供應(yīng)鏈管理的概述精選(九篇)

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第1篇：供應(yīng)鏈管理的概述范文

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理；采購(gòu)管理；意義；策略

1 供應(yīng)鏈管理概述

1.1 供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的定義

關(guān)于供應(yīng)鏈（Supply Chain， SC）的定義有很多，其中，美國(guó)供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈的解釋為：企業(yè)在生產(chǎn)和銷售最終產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中包含的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至于一切向前的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶以一切向后的關(guān)系，供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N關(guān)系的集成；我國(guó)學(xué)者馬士華對(duì)供應(yīng)鏈的解釋則是：圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)狀的鏈條結(jié)構(gòu)。不論怎么去解釋，供應(yīng)鏈均可以被認(rèn)為是一個(gè)價(jià)值鏈，這個(gè)價(jià)值鏈包含了供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終用戶，它是從客戶需要開(kāi)始，到提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求結(jié)束，所以，這也是一條增值鏈。供應(yīng)鏈管理將相對(duì)松散、獨(dú)立的群體聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)彼此之間的信任與合作，整合成一個(gè)完整的增值鏈。

顧名思義，供應(yīng)鏈管理，則是對(duì)供應(yīng)鏈這條增值鏈進(jìn)行有效管理。嚴(yán)格地說(shuō)，供應(yīng)鏈管理是通過(guò)各種信息流的匯總分析，對(duì)供應(yīng)商、制造商、分銷商以及最終用戶整體模式的綜合管理。有學(xué)者曾總結(jié)：20世紀(jì)的70～80年代，得市場(chǎng)者得天下；90年代，得物流者得天下；21世紀(jì)則是做好供應(yīng)鏈管理者得天下，誰(shuí)的供應(yīng)鏈管理做得好，誰(shuí)將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。供應(yīng)鏈管理能夠促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)商管理，節(jié)約交易成本和采購(gòu)成本；促進(jìn)企業(yè)完善庫(kù)存管理，降低存貨數(shù)量和循環(huán)周期；促進(jìn)企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量。可見(jiàn)供應(yīng)鏈管理的重要性。

1.2 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容、原則與困境

供應(yīng)鏈管理的具體內(nèi)容涉及供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求四個(gè)方面，包含供應(yīng)商、用戶的合作關(guān)系管理，產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃，企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)間的物料供需管理，產(chǎn)品涉及與制造管理，用戶服務(wù)和物流管理，庫(kù)存管理，信息管理等。

供應(yīng)鏈管理一般遵循以下原則：第一，內(nèi)外兼顧。外部企業(yè)與企業(yè)內(nèi)部的管理同等重要。第二，縱橫聯(lián)合。材料供應(yīng)商和最終用戶同為關(guān)系處理對(duì)象。第三，信息暢通。不論是庫(kù)存管理還是物流管理，甚或是產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)等，都要保持信息暢通。第四，風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與利益共享。供應(yīng)鏈管理基于合作與信任，鏈條上的各方共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)收益。

企業(yè)實(shí)行供應(yīng)鏈管理同樣存在許多困難，如：（1）供應(yīng)鏈管理的成本較高。企業(yè)打造供應(yīng)鏈，實(shí)施管理的成本較高，普通企業(yè)難以承受。（2）部門間的協(xié)調(diào)難度較大。供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)間的內(nèi)部協(xié)調(diào)提出了較高要求，實(shí)際操作中，會(huì)因?yàn)椴块T職能、利益的不一致而增加難度。（3）客戶需求的多樣性增強(qiáng)。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的單一性和規(guī)模性，面對(duì)客戶需求的多樣性，調(diào)整難度較大。

2 供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)管理

2.1 采購(gòu)管理的意義

采購(gòu)管理作為其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要意義。

（1）降低企業(yè)的采購(gòu)成本。實(shí)施有效的采購(gòu)管理，最直接的成效就是降低企業(yè)的采購(gòu)成本，從第一環(huán)節(jié)，減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，采購(gòu)成本占企業(yè)總成本的平均比率為60%，具體如零售業(yè)占60～85，計(jì)算機(jī)業(yè)占60～80，汽車業(yè)占60～80，電子產(chǎn)品業(yè)占50～70，制藥業(yè)占25～50，服務(wù)業(yè)占10～40，鋼鐵業(yè)占75%，輕工業(yè)占80%，在有色金屬工業(yè)中甚至達(dá)到90%。采購(gòu)管理能夠促進(jìn)企業(yè)建立合適的采購(gòu)方案和價(jià)格監(jiān)測(cè)體系，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)數(shù)量，降低庫(kù)存占有率。

（2）提升企業(yè)的運(yùn)行效率。采購(gòu)管理將企業(yè)內(nèi)部各部門的材料需求信息進(jìn)行了整合，并依據(jù)產(chǎn)品的需求、銷售情況制定了細(xì)致地生產(chǎn)計(jì)劃，強(qiáng)化了內(nèi)部資源的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。各個(gè)部門在溝通協(xié)調(diào)中，加快了信息傳遞速度，無(wú)形中提升了企業(yè)的整體運(yùn)行效率。

（3）增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。采購(gòu)管理促進(jìn)的成本降低、效率提升，就是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的舉措。除此之外，采購(gòu)管理使企業(yè)與供應(yīng)商的談判能力、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的分析能力均有較大幅度的提高，是企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)的重要推動(dòng)力。

由于傳統(tǒng)采購(gòu)審批環(huán)節(jié)多、內(nèi)部組織成本高、采購(gòu)周期延長(zhǎng)，容易導(dǎo)致存貨積壓和待料停產(chǎn)等不利影響，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理十分必要。

2.2 供應(yīng)鏈管理下采購(gòu)策略

（1）完善企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)流程構(gòu)造。目前部分制造企業(yè)采用集中與分散相結(jié)合的采購(gòu)模式，即根據(jù)總、分/子公司的不同權(quán)限，分為總部集中采購(gòu)，分、子公司分散收貨分散付款；分、子公司分散采購(gòu)、分散收貨分散付款兩種模式。前一種模式能夠有效降低采購(gòu)成本，但對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理效率提出較高要求；后一種模式便于分、子公司及時(shí)進(jìn)行采購(gòu)，但不利于降低企業(yè)的整體采購(gòu)成本，容易各自為戰(zhàn)。因此，完善企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)流程，把兩種模式的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行整合，提升內(nèi)部組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，是供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)發(fā)展方向。

（2）加強(qiáng)供應(yīng)商戰(zhàn)略合作關(guān)系建設(shè)。供應(yīng)鏈管理下，采購(gòu)方和供應(yīng)商之間的關(guān)系從博弈走向合作，與供應(yīng)商之間形成戰(zhàn)略合作關(guān)系是主要特點(diǎn)。供應(yīng)商與采購(gòu)方基于合作互信的基礎(chǔ)上，共同面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，最小化交易成本、極大化收益，是一種帕累托最優(yōu)狀態(tài)?，F(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中，供應(yīng)商有尋求采購(gòu)方進(jìn)行戰(zhàn)略合作的需要。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不確定性逐漸增加的情況下，為了降低風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定生產(chǎn)，供應(yīng)商愿意與采購(gòu)方進(jìn)行戰(zhàn)略合作，既可以明確市場(chǎng)，又可以減小生產(chǎn)成本，一舉兩得。同理，當(dāng)采購(gòu)方向另外一方供應(yīng)原料時(shí)，也應(yīng)該積極與對(duì)方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。戰(zhàn)略合作關(guān)系的建設(shè)，有利于共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到共贏。

（3）堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)JIT為主要管理目標(biāo)。所謂JIT（Just In Time，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制）是指在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格、恰當(dāng)?shù)臄?shù)量，及時(shí)采購(gòu)物品，這是制造企業(yè)降低生產(chǎn)成本的關(guān)鍵舉措。供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)管理，應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)JIT為主要目標(biāo)。通過(guò)JIT的實(shí)現(xiàn)，降低企業(yè)的庫(kù)存率和庫(kù)存成本，提高企業(yè)的物流管理能力。另外，JIT還廣泛運(yùn)用于企業(yè)向客戶配送產(chǎn)品中，達(dá)到提升運(yùn)行效率的目的。

3 結(jié)語(yǔ)

供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)的重要利潤(rùn)源泉，采購(gòu)管理是其中降低成本的關(guān)鍵一環(huán)，所以，企業(yè)還應(yīng)健全采購(gòu)管理的制度保障，形成良好地績(jī)效激勵(lì)機(jī)制；應(yīng)增強(qiáng)相關(guān)人員培訓(xùn)，配備足夠的人員力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]王艷娜.供應(yīng)鏈管理下企業(yè)采購(gòu)流程的優(yōu)化研究[D].西安電子科技大學(xué)，碩士學(xué)位論文，2005.

第2篇：供應(yīng)鏈管理的概述范文

【關(guān)鍵詞】　醫(yī)藥流通企業(yè)；供應(yīng)鏈管理；CMS

1、　緒論

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)作為國(guó)家的支柱型產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。目前，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)行一場(chǎng)翻天覆地的改革，為了適應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)的需求和國(guó)家對(duì)于醫(yī)療體制的整治，建立一個(gè)公平、公正、健康發(fā)展的醫(yī)藥市場(chǎng)是當(dāng)前最為主要的工作，這也是社會(huì)主義和諧社會(huì)的更要體現(xiàn)標(biāo)志之一。

ASLK是一家全球性制藥公司，擁有強(qiáng)大的科技研發(fā)能力，通過(guò)產(chǎn)業(yè)化為主要鏈條來(lái)實(shí)行以科研、銷售一體的企業(yè)發(fā)展模式。ASLK依靠它的優(yōu)勢(shì)藥品贏得了相當(dāng)不錯(cuò)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，在面對(duì)激勵(lì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的，和中小型制藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)逐漸加大形勢(shì)的嚴(yán)峻性。ASLK首先要考慮的問(wèn)題就是如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展企業(yè)。由于它面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境很復(fù)雜，不僅僅是我國(guó)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的不夠完善而且ASLK的管理模式就有問(wèn)題，通過(guò)對(duì)ASLK的現(xiàn)狀分析，找出其種種問(wèn)題的原因，并且能夠?qū)?wèn)題提出解決方案，如何利用好本企業(yè)的獨(dú)特資源更好的發(fā)展ASLK成為迫在眉睫的任務(wù)。

論文的主要內(nèi)容：第一章緒論，綜述國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈研究的現(xiàn)狀、選題的背景和意義，介紹論文的寫(xiě)作思路和論文的總體框架。第二章供應(yīng)鏈相關(guān)理論概述，運(yùn)用文獻(xiàn)歸納法，將論文運(yùn)用到的供應(yīng)鏈相關(guān)理論進(jìn)行概述。第三章ASLK供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，該章節(jié)對(duì)ASLK進(jìn)行了簡(jiǎn)介，分析了該公司供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題。第四章加強(qiáng)ASLK供應(yīng)鏈管理的對(duì)策，以論文前面章節(jié)的研究與分析結(jié)果為依據(jù)，對(duì)ASLK供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化策略進(jìn)行研究，通過(guò)了六個(gè)方面的探討，提出了供應(yīng)鏈采購(gòu)管理規(guī)劃與設(shè)計(jì)目標(biāo)。第五章總結(jié)，對(duì)論文進(jìn)行了總結(jié)，并提出了今后進(jìn)一步研究的方向。

