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學(xué)校后勤方面的意見和建議精選(九篇)

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學(xué)校后勤方面的意見和建議

第1篇:學(xué)校后勤方面的意見和建議范文

一、“嚴(yán)”

隨著各類后勤工作設(shè)備機(jī)械化、自動化水平的不斷提高,服務(wù)的對象及環(huán)境也相應(yīng)地發(fā)生了變化,學(xué)校對后勤人員的服務(wù)水平要求也越來越高,例如財務(wù)電算化、大量信息教育設(shè)備的進(jìn)入等,這些都迫切要求強(qiáng)化以人為中心的理念,所以要嚴(yán)格后勤用人機(jī)制的管理。要選擇有業(yè)務(wù)專長的人員從事后勤工作,不適宜或不適應(yīng)后勤工作的人員不可用。對從事后勤管理工作的人員要嚴(yán)格業(yè)務(wù)培訓(xùn),在繁忙的工作中鼓勵后勤管理人員參加各類技術(shù)培訓(xùn)、進(jìn)行等級及職稱考試,采取多種形式學(xué)習(xí),掌握新技術(shù),以人為本,提高后勤員工的工作技能,一專多能,更好地完成后勤服務(wù)工作。后勤管理是學(xué)校保證一線教學(xué)后勤支持系統(tǒng)的綜合管理,其對象包括物資、后勤設(shè)備、基本建設(shè)和后勤服務(wù)自身,其特點(diǎn)是種類多、攤子大、范圍廣,所以要有嚴(yán)格的管理制度。如果沒有嚴(yán)格完善的制度,科學(xué)管理將無從談起。因此,嚴(yán)格用人機(jī)制管理的同時還要嚴(yán)格工作制度的管理,嚴(yán)格完善工作制度是學(xué)校后勤保障處于良好運(yùn)行狀態(tài)的基本保證。根據(jù)這一特點(diǎn),要制定較為完整的后勤各項(xiàng)工作制度、崗位職責(zé)及操作規(guī)程,明確各自職責(zé),將思想政治教育貫穿于整個后勤管理過程中,并結(jié)合后勤工作的特點(diǎn),勤督促,勤檢查,增強(qiáng)憂患意識和危機(jī)感,增加工作責(zé)任感和使命感,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識,全面提高和改變后勤人員的服務(wù)觀念,與時俱進(jìn),建立一個高質(zhì)量、高效率的后勤服務(wù)體系。

二、“實(shí)”

后勤管理工作要在“實(shí)”上下功夫,把工作做踏實(shí),不可浮皮潦草。要牢固樹立后勤人員的服務(wù)觀念、法紀(jì)觀念、效益觀念、社會觀念,注重將實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和任務(wù)為己任,積極主動服務(wù)于教學(xué),及時為學(xué)校教育教學(xué)排憂解難,確保教學(xué)設(shè)備及各項(xiàng)設(shè)施的良好運(yùn)行??蓪⒑笄诰S修服務(wù)分為日常維修與預(yù)防性保養(yǎng)檢修,后勤專門維修人員全天值班,及時解決來自學(xué)校及各科室的需要,即便是休息日,都要做到迅速及時,對提出的問題件件落實(shí),暫時無法解決的也要有回音,極大地方便學(xué)校教學(xué)工作。對學(xué)校的設(shè)備設(shè)施,應(yīng)建立計劃維修保養(yǎng)檔案,以利于管理,職責(zé)落實(shí)到人,定期上門進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng)檢修,提高設(shè)備、設(shè)施的使用年限,降低維修成本,也讓使用者更方便、更放心。

后勤人員要經(jīng)常深入學(xué)校各年級組、專用教室了解一線需要什么、有什么困難及問題,聽取教師意見及建議,在情況允許時想方設(shè)法滿足他們的要求,堅持下收下送,盡可能減輕一線教師的工作負(fù)擔(dān),從等工作上門到主動上門找工作;同時在工作中要注意自身形象,舉手投足均為教師著想,從根本上改變后勤工作態(tài)度,讓學(xué)校后勤管理工作切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù)。

三、“細(xì)”

隨著時代的發(fā)展,學(xué)校后勤服務(wù)不再是傳統(tǒng)意義上的上級給多少錢就花多少,本質(zhì)上應(yīng)該是一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),同時也是一項(xiàng)十分重要的經(jīng)營性經(jīng)濟(jì)工作,是學(xué)校開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保障,應(yīng)該是有置業(yè)管理、物業(yè)管理、物流管理三大塊組成的經(jīng)營性大后勤。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、教育事業(yè)體制改革的不斷深入,教學(xué)用器材等各方面的市場競爭也愈發(fā)激烈,學(xué)校后勤管理也應(yīng)該通過企業(yè)式的經(jīng)營,市場化運(yùn)作,變過去的消費(fèi)后勤為消費(fèi)控制、消費(fèi)管理,使學(xué)校將上級投入的有效資金達(dá)到價值提升和財產(chǎn)升值、保值作用。要結(jié)合學(xué)校目前的現(xiàn)狀及后勤工作的特點(diǎn),在各項(xiàng)工作的實(shí)施過程中向計劃、規(guī)范、成本核算、控制費(fèi)用支出等要效益,做好費(fèi)用管理的目標(biāo)發(fā)展,維修工作的計劃保養(yǎng)、物資倉庫的計劃采購等都包括其中。

第2篇:學(xué)校后勤方面的意見和建議范文

一、區(qū)域統(tǒng)籌的主體是學(xué)校后勤管理服務(wù)中心

所謂區(qū)域統(tǒng)籌,就是按行政區(qū)域在一定范圍內(nèi)統(tǒng)一管理和指導(dǎo)中小學(xué)后勤工作。實(shí)行區(qū)域統(tǒng)籌一般要成立一個學(xué)校后勤管理服務(wù)中心,學(xué)校后勤管理服務(wù)中心隸屬區(qū)縣教委管轄,成立后可以設(shè)立以下部門:編外人員人事管理部、基本建設(shè)部、教育技術(shù)裝備部、財會中心。僅僅設(shè)立幾個部門還不能算實(shí)現(xiàn)區(qū)域統(tǒng)籌,真正實(shí)現(xiàn)區(qū)域統(tǒng)籌還要在具體工作上做到以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生為目的統(tǒng)分結(jié)合,統(tǒng)得有力、分得有效。

二、區(qū)域統(tǒng)籌模式的主要目標(biāo)和內(nèi)容

區(qū)域統(tǒng)籌的主要目標(biāo)是使學(xué)校后勤管理服務(wù)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、社會化和精細(xì)化,不斷提高教育資源配置的效率和效益,更好地為教育教學(xué)服務(wù),為師生員工的生活服務(wù),為教育改革和發(fā)展服務(wù),為素質(zhì)教育服務(wù),促進(jìn)學(xué)生健康成長,形成師生滿意的基礎(chǔ)教育后勤服務(wù)體系。

區(qū)域統(tǒng)籌要協(xié)調(diào)好勞動和社會保障、建委、財政等相關(guān)部門,從而實(shí)現(xiàn)“四個統(tǒng)一”,即勞務(wù)統(tǒng)一管理、工程統(tǒng)一招標(biāo)專業(yè)介入、物品統(tǒng)一采購、財務(wù)統(tǒng)一收支。

1.勞務(wù)統(tǒng)一管理

目前,很多學(xué)校都雇有臨時工,如宿舍管理員、食堂工作人員、門衛(wèi)、電工、維修工、水暖工、保潔員、司機(jī)和安全保衛(wèi)等。在教育系統(tǒng)人員編制中沒有完全考慮這些人員需求,而學(xué)校又需要這些人,只能雇用臨時工來負(fù)責(zé)這些方面的工作;有的學(xué)校就把其中一些工作承包給社會上的專業(yè)公司,例如保安、綠化等,還有一些學(xué)校把學(xué)生食堂承包給社會上的一些公司(個人)經(jīng)營。

雇用臨時工和對外承包,都存在諸多弊端,一是臨時工工資或承包企業(yè)的利潤加重了學(xué)校的負(fù)擔(dān),甚至可能轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生身上。二是人員大多沒有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),服務(wù)意識淡薄,服務(wù)質(zhì)量不高。三是《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定“勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年的”應(yīng)該簽訂無固定期限合同,為了避免留下“后患”,一般的學(xué)校都會在十年期滿之前解除與臨時工的合同,學(xué)校這些工作又不能沒有人做,只能再招人,從頭開始培養(yǎng)訓(xùn)練。每一個臨時工與學(xué)校單獨(dú)訂立合同,勞務(wù)關(guān)系都是個人和學(xué)校之間的關(guān)系,一旦工作中出現(xiàn)失誤給學(xué)校造成了損失,個人又無力賠償。

實(shí)行區(qū)域統(tǒng)籌后非教育系統(tǒng)編制勞務(wù)人員由學(xué)校后勤管理服務(wù)中心編外人員人事管理部統(tǒng)一管理,不同地區(qū)可以根據(jù)本地情況采取不同形式實(shí)現(xiàn)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可采取企業(yè)承包經(jīng)營為主,直接管理為輔的形式。學(xué)校后勤管理服務(wù)中心通過對社會服務(wù)環(huán)境的考察,然后分類進(jìn)行服務(wù)招標(biāo),保潔、食堂經(jīng)營、校內(nèi)超市經(jīng)營、保安、綠化、校舍維修、設(shè)備維護(hù)等都是可以列入招標(biāo)范圍的服務(wù)項(xiàng)目。學(xué)校的財務(wù)工作不能委托社會上的公司來管理,學(xué)校后勤管理服務(wù)中心的財務(wù)中心可以全面負(fù)責(zé),另外宿舍管理員、司機(jī)等工作,社會上沒有專業(yè)公司從事這方面的業(yè)務(wù),這類純粹勞動力密集型的工作由學(xué)校后勤管理服務(wù)中心直接招聘勞務(wù)人員。

