醫(yī)療對(duì)社會(huì)的重要性精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的醫(yī)療對(duì)社會(huì)的重要性主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：醫(yī)療對(duì)社會(huì)的重要性范文

【關(guān)鍵詞】和諧社會(huì)；衛(wèi)生；監(jiān)督；對(duì)策

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物質(zhì)生活水平的提高，構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)已經(jīng)成為中華民族的共識(shí)。在物質(zhì)文明大幅度提高的情況下，追求長(zhǎng)壽和健康，已經(jīng)成為大家心中一個(gè)美好的愿望，同樣，人們的身體健康和長(zhǎng)壽，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵因素。因此，本論文重點(diǎn)研究和諧社會(huì)衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)狀額問(wèn)題，并提出一些建議和思考。

1.社會(huì)各個(gè)行業(yè)的衛(wèi)生現(xiàn)狀

1.1公共場(chǎng)所中央空調(diào)的衛(wèi)生情況

目前，在我國(guó)很多公共場(chǎng)所，都裝有全封閉的中央空調(diào)，來(lái)幫助改善公共場(chǎng)所的空氣質(zhì)量，條件公共場(chǎng)所的溫度，讓人們更舒適，例如在大型酒店、飯店，購(gòu)物廣場(chǎng)，影院以及醫(yī)院、省市及各個(gè)高校的圖書(shū)館以及很多企業(yè)內(nèi)部等等，這些公共區(qū)域通常都會(huì)裝有全封閉的集中式空調(diào)。但是在這些空間內(nèi)，人口流量大，人們自身會(huì)排除很多有害氣體和污染物，加上裝飾材料排除的有毒氣體，如果這些不能夠良好的被排除的話(huà)，那么人們的生活環(huán)境中的空氣質(zhì)量是十分堪憂(yōu)的。中央空調(diào)不僅不會(huì)促進(jìn)空氣質(zhì)量的提升，甚至由于長(zhǎng)期的運(yùn)行以及不正確的清理，成為室內(nèi)空氣的重要污染來(lái)源。據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)代不能夠達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)清理高達(dá)90%。我國(guó)的很多省市如杭州、紹興、大連山東、湖北等很多省都多他們的空調(diào)做了調(diào)查，很大一部分都達(dá)不到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

1.2醫(yī)療廢物衛(wèi)生處理情況

醫(yī)療廢棄物，是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在預(yù)防、醫(yī)療保健等相關(guān)的活動(dòng)中產(chǎn)生的廢棄物，這些廢棄物直接或者間接的感染性能夠危害別人的身體健康，又被稱(chēng)為醫(yī)療垃圾。醫(yī)療垃圾含有大量的病菌微生物以及其他有毒有害的物質(zhì)，并且還含有一些微生物繁殖所需要的營(yíng)養(yǎng)成分和水分，因此有很強(qiáng)的傳染性，一旦處理不當(dāng)，將會(huì)對(duì)土地、水以及空氣產(chǎn)生重大污染，對(duì)人體產(chǎn)生重要的傷害。醫(yī)療垃圾懈怠有數(shù)量巨大、傳染性極強(qiáng)、種類(lèi)繁多的細(xì)菌病毒，這些病毒具有潛伏傳染、交叉?zhèn)魅疽约翱臻g傳染等多種特征，危害性巨大。從上述兩方面簡(jiǎn)單的分析來(lái)看，健全醫(yī)療廢棄物的管理環(huán)境，以行政手段來(lái)促進(jìn)環(huán)境管理政策的實(shí)施和落實(shí)，對(duì)于中央空調(diào)的空氣污染現(xiàn)象以及醫(yī)療廢棄物的污染現(xiàn)象，都有著十分重要的意義。

2.和諧社會(huì)衛(wèi)生監(jiān)督對(duì)策分析

2.1中央空調(diào)污染監(jiān)督對(duì)策

2.1.1技術(shù)監(jiān)督對(duì)策

對(duì)于公共場(chǎng)所的中央空調(diào)衛(wèi)生監(jiān)督，首先可以從技術(shù)上入手。相關(guān)的研究發(fā)現(xiàn)：以靜電吸附方式為主要凈化手段的電子空氣凈化機(jī)的除塵機(jī)理比傳統(tǒng)的空調(diào)纖維過(guò)濾器有巨大的優(yōu)勢(shì)。電子空氣凈化機(jī)的阻力較纖維過(guò)濾器低很多，在經(jīng)濟(jì)性上有很大的優(yōu)勢(shì)，凈化效率也能達(dá)到民用空調(diào)的要求，能夠替代傳統(tǒng)的袋式過(guò)濾器。因此，國(guó)家可以從中央空調(diào)生產(chǎn)商的技術(shù)監(jiān)督下手，要求中央空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)采用電子空氣凈化機(jī)的先進(jìn)技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)空調(diào)的企業(yè)提供一個(gè)嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)他們積極采用新的技術(shù)，并逐步淘汰不合理的落后技術(shù)，同時(shí)國(guó)家還應(yīng)該積極鼓勵(lì)企業(yè)的科技研發(fā)，爭(zhēng)取從技術(shù)上改進(jìn)中央空調(diào)對(duì)公共場(chǎng)所空氣的污染。

2.1.2管理監(jiān)督對(duì)策

針對(duì)公共場(chǎng)所的空氣污染，國(guó)家可以加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的管理和監(jiān)督。例如在日常的衛(wèi)生監(jiān)督過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所以及相關(guān)企業(yè)的檢查頻次和檢查力度，并定期督促中央空調(diào)的負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)加熱器、表冷器以及空氣處理機(jī)組等等部位進(jìn)行徹底的清晰，并且每年對(duì)凈化器、過(guò)濾器及過(guò)濾網(wǎng)等每年進(jìn)行更換。還要定期對(duì)相關(guān)的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的衛(wèi)生清潔意識(shí)，重視到中央空調(diào)衛(wèi)生對(duì)顧客的重要性，對(duì)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)重要性。加強(qiáng)對(duì)中央空調(diào)的監(jiān)督管理，是每一個(gè)中央空調(diào)發(fā)揮應(yīng)有的空氣調(diào)節(jié)作用，保障人們的健康。對(duì)于中央空調(diào)使用的單位，還需要定期自然通風(fēng)，以確保中央空調(diào)的合理使用。杜絕中央空調(diào)成為公共場(chǎng)所的空氣污染源頭，為人們營(yíng)造一個(gè)健康、安全的工作、生活、娛樂(lè)環(huán)境。

2.2醫(yī)療廢棄物污染的監(jiān)督對(duì)策

2.2.1技術(shù)監(jiān)督對(duì)策

目前，焚燒醫(yī)療廢棄物是處理醫(yī)療垃圾的主要方法和有效手段，因?yàn)獒t(yī)療垃圾很多都是紙制品、塑料制品等，具有很強(qiáng)的可燃性。但是這種處理醫(yī)療垃圾的方法從可持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)講并不是最好的處理方法。相反，對(duì)醫(yī)療垃圾的回收利用則顯得有著更深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。醫(yī)療廢棄物的處理，國(guó)家可以從技術(shù)上展開(kāi)進(jìn)度。例如在儲(chǔ)存和收集醫(yī)療垃圾的過(guò)程中，相關(guān)的政策法規(guī)可以規(guī)定相關(guān)醫(yī)療結(jié)構(gòu)在醫(yī)療垃圾處理的時(shí)候，就應(yīng)該采取分裝處理，并且要封閉存放。分類(lèi)收集醫(yī)療垃圾，用盒子儲(chǔ)存醫(yī)療利器，如針頭，其他注射器及尖銳物質(zhì)，避免垃圾后期處理散落甚至傷人。合理的處置醫(yī)療廢棄物是十分有效的技術(shù)方法和保證。但是目前根據(jù)我國(guó)的科研力量，在醫(yī)療廢棄物的可持續(xù)運(yùn)用中，還存在很多的問(wèn)題。所以國(guó)家應(yīng)該在這方面加大財(cái)政投入力度，積極研發(fā)新的醫(yī)療垃圾處理技術(shù)和相關(guān)設(shè)備，從而從根本上解決醫(yī)療垃圾的處理問(wèn)題。

2.2.2管理監(jiān)督對(duì)策

對(duì)于醫(yī)療垃圾的處理，國(guó)家采用正確的管理對(duì)策也十分重要。例如加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物管理法規(guī)建設(shè)、建立完善醫(yī)療廢棄物管理體系、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物的源頭控制、堅(jiān)持運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)和法律相結(jié)合的手段、加強(qiáng)衛(wèi)生從業(yè)人員的教育培訓(xùn)、努力提高公眾防衛(wèi)和環(huán)保意識(shí)。實(shí)踐證明，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療垃圾的源頭管理，對(duì)醫(yī)療廢棄物的處理起著十分重要的作用。因此，國(guó)家在醫(yī)療廢棄物的處理工作中，應(yīng)該注重從技術(shù)監(jiān)督和管理監(jiān)督兩個(gè)方面展開(kāi)。

3.結(jié)語(yǔ)

衛(wèi)生的監(jiān)督對(duì)為人民提供一個(gè)健康的生活環(huán)境，促進(jìn)和諧社會(huì)主義的建設(shè)有著十分重要的作用，因此，各級(jí)地方政府要充分重視環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督治理，來(lái)降低能源消耗、保障群眾人體健康、保護(hù)環(huán)境，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧發(fā)展。衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)督和治理，技術(shù)治理很關(guān)鍵，同時(shí)也要重視管理的力度和全面性，為社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建提供保障。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：醫(yī)療對(duì)社會(huì)的重要性范文

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)德 醫(yī)風(fēng) 規(guī)范建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào):R197.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1005―0515(2010)07―218―02

