供應(yīng)鏈管理技能精選(九篇)

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第1篇：供應(yīng)鏈管理技能范文

關(guān)鍵詞：智能手機(jī)；供應(yīng)鏈；庫存

一、引言

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，智能手機(jī)的出現(xiàn)改變了我們的生活方式，除了對傳統(tǒng)通訊工具的需求，人們更加追求智能手機(jī)在娛樂、商務(wù)、時訊及服務(wù)等應(yīng)用功能上的需求，滿足消費(fèi)者對移動互聯(lián)的體驗(yàn)。基于智能手機(jī)便攜、智能等的特點(diǎn)，其在短短幾年內(nèi)突飛猛進(jìn)發(fā)展，并且這種發(fā)展勢頭仍在猛烈延續(xù)。

目前中國智能手機(jī)市場是世界第一大市場，各家智能手機(jī)廠商在手機(jī)功能、銷售模式等方面都拼盡全力來吸引中國消費(fèi)者。國產(chǎn)智能手機(jī)廠商如華為、小米等在智能手機(jī)市場發(fā)展的浪潮中迅速發(fā)展起來，國產(chǎn)智能手機(jī)趁勢成為市場主流。但正當(dāng)我國手機(jī)飛速發(fā)展時期，國內(nèi)頻頻曝出國產(chǎn)手機(jī)供應(yīng)商陷入困境。2015年底，中興供應(yīng)商福昌電子和錘子手機(jī)代工廠中天信被迫停產(chǎn)，讓我們更加意識到國產(chǎn)智能手機(jī)供應(yīng)鏈管理存在問題，與蘋果、三星等國際品牌相比還是存在較大差距。本文通過與蘋果公司供應(yīng)鏈管理進(jìn)行比較分析，研究我國智能手機(jī)供應(yīng)鏈管理主要存在的問題，并提出相應(yīng)的建議與對策。

二、國產(chǎn)智能手機(jī)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

智能手機(jī)供應(yīng)鏈包括了供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)。智能手機(jī)生產(chǎn)環(huán)節(jié)時間比較長，智能手機(jī)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，從下單到走下生產(chǎn)線，一般需要耗費(fèi)三到五個月的時間。智能手機(jī)生產(chǎn)廠商需要與各個零部件廠商溝通和協(xié)作，生產(chǎn)商需要聯(lián)系自己的手機(jī)屏幕供應(yīng)商，手機(jī)屏幕商再去聯(lián)系背光板、濾光片、玻璃、IC等更上游的供應(yīng)商。

智能手機(jī)零部件非常繁多，一般需要三百到五百個零部件，涉及到的供應(yīng)商也比較多，供應(yīng)商之間的競爭激烈。國產(chǎn)智能手機(jī)能在短短幾年占據(jù)全球大部分市場份額，采用的是低價走量競爭模式，但這種模式正在傷害國內(nèi)手機(jī)供應(yīng)鏈廠商。過去很多國產(chǎn)手機(jī)廠商都是先設(shè)定好價格目標(biāo)，根據(jù)這個價格目標(biāo)倒推成本，然后分解到手機(jī)屏幕，電池、外觀結(jié)構(gòu)件、射頻處理器等零部件的成本，再來進(jìn)行整體手機(jī)設(shè)計。國產(chǎn)手機(jī)低價戰(zhàn)略導(dǎo)致國內(nèi)供應(yīng)鏈廠商缺乏資金周轉(zhuǎn)研發(fā)有競爭力的零部件組建，利潤低產(chǎn)品良品率不高，許多廠商紛紛倒閉。2015年，華為中興的一級供應(yīng)商、深圳市明星企業(yè)福昌電子技術(shù)有限公司宣布破產(chǎn)之后，深圳中顯微集團(tuán)、惠州的創(chuàng)仕科技以及深圳領(lǐng)信光電有限公司等手機(jī)零配件生產(chǎn)商紛紛關(guān)門停產(chǎn)。

三、國產(chǎn)智能手機(jī)供應(yīng)鏈存在的問題

與國際公司相比，國產(chǎn)智能手機(jī)的供應(yīng)鏈管理短板十分明顯，主要存在的問題如下：

1.國產(chǎn)手機(jī)廠商把供應(yīng)商當(dāng)成利益博弈對手

國產(chǎn)智能手機(jī)廠商與供應(yīng)商的關(guān)系并未達(dá)到長期合作共贏的關(guān)系，大部分是處于采購成本的角度來選擇供應(yīng)商。由于國內(nèi)手機(jī)組建供應(yīng)商競爭力弱，缺乏談判籌碼，智能手機(jī)廠商也通過壓低供應(yīng)商供應(yīng)組件的價格來確保成本可控，從而導(dǎo)致零部件供應(yīng)商對產(chǎn)業(yè)缺乏前瞻性的布局與投入。國產(chǎn)手機(jī)廠商的供應(yīng)鏈管理方式是把供應(yīng)商當(dāng)成利益博弈對手，最終導(dǎo)致供應(yīng)商沒有利潤去提高自己快速響應(yīng)的能力，國產(chǎn)廠商斷貨的情況時有發(fā)生。

并且中國智能手機(jī)廠商為了自身的利益，長期占有供應(yīng)商資金，導(dǎo)致供應(yīng)商資金鏈出現(xiàn)問題的現(xiàn)象在近幾年尤其嚴(yán)重。2015年東莞兆信通訊董事長高民自殺，中興供應(yīng)商福昌電子和錘子手機(jī)代工廠中天信被迫停產(chǎn)。深圳在2015年倒下的手機(jī)上游一級供應(yīng)商有13家，而數(shù)量更龐大的次級供應(yīng)商在資金鏈危機(jī)下更加不堪重負(fù)。同時，在供應(yīng)鏈的最上游的原材料供應(yīng)商也陷入危機(jī)。在手機(jī)生產(chǎn)的全部鏈條中，通常手機(jī)廠商對一級供應(yīng)商占款為半年時間，一級供應(yīng)商對次級供應(yīng)商占款時間通常更長。一旦資金鏈出現(xiàn)問題原材料成本無法正常支付，手機(jī)供應(yīng)鏈的資金壓力幾經(jīng)傳導(dǎo)落在了上游供應(yīng)商，在手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈資金壓力幾經(jīng)傳導(dǎo)落在上游供應(yīng)鏈。中國手機(jī)生產(chǎn)商為了自身的利益，占用供應(yīng)商資金，惡性循環(huán)，導(dǎo)致上游供應(yīng)商不堪重負(fù)最終破產(chǎn)倒閉。

反觀蘋果公司，作為手機(jī)行業(yè)領(lǐng)先者的蘋果公司與供應(yīng)商的關(guān)系是國內(nèi)廠商所需要學(xué)習(xí)的。首先，蘋果公司采用的是雙供應(yīng)鏈商體系，一方面保證巨大訂單能夠滿足，同時增加了蘋果公司的議價空間。其次，蘋果公司與供應(yīng)商是互相進(jìn)步和獲利的關(guān)系。蘋果公司對產(chǎn)品每一個設(shè)計細(xì)節(jié)完美把控和品質(zhì)的高要求，同樣地，全部的供應(yīng)商也都要嚴(yán)格遵守這個標(biāo)準(zhǔn)。由于蘋果手機(jī)利潤較高、出貨量大、本身又是高價值的競爭模式推動供應(yīng)商不斷技術(shù)升級，蘋果也通過掌控相關(guān)環(huán)節(jié)核心專利與技術(shù)，進(jìn)入到核心供應(yīng)商環(huán)節(jié)，通過合作與合資的形式扶持核心廠商對接自身供貨，推動產(chǎn)業(yè)鏈一榮俱榮，富士康與臺積電等企業(yè)也因蘋果賺的盆滿缽滿，這種模式庫存周轉(zhuǎn)性高和穩(wěn)定性。

2.庫存管理效率低，斷貨與高庫存并存

中國手機(jī)行業(yè)斷貨和高庫存并存現(xiàn)象嚴(yán)重。主要原因是市場預(yù)測不準(zhǔn)確，對于潛在的情況沒有應(yīng)急預(yù)案，國產(chǎn)手機(jī)廠商的供應(yīng)鏈管理方式無法支撐產(chǎn)能的迅速響應(yīng)。

2016年6月份，中國國產(chǎn)智能手機(jī)顯示面板出現(xiàn)了供貨緊張問題。中興、Vivo、金立等手機(jī)廠商的高管急忙奔赴臺灣拜訪中華映管、友達(dá)光電、群創(chuàng)光電等手機(jī)屏幕供應(yīng)商，尋求上游供應(yīng)商供貨保障，試圖從這些廠商手中獲得足夠的顯示屏面板供應(yīng)。隨著國產(chǎn)智能手機(jī)機(jī)型增加、供應(yīng)商變多，而且一旦牽涉到大規(guī)模量產(chǎn)訂單，國內(nèi)手機(jī)供應(yīng)商產(chǎn)能無法完成供應(yīng)，國產(chǎn)智能手機(jī)供應(yīng)鏈管理凸顯出零部件供應(yīng)、物流、銷售渠道等問題。

國產(chǎn)智能手機(jī)廠商的高庫存也是供應(yīng)鏈管理的一個很大的弊端。用庫存周轉(zhuǎn)率來衡量企業(yè)庫存管理是否具有高效性。目前，手機(jī)廠商庫存周轉(zhuǎn)效率最高的企業(yè)是蘋果，蘋果周轉(zhuǎn)天數(shù)保持在5天-6天。2015年，三星庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為20.3天。華為庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為94天，而華為已經(jīng)是中國供應(yīng)鏈體系做得最好的公司了。此前，諾基亞、摩托羅拉等手機(jī)公司在巔峰時期的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)也基本維持在20天左右，由此可見蘋果高效的庫存周轉(zhuǎn)率。

3.國內(nèi)廠商銷售模式過于單一

國產(chǎn)智能手機(jī)廠商主要銷售方式都過于單一。小米開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)銷售手機(jī)模式，這種以互聯(lián)網(wǎng)營銷為核心的銷售模式帶動了國產(chǎn)手機(jī)品質(zhì)、知名度、競爭力的整體提升，其他國產(chǎn)手機(jī)廠商紛紛模仿，并迅速普及到整個手機(jī)產(chǎn)業(yè)。但是這種模式更適用于千元手機(jī)，并不適用于2500元以上檔位的手機(jī)市場。2015年小米手機(jī)未能達(dá)到銷售預(yù)期，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)銷售出現(xiàn)了后繼乏力。以O(shè)PPO、步步高vivo為主的銷售，借助三四線城市市場推動銷量。以魅族為代表的直營店，提高用戶體驗(yàn)，加強(qiáng)售后服務(wù)。國產(chǎn)智能手機(jī)廠商都過于依賴于單一銷售模式，當(dāng)市場發(fā)生較大變化，單一的銷售模式過于脆弱。

而蘋果公司多種銷售方式相結(jié)合，包括直營店、線上銷售、銷售和運(yùn)營商銷售多種銷售方式。直營店銷售由蘋果公司自己管理，直接銷售和售后服務(wù)。這種模式可以強(qiáng)化消費(fèi)者體驗(yàn)，拉近用戶與公司和產(chǎn)品的距離，同時能對市場信息及時反饋并能較好地預(yù)測評價市場。線上銷售是蘋果官網(wǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)訂和銷售，幫助沒有直營店地區(qū)盡可能享受到相同的體驗(yàn)與服務(wù)，并且進(jìn)行更為廣泛的市場評價。銷售由相關(guān)市場公司與蘋果進(jìn)行合同的簽訂進(jìn)行銷售，分銷和售后服務(wù)，增加產(chǎn)品的覆蓋范圍和服務(wù)區(qū)域，輻射更廣闊的市場便于消費(fèi)者購買。運(yùn)營商銷售通過與移動運(yùn)營商進(jìn)行合約捆綁銷售來進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，由于運(yùn)營商需要有一定的存貨和定制，所以有一定的保有量。

三、提高國產(chǎn)智能手機(jī)供應(yīng)鏈管理的建議

1.與供應(yīng)商達(dá)成長遠(yuǎn)的互利共贏關(guān)系

國產(chǎn)智能手機(jī)華為、小米在品質(zhì)和外觀上的提升改變了傳統(tǒng)人們對國產(chǎn)手機(jī)的認(rèn)識，國產(chǎn)智能手機(jī)在品質(zhì)和品牌方面得到了全球市場的認(rèn)可，其中很重要的一個影響因素就是與世界頂級供應(yīng)商合作，而LG、索尼、東芝、高通等高端元器件供應(yīng)商在隨著諾基亞、摩托羅拉的沒落也愿意與中國手機(jī)廠商合作，這種合作既保證國產(chǎn)智能手機(jī)的品質(zhì)，國產(chǎn)手機(jī)在全球越來越大的市場份額又能給供應(yīng)商們帶來了豐厚的利潤。國產(chǎn)智能手機(jī)廠商需要改善并反思自身的產(chǎn)業(yè)競爭模式與供應(yīng)鏈管理方式，盡量轉(zhuǎn)型到高價值的競爭模式，與供應(yīng)商形成雙贏機(jī)制，才能推動國產(chǎn)智能手機(jī)供應(yīng)鏈技術(shù)轉(zhuǎn)型，改善低效模式，進(jìn)而改善整體國產(chǎn)手機(jī)的供應(yīng)鏈管理能力與水平。

