為人民服務精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的為人民服務主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：為人民服務范文

這種義工假期在高校里歷史悠久，可以追溯到十幾年前，直到現(xiàn)在仍然熱度高漲―每年美國有4萬名大學生選擇“志愿者假期”。如果說到學生以外的人群，這個數(shù)量就少得可憐。直到最近，人們才開始關注這種“另類的度假方式”。

也許，這得歸功于各國媒體持續(xù)大篇幅地報道非洲孤兒和颶風幸存者的故事。

“人們開始注意到世界上已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的災難，他們想?yún)⑴c進來，給予哪怕一點點幫助，當然，同時他們可以享受到一個不錯的假期。”艾米?卡布蘭說。

艾米是英國I-TO-I公司的新聞發(fā)言人，這家公司在美國分公司所經(jīng)營的“志愿者假期”生意涉及30個目的地國家。據(jù)艾米介紹，最熱門的“旅游地”是加納、坦桑尼亞和哥斯達黎加。

非洲成了大家最想去的地方，I-TO-I公司組織的“到非洲保護幼獅”行動一推出，就引來大量預訂單。度假的人將陪小獅子玩耍，給它們喂食，也有一些工作沒有這么有趣，比如給小獅子洗澡等。還有一些學會后再把技藝傳授給當?shù)氐男『⒆?。如果沒有這種項目，這些小朋友將永遠得不到在海灘上奔跑，到海里沖浪的機會。

在這家公司推出的旅行項目中，比較受青睞的還有：到印度學習音樂和電影制作；到厄瓜多爾參與自然環(huán)境保護工作，這里有號稱“生物博物館”的加拉帕戈斯群島，當年達爾文就是在這里找到“進化論”的有力證據(jù)并完成巨著《物種起源》的。

還有選擇到哥斯達黎加和越南照顧老人，收集戰(zhàn)后遺雷資料等，工種無所不包。

在I-TO-I的一項玩游中，他們?yōu)槁眯姓咴O計了去中國的路線，在這里，他們到中國的孤兒院工作并參與大熊貓保護。

這種義工假期時間大概3-4周，當然也可以延長或縮短以適應不同的需求。在今年3月8日這一天，I-TO-I組織了一些志愿者趕到坦桑尼亞去，與當?shù)貗D女一起慶祝三八婦女節(jié)。

不過，也有人專門空出一年時間去做義工，還有的年輕人用這種方式“度蜜月”。

第2篇：為人民服務范文

每項工作都會有許多工作者，不管是什么工作，各行各業(yè)的勞動者只有分工不同，沒有高低貴賤之分，比如建筑工人為我們建造出高大的房屋，農民為我們產出香噴噴的糧食，醫(yī)生為我們治療病痛，還有教師、演員、公務員、服務員、清潔工…………這些普通勞動者，都在為社會做貢獻，都值得我們尊重。

比如說，40、50年代那時，勤勞的淘糞工人，他的事跡，被拍成了電影，他當了淘糞工人幾十年，只有一個原則：“寧可一人臟，換來萬戶潔”！

這些勞動者雖然平凡，但是缺少了他們，地球就不能正常運轉，人們的生活就不能過得像今天這么美好、快樂，所以，每當我們看到清潔工、廢品收購站工人的時候，不能嘲笑他們，更不能覺得他們比自己的父母低級，而是應該像對待一個普通人那樣去對待他們，而不是去用異樣的眼光來打量他們。每一個工作者，像一粒粒石子，鋪成堅實的大道；他們像一磚一瓦，蓋成了幸福生活的大廈。

尊重每一個勞動者，尊重他們的勞動成果，并以他們?yōu)榘駱?，只要不損害自己的人格、名譽，就算做一個平凡的勞動者，也能為祖國和人民貢獻力量。

第3篇：為人民服務范文

這部電影主要講了一名革命先烈張思德同志，1933年參加，經(jīng)歷過了、負過傷后，后來是中央警備團的戰(zhàn)士，1944年9月5日 在陜北安塞縣山中燒炭時，因為炭窯崩塌而犧牲了。他參軍十年了，但從來沒有奢求過什么，一生都是普普通通、簡簡樸樸的，只不過是一個小小的燒炭隊隊長。為了國家，為了所有的中國人民，他從無它求，一直默默無聞，一絲不茍地奉獻著自己。張思德同志向來都是為了別人，而犧牲自己。他為了幫助大媽追回母豬而跳進河里；為了讓能夠趕上開會而大多遠運來新輪子，結果自己的鞋的給跑掉了……這是一種多么可貴的舍己為人的精神，多么值得我們學習呀！

