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供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)精選(九篇)

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供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)

第1篇:供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

【關(guān)鍵詞】 護(hù)理干預(yù);髖關(guān)節(jié)置換;功能鍛練

老年人骨質(zhì)疏松、反應(yīng)遲鈍,摔倒后容易發(fā)生髖部骨折,包括股骨頸骨折及股骨粗隆間骨折。髖關(guān)節(jié)置換術(shù)在骨科屬較大的手術(shù),患者及家屬往往比較重視手術(shù),而忽略患肢的功能鍛練,其實(shí)對(duì)于骨科患者的預(yù)后,手術(shù)后的功能鍛練起著很重要的作用,每一位骨科護(hù)士都應(yīng)該掌握熟練掌握肢體的功能鍛練方法并認(rèn)識(shí)其重要性,并教會(huì)患者掌握及練習(xí)。[1]本研究就骨科髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后患者肢體的功能鍛練進(jìn)行護(hù)理干預(yù),取得了較好的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。1 臨床資料

1.1 一般資料 選擇2009年1月至2011年1月我院收治的66例人工髖關(guān)節(jié)置換的患者,其中男24例,女42例,年齡42-92歲,平均年齡75.15歲,病因分類:41例為股骨頸骨折,15例為股骨粗隆間骨折,10例為股骨頭壞死,合并心血管疾病12例,呼吸系統(tǒng)疾病10例,泌尿系統(tǒng)疾病8例,其他7例。

1.2 方法 功能鍛練的方法主要為股四頭肌腱等長(zhǎng)收縮,髕骨被動(dòng)活動(dòng)和踝關(guān)節(jié)屈伸及足部活動(dòng),以免長(zhǎng)期固定造成股四頭肌萎縮、粘連、髕骨及膝周軟組織粘連、攣縮、踝關(guān)節(jié)及足部其他關(guān)節(jié)強(qiáng)直等。在進(jìn)行股四頭肌等長(zhǎng)收縮時(shí),可推動(dòng)髕骨,如固定不動(dòng),說明方法正確。[2]

1.3 結(jié)果 通過對(duì)66例髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后患者肢體功能鍛練進(jìn)行護(hù)理干預(yù),58例效果良好,占87.88%,6例效果一般,占9.09%,兩例效果較差,占3.03%。2 護(hù) 理

2.1 心理護(hù)理 髖關(guān)節(jié)置換患者生活質(zhì)量明顯下降,容易產(chǎn)生沮喪、自卑、絕望心理;再加上對(duì)疾病知識(shí)的缺乏,對(duì)肢體的康復(fù)鍛煉缺乏信心,容易出現(xiàn)焦慮、恐懼感。要根據(jù)患者的年齡、職業(yè)、文化程度講解髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后患肢功能鍛練的意義,介紹同種病例康復(fù)期的患者來現(xiàn)身說法,以增強(qiáng)患者的信心。同時(shí)要充分利用和充分發(fā)揮家庭及社會(huì)的支持,鼓勵(lì)家屬多幫助患者,配合患者做好患肢的功能鍛練,爭(zhēng)取早日康復(fù)。

2.2 肢體功能鍛煉指導(dǎo) 主要以肌力、關(guān)節(jié)活動(dòng)度和步態(tài)訓(xùn)練為主,分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段(術(shù)后1-2d):踝關(guān)節(jié)主動(dòng)背伸、跖屈運(yùn)動(dòng);股四頭肌、腘繩肌訓(xùn)練;臀肌收縮運(yùn)動(dòng);髕骨推移運(yùn)動(dòng)。第二階段(術(shù)后3-5d):屈髖、屈膝運(yùn)動(dòng),屈髖90度)。股四頭肌鍛煉方法:病人仰臥,兩腿伸直平放在床上,抬腿時(shí)要伸直膝關(guān)節(jié)抬離床面,足跟稍離床即可。根據(jù)肌力大小,可在腿上加上適當(dāng)?shù)闹亓?。抬腿時(shí)要慢慢抬起,然后慢慢放下。當(dāng)把腿抬到適當(dāng)高度時(shí)停一下(3-5分鐘)再放下來,然后再抬,這樣反復(fù)練習(xí),以不疲勞為度。每2小時(shí)一次,5-10分鐘/次。術(shù)后24小時(shí)即“崩勁”,然后抬腿練習(xí)股四頭肌。[3]3 討 論

許多髖關(guān)節(jié)置換術(shù)患者認(rèn)為手術(shù)后就行了,沒有認(rèn)識(shí)到肢體功能鍛練的重要性,護(hù)士應(yīng)用通俗易懂的語言向患者講解如果沒有做好功能鍛練將會(huì)導(dǎo)致的后果。一般髖關(guān)節(jié)置換患者以老年人多見,常合并其他疾病,加上手術(shù)后疼痛,患者往往對(duì)肢體的功能鍛練不配合,護(hù)理人員指導(dǎo)患者進(jìn)行功能鍛練時(shí),應(yīng)以耐心理解的態(tài)度對(duì)待患者,并協(xié)助其進(jìn)行鍛煉,時(shí)刻關(guān)注患者的鍛煉進(jìn)度及隨時(shí)調(diào)整鍛煉時(shí)間[4],每天督促患者練習(xí),檢查患者對(duì)肢體功能練習(xí)掌握程度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,多鼓勵(lì)表揚(yáng),增強(qiáng)患者自信。本文通過對(duì)66例髖關(guān)節(jié)置換術(shù)患者的患肢功能鍛練進(jìn)行護(hù)理干預(yù),對(duì)手術(shù)后不同階段給予患肢功能鍛練,58例效果良好,占87.88%,6例效果一般,占9.09%,兩例效果較差,占3.03%,達(dá)到了預(yù)期效果。

參考文獻(xiàn)

[1] 付玉萍,劉姍姍,謝紅艷,等.關(guān)節(jié)置換術(shù)患者的圍手術(shù)期護(hù)理.中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志,2012,28(3):22-23.

[2] 蔣冬梅,馮梅,羅燦輝等.股骨頸骨折知識(shí)宣教.病人健康教育指導(dǎo),1998,4月第1版:162-165.

第2篇:供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

【關(guān)鍵詞】King達(dá)標(biāo)理論;膝關(guān)節(jié)置換術(shù);功能鍛煉

人工全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)術(shù)后進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練可極大限度地重建患者關(guān)節(jié)功能,增加其日常生活功能,改善預(yù)后[1]。King達(dá)標(biāo)理論闡述了個(gè)人與個(gè)人之間形成的人際關(guān)系,在臨床應(yīng)用中,對(duì)護(hù)患關(guān)系相互作用提出了8個(gè)意見,通過護(hù)士與患者間的感知、互動(dòng)、溝通、交流等的影響與作用,達(dá)到制定目標(biāo)[2]。本組研究中,通過采用King達(dá)標(biāo)理論在膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后功能鍛煉中的應(yīng)用,觀察其臨床療效,旨在為臨床護(hù)理提供參考,現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本組病例選擇為2013年5月~2015年5月收治的137例人工全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后行康復(fù)訓(xùn)練的患者的臨床資料,患者中,男性71例,女性66例;患者年齡45~65歲,平均年齡(51.1±7.4)歲;全部患者中,單膝置換89例,雙膝置換48例。

1.2 排除病例標(biāo)準(zhǔn)

精神疾病或聽力、交流障礙患者。

1.3 方法

本組病例患者均在康復(fù)訓(xùn)練時(shí),給予實(shí)施King達(dá)標(biāo)理論,將之貫穿始終,詳情如下。

評(píng)估。入院初期,與患者進(jìn)行溝通,了解患者個(gè)人情況,對(duì)患者進(jìn)行個(gè)人系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估。計(jì)劃。在對(duì)患者進(jìn)行有效的評(píng)估的基礎(chǔ)上,制定康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃。執(zhí)行計(jì)劃。按計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)康復(fù)訓(xùn)練,與患者進(jìn)行溝通,交流鍛煉體會(huì),所有功能鍛煉以循序漸進(jìn)的原則,給予患者鼓勵(lì)。功能鍛煉主要內(nèi)容為,術(shù)后第2d,根據(jù)患者病情,給予練習(xí)膝關(guān)節(jié)伸曲及下肢肌肉主動(dòng)被動(dòng)運(yùn)動(dòng),從無痛范圍開始,第3d開始進(jìn)行下垂助力活動(dòng)膝關(guān)節(jié),以后每天增加活動(dòng)范圍,每日1~2h,2次/d。1周后鼓勵(lì)患者下地活動(dòng),可采用扶助步行器進(jìn)行行走鍛煉,2周左右膝關(guān)節(jié)主動(dòng)活動(dòng)度在90°時(shí),可鼓勵(lì)患者扶雙拐行走。在指導(dǎo)患者進(jìn)行功能鍛煉的過程中,可通過看電影、聽音樂等方式,消除患者的緊張感,轉(zhuǎn)移其對(duì)疼痛的注意力。重視與患者家屬的溝通,使患者家屬能夠給予患者以支持,有利于患者積極配合鍛煉,促進(jìn)病情的康復(fù)。評(píng)價(jià)。根據(jù)鍛煉情況給予評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響鍛煉的因素,并對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

1.4 效果判定標(biāo)準(zhǔn)[3]

關(guān)節(jié)活動(dòng)度改善判定標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)后14d,評(píng)價(jià)患者的關(guān)節(jié)改善情況。優(yōu):關(guān)節(jié)活動(dòng)90°及以上;良:關(guān)節(jié)活動(dòng)60°~90°間;一般:關(guān)節(jié)活動(dòng)60°以下。優(yōu)良率=(優(yōu)例數(shù)+良例數(shù))/總例數(shù)×100%。

2 結(jié)果

本組患者在給予評(píng)估后,患者中,優(yōu)79例,良50例,一般8例,關(guān)節(jié)活動(dòng)度改善優(yōu)良率94.2%。

3 討論

3.1King達(dá)標(biāo)理論的應(yīng)用價(jià)值

King達(dá)標(biāo)理論由個(gè)人系統(tǒng)、人際間系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)三個(gè)互動(dòng)開放組成,患者與護(hù)士各自形成個(gè)人患者間形成人際患者間的交流、互動(dòng),樹立治療的信心;護(hù)士與患者形成良好的人際系統(tǒng),可有效提高患者治療的配合度,對(duì)于促進(jìn)關(guān)節(jié)功能恢復(fù),提高護(hù)理質(zhì)量。膝關(guān)節(jié)置換術(shù)的成功與否,不僅與手術(shù)的成功有關(guān),還與有效的護(hù)理干預(yù)有關(guān)[4]。

3.2 King達(dá)標(biāo)理論在膝關(guān)節(jié)置換術(shù)中的應(yīng)用

首先,加強(qiáng)護(hù)理評(píng)估,有效的護(hù)理評(píng)估是制定康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃的基礎(chǔ)。給予患者制定康復(fù)鍛煉計(jì)劃,護(hù)士親自與患者進(jìn)行溝通、交流,了解患者的治療需求,制定康復(fù)計(jì)劃。嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)計(jì)劃,采用循序漸進(jìn)的方式,加強(qiáng)康復(fù)活動(dòng)。在康復(fù)鍛煉的過程中,采用聽音樂、聊天等方式,緩解患者緊張的情緒。護(hù)理評(píng)價(jià)始終貫穿于治康復(fù)鍛煉的全過程,根據(jù)患者的康復(fù)情況,給予適當(dāng)調(diào)整[5]。

本組研究中,通過在膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后功能鍛煉中采用King達(dá)標(biāo)理論對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo),患者治療后,關(guān)節(jié)活動(dòng)度改善優(yōu)良率達(dá)94.6%,整體效果良好。

本組患者經(jīng)護(hù)理后,護(hù)理效果較好,滿意度高。由此可見,膝關(guān)節(jié)置換術(shù)康復(fù)鍛煉過程中,采用King達(dá)標(biāo)理論可有效提高患者的治療效果。

【參考文獻(xiàn)】

[1]靳立巾,張杰,賀媛. 功能鍛煉督查表在全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后患者康復(fù)訓(xùn)練中的應(yīng)用[J]. 護(hù)理學(xué)報(bào). 2014(1): 43-45.

