信息經(jīng)濟理論精選(九篇)

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第1篇：信息經(jīng)濟理論范文

一、對信息混淆與信息濾波概念的界定

對于現(xiàn)實經(jīng)濟生活,信息混淆與濾波問題研究的重大意義是不言而喻的。在現(xiàn)代社會中,人們經(jīng)濟行為的一個理性選擇是對信息的偏好,如對知識、數(shù)據(jù)、計算機、網(wǎng)絡(luò)、新聞消息等各種信息的依賴。與此相伴生的是,現(xiàn)代生活所提供和生產(chǎn)的信息量增長速度迅猛。這樣,必然的一個結(jié)果是,人們在利用這些信息進行相關(guān)決策時必須首先面對這樣一個問題:在大量的信息中分辨、剖析、尋找到最滿意的信息,以備使用。然而一旦考慮到信息在經(jīng)濟生活中具體存在的形式,實際的選擇并不會輕易地得到。

信息在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中,多是以混淆的形式出現(xiàn)的,對于混淆的信息,人們是無法用肉眼、感覺等去進行直接分辨的?；煜谝黄鸬男畔?是以單一信息的面貌出現(xiàn)的,而這一信息雖然是以一個單元出現(xiàn),但實質(zhì)上則包含著若干個不同單元的單一的信息。例如,一些產(chǎn)品銷售具有周期變動的特點,其銷售周期就可能包含了銷售的趨勢因素、季節(jié)因素以及不規(guī)則的變動因素等?；煜男畔?它圍繞于人們的經(jīng)濟生活周圍而存在,其中一些信息是有用的和非常重要的,而可能更多的信息則根本是無用的。人們面對眾多混淆的信息又怎會輕易地找到自己滿意的信息,以供使用和相應(yīng)決策呢?

因此,在對信息經(jīng)濟的研究中,對信息混淆和信息濾波概念的界定便成為首要的工作。

信息混淆,我們可以用一個形象的比喻來形容,它就好比通訊中受到各種噪音干擾后最終接收到的信號,是混有噪音的一樣,人們觀察到的最終的信息也是混有噪音的信息集合。由此,信息混淆也決定了信息存在于經(jīng)濟生活中的一個獨特的方面。但限于這一認識,則是不夠的。對混淆在一起的信息,必須要能夠?qū)λ鼈冞M行識別,就如同人們必須濾除通訊中的噪音一樣,將失真的信號還原為原來的信號,我們也必須將經(jīng)濟生活中混淆信息中的噪音濾除,從而達到充分利用那些我們所能觀察到的帶有混淆性質(zhì)的信息。因此,這就進一步提出了對信息混淆進行濾波處理的客觀要求。對信息混淆進行相應(yīng)處理,必須依賴于一定的技術(shù),通過這種技術(shù),將混淆的單一單元的信息,按經(jīng)濟實質(zhì)過濾出混淆前的原來的信息。這種技術(shù),就被稱為信息濾波。根據(jù)對信息混淆定義的類似方式,信息濾波被界定為:信息濾波就是將信息單元(a)消除作用力,還原為以前信息單元(b)的技術(shù)。較為一致的看法是,信息濾波是針對信息混淆問題產(chǎn)生的一個方法問題。與信息混淆相比,信息濾波則明顯具有技術(shù)方法研究的特點。如果說,信息混淆是對信息表述方面的研究,信息濾波則是對信息處理方法方面進行的研究。

二、傳統(tǒng)信息濾波理論的發(fā)展

對信息濾波方法進行較為理論性的研究,最早可以追溯到信息科學(xué)中對通訊信息的研究,其后,這一研究則蔓延到經(jīng)濟領(lǐng)域。

濾波思想在信息科學(xué)中由最初提出,進而發(fā)展為其主要學(xué)科分支——控制論中的一般濾波處理方法。信息科學(xué)的研究指出:信息由信源發(fā)出,在傳輸過程中,由于內(nèi)部環(huán)境和外部噪音的干擾,常常會出現(xiàn)種種失真的情況,為了盡量減少信息的失真損失,達到較優(yōu)的傳輸和接收效果,在信息論的具體研究中就提出了濾波理論。因而,一般濾波思想主要針對的問題是通訊與控制中的信息干擾處理。具體來講,指的就是從獲得的信號與干擾中盡可能地濾除干擾,分離出所期望的消息,或者說,是通過對一系列帶有誤差的實際測量值的處理,得出所期望數(shù)據(jù)的估計值。

一般濾波處理方法的研究中,較為典型的有維納濾波理論和卡爾曼濾波理論。而在這一領(lǐng)域做出過杰出貢獻的主要有維納(wiener)、柯莫哥洛夫、雅格洛姆、卡爾曼(kalman)和布西(bucy)等人。維納濾波理論比較集中地表述在維納-辛欽定理中,其主要是采用偏差反饋方法,用于濾波處理。卡爾曼濾波理論是本世紀60年代初提出來的。1960年和1961年,美籍匈牙利學(xué)者卡爾曼和美國學(xué)者布西提出了遞推濾波算法,成功地將狀態(tài)變量方法引進濾波理論中來。

盡管濾波理論的提出,最初并非出于經(jīng)濟學(xué)的目的,然而有關(guān)一般濾波理論的思想及對信息處理的相應(yīng)方法,在經(jīng)濟學(xué)中卻有著非常重要的借鑒作用。對信息混淆狀態(tài)的分離、辨析,一般濾波理論提供了一套方法論。經(jīng)濟學(xué)中所指的信息盡管同通訊、控制中的信息不同,然而在對信息所反映現(xiàn)象的本質(zhì)上,兩者卻有著非常類似的描述,在這一點上,兩者可以說并沒有什么區(qū)別,差別不過是所反映的范疇不同罷了。因此,經(jīng)濟學(xué)中的信息處理,同樣可以將通訊、控制中的濾波思想和方法吸收過來:經(jīng)濟活動中所獲取的各種經(jīng)濟信息變量中,排除信息混淆狀態(tài),分離出所期望的信息變量。

經(jīng)濟濾波的研究,是將上述對信息科學(xué)中的信息濾波處理的思想引入到經(jīng)濟領(lǐng)域中的結(jié)果。這也可視為是一般濾波思想在經(jīng)濟領(lǐng)域中的擴展應(yīng)用。但是,即使我們將經(jīng)濟濾波視為一般濾波在經(jīng)濟領(lǐng)域的擴展,經(jīng)濟濾波也不能簡單地視為是一般濾波在一塊“新的土地”上的翻版,因為:第一,信息科學(xué)中的信息論,本身是統(tǒng)計學(xué)中概率論與數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的一個分支。統(tǒng)計學(xué)是一門專門的學(xué)科和科學(xué),它不僅在自然科學(xué)中得到應(yīng)用,而且在社會科學(xué)中也得到廣泛應(yīng)用,信息濾波思想在經(jīng)濟領(lǐng)域中的應(yīng)用和發(fā)展不是偶然的,因為,方法論是具有一般性的。第二,一般濾波理論在經(jīng)濟領(lǐng)域中被引入后,某些方法出現(xiàn)了新的創(chuàng)新,比如,時間序列的理論和方法出現(xiàn)后,既推動了對一般濾波在信息科學(xué)領(lǐng)域中研究的進一步發(fā)展,也增加了將濾波方法和思想在經(jīng)濟領(lǐng)域中研究的可能性;第三,一般濾波與經(jīng)濟濾波在研究對象上雖都是信息,但信息在信息科學(xué)與經(jīng)濟科學(xué)中所實指的具體含義畢竟是不同的,因而,濾波處理的思想雖是相同的,但濾波處理的技巧和方法可能是大相徑庭的。

目前,對濾波理論在經(jīng)濟學(xué)中的拓展做出突出貢獻的學(xué)者主要有穆斯(muth)和盧卡斯(lucas)兩人。穆斯在弗里德曼持久收入理論基礎(chǔ)上進行研究,進一步提出了信息濾波問題。在弗里德曼的研究中,可支配收入可以分為兩個分量:一個是持久收入,另一個是暫時收入。穆斯將這一研究結(jié)論系統(tǒng)化,并提出了從可支配收入變化中觀察持久收入變化的原始濾波方法。穆斯(1960)總結(jié)為,一些經(jīng)濟現(xiàn)象可以分解為兩部分:一部分是持久現(xiàn)象,另一部分是暫時現(xiàn)象。根據(jù)穆斯的結(jié)論,人們能夠得到的觀察,只能是持久現(xiàn)象和暫時現(xiàn)象的合成現(xiàn)象,而不能分別觀察到持久現(xiàn)象和暫時現(xiàn)象。如果要從合成現(xiàn)象的變化中,觀察它的兩個分量的變化,這就構(gòu)成了一個濾波問題。盧卡斯在自己的研究中,則從區(qū)分相對價格變化和一般物價水平變化著手,考慮信息混淆與濾波問題。他在繼承魏克賽爾(wicksell)價格理論的基礎(chǔ)上,得出價格變化也應(yīng)區(qū)分為相對價格變化和一般價格水平變化的重要觀點。就企業(yè)產(chǎn)品價格,盧卡斯指出,可分為兩個分量:一個是相對價格變化分量,另一個是一般物價水平分量。企業(yè)的決策是依據(jù)相對價格分量的變化做出的,因為只有相對價格分量的變化才能提供市場供需的信息。

值得指出的是,穆斯和盧卡斯對信息混淆和濾波的研究,并不是出于直接目的,他們都是在對理性預(yù)期的研究中,接觸并進入到這一領(lǐng)域的。作為理性預(yù)期學(xué)派的代表人物,他們對信息混淆和濾波的研究,是出于對形成預(yù)期的要素研究的需要。出于這種目的,信息與預(yù)期被聯(lián)系在了一起。穆斯在對預(yù)期概念的定義中,直接就將信息的充分利用作為一個界定條件。

三、對傳統(tǒng)信息濾波理論的認識

盡管信息混淆與濾波處理理論的相關(guān)思想已在經(jīng)濟學(xué)中明確提出,然而,在經(jīng)濟研究的實際中,由于經(jīng)濟現(xiàn)象的復(fù)雜性及動態(tài)性的高度關(guān)聯(lián),對信息混淆的濾波處理在現(xiàn)實中仍然很難確鑿把握。不過,在階段性研究成果的基礎(chǔ)上,一些基本問題的認識已趨一致:

1.動態(tài)的經(jīng)濟系統(tǒng)與動態(tài)的信息系統(tǒng)。盡管信息作為客觀的表象存在,但這并不意味著這種存在就能被充分發(fā)現(xiàn)。經(jīng)濟系統(tǒng)是動態(tài)發(fā)展的,人們對信息混淆的認識,不能只看到其靜態(tài)的存在,對其價值釋放也不能只做簡單的概括。而且,人們可能更多的時候所面臨的問題實質(zhì)是“有效信息”的問題。這就要求在原始的信息集合中,分離出應(yīng)該能夠反映這種變化及需求的信息預(yù)期變量,謀求其能量的釋放方式。由于信息作為系統(tǒng)的存在是呈動態(tài)性的,混淆也是呈動態(tài)特性的。簡單地將信息混淆劃分為可觀測的變量及不可觀測的變量,這種方法雖然很有效,但并非是科學(xué)的完全概括。