1 引言

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制市場(chǎng)化改革的逐步深入,醫(yī)院也面臨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。我國(guó)自20世紀(jì)80年代以來(lái)對(duì)傳統(tǒng)的醫(yī)療制度也進(jìn)行了一系列的改革。但是,由于醫(yī)療制度的復(fù)雜性,國(guó)內(nèi)對(duì)于現(xiàn)出臺(tái)的醫(yī)療制度改革方案還存在著不少意見(jiàn)分歧。伴隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革方案的不斷加強(qiáng)與深入,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)也將面臨著新的考驗(yàn),衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)已經(jīng)引起了社會(huì)的關(guān)注。在新形勢(shì)下,如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),改善行業(yè)作風(fēng),是擺在醫(yī)院管理前的重大課題。

2 加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性

醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,同時(shí)也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞直接反應(yīng)了社會(huì)風(fēng)氣的好壞,同時(shí)也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。醫(yī)療行為直接關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)也一直受到社會(huì)各界的關(guān)注和要求,經(jīng)常會(huì)形成一時(shí)的熱點(diǎn)話(huà)題。因此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)也是社會(huì)主義精神文明的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,也是我黨廉政反腐敗的一件大事。故加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有其很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

3 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題產(chǎn)生的原因

首先,部分醫(yī)務(wù)人員的人道主義醫(yī)德觀單薄,不講為人民服務(wù)的宗旨,把醫(yī)療服務(wù)視為商品用來(lái)交換,用等價(jià)交換這種不正確的原則來(lái)看待醫(yī)患關(guān)系,這些行為嚴(yán)重的踐踏了醫(yī)療道德,破壞了醫(yī)務(wù)人員的形象。其次,醫(yī)療技術(shù)不夠精湛,事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)。目前,有些醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心不強(qiáng),有的醫(yī)生只滿(mǎn)足于一般性的應(yīng)付,看病馬虎,對(duì)患者缺乏責(zé)任心,有的甚至還釀成醫(yī)療事故,造成醫(yī)患糾紛。最后,為醫(yī)不廉,收受好處。有的患者總是怕醫(yī)生不盡心,覺(jué)得送了紅包心里才踏實(shí),一些醫(yī)護(hù)人員抓住患者的這些心理也就泰然笑納。有些道德素質(zhì)較差的醫(yī)生,甚至暗示索要好處。還有些醫(yī)生被醫(yī)藥代表買(mǎi)通,為了獲取提成導(dǎo)致亂施高價(jià)藥品。部分醫(yī)務(wù)人員在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,導(dǎo)致醫(yī)德醫(yī)風(fēng)削弱,社會(huì)義務(wù)感淡薄,在醫(yī)療活動(dòng)中不講醫(yī)德,只單純的追求經(jīng)濟(jì)利益,拒絕執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)德規(guī)范,片面追求效益,損害患者利益。

4 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)應(yīng)該重視的幾方面

4.1 提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè),是糾正行業(yè)不正之風(fēng)的治本之策。特別是在衛(wèi)生改革深入發(fā)展的今天,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,只有不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),才能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境,取信于民,醫(yī)院才有生存發(fā)展的空間。要反復(fù)宣傳教育,使每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)的重要性,把全體醫(yī)護(hù)人員都統(tǒng)一到這個(gè)認(rèn)識(shí)上來(lái),始終把這一認(rèn)識(shí)貫徹到醫(yī)療實(shí)踐中去。要持之以恒地開(kāi)展政治思想教育工作,緊緊圍繞“以病人為中心”這個(gè)重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,要改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,將思想政治工作融入于實(shí)際工作之中,把兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),根據(jù)不同層次的需求,有目的、有重點(diǎn)的開(kāi)展職業(yè)道德教育。把醫(yī)療實(shí)踐中存在的各種問(wèn)題提高到醫(yī)德高度來(lái)考慮,對(duì)誤診、誤治病例能及時(shí)開(kāi)展針對(duì)性教育,根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果,深化醫(yī)德教育。

4.2 健全管理制度,提高治理效能。針對(duì)客觀存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題,制定醫(yī)德規(guī)范,明確醫(yī)德要求 制定醫(yī)德規(guī)范,既要充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)道德的基本原則,又要結(jié)合本單位實(shí)際,建立健全完整的可操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度管人。針對(duì)護(hù)理工作者的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,建立一套規(guī)范的德、能、勤、績(jī)考核制度。通過(guò)提高治理效能,促使大家愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,熱情對(duì)待每一位患者,精心搞好醫(yī)療護(hù)理工作。建立監(jiān)督制度,接受人民群眾的監(jiān)督。

4.3 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、常抓不懈。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),能不能搞好,關(guān)鍵就在于各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行情況,領(lǐng)導(dǎo)班子首先要認(rèn)識(shí)到,行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要一環(huán),各級(jí)醫(yī)院的主要黨政領(lǐng)導(dǎo)要高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),將其納入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃當(dāng)中去,只有牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)主義人道主義精神,全心全意為病人服務(wù),才無(wú)愧于“白衣天使”這個(gè)光榮稱(chēng)號(hào)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要站在“三講”的高度,按照黨中心和各級(jí)政府、衛(wèi)生行政部門(mén)的規(guī)定要求抓好此項(xiàng)工作,廣大醫(yī)務(wù)工作者要從自己做起,使行業(yè)作風(fēng)有一個(gè)根本的好轉(zhuǎn)。

5 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題直接關(guān)系到人民群眾的切身利益,同事也關(guān)系到醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,必須不斷的加強(qiáng)建設(shè)。而加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程,有些問(wèn)題也不是僅僅靠衛(wèi)生行業(yè)自身就能根本解決的,還需要全社會(huì)的共同努力,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、思想日漸開(kāi)放的社會(huì)新時(shí)代,醫(yī)療衛(wèi)生單位只有加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí),廉潔自律、盡心盡責(zé)為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

相信隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,國(guó)家宏觀調(diào)控機(jī)制的進(jìn)一步健全,市場(chǎng)運(yùn)作的進(jìn)一步規(guī)范,以及國(guó)家治理腐敗的力度進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)院堅(jiān)持社會(huì)主義的醫(yī)德原則和規(guī)范,堅(jiān)持深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,不斷地研究新情況,解決新問(wèn)題,與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,就一定能搞好新形勢(shì)下的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉學(xué)敏,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)樹(shù)立醫(yī)院的良好形象.,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)傳染病醫(yī)院管理分會(huì)第四屆年會(huì)論文集, 2006,7:294.

第3篇：醫(yī)療對(duì)社會(huì)的重要性范文

關(guān)鍵詞：病案質(zhì)量；病案管理；問(wèn)題；對(duì)策

病案是醫(yī)學(xué)信息的最重要來(lái)源之一，其對(duì)提高醫(yī)院醫(yī)療水平、管理水平具有重要的意義[1]。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，病案的記錄、管理也朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，這樣大大提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率，節(jié)省了患者就診等候的時(shí)間。但是無(wú)論是電子病案還是手工病案，都不能忽略其質(zhì)量管理。進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，法制建設(shè)日趨完善，全民法律意識(shí)逐步提高，病案除了在醫(yī)教研過(guò)程中繼續(xù)發(fā)揮著重要作用外，病案還是醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故判定、傷殘鑒定、司法鑒定等責(zé)任判定的重要法律依據(jù)。一些醫(yī)務(wù)人員對(duì)病案質(zhì)量的重要性認(rèn)識(shí)不足，以致在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)，醫(yī)院 經(jīng)常因患方提出病案記錄中的缺陷問(wèn)題而處于被動(dòng)地位?，F(xiàn)就從分析我院病案質(zhì)量缺陷問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。

1提高病案質(zhì)量的重要性

1.1有利于提供正確的診療信息 病案作為醫(yī)生的診斷參考資料，其正確性、完整性有助于醫(yī)生做出準(zhǔn)確的病情診斷，尤其是不同醫(yī)院、不同醫(yī)生間，病案是一種交流、信息傳遞的載體[2]。高質(zhì)量的病案，可以使不同的醫(yī)生一目了然地了解到患者之前的病情，既簡(jiǎn)化了看病程序，也節(jié)省了醫(yī)生的時(shí)間，這樣就使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源最大化，從而使更多的患者受益。

1.2有利于規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)保險(xiǎn)制度也逐漸深入及改善，醫(yī)保對(duì)患者看病都有嚴(yán)格的實(shí)施細(xì)則，醫(yī)院醫(yī)保協(xié)議的執(zhí)行情況也經(jīng)常被檢查。病案是醫(yī)保的憑證之一，倘若病案中出現(xiàn)不符合規(guī)定的操作，醫(yī)院已付給患者的醫(yī)保費(fèi)用可能得不到醫(yī)保機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。另外，醫(yī)保中有很多單一病種的保障金額，超過(guò)此金額由醫(yī)院自負(fù)，可見(jiàn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益與病案質(zhì)量的高低息息相關(guān)，強(qiáng)化病案的管理，提高病案質(zhì)量對(duì)提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益具有現(xiàn)實(shí)的意義。

1.3有利于醫(yī)學(xué)信息的統(tǒng)計(jì)分析 病案中記錄了各類(lèi)醫(yī)學(xué)信息，其可為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供原始數(shù)據(jù)。病案質(zhì)量決定了這些原始數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性。提高病案質(zhì)量，可以使醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)疾病進(jìn)行全面的分析與評(píng)估，為疾病的進(jìn)一步研究奠定基礎(chǔ)。醫(yī)學(xué)信息的統(tǒng)計(jì)結(jié)果是無(wú)數(shù)個(gè)病案的集合，是無(wú)數(shù)醫(yī)務(wù)人員辛勤勞動(dòng)的結(jié)晶，其為疾病預(yù)防、診斷、治療以及醫(yī)學(xué)的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

