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倉儲(chǔ)管理方法精選(九篇)

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倉儲(chǔ)管理方法

第1篇:倉儲(chǔ)管理方法范文

[關(guān)鍵詞]甘肅彩陶;保存環(huán)境;病害處理

[中圖分類號]G251.6[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-3115(2010)02-0105-03

甘肅地處我國西北,位于黃河上游,孕育了許多新石器時(shí)代文明,如大地灣文化、仰韶文化、馬家窯文化,就是這些文化的杰出代表。這些文化中的一大亮點(diǎn)就是彩陶。甘肅彩陶出現(xiàn)時(shí)代早,持續(xù)時(shí)間長,取得的成就也較高。由于保存環(huán)境驟變以及自身病害的原因,導(dǎo)致彩陶面臨自然損毀的危險(xiǎn)。如何解決這些問題,保護(hù)好這些寶貴的文化財(cái)富使之永遠(yuǎn)傳承下去,是我們急需解決的問題。

2004年,受國家文物局委托,甘肅省博物館承擔(dān)了全國館藏文物腐蝕調(diào)查――甘肅省博物館館藏文物腐蝕損失調(diào)查項(xiàng)目。陶、瓷器文物病害調(diào)查結(jié)果表明,甘肅館藏彩陶腐蝕病害相當(dāng)嚴(yán)重,較為常見的病害如表面沉積物、可溶性鹽析出、酥解、片脫、破損、裂縫以及彩繪脫落等。本文針對彩陶腐蝕病害產(chǎn)生原因與保存環(huán)境,談一些方法和認(rèn)識,為彩陶保護(hù)修復(fù)提供資料和參考。

一、彩陶修復(fù)前的準(zhǔn)備

(一)觀察

當(dāng)處理一件彩陶的時(shí)候,首先應(yīng)該觀察,留意彩陶本體留下的歷史信息。通過認(rèn)真觀察,我們通常會(huì)得到以下信息:一是制作技術(shù)。通過觀察彩陶的形狀以及制作時(shí)留下的痕跡,我們可以辨別出是手工法還是輪制法等。二是使用痕跡。彩陶作為生活實(shí)用器,它在使用過程中必然會(huì)留下一些生活痕跡,如火燒、內(nèi)盛食物等,這對研究某一區(qū)域文化人類食譜有著很大的意義。三是附帶信息。在墓葬或遺址中,彩陶通常和其他隨葬品交叉埋藏,這使得陶器表面有可能附著其他埋藏物,如紡織物、動(dòng)、植物等信息,這些附帶信息有可能對研究這一地區(qū)人類生活、勞動(dòng)場景、食譜等提供幫助。當(dāng)發(fā)現(xiàn)此類信息時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量保留,具體可以用三甲基樹脂封護(hù)。

(二)記錄

學(xué)會(huì)觀察是保護(hù)好文物的第一步,接下來應(yīng)該做好記錄。具體記錄彩陶修復(fù)人員、修復(fù)時(shí)間、修復(fù)地點(diǎn)、彩陶保存狀態(tài)描述和病害繪圖、修復(fù)過程中所采用的工藝以及化學(xué)試劑、修補(bǔ)材料和做過的的科學(xué)分析等??赡嫘孕迯?fù)是文物保護(hù)修復(fù)原則之一,如何做到可逆性,做好修復(fù)記錄是關(guān)鍵,可為下次彩陶修復(fù)提供檔案、資料。例如修復(fù)部位,修復(fù)工藝,修復(fù)所用的清洗劑、加固劑、膠粘劑等,以便隨著時(shí)間的推移、技術(shù)的進(jìn)步,采用更科學(xué)、合理的方法來保護(hù)彩陶。

(三)修復(fù)工具與基本試劑的準(zhǔn)備

彩陶修復(fù)工具的好壞,會(huì)直接影響到彩陶的修復(fù)質(zhì)量和速度。在修復(fù)前,應(yīng)預(yù)先準(zhǔn)備好常用記錄工具、修復(fù)工具,如計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、脫脂棉球、竹刀、牙醫(yī)工具、調(diào)色盤、常用礦物顏料、蒸餾水以及其他實(shí)驗(yàn)室常用設(shè)備等。

二、影響彩陶保存的環(huán)境因素

(一)溫度

彩陶主要由粘土燒制而成,具有孔隙率大、吸水性強(qiáng)的特點(diǎn)。彩陶大多出自于考古發(fā)掘,很多彩陶在出土以后,由于孔隙率大,孔隙中會(huì)有水存在。當(dāng)溫度低于0℃ 時(shí),陶器內(nèi)部水就會(huì)固化結(jié)冰。水在由液態(tài)轉(zhuǎn)化為固態(tài)的過程中,產(chǎn)生物理應(yīng)力,在這種物理應(yīng)力的作用下,彩陶的內(nèi)部會(huì)產(chǎn)生物理損傷,慢慢形成冰凍風(fēng)化,造成彩陶酥解以及彩繪層脫落等現(xiàn)象。同時(shí),考慮到彩陶的其他受損原因以及粘接材料等,適合存放溫度為0~25℃。

(二)濕度

保存環(huán)境中相對濕度的變化對彩陶的影響很大。若相對濕度大于100%,空氣中的水分就會(huì)超出容納范圍,形成結(jié)露現(xiàn)象。在彩陶存放環(huán)境中,如果發(fā)生結(jié)露現(xiàn)象,會(huì)導(dǎo)致彩陶表面富集液態(tài)水。大多數(shù)的彩陶出自考古發(fā)掘現(xiàn)場,在保存到博物館的過程中,彩陶中所包含的可溶性鹽并未得到完全清除。一旦相對濕度大于100%,形成結(jié)露現(xiàn)象后,彩陶中的可溶性鹽就會(huì)不斷析出,出現(xiàn)結(jié)晶現(xiàn)象。結(jié)晶現(xiàn)象是引起彩陶彩繪脫落、陶體片脫、機(jī)械性能下降的主要原因。研究表明,彩陶適宜的保存相對濕度應(yīng)為0%~45%。

溫、濕度這兩個(gè)因素是彩陶保護(hù)的關(guān)鍵,在對彩陶進(jìn)行保存環(huán)境考慮時(shí),應(yīng)該同時(shí)考慮。溫、濕度是兩個(gè)互相關(guān)聯(lián)的物理量,當(dāng)溫度發(fā)生改變時(shí),相對濕度也會(huì)隨之改變;而當(dāng)相對濕度發(fā)生太大變化時(shí),溫度也會(huì)受到影響。

(三)粉塵

空氣中粉塵對彩陶的危害十分明顯,它的危害表現(xiàn)在以下幾方面:1.黏附害??諝庵械姆蹓m與彩陶接觸后能形成吸附能力,它與彩陶緊緊粘合為一體,很難清除。常用的機(jī)械清理方法對彩陶表面很容易形成機(jī)械檫傷。2.化學(xué)侵害。粉塵的化學(xué)性質(zhì)特殊,其在空氣中的形成過程極為復(fù)雜,它有可能攜帶有不同程度的酸堿性離子,當(dāng)有害離子降沉在彩陶表面時(shí),就會(huì)導(dǎo)致彩繪層褪色以及化學(xué)腐蝕。3.生物侵害。粉塵是霉菌和細(xì)菌傳播的載體,在空氣中有可能攜帶霉菌和細(xì)菌孢子,當(dāng)它們沉積在彩陶表面時(shí),在合適的溫、濕度條件下就會(huì)催生,導(dǎo)致彩陶的生物降解。

(四)其他因素

除了溫、濕度,粉塵對彩陶病害的影響外,光線、有害氣體、空氣污染物都會(huì)對彩陶產(chǎn)生破壞作用。有的因素單一對彩陶產(chǎn)生危害,而更多的是多種因素共同作用,對彩陶產(chǎn)生破壞作用。

三、常見腐蝕病害處理技術(shù)與方法

(一)可溶性鹽的處理

彩陶出土后都帶有不同程度的可溶性鹽??扇苄喳}的來源主要有兩方面:彩陶燒造前粘土本身就帶有一部分可溶性的鹽,彩陶的地下埋藏過程中可溶性鹽的滲入。彩陶的氣孔率高、吸水性大,在地下埋藏環(huán)境中,可溶性鹽隨著地下水滲入彩陶中,久而久之,可溶性鹽沉積在彩陶孔隙中。當(dāng)溫、濕度發(fā)生變化時(shí),鹽就會(huì)發(fā)生溶解、結(jié)晶,不斷從彩陶內(nèi)部析出,形成鹽析現(xiàn)象。(圖1)

鹽析現(xiàn)象對彩陶損傷很大,它能造成彩陶物理強(qiáng)度的下降,內(nèi)部酥粉、彩陶片狀脫落以及外部彩繪層剝落。彩陶的制作工藝特殊,它在彩繪層燒造前就與胎體壓在一起,故彩繪層和胎體結(jié)合緊密。這種特殊的工藝決定了對于保存狀況較好的彩陶可以直接用洗滌法去鹽,可以將彩陶放于流動(dòng)的清水中沖洗一到兩天,然后換用離子水或蒸餾水浸泡,處理完以后可以取部分液體測其電導(dǎo)率或者用硝酸銀測氯離子濃度法驗(yàn)證可溶性鹽是否清除完畢。對于保存狀況較差的彩陶,其彩繪層并不牢固,這類彩陶清除可溶性鹽時(shí)必須先對彩繪層進(jìn)行加固。常用的加固劑是2%的可溶性尼龍酒精溶液和3%的乙級纖維素酒精溶液。做完彩繪層的加固處理后,再用洗滌法對彩陶進(jìn)行脫鹽處理。

(二)表面沉積物的處理

在深埋地下數(shù)千年的過程中,彩陶與地下土壤接觸,導(dǎo)致表面覆蓋有不同程度的沉積物。有的沉積物是歷史的見證,可以保留,但有的沉積物覆蓋了彩繪層,掩蓋了彩陶的紋飾,需要清除。(圖2)對于結(jié)合不是很緊密的彩陶表面沉積物,可以使用機(jī)械去除的方法來處理,具體用棉簽蘸取蒸餾水或去離子水潤濕沉積物,然后用竹刀剔除。操作可反復(fù)進(jìn)行,切忌傷害到彩陶本體。機(jī)械方法去除不掉的表面沉積物,可以使用化學(xué)試劑處理。常見的表面沉積物為碳酸鹽、硫酸鹽、硅酸鹽。對于不同鹽類的具體清除方法如下:

1.碳酸鹽沉積物的處理。用小于5%的鹽酸或者硝酸做清洗劑,蒸餾水浸泡后用滴管或者移液管吸取酸液慢慢去除,清除干凈后,應(yīng)當(dāng)立即用蒸餾水清洗掉溶解的鹽和多余的酸。

2.硫酸鹽沉積物的處理。硫酸鹽類沉積物比較難以去除,不溶于弱酸??捎脻庀跛嶙銮逑磩﹣砭徛コ?清除完畢后用大量清水清除。另外,可以用硫酸銨的熱飽和溶液來清除硫酸鹽類沉積物,處理后生成可溶性的配合物,可用蒸餾水洗掉。

3.硅酸鹽沉積物的處理。在各類沉積物中,硅酸鹽類是最難去除的,這是因?yàn)樗碾y溶性。在處理硅酸鹽類沉積物時(shí),可采用1%的氫氟酸涂于硅酸鹽沉積物的表面,慢慢溶解,然后用清水清除。在此操作過程中,必須注意氫氟酸有劇毒,應(yīng)當(dāng)在通風(fēng)櫥中進(jìn)行操作。