2.信息混淆的內(nèi)涵可能是多樣的。經(jīng)濟理論的發(fā)展,從一般均衡到動態(tài)均衡,取得了質(zhì)的飛躍,這種飛躍的實質(zhì)是理論的探討對經(jīng)濟生活本質(zhì)描述的復(fù)歸,但這種描述可能還遠遠不夠?？梢哉f,現(xiàn)代經(jīng)濟理論的難點仍然是對經(jīng)濟生活本質(zhì)描述的細致性探討。信息經(jīng)濟學(xué)的崛起,提供了一套全新的方法。從信息的角度,對經(jīng)濟現(xiàn)象抽出其主要的線條,這可能會使經(jīng)濟學(xué)的探討更接近于本質(zhì),更具有規(guī)律性,使復(fù)雜的問題(信息集合)分離成眾多的單獨信息變量,而且更宜于操作。作為信息集合的分離難點,顯然首先來自于信息混淆的確切類型,其次才是濾波處理的具體方法。信息混淆內(nèi)涵無論被歸納為長期信息與短期信息的混淆,還是被描述為名義值與實際值的混淆、內(nèi)生變量影響與外生變量影響的混淆,這實質(zhì)上都是反映信息混淆的某些類別,除此,還可能存在著上述概括以外的大量信息混淆類型,而涉及后者的判別,可能更多的是需要涉及與不確定性相關(guān)的領(lǐng)域。然而,人類的認知及相應(yīng)處理的方法,在此顯然是不夠的。

3.由于信號作用而產(chǎn)生的信息混淆。已有的分析,基本著重于各種因素對信息的信源和信道的影響,從而造成信息混淆。如果從信號分析著手,那么在經(jīng)濟學(xué)方面,信號所傳遞的最基本內(nèi)容,應(yīng)該包括價格信號與質(zhì)量信號這兩類信號,當(dāng)然,除此還有其它一些內(nèi)容。若對價格信號與質(zhì)量信號這兩類信號進行干擾,則由此而造成的信息混淆便是價格信號混淆和質(zhì)量信號混淆。對于價格信號及其混淆,我們是比較常見的。由于市場的作用是建立在價格機制充分發(fā)揮效能的基礎(chǔ)上,因而,價格作為信息符號,作用著供需雙方,從而影響均衡態(tài)勢。如果價格信號產(chǎn)生混淆,供需同樣受到?jīng)_擊,進而沖擊均衡。價格信號混淆的典型例子便是蛛網(wǎng)波動。質(zhì)量信號一般都被忽視了,阿羅(arrow)提出了這個問題,但并未走得太遠?？上驳氖?我們看到近幾年來,人們在這一方面給予了越來越多的關(guān)注,如對經(jīng)濟增長質(zhì)量的研究。

4.對信息混淆進行濾波處理是具有機會成本的。濾波理論對信息混淆的處理較側(cè)重于對信息量的分離上,對每一信息所包含的內(nèi)在價值并未重視。信息是具有多維性的,出于單一的目的,對信息采取濾波處理,在精確分辨的同時,必然導(dǎo)致同一信息在其他用途方面的損失。

5.搜尋理論實際是濾波理論在現(xiàn)實中的一個具體體現(xiàn)。斯蒂格勒(stiger)放寬完全信息假設(shè),提出的“搜尋”理論,試圖說明買賣雙方若要查明市場價格,需要提供一定的代價,即所謂搜尋成本。在該理論中,最重要的問題即為價格信號。價格信號的分散,使尋找必須付出成本。在這里,尋找的過程,實質(zhì)就是對信號混淆進行濾波處理的過程。另一方面,濾波處理是有成本的,這可能在一定程度上就對濾波處理的方法選擇或其在實際中的運用進行了約束。而約束邊界的有關(guān)問題,是需要借助于科斯的交易成本理論來完成的。搜尋理論充滿了濾波的思想,主體要對分散的價格信號進行優(yōu)化選擇,就得去對信號進行處理,這種處理直到搜尋成本等于預(yù)期邊際收益為止。

四、統(tǒng)計濾波理論的提出

從傳統(tǒng)信息濾波理論的發(fā)展可以看出,該理論對于信息混淆的處理,多是從經(jīng)濟理論范式進行的探討?，F(xiàn)有的濾波理論著重于對實際測量值進行修正,以期得到有關(guān)信息變量以及變量值,這種思路和繼之的方法,存在一定的缺陷。明顯不足是,具體的濾波處理技術(shù)缺少量化方法的支持,并且這種研究還缺乏系統(tǒng)性。因此,在對信息混淆濾波處理的研究中,就提出了統(tǒng)計濾波理論。

統(tǒng)計濾波理論,是以國民經(jīng)濟核算為基礎(chǔ)的一種濾波理論。依賴于國民經(jīng)濟核算體系(sna),統(tǒng)計濾波理論從經(jīng)濟統(tǒng)計角度人手,對信息混淆的處理進行了量化突破,并形成一個相對系統(tǒng)的濾波處理體系。相比傳統(tǒng)信息濾波理論而言,統(tǒng)計濾波理論根據(jù)國民經(jīng)濟核算體系,對經(jīng)濟生活中的信息所做的觀察更為系統(tǒng)和全面,進而對信息混淆進行的濾波處理更完整些。由于sna嚴格按照復(fù)式會計原則及經(jīng)濟帳戶的方法對包括國民收入諸量進行核算,以相互連接的平衡結(jié)構(gòu)方式對現(xiàn)實經(jīng)濟進行描述,從而系統(tǒng)地、完整地反映國民經(jīng)濟的流程和運動。.這保證了統(tǒng)計濾波對國民經(jīng)濟生活中的各種宏觀經(jīng)濟信息進行系統(tǒng)量化的基礎(chǔ)。不同于傳統(tǒng)信息混淆及濾波理論的根本地方是,統(tǒng)計濾波對信息的描述和對信息混淆所做的相關(guān)工作及進行的濾波處理,體現(xiàn)在國民經(jīng)濟運行的流程描述中。并且,這種濾波處理更明確地體現(xiàn)在,對國民經(jīng)濟的研究,首先是對經(jīng)濟活動行為進行的不同分解或模擬上,這實質(zhì)上是起到了改變信道環(huán)境的作用。

如果將統(tǒng)計濾波理論視為基礎(chǔ)性的宏觀經(jīng)濟濾波理論,很顯然,該理論對傳統(tǒng)信息濾波理論進行了重大的發(fā)展。它不僅使信息濾波理論更系統(tǒng)化,也使濾波處理技術(shù)變得更有操作性。

參考文獻:

①j.e.stiglitz,1985. information and economic analysis:a perspective,the economic journal.

②john f.muth,1961. rational expectations and the theory of price movements,econometrica,vol. 29,no.6.

③王雨田:《控制論、信息論、系統(tǒng)科學(xué)與哲學(xué)》,中國人民大學(xué)出版社,1987年版。

第2篇：信息經(jīng)濟理論范文

【論文摘要】隨著計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌，經(jīng)濟新聞報道在新聞報道中所占比重越來越大，本文通過結(jié)合大同市經(jīng)濟新聞分析的實踐，分析經(jīng)濟性新聞在現(xiàn)代作為一種全面深刻地把握事物本質(zhì)，對事物發(fā)展的多樣性、復(fù)雜性進行充分闡述的一種報道形式，是新形勢下加強經(jīng)濟報道的一種有效方式。

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伴隨著我國改革開放三十周年的歷程，大同市的各項事業(yè)發(fā)展也經(jīng)歷了由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)換。在這一過程中，社會的每一點變遷，每一個經(jīng)濟事件的發(fā)生都在深刻地改變著人們的心理、心態(tài)與價值觀念，因而，作為新聞報道，一定要正確地引導(dǎo)輿論，應(yīng)當(dāng)根據(jù)形勢發(fā)展的要求，不斷探索和研究新的新聞報道方式。在這種新形勢下，筆者認為，對經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)的新聞采取分析性報道這種形式十分有益。

從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟，是一場關(guān)系到國家和城市命運的極其深刻全面的社會變革。這對新聞工作者來說，是難得的歷史機遇，同時也是嚴峻的挑戰(zhàn)。平面動態(tài)式的報道，已遠遠反映不出當(dāng)今改革開放大潮的波瀾壯闊和多姿多彩。多出一些有深度、有力度的分析性新聞，這是新時代的需要。

所謂分析性新聞，就是全面深刻地把握事物的本質(zhì)，對事物發(fā)展的多樣性、復(fù)雜性進行充分闡述的一種報道形式，其在活躍人們思維、拓寬人們思路方面有著其他新聞形式不可替代的作用。相較于其他新聞表現(xiàn)方式，分析性新聞更側(cè)重于通過運用綜合分析、解釋、預(yù)測等方法，從歷史淵源、因果關(guān)系、矛盾演變、影響作用、發(fā)展趨勢等多方面，對事物給以立體性報道，既剖析新聞事實的內(nèi)部，又展示新聞事實的宏觀背景和發(fā)展趨向，使人從總體聯(lián)系上把握事物。它既有新聞述評的透徹犀利，又兼新聞綜述的全景式勾勒，也具思辨性新聞的深度，而又不失其客觀性。

一、解讀：表達媒體思考

正確解讀經(jīng)濟事件是做好分析性新聞報道的基礎(chǔ)。

通常每一項經(jīng)濟政策出臺，每一個經(jīng)濟事件發(fā)生，每一種經(jīng)濟現(xiàn)象流行，媒體就此作些背景或者條文解讀，分析一下事情的成因或來龍去脈，以讓公眾獲得更詳細、更清晰的信息。但筆者認為，讓公眾“知道”僅是解讀的第一層面，僅僅是一般信息提供層面。真正成功的解讀，必須有第二個層面，即在解讀中，更多地體現(xiàn)媒體的思考，并表達這種思考，進而讓受眾自己進行“思考”。通過這種自我思考，提升受眾對經(jīng)濟事件、現(xiàn)象、政策的判斷和認知能力，以更好地理解各種經(jīng)濟政策、經(jīng)濟現(xiàn)象，形成共鳴和合力，同時也達到了分析性新聞的初衷。

2006年三四月份，配合稅收宣傳月活動，大同縣國稅局聯(lián)合大同日報共同開展了“農(nóng)民稅負調(diào)查新視角”主題策劃活動，聚焦大同縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的減負狀況，傾聽農(nóng)民及基層干部對稅費改革后有關(guān)問題的反映和思索。那段時間，筆者一直在大同縣農(nóng)村進行農(nóng)民稅負調(diào)查，了解到了惠農(nóng)政策給農(nóng)民帶來的益處，但同時也得以較長時段地觀察稅費改革給農(nóng)村建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)及當(dāng)前農(nóng)村基層管理所面臨的困境。之后，筆者以《農(nóng)民稅負調(diào)查新視角——大同縣國稅局稅收宣傳月主題策劃報道》為題，對大同縣自2004年進行農(nóng)村稅費改革以來的農(nóng)村變化作了一個初步總結(jié)和思考。文章以稅費改革對“三農(nóng)”的影響為切入點，通過層層剖析后指出惠農(nóng)政策確實讓農(nóng)民受到了實惠，但同時也理性地分析了減稅對農(nóng)民增收影響不大，特別是在農(nóng)資價格大幅上漲、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本大增的背景下，稅費改革政策可以說政治效果大于經(jīng)濟效果。此外，文章詳盡分析了當(dāng)前農(nóng)村基層管理所面臨的諸如農(nóng)村基層政權(quán)瀕于癱瘓、教育欠賬、鄉(xiāng)村公用建設(shè)缺乏資源等困境，并在結(jié)尾處指出，“無論是為農(nóng)民減負，還是建設(shè)社會主義新農(nóng)村，最終目的只有一個，即實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民收入增加，要實現(xiàn)這一目標關(guān)鍵在發(fā)展生產(chǎn)。”

二、理性:把握正確的輿論導(dǎo)向

在新的形勢下，“理性”正在成為新聞工作者和新聞報道的思想方法。坦率地講，做經(jīng)濟新聞報道時常會面對很多誘惑，堅守理性意味著經(jīng)常要舍棄浮夸的噱頭，遠離無聊的炒作，能從紛繁蕪雜的新聞事件表象中找到內(nèi)在脈絡(luò)，更看重的是長遠的社會的利益而不是只顧眼前，逞一時之勇，圖一時之快。而對新聞的原則態(tài)度和客觀公正的立場就是堅持理性的基點。

