項目管理中的需求管理精選(九篇)

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第1篇：項目管理中的需求管理范文

【關(guān)鍵詞】項目管理 需求管理 企業(yè)項目

一、科學規(guī)劃，兼顧企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)各項任務提出的目的大多涉及滿足監(jiān)管要求、研發(fā)新產(chǎn)品、推動業(yè)務發(fā)展、優(yōu)化管理模式、管控經(jīng)營風險、提高工作效率等，而這些任務或多或少都會與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)；在眾多的任務中，如何針對各項目現(xiàn)狀、結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及各項資源情況，合理的對各項需求進行科學規(guī)劃將會顯得尤為重要。

為合理規(guī)劃各項任務，首先，綜合考慮各因素，對各任務進行綜合評定，其次，還要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在充分分析各項任務可行性的基礎上，將任務進行統(tǒng)籌規(guī)劃；最后，將各項任務需求按年度予以拆分，把本年度的任務要按緊急程度和重要性等指標按季度、月度甚至每周進行細化，從而有效保證任務規(guī)劃的合理性與可實施性，進而有序推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施。

二、客觀分析，科學界定實施范圍

各階段任務目標確定后，經(jīng)綜合了解項目背景、實現(xiàn)目標及相關(guān)要求，結(jié)合項目所處狀態(tài)、未來發(fā)展方向以及整體進度安排，對項目所涉及到的實施內(nèi)容進行分析，初步規(guī)劃所涉及到的范圍，同時，根據(jù)現(xiàn)有資源情況及各項需求的優(yōu)先級和重要程度，有的放矢，明確在目前已有的資源配備下可以完成的任務清單，并爭得相關(guān)干系人認可。

界定此次需求實現(xiàn)范圍后，需要對此次項目內(nèi)容進行充分分析，為使相關(guān)干系人更好了解需求，可綜合運用圖表、模型工具等對需求分析成果進行描述，內(nèi)容不要失實、遺漏、模棱兩可、含糊其辭、前后不一致，以便相關(guān)干系人能充分了解需求，也為后續(xù)各環(huán)節(jié)的順利實施提供基礎保障；在此過程中應注意相關(guān)溝通方式及技巧的綜合運用。

（一）熟知溝通內(nèi)容及所要達到的溝通效果

在溝通前應充分了解此次溝通內(nèi)容及所要達到的溝通效果，合理設定各問題的溝通順序，由易到難，循序漸進，逐步與溝通對象建立良好的溝通方式。

（二）了解溝通對象，采取合適的溝通方式

在溝通前還需要了解溝通對象的愛好、情緒、性格等，采用對方易于接受的溝通方式，同時，要排除信息歪曲，表達對所溝通內(nèi)容的興趣，進而促進對方主動溝通意識。

（三）善于聆聽，注重肢體語言的運用

在溝通過程中要善于傾聽對方的表述，善于觀察對方的肢體語言，把握對方所要表達的真實內(nèi)容，對于復雜的內(nèi)容要注重雙向溝通，將自己的理解回饋給對方，從而確保雙方的理解一致性。

（四）堅持上下內(nèi)外溝通有別的方式

對于不同人群應采用不同的溝通方式，如對上司應態(tài)度誠懇、詳細說明問題原委，對同級人員應戒驕戒躁、學會換位思考，對下屬應耐心細致、注重使用雙向溝通方式，對外部人員注重保密、防止機密信息泄露。

三、多元評審，注重最終評審效果

需求分析成果物形成后，很重要的一個環(huán)節(jié)就是需求評審，然而很多評審常常虎頭蛇尾，流于形式，這時，需求人員應根據(jù)項目情況靈活的選擇評審方式，對于實施工作量不大且變動較小的項目，可通過面談或郵件等形式進行評審確認；對于涉及面廣且工作量大的項目，需要通過會議等正式形式予以評審；然而，由于評審時間往往過長，會出現(xiàn)評審人員思維發(fā)散甚至爭吵的情況發(fā)生，而且隨著評審時間的推遲，注意力也會逐漸下降，這都直接或間接的影響評審結(jié)果。

針對此類情況，可在評審前就相關(guān)內(nèi)容在小范圍內(nèi)達成一致，同時，有效控制會議時間和內(nèi)容，合理設置會議休息時間；然而，對于難以避免的爭吵，有些人固執(zhí)己見，也有些人一味妥協(xié)，對此，我們應嘗試不同的溝通方式和技巧，學會站在他人立場去考慮問題，嘗試從不同角度看問題，學會傾聽對方的意見和建議，排除個人認知盲區(qū)。

為提升評審質(zhì)量，可先在項目組內(nèi)部進行評審，待項目組內(nèi)部評審通過后，在進行外部評審，對于需求內(nèi)容復雜，涉及人員較多的項目，分次進行評審，同時，還要控制評審節(jié)奏，避免因討論到其他不相干的問題上，進而影響評審質(zhì)量，評審完畢后應及時整理最終結(jié)論，以便作為對已有成果調(diào)整及后續(xù)實施的依據(jù)，若有必要還可邀請外部專家參與評審。

四、嚴控變更，確保項目進度質(zhì)量

在項目實施過程中，難免會遇到需求變更情況的發(fā)生，然而需求一旦變更將會或多或少影像項目進展、成本和質(zhì)量，為此，需要對各類變更進行有效管控；首先，企業(yè)應形成針對需求變更的管理流程，對不同等級的需求變更制定對應的處理流程，從而做到有理可循、有章可依；其次，需求變更提出后，需求人員應充分了解變更背景，如：監(jiān)管要求、市場變動、規(guī)則調(diào)整還是原始需求錯誤等，最后，對變更的內(nèi)容進行分析，包括變更背景、主要內(nèi)容、可行性、影像范圍、初步意見等相關(guān)內(nèi)容。

在充分分析變更內(nèi)容后，若細微的變動，不影響項目整體進展且得到各方認可后，可依據(jù)現(xiàn)行規(guī)定下予以實施，而與變動量大而且涉及范圍廣的變更，需要在充分分析其變更內(nèi)容、范圍、利弊、可行性以及對目前項目影像等的情況下，向領(lǐng)導逐層匯報，以便領(lǐng)導對整個變更進行最終裁定；最后，將此次變更的最終處理意見與相關(guān)干系人進行溝通，同時，要敢于對不合理的變更說“不”，對于合理且認同的變更，積極履行變更手續(xù)，做好變更需求分析，為保障項目的進度及質(zhì)量提供有力保障。

五、積極跟進，作全生命周期跟蹤

在項目進入實施階段后，很多人會認為需求工作已結(jié)束，會產(chǎn)生從項目組內(nèi)脫離的想法，然而卻忽略了項目的需求管理貫穿著整個項目周期；例如：針對同一規(guī)則可能會出現(xiàn)仁者見仁智者見智的不同理解，這時需要需求人員對相關(guān)內(nèi)容進行澄清和講解，同時，積極跟進項目的實施過程，并與之前的分析成果進行比對，對于不一致的地方要積極溝通協(xié)商，并做好與相關(guān)干系人的解釋工作。

需求還可以作為項目組與外界溝通的橋梁，一方面負責對項目整個需求進行管控，另一方面可根據(jù)項目進展里程碑或月度報告，使相關(guān)干系人及時了解項目進展；同時，通過跟進項目全生命周期，可使需求人員更好了解項目情況，積累項目經(jīng)驗，為后續(xù)需求分析及管理提供有效幫助。

第2篇：項目管理中的需求管理范文

【關(guān)鍵詞】系統(tǒng)集成項目；系統(tǒng)安全需求；溝通管理

【中圖分類號】C93【文獻標識碼】A【文章編號】1672-5158（2013）07-0106-01

“信息系統(tǒng)集成項目就是從客戶和用戶的需求出發(fā)，將硬件、系統(tǒng)軟件、工具軟件、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫及相應的應用軟件集成為實用的信息系統(tǒng)的過程[1]”。這個系統(tǒng)需要滿足客戶需求，同時也要支持用戶業(yè)務。安全是系統(tǒng)的重要屬性之一。針對系統(tǒng)的安全，客戶從使用的角度對信息系統(tǒng)的設計提出了要求。為了滿足這些要求，設計人員需要將其用技術(shù)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)自身的屬性。然而，設計人員并不熟悉用戶的業(yè)務活動和業(yè)務環(huán)境，而客戶對技術(shù)也缺少了解。盡管雙方在進行溝通，但缺乏共同語言，交流存在隔閡。

信息系統(tǒng)集成項目管理中，存在著大量的、貫穿各類任務及項目階段的溝通管理工作。在大英百科全書里，“溝通”一詞被解釋為“用任何方法，彼此交換信息”。若信息交換成功，則該溝通是有效溝通；如果信息交換失敗，則是無效溝通。良好的溝通才能獲取足夠的信息、發(fā)現(xiàn)潛在的問題。在系統(tǒng)集成項目管理中，溝通同時存在于組織內(nèi)部與組織外部。對系統(tǒng)安全需求的溝通工作大多屬于組織外部，是組織與組織之間的溝通。有效溝通能幫助組織之間協(xié)作，達成系統(tǒng)安全的目標。

