互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用范文

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；互聯(lián)網(wǎng)+；校企合作；就業(yè)

一、課題背景

大力發(fā)展職業(yè)教育連續(xù)多年作為中央文件主要內(nèi)容，隨著《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（以下簡稱“綱要”）的制定和頒布，明確了我國今后十年職業(yè)教育改革發(fā)展的任務(wù)。即大力發(fā)展職業(yè)教育，調(diào)動行業(yè)企業(yè)的積極性，加快發(fā)展面向農(nóng)村的職業(yè)教育，增強(qiáng)職業(yè)教育的吸引力。通過對這四項(xiàng)任務(wù)的明確，直接為職業(yè)教育未來發(fā)展指明了方向。從“綱要”中可以看出，無論是在生源保障還是在體制機(jī)制創(chuàng)新方面，國家對職業(yè)教育可謂傾力支持。而如何有效實(shí)現(xiàn)生源、學(xué)校、企業(yè)三者的有效交流與無縫銜接，是全面貫徹落實(shí)“綱要”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重中之重。依托社會現(xiàn)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)，在已有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和人力資源構(gòu)建的基礎(chǔ)上，借助互聯(lián)網(wǎng)這一有效媒介，下游通過吸收廣大職業(yè)院校確定性生源客戶群，建立包括其健康狀況、興趣愛好、求職取向、理論技術(shù)水平以及實(shí)行情況的數(shù)據(jù)庫；上游通過行業(yè)趨勢分析以及企業(yè)選人用人需求建立企業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫。以有效溝通和滿意服務(wù)為內(nèi)容，構(gòu)建并做大做強(qiáng)校企合作這一大型平臺，促進(jìn)我國職業(yè)發(fā)展并為社會提供多層次，全方位技能型、實(shí)用型人才。

總之，職業(yè)教育是面向人人、面向全社會的教育，職業(yè)教育的發(fā)展，為公民自立于社會，實(shí)現(xiàn)體面的勞動、有尊嚴(yán)的生活提供了可能。隨著金融危機(jī)和債務(wù)危機(jī)的發(fā)酵和深化，世界已然進(jìn)入了大調(diào)整、大變革的關(guān)鍵時期。同時，我國的改革發(fā)展進(jìn)入到深水區(qū)即全面攻堅(jiān)階段，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，調(diào)整升級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，已成為實(shí)現(xiàn)國家可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在當(dāng)前轉(zhuǎn)型時期，職業(yè)教育所承擔(dān)的責(zé)任，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于塑造一批真正意義上的公民，更重要的是它還承擔(dān)了推動國家社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重任，直接關(guān)乎著國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。正基于此，以互聯(lián)網(wǎng)+思維為重要催化因子，盡快開辟并逐步完善富有中國特色校企合作模式，實(shí)現(xiàn)高技能人才的不斷涌現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級換代，并通過有效溝通和銜接，最終建成實(shí)現(xiàn)求學(xué)求職生源、職業(yè)院校、用人企業(yè)三者之間良性互動的綜合平臺，助力經(jīng)濟(jì)騰飛不僅是發(fā)展職業(yè)教育的有效途徑，更是當(dāng)前時代和國家實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的迫切需求。

二、互聯(lián)網(wǎng)+思維的應(yīng)用途徑

互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用非常廣泛，現(xiàn)行的應(yīng)用主要有以下幾種：第一，通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建國家、省、學(xué)校三級數(shù)字教育資源共建共享體系。國家級資源主要面向?qū)I(yè)布點(diǎn)多、學(xué)生數(shù)量大、行業(yè)企業(yè)需求迫切的專業(yè)領(lǐng)域；省級資源根據(jù)本地發(fā)展需要和職業(yè)教育基礎(chǔ)，與國家級資源錯位規(guī)劃建設(shè)；校級資源根據(jù)院校自身?xiàng)l件補(bǔ)充建設(shè)，突出校本特色。研制資源建設(shè)指南和監(jiān)測評價(jià)體系，在保證公共服務(wù)基礎(chǔ)上鼓勵圍繞應(yīng)用成效展開競爭。探索建立高效率低成本的資源可持續(xù)開發(fā)、應(yīng)用、共享、交易服務(wù)模式和運(yùn)作機(jī)制。第二，應(yīng)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)教學(xué)，促進(jìn)泛在、移動、個性化學(xué)習(xí)方式的形成。在現(xiàn)場實(shí)習(xí)安排困難或危險(xiǎn)性高的專業(yè)領(lǐng)域，開發(fā)替代性虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)；針對教學(xué)中難以理解的復(fù)雜結(jié)構(gòu)復(fù)雜運(yùn)動等，開發(fā)仿真教學(xué)軟件，推廣教學(xué)過程與生產(chǎn)過程實(shí)時互動的遠(yuǎn)程教學(xué)。第三，推進(jìn)落實(shí)職業(yè)院校數(shù)字校園建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；加快職業(yè)教育管理信息化平臺建設(shè)，消除信息孤島；將信息技術(shù)應(yīng)用能力作為教師評聘考核的重要依據(jù)，辦好全國職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽。依托互聯(lián)網(wǎng)建立快捷有效的溝通渠道，譬如以創(chuàng)建微信公眾平臺、建立QQ群、職業(yè)教育博客等方式重點(diǎn)從擇業(yè)就業(yè)、子女教育、大學(xué)生發(fā)展等發(fā)面撰寫相關(guān)文章，提供專業(yè)就擇業(yè)就業(yè)服務(wù)等多種途徑吸引用戶關(guān)注，發(fā)展個人會員。初高中、大學(xué)校園為主要推廣地點(diǎn)。廣大學(xué)生及家長為受眾群體，確保生源保障。本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對會員提供興趣職業(yè)匹配測試，擇業(yè)就業(yè)義務(wù)咨詢，大學(xué)生心理及發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，確保廣大家長和考生學(xué)有所長、學(xué)有所成、學(xué)有所用。

以廣大個人會員為資源為基礎(chǔ)，根據(jù)會員不同的性格和職業(yè)傾向分類建設(shè)數(shù)據(jù)庫，同時借助相關(guān)企業(yè)界資深人士大力發(fā)展企業(yè)會員，建設(shè)企業(yè)會員數(shù)據(jù)庫。逐步實(shí)現(xiàn)求學(xué)、求職者數(shù)據(jù)庫與用人企業(yè)數(shù)據(jù)庫的無縫銜接，通過與各類會員企業(yè)達(dá)成合作意向以及簽署人才定制培養(yǎng)協(xié)議，結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，量身定制所需人才標(biāo)準(zhǔn)和具體人數(shù)，訂單式委托培養(yǎng)。企業(yè)為會員院校提供實(shí)訓(xùn)基地及相關(guān)專業(yè)理論指導(dǎo)和技能培訓(xùn)。專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保障寒暑期實(shí)訓(xùn)基地和學(xué)員雙向保障，并提供個人會員相關(guān)資質(zhì)證書考錄培訓(xùn)和報(bào)考服務(wù)，確保會員百分百取證、如期畢業(yè)。以生源保障和就業(yè)保障雙向保障逐步與各大職業(yè)院校接觸和合作，發(fā)展職業(yè)院校會員，和會員院校展開合作，以相關(guān)會員企業(yè)人才訂單為基礎(chǔ)，定向委培學(xué)生。職業(yè)院校專門開設(shè)相關(guān)專業(yè)和班級對入學(xué)學(xué)生專業(yè)化、系統(tǒng)化培養(yǎng)，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)以興趣求學(xué)、以專業(yè)化定向培養(yǎng)推學(xué)，以畢業(yè)即就業(yè)促學(xué)，真正做到術(shù)業(yè)有專攻，學(xué)有所用，學(xué)以致用。

三、討論

借力互聯(lián)網(wǎng)平臺和社會商業(yè)力量發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育，提高國民勞動技能和綜合素質(zhì)是一個長遠(yuǎn)的課題，可以說，面臨諸多問題和挑戰(zhàn)。首先，如何建立互聯(lián)網(wǎng)平臺僅僅停留在概念上，內(nèi)容和形式都需要摸索和完善。單純以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的模式應(yīng)用到職業(yè)教育中可以說既缺乏市場吸引力又沒有成熟的技術(shù)模式，如何豐富互聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)容，以內(nèi)容吸引受眾，以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，如何依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)建立起學(xué)生、學(xué)校、用人企業(yè)的聯(lián)系，從而在職業(yè)教育領(lǐng)域建立并使用互聯(lián)網(wǎng)平臺是要面臨和解決的首要問題。

其次，職業(yè)技術(shù)教育方面重視程度和全民認(rèn)同感較低，如何把發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育是科教強(qiáng)國的必要舉措這一理念深入人心還需要一個長期的過程。盡管國家把職業(yè)教育放到了一個相當(dāng)?shù)母叨?，但是政策的具體落實(shí)需要很長的時間，以中招和高考兩次考試為例來說明，盡管政策提倡接受九年義務(wù)教育的學(xué)生實(shí)行分流制度，現(xiàn)實(shí)中能夠主動實(shí)施的地方寥寥無幾，教育部門、高校、學(xué)生家長依然把高考作為一切工作的指揮棒，如何讓職業(yè)技術(shù)教育深入人心，讓廣大群眾認(rèn)同技術(shù)人才是一個亟須解決的課題之一。

再次，中、高等職業(yè)院校數(shù)量不夠，質(zhì)量參差不齊。一方面，按照職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃要求，職業(yè)院校學(xué)生和高等院校的學(xué)生比例逐漸要接近1∶1，現(xiàn)實(shí)的情況是高校數(shù)以萬計(jì)，而且年年擴(kuò)招和新建，職業(yè)院校本就寥寥無幾，部分職業(yè)院校仍然把升級進(jìn)本作為努力的方向和前進(jìn)的目標(biāo)?？梢哉f如果嚴(yán)格執(zhí)行中招和高考招生政策，分流的廣大學(xué)生將無處求學(xué)。另一方面，現(xiàn)有的職業(yè)技術(shù)院校教師隊(duì)伍嚴(yán)重不足，很多職業(yè)院校通過外聘臨時工作人員雖可緩解人手不足，但師資水平尤其專業(yè)水平與用人企業(yè)和社會需求相去甚遠(yuǎn)。如何大力發(fā)展職業(yè)院校規(guī)模，提升職業(yè)技術(shù)院校師資力量和專業(yè)水平同樣不可忽視。

最后，始終要清醒地認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是一個媒介、一個催化因子，吸引學(xué)生前來求學(xué)的最有吸引力的核心是就業(yè)。一是如何對接用人企業(yè)，依托企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和制定和培養(yǎng)社會需要的專業(yè)性人才是職業(yè)院校的重要使命，能夠吸引企業(yè)加盟甚至投入的絕非僅僅是互聯(lián)網(wǎng)和一些可有可無的數(shù)據(jù)。二是實(shí)實(shí)在在的人才儲備，依托互聯(lián)網(wǎng)助力拓展招生規(guī)模，建立學(xué)生興趣愛好、能力水平、學(xué)習(xí)成績以及求職意向供企業(yè)參考是必要的，但如何立足院校自我力量借助企業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)基地和專業(yè)技能培訓(xùn)指導(dǎo)在學(xué)制內(nèi)盡可能多的培育合格的人才依然是職業(yè)院校發(fā)展的重中之重。因此，技術(shù)推動發(fā)展、質(zhì)量決定生命不僅僅適用于企業(yè)發(fā)展，同樣適用于職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]顧珺.五年制高職教育的問題及對策[D].南京師范大學(xué),2006.