在工作實踐中，筆者以為要想使新聞報道充滿理性而非憑感性認知，大量占有原始材料和第一手資料至關(guān)重要。由美國次貸危機引發(fā)的全球金融動蕩被媒體形容為2008年度經(jīng)濟金融界的一次“海嘯”。在經(jīng)濟全球化的今天，這種席卷全球的金融危機勢必會對地方經(jīng)濟產(chǎn)生影響，那么其對大同的經(jīng)濟會產(chǎn)生怎樣的影響呢，一時間關(guān)心經(jīng)濟金融的人士眾說紛紜，不少企業(yè)界尤其是中小企業(yè)主看到南方不少廠家破產(chǎn)，心內(nèi)也充滿狐疑。面對這種情況，記者及時采寫了《全球金融動蕩對我市經(jīng)濟影響有限》一文，文章始終堅持以數(shù)字說話、以事實說話的新聞準則，站在理性、客觀的角度上層層分析，通過對2008年前3季度大同市主要經(jīng)濟指標、主要行業(yè)價格運行指數(shù)、外貿(mào)進出口總額、金融形勢等考核經(jīng)濟的主要數(shù)據(jù)的舉證和剖析，最后指明，當(dāng)前的全球金融危機雖然對大同市煤炭、鋼材、冶金等行業(yè)都受到一定影響，但總的來說影響不大。不過隨著金融風(fēng)暴向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延趨勢的進一步加劇，必然會對已全面參與全球經(jīng)濟一體化的國內(nèi)經(jīng)濟帶來比較大的影響，同時也必然會對大同市經(jīng)濟金融產(chǎn)生一定影響。面對當(dāng)前經(jīng)濟波動、投資下滑、外需下降等復(fù)雜的國際國內(nèi)形勢，中央及時提出了以拉動內(nèi)需帶動經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略，宏觀調(diào)控目標逐步轉(zhuǎn)向，下調(diào)存貸款利率和存款準備金率、以及通過減免稅費等適當(dāng)寬松的財政政策為企業(yè)減負等刺激經(jīng)濟增長的措施將陸續(xù)推出，大同市要在不折不扣執(zhí)行好中央各項政策的同時，未雨綢繆，及早防范，避免金融動蕩對我市經(jīng)濟健康有序發(fā)展造成負面影響。這篇報道在《大同日報》頭版顯著位置刊發(fā)后，引起很大的反響，也顯示了分析性報道在經(jīng)濟新聞報道中的重要性。

隨著市場經(jīng)濟體制改革在各領(lǐng)域的日漸深入，經(jīng)濟報道的外延愈來愈廣，超越經(jīng)濟做經(jīng)濟報道正是現(xiàn)時經(jīng)濟報道的內(nèi)涵所在?，F(xiàn)在的經(jīng)濟活動已不再狹隘地局限于工業(yè)、商貿(mào)或者是農(nóng)業(yè)活動，而已成為一種包含各種經(jīng)濟因素的綜合性社會活動，像文化可稱為經(jīng)濟，教育也可稱為產(chǎn)業(yè)，分析性經(jīng)濟報道已不能只采用純粹經(jīng)濟的視角，而是要綜合運用人文的、法律的、社會學(xué)等多種視角加以闡述，需具一種大經(jīng)濟觀，如此才能更好地體現(xiàn)分析性經(jīng)濟報道為區(qū)域乃至整個社會發(fā)展服務(wù)的意義。

【參考文獻】

［1］艾豐.新聞寫作方法論.人民日報出版社.

第3篇：信息經(jīng)濟理論范文

關(guān)鍵詞：可信性理論 房地產(chǎn)投資期望值模型 線性規(guī)劃 Lingo軟件

可信性理論研究現(xiàn)狀

近十年來，我國的房地產(chǎn)投資發(fā)展迅速，普遍激增的房價不斷推動當(dāng)前房地產(chǎn)投資規(guī)模的直線增長，炒房現(xiàn)象十分嚴重，從而使得許多城市的大量新建住房閑置。城市中大量低收入群體買不起房的現(xiàn)象已逐漸成為當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)濟中的突出問題。為了更好地管理當(dāng)前的房地產(chǎn)投資市場，國家已經(jīng)陸續(xù)出臺了許多控制房價過快增長的相關(guān)政策，以便從各個方面緩解當(dāng)前城市未購房居民的買房壓力。眾所周知，當(dāng)前形勢下的房地產(chǎn)投資存在極大的風(fēng)險性。為了更好地進行房地產(chǎn)投資就必須充分掌握當(dāng)前影響房地產(chǎn)投資的各種有效信息，不能盲目進行投資建房，一旦房源嚴重過剩勢必會大量積壓閑置，直接影響與房地產(chǎn)投資有關(guān)的部分行業(yè)的正常運營。事實上，房地產(chǎn)投資受土地、人力、物力、財力以及市場需求等諸多不確定性信息的影響，因此，要想穩(wěn)妥地進行房地產(chǎn)投資就需要對這些不確定性信息進行合理有效地處理。為了很好地處理房地產(chǎn)投資中的各類不確定性信息，本文基于可信性理論將采用模糊變量來處理這些不確定性信息。

自從Zadeh在1965年首先提出模糊集的概念以來，許多學(xué)者就開始了模糊集理論的研究工作并且使其在理論和應(yīng)用上都得到了迅速地發(fā)展。后來，Bellman和Zadeh在數(shù)學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上第一次提出了模糊規(guī)劃的概念，他們的先驅(qū)工作使得模糊環(huán)境下的數(shù)學(xué)規(guī)劃理論得以迅速的發(fā)展?；诳赡苄岳碚?，許多學(xué)者已經(jīng)研究了大量模糊環(huán)境下的房地產(chǎn)投資組合問題，并且得到了許多有意義的模糊房地產(chǎn)投資優(yōu)化模型以及一系列模型的性質(zhì)和求解模型的各種相關(guān)算法。基于可能性測度，Liu 和 Liu在2002年提出了可信性測度的概念并且有效地豐富了現(xiàn)有的模糊優(yōu)化理論。經(jīng)過許多學(xué)者近十年的努力，可信性理論已經(jīng)在理論和應(yīng)用方面有了較大的發(fā)展。本文的目的是提出一類新的帶有可信性限制的模糊房地產(chǎn)投資期望值模型。另一方面，本文將可信性理論作為模糊優(yōu)化的理論基礎(chǔ)，討論模糊房地產(chǎn)投資期望值模型目標函數(shù)的一些基本性質(zhì)。本文通過目標函數(shù)的性質(zhì)將模糊房地產(chǎn)投資期望值模型轉(zhuǎn)化為一個等價的線性形式。最后，列舉一個房地產(chǎn)投資問題的實例并應(yīng)用Lingo軟件進行求解。

模糊房地產(chǎn)投資期望值模型

本文首先給出模糊房地產(chǎn)投資期望值模型并且討論模型的一些基本性質(zhì)；另一方面，本節(jié)還將通過所建立模型的一些基本性質(zhì)將模糊房地產(chǎn)投資期望值模型轉(zhuǎn)化為一個經(jīng)典的線性規(guī)劃模型。為了建立房地產(chǎn)投資期望值模型，本文將采用下面的指標、參數(shù)和決策變量。

n：建設(shè)住宅樓的種類數(shù)量。

xi：建設(shè)第i種住宅樓幢數(shù)。

ci：建設(shè)每幢第i種住宅樓的單位利潤。

di：建設(shè)每幢第i種住宅樓所需的單位用地面積。

D：建設(shè)i種住宅樓所需總的土地數(shù)量。

ωi：建設(shè)每幢第i種住宅樓所需的單位人力勞動時間。

W：建設(shè)i種住宅樓所需總的人力勞動時間。

mi：建設(shè)每幢第i種住宅樓所需的單位機器使用時間。

M：建設(shè)i種住宅樓所需總的機器使用時間。

使用上面的各種記號，為了得到模糊房地產(chǎn)投資期望值模型，下面本文首先建立帶有確定性系數(shù)的房地產(chǎn)投資模型：

（1）

根據(jù)以往房地產(chǎn)投資中的諸多經(jīng)驗，由于建筑原材料的價格、土地資源的有限性、房地產(chǎn)的市場價格以及建筑勞動者和各種機器的能力等不確定性因素，房地產(chǎn)投資決策者在有限的條件下只能得到有限的不確定性信息資源；但是，當(dāng)房地產(chǎn)投資決策者不能獲得有效的不確定性信息資源勢必會影響到房地產(chǎn)投資的最終利潤。因此，房地產(chǎn)投資決策者要想準確而有效地描述現(xiàn)實的房地產(chǎn)投資環(huán)境并且最終能獲得更大的房地產(chǎn)經(jīng)濟利潤，房地產(chǎn)投資決策者就需要對當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)濟中出現(xiàn)的各種不確定性信息進行合理而準確地分析?；谝陨系倪@些因素，本文考慮將建設(shè)各種住宅樓的利潤c1，c2，……，cn分別看作相互獨立的模糊變量。于是，可以得到房地產(chǎn)投資的模糊利潤系數(shù)c1（γ），c2（γ），……，cn（γ），這里假設(shè)以上的各個模糊變量是三角模糊變量。進一步地，本文基于可信性理論將利用模糊期望值模型對以上的房地產(chǎn)投資問題進行分析和建模。因此，下面可以建立以下的帶有模糊利潤系數(shù)的房地產(chǎn)投資期望值模型。

（2）

由于以上建立的帶有模糊利潤系數(shù)的房地產(chǎn)投資期望值模型（2）中的全部三角模糊變量是相互獨立的，基于此本文則根據(jù)有關(guān)模糊變量期望值的相關(guān)性質(zhì)可以將上面建立的模糊房地產(chǎn)投資期望值模型（2）轉(zhuǎn)化為下面的一個帶有確定利潤系數(shù)的整數(shù)線性規(guī)劃模型。

（3）

由于在以上帶有模糊利潤系數(shù)的房地產(chǎn)投資模型（2）和（3）的轉(zhuǎn)化過程中，本文已經(jīng)通過模糊變量期望值的相關(guān)性質(zhì)將帶有模糊利潤系數(shù)的房地產(chǎn)投資期望值模型（2）轉(zhuǎn)化成了一個經(jīng)典的帶有確定性利潤系數(shù)的整數(shù)線性規(guī)劃模型（3）。因此，就可以通過經(jīng)典的整數(shù)線性規(guī)劃算法求解模糊房地產(chǎn)投資期望值模型（3）。在具體的求解過程中本文將采用常用的Lingo軟件對帶有模糊利潤系數(shù)的房地產(chǎn)投資模型（3）進行求解。