一、從使用體驗進行系統(tǒng)安全需求的描述與收集

信息系統(tǒng)的安全需求是多層次、多方面的，而影響系統(tǒng)安全的因素有許多，有自然因素，也有人為因素，如計算機病毒的攻擊、硬件設備故障、人為的進攻等。系統(tǒng)安全需求的描述與收集是系統(tǒng)安全目標完成的首要步驟。項目初期，對信息系統(tǒng)進行需求分析常因為用戶與開發(fā)人員之間的溝通困難而增加難度。項目相關(guān)人員因?qū)I(yè)差異而對同一事物產(chǎn)生不同的看法，也會做出基于不同專業(yè)背景的需求描述。處理同一問題的時，難免不會帶有個人的專業(yè)色彩。此外，當信息渠道中有人出現(xiàn)的環(huán)節(jié)時，可能會因為人的理解能力差異，不能理解收到的信息，從而使“譯碼”過程出現(xiàn)失真。

同時站在系統(tǒng)使用的體驗層面上，而不是僅依賴話語層面，可以讓系統(tǒng)安全的需求進行更深入、更細致的描述。用戶體驗（User Experience，簡稱UX或UE）是用戶在特定條件下與產(chǎn)品進行交互時所獲得的所思、所感、所想。對于和產(chǎn)品設計相關(guān)的領(lǐng)域而言，體驗是多方面的：產(chǎn)品在用戶手中如何被感知的方式、用戶對怎樣使用產(chǎn)品的理解程度、用戶在使用產(chǎn)品時對產(chǎn)品的感覺如何、產(chǎn)品提供它們自身用途的好壞程度、產(chǎn)品在用戶使用它的整個過程中適應的好壞程度等。通過對用戶體驗的信息搜集，開發(fā)人員可以將系統(tǒng)安的需求進一步細化，全方面的考慮系統(tǒng)安全的需要，減少安全設計的紕漏。

系統(tǒng)是項目結(jié)束時才出現(xiàn)的成果，所以項目初期的用戶體驗需要在模擬的情景中進行的。系統(tǒng)的操作流程因系統(tǒng)需求而定，有的很簡單，有的比較復雜。而使用系統(tǒng)的人往往會牽涉到多種類型的用戶。項目經(jīng)理在處理系統(tǒng)安全需求的溝通時，需要分析與系統(tǒng)相關(guān)的未來用戶，然后為未來用戶提供模擬使用的體驗機會，從而收集體驗信息。由于系統(tǒng)集成項目的需求是隨著項目的進行而逐步細化的，因此，從用戶體驗出發(fā)的系統(tǒng)安全需求溝通具有一定的局限性。在具有同類型的系統(tǒng)原型時，用戶體驗的方式將是事半功倍的需求分析工具。

二、正式與非正式溝通的互補

系統(tǒng)安全屬性的具體要求在項目初期并不明確，它是隨著項目的進行而逐步確定的。在系統(tǒng)安全特性確認的過程中，會出現(xiàn)變更，會觸發(fā)變更流程。變更成本是隨著項目時間的推移而增加的。要降低變更成本，開發(fā)人員需要在項目初期進行需求分析時盡可能的掌握系統(tǒng)安全屬性的信息。不同的溝通渠道具有不同的優(yōu)勢與缺點，開發(fā)人員與客戶之間的溝通應通過多種溝通渠道進行。

溝通常被分為正式的與非正式的渠道。正式溝通指的是，在組織系統(tǒng)內(nèi)部，以組織原則和組織管理制度為依據(jù)，通過組織管理渠道進行信息傳遞和交流。正式溝通的主要類型包括會議、書面溝通等，例如：組織間的公函來往、組織內(nèi)部規(guī)定的情況匯報等。正式溝通具有約束力強，較嚴肅，權(quán)威性高，保密性強等優(yōu)點。其缺點是信息需要經(jīng)過層層傳遞，缺乏靈活性，效率較低。正式溝通一般都是單向溝通。非正式溝通是指，通過正式系統(tǒng)以外的途徑來進行的溝通。非正式溝通常用來傳遞和分享組織正式活動之外的“非官方”信息。非正式溝通傳播時間快、范圍廣、效率高、可跨組織邊界傳播。但是涉及到的溝通主體較多，常會出現(xiàn)傳播的信息失真等問題。非正式溝通包括通過組織內(nèi)的非正式溝通與組織外的非正式溝通，常見的有組織舉辦的各類活動、非組織的聚會等。正式的溝通往往缺乏反饋機制，溝通效果難以保證；非正式溝通方式靈活，交流效率高，但不能保證信息的準確傳達。

非正式與正式的溝通方式讓系統(tǒng)安全屬性的信息得更充分的交流與傳遞。需求分析的溝通中采用非正式的方式可以幫助參與方打開思路，為系統(tǒng)在安全方面出現(xiàn)的各種情況進行頭腦風暴式的意見交換。非正式的方式具有反饋信息的作用，能讓雙方的交流更為徹底，還能消除理解上的誤區(qū)。除了使用非正式的溝通渠道，項目管理中還應采用正式方式以確定彼此的共識，并通過文檔記錄下來。非正式與正式溝通的互補幫助用戶明確安全需求，也幫助開放人員確認用戶的安全需求。

三、兼顧各方利益與化解隱蔽性沖突

信息系統(tǒng)集成項目是一個需要多方合作、眾多人員協(xié)作才能完成的系統(tǒng)工程。當出現(xiàn)龐大的系統(tǒng)集成項目時，單個的承包單位資源已經(jīng)無法滿足項目需要，多個承包單位的合作便必不可少。項目建設的參與方越多，就越迫切需要各參與方之間建立良好合作的關(guān)系，營造良好的合作氣氛。在項目初期，多個承包及分包單位盡管負責不同部分的系統(tǒng)設計，卻需要在系統(tǒng)的需求分析上進行足夠的合作，以明確分包內(nèi)容及系統(tǒng)的銜接。然而，參與項目的組織與個人有著不同的發(fā)展目標和利益，對項目工作的收獲在期望上也有差別。這種情況可能會致使各方在對任務與行動的理解上存在差異，在項目進行的過程中存在隱蔽性沖突。當利益差異導致隱蔽性沖突爆發(fā)時，參與各方可能會不顧組織的整體利益，追求各自利益的最大化，使項目組織陷入混亂的局面。

系統(tǒng)安全是項目約束性成果中必須具備的屬性之一。然而，在項目進行時過分強調(diào)系統(tǒng)的安全屬性會影響項目成本控制、進度控制、質(zhì)量控制等多個方面。因此，在對系統(tǒng)安全屬性的溝通中，客戶及用戶不能不顧項目資源及時間限制而肆意夸大安全要求，設計人員也不能為了節(jié)省資源而隨意地回避安全隱患。因此，在系統(tǒng)安全需求的溝通中，不僅要顧及自己的利益，也需要兼顧對方面的利益，還要通過溝通協(xié)調(diào)使參與方的利益導向趨向一致。這樣的溝通態(tài)度與方式才能實現(xiàn)多方的共贏，為項目的順利進行化解隱蔽性沖突。

在信息系統(tǒng)集成項目管理中，存在著大量的溝通。然而，溝通的順利進行并不僅僅取決于準確傳遞的信息，也依賴溝通方式的優(yōu)化、參與方的相互協(xié)作等。系統(tǒng)安全目標的溝通需求只有在兼顧各方利益并化解隱蔽性沖突后，才會促使溝通順利進行，系統(tǒng)的安全目標才能順利完成。

參考文獻

[1] 柳純錄.系統(tǒng)集成項目管理工程師教程[M] .北京：清華大學出版社.2009：137

第3篇：項目管理中的需求管理范文

關(guān)鍵詞:財務 項目管理 項目

一、項目管理概述

(一)項目管理概念分析

項目管理是二戰(zhàn)后隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展而出現(xiàn)的新的管理技術(shù)。最早興起與美國。項目管理被經(jīng)濟學者這樣定義：“項目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時間、預算和質(zhì)量目標范圍內(nèi)完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。在項目管理方法論上主要有：階段化管理、量化管理和優(yōu)化管理三個方面。”由此可見，項目管理就是項目的管理負責人，依據(jù)項目現(xiàn)有的資源和特點，運用一定的管理理論和實踐方法，對項目的開始、進程進行有效的控制和約束，確保項目的順利進行和完成，已達到項目的預期目標。

(二)項目管理特點

項目管理在社會活動中，有它獨特的發(fā)展方式和發(fā)展軌跡。因此，我們十分有必要對項目的管理特點進行一定的分析和介紹。

項目管理的特點主要有以下幾個方面：

1、項目管理特殊性

項目管理活動是針對于一項事件進行管理的過程和制約。每一個項目都是針對于社會單位中的一個事件作出的規(guī)劃與具體實施，已達到項目預期的目標，實現(xiàn)項目的管理過程。然而每一個事件都有它的自身特點和自身發(fā)展因素的制約和影響，因此，項目管理就需要針對這些因素和特點來進行適當?shù)捻椖抗芾矸桨负鸵?guī)劃的制定。因此，我們說項目管理具有特殊性。

2、項目管理標的性

項目管理通常都是圍繞一個項目目標來進行的，并且在執(zhí)行這個項目管理的整個過程之中，我們都有著這樣或者那樣的標的事物和標的結(jié)果。例如，在項目的具體管理過程中我們有時間標的、結(jié)果標的、需求標的等等。其中時間標的是依據(jù)項目的周期和預期規(guī)劃中的時間安排所作出的標的，一般的時間標的都是分為幾種的，常見的就是短期和長期的時間標的。是對項目運行時間的管理和協(xié)調(diào)。