2.進(jìn)行準(zhǔn)確的市場預(yù)測

庫存管理最大的難點(diǎn)在于市場需求的不確定性。市場需要預(yù)測不準(zhǔn)，就會出現(xiàn)斷貨或高庫存的現(xiàn)象。并且手機(jī)機(jī)型越多，供應(yīng)鏈系統(tǒng)越復(fù)雜，庫存越難控制。解決斷貨和高庫存問題首先要準(zhǔn)確的市場需求預(yù)測，根據(jù)企業(yè)的市場數(shù)據(jù)，競爭對手的市場數(shù)據(jù)以及市場總體需求數(shù)據(jù)，從而對市場的需求有一個相對客觀的判斷，庫存得到有效控制。同時有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，因此在出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象時，有可執(zhí)行的方案能迅速解決問題。

3.多種銷售方式相結(jié)合

銷售方式的單一是國產(chǎn)智能手機(jī)廠商都面臨的問題，合理的利用資源，多種銷售方式相結(jié)合，擴(kuò)大渠道。線下銷售和線下銷售模式相結(jié)合，實(shí)體店可以直接第一時間收到消費(fèi)者的反饋，了解產(chǎn)品的評價及時作出調(diào)整。其次，加強(qiáng)線上渠道彌補(bǔ)實(shí)體店區(qū)域覆蓋的不足，同時，線上帶來的互動如社交網(wǎng)絡(luò)、預(yù)訂、搶購可以幫助更好的了解市場需求，及時進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整。同時可以選擇與運(yùn)營商合作銷售。選擇合作運(yùn)營商與其套餐和業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁銷售，可以確定一定固有的銷量和出貨量和搶占對運(yùn)營商黏度較高的用戶。

四、結(jié)束語

近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)時代國產(chǎn)智能手機(jī)飛速發(fā)展。國產(chǎn)智能手機(jī)全球市場份額大增。但在我國智能手機(jī)飛速發(fā)展時期，國內(nèi)手機(jī)供應(yīng)商卻陷入了困境。由于我國智能手機(jī)供應(yīng)鏈不完善，國產(chǎn)智能手機(jī)供應(yīng)鏈與國際品牌相比存在較大差距。我國智能手機(jī)供應(yīng)鏈主要存在國產(chǎn)智能手機(jī)廠商把供應(yīng)商當(dāng)成利益博弈對手，庫存管理效率低，斷貨與高庫存并存，國內(nèi)廠商銷售模式過于單一等問題，國產(chǎn)智能手機(jī)廠商要改變目前手機(jī)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀，與供應(yīng)商要達(dá)成長遠(yuǎn)的互利共贏關(guān)系，并進(jìn)行準(zhǔn)確的市場預(yù)測和多種銷售方式相結(jié)合。

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第2篇：供應(yīng)鏈管理技能范文

有色金屬行業(yè)作為我國的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，為國家的發(fā)展提供所必需的戰(zhàn)略性資源，對我國的經(jīng)濟(jì)、國防建設(shè)、社會的發(fā)展和穩(wěn)定具有不可替代的作用。我國的有色金屬行業(yè)經(jīng)過了20多年的發(fā)展，取得了較大的進(jìn)步，有色金屬產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，國際影響力日趨增強(qiáng)。但是，進(jìn)入2008年以來，由于國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的不斷深化和蔓延，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已經(jīng)從資本市場開始逐步蔓延到我國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，我國的有色金屬行業(yè)也受到了較大影響。其中有色金屬的價格開始大幅回落，需求大幅下降，有色金屬產(chǎn)品供大于求，企業(yè)開始出現(xiàn)虧損，并且虧損程度不斷加大。由于前幾年有色金屬企業(yè)持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能，導(dǎo)致眾多企業(yè)不得不減產(chǎn)，部分負(fù)債高的中小企業(yè)甚至面臨破產(chǎn)的威脅。有色金屬行業(yè)在經(jīng)歷了之前幾年的快速發(fā)展之后，到2008年末，已經(jīng)開始逐步進(jìn)入行業(yè)周期的低谷。在如此嚴(yán)峻的情況下，如何提高有色金屬行業(yè)的盈利能力，減少破產(chǎn)減產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量，使得我國有色金屬行業(yè)在今后的生產(chǎn)發(fā)展中能夠更加有效的抵御市場風(fēng)險，是目前我國有色金屬行業(yè)上市公司亟待解決的問題。企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)是否合理會直接影響到一個企業(yè)的盈利狀況，研究有色金屬行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)與盈利能力之間的關(guān)系對于了解我國有色金屬行業(yè)的主要經(jīng)營風(fēng)險，提高我國有色金屬行業(yè)的盈利能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前，國內(nèi)的研究主要集中于對企業(yè)盈利能力的評價和資本結(jié)構(gòu)對盈利能力的影響這兩方面，例如，孟貴珍（2009）、張紅、林蔭、劉平（2010），張俊瑞、賈宗武、孫玉梅（2004）利用因子分析法或主成分分析法對我國上市公司盈利能力進(jìn)行了實(shí)證分析；趙瑞、楊有振（2009），潘三毛、張?jiān)掠眩?009），宋忠寧、張建萍（2010）都對資本結(jié)構(gòu)與盈利能力的關(guān)系進(jìn)行了研究，由于選取的樣本不同，研究結(jié)果也各有不同。但是，關(guān)于成本結(jié)構(gòu)與盈利能力的相關(guān)性研究卻鮮有。本文通過研究我國有色金屬行業(yè)成本結(jié)構(gòu)與盈利能力的相關(guān)性，以期尋找盈利能力變動最為相關(guān)的因素，從而提出相關(guān)建議來提高企業(yè)的盈利能力，改善我國有色金屬行業(yè)低迷的狀況。

二、有色金屬行業(yè)上市公司成本結(jié)構(gòu)與盈利能力數(shù)據(jù)分析

通常情況下，企業(yè)的成本主要由生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)成本這五個部分構(gòu)成。本文分別取這五個指標(biāo)占總成本的比重作為成本結(jié)構(gòu)的指標(biāo)。盈利能力，是公司績效的重要衡量指標(biāo)，主要有資產(chǎn)凈利率、營業(yè)利潤率、銷售利潤率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo)，本文選取了資產(chǎn)凈利率作為反映有色金屬行業(yè)上市公司盈利能力的指標(biāo)。

為了便于觀察我國有色金屬行業(yè)成本結(jié)構(gòu)與盈利能力的變化趨勢，將數(shù)據(jù)繪制成折線圖更為直觀。由于銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)成本與生產(chǎn)成本比重相差太大，因此采用標(biāo)準(zhǔn)化后的表1中的數(shù)據(jù)繪制折線圖，如圖1所示。

從表1可知，在有色金屬行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，生產(chǎn)成本所占的比重最大，達(dá)到60.81%～86.10%。2007～2012年間，生產(chǎn)成本所占比重總體呈現(xiàn)出了下降趨勢。期間波動比較頻繁，尤其是到2011年驟然下降至60.81%。銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用和稅費(fèi)成本的變化相對平穩(wěn)，總體上都呈遞增的趨勢，并且都在2011年出現(xiàn)了較大的變化。這表明，在2011年，我國有色金屬行業(yè)成本結(jié)構(gòu)的調(diào)整出現(xiàn)了一個質(zhì)的飛躍，企業(yè)在優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)方面取得了較大的成果。從圖1可以看出，除了管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)成本的變化幅度相對較小，尤其是財務(wù)費(fèi)用比重逐年緩慢增長，而銷售費(fèi)用和稅費(fèi)成本則呈現(xiàn)出了在波動中增長的態(tài)勢。

受到2008年國際金融危機(jī)的影響，有色金屬行業(yè)的資產(chǎn)利潤率由10.47%降至2.45%。自2008年以后，資產(chǎn)利潤率才開始呈現(xiàn)出了上升的趨勢，說明有色金屬行業(yè)受到金融危機(jī)的沖擊后開始緩慢復(fù)蘇。從圖1可知，銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)成本總體表現(xiàn)出了不斷增長的態(tài)勢，與資產(chǎn)凈利率成正相關(guān)。只有生產(chǎn)成本的發(fā)展趨勢是不斷下降的，與資產(chǎn)凈利率成反向關(guān)系。

三、灰色關(guān)聯(lián)度計算

灰色關(guān)聯(lián)分析是一種多因素統(tǒng)計分析方法，它是以各因素的樣本數(shù)據(jù)為依據(jù)用灰色聯(lián)度來描述因素間關(guān)系的強(qiáng)弱、大小和次序的。如果樣本數(shù)據(jù)列反映出兩因素變化的態(tài)勢（方向、大小、速度等）基本一致，則它們之間的關(guān)聯(lián)度較大，反之關(guān)聯(lián)度較小。與其他傳統(tǒng)的多因素分析方法相比，灰色關(guān)聯(lián)分析對數(shù)據(jù)要求較低且計算量小，便于廣泛應(yīng)用。

（一）有色金屬行業(yè)灰色關(guān)聯(lián)度的計算 假設(shè)反映盈利能力的資產(chǎn)凈利率為X0序列，反映成本結(jié)構(gòu)的銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、生產(chǎn)成本、稅費(fèi)成本所占比重為X1、X2、X3、X4、X5序列，則有色金屬行業(yè)2007年～2012年成本結(jié)構(gòu)與盈利能力數(shù)據(jù)如下所示：

X0 =（10.47%，3.62%，3.80%，4.54%，5.72%，2.45%）

X1 =（2.76% ，4.27% ，2.94% ，2.18% ，3.66%，1.56%）

X2 =（7.03% ，8.30%， 8.61% ，7.87% ，25.77%，7.07%）

X3 =（2.83% ，2.86%， 2.92% ，2.96%， 3.76%，3.57%）

X4 =（86.10% ，82.92% ，84.43% ，85.97% ，60.81%，86.05%）

X5 =（1.28% ，1.66%， 1.10%， 1.02% ，6.00%，1.75%）

為了能夠比較，先對各序列進(jìn)行無量綱化，本文采用均值化法，利用序列中的每個數(shù)據(jù)除以每個序列的均值，得出其均值化序列，

X0=（5.37%，-1.48%，-1.30%， -0.56%， 0.62%，-2.65%）

X1=（-0.13%， 1.37%， 0.05%， -0.72%， 0.77%，-1.33% ）

X2=（-3.74%， -2.48% ，-2.17%， -2.90% ，14.99%，-3.71）

X3=（-0.32% ，-0.29%， -0.23%， -0.19% ，0.61%， 0.42%）

X4=（5.05%， 1.87%，3.38% ，4.93%， -20.23%， 5.01%）

X5=（-0.86%， -0.48%， -1.03%， -1.12% ，3.86%，-0.38%）

兩序列變化的態(tài)勢是表現(xiàn)在其對應(yīng)點(diǎn)的間距上，如果各對應(yīng)點(diǎn)間距均較小，則兩序列變化態(tài)勢的一致性強(qiáng)，否則，一致性弱。假設(shè)S1、S2、S3、S4、S5分別為成本結(jié)構(gòu)中的銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、生產(chǎn)成本、稅費(fèi)成本與資產(chǎn)凈利率在對應(yīng)期的間距（絕對差值），計算結(jié)果如下所示：

S1= X1- X0=（0.055，0.029，0.014，0.002，0.001，0.013）

S2= X2- X0=（0.091，0.010，0.009，0.023，0.144，0.011）

S3= X3- X0=（0.057，0.012，0.011，0.004，0.000，0.031）

S4= X4- X0=（0.003，0.034，0.047，0.055，0.209，0.077）

S5= X5- X0=（0.062，0.010，0.003，0.006，0.032，0.023）

計算序列X0和序列Xi（i=1，2，3，4，5）在第t期的灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)。假設(shè)？駐（min）和？駐（max）分別表示對應(yīng)間距絕對值的最小數(shù)和最大數(shù)，Si（t）表示第t期序列X0和序列Xi（i=1，2，3，4，5）之間的間距，則

i=1，2，3，4，5；t=2007，2008，2009，2010，2011

是分辨系數(shù)， 取值的大小可以控制？駐（max）對數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的影響， 取較小的值，可以提高關(guān)聯(lián)系數(shù)間差異的顯著性，取 =0.5，得出關(guān)聯(lián)系數(shù)，如下所示：

