計(jì)算機(jī)后端開發(fā)就業(yè)方向精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的計(jì)算機(jī)后端開發(fā)就業(yè)方向主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：計(jì)算機(jī)后端開發(fā)就業(yè)方向范文

關(guān)鍵詞： 教學(xué)改革 課程設(shè)置 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)方式、企業(yè)經(jīng)營方式和人們的思維方式、生活方式等都正發(fā)生根本性變革。自1998年3月中國內(nèi)地第一筆Internet電子交易成功以來，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，現(xiàn)在，僅淘寶網(wǎng)每天就有2400萬筆電子交易業(yè)務(wù)發(fā)生，電子商務(wù)已經(jīng)深入我們生活的每一個(gè)角落，成為企業(yè)的一種生存方式。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示[1]，截至2012年6月，國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)38780家，其中，B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)10950家，國內(nèi)B2C、C2C與其他電商模式企業(yè)數(shù)達(dá)24620家。電子商務(wù)高速發(fā)展的一個(gè)直接結(jié)果就是市場對(duì)電子商務(wù)人才的需求增加，有專家預(yù)測，未來10年，我國電子商務(wù)人才缺口將達(dá)200多萬。

在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的過程中，我國高等院校承擔(dān)著電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主要任務(wù)，1999年教育部聯(lián)合聯(lián)想集團(tuán)共同推出了電子商務(wù)自修考試的大學(xué)?？茖W(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃，并在2000年開始全國性招生，2001年，全國有13所高等院校開辦了電子商務(wù)專業(yè)，到2010年，教育部共批準(zhǔn)339所本科學(xué)校和800多所?？茖W(xué)校開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)[2]，其中一些高校已經(jīng)開始培養(yǎng)電子商務(wù)方向的碩士生、博士生。高等院校在推動(dòng)我國電子商務(wù)發(fā)展方面起到不可替代的作用，然而，當(dāng)前我國高校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才與市場需求之間存在較大差距，其中最突出的問題就是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不能很好地滿足市場需求，在市場人才緊缺的情況下，很多電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生卻沒法找到合適的崗位，導(dǎo)致其就業(yè)率明顯低于普通高校畢業(yè)生的就業(yè)率[3]。本文分析我國高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中存在的問題，以及社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才素質(zhì)、知識(shí)、能力等方面的要求，探索我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，提出以就業(yè)為導(dǎo)向的“1-1-3-1”電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，并且設(shè)計(jì)出與該模式相對(duì)應(yīng)的一套課程體系。這種培養(yǎng)模式既能保證電子商務(wù)學(xué)生掌握扎實(shí)的學(xué)科基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)，又能為學(xué)生提供三種不同拓展方向，同時(shí)將實(shí)踐教學(xué)作為一個(gè)重要培養(yǎng)環(huán)節(jié)，有利于高校培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)操能力強(qiáng)的電子商務(wù)人才。

一、我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的問題

（一）目標(biāo)模糊、定位不明確。

電子商務(wù)專業(yè)是順應(yīng)信息科學(xué)技術(shù)發(fā)展，給傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶來深刻影響趨勢而開設(shè)的一個(gè)新專業(yè)，目前，無論是在理論研究上還是在實(shí)踐上，其都處于探索階段。電子商務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、組織、維護(hù)、管理和應(yīng)用，從設(shè)計(jì)到應(yīng)用，電子商務(wù)包括多個(gè)層次。市場需要什么樣的電子商務(wù)人才，對(duì)電子商務(wù)人才知識(shí)、能力要求是怎樣的，電子商務(wù)專業(yè)究竟要培養(yǎng)哪個(gè)層次的人才？對(duì)于這些問題，國內(nèi)很多高校都缺乏深入分析，開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時(shí)沒有做好市場調(diào)研，缺少崗位群細(xì)分和具體崗位能力分析，辦學(xué)目標(biāo)模糊，定位不明確，學(xué)生未來就業(yè)方向不清楚。很多培養(yǎng)機(jī)構(gòu)提出了寬泛的培養(yǎng)目標(biāo)，信息技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理等各種知識(shí)都學(xué)一些，培養(yǎng)出來的學(xué)生看似懂得很多知識(shí)，實(shí)際上很多東西都學(xué)得不扎實(shí)、不深入，蜻蜓點(diǎn)水，這種復(fù)合型人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的要求。有的學(xué)校雖然注重學(xué)生特長的培養(yǎng)，但太過片面。如一些理工科院校，強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)能力的培養(yǎng)，忽視經(jīng)濟(jì)、管理、營銷等電子商務(wù)運(yùn)營方面能力的培養(yǎng)；而一些經(jīng)濟(jì)類院校，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)、管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面能力的培養(yǎng)，卻忽視計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)方面能力的培養(yǎng)，因而培養(yǎng)的學(xué)生不符合市場需求。

（二）課程設(shè)計(jì)不合理。

課程作為教學(xué)資源的核心部分，直接影響學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，制約教學(xué)資源的管理和整合，決定人才培養(yǎng)規(guī)格，是高校在教學(xué)、科研、就業(yè)、學(xué)生發(fā)展和社會(huì)服務(wù)等方面的指示器[4]。目前，很多學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程的設(shè)置沒用充分考慮專業(yè)本身的特征和學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展的需要，開設(shè)15至20門專業(yè)課程，將信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、市場營銷等方面的課程簡單地堆砌在一起，典型做法是一半計(jì)算機(jī)技術(shù)類課程，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、程序設(shè)計(jì)等，一半商務(wù)類課程，如市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理等，課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容選擇缺乏系統(tǒng)性，許多課程缺乏相互聯(lián)系，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)了幾年，仍沒有形成系統(tǒng)的知識(shí)體系，不知道學(xué)了什么。另外，選修課比例偏少，不利于學(xué)生根據(jù)自己興趣和愛好，就某一領(lǐng)域進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，無法培養(yǎng)自己的特長，在今后的職場上不能形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。

（三）師資力量薄弱。

師資是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中最重要的因素之一。由于電子商務(wù)專業(yè)出現(xiàn)時(shí)間比較短，國內(nèi)各高校電子商務(wù)專業(yè)的教師基本上不是科班出身，大部分是從計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、管理等專業(yè)轉(zhuǎn)過來的。教師對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的掌握，基本上都是通過自學(xué)或者有關(guān)電子商務(wù)的研討會(huì)或培訓(xùn)獲得，在短期內(nèi)難以形成系統(tǒng)的學(xué)科教育體系，電子商務(wù)教學(xué)處于摸索階段，教師只能邊學(xué)邊教，不斷進(jìn)步。另外，現(xiàn)有從事電子商務(wù)教學(xué)的教師大多沒有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在電子商務(wù)教學(xué)中，重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象非常普遍，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力是一個(gè)嚴(yán)重的缺陷，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)操能力低，很難滿足用人單位的要求。

（四）實(shí)踐環(huán)節(jié)不到位。

電子商務(wù)是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，實(shí)踐是一個(gè)非常重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。國內(nèi)高校普遍采用的實(shí)踐教學(xué)方式有兩種：一是利用學(xué)校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，由于建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室對(duì)軟、硬件要求較高，大多數(shù)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校沒有專門建立與電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，將一些普通的實(shí)驗(yàn)室用做電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)，學(xué)生沒法全面理解電子商務(wù)模型。二是通過建立校外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生和教師提供實(shí)習(xí)場所，目前國內(nèi)很多企業(yè)由于場地和管理等原因，不愿意接納學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)。學(xué)生在校期間沒有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)、研究案例，不能利用所學(xué)知識(shí)為企業(yè)解決問題，實(shí)驗(yàn)只停留在模擬環(huán)境中，這些模擬環(huán)境不能真實(shí)地反映企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營的實(shí)際情境，學(xué)生不能切實(shí)地感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用，電子商務(wù)技能達(dá)不到企業(yè)要求，更不能培養(yǎng)靈活處理實(shí)際問題的能力。

二、電子商務(wù)人才需求特點(diǎn)

電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易。根據(jù)社會(huì)需求，確定電子商務(wù)學(xué)生必須具備的能力，是高等學(xué)校人才培養(yǎng)、課程設(shè)置的基礎(chǔ)，是畢業(yè)生能夠順利就業(yè)的前提。電子商務(wù)作為一門交叉學(xué)科，涉及經(jīng)濟(jì)、管理、信息科學(xué)技術(shù)等方面的知識(shí)，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的能力要求也因不同業(yè)務(wù)或崗位而異。國內(nèi)學(xué)者對(duì)電子商務(wù)人才有不同的分類方法。周唐[5]根據(jù)電子商務(wù)涉及軟、硬件環(huán)境的不同，將電子商務(wù)人才分為硬件層、軟件平臺(tái)、商務(wù)應(yīng)用和電子商務(wù)經(jīng)營管理四個(gè)層次，他們的工作職責(zé)和需要具備的能力如下：

1.電子商務(wù)硬件層。這一層次要求從業(yè)人員了解一般計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換器、路由器及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能、性能，掌握網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維護(hù)和管理能力。

2.電子商務(wù)軟件平臺(tái)。這一層次要求從業(yè)人員熟悉服務(wù)器端操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、安全技術(shù)、電子商務(wù)系統(tǒng)的選擇、安裝、調(diào)試和維護(hù)。

3.電子商務(wù)應(yīng)用層。這一層次要求從業(yè)人員熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯，電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)，包括業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、平臺(tái)前后端的設(shè)計(jì)與開發(fā)。

4.電子商務(wù)運(yùn)營、管理層。這一層次涉及市場、銷售、物流和客戶服務(wù)等，要求從業(yè)人員熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、供應(yīng)鏈管理，具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，能夠制訂網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計(jì)劃，并加以執(zhí)行與監(jiān)督。

陳清華[6]從電子商務(wù)就業(yè)角度，將電子商務(wù)人才分為技術(shù)類、商務(wù)類和綜合管理類三大類，他們的工作職責(zé)和需要具備的能力如下：

1.技術(shù)類崗位：技術(shù)類崗位包括電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析四類。其中，電商商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)崗位有網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯，主要從事平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等；電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)崗位包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)，主要從事網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站管理和維護(hù)等；電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)崗位主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等；數(shù)據(jù)分析是一個(gè)比較新的崗位，主要從事Web數(shù)據(jù)和網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、挖掘，從海量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中找出對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營有價(jià)值的信息。

2.商務(wù)類崗位：商務(wù)崗位包括網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流服務(wù)和客戶服務(wù)，以及電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)等，這些崗位主要是利用電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)站、產(chǎn)品的推廣、交易，以及客戶服務(wù)。要求從業(yè)人員熟悉電子商務(wù)運(yùn)作模式，熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，與客戶溝通能力強(qiáng)。

3.綜合管理崗位：包括項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理等，主要從事電子商務(wù)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理。要求從業(yè)人員有豐富的電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的全局把控能力。

從高校培養(yǎng)人才的角度來看，電子商務(wù)綜合管理、運(yùn)營人才不可能在學(xué)校培養(yǎng)出來，電子商務(wù)是一門交叉學(xué)科，涉及知識(shí)門類較多，要求學(xué)校在短短幾年里培養(yǎng)出全能型人才是不現(xiàn)實(shí)的。學(xué)校需要將電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程、知識(shí)體系與社會(huì)就業(yè)崗位結(jié)合起來，對(duì)電子商務(wù)人才進(jìn)行合理分類，各學(xué)校根據(jù)自身學(xué)科優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、師資條件等，確定自己的培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的課程體系，并付諸教學(xué)實(shí)踐。從業(yè)務(wù)流程來看，電子商務(wù)活動(dòng)過程包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和物流配送三大環(huán)節(jié)；從就業(yè)崗位來看，企業(yè)中的電子商務(wù)業(yè)務(wù)崗位基本按照電子商務(wù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和物流管理來分；從知識(shí)體系和能力要求來看，技術(shù)類人才、網(wǎng)絡(luò)營銷人才和物流人才之間存在較大的差異。因此，我們認(rèn)為高校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才可分為電子商務(wù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷和物流管理三大類，他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求如下：

1.技術(shù)類電子商務(wù)人才：這類人才的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)以計(jì)算機(jī)、信息科學(xué)技術(shù)為重點(diǎn)，除了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)和電子商務(wù)基本知識(shí)與能力之外，重點(diǎn)掌握電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)和技能，包括網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、編輯、美工，網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)，網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析與挖掘，電子商務(wù)安全技術(shù)等。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷類電子商務(wù)人才：這類人才的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營為重點(diǎn)，除了計(jì)算機(jī)、信息科學(xué)技術(shù)的基本知識(shí)和技能外，重點(diǎn)掌握利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的知識(shí)與能力，包括市場營銷、消費(fèi)者心理和行為、公共關(guān)系、商業(yè)談判、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站優(yōu)化等。

3.物流類電子商務(wù)人才：這類人才的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)以物流管理為重點(diǎn)，除了計(jì)算機(jī)、信息科學(xué)技術(shù)、電子商務(wù)基本知識(shí)和能力外，重點(diǎn)掌握現(xiàn)代物流方面的知識(shí)和能力，包括電子交易信息的收集、存儲(chǔ)、傳遞、商品化、倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理等。

三、以就業(yè)為導(dǎo)向的“1-1-3-1”電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式

根據(jù)上文對(duì)電子商務(wù)人才的分類，我們提出一種稱為“1-1-3-1”的人才培養(yǎng)模式，具體指1個(gè)學(xué)科基礎(chǔ)、1個(gè)專業(yè)知識(shí)、3個(gè)選修方向和1個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)，這種培養(yǎng)模式要求學(xué)生在校期間掌握較寬厚的基礎(chǔ)知識(shí)和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，然后根據(jù)自己的興趣和愛好，從電子商務(wù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)物流三個(gè)方向中，選擇一個(gè)進(jìn)行全面的、深入的學(xué)習(xí)，最后參加真實(shí)環(huán)境中的綜合實(shí)訓(xùn)。

學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)是每一門學(xué)科的基石，關(guān)系每一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，是學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課的前提。電子商務(wù)是一門交叉學(xué)科，涉及經(jīng)濟(jì)、管理和信息科學(xué)技術(shù)等學(xué)科，這就要求學(xué)生打好這些方面知識(shí)的基礎(chǔ)。因此，電子商務(wù)專業(yè)除了開設(shè)通識(shí)教育課程之外，還需要開設(shè)一定數(shù)量的經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)方面的課程，包括信息技術(shù)基礎(chǔ)、高級(jí)程序設(shè)計(jì)語言、高等數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、線性代數(shù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、物流與供應(yīng)鏈管理、市場營銷學(xué)等。

專業(yè)知識(shí)是專業(yè)人才必須掌握的專門知識(shí)，電子商務(wù)從業(yè)人員必須掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)、信息安全等方面的知識(shí)。開設(shè)的課程應(yīng)該包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫原理、電子商務(wù)概論、操作系統(tǒng)、信息安全導(dǎo)論、電子商務(wù)法律法規(guī)、管理信息系統(tǒng)與案例分析、網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)案例分析、網(wǎng)站構(gòu)建與運(yùn)行等。

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生需要學(xué)習(xí)多門學(xué)科的知識(shí)，由于每一門學(xué)科都是博大精深的，要求學(xué)生深入掌握電子商務(wù)涉及的每一門學(xué)科的知識(shí)是不現(xiàn)實(shí)的，因此，我們認(rèn)為應(yīng)該將電子專業(yè)的知識(shí)體系劃分為技術(shù)、營銷和物流三個(gè)方向，一方面，學(xué)?？梢愿鶕?jù)自身?xiàng)l件有側(cè)重地培養(yǎng)某個(gè)方向的人才，另一方面，讓學(xué)生根據(jù)自己興趣、愛好，從中選擇一個(gè)方向進(jìn)一步系統(tǒng)、全面、深入地學(xué)習(xí)，這種分方向的培養(yǎng)模式不但可以避免電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中定位不明確的問題，而且將人才培養(yǎng)與具體的就業(yè)崗位結(jié)合起來，學(xué)生的就業(yè)方向變得非常明確。技術(shù)方向的課程包括面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、高級(jí)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、電子商務(wù)安全技術(shù)、軟件工程、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與利用、Web技術(shù)、移動(dòng)電子商務(wù)；營銷方向的課程包括網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)、網(wǎng)絡(luò)推廣、商務(wù)信息檢索、消費(fèi)者心理與行為學(xué)、電子商務(wù)策劃、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、客戶關(guān)系管理、市場調(diào)查與分析、商務(wù)溝通與談判技巧；物流方向的課程包括供應(yīng)鏈管理、采購管理、倉儲(chǔ)管理、配送中心運(yùn)作管理、物流成本管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、電子商務(wù)物流管理、連鎖經(jīng)營管理、物流信息系統(tǒng)。

綜合實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)與社會(huì)需求良好對(duì)接的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)的綜合實(shí)踐教學(xué)包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)兩種形式，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是指利用高校的網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)，不同方向的學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，按照電子商務(wù)的整個(gè)流程分成三個(gè)小組，分別進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)，網(wǎng)站注冊、備案、推廣網(wǎng)上交易實(shí)現(xiàn)和線下物流配送。對(duì)不同小組采用不同考核方式，網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)小組的考核按照軟件工程和客戶體驗(yàn)等指標(biāo)進(jìn)行，網(wǎng)站經(jīng)營小組按照網(wǎng)站經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行考核，物流配送小組按照物流成本、配送效率等指標(biāo)進(jìn)行考核；校外實(shí)訓(xùn)是通過校外實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生參與到校外企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)中，在相應(yīng)的崗位上從事具體的工作，按照企業(yè)要求進(jìn)行考核。

“1-1-3-1”的人才培養(yǎng)模式將學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、能力拓展知識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)納入電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)體系中，下圖展示了與這種人才培養(yǎng)模式對(duì)應(yīng)的課程體系。

四、結(jié)語

本文分析了我國高等學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的問題，結(jié)合社會(huì)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程及社會(huì)對(duì)人才知識(shí)、能力等方面的要求，將電子商務(wù)人才分為電子商務(wù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷和物流配送三大類，提出了“1-1-3-1”電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，以及相應(yīng)的課程體系。這種培養(yǎng)模式的提出，有利于高校結(jié)合自身辦學(xué)定位、學(xué)科優(yōu)勢，整合資源，選擇適合自己的培養(yǎng)方向，辦出自己的特色。對(duì)學(xué)生而言，既能打好學(xué)科基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)，又能根據(jù)自己的興趣和愛好選擇其中一個(gè)方向進(jìn)行全面而深入的學(xué)習(xí)，從而形成自身的就業(yè)優(yōu)勢。按照“1-1-3-1”模式，不僅能夠培養(yǎng)出寬基礎(chǔ)、厚專業(yè)的人才，而且能夠培養(yǎng)出適銷對(duì)路的電子商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告（2012上）.http：///.