清除上述鹽類沉積物還有使用鰲和劑的方法,如EDTA二納鹽法、二乙烯三銨五乙酸五納鹽等。這類鰲和劑可以一次去除上述的三種沉積物,但其在使用時(shí)應(yīng)當(dāng)加倍注意,鰲和劑無選擇性,對彩陶本體會(huì)產(chǎn)生腐蝕作用。

(三)裂縫、破損

彩陶是易碎品,其物理強(qiáng)度不高,裂縫、破損病害在彩陶中屢見不鮮。(圖3)

針對彩陶的這類病害,處理關(guān)鍵是選用合適的粘接劑。粘接陶器的首選是環(huán)氧樹脂,此類粘接劑具有優(yōu)異的粘接能力和耐久度,且粘度和顏色都可以通過加入增韌劑、稀釋劑、填料來調(diào)節(jié)。但環(huán)氧樹脂的缺點(diǎn)也很明顯,就是不可逆性,這會(huì)造成在二次處理陶器時(shí)的無法去除接口表面的環(huán)氧。因此,可以在陶器粘接面上先涂一層3%的聚乙烯醇溶液或者B72,使其形成粘接面,然后再用環(huán)氧樹脂粘接。在彩陶粘接過程中,需要注意的是陶片的接口面必須干凈,這直接影響后期的粘接質(zhì)量。

(四)缺損

在館藏彩陶中,也有部分彩陶是殘缺的,(圖4)為了藝術(shù)觀賞或是增加彩陶物理強(qiáng)度的需要,需要在有確切根據(jù)的前提下對殘缺部分進(jìn)行補(bǔ)配處理。常用的補(bǔ)配材料多為石膏,可加入適量增強(qiáng)劑來調(diào)節(jié)石膏的強(qiáng)度。另外,A.J.K面團(tuán)也是很實(shí)用的補(bǔ)配材料。彩陶在補(bǔ)配完形態(tài)后,需要對補(bǔ)配部分進(jìn)行做舊處理,處理原則是根據(jù)可辨識性原則,使補(bǔ)配部分顏色接近并淺于文物本體顏色,避免造成視覺的明顯差異,但在仔細(xì)觀察下,可以看出補(bǔ)配痕跡。常用的補(bǔ)配做色原料需選擇礦物顏料,這是因?yàn)榈V物原料的耐久性。在作色完成后,可用3%的乙基纖維素酒精溶液或者3%的聚乙烯醇縮丁醛酒精溶液涂刷封護(hù)。

四、結(jié)語

彩陶的病害處理必須仔細(xì)、認(rèn)真,這不但需要具有高度的責(zé)任心,還需要熟練的操作技巧。彩陶是人類不可再生的文化遺產(chǎn)之一,每一次保護(hù)修復(fù)都是對彩陶生命的一次延續(xù)。此外,彩陶的保存環(huán)境和日常養(yǎng)護(hù)也是其生命得以延續(xù)的關(guān)鍵。

[參考文獻(xiàn)]

[1]馬清林,蘇伯民等.中國文物分析鑒別與科學(xué)保護(hù)[M]. 北京:科學(xué)出版社,2001.

第2篇:倉儲(chǔ)管理方法范文

( 佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,黑龍江 佳木斯 154007)

摘 要:作為企業(yè)正常運(yùn)營中的重要管理內(nèi)容之一,倉儲(chǔ)管理對企業(yè)的重要性越來越凸顯,而企業(yè)之間的競爭程度也日漸增加,物流供應(yīng)鏈間實(shí)現(xiàn)共贏的理念開始得到廣大企業(yè)的認(rèn)可。但生產(chǎn)加工企業(yè)倉儲(chǔ)管理中存在著明顯“牛鞭效應(yīng)”,導(dǎo)致企業(yè)大量無效倉儲(chǔ)的產(chǎn)生,加劇了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。對此,生產(chǎn)加工企業(yè)必須要從倉儲(chǔ)管理現(xiàn)狀入手降低運(yùn)營成本,需要而向企業(yè)物資管理展開合理配置和管理優(yōu)化。根據(jù)以上分析,來看中小企業(yè)倉儲(chǔ)管理當(dāng)中的問題,例如,儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理、倉儲(chǔ)管理制度不健全、倉儲(chǔ)管理人才管理不善、倉儲(chǔ)管理技術(shù)落后,提出加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量成本管理的具體策略,可以使用ABC 管理方法,使用科學(xué)的管理方法,增強(qiáng)企業(yè)員工的素質(zhì)和工作效率,規(guī)范倉儲(chǔ)位置的管理。本文主要是針對中小企業(yè)在倉儲(chǔ)管理過程當(dāng)中存在的問題進(jìn)行分析研究,從而解決這些問題,讓企業(yè)能夠更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 :中小企業(yè);倉儲(chǔ)管理;存在問題;對策研究;

中圖分類號:F426.21

文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

文章編號:1000-8772(2015)08-0146-02

收稿日期:2015-02-15作者簡介:張明偉(1992-),男,黑龍江密山人,本科。研究方向:管理學(xué);王欣蘭(1971-),女,山東文登人,博士。

研究方向:物流成本管理。

一、中小企業(yè)倉儲(chǔ)管理現(xiàn)狀

目前在中國的一些中小企業(yè)中有相當(dāng)一部分企業(yè)還沒有進(jìn)行信息化和一些簡單的應(yīng)用的發(fā)展,機(jī)械化和信息化水平很低。中小企業(yè)由于企業(yè)自身的局限性,在倉儲(chǔ)管理的發(fā)展也受到了一些阻礙。沒有專業(yè)的人才去管理倉庫,企業(yè)也沒有那么大的規(guī)模,自身資金又少,沒有自己的信息管理系統(tǒng)以致于管理混亂。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對于倉儲(chǔ)認(rèn)識程度不夠,重視程度也不足。職位職責(zé)不夠明確,沒有規(guī)范的規(guī)章制度,嚴(yán)重阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展。

二、與倉儲(chǔ)管理相關(guān)的理論

1. 倉儲(chǔ)的定義及功能

倉儲(chǔ)是把庫房內(nèi)的貨物在指定的地方儲(chǔ)放。倉是倉庫。就是在企業(yè)的運(yùn)營過程中對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行存放和保管的地方。它可以對物品進(jìn)行保護(hù)和存放。儲(chǔ)是儲(chǔ)存,是把企業(yè)在產(chǎn)品進(jìn)行存放和保護(hù)的行為。倉儲(chǔ)也就是對庫房內(nèi)的貨物進(jìn)行儲(chǔ)存和有效的保管。

2. 倉儲(chǔ)管理理論

倉庫管理是對庫房內(nèi)的貨物所進(jìn)行管理,是根據(jù)對庫房內(nèi)的貨物進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)的過程。倉儲(chǔ)管理是對針對倉儲(chǔ)的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間和空間上的組織和安排,從而保證倉儲(chǔ)作業(yè)過程中的有序進(jìn)行。倉儲(chǔ)管理主要是針對倉庫內(nèi)的貨物進(jìn)行合理的安排,對倉庫內(nèi)進(jìn)行和里的并布局設(shè)計(jì)及制定行之有效的規(guī)章制度來對倉庫的管理。倉儲(chǔ)管理目的是用最合理,最科學(xué),最有效的方法來保證貨物的倉儲(chǔ),從而降低企業(yè)的成本,來達(dá)到企業(yè)利益的最大化。

三、中小企業(yè)倉儲(chǔ)在管理當(dāng)中存在的問題分析

1. 儲(chǔ)存布局設(shè)計(jì)不合理

中小企業(yè)管理不到位,管理水平低,很大一部分原因是企業(yè)決策者對倉儲(chǔ)管理的沒有引起足夠的重視。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只把工作的中心放在銷售和生產(chǎn)方面;只考慮貨源而引起貨物的損壞和其他問題。中小企業(yè)在倉儲(chǔ)管理中布局非常不合理,存儲(chǔ)空間大概占四分之三,其余的空間只有僅僅的四分之一。沒有按照先進(jìn)先出的原則進(jìn)行庫房的設(shè)計(jì),這種布局存在占地面積的使用效率會(huì)大大降低。

2. 倉儲(chǔ)管理制度不健全

中小企業(yè)的倉庫的管理模式還是局限于傳統(tǒng)的使用傳統(tǒng)的管理方式,還是無法到對物資管理上的集約化和精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。在儲(chǔ)位管理上的重視程度還是不夠,沒有明確具體的包裝,信息以及產(chǎn)品的日期,具體的規(guī)格尺寸和貨物類型等等因素。企業(yè)的倉庫管理人員對于出庫的貨物都沒有進(jìn)行詳細(xì)的記錄,以及相關(guān)責(zé)任人的簽字,對于入庫的商品沒有填寫入庫通知單,最終導(dǎo)致賬面上的貨物與實(shí)際的貨物不符,沒法明確企業(yè)的庫存,從而影響企業(yè)的下一步的規(guī)劃的考慮。與此同時(shí)對貨物的管理也極為不合理,貨物隨意擺放隨處可見。

3. 倉儲(chǔ)管理的工作人員素質(zhì)低,缺乏專業(yè)人才

中小企業(yè)的管理人員大多也都是沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)化的培訓(xùn),科學(xué)文化水平參差不齊,素質(zhì)水平也不高,沒有工作經(jīng)驗(yàn)。都是一點(diǎn)一點(diǎn)自己去摸索。中小企業(yè)的倉庫管理員工都沒有掌握專業(yè)的相關(guān)理論知識和實(shí)際的技術(shù)技能,大都是一些老的員工,僅僅憑借以往的經(jīng)驗(yàn)來對倉庫進(jìn)行管理。工作時(shí)間無所事事,做一些與工作無關(guān)的事情。由于專業(yè)人才的缺乏,企業(yè)的部門地區(qū)管理出現(xiàn)盲點(diǎn),造成隨意擺放、管理混亂造成企業(yè)資源上的浪費(fèi)、企業(yè)成本上的增加。另外企業(yè)為了提高倉儲(chǔ)管理水平而引進(jìn)的專業(yè)的設(shè)施設(shè)備、信息化管理的軟件也沒有人會(huì)用,造成了極大的浪費(fèi)和去成本的增加。

4. 倉儲(chǔ)管理技術(shù)和設(shè)施設(shè)備落后

企業(yè)管理上的混亂,倉儲(chǔ)區(qū)域劃分的不合理與倉儲(chǔ)管理技術(shù)上的不足有著極大的關(guān)聯(lián)。倉庫的管理人員對于出入庫的商品還是采用傳統(tǒng)的手抄記錄,人工測量統(tǒng)計(jì)等辦法。這也就大大降低工作的效率,無法進(jìn)行數(shù)據(jù)的有效分析、采集和管理,導(dǎo)致信息上的不統(tǒng)一,造成極大的偏差。只有少數(shù)的中小企業(yè)采用先進(jìn)的管理系統(tǒng)進(jìn)行工作,但也僅僅是進(jìn)行賬目上的統(tǒng)計(jì),沒有發(fā)揮它的最大效益。

四、中小企業(yè)倉儲(chǔ)管理的應(yīng)對策略

1. 采用ABC 分類法進(jìn)行管理

ABC 分類控制法是按照倉庫內(nèi)貨物的種類,品種以及資金占用的情況進(jìn)行分類,對于企業(yè)重要的部分進(jìn)行重點(diǎn)控制。這種方法是對傳統(tǒng)管理方法的升級和優(yōu)化,對企業(yè)的貨物進(jìn)行主要,次要的區(qū)分和管理。有效利用倉庫的空間,實(shí)現(xiàn)更加趨于合理的專業(yè)的物品管理區(qū)域。采用這種分類方法能夠有效的物品進(jìn)行劃分,合理的分類和管理。運(yùn)用這種方法,最終對中小企業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃,有效的管理,規(guī)范流程,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。