2、供應(yīng)鏈管理理論概述

所謂供應(yīng)鏈（Supply　Chain，SC）是指由原材料的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、顧客，通過(guò)與上游、下游各組成部分連接組成的鏈狀結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈的過(guò)程中創(chuàng)造產(chǎn)品同時(shí)也創(chuàng)造了價(jià)值，其最終產(chǎn)品是最下游的顧客所需要，顧客通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買再使得資金的回流，促進(jìn)供應(yīng)鏈的再發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈管理正是要對(duì)這條鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，通過(guò)各種新方法、新技術(shù)的運(yùn)用，以達(dá)到降低成本，提高效率，增加顧客的滿意度，最終提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。通過(guò)以上對(duì)供應(yīng)鏈的模型的分析，我們可以得出，供應(yīng)鏈就是一個(gè)把上游供應(yīng)商、制造商、下游分銷商、顧客等一系列參與者都連接起來(lái)形成一個(gè)鏈狀結(jié)構(gòu)，其實(shí)就是一個(gè)由上游到下游提供服務(wù)，從下游到上游購(gòu)買服務(wù)提供資金的一個(gè)過(guò)程[12]。供應(yīng)鏈中每一個(gè)核心企業(yè)或是節(jié)點(diǎn)企業(yè)，他們都是承擔(dān)著供需兩方面的職責(zé)，對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，藥材的原材料是通過(guò)采藥的人，從他們那里購(gòu)買得到，同時(shí)也承擔(dān)著向制造商提供原材料得角色，作為制造商，給下游分銷商提供藥品，同時(shí)需求上游供應(yīng)商提供制藥原材料，對(duì)于其他供應(yīng)鏈所涉及的角色同樣都是這樣，都是一個(gè)綜合供需的一個(gè)主體，從而形成了一個(gè)供需的鏈條[13]。

3、阿斯利康制藥有限公司供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

1、采購(gòu)業(yè)務(wù)方面存在的問(wèn)題

ASLK太過(guò)重視技術(shù)的革新，新藥品的開(kāi)發(fā)，沒(méi)有重視到藥材的采購(gòu)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)的作用，只是認(rèn)識(shí)到拓寬自己的橫向發(fā)展和高科技的創(chuàng)新，這個(gè)的確能給公司的利潤(rùn)的提高增加很多空間，但是藥品原材料的高質(zhì)量是對(duì)藥品質(zhì)量的保證，藥品原材料得實(shí)時(shí)配送是ASLK準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的重要保障，要是沒(méi)有一個(gè)實(shí)時(shí)的原材料供應(yīng)，ASLK的生產(chǎn)必定會(huì)因?yàn)樵牧隙倘倍斐刹槐匾纳a(chǎn)中斷。具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：1、ASLK沒(méi)有認(rèn)識(shí)到供應(yīng)商的合作關(guān)系會(huì)提高自我的優(yōu)勢(shì)。ASLK沒(méi)有一個(gè)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)意識(shí)，只是認(rèn)為供應(yīng)鏈即為生產(chǎn)銷售，而沒(méi)有考慮到一系列背后隱藏的威脅。2、ASLK公司內(nèi)部首先也沒(méi)重視到采購(gòu)對(duì)生產(chǎn)和銷售的重大影響，在公司的利潤(rùn)獲得情況上，主要重視生產(chǎn)和銷售，因?yàn)檫@兩個(gè)業(yè)務(wù)都會(huì)給公司帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)，而對(duì)于采購(gòu)的優(yōu)化是無(wú)法用現(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)來(lái)表示，所以這些隱形的利潤(rùn)就沒(méi)有被重視和開(kāi)發(fā)利用。

2、管理信息化方面存在的問(wèn)題

由于ASLK信息系統(tǒng)還未普及企業(yè)內(nèi)部部門，所以導(dǎo)致信息功能不足，導(dǎo)致信息化程度不高，溝通手段亟待改善，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：1、企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)沒(méi)有遍及整個(gè)企業(yè)內(nèi)部所有部門，導(dǎo)致公司內(nèi)部的信息交流滯后，采購(gòu)部、生產(chǎn)部、銷售部的信息無(wú)法準(zhǔn)時(shí)傳遞。2、對(duì)于企業(yè)外部，上游原材料供應(yīng)商和下游各分銷商和ASLK的信息脫節(jié)，造成生產(chǎn)制造整個(gè)部分都會(huì)造成延遲，使得整個(gè)供應(yīng)鏈的功效情況都無(wú)法達(dá)到一個(gè)合理的平衡。3、缺少一個(gè)信息管理系統(tǒng)，造成信息的集成程度很低，對(duì)于大量的信息沒(méi)有一個(gè)信息系統(tǒng)來(lái)管理，大量數(shù)據(jù)無(wú)法被利用，造成信息的浪費(fèi)和大量的信息處理成本，比如人力資源和時(shí)間消耗。

4、加強(qiáng)阿斯利康制藥有限公司供應(yīng)鏈管理的對(duì)策

1、從采購(gòu)方面改革阿斯利康供應(yīng)鏈管理

改善信息化采購(gòu)流程，為了保證ASLK公司的采購(gòu)目標(biāo)，減少采購(gòu)成本、加快供應(yīng)效率、提高原材料質(zhì)量，ASLK公司需要制定獨(dú)特的采購(gòu)策略，并且要逐步聯(lián)合供應(yīng)鏈上下游加以實(shí)施。（1）通過(guò)對(duì)藥材供應(yīng)商的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析、經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)審，確定關(guān)鍵原材料供應(yīng)商，并建立同盟作為企業(yè)上游的戰(zhàn)略資源，這個(gè)可以保證企業(yè)內(nèi)部需求得以滿足，也可綜合上游原材料供應(yīng)商的生產(chǎn)信息提高整體配送合理減少相應(yīng)的庫(kù)存成本。（2）加強(qiáng)ASLK只要信息化建設(shè)，提高信息流在制藥企業(yè)內(nèi)部和上游供應(yīng)商之間的流通效率和準(zhǔn)確性。以ASLK信息中心為中心管制點(diǎn)，通過(guò)信息企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)傳輸，對(duì)ASLK的眾多原材料供應(yīng)商、下游眾多客戶的信息，實(shí)現(xiàn)最大程度的采購(gòu)自動(dòng)化，前瞻化、管理流程無(wú)人化，降低大部分采購(gòu)成本。其采購(gòu)流程模型圖如圖4-2所示：

2、加強(qiáng)阿斯利康制藥信息化建設(shè)

由上述可以確定供應(yīng)鏈一體化的管理實(shí)施，雖然可以給個(gè)藥品制造業(yè)和分銷商，和上游供應(yīng)商帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，但是，并不是所有的企業(yè)都可以得到想要的結(jié)果，或者再實(shí)踐供應(yīng)鏈一體化中無(wú)法長(zhǎng)遠(yuǎn)。這就使因?yàn)槿狈?duì)供應(yīng)鏈信息一體化的管理，缺少了信息實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化，就必須從戰(zhàn)略角度上來(lái)實(shí)踐信息系統(tǒng)的建設(shè)和企業(yè)的信息化管理。

ASLK在實(shí)行供應(yīng)鏈一體化的同時(shí)，建立自己的ASLK信數(shù)據(jù)庫(kù)信息中心通過(guò)自己企業(yè)內(nèi)部的子網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息的共享化，同時(shí)在整個(gè)供應(yīng)鏈上建立一個(gè)包括整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的所有企業(yè)，包括上游原材料供應(yīng)商、下游醫(yī)院、各分銷商和客戶之間的信息共享中心。這樣可以使整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的所有企業(yè)都可以在此信息共享平臺(tái)上獲得自己需要的信息，制定自己的生產(chǎn)和銷售計(jì)劃，促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的聯(lián)合庫(kù)存成本，物流配送成的優(yōu)化。具體ASLK的信息中心和共享信息平臺(tái)示意圖如下圖所示。

5　總結(jié)

當(dāng)前我國(guó)的目前情況是下游的醫(yī)院和零售店大量的購(gòu)買單一型藥品，使得其余同類型藥品很難得到銷售渠道，不過(guò)在如今的一些轉(zhuǎn)變來(lái)說(shuō)，我國(guó)已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)入一個(gè)以下游顧客需求為主導(dǎo)的買方市場(chǎng)，原有的上游供應(yīng)商盲目推動(dòng)，制造商按自己的意愿生產(chǎn)產(chǎn)品，下游的顧客被動(dòng)接受的情況已經(jīng)與市場(chǎng)環(huán)境不再適應(yīng)，在這種模式下供應(yīng)鏈上游企業(yè)對(duì)下游的顧客的需求乃至市場(chǎng)需求的相應(yīng)能力很不靈敏。本文作者由此作為突破點(diǎn)，采用顧客需求拉動(dòng)上游生產(chǎn)的供應(yīng)鏈新模式更能符合現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境，把終端顧客的需求作為整個(gè)藥品供應(yīng)鏈的源頭，通過(guò)此需求信息順著供應(yīng)鏈逆向返回趨勢(shì)分銷商的按需求進(jìn)貨，進(jìn)而促使制造商的制造，再而對(duì)藥品原材料供應(yīng)商的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行改變。

在確定藥品供應(yīng)鏈由推式向顧客需求的拉式供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)變，在此基礎(chǔ)上，作者提出了對(duì)于當(dāng)前全國(guó)大環(huán)境的前提下，建設(shè)ASLK內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息中心，在此基礎(chǔ)上提出了供應(yīng)鏈管理一體化，同時(shí)為了能和上游供應(yīng)商下游醫(yī)院、各分銷商和顧客的信息流通，相應(yīng)的提出基于整個(gè)供應(yīng)鏈的信息共享平臺(tái)，通過(guò)ASLK企業(yè)內(nèi)部的信息中心和對(duì)外的信息共享平臺(tái)兩者相結(jié)合。使得整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的所有企業(yè)在此信息共享平臺(tái)上獲得自己想要的信息，在市場(chǎng)由于下游用藥顧客的的需求，供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都可以制定自己的生產(chǎn)和銷售計(jì)劃，促進(jìn)整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的聯(lián)合優(yōu)化，減少整個(gè)供應(yīng)鏈的聯(lián)合庫(kù)存成本。

