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內(nèi)容營(yíng)銷概念精選(九篇)

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內(nèi)容營(yíng)銷概念

第1篇:內(nèi)容營(yíng)銷概念范文

以筆者工作過(guò)的中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案為例,市場(chǎng)營(yíng)銷是與現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)等課程一起,作為基礎(chǔ)性的必修課開(kāi)設(shè)的,是學(xué)生學(xué)習(xí)其他必修課的基礎(chǔ),同時(shí)也是學(xué)習(xí)選修課的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置是為達(dá)到成功的應(yīng)用型人才(SPT)培養(yǎng)規(guī)格服務(wù)的,SPT培養(yǎng)規(guī)格是SPT培養(yǎng)目標(biāo)的具體化。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)目標(biāo)

以該課程的教學(xué)大綱為依據(jù),從以前幾輪課程教學(xué)中獲得的體會(huì)和感悟出發(fā),在深入分析教材的基礎(chǔ)上,提出了以“營(yíng)銷觀念”、“營(yíng)銷戰(zhàn)略”“、營(yíng)銷策略”和“營(yíng)銷管理”等四方面作為課程的教學(xué)目標(biāo)。具體如下。

1.在“營(yíng)銷觀念”方面:培養(yǎng)學(xué)生具有現(xiàn)代營(yíng)銷觀念,能夠運(yùn)用營(yíng)銷的視角去觀察、分析商業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織的活動(dòng),對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的成敗案例能表達(dá)自己的見(jiàn)解。

2.在“營(yíng)銷戰(zhàn)略”方面:培養(yǎng)學(xué)生具有營(yíng)銷戰(zhàn)略思維,了解當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)與發(fā)展方向。

3.在“營(yíng)銷策略”方面:培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的4P策略,具有設(shè)計(jì)企業(yè)營(yíng)銷組合策略的初步能力。

4.在“營(yíng)銷管理”方面:培養(yǎng)學(xué)生熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷管理的過(guò)程,并以營(yíng)銷經(jīng)理的視角來(lái)分析企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。

5.其他方面:如為學(xué)生學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程打好基礎(chǔ)等。

三、教學(xué)內(nèi)容為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)

教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成離不開(kāi)教學(xué)內(nèi)容支撐。縱觀教材的內(nèi)容,教學(xué)目標(biāo)的四個(gè)方面都可以通過(guò)教材中的教學(xué)內(nèi)容得到充分的體現(xiàn)。其中,所有的教學(xué)內(nèi)容都是為建立學(xué)生的“營(yíng)銷觀念”服務(wù)的,剩下三個(gè)方面的教學(xué)目標(biāo)都有對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。

四、教學(xué)方法為教學(xué)內(nèi)容服務(wù)

為了達(dá)成教學(xué)目標(biāo),確定了相關(guān)教學(xué)內(nèi)容后,接下來(lái)應(yīng)該考慮教學(xué)方法。教師采用教學(xué)方法的適用性與有效性直接關(guān)系到教學(xué)的效果及教學(xué)目標(biāo)是否能達(dá)成。根據(jù)自身教學(xué)的一些體會(huì)認(rèn)為,在課程教學(xué)中,可以考慮以下教學(xué)方法。

1.舉例法,包括兩個(gè)方面:“教師舉例說(shuō)明問(wèn)題”;“學(xué)生舉例掌握知識(shí)”。如,在教“新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略”中,涉及到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的八個(gè)階段,其中有一個(gè)階段叫“形成產(chǎn)品概念”,這是學(xué)生容易糊涂的。這時(shí)教師會(huì)說(shuō)“某一手機(jī)廠家打算開(kāi)發(fā)一款帶投影功能的手機(jī),樣子與普通手機(jī)的區(qū)別是背面內(nèi)置一只燈炮,可以投出50吋的畫(huà)面,但價(jià)格會(huì)比普通手機(jī)貴300元,你會(huì)購(gòu)買這樣的手機(jī)嗎?”通過(guò)該例子學(xué)生不僅明白了“產(chǎn)品概念”是什么,還知道了“產(chǎn)品概念測(cè)試”是什么。又如,學(xué)生學(xué)習(xí)了“品牌整體的含義”后,教師會(huì)讓學(xué)生思考自己熟悉的某一具體品牌它的品牌整體含義的六個(gè)層次分別是什么?通過(guò)讓學(xué)生來(lái)列舉,使之不僅學(xué)會(huì)了知識(shí),還掌握了知識(shí)的應(yīng)用。在教學(xué)中,通常老師給學(xué)生舉例子較多,而讓學(xué)生自己舉例子說(shuō)明問(wèn)題的比較少。

2.對(duì)比法,主要對(duì)比“知識(shí)來(lái)龍去脈”或“理論繼承發(fā)展”。如,在教“什么是市場(chǎng)”時(shí),可以分別從古老的、經(jīng)濟(jì)學(xué)上的和營(yíng)銷學(xué)上的“市場(chǎng)”概念來(lái)幫助學(xué)生建立完整的市場(chǎng)概念。如,在教“什么是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念”時(shí),可以從傳統(tǒng)的“生產(chǎn)觀念”、“產(chǎn)品觀念”和“推銷觀念”,到“市場(chǎng)營(yíng)銷觀念”,再到“顧客觀念”和“社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念”,讓學(xué)生明白企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)會(huì)隨著時(shí)展而不斷地演進(jìn)。又如,在教“目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷”時(shí),可以從“大眾化營(yíng)銷”說(shuō)起,到“目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷”,再到“一對(duì)一營(yíng)銷(個(gè)性化營(yíng)銷)”,通過(guò)這些概念的對(duì)比,有助于學(xué)生深入理解。

3.案例法,包括“專門案例教學(xué)”和“綜合案例教學(xué)”兩類。專門案例指完成一章的教學(xué)任務(wù)后,要求學(xué)生對(duì)只涉及該章知識(shí)的案例進(jìn)行分析,如完成“價(jià)格策略”教學(xué)后,布置的案例作業(yè)是定價(jià)的困惑。綜合案例是指需要學(xué)生運(yùn)用所學(xué)多個(gè)章節(jié)知識(shí)來(lái)分析的營(yíng)銷案例,該類案例分析作業(yè)一般在學(xué)期末進(jìn)行。

4.模擬法,包括“角色扮演”、“仿真模擬”。如,在教“產(chǎn)品策略”中,學(xué)生學(xué)習(xí)了產(chǎn)品整體概念后,要求學(xué)生站在企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理的位置上思考,如何通過(guò)產(chǎn)品整體概念的理論模型來(lái)提升自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。又如,通過(guò)營(yíng)銷仿真模擬(在實(shí)訓(xùn)室完成),讓學(xué)生以營(yíng)銷經(jīng)理的角色作出并執(zhí)行各項(xiàng)營(yíng)銷決策,讓學(xué)生體驗(yàn)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的營(yíng)銷活動(dòng)。

5.導(dǎo)入法,指新課導(dǎo)入的四個(gè)步驟,即“復(fù)習(xí)要點(diǎn)、提出問(wèn)題、引入新課、提示架構(gòu)”。以“價(jià)格策略”教學(xué)為例,“復(fù)習(xí)要點(diǎn)”,回顧上章(品牌策略)的要點(diǎn)(品牌整體含義、品牌定位策略、品牌資產(chǎn)的構(gòu)成和品牌策略的選擇等)“;提出問(wèn)題”,給學(xué)生提出一個(gè)實(shí)際問(wèn)題(如何給新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品定價(jià)?當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià),你怎么應(yīng)對(duì)?為什么家樂(lè)福的大白菜只需0.69元而世紀(jì)聯(lián)華要0.98元),引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;“引入新課”,通過(guò)舉例引出本章的內(nèi)容(如我們?cè)谥車幪幱龅絻r(jià)格問(wèn)題,租房要付房租、受教育要付學(xué)費(fèi)等)“;提示架構(gòu)”,說(shuō)明本章在課程中的位置)。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)存在的問(wèn)題及解決思路探討

1.學(xué)生學(xué)習(xí)模式或方法存在的問(wèn)題

市場(chǎng)營(yíng)銷是為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中職學(xué)生所學(xué)的第一門專業(yè)基礎(chǔ)課,由于學(xué)生可能還停留在初中階段的學(xué)習(xí)模式中,面對(duì)中職專業(yè)課程教學(xué)中的高密度、快節(jié)奏的知識(shí)傳授,部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)的現(xiàn)象。這是所有中職學(xué)生剛接觸專業(yè)課時(shí)的共性,需要多方面做工作來(lái)盡快轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)模式。

2.學(xué)生差異化的問(wèn)題

學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性較高的學(xué)生是可以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求的;但對(duì)進(jìn)取心不強(qiáng)的學(xué)生,教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成可能會(huì)打折扣。對(duì)于第二類的學(xué)生,可能需要從改變學(xué)生的心態(tài)著手,進(jìn)而把他們的精力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)專業(yè)課上來(lái)。

第2篇:內(nèi)容營(yíng)銷概念范文

市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)在我國(guó)現(xiàn)代中職教育中比較常見(jiàn),很多學(xué)校都會(huì)設(shè)置此專業(yè),不過(guò)實(shí)際的教學(xué)效果往往不能保證??偨Y(jié)具體原因,便是很多學(xué)校都在應(yīng)用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,取得效果較差,為了解決此問(wèn)題,更需要?jiǎng)?chuàng)新性教育的加入,提升教學(xué)效果。為了推動(dòng)應(yīng)用,文章首先概述了創(chuàng)新性教育,然后提出了其在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用建議,望帶來(lái)借鑒。

關(guān)鍵詞:

創(chuàng)新性教育;市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué);應(yīng)用建議

伴隨著教育理念的提升,傳統(tǒng)教育在現(xiàn)代教育體系中作用更值得探討,由于傳統(tǒng)教學(xué)的理念比較陳舊,更是需要?jiǎng)?chuàng)新理念的加入,通過(guò)不斷的加入創(chuàng)新理念幫助現(xiàn)代的教學(xué)效果更上一層樓,通過(guò)創(chuàng)新教育的加入,將會(huì)幫助我國(guó)的教育取得更好的效果。

一、創(chuàng)新性教育概述

在我國(guó)傳統(tǒng)的教學(xué)理念中,所采用的大多數(shù)為傳統(tǒng)模式教學(xué),也就是更多的依賴課本以及大綱,并且在傳統(tǒng)的教學(xué)理念中,更是依靠教師的主體地位,并且很多時(shí)候不能聯(lián)系實(shí)際情況,而市場(chǎng)營(yíng)銷此門學(xué)科有著自身的特點(diǎn),其需要教師在課中不斷的聯(lián)系實(shí)際市場(chǎng)狀況,并且不斷地更新教學(xué)知識(shí),了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的主要特點(diǎn),通過(guò)此類觀念才可以真正的幫助該項(xiàng)教學(xué)效果得到提升,如果將此類變化統(tǒng)計(jì),便可以稱作創(chuàng)新性教育【1】。尤其伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,使得當(dāng)今我國(guó)市場(chǎng)局面也在不斷變化,很多新型營(yíng)銷理論已經(jīng)進(jìn)入到實(shí)際企業(yè)中。不過(guò)將目光重新投放在營(yíng)銷人員,所應(yīng)用的仍然是最為傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,使得更多的人員在真正的營(yíng)銷工作中,會(huì)產(chǎn)生更多的營(yíng)銷障礙,尤其是針對(duì)我國(guó)的各個(gè)中職學(xué)校而言,通常都會(huì)設(shè)置對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷專業(yè),在營(yíng)銷專業(yè)中更加需要明確的便是通過(guò)有效的通過(guò)創(chuàng)新性教育來(lái)提升實(shí)地教育效果。

