析微觀的移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展個體，從而在分析移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上提出解決發(fā)展過程中的一些問題的對策和方法。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

在移動經(jīng)濟的發(fā)展過程中，隨著多種不同的移動商務(wù)模式的興盛，移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟個體不論是在移動購物，還是在手機服務(wù)等方面也都提高了其服務(wù)性能。與此同時，隨著移動智能手機客戶端的發(fā)展，移動智能手機和個人便捷式電腦的銷量也不斷提升，各式各樣的智能手機和便捷電腦的普及，帶來了移動互聯(lián)網(wǎng)運營平臺的拓展，使得網(wǎng)民進入了全民移動的時代。

1.信息交流方面

在移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，手機短信作為一種信息傳播方式正在影響著全世界信息交流方式的革新。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日漸成熟不僅使得手機用戶在WAP支持下進行增值的信息服務(wù)，而且能夠讓每一個手機用戶在免費享用移動增值信息服務(wù)，如微博、短信、易信、微信等平臺的同時，促進移動消費和支付數(shù)額的便利性提高。[2]因此近十年來在移動營銷市場方面的營銷和宣傳手段方式也不斷推陳出新，例如前幾年的彩鈴，近幾年的彩信、短信等產(chǎn)品和服務(wù)，同時移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體配合信息交流和移動支付以及智能手機的銷售，使得人們對于移動應(yīng)用的需求不斷提升，龐大的應(yīng)用商店里包羅萬象，不僅從信息傳輸方面革新了人們的生活，而且也從溝通交流方面刺激了不同地域和國家的人們的交往。

2.移動消費方面

中國擁有著全球最龐大的人口消費市場，在移動消費方面的潛力還未得到完整挖掘，應(yīng)該說未來國內(nèi)市場的移動消費和支付的潛力是無窮的。不論是國內(nèi)還是國外的企業(yè)如果依然停留在一個無信息網(wǎng)絡(luò)的處境上，最后極有可能被互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)時代淘汰。互聯(lián)網(wǎng)通過數(shù)據(jù)化的處理方式極大地精簡了人們的生活和工作方式，數(shù)字化的運營方式也便利了企業(yè)和事業(yè)單位的工作流程以及管理操作。[3]在企業(yè)和事業(yè)單位中，進行移動商務(wù)和營銷的工作已經(jīng)司空見慣，數(shù)字化處理方式也日漸融入了企業(yè)的每日運營中，同時大幅度地提高著企業(yè)的利潤和市場占有額。

3.移動應(yīng)用方面

移動運營商在推動移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展深入人們生活和學(xué)習(xí)、工作的過程中，開發(fā)了一系列的移動應(yīng)用來滿足不同消費和受眾的需求。例如，越來越多的消費者群體在手機淘寶客戶端上進行移動購物，通過手機支付寶和淘寶的一些特色服務(wù)應(yīng)用，如折800、淘米、一淘等，這些不同的豐富的應(yīng)用滿足了不同消費群體的需求，帶動了越來越多的消費者群體利用手機進行移動消費和購物，而與此同時，移動營銷的市場也漸漸蓬勃。移動增值服務(wù)為手機用戶帶來了豐富的應(yīng)用市場，因此如何更好地促進我國移動應(yīng)用在適應(yīng)階段性的變遷和改革的同時進一步良性地融入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的生態(tài)鏈?zhǔn)悄壳坝写紤]的問題。

4.消費者方面

目前我國的有效網(wǎng)民規(guī)模達到有史以來的最大規(guī)模，整體網(wǎng)民數(shù)量高達六至七億，移動網(wǎng)民的數(shù)量高達五億，移動網(wǎng)民的規(guī)模在快速增長，因此移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體擁有足夠的用戶基礎(chǔ)。而移動終端的個人化，這種使用方式使得移動經(jīng)濟體在開發(fā)一些移動應(yīng)用的時候要充分考慮私密性和隱私性。[4]即時性方面，一般而言移動互聯(lián)網(wǎng)用戶處在移動的環(huán)境下，共享信息和資源不受時空的限制，因而對服務(wù)的即時性要求是比較高的。至于安全性方面，保護用戶的隱私和資料也是非常重要的，移動智能手機具備內(nèi)置的系統(tǒng)認(rèn)證，而在移動應(yīng)用方面，安全性考慮也越來越充分，比如深圳騰訊公司的產(chǎn)品，在用戶異地使用應(yīng)用時，用戶的朋友和用戶本人都會收到確認(rèn)是否本人使用的信息。認(rèn)證用戶是移動客戶端使用安全的基礎(chǔ)和有力保障。