二、財務在項目管理中的作用與管理實施

(一)財務在項目管理中的作用

財務在項目管理中的作用主要體現(xiàn)在兩個層面:

1、財務是項目管理資金支柱

財務是項目管理中的重中之重，對項目管理有著不可忽略的影響。主要體現(xiàn)在項目管理中財務預算以及項目預算費用跟進和掌控這兩個部分。在項目管理中，財務最直接作用于項目預算的制定，財務會依舊項目的預期結(jié)果和預期收益，根據(jù)項目有關(guān)部門上報的項目預算收支，及其風險評估來對項目的預算表進行制定和分析。之后，預算表通過之后，財務還會在項目的預算花費進行跟蹤的統(tǒng)計和分析，尤其對于一些重大項目的預算花費，要進行適當?shù)姆治龊驼瓶兀挥羞@樣才能確保項目費用和資金的安全。

2、財務是項目發(fā)展能力的基本保障以及項目能力建設的基本體現(xiàn)

在項目運行和發(fā)展的整個流程中，財務是項目發(fā)展能力的基本保證，同時也是展現(xiàn)項目運營部門項目建設能力的具體體現(xiàn)。財務對項目的監(jiān)控能力，恰恰反映出來項目運營部門以及項目實施單位的核心力量的薄弱，是企業(yè)和公司項目承接能力和執(zhí)行能力的集中體現(xiàn)。對于項目的管理和運營，是公司或者企業(yè)市場競爭力的集中展現(xiàn)。而在項目的管理中，財務管理就是貫穿于項目始終的重要環(huán)節(jié)，因此我們說財務是項目管理能力的體現(xiàn)和基本的保證，是項目管理能力建設和項目形象的重要因素。

(二)項目管理中財務工作的具體管理實施及問題——以環(huán)保項目實施為例

1、項目核算

項目核算是財務在項目管理中的首要工作任務，如在環(huán)保項目管理中，財務部門會根據(jù)市場部門對環(huán)保項目的調(diào)研和前期的市場調(diào)查，收集和整理出與環(huán)保項目相關(guān)的政策信息、技術(shù)信息以及項目的可行性研究報告，財務部門會根據(jù)立項中的環(huán)保項目的預期收益和環(huán)保項目中提出的基本成本，來進行成本的核算和預期收益的核算，最終形成對項目的核算。在具體項目中，涉及環(huán)保的項目有例如EPC這樣的環(huán)保項目管理模式，在過內(nèi)采取EPC項目模式的環(huán)保企業(yè)有很多，像長業(yè)環(huán)保集團、索維集團、國電工設備總公司一類的公司，都采用的是這樣的項目管理模式。在這樣的工程項目管理總承包的管理模式中，財務的工作量是十分巨大的，因為要從環(huán)保項目的預期核算、工程周期、采購等等多個環(huán)節(jié)加入到具體的項目管理和運營中去。其中對于項目成本的管理是最為關(guān)鍵的。在成本管理中，對于項目周期中的成本掌控是核心。

在項目核算的過程中，財務的主要作用就是核算成本，依據(jù)項目信息和數(shù)據(jù)的提供，根據(jù)項目實際需求的申請，來進行項目管理中的預期核算。然而也存在著一定的問題，例如，項目的申請和項目的實際需求并非是不變的，然而財務對于項目成本的考核也就是一次或者兩次，因此，面對客戶變化的需求，項目實際需求的變換，財務很難在短時間內(nèi)，對所有的項目的預期核算進行更改和變化，這樣的問題嚴重阻礙了項目的實際運行和發(fā)展。

2、項目管理（實施資金管理、預算管理）

對于項目管理，財務對于具體實施中的作用和影響主要體現(xiàn)在對于項目資金的監(jiān)控和支配。例如在一些重大的環(huán)保項目中，由于涉及的資金比較大，而且資金的組成也十分的復雜，有國撥特設賬戶，有地方財政賬戶和公司賬戶的共同管理。因此，對于項目中的每一種錢的支出都要做好跟進和監(jiān)控工作。一般在項目的管理中，財務手中有很多種類的表格，專門是為項目資金的管理和設置的，跟進實際需求設置表格中的單位和內(nèi)容，這樣可以方便進行對于項目的跟進，特別是一些特殊資金的管理，在環(huán)保項目中，有很大一筆錢都是國家專門機構(gòu)撥付的，因此財務還艱巨著對一些項目費用的審核工作。這樣，從源頭上進行項目資金費用的合理發(fā)生。

然而，在具體的項目管理中，總是會出現(xiàn)這樣或者那樣的問題，尤其是對一些項目開銷的跟蹤機制的不健全，很容易造成了項目的資金費用花出去了，但是最后花在了什么地方，如何去跟蹤這筆錢的發(fā)生和發(fā)展，沒有做到實際性的跟進，這樣就會為一些別有用心的人帶來可趁之機，為項目的運行和管理來帶了威脅。

3、項目合同評審

項目合同評審是財務對項目文件的審核，以及項目進展情況的掌握。在項目的實際運營中，財務對于項目合同的評審不僅僅包括合同這一個部分，還包括對于項目合同的銷售清單和采購清單的實際審查，以及項目后期對于合同發(fā)票的開具和審查工作，對于一些不符合項目建設和國家法規(guī)要求的文件，將進行制約，為項目的實際運行提供一個健康的積極的發(fā)展環(huán)境，嚴格執(zhí)行正確的政策和項目的實際準則，也是財務部門在項目管理中，對于項目合同評審公司的主要貢獻。

可是，在實際的項目合同評審中，也會有一些問題的出現(xiàn)，例如一些個別人員的賣弄人情，對于一些合同問題的視而不見，都會引起項目后期管理中的重要問題，也是財務部門應該注意的地方。

三、提高財務項目管理工作的措施

(一)項目管理方案及流程圖的制定

在項目的管理中，由于項目涉及的部分繁多，因此，對于財務的具體工作而言，制定項目管理的實施方案以及流程圖是十分必要的。尤其是對一些重大項目的管理中，針對于項目實際需求在不斷變化的問題，財務部門無法在短時間內(nèi)有效的對項目的預算和核算進行更改和完善，因此，財務部門要在項目運行之前，就有所準備，制定出項目管理的具體方案，根據(jù)項目的實際發(fā)展需求，來制定相應的項目流程圖，將項目和資金的管理以可視化的效果展現(xiàn)出來，當然，還要注意這些文件和流程圖的保密性，畢竟是公司項目運行的具體規(guī)劃，屬于商務機密的范疇。

(二)項目跟進機制的制定

對于項目管理中的財務對于項目資金的跟蹤，一直以來都是財務中的重大難題。特別是一些特殊款項的花銷和費用的發(fā)生和發(fā)展，沒有一個真實可行的財務管理機制來對項目費用的發(fā)展進行跟蹤和分析。這樣會為項目帶來很大的經(jīng)濟損失和國家專項費用的浪費。因此，在具體的項目管理中，要在財務環(huán)節(jié)，做好項目費用跟蹤機制的建立，根據(jù)具體項目的規(guī)模和情況，制定不同的管理跟進機制。以此來對費用的發(fā)生和發(fā)展做出一定的有效管理。

(三)工程項目合同管理流程的優(yōu)化

加強財務在項目管理中的重要作用，那么項目合同管理流程的優(yōu)化就顯得十分重要的，特別是對財務管理流程的優(yōu)化，在不同的企業(yè)中，財務管理流程是不同的，但是都有一定的原則和基礎。對于工程項目合同管理流程的優(yōu)化，就是要建立在這些基本原則和準則不變的基礎上，對于項目合同完整環(huán)節(jié)的管理作出優(yōu)化的方案。這是首要的步驟，其次就是對于財務而言，合同管理流程不可引起繁瑣而是的流程簡化，要不斷的細致項目合同管理的流程，確保每一個合同管理流程中的細節(jié)的準確性，發(fā)揮財務管理的優(yōu)勢。

四、結(jié)束語

以上便是本文對于財務視角下的項目管理分析，通過分析和研究，使得對于財務在項目管理中的作用和地位越來越明確，職責劃分明確，才能夠更好的發(fā)揮專業(yè)性質(zhì)的特質(zhì)和功能。因此，財務工作在項目管理中，只有被不斷的分析和研究，才能更好的進行問題的發(fā)現(xiàn)和解決對策的提出。期望本文的研究會對項目管理的發(fā)展和建設有所貢獻，有著積極的意義，可以進一步完善項目管理理論體系。

參考文獻:

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[3]壽涌毅.資源約束下多項目調(diào)度的迭代算法[J].浙江大學學報(工學版). 2004(08)

第4篇：項目管理中的需求管理范文

 

隨著軟件產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，社會對軟件項目管理人員的需求數(shù)量以及能力的要求也再不斷提高。一個軟件企業(yè)的發(fā)展離不開高能力的項目管理人員，成為一名成功的軟件項目管理人員學習理論知識是基礎，而實踐經(jīng)驗是重點。軟件項目管理課程是一門項目管理的原理和方法在軟件工程領(lǐng)域中應用的課程。教育的目的是滿足社會的需求，通過軟件項目管理課程的學習能提高學生軟件開發(fā)水平，培養(yǎng)學生的項目溝通能力，對社會培養(yǎng)軟件項目管理人員具有重要意義。在該課程的教學中將理論教學作為基礎，理論知識融入虛擬環(huán)境中，以開發(fā)模擬項目為重點，達到最終的教學目的。

