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會議紀要的流程精選(九篇)

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會議紀要的流程

第1篇:會議紀要的流程范文

現(xiàn)將個人工作總結匯報

一、辦理新員工入職手續(xù)方面

這是一項很細致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓,但是由于心理素質的短板和經(jīng)驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好。經(jīng)過一個多月的學習和實踐,加上自己根據(jù)文件認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能熟練地獨立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。

人事方面的工作事無巨細,需要耐心、細心、專心,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,所以需要我們及時調整心態(tài),既要站在公司的立場上嚴格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調,如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節(jié)公司與員工矛盾的職責,同時也滲透著人際交往的藝術。高爾夫球會是旅游企業(yè),更是服務企業(yè),我們的員工服務客人,那么人事部就是為員工服務的部門,我們必須牢記這個角色。

二、寫會議紀要方面

正常情況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點問題的指示,并在會后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要,我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容,充分鍛煉了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎,這也是辦公室工作必備的一項素質。

第2篇:會議紀要的流程范文

總經(jīng)辦秘書崗位職責

1、總經(jīng)辦接待工作:接聽電話;引導客人進入會議室,倒茶,通知相關人員會見;簽收信件快遞等;

2、各類行政公文(通知、請示、呈報、發(fā)函、會議紀要、總結等)的起草、呈送、復印、分發(fā)、催辦、登記、清退、歸檔;

3、填報開發(fā)公司月報表,于次月12日上交報表;

4、編制房地產(chǎn)市場月報表;

5、填報統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)局房地產(chǎn)統(tǒng)計報表,每月月底前上交;統(tǒng)計年報于次年1月前上報;

6、公司各類檔案管理工作(歸檔、分發(fā)合同、借閱等);

7、公司營業(yè)執(zhí)照年審,填報年檢報告書,準備年檢材料;

8、聯(lián)系保險公司,購買公司車輛強制險及商業(yè)險;

9、公司網(wǎng)絡、辦公設備(電腦、復印機、打印機、指紋機等)維護、管理與報修;

10、跟進各部門合同審批單審批流程,合同款付款申請;

11、負責打掃會議室、總經(jīng)辦衛(wèi)生,以及會議室與總經(jīng)辦花草的護理;

12、核算工地后勤費用、每月辦公室物業(yè)水電費;

13、制定月度物資使用計劃,做好物資的采購、驗收、入庫、發(fā)放和管理工作;

14、公司固定資產(chǎn)的管理,定期進行盤點;

15、每周預定團隊活動場地,準備相關物資(球、水等);

16、總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理交辦的其他工作。

總經(jīng)辦秘書工作總結

201X年5月2日,我有幸加入了XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,成為了總經(jīng)辦的試用文秘兼計劃管理干事。轉眼一個月已過去,時間雖短,但我的收獲和感觸良多。

剛進公司時,作為一名房地產(chǎn)的門外漢,我對公司的運作模式和工作流程都很陌生,自己的崗位職責也是一知半解。經(jīng)過一個月的熟悉,我基本了解了公司結構,明確了自己主要負責的工作,并在逐步掌握工作方法中。

一、日常文秘工作

1、公司文件的上傳下達工作,并對重要文件做好登記和簽收工作;

2、各項會議通知,會議室準備,會議紀要的整理與分發(fā)工作,爭取在會后第一天整理好會議紀要,匯報引導人后送上級領導審改簽發(fā),并在簽發(fā)后半個工作日內分發(fā)至相關人員;

3、根據(jù)領導要求錄入文件、制作相關表格工作;

4、公司相關新聞通訊稿的;

5、總經(jīng)理文件整理分類、個 人事項辦理;

6、辦公室日常接待、衛(wèi)生整理、日雜費報銷等。

不足:文件分發(fā)拖拉,不夠及時;會議紀要寫作能力有待加強,對相關工作了解程度不夠,還需加強學習;不夠細心;對公司人員不夠熟悉,接待略顯遲鈍。

二、計劃管理工作

1、熟悉掌握各部門每月工作計劃,督辦事項;

2、熟悉掌握各項會議紀要,督辦事項并根據(jù)領導要求出具督辦情況匯報;

3、通過各項項目專題會議、工程質量大抽查、交房等現(xiàn)場了解學習,及時向上級匯報相關情況,上傳下達,并就相關問題進行經(jīng)驗匯總、資料存檔;

4、月度銷售統(tǒng)計表、房屋整改情況表等數(shù)據(jù)的計算整理;

5、審核各部門工作計劃,溝通完善。

不足:專業(yè)知識不夠扎實,對關鍵節(jié)點、工作流程不夠熟悉,對于事項跟蹤尋根究底不夠,督辦能力有待加強;不夠細心。

工作中引導人及時的指出我的不足,予以溝通指導。我也感到自身工作意識的轉變不夠,對于安排事項可以做到按時完成,但理論知識學習方面主觀能動性不強,辦事拖沓,心思浮躁,不夠務實。

在工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題容易,艱難的是改正問題。我會督促自己嚴格律己,樹立態(tài)度認真,作風過細的工作精神,養(yǎng)成辦事要穩(wěn)的工作習慣,講究學習方法,沉下心來提高理論知識,從而形成良好的工作意識,更好的完成工作目標。

總經(jīng)辦秘書述職報告

尊敬的各位領導:

****年*月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方

面的工作,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力工作。兩年來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。

在**,很多領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫

助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被領導和同事的敬業(yè)精神深深感動。對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當想到自己的努力能為**事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。 秘書的崗位要求責任心強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)

現(xiàn)問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能力有待進步,其他的特質有待加強。但是同事們都很關心我。直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,一年多來始終能保持這樣的心態(tài),

他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。一年多的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!