2. 合理布局和規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)現(xiàn)代化

對庫房進(jìn)行科學(xué)合理布局規(guī)劃,提高倉儲(chǔ)利用率,合理分配庫房內(nèi)的每一寸土地。過窄和過寬的倉庫道路都合理,應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。過寬的話會(huì)占用其他部分的存儲(chǔ)空間,如果過窄、太小不利于貨物的運(yùn)輸。所以倉庫內(nèi)的道路寬度要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況來合理的安排。

3. 加強(qiáng)對倉儲(chǔ)管理員工的素質(zhì)和績效考核

提供員工的素質(zhì)能夠有效的提高倉儲(chǔ)管理水平。企業(yè)可以對現(xiàn)有員工進(jìn)行系統(tǒng)化專業(yè)化的培訓(xùn),加強(qiáng)倉庫管理人員對工作的認(rèn)識和學(xué)習(xí)的積極性,運(yùn)用專業(yè)的知識來改變他們對工作的具體做法。企業(yè)提高選拔人才的標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)倉儲(chǔ)管理人員入職的門檻。同時(shí)要想提高企業(yè)員工的素質(zhì),企業(yè)也應(yīng)該提供優(yōu)厚的待遇福利,是實(shí)行公平的獎(jiǎng)懲制度。提高員工福利,改善員工的工資待遇從而提高員工工作的積極性。這種做法也有利于激勵(lì)員工工作的熱情,提高工作效率,創(chuàng)造企業(yè)效益。

4. 提高機(jī)械化和制動(dòng)化水平

提高倉庫管理的機(jī)械化應(yīng)該從裝卸搬運(yùn)方面著手,企業(yè)應(yīng)該購置專業(yè)齊全的搬運(yùn)裝卸設(shè)備,同時(shí)做好日常的維護(hù)和保養(yǎng)工作。例如企業(yè)對于比較重的貨物采用叉車來有效地解放勞動(dòng)力,節(jié)省人力、節(jié)省成本。注重機(jī)械設(shè)備與技術(shù)的結(jié)合來提高工作的效率。運(yùn)用專業(yè)的系統(tǒng)理論和倉儲(chǔ)物流技術(shù),進(jìn)行合理的作業(yè)。同時(shí)對倉儲(chǔ)管理理論方面的研究,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,并與專業(yè)的機(jī)械設(shè)備相結(jié)合,減少工人的工作任務(wù)量和強(qiáng)度,來實(shí)現(xiàn)提高倉庫管理的機(jī)械化和自動(dòng)化水平。

五、結(jié)語

總而言之,隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,倉儲(chǔ)管理越來越重要,對于傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理方法取其精華,不斷發(fā)展。對于中小企業(yè)的改進(jìn)需要從認(rèn)識和觀念開始,在制度之加以規(guī)范,合理規(guī)劃倉儲(chǔ)的布局和設(shè)計(jì),提高員工的素質(zhì),規(guī)范規(guī)章制度,明確工作職責(zé),同時(shí)企業(yè)也從自身?xiàng)l件考慮,主動(dòng)改變,不斷實(shí)踐探索。希望本文對中小企業(yè)倉儲(chǔ)管理有幫助,企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,從而促進(jìn)企業(yè)良性健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1] 孫江明. 中國倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告[J]. 中國科技信息,2012,(4):37-38.

[2] 李輝. 我國倉儲(chǔ)型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究[J]. 商場現(xiàn)代化,2012,(6):423-424.

[3] 趙海濤. 我國現(xiàn)代倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策[J]. 科技發(fā)展,2013,(7):103-104.

第3篇:倉儲(chǔ)管理方法范文

關(guān)鍵詞:倉儲(chǔ)管理;庫存控制;經(jīng)濟(jì)訂貨批量

一、倉儲(chǔ)管理和庫存控制的關(guān)系

在企業(yè)的物料管理工作當(dāng)中,倉儲(chǔ)管理和庫存控制是兩個(gè)非常重要的組成部分。倉儲(chǔ)管理直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售等工作,而通過合理的庫存控制,可以有效把握市場的情況,適應(yīng)市場的競爭,在保證生產(chǎn)銷售等工作順利進(jìn)行的同時(shí),控制經(jīng)營成本,提高企業(yè)的市場競爭力。倉儲(chǔ)管理的目的便是令物流成本與客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一個(gè)平衡,也即是在保證企業(yè)生產(chǎn)銷售工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),最大限度地減少物流成本。因此,對于如何在實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)功能的同時(shí),合理配置倉儲(chǔ)設(shè)施就成了一個(gè)非常重要的研究問題。而對于庫存控制的目的,也是為了達(dá)到一個(gè)平衡,這個(gè)平衡是物料供應(yīng)水平和經(jīng)營成本之間的平衡。如此便會(huì)對生產(chǎn)銷售工作造成一定的風(fēng)險(xiǎn),對企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生不良影響。

二、倉儲(chǔ)管理和庫存控制的方法

1.ABC分類法

ABC法就是一種存貨分類管理方法,根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),把存貨分為重要性不同的A、B、C三個(gè)層級。就一般的情況而言,A類是最重要的部分,雖然只占全部存貨的10%左右,但其價(jià)值卻占據(jù)了全部存貨的一大半以上,而且占用的資金也最多,故此,對于A類的存貨就應(yīng)該進(jìn)行著重管理,用科學(xué)的方法確定其存貨定額和經(jīng)濟(jì)批量,并對該類存貨進(jìn)行經(jīng)常性地檢查,以保證其儲(chǔ)備的完好和充足。而B類的存貨,是全部存貨中比較重要的部分,一般占據(jù)全部存貨的20%,至于C類的存貨則是一般重要的部分,占比最大,一般達(dá)到70%。對于這兩類存貨只需要進(jìn)行一般性的管理,不需要進(jìn)行重點(diǎn)控制。如此,通過存貨的分類管理,就能夠突出管理的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)管理的經(jīng)濟(jì)化,提高管理效率,降低經(jīng)營成本。

2.經(jīng)濟(jì)批量法

經(jīng)濟(jì)批量法對于無法實(shí)現(xiàn)即時(shí)存貨和零存貨管理的企業(yè)有極大的幫助,因?yàn)檫@些企業(yè)的存貨一般消耗量大且工序復(fù)雜,所以利用這種方法能夠有效對儲(chǔ)備存貨進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃,在保證供應(yīng)效率的同時(shí),降低成本。作為一個(gè)理論模型,經(jīng)濟(jì)訂貨批量具有一個(gè)假設(shè)前提,該假設(shè)僅考慮到三個(gè)因素,分別是變動(dòng)性存儲(chǔ)成本、變動(dòng)性訂購成本和允許缺貨情況下的缺貨成本。在對該模型進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用的時(shí)候,還需要綜合考慮到其它的變化因素,以便對訂貨時(shí)間和訂貨批量進(jìn)行合理修改。就如通過考慮存貨的保險(xiǎn)儲(chǔ)備和連續(xù)供應(yīng)及使用,對經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型進(jìn)行擴(kuò)展,令計(jì)算的過程更加符合實(shí)際情況,以滿足企業(yè)的實(shí)際需求。由于經(jīng)濟(jì)批量法的科學(xué)性和可擴(kuò)展性,在很多企業(yè)中都得到了廣泛運(yùn)用,是一種比較成功的存貨管理方法。

三、倉儲(chǔ)管理和庫存控制中需要重視的問題

1.重視基礎(chǔ)管理

想要對庫存進(jìn)行有效控制,優(yōu)化倉儲(chǔ)管理效率,首先便要加強(qiáng)物料管理內(nèi)部控制的建設(shè)工作。要建立一套科學(xué)合理的用于內(nèi)部控制的制度,對內(nèi)部物料供應(yīng)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)控制,以保障整個(gè)供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),提高管理效率。與此同時(shí),也要明確每一個(gè)崗位的權(quán)限和責(zé)任,加大監(jiān)控力度,保證控制制度的切實(shí)施行。對于倉儲(chǔ)管理的工作流程,也應(yīng)該按照一定的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),對如驗(yàn)收入庫、倉儲(chǔ)保管及領(lǐng)用發(fā)出等一系列工作環(huán)節(jié)進(jìn)行明確的要求,并對相關(guān)的單據(jù)記錄和憑證進(jìn)行妥善保管,以便出問題時(shí)進(jìn)行查詢。除此之外,還通過目標(biāo)管理的方法,對供應(yīng)鏈上的每一環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,提出切實(shí)可行的目標(biāo),令每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落到實(shí)處,提升基礎(chǔ)管理工作的效率,提高倉儲(chǔ)管理的整體質(zhì)量。

2.重視漏洞控制

倉儲(chǔ)管理和庫存控制都是一種流程型的工作,所以想要保證工作的順利進(jìn)行,首要進(jìn)行的工作便是對工作流程進(jìn)行仔細(xì)地梳理,通過科學(xué)的分析和探索,建立整個(gè)工作流程的規(guī)章制度,通過健全的規(guī)章制度去指導(dǎo)并約束管理人員的行為,保證工作的效率,令整個(gè)工作流程高效順暢地運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,還需要對倉庫的建設(shè)、出入庫的管理以及物資的碼放還有倉儲(chǔ)的信息化建設(shè)等工作進(jìn)行合理改進(jìn),以在制度上對流程中的缺陷和漏洞進(jìn)行規(guī)避,也有效減少工作中的違規(guī)操作,保障工作流程中的業(yè)務(wù)質(zhì)量。在另一方面,也要對閑置物資加強(qiáng)管理,對能夠盤活的物資儲(chǔ)備要進(jìn)行充分利用,對能夠進(jìn)行異地調(diào)撥的物資儲(chǔ)備要盡快調(diào)撥,至于那些不可用的物資則要考慮加快對其進(jìn)行報(bào)廢處理,通過庫存余額的考核制度,及時(shí)調(diào)整考核計(jì)劃,降低庫存量的同時(shí),也提高倉庫的有效利用率,

3.重視權(quán)責(zé)分明

隨著社會(huì)的信息化程度不斷加深,企業(yè)可以充分利用信息管理來對倉儲(chǔ)管理和庫存控制的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,把這些環(huán)節(jié)與信息系統(tǒng)中的崗位進(jìn)行一一對應(yīng),以此來分解倉儲(chǔ)的管理職責(zé),明晰每一個(gè)部門和崗位所具備的權(quán)限和職責(zé),形成一個(gè)健全的倉儲(chǔ)管理責(zé)任體系。通過這樣一個(gè)責(zé)任體系,對各崗位的職責(zé)履行情況進(jìn)行考評,若有違反制度規(guī)定并對企業(yè)造成損失和影響的部門或個(gè)人,則按照一定的標(biāo)準(zhǔn)在績效考核中進(jìn)行扣分處理,并予以一定的懲罰。對于確實(shí)履行責(zé)任并完成工作任務(wù)的部門和個(gè)人則要進(jìn)行相應(yīng)的褒獎(jiǎng),以激勵(lì)員工的工作積極性,提高管理效率。

四、結(jié)語

企業(yè)想要減少經(jīng)營成本,獲取更多的利潤,對第三利潤源的研究就不得不引起重視。而本文就從倉儲(chǔ)管理和庫存控制的關(guān)系出發(fā),簡述了ABC分類法和經(jīng)濟(jì)批量法這兩種倉儲(chǔ)管理和庫存控制方法,進(jìn)而提出了一些在倉儲(chǔ)管理和庫存控制工作中需要重視的問題,即重視基礎(chǔ)管理,重視漏洞控制以及重視權(quán)責(zé)分明。