=（0.655，0.786，0.886，0.986，0.988，0.889）

=（0.534，0.914，0.925，0.818，0.421，0.909）

=（0.647，0.898，0.907，0.966，1.000，0.774）

=（0.971，0.757，0.691，0.656，0.334，0.577）

=（0.627，0.913，0.975，0.951，0.764，0.823）

最后分別對銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、生產(chǎn)成本、稅費(fèi)成本與資產(chǎn)凈利率的關(guān)聯(lián)系數(shù)序列求算術(shù)平均。假設(shè)r1、r2、r3 、r4、r5分別為銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、生產(chǎn)成本、稅費(fèi)成本與資產(chǎn)凈利率的關(guān)聯(lián)系數(shù)，計算結(jié)果如下：

r1=0.865， r2=0.753， r3=0.866， r4=0.664， r5=0.842

根據(jù)以上關(guān)聯(lián)系數(shù)可知，銷售費(fèi)用與資產(chǎn)凈利率的關(guān)聯(lián)系數(shù)為0.865，管理費(fèi)用與資產(chǎn)凈利率的關(guān)聯(lián)系數(shù)為0.753，財務(wù)費(fèi)用與資產(chǎn)凈利率的關(guān)聯(lián)系數(shù)為0.866，生產(chǎn)成本費(fèi)用與資產(chǎn)凈利率的關(guān)聯(lián)系數(shù)為0.664，稅費(fèi)成本與資產(chǎn)凈利率的關(guān)聯(lián)系數(shù)為0.842。這表明我國有色金屬行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)各項(xiàng)因素與盈利能力之間存在著較強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系，并且r3>r1>r5>r2>r4，說明銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)成本對提高企業(yè)的盈利能力的作用更大一些，而管理費(fèi)用和生產(chǎn)成本對企業(yè)盈利能力的提高的影響相對較小。

（二）不同規(guī)模的有色金屬企業(yè)灰色關(guān)聯(lián)度的計算 有色金屬行業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身綜合競爭力的提高，通常要擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本，使長期平均費(fèi)用下降，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)。因此，我國有色金屬行業(yè)上市公司一般都是大規(guī)模企業(yè)。但是，由于企業(yè)自身的資源、環(huán)境以及管理方面的差異，有色金屬行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)規(guī)模大小也存在著較大的差異。筆者根據(jù)上市公司的總資產(chǎn)規(guī)模把有色金屬行業(yè)劃分為大規(guī)模、中等規(guī)模、小規(guī)模企業(yè)，探討不同規(guī)模企業(yè)間成本結(jié)構(gòu)對盈利能力影響的差異。

根據(jù)計算得出，不同規(guī)模的有色金屬上市公司成本結(jié)構(gòu)與盈利能力的灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)，計算結(jié)果如下所示：

大規(guī)模企業(yè)的r1=0.849，r2=0.685，r3=0.743，r4=0.607，r5=0.810；

中等規(guī)模企業(yè)的r1=0.841，r2=0.772，r3=0.834，r4=0.658，r5=0.836；

小規(guī)模企業(yè)的r1=0.815，r2=0.743，r3=0.826，r4=0.667，r5=0.889；

由上可知，有色金屬行業(yè)大規(guī)模企業(yè)成本結(jié)構(gòu)與盈利能力之間的灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)為：r1>r5>r3>r2>r4，這表明大規(guī)模企業(yè)的銷售費(fèi)用、稅費(fèi)成本、財務(wù)費(fèi)用對資產(chǎn)凈利率的提高有顯著的影響，而管理費(fèi)用與財務(wù)費(fèi)用對資產(chǎn)凈利率的影響相對較弱。有色金屬行業(yè)中等規(guī)模企業(yè)成本結(jié)構(gòu)與盈利能力的灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)為：r1>r5>r3>r2>r4，由此可以得出中等規(guī)模企業(yè)的銷售費(fèi)用、稅費(fèi)成本、財務(wù)費(fèi)用對于企業(yè)盈利能力的影響較大，而管理費(fèi)用與生產(chǎn)成本的變動對企業(yè)盈利能力的提高作用相對較小，這與大規(guī)模企業(yè)的情況是相同的。但是，根據(jù)關(guān)聯(lián)系數(shù)的大小可以看出，相比大規(guī)模企業(yè)，中等規(guī)模企業(yè)的稅費(fèi)成本、財務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用的變化對于企業(yè)盈利能力的變化影響更弱一些。有色金屬行業(yè)小規(guī)模企業(yè)成本結(jié)構(gòu)與盈利能力的關(guān)聯(lián)系數(shù)為：r5>r3>r1>r2>r4，這與大規(guī)模和中等規(guī)模企業(yè)的情況稍有不同。

四、結(jié)論與建議

隨著我國有色金屬行業(yè)上市公司成本控制意識的不斷增強(qiáng)以及成本管理水平的不斷提高，企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化升級。定量分析企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)對盈利能力的影響具有十分重要的意義。通過對2007年～2012年有色金屬行業(yè)成本結(jié)構(gòu)與盈利能力進(jìn)行灰色關(guān)聯(lián)度分析，得出以下結(jié)論：

第一，成本結(jié)構(gòu)中的銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)成本總體表現(xiàn)出了不斷增長的態(tài)勢，與資產(chǎn)凈利率成正相關(guān)。只有生產(chǎn)成本的發(fā)展趨勢是不斷下降的，與資產(chǎn)凈利率成反向關(guān)系。因此，企業(yè)銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)成本的比重提高有利于企業(yè)盈利能力的提升，而企業(yè)生產(chǎn)成本的比重增加反而會降低企業(yè)的盈利能力。

第二，無論是整個有色金屬行業(yè)，還是有色金屬行業(yè)內(nèi)部不同規(guī)模的企業(yè)，銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)成本的變化對盈利能力的影響程度都是最大的。而管理費(fèi)用、生產(chǎn)成本這兩個因素對盈利能力的影響卻相對較弱。

第三，有色金屬行業(yè)內(nèi)部不同規(guī)模企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)對盈利能力的影響程度略有不同。根據(jù)分析結(jié)果可知，有色金屬行業(yè)成本結(jié)構(gòu)與盈利能力的關(guān)聯(lián)系數(shù)為：r3>r1>r5>r2>r4；有色金屬行業(yè)大規(guī)模企業(yè)成本結(jié)構(gòu)與盈利能力之間的灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)為：r1>r5>r3>r2>r4；有色金屬行業(yè)中等規(guī)模企業(yè)成本結(jié)構(gòu)與盈利能力的灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)為：r1>r5>r3>r2>r4；有色金屬行業(yè)小規(guī)模企業(yè)成本結(jié)構(gòu)與盈利能力的關(guān)聯(lián)系數(shù)為：r5>r3>r1>r2>r4。其中，大規(guī)模和中等規(guī)模企業(yè)的關(guān)聯(lián)系數(shù)排序是一樣的。

因此，在我國有色金屬行業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)應(yīng)該注重自身成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，尋找適合自身的最優(yōu)成本結(jié)構(gòu)，這對于提高企業(yè)的盈利能力具有十分重要的作用。在優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)的過程中，企業(yè)應(yīng)該更加注重銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用和稅費(fèi)成本的管理，拓寬銷售渠道，增加銷售人員，適當(dāng)增加企業(yè)的債務(wù)融資，這些舉措都能在一定程度上促進(jìn)企業(yè)盈利能力的提高。除此之外，企業(yè)應(yīng)該降低生產(chǎn)成本在總成本中的比重，生產(chǎn)成本比重的增加會直接導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)凈利率的降低，因此，加強(qiáng)企業(yè)在生產(chǎn)成本控制方面的能力顯得尤為的重要。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：供應(yīng)鏈管理技能范文

【關(guān)鍵詞】 特發(fā)性面神經(jīng)麻痹；面神經(jīng)功能訓(xùn)練；焦慮

特發(fā)性面神經(jīng)麻痹亦稱為面神經(jīng)炎或貝爾麻痹，是因莖乳孔內(nèi)面神經(jīng)非特異性炎癥所致周圍性面癱。通常急性起病，主要表現(xiàn)為患者面部表情肌癱瘓，額紋消失，不能皺額蹙眉，眼裂不能閉合或閉合不全[1]?；紓?cè)口角下垂，歪向健側(cè)，不能露齒、鼓腮。進(jìn)食時，食物殘?jiān)粲诓?cè)的齒頰間隙內(nèi)，并常有口水自該側(cè)淌下。淚液外溢，眼部分泌物增多?；颊呱睢⒐ぷ骰?qū)W習(xí)受到影響，常常表現(xiàn)焦慮狀態(tài)。因此，筆者針對特發(fā)性面神經(jīng)麻痹患者做了以下治療方面的研究。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2009 年5 月至2010 年12 月在神經(jīng)內(nèi)科及康復(fù)科治療的特發(fā)性面神經(jīng)麻痹患者40 例隨機(jī)分為對照組20 例，訓(xùn)練組20 例。見表1。入選條件：①確診為特發(fā)性面神經(jīng)麻痹；②排除其他疾病引起的面癱：吉蘭-巴雷綜合征、耳源性面神經(jīng)麻痹、中樞性面癱、外傷及腫瘤引起的繼發(fā)性面癱等；③介入時間：發(fā)病1～60 天；④無其他嚴(yán)重心肺疾病及器官功能障礙者。2 組患者性別、年齡、患側(cè)均無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 治療方法

1.2.1 對照組

常規(guī)給予藥物治療：強(qiáng)的松、抗病毒、營養(yǎng)神經(jīng)等治療。同時，針灸取穴：地倉、頰車、陽白、翳風(fēng)、合谷(對側(cè))，矚患者進(jìn)行面部的自我按摩。每日1 次，持續(xù)10 日。

1.2.2 訓(xùn)練組：在常規(guī)藥物治療的同時進(jìn)行

1.2.2.1 物理因子治療

①微波治療，采用南京產(chǎn)WBJ－1型治療機(jī)，應(yīng)用直徑為8 cm圓柱形輻射器，患者側(cè)臥位，輻射器置于患側(cè)乳突區(qū)，距離5 cm，輻射器稍斜向前方，輻射巖骨，內(nèi)耳投影區(qū)，微熱量，每日1 次，每次10 min。最大輸出功率

1.2.2.2 面神經(jīng)功能訓(xùn)練

肌力三級以下患者取仰臥位，依次主動或在助力下完成抬眉、閉眼、皺鼻、呲患側(cè)牙等四組動作的練習(xí)，每組動作重復(fù)10 次，完成3～5 組，等長收縮和等張收縮相結(jié)合。肌力三級及三級以上患者采取坐位，訓(xùn)練動作同上并逐漸加阻力，增加撅嘴、鼓腮隆頰動作。對于嘴角歪斜嚴(yán)重者進(jìn)行口周圍肌的牽伸，即由治療師用指腹將患側(cè)嘴角向患側(cè)耳屏處輕輕牽拉，并保持20 秒，反復(fù)數(shù)次。當(dāng)肌力0或1 級時以被動運(yùn)動為主，也可以手指指腹輕叩刺激面部諸肌及各穴位，逐漸提高肌肉興奮性。肌力2或3 級時應(yīng)做適量的主動運(yùn)動。肌力3或4 級時可用手指加以阻力，加強(qiáng)肌力訓(xùn)練，并協(xié)助抑制健側(cè)的肌肉運(yùn)動[2]。上述治療每日1 次，持續(xù)10 日。 轉(zhuǎn)貼于

1.2.2.3 在治療過程中，對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，健康宣教。如，該種疾病的相關(guān)知識；應(yīng)如何預(yù)防；患病后的注意事項(xiàng)；生活學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo)等等。

1.3 評定方法

1.3.1 House-Brackmann面神經(jīng)分級標(biāo)準(zhǔn)

見表2。

1.3.2 面肌徒手肌力檢查MMT

筆者運(yùn)用MMT測試標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合面肌運(yùn)動的特點(diǎn)分級見表3。

2 統(tǒng)計學(xué)分析

所有數(shù)據(jù)結(jié)果采用SPSS13.0版統(tǒng)計軟件處理。見表4。

3 結(jié)果

表1可見2組患者一般資料方面差異無統(tǒng)計學(xué)意義，（P>0.01）具有可比性。

表4可見2組患者治療前3 項(xiàng)評分差異均無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.01）具有可比性。治療后H-B項(xiàng)及MMT項(xiàng)評分差異均無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)，說明兩組治療方法均有效，但對于焦慮評分項(xiàng)訓(xùn)練組明顯優(yōu)于對照組，有統(tǒng)計學(xué)意義(P