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第3篇：供應(yīng)鏈管理的概述范文

一、企業(yè)供應(yīng)鏈管理概述

供應(yīng)鏈管理屬于管理模式的一種，基于企業(yè)發(fā)展中對(duì)市場(chǎng)需求的研究，對(duì)關(guān)系到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有信息進(jìn)行整合、優(yōu)化，將產(chǎn)品從原料、加工及銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的元素聯(lián)系在一起，采取集成化管理措施。在供應(yīng)鏈管理中，每一個(gè)環(huán)節(jié)資源進(jìn)行優(yōu)化整合后，能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供依據(jù)。綜合而言，企業(yè)供應(yīng)鏈管理具有戰(zhàn)略性、互補(bǔ)性及集成性：（1）戰(zhàn)略性。指的是企業(yè)之間的合作，是建立在資源合作的基礎(chǔ)上，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)使合作相互促進(jìn)。企業(yè)通過(guò)管理水平、管理效率的提升，使自我不斷的完善和提升，避免企業(yè)在供應(yīng)鏈中被淘汰。（2）互補(bǔ)性。指的是對(duì)企業(yè)自身運(yùn)行的不足通過(guò)相互合作實(shí)現(xiàn)補(bǔ)充，尤其是在市場(chǎng)環(huán)境的多元發(fā)展中，動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境要求企業(yè)必須具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)間展開(kāi)合作，能夠有效的抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，降低損失。為了使企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作效果實(shí)現(xiàn)，企業(yè)要從自身的不足入手，選擇合適的合作對(duì)象，包含勞動(dòng)力資源、技術(shù)資源及資金等方面，不斷提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能使企業(yè)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力得到提升。（3）集成性。指的是對(duì)資源的優(yōu)化整合，供應(yīng)鏈管理的實(shí)施能夠?qū)⑵髽I(yè)松散的資源進(jìn)行整合，提高企業(yè)運(yùn)行效率，降低運(yùn)行成本，簡(jiǎn)化運(yùn)行環(huán)節(jié)，提高管理效率，實(shí)現(xiàn)資源共享，有效的提高了而產(chǎn)生的設(shè)計(jì)水平及生產(chǎn)水平，在產(chǎn)品創(chuàng)新速度方面也得到了加快，最終可提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

1.合作企業(yè)間存在利益沖突

在供應(yīng)鏈管理中，利益最大化是合作企業(yè)共同的目標(biāo)。但是，難免會(huì)出現(xiàn)企業(yè)受自身利益的驅(qū)使，出現(xiàn)不合作的傾向。盡管很多企業(yè)也參與合作，但這些合作具有暫時(shí)性的特點(diǎn)，一旦在短期內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，很大程度上會(huì)退出供應(yīng)鏈。針對(duì)供應(yīng)鏈管理中存在的利益沖突問(wèn)題，要想獲取長(zhǎng)期效益，必須要將合作維持下去，通過(guò)構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，可有效的提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

2.供應(yīng)鏈管理存在缺陷

在供應(yīng)鏈管理中，需要相應(yīng)管理技術(shù)，一方面供應(yīng)鏈管理技術(shù)不可缺少，另一方面供應(yīng)鏈運(yùn)行技術(shù)也非常重要。對(duì)于管理技術(shù)而言，以整合企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源作為供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)，對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，企業(yè)也能獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)階段，我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)行中，盡管很多企業(yè)也都處于供應(yīng)鏈管理中，但管理的方法依然采用傳統(tǒng)方法，合作管理的態(tài)度并沒(méi)有出現(xiàn)，企業(yè)之間各自為政，造成資源浪費(fèi)。在供應(yīng)鏈管理中，涉及的資源類型有很多，包含資金、信息、知識(shí)、物流等，這些資源或多或少都存在地域跨度、時(shí)間差距。因此，需要建立信息鏈管理平臺(tái)，而目前因?yàn)榧夹g(shù)上存在局限性，使得供應(yīng)鏈合作中也存在著缺陷。

三、重裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略創(chuàng)新策略

1.建立供應(yīng)鏈合作信息機(jī)制

在供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)是節(jié)點(diǎn)，在企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)行中，企業(yè)間一旦出現(xiàn)不信任現(xiàn)象時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。為了防止供應(yīng)鏈信息失真對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)行帶來(lái)負(fù)面影響，對(duì)于重裝企業(yè)而言，必須要建立信任機(jī)制，對(duì)企業(yè)管理戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新?；诠蚕硇畔⑵脚_(tái)，將供應(yīng)鏈信任機(jī)制建立起來(lái)，企業(yè)間能夠在平臺(tái)中對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售等市場(chǎng)信息相關(guān)問(wèn)題充分的進(jìn)行交流，企業(yè)之間的合作更加密切。例如，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)信息進(jìn)行交流時(shí)，涉及的內(nèi)容包含產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、售后等方面的信息。對(duì)這些信息準(zhǔn)確、全面的獲取，必須要有密切的企業(yè)間合作與交流。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立供應(yīng)鏈信任機(jī)制，有利于企業(yè)之間在信任的基礎(chǔ)上更深層次的合作，促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新。

2.建立供應(yīng)鏈合作動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查機(jī)制

企業(yè)在供應(yīng)鏈上運(yùn)行過(guò)程中，盡管企業(yè)之間都是以合作為主，但不可避免的會(huì)出現(xiàn)各個(gè)企業(yè)都是從自身利益的角度出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題的，所以在企業(yè)供應(yīng)鏈合作中，有必要建立動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查機(jī)制。針對(duì)供應(yīng)鏈中所有的合作企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督與檢查，包含經(jīng)營(yíng)策略、技術(shù)措施、進(jìn)展情況等，都要與合作規(guī)范相符。供應(yīng)鏈合作中，企業(yè)之間都采用的是合同管理方式，按照供應(yīng)鏈的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理，對(duì)合作企業(yè)的狀態(tài)實(shí)施過(guò)程性監(jiān)督，全面管理，防止供應(yīng)鏈中某一企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行帶來(lái)影響。建立供應(yīng)鏈合作動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查機(jī)制，主要針對(duì)的是供應(yīng)鏈中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素實(shí)施監(jiān)督，獲取更多的信息進(jìn)行有效的分析，并采取措施及時(shí)處理。

3.建立供應(yīng)鏈合作協(xié)調(diào)機(jī)制

第4篇：供應(yīng)鏈管理的概述范文

1.1財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的含義及內(nèi)容

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是指在企業(yè)整體戰(zhàn)略的統(tǒng)籌下，以價(jià)值分析為戰(zhàn)略基礎(chǔ)，以促使資金長(zhǎng)期、均衡、有效地流轉(zhuǎn)和配置為戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)，以維持企業(yè)長(zhǎng)期盈利能力為戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略性思維和決策活動(dòng)，主要包括籌資、投資以及收益分配三個(gè)部分：資金籌集戰(zhàn)略，整體規(guī)劃企業(yè)在未來(lái)的一定時(shí)期內(nèi)的籌資規(guī)模、籌資渠道、籌資方式以及企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)等內(nèi)容；資金投資戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期投資行為給出整體指導(dǎo)性的規(guī)劃和部署，解決企業(yè)自身的投資方向、投資組合、投資規(guī)模、投資方式以及投資時(shí)機(jī)等問(wèn)題；收益分配戰(zhàn)略，確定企業(yè)凈利潤(rùn)的分配，選擇最適于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的凈利潤(rùn)分配方案，以保證企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的可持續(xù)進(jìn)行。

1.2企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的特征及類型

資金運(yùn)動(dòng)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心，其一，從組織關(guān)系上講，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略從屬于企業(yè)整體戰(zhàn)略，是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)職能子戰(zhàn)略；其二，企業(yè)中的財(cái)務(wù)職能不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的附屬職能，也并非局部活動(dòng)，而是企業(yè)發(fā)展的核心力量，其具有自己的獨(dú)立性。因而財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是最具綜合性的子戰(zhàn)略，有以下特征：全局性、長(zhǎng)期性、綜合性、從屬性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、層級(jí)性、風(fēng)險(xiǎn)性、適應(yīng)性和導(dǎo)向性。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的類型可分為三種：擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體資產(chǎn)規(guī)模的快速擴(kuò)張，企業(yè)不僅會(huì)加大自身凈利潤(rùn)的留存收益分配比例，而且還會(huì)增加外部融資，以保證企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；穩(wěn)健發(fā)展型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體資產(chǎn)的穩(wěn)定擴(kuò)張以及財(cái)務(wù)績(jī)效的平穩(wěn)增長(zhǎng)，更加注重對(duì)企業(yè)自身現(xiàn)有資源的有效配置；緊縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，目的是為了預(yù)防財(cái)務(wù)危機(jī)或者是保證企業(yè)能力，企業(yè)會(huì)盡最大可能的加大企業(yè)的資金流入，減少資金流出，以保證企業(yè)正常生存的需要。

2供應(yīng)鏈管理下的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理

2.1供應(yīng)鏈管理的含義及核心思想

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赴◤脑牧瞎┙o的企業(yè)開(kāi)始，直到最終用戶，整個(gè)鏈上的各個(gè)企業(yè)組成一個(gè)不可分割的整體，而且每個(gè)企業(yè)都扮演不同的角色，分擔(dān)不同的職能，成為一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)整體，它不僅是一個(gè)物資及信息的流通鏈，而且也是一個(gè)增值鏈。因此，供應(yīng)鏈具有以下五個(gè)特征：復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、面向客戶需求、交叉性和創(chuàng)新性。供應(yīng)鏈管理的定義是：“供應(yīng)鏈管理是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的物流、商流、信息流、資金流等并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制?！睆墓?yīng)鏈管理的定義出發(fā)，可以把供應(yīng)鏈管理的核心思想總結(jié)為以下四個(gè)方面：戰(zhàn)略性，供應(yīng)鏈管理注重整體戰(zhàn)略，在具體運(yùn)作過(guò)程中也依賴于戰(zhàn)略；合作性，供應(yīng)鏈管理注重企業(yè)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，抵制傳統(tǒng)的對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)調(diào)為了達(dá)到雙贏而進(jìn)行的動(dòng)態(tài)合作；競(jìng)爭(zhēng)性，供應(yīng)鏈管理不否定競(jìng)爭(zhēng)，它強(qiáng)調(diào)的是為了提高整體運(yùn)行效率而進(jìn)行的供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)的雙贏競(jìng)爭(zhēng)以及供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)；系統(tǒng)性，供應(yīng)鏈管理把整個(gè)系統(tǒng)中的企業(yè)看作是一個(gè)不可分割的整體，貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中。

2.2供應(yīng)鏈管理下企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定的理念

供應(yīng)鏈管理理念的提出，是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行的新的定位和審視，供應(yīng)鏈管理的思想認(rèn)為，在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)已經(jīng)不再是以自身獨(dú)立的形式存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，而是以供應(yīng)鏈整體的形式存在，存在于同一供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的企業(yè)是一個(gè)不可分割的整體，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。那么，在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定就應(yīng)該遵循新的理念：（1）深入分析供應(yīng)鏈所處的綜合環(huán)境：供應(yīng)鏈管理思想下，企業(yè)是整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的一環(huán)，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定需要建立在分析整個(gè)供應(yīng)鏈所處的大環(huán)境的基礎(chǔ)之上。（2）遵從供應(yīng)鏈的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略：供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)間長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，突出同一供應(yīng)鏈下企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏的戰(zhàn)略思想。企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的一環(huán)，其財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定首先要遵從其所處的供應(yīng)鏈的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展戰(zhàn)略。（3）以顧客需求為導(dǎo)向：供應(yīng)鏈發(fā)展的最終的、根本的驅(qū)動(dòng)因子是顧客需求，顧客的滿意度是對(duì)供應(yīng)鏈當(dāng)中所有運(yùn)作環(huán)節(jié)的最合理的評(píng)價(jià)。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定要以創(chuàng)造顧客價(jià)值為前提，從財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定階段為整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造有利條件。（4）突出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的事中控制環(huán)節(jié)：目前企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中強(qiáng)調(diào)了對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)和反饋，這屬于事后控制，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的事后控制的方法和程序不能完全防范和克服由戰(zhàn)略失誤或環(huán)境劇烈變化所導(dǎo)致的危機(jī)。因此，企業(yè)在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的同時(shí)一定要突出相應(yīng)的戰(zhàn)略實(shí)施事中控制環(huán)節(jié)，根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)以及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)時(shí)控制準(zhǔn)則，以保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的高效實(shí)施。（5）建立完善的企業(yè)信息系統(tǒng)：在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，企業(yè)之間的關(guān)系是長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，這就使得企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定不僅需要建立企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)，而且需要建立企業(yè)間的信息系統(tǒng)，隨時(shí)了解供應(yīng)鏈內(nèi)部和外部環(huán)境和條件的變化，根據(jù)快速、準(zhǔn)確的信息情報(bào)及時(shí)調(diào)整本企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