參考文獻(xiàn):

第4篇:倉儲(chǔ)管理方法范文

關(guān)鍵詞:倉儲(chǔ)管理;庫存控制;經(jīng)濟(jì)批量;工作流程;責(zé)權(quán)

中圖分類號:F253.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-7712 (2014) 12-0000-02

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的腳步不斷加快,企業(yè)對于利潤的追求逐漸從傳統(tǒng)的外部銷量增長方面,轉(zhuǎn)移到對企業(yè)內(nèi)部的利潤空間挖掘。企業(yè)的倉儲(chǔ)管理和庫存控制作為物流管理中的重要環(huán)節(jié),做好這方面的工作,必將會(huì)挖掘出更多的利潤空間,為企業(yè)的發(fā)展帶來新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。那么,企業(yè)在進(jìn)行倉儲(chǔ)管理和庫存控制過程中,應(yīng)該注意哪些問題呢,本文將就此展開研究。

一、倉儲(chǔ)的概念及其作用

商品的倉儲(chǔ)活動(dòng)是由商品生產(chǎn)和商品消費(fèi)之間的客觀矛盾決定的,當(dāng)商品不能彼及時(shí)的消耗掉,需要專門的場所存放時(shí),就產(chǎn)生靜態(tài)的倉儲(chǔ)。而將物品存入倉庫,以及對于存放在倉庫的物品進(jìn)行保管、控制、提供使用等的管理,便形成了動(dòng)態(tài)倉庫管理。所以,我們認(rèn)為倉儲(chǔ)是指利用倉庫及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物品的入庫、存儲(chǔ)、出庫的活動(dòng)。倉儲(chǔ)管理研究的是商品流通過程中物料儲(chǔ)存環(huán)節(jié)的經(jīng)營管理,即研究商品流通過程中物料儲(chǔ)存環(huán)節(jié)的經(jīng)營活動(dòng)。倉儲(chǔ)管理是供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)換點(diǎn),它主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)資料的接收、發(fā)貨及物料的日常保管和養(yǎng)護(hù)工作。倉儲(chǔ)活動(dòng)起到連接生產(chǎn)與消費(fèi)的紐帶和橋梁作用,用以克服眾多的相互分離又相互聯(lián)系的購、銷、儲(chǔ)、運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié),以此解決眾多生產(chǎn)企業(yè)彼此之間、實(shí)體企業(yè)與消費(fèi)者之間在商品生產(chǎn)和在使用過程中的不協(xié)調(diào)性,以滿足一定時(shí)間內(nèi)社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)的需要,從而保證社會(huì)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

倉儲(chǔ)活動(dòng)對于企業(yè)物流活動(dòng)起著重要作用:倉儲(chǔ)是物流的主要功能要素之一,它主要克服了市場需求和實(shí)際生產(chǎn)的數(shù)量和時(shí)間上的差異。由于產(chǎn)品的生產(chǎn)周期和消費(fèi)周期難以完全吻合,因而存儲(chǔ)環(huán)節(jié)的工作及其作用也就顯得尤為重要,特別是對諸如農(nóng)產(chǎn)品之類只是季節(jié)性生產(chǎn)但卻具有連續(xù)需求特點(diǎn)的產(chǎn)品更是如此。而要解決企業(yè)遇到的情況,就需要通過倉儲(chǔ)來克服生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上的矛盾。倉儲(chǔ)活動(dòng)是保持物資原有使用價(jià)值和合理使用物資的重要手段。為了最大限度的保證產(chǎn)品使用價(jià)值,質(zhì)量不受到損壞。必須提供必要商品存儲(chǔ)的環(huán)節(jié)。因此,當(dāng)物資處于儲(chǔ)存狀態(tài)時(shí),必須進(jìn)行科學(xué)的管理,進(jìn)行必要的養(yǎng)護(hù)。

二、庫存控制的含義及作用

庫存控制是對制造業(yè)或服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品,產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制,使其儲(chǔ)備保持在經(jīng)濟(jì)合理的水平上。庫存控制是使用控制庫存的方法,得到更高的盈利的商業(yè)手段。庫存控制是倉儲(chǔ)管理的一個(gè)重要組成部門。它是在滿足顧客服務(wù)要求的前提下通過對企業(yè)的庫存水平進(jìn)行控制,力求盡可能降低庫存水平、提高物流系統(tǒng)的效率,以提高企業(yè)的市場競爭力。庫存控制要考慮下邊幾個(gè)方面,銷量,到貨周期,采購周期,特殊季節(jié)特殊需求等等。庫存控制需要利用信息化手段,每次進(jìn)貨都記錄下來,要有盤庫功能,庫存的價(jià)值與市場同步漲跌,要有生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和采購周期安排采購。

那么,如何從廣義的角度去理解庫存控制呢?庫存控制應(yīng)該是為了達(dá)到公司的財(cái)務(wù)運(yùn)營目標(biāo),特別是現(xiàn)金流運(yùn)作,通過優(yōu)化整個(gè)需求與供應(yīng)鏈管理流程(Supply Chain Management Processes,DSCMP),合理設(shè)置ERP控制策略,并輔之以相應(yīng)的信息處理手段、工具,從而實(shí)現(xiàn)在保證及時(shí)交貨的前提下,盡可能降低庫存水平,減少庫存積壓與報(bào)廢、貶值的風(fēng)險(xiǎn)。從這個(gè)意義上講,實(shí)物庫存控制僅僅是實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)目標(biāo)的一種手段,或者僅僅是整個(gè)庫存控制的一個(gè)必要的環(huán)節(jié);從組織功能的角度講,實(shí)物庫存控制主要是倉儲(chǔ)管理部門的責(zé)任,而廣義的庫存控制應(yīng)該是整個(gè)需求與供應(yīng)鏈管理部門,乃至整個(gè)公司的責(zé)任。

三、倉儲(chǔ)管理和庫存控制目的一致

在企業(yè)的物料管理工作當(dāng)中,倉儲(chǔ)管理和庫存控制是兩個(gè)非常重要的組成部分。倉儲(chǔ)管理直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售等工作,而通過合理的庫存控制,可以有效把握市場的情況,適應(yīng)市場的競爭,在保證生產(chǎn)銷售等工作順利進(jìn)行的同時(shí),控制經(jīng)營成本,提高企業(yè)的市場競爭力。

倉儲(chǔ)管理的目的是令物流成本與客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一個(gè)平衡,也即是在保證企業(yè)生產(chǎn)銷售工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),最大限度地減少物流成本。因此,對于如何在實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)功能的同時(shí),合理配置倉儲(chǔ)設(shè)施就成了一個(gè)非常重要的研究問題。而對于庫存控制的目的,也是為了達(dá)到一個(gè)平衡,這個(gè)平衡是物料供應(yīng)水平和經(jīng)營成本之間的平衡。如此便會(huì)對生產(chǎn)銷售工作造成一定的風(fēng)險(xiǎn),對企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生不良影響。

四、倉儲(chǔ)管理和庫存控制的方法

(一)ABC分類法

ABC法就是一種存貨分類管理方法,根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),把存貨分為重要性不同的A、B、C三個(gè)層級。就一般的情況而言,A類是最重要的部分,雖然只占全部存貨的10%左右,但其價(jià)值卻占據(jù)了全部存貨的一大半以上,而且占用的資金也最多,故此,對于A類的存貨就應(yīng)該進(jìn)行著重管理,用科學(xué)的方法確定其存貨定額和經(jīng)濟(jì)批量,并對該類存貨進(jìn)行經(jīng)常性地檢查,以保證其儲(chǔ)備的完好和充足。而B類的存貨,是全部存貨中比較重要的部分,一般占據(jù)全部存貨的20%,至于C類的存貨則是一般重要的部分,占比最大,一般達(dá)到70%。對于這兩類存貨只需要進(jìn)行一般性的管理,不需要進(jìn)行重點(diǎn)控制。如此,通過存貨的分類管理,就能夠突出管理的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)管理的經(jīng)濟(jì)化,提高管理效率,降低經(jīng)營成本。

(二)經(jīng)濟(jì)批量法

經(jīng)濟(jì)批量法對于無法實(shí)現(xiàn)即時(shí)存貨和零存貨管理的企業(yè)有極大的幫助,因?yàn)檫@些企業(yè)的存貨一般消耗量大且工序復(fù)雜,所以利用這種方法能夠有效對儲(chǔ)備存貨進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃,在保證供應(yīng)效率的同時(shí),降低成本。作為一個(gè)理論模型,經(jīng)濟(jì)訂貨批量具有一個(gè)假設(shè)前提,該假設(shè)僅考慮到三個(gè)因素,分別是變動(dòng)性存儲(chǔ)成本、變動(dòng)性訂購成本和允許缺貨情況下的缺貨成本。在對該模型進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用的時(shí)候,還需要綜合考慮到其它的變化因素,以便對訂貨時(shí)間和訂貨批量進(jìn)行合理修改。就如通過考慮存貨的保險(xiǎn)儲(chǔ)備和連續(xù)供應(yīng)及使用,對經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型進(jìn)行擴(kuò)展,令計(jì)算的過程更加符合實(shí)際情況,以滿足企業(yè)的實(shí)際需求。由于經(jīng)濟(jì)批量法的科學(xué)性和可擴(kuò)展性,在很多企業(yè)中都得到了廣泛運(yùn)用,是一種比較成功的存貨管理方法。

五、做好倉儲(chǔ)管理和庫存控制的策略研究

(一)加強(qiáng)科學(xué)合理的制度建設(shè)

想要對庫存進(jìn)行有效控制,優(yōu)化倉儲(chǔ)管理效率,首先便要加強(qiáng)物料管理內(nèi)部控制的制度建設(shè)工作。要建立一套科學(xué)合理的用于內(nèi)部控制的制度,對內(nèi)部物料供應(yīng)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)控制,以保障整個(gè)供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),提高管理效率。與此同時(shí),也要明確每一個(gè)崗位的權(quán)限和責(zé)任,加大監(jiān)控力度,保證控制制度的切實(shí)施行。

對于倉儲(chǔ)管理的工作流程,也應(yīng)該按照一定的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),對如驗(yàn)收入庫、倉儲(chǔ)保管及領(lǐng)用發(fā)出等一系列工作環(huán)節(jié)進(jìn)行明確的要求,并對相關(guān)的單據(jù)記錄和憑證進(jìn)行妥善保管,以便出問題時(shí)進(jìn)行查詢。除此之外,還通過目標(biāo)管理的方法,對供應(yīng)鏈上的每一環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,提出切實(shí)可行的目標(biāo),令每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落到實(shí)處。

(二)梳理工作流程,堵塞流程漏洞

倉儲(chǔ)管理和庫存控制都是一種流程型的工作,所以想要保證工作的順利進(jìn)行,首要進(jìn)行的工作便是對工作流程進(jìn)行仔細(xì)地梳理,通過科學(xué)的分析和探索,建立整個(gè)工作流程的規(guī)章制度,通過健全的規(guī)章制度去指導(dǎo)并約束管理人員的行為,保證工作的效率,令整個(gè)工作流程高效順暢地運(yùn)轉(zhuǎn)。

