企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析范文

論文摘要:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，能使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)的核心能力。21世紀(jì)是信息時(shí)代，過(guò)去工業(yè)時(shí)代提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的模式已經(jīng)不再適應(yīng)時(shí)代的變化。本文探討了信息化改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思想和管理模式，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，使得核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了增強(qiáng)，同時(shí)提出了當(dāng)前我國(guó)信息化環(huán)境下提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略，并構(gòu)建信息化環(huán)境下的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系。

核心竟?fàn)幜κ瞧髽I(yè)針對(duì)特定的環(huán)境，根據(jù)自身的能力要素特點(diǎn)，形成企業(yè)獨(dú)有的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)不可模仿的企業(yè)能力，使企業(yè)在市場(chǎng)竟?fàn)幹斜３謨?yōu)勢(shì)。信息時(shí)代使企業(yè)生存的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，信息在人們生活和工作中已經(jīng)起到了越來(lái)越重要的作用。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展導(dǎo)致信息打破了物理空間的有形界限，傳播更加迅速便捷，同時(shí)信息量的爆炸式增長(zhǎng)致使企業(yè)面對(duì)的外部環(huán)境迅速變化，企業(yè)面臨巨大的危機(jī)，信息和信息技術(shù)不僅作為企業(yè)資源來(lái)支撐企業(yè)的戰(zhàn)略，而且也成為企業(yè)戰(zhàn)略不可分割的一部分。因此處理和利用信息的能力在打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中起到越來(lái)越關(guān)鍵的作用，企業(yè)信息化成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可抵擋的發(fā)展趨勢(shì)。

1企業(yè)的楊心競(jìng)爭(zhēng)力

1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

核心竟?fàn)幜κ侵感纬赡軌騽?chuàng)造客戶價(jià)值的專門技能和技術(shù)，它以企業(yè)技術(shù)能力為核心，通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略決策，系統(tǒng)控制、市場(chǎng)營(yíng)銷、組織管理以及企業(yè)文化的相互整合，以獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅是企業(yè)在本行業(yè)、本領(lǐng)域獲得明顯竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的保障，而且還是企業(yè)開辟新領(lǐng)域、建立新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，甚至是建立新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移、尋求不斷發(fā)展的重要手段川。

1.2企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

價(jià)值性核心競(jìng)爭(zhēng)力有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)顧客所看重的核心價(jià)值，如能顯著降低成本、提高企業(yè)效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加顧客的效用等，從而為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期的竟?fàn)幹鲃?dòng)權(quán)，給企業(yè)帶來(lái)竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。獨(dú)特性核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期培育和積淀而成的，孕育于企業(yè)文化，深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中，為該企業(yè)員工所共同擁有。因此它是特定企業(yè)的特定組織結(jié)構(gòu)、特定企業(yè)文化、特定企業(yè)員工群體綜合作用的產(chǎn)物，是企業(yè)個(gè)性化的產(chǎn)物，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。延展性核心竟?fàn)幜梢詽B透到企業(yè)的方方面面，以維系整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展。在企業(yè)能力體系中，核心競(jìng)爭(zhēng)力是核心，可使企業(yè)在原有竟?fàn)庮I(lǐng)域中保持持續(xù)的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)，也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的拓展，通過(guò)創(chuàng)新獲取該市場(chǎng)領(lǐng)域的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。動(dòng)態(tài)性企業(yè)核心能力總與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)，隨著彼此相關(guān)的變化，核心競(jìng)爭(zhēng)能力的動(dòng)態(tài)發(fā)展演變是客觀必然的，曾經(jīng)是核心能力可能演變?yōu)槠髽I(yè)的一般能力。

1.3企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可能會(huì)來(lái)自多個(gè)方面，可能是決策層的戰(zhàn)田備現(xiàn)劃，也可能是業(yè)務(wù)過(guò)程的某個(gè)環(huán)節(jié)，比如研發(fā)、制造、營(yíng)銷等;一般來(lái)說(shuō)，可分為以下幾個(gè)方面:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力企業(yè)的生存和發(fā)展是經(jīng)營(yíng)出來(lái)的，就是生產(chǎn)制造、營(yíng)銷和研發(fā)等各環(huán)節(jié)的契合。企業(yè)根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行戰(zhàn)略謀劃和模式革新，當(dāng)某種企業(yè)特有的運(yùn)營(yíng)模式難以在短時(shí)期內(nèi)被復(fù)制，其本身就能創(chuàng)造出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。企業(yè)的管理能力良好的管理能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源之一。由于企業(yè)發(fā)展的歷史不同，管理者的經(jīng)驗(yàn)和偏好不同，更為主要的是員工在技能、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知等各方面存在差異，因此企業(yè)管理能力具有鮮明的個(gè)性化特征，這成為企業(yè)之間最為本質(zhì)的差異，是無(wú)法模仿的。因此這種企業(yè)獨(dú)特的管理理念和文化可以成為企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ闹匾蛩亍?/p>

企業(yè)的綜合創(chuàng)新能力創(chuàng)新就是改變?cè)械囊?guī)則和方法，對(duì)現(xiàn)存的業(yè)務(wù)或管理流程中的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行革新。它是企業(yè)打造其核心竟?fàn)幜Φ膭?dòng)力源泉，只有不斷倉(cāng)嘶才能形成企業(yè)自身的特色，才能使企業(yè)在全球化和激烈的競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境具有短時(shí)期內(nèi)不被超越的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，企業(yè)必須準(zhǔn)確把握世界科技和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，制定相應(yīng)創(chuàng)新戰(zhàn)略，使技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等協(xié)調(diào)展開。同時(shí)要求企業(yè)的決策層、管理層、業(yè)務(wù)層要有敏銳的觀察捕捉新事物的能力，根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)變化提出大膽新穎的推測(cè)和設(shè)想，進(jìn)行認(rèn)真周密的論證，不斷地創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)，保持企業(yè)的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。

2信息時(shí)代對(duì)企業(yè)楊心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

2.1信息時(shí)代的特點(diǎn)

工業(yè)時(shí)代的特點(diǎn)是物質(zhì)性，所有產(chǎn)品者提以實(shí)物形式生產(chǎn)銷售并使用，企業(yè)資本積累速度較慢，當(dāng)企業(yè)形成一定的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力后，這種竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)可以維持較長(zhǎng)的時(shí)間。而隨著信息在企業(yè)資源以及企業(yè)價(jià)值增殖中越來(lái)越重要，工業(yè)時(shí)代的這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越不明顯，尤其是現(xiàn)在12世紀(jì)的信息時(shí)代，生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)遍及世界各地，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)信息時(shí)代的特點(diǎn)是:公司的規(guī)模大小與其創(chuàng)造的價(jià)值的大小沒有必然的聯(lián)系。在Itnernte的世界中，大公司可以變的很小，小公司可以變的很大。主要因素是企業(yè)所掌握的信息，以及利用信息能獲取的最大商業(yè)價(jià)值。

市場(chǎng)環(huán)境的變化已經(jīng)不可預(yù)測(cè)，迅速且另人難以置信。隨著信息的爆炸式增長(zhǎng)，人們可以獲取其所需的任何信息和知識(shí)?？蛻舻亩鄻有孕枨蟮玫搅俗畲蠡捏w現(xiàn)，因此企業(yè)所面臨的市場(chǎng)也變幻莫測(cè)。因此信息時(shí)代的企業(yè)在向客戶提品和服務(wù)過(guò)程中不斷轉(zhuǎn)變觀念，不斷地試驗(yàn)，投資和計(jì)劃，以適應(yīng)多變的環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的多樣化和區(qū)域局限性的打破。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致了新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展不僅使企業(yè)有可能以新的方式組織經(jīng)營(yíng)，提供新產(chǎn)品和服務(wù)，而且?guī)缀蹩梢栽谒查g之內(nèi)把那些產(chǎn)品和服務(wù)銷售給成千上萬(wàn)的人，打破了營(yíng)銷的地區(qū)壁壘，使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單，擴(kuò)大了企業(yè)的輻射范圍。新的時(shí)代特點(diǎn)導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)更多，企業(yè)必須正視在信息時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以在短時(shí)期內(nèi)出現(xiàn)和消失的現(xiàn)實(shí)，也必須更加注重信息化對(duì)于企業(yè)核心竟?fàn)幜﹃P(guān)鍵作用。信息技術(shù)正在從產(chǎn)品的信息含量和經(jīng)營(yíng)管理的信息化兩個(gè)方面迫使企業(yè)重視和加強(qiáng)信息化建設(shè)。

2.2信息化對(duì)企業(yè)楊合竟?fàn)幜Φ年P(guān)鍵作用

創(chuàng)新離不開信息化在企業(yè)創(chuàng)新中，信息化扮演著推動(dòng)者的角色。例如在體制創(chuàng)新中，如果沒有有效的資產(chǎn)管理信息體系的支持，不僅做不到產(chǎn)權(quán)清晰，更做不到資產(chǎn)的保值和增值。如果沒有有效的管理信息系統(tǒng)，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任的確定和崗位責(zé)任的監(jiān)督，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的履行。在技術(shù)創(chuàng)新中，如果不能運(yùn)用信息技術(shù)收集市場(chǎng)信息，就不能進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品和工藝的研發(fā)。而在管理創(chuàng)新中，企業(yè)如沒有利用信息技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的整合，就不能充分利用企業(yè)有限資源去實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，而且如果沒有從研發(fā)到制造，從客戶到供應(yīng)，從財(cái)務(wù)、資金到產(chǎn)品庫(kù)存的信息支持是無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組和管理模式創(chuàng)新的。從這個(gè)意義上說(shuō)，信息化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)重要手段。

信息化改進(jìn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素企業(yè)核心竟?fàn)幜κ且粋€(gè)內(nèi)涵豐富的概念，包括產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷、管理等各個(gè)層面。企業(yè)信息化為這些要素注入了新的活力。信息化改變了企業(yè)的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式。它使企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與中間商的竟?fàn)?，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯用嫦蛳M(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)。由以往的以產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)為中心的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砗蜖I(yíng)銷為中心的競(jìng)爭(zhēng);由以往的產(chǎn)品和服務(wù)成本與質(zhì)量的有形競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)闋?zhēng)取消費(fèi)者信心的虛擬竟?fàn)?。信息化擴(kuò)大了競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)打破區(qū)域局限性，既為企業(yè)提供了新的竟?fàn)幏绞?，又為企業(yè)提供了新的競(jìng)爭(zhēng)空間。信息技術(shù)的發(fā)展減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)，縮短距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢(shì)。信息技術(shù)減少出錯(cuò)率實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的高效化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在設(shè)計(jì)、規(guī)劃方面，用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與規(guī)劃，可使出錯(cuò)率從手工設(shè)計(jì)、規(guī)劃時(shí)的5%降低到現(xiàn)在的1%，其工效提高6一8倍，投資至少節(jié)省2%一5%，產(chǎn)品試制周期縮短1/3一1/2。大大提高了企業(yè)的工作效率和資金利用率。信息化促進(jìn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵建設(shè)。企業(yè)信息化由于信息注支術(shù)的大量采用，改進(jìn)和強(qiáng)化了企業(yè)物流、資金流及信息流的集成管理，對(duì)企業(yè)固有的經(jīng)營(yíng)思想和管理模式帶來(lái)了根本性的變革，最終導(dǎo)致企業(yè)竟?fàn)幜Φ脑鰪?qiáng)。信息化可以加強(qiáng)合作，充分利用外部資源。由于任何企業(yè)所擁有的資源都是有限的，它不可能在所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就必須將有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上。與此同時(shí)，企業(yè)必須與全球范圍內(nèi)的在某一方面具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相關(guān)企業(yè)建立緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，將本企業(yè)中的非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)來(lái)完成，充分發(fā)揮各自獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