其實，像張思德這樣無私奉獻人還有很多很多。像孔繁森、任長霞，還有呼和浩特市的市委書記牛玉儒，在他患上癌癥期間仍堅持工作。這些人都像張思德同志一樣不圖回報地為人民服務呀！他們同樣是偉大無私、舍己為人。

像他們這樣的，在我們身邊還有很多，他們同樣也是值得贊美的。我想我們每個人都應該這樣做—無時無刻地為人民服務。

第4篇：為人民服務范文

我是2009年2月底加入Xx法院這個大家庭的。調整工作后，我被分到了古龍崗人民法庭。帶著惶恐也帶著生活賦予的堅強，我邁入了人生的新起點。

因為身在基層法庭的緣故，經(jīng)常和老百姓打交道。有一回因下大雨，路不能通車，為了及時送達傳票，最后弄得一身泥和水，當時還有點情緒，庭長微笑著對我說，誰叫我們是人民法官？是啊，正因為我們是人民法官，當我們在烈日下，調解好一件相鄰糾紛的案件，雙方當事人握手言和的時候，心中就像有和風吹過，愜意無比。為了方便老百姓訴訟，我們晚上開庭到十點多鐘，當事人握著我們的手，一直說著“謝謝”。

有人說過這樣一句話“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，這需要我們在工作中有“愛”，也就是責任心。拿洗臉做比方，我們每天都要洗臉，許多人并且不止洗一次，洗完后還要拿鏡子照一照，生怕有什么不妥的地方。你們看，這是何等的有責任心，在工作中也能這樣有責任心，不愁工作做不好。一個個普通的人，一件件平凡的事，正是有了大家的付出和辛勞，才能將我們法院的天空點綴得如此燦爛輝煌。

時間過得飛快，我每天在工作、出錯、糾正、再工作的過程中慢慢地學習。如果不是擔心工作，我真的希望每天的錯誤多一點，這樣我會成長的更快一些。誰說法院的工作是枯燥的？第一次查封，讓我感覺到法院工作的莊嚴、神圣不可侵犯；第一次參加單位組織的演講，法院又一次給我們展示的機會，我感受到了法院對我們的重視與呵護。與以前的學習生活比，在法院工作的日子，每一天的感受與認識都是不同的，永遠都讓我感到充實與滿足。經(jīng)過4個月的切身體驗，我非常慶幸走進了這樣一個團結奮進的集體。因為她特別能吃苦、因為她特別能戰(zhàn)斗、因為她特別講奉獻！

從我踏進法院大門的時候，我就堅定著對法律的崇尚、人民的摯愛、共和國的真誠。我沒有什么可以奉獻，唯有青春、熱血、辛勤和汗水。我會用一顆年輕而又富有朝氣的心去迎接每一天的到來，精力充沛地面對每一個困難與挑戰(zhàn)，努力成長為一名德才兼?zhèn)涞姆ü?，讓生命伴隨法律成長，讓肩膀挺起華夏脊梁，讓和風吹拂正氣，讓春雨滋潤民心。在沒有七彩燈光的歲月里守候生命中一次又一次的感動，守望“正義”這兩個字所包含的簡單也復雜的人生旅途。讓我們以愛的名義，吹響“人民法官為人民”的集結號。

第5篇：為人民服務范文

神 龍

“三尺柜臺是有限的，為人民服務是無限的”，“把有限的生命投入到無限的為人民服務之中”，這是當時我們售貨員的座右銘。

那個年代，在農村，供銷社是流通領域的獨家買賣。我所在的南佐供銷社，擔負著元氏縣西部山區(qū)七個公社的商品供應，做好服務，任務之重，責任之大。

在生產門市，我們堅持“人民的需要，就是我們的服務”，不管春夏秋冬，早開門，晚關門，中午輪換吃飯不關門.農忙時節(jié)，晚上不管是什么時候，只要有人敲門買生產資料，就馬上開門接待。我們深知，晚上敲門買東西的，都是為集體買急需物資的，耽誤不得。

“想農業(yè)所想，急農業(yè)所急，幫農業(yè)所需”，是我們生產門市的服務準則。為了不斷提高服務質量，在門市部顯眼位置設立了顧客意見本、需貨登記本；為了服務有的放矢，我們改進作風，經(jīng)常下村到田間地頭了解情況；為了幫助提高農資使用效益，向前來購買農藥化肥的人員耐心講解使用方法和注意事項，多次到棉田、麥地、果園查看蟲情和防治效果，變被動為主動，服務上門。周到的服務獲得了顧客的稱贊。