[2]李歆.關(guān)于高職教育教學(xué)創(chuàng)新的對策建議[J].職業(yè)教育研究,2005(04).

[3]王宇東.德國雙元制職業(yè)教育研究[D].遼寧師范大學(xué),2010.

第2篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用范文

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)思維 教務(wù)管理 人性化

當(dāng)今的社會已經(jīng)處于互聯(lián)網(wǎng)的時代，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展讓我們進(jìn)入到了一個完全信息化時代，它正在加速的改變我們的工作和生活方式并滲透到各行各業(yè)中。也許我們所做的教務(wù)管理工作本質(zhì)不是互聯(lián)網(wǎng)，但是我們的思維方式要逐漸從互聯(lián)網(wǎng)的角度去看待和解決問題，會開拓一種新的工作模式和局面。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維有助于提高教務(wù)管理的工作效率

在高校中，教務(wù)管理工作是一項(xiàng)工作內(nèi)容非常繁雜的事務(wù)性工作。教務(wù)工作者可能每天在進(jìn)行著重復(fù)性工作，這些工作內(nèi)容涉及到高校中的每一個學(xué)生和老師，在領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生三種人物關(guān)系中起著上傳下達(dá)的作用。這些繁瑣的事務(wù)性工作每天都會牽扯教務(wù)工作者的大部分精力。傳統(tǒng)的教務(wù)管理工作模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)狀飛速發(fā)展的信息化時代所帶來的爆炸式消息傳播，那么在這種繁雜的教務(wù)管理工作中，我們也需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來提高教務(wù)管理的工作效率。

傳統(tǒng)的教務(wù)管理工作模式是當(dāng)我們接到一個信息或者通知，常常需要打電話或者當(dāng)面找到某個人去通知他們，而很有可能一天的工作都在電話中度過，效率不僅低下還讓管理工作變得繁雜和重復(fù)。而當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時代，我們要充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代所帶來的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物，它可以讓我們的工作變得更加快捷和方便。在這個信息化的時代，我們要傳遞的信息也應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)上，充分利用好每一個網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)所傳遞的信息是實(shí)時的、跨地域和交互的，老師和學(xué)生可以到相關(guān)的網(wǎng)站上實(shí)時獲取自己需要的相關(guān)信息，這個信息的傳遞變得更加快捷，而我們教務(wù)管理工作人員需要做的就是實(shí)時維護(hù)好獲取信息的網(wǎng)站，將各個信息及時的到網(wǎng)絡(luò)上，以及做到宣傳讓每一位老師和學(xué)生都知道自己應(yīng)該去哪里獲取信息，這就大大提高了我們教務(wù)管理工作者的工作效率。

同時，我們還可以利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體建立教師、學(xué)生與教務(wù)管理人員之間的溝通平臺，學(xué)生和老師可以更加多元化的接收信息，也有更加多的渠道去解決遇到的教務(wù)管理相關(guān)的問題。

當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時代中，光靠傳統(tǒng)的以人為主的教務(wù)管理工作方式以及不能滿足需要，而且傳統(tǒng)的教務(wù)管理模式耗時耗力卻不能取得相應(yīng)的效果，互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用可以從根本上改善我們的教務(wù)管理工作模式，提高教務(wù)管理的工作效率，在有限的時間內(nèi)產(chǎn)生更好的管理效果。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維的工作方式可以減輕教務(wù)管理工作者的工作強(qiáng)度

教務(wù)管理工作是一項(xiàng)繁雜而艱辛的事務(wù)性工作，特別是直接面對老師和學(xué)生的基層教務(wù)管理工作人員，每天所處理的繁雜問題和接觸的信息量極大，因此在工作中常常會因此忙的焦頭爛額，工作中的幸福感極低。這些教務(wù)工作者不僅要維護(hù)好學(xué)院教學(xué)工作的日常運(yùn)行、管理好學(xué)生的學(xué)籍、檔案、成績等工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些臨時性工作，還要隨時接受教師、學(xué)生以及家長對各方面問題的咨詢，場面常常是辦公桌前圍滿了學(xué)生或老師，而不知道先回答誰，而且經(jīng)常是反復(fù)解答同樣的問題。這種事務(wù)性工作，一天下來就會讓人筋疲力盡。

但是如果我們利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來的便利性，將各種通知、教務(wù)信息、教務(wù)安排等都到網(wǎng)絡(luò)上，讓老師、學(xué)生或者家長無論是在學(xué)校還是在家里亦或是其他地方都可以隨時看到這些相關(guān)的信息，就會大大的減少教務(wù)工作者的工作量；在長期的工作經(jīng)驗(yàn)積累中，教務(wù)工作者會積累下哪些問題是學(xué)生和老師經(jīng)常問到的，整理成常見問題問答手冊，將這些常見問題都到網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)生和老師在網(wǎng)上可以通過搜索關(guān)鍵字就能搜到相關(guān)問題和解答，這就大大提高了教務(wù)管理工作者的工作效率。節(jié)省出的時間可以用來處理學(xué)生學(xué)籍問題、學(xué)生課程成績問題或其他教務(wù)管理工作中的問題，將這些問題總結(jié)發(fā)現(xiàn)其中緣由，反饋給領(lǐng)導(dǎo)及時解決。這樣就可以有條不紊的開展各項(xiàng)工作的同時，也充分發(fā)揮教務(wù)管理工作人員的職能，減輕工作強(qiáng)度的同時也提升了幸福感。

三、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維提升教務(wù)管理的人性化

教務(wù)管理工作面對的每一個學(xué)生和老師，而他們每一個人都是一個不同的個體，有著不同的問題。如何做到教學(xué)管理工作的人性化也是一個重要的問題。而互聯(lián)網(wǎng)思維恰好可以解決這個問題。傳統(tǒng)的教學(xué)管理工作模式下，學(xué)生或老師如果有問題需要打電話或者到辦公室咨詢解決，有時會因?yàn)楦鞣N原因并不能一次解決，就導(dǎo)致了學(xué)生或者老師需要多次往返才能解決問題，不僅學(xué)生和老師對教務(wù)管理工作產(chǎn)生了誤解，教務(wù)管理工作人有時也會徒增煩惱?，F(xiàn)在利用互聯(lián)網(wǎng)思維和網(wǎng)絡(luò)社交媒體建立了學(xué)生、老師和教務(wù)管理工作者三類人群的溝通平臺，學(xué)生和老師有什么問題可以先在網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺咨詢，實(shí)現(xiàn)了直接對話教務(wù)管理人員，有問題可以及時準(zhǔn)確的進(jìn)行回復(fù)，避免了“白跑一趟”的情況。

而且有了網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺，教務(wù)管理工作中學(xué)生的參與度也提高了，在各種信息時，傳播速度更快，不需要教務(wù)管理工作者逐層逐級的進(jìn)行通知，在這些平臺上可以直接面向?qū)W生和老師，直接通知到個人；學(xué)生在其中也可以互相解答問題，在教務(wù)管理者沒看到的情況下有知道的同學(xué)就會給其他同學(xué)解答相關(guān)的問題，提高了工作效率；學(xué)生也可以通過這種平臺公開反應(yīng)他們在學(xué)校遇到的各種問題，讓教務(wù)管理者早發(fā)現(xiàn)、早解決，提高中作效率，及時解決學(xué)生和老師的問題。

利用互聯(lián)網(wǎng)思維建立的微信公眾平臺可以將各種信息轉(zhuǎn)載，也可以用來展示學(xué)生作品，讓學(xué)生互評，這都讓學(xué)生作為主體參與了教務(wù)管理的工作，讓教務(wù)管理工作更加人性化。

四、結(jié)論

在互聯(lián)網(wǎng)時代，利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行教務(wù)管理工作是今后工作的必然趨勢，通過互聯(lián)網(wǎng)思維而改變的工作模式讓繁雜的教務(wù)管理工作變得更加高效、快捷、人性化，讓教務(wù)管理工作者的工作強(qiáng)度降低提升了工作幸福感，在今后的教務(wù)管理工作中還要更加發(fā)覺互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性并將其運(yùn)用其中。

【參考文獻(xiàn)】

[1]吳瑰，陶俊.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)媒體在高校學(xué)分制教務(wù)管理的運(yùn)用[J].武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（6）.