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,更多采用的便是教師的授課模式,也就是說(shuō)首先在課堂中,教師是主體,學(xué)生更多做到的便是聽(tīng)取教師的講解,而教師的實(shí)際授課內(nèi)容,更多的便是課本中的基本信息,很少在其中增加對(duì)應(yīng)的現(xiàn)代信息普及,使得學(xué)生很多概念仍然建立在傳統(tǒng)的模式中,一旦接受了此類教育模式的學(xué)生很難真正進(jìn)入到市場(chǎng),也局限了學(xué)生的眼界,不能真正的提升學(xué)生的相關(guān)能力。而在創(chuàng)新性教育中,更多便是將學(xué)生作為課堂的主體,首先和傳統(tǒng)模式相比課堂的實(shí)際教學(xué)效果便有所保證,而且在創(chuàng)新性的教學(xué)理念中,增加了相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容,使得一方面學(xué)生能夠有效了解營(yíng)銷市場(chǎng)的基本信息,同時(shí)充分了解對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷概念等,另外一方面通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)的概念使得學(xué)生更加能夠了解對(duì)應(yīng)的就業(yè)形勢(shì),幫助學(xué)生找到最為適合自己的工作,雙管齊下的工作使得整體工作效果得到了有效提升,并且真正的貼合教學(xué)實(shí)際效果【2】。

二、創(chuàng)新性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用建議

現(xiàn)階段,中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)現(xiàn)教學(xué)仍然主要依靠的便是專業(yè)課程的設(shè)置,很多具體的營(yíng)銷理念都會(huì)在專業(yè)課程得到體現(xiàn),因此,筆者認(rèn)為,創(chuàng)新性教學(xué)的應(yīng)用更多便是應(yīng)該體現(xiàn)在專業(yè)課程的應(yīng)用上,通過(guò)創(chuàng)新理念改變現(xiàn)階段的專業(yè)課程設(shè)置,使得其能夠取得更加良好的教學(xué)效果,總體來(lái)說(shuō),通過(guò)創(chuàng)新教育理念的應(yīng)用,勢(shì)必會(huì)提升教學(xué)效果。筆者為了促進(jìn)應(yīng)用,提出了相關(guān)應(yīng)用建議,主要如下:

1.改善營(yíng)銷專業(yè)課程市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有著自身顯著的專業(yè)特點(diǎn),便是學(xué)生必須在課堂中所學(xué)到的知識(shí)直接進(jìn)入到具體的市場(chǎng)中,也就是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)課程必須有著很強(qiáng)的專業(yè)性,而且需要課程具有很強(qiáng)的使用性。不過(guò)在傳統(tǒng)的教學(xué)中,很多課程的設(shè)置卻不盡如人意,導(dǎo)致的直接后果便是“紙上談兵”,而將創(chuàng)新性教育應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,首先便應(yīng)該改善營(yíng)銷專業(yè)課程的內(nèi)容,在內(nèi)容中增加一類適合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容,并且及時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)代營(yíng)銷狀況,了解基本的市場(chǎng)營(yíng)銷信息,需要在專業(yè)課程中明確目標(biāo),通過(guò)相關(guān)指導(dǎo)讓學(xué)生能夠良好的學(xué)以致用【3】。不斷的了解市場(chǎng)實(shí)際情況,并且不斷的將此類實(shí)際情況融入到教學(xué)中,通過(guò)此種融入真正的幫助學(xué)生了解市場(chǎng)的基本狀況,并且建立自身的營(yíng)銷能力。

2.提升課程豐富性營(yíng)銷專業(yè)所涉及到的具體內(nèi)容比較多,很多經(jīng)濟(jì)學(xué)概念包括一些營(yíng)銷行為以及理念都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷中的具體學(xué)科,而此類學(xué)科需要課程具有良好的設(shè)置,并且通過(guò)此類設(shè)置明確基本的營(yíng)銷概念?,F(xiàn)階段,就市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)課程而言,不僅僅老舊,而且局限,缺少了對(duì)實(shí)際案例的分析,很多時(shí)候都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不了解課本中需要表達(dá)的內(nèi)容具體是什么,或者說(shuō)缺乏了相應(yīng)的實(shí)證導(dǎo)致學(xué)生只能形成空翻的概念。為了解決這個(gè)問(wèn)題,筆者認(rèn)為應(yīng)該從課程包含內(nèi)容入手,使得專業(yè)課程所具有的內(nèi)容更加豐富,通過(guò)此種有效的教學(xué),使得學(xué)生在相同情況下,具有更加豐富的應(yīng)變方法,并且形成對(duì)應(yīng)的交叉效應(yīng),根據(jù)生活的實(shí)際情況出發(fā),并且有效的幫助學(xué)生鍛煉自己的營(yíng)銷能力。筆者認(rèn)為在實(shí)際工作中,可以引入一些生活中的實(shí)際案例開(kāi)展情景教學(xué),將學(xué)生帶入到具體的情境中,讓學(xué)生開(kāi)展角色扮演,通過(guò)學(xué)生對(duì)角色的有效的扮演,使得學(xué)生所具有的實(shí)際能力更加全面且具體,并且通過(guò)此種方法鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力,使得學(xué)生可以更加良好的應(yīng)用此類能力應(yīng)對(duì)自我的職業(yè)選擇等。

3.提升課程融入市場(chǎng)能力市場(chǎng)屬于一種多元化文化,通過(guò)廣大用戶的加入使得市場(chǎng)的基本狀況變得更加復(fù)雜,此類情況都屬于現(xiàn)實(shí)生活狀況。而在傳統(tǒng)的課程設(shè)置中,很多課程的設(shè)置融入現(xiàn)實(shí)生活的能力較弱,也就是說(shuō)這些課程不能充分了解市場(chǎng)的基本設(shè)置狀況,當(dāng)學(xué)生面對(duì)同樣情景時(shí),可以運(yùn)用教學(xué)中傳授的能力來(lái)應(yīng)對(duì)情景。不過(guò)一旦當(dāng)兩者的融入能力較差時(shí),便會(huì)產(chǎn)生一定問(wèn)題,很多學(xué)生不僅不能良好的將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活中,還有一些學(xué)生會(huì)忘記所學(xué),此類都屬于具體的問(wèn)題。

總之,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代變化愈來(lái)愈快的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式了,更需要相關(guān)從業(yè)人員明確市場(chǎng)的基本變化規(guī)律,通過(guò)不斷的補(bǔ)足來(lái)提升自我教學(xué)效果,保證其不斷的發(fā)展。筆者認(rèn)為,創(chuàng)新性教育需要良好的應(yīng)用在教學(xué)中,為此提出了應(yīng)用建議,望為相關(guān)工作人員帶來(lái)思考。

參考文獻(xiàn):

[1]李景東.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的研究和探索[J].現(xiàn)代營(yíng)銷:學(xué)苑版,2011(1):114-115..

[2]許新宇,王瑞景,張德學(xué).在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力[J].考試周刊,2014(79):148-149.

第3篇:內(nèi)容營(yíng)銷概念范文

關(guān)鍵詞:微課;職校教學(xué);市場(chǎng)營(yíng)銷

一、何為微課

微課是通過(guò)視頻等方式,把某個(gè)問(wèn)題或知識(shí)點(diǎn),簡(jiǎn)單、直觀、生動(dòng)地呈獻(xiàn)給學(xué)生的一種教學(xué)方式。課堂教學(xué)視頻是“微課”的核心內(nèi)容,此外,與它主題有關(guān)的教案、課件、練習(xí)和學(xué)生反饋、教師評(píng)價(jià)等輔資源,共同組成了一個(gè)單元應(yīng)用內(nèi)容?!拔⒄n”不同于傳統(tǒng)單一資源類型的教學(xué)課例、設(shè)計(jì)、反思,而是在這些基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的新型教學(xué)資源。通過(guò)微課,學(xué)生可以找到自己想要的信息資源,彌補(bǔ)課堂上的不足,根據(jù)各自的需要,不用拘泥于固定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)生能夠在線學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)范圍拓寬了,教學(xué)形式靈活了。

二、微課相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

1.調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)自主學(xué)習(xí)

微課模式通過(guò)提問(wèn)、討論、案例教學(xué)等手段,引導(dǎo)學(xué)生投入學(xué)習(xí),教師承擔(dān)的是引導(dǎo)的角色,學(xué)生成了課堂的主體。這樣能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)生從中享受樂(lè)趣。將微課充分運(yùn)用到每個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),能夠促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

2.“碎片式”教學(xué),提高學(xué)習(xí)效率

職業(yè)學(xué)校的學(xué)生對(duì)于動(dòng)手實(shí)踐的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)理論學(xué)習(xí),所以傳統(tǒng)滿堂灌的教學(xué)效果可想而知。微課把要講授的內(nèi)容細(xì)分成一個(gè)個(gè)碎片式的知識(shí)點(diǎn),將“碎片式”授課與動(dòng)手實(shí)踐結(jié)合起來(lái),教師傳授知識(shí)要點(diǎn),由學(xué)生自己討論、實(shí)踐。如此一來(lái),避免了學(xué)生對(duì)長(zhǎng)篇理論的厭學(xué)情緒,使學(xué)習(xí)效率得以提高。這種模式也更好地體現(xiàn)出職業(yè)教育的教學(xué)理念。

3.改進(jìn)教學(xué)方法,提升教學(xué)水平

除了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有幫助,微課也有利于教師的教學(xué)成長(zhǎng)。教學(xué)設(shè)計(jì)要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),并且動(dòng)態(tài)調(diào)整。結(jié)合不一樣的教學(xué)內(nèi)容和主體,設(shè)計(jì)不一樣的教學(xué)情境,能夠督促教師改進(jìn)教學(xué)方法,提升教學(xué)水平。

三、微課在職校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用

1.新課的導(dǎo)入

正所謂良好的開(kāi)端是成功的一半,用動(dòng)聽(tīng)的聲音和動(dòng)感的畫(huà)面來(lái)導(dǎo)入新課,能快速集中學(xué)生注意力,使他們馬上投入到課堂學(xué)習(xí)中。例如,講市場(chǎng)細(xì)分的知識(shí)點(diǎn),那時(shí)正值蘋(píng)果公司的新產(chǎn)品AppleWatch發(fā)售,用會(huì)的視頻作為導(dǎo)入,引出市場(chǎng)細(xì)分的概念與意義,學(xué)生很感興趣,表現(xiàn)也非?;钴S,迅速集中了注意力。

2.實(shí)踐教學(xué)的示范

市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)中,理實(shí)一體化教學(xué)不可少。坐在后排的學(xué)生相對(duì)比較難看清、聽(tīng)清教學(xué)內(nèi)容。如果把介紹過(guò)程拍成微課播放給學(xué)生,學(xué)生借助微課反復(fù)觀看和操作,教師從旁指導(dǎo),就可以起示范作用,學(xué)生也能更快更好地掌握要領(lǐng)。例如在促銷實(shí)踐教學(xué)時(shí),制作一個(gè)關(guān)于檸檬杯的商品推介微課,微課視頻中展現(xiàn)檸檬杯的廠商、品牌、材料、亮點(diǎn)和用法,有聲有形,迅速吸引眼球。在之后的促銷演練中,學(xué)生對(duì)商品的推介也更加有方向感。再以門店商品陳列展示技巧為例,這一內(nèi)容可制作三個(gè)微課視頻,分別展現(xiàn)品牌商品陳列的原則、商品季中季末陳列和商品店鋪陳列??梢宰寣W(xué)生先課前觀看視頻,課中教師示范、講解,再到實(shí)訓(xùn)室指導(dǎo)學(xué)生實(shí)際操作,這不但有利于學(xué)生主動(dòng)參與,還有助于學(xué)生理解和記憶,并能實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