在綜合門市工作時，針對顧客復雜、商品品種零星繁多的特點，我堅持做到“兩不”（百問不煩，百挑不厭），“五個一樣”（生人熟人一樣，老人小孩一樣，買多買少一樣，買和不買一樣，態(tài)度好壞一樣）。我們百貨組經(jīng)營商品種類最多，有日用百貨、五金交電、學習用品、圖書年畫、油漆涂料等，大到上百元的自行車、手表，小到三五分錢的鉛筆、紙張，幾厘錢的縫衣針、螺絲釘。柜臺長達幾十米，一天跟著顧客轉。百貨組三名售貨員，有時只剩一人的時候，在柜臺里來回跑幾十趟，累得腰酸腿疼。特別是集日（五天一集），頭一天下午就開始準備，晚上加班上貨到很晚。早飯后一上柜臺，顧客就源源不斷，有時擠成疙瘩，一直忙到天黑下班，真是連喘氣的時間都沒有。凡是群眾需要的東西，不管賺錢多少，多么麻煩，只要能采購回來，我們都干。譬如，農戶自家染布用的黑染料（硫化青）加工包裝既費時間又臟，不賺錢，大部分供銷社都不經(jīng)營，但我們一直滿足需求。“全心全意為人民服務，再苦再累也心甘”，這是我當售貨員的感覺。

在那個什么都要憑票供應的年代，要買到現(xiàn)在看來最普通的紅糖、食堿都受到嚴格的限量。買布要布票，食品要糧票，要買紅糖白糖、堿面要憑票，雞蛋也要憑票。

第6篇：為人民服務范文

“八榮八恥”中提到，以服務人民為榮，以背離人民為恥。作為為特殊群體服務的我們，要樹立這種榮辱觀，要形成一種為人民服務的思想，并將這種思想溶入到我們的工作中去。列夫-托爾斯泰說過：行為并不可怕，可怕的是造成這種行為的思想。新時期提出這樣的道德觀，我們在思想上就有了正確的方向，在行為就有了準則，就能更好的履行我們的職責。在新浪博客有人這樣寫道：“真正的醫(yī)務工作者應該有自己的信仰，有著自己內心崇高的道德法則。對所有的醫(yī)務工作者來講，高尚的道德操守永遠是這個行業(yè)的命脈，畢竟，他們是這個世界上唯一能稱為“天使”的群體！”是??！作為醫(yī)務工作者，應該有自己的信仰，有自己的道德法則，被稱為“天使”也應該當仁不讓??！以服務人民為榮，以人民為恥，不就是我們道德法則嗎？

當我們聽到這樣的心聲：所有的醫(yī)生都沒有忘記他們的責任。為了更好的為病人服務他們沒有節(jié)假日；為了搶救威在旦夕的病人他們沒有白天黑夜；為了防治SARS等惡性傳染病他們舍身忘死；為了醫(yī)院的生存和發(fā)展他們奉獻了多少艱辛。我們難道不感到我們的事業(yè)是光榮的嗎？確實在民族危難之際，在人民不能享受健康權，生命受到威脅的時候，我們真正做到了為人民服務！也得到了人民的支持與擁護。其實我們一直也這么做的，我們應該以此為榮！正所謂：位卑則心憂天下百姓！以這樣一種榮譽感，責任感去更好的為病人服務，從而促進相互的了解，緩和日益尖銳的醫(yī)患矛盾，只有這樣才能重樹我們白衣天使純潔而神圣的形象。正所謂：授人玫瑰，手留余香。只要我們始終把“以病人為中心”作為我們的服務理念，想病人之所想，急病人之所急。我想病人是會理解我們的，支持我們的，那份香味與光環(huán)也會久久的縈繞在我們的周圍……

[找文章到-/-

第7篇：為人民服務范文

全心全意為人民服務，要嚴格踐行服務職責。了解了人民的需求，就要嚴格要求自己，盡自己所能，認真為人民服務。我黨提出建設服務型政府，正是踐行服務職責的要求。權為民所用、利為民所謀，要時刻明確自己的職責，嚴格要求自己，做到全心全意為人民服務。我們作為一名大學生，就要嚴格要求自己，時刻記著自己的職責，盡一切能力為大家服務。特別是作為學生干部，更不可置大家的信任而不顧，顯示、炫耀自己，要知道自己的職責，真正做到為大家服務。