二、關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展過程中的一些問題的對策分析

目前由于移動商務(wù)活動的日益頻繁，以及移動應(yīng)用技術(shù)開發(fā)方面的漏洞問題，如何轉(zhuǎn)變移動技術(shù)平臺，更好地促進移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展，不僅僅需要國家出臺一定的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)支持的政策和體制，還需要各個移動經(jīng)濟體中的平臺運營商以及開發(fā)商之間進行相互溝通和合作。一方面要迎合用戶的需要，有針對性地對移動和網(wǎng)絡(luò)終端進行維護和開發(fā)，策劃一定的市場和營銷工作，同時另一方面，也要看到在維系整個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟鏈條的前提時，移動經(jīng)濟的發(fā)展，離不開硬件設(shè)計和技術(shù)的更新，構(gòu)建軟文化環(huán)境來進行合理的調(diào)整和改造是有必要的。

1.技術(shù)研發(fā)與更新硬件

如何在互聯(lián)網(wǎng)時代獲取用戶數(shù)據(jù)和信息是一個值得商榷的問題。移動搜索引擎為用戶帶來了更快更多的信息和數(shù)據(jù)。[5]面對著日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及跨平臺處理的條件，云計算的能力在不斷提供的同時，相應(yīng)的技術(shù)也在廣泛地運用在企業(yè)內(nèi)部工作之中。比如內(nèi)部運營的管理方式，構(gòu)建電子商務(wù)的營銷平臺，開拓投資渠道的建設(shè)以及品牌意識的提升等方面，了解客戶需求是一方面，而為了全面提高用戶體驗和滿意度，更好地實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，精準(zhǔn)化的信息和搜索技術(shù)另一方面能夠便于信息的篩選和利用。平臺在不斷成熟和深入開發(fā)的過程中得到不斷地提升，為此培養(yǎng)新型專業(yè)的科技人才來進行技術(shù)更新工作，同步將軟件和硬件的水準(zhǔn)都提升上去。

2.改善經(jīng)營與服務(wù)意識

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和社會的進步，不僅僅從生活方面影響了消費者，而且也在重新塑造一批新型消費者。新型的消費者在體驗方面所提的要求越來越高，顧客需要更多元更有個性的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，相應(yīng)在顧客決策購買方面的過程也變得更加復(fù)雜。新型經(jīng)濟伴隨著新型消費者的誕生，以訂單為主要方式的銷售手段的模式化，這些新型銷售條件的出現(xiàn)和市場環(huán)境的變化，使得企業(yè)開始改變運用和管理的方式以及資源配置的方式。企業(yè)的利潤集中于顧客的消費意識以及最后由消費意識主導(dǎo)產(chǎn)生的消費行為，不管什么時代，企業(yè)的成功經(jīng)營只取決于一個永恒的目標(biāo)，即占有市場，創(chuàng)造客戶。

3.隱私保護與經(jīng)濟生態(tài)化

網(wǎng)站的隱私聲明內(nèi)容較多，很多消費者和網(wǎng)民都不能夠詳細(xì)地閱覽到每一細(xì)則的完整內(nèi)容，因此網(wǎng)站的隱私聲明就成了一個隱形地帶。作為一個影響到隱私保護的因素，顧客多數(shù)時候感受不到自己需要一些隱私保護，而客戶的無意識或者意識不全，不應(yīng)該成為網(wǎng)站保護客戶隱私的隱形地帶。應(yīng)當(dāng)從網(wǎng)站瀏覽和隱私保護入手，加強有關(guān)部門認(rèn)證方案的出臺，同時在另方面應(yīng)該針對第三方的支付或者其他服務(wù)端建立安全合作的關(guān)系。必須確保有一整套完善的應(yīng)用認(rèn)證的程序和過程，從而幫助運營商和開發(fā)商進行有效的測試和開發(fā)方面工作。

4.優(yōu)化移動產(chǎn)業(yè)鏈與移動商業(yè)模式

產(chǎn)業(yè)價值鏈的裂變和充足，合作伙伴的議價議事能力，稀缺內(nèi)容和資源的共同分享等，都在加大企業(yè)和運營商對于移動產(chǎn)業(yè)帶控制的難度。因此商業(yè)模式的改善，需要從目標(biāo)客戶角度進行細(xì)分，隨著個性因素越來越被放大，針對不同的客戶群體需要提供不同的特色以及個性化的服務(wù)和產(chǎn)品，因此需要更加突出服務(wù)意識，重視企業(yè)員工的業(yè)務(wù)能力。

三、結(jié)語

移動經(jīng)濟在漸漸興起之時，不僅面對著一些新的發(fā)展機遇，同時也面對著新的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。在對一些宏觀數(shù)據(jù)的研究方法進行總結(jié)和借鑒之時，依據(jù)不同的經(jīng)濟體進行研究和統(tǒng)計，調(diào)研和分析微觀的移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展個體，從而在分析移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上提出解決發(fā)展過程中的一些問題的對策和方法。從信息交流、移動消費、移動應(yīng)用、消費者等方面分析我國移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，然后完善加強技術(shù)研發(fā)與更新硬件、改善經(jīng)營與服務(wù)意識、隱私保護與經(jīng)濟生態(tài)化等工作，最后進一步優(yōu)化移動產(chǎn)業(yè)鏈與移動商業(yè)模式。

