移動支付報告精選(九篇)

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第1篇：移動支付報告范文

12月24日，中國銀聯(lián)XX移動互聯(lián)網支付安全調查報告。這份備受業(yè)界關注的年度安全調查報告，結合過去一年中移動互聯(lián)網支付的快速發(fā)展，揭示了持卡人日常消費習慣及安全偏好呈現(xiàn)出的新變化、新特征，同時也成為全社會觀察移動互聯(lián)網領域安全趨勢發(fā)展和社會消費模式轉型的重要窗口。

中國銀聯(lián)風險控制部總經理袁曉寒介紹，“從去年起，我們依托由95家成員機構共同組成的互聯(lián)網金融支付安全聯(lián)盟，推出移動互聯(lián)網支付安全調查報告。期待這份有‘溫度’的安全報告，喚醒和增強全社會的支付安全意識，呼吁產業(yè)各方共建更安全的支付生態(tài)環(huán)境。”

別再說女人愛網購 男人網上大額消費不手軟

報告顯示，54%的受訪者每月網上消費金額超過1000元，并在逐年穩(wěn)步增長。其中5000元以上大額消費，男性比例高于女性6個百分點。女性網上消費則集中在1000元以下。所以，別再說女人“買買買”了，男人花起錢來更是大手筆。

手機支付加速普及 半數

人的一半以上消費使用手機完成

如果您還沒用過手機支付，那就out了!報告顯示，82%的受訪者曾使用手機完成付款(在商戶現(xiàn)場支付或遠程支付)。以手機支付在個人網上消費總額中的占比來衡量，51%的受訪者手機支付交易占比超過一半。

從支付偏好看，20歲以下的年輕人熱衷于手機錢包類客戶端支付。同時，通過手機支付購買實物商品的受訪者比例高達33%，但較XX年小幅下降。充值繳費等虛擬商品消費的這一比例同比增長6個百分點。

射手座網上消費最會“敗”摩羯座最常用手機支付

十二星座中，隨性自由、不愛被約束的射手座當選網上消費最會“敗”的星座，41%的射手座受訪者月均網上消費超過XX元。

而大家印象中屬于穩(wěn)健踏實型的摩羯座出乎意料成為最愛嘗新的星座。根據報告，摩羯座對手機支付的接受度最高，83%的受訪者經常使用手機支付。手機支付金額占比最高則當屬水瓶座，近20%的人手機支付占個人網上消費比例超過80%。

社交賬號、木馬病毒、釣魚網站為欺詐主要手段

風險形勢更加嚴峻，1/8的受訪者在過去一年中遭遇過網絡詐騙，比XX年上升6個百分點。其中，近50%的受訪者通過社交賬號被騙，其他詐騙手段還包括木馬病毒、釣魚網站、偽基站詐騙短信(仿冒10086等名義)。星座維度上，天生敏銳的天蝎座受騙比例最低，獅子座則相反，今后在財富收支和管理上需更加小心謹慎。

整體上看，網絡欺詐發(fā)生損失的金額相對較低，超過一半的受訪者損失低于500元，但也有20%的人損失超過XX元。

多數人使用短信動態(tài)安全

驗證 不同交易場景下安全需求差異化

近90%的受訪者認為手機支付必須具備一定的支付驗證環(huán)節(jié)，表明安全性在絕大多數持卡人看來是手機支付的第一因素。76%的受訪者習慣通過手機短信動態(tài)驗證碼進行安全驗證，較XX年提高12個百分點。

第2篇：移動支付報告范文

在高壓氧治療中，進艙前常規(guī)給患者點滴0.5%麻呋滴鼻劑可以預防和減少中耳氣壓傷的發(fā)生[1]，我科自2000 年以來，接診了6440 人進行高壓氧治療，所有患者首次進艙前均常規(guī)點滴0.5%麻呋滴鼻劑，大大降低了中耳氣壓傷的發(fā)生率[2]。2007年12月30日接治一例患者，點滴麻呋滴鼻劑后立即出現(xiàn)血壓升高、心動過速等癥狀，現(xiàn)報告如下：

1 臨床資料

患者，女，64歲，因反復胸悶、心慌3年，再發(fā)氣促6小時，于2007年12月30日收治心血管內科，入院診斷：冠心病、高血壓?、笃?，體查：T36.8℃，P58 次/分，R18 次/分，BP150/70mmHg，ECG：竇性心率偶發(fā)單源室性早博。入院后給予護心、擴冠、抗凝等對癥治療。2月7日，患者病情穩(wěn)定，申請高壓氧治療。治療前向患者進行入艙宣教，常規(guī)點滴0.5%麻呋滴鼻劑，左右鼻孔各一滴。1分鐘后，患者突然面色蒼白，大汗淋漓，訴心慌氣促，即查：T37℃，P98次/分，R24次/分，BP160/95mmHg。ECG：竇性心動過速。立即給予平臥、上氧、降壓、心電監(jiān)護等對癥處理。10分鐘后患者主訴胸悶、心慌好轉，出汗減少，生命體征平穩(wěn)，ECG顯示：竇性心律。

2 討論與體會

0.5%麻呋滴鼻劑是由0.5%麻黃素和呋喃西林配制而成，麻黃素是一種擬腎上腺素藥，能興奮α，β受體，可以引起心悸、煩燥、血壓升高、中樞興奮等作用【3】，但較腎上腺素弱；利用其收縮血管的作用，常用0.5～1%溶液滴鼻，可消除鼻粘膜水腫，協(xié)助開張咽鼓管，常規(guī)應用于高壓氧治療前，以預防和減少中耳氣壓傷的發(fā)生。

我科近8年來，高壓氧治療了6440人，其中腦外傷2450人，腦梗塞1583 人，CO 中毒890 人，高血壓、冠心病756人，其它751 人，治療前均常規(guī)點滴麻呋滴鼻劑。該制劑在使用過程中引起心動過速，血壓升高，尚屬第一例，臨床上偶見引起此類反應的報導【5】。本例患者為知識女性，年齡偏大；既往有心血管病史，且進艙前情緒比較緊張；其麻呋滴鼻劑的使用雖為常用量【3】，但是用藥后迅速出現(xiàn)面色蒼白，大汗淋漓等癥狀，說明此患者對麻黃素極其敏感，麻黃素的擬腎上腺素反應非常明顯。所以，對接受高壓氧治療的病人治療前使用麻呋滴鼻劑應注意：

2.1 熟悉藥物相關知識

護士用藥前必須正確了解藥物的藥理作用、不良反應、藥物的動力學，以及藥物的主要成份，并能針對病人用藥后的異常情況作出相應處理。

2.2 重視對患者的護理評估

將護理程序充分運用到高壓氧專科護理中來，特別要重視護理評估階段中的資料收集的準確性和全面性。對每一位接受高壓氧治療的患者，必須詳細詢問既往病史和現(xiàn)病史，有心血管病史和老年患者在點滴麻呋滴鼻劑時要慎重使用，加強觀察。

2.3 注意觀察用藥后的反應

掌握用藥時間和用藥量。麻呋滴鼻劑需在進艙前10 分鐘滴入【2】，以防病人發(fā)生意外情況時能在氧艙外及時處理，切忌趕艙。一般每側鼻孔滴入1～2 滴即可。每位患者首次治療常規(guī)點滴，以后根據情況酌情而定，用量過多可導致鼻粘膜萎縮壞死【5】。

2.4 加強心理護理

針對患者的實際情況作好入艙前的健康宣教，消其緊張、焦慮情緒，使其能愉快輕松地進艙治療。

參考文獻

[1] 房廣才.臨床高壓氧醫(yī)學[M].1 版. 北京：華文出版社，1995：132

[2] 羅志方等.HBO 治療預防中耳.副鼻竇氣壓傷的方法比較.醫(yī)療.保健 .器具，1999，10：18

[3] 汪明性.藥理學 4版[M] .北京： 人民衛(wèi)生出版社，1999：76

第3篇：移動支付報告范文

移動支付市場呈現(xiàn)群雄爭霸局面

我國移動支付的發(fā)展突飛猛進。據比達咨詢的《2015年上半年中國移動支付研究報告》顯示，2015年上半年，中國第三方移動支付市場規(guī)模達40261.1億元，環(huán)比增速24.%。預計2015年下半年該市場規(guī)模將達51763.8億元，環(huán)比增速將達28.6%。

隨著移動支付規(guī)模的擴大，移動支付市場百家爭鳴。通信運營商、銀行金融機構、互聯(lián)網巨頭等各路諸候紛紛涌入，目前形成了支付寶、財付通、拉卡拉、百度錢包、翼支付位居前五，快錢、平安付、易寶支付、京東錢包、連連支付奮起直追的群雄爭霸格局。

可以說移動支付的發(fā)展成就了目前移動支付市場百花齊放的局面，而包括阿里巴巴、騰訊、百度、翼支付等在內的各路巨頭布局移動支付使用場景，并通過獎勵、返券等方式鼓勵用戶嘗試新業(yè)務也快速推動了移動支付的普及。

同時，移動支付快速增長另一個不容忽視的原因就是移動互聯(lián)網時代用戶上網習慣從PC端逐漸遷移。中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）的第36次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2015年6月，我國手機網民規(guī)模達5.94億，占比提升至88.9%。其中2015年上半年，手機支付用戶規(guī)模達到了2. 76億，半年度增長率為26.9%。可以說，手機用戶規(guī)模急劇增長推動了移動支付市場規(guī)模擴大。