第3篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用范文

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)思維;互聯(lián)網(wǎng)銷售;營銷戰(zhàn)略

進(jìn)入21世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和滲透，極大地促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，改變了人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣。隨著人們消費(fèi)方式的改變，互聯(lián)網(wǎng)交易規(guī)模呈現(xiàn)巨大增長?；ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)輕、教育和收入水平高，是未來保險(xiǎn)產(chǎn)品消費(fèi)的主要目標(biāo)。

處于互聯(lián)網(wǎng)時代，無論企業(yè)業(yè)務(wù)是不是互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)家都應(yīng)該以互聯(lián)網(wǎng)的思維思考問題。那么，作為已經(jīng)轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展呢？

一、互聯(lián)網(wǎng)思維的界定及構(gòu)成要素

互聯(lián)網(wǎng)思維是指在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價(jià)值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)均以客戶為中心進(jìn)行重新審視的思考方式;在戰(zhàn)略層、業(yè)務(wù)層和組織層都圍繞終端用戶需求和用戶體驗(yàn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。然而，互聯(lián)網(wǎng)思維又包括哪些構(gòu)成要素呢？

1.用戶思維。用戶至上是互聯(lián)網(wǎng)思維的主要特征。它意味著企業(yè)在價(jià)值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”，建立起“用戶至上”的企業(yè)文化。

2.開放思維。開放思維表現(xiàn)如下：1.通過建立開放的平臺吸引更多的用戶了解企業(yè)，讓用戶分享信息，以開放的心態(tài)接受用戶的意見和建議。2.打造多方共贏生態(tài)圈。3.跨界思維。

3.粉絲思維。即企業(yè)通過培養(yǎng)大量的粉絲，最終使粉絲稱為忠實(shí)用戶。

4.大數(shù)據(jù)思維。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析和處理數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)把握客戶需求，進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和營銷。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代保險(xiǎn)業(yè)面臨的難題

電商渠道近幾年發(fā)展迅猛，以財(cái)險(xiǎn)業(yè)為例，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的2014年前11個月數(shù)據(jù)顯示，在62家會員公司中，有33家公司開展互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)，有28家公司開展電話銷售業(yè)務(wù)。其中，電話銷售財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)795.33億元，占比11.74%;互聯(lián)網(wǎng)銷售財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)440.7億元，占比6.51%，兩項(xiàng)合計(jì)占到財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的18.25%。

盡管互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展勢頭迅猛，然而作為傳統(tǒng)金融業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)，受制于傳統(tǒng)商業(yè)思維的束縛、機(jī)構(gòu)臃腫、不重視客戶的產(chǎn)品體驗(yàn)，仍然難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的考驗(yàn)。

1.傳統(tǒng)商業(yè)思維束縛。在互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶需求具有差異性、個性化得特征。雖然目前很多公司通過互聯(lián)網(wǎng)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，但大部分企業(yè)仍然沒有完成由供給導(dǎo)向轉(zhuǎn)為需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品設(shè)計(jì)仍然遵循傳統(tǒng)集約化思路，供給產(chǎn)品單一，難以適應(yīng)用戶個性化、多元化需求;

2.用戶體驗(yàn)不佳。保險(xiǎn)公司無論對外宣傳還是對內(nèi)宣導(dǎo)，常常提出“以客戶為中心”的口號。但由于用戶體驗(yàn)仍然存在諸多問題，如并未真正尊重、關(guān)心客戶、銷售誤導(dǎo)、理賠困難等，導(dǎo)致客戶的體驗(yàn)度和滿意度差，引發(fā)的投訴屢見不鮮，進(jìn)而引發(fā)消費(fèi)者對整個行業(yè)產(chǎn)生不滿，影響保險(xiǎn)公司良好形象的樹立和業(yè)務(wù)拓展。

3.大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力不足。在互聯(lián)網(wǎng)時代，保險(xiǎn)公司積累豐富的數(shù)據(jù)資源。若保險(xiǎn)公司能將內(nèi)外部數(shù)據(jù)有效的整合起來，分析出數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含的價(jià)值，將它轉(zhuǎn)化成商業(yè)模式，將成為保險(xiǎn)行業(yè)的贏家。然而，大多數(shù)保險(xiǎn)公司對數(shù)據(jù)資源利用的不足，對數(shù)據(jù)分析、處理、挖掘能力薄弱;應(yīng)用大數(shù)據(jù)的技術(shù)人才儲備嚴(yán)重不足，這造成數(shù)據(jù)資源的低效利用和浪費(fèi)。

4.組織機(jī)構(gòu)臃腫。一些保險(xiǎn)公司隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，組織架構(gòu)更加龐大和僵化，難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

造成上述困境的根本原因在于大部分保險(xiǎn)公司仍然在用傳統(tǒng)思維經(jīng)營企業(yè)，僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一個新興的銷售渠道，依然是產(chǎn)品導(dǎo)向的營銷模式，互聯(lián)網(wǎng)思維并沒有在企業(yè)中生根發(fā)芽。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維推動互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展

以互聯(lián)網(wǎng)思維促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的發(fā)展，關(guān)鍵在于把握互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)，真正以客戶為中心來組織企業(yè)經(jīng)營管理活動，關(guān)注客戶需求，提升客戶體驗(yàn)。

（一）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品個性化定制

互聯(lián)網(wǎng)思維下保險(xiǎn)公司需要關(guān)注的是客戶需求而不是產(chǎn)品本身，產(chǎn)品只是滿足客戶需求的媒介，提供什么樣的產(chǎn)品應(yīng)該有需求決定而不是保險(xiǎn)公司自由決定。因此，保險(xiǎn)公司要牢牢把握“客戶至上”原則，滿足客戶個性化需求，提供個性化保險(xiǎn)產(chǎn)品。

（二）提升服務(wù)，改善用戶體驗(yàn)

保險(xiǎn)公司傳統(tǒng)模式是關(guān)注如何把保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售出去，而互聯(lián)網(wǎng)思維要求企業(yè)必須注重客戶消費(fèi)過程的體驗(yàn)，如需求得到尊重，被誠信的對待、購買過程便捷而愉快、擁有及時可獲得的服務(wù)等?；ヂ?lián)網(wǎng)和保險(xiǎn)業(yè)的融合，使保險(xiǎn)公司可以真正全面了解客戶，可以及時捕捉客戶的保險(xiǎn)需求、客戶體驗(yàn)、客戶滿意度等，并能及時回應(yīng)客戶需求。

（三）營銷互聯(lián)網(wǎng)化

在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的營銷過程中融入互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，可以更有效響應(yīng)客戶需求，提升銷售效率。1.精準(zhǔn)營銷，現(xiàn)在隨著大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，保險(xiǎn)行業(yè)可以通過精準(zhǔn)營銷來尋找有保險(xiǎn)需求的目標(biāo)客戶，并開展針對性的營銷手段，根據(jù)客戶需求推送相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品，既能提高成功率，也能避免客戶反感。

1.充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)展業(yè)工具，包括微博、博客和QQ等工具。

2.充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌宣傳。保險(xiǎn)公司應(yīng)該抓住任何可以利用的機(jī)會進(jìn)行品牌宣傳。例如宣傳保險(xiǎn)公司所做的公益事業(yè)、所承擔(dān)的社會責(zé)任，在某些事件中所起到的社會保障作用。

（四）優(yōu)化運(yùn)營模式

目前保險(xiǎn)公司的運(yùn)營體系層次多，決策鏈長，導(dǎo)致運(yùn)營效率低下;非標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)普遍，不能實(shí)現(xiàn)集中管理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量差，客戶體驗(yàn)差，難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代激烈競爭的市場需求。為改變現(xiàn)狀，保險(xiǎn)公司需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，優(yōu)化其運(yùn)營管理。

首先，構(gòu)筑扁平化的組織架構(gòu)。整合運(yùn)營環(huán)節(jié)，決策指揮鏈盡可能縮短，產(chǎn)品和服務(wù)的推送速度與客戶需求的快速變化相適應(yīng);利用互聯(lián)網(wǎng)全面地搜集市場信息，利用遠(yuǎn)程通信技術(shù)和各區(qū)域人員保持聯(lián)系，共同進(jìn)行分析、預(yù)測、決策和控制，以便迅速對市場變化做出反應(yīng)。

其次，打造“標(biāo)準(zhǔn)化”的作業(yè)體系，建立從線上到線下一體化的營運(yùn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的營運(yùn)流程，能夠最大程度的促進(jìn)保險(xiǎn)公司集約化經(jīng)營，有效降低經(jīng)營成本。

最后，公司運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)化。1.公司業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，即通過互聯(lián)網(wǎng)提供整個保險(xiǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的服務(wù)，使整個業(yè)務(wù)流程，如保險(xiǎn)信息咨詢、保險(xiǎn)計(jì)劃書設(shè)計(jì)、投保、保險(xiǎn)信息查詢等全過程實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。2.內(nèi)部文檔、數(shù)據(jù)處理電子化與互聯(lián)網(wǎng)化，使文件制作、發(fā)送、傳閱、存儲和查詢速度加快，效率提高。

第4篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；減法思維；圖書館服務(wù)；大數(shù)據(jù)；重構(gòu)

中圖分類號：G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2016036

以“跨界”“融合”“創(chuàng)新”“重塑”“人文”“開放”“互聯(lián)”等為理念的“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)已發(fā)展到了國家戰(zhàn)略層面，一股全民積極參與的“互聯(lián)網(wǎng)+”討論、實(shí)踐與戰(zhàn)略布局熱潮已經(jīng)形成并呈漲潮之勢。圖書館界也不例外，早在2014年的一些圖書館研討會上，就有專家學(xué)者對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書館發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)+圖書館等進(jìn)行了相關(guān)探索交流，但不得不提的疑問是，在這一派圖書館界“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮的背后，“互聯(lián)網(wǎng)+”的真正思維得到了圖書館人的靈活運(yùn)用和匯融貫通嗎？為此，本文在概述圖情學(xué)研究論文中主要涉及的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和“互聯(lián)網(wǎng)+”最為關(guān)鍵的減法思維基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書館服務(wù)進(jìn)行了減法思維的重構(gòu)研究。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”減法思維

學(xué)術(shù)界通過結(jié)合2015年的政府工作報(bào)告釋放出的政策信號和阿里巴巴、騰訊等IT企業(yè)的積極實(shí)踐均認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”思維主要有“突破”“創(chuàng)新”“開放”“相加（+）”等，其中“相加（+）”更是得到了多領(lǐng)域、多維度的運(yùn)用與解讀，如“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等。而其實(shí)在這些“互聯(lián)網(wǎng)+”思維之中，學(xué)術(shù)界目前最為忽視的減法思維則是互聯(lián)網(wǎng)+思維的精髓，這不但是“互聯(lián)網(wǎng)+”有著強(qiáng)大創(chuàng)新驅(qū)動力量的根源，也是其能在多個層面、多個領(lǐng)域均能采納運(yùn)用的關(guān)鍵之所在。從工業(yè)時代的標(biāo)準(zhǔn)思維模式向“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式的嬗變范式去理解“互聯(lián)網(wǎng)+”的減法思維，則可以為我們的理解多一份基于經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)典理論的支撐。