3.教學(xué)重難點(diǎn)的傳授

中職學(xué)生大都只有十六七歲,對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)都不太了解,可以利用微課幫學(xué)生理解和記憶重難點(diǎn)內(nèi)容。例如,在市場(chǎng)營(yíng)銷概述中講授“欲望”“需要”和“需求”這組概念時(shí),大多數(shù)學(xué)生不明白三者的本質(zhì)區(qū)別。教材中給出的定義理解起來(lái)也的確讓人感到困惑,那么這時(shí)如果運(yùn)用微課輔助教學(xué),問(wèn)題便可迎刃而解??梢杂脛?dòng)畫(huà)人物表達(dá)一個(gè)人在口渴時(shí)產(chǎn)生的欲望和需求,配上幽默生動(dòng)的語(yǔ)言文字,學(xué)生馬上領(lǐng)會(huì)到了本質(zhì)區(qū)別,并能舉一反三。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷微課教學(xué)需把握的原則

1.選題要注意典型

一個(gè)好的微課,不單單依靠視頻教學(xué),還要依靠平時(shí)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合教材內(nèi)容,所以說(shuō)微課制作的選題要典型。例如:在《市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)》產(chǎn)品策略一章中選擇“產(chǎn)品組合的有關(guān)概念”為微課的中心點(diǎn),首先是因?yàn)楫a(chǎn)品組合的有關(guān)概念及策略是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一大核心內(nèi)容,是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。其次,產(chǎn)品組合概念中涉及產(chǎn)品項(xiàng)目、產(chǎn)品線、產(chǎn)品線寬度、產(chǎn)品線深度、相容度五個(gè)小概念,它們之間既相互獨(dú)立,又相互聯(lián)系。這些概念是教學(xué)中的難點(diǎn),是學(xué)生平時(shí)最容易混淆的。

2.設(shè)計(jì)要基于學(xué)情

有效的微課應(yīng)該是在吃透教材的基礎(chǔ)上,充分考慮學(xué)情。微課時(shí)長(zhǎng)不過(guò)10分鐘,但在設(shè)計(jì)時(shí)卻要費(fèi)足功夫。設(shè)計(jì)時(shí)要以學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知出發(fā)。微課越是簡(jiǎn)潔明了,通俗易懂,聲音響亮,少用文字,學(xué)生掌握的效果就越好。比如在微課設(shè)計(jì)中選擇學(xué)生了解的企業(yè)作為營(yíng)銷案例,讓學(xué)生在生活實(shí)踐中學(xué)習(xí),可以實(shí)現(xiàn)教育上的寓教于樂(lè)。

3.應(yīng)用要講究時(shí)機(jī)

只有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)應(yīng)用微課,才能體現(xiàn)出有效性。有些微課應(yīng)該在新課前自行觀看,以便做好新課準(zhǔn)備;有些應(yīng)該用在課堂中,比如視頻導(dǎo)入、重難點(diǎn)傳授、案例分析等;還有些應(yīng)該用在學(xué)生自主學(xué)習(xí)比如拓展練習(xí)的過(guò)程中。

4.制作要精益求精

短短幾分鐘的微課,內(nèi)容卻是相當(dāng)豐富的,必須精益求精,力爭(zhēng)把質(zhì)量做到最好。而且在微課制作時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,所以當(dāng)一堆文檔資料和麻煩問(wèn)題擺在眼前,如果沒(méi)有精益求精的心思是無(wú)法解決的。比如在微課視頻錄制時(shí),往往會(huì)由于各種因素導(dǎo)致錄制時(shí)間延長(zhǎng),要是耐心不足、馬虎敷衍,微課制作就會(huì)被半途而廢。

5.核心是內(nèi)容呈現(xiàn)

微課制作的核心是通過(guò)視頻的形式把市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容完整清晰地呈現(xiàn)給學(xué)生。微課的兩大主體部分是PPT的制作及微課的錄制。PPT頁(yè)面背景要求色調(diào)簡(jiǎn)單大方,圖案與營(yíng)銷主題呼應(yīng),增加學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。PPT制作要保持內(nèi)部圖表、文字一致,文字內(nèi)容通俗易懂,讓學(xué)生能夠充分理解。

微課的錄制,既要保證音質(zhì)清晰,又要達(dá)到抑揚(yáng)頓挫的效果。語(yǔ)速要求適中,不可太快太慢,且一定要保證在錄制微課的時(shí)候不能有噪聲出現(xiàn)。微課制作的內(nèi)容應(yīng)該與聲音保持高度的一致性。能力訓(xùn)練一直是職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。微課為商科專業(yè)課教學(xué)創(chuàng)設(shè)了真實(shí)情境,既有任務(wù)的拋出,又有任務(wù)的解答,吸引了學(xué)生的注意力,進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生自主探究,轉(zhuǎn)變了“重講解傳授,輕實(shí)際運(yùn)用”的傳統(tǒng)教學(xué)方式。這樣直觀生動(dòng)又有效的方式,我們何樂(lè)而不為呢!

作者:沈赟 單位:嘉興技師學(xué)院

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第4篇:內(nèi)容營(yíng)銷概念范文

關(guān)鍵詞:概念 概念營(yíng)銷 營(yíng)銷理念

所謂概念營(yíng)銷, 是指企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,將產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)加以提煉,創(chuàng)造出某一具有核心價(jià)值理念的概念, 通過(guò)這一概念向目標(biāo)顧客傳播產(chǎn)品或服務(wù)所包含的功能取向、價(jià)值理念、文化內(nèi)涵、時(shí)尚觀念、科技知識(shí)等,從而激發(fā)目標(biāo)顧客的心理共鳴,最終促使其購(gòu)買的一種營(yíng)銷新理念。

概念營(yíng)銷產(chǎn)生的原因

時(shí)代背景的變遷,不斷推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新。通過(guò)分析,筆者認(rèn)為影響營(yíng)銷理念的關(guān)鍵要素發(fā)生了變化,最終促成了概念營(yíng)銷:

信息爆炸引發(fā)注意力經(jīng)濟(jì)

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息通信技術(shù)的深入應(yīng)用,信息爆炸的時(shí)代已來(lái)臨。由于每個(gè)人的注意力有限,因此是一種稀缺資源。在信息爆炸的社會(huì)里,有限的注意力與無(wú)限的信息構(gòu)成了一對(duì)矛盾。這就使得企業(yè)力求提升消費(fèi)者對(duì)自身及其產(chǎn)品的注意程度。從某種意義上講,概念營(yíng)銷就是通過(guò)塑造核心概念來(lái)吸引眼球,是一種典型的注意力經(jīng)濟(jì)。

個(gè)性需求引發(fā)個(gè)性化營(yíng)銷

消費(fèi)者的需求變化對(duì)營(yíng)銷理念有著重大影響。目前,消費(fèi)者已不再滿足雷同的產(chǎn)品,更需要個(gè)性化的產(chǎn)品,這在高端產(chǎn)品中表現(xiàn)得更為明顯,個(gè)性需求的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。個(gè)性需求引發(fā)了個(gè)性化營(yíng)銷,而如何實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷?概念營(yíng)銷是一種重要選擇方式,通過(guò)概念營(yíng)銷可以把消費(fèi)者的這種個(gè)性需求加以彰顯。

產(chǎn)品同質(zhì)引發(fā)差異化營(yíng)銷

目前的市場(chǎng)已經(jīng)形成了“買方市場(chǎng)”。在“買方市場(chǎng)”條件下,賣方如何在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)?這就需要進(jìn)行差異化營(yíng)銷,構(gòu)造同質(zhì)產(chǎn)品的不同點(diǎn),展開(kāi)概念營(yíng)銷,以此作為賣點(diǎn)來(lái)迎合消費(fèi)者的買點(diǎn)。概念營(yíng)銷是在產(chǎn)品同質(zhì)條件下的一柄利器,通過(guò)塑造概念為產(chǎn)品的有形同質(zhì)構(gòu)造無(wú)形差異,進(jìn)而贏得消費(fèi)者,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)引發(fā)營(yíng)銷理念創(chuàng)新

從某種意義上來(lái)說(shuō),概念營(yíng)銷是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的必然產(chǎn)物。由“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“買方市場(chǎng)”,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的層次也在不斷提升。伴隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的增加,低層次的營(yíng)銷方式已無(wú)法贏得市場(chǎng),概念營(yíng)銷理念也就應(yīng)運(yùn)而生。

概念營(yíng)銷的基本特征

創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費(fèi)

如果消費(fèi)者的潛在需求沒(méi)有被挖掘出來(lái)的話,是無(wú)法形成現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力的。概念營(yíng)銷的一大特征就是通過(guò)推出某一特定概念,展現(xiàn)產(chǎn)品的核心價(jià)值,從而把消費(fèi)者的潛在需求引導(dǎo)出來(lái),甚至達(dá)到創(chuàng)造需求的境界。例如采力率先提出“亞健康”概念,這一概念被消費(fèi)者認(rèn)可,很快出現(xiàn)了一片新市場(chǎng),而采力占據(jù)了至高點(diǎn)。

細(xì)分市場(chǎng),主動(dòng)定位

概念營(yíng)銷遵循STP理論,但是它又有所突破,即在市場(chǎng)細(xì)分,鎖定目標(biāo)顧客之后,采取的是主動(dòng)定位的姿態(tài),有時(shí)定位甚至先于細(xì)分市場(chǎng)。這是因?yàn)楦拍顮I(yíng)銷所要推出的概念在還沒(méi)有推出前,誰(shuí)也不知道,目標(biāo)顧客也不一定就是非常清晰的。只有當(dāng)企業(yè)提煉出概念以后,突破了產(chǎn)品的同質(zhì),引起了顧客的認(rèn)同感,產(chǎn)品的市場(chǎng)空間和目標(biāo)顧客才完全明晰。比如“亞健康”概念就是一種主動(dòng)定位,即主動(dòng)尋找不健康與健康之間尚存在的中間狀態(tài)。

差異營(yíng)銷,個(gè)性營(yíng)銷

概念營(yíng)銷的另一大特征是差異營(yíng)銷和個(gè)性營(yíng)銷,這三種營(yíng)銷理念互有相通。概念營(yíng)銷既是差異營(yíng)銷,因?yàn)楦拍顜缀跏俏ㄒ坏?,無(wú)法復(fù)制的;概念營(yíng)銷又是個(gè)性營(yíng)銷,在一定程度上它是為了滿足個(gè)性需求而產(chǎn)生的。

概念營(yíng)銷的運(yùn)作方法

如何進(jìn)行概念營(yíng)銷,有很多技巧與智慧。人的創(chuàng)意是無(wú)限,也是無(wú)從拷貝的,但是方法卻是有章可循的。筆者在此把概念營(yíng)銷的運(yùn)作方法進(jìn)行了歸納,提煉為以下五種:

與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流相順應(yīng)

順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流對(duì)概念營(yíng)銷來(lái)說(shuō)非常重要,有時(shí)可以通過(guò)概念營(yíng)銷引導(dǎo)潮流。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流包括消費(fèi)者對(duì)社會(huì)時(shí)尚的追求和社會(huì)發(fā)展觀念的變化等等。目前,社會(huì)發(fā)展觀念倡導(dǎo)環(huán)保和節(jié)能,企業(yè)在概念營(yíng)銷上如能把握住這一點(diǎn)必將事半功倍。

與高新技術(shù)相掛鉤

高新技術(shù)往往能夠吸引大眾目光,如果在概念營(yíng)銷中把概念適當(dāng)往高新技術(shù)上靠,能夠提高產(chǎn)品層次,促使現(xiàn)實(shí)購(gòu)買。例如,以前有家企業(yè)利用新型材料發(fā)明了一種夜間“發(fā)光開(kāi)關(guān)”,產(chǎn)品三次沖擊上海市場(chǎng)均告失敗。后來(lái)進(jìn)行概念營(yíng)銷,推出“夜視開(kāi)關(guān)”概念,一下子打開(kāi)了銷路。其實(shí),“夜視開(kāi)關(guān)”與“發(fā)光開(kāi)關(guān)”在產(chǎn)品層面毫無(wú)差異,但是在概念層面卻大不一樣:“發(fā)光開(kāi)關(guān)”只是一種普通的稱謂,而“夜視開(kāi)關(guān)”卻成功地將小小的開(kāi)關(guān)與高新技術(shù)掛鉤,消費(fèi)者很容易聯(lián)想到曾在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中大出風(fēng)頭的“夜視”技術(shù)。