移動支付從入口向生態(tài)圈演變

目前整個移動支付市場的業(yè)務形態(tài)正逐步從單純的支付向互聯(lián)網金融理財、消費等方向轉變，移動支付可信生態(tài)圈格局初步形成。

實際上從前五強發(fā)展的表現(xiàn)來看，其性也較為突出，那就是都在加強移動支付金融生態(tài)圈布局。這其中，在金融應用場景重合的領域爭奪尤為激烈。以微信和支付寶兩大巨頭為例，從電子紅包和打車補貼短兵相接，到城市服務和便利店跑馬圈地，再到商超領域對攻戰(zhàn)，微佶和支付寶頻繁“撞車”進行金融應用場景的爭奪。

但在巨頭金融生態(tài)圈也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢，各大巨頭各其特點和優(yōu)勢。支付寶背靠阿里巴巴控制的旗下兩個最大的電商平臺淘寶和天貓，具有天然的支付場景、品牌滲透相對成熟優(yōu)勢。財付通則以微信、QQ強大的社交用戶作為根基，通過服務號、微信支付、搖周邊和微信卡包等開發(fā)的移動開放平臺，利用社交生態(tài)推動線下，拓展支付豐富應用場景。百度錢包剛整合百度全系的搜索、分發(fā)、LBS、團購、視頻等優(yōu)質平臺資源嫁接百度錢包，在電影票、機票、旅游門票等票務市場和公交充值、拼車以及外賣市場切入構建龐大的生態(tài)圈。

在移動支付生態(tài)圈的構建中，除了BAT三巨頭外，翼支付也不容忽視。與互聯(lián)網公司不同的是，作為基礎電信運營商背景下的互聯(lián)網金融新勢力，翼支付背后的中國電信擁有超過3億的手機端實體通信用戶，這為翼支付通過帶有NFC的UIM卡來達到移動支付功能的普及具有得天獨厚的優(yōu)勢。數據顯示，翼支付已經發(fā)展了1.5億個人賬戶用戶和近40萬的企業(yè)用戶。目前伴隨著移動支付市場的逐漸成熟和應用場景的增多，翼支付生態(tài)圈已初步形成：在消費支付方面，翼支付可以提供從線上水電煤氣費繳納到線下乘公交、地鐵以及商超購物的移動支付服務：互聯(lián)網理財方面，添益寶不僅提供有穩(wěn)健的貨幣基金理財，還有指數基金等進取型理財產品：天翼貸服務則為電信產業(yè)鏈企業(yè)提供信貸服務；在征信管理方面，“橙信分”征信業(yè)務，“橙分期”消費金融產品也已面市。翼支付已形成了支付、020綜合服務、理財、融資、產業(yè)鏈、征信等多業(yè)條線條的互聯(lián)網金融服務體系，構建了獨具特色的互聯(lián)網金融生態(tài)圈。

完善移動支付生態(tài)場景拓展是關鍵

艾瑞分析認為，隨著移動互聯(lián)時代的到來，為移動支付創(chuàng)造了新的使用場景，也使用戶對移動支付和多種支付場景產生了理念化的新關聯(lián)。目前消費者的用戶黏性已經初步形成，使得移動支付的交易規(guī)模不斷攀升，人們不會為了使用支付而去購物，而是在某個具體的消費場景里用到支付。未來要讓用戶養(yǎng)成習慣，并形成實際的支付轉換，需要繼續(xù)拓寬應用場景，進一步刺激人們在線下場景使用移動支付工具，借此提高用戶的粘合度?？梢灶A見，未來支付寶、財付通、拉卡拉、翼支付等企業(yè)均會繼續(xù)搶占線下的支付場景，無論是打車、餐飲、商超，還是醫(yī)療、交通、金融等領域，更多的實體場景將能接受移動支付的付款方式。

第4篇：移動支付報告范文

關鍵詞：移動支付；SWOT分析模型；發(fā)展建議

中圖分類號：TH693.4 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）12-0-02

移動支付是指用戶利用各種移動終端設備，通過無線方式，為購買某種商品或服務而完成的支付交易行為。當前不僅僅在日韓、歐美等一些通信業(yè)發(fā)達的國家，在亞非拉美等相對落后國家地區(qū)，移動支付業(yè)已開展得如火如荼。根據中國電子商務研究中心相關統(tǒng)計數據顯示，2012年我國第三方支付業(yè)務交易規(guī)模達12.9萬億元，同比增長54.2%。而YankeeGroup 的研究數據則預測，至2014年全球移動支付的交易規(guī)模將高達9840億美元。智能終端比例的不斷提升、NFC逐步成為終端制造商產品出廠的標配、越來越多的商業(yè)環(huán)境開始推廣隨身便捷的支付場景，以及消費者通過移動設備進行支付的習慣日趨成熟，將助力移動支付在全球范圍內快速普及和發(fā)展。

相較之下，現(xiàn)在便捷支付領域內的霸主信用卡，其發(fā)展則面臨重重困境，不僅受到我國個人信用制度發(fā)展落后、經濟管理體制不健全、科技支撐薄弱等條件的制約，卡奴蔓延、壞賬風險、使用安全風險都使其處境雪上加霜。而本文將基于SWOT模型的理論分析，來探討移動支付這位“后起之秀”在信用卡產業(yè)內的發(fā)展，研究路線如下：

一、移動支付開展的優(yōu)勢

1.更安全

伴隨信用卡的逐步普及，近些年出現(xiàn)的一些信用卡相關的欺詐案例，比如：克隆卡，非法套現(xiàn)等案件也越來越多，給金融機構，商戶和持卡人都帶來了巨大的損失。信用卡的欺詐風險主要集中在金融系統(tǒng)的風險防范機制的不完善，持卡人信息被泄露以及社會信用環(huán)境的缺失等。

而移動支付業(yè)務由于才起步必然也要面臨一定欺詐風險，但相較信用卡業(yè)務依然優(yōu)勢突出。以目前最普遍使用的手機移動支付為例，相對于磁條卡的可復制性，因為采用了“芯片卡”（即IC卡）而非傳統(tǒng)的“磁條卡”，消費者個人信息更難被盜用，出現(xiàn)信用卡細條信息被復制的可能性幾乎為零，而這將大大降低偽卡損失。

2.更高效便捷

移動支付業(yè)務分為遠距離移動支付與近場支付，都是非接觸式支付。遠距離支付的出現(xiàn)使人們足不出戶即可暢享購物體驗，亦可以僅僅通過手機等移動終端進行幾個簡單操作完成轉賬排隊之憂。在一些銀行等金融體系仍不完善的相對落后地區(qū)，遠距離支付為促進當地經濟發(fā)展做出了巨大貢獻，在這一點上非洲肯尼亞等國取得的成就尤為突出。而談及與信用卡應用較相似的近場支付，由于免去了刷卡輸入密碼的過程，達到“一刷即可”的效果，將為人們的生活節(jié)約更多時間。

移動支付小至可以用來支付日常的公交車、交水電費等，替代錢包；大至可以為人們進行國際間的貿易結算，更多應用更多功能更高效更便捷。多方綜合，移動支付相較信用卡無疑更適宜當前崇尚高效便捷的社會。

3.更少成本

伴隨移動支付的普及，一方面由于其具有更多的自主性，將會降低更多的人力資本投入，例無人售票車；另一方面，移動支付由于多是現(xiàn)時消費，所以不會存在信用卡中的“透支”和“滯納金”的等，更有效避免了惡性消費行為的發(fā)生。目前開展的移動支付業(yè)務也免去了年費的收繳，可以使消費者獲得更多實惠。

二、移動支付開展的劣勢

1.推廣層次遇阻

（1）消費者消費習慣不易變換：我國消費者目前的消費習慣可總結有兩點：①對實在看得到的交易比較放心，即使像移動支付這般其自身的安全系數比你把錢放錢包里高的多，都難以打消人們的疑慮。②國人固有的守舊情節(jié)，目前信用卡安全雖然受到國人普遍質疑，但由于其開展已有些年頭，大部分人對信用卡的信任度還是會高于移動支付，縱使這不合理。

（2）移動支付推廣需要平臺建設；目前我國移動支付主要開展的形式有RFID-SIM卡模式和NFC模式。兩種模式，前者需要構建大平臺涉及大量pos機和刷卡機的更新升級，后者需要定制手機的支持，相較之下后者優(yōu)點更多也應用最廣，但二者綜合看來，要推廣移動支付，無論采取哪一方，都將會承擔不小的經濟負擔。

2.技術及標準遇阻

（1）目前我國國內雖然形成了一定的產業(yè)鏈，但具體來說，還是太不成形，要想真正的促進一個產業(yè)的發(fā)展，尤其是像移動支付產業(yè)這般涉及如此之長產業(yè)鏈的，必須有更成熟的標準引導體系建設才行。

（2）目前移動支付各項技術要求都已經基本解決，但如何更好的控制成本，也是目前必須面對的問題，更低的成本對移動支付的開展意義重大。

三、移動支付開展面對的機會

1.天時

目前全球已經有為數不少的國家早在數年之前就已經開展了移動支付業(yè)務，當下移動支付業(yè)務已愈發(fā)成熟，新技術和新標準的不斷推出促進著移動支付產業(yè)的發(fā)展，移動支付正在全球如火如荼的開展開來。

研究機構易觀智庫的《中國第三方支付市場趨勢預測2011-2014》顯示，2011年中國移動支付市場發(fā)展迅速，全年交易額規(guī)模達到742億元，同比增長67.8%；移動支付用戶數同比增長26.4%至1.87億戶。另據易觀智庫近期的《中國第三方支付行業(yè)發(fā)展階段及模式研究》報告，預計到2015年，中國移動支付市場的交易規(guī)模將達到7123億元。數據研究公司IDC的報告顯示，2017年全球移動支付的金額將突破1萬億美元。