由宏暮集團(tuán)創(chuàng)辦人施振榮提出的商業(yè)微笑曲線根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)分工，認(rèn)為研發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與制造、營銷與服務(wù)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)、流程化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及最大化獲取利潤與優(yōu)勢的三大流程，也是工業(yè)時代大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售與大規(guī)模傳播三大標(biāo)準(zhǔn)思維模式的具體詮釋與體現(xiàn)。進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，商業(yè)微笑模式則在互聯(lián)網(wǎng)時代的全程協(xié)同模式基礎(chǔ)上進(jìn)一步向單線條式模式發(fā)展，圍繞在互聯(lián)網(wǎng)時代協(xié)同模式環(huán)形閉合式線條鏈上的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)與價(jià)值傳遞進(jìn)一步向基于互聯(lián)網(wǎng)單線條上下關(guān)聯(lián)律動的模式發(fā)展，價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)與價(jià)值傳遞都因互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)而總是實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換與互動，人與人、人與物、物與物之間實(shí)現(xiàn)了融匯貫通，使之這一模式呈渠道扁平、環(huán)節(jié)更少、角色清晰、任務(wù)明確發(fā)展趨勢，減法思維得到初步形成并在多方面有所體現(xiàn)。因此，自總理于2015年政府工作報(bào)告中8次提到“互聯(lián)網(wǎng)+”，標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+”真正從民間智庫理論上升到了國家戰(zhàn)略，“互聯(lián)網(wǎng)+X”一詞也因此迅速成為了各大檢索平臺的熱門詞之一，也因基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的便民、富民、為民實(shí)踐也確實(shí)讓每一個民眾都感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+”思維蘊(yùn)含的巨大發(fā)展空間而更加受到熱捧，各種“互聯(lián)網(wǎng)+X”一時風(fēng)起云涌且收效明顯。如作為一家小公司，弘康人壽一直在不斷摸索如何沿用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維做減法，最后通過互聯(lián)網(wǎng)+思維架構(gòu)減去了個險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)部，只保留電子商務(wù)部和銀保渠道，實(shí)現(xiàn)了其新品銷售僅限于該公司官網(wǎng)和官微渠道、成本減到近乎為0，但銷量卻激增的效果：借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”精神，“O2O+”通過將B2C、C2B、P2P以及F2C多種模式有機(jī)結(jié)合形成了線上線下一體化的思維，為“互聯(lián)網(wǎng)+”在傳統(tǒng)行業(yè)落地生根提供了一種有效的解決方案：在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略探索實(shí)踐過程中，日日順商城堅(jiān)持用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維做“減法閉環(huán)”，通過聚焦于家庭健康領(lǐng)域，并以目前人們最為關(guān)注的水安全問題切入，實(shí)現(xiàn)了與天貓、京東等綜合類電商平臺差異化的發(fā)展模式。

2.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”減法思維的圖書館服務(wù)重構(gòu)與實(shí)現(xiàn)

2.1互聯(lián)網(wǎng)+減法思維驅(qū)動下的圖書館轉(zhuǎn)型與發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，以減法思維主導(dǎo)的圖書館服務(wù)一方面在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的流程、內(nèi)容、功能整合，以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)、現(xiàn)代新型服務(wù)的重構(gòu)；另一方面通過與圖書、信息、知識、數(shù)據(jù)相關(guān)生態(tài)鏈上下游機(jī)構(gòu)、元素的協(xié)作、合作而實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能的延伸與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部協(xié)調(diào)統(tǒng)一、以互聯(lián)網(wǎng)為鏈接紐帶、以功能最簡單化劃分為主要特征的創(chuàng)新型圖書館服務(wù)體系。

（1）圖書館服務(wù)機(jī)制的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)環(huán)境下，圖書館不再只是一個獨(dú)立于社會環(huán)境而存在的機(jī)構(gòu)，社會其它的數(shù)據(jù)中心、情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織，提供圖書閱覽、休閑娛樂、生活交流為一體的文化生活中心，發(fā)展更新迅猛、應(yīng)用愈加方便的移動閱讀終端，以及日益改變的文化消費(fèi)方式、觀念及認(rèn)知等多重驅(qū)動元素，都推動著圖書館的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。圖書館必須從單一的圍繞圖書這一價(jià)值核心，以圖書館物理空間為主要服務(wù)陣地，提供圖書借閱、檢索、分類為單渠道核心業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)服務(wù)模式，必須向以數(shù)據(jù)和用戶為雙重價(jià)值核心，以物理空間、虛擬空間、網(wǎng)絡(luò)空間等多重服務(wù)空間為陣地，提供圖書與數(shù)據(jù)、信息、知識為最佳結(jié)合的維度、多渠道核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。

（2）圖書館合作協(xié)作機(jī)制的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。在數(shù)據(jù)成為最主要的社會發(fā)展驅(qū)動元素環(huán)境下，圖書館的服務(wù)既需要依賴于自身的書目數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)，也須借助于社會其它機(jī)構(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù)，如環(huán)境衛(wèi)生數(shù)據(jù)、政府公開數(shù)據(jù)、政策建設(shè)數(shù)據(jù)等，并基于這些數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間、數(shù)據(jù)內(nèi)的相關(guān)挖掘分析與價(jià)值發(fā)現(xiàn)，如通過對用戶教育數(shù)據(jù)的分析來實(shí)現(xiàn)嵌入式學(xué)科化服務(wù)的資源準(zhǔn)確推送與需求知識點(diǎn)定位。這也就要求圖書館除在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的服務(wù)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)上，還需借助與相關(guān)機(jī)構(gòu)的協(xié)作合作來實(shí)現(xiàn)最大程度的數(shù)據(jù)等資源共享與聯(lián)合開發(fā)，如公共圖書館與教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合來實(shí)現(xiàn)對用戶教育需求的精準(zhǔn)化分析、學(xué)校圖書館與國家智庫機(jī)構(gòu)的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)學(xué)校嵌入式學(xué)科服務(wù)的資源推送等。

2.2“互聯(lián)網(wǎng)+”減法思維模式下的圖書館服務(wù)重構(gòu)與實(shí)現(xiàn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式的指導(dǎo)及圖書館內(nèi)部服務(wù)與外部協(xié)作合作的多重驅(qū)動下，圖書館的創(chuàng)新服務(wù)將不但是基于傳統(tǒng)圖書的借閱等服務(wù)，而將是基于圖書、數(shù)據(jù)、信息、知識的綜合；不但是基于傳統(tǒng)認(rèn)知的文化、教育服務(wù)，而將是基于社會、用戶需求的文化消費(fèi)、健康休閑、學(xué)術(shù)交流、科技創(chuàng)新等為一體的綜合：不但是基于圖書館物理空間的實(shí)體活動，而將是基于物理空間、網(wǎng)絡(luò)空間、虛擬空間等為一體的綜合，如創(chuàng)客服務(wù)、出版服務(wù)、第三空間服務(wù)、MOOC教育服務(wù)等。

（1）服務(wù)布局重構(gòu)。傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館服務(wù)布局重構(gòu)的有效途徑。在傳統(tǒng)圖書館服務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)圍繞服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化來實(shí)現(xiàn)布局的重構(gòu)，就是借助于這一契機(jī)將分布于現(xiàn)在圖書館服務(wù)體系下的圖書碎片化服務(wù)，整合后打造成圍繞互聯(lián)網(wǎng)的圖書館服務(wù)增長點(diǎn)，如基于網(wǎng)絡(luò)資源的輿情分析、基于網(wǎng)絡(luò)知識資源的登記與集成、開放網(wǎng)絡(luò)知識資源的保存與組織、科學(xué)數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與監(jiān)管、互聯(lián)網(wǎng)用戶信息行為的認(rèn)知分析等。

（2）服務(wù)模式重構(gòu)。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)主要局限于圖書處理流程的資源交互過程，即圖書館的資源采編分類、登記、流通借閱、保存收集，而互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的圖書館服務(wù)模式將打破這種簡單的圖書流服務(wù)模式，重構(gòu)一個圖書、數(shù)據(jù)、信息、知識與行為主體（既包括用戶，也包括圖書館員）完全交互，具有開放、多源、多維、多主體特征的綜合性、創(chuàng)新型交互服務(wù)模式，并涵蓋如創(chuàng)客、MOOC、3D打印、第三空間等服務(wù)，重新描繪社會對圖書館的刻板印象認(rèn)知。

（3）服務(wù)主體重構(gòu)。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式中，圖書館實(shí)現(xiàn)其存在價(jià)值的服務(wù)資源（包括物理資源、網(wǎng)絡(luò)資源及組織資源）與圖書館員是其服務(wù)實(shí)現(xiàn)的行為主體，但“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的形成和P2P、O2O、人際網(wǎng)絡(luò)等信息交互模式的出現(xiàn)，則迅速擴(kuò)大了這一主體陣營。首先，圖書館不再是唯一的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，也無力承擔(dān)成為社會或機(jī)構(gòu)唯一信息機(jī)構(gòu)所擔(dān)負(fù)的重?fù)?dān)。資源開發(fā)商、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)/信息中心、商業(yè)化信息服務(wù)公司都在分擔(dān)著圖書館的角色，且日益變得強(qiáng)大和不可替代，如谷歌數(shù)字圖書館盡管曾因版權(quán)而廣受爭議，但其在為科研工作者提供資源檢索與信息獲取服務(wù)的資源與技術(shù)優(yōu)勢已難覓對手，因此圖書館需聯(lián)合相關(guān)的機(jī)構(gòu)，以互聯(lián)網(wǎng)+的減法思維去整合各個機(jī)構(gòu)可能都重復(fù)提供、但又缺乏協(xié)調(diào)協(xié)同的信息、數(shù)據(jù)監(jiān)管、開放出版等服務(wù)：其次，圖書館員、用戶是圖書館服務(wù)提供者，也可能是圖書館服務(wù)受益者?；ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)境下的信息傳播具有多源頭、多渠道、多內(nèi)容等特征，圖書館員、用戶之間的互動主要基于互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)的重要特征也決定了圖書館員與用戶都有可能成為信息的者與傳播者，也可能成為信息的獲取者與受益者，以致圖書館員的角色與職責(zé)不再單一，故基于互聯(lián)網(wǎng)+減法思維模式下，將圖書館員與用戶，以及其它協(xié)同提供服務(wù)的參與者都重構(gòu)為圖書館服務(wù)提供者，則無疑會實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的最大化效率提升，目前已在不少高校圖書館實(shí)現(xiàn)的真人圖書館則就是這一重構(gòu)結(jié)果的典型代表。

第5篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用范文

一、問題提出的背景分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)時代對商業(yè)格局和企業(yè)發(fā)展的影響分析

互聯(lián)網(wǎng)時代，信息化技術(shù)以前有未有的發(fā)展態(tài)勢改變著人們的生活和思維，滲透并改造著社會經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個方面。有的帶來了新的發(fā)展動力，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的升級改造，產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大；有的帶來了顛覆性的影響，極大的發(fā)展力量迅速沖擊傳統(tǒng)商業(yè)模式的堤壩。中國商業(yè)圈有個非常有名的“賭約”，一個是中國最大的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林，一個中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)董事長阿里巴巴董事長馬云，兩人的賭約內(nèi)容是：十年時間，中國電子商務(wù)將占據(jù)商品零售市場的5成，如果變成現(xiàn)實(shí)，由王健林董事長以個人的名義支付給馬云1億元；如果沒有達(dá)到銷售額的50%，則由馬云向王健林支付1億元。這場對賭實(shí)際反應(yīng)的是中國商業(yè)模式和思維的分歧，馬云是從互聯(lián)網(wǎng)角度來看未來商業(yè)發(fā)展趨勢，王健林是從傳統(tǒng)企業(yè)思維的角度分析判斷傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營未來。不管最后的結(jié)局如何，互聯(lián)網(wǎng)時代，就要用互聯(lián)網(wǎng)的思維去考慮企業(yè)經(jīng)營和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（二）互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的影響分析

