企業(yè)社會責任培訓精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)社會責任培訓范文

全球報告倡議組織(Global Reporting Initiative,簡稱GRI)成立于1997年。GRI的建立,是為了在全球范圍內為可持續(xù)發(fā)展報告提供一個共同的框架,完善可持續(xù)發(fā)展報告的實務,推動企業(yè)或機構向各利益相關方公開披露其經(jīng)濟、環(huán)境和社會績效信息。自2000年GRI第一代《可持續(xù)發(fā)展報告指南》以來,已產(chǎn)生了巨大的國際影響。2006年GRI修訂并的第三代可持續(xù)發(fā)展報告指南(G3),在幫助企業(yè)或組織聚焦于實質性的問題,改善可持續(xù)發(fā)展的層面上得到了眾多國際企業(yè)的推崇,已逐漸成為世界500強企業(yè)撰寫企業(yè)社會責任報告的國際標準。

作為中國首批獲得全球報告倡議組織(GRI)授權認證的機構,此次由《WTO經(jīng)濟導刊》主辦的報告編制專項培訓旨在面向眾多已經(jīng)或即將企業(yè)社會責任報告及可持續(xù)發(fā)展報告的企業(yè)和機構,為其解決報告編制與的實際問題,從技術層面幫助企業(yè)編制高質量的社會責任報告。

本次培訓為期兩天,由《WTO經(jīng)濟導刊》企業(yè)社會責任發(fā)展中心主任殷格非、副主任于志宏及咨詢部主任代奕波擔任講師,培訓課件是由《WTO經(jīng)濟導刊》企業(yè)社會責任發(fā)展中心專家組歷經(jīng)半年的充分準備與論證、經(jīng)GRI專業(yè)核準后最終確定的。培訓過程中講師以理論結合案例的方式,從GRI可持續(xù)發(fā)展報告的流程設計、企業(yè)社會責任報告與利益相關方的溝通、報告編制的重要原則、報告編制的流程與監(jiān)控、報告的審查和等五大方面,結合G3指南各項標準展開深入講解。在理論講解的過程中,企業(yè)學員以分組研習的形式,閱讀了國內具有代表性的優(yōu)秀企業(yè)社會責任報告,分享了各自的見解與思路,并就各自企業(yè)的實際問題與專家講師展開了熱烈的討論與互動。

第2篇：企業(yè)社會責任培訓范文

上世紀90年代以來，全球消費者要求跨國公司承擔保護環(huán)境、保護勞工權益的社會責任的呼聲日益強烈，由此產(chǎn)生企業(yè)社會責任運動，呼吁企業(yè)在賺取利潤的同時，主動承擔對環(huán)境、社會和利益相關者的責任。受社會責任運動影響最大的是紡織業(yè)、服裝業(yè)、玩具業(yè)和鞋業(yè)等勞動密集型消費品行業(yè)。我國屬于勞動力豐富的國家，大量勞動密集型產(chǎn)品出口國外，自然也就受到了企業(yè)社會責任運動的影響。

1、SA8000

隨著企業(yè)社會責任運動的發(fā)展，逐步形成一些關于企業(yè)社會責任的評價體系和關于企業(yè)社會責任的認證制度，其中比較著名的有屬于國際標準組織體系的SA8000社會責任認證標準體系，由總部位于美國紐約的非政府組織———社會責任國際負責管理和監(jiān)督。它涉及童工、強迫勞動、健康與安全、歧視、懲戒性措施、工作時間、工資報酬、管理體系等內容，要求供應商不僅對產(chǎn)品質量、數(shù)量負責，還要對勞工權利負責。SA8000是全球第一個社會責任標準認證體系。SA8000的含義是“社會責任標準”，即SocialAccountability8000的英文簡稱。SA8000標準適用于世界各地，任何行業(yè)，不同規(guī)模的公司。全球受SA8000影響最大的行業(yè)是紡織業(yè)、服裝業(yè)、玩具業(yè)和鞋業(yè)。

為了響應SA8000，一些美國公司、非政府組織和135所大學組成公平勞工協(xié)會（FLA），旨在通過公司和非政府組織的聯(lián)合行動，改善跨國公司海外合約工廠的勞工問題，會員包括阿迪達斯、耐克等企業(yè)。美國服裝制造商協(xié)會制定的服裝制造商社會責任標準（WRAP），稱為環(huán)球服裝生產(chǎn)社會責任守則。實際上，F(xiàn)LA和WPAP在我國的影響已經(jīng)產(chǎn)生，廣東東莞已經(jīng)有多家出口鞋廠和服裝廠通過了SA8000認證。

2、CSC9000T

2005年5月31日正式推出的中國紡織企業(yè)社會責任管理體系（CSC9000T），是中國紡織工業(yè)協(xié)會在中國法律法規(guī)、國際勞工組織相關公約以及國際慣例的基礎上制定的、符合中國國情的社會責任管理體系，它既包括社會責任的具體要求，又涵蓋建立企業(yè)社會責任管理體系的模式。CSC9000T體系包括了10個方面：管理體系、勞動合同、童工、強迫或強迫勞動、工作時間、薪酬與福利、工會組織與集體談判權、歧視、騷擾與虐待、職業(yè)健康與安全。據(jù)悉，這是中國針對新形勢下的貿易摩擦，提出的社會責任體系標準。該體系只是自律守則無需認證。

二、企業(yè)社會責任對紡織服裝出口貿易的影響

由于受SA8000標準約束的主要是勞動密集型產(chǎn)品，如服裝、紡織、鞋類等，我國占出口優(yōu)勢的人工成本較低的勞動密集型產(chǎn)品將受主要受影響。美國商會組織調查結果顯示，目前有超過50%的跨國公司和外資企業(yè)表示，由于SA8000標準的實施，將重新與中國企業(yè)簽訂新的采購合同。企業(yè)社會責任運動很可能會引發(fā)服裝企業(yè)在國際地位上的重新洗牌浪潮，影響深遠。社會責任標準認證體系SA8000越來越得到國際貿易領域中的不少跨國采購集團和全球知名零售商的支持。在推行SA8000方面，歐洲走在最前列，美國緊隨其后。德國進口商協(xié)會已經(jīng)制訂了《社會行為準則》，根據(jù)有關條款規(guī)定，德國進口商應經(jīng)過SA8000協(xié)會授權，對其供應商（出口商）的社會行為進行檢驗?！渡鐣袨闇蕜t》有可能將被法國和荷蘭的進口商協(xié)會所采用。由于3國都是歐盟的主要服裝進口市場，進口份額約占整個歐盟的50%以上，預計該項準則會給中國服裝企業(yè)帶來巨大壓力。

三、對策

1、微觀層面：企業(yè)應以CSC9000T為自律，并主動進行SA8000認證

CSC9000T是行業(yè)自律體系，并沒有強制企業(yè)執(zhí)行，是企業(yè)的自查。但紡織企業(yè)要懂得改變觀念，自覺規(guī)范企業(yè)行為，企業(yè)早認識會早受益。服裝企業(yè)應該主動出擊，適應國際的游戲規(guī)則，來拓展市場。目前，中國不少企業(yè)已經(jīng)進入了成熟的良性發(fā)展期，完全有能力承擔起更完善的社會責任。很多企業(yè)已經(jīng)具有了一定實力，完全可以實行SA8000認證。

通過SA8000的認證，可以減少國外客戶對供應商的第二方審核，節(jié)省費用；其次，有利于塑造企業(yè)有社會責任感的形象，使消費者對企業(yè)及產(chǎn)品更加信賴；還能加強合作伙伴對本企業(yè)的信心，有利于發(fā)展長期合作。因此，SA8000決不是一塊無法躲避的絆腳石，而是和大家熟知的國際質量認證ISO9000、環(huán)境認證ISO14000一樣，是中國紡織服裝企業(yè)更好地走向國際市場的通行證。

2、宏觀層面：政府應加強宣傳、培訓和監(jiān)督

第3篇：企業(yè)社會責任培訓范文

關鍵詞：企業(yè)社會責任；信息披露；企業(yè)社會責任白皮書

中圖分類號：F270

文獻標識碼：A

文章編號：1003―7217(2006)06一0114一03

企業(yè)作為社會經(jīng)濟的主體，當然應該對社會承擔一定的責任。企業(yè)對其承擔社會責任信息予以計量、核算與披露，除了有利于向企業(yè)相關利益者提供相關的信息，同時還可以幫助社會責任信息使用者評價企業(yè)經(jīng)營活動可能產(chǎn)生的社會影響和企業(yè)社會責任的履行情況，促使企業(yè)目標與社會目標協(xié)調一致，改善企業(yè)與社會的關系，維護企業(yè)的社會形象。另外，在現(xiàn)代經(jīng)濟活動中，有為數(shù)不少的企業(yè)不惜犧牲社會利益來獲取經(jīng)濟效益，造成了嚴重的社會問題。因此，必須對社會責任信息披露做出明確的和強制性的規(guī)定。

一、企業(yè)社會責任信息國內外披露現(xiàn)狀

(一)國外的企業(yè)社會責任披露現(xiàn)狀

美國是企業(yè)社會責任會計的發(fā)源地，美國的政府機構如聯(lián)邦貿易委員會、環(huán)境保護局等均要求企業(yè)提供相關的社會責任履行情況，恩斯特對《財富》雜志中排名前500名的大公司進行了三年的研究，發(fā)現(xiàn)在年度報表中披露社會責任信息的企業(yè)在逐年增加，至1996年已達到96％。但是就目前的情況看，美國企業(yè)尚未公布內容完整的社會責任會計報表。關于社會責任信息披露準則的制定，經(jīng)濟優(yōu)先權委員會于2001年12月12日發(fā)表了SA8000標準第一個修正版，這是全球第一個用于第三方認證的通用的社會責任國際標準。

從20世紀90年代起，西方不少企業(yè)開始主動披露社會責任方面的表現(xiàn)和業(yè)績。據(jù)KPMG(畢馬威)近期關于企業(yè)社會責任的全球調查報告，2002年的調查顯示：全球前250家大企業(yè)報告社會責任的比例為45％，各國前100家大企業(yè)報告社會責任的比例為23％；而2005年的調查顯示，這兩個比例分別上升到52％和33％。如果把披露了企業(yè)社會責任信息的年終財務報告計算在內的話，這兩個比例則高達64％和41％。獨立報告企業(yè)社會責任信息比例最高的前兩個國家是日本(80％)和英國(71％)。

(二)我國企業(yè)社會責任信息披露現(xiàn)狀及問題

我國企業(yè)社會責任信息披露還處于初級階段，有關的社會責任信息零星地分布在年度財務報告中，且信息量極少。其存在的主要問題可歸納為以下幾個方面：

首先，我國政府目前尚未出臺有關社會責任信息披露方面的準則、規(guī)則或規(guī)定。雖然在企業(yè)法、稅法、公益事業(yè)捐贈法以及合同法等法規(guī)中有一些關于企業(yè)承擔社會責任的規(guī)定，但是對其履行的社會責任信息披露沒有具體的規(guī)定，這就導致了很少有企業(yè)對社會責任信息進行披露，就算有所披露，信息也不全面。

其次，在我國的會計處理過程中，與企業(yè)社會責任有關的問題通常只作為常規(guī)的財務會計問題處理，而沒有單獨歸納到與企業(yè)社會責任相關的信息中，如按環(huán)保機關規(guī)定交納的排污費，只計入管理費用中；對職工集體福利、職工社會統(tǒng)籌保障金等只計入相關成本費用；對社會公益和社會福利事業(yè)的贊助和捐贈，只計入營業(yè)外支出等等。這就導致企業(yè)雖然承擔了社會責任，但相關的信息卻沒有體現(xiàn)出來，這就給公眾了解及評價企業(yè)社會責任的履行狀況帶來了極大的不方便。