經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)建議實(shí)行直接管理為主,承包經(jīng)營為輔的方式。學(xué)校后勤管理服務(wù)中心編外人員人事管理部統(tǒng)一考試招聘,統(tǒng)一簽訂合同,統(tǒng)一支付報酬。編外人員人事管理部搞清本系統(tǒng)所需各種勞務(wù)的情況,面向社會招聘有相應(yīng)技能的工作人員,經(jīng)過一定時間的培訓(xùn),考試合格的由學(xué)校后勤服務(wù)管理中心統(tǒng)一簽訂雇用合同,派到學(xué)校承擔(dān)相應(yīng)的工作,這些人派到學(xué)校后具體工作由學(xué)校負(fù)責(zé)管理,工資由后勤服務(wù)中心發(fā)放。后勤管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)這些人的考核、續(xù)聘、解聘,考核以用工單位的意見為主。

在學(xué)校非教育系統(tǒng)編制人員勞務(wù)用工改革過程中,僅靠教育系統(tǒng)的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有各級黨委政府高度重視才能成功。學(xué)校非教育系統(tǒng)編制人員勞務(wù)用工改革關(guān)系到財政方面,還關(guān)系到人事、勞動保障、法律,啟動改革之前要將這些部門領(lǐng)導(dǎo)召集到一起統(tǒng)一思想,會商改革的具體方案,各部門群策群力,這項(xiàng)工作才能做好。國家的有關(guān)法律法規(guī)是保證這次改革成功的基礎(chǔ),研讀相關(guān)法律,聘請專業(yè)法律專家參與,改革就有了足夠的保障。

2.工程統(tǒng)一招標(biāo)專業(yè)介入

學(xué)校后勤管理服務(wù)中心設(shè)立基本建設(shè)部,統(tǒng)一負(fù)責(zé)所屬學(xué)校的新校舍建設(shè)和既有建筑維修,以及與建筑有關(guān)的水、暖、電、氣、路等市政工程的管理。

學(xué)校是人員密集場所,是集中大量“國家未來”的公共場所,在工程建設(shè)上要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。學(xué)校建筑不同于其他建筑,應(yīng)該更具有安全性、教育性、思想性、藝術(shù)性,學(xué)校建筑的根本屬性是教育性。學(xué)校的建設(shè)工程不應(yīng)該單純遵循國家規(guī)定的招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該提高標(biāo)準(zhǔn)。

搞好學(xué)校的建設(shè)工程關(guān)鍵要提高招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):要在國家相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上普遍提高一個層次。既要規(guī)定造價在50萬元以上的工程就必須實(shí)行招投標(biāo),不論是新建工程,還是維修改造工程;又要規(guī)定重點(diǎn)項(xiàng)目必須實(shí)行招投標(biāo),并應(yīng)詳細(xì)規(guī)定重點(diǎn)項(xiàng)目的內(nèi)容;還要規(guī)定投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)等級要求,根據(jù)不同建設(shè)規(guī)模、不同用途規(guī)定設(shè)計、施工、監(jiān)理的不同資質(zhì)等級,原則是比國家或地方規(guī)定的資質(zhì)提高一級。其他投資額較小的維修工程也必須以招標(biāo)的形式確定幾家長期合同服務(wù)單位。承包小型維修工程的施工單位招標(biāo),學(xué)校后勤管理服務(wù)中心建設(shè)工程管理部擬好入選條件,由專家組負(fù)責(zé)評判確定,第二年再次評選時要把上一年在教育系統(tǒng)的業(yè)績作為考核的重要參考。凡是在施工中出現(xiàn)安全事故、質(zhì)量事故、治安問題、勞務(wù)糾紛的一律排除在第二年參選范圍之外。如果轄區(qū)內(nèi)學(xué)校不多,也可以由學(xué)校后勤管理服務(wù)中心雇用一批專業(yè)人員從事這方面的工作。

學(xué)校的建設(shè)工程管理主要是學(xué)校管理和教委直接管理兩種方式,或是這兩種方式的結(jié)合。無論是教委還是學(xué)校,管理者也大多是教師,他們?nèi)狈ㄔO(shè)方面的專業(yè)知識。建設(shè)過程中施工單位是否照圖施工,施工中所使用的材料是否合格,管理工程的教師根本不懂,由教師管理工程不僅不能發(fā)現(xiàn)建設(shè)工程施工過程中的問題,還有可能出現(xiàn)一些由于不懂工程而提出一些違背建設(shè)工程法規(guī)的要求,造成建設(shè)工程在建設(shè)階段就存在隱患。有監(jiān)理的工程,監(jiān)理如果負(fù)責(zé)任工程質(zhì)量相對較高,監(jiān)理如果不負(fù)責(zé)任或根本沒有監(jiān)理介入,那么學(xué)校工程質(zhì)量就沒有了保障。

學(xué)校后勤管理服務(wù)中心基本建設(shè)部應(yīng)聘用一批專職和兼職的專業(yè)人士參與工程管理,這些專業(yè)人員應(yīng)以建造師為主,專業(yè)要齊全,至少還要有一名高級工程技術(shù)人員。有這樣一支隊(duì)伍監(jiān)督施工,就能夠克服本系統(tǒng)人員不專業(yè)、發(fā)現(xiàn)不了施工問題的弊端。還可以同一家監(jiān)理公司簽訂長期合作合同,費(fèi)用包干,由這家監(jiān)理公司負(fù)責(zé)監(jiān)管所有工程,這主要針對維修工程而言,新建工程一般都需要進(jìn)行監(jiān)理招標(biāo)。專業(yè)施工,專業(yè)監(jiān)管,教育系統(tǒng)建設(shè)工程專業(yè)人員介入才能實(shí)現(xiàn)有效管理。但也不能只交給基建方面的專業(yè)人士來管理,因?yàn)榻ㄖ镉猛静煌?,都會有一些自身的需要,學(xué)校的建筑物也是一樣,而且不同學(xué)校,教學(xué)目標(biāo)任務(wù)不同對建筑物也就有一些不同的要求,因此,學(xué)校后勤管理服務(wù)中心的基建工程部必須有懂教育教學(xué)的人參與管理。

3.物品統(tǒng)一采購

教育系統(tǒng)需要使用的物品很多,書、本、筆、粉筆、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、教學(xué)儀器、化學(xué)藥品、辦公桌椅、計算機(jī)等,所謂的統(tǒng)一采購,指的是統(tǒng)一進(jìn)行政府采購,但也不是學(xué)校所需所有物品都進(jìn)行統(tǒng)一采購,本、筆、粉筆、化學(xué)藥品等低值易耗品由學(xué)校根據(jù)需要自行采購,而像計算機(jī)、辦公家具、學(xué)生課桌椅、印刷設(shè)備、攝影攝像器材一般都應(yīng)通過政府采購。

根據(jù)法律規(guī)定,凡是列入政府采購目錄的物品一律進(jìn)行政府采購,教育系統(tǒng)有不少物品需要統(tǒng)一采購,但經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些學(xué)校違反政府采購規(guī)定,“擅自采購”某些物品,更多的是政府采購來的物品不能滿足需要,尤其是現(xiàn)在的一些電子類教學(xué)儀器設(shè)備。

本該采購的不通過政府采購單位自行購買,有時是因?yàn)橥愇锲吠蝗粨p壞,而這件物品又是教育教學(xué)必需的,通過政府采購需要40多天的時間,不能及時到位,會影響學(xué)校的教育教學(xué),因此會不時出現(xiàn)“擅自采購”的情況。

一些高水平的產(chǎn)品往往只有少數(shù)廠家能夠生產(chǎn),而政府采購時,如果將采購產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)確定為這類產(chǎn)品,有變相指定生產(chǎn)廠家的嫌疑,而不能把更高技術(shù)水準(zhǔn)的參數(shù)加入進(jìn)去,采購來的產(chǎn)品就不能滿足教育教學(xué)使用的需要。以現(xiàn)在普遍采用的計算機(jī)為例,有些教學(xué)軟件只能在硬件配置較高的計算機(jī)上運(yùn)行,而采購時又不能把配置要求提到這個程度,就造成一些教學(xué)軟件在學(xué)校成了擺設(shè)。

通過政府采購買來的教育教學(xué)設(shè)備,不能全面享受后期維護(hù)保養(yǎng)升級換代服務(wù)。采購與使用脫節(jié),采購者不是使用者,這往往會造成供貨商只重視采購環(huán)節(jié),對售后服務(wù)環(huán)節(jié)不夠重視,甚至直接省略售后服務(wù)環(huán)節(jié),形成設(shè)備買來之后出了問題無人負(fù)責(zé)的情況。

毫無疑問,教育系統(tǒng)購買物品應(yīng)該按照國家法律規(guī)定實(shí)施政府采購。學(xué)校后勤管理服務(wù)中心設(shè)立教育技術(shù)裝備部負(fù)責(zé)教育教學(xué)設(shè)備、辦公家具等學(xué)校大宗物品的采購,應(yīng)該通過與政府采購辦的溝通,建立一套機(jī)制,避免出現(xiàn)學(xué)校擅自采購、采購的設(shè)備不能滿足需要、采購來的物品缺乏售后服務(wù)。

第一種:定點(diǎn)供貨商機(jī)制。定點(diǎn)供貨商通過政府采購程序確定,每年采購一次,規(guī)定只負(fù)責(zé)供應(yīng)小數(shù)量物品,需要物品數(shù)量超過規(guī)定,必須履行政府采購程序,單獨(dú)立項(xiàng)進(jìn)行采購,這樣就解決了突然損壞、無法維修,而教育教學(xué)又必需的設(shè)備購買問題。