1.4有利于解決醫(yī)療糾紛 隨著患者維權(quán)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，以及相關(guān)醫(yī)療事故條例的出臺(tái)，醫(yī)療糾結(jié)的發(fā)生也愈來(lái)愈多[3]。患者從診斷、治療、護(hù)理整個(gè)過(guò)程的詳細(xì)情況都記錄于病案中。法律規(guī)定醫(yī)務(wù)人員在為患者治療的過(guò)程中承擔(dān)著一定的責(zé)任，所以病案也是一項(xiàng)具有法律效力的文件，病案的完整性可以為醫(yī)務(wù)人員提供有效的法律依據(jù)。因此，提高病案的質(zhì)量，醫(yī)務(wù)人員可以更好的保護(hù)自己的利益，也有助于化解醫(yī)療糾紛。

2病案管理中存在的問(wèn)題

2.1醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)薄弱 醫(yī)生對(duì)病案的法律效力認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為病歷的填寫(xiě)增加了自身的工作量，因此在病歷填寫(xiě)時(shí)只打鉤，或者文字極其簡(jiǎn)單、模糊。另外醫(yī)生一般都有重療效輕表達(dá)的思想，馬虎應(yīng)付病案了事，甚至在病歷回收時(shí)才匆忙填寫(xiě)，但是由于患者診斷治療時(shí)間已過(guò)一陣，記憶模糊導(dǎo)致病案的不準(zhǔn)確性。還有很多醫(yī)生對(duì)待病案的形成很隨意，用簽名記錄簽名，拿透明膠等任意修改病歷。

2.2管理不嚴(yán) 很多醫(yī)生由于事務(wù)忙碌，而醫(yī)院對(duì)醫(yī)生的監(jiān)管力度不足，患者出院時(shí)病歷還未能簽名和審核，甚至患者還未簽名相關(guān)知情同意書(shū)就已出院，這就為日后可能的醫(yī)療糾紛埋下伏筆。另外案例質(zhì)量控制員把關(guān)不嚴(yán)，檢查控制工作流于形式，馬虎掃過(guò)病歷就簽名，導(dǎo)致病案缺漏項(xiàng)的發(fā)生，造成病案的不完整性。

3提高病案質(zhì)量的對(duì)策

加強(qiáng)病案書(shū)寫(xiě)質(zhì)量重要性與必要性的宣教工作 組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故管理?xiàng)l例》等法規(guī)，論述病案在處理醫(yī)療糾紛"舉證責(zé)任倒置"中的重要作用，明確病案質(zhì)量不僅對(duì)患者、醫(yī)院負(fù)責(zé)， 是對(duì)自己負(fù)責(zé)，使醫(yī)務(wù)人員對(duì)提高病案質(zhì)量的認(rèn)識(shí)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為自覺(jué)。

3.1加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn) 設(shè)立嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員填寫(xiě)、管理病案的使用技巧，深化病案重要性的意識(shí)，使醫(yī)務(wù)人員了解病案管理過(guò)程中的各種注意事項(xiàng)[4]。同時(shí)培訓(xùn)過(guò)程需建立嚴(yán)格的考核制度，只有合格完成一定數(shù)量的病案填寫(xiě)任務(wù)才能通過(guò)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力，從而提高病案質(zhì)量。

3.2增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí) 現(xiàn)今的醫(yī)務(wù)人員一般都非法律出身，其更多關(guān)注的是療效，往往忽略其中的法律責(zé)任。開(kāi)設(shè)關(guān)于醫(yī)療糾結(jié)的相關(guān)講座，利用現(xiàn)實(shí)的例子強(qiáng)化醫(yī)生病案的法律效益觀念，讓醫(yī)務(wù)人員明白病案質(zhì)量關(guān)乎的不僅僅是患者的安危，也涉及到自身的利益[5]。這樣無(wú)形中給醫(yī)務(wù)人員增加病案須認(rèn)真謹(jǐn)慎對(duì)待的壓力，促使他們仔細(xì)按要求填寫(xiě)、記錄患者各類(lèi)信息，從而提高病案質(zhì)量。

3.3建立健全的監(jiān)管制度 從病案的形成、病案質(zhì)量控制、病案納入病案室等各個(gè)環(huán)節(jié)都須嚴(yán)加監(jiān)管。在病案的形成階段，同一科室醫(yī)師設(shè)立上級(jí)對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)制，病歷形成之后需要逐級(jí)檢查并簽字確認(rèn)，爭(zhēng)取在病案形成的源頭就達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在病案質(zhì)量控制階段相關(guān)人員要不定期檢查病房，糾正不合格病歷，并通知負(fù)責(zé)醫(yī)師病案中出現(xiàn)的錯(cuò)誤或者遺漏之處，限期改正，否則通報(bào)批評(píng)甚至取消其準(zhǔn)入資格。強(qiáng)化病歷書(shū)寫(xiě)過(guò)程的環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，實(shí)行三級(jí)查房制度，各科主任負(fù)責(zé)本科病案質(zhì)量管理，對(duì)臨床醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的病案進(jìn)行嚴(yán)格檢查，不合格的要及時(shí)指正更改。出院病案由主治醫(yī)師、科主任、護(hù)士長(zhǎng)層層把關(guān)，每份病案質(zhì)量都要有主治醫(yī)師、科主任簽名。在病案納入病案室階段，檢查人員作為最后一道關(guān)卡，需嚴(yán)格把關(guān)，逐一檢查、整理、歸類(lèi)、入檔，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并修正。通過(guò)建立一套健全的監(jiān)管機(jī)制，從各個(gè)環(huán)節(jié)杜絕錯(cuò)誤，提高病案質(zhì)量。

總而言之，病案的質(zhì)量與醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、醫(yī)務(wù)人員的法律責(zé)任息息相關(guān)。提高病案質(zhì)量對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施、醫(yī)療糾紛的化解、醫(yī)生的正確診斷、醫(yī)學(xué)信息的統(tǒng)計(jì)分析具有重要的意義。病案管理中存在的問(wèn)題還有很多，醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)高度重視，做好層層把關(guān)工作，保證病案的質(zhì)量，從而提高醫(yī)療水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡燕生，梁金鳳，李斌.病案質(zhì)量監(jiān)控體系和考核評(píng)價(jià)機(jī)制建立的思考[J].中國(guó)病案，2011（01）：16-18.

[2]胡桂周，魯鴻，周洪波.規(guī)范化病案管理是提高病案質(zhì)量的關(guān)鍵[J].中國(guó)病案，2011，（03）：23-24.

[3]香燕，王靜，王育合，等.淺談我院病案質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].醫(yī)療裝備，2009（03）： 52-53.

第4篇：醫(yī)療對(duì)社會(huì)的重要性范文

關(guān)鍵詞：衛(wèi)生檔案 重要性 開(kāi)發(fā)利用價(jià)值

中圖分類(lèi)號(hào)：R197.32

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2017）02-258-02

l生檔案即指各醫(yī)療、疾病預(yù)防控制等衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在日常工作活動(dòng)中形成的具有儲(chǔ)存價(jià)值的各種內(nèi)容與形式的文件資料。這些寶貴的無(wú)形資產(chǎn)中有著大量利用價(jià)值極強(qiáng)的信息資源，在服務(wù)于醫(yī)療、教學(xué)、科研的同時(shí)，還為預(yù)防、保健與行政管理等衛(wèi)生工作所利用。特別在醫(yī)療事故司法訴訟、重大疾病保險(xiǎn)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，以及新農(nóng)合等方面也發(fā)揮有重要的參考和憑證作用。必須強(qiáng)化檔案管理在醫(yī)院持續(xù)發(fā)展重要意義的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮其開(kāi)發(fā)與利用價(jià)值。然而，目前仍有些衛(wèi)生單位檔案工作缺乏足夠重視，經(jīng)費(fèi)、設(shè)施投入有限，管理有失規(guī)范，應(yīng)有的作用尚未得到充分發(fā)揮。無(wú)論在日常管理制度規(guī)范、存檔數(shù)據(jù)檢索方面，還是信息化建設(shè)方面有存在一些問(wèn)題。有的檔案工作人員保密觀念淡薄。檔案室任人隨便出入，隨意翻閱，導(dǎo)致檔案遺失與被改動(dòng)現(xiàn)象的發(fā)生。加之考核不力，檔案資源應(yīng)有的作用未能在各方面得以發(fā)揮，必須從領(lǐng)導(dǎo)到員工充分認(rèn)識(shí)衛(wèi)生檔案管理工作的重要性。

一、衛(wèi)生檔案在醫(yī)院全面發(fā)展中的促進(jìn)作用

衛(wèi)生檔案記錄著醫(yī)院發(fā)展歷程與成果，是進(jìn)行綜合分析，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勘誤糾偏，確立發(fā)展方向的活資料。它的重要性首先表現(xiàn)在促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革和醫(yī)院事業(yè)發(fā)展方面。

1.為醫(yī)院決策確定與調(diào)整提供可靠依據(jù)。衛(wèi)生檔案具有大量的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)性數(shù)據(jù)與信息資源，具有極強(qiáng)的歷史憑證特性。各種檔案信息隨著時(shí)間的流逝，一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)可以隨著時(shí)間的推移而變換，檔案卻可以長(zhǎng)期地完整地保持其真跡和原貌，為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)確了解整體運(yùn)營(yíng)狀況創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。經(jīng)營(yíng)者可以緊密配合醫(yī)院中心任務(wù)，充分發(fā)揮檔案在醫(yī)院決策中的指導(dǎo)作用，依據(jù)這些原始資料就本院科學(xué)發(fā)展規(guī)律加以分析論證，吸取經(jīng)驗(yàn)，接受教訓(xùn)，適時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定經(jīng)營(yíng)管理決策，助力經(jīng)營(yíng)者帶領(lǐng)員工步入改革發(fā)展快車(chē)道，有效避免不必要的失誤。