第3篇:會議紀要的流程范文

二年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1987年4月16日)

居住地:廣州

電 話:164*******(手機)

E-mail:

最近工作 [ 1年8個月]

公 司:XX化工公司

行 業(yè):快速消費品

職 位:董事會秘書

最高學歷

學 歷:本科

專 業(yè):中英文秘書

學 校:廈門大學

自我評價

熟悉企業(yè)CI導入,VI設計,建立公司品牌。熟悉印刷廣告流程及印刷工藝,專賣店設計。書籍、報紙廣告投入、網(wǎng)絡及電視廣告的宣傳策劃。企業(yè)品牌的明星效應。展銷策劃,百貨會及 廣交會 的策劃經(jīng)驗。對日常生活用品,速銷品,化妝品,保健品,食品輕工業(yè)的發(fā)展周期有良好的認識。

求職意向

到崗時間:一個月之內

工作性質:全職

希望行業(yè):快速消費品

目標地點:廣州

期望月薪:面議/月

目標職能:董事會秘書

工作經(jīng)驗

2012 /7—至今:XX化工公司[1年8個月]

所屬行業(yè): 快速消費品

董事部董事會秘書

1、 籌備董事會和股東大會,并負責會議記錄和會議文件、記錄的保管并起草董事會的會議紀要、文件。

2、 保證有權得到公司有關記錄和文件的人及時得到有關文件和記錄;

3、 使公司董事、監(jiān)事、高級管理人員明確他們應當擔負的責任,遵守國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、公司章程等有關規(guī)定;

4、 協(xié)助董事會行使職權。在董事會決議違反法律、法規(guī)、公司章程等有關規(guī)定時,應及時提出異議;

5、 承辦董事長交辦的各項工作。

2011 /6—2012 /6:XX有限公司[1年]

所屬行業(yè): 建筑與工程

總經(jīng)理總經(jīng)理秘書

1、 起草公司年度 工作總結 及總經(jīng)理講話稿;

2、 起草公司股東會和董事會的會議材料;

3、 作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;

4、 起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件;

5、 接聽電話、妥當應答,如有必要,做好電話記錄;

6、 掌握總經(jīng)理的日程安排,為總經(jīng)理接見訪客做好預約工作;

7、 收發(fā)傳真,并及時交給總經(jīng)理處理;

8、 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

教育經(jīng)歷

2007/9—2011 /6 廈門大學 中英文秘書 本科

證 書

2009/6 大學英語四級

2008/12 大學英語四級

第4篇:會議紀要的流程范文

一、實施范圍

市級審批權限以內的企業(yè)技術改造項目審批。對市級審批權限以上的企業(yè)技術改造項目的審核,參照本實施意見執(zhí)行。屬備案項目范圍的,按照《浙江省企業(yè)投資項目核準和備案暫行辦法》執(zhí)行。

二、審批流程

根據(jù)企業(yè)技術改造項目性質不同,分為純設備投資技術改造項目、擴建技術改造項目(不征地)、異地遷建技術改造項目(征地)等三種情況。

(一)純設備投資技術改造項目核準(牽頭部門為經(jīng)貿(mào)部門,流程和時限見附件圖1)。

經(jīng)貿(mào)部門受理申請人提交的項目申請報告及相關資料后,在3個工作日內出具項目批準文件。涉及環(huán)評的技術改造項目,經(jīng)貿(mào)部門在受理后的1個工作日內,抄告環(huán)保部門,環(huán)保部門必須在3個工作日內出具意見反饋給經(jīng)貿(mào)部門,同時告知申請人在規(guī)定時間內辦理環(huán)評審批手續(xù),經(jīng)貿(mào)部門收到環(huán)保部門的反饋意見后的2個工作日內出具項目批準文件。

(二)擴建技術改造項目審批(流程和時限見附件圖2)。

擴建技術改造項目審批,參照基本建設項目審批流程,分階段實施。

1、項目核準階段(經(jīng)貿(mào)部門牽頭)。

(1)經(jīng)貿(mào)部門受理申請人提交的項目申請報告及相關資料后,在1個工作日內開具“聯(lián)系單”,征求規(guī)劃建設部門的意見,涉及環(huán)評的項目,同時征求環(huán)保部門意見。

(2)規(guī)劃建設、環(huán)保等部門必須在5個工作日內出具意見,反饋給經(jīng)貿(mào)部門。

(3)對較復雜項目或對經(jīng)濟社會影響較大的項目,經(jīng)貿(mào)部門可在5個工作日內組織現(xiàn)場聯(lián)合踏勘,當場作出踏勘意見(形成書面意見),作為項目審批依據(jù)。

(4)經(jīng)貿(mào)部門根據(jù)相關部門的意見,在2個工作日內出具項目核準文件。

2、規(guī)劃方案階段(規(guī)劃建設部門牽頭)。

(1)申請人憑項目核準文件及相關資料向規(guī)劃建設部門申請規(guī)劃設計條件。規(guī)劃建設部門在受理申請后2個工作日內出具規(guī)劃設計條件通知書。

(2)申請人要委托有相應資質的設計單位作方案設計,并將方案設計文本及相關材料提交給規(guī)劃建設部門。

(3)規(guī)劃建設部門受理后,在5個工作日內出具會審紀要,把需修改的內容一次性告知申請人,申請人必須按會審紀要要求修改方案設計文本。

(4)涉及環(huán)評的項目,申請人按照環(huán)保部門的規(guī)定,辦理審批手續(xù)。

(5)需作初步設計方案的項目,申請人要委托有相應資質的設計單位編制初步設計方案文本,并及時提交給規(guī)劃建設部門。規(guī)劃建設部門在受理初步設計文本及相關材料后,在5個工作日內組織召開聯(lián)審會議,會審后5個工作日內作出聯(lián)審會議紀要,把需修改的內容一次性告知申請人。申請人必須在承諾的時間內按聯(lián)審會議紀要的要求修改初步設計方案文本,再由規(guī)劃建設部門在3個工作日內作出批復。批復文件要明確施工圖設計的要求及相關法律責任,并告知下階段提交施工圖審查及相關審圖部門(如消防、防雷等部門)。