[2]馬強(qiáng).高校電子商務(wù)本科專業(yè)教育模式研究[J].新西部，2009（2）：162.

[3]蔡小忠.電子商務(wù)專業(yè)1.5+1.5+10人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)踐[J].杭州師范學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2006.5（6）：499-502.

[4]張婭莉.從大學(xué)課程設(shè)置看創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)[J].學(xué)園：教育科研，2010（019）：38-39.

[5]周唐.電子商務(wù)人才培養(yǎng)趨勢分析[J].電子商務(wù)，2011（1）：76-76.

第2篇：計(jì)算機(jī)后端開發(fā)就業(yè)方向范文

在軟件工程工程碩士培養(yǎng)的諸多問題上，做了一些有益探索與研究，針對(duì)性地提出了一套適合于省屬高校軟件工程全日制工程碩士培養(yǎng)的解決方案，希望能為同類型高校提供人才培養(yǎng)的借鑒。研究生培養(yǎng)方案的制定，重點(diǎn)需要解決課程體系設(shè)置、培養(yǎng)流程規(guī)劃與控制。對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生而言，還需要解決專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練這一關(guān)鍵問題。

1．課程體系設(shè)置軟件工程學(xué)科正式確立的兩個(gè)標(biāo)志性文件是2004年IEEE推出的軟件工程知識(shí)體(SWEBOK)和軟件工程教育知識(shí)體(SEEK)。兩個(gè)文件內(nèi)容相近，都包含了軟件工程核心類的知識(shí)領(lǐng)域、基礎(chǔ)類或前導(dǎo)類的知識(shí)領(lǐng)域，以及其他相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)［4］。軟件工程研究生的培養(yǎng)從原則上說應(yīng)遵循上述兩個(gè)文件，圍繞上述知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)行教學(xué)。但由于這兩個(gè)文件將軟件工程的知識(shí)體系劃分為知識(shí)點(diǎn)，各領(lǐng)域之間必然存在重復(fù)和交疊。在課程設(shè)置上無法照搬上述兩個(gè)文件。以SEEK為基礎(chǔ)，我們對(duì)軟件工程的課程設(shè)置進(jìn)行規(guī)劃。整個(gè)課程設(shè)置被分為五個(gè)層次，分別為工程基礎(chǔ)課程、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程、軟件工程核心課程、擴(kuò)展課程和實(shí)踐課程，如圖1所示。課程開設(shè)順序大體按照五個(gè)層次由低到高依次開展。其中，工程基礎(chǔ)課程提供軟件工程所需數(shù)學(xué)理論基礎(chǔ)、外語能力培養(yǎng)、軟件工程文檔寫作、論文寫作基本功訓(xùn)練。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程提供軟件開發(fā)必須的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，如網(wǎng)絡(luò)、算法和數(shù)據(jù)庫知識(shí)。相對(duì)于本科課程而言，此類課程講授內(nèi)容更深入全面。軟件工程核心課程設(shè)置了高級(jí)軟件工程、軟件體系結(jié)構(gòu)和軟件測試與質(zhì)量保證三門課程。高級(jí)軟件工程側(cè)重于軟件分析與設(shè)計(jì)、軟件工程過程、軟件開發(fā)案例分析。軟件體系結(jié)構(gòu)側(cè)重于結(jié)構(gòu)風(fēng)格、案例研究、共享信息系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)描述、結(jié)構(gòu)的分析與評(píng)估、特定領(lǐng)域的軟件體系結(jié)構(gòu)和流行的軟件體系結(jié)構(gòu)等。軟件測試與質(zhì)量保證著重于軟件質(zhì)量的改進(jìn)，討論如何提高軟件質(zhì)量的方法。擴(kuò)展課程包含系列領(lǐng)域知識(shí)課程，研究生可根據(jù)研究方向選擇兩門;軟件開發(fā)工具講授最新流行的軟件開發(fā)、過程管理所需要的軟件工具的使用，以實(shí)踐教學(xué)為主。軟件開發(fā)新技術(shù)研討課程以講座形式開展，教師和學(xué)生均可作為一個(gè)專題的主講。實(shí)踐課程包含校內(nèi)實(shí)踐、校外實(shí)踐和畢業(yè)設(shè)計(jì)三個(gè)環(huán)節(jié)。

2．培養(yǎng)流程與實(shí)施教育部明文規(guī)定，專業(yè)學(xué)位研究生學(xué)制原則上為兩年，同時(shí)要求應(yīng)屆本科生進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐不少于一年。一般來說，研究生在校課程學(xué)習(xí)時(shí)間應(yīng)有一年左右，加上專業(yè)實(shí)踐的一年，如何合理安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，在兩年內(nèi)完成培養(yǎng)環(huán)節(jié)成了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的重要問題。我校以周為單位制定了四川師范大學(xué)軟件工程專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)流程，如表1所示:上表規(guī)劃了研究生培養(yǎng)中的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，依次為報(bào)到入學(xué)、課程學(xué)習(xí)、校內(nèi)實(shí)踐、校外實(shí)踐、開題、畢業(yè)設(shè)計(jì)、論文寫作和送審答辯。第一學(xué)期研究生主要是課程學(xué)習(xí)，同時(shí)在校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)下開展文獻(xiàn)閱讀和編程能力鍛煉。第二學(xué)期前半學(xué)期結(jié)束理論課程的學(xué)習(xí)。后半學(xué)期和暑期開展校內(nèi)實(shí)踐和畢業(yè)設(shè)計(jì)開題工作。第三學(xué)期研究生到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行校外實(shí)踐。從第二學(xué)期后半段和整個(gè)第三學(xué)期，學(xué)生在專業(yè)實(shí)踐的同時(shí)，需完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。從第二個(gè)寒假開始直到第四學(xué)期前六周，研究生完成畢業(yè)論文的初稿。從第七周開始，進(jìn)行論文修改、、盲評(píng)和答辯工作。從培養(yǎng)流程表可以看出，這種安排具有兩個(gè)顯著特點(diǎn)。一是理論課程學(xué)習(xí)安排在一個(gè)半學(xué)期完成，二是實(shí)踐課程分為校內(nèi)實(shí)踐和校外實(shí)踐。研究生理論課程學(xué)習(xí)任務(wù)并不重，完全可壓縮到一學(xué)期半，同時(shí)可為實(shí)踐提供更多時(shí)間。校內(nèi)實(shí)踐非常有必要。由于是省屬高校學(xué)生大多能力一般，為保障學(xué)生進(jìn)入企業(yè)能融入研發(fā)團(tuán)隊(duì)從事技術(shù)工作，必須先期培訓(xùn)其實(shí)踐能力。這種安排時(shí)間較為緊湊，也比較合理，符合專業(yè)學(xué)位研究生側(cè)重于實(shí)踐能力培養(yǎng)的要求，也在兩年的學(xué)制內(nèi)確保了研究生的實(shí)踐時(shí)間不少于36周。

二、專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練

軟件開發(fā)能力是軟件工程專業(yè)碩士必備的核心能力，其能力培養(yǎng)既是對(duì)前端課程學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)，也是后端畢業(yè)設(shè)計(jì)和就業(yè)的必然需要。我校將軟件工程專業(yè)碩士實(shí)踐能力培養(yǎng)融入了眾多環(huán)節(jié)。從前期的實(shí)驗(yàn)型課程教學(xué)，到中期的校內(nèi)實(shí)踐、再到后期的校外實(shí)踐和畢業(yè)設(shè)計(jì)。實(shí)驗(yàn)型課程教學(xué)解決軟件設(shè)計(jì)開發(fā)的基礎(chǔ)技能，校內(nèi)實(shí)踐解決中小規(guī)模軟件設(shè)計(jì)開發(fā)能力，校外實(shí)踐和畢業(yè)設(shè)計(jì)解決中大規(guī)模軟件設(shè)計(jì)能力。

1．實(shí)驗(yàn)型課程教學(xué)包含軟件工具的使用訓(xùn)練、軟件開發(fā)環(huán)境的搭建、軟件開發(fā)案例分析和新技術(shù)研討。軟件工具的使用訓(xùn)練學(xué)生單個(gè)軟件開發(fā)工具的使用，如項(xiàng)目管理軟件Project、開發(fā)文檔化軟件Rational、軟件測試工具LOADRUNNER、QTP、TD等。由于這些工具結(jié)構(gòu)分散，還需進(jìn)行開發(fā)環(huán)境的搭建訓(xùn)練。開發(fā)環(huán)境搭建訓(xùn)練內(nèi)容一為搭建基于微軟的VSTS和VisualStudio的開發(fā)平臺(tái)，適合．net方向;內(nèi)容二位、為搭建基于IBMRSA和Eclipse的開發(fā)平臺(tái)，適合J2EE方向。軟件開發(fā)案例分析中研究生將自己放在決策者的角度來思考項(xiàng)目所涉及到的具體問題，增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)際應(yīng)對(duì)能力。新技術(shù)研討促進(jìn)學(xué)生或主動(dòng)或被動(dòng)地掌握了一些新興技術(shù)，拓寬了技術(shù)領(lǐng)域。

2．校內(nèi)軟件開發(fā)實(shí)踐采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)形式開展。要求研究生必須申報(bào)各類實(shí)際的軟件開發(fā)項(xiàng)目，如四川省苗子工程、學(xué)校研究生科研創(chuàng)新項(xiàng)目、學(xué)院研究生科研創(chuàng)先項(xiàng)目。研究生可組織本科生參與項(xiàng)目實(shí)施，但必須任項(xiàng)目組長，在項(xiàng)目中擔(dān)任核心角色，完成軟件需求文檔審定、軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)、大部分編碼工作、測試方案制定等重要工作。

3．校外軟件開發(fā)實(shí)踐在上述環(huán)節(jié)經(jīng)歷后，研究生已經(jīng)掌握中小規(guī)模軟件開發(fā)的基本技能，此時(shí)將研究生派到實(shí)習(xí)基地，實(shí)戰(zhàn)參與企業(yè)軟件開發(fā)項(xiàng)目。其實(shí)踐由校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師共同負(fù)責(zé)。前期技能的培養(yǎng)已保證研究生勝任企業(yè)中一般性的軟件開發(fā)角色。

4．畢業(yè)設(shè)計(jì)研究生在校內(nèi)和校外實(shí)踐的36周中，還需要同時(shí)進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)的開題、實(shí)施。研究生可結(jié)合企業(yè)實(shí)習(xí)工作完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。專業(yè)實(shí)踐的考核分為定期匯報(bào)和實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)束匯報(bào)兩種形式。研究生應(yīng)每隔兩個(gè)月集中匯報(bào)一次實(shí)習(xí)期工作心得，取得的成績等。實(shí)踐結(jié)束時(shí)在全院公開匯報(bào)，其成績作為實(shí)踐課程成績。

三、結(jié)論

第3篇：計(jì)算機(jī)后端開發(fā)就業(yè)方向范文

【關(guān)鍵詞】 通用航空 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 產(chǎn)業(yè)鏈

通用航空是指使用民用航空器從事公共航空運(yùn)輸以外的民用航空活動(dòng)，包括從事工業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)和建筑業(yè)的作業(yè)飛行以及醫(yī)療衛(wèi)生、搶險(xiǎn)救災(zāi)、氣象探測、海洋監(jiān)測、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、教育訓(xùn)練、文化體育等方面的飛行活動(dòng)。通用航空靈活機(jī)動(dòng)、用途廣泛在發(fā)達(dá)國家已進(jìn)入大眾飛行領(lǐng)域。2010年8月，國務(wù)院頒發(fā)《關(guān)于深化我國低空空域管理改革的意見》，成為低空開放的破冰之履，“十二五”規(guī)劃中又進(jìn)一步將通用航空發(fā)展提升為國家戰(zhàn)略，2012年7月12日國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)民航業(yè)發(fā)展的若干意見》，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)把通用航空培育成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。通用航空領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈龐大，從前端的制造，到后端的服務(wù)，具體包括飛機(jī)制造、培訓(xùn)、維修、機(jī)場建設(shè)等方面，專家預(yù)測未來10年中國的通用航空市場將以20％的速度增長，通用航空產(chǎn)業(yè)上下游的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值將超過萬億。這是中國改革開放30多年，唯一沒有放開發(fā)展的大產(chǎn)業(yè)，因此，在當(dāng)前許多經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域需求不足，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型艱難的時(shí)刻提出做大做強(qiáng)通用航空產(chǎn)業(yè)具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

一、通用航空產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的促進(jìn)作用

通用航空產(chǎn)業(yè)群龐大，產(chǎn)業(yè)鏈長，涉及制造、運(yùn)營、維護(hù)、航油、培訓(xùn)、保險(xiǎn)等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力很強(qiáng)。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，通用航空產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力大約為1:10，而汽車產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力只有約1:4；通用航空產(chǎn)業(yè)對(duì)就業(yè)拉動(dòng)比為1:12，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，擴(kuò)大就業(yè)是保障和改善民生的頭等大事。以美國為例，美國是世界上通用航空最發(fā)達(dá)，產(chǎn)業(yè)鏈最完整的國家。美國通用航空的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商業(yè)航空，如果將航空產(chǎn)業(yè)比作金字塔，商業(yè)航空是金字塔的塔尖，底座是用通用航空來支撐。美國通用航空市場每年創(chuàng)造的產(chǎn)值超過1021億美元占美國GDP的比重超過1％，帶動(dòng)126萬人的就業(yè)。改革開放30多年來，我國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，商業(yè)航空即大航空規(guī)模已成為全球第二，但通用航空還處于起步階段。發(fā)展通用航空可帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如通用航空需要航空工業(yè)的支持，必然會(huì)刺激航空制造業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)新材料、電子、通信、能源等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；同時(shí)通用航空產(chǎn)業(yè)鏈還包括培訓(xùn)、旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，這些都是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方向。

二、我國發(fā)展通用航空產(chǎn)業(yè)的潛力巨大

中國擁有和美國一樣廣闊的空域，而且地形地貌比美國更加復(fù)雜，客觀上對(duì)于通用航空的需求會(huì)更大。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，人均GDP超過1000美元時(shí)，消費(fèi)以家電為主，人均GDP超過2000美元時(shí)，家庭汽車消費(fèi)開始迅猛發(fā)展，人均GDP超過4000美元時(shí)，飛機(jī)將進(jìn)入家庭。中國的經(jīng)驗(yàn)一定程度上印證了這一趨勢。2003年和2007年中國人均GDP分別超過1000美元和2000美元，與之對(duì)應(yīng)，家電消費(fèi)和汽車消費(fèi)都出現(xiàn)了“井噴”式增長。2011年，國內(nèi)人均GDP達(dá)5414美元，因此，可以預(yù)計(jì)中國的通用航空即將進(jìn)入一個(gè)大增長的黃金期，其產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都將迎來歷史性的發(fā)展機(jī)遇。低空開放后我國私人飛機(jī)的潛在客戶將超過30萬人，通用航空的上下游產(chǎn)業(yè)將有超過萬億元的市場空間?，F(xiàn)在全世界總共有私人飛機(jī)約31萬架，其中約20萬架在美國，而美國每年的私人飛機(jī)產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)總量高達(dá)500億美元；與此相對(duì)應(yīng)的是，我國目前的私人飛機(jī)保有量大約為70架，而擁有私人飛行駕照的人也僅僅約200人。目前國內(nèi)私人飛機(jī)產(chǎn)業(yè)基數(shù)低，產(chǎn)業(yè)存在巨大的發(fā)展空間，未來將形成巨大的市場規(guī)模量，總量有望超過美國。從2011年官方公布的數(shù)字看，中國每1400人中就有一個(gè)資產(chǎn)千萬以上的富翁，已成為全球奢侈品第二大消費(fèi)市場，私人旅游娛樂發(fā)行的需求旺盛。通用航空的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、農(nóng)林航空。通用航空作業(yè)在人工降雨、播種、病蟲害防治、施肥、除草等方面是提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本的有效手段。我國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，在目前生態(tài)環(huán)境最為脆弱的西部地區(qū)，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)對(duì)于改善全國的生態(tài)環(huán)境具有重要意義。飛播造林不僅速度快、省勞力，而且成本低、投資少。航空作業(yè)還是森林病蟲害防治和護(hù)林防火的主要手段，尤其是在高原丘陵交通不便、人煙稀少地區(qū)、作業(yè)力所不及的地區(qū)單靠人力是不行的，非用飛機(jī)不可。