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第7篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式分析范文

關(guān)鍵詞：“無線城市”；主流技術(shù)；云WiFi、運營模式

“無線城市”的概念源于Wi-Fi技術(shù)，初衷是作為有線的延伸，有效接入固定無線互聯(lián)網(wǎng)，其也是城市發(fā)展的動力，在服務(wù)于公眾、企業(yè)和社會等方面發(fā)揮著積極的作用[1]。加快“無線城市”建設(shè)步伐，可以在一定程度上改變城市的文化生活、醫(yī)療衛(wèi)生、市政管理、公共安全等，促進城市信息化應(yīng)用水平的提高，為人們享受無線數(shù)字生活提供強大的支撐。

一、“無線城市”主流技術(shù)分析

無線接入的主流技術(shù)包括WiMAX技術(shù)、3G移動技術(shù)和WiFi技術(shù)，采用智能手機、筆記本和臺式PC的用戶終端，下圖1表示的是這三種主流接入技術(shù)的優(yōu)劣對比圖。通常用戶使用方式可分楦咚僖貧、游牧、固定等，其中高速移動用戶大多是手機用戶，不需要重新投資，基本實現(xiàn)了全城域的覆蓋，采用3G接入的優(yōu)勢更為顯著。而游牧與固定的方式基本適用于熱點接入，這樣可以不用考慮網(wǎng)間切換和網(wǎng)間漫游的問題，具有建設(shè)快、投資小、便于施工等優(yōu)點，能夠有效平衡寬帶與用戶規(guī)模問題。

對于WiMAX技術(shù)而言，其主要是有IP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）為基礎(chǔ)，采用先進的方法，如多入多出（MIMO）和正交頻分多址（OFDMA），具有高速數(shù)據(jù)的功能，可以快速實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)視頻和訪問等高級應(yīng)用，適用于寬帶的回程鏈路和無線連接[2]。國際電信聯(lián)盟將WiMAX技術(shù)定義為3G，但是部分專家認(rèn)為該技術(shù)與4G傳輸技術(shù)相接近，下圖2為WiMAX技術(shù)的優(yōu)點和缺點。由圖可知，WiMAX技術(shù)不適用于“無線城市”的建設(shè)中。

Wi-Fi技術(shù)具有成本低、布網(wǎng)簡單等特點，802.11a＼b＼g＼ n是其規(guī)?；逃煤统墒斓臉?biāo)準(zhǔn)，具體描述如下圖3。在“無線城市”應(yīng)用不斷深入的背景下，傳統(tǒng)Wi-Fi技術(shù)受覆蓋范圍的制約，難以在城市范圍內(nèi)很好地滿足PDA用戶和筆記本隨時隨地上網(wǎng)的需求；而WiMAX技術(shù)雖然具有較廣的覆蓋范圍，但是其尚不成熟，因此Mesh WiFi技術(shù)備受人們的關(guān)注。Mesh技術(shù)的發(fā)展可以實現(xiàn)自組網(wǎng)和路由功能，使熱點不再是分離的接入點，而能組成網(wǎng)狀網(wǎng)；同時利用多跳的功能，讓網(wǎng)關(guān)熱點和各熱點之間形成完全的自愈對等網(wǎng)絡(luò)，以免熱點區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)QoS保證問題?？傊琈esh技術(shù)具有較強的自組性、自愈性、自建性，成本低廉、擴展方便、組網(wǎng)簡單等優(yōu)勢突出，可使無線局域網(wǎng)擴展為城域網(wǎng)，支持多種無線接入技術(shù)和移動性技術(shù)。

二、“無線城市”的運營模式

“無線城市”失敗的主要原因之一就是缺乏有效的盈利模式，當(dāng)前“無線城市”建設(shè)項目的失敗例數(shù)已達1000多個，可以說，有效的運營模式直接決定著“無線城市”的建設(shè)成敗，因此加強“無線城市”運營模式研究十分之必要。以新加坡為例，其已經(jīng)注冊的無線用戶為60多萬，但是政府每年需要向運營商提供巨額的補貼，以此實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的無償使用。這個例子表明：“無線城市”的開展主體仍然是運營商，但是要想實現(xiàn)大范圍的開展，離不開政府的支持，需要與社會公共服務(wù)項目和政府項目相結(jié)合才能得以發(fā)展。