模糊房地產(chǎn)投資問題的實例分析

本節(jié)將通過一個數(shù)值實例來分析說明帶有模糊利潤系數(shù)的房地產(chǎn)投資期望值模型的可行性和有效性。本文將假設(shè)某房地產(chǎn)投資建筑公司共承包建設(shè)甲、乙、丙、丁、戊五種類型的住宅樓，其中五種類型住宅樓的建筑數(shù)量分別為x1，x2，……，x5，各種類型住宅樓每幢的土地使用面積、所需的人力勞動時間以及所需的機器使用時間分別為d1，d2，d3，d4，d5、ω1，ω2，ω3，ω4，ω5和m1，m2，m3，m4，m5。基于房地產(chǎn)投資承包商當(dāng)前所擁有的各種建筑材料（人力、物力以及財力等）是有限的，因此，房地產(chǎn)投資決策者必須根據(jù)當(dāng)前房地產(chǎn)投資的市場境況和以往的房地產(chǎn)投資經(jīng)驗加之所擁有的各種有效信息才可以作出一個合理有效的房地產(chǎn)投資決策。首先，由于當(dāng)前的房地產(chǎn)承包商共有土地面積為D=10（103平方米），即有∑i=1dixi≤10；其次，房地產(chǎn)投資承包商所擁有總的人力勞動時間為W=8（103小時），即有∑i=1ωixi≤8；再次，房地產(chǎn)投資承包商所擁有總的機器勞動時間為W=10（103小時），即有∑i=1mixi≤10。另一方面，表1給出了帶有模糊利潤系數(shù)的房地產(chǎn)投資期望值模型的其它相關(guān)數(shù)據(jù)。由于受到當(dāng)前房地產(chǎn)投資市場變化的影響，房地產(chǎn)投資的市場價格往往是一個不確定的值。若房地產(chǎn)投資承包商只憑個人的經(jīng)驗來作出最終的房地產(chǎn)投資決策，這樣就勢必會影響到最終的房地產(chǎn)投資利潤，同時也會給房地產(chǎn)投資者帶來或大或小的房地產(chǎn)投資市場風(fēng)險。因此，為了更加合理有效地描述當(dāng)前變化不定的房地產(chǎn)投資市場環(huán)境，在本文中我們將通過三角模糊變量分別表示每種住宅樓每幢的利潤系數(shù)c1（γ），c2（γ），c3（γ），c4（γ），c5（γ），并且假設(shè)各個模糊變量是相互獨立的。最后，基于以上的各種假設(shè)，本文將建立以下帶有模糊利潤系數(shù)的房地產(chǎn)投資期望值模型。

（4）

這里模型（4）中的模糊變量都是相互獨立的，因此，根據(jù)方程（2）和方程（3）之間的轉(zhuǎn)化方法可以得到以下一個等價形式的房地產(chǎn)投資整數(shù)線性規(guī)劃模型 轉(zhuǎn)貼于

（5）

為了求解房地產(chǎn)投資整數(shù)線性規(guī)劃模型（5），本文利用可信性理論中求模糊變量期望值的方法已經(jīng)分別計算出每個模糊利潤系數(shù)ci（γ），（i=1，2，3，4，5）的期望值E[ci（γ）]，（i=1，2，3，4，5）。然后， 可以利用整數(shù)線性規(guī)劃中的經(jīng)典算法來求解上面建立的房地產(chǎn)投資模型（5）。最后，可以得到模糊房地產(chǎn)投資期望值模型（4）的最優(yōu)投資利潤為68.5以及最優(yōu)解（x1*，x2*，x3*，x4*，x5*）=（2，0，0，0，2）（見表1）。

結(jié)論

第4篇：信息經(jīng)濟理論范文

（一）服務(wù)工作取得的成效

1、業(yè)務(wù)的范圍不斷擴大

電信從傳統(tǒng)的固話業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，逐步發(fā)展到小靈通業(yè)務(wù)、3G移動業(yè)務(wù)、服務(wù)器托管與租用業(yè)務(wù)等等，這些業(yè)務(wù)范圍的擴大，有利于為用戶提供更加全面的服務(wù)。但是另一方面，業(yè)務(wù)的種類繁多也給電信公司的管理及服務(wù)帶來了更高的要求，因為每一項業(yè)務(wù)都面臨著競爭，每一項業(yè)務(wù)在競爭中如果敗北，都會給電信的形象造成傷害，每一個客戶都需要得到精心的維護，其中一個客戶的離開都會帶來一系列業(yè)務(wù)的損失。

2、信息化管理步伐加快

現(xiàn)代企業(yè)管理需要信息技術(shù)，信息化管理已成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和提高市場競爭力的重要保障。作為信息專業(yè)部門的信息化工作，我們？？電信公司為降低成本、提高效益和管理水平，加快了信息化建設(shè)步伐，并初顯了成效。信息化建設(shè)既強化了管理，又降低了成本和擴大了銷售。信息化發(fā)展有利于公司為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使得公司在競爭中占據(jù)了有利的位置。

3、面臨的競爭日趨激烈

當(dāng)前由于鐵通公司、移動公司、聯(lián)通公司等都開展了很多與電信重復(fù)的業(yè)務(wù)，競爭入去白熱化，使得中國電信正面臨話音業(yè)務(wù)走向低值化和微利化，增量不增收的現(xiàn)象已經(jīng)開始顯露。同時，隨著移動通訊、網(wǎng)絡(luò)通訊等的快速發(fā)展，移動傳統(tǒng)的固話業(yè)務(wù)規(guī)模在逐步萎縮。失去了用戶規(guī)模增長原動力、面對著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮危機的中國電信企業(yè)，面臨著一個關(guān)系到未來生存和發(fā)展的關(guān)鍵時刻，如何加強服務(wù)文化建設(shè)，推動服務(wù)創(chuàng)新，提升服務(wù)品位，達到留住客戶、發(fā)展客戶，保持各項電信業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，不斷地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益已成為企業(yè)和員工面臨的重大課題。

（二）服務(wù)工作存在的問題

1、員工競爭服務(wù)意識需要進一步加強

電信公司是我國計劃經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，長期的壟斷性經(jīng)營在公司文化上形成了深遠的影響，這種影響雖然在社會主義市場時代的競爭中，在企業(yè)的改制中受到了極大的沖擊，發(fā)生了很大的改變，但是在我們員工的身上，傳統(tǒng)的東西很難一下子消失殆盡。一些員工缺乏競爭意識與危機意識，混日子等待退休的現(xiàn)象仍然存在。員工的這種心態(tài)直接影響了電信公司的服務(wù)水平。同時，在市場推銷中，電信公司缺乏現(xiàn)代市場營銷的經(jīng)驗與意識，很多新的業(yè)務(wù)都是靠員工的個人“人脈”，走“官方”道路。這樣的意識適應(yīng)不了現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，缺乏長遠發(fā)展的動力。

2、品牌服務(wù)意識需要加強

當(dāng)前，經(jīng)調(diào)查，服務(wù)業(yè)重點行業(yè)企業(yè)中有八成以上的企業(yè)有樹立品牌意識，近五成企業(yè)認為其服務(wù)產(chǎn)品具有較高的知名度和美譽度，近六成的企業(yè)認為顧客對其服務(wù)產(chǎn)品具有較高的滿意度。但是，當(dāng)前電信行業(yè)的部分業(yè)務(wù)與移動、聯(lián)通等相比存在著明顯的劣勢，在激烈的市場競爭中沒有第二只有第一，這種劣勢嚴重影響了電信公司在社會上的良好形象，給品牌建設(shè)造成了極大的損害?？傮w來講：電信公司的經(jīng)營范圍的擴大過程中，重視了規(guī)模的發(fā)展，沒有保證每一個業(yè)務(wù)的高質(zhì)量服務(wù)，打造精品，寧缺勿濫的意識不強。

3、管理水平需要進一步提高

受長期計劃經(jīng)濟影響，電信公司在建立現(xiàn)代企業(yè)制度方面還有很長的路要走。加強企業(yè)經(jīng)營管理不僅是企業(yè)自身發(fā)展壯大以逐步適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，更是增強國際競爭力、躋身世界經(jīng)濟的需要。由于人才的缺乏，企業(yè)管理中缺乏先進的經(jīng)營理念、組織形式和營銷手段，造成服務(wù)質(zhì)量、層次不高和競爭乏力。管理人員綜合能力不高是當(dāng)前發(fā)展中存在的主要問題。

4、企業(yè)文化建設(shè)亟待加強

企業(yè)文化是一筆未存銀行卻擁有巨大利息的財富，是企業(yè)的靈魂和支柱。企業(yè)文化整體性差、人性化管理沒有落實、團隊合作精神薄弱。主要原因一是企業(yè)文化意識還有待提高，內(nèi)容有待進一步豐富，員工的凝聚力和創(chuàng)造力不強。二是強化員工素質(zhì)培訓(xùn)的投入力度不夠，企業(yè)內(nèi)部沒有形成一種積極向上的良好學(xué)習(xí)氛圍和風(fēng)尚。企業(yè)尚未建立的人才培育機制。

二．提高服務(wù)水平，增強企業(yè)競爭力的措施

（一）進行人力資源管理，建設(shè)優(yōu)良服務(wù)群體

經(jīng)濟快速增長主要依靠科技進步，人才是科技的載體。當(dāng)今和未來的國際競爭，說到底是人才的競爭。電信行業(yè)要在競爭中獲勝就必須緊抓人，也就是緊抓以人為本這個概念。緊抓員工和顧客的心理這樣才能在經(jīng)營中獲得最大的效益。

1、加快人才培育和引進步伐

我們要取得人才競爭的主動權(quán)，就必須大力實施人才戰(zhàn)略，形成育才、引才、聚才和用才的良好環(huán)境與政策優(yōu)勢。一是要建立好戰(zhàn)略型人力資源制度。二是充分加快人才引進和培育步伐，特別是要通過市場加快對創(chuàng)業(yè)型、綜合型、高級管理型、高層次科研等人才開發(fā)和引進，對高級人才實施優(yōu)厚政策。三是要完善各行業(yè)的用人、留人機制，真正發(fā)揮人才的作用。

個人素質(zhì)的差異會導(dǎo)致服務(wù)的差異。因此首先要做好員工選拔工作，這就要把好員工招聘關(guān)。我們需要的是有一定社會關(guān)系和交際能力，聰明、靈活、樂觀、誠實、有文化、有氣質(zhì)、并有一定工作經(jīng)驗的員工，只有這樣的員工才能給公司帶來一種朝氣，給服務(wù)注入一股活力。

2、加強職工人員培訓(xùn)

對員工進行有目的的培訓(xùn)，這表面看是一種投資成本，而實際卻是一種投資。對充分利用人力資源以獲得競爭優(yōu)勢的人力資源戰(zhàn)略也起著舉足輕重的作用。一方面，要加強對職工的服務(wù)意識及理念的培訓(xùn)，增強職工的客戶意識；另一方面，進行儀表言語的培訓(xùn)，因為這些影響著公司的外在形象。同時，還要對企業(yè)職工進行思想道德教育，作為一個國有大型公司，電信行業(yè)員工應(yīng)該增強社會責(zé)任感，這也是企業(yè)綜合實力的一個重要優(yōu)勢，應(yīng)該發(fā)揚而不是放棄。

在新員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化、崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度等。在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習(xí)的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進行操作，最后理論和實踐考核全部通過后方能上崗。

（二）提高職工服務(wù)意識，建立良好客戶關(guān)系

1、樹立人本理念

要求員工在服務(wù)實踐中必須做到：①在為客戶服務(wù)中，應(yīng)該想客戶之所想，體察客戶心理，當(dāng)好客戶參謀，解決好客戶的各種難題。“客戶永遠是對的”。把客戶視為企業(yè)的主宰。企業(yè)把客戶作為企業(yè)的主宰，既是由企業(yè)的經(jīng)濟屬性，即企業(yè)謀求更高盈利的原始經(jīng)營動機決定的，也是企業(yè)的社會性質(zhì)決定的是奉獻與獲取經(jīng)濟利益相統(tǒng)一的服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。②關(guān)愛社會，樹立形象。電信企業(yè)要增強社會責(zé)任感，樹立一個良好的社會形象，有助于企業(yè)與客戶之間關(guān)系的處理。如：號戶結(jié)對、扶貧助教等。

2、重視、關(guān)心員工心理與生活

做為管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以，我們首先要真心為員工著想，比如說安排好員工食宿，科學(xué)排班，使員工勞逸結(jié)合，并及時解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認識到公司是重視他們的，從而會更加努力的工作，而服務(wù)意識也會不斷提高。

3、樹立競爭意識

職工要有同其他公司的整體競爭意識，同時要有內(nèi)部的競爭意識。這些競爭意識的培養(yǎng)一方面要靠企業(yè)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，另一方面更要靠企業(yè)內(nèi)部管理機制的引導(dǎo)。良好合理的競爭機制是激發(fā)良好服務(wù)意識的基礎(chǔ)。