2、工業(yè)航空。在西方發(fā)達(dá)國家，通用航空在工業(yè)上的應(yīng)用水平很高。美國工業(yè)通用飛機(jī)有近3萬架，年飛行時(shí)數(shù)達(dá)350多萬小時(shí)。大力發(fā)展通用航空，拓寬使用領(lǐng)域，創(chuàng)造簡潔高效的使用環(huán)境，必將加快我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的步伐，促進(jìn)工業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程。

3、航空速遞。航空速遞是航空運(yùn)輸業(yè)中最賺錢的行業(yè)，國際速遞業(yè)務(wù)正以每年18％的速度增長，中國正以每年25％的速度增長，為通用航空的發(fā)展提供了商機(jī)。中國有成百上千個(gè)海島和不利于建設(shè)公路的偏遠(yuǎn)地方，解決通郵問題的唯一手段只能是通用航空，加拿大、巴西、日本大量采用通用航空郵政已經(jīng)取得了成功。

第4篇：計(jì)算機(jī)后端開發(fā)就業(yè)方向范文

[關(guān)鍵詞] 寧波市 洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè) SWOT分析

一、寧波市洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)的概況

寧波市洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)最早從20世紀(jì)80年代初起步，當(dāng)時(shí)的寧波洗衣機(jī)總廠是國內(nèi)第一批洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)和擁有自營進(jìn)出口權(quán)的最大洗衣機(jī)出口基地之一，80年代中期已具有相當(dāng)強(qiáng)的市場競爭力和市場占有率，產(chǎn)量曾一度達(dá)到國內(nèi)洗衣機(jī)行業(yè)第二位，在它的影響下，帶動(dòng)了周邊許多洗衣機(jī)配套企業(yè)的崛起，到目前為止，寧波市具有整機(jī)生產(chǎn)能力的企業(yè)超過100家，涌現(xiàn)了新樂、金帥、晨佳、吉德、樂士等產(chǎn)能較大的生產(chǎn)廠家，洗衣機(jī)總產(chǎn)量達(dá)到800萬臺(tái)，占全國的50%以上，其中慈溪的雙桶洗衣機(jī)產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到全國的60%以上，寧波已成為重要的洗衣機(jī)出口基地。進(jìn)入21世紀(jì)以來，整個(gè)經(jīng)濟(jì)由供給約束型向需求約束型轉(zhuǎn)變，隨著我國居民生活水平的不斷提高，居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生很大變化，人們對(duì)洗衣機(jī)的要求也越來越高，隨著洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)趨同、產(chǎn)品趨同、質(zhì)量趨同、市場趨同和競爭發(fā)展戰(zhàn)略趨同，洗衣機(jī)市場競爭正變得空前激烈，寧波市洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)市場占有率和競爭力不斷下滑，面臨的形勢更加嚴(yán)峻。如何正確認(rèn)識(shí)寧波市洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，加快寧波市洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主品牌培育、營銷渠道的開拓建設(shè)，對(duì)促進(jìn)寧波市眾多洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。本文運(yùn)用SWOT分析工具，對(duì)寧波市洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析。

二、寧波市洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)的SWOT分析

1.寧波市洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢分析

（1）區(qū)位地域優(yōu)勢明顯。寧波市地處浙東沿海，擁有洋洋東方大港――北侖港，世界第一長的跨海大橋――杭州灣跨海大橋，縮短了寧波與上海等長三角地區(qū)的距離，高速公路網(wǎng)發(fā)達(dá)，滬杭甬高速、同三高速、甬金高速，輻射內(nèi)地。作為港口城市，寧波水陸交通方便，物流業(yè)發(fā)達(dá)，區(qū)位地域優(yōu)勢十分明顯，為寧波市洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)占領(lǐng)國內(nèi)外市場，節(jié)省物流成本起到重要作用。

（2）勞動(dòng)力成本低廉。寧波所處的地理環(huán)境優(yōu)越，社會(huì)安定，用工制度規(guī)范，企業(yè)數(shù)量多，就業(yè)容易，吸引了大量外來務(wù)工人員，企業(yè)用工環(huán)境比較寬松，勞動(dòng)力資源豐富，企業(yè)勞動(dòng)力成本相對(duì)低廉。

（3）配套能力強(qiáng)。經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，寧波市周邊已經(jīng)聚集了一大批服務(wù)洗衣機(jī)生產(chǎn)的配套企業(yè)，形成了相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，家電制造基礎(chǔ)好，配套能力強(qiáng)。以慈溪、余姚為代表的家電產(chǎn)業(yè)零配件生產(chǎn)已占全國家電產(chǎn)業(yè)零配件生產(chǎn)的60%以上，其中注塑機(jī)制造、模具制造、塑膠成型、塑料原材料交易等方面頗具規(guī)模，所有洗衣機(jī)零配件都能在寧波采購到，寧波洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)的活躍很大程度上得益于背后強(qiáng)大的低價(jià)采購成本，眾多企業(yè)更是宣稱把零配件的90%以上實(shí)施自制。寧波洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)在配件、物流、原材料成本等方面的優(yōu)勢十分明顯。

2.寧波市洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的劣勢分析

（1）資本單一，規(guī)模小，發(fā)展慢。在寧波眾多的洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)中，幾乎所有的企業(yè)為民營企業(yè)，這種藏富于民的資本持有體系，決定了這些企業(yè)很難形成規(guī)模，發(fā)展速度緩慢。盡管這些企業(yè)在最初創(chuàng)業(yè)過程中積累了一定資本，但在需要一定資金、技術(shù)、品牌和渠道的家電業(yè)內(nèi)，資本持有人很難形成合力，顯得力不從心，這就決定他們企業(yè)定位，他們生產(chǎn)的洗衣機(jī)通常制造簡單、材料單一、技術(shù)含量低。

（2） 核心技術(shù)缺乏，產(chǎn)品單一。第一，許多企業(yè)都是從生產(chǎn)洗衣機(jī)配件起家，積累一定資金后直接進(jìn)入整機(jī)生產(chǎn)，沒有專門從事新品開發(fā)的研發(fā)隊(duì)伍，產(chǎn)品開發(fā)以簡單模仿為主，缺少技術(shù)創(chuàng)新，更不要說擁有別人難于模仿，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。第二，企業(yè)競爭過于依賴價(jià)格，一味實(shí)施低價(jià)策略，使企業(yè)的利潤空間變得越來越小，企業(yè)缺少必要的資金進(jìn)行研發(fā)來提高自己的核心技術(shù)，形成惡性循環(huán)。第三，由于產(chǎn)品開發(fā)乏力，產(chǎn)品在品種、技術(shù)含量、工藝水平等方面與國內(nèi)其他洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)如廣東、青島等地企業(yè)相比有著明顯弱點(diǎn)，產(chǎn)品缺少個(gè)性化、差異化。

（3） 缺少自主品牌和營銷渠道。幾乎所有寧波洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)以O(shè)EM為主，沒有自主品牌，或自己品牌沒有知名度，即便象“新樂”洗衣機(jī)昔日消費(fèi)者熟知的品牌，如今也成了其他大品牌的OEM方。顯而易見，企業(yè)無法通過OEM生產(chǎn)獲得核心技術(shù)，沒有自主品牌，企業(yè)缺乏主動(dòng)權(quán)，技術(shù)和市場受制于人，很難形成自己的核心技術(shù)和營銷網(wǎng)絡(luò)。OBM方主導(dǎo)或占據(jù)了價(jià)值鏈的前后端――利潤的高端，OEM讓OBM企業(yè)變得更加強(qiáng)大，使企業(yè)未來競爭更加激烈。以農(nóng)村和小城鎮(zhèn)為主的三四級(jí)市場成為寧波洗衣機(jī)自主品牌的主要銷售市場，大部分產(chǎn)品無法進(jìn)入一二級(jí)主流市場，寧波洗衣機(jī)出口也以東南亞、非洲、中東、拉美、俄羅斯等市場為主，很難進(jìn)入歐美日等主流市場。

（4）管理落后，沒有長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。許多民營企業(yè)主，很多是洗腳離地的農(nóng)民，他們從做小本生意開始，在原始資本的積累過程中，他們能不斷地積累和創(chuàng)造經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，但當(dāng)資金積累到一定程度時(shí)，他們顯得有點(diǎn)不知所措，為了不讓“肥水外流”，這些企業(yè)都采用了家族式管理模式，企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，嚴(yán)重制約了外部人才發(fā)揮，出現(xiàn)了引進(jìn)人才難，留住人才更難的局面，企業(yè)管理水平嚴(yán)重滯后，許多企業(yè)主只圖眼前利益，企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。

3.寧波市洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇分析

（1)國內(nèi)外市場需求繼續(xù)增長。國內(nèi)外市場對(duì)洗衣機(jī)需求繼續(xù)增長，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是城鎮(zhèn)居民的舊洗衣機(jī)面臨更新?lián)Q代，對(duì)中高檔節(jié)能、環(huán)保綠色的洗衣機(jī)形成較大需求；

二是我國農(nóng)村城市化進(jìn)程在不斷加快，農(nóng)民手中有錢，他們的生活水平在不斷提高，農(nóng)村的電網(wǎng)改造基本完成，水網(wǎng)改造也在進(jìn)行之中，農(nóng)民紛紛購買洗衣機(jī)用于改善自己的生活質(zhì)量。目前，農(nóng)村的洗衣機(jī)市場正處于成長期，增長潛力巨大；

三是“中國制造”越來越被國際市場所接受，國外客商也大量向中國采購洗衣機(jī)，伴隨國外市場對(duì)洗衣機(jī)需求的持續(xù)不斷增長，寧波洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)面臨新的市場環(huán)境。

（2)21世紀(jì)中國將成為“世界工廠”的機(jī)遇。中國加入WTO后，越來越多的企業(yè)將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到中國，使得中國正成為全球的“大車間”，中國正面臨全球產(chǎn)業(yè)大轉(zhuǎn)移的歷史機(jī)遇，中國的洗衣機(jī)制造業(yè)也不例外，我們已經(jīng)形成了全球最大的生產(chǎn)能力。這對(duì)于天時(shí)、地理、人和，善于捕捉商機(jī)的寧波洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)來說，無疑是一次難得的天賜良機(jī)，通過與國外大企業(yè)的合作，可以學(xué)習(xí)到先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn)，有利于拓展國外市場。

4.寧波市洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的威脅分析

（1)國內(nèi)洗衣機(jī)行業(yè)競爭越來越激烈。我國洗衣機(jī)行業(yè)是國內(nèi)開放程度最高，競爭最充分的行業(yè)之一，特別是中國加入WTO后，我國洗衣機(jī)行業(yè)所面臨的競爭更趨激烈。以日韓系家電巨頭為先鋒的外資品牌全線挺進(jìn)中國市場，對(duì)國內(nèi)品牌帶來巨大沖擊；原材料的漲價(jià)，價(jià)格水平的不斷下降，企業(yè)利潤空間變得越來越?。粐鴥?nèi)洗衣機(jī)品牌的集中度不斷提高。由于過度低價(jià)位競爭，洗衣機(jī)整個(gè)行業(yè)面臨產(chǎn)能過剩，利潤下降的局面，行業(yè)中總體生產(chǎn)規(guī)模與能力快速提高，產(chǎn)品供大于求，市場競爭日趨激烈，在此行業(yè)背景下，寧波洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)將面臨更嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和更殘酷的競爭。

（2）人民幣升值、退稅率調(diào)整和技術(shù)壁壘嚴(yán)重影響洗衣機(jī)出口。我國洗衣機(jī)出口的關(guān)鍵在于成本優(yōu)勢，人民幣的不斷升值，隨時(shí)有可能調(diào)低的退稅率，將直接影響企業(yè)利潤空間、影響產(chǎn)品價(jià)格，所有這些都會(huì)削弱我國洗衣機(jī)行業(yè)在國際市場上的競爭優(yōu)勢。另一方面，國外洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)也會(huì)利用反傾銷、嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、綠色壁壘等各種非關(guān)稅壁壘阻止中國制造的洗衣機(jī)進(jìn)入，很多發(fā)達(dá)國家以保障人類、動(dòng)植物的生命或健康，保護(hù)環(huán)境為由，利用WTO法規(guī)構(gòu)筑綠色壁壘，像歐盟繼頒布WEEE、ROHS指令之后，今年8月又一項(xiàng)主要針對(duì)能耗的指令（EUP）將正式實(shí)施，成本的控制能力、技術(shù)實(shí)力和對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)的“跨越”能力，進(jìn)一步考驗(yàn)著缺乏國際市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的寧波洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。

（3)全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、跨國公司戰(zhàn)略調(diào)整，中國家電價(jià)格優(yōu)勢弱化。隨著土地和勞動(dòng)力成本逐年上升，我國特有的勞動(dòng)力優(yōu)勢將變得越來越小，跨國公司今天可能會(huì)因我國市場大、勞動(dòng)力便宜，在“中國制造”，明天也可以在“他國制造”，有跡象顯示，印度、越南正成為下一個(gè)制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的對(duì)象?？鐕就ㄟ^中國化、本土化戰(zhàn)略，縮小與中國在制造環(huán)節(jié)的成本差距，改善其成本結(jié)構(gòu)，調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，提高競爭力。在這樣大的宏觀環(huán)境下，寧波洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)的資本實(shí)力、技術(shù)、品牌、渠道劣勢顯得更加突出，價(jià)格優(yōu)勢將會(huì)進(jìn)一步弱化，市場的份額將難于繼續(xù)擴(kuò)大。

三、寧波市洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略選擇

1.先做好OEM，再謀求向OBM轉(zhuǎn)變

OEM是經(jīng)濟(jì)全球化帶來的國際產(chǎn)業(yè)分工的必然結(jié)果，其產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)力也是社會(huì)資源合理化配置的要求，目的是使有限的資源得到專業(yè)化的高效利用，以實(shí)現(xiàn)利潤最大化；同時(shí)，OEM還是企業(yè)構(gòu)建核心能力的要求。因此，OEM是企業(yè)開拓市場的一個(gè)十分有效的途徑。寧波洗衣機(jī)企業(yè)的弱點(diǎn)在于缺少資金、技術(shù)、品牌、渠道，優(yōu)勢在于有豐富的勞動(dòng)力、制造成本低、產(chǎn)能過剩，相反品牌方擁有技術(shù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，所以寧波洗衣機(jī)企業(yè)要在國際分工中找準(zhǔn)自己的位置，給自己正確的定位，在競爭中充分發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，做自己最擅長的，盡量規(guī)避自己在技術(shù)開發(fā)、品牌推廣、營銷渠道等方面的劣勢，調(diào)整好自己的心態(tài)，放下架子，積極主動(dòng)地與強(qiáng)勢品牌聯(lián)合，并主動(dòng)參與品牌方的經(jīng)營活動(dòng)，把握品牌方的發(fā)展方向，與合作方一起面對(duì)共同客戶。

企業(yè)選擇OEM方式，本身就是一種品牌策略，像“新樂”與國內(nèi)外知名品牌如小天鵝、榮事達(dá)、三洋、大宇等合作就是一個(gè)很好成功例子，它不是要企業(yè)永遠(yuǎn)放棄自主品牌，而是企業(yè)將長遠(yuǎn)目標(biāo)埋藏在心里，踏踏實(shí)實(shí)地把自己基礎(chǔ)打好，把自己真正做大做強(qiáng)，學(xué)習(xí)品牌企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)工藝、先進(jìn)經(jīng)營理念、先進(jìn)管理方法，積蓄力量，最終實(shí)現(xiàn)向OBM轉(zhuǎn)變。

2.注重培育企業(yè)核心競爭力

企業(yè)的核心競爭力包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，企業(yè)管理創(chuàng)新能力、信息化技術(shù)應(yīng)用、企業(yè)文化理念等方面，寧波洗衣機(jī)企業(yè)在核心競爭力方面存在明顯缺陷，是企業(yè)長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展的“瓶頸”，企業(yè)應(yīng)將此作為重點(diǎn)來抓。

一是提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。營造良好企業(yè)環(huán)境，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，積極主動(dòng)地引進(jìn)人才、培育人才、留住人才，企業(yè)要發(fā)展關(guān)鍵在于人才；與高等院校、科研機(jī)構(gòu)及國外大公司進(jìn)行合作共同開發(fā)；重視自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，提高自主創(chuàng)新能力，形成自己獨(dú)特的別人難于模仿的核心技術(shù)。