互聯(lián)網(wǎng)時代，不僅影響著商業(yè)模式，改變銷售和和消費(fèi)習(xí)慣，而且對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的影響也不容小覷。中國商業(yè)圈第二個有名的賭約，主體是以格力為代表的傳統(tǒng)制造業(yè)董事長董明珠和互聯(lián)網(wǎng)思維杰出代表小米科技的董事長雷軍，他們的賭約是小米如果5年內(nèi)營業(yè)額能夠超過格力，董明珠將向雷軍支付10億元。雖然離2018年12月賭約到期還有兩年多的時間，但是2016年4月29日，格力公布了15年?duì)I收情況，全年?duì)I收977億元，較上一年大幅下滑29.4%。雖然沒有小米科技的營收數(shù)據(jù)，但是已經(jīng)看到了傳統(tǒng)企業(yè)的增長乏力甚至下滑的趨勢，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。中國傳統(tǒng)能源企業(yè)經(jīng)營困難，原油開采虧損，中國煤炭企業(yè)營收大幅下降，全行業(yè)陷入虧損。而以阿里巴巴、騰訊、百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營收和利潤大幅提升，阿里巴巴2015財(cái)年互聯(lián)網(wǎng)平臺成交營業(yè)額超過3萬億元大關(guān)，集團(tuán)營收超過1000億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤39.23億美元（約243.20億元）。同時走互聯(lián)網(wǎng)融合的傳統(tǒng)制造業(yè)華為集團(tuán)，2015年?duì)I收3900億人民幣，互聯(lián)網(wǎng)思維讓華為終端銷量持續(xù)攀升，為集團(tuán)貢獻(xiàn)巨大?；ヂ?lián)網(wǎng)思維影響著企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，小米科技充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維，將粉絲發(fā)展成為一種經(jīng)濟(jì)模式，不僅成為企業(yè)產(chǎn)品的忠實(shí)用戶，而且是一個企業(yè)最為廣泛有效的宣傳代表，又能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)與用戶互動，時時把握消費(fèi)者的需求變化，及時調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和價(jià)格策略，實(shí)現(xiàn)與市場的聯(lián)動，推動企業(yè)產(chǎn)品更新和升級改造。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)再造研究

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)足夠透明化，涉足企業(yè)主體過多，產(chǎn)能嚴(yán)重過剩。供過于求的局面造成價(jià)格與價(jià)值嚴(yán)重背離，而生產(chǎn)成本的人力成本等要素還在不斷上升。改變傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高企業(yè)的盈利能力，一方面需要國家進(jìn)行宏觀調(diào)控，積極推進(jìn)供給側(cè)改革，尤其是我國的能源生產(chǎn)，做好結(jié)構(gòu)調(diào)整，壓縮過剩產(chǎn)能。另一方面，企業(yè)是市場的主體，每個企業(yè)必須從自身研究，順應(yīng)時展潮流，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，對企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品類型、成本控制、市場銷售等方面做好分析和把控，降低生產(chǎn)成本，生產(chǎn)適銷對路產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品類型，做好創(chuàng)新和發(fā)展，推動我國企業(yè)尤其是石油等能源類企業(yè)的再造工作。

（一）大數(shù)據(jù)思維

企業(yè)生產(chǎn)和銷售都必須結(jié)合市場，控制好成本，把握好價(jià)格，降低成本，生產(chǎn)市場緊俏商品，根據(jù)市場供需合理設(shè)計(jì)產(chǎn)能和安排產(chǎn)量。大數(shù)據(jù)思維和云計(jì)算是互聯(lián)網(wǎng)思維的重要體現(xiàn)，以石油為代表的能源企業(yè)需要運(yùn)用好大數(shù)據(jù)分析，對原油價(jià)格的走勢、人力成本的控制、成品油價(jià)格的變化、國內(nèi)國際開采成本的對比、采油和煉油設(shè)備的升級改造等情況做好科學(xué)分析。大數(shù)據(jù)能夠全面反映這些因素的發(fā)展變化，能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營提供最為科學(xué)有效的指導(dǎo)。原油生產(chǎn)企業(yè)能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析國際原油價(jià)格的走勢，做好國內(nèi)原油與國際原油的開采成本綜合比較，合理安排產(chǎn)能和產(chǎn)量。避免國際原油價(jià)格上升到135美元時，還在拼命進(jìn)口原油，主觀認(rèn)為原油還要漲到180美元。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析油價(jià)的走勢，能夠根據(jù)原油價(jià)格下降的趨勢合理地壓縮產(chǎn)能，防止油價(jià)過低帶來多生產(chǎn)多虧損的被動局面。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析設(shè)備成本、人力成本、成品油的價(jià)格走勢，做好綜合分析，降低采購成本，提高人力資源的管理效率，降低煉油成本。石油石化產(chǎn)品種類較多，不同的種類盈利能力不同，甚至產(chǎn)生對立。原油價(jià)格下降對生產(chǎn)時利空，但是對進(jìn)口和煉油板塊和石化板塊是利好。相反，則是開采利好，煉油和石化是利好，做好優(yōu)化，保障盈利能力。

（二）用戶思維

用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的又一重要體現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，需要更多的從用戶需求、體驗(yàn)進(jìn)行考慮，讓用戶滿意，滿足用戶的需求。石油能源企業(yè)需要充分考慮用戶的需求和體驗(yàn)，根據(jù)用戶的需要合理安排生產(chǎn)，生產(chǎn)高品質(zhì)的石油產(chǎn)品，開發(fā)出創(chuàng)新型石化材料，保障品質(zhì)。中國石油市場雖然沒有高度開放，但是三大油企的競爭也在不斷加劇，自營加油站和民營加油站的競爭也在升級，化纖材料市場面臨國內(nèi)國際競爭。從用戶的需求出發(fā)，生產(chǎn)出高品質(zhì)成品油，不斷開發(fā)出創(chuàng)新型產(chǎn)品，贏得更多用戶和市場，獲得更多客戶滿意。

（三）便捷體驗(yàn)

第6篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用范文

新媒體與智能手機(jī)的出現(xiàn)，讓互聯(lián)網(wǎng)衍生出移動互聯(lián)這個新型媒體平臺?，F(xiàn)在，更多的互聯(lián)網(wǎng)公司開始將目光轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)平臺，越來越多的手機(jī)客戶端涌現(xiàn)出來，房地產(chǎn)媒體也從互聯(lián)網(wǎng)開始向手機(jī)客戶端延伸。在這樣的市場氛圍中，《中國地產(chǎn)總裁》雜志記者采訪了北大黃埔同學(xué)會副會長、江蘇泰狄信置業(yè)有限公司行政總經(jīng)理陳飛。他覺得互聯(lián)網(wǎng)是地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展方向，是中小地產(chǎn)企業(yè)破局之路的重要的選擇。

陳飛認(rèn)為將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到房地產(chǎn)開發(fā)中，首先要考慮企業(yè)自身是否具有這個條件?！氨热缯f地理位置、周邊配套的環(huán)境，還有手上的產(chǎn)品是否適合互聯(lián)網(wǎng)，以及最關(guān)鍵的一點(diǎn)―機(jī)遇?！痹谒磥?，各方面條件都具備的情況下，才能談抓住這次機(jī)遇的問題。他認(rèn)為，將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到地產(chǎn)企業(yè)中，要針對企業(yè)自身的實(shí)際情況做深入調(diào)研，如果貿(mào)然地套用市場成熟的模式，做出來成果也許不會理想?！翱傊褪?，再好的新東西也一定要適合自身企業(yè)才是最好。”

陳飛表示，將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營中去，是非常符合當(dāng)前潮流，順應(yīng)社會發(fā)展趨勢的?！白鰹槠髽I(yè)都應(yīng)該擁有這種接受新思維的頭腦，如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維發(fā)展企業(yè)，是目前準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的地產(chǎn)企業(yè)該深入思考的問題。”

隨著2014 年房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合趨勢漸漸拉開序幕，小米放出風(fēng)聲準(zhǔn)備進(jìn)軍房地產(chǎn)，地產(chǎn)大佬紛紛發(fā)聲，言談中有揮之不去的擔(dān)憂。在談及小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司加入地產(chǎn)市場，會對未來的房地產(chǎn)業(yè)造成哪些影響時，陳飛表示“：我個人認(rèn)為，小米的加入對當(dāng)前的地產(chǎn)市場沖擊不會太大。這是因?yàn)榉康厥袌鼍哂刑厥庑?，不會因?yàn)槿魏我粋€企業(yè)的進(jìn)入，就擾亂當(dāng)前房地產(chǎn)市場的舊有局勢。我認(rèn)為，凡是專業(yè)的房地產(chǎn)企業(yè)都沒必要擔(dān)心這個問題。”

第7篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用范文

關(guān)鍵詞：快消品；互聯(lián)網(wǎng)思維；包裝設(shè)計(jì)

1 研究背景

由于快消品是人們?nèi)粘Ｉ械谋貍湮锲?，循環(huán)周期迅速，很多企業(yè)看到快消品廣大的市場前景之后，峰峰投入到快消品的市場競爭中來，然而隨之也帶來了過度包裝、同質(zhì)化、缺乏創(chuàng)新等問題。

隨著時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為后起之秀，作為提升效率的重要途徑之一，開始成為人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚囊徊糠帧；ヂ?lián)網(wǎng)不再僅僅是一種人們生活中的一種用具，而變成一種思考方式，一種文化狀態(tài)，一種在日常勞動和生存的一種形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是零距離和網(wǎng)絡(luò)化的思維。本文旨在通過分析總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)的思維特點(diǎn)，并將其思維方式運(yùn)用到快消品的包裝設(shè)計(jì)之中，來促進(jìn)快消品包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展。