4、提倡用心服務(wù)

用心服務(wù)是實現(xiàn)用戶至上的手段與作為，最終是公司的立足點。要求全體員工日常的服務(wù)中與用戶心心相印，積極與用戶溝通，想用戶之所想，急用戶之所急，凡是用戶想得到的服務(wù)，公司和全體員工都應(yīng)該做到，凡是用戶尚未想到的服務(wù)，公司和全體員工都要超前謀略和設(shè)計，主動想到并向他們提供服務(wù)。

（三）打造企業(yè)服務(wù)文化，促進長遠發(fā)展

服務(wù)文化是企業(yè)文化的一個重要組成部分，是企業(yè)文化建設(shè)的一個新的增長點。它是企業(yè)在長期的對客戶服務(wù)過程中所形成的服務(wù)理念、職業(yè)觀念等服務(wù)價值取向的總和；是以服務(wù)價值觀為核心，以創(chuàng)造客戶滿意、贏得客戶忠誠、提升企業(yè)核心競爭力為目標，以形成共同的服務(wù)價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。

1、建立用戶至上文化

“用戶至上"規(guī)定公司生存與發(fā)展的方向，是公司向客戶提供電信服務(wù)的出發(fā)點和歸宿，是一切經(jīng)營活動的主導(dǎo)信條和最高宗旨，是成為全體員工行為的基本準則和公司經(jīng)營成效檢驗的最終標準。這是培育企業(yè)服務(wù)文化的最高理念。

2、培育與熏陶服務(wù)文化

具有能動性的員工是用心服務(wù)和成功服務(wù)的關(guān)鍵，而培育服務(wù)文化，樹立員工用戶至上的宗旨，增強員工用心服務(wù)的意識是一項重中之重的基礎(chǔ)性工作。因此，電信公司要緊緊圍繞對員工服務(wù)文化的培育，通過服務(wù)文化熏陶，讓企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為日常的、即時的、自覺的電信服務(wù)行為。

3、建立企業(yè)共同價值觀

企業(yè)要建立一種共同的價值觀念，激發(fā)員工的情感，陶冶員工的情操，使廣大員工的思想境界、精神狀態(tài)得到升華，作為企業(yè)員工共同接受、長期培養(yǎng)的價值取向，進而形成企業(yè)獨特的文化內(nèi)涵。作為國家企業(yè)的電信企業(yè)，其價值觀要追一種社會責(zé)任感，追求公平競爭、平等交易、誠實守信，提升企業(yè)的良好形象，做好社會主義市場經(jīng)濟的帶頭人，這種形象如果被觀眾認可，將極大地增強企業(yè)的競爭力。

（四）轉(zhuǎn)變管理方式，提高現(xiàn)代化管理水平

1、提高現(xiàn)代化管理水平

電信企業(yè)走過了計劃經(jīng)濟的歷史年代，面臨著新的市場經(jīng)濟的大潮，需要的是徹底的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變成為標準的現(xiàn)代企業(yè)制度?，F(xiàn)代的企業(yè)制度就要以出效益與效率作為最根本出發(fā)點，以市場和消費為導(dǎo)向，建立長遠的戰(zhàn)略目標，加強人力資源管理。同時，要加快企業(yè)信息化建設(shè)等步伐，讓職工熟悉信息化服務(wù)手段，用信息化等高新技術(shù)來轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式、降低成本和提高效益。

2、注重形象日常管理

電信公司要在公眾心中留下一個良好的形象，提高服務(wù)的質(zhì)量，一個良好的日常形象管理是必不可少的。如：注重營業(yè)大廳環(huán)境的建設(shè)，建立便民服務(wù)臺等，免費為客戶查詢通話費和打印話費清單，不間斷在進行業(yè)務(wù)介紹和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的介紹，公布服務(wù)項目、服務(wù)承諾及電信資費標準等。

同時，員工的服務(wù)語言與行為要逐步規(guī)范。“您好”“再見”無不體現(xiàn)著我們的服務(wù)水平。員工在平時服務(wù)過程中，往往因為生意較忙或自己忽略，而暴露出很多問題，要利用交接班或另外通過談話對其加以指正。另外，還要樹立服務(wù)模范，讓其他員工會把自己和他對比，從而形成一種比學(xué)習(xí)、比服務(wù)的氛圍。

（五）建立高效率的服務(wù)評價系統(tǒng)

做好服務(wù)工作，首先要健全、合理、規(guī)范的管理制度，為此他們根據(jù)多年的工作實踐和班組的實際，建立健全各種規(guī)章制度并加強考核。

1、推行首問負責(zé)制

這樣可以避免問題被推脫，顧客被踢皮球。有利于建立一步到位的服務(wù)，讓顧客滿意。屬于本部門范圍能立即答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)并認真做好解釋工作，客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)或不屬于本人職責(zé)范圍的問題做到：向用戶說明原因取得用戶諒解，可用電話解決的當(dāng)場與相關(guān)部門聯(lián)系解決或?qū)⒂脩魩У较嚓P(guān)人員處辦理。

2、建立良好的社會評價體系

可以聘請社會監(jiān)督員，對客戶服務(wù)中心工作進行背靠背的服務(wù)監(jiān)督檢查，客觀真實地反映客戶服務(wù)中心服務(wù)現(xiàn)狀，并將其明查暗訪情況作為考核班組組員服務(wù)工作的重要內(nèi)容與組員績效掛鉤，有力地促進服務(wù)工作的改善。同時，要認真解決用戶反映電信的熱點、難點問題。每月根據(jù)各位營業(yè)人員在工作量、通信質(zhì)量、業(yè)務(wù)考核、社會監(jiān)督評分、用戶現(xiàn)場評價五方面綜合評比出服務(wù)之星。在監(jiān)督欄上公布并給予表彰。

第5篇：信息經(jīng)濟理論范文

【關(guān)鍵詞】 有效市場理論;利益相關(guān)者理論;契約理論;理論;經(jīng)濟后果

一、問題的提出

新會計準則的頒布與實施必然會產(chǎn)生經(jīng)濟后果。會計準則經(jīng)濟后果的直接表現(xiàn)就是會計信息的經(jīng)濟后果,即會計報告對企業(yè)、政府,投資人和債權(quán)人等企業(yè)利益相關(guān)者決策行為的影響。文章的目的在于,在會計信息經(jīng)濟后果這一視角下,通過對相關(guān)理論的研究,得到其相互關(guān)系。

二、相關(guān)理論

(一)有效市場理論

1970年,尤金?法瑪(Eugene F. Fame)依據(jù)信息所包含的范圍的大小,將證券市場分類,即有效市場的三種形式:弱式有效市場(Weak Efficient Market)、半強式有效市場(Semi-strong Efficient Market)、強式有效市場(Strong Efficient Market)。特別地,在強式有效市場上,證券的現(xiàn)行價格反映了全部公開和非公開的信息,任何投資者都不能依靠信息壟斷獲得差額利潤。由于迄今為止,還沒有市場被證明是完全有效率的,所以,有效市場理論又被稱為有效市場假說。依據(jù)William R.Scott的分析,在有效市場假說前提下,(證券)價格具有充分信息含量(fully informative),因而財務(wù)報表信息對投資者及其他相關(guān)的決策者沒有太大意義。會計信息不會影響投資者收益(從總體或平均意義上而言);當(dāng)會計政策不會導(dǎo)致不同的現(xiàn)金流,或者只要披露會計信息及會計政策是及時的,抑或投資者有能力判斷各種政策的內(nèi)涵,那么會計政策的選擇只是“字面”差異而已,即會計信息沒有經(jīng)濟后果。有效市場理論暗示了會計只是作為一個保證市場有效性的工具,它只是資本市場上各種公開的信息中參與信息競爭的一部分。由此可見,有效市場理論似乎與經(jīng)濟后果理論的觀點是相矛盾的,而實際上,通過后文相關(guān)理論的連接,二者是可以相互協(xié)調(diào)的,筆者以為這種連接更符合現(xiàn)實情況。

(二)信息不對稱

在市場交易中,一種類型的市場參與者可能知道所交易資產(chǎn)的情況,而另一種類型的參與者可能不知道這些情況,在這種情況下就可以稱市場出現(xiàn)了信息不對稱。信息不對稱可以產(chǎn)生兩個后果,即,在交易合同簽訂之前的逆向選擇問題及交易合同簽訂之后的道德風(fēng)險問題。逆向選擇問題是相悖于有效證券市場的,它影響了證券市場的有效性。舊車市場和保險市場是說明存在信息不對稱市場的無效甚至崩潰和消失的典型例子。為減少信息不對稱而產(chǎn)生的對信息的需求驅(qū)動市場,自動生成一些機制,使一個很可能由于信息不對稱而消失的市場得以繼續(xù)存在并逐漸完善和有效。會計信息只是資本市場上各種公開的信息中的一部分。從會計的本質(zhì)而言,會計信息是作為沒有價值取向的、中立的“介質(zhì)”出現(xiàn),以解決信息不對稱問題(確切地講是解決逆向選擇問題,即內(nèi)部人利用信息優(yōu)勢獲利),從而促進市場的有效性。

(三)利益相關(guān)者理論

利益相關(guān)者一詞最早出現(xiàn)于1708年,據(jù)《牛津詞典》記載,其表示人們在某一項活動或某企業(yè)中“下注”(have a stake),在活動進行或企業(yè)運營的過程中抽頭或賠本(Clark,1998);借鑒20世紀90年代中期“多維細分法”對利益相關(guān)者的界定及查克漢姆對利益相關(guān)者的分類:契約型利益相關(guān)者和公眾型利益相關(guān)者(前者包括股東、雇員、顧客、分銷商、供應(yīng)商、貸款人,后者包括全體消費者、監(jiān)管者、政府部門、壓力集團、媒體、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū))本文主要關(guān)注股東、管理者、債權(quán)人、政府、員工、供應(yīng)商和顧客這七類利益相關(guān)者,它們的相互關(guān)系如圖1所示,分析可見:利益相關(guān)者對貢獻與回報存在對等性要求。但由于信息不對稱而引起的逆向選擇和道德風(fēng)險問題,利益相關(guān)者的這種對等性要求難于實現(xiàn)。從后文有關(guān)契約理論和理論的分析中將會看到,這種沖突可以通過簽訂一系列契約而牽制。

(四)契約理論及理論

科斯(1937,《企業(yè)的性質(zhì)》)的企業(yè)性質(zhì)理論認為,人們?yōu)榱斯?jié)約交易成本,就把某些資源配置活動轉(zhuǎn)到企業(yè)內(nèi)部,讓企業(yè)家指揮各種生產(chǎn)要素,契約的本質(zhì)在于它限定了企業(yè)家的范圍,只有在限定的范圍內(nèi),他才能指揮其他要素;張五常認為企業(yè)外部關(guān)系是產(chǎn)品交易關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部關(guān)系是要素交易關(guān)系,二者同質(zhì),都是契約關(guān)系。依此筆者認為前文所提到的利益相關(guān)者之間的利益及沖突通過契約而牽連,企業(yè)是契約集合體。聯(lián)系西班牙杰出的數(shù)學(xué)家、法學(xué)家耶戈杰里?卡斯基洛提出的觀點――會計核算的目的是反映契約雙方的法律權(quán)利和要求,會計核算的對象就是契約;由于會計政策本身的契約性,企業(yè)選擇不同的會計處理方法會產(chǎn)生不同的績效和契約責(zé)任――財務(wù)報告可能被企業(yè)的利益相關(guān)者用來獲取自身利益,它是眾多利益相關(guān)者博弈的結(jié)果,作為財務(wù)報告依據(jù)的會計準則具有經(jīng)濟后果,會計準則可以看做一種公共契約。