3在當(dāng)前我國(guó)信息化環(huán)境下提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

當(dāng)前如何運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和創(chuàng)新能力，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是我國(guó)企業(yè)在應(yīng)對(duì)國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)、迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)時(shí)一個(gè)不容回避的問(wèn)題。

3.1構(gòu)建信息化環(huán)境下的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系

要想利用信息化技術(shù)來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就一定要從企業(yè)整體出發(fā)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面管理，因此要建立一個(gè)符合信息化發(fā)展的竟?fàn)幜w系結(jié)構(gòu)。構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的橫向結(jié)構(gòu)橫向結(jié)構(gòu)指的是企業(yè)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，包括物流、資金流等的信息化。首先要在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中消除部門壁壘，明確各部門在流程中所承擔(dān)的職責(zé)。以流程管理代替職能管理，并對(duì)流程中相關(guān)部門職責(zé)進(jìn)行描述，并形成制度。規(guī)范業(yè)務(wù)，并確定流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)。梳理業(yè)務(wù)流程，刪除流程中不必要和冗余的環(huán)節(jié)，然后對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，以事物發(fā)生的自然過(guò)程對(duì)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，成為提高企業(yè)運(yùn)行效率的重要途徑。使信息將業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中流動(dòng)起來(lái)，打破各部門之間的“信息孤島”。信息在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中傳遞流暢，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息共享，提高了工作效率。構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的縱向結(jié)構(gòu)縱向結(jié)構(gòu)是指企業(yè)的管理層從決策層、管理層到業(yè)務(wù)層獲取、利用信息的能力。

信息時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素就是獲取和處理信息能力，因?yàn)檎_的決策的基礎(chǔ)則是信息。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)怎樣比對(duì)手早一步獲有效的市場(chǎng)信息顯得尤其關(guān)鍵，這正是信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，而這種優(yōu)勢(shì)依賴于從企業(yè)管理業(yè)務(wù)層到?jīng)Q策層的信息傳遞，包括業(yè)務(wù)層和管理層對(duì)信息的收集、整理加工、分析研究的準(zhǔn)確性和有效性，從而使決策層把企業(yè)決策建立在及時(shí)、可靠、高效的信息的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資源有效開發(fā)利用進(jìn)而提高企業(yè)的決策科學(xué)化水平。

人力資源和創(chuàng)新理念貫穿體系在競(jìng)爭(zhēng)力體系中，有兩個(gè)因素是始終貫穿在體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，就是人力資源和創(chuàng)新，這是因?yàn)?推進(jìn)企業(yè)信息化，提升核心竟?fàn)幜?，人才是根本。因此要盡快建立與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系相應(yīng)的人力資源管理體系，包括引人和培養(yǎng)既善于經(jīng)營(yíng)管理又懂得現(xiàn)代信息技術(shù)，還具備管理理念的復(fù)合型人才，將人力資源的規(guī)劃和管理滲透到體系的每個(gè)流程中去，對(duì)人才進(jìn)行全方位的培養(yǎng)和管理。

創(chuàng)新是信息化企業(yè)楊白競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，而競(jìng)爭(zhēng)力體系的構(gòu)建就是提高企業(yè)創(chuàng)新的速度和能力。因此創(chuàng)新理念應(yīng)核滲透到體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，提高企業(yè)的敏捷性和應(yīng)變能力。這是因?yàn)槠髽I(yè)只看到信息化帶來(lái)的效益而沒有認(rèn)清企業(yè)信息化發(fā)展所必須的條件和背景。所以我們?cè)趯?shí)施信息化的時(shí)候一定要注意:信息化要與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，才能全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要根據(jù)自身的行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)特色，設(shè)計(jì)適合自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系結(jié)構(gòu)，才能為信息化的成功實(shí)施奠定一個(gè)良好而且重要的基礎(chǔ)。

不要重技術(shù)而輕管理。有些企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)軟件技術(shù)的重要性，把企業(yè)信息化作為技米部門負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，這是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，企業(yè)信息化僅僅是一種更為先進(jìn)的管理方式和更為科學(xué)的管理手段，但是這一切的基礎(chǔ)仍然是管理理念?！畔⒒侨珕T參與的工作。信息化的實(shí)施不僅要求企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)和配合，更要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。特別是打破部門壁壘的業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)，尤其需要全體員工的大力支持才能進(jìn)行下去。

第2篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析范文

關(guān)鍵詞:人力資源管理;勘察設(shè)計(jì)企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

九十年代中期,對(duì)美國(guó)大、中、小型企業(yè)高層管理人員的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明,這些高層管理者認(rèn)為,在21世紀(jì)他們?cè)诮?jīng)營(yíng)中將要面臨39個(gè)重大問(wèn)題,根據(jù)問(wèn)題的重要程度,在這里僅給出其中前10個(gè)問(wèn)題。(表1)可以看出,所存在的問(wèn)題大都與人力資源管理有關(guān),而這些問(wèn)題解決得好壞與否,將對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有重要影響。為此,我們將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力定義為:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,通過(guò)不斷優(yōu)化配置自身資源及充分利用外部環(huán)境和資源,與現(xiàn)實(shí)的或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的系統(tǒng)比較能力。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成決定人力資源成為第一核心競(jìng)爭(zhēng)力

國(guó)內(nèi)外的研究者從不同角度對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了定義,依據(jù)國(guó)內(nèi)外研究觀點(diǎn)綜合也可以將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分成三個(gè)部分來(lái)考慮:核心是知識(shí);第二核心部分是制度;最外一層是資源和要素,包括資金、技術(shù)、人才、社會(huì)資源,等等,由這三者有機(jī)組合形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,缺一不可。(圖1)

首先從核心來(lái)說(shuō)。說(shuō)到知識(shí)肯定就想到了人,人是知識(shí)的創(chuàng)造者,也是知識(shí)的使用者,知識(shí)和人密不可分,所以也可從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)人是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心;其次從制度和管理方面來(lái)說(shuō)。制度和管理也是為了人而設(shè)定,制度是為了更好的管理人才,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,而制度也要靠人去實(shí)行。沒有好的人才,就算制定了好的制度,企業(yè)的管理也得不到好的效果。管理最重要的一部分就是人力資源管理;最后企業(yè)雖然擁有資金、技術(shù)、自然資源等所有的要素,但是沒有好的人力資源管理,最終這些也形成不了競(jìng)爭(zhēng)力。所以,是人通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用和好的制度,管理著企業(yè)這些資源,最終才能形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、從競(jìng)爭(zhēng)力和人力資源角度分析勘察設(shè)計(jì)企業(yè)面臨的問(wèn)題

(一)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)管理體制問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的勘察設(shè)計(jì)行業(yè)受計(jì)劃體制影響,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)承攬很大程度上靠行政保護(hù)。因此,其生產(chǎn)管理大多采用自上而下、以職能管理為主的組織形式。隨著勘察設(shè)計(jì)行業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的深入,其存在的問(wèn)題逐漸顯示出來(lái)。主要表現(xiàn)為:

1、管理層次較多。設(shè)計(jì)院一般下設(shè)職能部門和專業(yè)處,處下屬設(shè)計(jì)組,下級(jí)對(duì)上級(jí)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé),管理層次一般有4～5級(jí)。

2、協(xié)調(diào)力度大。項(xiàng)目管理在不同層次間運(yùn)行,管理的工作量較大。處專業(yè)劃分細(xì)而不精,項(xiàng)目的橫向交叉較多。職能管理和生產(chǎn)管理雜混于一體,各專業(yè)單位一般只能完成本單位所屬專業(yè)任務(wù),用人機(jī)制上顯得很不靈活。

3、成本控制未能和經(jīng)濟(jì)效益很好掛鉤。因大多數(shù)項(xiàng)目為指令性計(jì)劃,下達(dá)時(shí)費(fèi)用不明確,造成成本無(wú)法確定,從而影響項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

4、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人權(quán)責(zé)不對(duì)等。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人只是簡(jiǎn)單的項(xiàng)目執(zhí)行者,所承擔(dān)的工作主要是技術(shù)管理和協(xié)助職能部門的進(jìn)度等,而缺乏相應(yīng)的人事權(quán)、財(cái)權(quán)、技術(shù)決策權(quán)以及設(shè)備、物資、材料的采購(gòu)與控制權(quán)等,而擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任重大,造成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極性不高。

5、顧客關(guān)系得不到良好的維護(hù)。由于許多設(shè)計(jì)任務(wù)由政府指派,因此項(xiàng)目組人員的精力大都集中在滿足項(xiàng)目完成時(shí)間、預(yù)算等各項(xiàng)指標(biāo)上,缺乏與客戶的有效溝通,顧客的實(shí)際需求考慮不周,顧客滿意度不高。

(二)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源存在的問(wèn)題

1、勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理缺乏戰(zhàn)略思考。我國(guó)的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)原來(lái)都是事業(yè)單位性質(zhì),改企轉(zhuǎn)制的時(shí)間不長(zhǎng),許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)尚未充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位,自然也就沒有從戰(zhàn)略高度來(lái)部署人力資源管理工作。他們認(rèn)為,人力資源管理是傳統(tǒng)的人事管理的同義語(yǔ),其職能無(wú)非是工資方案的制定和人員調(diào)配、晉升、培訓(xùn)等,由人事部門承擔(dān)就可以了,直線管理者沒必要直接過(guò)問(wèn)。這種落后的人力資源管理理念使得許多勘察設(shè)計(jì)企業(yè)沒有在原有人事部門的基礎(chǔ)上,設(shè)立高層次的人力資源開發(fā)部門,沒有按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,將員工包括管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,更未制定出有效的員工評(píng)估、任用、激勵(lì)等措施,使人力資源的經(jīng)濟(jì)效益難以實(shí)現(xiàn)。

2、整體人力資源管理水平低,缺乏系統(tǒng)的人才招聘、培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃體制。就目前勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,許多企業(yè)還沒有從開發(fā)人的能力的角度,制定出符合企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要的系統(tǒng)人力資源管理制度,人力資源管理工作缺乏制度性和規(guī)范性,基本上是一種業(yè)務(wù)管理。我國(guó)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)整體人力資源管理水平低,主要表現(xiàn)在以下方面:(1)人員招聘程序不規(guī)范,很多企業(yè)沒有進(jìn)行崗位職務(wù)分析,沒有編制工作說(shuō)明書,招聘成果不高;(2)很多企業(yè)沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,有的企業(yè)不愿意投資培養(yǎng)人才,熱衷“拿來(lái)主義”,企業(yè)需要時(shí)直接到人才市場(chǎng)招聘?？辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)的培訓(xùn)重點(diǎn)還是放在資質(zhì)資格等外訓(xùn)上,如何組織和實(shí)施企業(yè)內(nèi)訓(xùn),顯得尤為不足;(3)缺乏職工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,更沒有把職工的職業(yè)生涯發(fā)展與組織的發(fā)展相匹配,形成互為動(dòng)力的綜合發(fā)展途徑。

3、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制、合理的薪酬管理和績(jī)效考評(píng)機(jī)制?？辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展既要依賴于有利創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制,更要發(fā)揮拔尖人才的作用,因?yàn)槠髽I(yè)的成敗興衰往往也就取決于幾個(gè)關(guān)鍵人才,因此為他們創(chuàng)造施展才能的空間,并輔以相應(yīng)的政策,加大激勵(lì)措施力度,營(yíng)造鼓勵(lì)冒尖、冒尖光榮的濃厚氛圍,以形成示范效應(yīng)。傳統(tǒng)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的低工資是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),低工資導(dǎo)致優(yōu)秀人才流失,人才流失又增加了傳統(tǒng)企業(yè)和新經(jīng)濟(jì)接軌的難度?？辈煸O(shè)計(jì)單位轉(zhuǎn)制后所從事的技術(shù)產(chǎn)業(yè)具有高風(fēng)險(xiǎn),專業(yè)技術(shù)的突破和市場(chǎng)機(jī)遇具有難以確定、不可預(yù)見等特點(diǎn)。因此,要鼓勵(lì)科技人員技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化,必須建立與之相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,同時(shí),合理的薪酬管理體系以及績(jī)效考評(píng)體系會(huì)為企業(yè)保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、以提升勘察設(shè)計(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的的人力資源管理對(duì)策