4 討論

特發(fā)性面神經(jīng)麻痹可見于任何年齡，無性別差異。多為單側(cè)，發(fā)病與季節(jié)無關(guān)，通常急性起病，一側(cè)面部表情肌突然癱瘓，可于數(shù)小進(jìn)內(nèi)達(dá)到高峰。傳統(tǒng)的治療方法，一般是藥物治療結(jié)合針灸，按摩等，療效已得到普遍認(rèn)可。但是，針灸作為一項(xiàng)創(chuàng)傷性的治療，使有些患者因懼怕疼痛，心里緊張、年齡、主動配合性差等等原因而不能接受。藥物治療同時進(jìn)行物理因子治療加面神經(jīng)功能訓(xùn)練的方法，無創(chuàng)傷，簡單易學(xué)，患者能主動參與，更易積極配合，是特發(fā)性面神經(jīng)麻痹行之有效的治療方法之一。在物理因子治療中，①微波治療是屬高頻電，其輻射能量能夠達(dá)到面神經(jīng)管及內(nèi)耳深度，能夠?qū)γ嫔窠?jīng)及其水平垂直段起到治療作用，有鎮(zhèn)痛、解痙、消炎作用，周圍神經(jīng)非化膿性炎癥效果顯著可改善面肌的血液循環(huán)，促進(jìn)面肌的功能恢復(fù)。②低頻脈沖電治療的原理是，將脈沖電流刺激神經(jīng)肌肉，引起肌肉收縮，產(chǎn)生運(yùn)動效應(yīng)，同時改善血液循環(huán)，營養(yǎng)局部神經(jīng)肌肉，達(dá)到治療作用。在治療師指導(dǎo)下的面神經(jīng)功能訓(xùn)練使患側(cè)的表情肌運(yùn)動，從助力運(yùn)動到主動運(yùn)動再進(jìn)一步給予阻力，逐步誘發(fā)及增強(qiáng)肌力，并且通過牽伸訓(xùn)練降低健側(cè)過強(qiáng)肌張力，保持肌肉正常長度，從而使訓(xùn)練更具科學(xué)性，監(jiān)督性，保證了療效，在治療中，針對患者焦慮心理進(jìn)行的心理疏導(dǎo)，對疾病的恢復(fù)起到了積極作用。綜上所述，面神經(jīng)功能訓(xùn)練加物理因子治療是一種無創(chuàng)，有效，科學(xué)簡單，治療特發(fā)性面神經(jīng)麻痹的方法。

參考文獻(xiàn)

第4篇：供應(yīng)鏈管理技能范文

關(guān)鍵詞：物流；供應(yīng)鏈；高技能人才；培養(yǎng)模式

基金項(xiàng)目：本文系蘇州市軟科學(xué)2015年指導(dǎo)項(xiàng)目：“蘇州與產(chǎn)業(yè)升級相配套的物流高技能人才培養(yǎng)模式研究”（項(xiàng)目編號：SRD201544）階段性研究成果

中圖分類號：C961 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

原標(biāo)題：蘇州市物流高技能人才培養(yǎng)模式的思路和保障

收錄日期：2016年8月22日

一、增設(shè)供應(yīng)鏈管理專業(yè)，提升培養(yǎng)層次

（一）增設(shè)供應(yīng)鏈管理專業(yè)實(shí)施思路。2005年美國物流管理協(xié)會（CLM）更名為供應(yīng)鏈管理協(xié)會（ISM），現(xiàn)代企業(yè)也已經(jīng)確立了供應(yīng)鏈為王的思想，供應(yīng)鏈管理崗位成為戰(zhàn)略性決策崗位。眾多知名高?；旧弦呀?jīng)用供應(yīng)鏈管理專業(yè)取代了物流管理專業(yè)。而目前江蘇的高校專業(yè)設(shè)置，仍以物流管理專業(yè)為主，僅把供應(yīng)鏈管理作為物流管理專業(yè)的一個研究方向；在培養(yǎng)層次上，僅有東南大學(xué)、南京航空航天大學(xué)和南京理工大學(xué)制定了相應(yīng)的研究生培養(yǎng)計劃，至于蘇州高校，目前僅有蘇州大學(xué)開設(shè)了物流管理的二本專業(yè)。在培養(yǎng)方向、培養(yǎng)規(guī)模和培養(yǎng)層次上都落后于國際趨勢和企業(yè)需求。因此，建議蘇州高校增設(shè)供應(yīng)鏈管理專業(yè)，并制定相應(yīng)的研究生培養(yǎng)計劃。具體實(shí)施思路是由在蘇高校的龍頭――蘇州大學(xué)增設(shè)供應(yīng)鏈管理碩士研究生專業(yè)，由蘇州科技學(xué)院增設(shè)供應(yīng)鏈管理一本專業(yè)，其他在蘇高校把目前的物流管理專業(yè)調(diào)整為供應(yīng)鏈管理專業(yè)，并擴(kuò)大相應(yīng)的招生規(guī)模。

（二）增設(shè)供應(yīng)鏈管理專業(yè)實(shí)施保障。物流管理專業(yè)調(diào)整為供應(yīng)鏈管理專業(yè)，并不僅僅是專業(yè)名稱的變化，而是從培養(yǎng)理念、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)目標(biāo)到培養(yǎng)對象的整體革新，需要改變社會傳統(tǒng)觀念、改革高校培養(yǎng)模式以及提高教學(xué)師資力量作為保障。

改變社會傳統(tǒng)觀念，扭轉(zhuǎn)物流行業(yè)“差、累、低、少”的不良印象。長期以來物流從業(yè)人員給社會留下的印象是搬運(yùn)工、貨車司機(jī)等工作條件差、工作負(fù)荷大、企業(yè)地位低以及工資收入少等負(fù)面印象。很多物流專業(yè)的畢業(yè)生，寧可去做月薪一兩千元的文員，也不樂意從事一線的物流工作，導(dǎo)致物流行業(yè)的從業(yè)素質(zhì)長期得不到改善。因此，企業(yè)需要正視供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢，認(rèn)識到供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性意義，設(shè)置更多供應(yīng)鏈和物流管理的高層崗位，同時重視物流自動化和智能化的應(yīng)用，扭轉(zhuǎn)物流行業(yè)給人的傳統(tǒng)印象，吸引更多、更優(yōu)秀的考生選擇供應(yīng)鏈和物流管理專業(yè)。

改革高校培養(yǎng)模式，適應(yīng)供應(yīng)鏈管理形勢的迅速發(fā)展。供應(yīng)鏈管理是最新的管理學(xué)分支，它的理論體系還沒有成熟，還在實(shí)踐之中迅速發(fā)展。因此，高校傳統(tǒng)的以理論教學(xué)為主的模式不適合供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才的培養(yǎng)。改革高校培養(yǎng)模式，加強(qiáng)實(shí)踐和現(xiàn)場教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，是提升供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)效果的必要保障。

提高教學(xué)師資力量，是保證供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)的前提。由于供應(yīng)鏈管理是最新的管理學(xué)分支，同時還呈現(xiàn)復(fù)雜性和動態(tài)性的特點(diǎn)，因此對教師的要求較高。目前，物流專業(yè)的教師并不完全具備供應(yīng)鏈管理教學(xué)必需的素質(zhì)和能力，各大高校應(yīng)該加大供應(yīng)鏈管理人才的引進(jìn)工作，同時對現(xiàn)有物流專業(yè)教師加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理理論和實(shí)踐培訓(xùn)，提高教學(xué)師資力量。

二、建立“三元制”培養(yǎng)模式，提高培養(yǎng)質(zhì)量

（一）“三元制”培養(yǎng)模式實(shí)施思路。發(fā)源于德國的“雙元制”是高校與企業(yè)分工協(xié)作，以企業(yè)為主、高校為輔、理論與實(shí)踐相結(jié)合的一種成功的職業(yè)教育模式，為企業(yè)培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的供應(yīng)鏈和物流高技能人才。“雙元制”的成功在很大程度得益于德國傳統(tǒng)文化中對技能型人才的重視以及德國制造業(yè)的全球領(lǐng)先地位，其他國家很難直接復(fù)制。但是“雙元制”以企業(yè)為主、高校為輔的思路值得蘇州借鑒，如能解決其中利益分配的問題，不失為一個很好的選擇，在此基礎(chǔ)上，課題組提出了“三元制”培養(yǎng)模式的設(shè)想。

“三元制”培養(yǎng)模式的培養(yǎng)結(jié)構(gòu)包括政府、企業(yè)和高校三方，和以往“政行企?！蹦Ｊ阶畲蟮牟顒e在于政府角色的轉(zhuǎn)變，政府由指導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者和利益相關(guān)者。供應(yīng)鏈和物流高技能人才的培養(yǎng)，關(guān)系到蘇州產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級能否得到足夠的人才支持，關(guān)系到畢業(yè)生的就業(yè)問題能否得到解決，和蘇州市政府有切身的利益關(guān)系，同時校企利益的調(diào)節(jié)也需要政府的介入，因此政府必須深入?yún)⑴c到培養(yǎng)過程中來。

“三元制”培養(yǎng)模式的目的是改革以高校為主體的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，拓展高校利用社會資源的能力；為企業(yè)提供知識、技能和素質(zhì)符合企業(yè)崗位需求的供應(yīng)鏈和物流高技能人才；提高蘇州供應(yīng)鏈和物流專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展能力。

“三元制”培養(yǎng)模式的培養(yǎng)目標(biāo)由合作企業(yè)制定、培養(yǎng)內(nèi)容由企業(yè)選擇，企業(yè)需要為高校提供必要的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)條件，為學(xué)生提供一定的生活費(fèi)用；高校根據(jù)企業(yè)指定的內(nèi)容進(jìn)行供應(yīng)鏈和物流專業(yè)教學(xué)，達(dá)到企業(yè)制定的目標(biāo)，同時傳授有利于職業(yè)發(fā)展的綜合知識，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；畢業(yè)考核由企業(yè)負(fù)責(zé)，學(xué)生經(jīng)企業(yè)鑒定合格后獲得畢業(yè)資格并進(jìn)入合作企業(yè)工作；政府的職能是創(chuàng)造有利于供應(yīng)鏈和物流高技能人才培養(yǎng)的大環(huán)境，溝通、協(xié)調(diào)校企雙方的利益，鼓勵、組織中小企業(yè)開展和高校的合作。

（二）“三元制”培養(yǎng)模式實(shí)施保障?！叭啤迸囵B(yǎng)模式的實(shí)施首先要解決校企利益沖突的問題。目前，江蘇省高校的主要經(jīng)費(fèi)來自于財政的經(jīng)常性撥款，計算公式是：經(jīng)常性撥款=標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生人數(shù)×生均撥款數(shù)×相關(guān)系數(shù)，因此高校的收益取決于招生人數(shù)而非就業(yè)人數(shù)。而對于企業(yè)來說參與“三元制”培養(yǎng)的主要收益在于獲得合格的高技能人才就業(yè)，因此必然和高校產(chǎn)生矛盾。這是以往的“雙元制”實(shí)踐效果不理想的主要原因。在“三元制”培養(yǎng)模式中，政府可以有效地調(diào)節(jié)這個矛盾，蘇州市政府作為高技能人才培養(yǎng)、就業(yè)的受益方，可以用一定的方式給予高校就業(yè)補(bǔ)貼，促使高校主動加強(qiáng)和企業(yè)的合作關(guān)系、提升學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

“三元制”培養(yǎng)模式的實(shí)施需要進(jìn)行教育機(jī)制改革。培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容由合作企業(yè)制定，而不同的企業(yè)有不同的需求，這意味著高校必須要實(shí)施個性化專業(yè)教學(xué)，班級編制要精簡，上課方式要靈活。針對國際上供應(yīng)鏈管理取代物流管理的趨勢，高校在專業(yè)設(shè)置上也必須及時跟進(jìn)，增設(shè)供應(yīng)鏈管理專業(yè)。針對企業(yè)高端供應(yīng)鏈管理人才急缺的現(xiàn)狀，高校應(yīng)提升人才培養(yǎng)層次，增加物流管理或者供應(yīng)鏈管理一本和研究生招生計劃。

“三元制”培養(yǎng)模式的實(shí)施還需要擴(kuò)大合作企業(yè)的規(guī)模。對于物流或者供應(yīng)鏈管理來說，不同的崗位雖然存在差異，但基本素質(zhì)、知識和技能的共同點(diǎn)還是很多的。通過擴(kuò)大合作企業(yè)的規(guī)模，可以實(shí)現(xiàn)資源共享、提高培養(yǎng)效率。

三、試點(diǎn)“模塊化”培養(yǎng)模式，提高培養(yǎng)效率

（一）“模塊化”培養(yǎng)模式實(shí)施思路?！叭啤迸囵B(yǎng)模式可以有效提高蘇州物流高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量，但受到高校的培養(yǎng)能力限制，在培養(yǎng)數(shù)量上很難得到突破，因此課題組提出了“模塊化”培養(yǎng)模式以提升培養(yǎng)效率，大批量的培養(yǎng)物流高技能人才。

“模塊化”培養(yǎng)模式是參考美國的“CBE模式”和“MES模式”，強(qiáng)調(diào)以技能為核心設(shè)計培訓(xùn)課程，所傳授的知識都是以“必須和夠用”為原則，可以高效率、低成本的培養(yǎng)物流高技能人才。