第二種:自行采購機(jī)制。在采購那些技術(shù)要求高的產(chǎn)品時,應(yīng)通過溝通,與政府采購管理部門達(dá)成一致,政府采購管理部門在了解所采購物品的特殊性后,一般委托項(xiàng)目單位自行采購。

第三種:使用者直接參與機(jī)制。讓學(xué)校參與政府采購過程,完成采購后舉辦供貨商與使用者見面會,見面會上將政府采購相關(guān)檔案交給學(xué)校一份復(fù)印件,讓學(xué)校對所提供的產(chǎn)品、廠家有一定了解,對政府采購合同有所了解,與供貨商見面,商定供貨時間、交接人、聯(lián)系方式,并讓學(xué)校方面參加驗(yàn)收。當(dāng)然最重要的還是在招標(biāo)文件中對售后服務(wù)有所規(guī)定,在合同中約定好保修、回訪、維修等一系列問題。

學(xué)校后勤服務(wù)中心教育技術(shù)部必須認(rèn)真研究政府采購的有關(guān)政策法規(guī),熟悉政策法規(guī)才能很好地利用政府采購平臺為學(xué)校購置質(zhì)優(yōu)價廉的各種物品。在了解政策法規(guī)的同時,還應(yīng)對教育教學(xué)需求有比較深入的了解,在進(jìn)行政府采購時才能提出恰當(dāng)?shù)闹笜?biāo)體系,這樣才能采購到教育教學(xué)真正需要的裝備。

4.財務(wù)統(tǒng)一收支

現(xiàn)在各地學(xué)校的財務(wù)管理有很多不同的模式,但大多是以區(qū)縣財政撥款、各校自主支付為主方式的各種變形。政府投資建設(shè),政府管理運(yùn)行,這是由我們的社會主義性質(zhì)決定的,社會主義國家必須保證廣大群眾的利益,讓每個人都平等享受受教育權(quán)利。學(xué)校的開辦資金多由財政保證也是由國家性質(zhì)、學(xué)校性質(zhì)決定的。國家非常重視教育,隨著改革開放的不斷深入,財政資金越來越充裕,在教育方面的投入也是逐年增加,同時,對財政資金使用的管理也越來越嚴(yán)格,配套的管理措施接連出臺,預(yù)決算制度、零余額賬戶、國庫直接支付等一系列制度措施相繼出臺。學(xué)校處在舊的財務(wù)體制與新的財務(wù)體制交替時期。人員工資由學(xué)校發(fā)放改為財政直接劃轉(zhuǎn)到教師個人賬戶,基本建設(shè)工程款改學(xué)校支付為國庫直接支付,擇校費(fèi)、捐資助學(xué)款由學(xué)校收取使用改為財政收取,教師培訓(xùn)、學(xué)生活動、維修改造資金改按定額撥款為按項(xiàng)目撥款,一系列變革的出發(fā)點(diǎn)都是讓教育系統(tǒng)資金使用更加合理、更加規(guī)范。

由于舊的財政體制和新財政體制正處在交替期,教育系統(tǒng)的財務(wù)人員多是由教師轉(zhuǎn)行從事財務(wù)工作,財政體制的交替使學(xué)校的管理者和財務(wù)人員很不適應(yīng)。第一,預(yù)算執(zhí)行過于僵化,學(xué)校預(yù)算經(jīng)常不到位,有事無錢,或是有錢無事的事情經(jīng)常發(fā)生。第二,項(xiàng)目帶資金,沒有項(xiàng)目就沒有資金,有些學(xué)校千方百計拼湊項(xiàng)目,造成不必要的浪費(fèi)。第三,實(shí)行國庫直接支付,增加了建設(shè)項(xiàng)目的審批手續(xù),使建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施起來更加困難。

教育系統(tǒng)內(nèi)部財務(wù)管理模式也必須隨著政府對財政資金管理制度的改革而進(jìn)行相應(yīng)的改革,建立統(tǒng)一的財務(wù)中心是教育系統(tǒng)適應(yīng)財政體制改革的一種明智選擇。學(xué)校后勤管理服務(wù)中心設(shè)立財務(wù)中心,財務(wù)中心人員組成必須是業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、對財政資金使用規(guī)則清楚的人,但是財務(wù)中心不能涉及學(xué)校的日常開支,學(xué)校的日常開支還是應(yīng)該由學(xué)校負(fù)責(zé)管理,學(xué)校仍保留現(xiàn)金會計,主管會計的工作全部收到學(xué)校后勤管理服務(wù)中心。成立財務(wù)中心后實(shí)行資金統(tǒng)一收支。財務(wù)中心負(fù)責(zé)整個行政區(qū)域內(nèi)教育系統(tǒng)的所有資金的收支,包括全系統(tǒng)的預(yù)算、決算;全系統(tǒng)所有建設(shè)項(xiàng)目、所有采購項(xiàng)目的立項(xiàng)、資金申請、資金支付。

實(shí)行財務(wù)統(tǒng)一收支,必須建立一整套完善的管理制度,關(guān)于預(yù)算的編制、項(xiàng)目的確定、項(xiàng)目的執(zhí)行、項(xiàng)目結(jié)算都要有嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,所有人、所有事必須照章辦事。

實(shí)行財務(wù)統(tǒng)一收支,很容易造成財權(quán)過度集中,因此必須建立相應(yīng)的監(jiān)督考核機(jī)制,約束過度集中的權(quán)利,避免權(quán)力的濫用。實(shí)行財務(wù)統(tǒng)一收支,財權(quán)集中,由少數(shù)人進(jìn)行管理,在編制年度財政預(yù)算時必須保證建立在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,避免不了解情況的胡亂決策。

三、區(qū)域統(tǒng)籌模式的發(fā)展

1.實(shí)現(xiàn)區(qū)域統(tǒng)籌應(yīng)樹立的觀念

實(shí)現(xiàn)“四個統(tǒng)一”可以說基本上實(shí)現(xiàn)了學(xué)校后勤管理區(qū)域統(tǒng)籌,同時必須具備三種觀念,區(qū)域統(tǒng)籌模式才能得到更好的應(yīng)用和發(fā)展。

(1)要樹立法制觀念,實(shí)行區(qū)域統(tǒng)籌是根據(jù)國家政治、經(jīng)濟(jì)形勢作出的選擇,國家正在一步步地走向法制化,教育工作的方方面面同樣需要遵守法律,依法照章辦事。國家有各種法律規(guī)范雇傭關(guān)系,也有相關(guān)法律管理建筑施工、政府采購,對財政資金的管理法規(guī)更是不勝枚舉,各省市還制定了相應(yīng)的地方法規(guī),實(shí)行區(qū)域統(tǒng)籌應(yīng)該以遵守這些法律法規(guī)為前提。實(shí)行區(qū)域統(tǒng)籌不是為了規(guī)避這些法律法規(guī),而是為了更嚴(yán)格地遵守這些法律法規(guī),將國家和地方政府的規(guī)定落實(shí)到實(shí)際工作中。

(2)要樹立標(biāo)準(zhǔn)化觀念,實(shí)行區(qū)域統(tǒng)籌,學(xué)校的后勤管理有了政府的影子,體現(xiàn)了政府對教育工作的重視,代表著政府的形象。學(xué)校后勤工作相當(dāng)繁雜,要想管好,少出差錯,進(jìn)而不出差錯,必須對各項(xiàng)后勤工作提出標(biāo)準(zhǔn),食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食堂工作人員操作規(guī)范、學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校綠化管理標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校財務(wù)工作操作規(guī)范等,只有把這些標(biāo)準(zhǔn)制定出來區(qū)域統(tǒng)籌才能在實(shí)際工作中推行。

(3)要樹立精細(xì)化觀念,實(shí)行區(qū)域統(tǒng)籌,學(xué)校后勤管理服務(wù)中心既是一個管理部門,又是具體工作的操作實(shí)體,既要管理面上的工作,又要管理具體的建設(shè)工程、設(shè)備的采購。學(xué)校后勤管理服務(wù)中心的工作必須精細(xì),要精細(xì)到人員培訓(xùn)內(nèi)容的選擇、人員錄用考核、人員聘用合同條款、設(shè)備采購的技術(shù)指標(biāo)和財務(wù)支出的每一個步驟,從而減少其中的漏洞。

區(qū)域統(tǒng)籌是加強(qiáng)學(xué)校后勤管理的需要,是國家政策法律在教育系統(tǒng)的延伸,是當(dāng)代中國教育系統(tǒng)后勤管理的理性選擇。

第3篇:學(xué)校后勤方面的意見和建議范文

遵照校黨委的要求,我將20__—20__年度的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及師生員工作簡要匯報,懇請大家的批評,幫助。

三年來,我在不同的崗位上經(jīng)歷了思想和工作逐步適應(yīng)的過程,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),以較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,敬業(yè)、勤奮地完成了各項(xiàng)工作,為學(xué)校的改革與發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、校長辦公室工作的回顧

20__年元月-20__年元月,在校辦擔(dān)任負(fù)責(zé)綜合接待的副主任期間,參與了防控非典、人大選舉、更名及更名慶典等多項(xiàng)大型活動的組織協(xié)調(diào)工作。校辦工作的經(jīng)歷使我接觸了學(xué)校教學(xué)、科研、后勤等方方面面的工作,全局觀念和政策理論水平不斷提高,積累了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

二、后勤管理處工作的回顧

20__年調(diào)任后勤管理處處長兼后勤國資直屬支部書記后,我認(rèn)識到后勤管理和服務(wù)工作必須緊密圍繞學(xué)校的中心工作,牢記堅持為教學(xué)科研,為師生服務(wù)的宗旨,全心撲到工作中,為學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工生活提供了有力的后勤保障,通過努力,為學(xué)校獲得了“全國高校后勤工作先進(jìn)單位”、“山西省綠化工作先進(jìn)集體”、“山西省愛國衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號,具體如下:

(一)發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,以身作則,強(qiáng)化服務(wù)意識,全處職工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德有明顯提升。

我組織全處人員學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,按照處務(wù)公開和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,加強(qiáng)制度建設(shè),主動接受廣大師生的監(jiān)督;結(jié)合崗位職責(zé),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識、大局意識,不斷提高理論水平和思想素質(zhì)。

(二)充分發(fā)揮了后勤對學(xué)校教學(xué)科研的支撐保障作用,為教學(xué)科研和全校師生提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

后勤管理處的一項(xiàng)重要職能是根據(jù)學(xué)校制定的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),代表學(xué)校檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)實(shí)體的工作。一年多來,對學(xué)生食堂、超市的食品衛(wèi)生安全、飯菜質(zhì)量與價格、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了多次檢查,監(jiān)督,排除了食品安全隱患。

按照“三服務(wù)、兩育人”的原則,我調(diào)動各方面積極性,努力為教學(xué)科研和全校師生提供高質(zhì)量的后勤服務(wù):對內(nèi)協(xié)調(diào)兩集團(tuán)深挖潛力,不斷規(guī)范后勤服務(wù),精心安排,確保了20__級近9000名新生入住,保證了師生學(xué)習(xí)生活秩序正常、穩(wěn)定;對外與太原市水資委、自來水公司、供電局、煤氣公司、供熱公司等部門協(xié)調(diào),為學(xué)校爭取了政策,節(jié)約了資金,保障了生活秩序。如去年冬季,我校的煤氣供應(yīng)形勢非常嚴(yán)峻,師生員工的生活受到嚴(yán)重影響,我處及時向省、市人民政府反映,并采取調(diào)整浴室開放時間、增加部分電加工餐飲設(shè)備、根據(jù)氣源供應(yīng)隨時生產(chǎn)等措施來保證師生的正常就餐,以最大努力保障了學(xué)校正常的生活秩序

任勞任怨,甘作為師生服務(wù)的老黃牛。去年,我校建校以來規(guī)模最大的職工住宅調(diào)配工作在全校教職工的關(guān)注中拉開了序幕。我?guī)ьI(lǐng)全處同志認(rèn)真調(diào)研,先后召開房管會8次,修訂了《中北大學(xué)住房條例(暫行)》;制定了《新南區(qū)住戶手冊》、《裝修管理規(guī)定》等辦法,對新南區(qū)住宅的物業(yè)、裝修等做出了詳盡的規(guī)定。通過耐心細(xì)致的工作,冒著酷暑,使近500名教職工高高興興領(lǐng)取了新房鑰匙,有力維護(hù)了學(xué)校的安全和穩(wěn)定;耐心走訪了所有的拆遷戶及遺屬;虛心征求了引進(jìn)博士、教授的意見,匯總了各方面的意見和建議,及時向全校公布房源、人員情況,對反映的問題及時核對、糾正,圓滿完成了住房調(diào)整工作,贏得了廣大教職工的信任和好評。

(三)規(guī)范管理,開拓創(chuàng)新,竭盡全力履行工作職責(zé)。

我認(rèn)為,后勤工作必須在改革中發(fā)展,在發(fā)展中改革。上任伊始,我改革了校園保潔工作模式,既為80名貧困生提供了勤工助學(xué)的崗位,又使校園環(huán)境大為改觀,提高了保潔水平;加強(qiáng)了對單身公寓、學(xué)生宿舍、公共場所、辦公教學(xué)區(qū)的安全檢查,對排查出的安全隱患進(jìn)行整改,如改造線路、增加照明、疏通安全通道等,目前,所有單身公寓一改過去樓道內(nèi)堆放雜物,臟亂差的狀況,居住環(huán)境發(fā)生了根本的變化。

本著勤儉辦學(xué)、節(jié)約高效的原則,協(xié)調(diào)公交公司托管了學(xué)校班車,安全、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適地完成了市內(nèi)教職工上下班的 交通運(yùn)送任務(wù),學(xué)校節(jié)約了資金,職工乘車比以前舒適了,教職工普遍反應(yīng)良好。

為進(jìn)一步改善教學(xué)科研辦公條件,20__年完成維修改造工程多項(xiàng),涉及實(shí)驗(yàn)室改造、教學(xué)辦公場所改造、水電線路改造、道路改造和校園綠化,所有工程均按期完工,接受了審計處的審計,確保了全校教學(xué)科研工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

創(chuàng)建節(jié)約型校園是學(xué)校的一項(xiàng)長期艱巨的工作,為保證學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展,20__年,我指導(dǎo)開展了節(jié)能宣傳月活動,并實(shí)施了澡堂刷卡系統(tǒng)改造,有效減少了水、煤氣用量,僅此一項(xiàng)可為學(xué)校每年節(jié)約經(jīng)費(fèi)60多萬元;對我校的磁卡售飯系統(tǒng)進(jìn)行了改造,使我校的餐飲服務(wù)邁上了新的臺階。

加強(qiáng)了后勤部門與師生的溝通與交流:后勤管理處網(wǎng)站的開通受到了全校師生的歡迎,網(wǎng)站已受理近1000封師生來信,并被評為“最佳網(wǎng)站”;編輯了11期《后勤工作通訊》,大力宣傳學(xué)校后勤改革的方針、政策及改革成果;多次召開了學(xué)生伙食委員會、公寓委員會和單身職工的座談會,及時了解師生需求,不斷改進(jìn)工作。

(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,樹立了“勤奮熱情、誠信務(wù)實(shí)”的后勤機(jī)關(guān)工作人員形象。

我加強(qiáng)了對全處干部職工的教育和引導(dǎo),努力改進(jìn)工作作風(fēng)。20__年的幾次暴雨,我處干部職工都在防汛一線,確保了學(xué)校安全度過汛期;在日常工作中實(shí)行“首問責(zé)任制”,杜絕推諉、效率低等現(xiàn)象,樹立了“勤奮熱情、誠信務(wù)實(shí)”的后勤機(jī)關(guān)工作人員形象。

第4篇:學(xué)校后勤方面的意見和建議范文

一.自身建設(shè)

1.加強(qiáng)自身建設(shè),明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下,我部要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責(zé),讓老師以及同學(xué)們看到的是一個有組織,有紀(jì)律的生活部。

2.努力完成生活部的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律,服從組織安排。

3.嚴(yán)格擺正工作,學(xué)習(xí),生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng),保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。

4.注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應(yīng)及時向上級匯報,以免耽誤工作。

二.工作制度:

1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守學(xué)生會的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.本著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨,為瀟湘學(xué)院盡自己最大的努力。

3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。

4.生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對學(xué)校飲食,安全等方面的相關(guān)意見和建議,并及時傳達(dá)給相關(guān)的部門。密切聯(lián)系后勤集團(tuán),協(xié)助其積極、生動地開展工作;

5.維護(hù)同學(xué)們的基本利益,確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上,努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。

6.生活部成員要嚴(yán)格要求自己,不論是在學(xué)習(xí)、工作,還是生活方面,時刻注意在同學(xué)們心目中的形象,不得做出有損瀟湘學(xué)院學(xué)生會的事情,應(yīng)爭取在各個方面起到模范帶頭作用。

7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應(yīng)提前向部長請假。

三.常規(guī)工作:

1.生活小貼士:總院以及各分院成員按時寫好生活小貼士,以便準(zhǔn)時向同學(xué)們告知天氣,更好的讓同學(xué)們了解生活中的小常識。

2.食堂執(zhí)勤:為使“讓學(xué)生吃得干凈、營養(yǎng)、安全”的食堂工作目標(biāo)落到實(shí)處,我們要更好的管理食堂秩序,將同學(xué)們反映的情況如實(shí)的向?qū)W院反映。密切聯(lián)系后勤集團(tuán),協(xié)助其積極、生動地開展工作;發(fā)揮督促職能,督促同學(xué)文明用餐,督促食堂的飯菜價格、分量、質(zhì)量、衛(wèi)生以及服務(wù)員的態(tài)度等;統(tǒng)計廣大同學(xué)的意見和建議,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)、食堂反映。監(jiān)督食堂改進(jìn)并將答復(fù)告知同學(xué);

3.開展豐富的校園活動:在新的的年度中,生活部會全面貫徹學(xué)生會的指導(dǎo)方針,大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益,逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量,用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù)。我們會謹(jǐn)記社會主義榮辱觀,積極開展有益同學(xué)們身心健康發(fā)展的活動,以便豐富同學(xué)們的課余活動,使同學(xué)們的中學(xué)時光絢爛多姿。以鍛煉,學(xué)習(xí)為主開展有利于同學(xué)們身心健康的系列活動。如:健康知識競賽(使大家了解一些關(guān)于健康的知識;)“品味生活中的味”廚藝大賽活動,豐富同學(xué)們的課余生活,使同學(xué)們在娛樂中得到的知識,提高思想文化素質(zhì),使之健康發(fā)展。

四.其他工作的開展

1.在學(xué)生會開展的各活動中做好后勤保障工作。為瀟湘學(xué)院的同學(xué)們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為學(xué)生會取得更好的成績。同時全力配合其他部門在活動期間的各項(xiàng)工作。

2.積極配合學(xué)生會其他部門本學(xué)期的各項(xiàng)工作,在學(xué)生會內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為瀟湘職業(yè)學(xué)院美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。

第5篇:學(xué)校后勤方面的意見和建議范文

一、自身建設(shè)