2.地利

自21世紀以來，我國移動通信發(fā)展迅猛，手機3G網絡已覆蓋了全國所有縣城及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，目前我國移動通信網絡規(guī)模和用戶數量居世界第一，可以參照下圖1。近年來國家陸續(xù)出臺了各類惠農政策，可像支農補貼、新型農村社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等政策的實施，卻需要依托銀行卡進行資金發(fā)放。而我國農村地區(qū)由于銀行網點和ATM匱乏，造成銀行卡資金支取極不方便，農民不得不頻繁往返縣城金融網點，既費時費力，又要承擔交通費用，成本較高，便利支取各種涉農補貼等小額資金已成為當前農村最廣泛、最迫切的一項基本金融服務需求。在我國的廣泛地區(qū)，尤其是廣大的農村地區(qū)，移動支付都有能大展身手的地方。

3.人和

我國國內相關企業(yè)一直對移動支付表現(xiàn)出了極大的熱情，經過幾年的發(fā)展，伴隨著2012年底我國移動支付相關標準的推出，我國移動支付產業(yè)也由起初的混亂，而慢慢走向和諧，我國移動產業(yè)鏈正在逐漸形成。產業(yè)鏈的形成，必將對我國相關企業(yè)整合優(yōu)勢資源，發(fā)展移動支付起到助推器的作用。

四、移動支付面臨的挑戰(zhàn)

1.挑戰(zhàn)信用卡的稱霸地位

我國移動支付發(fā)展其實還是一個摸索階段，相對信用卡多年成熟運作，其在國內的地位依然是難以輕松挑戰(zhàn)成功。目前移動支付雖然出臺了行業(yè)標準，但一個可以基于全球性領域的準則依然遲遲未出，而這也將繼續(xù)制約著移動支付產業(yè)的發(fā)展。另從消費者層面談及，由于長久以來的消費習慣，普通大眾對移動支付這類新型支付模式接受能力有限，甚至還存在大量誤區(qū)，如何去改變人們的這種消費心理也是一個必須要面對的問題。任何新科技的普及，都需要一個反復認證再大規(guī)模推廣直至成為人們日常生活中必不可少的一部分的階段，移動支付要成霸主，仍需靜待時機。

2.挑戰(zhàn)產業(yè)利益角逐

伴隨著國際國內移動支付的穩(wěn)步發(fā)展，移動支付市場蛋糕巨大的份額正惹的整個移動支付價值鏈包括移動運營商、支付服務商（比如銀行、銀聯(lián)等）、應用提供商（公交、校園、公共事業(yè)等）、設備提供商（終端廠商、卡供應商、芯片提供商等）、系統(tǒng)集成商、商家和終端用戶，為利益而熱血沸騰，如何解決利益分配，直接關系移動產業(yè)鏈的完成。

3.挑戰(zhàn)通信行業(yè)的大量“碎片”

在目前的市場狀況下，移動支付面臨的最大挑戰(zhàn)就是移動通信行業(yè)的大量“碎片”：即各種各樣的移動操作系統(tǒng)，定制的手機，應用等等，要在開發(fā)上緊跟創(chuàng)新步伐對Visa來說是一個重大挑戰(zhàn)。整合這些碎片，并且將其迅速根據用戶需求升級，對移動支付而言任重道遠。

五、移動支付發(fā)展建議

1.把握機會，加快行業(yè)標準完善

我國目前移動支付正值熱潮，期間若能盡趁東風，移動支付將會以飛躍的形式發(fā)展，而抓住東風的途徑之一，就是要盡快促進行業(yè)標準完善。

盡管于2012年年底，我國出具了移動支付產業(yè)的相關標準，但該標準就目前來看肯定還是充滿諸多不足。但在目前情況下，在此標準下先觀察各方對其反映，在充分收集實際反饋后，再對標準進行修改。相信，一份極具真實性與現(xiàn)實性的行業(yè)標準，對我國移動支付行業(yè)產業(yè)鏈的形成，對移動支付發(fā)展的促進將會是難以估量的。

2.掃除盲區(qū)，加快推廣營銷建設

移動支付的推廣面臨的阻礙，除了基本平臺建設問題外，最主要的還是要打開普通消費者的心結，改變他們對移動支付的不信任度。根據我們在寧波鄞州區(qū)的調研報告可知，絕大多數消費者對移動支付還是充滿興趣的，尤其是對其便捷性方面，但消費者的顧慮也是顯而易見的，最大的莫過于安全性的質疑。但實際上移動支付具備諸多信用卡等其他便捷支付模式不具備的優(yōu)點，但由于宣傳不到位致使消費者對移動支付誤會重重，加快推廣營銷建設，是當務之急。

3.面對挑戰(zhàn)，及時調整戰(zhàn)略

移動支付在我國前景勢必大好，但要使其又好又快發(fā)展仍是要費一番功夫。信用卡霸主地位的掀覆需要的是各方努力，需要的是及時調整戰(zhàn)略。目前從信息，需要重新審視并整合整個價值鏈行業(yè)環(huán)節(jié)，提升整體服務水準，從而達到整體優(yōu)化的目的。此外，將創(chuàng)新應用與移動支付結合，找到滿足用戶需求，提升用戶體驗的創(chuàng)新商業(yè)模式，應該成為移動支付相關企業(yè)思考的方向。

參考文獻：

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[3]劉博，孫鎖.移動銀行在中國的發(fā)展現(xiàn)狀[J].哈爾濱金融學院學報，2013.

第5篇：移動支付報告范文

關鍵詞：財稅庫銀橫向聯(lián)網系統(tǒng);電子繳稅;新型支付方式

電子繳稅系統(tǒng)即財稅庫銀橫向聯(lián)網系統(tǒng)（以下簡稱TIPS），是指財政、稅務、國庫和銀行等部門利用信息網絡技術，通過電子繳庫等方式，實現(xiàn)稅款的直接繳入國庫和信息共享的稅收繳庫管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)于2006年開始在全國逐步推廣運行，對方便納稅人繳款、規(guī)范稅收征繳行為、提高預算透明度等都具有非常重要的現(xiàn)實意義。但目前隨著移動支付、互聯(lián)網支付等新型支付方式的快速發(fā)展，如何將這些新型支付方式運用到TIPS系統(tǒng)中，以促進電子繳稅業(yè)務更加良性、健康發(fā)展，更加高效、快捷為社會各界服務，是值得研究和探索的問題。

一、當前我國電子繳稅業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀

隨著TIPS系統(tǒng)的逐步推廣，電子繳稅業(yè)務得到了長足發(fā)展。截至2012年底，全國已有33個省級國稅局、省級地稅局、省級財政廳（局）和234家商業(yè)銀行（信用社）與TIPS系統(tǒng)互聯(lián)互通。根據人民銀行國庫局的《2012年國庫業(yè)務系統(tǒng)運行報告》顯示，2012年通過TIPS系統(tǒng)辦理稅收收入繳庫業(yè)務16，387萬筆，同比增長8%，占全部業(yè)務量的20%，涉及金額50，449.80億元，占全部入庫金額46%。其中：2012年收入業(yè)務量日最高峰值達176萬筆（2012年10月15日），金額日高峰值達945.58億元（2012年7月16日）。 但是由于方方面面的原因，在實際工作中，使用傳統(tǒng)手工稅票的絕對業(yè)務量仍然大大高于電子稅票業(yè)務量，急需擴大其市場份額。

二、新型支付方式發(fā)展趨勢及在電子繳稅業(yè)務中應用的可行性分析

（一）新型支付方式發(fā)展趨勢

2010年，中央銀行制定了《非金融機構支付服務管理辦法》，在規(guī)范非金融支付即第三方支付行為的同時，也大大促進了移動支付、互聯(lián)網支行等新型支付業(yè)務的快速發(fā)展。

1.移動支付業(yè)務。移動支付也稱手機支付，就是允許用戶使用其移動終端（手機）對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種支付方式。隨著國內智能手機的普及和移動互聯(lián)網的高速發(fā)展，移動支付有望加速崛起，市場空間巨大。據數據研究公司IDC的報告預測，2017年全球移動支付的金額將突破1萬億美元。而據我國工業(yè)和信息化部公布的數據顯示，2013年國內移動電話用戶超過12.29億戶，移動互聯(lián)網手機用戶達到了8.2億戶，移動支付金額超過12，000億元，其中通過支付寶手機支付完成超過27.8億筆、9，000億元。與此同時，由人民銀行、商業(yè)銀行、中國銀聯(lián)、移動通信運營商籌建的移動金融安全可信公共服務平臺已于2013年底建成并通過了驗收評審，預計未來三年，將是國內移動支付市場高速增長的階段。

2.互聯(lián)網支付業(yè)務?；ヂ?lián)網支付也稱狹義第三方支付，是指具備一定實力和信譽保障的獨立機構即第三方，采用與各大銀行簽約的方式，提供與銀行支付清算系統(tǒng)接口的交易支持平臺的網絡支付模式。在通過第三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達、進行發(fā)貨，買方檢驗物品后，就可以通知付款給賣家，第三方再將款項轉至賣家賬戶，典型方式為通過淘寶網支付寶購物付款。據賽迪顧問公司的《中國第三方支付行業(yè)發(fā)展研究報告（2013）》顯示，在2012這一年中，中國第三方支付行業(yè)市場創(chuàng)下10萬億交易規(guī)模，達到104，221億元，創(chuàng)下了歷史新高。該報告也表示中國第三方支付是現(xiàn)代金融服務業(yè)的核心部分，其作為新業(yè)態(tài)、新模式、新技術的新興產業(yè)，在電子支付市場是具有非常遼闊的發(fā)展前景。