2 研究的目的和意義

現(xiàn)如今，看一個企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系有多緊密，就知道它有沒有實(shí)力。要想真正的取得成功，那么必須用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式來重新構(gòu)建企業(yè)?？煜肥侨藗?nèi)粘Ｉ畹谋仨氂闷?，由于大多?shù)的快消品在功能、價(jià)格上并無太大差異，所以消費(fèi)者的購買行為大多數(shù)是憑借一時的印象和感覺產(chǎn)生的。然而，互聯(lián)網(wǎng)和快消品其實(shí)有著某種意義上的相似之處：速度快、周期短、沒有太大的階級消費(fèi)差異。在整個被互聯(lián)網(wǎng)籠罩的時代，快消品的包裝設(shè)計(jì)也應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)的思維去創(chuàng)造、去設(shè)計(jì)，在包裝設(shè)計(jì)上體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的流行趨勢，來迎合現(xiàn)代人的思維和審美。

3 互聯(lián)網(wǎng)思維

3.1 互聯(lián)網(wǎng)思維的定義

互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)思維的特點(diǎn)

（1）互聯(lián)網(wǎng)思維是一種商業(yè)民主化的思維。大規(guī)模的生產(chǎn)、銷售、和傳播是工業(yè)化時代的產(chǎn)物，然而在當(dāng)今社會這樣的思維模式將不復(fù)存在，信息成為眾多商品的存在方式，各種壟斷方式也不再存在，而各種媒介信息和內(nèi)容的制造者和傳送者由消費(fèi)者替代。廣撒網(wǎng)式的誘導(dǎo)消費(fèi)者的行為將不在成為主流、企業(yè)和購買者的地位發(fā)生了變化，購買者的主導(dǎo)權(quán)開始形成。

（2）互聯(lián)網(wǎng)思維是一種用戶至上的思維。以前的企業(yè)也會講用戶至上，產(chǎn)品為主，很多都是自我標(biāo)榜，很少是出于道德自律。然而現(xiàn)在在這樣的互聯(lián)網(wǎng)時代，以用戶為中心已經(jīng)成為企業(yè)的首要選擇，企業(yè)所做的一切必須以客戶為中心，真心誠意的為客戶服務(wù)。就像淘寶賣家見面就是親，因?yàn)楹迷u成為了他們的資產(chǎn)。

（3）互聯(lián)網(wǎng)思維下產(chǎn)品和服務(wù)是一個迭代的過程。隨著時代的進(jìn)步、技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者在對產(chǎn)品的基本功能滿足之外，開始追求獨(dú)特的、特立獨(dú)行的消費(fèi)需求，消費(fèi)品不僅僅是為了滿足生活的需求，更多的是一種品位的象征。由于時尚品位的不斷更替，企業(yè)就要隨時的把握消費(fèi)者的需求變化，相應(yīng)的對產(chǎn)品進(jìn)行深化和更替，根據(jù)消費(fèi)者的回饋來提升產(chǎn)品。

（4）互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品自帶了媒體屬性。由于人們生活水平的提高，人們對產(chǎn)品的需求已經(jīng)不僅僅是物資上的需求，更多的是一種心理需求，在互聯(lián)網(wǎng)思維的需求下從產(chǎn)品可以看出一個人的品位和情感訴求，所以產(chǎn)品本身就是一種媒體傳播的介質(zhì)。

4 快消品

4.1 快消品的定義

快消品是快速消費(fèi)品的簡稱，通常指的是一些運(yùn)用周期短，循環(huán)周期迅速的物品。由于快消品的使用周期較短，消費(fèi)者會在短時期內(nèi)多頻次的購買，快消品正是通過高頻率的銷售量來獲得利潤?？煜分饕藥в邪b的可食用物品、個人清潔物品、香煙、酒水等常用物品。

4.2 快消品的特點(diǎn)

快消品是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚奈锲罚藗儗@類產(chǎn)品的需求量很多，循環(huán)周期短，而且企業(yè)入這類市場的門路也并不艱難，然而這就造成了快消品市場品牌數(shù)量多、同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象?？梢哉f消費(fèi)者對這類產(chǎn)品的品牌尊愛度并沒有那么強(qiáng)烈，很容易受到促銷、廣告、銷售活動的影響，憑借一時的感受沖動性的購買占絕大多數(shù)。因此，很多企業(yè)就會在促銷、廣告這類活動上花大錢做文章，可能這會暫時的做到提升銷售的作用，但是長久來講這種方式并不能真正提升產(chǎn)品的購買力。

5 國內(nèi)外快消品包裝的發(fā)展現(xiàn)狀

從國內(nèi)的情況來看，由于快消品的市場比較大，企業(yè)進(jìn)駐快消品市場的門檻也比較低，因此，很多都是處在相互模仿缺乏創(chuàng)新的階段，包裝設(shè)計(jì)方面不是沒有包裝就是包裝過度，包裝設(shè)計(jì)的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上人們審美能力的提升。隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代的興起，人們本身的審美也在不斷地提高，已經(jīng)越來越不滿足于購買單一的，廉價(jià)的，只具有功能性的產(chǎn)品。由于人們精神生活、審美能力的不斷提高，那些充滿創(chuàng)意、個性、新穎、有趣的包裝產(chǎn)品更容易受到消費(fèi)者的歡迎。

6 互聯(lián)網(wǎng)思維對快消品包裝設(shè)計(jì)的影響

6.1 快消品包裝個性化

任何商品都是有生命周期的，從萌芽、成長、成熟到衰退，這是必經(jīng)的階段和規(guī)律。隨著時代的進(jìn)步和社會的發(fā)展，整個消費(fèi)社會好像進(jìn)入了一個時尚引領(lǐng)消費(fèi)的一個狀態(tài)，人們拋棄一件物品很少是因?yàn)樗奈镔|(zhì)屬性已經(jīng)沒有了價(jià)值，而是因?yàn)橄M(fèi)者的情感變化，這件物品在消費(fèi)者的眼里變得不足以滿足他的時尚需求，實(shí)現(xiàn)不了它的情感需求。由于時尚潮流的周期短而迅速，這也縮短了消費(fèi)品的循環(huán)周期。而從消費(fèi)者的角度來講，在后現(xiàn)代多元化審美需求的影響下，希望得到與眾不同的商品和體驗(yàn)，希望自己是獨(dú)一無二的。企業(yè)要想占有更大的銷售商品量，擴(kuò)大自己的品牌周期，就要不斷的改進(jìn)自己的包裝產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新。因此，想要在市場競爭中不被淘汰，快消品包裝就要不斷保持個性化。

可口可樂公司2013年推出的新包裝，一改往日經(jīng)典的“可口可樂”四個大字，取而代之的是“天然呆、閨蜜、白富美”等網(wǎng)絡(luò)用語。這一新包裝引發(fā)中國年輕一代消費(fèi)者的消費(fèi)熱潮，許多年輕人自發(fā)走遍所有城市去尋找印著不同“萌語”的瓶子。經(jīng)過“昵稱瓶”接著可口可樂又在2014年5月29號推出“歌詞瓶”活動，在網(wǎng)上分享后就可以定制印著不同歌詞的瓶子。很多人會因?yàn)檫@款包裝的歌曲而產(chǎn)生相同的認(rèn)知感?？煽诳蓸泛汀懊日Z瓶”“歌詞瓶”形成了明顯的符號，既是一種時尚又不失幽默，還劃分了消費(fèi)者的愛好。這是一次成功的包裝設(shè)計(jì)案例，在大雷同的快消品包裝設(shè)計(jì)中可謂是一股清流，也使得可口可樂贏得了市場。

可口可樂在快消品市場中強(qiáng)大的存在著，不僅僅得益于消費(fèi)者對可口可樂多年來的品牌認(rèn)知，也在于可口可樂在包裝上的推陳出新，“歌詞瓶”的出現(xiàn)，引起了一股回憶過往的浪潮，很多人會分享到社交媒體，這就是產(chǎn)品本身的媒體屬性。

6.2 快銷品包裝化網(wǎng)絡(luò)化

在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為商品銷售的重要渠道之一，因此迎合網(wǎng)絡(luò)的快消品包裝設(shè)計(jì)也成為現(xiàn)代快消品包裝設(shè)計(jì)的一個重要渠道。

江南禮棕可以說是三全食品一次成功地包裝革命，富有互聯(lián)網(wǎng)元素的龍粽粽深受消費(fèi)者的喜愛。行李箱的外在包裝，主要形象為卡通，材質(zhì)為麻布，再加上網(wǎng)絡(luò)流行語，給人一種煥然一新的感覺。在互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)這個時代的背景下，三全食品也是秉著用戶至上的思維模式。產(chǎn)品具有互聯(lián)網(wǎng)元素，在三全龍粽粽的包裝盒里，有八種不同的貼紙，分別是送給不同群體的問候，而這些問候更有網(wǎng)絡(luò)流行語的色彩，例如“兄弟，是否還記得澡堂地上那塊肥皂嗎？睹粽思皂?！卑b盒里還有空白的貼紙，也可以自己繪制貼紙送給他人。

作為三全的董事長陳南就曾表示過，不僅僅要專注專業(yè)的提升產(chǎn)品的質(zhì)量，更應(yīng)該注重消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)成為未來趨勢的情況下，我們很有必要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維來滿足用戶的需求。

6.3 快銷品包裝迭代化

由于快消品的使用周期較短，消費(fèi)者會在短時期內(nèi)多頻次的購買，所以迭代創(chuàng)新是必不可少的。長期以來，統(tǒng)一的創(chuàng)新能力在快消品市場來說還是比較出眾的，給許多品牌創(chuàng)意帶來啟發(fā)，很多產(chǎn)品的首發(fā)也來自于統(tǒng)一。2014年“革面”被統(tǒng)一隆重推出，不僅僅是在面和配料上創(chuàng)新，在包裝上，也是不走尋常路大走復(fù)古風(fēng)，文藝復(fù)古的勞動人民插畫，革命年代的廣告語，如：“革面的責(zé)任，就是為吃面的人負(fù)責(zé)”等，著實(shí)有些不走尋常路。

從當(dāng)時的成效來看，統(tǒng)一的包裝迭代革命是成功的?！案锩妗钡陌b是獨(dú)樹一幟、另辟蹊徑的。獨(dú)特的創(chuàng)意元素在年青一代留下了很好的口碑，取得了很大的成功。

6.4 快銷品包裝設(shè)計(jì)立體化

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，多種社交媒體的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的快消品包裝形式同樣也面臨著挑戰(zhàn)，要想在殘酷的市場競爭中脫穎而出，不僅僅只在傳統(tǒng)的包裝設(shè)計(jì)上創(chuàng)新，更要和互聯(lián)網(wǎng)媒體相結(jié)合。

2014年，華美食品舉辦的一場“會說話的月餅”的銷售活動，引起了消費(fèi)者的關(guān)注，越來越多的用戶加入到微信、微博、微視的祝福平臺之中，深受消費(fèi)者的喜愛。這一次成功的商業(yè)策劃活動，摒棄了傳統(tǒng)的節(jié)令食品的銷售方式，與互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合，這也是史無前例的銷售活動，雖然很多企業(yè)試圖脫離傳統(tǒng)的銷售方式，但是創(chuàng)新似乎并沒有那么容易，然而，華美食品運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維通過媒體網(wǎng)絡(luò)的平臺的成功實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證了互聯(lián)網(wǎng)思維模式、多樣化的媒體立體包裝對于快消品發(fā)展的重要性。

7 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)不再僅僅是一種人們生活中的一種用具，而變成一種思考方式，一種文化狀態(tài)，一種在日常勞動和生存的一種形態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)的時代背景下，整個社會也面臨著一次巨大的轉(zhuǎn)型。而作為與人們生活息息相關(guān)的快消品，面臨巨大的市場競爭力，也應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)的思維，來對整個快消品的包裝進(jìn)行重新定位和思考，迎合現(xiàn)代消費(fèi)者的求異心理，就要做到包裝設(shè)計(jì)個性設(shè)計(jì)。此外，還要盡量迎合網(wǎng)絡(luò)實(shí)事熱度，不斷迭代創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代媒體的多種流通渠道，多方位的對快消品包裝設(shè)計(jì)進(jìn)行改良。

參考文獻(xiàn)：

[1] 易忠.包裝設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)[M].安徽：合肥工業(yè)大學(xué)出版社，2004.