 

軟件項目管理作為一門理論聯(lián)系實踐比較強的課程，分為理論教學和實踐教學兩部分，課程總課時數(shù)為52學時，其中理論教學40學時，實踐教學12學時。下面將理論教學和實踐教學中涉及的內(nèi)容以及應用的教學方法分別進行探討。

 

1 理論教學

 

教學內(nèi)容 軟件項目管理重點內(nèi)容是項目管理的九大知識體系，課程內(nèi)容龐大、復雜、抽象、概念多。為了考慮課程的適用性，在課程內(nèi)容的安排上以軟件項目管理過程為主線，引出項目管理的知識點，主要介紹軟件項目需求管理、成本管理、進度管理、風險管理、配置管理、資源管理、質(zhì)量管理等七個方面，其中需求管理、進度管理、成本管理、風險管理、質(zhì)量管理作為重點內(nèi)容詳細講解?？紤]課程內(nèi)容的連貫性及教學時間的局限性，課程的教學內(nèi)容和課時分配如表1所示。

 

教學方法 在教學中使用案例驅(qū)動式和分組討論的教學方法。軟件項目管理是項目管理的原理和方法在軟件工程領(lǐng)域中應用的課程，屬于管理類課，其中抽象概念較多，而任課學生都是缺乏實際項目開發(fā)經(jīng)驗的本科三年級學生。因此，為了讓學生易于理解與掌握教學內(nèi)容，筆者在理論教學中使用案例驅(qū)動式教學方法?？紤]到課程內(nèi)容的前后連貫性，在備課的時候就先選擇好能貫穿該課程所有教學內(nèi)容且能夠體現(xiàn)軟件項目管理全過程的大案例，教學中師生共同分析案例，分析時力求能全面，從案例中找出隱含的教學知識點，將抽象的概念通過案例具體化，使學生生動地理解教學重點，掌握教學難點。通過課堂作業(yè)與歷年計算機等級考試中軟件項目管理題作為訓練內(nèi)容，讓學生更進一步理解和掌握教學重點、難點，必要時布置課堂作業(yè)，甚至讓學生上講臺，在黑板上演算作業(yè)，師生共同探討演算過程中的問題，并對其進行點評加深和鞏固對知識點的理解，同時也督促學生集中精力聽課。

 

2 實踐教學

 

教學內(nèi)容 軟件項目管理理論教學使學生了解軟件項目管理的概念、原理與方法，通過實驗教學使學生將在理論教學中學到的知識應用到實踐中。Microsoft Project是項目管理軟件。軟件設計目的在于協(xié)助項目經(jīng)理發(fā)展計劃、為任務分配資源、跟蹤進度、管理預算和分析工作量。在實踐教學中讓學生熟練掌握 Project軟件的各項操作，并且通過上機實驗練習，使學生將軟件項目管理與Project軟件有機地結(jié)合起來，最后達到通過Project軟件實際進行項目管理的目的。實踐教學中的教學內(nèi)容及課時分配如表2所示。

 

教學方法 為了貫穿軟件項目管理的理論教學內(nèi)容以及完成實驗項目，課程一開始將班級學生六人為一組進行分組，每一組分配項目經(jīng)理，小組中每名成員都有自己的職位(如需求分析師、數(shù)據(jù)庫設計師、軟件工程師、測試經(jīng)理等)，小組所有成員討論并確定項目題目，以小組為單位將所選的題目進行分析討論，小組內(nèi)部通過討論形成統(tǒng)一觀點和見解。

 

如講解第二章內(nèi)容“軟件項目需求管理”，師生共同學習需求管理中的理論知識，下一步教師布置任務，將應用所學理論知識編寫小組項目的《需求規(guī)格說明書》;接著每一組項目經(jīng)理分派需求分析師與用戶溝通了解用戶需求，確定用戶需求，小組討論并編寫該組項目的《需求規(guī)格說明書》。利用這種分組討論的方式提高學生的積極性和參與度，鍛煉和培養(yǎng)學生運用知識點進行實踐的能力。

 

為了學生能夠?qū)τ趯嶋H項目的體驗更加深刻，教師利用一學時簡單介紹Microsoft Project工具的作用及主要功能。完成實驗內(nèi)容時按照項目管理的思想，項目經(jīng)理再具體明確小組成員的角色和任務，小組成員針對不同的角色完成實驗內(nèi)容。按照軟件項目管理的流程，第一步為計劃階段，該階段每一組需要對項目進行可行性分析，編寫需求規(guī)格說明書(完成實驗一)，利用項目進度管理的理論知識和項目WBS(Work Breakdown Structure，工作分解結(jié)構(gòu))，畫出項目的網(wǎng)絡圖，做項目進度計劃，最后將項目進度、成本、人力資源計劃錄入Microsoft Project工具中(完成實驗二、三、四)，以便后續(xù)管理和計算。第二步實施控制階段，將涉及的相關(guān)表格做好以便管理和控制。第三步是收尾階段，填寫設備驗收及產(chǎn)品驗收單、項目的經(jīng)驗總結(jié)報告，填寫完了演示匯報項目的整個管理過程。

 

通過這樣的實踐，學生掌握了軟件項目管理過程中所用的工具、方法，也掌握了軟件項目管理從啟動到收尾所涉及的流程。加深學生有關(guān)軟件項目開發(fā)與管理的知識，同時通過實際項目案例分析獲得實踐經(jīng)驗，最后提高學生的學習熱情，調(diào)動學習興趣。

 

3 課程考核

 

有效的課程考核能促進學生的學習興趣，也是對學生辛苦一學期所付出勞動的肯定。根據(jù)課程的培養(yǎng)目標，課程考核主要由平時考核、階段考核和結(jié)課考核三部分組成，分別占總成績的20%、40%和40%。平時成績主要考核出勤和課堂作業(yè)等;階段考核取決于期中測試成績和實踐教學中完成的實驗報告成績;結(jié)課考核是在網(wǎng)絡教學平臺中進行，通過閉卷考試考核學生對軟件項目管理基本思想、理論和方法的掌握。

 

4 結(jié)束語

 

軟件項目管理課程對提高學生的職業(yè)技能非常重要，它是從理論知識到實踐過度的課程之一。本文對其教學方法和內(nèi)容進行探討，期望在今后的教學中注重該課程的實踐教學，不斷增強教學效果。

第5篇：項目管理中的需求管理范文

關(guān)鍵詞：合同管理；石油化工；項目管理

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.13.100

石油化工工程項目管理工作是一項非常復雜的工作，而合同管理的內(nèi)容也同樣復雜，他們都包含了眾多的細節(jié)性問題，本文主要從合同管理的層面來對石油化工工程項目管理進行強化，在創(chuàng)新與完善合同管理工作制度和理念的基礎上，對合同管理工作的細節(jié)進行優(yōu)化，奠定石油化工工程項目管理的基礎。

1 石油化工工程項目管理中的合同管理細節(jié)

在石油化工工程項目管理中有很多因素都是不可預見的，這些因素可能導致工程延期、合同糾紛、工程變更等，對于合同管理的監(jiān)控是一個不斷變化的過程，必須進行實時跟蹤與管理。在石油化工工程項目管理方面，應當根據(jù)實際情況，制定良好的合同簽署策略，保證具體條例符合相關(guān)的法律、法規(guī)，在項目合同擬定過程中要保證合同的內(nèi)容清晰、透明，并在可持續(xù)發(fā)展的基礎之上進行細節(jié)方面的調(diào)整與確認。

由于石油化工工程項目管理具有極大的復雜性，在實際工作中要切實考慮到采辦工作的需求，確認采辦工作符合上級管理部門的要求。根據(jù)項目的實際情況，在開始施工之前就要對整體項目進行成本方面的約束與管理。在采辦工作的實施過程中，要尋找相關(guān)的機構(gòu)進行采辦工作的具體執(zhí)行，設置良好的采辦工作監(jiān)督與管理體系，保證采辦工作的科學性與合理性。

合同的細節(jié)涉及到方方面面，需要工程參與操作和執(zhí)行的相關(guān)部門與組織共同協(xié)調(diào)才能夠完成，并且針對合同中的細節(jié)進行內(nèi)容的調(diào)整與確認，一方面要滿足合同談判的需求，另一方面要制定良好的競爭平臺與管理體系，可以用招標的形式來實現(xiàn)對具體工作內(nèi)容的優(yōu)化，保證合同的科學性與合理性。參與工程項目建設的組織與個人要進行開會共同探討工程項目管理的實際需求，促進各部門之間的交流與溝通。對于簽訂好的合同內(nèi)容，要積極執(zhí)行，保證合同管理的質(zhì)量與效率。

合同簽訂完成以后，需要把不同的合同項目分包到不同的項目管理人員手中進行具體的管理與實施，把合同的細節(jié)交由不同的部門與組織來進行完成，確保合同項目在實施過程中符合法律、法規(guī)的規(guī)定。針對合同中需要修改的條款或者內(nèi)容，需要工程項目管理者在科學發(fā)展觀的指導下進行討論與完善，得到相關(guān)部門的同意之后方可修改執(zhí)行。針對合同管理中涉及到簽證的內(nèi)容，要把握好簽證工作的基本原則，在尊重客觀事實的基礎上保證合同管理工作的準確性，在合同執(zhí)行過程中要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，對于類似的問題絕對不能在后續(xù)的工作中再次出現(xiàn)。