與重大新聞事件聯(lián)系起來(lái)

重大新聞事件往往能夠吸引消費(fèi)者的眼球。通過(guò)將產(chǎn)品的核心價(jià)值與重大新聞事件聯(lián)系起來(lái)在概念營(yíng)銷經(jīng)常使用,有時(shí)甚至為了概念營(yíng)銷的需要而制造新聞事件。需要注意的是概念營(yíng)銷中的概念與新聞事件要有一定的聯(lián)系,不能牽強(qiáng)附會(huì),而且新聞事件要有轟動(dòng)效應(yīng),而不能盲目地把產(chǎn)品的核心價(jià)值與重大新聞事件聯(lián)系起來(lái)。

與目標(biāo)顧客的切身利益相契合

將產(chǎn)品的核心價(jià)值與目標(biāo)顧客的切身利益相契合,在概念營(yíng)銷中也常常運(yùn)用。目前消費(fèi)者對(duì)食品安全問(wèn)題特別關(guān)注,因此在食品概念營(yíng)銷中突出健康概念,往往能夠引起目標(biāo)顧客的共鳴與認(rèn)同。

與目標(biāo)顧客的消費(fèi)心理相匹配

消費(fèi)者心理需求及其觀念的變化,直接影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為,因此在概念營(yíng)銷中把握目標(biāo)顧客的消費(fèi)心理至關(guān)重要。比如,日系轎車主打的“省油”概念,雖然其“省油”是建立在車身變輕、安全度變低的基礎(chǔ)上的,但是隨著油價(jià)的不斷攀升,由“省油”仍然吸引了大批消費(fèi)者。

概念營(yíng)銷運(yùn)作的注意事項(xiàng)

概念營(yíng)銷是一種創(chuàng)新的營(yíng)銷理念,它具有一定的適用性。在實(shí)際運(yùn)作中,還須注意以下四點(diǎn):

概念營(yíng)銷須以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)

市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷的基礎(chǔ)和前提,只有通過(guò)調(diào)研才能最大限度地了解市場(chǎng)、降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。概念營(yíng)銷必須以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)。如果概念的運(yùn)作沒(méi)有需求為基礎(chǔ)的話,消費(fèi)者一般是難以接受的,即使能夠接受概念,也不一定會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力。

概念營(yíng)銷需要產(chǎn)品質(zhì)量的跟進(jìn)

在概念營(yíng)銷中,產(chǎn)品是概念的載體。換句話說(shuō),產(chǎn)品本身要能夠體現(xiàn)這一概念,否則消費(fèi)者即使被概念所吸引,由于對(duì)產(chǎn)品的不滿意,也會(huì)造成購(gòu)買力下降。因此,在概念營(yíng)銷中,需要產(chǎn)品質(zhì)量的跟進(jìn),要確保產(chǎn)品本身的使用價(jià)值;要確保產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的需求;要確保產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量;要確保產(chǎn)品能夠體現(xiàn)概念。

概念營(yíng)銷需要營(yíng)銷渠道的整合

從概念營(yíng)銷到現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力,中間還隔著營(yíng)銷渠道,因此需要進(jìn)行營(yíng)銷渠道的整合,從而確保最終購(gòu)買。比如,在概念層次取得了成功,吸引了消費(fèi)者,但是沒(méi)有進(jìn)行終端的整合,導(dǎo)致顧客在購(gòu)買中雖認(rèn)同概念,但選擇了其他品牌的產(chǎn)品,概念沒(méi)有促成最終購(gòu)買。這就需要對(duì)終端銷售人員進(jìn)行綜合培訓(xùn),并建立激勵(lì)機(jī)制,保障概念營(yíng)銷的效果。

概念營(yíng)銷理應(yīng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化

概念營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。因此,須進(jìn)行成本收益分析和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬分析,科學(xué)合理地做出是否進(jìn)行概念營(yíng)銷的決策。此外,還要從整個(gè)企業(yè)層面來(lái)看概念營(yíng)銷,在打造某一概念的同時(shí),也可以帶動(dòng)本企業(yè)的他類產(chǎn)品。有時(shí)為了競(jìng)爭(zhēng)的需要,在概念營(yíng)銷中應(yīng)為跟隨者制造進(jìn)入壁壘,最大限度地實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

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第5篇:內(nèi)容營(yíng)銷概念范文

中心詞匯:旅游景區(qū)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的不時(shí)開(kāi)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷越來(lái)越遭到旅游景區(qū)的注重。隨同著Web2.0技術(shù)深化開(kāi)展與運(yùn)用,全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新概念與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式相比具有清楚的優(yōu)勢(shì)。2010年4月,浙江舟山岱山縣旅游局實(shí)行全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)制,成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)指導(dǎo)小組,確?;顒?dòng)順利展開(kāi)落實(shí)到位,并要求全體機(jī)關(guān)干部和任務(wù)人員在主要門戶網(wǎng)站、主要城市綜合網(wǎng)站、人氣較高的專業(yè)論壇和旅游專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)表有關(guān)岱山旅游的帖子,吸引網(wǎng)友閱讀并回帖,提升帖子人氣。由此可見(jiàn),全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式遭到了旅游景區(qū)相關(guān)指導(dǎo)的高度關(guān)注與注重。

1全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述

1.1全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念,是隨著web2.0技術(shù)的深化開(kāi)展運(yùn)用,由博客營(yíng)銷、社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等相關(guān)概念演化開(kāi)展而來(lái)。在國(guó)際,馮英健、李琪在其論文《全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值及影響要素分析》中最早提出全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念。他們以為:“全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(TIM)是由于WEB2.0等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開(kāi)展,在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷普通準(zhǔn)繩基礎(chǔ)上構(gòu)成的一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想和形式,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將擴(kuò)展到企業(yè)的每一個(gè)員工,甚至整個(gè)業(yè)務(wù)流程中各個(gè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員,每團(tuán)體都可以依據(jù)團(tuán)體的知識(shí)資源對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揚(yáng)影響。[1]”

從上述定義可以看出,全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式而言,除了具有與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷普通的特征之外,由于其營(yíng)銷的效果與團(tuán)體的知識(shí)資源和表達(dá)才干親密相關(guān),因此,全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本特征。

1.2全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)過(guò)員工將企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、效勞、企業(yè)文明、開(kāi)展靜態(tài)等以不同的方式向用戶和群眾傳達(dá)。因此,營(yíng)銷效果的要害在于企業(yè)員工團(tuán)體的知識(shí)資源和表達(dá)才干,這是全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本特征,具體表如今:

第一,全員參與有利于擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息源。第二,全員參與有利于拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息傳遞渠道。第三,全員的熱情參與,有利于拉近與顧客的距離,提高網(wǎng)絡(luò)顧客的忠實(shí)度。第四,全員參與有利于信息反應(yīng),降低營(yíng)銷本錢。

2旅游景區(qū)展開(kāi)全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)留意的效果

全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,旅游景區(qū)在展開(kāi)全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)程中,應(yīng)樹(shù)立健全的全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)制,這樣不只可以強(qiáng)化任務(wù)人員的全員營(yíng)銷看法,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)效,同時(shí)可以進(jìn)一步提升景區(qū)的旅游知名度,吸引更多的網(wǎng)友來(lái)景區(qū)旅游,促進(jìn)景區(qū)旅游市場(chǎng)的興盛與開(kāi)展。但由于全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式而言具有其自身的特點(diǎn)。因此,旅游景區(qū)在展開(kāi)全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)程中應(yīng)留意以下三個(gè)方面的效果:

第一,由于全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是由更多的任務(wù)人員直接或直接的參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中去,因此,旅游景區(qū)在注重旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研討的同時(shí),更應(yīng)該注重對(duì)任務(wù)人員的管理與控制。第二,由于全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求更多任務(wù)人員的參與,需求更多人應(yīng)用博客、播客、WIKI等方式停止旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷和推行,因此,旅游景區(qū)應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的樹(shù)立,為任務(wù)人員搭建一個(gè)良好的任務(wù)平臺(tái)。第三,展開(kāi)全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求全體任務(wù)人員的積極參與,因此,展開(kāi)全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)除了需求指導(dǎo)的注重外,更應(yīng)該注重樹(shù)立對(duì)員工的鼓舞機(jī)制。

3旅游景區(qū)展開(kāi)全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的處置方案分析

旅游景區(qū)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以在網(wǎng)絡(luò)上適時(shí)產(chǎn)品或效勞信息,消費(fèi)者則可在任何中央停止咨詢或購(gòu)置,從而完成交互式買賣活動(dòng),經(jīng)過(guò)信息提供和交互式交談,旅游景區(qū)能與消費(fèi)者樹(shù)立一種臨時(shí)良好的關(guān)系。借助網(wǎng)絡(luò),旅游景區(qū)可貯存、分析少量的市場(chǎng)信息,向顧客傳送準(zhǔn)確度也遠(yuǎn)超越其他媒體的信息,并能迅速更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)錢,因此能及時(shí)有效地了解并滿足顧客的需求。而全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新概念、新方式、新方法,更能表現(xiàn)出這種交互性、擬獸性和高效性[2]。為提高全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率,為保證全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷順利展開(kāi),旅游景區(qū)應(yīng)對(duì)此制定相應(yīng)的處置方案。

3.1指導(dǎo)注重,確保全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)落實(shí)到位旅游景區(qū)在展開(kāi)全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)程中,應(yīng)樹(shù)立完善的全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)制,指導(dǎo)牽頭,成立專門的全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)小組,注重網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備樹(shù)立,為任務(wù)人員搭建良好的任務(wù)平臺(tái),這樣才可以實(shí)在發(fā)起全體任務(wù)人員參與到全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的活動(dòng)當(dāng)中去。同時(shí),指導(dǎo)應(yīng)該親身帶頭,應(yīng)用博客、播客、WIKI等方式停止網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

3.2加大員工培訓(xùn)力度,提高員工全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看法網(wǎng)絡(luò)為旅游景區(qū)樹(shù)立市場(chǎng)籠統(tǒng)、完成雙向交流、展開(kāi)在線買賣提供了寬廣的開(kāi)展空間。同時(shí),旅游產(chǎn)品自身的特點(diǎn)也決議了旅游景區(qū)的運(yùn)營(yíng)更適用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。而全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)團(tuán)體的知識(shí)資源和表到才干的要求較高,專業(yè)性更強(qiáng)。博客、播客、WIKI等都需求少量對(duì)用戶有價(jià)值的原創(chuàng)內(nèi)容,因此關(guān)于旅游景區(qū)任務(wù)人員來(lái)說(shuō),創(chuàng)作高質(zhì)量的內(nèi)容難度較高,特殊是關(guān)于那些從事非營(yíng)銷本職任務(wù)的員工,就更難以站在市場(chǎng)營(yíng)銷的高度來(lái)創(chuàng)作和高質(zhì)量的內(nèi)容。因此,旅游景區(qū)應(yīng)加大對(duì)任務(wù)人員各方面的培訓(xùn)力度,努力提高員工的全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看法。

第6篇:內(nèi)容營(yíng)銷概念范文

為什么呢?因?yàn)檫@可能關(guān)系到一項(xiàng)創(chuàng)新最終的成敗。如通過(guò)這個(gè)概念測(cè)試,你可以了解這項(xiàng)創(chuàng)新涉及的工作流程是否符合企業(yè)的整體現(xiàn)狀,以及衡量是否能承擔(dān)得起可能面臨的失敗的風(fēng)險(xiǎn)。也關(guān)系到,是否能夠給一個(gè)面臨失誤風(fēng)險(xiǎn)的已經(jīng)不堪重負(fù)的郵件營(yíng)銷流程引入新的功能。