（二）應用新型支付方式實現(xiàn)電子繳稅的可行性分析

1.現(xiàn)行電子繳稅流程簡介

目前TIPS系統(tǒng)對稅收收入處理基本流程如下：第一，納稅人進行納稅申報;第二，稅務機關根據納稅申報形成扣稅信息，并將信息發(fā)送至TIPS系統(tǒng);第三，TIPS系統(tǒng)將扣稅信息轉發(fā)至商業(yè)銀行;第四，商業(yè)銀行根據扣稅信息扣款，并將扣款回執(zhí)發(fā)送至TIPS系統(tǒng);第五，TIPS系統(tǒng)將扣款回執(zhí)轉發(fā)至稅務機關;第六，銀行將納稅人已繳納稅金轉劃清算國庫;第七，清算管理國庫勾對成功后將稅款資金劃到管轄的收款國庫。

2.移動支付和互聯(lián)網支付等新型支付方式實現(xiàn)電子繳稅的可行性

（1）中國銀聯(lián)實現(xiàn)電子繳稅的做法為新型支付方式提供了現(xiàn)實參考。

中國銀聯(lián)2008年接入TIPS系統(tǒng)實現(xiàn)了電子繳稅業(yè)務，其中銀行卡查詢繳稅為銀聯(lián)辦理電子繳稅的主要業(yè)務。業(yè)務主要流程為：納稅人申報完成后，通過銀聯(lián)受理終端（POS）刷卡，選擇繳稅操作;TIPS系統(tǒng)實時轉發(fā)到稅務機關和銀聯(lián);銀聯(lián)將銀聯(lián)終端回復信息給納稅人，納稅人輸入銀行卡密碼辦理繳稅;銀聯(lián)將付款繳稅指令轉換成銀行卡跨行交易信息，發(fā)送至發(fā)卡銀行;發(fā)卡銀行扣款后，將扣款結果返回給銀聯(lián);銀聯(lián)受理終端提示納稅人繳稅成功，并打印繳稅回單。同時銀聯(lián)將扣款結果轉換成申報扣稅回執(zhí)，通過TIPS發(fā)送至稅務機關;稅務機關比對銀行卡繳稅回單后，根據納稅人的需要打印完稅證明;清算管理國庫與銀聯(lián)進行明細核對，銀聯(lián)根據對賬結果通過大額支付系統(tǒng)向清算國庫劃繳稅款;清算國庫每天對電子稅票進行比對，將稅款劃至收款國庫來完成稅款的自動入庫。而移動支付端手機尤其是智能手機，與銀聯(lián)終端（POS）相比，其性能、可拓展性有過之無不及，通過其可輕松實現(xiàn)電子稅票直達入庫。

（2）現(xiàn)代支付系統(tǒng)和網上支付跨行清算系統(tǒng)的運行為新型支付方式實現(xiàn)電子繳稅提供了前提條件。

作為我國支付體系的核心和樞紐，中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)主要由大額實時支付系統(tǒng)、小額批量支付系統(tǒng)和全國支票影像交換系統(tǒng)三個業(yè)務系統(tǒng)構成，為各銀行業(yè)金融機構及金融市場提供了安全高效的支付清算平臺。網上支付跨行清算系統(tǒng)是面向網上支付、新興電子支付、銀行業(yè)金融機構和市場提供金融服務的，是繼大額實時支付系統(tǒng)、小額批量支付系統(tǒng)、全國支票影像交換系統(tǒng)、境內外幣支付系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票支付系統(tǒng)之后的又一跨行支付清算系統(tǒng)。以上兩系統(tǒng)都支持具備資質的非金融支付服務機構作為系統(tǒng)參與者接入系統(tǒng)，這樣為以非金融支付服務的第三方支付和移動支付的業(yè)務發(fā)展和創(chuàng)新提供清算平臺和資金清算渠道，從而實現(xiàn)電子稅票的直達入庫。

三、應用新型支付方式實現(xiàn)電子繳稅的流程研究

通過前面的分析可以看出，無論是移動支付，還是互聯(lián)網支付，市場潛力巨大，市場前景廣闊，充分利用這些新型支付方式實現(xiàn)電子繳稅，更能方便納稅人納稅，提高預算的執(zhí)行力和政府公共服務能力。

（一）新型支付方式電子繳稅的業(yè)務流程

1.移動支付方式電子繳稅業(yè)務流程。可設計為：納稅人在報稅系統(tǒng)中輸入繳稅申請信息，向TIPS系統(tǒng)發(fā)送移動支付端繳稅申請報文;TIPS系統(tǒng)收到后轉發(fā)稅務機關和手機運營商;稅務機關收到后對其進行審核，審核無誤后向TIPS系統(tǒng)返回含稅票信息的移動支付申報回執(zhí);TIPS系統(tǒng)收到移動支付申報回執(zhí)后對其進行校驗，并將校驗結果返回給稅務機關。校驗無誤的，轉發(fā)移動支付營運商;移動支付營運商向納稅人移動支付端發(fā)達付款報文，若納稅人同意付款，移動支付營運商予以扣款，并返回TIPS系統(tǒng)扣款成功報文;TIPS系統(tǒng)收到扣款應答報文后，與原交易勾對，應答報文轉發(fā)稅務機關;稅務機關比對移動支付端繳稅回單后，根據納稅人的需要打印完稅證明;在日間和日切時，清算國庫與移動支付營運商按規(guī)定進行對賬，移動支付營運商依據對賬結果，向清算國庫劃繳資金，實現(xiàn)直達入庫。

2.互聯(lián)網支付方式電子繳稅業(yè)務流程。目前互聯(lián)網支付即狹義第三方支付的流程大致為：客戶在電子商務網站上選購商品，最后決定購買，買賣雙方在網上達成交易意向;客戶選擇利用第三方作為交易中介，客戶用信用卡或支付寶將貨款劃到第三方賬戶;第三方支付平臺將客戶已經付款的消息通知商家，并要求商家在規(guī)定時間內發(fā)貨;商家收到通知后按照訂單發(fā)貨;客戶收到貨物并驗證后通知第三方;第三方將其賬戶上的貨款劃入商家賬戶中，交易完成?；ヂ?lián)網支付的“第三方”中介組織與移動支付的“移動支付營運商”性質相同、功能相同，因此兩者的電子繳稅業(yè)務流程存在相似性，因而不再重復其電子繳稅操作流程。

3.新型支付方式實現(xiàn)電子繳稅的條件。一是無論是移動支付，還是第三方支付，營運企業(yè)作為非金融機構支付服務組織必須是直接接入現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和網上支付跨行清算系統(tǒng)，從而建立與國庫的資金清算渠道，也包括移動支付營運商可作為特殊組織加入。二是移動支付和第三方支付必須接入TIPS系統(tǒng)，從而實現(xiàn)信息交換，這是實現(xiàn)電子繳稅的兩個前提條件，缺一不可。

（二）幾點建議

1.完善稅務申報系統(tǒng)。建議將稅務申報系統(tǒng)進一步前置，無論是移動支付還是第三方支付都利用了網絡技術，這比銀聯(lián)更廣泛，能夠直接與稅務申報系統(tǒng)相聯(lián)。待條件成熟時，TIPS系統(tǒng)可以與現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和網上支付跨行清算系統(tǒng)的相關功能融合，實現(xiàn)信息交換共享和資金清算同步。

2.完善系統(tǒng)認證體系。由于新型支付方式都是借助于公共網絡運行和發(fā)展的，與TIPS系統(tǒng)和現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、網上支付跨行清算系統(tǒng)相連接，系統(tǒng)的安全性尤其重要，因此，需要進一步完善和加強用戶和系統(tǒng)之間的認證，從而確保系統(tǒng)運行安全。

3.融合國庫業(yè)務系統(tǒng)。將目前人民銀行國庫業(yè)務核算系統(tǒng)（TCBS）、國庫統(tǒng)計分析系統(tǒng)（TIMS）、電子稅票橫向聯(lián)網系統(tǒng)（TIPS）、國庫綜合管理系統(tǒng)等，統(tǒng)一整合為基于IE版本下的“國庫業(yè)務信息處理系統(tǒng)”，然后以人總行國庫局為直接接入點與現(xiàn)代支付系統(tǒng)、跨行支付系統(tǒng)互聯(lián)，實現(xiàn)稅收電子稅票與各業(yè)務處理系統(tǒng)的高度融合，全面提高稅收入庫速度和電子稅票信息全方位、多角度的共享利用。

參考文獻：

第6篇：移動支付報告范文

報告起草人之一、中國銀聯(lián)風險分析師王宇介紹說，本次關于移動互聯(lián)網支付安全的調查，是在公安部經偵局和網安局的指導下，歷時3個月完成的，調查結果具有廣泛的代表性。

逾五成欺詐通過社交賬號

調查發(fā)現(xiàn)，去年約13%的被調查者遭遇過網絡欺詐并發(fā)生損失，較2014年上升6%，其中男性較女性的比例高3%。手機端欺詐有五成以上是通過社交賬號實施，同時，消費者還面臨手機被植入木馬或收到偽基站信息等其他多種犯罪活動威脅。