二是提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力。寧波洗衣機(jī)企業(yè)以民營企業(yè)為主，企業(yè)應(yīng)從家族式管理模式中走出來，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化和需要，不斷改進(jìn)不合理的管理思想、制度、工作流程等。調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)與權(quán)限，處理好復(fù)雜的人際關(guān)系，按市場變化把組織結(jié)構(gòu)扁平化，提高管理效果與效率。

三是提高信息技術(shù)的應(yīng)用能力。商場如戰(zhàn)場，時(shí)間就是金錢，企業(yè)應(yīng)注重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，加快對(duì)員工計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)，推廣信息技術(shù)應(yīng)用。讓企業(yè)每一個(gè)人都能快速地接觸市場和信息，并通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使信息流、資金流、物流集成統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化。

四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。寧波洗衣機(jī)企業(yè)主都以私人為主，員工以農(nóng)民工為主，企業(yè)應(yīng)做到真正以人為本，和諧共處，結(jié)合自己企業(yè)的特點(diǎn)，形成本企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念及企業(yè)價(jià)值觀，使企業(yè)文化對(duì)內(nèi)有凝聚力，對(duì)外有感召力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神支持。

3.重視市場開拓

隨著洗衣機(jī)業(yè)競爭的加劇，不斷開拓國內(nèi)和國際市場是寧波洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。

一是繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)村市場占有率。由于寧波洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)起步比較低，產(chǎn)品的檔次不高，目前城市市場普遍比較飽和，更新?lián)Q代的也選擇中高檔的，但農(nóng)村仍然是最具有發(fā)展?jié)摿Φ南M(fèi)市場，開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村需求的洗衣機(jī)，做好農(nóng)村洗衣機(jī)維修服務(wù)，擴(kuò)大農(nóng)村市場占有率，是寧波洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的首選。

二是繼續(xù)利用價(jià)格差和成本優(yōu)勢，擴(kuò)大中低端洗衣機(jī)出口。

三是抓緊新產(chǎn)品的功能性開發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，如滾筒式洗衣機(jī)、節(jié)能型全自動(dòng)洗衣機(jī)、環(huán)保綠色洗衣機(jī)等開發(fā)，開拓高端市場，力爭進(jìn)入國內(nèi)一二級(jí)主流市場，加大對(duì)高端產(chǎn)品的出口力度，提升企業(yè)的產(chǎn)品檔次和整體競爭力。

四是要培養(yǎng)營銷人才和品牌管理人才，不斷開拓國內(nèi)、國際市場，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊成剛:外包：讓財(cái)富連動(dòng)[M].北京：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社出版，2002.5

[2]王滕寧:“中國制造”面臨的幾個(gè)問題[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2004，（8）：33

第5篇：計(jì)算機(jī)后端開發(fā)就業(yè)方向范文

裝備工業(yè)的技術(shù)水平和現(xiàn)代化程度決定著整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的水平和現(xiàn)代化程度，數(shù)控技術(shù)及裝備是發(fā)展新興高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和尖端工業(yè)（如信息技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)、生物技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)、航空、航天等國防工業(yè)產(chǎn)業(yè)）的使能技術(shù)和最基本的裝備。馬克思曾經(jīng)說過“各種經(jīng)濟(jì)時(shí)代的區(qū)別，不在于生產(chǎn)什么，而在于怎樣生產(chǎn)，用什么勞動(dòng)資料生產(chǎn)”。制造技術(shù)和裝備就是人類生產(chǎn)活動(dòng)的最基本的生產(chǎn)資料，而數(shù)控技術(shù)又是當(dāng)今先進(jìn)制造技術(shù)和裝備最核心的技術(shù)。當(dāng)今世界各國制造業(yè)廣泛采用數(shù)控技術(shù)，以提高制造能力和水平，提高對(duì)動(dòng)態(tài)多變市場的適應(yīng)能力和競爭能力。此外世界上各工業(yè)發(fā)達(dá)國家還將數(shù)控技術(shù)及數(shù)控裝備列為國家的戰(zhàn)略物資，不僅采取重大措施來發(fā)展自己的數(shù)控技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)，而且在“高精尖”數(shù)控關(guān)鍵技術(shù)和裝備方面對(duì)我國實(shí)行封鎖和限制政策?？傊罅Πl(fā)展以數(shù)控技術(shù)為核心的先進(jìn)制造技術(shù)已成為世界各發(fā)達(dá)國家加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高綜合國力和國家地位的重要途徑。

數(shù)控技術(shù)是用數(shù)字信息對(duì)機(jī)械運(yùn)動(dòng)和工作過程進(jìn)行控制的技術(shù)，數(shù)控裝備是以數(shù)控技術(shù)為代表的新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)和新興制造業(yè)的滲透形成的機(jī)電一體化產(chǎn)品，即所謂的數(shù)字化裝備，其技術(shù)范圍覆蓋很多領(lǐng)域：(1)機(jī)械制造技術(shù)；(2)信息處理、加工、傳輸技術(shù)；(3)自動(dòng)控制技術(shù)；(4)伺服驅(qū)動(dòng)技術(shù)；(5)傳感器技術(shù)；(6)軟件技術(shù)等。

1數(shù)控技術(shù)的發(fā)展趨勢

數(shù)控技術(shù)的應(yīng)用不但給傳統(tǒng)制造業(yè)帶來了革命性的變化，使制造業(yè)成為工業(yè)化的象征，而且隨著數(shù)控技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)大，他對(duì)國計(jì)民生的一些重要行業(yè)（IT、汽車、輕工、醫(yī)療等）的發(fā)展起著越來越重要的作用，因?yàn)檫@些行業(yè)所需裝備的數(shù)字化已是現(xiàn)展的大趨勢。從目前世界上數(shù)控技術(shù)及其裝備發(fā)展的趨勢來看，其主要研究熱點(diǎn)有以下幾個(gè)方面［1～4］。

1．1高速、高精加工技術(shù)及裝備的新趨勢

效率、質(zhì)量是先進(jìn)制造技術(shù)的主體。高速、高精加工技術(shù)可極大地提高效率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，縮短生產(chǎn)周期和提高市場競爭能力。為此日本先端技術(shù)研究會(huì)將其列為5大現(xiàn)代制造技術(shù)之一，國際生產(chǎn)工程學(xué)會(huì)（CIRP）將其確定為21世紀(jì)的中心研究方向之一。

在轎車工業(yè)領(lǐng)域，年產(chǎn)30萬輛的生產(chǎn)節(jié)拍是40秒/輛，而且多品種加工是轎車裝備必須解決的重點(diǎn)問題之一；在航空和宇航工業(yè)領(lǐng)域，其加工的零部件多為薄壁和薄筋，剛度很差，材料為鋁或鋁合金，只有在高切削速度和切削力很小的情況下，才能對(duì)這些筋、壁進(jìn)行加工。近來采用大型整體鋁合金坯料“掏空”的方法來制造機(jī)翼、機(jī)身等大型零件來替代多個(gè)零件通過眾多的鉚釘、螺釘和其他聯(lián)結(jié)方式拼裝，使構(gòu)件的強(qiáng)度、剛度和可靠性得到提高。這些都對(duì)加工裝備提出了高速、高精和高柔性的要求。

從EMO2001展會(huì)情況來看，高速加工中心進(jìn)給速度可達(dá)80m/min，甚至更高，空運(yùn)行速度可達(dá)100m/min左右。目前世界上許多汽車廠，包括我國的上海通用汽車公司，已經(jīng)采用以高速加工中心組成的生產(chǎn)線部分替代組合機(jī)床。美國CINCINNATI公司的HyperMach機(jī)床進(jìn)給速度最大達(dá)60m/min，快速為100m/min，加速度達(dá)2g，主軸轉(zhuǎn)速已達(dá)60000r/min。加工一薄壁飛機(jī)零件，只用30min，而同樣的零件在一般高速銑床加工需3h，在普通銑床加工需8h；德國DMG公司的雙主軸車床的主軸速度及加速度分別達(dá)12*!000r/mm和1g。

在加工精度方面，近10年來，普通級(jí)數(shù)控機(jī)床的加工精度已由10μm提高到5μm，精密級(jí)加工中心則從3～5μm，提高到1～1.5μm，并且超精密加工精度已開始進(jìn)入納米級(jí)(0.01μm)。

在可靠性方面，國外數(shù)控裝置的MTBF值已達(dá)6000h以上，伺服系統(tǒng)的MTBF值達(dá)到30000h以上，表現(xiàn)出非常高的可靠性。

為了實(shí)現(xiàn)高速、高精加工，與之配套的功能部件如電主軸、直線電機(jī)得到了快速的發(fā)展，應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大。轉(zhuǎn)1.25軸聯(lián)動(dòng)加工和復(fù)合加工機(jī)床快速發(fā)展

采用5軸聯(lián)動(dòng)對(duì)三維曲面零件的加工，可用刀具最佳幾何形狀進(jìn)行切削，不僅光潔度高，而且效率也大幅度提高。一般認(rèn)為，1臺(tái)5軸聯(lián)動(dòng)機(jī)床的效率可以等于2臺(tái)3軸聯(lián)動(dòng)機(jī)床，特別是使用立方氮化硼等超硬材料銑刀進(jìn)行高速銑削淬硬鋼零件時(shí)，5軸聯(lián)動(dòng)加工可比3軸聯(lián)動(dòng)加工發(fā)揮更高的效益。但過去因5軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控系統(tǒng)、主機(jī)結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因，其價(jià)格要比3軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控機(jī)床高出數(shù)倍，加之編程技術(shù)難度較大，制約了5軸聯(lián)動(dòng)機(jī)床的發(fā)展。

當(dāng)前由于電主軸的出現(xiàn)，使得實(shí)現(xiàn)5軸聯(lián)動(dòng)加工的復(fù)合主軸頭結(jié)構(gòu)大為簡化，其制造難度和成本大幅度降低，數(shù)控系統(tǒng)的價(jià)格差距縮小。因此促進(jìn)了復(fù)合主軸頭類型5軸聯(lián)動(dòng)機(jī)床和復(fù)合加工機(jī)床（含5面加工機(jī)床）的發(fā)展。

在EMO2001展會(huì)上，新日本工機(jī)的5面加工機(jī)床采用復(fù)合主軸頭，可實(shí)現(xiàn)4個(gè)垂直平面的加工和任意角度的加工，使得5面加工和5軸加工可在同一臺(tái)機(jī)床上實(shí)現(xiàn)，還可實(shí)現(xiàn)傾斜面和倒錐孔的加工。德國DMG公司展出DMUVoution系列加工中心，可在一次裝夾下5面加工和5軸聯(lián)動(dòng)加工，可由CNC系統(tǒng)控制或CAD/CAM直接或間接控制。

1.3智能化、開放式、網(wǎng)絡(luò)化成為當(dāng)代數(shù)控系統(tǒng)發(fā)展的主要趨勢

21世紀(jì)的數(shù)控裝備將是具有一定智能化的系統(tǒng)，智能化的內(nèi)容包括在數(shù)控系統(tǒng)中的各個(gè)方面：為追求加工效率和加工質(zhì)量方面的智能化，如加工過程的自適應(yīng)控制，工藝參數(shù)自動(dòng)生成；為提高驅(qū)動(dòng)性能及使用連接方便的智能化，如前饋控制、電機(jī)參數(shù)的自適應(yīng)運(yùn)算、自動(dòng)識(shí)別負(fù)載自動(dòng)選定模型、自整定等；簡化編程、簡化操作方面的智能化，如智能化的自動(dòng)編程、智能化的人機(jī)界面等；還有智能診斷、智能監(jiān)控方面的內(nèi)容、方便系統(tǒng)的診斷及維修等。

為解決傳統(tǒng)的數(shù)控系統(tǒng)封閉性和數(shù)控應(yīng)用軟件的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)存在的問題。目前許多國家對(duì)開放式數(shù)控系統(tǒng)進(jìn)行研究，如美國的NGC(TheNextGenerationWork-Station/MachineControl)、歐共體的OSACA(OpenSystemArchitectureforControlwithinAutomationSystems)、日本的OSEC(OpenSystemEnvironmentforController)，中國的ONC(OpenNumericalControlSystem)等。數(shù)控系統(tǒng)開放化已經(jīng)成為數(shù)控系統(tǒng)的未來之路。所謂開放式數(shù)控系統(tǒng)就是數(shù)控系統(tǒng)的開發(fā)可以在統(tǒng)一的運(yùn)行平臺(tái)上，面向機(jī)床廠家和最終用戶，通過改變、增加或剪裁結(jié)構(gòu)對(duì)象（數(shù)控功能），形成系列化，并可方便地將用戶的特殊應(yīng)用和技術(shù)訣竅集成到控制系統(tǒng)中，快速實(shí)現(xiàn)不同品種、不同檔次的開放式數(shù)控系統(tǒng)，形成具有鮮明個(gè)性的名牌產(chǎn)品。目前開放式數(shù)控系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)規(guī)范、通信規(guī)范、配置規(guī)范、運(yùn)行平臺(tái)、數(shù)控系統(tǒng)功能庫以及數(shù)控系統(tǒng)功能軟件開發(fā)工具等是當(dāng)前研究的核心。

網(wǎng)絡(luò)化數(shù)控裝備是近兩年國際著名機(jī)床博覽會(huì)的一個(gè)新亮點(diǎn)。數(shù)控裝備的網(wǎng)絡(luò)化將極大地滿足生產(chǎn)線、制造系統(tǒng)、制造企業(yè)對(duì)信息集成的需求，也是實(shí)現(xiàn)新的制造模式如敏捷制造、虛擬企業(yè)、全球制造的基礎(chǔ)單元。國內(nèi)外一些著名數(shù)控機(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)制造公司都在近兩年推出了相關(guān)的新概念和樣機(jī)，如在EMO2001展中，日本山崎馬扎克（Mazak)公司展出的“CyberProductionCenter”（智能生產(chǎn)控制中心，簡稱CPC)；日本大隈（Okuma）機(jī)床公司展出“ITplaza”（信息技術(shù)廣場，簡稱IT廣場)；德國西門子(Siemens)公司展出的OpenManufacturingEnvironment（開放制造環(huán)境，簡稱OME）等，反映了數(shù)控機(jī)床加工向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展的趨勢。

1.4重視新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的建立

1.4.1關(guān)于數(shù)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)規(guī)范

如前所述，開放式數(shù)控系統(tǒng)有更好的通用性、柔性、適應(yīng)性、擴(kuò)展性，美國、歐共體和日本等國紛紛實(shí)施戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，并進(jìn)行開放式體系結(jié)構(gòu)數(shù)控系統(tǒng)規(guī)范(OMAC、OSACA、OSEC)的研究和制定，世界3個(gè)最大的經(jīng)濟(jì)體在短期內(nèi)進(jìn)行了幾乎相同的科學(xué)計(jì)劃和規(guī)范的制定，預(yù)示了數(shù)控技術(shù)的一個(gè)新的變革時(shí)期的來臨。我國在2000年也開始進(jìn)行中國的ONC數(shù)控系統(tǒng)的規(guī)范框架的研究和制定.4.2關(guān)于數(shù)控標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)控標(biāo)準(zhǔn)是制造業(yè)信息化發(fā)展的一種趨勢。數(shù)控技術(shù)誕生后的50年間的信息交換都是基于ISO6983標(biāo)準(zhǔn)，即采用G，M代碼描述如何（how）加工，其本質(zhì)特征是面向加工過程，顯然，他已越來越不能滿足現(xiàn)代數(shù)控技術(shù)高速發(fā)展的需要。為此，國際上正在研究和制定一種新的CNC系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)ISO14649（STEP－NC)，其目的是提供一種不依賴于具體系統(tǒng)的中性機(jī)制，能夠描述產(chǎn)品整個(gè)生命周期內(nèi)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)制造過程，乃至各個(gè)工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)品信息的標(biāo)準(zhǔn)化。

STEP-NC的出現(xiàn)可能是數(shù)控技術(shù)領(lǐng)域的一次革命，對(duì)于數(shù)控技術(shù)的發(fā)展乃至整個(gè)制造業(yè)，將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。首先，STEP-NC提出一種嶄新的制造理念，傳統(tǒng)的制造理念中，NC加工程序都集中在單個(gè)計(jì)算機(jī)上。而在新標(biāo)準(zhǔn)下，NC程序可以分散在互聯(lián)網(wǎng)上，這正是數(shù)控技術(shù)開放式、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的方向。其次，STEP-NC數(shù)控系統(tǒng)還可大大減少加工圖紙（約75％）、加工程序編制時(shí)間（約35％）和加工時(shí)間（約50％）。