多年來(lái),郵件營(yíng)銷平臺(tái)的請(qǐng)求建議書(shū)(RFP)流程已經(jīng)變得完全不可控。據(jù)專業(yè)郵件營(yíng)銷服務(wù)商webpower中國(guó)區(qū)的數(shù)據(jù),其收到的平均RFP清單通常包含50-100個(gè)關(guān)于產(chǎn)品功能和能力的各種問(wèn)題。然而,這一流程也正在錯(cuò)失一些東西。如在未來(lái)可能需要的一些功能,以及如何為特定的業(yè)務(wù)需求、工作流程和使用模型去配置功能。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員中有多少人和技術(shù)合作伙伴一起真正參與了beta測(cè)試過(guò)程?有多少人又真正了解及投入到正在被開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品過(guò)程中去?又有多少人真正地為自己的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)了特定的小應(yīng)用程序?現(xiàn)在是一個(gè)小應(yīng)用程序(Small APP)的世界,這些小的應(yīng)用程序有的正在被大家使用,而有些很快就過(guò)時(shí),但是不管怎樣,我們依然可以借助它改善我們目前的產(chǎn)品、功能或流程等。

如目前在郵件營(yíng)銷流程上,大多數(shù)ESP基本上是在彼此的基礎(chǔ)上對(duì)功能進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn),以希望新的用戶界面更容易被使用。而如果借助這些小應(yīng)用程序的功能使用,正好可以引導(dǎo)和改善郵件營(yíng)銷活動(dòng)管理流程的很多方面。筆者可以預(yù)測(cè),在未來(lái)幾年內(nèi)這方面可能發(fā)生巨大的變化。

筆者個(gè)人很喜歡一些針對(duì)郵件和客戶關(guān)系管理(CRM)功能的應(yīng)用程序。隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),毫無(wú)疑問(wèn),應(yīng)用程序的效用將越來(lái)越重要。筆者認(rèn)為未來(lái)的郵件營(yíng)銷應(yīng)用程序可能集中在以下方面進(jìn)行突破:

市場(chǎng)取向(Marketing orientation)。市場(chǎng)取向是以市場(chǎng)需求為依據(jù),生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品獲取利潤(rùn)為目的,這使得產(chǎn)品需要不斷改進(jìn),以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。為什么有這么多的行程安排和日歷應(yīng)用程序,原因之一就是:不同的人有不同的操作需求。在郵件營(yíng)銷應(yīng)用程序中,以市場(chǎng)取向?yàn)閷?dǎo)向,其應(yīng)該包含一套各式各樣類型應(yīng)用程序,去同時(shí)支持客戶在日程安排、日歷功能、配置窗口等方面的截點(diǎn)需求,以及配合截點(diǎn)安排,對(duì)不同營(yíng)銷功能的使用需求作出響應(yīng)。如未來(lái)webpower中國(guó)區(qū)將以客戶需求為主線,郵件營(yíng)銷與其他多個(gè)營(yíng)銷渠道聯(lián)合作協(xié)作為基礎(chǔ),同時(shí)滿足郵件、APP、媒體、社交網(wǎng)站等多個(gè)營(yíng)銷渠道需求。

立體呈現(xiàn)。利用郵編、國(guó)家或DMA選擇用戶,已經(jīng)沒(méi)有什么大不了,但是在應(yīng)用程序中嵌入如google chart類似的工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化和映象化的立體呈現(xiàn),這對(duì)于處理龐雜及大量非結(jié)構(gòu)型營(yíng)銷數(shù)據(jù)非常有用。

內(nèi)容流程化。webpower中國(guó)區(qū)在郵件營(yíng)銷領(lǐng)域,已經(jīng)在很多的客戶的郵件中使用了個(gè)性化、動(dòng)態(tài)的內(nèi)容,而現(xiàn)在實(shí)時(shí)的內(nèi)容的提供也被加入日程中。筆者認(rèn)為之后的郵件營(yíng)銷APP的內(nèi)容部分將按照內(nèi)容流程,根據(jù)具體不同的目的,如歸檔、存儲(chǔ)和內(nèi)容等,包含多個(gè)獨(dú)立的部分。

管理適用性。郵件任務(wù)的管理應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都具有適用性。每個(gè)管理人員都應(yīng)該能夠配置自己的工作流程,而不必要遵循一套隨著時(shí)間的推移變得復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)步驟。

除此之外,筆者也認(rèn)為,未來(lái)的多渠道產(chǎn)品,不只是一個(gè)具有1000個(gè)功能、繁瑣的工作流程和學(xué)習(xí)曲線的企業(yè)平臺(tái),而是一個(gè)在每次使用的基礎(chǔ)上關(guān)聯(lián)及發(fā)展的一套用戶可配置的應(yīng)用程序。而目前,唯一阻礙這一趨勢(shì)的阻力是,企業(yè)可能因?yàn)椴辉敢馊ソ邮茱L(fēng)險(xiǎn),而不愿意去嘗試這樣做。而利用"MVP"的概念,可能將為市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)乃至各行各業(yè)的企業(yè)的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)減負(fù),以致它們不用為承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)而停止創(chuàng)新之路。

第7篇:內(nèi)容營(yíng)銷概念范文

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;企劃案;改革

一、改革思路

福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院轉(zhuǎn)型為應(yīng)用型大學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是應(yīng)用型人才,是對(duì)理論知識(shí)的“用”,其本質(zhì)是學(xué)以致用,而如何能學(xué)以致用?各級(jí)教育機(jī)構(gòu)所舉辦的各項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽,就是在校本科生學(xué)以致用教學(xué)的成果驗(yàn)收。如2016—2017年各項(xiàng)相關(guān)學(xué)科競(jìng)賽包括第七屆全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等20余種。而各項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽均涵蓋創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的精神,且在競(jìng)賽中,學(xué)生需要展現(xiàn)出來(lái)的是撰寫(xiě)策劃案(通稱企劃案)和簡(jiǎn)報(bào)的能力,從中顯示出創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的成果。因此,要提升學(xué)生學(xué)以致用能力,展現(xiàn)出創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的職業(yè)能力(檢稱職能),首先要訓(xùn)練學(xué)生的策劃力和簡(jiǎn)報(bào)力。

二、解決的主要教學(xué)問(wèn)題

傳統(tǒng)的教學(xué)模式與內(nèi)容主要是教師講授、學(xué)生聽(tīng)課的傳統(tǒng)模式,而教學(xué)內(nèi)容以教材為主、個(gè)案分析為輔。這種教學(xué)方式適合于理論性的課程,而“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”偏向應(yīng)用的科目,如受限于教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生缺乏撰寫(xiě)實(shí)踐歷練,故并不適用。本課程采取營(yíng)銷企劃案實(shí)踐撰寫(xiě)教學(xué)模式,除了基本的理論課程講解的教學(xué)方式外,規(guī)劃課程一半課時(shí),采取學(xué)生撰寫(xiě)營(yíng)銷企劃案實(shí)踐模式。在教學(xué)中,要求學(xué)生設(shè)定策劃案題目、進(jìn)行分析、小組討論、制作PPT、上臺(tái)簡(jiǎn)報(bào)、修訂策劃案并積極報(bào)名參加各項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽,激發(fā)學(xué)生積極性,能夠使學(xué)生撰寫(xiě)的企劃案更精進(jìn)、可行。

三、改革實(shí)施成效應(yīng)用效果

(一)展開(kāi)教學(xué)內(nèi)容,與實(shí)務(wù)工作更貼近

本課程共48學(xué)時(shí),其中規(guī)劃理論教學(xué)內(nèi)容24學(xué)時(shí),實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容24學(xué)時(shí),占二分之一,學(xué)生實(shí)際操作市場(chǎng)營(yíng)銷企劃案,配合理論教材驗(yàn)證,熟悉營(yíng)銷企劃案的撰寫(xiě)模式,從中激發(fā)與培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)能力。本課程結(jié)合教材理論教學(xué)、企劃案格式內(nèi)容展開(kāi)實(shí)踐教學(xué),企劃案核心概念、原則及教學(xué)問(wèn)題分述如下。1.教學(xué)內(nèi)容本課程采用任錫源教授主編的《營(yíng)銷策劃學(xué)》為教材,共11個(gè)章節(jié)24課時(shí),采取學(xué)生課前備課、課堂中領(lǐng)同學(xué)導(dǎo)讀、教師講解的形式,其改革精神為:由學(xué)生主導(dǎo)教學(xué),教師輔之教學(xué)模式。不僅提高學(xué)生參與學(xué)習(xí)的意愿,也讓教學(xué)內(nèi)容更加深入,而非局限于教材內(nèi)容。2.實(shí)踐教學(xué)依據(jù)企劃案撰寫(xiě)格式,分24課時(shí)展開(kāi)實(shí)踐教學(xué),內(nèi)容包括每一個(gè)格式的核心概念、原則,依序分述如下。(1)營(yíng)銷企劃案題目輔導(dǎo),包括如何選定合作企業(yè)、企劃案題目討論與修訂、個(gè)案簡(jiǎn)介、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析;核心概念包括所選擇的企業(yè)要可接觸、信息可取得、計(jì)劃有范圍可達(dá)成,即能判斷產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。(2)合作企業(yè)營(yíng)銷策略現(xiàn)況運(yùn)作模式的調(diào)研與敘述,包括以營(yíng)銷4P分向論述、顯示企劃案的核心問(wèn)題、既有現(xiàn)象分析,找出產(chǎn)生現(xiàn)象的核心問(wèn)題。(3)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者個(gè)案分析,核心概念包括分析同意競(jìng)爭(zhēng)者處理類似問(wèn)題的策略、策略執(zhí)行后的現(xiàn)象及可參考信息。(4)SWOT分析與策略擬定,包括列出合作企業(yè)營(yíng)銷策略的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅,規(guī)劃出SWOT執(zhí)行策略。核心概念包括,列出企業(yè)SW,以及外在環(huán)境所產(chǎn)生的OT,與SO、WO、ST、WT策略,列為執(zhí)行工作項(xiàng)目。(5)規(guī)劃執(zhí)行核心工作。項(xiàng)目,設(shè)定企劃案的核心工作(6)設(shè)定預(yù)期效應(yīng):預(yù)定完成目標(biāo)與本企劃案的貢獻(xiàn)。核心概念包括目標(biāo)達(dá)成后的預(yù)期效益,問(wèn)題的解決,營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)的改善。(7)以流程圖繪制工作項(xiàng)目執(zhí)行順序與預(yù)定完成時(shí)間。企劃案的核心工作包括運(yùn)用流程圖的方法與要領(lǐng)、規(guī)劃執(zhí)行工作項(xiàng)目。(8)編制完成目標(biāo)所需的細(xì)目工作項(xiàng)目,每一個(gè)項(xiàng)目包括人、事、時(shí)、地、物。(9)編制工作管制表(甘特圖)、團(tuán)隊(duì)人員職掌表。企劃案的核心工作包括說(shuō)明工作執(zhí)行階段與時(shí)間管控,說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員編制與成員個(gè)人主要任務(wù)。(10)編制預(yù)算表與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。企劃案的核心工作包括說(shuō)明企劃案所需經(jīng)費(fèi)、預(yù)期效益與支出之比較分析、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。(11)預(yù)判企劃案執(zhí)行困難點(diǎn)與解決方案。核心概念包括執(zhí)行本案的困難點(diǎn)預(yù)測(cè)以及解決方案之規(guī)劃。

(二)提升學(xué)生概念能力

在企劃案的格式當(dāng)中,每一項(xiàng)所敘述的內(nèi)容是有差異的,主要區(qū)分現(xiàn)象敘述與分析、策略的制定以及行動(dòng)規(guī)劃。但在教學(xué)實(shí)務(wù)當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于現(xiàn)象、策略、行動(dòng)并無(wú)概念,常出現(xiàn)張冠李戴的現(xiàn)象,造成撰寫(xiě)企劃案時(shí)的邏輯概念偏差。在改革的教學(xué)中,針對(duì)學(xué)生撰寫(xiě)的企劃案,按格式逐一討論,厘清格式中需要的論述重點(diǎn),并有效修正學(xué)生觀念與企劃案。