從調查數據來看，曾遭受網絡欺詐的被調查者中，54%的欺詐金額低于500元，20%的欺詐金額高于2000元，較去年增加2%。從年齡來看，發(fā)生損失的50歲以上被調查者，逾1/4的超過2000元，較其他年齡段的被調查者的損失金額高，而20歲以下近70%的損失低于500元。

“從調查情況看，移動支付安全形勢在去年呈現(xiàn)出一些新特征，基于手機智能終端的支付環(huán)境安全，值得共同關注?！敝袊y聯(lián)風險控制部總經理袁曉寒介紹說，2015年通過社交賬號詐騙、信用卡提額、消費退款、偽基站發(fā)送詐騙短信等欺詐手法較為突出，移動端環(huán)境面臨來自互聯(lián)網、短信、偽基站等多種渠道的欺詐信息威脅，移動支付安全面臨復雜環(huán)境挑戰(zhàn)，移動支付安全應成為支付產品客戶體驗中首要考慮的因素。

逾八成受訪者使用手機付款

報告顯示，82%的受訪者曾使用手機完成付款（在商戶現(xiàn)場支付或遠程支付）。以手機支付在個人網上消費總額中的占比來衡量，51%的受訪者手機支付交易占比超過一半。從支付偏好看，20歲以下的年輕人熱衷于手機錢包類客戶端支付。同時，通過手機支付購買實物商品的受訪者比例高達33%，但較2014年小幅下降。充值繳費等虛擬商品消費的這一比例同比增長6%。

袁曉寒建議，用戶在使用移動支付時，要在手機上安裝官方正版的安全軟件，提前預檢病毒。若發(fā)現(xiàn)手機中毒，請不要重啟手機，應到手機專業(yè)售后維修部門，讓專業(yè)人員重裝系統(tǒng)，根除手機病毒。此外，用戶可以選擇有配套資金保險的支付渠道或考慮購買資金保障險等相關類型保險，發(fā)生損失后可以通過保險渠道挽回。

短信動態(tài)驗證碼保安全

第7篇：移動支付報告范文

關鍵詞：移動支付；第三方支付；價值鏈；營銷策略

2020年4月，中國互聯(lián)網絡信息中心（簡稱CNNIC）的第45次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，我國網民規(guī)模達9.04億人，較2018年底新增網民7508萬人，互聯(lián)網普及率為64.5%。手機網民規(guī)模達8.97億人，較2018年底增長7992萬人，網民中使用手機上網民占比由2016年底的98.6%提升至99.3%。通信設備技術的發(fā)展以及移動互聯(lián)網絡環(huán)境的不斷完善，為移動支付的發(fā)展奠定了良好的基礎。移動支付也因其高效、便捷、靈活的特性不斷深入到人們的日常生活中。當前，在我國第三方支付占據了移動支付的主流，并成為用戶的首要選擇。

一、我國移動支付的發(fā)展現(xiàn)狀、環(huán)境及趨勢

（一）移動支付的含義與特點。移動支付，其內涵是以移動終端設備（一般是指智能手機）為載體，滿足消費者需求的一種支付方式。移動支付通過將客戶的銀行卡、手機與支付終端捆綁的模式向銀行金融機構發(fā)起支付指令，從而實現(xiàn)貨幣支付與資金轉移的功能。移動支付因其簡單的操作性、技術的先進性、服務的創(chuàng)新性已成為當前主流的新型支付方式，與人們日常生活緊密相關，主要具有以下特征。1.移動性。不受時間、地域、距離的限制，與手機和通信技術相結合，隨時隨地從移動終端獲取所需要的服務信息。2.及時性。獲取服務信息更加便捷，服務功能的實現(xiàn)越加高效，賬戶的查詢、轉賬、購物消費越來越便利。3.定制化?；诖髷祿?、云計算的數據優(yōu)勢，對不同消費方式的用戶提供個性化的服務。4.集成性。集搜索、電商、社交為一體，是一個全息化的移動支付系統(tǒng)。（二）移動支付的應用。1.創(chuàng)造“移動”服務?！耙苿印狈眨鋬群且砸苿咏K端設備（以智能手機為主）為載體，滿足消費者需求的一種服務方式，同時還有很多滿足潛在需求的服務，例如，線下線上融合，靈活、高效、便捷的服務提升了用戶體驗?？缇持Ц肚熬皬V闊，應用場景多元化。中國互聯(lián)網絡信息中心統(tǒng)計數據顯示，截至2020年3月，中國網民規(guī)模達9.04億，網民中有84.6%的網民在線下購物時使用手機在網上支付結算，在超市、便利店、餐館等線下實體店使用手機支付結算的方式正逐步取代現(xiàn)金支付的結算成為消費者的新型支付觀。2.超前客戶服務管理。超前客戶服務管理的特點，是服務提供者通過大量收集用戶的交易數據，分析、了解客戶需求并能創(chuàng)造客戶需求。比如，金融科技通過支付環(huán)節(jié)深度挖掘支付流、資金流、信息流和物流等信息，深入分析收集的大數據，為個人客戶和企業(yè)客戶定制專業(yè)化的金融服務，這在支付、保險、理財、供應鏈、大數據等領域都有運用。3.應用場景多元化。智能終端的普及和移動通信技術的進步，使得移動支付流程更加順暢、便捷，使移動支付的應用領域更加廣泛，覆蓋更多場景。例如移動支付廠商橫向開拓交通、醫(yī)療、餐飲、外賣、網貸、理財、教育等行業(yè)，縱向拓展致力于產品的研發(fā)和技術的創(chuàng)新，從安全保障、產品形態(tài)、業(yè)務模式、聯(lián)網通用等方面提出系統(tǒng)化的技術要求。（三）我國移動支付的發(fā)展環(huán)境及趨勢。1.移動支付產業(yè)鏈。銀聯(lián)和央行支付系統(tǒng)所組成的支付清算是中國移動支付核心參與方，終端廠商、軟硬件設備商、通訊運營商、金融機構、第三方支付機構是中國的移動支付產業(yè)鏈中的重要參與角色。一是支付清算。由銀聯(lián)和央行支付系統(tǒng)組成的支付清算是整個電子支付產業(yè)的樞紐，提供跨行大小額電子支付系統(tǒng)的建設和運行、跨行資金清算的業(yè)務。二是終端廠商。手機終端廠商以集成NFC通訊模塊等方式提供近場支付環(huán)境的終端支持，通過與通訊運營商、商業(yè)銀行合作實現(xiàn)安全、便捷的近場支付功能。例如，三星、蘋果、華為、小米等手機終端生產商為NFC模式的近場支付提供設備技術的支持。三是軟硬件設備商。軟硬件設備商主要以與銀行或第三方支付機構合作的方式提供POS收單服務。POS收單服務有效推動了電子支付業(yè)務的不斷發(fā)展與進化，促進了線上線下支付一體化的發(fā)展。四是通信運營商。通信運營商為支付交易提供網絡設施、通信渠道、支付通道。其不斷開發(fā)推出創(chuàng)新產品，例如近場支付的雙界面SIM卡、與用戶互動的手機客戶端軟件等，是推動我國電子支付行業(yè)向前發(fā)展的不可或缺的重要角色之一。五是金融機構。銀行作為發(fā)卡機構，擁有龐大的用戶群，通過將銀行卡號與手機號綁定的方式為用戶提供線上線下便捷的支付服務。憑借其網上銀行、手機銀行等支付渠道在遠程支付方面占據絕對優(yōu)勢，在近場支付方面，聯(lián)合終端廠商、軟硬件設備商推出云閃付。六是第三方支付機構。第三方支付機構市場敏感度極高，能深度挖掘客戶需求以制定不同的服務，打破線上線下的限制，在移動支付領域不斷地發(fā)展進取。如今，第三方移動支付已成為主流的支付方式。2.支付業(yè)務穩(wěn)步增長，有力拉動消費升級。第45次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，我國移動支付用戶規(guī)模達7.65億，占手機網民規(guī)模的85.3%，用戶規(guī)模較2018年底增長1.82億。數據指出，2019年移動支付業(yè)務（不含銀行支付機構）的業(yè)務金額是249.88萬億元，同比增長20.1%。隨著移動支付市場的打開，移動支付業(yè)務不僅在重塑著居民個人的消費行為，而且也在很大程度上帶動了各個地區(qū)的居民消費增長。3.支付場景多樣化，支付路徑便捷化。隨著移動支付市場規(guī)模的不斷擴大，移動支付的場景日益多元化，從最初的網購支付、話費充值、轉賬、信用卡還款等場景逐步向金融產品支付、休閑娛樂、生活繳費、美容護理、游戲充值、跨境轉賬等支付場景擴展。經過較長時間的發(fā)展，中國移動支付的支付路徑涵蓋了遠程網絡支付、二維碼支付、NFC支付、條碼支付、光子支付、手刷支付等在內的多種支付路徑。其中，二維碼支付得益于其適宜場景的廣泛性、使用條件的低門檻、直接便捷性成為目前移動支付的線下主流支付路徑。