“模塊化”培養(yǎng)模式首先研究物流和供應(yīng)鏈不同崗位的要求，確定相應(yīng)崗位所必需的技能，分析培養(yǎng)技能所必需的知識，從而形成不同崗位的培養(yǎng)模塊。在蘇各大高校根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，分別承擔(dān)若干模塊的培養(yǎng)任務(wù)。當(dāng)企業(yè)發(fā)生用工需求時，根據(jù)具體崗位，選擇相應(yīng)的模塊和高校進(jìn)行培訓(xùn)即可?，F(xiàn)場教學(xué)和短期培訓(xùn)是“模塊化”培養(yǎng)模式的主要手段。表1是部分物流和供應(yīng)鏈崗位培養(yǎng)模塊的設(shè)想。（表1）

（二）“模塊化”培養(yǎng)模式實(shí)施保障?！澳K化”培養(yǎng)模式的實(shí)施需要科學(xué)、合理地制定培養(yǎng)模塊。培養(yǎng)模塊所含課程的選擇必須在滿足崗位必需的技能和知識培養(yǎng)要求的前提下控制數(shù)量，否則必然影響培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)效率。

“模塊化”培養(yǎng)模式的實(shí)施離不開政府的主導(dǎo)和在蘇各大高校的合作。各大高?？梢愿鶕?jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，分別承擔(dān)若干模塊的培養(yǎng)任務(wù)。表2是物流和供應(yīng)鏈高技能人才培養(yǎng)模塊的部分高校分工合作設(shè)想。（表2）

“模塊化”培養(yǎng)模式的實(shí)施需要綜合公共實(shí)訓(xùn)基地的保障。目前，蘇州僅有一家綜合公共實(shí)訓(xùn)基地，年培訓(xùn)能力在1萬人次左右，面對蘇州龐大的技能人才培養(yǎng)需求顯得力不從心。蘇州市政府需要根據(jù)主要行政區(qū)內(nèi)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，有針對性地建設(shè)更多的綜合公共實(shí)訓(xùn)基地。新建的綜合公共實(shí)訓(xùn)基地可以仿照行政服務(wù)中心多部門集中辦公的成功案例，由在蘇各大高校集中進(jìn)駐，為廣大企業(yè)提供“模塊化”服務(wù)，從而提高社會培訓(xùn)效率，培養(yǎng)更多包括物流和供應(yīng)鏈在內(nèi)的高技能人才，為蘇州產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級服務(wù)。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]蘇州市統(tǒng)計局.蘇州市統(tǒng)計年鑒（2010-2014）.中國統(tǒng)計出版社.

第5篇：供應(yīng)鏈管理技能范文

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理 培養(yǎng)目標(biāo) 教學(xué)改革 素質(zhì)教育

2005年1月,美國物流管理協(xié)會（CLM－council of logistics management）正式更名為供應(yīng)鏈管理專業(yè)委員會（CSCMP－council of supply chain management professional），這標(biāo)志著全球的供應(yīng)鏈管理時代的到來。同時，隨著供應(yīng)鏈管理論壇、供應(yīng)鏈管理年會在國內(nèi)的不斷召開，供應(yīng)鏈管理的理念已經(jīng)被越來越多的企業(yè)和專業(yè)人士所了解并應(yīng)用。在這樣的背景下，為了真正提高學(xué)生對供應(yīng)鏈管理的學(xué)習(xí)興趣和效果，加深學(xué)生對供應(yīng)鏈理念的透徹了解，將理論與實(shí)踐更好地結(jié)合起來，供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)改革就勢在必行了。筆者在供應(yīng)鏈管理教學(xué)過程中，嘗試著改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法及考試模式，頗受學(xué)生歡迎。現(xiàn)對供應(yīng)鏈管理教學(xué)中的諸多方面提出幾點(diǎn)自己的看法，以期對供應(yīng)鏈管理的教學(xué)改革能起到一定的積極作用。

一、制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)

供應(yīng)鏈管理是物流管理專業(yè)的一門綜合性專業(yè)課程。結(jié)合現(xiàn)有高職高專類物流管理專業(yè)培養(yǎng)的總目標(biāo)――能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的德智體美勞全面發(fā)展、能從事各類物流管理工作的、應(yīng)用型中高級專門人才。供應(yīng)鏈管理課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)是使學(xué)生通過對供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，熟練掌握供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)理論、設(shè)計、方法、管理、庫存策略、信息策略等，并能夠運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理念進(jìn)行管理，解決問題。教學(xué)目標(biāo)不但強(qiáng)調(diào)掌握理論知識，更注重運(yùn)用理論方法解決實(shí)際問題。針對上述目標(biāo)和任務(wù)，在教學(xué)過程中的做法應(yīng)該是在講授理論的同時，注重學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在規(guī)定要達(dá)到的知識結(jié)構(gòu)中，必須包含所要掌握的技巧，把能力的培養(yǎng)提高到一個更高的高度，才能與物流管理專業(yè)的總目標(biāo)相對接。

二、教學(xué)內(nèi)容的改革

1、加強(qiáng)與其他專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課程的聯(lián)系

供應(yīng)鏈管理是一門綜合性專業(yè)課程，它與現(xiàn)代物流學(xué)、倉儲管理、運(yùn)輸管理、物流信息系統(tǒng)、采購管理等課程聯(lián)系緊密，并在這些學(xué)科基礎(chǔ)上建立起來。學(xué)生在學(xué)習(xí)本門課程之前，通常已對上述學(xué)科的知識有一定掌握。在教學(xué)或?qū)W習(xí)中應(yīng)注意供應(yīng)鏈管理課程與上述學(xué)科的課程的相互銜接，對已學(xué)的理論與知識回顧復(fù)習(xí)，以便更好地學(xué)習(xí)和掌握供應(yīng)鏈管理課程。

2、加強(qiáng)對供應(yīng)鏈管理動態(tài)等前沿知識補(bǔ)充學(xué)習(xí)

由于教科書的時滯性，及供應(yīng)鏈理念在我國傳播速度不斷加快，我國企業(yè)間對供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識更新較快等原因，教學(xué)內(nèi)容往往不能及時地反映供應(yīng)鏈管理的最新動態(tài)及前沿知識。因此在教學(xué)過程中，應(yīng)及時補(bǔ)充供應(yīng)鏈管理的前沿知識及最新動態(tài)，使學(xué)生吸收最新理念與知識，能夠與時俱進(jìn)。在教學(xué)過程中，授課教師應(yīng)做到持續(xù)學(xué)習(xí)，時時把握新的理論動態(tài)，在課堂中給學(xué)生以新知識的補(bǔ)充；另外，授課教師還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生掌握供應(yīng)鏈管理相關(guān)前沿知識的學(xué)習(xí)方法和途徑，使其具備較好的自學(xué)能力，這對于大學(xué)生而言，也是一項(xiàng)不可或缺的要求。

3、加強(qiáng)對供應(yīng)鏈管理應(yīng)用實(shí)例的分析學(xué)習(xí)

由于傳統(tǒng)的教科書上的內(nèi)容普遍存在以理論、概念為主，對分析及實(shí)務(wù)內(nèi)容涉及較少，甚至沒有。如果只是單純的照搬書本知識，不利于培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和獨(dú)立思考能力，因此在教學(xué)過程中應(yīng)注重對相關(guān)理論及供應(yīng)鏈管理應(yīng)用實(shí)例的學(xué)習(xí)。如全球十大供應(yīng)鏈管理實(shí)例――沃爾瑪供應(yīng)鏈管理、DELL供應(yīng)鏈管理、福特供應(yīng)鏈管理等，以及我國供應(yīng)鏈管理應(yīng)用的典型例子如寶供物流供應(yīng)鏈、中鐵快運(yùn)大客戶管理、宏基流程重組實(shí)例等。通過應(yīng)用實(shí)例的學(xué)習(xí)，學(xué)生加強(qiáng)了對理論知識的掌握，提高了分析能力和應(yīng)用能力。

三、教學(xué)方法的改革

教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的渠道，也是能否吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的關(guān)鍵所在。由于供應(yīng)鏈管理是一門綜合性性很強(qiáng)的學(xué)科，因此，對法學(xué)課程的教學(xué)不應(yīng)采取理論課常用的滿堂灌的教學(xué)方法，而應(yīng)采取靈活的啟發(fā)式教學(xué)。

1、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效途徑。案例教學(xué)法在管理學(xué)中的應(yīng)用非常多，通?？扇〉煤芎玫慕虒W(xué)效果，尤其是高職高專類的學(xué)生更是受益匪淺。案例教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì)和能力，培養(yǎng)學(xué)生的口才，實(shí)用性強(qiáng)，收效明顯。案例教學(xué)法是由主講教師根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和需要，適時提出精選案例，通過引導(dǎo)學(xué)生對個案進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，啟發(fā)學(xué)生結(jié)合理論知識分析其成功或失敗的原因，從而實(shí)現(xiàn)由具體到一般的抽象過程。這種教學(xué)方式的最大特點(diǎn)，是能夠?qū)⒅苯拥某橄罄碚撆c具體的案例結(jié)合起來，使學(xué)生能夠掌握抽象理論在實(shí)際工作中的運(yùn)用方法，從而使理論知識具有生動性和形象化的特征，擺脫了傳統(tǒng)的概念教學(xué)的模式。

需要指出的是，相對于傳統(tǒng)教學(xué)模式，案例教學(xué)對主講教師提出了更高的要求。教師要善于關(guān)注供應(yīng)鏈實(shí)務(wù)，收集典型案例，在眾多的案例當(dāng)中精選適合本專業(yè)課程教學(xué)的典型案例。同時教師要對案例的原始材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸ふ?，使案例的整個脈絡(luò)清晰、重點(diǎn)突出，具有較強(qiáng)的針對性。筆者在教學(xué)過程中精選了沃爾瑪供應(yīng)鏈管理應(yīng)用、中鐵快運(yùn)大客戶管理以及DELL供應(yīng)鏈管理等實(shí)例，精心組織學(xué)生進(jìn)行案例學(xué)習(xí)及分析，很受學(xué)生歡迎，課堂氣氛活躍，效果甚為明顯。

2、觀看影像資料

除了案例學(xué)習(xí)之外，為了增強(qiáng)學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí)效果，在供應(yīng)鏈管理教學(xué)過程中可以適當(dāng)?shù)卦黾佑跋褓Y料學(xué)習(xí)的機(jī)會。在我國現(xiàn)有管理學(xué)者中，有不少對管理理論既是優(yōu)秀的傳播者，同時還是成功的實(shí)踐者，如余世維、林偉賢等。由于他們具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對理論的理解和把握更加深刻，表達(dá)方式活潑，語言風(fēng)趣生動，案例真實(shí)可信。如余世維的核心競爭力影像資料，林偉賢的資源整合系列資料等，都是值得借鑒的經(jīng)典教材。學(xué)生通過觀看相關(guān)影像資料，激發(fā)了更大的的學(xué)習(xí)熱情，同時加深了對理論知識的理解。

3、模擬實(shí)驗(yàn)

為了讓學(xué)生更好地掌握相關(guān)的理論知識，把握理論的實(shí)質(zhì)，在供應(yīng)鏈課程教學(xué)過程中可以適當(dāng)組織學(xué)生進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)。如模擬供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)協(xié)作過程，通過模擬更好掌握供應(yīng)鏈管理中協(xié)作的重要性，信任的必要性，供應(yīng)鏈協(xié)作中牛鞭效應(yīng)現(xiàn)象的普遍性，以及有效的消弱措施等。同時，還可以讓學(xué)生對供應(yīng)鏈現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈在發(fā)展中的問題，初步學(xué)會利用所學(xué)的供應(yīng)鏈設(shè)計、供應(yīng)商管理、客戶關(guān)系管理及流程重組等理論知識對其進(jìn)行診斷，提出行之有效的改進(jìn)意見。在進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)的過程中，為保證模擬實(shí)驗(yàn)收到如期的良好效果，模擬實(shí)驗(yàn)前教師應(yīng)設(shè)計好實(shí)驗(yàn)方案，在實(shí)驗(yàn)過程中給予學(xué)生充分的指導(dǎo)和幫助。

四、考核方式的改革

核是大學(xué)教育的一個重要環(huán)節(jié),在評判教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的優(yōu)劣方面占有重要地位。供應(yīng)鏈管理的考核,傳統(tǒng)上我國各大專院校多習(xí)慣于采用課程結(jié)束后的期末閉卷考試方式。這種考核對于校方和教師來說沒有難度容易操作,但考核方式單一呆板、內(nèi)容單調(diào)枯燥，缺乏對學(xué)生知識、能力與素質(zhì)的綜合考查,其結(jié)果是導(dǎo)致學(xué)生考前死記硬背的多,獨(dú)立分析歸納的少,極不利于學(xué)生綜合能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。由此可見，對供應(yīng)管理考核方式的改革勢在必行。