為了使醫(yī)院決策確定依據(jù)的查閱參考更加便捷可靠，檔案工作人員還可以主動(dòng)就檔案資料進(jìn)行收集整理，采用新視角、瀏覽舊資料，挖掘新思想，組織對(duì)所存檔案信息進(jìn)行深層分析編研工作，為經(jīng)營(yíng)者者提供有價(jià)值的決策參考，使檔案信息更加直接運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案編研成果的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化，更好地為醫(yī)院改革與發(fā)展服務(wù)。

醫(yī)院資源配置原則與醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展密切相關(guān)，檔案管理成果的吸取與轉(zhuǎn)化，還有助于經(jīng)營(yíng)決策者在科研項(xiàng)目投入，以及資源配置的決策取向方面進(jìn)行正確的選擇。對(duì)于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷提高管理效率具有深遠(yuǎn)的影響?？梢?jiàn)，檔案工作對(duì)提升醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展的作用非同小可。

2.醫(yī)療人才培養(yǎng)使用中的資料支持作用。檔案在醫(yī)療人才培養(yǎng)使用中的資料支持作用主要體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)與人事檔案的參閱方面。這些檔案真實(shí)地記述醫(yī)務(wù)人員學(xué)歷、學(xué)位、專(zhuān)業(yè)進(jìn)修、職稱(chēng)評(píng)定、科研成果等基本情況，是組織人事部門(mén)在人才選用提拔時(shí)的必要考察依據(jù)和有效服務(wù)。可見(jiàn)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案與人事檔案的儲(chǔ)存和利用不僅對(duì)醫(yī)療人員有簡(jiǎn)歷信息查閱憑證作用，對(duì)方便干部提拔、人才選用的資格素質(zhì)的考量也意義重大。特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員科技檔案，儲(chǔ)存著各類(lèi)技術(shù)人才在醫(yī)療、科研、教學(xué)、學(xué)術(shù)活動(dòng)中的個(gè)人信息，對(duì)其培訓(xùn)經(jīng)歷、繼續(xù)教育情況、從事科研活動(dòng)的經(jīng)歷、成果及表彰獎(jiǎng)勵(lì)等情況均有詳盡的記載，全面反映了他們的業(yè)務(wù)能力與工作業(yè)績(jī)，是專(zhuān)業(yè)科技人員綜合信息的客觀展示，為人力資源合理配置的科學(xué)決策創(chuàng)造了良好的條件。

隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革日益深化和醫(yī)療業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，給醫(yī)院檔案工作提出新的要求，必須在設(shè)施設(shè)備、保存環(huán)境條件、信息化建設(shè)各方面盡快適應(yīng)，進(jìn)一步加強(qiáng)與改善醫(yī)院衛(wèi)生檔案管理，使其步入規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化的軌道，更加卓有成效地服務(wù)于醫(yī)院的各項(xiàng)工作，最大限度地體現(xiàn)衛(wèi)生檔案的價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

二、衛(wèi)生檔案是醫(yī)療科技資源儲(chǔ)備的有效手段

1.醫(yī)療、教學(xué)、科研等活動(dòng)的必要依據(jù)。衛(wèi)生檔案是是醫(yī)務(wù)工作者的集體智慧的結(jié)晶，它完整保存了醫(yī)學(xué)科技活動(dòng)中的文件材料，蘊(yùn)藏著醫(yī)務(wù)人員的思想方法和科技經(jīng)驗(yàn)，儲(chǔ)存有大量科研活動(dòng)的寶貴信息，是醫(yī)學(xué)科技信息的直接反映，同醫(yī)療、教學(xué)、科研等活動(dòng)活動(dòng)緊密相關(guān)。特別是醫(yī)療科研成果為當(dāng)今醫(yī)院科研所參考利用。本來(lái)，繼承性就是醫(yī)學(xué)科技工作的一個(gè)特點(diǎn)。它需要綜合和歸納已有資料，從前人已有的成果中吸取有益的養(yǎng)分，進(jìn)一步尋求并實(shí)現(xiàn)更深層次的升華。毫無(wú)疑問(wèn)，有的放矢地查閱瀏覽并吸取其中一些方法與經(jīng)驗(yàn)，借鑒檔案中前人的智慧，不僅可以減少研究過(guò)程中的重復(fù)勞動(dòng)，大大提高醫(yī)學(xué)科研活動(dòng)的效率，確保其有序進(jìn)行，而且可使今人在科研的道路上少走不少?gòu)澛?，?jié)省大量時(shí)間，避免不必要的人、財(cái)、物的損失與浪費(fèi)。

當(dāng)前，衛(wèi)生檔案的資源性已為越來(lái)越多的人認(rèn)可，檔案工作人員應(yīng)該改善管理，加強(qiáng)研發(fā)，為這一資源的開(kāi)發(fā)利用提供諸多方便，使之在醫(yī)院發(fā)展中創(chuàng)造更多的效益與價(jià)值。

2.檔案在疾病診治方面的經(jīng)驗(yàn)借鑒作用。完整的衛(wèi)生檔案是醫(yī)務(wù)工作人員長(zhǎng)年累月經(jīng)過(guò)臨床驗(yàn)證留存的真實(shí)記錄，具有豐富的病案積累、發(fā)病機(jī)理及其治療的研究成果等寶貴信息。這些現(xiàn)成的成功經(jīng)驗(yàn)，資料完整準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)科學(xué)客觀，是總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)原始資料，可以從諸多共性的病案中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，為疾病的診斷、防治提供依據(jù)，直接為醫(yī)院與患者服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享，對(duì)醫(yī)師對(duì)病情分析診斷并做出治療決策有重要臨床參考價(jià)值。

我們可以從規(guī)范的衛(wèi)生檔案中，隨意提取一門(mén)學(xué)科、或一個(gè)病例的診療手段與方法，避免失敗的教訓(xùn)，為同類(lèi)疾病患者的診治提供借鑒，讓衛(wèi)生檔案在治愈病人與提高醫(yī)療質(zhì)量方面贏得時(shí)間，充分體現(xiàn)它在醫(yī)療工作中的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。

三、衛(wèi)生檔案是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工程

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)關(guān)乎國(guó)計(jì)民生，同時(shí)也賦予衛(wèi)生檔案工作以新的責(zé)任和職能。檔案部門(mén)與醫(yī)院中心任務(wù)的配合必須增強(qiáng)大局觀念，以服務(wù)和C社會(huì)建設(shè)為前提，與時(shí)俱進(jìn)，以新的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造性地做好醫(yī)院檔案管理與服務(wù)工作。

1.有利于醫(yī)院精神文化的傳承。醫(yī)院是社會(huì)服務(wù)的窗口單位，其精神文化象征著醫(yī)院的形象，不僅與其經(jīng)營(yíng)效益相關(guān)，同時(shí)關(guān)系到和諧社會(huì)的建設(shè)。檔案工作就是一種文化財(cái)富，在醫(yī)院文化的形成中有著十分重要的作用。

醫(yī)院文化是幾代人在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中逐步積淀而形成的，能為大家普遍認(rèn)可并自覺(jué)恪守的核心價(jià)值觀、發(fā)展愿景、行為規(guī)范等文化理念，堪稱(chēng)醫(yī)院的靈魂與精神的體現(xiàn)。醫(yī)院檔案材料不僅是醫(yī)院發(fā)展歷程中各種人物與事件的真實(shí)記錄，同時(shí)也是醫(yī)院精神文化的真實(shí)記錄。這些世代相傳的歷史資料，對(duì)醫(yī)院文化精髓與精神文明的積淀及傳承發(fā)揮著不可替代的作用。這種積淀及傳承如實(shí)地昭示了醫(yī)院的精神風(fēng)貌與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，成功塑造了醫(yī)院的社會(huì)形象，擴(kuò)大了醫(yī)院知名度社會(huì)影響力，促成了與社會(huì)有關(guān)方面進(jìn)行的有益合作，推動(dòng)了醫(yī)院的發(fā)展，也提高了社會(huì)的和諧水準(zhǔn)。

2.有利于和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。醫(yī)院和諧醫(yī)患關(guān)系的建立是和諧社會(huì)構(gòu)建的一部分。檔案是解決各種醫(yī)療糾紛的重要工具，和諧醫(yī)患關(guān)系的建立離不開(kāi)醫(yī)院檔案的支持。衛(wèi)生檔案中保存有人民群眾就醫(yī)看病的病歷記錄資料、病理切片資料、體檢膠片圖文等資料。這些資料作為原始證據(jù)，在醫(yī)患矛盾與糾紛的調(diào)解方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

醫(yī)院可以檔案中的病案記載為證據(jù)，向司法部門(mén)提供相關(guān)資料。司法部門(mén)根據(jù)這些具有說(shuō)服力的舉證查清事實(shí)，判明責(zé)任，確保案件審理判決結(jié)果的公平合理性。在保護(hù)患者利益的同時(shí)，有效維護(hù)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。所以，醫(yī)院檔案服務(wù)工作必須強(qiáng)化和諧意識(shí)，隨著和諧社會(huì)建設(shè)領(lǐng)域的延伸而延伸，隨著和諧社會(huì)建設(shè)內(nèi)容的創(chuàng)新而創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李曉蕾，耿志偉，田云峰.做好醫(yī)院檔案管理工作為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù).中國(guó)醫(yī)學(xué)人文（學(xué)術(shù)版），2016（14）