理論(agency theory)是博弈論的一個分支,它研究當(dāng)委托人與人之間的利益發(fā)生矛盾的時候,如何設(shè)計合同以激勵理性的人按照委托人的利益行事(理論中是以回報作為合同依據(jù)的),即如何簽訂合同來控制道德風(fēng)險的問題。但由于合同的剛性和不完全性,即使有公認會計準則和審計的約束機制,也不能保證回報指標,如凈利潤,對合同的有用性,從這個角度亦可見。公認會計準則的完善程度直接影響到企業(yè)的會計政策選擇,進而產(chǎn)生經(jīng)濟后果。

(五)經(jīng)濟后果理論

“經(jīng)濟后果”問題,是從20世紀70年代的美國開始的,斯蒂芬?澤夫(Stephen zeff,1978)在《“經(jīng)濟后果”學(xué)說的興起》一文中指出:經(jīng)濟后果就是會計報告將影響企業(yè)政府、工會、投資者和債權(quán)人的決策行為,這些個人或團體的行為又可能對其它團體的利益產(chǎn)生影響?！敖?jīng)濟后果”問題的提出,改變了人們對會計的認識,它認為不論有效證券市場理論的含意如何,會計政策的選擇會影響公司的價值,所以會計不是絕對中立的,它可能會給不同的利益相關(guān)者帶來不同的經(jīng)濟后果。按照Scott的觀點,經(jīng)濟后果實際上源于“為何存在會計政策選擇”這一問題,進一步,經(jīng)濟后果源自企業(yè)簽訂的契約。西方大量實證會計研究結(jié)果表明,企業(yè)的各利益相關(guān)者往往通過借助于形式多樣的會計政策選擇和契約安排來實現(xiàn)對自己有利的經(jīng)濟后果,以達到自身利益最大化。需要說明的是,會計對企業(yè)產(chǎn)出(剩余)進行計量,決定了利益各方(企業(yè)契約各方)對企業(yè)產(chǎn)出(剩余)的分配,作為規(guī)范會計的會計準則顯然會影響到計量的結(jié)果,最終影響到企業(yè)相關(guān)各方的利益,這就是會計準則的經(jīng)濟后果。會計準則作為保證會計信息“可靠性”“相關(guān)性”的機制之一,是各種利益相關(guān)者博弈的結(jié)果表現(xiàn)。

由此,一般認為有效市場理論與經(jīng)濟后果理論在會計政策選擇問題上是兩大對立學(xué)派,但是通過本文的分析和總結(jié)可以看到,二者可以通過理論這一規(guī)范研究為基礎(chǔ)的實證會計理論協(xié)調(diào)起來。

三、相關(guān)理論的相互關(guān)系

通過前文對各種理論的描述,基于筆者的理解,將其在會計經(jīng)濟后果這一視角下的關(guān)系用圖2表達?？梢钥吹?整個系統(tǒng)就是一個在信息不對稱下的博弈循環(huán):市場有效理論帶來了理想的市場環(huán)境,在這樣的市場中價格匯集了所有的相關(guān)信息,市場參與者依據(jù)價格就可以作出決策,財務(wù)信息作為參與競爭的、“價值中立”的信息資源之一存在;但由于信息的不對稱以及因此產(chǎn)生的逆向選擇和道德風(fēng)險,使市場并不完善,市場交易中存在包括信息成本在內(nèi)的各種交易成本,企業(yè)是為了降低交易成本而出現(xiàn),是各種利益相關(guān)者據(jù)其各自的利益而簽訂的契約集合體;企業(yè)利益相關(guān)者對貢獻與回報存在對等性要求,但由于信息不對稱引起的逆向選擇和道德風(fēng)險問題,導(dǎo)致各利益相關(guān)者的對等要求難以實現(xiàn),這種沖突可以通過簽訂一系列契約而相互牽制;同時,信息的不對稱及企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離產(chǎn)生的問題,通過最優(yōu)合同加以解決,財務(wù)報告是作為合同的最優(yōu)化工具被利用的;也正是由于信息不對稱,合同的剛性和不完全性導(dǎo)致作為企業(yè)利益相關(guān)者核心的企業(yè)管理者非常關(guān)注會計政策的選擇(黃菊波,楊曉舟提出的“會計政策”包括以會計準則為核心的宏觀會計政策、企業(yè)具體會計政策),繼而導(dǎo)致經(jīng)濟后果的產(chǎn)生,即會計政策選擇會使利益相關(guān)者的利益沖突模式發(fā)生改變,進入下一輪博弈,并繼續(xù)循環(huán)。相信這種博弈循環(huán)是可以逐漸促進會計準則的完善,促進會計信息趨向于其本質(zhì)的發(fā)展――信息中立,進而增強市場的有效性。

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第6篇：信息經(jīng)濟理論范文

隨著2008-2012年由美國次貸危機引發(fā)的全球金融海嘯，對世界各主要經(jīng)濟體的發(fā)展造成不小的影響，導(dǎo)致目前全球經(jīng)濟狀況呈現(xiàn)不景氣的狀況。無論是發(fā)達經(jīng)濟體還是新興工業(yè)化國家，經(jīng)濟發(fā)展動力不足。因此，針對全球經(jīng)濟的復(fù)蘇上，在“新常態(tài)”下，有必要對經(jīng)濟與金融學(xué)進行理論上的創(chuàng)新，為經(jīng)濟復(fù)蘇提供理論基礎(chǔ)。

二、“新常態(tài)”概念

隨著我國經(jīng)濟高速發(fā)展，我國成為世界第二大經(jīng)濟體。但是不可否認的事實是，過去那種單純依靠粗放式的GDP已經(jīng)不適合中國經(jīng)濟的持續(xù)增長。對中國經(jīng)濟增長的方式進行調(diào)整，對經(jīng)濟學(xué)的方式、經(jīng)濟發(fā)展模式、經(jīng)濟增長模式進行轉(zhuǎn)變，來對國民經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)的一些問題進行調(diào)整，保證中國經(jīng)濟平穩(wěn)運行。

在對經(jīng)濟和金融學(xué)進行創(chuàng)新理論方面，主要對經(jīng)濟和金融學(xué)對經(jīng)濟發(fā)展影響的內(nèi)容進行調(diào)整。在實踐操作上，要處理好金融與實體經(jīng)濟的關(guān)系，目前在部分國家中，金融體系的“泡沫經(jīng)濟”對實體經(jīng)濟的正常運行造成很嚴重的干擾，沒有呈現(xiàn)真實的財富增長。

因此，加強金融體系的建設(shè)。主要原因是金融體系的建設(shè)依靠貨幣、信用等形式來對經(jīng)濟與金融體系進行綜合配置。金融體系的運轉(zhuǎn)對宏觀經(jīng)濟有著決定性的影響。1998年亞洲金融危機和2008年全球金融危機便是實例，讓金融體系更好的為實體經(jīng)濟服務(wù)，認清并處理好金融與實體經(jīng)濟的動態(tài)關(guān)系。

三、基于“新常態(tài)”下經(jīng)濟和金融學(xué)方法論創(chuàng)新

要解決金融體系與實體經(jīng)濟的動態(tài)關(guān)系存在的問題，在理論上必須建立符合實際情況的經(jīng)濟和金融學(xué)創(chuàng)新理論。但是實際情況是，目前國際上在相關(guān)的學(xué)術(shù)理論與實踐操作上，對金融因素的影響未能引起及時的重視，甚至沒有相應(yīng)的內(nèi)生性金融經(jīng)濟理論，除了對實體經(jīng)濟的發(fā)展上沒有理論指導(dǎo)外，也造成相關(guān)方面的理論危機。因此，解決上述問題，要重建經(jīng)濟和金融學(xué)的理論來適應(yīng)時代的發(fā)展。

雖然金融危機產(chǎn)生的問題有很多的專家學(xué)者進行分析，但是大量經(jīng)濟學(xué)家在理論的闡述上，仍然采用傳統(tǒng)方式進行表達，甚至出現(xiàn)走向“死胡同”的情況發(fā)生。

科學(xué)的理論建立在符合事實的假設(shè)前提與邏輯在建構(gòu)上的有機結(jié)合。經(jīng)濟學(xué)的方法論的設(shè)立必須要有經(jīng)驗、行為、實踐三大基礎(chǔ)。也就是說經(jīng)濟學(xué)方法論必須經(jīng)過建立在現(xiàn)實的基礎(chǔ)之上，并且立足于市場的規(guī)律，能找到理論與現(xiàn)實的實踐點。理論的改革必須符合兩者深度的兼容，這樣才能對新理論的合法性與合理性提供重要的基礎(chǔ)。新常態(tài)背景下，對現(xiàn)有經(jīng)濟和金融學(xué)理論進行反思，是對現(xiàn)行金融體系與實體經(jīng)濟發(fā)展的實際情況進行分析，對金融與實體經(jīng)濟的理論、政策、實踐等重新進行綜合整合，構(gòu)建新的理論框架。對科學(xué)的經(jīng)濟和金融學(xué)理論重新回歸。使相關(guān)的理論進行一次整體性的系統(tǒng)變革，要根據(jù)現(xiàn)今世情的變化，構(gòu)建一個嶄新、有效的經(jīng)濟和金融學(xué)理論的新范式。

四、基于“新常態(tài)”下經(jīng)濟和金融學(xué)理論的新范式

目前理論的構(gòu)建是要重新對經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)的理論建設(shè)，使金融與實體經(jīng)濟這現(xiàn)實中最重要的兩大支柱納入相應(yīng)的理論框架，這樣可以解決主流經(jīng)濟學(xué)界在理論創(chuàng)新上面臨的困境，也在實踐操作上，對國家的宏觀調(diào)控的政策有著決定性的影響。

首先，在金融學(xué)的理論上，要重建宏觀微觀相統(tǒng)一的理論。國際主流的西方經(jīng)濟學(xué)理論當(dāng)中，宏觀經(jīng)濟學(xué)與微觀經(jīng)濟學(xué)都對經(jīng)濟發(fā)展起到理論指導(dǎo)上的作用，但是這些理論沒有根據(jù)實際經(jīng)濟運行的變化作出相應(yīng)的調(diào)整。傳統(tǒng)金融學(xué)理論對宏觀與微觀的分離沒有引起重視。這就要求在金融學(xué)的新建理論上，對金融體系的規(guī)律與運轉(zhuǎn)進行相應(yīng)的研究，并闡述出相應(yīng)的理論框架。

其次，在經(jīng)濟學(xué)理論方面，雖然經(jīng)濟學(xué)的理論當(dāng)中涉及到實體經(jīng)濟與金融體系之間的關(guān)系，但是要在此基礎(chǔ)上內(nèi)容要有創(chuàng)新。在經(jīng)濟學(xué)理論的創(chuàng)新上，系統(tǒng)的把金融體系作為一個重要框架納入到經(jīng)濟學(xué)理論的創(chuàng)新上。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)濟學(xué)理論要在結(jié)構(gòu)上進行整體分析，對相應(yīng)的框架進行理論上的重建。通過對經(jīng)濟學(xué)的整體理論框架的建設(shè)與完善，使理論更好的為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。在理論構(gòu)建當(dāng)中，要注意金融體系與??體經(jīng)濟的聯(lián)系與作用，實現(xiàn)理論基礎(chǔ)與政策實踐的相統(tǒng)一。

第7篇：信息經(jīng)濟理論范文

1.1缺乏人才

農(nóng)村經(jīng)濟信息化建設(shè)是最近幾年才推行的工作，所以這方面技術(shù)專業(yè)人才也相對缺乏，特別是缺乏不僅懂農(nóng)村經(jīng)濟又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才。基層單位只能采集和初級信息，不能更好的開發(fā)，導(dǎo)致不能充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)濟信息的作用，直接阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟信息化建設(shè)。