此外,還需要對倉庫的建設(shè)、出入庫的管理以及物資的碼放還有倉儲(chǔ)的信息化建設(shè)等工作進(jìn)行合理改進(jìn),以在制度上對流程中的缺陷和漏洞進(jìn)行規(guī)避,也有效減少工作中的違規(guī)操作,保障工作流程中的業(yè)務(wù)質(zhì)量。在另一方面,也要對閑置物資加強(qiáng)管理,對能夠盤活的物資儲(chǔ)備要進(jìn)行充分利用,對能夠進(jìn)行異地調(diào)撥的物資儲(chǔ)備要盡快調(diào)撥,至于那些不可用的物資則要考慮加快對其進(jìn)行報(bào)廢處理,通過庫存余額的考核制度,及時(shí)調(diào)整考核計(jì)劃,降低庫存量的同時(shí),也提高倉庫的有效利用率,

(三)重視權(quán)責(zé)分明,提高管理效率

隨著社會(huì)的信息化程度不斷加深,企業(yè)可以充分利用信息管理來對倉儲(chǔ)管理和庫存控制的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,把這些環(huán)節(jié)與信息系統(tǒng)中的崗位進(jìn)行一一對應(yīng),以此來分解倉儲(chǔ)的管理職責(zé),明晰每一個(gè)部門和崗位所具備的權(quán)限和職責(zé),形成一個(gè)健全的倉儲(chǔ)管理責(zé)任體系。通過這樣一個(gè)責(zé)任體系,對各崗位的職責(zé)履行情況進(jìn)行考評,若有違反制度規(guī)定并對企業(yè)造成損失和影響的部門或個(gè)人,則按照一定的標(biāo)準(zhǔn)在績效考核中進(jìn)行扣分處理,并予以一定的懲罰。對于確實(shí)履行責(zé)任并完成工作任務(wù)的部門和個(gè)人則要進(jìn)行相應(yīng)的褒獎(jiǎng),以激勵(lì)員工的工作積極性,提高管理效率。

六、結(jié)束語

企業(yè)想要減少經(jīng)營成本,獲取更多的利潤,對第三利潤源的研究就不得不引起重視。而本文就從倉儲(chǔ)管理和庫存控制的關(guān)系出發(fā),簡述了ABC分類法和經(jīng)濟(jì)批量法這兩種倉儲(chǔ)管理和庫存控制方法,進(jìn)而提出了一些在倉儲(chǔ)管理和庫存控制工作中需要重視的問題,即重視基礎(chǔ)管理,重視漏洞控制以及重視權(quán)責(zé)分明。

參考文獻(xiàn):

[1]奚昕.倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)中的庫存控制方法探討[J].物流工程與管理,2013(03).

第5篇:倉儲(chǔ)管理方法范文

【關(guān)鍵詞】倉儲(chǔ)成本 倉儲(chǔ)管理 對策

倉儲(chǔ)就是通過倉庫對商品進(jìn)行儲(chǔ)存和保管的活動(dòng)??刂苽}儲(chǔ)成本,對于降低企業(yè)總成本,有著非常重要的作用,但卻很少得到企業(yè)的重視。部分企業(yè)雖然注意到了應(yīng)該減少庫存、加快物資的周轉(zhuǎn),但不知如何去做。本文通過對倉儲(chǔ)成本的分析,探討降低倉儲(chǔ)成本的對策,以提高企業(yè)的倉儲(chǔ)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

一、倉儲(chǔ)成本分析

倉儲(chǔ)成本是指企業(yè)在開展倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)活動(dòng)中各種要素投入的費(fèi)用之和,包括為倉儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的投資、為倉儲(chǔ)保管作業(yè)中的活勞動(dòng)或者物化勞動(dòng)的消耗,具體內(nèi)容涉及保管費(fèi)、折舊費(fèi)或租賃費(fèi)、修理費(fèi)、裝卸搬運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)、倉庫管理人員的工資和福利費(fèi)等。

首先,通過分析倉儲(chǔ)成本,可為企業(yè)制定倉儲(chǔ)經(jīng)營管理計(jì)劃提供依據(jù)。企業(yè)在制定經(jīng)營管理計(jì)劃時(shí),自身的經(jīng)營能力是考慮的重要因素之一,而倉儲(chǔ)成本又是企業(yè)經(jīng)營能力的重要指標(biāo),因此通過倉儲(chǔ)成本的分析,能幫助企業(yè)選擇成本最低、收益最大的方案制定經(jīng)營計(jì)劃,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

其次,分析倉儲(chǔ)成本有利于加速企業(yè)的技術(shù)革新和現(xiàn)代化建設(shè)。倉儲(chǔ)成本分析有利于企業(yè)完善倉儲(chǔ)制度,健全倉儲(chǔ)體系,推動(dòng)倉儲(chǔ)技術(shù)革新,為提高企業(yè)倉儲(chǔ)管理水平和倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備改造提供依據(jù)。倉儲(chǔ)企業(yè)要提高倉儲(chǔ)能力和倉儲(chǔ)效率必然要進(jìn)行技術(shù)革新,但是必須在準(zhǔn)確的成本核算和預(yù)測的基礎(chǔ)上才能提供保證。

最后,分析倉儲(chǔ)成本,為企業(yè)的勞動(dòng)管理和績效考核提供依據(jù)。通過倉儲(chǔ)成本的控制考核倉儲(chǔ)人員,不僅是調(diào)動(dòng)員工積極性的主要手段,而且提高企業(yè)倉儲(chǔ)管理水平的重要途徑。

二、降低倉儲(chǔ)成本的措施

一是采用ABC管理法進(jìn)行倉儲(chǔ)管理,降低倉儲(chǔ)成本。

ABC管理法,又稱ABC分類法,是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法從多個(gè)項(xiàng)目或多種影響因素中找出主要矛盾的管理方法。

ABC管理法用于企業(yè)管理,通過對備件的品種、資金占用量等因素的統(tǒng)計(jì)分析,確定管理的重點(diǎn)對象和一般對象,分別采取不同的管理對策,以取得較高的工作效率和較好的經(jīng)濟(jì)效果。一般地說,ABC管理法分為以減少儲(chǔ)備資金為控制重點(diǎn),根據(jù)各項(xiàng)備件耗用的金額占當(dāng)期備件耗用總金額的比重依次排序,同時(shí)人為地劃定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將備件分為A、B、C三類,其中A類是指金額大、數(shù)量少,對生產(chǎn)影響大的項(xiàng)目,A類備件的品種約占全部備件品種的5%~10%,而資金占用額卻占全部備件資金總額的60%~70%;比重次之的劃為B類,B類備件的品種約占全部備件品種的20%~30%,資金占用總額占全部備件資金總額的20%左右;低值易耗的備件劃為C類,C類備件品種最多,占全部備件品種的60%~70%,但資金占用總額卻僅占全部備件資金總額的15%以下。

二是采按照“先進(jìn)先出”的儲(chǔ)存準(zhǔn)則,減少倉儲(chǔ)物的保管風(fēng)險(xiǎn)。先進(jìn)先出法是指根據(jù)先購進(jìn)的存貨先發(fā)出的成本流轉(zhuǎn)假設(shè)對存貨的發(fā)出和結(jié)存進(jìn)行計(jì)價(jià)的方法。以先進(jìn)先出法計(jì)價(jià)的庫存的商品存貨則是最后購進(jìn)的商品存貨。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,各種商品的價(jià)格總是有所波動(dòng)的,在物價(jià)上漲過快的前提下,由于物價(jià)快速上漲,先購進(jìn)的存貨其成本相對較低,而后購進(jìn)的存貨成本就偏高。這樣發(fā)出存貨的價(jià)值就低于市場價(jià)值,產(chǎn)品銷售成本偏低,而期末存貨成本偏高。但因商品的售價(jià)是按近期市價(jià)計(jì)算,因而收入較多,銷售收入和銷售成本不符合配比原則,以此計(jì)算出來的利潤就偏高,形成虛增利潤,實(shí)質(zhì)為“存貨利潤”,減少倉儲(chǔ)物的保管風(fēng)險(xiǎn)。

三是實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)的自動(dòng)化、立體化。倉儲(chǔ)的自動(dòng)化立體化是倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的方向。自動(dòng)化立體倉庫是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中迅速發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,它具有節(jié)約用地、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、消除差錯(cuò)、提高倉儲(chǔ)自動(dòng)化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質(zhì)、降低儲(chǔ)運(yùn)損耗、有效地減少流動(dòng)資金的積壓、提高物流效率等諸多優(yōu)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)的自動(dòng)化立體化,主要是引用多種自動(dòng)化系統(tǒng)硬件設(shè)備及軟件產(chǎn)品,如不同類型的庫存管理軟件、系統(tǒng)仿真軟件、圖形監(jiān)控及調(diào)度軟件、堆垛機(jī)輸送機(jī)控制軟件、條形碼識別跟蹤系統(tǒng)、貨位探測器、高度檢測器、輸送系統(tǒng)、碼垛系統(tǒng)、自動(dòng)輸送小車等產(chǎn)品,提高倉儲(chǔ)作業(yè)效率。

四是對倉儲(chǔ)人員培訓(xùn)。目前,企業(yè)中的倉庫管理員缺乏專業(yè)的與系統(tǒng)的指導(dǎo),出現(xiàn)“每天在倉庫中而無視倉庫”的不足認(rèn)識,因此,對倉儲(chǔ)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)顯得尤為必要。倉儲(chǔ)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括倉儲(chǔ)管理的流程、倉庫運(yùn)作成本、縮短叉車工、理貨員達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、文化及倉管形成積極的態(tài)度,努力做好現(xiàn)場管理工作,適應(yīng)工作群體和規(guī)范。作為一個(gè)現(xiàn)代的倉庫管理員,必須具備許多現(xiàn)代化的倉庫管理知識,要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模適當(dāng)?shù)匾?guī)劃倉庫的布置,安排好無聊的存放,把握好無聊進(jìn)庫、入庫的質(zhì)量與數(shù)量,妥善安排裝卸運(yùn)輸,以使倉庫的整體工作效益實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化,真正做到“倉庫越小越好,沒有更好”。

除了上述一些措施外,只要企業(yè)重視倉儲(chǔ)這個(gè)區(qū)域,還可以從中挖掘出許多降低成本的潛力。企業(yè)不僅要重視內(nèi)部的倉儲(chǔ)管理,而且要關(guān)注外部的倉儲(chǔ)管理。如果在各個(gè)環(huán)節(jié)都能采取降低成本的措施,那么一定會(huì)得到可觀的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)的供應(yīng)鏈也會(huì)得到改善和提升。

參考文獻(xiàn):

第6篇:倉儲(chǔ)管理方法范文

【關(guān)鍵詞】5S管理法 阻礙 具體措施

一、引言

5S管理法起源自日本,5S即日文的整理、整頓、清掃、清潔、和素養(yǎng)。是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、設(shè)備、輔料、操作方法等要素進(jìn)行有效管理,從而優(yōu)化生產(chǎn),降低成本,提高效率。5S管理法的中心思想是提升人的素質(zhì)。

在現(xiàn)今全球化環(huán)境中,倉儲(chǔ)物流企業(yè)要在激烈的競爭中生存壯大,這就要求倉儲(chǔ)企業(yè)不斷完善自身管理體系,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。而5S管理是企業(yè)完善倉儲(chǔ)管理的重要基礎(chǔ)。也是倉儲(chǔ)物流企業(yè)的立足根本。5S管理法是一項(xiàng)理論上淺顯易懂,但實(shí)際操作中又要求方法和技巧的現(xiàn)場管理方法。因此本文希望能對5S的管理思想,實(shí)施步驟,難點(diǎn)問題和實(shí)施對策進(jìn)行論述,并結(jié)合實(shí)際案例分析,提供關(guān)于5S管理思路和具體措施方法。