[2]黃哲. 膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后功能鍛煉中King達(dá)標(biāo)理論的應(yīng)用探析[J]. 醫(yī)學(xué)信息. 2014(17): 355.

[3]孟暉. 老年膝關(guān)節(jié)置換術(shù)患者的圍手術(shù)期護(hù)理與功能鍛煉[J]. 國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志. 2011, 30(4): 526-528.

第3篇:供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng);供應(yīng)鏈管理;競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類號(hào):TP319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.3969/j.issn.1003-6970.2013.06.004

本文著錄格式:[1] 萬劍橋. 基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)[J].軟件,2013,34(6):13-16

0 引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)得到了廣泛的應(yīng)用。有效的供應(yīng)鏈管理可使得供應(yīng)鏈上的企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而提高企業(yè)和供應(yīng)鏈整體的競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)階段的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)大都采用手工、半手工的方式采集數(shù)據(jù),自動(dòng)化低、效率低、成本高、實(shí)時(shí)性差,并且各環(huán)節(jié)的企業(yè)也無法實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地獲取信息。

本文實(shí)現(xiàn)的基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)克服了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)自動(dòng)化程度低、結(jié)構(gòu)松散等一系列缺點(diǎn)。供應(yīng)鏈上任何節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能及時(shí)自動(dòng)化地采集供應(yīng)鏈信息,并且能夠及時(shí)獲取相應(yīng)的供應(yīng)鏈信息進(jìn)而進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,各環(huán)節(jié)進(jìn)行交流共享,提高了效率,降低了成本。

1 基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)概述

1.1 RFID、物聯(lián)網(wǎng)概述

RFID即射頻識(shí)別,俗稱電子標(biāo)簽。RFID是一種通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)別技術(shù),目前已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于食品安全、物流管理等領(lǐng)域。

物聯(lián)網(wǎng)是指通過RFID裝置、紅外感應(yīng)器等傳感設(shè)備,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。

1.2 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的各模塊都是分別在不同階段、不同時(shí)期、不同部門為了當(dāng)時(shí)的實(shí)際需要而隨時(shí)開發(fā)和建設(shè)的系統(tǒng),系統(tǒng)不完善,存在如下問題:1.自動(dòng)化程度低、成本高:目前,大部分供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)時(shí)使用手工錄入或掃描條形碼的方式,在面對(duì)大量物品時(shí)效率低、成本高、實(shí)時(shí)性差;2.數(shù)據(jù)不一致,信息孤島:由于不同應(yīng)用系統(tǒng)不同模塊之間各自存儲(chǔ)管理其信息,沒有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),信息缺乏聯(lián)動(dòng),導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致;3.缺乏實(shí)時(shí)性和移動(dòng)性:由于手工/半手工的數(shù)據(jù)采集方式使得無法實(shí)時(shí)獲取供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息,無法對(duì)突發(fā)事件做出及時(shí)響應(yīng)和科學(xué)決策;4.缺乏安全保障:每個(gè)子系統(tǒng)都有一定的時(shí)效性,缺少持續(xù)穩(wěn)定性、可開展性和安全性;5.可維護(hù)性差:由于各子系統(tǒng)各子模塊分散,為系統(tǒng)維護(hù)帶來了很大的難度,而且需要大量的人力和成本。

1.3 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

基于上述對(duì)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)現(xiàn)狀的分析,可以看出供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的需求主要體現(xiàn)在以下幾方面:1.提高自動(dòng)化程度、提高效率、優(yōu)化操作流程;2.能夠?qū)κ袌?chǎng)變化做出快速響應(yīng);3.減少人工操作,降低錯(cuò)誤率,降低成本;4.系統(tǒng)整合統(tǒng)一,解決信息孤島問題;5.提高信息采集速度和效率;6.支持移動(dòng)性。

而RFID具有諸多的優(yōu)點(diǎn)例如:1.識(shí)別無需人工干預(yù);2.無需與目標(biāo)接觸,穿透力強(qiáng),讀寫距離遠(yuǎn),讀取速度快;3.可批量讀寫;4.可多次使用,使用壽命長(zhǎng)。所以可應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),及時(shí)準(zhǔn)確完整地采集和存儲(chǔ)所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。

并且通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)快速批量地采集信息以及資源共享。使得管理人員以及各環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人能實(shí)時(shí)地掌握供應(yīng)鏈的相關(guān)情況,隨時(shí)接收系統(tǒng)下達(dá)的建議。

基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具有以下優(yōu)點(diǎn):1.信息采集自動(dòng)化程度高、出錯(cuò)率低、成本低??梢詫?shí)現(xiàn)快速批量自動(dòng)化采集信息,減少人工干擾,出錯(cuò)率低,成本低;2.實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。管理人員、各子環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人可以隨時(shí)隨地了解供應(yīng)鏈中的信息;3.主動(dòng)推送信息。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)地向用戶推送相關(guān)的建議信息;4.可追溯性。該系統(tǒng)可以保存供應(yīng)鏈中所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),一旦發(fā)生問題,便可準(zhǔn)確定位出問題的子環(huán)節(jié)以及與此相關(guān)的企業(yè)等信息。

2 基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

基于RFID和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的新需求,本文研究并設(shè)計(jì)了基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。

本文提出的基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)采集采用自動(dòng)化的方式,成本低、錯(cuò)誤率低、效率高;在管理模塊中增加了智能分析決策模塊、用戶管理模塊、設(shè)備管理模塊;訪問方式多樣化(PC、智能移動(dòng)設(shè)備等),滿足移動(dòng)辦公的需求。

該系統(tǒng)主要包括三個(gè)部分:RFID子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)模塊、管理模塊、終端。系統(tǒng)設(shè)計(jì)如圖1所示:

2.1 RFID模塊

RFID模塊由RFID標(biāo)簽和閱讀器組成,主要負(fù)責(zé)RFID標(biāo)簽的驗(yàn)證、寫入、讀取,防偽查詢,溯源等功能。

在采購(gòu)、庫存、物流、銷售、生產(chǎn)等環(huán)節(jié),利用閱讀器自動(dòng)、批量地讀取、寫入每個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù),同時(shí)可以與服務(wù)端進(jìn)行通信,實(shí)現(xiàn)防偽驗(yàn)證、溯源等功能。

2.2 數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)模塊

在數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)模塊中,將由閱讀器采集到的數(shù)據(jù)通過承載式網(wǎng)絡(luò)(3G/WIFI/Internet)傳到服務(wù)器,并寫入數(shù)據(jù)庫。作為整個(gè)系統(tǒng)的唯一數(shù)據(jù)源,數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)模塊為所有應(yīng)用服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐,在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中處于核心位置。其核心功能是建立安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理服務(wù),完成采購(gòu)、生產(chǎn)、庫存、物流、銷售等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理,為供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的相關(guān)應(yīng)用提供完整一致的數(shù)據(jù)支撐,與各類信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接與整合,并為企業(yè)管理決策提供數(shù)據(jù)挖掘分析。

由于供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的松散性以及空間時(shí)間的不確定性,影響了信息采集的實(shí)時(shí)性、精確性、準(zhǔn)確性。而基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)很好地克服了上述缺點(diǎn)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié),利用RFID標(biāo)簽?zāi)軌蛲瓿勺詣?dòng)化生產(chǎn)線運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)在整個(gè)生產(chǎn)線上對(duì)原材料、零部件、半成品、成品的實(shí)時(shí)跟蹤與識(shí)別,減少人工干預(yù),降低成本和出錯(cuò)率。在物流運(yùn)輸環(huán)節(jié),可以提高配送、揀貨、分發(fā)的速度和準(zhǔn)確率,并且供應(yīng)商、商和經(jīng)銷商都可以實(shí)時(shí)了解貨物所處的位置等信息。在庫存環(huán)節(jié),可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化地存貨取貨以及庫存盤點(diǎn)等。在銷售環(huán)節(jié),可以實(shí)現(xiàn)貨物的防偽驗(yàn)證和溯源等功能。

2.3 供應(yīng)鏈管理子模塊

供應(yīng)鏈管理子模塊是本系統(tǒng)的核心模塊之一。主要包含采購(gòu)管理模塊、生產(chǎn)管理模塊、庫存管理模塊、物流管理模塊、銷售管理模塊等,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的管理和控制。

2.4 用戶管理模塊

用戶管理模塊主要完成用戶的權(quán)限設(shè)置、鑒權(quán)、管理操作和客戶關(guān)系管理功能。

2.5 智能分析與決策模塊

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)大多采用人工的方式采集數(shù)據(jù),采集速度慢、出錯(cuò)率高、延遲高,無法滿足實(shí)時(shí)性的要求,因而不能對(duì)市場(chǎng)變化做出快速的響應(yīng),錯(cuò)失機(jī)會(huì)。而在采用了RFID和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后,各種數(shù)據(jù)可以快速地采集并被傳到服務(wù)端?;诓杉降臄?shù)據(jù),利用人工智能技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行智能分析和決策。

2.6 設(shè)備管理模塊

設(shè)備管理模塊用來管理RFID閱讀器。RFID標(biāo)簽中的數(shù)據(jù)涉及企業(yè)機(jī)密、貨品參數(shù)、防偽溯源信息等,因此非常重要,一旦泄露或被篡改則后果不堪設(shè)想,為了防止非法用戶獲取和篡改貨品RFID標(biāo)簽中的信息,在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中采用RFID標(biāo)簽、閱讀器雙向認(rèn)證的機(jī)制,即只有被系統(tǒng)認(rèn)可的閱讀器才具有讀取標(biāo)簽信息、向標(biāo)簽寫入信息的功能,閱讀器也只能對(duì)被系統(tǒng)認(rèn)可的標(biāo)簽進(jìn)行讀取和寫入。

2.7 終端

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)大多只提供PC客戶端或者Web的接入方式供用戶訪問,用戶一旦離開辦公地點(diǎn),即無法訪問系統(tǒng)?;谖锫?lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)提供了多終端訪問和操作,用戶可以使用PC、智能手機(jī)、平板電腦、PDA等設(shè)備隨時(shí)隨地訪問系統(tǒng)和接收系統(tǒng)推送信息,能夠在第一時(shí)間或者相關(guān)信息,以便及時(shí)做出決策。

3 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從采購(gòu)、生產(chǎn)、庫存、物流到銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)采集存儲(chǔ)信息,透明化管理。能夠?qū)ν话l(fā)事件做出快速響應(yīng),并能與第三方系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,解決了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在的一系列問題。