1.2應(yīng)用能力差

農(nóng)村文化程度較低，信息化程度較低，很多農(nóng)民都沒有具備信息化的意識。目前出去務(wù)工的農(nóng)村青年也日益居多，剩下的勞動力文化水平、科技素質(zhì)、接受能力都相對較低，限制了農(nóng)民掌握信息技術(shù)的能力，忽視了信息的作用。

2.加強農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理信息化的策略

2.1加強政府職能作用

農(nóng)村經(jīng)濟信息化是技術(shù)綜合的系統(tǒng)工程，其特點是跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)，多種業(yè)務(wù)相結(jié)合，所以需要政府進行組織和領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮各個方面的作用，促進合作，共同發(fā)展，才能順利完成農(nóng)村經(jīng)濟信息化的管理，因此政府是整個建設(shè)中的主要角色，要充分發(fā)揮其職能作用，加大農(nóng)村經(jīng)濟信息化建設(shè)的開發(fā)的資金投入。正確規(guī)劃資金，統(tǒng)籌管理，避免資金浪費。政府還要積極推行相關(guān)的優(yōu)惠政策，鼓勵通信網(wǎng)絡(luò)運營商、引導(dǎo)社會資金都能有效的幫助農(nóng)村信息化建設(shè)，鼓勵企業(yè)、集體、個人都能參與其中。對有關(guān)農(nóng)村經(jīng)濟信息建設(shè)方面的貸款實施優(yōu)惠政策，降低稅收等等來引導(dǎo)社會力量的投入。

2.2加強合作，提升服務(wù)水平

建立和規(guī)范農(nóng)村信息交流共享的制度，統(tǒng)一頒布制度，逐步推進農(nóng)村經(jīng)濟信息網(wǎng)站、系統(tǒng)、資源方面的整合和集成，實現(xiàn)整個農(nóng)村經(jīng)濟信息的共享。同時要重視農(nóng)村經(jīng)濟信息的收集和加工，抓住各個地方的農(nóng)村經(jīng)濟特色，掌握農(nóng)民實際需要的情況；開拓農(nóng)業(yè)信息渠道和信息源，加強信息整理工作，去偽留真，去粗留精，保障農(nóng)村經(jīng)濟信息的準確性、及時性、適用性、完整性，保障農(nóng)村經(jīng)濟信息網(wǎng)絡(luò)能夠為農(nóng)民需求提供最貼切的服務(wù)，讓相關(guān)政府部門、企業(yè)、農(nóng)民都能得到有效的農(nóng)村經(jīng)濟信息。通過不同的方式與社會各界加強合作，特別是網(wǎng)絡(luò)運營商、媒體傳播等單位的合作，讓農(nóng)村經(jīng)濟管理信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)降低成本、提高服務(wù)、開拓渠道的目的。

2.3重視培訓(xùn)，加強隊伍建設(shè)

如何能讓農(nóng)民具有現(xiàn)代化意識，就必須要加強培訓(xùn)。通過培訓(xùn)才能全面加強農(nóng)民素質(zhì)，才能對農(nóng)民實施信息化的普及；對農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營者加強培訓(xùn)，可以提高其科技素養(yǎng)，加強對農(nóng)村經(jīng)濟信息掌握和使用的能力。擴大農(nóng)村經(jīng)濟信息服務(wù)隊伍，將各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管、農(nóng)技推廣站等部門的作用充分發(fā)揮出來，將各個相關(guān)部門有機結(jié)合起來，利用經(jīng)營大戶和龍頭企業(yè)、村干部、村經(jīng)紀人、農(nóng)村專業(yè)合作社的力量，逐步構(gòu)建農(nóng)村經(jīng)濟市場信息服務(wù)團隊網(wǎng)絡(luò)。不斷加強工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，通過各種有效的培訓(xùn)方式，進行遠程培訓(xùn)，在線培訓(xùn)，再從省到市再到縣的逐級培訓(xùn)，保障各級信息人員都能受到有效的培訓(xùn)，以提高各級信息人員的能力水平。

第8篇：信息經(jīng)濟理論范文

關(guān)鍵詞：景觀設(shè)計；視覺注意；吸引；心理

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中圖分類號：J0 文獻標志碼： A 文章編號：1008-2832（2015）05-0063-03

The Theory of Landscape Design Visual Psychology to Attract Attention

WANG Ling-zhong， XU Da-na（ School of art of Jiang Su University， Zhenjiang 212013， China）

Abstract ：With the improvement of material level， the requirement of human environment itself more and more is also high. Of course， the requirement of the landscape design is becoming more and more high. Today’s parks and plazas are countless， but they have also only provides a rest place. Landscape visual analysis is one of the important directions of landscape research disciplines， so the article will analyze physiological and psychological reasons of visual attention， and to the brief analysis of the landscape design elements， and finally expounds what should use design methods in the design to highlight the theme. Hope that through the analysis of human physiological and psychological perception to reveal the basic law of landscape visual perception， landscape design to provide experience for the future.

Key words ：landscape design；visual attention；attract；psychology

Internet ：.cn

景觀視覺是研究視覺化了的景觀視覺基本特性，是以人為主體的觀賞者和客觀存在的各種景觀組成元素，在一定的情景狀態(tài)下相互之間所構(gòu)成的看與被看的關(guān)系。由于人腦處理復(fù)雜信息的能力有限，在視覺系統(tǒng)進化的過程中逐漸生成了一種機制來對信息進行加工，人類視覺便能迅速地將注意力集中在少數(shù)幾個顯著的對象上，這個過程就稱之為視覺注意。視覺注意是研究人眼對所視的景觀空間中的各種信息進行快速選擇和捕捉的生理反應(yīng)。要知道引起視覺注意的原因，先要了解視覺注意的生理基礎(chǔ)。

一、視覺的生理機能和心理原因

（一）視覺注意之生理機能

人們探索環(huán)境是通過感官去體驗的，視覺是所有感官中最為發(fā)達的一個系統(tǒng)。在觀察環(huán)境時，視覺是由物體表面發(fā)射進入眼睛，通過角膜、瞳孔、水晶體等元件而成像于網(wǎng)膜，經(jīng)由網(wǎng)膜上的視覺受器將光的訊息轉(zhuǎn)變?yōu)樯窠?jīng)訊息，一路經(jīng)由視丘的外膝狀體傳至大腦，最后再結(jié)合皮質(zhì)區(qū)與其他感官與認知系統(tǒng)形成主觀的視覺經(jīng)驗。（圖1）

（二）視覺之心理原因

引起視覺注意的心理原因有感覺、知覺、注意等方面的因素，它們所引起的作用各不相同。

1.感覺與知覺

感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。知覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的整體的反映。這就是說，感覺和知覺都是對外部世界的反映。當(dāng)周圍環(huán)境中的各種對象或過程直接作用于人的感覺器官的時候，這些對象過程在腦中便以感覺和知覺的形式反映出來。

2.注意

注意是心理活動對于某種對人具有意義的事物的集中性和指向性。注意力不是一個并聯(lián)的活動，而是在移動的過程中確定一個注意點，并且這個注意點是沿著一條主線移動的，最后形成一條視覺鏈。通過了解視覺的生理基礎(chǔ)以及心理機制，我們知道人類是經(jīng)由大腦的認知與視覺的刺激形成了人們感知與認知的互動模式。

二、景觀空間視覺吸引要素

東南大學(xué)劉濱誼教授和他的學(xué)生在《景觀空間視覺吸引要素及其機制研究》一文中將景觀空間視覺吸引要素分為四個要素，分別為空間尺度和距離要素、實體景物要素、色彩要素和綜合要素。

（一）空間尺度

這是游客的觀賞位置之視域所見的景觀范圍。Visual Resource Management 系統(tǒng)的視覺質(zhì)量管理方法中也將景觀空間觀賞尺度與距離作為景觀視覺吸引的一個重要因素。

景觀空間尺度越大，吸引人視覺注意的要素就越多，但注意力卻越容易分散。試想一個人身處在一個空曠的地形中，放眼只看到一個孤立的建筑或只看到一棵樹，那么這個建筑或那顆樹就是一個注意點，能瞬間抓住人的視線。但如果周圍的景點很多，而又不在一條視覺鏈上，人們應(yīng)接不暇，這時候注意力就很容易分散。

（二）距離要素

觀賞者的視覺中心會受到空間大小的影響，距離的遠近也會對人的視覺造成影響。不同的空間距離帶給人的心理感受不同。不管是揚?蓋爾的社會性視距，蘆原義信的“外部空間模數(shù)”，還是我國古代的尺度距離，都是把25m左右的視距作為空間設(shè)計的尺度設(shè)計。人們處于和對象25m左右的距離的時候，心理會有所變化，通過視覺開始傳達信息。除此之外，身處20-25m這個距離，人們感覺比較親切。在景觀設(shè)計中，這個尺度用來創(chuàng)造景觀空間感。距離超出110m之后就產(chǎn)生廣闊的感覺，這是形成景觀場所感的尺度。390m左右的尺度可以創(chuàng)造深遠、宏偉的感覺，這是形成景觀領(lǐng)域感的尺度。

（三）色彩要素

人們對色彩的感受是基于人眼的生理機制和心理感受的。就連阿恩?海姆都將形狀比作富有氣魄的男性，色彩比作富有誘惑力的女性。有實驗證明人記住一個東西，首先記住的是它的顏色，其次才是形。

色彩要素是景觀視覺吸引的一個重要要素之一，它極大的豐富了景觀空間的層次。距離近的時候，色彩明亮、鮮艷；距離遠的時候，色彩暗淡、深沉。色彩要素中影響注意的重要因素是飽和度和明度。飽和度和明度越高的，越容易受到關(guān)注。色彩作為向人們傳遞審美信息的媒介，有其特定的暗示功能，使人心理產(chǎn)生不同的情感，引發(fā)不同的意境和反應(yīng)。例如，標志設(shè)計主要運用紅、綠、黃、藍，這些顏色的搭配能夠起到醒目、警醒的作用。植物配置設(shè)計也是這一要素最好的詮釋。（圖2）

（四）實體景觀要素

景觀空間中的標識牌、廊架、雕塑、花壇、水景噴泉等，這些實體都很容易吸引大家的注意。在景觀設(shè)計注意的要素中，這是必不可少的一個要素。

圖3是江蘇鎮(zhèn)江金山湖公園，依托金山寺而建。這張圖是站在金山湖公園中看金山，雷峰塔的高度明顯高于寺中其他建筑，無論觀賞者站在哪個角度，它能瞬間抓住人的注意力，這是金山湖公園中獨具一格的風(fēng)景。

在實體要素中要特別強調(diào)的是水體。無論是公園還是居住區(qū)，亦或者是其他景觀空間，水景對人的視覺有強大的吸引力，尤其是動態(tài)的水景。

（五）綜合要素

景觀空間中的視覺要素往往不是一個單一的存在，而是幾個元素的共同組合。圖4是一個集色彩要素、距離和尺度要素、實體要素為一體的建筑景觀空間。鮮明的藍色水池和建筑實體最先吸引人的眼球，寬闊的距離給人帶來深遠的尺度感。在景觀空間中，視覺要素的組合越多，吸引力就越強。

三、景觀設(shè)計中吸引注意的特征和設(shè)計手法

以上了解了視覺吸引的幾個要素，在設(shè)計中應(yīng)該如何通過這些要素的組合來捕獲注意力呢？首先來了解視覺注意的特點。

（一）吸引注意的反射性特點

藝術(shù)要強調(diào)自身的魅力，吸引力就要通過自身的特點發(fā)射出去，而不是坐等關(guān)注。反射性注意在瞬間形成，往往是第一時間獲取注意。這種視覺刺激需要通過某種形式來表現(xiàn)、自我突出，主動刺激人的神經(jīng)。