不妨嘗試一下這樣的考核模式：一方面在考核內(nèi)容上提倡理論與應(yīng)用并重，考核學(xué)生對知識的把握程度，可以借助案例分析，應(yīng)用解析等題型考核學(xué)生對知識的應(yīng)用能力；另一方面在考核形式上實(shí)現(xiàn)多樣化，考核不再只是單純的一張?jiān)嚲?，可以把考試和論文相結(jié)合，把理論考試和實(shí)訓(xùn)技能考核相結(jié)合，把開卷考試和閉卷考試相結(jié)合。例如為了考查學(xué)生對于重點(diǎn)內(nèi)容及課程體系的把握，可以采用半開卷的形式，允許學(xué)生考試時帶一張A4大小的紙，上面所寫內(nèi)容不限，但是復(fù)印無效，必須是自己手寫。這樣學(xué)生在考前不只是單純地背概念，而是更注重對理論知識體系的歸納與把握。

五、提高教師素質(zhì)

師資水平對教學(xué)質(zhì)量而言是至關(guān)重要的。從某種意義上來講，在一定程度上，學(xué)生水平的高下取決于教師水平的高下。為了適應(yīng)市場對物流管理專業(yè)人才的需求，首先就要提升教師的素質(zhì)和能力。比如通過鼓勵教師到企業(yè)掛職鍛煉，參與企業(yè)的物流活動，為企業(yè)策劃物流管理方案，提高實(shí)踐能力；制定相關(guān)政策，通過報銷學(xué)費(fèi)等方式鼓勵教師報考研究生或博士生；鼓勵有條件的教師向一專多能型方向發(fā)展等。另外對青年教師可通過有經(jīng)驗(yàn)的老教師傳幫帶，盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升教學(xué)水平。

教師要擁有廣博、豐富的專業(yè)知識，知識是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。教師知識面要廣，專業(yè)知識要精，不但熟悉自己所教課程中最基礎(chǔ)的知識，還要弄清楚該學(xué)科的最新動態(tài)、最新成果，對相關(guān)學(xué)科也要有一定程度的了解。為此，教師要不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的知識儲量，使自己不僅具有縱向?qū)I(yè)知識和技能，還具有橫向的綜合知識和技能，由封閉的學(xué)科型向開放的能力型轉(zhuǎn)變。

教師應(yīng)有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維。實(shí)踐證明，創(chuàng)新意識越強(qiáng)烈，追求創(chuàng)新的動力就越充足。只有在強(qiáng)烈創(chuàng)新意識的引導(dǎo)下，才可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的創(chuàng)新動機(jī)。創(chuàng)新動機(jī)一旦產(chǎn)生，就會轉(zhuǎn)化為自覺行動，積極改變現(xiàn)狀。在教學(xué)活動中，教師應(yīng)有自己獨(dú)特的教學(xué)方法和教學(xué)風(fēng)格，不照本宣科，不搞傳統(tǒng)的注入式、滿堂灌教學(xué)，要善于啟迪、誘導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能，塑造學(xué)生的創(chuàng)新品格。

總之，供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)如能從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教師素質(zhì)等方面進(jìn)行系統(tǒng)性的改革，無疑將對物流管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)的提升有很大益處。

【參考文獻(xiàn)】

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第6篇：供應(yīng)鏈管理技能范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；物流成本；控制；策略

當(dāng)前，國際范圍內(nèi)的市場競爭越來越激烈，競爭已經(jīng)不僅僅是單個企業(yè)間的相互競爭，企業(yè)間的主要競爭已經(jīng)成為企業(yè)聯(lián)盟間的競爭，在某種程度上也可以看做是基于供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)間的相互競爭。影響物流的因素較多，物流的實(shí)施成本較高，難度較大。因此，物流也就成了提升供應(yīng)鏈價值，高效運(yùn)行供應(yīng)鏈的很大障礙。供應(yīng)鏈下的任何企業(yè)，如果其物流成本過高，對整個供應(yīng)鏈下所有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都會產(chǎn)生不利影響，因此，要將供應(yīng)鏈管理的企業(yè)看做一個整體，并進(jìn)行整體的成本控制與管理。

一、供應(yīng)鏈物流的概念

物流的定義是物資由信息進(jìn)行控制，依照一定的流動方向，消耗財力物力人力來進(jìn)行物資在區(qū)域空間的移動。在企業(yè)內(nèi)部和外部都存在物流，物流是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)活動中較為普遍的一種，例如網(wǎng)絡(luò)購物和電子購物的物品就要由物流活動把供應(yīng)商的貨物運(yùn)送到消費(fèi)者手中。現(xiàn)如今科技高度發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中占有越來越重要的地位，網(wǎng)絡(luò)購物和電子購物被越來越多的人接受，物流業(yè)務(wù)在不斷增多。

供應(yīng)鏈的物流就是指企業(yè)與外部各方面之間存在的物流。供應(yīng)鏈上的企業(yè)彼此存在著供需關(guān)系，而一個一個的企業(yè)就像鏈條上的一個一個的節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)之間根據(jù)供需關(guān)系的不同，分為不同的節(jié)點(diǎn)。因?yàn)楣?yīng)鏈上的企業(yè)存在供需關(guān)系，所以供應(yīng)鏈中存在物流活動也就成為了必然。供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)根據(jù)各自供求關(guān)系進(jìn)行信息的互動溝通，在各物流環(huán)節(jié)中，物流活動中的各個企業(yè)要相互協(xié)調(diào)，彼此之間進(jìn)行溝通銜接。財力物力人力是需要各個企業(yè)提供的，也就是存在于供應(yīng)鏈中各企業(yè)的物流成本。

物流成本控制僅僅從企業(yè)內(nèi)部來看的話，只是各自企業(yè)的原料采購，加工生產(chǎn)，貨物銷售等單純的物流環(huán)節(jié)，只能做到自身企業(yè)的部分效益達(dá)到最大化。而從整個供應(yīng)鏈來看的話，物流成本控制還包括了對于廢棄物品的回收，對退換貨物的運(yùn)輸，對包裝的回收等逆向的物流活動。在供應(yīng)鏈物流過程中，對物流成本的控制不僅包括了單個企業(yè)的物流成本控制，也包括了整個供給鏈下的所有企業(yè)之間進(jìn)行的協(xié)同目標(biāo)統(tǒng)一步驟的物流成本控制活動。

在控制供應(yīng)鏈中各企業(yè)的物流成本和實(shí)際物流活動的作業(yè)過程中來說，供應(yīng)鏈上管理的企業(yè)物流成本主要包括以下幾點(diǎn)：

（一）設(shè)計，規(guī)劃和優(yōu)化物流活動的成本。

（二）包括包裝運(yùn)輸?shù)牟牧希\(yùn)輸方面的燃油消耗等等物流活動所產(chǎn)生的物流成本。

（三）物流活動中合理損耗的物流物成本。

（四）物流活動中需要保障的資金成本。

（五）物流活動中人員勞動成本。

（六）物流活動中需要消耗的其他成本。

二、基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)物流成本特點(diǎn)

（一）供應(yīng)鏈管理的企業(yè)物流成本控制是以各個企業(yè)利益為總體的一種成本管理的模式。協(xié)調(diào)規(guī)劃供應(yīng)鏈管理的企業(yè)的物流成本才能有利于整體的供應(yīng)鏈管理企業(yè)的發(fā)展。供應(yīng)鏈中的各個企業(yè)是一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系而不是孤立存在的。供應(yīng)鏈管理的企業(yè)應(yīng)從供應(yīng)鏈物流成本的全局出發(fā)，控制自身企業(yè)物流，保證整體供應(yīng)鏈物流的各個環(huán)節(jié)之間的順暢銜接，使整個供應(yīng)鏈能夠一體化、最優(yōu)化，進(jìn)而整個供應(yīng)鏈的整體利益得到提升。

（二）控制供應(yīng)鏈上管理的企業(yè)物流成本，是為了滿足客戶需求。企業(yè)利益的主要來源是客戶，客戶市場是企業(yè)永遠(yuǎn)爭奪的對象。供應(yīng)鏈的物流成本控制，也是客戶購買支出的主要成本控制，提高整個供應(yīng)鏈上的物流成本，顧客購買物品的支出成本才能降低，客戶的滿意度能夠有效提高。

（三）供應(yīng)鏈管理的企業(yè)物流控制信息互通性很強(qiáng)。供應(yīng)鏈中成本控制決策的重要參考是信息。物流傳統(tǒng)系統(tǒng)分級清楚，信息傳達(dá)嚴(yán)重滯后，對供貨商了解市場需求有很大的影響。應(yīng)以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸，來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和物流效率。

三、基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)物流成本控制存在的問題

（一）企業(yè)供應(yīng)鏈管理的意識缺乏，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈之間企業(yè)的能力差，對供應(yīng)鏈管理整體性認(rèn)識不足?，F(xiàn)在很多的企業(yè)，僅僅從自身的利益出發(fā)，物流成本支出被減少，節(jié)能降耗，認(rèn)識不到自身在供應(yīng)鏈中的角色和地位。這種僅僅注重自身的局部利益的企業(yè)，嚴(yán)重缺乏對供應(yīng)鏈整體物流成本控制的意識，忽略了整體的供應(yīng)鏈利益的做法，會對供應(yīng)鏈的整體效率產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

（二）供應(yīng)鏈管理的物流成本缺乏較為統(tǒng)一的財務(wù)核算。部分企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，出現(xiàn)物流成本在全額項(xiàng)目內(nèi)分散的現(xiàn)象，未對單向物流成本進(jìn)行有效核算，同時，還存在統(tǒng)計資料不明確，各項(xiàng)細(xì)節(jié)描述不清晰等各種問題。這些問題的存在對企業(yè)物流成本的核算產(chǎn)生不良影響，導(dǎo)致物流成本控制目標(biāo)的嚴(yán)重缺失。

（三）供應(yīng)鏈管理的企業(yè)沒有統(tǒng)一的建立一個服務(wù)管理體系。很多企業(yè)僅僅關(guān)注自身企業(yè)內(nèi)部，忽略了顧客的滿意度，進(jìn)而導(dǎo)致供應(yīng)鏈下企業(yè)與企業(yè)之間出現(xiàn)矛盾，對自身企業(yè)效益和供應(yīng)鏈下管理的企業(yè)效益產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

四、供應(yīng)鏈管理企業(yè)對企業(yè)物流成本進(jìn)行加強(qiáng)控制以提高效率

（一）企業(yè)物流成本控制應(yīng)以供應(yīng)鏈整體的物流成本控制為主要服務(wù)理念。供應(yīng)鏈下合作企業(yè)的利益與自身企業(yè)的利益息息相關(guān)，如果企業(yè)間不能進(jìn)行友好合作，對自身企業(yè)的整體利益就難以保證。因此，企業(yè)要樹立起全程供應(yīng)鏈的管理觀念，促進(jìn)供應(yīng)鏈下所有企業(yè)的發(fā)展，使各企業(yè)間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系得以真正實(shí)現(xiàn)，控制全程供應(yīng)鏈的物流成本，對供應(yīng)鏈下各企業(yè)的物流成本進(jìn)行整體協(xié)同與控制，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)共贏。

（二）物流成本控制采用現(xiàn)代化的管理工具。供應(yīng)鏈管理的企業(yè)在對物流成本的控制過程中，要逐漸建立其信息化系統(tǒng)，促進(jìn)現(xiàn)代化管理的有效實(shí)現(xiàn)。同時，要變革物流成本的控制思維，在采購部門的工作中，逐漸實(shí)現(xiàn)綜合性、關(guān)系性、過程性以及交易性的整體效應(yīng)，促進(jìn)基于供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)的物流通道快捷、通暢，提高物流工作效率，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的物流成本控制。

（三）實(shí)行庫存由供應(yīng)商來管理的測量。建立供應(yīng)商與客戶之間透明的信息系統(tǒng)。需要以下幾點(diǎn)來支持這個過程：一是要建立網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)，產(chǎn)品的需求和供給信息傳輸要保持暢通無阻，需要的技術(shù)條件的關(guān)鍵是條碼技術(shù)要統(tǒng)一。二是供應(yīng)商和戰(zhàn)略伙伴要達(dá)成框架協(xié)議，提升物流效率。三是變革供貨商原有的組織模式，有效的實(shí)現(xiàn)庫存的控制與補(bǔ)給技能。

（四）供應(yīng)鏈管理的企業(yè)物流成本控制要不斷創(chuàng)新。當(dāng)舊的經(jīng)營模式已經(jīng)不能夠滿足新的市場形勢時就要進(jìn)行改變創(chuàng)新。以顧客的需求為基礎(chǔ)，對供應(yīng)鏈管理的企業(yè)物流作業(yè)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，重新整合供應(yīng)鏈管理的企業(yè)的資源的各方面，對控制物流成本實(shí)行有效管理。