[2] 周萍.信息化背景下的衛(wèi)生檔案管理工作探析.科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2012（13）

第5篇：醫(yī)療對(duì)社會(huì)的重要性范文

關(guān)鍵詞:利益均衡;和諧社會(huì);法治

中圖分類(lèi)號(hào):D62文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-949X(2009)-07-0056-02

公平正義,是社會(huì)主義和諧社會(huì)的本質(zhì)要求,也是法治的基本原則。實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平正義,需要協(xié)調(diào)好社會(huì)各方面的利益關(guān)系。從這個(gè)意義上說(shuō),利益均衡是和諧社會(huì)的重要內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)利益均衡是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的本質(zhì)要求。社會(huì)始終存在各種各樣的利益,這些利益經(jīng)常是沖突的。利益調(diào)整需要法律保障,因此,法治成為和諧社會(huì)中利益均衡的平衡器。

一、和諧社會(huì)中的利益失衡面面觀

由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,從總體而言,民眾在政治、經(jīng)濟(jì)、文化各方面的生活水平均有大幅度的提高。同時(shí),社會(huì)利益的失衡也是嚴(yán)重的,涉及的范圍相當(dāng)廣泛。在不同的歷史時(shí)期主要的社會(huì)利益的失衡可能會(huì)有所不同。目前,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.教育問(wèn)題中的利益失衡

在現(xiàn)代社會(huì),受教育是公民的權(quán)利,也是義務(wù)。這是憲法賦予的基本權(quán)利和義務(wù),從法理上,受教育的權(quán)利人人平等。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,已逐步推行九年義務(wù)教育,高級(jí)中學(xué)及高等教育的規(guī)模逐年擴(kuò)大,受教育的人數(shù)大幅度增長(zhǎng)。這是教育的重大成就。另一方面,教育的公平性、公正性卻在不斷地降低。教育收費(fèi)制度有其合理性的一面,但其增長(zhǎng)幅度已超出大多數(shù)家庭正常收入的增長(zhǎng)幅度。對(duì)大多數(shù)家庭而言,教育支出已成為最主要的支出。受教育的機(jī)會(huì),在很多情況下受家庭經(jīng)濟(jì)地位的制約。貧困家庭學(xué)生的受教育權(quán)利因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題受到嚴(yán)重限制,甚至被剝奪。許多優(yōu)秀學(xué)生因經(jīng)濟(jì)原因被擋在校門(mén)之外。因而,在受教育人數(shù)增長(zhǎng)的同時(shí),貧困地區(qū)、貧困家庭學(xué)生的比例在下降。

2.住房問(wèn)題中的利益失衡

房地產(chǎn)被作為支柱產(chǎn)業(yè),在國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中具有重要地位。城市居民的住房條件有較大改善。但不可否認(rèn),目前住房問(wèn)題方面,已造成社會(huì)利益的嚴(yán)重失衡。這種利益的失衡通過(guò)以高房?jī)r(jià)表現(xiàn)出來(lái),有輿論認(rèn)為,已經(jīng)成為不和諧的重大因素。一方面房?jī)r(jià)太高、上漲太快,與普通人的收入嚴(yán)重倒掛,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出同期居民可支配收入和消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的漲幅,多數(shù)百姓無(wú)實(shí)際支付能力。另一方面,房地產(chǎn)成為中國(guó)暴利行業(yè)之冠,中國(guó)內(nèi)地富豪榜上,許多房地產(chǎn)商名列前茅。中等收入家庭因購(gòu)買(mǎi)住房而將長(zhǎng)期承受重大的經(jīng)濟(jì)壓力,生活質(zhì)量嚴(yán)重下降,甚至因而導(dǎo)致相對(duì)貧困。低收入家庭則買(mǎi)不起房。以操縱房?jī)r(jià)的方式,快速產(chǎn)生億萬(wàn)富翁,而一般民眾用畢生的財(cái)富去供一套棲身的住宅,實(shí)際上是資本豪強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)掠奪。

3.醫(yī)療問(wèn)題中的利益失衡

醫(yī)療改革已被認(rèn)定為失敗。醫(yī)療條件改善的程度與經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不相適應(yīng),看病難、看病貴,已成為不容忽視的問(wèn)題。大城市及城鎮(zhèn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)雖有不同程度的發(fā)展,但鄉(xiāng)村醫(yī)療體系卻在萎縮。民眾越來(lái)越高的衛(wèi)生健康需求和醫(yī)療服務(wù)提供的嚴(yán)重不足是一個(gè)很突出的矛盾,出現(xiàn)醫(yī)患糾紛甚至醫(yī)患沖突。高昂的醫(yī)療費(fèi)導(dǎo)致醫(yī)療問(wèn)題利益的失衡。醫(yī)療保障制度不健全,大多數(shù)人,尤其是農(nóng)村,沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn),而醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻追求高額利潤(rùn)。醫(yī)療費(fèi)提高的速度,大大超過(guò)一般家庭的收入增加的速度,醫(yī)療費(fèi)用已成為沉重負(fù)擔(dān)。小病不就醫(yī),大病醫(yī)不起,這種現(xiàn)象相當(dāng)普遍。許多家庭因遭遇重病而傾家蕩產(chǎn)。常有重病患者因經(jīng)濟(jì)原因而被拒于醫(yī)院大門(mén)之外。

4.貧富問(wèn)題中的利益失衡

在消除絕對(duì)貧困方面,已取得重大的成就,絕對(duì)貧困人口急劇下降。從總體上,民眾的生活水平有較快的提高。但相對(duì)貧困人口卻在增長(zhǎng),主要表現(xiàn)為貧富差距的擴(kuò)大,較為普遍的看法是,已經(jīng)突破國(guó)際公認(rèn)的合理限度且有繼續(xù)之勢(shì)。

二、利益失衡的原因分析

1.社會(huì)階層結(jié)構(gòu)的兩極分化與“利益均衡”法律調(diào)控機(jī)制的欠缺

長(zhǎng)期以來(lái),在“效率優(yōu)先,兼顧公平”原則的指導(dǎo)下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展始終處在一種為了發(fā)展而發(fā)展的狀態(tài),忽視了實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平與正義的重要性,從而在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期出現(xiàn)了社會(huì)矛盾突出的嚴(yán)重問(wèn)題。目前,區(qū)域之間、行業(yè)之間的收入差距進(jìn)一步擴(kuò)大,據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前的社會(huì)財(cái)富分配按個(gè)人可支配收入計(jì):大致為15%的人擁有85%的財(cái)富,另外85%的人僅擁有15%的財(cái)富,高低收入之比是2.95:1。基尼系數(shù)平均已達(dá)零點(diǎn)三九,直逼零點(diǎn)四這一警戒線。然而,這些高收入并非全是合理制度安排的結(jié)果,其中不乏非規(guī)范的甚至非法的因素。如果社會(huì)階層結(jié)構(gòu)的兩極分化繼續(xù)加劇,那么弱勢(shì)群體勢(shì)必產(chǎn)生心理的失衡。由此,一個(gè)社會(huì)的和諧秩序就很難以維系。

目前,我國(guó)涉及的維護(hù)利益均衡的法律制度缺乏,如《反壟斷法》的空白;《促進(jìn)就業(yè)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《社會(huì)救助法》等社會(huì)保障基本法律的缺失;現(xiàn)行金融、稅收法律制度的缺陷以及監(jiān)管機(jī)制的缺位等是造成目前社會(huì)階層兩極分化的重要原因。

2.唯市場(chǎng)論的影響與體現(xiàn)公平、公正原則的法律機(jī)制嚴(yán)重缺乏

唯市場(chǎng)論,即完全市場(chǎng)化。主要體現(xiàn)在政府部門(mén)放棄公益責(zé)任以及市場(chǎng)環(huán)境公平的責(zé)任,市場(chǎng)無(wú)序化。市場(chǎng)不會(huì)自然形成公平、公正。教育、醫(yī)療、房地產(chǎn)是唯市場(chǎng)論的典型。我國(guó)有十三億人口并繼續(xù)增長(zhǎng),土地是有限的,教育、醫(yī)療資源的提供不足,與民眾對(duì)教育、醫(yī)療資源需求的提高之間的矛盾將長(zhǎng)期存在。這種供求關(guān)系為高物價(jià)、高收費(fèi)提供了基礎(chǔ)。國(guó)家應(yīng)承擔(dān)公益責(zé)任以及市場(chǎng)環(huán)境公平的責(zé)任,抑制豪強(qiáng)、平抑物價(jià)。而將教育、醫(yī)療推入市場(chǎng),顯示對(duì)公益責(zé)任的放棄;放任物價(jià)、收費(fèi),顯示對(duì)市場(chǎng)公平環(huán)境責(zé)任的放棄。而由于受唯市場(chǎng)論的影響,立法、執(zhí)法、司法中體現(xiàn)公平公正的法律機(jī)制嚴(yán)重缺乏。

3.民主政治運(yùn)行機(jī)制的不暢與制約權(quán)力的法律機(jī)制的弱化

長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)權(quán)力結(jié)構(gòu)體系中的尋租設(shè)租、、貪污受賄等各種形式的腐敗現(xiàn)象嚴(yán)重;城市拆遷不公、農(nóng)村征地補(bǔ)償不到位、工人失業(yè)、企業(yè)主的瘋狂逐利和地方政府的監(jiān)管不力導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故頻頻發(fā)生等因素致使量急劇攀升;教育不公和亂收費(fèi)現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,超出了普通家庭尤其是貧困家庭的承受能力,甚至出現(xiàn)了考上大學(xué)卻因交不起學(xué)費(fèi)而自殺的極端事件。在一些地方,基層政權(quán)與群眾的關(guān)系尖銳對(duì)立。

目前,反腐敗法、監(jiān)督法、新聞法的缺位,行政救濟(jì)制度的不完善和民意表達(dá)機(jī)制的局限等因素已成為和諧社會(huì)的制肘,必須從法治的戰(zhàn)略高度正視以上問(wèn)題和矛盾的解決。法治所要追求的理想目標(biāo)就是社會(huì)和諧。沒(méi)有法律

的調(diào)整和支撐,民主政治和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的目標(biāo)就不可能實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)也就成為一句空話(huà)。

三、法治是實(shí)現(xiàn)利益均衡的根本保障

當(dāng)前社會(huì)許多的不和諧和不穩(wěn)定都是由于權(quán)益的失衡導(dǎo)致的,而權(quán)益的失衡在很大程度上是由于制度的缺失和不完善造成的,所以我們?cè)跇?gòu)建和諧社會(huì)中要實(shí)現(xiàn)利益均衡就必須把法治提升到一定的高度,法治是實(shí)現(xiàn)利益均衡的保障。這是因?yàn)?