3結(jié)論

第5篇：供應(yīng)鏈管理的概述范文

【關(guān)鍵詞】　供應(yīng)鏈管理 庫(kù)存研究 服裝企業(yè)

一、供應(yīng)鏈管理下服裝企業(yè)庫(kù)存研究的概述

庫(kù)存管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，加強(qiáng)庫(kù)存管理，對(duì)于合理安排生產(chǎn)，降低企業(yè)存貨成本具有非常重要的意義。

1、服裝企業(yè)庫(kù)存管理的概述

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)儲(chǔ)存一些存貨應(yīng)付日常的銷售，因此，企業(yè)需要確定合理的存貨量。企業(yè)庫(kù)存管理主要包括存貨的訂購(gòu)與儲(chǔ)存，企業(yè)在對(duì)存貨進(jìn)行管理時(shí)，最重要在于確定如何訂貨、每次訂貨量、何時(shí)訂貨。企業(yè)庫(kù)存管理的目的在于使得訂貨成本、儲(chǔ)存成本及缺貨成本最小化，庫(kù)存管理是企業(yè)生產(chǎn)、計(jì)劃及控制的基礎(chǔ)，通過(guò)庫(kù)存管理及分析，為管理人員及時(shí)的提供企業(yè)資金占用情況、存貨儲(chǔ)存及流向情況，為生產(chǎn)管理及成本核算提供依據(jù)。

同其他行業(yè)相比，服裝業(yè)具有其特殊性，服裝產(chǎn)品具有較大的時(shí)尚性，并且用戶對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化追求逐漸提高，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，服裝呈現(xiàn)小批量、多品種的生產(chǎn)特點(diǎn)。企業(yè)對(duì)于服裝企業(yè)的市場(chǎng)銷售狀況很難進(jìn)行把握，因此，這增加了服裝企業(yè)的庫(kù)存管理的難度及復(fù)雜性。

2、供應(yīng)鏈管理的介紹

供應(yīng)鏈管理是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商等有效組織在一起進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售的管理方法。供應(yīng)鏈最早來(lái)源于彼得德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”，而后經(jīng)邁克爾波特發(fā)展成為“價(jià)值鏈”，最終被稱為“供應(yīng)鏈”。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，在執(zhí)行供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中，從商品和服務(wù)的購(gòu)買、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)等一系列的流程中協(xié)調(diào)控制，對(duì)企業(yè)整改作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化，提供企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率及客戶服務(wù)水平。供應(yīng)鏈管理是集合供應(yīng)商、制造者、銷售商的業(yè)務(wù)效率，使得商品能夠在保證質(zhì)量的前提下及時(shí)的到達(dá)客戶手中，提高客戶滿意度，最終提高供應(yīng)鏈流程的價(jià)值創(chuàng)造能力。

二、當(dāng)前服裝企業(yè)庫(kù)存管理中存在的問(wèn)題

1、服裝企業(yè)管理人員缺乏庫(kù)存管理意識(shí)

意識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)，加強(qiáng)管理人員的庫(kù)存管理意識(shí)是提高企業(yè)庫(kù)存管理水平的先決條件。當(dāng)前服裝企業(yè)較為關(guān)注產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售及生產(chǎn)，為了防止供不應(yīng)求，企業(yè)大批量的生產(chǎn)服裝產(chǎn)品，最終導(dǎo)致市場(chǎng)供過(guò)于求，致使產(chǎn)品積壓較為嚴(yán)重。又或者，服裝企業(yè)將庫(kù)存管理作為一個(gè)獨(dú)立的模塊，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到庫(kù)存管理的重要性及庫(kù)存管理方法，不能將庫(kù)存管理職能與服裝的生產(chǎn)職能及銷售職能相結(jié)合進(jìn)行管理，僅僅將庫(kù)存管理作為一項(xiàng)輔助職能，這增加了企業(yè)的庫(kù)存占用資金的成本及儲(chǔ)存成本，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。企業(yè)出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根本原因是企業(yè)管理人員對(duì)庫(kù)存管理認(rèn)識(shí)不足，不能將供應(yīng)鏈管理有效地應(yīng)用于庫(kù)存管理中去，孤立地看待庫(kù)存管理，造成企業(yè)庫(kù)存管理效率低下。

2、缺乏面向客戶的決策體系，影響庫(kù)存的預(yù)算

庫(kù)存的存在是為了降低企業(yè)的缺貨成本，促使企業(yè)能夠有效地滿足市場(chǎng)需要，因此，企業(yè)在進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí)應(yīng)當(dāng)有效地結(jié)合市場(chǎng)需求，做出正確的庫(kù)存決策。而當(dāng)前服裝企業(yè)普遍存在市場(chǎng)調(diào)查研究不到位這種狀況，致使企業(yè)不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需要，生產(chǎn)存在盲目性，導(dǎo)致企業(yè)庫(kù)存量較大，或者生產(chǎn)供不應(yīng)求。當(dāng)前大部分服裝企業(yè)缺乏充足的市場(chǎng)調(diào)研人員，不能有效對(duì)市場(chǎng)需求及時(shí)尚方向進(jìn)行較好的分析，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)一系列問(wèn)題，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，庫(kù)存量持續(xù)增加，不能得到有效的控制，致使大量服裝積壓，增加存貨成本，甚至使得促銷回收款不能有效彌補(bǔ)產(chǎn)品成本；第二，產(chǎn)品供不應(yīng)求，滯后生產(chǎn)，降低客戶滿意度，增加客戶流失率。企業(yè)缺乏面向客戶的決策體系，影響企業(yè)庫(kù)存的預(yù)算、生產(chǎn)時(shí)間及批量，不能有效滿足客戶需求，降低企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)能力。

3、網(wǎng)絡(luò)銷售模式不健全，不能充分利用電子商務(wù)這種銷售模式

2011年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站排名中，京東商城主營(yíng)業(yè)務(wù)收入102億元，阿里巴巴主營(yíng)業(yè)務(wù)收入50.6億元，淘寶網(wǎng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入50億元，這說(shuō)明我國(guó)電子商務(wù)已取得飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售已逐漸影響人們的生活。我國(guó)服裝行業(yè)的網(wǎng)上發(fā)展也取得一定的成就，但是我國(guó)服裝企業(yè)網(wǎng)上銷售模式仍存在較大問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)銷售模式不夠成熟，服裝退貨率較高，電子商務(wù)仍停留在平面購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)的基礎(chǔ)上，顧客不知道自己穿上服裝是什么效果，這就降低顧客的購(gòu)買率。雖然，我國(guó)有的網(wǎng)絡(luò)銷售服裝的企業(yè)已經(jīng)推出試衣系統(tǒng)，但是同國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍存在較大差距，不能有效滿足客戶需求。從供應(yīng)鏈的角度來(lái)說(shuō)，服裝企業(yè)銷售水平在一定程度上決定企業(yè)的庫(kù)存管理水平，從原材料采購(gòu)到銷售是一個(gè)統(tǒng)一的流程，需要協(xié)調(diào)進(jìn)行管理，網(wǎng)絡(luò)銷售模式不健全，降低服裝企業(yè)銷售渠道，增加企業(yè)庫(kù)存，從而使得企業(yè)庫(kù)存管理效率低下。

4、缺乏現(xiàn)代化的庫(kù)存管理系統(tǒng)，降低庫(kù)存管理效率

現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)化程度逐漸提高，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的管理體系，加強(qiáng)流程管理，提高企業(yè)信息傳遞速度，才能最終提高企業(yè)管理效率。庫(kù)存管理作為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，由于企業(yè)缺乏現(xiàn)代化的庫(kù)存管理系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)決策效率低下，造成庫(kù)存管理責(zé)權(quán)不對(duì)等或者無(wú)人負(fù)責(zé)現(xiàn)象的發(fā)生，降低企業(yè)庫(kù)存管理效率。庫(kù)存管理流程是企業(yè)管理流程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，這就說(shuō)明這個(gè)流程的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就可能導(dǎo)致企業(yè)整個(gè)流程不暢，同時(shí)流程管理需要各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合，這就需要信息的快速傳遞。而當(dāng)前服裝企業(yè)缺乏現(xiàn)代化庫(kù)存管理系統(tǒng)，企業(yè)信息傳遞不暢，決策能力較低，造成企業(yè)生產(chǎn)安排及庫(kù)存管理不能有效的以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)，企業(yè)盲目進(jìn)行生產(chǎn)和儲(chǔ)存，增加企業(yè)庫(kù)存成本，降低資金周轉(zhuǎn)速度，阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。

三、從加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的角度提高服裝企業(yè)的庫(kù)存管理水平

1、提高服裝企業(yè)管理人員以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的庫(kù)存管理意識(shí)

服裝企業(yè)要想提高企業(yè)的庫(kù)存管理水平，建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的庫(kù)存管理制度，必須提高企業(yè)管理人員的技能及素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)管理人員的管理水平。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善招聘機(jī)制，以人為本，重視人才培育，加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，善于挖掘人才及發(fā)現(xiàn)人才，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視復(fù)合型人才的吸收。其次，重視人才的培訓(xùn)機(jī)制，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理人才的道德素質(zhì)及綜合技能的提高。再次，加強(qiáng)各個(gè)職能部門的交流與合作，特別是生產(chǎn)流程縱向合作，從產(chǎn)品的預(yù)算、原料采購(gòu)、產(chǎn)品制造與生產(chǎn)、配送、退貨等流程協(xié)調(diào)加強(qiáng)管理，提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理能力?？傊?，人才是企業(yè)發(fā)展的根本，管理人才專業(yè)技能及綜合素質(zhì)的提高能夠在一定程度上影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍及方式，決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高管理人員的庫(kù)存管理意識(shí)，增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理能力，建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的庫(kù)存管理體系。

2、建立供應(yīng)商、生產(chǎn)者、客戶相協(xié)調(diào)的庫(kù)存管理體系

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上可以當(dāng)作企業(yè)所在的供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，只有企業(yè)所在的供應(yīng)鏈具有競(jìng)爭(zhēng)力，能夠給客戶帶來(lái)價(jià)值增值，企業(yè)才可能得以生存，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立供應(yīng)商、生產(chǎn)者、客戶相協(xié)調(diào)的庫(kù)存管理體系。首先，從客戶的角度來(lái)說(shuō)，任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的都是為了給客戶創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)為中心，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，將產(chǎn)品的生產(chǎn)、庫(kù)存及市場(chǎng)銷售相結(jié)合，建立面向客戶的供應(yīng)鏈管理體系。服裝企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的時(shí)尚性，客戶對(duì)服裝的個(gè)性化及多樣化要求較高，產(chǎn)品的季節(jié)性特點(diǎn)較為明顯，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，以需定產(chǎn)，并且建立適量的庫(kù)存以降低缺貨成本。其次，供應(yīng)商也應(yīng)當(dāng)參與到市場(chǎng)的預(yù)測(cè)及分析之中，根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)情況，生產(chǎn)者聯(lián)合供應(yīng)商生產(chǎn)適量、適合的產(chǎn)品，提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力，同時(shí)同供應(yīng)商形成良好的關(guān)系能夠有效降低企業(yè)庫(kù)存，甚至將庫(kù)存成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。