2 石油化工工程項目管理要建完善的合同管理體系

在石油化工工程項目管理中，要根據(jù)實際需求建立一個完善的合同管理體系，并在實際的實施過程中對合同進行調(diào)整與完善，滿足實際工作當中不斷變化的各種因素，提高石油化工工程項目管理的工作質(zhì)量與工作效率，在這個過程中，需要項目管理的領(lǐng)導層不斷創(chuàng)新、與時俱進，制定一個科學、合理的工作計劃，對石油化工工程項目管理進行規(guī)范的監(jiān)督與指導。

應該在石油化工工程項目管理初期就擬定一個完善的合同管理工作制度，根據(jù)工程項目建設的實際需求進行規(guī)范化操作，保證石油化工工程項目管理的科學性與合理性。在進行合同管理工作的前期建立良好的管理工作組織體系，通過對實際工作內(nèi)容和細節(jié)的劃分組織相關(guān)工作人員進行管理，把工作人員的職責落實到每一處細節(jié)中來，不同的人員要負責不同的工作內(nèi)容。采取合同管理制度要求相關(guān)部門制定完善的制度及管理體系，保證具體工作中的科學性與合理性。在合同管理的后期，要對合同管理工作的質(zhì)量進行相關(guān)的考核與評價，為以后的管理工作提供必要的借鑒，不斷完善工作組織與相關(guān)體系，針對工作中的不足之處要積極進行改進，優(yōu)化管理工作體系。

石油化工工程項目管理是一項非常龐大而復雜的工作，在實際的工作過程中，施工時間長、施工范圍大，對項目建設的技術(shù)要求非常高，很容易就會出現(xiàn)質(zhì)量問題。為了避免工程質(zhì)量問題的出現(xiàn)，需要我們提前做好合同的風險管理工作，以及質(zhì)量缺失的預防問題，努力提升石油化工工程項目管理的質(zhì)量與工作效率，同時保證項目實施過程中的安全性。在石油化工工程項目管理中，成立一個合同管理與實施的督察機構(gòu)很有必要，對工程項目的督察能夠讓工作人員在各自的崗位上各司其職，盡職盡責，結(jié)合現(xiàn)代化的先進信息技術(shù)，實現(xiàn)化工工程項目建設的質(zhì)量升級。

3 結(jié)語

石油化工產(chǎn)業(yè)對我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展具有極大的影響，必須提升石油化工工程項目管理的工作質(zhì)量與工作效率，才能夠滿足我國工程項目施工安全性的需求，推動我國經(jīng)濟又快又好的向前發(fā)展。合同管理工作是石油化工工程項目管理的基礎工作，必須在石油化工工程項目管理中加強對合同的管理工作，才能保證我國石油化工工程項目的建設，促進我國經(jīng)濟實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]戴杰.以合同管理為核心加強石油化工工程項目管理[J].石油化工建設，2016，38（02）：18-22.

[2]李安清.加強石油化工建設項目工程合同管理的要點探討[J]. 中國商界，2013（05）：218.

第6篇：項目管理中的需求管理范文

主要應用領(lǐng)域

目前，市場上項目管理軟件的應用可以簡要地分為兩種類型：一是工程建筑領(lǐng)域，這也是項目管理軟件最主要的應用領(lǐng)域，往往被稱為建筑行業(yè)的ERP，涉及到對項目本身如成本、資金、進度、合同變更、采購、銷售、質(zhì)量、溝通、風險等的管理，也涉及到項目管理相關(guān)人員、承包商、設計院、供應商及監(jiān)理單位之間的協(xié)作與溝通，并且常常需要對多項目進行協(xié)同管理和資源調(diào)度。二是新產(chǎn)品（包括實物產(chǎn)品和服務類產(chǎn)品）設計開發(fā)、軟件開發(fā)領(lǐng)域，主要應用于制造、電信、金融、科研、IT等行業(yè)，涉及到對項目進度、成本、溝通、文檔/圖像/數(shù)據(jù)、風險等的管理，項目團隊的協(xié)同工作是其中重要的一部分。目前，建筑行業(yè)是項目管理軟件需求的主力行業(yè)，占有總體市場26.5％的比例；制造行業(yè)中新產(chǎn)品開發(fā)、訂單制造等領(lǐng)域也對項目管理軟件需求旺盛。建筑和制造行業(yè)占有近一半市場份額，其它行業(yè)需求比較分散。雖然項目管理軟件都是為了實現(xiàn)項目對項目相關(guān)的人、財、物全面的動態(tài)的監(jiān)控，但是不同的行業(yè)對于項目管理軟件的需求功能和深度不同，因此要求軟件根據(jù)不同行業(yè)的需求特點提供個性化解決方案。

項目管理軟件主要用于大型建設項目的管理以及產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)的項目管理，因此以大中型企業(yè)需求為主。在2005年中國項目管理軟件市場垂直結(jié)構(gòu)中，大中型企業(yè)采購規(guī)模占了總體市場86.8%。從區(qū)域來看，2005年，華北、華東、華南三大區(qū)域共占據(jù)總體市場69.4%的比例，成為廠商關(guān)注的重點區(qū)域。主要因為這三大區(qū)域經(jīng)濟比較發(fā)達，基礎設施建設項目比較集中，同時能源、重工企業(yè)較多，IT和通信企業(yè)的研發(fā)中心也多聚集于此，使其對項目管理軟件的需求比較大。

市場競爭狀態(tài)

目前，中國的項目管理軟件市場是一個遠未成熟的市場，項目管理軟件提供商比較分散，來自國外的如Primavera、Welcom等知名品牌多采用總的形式進入中國；本地除了如夢龍科技、易建科技、廣聯(lián)達、同望科技等已經(jīng)建立起知名度的廠商，還有一些專注于某一區(qū)域、某一行業(yè)或項目管理軟件某一細分功能環(huán)節(jié)的較小廠商，如專業(yè)做軟件開發(fā)項目管理軟件的廠商，專業(yè)做建筑業(yè)計量軟件的廠商等；還有綜合性軟件廠商如SAP、ORACLE等都在整體解決方案中提供項目管理模塊；另外，在一些大型項目建設過程中自行開發(fā)或合作開發(fā)形成的新的軟件也加入到競爭行列，如中國長江三峽工程開發(fā)總公司開發(fā)的三峽工程建設管理系統(tǒng)（TGPMS）已經(jīng)開始在其它項目中拓展應用。

由于目前市場上提供商多數(shù)規(guī)模較小，比較分散，因此市場競爭并沒有其它軟件如ERP軟件市場激烈，多數(shù)廠商都在自己的領(lǐng)域形成自己的產(chǎn)品特點，面對細分市場提供服務。2005年，前10位廠商在項目管理軟件市場中占有70.2%的份額，市場集中度并不高。但是值得注意的是，國內(nèi)廠商是主力廠商中的重要力量。未來，這一市場的融合度和集中度將迅速提高。

賽迪顧問在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，用戶對于項目管理軟件品牌的選擇偏好非常分散，沒有出現(xiàn)用戶偏好集中的優(yōu)勢品牌。比較來看，Primavera、夢龍科技、微軟、廣聯(lián)達等是用戶選擇傾向相對較高的幾個品牌。說明在項目管理軟件市場用戶對各類品牌的差異認識不清，優(yōu)勢品牌的塑造還需要廠商付出更多努力。

應用特征

1、項目管理軟件由建筑行業(yè)向其它行業(yè)加速拓展

項目管理軟件在建筑領(lǐng)域應用較多，主要包括對物料、資金、進度的管理，目前由于市場上各行業(yè)用戶對項目管理軟件的認知度都在提升，各行業(yè)的大型或常規(guī)項目也需要通過軟件來提升管理水平和效率，可以看到，電信、金融、制造、交通、能源、政府等各個行業(yè)對管理軟件需求都迅速提高，使項目管理軟件在各行業(yè)的應用加快了拓展速度，推動了中國項目管理軟件市場規(guī)模的擴大。

2、用戶注重軟件產(chǎn)品的實用性及對管理決策的支撐效應

目前，行業(yè)用戶在選擇項目管理軟件產(chǎn)品時，產(chǎn)品的實用性成為用戶考慮的首要因素，說明用戶對于軟件選擇比較理性。因為不同行業(yè)的業(yè)務模式差別很大，對項目管理軟件功能的要求也不一樣，因此，項目管理軟件廠商只有開發(fā)出更具行業(yè)適應性的產(chǎn)品才能真正幫助用戶解決管理問題。

用戶也認識到，項目管理軟件的應用不只是代替手工操作，更重要的意義在于引進先進的管理理念，并實現(xiàn)從戰(zhàn)略高度對項目人、財、物和風險的實時監(jiān)控，用戶更看重軟件對管理層決策的支撐作用。一般地，對先進的項目管理方法的引入、質(zhì)量管理、成本/收益分析等功能受到用戶的普遍重視。優(yōu)秀的項目管理軟件必須時時關(guān)注用戶需求，保持技術(shù)、功能和理念的先進性。