(一)建立學(xué)習(xí)型組織,構(gòu)建企業(yè)人力資源管理平臺(tái)。勘察設(shè)計(jì)企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織的作用在于如何實(shí)現(xiàn)員工隱性知識(shí)的共享。一些顯性知識(shí)經(jīng)過(guò)整理,可以寫進(jìn)資料、書籍中,易于表達(dá)。而那些隱性知識(shí),來(lái)自于實(shí)際的操作和經(jīng)驗(yàn),來(lái)自于交流和創(chuàng)新,具有極大的價(jià)值。這些隱性知識(shí),應(yīng)該盡量轉(zhuǎn)化為能明確表達(dá)的知識(shí),并應(yīng)盡快納入企業(yè)的知識(shí)庫(kù)。公司聘任的高級(jí)專家,他們所掌握的專業(yè)知識(shí),更是公司的核心技術(shù)和寶貴財(cái)富,也應(yīng)充分利用,為更多員工所學(xué)習(xí)。顯性知識(shí)可以通過(guò)制定公司的業(yè)務(wù)流程、健全管理制度、界定崗位職能、規(guī)范化操作等等來(lái)整理,比如設(shè)計(jì)工作流程,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作制度,總監(jiān)、專業(yè)設(shè)計(jì)工程師、設(shè)計(jì)員的職責(zé)等等,這些,一般公司都已基本具備。但對(duì)于隱性知識(shí),還存在著壟斷性。目前,該設(shè)計(jì)院實(shí)行的是按學(xué)歷、證書來(lái)分配薪酬的薪酬分配制度,這就拉開了員工之間的收入差距。高學(xué)歷、取得全國(guó)結(jié)構(gòu)工程師執(zhí)業(yè)資格的員工,收入在普通設(shè)計(jì)人員的4倍以上,這對(duì)于構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部公平標(biāo)準(zhǔn),提高員工的工作效率,調(diào)動(dòng)員工的積極性,尤其是學(xué)習(xí)的積極性都有極大的促進(jìn)作用。但另一方面,新的薪酬分配制度僅對(duì)員工固有的知識(shí)進(jìn)行了分檔,這對(duì)知識(shí)的分享具有消極的作用。因?yàn)樵谶@種分配制度下,擁有高學(xué)歷和證書的員工,更愿意獨(dú)立去完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)或解決某個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的難題,而不愿意去共享他們掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。共享知識(shí)會(huì)讓他們掌握的隱性知識(shí)失去壟斷性,隨之待遇也會(huì)削弱,從而影響到他個(gè)人工作的穩(wěn)定性和個(gè)人利益。這種壟斷在很大程度上會(huì)阻礙知識(shí)為監(jiān)理企業(yè)帶來(lái)的利益,是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)潛在的威脅。

(二)改革人力資源部,建立戰(zhàn)略人力資源發(fā)展規(guī)劃。在勘察企業(yè)沒有進(jìn)行改制前,各企業(yè)都是實(shí)行的人事處制度,在設(shè)計(jì)院這種專業(yè)性質(zhì)很強(qiáng)的企業(yè),人力資源管理部門的定位就很低,僅僅作為企業(yè)的一個(gè)職能部門,或者附屬功能。比如,員工的信息管理、應(yīng)屆生招聘的信息統(tǒng)計(jì)等簡(jiǎn)單的職能,這些將無(wú)法統(tǒng)籌全院的人力資源管理,無(wú)法將院整體戰(zhàn)略和各部門戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略統(tǒng)一結(jié)合,受職權(quán)限制將無(wú)法對(duì)公司的其他業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效管理,難以站在全院的角度合理配置人力資源,造成考核體系不完善、激勵(lì)機(jī)制不健全、公司的后備干部培養(yǎng)計(jì)劃不完整等問(wèn)題。因此,對(duì)于人力資源部改制,設(shè)計(jì)院吸收過(guò)去組織部門管理干部的經(jīng)驗(yàn),在人力資源部設(shè)置人力資源總監(jiān)職位,人力資源總監(jiān)進(jìn)入公司的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),參與院決策與管理,從而把全院的人力資源管理工作提高到一個(gè)新的高度,使以人為本的管理理念真正落到了實(shí)處。而人事處換牌為人力資源部,工作從人事服務(wù)擴(kuò)展到招聘、薪資管理、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)。人力資源部這種改革的最終目標(biāo)是能夠?qū)崿F(xiàn)“將員工作為資源使其效能發(fā)揮最大化”。

(三)加大人力資源投入與開發(fā),增加企業(yè)人力資源存量。企業(yè)人力資源存量的增加過(guò)程,包括人力資源的獲取與投資兩個(gè)部分。企業(yè)人力資源的獲取是指外部人力資源進(jìn)入企業(yè)而成為企業(yè)人力資源的過(guò)程,主要通過(guò)企業(yè)外部招聘的方式來(lái)獲取。人力資源的稀缺性決定了企業(yè)所需要的人力資源不可能在市場(chǎng)上完全獲得,同時(shí)人力資源的價(jià)值有很強(qiáng)的時(shí)效性和動(dòng)態(tài)性,隨著科技進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型,企業(yè)一些人力資源變得陳舊過(guò)時(shí)。這就要求企業(yè)能夠不斷地根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和企業(yè)自身發(fā)展需要進(jìn)行人力資源的投資。通過(guò)人力資源投資,維護(hù)企業(yè)人力資源的價(jià)值,提升員工的人力資源水平,充分發(fā)揮其應(yīng)有的能力和潛力。企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行投資的主要方式是對(duì)員工進(jìn)行繼續(xù)教育和培訓(xùn),員工的教育培訓(xùn)既要考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,又要考慮員工個(gè)人發(fā)展的需要,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)與員工個(gè)人成長(zhǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織是實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)命運(yùn)緊密結(jié)合的最佳形式,為此,企業(yè)必須確立終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造企業(yè)與員工共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)的氛圍和機(jī)制,把企業(yè)塑造成學(xué)習(xí)型組織,并通過(guò)各種渠道實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共享,以實(shí)現(xiàn)人力資源的價(jià)值增值。

(四)完善人力資源的激勵(lì)與約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本不斷增值。構(gòu)建以期權(quán)為核心的薪酬體系。薪酬制度主要包括崗位工資、年終獎(jiǎng)、期權(quán)、職務(wù)消費(fèi)和福利補(bǔ)貼等五個(gè)方面的內(nèi)容。這五個(gè)方面的利益激勵(lì)中,最重要的就是產(chǎn)權(quán)激勵(lì),即讓人力資本擁有企業(yè)產(chǎn)權(quán),實(shí)行人力資本持股。人力資本作為生產(chǎn)要素與物質(zhì)資本共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部?jī)r(jià)值,人力資本與物質(zhì)資本同樣擁有對(duì)企業(yè)的剩余索取權(quán),參與企業(yè)利潤(rùn)分配。

合理規(guī)劃員工的職業(yè)生涯。企業(yè)要對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,在充分考慮其興趣、愛好和能力等因素的前提下,通過(guò)企業(yè)管理人員與員工雙方的溝通交流,為員工制定一條符合員工志趣和企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)道路,通過(guò)充分授權(quán)、給予富有挑戰(zhàn)性的工作,提高人力資本主體在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的地位,并為其提供適合其要求的上升道路,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)最佳結(jié)合,從而達(dá)到人與企業(yè)的高度和諧。

建立有效的人力資本約束機(jī)制。對(duì)于人力資本的管理,在建立激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),還必須要建立有效的約束機(jī)制。人力資本的約束機(jī)制分為內(nèi)部約束和外部約束兩個(gè)方面。內(nèi)部約束就是當(dāng)事人雙方的約束,是企業(yè)和人力資本之間的相互約束。內(nèi)部約束主要包括公司的章程約束、合同約束、偏好約束、激勵(lì)中的約束和機(jī)構(gòu)約束。外部約束實(shí)際上就是社會(huì)約束,即社會(huì)要對(duì)人力資本形成一種約束,這種約束主要有法律約束、道德約束、市場(chǎng)約束、社會(huì)團(tuán)體約束和媒體約束。

四、結(jié)論

總之,增強(qiáng)工程勘察設(shè)計(jì)單位核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)主要著眼于企業(yè)自身能力的成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。首先必須挖掘自己的比較優(yōu)勢(shì),研究標(biāo)桿公司的比較優(yōu)勢(shì),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,明確自己的市場(chǎng)定位、優(yōu)化資源配置、集中優(yōu)勢(shì)資源,即重在企業(yè)的組織制度創(chuàng)新和規(guī)范化運(yùn)作;以轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制為基礎(chǔ),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,使企業(yè)富有生機(jī)和活力;以學(xué)習(xí)創(chuàng)新、科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo),努力實(shí)現(xiàn)勘察設(shè)計(jì)技術(shù)、裝備和管理現(xiàn)代化,才能占領(lǐng)市場(chǎng):注重人才,才有實(shí)力;強(qiáng)化質(zhì)量體系,保證生命力;培養(yǎng)積極的企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)精神,才能增加凝聚力。工程勘察設(shè)計(jì)單位現(xiàn)實(shí)的選擇應(yīng)當(dāng)著眼于先做強(qiáng),由強(qiáng)做大,以強(qiáng)勢(shì)企業(yè)為核心,促進(jìn)各種資源要素向強(qiáng)勢(shì)企業(yè)集中,推動(dòng)資源的從優(yōu)配置,在做強(qiáng)的基礎(chǔ)上才能成長(zhǎng)。

(作者單位:重慶市渝能產(chǎn)業(yè)集團(tuán))

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第3篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；人力資源；創(chuàng)新

一、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀

雖然目前我國(guó)已有部分中小企業(yè)具有了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但大多數(shù)的中小企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不足主要表現(xiàn)在：

1 形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的人才梯隊(duì)不穩(wěn)固

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是全方位的，但歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。圍繞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，用好人才，管理好人才，做到人盡其才，才盡其用，這是企業(yè)最重要的核心能力。而且前我國(guó)中小企業(yè)的狀況卻不樂(lè)觀。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的整體文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)不高，管理理念和水平落后，沒有科學(xué)的發(fā)展觀，缺乏正確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力；中小企業(yè)從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，文化水平、技術(shù)水平以及整體素質(zhì)普遍較低。專業(yè)技術(shù)人員、較高素質(zhì)的管理人員、業(yè)務(wù)骨干、生產(chǎn)能手所占比例很小。

2 構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵技術(shù)嚴(yán)重缺乏

在我國(guó)目前，除了高科技中小企業(yè)之外，大多數(shù)的中小企業(yè)技術(shù)狀況都不容樂(lè)觀。首先我國(guó)中小企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)較為薄弱，設(shè)備技術(shù)水平不高；其次我國(guó)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力較差：多數(shù)企業(yè)沒有技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)，技術(shù)的來(lái)源主要依靠引進(jìn)設(shè)備，購(gòu)買大型國(guó)企或者外企的技術(shù)，企業(yè)專有技術(shù)比較少，對(duì)外技術(shù)依賴比較強(qiáng)。