全心全意為人民服務，要不斷提升自己的服務能力。提升服務能力，要有明確的責任意識。黨站在全局發(fā)展的角度，提出一系列措施推動經(jīng)濟發(fā)展，改善公共服務，充分尊重民意，擴大民主決策的參與度。提升服務能力，加強自身的“硬件設施”建設，是為人民服務的關鍵前提。如果沒有能力，空有一腔熱情，也是徒勞的。我們作為一名大學生，正是提升自

己能力的黃金時期，我們可以充分利用有利時機，加強對黨、對時事的了解，同時聯(lián)系實際，在實際中不斷鍛煉，為將來服務社會，服務人民打下牢牢的基礎。

全心全意為人民服務，要嚴格規(guī)范服務行為。陽光服務，依法服務，讓權力在陽光下運行，加強監(jiān)督，是規(guī)范服務行為的重要措施。今年來，許多地方政府“曬賬本”，“曬實事”，給了人民充分的監(jiān)督權。規(guī)范服務行為，一方面有利于防止權力的濫用以及腐敗等不良行為的產生，另一方面也有利于取得人民的信任。但我覺得，最重要的是在為人民服務的時候，我們自己心中就應該有自我規(guī)范的意識，并不是非有監(jiān)督，有制約才可以規(guī)范我們的行為?！袄骐m無主，我心有主”，做到慎獨是非常不容易的。

讓我們緊緊圍繞這四個方面，從實際出發(fā)，嚴格要求自己，不斷服務于人民，用自己的實際行動來闡釋全心全意為人民服務的宗旨！

第8篇：為人民服務范文

一、 創(chuàng)新思路,加強領導,確保各項社會保障政策的落實

針對新時期民政工作的特點和民政服務對象實際,保德縣民政局提出了三個新理念:一是按照科學發(fā)展觀的要求,理順“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作思路,圍繞民生、民利、民權,著力解決人民群眾最關心、最直接的利益問題,真正做到執(zhí)政為民;二是按照構建和諧社會的要求,把推進社會體制創(chuàng)新作為民政工作的重要任務。提出在建立社會管理新格局中,要充分發(fā)揮民政部門對社會協(xié)調和公共事務參與的推動作用,加大社會救助、社會福利和發(fā)展慈善事業(yè)的力度;三是按照新時期民政工作的要求,加強對民政工作的領導。該縣成立了城鄉(xiāng)社會救助工作領導組,復退軍人安置工作領導組,村務公開和民主管理協(xié)調領導組,社會捐贈工作領導組,對全縣民政工作進行領導。

二、 健全機制,動態(tài)管理,構建全方位社會救助體系

保德縣民政局關注民生,改善民生,以完善社會救助體系為目標,服務和諧社會建設。

1.啟動城鄉(xiāng)低保工作,將城鄉(xiāng)困難群眾納入保障范圍,解決了他們的基本生活問題。城鄉(xiāng)低保制度的實施,起到了對城鎮(zhèn)困難群眾基本生活的兜底作用,有效地保障了城鄉(xiāng)貧困群眾的基本生活,維護了城鄉(xiāng)社會穩(wěn)定,為推動和諧社會建設提供了有力保證。

2.完善災民救助工作機制,確保災民的基本生活。該縣上下高度重視救災救濟工作,縣鄉(xiāng)兩級制定了救災工作預案,一遇災情立即啟動預案,做到有災必救,救災及時。對災民采取臨時救濟、定期救濟和零星救濟三種救助方式,救助以現(xiàn)金、實物為主,確保災民的基本生活。

3.健全完善五保供養(yǎng)機制,對五保對象做到應保盡保。為此,該縣出臺了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體,縣、鄉(xiāng)、村三級三位一體的《五保對象供養(yǎng)管理暫行辦法》,明確了三級承擔的責任和供養(yǎng)內容。建立了民政計劃、財政管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放的五保轉移支付管理使用機制,確保了五保供養(yǎng)經(jīng)費足額到位。

4.創(chuàng)新救助方式,維護老年人的合法權益。2008年,保德縣縣委、縣政府為全縣農村70歲以上生活困難的老人發(fā)放生活補貼,解決了他們的生活困難問題。

5.建立城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,減輕了城鄉(xiāng)困難群眾的醫(yī)療負擔。該縣城鎮(zhèn)農村新型合作醫(yī)療與城鄉(xiāng)困難群眾大病醫(yī)療救助工作的有機結合,有力地緩解了困難群眾看病難、看病貴的問題。