1、加強(qiáng)自身建設(shè),明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下,我部要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責(zé),讓老師以及同學(xué)們看到的是一個有組織,有紀(jì)律的生活部。

2、努力完成生活部的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律,服從組織安排。

3、嚴(yán)格擺正工作,學(xué)習(xí),生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng),保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。

4、注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應(yīng)及時向上級匯報,以免耽誤工作。

二、工作制度:

1、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守學(xué)生會的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、本著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨,為瀟湘學(xué)院盡自己最大的努力。

3、生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。

4、生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對學(xué)校飲食,安全等方面的相關(guān)意見和建議,并及時傳達(dá)給相關(guān)的部門。密切聯(lián)系后勤集團(tuán),協(xié)助其積極、生動地開展工作;

5、維護(hù)同學(xué)們的基本利益,確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上,努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。

第6篇:學(xué)校后勤方面的意見和建議范文

【摘 要】現(xiàn)代社會的發(fā)展,人們對于教育的重視程度越來越深。學(xué)校的許多事務(wù)均直接關(guān)系到學(xué)生的身心健康及學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r,后勤管理等工作則是其中極為重要的部分。其設(shè)計到學(xué)校的各個方面,包括人力資源、財務(wù)、物資管理等,需要予以高度的重視。本文簡單分析了新課改下小學(xué)后勤管理工作的幾項(xiàng)措施,包括合理制定后勤工作方案、實(shí)施安全管理措施、重視食堂管理、校園綠化等,為學(xué)校的后勤管理人員提供一定的參考與借鑒。

關(guān)鍵詞 新課改;小學(xué);后勤管理;措施;研究

前言

學(xué)校的后勤工作是學(xué)校的管理工作中極為重要的一部分,其是學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)及保障,具有十分典型的特點(diǎn),包括事務(wù)繁雜、內(nèi)涵豐富、工作量大等。相較教學(xué)工作,其無法直接的表現(xiàn)出學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量個水平,但是其與學(xué)校的整體管理水平及學(xué)校的發(fā)展有著緊密的聯(lián)系。其也受到各種因素的影響,影響了后勤管理工作的效果,需要后勤管理人員遵循一定的原則與規(guī)律,提升管理水平,為學(xué)校的發(fā)展提供后勤保障。

1.合理制定后勤工作方案

工作方案是各項(xiàng)工作的基本指導(dǎo),為工作指明目標(biāo),因此,制定工作方案是各項(xiàng)工作的前提準(zhǔn)備。學(xué)校在每個學(xué)期開學(xué)前,均需要對上一學(xué)期的各項(xiàng)工作進(jìn)行評估、審查,并深入分析研究,總結(jié)有效的經(jīng)驗(yàn),將優(yōu)勢不斷發(fā)揮出來。如果在其中發(fā)現(xiàn)問題,則需要及時找出原因,制定應(yīng)對方案,不斷改進(jìn)及完善。在制定下一學(xué)期后勤工作計劃時需要根據(jù)上一學(xué)期的情況,結(jié)合當(dāng)前的學(xué)校狀況開展,并積極聽取全體職工的意見和建議,吸收來自基層的對策,使得工作方案具有良好的可操作性,更加合理、全面,內(nèi)涵豐富。在將該方案上報至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行嚴(yán)格審核,結(jié)合校長的建議,對管理目標(biāo)、制度、規(guī)范、具體措施等進(jìn)行調(diào)整、修改,最后形成完善的后勤工作方案。

2.實(shí)施安全管理措施

學(xué)生是未來的希望,其成長及今后的發(fā)展直接關(guān)系到社會今后的走向。而學(xué)下的性質(zhì)較為特殊,其是學(xué)生高度聚集的場所,安全性是首要考慮的要素,也是學(xué)校管理的基本要求之一,因此安全掛不努力工作是學(xué)校管理工作中極為重要的一個環(huán)節(jié)。需要學(xué)校的各個方面進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查,包括學(xué)校的水電設(shè)備的安裝質(zhì)量、消防設(shè)備、消防安全措施、學(xué)校周邊治安環(huán)境、實(shí)驗(yàn)器材、體育用品、食堂食品質(zhì)量、交通情況等。上述因素均與學(xué)校的安全性有著緊密的聯(lián)系,每個方面均需要予以高度的重視,認(rèn)真檢查,規(guī)范操作,嚴(yán)格管理。另外對于校外的人員進(jìn)入學(xué)校等情況,應(yīng)嚴(yán)加管制,提高安全防范意識,避免出現(xiàn)意外事故,保障學(xué)生的人身安全。

3.重視食堂管理

食堂是學(xué)校的主要構(gòu)成部門,其為學(xué)校的教職工提供了溫飽條件,其工作質(zhì)量直接關(guān)系到教職工的飲食狀況,食堂的管理工作需要得到高度的重視。管理人員需要樹立高度的安全意識,從根本上排除安全隱患,具體管理措施可以分為以下幾種:①制品質(zhì)量控制食堂工作人員需要定期進(jìn)行體檢,存在疾病的人員應(yīng)及時治療,治愈后才能繼續(xù)工作,各個食堂職工均需要持證上崗。在日常工作中,需要做好食堂的衛(wèi)生工作,對食品進(jìn)行檢查,避免三無食品流入食堂。食堂的菜譜均需要進(jìn)行深刻,且與學(xué)校的公共網(wǎng)絡(luò)平臺,避免出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象;②合理營養(yǎng)搭配在菜譜的安排方面需要營養(yǎng)搭配,葷菜素菜結(jié)合,保障菜色的多樣性,豐富菜譜,提高教職工的生活質(zhì)量及保障營養(yǎng);③提高安全意識定期組織食堂職工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括食品安全知識、烹飪技術(shù)及思想工作,提升食堂職工的技能,并樹立良好的食品安全意識,在日常工作中操作更加規(guī)范化,提高食堂的服務(wù)質(zhì)量及安全性。

4.校園綠化

校園作為學(xué)生生活的區(qū)域,其環(huán)境狀況不僅代表了學(xué)校的整體形象,也能夠影響到學(xué)生及老師的精神狀態(tài),因此需要做好校園的綠化工作,為師生提供良好的生活學(xué)習(xí)的環(huán)境,具體措施如下:①花草樹木管理后勤人員需要積極做好美化校園環(huán)境工的作,對于學(xué)校的花壇及綠化景觀進(jìn)行管理,保持衛(wèi)生,草叢、樹木等需要及時進(jìn)行修剪、澆水、合理施肥等,保障生長形勢;②合理搭配學(xué)校的花草樹木需要根據(jù)各種要素進(jìn)行合理的搭配,如花期、性質(zhì)、高度、顏色、特點(diǎn)等,使得學(xué)校的環(huán)境更加豐富多彩;③教育工作對學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育,使之能夠自覺的愛護(hù)花草樹木,保護(hù)校園環(huán)境,并培養(yǎng)良好的習(xí)慣。

5.總結(jié)

學(xué)校的后勤工作的內(nèi)涵十分豐富,包括衛(wèi)生方面、安全方面、財務(wù)方面等,是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,直接關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,需要進(jìn)行全面的規(guī)劃,有目標(biāo)、有計劃的進(jìn)行,但是其在各種因素的作用下,管理中也存在某些問題,需要管理予以高度的重視。本文僅從一般的角度分析了幾項(xiàng)后勤管理措施,在實(shí)踐的管理中還需要管理人員全面把握學(xué)校的情況,包括管理體制、規(guī)模、財務(wù)狀況等,探索出適合學(xué)校實(shí)際情況的管理措施,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,不斷提高學(xué)校的后勤管理水平,為學(xué)校的各項(xiàng)工作提供后勤保障,促進(jìn)學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]林瑩.淺析如何做好小學(xué)后勤管理工作[J].群文天地.2011(22):307-308.

第7篇:學(xué)校后勤方面的意見和建議范文

營南小學(xué)張桂東

總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的有機(jī)組成部分。在實(shí)施素質(zhì)教育、落實(shí)常規(guī)管理、加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范化建設(shè)、確保正常的教育教學(xué)秩序,培養(yǎng)“四有”新人諸方面起著保障作用??倓?wù)后勤工作千頭萬緒、管理繁雜細(xì)碎、責(zé)任重大,其好壞直接關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的速度和質(zhì)量,關(guān)系到教學(xué)秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育質(zhì)量的提高,同時也關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)、生源等,本人快到退休年齡,為了給以后的后勤人員一點(diǎn)啟示,現(xiàn)將本學(xué)年的后勤工作小結(jié)如下。

一、提高后勤人員的素質(zhì)是前提

現(xiàn)代管理中,人的管理是最難的,也是潛力無限的資源。后勤工作人員在學(xué)校掌管著一定的人、財、物和時、空、事,擔(dān)負(fù)著服務(wù)育人的重要角色,新形勢下后勤工作的特點(diǎn),特別是在現(xiàn)實(shí)教育現(xiàn)代化的今天,后勤干部十分重要。為此我們學(xué)校2005年配備了年富力強(qiáng)的周鶴榮老師擔(dān)任后勤總務(wù)主任。

1.樂于奉獻(xiàn)、服務(wù)育人。后勤為教學(xué)第一線服務(wù),為學(xué)生的成長、生活負(fù)責(zé)。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當(dāng)幕后角色,做無名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準(zhǔn)備維修、調(diào)整的最忙的時候,下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查,值班執(zhí)勤。這就需要后勤人員要以奉獻(xiàn)為樂;以為他人創(chuàng)造良好的工作、生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境為樂;以出色的工作業(yè)績、一流的服務(wù)質(zhì)量為樂。把領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意作為自己工作的第一追求。