3、施工許可階段(規(guī)劃建設部門牽頭)。

(1)申請人委托有資質的中介機構對施工圖進行設計審查,同時送交消防、氣象等部門,消防、氣象等部門對施工圖進行專項審查。施工圖符合法律、法規(guī)規(guī)定和國家技術規(guī)范要求的,有關部門和單位必須在規(guī)定的時限內出具審核意見書。

(2)申請人向規(guī)劃建設部門提交相關材料申請建設工程規(guī)劃許可證,規(guī)劃建設部門在受理申請人提交的申報材料后5個工作日內(不含公示期5天)出具建設工程規(guī)劃許可證。

(3)申請人在辦理規(guī)劃許可證和消防審批手續(xù)后,向規(guī)劃建設部門提交相關材料申領建筑工程施工許可證,規(guī)劃建設部門受理后,即時發(fā)放建筑工程施工許可證。

(三)異地遷建技術改造項目審批(流程和時限見附件圖3)。

1、項目核準階段(經(jīng)貿(mào)部門牽頭)。

(1)經(jīng)貿(mào)部門在受理申請人提交的項目申請報告及有關申報材料后,在1個工作日內開具“聯(lián)系單”,征求國土資源、規(guī)劃建設、環(huán)保等部門意見;涉及其他部門的,同時征求其他部門意見;涉及用海項目,按有關規(guī)定辦理。

(2)國土資源部門必須在5個工作日內出具供地預審意見,規(guī)劃建設、環(huán)保等有關部門必須在5個工作日內出具意見反饋給經(jīng)貿(mào)部門。對較復雜項目或對經(jīng)濟社會影響較大的項目,經(jīng)貿(mào)部門可在5個工作日內組織現(xiàn)場聯(lián)合踏勘,當場作出踏勘意見(形成書面意見),作為項目審批依據(jù)。

(3)經(jīng)貿(mào)部門根據(jù)相關部門意見在2個工作日內出具項目核準文件。

2、規(guī)劃方案階段(規(guī)劃建設部門牽頭)。

(1)申請人憑項目核準文件向規(guī)劃建設部門申請建設項目選址意見書(含用地紅線圖、規(guī)劃設計條件通知書),規(guī)劃建設部門受理申請后,必須在2個工作日內出具建設項目選址意見書(含用地紅線圖、規(guī)劃設計條件通知書)。

(2)申請人憑相關材料向國土資源部門申請用地預審,國土資源部門受理申請后,在5個工作日內出具用地預審意見書。

(3)申請人委托有相應資質的設計單位作方案設計,并將方案設計文本及相關材料提交給規(guī)劃建設部門。規(guī)劃建設部門受理后,在5個工作日內出具會審紀要,把需修改的內容一次性告知申請人。申請人必須按會審紀要要求修改方案設計文本。

(4)如需作初步設計方案的,申請人需委托有相應資質的設計單位作初步設計方案,并提交給規(guī)劃建設部門,規(guī)劃建設部門受理初步設計方案文本及相關材料后,在5個工作日內組織召開聯(lián)審會議,會審后在5個工作日內作出聯(lián)審會議紀要,把需修改的內容一次性告知申請人。申請人必須在承諾的時間內按聯(lián)審會議紀要的要求修改設計文本,再由規(guī)劃建設部門在3個工作日內作出批復。

(5)申請人向規(guī)劃建設部門提交有關材料申領建設用地規(guī)劃許可證,規(guī)劃建設部門在3個工作日內核發(fā)建設用地規(guī)劃許可證。涉及環(huán)評的項目,申請人按照環(huán)保部門的規(guī)定,辦理審批手續(xù)。

(6)申請人憑相關材料,向國土資源部門申請辦理用地審批手續(xù)。國土資源部門受理申請人提交的申報材料后,必須在5個工作日內審核完畢并報市政府審批。

3、施工許可階段(規(guī)劃建設部門牽頭)。此階段的審批程序與擴建技術改造項目審批程序相同。

三、工作要求

(一)專人負責,特事特辦,優(yōu)先辦理。

1、各項目審批部門要指定精通業(yè)務、責任心強的工作人員專門負責技術改造項目在本部門內的審批、協(xié)調及提供咨詢服務,主動指導、幫助建設單位準備審批資料,告知審批過程中的有關情況和問題,主動幫助建設單位辦理下一環(huán)節(jié)的審批事項。

2、對資料齊全條件符合的審批件要優(yōu)先辦理。對核準性的審批事項,如建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證等,能當場辦理的當場給予辦理。

3、對資料不齊全而材料主件齊全,其他條件和材料有所欠缺或稍作調整修改不影響審批的,應先予受理。如基本條件符合,申請人承諾在約定時限內補齊材料或修改完畢的,應先予審批,使項目盡快進入下一環(huán)節(jié)。

(二)充分授權,推行一審一核制。

1、各審批部門主要審批科室要成建制進市行政服務中心,并做到充分授權。窗口負責人要切實負起責任。

2、凡核準性事項由部門領導全權委托窗口負責人簽字蓋章,直接在窗口辦理,實行“一審一核”制,提高即辦件比例。對非核準性的許可事項,由專業(yè)人員審核,窗口負責人把關,報部門領導審批。各部門必須確定一個科(室)承擔單位內的主要審批工作。

(三)一門受理,抄告相關,同步審批,限時辦結。

1、牽頭部門需征求相關部門審批意見的,要以抄告單(或網(wǎng)上告知)形式并聯(lián)告知相關審批部門,并移交相關資料。

2、相關部門收到抄告單(或網(wǎng)上告知)后,對其申請的項目及提供的材料進行審查,按有關規(guī)定提出具體明確的審批意見。對需要實施聯(lián)合踏勘的,由牽頭部門統(tǒng)一組織,市行政服務中心配合。