基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)主要包括了以下幾部分核心內(nèi)容:

1.各環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)自動(dòng)化地采集存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。

2.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的移動(dòng)化。

3.智能分析決策,實(shí)時(shí)推送信息。

3.1 實(shí)時(shí)自動(dòng)化采集存儲(chǔ)數(shù)據(jù)

從數(shù)據(jù)來源,可將整個(gè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分為兩大類:第一類是基礎(chǔ)數(shù)據(jù),主要包括公司基本信息、倉庫基本信息等;第二類數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),是在系統(tǒng)運(yùn)行過程中動(dòng)態(tài)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),主要包括RFID基礎(chǔ)信息,生產(chǎn)、物流、銷售環(huán)節(jié)產(chǎn)生的物流信息等?;谖锫?lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)自動(dòng)化采集存儲(chǔ)。

以物流環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)為例來闡述自動(dòng)化采集存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的工作流程。

物流環(huán)節(jié),即貨物從生產(chǎn)線下線后到達(dá)門店前這個(gè)過程,包括總庫入庫、出庫,異地中轉(zhuǎn)庫入庫、出庫,省級(jí)總代庫入庫、出庫、二級(jí)商入庫、出庫、三級(jí)商入庫、存儲(chǔ)等,每一個(gè)階段都要采集數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)物流環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集主要采用手工/半手工方式,工作人員以手工錄入/掃描條形碼的方式獲取數(shù)據(jù),并存入系統(tǒng)中,這種方式的缺點(diǎn)很明顯,工作人員只能將貨物卸下來,一件一件的錄入或者掃描物品,無法批量采集,速度慢,效率低,錯(cuò)誤率高,成本高。在面對(duì)大量貨物時(shí)無能為力。

然而在采用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和RFID技術(shù)后,工作人員可以在不移動(dòng)、卸載貨物的情況下,批量地采集數(shù)據(jù),整個(gè)過程人工干預(yù)少,出錯(cuò)率低,效率高,速度快,能夠滿足實(shí)時(shí)采集的需求。

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)物流環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)采集交互流程圖如圖2所示,流程詳細(xì)描述如下:

1.RFID閱讀器登錄系統(tǒng)。用戶在RFID閱讀器中輸入賬戶信息,登錄系統(tǒng),如果成功,用戶便可使用該閱讀器讀寫RFID標(biāo)簽;

2.驗(yàn)證編碼。閱讀器感知RFID標(biāo)簽,從中讀取編碼信息,然后將編碼傳輸?shù)椒?wù)端,服務(wù)端驗(yàn)證該RFID標(biāo)簽是否屬于本系統(tǒng)。

3.寫入數(shù)據(jù)。對(duì)于屬于本系統(tǒng)的RFID標(biāo)簽,系統(tǒng)將對(duì)應(yīng)的物流信息寫入數(shù)據(jù)庫,并將相關(guān)信息寫入RFID標(biāo)簽。

3.2 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的移動(dòng)化

信息的時(shí)效性對(duì)于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)非常重要,過時(shí)的信息幾乎是沒有價(jià)值的,只有在第一時(shí)間掌握真實(shí)有效的信息,才能做出科學(xué)的決策,并對(duì)各種非常規(guī)情況及時(shí)處理。

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)主要提供PC客戶端/Web的方式以供用戶接入訪問,這種方式存在一個(gè)缺點(diǎn):用戶一旦離開辦公場(chǎng)所,則無法進(jìn)入系統(tǒng),亦無法實(shí)時(shí)獲取和處理信息。在這種情況下,即使系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)快速地采集到信息也無濟(jì)于事。

基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提供了多種接入方式,如圖3所示。只要可以連網(wǎng),用戶可以使用PC、筆記本電腦、智能手機(jī)、平板電腦等智能設(shè)備實(shí)時(shí)訪問供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。用戶可以隨時(shí)隨地獲取和處理信息。

3.3 智能分析決策,實(shí)時(shí)推送信息

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)都是用戶主動(dòng)登入系統(tǒng),查看各項(xiàng)指標(biāo)是否滿足要求,然后上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,相關(guān)負(fù)責(zé)人收到消息后做出決策,這種方式被動(dòng)且延時(shí)極高。

而在基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中,在人工操作的基礎(chǔ)上增加了智能分析的功能。智能終端的接入使得信息推送成為了可能。提前設(shè)置好各種指標(biāo)的閾值,在監(jiān)測(cè)到某項(xiàng)指標(biāo)出問題時(shí),系統(tǒng)通過智能分析判斷,按照預(yù)案將信息主動(dòng)推送給相關(guān)的負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)收到信息后可針對(duì)其做出處理意見,并發(fā)送給相關(guān)人員。

采購(gòu)是供應(yīng)鏈中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如果采購(gòu)出現(xiàn)問題,會(huì)直接影響到生產(chǎn),銷售等后續(xù)環(huán)節(jié)。以采購(gòu)環(huán)節(jié)中某個(gè)零件采購(gòu)數(shù)量不滿足要求為例來說明,如圖4,詳細(xì)流程描述如下:

1.實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)。系統(tǒng)實(shí)時(shí)地采集采購(gòu)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。

2.分析決策。分析決策模塊對(duì)得到的信息進(jìn)行綜合分析,判斷是否滿足預(yù)案要求。

3.下發(fā)信息。如果不滿足要求,則將相關(guān)信息自動(dòng)下發(fā)給相關(guān)的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人做出建議和決策。

4.下發(fā)建議決策。系統(tǒng)將負(fù)責(zé)人的建議和決策下發(fā)給相關(guān)人員。由他們進(jìn)行處理。

4 結(jié)論

本文首先介紹了RFID技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),分析了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的缺點(diǎn),并對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)用于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行了可行性?;诖?,提出了基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)整體框架設(shè)計(jì),給出了詳細(xì)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),解決了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在的問題。由于采用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),減少了人工干預(yù),提高了效率,降低了出錯(cuò)率,減少了成本。且相關(guān)人員可以實(shí)時(shí)地主動(dòng)獲取信息和接收推送信息,使供應(yīng)鏈子環(huán)節(jié)各企業(yè)可以快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

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第4篇:供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 供應(yīng)鏈 合作模式

電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理概述

伴隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用越來越廣泛,全球電子商務(wù)交易額呈現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的大背景下,電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)方面都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

與此相對(duì)應(yīng),企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,發(fā)展過程依賴于自身所處環(huán)境的資源供應(yīng),日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程都離不開企業(yè)外部資源系統(tǒng),從某種意義上講企業(yè)承擔(dān)著資源轉(zhuǎn)換的功能,即輸入資源并輸出相應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù),對(duì)于企業(yè)來講其生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量的高低很大程度上取決于其所輸入的資源的質(zhì)量?jī)?yōu)劣,正是基于此有必要對(duì)企業(yè)自身所不能夠控制的外部資源進(jìn)行科學(xué)有效的控制和管理,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。當(dāng)前,不少企業(yè)管理者都認(rèn)為企業(yè)沒有能力也沒有必要在所有方面都管理到位,只需要將關(guān)鍵環(huán)節(jié)――價(jià)值增值核心部分管理到位即可,只要在關(guān)鍵的價(jià)值增值環(huán)節(jié)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力就能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這些觀念也是供應(yīng)鏈管理的重要應(yīng)用背景。盡管供應(yīng)鏈管理在理論和實(shí)踐上都經(jīng)歷幾十年的發(fā)展實(shí)踐,但是就我國(guó)企業(yè)來講實(shí)踐過程相對(duì)滯后,其對(duì)于科學(xué)化管理的提升作用仍待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

在當(dāng)前的大環(huán)境下,電子商務(wù)正呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),電子商務(wù)的應(yīng)用進(jìn)一步擴(kuò)大了供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵及外延,擴(kuò)展了管理范圍和管理內(nèi)容,同時(shí)也對(duì)供應(yīng)鏈的管理人員提出了新的問題和更高的要求。如何強(qiáng)化電子商務(wù)信息的整合運(yùn)用,提升電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的效率和效益成為研究的新課題。在電子商務(wù)以及信息化環(huán)境下,供應(yīng)鏈管理的相關(guān)成員應(yīng)當(dāng)密切協(xié)作,有效整合信息資源,提升信息數(shù)據(jù)的使用效益。通過合作管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的同步化,促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)資金及物流的合理高效流動(dòng)。與此同時(shí),網(wǎng)上零售渠道的擴(kuò)展等相關(guān)發(fā)展問題也對(duì)新環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理提出了機(jī)遇和挑戰(zhàn),正是在此背景下,如何實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

供應(yīng)鏈管理涉及了供應(yīng)鏈的四個(gè)環(huán)節(jié),即計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)以及產(chǎn)品配送等,包含了供應(yīng)商、客戶等一系列主體,也包含了產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品供應(yīng)、產(chǎn)品配送等環(huán)節(jié)。這些既表明了供應(yīng)鏈管理的范圍,同時(shí)也表明供應(yīng)鏈管理在實(shí)際運(yùn)行中涉及了多個(gè)企業(yè)、跨多個(gè)部門環(huán)節(jié)的綜合管理活動(dòng)。電子商務(wù)環(huán)境下的電子商務(wù)就是企業(yè)在電子商務(wù)、信息化背景下,有效集成、整合整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),有效提升企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,跨部門、跨企業(yè)的整體優(yōu)化管理過程。

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展歷程

在供應(yīng)鏈管理理念下,企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)以及銷售活動(dòng)等都不再是相互孤立的環(huán)節(jié),而是相互聯(lián)系、相互影響的。管理者也應(yīng)當(dāng)突破相關(guān)的界限束縛,有效地將企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)等相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)建立關(guān)聯(lián),并將生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者等視為一個(gè)完整的有機(jī)整體,通過協(xié)調(diào)、整合各個(gè)主體之間的資金流、信息流以及物流等,將各個(gè)組織有效整合、集成。在這種情況下,不同的企業(yè)以及組織就能夠結(jié)合成為供應(yīng)鏈的有機(jī)整體,實(shí)現(xiàn)良好銜接、滲透、依存以及互動(dòng),形成供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的所有成員都可以實(shí)現(xiàn)共贏。供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)就是合作共贏,這一雙贏的關(guān)系是建立在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)成員相互信任、相互發(fā)展的基礎(chǔ)上的,能夠?qū)⑾M(fèi)者的需求最終轉(zhuǎn)化為整個(gè)鏈條群體的整體活動(dòng)。

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展經(jīng)歷了好幾個(gè)階段,從20世紀(jì)80年代至今供應(yīng)鏈管理的思想有了較大的發(fā)展和豐富,正逐漸成為一種全新的管理模式。而且伴隨著國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,以及客戶需求的不斷增加,供應(yīng)鏈管理技術(shù)也在不斷革新。在20世紀(jì)80年代,供應(yīng)鏈管理處于初級(jí)階段,在這一階段已經(jīng)形成了基本的供應(yīng)鏈概念,這其中就包含了企業(yè)資源的內(nèi)部集成與企業(yè)資源的外部集成思想,并且在企業(yè)中初步實(shí)踐,這都說明在初級(jí)階段供應(yīng)鏈管理模式基本成型。