3 決定核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部管理力度欠缺

我國(guó)中小企業(yè)的管理存在著很大的問(wèn)題和弊端，首先中小企業(yè)的個(gè)人決定色彩很濃，由于中小企業(yè)是歸個(gè)人或幾個(gè)人所有，因而在從制定政策到管理都帶有很濃烈的個(gè)人色彩。創(chuàng)業(yè)者和管理的人員往往憑著自己的經(jīng)驗(yàn)主觀臆斷，有些企業(yè)甚至親戚成群，根本不按規(guī)章制度來(lái)辦事。這樣的管理體系缺乏科學(xué)性，很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。

二、我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不足的原因

1 企業(yè)管理層素質(zhì)不高

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要具有較強(qiáng)的知識(shí)性。知識(shí)是以企業(yè)的人力資源為載體，企業(yè)的整體素質(zhì)首先就應(yīng)該是人的素質(zhì)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造，離不開經(jīng)營(yíng)企業(yè)的優(yōu)秀人才。而且目前我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者許多是缺乏教育背景和工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的勞動(dòng)者或是自主創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)大多采用家族式的管理模式，管理理念陳舊、管理方式落后，忽視或阻礙了優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)，造成中小企業(yè)招人難，留人更難，留住優(yōu)秀的人才難上加難的現(xiàn)狀，影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，從而導(dǎo)致擅長(zhǎng)戰(zhàn)略決策、技術(shù)創(chuàng)新和營(yíng)銷管理的高素質(zhì)人才極度匱乏。這已成為制約中小企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的瓶頸。

2 人力資源不足

由于資源實(shí)力的不足，我國(guó)的中小企業(yè)很難進(jìn)行人力資源的開發(fā)，對(duì)人力資源培訓(xùn)的投入不足，沒有科學(xué)的引進(jìn)人才機(jī)制，這樣就很難形成持續(xù)的人力資源競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，企業(yè)對(duì)于人才的重視程度不足，不愿投入過(guò)多的人力物力在這些短期看不到收益的地方。要不是經(jīng)濟(jì)科學(xué)實(shí)力不足，要不就是企業(yè)主觀意愿強(qiáng)烈，在大多數(shù)的中小企業(yè)都沒有形成一個(gè)較好的人文氛圍。企業(yè)的不重視，導(dǎo)致員工的動(dòng)力不足，這樣不但降低了工作的效率，人才流失現(xiàn)象也越來(lái)越嚴(yán)重。而且往往會(huì)留不住人才，就會(huì)削減企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3 創(chuàng)新能力明顯不足

由于長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)體制、傳統(tǒng)思想、傳統(tǒng)習(xí)慣勢(shì)力的影響，大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者觀念落后，懼怕風(fēng)險(xiǎn)，排斥創(chuàng)新，以至于企業(yè)內(nèi)部難以形成創(chuàng)新機(jī)制。

而我國(guó)的中小企業(yè)中，勞動(dòng)密集型企業(yè)占大多數(shù)。眾多的中小企業(yè)只著眼于眼前利益，未能做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，在技術(shù)創(chuàng)新和人才引進(jìn)、培訓(xùn)方面投入少或不投入，因而使企業(yè)缺乏自主研發(fā)和創(chuàng)新能力，根本無(wú)法形成核心技術(shù)能力，更無(wú)法將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。中小企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的欠缺，致使中小企業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性難以充分發(fā)揮，而且，外部中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境和服務(wù)體系也有待完善。

大部分中小企業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、人才、信息等方面不具備優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)重制約著企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。中小企業(yè)的科技人員的數(shù)量和整體素質(zhì)難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)發(fā)展的要求，技術(shù)人員缺乏，科技隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題相當(dāng)突出。技術(shù)基礎(chǔ)薄弱、專業(yè)人才匱乏，直接導(dǎo)致了中小企業(yè)無(wú)力開發(fā)新產(chǎn)品，難以進(jìn)行工藝、設(shè)備的技術(shù)創(chuàng)新。

三、提高中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策措施

1 樹立戰(zhàn)略管理理念

中小企業(yè)要對(duì)企業(yè)擁有的各種資源進(jìn)行客觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的客觀認(rèn)識(shí)應(yīng)該基于對(duì)相同和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行全方位對(duì)比的基礎(chǔ)上，通過(guò)在不同層面的多維比較，才能確保認(rèn)識(shí)的客觀性。中小企業(yè)在以上分析的基礎(chǔ)上，要選擇出適合企業(yè)自身產(chǎn)業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上選擇企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，并按照此戰(zhàn)略進(jìn)行扎實(shí)而深入的推進(jìn)，以保障戰(zhàn)略的貫徹與落實(shí)并在執(zhí)行過(guò)程中積累起企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

2 構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)

合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)于任何一家企業(yè)都是必須的硬性資源，當(dāng)然，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是至關(guān)重要。中小企業(yè)的快速發(fā)展，必然要求企業(yè)內(nèi)部有能夠控制和平衡企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的組織框架。

改變過(guò)去傳統(tǒng)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理同為一人的集權(quán)模式?？偨?jīng)理由董事會(huì)聘任，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，并且領(lǐng)導(dǎo)公司的日常業(yè)務(wù)組織和經(jīng)營(yíng)。董事長(zhǎng)和總經(jīng)理區(qū)分開來(lái)的組織模式，有助于兩者從不同的角度考慮公司的經(jīng)營(yíng)管理和面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，為公司的正常經(jīng)營(yíng)提供了寬闊的視野，從而平衡公司的管理體制。各部們應(yīng)按照企業(yè)目前的實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)置，防止出現(xiàn)過(guò)去那種毫無(wú)實(shí)際作用的部門出現(xiàn)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中。

3 制定有利于中小企業(yè)發(fā)展的政策

針對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，要制定有利于中小企業(yè)發(fā)展的政策，創(chuàng)造有利于中小企業(yè)發(fā)展的環(huán)境。首先，要指導(dǎo)幫助中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。要針對(duì)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中面臨的突出問(wèn)題，給予中小企業(yè)以融資、管理、研發(fā)、培訓(xùn)等全方位的政策支持，形成完整、系統(tǒng)的支持中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的政策支持體系。

其次，要拓寬融資渠道，創(chuàng)新融資產(chǎn)品，采取各種措施解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題需要一系列政策的相互配套和一系列措施的相互配合，需要國(guó)家從擔(dān)保到信貸、從信貸到風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、從銀行信貸到貨幣市場(chǎng)等全方位的支持。

此外，要制定促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策。要在制定新的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同企業(yè)的企業(yè)類別、銷售收入、盈利能力，制定相應(yīng)的財(cái)政、稅收優(yōu)惠政策，使中小企業(yè)，尤其是小企業(yè)都能享受到財(cái)政、稅收優(yōu)惠政策，降低中小企業(yè)負(fù)擔(dān)，提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

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第4篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析范文

[關(guān)鍵詞] 汽車企業(yè)；信息化；核心競(jìng)爭(zhēng)力

[中圖分類號(hào)] F272.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）06- 0052- 02

汽車行業(yè)作為第二產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、與售后服務(wù)、零配件于一體的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。隨著信息化與工業(yè)生產(chǎn)的不斷融合信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了汽車行業(yè)質(zhì)的飛躍，并開始逐步滲入到汽車業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)，形成了以信息為引導(dǎo)，生產(chǎn)、銷售為主線的現(xiàn)代化管理。其主要目的是降低生產(chǎn)成本，提高運(yùn)作效率，擴(kuò)展市場(chǎng)渠道，提升售后服務(wù)質(zhì)量，準(zhǔn)確地感知企業(yè)內(nèi)外部的需求與競(jìng)爭(zhēng)。因此，只有加快建立完善的信息化系統(tǒng)，健全企業(yè)管理體系，才能提升汽車行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，參與到國(guó)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中去。

1 信息化在汽車行業(yè)的應(yīng)用

如今的汽車行業(yè)已經(jīng)成為物質(zhì)、信息、知識(shí)為一體的支柱產(chǎn)業(yè)。信息和知識(shí)在汽車行業(yè)中必將成為生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)中最為重要的因素。

1.1 信息化的特征

相比傳統(tǒng)的信息技術(shù)，現(xiàn)代的信息技術(shù)有以下幾個(gè)重要特征：

（1）信息技術(shù)區(qū)別與計(jì)算機(jī)技術(shù)，它是計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、企業(yè)管理技術(shù)以及傳統(tǒng)的應(yīng)用技術(shù)的整合，使得汽車行業(yè)達(dá)到信息流、資金流、物流的有效統(tǒng)一。

（2）信息化的應(yīng)用過(guò)程覆蓋了市場(chǎng)調(diào)研、研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等，使得汽車業(yè)成為一條良性的工業(yè)生產(chǎn)鏈。

（3）信息化相比傳統(tǒng)的技術(shù)更加注重與知識(shí)創(chuàng)新與信息技術(shù)的結(jié)合，更注重與管理體系的結(jié)合。

（4）信息化是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)為基礎(chǔ)，是一種簡(jiǎn)單、高效、低能耗、無(wú)污染的新技術(shù)。

（5）信息技術(shù)的應(yīng)用投資大，風(fēng)險(xiǎn)高，隱形的風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)。因此，信息系統(tǒng)同樣存在著很高的技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 信息化在汽車企業(yè)中的應(yīng)用

當(dāng)前信息化在汽車行業(yè)的應(yīng)用很廣，包括：生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)等，本文重點(diǎn)從生產(chǎn)系統(tǒng)的角度分析信息化在汽車企業(yè)中的應(yīng)用。

1.2.1 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）

計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)包括計(jì)算機(jī)繪圖、仿真應(yīng)用技術(shù)、優(yōu)化分析、幾何建模等領(lǐng)域。其中CAD的應(yīng)用最為普遍和成熟。汽車的設(shè)計(jì)一般分為創(chuàng)新型設(shè)計(jì)和非創(chuàng)新型設(shè)計(jì)。其中創(chuàng)新型設(shè)計(jì)主要是開始構(gòu)思思路，尋找設(shè)計(jì)的靈感，勾畫簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)原理圖形，而非創(chuàng)新型設(shè)計(jì)的工作較為繁瑣，包括計(jì)算、繪圖、分析、信息檢索等，起初的人工完成花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，后來(lái)CAD技術(shù)的應(yīng)用大大改善了工作效率，較為準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)繪圖和計(jì)算分析。

1.2.2 物料需求計(jì)劃、制造資源規(guī)劃和企業(yè)資源規(guī)劃

物料需求計(jì)劃、制造資源規(guī)劃和企業(yè)資源規(guī)劃這3種規(guī)劃廣泛應(yīng)用于汽車物流中，是整個(gè)汽車供應(yīng)鏈過(guò)程中非常重要的3項(xiàng)技術(shù)，同時(shí)企業(yè)資源規(guī)劃是在制造資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上發(fā)展出來(lái)的，是企業(yè)對(duì)物流、信息流、資金流的有效整合的管理信息系統(tǒng)?，F(xiàn)階段前兩種技術(shù)普遍得到了應(yīng)用，企業(yè)資源規(guī)劃在國(guó)內(nèi)還處于一個(gè)發(fā)展階段，大的企業(yè)如上海大眾、一汽大眾、沃爾沃等都有專業(yè)的ERP系統(tǒng)。在企業(yè)信息化進(jìn)程中，ERP的實(shí)施和應(yīng)用已經(jīng)被公認(rèn)為是非常必要的。無(wú)論是跨國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)還是民營(yíng)小型企業(yè)，都把ERP的應(yīng)用作為信息化的一個(gè)主要任務(wù)。ERP就是對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行規(guī)劃。企業(yè)的資源包括：物料、人、資金和信息。最重要的是這些資源都是動(dòng)態(tài)的，其中物料“動(dòng)起來(lái)” 就形成了物流，信息“動(dòng)起來(lái)”就是信息流。物流管理就是要將信息流和物流協(xié)同起來(lái)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。ERP的本質(zhì)功能在于集成管理，因而能有效地提升制造企業(yè)物流管理的能力。

