調(diào)查問卷書面報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：調(diào)查問卷書面報(bào)告范文

市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書模板【一】一.前言

為了能使本公司更好的為客戶服務(wù)，提升公司銷售額，提高市場(chǎng)占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿足客戶要求，特進(jìn)行此項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研。本次市場(chǎng)調(diào)研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行：衛(wèi)生院、診所、藥店。

二.調(diào)查目的

1、為普藥運(yùn)營(yíng)策劃方案提供客觀依據(jù)。

2、為自產(chǎn)品、品種擴(kuò)大銷售額，提高市場(chǎng)占有率提供客觀依據(jù)。

3、為引進(jìn)終端暢銷品種提供依據(jù)。

具體為：

(1)了解新余地區(qū)普藥市場(chǎng)狀況。

(2)了解新余地區(qū)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。

(3)了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點(diǎn)及用藥習(xí)慣。

(4)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

(5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情況。

(6)了解藥店購(gòu)銷聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。

三.市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容

(一)衛(wèi)生院

1、鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情況。

2、基藥占比、銷售情況。

3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購(gòu)進(jìn)量等。

(二)診所(衛(wèi)生所)

1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況。

2、月進(jìn)貨量、常銷品種、用藥習(xí)慣。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。

4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。

(三)藥店

1、藥店購(gòu)銷聯(lián)盟的可行性。

2、藥店加盟的可行性。

3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。

4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。

四.市場(chǎng)調(diào)查方法

以訪談為主，輔與調(diào)查問卷。

五.市場(chǎng)調(diào)查程序及安排

第一階段：制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃(6月6日)

第二階段：計(jì)劃實(shí)施階段(6月6日至)

第三階段：研究分析(6月10日至6月11日)

第四階段：報(bào)告階段(6月11日至6月13日)

六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、派車費(fèi)用150元/天左右

2、餐費(fèi)30元每人每天

3、其他費(fèi)用大概50元每天

市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書模板【二】一、前言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變，越來(lái)越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況以及他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法，特開展此次調(diào)查。

二、調(diào)研目的

通過此次調(diào)查，對(duì)本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況以及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法做初步了解。同時(shí)，通過本小組成員親自動(dòng)手、共同努力，提高本小組成員的動(dòng)手能力和與陌生人的交往能力。

三、調(diào)研內(nèi)容和范圍

1、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知與消費(fèi)情況。

2、對(duì)影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要因素及消費(fèi)渠道進(jìn)行調(diào)研分析。

3、對(duì)影響其銷售的因素如：價(jià)格、包裝、促銷等因素調(diào)研分析。

四、調(diào)研方針與方法

1、采用問卷調(diào)查法：

就調(diào)查中所需的信息設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，通過訪問員對(duì)被訪者的面訪，采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設(shè)定問卷量為150份每份問卷內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一，調(diào)查過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，調(diào)查完畢后對(duì)問卷進(jìn)行仔細(xì)審核，篩選出有效問卷。

2、調(diào)查過程：

訪問員攜帶問卷到達(dá)樣本所在地對(duì)符合要求的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)訪問并保證訪問結(jié)果真實(shí)有效，訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示，或其它改變被訪者本來(lái)意愿的言行，對(duì)被訪問者熱情禮貌。

3、調(diào)研數(shù)據(jù)錄入與分析：

對(duì)回收的問卷中的有效問卷中的信息進(jìn)行初步整理統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析并形成書面報(bào)告。

五、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、調(diào)研進(jìn)度：

(1)、第一階段：總體方案的確定

(2)、第二階段：初步市場(chǎng)調(diào)查

(3)、第三階段：計(jì)劃階段

制定計(jì)劃

審定計(jì)劃

確認(rèn)修改計(jì)劃

(4)、第四階段：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)階段

問卷設(shè)計(jì)

問卷調(diào)整確認(rèn)

問卷印刷

(5)、第五階段：調(diào)查實(shí)施階段

執(zhí)行問卷調(diào)查

(6)、第六階段：數(shù)據(jù)處理分析階段

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)分析

(7)、第七階段：報(bào)告形成階段

書寫報(bào)告

2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

第2篇：調(diào)查問卷書面報(bào)告范文

一、將本專業(yè)所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣、企業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃與設(shè)計(jì)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中，使工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)得到全方位的鍛煉與提升；

二、體會(huì)工作與在校學(xué)習(xí)的差別，對(duì)職場(chǎng)形成初步的了解，使自己具備在某一領(lǐng)域工作的基本技能和素質(zhì)，為畢業(yè)后的就職奠定基礎(chǔ)，努力做一個(gè)高技能、高素質(zhì)的專業(yè)人才。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

了解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的基本情況；了解和學(xué)習(xí)該公司的規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化等；熟悉企劃部的職能、職責(zé)、工作流程等，并進(jìn)行具體實(shí)踐工作：

1、搜集、整理和了解該公司以及連鎖百貨行業(yè)情況，并對(duì)已了解的情況撰寫相關(guān)的書面報(bào)告；

2、派發(fā)關(guān)于湘潭市服裝、鞋類市場(chǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，并整理調(diào)研材料和撰寫調(diào)查報(bào)告；

3、學(xué)習(xí)賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)與布局、貨柜設(shè)置和貨品擺放的知識(shí)和技能；

4、參與并圓滿完成了該公司關(guān)于建軍節(jié)、中國(guó)男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學(xué)開學(xué)前夕等特殊消費(fèi)時(shí)期的促銷活動(dòng)的企劃方案和投入實(shí)施工作。

5、獨(dú)立完成了關(guān)于該公司湘潭分店皮鞋貨柜貨架設(shè)置的改良方案；

6、調(diào)查目前湘潭有哪些宣傳形式；

7、參與關(guān)于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調(diào)查表的設(shè)計(jì)與制作。

實(shí)習(xí)體會(huì)：

今年暑假，我在湖南省康星連鎖百貨有限公司總部企劃部進(jìn)行了為期一個(gè)月實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)期間，我在企劃部譚曾平經(jīng)理和劉芊文主管的熱心指導(dǎo)下，積極參與企劃部日常工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，在實(shí)際工作中加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)專業(yè)技能的掌握，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí)，用實(shí)踐強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。實(shí)習(xí)期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗(yàn)了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時(shí)工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)驗(yàn)，增加了生活閱歷，增長(zhǎng)了見聞見識(shí)，鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。

以下就是我的實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得：

第3篇：調(diào)查問卷書面報(bào)告范文

[關(guān)鍵詞]研究性學(xué)習(xí)　新生研討課　實(shí)證研究

兼具創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才培養(yǎng)已成為當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)校教育的主要訴求。傳統(tǒng)的知識(shí)傳授型學(xué)習(xí)方式一般停留在學(xué)生對(duì)學(xué)科知識(shí)的被動(dòng)接受和淺層應(yīng)用，難以從根本上提升受教育者在學(xué)習(xí)中的主觀能動(dòng)性和綜合能力素質(zhì)，從而深刻暴露出其局限性?！笆谌唆~，不如授人以漁”，因此，作為對(duì)傳統(tǒng)教育模式的突破，推廣研究性學(xué)習(xí)的本科教學(xué)策略便成為深化人才培養(yǎng)模式改革潮流中的一項(xiàng)重要舉措。

研究性學(xué)習(xí)的內(nèi)涵和功能定位

所謂“研究性學(xué)習(xí)”，是指“學(xué)生在教師指導(dǎo)下，從自然社會(huì)和學(xué)生自身生活中選擇和確定專題進(jìn)行研究，并在研究過程中主動(dòng)地獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、解決問題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。”其核心是改變學(xué)生舊有的學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)調(diào)一種主動(dòng)探索式的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

20世紀(jì)90年代末，如何在學(xué)校教育中系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，成為中國(guó)教育界討論的焦點(diǎn)問題，有關(guān)大學(xué)研究性學(xué)習(xí)的研究也隨之增多。從研究角度來(lái)看，既有理論層面的探討，也有教學(xué)實(shí)踐角度的論證。其中有關(guān)研究性學(xué)習(xí)理論又包含若干側(cè)面的研究，如研究性學(xué)習(xí)的內(nèi)涵、淵源、功能與意義，研究性教學(xué)方法的分類及教學(xué)中的難點(diǎn)與重點(diǎn)等等。