3、相關部門對審批項目無論同意與否,必須在規(guī)定時限內將意見反饋給牽頭部門,逾期沒有反饋的,視為同意。

四、審批責任追究

為了加強對企業(yè)技術改造項目審批的監(jiān)管,根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》和《*市行政審批責任及其追究實施辦法》的規(guī)定,對有下列行為的,將依法追究有關單位和相關人員的責任。

(一)標準不一,自由裁量權過大。對符合條件的項目不按規(guī)定時限作出行政許可,或對不符合條件的項目隨意作出許可的。

(二)不實行一次性告知。在受理時沒有對申報材料作初步審查,并一次性告知申請人,而直至承諾期限到時,才提出需補全的材料或不符合條件等問題,導致審批時間延誤的。

(三)審批程序外置。沒有統(tǒng)一受理行政許可申請,實行內部封閉運作,要求申請人先到部門內部有關科(室)或下屬事業(yè)單位簽署意見,然后予以受理的。

(四)在審批過程中吃拿卡要以及接受申請人或其他利害關系人賄賂的。

(五)不履行法定的行政許可職責,嚴重侵害行政許可申請人或其他利害關系人合法權益的。

第5篇:會議紀要的流程范文

一、會議的重要作用

第一,會議是群體溝通的方式。雖然當今社會人們借助各種媒介溝通的方式越來越多,但是通過會議進行群體溝通,仍然是其他任何方式無法替代的。會議溝通不只是信息的溝通,也是一種情感交流,面對面地交流可以及時反饋,是一種高效的溝通方式。

第二,會議是一個集思廣益的渠道。會議使不同的人、不同的想法匯聚一堂,如果能夠讓與會者沒有壓力而暢所欲言,可以豐富、修正彼此的觀點,最終得出更好的結論,這種優(yōu)勢是其他形式不可比擬的。比如單位的發(fā)展規(guī)劃研討會,與會者在會議中碰撞出火花,產(chǎn)生“金點子”。

第三,會議是交換信息的渠道。會議可以使各單位人員獲得其他各方面的信息,了解共同目標,其它工作的進度,協(xié)調彼此的工作關系,協(xié)商解決問題。比如科研生產(chǎn)月例會就是各單位獲得全面信息的重要渠道。

第四,會議具有約束力。會議一旦形成決議,對與會各方均有一定的約束力,無論在討論過程中是否有過不理解甚至爭吵。而正是因為有約束力,才使與會各方有可能作進一步的接觸、合作和交流。每個與會者都要按照會議紀要的決議內容執(zhí)行。

二、效率不高的會議是影響日常工作效率的瓶頸

隨著我國空間事業(yè)的發(fā)展,航天某總裝單位作為型號研制的重要環(huán)節(jié)任務日趨繁重,型號任務多,進度壓力大,質量安全形勢嚴峻,資源保障困難,因此,在日常工作中需要頻繁地交換信息、協(xié)調溝通、做出決策去解決問題,會議成了解決問題的首選工具。但是在召開各種討論會、協(xié)調會、總結會時卻往往出現(xiàn)會議計劃不準確、會議資源沖突、會議延時等現(xiàn)象,導致會議效率降低,影響了日常工作的順利進行。

制約會議效率的現(xiàn)象和原因分析:1.未及時溝通導致協(xié)調量大。每周五機關需要提前將下一周的會議安排好,但由于組織者和會議主持人之間沒有溝通,導致后期協(xié)調量大,遲遲不能確定會議時間和人員,以致一周會議安排往往在周五下班后才能定稿,也使基層研究室不能及時看到整體安排而不能確定本單位的工作,降低工作效率。2.會議資源沖突。組織者臨時申請或取消會議時,未能及時通知會議管理方和參會人員,導致會議室沖突或閑置情況發(fā)生,造成了會議室、人力資源的浪費。3.影響其他工作。會議占據(jù)與會者大量的工作時間,如果會議延時又沒有實現(xiàn)預期效果將使會議成本增加,打亂了與會者原有日常工作計劃的實施,有效工作降低,直接影響了其他工作。4.會議效率較低。由于召開會議時偏離會議主題,與會者相互推諉,導致會議往往效率不高,有可能為了一個不重要的問題陷入爭執(zhí),使會議時間冗長,卻沒有辦法達成結論。5.會議內容不明確。由于主辦方未能及時將會議議題、會議內容、會議目的及時通知與會者,導致與會者不明參會原因,未準備會議發(fā)言,以致會議效率低。6.不遵守會議紀律。會議主辦方通過電話、網(wǎng)絡等形式明確通知與會者會議時間,但與會者遲到或未事先向主辦方請假不參加會議的情況屢有發(fā)生;因會場手機聲打擾其他與會者現(xiàn)象時有發(fā)生。

三、精簡會議是提高日常工作效率的有效手段

精簡壓縮會議被列為航天單位高效管理的重大事項,如何規(guī)范會議,把與會者從眾多會議解脫出來,提高工作效率是需要解決的問題。召開會議的目的是做出決策、解決問題、布置工作,想要確實提高會議效率和會議質量,就要有規(guī)范的會議制度,會議主持人、與會者、組織者也要通力合作,確保會議順利召開。

(一) 高效會議的特點。1.只有在必要時才召集會議,取消或減少不必要的會議;2.好好籌劃會議,每個會議有清晰的目標、明確的議題、合適的參與者、得力的主持人;3.擬定和分發(fā)議程表,每個會議的與會者事先得到通知并有備而來;4.遵守時間,組織者和主持人溝通后提前通知與會者會議的起止時間,主持人在會上控制時間;5.一切按部就班,按照事先的議程控制會議的進程,避免臨時性議題成為主角;6.讓最有經(jīng)驗和才能的人出席,確保參與者能夠深入地交流信息和有針對性地解決問題;7.進行點評和總結,通過點評闡明“提倡什么和反對什么”的立場,通過總結提煉有價值的觀點和結論;8.記錄所有決定、建議和負責人,把會議的溝通和決策職能通過正式的會議紀要發(fā)揮“法律”效力。