二、基于移動支付的第三方支付行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）第三方支付的行業(yè)競爭格局。1.金融機構主導模式。金融機構主導的電子支付服務主要推動力量來源于銀聯(lián)和銀行兩方面，銀聯(lián)通過將客戶銀行卡與手機號綁定的綁定模式和通過WAP、手機短信等方式發(fā)起指令支付的移動支付網關模式為客戶進行服務；銀行首先主推的手機銀行模式是通過短信、手機客戶端、WAP等方式進行銀行柜面服務的查詢、轉賬等業(yè)務員的延伸服務，其次，與終端廠商合作，通過在手機中預制銀行卡信息與非接觸芯片的方式，使手機具備銀行卡與近場支付的功能。銀聯(lián)與銀行主導的核心盈利模式是通過非金融機構支付清算、銀行卡發(fā)行品牌服務、銀行卡收單跨行交易手續(xù)費分潤、ATM跨行取款收費、電子銀行轉賬等手續(xù)費、快捷支付手續(xù)費分潤等業(yè)務獲取利潤。2.通信運營商機構主導模式。通信運營商主導的移動支付模式有小額花費支付、近場支付兩種。小額花費支付通過手機客戶端軟件進行支付，是通信運營商移動支付的初期產品；近場支付方面，通信運營商主要通過與終端商場合作定制具有特定功能的手機終端的方式推廣普及終端改造的近場支付。通信運營商的核心盈利模式是提供基礎移動網絡獲取網絡服務利益，通過短信、WAP等移動互聯(lián)網應用服務獲取移動增值服務，通過為應用服務商提供服務的門戶獲得分成利益等，以此獲取利潤。3.第三方支付機構主導模式。第三方支付機構主導的移動支付有支付寶、財付通等為代表的第三方移動支付機構；有資和信、市政交通卡等預付卡發(fā)行第三方支付機構；有銀聯(lián)商務、杉德、匯付天下等第三方線下收單機構；有中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等運營商及其下屬的第三方支付機構。第三方支付機構的支付業(yè)務模式有手機客戶端、手機刷卡器、移動支付網關模式。首先，手機客戶端模式是第三方支付機構基于其龐大的客戶群需求，將互聯(lián)網支付遷移到移動終端。常用的支付渠道是通過第三方虛擬賬戶支付，比如支付寶、財付通的客戶端軟件。其次，手機刷卡器模式是第三方支付機構將刷卡器與手機終端相連接，客戶通過手機端下單后再刷銀行卡完成支付，比如卡拉卡、NFC支付、樂刷等。最后，移動支付網關模式是客戶通過客戶端選擇支付方式完成支付，比如二維碼支付、條碼支付、聲波支付等。第三方支付機構線上盈利模式是通過電商交易商戶交易傭金、電商平臺支付解決方案、沉淀資金利息收入等業(yè)務獲取利潤。線下盈利模式是通過接入費、技術服務費、交易手續(xù)費等方式獲取利潤。（二）第三方支付機構的運作狀況。自2009年，依托于電子商務的第三方支付行業(yè)以較高的速度發(fā)展著，第三方支付行業(yè)中的各類產品深入涉及人們日常生活消費、購物、旅游等方方面面，第三方服務機構或是依托于電子商務平臺迅速壯大規(guī)模，比如支付寶、財付通；或是針對用戶提供多樣化應用，比如翼支付、平安付；或是為企業(yè)定制化B2B支付服務，比如拉卡拉、聯(lián)動優(yōu)勢，在具備市場細分能力的基礎上深入挖掘客戶和商戶的需求，并根據客戶和商戶需求制定解決方案。但是第三方支付機構受國家政策影響較大，相關法律法規(guī)不健全等問題在一定程度上制約了第三方支付市場的快速發(fā)展，第三方支付機構與銀行業(yè)務之間存在直接競爭關系，隨著第三方支付機構的日益壯大，銀行會人為增加競爭壁壘，以保護自身利益，如提升快捷支付接入的門檻。

三、第三方支付機構及行業(yè)發(fā)展的營銷策略

（一）對第三方支付行業(yè)的建議。1.綜合發(fā)展策略。找準在移動支付產業(yè)鏈中的定位，以合作共贏的態(tài)度積極推動與金融機構和通信運營商之間的共贏合作，在企業(yè)、用戶、支付通道、服務質量方面形成合力，避免低效率的成本投入，以合作促進移動支付市場的快速發(fā)展。2.技術發(fā)展策略。提升移動支付環(huán)節(jié)交易密碼的安全性，鞏固風險屏障，利用技術優(yōu)勢充分發(fā)揮其產品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、服務創(chuàng)新及資源整合方面的優(yōu)勢。把握市場契機，加速推進產品研發(fā)、打通O2O支付渠道、豐富應用場景。3.市場拓展策略。市場拓展初期支付環(huán)節(jié)的商戶扣率差價統(tǒng)一費率定價；通過與中小商戶群的合作，培養(yǎng)用戶和商戶兩端客戶群，推動第三方支付市場的快速發(fā)展，基于大數據的優(yōu)勢，對中小企業(yè)實施精準營銷獲取推廣費用，為客戶提供行業(yè)分析報告獲取增值利潤。（二）對第三方支付機構營銷策略的建議。1.品牌化策略。推進技術創(chuàng)新，以技術創(chuàng)新改善用戶體驗。加強服務創(chuàng)新，以服務創(chuàng)新提升顧客滿意度。以技術創(chuàng)新與服務創(chuàng)新相結合，加強與商戶與用戶之間的互動，增強用戶黏性，進而培養(yǎng)用戶與商戶對品牌的忠誠。2.兼容性策略。資源整合、橫向協(xié)作、互利共贏是當前第三方支付機構的市場生存法則。找準細分市場，精耕細作，以合作共贏的姿態(tài)積極參與和推動第三方支付行業(yè)的發(fā)展。3.個性化產品策略。在技術創(chuàng)新的基礎上針對個性化差異實現(xiàn)服務形式多元化，使大數據、云計算等發(fā)揮其強勁的優(yōu)勢。產品屬性方面注意對產品安全性能的提升與用戶黏性的培養(yǎng)。4.整合營銷傳播策略。利用基于用戶黏性、定位功能和大數據分析角度的SOLOMO模式（信息互動+本地消費+移動化）與O2O模式（線上線下相融合）滿足商戶或企業(yè)推廣的精確營銷、推測用戶的當前需求及深入挖掘用戶的潛在需求。5.互動式促銷策略。在產品引進期，加強廣告宣傳力度，鼓勵用戶參與體驗；在產品成長期，通過折扣券或紅包進行促銷；在產品成熟期，與運營商和銀行合作研發(fā)更便捷、安全、高效的第三方支付產品。在整個過程中，不斷優(yōu)化移動終端的搜索引擎。

參考文獻：

[1]李淑錦，陳瑩.基于新金融視角的第三方支付與通貨膨脹分析[J].商業(yè)研究，2017，（10）：23-30.

[2]廖愉平.我國互聯(lián)網金融發(fā)展及其風險監(jiān)管研究———以P2P平臺、余額寶、第三方支付為例[J].經濟與管理，2015，（2）：51-57.

第8篇：移動支付報告范文

關鍵詞：移動支付 移動網絡 手機網民

中圖分類號：TN929.5 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082 （2013）11-0045-01

一、移動支付的發(fā)展

移動支付也稱為手機支付，就是允許用戶使用其移動終端對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。單位或個人通過移動設備、互聯(lián)網或者近距離傳感直接或間接向銀行金融機構發(fā)送支付指令產生貨幣支付與資金轉移行為，從而實現(xiàn)移動支付功能。移動支付將終端設備、互聯(lián)網、應用提供商以及金融機構相融合，為用戶提供貨幣支付、繳費等金融業(yè)務。

移動支付發(fā)展到今天為止一共經歷了三個大的階段。

1.第一個階段就是用手機的短信息與我們的銀行賬戶捆綁在一起，進行支付的模式。這一模式主要是將用戶的手機號碼與用戶的銀行賬號建立連接捆綁在一起，這樣來完成用戶的支付過程。

2.第二個階段就是利用了移動網絡WAP和JAVA的支付模式。這種方式既可以在支付過程中通過瀏覽器或客戶端直接登錄，也可以采用將客戶信息與銀行賬號捆綁的方式進行支付。

3.第三階段是一種新型的，與以往的移動支付截然不同的，比較成熟的一種非接觸式移動支付模式。

二、移動支付的必然性分析

1.移動網絡發(fā)展的結果

隨著互聯(lián)網的逐漸發(fā)展，移動網絡也慢慢滲透到我們日常生活的需求中來了。首先，由于3G時代的到來，人們運用手機上網不再受到網速的制約，這為移動支付提供了技術支持。其次，移動網絡的發(fā)展使得網民人數的大幅度提高，這為移動支付奠定了市場份額。最后，移動網絡的發(fā)展到時它必然與金融事業(yè)相結合，使得移動支付變得安全可靠，這為移動支付提供了安全保障。

2.手機智能化的結果

目前手機電子產品的更新?lián)Q代周期逐漸縮短，現(xiàn)在我們幾乎都是人手一個智能機，主要是因為，他的功能已經跟電腦同步了，就相當于一個掌上電腦，再加上移動網絡的發(fā)展，使得智能機的運用更加廣泛普及，人們的手機是不離身的，每天上下班的時間手機就成為了他們的移動電腦，在上面進行閱讀新聞、購物、聊天交友等。據調查顯示：截止2013年6月起人們利用手機支付在手機網絡應用中占了17.1%，所以手機智能化，也是導致移動支付的一個必不可少的因素。

3.社會發(fā)展需求

隨著移動網絡和智能手機的發(fā)展成熟，手機網民的數量也不斷增加。據32次中國互聯(lián)網統(tǒng)計調查結果顯示：截至2013年6月底，手機在線支付網民規(guī)模達到7911萬，使用率提升至17.1%，與2012年12月底相比提升3.9個百分點；手機購物網民規(guī)模達到7636萬，使用率為16.5%，較2012年12月底提升3.3個百分點。由此我們不難發(fā)現(xiàn)移動生活也成了人們生活中必不可少的一部分。