筆者將諸多文獻(xiàn)中觀點(diǎn)的共通之處加以總結(jié)，歸納出以下幾點(diǎn)研究性學(xué)習(xí)的功能定位：第一，在研究性學(xué)習(xí)中，師生關(guān)系得以轉(zhuǎn)變，在學(xué)術(shù)指導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)上增加了情感和人格關(guān)系，它激勵(lì)學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)導(dǎo)師的治學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神；第二，開展研究性學(xué)習(xí)有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，發(fā)揮主觀能動(dòng)性和主體作用，提高教學(xué)質(zhì)量；第三，研究性學(xué)習(xí)蘊(yùn)含著巨大的道德養(yǎng)成價(jià)值，有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通交流能力；第四，研究性學(xué)習(xí)鼓勵(lì)學(xué)生“不唯上”、“不唯書”，使學(xué)生初步具有批判性思維能力，并且通過解決開放性問題，啟發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)問題的獨(dú)立探索，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維能力；第五，研究性學(xué)習(xí)鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)能力與書面報(bào)告的寫作能力。

從實(shí)踐上看，以培養(yǎng)創(chuàng)新性人才為目標(biāo)，借鑒世界一流大學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身人才培養(yǎng)特點(diǎn)，清華大學(xué)于2003年首推新生研討課，成規(guī)模、有計(jì)劃地組織知名教授面向大一新生開設(shè)研討課，從一年級(jí)開始改革本科教學(xué)。清華大學(xué)新生研討課一方面借鑒了國(guó)外成功的課程形式，同時(shí)也賦予其新的內(nèi)涵。新生研討課開設(shè)的主要目的在于，首先，建立一種教授與新生溝通的新型渠道，提供教授和新生之間交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)；其次，創(chuàng)造一個(gè)新生在合作環(huán)境下進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；再次，探索一種以師生互動(dòng)、研究討論為主的教學(xué)方式。2003年以來(lái)的四年間，共開設(shè)300余門次新生研討課，覆蓋文、理、工、法、經(jīng)濟(jì)、管理等學(xué)科，累計(jì)5000余名新生選修并從中受益。

實(shí)證調(diào)查證實(shí)研究性學(xué)習(xí)的有效性

本文的研究目的在于，通過實(shí)證研究的方法，利用清華大學(xué)新生研討課的調(diào)查數(shù)據(jù)，以已有研究中有關(guān)研究性學(xué)習(xí)的若干功能為對(duì)象，檢驗(yàn)其在實(shí)際教學(xué)中的實(shí)現(xiàn)程度。本文所用數(shù)據(jù)源自教務(wù)處2006年12月針對(duì)部分2003級(jí)首批選修新生研討課學(xué)生所做的抽樣跟蹤問卷調(diào)查。之所以選擇首批接受新生研討課程學(xué)習(xí)的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，是考慮到這批學(xué)生當(dāng)時(shí)即將畢業(yè)，選擇對(duì)他們進(jìn)行跟蹤調(diào)查，可以最大限度地使學(xué)生從本科受教育的全局角度來(lái)評(píng)價(jià)新生研討課的作用及其對(duì)本身能力產(chǎn)生的影響。

此次問卷調(diào)查對(duì)象為從33個(gè)院系共計(jì)983人的選課學(xué)生中隨機(jī)抽取的14個(gè)院系的593人，共回收有效調(diào)查問卷428份，回收率72.2％。問卷調(diào)查主要包括五項(xiàng)內(nèi)容即五個(gè)觀測(cè)點(diǎn)，對(duì)第一個(gè)觀測(cè)點(diǎn)“新生研討課中任課教師的師德風(fēng)范使你在大學(xué)生活中難以忘懷”，表示“非常同意”和“同意”的學(xué)生比例分別為48.60％和35.28％；對(duì)第二個(gè)觀測(cè)點(diǎn)“通過選修新生研討課提高了你的主動(dòng)學(xué)習(xí)與研究性學(xué)習(xí)的能力”，表示“非常同意”和“同意”的學(xué)生比例分別為36.92％和41.59％；對(duì)第三個(gè)觀測(cè)點(diǎn)“新生研討課使你提高了溝通交流能力與團(tuán)隊(duì)合作能力”，表示認(rèn)可的學(xué)生接近70％；對(duì)第四個(gè)觀測(cè)點(diǎn)“新生研討課使你提高了批判性思維和創(chuàng)新能力”，表示“不同意”的學(xué)生僅為7.71％；對(duì)第五個(gè)觀測(cè)點(diǎn)“新生研討課提高了你口頭表達(dá)與撰寫報(bào)告、論文的能力”，表示“非常同意”和“同意”的學(xué)生比例分別為31.07％和37.62％。

綜合分析調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，在第一個(gè)觀測(cè)點(diǎn)下，84％的學(xué)生對(duì)任課教授的治學(xué)態(tài)度及其給予自身的影響加以肯定。一方面，統(tǒng)計(jì)結(jié)果證明了名師上講臺(tái)直接面對(duì)新生，的確為學(xué)生樹立了優(yōu)秀學(xué)術(shù)研究者的榜樣，為其初步形成端正的治學(xué)為人態(tài)度奠定了良好基礎(chǔ)。在清華大學(xué)2003-2004學(xué)年兩個(gè)學(xué)期開設(shè)的70門新生研討課中，任課教授共包括8名院士、3名“高等學(xué)校首屆教學(xué)名師獎(jiǎng)”獲得者、6名“長(zhǎng)江學(xué)者獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”特聘教授、12名“國(guó)家杰出青年基金獲得者”，19名院系主任。而截至2007年4月，新生研討課教師增至114人。由這樣一批優(yōu)秀學(xué)術(shù)工作者構(gòu)成的新生研討課教師團(tuán)隊(duì)，的確增大了學(xué)生接觸“大家”、“大師”的機(jī)率，利用他們的言傳身教而不是單一的課程內(nèi)容去引發(fā)學(xué)生研究問題的興趣、掌握正確的研究方法并主動(dòng)學(xué)習(xí)研究。反過來(lái)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果也啟發(fā)我們：由于新生研討課實(shí)現(xiàn)了教學(xué)中心由教師向?qū)W生的轉(zhuǎn)移，學(xué)生不再單純被動(dòng)地接受教師講授的知識(shí)，而是超越知識(shí)、主動(dòng)地綜合學(xué)習(xí)教師的研究方法與風(fēng)格，這就對(duì)教師的綜合素質(zhì)，特別是他們?nèi)绾我龑?dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)提出了更高的要求。

第二個(gè)觀測(cè)點(diǎn)體現(xiàn)出研究性學(xué)習(xí)最核心的部分即實(shí)現(xiàn)“主體性教育”。教育者以發(fā)展學(xué)生主體性為宗旨，通過啟發(fā)、引導(dǎo)其內(nèi)在的教育需求，創(chuàng)設(shè)和諧、寬松、民主的教育環(huán)境，有目的、有計(jì)劃地組織、規(guī)范各種教育活動(dòng)，從而把他們培養(yǎng)成為自主地、能動(dòng)地、創(chuàng)造性地認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的社會(huì)主體?！煸谘芯啃詫W(xué)習(xí)的實(shí)施過程中，培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)接受為主動(dòng)探求。只有在態(tài)度和觀念上完成這種轉(zhuǎn)變，自我意識(shí)得到發(fā)展，才能在其他具體能力的提高上得以體現(xiàn)。在調(diào)查中，78％的受訪學(xué)生認(rèn)同新生研討課對(duì)其主動(dòng)學(xué)習(xí)能力的提升有幫助，可見研討式的課堂形式和授課方式可以構(gòu)建出有利于學(xué)生培養(yǎng)研究性學(xué)習(xí)能力的環(huán)境，將學(xué)生的內(nèi)在認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)充分激活、展現(xiàn)，從而真正激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)的探索。作為教育者，不僅需要從思想上認(rèn)識(shí)到培育學(xué)生學(xué)習(xí)主體意識(shí)的重要性，更加需要關(guān)注和思考的是設(shè)計(jì)何種體制和途徑才可以更好地達(dá)成此種教學(xué)效果。在不斷的實(shí)踐和改革中，是否可以實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式、進(jìn)度、

到實(shí)施地點(diǎn)、最終成果的呈現(xiàn)等方面，學(xué)生擁有高度的自主性和積極性，教師僅是指導(dǎo)者和幫助者。

在第三個(gè)觀測(cè)點(diǎn)中，我們看到在提高學(xué)生溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力上，大部分的受訪者予以認(rèn)同?？梢娧杏懻n的交流模式提供了一個(gè)開放、和諧、積極的學(xué)習(xí)空間，激發(fā)來(lái)自不同院系的新生參與者，通過分小組參與課程討論、分工完成課題任務(wù)的方式，從各自學(xué)科背景乃至生活背景出發(fā)，進(jìn)行跨學(xué)科的理論探討，加之教師的隨時(shí)引導(dǎo)，可以多角度、更深化地完善對(duì)某一問題的理解。并且這種學(xué)習(xí)過程不僅僅局限于課堂之上，教師的課下答疑以及小組成員課余時(shí)間一起準(zhǔn)備報(bào)告都是能力提高的途徑。學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)具有健全人格的高素質(zhì)人才，而研究性學(xué)習(xí)的特點(diǎn)就在于將知識(shí)學(xué)習(xí)與人格塑造融為一體，既傳授給學(xué)生“確定性知識(shí)”，又培養(yǎng)其“不確定知識(shí)”的掌握，使學(xué)生提高能力，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