(三)提升學(xué)生簡(jiǎn)報(bào)能力

企劃案教學(xué)中,先由學(xué)生設(shè)定題目,按格式撰寫(xiě)企劃案內(nèi)容,然后制作PPT。由學(xué)生簡(jiǎn)報(bào),教師與其他同學(xué)共同討論,其中要求報(bào)告學(xué)生小組指定成員做記錄,再下一堂課簡(jiǎn)報(bào)修訂結(jié)果。要求每一位成員都上臺(tái)簡(jiǎn)報(bào),累積學(xué)生上臺(tái)簡(jiǎn)報(bào)經(jīng)驗(yàn),提升學(xué)生簡(jiǎn)報(bào)能力。

(四)增加學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽的信心

本課程在第一次上課時(shí)將學(xué)生組隊(duì)參加學(xué)科競(jìng)賽的行動(dòng)列入加分項(xiàng)目,但學(xué)生參賽的意愿并不高,主要的原因是學(xué)生沒(méi)有把握,能完成參賽企劃案。本課程在執(zhí)行到學(xué)期中時(shí),學(xué)生參賽意愿增加,并有小組積極尋找指導(dǎo)老師,報(bào)名參賽。

(五)完成企劃案,并能積極參加學(xué)科競(jìng)賽

本課程在學(xué)期末實(shí)踐后,學(xué)生各分組皆完成企劃案共14個(gè)企劃案。并有4個(gè)小組參加6項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽,其中題目為“鮮到鮮果品牌議題營(yíng)銷———做你的營(yíng)養(yǎng)師”的小組與成員得到第八屆高等院校全國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬大賽一等獎(jiǎng),全國(guó)高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽品牌競(jìng)賽獲二等獎(jiǎng)。

四、特色與創(chuàng)新點(diǎn)

(1)改進(jìn)教學(xué)方法,跳脫傳統(tǒng)教學(xué)方式,改革以撰寫(xiě)營(yíng)銷企劃案的實(shí)踐教學(xué)為主,理論教學(xué)、教材為輔助的教學(xué)模式。(2)改變以教師為主、學(xué)生為輔的教學(xué)方式,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體、內(nèi)因?yàn)橹?,教師是教學(xué)的組織者、外因?yàn)檩o。(3)實(shí)踐結(jié)果之企劃案與學(xué)科競(jìng)賽相結(jié)合,不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心以及學(xué)習(xí)參賽的意愿與范圍。(4)學(xué)習(xí)與應(yīng)用研究相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)原理學(xué)習(xí)與應(yīng)用研究的結(jié)合,要求學(xué)生依據(jù)案例進(jìn)行個(gè)人分析、小組討論、制作PPT、簡(jiǎn)報(bào)、修訂,借此調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生所撰寫(xiě)的企劃案更精進(jìn)。

五、問(wèn)題反思

1.教師的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)本課程教學(xué)模式對(duì)于授課教師是一項(xiàng)挑戰(zhàn),面對(duì)不同的產(chǎn)業(yè)與企劃案,教師本身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)必須不斷累積。要解決這一問(wèn)題,授課教師除了平時(shí)的備課外,需要建立接受挑戰(zhàn)的信念,不畏懼教學(xué)內(nèi)容的復(fù)雜性,不斷透過(guò)教學(xué)相長(zhǎng)的模式,增進(jìn)教師的教學(xué)能量。2.學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿本課程的改革過(guò)程中,在初始階段多數(shù)學(xué)生由于無(wú)法適應(yīng)導(dǎo)致學(xué)習(xí)意愿并不高。要解決這一問(wèn)題,授課教師要有耐心,不斷重復(fù)地教導(dǎo);要堅(jiān)持改革的教學(xué)模式,讓學(xué)生能在改革教學(xué)的氛圍里漸漸適應(yīng);要逐步執(zhí)行對(duì)改革課程的有效規(guī)劃并不斷修訂,讓改革課程在規(guī)劃與摸索中更加精進(jìn)。3.授課時(shí)間限制因?yàn)槭芟抻谑谡n時(shí)間,本課程的教學(xué)模式是以學(xué)生分組方式進(jìn)行。但也產(chǎn)生多數(shù)學(xué)生的依賴心理,限制學(xué)生的成長(zhǎng)。且授課課時(shí)是固定的,要改善不容易。解決規(guī)劃:(1)修訂實(shí)踐,每一位學(xué)生撰寫(xiě)一份企劃案;(2)將按格式逐一教學(xué)改為由學(xué)生依據(jù)課堂的討論修訂,并自行收集相關(guān)信息,提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。4.教授班體制本課程執(zhí)行的班級(jí)為行政班級(jí),人數(shù)在40人左右,按編組授課,時(shí)間與教師授課的壓力已經(jīng)到達(dá)極限。

參考文獻(xiàn):

[1]任錫源.營(yíng)銷策劃學(xué)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2016.

[2]吳建安,聶元昆.市場(chǎng)營(yíng)銷[M].北京:高等教育出版社,2015.

第8篇:內(nèi)容營(yíng)銷概念范文

關(guān)鍵詞:價(jià)值鏈;扎根理論;產(chǎn)業(yè)鏈

中圖分類號(hào):G201 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4428(2016)05-45 -04

一、引言

《國(guó)家“十二五”科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》突出以科學(xué)發(fā)展為主題,以支撐加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,以提高自主創(chuàng)新能力為核心的戰(zhàn)略部署;強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展作為根本任務(wù),把促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力作為主攻方向,把科技惠及民生作為本質(zhì)要求,把增強(qiáng)科技長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力作為戰(zhàn)略重點(diǎn),把深化改革和擴(kuò)大開(kāi)放作為強(qiáng)大動(dòng)力。作為一國(guó)綜合國(guó)力和整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),我國(guó)的通信設(shè)備制造業(yè)更是中國(guó)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。我們課題以我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)佼佼者華為為例,采用扎根理論定性研究方法深入剖析華為價(jià)值鏈升級(jí)的成功經(jīng)驗(yàn),為我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)價(jià)值鏈低端向高端升級(jí)提供創(chuàng)新有效的概念及理論。

二、現(xiàn)狀分析及理論基礎(chǔ)

(一)我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)現(xiàn)狀分析

通信設(shè)備制造業(yè)作為技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),從20世紀(jì)80年代以來(lái),作為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)較為完整的體系,并逐漸成為了世界通信設(shè)備加工制造的中心。中國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)處于高速發(fā)展之中,就2009年1月~11月,中國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入7486.18億元。 然而,在我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大和技術(shù)實(shí)力明顯提升的同時(shí)仍存在諸多問(wèn)題,例如“空心”現(xiàn)象,雖然我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)技術(shù)實(shí)力近年來(lái)明顯提升,但即使是專項(xiàng)技術(shù)也并非產(chǎn)業(yè)核心技術(shù),我國(guó)總體通信設(shè)備制造業(yè)技術(shù)水平甚至不及發(fā)達(dá)國(guó)家平均技術(shù)水平。另一方面,在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)影響力即市場(chǎng)份額同樣無(wú)法抗衡發(fā)達(dá)國(guó)家通信設(shè)備制造商。國(guó)家之間比較優(yōu)勢(shì)的不同使得不同國(guó)家在全球價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)各自具備了相對(duì)優(yōu)勢(shì),隨著全球一體化的深入,國(guó)際分工形勢(shì)不斷改變,產(chǎn)品的價(jià)值增值過(guò)程隨著演變成片斷化的價(jià)值增值區(qū)段,從這個(gè)角度來(lái)看,這條價(jià)值鏈呈“U”型分布,研發(fā)設(shè)計(jì)和銷售、售后服務(wù)等知識(shí)密集型生產(chǎn)環(huán)節(jié)位于兩端,而勞動(dòng)力密集型生產(chǎn)環(huán)節(jié)位于低端。 比如,當(dāng)前我國(guó)仍以勞動(dòng)密集型要素為主,發(fā)達(dá)國(guó)家以資本和技術(shù)密集型要素為主,相較于發(fā)展中國(guó)家,發(fā)達(dá)國(guó)家具有技術(shù)上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

(二)華為現(xiàn)狀分析

華為技術(shù)有限公司于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè)成立。華為技術(shù)有限公司是集生產(chǎn)與銷售通信設(shè)備為一體的民營(yíng)通信科技公司,總部位于中國(guó)廣東省深圳市坂田華為基地。從華為的公司業(yè)務(wù)分析,華為的產(chǎn)品涵蓋交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營(yíng)商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。在對(duì)華為市場(chǎng)分析時(shí),華為的知名度通過(guò)益普索全球調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,2014年華為品牌知名度從52%提升至65%,同比增25%。其中,在亞太、拉美已成為領(lǐng)導(dǎo)品牌,品牌知名度由高至低分別為緬甸(100%)、中國(guó)(90%)、危地馬拉(88%)、哥斯達(dá)黎加(88%)、南非(84%);而華為的占有率,2014~2015年度華為交換機(jī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)26.8%,位居第二;華為手機(jī)市場(chǎng)份額目前全球第三,中國(guó)市場(chǎng)份額第一,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額達(dá)15.9%,全球市場(chǎng)蘋(píng)果公司通信設(shè)備占有率依然第一。

(三)理論基礎(chǔ)

哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾?波特在所著《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出價(jià)值鏈這一概念,認(rèn)為“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過(guò)程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。所有這些活動(dòng)可以用一個(gè)價(jià)值鏈來(lái)表明”。他將價(jià)值增值過(guò)程分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng),認(rèn)為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)相互聯(lián)系構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程――價(jià)值鏈。在價(jià)值鏈中,制造環(huán)節(jié)由于技術(shù)含量低、易模仿等特性,產(chǎn)品附加價(jià)值較低,而研發(fā)和服務(wù)環(huán)節(jié)擁有較高的產(chǎn)品附加值。隨著全球化進(jìn)程的加快,全球價(jià)值鏈理論應(yīng)運(yùn)而生,價(jià)值鏈中的制造、服務(wù)等環(huán)節(jié)在各國(guó)之間形成分工。其中發(fā)達(dá)國(guó)家制造企業(yè)占領(lǐng)了研發(fā)服務(wù)、技術(shù)咨詢、金融服務(wù)等價(jià)值鏈中附加值較高的環(huán)節(jié),而中國(guó)的制造業(yè)主要是在發(fā)達(dá)國(guó)家將越來(lái)越多的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)大規(guī)模外移,致力于價(jià)值鏈上附加值和利潤(rùn)更高的環(huán)節(jié)的契機(jī)下憑借資源和勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)發(fā)展起來(lái)的。

1992年施振榮為了“再造宏基”提出了“微笑曲線”,描述了現(xiàn)代制造業(yè)的價(jià)值鏈。曲線左右兩邊分別為上游、下游,代表著研發(fā)與營(yíng)銷環(huán)節(jié),曲線中間則代表制造環(huán)節(jié)。在價(jià)值鏈中,附加價(jià)值更多體現(xiàn)在研發(fā)與營(yíng)銷,處于中間環(huán)節(jié)的制造附加價(jià)值最低,因此企業(yè)未來(lái)應(yīng)該朝微笑曲線兩端發(fā)展,實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈由低端向高端的升級(jí),這樣才能保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營(yíng)。通信設(shè)備制造業(yè)作為我國(guó)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),這種價(jià)值鏈的攀升顯得尤為重要。