2.勤儉節(jié)約、大公無私。教育經(jīng)費(fèi)的短缺,教學(xué)設(shè)備緊張是相當(dāng)長時間內(nèi)我校的現(xiàn)實(shí)問題。認(rèn)真研究開源節(jié)流工作,注意精打細(xì)算,充分發(fā)揮資金、設(shè)備、場地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。后勤管理人員手中都負(fù)責(zé)管理、調(diào)控著一定的資源,怎樣擺正個人和集體、公與私、小家與大家的關(guān)系是衡量后勤工作人員職業(yè)道德的一把最好的尺子。我們的后勤工作人員在享受和奉獻(xiàn)上要有“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的境界。

3.心胸開闊、顧全大局。后勤工作婆婆媽媽,有些做了一轉(zhuǎn)眼就不見了,不容易出成果。有些工作還可能費(fèi)力不得好,有些工作又要根據(jù)具體情況靈活處理,甚至代人受過,被別人誤解等,這就需要后勤管理人員心胸開闊,把眼光放在事業(yè)上,把心思用在事業(yè)上,把快樂享受寄托在事業(yè)興旺上,顧全大局,默默無聞地發(fā)揮個人的作用,成為學(xué)校整盤機(jī)器良性運(yùn)轉(zhuǎn)的永不生銹的螺絲釘。

4.與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。社會的發(fā)展,形勢的變化,全面奔小康的需要,對學(xué)校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服務(wù)、規(guī)范化操作、用可持續(xù)發(fā)展的思想制訂規(guī)劃等。所以后勤工作人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作,更新觀念,虛心聽取他人意見建議,做到與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。

二、學(xué)校后勤管理的內(nèi)容

學(xué)校后勤工作的內(nèi)容多、范圍廣,概括起來可用十六個字總結(jié):單單片片、盆盆罐罐、框框板板,壩壩坎坎。

單單片片是指學(xué)校后勤管理中的書籍、資料、紙張、經(jīng)費(fèi)、帳目、文檔、規(guī)章、憑證票據(jù)等的管理。這方面的工作要做到準(zhǔn)確、規(guī)范、嚴(yán)格、制度化、公開化、科學(xué)化。規(guī)劃、計劃要體現(xiàn)科學(xué)性、人性化,考慮可持續(xù)發(fā)展。財務(wù)管理要制定切實(shí)可行的管理辦法,編制科學(xué)的預(yù)算方案,加強(qiáng)過程監(jiān)控,嚴(yán)格按計劃辦事,杜絕財務(wù)運(yùn)行中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。書籍、資料、辦公用品、耗材的管理上要科學(xué)測算,精心安排,節(jié)儉規(guī)范,保質(zhì)保量,及時到位,確保學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。憑證管理要嚴(yán)格審批,規(guī)范管理,定期審計,安全保密,做到往來清楚,帳物相符,證物相符,責(zé)任到人。

盆盆罐罐是指后勤部門對食堂、商店、實(shí)驗(yàn)室、電腦房、辦公室、等部門的管理。主要管理對象是物品、食品、體衛(wèi)用品、實(shí)驗(yàn)器材、電腦。這些部門關(guān)系到師生的健康、安全,關(guān)系到學(xué)校秩序的正常與否。其管理必須做到質(zhì)量合格,數(shù)量合理;分配得當(dāng),程序規(guī)范;審批嚴(yán)格,管理細(xì)致;哪里是關(guān)鍵部位,哪里是薄弱環(huán)節(jié),哪里易出現(xiàn)事故隱患,哪里需集中整頓……后勤管理人員必須心中有數(shù)。例如我們學(xué)校的電腦房地線被拆除,主要是跳閘的原因,我和周鶴榮同志心中有數(shù),正在千方百計地找到解決的方案,并請學(xué)校幫助處理。

框框板板是指學(xué)校設(shè)施中的門、窗、課桌、椅、床、柜等硬件設(shè)施。它們代表學(xué)校的管理形象,是學(xué)生行為規(guī)范好壞的晴雨表,也是學(xué)校顯形管理中的核心部分,并且大部分是直接落實(shí)到具體的班級、學(xué)生和辦公室。監(jiān)控難、管理難、損壞程度大,是總務(wù)管理中動態(tài)管理的重要內(nèi)容。管好這一部分設(shè)施要求制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,層層落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)過程督查,實(shí)施動態(tài)管理,做到天天完好,天天規(guī)范,天天整潔,天天可用。

壩壩坎坎是指學(xué)校的運(yùn)動場、花圃、校園綠地、教室、寢室、場地設(shè)施的管理。它們是學(xué)校形象的直接體現(xiàn)者,是學(xué)校精神面貌的物化反映,是學(xué)生懂規(guī)范、有教養(yǎng)的直接體現(xiàn),同時也是學(xué)校顯形管理的重要部分,其要求是合理規(guī)劃,精心布局,細(xì)心營造,明確要求,做到綠化、美化、凈化、香化、育人化五位一體。展示師生的教養(yǎng)、風(fēng)貌、體現(xiàn)學(xué)校的精神和辦學(xué)理念。要確定片區(qū)責(zé)任人,落實(shí)好各類人員的職責(zé),做到各項(xiàng)工作,特別是安全衛(wèi)生工作的檢查記錄,劃分好“四化”責(zé)任區(qū),使整個校園生機(jī)勃勃,情趣高雅,四季常新,井然有序。

三、實(shí)施后勤管理的工作要求

走走看看。這是后勤工作的特點(diǎn)決定的后勤管理人員起碼的工作要求,也是后勤管理人員的必備素質(zhì)。走走看看要落實(shí)到“勤”、“細(xì)”、“敏”、“嚴(yán)”四個字上。校園,眾多的設(shè)備和管理人員,分工細(xì)致的各個部門。每個部門的情況怎樣?每個地方的情況怎樣?飯菜的質(zhì)量、價格;設(shè)備、器材的管用、耗材的使用;水電路的保障、場地設(shè)施安全與否、校產(chǎn)損失與否,除了制度約束以外,管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報,做到心中有數(shù),心中有度,心中有法,處置有方更為重要。每天清晨、下午、晚上學(xué)生就寢后都應(yīng)在校園內(nèi)走走看看,認(rèn)真檢查,嚴(yán)格管理,科學(xué)指導(dǎo),及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證教育教學(xué)之需。

收收撿撿。這應(yīng)是后勤管理人員養(yǎng)成的良好習(xí)慣。它能體現(xiàn)出后勤管理人員的個人素質(zhì),境界和工作作風(fēng)。學(xué)校無小事,事事皆育人,事事重千斤。學(xué)生,特別是獨(dú)生子女越來越多的農(nóng)村學(xué)生,大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形,衛(wèi)生習(xí)慣、節(jié)儉習(xí)慣、生活習(xí)慣都十分差。校園內(nèi)可能常有電源不關(guān)、水龍頭不關(guān)、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、踐踏草坪、亂涂亂畫。后勤管理人員要隨時予以糾正,不能只動口不動手,見了問題喊著走。要把自己力所能及的體力活當(dāng)做教師備課、板書、批改作業(yè)一樣自己動手完成。發(fā)現(xiàn)問題要及時處理解決,切忌一拖二磨三等待,指手畫腳別人來。要記住:喊破嗓子不如干出個樣子。

第8篇:學(xué)校后勤方面的意見和建議范文

關(guān)鍵詞:中小學(xué) 教育系統(tǒng) 內(nèi)部審計 好處

內(nèi)部審計對被審計單位起著參謀、助手作用內(nèi)部審計通過調(diào)查、了解、評價、分析、判斷為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,促進(jìn)財務(wù)管理,提高財務(wù)管理效益,預(yù)防資產(chǎn)的流失,避免違法違規(guī)行為。例如,近三年來,教委組織的內(nèi)審小組先后開展了一系列的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計:對區(qū)教育系統(tǒng)下轄所有中小學(xué)校的單位內(nèi)控制制度的審計調(diào)查、資產(chǎn)狀況及管理狀況的審計調(diào)查、經(jīng)費(fèi)收支、專項(xiàng)項(xiàng)目的審計調(diào)查、政府采購項(xiàng)目、收支兩條線、食堂小賣部專項(xiàng)審計、學(xué)生資助、財務(wù)預(yù)決算執(zhí)行情況……通過審計調(diào)查,對帶有普遍性的存在問題提出了改進(jìn)建議。例:內(nèi)控制度的應(yīng)進(jìn)一步完善、健全,且要切合單位實(shí)際,并要重在落實(shí);工程建設(shè)項(xiàng)目的單位,必須完善工程項(xiàng)目資料;堅持收支兩條線管理;政府采購要按程序;嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo);往來款項(xiàng)常清理;工會經(jīng)費(fèi)嚴(yán)掌握;費(fèi)用報銷要依據(jù)充分;福利費(fèi)要先提后用;杜絕大額現(xiàn)金支出;這些內(nèi)審建議不僅有利于被審計單位不斷提高財務(wù)管理效果,同時還可避免被審計單位財務(wù)上的損失。

例:我們內(nèi)審小組對區(qū)內(nèi)一所中學(xué)進(jìn)行內(nèi)部門審計時,在審計過程中發(fā)現(xiàn)該校對學(xué)生的收取的非稅收入有上十萬的退費(fèi)直接用事業(yè)支出列支,而不是去區(qū)財政申請退費(fèi),這一會計處理方法,無形中造成了該審計單位不必要的損失。我們及時提出建議,避免了被審計單位財務(wù)上的損失。