鼓勵(lì)學(xué)生說“不”，一直是我國(guó)教育領(lǐng)域所普遍缺乏的。受訪學(xué)生在第四個(gè)觀測(cè)點(diǎn)中的反饋?zhàn)C明，新生研討課所建立的一種能激發(fā)、鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑問難、探索研究的機(jī)制，大多數(shù)人對(duì)此有肯定的認(rèn)識(shí)。在研究性學(xué)習(xí)中，參與者的交流方式是多向互動(dòng)的，師生之間的關(guān)系是平等的，這樣可以全方位調(diào)動(dòng)所有成員的參與熱情，有利于促成發(fā)散性思維的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)換，激發(fā)創(chuàng)見。清華大學(xué)新生研討課的課堂上，學(xué)生與教授辯論的情景屢見不鮮。這種活躍的課堂氣氛，實(shí)質(zhì)上達(dá)到了“雙贏”的效果――一方面，學(xué)生們?yōu)榕行耘c創(chuàng)新性思維的發(fā)展奠定了知識(shí)、心理方面的基礎(chǔ)，同時(shí)可以使他們的批判與創(chuàng)新思維得到來(lái)自教師和其他同學(xué)的及時(shí)的指導(dǎo)和指正，有利于良好思維素質(zhì)的養(yǎng)成和發(fā)展；另一方面，任課教授們也時(shí)?？梢詮挠懻撝蝎@得新的研究思路。

第4篇：調(diào)查問卷書面報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：汽車行業(yè)英語(yǔ)；學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)；高職

資助項(xiàng)目：北京市高職英語(yǔ)課教師培訓(xùn)項(xiàng)目資助，《高職汽車行業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)研究》

H319

一、高職汽車行業(yè)英語(yǔ)需求分析

在汽車行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法比較傳統(tǒng)，學(xué)生主要是在W習(xí)單詞和進(jìn)行翻譯訓(xùn)練等，缺乏學(xué)習(xí)的成就感。從教師的角度看，由于英語(yǔ)教師本身沒有崗位實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，很難為學(xué)生設(shè)計(jì)合適的學(xué)習(xí)任務(wù)，尤其是貼近崗位的學(xué)習(xí)任務(wù)和項(xiàng)目，只能進(jìn)行一些憑空的假想來(lái)設(shè)計(jì)一些“所謂的”學(xué)習(xí)任務(wù)，具體的語(yǔ)言訓(xùn)練過程更是無(wú)據(jù)可依。

從行業(yè)的需求來(lái)看，各個(gè)學(xué)院開設(shè)的多個(gè)汽車類專業(yè)立足于汽車行業(yè)，為奔馳、寶馬、大眾、奧迪、豐田等汽車品牌的汽車服務(wù)中心、特約經(jīng)銷店等培養(yǎng)汽車維修、服務(wù)接待、銷售人才。畢業(yè)生可從事汽車修理、汽車銷售、汽車服務(wù)顧問、保險(xiǎn)理賠顧問等工作，3-5年后可以向二手車評(píng)估顧問、汽車銷售經(jīng)理、汽車服務(wù)經(jīng)理等方向發(fā)展。目前，已有多家企業(yè)反饋，畢業(yè)生在英語(yǔ)交際能力尚不能滿足企業(yè)的需求。

二、研究方法

1.調(diào)查法

通過調(diào)查問卷的填寫與回收，調(diào)查汽車維修企業(yè)或4S店的員工對(duì)于高職畢業(yè)生英語(yǔ)能力的要求。通過調(diào)研，第一，了解不同崗位工作中，英語(yǔ)聽、說、讀、寫四個(gè)方面能力要求的不同程度；第二，歸納總結(jié)需要使用英語(yǔ)的典型工作崗位，以及各項(xiàng)工作崗位對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)。

2.訪談法

設(shè)計(jì)訪談提綱，針對(duì)調(diào)查問卷中明確認(rèn)可的對(duì)英語(yǔ)交際能力要求高的企業(yè)進(jìn)行專門訪談。通過面對(duì)面的交流，與企業(yè)人員共同溝通具體哪些工作崗位、哪些工作任務(wù)需要使用英語(yǔ)交際，口語(yǔ)交際的具體要求是什么。

將調(diào)研問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，將訪談資料進(jìn)行整理、歸類，形成完善的訪談?dòng)涗?，整理出基本的調(diào)研結(jié)論，進(jìn)而設(shè)計(jì)具體的課堂學(xué)習(xí)任務(wù)。

三、研究成果

1.汽車行業(yè)英語(yǔ)需求調(diào)研結(jié)論

第一，汽車類高職畢業(yè)生面臨的主要就業(yè)單位就是汽車4S店。而4S店招收畢業(yè)生的主要崗位包括：前臺(tái)接待、汽車銷售、汽車維修、配件管理，可以二次晉升的崗位包括：銷售顧問、服務(wù)顧問等。

第二，4S店中需要英語(yǔ)的崗位中依次是：服務(wù)崗位（前臺(tái)接待、業(yè)務(wù)接待、汽車銷售、銷售顧問、服務(wù)顧問）要求有較高的聽說能力；技術(shù)崗位（維修工、車間技師、技術(shù)部、零配件庫(kù)管員）要求具有較高的閱讀能力。其中保時(shí)捷要求所有崗位都需要相應(yīng)的英語(yǔ)技能、奔馳技術(shù)部要求車間維修技師和配件部查詢零件人員需要掌握些英語(yǔ)知識(shí)，寶馬公司強(qiáng)調(diào)維修系統(tǒng)大部分為英文。

第三，4S店對(duì)高職畢業(yè)生行業(yè)英語(yǔ)能力的要求依次是：能夠閱讀日常工作中的文件材料并依照要求進(jìn)行操作、能夠運(yùn)用英語(yǔ)與同事或客戶就日常工作內(nèi)容進(jìn)行交流、個(gè)別單位要求能夠運(yùn)用英語(yǔ)完成日常工作的書面報(bào)告。

第四，進(jìn)口高檔汽車（例如保時(shí)捷、寶馬、奔馳、奧迪、凱迪拉克等）4S店對(duì)員工英語(yǔ)能力要求較高，其中語(yǔ)言服務(wù)類崗位（前臺(tái)接待、汽車銷售、銷售顧問、業(yè)務(wù)接待、服務(wù)顧問）等主要是對(duì)聽說能力要求較高，技術(shù)操作類崗位（維修工、車間技師、技術(shù)部、零配件庫(kù)管員）主要對(duì)閱讀能力要求比較高，相關(guān)單位認(rèn)為學(xué)校目前的英語(yǔ)教學(xué)不能滿足企業(yè)的要求。所有崗位對(duì)寫作能力要求不高。

第五，在以上工作崗位中，涉及到以下典型工作任務(wù)可能需要英語(yǔ)的運(yùn)用，可以作為行業(yè)英語(yǔ)教材包含的企業(yè)真實(shí)情景和真實(shí)材料來(lái)使用。

2.學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)

結(jié)合調(diào)研報(bào)告及調(diào)查結(jié)論，依據(jù)汽車生產(chǎn)及維修流程，我們?cè)O(shè)計(jì)了《高職汽車行業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)任務(wù)列表》，具體如下：

四、結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)過以上設(shè)計(jì)，教師可以結(jié)合這些具體的學(xué)習(xí)任務(wù)組織課堂教學(xué)，通過啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生在做中學(xué)、在練中用、在用中學(xué)。

參考文獻(xiàn)

[1]教育部，《高等職業(yè)教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》，2010

[2]張默，《高職生汽車行業(yè)英語(yǔ)詞匯學(xué)習(xí)策略運(yùn)用情況調(diào)查分析》，職業(yè)技術(shù)教育，2014年第5期總747期

[3]韓艷，《基于工作過程的高職英語(yǔ)任務(wù)型教學(xué)模式――以為例》，鄂州大學(xué)學(xué)報(bào)，2015年10月

[4]姜玲，《項(xiàng)目教學(xué)法在高職汽車英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)踐》，山東廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2014年第2期