結(jié)語：

供應(yīng)鏈管理的企業(yè)物流成本的控制，是需要多個企業(yè)分工協(xié)作的企業(yè)間相互合作的物流成本控制。供應(yīng)鏈管理的企業(yè)之間就行優(yōu)勢互補(bǔ)，成為戰(zhàn)略伙伴。企業(yè)物流成本的控制，直接影響到企業(yè)之間的供應(yīng)鏈合作及未來的發(fā)展。因此，供應(yīng)鏈企業(yè)間物流成本控制對供應(yīng)鏈之間的企業(yè)至關(guān)重要。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：供應(yīng)鏈管理技能范文

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程而增加其價值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。供應(yīng)鏈管理是基于勞動效率分工和資源最優(yōu)化配置原理的與傳統(tǒng)一體化管理有著本質(zhì)區(qū)別的管理思維和管理模式，它有效地解決了企業(yè)前向一體化和后向一體化的產(chǎn)業(yè)盲目擴(kuò)張與企業(yè)資源稀缺性之間的矛盾，以上下游產(chǎn)業(yè)成員之間的戰(zhàn)略合作機(jī)制和互惠互利共贏為基礎(chǔ)，通過內(nèi)部流程和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的整合實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和相關(guān)機(jī)制匹配從而獲得整體協(xié)作優(yōu)勢。

與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈相比，電子商務(wù)供應(yīng)鏈有以下特點(diǎn)：電子供應(yīng)鏈借助于各種信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)，物流運(yùn)作或管理的單元不是大件貨物而是每個顧客所需的單件商品，雖然其運(yùn)輸也是以集運(yùn)的形式進(jìn)行，但是客戶在任一給定時間都可以沿著供應(yīng)鏈追蹤貨物的下落。在電子供應(yīng)鏈條件下，由于客戶可以定制訂單和庫存，因此，其流程是雙向互動的；作為制造商、分銷商可以隨時根據(jù)顧客的需要及時調(diào)整庫存和訂單，以使供應(yīng)鏈運(yùn)作實(shí)現(xiàn)績效最大化；電子供應(yīng)鏈完全是根據(jù)個性化顧客的要求來組織商品的流動，這種物流不僅要通過集運(yùn)來實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸成本的最低化，同時也需要借助差異化的配送來實(shí)現(xiàn)高服務(wù)。

二、電子商務(wù)下我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題

（1）供應(yīng)鏈觀念淡薄。意識對物質(zhì)具有反作用，樹立供應(yīng)鏈管理思想是成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的前提。在國內(nèi)只立足于企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)的管理思維方式仍占據(jù)主要地位。這樣，供應(yīng)鏈上的每個企業(yè)以自身利益最大化為前提，從而失去了供應(yīng)鏈整體利益最大的可能，這嚴(yán)重影響著整個供應(yīng)鏈的效益和效率。所以，企業(yè)觀念的改變是影響電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的根本問題。

（2）人才問題。21世紀(jì)的競爭是人才的競爭。電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理要獲得長足的發(fā)展，人才是關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理是一種跨行業(yè)、跨部門的管理理念，它涉及諸多領(lǐng)域的高新技術(shù)，不僅需要專門的技術(shù)人才，而且需要既精通供應(yīng)鏈管理理論、方法、手段又熟悉與供應(yīng)鏈有關(guān)的諸多技術(shù)的綜合型人才，以保證在供應(yīng)鏈某個環(huán)節(jié)發(fā)生故障時，他們能統(tǒng)觀全局，給予合理的解決。

（3）企業(yè)的核心能力問題。企業(yè)只有擁有自己的核心能力才能夠保持競爭優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)的核心能力是一組技能和技術(shù)的集合體，只有企業(yè)本身具有核心競爭力，對供應(yīng)鏈中其他企業(yè)才具有吸引力，供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系才會穩(wěn)定持久。但是，在目前，雖然不少中國企業(yè)已經(jīng)能認(rèn)識到核心能力，但很少有企業(yè)能夠有意識地去規(guī)劃自己的核心能力，并且逐步付諸實(shí)施。

（4）牛鞭效應(yīng)嚴(yán)重，供應(yīng)鏈管理效率低下。隨著供應(yīng)鏈水平層次和垂直規(guī)模的增多，委托關(guān)系的梯次也就增加，利益目標(biāo)和博弈決策之間的二次選擇也就被多次重復(fù)，而每一次重復(fù)都意味著次優(yōu)選擇的進(jìn)一步優(yōu)化，這是牛鞭效應(yīng)隨供應(yīng)鏈長度、寬度增加而逐漸放大的原因，因此，供應(yīng)鏈中的成員個數(shù)越多，信息被加工的次數(shù)越多，其被扭曲的現(xiàn)象也越嚴(yán)重。

三、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢及對策

（一）基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢

（1）有利于保持現(xiàn)有的客戶關(guān)系，開拓新的客戶和新的業(yè)務(wù)?；陔娮由虅?wù)的供應(yīng)鏈管理直接溝通了供應(yīng)鏈中企業(yè)與客戶的聯(lián)系，并且在開放的公共網(wǎng)絡(luò)上可以與最終消費(fèi)者進(jìn)行直接對話，從而有利于滿足客戶的各種需求、保留現(xiàn)有客戶和吸引新的客戶。

（2）有利于保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長，提高營運(yùn)績效。通過實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)的各相關(guān)企業(yè)對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化的管理。同時，供應(yīng)鏈中各企業(yè)通過運(yùn)用電子商務(wù)手段實(shí)現(xiàn)有組織、有計劃的統(tǒng)一管理，可以減少流通環(huán)節(jié)、降低成本、縮短需求響應(yīng)和市場變化時間，提高運(yùn)營績效，為客戶提供全面服務(wù)，實(shí)現(xiàn)最大增值。

（3）有利于分享需要的信息，促進(jìn)供應(yīng)鏈中信息流的改善。供應(yīng)鏈中的企業(yè)借助電子商務(wù)手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易，有利于各企業(yè)掌握跨越整個供應(yīng)鏈的各種有用信息，及時了解顧客的需求以及供應(yīng)商的供貨情況，同時也便于顧客網(wǎng)上訂貨并跟蹤訂貨情況。

（二）企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)供應(yīng)鏈的對策

（1）加強(qiáng)企業(yè)管理，樹立電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的思想觀念。企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理最為關(guān)鍵的是對人思想觀念的轉(zhuǎn)變。為此，我國企業(yè)必須樹立電子商務(wù)意識，主動意識到供應(yīng)鏈管理給企業(yè)所能帶來的真正價值，并清楚認(rèn)識到電子化供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的區(qū)別，電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理及企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所起到的重要影響，積極促進(jìn)電子商務(wù)供應(yīng)鏈的發(fā)展。

（2）引進(jìn)和培養(yǎng)集成化供應(yīng)鏈管理人才。電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理是一個很復(fù)雜的過程，當(dāng)各個行業(yè)競爭前景改變了，建造和管理有效果并且有效率的供應(yīng)鏈將是生存的關(guān)鍵。而目前，國內(nèi)這類人才很少。企業(yè)對此重視的也不多，即使有這樣的經(jīng)理，他們也沒有足夠的權(quán)利來做決策，并進(jìn)行管理。所以，我國企業(yè)要想順利實(shí)施供應(yīng)鏈集成，就應(yīng)首先充分認(rèn)識到供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的重大意義，并引進(jìn)人才，或通過各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)來培養(yǎng)與鍛煉這方面的人才，然后建立合理的報酬和激勵體系，使其為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展開拓道路。

第8篇：供應(yīng)鏈管理技能范文

關(guān)鍵詞：核心競爭力；供應(yīng)鏈；問題；對策

一、引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來的日益密切和經(jīng)濟(jì)競爭的加劇，中小企業(yè)將面臨日益激烈的國際化市場競爭環(huán)境。為應(yīng)對激烈的市場競爭，如何提高中小企業(yè)的市場核心競爭力是擺在我們面前的重要議題。以供應(yīng)鏈角度作為全新管理模式是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新需要。但數(shù)量相當(dāng)龐大的中小企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中往往只關(guān)注于企業(yè)的日常經(jīng)營和維持，而對供應(yīng)鏈管理卻知之不多。

二、中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在問題分析

1.缺乏誠信，難以建立協(xié)作機(jī)制

供應(yīng)鏈管理要求我們必須進(jìn)行全新的合作運(yùn)行模式，加強(qiáng)企業(yè)間的密切聯(lián)系，應(yīng)該使供應(yīng)鏈上企業(yè)之間具有誠信合作的基礎(chǔ)和意愿。我國中小企業(yè)受傳統(tǒng)觀念影響，加之自身經(jīng)營松散的特點(diǎn)，誠信度和可信度普遍較低，缺少品牌意識。這就使得供應(yīng)鏈上中小企業(yè)與其他企業(yè)構(gòu)建穩(wěn)定高效的合作機(jī)制方面缺乏誠信基礎(chǔ)的保障。

2.信息共享滯后，資源整合能力低下

供應(yīng)鏈運(yùn)營是物流、商流和信息流的統(tǒng)一，涉及到多個生產(chǎn)企業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、倉儲業(yè)及用戶，具有跨地域、跨時空協(xié)作的多重特點(diǎn)，對信息共享的依賴程度高，供應(yīng)鏈系統(tǒng)能及時地對市場變化作出反應(yīng)離不開相關(guān)信息在供應(yīng)鏈中及時、準(zhǔn)確的傳遞，這就需要現(xiàn)代信息技術(shù)對供應(yīng)鏈進(jìn)行整合，并根據(jù)整合資源全新把握整體情況。但對于許多中小企業(yè)來說，基礎(chǔ)設(shè)施落后、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)缺失，難以有效地實(shí)現(xiàn)信息交流和共享。由于供應(yīng)鏈中信息流通不暢，導(dǎo)致企業(yè)的采購和生產(chǎn)與市場需求難以結(jié)合，企業(yè)適應(yīng)市場能力弱。

3.企業(yè)資源整合程度低。

供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)在于通過采用系統(tǒng)方法來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員使整體效率和整個系統(tǒng)費(fèi)用總成本最低，使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運(yùn)作中。通過對個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的資源進(jìn)行最佳配置，從而獲得好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。但從現(xiàn)實(shí)情況來看，許多中小企業(yè)的各分系統(tǒng)資源整合和優(yōu)化程度低，系統(tǒng)之間互通互連性差，資源配置和利用效果差，難以實(shí)現(xiàn)資源共享。特別是傳統(tǒng)思維習(xí)慣，個別企業(yè)從自身利益角度出發(fā)，只注重個體企業(yè)的私有利益，充分參與意愿不迫切，使得整合效果欠佳，不能最大限度發(fā)揮整個供應(yīng)鏈效能。

4.缺乏供應(yīng)鏈管理方面的專業(yè)人員

供應(yīng)鏈管理要想在企業(yè)得以順利實(shí)施和應(yīng)用，就需要具備相關(guān)專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)鏈管理人才的參與。而供應(yīng)鏈管理需要更高綜合素質(zhì)的人才，要求懂得一定的專業(yè)技術(shù)能力，同時還應(yīng)具備技能能力所包含的處理事務(wù)相關(guān)的諸多技術(shù)的綜合型人才。但是一些中小企業(yè)由于自身的局限性，人力資源管理能力較弱，企業(yè)自身實(shí)力有限，難以吸引和留住供應(yīng)鏈方面人才，造成人才缺失。人才缺乏一直是小企業(yè)供應(yīng)鏈管理所面臨的嚴(yán)重問題，亟待解決。

三、中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理應(yīng)采取的對策

1.誠信經(jīng)營，建立合作共贏關(guān)系

中小企業(yè)受過去舊的思想觀念“小而全”思維影響，難以走出自我封閉誤區(qū)，面對激烈的市場環(huán)境，要積極開拓，建立客戶為中心的現(xiàn)代經(jīng)營理念，建立密切的供應(yīng)鏈上下游企業(yè)關(guān)系。以供應(yīng)鏈整體利益為基礎(chǔ)，充分協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的資源，發(fā)揮整個供應(yīng)鏈的最大效用，從而借力實(shí)現(xiàn)單個中小企業(yè)的競爭力。

2.借力信息化，集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

中小企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)的信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)代信息傳統(tǒng)和交流的效率。鑒于中小企業(yè)自身實(shí)力較弱，信息化水平較低，建設(shè)資金短缺等原因，可借助政府的信息化建設(shè)的扶持和合作計劃，并積極引進(jìn)高校和相關(guān)研究所的智力資源，聯(lián)合進(jìn)行企業(yè)信息化的改造和實(shí)踐。加強(qiáng)對信息技術(shù)和相關(guān)管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，逐步建立和完善集成化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮各企業(yè)的優(yōu)勢，形成鏈上各企業(yè)之間集成化的協(xié)調(diào)運(yùn)作關(guān)系。