3、多種營(yíng)銷模式相結(jié)合，建立快速銷售及快速生產(chǎn)機(jī)制

企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用多種銷售模式，提高企業(yè)銷售產(chǎn)品的能力，將產(chǎn)品的銷售與生產(chǎn)相結(jié)合，建立快速銷售及快速生產(chǎn)機(jī)制，降低企業(yè)庫(kù)存。服裝企業(yè)傳統(tǒng)銷售模式包括拋售、特賣會(huì)等，同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)上銷售成為一種趨勢(shì)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善網(wǎng)絡(luò)銷售模式，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)制高點(diǎn)，提高企業(yè)銷售量及市場(chǎng)占有率。企業(yè)可以加強(qiáng)與第三方物流企業(yè)合作，建立快速運(yùn)送配貨體系，降低運(yùn)送成本，使產(chǎn)品快速到達(dá)客戶手中，同時(shí)，企業(yè)將產(chǎn)品的銷售與生產(chǎn)有效的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的供應(yīng)商、本企業(yè)及企業(yè)零售商的共贏局面，完善供貨流程，提高供應(yīng)鏈的價(jià)值創(chuàng)造水平，增強(qiáng)客戶滿意度。因此，企業(yè)建立快速銷售及快速生產(chǎn)機(jī)制，需要各個(gè)部門及上下游企業(yè)的積極配合，只有這樣才能有效降低庫(kù)存管理壓力，提高生產(chǎn)系統(tǒng)的效率，建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的庫(kù)存管理系統(tǒng)。

4、完善庫(kù)存管理信息系統(tǒng)，奠定供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)

有效的信息傳遞系統(tǒng)是決策的基礎(chǔ)，同時(shí)也是各部門及上下游企業(yè)交流的基礎(chǔ)。建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)庫(kù)存管理系統(tǒng)需要企業(yè)各個(gè)部門及上下游進(jìn)行積極的交流，庫(kù)存部門與供應(yīng)商及時(shí)交流，能夠及時(shí)購(gòu)買原材料，保證生產(chǎn)的及時(shí)性，庫(kù)存部門與銷售部門交流，了解市場(chǎng)的需求狀況，以此安排材料采購(gòu)及生產(chǎn)，做到以合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)提供合適的產(chǎn)品，這就需要企業(yè)建立完善的庫(kù)存管理信息系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)現(xiàn)代化信息建設(shè)的資金投入，將集成的信息及時(shí)地傳遞至各個(gè)部門，合理地安排生產(chǎn)及庫(kù)存，降低庫(kù)存量，防止企業(yè)盲目進(jìn)行生產(chǎn)。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立及完善庫(kù)存管理系統(tǒng)，這也是企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。

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第6篇：供應(yīng)鏈管理的概述范文

[關(guān)鍵詞]生產(chǎn)業(yè)；供應(yīng)鏈管理模式；生產(chǎn)外包

[中圖分類號(hào)]C931.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2012）45-0056-02

1 生產(chǎn)業(yè)的理念內(nèi)涵

1966年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家H.Greenfield在研究服務(wù)業(yè)及其分類時(shí)，最早提出了生產(chǎn)業(yè)（Producer Services）的概念。1975年，Browning和Singelman在對(duì)服務(wù)業(yè)進(jìn)行功能性分類時(shí)，也提出了生產(chǎn)業(yè)（Producer Services）概念，并認(rèn)為生產(chǎn)業(yè)包括金融、保險(xiǎn)、法律工商服務(wù)、經(jīng)紀(jì)等具有知識(shí)密集和為客戶提供專門的行業(yè)。Howells和Green（1986）認(rèn)為生產(chǎn)業(yè)包括保險(xiǎn)、銀行、金融和其他商業(yè)服務(wù)業(yè)，如廣告和市場(chǎng)研究，以及職業(yè)和科學(xué)服務(wù)，如會(huì)計(jì)、法律服務(wù)、研究與開(kāi)發(fā)等為其他公司提供的服務(wù)。Coffer（2000）認(rèn)為生產(chǎn)業(yè)是一種中間投入而非最終產(chǎn)出，它扮演著一個(gè)中間連接的重要角色。

總體上來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)業(yè)又稱生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)，在理論內(nèi)涵上是指市場(chǎng)化的中間投入服務(wù)，即可用于商品和服務(wù)的進(jìn)一步生產(chǎn)的非最終消費(fèi)服務(wù)。

2 服務(wù)供應(yīng)鏈研究概述

根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵有多種不同的理解，大體可以歸納為以下幾種：一是從售后服務(wù)的角度來(lái)定義服務(wù)供應(yīng)鏈的，稱之為服務(wù)端供應(yīng)鏈管理。認(rèn)為服務(wù)端供應(yīng)鏈?zhǔn)侵副ＷC產(chǎn)品售后服務(wù)順利開(kāi)展的所有支持活動(dòng)，涉及維修用備件的計(jì)劃、采購(gòu)、運(yùn)付，以及故障產(chǎn)品的回收、處置和維修。而另一種對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈的理解則是基于服務(wù)外包視角。第三種服務(wù)供應(yīng)鏈的界定是將供應(yīng)鏈管理思想應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)所形成的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。這種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間的區(qū)別。由于服務(wù)業(yè)的寬泛性，目前的研究主要集中在旅游服務(wù)業(yè)、物業(yè)管理服務(wù)業(yè)、酒店航空業(yè)和港口服務(wù)業(yè)等。

3 生產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式

3.1 生產(chǎn)供應(yīng)鏈的界定及其特征

本文的研究主題是基于服務(wù)外包視角的生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理，也就是以供應(yīng)鏈管理的視角來(lái)審視企業(yè)的生產(chǎn)外包活動(dòng)。通過(guò)借鑒產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的含義，生產(chǎn)供應(yīng)鏈可以進(jìn)行如下界定：所謂生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理，是指以生產(chǎn)為主導(dǎo)的，在生產(chǎn)外包過(guò)程中，針對(duì)服務(wù)的產(chǎn)生和交付所形成的，從最初的服務(wù)提供商到最終的顧客之間的對(duì)信息、服務(wù)過(guò)程、服務(wù)能力、服務(wù)績(jī)效、服務(wù)資金進(jìn)行集成化管理的模式。

3.2 生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理模式構(gòu)建及分析

盡管服務(wù)供應(yīng)鏈與制造供應(yīng)鏈?zhǔn)菍儆谕耆煌念I(lǐng)域，但是在供應(yīng)鏈的構(gòu)建上有相似之處?；趯?duì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈常見(jiàn)模型的借鑒以及對(duì)服務(wù)外包特點(diǎn)的分析，構(gòu)建了基于服務(wù)外包視角的生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理模型，它以間接服務(wù)提供商、直接服務(wù)提供商、集成服務(wù)供應(yīng)商、服務(wù)發(fā)包方企業(yè)以及最終客戶為主體，以集成服務(wù)供應(yīng)商為核心，包括服務(wù)信息管理、服務(wù)能力管理、服務(wù)需求管理、客戶關(guān)系管理、服務(wù)供應(yīng)商關(guān)系管理、服務(wù)采購(gòu)管理、服務(wù)交付管理以及現(xiàn)金流量管理，融合服務(wù)流和信息流的服務(wù)供應(yīng)鏈管理模型。間接服務(wù)提供商提供的服務(wù)匯集到直接服務(wù)供應(yīng)商，再由直接服務(wù)提供商匯集到集成服務(wù)供應(yīng)商，由集成服務(wù)供應(yīng)商將整套個(gè)性化服務(wù)傳遞給服務(wù)發(fā)包方企業(yè)，由其將合格的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)最終交付給顧客。

3.2.1 生產(chǎn)外包的理論基礎(chǔ)

（1）交易成本理論?？扑乖凇镀髽I(yè)的性質(zhì)》一書(shū)中就曾探討過(guò)企業(yè)和市場(chǎng)的邊界，并引入了交易費(fèi)用這個(gè)概念，科斯用交易費(fèi)用理論對(duì)企業(yè)內(nèi)部化和外部化的活動(dòng)進(jìn)行了解釋。

（2）資源經(jīng)濟(jì)理論。Andrews于1971年在他的戰(zhàn)略理論中提出了企業(yè)資源的概念，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于直接或間接控制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所無(wú)法控制的資源，以提高對(duì)手的產(chǎn)出成本或是降低其使用收益。

（3）核心能力理論。普拉哈拉德和哈默（1990）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中首先正式提出了核心競(jìng)爭(zhēng)能力理論。企業(yè)核心能力是企業(yè)多方面技能和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)結(jié)合，它是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)環(huán)境中形成的競(jìng)爭(zhēng)合力，其本質(zhì)是企業(yè)特有的知識(shí)和資源。

3.2.2 生產(chǎn)供應(yīng)鏈模式特性分析

各節(jié)點(diǎn)的服務(wù)的傳遞和匯集都依賴于信息的流動(dòng)和共享，整條供應(yīng)鏈中流動(dòng)的并非實(shí)物產(chǎn)品，而是服務(wù)，當(dāng)然也有部分服務(wù)仍然要依附于產(chǎn)品的實(shí)體流，如物流服務(wù)，但我們的研究重點(diǎn)是針對(duì)服務(wù)的流動(dòng)。制造性企業(yè)圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生各種不同類型的生產(chǎn)需求。制造性企業(yè)圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生各種不同類型的生產(chǎn)需求。生產(chǎn)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)但現(xiàn)實(shí)存在于我們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，由于服務(wù)是無(wú)形的并且難以測(cè)量，顧客常常會(huì)參與到服務(wù)的交付過(guò)程中，服務(wù)供應(yīng)商和顧客要進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流。因此服務(wù)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)相對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈而言要簡(jiǎn)單得多，與產(chǎn)品供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式相比，服務(wù)供應(yīng)鏈往往只有一種，即完全拉動(dòng)和市場(chǎng)反應(yīng)的，這是由服務(wù)的不可存儲(chǔ)性和服務(wù)需求的多樣性所決定的。

3.2.3 生產(chǎn)供應(yīng)鏈運(yùn)行研究

在構(gòu)建了一個(gè)通用的企業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式后，提出生產(chǎn)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)過(guò)程模型。并考慮將生產(chǎn)產(chǎn)品按照其特點(diǎn)分為三種不同類型服務(wù)，即一般常規(guī)，模塊化選擇和定制化服務(wù)，針對(duì)不同類型的生產(chǎn)產(chǎn)品提出相應(yīng)的服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)行模式及運(yùn)行策略。

3.2.4 基于服務(wù)供應(yīng)鏈視角的生產(chǎn)外包供應(yīng)商的選擇及評(píng)價(jià)