再次，目前企業(yè)缺乏對社會責任信息進行獨立報告的意識。我國幾乎沒有企業(yè)編制獨立的社會責任會計報告，而編制獨立社會責任會計報告是社會責任會計走向成熟的一個重要標志。

二、社會責任信息披露的內容

世界各國要求企業(yè)披露的社會責任內容各不相同。美國企業(yè)社會責任披露的內容比較廣泛，要求企業(yè)披露經(jīng)濟的增長及效率、職工的雇傭與培訓、企業(yè)所在城市的改造和開發(fā)、公害的消除、文化和藝術等；法國企業(yè)側重于披露職工利益方面的社會責任信息；德國則非常重視企業(yè)對環(huán)境保護所做貢獻的披露。隨著人們對社會責任認識的加深，社會責任信息披露的內容也在不斷地擴大，為了適應形勢，我國社會責任的披露應包括以下幾個方面的內容：

1．能源利用方面的信息。在經(jīng)濟高速增長的同時，應該大力發(fā)展科學技術，以先進的科技為生產(chǎn)服務。利用盡量少的能源消耗獲取盡量大的社會效益和經(jīng)濟效益將是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要任務。提高能源的利用效率就是節(jié)約企業(yè)的生產(chǎn)成本，并且可以減少能源的消耗，增加企業(yè)的經(jīng)濟利益，從能源利用效率中可以看出企業(yè)對社會所作貢獻的大小。

2．企業(yè)職工方面的信息。企業(yè)職工方面的信息應包括兩個方面：一是企業(yè)為職工所提供的工作本身，即招聘錄用、技術培訓、職務輪換、職工的工作環(huán)境以及為職工提供的發(fā)展空間；二是職工收入方面的信息，如職工的工資、福利費、職工生活困難補助、獨生子女保健費、離退休人員的勞動保險、職工勞動保護、勞動條件、為職工交納的住房公積金以及向社會保險機構交納的在職職工的養(yǎng)老保險費、失業(yè)保障費和醫(yī)療保險費等。

3．環(huán)境保護方面的信息。環(huán)境信息的披露應包括周邊環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境的保護和治理等相關指標，如環(huán)境保護設備的投入、環(huán)境保護相關費用的支出以及有關環(huán)境保護和生產(chǎn)安全等方面的研究費用支出。

4．保護消費者利益方面的信息。包括不斷提高產(chǎn)品質量和性能，提供價格合理的產(chǎn)品，做好售后服務，及時更新產(chǎn)品，滿足消費者不同層次的需求。

5，對公益事業(yè)貢獻的信息。企業(yè)除依法向國家交納稅金外，還應積極支持社會公益事業(yè)，對公益事業(yè)和社會福利機構以及慈善事業(yè)在力所能及的范圍內給以必要的捐贈和幫助，為社會創(chuàng)造平等就業(yè)機會，安排殘疾人就業(yè)，積極參與社區(qū)活動，為所在社區(qū)做出應有的貢獻。

三、建立和完善我國企業(yè)社會責任會計信息披露體系的建議

我國企業(yè)社會責任信息披露的方式應結合我國國情和企業(yè)特點，在目前編制“社會責任資產(chǎn)負債表”、“社會責任利潤表”和“社會責任現(xiàn)金流量表”。這三大社會責任報表比較困難的條件下，可采取以下方法：

1．在現(xiàn)行的財務會計報表不變的基礎上，可規(guī)定企業(yè)在年報附注中披露企業(yè)社會責任方面的信息?，F(xiàn)有的財務報表中所包含的企業(yè)社會責任方面的信息甚少，企業(yè)應該在財務報表附注中披露如下的社會責任信息：(1)員工責任信息。如本年度應當支付給職工的工資、獎金、津貼和補貼以及期末應付未付的金額；應當為職工交納的醫(yī)療保險費、養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險、公傷保險和生育保險等社會保險費，及期末應付未付的金額；應當為職工交繳存的住

房公積金，及期末應付和未付金額；應當支付的因解除勞動關系給予的補償及期末應付未付的金額。(2)稅費方面的信息。除了現(xiàn)行利潤表中已經(jīng)包含的所得稅外，還應該披露企業(yè)本年度應當交納的教育費附加、城市建設維護稅、增值稅、消費稅等上繳給國家的各種稅費金額及期末應交未交的金額。(3)消費者信息。如為消費者提供的折扣與折讓金額，披露為消費者提供售后服務所發(fā)生的費用金額，銷售合同的履約率等。(4)固定資產(chǎn)支出中購買環(huán)境設備以及安全設備的支出。(5)管理費用中離退休職工社會統(tǒng)籌金、礦產(chǎn)資源補償費及環(huán)境治污費、環(huán)境綠化保護費等費用的金額。(6)營業(yè)外支出中公益福利及公益捐贈支出，因產(chǎn)品質量或合同毀約而發(fā)生的賠償支出以及因違規(guī)違法而發(fā)生的罰款、罰金支出。其中，賠償、罰款、罰金支出可以從反方面來反映出企業(yè)的社會責任履行情況。在現(xiàn)行的會計報表附注中披露上述信息，將有利于幫助報表使用者充分了解企業(yè)社會責任信息，能簡潔地滿足社會責任信息披露的要求，且這種方法在目前的條件下切實可行，只要財政部下發(fā)文件要求企業(yè)在附注中披露上述信息，每個企業(yè)都可以做到的。

2．編寫年度企業(yè)社會責任“白皮書”。如果通過報表附注披露的企業(yè)社會責任信息仍不夠完整和明確，則可要求企業(yè)在提供年度財務報告的同時，單獨提供一份有關履行社會責任方面的報告。在該報告中可以用文字敘述和具體數(shù)據(jù)兩種方法來詳細闡述企業(yè)社會責任方面的信息，筆者建議該報告可分為五個部分來披露企業(yè)社會責任的履行狀況，第一部分披露資源開發(fā)利用和節(jié)能節(jié)耗方面的信息，如三廢的再利用率，單位產(chǎn)品的綜合能耗等方面的信息；第二部分披露員工的就業(yè)情況、工作環(huán)境、工資待遇、福利社保、員工培訓等方面的信息；第三部分披露企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品性能、效用及產(chǎn)品的售后服務方面的信息；第四部分披露公益事業(yè)貢獻的信息，如對社會公益事業(yè)的捐贈、參與社區(qū)活動，為所在社區(qū)做出應有的貢獻等；第五部分披露社會責任方面的相關指標，如社會貢獻率、社會積累率、資產(chǎn)保值增值率、職工所得率、債權人所得率以及股東所得率等指標。另外，對于污染性的行業(yè)，還可以在社會責任“白皮書”中增加“環(huán)境污染報告”，為公眾提供更系統(tǒng)更具體的社會責任信息。編制單獨的企業(yè)社會責任報告的工作量相對于直接在報表附注中披露會大得多。因此，編制單獨的企業(yè)社會責任報告可先在上市公司推行適用，然后再進行推廣到一般性的企業(yè)。

3．不同行業(yè)企業(yè)的社會責任內容有著較大差別，其披露模式和內容也應當有一定的差別，但具體到某一行業(yè)的企業(yè)，其應承擔的社會責任項目基本相同或類似。社會責任信息披露中要形成跨行業(yè)的且普遍適用的披露方法是不太可能的。鑒于此，就應將全社會的企業(yè)劃分為若干類型的行業(yè)，并將該企業(yè)歸人與之相對應的行業(yè)，在行業(yè)內對披露內容和披露模式進行具體規(guī)定并實現(xiàn)標準化，以便于審計和有關部門審查。

四、結論

第4篇：企業(yè)社會責任培訓范文

2014年2月12日，中國會展業(yè)首份企業(yè)社會責任報告――《國家會議中心2013年度企業(yè)社會責任報告》（以下簡稱《報告》）正式，國家會議中心由此成為國內第一個企業(yè)社會責任報告的會展企業(yè)，對整個會展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

《報告》重點涵蓋國家會議中心發(fā)展歷程、提升客戶服務、助力行業(yè)發(fā)展、促進員工關懷、真誠回饋社會和踐行綠色環(huán)保六大部分，詳盡闡述了國家會議中心企業(yè)社會責任戰(zhàn)略、架構、機制等，通過豐富的案例、生動的照片、詳實的文字和獨具匠心的版式設計將國家會議中心的企業(yè)社會責任工作淋漓盡致地呈現(xiàn)給讀者。《報告》秉承國家會議中心“回報股東、服務社會、為員工提供發(fā)展空間”的宗旨，貫徹“重持續(xù)、創(chuàng)和諧、促發(fā)展”的企業(yè)社會責任建設方針，全面展現(xiàn)了國家會議中心在會展領域積極履行企業(yè)社會責任所付出的巨大努力和取得的初步成效，展現(xiàn)了企業(yè)追求卓越，尋求突破的發(fā)展思路。

作為會展旗艦場館和行業(yè)領軍企業(yè)，國家會議中心自開業(yè)以來充分利用自身優(yōu)勢資源，在全體員工的共同努力下創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，業(yè)績逐年穩(wěn)健攀升。企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的同時，更加注重社會效益，不斷在社會責任方面進行深度挖掘，通過對項目可行性及有效性進行全面分析、審慎實施，保證每一個項目的可持續(xù)發(fā)展?！秷蟾妗吩敿氷U述了國家會議中心自開業(yè)以來，特別是在2013年期間實施的一系列計劃。國家會議中心借助各界資源，利用自身場地優(yōu)勢，精心打造了“國家會議中心大講堂”免費公益講座，向社會公眾開放；開展“家庭日”活動傳遞員工關懷，加深企業(yè)與員工家庭的溝通；參加“地球一小時”活動提倡綠色環(huán)保；支持大學生會議策劃大賽、中國會展院校大學生專業(yè)技能大賽，促進校企合作，增加行業(yè)人才儲備等諸多計劃，向包括員工、合作伙伴、供應商在內的所有利益相關方傳遞企業(yè)社會責任理念。同時，國家會議中心黨工辦、團委及人力資源部等多個部門共同協(xié)作，從廣度和深度兩方面出發(fā)，積極搭建起廣闊的員工發(fā)展平臺，包括：為豐富員工興趣愛好，設立了9類協(xié)會；為提升員工精神風貌，設立了國家會議中心藝術團；為充盈人才庫建設，開展了一系列有針對性的技能培訓和心智培訓等等?！秷蟾妗啡嬲宫F(xiàn)了國家會議中心在資源創(chuàng)新、文化交流與社會融合、教育支持等領域開展的一系列活動，展現(xiàn)了國家會議中心在推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面付出的努力。

“國家會議中心的點滴行動，能帶動企業(yè)社會責任發(fā)展，形成涓涓細流，匯聚博大海洋，讓責任創(chuàng)造更為精彩的不同世界！”總經(jīng)理劉海瑩如此希望?！耙鲇胸熑胃械钠髽I(yè)”，這也是國家會議中心一直以來秉承的原則。國家會議中心的努力得到了社會各界的支持和肯定，2013年國家會議中心榮獲了“2013中國會議產(chǎn)業(yè)特別獎一一企業(yè)社會責任獎”、“中國社會責任領導力獎”等獎項。2014年，國家會議中心將始終秉承“以人為本”的思想，繼續(xù)履行企業(yè)社會責任計劃，奉行服務社會、奉獻社會的共贏戰(zhàn)略，促進和諧社會的建設；不斷深化對企業(yè)社會責任的理解，在客戶、員工、環(huán)境等企業(yè)社會責任領域開展優(yōu)質項目，深入踐行企業(yè)社會責任計劃，為推動社會、經(jīng)濟與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