(二)高效會議擬采取的措施。鑒于以上特點,結合航天某總裝單位實際情況,為了實現(xiàn)高效會議,采取如下措施。1.貫徹執(zhí)行規(guī)范會議制度。為對會議進行有序化和規(guī)范化管理,提高會議行政決策效率,確保各項例會的效率和質量,優(yōu)化完善例會制度,使會議成為實施戰(zhàn)略管理、提高執(zhí)行力、增強工作合力的重要平臺,要以會議管理制度規(guī)范會議類型、會議計劃、會議實施程序、會議紀律,其中對會議事項、會議文件、會議記錄、會議紀要、會議決議的落實要做詳細說明。機關各部門承辦的會議,承辦部門要嚴格把關,并報主管領導。落實部門責任,減少“陪會”現(xiàn)象。2.超前準備是實現(xiàn)高效會議的基礎。會議組織者是會議的承辦者,對待要承辦的會議要做到統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,能夠認真領會領導意圖和指導思想,把思想貫穿到會議的全過程;能夠熟悉和掌握會議的組織領導和與會人員情況,對時間、地點、與會者心中有數(shù);能夠協(xié)助領導擬定會議安排,做好方案;能夠精心組織,統(tǒng)籌協(xié)調、上下聯(lián)系,對有可能涉及到的食宿安排、醫(yī)療衛(wèi)生、安全保密、交通調度都要注意安排,保證會議按照預定的目標進行;能夠重視并妥善做好善后工作。

(三)嚴格按照會議目標進行會議是高效會議的核心。一些會議沒有成為高效會議,往往是因為在會議中偏離了主題,因此會議主持人和與會者要通力合作,向著會議的目標邁進。

(1)控制時間。準時開會、主持人對每個議題的討論時間有限制,準確把握會議開始和結束的時間,有效控制每個人的發(fā)言時間,通盤調整整個會議進度,使整個會議能夠充分有效地利用時間。如果在某個議題討論太久卻還沒有結果,就把這個議題記下來,下次開會時再討論。另外,如果這次會議一定要達到某些具體結論的話,在開會前就要先告知每個參與的人,不達到目的絕不罷休。不要為了減少與會人員的負擔而迅速結束會議良好的氣氛。

(2)圍繞主題開會。會議要集中注意力在目標上,不要忘了會議的主要理由。開會通常為了三個目的:溝通、管理和決策。而不管哪一個目的,最重要的是要以行動為焦點。例如討論要采取什么行動,上次行動的結果如何,或是在不同的行動方案中選擇一個。避免浪費時間,討論沒有行動的會議。

(3)建立民主的會議模式。確保參會者良好溝通,傾聽發(fā)言。會議擴展需要激發(fā)每個與會者發(fā)言的積極性,腦力激蕩產(chǎn)生多種觀點。會議過程中不要隨意打斷別人的發(fā)言,但要注意防止發(fā)言跑題,并適時回收。遇到意見分歧時,不要回避對立,但要避免情緒對立,可安排休息來調節(jié)氣氛。最后,會議要進行總結,達成一致結論。

(4)及時總結。會議進行時,會議主持人有必要在每次討論告一段落后做一次總結,總結要系統(tǒng)地陳述討論過的內容及達成共識,如有疑義應立即修正并提出執(zhí)行意見。

(5)嚴肅會場紀律。盡量避免遲到、早退現(xiàn)象,如不能按時參加會議,與會者要和會議主持人、組織者提前打招呼。會場保持安靜,手機調成靜音狀態(tài)或關機。

(6)做好會議記錄。會議組織者要將會議中的觀點、想法記錄下來,形成會議記錄,以供參考。

(四)會議后續(xù)工作是高效會議的關鍵。是否達成共識,形成決議,或是否相關工作得到落實,這都是要在會議后續(xù)工作中完成的。會議組織者要做好會議評估和后續(xù)工作的落實。

(1)會議評估。會議組織者對會議目標是否實現(xiàn)、與會者是否滿意進行評估,借鑒成功會議的經(jīng)驗,為更好地實現(xiàn)高效會議積累經(jīng)驗。

(2)會議資料回收。會議資料涉及會議的議程,重要內容,會議組織者必須予以回收。

(3)會議紀要及時。記錄人詳細記錄會議的要點和細節(jié),在結束會議以后,組織者一定要做好會議紀要,確認執(zhí)行人及完成時間,并且在一定的時間內進行會議追蹤獲得反饋,保證會議成果不會付諸東流。這樣會議才能有一個完整的流程,并且使會議的結束,真正有效地成為新工作的起點。

第6篇:會議紀要的流程范文

關鍵詞:審批;OA系統(tǒng)

信息和知識是否充分發(fā)揮作用,直接關系到企業(yè)的創(chuàng)造能力與生產(chǎn)力和企業(yè)的直接效益。因此知識管理為核心的辦公自動化(OA)將成為新的“第三代OA”,它強調在現(xiàn)有信息資源的基礎上,加強企業(yè)的信息流轉,使企業(yè)員工有效獲取信息資源,提高工作效率,達到提高企業(yè)整體運作效率的目的。

企業(yè)的辦公系統(tǒng)是結合強大的通訊技術和工作流技術,主要面向于企業(yè)的日常運作和管理。而企業(yè)的信息系統(tǒng)(MIS、ERP等)多處于相對專業(yè)的數(shù)據(jù)集合。結合兩者的優(yōu)勢使企業(yè)的信息進行繼承和有效的共享,提高企業(yè)的整體反應能力,使企業(yè)在激烈的競爭中處于有利的地位。