3、服務受到用戶和廠商的普遍關(guān)注

“軟件就是服務”的理念正在受到市場上用戶的逐漸認可，項目管理軟件與企業(yè)的業(yè)務緊密結(jié)合的特點使其所包涵的服務價值越來越重要。由于不同行業(yè)企業(yè)的業(yè)務模式不同，信息化水平差異也比較大，因此實施項目管理軟件之時，往往需要廠商提供咨詢服務、客戶化開發(fā)服務以及相關(guān)的員工培訓等服務，目前服務的價值正在受到用戶和廠商的重視，因此服務專業(yè)化水平高的廠商才能獲得持續(xù)的發(fā)展動力。目前，外資項目管理軟件品牌的服務在項目中所占比例較高，國內(nèi)軟件品牌的服務在收入中所占比例相對較低。面對服務的接受度提高的趨勢，國內(nèi)廠商應重點加強服務隊伍建設和服務能力的提高，以增強市場競爭力。

第7篇：項目管理中的需求管理范文

關(guān)鍵詞：項目管理；高校培訓；應用

中圖分類號：G647 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）033-0000-01

項目管理指的是：采用各種各樣的方法，按照項目各方對項目管理的要求，制定相關(guān)計劃、組織相關(guān)活動，從而實現(xiàn)對項目的管理。項目管理作為一種科學有效的管理方式，對提高高校培訓工作的效率具有非常大的幫助。下面對此進行深入分析。

一、高校培訓工作中存在的主要問題

1.管理觀念落后

高校培訓相比于市面上的培訓機構(gòu)來說，具有資金與品牌等多方面的優(yōu)勢。但是，高校培訓工作會受到高校體制以及高校培訓管理方式等方面的束縛，無法得到進一步的創(chuàng)新發(fā)展。高校培訓工作的首要問題就在于：高校培訓人員的管理觀念落后，無法適應培訓市場的快速變化。并且，高校培訓管理模式相對落后，在開展培訓工作時，對學生的培訓需求沒有系統(tǒng)性的了解，造成培訓內(nèi)容較為單一、陳舊。在高校培訓工作中，缺乏對培訓工作的科學管理，對于培訓的效果，也沒有建立一個科學的評估體系對培訓效果進行評估。上述情況的存在，說明了高校培訓管理理念已經(jīng)無法滿足當前培訓工作的需求[1]。

2.管理方法落后

在高校開展培訓工作的過程中，需要高校各部門的相互配合才能保證培訓工作順利開展。比如：高校培訓的管理統(tǒng)籌工作由高校的繼續(xù)教育部門負責；培訓的教學任務由高校的二級院校負責等。這一情況的存在，極大的降低了培訓工作的效率。并且，一旦出現(xiàn)各部門配合不好、資源分配不公等問題，將會直接導致培訓工作無法順利開展，使得高校培訓的工作效率低下。

3.培訓管理難度大

在高校培訓工作中，培訓工作的負責人基本上是高校某一部門的員工。在高校的部門中，工作人員基本上只能履行職能，而沒有多少權(quán)利。這就造成培訓工作的負責人在培訓工作的管理中，無法形成較大的權(quán)威，只能協(xié)調(diào)各方的工作，而無法對培訓的其他工作人員進行嚴格的管理。這一情況的存在，造成高校培訓工作的管理較為松散，從而影響培訓工作的效率。

4.缺乏管理工具

在高校培訓工作的管理中，管理人員往往是根據(jù)自身以往的管理經(jīng)驗開展管理工作。這種管理方法無法真正解決高校培訓工作中的核心問題，只是在一段時間內(nèi)提高了培訓工作的效率，但是從長期來看，這一管理方式治標不治本，在這一個管理人員調(diào)離之后，高校培訓工作還是會陷入低效狀態(tài)。

二、項目管理在高校培訓工作中的應用

1.項目管理的應用

在高校的各組織部門中，基本上是職能式的組織機構(gòu)，各部門基本上只履行自身的職能，在工作過程中，與其它部門沒有多少溝通，而是依靠上級來協(xié)調(diào)各部門的工作。而一旦各部T的職能出現(xiàn)交叉，就會使部門與部門之間的運行出現(xiàn)問題。在高校培訓中采用項目管理，通過建立矩陣式的管理結(jié)構(gòu)，成立專門的管理小組，可以實現(xiàn)高效管理。由于項目管理采用的管理結(jié)構(gòu)是固定的，人員是流動的，因此，在高校培訓管理工作中，不需要依靠管理人員的管理經(jīng)驗進行管理，而更多的是依靠組織結(jié)構(gòu)以及相關(guān)的管理規(guī)范進行管理，同時，還能實現(xiàn)人員橫向上的管理，增加管理的彈性，從而提高高校培訓管理工作的效率。

2.項目管理在高校培訓工作中的具體流程

在高校培訓的項目管理中，采用了矩陣式的組織結(jié)構(gòu)，在培訓管理工作中，需要成立專門的管理小組，管理小組由高校各部門抽派的人員組成[2]。在管理工作中，采用工作分解結(jié)構(gòu)等管理工具進行項目管理。通過工作分解結(jié)構(gòu)，將高校培訓工作的任務進行分解，然后將學校各部門的任務公布在公示牌上，各部門根據(jù)公示牌上的規(guī)定參與項目的管理。要保證高校培訓管理工作的順利進行，還需要建立一套完整的工作流程，并按照項目管理思想對培訓工作的管理流程進行優(yōu)化，以此實現(xiàn)對項目的分階段管理。下面，筆者將對高校培訓項目管理分為三大方面進行分析。

（1）培訓項目的啟動。在高校培訓項目啟動中，項目工作人員需要對培訓的需求進行系統(tǒng)性的分析，以此為基礎，確定培訓目標，制定培訓計劃。培訓項目啟動階段，是高校培訓項目管理工作開展的前提，在高校培訓工作中具有非常重要的作用。對培訓需求的分析主要包括：了解受訓方的培訓需求、了解培訓對象的培訓需求。

（2）培訓項目計劃。在了解了培訓需求之后，需要制定培訓項目計劃。培訓項目計劃是由文字表述的培訓藍圖，是培訓工作的指導。在培訓項目計劃的制定中，培訓課程的設置，是制定培訓項目計劃的重點內(nèi)容。在培訓內(nèi)容的設置中，需要根據(jù)教學大綱的要求以及成人學習的特性進行制定，將實踐與理論相結(jié)合。

（3）培訓項目的實施與監(jiān)督。培訓項目實施的主要內(nèi)容主要是培訓項目計劃的實施，項目管理人員需要保證培訓活動的正常開展，維護良好的教學秩序，對教學中出現(xiàn)的各種問題進行解決。在教學中，項目管理人員還需要對培訓計劃的實施情況進行監(jiān)督。

三、結(jié)語

將項目管理應用在高校培訓工作中，可以促進高校各管理部門的高效配合，提升培訓管理的效率，強化高校培訓的管理工作。但是，在高校培訓工作中，應用項目管理還是無法解決一些根源性的問題，比如：培訓需求分析的準確性問題、無法保證培訓的效果等，這些方面還有待進一步探究。

參考文獻：

[1]黃艷春，黃嘉佳，王曉琳，陳筠.淺談項目化管理在培訓工作中的應用――以A企業(yè)技術(shù)中心為例[J].人力資源管理，2016，06：130-131.

[2]鄭軼.淺談精細化管理模式在高校醫(yī)學科研項目管理工作中的運用[J].科技資訊，2013，19：197-39.

第8篇：項目管理中的需求管理范文

【關(guān)鍵詞】計算機；軟件工程；項目管理

1、軟件項目管理的價值與內(nèi)涵

軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質(zhì)量順利完成，而對成本、人員、進度、質(zhì)量、風險等進行分析和管理的活動。軟件項目管理的對象是軟件工程項目。它所涉及的范圍覆蓋了整個軟件工程過程。為了使項目能夠按照預定成本、進度、質(zhì)量順利完成，需要對軟件項目的工作范圍、可能遇到的風險、需要的資源、要實現(xiàn)的任務、經(jīng)歷的里程碑、花費的工作量（成本）、進度的安排、質(zhì)量的標準等進行分析和管理。因此，軟件項目與其他項目一樣，需要項目管理，需要在范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理和綜合管理9個領(lǐng)域進行嚴格規(guī)范的管理。

2、軟件項目的職能及其特殊性

2.1軟件項目管理的主要職能包括：①制定計劃。規(guī)定待完成的任務、要求、資源、人力和進度等；②建立組織。為實施計劃，保證完成任務，需要建立分工明確的責任制機構(gòu)；③配備人員。任用各種層次的技術(shù)人員和管理人員；④指導。鼓勵和動員軟件人員完成所分配的工作；⑤檢驗。對照計劃或標準，監(jiān)督、控制和檢查實施情況。

2.2軟件項目具有以下特殊性：軟件產(chǎn)品不可見，軟件開發(fā)過程是一個復雜的過程。軟件是一種不可見的、復雜的、抽象的邏輯實體，軟件產(chǎn)品是一種富于創(chuàng)造性、創(chuàng)新性的產(chǎn)品。因此，目成功起關(guān)鍵作用的最重要10大因素是：1）清楚地界定目標及項目任務；2）高層管理者的支持；3）優(yōu)秀的項目經(jīng)理；4）有能力的項目團隊；5）充足的資源；6）客戶的參與協(xié)商；7）良好的溝通；8）對客戶的積極反應；9）適當?shù)谋O(jiān)控和反饋；10）正確的技術(shù)；