三、基于云WiFi的“無線城市”盈利模式

目前，WiFi企業(yè)仍然集中在垂直行業(yè)上，主要以餐飲，醫(yī)療，交通樞紐為重要競爭地。根據(jù)i-Research的2016年WiFi行業(yè)發(fā)展白皮書來看，80%以上的用戶每天使用時長超過30分鐘，每周使用商業(yè)或公共WiFi 4-6次的用戶占到41.4%。說明這項公共服務(wù)具有較高的用戶粘性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，基礎(chǔ)建設(shè)的完善、旅游消費升級，自由行成為重要的旅游方式。

重要的UGC廠商（如螞蜂窩）通過自由行進行商業(yè)化轉(zhuǎn)型，并向產(chǎn)業(yè)鏈上游拓展，介入交易環(huán)節(jié)。在無線城市的運營中，可以通過建設(shè)的云WiFi，避免與巨頭直接在O2O上競爭，將重點轉(zhuǎn)向線下的消費，最終實現(xiàn)線下到線上的閉環(huán)生態(tài)。

四、結(jié)束語

隨著時代的發(fā)展與科技的進步，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用范圍不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)運營商之間的競爭進一步加劇，運營商為了獲得市場主動權(quán)、增加用戶粘性，勢必會加大對寬帶無線接入市場的投入。因此“無線寬帶化、寬帶無線化”將會逐漸成為信息技術(shù)發(fā)展的主流，通過不斷探索“無線城市”的主流技術(shù)和運營模式，可以加快“物聯(lián)網(wǎng)”和“無線城市”的融合，打破時間與空間的限制，為“無線城市”的建設(shè)發(fā)展提供強大的支撐，更好地實現(xiàn)“物聯(lián)網(wǎng)時代”的發(fā)展。

參 考 文 獻

第8篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式分析范文

【關(guān)鍵詞】信息技術(shù)；模式創(chuàng)新；智慧發(fā)展

目前，我國正處于轉(zhuǎn)型升級的重要窗口期。2015年7月，國務(wù)院《關(guān)于積極推進互聯(lián)網(wǎng)+行動的指導(dǎo)意見》，把“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”作為11個重點環(huán)節(jié)之一，推動互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的融合發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)思維來改變我國依賴“高投入、高消耗、高排放”的傳統(tǒng)物流落后的現(xiàn)狀。這是新常態(tài)下我國創(chuàng)新戰(zhàn)略的頂層設(shè)計和戰(zhàn)略安排?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+高效物流”新格局成為物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要方向。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”是物流新業(yè)態(tài)發(fā)展的需要

現(xiàn)代信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，推進了倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié)智能化發(fā)展水平，促進物流組織方式在不斷地優(yōu)化創(chuàng)新。如何深入推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，順應(yīng)物流領(lǐng)域科技與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢，推動大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等先進信息技術(shù)與物流活動的深度融合，智慧物流的興起激發(fā)了行業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新和市場新進入者的參與，催生出一批像互聯(lián)網(wǎng)+車貨匹配、互聯(lián)網(wǎng)+運力優(yōu)化、互聯(lián)網(wǎng)+倉儲交易、互聯(lián)網(wǎng)+物流企業(yè)聯(lián)盟等的新業(yè)態(tài)，成為物流業(yè)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的重要源泉。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”新模式分析

1.“互聯(lián)網(wǎng)+車貨匹配”模式

“互聯(lián)網(wǎng)+物流”最典型的應(yīng)用便是車貨匹配。據(jù)統(tǒng)計，自2014年以來，國內(nèi)市場上涌現(xiàn)出200余家車貨匹配APP，并且有不少于70家獲得投資，各自探索著自己的發(fā)展模式，像貨運版滴滴、物流攜程、CH羅賓遜模式等等?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+車貨匹配”模式成功運營得益于以下3個特點：

其一，是以積累貨量為根基，成功構(gòu)建公共運力池，創(chuàng)造獨特競爭優(yōu)勢。通過整合全國的貨運經(jīng)紀(jì)人，積累大量貨源，并且以遍布全國的網(wǎng)點推進，獲取種子客戶，成功構(gòu)建起公共運力池，為自己的發(fā)展壯大創(chuàng)造了獨特優(yōu)勢。

其二，是以增值服務(wù)為核心，充分延展行業(yè)價值鏈，開創(chuàng)互利共贏模式。這其中穩(wěn)定貨源是盈利的基礎(chǔ)，但利潤的關(guān)鍵在于增值服務(wù)。因此，在堅持物流QQ貨主平臺永久免費的前提下，將利潤增長點充分延展至包括金融、新車、二手車、輪胎汽配、支付等在內(nèi)的增值服務(wù)項目，形成了清晰的互利共贏的盈利模式。