目前，歐美國家非常重視STEP-NC的研究，歐洲發(fā)起了STEP-NC的IMS計(jì)劃(1999.1.1～2001.12.31)。參加這項(xiàng)計(jì)劃的有來自歐洲和日本的20個(gè)CAD/CAM/CAPP/CNC用戶、廠商和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。美國的STEPTools公司是全球范圍內(nèi)制造業(yè)數(shù)據(jù)交換軟件的開發(fā)者，他已經(jīng)開發(fā)了用作數(shù)控機(jī)床加工信息交換的超級(jí)模型(SuperModel)，其目標(biāo)是用統(tǒng)一的規(guī)范描述所有加工過程。目前這種新的數(shù)據(jù)交換格式已經(jīng)在配備了SIEMENS、FIDIA以及歐洲OSACA-NC數(shù)控系統(tǒng)的原型樣機(jī)上進(jìn)行了驗(yàn)證。

2對(duì)我國數(shù)控技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本估計(jì)

我國數(shù)控技術(shù)起步于1958年，近50年的發(fā)展歷程大致可分為3個(gè)階段：第一階段從1958年到1979年，即封閉式發(fā)展階段。在此階段，由于國外的技術(shù)封鎖和我國的基礎(chǔ)條件的限制，數(shù)控技術(shù)的發(fā)展較為緩慢。第二階段是在國家的“六五”、“七五”期間以及“八五”的前期，即引進(jìn)技術(shù)，消化吸收，初步建立起國產(chǎn)化體系階段。在此階段，由于改革開放和國家的重視，以及研究開發(fā)環(huán)境和國際環(huán)境的改善，我國數(shù)控技術(shù)的研究、開發(fā)以及在產(chǎn)品的國產(chǎn)化方面都取得了長足的進(jìn)步。第三階段是在國家的“八五”的后期和“九五”期間，即實(shí)施產(chǎn)業(yè)化的研究，進(jìn)入市場競爭階段。在此階段，我國國產(chǎn)數(shù)控裝備的產(chǎn)業(yè)化取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)步。在“九五”末期，國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床的國內(nèi)市場占有率達(dá)50％，配國產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)（普及型）也達(dá)到了10％。

縱觀我國數(shù)控技術(shù)近50年的發(fā)展歷程，特別是經(jīng)過4個(gè)5年計(jì)劃的攻關(guān)，總體來看取得了以下成績。

a.奠定了數(shù)控技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)，基本掌握了現(xiàn)代數(shù)控技術(shù)。我國現(xiàn)在已基本掌握了從數(shù)控系統(tǒng)、伺服驅(qū)動(dòng)、數(shù)控主機(jī)、專機(jī)及其配套件的基礎(chǔ)技術(shù)，其中大部分技術(shù)已具備進(jìn)行商品化開發(fā)的基礎(chǔ)，部分技術(shù)已商品化、產(chǎn)業(yè)化。

b.初步形成了數(shù)控產(chǎn)業(yè)基地。在攻關(guān)成果和部分技術(shù)商品化的基礎(chǔ)上，建立了諸如華中數(shù)控、航天數(shù)控等具有批量生產(chǎn)能力的數(shù)控系統(tǒng)生產(chǎn)廠。蘭州電機(jī)廠、華中數(shù)控等一批伺服系統(tǒng)和伺服電機(jī)生產(chǎn)廠以及北京第一機(jī)床廠、濟(jì)南第一機(jī)床廠等若干數(shù)控主機(jī)生產(chǎn)廠。這些生產(chǎn)廠基本形成了我國的數(shù)控產(chǎn)業(yè)基地。

c.建立了一支數(shù)控研究、開發(fā)、管理人才的基本隊(duì)伍。

雖然在數(shù)控技術(shù)的研究開發(fā)以及產(chǎn)業(yè)化方面取得了長足的進(jìn)步，但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，我國高端數(shù)控技術(shù)的研究開發(fā)，尤其是在產(chǎn)業(yè)化方面的技術(shù)水平現(xiàn)狀與我國的現(xiàn)實(shí)需求還有較大的差距。雖然從縱向看我國的發(fā)展速度很快，但橫向比（與國外對(duì)比）不僅技術(shù)水平有差距，在某些方面發(fā)展速度也有差距，即一些高精尖的數(shù)控裝備的技術(shù)水平差距有擴(kuò)大趨勢。從國際上來看，對(duì)我國數(shù)控技術(shù)水平和產(chǎn)業(yè)化水平估計(jì)大致如下。

a.技術(shù)水平上，與國外先進(jìn)水平大約落后10～15年，在高精尖技術(shù)方面則更大。

b.產(chǎn)業(yè)化水平上，市場占有率低，品種覆蓋率小，還沒有形成規(guī)模生產(chǎn)；功能部件專業(yè)化生產(chǎn)水平及成套能力較低；外觀質(zhì)量相對(duì)差；可靠性不高，商品化程度不足；國產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)尚未建立自己的品牌效應(yīng)，用戶信心不足。.可持續(xù)發(fā)展的能力上，對(duì)競爭前數(shù)控技術(shù)的研究開發(fā)、工程化能力較弱；數(shù)控技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域拓展力度不強(qiáng)；相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的研究、制定滯后。

分析存在上述差距的主要原因有以下幾個(gè)方面。

a.認(rèn)識(shí)方面。對(duì)國產(chǎn)數(shù)控產(chǎn)業(yè)進(jìn)程艱巨性、復(fù)雜性和長期性的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不足；對(duì)市場的不規(guī)范、國外的封鎖加扼殺、體制等困難估計(jì)不足；對(duì)我國數(shù)控技術(shù)應(yīng)用水平及能力分析不夠。

b.體系方面。從技術(shù)的角度關(guān)注數(shù)控產(chǎn)業(yè)化問題的時(shí)候多，從系統(tǒng)的、產(chǎn)業(yè)鏈的角度綜合考慮數(shù)控產(chǎn)業(yè)化問題的時(shí)候少；沒有建立完整的高質(zhì)量的配套體系、完善的培訓(xùn)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等支撐體系。

c.機(jī)制方面。不良機(jī)制造成人才流失，又制約了技術(shù)及技術(shù)路線創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，且制約了規(guī)劃的有效實(shí)施，往往規(guī)劃理想，實(shí)施困難。

d.技術(shù)方面。企業(yè)在技術(shù)方面自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，核心技術(shù)的工程化能力不強(qiáng)。機(jī)床標(biāo)準(zhǔn)落后，水平較低，數(shù)控系統(tǒng)新標(biāo)準(zhǔn)研究不夠。

3對(duì)我國數(shù)控技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略思考

3.1戰(zhàn)略考慮

我國是制造大國，在世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中要盡量接受前端而不是后端的轉(zhuǎn)移，即要掌握先進(jìn)制造核心技術(shù)，否則在新一輪國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，我國制造業(yè)將進(jìn)一步“空芯”。我們以資源、環(huán)境、市場為代價(jià)，交換得到的可能僅僅是世界新經(jīng)濟(jì)格局中的國際“加工中心”和“組裝中心”，而非掌握核心技術(shù)的制造中心的地位，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響我國現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

我們應(yīng)站在國家安全戰(zhàn)略的高度來重視數(shù)控技術(shù)和產(chǎn)業(yè)問題，首先從社會(huì)安全看，因?yàn)橹圃鞓I(yè)是我國就業(yè)人口最多的行業(yè)，制造業(yè)發(fā)展不僅可提高人民的生活水平，而且還可緩解我國就業(yè)的壓力，保障社會(huì)的穩(wěn)定；其次從國防安全看，西方發(fā)達(dá)國家把高精尖數(shù)控產(chǎn)品都列為國家的戰(zhàn)略物質(zhì)，對(duì)我國實(shí)現(xiàn)禁運(yùn)和限制，“東芝事件”和“考克斯報(bào)告”就是最好的例證。

3.2發(fā)展策略

從我國基本國情的角度出發(fā)，以國家的戰(zhàn)略需求和國民經(jīng)濟(jì)的市場需求為導(dǎo)向，以提高我國制造裝備業(yè)綜合競爭能力和產(chǎn)業(yè)化水平為目標(biāo)，用系統(tǒng)的方法，選擇能夠主導(dǎo)21世紀(jì)初期我國制造裝備業(yè)發(fā)展升級(jí)的關(guān)鍵技術(shù)以及支持產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的支撐技術(shù)、配套技術(shù)作為研究開發(fā)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)制造裝備業(yè)的跨躍式發(fā)展。

強(qiáng)調(diào)市場需求為導(dǎo)向，即以數(shù)控終端產(chǎn)品為主，以整機(jī)（如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機(jī)床、典型數(shù)字化機(jī)械、重點(diǎn)行業(yè)關(guān)鍵設(shè)備等）帶動(dòng)數(shù)控產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)解決數(shù)控系統(tǒng)和相關(guān)功能部件（數(shù)字化伺服系統(tǒng)與電機(jī)、高速電主軸系統(tǒng)和新型裝備的附件等）的可靠性和生產(chǎn)規(guī)模問題。沒有規(guī)模就不會(huì)有高可靠性的產(chǎn)品；沒有規(guī)模就不會(huì)有價(jià)格低廉而富有競爭力的產(chǎn)品；當(dāng)然，沒有規(guī)模中國的數(shù)控裝備最終難以有出頭之日。

在高精尖裝備研發(fā)方面，要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)、學(xué)、研以及最終用戶的緊密結(jié)合，以“做得出、用得上、賣得掉”為目標(biāo)，按國家意志實(shí)施攻關(guān)，以解決國家之急需。

在競爭前數(shù)控技術(shù)方面，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)研究開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品，為我國數(shù)控產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)乃至整個(gè)制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

［1］中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)發(fā)展部.CIMT2001巡禮［J］.世界制造技術(shù)與裝備市場，2001(3)：18-20.

［2］梁訓(xùn)王宣,周延佑.機(jī)床技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向［J］.世界制造技術(shù)與裝備市場，2001(3)：21-28.

第6篇：計(jì)算機(jī)后端開發(fā)就業(yè)方向范文

關(guān)鍵詞：金融服務(wù)貿(mào)易；服務(wù)外包；競爭力；競爭格局

在國際金融服務(wù)外包市場中，中國和印度是兩個(gè)具有競爭關(guān)系的承接大國。發(fā)展服務(wù)外包對(duì)調(diào)整發(fā)展中國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加就業(yè)機(jī)會(huì)、擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易增長、加速與國際金融市場的融合日漸起著重要的促進(jìn)作用。印度較早地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，早在20世紀(jì)末就開始大力發(fā)展服務(wù)外包業(yè)務(wù)，目前是世界最大的服務(wù)外包承接國。面對(duì)印度的領(lǐng)先優(yōu)勢，中國如何抓住當(dāng)前時(shí)機(jī)提高競爭力、改善中國在國際金融服務(wù)外包市場上的競爭格局是一個(gè)值得關(guān)注的問題。

一、金融服務(wù)外包的現(xiàn)狀與競爭格局

金融服務(wù)外包，是指金融機(jī)構(gòu)在持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)上利用外包服務(wù)提供商(為集團(tuán)內(nèi)的附屬實(shí)體或集團(tuán)以外的實(shí)體)來完成以前由自身承擔(dān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。金融機(jī)構(gòu)的一些操作性的、非核心的、成本高的甚至部分核心業(yè)務(wù)，如資產(chǎn)評(píng)估、報(bào)表審計(jì)、軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)，由于金融機(jī)構(gòu)自身缺乏足夠的精力和專業(yè)水平而難以兼顧，通過外包給專門機(jī)構(gòu)可有效降低成本、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和提高核心競爭力。外包內(nèi)容主要存在于兩大領(lǐng)域，即業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和IT外包(ITO)，具體來說有產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、發(fā)卡與收單服務(wù)、數(shù)據(jù)處理與災(zāi)難備份、呼叫服務(wù)等。金融服務(wù)外包始于20世紀(jì)70年代，在90年代高速發(fā)展，當(dāng)前在所有外包行業(yè)中，金融業(yè)的外包規(guī)模僅排在制造業(yè)之后位居第二。TowerGroup公司的研究結(jié)果表明：金融服務(wù)業(yè)的外包趨勢正不斷加強(qiáng)，全球最大的15家金融服務(wù)企業(yè)將擴(kuò)大信息技術(shù)項(xiàng)目的外包業(yè)務(wù)，金額將從2005年的16億美元上升到2008年的38．9億美元，平均年增長率為34%。德勤公司2004年的研究結(jié)果表明，未來5年內(nèi)美國將有3560億美元的金融服務(wù)要外包給海外機(jī)構(gòu)，占現(xiàn)有金融服務(wù)成本支出的15%。另一份報(bào)告預(yù)測，全球外包市場容量將達(dá)1萬億美元左右。

外包通常是歐美發(fā)達(dá)國家的企業(yè)把耗費(fèi)大量人力的服務(wù)及操作中間環(huán)節(jié)外包到人工成本比較低的發(fā)展中國家。Gartner集團(tuán)認(rèn)為目前美國和歐洲等發(fā)達(dá)國家外包出的IT職位比例不足5%，到2015年該比例將增至30%，未來5年內(nèi)服務(wù)外包迅速增長的勢頭將導(dǎo)致大量資金從美國和歐洲等發(fā)達(dá)國家市場流向發(fā)展中國家。在承接金融服務(wù)外包的全球市場中，我國和印度是最受關(guān)注的兩個(gè)國家。畢博管理咨詢公司董事總經(jīng)理彼得•郝勒維茨認(rèn)為：到2015年中國和印度將成為全球金融服務(wù)外包業(yè)的中心，因?yàn)橹?、印兩國擁有大量受過良好培訓(xùn)的外包業(yè)務(wù)人才、勞動(dòng)力成本優(yōu)勢、能提供滿足需求的產(chǎn)品和服務(wù)等因素，更重要的是，跨國金融機(jī)構(gòu)從全球化的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮，已經(jīng)把中國和印度市場作為其戰(zhàn)略部署的一部分。因此，在全球金融服務(wù)外包市場中，印度是我國最主要的競爭對(duì)手，而且目前居于優(yōu)勢地位[1]。IDG的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2004年全球軟件外包市場規(guī)模已達(dá)1000億美元。而印度以其獨(dú)特的優(yōu)勢成為全球最大的軟件外包承接國，并壟斷了美國市場。根據(jù)印度全國軟件和服務(wù)公司協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示，2004年外包業(yè)務(wù)為印度公司帶來了172億美元的銷售收入，占全球同類市場的44%。預(yù)計(jì)到2008年印度在全球軟件和后端辦公服務(wù)外包市場所占份額將達(dá)到51%，年銷售收入將達(dá)到480億美元。另一份研究表明，印度外包商在全球離岸外包市場上占有80%的份額。美國情報(bào)文獻(xiàn)中心的統(tǒng)計(jì)顯示，2003年印度服務(wù)外包業(yè)賺取了170億美元，而我國的服務(wù)外包僅有6000萬美元的收益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于印度。在利用科技手段保障和促進(jìn)金融服務(wù)方面，我國也與之存在差距，因?yàn)槲覈母叨送ㄐ女a(chǎn)品和大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件嚴(yán)重依賴國外。

二、印度金融服務(wù)外包的現(xiàn)狀與競爭優(yōu)勢

1999年，為解決“千年蟲”問題，許多國際金融機(jī)構(gòu)將數(shù)據(jù)修改工作外包給印度，這促成了印度金融外包業(yè)的崛起。印度金融外包業(yè)自20世紀(jì)90年代末開始高速發(fā)展，年均增長率達(dá)56%，2005年?duì)I業(yè)總額達(dá)280億美元，直接從業(yè)人員25萬人。目前，印度金融服務(wù)外包的提供范圍擴(kuò)展到信息類業(yè)務(wù)、人力資源管理等更具戰(zhàn)略性的領(lǐng)域，越來越多的金融集團(tuán)將業(yè)務(wù)流程整體外包給印度企業(yè)。這使印度企業(yè)不僅提供優(yōu)質(zhì)的互動(dòng)式客戶服務(wù)，也承擔(dān)了歐美本土企業(yè)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)?；ㄆ?、渣打、匯豐等大型金融集團(tuán)已在印度設(shè)立了10多個(gè)處理中心，這些處理中心規(guī)模增長迅速。如渣打銀行全球共享服務(wù)中心為渣打銀行在全球56個(gè)國家的分支機(jī)構(gòu)提供統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的后臺(tái)業(yè)務(wù)支持，可以對(duì)全球各個(gè)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)營情況進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)。歐、美、日等發(fā)達(dá)國家將各種數(shù)據(jù)管理、呼叫中心、客戶服務(wù)等遷移到印度，帶來大量相對(duì)高收入、高技能的工作，有效地促進(jìn)了印度的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。在銀行業(yè)中，金融服務(wù)外包已經(jīng)涉及到批發(fā)銀行、金融市場分析與交易等多種高端業(yè)務(wù)。在印度開展外包業(yè)務(wù)的花旗銀行、VISA信用卡、通用金融公司、渣打銀行等國際金融巨頭創(chuàng)造崗位超過20萬個(gè)。此外，一半以上全球最大的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都在印度開展了金融服務(wù)外包[2]。