1.法治所維護(hù)的正義是實(shí)現(xiàn)利益均衡的目的

維護(hù)公平與正義是實(shí)現(xiàn)利益均衡的目的。法治是實(shí)現(xiàn)正義的有效方式。正義作為法治的宗旨和目的,其本身就蘊(yùn)藏于法治的豐富內(nèi)涵之中,法治只能實(shí)現(xiàn)全面正義才能找到其合理的位置。和諧社會(huì)的基本形式是人與人的和諧,其核心的問(wèn)題是要協(xié)調(diào)好人與人之間的利益關(guān)系,公平地分配社會(huì)權(quán)益,使每個(gè)人都各得其所,各得其利。法不僅可以為和平地解決沖突提供規(guī)則和程序,而且可以為公正地解決沖突提供規(guī)則和程序,最終使我國(guó)的社會(huì)主義成為資源分配公平,群體利益均衡,人際關(guān)系協(xié)調(diào)的和諧社會(huì)。

2.法治所追求的效益是利益均衡實(shí)現(xiàn)的條件

法治作為一種治國(guó)方略或社會(huì)調(diào)控方式,責(zé)無(wú)旁貸地負(fù)有這樣的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)宗旨:有利于人的解放與發(fā)展,有利于生產(chǎn)力的進(jìn)步與提高,有利于社會(huì)資源的保護(hù)、合理的配置及高效利用。因此,法治必須把效益作為自己的應(yīng)有的價(jià)值取向。和諧社會(huì)必然是物質(zhì)財(cái)富相對(duì)寬裕的社會(huì)。人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的歷史表明,物質(zhì)財(cái)富匱乏所造成的貧困,是造成社會(huì)發(fā)展不和諧的根本原因。馬克思曾指出:生產(chǎn)力的這種發(fā)展之所以是絕對(duì)必需的實(shí)際前提,因?yàn)槿绻麤](méi)有這種發(fā)展,那就只會(huì)有貧窮、極端貧困的普遍化;而在極端貧困的情況下,必須重新開(kāi)始爭(zhēng)奪必需品的斗爭(zhēng),全部陳腐污濁的東西又要死灰復(fù)燃。因此,物質(zhì)財(cái)富的生產(chǎn)是人類(lèi)社會(huì)賴(lài)以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,社會(huì)主義的本質(zhì)是解放和發(fā)展生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)共同富裕。

3.法治是促進(jìn)效率的有利保障

法律內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)邏輯和宗旨是以有利于獲得最大化效益的方式分配資源,并以權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定保障資源的優(yōu)化配置和使用。當(dāng)前我國(guó)正處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是法治經(jīng)濟(jì),法治的作用顯得更為重要。第一,承認(rèn)并保障個(gè)人物質(zhì)利益。利益,就是人們企求滿(mǎn)足的一種要求、愿望或期待。第二,確認(rèn)和保護(hù)產(chǎn)權(quán)關(guān)系。法律通過(guò)確認(rèn)和保護(hù)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,鼓勵(lì)人們?yōu)樽非笮б娑加小⑹褂没蜣D(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)。法律賦予了人們對(duì)資源的占有權(quán)和使用權(quán),財(cái)產(chǎn)所有者有權(quán)排除他人對(duì)自己財(cái)產(chǎn)的侵犯或奪取,就有信心和動(dòng)力投入資源,創(chuàng)造和發(fā)展財(cái)富。同時(shí),法律還為財(cái)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移提供便利和保障。資源的優(yōu)化配置,是通過(guò)權(quán)利的自由轉(zhuǎn)讓和重組實(shí)現(xiàn)的,如果財(cái)產(chǎn)權(quán)是固定不移的,資源就不能從低效益的利用轉(zhuǎn)移到高效益的利益,就不能充分地發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。

參考文獻(xiàn):

[1]楊金穎:公民意識(shí)--法治社會(huì)的保障[J],理論與現(xiàn)代化,2005 (04).

[2]魏健馨:論公民、公民意識(shí)與法治國(guó)家[J],政治與法律,2004 (01).

[3]金艷:我國(guó)公民意識(shí)培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)分析[J],社會(huì)主義研究,2004 (04).

第6篇：醫(yī)療對(duì)社會(huì)的重要性范文

一、　醫(yī)院服務(wù)差的原因及表現(xiàn)

當(dāng)前醫(yī)院形象欠佳，在社會(huì)上的滿(mǎn)意度日低。雖然有外界的原因，如媒體對(duì)醫(yī)院正面宣傳不夠，對(duì)醫(yī)院的負(fù)面等報(bào)道過(guò)多，或把醫(yī)療行為等同于商品消費(fèi)，個(gè)別醫(yī)院虛假醫(yī)療廣告和蒙騙患者等等，潛意默化的使人們產(chǎn)生醫(yī)院形象較差的偏見(jiàn)。然而，醫(yī)院內(nèi)部管理及醫(yī)務(wù)工作者身上確實(shí)存在諸多問(wèn)題，其中服務(wù)態(tài)度不良已成為社會(huì)談?wù)摰慕裹c(diǎn)，是醫(yī)患矛盾甚至醫(yī)療糾紛的一大原因。

醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)態(tài)度不良的原因是有其歷史、社會(huì)、傳統(tǒng)、個(gè)體素質(zhì)等原因，醫(yī)學(xué)的發(fā)展帶有一定的神秘性，醫(yī)學(xué)研究具有的嚴(yán)肅性，形成人們傳統(tǒng)觀念上對(duì)醫(yī)務(wù)工作者有敬畏心理，中國(guó)文化中又存在“醫(yī)不叩門(mén)”“求醫(yī)”等觀念，從而使醫(yī)生養(yǎng)成居高臨下，“病人有求于我”的優(yōu)越感。幾十年的生物醫(yī)學(xué)模式，使醫(yī)務(wù)工作者習(xí)慣于“以疾病為中心”在診療過(guò)程中只針對(duì)“病”，忽視患病的主體“人”。十年“”浩劫，使傳統(tǒng)的仁、愛(ài)、誠(chéng)、信等美德得不到提倡，致使道德滑坡，社會(huì)整體素質(zhì)下降。上述綜合原因，必然使一部分醫(yī)務(wù)工作者在工作中對(duì)患者敷衍了事、淡然冷漠、推諉扯皮，甚至不負(fù)責(zé)任。

二、　醫(yī)療服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變理由

1．　入世對(duì)我們的要求：

在當(dāng)今向全球經(jīng)濟(jì)一體化邁進(jìn)時(shí)，中國(guó)加入了世界貿(mào)易組織。世貿(mào)組織（WTO）規(guī)定，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是126項(xiàng)服務(wù)貿(mào)易中的一項(xiàng)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）也把醫(yī)師、藥劑師、護(hù)士等醫(yī)務(wù)工作歸入服務(wù)業(yè)務(wù)類(lèi)中第一類(lèi)“健康服務(wù)”。因此，隨著入世，我們醫(yī)務(wù)工作者的觀念必須轉(zhuǎn)變，我們的思想及行為準(zhǔn)則必須同國(guó)際接軌，即醫(yī)療也是服務(wù)。

2．　患者及其家屬對(duì)我們要求：

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民生活水平的提高，法律意識(shí)的健全，患者及其家屬對(duì)醫(yī)院的要求也越來(lái)越高，其需要或期望在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，獲得優(yōu)良的服務(wù)。我們可以姑且不論患者是否屬消法所限定的消費(fèi)者，但既然國(guó)際上醫(yī)療屬于健康服務(wù)之一，那么患者作為醫(yī)療服務(wù)的對(duì)象，理應(yīng)在診療服務(wù)過(guò)程中獲得優(yōu)良的服務(wù)，醫(yī)務(wù)工作者確實(shí)在診療過(guò)程中也應(yīng)提供優(yōu)良服務(wù)。

3．　醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們要求：

近年來(lái)，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。政府獨(dú)家辦醫(yī)院的格局已經(jīng)打破，外有外資醫(yī)院全面登陸，內(nèi)有民營(yíng)醫(yī)院迅速崛起，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)及平價(jià)藥店的全面展開(kāi)，使本來(lái)城市醫(yī)療衛(wèi)生資源相對(duì)過(guò)剩的城市醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。因此，優(yōu)良的服務(wù)將是爭(zhēng)奪醫(yī)療市場(chǎng)的有效手段之一。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家市場(chǎng)調(diào)查分析，病人對(duì)服務(wù)滿(mǎn)意時(shí)是會(huì)把信息傳給4人，對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)會(huì)影響14人，比如對(duì)100個(gè)病人作滿(mǎn)意度測(cè)試，其中滿(mǎn)意75人，不滿(mǎn)意25人，其擴(kuò)散結(jié)果滿(mǎn)意人群75×4+75=375，不滿(mǎn)意人群25×4+25=375，二者相比為1?。骸?。這一調(diào)查分析說(shuō)明，服務(wù)中提高滿(mǎn)意度的重要性。