內(nèi)部審計對被審計單位起著制約、防護(hù)、保護(hù)作用我區(qū)教育系統(tǒng)對各中小學(xué)校單位負(fù)責(zé)人的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計是三年輪審一次,這一舉措有利于促使本系統(tǒng)的財務(wù)管理活動在合法、合規(guī)、效益的軌道上運(yùn)行,對各種違法、違規(guī)現(xiàn)象起到一定的制約作用。而內(nèi)審人員通過對各中小學(xué)校的經(jīng)濟(jì)活動及財務(wù)收支、財務(wù)管理進(jìn)行審計,也可以保護(hù)合法、抑制非法;對一些不健全的地方,及時提出意見和建議,讓被審計單位及時整改,可以加強(qiáng)防護(hù)措施,對單位負(fù)責(zé)人、會計人員管理上的一些薄弱地方,及時提出合理性的意見,將一些不太合規(guī)的方面抑制在萌芽狀態(tài),防護(hù)各中小學(xué)校的合法權(quán)益受到侵害,同時,對被審計單位的單位負(fù)責(zé)人、會計人員也起著保護(hù)作用。

內(nèi)部審計可以切實(shí)解決被審計單位在財務(wù)管理中具體困難國際內(nèi)部審計師協(xié)會在最新的《內(nèi)部審計定義》中認(rèn)為:“內(nèi)部審計是一項(xiàng)獨(dú)立、客觀的鑒證和咨詢服務(wù),其目標(biāo)在于增加價值并改進(jìn)組織的經(jīng)營?!惫剩瑑?nèi)部審計中應(yīng)把握“一幫二審三促進(jìn)”的這一基本原則,而不是把找問題、查錯弊放在首要地位,應(yīng)該將“一幫”放在首要地位。

積極發(fā)揮內(nèi)部審計的管理和促進(jìn)作用,對被審單位進(jìn)行公平、合理、客觀的評價和監(jiān)督,最重要的是針對審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提出咨詢意見建議,真正地發(fā)揮內(nèi)部審計的幫助作用。

內(nèi)部審計相對于外部審計而言,提出的建議更具有實(shí)踐性。比如說,我們內(nèi)審小組曾到北碚區(qū)江東片區(qū)一所鎮(zhèn)中學(xué)進(jìn)行內(nèi)部審計,在對該校食堂的審計過程中,發(fā)現(xiàn)該校由于離北碚區(qū)比較遠(yuǎn),不能及時地將收到的現(xiàn)金進(jìn)行;而我區(qū)教育系統(tǒng)為了統(tǒng)一管理資金,所有中小學(xué)校的食堂的賬戶均在教育資金管理中心開戶,而現(xiàn)金進(jìn)行、取款需到建行北碚支行。內(nèi)審小組迅速將這一情況報告后,資金管理中心及時提出解決辦法,將該鎮(zhèn)中學(xué)的行政零余額賬戶利用起來,所有江東片區(qū)的中小學(xué)校食堂的現(xiàn)金進(jìn)行、取現(xiàn)均可到當(dāng)?shù)馗浇y行辦理。這一措施不僅解決了該學(xué)校及該地區(qū)中小學(xué)校的具體困難,現(xiàn)金的管理也合法合規(guī)了。

所以,內(nèi)審人員在內(nèi)審過程中,可以通過詢問被審計單位會計人員,召開各部門人員座談會等多種方式了解該審計單位在財務(wù)管理中的具體困難,然后可以將相關(guān)意見整理報告給教委主管部門,可切實(shí)解決中小學(xué)校在財務(wù)管理中的具體困難。

另一方面,隨著時代的發(fā)展,政府職能由管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變,作為教委組建的內(nèi)部審計部門,也應(yīng)該形成與被審計單位互動的良性循環(huán)局面。通過內(nèi)部審計,不應(yīng)該是非要查個什么問題出來,或者在一些會計處理上不夠規(guī)范上大做文章,給會計人員挑錯,穿小鞋,而應(yīng)該是,從實(shí)際上提出有益于被審計單位的審計咨詢意見和建議,幫助被審計單位財務(wù)管理活動更一步規(guī)范,提高財務(wù)資金的利用效果;內(nèi)審人員要改變內(nèi)審觀念,把真正地幫助被審計單位財務(wù)管理合法合規(guī),切實(shí)地解決被審計單位的實(shí)際困難這一方向放在首位,才會受到被審計單位的歡迎,從而形成內(nèi)審與被審計單位的良性互動。

一、內(nèi)部審計有利于提高會計人員的地位

會計人員在中小學(xué)校地位并不高,隸屬于學(xué)校后勤部門。因?yàn)橹行W(xué)校主要以教學(xué)為主,而后勤人員的組成大多數(shù)由一些教學(xué)效果不好的人員來承擔(dān)。做為會計人員,在學(xué)校的地位比較尷尬。

大多數(shù)單位負(fù)責(zé)人的主要精力都在提高教學(xué)質(zhì)量,管理好教師隊(duì)伍這一方面,許多學(xué)校的會計人員并不專設(shè),而主要由一些教師擔(dān)任,而整體上來說,愿意獨(dú)立承擔(dān)會計這一職務(wù),大多數(shù)同時兼任教師的會計人員也不愿意,主要在于職稱評定方面、會計人員待遇方面、成績?nèi)〉梅矫娴龋瑫嬋藛T都大大地次于教師這個身份。在各中小學(xué)校,會計人員轉(zhuǎn)行的就比較多,而這一現(xiàn)象,讓一些單位負(fù)責(zé)人也意識到了,手下有一支優(yōu)秀、穩(wěn)定地財務(wù)隊(duì)伍的必要性。

我們內(nèi)審小組在審計中發(fā)現(xiàn),通過內(nèi)審,各中小學(xué)校的單位負(fù)責(zé)人明顯對財務(wù)管理這一方面越來越重視起來,各中小學(xué)校的單位負(fù)責(zé)人也意識到會計人員不僅是做賬,而是管好、用好學(xué)校的財務(wù)資金,手下有一支優(yōu)秀的財務(wù)隊(duì)伍,更能有效地利用財務(wù)資金,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。單位負(fù)責(zé)人在實(shí)際財務(wù)管理過程中,也由事后知曉,發(fā)展為事前告知,一些單位負(fù)責(zé)人在一些財務(wù)決策上,也開始征求會計人員的意見,而會計人員也實(shí)現(xiàn)了由后勤普通一員到成為一句真正的管理人員的轉(zhuǎn)變。

二、內(nèi)部審計有利于提高會計人員的整體素質(zhì)

內(nèi)審人員按照《會計法》《中小學(xué)會計制度》《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對教育系統(tǒng)內(nèi)部財務(wù)收支和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動的真實(shí)、合法、效益進(jìn)行監(jiān)督檢查,并提出合理有效的意見和建議,這些都要有賴于審計人員的自身素質(zhì)和能力,結(jié)合本系統(tǒng)的具體業(yè)務(wù)全面學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識;而最近幾年,新《中小學(xué)會計制度》出臺,區(qū)教育系統(tǒng)開始實(shí)行財政集中支付,用友也實(shí)行新的賬務(wù)處理模塊,這對內(nèi)審人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,內(nèi)審人員更需要不斷地學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),不僅要做好本單位的財務(wù)管理工作,對一些本單位不涉及的財務(wù)管理項(xiàng)目也要認(rèn)真學(xué)習(xí),只有有了雜實(shí)而全面的基本功,才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)審中出現(xiàn)問題,并提出最為合理有效的意見和建議,真正地將內(nèi)審工作、財務(wù)工作都干好;因此,在區(qū)教育系統(tǒng)內(nèi)部組建內(nèi)審小組,有利于內(nèi)審小組的會計人員的整體素質(zhì)的提高。而會計人員通過“走”出去,參加到區(qū)教委組織的內(nèi)審中,可以擴(kuò)大會計人員的視野,內(nèi)審不僅是一個審計過程,更是一個學(xué)習(xí)地過程,在內(nèi)審過程中,可以學(xué)習(xí)到其他學(xué)校好的財務(wù)管理方法,然后結(jié)合本單位的實(shí)際,不斷提高對自已的財務(wù)管理能力。

第9篇:學(xué)校后勤方面的意見和建議范文

關(guān)鍵詞:高校后勤;信息管理;社會化;信息化

中圖分類號:G47

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)17-0322-02

1 高校后勤社會化改革理念

我國自1999年開始推行高校后勤社會化改革,將其作為高等教育改革的重要組成部分,迄今已逾十年時間。它是指高校后勤工作為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,在政府的引導(dǎo)下,通過對其內(nèi)部管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制的變革,不斷增強(qiáng)高校后勤自我發(fā)展、自我完善的能力,將高校后勤服務(wù)逐步納入到社會服務(wù)的體系之中。充分依托社會的力量,積極利用社會資源,不斷延伸服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,為高等教育改革、發(fā)展與穩(wěn)定提供與之相適應(yīng)的、優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)保障。

2 信息管理方式的變革是高校后勤社會化改革的瓶頸

高校后勤社會化改革要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的持久動力,就必須與現(xiàn)代信息管理技術(shù)充分融合,實(shí)現(xiàn)后勤管理的全面信息化。高校后勤信息管理方式的變革是實(shí)現(xiàn)高校后勤社會化改革可持續(xù)發(fā)展的突破口。高校后勤主要負(fù)責(zé)全校師生的食、住、行、水、電、氣等多個方面,內(nèi)容涉及十幾個行業(yè),工作量大,繁瑣雜蕪。隨著高校后勤社會化步伐的加快,原有的管理方式和工作模式已不再能夠滿足新形勢的需求,信息管理方式的變革,信息化戰(zhàn)略的實(shí)施已成為高校后勤自主經(jīng)營并實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的必由之路。