1.2.3 精益生產(chǎn)

精益生產(chǎn)是通過(guò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)行方式和市場(chǎng)供求等方面的變革，使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求不斷變化，并能使生產(chǎn)過(guò)程中一切無(wú)用、多余的東西被精簡(jiǎn)，最終達(dá)到包括市場(chǎng)供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好結(jié)果的一種生產(chǎn)管理方式。與傳統(tǒng)的大生產(chǎn)方式不同，其特色是“多品種”、“小批量”。

精益生產(chǎn)方式的基本原理是：一切從簡(jiǎn)，即簡(jiǎn)化一切不產(chǎn)生附加價(jià)值的工作內(nèi)容。通常，人們認(rèn)為精益生產(chǎn)是在 JIT 生產(chǎn)方式下演繹出來(lái)的，它是以最大限度減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源，減少企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式。在精益生產(chǎn)發(fā)展的過(guò)程中，不斷出現(xiàn)了多種名稱，如豐田制造系統(tǒng)、看板系統(tǒng)、零庫(kù)存生產(chǎn)方式、世界級(jí)制造等方式?？窗遄鳛榫嫔a(chǎn)的一種核心管理工具，可對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行可視化管理。一旦出現(xiàn)異常可在第一時(shí)間通知相關(guān)人員并采取措施解除問(wèn)題。

1.2.4 現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)（CIMS）

現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)（CIMS）的核心是智能化、信息化、計(jì)算機(jī)化，其中管理方法包括CIMS 的組成部分和CIMS 的開發(fā)。也就是說(shuō)在汽車的整個(gè)過(guò)程中的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和控制流程所采用的各種信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息集成并對(duì)整個(gè)流程控制和優(yōu)化，達(dá)到產(chǎn)品快速上市，降低生產(chǎn)成本和物流成本，服務(wù)好的目的，使得企業(yè)具備更高的柔性和敏捷性，在市場(chǎng)中處于不敗之地。

2 信息化提升汽車企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

隨著信息化與工業(yè)生產(chǎn)的不斷融合信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了汽車行業(yè)質(zhì)的飛躍，并開始逐步滲入到汽車業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)，形成了以信息為引導(dǎo)，生產(chǎn)、銷售為主線的現(xiàn)代化管理。其主要目的是降低生產(chǎn)成本，提高運(yùn)作效率，擴(kuò)展市場(chǎng)渠道，提升售后服務(wù)質(zhì)量，準(zhǔn)確地感知企業(yè)內(nèi)外部的需求與競(jìng)爭(zhēng)。

汽車在生產(chǎn)過(guò)程中，每個(gè)系統(tǒng)的環(huán)節(jié)都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，生產(chǎn)一輛車的零部件多達(dá)1萬(wàn)甚至幾萬(wàn)個(gè)，沒有信息技術(shù)，可想而知，生產(chǎn)系統(tǒng)將會(huì)癱瘓。而且信息技術(shù)不僅能夠有效整合各環(huán)節(jié)，還能夠降低運(yùn)營(yíng)成本，提高生產(chǎn)效率，節(jié)約大量的作業(yè)時(shí)間，改善對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。因此，信息化是汽車行業(yè)發(fā)展的重要方向，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的指向燈。圖1是信息在生產(chǎn)系統(tǒng)中的一個(gè)流程圖，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。

計(jì)算機(jī)的虛擬化研發(fā)是運(yùn)用信息化技術(shù)對(duì)汽車造型、模擬、仿真、試驗(yàn)、沖壓等環(huán)節(jié)的一種集成化的綜合技術(shù)，在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，會(huì)節(jié)約大量的時(shí)間和成本，并能夠順利完成生產(chǎn)作業(yè)?？梢哉f(shuō)，這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)開始推廣，目前為止，有些企業(yè)開始運(yùn)用計(jì)算機(jī)模擬技術(shù)。

對(duì)于汽車銷售而言，在信息化和電子商務(wù)發(fā)展的今天，要想快速反應(yīng)市場(chǎng)，就必須建立良好的信息化系統(tǒng)，能夠第一時(shí)間了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)需求，快速做出企業(yè)的生產(chǎn)策略，銷售是企業(yè)的后期工作，但也是企業(yè)最為重要的一環(huán)，所以說(shuō)要想成為汽車業(yè)的領(lǐng)軍者，就必須具備一套自己固有的信息化操作系統(tǒng)?，F(xiàn)在大的企業(yè)都有自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，如：上海大眾、福特、通用等，這些電子商務(wù)技術(shù)也為汽車的蓬勃發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 基于信息化的汽車企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

對(duì)于國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)，無(wú)論從量上還是質(zhì)上，都取得了巨大的進(jìn)步，但是要想在行業(yè)內(nèi)處于不敗之地，就必須加快完善企業(yè)的信息化系統(tǒng)，這是緊迫而又重要的任務(wù)，并分析如何通過(guò)信息化提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更加穩(wěn)固。當(dāng)然一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，包含很多方面：企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的完善，人力資源的有效連接，學(xué)習(xí)型組織的培養(yǎng)，企業(yè)文化的塑造，信息技術(shù)的改進(jìn)等，都是影響核心競(jìng)爭(zhēng)力的方面，本文從信息的角度來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

①信息技術(shù)具有較高的技術(shù)含量，必須建立高質(zhì)量的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，吸引相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，加強(qiáng)與重點(diǎn)院校的合作，聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教授和專家親自授課并指導(dǎo)學(xué)習(xí)；②要提升員工的學(xué)習(xí)能力，轉(zhuǎn)變固有的觀念，從基本的信息技術(shù)學(xué)起，把信息融入給每個(gè)員工；③信息技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用需要大量的資金作為基礎(chǔ)，要協(xié)調(diào)內(nèi)外部各部門，加強(qiáng)資金的投入，只有不斷地提高其信息技術(shù)水平，才能迅速及時(shí)地獲取有關(guān)的技術(shù)和市場(chǎng)信息并及時(shí)滿足顧客的需求，適應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng)，從而最終保證企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

主要參考文獻(xiàn)

[1]崔雅新.基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)汽車企業(yè)發(fā)展研究 [D].濟(jì)南：山東大學(xué)，2005.

[2]張峰.制造企業(yè)信息化制造技術(shù)效果評(píng)價(jià)及發(fā)展對(duì)策研究 [D].哈爾濱：哈爾濱理工大學(xué)，2007.

第5篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析范文

關(guān)鍵詞：物業(yè)服務(wù)企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；構(gòu)成要素

中圖分類號(hào)：C931 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）005-0000-01

一、服務(wù)能力

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力高低直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，服務(wù)能力主要是指為物業(yè)服務(wù)對(duì)象提供物美價(jià)廉、及時(shí)周到、安全衛(wèi)生、舒適方便的物業(yè)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力主要通過(guò)兩方面來(lái)體現(xiàn)，即服務(wù)差異性、業(yè)主滿意度。

1.服務(wù)差異性。多樣性、差異性、個(gè)性化的需求是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立而產(chǎn)生的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)差異性就是根據(jù)不同業(yè)主的不同需求，有針對(duì)性的開展個(gè)性化、差別化的物業(yè)服務(wù)，以達(dá)到滿足各類業(yè)主不同需求的目的。可見，物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)實(shí)施差異化服務(wù)，可拉近與業(yè)主之叫的距離，更多的贏得業(yè)主的信賴，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)空間，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

2.業(yè)主滿意度。優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)就是要在功能性、經(jīng)濟(jì)性、安全性、舒適性和文明性這幾個(gè)方面為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。在提供服務(wù)的過(guò)程中，對(duì)于維修、保潔、綠化、保安等基礎(chǔ)性物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，業(yè)上要求及時(shí)、便利。即提供某項(xiàng)服務(wù)時(shí)，耗用時(shí)問(wèn)越短、花費(fèi)越少、服務(wù)品質(zhì)越高，則業(yè)主的滿意程度越高。當(dāng)然，業(yè)主滿意度與物業(yè)提供的環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、維修服務(wù)等一系列服務(wù)密切相關(guān)，是業(yè)主對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供服務(wù)的綜合考量。目前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、號(hào)召業(yè)主座談等形式，對(duì)業(yè)主滿意度進(jìn)行調(diào)查，以便掌握業(yè)主或甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)認(rèn)可度、滿意度的第一手資料。

二、管理能力

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理能力對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是一個(gè)強(qiáng)有力的支撐，對(duì)正確評(píng)價(jià)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力發(fā)揮著重要作用。借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究成果，本人認(rèn)為績(jī)效管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力共同構(gòu)成了管理能力。

1.績(jī)效管理能力?？?jī)效管理是企業(yè)管理中一項(xiàng)重要的內(nèi)容，它是提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、培育自身競(jìng)爭(zhēng)能力的有效手段。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要實(shí)施績(jī)效管理必須根據(jù)企業(yè)自身情況，深刻認(rèn)識(shí)自身在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題，建立一套有效的、系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)績(jī)效管理系統(tǒng)，并在績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程中持續(xù)改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的不斷提高和整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升，以適應(yīng)不斷變化中的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

2.風(fēng)險(xiǎn)管理能力。風(fēng)險(xiǎn)造成的損失是不可避免的，但可以通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)量、識(shí)別、分析，衡量風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響，及時(shí)采用風(fēng)險(xiǎn)防范方法，使損失降低到最小。物業(yè)服務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)就是促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)降低企業(yè)運(yùn)行成本、做好風(fēng)險(xiǎn)防范，從而降低由各種風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)而帶來(lái)的人力、物力、財(cái)力以及間成本的損失?？梢姡L(fēng)險(xiǎn)管理能力是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基礎(chǔ)性能力，它的強(qiáng)弱直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展，為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供保障。

三、創(chuàng)新能力

物業(yè)管理作為一種無(wú)形產(chǎn)品，很難時(shí)時(shí)有新產(chǎn)品出現(xiàn)。但是企業(yè)的創(chuàng)新不能只是局限于新產(chǎn)品的創(chuàng)造，企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容十分廣泛，還包括服務(wù)、流程及管理模式等其他方面的創(chuàng)新。

1.服務(wù)創(chuàng)新。物業(yè)管理傳統(tǒng)項(xiàng)目，如清潔、綠化、保安、維修等，服務(wù)同質(zhì)化程度越來(lái)越高，很難保有新鮮感。物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有創(chuàng)造出更新的感覺、更細(xì)節(jié)的服務(wù)來(lái)吸引業(yè)主，才能贏得市場(chǎng)的青睞，所以服務(wù)創(chuàng)新對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)是非常重要的。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要吸收先進(jìn)管理理念，推行新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而使各類服務(wù)都能滿足業(yè)主的不同需求。

2.制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)。制度創(chuàng)新是通過(guò)制定制度的形式，把經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理方式方法創(chuàng)新等活動(dòng)制度化、規(guī)范化的過(guò)程?？梢哉f(shuō)，如果沒有制度創(chuàng)新，其他創(chuàng)新活動(dòng)就難以堅(jiān)持實(shí)施或常態(tài)化，因此制度創(chuàng)新是管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的根本保證。目前，相當(dāng)一部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰、法人治理結(jié)構(gòu)不健全，使得物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力上存在障礙。為此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要強(qiáng)化企業(yè)管理，注重制度創(chuàng)新，建立現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)，并在這個(gè)基礎(chǔ)上努力培育和提高企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，不斷拓展企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的空間。

3.技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新對(duì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力具有重要的意義。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，高新技術(shù)廣泛滲透和應(yīng)用于物業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，就要看誰(shuí)能率先進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。只有持續(xù)地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，物業(yè)服務(wù)企業(yè)冰能不斷地向市場(chǎng)推出新服務(wù)、新產(chǎn)品，進(jìn)而提高物業(yè)服務(wù)的技術(shù)水平，以此達(dá)到合理降低運(yùn)行成本的目的。所以，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要以現(xiàn)有的資源和條件為基礎(chǔ)，發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)信息化建設(shè)，加大科技創(chuàng)新力度，積極主動(dòng)地將技術(shù)創(chuàng)新的成果應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