其三，是以實名認(rèn)證為依托，引入擔(dān)保交易賠付機制，夯實誠信溝通基礎(chǔ)。在激烈的市場競爭中，誠信體系是確保“互聯(lián)網(wǎng)+物流”高效有序運行的基礎(chǔ)，嚴(yán)格執(zhí)行貨主和司機雙向?qū)嵜J(rèn)證，并引入擔(dān)保交易信息費賠付制度，從而建立“陌生人”之間信任溝通的機制保障，真正讓司機和貨主都放心。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+運力優(yōu)化”模式

從促進信息共享、提高匹配效率上來看，車貨匹配是有價值的，可以有效縮減尋找車輛信息的時間。十多年前的物流信息平臺也曾經(jīng)發(fā)揮過類似的作用，但由于車貨匹配未能融合進物流過程，終究不可能持久。其實，貨主的真正需求并非車輛信息，而是需要將貨物安全按時運送到目的地。提供可靠的運力服務(wù)才是根本，“互聯(lián)網(wǎng)+運力優(yōu)化”是滿足貨主需求的核心。

運力優(yōu)化需要在深度利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，建立貨物流量、流向的預(yù)警機制，推進貨物智能分倉與庫存前置，提高物流鏈條中不同企業(yè)間的協(xié)同運作水平，優(yōu)化貨物運輸路徑，實施對配送場站、運輸車輛和人員的精準(zhǔn)調(diào)度。從而實現(xiàn)運力質(zhì)量提升、過程優(yōu)化、運輸增效、成本降低等，推進全維度的運力服務(wù)優(yōu)化升級，促進物流行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升、效率優(yōu)化、效益增加。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+倉儲交易”模式

傳統(tǒng)倉儲業(yè)主要以自我配套業(yè)務(wù)為主，網(wǎng)絡(luò)化的推動能夠改變倉儲業(yè)轉(zhuǎn)型升級。目前，倉儲業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型面臨三大新趨向，一是要更好融入供應(yīng)鏈發(fā)展；二是要更好適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展；三是要實現(xiàn)倉儲業(yè)本身的互聯(lián)網(wǎng)化，建立倉儲公共線上交易平臺是順應(yīng)倉儲業(yè)發(fā)展的新趨勢有效路徑。

“互聯(lián)網(wǎng)+倉儲交易”推動企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)建立面向全國性或區(qū)域性的倉儲資源網(wǎng)上交易平臺，推動倉儲資源在線開放和實時交易，整合現(xiàn)有倉儲設(shè)施資源，提高倉儲利用效率，降低企業(yè)使用成本。倉儲資源網(wǎng)上交易平臺作為倉儲業(yè)信息共享、交互和交易的公共服務(wù)平臺，需要結(jié)合專業(yè)認(rèn)證、誠信評級和服務(wù)保證金體系，為客戶提供倉儲資源撮合交易、倉運配一體化解決方案、金融倉儲等多種服務(wù)，

倉儲資源網(wǎng)上交易平臺要建成一個可追溯、可查詢、可監(jiān)控的交易網(wǎng)絡(luò)平臺，需要經(jīng)歷3個發(fā)展階段，首先要推行倉儲的標(biāo)準(zhǔn)化，包括倉儲建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、倉位價格、電子系統(tǒng)和人員培訓(xùn)等；其次是建立信用保障體系，企業(yè)評級認(rèn)證、保險機制，以及平臺公司的線下考察和確認(rèn)；再次是后期監(jiān)控和服務(wù)，包括處理倉儲業(yè)務(wù)糾紛等。這樣，才能打通供需渠道，不斷推動供應(yīng)鏈生態(tài)圈的共生融合。

4.“互聯(lián)網(wǎng)+物流企業(yè)聯(lián)盟”模式。

物流聯(lián)盟是以物流為合作基礎(chǔ)的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，供應(yīng)鏈上兩個或多個企業(yè)之間，為了實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過協(xié)議對各成員的物流資源進行重新組合，結(jié)成優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。聯(lián)盟的最大好處是可以利用規(guī)模經(jīng)濟，物流企業(yè)對資源的使用界限擴大了，提高了資源使用效率，減少了沉沒成本。物流聯(lián)盟中的任何一方發(fā)生契約威脅和合作終止，都會減少合作投資收益，戰(zhàn)略聯(lián)盟中的交易雙方享有對Y產(chǎn)的虛擬占有性，因此也將這種戰(zhàn)略合作關(guān)系稱為“虛擬一體化”。

“互聯(lián)網(wǎng)+物流企業(yè)聯(lián)盟”模式以資源整合、利益共享的物流企業(yè)聯(lián)盟為核心，依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)整合社會分散的運輸、倉儲、配送等物流業(yè)務(wù)資源，推動實現(xiàn)合同簽訂、車輛調(diào)度、運費結(jié)算等統(tǒng)籌管理，規(guī)范運營流程，提高貨運組織化水平，提升物流服務(wù)能力和效率，帶動廣大中小企業(yè)集約發(fā)展。