三、研究設(shè)計(jì)與方法

(一)研究方法

研究通信設(shè)備制造業(yè)的升級(jí)歷程,僅僅通過(guò)定量方法來(lái)直接測(cè)量比較困難, 因?yàn)槎垦芯客ㄟ^(guò)對(duì)事物可量化部分及其相關(guān)關(guān)系的測(cè)量、計(jì)算與分析來(lái)掌握事物本質(zhì), 用其來(lái)直接測(cè)量行業(yè)成長(zhǎng)這類復(fù)雜且動(dòng)態(tài)的現(xiàn)象有一定難度。定性研究則是通過(guò)研究者與被研究對(duì)象之間的互動(dòng)來(lái)進(jìn)行深入、細(xì)致研究, 然后對(duì)事物的本質(zhì)得到一個(gè)比較全面的解釋性理解, 定性方法更符合制造業(yè)價(jià)值鏈成長(zhǎng)這一研究主題和研究目標(biāo)。 本研究采用被公認(rèn)為最科學(xué)的定性研究方法――扎根理論。

扎根理論方法的核心是資料收集與分析的過(guò)程,該過(guò)程既包含理論演繹又包含理論歸納。資料的搜集與分析是同時(shí)發(fā)生、進(jìn)行、連續(xù)循環(huán)的過(guò)程,其資料收集方法與其他定性研究相同,而資料分析則要求嚴(yán)格Strauss將扎根理論對(duì)資料的分析稱為譯碼,指將所搜集或轉(zhuǎn)譯的文字資料加以分解、分析現(xiàn)象。將現(xiàn)象進(jìn)行初步概念化,然后再將初步概念化的現(xiàn)象第二次概念化、抽象化,再以適當(dāng)方式將概念重新第三次抽象、提升和綜合為范疇以及核心范疇的操作化過(guò)程。該過(guò)程要忠實(shí)于資料,挖掘出資料的范疇,識(shí)別出范疇的性質(zhì)和性質(zhì)的維度,范疇間復(fù)雜交錯(cuò)的本質(zhì)關(guān)系就是研究所得的理論。

(二)資料收集與整理

本研究通過(guò)多種方法從各個(gè)渠道收集到的資料有:①2015年5月份我們?yōu)g覽并搜集了大量有關(guān)中國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)及其價(jià)值鏈升級(jí)的資料,包括論文、論壇、企業(yè)公告及言論等, 企業(yè)內(nèi)部的資料等;②2015年6月份,我們?cè)趯?dǎo)師的協(xié)助下與正在華為工作的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?nèi)〉昧寺?lián)系,展開(kāi)了一次關(guān)于華為價(jià)值鏈升級(jí)的內(nèi)部訪談活動(dòng);③2015年7月份我們走進(jìn)華為實(shí)體店,統(tǒng)觀整個(gè)華為榮耀7發(fā)售現(xiàn)場(chǎng),并與營(yíng)銷人員進(jìn)行了對(duì)話;④2015年~10月制作問(wèn)卷并發(fā)放問(wèn)卷,采集并分析數(shù)據(jù),對(duì)華為的品牌營(yíng)銷能力進(jìn)行測(cè)試的報(bào)告。通過(guò)對(duì)以上資料進(jìn)行整理、整合、可信度監(jiān)測(cè), 以確保資料真實(shí)準(zhǔn)確地反映研究?jī)?nèi)容, 保證所有文獻(xiàn)以及資料的可靠性。

(三)資料分析

扎根理論方法對(duì)資料的分析過(guò)程可以明確分為三個(gè)主要步驟:開(kāi)放性譯碼、主軸譯碼和選擇性譯碼。

1.開(kāi)放性譯碼

開(kāi)放性譯碼指將企業(yè)資料記錄逐步進(jìn)行概念化和范疇化, 也就是根據(jù)一定原則將大量的資料記錄加以逐級(jí)縮編, 用概念和范疇來(lái)正確反映資料內(nèi)容,并把資料記錄以及抽象出來(lái)的概念打破、揉碎并重新綜合的過(guò)程。開(kāi)放性譯碼的目的在于指認(rèn)現(xiàn)象、界定概念、發(fā)現(xiàn)范疇, 也就是處理聚斂問(wèn)題。 使用開(kāi)放性譯碼,主要是為了將研究的內(nèi)容細(xì)化,首先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象,接著定義現(xiàn)象即概念化現(xiàn)象,然后發(fā)掘范疇并為范疇命名,確定范疇的性質(zhì)。為了說(shuō)明開(kāi)放性譯碼的過(guò)程,對(duì)華為企業(yè)進(jìn)行資料研究整合后用開(kāi)放性譯碼進(jìn)行如表1操作。

概念和范疇的命名有多重來(lái)源,有的來(lái)自文獻(xiàn)資料,有的來(lái)自訪談?dòng)涗洠械氖枪P者根據(jù)工作中收集和整理的大量筆記和內(nèi)部刊物(不對(duì)外公布) 的結(jié)果。概念和范疇的得出也并不是一勞永逸的,為了找到最能反映資料本質(zhì)的概念和范疇,需要在資料和概念范疇間不斷循環(huán)往復(fù)考察。 開(kāi)放性譯碼的過(guò)程,首先是對(duì)所有搜集到的資料貼標(biāo)簽,這些資料來(lái)自整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程中的訪談?wù){(diào)研、企業(yè)內(nèi)部資料、論壇等渠道,相對(duì)于整個(gè)研究?jī)?nèi)容,他們就是文字碎片的組合。首先,用a為碎片文字貼標(biāo)簽;第二步,對(duì)所有a(a1、a2...ai)進(jìn)行初步概念化,得出aa(aa1、aa2...aai),初步概念化這個(gè)環(huán)節(jié)相當(dāng)于是對(duì)標(biāo)簽定義,在此環(huán)節(jié)如果發(fā)現(xiàn)資料不足還可以進(jìn)行補(bǔ)充;第三步,是概念化的確定,將所有aa分組定義,歸類為A(A1、A2...Ai),這一步將所有資料確定各自的概念范圍,不能再有添加和更改;最后一步,是將概念化的內(nèi)容范疇化AA(AA1、AA2...AAi)。整個(gè)開(kāi)放性編碼過(guò)程中對(duì)資料的精煉和縮編均在深入。在整個(gè)開(kāi)放性譯碼中,共集結(jié)54個(gè)初步概念、21個(gè)最終概念、以及8個(gè)范疇。

2.主軸譯碼

主軸譯碼是指運(yùn)用“原因條件現(xiàn)象情景中介條件行動(dòng)/互動(dòng)策略結(jié)果” 。 這一編碼范式,將開(kāi)放性編碼中得到的所有概念集合起來(lái)形成主軸范疇。主軸譯碼這個(gè)環(huán)節(jié),任務(wù)是將范疇具體化,即把以上總結(jié)的八個(gè)范疇發(fā)展成主范疇和副范疇。本環(huán)節(jié)并非是把理論框架設(shè)計(jì)出來(lái),而是基于性質(zhì)更近一步。在該環(huán)節(jié),典范模型成為譯碼的主要手段。典范模型是扎根理論方法的一個(gè)重要分析工具, 用以將范疇聯(lián)系起來(lái), 并進(jìn)一步挖掘范疇的含義。利用產(chǎn)生某個(gè)事件(主范疇)的條件、這個(gè)事件所依賴的脈絡(luò)(也就是該范疇性質(zhì)的具體維度指標(biāo))以及在事件中行動(dòng)者采取的策略和采用的結(jié)果, 更多、更準(zhǔn)確地把握該事件(主范疇),因此,條件、脈絡(luò)、策略和結(jié)果雖然也都是范疇, 但都是與某一主范疇有關(guān)而用來(lái)幫助了解該主范疇的, 故將其稱為副范疇。 通過(guò)典范模型,我們得到四個(gè)主范疇,分別是技術(shù)研發(fā)(AA1)、品牌營(yíng)銷(AA2)、國(guó)際化趨勢(shì)(AA3)和聚焦思想(AA4)。技術(shù)研發(fā)是由多元化創(chuàng)新這個(gè)范疇和持續(xù)創(chuàng)新、產(chǎn)品多元化、自身技術(shù)、解決空心化問(wèn)題四個(gè)概念構(gòu)成;品牌營(yíng)銷是由企業(yè)內(nèi)外關(guān)系管理、戰(zhàn)略成本管理、營(yíng)銷三個(gè)范疇及企業(yè)文化、擅長(zhǎng)媒體關(guān)系、人力資源、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略成本管理、品牌營(yíng)銷、消費(fèi)者感知七個(gè)概念構(gòu)成;國(guó)際化趨勢(shì)是由市場(chǎng)擴(kuò)張、國(guó)際化趨勢(shì)兩個(gè)范疇及擴(kuò)寬國(guó)外市場(chǎng)、開(kāi)拓高端市場(chǎng)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)際化營(yíng)銷四個(gè)概念構(gòu)成;聚焦思想是由聚焦思想、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建兩個(gè)范疇及聚焦思想、與運(yùn)營(yíng)商合作、形成終端產(chǎn)業(yè)鏈、客戶關(guān)系管理、渠道開(kāi)發(fā)、行業(yè)環(huán)境六個(gè)概念構(gòu)成。關(guān)于典范模型分析過(guò)程舉例如圖2所示:

典范模型使我們對(duì)范疇的界定更加明確,通過(guò)概念、副范疇到主范疇的循序漸進(jìn),展現(xiàn)了和企業(yè)資料的照應(yīng),銜接整個(gè)研究過(guò)程。就主范疇的典范模型品牌營(yíng)銷舉例,營(yíng)銷是因,結(jié)果是品牌營(yíng)銷。企業(yè)以營(yíng)銷作為手段,做到價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)以及企業(yè)文化的體現(xiàn),再結(jié)合媒體宣傳,將企業(yè)產(chǎn)品理念宣揚(yáng)給消費(fèi)者,再在產(chǎn)品成本上作戰(zhàn)略規(guī)劃,有效應(yīng)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),在人脈的擴(kuò)張中獲得更多消費(fèi)者的肯定和擁護(hù),最終起到品牌營(yíng)銷該有的作用。

3.選擇性譯碼

選擇性編碼是指選擇出核心范疇,并將核心范疇與其他范疇聯(lián)系,深入分析,驗(yàn)證其間的關(guān)系,并將概念化尚未發(fā)展完備的范疇補(bǔ)充完整,即綜合的過(guò)程。主要步驟是:①借助于得到的范疇,找出核心范疇與次要范疇;②闡明“故事線”,縱觀整個(gè)研究過(guò)程,運(yùn)用文獻(xiàn)、觀察或訪談得到的資料,研究其范疇及兩者之間的關(guān)系,說(shuō)明所有現(xiàn)象;③通過(guò)典范模型將核心范疇與其他范疇聯(lián)系,并用所有資料驗(yàn)證之間的聯(lián)系;④繼續(xù)開(kāi)發(fā)范疇使其更加細(xì)微和完備。

在對(duì)華為價(jià)值鏈升級(jí)的研究中,通過(guò)對(duì)多元化創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建、聚焦思想、企業(yè)內(nèi)外關(guān)系管理、戰(zhàn)略成本管理、市場(chǎng)擴(kuò)張、國(guó)際化趨勢(shì)、品牌營(yíng)銷這8個(gè)范疇的考察及對(duì)技術(shù)研發(fā)、品牌營(yíng)銷、國(guó)際化趨勢(shì)、聚焦思想這4個(gè)主范疇與其相應(yīng)副范疇的深入分析,同時(shí)對(duì)于原始資料記錄進(jìn)行互動(dòng)比較、提問(wèn),發(fā)現(xiàn)可以運(yùn)用技術(shù)研發(fā)、品牌營(yíng)銷、國(guó)際化趨勢(shì)、聚焦思想這一核心范疇來(lái)對(duì)其他范疇進(jìn)行分析。華為公司充分展現(xiàn)了這一概念的內(nèi)涵,即以技術(shù)研發(fā)為基礎(chǔ),通過(guò)品牌營(yíng)銷,在產(chǎn)品、技術(shù)和客戶等方面聚焦,順應(yīng)全球一體化趨勢(shì),將自己的技術(shù)研發(fā)與營(yíng)銷國(guó)際化。其故事線可概括為:華為由初建立時(shí)以技術(shù)為主導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)與營(yíng)銷雙主導(dǎo),形成以客戶為主導(dǎo)的服務(wù)理念,積極處理企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,并將產(chǎn)品的研發(fā)與客戶偏好聯(lián)系,進(jìn)行多元化創(chuàng)新,打造自己的品牌,并順應(yīng)全球通信制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì),積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng),不僅在產(chǎn)品上,也在技術(shù)上應(yīng)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),構(gòu)建全球終端產(chǎn)業(yè)鏈,盡快實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈由低端向高端的升級(jí)。