[5]梁瑋，《任務(wù)型教學(xué)法在教學(xué)中的應(yīng)用》，科技視界，2015年06期

[6]劉玉玲，《虛擬職場(chǎng)對(duì)接任務(wù)在中職教學(xué)中的實(shí)踐》，科技創(chuàng)業(yè)家，2014年02（下）

作者簡(jiǎn)介：

第5篇：調(diào)查問卷書面報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】中高職銜接 國(guó)家職業(yè)資格證書 人才培養(yǎng)

【中圖分類號(hào)】G424 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）21-0018-02

廣東省啟動(dòng)的中高職銜接試點(diǎn)工作旨在探索構(gòu)建技能型人才選拔和培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系。教育部《關(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》中明確指出，職業(yè)教育應(yīng)適應(yīng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)需求，明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)，注重中等和高等職業(yè)教育在培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)內(nèi)涵、教學(xué)條件等方面的延續(xù)與銜接。但廣東省中高職銜接人才培養(yǎng)工作還沒有根據(jù)明確的技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求建立起一個(gè)完善的人才培養(yǎng)體系。因此，充分借鑒國(guó)外成熟的職業(yè)資格體系，如英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書制度，對(duì)推動(dòng)廣東省中高職銜接人才培養(yǎng)工作具有重要的啟示作用。

一 廣東省中高職銜接人才培養(yǎng)模式存在的問題

目前，鑒于廣東省外向型經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，企業(yè)需要能夠快速上手、工作能力強(qiáng)的畢業(yè)生。調(diào)查表明，與本科生相比較而言，高職學(xué)生在走上工作崗位的初期就能夠迅速達(dá)到工作要求，實(shí)操能力更強(qiáng)。而對(duì)于中等職業(yè)教育來(lái)說，由于學(xué)生的基礎(chǔ)文化素質(zhì)比較薄弱，用人單位普遍反映雖然實(shí)際操作能力強(qiáng)，但特別需要加強(qiáng)綜合素質(zhì)的提升。因此，中職畢業(yè)生有必要在高職院校接受更高層次的教育，這對(duì)于社會(huì)發(fā)展和中職學(xué)生的職業(yè)成長(zhǎng)都是非常必要的。然而廣東省中高職銜接人才培養(yǎng)方面還存在著很多問題，尚未實(shí)現(xiàn)真正的中高職無(wú)縫對(duì)接，主要體現(xiàn)在以下兩方面：

1.缺乏系統(tǒng)的、中高職一體化的人才培養(yǎng)方案

目前，廣東省中高職對(duì)口招生院校處于各自為政的狀態(tài)，雙方分別根據(jù)各自的教育體系培養(yǎng)人才，各自確定課程和教學(xué)內(nèi)容，沒有形成連貫、協(xié)調(diào)的人才培養(yǎng)方案。中高職銜接人才培養(yǎng)工作中存在著中職和高職專業(yè)定位不統(tǒng)一、課程設(shè)置重復(fù)等問題。以國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類專業(yè)為例，目前廣東省開設(shè)該類專業(yè)的各中高職院校在專業(yè)定位上存在交叉重復(fù)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題。此外，各院校采用的課程標(biāo)準(zhǔn)也不盡統(tǒng)一，中高職課程設(shè)置大同小異。大部分中高職銜接對(duì)口招生的院校中，中職階段所開設(shè)的外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、外貿(mào)函電、外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)等課程在高職階段也會(huì)重復(fù)開設(shè)；中職階段的個(gè)別課程甚至超出了行業(yè)企業(yè)的實(shí)際需求，而高職階段的部分課程則超出了中職學(xué)生可接受的程度。這種現(xiàn)狀嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與積極性，也造成中高職教育資源與學(xué)習(xí)時(shí)間的分配不均。

2.課程開發(fā)主體單一，缺乏互動(dòng)合作

無(wú)論是中職教育還是高職教育，課程開發(fā)都需要依靠行業(yè)企業(yè)和專業(yè)教師共同開發(fā)，但現(xiàn)狀是大部分院校是由學(xué)校甚至是專業(yè)教師單方面開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)方案。課程開發(fā)缺乏行業(yè)和企業(yè)的參與，造成課程培訓(xùn)重點(diǎn)與企業(yè)的人才需求方向不符。以國(guó)際貿(mào)易專業(yè)英語(yǔ)課程為例，目前許多高職院校側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)讀寫能力，但企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的要求更多的是口語(yǔ)表達(dá)能力和人際溝通能力。因此，許多國(guó)際貿(mào)易類專業(yè)畢業(yè)生的英語(yǔ)能力并不能滿足企業(yè)需求。此外，中職學(xué)校與高職院校之間也缺乏必要的協(xié)作，中高職教師之間缺乏了解和互動(dòng)，這嚴(yán)重阻礙了中高職教育的內(nèi)部銜接和高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)。

二 英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書體系簡(jiǎn)介

作為開展職業(yè)教育最早的國(guó)家之一，英國(guó)早在1921年就對(duì)職業(yè)教育實(shí)行國(guó)家職業(yè)資格證書制度，經(jīng)過幾十年的持續(xù)努力，現(xiàn)已逐步形成了完善的國(guó)家職業(yè)資格證書體系，包含了11大類共900個(gè)以上的職業(yè)的要求。國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)是職業(yè)資格證書體系最核心的部分，由行業(yè)技能委員會(huì)、英國(guó)就業(yè)和技能委員會(huì)以及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)共同根據(jù)崗位對(duì)能力要求將所有職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)從低到高劃分為五個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)規(guī)定了與該等級(jí)實(shí)際工作崗位相對(duì)應(yīng)的知識(shí)、技能和實(shí)際工作中的責(zé)任、權(quán)利范圍、行為規(guī)范要求，最終形成一個(gè)逐級(jí)遞進(jìn)的完整職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)體系。達(dá)到國(guó)家職業(yè)資格證書一級(jí)的工作人員相當(dāng)于半熟練工，二級(jí)水平的工作人員相當(dāng)于熟練工，三級(jí)水平的工作人員相當(dāng)于技術(shù)員、技工或初級(jí)管理人員，四級(jí)水平的工作人員相當(dāng)于工程師、高級(jí)技術(shù)員、高級(jí)技工或中級(jí)管理人員，五級(jí)水平的工作人員相當(dāng)于高級(jí)工程師或中高級(jí)管理人員。

英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書體系體現(xiàn)了英國(guó)職業(yè)教育的核心技能觀。核心技能是指人們?cè)诮逃蚬ぷ鞯雀鞣N不同的環(huán)境中培養(yǎng)的通用的、可遷移的技能，如溝通能力、數(shù)字運(yùn)用能力、信息技術(shù)能力、與他人合作的能力以及解決問題的能力等。這些核心技能使得各行各業(yè)的從業(yè)人員得以提高工作效率以及工作的靈活性、適應(yīng)性和機(jī)動(dòng)性，是保證個(gè)人獲得就業(yè)機(jī)會(huì)和事業(yè)發(fā)展的重要保障。在核心技能觀的指引下，英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書體系以職業(yè)崗位需要的能力為基礎(chǔ)，培養(yǎng)和考查能力水平而非知識(shí)水平。英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書體系的另一顯著特點(diǎn)是由行業(yè)技能委員會(huì)全程參與。行業(yè)技能委員會(huì)由產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)的團(tuán)體及本行業(yè)的用人單位組成，其宗旨是提高公共服務(wù)績(jī)效、提高企業(yè)對(duì)技能的參與度、確保該行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息的權(quán)威性、減少技能缺口和人才短缺并增加技能提高的機(jī)會(huì)。針對(duì)該行業(yè)的專業(yè)技能提供令人信服的解決方案，并明確該行業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)對(duì)技能需求的優(yōu)先次序。

三 英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書體系對(duì)廣東省中高職銜接人才培養(yǎng)模式的啟示

我國(guó)的職業(yè)分類及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定是由人力資源和社會(huì)保障部發(fā)起，由國(guó)家職業(yè)分類大典和職業(yè)資格工作委員會(huì)承擔(dān)的。在實(shí)際應(yīng)用中，該標(biāo)準(zhǔn)存在著分類粗糙、實(shí)施性有待提升等問題，不能全面指導(dǎo)中高職銜接人才培養(yǎng)工作。為了實(shí)現(xiàn)中高職人才培養(yǎng)的有效銜接，需廣泛吸收和借鑒英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書體系的成功經(jīng)驗(yàn)。