三、結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”的本質(zhì)是基于互聯(lián)網(wǎng)時代開放、共享、多贏的思維，通過運用大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)來整合社會上分散的物流資源，應(yīng)對物流企業(yè)“小、散、弱”的現(xiàn)實基礎(chǔ)實現(xiàn)了行業(yè)協(xié)同的智慧發(fā)展。

參考文獻：

[1]《關(guān)于智慧物流發(fā)展的思考與建議》，何黎明，2016年10月，第一物流網(wǎng)；

第9篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式分析范文

 

 

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，傳統(tǒng)經(jīng)濟形態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)的融合變得越來越有可能，互聯(lián)網(wǎng)連接傳統(tǒng)行業(yè)，為傳統(tǒng)行業(yè)注入新鮮血液，成為推動傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的強勁動力，傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)是其商業(yè)模式創(chuàng)新的體現(xiàn)。餐飲團購是傳統(tǒng)線下餐飲行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的典范，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展催生的新經(jīng)濟形態(tài)，同時打通了線上信息獲取、線下消費的產(chǎn)業(yè)鏈，使得餐飲行業(yè)與消費者的聯(lián)系更為的便捷、高效。美團網(wǎng)作為國內(nèi)團購市場的領(lǐng)軍企業(yè)，其發(fā)展模式和發(fā)展歷程以及發(fā)展過程中顯露的問題具有一定的代表性，本文以美團為例，從服務(wù)團購企業(yè)角度出發(fā)，探討當(dāng)下中國餐飲團購市場發(fā)展現(xiàn)狀并積極尋求對策，助力解決當(dāng)下餐飲團購發(fā)展過程中存在的問題。

 

一、關(guān)于餐飲團購研究概述

 

餐飲團購是指餐飲商家與消費者以互聯(lián)網(wǎng)為載體，根據(jù)量大從優(yōu)、薄利多銷的銷售原理采取網(wǎng)上超低折扣、團體大宗訂餐的方式、利用電子貨幣進行網(wǎng)上交易，線下到店消費的一種電子商務(wù)模式。其目的在于為餐飲消費者提供更便捷、快速、優(yōu)質(zhì)的餐飲消費信息，連接消費者和餐飲服務(wù)提供商，為餐飲消費者獲取優(yōu)質(zhì)、價廉的餐飲消費品提供可能。

 

國內(nèi)外相關(guān)研究領(lǐng)域的學(xué)者和專家分別從正反兩個方面對餐飲團購進行了評述。從積極的角度來看，專家學(xué)者們認(rèn)為餐飲團購對于提高餐飲品牌知名度、擴大市場份額、消費者獲益具有積極意義，餐飲企業(yè)可以通過經(jīng)營模式創(chuàng)新找到新的商機，具有良好的發(fā)展前景;從消極的角度來看，餐飲團購存在消費者信任度不高、商品質(zhì)量不能保障、信息不對稱、市場準(zhǔn)入門檻低、存在額外隱性消費等問題，需要進一步改善服務(wù)質(zhì)量、團購網(wǎng)站要加強監(jiān)督管理、改進消費環(huán)境。 總體而言，團購很好的發(fā)揮了價格杠桿下調(diào)節(jié)客流量、優(yōu)化配置企業(yè)資源的作用。團購網(wǎng)站通過為客戶提供價格低廉的團購產(chǎn)品，為商家進行推廣宣傳幫助其實現(xiàn)薄利多銷，自己獲得一定的傭金這種模式，很好的實現(xiàn)了共贏的局面。

 

二、餐飲團購市場分析

 

(一)餐飲團購市場運作分析。餐飲團購的模式其實很簡

 

單，餐飲商家將自己的產(chǎn)品入駐到團購網(wǎng)站，通過餐飲團購這一新渠道，來推銷一部分商品同時提升自己品牌知名度、受眾度。選擇團購的餐飲商家主要分為2大類：一類是新興品牌，這類餐飲商家剛起步，急需要擴大自己品牌的知名度，讓更多的消費者了解認(rèn)識自己的品牌，同時盡快的占領(lǐng)市場份額，這類商家與團購網(wǎng)站的合作中比較處于被動的關(guān)系，它的餐飲商品一般都是以明顯低于商品正常價位的價格在出售，可以說其團購商品大多都是以接近成本價甚至虧本價在出售。另一類，就是那些比較成熟的商家了。由于是大品牌，它們已經(jīng)不再需要通過在團購網(wǎng)站上投放低價高質(zhì)量的產(chǎn)品來擴大知名度吸引顧客了。這時候它們選擇團購的主要目的不是為了推廣宣傳，而是一種更為科學(xué)銷售及分配高效利用自身資源的手段。大品牌選擇團購，首先在價格上一般會控制在百分之八十左右的價格，同時有時間限制，但仍然有吸引力。其實這類大品牌的作法很簡單的說就是通過團購這一平臺來優(yōu)化配置自己的資源。