第5篇：企業(yè)社會責任培訓范文

關鍵詞:企業(yè)社會責任;信息披露;問題;建議

一、企業(yè)社會責任信息披露國內外研究文獻回顧

(一)國外文獻回顧

美國學者謝爾頓(OliverSheldon)于1924年提出了“企業(yè)社會責任(CSR)”概念。他把企業(yè)社會責任與企業(yè)經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內外各種人類需要的責任聯(lián)系起來,認為企業(yè)社會責任含有道德因素在內,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對社區(qū)提供的服務有利于增進社區(qū)利益且社區(qū)利益高于企業(yè)的盈利。在20世紀70年代,美國會計學家戴維?林諾(David?F?Linowes)首次提出“社會責任會計”,成為會計發(fā)展以來最重要的概念,被譽為會計史上的“第四次革命”。此后不久,美國學者托尼?蒂克對社會責任會計產(chǎn)生的背景、社會責任的內涵以及企業(yè)社會責任信息披露模式進行了論述,其信息披露成為當前各國企業(yè)與理論研究的焦點。WayneCorcoran和Wayne?E?Levninger提出的“環(huán)境交易報告”雖然在內容上局限于環(huán)境會計信息,但在模式上卻為社會責任績效信息的披露奠定了基礎。

對企業(yè)社會責任披露內容的研究,美國的會計師協(xié)會(NAA)在1974年發(fā)表研究報告,認為企業(yè)社會責任信息的領域主要包括社會參與、人力資源、自然資源和環(huán)境、產(chǎn)品與服務4大類,共包括21小類。GrayR?H,Kouhy?RandLavers?S回顧了TrotmanK?T(1979)、GuthrieandMathews(1985)等研究者對企業(yè)社會責任信息所做的披露研究之后,認為企業(yè)社會責任信息包括環(huán)境、消費、能源、社區(qū)、雇員等15類。TrotmanBrad1ey則只用了6大類的指標:環(huán)境信息、能源、人力資源、產(chǎn)品、社區(qū)參與、其他等,在6大類指標下包含36小類。

近年來,許多國外學者在對社會責任信息披露進行研究的基礎上,開始了對社會責任信息披露進行實證研究。Cowen(1987)通過對l34家美國公司年度報告中所包含的社會責任信息的研究表明:公司規(guī)模、盈利能力、公司所在的行業(yè)、公司是否存在社會責任委員會與企業(yè)的社會責任披露呈正相關。Robert(1992)的研究表明:利益相關者的勢力、企業(yè)的戰(zhàn)略地位、公司的盈利能力與企業(yè)的社會責任披露呈正相關。Kotter和Hesktee(1992)比較了企業(yè)文化相差較大的兩類司,那些企業(yè)文化建設好的、以職工和顧客為導向的公司的財務反應遠遠優(yōu)于企業(yè)文化差的公司。Carol(1994)使用問卷調查方法,研究了壓力集團對于企業(yè)披露社會責任信息的影響,研究表明壓力集團(股東、社區(qū)、政府、職工、消費者)是社會責任信息的主要使用者之一,并且認為企業(yè)所披露的社會責任信息非常不足。HomerH.Johnson提出:在一定范圍內披露承擔社會責任會計信息能夠增加企業(yè)的利潤和提高公司的價值,不合法的不承擔社會責任的行為能夠對公司的財務表現(xiàn)產(chǎn)生負效應。這些學者的實證研究結果都預示著一種趨勢:企業(yè)承擔社會責任對其財務表現(xiàn)或者公司價值會產(chǎn)生正面的影響。

(二)國內文獻回顧

第一,披露模式。常勛(1992)主編的《國際會計》曾介紹過法國的增值表模式,宋獻中、李皎予(1992)也對社會責任會計的報表披露模式作過分析。陽秋林(2005)也初探了我國社會責任信息的披露模式,并在報表分析的基礎上試探性地構架了我國社會責任信息披露的指標分析體系,但并未對指標體系的適用性進行評價。

第二,披露內容。對于企業(yè)社會責任信息披露的內容,目前國際上還沒有形成規(guī)范的界定標準,國內理論界對社會責任內容也有一定的探析。李亞東(1985)、顧兆峰(1997)、劉國華(1998)、韓穎(2002)、鄔娟(2005)、季曉東(2005)等對社會責任信息披露的內容進行了研究。李正、向銳(2007)對中國企業(yè)社會責任信息披露的內容界定、計量方法和現(xiàn)狀進行研究,界定了我國企業(yè)社會責任披露的內容為6大類共17小類,提出指數(shù)法是評價企業(yè)社會信息披露的最佳方法,通過研究發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)對員工問題、產(chǎn)品質量提高、公益捐贈等社會責任披露較多,而對廢舊物資回收、環(huán)境問題、社區(qū)問題等社會責任披露較少。

另外我國學者也根據(jù)國內的數(shù)據(jù)做了一些實證研究。陽秋林選取了5家公司,以公司2002年的年報為材料,分別從人力資源責任、職工保障措施、企業(yè)對社會貢獻等方面進行比較研究。陳玉清、馬麗麗分析了公司社會責任信息披露的市場反應,檢驗了市場對全部A股公司2003年年報中的社會責任會計信息的反應,得出了“信息使用者對社會責任會計信息不關注,資本市場對此信息的需求不強”的結論。沈洪濤和金婷婷(2006)的研究發(fā)現(xiàn)我國上市公司社會責任披露在《上市公司治理準則》出臺后有了明顯的改善,但在披露內容和披露方式上有很大的隨意性和不一致性,尤其是在披露數(shù)量提高的同時并未提高信息披露的質量。沈洪濤在自愿性信息披露的研究框架下,結合公司社會責任理論,對我國上市公司的特征與公司社會責任信息披露之間的關系進行了實證分析,研究發(fā)現(xiàn)公司規(guī)模越大、盈利能力越強的公司越傾向于披露公司的社會責任。

二、我國企業(yè)社會責任信息披露中存在的問題

(一)企業(yè)社會責任范圍的界定模糊

雖然《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》對企業(yè)社會責任的范圍已做了一個界定,認為“企業(yè)社會責任包括對國家和社會的全面發(fā)展、自然環(huán)境和資源,以及股東、債權人、職工、客戶、消費者、供應商、社區(qū)等利益相關方面所應承擔的責任”。然而目前,我國企業(yè)社會責任不論是在理論還是實踐方面,尚處于引入、探索階段,因此披露社會責任報告也不免出現(xiàn)認識偏差或誤區(qū),最為突出的是公司對社會責任的涵蓋范圍認識不足。例如,從2008年已向社會獨立社會責任報告的企業(yè)來看,這些獨立的社會責任報告的名稱就有八種之多。社會責任報告種類的繁多以及格式標準不規(guī)范等問題,將使得各企業(yè)之間披露的社會責任信息缺乏可比性。

(二)社會責任信息披露定性信息居多,定量信息較少

社會責任報告要傳遞公司在履行社會責任方面的具體措施及其效果,而一個頗為突出的問題是個別報告缺乏實質性的內容,以文字描述為主。公司大講“應該如何”而沒有披露公司“實際如何做”。有的公司洋洋灑灑的篇幅中充斥著原則和口號,沒有披露公司在實行社會責任方面的具體措施和定量描述,內容空洞。深交所《指引》本是對上市公司的社會責任披露進行指導,使公司可以聯(lián)系自身特定的情況,理解、定義企業(yè)社會責任并披露相關信息。但是也出現(xiàn)個別公司缺乏對公司社會責任的理解和有針對性的披露,報告內容是依照《指引》原文照搬。這樣的社會責任報告恐怕不但不能起到傳遞信息的作用,甚至還會給今后的披露帶來不好的示范效應。

(三)企業(yè)社會責任信息披露以正面信息為主

企業(yè)在披露社會責任信息的過程中,考慮對企業(yè)自身形象的影響,往往報喜不報憂。具體來講表現(xiàn)在兩個方面:一是上市公司對社會責任信息進行選擇性披露。有亮點的部分濃墨重彩,作為披露的重點,而存在不足或未采取有效措施的部分,則一筆帶過甚至只字不提。二是企業(yè)提供的社會責任信息與利益相關者的需求之間存在著較大的差距。例如,對于社會公眾來說,其最需要的信息是產(chǎn)品安全責任信息,其次為環(huán)境保護責任信息以及公眾安全責任信息;對于企業(yè)職工來說,其最需要的信息是企業(yè)醫(yī)療保障體系、員工培訓機會以及職業(yè)發(fā)展前景等信息。而從目前企業(yè)社會責任信息披露的現(xiàn)狀來說,大多數(shù)企業(yè)將大量篇幅花在了披露企業(yè)經(jīng)濟責任、環(huán)境責任、公益事業(yè)上,這與利益相關者的要求顯然相去甚遠。

(四)缺乏獨立的第三方審計

不經(jīng)過審核的企業(yè)社會責任報告,所起到的實際作用較小。目前我國既沒有強制要求企業(yè)編制社會責任報告,也沒有要求對社會責任報告進行審計,而是采取鼓勵企業(yè)自愿披露社會責任信息。在這種觀念的指導下,當前我國企業(yè)披露的社會責任報告中大多數(shù)是沒有經(jīng)過審計的。這些未審計的企業(yè)社會責任報告便使得公司有機會夸大事實情況,這將限制報告的有用性,使得我國企業(yè)社會責任報告的可信度大打折扣。

三、完善我國企業(yè)社會責任信息披露的建議

(一)加強對企業(yè)社會責任信息披露的理論研究

企業(yè)在履行社會責任及相關信息披露中所暴露出的認識和理解上的偏差,直接影響了社會責任報告的質量和效果。因此當前應該繼續(xù)加大對企業(yè)社會責任理論的研究力度,對企業(yè)社會責任的概念內涵及外延、社會責任報告的主體和時間范圍、社會責任在企業(yè)內部的實現(xiàn)機制以及社會責任與公司價值最大化的關系等展開系統(tǒng)深入的研究,以幫助企業(yè)能正確地厘清社會責任相關概念,樹立正確的社會責任理念;同時,通過理論研究為社會責任報告提供技術規(guī)范和支持,如研究報告的格式標準、報告的質量特征及具體內容,從而為上市公司履行并報告社會責任提供理念引導。

(二)規(guī)范企業(yè)社會責任信息披露方式

為提高社會責任信息的可比性,應在社會責任披露制度中明確社會責任信息披露方式。社會責任信息與其他會計信息相比,計量單位不能僅限于貨幣計量方式,應根據(jù)社會責任項目特點,全面采用定性披露和定量披露多種方式。如對企業(yè)誠信、公平競爭等方面社會責任信息主要可通過文字說明的方式進行定性披露,而對勞動保障、工資福利、環(huán)境保護、公益性捐贈、納稅情況可采用實物、時間或貨幣為計量單位,從數(shù)量上進行表述和披露。對可以采用貨幣計量的社會責任項目,可在企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表三大基本會計報表中增設相關項目來揭示企業(yè)社會責任。由于企業(yè)社會責任內容多,可貨幣化計量項目少,為了提高社會責任信息的可比性,應要求企業(yè)在現(xiàn)有財務報告基礎上編制單獨的社會責任報告,并有政府統(tǒng)一規(guī)定報告的名稱和格式。

(三)制定強制與自愿相結合的企業(yè)社會責任信息披露制度

我國應制定強制與自愿相結合的社會責任信息披露制度,調動社會各種力量來強化企業(yè)履行社會責任的責任感。企業(yè)的社會責任包括法律責任和道德責任兩個方面,企業(yè)必須將履行法律責任放在第一位,然后要盡最基本的道德責任。因此,國家應建立制度,對于企業(yè)社會責任中的法律責任,強制企業(yè)披露,要求企業(yè)必須披露相關信息主要包括:企業(yè)的安全生產(chǎn)、消費者權益保護、勞動保障、工資福利、污染防治、依法納稅、公平競爭等方面的內容。企業(yè)必須定期披露,接受政府和社會公眾的監(jiān)督。而對企業(yè)社會責任中的道德責任,則采取自愿披露制度,其信息披露應包括的內容:企業(yè)職工的教育培訓、企業(yè)誠信、資源循環(huán)應用、社會公益活動、就業(yè)、慈善捐贈等信息,鼓勵社會責任意識強、社會責任做得好的企業(yè)做更多的自愿性披露。

(四)實施企業(yè)社會責任報告審計制度

為加強對企業(yè)履行社會責任情況監(jiān)督力度,保證企業(yè)對外披露社會責任信息的真實性與公允性,我們應借實施企業(yè)社會責任審計制度。為此,我們應做好以下工作:一是要研究、制定并頒布企業(yè)社會責任報告的審計法規(guī)制度,根據(jù)我國經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀,應制定一套社會責任報告審計標準,明確審計的對象、范圍和主體,設計科學合理的審計方法和程序,規(guī)定審計的主要形式,使企業(yè)的社會責任報告審計有據(jù)可依;二是充分發(fā)揮注冊會計師的作用,必須對上市公司、國有大中型企業(yè)的社會責任實行審計,并發(fā)表獨立的意見;三是充分發(fā)揮政府機關對企業(yè)社會責任審計作用。

參考文獻:

1、季曉東.淺探現(xiàn)代企業(yè)社會責任信息披露[J].財會月刊,2007(12).