(三)研究結(jié)果

通過(guò)扎根理論三層次編碼,本文得出結(jié)論,華為企業(yè)在價(jià)值鏈升級(jí)道路上應(yīng)圍繞技術(shù)研發(fā)、品牌營(yíng)銷、國(guó)際化趨勢(shì)和聚焦思想四個(gè)主范疇升級(jí),相比通信設(shè)備制造業(yè)普遍遵循的“微笑曲線”理論,我們?cè)诩夹g(shù)研發(fā)與品牌營(yíng)銷兩方面多添加了兩個(gè)應(yīng)關(guān)注的創(chuàng)新理論。2015年華為的銷量步入全球前三、國(guó)內(nèi)前二,勢(shì)頭迅猛,作為一家通信設(shè)備制造商,華為的積極創(chuàng)新及全面發(fā)展為其帶來(lái)了良好的市場(chǎng)前景。在技術(shù)研發(fā)方面,華為成為我國(guó)首屈一指的國(guó)產(chǎn)芯片制造商,通信設(shè)備制造商擁有核心技術(shù)不僅能在同業(yè)領(lǐng)域獲得較高的地位,還能夠創(chuàng)造更大的研發(fā)空間。在品牌營(yíng)銷方面,通過(guò)華為2015年榮耀系列宣傳活動(dòng)看出了通信設(shè)備制造商的學(xué)習(xí)導(dǎo)向。作為一家以“技術(shù)流”標(biāo)簽的企業(yè),華為難以在紅利日漸消退的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中勝過(guò)以“人性化”宣傳的其他手機(jī)品牌,因此華為于2015年成功推出跨界營(yíng)銷,贊助冬奧、與大學(xué)生一起攀巖、音樂(lè)節(jié)等跨界營(yíng)銷活動(dòng)充分利用目標(biāo)消費(fèi)者的傳播能力,迅速提升品牌“人性化”方面好感。本文認(rèn)為尋找合適的營(yíng)銷手段極為重要,通信設(shè)備制造商必須根據(jù)產(chǎn)品形象及時(shí)提升產(chǎn)品知名度,以更加符合消費(fèi)者感知的產(chǎn)品理念引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望;國(guó)際化趨勢(shì),是我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)共同的目標(biāo),2015年的企業(yè)國(guó)際化排名中,我國(guó)企業(yè)中華為第一、萬(wàn)達(dá)第二。華為在2014年9月收購(gòu)了英國(guó)蜂窩物聯(lián)網(wǎng)芯片和解決方案提供商N(yùn)eul,并且華為計(jì)劃以Neul為中心打造一個(gè)全球級(jí)物聯(lián)網(wǎng),這是構(gòu)建全球產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵一步,不僅提高了國(guó)際知名度,并且在擴(kuò)張市場(chǎng)過(guò)程中可以獲得無(wú)限可能存在的商機(jī),搶先構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈可以規(guī)避渠道被壟斷等風(fēng)險(xiǎn)。華為的聚焦思想主要來(lái)源于華為于2011年成立的企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán),華為擁有的聚焦理念值得我國(guó)通信設(shè)備制造商學(xué)習(xí),通過(guò)聚焦每一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)有利于持續(xù)創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先。華為在聚焦的原則上與戰(zhàn)略合作伙伴來(lái)完成被集成戰(zhàn)略,通信設(shè)備制造商如果想憑借基礎(chǔ)設(shè)施壟斷行業(yè)的發(fā)展最后只能走向滅亡,只有趨利避害學(xué)會(huì)與某些領(lǐng)域更優(yōu)秀的企業(yè)合作,才能帶動(dòng)整個(gè)通信設(shè)備制造業(yè)的全面發(fā)展。總結(jié)起來(lái),通信設(shè)備制造業(yè)首先要堅(jiān)持研發(fā)核心技術(shù)和優(yōu)化品牌營(yíng)銷才能在業(yè)界站穩(wěn)腳跟,而企業(yè)從小區(qū)域邁向大范圍的發(fā)展過(guò)程中,必須善于與優(yōu)秀企業(yè)戰(zhàn)略合作構(gòu)建完整的、安全的、多元化的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),才能真正實(shí)現(xiàn)全球化。

四、結(jié)論與建議

(一)研究結(jié)論

本文運(yùn)用扎根理論定性研究方法研究我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)從價(jià)值鏈低端向高端升級(jí)的理論方法,以華為為例,得出我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)價(jià)值鏈升級(jí)路上應(yīng)給予重視的研發(fā)、營(yíng)銷、聚焦與國(guó)際化趨勢(shì)四個(gè)范疇。基于微笑曲線理論,根據(jù)扎根理論研究方法,在圍繞核心范疇、副范疇等概念構(gòu)建立體網(wǎng)絡(luò)關(guān)系后,我們得出結(jié)論:首先,華為由聚焦運(yùn)營(yíng)商客戶需求、聚焦產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā),轉(zhuǎn)為以客戶為中心,以客戶需求和前沿技術(shù)驅(qū)動(dòng)為創(chuàng)新,根據(jù)最終消費(fèi)者體驗(yàn)來(lái)打造解決方案,真正將技術(shù)與營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),其技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新與研發(fā)是為了為客戶和合作伙伴提供更加優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù);其次,華為一直在提升企業(yè)在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度,努力向國(guó)際與高端市場(chǎng)拓展,在走國(guó)際道路的同時(shí)提高產(chǎn)品本身的質(zhì)量與其產(chǎn)品在客戶心中的質(zhì)量;再者,華為自2013年來(lái)堅(jiān)持“被集成”戰(zhàn)略,聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施,對(duì)電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、云數(shù)據(jù)中心和智能終端等領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)行研發(fā)投入,使公司始終處于行業(yè)前沿,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,并為客戶合作伙伴提供具有全球領(lǐng)先的技術(shù)水平和開(kāi)放的架構(gòu),建立良好的合作關(guān)系,努力構(gòu)建健康完整的終端生態(tài)系統(tǒng)。

(二)建議

我國(guó)通信設(shè)備制造商不僅要在研發(fā)與營(yíng)銷上下游站穩(wěn)腳跟,還要堅(jiān)持基于聚焦思想的被集成合作戰(zhàn)略構(gòu)建全球產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈低端向高端的升級(jí)。本文通過(guò)扎根理論定性研究方法,對(duì)我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)價(jià)值鏈的升級(jí)提出一些建議:①建議我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新多元化。急需改善的一方面是增加研發(fā)投入,我國(guó)設(shè)備企業(yè)同國(guó)外同行相比研發(fā)投入比較少,國(guó)內(nèi)多數(shù)設(shè)備企業(yè)采取跟隨戰(zhàn)略,導(dǎo)致模仿性較強(qiáng)且技術(shù)研發(fā)能力停滯不前。另一方面是技術(shù)研發(fā)方向的單一化,我國(guó)通信設(shè)備制造商多數(shù)以發(fā)展數(shù)字通信領(lǐng)域?yàn)橹鳎聦?shí)上當(dāng)前通信設(shè)備制造業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期,數(shù)字通信技術(shù)的創(chuàng)新過(guò)程已是標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程,短期內(nèi)難以有革命性創(chuàng)新,歐美技術(shù)領(lǐng)先地區(qū)已將研發(fā)創(chuàng)新放在計(jì)算機(jī)技術(shù)與IT領(lǐng)域管理方法上。我國(guó)通信設(shè)備制造商應(yīng)做到技術(shù)多元化創(chuàng)新,緊隨世界領(lǐng)先水平,研發(fā)具有核心價(jià)值的產(chǎn)品。②建議我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展。一方面,隨著我國(guó)通信產(chǎn)品呈現(xiàn)寬帶化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化發(fā)展方向,市場(chǎng)需求旺盛,作為運(yùn)營(yíng)商應(yīng)加大資本投入以此直接帶動(dòng)通信設(shè)備制造業(yè)的快速成長(zhǎng),我國(guó)通信設(shè)備制造商應(yīng)抓住需求結(jié)構(gòu)升級(jí)的機(jī)會(huì),穩(wěn)固國(guó)產(chǎn)移動(dòng)應(yīng)用主流市場(chǎng)地位。另一方面,設(shè)備商要主動(dòng)出擊尋找國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商、渠道商,增加各方面業(yè)務(wù)合作范圍,強(qiáng)化戰(zhàn)略合作能力。③建議我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)構(gòu)建全球產(chǎn)業(yè)鏈。作為全球第二大綜合通信設(shè)備提供商,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的40余家企業(yè)及全球三分之一的人口。整合我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè),應(yīng)積極開(kāi)發(fā)前端至終端的業(yè)務(wù)發(fā)展能力,構(gòu)建符合時(shí)代要求的產(chǎn)業(yè)鏈。堅(jiān)持被繼承戰(zhàn)略,善于利用資源并敢于應(yīng)用新的合作方式。④建議制定國(guó)家層次目標(biāo)和戰(zhàn)略,大力發(fā)展通信設(shè)備制造業(yè)。通信設(shè)備制造業(yè)是我國(guó)信息電子業(yè)的重要組成部分,是綜合國(guó)力的表現(xiàn)形式之一。我國(guó)政府應(yīng)積極制定戰(zhàn)略,加大對(duì)通信設(shè)備制造業(yè)的支持,盡快實(shí)現(xiàn)我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)又強(qiáng)又大的目標(biāo)。

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作者簡(jiǎn)介:

楊甘睿,女,云南昆明人,南京郵電大學(xué)學(xué)生;

第9篇:內(nèi)容營(yíng)銷概念范文

華美世彩新生代的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)中明確提出了:“您只需擁有價(jià)值,請(qǐng)把繁瑣的邏輯交給我們”。該綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)服務(wù)模式就包含了從企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站到企業(yè)效益型網(wǎng)站的思想邏輯的轉(zhuǎn)變到操作實(shí)現(xiàn)。但其到這一步需要對(duì)導(dǎo)火索的點(diǎn)燃和對(duì)“軟”的包裝,進(jìn)而深入剖析一個(gè)網(wǎng)站真正的效益。

價(jià)值型網(wǎng)站是從互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理長(zhǎng)期實(shí)踐之后所提出的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站(營(yíng)銷型網(wǎng)站)"、"關(guān)聯(lián)網(wǎng)站"、"全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站"等理念和方法后,又一個(gè)具有創(chuàng)新性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前沿概念。

營(yíng)銷型網(wǎng)站,始于“以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站”,其以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)繼而實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。但隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用的不斷深入,營(yíng)銷型網(wǎng)站概念隨之也需要進(jìn)一步的深化和發(fā)展。在對(duì)大量企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程及效果進(jìn)行分析后,但隨著市場(chǎng)的不斷變化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理僅有“營(yíng)銷型網(wǎng)站”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,于是首次提出了價(jià)值型網(wǎng)站的概念。

價(jià)值型網(wǎng)站,不僅包含了傳統(tǒng)營(yíng)銷型網(wǎng)站的基本理念,也包含多種WEB2.0長(zhǎng)期實(shí)踐總結(jié)得出的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)理念和方法,如用戶行為定位、全面網(wǎng)站優(yōu)化、系統(tǒng)的推廣管理、全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、關(guān)聯(lián)網(wǎng)站營(yíng)銷等。