二、5S管理法理論介紹

本節(jié)從5S管理的管理思想,內(nèi)容范圍和實(shí)施步驟入手,對5S管理法進(jìn)行論述。

(一)管理思想

5S現(xiàn)場管理是對生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、辦公等工作環(huán)境進(jìn)行控制的管理體系,核心思想是通過規(guī)范現(xiàn)場、物料從而創(chuàng)造出一個(gè)干凈、整潔、有序的工作環(huán)境,規(guī)范員工行為、培養(yǎng)員工勤于思考和研究的習(xí)慣,從而提高員工職業(yè)素質(zhì)。

(二)內(nèi)容范圍

5S管理具體分5個(gè)階段:整理階段,樹立正確價(jià)值觀,把不用的物品清理出現(xiàn)場;整頓階段,“放置場所,放置方法和標(biāo)示方法”,遵循“定點(diǎn),定容和定量”;清掃階段:消除贓污,做到制度化和責(zé)任化;清潔階段,維護(hù)清掃成果,進(jìn)行制度化考核;素養(yǎng)階段,養(yǎng)成遵守規(guī)章制度,工作紀(jì)律的習(xí)慣。整理是整頓的前提、整理,整頓又是清掃的前提。而素養(yǎng)是推動(dòng)員工進(jìn)行前四項(xiàng)內(nèi)容的前提和內(nèi)在動(dòng)力。這5個(gè)階段之間相輔相成,循序漸進(jìn),缺一不可。

(三)實(shí)施步驟

5S管理活動(dòng)需要得到企業(yè)管理層的認(rèn)同和支持,所有員工都要參與。具體有以下6點(diǎn)推行步驟。

(1)成立推行組織:由公司高層出任。確定組織職責(zé);工作分派和責(zé)任區(qū)分。推行組織是實(shí)施5S管理活動(dòng)的核心。組織成員必須對5S思想和內(nèi)容有深入理解,要有實(shí)施5S管理的信心和決心。

(2)擬定推行方針及目標(biāo):方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況,內(nèi)容簡潔易懂。方針確認(rèn)后要設(shè)定具體的推行目標(biāo)。作為今后活動(dòng)努力方向及便于活動(dòng)過程的成果檢查。

(3)培訓(xùn)和宣傳造勢:對員工進(jìn)行5S現(xiàn)場管理知識與技能培訓(xùn)。5S活動(dòng)要全員重視并參與。

(4)活動(dòng)實(shí)施:包括前期活動(dòng)說明會(huì);現(xiàn)場清潔活動(dòng);建立地面環(huán)線及物料標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)。對有代表的場所進(jìn)行拍攝,做成“5S日常確認(rèn)表”;開展部門間競賽活動(dòng)。

(5)檢查、評比:定期或不定期現(xiàn)場檢查;制定考核指標(biāo),并根據(jù)項(xiàng)目難易程度確定困難系數(shù)指標(biāo),制定考核評分辦法。公布成績,實(shí)施獎(jiǎng)懲。各責(zé)任部門依據(jù)缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善提高。

(6)文化形成:通過每次例會(huì),宣傳和定期考核,培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,逐漸讓5S思想成為一種企業(yè)文化。

三、5S管理活動(dòng)在中國企業(yè)中推行的困難及對策

上世紀(jì)90年代5S管理法進(jìn)入中國。很多企業(yè)開始推行,但經(jīng)過二十幾年的實(shí)踐,大部分企業(yè)實(shí)施的結(jié)果不甚理想。造成此類結(jié)果的原因有很多,主要集中在認(rèn)知和推行方法上。

認(rèn)知層面上,中國長期形成的一些社會(huì)文化不利于5S管理活動(dòng)的展開,許多人都在平日工作和生活中養(yǎng)成了忽視細(xì)節(jié)和做表面文章的思維。許多企業(yè)管理者缺乏認(rèn)真做事的態(tài)度和耐性。對5S管理定位不清,認(rèn)為5S就是搞衛(wèi)生,與生產(chǎn)沒有關(guān)系。高層不重視,認(rèn)為沒有必要小題大做;中層缺乏熱情,不愿花精力去推行;基層不積極參與,認(rèn)為在做無用功。這些都給5S管理推行設(shè)置了阻礙。

在推行方法上也存在問題。5S活動(dòng)實(shí)施是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。但我國很多企業(yè)期望通過5S管理活動(dòng)在短期改善作業(yè)效率,降低成本。制定制度時(shí)缺乏系統(tǒng)性和整體性考慮,不重視預(yù)防措施。實(shí)施過程中急功近利,不根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況,沒有前期調(diào)查和后期修正,效果往往也是事倍功半。最后在活動(dòng)推行的執(zhí)行力上也有所不足,有些企業(yè)雖然制定了相關(guān)目標(biāo)和措施。但現(xiàn)場執(zhí)行起來不重視細(xì)節(jié),導(dǎo)致措施實(shí)施不到位。

針對以上我國企業(yè)在推行5S管理過程中碰到的問題,建議從以下幾個(gè)方面來應(yīng)對。

首先要正確理解5S管理思想,要認(rèn)清推行5S管理的最終目的是提高人的素質(zhì)。要有長期推行5S管理活動(dòng)的決心和恒心,不能因?yàn)闀簳r(shí)沒有明顯經(jīng)濟(jì)效益而放棄。其次要精心策劃組織模式,制度制定。在推行5S活動(dòng)前要根據(jù)企業(yè)自身情況制定目標(biāo),明確要求。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)組織目標(biāo)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況對實(shí)施方案和計(jì)劃進(jìn)行分解,制定工作說明書。在部門中推出方案和計(jì)劃并具體落實(shí)到人。重視活動(dòng)過程中的控制和反饋。5S活動(dòng)的推行要分階段逐步展開。推行組織要在活動(dòng)推行過程中與各部門保持溝通,定期回顧成果并反饋意見,持續(xù)改進(jìn)。最后要強(qiáng)調(diào)人的作用,5S活動(dòng)的推行過程中推行人員扮演著重要的角色,甚至決定著5S管理活動(dòng)能否順利開展。

四、案例驗(yàn)證

K公司始建于1985年,是國內(nèi)最早從事倉儲(chǔ)、配送和國際貨代的第三方物流公司。K公司在全國32個(gè)省份的150個(gè)城市設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)。員工超4500人,擁有2400輛自有車輛和400,000平米倉儲(chǔ)中心。K公司在推行5S管理法上值得分析研究,對于其他倉儲(chǔ)物流企業(yè)而言具有一定借鑒作用。下文將從K公司推行5S管理具體措施步驟入手,解讀K公司推行5S管理的方法。

(1)成立“推行委員會(huì)”設(shè)計(jì)組織架構(gòu),明確職能范圍,由公司高層為SAP,下屬獨(dú)立評審員,工作委員會(huì),執(zhí)行委員會(huì),小隊(duì)。

(2)制定5S行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施方法。包括具體步驟,工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)人和實(shí)施時(shí)間節(jié)點(diǎn)。制定實(shí)施辦法手冊;制定評比標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲方法。工作計(jì)劃制定后,通過內(nèi)部宣傳讓全體員工了解,企業(yè)成員清楚本部門的工作內(nèi)容和要求,并保證按實(shí)施辦法手冊及工作時(shí)間表執(zhí)行,并定期通過測量,檢測分享5S表現(xiàn)并積極做出持續(xù)性改善。

(3)庫容庫貌整潔,庫房除了承擔(dān)倉儲(chǔ)作業(yè)的同時(shí),也是企業(yè)形象展示的窗口,整潔有序的庫容庫貌可以給客戶以良好的印象,同時(shí)讓在里面工作的員工身心愉悅。K公司在各庫區(qū)張貼明文規(guī)定,劃分倉庫責(zé)任區(qū)和責(zé)任人,明確整潔標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)在有貨架,通道,設(shè)備的地方都有醒目的標(biāo)志作警示,指導(dǎo)員工正確操作相關(guān)設(shè)備和擺放閑置物品。

(4)庫區(qū)合理規(guī)劃。各庫區(qū),工作通道,設(shè)備停放區(qū),工具,輔料區(qū)和辦公室與警衛(wèi)室等區(qū)域,功能不同,規(guī)劃策略相異。工作通道有明顯行車路線指示,做到人車分離,在顯眼處安放安全警示標(biāo)志。暫存區(qū)有警示帶劃定區(qū)域,存儲(chǔ)區(qū)是倉庫中占地最大的區(qū)域,要按存儲(chǔ)貨物的特性規(guī)劃庫位,以達(dá)到庫容最大化的目的。

(5)儲(chǔ)存保管合理,倉儲(chǔ)儲(chǔ)貨品的分類保管是非常重要的工作。倉庫進(jìn)貨時(shí)就要按操作規(guī)范統(tǒng)一擺放,禁止倒置傾斜。在貨物上架前把打印有條形碼的顏色標(biāo)簽對外張貼在貨物顯眼位置以區(qū)分不同貨物,利用射頻技術(shù)和倉庫管理軟件對貨物上架做好規(guī)劃。

(6)安全環(huán)境保障,倉庫每天的作業(yè)就是裝卸,上架,揀貨和流通加工。需使用叉車,液壓車等搬運(yùn)設(shè)備,還有打標(biāo)機(jī),切割機(jī)等加工設(shè)備,現(xiàn)場還要與運(yùn)貨卡車,拖車銜接。涉及人員多,現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜,安全隱患突出。為規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn),除需對設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng),用明顯標(biāo)記隔離危險(xiǎn)區(qū)域,提供勞防護(hù)具外,還要提高現(xiàn)場操作人員作業(yè)技能和安全意識。技術(shù)上提高安全防范能力,制度上遵守操作流程和作業(yè)規(guī)范。

五、結(jié)論

通過對K公司5S現(xiàn)場管理推行方式的介紹,從“整理”,“整頓”,“清掃”,“清潔”角度出發(fā),以實(shí)際案例和現(xiàn)場照片為例說明推行5S管理的正確思路和操作途徑。正確運(yùn)用5S管理法使倉庫現(xiàn)場管理逐步走向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。長期實(shí)行5S管理法可以為員工創(chuàng)造一個(gè)整潔,舒適和安全的工作環(huán)境,消除倉儲(chǔ)現(xiàn)場存在的安全隱患,可以減少浪費(fèi)和設(shè)備故障,降低作業(yè)成本,提高作業(yè)效率,。

參考文獻(xiàn):

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第7篇:倉儲(chǔ)管理方法范文

倉儲(chǔ)管理作為第三方物流服務(wù)中的關(guān)鍵一環(huán),其效率的高低直接關(guān)系到第三方物流服務(wù)的質(zhì)量好壞。文章分析了當(dāng)前第三方物流倉儲(chǔ)管理存在的主要問題,并針對問題提出了解決對策,希望有助于降低第三方物流倉儲(chǔ)管理成本、提升經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】第三方物流;倉儲(chǔ);管理;問題;對策

一、前言

伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的突飛猛進(jìn),第三方物流作為一個(gè)新興的行業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼮閷I(yè)的信息處理、配送、流通加工、包裝、搬運(yùn)、裝卸、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)确?wù)而越來越受歡迎。而物流倉儲(chǔ)管理作為第三方物流服務(wù)中的關(guān)鍵一環(huán),其效率的高低直接關(guān)系到第三方物流服務(wù)的質(zhì)量好壞。在當(dāng)前我國社會(huì)改革持續(xù)深入背景下,第三方物流倉儲(chǔ)管理也面臨著一系列的問題與挑戰(zhàn)。