三、移動支付的現(xiàn)狀及其原因分析

1.相關配套法規(guī)不完善

移動支付在日本韓國和許多歐洲國家之所以能大力發(fā)展甚至步入成熟期，主要是因為本國有著完善和配套的法律支撐。而在我國，移動支付規(guī)模之所以這么少，并且困難重重，舉步維艱，是由于至今為止我國還沒有相應的法律法規(guī)來完善和保障移動支付的發(fā)展。我國電子商務法律體系的不健全，國家政策支撐力度不大，這就導致了法律體系的不健全。

2.目前NCF手機在我國的推廣受限

NCF手機是指帶有NFC模塊的手機。帶有NFC模塊的手機可以做很多相應的應用。NFC是Near Field Communication縮寫，即近距離無線通訊技術，也就是可以通過手機實現(xiàn)真正的手機支付。

NCF手機之所以推廣受限，首先是因為技術上不能支撐，因為NCF的支付會受到手機金屬外殼的影響而導致支付不成功。其次，在當前移動支付業(yè)務運作中主要以移動運營商為運營主體、以銀行為運營主體和以銀行與移動運營商合作，第三方支付服務提供商協(xié)助支持三種模式。而這種模式還沒有與NFC技術相結合。最后移動通訊廠商和金融業(yè)主之間的合作沒能實現(xiàn)廣泛的推廣，在我國推廣NCF手機的只有HTC一家手機廠商這一系列原因就導致移動產業(yè)鏈不能協(xié)調發(fā)展。

3.移動支付的安全問題

在我國電子商務的安全問題，是制約電子商務發(fā)展的瓶頸。而移動支付的也存在很大的安全隱患，這也是制約移動支付發(fā)展的原因之一。

首先是因為，移動支付就是將手機變成了"手機卡+信用卡"，使得使用移動支付的環(huán)境變得多變和使用頻繁，丟失、泄密的幾率大大增加，因此，移動支付的風險也高于普通信用卡。其次，銀行將所有風險轉嫁給移動支付用戶的做法，使得移動支付只能應用于小額支付范圍，嚴重制約了移動支付的發(fā)展。

四、個人建議

1.完善相關的法律體系

在現(xiàn)代這樣一個法制社會中，都需要法律來維持社會的治安和穩(wěn)定，才能是社會健全的發(fā)展，而移動支付也是不可忽視的一部分。所以國家應該大力加強相關法律法規(guī)的建設，保障移動支付能在一個安全的環(huán)境下進行。

2.硬件設施的開發(fā)與普及

NCF的推廣和應用必須簡歷在硬件設施足夠支撐的前提下。所以，優(yōu)化硬件設施也是完善移動支付必不可少的途徑。移動開發(fā)商除了要完善手機本身的功能以外，也不能忽視了它在移動支付這部分的價值。所以運用NCF技術，大力推廣移動支付。

3.移動運營商與銀行的合作

移動支付的前提就是運營商與銀行的合作，只有他們相互合作共贏，這樣才能促進移動支付的大力發(fā)展。目前市場與移動終端合作比較多的就是招商銀行的移動支付端。銀行客戶端在手機上面的使用應該能受到保障，同時實現(xiàn)手機實名制，這樣不僅是對移動支付安全的一種保障，也是對于個人人生財產的保障。

參考文獻

[1]中國電信移動支付研究組.編著《走進移動支付開啟物聯(lián)網時代的商務之門》2012年6月出版

第9篇：移動支付報告范文

全球支付市場結構悄然轉變

以移動支付為首的支付創(chuàng)新是否徹底改變了全球支付市場的結構？可以大致觀察到2015年全球支付市場內部結構。從市場參與者來看，新的移動支付供應商不斷進入該市場，原有的由幾家主要機構（如Paypal、MasterPass、支付寶等）分割市場的局面已經被打破，新的贏家也不斷出現(xiàn)，市場結構不斷轉換。僅中國市場，就出現(xiàn)了多家機構共同主導移動支付市場的局面，包括支付寶、銀行卡、銀聯(lián)在線、微信支付、京東支付、百度支付、蘋果支付等等。從支付工具結構來看，據《全球支付報告（2015）》大致統(tǒng)計，2015年年初全球支付市場的主要工具支付額及其市場份額大致如表1。從區(qū)域支付市場來看，全球主要地區(qū)的支付市場內部結構大致如表2所示。

總體而言，信用卡支付方式在全球支付總額中仍然位居首位，其次是新興的電子錢包，市場份額排名第三的是借記卡。具體而言，北美和拉美地區(qū)的信用卡支付量（分別為40%、42%）在其市場總額中最大，在全球也是排名第一。歐洲、中東和非洲地區(qū)最主要的支付方式是借記卡（29%），也是全球使用借記卡最多的地方。亞太地區(qū)則是全球新興移動支付的領頭羊，電子錢包34%的使用量位居全球首位。從銀行卡支付量來看，北美地區(qū)在全球最高，信用卡和借記卡總支付量約占市場總額的65%，接下來是拉美地區(qū)的49%，第三是歐洲、中東和非洲地區(qū)的42%，最后是亞太地區(qū)的39%。

金融市場最為發(fā)達的北美地區(qū)，其銀行卡支付量卻在全球排名第一；而商業(yè)銀行在金融體系中占重要地位的亞太地區(qū)，其銀行卡支付量卻在全球位居末位?？梢钥闯?，支付市場的發(fā)展結構與一國金融結構不一致，銀行卡支付量沒有突出商業(yè)銀行在一國金融體系中的地位。銀行卡使用量不能完全代表該地區(qū)商業(yè)銀行的發(fā)展實況，原因很明顯，支付競爭背后是各類金融機構市場競爭，支付涉及的金融機構遠遠不止是商業(yè)銀行，如各類信用卡發(fā)行機構、收單機構等。因此，才會出現(xiàn)上述情況。

在支付方式發(fā)展方面，區(qū)域差異也比較明顯，比如，直接借記和電子發(fā)票的支付方式，只在歐洲、中東和非洲地區(qū)存在，北美、拉美和亞太地區(qū)沒有此兩類支付方式。根據《全球支付報告（2015）》的數據推測，各地區(qū)未來支付市場發(fā)展有一些共同的趨勢：銀行卡支付量減少，銀行轉賬支付量略增。其他支付方式發(fā)展則存在地區(qū)差異，如電子錢包在拉美之外的地區(qū)均可能出現(xiàn)支付量上升，而現(xiàn)金、預付方式在各地區(qū)的發(fā)展趨勢則可能完全不同。

總體而言，隨著全球電子商務的穩(wěn)步發(fā)展，電子錢包的支付量會不斷增加，或位居全球支付量首位，但速度可能沒有預期中那么快。隨著支付體系內部競爭和結構變化，傳統(tǒng)銀行卡支付（借記卡和信用卡）或會借助近場支付等新型技術，穩(wěn)定其市場份額，從而在未來5～10年占據全球支付市場的重要地位。

支付技術開發(fā)和應用繼續(xù)升級

移動支付技術和各種分析算法的發(fā)展，徹底打破了全球支付行業(yè)固有的結構。在哪里購物和消費、如何支付，成為行業(yè)競爭的焦點，且開始被深度挖掘。全球多國在支付等金融技術上面的投資不斷增加，數字化貨幣技術更加成熟。據不完全統(tǒng)計，自2008年以來，全球金融技術投資總額呈現(xiàn)每年三倍的增速，2013年約為29.7億美元，2014年，全球金融技術投資總額已高達120億美元。到2020年，其投資總額大約能增加至200億美元以上。其中，亞洲國家（如中國、日本等）因為消費者對互聯(lián)網+服務的接受程度比較高，其金融技術投資也隨著回報率提高而不斷增加。支付技術的發(fā)展速度是否可以被準確預測（比如當初計算機技術的發(fā)展速度就曾遵循所謂的摩爾定律）？從硬件來看，智能手機儼然已經成為主要的移動支付載體，集線上線下移動支付于一身，其他移動支付工具（智能手環(huán)等）也不短出現(xiàn)，但尚未打破其主導地位。從軟件技術來看，未來移動支付發(fā)展的主要趨勢包括：

近場支付（簡稱NF C），已成為重要的移動支付技術。NFC由1983年發(fā)明的沃頓發(fā)明的非接觸式射頻識別技術演變而來，其可以為多個設備如數碼相機、PDA、計算機和手機之間進行交換資料。NFC移動支付隨著2012年NFC智能手機投入市場后開始發(fā)展，已經成為手機運營商和移動支付平臺比較成功的商業(yè)模式創(chuàng)新。目前全球知名手機品牌商、Visa等卡組織是NFC移動支付的最新引領者和競爭者。

生物特征識別（Biometrics Authentication）或成為重要的移動支付安全技術。隨著移動支付越來越便捷、高效，與之相關的個人隱私、個人財務數據安全隱患不斷產生，由此，準確識別個人身份信息成為保障移動支付安全的重要前提。自1891年產生的指紋識別技術已來，生物特征識別技術不斷升級發(fā)展，目前最新的生物特征識別技術包括DNA、指紋、聲音、面部特征、靜脈識別等。其中，指紋機和手形機的商業(yè)應用最為成熟。越來越高效的點對點支付模式，需要高度識別個人身份信息的技術，曾經用于高度機密場合的生物識別特征目前是最佳選擇之一。雖然目前還沒有大規(guī)模市場化，但其發(fā)展勢頭比較明顯，各大手機運營商、支付機構等都在投入研發(fā)此項安全技術。