3.整合資源，增強(qiáng)核心競爭力

供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)含義是供應(yīng)鏈上各企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，做到優(yōu)勢互補(bǔ)，從而達(dá)到整體效益最佳。通過供應(yīng)鏈管理從而達(dá)到合理利用企業(yè)的內(nèi)外部資源，達(dá)到效用最大化。在供應(yīng)鏈管理下需要企業(yè)首先進(jìn)行資源的優(yōu)化組合和配置。通過對企業(yè)所擁有的內(nèi)外部資源的分析，確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢，并通過資源優(yōu)化配置決策，增強(qiáng)企業(yè)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上的核心競爭力。企業(yè)通過對內(nèi)部資源與外部資源進(jìn)行有效整合，可以在供應(yīng)鏈管理過程中進(jìn)一步增強(qiáng)中小企業(yè)的實(shí)力。

4.加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的人才培養(yǎng)

供應(yīng)鏈管理的實(shí)施是一個系統(tǒng)工程，需要企業(yè)具備供應(yīng)鏈管理方面的人才并進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)踐。鼓勵在校學(xué)生以校企共建培訓(xùn)實(shí)踐基地的形式參與中小企業(yè)管理實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)。還應(yīng)設(shè)立專門的研究培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要定制完整的供應(yīng)鏈培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)員工自身素質(zhì)和企業(yè)整體文化素質(zhì)的發(fā)展，為中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理提供良好的人才保障。各個中小企業(yè)建立完整的用人制度，激勵優(yōu)秀的人才能夠留下、愿意留下為企業(yè)發(fā)展盡力。建立面向激烈的市場環(huán)境管理機(jī)制，能使人才才能得到充分的發(fā)揮，公司的決策也會更合理、更高效。

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第9篇：供應(yīng)鏈管理技能范文

關(guān)鍵詞：課程建設(shè) 供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)課程 沙盤開發(fā) 校企成果轉(zhuǎn)化

供應(yīng)鏈管理是集信息技術(shù)、企業(yè)管理、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科為一體的交叉學(xué)科，對于社會閱歷淺，又缺乏企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生具有一定難度。如何采用一種輕松、直觀的方式讓財經(jīng)管理類學(xué)生具備供應(yīng)鏈管理的理念，學(xué)會從供應(yīng)鏈的角度思考企業(yè)的各種經(jīng)營問題則成了當(dāng)前高校亟待解決的難題。

1.現(xiàn)狀分析與不足

目前，大多數(shù)院校供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)采用由教師演示講解相關(guān)的業(yè)務(wù)流程與原理分析，練習(xí)重心依據(jù)事后發(fā)生的原始憑證進(jìn)行事后的統(tǒng)計與核算，最終由教師命題對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價。主要表現(xiàn)為兩點(diǎn)不足：

1）不符合供應(yīng)鏈管理知識與實(shí)際應(yīng)用的綜合要求。供應(yīng)鏈管理要求各企業(yè)必須同步、協(xié)調(diào)運(yùn)作，只有這樣才有可能使供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)都獲利，因此信息的及時交流和共享就顯得尤為重要。供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)若只能提供根據(jù)事后憑證核算環(huán)節(jié)，那么無法體驗(yàn)核心業(yè)務(wù)流程、科學(xué)決策的過程，則供應(yīng)鏈管理思想學(xué)生根本就無法體驗(yàn)，更無法累積相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。

2）不符合現(xiàn)代教育職業(yè)教育理念。傳統(tǒng)知識講授的教學(xué)形式，始終將教師放在主導(dǎo)地位，學(xué)生被動接收知識無法調(diào)動學(xué)習(xí)熱情。命題考核或自評加他評考核評價，都體現(xiàn)為終結(jié)性的評價方式，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識的全面性，而無法凸顯出過程中學(xué)生行動上的表現(xiàn)。

2.供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)模型分析

課程開發(fā)的基本思路是：通過手工沙盤和電子沙盤兩種形式來展示整個供應(yīng)鏈，讓學(xué)生對供應(yīng)鏈有一個直觀的認(rèn)識，在沙盤運(yùn)營的激烈對抗中感受供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的競爭與合作，尋找供應(yīng)鏈上企業(yè)共贏的平衡點(diǎn)，進(jìn)而能夠從整條供應(yīng)鏈的角度來思考企業(yè)的運(yùn)營策略，在鏈上企業(yè)共生共存前提下，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，從而培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念、協(xié)同能力、決策判斷能力、設(shè)計創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力。

1）實(shí)訓(xùn)模型在內(nèi)容上要求真實(shí)地展現(xiàn)了供應(yīng)鏈間信息、資金、物流的和諧統(tǒng)一。系統(tǒng)教學(xué)設(shè)計中充分體現(xiàn)“學(xué)中做、做中學(xué)”理念。為學(xué)生塑造了一個了解企業(yè)、了解供應(yīng)鏈的完整的學(xué)習(xí)環(huán)境；通過角色模擬，體驗(yàn)從市場需求、銷售反饋、渠道運(yùn)營、訂貨確認(rèn)到研發(fā)生產(chǎn)，銷售發(fā)貨、物流配送、資金結(jié)算、廣告策略、產(chǎn)品定位、促銷選擇、銷售實(shí)現(xiàn)的管理應(yīng)用；借助了直觀的沙盤教具，分組在公開透明的市場上進(jìn)行經(jīng)營競爭模擬。如下圖1所示：

2）行動模型體驗(yàn)完整的經(jīng)營決策、過程控制、統(tǒng)計核算管理過程。每一端結(jié)合崗位實(shí)際提取典型工作流，可直觀感受供應(yīng)鏈中物流、資金流和信息流；切身體驗(yàn)供應(yīng)鏈中各企業(yè)的不同崗位的角色和作業(yè)流程；在真實(shí)平臺的決策中把握供應(yīng)鏈管理要點(diǎn)；透明信息環(huán)境中掌握供應(yīng)鏈管理知識和技能。如下圖2所示：

圖2 管理過程與“三流”傳遞關(guān)系

采用多年連續(xù)不同經(jīng)營策略，達(dá)到每個期間“重復(fù)的是過程，而不是內(nèi)容”。通過項(xiàng)目遞進(jìn)關(guān)系重構(gòu)、序化，解決知識應(yīng)用的逐步遞進(jìn)，培養(yǎng)學(xué)生知識全面應(yīng)用變通能力。

3）教學(xué)組織模型采用“以賽以訓(xùn)”組織形式。評價模型采用學(xué)生組隊(duì)分角色分崗位在虛擬環(huán)境中競賽PK的組織形式，教學(xué)教師承擔(dān)市場操控者兼任裁判、講評專家的角色，集知識性、趣味性、競爭性一體。

4）教學(xué)評價模型采用“系統(tǒng)客觀評價”考核形式。采用由系統(tǒng)采樣數(shù)據(jù)進(jìn)行決策分析，客觀評價結(jié)果的方式。

5）采用B/S架構(gòu)模式進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。為了解決數(shù)據(jù)集中管理、數(shù)據(jù)易備份與恢復(fù)、安裝維護(hù)過程簡單等問題，采用了B/S架構(gòu)實(shí)現(xiàn)平臺開發(fā)。

3.供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)主要解決的教學(xué)問題

1）創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)決策流程核算功能一體。供應(yīng)鏈管理沙盤實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)改變傳統(tǒng)課程實(shí)訓(xùn)模式，系統(tǒng)設(shè)計基于業(yè)務(wù)流程的整體方案，借用“沙盤”概念，開發(fā)獨(dú)特、直觀的沙盤教具，全仿真業(yè)務(wù)流程，并融入市場變化，結(jié)合情景模擬、角色扮演體會供應(yīng)鏈經(jīng)營管理過程。使學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境里，在沙盤對抗中體驗(yàn)完整的經(jīng)營決策、過程控制、統(tǒng)計核算管理過程，感受供應(yīng)鏈企業(yè)間協(xié)作與制約的關(guān)系，感悟科學(xué)的經(jīng)營思路和管理理念。

2）采用“以賽代訓(xùn)”教學(xué)組織形式，實(shí)現(xiàn)“知識運(yùn)用、素質(zhì)培養(yǎng)”雙元并重。供應(yīng)鏈管理沙盤實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)知識講授的教學(xué)形式，采用“以賽代訓(xùn)”PK教學(xué)組織形式，構(gòu)建“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的新型教學(xué)關(guān)系，改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師與學(xué)生主動輸出與被動輸入的關(guān)系，讓學(xué)生分制造、渠道、終端角色分崗位經(jīng)營，在經(jīng)營活動中行動起來協(xié)作共贏，讓教師成為導(dǎo)演、裁判、點(diǎn)評專家。沙盤綜合運(yùn)用了案例教學(xué)、模擬教學(xué)和角色扮演等教學(xué)方式，一方面將抽象的管理理念和陌生的管理過程模型化、可視化，從而極大地調(diào)動了學(xué)生的參與積極性；另一方面對抗形式的教學(xué)組織有助于激勵學(xué)生盤點(diǎn)經(jīng)營結(jié)果，反思決策成敗，梳理管理思路，從而提升了學(xué)生的管理能力和管理素質(zhì)。教學(xué)實(shí)施體現(xiàn)了“學(xué)生主體，教師主導(dǎo)”的教學(xué)思想，改變實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生個體化單體模式，形成了全體學(xué)生同為一體，相互影響、相互激勵，在競爭中合作，在合作中自生的實(shí)踐環(huán)境。學(xué)生經(jīng)營中綜合運(yùn)用供應(yīng)鏈知識，實(shí)現(xiàn)“智商”培養(yǎng)；通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作組隊(duì)參賽實(shí)現(xiàn)“情商”培養(yǎng)；通過市場淘汰訓(xùn)練抗壓、抗挫實(shí)現(xiàn)“逆商”培養(yǎng)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課程重知識弱經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到知識、素質(zhì)并重。充分讓學(xué)生發(fā)揮“我的地盤我做主”的主人翁精神，享受理智分析、科學(xué)決策、完美控制過程，體驗(yàn)到知識運(yùn)用的樂趣，獲取成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，增加了生活的閱歷，增長了工作的資歷。

3）搭建供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)平臺，建設(shè)理實(shí)一體教學(xué)資源。教學(xué)手段與現(xiàn)代教育技術(shù)有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新出不同的教學(xué)方法。為了設(shè)計出在一個逼真的經(jīng)營競爭環(huán)境中，進(jìn)行各種業(yè)務(wù)操作，體驗(yàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的合作和競爭，以及供應(yīng)鏈之間的競爭，用友公司與學(xué)院攜手開發(fā)此實(shí)訓(xùn)平臺填補(bǔ)市場空白。系統(tǒng)配套開發(fā)的實(shí)訓(xùn)教材、規(guī)則、學(xué)生手冊，以及完備操作手冊、教學(xué)點(diǎn)評資料形成立體化資源豐富了教學(xué)資料。

4）改變課程考核評價方式，注重過程與成效考核。系統(tǒng)解決了教師命題學(xué)生答卷傳統(tǒng)考核方式，也摒棄了出勤、同組互評、自評相結(jié)合的主觀性過強(qiáng)的考核參數(shù)選取。供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)考核評價依據(jù)由產(chǎn)品研發(fā)、資質(zhì)、門店等指標(biāo)反映經(jīng)營成果；通過所有者權(quán)益、市場占有、資金周轉(zhuǎn)等綜合因素由系統(tǒng)生成客觀考核評價，既評價了過程又評價了質(zhì)量。

企業(yè)供應(yīng)鏈涉及企業(yè)經(jīng)營的流程與供應(yīng)鏈上相關(guān)企業(yè)間的合作與博弈，通過供應(yīng)鏈管理手工沙盤形象展示了企業(yè)供應(yīng)鏈管理的業(yè)務(wù)流程與核心要素，利用電子沙盤簡化了企業(yè)經(jīng)營過程中復(fù)雜的財務(wù)核算過程，使學(xué)生可以將更多的精力和時間用于企業(yè)的經(jīng)營決策。

4.成功探索教學(xué)科研成果商品化的校企合作途徑。

供應(yīng)鏈管理沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)（含軟件、教材、手冊、加密狗）是四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院與用友軟件股份有限公司校企深度合作產(chǎn)物，也是教學(xué)科研成果順利轉(zhuǎn)化為商品、附加值增加的典型應(yīng)用。2010年以來已順利組織全國、省市供應(yīng)鏈管理電子沙盤大賽，產(chǎn)生了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

高等院校強(qiáng)大的科研能力，而薄弱的市場轉(zhuǎn)化能力，讓許多有價值的教學(xué)科研項(xiàng)目因“信息孤島”而被長久束之高閣。學(xué)院通過與用友公司合作共同開發(fā)系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)成果商業(yè)化，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享，開辟出校企合作新途徑。學(xué)院由項(xiàng)目合作獲取企業(yè)對學(xué)院教學(xué)、科研、管理、人才培養(yǎng)各方面的高度信任，企業(yè)后續(xù)共建專業(yè)共建、人才訂單培養(yǎng)、雙主體學(xué)院建設(shè)等工作深化了校企合作機(jī)制。

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