2、羅金明.企業(yè)社會責任信息披露制度研究[J].經(jīng)濟縱橫,2007(4).

第6篇：企業(yè)社會責任培訓范文

關鍵字：企業(yè)社會責任；利益相關者理論；企業(yè)業(yè)績評價

一、 企業(yè)社會責任的含義

不同的學者對于企業(yè)的社會責任有不同的界定方法，日本的著名企業(yè)家松下幸之助在其著作中寫道“買賣或生產(chǎn)的目的，并不在于使商店或制造者繁榮。借著工作和活動使社會富足這才是真正的目的。商店和工廠的繁榮永遠應該排在第二位?！笨梢?。企業(yè)在經(jīng)營過程中必須符合可持續(xù)發(fā)展的觀念，企業(yè)除了考慮自身的財務和經(jīng)營狀況外，也要加入其對社會和自然環(huán)境所造成的影響的考核。

二、企業(yè)社會責任業(yè)績評價研究的目的

本文旨在通過對企業(yè)基于社會責任的業(yè)績評價模式的研究，明確企業(yè)應承擔的社會責任，改變企業(yè)股權之上的傳統(tǒng)觀念，兼顧相關者利益，促進企業(yè)積極履行社會責任，樹立良好的企業(yè)形象，來實現(xiàn)企業(yè)與社會的健康持續(xù)發(fā)展。

三、 企業(yè)基于社會責任角度業(yè)績評價原則

1.兼顧利益相關者的因素

利益相關者是企業(yè)社會責任信息需求主體，只有從企業(yè)社會責任角度進行業(yè)績評價時兼顧利益相關者，才能更加準確、全面的反映企業(yè)社會責任的業(yè)績，滿足利益相關者的決策需求，進行企業(yè)社會責任的業(yè)績評價才更加有意義。

2.必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致

勇于積極承擔社會責任的企業(yè)必定是一個積極向上、具有長遠眼光的優(yōu)質企業(yè)，而企業(yè)社會責任角度的業(yè)績評價的目的就是讓企業(yè)自身和受企業(yè)影響的群體對企業(yè)有一個全面而深刻的認識，在此基礎上，使企業(yè)制定長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，引導企業(yè)健康持久發(fā)展。

3.指標的設計必須具備全面性和可操作性，避免華而不實

社會責任角度下的企業(yè)業(yè)績評價必須是全方位的，因此在指標設計上， 應從不同角度對企業(yè)的業(yè)績做出綜合評價。

4.財務指標與非財務指標并重

企業(yè)社會責任的業(yè)績評價兼顧各方利益相關者，強調企業(yè)的長遠發(fā)展，過分注重財務指標會削弱長期戰(zhàn)略目標的追求。非財務指標重視定性的評價，引入諸如創(chuàng)新、環(huán)境等要素，更貼切于企業(yè)的社會責任，有助于緩沖財務指標對長遠利益的輕視。

5.評價指標應與激勵機制的設計相結合

業(yè)績評價結果是激勵約束機制的依據(jù)，公正的業(yè)績評價是發(fā)揮激勵功能的基礎。因此，評價指標應與激勵機制結合，激勵企業(yè)各部門積極履行社會責任。

四、企業(yè)基于社會責任業(yè)績評價指標設計

根據(jù)利益相關者理論，本文將企業(yè)所應承擔的社會責任的業(yè)績評價概括為股東、債權人、消費者、員工、競爭者、社區(qū)、環(huán)境等角度。

1. 基于投資者角度的企業(yè)社會責任業(yè)績評價指標設計

現(xiàn)代企業(yè)基本都是所有權與經(jīng)營權分離，企業(yè)所有者置身公司事務之外，被雇傭的管理者成為了企業(yè)日常業(yè)務的掌控者。但是不可避免的逆向選擇及道德風險使企業(yè)的投資者不可能完全放心的將企業(yè)讓與管理者，不聞不問。企業(yè)投資者的目的就是將閑置不用的資金投入企業(yè)后，通過資金運營和企業(yè)發(fā)展獲得盡可能多的利潤與財富。業(yè)績評價指標包括：投資者所得率、資產(chǎn)增值率、總資產(chǎn)周轉率等。

2.基于債權人角度企業(yè)社會責任業(yè)績評價指標

債權人的經(jīng)濟利益源于持有債權利息收益，而利息收益則直接與企業(yè)的盈利能力相關。企業(yè)對債權人應承擔的社會責任可以通過這些業(yè)績評價指標來衡量，包括：債權人所得率、息保障倍數(shù)和現(xiàn)金利息保障倍數(shù)、未按期支付債務及利息比率等。

3.基于消費者（客戶）角度的企業(yè)社會責任業(yè)績評價指標設計

企業(yè)經(jīng)營的目的是盈利，但只有注重社會責任的企業(yè)，才能在長遠的發(fā)展中樹立起自身的品牌，只有給予顧客最優(yōu)質的產(chǎn)品，顧客才會給予企業(yè)回報及認同，在這樣的良性循環(huán)下，企業(yè)自身才是最終的受益者。企業(yè)對顧客承擔的社會責任可以通過以下幾個指標來衡量：顧客滿意度、產(chǎn)品市場占有率、顧客返購率、服務成本等。

4.基于員工角度企業(yè)社會責任業(yè)績評價指標的設計

企業(yè)對員工應承擔的社會責任是企業(yè)社會責任業(yè)績評價中最主要的一個方面。企業(yè)對職工不僅應承擔起保證其就業(yè)，使其通過誠實合法勞動獲得保障基本生活的經(jīng)濟來源，還應通過提供在職培訓提升職工的專業(yè)素質，實現(xiàn)他們的自我價值和社會價值。

5.基于社區(qū)角度企業(yè)社會責任業(yè)績評價指標設計

企業(yè)在社區(qū)中，一方面享有使用社區(qū)的各種基礎設施和其他資源的權利，另一方面也履行對社區(qū)做出相應的貢獻的義務，如發(fā)展社區(qū)的公共事業(yè)、為下崗職工提供培訓、關心弱勢群體、大力支持和發(fā)展公益慈善事業(yè)等。這些義務的履行情況就很好的衡量了企業(yè)的社會責任。業(yè)績評價指標有資助人數(shù)、就業(yè)貢獻率、捐贈收入比率等。

6.環(huán)境角度企業(yè)社會責任業(yè)績評價指標設計

企業(yè)在創(chuàng)造大量社會財富的同時也對自然環(huán)境造成了不可彌補的損害。人類進入后工業(yè)時代后，工業(yè)對環(huán)境造成的諸多不良后果顯現(xiàn)，人們開始覺悟，可持續(xù)發(fā)展觀念開始深入人心，最具代表性的經(jīng)濟發(fā)展模式――低碳經(jīng)濟應運而生。

通過以上六個角度評價指標的設計，可以較全面的對企業(yè)的社會責任履行狀況進行評價。評價的結果需要通過一定的載體傳遞給利益相關者，幫助利益相關者滿足其自身利益在該企業(yè)中的訴求，同時實現(xiàn)利益相關者等外部主體對企業(yè)的監(jiān)督與約束，以實現(xiàn)企業(yè)社會責任業(yè)績評價的目的和意義。

五、結束語

牛根生曾說過“小贏靠智，大贏靠德”，這個“德”字在我看來就是企業(yè)應承擔的社會責任。企業(yè)的終極目標總是以盈利為目的的，但真正的優(yōu)質企業(yè)在追求利潤的過程中總是具備戰(zhàn)略的長遠眼光，總是會兼顧除股東以外的其他利益相關者的利益，積極承擔起社會責任。企業(yè)社會責任的業(yè)績評價以利益相關者理論為基礎，運用綜合性的業(yè)績評價指標來計量企業(yè)的社會責任業(yè)績，深刻的揭示了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿推浒l(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)真正的可持續(xù)發(fā)展。希望本文對于企業(yè)未來的健康發(fā)展有重要的指引意義。

參考文獻

[1]王，曾春媛.基于社會責任的企業(yè)績效評價指標體系構建[J].現(xiàn)代商貿工業(yè)，2009（10）.

第7篇：企業(yè)社會責任培訓范文

關鍵詞：國有企業(yè) 社會責任 會計新模式

隨著企業(yè)的經(jīng)濟活動對社區(qū)、雇員、消費者等的影響越來越大，企業(yè)被要求承擔越來越多的社會責任。當前，越來越多的企業(yè)開始公布社會責任報告，主動向社會各界披露其履行社會責任的真實情況，這是值得可喜的現(xiàn)象。

國有企業(yè)是我國經(jīng)濟的重要組成部分，在國民經(jīng)濟發(fā)展中起主導作用，同時，國有企業(yè)還具備很多公益性業(yè)務，因此，探究國有企業(yè)社會責任具有十分重要的意義。

一、企業(yè)社會責任的涵義

企業(yè)社會責任是指企業(yè)不單單要追求利潤最大化，同時也要承擔一定的社會責任。企業(yè)社會責任和企業(yè)的其他責任是不同的，特別是企業(yè)的法律責任以及經(jīng)濟責任，企業(yè)社會責任注重道德責任，而且，企業(yè)社會責任并沒有明確的范圍，而且也只是一種義務，并不具備強制性。對于本集團（廣東省廣新控股集團有限公司）而言，集團以“十二五”規(guī)劃為指引，積極履行社會責任，實現(xiàn)金融與科技、人才、商業(yè)與社會的整合，使彼此創(chuàng)造更多的價值，實現(xiàn)生活的和諧與美好?！笆濉币?guī)劃中指出，集團要積極配合國家宏觀調控政策，創(chuàng)造就業(yè)崗位，依法納稅，加強合規(guī)建設，繁榮地方經(jīng)濟；要積極開展安全生產(chǎn)活動，大力推進安全技術攻關，防止重大傷害、職業(yè)病和安全事故的發(fā)生，實現(xiàn)平安廣新的目標；要積極營造“簡單、真誠、公道、正派”的組織氛圍，倡導以人為本的管理理念，關心員工職業(yè)發(fā)展，重視員工培訓，保護員工權益，完善困難員工幫扶機制，采納員工合理化建議，增強新人的凝聚力，換發(fā)員工的工作熱情，實現(xiàn)員工與組織共同發(fā)展；要積極參與社區(qū)建設，支持扶貧開發(fā)，承擔救災責任，參與慈善捐獻，支持環(huán)保公益，實現(xiàn)共贏共享、共創(chuàng)價值。