在20世紀(jì)90年代至21世紀(jì)初,供應(yīng)鏈管理模式逐步形成和提高,在這一階段形成了供應(yīng)鏈管理的框架,同時(shí)由于信息技術(shù)以及管理技術(shù)的不斷成熟,供應(yīng)鏈組織中的各個(gè)成員盡管跨域部門,但是相互協(xié)調(diào)已經(jīng)成為共識(shí)。不過在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)之間常常出現(xiàn)信息傳遞不順暢、信息失真或者是難以有效滿足消費(fèi)者需求的情況,這在很大程度上制約了企業(yè)利用供應(yīng)鏈提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的效率。

最后一個(gè)階段就是新世紀(jì)初至今,在這一階段供應(yīng)鏈管理處于全面發(fā)展和成熟階段。這主要是由于新的供應(yīng)鏈管理技術(shù)不斷出現(xiàn),同時(shí)伴隨著電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,供應(yīng)鏈原來的資金流、信息流以及物流的流動(dòng)方式和流動(dòng)形態(tài)都發(fā)生了重大變化,這些變化都推動(dòng)了供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新,例如協(xié)同預(yù)測(cè)補(bǔ)給策略、供應(yīng)商庫存管理、協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給等相關(guān)技術(shù)。上述創(chuàng)新管理技術(shù)能夠起到促進(jìn)供應(yīng)鏈組織中的各個(gè)企業(yè)相互銜接、有效配合,積極適應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng),提升供應(yīng)鏈管理模式的積極作用。

電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈聯(lián)合管理模式分析

電子商務(wù)是一種新興的貿(mào)易方式,作為商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域的新興技術(shù),它的產(chǎn)生和發(fā)展離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通信技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)對(duì)貿(mào)易領(lǐng)域的各個(gè)方面都產(chǎn)生了較大的影響。電子商務(wù)是一種動(dòng)態(tài)的商務(wù)模式,它將傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念以及新興的信息技術(shù)有效結(jié)合,將市場(chǎng)的時(shí)間形態(tài)、空間形態(tài)以及虛擬形態(tài)等有效整合、能夠把資金流、信息流以及物流匯集在一起,將市場(chǎng)作為連接紐帶,以期發(fā)揮最佳效用、收獲最大效益??偟膩碇v,電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的影響越來越廣泛,也在很大程度上推動(dòng)了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。

伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化,企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,同時(shí)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期越來越短,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品或者服務(wù)的個(gè)性化要求越來越高,這都增加了企業(yè)供應(yīng)鏈管理的難度,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)將優(yōu)化物流、信息流以及資金流的合理流動(dòng),促進(jìn)供應(yīng)鏈管理的同步性作為管理的重要內(nèi)容,這就需要有效結(jié)合電子商務(wù)的營(yíng)銷方式,研究分析電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)鏈的需求預(yù)測(cè)。明確企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的需求預(yù)測(cè)涉及多個(gè)方面因素,是一個(gè)系統(tǒng)工程,在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的開放性和包容性,為持續(xù)有效運(yùn)轉(zhuǎn)提供支持。

在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)鏈管理應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:供應(yīng)商選擇與原材料采購(gòu)、信息共享、分銷管理、生產(chǎn)定制以及決策技術(shù)的開發(fā)等。電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)商的選擇以及企業(yè)原材料的采購(gòu)等相關(guān)問題是由電子商務(wù)拍賣市場(chǎng)所引發(fā)的研究課題。其管理目標(biāo)就是企業(yè)在可以接受的風(fēng)險(xiǎn)條件下采購(gòu)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料。在這一環(huán)境下,供應(yīng)商會(huì)出于自身利益的考慮形成供應(yīng)商聯(lián)盟,這能夠有效降低供應(yīng)企業(yè)之間的交流成本,繼而強(qiáng)化供應(yīng)商的市場(chǎng)地位。

信息共享則是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中各個(gè)企業(yè)有效溝通的重要內(nèi)容和方式,各個(gè)合作伙伴之間如果缺乏信息溝通或者信息溝通不真實(shí)都有可能導(dǎo)致企業(yè)之間發(fā)生目標(biāo)沖突。如果是處于供應(yīng)鏈管理中的組織屬于同一家企業(yè),則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)部門以及銷售部門在未來的需求預(yù)測(cè)上發(fā)生信息沖突,難以做到有效銜接,加大了生產(chǎn)管理成本。

供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的合作模式如表1所示。

電子商務(wù)最突出的特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易,電子商務(wù)活動(dòng)包含了消費(fèi)者行為、商務(wù)活動(dòng)以及電子商務(wù)平臺(tái)三部分內(nèi)容,在電子商務(wù)下消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物,并把自身的特定需求和個(gè)性化要求及時(shí)發(fā)送給供應(yīng)商,同時(shí)各個(gè)供應(yīng)商之間也可以借助于電子商務(wù)平臺(tái)來進(jìn)行資源共享和互換,實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏。總的來講,電子商務(wù)對(duì)于供應(yīng)鏈管理的影響是深遠(yuǎn)的,在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)作為市場(chǎng)主體能夠獲得更多、更具有個(gè)性戶的消費(fèi)需求,但是也不能夠擺脫市場(chǎng)不確定因素的影響,依舊需要緩沖庫存來降低自身風(fēng)險(xiǎn)水平。另外,在供應(yīng)鏈管理中電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)顯得尤其重要,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升,就要積極引進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái),強(qiáng)化自身行業(yè)地位。

本文總結(jié)供應(yīng)鏈不同合作模式的主要特征如表2所示,以期為電子商務(wù)環(huán)境下實(shí)施供應(yīng)鏈管理提供理論基礎(chǔ)。

電子商務(wù)作為一種信息技術(shù)平臺(tái),可以有效降低合作伙伴之間的信息溝通交流成本,不僅能夠有效強(qiáng)化企業(yè)信息搜集和決策能力,同時(shí)也會(huì)使得企業(yè)決策更加可靠。只有這樣才能有助于提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)效益及運(yùn)營(yíng)效率。在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)鏈管理的重要方式就是實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上銷售,可以采取網(wǎng)上零售及網(wǎng)上直銷方式,擴(kuò)展傳統(tǒng)的供應(yīng)渠道,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商品價(jià)格的最優(yōu)定價(jià),這在很大程度上是取決于營(yíng)銷渠道的運(yùn)營(yíng)成本以及消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展可以使得企業(yè)在獲取精準(zhǔn)市場(chǎng)消息時(shí)成本更低,這提供了決策技術(shù)的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也有助于提升決策技術(shù)的實(shí)用性。決策技術(shù)的發(fā)展可以幫助企業(yè)供應(yīng)鏈管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)需求及供應(yīng)過程中存在的各種問題,并及時(shí)進(jìn)行解決。

總的來講,生產(chǎn)定制、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等電子商務(wù)手段的使用都是電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容,信息技術(shù)的發(fā)展和推廣能夠有效推動(dòng)供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用及研究,促進(jìn)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。

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第5篇:供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;企業(yè)供應(yīng)鏈管理;作用

所謂的供應(yīng)鏈管理主要就是運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈中商流、物流以及信息流等進(jìn)行規(guī)劃,在將其進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)與組織,確保相應(yīng)工作的有效開展。所以在企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作就是以客戶需求為主,通過合理的項(xiàng)目開發(fā)、組織以及規(guī)劃等,制定合理的、健全的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),從而更好的保障相應(yīng)工作的有效進(jìn)行,并在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮項(xiàng)目管理工作的作用,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

一、供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵分析以及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴分析

對(duì)于供應(yīng)鏈來說,主要是圍繞核心企業(yè)的重要部分,其主要就是對(duì)企業(yè)物流、現(xiàn)金流以及信息流等進(jìn)行有效的控制與管理,通過從原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)直到最后,將企業(yè)產(chǎn)品銷售到消費(fèi)者手中的過程,這樣能夠有效的實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、制造商、零售商以及用戶等各環(huán)節(jié)相連接的優(yōu)勢(shì),形成一個(gè)具有獨(dú)特功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)體系。所以必須要明確供應(yīng)鏈管理工作的重要性,從而更好的挖掘企業(yè)的潛在能力,屬于企業(yè)發(fā)展中第三利潤(rùn)源。供應(yīng)鏈還能將顧客、廠家以及供應(yīng)商進(jìn)行整合,從而更好的提升管理效率。并且還能有效的了解和滿足于市場(chǎng)的需求,為廣大用戶提供滿意的服務(wù)內(nèi)容,更好的提升用戶滿意度。可是對(duì)于供應(yīng)鏈管理形式還只是一種理念,將理念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)是需求新技術(shù)和新手段的支持來完成的,所以只有將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與供應(yīng)鏈管理進(jìn)行融合,才能保障該工作的有效開展,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理目標(biāo)。通過對(duì)供應(yīng)鏈管理基本特征進(jìn)行分析,其屬于非常龐大且復(fù)雜的系統(tǒng)工程形式,其包括企業(yè)內(nèi)部不同的環(huán)節(jié)與部門,還包括企業(yè)外部乃至于國(guó)外的企業(yè)和用戶等,其形式展現(xiàn)了內(nèi)外結(jié)合、遠(yuǎn)遠(yuǎn)聯(lián)手的生產(chǎn)以及銷售網(wǎng)絡(luò)體系。而網(wǎng)絡(luò)管理工作是需要有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助的,要有良好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),才能更好的確保供應(yīng)鏈管理工作的有效開展。通過對(duì)供應(yīng)鏈管理實(shí)施形式進(jìn)行分析,應(yīng)該要重新規(guī)劃企業(yè)供應(yīng)流程體系,根據(jù)市場(chǎng)需求有效保障組織生產(chǎn)工作的有效開展,應(yīng)該要全面有效的規(guī)劃企業(yè)供應(yīng)廠家的主要分布情況,保障其整體程序相對(duì)簡(jiǎn)潔且信息保真化,從而更好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來完成相應(yīng)工作。