2005年英國金融服務(wù)管理局(FSA)了《離岸業(yè)務(wù)的行業(yè)反饋》報(bào)告，總結(jié)了印度金融服務(wù)外包迅速發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)和競爭優(yōu)勢，主要有：第一，充足的人才資源。服務(wù)外包業(yè)屬于勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)，而印度具有大量說英語的專業(yè)人才，調(diào)查、分析等高端業(yè)務(wù)員工基本上都具備碩士以上學(xué)位。有關(guān)外包服務(wù)的教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也享受到政府的優(yōu)惠政策，政府與大學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立密切聯(lián)系，牽頭策劃有針對(duì)性的培訓(xùn)，使學(xué)校教育向職業(yè)教育延伸。第二，不斷完善的基礎(chǔ)設(shè)施。在印度外包企業(yè)較集中的城市，各種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)，交通、通訊、電力、生活等配套設(shè)施齊全、可靠而且成本低廉，使金融外包企業(yè)能全天候運(yùn)營。欽奈、班加羅爾、德里等外包企業(yè)較集中的城市還是航空樞紐。第三，政策支持。外包業(yè)務(wù)得到了印度政府的支持和鼓勵(lì)。政府出臺(tái)的優(yōu)惠政策明確信息產(chǎn)業(yè)是政府重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，讓外包業(yè)務(wù)享受到稅收減免、財(cái)政補(bǔ)貼、進(jìn)口設(shè)備免稅等優(yōu)惠措施，在批準(zhǔn)用地方面提供便利。印度政府還出臺(tái)了一系列保護(hù)專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法規(guī)，并成立了專門的機(jī)構(gòu)監(jiān)督知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作。在這些措施鼓勵(lì)下，有充足的合格服務(wù)供應(yīng)商和新進(jìn)入市場的中小企業(yè)可供選擇。第四，完善的企業(yè)管理制度。印度企業(yè)重視外包管理，都有由董事會(huì)負(fù)責(zé)的專門機(jī)構(gòu)和外包業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)都備有處理突發(fā)故的緊急預(yù)案，大規(guī)模的業(yè)務(wù)被分散到不同的子公司來減小意外風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)都通過了英國信息安全標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，采取各種措施保障客戶資料和數(shù)據(jù)的安全。印度政府也全力構(gòu)建金融服務(wù)法律構(gòu)架，要求企業(yè)全面接受相應(yīng)的國際認(rèn)證。印度企業(yè)還嚴(yán)格遵守合同，樹立自己的品牌和聲譽(yù)。

三、

我國金融服務(wù)外包的現(xiàn)狀與競爭優(yōu)勢

我國的金融服務(wù)外包始于20世紀(jì)90年代的IT外包。1992年中國銀行成立的博科信息產(chǎn)業(yè)有限公司，1996年中國工商銀行成立的軟件開發(fā)中心，都專門為本行提供應(yīng)用軟件的開發(fā)與維護(hù)。目前，四大國有商業(yè)銀行的軟件開發(fā)、技術(shù)研究、支持推廣業(yè)務(wù)均外包給了隸屬于總行的軟件開發(fā)中心，其他中小商業(yè)銀行則多采用將信息技術(shù)服務(wù)外包給專業(yè)公司的做法。金融外包業(yè)務(wù)也在IT以外的其他領(lǐng)域快速推進(jìn)，其中以信用卡和保險(xiǎn)后援中心最引人矚目。2003年之后，我國信用卡發(fā)卡數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，國內(nèi)銀行在不同程度上將信用卡業(yè)務(wù)外包。目前，我國的外包服務(wù)提供商可以提供銀行卡業(yè)務(wù)的全套服務(wù)，從申辦籌建、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、市場營銷到交易處理和客戶服務(wù)，甚至包括客戶數(shù)據(jù)分析和市場定位。預(yù)計(jì)到2010年，在超過3000億美元的離岸外移投資中10%有希望投向中國，其中與金融相關(guān)的業(yè)務(wù)流程外包(BPO)約50億美元以上；在岸外包方面，我國BPO市場預(yù)期將超過500億美元[3]。隨著我國金融外包業(yè)務(wù)發(fā)展速度的加快以及發(fā)包主體范圍的逐漸擴(kuò)展，其規(guī)模會(huì)越來越大。

我國在制造業(yè)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢使我國成為全球最具吸引力的金融服務(wù)外包承接國。與印度相比，我國在承接外包業(yè)務(wù)方面具有以下競爭優(yōu)勢：一是我國社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，投資環(huán)境良好，是世界上吸收外資最多的國家之一。全球最大的500家跨國公司中近450家已在華投資，在華設(shè)立地區(qū)總部的超過30家，投資設(shè)立的研發(fā)機(jī)構(gòu)超過700家。目前，我國已經(jīng)聚集了各路金融外包業(yè)巨頭，既有埃森哲、IBM等世界著名的BPO公司，也有如Infosys、塔塔等來自印度的公司。歐洲流程外包研究機(jī)構(gòu)MorganChamber分析稱，中國銀行業(yè)的變革以及外資銀行的發(fā)展計(jì)劃，將給中國的BPO提供商帶來戰(zhàn)略性的機(jī)遇。我國將有機(jī)會(huì)同全球領(lǐng)先的銀行合作，分享銀行領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這種合作未來會(huì)成為我國BPO走向世界的橋梁。二是我國擁有大批專業(yè)技術(shù)人才，人才儲(chǔ)量大。三是我國的綜合成本優(yōu)勢，在人力資源、能源、基礎(chǔ)設(shè)施方面我國都享有較大的成本優(yōu)勢。四是我國擁有良好的基礎(chǔ)設(shè)施，特別是在電信、交通領(lǐng)域。五是我國擁有龐大的不斷擴(kuò)大的國內(nèi)市場，為了在我國市場占有立足之地，跨國公司紛紛在我國建立起客戶群。尤其是香港和上海正在成為整個(gè)亞洲的金融中心，以市場帶動(dòng)的服務(wù)外包趨勢勢不可擋。印度金融服務(wù)外包以軟件業(yè)外包為主，很少為國內(nèi)信息化服務(wù)，而我國金融信息業(yè)以滿足內(nèi)需為主，信息化與軟件業(yè)互相帶動(dòng)。六是我國在地理位置上處于亞洲的中心，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的日本和韓國都靠近我國，文化傳統(tǒng)相似，日韓兩國企業(yè)要發(fā)放金融外包業(yè)務(wù)，我國都是首選[4]。

目前，商務(wù)部已將發(fā)展服務(wù)外包作為重點(diǎn)工作之一，啟動(dòng)了“千百十工程”，即在5年內(nèi)每年投入不少于1億元資金，建設(shè)10個(gè)服務(wù)外包基地，吸引100家跨國公司將部分外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到中國，培養(yǎng)1000家承接服務(wù)外包的企業(yè)。目前，上海、深圳、北京等金融發(fā)達(dá)的城市紛紛建立金融服務(wù)中心。首先是上海市金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。2005年7月上海銀行卡產(chǎn)業(yè)園被確定為上海市金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地，簽約和預(yù)約項(xiàng)目的總投資超過人民幣100億元。國家商務(wù)部和上海市政府陸續(xù)出臺(tái)了鼓勵(lì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，著手將其打造成為國內(nèi)首家金融外包業(yè)務(wù)示范基地。這有利于將跨國金融機(jī)構(gòu)的后臺(tái)業(yè)務(wù)部門吸引到上海，把上海建成國際跨國金融機(jī)構(gòu)的亞太總部所在地和服務(wù)全球的后臺(tái)基地。上海銀監(jiān)局的一份研究顯示，近兩年外資銀行亞太區(qū)外包中心正在逐步向上海轉(zhuǎn)移。在滬外資銀行尤其是大型銀行和專業(yè)性較強(qiáng)的銀行，已經(jīng)在境內(nèi)投資的關(guān)聯(lián)公司開展外包業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)量都在逐步增加。這些分行或者公司，將來都將被打造成外資銀行亞太區(qū)服務(wù)外包的操作中心。其次，深圳羅湖金融配套服務(wù)中心。金融業(yè)是深圳市的四大支柱產(chǎn)業(yè)之一，羅湖區(qū)“十一五”規(guī)劃明確提出強(qiáng)化金融中心的定位，并切實(shí)建設(shè)“產(chǎn)業(yè)金融中心”、“金融創(chuàng)新中心”、“金融信息中心”和“金融配套服務(wù)中心”，高起點(diǎn)、大手筆規(guī)劃建設(shè)金融中心區(qū)。第三，北京金盞金融后臺(tái)服務(wù)區(qū)。北京市通過了《加快首都金融產(chǎn)業(yè)后臺(tái)服務(wù)支持體系建設(shè)的有關(guān)建議》，規(guī)劃出包括海淀區(qū)稻香湖金融后臺(tái)服務(wù)區(qū)、朝陽區(qū)金盞產(chǎn)業(yè)園、通州區(qū)新城商務(wù)園等3處金融后臺(tái)服務(wù)園區(qū)。北京綜合考慮了金融服務(wù)區(qū)對(duì)交通、環(huán)境等方面的需求以及北京CBD、朝陽區(qū)以金融為主導(dǎo)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，提出在朝陽區(qū)金盞金融服務(wù)園區(qū)建設(shè)的總體工作設(shè)想和全面論證

[4]。

四、我國發(fā)展金融服務(wù)外包的競爭策略

考慮我國發(fā)展金融服務(wù)外包的優(yōu)勢與劣勢，對(duì)比到我國的實(shí)情和印度優(yōu)勢與經(jīng)驗(yàn)，我國在增強(qiáng)承接金融服務(wù)外包的競爭力方面可參考以下策略。

(一)政府制定支持外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施

印度的經(jīng)驗(yàn)表明，政府的支持非常重要。這一方面需要成立金融服務(wù)外包的行業(yè)管理機(jī)構(gòu)和專項(xiàng)發(fā)展基金，以行業(yè)協(xié)調(diào)和互助的方式推動(dòng)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。另一方面，政府應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)新，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，研究制定保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人信息安全的國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。對(duì)符合條件的服務(wù)外包企業(yè)取得的重大社會(huì)或經(jīng)濟(jì)效益的知識(shí)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目，通過專項(xiàng)資金的形式給予獎(jiǎng)勵(lì)。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，大力倡導(dǎo)企業(yè)誠實(shí)守信，保護(hù)客戶商業(yè)秘密，遵守國際上的信息保護(hù)規(guī)則，在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)設(shè)立保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)軟件盜版等各類侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為的打擊力度。其次，拓寬金融服務(wù)外包企業(yè)投融資渠道，改善投融資環(huán)境。建立服務(wù)外包企業(yè)貸款平臺(tái)，優(yōu)先為外包企業(yè)提供貸款等融資支持。此前商務(wù)部已經(jīng)宣布每年拿出1億元服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)資金，國開行也將提供50億元貸款，用于各地外包基地和企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)。積極探索建立有效的擔(dān)保機(jī)制，允許其用軟件產(chǎn)品等無形資產(chǎn)進(jìn)行抵押貸款。推動(dòng)政策性擔(dān)保公司積極為中小服務(wù)外包企業(yè)提供短期貸款的擔(dān)保。鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)投資、社會(huì)民間資本和外商投資服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。支持有條件的服務(wù)外包企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)重組、收購兼并和海內(nèi)外上市。三是對(duì)服務(wù)外包企業(yè)采取減稅、免稅及減免房租等優(yōu)惠措施。目前，在印度、捷克等外包發(fā)展迅速的國家，政府都給予服務(wù)外包企業(yè)極大的稅收優(yōu)惠，增強(qiáng)了該國外包的競爭力。商務(wù)部正會(huì)同信息產(chǎn)業(yè)部、科技部等20多個(gè)部委制定關(guān)于推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策。四是加強(qiáng)市場推廣和營銷力度。政府要逐步認(rèn)識(shí)到服務(wù)外包的重要性和商機(jī)，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和宣傳推廣。

(二)制定總體性外包承接戰(zhàn)略

我國承包企業(yè)首先要在戰(zhàn)略上從暫時(shí)性、戰(zhàn)術(shù)性向長期性、戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，根據(jù)新的形勢制定具有全局性、主動(dòng)性特點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。我國企業(yè)應(yīng)改變自身的定位，從過去為金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的“加工廠”變?yōu)楦鞔蠼鹑跈C(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作伙伴，全面融入到各金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)中去。其次，服務(wù)承包企業(yè)應(yīng)建立業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度，制訂科學(xué)合理的外包承接流程，嚴(yán)格履行服務(wù)外包提供商的責(zé)任和義務(wù)，并采用接受發(fā)包單位的全面評(píng)估，以期最大限度降低承接服務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)。第三，建立業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系和應(yīng)急預(yù)案。我國的承包企業(yè)應(yīng)遵循合法、風(fēng)險(xiǎn)控制、保護(hù)客戶合法權(quán)益、有效監(jiān)管等原則，識(shí)別外包活動(dòng)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，借鑒國外金融服務(wù)外包監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)，確立自己的符合金融服務(wù)外包監(jiān)管原則的規(guī)范和制度。

(三)發(fā)揮比較優(yōu)勢和集群優(yōu)勢，擴(kuò)大業(yè)務(wù)承接范圍

我國首先應(yīng)該根據(jù)本國國情，分行業(yè)有計(jì)劃地選擇重點(diǎn)行業(yè)拓展外包領(lǐng)域。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)分析和發(fā)掘自己的比較優(yōu)勢，結(jié)合我國的勞動(dòng)力和成本優(yōu)勢，要增強(qiáng)自主創(chuàng)新和研發(fā)的能力，打造自己的競爭優(yōu)勢，爭取全球服務(wù)外包的核心業(yè)務(wù)的承接。國內(nèi)企業(yè)承接的外包業(yè)務(wù)通常是特定金融功能的業(yè)務(wù)，如客戶服務(wù)、金融分析、客戶系統(tǒng)軟件\開發(fā)等，而業(yè)務(wù)流程外包等較復(fù)雜的業(yè)務(wù)則并沒有引起太多的重視。這要求我國企業(yè)應(yīng)利用自身的比較優(yōu)勢積極參與外包市場，包括信用等級(jí)評(píng)估、市場調(diào)研、后勤保障、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)及系統(tǒng)的維護(hù)維修、人力資源管理、企業(yè)形象建設(shè)等通常業(yè)務(wù)，還包括一些新興業(yè)務(wù)及復(fù)雜程度較高的業(yè)務(wù)流程外包。其次，要發(fā)揮文化、地理上的優(yōu)勢，從向韓國和日本金融機(jī)構(gòu)提供IT服務(wù)外包開始逐漸擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域。隨著我國外包人才素質(zhì)的提高，特別是英文水平的提高，為擴(kuò)大金融外包項(xiàng)目流入我國提供了有利的基礎(chǔ)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上，提供專精式服務(wù)外包。第三，加快金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群基地建設(shè)，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。目前上海、深圳、北京等金融發(fā)達(dá)城市都規(guī)劃了專門的金融產(chǎn)業(yè)基地，以改變地域分散、個(gè)體規(guī)模小、經(jīng)營理念落后、管理水平偏低的服務(wù)外包狀況。應(yīng)加快改善產(chǎn)業(yè)基地基礎(chǔ)軟硬件環(huán)境建設(shè)，借鑒印度、愛爾蘭等國際先進(jìn)服務(wù)外包基地發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，從建設(shè)高水準(zhǔn)、前瞻性的服務(wù)外包所需要的基礎(chǔ)設(shè)施要求出發(fā)，建設(shè)配套功能齊全的國際化服務(wù)外包園區(qū)。完善通信基礎(chǔ)設(shè)施，籌建直達(dá)歐美、日本的高速互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出口。對(duì)入駐基地的國內(nèi)外著名企業(yè)總部、研發(fā)中心等的購地建設(shè)、購買或租賃自用辦公用房，實(shí)行土地房租優(yōu)惠政策。

(四)加大對(duì)外包業(yè)務(wù)的專門人才培養(yǎng)及引入力度

一方面，政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策和資金支持各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)急需金融服務(wù)外包人才進(jìn)行培訓(xùn)，來緩解人才矛盾，尤其是把英語及軟件人才的培養(yǎng)作為工作的重中之重。2006年10月，首家國家級(jí)服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地“張江創(chuàng)新學(xué)院”在上海成立，開始進(jìn)行服務(wù)外包人才培訓(xùn)。對(duì)于我國高校尤其是高職院校，要經(jīng)常和承接外包業(yè)務(wù)的企業(yè)聯(lián)系，了解企業(yè)對(duì)人才的需求，及時(shí)調(diào)整辦學(xué)方向和課程設(shè)置，培養(yǎng)具有較強(qiáng)針對(duì)性的專門人才。此外，行業(yè)主管機(jī)構(gòu)或承包企業(yè)可以聯(lián)合高校進(jìn)行職業(yè)資格認(rèn)證和培訓(xùn)，使大量具有相關(guān)專業(yè)背景的通用人才通過針對(duì)性的職業(yè)資格認(rèn)證，成為可以迅速進(jìn)入工作崗位的專門人才。另一方面，大量招攬海外留學(xué)生回國創(chuàng)業(yè)，加大對(duì)高級(jí)人才的引進(jìn)力度，設(shè)立專門人才引進(jìn)基金，引進(jìn)人才在簡化出入境手續(xù)、落戶以及提供住房等方面實(shí)行優(yōu)惠，給予便利。這種多渠道的培訓(xùn)將為我國金融服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展提供人才保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐?；?中印將成金融服務(wù)外包全球中心[N].國際金融報(bào)，2006-07-03.