需要指出的是，對于不同的對象而言，企業(yè)社會責任具有不同的內涵和外延，下面具體闡釋。

（一）企業(yè)對股東的責任

隨著社會不斷進步，企業(yè)股東的人數(shù)越來越多，同時也導致股東和企業(yè)間的關系慢慢轉變?yōu)樯鐣推髽I(yè)間的關系，可見，企業(yè)對股東負責也具備了一定的社會性。但是，企業(yè)對股東負責并不等同與社會責任，企業(yè)對股東負責是主要的表現(xiàn)方式。

（二）企業(yè)對員工的責任

在現(xiàn)代的企業(yè)制度中，員工和企業(yè)的關系是最基本的經(jīng)濟關系，同時，也是一種道德關系以及法律關系。經(jīng)濟關系即雇傭關系以及勞動關系；道德關系即在經(jīng)濟關系的前提下，企業(yè)和員工間能夠相互尊重，相互理解的一種關系；法律關系是指國家所規(guī)定的法律法規(guī)。比如集團企業(yè)可以開展“千萬職工大培訓”和“培優(yōu)計劃”活動，積極鼓勵員工實現(xiàn)自我提升，號召廣大職工立足崗位、深入學習，不斷提高理論和技術水平，增強企業(yè)競爭力。再比如，集團還展開安全文化建設活動、建立安全生產(chǎn)管理體系、明確安全生產(chǎn)培訓、有效控制安全生產(chǎn)事故以及合理的創(chuàng)新安全技術等，減少和避免員工在生產(chǎn)過程中操作失誤以及事故的發(fā)生。此外，企業(yè)也注重以人為本，對職工的權益進行維護，并適當?shù)臑槁毠ぬ峁┮欢ǖ膸椭?，比如開展扶貧活動等。

（三）企業(yè)對政府的責任

企業(yè)和政府的關系是在單一的控制以及管理的模式下逐漸轉變?yōu)榉铡f(xié)調以及監(jiān)督等多元化的關系。當前，企業(yè)對政府的責任主要體現(xiàn)在遵紀守法以及依法納稅上，而同時，這也是企業(yè)的社會責任。除此之外，企業(yè)要在能力范圍內支持政府展開有關的福利事業(yè)、公益活動等，進而更好地突顯企業(yè)的社會責任。

（四）企業(yè)對顧客的責任

對于企業(yè)而言，每一個顧客使用以及購買該企業(yè)的產(chǎn)品后，會傳遞該產(chǎn)品的信息給社會各界，從而能夠突顯出企業(yè)對顧客的責任。同時，企業(yè)要為顧客提供安全的產(chǎn)品，并要盡可能滿足顧客的要求。除此之外，企業(yè)要尊重顧客的選擇，從而保證顧客能夠在公平的環(huán)境下自由的選擇商品。集團制定了“打綠色牌，走特色路”的戰(zhàn)略目標，并根據(jù)企業(yè)的實情，有效地推動食品安全體系的建設和實施，下屬企業(yè)食品防偽溯源技術涵蓋溯源平臺、防偽平臺和放心食品交易平臺，并要遵循市場品牌化、基地規(guī)?；缆罚娲偈蛊髽I(yè)發(fā)展朝外向型綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（五）企業(yè)對社區(qū)的責任

企業(yè)都建立在一定的社區(qū)中，從而導致企業(yè)人員受到社區(qū)居民的影響，高素質的社區(qū)居民以及優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境能夠為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。企業(yè)主動參與到社區(qū)的活動中，并運用企業(yè)的優(yōu)勢促使社區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展。同時，企業(yè)可以幫助社區(qū)居民就業(yè)，對流浪兒童采取一些合理的救助措施。通過這些方式，能夠促使企業(yè)更好地為社會做貢獻，同時也能夠促使企業(yè)的長遠發(fā)展。集團在追求利益最大化的同時，也積極參加各項公益事業(yè)，截至2012年，本集團用于扶貧的資金已經(jīng)超過2400萬元，真切履行了社會責任，為企業(yè)自身樹立了良好的形象。

（六）企業(yè)對環(huán)境的責任

進入工業(yè)時代后，因為企業(yè)的不斷發(fā)展，對環(huán)境造成很大的破壞，而惡化的環(huán)境已經(jīng)開始影響人類的健康和經(jīng)濟發(fā)展，導致環(huán)境問題成為世界各國政府和民眾普遍關注的重大問題。環(huán)境問題的主要破壞源在于企業(yè)，為此，企業(yè)一定要主動承擔起保護環(huán)境的責任。企業(yè)一定要明確樹立人與自然和諧相處的觀念意識，進而促使企業(yè)熱愛自然、尊重自然，合理有效地利用自然資源。除此之外，企業(yè)要樹立綠色價值觀，對于企業(yè)內部的管理要實行綠色管理，并要大力倡導綠色消費以及綠色生產(chǎn)。

二、國有企業(yè)社會責任和會計新模式的關系

大量的研究表明，國有企業(yè)社會責任和會計新模式有著一定的協(xié)同關系。當前，國外的專家圍繞企業(yè)社會責任和企業(yè)利潤等方面科學地揭示了企業(yè)社會責任與會計的關系。概括而言，主要觀點有三種：

第一，企業(yè)的社會責任會對會計的業(yè)績產(chǎn)生一定的影響，會計業(yè)績和CSR存在一定的聯(lián)系，當企業(yè)在履行社會責任的時候，也會有效地樹立企業(yè)形象，從而能夠對利益相關者和利益主體的關系進行有效的處理。同時，企業(yè)在履行社會責任的時候，會增加企業(yè)的支出，進而影響會計的成本和支出。

第二，企業(yè)的社會責任受會計業(yè)績的影響，它們會存在正或負相關的聯(lián)系，當企業(yè)的會計業(yè)績很好的時候，也能有效推動企業(yè)主動履行社會責任；同時，在企業(yè)履行社會責任的時候，會有足夠的資金的支持。

第三，企業(yè)的社會責任和會計業(yè)績是相互影響的，兩者是協(xié)同的關系。企業(yè)履行社會責任的時候會促使會計業(yè)績的提高，而當會計業(yè)績提高的時候，也能促使企業(yè)自覺履行社會責任。同時，企業(yè)履行社會責任的同時，能夠有效地對未來現(xiàn)金流進行預測，因為企業(yè)社會責任項目能夠合理地對企業(yè)未來的利潤以及成本進行調整；企業(yè)自覺履行社會責任也能更好的避免信息不對稱以及完善權益資本成本等問題。對于傳統(tǒng)的會計而言，并沒有有效的提供企業(yè)社會責任的相關信息，就算是披露信息也是有選擇地進行披露，為此，為了確保企業(yè)社會責任信息的透明度，企業(yè)一定要建立健全的會計管理以及信息系統(tǒng)，從而能夠有效地對披露的信息進行審查、監(jiān)控、檢驗以及確認。

三、探究國有企業(yè)社會責任會計新模式的重要性

國有企業(yè)社會責任的會計新模式符合公民對于國有企業(yè)能夠自覺履行社會責任的期望以及愿望，對于企業(yè)的信譽和形象而言，具有重要的作用。企業(yè)通過社會各界的認可，能夠促使企業(yè)長期穩(wěn)定地發(fā)展。不自覺履行社會責任的企業(yè)在短期內會獲得可觀的利潤，但是長期以往，會導致企業(yè)的信譽的下降以及形象受損，進而不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

國有企業(yè)在履行社會責任時，一定要盡力去承當相關的社會責任，進而確保企業(yè)形象的提高以及企業(yè)的長期發(fā)展。對于國有企業(yè)社會責任相當重視，他在十八屆三中全會上表示國有企業(yè)要合理承擔社會責任，更好發(fā)揮作用。

對于企業(yè)而言，自覺承擔社會責任是企業(yè)的基本要求，企業(yè)在得到獨立法人地位的同時，也要有一定的人格，為此，國有企業(yè)在探究會計新模式時，要自覺履行社會責任。國有企業(yè)履行社會責任，是一種社會權利。企業(yè)會對環(huán)境保護、工作報酬、安全、生產(chǎn)條件等產(chǎn)生一定的影響，為此，企業(yè)也可以利用自身的影響力解決相關的社會問題。

四、結語

綜上所述，基于國有企業(yè)社會責任的會計新模式的探究，能夠促使社會經(jīng)濟的協(xié)調發(fā)展。國有企業(yè)的社會責任要求企業(yè)要在社會公平、公正、經(jīng)濟效率、環(huán)境保護等環(huán)節(jié)中自覺承擔自身的責任，從而更好地推動環(huán)境與經(jīng)濟的協(xié)調發(fā)展。為了更好的履行社會責任，應當積極參加各項公益事業(yè)，重視企業(yè)社會責任管理力度，有效維護員工的權益以及促使發(fā)展質量的全面提升，從而能夠在企業(yè)自覺履行社會責任的同時，不斷促進企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

[1]馮巧根.基于企業(yè)社會責任的管理會計框架重構[J].會計研究，2009（8）.

[2]陳巧慧.從國外的社會責任會計動態(tài)看我國企業(yè)社會責任會計的發(fā)展[J].商業(yè)會計，2011（26）.

[3]宋杰.企業(yè)社會責任會計研究[J].學理論，2010（26）.

第8篇：企業(yè)社會責任培訓范文

關鍵詞：戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任;企業(yè)生態(tài)系統(tǒng);價值;實現(xiàn)路徑

我國現(xiàn)階段出現(xiàn)的企業(yè)失信、產(chǎn)品劣質、生態(tài)環(huán)境破壞、自然資源浪費等系列問題都反映了一些企業(yè)社會責任意識的缺失。企業(yè)需要在履行社會責任和經(jīng)濟價值之間尋求一種平衡，在履行社會責任的過程中實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟價值。企業(yè)可結合生態(tài)理論，從戰(zhàn)略的角度來分析、履行企業(yè)社會責任，實現(xiàn)社會價值和經(jīng)濟價值的共享。

一、戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任的內涵

戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任這一概念的起源可以追溯到Baron （2001），他從行為動機的視角出發(fā)，以“戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任”一詞指代企業(yè)承載社會責任同時以利潤最大化為目的的企業(yè)戰(zhàn)略行為。企業(yè)履行戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任的目的不僅在于尋找能夠創(chuàng)造企業(yè)和社會共享價值的機會，在社會問題得以解決的同時獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢，使利益相關者滿意，還包括充分發(fā)揮企業(yè)對社會的影響力，使企業(yè)更大程度融入社會，最終把企業(yè)發(fā)展為社會性企業(yè)Porter和Kramer（2006和2011）。

Husted和Allen（2007）將傳統(tǒng)企業(yè)社會責任、傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任進行了比較分析，認為戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任有以下特點：使消費者與利益相關者對含企業(yè)社會責任價值的產(chǎn)品建立意識;管理利益相關者關系可以增加企業(yè)價值;積極參與法律要求之外的社會活動;與社會問題相關的產(chǎn)品、服務創(chuàng)新可以創(chuàng)造價值;從預期社會問題中尋求當前的市場機會。

關于戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任的概念，國內學者楊東寧（2007）認為，戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任是企業(yè)從戰(zhàn)略視角出發(fā)，主動承擔企業(yè)社會責任，并影響企業(yè)價值的戰(zhàn)略行為。基于可持續(xù)發(fā)展的理念，許正良、劉娜（2008）從分析、設計、執(zhí)行和控制等方面構建了企業(yè)社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略目標管理相融合的框架。

總之，戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任是完全不同于傳統(tǒng)企業(yè)社會責任的新概念。戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任是主動的戰(zhàn)略行為，并且把社會問題在企業(yè)中的地位提升到一個新的高度，將其納入企業(yè)的內在核心價值。