二、項(xiàng)目工程管理中供應(yīng)鏈管理的主要模式分析

在企業(yè)生產(chǎn)制造的過程當(dāng)中,供應(yīng)鏈屬于一個(gè)非常巨大的供需網(wǎng)絡(luò)體系,主要就是從商品生產(chǎn)到產(chǎn)品流通的過程,企業(yè)通過對(duì)相應(yīng)資金流、商品流和信息以及物流等情況進(jìn)行有效的控制與管理,從而更好的將生產(chǎn)商、供應(yīng)商、運(yùn)輸商以及消費(fèi)者等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行鏈接。而根據(jù)供應(yīng)鏈生產(chǎn)制造定義,可以有效明確工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈?zhǔn)钦麄€(gè)工程項(xiàng)目中關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過以企業(yè)為核心環(huán)節(jié),對(duì)資金、施工原材料以及物流進(jìn)行合理的控制,在將其生產(chǎn)商、供應(yīng)商與承包商等有利益有關(guān)的部分進(jìn)行鏈接,形成一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)體系。例如,在開展新產(chǎn)品開發(fā)工作中,無法通過一個(gè)企業(yè)來完成的,而是需要多個(gè)企業(yè)共同來完成,這一工作的開展就需要建立完善的供應(yīng)鏈體系,并且要在實(shí)際工作當(dāng)中,對(duì)各個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行分工,從而使其明確自身職責(zé),并且也要對(duì)各個(gè)企業(yè)的利用和風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行分擔(dān),避免不平衡現(xiàn)象的出現(xiàn),從而保證供應(yīng)鏈中的企業(yè)在整個(gè)工程項(xiàng)目開展中保障協(xié)調(diào)性、同步性和集成性的管理工作,為供應(yīng)鏈中企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而對(duì)于項(xiàng)目工作的供應(yīng)鏈提出過程,由于工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈?zhǔn)且云髽I(yè)為核心,所以要重視企業(yè)管理工作的開展,并且要明確以下幾點(diǎn)的重要性。首先,項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)。在項(xiàng)目管理形式的不斷發(fā)展中,項(xiàng)目管理逐漸進(jìn)入到運(yùn)行管理環(huán)節(jié)當(dāng)中,其成為對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理的形式。對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式來說,主要就是通過工程項(xiàng)目管理而進(jìn)行的。在開展工程項(xiàng)目管理時(shí),要有能夠參與到工程項(xiàng)目管理工作的能力,這對(duì)企業(yè)工程管理與運(yùn)作帶來一定的促進(jìn)作用。但是在整個(gè)供應(yīng)鏈中也就只有工程項(xiàng)目管理能夠滿足企業(yè)相應(yīng)條件,所以成為工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈中核心環(huán)節(jié);其次,從法律政策角度分析。在我國(guó)改革開放不斷發(fā)展的環(huán)境下,我國(guó)的工程管理形式不斷的與國(guó)際接軌?,F(xiàn)今我國(guó)也促進(jìn)實(shí)行了工程項(xiàng)目管理制度體系,這對(duì)工程項(xiàng)目管理企業(yè)發(fā)展提供了健全的法律保障,對(duì)我國(guó)工程項(xiàng)目管理企業(yè)發(fā)展提供有利條件。最后,工程項(xiàng)目管理在企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式中的建設(shè)。對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式是通過堅(jiān)持以工程項(xiàng)目管理企業(yè)為核心環(huán)節(jié),工程項(xiàng)目為主要的對(duì)象,只有在滿足工程項(xiàng)目需求的情況下,有效的滿足個(gè)別項(xiàng)目發(fā)展需求,從而達(dá)到促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈中企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

三、項(xiàng)目管理在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的作用分析

1.堅(jiān)持以滿足顧客需求為主

企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理中,顧客屬于其中最為重要的部分,企業(yè)要堅(jiān)持以滿足顧客需求為標(biāo)準(zhǔn),這也是保證企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈項(xiàng)目管理工作的核心環(huán)節(jié)。而對(duì)于顧客這一環(huán)節(jié)來說,可以將其分為關(guān)鍵顧客、合適顧客以及一般顧客三種形式。對(duì)于企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作來說,就可以根據(jù)不同顧客的需求來為其提供相應(yīng)的需求,滿足其相應(yīng)要求。之后在由企業(yè)項(xiàng)目部建立相應(yīng)的小組專門對(duì)顧客供應(yīng)鏈進(jìn)行合理的管理,從而為顧客提供更滿足其要求的產(chǎn)品以及服務(wù)項(xiàng)目。

2.在供應(yīng)鏈中對(duì)不同企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)來說,都是以垂直的、職能式的組織形式為主的。該組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)主要就是能將相應(yīng)的資源進(jìn)行合理的運(yùn)用,并為企業(yè)間部門相互支持提供有利保障。但這一組織結(jié)構(gòu)還是有些缺點(diǎn)的,是在多個(gè)項(xiàng)目中不同的項(xiàng)目在資源優(yōu)先使用權(quán)上,會(huì)出現(xiàn)矛盾和相應(yīng)的沖突。因具有權(quán)力集中的弊端,導(dǎo)致信息傳遞中會(huì)出現(xiàn)不確定性問題,導(dǎo)致項(xiàng)目決策與原要求不統(tǒng)一。

3.合理的運(yùn)用企業(yè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)中人力資源

企業(yè)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)當(dāng)中,企業(yè)中的項(xiàng)目經(jīng)理可以通過企業(yè)租賃或是基層選拔中進(jìn)行選擇的。他們將會(huì)在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中獲得較大的權(quán)利,從而更好的調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部以及外部的資源,不要經(jīng)過企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層決定,這對(duì)其開展相應(yīng)工作提供極大的便利。

四、在項(xiàng)目管理中企業(yè)供應(yīng)鏈管理的主要支撐要素

1.具有先進(jìn)的、優(yōu)秀的信息技術(shù)支持

對(duì)于企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式來說,其中的物流管理信息是共享的,在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)當(dāng)中不同的企業(yè)間會(huì)建立良好的信息共享管理系統(tǒng)。其主要功能和優(yōu)勢(shì)就是對(duì)相應(yīng)信息進(jìn)行搜集、對(duì)信息進(jìn)行儲(chǔ)備、對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化等,從而對(duì)相應(yīng)信息進(jìn)行良好分析、選擇與處理,從而為后期工作的開展提供完善的信息條件。

2.要有信任、溝通與沖突解決機(jī)制的支持

無論是哪一種合作形式,都是需要兩個(gè)企業(yè)或是多個(gè)企業(yè)共同發(fā)展活動(dòng)相應(yīng)利益而形成的體系,所以在合作中就會(huì)需要相互信任。在工程項(xiàng)目管理中,不同的企業(yè)有著不同的發(fā)展目標(biāo),并且企業(yè)間的管理模式和企業(yè)文化等方面都是不同的,而在這樣的情況下信任對(duì)企業(yè)來說是非常重要的部分。并且在企業(yè)間合作中溝通也是不可缺少的部分,是促進(jìn)供應(yīng)鏈中不同企業(yè)開展相應(yīng)工作的重要部分,企業(yè)間必須要建立完善的信任、溝通與沖突解決機(jī)制,從而將其企業(yè)間的沖突現(xiàn)象出現(xiàn),并為企業(yè)間合作提供有利保障。

3.要有公平的利益與風(fēng)險(xiǎn)分享機(jī)制支持

供應(yīng)鏈主要作用就是運(yùn)用合作的形式,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目中能夠和利益相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行合作,從而獲取工程項(xiàng)目利益最大化。對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式來說,是對(duì)工程項(xiàng)目整體進(jìn)行分析的,通過明確哪些部分屬于薄弱環(huán)節(jié),會(huì)給企業(yè)帶來成本或利益上的犧牲,進(jìn)而制定合理的解決策略對(duì)相應(yīng)問題進(jìn)行解決。而在供應(yīng)鏈中企業(yè)認(rèn)為承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)與利益不符合要求的情況下,將會(huì)出現(xiàn)終止合作的現(xiàn)象。所以工程項(xiàng)目管理供應(yīng)鏈管理模式建立,要有公平的利益與風(fēng)險(xiǎn)分享機(jī)制為主要環(huán)節(jié),應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中不同的企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以及利益進(jìn)行公平分配,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)間利益最大化,促進(jìn)供應(yīng)鏈中企業(yè)間穩(wěn)定發(fā)展。

五、項(xiàng)目管理為企業(yè)供應(yīng)鏈管理提供的新思路、新方向

現(xiàn)今隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,信息技術(shù)的穩(wěn)定進(jìn)步,供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中也逐漸凸顯出其重要性。所以企業(yè)可以通過將項(xiàng)目管理基本思想運(yùn)用到供應(yīng)鏈管理當(dāng)中,通過以“組”為單位的顧客服務(wù)形式,來建立企業(yè)供應(yīng)鏈管理新組織結(jié)構(gòu)體系。并且在這一環(huán)境下企業(yè)必須要明確的意識(shí)到,企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不單單是由單一的一個(gè)企業(yè)來決定的,是由產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過程來決定的,并且產(chǎn)品間競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)逐漸形成供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)形式。

六、結(jié)束語

在工程項(xiàng)目管理中供應(yīng)鏈管理模式屬于合作形式,通過企業(yè)間信息資源的共享和信任溝通等為主要基礎(chǔ)環(huán)節(jié),從而滿足企業(yè)間利益最大化發(fā)展要求,從而為促進(jìn)各個(gè)企業(yè)在供應(yīng)鏈中穩(wěn)定發(fā)展的需求。

參考文獻(xiàn)

第6篇:供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

規(guī)范課程名稱

在分析“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容體系的過程中,筆者注意分析比較了“物流與供應(yīng)鏈管理…‘供應(yīng)鏈物流學(xué)”“供應(yīng)鏈管理方法”“供應(yīng)鏈與物流管理”等有“供應(yīng)鏈”關(guān)鍵詞的課程教學(xué)大綱內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)主體內(nèi)容就是“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容,與該課程教學(xué)主要內(nèi)容重合率非常高。盡管不叫“供應(yīng)鏈管理”課程,但有的高校采用的教材就是“供應(yīng)鏈管理”教材。另外,從物流與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系來看,物流已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)要素,在一定程度上也決定了這些課程實(shí)質(zhì)上就是“供應(yīng)鏈管理”課程。名稱上的不統(tǒng)一在一定程度上給教學(xué)工作造成了負(fù)面影響,因此有必要把這些課程名稱統(tǒng)一為“供應(yīng)鏈管理”課程,為促進(jìn)各高?!肮?yīng)鏈管理”課程教學(xué)的交流以及提高教學(xué)效果奠定基礎(chǔ)。>>規(guī)范內(nèi)容體系課程內(nèi)容體系包括的內(nèi)容說法不統(tǒng)一,但課程內(nèi)容體系應(yīng)該既要有對(duì)教師“教”的基本要求,又要有對(duì)學(xué)生“學(xué)”的基本要求。因此,比較合理的“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容體系應(yīng)該包括課程性質(zhì)(依據(jù)面向的專業(yè)而定)、課程教學(xué)目的與目標(biāo)、課程教學(xué)內(nèi)容及相應(yīng)目的與目標(biāo)、學(xué)時(shí)分配、教學(xué)要求(對(duì)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)提出的要求,包括理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、學(xué)生自學(xué)、作業(yè)環(huán)節(jié)和考試環(huán)節(jié)等)、教材選用及參考書推薦和其他說明(如本課程與其他課程的關(guān)系等)。

科學(xué)設(shè)定教學(xué)目的和目標(biāo)

應(yīng)緊密圍繞相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)這個(gè)根本目標(biāo)來明確“供應(yīng)鏈管理”課程的整體教學(xué)目的和目標(biāo),并把整體教學(xué)目的和目標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)章節(jié)之中,形成以各章節(jié)具體教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)的具體的教學(xué)目的和目標(biāo)??偟膩碚f,“供應(yīng)鏈管理”課程的教學(xué)目的應(yīng)該是通過本課程學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握一些供應(yīng)鏈管理的基本思想、理論觀點(diǎn),以及結(jié)合管理技術(shù)、物流技術(shù)、工程技術(shù)的分析思路與方法。