在生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建中，服務(wù)外包供應(yīng)商作為生產(chǎn)供應(yīng)鏈的核心企業(yè)，與制造性企業(yè)之間應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。服務(wù)外包供應(yīng)商的選擇不同于產(chǎn)品外包供應(yīng)商的選擇，服務(wù)供應(yīng)商的選擇合適與否，將直接影響到整條生產(chǎn)供應(yīng)鏈的價(jià)值和績(jī)效進(jìn)而影響到制造性企業(yè)最終向顧客所交付的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值。

3.2.5 生產(chǎn)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與改進(jìn)研究

什么樣的服務(wù)供應(yīng)鏈才是最有效、最具競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈？生產(chǎn)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)不同于單個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)，也不同于普通的服務(wù)外包績(jī)效的評(píng)價(jià)，服務(wù)供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容雖然與產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理內(nèi)容有許多基本相似之處，包括現(xiàn)金流管理、需求管理、能力管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、服務(wù)采購(gòu)與交付管理，但由于服務(wù)與產(chǎn)品之間內(nèi)在的差異，導(dǎo)致具體管理內(nèi)容上會(huì)有很大的不同。產(chǎn)品的需求通常是平穩(wěn)的，可通過(guò)科學(xué)的預(yù)測(cè)方法進(jìn)行預(yù)測(cè)和估計(jì)，產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的需求管理重點(diǎn)是預(yù)測(cè)顧客對(duì)產(chǎn)品的需求并試圖通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存緩沖、外包及靈活的生產(chǎn)體系來(lái)達(dá)到能力和需求的匹配。然而，服務(wù)的需求通常是波動(dòng)的、不確定的且多樣化和個(gè)性化的，在服務(wù)供應(yīng)鏈中需求管理的核心是如何創(chuàng)造和滿足顧客的多樣化需求。

4 結(jié)論及未來(lái)研究展望

隨著生產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展以及服務(wù)外包的興起，服務(wù)供應(yīng)鏈的研究已日益受到關(guān)注。在此背景下，在回顧了有關(guān)服務(wù)供應(yīng)鏈管理的3種研究視角的基礎(chǔ)之上，提出了一種基于服務(wù)外包視角的生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理模式，給出了生產(chǎn)供應(yīng)鏈的界定。分析了生產(chǎn)特性并借鑒了傳統(tǒng)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式，構(gòu)建了生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理模式框架，并分析了其特點(diǎn)。由于生產(chǎn)業(yè)具有一定的廣泛性，未來(lái)的研究既可以開(kāi)展對(duì)不同生產(chǎn)行業(yè)的服務(wù)供應(yīng)鏈的共性研究，從而更好地指導(dǎo)行業(yè)的實(shí)踐。由于服務(wù)外包不同于產(chǎn)品外包，針對(duì)生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理，未來(lái)有很多值得研究的地方。對(duì)于服務(wù)外包需求方，如何編寫(xiě)一個(gè)有效的服務(wù)水平協(xié)議以防止服務(wù)價(jià)值的流失，如何在服務(wù)外包過(guò)程中選擇服務(wù)供應(yīng)商并對(duì)服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控是非常重要的。由于服務(wù)的無(wú)形性和難以測(cè)量性，如何評(píng)價(jià)服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)績(jī)效進(jìn)而如何評(píng)價(jià)和改進(jìn)整個(gè)服務(wù)供應(yīng)鏈績(jī)效也是未來(lái)值得研究的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

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[2]袁航.服務(wù)供應(yīng)鏈與服務(wù)外包關(guān)系研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2008（4）：14-15.

[3]胡正華，寧宣熙.服務(wù)鏈概念、模型及其應(yīng)用[J].商業(yè)研究，2003（7）：111-114.

第7篇：供應(yīng)鏈管理的概述范文

所謂供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)間由于業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)， 而在原材料、零部件、半成品和產(chǎn)品等物資上發(fā)生的供應(yīng)關(guān)系。供應(yīng)鏈管理在消除多余存貨、縮短生產(chǎn)提前期和提高效益上有重要作用[1]。

2、管理會(huì)計(jì)與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系

2.1供應(yīng)鏈管理對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響

（1）對(duì)管理會(huì)計(jì)對(duì)象的影響。供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下， 企業(yè)活動(dòng)不僅集中于生產(chǎn)過(guò)程更集中于信息活動(dòng)。企業(yè)管理對(duì)象已從單個(gè)企業(yè)內(nèi)部資源的有效利用擴(kuò)展到供應(yīng)商、客戶和其他相關(guān)組織等整個(gè)供應(yīng)鏈上。企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須從資源分配和供應(yīng)鏈關(guān)系等多個(gè)方面對(duì)原組織模式、管理策略進(jìn)行構(gòu)造，以滿足供應(yīng)鏈管理的需要。因此，供應(yīng)鏈管理對(duì)管理會(huì)計(jì)對(duì)象的影響是廣泛深刻的。

（2）對(duì)管理會(huì)計(jì)職能的影響。在供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下，一元化會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)正在朝二元化結(jié)構(gòu)以及多元化結(jié)構(gòu)的方向發(fā)展，管理會(huì)計(jì)的職能表現(xiàn)得尤為突出。具體表現(xiàn)在：供應(yīng)鏈管理會(huì)計(jì)部門運(yùn)用轉(zhuǎn)移價(jià)格、內(nèi)部審計(jì)等各種手段進(jìn)行有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決，從而使整個(gè)供應(yīng)鏈在分工化的趨勢(shì)下自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，保證供應(yīng)鏈整體工作。

（3）對(duì)管理會(huì)計(jì)目標(biāo)的影響。傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)目標(biāo)是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化和現(xiàn)金凈流量的最大化[2]。這些目標(biāo)沒(méi)有考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。而面向供應(yīng)鏈管理的管理會(huì)計(jì)目標(biāo)已擴(kuò)展到追求整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值，通過(guò)整個(gè)供應(yīng)鏈價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值的最大化。

（4）對(duì)管理會(huì)計(jì)方法的影響。信息技術(shù)的發(fā)展使得供應(yīng)鏈之間的企業(yè)越來(lái)越多的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從事各種活動(dòng)及操作。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也使得生產(chǎn)與信息關(guān)系更為密切， 這為管理會(huì)計(jì)有效利用信息資源和簡(jiǎn)化相對(duì)復(fù)雜的核算方法創(chuàng)造了條件?，F(xiàn)代企業(yè)廣泛采用作業(yè)成本法、供應(yīng)鏈客戶分析，價(jià)值鏈分析等方法。

2.2管理會(huì)計(jì)在供應(yīng)鏈管理中的作用

管理會(huì)計(jì)在供應(yīng)鏈管理中有以下實(shí)質(zhì)性作用[3]：評(píng)估合作的可取性、成本管理和關(guān)系管理。

（1）評(píng)估合作的可取性（談判）。供應(yīng)商和購(gòu)買商之間如何建立關(guān)系，如何維持關(guān)系，這需要很多的信息來(lái)進(jìn)行評(píng)估談判。管理會(huì)計(jì)信息在談判、評(píng)估各方的在合作關(guān)系中的地位和不同決策的結(jié)果方面發(fā)揮者重要作用。

（2）供應(yīng)鏈中企業(yè)間的成本管理傳統(tǒng)的成本管理只是局限于企業(yè)內(nèi)部，在供應(yīng)鏈管理中要在企業(yè)之間形成開(kāi)放的成本管理系統(tǒng)。因?yàn)槠淠芙?lái)自供應(yīng)鏈各方競(jìng)爭(zhēng)壓力的傳遞渠道；能為跨企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供支持；能讓改進(jìn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的談判沿供應(yīng)鏈傳遞，從而達(dá)到計(jì)劃成本目標(biāo)，同時(shí)能夠使供應(yīng)鏈關(guān)系更加有效率并且?guī)椭鞣浇档透髯缘漠a(chǎn)品成本。

（3）維持供應(yīng)鏈管理中企業(yè)間的關(guān)系。當(dāng)供應(yīng)鏈關(guān)系進(jìn)入成熟期時(shí)， 管理會(huì)計(jì)能夠在關(guān)系管理方面發(fā)揮者重要作用：對(duì)聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)地位的詳細(xì)評(píng)估；對(duì)投資項(xiàng)目的詳細(xì)評(píng)估；對(duì)共同風(fēng)險(xiǎn)和收益的計(jì)劃和監(jiān)控；

（4）報(bào)告投資收益率、成本降低率和質(zhì)量等目標(biāo)完成情況；⑤報(bào)告供應(yīng)鏈的擴(kuò)張信息。

3、管理會(huì)計(jì)方法在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

3.1“敞開(kāi)式”管理。信息共享是建立良好伙伴關(guān)系的首要前提，它強(qiáng)調(diào)公司的成員都能很容易地取得并分享公司的資訊?！俺ㄩ_(kāi)式”管理意味著供應(yīng)商讓采購(gòu)商獲取所需的會(huì)計(jì)信息。其目的是促進(jìn)合作，減少成本?！俺ㄩ_(kāi)式”管理有利于形成供應(yīng)鏈的信任與和諧關(guān)系， 但同時(shí)采購(gòu)者可能會(huì)將其掌握的會(huì)計(jì)信息作為價(jià)格談判的籌碼。

3.2作業(yè)成本法。作業(yè)成本法改進(jìn)了作業(yè)、程序、產(chǎn)品和客戶等對(duì)間接費(fèi)用的分配，而且它遵循費(fèi)用之間的因果關(guān)系。它是一種通過(guò)對(duì)所有作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行追蹤動(dòng)態(tài)反映，計(jì)量作業(yè)和成本對(duì)象的成本，評(píng)價(jià)作業(yè)業(yè)績(jī)和資源的利用情況的成本計(jì)算和管理方法。作業(yè)成本法的核心理念：作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品耗費(fèi)作業(yè)。作業(yè)成本法同傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法的最大差別在于它具有革命性變革：一是同適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)零存的要求相結(jié)合；二是改變制造費(fèi)用的分配方法，將成本動(dòng)因引起的資源消耗更合理地分配到產(chǎn)品或服務(wù)中去，可以消除供應(yīng)鏈中的不增值作業(yè)，盡可能減少供應(yīng)鏈中的資源浪費(fèi)，進(jìn)而降低成本，這樣企業(yè)就可以更好地對(duì)市場(chǎng)需求做出反應(yīng)并增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3目標(biāo)成本法。目標(biāo)成本是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)為保證利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)，并作為全體職工奮斗目標(biāo)而設(shè)定的一種預(yù)計(jì)成本，它是成本預(yù)測(cè)與目標(biāo)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。目標(biāo)成本主要有以下過(guò)程組成：決定產(chǎn)品特征來(lái)估計(jì)它們的銷售價(jià)格；確定預(yù)期的利潤(rùn)，然后估計(jì)目標(biāo)成本；實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)成本。目標(biāo)成本必須包括企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品的所有費(fèi)用。在制訂目標(biāo)成本時(shí)，既要考慮單位的設(shè)備條件，原材料的供應(yīng)，原設(shè)計(jì)的生產(chǎn)和職工的素質(zhì)及技術(shù)水平等，同時(shí)也要重視企業(yè)的外部條件。