信息管理方式的變革是一個事關(guān)全局的重大改革,涉及到多領(lǐng)域、多學(xué)科、多部門,需要學(xué)校最高決策層的領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持以及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的積極配合。它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其各項(xiàng)內(nèi)容相對獨(dú)立而又密切聯(lián)系,既相互促進(jìn)又相互制約,是一個有機(jī)整體。對于一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程,需要以信息技術(shù)為基礎(chǔ),進(jìn)行有效的優(yōu)化和重組,甚至需要從根本上改變一些原有的工作流程,對其進(jìn)行再設(shè)計,即業(yè)務(wù)流程再造(Business Process Reengineering, BPR)。在這一過程中,如果處理不當(dāng),將會在具體實(shí)施的過程中造成技術(shù)和業(yè)務(wù)之間的矛盾對立,使改革達(dá)不到預(yù)期的效果。因此,如果高校后勤信息管理方式的變革不完全、不徹底,將會嚴(yán)重影響到社會化改革的進(jìn)程,產(chǎn)生所謂的“木桶效應(yīng)”,即一只木桶到底能盛多少水,取決于桶壁的那塊最短的木板。

3 目前高校信息管理系統(tǒng)建設(shè)面臨的主要困難

3.1 供求雙方信息不對稱

通過十幾年的建設(shè),全國各高校在信息管理系統(tǒng)硬件建設(shè)方面都或多或少已形成了一定的規(guī)模,最主要的問題來源于信息管理系統(tǒng)的軟件整合方面。目前,我國高校后勤隊(duì)伍中的干部不熟悉企業(yè)管理流程和工人整體文化素質(zhì)偏低的情況仍然較為普遍。由于缺乏專業(yè)技術(shù)人才,許多高校選擇外購或外包相關(guān)的管理軟件。在這一過程中,存在著嚴(yán)重的信息不對稱。

一方面,由于需求方在系統(tǒng)建立前沒有進(jìn)行充分的需求調(diào)研和項(xiàng)目分析,沒有細(xì)致、深入地考察軟件開發(fā)方的行業(yè)背景、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)能力等方面的因素,僅憑簡單地照搬別人的成功經(jīng)驗(yàn)或聽信某些廣告商的鼓吹就草草決定。再加上有些單位在后勤管理中的人為因素較多,隨意性強(qiáng),在系統(tǒng)招標(biāo)中也沒有應(yīng)用單位的人員參與,最后常常是領(lǐng)導(dǎo)拍了板就行。在系統(tǒng)建立過程中,也沒能與業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作人員做到良好地溝通、協(xié)調(diào),沒有把他們的想法、意見和要求及時向軟件開發(fā)方反映。系統(tǒng)建立之后又沒有采取必要的驗(yàn)收和培訓(xùn)措施,往往造成花了大力氣建設(shè)的信息系統(tǒng)到了最后卻無法得到很好的利用,達(dá)不到預(yù)期的效果,不但沒有提高工作效率反而帶來一些負(fù)面影響,即所謂的“信息悖論”。

另一方面,由于高校后勤行業(yè)本身的特殊性,對軟件服務(wù)商提出了更高的要求。要實(shí)現(xiàn)對后勤的全面的信息管理,實(shí)現(xiàn)“數(shù)字后勤”,對信息系統(tǒng)的兼容性、整合性要求非常高。目前國內(nèi)專門針對該行業(yè)實(shí)行整體性的信息化設(shè)計的方案并不成熟,較為成熟的多為一些針對某一部門具體應(yīng)用的單一解決方案。這些解決方案通常只能解決某特定部門的應(yīng)用問題,已經(jīng)不能適應(yīng)“數(shù)字后勤”所需要的整合性、整體性的解決方案這一發(fā)展要求。究其原因,主要在于這些軟件開發(fā)商雖然在技術(shù)研發(fā)上具有較為成熟的經(jīng)驗(yàn),但并不熟悉后勤管理的具體流程。因此具體到應(yīng)用上,就會由于溝通上的嚴(yán)重的信息不對稱造成所開發(fā)出來的系統(tǒng)針對性弱、適應(yīng)性差。

3.2 信息系統(tǒng)后期維護(hù)與升級困難

依托外包開發(fā)的后勤信息管理系統(tǒng),在后期維護(hù)與系統(tǒng)升級上往往得不到長期的保證和支持。鑒于這種情況,像北京大學(xué)、清華大學(xué)等高校的后勤管理軟件是由本校師生自己動手、自主研發(fā)。但是,目前我國高等院校擁有自主研發(fā)能力的并不多,而且還有另一個問題,這種系統(tǒng)一般是由老師牽頭成立開發(fā)團(tuán)隊(duì),帶著自己的研究生或本科生來做。對于在校學(xué)生,一是專業(yè)技術(shù)尚不成熟,二是沒有該行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),三是當(dāng)項(xiàng)目開發(fā)尚未結(jié)束,有些學(xué)生可能因畢業(yè)而離校,致使系統(tǒng)后期開發(fā)和維護(hù)出現(xiàn)“斷層”。因此,自行開發(fā)做出來的系統(tǒng)與實(shí)際的需要仍然可能存在著不同程度的差距。

3.3 社會化改革中遭遇的尷尬

高校后勤社會化改革的目的是為了把高校后勤的服務(wù)人員、經(jīng)營人員和相應(yīng)的資源從學(xué)校行政管理體系中分離出來,并按照現(xiàn)代企業(yè)制度,組建自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的學(xué)校后勤服務(wù)實(shí)體。但是,到目前為止,這種改革并不徹底。國內(nèi)一些高校仍然保持著對后勤集團(tuán)的決策權(quán),后勤集團(tuán)人員的任用與選拔仍由學(xué)校作主。還有一些高校的后勤集團(tuán)仍然是學(xué)校的一個行政部門。在這種情況下,一些人認(rèn)為后勤管理系統(tǒng)的建設(shè)是學(xué)校的事情。而校方對后勤的支持力度不夠,甚至還有人說“已經(jīng)剝離了,自己解決吧”。而當(dāng)后勤集團(tuán)為了籌備信息系統(tǒng)建設(shè)所需資金而相應(yīng)提高一些服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)時,在一些人的眼中,后勤集團(tuán)成了惟利是圖的商人,加重學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。甚至由此引發(fā)一些校園抗議事件,造成惡劣的影響。在這種尷尬的情勢下,后勤信息管理系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)展緩慢,舉步維艱。

4 推進(jìn)高校信息管理系統(tǒng)建設(shè)及社會化改革進(jìn)程的幾點(diǎn)建議

4.1 充分利用校園網(wǎng)絡(luò)資源,公開招標(biāo),進(jìn)程透明化

目前我國各高校校園網(wǎng)已基本普及,后勤集團(tuán)可以利用這一平臺,面向社會公開招標(biāo)。整個招標(biāo)進(jìn)程要透明化,要及時信息,并牽動、鼓勵、支持應(yīng)用單位人員積極參與、獻(xiàn)計獻(xiàn)策。隨著后勤社會化改革,后勤隊(duì)伍的人才結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大改觀,逐步走向年輕化、知識化,計算機(jī)得到了廣泛的應(yīng)用,多數(shù)后勤管理者和職工已習(xí)慣使用計算機(jī)辦公和通過網(wǎng)絡(luò)了解信息。在系統(tǒng)建設(shè)過程中,也要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用,尤其是匿名性的特點(diǎn),充分鼓勵員工及時溝通信息,交換意見,盡量把問題解決在軟件開發(fā)過程之中。

4.2 利用多種媒體廣為宣傳,爭取各方面的理解和支持

后勤集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)和員工,首先要強(qiáng)化自身認(rèn)識,充分意識到后勤信息管理系統(tǒng)建設(shè)的重要性。其次,可以通過各種媒體廣為宣傳,如利用網(wǎng)絡(luò)、海報、刊物等,使后勤信息化的觀念深入人心。甚至可以將一些國內(nèi)外后勤信息系統(tǒng)建設(shè)的成功例子以宣傳片的形式放到網(wǎng)上,或者舉辦展覽會、現(xiàn)場演示觀摩會、自主開發(fā)有獎競賽等活動來激起大家的熱情和興趣,爭取學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和師生的支持,為創(chuàng)建“數(shù)字后勤”構(gòu)造良好的氛圍。

4.3 加強(qiáng)人力資源建設(shè),成立自己的技術(shù)中堅團(tuán)隊(duì)

高校必須選聘有信息化意識又善于利用信息化技術(shù)的管理人才補(bǔ)充到后勤隊(duì)伍中來;要積極培養(yǎng)創(chuàng)新意識強(qiáng)、科技基礎(chǔ)扎實(shí)和技術(shù)精湛的優(yōu)秀勞動者隊(duì)伍,形成出色的生產(chǎn)、服務(wù)和管理團(tuán)隊(duì),為推進(jìn)“數(shù)字后勤”建設(shè)提供人才保證;要專門成立信息系統(tǒng)維護(hù)和建設(shè)小組,以適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制,鼓勵他們自我鉆研,接受繼續(xù)教育,爭取成為能自給自足的技術(shù)中堅力量。

4.4 與校方、學(xué)生良好溝通

社會化改革后的高校后勤集團(tuán),不同于常規(guī)的社會后勤服務(wù),是一個特殊的服務(wù)行業(yè)。首先,高校后勤服務(wù)于學(xué)生和教職員工,不能純粹以贏利為目的,必須要保證教學(xué)和科研的正常、有序進(jìn)行;其次,要與校方及時溝通,盡早獲得準(zhǔn)確信息,比如招生計劃、教學(xué)安排等,做好日常工作安排;另外,要準(zhǔn)備應(yīng)對一些突況,比如教育部領(lǐng)導(dǎo)檢查、接待國外專家團(tuán)、兄弟院校來訪、校友回校團(tuán)聚等臨時性活動,要在第一時間內(nèi)積極配合,準(zhǔn)備好會議室、用餐、用車、住宿等。因此,后勤集團(tuán)只有與學(xué)校良好溝通,才能保障工作的有序進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

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