[2]李文茂.印度金融外包服務(wù)業(yè)發(fā)展情況考察報(bào)告[J].華北金融，2006(11).

第7篇：計(jì)算機(jī)后端開發(fā)就業(yè)方向范文

中圖分類號(hào)：F49

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1002-0594(2009)03-0029-06　收稿日期：2008-10-20

從世界范圍來看，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)展?jié)摿薮蟮摹俺枴蔽幕a(chǎn)業(yè)，尤其在美日韓及歐洲等國家和地區(qū)，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為重要的支柱產(chǎn)業(yè)。中國動(dòng)漫的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展仍處于起步階段，在發(fā)展中還存在著諸多問題。

一、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)國際競爭力分析

波特的國家競爭優(yōu)勢理論認(rèn)為：一個(gè)國家的產(chǎn)業(yè)能否在國際上具有競爭力，取決于該國的國家競爭優(yōu)勢(邁克爾?波特，2007)。國家競爭優(yōu)勢由四組因素決定：要素條件、國內(nèi)需求、支持性產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)、公司戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和競爭。四組因素結(jié)合成一個(gè)鉆石模型，共同作用決定國家競爭優(yōu)勢。此外，機(jī)遇和政府也對(duì)競爭優(yōu)勢有重要的影響，也是決定產(chǎn)業(yè)國家競爭力的兩大重要因素。本文將從這六個(gè)方面對(duì)中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的國際競爭力展開逐一分析。

(一)要素條件競爭力分析

1　人力資源分析。首先，國內(nèi)動(dòng)畫專業(yè)教師的知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)不合理，以兒童文學(xué)劇作家、美術(shù)繪畫人員、計(jì)算機(jī)愛好者居多，真正的有動(dòng)畫制作經(jīng)驗(yàn)又有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高學(xué)歷人才奇缺；其次，動(dòng)畫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)人才的培養(yǎng)模式與企業(yè)對(duì)人才的需求不相適應(yīng)，在教學(xué)上還采用傳統(tǒng)的工科或藝術(shù)類教學(xué)模式，沒有形成完整、規(guī)范、有效的職業(yè)動(dòng)畫教育模式，導(dǎo)致現(xiàn)在大多數(shù)畢業(yè)生雖有一定的理論知識(shí)，但職業(yè)技術(shù)能力卻比較差，企業(yè)不得不對(duì)其重新進(jìn)行培訓(xùn)；再者資金缺乏。動(dòng)畫藝術(shù)是一門集藝術(shù)和技術(shù)于一體的藝術(shù)表現(xiàn)形式，兩者缺一不可。沒有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，許多動(dòng)畫動(dòng)作不能準(zhǔn)確地完成，無法在教學(xué)中展示和實(shí)踐，也就不可能培養(yǎng)出掌握先進(jìn)技術(shù)的高水平應(yīng)用型技術(shù)人才。動(dòng)畫專業(yè)的相關(guān)設(shè)備和專用軟件都比較昂貴，且又極容易被升級(jí)和淘汰，所以動(dòng)輒幾百萬上千萬的設(shè)備投資，使高職院校動(dòng)畫專業(yè)的建設(shè)往往遭遇資金上的困難。

2　文化資源分析。文化是動(dòng)漫產(chǎn)品的基石和源泉。中國有著悠久的繪畫、雕塑、建筑、服飾的歷史，還有戲曲、民樂、剪紙、皮影、年畫等民族民間藝術(shù)，這些都為我們提供了取之不盡的創(chuàng)作素材。強(qiáng)調(diào)思想性，堅(jiān)持民族繪畫傳統(tǒng)，形式不拘一格。呈現(xiàn)中國風(fēng)貌是中國動(dòng)畫作品的顯著特點(diǎn)。正是在此基礎(chǔ)上，中國動(dòng)畫也曾有過耀眼的黃金時(shí)期。美影廠先后開發(fā)出剪紙片、木偶片、泥偶片以及水墨動(dòng)畫等多個(gè)動(dòng)畫片片種，其中以水墨動(dòng)畫《小蝌蚪找媽媽》、《牧笛》奠定了中國動(dòng)畫學(xué)派的盛名，之后《大鬧天宮》的上映將中國動(dòng)畫的成就推向了頂峰。之后，美影廠創(chuàng)作出了《哪吒鬧海》、《九色鹿》、《天書奇譚》、《三個(gè)和尚》等一批優(yōu)秀動(dòng)畫片(譚玲、殷俊，2006)。然而，文化資源大國不等于動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)大國，我國動(dòng)漫產(chǎn)品在資源利用上明顯不足。

3　資本資源分析。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)屬于資金密集型產(chǎn)業(yè)，需要有龐大的資金持續(xù)不斷地支撐。目前在我國，動(dòng)漫企業(yè)的資本絕大部分來自于企業(yè)自籌資金，片花銷售和電視臺(tái)收購，此外還有小部分有實(shí)力的企業(yè)引進(jìn)了國際風(fēng)險(xiǎn)投資或利用銀行政策性貸款。在實(shí)際情況中，對(duì)于自籌資本的小型企業(yè)，在起步階段就可能使用了大部分資金，而這個(gè)時(shí)候的成果還不具備很強(qiáng)的競爭力，而電視臺(tái)收購價(jià)通常比較低，那么資本市場上募集的資金對(duì)今后的擴(kuò)大再生產(chǎn)會(huì)起決定性的作用，能否完成創(chuàng)作，也就取決于資本能否起到足夠的支撐。所以目前通行的做法是把這個(gè)故事的片花先做出來，拿到海外做一個(gè)展示，獲得銷售費(fèi)或轉(zhuǎn)讓費(fèi)，然后繼續(xù)把片子完成，最后再回到國內(nèi)市場，但是這樣執(zhí)行起來難度很大。另外即使有資金投入，也往往由于公開市場競爭的缺失，而使得某些產(chǎn)品廉價(jià)地被售出，或是資金介入門檻被抬得很高。

總之，中國現(xiàn)階段多元化投融資渠道以及風(fēng)險(xiǎn)資本退出渠道的缺乏或不成熟，嚴(yán)重制約了我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4　技術(shù)資源分析。高超的動(dòng)畫制作技術(shù)無疑是打造質(zhì)量上乘作品的重要因素，它有助于淋漓盡致地表現(xiàn)出作者的超凡想象，使畫面非常精真，給觀眾以最大的視覺體驗(yàn)。國內(nèi)一些動(dòng)漫制作公司由于長期承接國外動(dòng)漫公司的定單，擔(dān)當(dāng)好萊塢“動(dòng)漫加工廠”，已經(jīng)基本掌握了動(dòng)漫加工制作的技術(shù)。例如華納的《蝙蝠俠》、迪斯尼的《人猿泰山》、《星球?qū)氊悺?、《玩具總?dòng)員》、《小美人魚》等耳熟能詳?shù)膭?dòng)漫大片，都曾在中國深圳進(jìn)行加工制作。目前，深圳以動(dòng)畫作為藝術(shù)手段進(jìn)行創(chuàng)作和生產(chǎn)的企業(yè)門類齊全，它們的繪畫、定型、二維、三維等業(yè)務(wù)能力已經(jīng)達(dá)到國際領(lǐng)先水平，用于制作和生產(chǎn)的設(shè)備和軟件從前期到后期一應(yīng)俱全，可以制作各種傳統(tǒng)的動(dòng)畫片、電腦動(dòng)畫、建筑動(dòng)畫、廣告動(dòng)畫、影視電腦動(dòng)畫視覺特技、電腦多媒體網(wǎng)絡(luò)游戲動(dòng)畫等等。但是，國內(nèi)動(dòng)漫制作企業(yè)并沒有恰到好處地將這些技術(shù)體現(xiàn)在國內(nèi)原創(chuàng)作品中，大部分原創(chuàng)動(dòng)漫畫面比較粗糙，致使故事沒有表現(xiàn)力。

(二)國內(nèi)需求競爭力分析

中國的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)，從最基本的供需角度來看，是供給嚴(yán)重滿足不了需求。

1　供給方面。國家廣電總局有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，1993年至2003年，國產(chǎn)動(dòng)畫片總產(chǎn)量是46000分鐘，平均每年產(chǎn)量不到4200分鐘。國產(chǎn)動(dòng)畫片年產(chǎn)量從1995年的1411分鐘到2007年的100400分鐘，增長了接近100倍，尤其從2003年開始，增長十分迅速。但是，根據(jù)廣電總局的規(guī)定，目前每個(gè)電視臺(tái)每天必須播出10分鐘以上的動(dòng)畫片(省臺(tái)要求30分鐘以上)，其中60％必須是國產(chǎn)動(dòng)畫。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在監(jiān)測的730個(gè)頻道中，播出動(dòng)畫節(jié)目的頻道為170個(gè)，占23％。日播出3小時(shí)以上動(dòng)畫片的頻道有3個(gè)，1-1.5小時(shí)的有4個(gè)?？紤]到目前全國大約有600家城市電視臺(tái)，如果按照平均每天播出10分鐘計(jì)，設(shè)定重播率為500％(即一次新節(jié)目4次重播)，那么10分鐘x365天x600家電視臺(tái)x1／5x60％=26.28萬分鐘，年。這個(gè)數(shù)字就是全年國內(nèi)所有電視臺(tái)至少生產(chǎn)動(dòng)畫片的大概總時(shí)長，和2007年動(dòng)畫片總產(chǎn)量100400分鐘相比，可以看出我國國產(chǎn)動(dòng)畫片實(shí)際產(chǎn)量與目標(biāo)產(chǎn)量還有著16.24萬分鐘的巨大缺口。相關(guān)報(bào)告預(yù)測指出，我國動(dòng)漫需求旺盛，市場規(guī)模巨大，每年都幾乎翻一番，因此，雖然我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)增長迅速，但是仍舊滿足不了我國動(dòng)漫需求旺盛的現(xiàn)狀。

2　需求方面。根據(jù)鉆石體系的分析，內(nèi)需市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，會(huì)刺激企業(yè)改進(jìn)和創(chuàng)新。這體現(xiàn)在三方面：國內(nèi)市場的大小與成長速度；把國內(nèi)市場需求轉(zhuǎn)換為國際市場需求的能力；國內(nèi)市場的性質(zhì)，如客戶的需求形態(tài)。后兩點(diǎn)是第一點(diǎn)的延伸。

2005年我國動(dòng)漫市場規(guī)模為98.32億元，2007年為201億元，而根據(jù)預(yù)測，2010年這個(gè)數(shù)字將增長到512億元，每年都幾乎翻一番，可見我國動(dòng)漫需求旺盛，市場規(guī)模巨大。市場需求細(xì)分能夠調(diào)整企業(yè)的注意方向和優(yōu)先發(fā)展順序，因此對(duì)動(dòng)漫市場進(jìn)行細(xì)分。本文認(rèn)為國內(nèi)市場的需求主要表現(xiàn)在兩類群體，一類是少年兒童，一類是青年人群，而后者的需求并沒有被深度開發(fā)。在我國的13億人口中，30歲以下的人口數(shù)量占總?cè)丝诘?0％左右，我國20歲到30歲這個(gè)年齡段的人群有近1.7億的規(guī)模，占全部人口約13％，而這些人群的需求特征主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先，這部分人群大部分屬于“80后”，在小時(shí)候他們對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)品有過極強(qiáng)的需求偏好，但沒能得到充分滿足。因此，目前這部分人群對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的補(bǔ)償性需求；另外，他們還有著強(qiáng)烈的懷舊需求，特別是對(duì)他們童年時(shí)期產(chǎn)生較大影響的一些經(jīng)典動(dòng)畫片，那是他們兒時(shí)最難以忘懷的樂趣，這種需求極為強(qiáng)烈。青年人群有強(qiáng)大的消費(fèi)能力。需求=需要+購買力，因此青年消費(fèi)者可以成為我國動(dòng)漫市場的主力軍。此外，年輕上班族的壓力與日俱增，他們需要?jiǎng)勇a(chǎn)品減壓和喚起愉悅感，尤其是年輕女性很喜歡選取動(dòng)漫造型的掛飾、用品和禮品，而且往往會(huì)產(chǎn)生沖動(dòng)型購買行為。

(三)支持性產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)競爭力分析

動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的支持性產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)主要指漫畫業(yè)、電視電影業(yè)、網(wǎng)絡(luò)手機(jī)傳播業(yè)等等。

漫畫產(chǎn)業(yè)是動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。首先，漫畫作品是動(dòng)畫片優(yōu)秀劇本的一個(gè)直接和現(xiàn)成的來源渠道，在漫畫環(huán)節(jié)就進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，可以避免資源浪費(fèi)，國外的《超人》、《蝙蝠俠》、《蜘蛛俠》等動(dòng)畫大片無一不來自漫畫。其次，高度成熟、層次分明的受眾市場，可以大大避免了由漫畫到動(dòng)畫的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，更培養(yǎng)了大批忠實(shí)觀眾。再次，投資漫畫成本降低，有利于動(dòng)漫公司在積聚足夠的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)后向動(dòng)畫領(lǐng)域發(fā)展。而目前我國的漫畫現(xiàn)狀是，單幅漫畫實(shí)力較強(qiáng)，多數(shù)漫畫家尚處于模仿階段。目前國內(nèi)較有名的漫畫雜志有《北京卡通》、《卡通王》、《漫友》、《少年漫畫》等，這些雜志的受眾主要為14歲以上的初、高中生和大學(xué)生，而這些雜志，除了《漫友》外，發(fā)行量都很低，基本不盈利。雜志社的盈利狀況反過來又造成漫畫家轉(zhuǎn)行流失，使得本來就匱乏的人才問題更加突出。

為了集中滿足動(dòng)畫消費(fèi)者的電視市場需求，湖南金鷹卡通衛(wèi)視、北京電視臺(tái)動(dòng)畫頻道、上海炫動(dòng)卡通衛(wèi)視等專業(yè)化的動(dòng)畫頻道相繼開播，這不僅大大增加了動(dòng)畫片供給量，建立了動(dòng)畫和消費(fèi)者之間的平臺(tái)，而且成功的商業(yè)運(yùn)作無疑為卡通頻道的產(chǎn)業(yè)營銷提供了良好的借鑒。同時(shí)，電視頻道還嘗試和版權(quán)方對(duì)動(dòng)畫片進(jìn)行綜合項(xiàng)目開發(fā)，延伸出電視節(jié)目、動(dòng)漫卡通、情景劇、舞臺(tái)劇、衍生產(chǎn)品、無線增值等多種產(chǎn)品形態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)可以作為動(dòng)漫傳播的一個(gè)潛力巨大的平臺(tái)，流氓兔就是通過BBS論壇、Flash站點(diǎn)和門戶網(wǎng)站、聊天工具、電子郵件進(jìn)行傳播并風(fēng)靡一時(shí)的。目前，中國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，網(wǎng)民人數(shù)不斷增加，《2008年中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)分析及投資咨詢報(bào)告》指出：截至2007年10月，在中國84萬個(gè)各類網(wǎng)站中，動(dòng)漫網(wǎng)站約有1.5萬個(gè)，占1.8％，這一數(shù)字與2006年初同期相比增加了4000余個(gè)，增長率約為36％；動(dòng)漫網(wǎng)頁總數(shù)達(dá)到5700萬個(gè)，增長率約為50％。我國網(wǎng)民人數(shù)巨大，其中又以青年人居多，這些都為動(dòng)漫傳播奠定了基礎(chǔ)。

手機(jī)在中國的迅速普及在帶動(dòng)很多產(chǎn)業(yè)新發(fā)展的同時(shí)，也為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)帶來巨大契機(jī)。據(jù)中國信息產(chǎn)業(yè)部的最新數(shù)據(jù)顯示。截至2007年1月，中國的手機(jī)用戶已達(dá)4.67億，即將突破5億大關(guān)。到2008年底，全國手機(jī)動(dòng)漫注冊用戶有望達(dá)到1億，約占手機(jī)市場份額的20％，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈年收益大約達(dá)600億元。此外，手機(jī)動(dòng)漫格式易壓縮，具有趣味性、娛樂性和個(gè)性化等特點(diǎn)，很受年輕人喜愛。手機(jī)動(dòng)漫有著龐大的用戶群，在未來的3G時(shí)代，手機(jī)動(dòng)漫下載服務(wù)將成為增值服務(wù)的主力軍。