[2] 梔梓.包裝設(shè)計(jì)中的情感訴求[J].上海包裝，2006.

[4] 波德里亞.消費(fèi)社會[M].劉成富，全志剛，譯.南京：南京大學(xué)出版社，2000：1.

[5] 原研哉.設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)[M].朱鍔，譯.濟(jì)南：山東人民出版社，2006：40.

[6] 陳祁巖.藝術(shù)設(shè)計(jì)中的異質(zhì)同構(gòu)[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào).

[7] 陳瑰麗.論現(xiàn)代消費(fèi)心理與包裝設(shè)計(jì)的雙向互動[J].包裝工程，2006（8）.

[8] 陳勇軍.互動體驗(yàn)性包裝創(chuàng)新設(shè)計(jì)探析[J].包裝世界，2012：3.

[9] 孫淑萍.包裝設(shè)計(jì)的原則和趨向[J].藝海，2005（03）：79-82.

[10] 張瑞敏.互聯(lián)網(wǎng)思維是零距離和網(wǎng)絡(luò)化的思維[DB/OL].鳳凰網(wǎng).

[12] 周鴻t：網(wǎng)絡(luò)思維是常識的回歸[Z].

第8篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用范文

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)” 動力機(jī)制 具體思路

中圖分類號：F062.5

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）12-055-02

一、相關(guān)概念界定

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”產(chǎn)生的背景

“互聯(lián)網(wǎng)+”在政府工作報(bào)告中被提出以來，各個行業(yè)和地區(qū)都舉行“互聯(lián)網(wǎng)+”大討論，一時出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”熱，甚至還出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)++”和“+互聯(lián)網(wǎng)”的衍生版本?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”熱現(xiàn)象的背后，更需要我們對“互聯(lián)網(wǎng)+”的冷思考?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”被提出的目的在于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。為了促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)更好地融合，2015年3月25日國務(wù)院召開常務(wù)會議部署實(shí)施《中國制造2025）），該規(guī)劃于2015年5月8日正式。這一系列緊鑼密鼓的行動，表明了政府運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維引領(lǐng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的決心。

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日趨完善，互聯(lián)網(wǎng)漸漸由消費(fèi)領(lǐng)域擴(kuò)展到生產(chǎn)領(lǐng)域，從服務(wù)業(yè)拓展到制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在金融、教育等領(lǐng)域的發(fā)展使人們認(rèn)識到“互聯(lián)網(wǎng)+”在其他領(lǐng)域大有作為。當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在從“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”向“信息經(jīng)濟(jì)”方向發(fā)展，信息基礎(chǔ)設(shè)施為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了支撐，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和大規(guī)模協(xié)同的社會分工為“互聯(lián)網(wǎng)+”注入了新動力，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃將以完善信息基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、滲透傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向，為新常態(tài)下中國經(jīng)濟(jì)的換擋提質(zhì)，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級開辟新路徑。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”作用于制造業(yè)的機(jī)理分析

制造業(yè)是一個國家國民經(jīng)濟(jì)的根本，是社會發(fā)展的驅(qū)動力，推動了各行各業(yè)的進(jìn)步和創(chuàng)新。而“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域之中。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，其逐步涉及到制造業(yè)的各個環(huán)節(jié)和產(chǎn)品生產(chǎn)周期全過程，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，制造企業(yè)、市場與用戶的互動程度和范圍極大擴(kuò)展，互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合的新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮，正重塑產(chǎn)業(yè)組織與制造模式，重構(gòu)企業(yè)與用戶關(guān)系。當(dāng)前，發(fā)達(dá)國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)的研究和應(yīng)用發(fā)展很快，全球新的產(chǎn)業(yè)分工體系和格局正在形成。為此，需要進(jìn)一步厘清“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的路徑與作用，以為我國從制造大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變提供思路。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)展特點(diǎn)

1.客戶成為中心。通過開放網(wǎng)絡(luò)平臺，眾多分散的生產(chǎn)者和消費(fèi)者個體實(shí)現(xiàn)廣泛、實(shí)時、頻繁的交流互動，充分激發(fā)社會創(chuàng)新潛力，有效滿足消費(fèi)者個性化需求。因此，制造企業(yè)必須盡快調(diào)整戰(zhàn)略，主動變革生產(chǎn)與組織方式，借助社交營銷、大數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)與用戶精準(zhǔn)互動，推進(jìn)定制化、柔性生產(chǎn)、快速響應(yīng)，從而有效降低庫存，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、細(xì)分化的長尾效應(yīng)，滿足消費(fèi)者多樣化的需求。

2.人才利用社會化?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速運(yùn)算、處理能力的增強(qiáng)，通信成本的下降、帶寬的增加，以及接觸成本的降低，使得以前被排除在外的普通民眾能夠利用自由時間從事自己喜歡或關(guān)心的活動，通過信息共享，每個人不僅可以成為信息的傳遞者，還可以參與制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

3.互聯(lián)網(wǎng)成為金融配置的重要渠道。金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基本功能是融通資金，商業(yè)銀行及股票和債券市場是傳統(tǒng)的主要配置渠道，但存在交易成本大、效率低等問題。而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以整合企業(yè)經(jīng)營的數(shù)據(jù)信息，使金融機(jī)構(gòu)低成本、快速地了解借款企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，有效降低借貸雙方信息不對稱程度，迅速識別風(fēng)險(xiǎn)，提升貸款效率；在放貸后，金融機(jī)構(gòu)可以對借款企業(yè)的資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)持續(xù)閉環(huán)監(jiān)控，有效降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營成本。

二、互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的動力機(jī)制

就制造業(yè)來看，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的動力很多，包括技術(shù)創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)一體化、需求變化、管制放松、服務(wù)貿(mào)易、分工深化等。其中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用普及促進(jìn)了制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，對生產(chǎn)力提升和生產(chǎn)關(guān)系變革產(chǎn)生了巨大影響，加速了制造業(yè)融合的進(jìn)程。當(dāng)前兩者的融合更多地表現(xiàn)為以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶的、上下游產(chǎn)業(yè)鏈以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的重組融合，融合后的制造業(yè)表現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的趨勢。

（一）互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)制造業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步

不同于土地、礦產(chǎn)等自然資源，互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)工具，是自然科學(xué)知識在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，是直接的生產(chǎn)力，是改造客^世界的方法、手段?；ヂ?lián)網(wǎng)對制造業(yè)發(fā)展最直接的表現(xiàn)就是對生產(chǎn)工具的改進(jìn)，這種工具是人們在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造等生產(chǎn)過程中創(chuàng)造性的運(yùn)用知識進(jìn)行創(chuàng)新的成果，是典型的技術(shù)創(chuàng)新，能夠直接提升制造業(yè)的生產(chǎn)力。如今，這種工具被各行業(yè)普遍運(yùn)用，已成為重要的投入要素和技術(shù)創(chuàng)新手段，有助于促進(jìn)生產(chǎn)力變革。例如，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云等新模式，通過設(shè)備、過程、產(chǎn)品和用戶數(shù)據(jù)的感知、傳輸、交互和智能分析，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的實(shí)時動態(tài)控制與管理，加快制造業(yè)企業(yè)智能化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型?？傮w來看，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)這種生產(chǎn)工具提升了生產(chǎn)效率，改進(jìn)了制造模式，這進(jìn)一步印證了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的定論。

（二）互聯(lián)網(wǎng)推動與生產(chǎn)力發(fā)展要求相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系變革

生產(chǎn)力提升要求與之相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系創(chuàng)新變革，包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)邊界、生產(chǎn)、組織方式等的重組和再定位，而互聯(lián)網(wǎng)又是推動這種組織管理創(chuàng)新和變革的最主要因素之一。由于互聯(lián)網(wǎng)的作用，企業(yè)之間及企業(yè)內(nèi)部的組織形式發(fā)生了相應(yīng)變化，基于各自領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢和對產(chǎn)業(yè)外業(yè)務(wù)拓展需求，越來越多的企業(yè)互相取長補(bǔ)短，形成協(xié)同共贏的發(fā)展局面。企業(yè)并購、流程重組、戰(zhàn)略聯(lián)盟和虛擬企業(yè)逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)組織形式的主流。例如，電子商務(wù)的興起改變了傳統(tǒng)交易組織方式，交易雙方脫離了線下渠道，將大量的商品供求信息在網(wǎng)上，同時采用了網(wǎng)絡(luò)支付的交易模式，提高買賣雙方跨區(qū)域的交易效率。