四、資源整合能力

資源整合是指企業(yè)對(duì)不同來(lái)源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進(jìn)行識(shí)別與選擇、汲取與配置、激活與融合，使其具有較強(qiáng)的條理性、系統(tǒng)性和價(jià)值性，并創(chuàng)造出新資源的一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程。本文所說(shuō)的資源整合能力主要包括：客戶、能力、信息、人力這四方面的資源整合內(nèi)容。

1.客戶資源整合。客戶資源整合，主要是充分利用客戶資源，發(fā)掘資源潛力，通過(guò)提升客戶服務(wù)水平等方式贏得客戶的信任，使之成為企業(yè)的忠實(shí)客戶，并保持長(zhǎng)期合作關(guān)系?？蛻糍Y源整合的手段就是最大限度的爭(zhēng)取客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額是其根本目的?？蛻糍Y源整合，主要通過(guò)提升服務(wù)、擴(kuò)大規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)要增強(qiáng)現(xiàn)有客戶的忠實(shí)度，并通過(guò)市場(chǎng)拓展等增加新的客戶資源。

2.能力資源整合。物業(yè)管理屬于服務(wù)行業(yè)，服務(wù)能力是能力資源的核心內(nèi)容。而所謂的服務(wù)能力資源又包含兩方面內(nèi)容：一是物業(yè)服務(wù)所需的有形能力資源，比如必要的辦公場(chǎng)所、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、各種工具等；二是物業(yè)服務(wù)所需的無(wú)形能力資源，如制度規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等。另外，豐富的物業(yè)管理知識(shí)和物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及擁有一個(gè)高效的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，也是能力資源的重要構(gòu)成。能力資源整合的有效途徑就是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的不斷創(chuàng)新。

第6篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)；提升；核心競(jìng)爭(zhēng)力

引言：任何企業(yè)在任何時(shí)候，都不可離開企業(yè)文化的非凡作用。經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地，關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，企業(yè)在其各管理中，都充滿著文化的因素。優(yōu)秀而且獨(dú)特的企業(yè)文化總是包括引人注目的制度、技術(shù)以及管理三方面的創(chuàng)新。

1、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的理念

1.1 企業(yè)文化的基本理念

企業(yè)的文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中倡導(dǎo)和積累，以及篩選提煉而成，其核心為企業(yè)的精神與共同價(jià)值觀，主要內(nèi)容為企業(yè)的最高目標(biāo)、優(yōu)良作風(fēng)、管理哲學(xué)、標(biāo)識(shí)、行為規(guī)范、環(huán)境等，是企業(yè)的精神支柱和靈魂。企業(yè)文化作為企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的動(dòng)力源泉，它所具有的凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、輻射功能以及約束功能等是構(gòu)成企業(yè)功能體系。

1.2 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本理念

哈默爾與普拉哈拉德創(chuàng)造了核心競(jìng)爭(zhēng)力這一概念，并將其定義為：是組織中的積累性學(xué)識(shí)，尤其為如何去整合多種技術(shù)流與協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能的學(xué)識(shí)。核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)最基本的競(jìng)爭(zhēng)力，是能夠使整個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期保持穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力，是使企業(yè)獲得穩(wěn)定的超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力?？梢酝ㄟ^(guò)以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷是否為核心競(jìng)爭(zhēng)力：一是核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以替代的；二是核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是異質(zhì)的；三是競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以去模仿的；四是核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該能夠給客戶帶來(lái)特殊的利益，進(jìn)而給企業(yè)帶來(lái)最高效率；五是核心競(jìng)爭(zhēng)力必須得到市場(chǎng)認(rèn)可，也即為必須可提供進(jìn)入相關(guān)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

2、企業(yè)文化建設(shè)在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所發(fā)揮的作用

企業(yè)文化在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升中起到至關(guān)重要作用，若提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該從文化入手。

2.1 對(duì)優(yōu)秀的核心價(jià)值觀進(jìn)行提煉

核心價(jià)值觀作為基本價(jià)值判斷，被全體員工共同認(rèn)同，它對(duì)員工獲取知識(shí)有著深刻的影響，對(duì)員工的行為方式起到直接決定作用，若要提升企業(yè)的文化，則必須將提升企業(yè)的核心夾著管作為基本。那么如何提煉企業(yè)的核心價(jià)值觀：（1）不可以用生硬的概念與術(shù)語(yǔ)去表達(dá)企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的價(jià)值觀應(yīng)該使所有員工都認(rèn)識(shí)，應(yīng)該通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，將其表達(dá)為一幅企業(yè)未來(lái)發(fā)展的具體藍(lán)圖，將員工團(tuán)結(jié)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不斷奮斗的歷程中；（2）核心價(jià)值觀應(yīng)該可正確反應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)；（3）為使所建立的價(jià)值觀得到員工的接受和認(rèn)同，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)之應(yīng)通過(guò)各種方式鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)各管理人員與員工參與企業(yè)價(jià)值觀的討論與提煉，唯有如此，才可使全體員工深刻體會(huì)并認(rèn)同和內(nèi)化該企業(yè)的價(jià)值觀。

2.2 注重對(duì)人才的培養(yǎng)與積累

“以人為本”是企業(yè)文化的主要內(nèi)容，企業(yè)文化重視和尊重人的因素在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所起到的作用。所以在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)應(yīng)將“以人為本”的意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，將企業(yè)打造為其全體員工都具有責(zé)任感與使命感的共同體。（1）形成“以人為本”的氛圍。將員工對(duì)個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與對(duì)事業(yè)追求的正能量進(jìn)行充分的釋放，使企業(yè)對(duì)人才的吸引力增強(qiáng)，人才對(duì)企業(yè)的歸屬感增強(qiáng)；（2）將唯才是舉的導(dǎo)向強(qiáng)化。在對(duì)人才進(jìn)行選拔與使用時(shí)，應(yīng)做到知人善任，唯才是舉；（3）為人才成長(zhǎng)構(gòu)建平臺(tái)。企業(yè)將為有能力的人才創(chuàng)造條件，為其成長(zhǎng)構(gòu)建平臺(tái)。

2.3 增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)

只有不斷加強(qiáng)創(chuàng)新，才能持續(xù)的發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新是企業(yè)提升核競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中，企業(yè)文化的作用是：（1）防止隨企業(yè)成長(zhǎng)企業(yè)文化惰性的形成，若形成這種文化惰性，則會(huì)造成企業(yè)無(wú)法適應(yīng)急劇變化的環(huán)境，導(dǎo)致創(chuàng)新的動(dòng)力不足；（2）通過(guò)積極的方式塑造企業(yè)文化，推動(dòng)持續(xù)創(chuàng)新。

3、如何通過(guò)搞好企業(yè)文化建設(shè)以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

3.1樹立企業(yè)的文化建設(shè)目標(biāo)

在立足于企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上去建立企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)，著眼于未來(lái)，企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，需具備主業(yè)的特點(diǎn)、行業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè) 的特點(diǎn)，并通俗易懂，能夠被員工和群眾接受。

3.2 確立企業(yè)的核心價(jià)值觀，增加員工認(rèn)同感

行業(yè)的特點(diǎn)，企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展方向，都應(yīng)在企業(yè)的核心價(jià)值觀上有正確、鮮明的體現(xiàn)。追求利潤(rùn)最大化不是優(yōu)秀企業(yè)文化的首要目標(biāo)，掙錢是其中之一，但不是全部。

3.3 企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)將企業(yè)文化融入進(jìn)去

公司的用人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該和企業(yè)文化結(jié)合起來(lái)，與本公司文化契合度較高的員工應(yīng)優(yōu)先被錄入；在員工的培訓(xùn)中，應(yīng)貫徹企業(yè)的文化要求，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，使員工的行為在潛移默化中得到影響與改變；員工的業(yè)績(jī)與激勵(lì)同樣應(yīng)要求融入企業(yè)文化中，用各種職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)具體化公司的核心價(jià)值觀，用反對(duì)或者鼓勵(lì)某些行為的方式，詮釋公司核心價(jià)值觀的目標(biāo)。

為使企業(yè)核心價(jià)值觀上下理解一致，企業(yè)文化應(yīng)與溝通機(jī)制結(jié)合，使員工心中真正形成認(rèn)同感，與企業(yè)文化建設(shè)不相符合的企業(yè)制度應(yīng)該被合理的修訂，企業(yè)各項(xiàng)管理制度要根據(jù)企業(yè)文化的指導(dǎo)下得以修訂與完善。

3.4 適當(dāng)?shù)貏?chuàng)新企業(yè)文化

企業(yè)文化與社會(huì)發(fā)展階段緊密相連，當(dāng)企業(yè)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)文化的變革是必須的。因?yàn)槠髽I(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展與企業(yè)的興衰成敗戚戚相關(guān)，只有通過(guò)不斷創(chuàng)新，才能使企業(yè)文化成為增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大動(dòng)力。

小結(jié)：綜上所述，企業(yè)文化是企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文化建設(shè)在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮著重要的作用，本文通過(guò)樹立企業(yè)的文化建設(shè)目標(biāo)、確立企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)文化融入企業(yè)管理的各環(huán)節(jié)以及創(chuàng)新企業(yè)文化等四個(gè)方面對(duì)如何通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行闡釋。

參考文獻(xiàn)：

[1]解永進(jìn).加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].職業(yè)時(shí)空，2009（8）：75-76.

[2]唐書麟.以企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2003（10）：80-81.

第7篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析范文

國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)背景下，國(guó)有企業(yè)要面臨著國(guó)內(nèi)非國(guó)有企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的大型跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力。而相對(duì)而論，國(guó)有企業(yè)又有體制上的先天缺憾。所以，如何把國(guó)有企業(yè)做大做強(qiáng)，其著力點(diǎn)就是提升國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。形成自身獨(dú)有的企業(yè)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素和特質(zhì)

核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本點(diǎn)就是能夠使企業(yè)具有獨(dú)有的技能和技術(shù)。所以，公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該具有以下特質(zhì)。一是體現(xiàn)價(jià)值性，即能夠提高公司的績(jī)效和效應(yīng)；二是體現(xiàn)異質(zhì)性，應(yīng)當(dāng)是完全不能復(fù)制的；三是要體現(xiàn)互補(bǔ)性，應(yīng)該是具有共享共贏的特點(diǎn)；四要體現(xiàn)延展性。應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要元素為：一是順勢(shì)而為的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從政策導(dǎo)向來(lái)說(shuō)，就是順應(yīng)國(guó)家政策、符合國(guó)家大局的導(dǎo)向。核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要元素有方向趨同的政策優(yōu)勢(shì)和合力合拍的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)。二是現(xiàn)代視野的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從發(fā)展指向來(lái)說(shuō)，就是要有超前眼光和現(xiàn)代視野的本土行動(dòng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要元素有與社會(huì)需求趨同的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)。三是人才優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)人才資源占有和發(fā)揮的競(jìng)爭(zhēng)。其主要元素的人才的高端性、全面性和差異性。從而形成人力資源的比較優(yōu)勢(shì)。四是文化認(rèn)同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。就是文化產(chǎn)業(yè)和制度產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要元素有組織的價(jià)值認(rèn)同和共贏性、共有性文化。五是技術(shù)領(lǐng)先的核心競(jìng)爭(zhēng)力。就是要有在現(xiàn)代同類企業(yè)中有比較優(yōu)勢(shì)性技術(shù)和差異化技術(shù)。