設(shè)計中應(yīng)該用什么方法來捕獲注意力呢？藝術(shù)不能靠理性目的來吸引觀眾，也不能坐等他人的青睞，它要靠藝術(shù)的視覺刺激形成影響。

（二）設(shè)計中如何才能吸引注意

1.利用反差或沖突引人注意

在設(shè)計中通常利用小面積的局部反差來吸引視覺注意力。景觀設(shè)計中一般利用顏色的反差來形成視覺沖擊力。綠色的植被與朱紅的景墻形成強烈的反差，這個反差能夠牽動視線，成為眼睛追逐的焦點（圖5）。在景觀空間中，這些反差的設(shè)計比比皆是。

2.利用視覺中心與邊緣效應(yīng)

同一視域內(nèi)，注意力不是平均分配給所見的所有事物的，視覺會把注意力集中在某一點上，那一點就是視覺中心。設(shè)計可以通過一些形式手段來加強視覺注意。如圖6左圖鋪裝設(shè)計中，通過箭頭的誘導(dǎo)可以把視線引向一個中心。右圖箭頭誘導(dǎo)也是最常見的一個例子。

如果說視覺中心是引起注意的突出位置，那么邊緣就是外形特征的彰顯之處。有調(diào)查顯示，人們遠觀水體時，視線會被彎曲的駁岸所吸引，游客會通過水面的寬度來判斷水池的距離尺度。觀賞者在靠近水體時，駁岸的造型會吸引人們來到親水的地方玩賞。（圖7）

3.利用心理預(yù)期與意外變化

心理預(yù)期與已有的視覺記憶有關(guān)。心理預(yù)期就是根據(jù)已知的圖形或規(guī)律進行推論。當(dāng)某些圖形按照一定的方向或規(guī)律逐漸推移，如果突然加以變化就會引起視覺注意。圖7中的兩個示意圖都是按照黑色小圓形進行排列，當(dāng)黑色小點突然變成紅色圓和菱形，它的排列就發(fā)生了變化，與原來的心理預(yù)期相沖突，人眼瞬間就把焦點集中在紅色的小圓上。在景觀設(shè)計中這種方法同樣適用。

四、結(jié)語

景色的多樣性反映著空間中視覺吸引要素之間的組合變化。變化越多，空間層次越豐富。越復(fù)雜的組合，景觀空間的吸引程度就越高。我們要在設(shè)計中應(yīng)該學(xué)會利用各種形式手段來合理利用這些要素，充分了解視覺注意的心理及生理動態(tài)，設(shè)計出更有吸引力，更豐富多彩的景觀空間。

參考文獻：

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第9篇：信息經(jīng)濟理論范文

關(guān)鍵詞：信息化管理；公路運輸；經(jīng)濟發(fā)展

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，物流業(yè)也得到了飛速發(fā)展。公路運輸因其靈活、操作簡單等優(yōu)勢，在物流業(yè)中占據(jù)了重要地位，也取得了不斷的進步、突破，其創(chuàng)造的經(jīng)濟價值十分可觀。信息化管理因其合理性與科學(xué)性，在各個行業(yè)中得到了廣泛的推廣與應(yīng)用。在公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中，信息化管理充分發(fā)揮了其作用，解決了公路運輸中遇到的一些問題，有效提高了公路運輸?shù)慕?jīng)濟效益，實現(xiàn)了最大化利用資源。信息化管理在公路運輸經(jīng)濟中的應(yīng)用十分廣泛，信息化管理在公路運輸中的有效應(yīng)用，對公路運輸經(jīng)濟發(fā)展具有重要影響。因此，公路運輸經(jīng)濟的發(fā)展離不開信息化管理的積極應(yīng)用。

1信息化管理在公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中具有的優(yōu)勢

信息化管理在公路運輸經(jīng)濟中應(yīng)用十分廣泛，涉及運輸車輛、負責(zé)人員、客戶訂單、運輸里程、運輸貨物、投訴反饋以及客戶檔案，信息化管理在公路運輸中的有效應(yīng)用對于公路運輸經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用。信息化管理，能夠為公路運輸經(jīng)濟的發(fā)展提供源源不斷的、強大的動力。信息化管理在公路運輸經(jīng)濟的發(fā)展中，具有以下三點優(yōu)勢：（1）優(yōu)化區(qū)域內(nèi)的資源配置；（2）能夠有效降低公路運輸經(jīng)濟的運營風(fēng)險，例如交通風(fēng)險、天氣風(fēng)險等；（3）在一定程度上為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高公路運輸?shù)姆?wù)質(zhì)量。下面文章對此進行具體的分析。

2公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中信息化管理的作用

信息化管理在公路運輸經(jīng)濟中應(yīng)用十分廣泛，發(fā)揮著重要的作用，信息化管理為公路運輸經(jīng)濟的發(fā)展提供源源不斷的動力。因此，信息化管理在公路運輸中的有效應(yīng)用，對公路運輸經(jīng)濟發(fā)展具有重要的作用。

2.1信息化管理有助于促進資源優(yōu)化配置

公路運輸?shù)南嚓P(guān)企業(yè)，可以通過信息化管理的應(yīng)用，收集與分析區(qū)域范圍之內(nèi)的競爭對手的市場信息、經(jīng)營狀況，從而制定自己的戰(zhàn)略計劃，集中優(yōu)勢資源，提高自己的市場占有率，從而在激烈的市場競爭中獲得一定的主動權(quán)。此外，公路運輸?shù)南嚓P(guān)企業(yè)可以在信息化管理系統(tǒng)中，按照月度、季度或者是年度的周期，統(tǒng)計信息化管理的應(yīng)用效果以及資源的布局情況，例如實際的收益的增長、投入與產(chǎn)出之比等。通過收集以上信息并對其進行分析，能夠明確資源分配的不足，以便及時采取措施進行調(diào)整。因此，信息化管理有助于促進資源優(yōu)化配置，構(gòu)建良性、有序的市場競爭，積極促進企業(yè)發(fā)展。

2.2信息化管理有助于降低經(jīng)營風(fēng)險

經(jīng)常會遇到一些不良因素影響公路運輸，造成公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的經(jīng)營風(fēng)險比較多，如交通風(fēng)險、天氣風(fēng)險等。具體來說，例如，在我國北方，冬季總是出現(xiàn)風(fēng)雪交加的天氣，惡劣的天氣狀況會影響公路的運輸，導(dǎo)致安全風(fēng)險、交通風(fēng)險的產(chǎn)生；而在我國南方，雨季雨水較多，也會影響公路的運輸，產(chǎn)生交通風(fēng)險與安全風(fēng)險。此外，公路不定期的施工、維修難以避免，繞行可能造成運輸距離變長，從而降低了運輸?shù)男?，增加了公路運輸?shù)某杀?。綜上所述，一些不良因素會影響到公路運輸，給公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中造成一些經(jīng)營風(fēng)險。為了有效降低公路運輸經(jīng)濟的運營風(fēng)險，提高公路運輸?shù)男省①|(zhì)量水平，應(yīng)制定科學(xué)、合理的應(yīng)對措施，運用信息化管理，有效減少或規(guī)避不良因素造成的經(jīng)營風(fēng)險。

2.3信息化管理有助于提高公路運輸服務(wù)質(zhì)量

公路運輸行業(yè)的市場競爭比較激烈，因此，公路運輸企業(yè)要在激烈的競爭中提高自身市場競爭力，要提高自身的服務(wù)質(zhì)量水平。目前，對于公路運輸?shù)目蛻舳?，需要考慮以下四個方面：服務(wù)質(zhì)量、安全便捷、運輸速度與運輸價格。因此，公路運輸企業(yè)在提高自身競爭力時，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，在一定程度上，信息化管理能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高公路運輸?shù)姆?wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量得到保證。例如，在公路運輸?shù)倪^程中出現(xiàn)了問題，客戶可以根據(jù)信息化管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息，追根溯源，發(fā)現(xiàn)問題的根源，而且客戶可以投訴，獲得相應(yīng)的賠償，保障了客戶的合法權(quán)益。此外，隨著科學(xué)技術(shù)的進步，現(xiàn)在公路運輸中的信息化管理系統(tǒng)還能為客戶提供貨物的實時跟蹤服務(wù)，能夠隨時查詢貨物運輸情況。因此，信息化管理能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高公路運輸?shù)姆?wù)質(zhì)量。

3公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中信息化管理應(yīng)用的對策

通過以上分析可以發(fā)現(xiàn)，信息化管理在公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中具有重要的作用和意義。因此，公路運輸相關(guān)企業(yè)必須對信息化管理的應(yīng)用予以重視，審視企業(yè)中存在的問題與不足，并且需要不斷優(yōu)化、完善企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)，具體的對策如下。

3.1構(gòu)建關(guān)聯(lián)式信息化管理網(wǎng)絡(luò)

現(xiàn)如今，雖然我國許多的公路運輸相關(guān)企業(yè)已具有內(nèi)部的信息化管理網(wǎng)絡(luò)，但是其在運輸業(yè)務(wù)方面沒有引入關(guān)聯(lián)的信息網(wǎng)絡(luò)，具有自身的局限性。而未來公路運輸經(jīng)濟發(fā)展是以關(guān)聯(lián)式信息化的管理網(wǎng)絡(luò)為主導(dǎo)方向，因此，我國公路運輸相關(guān)企業(yè)應(yīng)引入經(jīng)營決策需要的信息供給渠道，作為戰(zhàn)略部署以及決策的參考，以促進公路運輸經(jīng)濟的發(fā)展。

3.2設(shè)計科學(xué)、合理、完善的客戶服務(wù)體系

科學(xué)、合理、完善的客戶服務(wù)體系是影響各行各業(yè)經(jīng)濟效益一個重要的因素，公路運輸經(jīng)濟的發(fā)展也離不開一個科學(xué)、合理、完善的客戶服務(wù)體系。因此，公路運輸相關(guān)企業(yè)必須尊重客戶，將信息化管理與客戶的實際需求進行對接。例如，可以在設(shè)計客戶服務(wù)體系時，設(shè)置一個專門的客戶服務(wù)中心的界面，與客戶進行接洽，并且客戶能夠在該界面查詢信息，從而為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高公路運輸?shù)姆?wù)質(zhì)量。

3.3制定信息化管理評估機制

信息化管理評估機制的制定是完善、優(yōu)化公路運輸信息化管理體系的基礎(chǔ)與前提，對促進公路運輸經(jīng)濟不斷發(fā)展十分重要。因此，公路運輸相關(guān)管理部門應(yīng)定期、科學(xué)、合理地對公路運輸經(jīng)濟增長指標進行評估與調(diào)研，對公路運輸經(jīng)濟增長指標與公路運輸企業(yè)信息化管理之間存在的聯(lián)動關(guān)系進行分析與探討，從而積累先進的專業(yè)經(jīng)驗，提高公路運輸企業(yè)信息化管理的效率。

4結(jié)語

綜上所述，信息化管理在公路運輸經(jīng)濟中的應(yīng)用十分廣泛，解決了公路運輸中遇到的一些問題，有效提高了公路運輸?shù)慕?jīng)濟效益，實現(xiàn)了最大化利用資源，為公路運輸經(jīng)濟的發(fā)展提供源源不斷的動力。信息化管理對公路運輸經(jīng)濟發(fā)展具有重要的推進作用，公路運輸經(jīng)濟的發(fā)展離不開信息化管理的積極應(yīng)用。因此，公路運輸業(yè)要緊跟現(xiàn)代信息化發(fā)展的步伐，引進先進的科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，提高公路運輸服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化、完善公路運輸信息化管理，從而推動公路運輸經(jīng)濟發(fā)展。

作者:馮兆武 單位:安徽省滁州市來安縣公路運輸管理所

參考文獻

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