1.中高職合作開發(fā)系統(tǒng)的、中高職一體化的人才培養(yǎng)方案

目前，廣東省中高職銜接人才培養(yǎng)工作缺乏系統(tǒng)的、中高職一體化的人才培養(yǎng)方案。以國(guó)際貿(mào)易類專業(yè)為例，經(jīng)調(diào)查，廣東省一百多所職業(yè)院校中有22所中高職院校開設(shè)了國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)等專業(yè)，這些專業(yè)目前普遍定位于涉外企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等崗位，但是中高職人才培養(yǎng)方案和課程體系建設(shè)卻各成一家，缺乏層次分明的、系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)方案，難以實(shí)現(xiàn)由低到高、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的有效銜接。

根據(jù)英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書體系的啟發(fā)，中高職一體化人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)建立在對(duì)中高職分別對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位進(jìn)行科學(xué)有效分析的基礎(chǔ)之上。中職學(xué)校和高職院校按崗位等級(jí)設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的人才培養(yǎng)方案，中職對(duì)應(yīng)中級(jí)工作崗位，高職對(duì)應(yīng)高級(jí)工作崗位，最后進(jìn)行課程的排序、課程進(jìn)度計(jì)劃表的制訂等，以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)方案的無(wú)縫對(duì)接，避免課程的重復(fù)。

2.與行業(yè)企業(yè)緊密合作，開發(fā)職業(yè)能力模塊庫(kù)

縱觀英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書體系的實(shí)施過程，從學(xué)習(xí)單元名稱和級(jí)別的確定、學(xué)分值的確定到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)，無(wú)一不是圍繞著學(xué)生的職業(yè)能力展開的，各個(gè)級(jí)別的能力描述是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜排列的。而作為該體系的重要組成部分，國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂由行業(yè)技能委員會(huì)全程參與，描述了學(xué)生若要從事一項(xiàng)特定的工作需要做什么、了解什么、明白如何去做，以及相關(guān)工作守則和注意事項(xiàng)等。

結(jié)合廣東省中高職銜接工作的現(xiàn)狀和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，可由行業(yè)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和中高職院校通力合作，在對(duì)崗位進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上開發(fā)一系列與崗位相對(duì)應(yīng)的層次分明的職業(yè)能力模塊，并將模塊庫(kù)中的各級(jí)能力模塊按照工作的難度依次排列。例如，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)崗位所需要的國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查能力在每個(gè)級(jí)別中的描述都是不同的，一級(jí)：了解調(diào)查問卷的種類；二級(jí)：能夠使用計(jì)算機(jī)協(xié)助編制調(diào)查問卷；三級(jí)：能夠獨(dú)立編制簡(jiǎn)單的調(diào)查問卷；四級(jí)：能夠針對(duì)各種復(fù)雜內(nèi)容獨(dú)立編制調(diào)查問卷并了解其他市場(chǎng)調(diào)查方法；五級(jí)：掌握市場(chǎng)調(diào)查的各種方法并靈活運(yùn)用。

職業(yè)能力模塊庫(kù)的開發(fā)對(duì)完善中高職銜接職業(yè)教育體系有著重要意義。中職學(xué)校和高職院校在設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案時(shí)可參考職業(yè)能力模塊庫(kù)，分別根據(jù)職業(yè)能力模塊庫(kù)中相應(yīng)級(jí)別的能力要求設(shè)置課程，確定教學(xué)手段和評(píng)估方式，中職注重培養(yǎng)基礎(chǔ)能力而高職需注重綜合能力的培養(yǎng)。

3.根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，注重對(duì)口中職生源的綜合能力培養(yǎng)

根據(jù)英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書體系以學(xué)生為中心的核心理念，中高職院校在開發(fā)課程、設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，鼓勵(lì)個(gè)人潛能的開發(fā)。尤其是高職院校應(yīng)針對(duì)對(duì)口招生的中職生思維活躍、專業(yè)技能較強(qiáng)、基礎(chǔ)知識(shí)薄弱、文化素養(yǎng)不高的特點(diǎn)，進(jìn)行獨(dú)特的課程設(shè)置和教學(xué)設(shè)計(jì)。首先，在教學(xué)過程中采用課堂討論、自評(píng)教學(xué)、社會(huì)調(diào)查、口頭報(bào)告、書面報(bào)告等教學(xué)方法鼓勵(lì)學(xué)生表現(xiàn)出與眾不同的個(gè)性，提出標(biāo)新立異的想法，使學(xué)生通過思考已有的各種知識(shí)提高理解力和判斷力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和獨(dú)創(chuàng)精神。其次，在評(píng)估過程中，通過過程性考核對(duì)學(xué)生的專業(yè)能力和通用能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。專業(yè)能力包括學(xué)生在完成課業(yè)及其他任務(wù)時(shí)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、技能的掌握和運(yùn)用，以及知識(shí)的遷移能力；通用能力包括學(xué)生在學(xué)習(xí)和活動(dòng)過程中所表現(xiàn)出來(lái)的自我管理、人際溝通、資訊運(yùn)用及自主學(xué)習(xí)等能力。通過以上方式，使中職生在高職階段實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書體系為學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)以行業(yè)企業(yè)的需求為目標(biāo)、以能力為本位的系統(tǒng)的參考標(biāo)準(zhǔn)，這一點(diǎn)值得我們借鑒。對(duì)于廣東省中高職銜接人才培養(yǎng)工作來(lái)說，無(wú)論是職業(yè)崗位分析、中高職一體化人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)，還是職業(yè)能力模塊庫(kù)建設(shè)，都需要行業(yè)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中職學(xué)校和高職院校共同合作，充分傾聽來(lái)自行業(yè)、企業(yè)以及學(xué)術(shù)界的聲音，完善職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)體系，為中高職職業(yè)教育的銜接提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]邵元君、匡瑛.國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：中高職銜接中培養(yǎng)目標(biāo)定位的重要依據(jù)――基于美英的經(jīng)驗(yàn)[J].職教論壇，2012（28）：51～54

[2]吳金林、石一民.從高職教育角度看中高職銜接問題及對(duì)策[J].浙江海洋學(xué)院學(xué)報(bào)（人文科學(xué)版），2008（4）：117～120

第6篇：調(diào)查問卷書面報(bào)告范文

一、工作概況

分析檢查階段從4月21日到5月10日，為期20日。針對(duì)學(xué)習(xí)調(diào)研階段梳理出的在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，我們進(jìn)行了排查。對(duì)于群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，我們分析了深層原因，思考解決問題的方法和途徑。

在此階段，通過召開民主生活會(huì)、黨員會(huì)議，我們對(duì)制約學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展的主要問題有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)入解決問題階段做好了充分的準(zhǔn)備。通過開展群眾評(píng)議活動(dòng)，我們對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題產(chǎn)生的根源有了更清晰的認(rèn)識(shí)，為尋找解決途徑指引了方向。

二、基本做法

1、召開民主生活會(huì)。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)我校思想政治建設(shè)，根據(jù)鎮(zhèn)實(shí)踐辦《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)分析檢查階段工作計(jì)劃的有關(guān)要求》，經(jīng)學(xué)校黨支部研究決定，5月19日下午，我校領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一主題，過了一次專題民主生活會(huì)，分析檢查問題，開展批評(píng)與自我批評(píng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。出席和參加會(huì)議的有黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員代表、中層干部和群眾代表。在民主生活會(huì)前，與會(huì)人員都準(zhǔn)備了個(gè)人發(fā)言提綱。在會(huì)議上，發(fā)言者自覺聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，主動(dòng)把自己置身于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中。民主生活會(huì)后，實(shí)踐辦公室及時(shí)討論總結(jié)，將影響和制約學(xué)校、個(gè)人貫徹落實(shí)科學(xué)觀的突出問題匯總以后，形成了書面報(bào)告。

2、召開黨員會(huì)議。學(xué)校召開了黨員會(huì)議，向黨員同志報(bào)告貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的情況，聽取黨員同志的意見和建議。向黨員同志公布領(lǐng)導(dǎo)班子分析報(bào)告，請(qǐng)黨員同志集體審議領(lǐng)導(dǎo)班子分析報(bào)告。對(duì)分析報(bào)告有任何意見或建議的，可以當(dāng)面提出，也可采用書面形式反映，由實(shí)踐辦公室再行梳理完善。

3、群眾評(píng)議，社會(huì)公開。通過家長(zhǎng)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問卷、設(shè)立意見信箱、開通網(wǎng)上專線等多種形式，請(qǐng)學(xué)生代表和家長(zhǎng)代表對(duì)學(xué)校的工作進(jìn)行評(píng)議，聽取學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的意見和建議。在一定范圍內(nèi)公開評(píng)議的結(jié)果，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。根據(jù)群眾評(píng)議，對(duì)學(xué)校的工作進(jìn)行完善。