3、軟件項目管理實施的關(guān)鍵問題

在具體實施項目管理時，軟件企業(yè)大多會遇到以下幾方面問題。

3.1項目定義中的問題。軟件項目管理面臨的首要問題就是合理定義用戶需求，明確項目范圍。用戶與軟件企業(yè)之間具有很強的互動性。隨著信息技術(shù)的日新月異，用戶需求呈現(xiàn)出多樣性、不確定性和個性化特點。需求分析是項目實施中非常關(guān)鍵的一環(huán)，但大多數(shù)軟件企業(yè)卻并不重視，往往只是走走形式，不做深入調(diào)研，需求規(guī)格說明書只是列列大概功能，缺乏清晰的數(shù)據(jù)流圖，導致雙方理解不一致，用戶不很清楚，開發(fā)人員更是糊里糊涂。這樣開發(fā)出來的系統(tǒng)軟件常常是文不對題，并成為用戶與開發(fā)方之間爭吵的焦點。因此，軟件企業(yè)必須高度重視需求分析，在充分了解用戶需求的基礎上，準確、清晰、完整地表達用戶需求。需求分析既是軟件開發(fā)過程中最難把握的一個環(huán)節(jié)，又是項目成敗的關(guān)鍵因素。在整個軟件生命周期中，需求階段是基礎。做好需求管理，既可以減少軟件開發(fā)中的錯誤，保證項目能滿足用戶需求。

3.2項目組織實施中的問題。在軟件項目中，人是最寶貴的資源，應該為軟件開發(fā)人員和管理人員等各類項目人員創(chuàng)造一個和諧、良好的工作氛圍，使他們能有項目成功的把握和積極的工作心態(tài)，將項目作為自己事業(yè)的一部分，確保項目隊伍的穩(wěn)定性和連續(xù)性。否則，不僅會使項目資源調(diào)度復雜化，而且會影響到項目的實施進度。

3.3項目控制中的問題。在軟件項目實施的全過程中，企業(yè)需要與用戶、合作伙伴進行充分溝通與交流，嚴格保證和控制各個里程碑的完成時間，任何一個環(huán)節(jié)，任何一個階段出現(xiàn)問題，都會影響到整個項目的進程。結(jié)合項目的具體情況，注意貫徹預防為主和檢驗把關(guān)相結(jié)合的質(zhì)量控制原則，出現(xiàn)偏差及時糾正，發(fā)現(xiàn)可能影響軟件功能、性能、質(zhì)量的缺陷及時糾正，使軟件的關(guān)鍵指標在開發(fā)過程中得到全面的監(jiān)控；實行階段性審查和評審，如果發(fā)現(xiàn)問題，應及時在階段內(nèi)解決。

3.4項目風險管理中的問題。由于軟件項目存在著很多不確定因素，也就必然存在著各種風險，而且風險有可能造成不良后果，所以需要對項目中的風險進行管理，以期盡可能地減少風險造成的損失。對風險進行分析和監(jiān)控貫穿于整個軟件項目生命周期。

3.5項目評價中的問題。項目評價有2個方面，一是評價項目。由于軟件項目用戶需求難以定義清晰，導致項目范圍模糊，這給合理地評價項目帶來了困難。二是評價項目成員。對于軟件項目來說，項目員工具有較強的個性，渴望價值創(chuàng)造與自我實現(xiàn)。如何公正、客觀、量化地評價員工的價值，也是軟件項目管理的難點。

4、軟件項目的生命周期

從用戶的角度來看，軟件項目的生命周期應該包括項目前期的論證工作、項目計劃、軟件開發(fā)、運行、維護以及項目評價。因此，軟件項目管理的范圍不僅包括傳統(tǒng)的軟件開發(fā)過程，還應該包括開發(fā)之前的準備工作以及運行中的維護工作和對項目的總結(jié)工作。具體來講，軟件項目生命周期各階段的活動。

4.1啟動階段和計劃階段。在軟件項目的啟動／計劃階段，需要組建一個領(lǐng)導小組，其成員包括用戶的各級和各部門的高中級領(lǐng)導、有經(jīng)驗的管理專家和系統(tǒng)分析員。其任務是分析用戶的實際業(yè)務和發(fā)展戰(zhàn)略，確定系統(tǒng)的目標，估算資源、成本和進度，論證、審批系統(tǒng)的實施計劃。

4.2實施佐制階段。軟件項目的實施催制階段主要指軟件開發(fā)階段，包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實現(xiàn)和系統(tǒng)運行。此時需要對項目的各種資源（包括人力、資金、時間、信息）、項目質(zhì)量和項目風險進行全方位的管理，控制項目范圍的變動，協(xié)調(diào)各方面的工作。

4.3收尾階段。軟件項目的收尾階段就是正式驗收整個系統(tǒng)并移交給用戶的工作，主要包括完成項目移交的準備工作、對所建立系統(tǒng)進行評價、收集項目中的各種數(shù)據(jù)、總結(jié)經(jīng)驗和教訓，為以后系統(tǒng)的維護、更新和升級提供依據(jù)等。

結(jié)語

綜上所述，計算機軟件項目管理不僅涉及軟件開發(fā)過程的各個方面，而且包括開發(fā)前期的立項階段和軟件運行以及項目評價階段的工作，包括軟件項目生命周期全過程和全方位的管理，加強軟件開發(fā)隊伍與軟件用戶之間的溝通。軟件工程管理需要不斷開辟新的途徑，幫助軟件企業(yè)改進和優(yōu)化軟件企業(yè)的管理，強調(diào)項目的計劃管理和跟蹤、需求管理、質(zhì)量管理等，才能真正從根本上提高自身的管理水平和競爭力。（本文作者單位：內(nèi)蒙古伊泰集團有限責任公司）

參考文獻

第9篇：項目管理中的需求管理范文

關(guān)鍵詞：項目管理；范圍管理；質(zhì)量管理；進度管理；成本管理

當今世界充滿“變化”，信息化產(chǎn)業(yè)尤為突出，技術(shù)創(chuàng)新速度越來越快，用戶需求與市場不斷變化，人員流動也大大加快。在這種環(huán)境下，企業(yè)需要應對的變化和挑戰(zhàn)大大增加，管理也面臨很多問題和挑戰(zhàn)。軟件行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的新行業(yè)，管理上沒有成熟的經(jīng)驗可供借鑒。項目管理是行之有效的管理方法。因此，項目管理在軟件開發(fā)中的應用日益受到重視。

1 項目管理概述

1.1 項目定義及特性

根據(jù)PMBOK（項目管理知識體系）中的定義，項目是為創(chuàng)造某種獨特產(chǎn)品或服務所做的一次性努力。項目不論大小都具有下列特性：

⑴項目都有明確的目標，即滿足特定的要求

⑵項目具有唯一性

⑶項目必須在一定時間內(nèi)完成

符合這三個特性的都稱之為項目，均可以采用先進的項目管理技術(shù)對其進行科學有效的管理。

1.2 項目管理定義

PMI-PMBOK中項目管理定義為：將知識、技能、工具、技術(shù)應用于項目活動，以期滿足或者超越項目利益相關(guān)者的需求和期望。結(jié)合其它相關(guān)資料，總結(jié)的項目管理定義為：項目管理就是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

1.3 項目管理目標

項目在實施過程中，時間、人力、物力等任何資源都是有限的，對質(zhì)量的要求也是有止境的。爭取在有限的資源內(nèi)，做到質(zhì)量最好，成本最低，進度最快。平衡好項目質(zhì)量、進度與成本之間的關(guān)系是每一個項目管理的最終目標。

1.4 項目管理過程

⑴啟動過程

認識到一個項目或階段應該啟動并負責開始執(zhí)行。

⑵計劃過程

制定并調(diào)整一個可實施的、用于完成項目所實現(xiàn)商業(yè)目標的計劃。

⑶執(zhí)行過程

協(xié)調(diào)人力和其他資源去完成計劃。

⑷控制過程

通過監(jiān)督和核查項目的進展，并在必要時采取正確的處理措施，來保證項目的實現(xiàn)。

⑸結(jié)束過程

使項目或階段的結(jié)果接收正式化，并將這種接收變?yōu)橛行虻慕Y(jié)束。

1.5 項目管理要素

C=f（Q，T，S） 公式1

在公式1中，C、Q、T、S的含義分別如下：

Cost成本：項目工作的成本，與項目使用的人力資源和自然資源直接相關(guān)。

Quality 質(zhì)量：所完成工作的質(zhì)量。

Time時間：項目必須滿足的進度要求。

Scope范圍：要執(zhí)行的任務的幅度。

從圖3看到：項目的整個過程是從確定目標開始，接著是界定項目范圍。之后，開始實施具體的項目活動。組織是該項目干系人集合的統(tǒng)稱。在整個項目實施過程中，組織始終圍繞著時間、成本、質(zhì)量這三個要素在進行權(quán)衡、分配等工作。