(四)公司結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略和競爭分析

根據(jù)國家工商總局對(duì)27個(gè)省區(qū)市的統(tǒng)計(jì)，目前全國動(dòng)漫制作機(jī)構(gòu)已有5473家。其中比較大的動(dòng)漫公司是三家：上海美術(shù)電影制片廠，中央電視臺(tái)動(dòng)畫部和湖南三辰卡通公司，還有小的數(shù)碼公司環(huán)維、三龍。我國動(dòng)漫制作生產(chǎn)企業(yè)大致可以分為兩類，一類來源于廣電系統(tǒng)內(nèi)部的制作力量，另一類來源于廣電系統(tǒng)外部的制作力量，而系統(tǒng)外中小型動(dòng)漫制作企業(yè)已經(jīng)是動(dòng)漫節(jié)目的主導(dǎo)力量。這些動(dòng)漫制作生產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)基本包括：高管層，策劃部，制作管理部，財(cái)務(wù)部，辦公室，宣傳發(fā)行部，從產(chǎn)業(yè)組織上看，它們規(guī)模較小(一般人員不超過100人，大多數(shù)以工作室的形式存在)、業(yè)務(wù)分散、經(jīng)營單一，主要進(jìn)行的是外來動(dòng)畫片的委托加工。無論在企業(yè)規(guī)模(凈資產(chǎn)、銷售收入等)、人員素質(zhì)、資金投入、制作技術(shù)、制作時(shí)間、觀眾或消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和能力、投資風(fēng)險(xiǎn)控制和投資回報(bào)上，還是在項(xiàng)目策劃水平、相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)等方面，我國動(dòng)漫企業(yè)與美、日的動(dòng)漫企業(yè)均有較大的差距，基本上還停留在小作坊水平，盈利模式并不清晰。

盡管近年來，我國動(dòng)畫行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)兩例兼并重組案例，分別是2007年5月中卡世紀(jì)收購臺(tái)灣電視豆和2007年7月宏夢卡通收購三辰卡通。但是總體看來，我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)集中度仍然很低，難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，無法走薄利多銷道路。

(五)機(jī)遇要素競爭力分析

鉆石模型認(rèn)為，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，機(jī)遇的功能是幫助產(chǎn)業(yè)升級(jí)或加速對(duì)國際市場的滲透力。對(duì)我國來說，美日等國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)正進(jìn)行國際分工，加快將中低端的制作和設(shè)計(jì)生產(chǎn)外包給我國，我國可以通過承接外包學(xué)習(xí)借鑒發(fā)包國好的動(dòng)漫創(chuàng)意方式、制作技術(shù)、管理、市場營銷，以及增加就業(yè)等，為我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展提供支撐。此外，動(dòng)漫市場全球化速度加快，隨著我國在國際上的經(jīng)濟(jì)和政治地位的提高和奧運(yùn)會(huì)的圓滿結(jié)束，國際社會(huì)了解中國文化的欲望不斷增強(qiáng)，這是對(duì)國外市場滲透的好機(jī)會(huì)。此外我國發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)有巨大的市場支撐，文化底蘊(yùn)深厚，地方政府重視，企業(yè)熱情高漲等，這些都為發(fā)展我國動(dòng)漫原創(chuàng)，提高其國際化程度提供了有利條件。

(六)政府要素競爭力分析

2004年以來，中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境逐年好轉(zhuǎn)。國家廣播電影電視總局印發(fā)的《關(guān)于發(fā)展我國影視動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的若干意見》和國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的財(cái)政部等部門《關(guān)于推動(dòng)中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是極大的激勵(lì)。同時(shí)，國家廣電總局也為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)確定了“一個(gè)中心、兩個(gè)著力點(diǎn)”的發(fā)展思路。2007年，黨的十七大報(bào)告提出“興起社會(huì)主義文化建設(shè)新”，把文化建設(shè)擺到更加突出的位置，以動(dòng)漫為代表的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在這種宏觀環(huán)境下無疑將擁有更廣闊的前景。再次，商務(wù)部等部委制訂了《文化產(chǎn)品和服務(wù)出口指導(dǎo)目錄》，并經(jīng)各地推薦、各部門評(píng)審，制訂了《2007-2008年度

國家文化出口重點(diǎn)企業(yè)目錄》和《2007-2008年度國家文化出口重點(diǎn)項(xiàng)目目錄》，14家動(dòng)漫企業(yè)，以及4部動(dòng)漫作品，被分別列入文化出口重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目目錄，并獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。為消除阻礙社會(huì)資本進(jìn)入動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的各種障礙，政府鼓勵(lì)我國有實(shí)力的大型企業(yè)通過參股、控股或兼并等方式進(jìn)入動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)。財(cái)政部專門設(shè)立了高達(dá)30億元人民幣的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，支持優(yōu)秀動(dòng)漫原創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)、動(dòng)漫素材庫建設(shè)、動(dòng)漫人才培養(yǎng)、建立動(dòng)漫公共技術(shù)服務(wù)體系以及推動(dòng)形成成熟的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈。良好的政策環(huán)境使我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)獲得了迅速發(fā)展，我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)近年來以40％~A上的增速跨越發(fā)展。

我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值近四年總量增長顯著，從2004年的117億元到2007年的380億元，連年增長率都在50％左右。可以說，目前中國動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)區(qū)域發(fā)展格局已經(jīng)初步形成，動(dòng)漫教育和人才培養(yǎng)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、動(dòng)漫國際交流等方面都迅速發(fā)展(中國投資咨詢網(wǎng)，2008)。

綜合以上分析，中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在要素條件方面文化資源豐富，技術(shù)成熟，此外國內(nèi)需求旺盛，相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，諸多機(jī)遇來臨，政府大力支持等都是我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的契機(jī)，而人才缺乏，資本不足，產(chǎn)量嚴(yán)重不足，漫畫市場不完善，企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理等則是阻礙其發(fā)展的桎梏。

二、提高中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)國際競爭力的對(duì)策和途徑

前文利用波特鉆石模型對(duì)中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的國際競爭力現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，認(rèn)為中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。以此為基礎(chǔ)，本文對(duì)政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和國際合作等主體，針對(duì)我國薄弱的環(huán)節(jié)提出一些提高中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)國際競爭力的對(duì)策和途徑，以供商榷。

(一)政府

對(duì)于目前的中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)來說，政府的強(qiáng)有力的引導(dǎo)至關(guān)重要。具體來說，政府可以從以下幾個(gè)方面做好工作：

1　政策方面：出臺(tái)和完善規(guī)范性政策以及長效激勵(lì)機(jī)制。

2　法律法規(guī)方面：學(xué)習(xí)借鑒相關(guān)的國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)，完善我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法。

3　資本方面：把盡量多的資金投入在對(duì)創(chuàng)新型作品的支持和專門人才的培養(yǎng)上，通過直接撥款和設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金，或?yàn)榻?jīng)評(píng)審合格的企業(yè)貸款提供擔(dān)保和通過銀行為企業(yè)提供長期低息貸款等手段，對(duì)動(dòng)漫企業(yè)給予補(bǔ)助和支持。

4　人才方面：派遣優(yōu)秀學(xué)生到世界動(dòng)畫名校留學(xué)，有組織地開展國際人才培訓(xùn)與交流，克服長期承接外包業(yè)務(wù)造成的人才結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象。

(二)企業(yè)

1　培養(yǎng)和引進(jìn)人才。首先要在全社會(huì)營造一個(gè)開放、自由、創(chuàng)新的文化氛圍，讓動(dòng)漫人才發(fā)揮創(chuàng)造性作用。其次，作為企業(yè)來說，要高度重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)的形成和作用。動(dòng)漫團(tuán)隊(duì)里應(yīng)包括熟悉國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)環(huán)境或政策的人才、懂得運(yùn)營的人才，具備進(jìn)行推廣、談判、銷售經(jīng)驗(yàn)的人才，熟悉或者把握動(dòng)漫技術(shù)現(xiàn)狀和發(fā)展方向的人才等等。此外，相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、管理制度、股權(quán)結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制等也是企業(yè)成功必不可少的基本保障。人才、資本和技術(shù)要素都是具有流動(dòng)性的資源，因此我們在大力改善國內(nèi)要素條件的同時(shí)，可以加強(qiáng)對(duì)國外這些要素的引進(jìn)，補(bǔ)償國內(nèi)資源的相對(duì)不足。

2　找準(zhǔn)市場定位，打造精品。

(1)重視市場調(diào)查。市場調(diào)查應(yīng)當(dāng)由專業(yè)動(dòng)漫策劃運(yùn)營公司或者大型動(dòng)漫企業(yè)的策劃運(yùn)營部門來專門負(fù)責(zé)。在企業(yè)制作出簡短片花后，可以針對(duì)受眾群做三五輪市場調(diào)查。再結(jié)合企業(yè)員工和專家的可行性分析進(jìn)行修改，之后再循環(huán)這個(gè)過程，最終定稿并著手制作。此外，還應(yīng)開展市場文化信息調(diào)查，消費(fèi)狀況調(diào)查，產(chǎn)品格局調(diào)查，競爭對(duì)手調(diào)查，國家動(dòng)漫政策調(diào)查等等，爭取對(duì)不斷變化的市場環(huán)境了如指掌。

(2)市場培養(yǎng)，大力營銷。根據(jù)鉆石體系分析，如果想成功培養(yǎng)一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的國家競爭優(yōu)勢，最好能先在國內(nèi)培養(yǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的競爭力，而與動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)直接相關(guān)并起關(guān)鍵基礎(chǔ)作用的就是漫畫產(chǎn)業(yè)，漫畫本身是獨(dú)到的可供轉(zhuǎn)換的資源，對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)競爭力有格外重大的意義。因此，首先要形成具備新興的漫畫商業(yè)模式和利潤渠道的公司化漫畫機(jī)構(gòu)，從優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提升人員素質(zhì)做起，進(jìn)而做到借鑒日本成熟的經(jīng)營模式，整合市場資源，和優(yōu)秀漫畫作者進(jìn)行一體化合作。漫畫產(chǎn)品的推廣銷售方面，在以現(xiàn)有營銷渠道為后盾的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)從成本、定位、效率、可控制程度等方面考慮積極嘗試更有競爭力和長遠(yuǎn)前景的新型流通模式，如漫畫的傳播渠道可以不局限于專業(yè)漫畫雜志、期刊和專業(yè)網(wǎng)站，適當(dāng)刊載于大眾出版物和網(wǎng)站能擴(kuò)大讀者群，建立廣泛的受眾基礎(chǔ)，同時(shí)試探市場。此外，公司還應(yīng)力爭以漫畫產(chǎn)品為基礎(chǔ)，將現(xiàn)有與讀者的有限交易發(fā)展成一種長期多元的服務(wù)體系，發(fā)展與漫畫相關(guān)的周邊業(yè)務(wù)，包括與動(dòng)畫、游戲、文化消費(fèi)品等產(chǎn)業(yè)鏈接組合，在不斷降低運(yùn)營成本的同時(shí)以更新穎更靈活的流通模式牢固地把握各領(lǐng)域的細(xì)分市場。其次，我們應(yīng)充分運(yùn)用整合營銷的力量，做大做足宣傳(蔡嘉清，2007)。具體來說，與電視臺(tái)、影院、網(wǎng)絡(luò)等播出平臺(tái)合作，除了不斷播放廣告和預(yù)告片，發(fā)送手機(jī)信息等商業(yè)營銷手段，還可以建立與觀眾的互動(dòng)，與知名企業(yè)聯(lián)手通過有獎(jiǎng)活動(dòng)吸引觀眾注意，甚至播出平臺(tái)與企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。共同以市場為導(dǎo)向，開展有計(jì)劃的宣傳工作，這對(duì)國有電視臺(tái)是個(gè)挑戰(zhàn)。

播出方式也會(huì)影響動(dòng)漫作品推廣效果。如日本動(dòng)畫和歐美的肥皂劇，就是先制作好影片或者幾集成品，然后與播出機(jī)構(gòu)談判播出事宜，基本的播出速度是每周一集(湯麗萍等，2006)。因此，國內(nèi)的動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)借鑒這一播放模式。此外，企業(yè)還要有選擇地參加國際知名的文化節(jié)、動(dòng)漫節(jié)活動(dòng)，宣傳國產(chǎn)動(dòng)漫作品。也將公司的漫畫版權(quán)和衍生產(chǎn)品版權(quán)向海外推廣。

3　品牌管理和衍生品開發(fā)。

(1)品牌管理戰(zhàn)略。動(dòng)漫品牌是一種充分反映動(dòng)漫企業(yè)核心競爭力和戰(zhàn)略優(yōu)勢的無形資產(chǎn)，是動(dòng)漫價(jià)值的決定性因素(李懷亮，2006)。

國際動(dòng)漫品牌有三種成功的管理模式：利潤乘數(shù)模式(以米老鼠為例)，金字塔經(jīng)營模式(以芭比娃娃為例)，品牌授權(quán)模式(以史努比為例)。“利潤乘數(shù)模式”也稱“輪次收入模式”，指的是迪士尼通過制作并包裝源頭產(chǎn)品一動(dòng)畫，打造影視娛樂、主題公園、消費(fèi)產(chǎn)品等環(huán)環(huán)相扣的財(cái)富生產(chǎn)鏈。金字塔經(jīng)營模式則是用用高、中、低各個(gè)檔次的產(chǎn)品形成產(chǎn)品金字塔，低端產(chǎn)品靠薄利多銷賺取利潤，高端產(chǎn)品靠精益求精獲取超額利潤。而史努比龐大的財(cái)富來源于“卡通商品授權(quán)”，每年全球有超過2萬種與史努比有關(guān)的商品，年利潤高達(dá)11億美元。

對(duì)于中國目前動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀來說，國內(nèi)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈斷裂，短時(shí)間內(nèi)沒有巨大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來完善，而金字塔模式又需要超凡的創(chuàng)意和精美的設(shè)計(jì)。因此品牌授權(quán)模式是最適合選取的。例如，《鐵臂阿童木》在播放的過程中帶動(dòng)了漫畫圖書、漫畫雜志和阿童木相關(guān)的衍生商品不斷開發(fā)，在形成動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的時(shí)候，由作者、出版社、動(dòng)畫制作公司、動(dòng)畫贊助商、

玩具制造商簽了一攬子的版權(quán)保護(hù)合同。此外，我國企業(yè)為防止卷入版權(quán)糾紛案件，在引進(jìn)境外版權(quán)時(shí)，一定要簽署有效的版權(quán)合同，以維護(hù)企業(yè)合法利益。即要找到作品原始權(quán)利人，遇到中間商則要請(qǐng)其出示原始授權(quán)證明，第三者授權(quán)還要看是否在授權(quán)范圍和期限內(nèi)，之后才可以簽署有關(guān)交易合同。

(2)產(chǎn)業(yè)鏈縱橫整合，開發(fā)周邊產(chǎn)品。動(dòng)漫制作企業(yè)可以和電視臺(tái)、衍生品制作商三方合作，進(jìn)行“內(nèi)容資源+播出平臺(tái)+渠道運(yùn)營”的全方位整合運(yùn)營，將前端創(chuàng)作和后端衍生品開發(fā)結(jié)合起來，最后通過傳媒，把產(chǎn)品共同推向市場，實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)。

動(dòng)漫制作企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)環(huán)節(jié)視為重中之重，設(shè)立市場部、發(fā)行部、授權(quán)部、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)部等，在作品的角色設(shè)定完成后，動(dòng)畫片躍上熒屏之前，就聯(lián)系廠商采取OEM形式生產(chǎn)相應(yīng)的動(dòng)漫周邊產(chǎn)品，甚至專門為衍生品設(shè)計(jì)部分內(nèi)容和情節(jié)，這樣可以搶先占領(lǐng)市場，也起到宣傳的作用，一舉多得。當(dāng)然，其前提是必須要有極其優(yōu)秀的作品和衍生產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量，否則反而會(huì)降低動(dòng)漫形象的價(jià)值。此外，國內(nèi)周邊產(chǎn)品制造商應(yīng)該盡可能窮盡動(dòng)漫形象的可利用渠道，在動(dòng)漫明星代言產(chǎn)品上應(yīng)注意仔細(xì)考量動(dòng)漫形象是否適合代言該種產(chǎn)品廣告，該企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和商業(yè)信譽(yù)如何。同時(shí)要不斷開發(fā)新的動(dòng)漫明星，并為其持續(xù)補(bǔ)充營養(yǎng)，更新觀念，甚至創(chuàng)作有趣并符合商家產(chǎn)品定位的故事來體現(xiàn)代言人的個(gè)性和內(nèi)涵，這方面可以借鑒專門的模特藝人公司在培訓(xùn)、包裝和推廣方面的經(jīng)驗(yàn)(pinko，2003)。

(三)行業(yè)協(xié)會(huì)

中國動(dòng)漫協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用，把與動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的各行業(yè)協(xié)會(huì)組織在一起組成中國動(dòng)漫聯(lián)盟，促進(jìn)動(dòng)漫企業(yè)聯(lián)手，引進(jìn)香港或國外動(dòng)漫產(chǎn)品及其生產(chǎn)線和先進(jìn)管理模式，用來生產(chǎn)本土動(dòng)漫。同時(shí)促進(jìn)全國各地舉辦動(dòng)漫展、動(dòng)漫節(jié)、動(dòng)漫賽、動(dòng)漫游戲博覽會(huì)、國際動(dòng)漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)交易會(huì)、動(dòng)漫嘉年華等動(dòng)漫相關(guān)活動(dòng)。此外，動(dòng)漫協(xié)會(huì)還應(yīng)尋求建立健全動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)海外服務(wù)支撐體系，支持國內(nèi)動(dòng)漫企業(yè)開拓海外市場。

(四)開展國際聯(lián)合制片，加快“走出去”步伐