三、整改思路

1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高教育教學(xué)管理能力。改革學(xué)校干部任用制度，職、責(zé)、權(quán)、利明確，從表現(xiàn)優(yōu)秀的教師中，由民主推薦出來(lái)的教師來(lái)?yè)?dān)任，形成能上能下、任人唯賢的用人制度。千方百計(jì)加強(qiáng)班主任培訓(xùn)，德育的具體工作下沉到級(jí)組和班級(jí)。繼續(xù)完善班主任工作評(píng)價(jià)方案。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)校的教學(xué)常規(guī)工作和教學(xué)目標(biāo)管理制度，建立多種激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化教師的質(zhì)量意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高全體教師的工作積極性。

3、努力營(yíng)造健康和諧、關(guān)心互助的工作環(huán)境。增強(qiáng)教職員工的集體主義觀念、對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感，讓每一個(gè)教職工都愿意與學(xué)校共同發(fā)展，共同進(jìn)步。

4、創(chuàng)造條件，開展富有特色的德育工作，切實(shí)提高學(xué)生的思想品德水平。加強(qiáng)德育常規(guī)管理工作，不斷健全德育管理制度，豐富德育的形式和內(nèi)容，使德育工作逐步走向制度化、規(guī)范化。大力開展內(nèi)容充實(shí)、形式豐富、富有特色的思想政治教育活動(dòng)，推進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。大力開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)體驗(yàn)教育，增強(qiáng)學(xué)生的法紀(jì)觀念、環(huán)保意識(shí)、感恩思想等，提高學(xué)生的思想品德水平。建立“以生為本、全面發(fā)展”的評(píng)價(jià)體系，認(rèn)真做好對(duì)學(xué)生思想品德的評(píng)定，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，得到全面發(fā)展。健全管理機(jī)構(gòu)和德育網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)取政府職能部門、村委會(huì)、社會(huì)各界對(duì)青少年教育的幫助，加強(qiáng)與社區(qū)、家庭的溝通和聯(lián)系，及時(shí)交流信息，形成教育合力。

5、積極宣傳我校近年來(lái)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)家長(zhǎng)和廣大群眾對(duì)學(xué)校的信心，引導(dǎo)更多優(yōu)秀小學(xué)畢業(yè)生留在我校完成初中教育。

6、細(xì)化管理，強(qiáng)化過程，積極推進(jìn)教學(xué)方法的大創(chuàng)新，致力提高教學(xué)質(zhì)量和教研水平。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，積極轉(zhuǎn)變陳舊的教學(xué)模式，勇于探索新型教學(xué)模式。通過加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)提高，追求課堂教學(xué)的高效率。選準(zhǔn)突破口，有效開展教育科研工作，同時(shí)加大信息教育力度，使學(xué)科教育與現(xiàn)代教育技術(shù)有機(jī)結(jié)合。

四、發(fā)展方向

1、為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展定好位，用心描繪學(xué)校未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖。

我校的未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖就是要通過幾年的努力，將學(xué)校建設(shè)成一所校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)優(yōu)良，教育教學(xué)質(zhì)量良好，具有一定影響力和示范性的初級(jí)中學(xué)，成為一所有辦學(xué)特色、文明和諧、積極進(jìn)取、家長(zhǎng)放心、社會(huì)肯定、政府滿意的學(xué)校。

第7篇：調(diào)查問卷書面報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】PBL教學(xué)法CBL教學(xué)法中醫(yī)教學(xué)應(yīng)用效果

1資料與方法

1.1一般資料

選取2017年7月—12月在我院進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)的學(xué)生60人，根據(jù)教學(xué)模式不同將其分為對(duì)照組、觀察組，各30例。對(duì)照組：男17人，女13人；年齡21歲~25歲，平均年齡（22.65±0.41）歲；文化程度：?？?0人，本科20人。觀察組：男20人，女10人；年齡20歲~25歲，平均年齡（22.70±0.48）歲；文化程度：?？?2人，本科18人。2組研究對(duì)象的一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P0.05）。

1.2方法

2組均包括課題方案指導(dǎo)教師、授課教師、協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生教師各1名。每組分為6個(gè)小組，以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。對(duì)照組（PBL教學(xué)法）由課題方案指導(dǎo)教師提出臨床問題，由實(shí)習(xí)生通過查閱資料和小組討論完成書面報(bào)告。觀察組（CBL教學(xué)法）由課題方案指導(dǎo)教師對(duì)案例進(jìn)行設(shè)計(jì)，帶教老師根據(jù)案例進(jìn)行授課，提出問題，實(shí)施情景模擬，由小組進(jìn)行分析討論。2組在課堂上與授課教師進(jìn)行互動(dòng)，明確臨床案例的解決方法，由授課教師進(jìn)行總結(jié)。

1.3評(píng)價(jià)指標(biāo)及判定標(biāo)準(zhǔn)

①在實(shí)習(xí)第1個(gè)月和第6個(gè)月時(shí)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論的掌握和運(yùn)用情況進(jìn)行理論知識(shí)考核，對(duì)比2組實(shí)習(xí)生的考核成績(jī)，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：60分及以上為合格，61~79分為尚可，80~90分為良，90分以上為優(yōu)。②在授課結(jié)束后，2組實(shí)習(xí)生填寫滿意度調(diào)查問卷，對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，85分以上為滿意，60~84分為一般，低于60分為不滿意，計(jì)算滿意度。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

使用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù)，計(jì)數(shù)資料以百分比表示，采用χ2檢驗(yàn)，計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，采用t檢驗(yàn)，P0.05表明差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1理論知識(shí)考核成績(jī)

觀察組實(shí)習(xí)生第1個(gè)月的理論知識(shí)考核成績(jī)?yōu)椋?2.65±8.36）分，第6個(gè)月為（90.31±6.85）分；對(duì)照組實(shí)習(xí)生第1個(gè)月的理論知識(shí)考核成績(jī)?yōu)椋?7.62±9.35）分，第6個(gè)月為（86.65±9.27）分。觀察組實(shí)習(xí)生第1個(gè)月的成績(jī)比對(duì)照組低，第6個(gè)月的成績(jī)比對(duì)照組高，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=6143，P=0.001；t=6.000，P=0.001）。

2.2滿意度

觀察組實(shí)習(xí)生對(duì)教學(xué)效果的滿意度比對(duì)照組高（P0.05）。

第8篇：調(diào)查問卷書面報(bào)告范文

一、工作目標(biāo)

（一）通過廣泛征求意見，全面把握廣大人民群眾反映強(qiáng)烈的工商部門在市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等方面存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，切實(shí)做到真查。

（二）通過自查自評(píng)，結(jié)合征求到的意見和建議，找準(zhǔn)工商部門在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題和損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)做到真評(píng)。

（三）針對(duì)查找出的政風(fēng)行風(fēng)方面存在的主要問題，積極整改，邊評(píng)邊改、評(píng)改結(jié)合，把落實(shí)整改貫穿評(píng)議工作的全過程，切實(shí)做到真改。

（四）在解決存在的突出問題的同時(shí)，要深挖發(fā)生問題的根源，注重制度建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新，切實(shí)做到真建。

二、方法步驟

（一）廣泛征求意見

征求意見堅(jiān)持開門搞評(píng)議的原則，走群眾路線，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，通過敞開大門、內(nèi)外結(jié)合的方式，廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象以及有關(guān)單位、社會(huì)各界的意見和建議。

*、上門走訪

（*）由分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)或者有關(guān)部門牽頭負(fù)責(zé)走訪區(qū)委、區(qū)政府、人大、政協(xié)機(jī)關(guān)以及與工商工作密切相關(guān)的有關(guān)單位，聽取對(duì)工商部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議；

（*）由各工商所負(fù)責(zé)走訪當(dāng)?shù)攸h委、政府機(jī)關(guān)，聽取對(duì)工商部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議；

（*）結(jié)合“三項(xiàng)活動(dòng)”和“十百千萬(wàn)市場(chǎng)主體大走訪”活動(dòng)，由分局行評(píng)辦會(huì)同有關(guān)股室確定企業(yè)，組成走訪小組，上門走訪監(jiān)管服務(wù)對(duì)象，聽取對(duì)工商部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。

*、召開座談會(huì)

（*）區(qū)直行評(píng)團(tuán)、特邀監(jiān)督員座談會(huì)。由區(qū)局行評(píng)辦負(fù)責(zé)分別召開區(qū)直行評(píng)團(tuán)工商分團(tuán)座談會(huì)和特邀監(jiān)督員座談會(huì)，介紹我局開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)展情況，面對(duì)面聽取對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。各工商所也要召開特邀監(jiān)督員座談會(huì)，介紹本單位開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)展情況，面對(duì)面聽取政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。