需要指出,在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)過程中,要注意二者的區(qū)別。教學(xué)目的是對(duì)教師要教什么的說明,著眼于教師的教,應(yīng)采用“了解、領(lǐng)會(huì)”等描述心理過程的內(nèi)隱體驗(yàn)動(dòng)詞或“掌握、應(yīng)用”等詞語。教學(xué)目標(biāo)則著眼于學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果,宜采用“歸納、說明”等表述特定動(dòng)作的外顯行為動(dòng)詞,表義具體,深廣度明確,具有可操作性。另外,鑒于“供應(yīng)鏈管理”課程具有比較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性特點(diǎn),在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)過程中,還要注意避免注重知識(shí)傳授而忽視能力培養(yǎng)的缺陷。精選課程內(nèi)容課程內(nèi)容是課程內(nèi)容體系的核心,要通過課程內(nèi)容的教學(xué)最終達(dá)到課程的教學(xué)目的和目標(biāo)。由于“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容涉及面非常廣泛,每一方面的內(nèi)容都有其存在的必要,因此精選課程內(nèi)容就成為完善該課程內(nèi)容體系的關(guān)鍵。從對(duì)我國(guó)高?!肮?yīng)鏈管理”課程內(nèi)容的分析來看,精選后的課程內(nèi)容應(yīng)該包括供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈構(gòu)建、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包、供應(yīng)鏈合作伙伴、供應(yīng)鏈采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈物流管理、供應(yīng)鏈生產(chǎn)計(jì)劃與控制、供應(yīng)鏈庫存管理、供應(yīng)鏈信息管理、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理方法和供應(yīng)鏈績(jī)效管理等12部分內(nèi)容。這些內(nèi)容也是供應(yīng)鏈管理的最基本的理論知識(shí)??紤]到供應(yīng)鏈管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位與作用在不斷提高,也要把供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略作為供應(yīng)鏈管理概述的一部分納入課程內(nèi)容。為了體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理課程的特點(diǎn),突出理論與實(shí)踐相結(jié)合,在這些課程內(nèi)容中都要以案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)參觀等形式加入實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。

第7篇:供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

關(guān)鍵字:電子商務(wù);供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈管理

中圖分類號(hào):F715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

一、供應(yīng)鏈管理的概念與實(shí)質(zhì)

1.供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈就是指由供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理(supply chain management,簡(jiǎn)稱SCM),就是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下,為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售的管理方法和管理策略。

2.供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)

供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是在高客戶服務(wù)水平與系統(tǒng)成本之間謀求平衡。其目的是通過優(yōu)化提高所有相關(guān)過程的速度和確定性,使所有相關(guān)過程的凈增加值最大化,并提高組織效率和效益。供應(yīng)鏈管理是基于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的各組織或部門具有一個(gè)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上的管理,它將整個(gè)供應(yīng)鏈看成一個(gè)有機(jī)整體,體現(xiàn)了系統(tǒng)管理的思想。

二、電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響

供應(yīng)鏈管理模式要求突破傳統(tǒng)的計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷的范疇和障礙,把企業(yè)內(nèi)部及供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的各種業(yè)務(wù)看作一個(gè)整體功能過程,通過有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)的供應(yīng)鏈有機(jī)地集成,以適應(yīng)新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下市場(chǎng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和管理運(yùn)作提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求。電子商務(wù)的興起是一場(chǎng)由技術(shù)手段飛速發(fā)展而引發(fā)的商品運(yùn)作模式的革命,它改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生存基礎(chǔ)、運(yùn)作方式和管理機(jī)制,因而對(duì)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

1.電子商務(wù)為供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)提供了機(jī)遇

供應(yīng)鏈管理要通過聯(lián)合預(yù)測(cè)與規(guī)劃來實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),前提是要在供應(yīng)鏈內(nèi)建立協(xié)調(diào)合作關(guān)系,必須要實(shí)現(xiàn)信息共享,減少供應(yīng)鏈上的波動(dòng),保證各階段決策的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如銷售量、需求量和庫存量等的一致性。事實(shí)上供應(yīng)鏈的協(xié)同管理一直面臨挑戰(zhàn)。電子商務(wù)可以有效地實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)信息孤島的連接,使業(yè)務(wù)和信息實(shí)現(xiàn)有效的集成和共享。同時(shí),電子商務(wù)應(yīng)用將改變供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和影響范圍,改變傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈上信息逐級(jí)傳遞的方式,為企業(yè)創(chuàng)建廣泛可靠的上游供應(yīng)網(wǎng)、大幅降低采購(gòu)成本提供基礎(chǔ),使許多企業(yè)能以較低的成本加入到供應(yīng)鏈聯(lián)盟中。

2.電子商務(wù)使供應(yīng)鏈模式由推式轉(zhuǎn)變?yōu)槔?/p>

在電子商務(wù)時(shí)代,消費(fèi)者可以對(duì)所需要的商品提出個(gè)性化、差異化的設(shè)計(jì)要求,生產(chǎn)商和相應(yīng)供應(yīng)商組成的虛擬聯(lián)合體會(huì)依據(jù)消費(fèi)者的要求,共同完全產(chǎn)品的設(shè)計(jì),然后組織生產(chǎn),以最大限度地滿足消費(fèi)者的需求;實(shí)時(shí)的網(wǎng)上新產(chǎn)品信息機(jī)制,以更低廉的方式吸引顧客,提高消費(fèi)效率。此時(shí),銷售模式由生產(chǎn)者推動(dòng)型轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者拉動(dòng)型,供應(yīng)鏈模式也由推式轉(zhuǎn)變?yōu)槔健?/p>

3.電子商務(wù)消除了供應(yīng)鏈上不必要的中間環(huán)節(jié)

電子商務(wù)是在由計(jì)算機(jī)、軟件和通信系統(tǒng)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的。通過Internet,生產(chǎn)商可以不經(jīng)由分銷商或零售商直接將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,消除了一些不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約了運(yùn)輸和銷售費(fèi)用等。此外,利用Internet進(jìn)行零部件和產(chǎn)品的訂貨、發(fā)貨,能夠合理安排庫存,提高信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,降低庫存和營(yíng)業(yè)費(fèi)用。

4.電子商務(wù)技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理提供了有效的支持

電子商務(wù)的要求首先就是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部建立起Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))和在企業(yè)之間建立外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet),使內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈連成一個(gè)整體,這樣,供應(yīng)鏈上的信息才能得到共享。此外,條碼、GIS、GPS、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等技術(shù)的應(yīng)用也可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部不同部門之間和企業(yè)之間的信息交換和數(shù)據(jù)共享。

三、基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的結(jié)合,使得供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式發(fā)生了改變。電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流進(jìn)行優(yōu)化和整合, 提高了供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的效率,使得供應(yīng)鏈具有更高的適應(yīng)性。

四、基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)

1.有利于保持現(xiàn)有的客戶關(guān)系

電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是從企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演化為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。為吸引、保留現(xiàn)有客戶,要為其提供更快捷、成本更低的商務(wù)運(yùn)作模式,保持與發(fā)展和客戶達(dá)成的密切關(guān)系,使供應(yīng)鏈提供新的業(yè)務(wù)增值,提升客戶的滿意度、忠誠(chéng)度,保留現(xiàn)有客戶。而基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理直接溝通了供應(yīng)鏈中企業(yè)與客戶間的聯(lián)系,并且在開放的公共網(wǎng)絡(luò)上可以與最終消費(fèi)進(jìn)行直接對(duì)話,從而有利于滿足客戶的各種需求,保住現(xiàn)有客戶。

2.有利于保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

通過實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理,可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)的各相關(guān)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進(jìn)行電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理。同時(shí),供應(yīng)鏈中各企業(yè)通過電子商務(wù)手段實(shí)現(xiàn)有組織、有計(jì)劃的統(tǒng)一管理,可減少流通環(huán)節(jié),降低成本,提高效率,供應(yīng)鏈管理達(dá)到更高的水平,促進(jìn)各相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

3.有利于開拓新的客戶核心業(yè)務(wù)

實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理,不僅可以提高整個(gè)供應(yīng)鏈效率,保留現(xiàn)有客戶,而且由于能夠提供更多的功能、業(yè)務(wù),必然吸引新的客戶加入供應(yīng)鏈,同時(shí)也帶來新的業(yè)務(wù)。本質(zhì)上講,通過實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理,無論是企業(yè)還是客戶都會(huì)從中獲得利益,產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增值,降低成本,實(shí)現(xiàn)“雙贏” 目標(biāo)。

4.有利于提高營(yíng)運(yùn)績(jī)效

實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理,不僅能使供應(yīng)鏈各個(gè)企業(yè)降低生產(chǎn)成本,縮短需求響應(yīng)時(shí)間和市場(chǎng)變化時(shí)間,還能為客戶提供全面服務(wù),使客戶能夠獲得最好品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)最大增值,能為供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)提供完整的電子商務(wù)交易服務(wù),實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)和企業(yè)資源共享,不斷降低運(yùn)營(yíng)和采購(gòu)成本,提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效。

5.有利于分享需要的信息

基于電子商務(wù)供應(yīng)鏈交易設(shè)計(jì)信息流、產(chǎn)品流和資金流。供應(yīng)鏈中的企業(yè)借助電子商務(wù)手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易,從而有利于各企業(yè)掌握跨整個(gè)供應(yīng)鏈的各種有用信息,及時(shí)了解顧客的需求以及供應(yīng)商的供貨情況,同時(shí)也便于讓顧客網(wǎng)上訂貨并跟蹤訂貨情況。

供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)的核心和最有效的實(shí)現(xiàn)方式。電子商務(wù)使得企業(yè)間供應(yīng)鏈的整合可以更有效的達(dá)成,使供應(yīng)鏈上的各企業(yè)關(guān)注自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),并與其他它企業(yè)成為一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體,從而達(dá)到全面提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

作者單位:重慶工商大學(xué)管理學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]成棟.電子商務(wù)[M].沈陽:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2005.91-96.

第8篇:供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

【關(guān)鍵詞】綠色供應(yīng)鏈管理 可持續(xù)發(fā)展 制造企業(yè)

21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,但同時(shí)也帶來了資源短缺、環(huán)境嚴(yán)重污染、生態(tài)失衡等的威脅。這迫使人們更加地重視經(jīng)濟(jì)、資源和環(huán)境的全面可持續(xù)發(fā)展。綠色供應(yīng)鏈實(shí)際上是一種在整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,它以理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、銷售商和客戶,保證產(chǎn)品從物料的獲取、加工、包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過程中,對(duì)環(huán)境的影響最小,資源利用效率最高。

一 X公司的綠色供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀分析

X公司以“預(yù)防為綜合治理”為原則,致力于強(qiáng)化管理和科技創(chuàng)新,用負(fù)責(zé)任的健康安全環(huán)境行為造福員工,回報(bào)股東,加強(qiáng)社會(huì)環(huán)保,正確處理環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。公司在發(fā)展中落實(shí)保護(hù),在保護(hù)中促進(jìn)發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。但是,X公司并沒有形成系統(tǒng)的綠色供應(yīng)鏈管理模式,其在采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、回收的過程中均沒有實(shí)現(xiàn)綠色化,所采用的環(huán)境保護(hù)策略只是綠色供應(yīng)鏈管理的九牛一毛。

1.X公司對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識(shí)不足

由于綠色供應(yīng)鏈管理在國(guó)內(nèi)外均處于起步階段,故X公司對(duì)綠色管理的意識(shí)淡薄。公司的環(huán)保意識(shí)僅僅停留在廢料充分利用、廢物回收、廢水零排放的層面上,還沒有充分認(rèn)識(shí)到在鋼管的材料采購(gòu)、流程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)中同樣需要進(jìn)行環(huán)境保護(hù),只有這樣才能真正地實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