 

(二)餐飲團購規(guī)模分析。據(jù)資料顯示，2011—2014年，我國餐飲團購的年均增長率達到90%以上，參團人數(shù)也保持著75%以上的增速。餐飲團購交易額逐年增長，由其是2014年以后，市場份額爆炸性增長。2014年，我國餐飲團購的成交額為441.7億元，同比增長13.20%，餐飲團購市場份額達59.1%，餐飲團購7.1億人次，同比增速160.01%。2015年上半年，中國餐飲團購成交額為483.4億元，較上年同期增長190.20%，餐飲團購占團購市場份額達62.83%，餐飲團購8.0億人次，同比增速218.13%。我國餐飲團購在團購市場份額當(dāng)中始終保持的大比例的份額，餐飲團購保持了較高的市場成交額和市場增速。

 

三、餐飲團購市場現(xiàn)有問題分析

 

2015年是中國餐飲團購市場不平凡的一年，期間百度投入百度糯米200億人民幣，阿里投60億重啟口碑網(wǎng)、大眾點評依托騰訊京東獲得8.5億美元的F輪融資，而美團則進展到了第E輪融資。3大團購巨頭之間真正進入了燒錢搶用戶流量的惡性價格戰(zhàn)，資本市場的角逐開始慢慢變味。價格戰(zhàn)明顯暴露了一部分問題，一方面，加重了團購平臺自身的壓力，在沒有明確的盈利模式背景下，融資成了團購巨頭燒錢競爭的唯一途徑，巨頭們進入了燒錢—融資—燒錢的惡性循環(huán);另一方面，團購平臺以不科學(xué)的價格戰(zhàn)為營銷手段，并沒有獲得太多有價值的穩(wěn)定用戶流量，用戶對團購平臺粘連性、忠誠度不高的問題逐漸暴露。不可否認(rèn)的是，團購平臺的價格戰(zhàn)，很大程度上培養(yǎng)了用戶餐飲消費習(xí)慣，那么在用戶消費習(xí)慣培養(yǎng)成熟后，平臺需要將重心放到如何增加用戶粘連性，培養(yǎng)用戶忠誠度上。

 

四、美團餐飲團購案例研究

 

(一)美團的運營模式分析。通過團購平臺，為商戶宣傳自身服務(wù)于產(chǎn)品的同時，導(dǎo)流消費者流量;對于消費者，平臺則是一個線上傳遞服務(wù)信息的渠道。美團網(wǎng)賺取的就是團購過程中的成交費。在實際團購經(jīng)濟活動中，美圖網(wǎng)注重通過對餐飲團購消費者提供明顯低與正常價的商品給消費者來擴大自身的用戶群體。在這個過程當(dāng)中，美團不僅要求平臺餐飲商戶提供價格明顯低廉的產(chǎn)品，還會在激烈的團購市場當(dāng)中采用價格補貼商家和消費者的方式來擴大市場份額、用戶群體。為擴大用戶群體、吸引流量，美團和大眾、糯米一樣，進入“燒錢”的價格戰(zhàn)，平臺自身微薄的交易營收根本支撐不了飛速的“燒錢”行為。

 

(二)美團的發(fā)展現(xiàn)狀分析。首先，可以肯定的是，美團作為中國第一批出現(xiàn)的團購團購網(wǎng)站，經(jīng)歷了“千團大戰(zhàn)”和“諸侯爭霸”后，依據(jù)其良好的運營模式、經(jīng)營理念，逐漸成為中國團購市場的“龍頭老大”?，F(xiàn)階段的美團擁有龐大的用戶群體。美團從建立之初，自身已單獨完成過5輪總計21億美元的融資。融資資金主要用于搶占市場的價格戰(zhàn)中，但即便如此，美團的融資速度依舊趕不上其“燒錢”的速度。一味的價格戰(zhàn)和缺乏明確的盈利模式是美團現(xiàn)階段發(fā)展的一大困境，同時還伴隨著用戶粘連性、忠誠度不高的問題。

 