二、國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志性元素

1.核心競(jìng)爭(zhēng)力重視度不夠

國(guó)有企業(yè)的負(fù)責(zé)人和相關(guān)管理者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重視度不夠，不能把核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和提升放到足夠的高度，對(duì)企業(yè)發(fā)展的謀劃和核心指向沒有超前考量，理性的思考和要素的提煉都有明顯的欠缺，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素和競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)理解也有偏差，往往迫于當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)短期企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益過(guò)度的看重，而對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升缺乏全面的考慮。

2.企業(yè)高端人才儲(chǔ)備量缺失

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)也是人才的競(jìng)爭(zhēng)，特別是高端人才和專業(yè)技術(shù)人才的競(jìng)爭(zhēng)。而在我國(guó)國(guó)有企業(yè)中，企業(yè)管理的高端人才，專業(yè)和專項(xiàng)的技術(shù)人才、企業(yè)生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷等復(fù)合型人才明顯不足，特別是許多企業(yè)沒有專業(yè)研究無(wú)形資產(chǎn)的人才，如研究信息、設(shè)計(jì)商標(biāo)、打造品牌專利等高層次人才實(shí)力不強(qiáng)，明顯制約了我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

3.現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范度欠缺

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)應(yīng)的企業(yè)管理制度的起點(diǎn)和基礎(chǔ)都比較低，不能達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)制度的全面性和高端性。比較多的企業(yè)實(shí)施的是融“情、義、理、章、法”五位一體的中“中庸式管理”制度。應(yīng)該說(shuō)，這些制度中既應(yīng)有合理的一面，但帶有太多的“人情味、道德化”成分[1]。還有國(guó)有企業(yè)的低效編制多，無(wú)為人員多，人員優(yōu)勢(shì)不能轉(zhuǎn)化為人力優(yōu)勢(shì)，企業(yè)活力不足。不同程度上制約著國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提高。

4.企業(yè)內(nèi)部管理的創(chuàng)新力不強(qiáng)

國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在一個(gè)維度決定于企業(yè)內(nèi)部管理的創(chuàng)新力，其創(chuàng)新力包括企?I的文化力，如價(jià)值觀的現(xiàn)代性、企業(yè)文化的時(shí)代性和企業(yè)員工的多元性。包括企業(yè)的人才力，如高端人才錄用、選拔、激勵(lì)和調(diào)配機(jī)制。包括企業(yè)的革新力，如技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)新環(huán)境、特色技術(shù)的極端化。還包括企業(yè)的管理力，如企業(yè)的管理和溝通渠道、制度創(chuàng)新機(jī)制等。由于企業(yè)管理的體制的慣性和企業(yè)管理者的習(xí)慣思維的影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者即不敢于創(chuàng)新，也不善于創(chuàng)新，以致于企業(yè)很難適應(yīng)現(xiàn)展的要求和外部環(huán)境的變化。從而使企業(yè)的活力下降、競(jìng)爭(zhēng)力減小和凝聚力弱化。企業(yè)內(nèi)部管理的創(chuàng)新力明顯不強(qiáng)。

三、提升國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的路線圖和對(duì)策

通過(guò)上述對(duì)于影響國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)元素分析，國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升應(yīng)從下面6個(gè)方面尋求對(duì)策。

1.提升核心競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)力

企業(yè)要提升自己的活力和品牌力，就必須凝聚企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一切的變化都是未知的，卻又是迅猛的”[2]。要對(duì)企業(yè)發(fā)展的謀劃和核心指向超前考量，并進(jìn)行理性的思考和要素的提煉，二是要把核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和提升放到足夠的高度，制定和謀劃以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展的路線圖。特別是要著眼于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，著眼于在市場(chǎng)上形成獨(dú)特的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如在企業(yè)的發(fā)展方向上，要清楚企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一個(gè)指向就是資源的重新配置。也就是說(shuō)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在某一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，就是自身企業(yè)在同類企業(yè)發(fā)展中對(duì)所需資源的一種配置力，在某一個(gè)指向來(lái)說(shuō)，企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種對(duì)企業(yè)所需資源的一種配置力。

2.構(gòu)建人力資源的合力鏈

企業(yè)要提升自己的活力和品牌力，形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就需要構(gòu)建人力資源的合力鏈。而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和根本是人才。是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才的優(yōu)勢(shì)是不可替代、不能復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。要強(qiáng)化人力資源經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，凝聚起企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和全體員工不同層次的知識(shí)、技術(shù)能力。現(xiàn)代的人力資源的合力鏈就是把人作為一種最重要的資源，作為一種核心的資源。所以，要注重團(tuán)隊(duì)合力的開發(fā)，把員工的潛力變成實(shí)力，并上升為生產(chǎn)力。讓人的才能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮更加有為的作用。因此，要努力強(qiáng)化人力資源的培育，有效形成人力資源的合力鏈。

3.強(qiáng)化管理制度的活力源

企業(yè)要提升自己的活力和品牌力，就必須優(yōu)化企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本保障就是制度。要建立具有活力的企業(yè)管理制度。所以，提高企業(yè)的制度創(chuàng)新能力，也就是要根據(jù)企業(yè)資源的配置力、產(chǎn)品的生產(chǎn)力、管理的經(jīng)營(yíng)力和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力去建立具有現(xiàn)代視野又能聯(lián)系實(shí)際的企業(yè)制度。要完善以人力資源的有效管理和企業(yè)財(cái)務(wù)的有效運(yùn)作為核心的制度。還要重點(diǎn)探索企業(yè)的分配制度、工資總額額定制度，還要建立起與現(xiàn)代企業(yè)相適應(yīng)的激勵(lì)和約束制度。

4.豐富內(nèi)部管理的創(chuàng)新力

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要指向就是企業(yè)內(nèi)部管理??新力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上是企業(yè)內(nèi)部管理的競(jìng)爭(zhēng)。而內(nèi)部管理的競(jìng)爭(zhēng)就在于特色技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，國(guó)有企業(yè)要完善特色核心技術(shù)營(yíng)造的的技術(shù)創(chuàng)新體系。要以核心技術(shù)研發(fā)、核心技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn)，力爭(zhēng)在一些優(yōu)勢(shì)技術(shù)領(lǐng)域里面去形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特色核心技術(shù)。從而提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如物產(chǎn)中大集團(tuán)是世界500強(qiáng)國(guó)有企業(yè)。是處在完全競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的體制內(nèi)的國(guó)有企業(yè)。若干年來(lái)，一直長(zhǎng)盛不衰就是通過(guò)創(chuàng)新。如：通過(guò)信息、物流、金融、供應(yīng)鏈等技術(shù)創(chuàng)新途徑；通過(guò)以電子商務(wù)為指向的交易方式革新；以連鎖經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)的流通形式創(chuàng)新；以全面進(jìn)入生產(chǎn)業(yè)、形成服務(wù)貿(mào)易的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新；以價(jià)值鏈優(yōu)化、成本領(lǐng)先的盈利模式創(chuàng)新；以體現(xiàn)品牌價(jià)值的差異化模式創(chuàng)新；以企業(yè)架構(gòu)（組織職責(zé)流程規(guī)章考核等）變革的制度創(chuàng)新。七大創(chuàng)新在外部爭(zhēng)取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件，內(nèi)部推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新的實(shí)踐從未窮盡。于2012年世界排名484位到2016年最新世界500強(qiáng)企業(yè)排名中位居359位，位居世界強(qiáng)企之林。

5.強(qiáng)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理力

企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力還決定于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理力。一是要強(qiáng)化決策管理力。要清楚，企業(yè)的決策有不確定因素的決策，因?yàn)闆]有人預(yù)知未來(lái)。決策的正確恰當(dāng)與否將直接關(guān)系著管理的成敗。管理大師彼得?德魯克曾說(shuō)過(guò)一句名言“做對(duì)的事情甚于把事情做對(duì)”[3]決策的成功是管理工作最大的成功。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要練就一身應(yīng)變本領(lǐng)以便調(diào)整決策。二是要強(qiáng)化成本管理力。也就是說(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是盈利，利潤(rùn)是企業(yè)生存的關(guān)鍵，而企業(yè)的利潤(rùn)和成本密切相關(guān)，尤其處在高成本經(jīng)營(yíng)、微利時(shí)代，變化莫測(cè)的環(huán)境里，降低成本是企業(yè)成長(zhǎng)獲利的根本途徑。成本領(lǐng)先：在規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益明顯的行業(yè)中，誰(shuí)把成本控制在平均線以下，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三是要強(qiáng)化品牌意識(shí)力。品牌管理本質(zhì)上就是品牌資產(chǎn)保值增值，要統(tǒng)籌實(shí)施品牌管理，制定品牌戰(zhàn)略和實(shí)施意見，從確定品牌使命，品牌經(jīng)營(yíng)范圍，品牌成長(zhǎng)方向、品牌協(xié)同效應(yīng)，品牌聚焦型組織、品牌驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程、品牌導(dǎo)向的業(yè)績(jī)管理和戰(zhàn)略品牌分析、品牌型造、品牌推廣提升、品牌鞏固等進(jìn)行謀劃。四是要強(qiáng)化員工的高效執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、方針、預(yù)算轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。要借鑒國(guó)際先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)創(chuàng)新執(zhí)行工具（如平衡計(jì)分卡，無(wú)邊界工作）以提升執(zhí)行效率。

6.建立品質(zhì)企業(yè)的文化力

第8篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析范文

關(guān)鍵詞：物流企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；影響因素

一、第三方物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀

物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要與物流企業(yè)相結(jié)合，這個(gè)行業(yè)尤其是需要先進(jìn)的第三方物流企業(yè)，但是物流企業(yè)想要在有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)下保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，重點(diǎn)在于物流企業(yè)本身是否有其獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。雖然一般企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)特質(zhì)在第三方物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力上也能體現(xiàn)，但從第三方物流企業(yè)或者整個(gè)行業(yè)來(lái)看，的確很難判定不同行業(yè)之間，尤其相比第三方物流企業(yè)與個(gè)別企業(yè)之間，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是否會(huì)更強(qiáng)。

以廣西為例，廣西的第三方物流企業(yè)發(fā)展歷程還比較短，傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、搬運(yùn)或者企業(yè)的物資供銷部門在轉(zhuǎn)型前大量存在，雖然這些企業(yè)已經(jīng)在建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷能力以及培訓(xùn)物流人才方面做了很多的努力，但是由于一些原因，如體制、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與自身限制，相對(duì)于比較現(xiàn)代化的第三方物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，在我國(guó)廣西地區(qū)的第三方物流企業(yè)的發(fā)展規(guī)模程度、能力集中情況、信息處理能力、訂單管理能力、項(xiàng)目策劃能力、流程管理能力和市場(chǎng)推廣能力等方面仍有很大差距。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力影響因素研究

關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)力影響因素的研究有很多，例如，楊葉勇（2014）[1]在研究第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響因素分析中提到，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素主要包括了技術(shù)能力、服務(wù)水平、資源整合能力以及人力資源，這四個(gè)因素構(gòu)成影響企業(yè)核心力的一級(jí)指標(biāo)，并運(yùn)用模糊評(píng)價(jià)法進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)。董晶晶（2012）[2]在研究中提到，核心競(jìng)爭(zhēng)力受很多因素的共同影響，是企業(yè)制度、人員、創(chuàng)新、管理、戰(zhàn)略、市場(chǎng)、資產(chǎn)、技術(shù)、資源等眾多要素的系統(tǒng)組合。進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)后，企業(yè)要特別重視主業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的鞏固和提升，同時(shí)要在每個(gè)產(chǎn)業(yè)都培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是何種研究角度和研究方法，都從企業(yè)自身出發(fā)，進(jìn)行了相關(guān)的研究和分析，具體比較微觀化，本文拓寬研究思路，從宏觀角度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素進(jìn)行探討，以期有新的研究突破。