世界在進(jìn)步，中國(guó)也在進(jìn)步，既然社會(huì)對(duì)醫(yī)院的要求發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，醫(yī)務(wù)工作者必須適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，滿(mǎn)足社會(huì)的要求，適者才能生存，生存才有發(fā)展。自我感覺(jué)良好或怨天尤人都是錯(cuò)誤的，當(dāng)今的社會(huì)是個(gè)群體社會(huì)，在群體社會(huì)中沒(méi)有貴賤之分，只有分工不同，雖有貧富之差，但人格是平等的，我們必須學(xué)會(huì)尊重病人，尊重他們的人格，尊重他們的權(quán)利，我們必須運(yùn)用生物——心理——社會(huì)這一新的醫(yī)療模式，我們要懂得病人是帶“病”的“人”，其可能因生理患病而致心理不健全，因此更要善待他們。我們還應(yīng)明白良好的服務(wù)，能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。雖然服務(wù)態(tài)度與治療行為無(wú)關(guān)，但實(shí)際臨床中由服務(wù)不良而引起的糾紛很多。每個(gè)人都有自己的人格和自尊，都需要得到別人的尊重和愛(ài)護(hù)，患者及其家屬因患病而心理上渴望得到醫(yī)務(wù)人員的重視，給予幫助，而醫(yī)務(wù)人員不能體諒，態(tài)度不好，那么對(duì)患者心理是一種刺激，必將引起患者或家屬的反感。一旦病情變化，就會(huì)與服務(wù)不良相提并論，產(chǎn)生糾紛。

三、　服務(wù)的概念及目的

服務(wù)就是為別人的或集體的利益而工作。醫(yī)療就是服務(wù)這一觀念，如今已不是你是否愿意接受，而是你必須接受這一觀念的時(shí)候了。

那么顯而易見(jiàn)，醫(yī)務(wù)工作者為病人的利益而工作就是服務(wù)。我們醫(yī)務(wù)工作者就是對(duì)病人的服務(wù)體現(xiàn)我們的價(jià)值，通過(guò)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程和服務(wù)結(jié)果，獲得我們所需。

第7篇：醫(yī)療對(duì)社會(huì)的重要性范文

關(guān)鍵詞 護(hù)理差錯(cuò) 根本原因分析 防范措施

doi：10.3969/j.issn.1007—614x.2012.29.266

護(hù)理安全是護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵，也是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)。護(hù)士是與患者及家屬接觸最密切的人，隨著人們對(duì)自身健康情況的不斷重視，對(duì)醫(yī)療護(hù)理的需求和期望值也在不斷提高，同時(shí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的實(shí)施和社會(huì)的進(jìn)步，使患者及家屬法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，護(hù)理工作的安全性與患者的生命安全又有著密不可分的聯(lián)系，因此把護(hù)理安全作為護(hù)理工作的重點(diǎn)來(lái)抓，是杜絕和避免在護(hù)理活動(dòng)中出現(xiàn)各種差錯(cuò)的重要保障。

教育護(hù)士學(xué)法、知法、懂法，專(zhuān)研業(yè)務(wù)；杜絕護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，保證護(hù)理工作安全，改進(jìn)和提高護(hù)理工作質(zhì)量。本文通過(guò)查找原因有針對(duì)性的采取相應(yīng)對(duì)策，杜絕和避免差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理管理，增加護(hù)士責(zé)任心，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，確?；颊叩陌踩＊?/p>

在護(hù)理工作中常見(jiàn)發(fā)生差錯(cuò)的原因與分析

醫(yī)患關(guān)系緊張的原因：①醫(yī)院方面的原因：隨著社會(huì)的發(fā)展，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響，醫(yī)院不注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，護(hù)士為患者服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)，在加上現(xiàn)在社會(huì)上對(duì)護(hù)理工作還存在一些偏見(jiàn)，護(hù)士得不到應(yīng)有的待遇和權(quán)益，故在工作中常常表現(xiàn)情緒不高，只注重于具體的護(hù)理技術(shù)操作和護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)，對(duì)有些患者及家屬向護(hù)士提出的一些疑問(wèn)時(shí)，部分護(hù)士不能正確對(duì)待而解釋簡(jiǎn)單或用居高臨下的態(tài)度說(shuō)話(huà)，使患者的心里產(chǎn)生反感而引發(fā)的糾紛。②患者方面的原因：隨著社會(huì)的進(jìn)步，患者的健康意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，同時(shí)患者缺乏對(duì)醫(yī)療知識(shí)的了解并且對(duì)醫(yī)院的醫(yī)術(shù)期望值過(guò)高，有些老百姓存在著明顯的誤區(qū)，認(rèn)為花錢(qián)看病，醫(yī)院就應(yīng)該把病治好，以消費(fèi)者的角色對(duì)醫(yī)院提出較高層次的要求，如有一絲不滿(mǎn)就可能引發(fā)醫(yī)療糾紛。

由靜脈輸液而引發(fā)的糾紛：①液體中含有橡膠碎屑：多數(shù)是因?yàn)樵谳斠哼^(guò)程中，用較粗大的針頭反復(fù)穿刺加藥所致。②輸液過(guò)程中觀察不及時(shí)：由于工作量大，護(hù)理人員缺編，護(hù)士待遇低導(dǎo)致工作積極性不高，或少數(shù)人因懶惰服務(wù)不到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)如輸液針頭堵塞、局部血管滲漏或液體更換不及時(shí)而發(fā)生糾紛。③穿刺技術(shù)不過(guò)關(guān)：由于自身護(hù)理技術(shù)操作水平不過(guò)硬，或因有些老患者反復(fù)住院自身血管條件不好，特別是嬰幼患兒血管不明顯，可能出現(xiàn)反復(fù)穿刺加重患者的痛苦，護(hù)士在操作時(shí)對(duì)輸液過(guò)程中可能預(yù)見(jiàn)的不良反應(yīng)沒(méi)有及時(shí)向患者交待，如果出現(xiàn)上述情況，可能會(huì)使有些患者不理解，產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒而發(fā)生糾紛。

護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)而發(fā)生的糾紛：①執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)漏簽名和時(shí)間：由于部分護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作馬虎，在執(zhí)行醫(yī)囑后沒(méi)有及時(shí)簽名和時(shí)間，特別是有時(shí)遇到危重?fù)尵然颊邥r(shí)，執(zhí)行口頭醫(yī)囑，過(guò)后又因其他工作而忘記將醫(yī)囑補(bǔ)上。②醫(yī)囑下達(dá)時(shí)間和護(hù)理操作時(shí)間不符：在臨床上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有些病情較輕著的患者不經(jīng)過(guò)醫(yī)生批準(zhǔn)，擅自外出不按醫(yī)囑時(shí)間進(jìn)行治療，使醫(yī)囑的執(zhí)行時(shí)間延遲而影響治療效果。③護(hù)理記錄單及交班本記錄的內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單：危重患者需要書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄單時(shí)，應(yīng)該對(duì)病情變化及處置的每一過(guò)程應(yīng)詳細(xì)記錄，如果出現(xiàn)處置多而記錄較少，待患者病情急劇變化時(shí)，因記錄不及時(shí)，不能反應(yīng)疾病的發(fā)展詳細(xì)過(guò)程，特別是不按醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，字跡潦草，并經(jīng)常涂改，影響記錄的真實(shí)性。

三查七對(duì)不嚴(yán)密：三查七對(duì)制度是護(hù)士工作中極其重要的一個(gè)原則，然而在實(shí)際工作中由于三查七對(duì)執(zhí)行不嚴(yán)密而出現(xiàn)的差錯(cuò)仍占較高比例。部分護(hù)士工作態(tài)度不認(rèn)真，執(zhí)行查對(duì)制度不嚴(yán)格，如醫(yī)囑查對(duì)不嚴(yán)格、處置查對(duì)不嚴(yán)格、用藥查對(duì)不嚴(yán)格，特別是患者手術(shù)后查對(duì)不嚴(yán)格，致使物品遺留在患者體內(nèi)，給患者造成傷害等而引發(fā)的糾紛。

防范措施

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，尊重患者的權(quán)利與義務(wù)：教育護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和首診負(fù)責(zé)制，對(duì)患者要充滿(mǎn)了愛(ài)心、熱心和細(xì)心，尊重患者的權(quán)利，時(shí)時(shí)處處維護(hù)患者的利益。語(yǔ)言是溝通護(hù)患之間感情的重要橋梁，良好的語(yǔ)言能給人帶來(lái)精神上的安慰。護(hù)理人員要掌握交流技巧，融洽醫(yī)患之間的關(guān)系，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，盡量減少及避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)制度”防止差錯(cuò)發(fā)生：三查七對(duì)制度是護(hù)理工作的法寶，是護(hù)士保護(hù)自己的重要手段，要字字查清，并貫穿在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，護(hù)士應(yīng)樹(shù)立安全意識(shí)，不斷強(qiáng)化安全工作無(wú)小事的理念，時(shí)刻牢記三查七對(duì)的重要性，以保障護(hù)理工作的安全。