2.沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),信息共享不夠

眾所周知,綠色供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是通過聯(lián)合計(jì)劃和共享信息以實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作的效益,但是格洛斯公司在這方面還存在很多問題。首先,X公司還沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息集成化,電子商務(wù)程度也比較低;其次,X公司還處于單槍匹馬作戰(zhàn)階段,沒有將自己的各項(xiàng)職能與貿(mào)易伙伴結(jié)合起來,故未能形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,信息共享不容樂觀。

3.傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式造成的不足

綠色供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)綠色采購(gòu)、綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色營(yíng)銷、綠色回收等各個(gè)環(huán)節(jié)在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中的有效集成,這大大增加了供應(yīng)鏈管理的難度。

二 X公司實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的具體措施

1.分析企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境

在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理時(shí)必須先分析公司的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,即根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、生產(chǎn)工藝特征、上下游企業(yè)關(guān)系特征選擇企業(yè)的發(fā)展模式。

產(chǎn)品特征方面,X公司產(chǎn)品復(fù)雜性相對(duì)較小、生產(chǎn)批量較大、對(duì)庫存要求較高,并且存在大量不同類別的原料、半成品和燃料同時(shí)進(jìn)入生產(chǎn)過程的情況,這些物質(zhì)的化學(xué)特性、物理特性不斷發(fā)生變化,并且伴有大量的能耗。因此,實(shí)施的重點(diǎn)應(yīng)放在倉儲(chǔ)、物流管理及資源的再回收與再利用上。

生產(chǎn)工藝特征方面,X公司的生產(chǎn)流程復(fù)雜,各個(gè)生產(chǎn)單元相互聯(lián)系,而且其固定資產(chǎn)數(shù)量多且昂貴,進(jìn)行供應(yīng)鏈的改革相對(duì)緩慢。因此,綠色供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)放在發(fā)展循環(huán)型的綠色工業(yè)體系上,力爭(zhēng)從生產(chǎn)工藝的源頭和過程中阻止污染物的產(chǎn)生。X公司的設(shè)備多、占地大,涉及核電、火電、石油、石化、煤化工等能源裝備領(lǐng)域,產(chǎn)生大量的廢物、廢液、廢氣和熱量,因此應(yīng)將綠色供應(yīng)鏈管理的理念融入到生產(chǎn)工藝的過程中,提高并推廣綠色鋼管及其副產(chǎn)品的生產(chǎn),在能源回收和廢物利用方面加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)和地方社區(qū)的合作。

2.合理選擇供應(yīng)商

綠色供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)間的協(xié)作,企業(yè)必須慎重選擇其合作伙伴。通常國(guó)外領(lǐng)先企業(yè)會(huì)根據(jù)自身要求和環(huán)境法規(guī)要求建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,然后通過調(diào)查問卷的方式獲得供應(yīng)商在這些指標(biāo)方面的數(shù)據(jù)并加以定量和定性分析,最終為選擇供應(yīng)商提供科學(xué)依據(jù)。選好供應(yīng)商后,企業(yè)還應(yīng)思考如何與供應(yīng)商構(gòu)建雙贏的合作伙伴關(guān)系,這種關(guān)系絕不是監(jiān)督和評(píng)估供應(yīng)商,應(yīng)是指導(dǎo)和支持供應(yīng)商,為他們提供建議和幫助。

3.構(gòu)建綠色評(píng)價(jià)體系。

構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理的評(píng)價(jià)體系,是指在原有供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上,引入環(huán)境和資源指標(biāo),對(duì)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作方式方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。綠色供應(yīng)鏈管理主要是從經(jīng)濟(jì)效益、顧客服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、綠色環(huán)保、信息共享五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的,這五個(gè)方面相互聯(lián)系、相互影響。綠色評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建能幫助企業(yè)更好地實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理。

4.建立有效的逆向物流體系

許多時(shí)候企業(yè)總是因?yàn)橥素洝Q貨蒙受巨大損失。如何有效減少?gòu)U物,使產(chǎn)品再次利用,以及如何有效管理退貨,以減少企業(yè)損失,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,已成為企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。因此要建立有效的逆向物流體系。

5.企業(yè)自身的管理

第一,企業(yè)高層應(yīng)提高對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的重視程度并積極參與。應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境保護(hù)與管理工作,各級(jí)部門有專門負(fù)責(zé)人,以便形成從上而下的管理網(wǎng)絡(luò)。

第二,打造節(jié)能環(huán)保的企業(yè)文化,提高企業(yè)員工的節(jié)能環(huán)保意識(shí)。

第三,大力開展節(jié)能降耗活動(dòng),合理系統(tǒng)地治理污染,并且實(shí)施目標(biāo)管理,構(gòu)建并貫徹實(shí)施嚴(yán)格的考核制度。

第四,切實(shí)貫徹ISO 14001體系標(biāo)準(zhǔn)。從物資的采購(gòu),到生產(chǎn)、入庫、運(yùn)輸全過程控制污染,努力減輕個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)境負(fù)荷。嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方的環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)。

綠色供應(yīng)鏈管理能為X公司創(chuàng)造良好的環(huán)境,成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)而非障礙,對(duì)企業(yè)具有十分重要的戰(zhàn)略意義。一來企業(yè)可以通過實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理,充分滿足當(dāng)前和今后越來越高的綠色消費(fèi)需求;二來企業(yè)通過減少物料成本和操作成本來增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,形成高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲勝并取得長(zhǎng)足發(fā)展。

三 結(jié)束語

綠色供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的新模式,實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理不僅可以降低企業(yè)環(huán)境管理的難度和企業(yè)所承擔(dān)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也是我國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn),提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。同時(shí),實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)更易達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽(yù)和品牌形象,從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。

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第9篇:供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;績(jī)效;優(yōu)化

企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí)其對(duì)于公司績(jī)效有著極大的影響,如何在不同的供應(yīng)鏈管理中執(zhí)行相關(guān)的管理策略以達(dá)到較高的企業(yè)效能是值得深入探討的課題。供應(yīng)鏈管理的目的是通過對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)的協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)績(jī)效,從而增強(qiáng)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。因此企業(yè)不能片面地追求諸如采購(gòu)、生產(chǎn)和分銷等功能的優(yōu)化,而應(yīng)該從總成本的角度考察企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。

一、供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈管理(SupplyChainmanagement,SCM)就是利用一連串有效率的方法來整合供應(yīng)商、制造商、倉庫和商店,使得商品可以正確的數(shù)量生產(chǎn)并在正確的時(shí)間配送到正確的地點(diǎn),其目的就是在一個(gè)令顧客滿意的服務(wù)水平下使得整體系統(tǒng)成本最小化。依據(jù)此定義,供應(yīng)鏈包含了從生產(chǎn)至最終產(chǎn)品的運(yùn)送與服務(wù),成員包括了從最初的供應(yīng)商到最終的顧客的所有成員。

供應(yīng)鏈管理將企業(yè)內(nèi)部和外部、上游供應(yīng)商及下游渠道顧客間的流程做有效的整合、管理,也就是說不論物料、信息等都能由供應(yīng)鏈的環(huán)環(huán)相扣而達(dá)到相互的整合,使企業(yè)、供應(yīng)商和客戶間結(jié)合成了一個(gè)無形但有效率的渠道,再經(jīng)過一系列有效的規(guī)劃與管理,企業(yè)便能有效的控制供應(yīng)商的供應(yīng)流程以達(dá)到時(shí)間上的效率。

供應(yīng)鏈管理能針對(duì)顧客反應(yīng)、市場(chǎng)變化等做出快速反應(yīng),并在提高客戶滿意度、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、降低庫存成本上都有極大的作用。供應(yīng)鏈管理的概念最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代末,近年來隨著全球制造的出現(xiàn),供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中得到普遍應(yīng)用,成為一種新的管理摸式。由于目前國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、顧客需求等的不確定性因素的增加,技術(shù)迅速發(fā)展等因素的影響,供應(yīng)鏈管理日益成為業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理能夠隨著發(fā)展和變化不斷修正和強(qiáng)化計(jì)劃的內(nèi)容,直至計(jì)劃執(zhí)行的最后一刻。因此供應(yīng)鏈管理能提供進(jìn)一步的有效決策支持信息,使得企業(yè)能夠評(píng)估供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)、事件和客戶需求變化對(duì)企業(yè)的影響。

二、供應(yīng)鏈管理的重要性

供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是為了以最少成本,使得客戶能夠在正確的地點(diǎn)取得正確的產(chǎn)品,讓存貨降至最低,但仍舊能夠提供給客戶優(yōu)異的服務(wù),并縮短產(chǎn)品生命周期,以適應(yīng)環(huán)境的快速變化。換句話說,供應(yīng)鏈管理希望合作廠商之間能盡早將需求變動(dòng)的信息傳遞出去,協(xié)調(diào)各組織間的企業(yè)流程,以減少存貨、降低成本,并有效的將產(chǎn)品送到顧客手中。

20世紀(jì)80年代許多公司發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)和策略,這能使他們減少成本的支出,并且更能適應(yīng)于不同的市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。然而,在那之后許多公司盡可能減少實(shí)際生產(chǎn)成本,而有許多進(jìn)行改革的公司發(fā)現(xiàn),有效的供應(yīng)鏈管理才是他們下一步為增加利潤(rùn)并提升市場(chǎng)占有率的解決之道。1997年美國(guó)的所有公司花費(fèi)了8620億在供應(yīng)鏈的相關(guān)活動(dòng)上,占美國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的10%,1999年全球的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng),市場(chǎng)規(guī)模為38億美元,成長(zhǎng)率為26%,2000年后供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)規(guī)模成長(zhǎng)至54億美元,成長(zhǎng)率約為42﹪,2000年以后的增長(zhǎng)速度更為迅速,從1999年的38億美元發(fā)展到2004年的203億美元。

應(yīng)用供應(yīng)鏈管理會(huì)給企業(yè)帶來非常大的實(shí)際效益,很多企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈策略后,企業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。1990年-1998年的美國(guó)廠商的庫存管理能力,明顯發(fā)現(xiàn)英特爾(Intel)、戴爾(Dell)、惠普(HP)、IBM、通用電氣(GE)等美國(guó)大公司因力行供應(yīng)鏈管理,使周轉(zhuǎn)天數(shù)由52天縮短為24天。1984年美國(guó)成衣紡織業(yè),當(dāng)時(shí)因?yàn)槊媾R東南亞國(guó)家低成本、高質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)壓力,于是結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的廠商,運(yùn)用供應(yīng)鏈整合的方式,縮短了產(chǎn)品上市時(shí)間,從125天減少為30天,每年節(jié)省了125億美元的成本。

產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加速、產(chǎn)品的周期變短、信息技術(shù)帶來的沖擊都說明了供應(yīng)鏈管理的重要性,面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)之間如果不采用快速流程方法,很有可能會(huì)面臨被時(shí)代淘汰的命運(yùn)。除此之外,全球化、國(guó)際化的企業(yè)已成為目前主要的企業(yè)形態(tài),因?yàn)樵S多的合作關(guān)系都是來自于各個(gè)國(guó)家,或是企業(yè)本身有許多海外分支結(jié)構(gòu),所以需要有效的管理方式來解決時(shí)間上和彈性變動(dòng)上的問題。美國(guó)是最早提出供應(yīng)鏈管理的國(guó)家,企業(yè)注意到除了降低制造成本之外,還需要提升開發(fā)能力才能促使企業(yè)成長(zhǎng)。無論在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)流通上,都必須結(jié)合各廠商、客戶,形成快速的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程,形成應(yīng)付信息時(shí)代的管理方式。