移動云計算，已經開始提供重要的技術支撐。自2007年以來，云計算概念開始出現(xiàn)并流行。NFC等創(chuàng)新支付技術直接挑戰(zhàn)計算能力有限的移動工具，也因此給移動工具之外的移動云計算新的發(fā)展機會。做為獨立的計算平臺，移動云計算能為移動工具中的各種應用如支付，提供更好、更便捷的數據儲存、處理、交換等服務。隨著移動支付等應用技術的不斷發(fā)展，移動云計算將凸顯其強大的功能，不斷為智能工具計算減負。當然，其對互聯(lián)網的傳輸速度和質量要求也越來越高，而這也是目前的網絡發(fā)展趨勢。

復雜支付體系悄然形成

支付，已經不僅僅是公共的金融基礎設施，近年來，其已經逐步成為商業(yè)模式的一部分、市場營銷的新手段。市場競爭遠沒有結束。新的玩家（如第三方支付和各類手機支付、網絡電子錢包如Android Pay等）不斷進入支付市場，原有的玩家（如商業(yè)銀行和信用卡）并沒有被擊退，而是通過技術合作、商業(yè)合作等方式，以新的形式（如銀行網絡電子錢包）重新回到市場，支付市場競爭異常激烈。目前，移動支付技術、信用卡體系、商業(yè)銀行等金融機構、電子商務、傳統(tǒng)商家之間深化合作形成了復雜支付體系，為消費者帶來全新體驗。

當各類支付機構共同掌握了前沿支付技術時，都具備提供高效支付的能力時，支付場景（遠程支付和現(xiàn)場支付）的爭奪戰(zhàn)就不可避免。而消費者對某一類支付場景的偏好、適應性和黏著度越高，提供該類支付場景的機構也將成為未來支付體系的主導者。互聯(lián)網電商及第三方支付機構最早打破傳統(tǒng)的線下現(xiàn)場支付場景，并圍繞第三方支付做加法，涉足金融理財等服務，強化了自身的服務能力。在越來越多的線下商業(yè)機構接受第三方支付機構的邀約提供現(xiàn)場第三方支付服務時，傳統(tǒng)信用卡市場及其營造的傳統(tǒng)現(xiàn)場支付場景真正開始受到猛烈沖擊。在此之前，商業(yè)銀行也依托其銀行卡支付服務，設立了電商等商業(yè)服務機構，試圖營造新的遠程支付場景。但這一舉措并沒有提高其客戶黏著度，因此，在一波又一波的支付場景競爭中，幾乎被完全淹沒。

而今，在第三方支付機構沉淀了大量資金、有了擴張商業(yè)信用的必要資本之際，同時依托移動支付新技術，各類傳統(tǒng)信用卡的替代工具的出現(xiàn)幾乎是必然結果，例如美國Paypal旗下的Affirm公司、Applepay等，國內的“螞蟻花唄”，“京東白條”等等，都可以在消費者進行消費交易時直接提供支付便利的信用貸款。既可以直接提高商家的銷售額和利潤，又為消費者節(jié)省延遲消費帶來的成本。當然，消費者必須為此高效率的服務支付對應的利息。這種創(chuàng)新帶來的直接影響是客戶逐漸降低對銀行信用賬戶的依賴，第三方支付機構的金融屬性增強；其長期影響是侵蝕經濟體系原有的商業(yè)模式，改變金融結構和商業(yè)社會規(guī)則，增強數字化貨幣實現(xiàn)的可能性。信用卡替代工具及其便利的支付服務對傳統(tǒng)信用卡是致命的沖擊。于是，可以看到，信用卡供應商也開始奮力反擊。2015年，借助新的近場支付技術，全球信用卡供應商試圖重新提升客戶對信用卡的使用量和黏著度。美國支付市場的行業(yè)調查問卷也印證了這一趨勢。在《2015高級支付報告（The AdvancedPayment Report 2015）》問卷中，問題 “認為哪些機構拉動了移動支付增長”？得到的答案顯示，拉動移動支付增長的機構排名大致如下：卡網絡如美國運通等（82%）、手機等通信供應商（78%）、Paypal（76%）、第三方支付機構（73%）、新型互聯(lián)網公司（72%）、銀行和金融機構（72%）、谷歌（68%）、商家（63%）、Start-ups（62%）、移動網絡運營商（53%）。簡而言之，從2015年的情況來看，美國移動支付新的增長引擎是信用卡機構，其次是手機制造商，再次是第三方支付機構，最后是移動網絡運營商。這也大致反映了目前全球支付市場競爭結構。當然，各國具體情形有所細微差異。

數字化貨幣的長期生存基礎不斷夯實

無論支付市場的內部結構如何改變，至今可以肯定的一點是，移動支付技術等創(chuàng)新帶來了更高的支付服務效率，夯實了數字化貨幣的長期生存基礎。

數字化貨幣最初出現(xiàn)的基本目的是脫媒，即減少消費者和商家之間的多重貨幣交換環(huán)節(jié)（如現(xiàn)金與非現(xiàn)金賬戶轉換、貨幣之間的兌換等），以節(jié)省貨幣交易成本，提高交換效率。無論哪種數字化貨幣，若要長期存在并被消費者接受，都需要對消費群體培養(yǎng)一些最基本的消費習慣，如非現(xiàn)金化支付消費，從而提高消費者對數字化貨幣交易的依賴程度。比特幣在很多國家的交易并不成功，源于其投機易量遠遠高于基本的消費易量，本末倒置，沒有培養(yǎng)出對其高度依賴的消費者群體，沒有形成堅實的生存基礎。

在全球，移動支付帶動的數字化貨幣運營機構（商業(yè)銀行、信用卡網絡、第三方支付機構、手機制造商等）都正在經歷深刻的創(chuàng)新過程。而在其對立面的消費者，也對數字化貨幣有了切實體驗。數字化貨幣不再是一種理論上的新奇事物，也不再是僅僅停留在理論討論和大宗金融交易，而是開始深入消費者的工作和生活，并呈現(xiàn)蔓延之勢。雖然經濟水平發(fā)展程度高低是一國數字化貨幣發(fā)展的重要基礎，但并不是唯一因素。而今，這種數字化貨幣創(chuàng)新都已經觸及到各國的終端消費者。全球數字化貨幣發(fā)展也迎來了“春天”，很多國家已經嘗試實現(xiàn)了無現(xiàn)金社會，更多的國家躍躍欲試。大部分國家在鼓勵移動支付創(chuàng)新的同時，在穩(wěn)步發(fā)展各項金融基礎設施，總體提升一國金融體系的服務水平。總體來看，全球移動支付創(chuàng)新大大夯實了數字化貨幣發(fā)展的基礎，推動更多的國家未來進入無現(xiàn)金社會。表3是花旗銀行編制的全球數字化貨幣指數排名，其中前十位的國家和地區(qū)如3所示?；ㄆ煦y行將各國所處的數字化貨幣階段，按照分數排名分別列為 “實質性準備期”（ 第1～23名）、“過渡期”（第24～45名）、“形成期”（第46～68名）、“初始期”（第69～90名）。

各國在數字化貨幣進程中的得分指數高低與其國內相關政策和金融基礎設施緊密相關。以進入實質性準備期的各國為例，在發(fā)展數字化貨幣方面，名列前茅的各國各有優(yōu)勢：如排名第一的芬蘭，國內消費者和商業(yè)機構對于支付技術等金融創(chuàng)新的適應性非常強；第二名新加坡則對于商業(yè)機構、政府資金流的數字化等擁有良好的監(jiān)管規(guī)劃，以及高度發(fā)展的信息交互技術（簡稱ICT）基礎設施；第三名美國擁有富有活力的創(chuàng)新環(huán)境、最新技術在消費者和商業(yè)機構中的高擴散率，快速發(fā)展的B2C電子商務，美國消費者基礎多樣化導致其數字化貨幣適應性較差；瑞典具有廣闊的ICT基礎設施，消費者和商業(yè)機構對創(chuàng)新的適應性非常強；中國香港擁有良好的ICT基礎設施，金融服務監(jiān)管自由化，電信部門和零售部門對數字化貨幣的適應性強，準備程度高；挪威排名第六，零售業(yè)對數字化貨幣高偏好，消費者對新技術的高偏好；英國的零售商業(yè)機構和消費者偏好數字化貨幣，政府出臺數字化貨幣過渡政策，但其目前的ICT對創(chuàng)新的承受能力較差；荷蘭政府財政資金數字化程度高，消費者和商業(yè)機構對創(chuàng)新適應力強，但與英國相同，ICT承受能力弱；日本具有競爭性的私人企業(yè)和電信部門，但文化偏見導致其現(xiàn)金使用率依然很高；瑞士擁有良好的ICT基礎設施，商業(yè)機構對創(chuàng)新接納程度高，但其他市場ICT承受能力不強；丹麥排名第11，零售部門對數字化貨幣高接納度，并通過提高金融服務承受能力提高其數字化貨幣聲譽；德國本地市場競爭適度，商業(yè)機構對各類創(chuàng)新適應能力強，但其現(xiàn)金使用率依然很高；奧地利本土市場競爭適度，電信部門對數字化貨幣準備程度高，通過本土創(chuàng)新和企業(yè)關系提高其名望。加拿大對數字化貨幣監(jiān)管自由度高，金融服務可得度高、承受能力強，但同類市場的ICT基礎設施承受能力弱。

中國排名第39，處于數字化貨幣過渡期階段。報告顯示，中國發(fā)展數字化貨幣的優(yōu)勢在于有適合創(chuàng)新的環(huán)境，政府資金流數字化程度高，劣勢則在于電信部門對于數字化貨幣準備程度不高。