網(wǎng)上審批系統(tǒng)的好壞直接關系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展,網(wǎng)上審批信息系統(tǒng),使企業(yè)能根據(jù)需要對資產(chǎn)的調整、拍賣、轉讓、維修、盤點等進行統(tǒng)一控制管理,避免網(wǎng)上審批系統(tǒng)失控及人為差錯所帶來的損失;系統(tǒng)同時提供盤點機數(shù)據(jù)采集、自動生成資產(chǎn)臺賬、報表即時統(tǒng)計查詢等功能,大大提高了企業(yè)各部門資產(chǎn)和維護管理上的有序化水平和工作效率。

一、系統(tǒng)設計方案

(一)傳統(tǒng)辦公模式與網(wǎng)絡化辦公模式

傳統(tǒng)的辦公模式主要以紙介質為主,在信息革命的浪潮中,顯然已經(jīng)遠遠不能滿足高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代工作和生活的需要。如何實現(xiàn)信息處理的自動化和辦公的無紙化逐步受到了人們的重視。

現(xiàn)有辦公自動化系統(tǒng)和大型信息管理系統(tǒng)中,企業(yè)業(yè)務流程重組或者是文件流轉功能都是核心功能。企業(yè)辦公主要是一個文件流轉的過程,所有的辦公事務都可以抽象成一個數(shù)據(jù)庫表單。傳統(tǒng)的辦公自動化系統(tǒng)在處理企業(yè)管理流程中大多采用企業(yè)業(yè)務流程重組(BPR),就是先優(yōu)化企業(yè)業(yè)務管理流程,再根據(jù)優(yōu)化后的流程建設企業(yè)信息系統(tǒng)。這樣不僅在系統(tǒng)建設中工作量巨大,同時面臨來自企業(yè)內部重重的阻礙。應在前期系統(tǒng)建設中不牽涉企業(yè)內部業(yè)務流程重組,只是協(xié)助企業(yè)通過方便的流程自定義等功能進行流程電子化,以及不斷根據(jù)實際需求去改變電子化流程。

(二)系統(tǒng)結構設計

開發(fā)一個底層的通用型OA平臺,在此平臺下實現(xiàn)OA系統(tǒng)的主要功能模塊的底層操作,這樣,當針對某個企業(yè)或者政府部門開發(fā)OA系統(tǒng)時,只需在此基礎上稍加修改,就可以成為一套具有很強針對性的OA系統(tǒng),這樣方便該系統(tǒng)的二次開發(fā),也方便于針對不通性質部門單位的OA系統(tǒng)的定制。底層通用型管理模塊是整個OA系統(tǒng)的基礎,而應用層模塊是面對客戶的,它是界面和業(yè)務邏輯的結合體,針對不通企業(yè)將有所不通,這種結構將很好的解決一套OA的多種定制功能。

1、公文管理。公文管理主要負責公文的發(fā)送與接收工作,發(fā)送流程按照流程定制來完成,所以還包括流程定制功能。這三大塊是OA的核心部分,實現(xiàn)也最為復雜,特別是流程定制功能,是一個非常靈活的模塊,它決定了該OA系統(tǒng)的效率和可用性。

2、郵件管理。郵件管理主要功能是發(fā)送與接受內部郵件,發(fā)送與接受外部郵件(外部郵件服務器必須支持pop3),郵件需要存入數(shù)據(jù)庫,以便今后瀏覽查詢。

3、表單管理。表單管理是一個輔模塊,基本上在其他所有模塊都有可能用大它的功能,它主要是實現(xiàn)表單模板的定制,表單的存儲,打印等功能。在一個企業(yè),表單是很重要的一個東西,它在辦公過程中出現(xiàn)的頻率緊次于公文,所以這個模塊也非常重要,并且表單的定制與打印是一個技術難點。

4、檔案管理。檔案管理功能是對準備歸檔的公文或者企業(yè)各類合同、協(xié)議、文件、指示、資料等的一個合理存儲與查閱功能,針對于復雜的分類和查閱權限,實現(xiàn)合理存取、管理的基本功能。

5、人事管理。人事管理功能主要包括:員工資料管理、員工薪資管理、員工考勤管理、員工權限管理、部門機構管理、部門任命管理等等公司內部人事管理的所有功能,本子模塊將以底層視角反應員工的管理,包括職務和所屬性質都將按統(tǒng)一模式規(guī)劃,便于應用層定制模塊。

6、日程安排。日程安排可分為個人日程,部門日程,主要需要解決的是日程的基本存儲和信息提示。

7、公共信息管理。公共信息包含:公司新聞、文檔、員工論壇、資料下載等功能,主要是針對所有部門的一個共用系統(tǒng),該系統(tǒng)可以采用傳統(tǒng)模式,如論壇可以采用BBS系統(tǒng)等,底層主要是統(tǒng)一規(guī)范,提供基本功能。

8、會議管理。系統(tǒng)可以完成對會議從計劃召開到完畢的整個過程的管理及歸檔、查詢。提供會議安排會議資源管理、會議紀要管理等功能,實現(xiàn)制定會議計劃、安排會議日程、通知與會人員、預定會議資源、整理會議紀要等功能。

二、技術要點

1、表單。表單作為數(shù)據(jù)庫設計中的一個重要的基本元素,它實際上是信息的輸入的基本來源,換句話說它實際上是用戶輸入信息的直接界面,整個數(shù)據(jù)庫的組織也是首先通過表單生成數(shù)據(jù)庫中的各項文檔,再由視圖對文檔選擇并呈現(xiàn)給用戶,或者通過設計的頁面、大綱、幀結構集將設計好的視圖進行組織,從而將整個數(shù)據(jù)庫內容顯示給用戶,因此從整個數(shù)據(jù)庫的設計過程來看,可以說表單設計的好壞直接關系到數(shù)據(jù)庫的好壞。