由此可見供應(yīng)鏈管理可為消費(fèi)者、制造商、供應(yīng)商等創(chuàng)造價(jià)值,他會(huì)使消費(fèi)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)即使收到貨物;對(duì)制造商而言可以最小化由于產(chǎn)品庫存短缺造成的銷售損失,最小化庫存和相關(guān)成本,并使制造商為顧客和分銷商提供最好的服務(wù)水平;他更能提高供應(yīng)商的滿意度,使之更好地與制造商的物流周期協(xié)調(diào)一致,以避免庫存過多或短缺,減少原料報(bào)廢,并向制造商提供更高的服務(wù)水平,獲得較高回報(bào)?!肮?yīng)鏈”這三個(gè)字對(duì)企業(yè)而言意味著10%-20%運(yùn)作成本的降低,以及可以幫助企業(yè)形成無法復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。

越來越多的企業(yè)重視供應(yīng)鏈管理的重要性,并逐步加大步伐,對(duì)供應(yīng)鏈管理的支出逐年增長(zhǎng),從2000年以后企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理支出的增加比例不斷上升。造成目前發(fā)展現(xiàn)狀的原因一方面是因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展為供應(yīng)鏈管理提供了有力的通信和優(yōu)化工具,另一方面很多大型企業(yè)、知名公司在企業(yè)實(shí)踐中證實(shí)了供應(yīng)鏈管理的價(jià)值,因而造成了其他公司競(jìng)相追隨的發(fā)展形勢(shì)。尤其在目前國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍中,游戲規(guī)則的改變,更日益強(qiáng)化了供應(yīng)鏈管理的重要性。

三、供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)來講,是一種價(jià)值創(chuàng)造的手段。供應(yīng)鏈管理的目的是要使整個(gè)供需體系產(chǎn)生最大的價(jià)值。供應(yīng)鏈的價(jià)值與贏利能力緊密相關(guān),贏利越高,表明供應(yīng)鏈管理也就越成功。事實(shí)上,供應(yīng)鏈中所有的信息、商品和資金的流動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生成本,因此,對(duì)這些流動(dòng)元素的有效管理是供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上就是通過對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)之間信息流、商品流和資金流的管理來獲得最大價(jià)值。

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)主要業(yè)務(wù)密切相關(guān),優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)并創(chuàng)造價(jià)值。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,對(duì)于從未實(shí)施過供應(yīng)鏈管理的企業(yè),如果實(shí)施供應(yīng)鏈管理可以帶來大約20%的成本節(jié)約,例如節(jié)約物流運(yùn)輸成本、生產(chǎn)成本、采購(gòu)成本等。在節(jié)約成本的同時(shí),企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)為公司帶來了各種各樣的經(jīng)濟(jì)利益,一方面這些利益包括傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的職能如庫存控制、采購(gòu)和訂單履行,另一方面能在整個(gè)公司的范圍內(nèi)提高效率和節(jié)約成本。供應(yīng)鏈管理的正確實(shí)施更是要貫穿于整個(gè)公司的戰(zhàn)略活動(dòng),范圍從產(chǎn)品的銷售和設(shè)計(jì)部門到收款部門。而供應(yīng)鏈管理的成功基礎(chǔ)在于必須在公司之間實(shí)施供應(yīng)鏈管理,因?yàn)閮?yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈需要各公司之間的信息共享和協(xié)作。

優(yōu)化供應(yīng)鏈的手段是多種多樣的,為達(dá)到主要的營(yíng)運(yùn)目標(biāo),應(yīng)積極采取措施,以保證供應(yīng)鏈管理發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。

1、有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下基本的經(jīng)營(yíng)模式是價(jià)格的產(chǎn)生依成本和利潤(rùn)而定,成本不變,價(jià)格可變,商品制造商和供應(yīng)商在確定利潤(rùn)和價(jià)格方面具有優(yōu)勢(shì)。但就目前正在高度發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言,情況則完全不同,相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式也有所變化?,F(xiàn)在的價(jià)格是由市場(chǎng)來決定,由消費(fèi)者來決定,而不是由商品制造商和供應(yīng)商來定,但是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過程中成本是可控制的,利潤(rùn)的產(chǎn)生來源于價(jià)格和成本的差價(jià),因此企業(yè)想提高利潤(rùn),具體的方法只能是降低成本,而不可能依靠提高價(jià)格。企業(yè)想降低成本可通過生產(chǎn)環(huán)節(jié)、原材料環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)等加以控制。例如對(duì)生產(chǎn)容量的優(yōu)化利用,或者選擇直接向客戶發(fā)貨的方式,直接國(guó)際運(yùn)輸成本等。企業(yè)更可以通過提高生產(chǎn)率和改進(jìn)采購(gòu)、訂單履行、應(yīng)收和應(yīng)付帳戶、意外管理等重組關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,來獲得可持續(xù)性的成本節(jié)約。

2、適當(dāng)并適時(shí)減少資金投入

企業(yè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)盡量減少投入資本,集中存貨,減少庫存。企業(yè)如果能夠根據(jù)市場(chǎng)需求快速生產(chǎn),合理銷售,具有很低的存貨,對(duì)于企業(yè)來講能夠使銷售策略穩(wěn)定,保持較好的品牌形象,使企業(yè)獲得長(zhǎng)久的收益。如果企業(yè)通過大量庫存的方式來滿足市場(chǎng)需求,不僅占用了大量的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金,還會(huì)使企業(yè)承擔(dān)一定的市場(chǎng)銷售風(fēng)險(xiǎn),也許大量的庫存會(huì)帶來商品的滯銷。一旦出現(xiàn)商品的滯銷,勢(shì)必會(huì)使企業(yè)蒙受銷售業(yè)績(jī)的損失。因此,要做到減少投入資本,可采取相應(yīng)的措施,比如盡量使工廠網(wǎng)絡(luò)合理化,綜合從定單到現(xiàn)金的時(shí)間以改善物流績(jī)效等。

3、合理增加收入

企業(yè)增加收入,可以通過改善計(jì)劃的制定減少庫存短缺,縮短發(fā)貨時(shí)間改善服務(wù)水平等途徑獲得。尤其是通過供應(yīng)鏈管理可以使企業(yè)改善服務(wù)和降低庫存水平這兩個(gè)目標(biāo)同時(shí)實(shí)現(xiàn)。美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公司,在兩年時(shí)間內(nèi),通過進(jìn)行供應(yīng)鏈管理,關(guān)閉了全球內(nèi)的六個(gè)倉庫和從在新加坡新成立的中央配送中心采取向顧客空運(yùn)微型集成電路的作法,不僅降低了銷售成本2.5%,而且縮短交貨時(shí)間47%,增加了銷售額34%。?3?企業(yè)通過實(shí)施供應(yīng)鏈管理,可以極大程度的縮短滿足消費(fèi)者需求的時(shí)間,進(jìn)而提升有效的提升與改進(jìn)服務(wù)水平,通過時(shí)間管理的變化,快速響應(yīng)消費(fèi)者的需求,獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)通過實(shí)施供應(yīng)鏈管理,可以獲得多方收益。據(jù)有研究表明,實(shí)施供應(yīng)鏈管理后企業(yè)內(nèi)部總供應(yīng)鏈管理成本(占收入的百分比)降低超過10%,中型企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)交貨率提高15%,相應(yīng)的這種類型的企業(yè)生產(chǎn)率提高超過10%,對(duì)一般企業(yè)而言訂單滿足提前期縮短25-35%,如果對(duì)于績(jī)效良好的大型企業(yè)其資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)提高15-20%,中型企業(yè)的庫存降低3%,績(jī)效良好的大型企業(yè)的庫存降低15%,在現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)周期上比一般企業(yè)保持40-65天的優(yōu)勢(shì)。

全球經(jīng)濟(jì)一體化的腳步,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,也加速了供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),即看誰能以最快捷的速度、最低廉的成本將定制化的產(chǎn)品送交顧客手上。尤其對(duì)于一個(gè)囊括了原材料、零部件和設(shè)備的采購(gòu),產(chǎn)品的制造與裝配、包裝與暫存,產(chǎn)品的運(yùn)輸與配送,分銷與銷售以及最終交付用戶和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的多重業(yè)務(wù)和關(guān)系的網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)提升整體競(jìng)爭(zhēng)力的作用是不言而喻的。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明企業(yè)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域具有比較優(yōu)勢(shì),那么依據(jù)它們所處的行業(yè)不同,它們的市值會(huì)高于行業(yè)平均水平7%-26%。供應(yīng)鏈管理作為一種新型的管理模式,從提品、服務(wù)和信息來為用戶及股東提供價(jià)值,并且能夠出色的管理從原材料供應(yīng)商到最終用戶關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的全部業(yè)務(wù)流程。隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈管理之間的競(jìng)爭(zhēng),完善與反映迅速的企業(yè)供應(yīng)鏈體系將是決定企業(yè)未來命運(yùn)的主導(dǎo)因素。

通過供應(yīng)鏈管理整合,可以把許多企業(yè)的生產(chǎn)力量與以集中,不但可以消除多余存貨,節(jié)省存貨倉儲(chǔ)成本,更可提高顧客滿意度,增加顧客忠誠(chéng)度,進(jìn)而提高銷售量,同時(shí)可分散資產(chǎn)的擁有風(fēng)險(xiǎn)和降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),使合作伙伴取得核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。這些種種利益都促使供應(yīng)鏈管理在企業(yè)間形成一股強(qiáng)大的旋風(fēng)。而我們都了解無論是營(yíng)利或非營(yíng)利企業(yè)都非常重視績(jī)效,一個(gè)或一組績(jī)效體系就是用來說明一個(gè)系統(tǒng)的效率,因此供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)帶來的績(jī)效影響是評(píng)價(jià)整個(gè)供應(yīng)鏈管理優(yōu)劣的現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。

國(guó)際著名的企業(yè)如聯(lián)想、IBM、戴爾(Dell)等在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中取得的巨大成績(jī),有力地證明了供應(yīng)鏈管理是目前全球經(jīng)濟(jì)一體化形式下,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。隨著供應(yīng)鏈管理的不斷發(fā)展,供應(yīng)鏈管理將越來越顯現(xiàn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響作用。有效的供應(yīng)鏈管理除了會(huì)給企業(yè)帶來效率與效能上的變化之外,還會(huì)因此形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)的反應(yīng)速度,有效提升客戶滿意度,增強(qiáng)企業(yè)識(shí)別市場(chǎng)需求變化的能力,以及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的敏感度等。因此,積極優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,使企業(yè)不斷完善和發(fā)展,最終能有效提高企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)能力。

參考文獻(xiàn):

[1]馬丁·克里斯托弗.物流與供應(yīng)鏈管理:降低成本與改善服務(wù)的戰(zhàn)略[M].北京:電子工業(yè)出版社,2003.16-36.

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