當(dāng)目標(biāo)成本程序在供應(yīng)鏈環(huán)境下應(yīng)用時(shí)，它的應(yīng)用將擴(kuò)展到多個(gè)企業(yè)之間成本管理工作的相互協(xié)調(diào)。在供應(yīng)鏈管理中目標(biāo)成本法是一種全過(guò)程、全方位、全人員的成本管理方法。全過(guò)程是指供應(yīng)鏈產(chǎn)品從生產(chǎn)到售后服務(wù)的一切活動(dòng)；全方位是指從生產(chǎn)過(guò)程管理到后勤保障、質(zhì)量控制、企業(yè)戰(zhàn)略、員工培訓(xùn)、財(cái)務(wù)監(jiān)督等企業(yè)內(nèi)部各職能部門各方面的工作；全人員是指從高層到中層、基層、一線生產(chǎn)員工。

第8篇：供應(yīng)鏈管理的概述范文

［關(guān)鍵詞］物聯(lián)網(wǎng)；射頻識(shí)別；epc；供應(yīng)鏈

1 引 言

隨著社會(huì)信息化、知識(shí)化、數(shù)字化的轉(zhuǎn)變,企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式正發(fā)生巨大的變革,協(xié)同合作成為企業(yè)界的主旋律,企業(yè)早已融入企業(yè)群體當(dāng)中來(lái)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),與此同時(shí)供應(yīng)鏈管理正成為許多企業(yè)或組織運(yùn)用的戰(zhàn)略方法,也為企業(yè)帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)遇。

供應(yīng)鏈由直接或間接地履行顧客需求的各方組成,包括制造商、供應(yīng)商、運(yùn)輸商、倉(cāng)儲(chǔ)商、零售商以及顧客在內(nèi),各環(huán)節(jié)通過(guò)物流、信息流和資金流彼此相連,其所包含的功能有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)作、分銷、財(cái)務(wù)和客戶服務(wù)等。供應(yīng)鏈產(chǎn)生的價(jià)值為最終產(chǎn)品滿足顧客的價(jià)值與滿足顧客需求所付出的供應(yīng)鏈成本之間的差額。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是使供應(yīng)鏈整體價(jià)值最大化,使供應(yīng)鏈上的企業(yè)獲得并保持穩(wěn)定持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

目前我國(guó)的供應(yīng)鏈管理中存在很多問(wèn)題,有諸多方面值得優(yōu)化,例如，供應(yīng)鏈各成員之間缺乏統(tǒng)一的信息平臺(tái),商品信息數(shù)據(jù)庫(kù)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)；供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中的服務(wù)效率低下,售后難以保障；企業(yè)間因信息交流匱乏和交流不暢而產(chǎn)生放大的“牛鞭效應(yīng)”,增加了無(wú)謂的庫(kù)存成本及相關(guān)費(fèi)用；供應(yīng)鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié)中運(yùn)輸效率不高,可靠性和安全性難以保證等。然而,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,根本性地改變了供應(yīng)鏈流程和管理手段,成為優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的有效工具,為供應(yīng)鏈管理發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。因此探討和研究物聯(lián)網(wǎng)在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮的作用則顯得尤為重要。

2 物聯(lián)網(wǎng)概述

2.1 物聯(lián)網(wǎng)概念及技術(shù)支撐

物聯(lián)網(wǎng)的概念最早出現(xiàn)于比爾•蓋茨1995年的《未來(lái)之路》一書(shū),國(guó)際電信聯(lián)盟于2005年在信息社會(huì)世界峰會(huì)上的《itu互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告2005：物聯(lián)網(wǎng)》中正式提出了“物聯(lián)網(wǎng)”的概念。

物聯(lián)網(wǎng)目前較為公認(rèn)的定義是：通過(guò)射頻識(shí)別(rfid)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,系統(tǒng)可以自動(dòng)地、實(shí)時(shí)地對(duì)物體進(jìn)行識(shí)別、定位、追蹤、監(jiān)控并觸發(fā)相應(yīng)事件。其本質(zhì)就是利用射頻識(shí)別技術(shù)對(duì)物品上的epc標(biāo)簽進(jìn)行掃描和解讀,通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)物品的自動(dòng)識(shí)別和信息的互聯(lián)與共享。

射頻識(shí)別技術(shù)是“通過(guò)射頻信號(hào)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)信息的一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)”。射頻識(shí)別的距離比光學(xué)系統(tǒng)遠(yuǎn),射頻識(shí)別卡既可讀出信息,又可寫(xiě)入數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)攜帶量大并難以偽造,具有智能化的特點(diǎn)。

產(chǎn)品電子代碼(electronic product code,epc)采用一組代碼來(lái)代表制造商及其產(chǎn)品,用另外一組數(shù)字來(lái)唯一標(biāo)識(shí)單品。epc物品識(shí)別模型功能的實(shí)現(xiàn)主要由epc編碼標(biāo)準(zhǔn)、epc標(biāo)簽、解讀器、savant（神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)軟件)、對(duì)象名解析服務(wù)(object naming service，ons）以及物理標(biāo)記語(yǔ)言(physical markup language，pml）六方面組成。(見(jiàn)下圖)

epc物品識(shí)別模型圖資料來(lái)源：現(xiàn)代物流信息跟蹤技術(shù)研究進(jìn)展綜述。

物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要可分為三個(gè)層次：一是以rfid、傳感器、二維碼為主的用于識(shí)別物體和采集信息的傳感網(wǎng)絡(luò)；二是通過(guò)現(xiàn)有的三網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、通信網(wǎng))來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸和計(jì)算的傳輸網(wǎng)絡(luò)；三是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，即輸入輸出控制終端，它通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)專業(yè)技術(shù)的深度融合，以及與行業(yè)需求相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的智能化管理。

2.2 我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及發(fā)展現(xiàn)狀

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中將得到更加廣泛的應(yīng)用，其應(yīng)用領(lǐng)域包括智能家居、智能醫(yī)療、智能城市、智能環(huán)保、智能交通、智能物流、智能工業(yè)、智能農(nóng)林業(yè)、智能教育等。物聯(lián)網(wǎng)的存在，使我們生活周邊的物品都有可能實(shí)現(xiàn)智能化，通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)我們便可實(shí)現(xiàn)對(duì)這些智能物品的對(duì)話和控制，整個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率將得以提高。

我國(guó)已將物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提到了國(guó)家戰(zhàn)略高度，各地方政府也紛紛瞄準(zhǔn)信息技術(shù)第三次浪潮的戰(zhàn)略機(jī)遇，高度重視物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局。例如深圳清華大學(xué)研究院與云浮市政府舉行了協(xié)議簽約儀式，將共同打造畜牧養(yǎng)殖物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，這是國(guó)內(nèi)首個(gè)將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于食品安全的項(xiàng)目；無(wú)錫大力發(fā)展傳感網(wǎng)技術(shù)，已建“感知

3.2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高了供應(yīng)鏈管理的可視性

通過(guò)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，大幅提高了供應(yīng)鏈過(guò)程中的可視性，從制造商、供應(yīng)商到分銷商、零售商甚至顧客，均可以實(shí)現(xiàn)可視化操作。顧客對(duì)所購(gòu)買商品信息準(zhǔn)確了解，有效保證了消費(fèi)者的知情權(quán)，同時(shí)還便于獲得良好的售后服務(wù)；零售商通過(guò)對(duì)商品流動(dòng)性分析，作出適當(dāng)?shù)挠嗀洓Q策和營(yíng)銷手段，不僅減少了庫(kù)存浪費(fèi)和相應(yīng)成本，還便于零售商及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息做好營(yíng)銷策略；分銷商通過(guò)零售商的訂貨策略和營(yíng)銷策略，及時(shí)調(diào)整自己的庫(kù)存情況，向供應(yīng)商做出訂貨單，供應(yīng)商也是如此向制造商提供訂貨單；制造商通過(guò)貨物訂單適時(shí)調(diào)整原材料庫(kù)存和生產(chǎn)量，并通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效控制產(chǎn)品質(zhì)量。整個(gè)供應(yīng)鏈可視化的加大，使得“牛鞭效應(yīng)”得以緩解，整體供應(yīng)鏈價(jià)值增加。

3.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加快了企業(yè)信息自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)了管理智能化

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用，使得企業(yè)之間、整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)間信息得以共享，使企業(yè)能有效整合其業(yè)務(wù)流程，提高對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。同時(shí)諸如庫(kù)存管理、生產(chǎn)訂單、配送路線優(yōu)化、問(wèn)題產(chǎn)品召回等問(wèn)題都可以借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及時(shí)優(yōu)化處理，由物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的優(yōu)化及其自動(dòng)化智能化，使得企業(yè)人力成本、庫(kù)存成本、運(yùn)輸成本等費(fèi)用得以減少，決策更加合理科學(xué)，同時(shí)決策時(shí)間進(jìn)一步縮短，增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高了供應(yīng)鏈的管理效率。

4 結(jié) 論

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面應(yīng)用是未來(lái)供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)，是供應(yīng)鏈管理智能化的體現(xiàn)。物聯(lián)網(wǎng)的興起為供應(yīng)鏈管理提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在世界范圍內(nèi)有一定優(yōu)勢(shì)，但也存在著不少技術(shù)瓶頸，缺乏統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)應(yīng)用范圍上也有局限。這不僅需要政府對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大力扶持，盡快完善物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)；同時(shí)也需要一大批企業(yè)放眼未來(lái)，及早將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)用于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略決策當(dāng)中。

第9篇：供應(yīng)鏈管理的概述范文

Abstract： In the sake of the fierce competition in construction industry， many enterprises begin to focus on the integration among them. It is inevitable to apply the principle of supply chain management in the construction industry. Based on describing the status of construction supply chain and contracting model of large-scale projects， it was introduced the information management， logistics management and risk management in construction supply chain and finally focused on the role of general contractor in the supply chain. It was proposed some effective measures to improve the construction supply chain management.