二、當(dāng)前第三方物流倉儲(chǔ)管理存在的主要問題

(一)倉庫數(shù)量緊張,倉儲(chǔ)布局不合理。

因?yàn)榈谌轿锪鞣?wù)的最終目的在于通過已有的倉儲(chǔ)資源獲得最多的經(jīng)濟(jì)利益。雖然第三方在各個(gè)集散點(diǎn)建立有自己的倉庫,但是數(shù)量非常有限,甚至是為了節(jié)省成本而讓臨近的幾個(gè)地區(qū)均共同使用集中在某個(gè)集散點(diǎn)的倉庫,導(dǎo)致倉庫使用緊張,無法滿足日益增長的倉儲(chǔ)需要。與此同時(shí),倉儲(chǔ)布局不盡合理,大多數(shù)倉庫集中在經(jīng)濟(jì)、交通發(fā)達(dá)地區(qū),而一些較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)則沒有建立倉庫,導(dǎo)致偏遠(yuǎn)地區(qū)物流調(diào)度、運(yùn)輸?shù)壤щy,無形中增加了物流成本。此外,有些倉庫雖然進(jìn)行了分區(qū)布局,但是分區(qū)只是隨意簡單、雜亂的堆場,導(dǎo)致倉管員在出庫的時(shí)侯不容易找到貨物,而且倉庫內(nèi)貨物彼此間的通道比較窄小,影響了叉車的作業(yè)。

(二)倉儲(chǔ)設(shè)備落后,技術(shù)發(fā)展不平衡。

隨著現(xiàn)代物流的日新月異,物流服務(wù)要求更加快速、高效、便捷,然而倉儲(chǔ)設(shè)備依然無法跟上現(xiàn)代物流發(fā)展的步伐,例如,雖然多數(shù)倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)現(xiàn)了叉車機(jī)械作業(yè),但是仍然存在部分依靠人工作業(yè);盡管多數(shù)叉車實(shí)現(xiàn)了機(jī)械作業(yè),但是更多的仍停留在手動(dòng)而不是自動(dòng)化分揀作業(yè);雖然擁有了機(jī)械自動(dòng)化作業(yè)設(shè)備,但是還未能全線系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化作業(yè)……造成作業(yè)工作人員在掃貨、分揀等環(huán)節(jié)依然存在勞動(dòng)強(qiáng)度比較大、勞動(dòng)時(shí)間比較長的問題。與此同時(shí),手動(dòng)操作叉車裝卸搬運(yùn)容易造成貨物損壞。除此以外,目前我國第三方物流倉儲(chǔ)存在技術(shù)發(fā)展不平衡現(xiàn)象,例如,實(shí)力雄厚的第三方由于資金充足,能夠及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的高層貨架倉庫、先進(jìn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備等現(xiàn)代倉儲(chǔ)設(shè)備,但是實(shí)力薄弱的第三方則由于資金緊張,經(jīng)濟(jì)狀況不景氣而依然使用的是人工作業(yè)等倉儲(chǔ)技術(shù),而且實(shí)力雄厚擁有先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的畢竟是少數(shù),而更多的是實(shí)力不強(qiáng)大的第三方,這就嚴(yán)重造成了我國普遍存在的技術(shù)發(fā)展不平衡現(xiàn)象。

(三)倉儲(chǔ)信息化程度不高。

21世紀(jì)是信息技術(shù)大爆炸的“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,第三方物流倉儲(chǔ)管理信息的透明化、快捷化、高效化是其發(fā)展目標(biāo)。然而,目前還有很多第三方物流倉儲(chǔ)管理仍然跟不上信息數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,例如,在倉庫作業(yè)的過程當(dāng)中,仍然存在信息傳遞不及時(shí)的現(xiàn)象,往往造成貨物的分揀出庫作業(yè)不可以及時(shí)順利地進(jìn)行,是客戶不可以快速查詢到物資信息而對企業(yè)產(chǎn)生不良影響。除此以外,盡管大多數(shù)物流倉儲(chǔ)管理基本實(shí)現(xiàn)了貨物信息的錄入,然而還只停留在單個(gè)部門之間的簡單應(yīng)用,導(dǎo)致部門以外的倉儲(chǔ)信息還不能實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、共享,無法確保第三方物流倉儲(chǔ)信息在整個(gè)物流服務(wù)環(huán)節(jié)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)資源、信息、數(shù)據(jù)的有效共享與傳遞。

(四)管理人員整體素質(zhì)偏低。

由于第三方物流倉儲(chǔ)管理是一個(gè)新型的行業(yè),起步晚、起點(diǎn)低、門檻低,大部分工作更多的是依靠體力勞動(dòng),為此,大部分員工文化水平低、缺乏專業(yè)的物流管理知識,并且第三方物流倉儲(chǔ)企業(yè)未能對員工進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)、全面的技能培訓(xùn),導(dǎo)致員工工作更多的是依靠經(jīng)驗(yàn)做,無法跟上現(xiàn)代物流服務(wù)高要求。除此以外,個(gè)別工作人員還存在工作積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)、法制與安全觀念不強(qiáng)等問題,導(dǎo)致倉儲(chǔ)管理困難、不規(guī)范等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,影響了物流的管理質(zhì)量。

三、破解第三方物流倉儲(chǔ)管理問題的對策

(一)合理規(guī)劃倉庫布局,加強(qiáng)對庫位的管理。

科學(xué)合理規(guī)劃倉庫時(shí)需堅(jiān)持便于儲(chǔ)存保管、利于作業(yè)優(yōu)化、確保倉庫安全、節(jié)約控制成本的準(zhǔn)則,與此同時(shí),還需根據(jù)作業(yè)手段、作業(yè)流程、倉庫類型、存貨特征、周邊環(huán)境等因素對倉庫進(jìn)行規(guī)劃布局,保證倉庫建設(shè)點(diǎn)既滿足倉儲(chǔ)需要,有能充分發(fā)揮與周邊倉儲(chǔ)點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)作用,最大限度地發(fā)揮倉庫與地區(qū)在物流的優(yōu)化配置功能。除此之外,當(dāng)貨物進(jìn)倉以后,需要對貨物進(jìn)行規(guī)范化管理,例如合理規(guī)劃放置地點(diǎn),尤其在配置貨位的時(shí)侯需遵循簡捷、明了原則;需對貨物進(jìn)行合理分類,定點(diǎn)定位置,有利于對貨物行進(jìn)規(guī)范化管理,必要時(shí)可對特殊貨物進(jìn)行標(biāo)簽貼記以便出庫時(shí)便捷。

(二)加大投入更新設(shè)施,提高技術(shù)水平。

加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,及時(shí)更新必要的物流倉儲(chǔ)設(shè)備,不斷改造陳舊老化的倉庫,讓其跟上日益發(fā)展的物流服務(wù)需要。尤其,第三方物流企業(yè)要積極借鑒、引進(jìn)東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)在倉儲(chǔ)管理方面的先進(jìn)技術(shù)與管理方法,不斷提高完善自身的技術(shù)管理水平。此外,還可以通過自身的挖掘與“走出去”戰(zhàn)略,加強(qiáng)與先進(jìn)地區(qū)在物流倉儲(chǔ)管理方面的技術(shù)合作。

(三)大力發(fā)展物流信息化建設(shè)。

一是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)備的電子化,例如配足配齊貨物條碼掃描儀、電子標(biāo)碼器、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代電子設(shè)備,加快電子信息化建設(shè)。二是整合倉儲(chǔ)點(diǎn)內(nèi)部以及各地區(qū)倉儲(chǔ)點(diǎn)之間的資源,實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通工程,實(shí)現(xiàn)各倉儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)、各產(chǎn)品條碼等業(yè)務(wù)間信息共享,進(jìn)而提升信息的采集效率。三是建立一整套完善的物流管理協(xié)調(diào)機(jī)制,確保信息的有效化、暢通化、便捷化。此外,還可以積極探討加快推進(jìn)倉儲(chǔ)、分揀、包裝、返品、配送等環(huán)節(jié)的信息化,并將這些環(huán)節(jié)整合到一個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中。

(四)提升管理人員的綜合素質(zhì)。

一是通過招聘積極引入優(yōu)秀的物流專業(yè)人才。注重對各層級物流倉儲(chǔ)管理人才的培養(yǎng)。二是通過合理的職業(yè)規(guī)劃加強(qiáng)對物流倉儲(chǔ)管理從業(yè)人員的在職培訓(xùn)力度,增強(qiáng)從業(yè)人員的技能水平。三是建立健全第三方物流倉儲(chǔ)管理激勵(lì)機(jī)制,是有想法、有能力、愿做事、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬磐ㄟ^自身的努力獲得晉升以及待遇福利上的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì),強(qiáng)化職業(yè)技能。

參考文獻(xiàn):

[1]姜超峰.我國倉儲(chǔ)業(yè)的現(xiàn)狀、問題及發(fā)展趨勢[J].中國流通經(jīng)濟(jì).2010,(3)

第8篇:倉儲(chǔ)管理方法范文

【關(guān)鍵詞】庫房;物資;管理

倉儲(chǔ)系統(tǒng)是我們存儲(chǔ)需求和滿足需求的地方,也調(diào)節(jié)著企業(yè)的目標(biāo)市場。從企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)來看,它不僅是生產(chǎn)鏈條的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要手段。在倉儲(chǔ)管理方面,我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效地人工管理,如何滿足倉庫布局的柔性需求,如何做到供—產(chǎn)—銷一體化發(fā)展,如何優(yōu)化目標(biāo)控制管理等等。這些都是我們倉儲(chǔ)管理要著重解決的問題。在倉儲(chǔ)系統(tǒng)管理的過程中,我們要實(shí)現(xiàn)資源的最佳的存放;為企業(yè)的決策者提供必要的、準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù),進(jìn)一步發(fā)揮節(jié)能降耗、增加效益的作用。

一、倉儲(chǔ)系統(tǒng)物資采購儲(chǔ)備的規(guī)范化、系統(tǒng)化、目標(biāo)化發(fā)展

在石油企業(yè)中,物資材料的采購?fù)a(chǎn)品的儲(chǔ)存一樣重要,這兩個(gè)倉庫目標(biāo)因素也是構(gòu)成倉儲(chǔ)系統(tǒng)的關(guān)鍵組成部分。在以往的采購、儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)中,倉儲(chǔ)人員習(xí)慣將大部分的精力花費(fèi)在入庫和出庫方面。這其中既包括簡單的物料出入管理,也包括賬實(shí)和賬賬的管理、物料的分批存放等等。在倉儲(chǔ)系統(tǒng)的管理中,“先入先出”原則是唯一的導(dǎo)向。為了保證石油企業(yè)經(jīng)營資金的合理使用,我們要制定符合實(shí)際情況的物資采購定額,并以合理的物資采購、儲(chǔ)備計(jì)劃來滿足企業(yè)的需求。企業(yè)庫存是直線消耗型,還是加速消耗型,抑或者是不定消耗型;這都需要與之匹配的安全庫存。而這些目標(biāo)由誰來調(diào)節(jié)呢?是倉儲(chǔ)中樞管理部門。在運(yùn)營的過程中,我們要相信系統(tǒng)化的部門安排,并為了倉儲(chǔ)系統(tǒng)的一個(gè)共同目標(biāo)而努力。倉儲(chǔ)部門只有真正成為了一個(gè)體系,才能有規(guī)范化、目標(biāo)化的發(fā)展,才會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部采購、儲(chǔ)備環(huán)境,才能達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)要求。