2 海上船舶監(jiān)控系統(tǒng)簡介

2.1 海上船舶監(jiān)控系統(tǒng)的意義

我國有473萬平方公里海域，海上運輸和漁業(yè)捕撈在國計民生中占有重要地位，因此在管理中引入海上船舶監(jiān)控系統(tǒng)意義重大：首先，系統(tǒng)的通信距離在600海里以內(nèi)，基本滿足船舶海區(qū)通信距離需求；其次，及時監(jiān)控船舶的信息，便于在船舶遇險時實施遠程救援；最后，便于海上運輸和漁業(yè)管理部門有效監(jiān)控、指揮、調(diào)度作業(yè)船舶，從而保證船舶的航行、停泊、作業(yè)安全，助推海上救助信息化和平安漁場建設。

2.2 海上船舶監(jiān)控系統(tǒng)的功能

以電子海圖為背景，通過GPS短波通信方式實時獲得船舶信息（位置、方向、速度、狀態(tài)等），向船舶發(fā)送控制命令（監(jiān)控、改變信道等）和短信，使船舶的管理更加直觀，并且大大提高了實時性和交互性；提供船舶信息管理，使船舶的管理實現(xiàn)信息化；提供“船舶工具”（軌跡回放、船舶鎖定等）功能，便于以軌跡的方式回顧船舶歷史信息，實時跟蹤船舶；提供“船舶查詢”功能，使用戶能夠迅速的了解某船舶的當前、歷史信息及通信情況；系統(tǒng)提供很多圖形查看、測距功能，使圖形更加友好、方便，更好的為船舶定位系統(tǒng)服務；系統(tǒng)還提供了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)共享服務，便于本系統(tǒng)與其它數(shù)據(jù)平臺進行數(shù)據(jù)共享，以滿足不同客戶單位的管理需求。

3 海上船舶監(jiān)控系統(tǒng)的項目管理

海上船舶監(jiān)控系統(tǒng)的項目管理包括很多方面，這里僅以范圍管理、質(zhì)量管理、進度管理、成本管理為例進行介紹。

3.1 海上船舶監(jiān)控系統(tǒng)的范圍管理

確定項目范圍是項目起始階段的戰(zhàn)略工作之一，有效的范圍管理是保證項目成功和企業(yè)成長的重要前提。

范圍管理是定義項目的范疇。本項目范圍管理從以下方面入手：搞清需求、準確界定范圍、變更控制要嚴。

3.1.1 需求分析

（1）熟悉背景，加強溝通。通過與項目所有“利益相關(guān)者”廣泛、深入的溝通，領(lǐng)會項目發(fā)起人的真正意圖、明確組織（企業(yè)）的具體要求、找到用戶需求的關(guān)鍵點，將三者統(tǒng)一起來（平衡點），或者至少要在關(guān)鍵的問題上達到一致。

（2）培養(yǎng)正確的需求意識，設定優(yōu)先級。挑選懂管理、精業(yè)務、會技術(shù)的多種人才參加項目需求分析，并對他們及其他相關(guān)人員進行培訓，提高他們重要性認識、準確描述需求和溝通與交流的能力，增強相互配合的意識；之后，按照需求的重要性和緊迫性進行優(yōu)先級排序，對需求進行主動管理，確定滿足項目優(yōu)先級的執(zhí)行方案，確保項目整體功能的實現(xiàn)。

（3）規(guī)范項目需求分析流程，如圖5所示。

3.1.2 界定范圍

對項目的范圍進行描述，項目做什么、怎么做、做到什么程度都要講清楚。本項目采用工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）界定項目的范圍。工作分解結(jié)構(gòu)是最常用的方法和工具，也是最有價值的工具之一，在使用時注意以下三點：

（1）深化認識，強化四種觀念：

a.樹立“可計劃量”概念。能夠作為WBS分解元、進入項目計劃圖的信息即為“可計劃量”。

b.重視“邊界問題”。明確范圍是WBS、實施計劃（基線計劃）和對各種邊界的認可。

c.項目工作范圍是無形的又是可控的。對范圍的限制主要來自三個方面：成本預算、計劃時間和質(zhì)量標準。

d.按分解的規(guī)律去辦。WBS是工作邏輯的有機體，不同類型的項目分解，有不同的要求，因此，要按照項目自身的規(guī)律去辦。

（2）規(guī)范工作分解流程，如圖6：

（3）抓好關(guān)鍵層（第一級和第二級）的分解。

3.1.3 變更控制

變更控制是指在項目生命周期的整個過程中，對變更的識別、評價和管理等工作。范圍變更是對已批準的工作分解結(jié)構(gòu)項目范圍進行修正。范圍變更控制必須與時間控制、成本控制、質(zhì)量控制等其他控制過程結(jié)合起來。

項目的范圍計劃做得再好，也可能發(fā)生改變。它為項目管理者提供重新計劃項目、糾正不足和改進管理的機會。但是，變更一旦失去控制，就會不斷地產(chǎn)生意料之外的風險。所以，需要規(guī)范的變更控制程序，本項目采用的變更控制流程如圖7所示。

3.2 海上船舶監(jiān)控系統(tǒng)的質(zhì)量管理

質(zhì)量管理有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)能力，節(jié)省資源，提高軟件和服務的競爭力。高質(zhì)量軟件維護成本低，并售出價格高。本項目質(zhì)量管理采用ISO9000認證體系，采用的開發(fā)控制程序大體如下：（1）設計和開發(fā)策劃；（2）接口管理；（3）設計和開發(fā)的輸入；（4）設計和開發(fā)輸出；（5）設計和開發(fā)評審；（6）設計和開發(fā)驗證；（7）設計和開發(fā)確認；（8）設計和開發(fā)更改的控制。

在開發(fā)過程中根據(jù)控制程序生成各種文檔。并且在軟件的單元測試、集成測試；功能測試、性能測試、壓力測試；設備聯(lián)調(diào)測試、工程組網(wǎng)測試等方面設計測試用例，嚴格測試，并生測試報告，極大的保證軟件的質(zhì)量到，得到用戶的高度認可。

3.3 海上船舶監(jiān)控系統(tǒng)的進度管理

3.3.1 進度管理特點及方法

進度是項目管理的基本組成部分，做好項目進度的安排，根據(jù)進度組織實施、控制項目的進展、協(xié)調(diào)處理相關(guān)任務是項目能否成功的重要保障。進度是組織、控制與協(xié)調(diào)的依據(jù)。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，涌現(xiàn)了許多項目進度管理軟件，本系統(tǒng)開發(fā)過程中采用了Microsoft Project Standard進行項目管理。它集成了國際上許多現(xiàn)代的、成熟的管理理念和管理方法，能夠幫助項目經(jīng)理高效準確的定義和管理各類項目。

3.3.2 工程資源與費用管理

在進度編制完成后，將工程所需的資源與費用加載進度作業(yè)中，以便對所編制的計劃進一步的分析與優(yōu)化。

3.3.3 進度計劃的動態(tài)控制

進度計劃是項目執(zhí)行的基準，是項目實施階段控制項目的依據(jù)。進度計劃的動態(tài)控制是項目能否實現(xiàn)預定目標的關(guān)鍵，主要完成以下工作：監(jiān)控實際進度，及時、定期更新進度計劃，預測出項目將提前還是落后于預定進度。

3.4 海上船舶監(jiān)控系統(tǒng)的成本管理

本項目的管理和控制包括范圍、質(zhì)量、進度和成本四大控制，而成本費用控制是其中的關(guān)鍵，因為范圍、質(zhì)量和進度這三方面的控制最終均與費用控制發(fā)生密切關(guān)系，所以在項目的執(zhí)行過程中必須嚴格進行成本控制才能獲得最佳效益的目標。必須在需求、設計、開發(fā)、測試、維護等各個階段嚴格進行控制，在滿足合同要求的前提下，盡可能的降低項目費用。為實現(xiàn)成本費用控制的目標，在本項目的執(zhí)行過程中，采用成本計劃及績效理論對成本進行分析和控制，取得了良好的效果。

3.4.1 成本確定

本項目成本價包含設備材料費、設計費、安裝費、調(diào)試費、項目管理費及項目人員的工資、補助、獎勵、辦公費、差旅費等等。

3.4.2 成本控制

成本控制主要包括：分析成本績效以確定需要采取的糾正措施；決定采取那些糾正措施；修訂項目進度，包括工期和成本計劃，綜合籌劃糾正措施。

4 結(jié)束語

在“海上船舶監(jiān)控系統(tǒng)”的項目管理開發(fā)過程中，結(jié)合項目管理的相關(guān)知識著重對軟件的范圍、質(zhì)量、進度和成本進行管理，使我認識到項目管理是個系統(tǒng)工程，它是管理技術(shù)與具體項目過程相結(jié)合的產(chǎn)物。它不但是一種管理技術(shù)，同時又是一種應用技術(shù)。項目管理技術(shù)必須與具體的業(yè)務領(lǐng)域相結(jié)合，才能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟與管理效益，忽略任何一方都不利于企業(yè)與組織項目管理體系的建設與能力的提高。項目管理需要不斷的嘗試，不斷的改進，不斷的總結(jié)。我們要把眼光放遠一點，看看世界上發(fā)達國家的項目管理，找到真正的差距，在以后的管理和實踐中努力探索不斷提高項目管理的水平。

[參考文獻]

[1]計算機信息系統(tǒng)集成項目管理基礎，中國軟件評測中心，電子工業(yè)出版社，2004.03.01.