二、生態(tài)視角下的戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任內涵

任何企業(yè)都不是孤立的，它與其所處的環(huán)境有著緊密的聯(lián)系，企業(yè)的戰(zhàn)略行為會影響所處環(huán)境，同時受到所處環(huán)境的影響。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是借鑒自然生態(tài)學的理論，來定義企業(yè)及解釋其與企業(yè)生態(tài)環(huán)境的關系。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是指企業(yè)與企業(yè)生態(tài)環(huán)境形成的相互作用、相互影響的系統(tǒng)，在一定區(qū)域內，和生物一樣，沒有一個企業(yè)個體或單個組織是能夠長期單獨生存的。在整個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)當中，企業(yè)生態(tài)環(huán)境的主要構成要素包括員工、政府、社會、自然環(huán)境、自然資源、合作伙伴（供應商）、消費者、股東等。企業(yè)作為企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的成員，需要遵守必要的生存規(guī)則，需與其他成員協(xié)同發(fā)展，共創(chuàng)共享價值。

戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任應自主地將社會責任與企業(yè)的戰(zhàn)略管理予以融合，將承擔社會責任呈現(xiàn)于企業(yè)愿景，融于企業(yè)的經(jīng)營理念，貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，塑造出親和力高、號召力強的企業(yè)文化和品牌形象，使社會資源得以有效整合，創(chuàng)造利于企業(yè)發(fā)展的內外環(huán)境，提升企業(yè)的社會責任競爭力，奠定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的基石。本文將生態(tài)系統(tǒng)中的成員分為三層：基礎層、環(huán)境層和市場層?；A層包括員工、政府、社會等;環(huán)境層包括自然環(huán)境、自然資源等;市場層包括合作伙伴（供應商）、消費者、股東、同行等。在此基礎上將戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任劃分為基礎責任、環(huán)境責任和市場責任。企業(yè)對生態(tài)系統(tǒng)各成員履行戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任，創(chuàng)造社會價值的同時，企業(yè)生態(tài)環(huán)境反影響于企業(yè)，增加企業(yè)的經(jīng)濟價值。

三、生態(tài)視角的戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任實現(xiàn)途徑

基于生態(tài)視角，已將戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任劃分為三個維度：基礎責任、環(huán)境責任與市場責任。關于戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任的實現(xiàn)路徑本文認為包含以下三個過程：（1）企業(yè)社會責任理念與企業(yè)核心價值如何有效融合;（2）基于生態(tài)視角下的三個維度，企業(yè)如何履行企業(yè)戰(zhàn)略性社會責任;（3）企業(yè)履行戰(zhàn)略性社會責任，實現(xiàn)何共享價值。

1.社會責任與企業(yè)價值的融合

戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任與企業(yè)核心價值密切聯(lián)系，而企業(yè)核心價值與高層管理者的價值觀高度相關，同時在企業(yè)使命與愿景中體現(xiàn)。（1）與企業(yè)家價值觀融合，企業(yè)家的道德、倫理、態(tài)度反映了企業(yè)家核心價值觀，企業(yè)社會責任與企業(yè)家價值觀融合，從而使社會責任成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。（2）與企業(yè)使命融合，只有企業(yè)使命主張社會利益，社會責任才能成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，且最大程度地體現(xiàn)出戰(zhàn)略意義。（3）與企業(yè)愿景融合企業(yè)愿景兼顧社會利益，不僅能鼓勵企業(yè)員工積極履行企業(yè)公民行為，而且也能與利益相關者進行價值交流。

2.戰(zhàn)略性社會責任的履行

（1）戰(zhàn)略性基礎責任的履行

基礎責任主要包括企業(yè)對員工、政府、社區(qū)履行的社會責任。員工是企業(yè)社會責任履行的重要對象，是企業(yè)價值的創(chuàng)造者。企業(yè)應該對員工履行以下責任：①按規(guī)定足額發(fā)放工資薪金，并根據(jù)社會發(fā)展及時調薪資水平，保證員工的權益;②企業(yè)文化是軟實力，能使企業(yè)更具凝聚力，將生態(tài)理念納入企業(yè)文化中;③建立規(guī)范的員工培訓制度，積極開展各種知識技能培訓，為員工的職業(yè)發(fā)展提供一個良好的平臺;④保障員工的工作環(huán)境與安全等等。

企業(yè)對政府應該履行的社會責任包括：①合法經(jīng)營，企業(yè)必須按照法律法規(guī)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，創(chuàng)造和諧的市場環(huán)境;②積極配合政府活動，協(xié)助政府完成工作，積極主動提供就業(yè)機會;③依法納稅，自身健康發(fā)展，絕不生產(chǎn)假冒劣質產(chǎn)品、違章作業(yè)等。

企業(yè)對社區(qū)應積極履行如下社會責任：①支持社區(qū)公益事業(yè)，企業(yè)及企業(yè)員工應積極參與，并提供必要的財務資助;②在同等條件下，企業(yè)可優(yōu)先招聘所在社區(qū)成員，增加所在社區(qū)的就業(yè)機會;③積極維護社區(qū)的生態(tài)環(huán)境，塑造良好的社會生活環(huán)境④注重社區(qū)居民對企業(yè)的滿意度，協(xié)調好企業(yè)與社區(qū)之間的關系等等。

（2）戰(zhàn)略性環(huán)境責任的履行

環(huán)境責任指企業(yè)應對環(huán)境及資源履行的社會責任。所謂企業(yè)環(huán)境責任是指企業(yè)作為生態(tài)體統(tǒng)中的一員，在追求自身利益的同時，為了整個生態(tài)環(huán)境而自主性、戰(zhàn)略性承擔的環(huán)境保護責任。在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，為了維護系統(tǒng)的平衡以及促進生態(tài)環(huán)境的多樣性，企業(yè)必須自覺地將環(huán)境保護作為衡量企業(yè)社會價值的首要指標。履行內容主要包括：①參與環(huán)境管理;②建立相應的污水處理站;③環(huán)保資金的充分投入;④參照國家三廢排放標準等等。

所謂企業(yè)資源責任是指企業(yè)必須堅持節(jié)約資源的基本國策，合理節(jié)約利用資源;在節(jié)約資源的同時，遵循低消耗、高利用的生產(chǎn)原則，根本轉變資源的利用方式，要創(chuàng)新、引入資源節(jié)約的生產(chǎn)技術，改進現(xiàn)有的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)工藝;推廣新能源、可再生能源的使用，大力發(fā)展清潔生產(chǎn)，進行全過程節(jié)約管理，提高資源利用效率和效益。履行對資源的責任，企業(yè)應采取綠色戰(zhàn)略，對資源的責任主要含：①提高能源的使用效率;②廢舊品的循環(huán)利用;③使用節(jié)能生產(chǎn)設備;④研發(fā)環(huán)保新技術。

（3）戰(zhàn)略性市場責任的履行

企業(yè)對市場的責任包含對消費者、同行、股東、供應商的責任，企業(yè)應從戰(zhàn)略的角度考慮市場責任的履行，在實現(xiàn)社會價值的同時增加自身經(jīng)濟價值。消費者是企業(yè)賴以生存的基石，在企業(yè)活動的重要參與者，是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的重要成員。企業(yè)應對消費者戰(zhàn)略性地履行相關責任：①提供安全的產(chǎn)品，優(yōu)質的服務;②增加產(chǎn)品的價值;③進行客戶關系管理，提高客戶滿意度等。

供應商作為企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中價值鏈上的一環(huán)，企業(yè)應將對供應商履行的社會責任納入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的戰(zhàn)略管理中，應：①采取綠色采購方針;②與供應商建立戰(zhàn)略合作關系;③提高供應商的社會責任水平;④降低供應商的成本等。

股東作為企業(yè)的投資者是與企業(yè)關系最為密切的利益群體，投資者投入資本，意味著對企業(yè)員工及管理者的信任。企業(yè)應維護好股東利益，善用每分資本，企業(yè)對股東的社會責任包括：①構建完善的公司治理結構;②提升企業(yè)價值，給予股東滿意回報;③建立健全信息披露管理制度等。

（4）履行戰(zhàn)略性社會責任，實現(xiàn)共享價值

履行戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任，企業(yè)自主地將履行社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略管理予以融合，使得履行社會責任在創(chuàng)造社會價值的同時使企業(yè)自身經(jīng)濟利益最大化。前文將戰(zhàn)略性社會責任分為基礎責任、環(huán)境責任以及市場責任，那么相應的戰(zhàn)略性社會責任的履行可以實現(xiàn)怎樣的共享價值呢？

基礎責任包括對員工、政府、社區(qū)的社會責任，員工是企業(yè)價值的創(chuàng)造者，政府與社區(qū)是企業(yè)所依存的外部環(huán)境。企業(yè)對員工履行社會責任，在滿足員工基本生活所需，提升員工能力，實現(xiàn)員工價值的同時能夠贏得員工的忠誠度，維護企業(yè)的經(jīng)營，創(chuàng)造更大的企業(yè)價值。企業(yè)對政府與社區(qū)履行社會責任，在實現(xiàn)社會利益的同時能獲得政府公眾的幫助和支持，

擁有一個良好的外部政治環(huán)境。

環(huán)境責任包含對自然環(huán)境及資源的社會責任，企業(yè)如同在自然生態(tài)系統(tǒng)中的一個生命體，吸收外部環(huán)境中的能源，經(jīng)過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，輸出外界所需的產(chǎn)品和服務。企業(yè)在整個生命周期過程中，必須適應外部環(huán)境的變化，與企業(yè)賴以生存的環(huán)境和諧共存，這樣企業(yè)才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

在整個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)須提高資源轉化效率，以此來創(chuàng)造社會價值，為股東、供應商等帶來價值增值，為消費者提供更高質量的產(chǎn)品（服務）。企業(yè)依法與同行公平競爭，維持穩(wěn)定有序的市場環(huán)境，實現(xiàn)與同行的利益共享。在現(xiàn)時的社會背景下，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動在考慮滿足消費者的功能需求之外，還應納入消費者亟待解決的社會問題，實現(xiàn)企業(yè)自身利益與社會價值的有機結合。企業(yè)應通過滿足消費者的價值追求，實現(xiàn)股東的價值增值，實現(xiàn)的企業(yè)價值創(chuàng)造，實現(xiàn)企業(yè)與其他生態(tài)成員的價值共享。

參考文獻：

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[2]Husted， B W，and Allen，D B.Strategic corporate social responsibility and value creation among large firms[J].Long Range Planning， 2007，40（7）：594-610.