規(guī)范護(hù)理記錄，減少因護(hù)理缺陷引起的糾紛：護(hù)理文件是醫(yī)療事故處理的法律依據(jù)，是患者救治的真實(shí)反映，也是評(píng)價(jià)治療效果的科學(xué)依據(jù)。因此，必須高度重視護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)，嚴(yán)禁漏記、錯(cuò)記、提前記、涂改、刪除、丟失、主觀臆造、隨意篡改等，對(duì)危重患者的記錄必須提高內(nèi)涵質(zhì)量，應(yīng)詳細(xì)記錄患者的初始生命狀態(tài)及搶救過(guò)程。記錄應(yīng)有科學(xué)性、邏輯性，重點(diǎn)突出，使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，護(hù)理文件將成為判斷責(zé)任的重要依據(jù)，具有法律的意義。

第8篇：醫(yī)療對(duì)社會(huì)的重要性范文

一、明確衛(wèi)生部門(mén)貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的目的與現(xiàn)實(shí)意義

衛(wèi)生部門(mén)貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，是堅(jiān)持以人為本，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體行動(dòng)，是一種最有效利用資源和保護(hù)環(huán)境的模式，其核心是對(duì)衛(wèi)生資源的高效利用和循環(huán)利用，衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展以提高衛(wèi)生資源利用效率為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧，推進(jìn)節(jié)約型社會(huì)的建設(shè)，具有以下五方面的現(xiàn)實(shí)意義。

1．是為了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的必然要求，是提前基本實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略選擇。結(jié)合當(dāng)前如何解決“看病難、看病貴”問(wèn)題，在發(fā)展中引入可持續(xù)發(fā)展的概念，提高衛(wèi)生資源利用率，建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型醫(yī)療衛(wèi)生。

2．是建設(shè)小康社會(huì)的客觀需要。衛(wèi)生事業(yè)的良好發(fā)展是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)之一，衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展能和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與社會(huì)生活、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的科學(xué)、健康、和諧發(fā)展，切實(shí)改善環(huán)境質(zhì)量，推進(jìn)環(huán)境友好型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)。

3．是提高衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要措施，是增強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。能合理配置、有效提高我國(guó)衛(wèi)生資源利用率，解決衛(wèi)生資源相對(duì)匱乏，緩解資源瓶頸制約，降低辦醫(yī)成本，增加就診人數(shù)，可以提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，使衛(wèi)生單位的競(jìng)爭(zhēng)力得到增強(qiáng)。

4．是防治污染、保護(hù)環(huán)境的重要途徑。衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，必然會(huì)產(chǎn)生污染物，從源頭上治污，減少污染物的排放，是保護(hù)環(huán)境的主要措施。

5．是人類(lèi)健康的需要。衛(wèi)生事業(yè)應(yīng)以積極促進(jìn)人民健康，預(yù)防疾病的發(fā)生，減少藥物治療，尤其減少抗生素的使用為行業(yè)特點(diǎn)。

二、采取措施穩(wěn)步推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展1．完善醫(yī)療單位服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生資源的重新整合，創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”、“綠色機(jī)關(guān)”，打造資源節(jié)約型單位，全面提升醫(yī)療衛(wèi)生單位的整體綜合實(shí)力。立足實(shí)際落實(shí)“綠色醫(yī)院”、“綠色機(jī)關(guān)”標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“環(huán)境、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)”指導(dǎo)方針，按“凈化、綠化、美化、亮化”要求，加快創(chuàng)建步伐，增加綠化面積，增加花草樹(shù)木品種等，確保單位環(huán)境整潔優(yōu)美。切實(shí)提高對(duì)建設(shè)節(jié)約型單位重要性的認(rèn)識(shí)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，完善政策措施，逐步形成節(jié)約型的消耗管理模式，增強(qiáng)全員勤儉節(jié)約意識(shí)和綠色環(huán)保觀念，堅(jiān)持從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。加大對(duì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳，加強(qiáng)節(jié)能降耗，減少材料消耗，加強(qiáng)廢棄物回用，加強(qiáng)水資源保護(hù)和節(jié)約；進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、環(huán)保建設(shè)、垃圾分類(lèi)回收、生物、醫(yī)藥垃圾安全處置、采取節(jié)水措施、太陽(yáng)能利用等；加大對(duì)醫(yī)院服務(wù)流程再造，對(duì)一些布局不太合理的就醫(yī)程序，重新設(shè)計(jì)，改善診療環(huán)境。對(duì)新建的門(mén)急診大樓、數(shù)字化醫(yī)院做到布局合理、功能配套、環(huán)境優(yōu)雅、快捷舒適，為廣大人民群眾提供了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)。認(rèn)真組織落實(shí)相應(yīng)的政策和措施，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，密切協(xié)調(diào)配合，切實(shí)把衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展工作抓出成效，努力打造現(xiàn)代化環(huán)保型醫(yī)療衛(wèi)生單位。

嚴(yán)格控制行政成本，采取有效措施節(jié)約水、電、氣、油等資源，減少辦公經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)等開(kāi)支。切實(shí)做到“五個(gè)一”。即：節(jié)約每一度電，辦公室場(chǎng)所盡量采用自然光，杜絕長(zhǎng)明燈，倡導(dǎo)綠色照明，空調(diào)不低于26。C，適當(dāng)減少電梯運(yùn)行；推廣使用太陽(yáng)能供熱水、供電設(shè)施，控制使用電話(huà)，降低耗能；節(jié)約每一滴水，避免長(zhǎng)流水現(xiàn)象，提倡水的重復(fù)利用，養(yǎng)成人走關(guān)水的良好習(xí)慣；節(jié)約每一張紙，提倡使用電子政務(wù)，辦公用品重復(fù)使用，鼓勵(lì)回收?qǐng)?bào)廢辦公用品；減少行政報(bào)刊的訂閱任務(wù)，推廣網(wǎng)上查看，按需訂閱，減少浪費(fèi)。節(jié)約每一滴油，加強(qiáng)公車(chē)管理，合理安排公務(wù)用車(chē)，科學(xué)核定單車(chē)油耗定額；節(jié)約每一分錢(qián)，精簡(jiǎn)會(huì)議，從簡(jiǎn)接待，減少“白色污染”和一次性制品使用；盡量節(jié)約人力物力資源。2．充分發(fā)揮衛(wèi)生行政職能，加大對(duì)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的宣傳和督查工作。要以營(yíng)造和諧的生產(chǎn)環(huán)境為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)廠礦企業(yè)的衛(wèi)生行政監(jiān)督檢查，同時(shí)加強(qiáng)食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、醫(yī)療消毒、傳染病防治、計(jì)劃免疫等監(jiān)管。

監(jiān)督和指導(dǎo)餐飲業(yè)、賓招業(yè)限制并逐步禁止使用“一次性”。用品，如一次性筷子、不可降解餐盒、塑料購(gòu)物袋，嚴(yán)格消毒殺菌標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)食品安全知識(shí)的宣傳，樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，減少白色污染。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢水和醫(yī)療廢物的處理和監(jiān)管工作，落實(shí)醫(yī)療廢物管理制度，科學(xué)處置和改進(jìn)完善醫(yī)療廢水廢物處理流程，做到全程監(jiān)控，特別要重視對(duì)社區(qū)健康服務(wù)中心醫(yī)療廢物、廢水的處置。加強(qiáng)對(duì)藥品容器的回收利用。加強(qiáng)抗生素使用的監(jiān)管力度，高度關(guān)注藥物與人體平衡的問(wèn)題，建立臨床藥師和處方點(diǎn)評(píng)制度，倡導(dǎo)合理用藥，杜絕濫用抗生素，減少耐藥性的發(fā)生。提倡使用節(jié)能環(huán)保型建筑材料，推廣使用清潔能源。3．要大力推進(jìn)管理體制創(chuàng)新，探索建立有利于可持續(xù)發(fā)展的衛(wèi)生政策體系，使循環(huán)利用衛(wèi)生資源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的行為受到激勵(lì)。要堅(jiān)持開(kāi)發(fā)與節(jié)約并舉，把節(jié)約放在首位，適度推廣運(yùn)用先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí)充分考慮老百姓經(jīng)濟(jì)承受能力，逐步構(gòu)建合理

的節(jié)約型、健康型醫(yī)藥消費(fèi)結(jié)構(gòu)，走出一條具有中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)特色的、符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的道路。

第9篇：醫(yī)療對(duì)社會(huì)的重要性范文

摘　要：目的：在護(hù)理安全的前提下，提高服務(wù)質(zhì)量和誠(chéng)信，提升患者滿(mǎn)意度。方法：在普外科開(kāi)展護(hù)理服務(wù)提升計(jì)劃，在臨床工作中改變服務(wù)意識(shí)，保證護(hù)理安全，提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的護(hù)理服務(wù)。結(jié)果：優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了無(wú)投訴、無(wú)糾紛、無(wú)差錯(cuò)等滿(mǎn)意服務(wù)效果。結(jié)論：充分認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)護(hù)理是有待完善的體系，可從多項(xiàng)細(xì)節(jié)入手加以改善。充分認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)在整個(gè)護(hù)理過(guò)程中的重要性，努力做好臨床具體工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。

關(guān)鍵詞：普外科；細(xì)節(jié)護(hù)理；常規(guī)護(hù)理服務(wù)

    患者對(duì)護(hù)理服務(wù)是否滿(mǎn)意，取決于患者對(duì)護(hù)理工作包括經(jīng)驗(yàn)、操作內(nèi)容等方面的感受，還包括對(duì)以往接受過(guò)的醫(yī)療服務(wù)水平的感受。患者接受的既往護(hù)理服務(wù)如未達(dá)到期望水平，會(huì)導(dǎo)致患者對(duì)于護(hù)理滿(mǎn)意度的降低，簡(jiǎn)單的只是依靠技術(shù)和醫(yī)療方面的服務(wù)，很難在當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中取得患者的青睞.齊魯護(hù)理雜志,2011,29(1):22.