關(guān)鍵詞： 供應(yīng)鏈管理；建筑供應(yīng)鏈；總承包商；物流

Key words： supply chain management；construction supply chain；the general contractor；logistics

中圖分類號(hào)：F252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）14-0029-03

0 引言

目前供應(yīng)鏈管理的運(yùn)用越來(lái)越廣泛，為企業(yè)帶來(lái)了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。而建筑企業(yè)的成本壓縮空間越來(lái)越小，業(yè)主的需求日趨多樣化，企業(yè)不得不向外部尋求資源以獲得生存空間。因此，將供應(yīng)鏈管理的思想運(yùn)用于建筑業(yè)中，具有很重要的實(shí)踐意義。

建筑供應(yīng)鏈管理是指“在工程項(xiàng)目建設(shè)中，以總承包商為組織者，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將咨詢公司、設(shè)計(jì)單位，承包商，原材料、工程機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商以及業(yè)主等連成一個(gè)整體的供需網(wǎng)絡(luò)模型”[1]。建筑供應(yīng)鏈涉及到工程學(xué)、物流學(xué)、管理學(xué)等多方面的知識(shí)，需要供應(yīng)商、業(yè)主、設(shè)計(jì)商、承包商、分包商等企業(yè)間的高度協(xié)同，管理起來(lái)比較復(fù)雜。

本文基于以上分析，將從總承包商的角度出發(fā)，對(duì)供應(yīng)鏈管理在建筑業(yè)的應(yīng)用做進(jìn)一步的探究。

1 工程承包模式與建筑供應(yīng)鏈的發(fā)展

1.1 建筑供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀 由于建筑過(guò)程的復(fù)雜性和建筑產(chǎn)品的一次性，供應(yīng)鏈管理思想在建筑工程中的應(yīng)用相較于在汽車制造業(yè)和零售業(yè)中的發(fā)展都顯得較為緩慢。美國(guó)在20世紀(jì)末就把在制造業(yè)中應(yīng)用供應(yīng)鏈的成功案例整合成模型，鼓勵(lì)其他行業(yè)借鑒供應(yīng)鏈管理的思想。另一方面，建筑工業(yè)化變得越來(lái)越普遍，例如將預(yù)制件在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組裝[2]。建筑工業(yè)化能有效降低建筑成本，但是建筑業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率依舊有限。Koskela最先提出將精益制造的思想運(yùn)用于建筑業(yè)中。

到目前為止，靈敏度分析和業(yè)務(wù)流程重組也被應(yīng)用于建筑供應(yīng)鏈中，主要的承包商也越來(lái)越依賴于建筑供應(yīng)鏈的其他參與方來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2 工程承包模式概述 隨著社會(huì)分工的發(fā)展，業(yè)主自行管理的建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)越來(lái)越少。特別是對(duì)于一些大型的工程項(xiàng)目，業(yè)主更需要綜合各個(gè)項(xiàng)目參與方的優(yōu)勢(shì)，尤其看重承包商提供綜合服務(wù)的能力。目前國(guó)際上比較通行的大型工程項(xiàng)目管理方式主要有工程總承包模式（Engineering Procurement Construction，EPC）、項(xiàng)目管理承包型模式（Project Management Contractor，PMC）。其中PMC是指工程項(xiàng)目管理企業(yè)將工程承包下來(lái)，但只負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全過(guò)程管理，而將施工、設(shè)計(jì)等具體工作分包出去，即由項(xiàng)目管理公司委托項(xiàng)目的EPC[3]。

因此，從工程物流活動(dòng)的角度來(lái)看，無(wú)論是EPC還是PMC項(xiàng)目管理方式中，設(shè)備采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸、安裝等物流服務(wù)都是在工程總承包商環(huán)境下進(jìn)行的。

在建筑供應(yīng)鏈中，業(yè)主采取不同的工程項(xiàng)目管理模式對(duì)建筑供應(yīng)鏈體系有不同的影響，只有采用適宜的模式才能使項(xiàng)目中各項(xiàng)工作得到統(tǒng)一?？紤]到供應(yīng)鏈管理在建筑業(yè)中的可操作性，本文主要分析以總包商為核心的建筑供應(yīng)鏈體系。

2 以承包商為核心的建筑供應(yīng)鏈模式

從總包商的角度來(lái)看，如何整合利用供應(yīng)商和分包商的資源，協(xié)調(diào)與項(xiàng)目管理企業(yè)或業(yè)主的關(guān)系，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的操作效率，是總包商在建筑供應(yīng)鏈中的主要工作。對(duì)于總包商而言，工程施工利潤(rùn)逐漸降低，于是越來(lái)越多的企業(yè)將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目前期，利潤(rùn)重心發(fā)生了轉(zhuǎn)移。因此，建筑供應(yīng)鏈中的總包商應(yīng)該與上下游企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，充分發(fā)揮核心企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。下圖1是以總包商為核心的建筑供應(yīng)鏈模型。

從圖1可知，以總包商為核心的建筑供應(yīng)鏈體系是以滿足業(yè)主需求為目的，借助信息管理系統(tǒng)整合物流、信息流和資金流，對(duì)業(yè)主、供應(yīng)商、分包商等供應(yīng)鏈參與方和工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)（設(shè)計(jì)、施工等）進(jìn)行集成化管理的一種供應(yīng)鏈體系。建筑供應(yīng)鏈管理貫穿在項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程中，與相關(guān)利益主體達(dá)到共贏。

在項(xiàng)目立項(xiàng)階段，業(yè)主可以委托專業(yè)的項(xiàng)目管理公司對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管，也可以直接選擇總包商負(fù)責(zé)工程的設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工等工作。

在項(xiàng)目實(shí)施階段中，總包商承擔(dān)對(duì)工程物資的采購(gòu)管理和項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程的總監(jiān)控，具體的項(xiàng)目實(shí)施工作和物流作業(yè)則由供應(yīng)商、分包商或者專業(yè)的物流服務(wù)提供商實(shí)施。由于大型工程項(xiàng)目的技術(shù)復(fù)雜、工程量大，對(duì)專業(yè)技術(shù)要求較高，因此總包商一般傾向于委托專業(yè)化的第三方物流公司。

以總包商為核心的建筑供應(yīng)鏈管理在實(shí)際工程項(xiàng)目中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1 建筑供應(yīng)鏈信息管理 由于建設(shè)工程項(xiàng)目管理是一種動(dòng)態(tài)的管理，信息管理在建設(shè)工程管理中必不可少。如圖1所示，總包商與業(yè)主（項(xiàng)目管理公司）、分包商、供應(yīng)商都進(jìn)行著大量的信息溝通。建筑供應(yīng)鏈不同參與主體的交界處最容易發(fā)生上下游信息的偏差[4]。因此，總包商會(huì)把信息共享能力水平納入供應(yīng)鏈合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)中。

2.2 建筑供應(yīng)鏈物流管理 工程物流是指由物流企業(yè)圍繞建設(shè)項(xiàng)目提供某一環(huán)節(jié)或全過(guò)程的物流服務(wù)，通過(guò)物流企業(yè)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)給予投資方最安全的保障和最大的便利，最大幅度的降低工程成本，保證工程項(xiàng)目的如期完成[5]。工程物流活動(dòng)貫穿于供應(yīng)鏈的整個(gè)過(guò)程中，使得建設(shè)工程項(xiàng)目建造的全過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接?？偘套鳛榻ㄖ?yīng)鏈的信息中心，物流中心和工程結(jié)算中心，要與工程建設(shè)的各個(gè)參與方主動(dòng)溝通，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行準(zhǔn)備好條件。同時(shí)，供應(yīng)鏈中各合作成員也要通過(guò)信息共享、業(yè)務(wù)共同化等達(dá)到協(xié)調(diào)一致。

此外，工程項(xiàng)目的大多數(shù)建筑材料以及半成品設(shè)備都在施工現(xiàn)場(chǎng)堆放，使得施工現(xiàn)場(chǎng)的物流管理在建筑供應(yīng)鏈物流管理中尤為重要。工程施工分包商可以和建筑材料供應(yīng)商一起將各自的物流活動(dòng)整合，依托專業(yè)性強(qiáng)的第三方物流公司實(shí)施共同配送（如圖2）。物流公司還可以負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾的清理，減少單程運(yùn)輸，提高裝載率和資源的循環(huán)利用率。

2.3 建筑供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理 供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)因素主要來(lái)自供應(yīng)鏈內(nèi)部和外部。外部的風(fēng)險(xiǎn)主要有來(lái)自于環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)的不確定因素，而內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)主要是供應(yīng)鏈中各個(gè)組織機(jī)構(gòu)之間的內(nèi)耗[6]，主要是指在項(xiàng)目建造過(guò)程中從業(yè)主、總包商到分包商、供應(yīng)商這一鏈條中出現(xiàn)的影響工期、質(zhì)量、成本的不確定性因素。建筑供應(yīng)鏈中風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是沿著項(xiàng)目管理者、總承包商、分包商、供應(yīng)商逐級(jí)降低的[7]，而信息在從業(yè)主到供應(yīng)商傳遞的過(guò)程中由于“牛鞭效應(yīng)”的存在，更直接加重了建筑供應(yīng)鏈中存在的風(fēng)險(xiǎn)。所以總包商在進(jìn)行項(xiàng)目建造過(guò)程中要進(jìn)行事前控制，強(qiáng)化供應(yīng)鏈成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，分析風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源，制定應(yīng)對(duì)方案，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制。

3 總承包商在建筑供應(yīng)鏈中的作用

3.1 完善物流指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，提高供應(yīng)鏈成員整體意識(shí) 供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)統(tǒng)一的整體，鏈上的各個(gè)企業(yè)整合在一起，必然涉及到對(duì)多個(gè)職能活動(dòng)和供應(yīng)商進(jìn)行選擇的過(guò)程。目前建筑業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題是各自為政，沒(méi)有形成一個(gè)合作的良性環(huán)境?？偝邪虒?duì)項(xiàng)目建造過(guò)程中出現(xiàn)的物流活動(dòng)所產(chǎn)生成本要加以重視，制定完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來(lái)減少這些成本，達(dá)到供應(yīng)鏈中物流一體化的要求。總包商在選擇供應(yīng)商時(shí)，也要完善對(duì)相關(guān)供應(yīng)商的評(píng)選細(xì)則。

3.2 與上下游企業(yè)建立親密的合作伙伴關(guān)系 總包商在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中組建臨時(shí)性的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，交易成本和履約風(fēng)險(xiǎn)仍然存在，達(dá)不到建筑供應(yīng)鏈緊密型互動(dòng)關(guān)系的要求。

因此，總承包企業(yè)要選擇合適的供應(yīng)商和分包商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制的溝通?？偘炭梢詫?shí)行并行工程，使供應(yīng)商在項(xiàng)目招投標(biāo)階段就參與進(jìn)來(lái)，為競(jìng)標(biāo)量身定做合適的項(xiàng)目計(jì)劃，減少變更。

同時(shí)，總承包商可以選擇專業(yè)的第三方物流公司，共同規(guī)劃，取長(zhǎng)補(bǔ)短。此外，要維持長(zhǎng)期的合作雙贏關(guān)系，對(duì)供應(yīng)商和分包商的激勵(lì)也是非常重要的，要建立穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)分享機(jī)制。

3.3 建立信息平臺(tái)，加強(qiáng)溝通 建筑供應(yīng)鏈的效益主要是各成員之間的協(xié)調(diào)，而信息共享是協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，目前建筑供應(yīng)鏈信息管理的主要不足是信息共享不夠，信息技術(shù)落后，供應(yīng)鏈上各成員的信息化水平高低不一，溝通困難。而在工程管理的環(huán)境下，信息量大而復(fù)雜、動(dòng)態(tài)性大再加上信息不對(duì)稱性，如果不加以重視，將直接導(dǎo)致行業(yè)的整合困難。

因此總包商在建筑供應(yīng)鏈的管理過(guò)程中，不僅要完善自身的管理信息系統(tǒng)，為工程項(xiàng)目管理提供良好的信息平臺(tái)，還應(yīng)該幫助工程建設(shè)參與各方提高信息化水平，推進(jìn)建筑供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化。

4 結(jié)束語(yǔ)

本文主要討論了建筑供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容，提出了基于總承包商來(lái)整合業(yè)主（PMC）、供應(yīng)商、分包商資源的主要途徑。

由于建筑供應(yīng)鏈中穿叉著物流、資金流、信息流，因此總包商應(yīng)該看重合作方的信息共享能力和業(yè)務(wù)整合能力，通過(guò)供應(yīng)鏈的運(yùn)用來(lái)提高供應(yīng)鏈成員的整體意識(shí)，達(dá)到降低建筑成本，縮短工期，建立一個(gè)高度協(xié)作的建筑供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目的。

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