二、倉儲(chǔ)系統(tǒng)管理制度的不斷完善和人員的合理配置調(diào)整

在石油企業(yè)中,倉儲(chǔ)系統(tǒng)管理的關(guān)鍵組成要素是管理參與者。物料的采購與放出、產(chǎn)品的入庫與出庫都需要管理人員的操作。在數(shù)字化技術(shù)日益發(fā)展的今天,勞動(dòng)力依然是倉儲(chǔ)系統(tǒng)最重要的因素。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,倉儲(chǔ)管理者的效率水平也就決定了倉儲(chǔ)系統(tǒng)的效益狀態(tài)。對我們來說,數(shù)字化的應(yīng)用水平相對較低,倉儲(chǔ)人員的作用就更加凸顯出來了。只有制度和人員的雙重保障,我們倉儲(chǔ)系統(tǒng)的物料管理才能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)化。倉儲(chǔ)管理制度是我們執(zhí)行有效管理的重要條件,只有完善的、合理的、有效的管理方式,才能挖掘倉儲(chǔ)系統(tǒng)的潛力,才能保障倉儲(chǔ)系統(tǒng)方便、快捷地運(yùn)作。人力資源的優(yōu)化配置調(diào)整,是倉儲(chǔ)管理制度有效運(yùn)行的內(nèi)部推動(dòng)力。在一個(gè)企業(yè)中,人員是最基本的核心內(nèi)容。石油行業(yè)是不斷向前發(fā)展的,我們的倉儲(chǔ)管理也要適應(yīng)時(shí)代的需要、適應(yīng)管理模式的需要、適應(yīng)企業(yè)目標(biāo)的需要。

三、倉儲(chǔ)系統(tǒng)的應(yīng)用技術(shù)現(xiàn)代化、國際化目標(biāo)發(fā)展導(dǎo)向

眾所周知,我國的石油行業(yè)持續(xù)進(jìn)行深入化的、全球化的發(fā)展,我們的倉儲(chǔ)系統(tǒng)在石油企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)管理中所占的分量將越來越重。隨著信息技術(shù)產(chǎn)品的廣泛使用,我們必定要采用數(shù)字化管理與實(shí)際相結(jié)合的路子。在倉儲(chǔ)管理的過程中,沒有把相關(guān)要素作為一種管理資源來對待,這從另一方面也造成了管理資源的浪費(fèi)。在推行倉儲(chǔ)系統(tǒng)現(xiàn)代化和國際化的過程中,引進(jìn)先進(jìn)的管理方式和技術(shù)、設(shè)備等工作都要從企業(yè)的具體情況出發(fā)。最先進(jìn)的管理方式未必能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,我們要找一條適合自身發(fā)展的路子。應(yīng)用現(xiàn)代倉儲(chǔ)技術(shù)的目的就是為了使石油企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化和國際化,而不是阻礙石油企業(yè)本身的發(fā)展。

四、倉儲(chǔ)系統(tǒng)物資管理精細(xì)化發(fā)展的的趨勢

當(dāng)前,倉儲(chǔ)系統(tǒng)物資管理模式精細(xì)化發(fā)展的趨勢正在加強(qiáng),所以我們在倉儲(chǔ)技術(shù)現(xiàn)代化、國際化的管理導(dǎo)向下,做好細(xì)節(jié)的規(guī)范和控制。具體來說,就是提升石油企業(yè)倉儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)的控制目標(biāo)細(xì)分化管理,提高企業(yè)需求的有效需求量化。通過對目標(biāo)資源的柔性控制,進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)資源的利用和調(diào)整,使得倉儲(chǔ)系統(tǒng)和企業(yè)正常需求做到和諧地統(tǒng)一。倉儲(chǔ)管理的控制水平體現(xiàn)在優(yōu)化庫存、空間有效利用和降低倉儲(chǔ)成本上。

石油企業(yè)的倉儲(chǔ)物資管理關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),所以我們必須要優(yōu)化設(shè)計(jì)倉儲(chǔ)系統(tǒng),降低資源的占用,提高倉庫物資的利用水平。這既是有效管理資源的方式,也是促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化的方式。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]王琳.中藥庫房管理中存在的問題[A].2003全國苗醫(yī)學(xué)術(shù)研討會(huì)特輯[C].2003

第9篇:倉儲(chǔ)管理方法范文

關(guān)鍵詞:物流業(yè)務(wù);倉儲(chǔ)管理;配送效率;經(jīng)濟(jì)效益

物流產(chǎn)業(yè)是一個(gè)跨行業(yè)、跨部門的綜合新興產(chǎn)業(yè),具有涉及面廣、內(nèi)涵豐富和無法進(jìn)行單一計(jì)量的特點(diǎn),因此其指標(biāo)內(nèi)涵具有特殊性。它不同于常規(guī)統(tǒng)計(jì)中按國家規(guī)定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分類,而是一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析指標(biāo)的集合。物流業(yè)務(wù)的功能,一般有運(yùn)輸和配送、倉儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝和物流信息等內(nèi)容。

倉儲(chǔ)和配送構(gòu)成了物流最基本的功能。當(dāng)倉儲(chǔ)業(yè)作為一個(gè)業(yè)態(tài)存在的時(shí)候,物流是其實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)的有效手段;而在物流業(yè)中,倉儲(chǔ)是其不可或缺的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)?,F(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展需要現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)管理做支撐,信息化和以信息化做指導(dǎo)的先進(jìn)技術(shù)就成為倉儲(chǔ)業(yè)走向現(xiàn)代化的有效途徑。只有改進(jìn)傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理、找到提高配送效率的切入點(diǎn),才能達(dá)到物流配送作業(yè)的高效率、高質(zhì)量,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

1優(yōu)化倉儲(chǔ)結(jié)構(gòu)

1.1傳統(tǒng)倉儲(chǔ)把確保貨物數(shù)量準(zhǔn)確和質(zhì)量完好作為管理理念。大批量儲(chǔ)存的貨物作為管理對象,管理重點(diǎn)在于如何防止數(shù)量差錯(cuò)和質(zhì)量變化;而現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉儲(chǔ)管理要以滿足客戶的個(gè)性化需求作為管理理念,突出滿足不同單位的理念。貨位規(guī)劃的合理化,提高了物流倉儲(chǔ)配送的作業(yè)效率和空間利用率。同時(shí)倉儲(chǔ)管理涵蓋了物流的大部分功能:

1、商品儲(chǔ)存;2、裝卸搬運(yùn);3、包裝加工;4、揀貨作業(yè);5商品驗(yàn)收。物資部門要在原有的儲(chǔ)存、保管功能基礎(chǔ)上,增加分揀、配貨、包裝、加工等增值服務(wù)功能。這也要求傳統(tǒng)的物資倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)積極適應(yīng)物流的業(yè)務(wù)要求,充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,與運(yùn)輸、配送協(xié)調(diào)運(yùn)作,提高物流效率。

1.2在現(xiàn)有倉儲(chǔ)環(huán)境的基礎(chǔ)上,信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和信息技術(shù)的應(yīng)用,將使倉儲(chǔ)增值業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。有效地將各操作環(huán)節(jié)合理對接,并使其綜合物流業(yè)務(wù)成為倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的主要方向,把倉儲(chǔ)業(yè)的功能向上下游延伸,從而可以獲得更多的增值收入。倉儲(chǔ)業(yè)要向集約化的方向發(fā)展,在有限的土地上建設(shè)功能更加齊全、運(yùn)營更加有效、產(chǎn)出更高的物流中心。

1.3在現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)模式中,從先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用到作業(yè)流程的管理,從貨物的入庫到接單配送等個(gè)各環(huán)節(jié),信息技術(shù)及管理系統(tǒng)的應(yīng)用已成為現(xiàn)代化倉儲(chǔ)的重要支柱。

1.4引進(jìn)懂技術(shù)、懂管理、會(huì)操作的物流人才隊(duì)伍這些外部推動(dòng)因素之外,還需要倉儲(chǔ)企業(yè)自身主動(dòng)應(yīng)變,積極探索實(shí)踐。企業(yè)建立新的倉庫管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,以適應(yīng)少批量、多品種、周轉(zhuǎn)快的商品流轉(zhuǎn)特點(diǎn)。重構(gòu)倉儲(chǔ)管理模式,有效降低運(yùn)營成本,取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益。

2提高配送效率

2.1利用集貨配載、托盤化作業(yè)、GPS系統(tǒng)等先進(jìn)的物流技術(shù)、設(shè)備,不斷提升配送作業(yè)效率。整合成以倉庫為核心的區(qū)域性的、輻射狀的物流網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)物資性質(zhì)、形狀、體積、重量以及送貨時(shí)間要求,按先急后緩、后送先裝的原則,合理選擇配送車輛進(jìn)行分類配載。為了解決長期以來配送物資裝車時(shí)間長,車輛出庫較晚的問題,在推行托盤化包裝和運(yùn)輸方面要積極探索、不斷創(chuàng)新,對適宜集貨的物資采取提前集貨配載的方式,在配送前一天下午根據(jù)使用單位提出的配送要求:進(jìn)行分揀/配貨、加工需配送物資,對配送物資實(shí)施包裝、組裝、剪切等簡單處理,滿足使用單位需要,提高資源利用率。將規(guī)則物資裝入集裝箱,打好托盤,點(diǎn)交清數(shù)量,并將托盤數(shù)進(jìn)行登記,對鋼材、角鐵、焊接管等大型物資進(jìn)行備料、簡單保養(yǎng)、捆綁等工序,第二天配合叉車作業(yè),以前需要2個(gè)小時(shí)需完成的裝車工作,改進(jìn)后僅需幾分鐘時(shí)間即可完成。對勞保物資可采取物資來料時(shí)直接將配送物資放在托盤上的方式,@樣配送時(shí)按照托盤數(shù)進(jìn)行叉車裝卸作業(yè)。對不同單位但料性相同的物資,可以采取同方向捎帶運(yùn);保證了配送車輛安全狀況,大大提高了工作效率,減少了物資破損率,降低了物流成本,取得較好的效果。

2.2提高裝載率和物資出庫的及時(shí)率。

專設(shè)配送配載崗,由業(yè)務(wù)精通的人員專職負(fù)責(zé),充分利用車輛的承載能力,根據(jù)配送物資的體積、形狀及重量,在保證不超載的前提下最大限度的滿載。為提高物資到達(dá)用料單位的及時(shí)率。

2.3制定配送作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

通過綜合運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段,合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督物資的入庫、出庫、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、計(jì)量、保管、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)等各項(xiàng)活動(dòng),建立車輛考核記錄、車輛安全狀況紀(jì)錄,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保配送質(zhì)量。達(dá)到作業(yè)的高質(zhì)量、高效率,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

2.4建立客戶服務(wù)信息反饋制度。

配送隊(duì)制定出符合當(dāng)前配送需要的客戶信息反饋制度,將工作中出現(xiàn)的問題和客戶反饋信息進(jìn)行匯總,并提出整改措施,對用戶反饋的信息逐一答復(fù)和落實(shí)。及時(shí)了解用戶的需求情況,以便更好的改進(jìn)配送工作,取得較好的效果。

2.5加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平更進(jìn)一步。

要保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先要提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了不斷提高配送隊(duì)職工的業(yè)務(wù)水平,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度落到實(shí)處。要加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),可采取多種培訓(xùn)方式,由技師和業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任授課的任務(wù),主要學(xué)習(xí)物流配送知識、物資倉儲(chǔ)知識、石油石化物資供應(yīng)管理、優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程、法律法規(guī)、安全教育等。課后大家互相交流、共同探討,使職工整體素質(zhì)上一個(gè)新臺(tái)階。