2、視圖。在發(fā)文管理數(shù)據(jù)庫中視圖主要是根據(jù)公文的不同狀態(tài),對公文進行歸類,從而方便使用過程中的一些工作習慣。

3、大綱。在發(fā)文管理數(shù)據(jù)庫中可設計大綱作為導航設備使用,將設計的大綱嵌入到頁面中,再由幀結構集將頁面集成,通過幀結構集可以瀏覽整個發(fā)文、收文數(shù)據(jù)庫。

第7篇:會議紀要的流程范文

任務1:安排公司領導工作、活動日程,陪同協(xié)助領導工作活動

任務2:完成領導交辦的日常各項工作

職責二:協(xié)助本部門領導安排各種外事活動

任務1:接待到訪的總公司領導及其他客戶

任務2:協(xié)助本部門領導安排公司領導班子例會及業(yè)務例會,督促會議決議的貫徹落實

職責三:起草各類公文

任務1:負責起草公司領導交辦的各種文稿

工作依據(jù)(與該崗位工作緊密相關的規(guī)范、制度、標準):

企業(yè)管理獎實施細則、《中國遠洋物流公司、中國外輪公司公文管理規(guī)定》、《大連外代文件材料立卷歸檔辦法》

總經(jīng)辦文秘崗位職責21、總經(jīng)辦接待工作:接聽電話;引導客人進入會議室,倒茶,通知相關人員會見;簽收信件快遞等;

2、各類行政公文(通知、請示、呈報、發(fā)函、會議紀要、總結等、的起草、呈送、復印、分發(fā)、催辦、登記、清退、歸檔;

3、填報開發(fā)公司月報表,于次月12日上交報表;

4、編制房地產(chǎn)市場月報表;

5、填報統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計、局房地產(chǎn)統(tǒng)計報表,每月月底前上交;統(tǒng)計年報于次年1月前上報;

6、公司各類檔案管理工作(歸檔、分發(fā)合同、借閱等、;

7、公司營業(yè)執(zhí)照年審,填報年檢報告書,準備年檢材料;

8、聯(lián)系保險公司,購買公司車輛強制險及商業(yè)險;

9、公司網(wǎng)絡、辦公設備(電腦、復印機、打印機、指紋機等、維護、管理與報修;

10、跟進各部門合同審批單審批流程,合同款付款申請;

11、負責打掃會議室、總經(jīng)辦衛(wèi)生,以及會議室與總經(jīng)辦花草的護理;

12、核算工地后勤費用、每月辦公室物業(yè)水電費;

13、制定月度物資使用計劃,做好物資的采購、驗收、入庫、發(fā)放和管理工作;

14、公司固定資產(chǎn)的管理,定期進行盤點;

15、每周預定團隊活動場地,準備相關物資(球、水等、;

16、總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理、、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理交辦的其他工作。

總經(jīng)辦文秘崗位職責3一、工作概述

負責總經(jīng)理辦公室的整理維護、文件檔案管理、來訪人員接待及協(xié)助總經(jīng)理對日常行政辦公事務的處理(如:行程安排、會議通知、文件上傳下達等、。

二、崗位職責

1、職責一:辦公室內務

1、辦公環(huán)境:明亮整潔、一塵不染、家具擺放整齊、辦公桌無文件累積、文件整齊規(guī)范、圖書排放整齊。

2、每天準時上班、開窗通風。

3、清潔辦公室:每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。

4、清理花木:鮮花每天換水一次,其他花木沒有枯葉、雜草。

5、為總經(jīng)理備好茶水(總經(jīng)理到辦公室的同時、。

6、每天下班前清理辦公桌一次,關閉好門窗、電源等。

7、及時清理辦公、生活垃圾,不讓垃圾在室內過夜、每兩周吸塵一次。

2、職責二:文件管理(流程齊全、分類合理、處理及時、管理規(guī)范、

1、對所有文件先進行識別,并分類登記,再分別辦理。

2、外來公函、通知及文字資料:及時送交總經(jīng)理閱示,根據(jù)總經(jīng)理批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內、。

3、公司內部文件:及時送交總經(jīng)理閱示,根據(jù)總經(jīng)理批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內、。

4、公司各部門(單位、送交總經(jīng)理簽字的,根據(jù)送交人的意見給予及時傳遞辦理。

5、重要的和緊急的文件,須提醒總經(jīng)理。

6、每天將送交總經(jīng)理批示、看閱的文件清理一次,并核對登記記錄。

7、根據(jù)文件積累的情況及時進行存檔,并作好相應記錄,便于查閱。

3、職責三:來賓接待(彬彬有禮、熱情接待、

1、笑臉相迎,茶水相待。

2、詢問來賓情況:來訪目的,有無預約及身份情況等。

3、必要時需索要名片并對來賓身份進行識別。

4、及時向總經(jīng)理請示。

5、按總經(jīng)理意見引見,接待(按情況給予續(xù)茶水、。

6、根據(jù)客人來訪時間、事宜重要性及職務等級,征詢領導意見后確定是否客餐、宴請。

4、職責四:日常事務

1、公司內外文件的呈送、取件、復印、打印、分發(fā)、歸檔、整理及保管。

2、會議通知、會場布置,參加例會,為會議進行記錄以及會議紀要的起草工作。

3、督促檢查工作計劃、會議決議、總經(jīng)理交辦事項的落實情況,并將了解的情況及時反饋。

4、協(xié)調總經(jīng)理的日常工作時間安排(如:出差、來訪、會議、洽談、面試、宴請等、,并做好到點提醒。

5、配合總經(jīng)理日常行政事務性工作,和出差前后的工作處理(如:日程安排、酒店預定、禮品準備、費用報銷等、。

6、總經(jīng)理辦公室辦公設備、家具、各類辦公用品的領取、登記、管理、分發(fā)和維護工作。

7、處理總經(jīng)理臨時交辦的其他工作,做好各項信息統(tǒng)計匯總、呈報和管理。

8、嚴格執(zhí)行保密制度,不在私人交往、通信和通話中泄漏公司各類文件秘密,不通過其他任何方式傳遞文件秘密。

三、工作流程

四、任職條件

1、學歷背景:

以文科類為主,大專以上學歷。

2、培訓及資歷:

接受過行政管理、禮儀、文書寫作、管理學、公共關系等方面的培訓。

3、工作經(jīng)驗:

1、有2~3年以上相關工作經(jīng)驗。

2、有一定的獨立工作能力。

4、基本技能和素質:

1、知識素養(yǎng)較高,知識面較廣,知識結構合理。

2、熟悉公司文檔管理,能獨立完成文書及檔案管理工作。

3、良好的組織、協(xié)調、溝通能力,具備較強的交往能力。

4、具備一定的時間管理能力、工作效率較高。

5、具備一定的洞察力及分析、解決問題的能力。

6、熟悉公文寫作、思路清晰,熟練使用辦公軟件、設備。

7、品格高尚,道德素養(yǎng)好。

5、個性特征:

1、外向型性格、富有親和力、主動積極、豁達樂觀、有耐心。

2、忠誠守信、工作嚴謹、敬業(yè)、責任心強。

3、做事果斷、條理性強、保密意識強、具有團隊合作精神。

五、如何做好總經(jīng)辦行政秘書工作

沒做到位的表現(xiàn)是:上司認為你應該知道,問你時你卻不知道,這就說明你這秘書做得還不到位,還沒做好。那么要怎么做到位呢,具體如下:

1、必須有更多的付出精神,不能太計較工作和個人報酬、時間。

2、常用電話號碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系電話盡可能熟記。

3、要學會擺弄文件,學會檔案管理,重要文件能隨時拿出來,所保存的文件能在2分鐘之內找到,近期(半月內、過手的文件要迅速知道其去處。

4、學會記住認人,凡是見過一次面或找過你上司一次的人,一定要記住其容貌和姓名,最好能在下次見到時,能立即知道這人姓什么,做什么的。

5、應酬活動,場合允許要站在總經(jīng)理身邊,輕聲提醒上司對面過來準備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的。

6、學會記錄,只要在場能記錄的一般都要記錄詳細,說不定什么時候有用。

7、開會一般你只是列席,要記住盡量少發(fā)言,如非上司問及,一般不發(fā)言,但是一定要將會議記錄記全面,尤其是重要發(fā)言和會議決議。

8、對內部各部門和人員有調查研究和了解情況的權力,但沒有指令權,若轉達上司的指令一定要在下達之前說明。

9、為了寫東西,多做標準文本,以備不時之需。

10、對其它同事不可有驕嬌之氣。

11、無論對上、對下,多用“請”和“謝謝”。

12、不做與工作無關的事。

第8篇:會議紀要的流程范文

工作總結是對工作過程的回顧,敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。小編為大家準備了房產(chǎn)銷售試用期工作總結范文,希望對大家有幫助。

房產(chǎn)銷售試用期工作總結范文一

我于20XX年XX月XX日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下總結匯報:

來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是__投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。

來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助_經(jīng)理和_經(jīng)理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。

在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,并用于指導和展開實踐。

2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

房產(chǎn)銷售試用期工作總結范文二

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。

3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表??梢灾庇^的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好,絕不能向客戶透露。

2、來電、來客的登記。填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記。管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權資料,付款資料。

4、換、退房管理。在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款。處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務。

7、換戶。需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。

8、退戶。遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:1)、傳播媒體報紙電視。2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。3)、印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。

2、加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。

3、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

房產(chǎn)銷售試用期工作總結范文三

到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。我于20__年_月_日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在公司傳擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到__公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個團隊中來了。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。

作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變?,F(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:

一、試用期期間工作

在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

1、業(yè)務方面的工作

在子夜時段準備初期,內容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。

經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

2、管理主要工作

我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。

(1)流程制定:完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

(2)年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒__年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。__年各項目的實施目標。

(3)部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。

(4)日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學習的內容。

(5)預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

(6)每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。

(7)值日檢查:完成每天的值日檢查。

二、對規(guī)劃的理解

從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標來講,從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;通過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進入相關行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網(wǎng)工程,政務信息在網(wǎng)絡上,三是政府對外管理服務工作電子化網(wǎng)絡化。所以,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進取。

公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團結一致,才有成功的可能性。

我們是要把公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調節(jié)作用。

雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運作經(jīng)驗,同時積累運作資金,再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務。

三、自己的不足之處和需要改進的地方

幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

1、思想上個人主義較強,隨意性較大。

第9篇:會議紀要的流程范文

辦公室面對大量的事務性工作,力求強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,盡量周全、準確、及時、適度,避免疏漏和差錯,現(xiàn)將工作做如下總結:

1、協(xié)調處理與各主管單位及相關單位的關系。內外協(xié)調是辦公司日常工作中的主要部分,與各單位的協(xié)調聯(lián)系日益密集。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要的提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制定的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調配工作。

5、做好公司各種會議的后勤服務工作,包括車輛調度安排、人員食宿安排、紀念物品領取、前期籌備、清理收尾等。

6、積極協(xié)調、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。

7、辦理集團公司董事長交辦的臨時性工作。

總起來看,辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如,效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀仍然有所欠缺;操作流程仍然有失規(guī)范等。針對這些問題,我認為2011年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:

1、牢固樹立服務意識、補位意識,為領導服好務,為同志們服好務。辦公室上傳下達的本質是服務,要確保建立暢通無阻的信息渠道,要確保營造團結向上的工作氛圍。

2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實崗位責任制,努力實踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

3、加強市場調研為領導決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領導決策所需的各種數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供論證依據(jù)。

4、規(guī)范采購程序,加強物品領用管理,嚴格控制本部門的費用成本。

5、不斷提高檔案管理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。