6.加強孤兒、流浪乞討人員救助工作,維護了社會穩(wěn)定。為確保孤兒的健康成長和基本生活權益,該縣民政局每年供給每個孤兒1300元的基本生活費、糧食和衣被。對流浪乞討人員進行主動及時救助。

第9篇：為人民服務范文

概述法院信息化建設的現(xiàn)狀，存在問題及引入信息化運維服務外包的必要性;闡述了法院信息化運維服務外包的定位、基本屬性以及相關的技術與信息安全要素;提出了法院信息化服務外包供應商的選取策略。

關鍵詞:

信息化運維;法院信息化;服務外包;電子政務

近些年來，隨著最高院、省高院對信息化建設重視程度的增加，各級法院的信息化建設任務逐漸增多，信息化基礎和應用設備的維護量也逐漸加大。從當前法院信息化建設的情況來看，重視建設的多，重視運維的少，對運維的認識始終停留在一個較低的水平上，忽略了信息化建設是一個階段性的過程，運維則是一個長期性的任務，運維能力和水平的高低直接影響著建設的成效。當前，法院的信息化建設趨勢是破除孤島效應，從縱向單一系統(tǒng)部署向橫向多系統(tǒng)對接運行，在這樣的趨勢下，運維服務的重要性日益凸顯，如何做好運維服務已成為法院信息化建設相關人員必須認真考慮的重要事項。

一、法院信息化建設現(xiàn)狀和存在問題

法院的信息化建設主要由內設的技術部門負責，從泉州地區(qū)法院的實踐情況看，技術部門負責的主要事務不僅包括內部信息化辦公設備、通信網(wǎng)絡設備的維護，會議音響與視頻會議設備的調試，科技法庭建設，以及門禁、安防等系統(tǒng)的維護，還包括完成上級法院布置的信息化建設事宜，中級法院還需負責指導和解答各基層法院在信息化建設時遇到的問題。從這幾年的運行情況看，應用系統(tǒng)和配套的硬件基礎設備已具備，各應用系統(tǒng)跑得也比較順暢，但在運維方面依然存在不少問題。主要體現(xiàn)在如下幾個方面:1、專職工作人員數(shù)量少，以泉州中院為例，其1名技術人員與服務對象的比例為1:100，即1名技術人員要面對100名工作人員，平時光處理各類瑣碎的日常運維事務已耗盡人力，難以抽出人力去進行信息化建設的規(guī)模和實施。2、專職工作人員的技術能力不足，由于歷史原因和觀念問題，很多法院并不重視專職技術人員的配備，要么采取聘用臨時工的方式，要么讓對信息化技術不夠了解的人負責這類事務，在進行系統(tǒng)運維和建設方面就存在較大隱患。3、法院內部對信息化運維的認識不清。長期以來，法院內部對信息化運維服務的認識只停留在維修電腦、處理操作系統(tǒng)和辦公軟件小故障、更換打印機耗材、處理電話網(wǎng)絡故障等瑣碎事務上，既缺乏對運維服務的概念，又沒有加強這方面認識的機會。

二、信息化運維服務外包的基本屬性

正確認識服務外包在政府信息化進程中的支撐點和約束性，明晰服務外包解決什么問題、獲取什么服務、服務方承擔哪些風險等一系列服務外包的基本屬性，是法院運維管理部門啟動服務外包時一項重要的前置業(yè)務。第一，成功的服務外包不但可以將有限的人力從繁雜的運維基礎事務中解脫出來，更為重要的是為本單位乃至本系統(tǒng)不斷發(fā)展并日趨復雜的IT環(huán)境注入專業(yè)化技術與管理元素，為業(yè)務系統(tǒng)的運行和使用環(huán)境提供更好的技術和安全保障。第二，內部技術部門可以集中精力研究和關注能夠為法院核心業(yè)務提供更強功能和更好體驗的信息技術發(fā)展模式和發(fā)展方向。第三，運維服務外包是一種以預期的方式約定，以過程的形式來實現(xiàn)的服務產品。為了確保服務交付成功，雙方的互動將會貫穿于整個合作期限，對于過程中出現(xiàn)的風險、責任以及一些無法事前載明的事項需要不斷進行協(xié)商和調整。第四，運維服務外包作為一種市場化活動，市場規(guī)律自然蘊涵其中，管理意識一旦弱化，會導致服務方減少供給、壓縮成本、放大業(yè)主方的業(yè)務風險。服務外包并不是解決所有問題的良方，更不可將服務外包理解成或等價為“職能外包”，信息化運維服務外包的本質屬于勞務化、操作層范疇，服務方的責任以市場的方式給予調整和界定，并不會對技術部門的職能和職責層面帶來任何改變。