（三）互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)制造領(lǐng)域海量商業(yè)模式創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)的普及使得企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地獲取用戶的多樣化、個性化需求，并通過相關(guān)產(chǎn)品功能模塊的微小改進(jìn)、重新重合或新的增值服務(wù)來快速響應(yīng)市場。這種創(chuàng)新聚焦于用戶體驗(yàn)的提升，通過對現(xiàn)有技術(shù)或產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)或搭配組合，形成改良性產(chǎn)品或新的服務(wù)形態(tài)。對制造業(yè)來說，顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新周期長，風(fēng)險(xiǎn)大，而微創(chuàng)新和重組式創(chuàng)新能提供更加靈活、實(shí)際的產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)思路，類似的每次創(chuàng)新都會成為未來創(chuàng)新的“積木”，并帶來更多創(chuàng)新的機(jī)會。互聯(lián)網(wǎng)是微創(chuàng)新、重組式創(chuàng)新的策源地和實(shí)現(xiàn)要素，其所帶來的漸進(jìn)式改良和天量組合方式將催生大量商業(yè)模式，創(chuàng)造規(guī)模龐大的新興市場。例如，微信營銷、O2O等創(chuàng)新模式充分關(guān)注細(xì)分個性需求，無限貼近用戶，實(shí)現(xiàn)了用戶共創(chuàng)價(jià)值。

三、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”制造業(yè)發(fā)展的具體思路

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，信息化技術(shù)逐步影響到制造業(yè)的各個環(huán)節(jié)和產(chǎn)品全生命周期，催生了制造業(yè)資源配置新方式，驅(qū)動制造業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式的重大變革，因此，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”要有新思路，不能再沿用舊思維。

（一）以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向

當(dāng)前，如同電力和道路一樣，互聯(lián)網(wǎng)正在成為現(xiàn)代社會重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，更為重要的是，互聯(lián)網(wǎng)思維正在成為一切商業(yè)思維的起點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，是相對工業(yè)化思維而言的，就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、方法、價(jià)值、規(guī)則、機(jī)會，及其民主、開放、平等精神，對產(chǎn)品、市場、用戶、服務(wù)、價(jià)值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，就是要用互聯(lián)網(wǎng)時代的新思維來思考、處理、實(shí)踐制造業(yè)發(fā)展中的種種問題，充分利用和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性，創(chuàng)新資源配置方式，主動變革生產(chǎn)與組織方式，積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷，在用戶層面，戰(zhàn)略制定、商I模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)開展、組織設(shè)計(jì)和企業(yè)文化建設(shè)等都要以用戶為中心；在價(jià)值鏈層面，要與利益相關(guān)者建立“平等、開放、協(xié)作、分享”的商業(yè)生態(tài)平臺，繞著用戶需求和體驗(yàn)進(jìn)行研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，消減產(chǎn)品到達(dá)用戶的中間渠道環(huán)節(jié)，為用戶提供更大價(jià)值；在員工層面，要與其形成民主、平等的關(guān)系，激發(fā)員工更加自主地為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并給員工豐厚的福利和良好的發(fā)展預(yù)期。

（二）以創(chuàng)新驅(qū)動為支撐

“互聯(lián)網(wǎng)+”除了無所不在的網(wǎng)絡(luò)，還有無所不在的計(jì)算、數(shù)據(jù)、知識，一起形成和推進(jìn)了新一代信息技術(shù)的發(fā)展，推動了無所不在的創(chuàng)新，使創(chuàng)新更加社會化，催生了用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新等新型創(chuàng)新模式。通過明確動力機(jī)制，完善優(yōu)勢互補(bǔ)機(jī)制，建立知識分享機(jī)制和信任機(jī)制，構(gòu)建制造企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，把創(chuàng)新資源和要素有效匯聚，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)合作的深度和頻率，協(xié)同創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)滿足各方利益、知識增值和價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+制造業(yè)”就是要用相對先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)力量去加速相對落后的制造業(yè)的創(chuàng)新，以信息流帶動物質(zhì)流、技術(shù)流、資金流和人才流，促進(jìn)其在效率、品質(zhì)、管理、合作與營銷等方面的升級。

（三）以智能制造為突破口

智能制造是由智能機(jī)器和人類專家共同組成的人機(jī)一體化智能系統(tǒng)，將先進(jìn)自動化技術(shù)、傳感技術(shù)、控制技術(shù)、數(shù)字制造技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)執(zhí)行、售后服務(wù)等制造業(yè)全部環(huán)節(jié)的智能化，形成從人員、技術(shù)、管理、信息的集成，到物質(zhì)流和能量流、信息流和知識流的交匯，能大幅度降低資源、能源消耗，減少排放，推動生產(chǎn)方式向定制化、分散化、服務(wù)化轉(zhuǎn)變。在我國從制造大國加快向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變過程中，智能制造是主攻方向和根本路徑。發(fā)展智能制造，我國具備一定基礎(chǔ)優(yōu)勢，工業(yè)化和信息化深度融合已推行多年，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于制造業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等全流程，數(shù)字化工具、數(shù)控裝備等市場普及率迅速擴(kuò)大，物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算等發(fā)展快速，為物理設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)上提供了良好的條件。

參考文獻(xiàn)：

[1] 童有好.我國互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)與對策[J].中州學(xué)刊，2015，08：30-34

[2] 朱蓉.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代浙江制造業(yè)提升路徑研究[J].天津商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2016，02：19-24

第9篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用范文

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+” 人力資源管理 機(jī)遇 挑戰(zhàn)

一、引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”最早是由易觀國際董事長于揚(yáng)提出的。他認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)+”=“服務(wù)和產(chǎn)品+多屏全網(wǎng)跨平臺用戶場景”。 2015年3月5日，總理在政府工作報(bào)告中首次將“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃提升為國家戰(zhàn)略。筆者認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”本身是一種連接媒質(zhì)，它是構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化組織、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)、社會各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用，并不斷釋放出大數(shù)據(jù)流動的過程。“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出和火熱發(fā)展，無疑給人力資源管理領(lǐng)域提出了新的思考方向，人力資源管理工作者也應(yīng)該積極思考如何合理應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”給人力資源管理帶來的挑戰(zhàn)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”給人力資源管理帶來的機(jī)遇

1、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算是人力資源管理者工作效率提升的基礎(chǔ)

在傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理階段，日常進(jìn)行的工作都是靠人力資源管理者運(yùn)用人力進(jìn)行操作分析，耗費(fèi)了大量的時間，難以運(yùn)用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，大數(shù)據(jù)進(jìn)入人們的視角，大數(shù)據(jù)可以幫助人力資源管理工作者進(jìn)行精確性的預(yù)測與分析，在此基礎(chǔ)上做出的決策亦是科學(xué)而有效的。同時，“云”的概念的提出，有利于人力資源管理者思考自己當(dāng)前的工作方式，利用“云”思想，構(gòu)建“云平臺”，讓人力資源管理工作不受時間、空間的約束，這是一種更加及時、便捷的工作方式。

2、自媒體社交化激發(fā)企業(yè)雇主品牌意識

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，一種社交化圈子產(chǎn)生，每個人都是“媒體中心”，每個人都可以利用自己的圈子塑造企業(yè)雇主品牌意識。雇主文化是在以薪酬福利留住人才的主題下衍生出的最大輔助措施。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源管理者可以利用社交化效應(yīng)來提升企業(yè)與員工的榮譽(yù)感與存在感及打造企業(yè)文化軟實(shí)力。

3、跨界思維引發(fā)人力資源管理轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維模式

人力資源管理的轉(zhuǎn)型升級，必須先轉(zhuǎn)變思維模式。人力資源管理要增強(qiáng)其靈活性和適應(yīng)性，必須借助互聯(lián)網(wǎng)跨界思維，打破傳統(tǒng)單一的知識體系層面，敢于跨界才能得到另一片新天地。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”給人力資源管理帶來的挑戰(zhàn)

1、人才供應(yīng)鏈與人才防護(hù)鏈構(gòu)建方面。人力資源管理轉(zhuǎn)型，缺乏的是具有完善的互聯(lián)網(wǎng)知識體系的新型人力資源管理者。因此，招聘工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，如何快速、精準(zhǔn)的招募和甄選人才是值得關(guān)注的問題。目前，互聯(lián)網(wǎng)的招聘方式較為成熟，大多數(shù)企業(yè)開始進(jìn)行全球范圍內(nèi)進(jìn)行人才招聘。在打造暢通的人才供應(yīng)鏈時，企業(yè)必須建立人才防護(hù)鏈，留住高素質(zhì)的人才，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)讓企業(yè)更容易獲取人才資源的同時，也帶來了人才資源的高速流動。

2、互聯(lián)網(wǎng)思維模式與文化融合方面。文化是長期積累才能形成的，過去二十多年，我們都處于傳統(tǒng)人力資源管理階段，也一直在探索人力資源管理的更好出路。在還未探尋到更為有效的人力資源管理模式時，迎來了“互聯(lián)網(wǎng)+”，這就好比思想碰撞，需要兼容與開放并存，最重要的是對文化軟實(shí)力的融合。企業(yè)必須倡導(dǎo)人性，全力打造企業(yè)人性理念為主的發(fā)展之路。筆者認(rèn)為這是最難的一個挑戰(zhàn)。

3、角色、定位、職能轉(zhuǎn)型與新能力方面。人力資源管理角色的轉(zhuǎn)換、定位與職能轉(zhuǎn)型、新能力，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，從人力資源管理的發(fā)展方向看，人力資源管理正逐步演變成HRBP角色與設(shè)立COE與SSC三支柱體系（ HRBP是指業(yè)務(wù)合作伙伴；COE是指HR領(lǐng)域?qū)＜遥籗S是HR服務(wù)的提供者）。

4、人力資本價(jià)值方面。根據(jù)傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展情況來看，主要倡導(dǎo)的是貨幣資本?，F(xiàn)在發(fā)生了轉(zhuǎn)變，前提是人力資本必須擁有決策權(quán)和剩余價(jià)值分配權(quán)。在這種情況下，人力資源管理者需要進(jìn)行對人力資本和貨幣資本合理分配比例，不然會導(dǎo)致一種不平衡現(xiàn)象，影響企業(yè)正常的發(fā)展。所以有了這樣一種說法：人力資本在對貨幣資本進(jìn)行剝削。由此可見，人力資源管理面臨著對人力資本價(jià)值合理分配的沖擊。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，是人才定價(jià)模式的探索，其本身還是以價(jià)值創(chuàng)造、評價(jià)、分配者這三要素進(jìn)行。

四、人力資源管理應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”的策略

本文認(rèn)為，面對“互聯(lián)網(wǎng)+”給人力資源管理帶來的新環(huán)境，人力資源管理要想運(yùn)用大數(shù)據(jù)來提升地位水平，必須借助科學(xué)合理的管理工具平臺，研發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”軟件平臺，讓人力資源管理六大模塊通過該平臺，快速、精準(zhǔn)地提供相應(yīng)的資源，快速提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理效益。對此，本文提出構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”的模型（圖1），提高人力資源管理效率和質(zhì)量，讓人才得到最充分的價(jià)值發(fā)揮，構(gòu)筑最優(yōu)、最適合的人力資源管理體系平臺。