（*）監(jiān)管服務(wù)對(duì)象座談會(huì)。一是由登記注冊(cè)股、企業(yè)監(jiān)督管理股負(fù)責(zé)召開企業(yè)座談會(huì)，二是由市場(chǎng)監(jiān)督管理股負(fù)責(zé)召開廣告監(jiān)管對(duì)象座談會(huì)，三是由經(jīng)濟(jì)檢查股負(fù)責(zé)召開行政處罰對(duì)象座談會(huì)，四是由各工商所負(fù)責(zé)召開轄區(qū)監(jiān)管服務(wù)對(duì)象座談會(huì)，介紹開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)展情況，聽取政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。

*、問卷調(diào)查

組織監(jiān)管服務(wù)對(duì)象、兄弟單位、社會(huì)各界填寫《民主評(píng)議工商部門政風(fēng)行風(fēng)工作問卷調(diào)查表》，請(qǐng)被調(diào)查者根據(jù)問卷調(diào)查表中的評(píng)議內(nèi)容，實(shí)事求是地對(duì)工商部門作出客觀評(píng)價(jià)，按照滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)檔次給予總體評(píng)價(jià)。問卷調(diào)查表可采取當(dāng)面、信函、網(wǎng)絡(luò)等多種方式發(fā)放，達(dá)到范圍廣、數(shù)量大、回收率高的要求。

（二）深入自查自評(píng)

*、自查自評(píng)的內(nèi)容

結(jié)合實(shí)際，主要圍繞以下九個(gè)方面情況，針對(duì)存在的突出問題開展自查自評(píng)：一查貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署，依法履行職責(zé)情況，評(píng)是否樹立了實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的境界；二查優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，推動(dòng)城區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展情況，評(píng)是否提高了服務(wù)中心工作的水平；三查市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、經(jīng)濟(jì)違法違章行為查處和市場(chǎng)監(jiān)管情況，評(píng)是否強(qiáng)化了依法行政的意識(shí)；四查加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，完善黨內(nèi)生活制度，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)情況，評(píng)是否發(fā)揚(yáng)了民主決策的風(fēng)氣；五查推行政務(wù)、黨務(wù)、局務(wù)（所務(wù)）公開，增加工作透明度情況，評(píng)是否創(chuàng)新了自覺接受監(jiān)督，方便群眾辦事的舉措；六查著力處理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題情況，評(píng)是否增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨；七查廉潔從政情況，評(píng)是否確立了執(zhí)政為民的思想；八查糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)情況，評(píng)是否培養(yǎng)了高尚的職業(yè)道德情操；九查完善具有工商行政管理特點(diǎn)的監(jiān)督體制和制度，評(píng)是否建立了監(jiān)督制約權(quán)力運(yùn)行的機(jī)制。

*、自查自評(píng)的方法

（*）梳理問題。把利用多種方式征求到的意見以及網(wǎng)絡(luò)、行評(píng)監(jiān)督電話等投訴途徑收集到的信息，分門別類、“原汁原味”的進(jìn)行梳理，詳實(shí)掌握與工商工作密切相關(guān)的人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

（*）單位自評(píng)。要對(duì)照自查自評(píng)的內(nèi)容和要求，逐項(xiàng)進(jìn)行自查自評(píng)。采取談心會(huì)、專題生活會(huì)等形式，發(fā)揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)傳統(tǒng)，發(fā)揮組織點(diǎn)、群眾提、互相幫的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造良好氛圍，引導(dǎo)黨員干部說真話、講實(shí)話，提出過去不愿提、不便提的意見，切實(shí)找準(zhǔn)本單位在行風(fēng)建設(shè)中存在的問題。

（*）完善制度。對(duì)現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行徹底清理，深挖影響政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、制約工商服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的制度根源，針對(duì)存在問題，開展制度建設(shè)，為建立長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。

（*）初步整改。對(duì)征求到的意見、建議和查找出的問題，對(duì)經(jīng)過核實(shí)、有條件整改的，要迅速改、堅(jiān)決改；對(duì)整改條件不成熟的，要研究解決辦法，擬定整改方案，作出整改時(shí)間表，同時(shí)做好反饋和解釋工作；分局機(jī)關(guān)要緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，切實(shí)做到未評(píng)先查，未查先改，以查促改。

（*）撰寫報(bào)告。各工商所、機(jī)關(guān)重點(diǎn)評(píng)議股室在完成自查自評(píng)工作后，根據(jù)征求到的意見和建議，結(jié)合自評(píng)和整改情況，要及時(shí)形成書面報(bào)告，報(bào)分局行評(píng)辦，由分局行評(píng)辦報(bào)區(qū)糾風(fēng)辦及行評(píng)團(tuán)。自評(píng)報(bào)告主要包括：開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況、抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要措施與成效、自評(píng)等次和存在問題。請(qǐng)各單位在*月*日前將本單位的自評(píng)報(bào)告報(bào)分局行評(píng)辦。

（三）全面督導(dǎo)檢查

*、督導(dǎo)檢查內(nèi)容。

（*）征求意見是否廣泛。是否采取上門走訪、召開座談會(huì)等方式，廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象以及有關(guān)單位、社會(huì)各界的意見和建議；意見箱、投訴監(jiān)督電話等投訴機(jī)制是否健全；調(diào)查問卷的發(fā)放是否符合要求。對(duì)收集的意見是否認(rèn)真進(jìn)行梳理。

（*）開展自評(píng)活動(dòng)是否深入。是否按照自查自評(píng)內(nèi)容要求進(jìn)行了對(duì)照檢查；是否為談心活動(dòng)創(chuàng)造了良好的氛圍；專題民主生活會(huì)是否認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)；是否查準(zhǔn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題以及群眾關(guān)心的重點(diǎn)問題。

（*）初步整改是否見成效。群眾提出的問題和意見，具備整改條件的，是否馬上進(jìn)行了整改，并予以反饋；政風(fēng)行風(fēng)是否有新改進(jìn)；機(jī)關(guān)效率是否有新提高。

（*）自評(píng)報(bào)告是否深刻。開展行評(píng)工作是否真實(shí)；制定的措施是否有力得當(dāng)；取得的成效和自評(píng)等次是否實(shí)事求是。

*、督導(dǎo)檢查形式。

督導(dǎo)檢查采取明察暗訪的形式，利用查閱資料、電話訪問、召開座談會(huì)、實(shí)地走訪、發(fā)征求意見函等途徑進(jìn)行。

*、督導(dǎo)檢查要求。

暗訪重點(diǎn)評(píng)議股室至少*次，分局機(jī)關(guān)其他股室不少于*次，各工商所*次以上；明察工作，根據(jù)行評(píng)進(jìn)展情況確定。并適時(shí)通報(bào)督導(dǎo)檢查情況。

三、有關(guān)要求

（一）堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿始終。理論是行動(dòng)的指南。要自覺把學(xué)習(xí)貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的始終，鞏固和運(yùn)用好學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的成果。要通過學(xué)習(xí)，不斷深化對(duì)行評(píng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。要對(duì)前一階段的學(xué)習(xí)情況做一次檢查，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)未完成或者學(xué)習(xí)效果不好的單位和個(gè)人要組織“補(bǔ)課”。根據(jù)工作實(shí)際，有針對(duì)性地精選學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、提高水平，增進(jìn)加強(qiáng)和改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的堅(jiān)定性。

第9篇：調(diào)查問卷書面報(bào)告范文

學(xué)生是教育的主體、學(xué)校的主人，家長(zhǎng)也是重要的教育管理者和實(shí)施者，我們一直在思考，可以通過什么渠道，什么載體，讓家長(zhǎng)、學(xué)生能及時(shí)地把心中的“喜悅、煩惱”向?qū)W校、老師傾訴，而學(xué)校、老師對(duì)他們提出的重要問題，又通過怎樣的程序及時(shí)解決，幫助他們解除學(xué)習(xí)、心理、生活、家庭各方面的小疙瘩，使他們真正感受到學(xué)校老師與大家心連心，讓學(xué)生、家長(zhǎng)參與到學(xué)校的建設(shè)發(fā)展中來(lái)，主動(dòng)參與學(xué)校的民主管理。在實(shí)際的教育過程中，我們找到了好載體，這個(gè)有效的載體就是由家長(zhǎng)和學(xué)生代表參與的聽證議事會(huì)，下面說說我們的一些具體做法。

一、學(xué)生議事會(huì)，學(xué)生自主

學(xué)生是學(xué)校的小主人，如何讓他們參與到學(xué)校的建設(shè)發(fā)展中，培養(yǎng)他們的主人意識(shí)呢？我們推出了學(xué)生聽證議事會(huì)。在每月一次的議事會(huì)中，我們充分發(fā)揮學(xué)生諫言的作用，而老師更多地是充當(dāng)引領(lǐng)、問策的角色。