三、法院信息化運維服務外包的技術要求與安全保障

實施運維服務外包后，法院作為業(yè)主方，客觀上將面臨因外包而形成的技術與信息安全風險。筆者認為風險主要集中在兩個方面:一是技術信息，如業(yè)主內部的網(wǎng)絡配置、網(wǎng)絡訪問控制權限、防火墻策略部署等網(wǎng)管業(yè)務全部掌握在服務企業(yè)手中，將削弱業(yè)主技術部門的控制能力和主導地位，過于依賴外部力量的結果將是力量失衡引發(fā)的技術風險;二是由于法院本身的工作性質決定內部的硬件設備和業(yè)務系統(tǒng)既有部分也有非部分，如果沒有制定完善的監(jiān)督和管理機制，并切實執(zhí)行到位，會帶來嚴重的安全隱患。基于上述風險，筆者認為，法院在進行運維服務外包時，應該對外包項目進行嚴格分類，明確什么可以外包，什么不可以，什么項目可以放心交給外包方做，什么項目需由自己的技術人員帶隊處理，什么項目必須由自己的技術人員獨自處理，也就是要認真設計服務外包的內容、范圍和活動邊界，制定相關的工作制度和業(yè)務流程，同時對業(yè)主服務人員的素質、保密意識應有嚴格要求。

四、運維服務供應商的選取策略設想

法院信息化建設的目的和價值在于給社會公眾更好的訴訟服務體驗，為內部人員提供更強更方便的信息化應用系統(tǒng)。因此，法院在進行信息化運維服務外包招標時，除了投標人的技術實力，更應該關注投標人的企業(yè)形象、資質、認證以及內部的管理情況，尤其是要對具體服務人員實行嚴格的遴選，同時加強業(yè)主單位的內部管理，在享受服務的同時要牢牢把住底線，把握住技術，保護內部信息系統(tǒng)的安全，對于關鍵崗位和信息集中點，在服務外包業(yè)務活動中應給予嚴格的審查和管理。筆者認為，運維服務的供應商至少應具備如下幾個要素:①信息運維服務是該企業(yè)的重要戰(zhàn)略之一，有專門的團隊和相應的建設機制，有廣泛、可靠、快速的應急資源，能快速處置服務中的突發(fā)需求;②供應商有良好的社會責任意識，并以此作為企業(yè)存在價值和獲得社會認可的途徑;③供應商擁有專門的質量管理體系、完整的業(yè)務流程和控制性良好的操作規(guī)程;④供應商有良好的案例經(jīng)驗和技術儲備，能基于用戶業(yè)務變化及時更新和優(yōu)化服務方案;⑤供應商有不斷與業(yè)主分享新技術和共同成長的愿望。

五、總結

信息化運維服務即利用社會優(yōu)秀的信息化運維資源，將自身技術部門的工作定位從親歷親為、以基礎事務為主的運維模式轉變?yōu)橐砸I、評估、改善、提高、發(fā)展為主線的管理模式。將基礎、重復、競爭性運維事務工作交由專業(yè)化公司來做，以便最快地獲取專業(yè)化支持能力，實現(xiàn)信息化應用環(huán)境的標準化、規(guī)范化管理。同時，借助專業(yè)服務，能夠在提高工作效率的同時更好地改善運維成本，在提升業(yè)務部門對信息化技術支持滿意度的同時，為技術部門贏得時間，集中精力去做更有價值、更有利于法院信息化建設發(fā)展的事情，使技術部門在事業(yè)發(fā)展中的定位更準確，作用更突出。

參考文獻:

［1］國家電子政務總體框架［S/OL］．

［2］波恩．IT服務管理國際標準體系:ISO/IEC20000［M］．錢峰，譯．北京:清華大學出版社，2009．

［3］工業(yè)和信息化部軟件服務業(yè)司．中國信息技術服務標準(ITSS)白皮書［M］．北京:工業(yè)和信息化部軟件服務業(yè)司，2010．

［4］吳潔平．電子政務理論與績效［M］．長沙:湖南大學出版社，2007

［5］汪應洛．服務外包概論［M］．西安:西安交通大學出版社，2007

［6］許維明，尉飛新．IT服務外包在政府信息化進程中的定位、屬性和應用研究［J］．電子政務，2012，04:106－112．