第9篇：企業(yè)社會責任培訓范文

內容摘要:企業(yè)社會責任理念最早是通過國際供應鏈從發(fā)達國家向發(fā)展中國家傳導的,而跨國公司則運用內部或外部生產(chǎn)守則來約束和要求供應鏈上的供應商和合作伙伴踐行企業(yè)社會責任。本文認為,盡管一些出口商日益感受到驗廠及社會責任標準認證所帶來的成本壓力,并且企業(yè)社會責任在推行過程中的確存在著各種負面影響,但不應因此認為企業(yè)社會責任是一種貿易壁壘。隨著全球化發(fā)展趨勢的愈演愈烈,未來企業(yè)應根據(jù)自身所處的發(fā)展階段,認真履行法律責任,積極采用能力建設、培訓項目等手段更好地推行企業(yè)社會責任。

關鍵詞:企業(yè)社會責任 供應鏈 貿易壁壘 能力建設

在經(jīng)濟全球化和產(chǎn)業(yè)結構國際轉移的背景下,企業(yè)社會責任的履行也隨之成為國際貿易領域的焦點問題之一。本文試圖回答下列疑問:企業(yè)社會責任如何在國際供應鏈中由發(fā)達國家向發(fā)展中國家傳導?企業(yè)社會責任是否在國際供應鏈中起到了貿易壁壘的作用?而這又對位于供應鏈中重要一環(huán)的我國供應商來說會產(chǎn)生哪些有利和不利的影響?文章還針對社會責任的未來傳導趨勢提出在我國有效推進企業(yè)社會責任的相關對策。

企業(yè)社會責任在國際供應鏈中的傳導機制

企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時,還要承擔的對員工、社會和環(huán)境的責任,包括遵守商業(yè)道德、熱心社區(qū)公益、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權益、維持供應鏈共贏關系、節(jié)能環(huán)保等。隨著經(jīng)濟全球化的推進和市場競爭的加劇,企業(yè)的社會責任理念及踐行水平已經(jīng)成為價格、質量、技術之外的又一種競爭力,即責任競爭力。

從其理論脈絡的發(fā)展來看,企業(yè)社會責任概念源于18、19世紀的歐洲,主要是出自宗教的價值觀或受到宗教思想的影響。1924年,美國的謝爾頓(Sheldon)最早提出了“公司社會責任”的概念,把企業(yè)社會責任與公司經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內外各種人類需要的責任聯(lián)系起來,并認為企業(yè)社會責任有道德因素在內。而現(xiàn)代企業(yè)社會責任概念的傳播則是因為工會組織和其他非政府組織的興起與壯大、消費者發(fā)起的各種自下而上的運動、聯(lián)合國與人權、環(huán)保等多邊國際組織開發(fā)的各種標準和公約等共同促成的。近年來,由發(fā)達國家的消費者和非政府組織等發(fā)起的各項企業(yè)社會責任運動不僅要求跨國公司要保證其自身的社會責任的履行,還要保證處于公司供應鏈上的其他企業(yè),如供應商、分包商等也能夠履行企業(yè)社會責任,因而,位于國際供應鏈上游的發(fā)展中國家的企業(yè)也自覺不自覺地卷入了這一運動當中。

自上個世紀90年代一家美國服裝公司起草了第一份公司社會責任守則之后,越來越多的跨國公司如耐克、沃爾瑪?shù)纫布娂娭朴喠烁髯缘男袨槭貏t,并且要求其產(chǎn)品供應鏈上的配套企業(yè)和合作伙伴都要遵守這些守則。這些由企業(yè)制定并實施的守則一般被稱為內部生產(chǎn)守則;企業(yè)社會責任相關標準的另一種表現(xiàn)形式是獨立于單個企業(yè)之上的外部生產(chǎn)守則,包括由行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)標準、各利益相關方聯(lián)合制定的一般性原則標準等。內部生產(chǎn)守則的核心內容通?？梢愿爬樗念?消除剝削性童工、廢除強迫勞動、就業(yè)無歧視、自由結社和集體談判?？鐕就耆刂七@類生產(chǎn)守則的制定、解釋、實施,并監(jiān)測其實施效果。而外部生產(chǎn)守則主要有兩類,一類是行業(yè)生產(chǎn)守則,包括歐洲外貿協(xié)會(FTA)對銷售行業(yè)提出的BSCI倡議、國際玩具商協(xié)會(ICTI)的商業(yè)行為規(guī)范、清潔制衣運動(CCC)行為守則等,這些行業(yè)內的國際采購商只對取得認證或審核的生產(chǎn)企業(yè)下訂單;另一類是非政府組織制定的各種民間標準,例如SA8000、ISO14000等。這些外部生產(chǎn)守則多以聯(lián)合國和國際勞工組織的“基礎性條約”為藍本,以國際自由工會聯(lián)盟(ICFTU)于1997年通過的基本守則為基本框架,引入了獨立認證的原則與機制以及工人和第三方表達意見的機制,建立了改善違反守則規(guī)定的公司狀況的補救機制。

據(jù)世界經(jīng)合組織統(tǒng)計,截至2000年世界大約有246個以生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護環(huán)境和員工權益保障為主要內容的企業(yè)社會責任守則,這其中有118個是由跨國公司制定的內部生產(chǎn)守則,跨國公司安排公司職員或委托獨立審核機構對其供應商或合約工廠定期進行現(xiàn)場評估,即所謂的驗廠活動。而由跨國公司認可的非政府組織或行業(yè)協(xié)會制定的外部生產(chǎn)守則則是通過第三方機構審核或認證的方式在國際供應鏈中推行,如典型的SA8000認證。

1997年10月,美國經(jīng)濟優(yōu)先權認證委員會(CEPAA),2001年更名為社會責任國際(SAI)制定并了全球第一個可用于第三方認證的社會責任標準體系――社會道德責任標準,簡稱SA8000,并由SAI在2001年12月了SA8000標準的修訂版:SA8000:2001。雖然SA8000并不是嚴格意義上的企業(yè)社會責任國際標準,但是由于它的相對規(guī)范化、標準化、具體化,使得SA8000很快成為廣為接受的、影響較大的外部生產(chǎn)守則。截至2006年6月,全世界共有52個國家的968家組織獲得了SA8000認證證書,其中有127家中國企業(yè)。這些企業(yè)大多分布在東南沿海的貿易發(fā)達省份,以玩具行業(yè)居多,其次是服裝、珠寶、鐘表、箱包、家用器皿等。另據(jù)專家估計,我國沿海地區(qū)已有超過800家企業(yè)接受過跨國公司在勞工和社會責任方面的審核。

國際供應鏈中推行企業(yè)社會責任的一些誤解

隨著企業(yè)社會責任的要求越來越多地出現(xiàn)在跨國公司訂單的附加條件中,導致一些出口企業(yè)要么增加成本以滿足跨國公司的要求,要么失去訂單,由此產(chǎn)生了與傳統(tǒng)貿易壁壘相似的貿易扭曲效果。近年來,國內理論界圍繞社會責任是否已經(jīng)演變成了一種社會責任壁壘展開了激烈的探討,有些學者認為發(fā)達國家跨國公司借助驗廠和社會責任標準認證,特別是實施SA8000標準使得推行企業(yè)社會責任成為一種針對發(fā)展中國家的新貿易壁壘;還有些學者認為跨國公司要求供應鏈上的企業(yè)承擔社會責任的目的就是為了自身不愿承擔的社會責任轉嫁到供應商身上。因此,有必要通過實證分析等方法來加以辨析。

首先,國際貿易理論對貿易壁壘的定義是:一國用以限制或阻止外國商品進口的一切政策措施。構成一項貿易壁壘的基本前提條件是實施主體為政府,而企業(yè)社會責任的各項標準和規(guī)范的實施主體是跨國公司或者采購商,因此,把推行企業(yè)社會責任認為是貿易壁壘的一種表現(xiàn)形式顯然是不能成立的。

其次,跨國公司自身設定的一些行為準則、一些行業(yè)協(xié)會制定的共同自愿遵守的企業(yè)社會責任標準等,往往是這些公司在長期的跨國經(jīng)營中得出的經(jīng)驗總結,是在社會各界的各種訴求和壓力之下產(chǎn)生的。對于這些標準和行為規(guī)范的執(zhí)行是自愿性的,而非強制性的,只是由于這些跨國公司掌握著全球大部分的銷售渠道和網(wǎng)絡,才使得包括中國企業(yè)在內的上游供應商感受到了這種壓力。以爭議的焦點SA8000來說,其產(chǎn)生是為了解決多種社會責任標準的一致性問題,內容也具有一定的靈活性和普遍性。SA8000在某些內容中要求的是執(zhí)行企業(yè)所在國的法律標準,而有些要求有時甚至會低于企業(yè)所在國的法律標準。例如,對于工作時間,SA8000規(guī)定每周工作不得超過48小時,每周加班不得超過12小時;而我國《勞動法》規(guī)定每周工作時間不得超過44小時,每月加班時間不得超過36小時。在這個問題上,我國法律的規(guī)定比SA8000更加嚴格。

再次,那種認為跨國公司完全將應該承擔的企業(yè)社會責任全部轉嫁到了供應商頭上,而自身對此不付出任何成本與代價的說法有失公允。事實上,有相當數(shù)量的跨國公司都已經(jīng)設立了相對健全的企業(yè)社會責任管理體系。部分公司將社會責任職能賦予原有的部門,如公共事務部、公關部、品牌推廣部等,有些公司甚至成立專門的CSR事務管理部門或可持續(xù)發(fā)展部,并任命企業(yè)社會責任首席運營官(CRO)來積極參與和管理企業(yè)社會責任活動。

最后,企業(yè)社會責任的推行有利于中國企業(yè)在國際產(chǎn)業(yè)鏈中快速地從低端向中高端上移,并順利地實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結構的升級和國際競爭力的提升。長期以來,處在國際供應鏈中最底端的一些企業(yè)為了獲取訂單,不惜以犧牲環(huán)境為代價、以降低或者克扣員工的工資及其他福利待遇為手段,競相低價出口,展開惡性競爭。這樣做的結果既損害了工人福利,又使我國企業(yè)背上了“社會傾銷”、“血汗工廠”的惡名,加大了貿易摩擦。同時,我國出口企業(yè)長期滿足于“低成本勞動力”帶來的所謂價格優(yōu)勢,缺乏技術創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的動力。踐行社會責任之后,雖然短期內可能由于勞動力或環(huán)保成本增加,導致有些建立在低工資基礎上的勞動密集型產(chǎn)業(yè)和高能耗、高污染產(chǎn)業(yè)外移,但是長期來看,反而更有利于促進我國的產(chǎn)業(yè)結構升級。

盡管供應商在履行企業(yè)社會責任的時候會增加一些成本,但是在做了成本收益分析之后,就不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)得到的不僅是有形的收益,如維持或增加訂單、改善產(chǎn)品質量、節(jié)能降耗、降低人力資源成本等,更能獲得無形的收益,如改善與采購商的溝通與合作、改善與利益相關方的關系、提升企業(yè)形象等。根據(jù)“CSR在中國的推進及其與對外貿易的關系研究項目組”在2008年對廣東、浙江、河北三省的1001家外向型企業(yè)所做的問卷調查顯示,在企業(yè)執(zhí)行社會責任的國際性標準對企業(yè)拓展國際市場的影響上,認為利大于弊的占62.3%,認為弊大于利的只占27.6%。企業(yè)以打分的形式(滿分為5分)評估推進企業(yè)社會責任帶來的正面效應時,企業(yè)認為最大的好處是提升企業(yè)形象(平均得分4.13分),其次是改善勞資關系(3.79分)、增強核心競爭力(3.72分)、提高員工積極性(3.72分)、提高產(chǎn)品質量(3.7分)和增加客戶資源(3.67分)(見圖1)。

如果對打分結果進一步分析可以看出,認為3分以上即代表企業(yè)認同該選項,則92.3%的企業(yè)認為社會責任能夠為企業(yè)塑造和諧的勞資關系,85.7%的企業(yè)認為企業(yè)社會責任的推行有助于減少貿易摩擦,89.0%的企業(yè)認為有助于增加客戶資源,90.9%的企業(yè)認為可以提高企業(yè)的整體競爭實力。

目前國際供應鏈中推行企業(yè)社會責任存在的問題

盡管不能簡單地把實施SA8000標準和推行企業(yè)社會責任等同于社會責任壁壘,但是也應該看到在國際供應鏈中企業(yè)社會責任的推行仍然存在著大量的問題,嚴重影響了企業(yè)社會責任的履行效果和出口企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。主要包括:

抬高生產(chǎn)成本并造成一定的經(jīng)濟負擔。推行企業(yè)社會責任的成本指的是企業(yè)接受認證和驗廠而產(chǎn)生的一些直接支出成本:評估、認證費用、驗廠費用等以及企業(yè)為符合有關標準和要求而推行CSR產(chǎn)生的改進成本。后者既包括為改善內部管理和投資新設備而產(chǎn)生的資本成本,如改進生產(chǎn)流程、人力資源投入、廢水處理系統(tǒng)等,也包括在改善員工生產(chǎn)和生活條件方面、提高員工工資福利待遇方面、對員工進行安全生產(chǎn)等培訓、進行企業(yè)社會責任監(jiān)督等方面的經(jīng)常性成本。企業(yè)在接受跨國公司的審核時,除了要繳納各種費用外,還不得不中斷正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。另外,由于不同的跨國公司所啟用的審核標準和范圍不同,導致同一家企業(yè)有時一年內不得不多次接受來自不同公司的審核和評估,給企業(yè)造成了一定的負擔。

審核流于形式。頻繁的驗廠和各項認證給我國的出口企業(yè)帶來了額外的負擔,甚至引起了企業(yè)的反感和抵觸情緒,并且在認證和驗廠過程中采取應付態(tài)度,造假現(xiàn)象也時有發(fā)生,未能真正達到在供應鏈中推行企業(yè)社會責任的初衷。例如,工廠審核的效果被預先做好了準備,在審核記錄中作假,甚至有些工廠為了通過審核而對審核人員進行賄賂等。這樣一來,跨國公司推行企業(yè)社會責任的初衷被徹底扭曲,各項行為規(guī)范等也形同虛設。而供應商也未能通過驗廠和認證真正提高社會責任意識、改善勞工狀況。

對我國企業(yè)的出口規(guī)模和可持續(xù)發(fā)展造成一定的影響。一些跨國公司在其供應鏈中推行企業(yè)社會責任時往往只重結果,不重過程,特別是一些美國的公司通常是通過供應鏈管理來強制推行CSR要求,即通過各種評估和審核的方式要求供應商必須滿足其有關的CSR要求,然后才會將其納入訂單系統(tǒng),建立合作伙伴關系;而那些未能通過評估或達到審核標準的企業(yè)則將被排除在訂單系統(tǒng)之外,甚至被取消已有的訂單資格。相比美國公司,歐盟的企業(yè)通常會對審核未通過的供應商給予一定的改正期,鼓勵供應商在一定的時間內修正其不符合企業(yè)社會責任要求的做法,因而不會立即影響其訂單。而一些完全依賴出口但勞工標準等未能通過評估和審核的企業(yè)因此造成訂單流失,產(chǎn)品無法出口進而陷入破產(chǎn)倒閉的境地。這些供應商不僅沒有因為跨國公司推行企業(yè)社會責任而改善其勞工待遇,工人甚至失去了原本不符合跨國公司所在國的勞工標準的工資,導致生存境遇進一步惡化。

國際供應鏈中企業(yè)社會責任的傳導趨勢及對策

綜上所述,跨國公司在其供應鏈中僅僅依靠驗廠和認證等手段使得供應商,特別是廣大中小型出口企業(yè)被動地承擔應盡的社會責任,一直以來遭到種種詬病,同時效果也不盡顯著。未來的發(fā)展趨勢必然是讓供應商由被動轉為主動、由以獲取訂單為目的轉向增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力為目標來踐行企業(yè)社會責任。

根據(jù)Carroll的四層次模型可以將企業(yè)社會責任劃分為四個不同的等級:即經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任、自愿責任(慈善責任)。企業(yè)社會責任的貢獻程度和水平從下至上呈遞增狀態(tài),越到金字塔的頂層就說明企業(yè)的社會責任感越強。而在這四個等級中,經(jīng)濟責任、法律責任是社會要求企業(yè)必須承擔的責任,倫理責任是社會期望企業(yè)必須承擔的責任,資源責任是社會盼望企業(yè)盡力承擔的責任。從我國企業(yè)承擔社會責任的現(xiàn)狀來看,各個層面的責任均有所缺失。正是因為許多企業(yè)還處于社會責任層次的最底端,才導致它們很容易在跨國公司進行社會責任評估和審核時受到?jīng)_擊,并在供應鏈中始終處于被動地位。因此,推行企業(yè)社會責任應該由政府、行業(yè)協(xié)會、其他利益相關方、企業(yè)(包括跨國公司和供應商)形成整體合力,共同創(chuàng)建一個有利的環(huán)境和良性氛圍,在國際供應鏈中自主推行企業(yè)社會責任,形成雙贏或共贏的局面。法律義務應該強制實施。政府應確保法律法規(guī)的有效實施,即落實最低的企業(yè)社會責任要求。而超出法律義務之上的倫理和自愿的社會責任,應該在政府指導和宏觀支持下,主要由行業(yè)和企業(yè)根據(jù)各自的情況具體操作。

在宏觀、中觀和微觀層面的企業(yè)社會責任推行的發(fā)展趨勢不同,工作的側重點也應有所不同。具體來看:

(一)推行企業(yè)社會責任的宏觀層面發(fā)展對策

加強立法以推進企業(yè)社會責任的法制化。不同于西方國家企業(yè)社會責任運動的自下而上的特點,我國是通過立法自上而下來推動的,消費者運動、非政府組織在其中所起的作用非常有限。所以,政府要盡快出臺相關法律,填補社會責任法制化建設中的空白,為社會責任的監(jiān)督和評價提供必要的法律支持。

已有的立法要嚴格貫徹執(zhí)行。我國2005年修訂的《公司法》第五條規(guī)定:“公司從事經(jīng)營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,接受政府和社會公眾的監(jiān)督,承擔社會責任”是首次在國家立法中提到“社會責任”這一范疇。其實不僅是《公司法》,有關企業(yè)社會責任的具體內容在其它法律中也有所涉及,如《憲法》中關于保護自然資源和環(huán)境,保護勞動者、婦女兒童權益的原則性規(guī)定;《勞動法》中保護勞動者權益的具體規(guī)定,《消費者權益保護法》中保護消費者的具體規(guī)定,等等。我國企業(yè)首先應該做到履行各項法律義務,在此基礎上,再去承擔超出法律義務的社會責任。據(jù)一份針對浙江省的民營企業(yè)社會責任現(xiàn)狀的調查統(tǒng)計,盡管在我國已通過SA8000認證的企業(yè)中浙江省占了相當大的比例,但是仍有相當數(shù)量的企業(yè)存在著工作嚴重超時、勞動報酬達不到法定標準、社會保障不到位、侵犯人身權利及人格尊嚴等違法違規(guī)現(xiàn)象。因此,政府首先要做的就是通過宣傳和培訓提升廣大企業(yè)在企業(yè)社會責任推進過程中的法律意識,提高相關部門的執(zhí)法能力,加強對相關法律法規(guī)的司法解釋,強化相關法律法規(guī)的可執(zhí)行性。

此外,需要指出的是,在將一些企業(yè)社會責任要求納入相關法律時,一定要充分考慮到我國企業(yè)所處的發(fā)展階段以及在國際供應鏈中的地位。要認識到不同規(guī)模、不同成長階段、不同行業(yè)的企業(yè)承擔企業(yè)社會責任的能力是不同的,如果將一些過高的社會責任的要求納入法律,則法律的適用性會被破壞。例如,我國新勞動法中的有些勞工標準的規(guī)定就超出了一部分勞動密集型企業(yè)的承受能力,甚至高于國際性標準規(guī)定,給這些企業(yè)的生存與發(fā)展帶來了直接影響:生產(chǎn)成本大幅度上升、企業(yè)利潤大幅度下滑,導致經(jīng)營陷入困境。

為了引導企業(yè)履行經(jīng)濟和法律以外的社會責任,政府可以給予一些政策支持,如在政府采購中優(yōu)先考慮履行社會責任的企業(yè),或是在稅收等政策方面給予一定的傾斜或資源補償?shù)取?/p>

(二)推行企業(yè)社會責任的中觀層面發(fā)展對策

由各行業(yè)協(xié)會主動發(fā)起建立一些標準化的行業(yè)社會責任管理體系,在體系中既要體現(xiàn)中國批準的一些國際公約中的相關規(guī)范,又要體現(xiàn)中國的有關法律法規(guī)的要求,并結合中國的國情和企業(yè)的實際發(fā)展階段形成具有可操作性的、主動性的社會責任標準體系。當然,這樣的體系也要獲得國際相關機構、國外采購商、品牌商的認可。2005年5月,中國紡織工業(yè)協(xié)會應140余家紡織服裝企業(yè)的呼吁,正式了CSC9000T中國紡織企業(yè)社會責任管理體系,這是我國第一個標準化的合約社會責任管理體系,是我國企業(yè)主動實現(xiàn)自我能力的完善和建立國際供應鏈上公正、協(xié)作性的社會責任聯(lián)動機制的一次有益嘗試。

此外,作為企業(yè)重要利益相關方的非政府組織和媒體也要積極發(fā)揮應有的輿論監(jiān)督、社會呼吁的作用,協(xié)同商會、中介組織等在推進企業(yè)社會責任的過程中起到政府與企業(yè)間的橋梁作用,促進國際間的交流與合作。企業(yè)履行社會責任的情況與企業(yè)的發(fā)展階段密切相關,我國企業(yè)目前大部分仍處于僅僅關注所有權人和管理層的階段,所有權人的利潤最大化和自己的利益最大化仍是主要經(jīng)營目標,因此,在現(xiàn)階段,應著重提升企業(yè)的社會責任理念和意識,這也需要學術界、非政府組織、媒體的積極參與和引導。

(三)推行企業(yè)社會責任的微觀層面發(fā)展對策

由跨國公司牽頭,帶動供應鏈上的企業(yè)共同履行社會責任,提高供應鏈責任競爭力仍然是推行企業(yè)社會責任的有效途徑。例如,巴斯夫(BASF)倡導的“1+3”項目,要求每一個參與的公司都能帶動其供應鏈中三個業(yè)務伙伴(供應商、物流服務提供商、客戶),與他們共同分享企業(yè)社會責任的理念、實踐和最佳解決方案,促進供應鏈企業(yè)提高社會責任管理水平的同時,也為公司自身業(yè)務的順利開展提供有力保障,提高了供應鏈在市場中的競爭能力,這種共同成長的機制將產(chǎn)生“滾雪球效應”。

為了消除企業(yè)社會責任實踐中的消極影響,更好地推行企業(yè)社會責任,跨國公司應該在包括中國在內的發(fā)展中國家開展各種能力建設項目和研究項目,具體包括勞資雙方的對話培訓、勞工能力培訓,支持相關研究項目,如田野調查等綜合發(fā)展援助研究項目。通過促進供應商在社會責任方面的能力建設,使得供應商真正意識到社會責任是一種實現(xiàn)商業(yè)和社會價值的內在需要,從而主動積極地創(chuàng)造供應鏈上的社會責任價值。一些非政府組織、非營利公司或行業(yè)協(xié)會等與企業(yè)的公私合作(Public-Private-Partnership, 簡稱PPP)項目在這個領域的活動收到了較好的效果。

從供應商的角度來看,未來企業(yè)社會責任的“強制性約束”必將向著自主性承擔的方向轉變。出口企業(yè)應針對自身的發(fā)展階段,逐步提高企業(yè)社會責任的認識,承擔不同層次的責任,有步驟地實施社會責任目標,最終形成完整的社會責任價值觀,樹立“以人為本”的經(jīng)營理念,主動完善相關的責任管理體系,建立供應鏈協(xié)作和聯(lián)動機制,將社會責任理念融入到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標中,變低成本競爭為差異化競爭,形成產(chǎn)品和企業(yè)的差異化優(yōu)勢。只有將社會責任融入到企業(yè)戰(zhàn)略、組織結構和日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中的企業(yè),才能自如應對跨國公司和采購商的各種社會責任要求,成為真正具有國際競爭力的企業(yè)。

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