(三)關(guān)于美團發(fā)展的SWOT分析。(1)優(yōu)勢(S)?，F(xiàn)今，我國有6.49億互聯(lián)網(wǎng)用戶，特別2010年以來，智能手機的爆發(fā)，同時推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，為餐飲團購移動APP的普及提供了硬件和高速移動網(wǎng)絡(luò)支撐。同時支付寶、微信支付等第三方移動支付方便了餐飲團購消費支付過程。這為美團網(wǎng)的發(fā)展提供了來自用戶的最直接直觀的消費信息，便于美團對用戶消費行為進行一個針對性的分析，以便更好的進行市場針對性決策;餐飲團購的規(guī)?；絹碓矫黠@，這對于規(guī)避市場風(fēng)險、穩(wěn)定團購市場秩序越發(fā)有利;美團作為中國團購市場的龍頭老大，擁有最大的用戶占有率，最龐大是用戶群體，同時抵御市場風(fēng)險能力強。美團大眾點評合并，新美大33億美元融資，這都給美團的發(fā)展提供有利條件。(2)劣勢(W)。受當(dāng)前幾個團購巨頭燒錢競爭的影響，美團自身也陷入無序的“價格戰(zhàn)”，直接導(dǎo)致用戶群體的部分流失和內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)困難。美團現(xiàn)有融資速度根本趕不上其融資速度，融資受困、上市受困;很多用戶都是價格敏感型客戶，對美團忠誠度本身不高，缺乏提高用戶忠誠度的運行機制和明顯的盈利模式。(3)機遇(O)。美團的模式在團購里面比較具有代表性，同時由于和大眾點評合作后，能夠吸收大眾點評市場運營的優(yōu)勢之處以及大眾點評團購產(chǎn)品的優(yōu)勢(閃惠、到店付)?；ヂ?lián)網(wǎng)大環(huán)境下，O2O是商業(yè)模式越來越受到熱捧，而且其模式自身也越來越成熟，餐飲團購作為本地生活O2O的一種主要的表現(xiàn)形式，是符合潮流的。因為團購的興起，給了很多消費者沖動消費的理由。(4)挑戰(zhàn)(T)。經(jīng)過激烈的市場競爭和淘汰之后，現(xiàn)階段市場僅剩美團、百度糯米幾家巨頭，百度糯米現(xiàn)階段有著充裕的資金源，有能力開展很多市場活動。美團網(wǎng)同時有著來自百度外賣、口碑外賣、餓了么的威脅，外賣的興起，瓜分了團購一大部分市場。

 

五、餐飲團購平臺發(fā)展對策

 

(一)基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，打造智慧團購商業(yè)模式。以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為支撐注重對餐飲消費個體消費需求把握、通過對餐飲團購消費者日常消費軌跡數(shù)據(jù)的分析，消費行為的分析、潛在消費行為的分析從而生成客戶的精確畫像，提前預(yù)知消費者的個性需求，自動推送消費者所需的商品與服務(wù)，自動記錄消費者消費軌跡，并在不同階段持續(xù)提供讓人滿意的組合式產(chǎn)品與服務(wù)推薦。餐飲團購在APP端對用戶消費進行智能化的推送服務(wù)，盡可能減少消費者在尋找所需個的時間，讓消費者在打開APP端的時候就有一種賓至如歸的感覺，通過智能化的推送，平臺甚至可以引導(dǎo)消費者進行消費選擇。

 

(二)基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，打造用戶信用評分體系。通過對團購網(wǎng)站所記錄的餐飲團購消費者的各項消費行為數(shù)據(jù)的整合、調(diào)用、分析或者引入別家的用戶消費行為數(shù)據(jù)，包括平臺線下商戶基礎(chǔ)會員數(shù)據(jù)，對消費個體進行一個信用分值的判定。讓消費用戶注重對自身餐飲團購消費行為的約束、增強用戶對餐飲團購平臺的認(rèn)知度。平臺需要盡最大的能力為消費者提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠、便捷高效的服務(wù)，但同時也要引導(dǎo)消費者的消費行為，從平臺的角度出發(fā)，培養(yǎng)用戶對平臺的敬畏感。另外，也可對平臺優(yōu)質(zhì)用戶或者全用戶推行基于團購信用分的團購到店付消費方式。如果推行團購到店付，就可以大大縮短消費時間，提高消費體驗度。

 

(三)基于大數(shù)據(jù)，打造餐飲團購社交圈。QQ、微信是全領(lǐng)域的社交圈，那么餐飲團購也可構(gòu)建屬于自己領(lǐng)域的社交圈，讓自身的用戶消費流量轉(zhuǎn)化為“餐圈”的小規(guī)模社交流量，提高自身平臺除餐飲消費外的活躍度與知名度。現(xiàn)階段由于移動互聯(lián)網(wǎng)和智能移動端硬件的推廣，網(wǎng)絡(luò)用戶個體對即時通訊、在線社交的粘連性越來越高，可以毫不夸張的說，社交場景全天候的在發(fā)生著。那么“餐圈”完全可以在豐富用戶活動的基礎(chǔ)上，通過平臺內(nèi)置社交功能，提高平臺活躍度與知名度，增加用戶粘連性。