三、核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素

（1）不斷更新的營(yíng)銷理念。目前，以廣西為例，多數(shù)物流企業(yè)所提供的物流服務(wù)都相差無(wú)幾，僅僅停留在物流運(yùn)輸，倉(cāng)儲(chǔ)、包裝這些初級(jí)服務(wù)，企業(yè)自己的獨(dú)特化服務(wù)還沒有形成。（2）遍布全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐。隨著企業(yè)物流所需要的網(wǎng)絡(luò)愈發(fā)細(xì)致，且網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍越來(lái)越廣，世界范圍內(nèi)，大型跨國(guó)公司的物流網(wǎng)絡(luò)大面積的分布。制造，生產(chǎn)或零售業(yè)開始越來(lái)越難以駕馭自己的物流網(wǎng)絡(luò)。在這種情況下，理想合作伙伴的選擇便看第三方物流企業(yè)是否擁有廣泛網(wǎng)絡(luò)。（3）先進(jìn)的物流信息技術(shù)能力?，F(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)是發(fā)展現(xiàn)代物流的必要手段之一。在廣西，第三方物流企業(yè)使用先進(jìn)物流設(shè)備的企業(yè)只占有一小部分。因此，為促進(jìn)物流信息化提高首先大力發(fā)展物流企業(yè)使用先進(jìn)物流設(shè)備。（4）高效有力的組織和人力資源管理?，F(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資源在企業(yè)發(fā)展中有極其重要的地位，對(duì)于現(xiàn)代物流企業(yè)來(lái)說(shuō)更是重中之重。因此在員工專業(yè)知識(shí)層面上，就與國(guó)外物流公司有很大差距。

四、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

（1）實(shí)行差異化服務(wù)。顧客的需求不可能完全相似，所以單一的服務(wù)員水平不可能滿足所有顧客的需要。并且，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)每個(gè)顧客對(duì)企業(yè)所做的不同利潤(rùn)貢獻(xiàn)提供不同的水平的物流服務(wù)。因?yàn)椴町惢瘧?zhàn)略，每個(gè)企業(yè)都會(huì)確定其重要的顧客群，并且與不同重要性的顧客在實(shí)施差異化服務(wù)過(guò)程中建立不同的客戶關(guān)系，來(lái)提供補(bǔ)貼水平的服務(wù)。（2）形成網(wǎng)絡(luò)化配送經(jīng)營(yíng)體系。對(duì)于第三方物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，物流活動(dòng)的基礎(chǔ)是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為滿足客戶的要求，必須形成大區(qū)域內(nèi)的點(diǎn)、線結(jié)合，形成網(wǎng)絡(luò)化的配送經(jīng)營(yíng)體系。（3）建設(shè)物流服務(wù)信息化平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)盡可能的采用GPS、條碼技術(shù)及EDI等新的物流科技，通過(guò)這些技術(shù)，能夠提高貨物的運(yùn)輸安全性及服務(wù)效率。通過(guò)使用現(xiàn)代物流高科技技術(shù)，將現(xiàn)有計(jì)算機(jī)及通訊網(wǎng)絡(luò)資源充分利用，提高貿(mào)易伙伴間通信的效益，降低成本。（4）開發(fā)高級(jí)物流人員。一方面，第三方物流公司要大力引進(jìn)和培養(yǎng)人才，尤其要注意引進(jìn)和培養(yǎng)物流的高級(jí)人才。另一方面，加強(qiáng)人才資源的來(lái)發(fā)和管理工作，有計(jì)劃目的性的培訓(xùn)，盡量提高企業(yè)員工的文化素質(zhì)及業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快搶占人才制高點(diǎn)，在人力資源方面取得絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析范文

成功的企業(yè)一般都有其特別之處，比如說(shuō)品牌、質(zhì)量、服務(wù)等等，能使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)地位，這其實(shí)就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)內(nèi)部處于核心地位，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，當(dāng)然，如果核心競(jìng)爭(zhēng)力建立以后不能加以鞏固和保持，企業(yè)也會(huì)很快失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于電力施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著主輔分離、主多分開等工作的持續(xù)推進(jìn)，企業(yè)逐步從完全依靠主業(yè)扶持轉(zhuǎn)為全面開拓外部市場(chǎng)，如何保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是電力施工企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)當(dāng)加以重視的問(wèn)題。

1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力，不同的人可能會(huì)有不同的理解。一般認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期形成的、經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能，是不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的、能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特能力，是蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的、支撐企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位的能力。電力施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新，尋求適合自己的發(fā)展之路，構(gòu)建屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)

（1）可拓展性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以使企業(yè)在原有市場(chǎng)領(lǐng)域中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并可以延伸到它所能發(fā)揮作用的其他領(lǐng)域，從而拓展相關(guān)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，通過(guò)創(chuàng)新取得新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)上的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以為企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略提供保障。

（2）可識(shí)別性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中積累起來(lái)的，體現(xiàn)了該企業(yè)獨(dú)立發(fā)展的歷程。它應(yīng)當(dāng)是可以被明確識(shí)別的、與企業(yè)不能分離的、很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的，也就是說(shuō)，一提到某個(gè)企業(yè)，人們就能不自覺地感知到這個(gè)企業(yè)的基本特點(diǎn)，這是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的地方。

（3）可更新性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與一定時(shí)期的社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境相關(guān)聯(lián)，是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐步積累形成的，這往往要通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)和培育。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也必須相應(yīng)地進(jìn)行更新調(diào)整，否則今天的核心競(jìng)爭(zhēng)力到明天可能就變成一般競(jìng)爭(zhēng)力了，甚至沒有競(jìng)爭(zhēng)力，存在被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

3企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式

（1）組織結(jié)構(gòu)。建立適當(dāng)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)，明確各機(jī)構(gòu)相互之間的關(guān)系。

（2）業(yè)務(wù)流程。流程是否簡(jiǎn)潔、實(shí)用、高效直接制約著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率和效益。

（3）企業(yè)文化。通過(guò)建立良好的企業(yè)價(jià)值觀、發(fā)展思路、工作生活環(huán)境，使企業(yè)組織和企業(yè)員工在和諧有序的狀態(tài)中開展工作。

（4）企業(yè)品牌。品牌是無(wú)價(jià)的，品牌一旦形成會(huì)具有擴(kuò)散效應(yīng)，能更進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和新市場(chǎng)的開發(fā)。

（5）產(chǎn)品價(jià)格。在質(zhì)量和品牌同等的情況下，價(jià)格將是客戶優(yōu)先考慮的因素，物美價(jià)廉始終是客戶共同的追求。

4電力施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀

（1）受到原有管理體制的影響，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不夠重視。雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在逐步發(fā)展和完善，但由于電力主輔分離、主多分開體制改革總體進(jìn)程較為平緩，電力施工企業(yè)大多對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力認(rèn)識(shí)不足，目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分還不夠，沒有明確的戰(zhàn)略市場(chǎng)定位，工作重心仍然放在承接主業(yè)工程上，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向把握不準(zhǔn)，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化準(zhǔn)備不充分。

（2）企業(yè)管理制度不夠規(guī)范，缺乏戰(zhàn)略管理能力。目前電力施工企業(yè)還處在體制過(guò)渡時(shí)期，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制的制度基礎(chǔ)還比較薄弱。企業(yè)冗員多，社會(huì)負(fù)擔(dān)重，效率有待提高，管理體系和方法大多仍沿用舊的模式，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)性不足。企業(yè)還不能完全按照市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作，坐等客戶上門，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活力不足，從而對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提高形成障礙。

（3）企業(yè)員工素質(zhì)整體偏低，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的能力偏弱。由于歷史原因，電力施工企業(yè)的員工多數(shù)專業(yè)基礎(chǔ)差、服務(wù)意識(shí)淡薄、年齡偏大，對(duì)新的施工技術(shù)、新的管理理念接受能力有限，雖然通過(guò)向社會(huì)招聘施工人員的方式可以使這種狀況逐年有所改善，但也在較大程度上影響了企業(yè)對(duì)外部業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展，一旦將來(lái)與主業(yè)完全脫勾，電力施工企業(yè)獨(dú)立生存的難度會(huì)比較大。

（4）企業(yè)內(nèi)部還未形成創(chuàng)新機(jī)制，風(fēng)險(xiǎn)管控能力不足。企業(yè)在價(jià)值理念的培育、人力資源配置使用、管理體系結(jié)構(gòu)、施工工藝技術(shù)等方面尚未建立起創(chuàng)新機(jī)制，風(fēng)險(xiǎn)管理體系還存在薄弱之處，不愿意創(chuàng)新，害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，從而影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5提升電力施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施

（1）樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)。電力施工企業(yè)要認(rèn)識(shí)到構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，著眼于企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，制訂相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展要靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的信譽(yù)，有的企業(yè)設(shè)計(jì)、施工方案寫得很好，技術(shù)交底也有，但往往在實(shí)際施工過(guò)程中卻未嚴(yán)格執(zhí)行，客戶會(huì)認(rèn)為你只會(huì)做表面文章，從而對(duì)企業(yè)開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)生影響。為此，企業(yè)要建立誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，注意利用企業(yè)自身在施工力量、技術(shù)、設(shè)備等方面的比較優(yōu)勢(shì)，建立和落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開拓更大的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

（2）樹立企業(yè)品牌，增強(qiáng)應(yīng)變能力。品牌作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式之一，是企業(yè)整體素質(zhì)的體現(xiàn)。一般來(lái)說(shuō)，客戶在選擇時(shí)還是傾向于國(guó)有的電力施工企業(yè)。如果能通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外部各種資源的方式，樹立良好的品牌形象，圍繞市場(chǎng)變化做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整，會(huì)有效提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，前提條件是企業(yè)以及企業(yè)員工首先必須取得相應(yīng)等級(jí)的電力施工準(zhǔn)入資質(zhì)證書。

（3）積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，提升技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上主要是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)水平?jīng)Q定生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平等。電力施工企業(yè)要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要完善技術(shù)創(chuàng)新體系，注重對(duì)本區(qū)域和周邊區(qū)域的兄弟施工單位或業(yè)內(nèi)同行的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、溝通交流，積極研究新技術(shù)、新工藝，組織好技術(shù)項(xiàng)目難題攻關(guān)，大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，集中力量培養(yǎng)公司的核心技術(shù)專長(zhǎng)，逐步拉大與同行間的技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)，從而提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）完善公司治理結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)管理水平。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的發(fā)展需要良好的管理，因此，企業(yè)必須注重提高決策透明度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，形成獨(dú)具特色的管理模式，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)合理地確定管理層次并配備合適的管理人員，落實(shí)好項(xiàng)目責(zé)任制，加強(qiáng)工程預(yù)決算編制的準(zhǔn)確性，合理控制工程造價(jià)， 掌握招投標(biāo)工作技巧，對(duì)商務(wù)談判人員進(jìn)行適當(dāng)授權(quán)，推進(jìn)分配制度改革，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展，有效提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（5）建立良好的企業(yè)文化，構(gòu)建正確的價(jià)值觀。良好的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)可以凝聚人心、強(qiáng)化員工忠誠(chéng)度，對(duì)外可以塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象。因此，需要確立正確的價(jià)值觀，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)合作進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神，為員工創(chuàng)造公平、寬松的工作和成長(zhǎng)環(huán)境，培育塑造優(yōu)秀的企業(yè)員工，吸引和留住人才，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感、緊迫感，激勵(lì)員工將自已的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。

6結(jié)語(yǔ)

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基石，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是沒有發(fā)展前途的。電力施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)各種途徑，揚(yáng)長(zhǎng)避短，最大限度地發(fā)揮自身的技術(shù)和管理優(yōu)勢(shì)，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)的共贏目標(biāo)。

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