學(xué)生聽證議事會(huì)采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，一般每月一個(gè)議題，議題的內(nèi)容主要來(lái)自兩個(gè)方面，一是來(lái)自于學(xué)生關(guān)心的話題，諸如作業(yè)量的多少、捐獻(xiàn)舊衣物、中餐質(zhì)量、校園活動(dòng)。二是來(lái)自學(xué)校急需解決的實(shí)際問題，如中國(guó)式接送、校門口家長(zhǎng)亂停車、學(xué)生行為習(xí)慣存在的問題等。通過對(duì)議題的討論，學(xué)生議事會(huì)結(jié)合老師和家長(zhǎng)的意見，形成報(bào)告，提交學(xué)校決策。

學(xué)校地處城區(qū)的主干道，出校門公路的兩邊各有一個(gè)公交車站臺(tái)。因?yàn)檎九_(tái)狹窄，上車時(shí)，孩子們擠不過大人，經(jīng)常發(fā)生小孩被大人擠摔倒的情況。孩子們提議能不能創(chuàng)建文明乘車候車站臺(tái)，用我們小孩子的文明素養(yǎng)去影響大人呢？這個(gè)提議得到了學(xué)校、家長(zhǎng)的支持，但要做站臺(tái)隔離不銹鋼柵欄，必須得經(jīng)當(dāng)?shù)爻墙ň滞?。為此，學(xué)校起草了書面報(bào)告向高新區(qū)公安分局、社管局、城建局反映匯報(bào)。這個(gè)建議報(bào)告很快就得到了上級(jí)部門的批準(zhǔn)。城建局利用學(xué)生放寒假期間，免費(fèi)為學(xué)校門口的兩個(gè)公交車站臺(tái)安裝了隔離柵欄。護(hù)苗隔離欄安裝好以后，學(xué)校又設(shè)計(jì)了印有“安全與幸福攜手，文明與美麗同行”等警示標(biāo)語(yǔ)牌，時(shí)刻提醒學(xué)生和家長(zhǎng)在公交車進(jìn)站停靠時(shí)，當(dāng)車輛還未停穩(wěn)，要依次在護(hù)欄內(nèi)等候，做到文明候車，有序上車。

到目前為止，學(xué)生聽證議事會(huì)還完成了更換校服款式、學(xué)生的校園幸福指數(shù)、中餐滿意度調(diào)查、學(xué)生課外作業(yè)量是否存在超標(biāo)現(xiàn)象四個(gè)項(xiàng)目做了調(diào)研，并得到學(xué)校校長(zhǎng)室的同意，學(xué)生聽證議事會(huì)的意見得到了有效落實(shí)。

蘇霍姆林斯基說：“只有能夠激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我教育的教育，才是真正的教育?！睂W(xué)生聽證議事會(huì)體系的構(gòu)建，讓孩子真正成為了校園的管理者和教育者。因?yàn)閷W(xué)校的信任，孩子們展現(xiàn)出卓越的能力和美好的人性，校園秩序井然，學(xué)生的行為在活動(dòng)中得到規(guī)范，學(xué)生的能力在活動(dòng)中得以提高，學(xué)生的意識(shí)在活動(dòng)中不斷強(qiáng)化，學(xué)生的思想在活動(dòng)中閃耀光芒。

二、家長(zhǎng)議事會(huì)，家長(zhǎng)主動(dòng)

我們一直在說，“家長(zhǎng)是學(xué)生的第一任老師”，“家庭教育很重要”等。長(zhǎng)期以來(lái)，家長(zhǎng)往往被看作是被教育的對(duì)象，甚至因孩子不爭(zhēng)氣，有時(shí)要接受老師的“訓(xùn)話”，有的家長(zhǎng)為此抬不起頭來(lái)。如何發(fā)揮家長(zhǎng)的資源作用，為學(xué)校教育教學(xué)所用，我們適時(shí)地把家長(zhǎng)推到臺(tái)前，成立家長(zhǎng)聽證議事會(huì)，明確他們?cè)趯W(xué)校中的地位，使他們成為學(xué)校的主人，并以其自身的魅力與能量參與學(xué)校工作的各個(gè)方面，發(fā)揮參政不干政的作用。家長(zhǎng)聽證議事會(huì)成員通過發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，從不同側(cè)面為學(xué)校獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策做出貢獻(xiàn)，從而看到自身價(jià)值的存在，由此產(chǎn)生一種光榮感、自豪感和使命感，進(jìn)一步提高他們參與工作的熱情。這些家長(zhǎng)在積極參與學(xué)校工作過程中，目睹教師不計(jì)時(shí)間、不計(jì)報(bào)酬的辛勤勞動(dòng)，精心培育自己的孩子，由此產(chǎn)生感激之情，激起家長(zhǎng)的回報(bào)之情，從而產(chǎn)生參與學(xué)校管理工作和扶持學(xué)校的強(qiáng)烈欲望與熱情。

我們的家長(zhǎng)聽證議事會(huì)有一套詳細(xì)的管理章程，在民主選舉方面也有一套流程。如每個(gè)班級(jí)民主推薦1-2名家長(zhǎng)成立班級(jí)議事會(huì)，各個(gè)年級(jí)在班級(jí)議事會(huì)基礎(chǔ)上推舉校聽證議事會(huì)成員候選人，候選人通過競(jìng)選演說，全體家長(zhǎng)自行投票選舉聽證議事會(huì)成員，家長(zhǎng)聽證議事會(huì)工作的運(yùn)行機(jī)制，主要是通過辦實(shí)事來(lái)啟動(dòng)的，以辦實(shí)事來(lái)帶動(dòng)各項(xiàng)工作的開展，其運(yùn)行過程是溝通一協(xié)調(diào)一謀劃一聽證一督促一反饋。

1．溝通

要參與學(xué)校管理，就必須了解學(xué)校情況。學(xué)校每學(xué)期初會(huì)及時(shí)讓家長(zhǎng)了解學(xué)校工作的計(jì)劃，工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。家長(zhǎng)聽證議事會(huì)也及時(shí)把他們的意見、建議和工作打算向?qū)W校反映，進(jìn)行雙向溝通。

2．協(xié)調(diào)

家長(zhǎng)聽證議事會(huì)要成為學(xué)校、教師與家長(zhǎng)之間的一座橋梁，為此，我們?cè)O(shè)立了家長(zhǎng)聽證議事會(huì)信箱。如有個(gè)別家長(zhǎng)的有些意見不便直接向?qū)W校反映，可通過家長(zhǎng)聽證議事會(huì)提出。學(xué)校面臨的困難和對(duì)一些問題的處理也可由家長(zhǎng)聽證議事會(huì)向家長(zhǎng)做協(xié)調(diào)工作，增進(jìn)相互理解和信任。

3．謀劃

家長(zhǎng)聽證議事會(huì)的成員，來(lái)自各行各業(yè)，在不同領(lǐng)域享有不同的資源優(yōu)勢(shì)，他們利用自身的特長(zhǎng)、資源，在溝通、協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，為給孩子更多的實(shí)踐體驗(yàn)，他們往往能群策群力，想辦法，出主意。

我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)根據(jù)主題不同，分成三類，一是參觀訪問型實(shí)踐，目的是了解周圍社會(huì)以及生活常識(shí)。二是小組辯論型實(shí)踐，目的是幫助學(xué)生明辨是非，獲得解決爭(zhēng)執(zhí)的技能。三是社交體驗(yàn)型實(shí)踐，大帶小活動(dòng)、小留學(xué)活動(dòng)等，目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)交友的技能和一般的禮儀常規(guī)。我們要求每個(gè)孩子在暑期要參加一項(xiàng)時(shí)間不少于一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并要在家長(zhǎng)的幫助下完成一份體驗(yàn)報(bào)告。

4．聽證

家長(zhǎng)聽證議事會(huì)將提出的方案提交各年級(jí)家長(zhǎng)代表，在聽證會(huì)上家長(zhǎng)代表根據(jù)各自的立場(chǎng)充分發(fā)表自己的意見反饋，經(jīng)過多次辯論、溝通、補(bǔ)充，最終形成方案，提交學(xué)校落實(shí)。

5．反饋

家長(zhǎng)聽證議事會(huì)要經(jīng)常不斷地把家長(zhǎng)意見反饋給學(xué)校，讓他們參與學(xué)校工作的管理。如通過家長(zhǎng)信箱、網(wǎng)上熱線、調(diào)查問卷等。